Ementa MBA Recursos Humanos e Estruturas e Processos

MBA

em Recursos Humanos - Estruturas e Processos Integrados ao Neg贸cio

B.I. INTERNATIONAL O B.I. International é uma escola de educação executiva que propõe um Modelo Único de Educação. Nossa premissa é desenvolver em cada aluno, competências que os tornem mais aptos a empreender, inovar e competir globalmente.

Ensinar ou Aprender?

Essa é uma das muitas questões que têm modificado as relações e as expectativas entre alunos e escolas.

O desafio do Ensinar X Aprender ganha novas dimensões em se tratando de educação executiva, porque a demanda por conhecimento é diretamente proporcional às velozes e constantes mudanças do mercado.

O B.I. International surgiu em resposta a esse cenário de transformação pelo qual a educação está passando.

Missão “Convergir e disseminar o conhecimento em empreendedorismo e inovação, com base em um modelo único de educação.”

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MODELO ÚNICO DE EDUCAÇÃO EXECUTIVA VISÃO GLOBAL Programas Internacionais – ação permanente para que os alunos pensem e atuem globalmente através da realização de programas internacionais no exterior, em universidades mundialmente reconhecidas como precursoras do empreendedorismo e da inovação.

Tradução simultânea – tradução simultânea para todas as aulas e visitas externas.

COACHING Plano de Desenvolvimento Individual – O B.I. International destina uma disciplina em todos os programas para abordar questões especificas de planejamento de carreira e desenvolvimento de competências, com a presença de um coach em sala de aula, durante as sessões de PDI. Eventos e Treinamentos – São oportunidades extraclasse para que o aluno aborde questões comportamentais que, desenvolvidas, podem alavancar significativamente sua atuação e consequentemente, seus resultados.

DIAMANTE DO CONHECIMENTO O B.I. International é uma escola de educação executiva que propõe um Modelo Único de Educação. Nossa premissa é desenvolver em cada aluno, competências que os tornem mais aptos a empreender, inovar e competir globalmente.

Strategic Club Partners

Master Internacional Post MBA

Executive MBA - EMBA

CEO's - Presidentes - Diretores - Acionistas

Superintendentes - Alta Gerência - Empreendedores - Gestores - Consultores

Gerentes - Líderes - Assessores - Supervisores - Sucessores

MBA Internacional

Profissionais em desenvolvimento da carreira executiva.

Trainees, graduandos e recém-graduados Global Talent

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MODELO DE APRENDIZAGEM

COMPETÊNCIAS ESSENCIAIS

COMPETÊNCIAS ESPECÍFICAS *competências específicas do curso de MBA em Recursos Humanos - Estruturas e Processos Integrados ao Negócio

1. Inovação

1. Tomada de Decisão

2. Desenvolvimento Socioambiental

2. Relacionamento

3. Liderança Construtivista

3. Negociação

4. Orientação para o cliente

4. Planejamento

5. Visão Externa (Global e Local)

5. Controle

6. Gestão de Recursos Financeiros

6. Comunicação

7. Gestão dos Indicadores

7. Habilidade para Aprender

8. Empreendedorismo

8. Capacidade para Mudar

Mapa de Competências – O Plano de Desenvolvimento Individual (PDI) do aluno é traduzido num Mapa das Competências Individuais que apresenta de forma transparente quais são os Conhecimentos, Habilidades e Atitudes que ele precisa desenvolver naquele momento específico de sua carreira.

Líderes Construtivistas - Nossos professores são “facilitadores”, “instigadores”, educadores e executivos comprometidos com a evolução do conhecimento e a transformação dos seus alunos.

Avaliações Construtivas - Desenvolvimento de estudos de caso, Business Plans ou Business Projects, além de dinâmicas de design thinking e open innovation, reforçam a assimilação do aprendizado.

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MBA EM

RECURSOS HUMANOS - ESTRUTURAS E PROCESSOS INTEGRADOS AO NEGÓCIO

PROPOSTAS E OBJETIVOS Fortalecer o capital humano das organizações no desenvolvimento da capacidade de análise dos profissionais nos processos de Recursos Humanos.

Analisar as principais variáveis que interferem no comportamento individual, grupal, intergrupal e organizacional. Avaliar as relações de poder nas organizações, sua interface cultural e análise de clima. Descrever e discutir as várias reações comportamentais, abordando e enfatizando os desempenhos e expertises em cada processo de RH. Discutir as principais teorias organizacionais e sua evolução. Analisar, avaliar e monitorar os indicadores de resultados empresariais. Refletir sobre as forças ambientais, os cenários e discutir as suas repercussões e impactos para a organização. Compreender a importância do DHO (desenvolvimento humano e organizacional) para o Planejamento Estratégico Empresarial.

PÚBLICO-ALVO Profissionais de nível superior que atuam ou pretendem atuar na área de recursos humanos e almejam ampliar suas competências (conhecimentos) e habilidades (comportamentos) acerca dos processos correlatos a área.

METODOLOGIA A metodologia de ensino utilizada no B.I. International está alinhada com o estado da arte mundial em educação de gestão, buscando desenvolver comportamentos e atitudes inovadoras.

O programa apresenta disciplinas estruturadas, que propiciam aos alunos o autoconhecimento e o desenvolvimento de suas habilidades de liderança.

Além disso, os alunos são expostos a estudos de caso e reflexão conjunta com professores experientes e profissionais de mercado, além da constante troca de experiência entre os participantes.

CARGA HORÁRIA O curso tem 432 h/a, podendo o programa ser alterado tendo em vista novas tendências e assuntos pertinentes ao público-alvo, sem prejuízo da cargahorária total do curso.

CERTIFICAÇÃO Os alunos que concluírem os programas nacionais, observados os critérios de frequência e aprovação, receberão o Certificado de MBA em Recursos Humanos - Estruturas e Processos Integrados ao Negócio (Pós-Graduação Especialização Lato Sensu). Aqueles que completarem, adicionalmente, um ou mais dos programas internacionais no exterior receberão o Certificado de MBA em Recursos Humanos - Estruturas e Processos Integrados ao Negócio (Pós-Graduação Especialização Lato Sensu), além dos Certificados emitidos pelas Instituições Internacionais.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO 1 – Identidade Organizacional – Planejamento Estratégico A Gestão Estratégica Empresarial (foco na Gestão e Liderança Estratégica): tópicos conceituais, objetivos básicos e atividades ou técnicas utilizadas. Abordagem contingencial e sistêmica, o caráter multivariado do Desenvolvimento Humano e Organizacional (DHO). Modelos de Gestão Organizacional e o DHO. Planejamento Estratégico Empresarial e do Desenvolvimento Humano e Organizacional. Diagnósticos, indicadores de resultados, determinantes das políticas e diretrizes da Gestão e Liderança Estratégica. Identidade organizacional - Visão, missão, objetivos, estratégias, políticas, diretrizes, planos de ação.

Competências Correlatas: Orientação para o Cliente Visão Externa (Global e Local) Planejamento

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2 – Gestão de Clima na Organização O clima e a cultura organizacional. Teorias Organizacionais: Introdução, conceitos e tópicos básicos. Breve contextualização e evolução. Como gerenciar o clima de uma organização. O exercício do poder como expressão cultural. Tipos de comprometimento.

Como mudar uma organização. A mudança da estrutura e/ou da estratégia organizacional.

Competências Correlatas: Gestão dos Indicadores Relacionamento Controle 3 – Gestão de Pessoas – O Líder Coach Fundamentos e tópicos básicos da liderança e trabalho em equipe. Análise do ambiente em suas dimensões externa e interna. Cenários. O alinhamento estratégico da gestão de Pessoas às estratégias organizacionais. A filosofia do Coaching.

Contextualização e evolução das teorias, modelos e abordagens sobre a liderança e seus impactos na equipe e nas relações de trabalho. Competências do Líder e dos Membros de Equipes de Alto Desempenho. Classificação dos grupos e equipes de trabalho.

O papel da liderança na formação, desenvolvimento de equipes e nos resultados organizacionais. Características femininas e masculinas no exercício da liderança. Perfis de líderes versus gerenciais. Características do dirigente/empreendedor brasileiro.

Competências Correlatas: Tomada de Decisão Liderança Construtivista Comunicação 4 – Gestão de Recursos Financeiros em RH Orçamento da área de Recursos Humanos. A remuneração e os reflexos financeiros e de custos de uma organização. Indicadores financeiros em recursos humanos (absenteísmo, investimento médio em treinamento, índice de rotatividade, acidente de trabalho). Análise de informação financeira da organização e o planejamento financeiro da área, interpretação e uso de dados contábeis e financeiros. Os custos do imobilismo.

Competências Correlatas: Visão Externa Gestão de Recursos Financeiros Planejamento 5 – Gestão de Projetos Principais características dos projetos. Ambiente e organização dos projetos. Apresentar as principais atividades para o efetivo desenvolvimento de projetos na área de Recursos Humanos, assegurando que o escopo possa ser atendido, dimensionando e adequando os recursos envolvidos e os prazos projetados. Estabelecer as ações para reter o conhecimento gerado no projeto.

Execução e controle de projetos. Evolução do gerenciamento de projetos, definição de projeto, ciclo de vida, integração, escopo, prazos, custos, qualidade, recursos humanos, comunicação, suprimentos e contratações, riscos. PMI - áreas do conhecimento.

Competências Correlatas: Planejamento Desenvolvimento Socioambiental Habilidade para Aprender 6 – Seleção e Integração de Pessoas O processo de recrutamento e seleção: triagem, entrevista, dinâmicas, avaliação psicológica. Os recursos atuais utilizados para recrutar e selecionar. Definição conceitual e características de recrutamento, seleção, integração, acompanhamento e desligamento. As técnicas de entrevista e dinâmicas de grupo para seleção. O candidato: levantamento do perfil, as competências desejadas e as apresentadas para a função. Recrutamento interno e externo: indicações e contraindicações. Relação entre avaliação de desempenho e análise de potencial. Ética e poder no processo de RH. As variações no processo de recrutamento e seleção de acordo com o contexto e a cultura da organização; Entrevista de avaliação; Feedback; O fator humano e análise MBA em Recursos Humanos - Estruturas e Processos Integrados ao Negócio

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quanto recurso. O que é grupo. A dinâmica de grupo. As fases de grupo. A compreensão dos fenômenos organizacionais, os papéis no grupo, organizações que aprendem, grupo ou equipe.

Competências Correlatas: Tomada de Decisão Desenvolvimento Socioambiental Comunicação 7 – T&D – A Importância do Treinamento, Desenvolvimento e Acompanhamento do Desempenho no Negócio A importância do Treinamento e Desenvolvimento de competências no contexto das organizações. Levantamento das necessidades de capacitação e alinhamento das estratégias organizacionais. Planejamento e estruturação do plano de T&D. Implementação e avaliação dos processos de treinamento e desenvolvimento. Indicadores de efetividade de T&D. Educação Corporativa. Programas de Trainee e Estágio. Treinamentos corporativos à distância. Contexto histórico, conceitos e objetivos do gerenciamento e monitoramento de desempenho. Relação entre avaliação de desempenho e análise de potencial. Análise dos diversos métodos de avaliação de desempenho, suas vantagens e limitações. Treinamento para avaliadores (gestores das áreas), enfocando sua necessidade e importância. Entrevista de avaliação. Feedback. Os sistemas de avaliação de desempenho. Análise e avaliação por Competências e Habilidades. Padrão de desempenho do colaborador, o perfil das equipes e dos funcionários. Resultados como fontes de informações importantes para o planejamento e desenvolvimento profissional dentro da organização. A avaliação como meio para perceber o perfil e as competências de cada colaborador no seu posto de trabalho.

Competências Correlatas: Gestão dos Indicadores Controle Liderança Construtivista 8 – RH Estratégico e Gestão de Mudanças O que é um RH Estratégico? Como implantar? Qual a diferença para o RH tradicional? Quais os impactos de um RH verdadeiramente estratégico nos resultados das empresas? O modelo de múltiplos papéis para RH de Dave Ulrich. Reflexão sobre as competências atuais e as habilidades que precisam ser desenvolvidas. Abordagem para solução de problemas complexos. As dificuldades de mudar e as principais razões para a resistência à mudança. Como analisar e como lidar com mudanças na empresa? O desafio dos valores individuais e organizacionais frente às mudanças. As consequências dos comportamentos receptivos e os resistentes às mudanças. Fatores críticos de sucesso de um processo de mudança. Cenários e preparação da organização para o futuro.

Quais as etapas ou pré-requisitos que aumentam as chances de sucesso em um processo de mudança? Como criar o ambiente certo para as mudanças (de processos, de sistemas, de programas, de políticas etc.)?

Competências Correlatas: Empreendedorismo Orientação para o Cliente Inovação 9 – Responsabilidade Social e Sustentabilidade Crenças e Valores, Comportamento e Atitudes, Ética e Moral. Teorias éticas. Dilemas éticos. Ética nos negócios, no trabalho e na vida. Código de ética. Responsabilidade socioambiental da organização. Os Stakeholders. A contabilidade ambiental e balanço social. Políticas, práticas, programas de ética, normas e certificação em responsabilidade social empresarial (RSE). AS 8000 e NBR 16001. Responsabilidade social e manejo sustentável como valores para o crescimento, perpetuação e sucesso do negócio Competências Correlatas: Orientação para o Cliente Capacidade para Mudar Desenvolvimento Socioambiental 10 – Design Thinking – Gestão da Inovação Inovação como diferencial competitivo. Tipos e níveis de inovação. O processo de inovação. Complexidade e competências para inovação. Design Thinking como mindset para inovação. Pilares do Design Thinking: Imaginação, Empatia e Prototipação.

Metodologia e Processo Criativo. Inovação em Serviços. Técnicas para desenvolver a criatividade.

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Competências Correlatas: Inovação Empreendedorismo Capacidade para Mudar 11 – Comunicação, Linguagem, Imagem e Mídia O processo da comunicação. A importância da escuta. Linguagem verbal e não verbal. A comunicação no desenvolvimento das habilidades necessárias para o sucesso pessoal e profissional. As relações interpessoais entre os indivíduos. Conflito e tensão pessoal no ambiente de trabalho. Assertividade e as relações em grupo. Redes sociais, Marketing e Endomarketing em RH. Competências Correlatas: Comunicação Inovação Relacionamento 12 – Cotidiano em Relações do Trabalho, Saúde e Segurança Jornada de trabalho. Taxa assistencial e não assistencial. Registro de ponto. Discriminação racial e trabalho infantil. O estagiário.

Admissão de pessoal: Documentos necessários e registro de empregados. Contrato de experiência. Gestão de segurança e Saúde no trabalho. O que são EPI’s? Ergonometria no trabalho. IDH índice de desenvolvimento humano e os seus indicadores ( longevidade, renda e capital humano ). CIPA, PCMSO, PPRA, SESMT. Jornada de trabalho. Folha de pagamento. Proventos.

Descontos (INSS do empregado e contribuinte individual, IR, contribuição sindical, vale transporte, PAT). Benefícios da Previdência Social (Auxílio Doença, Acidente de Trabalho, Salário Família e Salário Maternidade). Guias: GPS, GFIP, GRF e GRRF. Férias.

Décimo terceiro salário. Pagamento. Rescisão contratual. Aviso prévio. Hora extra. Banco de Horas.

Competências Correlatas: Gestão dos Indicadores Negociação Gestão dos Recursos Financeiros 13 - Relações Trabalhistas + Assédio Moral O que são Relações Trabalhistas? Conflito – como gerenciá-lo? Os sindicatos / federações e centrais sindicais. Relação com os órgãos de fiscalização. Relação com as contratadas. Atores: empregados, sindicatos, SRT, Procuradorias do Trabalho e comunidade. A importância da informação e da comunicação. Conflitos em empresas contratadas (terceirizadas): qual o nosso papel? O que devemos fazer? Como gerenciar o relacionamento com os sindicatos? Quais as diferentes formas e quais as implicações? BATNA – Best alternative to a negotiated agreement – o que é o batna? Qual sua validade? Como utilizá-lo?

Ou MAANA, Melhor Alternativa À Negociação de um Acordo – Negociação. Ganha – ganha. Greve. Acordo coletivo especial.

Convenções fundamentais da OIT. Diretrizes da OCDE. Políticas de direitos humanos nas empresas. O que é Assédio Moral?

Como acontece? O que caracteriza?O que diz a legislação? O que a vítima deve fazer? O que se espera do RH? Competências Correlatas: Negociação Visão Externa Relacionamento 14 – Cargos e Salários Esboço e descrição de cargos e salários. Elaboração do Plano de Carreiras. Sistemas de Remuneração: estratégica, funcional, variável e por competências. Incentivos e Benefícios. Participação acionária. Previdência complementar. Participação nos lucros e resultados.

Competências Correlatas: Gestão de Recursos Financeiros Tomada de Decisão Controle MBA em Recursos Humanos - Estruturas e Processos Integrados ao Negócio

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15 – Empreendedorismo e Intraempreendedorismo O que é empreendedorismo, como empreender dentro da empresa onde trabalho, características de comportamento empreendedor, a inovação organizacional, mudança de pensamento do gestor, a importância do Estabelecimento de Metas, o valor em Calcular Riscos, Planejamento e monitoramento, a essência do Comprometimento e da Perseverança no alcance das Metas, Maturidade, Iniciativa, busca de Oportunidades, a arte do relacionamento na construção e manutenção das redes de contato, o foco na excelência, desenvolvimento de expertises e a diferença no resultado pelo esforço pessoal daquele que empreende.

Competências Correlatas: Capacidade para Mudar Empreendedorismo Habilidade para Aprender 16 – Aprendizagem Organizacional – Consultoria Interna A Consultoria Interna de Recursos Humanos: Empoderamento e responsabilidades. O que é consultoria interna de RH? Modelos de consultorias. Objetivos da Consultoria Interna. Riscos e Oportunidades.

Qualidade e Habilidades do Consultor de RH: Conhecimentos x Habilidade x Atitude. A necessidade da competência técnica.

Competências intra e interpessoal. Comunicação e Percepção. Marketing Pessoal / Credibilidade. A ética e os limites do consultor.

Fatores Críticos no Processo de Consultoria: Clientes e circunstâncias mudam: não mudar significa criar barreiras no relacionamento. Identificando e falando o idioma do cliente. Compreendendo as resistências: grau de resistência dos clientes às mudanças propostas. Fases do processo de consultoria interna. O diagnóstico.O processo de solução de problemas, inovação.

Saber fazer perguntas, o segredo do sucesso. A definição do problema e a viabilidade de solução. Gerenciando a reunião de feedback ao cliente: habilidades de feedback. Monitoramento e avaliação dos resultados: processo de aprendizagem.

Competências Correlatas: Liderança Construtivista Habilidade para Aprender Negociação PDI E AUTODESENVOLVIMENTO Conceito, finalidade e resultados esperados com a utilização de um Plano de Desenvolvimento Individual. Ferramentas de autoconhecimento e avaliação do CHA (Conhecimentos, Habilidades e Atitudes), como o Workbook de Desenvolvimento de Competências, e construção do PDI. plano de desenvolvimento. Workbook de Desenvolvimento de Competências – B.I. International.

TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO TCC Conceito, finalidade e resultados esperados com a utilização de um Plano de Desenvolvimento Individual. Ferramentas de autoconhecimento e avaliação do CHA (Conhecimentos, Habilidades e Atitudes), como o Workbook de Desenvolvimento de Competências, e construção do PDI.

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PROGRAMAS

INTERNACIONAIS

Babson Executive Education – Wellesley / EUA* Babson é considerada a nº1 no ensino do Empreendedorismo no Mundo pelo Financial Times. O foco do módulo “Desenvolvimento de Executivos, IntraEmpreendedores e Acionistas” é no estudo de cases reais de sucesso e fracasso, analisando na prática, o porquê desses desfechos, quais os caminhos percorridos que deram certo e quais os que devem ser evitados. Além de analisar a postura do empreendedor frente ao projeto, sua cultura de liderança e sua visão do negócio, conceitos estes que, segundo muitos dos alunos que já participaram, mudaram completamente depois da participação do International Babson Program.

Berkeley University of California / EUA* O módulo “Innovation”, realizado no campus da Berkeley University of California, oferece aos executivos, além das características similares ao módulo no Brasil, vivenciar uma rica e singular experiência na científica, econômica e culturalmente excepcional área da Baía de São Francisco, incluindo visitas às empresas do Vale do Silício. A essência da Escola Haas em Berkeley reflete o espírito da Califórnia: explorar ideias inovadoras, buscar grandes oportunidades, ousar e mudar o mundo.

Columbia University - New York / EUA* O módulo “Macroeconomic Risk Management” em parceria com a PRMIA (Professional Risk Management International Association), engloba os elementos essenciais de finanças, quantificação de riscos, mercados e instrumentos financeiros. Os executivos são apresentados às melhores práticas do mercado, crédito e gerenciamento de risco operacional, em uma das melhores escolas de educação executiva do mundo, de acordo com o Ranking do Financial Times.

Shanghai Jiao Tong University - China* Módulo “Oportunidades de negócios entre Brasil e China – The Future” é realizado em Xangai, por meio de palestras, debates e visitas a empresas e organizações na China e debates com seus principais executivos. O seminário possibilita aos participantes o acesso aos conceitos da economia chinesa, ampliação dos conhecimentos sobre a realidade política, cultural e social chinesa, e também sobre a competitividade chinesa e seus modelos de negócios.

Busca compreender as opções estratégicas para a realização de negócios com a China, formação de networking com empresários chineses e latinoamericanos.

Johns Hopkins University / EUA* A Paul H. Nitze School of Advanced International (SAIS) é a divisão de pós graduação da Johns Hopkins University e tem seu currículo projetado para mesclar teoria e prática de estudos internacionais com destaque para relações internacionais, diplomacia e economia. O programa com três dias de duração tem seu foco em eventos e políticas da contemporaneidade, comércio global e sustentabilidade, finanças, investimentos internacionais e mercados estrangeiros. O programa Politcs of International Relations & Economy e seu corpo docente repleto de especialistas coloca a SAIS entre as melhores escolas de assuntos internacionais do mundo. * Sob consulta de data e investimento (tradução simultânea e staff acadêmico)

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INFORMAÇÕES ADICIONAIS CORPO DOCENTE Formado por doutores, mestres, empresários e consultores com vasta formação acadêmica nacional e internacional, além de serem renomados profissionais em suas áreas de atuação.

MANUAL DO ALUNO E REGULAMENTO GERAL DOS CURSOS O Programa tem suas normas de funcionamento consolidadas no Manual do Aluno-Regulamento Geral dos Cursos.

REALIZAÇÃO Aulas quinzenais.

RESOLUÇÃO DO MEC Os cursos de MBA, Executive MBA e Master são certificados pela Faculdade Arnaldo. Instituição de Ensino credenciada e autorizada pelo MEC a oferecer cursos de graduação e pós-graduação. Conforme a Resolução do CNE/CES n 01/2007, tais cursos podem ser oferecidos pelas instituições de ensino credenciadas independente de autorização, reconhecimento e renovação de reconhecimento. Em seus cursos de Pós-Graduação em Gestão, Inovação e Empreendedorismo a marca B.I. International garante a excelência e qualidade do ensino lato sensu.

PROCESSO

SELETIVO

ENTREVISTA DE AVALIAÇÃO Durante a fase em que o interessado estiver avaliando as alternativas de programas, ele participa de uma entrevista na qual é feita a primeira avaliação das competências individuais. São analisados seus níveis de conhecimento e proficiência, além do mapeamento de perspectivas profissionais e pessoais.

DOCUMENTOS NECESSÁRIOS PARA MATRÍCULA - Ficha de inscrição preenchida - RG (cópia) - CPF (cópia) - Certificado / Diploma de graduação - Histórico de graduação - Comprovante de endereço

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PARCERIAS INTERNACIONAIS

Babson Executive Education

UC Berkeley - School of Information

Johns Hopkins

Columbia University

Shanghai Jiao Tong

UNIDADES BELO HORIZONTE | BRASÍLIA - DF | SÃO PAULO | RIBEIRÃO PRETO

www.biinternational.com.br