BIMagazine ES by BIMachine

CAPÍTULO XX

ABRIL DE 2019

EDICIÓN Nº 1

BUSINESS INTELLIGENCE EN LA INDUSTRIA NO ES OPCIÓN,

ES DIFERENCIAL COMPETITIVO

SI SU NEGOCIO ES VENTAS, LA HERRAMIENTA DE COMPETITIVIDAD ES BI

¿CUALES SON LAS TENDENCIAS DE BI PARA 2019?

¿SU EMPRESA ESTÁ PREPARADA PARA VIVIR SIN EXCEL?

EDITORIAL Bienvenidos a lo nuevo! Lo que usted está hojeando ahora es una novedad en tres mercados: en el de Tecnología, en el de Inteligencia de negocios y en el de Comunicación. Esta es la primera edición de la revista BIMachine, un informativo semestral del segmento de Business Intelligence, Business Analytics, tendencias en estrategias de uso de datos y temas afines.

Douglas Scheibler CEO de BIMachine

Creamos este material con toda el cuidado que tenemos con nuestra empresa y nuestro cliente. Nuestra intención es traer más información para el mercado, ya que, como sabemos, este es un insumo fundamental para el crecimiento de cualquier empresa, de cualquier sector, en la economía actual. Esperamos que usted aprecie este material, y si tiene sugerencias para las próximas ediciones, será un gusto escucharlo ( vea los contactos en el expediente de esta revista).

Grande abrazo, buenos negocios y buena lectura!.

EXPEDIENTE La revista BIMagazine es una publicación de BIMachine, empresa especializada en soluciones de Business Intelligence. Sede: R. Alberto Torres, 613 – 3º piso, Centro Lajeado-RS – Teléfono: (51) 3709-2950 Edición: 01 / Ano 1 Tiraje: 3 mil ejemplares Periodicidad: Semestral

Consejo Editorial Presidente: Douglas Scheibler Vice-Presidente: Ana Paula Thesing ana@bimachine.com.br glaucia@aceka.com.br Supervisión Editorial y Jornalística: Gláucia Civa Kirch (MTB 14160)

Reportaje, redacción y edición:

Diagramación:

Business Intelligence en la industria no es opción, es diferencial competitivo

Bremil automatiza gestión de sus empresas con tecnología de BI

Italínea reduce tiempo y gana poder de decisión en las ventas con BIMachine

IMEC obtiene agilidad y asertividad presupuestaria con BIMachine

Si su negocio es ventas, la herramienta de competitividad es BI

BI, BA y nube: ingredientes para aumentar los ingresos

BI es el puente para un TI sin fronteras

Gracias, Power BI

Móvil: la tendencia y la realidad de la gestión inteligente

¿Cuales son las tendencias de BI para el 2019?

El fin de la era del “yo creo”

BIMachine: expansión en facturación, cartera y presencia

¿Su empresa está preparada para vivir sin excel?

CAPÍTULO XX

ENFIN…. UNA OPCIÓN DE

AMÉRICA DEL SUR No es de hoy que América del sur tiene un BI de punta, con tecnología y recursos de categoría global e inversión sin P&D continuo, basado en la experiencia de un equipo multidisciplinar de especialistas La verdad, son 6 años de BIMachine: una empresa y su solución homónima, que entregan al mercado todos los requisitos mencionados, ya comprobados por cerca de 350 clientes, más de 3 mil proyectos y un número de usuarios que pasa de 10 mil en compañías como Italínea (Grupo Todeschini), Cooperativa Languiru, Grupo Lins Ferrão (Lojas Pompeia e Gang), Frigorífico Silva (Best Beef), Peccin, Grupo Imec, Grupo Bremil, Cooperativa Certel, Malhas Daiane, Apisul, Lojas Calci, Grupo Taura, Gauchafarma, Colorobbia, RN Tintas, Digimer, Vinícola Miolo, Docile y muchos otros. En el sector público, el reconocimiento también es extenso, nuestra plataforma atiende, hoy a clientes como la Alcaldía de Niterói RJ, Natal RN, Sapiranga RS, Guaíba RS, Bagé RS e Frederico Wesrphalen RS. A Pesar de todo el know how y la experiencia de BIMachine, el mercado es hostigado todo el tiempo por las marcas. Por eso, la selección puede ser difícil, ya que debe ser entre escoger por una tecnología líder nacional en su segmento o empresas catapultadas por el nombre famoso del fabricante o por la actuación internacional. No nos corresponde decidir por las empresas, al contrario, estamos en la ronda para competir de igual a igual, y en muchos casos, con superioridad. La inversión de BIMachine en la evolución de su tecnología y ampliación de los recursos de su Plataforma Analytics es constante, movido por investigaciones dentro de nuestro universo de clientes y de todo el mercado. Las mejoras y novedades que llegan a nuestra plataforma proveen del análisis profundo de las necesidades de las empresas, de las verticales y de sus públicos, generando mejoramientos y funcionalidades de acuerdo con lo que cada segmento requiere.

Así, si usted actúa en agronegocio, tenemos los recursos correctos para agregar inteligencia a su negocio. Si usted está en el sector industrial, nuestra Plataforma, puede atender todas sus exigencias, desde la base de su fábrica hasta sus departamentos más estratégicos, para que sus datos sean correctamente analizados y disponibilizados de forma que permita decisiones asertivas. Si usted es de comercio, educación, área pública, salud, logística…. Sea cualquier segmento, podemos atenderlo con experticia. Una excelencia que es 100% Sur Americana y que ahora gana el mundo. BIMachine está en una etapa de internacionalización, y deberá alcanzar el mercado europeo en corto plazo. Después, nuevos mercados globales vendrán, y la expansión seguirá. Tecnología, que ya tiene liderazgo en Brasil, y está en vías de crecimiento mundial. Es el objetivo que concentra a BIMachine, es eso lo que su empresa puede tener.

+350 CLIENTES +DE3MIL PROYECTOS +DE 10MIL

USUARIOS

BUSINESS INTELLIGENCE EN LA INDUSTRIA NO ES UNA OPCIÓN,

ES UN DIFERENCIAL

COMPETITIVO

Como la inteligencia de negocios basada en datos inicia como camino para ir hacia una ruta de expansión en el segmento industrial. La industria brasileña vivió años difíciles desde 2014, enfrentando un periodo de recesión que recientemente, fue revertido por una tímida retomada de crecimiento, que en 2018 fue de 1.3%. En un escenario complicado como este, en que la inestabilidad económica afecta el desempeño industrial, es necesario ser más competitivo en este nicho. Y de esto, BIMachine entiende bien: en la cartera de clientes, nombres de la industria como Martiplast, Tabone, Rinaldi, Peccin y otros, se destacan como casos de éxito en el uso de la tecnología para incrementar la productividad, competitividad y lucratividad.

“La tecnología viene para transformar la manera como empresas de manufactura lidan con sus operaciones. Hoy, organizaciones que no están atentas a la digitalización, pierden dinero y competitividad de forma rápida” explica Augusto Fleck, director de Tecnología de BIMachine.”Del acompañamiento de los funcionarios la gestión de los procesos,suministros, producción y logística, la industria es uno de los segmentos que más necesita de datos para ser bien dirigida. Por eso, es una de las verticales que más tienen a ganar con la tecnología de Business Intelligence”, complementa Douglas Scheibler, CEO de la empresa. En este ámbito, los especialistas son enfáticos en afirmar: herramientas de BI pueden traer el diferencial necesario para otorgar más eficiencia, flexibilidad y visibilidad, basándose en la colección y análisis del inmenso flujo de datos, estructurados y no estructurados, que es producido en los diversos departamentos de una industria.

CAPÍTULO MATERIAL ESPECIAL XX

Ofrecen mayor control logístico y productivo, por medio de análisis de datos que respaldan la agilidad necesaria para garantizar entregas con la precisión y calidad adecuada, además de disminuir riesgos de falla en este proceso, es otra ganancia de BI para la industria.

DE LOS GESTORES INDUSTRIAIS CREEN QUE EL USO DE BI ES CRUCIAL PARA EL SUCESO DE LOS NEGOCIOS. Una realidad que ya viene siendo vivenciada: según estudio de McKinsey, 69% de los gestores industriales creen que el uso de BI en áreas con manutención predictiva de equipos, marketing y análisis de productos es crucial para el suceso de los negocios. “Con BI, gestores de industrias pueden tener conocimiento más asertivo de la organización, reuniendo datos de diferentes sectores en la interfaz simplificada, con indicadores de performance (KPIs) y resultados. Esto contribuye para una toma más segura e informada de decisiones, reduciendo el riesgo estratégico para el negocio”, recalca Fleck. El director destaca, la ganancia de eficiencia operacional, explicando que el uso de BI acelera el ritmo de mejoría en los procesos internos, por medio de análisis rápidas de grandes volúmenes de datos, generados en diversos departamentos. Asi, gestores pueden analizar factores, como performance de los equipos, costo, calidad de productos, y, a partir de eso, mejorar los ambientes y métodos con la asignación apropiada de recursos. Las mejoras también vienen en la gestión financiera. Según Scheibler, las herramientas de BI pueden ser empleadas para analizar ganancias y pérdidas en la operación, optimizando recursos y mejorando el retorno sobre la inversión (ROI) realizado. “Es posible identificar nuevos caminos para rentabilizar las capacidades productivas del negocio, así como reevaluar el costo beneficio de estrategias que están con rendimiento por debajo de lo esperado”, explica o CEO

Sin hablar en la cualificación y control de storage y warehouse. “Las empresas también pueden cualificar el control de sus estoques con BI, analizando informaciones para rastrear y controlar mejor las materias primas y lotes de producto”, explica Scheibler. Estas soluciones también pueden ser usadas en las pruebas de nuevos productos, colaborando en la mejoría de procesos y soluciones de posibles problemas en la hora de mandarlos para la línea de producción”, añade. Muchas fueron las aplicaciones comprobadas por los clientes BIMachine. En Tabone, por ejemplo, hubo una obtención de nada menos que del cien por ciento de asertividad en las informaciones generadas por el sistema de gestión (ERP) El fabricante de cintas de borde y manijas con sede en Caxias do Sul RS, que atiende a los principales fabricantes de muebles brasileños y también ofrece servicios enfocados en proyectos técnicos para los segmentos de electrodomésticos, cosméticos, entre otros, conmemoró tal resultado gracias a los insights traídos por la automatización de procesos relativos y datos ofrecidos por BIMachine. Tabone utiliza o ERP Focco, y antes de la plataforma BIMachine, utilizaba otra solución de BI, con la cual enfrentaba problemas con la necesidad de extracción manual de datos del sistema de gestión e inserción en planillas para el refinamiento y toma de decisión. Eso, muchas veces, ocasiona el envío de informaciones incorrectas para los usuarios finales y dirección, lo que generaba retrabajo en confirmar los datos y en la identificación de fallas a lo largo de todo el proceso. El proceso entre la salida de información del ERP y el ingreso de esta en la plataforma antigua de BI, era hecha vía archivo y tenía muchos puntos de falla. Otra cuestión es que, aunque teniendo una plataforma de BI, no teníamos recursos como APP mobile y acceso WEB, lo que hoy con BIMachine facilita el comando de las acciones y toma de decisiones en cualquier lugar, contando, también con los dashboards interactivos y de rápida construcción, bien como monitoramento de forma proactiva”, comenta Santo Hunter, Gestor TI de Tabone.

Tabone

100%

asertividad

MATERIAL ESPECIAL

Grupo Martiplast satisfacción y suceso con BIMachine

En el Grupo Martiplast, que fabrica alrededor de 600 productos compuesta por las marcas Ou y Yoy, la satisfacción no fue diferente. La empresa obtiene suceso con BIMachine en control de incumplimiento de cláusulas contractuales y de productos a recibir, además de mayor reducción entre la facturación obtenida por la meta estipulada, gestión de la capacidad de expedición y gerenciamento de proveedores. Hoy, con BI, los colaboradores de Martiplast no pierden tiempo haciendo informes, esto queda con la herramienta, en cuanto los usuarios clave hacen análisis que realmente impactan las decisiones y acciones de negocio. Muchos son los casos de suceso que llaman la atención. Tanto que la cartera de clientes de BIMachine en el sector industrial viene creciendo. Un ejemplo es Rinaldi, una de las mayores fabricantes de llantas y cámaras de aire para motocicletas de todo el país, que adoptó BI en la empresa para aumentar su eficiencia operacional. El proyecto, iniciado en el segundo semestre de 2018, prevé llevar el control de indicadores, práctica común en la empresa, para dentro de BIMachine en formato cloud, atendiendo, inicialmente, al sector comercial de la industria. Aunque es muy reciente, la iniciativa ya viene dando señales de satisfacción. Conforme Juliano Ferro, gerente de TI de Rinaldi, ya hay planes de expandir gradualmente el uso de la plataforma para otros departamentos.

Rinaldi

“

Ya hay planes de expandir gradualmente el uso de la plataforma para otros departamentos

“ 7

MATERIAL ESPECIAL- CASOS DE SUCESO

BREMIL AUTOMATIZA GESTIÓN DE TODAS SUS EMPRESAS CON BI Automatización comenzó por Comercial y dio tan cierto que ya evoluiu para Controladoria, RH y Financiero.

El Grupo Bremil, que concentra cuatro empresas en Rio Grande do Sul y Goiás, empleando más de 300 colaboradores y exportando para 45 países, sus productos de las áreas de condimentos, aditivos, proteínas, humo líquido, reguladores de acidez, mezclas proteicas, colorantes, harinas para empanados y blends completos o parciales se potencializaron con la gestión de BI. Conforme Mauricio Saatkamp, coordinador de TI del Grupo Bremil, la empresa apostó en la tecnología de Business Intelligence para consolidar sus operaciones, pues el escenario anterior era de mucha desintegración. La empresa enfrentaba un universo de informaciones, originadas en todos los departamentos de sus 4 unidades, en lo cual los datos eran extraídos del ERP, impresos, y digitalizados manualmente en planillas de Excel por funcionario de cada departamento. Esto llevaba muchos días, en algunas ocasiones hasta semanas, para ser finalizado, restando tiempo para análisis de datos.

TODO ES MÁS ORGANIZADO, ÁGIL Y MUCHO MÁS CONFIABLE

FUE, DEFINITIVAMENTE, UNA INVERSIÓN QUE VALE LA PENA

Fue de este escenario caótico que nació la necesidad de buscar un BI, y el escogido fue BIMachine. A partir de esto, Mauricio cuenta que la automatización comenzó por el área Comercial y debido al grande suceso que obtiene, luego paso para Controladora, RH y Financiero. “Hoy tenemos todo integrado: BI, banco de datos y ERP. Así que para el cierre financiero del mes, en pocos días ya tenemos informes y análisis para todos los segmentos”. conmemora Mauricio. “Antes, con el Excel, llegábamos hasta el día 20, 30 para conseguir cerrar las planillas, y aun así, si alguna información cambiaba, era necesario recomenzar y rehacer”, complementa Sandra Marques, gerente Financiera y Contable de Bremil. “Hoy eso es pasado. Todo es más organizado, ágil y mucho más confiable, concluye ella. Conforme Sandra, una de las principales ventajas de BIMachine es la actualización constante de informaciones y la posibilidad de que los análisis y los informes sean generados instantáneamente, inclusive durante reuniones de gestión. Con estas mejoras, actualmente todos los datos de las 4 empresas del grupo son integrados en una base única, facilitando proyecciones de escenarios, anticipación a los cuellos de botella y de búsqueda por soluciones, identificación de oportunidades para mejorar el negocio y de alcance de mercado, entre otras ventajas que Mauricio destaca. “La automatización del presupuesto integrada al BI, por ejemplo, nos permite un acompañamiento más próximo a las empresas, mejorando controles y garantizando proyecciones que nos llevan a planear con asertividad°, resalta, “Fue, definitivamente, una inversión que valió la pena”, finaliza Sandra.

MATERIAL ESPECIAL- CASOS DE SUCESO

ITALÍNEA REDUCE TIEMPO Y PODER DE DECISIÓN EN LAS VENTAS CON BIMACHINE Mayor fabricante de muebles planeados en América Latina implementó la herramienta en el último trimestre de 2018, con foco en los equipos de ventas y operacional. Italinea, mayor fabricante de muebles planeados de América Latina, con más de 800 puntos de venta dentro y fuera de Brasil, adoptó BIMachine para su sector de ventas y operacional. La implementación inició en Septiembre, con la migración de los datos para la plataforma cloud de BIMachine, con los colaboradores inició el uso de la herramienta en Diciembre. Actualmente, cerca de 50 personas ya utilizan la solución. De este, cerca del 70% de los usuarios están en el equipo de ventas, que usan datos para controlar metas, tendencia y desempeño de equipos y tiendas, Según el fabricante, la solución ya está ayudando a los gestores a observar, en tiempo real, el comportamiento y rendimiento de tiendas y representantes, ayudando en la toma más rápida de decisiones. “Ya teníamos, anteriormente el uso de BIMachine, una política de indicadores en la empresa. Entretanto, nuestros gerentes ya están notando que tener una solución de TI dedicada esta acelerando nuestro tiempo de respuesta, ayudándonos a tomar medidas ágiles cuando algo necesita ser corregido y observar mejor los motivos cuando algo está correcto” evalúa Keleberson Trintinaglia, supervisor comercial en Italinea. TENER UNA SOLUCIÓN DE TI DEDICADA ESTA ACELERANDO NUESTRO TIEMPO DE RESPUESTA, AYUDÁNDONOS A TOMAR MEDIDAS ÁGILES CUANDO ALGO NECESITA SER CORREGIDO Y OBSERVAR MEJOR LOS MOTIVOS CUANDO ALGO ESTÁ FUNCIONANDO

ES UNA META PARA LA EMPRESA, EN LOS PRÓXIMOS AÑOS, LLEVARÁ ESA CULTURA DE DATOS PARA TODOS LOS SECTORES DE LA EMPRESA

Además del equipo de comercial, la solución también está siendo usada en el análisis de indicadores operacionales internos, en el área de análisis financiero y de transporte. Según él, uno de los principales puntos fue la fácil adaptación a la interfaz de BIMachine. “Hasta el momento, internamente, conseguimos lidiar muy bien con el software, tanto que no utilizamos mucho el soporte de BIMachine para entender las funcionalidades de la solución. Eso fue muy positivo para los usuarios, que dependen poco del equipo de TI o de los proveedores para usar la herramienta”, destaca Kleberson. A Pesar del poco tiempo de uso, la experiencia con BIMachine es el comienzo de un plan ambicioso de Italinea, con un proceso desafiante de crear en la compañía un pensamiento “data-driven” retomado a los resultados y comenzando por las ventas. “Es una meta para la empresa, en los próximos años, llevar esa cultura de datos para todos los sectores de la empresa, es posible hasta la línea de producción. Es un plan más complejo, pero estamos dando los primeros pasos” afirma Kleberson. Para Douglas Scheibler, CEO de BIMachine, Italinea ganará tiempo y poder de decisión al cambiar el uso de planillas tradicionales por una solución dedicada de BI. “Con los insights entregas con agilidad por el BI a su equipo de ventas, la empresa posee los subsidios para acompañar e, incluso, anticipar los movimientos de mercados, optimizando sus resultados”, explica Douglas.

MATERIAL ESPECIAL- CASOS DE SUCESO

IMEC OBTIENE AGILIDAD Y ASERTIVIDAD PRESUPUESTARIA CON BIMACHINE IMAGEN MERAMENTE ILUSTRATIVA

La red concentró análisis de presupuesto en BI y gano tiempo, poder de decisión y negociación, además de eximir al área de TI. 99% de asertividad en proceso como el de ejecución del balance patrimonial. Un índice para pocos, pero que IMEC, red de supermercados gaucha con 21 tiendas, siendo 17 unidades de ventas al por menor y 4 de ventas al por mayor localizadas en la región del Vale do Taquari, Vale do Rio Pardo, Vale do Caí y Sierra Gaucha, alcanzo a partir del uso de BIMachine. De acuerdo con Romano Scheibler. director Financiero de IMEC, la complejidad de las operaciones de la empresa trae desafíos en la gestión presupuestaria, lo que, por mucho tiempo, demandó trabajo físico, eran aproximadamente 70 planillas de Excel diarias.

MATERIAL ESPECIAL- CASOS DE SUCESO

“Hoy, con BIMachine, el proceso es mucho más eficaz. La integración entre presupuesto y BI, que es algo que nunca se nos pasó por la cabeza, hizo mucho sentido cuando BIMachine nos presentó la herramienta, y funcionó tanto que, hoy, es difícil saber en donde termina BI y en donde comienza el presupuesto”, comenta Scheibler.

Ya el gerente de TI de IMEC, Fabiano Ramiro, afirma que las ganancias no se limitaran al sector Financiero. La tecnología, departamento que opera cerca de 15 sistemas y 18 bases de datos en la red al por menor, el trabajo se tornó mucho más ágil y eficiente después de la llegada de BIMachine.

Esta integración permitió, según el director Financiero, generar presupuestos por filial, por categoría, por ítem y diversas parametrizaciones, si por un lado aumentan exponencialmente el volumen de datos de IMEC, por otro trajeron información de calidad, perfecta para mejorar la toma de decisiones.

“Nuestra principal gestión es el ERP, es el que utiliza BI como core de información, concentrando más de 2 mil tablas. Después del BI, pasamos a tratar el presupuesto de forma mucho más asertiva, enfocada. La información presupuestaria es segmentada, y nos auxilió a los usuarios a encontrar y obtener las informaciones que necesitan, lanzandolas a la camada amigable del BI. El análisis queda con ellos”, explica Ramiro.

“En el pasado, los presupuesto que hacíamos eran, en la verdad, una proyección de DRE (Demostración de Resultado). Eso es un buen comienzo, pero queríamos una estructura más amplia, completa. Hoy tenemos eso, con BI. Lo que va para DRE es un resumen, y nuestros presupuestos son mucho más detallados, con diversas ópticas, lo que sería difícil de acompañar, generar y administrar por Excel” destaca el gestor.

Para él, la implementación de BIMachine cambió su visión de TI dentro del negocio de IMEC. “No somos un extractor de informes, no estamos allí para ofrecer información, pero si para capacitar áreas, haciendo con que ellas mismas tengan capacidad de construir sus informaciones”, resalta el gerente de TI. Con todo eso, los resultados del uso de BIMachine en la red IMEC no pueden ser mejores, La red obtiene mejora del control presupuestario, mayor base en datos históricos para crear referencias y proyecciones de crecimiento futuro, calificó acciones para entregar a los clientes productos y servicios, que realmente necesitan cada periodo, en cada plaza, y gano tiempo, productividad y agilidad en el mercado. Desde 2014, cuando fue implementado, el proyecto de BIMachine tuvo grandes evoluciones en IMEC. “Hoy, son más de 53.000 actividades ejecutadas dentro de la plataforma”, cuenta Douglas Fernando Scheibler, CEO de BIMachine. “Otros resultados obtenidos fueron la independencia de los diversos departamentos de IMEC en la generación de informaciones, reducción de backlog de TI y mejora sensible en la disponibilidad de los datos, los cuales pasaron a tener mucho más rapidez y seguranza en el acceso”. completa.

IGNICIÓN

SI EL NEGOCIO ES VENTAS AL POR MENOR,

LA HERRAMIENTA DE COMPETITIVIDAD ES

Aumento de ventas, ganancia de clientes, reducción de costos. Objetivos de toda empresa del sector de ventas al por menor, estos son índices que dependen de estrategias a base de inteligencia de mercado, visión de sector y competencia, análisis corriente y completa del negocio. Todos los recursos que un software de Business Intelligence es capaz de agregar a las ventas por menor. El hecho es que BI proporciona al vendedor los datos organizados para facilitar análisis, generar insights y determinar tomas de decisiones más asertivas. Pero, para obtener resultados impactantes de verdad, es necesario pensar en una serie de factores, que comienzan antes de la implementación de BI, como:

Diseño de procesos Establecer procesos claros y eficaces de captación de datos, análisis y sincronización de nuevas informaciones es fundamental para la gestión de mercados, tiendas, consumidores, productos, colaboradores, aliados, distribuidores y toda la cadena de ventas. Contenidos organizados, actualizados y precisos, son vitales para obtener un aprovechamiento máximo de BI.

Mobilidad Al escoger un BI, opte por un software en nube, que permita a los gestores ver los dashboards y gráficos a partir de cualquier lugar, con opciones de acceso inclusive offline. Eso ayudará a agilizar las decisiones, la gestión y la productividad, permitiendo que los usuarios clave tengan acceso y poder de acción a partir de cualquier lugar, ingresando al BI en sus dispositivos móviles

IGNICIÓN

Omnichannel Consumidores actuales utilizan diversos canales para compra y relacionamiento con las marcas. Por eso, es esencial realizar el cruce de datos para mapear, por ejemplo, cuáles son los reflejos del comportamiento de su consumidor web en el punto de venta físico y vice versa. Usar BI en esta tarea de ser omnichannel es el salto de gato para quien quiere posicionarse de forma competitiva en las ventas al por menor moderno.

Comprensión del mercado Ofrecer el producto correcto en la hora cierta potencializa las chances de conversión, y eso, para las ventas, es fundamental. Para hacer esta lectura, entretanto, es necesario estar con los datos al día. Informaciones sobre perfiles de compra, plazas, históricos, etc, ayudan a componer un abanico que, bien analizado, demuestra el momento más oportuno de apuntar en este o en aquel producto, en esta o en aquella oferta, para cada tipo de público, local, estación.

Hablando en oferta, otro punto crucial para las ventas al por menor, son las promociones. ¿Usted sabía que muchas veces, descuentos con el objetivo de atraer clientes pueden acabar resultando en perjuicio? Es lo que muestra un estudio de Kantar Worldpanel según lo cual más del 60% de los descuentos practicados en Brasil están además del ideal, generando más pérdidas de qué ganancias para los propietarios.

“BI le permite al comerciante entender claramente los costos, performance, variables de mercado y de emprendimiento, además de trazar perfiles de compra y de comportamiento de los consumidores”. ella resalta. Según la especialista, con las informaciones correctas, traídas y organizadas por BI, la expectativa de lucro con promociones y descuentos puede llegar a 95%, contra 5% de chance de perjuicio, de acuerdo al estudio ya citado.

Como justificativa, la investigación apunta un cálculo basado en diversos factores, que parte del valor original del producto, sumando las informaciones de promedio de descuentos, entre otras variables, para generar promociones que aumenten, en lugar de disminuir, el lucro de las empresas. Si las ventas al por mayor excede lo recomendable en la hora de formar un precio promocional de productos, y permite comparar el descuento con el porcentaje en práctica en el mercado, puede sufrir perjuicio, lo que sería una mala decisión. “La alternativa para revertir este escenario está en el uso de tecnología. Un software de Business Intelligence contribuye para que el comerciante consiga identificar diversos puntos de su negocio, referentes al desempeño de todas las áreas envolvidas y a su público, y calcular mejor las promociones”, explica Ana Paula Thesing. CMO de BIMachine.

IGNICIÓN

SUCESO

COMPROBADO BIMachine puede hablar de suceso de BI para la venta en práctica. La cartera de clientes de la empresa trae diversos nombres de este segmento, adhiriendo líneas variadas, como alimentación, moda de muebles, entre otras. En el segmento de moda, uno de los casos es el de Lojas Pompéia, una de las mayores marcas de moda del Sur de Brasil y, junto con a Gang, hace parte del Grupo Lins Ferrão. La red comercializadora que atiende a más de 1,5 millones de clientes por medio de sus 77 tiendas de marca Pompéia y 44 de la red Gang, adoptó a BIMachine para mejorar el gerenciamiento y reducir el tiempo de decisión y acciones, ganando productividad y asertividad en áreas como compras administrativo y ventas. Otro comercio de moda que se benefició del uso de BIMachine fue Lojas Calci, franquia gaucha del ramo de calzado y accesorios multimarca, que apostó en la tecnología para dar impulso a su estrategia de crecimiento llevando a terminar 2019 con 42 unidades esparcidas en el estado de Rio Grande do Sul, Paraná, Santa Catarina y Mato Grosso do Sul. El plan de la empresa, que tiene sede en Lajeado R-S, ya comenzó a ser puesto en práctica: de 2013, cuando había solamente una tienda, en 2019, la red llegó a 26 tiendas en tres estados, dos de ellas en instalación, por medio de un modelo de franquicia. Hoy, la plataforma de Analytics es usada por más de 100 usuarios de la franqueadora y franqueados, generando más de 870 análisis, 150 dashboards,115 KPIs y más de 20 mil actividades por mes. Para alcanzar tal resultado, BIMachine es utilizado en la automatización de recolección, análisis, calificación, distribución y gestión de los datos de la red, lo que facilita los análisis y mejora de la productividad y la toma de decisión. Además de esto, BI trajo a Lojas Calci, mejoría en el tiempo de ejecución de tareas relacionadas a informaciones, lo que dio libertad a los equipos de liderazgo para dedicarse a funciones de gestión. La herramienta posibilita, aún más, la toma de decisión basadas en datos reales de mercado, lo que es fundamental para definir estrategias y acciones que expanden la actuación de la empresa. Evaluaciones de equipo más asertivas, datos que generan motivación y engajamento de los colaboradores por medio de desafío a la mejoría, retención de talentos y asertividad en la gestión de estoques fueron otras ganancias contabilizadas por Lojas Calci con BIMachine.

Lojas Pompéia • MEJORAR EL GERENCIAMIENTO • REDUCIR EL TIEMPO DE DECISIONES Y ACCIONES • GANÓ PRODUCTIVIDAD Y ASERTIVIDAD EN ÁREAS COMO COMPRAS, ADMINISTRATIVO Y VENTAS

Lojas Calci • AUTOMATIZACIÓN DE RECOLECCIÓN, • ANÁLISIS, CUALIFICACIÓN, DISTRIBUCIÓN Y GESTIÓN DE LOS DATOS DE RED, LO QUE FACILITA ANÁLISIS Y MEJORA DE LA PRODUCTIVIDAD Y LA TOMA DE DECISIONES. • TRAE MEJORÍA EN EL TIEMPO DE EJECUCIÓN DE TAREAS RELACIONADAS A INFORMACIONES • LIBERA EQUIPOS DE LIDERAZGO PARA DEDICARSE A FUNCIONES DE GESTIÓN • POSIBILITÓ LA TOMA DE DECISIÓN EN DATOS REALES DE MERCADO

IGNICIÓN

Otro ejemplo, es el de segmento de alimentos, con la red de supermercado IMEC, que cuenta con 21 tiendas, siendo 17 unidades de ventas al por menor y 4 de ventas al por mayor, localizadas en la región de Vale do Taquari, Vale do Rio Pardo, Vale do Cai y Sierra Gaucha. Con BIMachine, la red mejoró la gestión de informaciones en función de expansión de los negocios y obtiene ganancias y control presupuestario, por medio de la base de datos históricos, para crear una referencia al crecimiento futuro. Con eso, fue posible cualificar acciones para entregar a los clientes productos de alta calidad, realmente adecuados a las demandas de cada mercado de actuación.

Aun en las ventas al por menor, en el caso de informatica, se destaca otro cliente: Digimer, red de reventa del área que cuenta con tiendas en Porto Alegre, Canoas, São Leopoldo y Novo Hamburgo, en Rio Grande do Sul, además de e-commerce. La empresa implementó BIMachine para mejorar la gestión de la red, por medio de una herramienta que permite el análisis proactivo de los datos corporativos y de mercado, permitiendo el diseño de estrategias asertivas para mejoría de los resultados de negocio.

IMEC • MEJORÓ LA GESTIÓN DE INFORMACIONES EN FUNCIÓN DE LA EXPANSIÓN DE LOS NEGOCIOS. • OBTUVO GANANCIAS EN EL CONTROL PRESUPUESTARIO, POR MEDIO DE BASES DE DATOS HISTÓRICOS. • ENRIQUECIÓ LAS ACCIONES PARA ENTREGAR A LOS CLIENTES, PRODUCTOS Y SERVICIOS DE ALTA CALIDAD ADECUADOS A LAS DEMANDAS DE CADA MERCADO DE ACTUACIÓN.

Digimer • MEJORAR LA GESTIÓN DE LA RED • ESTRATEGIAS ASERTIVAS PARA MEJORAR LOS RESULTADOS DEL NEGOCIO.

Y la lista no termina: en ventas al por menor de moda, hay, nombres como Mallas Daiane. En el sector de ventas al por menor de muebles, Italinea, mayor red de muebles planeados de América del Sur, también son clientes de BIMachine.

“El hecho es que BI ayuda a organizar las operaciones, entendiendo y organizando la empresa por medio de análisis, de datos y de insights generados, además de auxiliar a compreender el cliente, permear los elementos clave para su decisión de compra, acompañar la jornada entre los múltiples canales, detectar oportunidades para diseñar ofertas propicias, identificar perfiles y crear estrategias personalizadas, capaces de aproximar públicos y marca permitiendo la fidelización “, explica Ana Paula. “ Todo eso son insumos fundamentales para la gestión de las ventas al por menor, sin los cuales es posible alcanzar la competitividad necesaria en este mercado tan parejo”, añade a CMO.

PALABRA DEL EXPERTO

BI, BA Y NUBE: INGREDIENTES PARA AUMENTAR LOS INGRESOS Una investigación de Forrester Consulting acaba de mostrar que empresas que invierten en estrategia de Business Intelligence y Business Analytics, en conjunto con sus proyectos de cloud computing, tienden a registrar crecimiento de ingresos en torno de 15% solo en función de estas inversiones.

Augusto Fleck CTO de BIMachine

El levantamiento apunta a una preocupación de las empresas en dejar para atrás sistemas de BI y BA proyectados en silos, teniendo en cuenta soluciones de análisis de datos que mejoran la visibilidad de todas las áreas de negocios y que, principalmente, dan autonomía a usuarios de estos departamentos para que tornen decisiones enfocadas en el incremento de competitividad Otra indicación de estudio es que las organizaciones se están adhiriendo a soluciones que sean fáciles de usar, ya que el foco es preocuparse con los datos extraídos y los análisis realizados, y no con complejidad técnica de los sistemas. La investigación es reciente, pero este asunto no es de hoy. El mercado está en el momento de percibir que la flexibilidad, accesibilidad y facilidad de uso de BI y BA son imprescindibles para mejorar los análisis, toma de decisiones y la competitividad de las empresas. Un software analítico necesita ser amigable, necesita dar autonomía para que el usuario realice sus análisis sin quedar 100% dependiente de TI. Por otra parte, una buena solución de esta área tiende liberar a TI para designios estratégicos de negocio, dedicando tiempo a BI solamente en lo que sería tangente a la implantación, migración y otros requisitos técnicos. Enlazada a la nube, la tecnología de Analytics es un motor para el crecimiento de empresas de todos los nichos, de todos los lugares y de todos los portes. Invertir en BI y BA con acceso en nube es garantizar la certeza de tener los datos y los análisis siempre a la mano, en donde quiera que el negocio exija que el gestor este. Más que practicidad, esta es una integración que presupone asertividad, y estos son dos factores que no pueden faltar en los ingresos de expansión de cualquier organización.

TI ES NEGOCIO O TI INTEGRADA

¿De qué forma BI colabora para el empoderamiento de los departamentos y usuarios de tecnología?

TI no es más un departamento: es un insumo que pasa por toda la operación, dando base y gas para mejorar la ejecución de procesos y obtención de resultados de negocio. De esta forma, la inteligencia de negocios aliada a TI hace total sentido. Es por medio de esa integración que TI palanca su papel de “ resolvedor de problemas del usuario” para “creador de soluciones de negocio”. Es así que TI gana poder estratégico en el ámbito corporativo. Este empoderamiento de TI por medio de herramientas de inteligencia empresarial, como es el caso de Business Intelligence (BI) y Business Analytics (BI) va más allá, llegando a todos los usuarios clave del negocio. ¿De qué forma BI hace eso? Literalmente, dando poder: con Business Intelligence llamada la Tercera Generación, usuarios de todas las áreas de negocio pasan a tener medios y herramientas para analizar datos pertinentes a sus operaciones, y con eso, empoderan sus decisiones y acciones. Un empoderamiento que évolue en los departamentos y culmina en mejoras y crecimiento para toda la empresa.

TI GANA PODER ESTRATÉGICO EN EL ÁMBITO CORPORATIVO

En TI, por ejemplo, la evolución es notable. Si en la primera generación de BI la extracción de datos pasaba obligatoriamente por TI, demandando esfuerzo y tiempo de los profesionales de esta área, las dos siguientes generaciones fueron disminuyendo esta dependencia, hasta llegar al punto actual, en que no es necesario envolver a TI en este proceso. Entonces, ¿TI se volvió innecesaria? claro que no! por lo contrario: BI pasó a permitir que usuarios de cualquier sector extraigan y analicen datos, dejando a TI libre para cuidar solamente de sus actividades, aquellas esenciales para mantener a infraestructuras de los negocios que están rodando, y para trabajar de manera más estratégica, y menos operacional. Además de eso, en la actual generación de BI, existe una mayor democratización del acceso a los datos, bien como los recursos de tratamiento y análisis de los mismos. Es eso lo que transforma ejecutores de tareas en colaboradores estratégicos. Es lo que lleva a funcionarios y equipos de un nivel puramente operativo a un nivel de contribución para la gestión y expansión del negocio.

TI ES NEGOCIO O TI INTEGRADA

Inversiones en BI es incremento de los skills de toda la empresa. CONTINUIDAD Si empoderar es dar capacidad y recursos para una mejor actuaci贸n, entonces podemos, sin miedo, afirmar que el empoderamiento corporativo pasa por la ampliaci贸n del horizonte de colaboraci贸n, integrando individuos a todo de manera constructiva y que apunte para todo eso es BI. Inteligencia de negocios es poder de decisi贸n. Inversiones en BI es incremento de los skills de toda la empresa.

BENCHMARK

GRACIAS,

POWER BI!

Douglas Scheibler CEO de BIMachine

Basta de Excel, de hoy en adelante somos una empresa moderna, que usa BI, y lo mejor de todo sin necesidad de invertir!. Vamos a Power BI, da Microsoft, que tiene una versión gratuita. No se si ya lo escuchó alguna vez, yo ya, y muchas veces. No es novedad, ni es raro, ver empresas de los más diferentes segmentos y portes, teniendo esta visión al respecto de BI: no necesito de eso, ya hicimos nuestros análisis en planillas de Excel, y, si decidimos ir más allá, ¿por que pagar por un software que está disponible en el mercado, y gratis? Voy a responder aquí algunos de estos porqués. Primero: no existe software gratis. Al menos no en BI, ni en el universo de Microsoft. Si usted contrato o pretende contratar la versión free de Power BI, sepa de antemano que irá enfrentar limitaciones y, cuando decide eliminar las cobranzas y obligaciones de compra de paquetes, es algo muy común en el modelo de negocios de la multinacional norteamericana.

En cuanto productos como BIMachine son pensados para resolver problemas de negocio, Power BI es pensado para atraer consumidores para el universo de BI. Hasta aquí, no llega a ser un problema para el mercado, la verdad, es una ayuda, ya que eso abre las puertas para empresas que pensaban que no necesitaban de BI y de repente, se ven inmersas en la cultura de los datos, de inteligencia de negocios. El problema reside, en el momento en que el proyecto, se torna corporativo. Ninguna empresa estará comprando únicamente o Power BI, pero si una familia de productos de Microsoft. A partir de la versión Power BI Professional, ya está acopladas soluciones como SQL Server y otras, que elevan el costo considerablemente. La verdad es que nunca es gratis, y nunca es solo Power BI. Siempre hay un paquete por detrás, que crece conforme aumenta la necesidad de uso de BI por el cliente. En la estera SQL Server viran MS Share Point (imprescindible para distribución de los datos y análisis), MS Integration Server, un bloco de soluciones que usted no sabía, que necesitaría para usar Power BI, y no son libres.

Vamos a comenzar por las limitaciones. Power BI es un diseñador de dashboards, y aunque usted opte por pagar por las opciones disponibles en la MS Store, lo que encontrará serán dashboards aislados, ninguna conversación con el otro, no hay integración, no hay inteligencia agregada. Eso es un problema, ya que las empresas tienen siempre más de un dashboard, de hecho, hay clientes nuestros que tienen más de un mil de ellos. ¿Ya imagino todo eso aislado? cada definición, ¿un archivo diferente para enviar para cada persona interesada? una organización desconectada, para decir lo mínimo, Nada más allá de la papelada virtual. Claro que todo eso va a demandar servicio. BI de Microsoft es enfocado en servicio, y no será promovido por el fabricante de software, serán siempre profesionales autónomos, empresas aliadas, canales MS. Hoy uno, mañana otro, después de mañana otro. No hay vínculo, no se crea la confianza proveedor - cliente que empresas completas, pensadas para proveer soluciones reales a los problemas de negocios reales, ofrecen.

BENCHMARK

En cuanto Power BI es enfocado en servicio, BIMachine enfocada al empoderamiento del usuario, su capacidad de resolver sus problemas en nuestra plataforma sin necesidad de un consultor. Para eso, desenvolvemos una plataforma de inicio a fin, no tenemos la solución de entrada ultra limitada, que servirá únicamente de carnada para atraer inversiones que, en el comienzo, enmascaramos como free. Lo que tenemos es un software en plataforma única, que cubre desde la integración hasta el servicio embarcado. Para todo lo que demanda auxilio, tenemos times propios o aliados altamente entrenados, además de soporte atento y declinado. Asumimos nuestros proyectos. Nuestros clientes saben exactamente a quién y en donde recorrer siempre que es necesario.

Esto no es un análisis frío de mercado. A lo largo de los años a la frente de BIMachine, acompañe la competencia, lo que me permitió entender cómo funcionan las soluciones, los modelos, el atendimiento, la gama de variables pertinentes a cada fabricante. Muchas veces hubieron players con los cuales tuvimos que realmente competir, con Power BI no se puede decir lo mismo. La verdad es que el BI de Microsoft solo nos trajo clientes. Lo que me resta decir hoy, sin ninguna pretensión o arrogancia, es que muchas compañías que, de inicio, no nos querían recibir por tener la seguridad de que no necesitan de BI, al adherir la solución gratuita de Microsoft descubrieron que querían mucho aquellos recursos, pero que… bueno, ellos no estaban allí.

LOGÍSTICA

DISTRIBUCIÓN

JURÍDICO

CONSTRUCCIÓN INDUSTRIA

SERVICIOS AGROINDUSTRIA SALUD VENTAS AL POR MENOR

Estas mismas empresas descubrieron, con el uso de Power BI, la necesidad de un proveedor que sea amigo; que trate los negocios de ellas con la misma importancia que cuidan de lo suyo; que de atención y sepa oír y crear soluciones para sus problemas puntuales y no solamente a lo que está en el manual; que crea una plataforma que les da poder y libertad para usar, para encontrar soluciones, crear, analizar, generar sus negocios sin necesitar de ayuda de un consultor a todo momento. Descubrieron que proximidad, atención, dedicación son también itens fundamentales de la inteligencia de Negocios.

De hecho, los 4 últimos proyectos que conquistamos para BIMachine al final de 2018 vinieron de empresas disgustadas con Power BI, que habían comprado (aun sin pagar) la idea de que diseñar dashboards en Power BI era mucho más fácil, pero que sin saber que eso no vale para compañías en donde la integración entre áreas ya no está totalmente lista y organizada en bancos de datos conjugados, y con esto, acabaron por tener una visión de que BI es débil, no funciona. BI funciona, si, y aqui en esta revista tenemos varios casos para demostrar eso. BIMachine funciona, puedo garantizar, y si tiene otra cosa que puedo decir, es: gracias, Power BI!

FACILITIES

MOVÍL: LA TENDENCIA Y LA REALIDAD DE LA GESTIÓN INTELIGENTE

Obtener y analizar informaciones, tomar decisiones y definir acciones son cosas importantes y necesitan de agilidad en cualquier tiempo, en cualquier lugar.

En 2019, los gastos mundiales con TI deberán llegar a nada menos que US$3,8 trillones, crecimiento de 3,2% en comparación a los gastos esperados de US$3,7 trillones en 2018, según Gartner. De eso, los softwares corporativos tomarán la frente, con expansión de 8,3%, y aquí entra BI y las herramientas de gestión, como ERPs.

Dentro de este escenario, el mayor crecimiento se dará en solución de concepto Software y las de Service (SaaS) y en nube, lo que abriría aún más las compuertas para el aumento de uso de la movilidad y tecnología ligadas a ella en el ambiente corporativo. No llega a ser una novedad: BI y Móvil andan juntos hace años, y la aplicación en el uso de los dispositivos móviles, como tablets y celulares, prevista por Gartner en 2.4% para 2019 no da indicios de cesar esta trayectoria de alta. Movilidad y tecnología de inteligencia de negocios, en la verdad, son citadas por el propio Gartner entre las prioridades de inversiones de CIOs y CEOs de todo el mundo. Una integración que, en la opinión de Alexandre Trevisan, CEO de uMov.me, uno de los principales players del mercado brasileño de soluciones móvil, deberá crecer cada vez más en el ámbito corporativo, como forma de aprimorar la gobernanza corporativa y la gestión de equipos y recursos en las empresa.

FACILITIES

tener un BI móvil es una necesidad de los negocios actuales

Conforme Trevisan, las empresas están pasando por una etapa de transformación de los negocios y la estrategia digital se convirtió una presencia dentro de las compañías . De esta forma, BI integrado a la herramienta de movilidad, disponible para gestores ascendieron en cualquier lugar, a cualquier hora, hace aún más amplio los recursos de análisis, control, gestión y automatización de procesos posibilitados, con el uso de estas soluciones. Recaudar, organizar, analizar y distribuir datos, agregando valor a las informaciones de la compañía y el negocio, por medio de Business Intelligence integrado a la movilidad, es una tendencia no apenas para este año, pero si para empresas que, a cualquier tiempo, desean alcanzar mayor competitividad. Hasta 2021, un estudio de Cisco proyecta que el tráfico de datos móviles representa 20% del tráfico IP total. En tres años, la población mundial tendrá 5,5 billones de teléfonos celulares, siendo 1.5 dispositivos per cápita, lo que ultrapasa el número de itens básicos a la sobrevivencia, como de instalaciones de agua canalizada, que quedarán en 5,3 billones.

Apenas algunos números que refuerzan el suceso de ecuación Business Intelligence + Móvil.

“La comunicación maquina a maquina ira a crecer, los dispositivos móviles conectados a internet irán a aumentar la velocidad de conexión de las redes móviles llegará a los 20,4 Mbps en 3 años. Ya hay y habrá cada vez más conexión, dispositivos, aplicaciones, infraestructura y tecnología en el ambiente móvil, y la empresa que esté fuera de este universo, estará fuera del mercado”, afirmar Douglas Scheibler, CEO de BIMachine. Con móvil integrado a BI, es posible hacer la gestión a distancia. Los recursos de análisis de la información del ambiente corporativo queda, literalmente, a la mano, en la pantalla de los dispositivos móviles, en donde el ejecutivo este. “El gestor necesita de desplazamiento, viajar, estar en donde sus demandas o su mercado están. Sus herramientas de direccionamiento y de toma de decisión también necesitan hacer el mismo movimiento. Así tener un BI en el dispositivo móvil no es accesorio, no es tendencia, no es un plus: es una necesidad intrínseca de los negocios actuales”, finaliza Scheibler.

TENDENCIA

¿CUALES SON LAS TENDENCIAS DE BI PARA 2019? El mercado de soluciones de Business Intelligence movera inversiones en un promedio de los US$26.78 billones hasta 2020, vivenciando crecimiento anual en torno de 8,4%, según la consultoria MarketsandMarkets. En otro estudio, la IDC apunta que, aún este año, las empresas deben adoptar tecnologías de BI y BA obligatoriamente para participar de la Transformación Digital, en cuanto a Forbes afirma que el 60% de 450 ejecutivos escuchados ya decidió expandir la compra y el uso de soluciones de self-service BI.

Parámetros claro

No es necesario decir mucho para evidenciar que 2019 y los años siguientes serán de puro crecimiento para el segmento de BI. Algo que se explica por la ganancia de competitividad e incremento de ingresos que esta herramienta es capaz de traer.

Comprensión automática, lenguaje humano

En la estela de este escenario, nuestro director de Tecnología, Augusto Fleck, identifica cuales frentes de esta tecnología deberá crecer, y dentro de estas, dos se destacan: precisión y agilidad en el tratamiento de los datos. “El impulso a la interpretación y aplicación de las informaciones también no quedan atrás, estando en el Top 3 de las tendencias de BI para el próximo año”. afirma Fleck Con base en análisis locales, globales y alineamientos con estudios de mercado realizados por las mayores consultoras del mundo, el director indica algunos pasos que el mercado de BI deberá seguir a lo largo de los próximos 12 meses. Verifique:

Los parámetros de análisis de informaciones tendrán que ser muy claros, especialmente en relación a integraciones con plataformas de Inteligencia Artificial (AI) y Machine Learning, para los cuales todavía existen, actualmente, cuestionamientos sobre las direcciones apuntadas. En el caso de BI, será fundamental evidenciar cuales son los modelos usados por la máquina para realizar los análisis.

El proceso de lenguaje natural ( de la sigla NLP, en inglés Natural Language Processingem), el cual se refiere a cuestiones generadas por la comprensión automática de máquinas para lenguas humanas naturales, deberá crecer en el mercado corporativo, mudando modelos de integración con máquinas. BI ayudará en la conversión de ambientes de trabajo analógico en operaciones autónomas y orientadas por los datos.

TENDENCIA

2019? Multicanal Los procesos de BI y de Analytics ya vienen en una onda creciente de adicción a la movilidad. Tal movimiento deberá aumentar en 2019, ya que empresas de todos los portes y sectores demandaron disponibilidad total de datos en diversos dispositivos. Garantizar una gestión con buenas bases por datos exigirá al BI estar presente en cualquier lugar, a cualquier hora, realizando análisis 24X7X365 y con histórico único. El objetivo es evitar que el cambio de dispositivos, aplicaciones y el rescate de informaciones ya computadas en otros dispositivos afecte el poder de decisión a los gestores. Historias bien contadas y analizadas La técnica de storytelling, ya es bastante adherida al universo corporativo, invade el ambiente de BI y Analytics. Será tendencia a la adición del mercado y features enfocadas en la construcción de la evaluación de las informaciones por medio de análisis históricas, tanto de la empresa cuanto de sus mercados, competencia, macroeconómica, entre otros escenarios. Los datos tendrán trayectoria suficiente para ofrecer la posibilidad de debatir resultados con base en presente y pasado, generando proyecciones futuras.

BI to all Las herramientas de BI y BA dejarán, definitivamente, las manos de los gestores para que se tornen, únicamente objetos de trabajo de todos los colaboradores o, por lo menos, de todos aquellos que ejercen funciones estratégicas, en todos los departamentos. Tal envolvimiento será esencial para garantizar el diferencial de empresas en el mercado aproximando equipos y operaciones del alcance de resultados proyectados. Estrategia que pasará directamente por el perfeccionamiento, tanto de las herramientas de software de análisis, cuanto de los modelos de actuación, por medio de feedbacks de los diversos cuerpos de usuarios envolvidos. “Tales tendencias seguirán una onda de expansión que viene siendo vivenciada por BI algunos años. El número de inversiones en esta á rea no para de aumentar, conforme indican los estudios citados en el inicio de esta materia y, todo eso, tiene base en la ampliación de los recursos de análisis para usuarios de todas las áreas de negocio”, resalta Fleck. “BI crece porque da el poder al usuario y al negocio. Es competitividad en forma de software”, concluye.

ANÁLISIS

EL FIN DE LA ERA “YO CREO”

En análisis, CEO de BIMachine muestra cómo confiar en la intuición para generar negocios puede cargar armadillas, y de qué forma la tecnología puede tornar este proceso más asertivo.

Tener poder de decisión provoca responsabilidades y riesgos. Analizar datos es, por tanto, indispensable para todo gestor, y es lo que justifica una determinada medida para ser considerada como correcta, en detrimento de otras, dentro de determinado escenario. Análisis criteriosos, basadas en informaciones correctas y bien organizadas, son fundamentales para orientar decisiones, representado el divisor de aguas entre un paso correcto o en falso. Solamente mediante validación de diferentes posibilidades y escenarios de los gestores podrán garantizar las bases para una toma de decisiones asertiva.

“Viene siendo instaurada, cada vez más, una cultura orientada por datos, que substituí el análisis intuitivo y basado en impresiones particulares, personales o empresariales sobre el mercado. Aunque lo que llamamos de “feeling” todavía tenga su valor, este debe ser substituido por un abordaje cualitativo y cuantitativo más exacto, pero necesita, para conducir análisis estratégicas de las informaciones”, explica Douglas Scheibler, CEO de BIMachine, “No existe más espacio para el “yo creo”, es necesario reflexionar con bases más asertivas” resalta. Al contrario de lo que se pueda pensar, esta no es una cuestión de conocimiento y concordancia general: incluso ante las implicaciones negativas que el “creer” puede tener sobre los negocios, 67% de los ejecutivos en todo el mundo aún prefieren confiar en sus instintos en detrimento de análisis de datos, de acuerdo con el estudio CEO Survey, divulgado recientemente por KPMG. Por otro lado y aún mejor, los demás gestores escuchados por la investigación ya iniciaron inversiones en soluciones que amplíen la búsqueda por la democratización de la información y de una amplia conexión, teniendo percepción que la grande cantidad de datos generados, almacenados y analizados exige un nuevo raciocinio para que las organizaciones continúen siendo competitivas y, de hecho, puedan mejorar los resultados de negocios.

ANÁLISIS

“No existe más espacio para el “ yo creo”, es necesario reflexionar con bases más acertadas”

La transformación no se debe restringir a las informaciones: también necesita estar ligada a la mentalidad de los profesionales, proporcionando una percepción diferente que puede, entonces, ser aplicada a toda la empresa y llevar su cultura orientada a los datos” afirma el CEO. “Las informaciones que auxilian a impulsar los resultados de las estrategias y las operaciones de las empresas deben ser la base central de una organización conectada y que presenta elevada maturidad digital, derivada de un proceso de transformación que transpone los silos departamentales”, relata. Conforme Scheibler, direccionar la gestión por medio de validación de los datos y de la aplicación de análisis predictivas tiene el poder, y optimiza funciones verticales que actúan de manera aislada para indicar nuevos modelos de negocios, colocando los consumidores en el centro de las operaciones y confiriendo agilidad y reducción de costos en la toma de decisiones, además de valor al cliente.

Todo eso pasa, y es, por dos pilares principales: la estrategia cultural, de la cual hablamos en todo este artículo, y la tecnología, pautada en soluciones de Business Intelligence y Business Analytics. Al paso que el análisis basada en la percepción intuitiva utiliza más elementos subjetivos y susceptibles al error, el análisis de datos tiene como base informaciones, concretas y tangibles. A la actual quiebra de paradigma en la gestión empresarial ocurre, justamente, por cuenta de las ventajas que el modelo tecnológico presenta. “Con el aumento creciente de la producción de datos, es esencial saber cómo recolectarlos, almacenarlos, recopilarlos y extraer decisiones que, de hecho, ofrecen mejores resultados de negocios, sentencia Scheibler. Es más que seguro: los procesos manuales e internos acostumbran no solo a generar grandes gastos, pero también baja confiabilidad en las informaciones. Entonces, para que este análisis de datos sea de hecho relevante, es primordial contar con plataformas tecnológicas y aliados experts.

ES PRIMORDIAL CONTAR CON PLATAFORMAS TECNOLÓGICAS Y ALIANZAS EXPERTS 27

INSIDE BIMACHINE

BIMACHINE:

EN FACTURACIÓN, CARTERA Y PRESENCIA. En franco crecimiento, la compañía aumenta su presencia en Brasil y proyecta ampliación en el mercado exterior, conmemorando un aumento exponencial en el número de clientes.

El momento es de expansión en BIMachine! en una ruta de crecimiento de dos dígitos hace algunos años, la empresa coronó una estrategia de ampliación de negocios con proyecciones y resultados dignos de conmemoración en 2018, cuando cerró el año con facturación 42% mayor con relación a 2017 la previsión de ampliar los ingresos en un nuevo 40% en 2019, además de aumentar la cartera de clientes en 30 nuevas cuentas. Una cartera que, se dice de paso, ya está muy bien cimentada, sumando una facturación total estimada de R $ 63 mil millones.

INSIDE BIMACHINE

Pero la fase de expansión no pasa solamente por los números: BIMachine ha ampliado su actuación también por medio de mayor cobertura y presencia física. Un ejemplo es la abertura de nuevo escritorio en Sao Paulo-SP. Sobre el comando de la gerente Eliane Fernandes de Santos, la operación paulista deberá responder por un crecimiento de 40% en los ingresos de BIMachine en la región, para el 2019, además de alcanzar mayor penetración en mercados locales por medio de la atracción de cerca de 20 canales “Hoy, tenemos 15 clientes de grande porte en la región, negocios que fueron cerrados antes de la abertura oficial de un escritorio en la capital paulista”, comenta Douglas Scheibler, CEO de BIMachine. “Con la nueva operación, nuestro plano es llegar a la marca de 35 clientes en la región, con esta operación representado en un 12% de nuestra facturación total”, complementa. Para la ejecutiva de Negocios de la operación paulista, la estrategia para alcanzar tales resultados está clara. “Tenemos la misión de desenvolver, a corto plazo, acciones de aproximación con prospects y participación en eventos, aumentando la visibilidad de marca entre medias y grandes empresas de São Paulo Capital e interior del estado”, comenta Eliane.

“Para crecer con BIMachine, miramos una estrategia consultiva de ventas. El crecimiento de la compañía en los últimos años se sustentó en la excelencia de la tecnología, pero también en la calidad de los servicios, y es eso que vamos replicar en nuestra operación en São Paulo”, explica Eliane. Los planes de la empresa envuelven, todavía, expansión en otras regiones del país, Una de ellas, el Nordeste en donde ya hay canales fuertes y en breve, deberán surgir novedades en operaciones de atendimiento El exterior también está en el target. Desde 2018, BIMachine viene invirtiendo en una estrategia de internacionalización, que ya pasó por la participación en eventos de grande porte de la escena europea, como WebSummit, en Portugal “Venimos estudiando estos mercados y desenvolviendo nuestro plan de actuación en el exterior. A principio, vamos invertir en la actuación via Aliados, y Portugal es uno de los primeros mercados en la mira”, resalta Scheibler. “En Brasil o internacionalmente, nuestra meta es una sola: crecer, sí, pero pautados en la calidad, tanto de los productos, cuanto de los servicios, que siempre fue nuestro gran diferencial”, finaliza.

La profesional cuenta con más de 20 años de mercado en TI, ocupando cargos comerciales en empresas como Sage, Impacta Tecnologia y EBS Sistemas. Antes de ir para BIMachine, actuó como comercial de HTD Sistemas, desenvolvedora paulista de ERPs para el segmento SMB.

TRANSFORMESE

¿SU EMPRESA ESTÁ PREPARADA PARA VIVIR

SIN EXCEL? Cambiar la forma de uso de esta tradicional herramienta es clave para optimizar la gestión de proyectos y de análisis de datos de las empresas.

¿Usted también es adepto de las famosas planillas de excel como herramienta para dirigir los proyectos, almacenar y analizar datos de negocio? Pensar en el fin de este recurso puede parecer una enorme pesadilla en el primer momento, pero también puede abrir camino para avances y diversos beneficios para los procesos internos de gestión. El uso de sistemas optimizados de BI pueden ayudar a dejar de lado la tediosa tarea de diligenciar planillas y más planillas para organizar los datos de la empresa. Este cambio puede optimizar tiempo de los equipos de negocio y facilitar los análisis con mejores insights y el doble de agilidad en toma de decisiones.

Mayor productividad y análisis más acertadas Los adeptos de las planillas gastan buena parte del tiempo de trabajo alimentándose con informaciones cuando, en la verdad, este tiempo sería mucho más útil si es aplicado efectivamente en análisis Las planillas pueden ser óptimas para procesar números, pero están lejos de ser la mejor práctica para la gestión de proyectos, procesos o informes, Hoy en día, el mercado exige de los gestores la capacidad de tener acceso rápido a las informaciones, de forma simplificada si es posible, con análisis e insight en tiempo real. EL MERCADO EXIGE DE LOS GESTORES LA CAPACIDAD DE TENER ACCESO RÁPIDO A LAS INFORMACIONES, DE FORMA SIMPLIFICADA.

TRANSFORMESE

Disminuyendo margen de error

¿Entonces, cual seria la solución?

¿Usted sabía que cerca del 88% de las planillas de excel contiene algún tipo de error? Eso ocurre por cuenta de grandes volúmenes de información, múltiples personas. trabajando en una misma planilla o errores humanos que la herramienta no es capaz de revisar.

Para que su empresa de el primer paso en la dirección al abandonado de excel como herramienta de gestión y de análisis de datos es necesario cambiar esos programas por otros softwares más avanzados y específicos para las necesidades de una empresa. Herramienta de BI hoy permiten a los gestores escoger una alternativa mucho más práctica y hecha sobre medida para las demandas del negocio.

Investigaciones apuntan que equipos que trabajan de esta manera utilizan cerca de 90% del tiempo para consolidar datos de distintas versiones de planillas y solamente 10% de tiempo de trabajo para analizar lo que esos datos tienen a decir. La falta de precisión en el almacenamiento y catalogación de datos puede ocasionar prejuicios que afectan directamente las ganancias de la empresa, como pueden también afectar la visualización de las cuestiones importantes de un proyecto. Eso repercute directamente en los insights de datos a los gestores, que tomaron decisiones basadas en datos no muy precisos, un grande riesgo para la salud de cualquier negocio.

88% DE LAS PLANILLAS DE EXCEL CONTIENEN ALGÚN TIPO DE ERROR

Para quien usa planillas para centralizar la gestión de su empresa, soluciones de ERP (Enterprise Resource Planning) permiten integrar todas las informaciones referentes a la gestión de business en apenas un solo lugar: además de facilitar la gestión, diversas soluciones actuales ya son integradas a la nube, trayendo más confiabilidad, integración y accesibilidad a la hora de acceder a las informaciones deseadas Ya para los gestores que cuentan con excel para recoger y analizar datos, y partir para el uso de una solución de BI (Business Intelligence) puede ser un salto alto. El puede ser el diferencial competitivo para el negocio, recolectando y analizando los datos de su negocio de forma inteligente para entregar insights decisivos en la hora de definir los pasos a ser dados por la empresa.

UN CAMBIO CULTURAL Mucho más difícil de lo que cambiar de tecnología es conseguir instaurar una nueva manera de pensar dentro de la cultura de una empresa. Por este motivo, muchos gestores se encuentran con el desafío de evoluir y optimizar los procesos de gestión que se basan en planillas de Excel. Justamente por tratarse de una práctica tradicional y que viene siendo aplicada hace años, abandonar la falsa sensación de seguridad traída por ese formato de documento para enfrentar una adaptación a los nuevos softwares es algo que representa un grande miedo, tanto para los colaboradores como también para los gestores. Así que para comenzar a preparar su empresa para acabar con hábito de uso de excel es muy importante concentrarse en escoger un nuevo software, mucho más preparado e intuitivo. Sin embargo, es también esencial concentrarse en el entrenamiento y en la preparación de sus colaboradores para colocar en práctica de forma eficaz su uso.