VER BIN DING 03
SEPTEMBER 2013
04 Project ‘UNETO-VNI 3.0’ Warmlopen voor de toekomst 08 UNETO-VNI haakt aan bij campagne Noodverlichting 09 Lobby tegen invoering nieuwe Vorstverletregeling succesvol 16 Het Blauwe Boekje volledig geactualiseerd
Verder: + Voorwoord + In memoriam: Paul Tersmette + Economisch Beleidsplan 2013-2016 + Verenigingszaken Installatie: Betere dienstverlening vanuit samenwerking + Bijeenkomst: Gevaarlijke stoffen + Aan de slag als Comfortinstallateur? + UNETO-VNI in de media + Installateurs somber over tweede kwartaal + Consument verleiden voor slimme energiemeter + Energienieuws + Beurs Elektrotechniek + Onderwijsnieuws + Platform Ketensamenwerking + Bimmen: werk aan de winkel + Bijeenkomsten/workshops + Product van de maand + Nieuwe leden
Plannen afschaffing aftrekposten voorbarig Onlangs waren er berichten in de media over plannen om de zelfstandigenaftrek en andere ondernemersfaciliteiten af te schaffen. Het zou gaan om ZZP-ers, maar feitelijk gaat het om alle ondernemers die IB-plichtig zijn. De berichtgeving is echter voorbarig. De plannen voor het afschaffen van de aftrekposten bestaan al langere tijd. Doelstelling is vereenvoudiging van de belastingstructuur en terugdringen van overheidsuitgaven. Vooralsnog zijn de plannen in ontwikkeling en niet concreet. Wel is duidelijk dat het afschaffen van de faciliteiten gekoppeld moet worden aan een verlaging van het tarief van de inkomstenbelasting. Daarbij wordt gesproken over een speciale winstbox voor IB-ondernemers in 2015 en reductie van vier naar twee belastingschijven (37 en 49%). UNETO-VNI houdt de vinger aan de pols en informeert u zodra de plannen concreet worden. Uitgangspunt daarbij is dat u er als ondernemer per saldo niet op achteruit gaan.
De techniek waarop Nederland draait
Energieakkoord biedt perspectief Werkgevers, vakbonden, kabinet en milieuorganisaties hebben begin juli een energieakkoord op hoofdlijnen gesloten. Mede dankzij de inbreng vanuit UNETO-VNI is er een positief resultaat geboekt: door ruimere financieringsmogelijkheden wordt investeren in energiebesparing en duurzame energieopwekking de komende jaren interessanter. Dat kan onze branche veel werk opleveren.
Het energieakkoord is goed nieuws voor de
burgers en bedrijven die houvast nodig
Ambitie
sector. Een paar voorbeelden. Er komt een
hebben voor hun lange termijn beslissingen.
UNETO-VNI heeft jarenlang gepleit voor
energiebesparingsfonds van € 600 miljoen
een versnelde overgang naar duurzame
voor woningbezitters. De overheid gaat ini-
Kritische kanttekeningen
energie en energiezuinige gebouwen en
tiatieven van groepen burgers ondersteu-
Hoewel UNETO-VNI positief is over de
woningen. Die omslag biedt leden de kans
nen om duurzame energie op te wekken.
hoofdlijnen van het akkoord, hebben wij
om hun kennis van energiezuinige concep-
En er komt meer financieringsruimte in de
wel een aantal kritische kanttekeningen
ten en technieken te benutten en daarmee
corporatiesector doordat de overheid jaar-
geplaatst. Zo is het een gemiste kans dat
een nieuwe markt te creëren. Ik verwacht
lijks € 100 miljoen gaat investeren in het
het verplichte energielabel is gesneuveld
in dat opzicht veel van dit energieakkoord.
energiezuinig maken van huurwoningen.
in de onderhandelingen. Positief is wel
Het betekent een omslag in het denken
Een deel van de investeringen zal richting
dat woningbezitters die een beroep willen
over onze toekomstige energievoorziening.
de installatiesector vloeien.
doen op gunstige financieringsvoorwaar-
Het akkoord had voor UNETO-VNI nog wat
den voor energiebesparing wél een vol-
ambitieuzer mogen zijn, maar het resultaat
Eind aan zwalkend beleid
waardig energielabel moeten overleggen.
is een prima steuntje in de rug. Het zal u
Het energiebeleid van de afgelopen jaren
Het energieakkoord voorziet in een con-
echter niet automatisch nieuwe klanten
varieerde per regeerperiode en zelfs nog
structie waarbij woningbezitters straks de
opleveren. De échte winst valt te behalen
vaker. Aan deze periode van zwalkend
kosten van energiebesparende maatrege-
door consumenten en bedrijven bewust te
beleid komt een einde met dit akkoord.
len kunnen aflossen op hun energiereke-
maken van hun behoefte om energie te be-
Er is een brede overeenstemming – van
ning. Op die manier krijgen energiebedrij-
sparen, de mogelijke besparing in beeld te
werkgevers tot en met de milieubewe-
ven een voorsprong op installateurs. Wij
brengen en een concreet aanbod te doen.
ging – over de koers voor de lange termijn:
vinden dat er sprake moet zijn van een
Pas dan gaat u de vruchten plukken van dit
We gaan op weg naar een aandeel duur-
gelijk speelveld. Ook onze leden moe-
doorbraakakkoord.
zame energie van 16% in 2023. In 2050 zal
ten de mogelijkheid krijgen om gunstige
onze energievoorziening volledig duurzaam
financieringsconstructies aan te bieden
zijn. Die duidelijkheid is hard nodig, zowel
en dat zullen wij in de uitwerking van het
Titia Siertsema
voor ondernemers in onze sector als voor
akkoord krachtig bepleiten.
Voorzitter UNETO-VNI
02 Verbinding
In Memoriam: Paul Tersmette Hoewel het bekend was dat Paul ernstig ziek was, is het plotselinge bericht van zijn overlijden op 27 juni 2013 voor ons allen toch een enorme schok. Wij zijn hem veel dank verschuldigd voor de manier waarop hij zich jarenlang heeft ingezet voor onze vereniging.
Daarbij was hij een bron van inspiratie voor velen, zowel voor de bij onze vereniging aangesloten ondernemers als voor de bureaumedewerkers van UNETO-VNI. Paul heeft zich de afgelopen jaren op tal van plaatsen ingezet voor UNETO-VNI. Na een periode als voorzitter van de afdeling Rotterdam en lid van de Beleidsadvies Commissie Economische Zaken (BACEC) trad Paul in 2006 aan als voorzitter van de Groep Klein, met ruim 4.500 installatiebedrijven het fundament onder onze vereniging. Als voorzitter van de Groep Klein was hij ook lid van het Algemeen Bestuur en het Dagelijks Bestuur van UNETO-VNI. Paul had daarnaast zitting in het Hoofdbestuur van MKB-Nederland. Paul Tersmette gaf op een bijzondere wijze invulling
Paul gaf velen inspiratie. Dat bleek recent nog eens
aan zijn bestuursfuncties. Hij was zeer betrokken, had
toen de wielerploeg ‘Team Paul’ van UNETO-VNI de
altijd oog voor de menselijke maat en stond open voor
Mont Ventoux in Frankrijk beklom. Doel was het inza-
vernieuwing. Daarnaast was hij iemand die verschillen
melen van geld voor de strijd tegen ALS, de spierziekte
overbrugde en zo een belangrijke bijdrage heeft geleverd
die Paul getroffen heeft. Het heeft hem helaas niet
aan een proces van professionalisering en herstructure-
meer kunnen helpen.
ring binnen de Groep Klein. Wij zullen Paul Tersmette blijvend herinneren als een Voor zijn bijzondere verdiensten ontving hij eerder dit
onvermoeibaar voorvechter van de belangen van de in-
jaar het erelidmaatschap van de vereniging. Paul was
stallatiesector. Bovenal zullen wij hem missen als mens
een verenigingsman in hart en nieren. Hij stond pal
met een groot hart en een warme persoonlijkheid.
voor de belangen van de kleinere installateur, maar hield daarbij altijd rekening met het beleid van de hele
Wij wensen zijn vrouw (klein)kinderen en verdere familie
vereniging. Zelfs in de periode dat hij al ernstig ziek was
sterkte toe.
bleef hij op bewonderenswaardige wijze betrokken bij de ontwikkeling van onze vereniging.
Directie en medewerkers UNETO-VNI
03
Project ‘UNETO-VNI 3.0’
Warmlopen voor de toekomst Ruim tien jaar geleden ontstond UNETO-VNI, een sterke organisatie, van en voor ondernemers. ‘De uitdaging waar we nu voor staan, is UNETO-VNI ook in de toekomst fit, flexibel en dynamisch te laten functioneren’, zegt voorzitter Titia Siertsema. Sinds 2002 is de omgeving van onze branche sterk veranderd. De technologie heeft zich in een stormachtig tempo ontwikkeld en ondertussen hebben ondernemers te maken gekregen met een andere economische realiteit. De bomen groeien niet langer tot in de hemel. Snel, efficiënt Titia Siertsema: ‘UNETO-VNI verandert mee. We willen snel en efficiënt werken. Zichtbaar en bereikbaar zijn voor onze leden. Die ambities geven we gestalte met het project ‘UNETO-VNI 3.0’. Geen vrijblijvende discussie, maar een concreet project met een helder doel: een brancheorganisatie die klaar is voor de toekomst. Het project eindigt met het daadwerkelijk
leden van dienst te zijn met praktische
Het project ‘UNETO-VNI 3.0’ zal volledig
invoeren van de beoogde veranderingen op
adviezen, nuttige bijeenkomsten, een
in het teken staan van dat streven.
1 juli 2014.’
krachtige lobby en direct toepasbare producten en diensten. Dat gebeurt binnen
De mouwen opstropen
Een efficiënte organisatie, dichtbij de leden
een efficiënt georganiseerde vereniging
Directeur Erik van Engelen licht de project-
Een belangrijke doelstelling voor de
en met een flexibele inzet van secre-
opzet toe. ‘We gaan de komende tijd een
vernieuwde brancheorganisatie is om de
tariaatsmedewerkers.
kritische blik werpen op de vereniging.
Vier werkgroepen UNETO-VNI kent vier werkgroepen die zich buigen over de verschillende aspecten van de organisatie. 1. Strategie Wat wil onze vereniging? Voor wie? En hoe kunnen we dat bereiken? De Werkgroep Strategie zal een beperkt aantal concrete en meetbare doelstellingen formuleren. Zo wordt het voor leden, besturen én bureaumedewerkers volstrekt helder welke koers de vereniging gaat varen. 2. Financiën De Werkgroep Financiën neemt de geldstromen naar en van de vereniging onder de loep. Uitgangspunt daarbij is een ook op de langere termijn financieel gezonde vereniging.
04 Verbinding
3. Structuur Hoe kunnen we de vereniging eenvoudiger en efficiënter organiseren met behoud van kwaliteit? Het antwoord op die vraag komt van de Werkgroep Structuur. 4. Bureau Het bureau is er om de doelstellingen van de vereniging optimaal te ondersteunen. De Werkgroep Bureau komt met een uitgewerkt voorstel voor de een optimale organisatiestructuur van het bureau en de invulling van de werkzaamheden.
Dat doen we niet via een ondoorzichtig consultancy-traject, maar met een pragmatisch project met tevoren bepaalde structuur en maximale doorlooptijd. Een bewuste keuze, die past bij mentaliteit en werkwijze van onze leden: de mouwen opstropen en aanpakken.’ Zowel leden als bureaumedewerkers zullen intensief aan het project werken. Iedereen krijgt de gelegenheid om input en inzichten te leveren. Bovendien heeft het project de volledige steun van het bestuur van UNETO-VNI. Tijdens het proces worden alle betrokkenen voortdurend op de hoogte gehouden. Van Engelen: ‘Daardoor zal het nieuwe UNETO-VNI kunnen rekenen op een stevig draagvlak.’
Economisch Beleidsplan 2013 - 2016: richtingaanwijzer bedrijfseconomische ondersteuning UNETO-VNI is op veel gebieden actief om uw onder-
de kansen en de bedreigingen die daar vandaag gelden en
neming te ondersteunen op bedrijfseconomisch gebied.
het destilleert daar de behoefte aan informatie en tools uit.
Met actuele informatie over marktontwikkelingen, kansen
Het gaat om de lokale, klein-zakelijke markt, de markt van
en bedreigingen. Maar ook met praktische hulpmiddelen.
de seriematige woningbouw en utiliteit en de industriële/
Alle producten en diensten die we daarvoor de komende
inframarkt. Concrete voorstellen die daaruit voortkomen zijn
tijd gaan ontwikkelen, komen voort uit het Economisch
bijvoorbeeld hulpmiddelen om uw eigen bedrijfsprestaties te
Beleidsplan 2013 - 2016. Dit plan is dé kapstok.
vergelijken met die van collega’s in dezelfde markt. Maar ook de ontwikkeling van toolkits en rekenvoorbeelden die u hel-
Juist nu de branche in zwaar weer verkeert, is het voor on-
pen om bijvoorbeeld het rendement van investeringen helder
dernemers van belang om strategische keuzes te maken die
te maken. Daarnaast gaan we ‘best practices’ en valkuilen in
bedreigingen omzetten in kansen. Maar wat zijn nu voor mij
kaart brengen, waar u als ondernemer lering uit kunt trekken.
de ‘juiste’ keuzes, vraagt u zich waarschijnlijk af.
En er komt een tool die inzichtelijk maakt hoe u uw onder-
UNETO-VNI schrijft u die niet voor, maar reikt u wel de
neming organisatorisch kunt aanpassen aan de veranderende
juiste informatie en hulpmiddelen aan om gedegen keuzes te
markt. Het beleidsplan is dus vooral een richtingaanwijzer
maken en de crisis het hoofd te bieden. Wat we de komende
voor de komende jaren.
jaren doen om u daarbij te ondersteunen, wordt ontleend aan het Economisch Beleidsplan 2013-2016. Een plan geschreven
Samen met het rapport ‘Economische Vooruitzichten 2013-
door en voor de leden. Het is voornamelijk bedoeld als interne
2014’ ligt dit beleidsplan ten grondslag aan onze bedrijfseco-
richtingaanwijzer: dit is de situatie, dit zijn de behoeften, hier
nomische dienstverlening voor u als lid. Beide documenten
gaan we onze activiteiten op baseren.
zijn te downloaden via het LedenNet: https://ledennet.
Het plan geeft een omschrijving van drie typen markten
uneto-vni.nl, menu ‘Dossiers’, letter ‘E’ -> Economische
waar onze leden mee te maken hebben. Het plan beschrijft
publicaties.
05
Verenigingszaken Installatie:
Betere dienstverlening vanuit samenwerking
Femke Teeling Hoofd Verenigingszaken Installatie
De oude afdelingen Verenigingszaken Vakgroepen (VG) en Groottegroepen zijn eind vorig jaar opgegaan in een nieuwe afdeling: Verenigingszaken Installatie. Wat u daarvan zult merken? Nog beter gestructureerde dienstverlening die vanuit interne samenwerking en afstemming ontstaat. Kort door de bocht gezegd komt alle informatie richting de leden nu vanuit één winkel, in plaats van twee. De vakgroepmanagers en de regiomanagers van de groottegroepen hadden al veel raakvlakken en werken binnen één
Marco van der Helm
afdeling nu veel intensiever samen. Daardoor voorkomen we dubbel werk
Afd. Haaglanden
en komen diensten voort uit een optelsom aan kennis en ervaring van twee
Afd. Rijnlanden
kanten. Wat heb ik daar concreet aan, horen we u nu zeggen.
Afd. Zuid-Holland Zuid Afd. Rotterdam eo
Basale informatie over installatietechniek zal niet alleen meer via de vak-
VG Bliksembeveiliging
groepen, maar ook via de groottegroepen en afdelingen worden uitgedragen. U krijgt dus makkelijker toegang tot bepaalde diensten. In de praktijk zien we dat vakgroepen en groottegroepen gezamenlijk activiteiten opzetten zoals ledenvergaderingen, cursussen of zelfs uitgaven. Een voorbeeld hiervan is de Vakgroep Infratechniek en de Groottegroep Groot die meer informatie gaan uitwisselen en samenwerken aan bijeenkomsten waarin ze die informatie eensgezind overbrengen. Of denk aan de Vakgroep Projectmatige Sanitair Installateurs (PSI) en de Groottegroep Midden die samen ledenvergaderingen organiseren met interessante thema’s.
Willem van der Veere VG Technische Automatisering
Om dit te bereiken is er achter de schermen wel het een en ander veran-
VG DO-IT
derd. Er zijn verschuivingen geweest en de taakverdeling van uw aan-
VG Beveiliging
spreekpunten is misschien veranderd. Daarom presenteren we u hier de gezichten van de nieuwe afdeling, met daarbij de taakgebieden.
Terry Heemskerk VG Elektro Mechanisch Onderhoud VG Lichtreclame VG Klimaat en Duurzame Techniek Platform MVO
6
Verbinding
Wim Borsboom
Francisco van de Coevering
Peter Helmink
VG Infratechniek
Afd. Utrecht Eemland
Groep Groot (secr.)
VG Verhuur en Service van Energietoestellen
Afd. Gooi en Vechtstreek
VG Metalen Dakdekkersgilde
Afd. Flevoland
Nicole Janssen
Eefs Smits
Jacob Hulshof
VG Projectmatige Sanitair Installateurs
Afd. Brabant Oost
Afd. Drenthe
VG Riooltechniek
Afd. Brabant Noord
Afd. Groningen
VG Sanitair & Techniek
Groep Midden (secr.)
Afd. Friesland Groep Klein (secr.)
Laurens de vrijer
Onne Vrinten
Berthold van Benthem
Platform Jong UNETO-VNI
Afd. Amsterdam eo
Afd. Overijssel Twente
Afd. Noord-Holland Noord
Afd. Overijssel N-W
Afd. Noord-Holland Zuid
Afd. Gelderland N-W Afd. Gelderland Oost Afd. Gelderland Zuid
Marjolein Ruijgrok
Roel Bonten
VG Beheer & Inspectie
Afd. Zeeland
VG Elektro Installatiebedrijf
Afd. Brabant West Afd. Brabant Zuid Afd. Limburg Noord Afd. Limburg Zuid 7
UNETO-VNI haakt aan bij campagne Noodverlichting
‘Volg de pijlen!’ Noodverlichting krijgt helaas onvoldoende aandacht van gebouweigenaren, facilitair managers en BHVorganisaties. Het is een ondergeschoven kindje in het gebouwbeheer. Onterecht, want noodverlichting kan levens redden. Het nalaten van controle en onderhoud kan dus levensgevaarlijk zijn. De komende tijd zullen die worden uitgebreid met: + een vernieuwde praktijkgids met actuele inspectielijsten; + een aan de nieuwe praktijk (Bouwbesluit) aangepast cursusboek; + een flyer - ‘Doe de gratis pijlencheck’ die u uw opdrachtgevers kunt overhandigen; + een model-onderhoudscontract voor De campagne is een samenwerking tus-
doel in brede zin de veiligheid bij ontrui-
sen de NVFN (branchevereniging voor
mingen te verbeteren. Daar hebben we
+ een database voor onderhoud en service;
noodverlichting;
Noodverlichting) en verschillende andere
als UNETO-VNI onze eigen doelen aan
+ een nieuwe noodverlichtingskaart met
organisaties op het gebied van BHV,
verbonden.
alles wat u moet weten bij het projec-
facilitair management en opleidingen.
Naar de vereniging toe zijn dat:
teren, ontwerpen en implementeren van
Onder de paraplu van de campagne ‘Volg
+ kennisvergroting van de wetgeving;
noodverlichting.
de pijlen’ (www.volgdepijlen.nl) gaan we
+ normen rondom noodverlichting.
samen met deze partners werken aan be-
Daarbij kijken we naar de nieuwste eisen
Meer informatie
wustwording. Te beginnen bij onze eigen
vanuit het Bouwbesluit, het Arbobesluit,
Houd het LedenNet de komende tijd
vereniging.
het bevoegd gezag, handhavers maar ook
goed in de gaten:
privaatrechtelijke eisen zoals die van ver-
https://ledennet.uneto-vni.nl, menu
Eigen doelen
zekeraars. De markt willen we informeren
‘Dossiers’, letter ‘N’ -> Noodverlich-
Om veilig het gebouw te kunnen verlaten
over de nut en noodzaak van noodverlich-
ting. U vindt hier alle nieuwe tools om
wanneer de elektriciteit uitvalt, moet bij
ting en van het belang deze te controleren
meer uit deze markt te halen. Kijk voor
risicovolle situaties de verlichtingsinstal-
en te onderhouden. Om dat samen met u
meer informatie over de campagne op:
latie op een voorziening voor noodstroom
voor elkaar te krijgen, heeft UNETO-VNI al
www.volgdepijlen.nl.
zijn aangesloten. De campagne heeft tot
een aantal hulpmiddelen.
Bijeenkomst Gevaarlijke stoffen: 25 november
8
Werknemers in de installatiebranche
deze stoffen en dat u maatregelen treft
Bondgenoten, CNV Vakmensen, de
lopen kans tijdens hun werk in
om blootstelling te voorkomen. Temeer
Unie, OTIB en NVKL, een bijeenkomst
aanraking te komen met gevaarlijke,
omdat hier vanaf 2014 op gecontroleerd
over kankerverwekkende stoffen voor
kankerverwekkende stoffen, zoals
gaat worden.
de installatiebranche.
asbest en kwartsstof.
Op 25 november van 12.30 tot 17.30 uur organiseert de Inspectie SZW
De locatie en het exacte programma
Het is belangrijk dat u zich bewust bent
(Sociale Zaken en Werkgelegenheid) in
worden binnenkort bekend gemaakt.
van de risico’s van blootstelling aan
samenwerking met UNETO-VNI, FNV
Verbinding
Lobby tegen invoering nieuwe Vorstverletregeling succesvol Onlangs kwam Minister Asscher van Sociale Zaken terug op zijn besluit om een nieuwe Vorstverletregeling in te voeren. Onder druk van UNETO-VNI blijft de huidige regeling ook komende winter van kracht en gaat de minister eerst een SER-advies inwinnen. Minister Asscher van Sociale Zaken en
ervoor dat bij een strenge vorstperiode
Werkgelegenheid had eerder eenzijdig,
werknemers worden doorbetaald.
zonder overleg met de sectoren, besloten
Siertsema: ‘Dat is een prima regeling,
een nieuwe, uniforme Vorstverletregeling
zowel werkgevers als werknemers zijn
voor alle bouwbranches in te voeren met
er blij mee en het kost de overheid geen
een wachttijd van drie weken. Hierdoor
cent. Wij begrijpen dan ook niet waarom
moeten werkgevers het loon van werkne-
de overheid de regeling wil veranderen,
mers bij streng winterweer gedurende drie
niemand heeft daarom gevraagd.’
weken doorbetalen.
UNETO-VNI is blij dat de invoering van de
Siertsema: ‘Dat zou een gemiddeld instal-
nieuwe regeling is uitgesteld.
latiebedrijf bij langdurige vorstperiodes
Siertsema: ‘Onze inzet is nu een regeling
meer dan € 20.000 kunnen kosten. Dat
die ondernemers niet op kosten jaagt en
BNR Nieuwsradio. De reactie van UNETO-
zou leden in de financiële problemen kun-
rekening houdt met de specifieke omstan-
VNI was ook te lezen in de Telegraaf.
nen brengen.’
digheden in onze sector.
nl, NRC, op Nu.nl, Cobouw, Financieele
De huidige regeling wordt opgebracht door
Voorzitter Siertsema lichtte de bezwaren
Dagblad, regionale kranten en magazine
werkgevers in hun eigen sector en zorgt
van de branche toe in een interview op
Installatie en Sanitair.
Aan de slag als ComfortInstallateur? Steeds meer is een woning niet meer de plek om alleen te wonen. Alles komt er samen: werken, wonen, recreëren en sociale interactie. Comfortabel wonen is ook veilig wonen en toegang hebben tot intelligente communicatiediensten. En dat alles tot op hoge leeftijd. Installatiebedrijven die op deze ontwikke-
overzicht van installateurs die aangesloten
ling willen inspelen, moeten alles weten
zijn bij UNETO-VNI én de juiste papieren
over domotica (of collega’s in hun netwerk
hebben om zich ComfortInstallateur te
hebben) en goed in staat zijn de wensen
noemen.
van de klant te vertalen in concrete oplos-
regelen die u per woonruimte
singen. Om die te realiseren, is de instal-
Als ComfortInstallateur krijgt u beschik-
kunt meenemen in uw advies, uiteraard
lateur vaak de spin in het web.
king over twee handige brochures. Eén
in aanvulling op uw eigen expertise.
voor uw klanten en één installateursRegister ComfortInstallateurs
versie voor uzelf. In de consumenten-
Hoe wordt u ComfortInstallateur?
Er zijn nog niet veel installateurs die zich
brochure wordt uw (potentiële) klant
Ga naar het LedenNet: https://ledennet.
richten op Comfortabel wonen. Het is voor
geprikkeld wat de mogelijkheden zijn om
uneto-vni.nl, menu ‘Dossiers’, dossier
de klant dan ook niet altijd duidelijk bij
het comfortniveau in de eigen woning te
‘ComfortInstallateur’ en download het
wie zij terecht kunnen. Met het Register
verbeteren. In de installateursversie krijgt
inschrijfformulier.
ComfortInstallateurs krijgt de klant een
u handige tips en een overzicht van maat 9
UNETO-VNI in de media De media-aandacht voor UNETO-VNI en haar activiteiten blijft groeien. Inmiddels is de vereniging ook in de algemene media met grote regelmaat aanwezig. We vinden het belangrijk van ons te laten horen. Zo zetten wij onze standpunten kracht bij, versterken we het imago van de branche en ondersteunen we onze leden. Hierbij een globaal overzicht van de verschenen berichtgeving in mei t/m augustus.
Importheffing op zonnepanelen UNETO-VNI is tegen een importheffing op Chinese zonnepanelen, die leidt tot een
Cao-acties vakbonden
langere terugverdientijd en zet ons terug in de tijd. De sector is gebaat bij de prijsda-
Eind juni was er een actiedag van de
lingen van de afgelopen jaren die hebben geleid tot veel extra vraag bij consumenten
vakbonden in Zoetermeer. UNETO-VNI
en bedrijven. Voorzitter Titia Siertsema heeft dit standpunt naar voren gebracht op
liet weten dat een cao-conflict niet helpt
televisie bij het RTL Z Nieuws, het NOS Journaal en Omroep Gelderland en op radio bij
in deze lastige economische tijd en roept
het NOS Radio 1 Journaal. Ook de landelijke dagbladen Telegraaf, NRC handelsblad,
bonden op zo snel mogelijk weer aan
Volkskrant, Algemeen Dagblad
tafel te gaan.
en Parool namen de berichtge-
De reactie van UNETO-VNI kwam onder
ving van UNETO-VNI over. Dat
andere terecht in dagblad Metro, Nu.nl,
geldt ook voor het Financieele
BNR Nieuwsradio, Nederlands Dagblad,
Dagblad, Nu.nl en de vakpers
Cobouw en in de vakpers.
installatie, bouw en energie.
Interviews Reactie op energieakkoord
In dagblad Cobouw verscheen een interview met Jan Al (bestuurslid Groep
UNETO-VNI heeft positief gereageerd op het energieakkoord voor duurzame groei dat begin
Groot) over het initiatief van UNETO-VNI
juli werd bereikt binnen de SER. Onze reactie werd onder andere geplaatst door Nu.nl, de
om een open standaard voor het Bouw
Volkskrant, Telegraaf, Reformatorisch Dagblad, Vara Vroege Vogels, Cobouw, Energiegids,
Informatie Model (BIM) te ontwikkelen.
Platform Duurzame Huisvesting, Bouwformatie, magazine Duurzaam Gebouwd, Bouw-
Titia Siertsema werd geïnterviewd door
formatie, VM Online, P&O Actueel, Koude & Luchtbehandeling en magazine Installatie en
het magazine Duurzaam Gebouwd over de
Sanitair.
visie van UNETO-VNI op het gebied van duurzame energie.
Btw-verlaging op renovatie
Columns in Cobouw
UNETO-VNI heeft via de huis-aan-
In Cobouw verscheen een aantal columns
huisbladen artikelen verspreid om
van voorzitter Titia Siertsema over onder
consumenten attent te maken op de
andere het belang van een volwaardig
gunstige 6% btw-regeling op renovatie
energielabel, de rol van de installatiebran-
en onderhoud. Als voorbeelden worden
che bij duurzame renovatie van kanto-
onder andere badkamerrenovatie,
ren, het stimuleren van Energy Service
ketelvervanging en woningautomatise-
Companies (ESCo’s) en over ‘De Stroom-
ring genoemd. Inmiddels is het aantal
versnelling’, de deal om meer dan 100.000
plaatsingen goed voor een oplage van
woningen op een slimme manier energie-
ruim 200.000.
zuinig te maken.
10
Verbinding
Installateurs somber over tweede kwartaal Leden van UNETO-VNI zien op korte termijn hun situatie niet verbeteren. Dat blijkt uit de laatste conjunctuurenquête die is beantwoord door 136 leden uit Groep Midden en Groep Groot. Ze zijn daarin gevraagd hun verwachtingen uit te spreken over het tweede kwartaal. Die zijn onverminderd negatief. Het merendeel van de deelnemers aan de
of bijvoorbeeld architecten de opdrachten
voordeel dat u het rapport met de voor-
enquête denkt dat hun omzet de komen-
zien toenemen. UNETO-VNI houdt elk
uitzichten gepersonaliseerd krijgt toege-
de maanden verder zal verslechteren. Een
kwartaal een conjunctuurenquête onder
stuurd. Zo kunt u uw eigen verwachtingen
kleine meerderheid voorziet een winst van
de leden. Steeds meer ondernemers geven
naast de gemiddelden leggen en krijgt u
maximaal 2,5%, waarmee de resultaatver-
daar gehoor aan. Deelname heeft als
beter inzicht in uw eigen positie.
wachting iets is verbeterd ten opzichte van het vorige kwartaal. De orderportefeuille blijft ongeveer gelijk, maar prijzen
Het complete overzicht kunt u bekijken op het LedenNet:
staan duidelijk onder druk, zo geven de
https://ledennet.uneto-vni.nl, menu ‘Dossiers’, ‘E’ -> Economische publicaties. Wilt u
deelnemers aan. Veel van wat ons te
weten hoe andere branches binnen de bouwsector tegen het komende kwartaal aan-
wachten staat, hangt immers af van hoe
kijken? Download dan de Bouwketen Monitor vanaf dezelfde pagina op het LedenNet.
de bouwsector zich gaat ontwikkelen en
Installateur kan consument verleiden voor slimme energiemeter De rol van de installateur bij de uitrol van de slimme energiemeter blijft onderbelicht. Dat concludeert UNETO-VNI na de evaluatie van een kleinschalig project dat in opdracht van het Ministerie van Economische Zaken heeft plaatsgevonden. De brancheorganisatie lobbyt en ijvert voor een actieve bijdrage van de installateur aan de invoering van de slimme meters.
In november 2010 heeft de Tweede Ka-
plaatsgevonden waarbij onder meer
is de mening van UNETO-VNI.
mer ingestemd met de invoering van de
Netbeheer Nederland was betrokken.
Juist de persoonlijke benadering die de
slimme meter in Nederland. Een sterke
Uit de evaluatie van het project blijkt
consument over de streep kan trekken,
lobby van UNETO-VNI heeft ervoor ge-
dat de consument niet staat te trappe-
is nergens terug te zien en dat heeft
zorgd dat ook de installateur de slimme
len om over te stappen naar de nieuwe
UNETO-VNI uiteraard aan de minister
energiemeter aan kan bieden aan zijn
meter. Het evaluatierapport, dat ook
laten weten. Zodra er over dit onder-
klanten. Vanaf 1 januari 2014 wordt de
naar de Tweede Kamer wordt gestuurd,
werp nieuwe ontwikkelingen zijn, laten
uitrol van deze meters grootscheeps
rept echter niet over de rol van de
wij u dat weten.
aangepakt. Om hierop goed voorbereid
installateur. Deze is niet onderzocht en
te zijn, heeft er een kleinschalig project
dus niet geëvalueerd. Een gemiste kans,
11
Energienieuws
Duurzame renovatie van 111.000 woningen biedt kansen Voorzitter Titia Siertsema van UNETO-VNI heeft op 20 juni in Den Haag een convenant ondertekend waarin de brancheorganisatie toezegt te gaan samenwerken om de energiemeter in gerenoveerde woningen op nul te krijgen. Het convenant is gekoppeld aan de deal
Dat gebeurt door een combinatie van
loos aan op de strategie die wij al jaren
‘De Stroomversnelling’, gesloten door
isolatie (wanden, daken en ramen), slimme
geleden hebben omarmd: de CO2-uitstoot
Minister Blok van Wonen en een aantal
installaties en duurzame energie die
verminderen door duurzame energie in te
bouwbedrijven en woningcorporaties.
lokaal wordt opgewekt. Voorzitter Titia
zetten. Deze deal levert juist onze leden
Het gaat om de duurzame renovatie van
Siertsema: ‘Deze werkwijze sluit naad-
kansen op.’
in totaal 111.000 woningen. Per woning wordt gemiddeld € 60.000 geïnvesteerd. Samen met een aantal woningcorporaties ontwikkelt de bouw- en installatiesector een slimme methode om de energieverslindende huurwoningen op een betaalbare manier comfortabel en energiezuinig te maken. Het principe is eenvoudig: 1. De huurders betalen de energiekosten aan de corporatie. 2. De corporaties investeren het geld in renovatie. 3. De bouw- en installatiesector levert duurzaam gerenoveerde woningen zonder energiekosten.
Green Deal voor de infra-sector Meer duurzame innovatie, meer energiebesparing en meer doen met minder budget. Dit zijn de belangrijkste doelen van de Green Deal voor de infrasector die UNETO-VNI begin juni met onder andere de Ministeries van Infrastructuur en Milieu, Economische Zaken en Defensie, Rijkswaterstaat en Prorail heeft ondertekend. Per project moeten de kansen worden benut om een maximale duurzaamheidswinst te creëren. Denk aan minder onderhoud, veiligere oplossingen, energiebesparing, sociale innovatie en recycling van materialen. Zo wordt een goede afweging gemaakt tussen People, Planet en Profit. Elke partij levert een bijdrage aan het realiseren van de doelstellingen. Samen zorgen de deelnemers op die manier voor een omslag in de sector.
12
Verbinding
UNETO-VNI tekent convenant ‘Duurzame samenwerking voor duurzame energie’ Directeur Erik van Engelen van UNETO-
realiseren van een duurzame 0-energie-
VNI heeft op 26 juni samen met
omgeving en willen samen maatschap-
vertegenwoordigers van acht andere
pelijke organisaties, overheden en het
organisaties vanuit de wetenschap,
bedrijfsleven aanmoedigen hetzelfde te
het onderwijs en de installatietechniek
doen en zich aan te sluiten.
de intentieverklaring ‘Duurzame samenwerking voor duurzame energie’
UNETO-VNI streeft bij de invulling van
ondertekend.
het convenant naar een integrale aanpak en sector-overschrijdende samenwerking
Met de krachtenbundeling roepen de or-
door:
ganisaties, waaronder Aannemersfederatie
+ het mobiliseren van haar leden op lokaal
Nederland Bouw en Infra, E.nu, Stichting
en regionaal niveau bij concrete projecten
KIEN en TU/e de overheid en het bedrijfs-
die voortvloeien uit deze overeenkomst;
leven op om nu gezamenlijk werk te maken van duurzaamheid. Stichting Dutch Power en Fedet tekenden al eerder.
Het convenant biedt kansen voor E-, W-,
+ kennisdeling ten aanzien van energiebe-
S- en ICT-installateurs binnen UNETO-
sparende maatregelen en concepten;
VNI. Dat samenwerken aan 0-energie kan,
+ communicatie richting leden om kennis
is bewezen. In zes gemeenten in Neder-
Alle partijen hebben uitgesproken zich in
vanuit de projecten met de markt te
land worden momenteel robuuste stappen
te zetten voor een integrale aanpak bij het
delen.
gezet richting een 0-energieomgeving.
Pensioenvraag Vraag: Worden de voorwaardelijke overgangsregelingen voor 2014 toegekend?
De voorbehouden zijn: + Korting: indien PMT de pensioenen in 2014 onverhoopt weer moet verlagen, dan geldt hetzelfde verlagingspercentage ook voor de overgangsregelingen. + Nieuwe pensioenregeling: de sociale partners zijn in overleg
De regeling van Pensioenfonds Metaal en Techniek (PMT)
over een nieuwe pensioenregeling. Dit kan consequenties heb-
kent voorwaardelijke overgangsregelingen. Zoals de term al
ben voor de hoogte van de overgangsregelingen.
aangeeft, moet eerst aan een aantal voorwaarden worden voldaan voordat de werknemer deze aanvulling op zijn pen-
Heeft u vragen over de overgangsregelingen of wilt u een afspraak
sioen daadwerkelijk krijgt. Daarnaast geldt echter nog een
maken? Neem dan contact op met een van de pensioenconsulenten.
aanvullende voorwaardelijkheid. Pascal van den Tak Het PMT-bestuur besluit jaarlijks of de voorwaardelijke over-
M 06 212 452 53 of
gangsregelingen voor het volgende kalenderjaar worden toe-
E p.vandentak@uneto-vni.nl
gekend. Dit is een belangrijke beslissing, omdat de overgangs-
Voor postcodes: 1000-2999, 4000-4299,
regelingen momenteel gemiddeld zo’n 75% zijn van het totale
5000-6499, 8000-8099, 8200-8299
pensioen vóór 65 jaar. Niet toekennen betekent dat de werknemers langer moeten doorwerken. Esther Brouwer Het bestuur van PMT heeft de overgangsregelingen voor 2014
M 06 461 490 50 of
in principe toegekend met een vroegst mogelijke ingangsleeftijd
E e.brouwer@uneto-vni.nl
van 61 jaar en 8 maanden, maar daar wel twee voorbehouden bij
Voor postcodes: 3000-3999, 4300-4999,
gemaakt. Hierover wordt later in het jaar besloten.
6500-7999, 8100-8199, 8300-9999
13
U vindt samen m ons et O in Hal 9 TIB , standnu mmer C 046
Beurs Elektrotechniek 2013:
Slimmer Samen Werken
Van 30 september tot en met 4 oktober vindt in de Jaarbeurs Utrecht weer de beurs Elektrotechniek plaats. Dé ontmoetingsplek en hét informatiemoment voor installateurs. Het thema dit jaar is ‘Slimmer Samen Werken’. Samenwerking tussen verschillende systemen en technieken, tussen sectoren onderling en in de keten. Op de beurs vindt u de nieuwste syste-
gebouwbeheersystemen en domotica.
en het Solar Paviljoen. Mis dit evenement
men, technologieën en producten op het
Daarnaast is er een inhoudelijk programma
niet! De beurs geeft u kennis en kracht,
gebied van industriële elektronica, meet-,
over actuele vraagstukken in de markt.
twee onmisbare factoren voor uw onder-
regel- en bedieningsapparatuur, instal-
In de E-future Arena bijvoorbeeld, tijdens
neming.
latiemateriaal, verlichting, bekabeling,
kennissessies, in het Domotica Paviljoen
E&I, magazine voor ondernemers in de elektrotechniek en ICT Ook E&I, het tijdschrift van UNETO-VNI voor ondernemers in de elektrotechniek en ICT, is tijdens Elektrotechniek 2013 vertegenwoordigd.
Beursplattegrond Tijdens de beurs kunt u bij ons op de stand een handige en handzame beursplattegrond ophalen, waarmee u snel overzichtelijk heeft wat de beurs u te bieden heeft.
E&I (voorheen Intech E&I) is onlangs
techniek, efficiënte bedrijfsvoering en
geheel vernieuwd om optimaal aan te
markt en maatschappij. Met onder-
Speciale beursaanbieding
sluiten op de behoeften van onder-
werpen als duurzaamheid, renovatie en
Verder hebben we een speciale aan-
nemers in de branche anno 2013. Het
energiebesparing, maar ook zaken als
bieding voor niet-abonnees: als u zich
magazine informeert ondernemers over
personeel en organisatie, klantenwer-
tijdens de beurs aanmeldt,
relevante trends en ontwikkelingen met
ving en -binding biedt het magazine
ontvangt u E&I de eerste
praktische tips en trucs, die duiding en
essentiële informatie voor de dagelijkse
drie maanden gratis!
achtergronden geven op het gebied van
praktijk.
3 n nde a ma atis! gr
UNETO-VNI presenteert ‘De toekomst van de Elektrotechniek’ In de E-Future Arena in hal 10, in het hart van de beursvloer, gaan we samen met u aan de slag. UNETO-VNI presenteert hier dagelijks van 14.00 - 14.45 uur thema’s die de sector in de nabije toekomst gaan beïnvloeden. Waar gaat de elektro-installatietechnische branche naar toe? De presentaties hebben een praktisch karakter, mede dankzij de inzet van een aantal van onze leden. Voornemens om naar de beurs te gaan? Reserveer dan alvast drie kwartier van uw tijd om een van de sessies te bezoeken! 14
Verbinding
Dag
Thema
Presentatie
Maandag 30 september
Sociale Innovatie
Leo Rolf, UNETO-VNI Martijn Dekker, DIGIT Elektrotechniek
Dinsdag 1 oktober
Zorgtechniek
Peter Helmink, UNETO-VNI Maarten van der Boon jr., Leertouwer
Woensdag 2 oktober
BIM
Peter Zwakhals, UNETO-VNI Jan Al, BAM Techniek
Donderdag 3 oktober
Arbo Actueel: asbestsanering
Mari Garcia, UNETO-VNI Arco van Engelen, asbestdeskundige
Vrijdag 4 oktober
Nieuwe businessmodellen
Willem van der Veere, UNETO-VNI Ton van der Schoot, Licht & Reclame Sign Consultants
UNETO-VNI presenteert vier nieuwe pijlers dienstverlening Tijdens de beurs maakt u kennis met de vier nieuwe pijlers in ons productenen dienstenassortiment. De stand staat vijf dagen lang in het teken van de serviceverlening richting de leden, onderverdeeld in juist die categorieën waar u belang aan hecht. We laten zien dat we voor elke wens en behoefte, op het juiste moment en op de juiste manier met maatwerk voor u klaar staan. UNETO-VNI is er om u te ondersteunen
viezen op het gebied van administratie,
gankelijk. Geen rommelige schappen, maar
met kennis, adviezen en maatwerk-
debiteurenbeheer, risico’s, verzekeringen,
dynamische afdelingen waar u naast losse
calculeren, managementprocessen ed.
producten ook productcombinaties vindt
diensten die wezenlijk bijdragen aan de behoeften van uw onderneming. Die
+ Technische vakkennis: bijblijven in een
die bijdragen aan gerichte oplossingen,
behoeften veranderen constant.
snel veranderende wereld van ontwikke-
toegespitst op uw wensen en behoeften,
Daarom hebben we onlangs weer eens in
lingen, kwaliteitseisen en innovaties.
zoals duurzaamheid of crisishulp.
kaart gebracht wat u vandaag de dag nou echt belangrijk vindt, door middel van een
Vooral in woelige tijden is het van belang
LedenNet
groot onderzoek onder de leden.
om onze producten en diensten goed aan
Deze dienstverlening wordt binnenkort
De volgende onderwerpen kwamen naar
te laten sluiten bij uw beleving en behoef-
ook toegepast binnen het (vernieuwde)
voren:
ten. Dus richten we onze dienstverlening
LedenNet. Zo kunnen wij u uw persoon-
+ P&O: gerichte ondersteuning bij vraag-
daar helemaal op in. Denk hierbij aan een
lijke boodschappenlijstje aanbieden.
stukken over personeel en organisatie,
supermarkt waar u precies en volgens slim-
Tijdens de beurs laten we u graag ken-
zoals de cao.
me logica uw weg weet te vinden naar de
nismaken met deze vier nieuwe pijlers
+ Klanten vinden en binden: hulp bij het
vlees- of groenteafdeling, waar u alles op
met het bijpassende, brede assortiment. U
maken van strategische keuzes, commer-
dat gebied kunt krijgen, zo is dat nu ook bij
vindt op onze stand in één oogopslag wat
cie en het vinden en binden van klanten.
UNETO-VNI. In onze ‘winkel’ zijn producten
wij uw onderneming vandaag de dag te
en diensten logisch vindbaar en goed toe-
bieden hebben.
+ Bedrijfsvoering: praktische tools en ad-
Vakgroepen UNETO-VNI ook aanwezig!
Energiespel vernieuwd
Bedrijven die zich met hun speciali-
samenhang tussen bouwkundige en installatietechnische maatregelen
satie op een bijzondere manier willen
goed zichtbaar is.
Enkele jaren geleden heeft UNETO-VNI het Energiespel ontwikkeld: een interactieve speeltafel die laat zien op welke wijze bestaande woningen energiezuiniger en comfortabeler kunnen worden gemaakt en waarbij de
onderscheiden, kunnen lid worden van een van de 17 vakgroepen. De op elek-
Het effect op zowel de energiekosten als het comfort wordt in dit spel goed
trotechniek en elektronica/informa-
zichtbaar. Het Energiespel is de afgelopen jaren met succes ingezet. Vanuit
tica gerichte vakgroepen presenteren
de leden van UNETO-VNI is de vraag gesteld om het Energiespel ook voor de
zich op de stand. U kunt informatie
utiliteitsmarkt in te richten. Samen met OTIB heeft UNETO-VNI het Ener-
krijgen over deze vakgroepen en kijken
giespel daarom opgewaardeerd. Op de beurs Elektrotechniek introduceren wij u
of u zich daarbij wilt aansluiten om
deze nieuwe versie. De onderliggende (basis)gegevens van het Energiespel zijn
samen met collega’s de markt en
afkomstig van Agentschap NL en inmiddels vernieuwd.
techniek verder te ontwikkelen.
15
Het Blauwe Boekje volledig geactualiseerd Profiteer van aantrekkelijke beurskorting! Het Blauwe Boekje van UNETO-VNI, hét praktische naslagwerk voor VGM-werken in de installatiebranche, is volledig geactualiseerd. Het Blauwe Boekje
In het Blauwe Boekje vindt u alles over veilig werken in de installatietechniek. Wat is VGM? Welke regels gelden er? En hoe geeft je het samen vorm? Deze vijfde herziene druk is ten opzichte van de eerdere druk op een groot aantal punten ingrijpend gewijzigd. Bestellen U kunt het Blauwe Boekje bestellen in de webshop vanaf maandag 30 september: https://ledennet.uneto-vni.nl/webshop, artikelnummer 47058. Beurskorting Tijdens de Beurs Elektrotechniek, die plaatsvindt van 30 september t/m 4 oktober in
Het Blauwe Boekje
Veilig, Gezo nd en Milieu verantwoord werken in de install atietechnie k
de Jaarbeurs te Utrecht, geldt een aantrekkelijke beurskorting. Als u uw bestelling doet op de beursstand, profiteert u direct van de actieprijs van € 5,00 per boekje (max. 5 boekjes per lid), een voordeel van ruim 40 procent!
De tec hni ek waa rop Ned erla nd
dra ait
Binnenkort ontvangt u een folder met aanvullende informatie over de bestelmogelijkheden.
SEI en KBI samen verder De Stichting Erkenning Installatiebedrijven (SEI) en de Stichting Kwaliteitsborging Installatiesector (KBI) gaan vanaf 1 januari 2014 als één organisatie verder. Dat principebesluit is op 19 juni jl. door beide besturen genomen. Voor u als installateur betekent dat een betere afstemming van de erkennings- en de certificeringsregelingen en meer transparantie op het gebied van kwaliteitsregelingen binnen de installatiebranche. De erkenning door SEI en de certificering
beter op elkaar af te stemmen. Het
en van gekwalificeerde bedrijven naar
door KBI vormen een belangrijke basis voor
wordt bijvoorbeeld eenvoudiger om van
buiten toe beter kunnen behartigen.
het kwaliteitsbewustzijn in de hele keten.
erkenning door te stromen naar certifi-
Dit geldt niet alleen voor installateurs,
cering. De regelingen krijgen een meer
Eerste speerpunten voor de nieuwe
maar ook voor de opdrachtgevers. Tot op
modulaire opbouw en de hulpmiddelen
organisatie zijn een erkenningsregeling
worden beter op elkaar afgestemd.
op bedrijfsniveau in plaats van alle ken-
heden worden de kwalificatiesystemen door twee aparte stichtingen uitgevoerd.
+ Omdat de gefuseerde stichting dubbele
nis en kunde bij één persoon te leggen.
Per 1 januari 2014 zal één stichting zich
kosten bespaart, wordt de organisatie
Ook wordt gekeken naar het toepassen
voor het erkennen en certificeren hard
efficiënter en dat kan tot betere dienst-
van permanente educatie. Kortom, een
verlening leiden.
fusie, die de kwaliteit van de sector en de
maken. Wat zijn de voordelen van de fusie voor u als UNETO-VNI lid? + De nieuwe organisatie streeft ernaar om de systemen, methoden en modules 16
Verbinding
+ Doordat de nieuwe stichting een groter volume heeft, komt deze steviger in de markt te staan en zal ze de belang-
UNETO-VNI leden ten goede komt.
Onderwijsnieuws
Aan de slag voor goed beroepsonderwijs installatiebranche Het is u vast niet ontgaan. Door UNETO-VNI en OTIB wordt hard gewerkt om te zorgen voor een goede kwaliteit van het beroepsonderwijs. Mogelijk dat u zelfs als expert gevraagd bent om er uw bijdrage aan te leveren. UNETO-VNI is in samenwerking met OTIB bezig met een groot project om alle beroepen binnen de installatiebranche (opnieuw) te beschrijven. Deze beschrijvingen, beroeps-competentieprofielen, dienen als basis voor het vormgeven van het onderwijs in de branche. Dat kan
door Kenteq, in opdracht van het Minis-
mbo- of hbo-onderwijs zijn, maar het
terie van Onderwijs, gewerkt aan nieuwe
kan ook gaan om een cursus, training of
opleidingsbeschrijvingen voor het mbo.
te leveren voor een expertgroep
workshop. Het is dus van groot belang
De nieuwe beroepscompetentieprofielen
binnen uw vakgebied? Dan kunt u
dat de inhoud van deze beroepscompe-
vormen de basis van deze beschrijvingen.
contact opnemen met Hester Hol-
tentieprofielen goed is afgestemd op de
De doelstelling is meer herkenbaarheid,
landers van OTIB. Zij is bereikbaar
actuele en toekomstige beroepspraktijk
flexibiliteit en een betere uitvoerbaarheid
op: T 0348-437332 of per e-mail:
in de installatiebranche. Vanzelfspre-
van de mbo-opleidingen voor scholen, do-
h.hollanders@otib.nl.
kend dat daarbij de inzet van experts uit
centen, bedrijven en praktijkopleiders. Ook
de installatiebedrijven noodzakelijk is.
hiervoor werkt Kenteq samen met experts
De concept beschrijvingen voor het mbo
Daarnaast wordt voor het mbo-onderwijs
uit de installatiebranche.
zijn in te zien op: www.kenteq.nl/kws2014.
Heeft u interesse om een bijdrage
Dus wilt u meelezen en/of input geven, ga dan naar deze site. Alle input die wordt
Uitbreiding Platform Ketensamenwerking met UNETO-VNI
ontvangen wordt doorgestuurd naar de expertgroepen. Tot 15 oktober a.s. kunnen uw reacties nog verwerkt worden. Uw input is belangrijk, zowel voor de beroeps- als voor de onderwijsbeschrijvingen.
Vanaf heden heeft UNETO-VNI zitting in het Platform Ketensamenwerking. UNETO-VNI, OnderhoudNL en initiatiefnemers Aedes, Bouwend Nederland en Vernieuwing Bouw slaan hiermee de handen ineen om de ontwikkeling van ketensamenwerking in de bouw verder te versnellen. Organisaties moeten zich in elkaar verdiepen om de invulling van de behoefte van de keten goed te begrijpen. De eerste stap is nu gerealiseerd door bij een platform aangesloten te zijn dat knooppunten kan maken en samenwerking katalyseert. Voor meer informatie: http://www.ketensamenwerking.nl
Check! Bij deze Verbinding treft u Checklist 23 aan, die gaat over ‘Klantgerichtheid + Klantenservice =
Klantgericht heid + klantenservi ce = klantentrouw ! Slechte klanterv aringen hebben slechte service. bijna altijd te Funest, want maken met een met uw ontevre de concurrent gaat graag in den klant. Een zee helemaal niet goede service zo moeilijk. bieden is bovend ien
U doet er toch alles aan om het uw klant naar de zin te maken? Zorg dat uw personee l hetzelfde doet: wees loyaal naar uw werknemers en zij zijn het naar u. Bovendie n merken uw klanten het meteen als mensen plezier in hun werk hebben en dat leidt weer tot trouwe klanten. Stimuleer uw werknemers zelfstandig beslissing te nemen om en uw klanten tegemoet komen. Loyaliteit te heeft alles te maken
De techniek waarop Nederlan d
met positieve emoties. Verras uw klant daarom eens met of een leuk voordeel. extra service Dit valt op, roept een (positieve ) reactie op en dat is precies wat mensen bijblijft, veel meer dan een continue goede service (al moet u die natuurlijk ook bieden‌) Positieve ervaringe . n blijven hangen klanten onthoude en n dat ze ergens goed behandeld zijn. In deze checklist een aantal tips om uw klant aan u te binden!
Checklist 23 Ken uw klanten
Probeer zoveel mogelijk te weten te komen over uw klant, zodat u uw dienstverlening exact op zijn/haar wensen af kunt stemmen. Praat uw klanten met en luister naar eventuele klachten, zodat u tot wensen en behoefte de kern van hun n doordringt. klant moet het Uw gevoel hebben dat u hem/haar volledig begrijpt. Speel daarom in op de behoefte n van uw klanten, liefst nog voordat ze die zelf hebben opgemer kt. NB: mensen voelen zich gewaardeerd en erkend als u hun naam nog weet of hen tenminst e nog herkent.
draait
Klantentrouw!
17
Bimmen: werk aan de winkel ‘Bimmen’ wordt onherroepelijk een veel gebruikt werkwoord in de installatiebranche. Het is met recht een ‘werk’-woord. Een Bouwwerk Informatie Model (BIM)
Zeven strategische speerpunten
vergt namelijk meer dan alleen een softwarepakket. Het vraagt ook om nieuwe
uitgelicht
manieren van samenwerken en kennisdeling, om het herinrichten van de eigen
De Strategienota 2011-2016 benoemt
organisatie en om het enthousiasmeren van werknemers. Er is dus werk aan de
zeven speerpunten. Deze zijn gere-
winkel. UNETO-VNI zorgt ervoor dat u beslagen ten ijs komt.
lateerd aan de belangrijkste trends waarmee de branche de komende tijd te maken zal krijgen. Door deze speerpunten vorm te geven en te vertalen in de bedrijfsvoering, kunnen installateurs de ontwikkelingen die op hen af komen, omzetten in kansen. UNETO-VNI ondersteunt hen daarbij. De speerpunten: 1 Sociale innovatie 2 Integraal Installeren 3 Intelligente energievoorziening 4 Renovatie-evolutie 5 Comfortabel leven 6 Nieuwe businessmodellen 7 Installeren nieuwe stijl
OTIB en UNETO-VNI voerden onder de
Naar schatting is dat nog geen paar
ik er instappen? Hoe werkt het voor mijn
bezoekers van het BIM-congres in oktober
procent. Ook installateurs die nog niet
type organisatie? Welke obstakels moet
2012 een enquête uit. Daaruit bleek dat
Bimmen, geven aan dat klanten er wel
ik wegnemen om ermee aan de slag te
één op de drie deelnemende installateurs
naar vragen. Een gemiste kans. Bimmen
kunnen? Op tal van dit soort vragen krijgt
al ‘Bimt’. Dat wil niet zeggen dat een
verruimt immers de markt van de installa-
u een helder antwoord.
derde van alle installateurs al Bimt.
teur, verbetert zijn positie en vergroot zijn kansen. Uit dezelfde enquête blijkt dat
Daarnaast laten we u een praktisch voor-
veel installateurs nog met talloze vragen
beeld van een BIM zien en beleven: van
Wat is een BIM?
rondlopen over Bimmen en wat daar zoal
het gebouw zelf. Na afloop krijgt iedereen
Iedereen die een bijdrage levert aan
voor nodig is. Ze vragen zich af wat de
een actieplan mee om in het eigen bedrijf
de realisatie van een gebouw – van
consequenties zijn voor hun organisatie
de weg vrij te maken voor het implemen-
de architect tot de glaszetter –
en op welk 3-D softwarepakket ze over
teren van Bimmen. Aan het eind van het
levert bij het Bimmen zijn informatie
moeten stappen.
jaar volgt een aantal meerdaagse cursus-
aan in een digitaal boekwerk. Het
18
programma’s over de daadwerkelijke im-
dient als handleiding voor het naad-
Om die reden organiseren UNETO-VNI en
plementatie van het Bimmen in de eigen
loos aansluiten van de projectfasen
OTIB in september, oktober en november
organisatie. Hier gaan we nog wat verder
van ontwerp tot realisatie. Maar
in Utrecht zes interactieve workshops met
de diepte in en leert u welke aanpassingen
ook als leidraad voor onderhoud en
de titel ‘Een BIM in de praktijk’. Per sessie
nodig zijn om de werkwijze in de praktijk
vervanging tijdens de levensduur van
kunnen tien bedrijven deelnemen met
toe te passen. Voor data, kijk op:
het gebouw.
maximaal twee personen. Onderwerpen
https://ledennet.uneto-vni.nl, menu
die aan de orde komen zijn: Waarom zou
‘Actueel’ / button ‘Nieuws’.
Verbinding
Bijeenkomsten/Workshops
Workshop solderen van zink Vanwege het succes van de monteursbijeenkomsten van de Vakgroep Metalen Dakdekkersgilde is er een workshop ontwikkeld in samenwerking met een zinkleverancier voor alle leden van UNETO-VNI. Doel van deze workshop is monteurs aan de slag te laten gaan met het solderen van zink. Deze workshop is met name gericht op mensen die nog geen ervaring hebben met het solderen van zink. De workshop wordt uitgevoerd door ervaren specialisten van het metalen dakdekkersgilde en leveranciers. Om iedereen zo goed mogelijk te kunnen begeleiden wordt er gewerkt in kleine groepjes: max. vijftien per workshop. Deelnemers aan de workshop worden van A tot Zink begeleidt. Uiteraard zijn alle gereedschappen, materialen en toebehoren aanwezig. Interesse in deze workshop? Bel of mail dan met Nancy Dekker: T 079 325 07 08 of E n.dekker@uneto-vni.nl De planning is om deze workshop minimaal zes keer te verzorgen verspreid over het land.
Jaarlijks landelijk event Jong UNETO-VNI Ben je een jonge ondernemer of manager, of sta jij op het punt om een bedrijf over te nemen? Noteer dan 6 november 2013
Informatieochtend voor kostenen calculatiedeskundigen Op 26 september a.s. organiseert UNETO-VNI een gratis informatieochtend in Expo Houten te Houten voor kosten- en calculatiedeskundigen in de installatiebranche. Tijdens deze ochtend worden de nieuwe uitgaven van de Handboeken Calculatietijdnormen voor Klimaat & Sanitair en Elektrotechniek gepresenteerd en wordt er een toelichting gegeven op de wijzigingen en nieuwe tijdnormen in deze uitgaven.
alvast in je agenda.
Wilt u deze (gratis) bijeenkomst bijwonen, meldt u zich dan aan via Nancy Dekker van
Deze dag vindt het jaarlijkse
Wilt u meer informatie neem dan contact op met Laurens de Vrijer T 079 325 07 40.
UNETO-VNI: E n.dekker@uneto-vni.nl. Na aanmelding ontvangt u nog een bevestiging.
landelijke event plaats van Jong UNETO-VNI. Deze keer organiseren wij het samen met Jong Bouwend Nederland. Momenteel zijn wij druk bezig met het programma en de locatie. Het belooft een leerzame,
100e workshop ‘De Nieuwe Aanbestedingswet’
gezellige en actieve bijeenkomst te worden met ruime gelegenheid om
De vraag naar kennis op het gebied van aanbestedingen is groot. Dat blijkt uit het
te netwerken met jonge mensen uit
grote succes van de workshop ‘De Nieuwe Aanbestedingswet’. Onlangs werd de
onze branche én de bouw.
mijlpaal van de 100e workshops bereikt.
Kortom: blok 6 november in je agenda en zorg dat je erbij bent!
De workshops zijn zeer succesvol en worden door de deelnemers altijd zeer positief
Uiteraard volgt binnenkort meer
beoordeeld. Al meer dan 1.400 cursisten hebben de afgelopen jaren hun kennis over
informatie en de mogelijkheid om
aanbesteden opgefrist.
je in te schrijven. Meer informatie
De eerste volgende workshop staat gepland op: dinsdag 17 september van 13.00 - 17.00 uur.
over Jong UNETO-VNI: http://jong.
Kosten bedragen € 125,- p.p. inclusief lunch en excl. btw. U kunt zich aanmelden via het
uneto-vni.nl.
aanmeldformulier op: www.smiweb.nl. Ook vindt u op deze site meer informatie, zoals een filmpje met de belangrijkste wijzigingen uit de nieuwe Aanbestedingswet. 19
Product van de maand
Nu bestellen!
Toolkit ‘Nieuwe businessmodellen’ Wilt u onderzoeken hoe uw bedrijf in de toekomst geld kan verdienen? Bestel dan nu de speciale door UNETOVNI ontwikkelde toolkit ‘Nieuwe businessmodellen’. De toolkit bestaat uit vier posters die het verdienmodel van Osterwalder in het Nederlands en Engels weergeven. Hang er een wand mee vol en sla aan het brainstormen over nieuwe verdienmodellen. Het Business Model Canvas van Osterwalder is het bekendste systeem van het hedendaagse verandermanagement. Het boek ‘Business Model Generatie’ is overal verkrijgbaar, maar de posters om er echt mee aan de slag te gaan niet. Met de nieuwe toolkit
Bestelmethode
lost UNETO-VNI dit probleem op. De schema’s op de posters
De toolkit is te bestellen in de webshop en kost € 29,50:
maken het uitwerken van nieuwe verdienmodellen veel eenvoudi-
https://ledennet.uneto-vni.nl/webshop, art. nr. 47836.
ger. U kunt uw huidige verdienmodel uittekenen en testen welke
Voor ondernemers die extra begeleiding willen hebben bij dit
andere modellen mogelijk zijn. Gebruik post-it notities om de
onderwerp, organiseert UNETO-VNI diverse bijeenkomsten.
posters meerdere malen te gebruiken. Uiteindelijk leidt de poster
Meer informatie hierover is te verkrijgen bij Willem van der Veere:
tot een helder beeld van uw kansen op de markt.
E w.vanderveere@uneto-vni.nl of T 079 325 06 08.
Nieuwe leden UNETO-VNI verwelkomt de volgende nieuwe leden: Koeks Holding BV, Alkmaar + DJIM-TEC, Almere + Den Hartog Installaties, Amersfoort + Techman Verdeelkasten, Arnhem + Heijmen elektrotechniek, Arnhem + Van de Fliert Techniek BV, Barneveld + Woodapple BV, Beringe + Technische installaties Slagter, Broek op langedijk + Brite Ideas, Bussum + Kiljan Installatietechniek, Den helder + Saalmink Installatietechniek, Doetinchem + Electro Service Ruipers, Eygelshoven + Bonte Installaties BV, Hedel + ElektroProfi, Hoogeveen + Derks Installatietechniek, Hornhuizen + CT Techniek BV, Kaatsheuvel + Carool Installatiebedrijf vof, Klarenbeek + Sea & Shore Electronics, Krabbendijke + Onderhoudscentrale De Ronde Venen, Mijdrecht + Kadiks Automatisering BV, Moordrecht + Stef Heemskerk Installatietechniek BV, Naaldwijk + AllroundTechniek, Nijverdal + Installatiebedrijf Engeltjes BV, Oldebroek + Sanitair Installatie Oss, Oss + HW Solar, Oud-beijerland + Snoek Onderhoud Service (S.O.S.), Raamsdonksveer + Connect Electric, Reeuwijk + Winspiration Elektrotechniek BV, Ridderkerk + Kaal & Co, Rotterdam + Installatiebedrijf R.A. de Boer, Rottevalle + GMI Installatietechniek, Schiphol + Loodgietersbedrijf van der Vet BV, ‘S-Gravenhage + GUTS Installatietechniek BV, Son en Breugel + HEBIM, Staphorst + Duurzaam Lidmaatschap UNETO-VNI Technisch Installatiebedrijf Van Dort BV, ‘T Goy + Loodgietersbedrijf Opzegging van het lidmaatschap van UNETO-VNI door een lid kan slechts Rogier Mathijssen, Udenhout + Datamirage BV, Utrecht + Van der Perk geschieden tegen het eind van een verenigingsjaar, per aangetekende Beveiligingstechniek, Veenendaal + MW Installatie en Montage, Vinkeveen brief aan het bestuur met inachtneming van een opzeggingstermijn + Riool- en Dakservice Sala BV, Vlaardingen + Boermans Elektrotechniek BV, van tenminste drie maanden. Indien een opzegging niet tijdig heeft Weesp + Installatiebedrijf Bakker en ten Hove, Wezep + Romijnders Service BV, Wijchen + Bakkers Vermeij loodgieters & verwarmingstechniek, Wijk plaatsgevonden, loopt het lidmaatschap door tot het eind van het bij duurstede + Voltage Elektrotechniek, Zevenhuizen ZH + van Emmerik eerstvolgende verenigingsjaar. Elektrotechniek BV, Zoetermeer + Loodgietersbedrijf A.W.Z., Zwijndrecht
Colofon Verbinding is een uitgave voor leden van UNETO-VNI Redactie: Afdeling Corporate Communicatie UNETO-VNI Voor reacties of bijdragen: E l.hartensveld@uneto-vni.nl, T 079 325 07 47
UNETO-VNI Bredewater 20 - 2715 CA Zoetermeer - Postbus 188 - 2700 AD Zoetermeer T 079 325 06 50 - F 079 325 06 66 - E info@uneto-vni.nl - W www.uneto-vni.nl