5 minute read
Succé för Branschsnack – fler än 2000 såg premiärsändningen
I slutet av november livesändes det första avsnittet av Björn Lundéns ”Branschsnack för redovisningskonsulter”.
Tanken med branschsnacket är att fånga upp dagsaktuella trender och frågeställningar som en panel med inbjudna gäster från branschen diskuterar kring. Temat för premiärsändningen var rådgivning.
– Med det här nya forumet vill vi bidra till att inspirera redovisningskonsulterna, som ofta jobbar ganska ensamma, och till att sprida kunskaper och erfarenheter i en bransch som är i snabb förändring, förklarar Ulf Bokelund Svensson som är vd på Björn Lundén och som tillsammans med byrårådgivare Carina Gustavsson leder branschsnacket.
Här är något av det som diskuterades under premiärsändningen som gästades av Per Lindblom, byråledare på Allians Revision och redovisning, Erik Emilsson, byråledare på Revideco och Peter Larsson, rådgivarutbildare på Björn Lundén.
Under premiärsändningen av Branschsnack som gästades av Erik Emilsson, byråledare på Revideco, Per Lindblom, byråledare på Allians Revision och redovisning och Peter Larsson, rådgivarutbildare på Björn Lundén.
Varför är 6 av 10 redovisningskonsulter inte bekväma i rollen som rådgivare?
Inför branschsnacket genomfördes en enkät som besvarades av drygt 300 redovisningskonsulter. På frågan om alla på kontoret känner sig bekväma i rollen som rådgivare svarade 59% nej.
Per Lindblom misstänker att vi lägger för mycket i ordet; man tror att rådgivning handlar om avancerade skatteupplägg med Malta när det i själva verket oftast handlar om mer jordnära frågor som redovisningskonsulten svarar på varje dag. Han tror det kan vara bättre att uttrycka det som att vi hjälper kunden till något som blir bättre. Den hatten är bekvämare än att prata rådgivning och sälj.
Peter Larsson är inne på samma linje och upplever att rådgivning är något konsulterna ägnar sig åt utan att tänka på det.
Erik Emilsson menar att det är naturligt att känna osäkerhet inför rådgivning och att det handlar om att på olika sätt stärka självförtroendet. En modell som fungerar på Revideco är att jobba tillsammans med mer erfarna konsulter och få en kunskapsspridning.
Erik avslöjade att man på Revideco kommer att ta hjälp av psykologer för att konsulterna ska bli säkrare i rollen som rådgivare. Mycket av osäkerheten handlar om psykologi, om svårigheten att läsa av människor, att klara av svåra samtal. Erik tror att det här är viktigare än att lära sig exakt hur en fission genomförs, för det kan vi alltid ta reda på.
Hur ska vi få kunderna att längta efter nästa möte med oss?
Att träffa sin redovisningskonsult är något varje företagare borde se fram emot, men hur ska man nå dit?
Erik Emilsson menar att många entreprenörer är ganska ensamma och har uppfattningen att man som företagare ska kunna ekonomi. Då gäller det att lyssna på kunden och förstå vad det är kunden egentligen vill uppnå när han säger att han t ex vill göra en nyemission. Ofta lämnar kunden mötet med en helt annan frågeställning.
Även Per Lindblom tror att det handlar om att se den person man möter, vara inlyssnande och försöka hjälpa till. Då blir det ett bra möte.
Peter Larssons heta tips för att få kunden att längta till nästa möte är att jobba med branschanalys och konkurrentanalys. Han kan inte komma ihåg att han träffat någon enda kund som inte tyckt att detta varit intressant.
Hur får vi betalt när kunderna går i konkurs?
Via chatten inkom en fråga om hur man som redovisningskonsult får betalt när kunderna går omkull. Här grep Ulf Bokelund Svensson ordet och menade att det här delvis är ett problem som branschen själv har skapat genom att ligga ute med en massa kundfordringar. Han menar att det mesta jobbet i grunden bör ha kunnat förutses och därmed debiterats ut, så att man inte tappar mer än innevarande månad. Men om skadan redan skett, tipsade Ulf om att det finns en viss förmånsrätt för konsulterna och att det är viktigt att föra en konstruktiv dialog med konkursförvaltaren.
Kommer det vara viktigt att vara specialiserad/ha en nisch?
Nischning och specialisering har ofta Branschsnack framställts som framtiden men gästerna för redovisningsbyråer var inte tvärsäkra på det. Erik Emilsson tror inte på specialisering när vi pratar om rådgivning för ägarledda företag, vilket det främst handlar om för flertalet redovisningskonsulter.
”Min syn på rådgivare i Missa inte vårens ägarledda företag är att det är en allmänläkare som måste kunna mycket om mycket. Sedan måste vi ta in specialister där det behövs”, menar han.
Per Lindblom ser att specialisering/nischning kommer vara rätt för ett antal, men inte för alla. Han menar att vi ska hjälpa kunden att styra verksamheten och sedan ta in de specialister vi behöver, om de är anställda eller hämtas från vårt nätverk spelar mindre roll. Enligt Per blir konsultens roll främst att vara processledare och kommunikatör.
Branschspaningen
Under branschsnacket bjöd vd Ulf Bokelund Svensson på en branschspaning där han bland annat kunde konstatera att den pågående pandemin givit en extra skjuts åt digitaliseringsprocessen men även åt redovisningsbyråerna. På Björn Lundén har efterfrågan på digitala tjänster ökat med 40%.
Andra effekter som Ulf nämnde är ett kraftigt ökat rådgivningsbehov kring framförallt stöd och finansiering, vilket resulterat i att många redovisningsbyråer går riktigt bra, de tuffa tiderna till trots.
En observation Ulf gjort är att ägarstrukturen i branschen på senare tid kännetecknats av konsolidering genom förvärv. Det är framför allt dansknorska ECIT och finska Talenom som gärna köper upp svenska redovisningsbyråer.
En trend som Ulf ser är en branschmixning i form av aktörer som Doer/Red Flag, Wint med flera som är både programföretag och byrå och kanske även vill vara mer än så.
Missa inte Branschsnack den 28 januari – ”Så inför du fasta priser”
Gäster är Viktoria Dahlström från Vida Redovisning (vd, ägare och redovisningskonsult), Seven Lamooi från Lamooi Accounting (vd och redovisningskonsult) och Fredrik Brink från Björn Lundén (byrårådgivare).
Se även Branschsnack den 25 mars – ”Digitalisering & automatisering”. Gästerna i paneldebatten presenteras på hemsidan inom kort.
Läs mer och anmäl dig på
bjornlunden.se/branschsnack
