ZZZ PRWRUKXLV QO
$OSKHQ DDQ GH 5LMQ &XULHZHJ 7HO ± 'HOIW ([SRUWZHJ 'HOIJDXZ 7HO ± 'HQ +DDJ %LQFNKRUVW %LQFNKRUVWODDQ 7HO ± 'HQ +DDJ )RUHSDUN 5K{QH 7HO ± DOOHHQ VKRZURRP
'HQ +DDJ .HUNHWXLQHQ .HUNHWXLQHQZHJ 7HO ± 'HQ +DDJ 6FKHYHQLQJHQ :HVWGXLQZHJ ± 7HO ± *RXGD .HHUNULQJ 7HO ± +DDUOHP *ULMSHQVWHLQZHJ 7HO ±
+HHPVNHUN 5LMNVVWUDDWZHJ 7HO ± +LOOHJRP $UQRXGVWUDDW 7HO ± +RRIGGRUS *UDIWHUPHHUVWUDDW D 7HO ± .DWZLMN /DJHZHJ 7HO ± /HLGHQ 9RQGHOODDQ 7HO ± /HLGHUGRUS :HYHUVEDDQ 7HO ± /HLGVFKHQGDP 9HXUVHVWUDDWZHJ E 7HO ± 9HOVHUEURHN =HLOPDNHUVWUDDW 7HO ±
$OOHHQ VHUYLFHFHQWHU
V
oorwoord
Voor u ligt de eerste uitgave van Haagse Zakenvrouwen. Een blad vol met vrouwen die iets hebben gemaakt van hun d room om een eigen bedrijf op te starten of een mooie carrière hebben gerealiseerd. Het is he el g oed d at d eze v rouwen o p d eze m anier in het z onnetje worden gezet. Want zeg nou zelf, we leven eigenlijk in een tijd waarin we de emancipatie voorbij zijn. In een tijd waarin twee mannelijke bewindslieden hebben aangekondigd hun functie neer te leggen, omdat zij meer tijd aan hun gezin willen besteden. En niemand die daar echt van opkijkt. Hoe bijzonder is het dan nog dat vrouwen carrière maken? Ik ben hartstikke blij met die ontwikkeling. Dat het net zo normaal wordt gevonden dat mannen voor hun gezin zorgen, als dat vrouwen bedrijven leiden. Ik denk dat we op de goede weg zijn naar een betere man-vrouw verhouding. Maar er is nog veel werk te doen. De volgende stap zou kunnen z ijn d at er meer z akenvrouwen z ijn van een and ere herk omst. In d it b lad ziet u hie r al e nkele vo orbeelden v an. A an o ns v rouwen d e taak om daar oog voor te hebben en te doen wat we kunnen om hen daarin bij t e st aan. In die signaler ende- en help ende func tie sp elen vrouwennetwerkclubs e en b elangrijke r ol. A ls v rouwen w illen d an kunnen ze gesteund worden via een dergelijk netwerk. Want echt willen, is wel een belangrijke factor vind ik, als je het als vrouw wil maken. Je moet je kans ook pakken. Als je gaat zitten wachten totdat er iets voorbij komt, dan wordt het niks. Daarbij hoeft het hebben van een gezin je niet te weerhouden om een carrière te verwezenlijken. Als je dat wilt, natuurlijk. Ik vind dat de overheid daar ook genoeg mogelijkheden in biedt o m v rouwen, m aar tegenwoordig o ok m annen, in s taat te s tellen om kinderen op te voeden en dit met een zakelijke carrière te verweven. Als jij het wil, dan kan het. Dat het in derdaad m ogelijk is o m e en g ezinsleven t e c ombineren m et een carrière, bewijzen veel van deze Haagse Zakenvrouwen. De verhalen van deze vrouwen geven weer hoe zij hiertoe gekomen zijn en hoe zij dit georganiseerd hebben. Ik weet zeker dat er nog velen volgen! Veel leesplezier! Anja Overhoff directeur Den Haag Marketing
1
C
OLOFON Uitgever Punt Uit Media BV (Naar idee van Wegener SpeciaalMedia)
Ontwerp, vormgeving en productie Goed Opgemaakt BV Rotterdam
Prins Hendrikkade 16a 3071 KB Rotterdam T (010) 46 99 260
Distributie Haagse Zakenvrouwen verschijnt in een oplage van 10.000
Directie Jan Smit
exemplaren en is verkrijgbaar bij de deelnemende zakenvrouwen. Bovendien ligt Haagse
Algemeen manager Mirjam Bode Creatief manager Ronald Schouten
Zakenvrouwen op de leestafels op ± 1.250 locaties in Den Haag. Copyright Niets uit deze uigave mag gereproduceerd worden zonder
Redactie Nathalie van Huët (hoofdredactie)
voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever.
Brigitte Beeks Johanneke Stolk
Aansprakelijkheid Punt Uit Media is niet
Fotografie
aansprakelijk voor eventuele
Enith Stenhuys
onjuistheden in deze uitgave
Kimberly Gomes
of onvoorziene gevolgen van
René Zoetemelk
onvolkomenheden. Ook is Punt Uit Media niet verantwoordelijk
Projectcoördinatie Angela Joerawan
voor handelingen van derden welke eventueel voortvloeien uit het lezen van deze uitgave.
Commercie Wegener Huis-aan-huisMedia Neil de Poorter Bas Stikkelorum
2
I
INHOUD
Voorwoord
Bertine Veenhuizen
Anja Overhoff 1
V
2
José van Tuin
Tour of Beauty 40
3
Anja van der Vusse
Tour of Beauty 40
Cindy van Laar
CreatingValuable Links (CVL) 42
Marion Drielsma
Chambers Advocaten 44
Anita van Loon
Management Consultant 46
Voorzitter College van Bestuur
Annemarie Smitshuysen
Kunstenaar 46
Erasmus Universiteit Rotterdam 14
Patty de Win
Zuiver Media 50
Den Haag Marketing
Colofon
Inhoudsopgave Neelie Kroes
Vice President Europese Commissie en Europees
Co Pauline van der Meer Mohr
mmissaris
Kansen en obstakels Mijnte Lückerath-Rovers
4
16 Universitair hoofddocent Erasmus Universiteit Rotterdam 24
Intro + personal coach
32
Conny Braams en Isabelle Spindler-Jacobs
Schoenenspeciaalzaak
Topvrouwen 2009 en 2010 36
an Asperen 34
Daphne Osieck
Röttgering Makelaars 52
Daniëlle Doon
Mariëlle Mode 54
Marjolein de Jong
Wethouder D66 56
Ingrid van Engelshoven
Wethouder D66 56
Annelies Verhoeff
Verhoeff Advocaten 60
Marischka Brouwer
Bel&Tell 62
Personal trainer
49
Mandy Yang
MYdesign ontwerp 64
Personal shopper
59
Elisa van den Dobbelsteen
Gerechtsdeurwaarderskantoor
Sybilla Dekker T
Over de Vest 68
Voorzitter Taskforce Suzanne Straathof-Kocken
opbrainstorm 66
KONE Nederland 70
Personal assistant
77
Danielle Holleman
Gigi 72
Gevleugelde uitspraken
89
Cora Kunz
Azivo 74
HAAGSE ZAKENVROUWEN Marloes Panis
Vrije Beroepen/ DGA Desk Rabobank
8
Corine van Bodegom
DELB Advocaten 78
Nina Kalliopohja
Beauty Corp 80
Achou Zhang
Hotel Sebel 82
Linda Hennink
Hennink Installatietechniek 84
Mariejan de Lange
Accent Receptieservices 10
Karin van Reek
Rojo Steigerbouw b.v. 90
Leontine Smith
Smith Communicatie 12
Yi Pan
Yi he tang 92
Gulhan Sönmez
Oost West Makelaars 18
Peggy Jacobs
Lange Land Ziekenhuis 94
Ineke van Mechelen
Estate Makelaars o.g. 20
Astrid Meijer-Haagen
Lange Land Ziekenhuis 94
Bea Haring
Ernst & Young 22
José Rigter
Lange Land Ziekenhuis 94
Marianne Lips
The Hague Rentals 28
Ruth Smits
Party & Bussiness Centrum
Hanneke Raaphorst
Blankespoor,
2B
Regionaal Jaguar Centrum 30
Loekie Grijspaardt
-Home 96 Atelier Grijspaardt 98
3
NEELIE K ROES
INTRIGEERT EN INSPIREERT VROUWEN DOOR DE
OVERTUIGING WAARMEE ZIJ DINGEN DOET DIE ZE VOOR ELKAAR WIL KRIJGEN.
H AAR
UITSTRALING, HAAR KRACHTIGE OPTREDEN
ALS DAT NODIG IS EN HAAR ZACHTE, MENSELIJKE KANT ALS HET GAAT OM ZORG EN ZIEKTE.
BOVENDIEN
SCHIJNT ELKE
VROUW HAAR REPRESENTATIEVE VOORKOMEN TE WAARDEREN, OFWEL: DE
EUROCOMMISSARIS
KLEEDT ZICH TOP EN DAT DOET
ZIJ MET EEN VANZELFSPREKENDHEID DIE OF
PARIS HILTON
PRESIDENT
JALOERS ZOUDEN MAKEN.
VAN DE
ZELF BEWONDERT?
VICTORIA BECKHAM
EUROPESE COMMISSIE DE ITALIAANSE
WIE
EN
DE
EUROCOMMISSARIS
NEUROLOGE EN
NOBELPRIJSWINNAAR R ITA LEVI MONTALCINI. H ET DE ANTWOORDEN OP
4
17
VICE
VRAGEN AAN
IS EEN VAN
NEELIE K ROES.
G
ELOOF IN 17 vragen
Neelie Kroes (Rotterdam, 1941) is Vice President van de Europese Commissie en Europees Commissaris belast met de portefeuille Digitale Agenda. Kroes, dochter van een Rotterdamse vervoersondernemer, studeerde in Rotterdam aan de Erasmus Universiteit. Zij werd het eerste vrouwelijke bestuurslid van de Kamer van Koophandel, startte haar politieke carrière in de gemeenteraad van Rotterdam en werd in 1971 voor de VVD gekozen in de Tweede Kamer. Ze werd staatssecretaris van verkeerszaken in het eerste kabinet Van Agt. Van 1982 tot 1989 was ze minister van Verkeer en Waterstaat in de kabinetten Lubbers I en Lubbers II. Kroes maakte met haar charme en resolute presentatie indruk in binnen- en buitenland. Van 1991 tot 2000 was ze president van universiteit Nyenrode en vervulde ze commissariaten en adviesfuncties voor diverse bedrijven waaronder Lucent Technologies, Volvo en P&O Nedlloyd. In november 2004 volgde Neelie Kroes de Italiaan Mario Monti op als EU-commissaris, met als portefeuille mededinging. Zij is de eerste vrouwelijke EU-commissaris voor Nederland. Ze oogst bewondering en kritiek door ondermeer de niet mis te verstane boetes die zij oplegt aan grote bedrijven vanwege verboden koppelverkoop en prijsafspraken. Haar naam staat inmiddels hoog genoteerd op de Forbes-lijst The 100 Most Powerful Women. Neelie Kroes trouwde in 1965 met Wouter Jan Smit, een navigatie-officier bij de Koninklijke Marine. Zij kregen een zoon. Na haar ministerschap scheidde zij van Smit en in juli 1991 huwde zij met Bram Peper, voormalig PvdA-burgemeester van Rotterdam, van wie zij eveneens gescheiden is. Naast haar drukke werkzaamheden voor
JE ZELF
de Europese Commissie vindt zij het van groot belang tijd vrij te maken voor haar twee kleindochters en voor een aantal charitatieve instellingen. Zij adviseert ondermeer het Nelson Mandela Children’s Fund en het World Cancer Research Fund.
aan Neelie Kroes 5
PLEZIER IS EFFICIENT DYNAMICS. De BMW 3 Serie 320d EfficientDynamics Edition. Met een gemiddeld verbruik van slechts 4,1 liter/100 km is het de zuinigste BMW van dit moment. Dankzij de CO2-uitstoot van slechts 109 gram/km komt dit model in aanmerking voor 20% fiscale bijtelling en een groen A-label. De efficiency gaat hand in hand met uitstekende prestaties. Van 0 naar 100 km/h in 8,2 seconden, topsnelheid 225 km/h. De BMW 320d EfficientDynamics Edition is leverbaar vanaf € 39.995,-.
BMW 320d EFFICIENTDYNAMICS EDITION. RIJDYNAMIEKMET SLECHTS 20% BIJTELLING.
BMW Den Haag bv
www.bmw-denhaag.nl
Minder emissie. Meer vermogen.
BMW maakt rijden geweldig
BMW Den Haag bv Donau 38-40, 2491 BA Den Haag, T (070) 301 71 70
DE TREND IS ZUINIGER, SCHONER EN MINDER BIJTELLEN.
Gaat allemaal lukken met uw nieuwe MINI Cooper S: 184 pk onder de kap, een groen energielabel en maar 20% bijtelling op de handgeschakelde MINI Cooper S. Nieuwprijs vanaf € 28.880,- inclusief btw en bpm. Brandstofverbruik van 5,8 tot 6,4 l/100 km. CO2-emissie van 136 tot 149 g/km. MINI Den Haag Donau 38 - 40 (Forepark), 2491 BA Den Haag T (070) 30140 20, www.MINI-denhaag.nl
BE MINI.
01
Wat betekent werk voor u?
02
Wat ziet u als zakelijke
Heel veel. Mijn lust en mijn leven.
06
Hoe staat u in de discussie
met betrekking tot vrouwen in
11
Heeft u een grootste
ergernis?
topposities en ‘het glazen plafond’?
Mensen die zich niet aan hun woord
Ik ben zeer voor quota geposteerd geraakt.
houden.
hoogtepunten?
Anders heb je het eeuwige leven nodig om
Betrokken te zijn geweest bij de
tot een betere verhouding te komen.
12
Nederlandse regering in belangrijke tijden, en nu bij de ontwikkeling van Europa.
03
07
Als u dit beroep niet zou
uitoefenen, wat/wie zou u dan Hoe zou een collega/zouden
Wat is uw grootste wens
voor uzelf?
willen zijn?
Dat ik lang van mijn kleindochtertjes zal kunnen genieten.
13
uw medewerkers u omschrijven?
Een zeer geïnteresseerd en betrokken
Als een teamspeler.
deelnemer in iets wat met onze
worden?
04
samenleving van doen heeft.
Heel vroeger arts.
08
14
Waar krijgt u energie van?
15
Heeft u een stylingtip voor
Over welke eigenschappen
moet iemand in uw functie
Welke boodschap zou u
Wat wilde u vroeger
beschikken?
willen meegeven aan vrouwen die
Uithoudingsvermogen, een goede
voor een beroeps- of loopbaankeuze
gezondheid, vechtmentaliteit en niet
staan?
opgeven.
Zorg dat je rugzak voor het leven zo goed
05
mogelijk gevuld is met opleiding en kennis
Dat maakt iedereen zelf uit.
en kies een richting waar je plezier in hebt.
16
Hoe combineert u werk met
een sociaal leven (nevenactiviteiten, gezin, vrienden, sporten, hobby’s)? Slecht.
09
Wat zijn uw eigen
Samenwerken met getalenteerde mensen.
werktijden?
Is er een persoon die u als
voorbeeld ziet of bewondert?
carrièrewensen voor de komende
Rita Levi Montalcini, Italiaanse neuroloog en
jaren?
Nobelprijswinnaar in 1986.
Mijn termijn in Brussel afmaken.
10
Is er een uitspraak die echt
bij u past?
17
Hoe ziet uw ideale vrije dag
er uit?
Door een stad slenteren.
Geloof in jezelf.
7
Wie: Marloes Panis Wat: Manager Vrije Beroepen/DGA Desk Rabobank Den Haag en omgeving Waar: Den Haag
Bijna vijf jaar geleden werd Marloes gevraagd
omgeving e n d us k on M arloes, m et s teun
dan loopt alles veel beter. We hebben samen
om de Vrije Beroepen Desk op te zetten
van de or ganisatie, de ze kl eine onde rne-
hard ge werkt om a lle n euzen de zelfde ka nt
binnen R abobank D en H aag en omg eving.
ming b innen e en g rote o nderneming o pzet-
op te krijgen.” Als manager zorgt Marloes
Een v rij b eroep is v an o udsher e en b eroep
ten. “ Ik he b d e e erste j aren vo oral m oeten
ervoor dat er gelegenheid is om elkaar goed
waarvan iedere uitoefenaar zich vrij kan ves-
pionieren. H iervoor h eb ik v ijftien j aar i n
te l eren k ennen e n d at e r o og is vo or het
tigen, zoals bijvoorbeeld advocaten, medici,
verschillende fun cties b ij e en an dere b ank
persoonlijke aspect. Dat doet ze niet op het
architecten, a ccountants e n n otarissen. Er
gewerkt. I k h eb l ang n a m oeten d enken o f
werk, maar thuis. “Eén keer in de zoveel tijd
ontstaan vaak bijzondere fi nanciële situaties
ik de overstap moest zetten. Maar als ik nu
gaan we m et z ’n all en b ij mij et en. Ik k ook
omdat zakelijk en privé dicht bij elkaar liggen.
terugkijk, b en ik b lij d at ik het he b g edaan.
dan. In zo’n informele sfeer ga je toch anders
Bijvoorbeeld i n d e v orm v an e en p raktijk-
De Rabobankcultuur sluit perfect bij mij a an
met elkaar om. En de ene keer hebben de ge-
ruimte aan huis. Marloes komt net terug van
en ik b en heel trots en blij om te ontdekken
sprekken meer een zakelijke inhoud en de an-
een bezoek op locatie bij een architect. “Dat
dat d it in m e z at. O m a an e en l eeg b ureau
dere keren is het m eer p rivégericht. O p het
zijn de leuke dingen. Ze hadden ook net hun
te gaan zitten en nu een compleet team van
werk zelf, zorgen we ervoor dat we één keer
kantoor verbouwd. Het is altijd goed om een
zeven mensen te hebben opgebouwd in d ie
per week samen lunchen. Ik vind het belang-
gevoel t e kri jgen bi j de w erkomgeving v an
vijf jaar tijd.”
rijk om de lijntjes kort te houden en iedereen te laten participeren. Want we hebben elkaar
een klant.” De Vr ije B eroependesk o p d eze w ijze w as
Sfeer
allemaal nodig.”
nieuw b innen d e R abobank D en H aag e n
Haar t eam b estaat ui t z even p rofessionals.
Het m anagen v an e en t eam he eft M arloes
“Mijn rol is die van coach of begeleider, hoe
vooral i n d e p raktijk g eleerd. “ Ik h eb w el
je het ook wilt noemen. Maar, ik stuur niet al-
wat opleidingen daarin gevolgd. Maar ik ben
leen aan. Ik ga zelf ook bij klanten op bezoek
meer een praktijkmens. Ik denk dat vrouwen
en w erk a ctief m ee. D e s feer i n e en t eam
ook b eter zijn in het m
vind ik zelf enorm belangrijk. Als die goed is,
Natuurlijk zijn er ook mannen die dat kunnen,
Ik geloof niet in onmogelijkheden 8
anagen o p g evoel.
P
ionieren BINNEN een grote onderneming OP (42)
HAAR TWAALFDE BEGON
M ARLOES PANIS
AL AAN HAAR EERSTE BIJBAANTJE.
PUUR
OMDAT ZE HET FIJN VOND OM HAAR EIGEN GELD TE VERDIENEN.
INMIDDELS
ADVISEERT ZE MEN-
SEN MET EEN VRIJ BEROEP, HOE ZE PRIVÉ EN
Joie de vivre
ZAKELIJK HET BESTE MET HUN VERDIENDE GELD
Zo’n b ed & b reakfast z ou M arloes o oit z elf
OM KUNNEN GAAN.
nog weleens willen beginnen. Iets waar haar opleiding a an d e H aagse H otelschool o ok weer b ij k omt o pduiken. “ In Fr ankrijk z o’n bedrijf runnen lijkt me hartstikke leuk. Ik ben
maar toch minder. In mijn optiek zijn mannen
van l ekker et en e n ik k ook o ok g raag z elf.
graag bezig met én voor anderen. En die ‘joie
in het algemeen toch wat zakelijker.”
Daarnaast zit ik in een soort ‘’vrouwen-kook-
de v ivre’ d ie er in Fr ankrijk, m aar o ok in an-
netwerk-clubje’’. ”Zingen is een andere
dere zuidelijke Europese landen heerst, staat
Vrouwen aan de top
uitlaatklep voor de van oorsprong Brabantse.
mij e rg a an. D e m ensen g enieten e cht. Van
Dat vrouwen het niet kunnen maken aan de
“Ik zing heel veel, in allerlei samenstellin-
eten, van drinken. Er is ook veel meer ruimte
top w uift M arloes e nigszins we g. “Z elf he b
gen. Als het goed lukt, dan krijg ik daar veel
in die streken. De Randstad is heel handig en
ik d aar ei genlijk n ooit iet s v an g emerkt. A ls
energie van. ” M aar ech t on tspannen d oet
leuk en Den Haag heeft alles in huis, maar
ik kijk naar andere vrouwen vind ik wel dat er
Marloes tijdens een weekendje weg. “Ik ben
die ruimte mis ik soms wel.” Voorlopig heeft
meer balans zou mogen zijn in de verhouding
net weer drie dagen naar Frankrijk geweest.
Marloes het echter nog steeds heel erg naar
man-vrouw in ho gere p osities. M aar v rou-
Heerlijk. D an b en ik e r e cht eve n he lemaal
haar zin bij de Rabobank. “We zijn nog lang
wen moeten dat ook zelf willen. En dat willen
uit. Ik b en e en m ens die al tijd in b eweging
niet k laar m et d e Vr ije B eroependesk. Er is
ze niet altijd, heb ik het idee. Hierdoor blijven
is. En als ik thuis ben, dan kruip ik toch weer
inmiddels o ok een overlegstructuur met an -
ze op een bepaald niveau hangen. Een baan
gauw a chter d e c omputer o m e ven i ets t e
dere Rabobanken in het land om zelfs lande-
die makkelijk valt te combineren met hun pri-
regelen. Of heb ik het d ruk met mijn s ociale
lijk de Vrije Beroepen Desk te profileren. Dus
véleven. Het moet in de vrouwen zelf zitten,
agenda. Ik m oet e cht we g v an huis o m t ot
voorlopig zit ik hie r goed. Ik b en ook niet z o
die w il o m h ogerop te komen. D an luk t het
rust te komen. Met mijn broer en zus maak ik
van het ‘ jobhoppen’. Er komt altijd wel weer
wel. Want ik geloof niet in onmogelijkheden.
jaarlijks e en s tedentripje n aar e en Europese
iets i nteressants o p m ijn p ad, m aar ik g a e r
Ik realiseer me aan de andere kant ook weer,
stad. Afgelopen j aar zijn we n aar Berlijn g e-
niet a ctief n aar o p z oek. D at i s m eer m ijn
dat doordat ik zelf geen kinderen heb, mij dat
weest, dit jaar staat Madrid op het program-
instelling.
wel moge lijkheden e n vri jheid gee ft. K oken
ma. Daarnaast gaan we in oktober traditiege-
Ik weet na dit pionieren echter wel dat ik dit
doet Marloes niet alleen voor haar collega’s,
trouw naar een wijnboer in de Elzas. Lekker
heel leuk vind, het allemaal zelf uit te moeten
maar ook voor vrienden en familie. Een vorm
bij die mensen thuis et en en logeren in e en
vogelen. Een rijdende trein waar je zo in kunt
van o ntspanning vo or h aar. “ Ik h oud e rg
Chambre d’Hôte.”
stappen is minder uitdagend.”
9
M ARIEJAN
DE
LANGE (41)
LEVERT SINDS
RECEPTIEDIENSTEN AAN BEDRIJVEN. ZIJ HET LIEFST KAPSTER WORDEN.
M AAR
“IK
TOT
COMPLETE
ALS MEISJE WILDE
BEN OOK NAAR DE
KAPPERSSCHOOL GEWEEST EN BEN ZELFS PIOEN FÖHNEN GEWORDEN.
2006
NEDERLANDS
KAM-
IK EEN ONGELUK KREEG
DAT ERVOOR ZORGDE DAT IK NIET LANG MEER KON STAAN EN DAAROM HET KAPPERSVAK MOEST OPGEVEN.
PAS
DAARNA
BEN IK VOOR HET EERST MET HET RECEPTIONISTENVAK IN AANRAKING GEKOMEN, BIJ DE TOENMALIGE
A
NEDERLANDSE
VEILIGHEIDSDIENST.”
lles wat je in je hebt,
MOET OE JE ZIEN
Ze n oemt d e fun ctie v an r eceptioniste n auwelijks t e o nderschatten
onze fl exibiliteit. Ik vind het altijd de uitdaging om ervoor te zorgen
binnen een bedrijf. “Mensen komen bij een bedrijf als eerste met de
dat als zi ch ’ s o chtends e en p robleem vo ordoet b ij e en k lant, het
receptie in a anraking. Je bent als receptioniste echt het v isitekaartje
’s middags is opgelost. Ik zeg tegen bedrijven waar ik voor het eerst
van de onderneming.”
voor werk dat ik dat het liefst doe als opstapje naar een vast contract.
Inmiddels he eft M ariejan z o’n v ijftig r eceptionisten, t elefonisten
En meestal werkt het ook zo.”
en ser vicedesk-medewerkers in dienst , v oornamelijk v rouwen. Z ij
Mariejan omschrijft zichzelf als iemand met veel doorzettingsver-
zorgen s amen vo or het ‘ ontzorgen’ v an k lanten, z oals M ariejan het
mogen. Ee rlijk; z e b elooft n ooit iet s w at z e niet w aar k an m aken.
noemt. D e vo ormalig k apster he eft o ok e en team v an zogenaamde
Mensenkennis is o ok b elangrijk. En vé él e nergie. Wat z e he eft b e-
flexreceptionisten s amengesteld, d ie b eschikken ove r e en au to v an
reikt, is er gekomen door keihard te werken.
de zaak en kunnen overal binnen de regio de vaste receptionistes vervangen bij ondermeer ziekte of vakantie. Hierdoor kan de continuïteit van het bedrijf in kwestie niet in gevaar komen. Hostesses voor grote evenementen kan zij ook leveren, maar vormen niet de core business van Accent Receptieservices.
Vrijgezellenfeest
10
”
Vrouwelijke ondernemers doen vaak het huishouden, kinderen en werk tegelijk.
Mariejan is trots op haar mensen en op de sfeer in het bedrijf, dat ope-
“Mijn b roer e n ik he bben d at he el n adrukkelijk v an huis ui t m eege-
reert vanuit het pand van BEX in Rijswijk aan de Laan Van Zuidhoorn,
kregen. Mijn vader is altijd ondernemer geweest en niet toevallig zijn
het beveiligingsbedrijf waarmee zij o ok een samenwerkingsverband
wij dat nu beiden ook. Daarnaast kan ik voor opvang van de kinderen
heeft. “Afgelopen zomer ben ik g etrouwd en twintig van mijn we rk-
weer altijd op mijn ouders terugvallen, wat mij veel rust geeft. En nu
neemsters h adden vo or mij e en v rijgezellenfeest g eorganiseerd.
geef ik weer het een en ander door aan mijn kinderen. Ik vind het bij-
Ik d enk d at d at we l ve el z egt ove r d e s feer b innen het b edrijf. W ij
voorbeeld heel belangrijk dat zij de waarde van geld leren inzien. Dat
onderscheiden on s n iet a lleen door de k waliteit v an de m edewer-
zij beseffen dat niet e lke ijskast automatisch volstaat met limonade,
kers, maar ook door de korte lijnen, de open communicatie en door
dat geld niet zomaar aan komt waaien.”
Wie: Mariejan de Lange Wat: Directeur/eigenaar Accent Receptieservices Waar: Rijswijk
TE BENUTTEN U Vanuit d ezelfde fi losofie c ollecteert M ariejan vo or d e s tichting
Mannen hebben vaak de neiging om te onderschatten hoe vrouwen
Kinderhulp. Ook helpt zij iedere donderdagmiddag bij de voedselbank
alles me t el kaar mo eten kunnen c ombineren. V rouwelijke ond erne-
tussen haar eigen werkzaamheden door. “In Rijswijk wonen 68 men-
mers doen vaak het huishouden, kinderen en werk tegelijk. Als wij bij-
sen die daarop zijn aangewezen. Laatst was ik bij een gezin op huis-
voorbeeld geen boodschappen doen, is er geen eten in huis. Mensen
bezoek waar de schoenen van een van de kinderen aan de voorkant
vragen mij o ok v aak h oe ik d ingen m et e lkaar c ombineer, m et mijn
waren opengeknipt omdat de ouders geen geld hadden voor nieuwe.
drukke baan, een sociaal leven en drie kinderen van 10,11 en 13. Maar
Het is heel schrijnend om te zien hoeveel armoede en verwaarlozing
op de een of andere manier gaat dat vanzelf. Ik doe iets wat ik ontzet-
er op sommige plekken in Nederland nog altijd bestaat.”
tend leuk vind en dat geeft veel energie. Als je vraagt wat ik a ndere vrouwen zou willen meegeven, dan is het vo oral: ga op je g evoel af
Treetje hoger
en benut je sterke punten. Verder moet je jezelf blijven en uitdagingen
Mariejan vindt dat ieder mens de plicht heeft ‘het hoogst haalbare uit
aangaan om te presteren.”
zichzelf te halen’. “Alles wat je in je hebt, moet je zien te benutten.” In het r eceptionistenvak d eed M ariejan d at d oor v anaf d at e erste b egin
Ondernemen i n d e r egio H aaglanden v indt M ariejan h eel p rettig.
steeds e en treetje h oger te k limmen. Z e d eed ve rschillende o pleidin-
Omdat het er zakelijk en helder aan toegaat en er snel beslissingen
gen, werd coördinator en vervolgens manager bij Falck, waar ze in totaal
worden genomen. “En als e r iets misgaat krijg je e en tweede kans,
18 jaar gewerkt heeft. Tot zij rond 2005/2006 tot de conclusie kwam:
die je d an n atuurlijk we l m oet w aarmaken. Ik v ind het e en l ekkere
“Wat ik voor een baas kan, kan ik eigenlijk ook best voor mezelf.”
manier v an z aken d oen. B ij mijn o ude we rkgever w as ik m et n ame
Twee ex-collega’s van Falck kwamen na verloop van tijd ook voor haar
veel actief in Limburg en Brabant en daar duurde het veel langer om
werken: de operationeel manager Tamara en de planner, Sonja. “We
tot afspraken te komen.”
vormen samen echt een ijzersterk team, dat elkaars sterke en zwakke punten aanvult. We hebben dezelfde instelling: keihard werken, maar
Heeft M ariejan nog dromen? “Ik wil uitbreiden, maar niet b oven de
de k inderen zijn o ok b elangrijk en d aarom stemmen we zoveel m o-
100 we rknemers. H et b edrijf m oet vo ldoende p ersoonlijk b lijven.
gelijk op elkaar af. Zo vangen wij in de schoolvakanties bijvoorbeeld
Maar ik zie m ezelf ook nog wel een keer samen met mijn z oon een
elkaars kinderen op.
crècheketen opzetten.”
11
Wie: Leontine Smith Wat: Directeur/eigenaar Smith Communicatie Waar: Scheveningen
A LS
KLEIN MEISJE STOND
LEONTINE SMITH OP DE DR. IN
REGELMATIG
LELYKADE
SCHEVENINGEN
oor ons moet het
VOL
VERWACHTING OP HAAR VADER TE WACHTEN ALS DIE ALS ZEEZEILER TERUG DE HAVEN IN KWAM.
H ET
IS EEN BIJZONDERE
PLEK VOOR HAAR.
NU,
VELE JAREN LATER, IS HAAR COMMUNICATIEADVIESBUREAU
SMITH COMMUNICATIE GEVESTIGD AAN DIEZELFDE DR.
LELYKADE. EEN
FOTO
VAN EEN KLEIN BLOND MEISJE WACHTEND OP HAAR VADER HANGT AAN HET PRIKBORD
-
EEN BIJZONDERE HERINNERING AAN TOEN.
H ET
UITZICHT OP
DE JACHTHAVEN IS HETZELFDE GEBLEVEN. “Als kind had ik al een brede interesse”, vertelt de inmiddels 37-jarige Leontine. “Ik speelde als 1e hoboïste in het H aags Jeugdorkest, ik was gek op sporten en hockeyde uiteindelijk in Dames 1 van Craeyenhout. Ik wilde graag naar het conservatorium. Of naar de Haagse Academie vo or L ichamelijke O pvoeding
Ze geeft af en toe zelfs workshops over net-
van d e m eest t oonaangevende: W inkelman
(HALO). A lles vo nd ik ei genlijk we l l euk.
werken, Twittert redelijk fanatiek, vanuit het
en v an H essen. “ Ik m ocht a an hun t alen-
Maar één ding wist ik zeker: op een dag zou
principe d at e en c ommunicatieadviseur d ie
tendag m eedoen, als e nige m et e en H BO-
ik o ndernemer wo rden, net als mijn v ader.
klanten g oed w il h elpen, z elf i n s taat m oet
opleiding. Om die reden dacht ik weinig kans
Mijn m oeder a dviseerde m e u iteindelijk o m
zijn om alle middelen in te zetten. Niet voor
te maken, ik zag die dag vooral als een goed
iets met communicatie te gaan doen. Ik was
niets w on z e e ind 2 007 d e p rijs v an ‘ jonge
leermoment. Ke nnelijk hie lp d ie h ouding,
namelijk b est g oed i n m ijn t alen. D at w erd
netwerker v an het j
want ik werd aangenomen.”
Communicatie Management aan de Hogere
wethouder Ko ol tij dens d e M KB D en H aag
Vijf j aar l ater – L eontine h ad zi ch inmi ddels
Europese B eroepen O pleiding ( HEBO) i n
Business Beach Borrel in Scheveningen.
opgewerkt tot S enior A dviseur – g ing zij o p
aar’. Uitgereikt door
Den Haag en in Gent.”
12
”
Als je echt iets wilt, dan regel je dat voor jezelf
zoek n aar e en nieu we ui tdaging. D at we rd
Goed kunnen c ommuniceren is een eig en-
Knagen en kriebelen
de fun ctie v an c ommunicatiemanager b ij
schap d ie g oed v an p as k omt in e en s tad
En t och w as h aar e erste b aantje niet in de
een ICT-bedrijf, waar zij in twee jaar tijd een
als D en H aag, w aar vo lgens L eontine in d e
communicatie o f d e P R. N a h aar a fstude-
complete com municatieafdeling e n n ieuwe
zakelijke w ereld v eel draa it om con tacten.
ren probeerde ze het e erst als int ercedente.
site o pzette. O pnieuw b egon het t e k riebe-
“Je moet je laten zien op netwerkevenemen-
Dat duurde vijf maanden, toen begon het te
len: Leontine: “Ik vond dat het moment was
ten. Zorgen dat je bij mensen op het netvlies
knagen. L eontine w ilde iet s m et h aar o plei-
aangebroken om voor mezelf te beginnen.”
komt, dat ze je iets gunnen. En als je dan ver-
ding doen. Dus ging er een open sollicitatie-
Dat w as in 2 003, het j aar w aarin o ok h aar
volgens je we rk goed doet, heb je hie r echt
brief n aar a lle P R-bureaus i n d e R andstad.
zoontje M ax t er w ereld k wam.”Ik b en t oen
allemaal ambassadeurs rondlopen.”
Uiteindelijk w erd z e u itgenodigd d oor é én
een j aar b ewust g estopt m et we rken. N et
plaatje ALTIJD KLOPPEN
als moeders in Scandinavische landen doen.
Fanatiek
keihard t e we rken, d an wo rd je d aar ui tein-
Ondertussen b egon ik we l he el r ustig m et
“Een d ergelijk net werk he eft het vo ordeel
delijk voor beloond. Wat dat betreft geloof ik
het opzetten van mijn – toen nog – eenmans-
dat acquisitie hiermee hand in hand gaat. Nu
ook niet in zoiets als een glazen plafond voor
zaak Smith Communicatie.”
verzorgen we bi jvoorbeeld de P R v oor de
vrouwen met ambitie. Als je echt iets wilt,
De grote doorbraak kwam drie jaar later met
Koning Willem I Prijs, dé nationale onderne -
dan regel je dat voor jezelf. Het ondernemer-
de e erste Str andgolf O pen. Ee n d riedaags
mingsprijs die elke twee jaar wordt uitgereikt
schap moet gewoon in je zi tten. Ik he b veel
golfevenement o p het S cheveningse s trand
door de Prins van Oranje, Willem Alexander.
respect voor vrouwen als Marlies Dekkers of
voor b edrijven, b ekende N ederlanders, g olf-
Nout Wellink is voorzitter van de Stichting.
Neelie Kroes. Maar ook voor vrouwen die er-
professionals en golfers. Met op de boulevard
Wij verzorgen de PR, werken aan de naams-
voor k iezen o m voor d e k inderen te zorgen.
een golfdorp en een putting green. Leontine
bekendheid e n regelen zoveel moge lijk f ree
Waar het om gaat, is d at je voldoening haalt
was bij dat evenement verantwoordelijk voor
publicity in de pers. Dit doen wij samen met
uit wat je doet.”
de complete organisatie, sponsorwerving en
het p roductiebedrijf v an I vo N iehe, N iehe
Over ha ar v erdere ambi ties is L eontine al
communicatie.
Media. D eze s amenwerking v erloopt e rg
even dui delijk. “ Mijn d oel is mijn z aak v er-
prettig, zodat wij nu ook gevraagd zijn om de
der uit te bouwen en landelijk op de kaart te
“Dat e venement h eeft m ijn b ureau e cht o p
PR voor de Lotto Sport Awards te doen.”
zetten. M et 1 0 á 1 5 m ensen, niet t e g root,
de k aart g ezet. H et e erste j aar w as a lles
Leontine p akt al d ie p rojecten a an m et e en
hoewel dat er ook iets meer kunnen worden.
nieuw en heb ik alles gedaan op vrouwelijke
jong team van zes medewerkers. “Ons ster-
Ik wil in ie der geval de lijnen met de klanten
intuïtie. Het tweede jaar was een nog groter
ke punt is, d at we g edreven en enthousiast
kort houden en betrokken blijven bij alles wat
succes. H elaas m oest d e d erde e ditie k ort
zijn. Erg resultaatgericht. Zeg maar gerust fa-
we d oen. I n D en H aag s taat ve el te g ebeu-
van t evoren w orden a fgeblazen v anwege
natiek, we willen op alle vlakken scoren. We
ren. D enk a an m ogelijk h et W K h ockey i n
financiële p roblemen b ij d e h oofdsponsor.
zijn goede sp arringpartners v oor on ze op -
2014. Bij dat soort evenementen zou ik graag
Maar inmiddels had Smith Communicatie
drachtgevers m et e chte t oegevoegde w aar-
betrokken zijn!”
wel een naam opgebouwd in de golfwereld.
de. Voor ons moet het plaatje altijd kloppen.
Mijn bureau is daar nog steeds heel actief in,
Ik he b s terk v anuit huis m eegekregen d at
ondermeer voor Amsterdam Golf in de RAI.”
niets v anzelf g aat. A ls je niet b
ang b ent
13
W
e willen excellent onderzoek en daarmee
EXCELLENT onderwijs bieden PAULINE
VAN DER
WORDEN.
“M AAR
M EER MOHR ALS JE OP JE
WILDE GRAAG CONCERTPIANISTE
18E
NOG GEEN GROOT INTERNA-
TIONAAL CONCOURS HEBT GEWONNEN, DAN KUN JE MAAR BETER JE BEPERKINGEN ONDER OGEN ZIEN EN BESEFFEN DAT HET CONCERTPODIUM ALTIJD BUITEN JE BEREIK ZAL BLIJVEN.” KIEST VOOR DE
ERASMUS UNIVERSITEIT ROTTERDAM
ZE BEDRIJFS- EN PRIVAATRECHT STUDEERT.
“DIRECT
PAULINE
vol zitten met vergaderingen met teams. We hebben een groot masterplan voor de ontwikkeling van de campus de komende jaren
ERNA
VSNU, de Vereniging van Samenwerkende
OMDAT IK WILDE
VERDIEPEN, ALS OOK OMDAT EEN JAAR NAAR HET BUITENLAND, EN
FLORENCE,
horigheid, dat is uniek. Een andere week kan
Den Haag, op de ministeries, maar ook bij de
UNIVERSITAIR INSTITUUT
DAN ZEKER NAAR EEN STAD ALS
kwam opluisteren. Die academische saam-
en daar gaat veel tijd in zitten. Ik ben vaak in
EUROPEES
FLORENCE. ZOWEL
ceremonieel en Neelie Kroes die de opening
WAAR
HEB IK EEN RESEARCH MASTER GEDAAN AAN HET IN
de opening van het academisch jaar, met veel
ME BUITENGEWOON
AANTREKKELIJK LEEK.”
Nederlandse Universiteiten, om te praten over hoe het nu verder moet met het hoger onderwijs in Nederland. Op dit moment zijn het spannende tijden. Komen er donkere wolken of komt er witte rook uit Den Haag? We anticiperen nu al op wat mogelijk komen gaat. Ik zit ook veel in Rotterdam bij de gemeente. Praten met wethouders, de burgemeester, er zijn samenwerkingsverbanden
Na haar inderdaad ‘buitengewoon aantrek-
dat je loopbaan minder maakbaar is dan je
met het havenbedrijf, maar ook met andere
kelijke tijd’ in Florence start Pauline bij
in eerste instantie denkt.” Ze besluit terug
kennisinstellingen. In mijn functie ben ik het
een groot advocatenkantoor in Den Haag,
te gaan naar de universiteit, “voor mij altijd
gezicht naar buiten voor de universiteit, dus
het tegenwoordige De Brauw Blackstone
een heerlijke veilige thuishaven,” om zich te
heb ik veel representatieve verplichtingen,
Westbroek. Dan klopt Shell op haar deur.
heroriënteren op een vervolgstap en nog een
waarbij ik spreek op congressen of bij mi-
Daar werkt ze 15 jaar. Eerst in juridische
research master te doen die ze cum laude
nisteries. Het aantrekkelijke van mijn functie
functies en daarna in meer algemene
behaalt. “Toen ben ik gevraagd voor deze
is dat ik veel boeiende, inspirerende en ge-
managementfuncties, waarbij ze ondermeer
baan. Daar heb ik natuurlijk wel over moeten
inspireerde mensen ontmoet. Ik kan enorm
directielid van de NAM is. In 2004 vertrekt ze
nadenken, want ik ben geen wetenschapper,
genieten van het praten met en luisteren naar
naar TNT waar ze wereldwijd verantwoorde-
maar nu blijkt dat ik me ongelooflijk prettig
leuke mensen en dan denken ’ik kan zoveel
lijk wordt voor human resources en in 2006
tussen hen voel. Daarbij heb ik een aantal
van jou leren’. Dat heb ik hier dagelijks, wat
belt ABN AMRO of ze dat ook bij hen wil
commissariaten om mijn ankers in het be-
dat betreft zit ik hier in een zeer rijke omge-
komen doen. Pauline wordt door dit bank-
drijfsleven te houden.”
ving. Ik bedoel: geef mij een kop koffie en een wetenschapper en ik ben helemaal ge-
bedrijf benoemd tot Directeur Generaal en
14
Hoofd Human Resources. “Dat vond ik een
Academische saamhorigheid
lukkig. Ik geniet ook van studiereizen, van
interessante overstap. Ik heb er helaas maar
Een werkweek van Pauline is zeer geva-
zoeken naar nieuwe samenwerkingsverban-
twee jaar gewerkt. De bank werd overge-
rieerd. “Op donderdagochtend is de College
den en van samen met collega’s praten over
nomen en in stukken geknipt, anders had ik
van Bestuur vergadering vaste prik, onlangs
de dingen waar we met elkaar voor staan.
daar mogelijk mijn pensioen gehaald. Je leert
heeft de hele week in het teken gestaan van
In 2013 bestaat deze universiteit 100 jaar,
Wie: Pauline van der Meer Mohr Wat: Voorzitter College van Bestuur Erasmus Universiteit Waar: Rotterdam
een belangrijke mijlpaal voor ons. We willen voor de viering van dit eeuwfeest de campus verfraaien en opfrissen. Er moet stevig geïnvesteerd worden in onderhoud en uitstraling. Nog belangrijker is het onderzoek en onderwijs na ar d e t op br engen. D aar dienen een paar forse impulsen aan gegeven te worden. We w illen e xcellent ond erzoek en d aarmee excellent onderwijs bieden.”
Werk en privé totaal verweven “Als het e rop aan komt gaat mijn g ezin voor alles, m aar m ijn w erk i s e norm b elangrijk voor m e. D at i s a ltijd z o g eweest. I k h eb twee g rote h obby’s. M uziek, m et n ame piano spelen en een klein beetje cello en naar concerten en o pera’s g aan en mijn and ere grote h obby is l ezen. Ik b en e en k lassieke boekenwurm. Geef mij grote stapels boeken waarmee ik mij mag terugtrekken op de bank bij de open haard en ik b en volkomen gelukkig. Ik w il niet d at mijn g ezin t e k ort k omt, ik heb v ier k inderen tussen d e 8 en 16 ja ar, dus bij mij is mijn s ociale leven zo ongeveer op e en w aakvlammetje b eland. Ik zie mijn vrienden veel te weinig. Daarentegen heb ik weer veel vriendschappelijke banden op mijn werk. Werk en privé lopen in elkaar over, het is wat mij betreft totaal met elkaar verweven. Ik he b o ok al tijd we erstand g eboden t egen de v raag ‘ hoeveel u ren w erk j e nu i n e en week.’ I k k an e n ik w il d aar g een a ntwoord op g even. I k wo rd w el e ens o m v ier u ur ’s
”
Geef mij een kop koffi e en een wetenschapper en ik ben helemaal gelukkig.
ochtends wakker en d an heb ik g enoeg g eslapen, dus dan ga ik werken. Heerlijk rustig achter de pc zitten of stukken lezen. Ik denk er dan heus niet over na of dat privétijd of werktijd is. Dat vind ik niet relevant, want ik krijg er ener gie van. Ik kan mo eilijk om v ier
nog weini g v rouwelijke h oogleraren, d at zie
de agenda en ik heb goede hoop dat we daar
uur ’s ochtends achter de piano gaan zitten,
ik graag anders. We hebben met alle facul-
vooruitgang kunnen boeken.
dan maak ik het he le huis w akker. De piano
teiten afs praken g emaakt ove r d e m aatre-
is vo or mij e en the rapeutisch ins trument.
gelen om hier verandering in te brengen. De
Ik ben voorzichtig met het geven van tips aan
Wetenschappers hier op de universiteit kun-
baseline is helder, maar het doel is voor elke
vrouwen die aan het begin van hun loopbaan
nen geheel opgaan in hun o nderzoek. Ik zie
faculteit an ders. Er zijn nu e enmaal min der
staan, m aar in ie der g eval z eg ik ‘ denk e r
daar e en p assie, e en b ijna se nsueel g enot
vrouwen die kiezen voor een wetenschap-
goed over na wat je gaat doen en waarom je
dat beleefd wordt aan het opgaan in die we-
pelijke c arrière in d e e conometrie d an in d e
het doet’, dat is het b elangrijkste. Ik ben zelf
tenschap, dat heb ik met mijn pianospel, daar
psychologie. D at is d an e en g egeven d us
in e en s tadium van mijn l even b eland d at ik
kan ik me geheel in verliezen.”
moet j e a ndere s treefcijfers a fspreken. Ee n
niets liever wil doen dan dit wat ik nu doe en
maatregel k an z ijn d at e en v rouw d ie m et
alles w at o p mijn p ad komt in d eze c ontext
Vrouwen aan de top
zwangerschapsverlof g aat en ee n a chter-
grijp ik aan en pak ik met ongelooflijk veel ple-
“Hoe ik s ta in de discussie ‘vrouwen en het
stand o ploopt in h aar p ublicaties d ie n odig
zier en enthousiasme op. Ik heb niet meer de
glazen p lafond’? H eel g epassioneerd. D at
zijn om professorabel te zijn, dat zij zi ch kan
ambitie dat ik over vijf jaar perse dit of dat wil
onderwerp k leeft a an m ij. I k h eb m e m ijn
laten onderst eunen do or onder zoeksassis-
doen. Ik hoef geen strategische keuzes meer
hele leven al hard gemaakt voor meer vrou-
tenten z odat in ie der g eval het o nderzoek
te maken wat mijn carrière betreft. Ik laat me
wen aan de top. Hier aan de universiteit zijn
door kan gaan. Het onderwerp staat hoog op
verrassen, ik ben een zeer gelukkig mens.”
15
K
ANSEN EN OBSTAKELS
In de interviews met de Haagse zakenvrouwen komt naar voren dat het zogenoemde glazen plafond voor de meeste van hen nauwelijks een rol speelt. Vrouwen ervaren geen specifieke obstakels als ze een bepaalde functie willen bereiken, maar zien het wel of niet opereren in een topfunctie als een eigen keuze. Als je wilt, dan kom je er en vanzelfsprekend breng je daarvoor dezelfde offers als een man. Onder offers wordt dan vooral verstaan het weinig tijd kunnen doorbrengen met het gezin en het moeten afstaan van zorgtaken voor kinderen en huishouden, waarbij
H AAGSE ZAKENVROUWEN H ENK KOOL,
VROEG WETHOUDER
DIE ONDERMEER IN PORTEFEUILLE
WERKGELEGENHEID
EN
R EGIONALE
ECONOMIE
HEEFT, NAAR ZIJN (LOOP)BAAN EN ZIJN VISIE OP
‘FEMALE
ONDERNEMEN IN
DEN H AAG’.
Wie Henk Kool Wat W ethouder S ociale Z aken, W erkgelegenheid en Economie (PvdA) Waar Den Haag Loopbaan N a d e L TS, d e S ociale A cademie e n de School voor Journalistiek behaalt Henk Kool in Leiden a an d e fa culteit p oliticologie zijn p ropedeuse. Vervolgens werkt hij j arenlang als j ournalist bij onder m eer Dagblad Trouw, de N RC, de V ara e n Radio West. “Een geweldige tijd. Ik he b heel veel gereisd. I k deed v erslag v an de ee rste golf oorlog tussen Irak en Koeweit, ook was ik in Roemenië rond de val van Ceausescu.” In 1998 gaat Kool voor de P vdA d e g emeenteraad i n D en H aag i n. V ier jaar later wordt hij fractievoorzitter. En weer twee jaar later wethouder. “Een baan waar ik a ls kind al van droomde. Dat klinkt een beetje raar misschien maar het is echt waar. Ik weet nog goed dat ik, als ik bij mijn vader in de auto zat en Den Haag inreed, dacht: ‘ Als ik n ou toch eens d e b aas zou kunnen zijn van deze grote stad.’ Als wethouder ben je natuurlijk n iet a lleen d e b aas v an d e s tad, e n d at i s maar goed ook, maar je kunt wel veel bereiken.”
16
het huishouden in het geheel niet gezien wordt als een opoffering. Geen enkele vrouw lijkt het zemen van ramen of schrobben van de badkuip als gelukkig makend te ervaren, hoewel het met regelmaat als rustgevend wordt aangemerkt of ‘ik heb er geen hekel aan want het geeft voldoening om alles spik en span te zien na afloop’. Daar zitten de verschillen met de meeste mannen. Een schoon huis of een minder schoon huis, het is hen om het even, uiteraard ook alle uitzonderingen daargelaten. En dat geldt ook voor de behoefte aan een sterke band met de kinderen.
Multitasking wordt vanzelf een specialiteit voorbehouden aan de vrouw Moeders lijken eerder een schuldgevoel te hebben als ze er niet altijd zijn voor hun kroost. De man denkt dat de emotionele band met de kinderen ook wel ontstaat als hij op zaterdag langs de lijn staat bij de voetbal- of hockeywedstrijd of tijdens het ritje naar de balletschool of het langs de kant juichen bij het diploma zwemmen. En als de kinderen in de puberteit hun persoonlijke verhalen eerst aan mama vertellen, dan is hij mogelijk een tikje beledigd, maar vindt het ook wel prima dat hij die ‘moeilijke verhalen’ niet hoeft aan te horen, laat staan op te lossen. Aan de
andere kant lijken mannen er totaal geen moeite mee te hebben dat hun partner (veel) werkt. Opvallend vaak hebben we kunnen concluderen dat de man achter de zakenvrouw (het werk van) zijn echtgenote volledig steunt en respecteert, zelfs aanmoedigt. Overigens is het weer de vrouw die mag zorgen dat het thuisfront doordraait door het inhuren van hulp in de huishouding, kinderopvang en dergelijke. Zo wordt multitasking vanzelf een specialiteit voorbehouden aan vrouwen en is het cirkeltje rond.
Invulling w erkweek H et w ethouderschap i n
Goed ge regeld v oor vrou welijke ond erne-
Den H aag b etekent e en ove rvolle a genda m et
mers/bestuurders/managers i n D en H aag “I n
afspraken, w erkbezoeken, v ergaderingen en
Den H aag z ijn d e v rouwennetwerken g oed v er-
bijeenkomsten.”Ik ben veel op het stadhuis. De af-
tegenwoordigd, j e z iet z e o ok v aak o p n etwerk-
spraken buiten de deur zijn het leukst: werkbezoe-
bijeenkomsten. H aagse V rouwenzaken ( HVZ) +
ken om te zien wat er terecht is gekomen van de
Women’s Business Initiative International + Haags
plannen d ie w ij o p het s tadhuis he bben g emaakt.
Vrouwennetwerk zijn vrouwelijke netwerkclubs die
Hoe ligt het bedrijventerrein erbij dat een paar jaar
partner zijn van het Ondernemersontbijt en de eer-
geleden helemaal op sterven na dood was. Of za-
ste twee hebben ook een bijdrage geleverd aan het
kendoen m et Chinezen die hier dolgraag nóg een
Ondernemersplein. De gemeente vindt vrouwelijk
handelscentrum w illen o penen. E n een w erkbe-
ondernemerschap belangrijk, maar heeft niet be-
zoek bij onze Haagse trots: de Haeghe Groep. Het
paalde di ngen e xtra ge regeld v oor vr ouwen. A lle
bedrijf w aar m ensen d ie niet z o m akkelijk zomaar
ondernemers kri jgen de zelfde be handeling, o f j e
een b aan k rijgen t óch a an het we rk zijn . O p hun
nou man bent of vrouw.”
eigen manier. Maar de gemeenteraadsvergaderin-
gen – s pannende d ebatten ove r d e toekomst v an
Het ‘glazen pl afond’? “Ik geloof in de eigen
de stad- vind ik ook geweldig leuk.”
kracht van vrouwen. Ik he b eerlijk gezegd niet z oveel met d at g lazen p lafond. B egin se ptember o r-
Meest aantrekkelijke aan functie “De enorme
ganiseerden wij het Ondernemersplein. Dat is een
dynamiek van het wethouderschap, dat je veel voor
uitgebreid eve nement vo or o ndernemers ui t D en
elkaar kunt krijgen met de mensen om je heen. De
Haag. Wat mij o pviel was, dat er veel jonge, vrou-
energie die er hier o p ‘t st adhuis v oelbaar is om
welijke ondernemers rondliepen. Dat zegt veel. Er
met e lkaar i ets v an d e s tad te m aken, e n d e vele
zijn bijvoorbeeld ook steeds meer vrouwelijke star-
contacten die je hebt maken mijn werk fantastisch
ters. Er zijn p recies evenveel kansen en obstakels
om te doen. Op straat kom je zoveel bekenden te-
voor vrouwen als voor mannen. Ik geloof veel meer
gen, die allemaal een eigen mening hebben en die
in gewoon aanpakken en niet teveel praten over dat
‘t o ok v aak b eter wet en, m aar d at is n atuurlijk al -
glazen plafond!”
leen m aar l euk. Wat d at b etreft is D en H aag e en geweldige stad. Hagenezen zijn top.” Prettige k araktertrek “ Dat ik h eel m akkelijk t e benaderen ben. Iedereen kan mij op dezelfde ma nier aanspreken. Of het n ou Prinses Maxima is of Tante Greet uit de Schilderswijk. Ik kom zelf uit een heel eenvoudig gezin en je afkomst verloochen je nooit. D aar h eb j e a lleen m aar p rofijt v an in d eze baan. Mijn deur staat voor iedereen open.”
17
TERWIJL
HAAR VRIENDEN EN VRIENDINNEN ZICH IN HET UITGAANSLEVEN
BEGAVEN, ZAT
GULHAN SÖNMEZ
THUIS DOSSIERS VAN KLANTEN DIE EEN
WONING WILDEN KOPEN TE BESTUDEREN. HAAR EIGEN MAKELAARSKANTOOR VOEDDE ZE HAAR ZOON
BERKAY
OP 23-JARIGE
LEEFTIJD BEGON ZE
OOST WEST M AKELAARS. DAARNAAST
OP.
Gulhan is g eboren e n g etogen in D en H aag. H aar v ader w as l eraar
werknemer w as o ok e en v rouw e n ve rvolgens we rd mijn zu s A rzu
Turks in T urkije e n r unde in N ederland e en tij dje e en ei gen su per-
mijn compagnon. Toen er een man bij kwam stond één van onze op-
markt. H et ond ernemen is ha ar dus niet v reemd. A lle v ier k inderen
drachtgevers raar te kijken. Hij vond het niet passen. Nu onderschei-
uit het g ezin zijn e en ei gen b edrijf b egonnen. “ Mijn o udere zu s is
den we ons hiermee.”
een aantal jaren mijn compagnon geweest, maar heeft nu haar eigen makelaarskantoor”, vertelt ze. “Mijn ene broer heeft een aannemers-
Arrogantie
bedrijf, de andere een grand-café. Mijn vader heeft ons altijd aange-
Een t eam m et all emaal v rouwen, b otst d at niet ? “Absoluut niet . Ik
spoord om te gaan studeren. Een goede opleiding vond hij belangrijk.
heb in die negen jaar nog nooit ruzie gezien. En dat ligt denk ik voor-
Toen ik e en klein meisje was wilde ik ar ts of c hirurg worden. Dat is
namelijk a an m ijn h ouding a ls m anager. I k tolereer g een a rrogantie.
het uiteindelijk niet geworden, maar een vak moet wel een uitdaging
Mensen worden hier aangenomen op basis van hun niveau en kennis,
voor mij zijn. Dat heb ik in de makelaardij wel kunnen vinden.”
maar ook op hun persoonlijkheid. Daarnaast vind ik dat je overal over
Op haar t wintigste begon Gulhan al e erder een eigen bedrijf, dat ze
moet kunnen praten. Dat doen we wekelijks met z’n allen, maar ook
na drie jaar weer verkocht. “Ik kocht in die tijd mijn eerste eigen huis.
als er zaken onderling spelen. En dat gaat twee kanten op. Zij mogen
Dat hele gebeuren eromheen vond ik heel interessant, al die toeters
ook kritiek op mij leveren.”
en b ellen. I n mijn v riendenkring w as ik é én v an d e e erste d ie z o’n
Een eigen bedrijf runnen en tegelijk een kind opvoeden heeft zij nooit
aankoop deed, en werd daardoor later veel om advies gevraagd. Zo
als een onmogelijk iets beschouwd. “Waarom je dat niet zou kunnen,
ben ik in de makelaardij terecht gekomen.”
heb ik nooit begrepen. Nu ben ik moeder en dus kan ik niet meer wer-
Een zakenrelatie met een kantoor in de financiële dienstverlening liet
ken. Dat kan absoluut wel, als je het maar goed regelt. Natuurlijk moet
haar meteen in het d iepe springen. “Ik stelde hem voor dat ik vanuit
je veel inleveren en mis je veel van je kind. Maar als ik thuis ben, dan
zijn kantoor de aan- en verkoop van huizen ging verzorgen. Zij konden
ben ik er ook echt. Ik hecht meer waarde aan de kwaliteit. Een leuke
dan het fi nanciële traject met de klanten doorlopen. H et liep echter
dag met mijn zoon doorbrengen, in plaats van dat ik me een hele dag
zo goed, dat ik na drie maanden mijn eigen kantoor heb gehuurd. Het
aan hem zit te ergeren.” Gulhan moet wel toegeven dat ze het zonder
begin van Oost West Makelaars.”
de hul p v an h aar t ante e n h aar m oeder niet h ad g ered. Z ij z orgden
Het k antoor s peelde zi ch al g auw in d e k ijker. V NO-NCW e n A BN
voor hem als zij aan het werk was.
Amro gaven een boekje ‘Nieuwe Ondernemers’, uit over allochtone
Voorheen ging al haar vrije tijd naar haar zoon. Iets wat ze nog steeds
ondernemers en wijdden pagina’s aan Gulhan en haar zus Arzu. Dat
als een favoriete tijdsbesteding ziet. “Een heerlijk dagje met mijn ge-
leverde hun veel free publicity op waaronder een artikel in het zaken-
zin, daar kan ik van genieten. Maar nu Berkay elf is en zelfstandiger,
blad Quote. Toen het kantoor daarna een uitpondingsproject voor De
kan ik ’s avonds om zeven uur ook even naar de manege. Sinds kort
Gaardes e n het nieu wbouwproject H et K armijn b innenhaalde, w ist
rijd ik weer paard. Daarnaast vind ik het leuk om te schilderen.”
het kantoor haar naam definitief te vestigen.
Istanbul Pluspunten
Sinds een jaar heeft ze weer een relatie en woont ze samen met haar
Van Turkse afk omst, v rouw e n all eenstaande m oeder. G ulhan w ist
vriend Veysel. Ze kende hem al jaren via haar zakelijke netwerk, maar
van al deze eigenschappen haar pluspunten te maken. “Toen ik in de
bij de ontdekking van hun gezamenlijke liefde voor de stad Istanbul,
makelaardij begon, waren er nog niet zoveel makelaars die de Turkse
sprong de vonk over. “Istanbul is écht mijn stad. Ik ben dol op Den
taal s praken. O f d e S urinaamse o f d e M arokkaanse t aal. I k z ag d at
Haag, m aar in I stanbul k an ik e cht o ntspannen e n k om ik t ot r ust.
dat voor veel ‘nieuwe Nederlanders’ een probleem vormde. Een huis
Vanaf het m oment d at ik het v liegtuig ui tstap b egint d at. D ie s tad
kopen is e en he le s tap, e n d an he b je het liefs t a dvies d aarover in
heeft zoveel te bieden. Cultuur, lekker eten, winkels, een uitgaans-
je eigen taal.” Die ‘nieuwe Nederlanders’ werden de doelgroep van
leven. ’s Avonds met een kop thee met mijn p artner uitkijkend over
Oost West Makelaars. De werknemers van het kantoor spreken deze
de Bosporus, of dansen in een hippe club met eveneens zicht op een
talen en binnenkort wordt zelfs uitgebreid met een tweede vestiging
verlichte Bosporus. Het maakt niet uit, maar ik smelt.”
waar Gulhan zich op de Poolse immigranten gaat richten.
Gulhan is met haar 32 jaar nog jong en fris. Het kriebelt dan ook om
Het vrouw-zijn in d e makelaardij heeft zeker voordelen vindt Gulhan.
weer e en nieu we ui tdaging a an te g aan. “Ik zou o oit n og we l e ens
“Gek genoeg zijn onze klanten vooral mannen. Je zou denken dat zij
architect willen worden. Alleen het studeren staat me een beetje te-
niet zo snel iets van een vrouw aannemen, maar dat is juis t wel zo.
gen. Ik wil het in de praktijk leren. Ik zie mezelf bijvoorbeeld nog wel
Een huis k open is o ok vo oral e en g evoelskwestie. H et m oet g oed
de projectontwikkeling ingaan. Een bouwproject vanaf de start tot het
zitten. A ls v rouwen zijn we e r g oed in o m d at ve rtrouwen ove r t e
eind bege leiden. A ls j e a ls onde rnemer na vi jftien jaa r op de zelfde
brengen.”
stoel zit, doe je het in mijn ogen niet goed. Als je mogelijkheden hebt,
Het team d at G ulhan o m z ich h een h eeft g evormd b estaat o ok e n-
moet je er wat van maken.”
kel uit vrouwen. “Dat is een beetje zo gegroeid eigenlijk. Mijn eerste
18
Wie: Gulhan Sönmez Wat: Eigenaar en directeur Oost West Makelaars Waar: Den Haag
”
Een vak moet voor mij wel een uitdaging zijn
V
ROUWELIJKE
makelaar in een mannenwereld
19
Wie: Ineke van Mechelen Wat: Directeur Estata Makelaars o.g. Waar: Den Haag
VROUWEN
ZIJN INTUÏTIEF STERKER, GEDULDIGER EN SUCCESVOL -
LER IN DE MAKELAARDIJ, DAN MANNEN.
M ECHELEN,
DIRECTEUR VAN
DAT
VINDT
INEKE
ESTATA M AKELAARS. DAT
VAN
MAKELEN
VOORAL EEN MANNENVAK IS, HOEF JE BIJ DIT KANTOOR OM DIE REDEN OOK NIET TE ZEGGEN.
H ET
TEAM BESTAAT BIJNA UITSLUI-
TEND UIT VROUWEN DIE SAMEN NÉT DIE ‘PERSONAL TOUCH’ WETEN TE GEVEN, WAAR ZIJ ZO GOED IN ZIJN.
Ineke van Mechelen is vanaf het begin af aan
kopers en verkopers hier goed in te begelei-
betrokken geweest bij de opbouw van het
den. En vrouwen zijn daar gewoon gevoels-
kantoor dat zich al b ijna t wintig jaar begeeft
matig net iet s beter in”, zegt Van Mechelen
op d e hu izenmarkt i n D en H aag e n o mstre-
stellig. “Ons b eroep i s i n d eze m oeilijke t ijd
ken. Elf jaar geleden werd Van Mechelen
ook een echt praatberoep geworden, en dat
aandeelhouder e n k reeg z e d e l eiding ove r
moet je wel kunnen. We hebben veel meer
het aan- en verkoopteam. Het woningaanbod
en l anger c ontact m et o nze c liënten, o mdat
ligt vooral in het hogere en exclusievere seg-
huizen veel langer te koop staan bijvoor-
ment. Het kantoor is daarbij erg gericht op
beeld, maar ook omdat kopers meer tijd ne-
het internationale circuit en expats. In eerste
men voor hun besluit om een huis te kopen.
instantie o p h et g ebied v an d e v erhuur v an
Je m oet j e d aarnaast k unnen i nleven i n d e
gestoffeerde e n g emeubileerde w oningen.
cliënt, dat kunnen vrouwen denk ik iets beter.
Daarnaast w illen e xpats die lang er b lijven,
Ook voelen vrouwen beter aan of een huis bij
zich g raag s ettelen e n g roeien ze d oor n aar
iemand past of niet.”
een k oophuis. O p d ie m anier he eft d e a an-
Daarbij k omt n og d at v rouwen vo lgens V an
en v erkoopafdeling e veneens een in terna-
Mechelen va ak d e d oorslaggevende fac tor
tionaal k arakter g ekregen. V an M echelen:
zijn in d e k euze vo or e en huis . “D e v rouw
“Onze m edewerkers s preken m eerdere t a-
van zo’n expatkoppel b lijft vaak thuis . Z ij z al
len. Fr ans, D uits, En gels. We he bben z elfs
dus extra waarde hechten aan een goed ge-
een Amerikaanse in d ienst. Een huis is t och
voel b ij het huis . V oor h aar is d e o mgeving
een groot ding en daarover wil je dan graag in
ook zeer belangrijk. Waar zitten de scholen?
je eigen taal communiceren.”
En wonen er misschien andere expats in d e
”
De vrouw is doorslaggevend bij de keuze van een huis
20
I
omgeving? Dat zijn zaken waar zij ook op zal letten. Als de vrouw het niet l euk vindt, dan gaat de koop niet door”, aldus Van Mechelen.
Vrouwen aan de top Vrouwen zijn e en an dere we rkgever d enkt
je toch een deel van de dagelijkse zaken van
Van Mechelen. “Ik toon als vrouwelijke di-
een bedrijf. Daarnaast moet je bereid zijn om
Het t eam v an het g ehele k antoor t elt z o’n
recteur mis schien iet s m eer b egrip vo or d e
lange d agen t e m aken. Ik v ind het b ijvoor-
twintig me dewerkers. A llemaal d ames,
huiselijke situatie. Daar zijn we hier iets flexi-
beeld niet erg om tot laat op kantoor te zitten.
op t wee m annen n a. D at is vo lgens V an
beler in. Bijna al o nze medewerkers hebben
Dat lukt misschien ook met een gezin, maar
Mechelen e en b ewuste k euze g eweest.
een g ezin thuis .” Z elf he eft V an M echelen
dat moet je dan wel goed hebben geregeld.”
“Een hu is k open o f v erkopen i s e en i ngrij-
geen kinderen. Iets wat ze zelf als een voor-
Een g root d oorzettingsvermogen is vo lgens
pend iets. Het kopen ervan is vaak de belang-
deel ziet. “Ik had dit anders nooit kunnen op-
Van M echelen e en v ereiste e igenschap o m
rijkste en grootste aanschaf in een mensen-
zetten, als ik thuis een gezin had. Er zijn maar
het ver te brengen. “Ik heb nooit gedacht: en
leven. Daar komt een stuk emotie bij kijken.
weinig vrouwen die een grotere prioriteit ge-
nu h oud ik e rmee o p. V oor a lles is e en op-
Dit g eldt ev eneens v oor d e ve rkoop e rvan.
ven aan werk dan aan hun gezinsleven. En ik
lossing en problemen zijn er om opgelost te
Het hele leven van de eigenaren komt weer
heb d ie k euze n ooit h oeven m aken. D aarbij
worden. B arrières d ie o pgeworpen zijn , zijn
voorbij. K inderen die er g eboren z ijn en o p-
ben ik van mening dat om aan de top van een
er ook weer om geslecht te worden.”
gegroeid. G ezinsleden d ie e r mis schien zijn
bedrijf t e k unnen k omen, j e m inimaal v ier
Van Mechelen is n aast het l eidinggeven ook
overleden. D e t aak a an d e m akelaar o m d e
dagen in de week moet werken. Anders mis
nog vo lop a ctief m et m akelen. Ee n v rouw
I
K KRIJG ENERGIE
van veel werk
met hart voor het v ak, maar toch is het niet
vanuit huis z ou kunne n ui tvoeren of b innen
Haar lief de vo or m oderne kuns t s peelt o ok
het b eroep w aar z e als tie nermeisje v an
een k leinschalige o rganisatie, d at tr ok m e
nu n og e en g rote r ol in h aar l even. D at is
droomde. “ Ik w ilde v roeger al tijd ar ts wo r-
wel aan.”
ook te zien aan de vele werken die door het pand heen hang en en d oor V an M echelen
den. Maar ik had niet de juiste vooropleiding. Na mijn middelbare school heb ik een oplei-
Kunst als ontspanning
zijn ve rworven. “ Ik k om he lemaal t ot r ust
ding t ot m edisch an aliste g evolgd e n in d ie
Het werk houdt voor Van Mechelen bij thuis-
als ik een tentoonstelling bezoek. Dat is mijn
functie he b ik j aren g ewerkt. T ijdens mijn
komst niet op. “Ik krijg ook energie van veel
ontspanning. Daarnaast ga ik graag naar klas-
huwelijk rolde ik in de internationale kunst-
werk. N a het we rk b en ik niet m eer m et
sieke concerten of n aar het toneel. Ook golf
handel. Ik ben namelijk erg geïnteresseerd in
cliënten b ezig. M aar het net werken is o ok
en tennis ik nog. En ik vind het heerlijk om
moderne kunst. In de kunsthandel ontdekte
belangrijk. Van d e we ek h ad ik b ijvoorbeeld
met vrienden uit eten te gaan of stedentrips
ik mijn z akelijke t alenten e n c ontactuele ei -
een o ntvangst o p d e A merikaanse a mbas-
te maken. Een lang weekend weg in Europa.
genschappen. Omdat het in d eze branche in
sade v an het net werk ‘ This is the H ague’.
Eigenlijk ben ik zelden thuis en zit ik nooit stil.
de jaren tachtig erg slecht ging, ben ik in d e
Daarnaast zit ik in het bestuur van het onder-
Maar als ik thuis ben, dan is het ook echt tijd
avonduren e en o pleiding in d e m akelaardij
nemersnetwerk V NO-NCW We st e n ik b en
voor mij.”
gaan vo lgen. Ee n z elfstandig b eroep d at je
lid van een discussieclub.”
21
H ET
IS INMIDDELS TWEE JAAR GELEDEN DAT DE TOEN
42-JARIGE BEA H ARING
WERD BENOEMD TOT LID VAN DE RAAD VAN BESTUUR VAN
NEDERLAND
EN
BELGIË. DIT
ZO’N TOPPOSITIE.
EN
ERNST & YOUNG
MAAKTE HAAR DE JONGSTE VROUW IN ONS LAND OP
DE ENIGE BINNEN
ERNST & YOUNG. “H ET
ORGANISATIE ALS DEZE IS DAT IK TOTAAL MEZELF KAN ZIJN.
D
IN
MIJN
FIJNE VAN EEN ENTHOUSIASME
IN COMBINATIE MET MIJN LEIDERSCHAPSKWALITEITEN, INZET EN AMBITIE KOMEN HIER HEEL GOED TOT HUN RECHT.”
URF je ambities
uit te spreken
Zij heeft binnen de raad van bestuur van het a ccountant- en advies-
bezig geweest. Ik heb altijd veel energie en ambitie gehad in combi-
bedrijf d e p ortefeuille ‘ People’, m aar is d aarnaast o ok n og a ctief in
natie met een enorme drang naar zelfstandigheid. En ik heb veel kun-
de belastingadviespraktijk, verantwoordelijk voor 50 mensen in Den
nen leren van de dingen die ik he b gedaan. Met name mijn h oreca-
Haag. “Wij adviseren klanten, dat zijn zowel grote als kleine multina-
ervaring is e en belangrijke stap geweest. Ik w as vroeger als m eisje
tionals, in belastingzaken rond internationale werknemers. Het leuke
erg verlegen. Maar in de horeca kan dat helemaal niet: daar moest ik
van d eze c ombinatie i s d at ik n iet a lleen b estuurder b en, m aar o ok
assertief zijn en goed voor mezelf opkomen, vooral tegenover lastige
met mijn voeten in de klei sta. Ik zit niet in een ivoren torentje en dat
klanten.”
houdt mij scherp.”
Bij Ernst & Young begon Bea in 1990. Zij kon mee opbouwen aan de specialisatie Human Capital/Global Mobility. En al binnen tien jaar,
Met name ha ar ‘ enorme en thousiasme en in zet’ heb ben ha ar g e-
op haar 33ste, werd ze tot partner benoemd. “Dat was voor mij echt
bracht waar ze nu is. “Ik durf wel over mijzelf te zeggen dat ik erg po-
een heel belangrijke stap: zo jong, en dat in een mannenorganisatie.
sitief ben ingesteld en me niet snel uit het veld laat slaan. Bovendien
Gelukkig zie je in de financiële wereld steeds meer vrouwen in top-
houd ik van menselijk contact en werk ik graag. Binnen Ernst&Young
posities. Binnen Ernst&Young is inmiddels 11 procent van de partners
is ruimte om niet alles volgens de boekjes te doen. We zijn veel meer
een v rouw. D it lijk t mis schien niet b ijzonder ve el, m aar het is e cht
dan alleen een accountancykantoor.”
een enorme stap ten opzichte van het verleden. De financiële wereld
Die d rive, d ie was er al t oen B ea nog o p d e middelbare school z at.
kent nu eenmaal een andere cultuur dan bijvoorbeeld het onderwijs
Vanaf haar vijftiende werkte ze in een banketbakkerij, later in de hore-
of de zorg.”
ca op de boulevard in Scheveningen. Maar ze wilde vooral studeren, als eerste in haar familie, geneeskunde.
Verschillen accepteren
“Op die studie had ik o p het v wo mijn ein dexamenpakket compleet
“Binnen Ernst & Young proberen we er veel aan te doen om mensen
afgestemd. M aar vervolgens werd ik t ot t weemaal toe u itgeloot. I k
bewust te m aken d at e r ve rschillen zijn , d at we d at m oeten a ccep-
wilde in de tussentijd een studie doen waar ik v oor mijn gevoel ook
teren. Sterker n og: d at d it zelfs g oed is . Z elf m aak ik we leens m ee
echt iets aan had. Dat is toen rechten geworden.”
als ik met een mannelijke collega op stap ben, dat gesprekspartners denken dat ik de ondergeschikte ben. Maar op een gegeven moment
22
Geen kinderarts maar Belastingadviseur
merkte ik d at ik d ie fout ook wel eens maakte. Ook ik g ing er auto-
Het bleek al snel een schot in de roos. “De rechtenstudie was mij
matisch vanuit d at d e man d e b aas was. Terwijl het inmi ddels vaak
echt o p het lij f g eschreven. Ik b en e rg an alytisch in gesteld e n he b
omgekeerd is.”
in mijn t weede studie j aar heel b ewust voor d e s pecialisatie fi scaal
Haar b elangrijkste ti p a an v rouwen: d urf je a mbities ui t t e s preken.
recht gekozen. Maar als mensen mij vroeger hadden voorspeld dat ik
“Bescheidenheid is e en m ooie ei genschap, m aar m annen he bben
belastingadviseur zou worden in plaats van kinderarts, dan had ik dat
daar niet zo’n last van. Laat als vrouw op de momenten dat het er toe
nooit geloofd.
doet weten wat je rol is, wat je hebt gepresteerd. Daarnaast zijn vrou-
Als ik nu t erugkijk, d an m oet ik c onstateren d at ik al tijd al d ruk b en
wen soms te eerlijk. Je mag af en toe best bluffen. Gewoon durven!”
Wie: Bea Haring Wat: Lid Raad van Bestuur Ernst & Young Waar: Den Haag
”
Ik zit niet in een ivoren torentje en dat houdt mij scherp
Binnen Ernst & Young laat Bea nog iets anders belangrijks zien: dat
Ik doe dit werk nu twee jaar en dat blijf ik graag nog een tijdje doen.
je als vrouw de top kunt bereiken en toch voldoende tijd kunt hebben
Ik k an d enk ik n og ve el b ijdragen a an d e o rganisatie. Ik h eb d e top
voor je gezin. “Ik werk vijf dagen per week, waarvan een dag vanuit
bereikt, maar het belangrijkste is voor mij altijd geweest dat ik mijzelf
huis. Mijn man werkt drie dagen en de overige twee dagen passen
wil blijven ontwikkelen, wil blijven leren, stappen zetten. Echt harde
beide grootouders op onze achtjarige zoon Nick. Wij hebben het heel
doelen heb ik mijzelf daarbij nooit gesteld. Ik sta er daardoor mis-
goed weten te regelen. Er is nooit stress rond het gezin en dat geeft
schien wat relaxter in d an anderen. M aar je stuurt natuurlijk wel en
een heel goed gevoel.
dan kom je waar je wilt komen.”
23
T
vrouwen Door: Mijntje Lückerath-Rovers,
Universitair Hoofddocent Erasmus Universiteit Rottterdam
OP
IN
DE
TWEEDE K AMER
R ADEN
VAN
BESTUUR
PEN (MEER DAN
250
IS IN DECEMBER
EN
R ADEN
VAN
2009
INGESTEMD MET EEN AMENDEMENT DAT
COMMISSARISSEN1
VAN GROTE VENNOOTSCHAP-
WERKNEMERS) MOETEN STREVEN NAAR EEN EVENWICHTIGE VER-
DELING TUSSEN MANNEN EN VROUWEN.
UIT
HET WETSVOORSTEL BLIJKT DAT MET EEN
EVENWICHTIGE VERDELING WORDT BEDOELD DAT (UITERLIJK IN
2016)
MINIMAAL
VAN DE BESTUURDERS EN COMMISSARISSEN EEN VROUW IS EN MINIMAAL MAN.
DE
OVERIGE
40%
30%
30%
EEN
MAG NAAR WENS AANGEVULD WORDEN MET BEIDE ‘SOORTEN’.
Tokens
demografische kenmerken behoren tot de
niet h ebben g ehaald) i s h et t och e en v erre-
De g ekozen 3 0% is g ebaseerd o p int erna-
minderheid (min der d an 1 5% v an d e g roep)
gaande m aatregel w ant h et l egt i n zekere z in
tionaal onderzoek van Rosabeth M oss K anter
dan leidt dit tot tokenism. Tokens worden ge-
bedrijven een bepaald selectieproces op. Maar
(1977) die in haar boek Men and Women of the
acht een hele demografische groep (vrouwen)
wat zijn dan de argumenten om tot een derge-
Corporation b eschrijft wa t er me t de gr oeps-
te vertegenwoordigen en worden door de do-
lijke maatregel te komen? En we lke argumen-
dynamiek g ebeurt als d eze niet eve nwichtig
minante groep (mannen) als stereotype gezien.
ten z ouden d aarbij het m eest s teekhoudend
over m annen en v rouwen is verdeeld. K anter
Als s tereotype wo rdt d e v rouwelijke b estuur-
moeten zijn?
onderscheidt daa rtoe vi er gr oepen: de u ni-
der of commissaris geacht de karakteristieken
forme groep (100% van één soort), de scheve
(en mening) van alle v rouwen te weerspiege-
Stand van zaken
groep (meer dan 85% van één soort), de kan-
len, in p laats van dat ze haar eigen individuele
Alvorens i n t e g aan o p d eze v ragen, e erst
telende groep (meer dan 70% v an één soort)
karakteristieken en mening heeft.
even een b lik o p d e huidige stand van z aken,
en d e g ebalanceerde g roep ( van b eide s oor-
want waar hebben we het ei genlijk over? Het
ten minim aal 3 0%). Volgens K anter he eft het
Alhoewel er geen sancties staan op het niet ha-
wetsvoorstel b etreft w aarschijnlijk r uim 3 000
alleen-zijn binnen een groep gevolgen voor de
len van dit streefgetal (ondernemingen moeten
ondernemingen. O ver de pr ecieze aa ntallen
groepsdynamiek. A ls p ersonen m et b epaalde
slechts ui tleggen w aarom z e het s treefgetal
vrouwen binnen al deze ondernemingen is weinig b ekend. We l zijn d e a antallen b ekend van de 99 Nederlandse beursondernemingen. Zo liet de Female Board Index2 uit 2010 zien dat van d e 9 9 N ederlandse b eursondernemingen
Aantal ondernemingen met vrouwen in RvB en/of RvC
120 99
99
60 b eursondernemingen g een en kele v rouw hebben in d e h oogste r egionen. V an d e 7 49
99
bestuurders en commissarissen zijn er 61 vrou-
100 aantal beursondernemers
wen, dit is 8 ,1%. Dit percentage is b ovendien het gewogen gemiddelde van het percentage
80
vrouwelijke b estuurders ( 3,4%) e n het p ercentage v rouwelijke c ommissarissen (10,7%).
60
40
Alhoewel e r sinds 2 007 e en l ichte stijging t e 39 31
39
34
36 28
zien is, gaat dit veel te langzaam om op natuur-
36
lijke weg de beoogde 30% uit het wetsvoorstel
31
te halen. O p b asis van d eze cijfers zouden er in zeven j aar tijd o ngeveer 8 0 v rouwelijke b e-
20 7 0
8
9
stuurders b enoemd mo eten w orden en 1 07 vrouwelijke c ommissarissen. H et a antal b e-
met vrouwen in RvB of RvC alle beursondernemingen
24
7
met vrouwelijke commissarissen 2007
2008
met vrouwelijke bestuurders 2009
2010
noemde vrouwen zou dus op zijn minst per jaar tien keer zoveel moeten zijn.
800
Aantal vrouwen van totaal bestuurders en commissarissen in 2009 749
collectieve ration alisatie, overmatige stereotypering e n d ruk o p o vereenstemming z ijn e n-
600
aantal personen
kele k enmerken v an d ergelijk g roepsdenken. Dat leidt tot een overdreven gevoel van eigen-
488
waarde en z elfoverschatting en d eze tunnel visie is een bedreiging voor de onafhankelijke,
400
open en kritische blik die een RvC nodig heeft om toezicht te kunnen houden op het bestuur. Het b espreken v an m eerdere p erspectieven
261
en alternatieven kost tijd en kan ook leiden tot 200
vertraging in de besluitvorming of tot een sneller verloop van commissarissen als gevolg van eventuele onenigheid. Maar het negeren ervan
61 (8,1%)
52 (10,7%) 9 (3,4%)
is een groter risico.
0 bestuurders en commissarissen
commissarissen
totaal
bestuurders
vrouwen
Tot slot Het v aak g ehoorde arg ument d at vo or e lke functie o bjectief d e b este m an/vrouw i s gekozen e n d at g eslacht g een r ol s peelde, heeft o ok e en su bjectieve k ant e n ve rtoont kenmerken v an e en t unnelvisie. Z o b etoog-
Morele argumenten
top v an beursondernemingen. Het l astige
den hoogleraren Ondernemingsrecht Assink
In het debat rondom meer v rouwen aan de
van dergelijk onderzoek is e chter dat de cau-
en K roeze o nlangs in K roniek v an het ve n-
top worden vaak de morele argumenten om
sale relatie moeilijk aan te tonen is. Het lijkt
nootschaprecht 2 010, vo orstander v an e en
meer vrouwen in de top te krijgen verward
onwaarschijnlijk d at d e weini ge v rouwen d ie
quotum te zijn; juis t o ok v anwege het d oor-
met b edrijfseconomische arg umenten. D e
er z ijn p ersoonlijk verantwoordelijk z ijn v oor
breken v an het nu n
morele argumenten gaan v eel meer over
het hogere rendement. De aanwezigheid van
selectieproces v an nieu we k andidaten. Z ij
gelijke r echten v oor ie dereen en o ver dis -
vrouwen is misschien een ander signaal, na-
stellen d at e en e nigszins su bjectief o ordeel
criminatie. D e d iscussie r aakt d an v aak w at
melijk dat deze bedrijven een vrouw in de top
over p ersoonlijke k waliteiten ( ‘we w illen d e
oververhit, de ene groep heeft het over het
hebben omdat ze een andere cultuur hebben:
beste kandidaat, man of v rouw) sterk wordt
glazen plafond, en de andere groep betoogt
innovatiever, transp aranter, eerlijk er, mo der-
beïnvloed door de gelijkenis die zittende be-
dat v anwege d e k euze vo or p arttime we rk
ner. Hierdoor wordt er in alle lagen binnen het
stuurders e n c ommissarissen e rvaren m et
vrouwen g een t oppositie z ouden kunnen
bedrijf b eter g epresteerd e n d aardoor wo rdt
een v oorgedragen k andidaat(waaronder ge -
vervullen. Vaak wo rdt o ok n og d e k inderop-
dan ui teindelijk e en ove rall h oger rendement
slacht). Onde rnemingen di e de waa rde v an
vang r egeling in N ederland e rbij g ehaald e n
behaald. Daarnaast is er specifiek voor raden
diversiteit erk ennen, d oen er d aarom g oed
verzandt d e d iscussie in e en we lles-nietes
van b estuur e n r aden v an c ommissarissen
aan in hun se lectieproces r ekening t e h ou-
debat. Alhoewel het heel valide argumenten
nog e en an der vo ordeel a an het b enoemen
den met hun eigen onbewuste voorkeur voor
kunnen zijn, lijken partijen het op dit gebied
van meer vrouwen: diversiteit kan groepsden-
steeds het zelfde. D it k an het b este vo orko-
niet eens te kunnen worden. Daarnaast kun
ken voorkomen.
men worden door het inschakelen van een
og v aak su bjectieve
externe expert die kandidaten selecteert aan
je b etogen d at o ndernemingen in e en v rije markt o pereren, e n d at e en o nderneming
Groepsdenken
de h and v an e en vo oraf o pgestelde p rofiel-
geen de mocratie i s waa rbij i edereen r echt
De raad van bestuur en de raad van commis-
schets. En dan kan nog steeds gekozen wor-
heeft op een hoge positie.
sarissen nemen belangrijke bes luiten voor de
den voor de beste kandidaat.
organisatie. Als in die raden alleen maar blanke
Bedrijfseconomische argumenten
mannen z itten me t een g emiddelde lee ftijd
De bedri jfseconomische a rgumenten h eb-
van 6 0 j aar, m et e en a cademische o pleiding,
ben be trekking op de bi jdrage di e div ersiteit
ontstaat er een homogene groep bestuurders
(ook i n d e t op) l evert a an h et b edrijfsresul-
en commissarissen. Een homogene groep is
taat. N adeel van d eze ar gumenten is d at
eerder g eneigd t ot (onbewust) g roepsdenken
men v aak o p z oek i s n aar e nig b ewijs; s tijgt
en e en tunne lvisie. B ij g roepsdenken is het
de netto winst echt als er meer vrouwen be-
zoeken na ar unanimit eit be langrijker da n h et
noemd worden? En als d at zo zou zijn, w an-
overwegen van alle beschikbare alternatieven.
neer m ag je d an ve rwachten d at d ie s tijging
Beslissingen z ijn d aardoor v aak g ebaseerd
zichtbaar wo rdt? O ok in N ederland is e r e en
op o nvolledige g egevens e n w orden g eno-
correlatie t e v inden t ussen h et b edrijfsresul-
men z onder e valuatie van alle alt ernatieven
taat e n d e a anwezigheid v an v rouwen i n d e
én r isico’s. D e illu sie v an o nkwetsbaarheid,
1. De Raad van C ommissarissen heeft als t aak toe te z ien op het functioneren van de Raad van Bestuur. Zij doen dit vooral in opdracht van de aandeelhouder. Een commissariaat kost gemiddeld 12 uur per maand en is dus geen full-time baan. 2. De F emale B oard I ndex v an M ijntje L ückerath-Rovers, i s een j aarlijkse u itgave v an h et E rasmus I nstituut T oezicht en Compliance, te downloaden op w ww.toezichtencompliance.nl/publicaties.
Lees op pagina 25 over Mijntje Lückerath-Rovers
25
In de Playboy staan, zonder uitgekleed te worden?
Wil je weten hoe dat kan? Neem snel contact op met Patty de Win. Telefoonnummer: 06 -14 33 83 01 of mail patty@zuivermedia.nl
Dr. Mijntje Lückerath-Rovers
M
Wie Dr. Mijntje Lückerath-Rovers Wat Universitair hoofddocent Financiële Markten & Toezicht aan de Rechtenfaculteit van de Erasmus Universiteit, auteur en publicist. Waar Erasmus Universiteit Rotterdam. Opleiding Financiële Bedrijfseconomie, Erasmus Universiteit Rotterdam. Carrièreverloop Begonnen bij Rabobank International als management trainee. Daarna naar Rabo Corporate Finance en in positie doorgegroeid tot Vice Pesident Project Finance. Intussen drie kinderen gekregen, in 1998, 1999 en 2000. Ik mocht drie dagen gaan werken en ik had het enorm naar mijn zin bij Rabobank, maar ik wilde weer de verdieping in én ik wilde altijd al promoveren. Ik ben als universitair docent naar Erasmus Universiteit gegaan en heb mijn tijd verdeeld tussen doceren en promotieonderzoek. Uiteindelijk ben ik gepromoveerd, raakte betrokken bij het Nationaal Commissarissen Onderzoek, ik heb in de Female Board Index in kaart gebracht dat raden van bestuur en van commissarissen nog altijd mannenbolwerken zijn en ik heb samen met Marike van Zanten het populair wetenschappelijke boek Topvrouwen geschreven. Tevens heb ik een Commissariaat bij de Beleggingsfondsen van ASN Bank. Invulling werkweek Ik werk vier dagen uitgesmeerd over 7 dagen. Ik heb veel deadlines, ik heb het gevoel dat ik van deadline naar deadline werk, het gaat maar door, maar dat heeft ook te maken met het feit dat ik zoveel dingen leuk vind. Ik zeg snel ja als iemand vraagt ‘zullen we dat samen schrijven of onderzoeken.’ Ik houd regelmatig voordrachten over een bepaald onderwerp, ik publiceer veel met het oog op mijn gewenste professoraat en ik vervul, zoals gezegd, een commissariaat. Meest aantrekkelijke aan functie Ik vind het erg leuk om ergens helemaal in te duiken, wat dat betreft ben ik een specialist en geen generalist. Elk college kun je in deze dynamische tijden beginnen met een publicatie uit het Financieel Dagblad en ik vind het erg leuk om met enthousiaste leergierige studenten om te gaan. Ook waardeer ik mijn flexibele werkomgeving, dat creëert loyaliteit. Ik werk ook ’s avonds en in het weekend, maar ik kan ook een keertje eerder naar huis gaan als ik iets met de kinderen moet doen bij voorbeeld. Dat geeft een heel positieve draai aan je werk en motiveert enorm. Ik geloof echt in het nieuwe werken, voor vrouwen én mannen. Tip(s) voor vrouwen die aan het begin van hun loopbaan staan Trek je eigen plan. De maatschappij heeft overal een mening over, zeker over vrouwen die werken. ‘Je bent een slechte moeder omdat je werkt, je doet je werk niet voor 100% omdat je ook moeder bent, je man is een watje als hij ook voor de kinderen zorgt’, als je er gevoelig voor bent wat anderen van jou vinden, dan heb je het zwaar. Kies ergens voor, sta erachter en ga ervoor, ongeacht wat mensen vinden. Een andere tip zou zijn ‘regel het goed’. Zeker als je kinderen krijgt. Bezuinig niet op het inschakelen van hulp. Quality time met je kinderen is het allerbelangrijkst en laat de boodschappen dan lekker bezorgen, laat je huis schoonmaken, neem oppas, investeer daarin. Je kunt nog beter bezuinigen op je vakantie dan op je dagelijkse hulp in huis, want die rust in je hoofd heb je nodig om goed te kunnen functioneren. Als je het gevoel hebt dat je in alles perfect moet zijn, dat houdt niemand vol. Je moet keuzes maken. Prettige karaktertrek Ik kan goed mijn eigen plan trekken. Niet dat ik me niets aantrek van wat mensen zeggen maar ik neem een besluit op basis van wat ik wil en hoe ik het wil invullen en dan laat ik me niet uit mijn evenwicht brengen. Trots op Ik ben nog steeds heel trots op mijn promotie. Toen het dichtbij kwam kon ik er van dromen en nog altijd denk ik wel eens ‘OOh wat knap dat ik dat gedaan heb!’ Ook bij de Rabobank als ik samen met juristen en fiscalisten ingewikkelde transacties bedacht, dat vond ik geweldig! En het geeft me een goed gevoel te merken dat je mening gewaardeerd wordt, dat je autoriteit wordt op een bepaald gebied, dat maakt trots. Werk is ook mijn hobby en soms vind ik dat een beetje triest van mezelf. Gelukkig heb ik wel een sociaal leven hoor. Ik houd van uit eten gaan en van koken en met vrienden eten. En ik ga graag met vriendinnen een weekend weg en winkelen, want ik ben dol op winkelen. Maar goed, ik heb dus ook geen moeite met de combinatie werk /privé. Carrièrewensen? Ik heb zelf de ambitie om hoogleraar te worden binnen niet al te lange tijd en daar werk ik nu ook voor. Ambitie is ook wel eens lastig. Als je geen ambitie hebt zou het leven op veel vlakken een stuk eenvoudiger zijn, maar het is ook een karaktertrek die veel voldoening kan geven. Ik zou er nog wel een commissariaat bij willen om de voeling met het bedrijfsleven te houden. En een beetje meegenieten van de kick van grote deals doen. De combinatie van wetenschap en praktijk spreekt mij enorm aan, ik zou heel graag die twee werelden combineren in mijn werk.
27
H AAR
HANDELSMERK IS HAAR KLASSIEKE
M ERCEDES. IN (55),
N
EVER A
DIE AUTO RIJDT
M ARIANNE LIPS
INMIDDELS AL ZO’N TWINTIG JAAR EXPATS
ROND DIE OP ZOEK ZIJN NAAR DE JUISTE WONING VOOR HUN TIJDELIJKE VERBLIJF IN
M ENSEN
NEDERLAND.
DIE VOOR LANGERE TIJD HUN EIGEN
LAND VERLATEN, DIE DE WEG NIET WETEN IN
DEN H AAG
EN VOOR WIE ZO’N RIT MET EEN
MAKELAAR DAN OOK VEEL MEER IS DAN ALLEEN
‘EEN
RONDJE HUIZEN DOEN’.
S INDS
KORT KUN-
NEN ZIJ NÓG MEER SERVICE KRIJGEN VAN
H AGUE R ENTALS.
Wie: Marianne Lips Wat: Directeur/mede-eigenaar The Hague Rentals Waar: Den Haag
28
THE
”
dull moment
In d it v ak is M arianne ei genlijk v anzelf g egroeid. “ Toen de k inderen k lein waren, reed ik o nder schooltijd met expats rond. Op een gegeven moment ben ik gescheiden en moest ik we l m eer g aan we rken. Ik h ad e en m oeder v an goud. A ls d e k inderen bijvoorbeeld ziek w aren konden ze altijd bij h aar terecht. M ijn va k he b ik g elukkig al tijd l euk en af wisselend g evonden. N ever a d ull m oment. Z oals
In h aar k antoor a an d e B enoordenhoutseweg 2 28 komen
die k eer d at ik b ovenaan e en he el s teile tr ap s tond m et
de klanten zelden of nooit. “Ik haal ze op van het station
een Nigeriaanse met hoogtevrees. Zij durfde absoluut niet
of hun hotel en begin met een oriëntatieroute langs allerlei
meer naar beneden.”
wijken. Van daaruit ga je ve rder graven naar hun vo orkeu-
Veertien jaar heeft M arianne bij een collega makelaar ge-
ren. Gezinnen willen graag d ichtbij internationale scholen
werkt. “Daar heb ik in de loop van de jaren een flinke porte-
wonen. A lleenstaanden k omen g raag in het c entrum v an
feuille opgebouwd. Toen mijn kinderen afstudeerden en ik
de stad terecht. Wat men met elkaar gemeen heeft, is dat
50 werd begon het te kriebelen. Ik vond dat de tijd rijp was
iedereen graag in e en veilige buurt woont. Je wilt je thuis
om voor mezelf te beginnen.”
voelen in je nieuwe omgeving.” Onder de expats die Marianne geholpen heeft woon-
Vrouwelijke intuïtie
ruimte te vinden zijn diverse klinkende namen. Dat hoort
Dat w as in 2 006 m et d e s tart v an R esidential H ousing.
ook bij een stad als Den Haag, die stevig aan de weg tim-
Sinds 1 au gustus 2010 is M arianne een nieuwe uitdaging
mert als ‘ internationale stad van v rede en recht’. Richard
aangegaan. S amen m et M arjolein K ars v an V an S oest
Goldstone bijvoorbeeld, de eerste hoofdaanklager van het
Makelaardij vormt zij nu ‘The Hague Rentals’. “Wij gaan nu
Joegoslavië-Tribunaal, had destijds een huis nodig dat ui-
nog een stap verder; wij willen expats ‘full service’ aanbie-
terst streng beveiligd moest worden. Soortgelijke huisves-
den. Dit betekent dat wij niet alleen geschikte huisvesting
tingsproblemen had ook de latere hoofdaanklaagster Carla
voor z e v inden, m aar z e o ok we gwijs m aken in d e s tad,
del Po nte. “ Toen z e iet s v an h aar g ading h ad g evonden,
praktische z aken r egelen z oals t elevisie-, s atelliet-, int er-
bleek de eigenaresse het niet a an te durven vanwege het
net- en telefoonaansluiting. En we fungeren als vraagbaak,
risico van een bomaanslag.”
We willen beter inspelen op de wensen en behoeften van
The Hague Rentals werkt veel voor multinationals als Shell,
de expats die zich in onze stad vestigen.” Het bedrijf van
bedrijven als C itroën e n M azda e n d iverse a mbassades.
Marianne w as v an m eet af a an e en su cces. I n e en v ak
Ook beheert ze woningen van mensen die zelf in het b ui-
waarin vo lgens M arianne e en g oed o ntwikkelde v rouwe-
tenland verblijven. Maar het bedrijf van Marianne is ook ac-
lijke intuïtie cruciaal is. “Het werk bestaat dus uit véél meer
tief in de bovenkant van de Haagse particuliere huurmarkt.
dan alleen huizen zoeken. Met name mensen die werken
Zo heeft zij d e M inister-president o ndergebracht ten tijde
voor het Tribunaal zijn nog nooit in het buitenland geweest.
van de brand in het C atshuis, voor de momenten dat hij in
Voor hen ben jij het eerste aanspreekpunt in Nederland. De
Den H aag ve rbleef. O ok vo or d e t oenmalige inf ormateur
vrouwen spelen in dat soort beslissingen een doorslagge-
heeft M arianne w oonruimte g eregeld t oen hij b ezig w as
vende rol. Zij gaan over het algemeen het meest intensief
met de formatie van het vorige kabinet.
in zo’n huis wo nen en nemen d e b eslissingen. H et is b e-
“Mijn kracht is denk ik de kwaliteit die ik lever. Plus mijn
langrijk dat zij zich happy voelen.”
netwerk. Groot voordeel: ik he b al d ie jaren hetzelfde mo-
De succesfactoren? “Ik denk dat ik goed communiceer. En
biele nu mmer g ehouden. D aarnaast v ind ik het é cht l euk
ik durf van mezelf te zeggen dat ik e erlijk en betrouwbaar
wat ik doe. Ik ben een mensenmens en denk dat ik dat ook
ben. H et is n atuurlijk o ok b elangrijk d at je je t alen g oed
uitstraal.”
spreekt. Maar ook dat je g oed kunt o mgaan met mensen van verschillende niveaus. Niet toevallig zijn de mensen die
In het vak gegroeid
dit werk doen bijna allemaal iets ouder. Mijn wens voor de
Toch was het ondernemerschap voor Marianne geen van-
toekomst is iemand op te leiden die het ook in haar vingers
zelfsprekendheid. Z e k omt vo lgens ei gen z eggen ui t e en
krijgt e n a an w ie ik o p t ermijn d e z aak k an ove rdragen.
generatie w aarin h et g ebruikelijk w as d at j e s topte m et
Waarbij ik zelf als adviseur op de achtergrond blijf.”
werken als je zwanger werd. Ook vanuit huis werd zij destijds niet echt gestimuleerd om carrière te maken of door
Marianne b enadrukt h oe b elangrijk h et i s o m t e g eloven
te studeren.
in jezelf. Veel vrouwen doen dat volgens haar niet, vooral
“Mijn all ereerste b aan w as b ij M adurodam als se creta-
vrouwen v an h aar e igen g eneratie. “ Ik h eb z elf o ok h eel
resse. Daar moest ik weg toen ik zwanger werd, zo ging
lang gedacht dat ik niet in s taat was om bepaalde dingen
dat nu eenmaal in d e tijd. Om toch bezig te zijn b en ik lid
goed te d oen. N a mijn s cheiding heb ik we er zelfvertrou-
geworden van allerlei bestuurtjes zoals dat van de school
wen gekregen en heb ik gemerkt dat ik wél wat waard ben.
van mijn kinderen.”
Vrouwen hebben zóveel kracht. In die zin ben ik anders ge-
Mijn kracht is de kwaliteit die ik lever
worden d an mijn o uders. Ik he b mijn k inderen o ok w illen meegeven dat je altijd voor jezelf moet kunnen zorgen. Dat je alles zelf kunt doen. Ik ben trots dat dat mijn kinderen in de praktijk ook gelukt is.”
29
H ANNEKE R AAPHORST
HAD NOOIT GE-
DACHT DAT ZE IN HET BEDRIJF VAN HAAR VADER /OPA ZOU GAAN WERKEN.
ZE
RUNDE HAAR EIGEN SCHOONHEIDSSALON EN HAD EIGENLIJK NIET VEEL MET AUTO’S.
TOCH
WERKT ZE NU AL RUIM TIEN JAAR
IN HET FAMILIEBEDRIJF
B.V.
DAT HET
VOERT.
BRITSE
SINDS 2004
BLANKESPOOR AUTOMERK JAGUAR
IS ZE ZELFS DIREC-
TEUR EN STUURT ZE (SAMEN MET HAAR VADER) EEN TEAM VAN ZESTIEN MENSEN AAN.
“MIJN
VADER WILDE EIGENLIJK
HELEMAAL GEEN FAMILIE IN HET BEDRIJF.
DAT
IK ER TOCH BEN INGESTAPT, IS BEST
BIJZONDER.”
”
Een goed team is de motor van een bedrijf
30
Blankespoor B.V. werd in 1907 in Wassenaar
Enige vrouw
had ik wel. Toen ik mijn eigen salon runde
gestart door de overgrootvader van Hanneke.
Een vrouw als directeur van een autodealer?
in Wassenaar, miste ik toch wat voldoening.
Toen een dorpsgarage voor paard en wagens.
Hoe r eageert m en d aarop? “ Eigenlijk he el
Ik had een uitdaging nodig. Mijn vader belde
In de tijd dat de auto populair begon te wor-
goed. Ik merk dat ik als vrouw toch weer an-
op e en g egeven m oment o p d at zijn se cre-
den we rd het m erk Bui ck g evolgd e n ve le
dere inzichten heb dan mannen. Ik d enk dat
taresse weg ging. Of ik g een zin h ad om tij-
Engelse automerken volgden. Sinds 40 jaar is
vrouwen ve el p raktischer zijn g ericht. N iet
delijk te helpen. Ik vond dat hartstikke leuk
het bedrijf echter exclusief Jaguardealer. “We
zozeer een vergadercultuur onderhouden. Bij
en ben steeds meer boekhoudkundige taken
zijn het best verkopende rayon van Nederland
het verkopen van een auto merk ik dat man-
op gaan pakken. Uiteindelijk ben ik in 2004
en bedienen de hele regio Den Haag waarbij
nen min der sne l o m k orting b ij e en v rouw
directeur geworden en doe ik sinds 2008 ook
we zelfs reiken tot Utrecht.”
vragen, dan bij een man. Ook vragen ze geen
een deel van de verkoop zelf.”
Om d ie p ositie t e ve rkrijgen he eft H anneke
technische dingen aan mij. Maar voor de ver-
Dat haar vader Hanneke in het b edrijf betrok
hard moeten ploeteren. “Toen ik hier directeur
koop maakt dat niet zo’n verschil. Het kopen
is b est b ijzonder, l egt H anneke ui t. “ Ik he b
werd, w as niet all es n aar mijn zin . We he b-
van een auto is toch vooral emotie en dan zit
namelijk o ok t wee b roers. M aar mijn v ader
ben een complete reorganisatie achter de rug.
je bij een vrouw goed.”
wilde eigenlijk geen familie in d e zaak. Daar
Daar k wam nog eens d e economische crisis
Maar hoe k omt een scho onheidsspecialiste
kwam m aar r uzie v an. I nmiddels zi tten we
achteraan. Maar nu zijn we op een punt dat we
dan b ij e en au todealer t erecht? H anneke:
toch al meer dan tien jaar samen op kantoor
een g eweldig t eam he bben. I edereen he eft
“Voordat ik de opleiding tot schoonheidsspe-
en gaat het hartstikke goed.”
het n aar z ’n zin . Ee n g oed g eoutilleerd team
cialiste volgde, heb ik zeven jaar als verzeke-
is de motor van een bedrijf. Dan loopt het ge-
ringsagent ge werkt. I k h eb ee n boe khoud-
Ploeteren
woon. De tevredenheid en vrolijkheid van het
kundige/administratieve o pleiding g evolgd.
Hanneke h aalde fl ink d e b ezem d oor
personeel straalt ook af op de klanten.”
Dus d ie b inding m et d e z akelijke we reld
de o rganisatie t oen z e e enmaal d ie
Wie: Wat:
Hanneke Raaphorst Directeur Blankespoor, Regionaal Jaguar Centrum
Waar: Den Haag
ET
kopen van een auto is emotie verantwoordelijkheid had. “Ik ben vrij strebe-
geeft. Zor g v oor je on tspanning en lo op je -
persoonlijke contact vinden we s owieso erg
rig. Dat moest veranderen, en dat gaan we zo
zelf niet voorbij. Stel je grenzen en durf ook
belangrijk. De meeste klanten ken ik bij naam
doen. Voor het p ersoneel was dat wel even
nee te zeggen. Mensen vinden dat niet eens
en o ok n a d e v erkoop g aat o nze z org d oor.
wennen. Enkele van onze monteurs werken
erg.”
Doen w at j e b elooft, n abellen h oe d e a uto
hier al d ertig j aar. Z ij he bben mij als k lein
Om t e o ntspannen w andelt H anneke ve el.
bevalt. D aarnaast o rganiseren we ie der j aar
meisje binnen z ien k omen. In mijn tienerja -
“Ook lees ik graag en vind ik het heerlijk om
een ‘Lifestyle Fair’, een feest voor alle klan-
ren maakte ik op de zaak nog schoon om wat
gewoon wat in huis te rommelen. Daarnaast
ten. Om even die band weer aan te halen.”
bij te verdienen. Ik heb in het begin keihard
ga ik g raag o p k orte tr ipjes we g. M et mijn
Nu de moeilijke tijden zo goed als achter de
moeten ploeteren.”
zoon, d ie n u 1 1 j aar i s, b innenkort n aar
rug zijn, kijkt Hanneke voorzichtig vooruit. “Ik
Dat p loeteren d eed H anneke o ok n og t er-
EuroDisney. En m et mijn inmi ddels ne gen-
wil in ieder geval de koers blijven volgen die
wijl ze de zorg over twee kinderen had. Een
tienjarige d ochter b en ik o nlangs n aar N ew
ik nu volg. De komende vijf jaar komen er ook
meisje van 7 e n e en zoontje van e en a antal
York geweest.”
heel mooie producten van Jaguar aan, daar kijk ik n aar ui t. En mis schien zi t e r we l e en
maanden. “ Ik w as t oen n og all eenstaande moeder en dat was best pittig. Ik he b geluk
Economische crisis
kleine ui tbreiding in , m aar h oe e n w at, d aar
gehad dat mijn m oeder insprong en o p mijn
In d e e conomische c risis hee ft d e
denk ik nog over na.”
kinderen p aste. “ Ik neem g een w erk meer
Jaguardealer zich staande weten te houden.
mee naar huis. Als ik hier wegga en ik rijd de
“We h ebben e cht e en m oeilijk j aar a chter
twintig minuten naar huis in Wassenaar, dan
de r ug. M aar j e z iet d at h et nu w eer b egint
gaat er echt een knop om. Ik zou dat advies
aan te trekken. Het consumentenvertrouwen
graag o ok a an an dere v rouwen m eegeven:
komt l angzaam weer terug. W ij zijn n og ex-
zorg d at j e j e p rivéleven o ok d e a andacht
tra h ard g aan l open v oor o nze k lanten. H et
31
T Pagina 33
HIS IS
Personal Hoe prettig is het niet als je iemand naast je hebt die je werk uit handen neemt – en dan wel op de manier die jij voor ogen hebt – , die zich in jouw smaak verdiept en de benodigde representatieve kleding aan je presenteert en met je doorpast, iemand die je overbelaste geest ordent en opnieuw structuur geeft en inzicht in het hoe en waarom van voor jou vanzelfsprekendheden waar je je toch niet gelukkig mee voelt en die dat geluk ook niet aan je brengen. Of wat te denken van iemand die geheel volgens jouw wensen, in jouw tempo, zorgt dat je conditie verbetert en je lichaam in shape komt. Wij nuchtere Hollandse vrouwen met de instelling aanpakken en doorpakken zullen niet snel hulp aannemen die exclusief voor onszelf is. In een zoektocht naar de personal assistant, personal shopper, personal coach en personal trainer, ontdekten wij dat deze bescheidenheid langzaam maar zeker verdwijnt en dat we onszelf deze luxe vorm van aandacht meer en meer gaan gunnen. Het begint met gunnen, dan genieten en vervolgens beseffen dat we simpelweg verlicht worden door deze personal attention en we ons vol energie op onze core business kunnen richten.
Pagina 49
Pagina 59
Pagina 77
Mensen me t ho ge d oelstellingen in allerlei werkgebieden m aken g ebruik v an c oaches. Coaching is een essen tieel onder deel van hoe zij hun successen behalen. Er zijn sportcoaches, za ngcoaches, CE O coach es, s ucces c oaches, e xecutive/businesscoaches, life coaches of dertigersdip coaches. E en personal c oach k an e en o bjectieve k ijk o p zaken b ieden, o m (ne gatieve) p atronen t e herkennen, om gemotiveerd en scherp te blijven e n o m t e he rfocussen. Ee n c oach
rson
lumns o p het g ebied van leidinggeven, c oa-
C methode o p het gebied van coaching en
beeld t e v eel o f t e w einig v erantwoordelijk-
chen en werving en selectie.
begeleiding. De rtig jaa r ge leden h eeft de
heid n emen, j e s chuldig o f o nzeker v oelen,
helpt om mensen succesvoller te maken en het succes vast te houden. De weg naar dit resultaat, naar de vergroting van persoonlijke effectiviteit of n aar persoonlijk welzijn, is o p vele manieren te bewandelen.
Een goede coach is lui Een van de eigenschappen die een goede coach o nderscheidt v an e en c oach is lui heid. Jacco van den Berg van Van den Berg Training&Advies z egt het l ekker o ngenuanceerd, maar heeft een sterk punt. Een goede coach is lui, leunt achterover en zet de gecoachte aan het werk. ‘Voorzeggen’ is makkelijker en sneller, maar de gecoachte heeft niets g eleerd. L eren i s en b lijft d e v erantwoordelijkheid v an de gecoach ten. Goede coaches luisteren, stellen vragen, reflecteren en z etten d e an der a an het we rk, he bben geduld, zijn lui,” aldus trainer coach Van den Berg die tevens auteur is van boeken en co-
OACH
Jouw plaats in het systeem
systeem waarin je bent opgegroeid. Dit voelt
Weer een andere benadering is ‘systemisch
als ‘ve rraad’ e n zulk e k euzeprocessen g aan
werken’, inmid dels d e snelst gr oeiende
vaak g epaard m et sy mptomen als b ij vo or-
Duitser B ert H ellinger d e b asis g elegd vo or
terwijl je verstand zegt dat dit niet nodig is, je
Ja, ik wil
‘systemisch we rken’, b ij het g rote p ubliek
ondergewaardeerd voelen, kortom je ervaart
Volgens Latifa coach en trainer Kees Pannevis
beter b ekend als ‘ Familie-opstellingen’. A l
dat j e n iet o ptimaal i n j e v el z it. M et d eze
is min dfulness (a andachtige a anwezigheid)
snel bleek dat deze methode ook heel goed
systemische o pstellingen k un j e i nzichten
essentieel voor werkelijke verandering. Als je
gebruikt k on wo rden b ij v ragen/thema’s
krijgen om ten volle je z akelijke en persoon-
werkelijk beseft wat je verlangt, ga je vanzelf
over we rksituaties e n in d at g eval s preekt
lijke doelen en ambities te bereiken. De me-
handelen o p e en m anier d ie b ij j e p ast. H et
men van Organisatie- of managementop-
thode we rkt sne l, g oedkoop e n o plossings-
is e en we g v an ins piratie n aar r ealisatie. B ij
stellingen. T rainer e n c oach H ans Str eng:
gericht. M eestal is e r n a e en o pstelling v an
Latifa Coaching staan de bewustwording en
“Het woord ‘systemisch’ geeft aan dat deze
ongeveer e en uur al he el ve el zi chtbaar v an
de unieke waarde van dat eigen verhaal cen-
aanpak e r e xpliciet r ekening m ee h oudt d at
een o plossing.” V oor d e l ezers v an H aagse
traal. De ‘Latifa’ is een eeuwenoude mystie-
een m ens a ltijd d eel u itmaakt e n h eeft u it-
Zakenvrouwen wordt de mogelijkheid gebo -
ke oefening uit het soefisme. Deze wordt ook
gemaakt v an e en a antal sys temen ( gezin
den o m t egen e en s terk g ereduceerd t arief
wel d e we g v an d e ve rfijningen genoemd.
van h erkomst, h uidige s amenlevingsvorm,
(vanaf 3 5 euro p.p. bij inschrijving van t wee
Ofwel, e en b ewustzijnsweg, d ie niet all een
werk, s chool, b eroepsvereniging, s portclub
personen) kennis te maken met ‘ systemisch
met h andelen t e m aken he eft, m aar vo oral
etc.). U it o nderzoek e n d oor e rvaring m et
werken’ tijdens een speciaal in Den Haag in-
met ‘ zijn’. B ij L atifa C oaching s taat s teeds
duizenden opstellingen blijkt dat mensen in
geplande trainingsdag. Op de site www.sys-
een v an d e ve rfijningen als the ma c entraal.
hun p ersoonlijk l even ( vaak o nbewust) e rg
temischeproeverij.nl vind je meer informatie..
“Er wo rdt g ewerkt a an a anvaarding, ve rlan-
trouw en loyaal zijn aan de regels en normen
gen, hoop, vertrouwen, overgave en liefde,
die z e v an huis ui t he bben m eegekregen.
www.vandenbergtraining.nl
zodat je uiteindelijk een welgemeend ‘ja, ik
Als je als volwassene d eze binding wat los-
www.latifa-coach.nl
wil’ kunt l aten k linken n aar d atgene d at je
ser w il m aken o m je p ersoonlijk t e o ntwik-
www.systemischeproeverij.nl
wenst vanuit je hart.”
kelen moet je dus ‘ontrouw’ worden aan het
33
ERLIEFD
op de geur van leer
ZE
IS ZOALS ZE HET ZELF NOEMT ‘GEBOREN IN EEN SCHOENENDOOS’.
H AAR
WAS SCHOENFABRIKANT EN HAAR GROOTVADER ZETTE HET GROTE MERK SCHOENEN OP.
OPGROEIEND
KANTIES VAAK MEE NAAR DE
34
IN
R EEUWIJK
PIEDRO
VADER
PIEDRO
GING ZE IN DE WEEKENDS EN SCHOOLVA-
FABRIEKEN IN
BELGIË
EN
BRABANT.
Wie: Wat: Waar:
Bertine Veenhuizen Eigenaar van Schoenenspeciaalzaak Van Asperen Den Haag
een belangrijke klant van mijn opa. Toen ik hoorde dat de opvolgende eigenaar, de heer Kasper, wilde stoppen, ben ik eerst gaan kijken. Ik kom uit Dordrecht en wilde mij we l prettig voelen bij de locatie. Dat was onmiddellijk het geval. De heer Kasper heeft dezelfde denkwijze over schoenen en pasvorm als ik. Dus dat klikte!” Bertine heeft dan ook nog weinig veranderd aan de winkel. Volgens
“De geur van het leer vond ik toen al geweldig,” vertelt Bertine
het motto: als iets goed loopt, dan moet je eerst heel goed kijken wat
Veenhuizen (42), sinds afgelopen maart eigenaar van schoenenspe-
de klanten prettig vinden voordat je aanpassingen gaat doorvoeren.
ciaalzaak Van Asperen aan de Piet Heinstraat 37 in Den Haag. “Toen
“Ik doe mijn best, zodat bestaande klanten blijven komen en nieuwe
ik vijf was, riep ik al d at ik directeur van Piedro zou worden. Op mijn
klanten – ook door mond op mond reclame – zullen binnen stappen.”
twaalfde mocht ik af en toe klusjes doen in de fabriek, zoals de juiste
De zes medewerkers van Van Asperen bleven eveneens. “Een heel
veters bij schoenen zoeken. En v anaf mijn v ijftiende deed ik d aar ui-
hecht team. De mensen die hier werken, zijn allemaal goed opgeleid
teraard vakantiewerk.”
en kunnen de consument goed adviseren bij het vinden van de juist
Na s chool d uurde het toch n og even voordat B ertine d e juiste r ich-
passende schoenen.”
ting had gevonden. Het liefst wilde ze de opleiding tot orthopedisch
“Dat i s i n m ijn o gen w at d eze z aak v ooral zo b ijzonder m aakt: v oor
schoenmaker volgen. Maar die zat in Den Bosch en dat vonden haar
elke voet wordt een oplossing gevonden. Onze collectie bestaat uit
ouders te ver weg. Dus werd het eerst een bestuurlijke richting op de
leuke schoenen met een goede pasvorm, voor mannen, vrouwen en
MEAO, zonder precies te weten wat ze daarmee wilde. Vervolgens
kinderen. In alle soorten hebben we keuze van heel smal tot uiterst
een h ostessopleiding, in clusief s tage in e en h otel o p A ruba. “Maar
breed. Mensen komen hier omdat ze goed draagbare en passende
op dat eiland hadden ze ook een heel leuke schoenenzaak, waar ik in
schoenen n odig he bben vo or hun we rk, ve el m oeten s taan of g e-
mijn vrije tijd aan de slag ging. En uiteindelijk vond ik dat natuurlijk veel
woon mooie schoenen willen. Ook als er problemen met de voeten
leuker dan die hele stage.”
zijn, zoals in geval van diabetes of reuma dan hebben wij de expertise in huis.
Op eigen kracht Iets soortgelijks gebeurde in Londen, waar ze in het grote warenhuis John Lewis op de schoenafdeling terecht kwam. Inmiddels wist ze definitief dat ze écht op een dag bij Piedro wilde gaan werken. Maar dan geheel op eigen kracht en niet o mdat zij ‘ de kleindochter van...’
”
Voor elk voetprobleem wordt een oplossing gevonden
was. Dus ging ze haar talen (nog) beter leren en zo’n beetje alle mogelijke vakopleidingen volgen, eerst in Engeland en later in Nederland. Dat ging haar zo goed af, dat ze door de vakopleiding schoenen werd
Sterke punten uitbouwen
gevraagd om daar les te komen geven. Tussentijds deed ze veel erva-
“Het belangrijkste is dat de schoen past bij de persoon. Iedereen, ook
ring op in verschillende schoenenzaken.
mensen met een mobiele beperking moeten leuke schoenen kunnen
“Uiteindelijk w ist ik z o p recies h oe e en w inkelier d enkt, h oe e en
dragen die goed bij hem of haar passen. Wij onderscheiden ons door
consument d enkt e n was o ok het fun dament v an mijn k ennis he el
onze brede collectie en uitgebreide kennis. ‘Waar nodig kan men bij
stevig,” vertelt Bertine. Zo stevig, dat ik de stap naar Piedro durfde
ons ook terecht voor bijvoorbeeld semi-orthopedische schoenen, zo-
te z etten. Ik he b b ewust d e n aam v an mijn m an a angenomen, o m
len op maat en een goed advies. En dat niet alleen voor de ouderen,
ervoor te zorgen dat niemand binnen de schoenenbranche wist dat ik
er komen hier veel t wintigers en d ertigers me t v oetproblemen, die
tot de de familie Struijs behoorde.”
willen ook graag lopen met hedendaagse schoenen. Ik maak dan een
Bij Piedro hield Bertine zich voornamelijk bezig met opleidingen. Deze
aanpassing zodat dat mogelijk is.”
opleidingen werden in binnen- en buitenland gegeven aan artsen, fy-
“Bij k inderen w orden d e v oeten altijd eer st g emeten en w ordt er
siotherapeuten en verkopend vakpersoneel. Ook deed zij de export,
goed g ekeken n aar d e b reedte. D at he b ik o ok we er v an mijn o pa:
nadat Bertine de opleiding export-management bij de Fenedex afge-
hij w as d e e erste we reldwijd d ie k inderschoenen fa briceerde m et
rond had. Piedro is verkrijgbaar in 33 landen en dus reisde ik toen de
een ( voorgevormd) vo etbed e n in b reedtematen z odat e r p assende
hele wereld over.
schoenen waren voor iedere kwetsbare kindervoet.” De a mbitie v an B ertine is o m d eze s terke p unten n og ve rder ui t t e
Rust en regelmaat
bouwen. “Ik wil achterin de winkel graag een praktijkruimte voor po-
Toen ze startte bij Piedro, had ze een zoontje van twee. Later kreeg
dologie, p edicure, s teunkousen e n o rthopedie. Z eg m aar e en c om-
die nog een broertje. Inmiddels zijn de jongens 14 en 10. “Gelukkig
pleet voet-gezondheidspakket onder een dak. Dat een jonger publiek
was er in de eerste jaren heel goede opvang. Ik had een oppasmoe-
aantrekt, en waarbij de vaste klanten zich prettig blijven voelen. Ook
der die aan huis kwam en daarnaast ook licht huishoudelijk werk
wil ik het kinderschoenengedeelte graag uitbreiden.”
deed. En a ls ik w eer e ens o p r eis w as, k wam m ijn s choonmoeder
Werk betekent alles voor Bertine, zegt ze met overtuiging. Zij is nu
of moeder in huis.” Maar toch: naarmate de kinderen groter werden
eenmaal iemand die niet goed thuis kan zitten. Daar heeft ze veel te
vond Bertine het steeds moeilijker werk en gezin te combineren. “Ze
veel energie voor. Zij heeft ook een heel druk sociaal leven. Tot het
begonnen meer te merken dat ik vaak weg was. Ik kreeg steeds meer
afgelopen jaar zat Bertine in de ouderraad van de school, ze is actief
behoefte aan rust en regelmaat en besloot te stoppen met de export.
in de buurtvereniging en in de toernooi- en sponsorcommissie van de
Deze functie heb ik tot 28 februari 2010 gedaan. En een dag later was
ijshockeyclub van haar zoons. Daarnaast houdt ze nog van (hard)lopen
ik de nieuwe eigenaar van Van Asperen.”
liefst m et d e h onden e n als het eve n k an r ijdt z e, s amen m et h aar
De contacten met die winkel waren er al ve el langer. “Vroeger was
man, motor. En als ze dan thuis is, dan is ze er ook echt voor haar man
van A speren e en e chte P iedro s choenenspeciaal z aak e n d aardoor
en de kinderen “Ik heb voor mijzelf gelukkig niet zoveel rust nodig.”
35
e zijn INSPIRA JAARLIJKS
ORGANISEERT
M ANAGERS NETWERK
NEDERLAND
DE VERKIEZINGEN VOOR
IN 2009
CONNY BRAAMS
WERD
TOPVROUW GEVEN’.
VERKOZEN TOT
OM HAAR ‘EIGEN WIJZE VAN LEIDING
I N 2010
MOEST
ISABELLE SPINDLER-JACOBS
HET OPNEMEN TEGEN JEANNINE DIRECTEUR
SCHULTZ
TOPVROUW.
VAN
UNIQUE
EN
H AEGEN,
ACHMEA. “… DE
PEEK,
CONTENT
DIRECTEUR
ALGEMEEN
ÉN
M ELANIE
ZORGINKOOP
FINALISTE HEEFT GOEDE RESUL -
TATEN NEERGEZET IN HAAR BAAN ALS DIRECTEUR RETAIL EN DAARNAAST EEN GROTE INVLOED OP HET PROCES VAN DIVERSITEIT BINNEN DE ORGANISATIE GEHAD.
M ET
HAAR GEDREVENHEID EN VOLHAR-
DING EN DOOR DICHT BIJ ZICHZELF TE BLIJVEN EN VERTROUWEN TE BLIJVEN HOUDEN IN HAAR EIGEN VISIE EN FEMINIENE KWALITEITEN, BEWIJST ZIJ DAT JE CARRIÈRE KUNT MAKEN IN EEN VAN OUDSHER ECHT ‘MANNENBEDRIJF’,” OORDEELDE DE JURY.
“ZIJ
HEEFT DE AMBITIE MEER VROUWEN NAAR DE TOP TE HELPEN DOOR EEN BRUG TE BOUWEN TUSSEN MANNEN EN VROUWEN IN DE STELLIGE OVERTUIGING DAT DIT LEIDT TOT BETERE RESULTATEN.
DAARDOOR
VERDIENT ZIJ HET DIT JAAR TE WORDEN UITGEROEPEN TOT
TOPVROUW
VAN HET JAAR
SPINDLER-JACOBS VAN
KREEG DE PRIJS UIT HANDEN
GERRIT ZALM,
FINANCIËN
EN HUIDIGE
2010.” I SABELLE
VOORMALIG
MINISTER
VAN
CEO ABN AMRO BANK.
Wie: Conny Braams Wat: Business Directeur Unilever Spanje Waar: Barcelona, Spanje
36
Wie: Isabelle Spindler-Jacobs Wat: Directeur Retail Heineken Nederland Waar: Zoeterwoude
TIEBRON voor elkaar Isabelle en Conny kennen elkaar van de Rotterdamse studentenvereniging S anctus L aurentius, w aar z e m et e lkaar in het d ispuut ‘Ambigue Comique’ hebben gezeten en daarna hebben ze ongeveer dezelfde c arrière d oorlopen “D e m ooiste m omenten w aren t oen we allebei voor verschillende bedrijven Account Manager waren en dan tu ssen afs praken d oor s amen e en ui tsmijter in D e M eern gingen eten,” lacht C onny. “En nog steeds zijn we e en inspiratiebron v oor e lkaar e n t esten w e b ij e lkaar z ienswijzen, c ursussen, coaches en carrières.”
Carrières Isabelle: “Ik ben ooit gestart met een bijbaan als verkoopster in een drogisterij. Dat heb ik vanaf mijn 15e jaar, tijdens het V WO en mijn studie R echten a an d e Er asmus U niversiteit gedaan. Ik b en b ij Nutricia a an d e slag g egaan, waar ik verschillende functies g ehad heb, zoals Marketing Manager Chocomel, Fristi, Nutroma en Extran en ik b en N ational A ccount M anager g eweest. Na N utricia heb ik 2,5 jaar bij Bols Royal Distilleries gewerkt als International Marketing Director. Daarna heb ik de overstap naar Heineken gemaakt, waar ik als G lobal A ccount M anager A irlines e n Travel R etail b en g estart. Luchtvaartmaatschappijen en Duty Free winkels in de hele wereld waren m ijn k lanten. I k h eb i n d eze t ijd e n i n d e t ijd v an B ols veel gereisd e n i nternationaal z aken g edaan. M ijn t weede b aan b ij Heineken was Manager van de afdeling Customer Service, de afdeling die ervoor zorgt dat Heineken bier in de hele wereld op de juiste plaatsen terecht komt bij onze relaties. Daarna ben ik b ij Vrumona Marketing M anager g eworden. Vr umona is d e fr isdrankendochter van H eineken e n he eft m erken als C rystal C lear, S isi, R oyal C lub, Sourcy, Pepsi, 7Up en Rivella in haar portfolio. Na drie jaar werd ik Directeur Retail bij Vrumona en sinds een jaar ben ik Directeur Retail bij Heineken N ederland voor al o nze merken die in su permarkten, slijterijen en Cash en Carry winkels (zoals Makro) verkocht worden. Onze g rootste m erken z ijn H eineken, A mstel e n B rand, m aar o ok merken als Desperados, Lingens Blond en Wieckse Witte en Rose. Afgelopen j aar he bben we e en nieu we c ategorie in N ederland geïntroduceerd: cider met de merken Jillz en Strongbow Gold. Mijn carrière is niet van te voren uitgestippeld. Ik kies een baan op basis van mijn buikgevoel. Dat heeft me tot nu toe niet in de steek gelaten.” Conny B raams v olgde h et V WO i n O ud-Beijerland e n s tudeerde Beleid Management Gezondheidszorg in Rotterdam aan de Erasmus Universiteit. “Een leuke studie waarvan ik vooral de maatschappelijke relevantie a antrekkelijk v ind, maar d aarna had ik niet het i dee dat ik als net -afgestudeerde een verschil kon maken in d e gezondheidszorg. Ik wilde de profit-sector leren kennen en heb een MBA aan de Erasmus Universiteit en aan de JL Kellogg Graduate School of Management in Chicago gedaan. Daar heb ik Marketing ontdekt en ben begonnen bij Unilever. Eerst in Marketing, toen in Verkoop,
37
”
Ik ben er heilig van overtuigd dat er betere besluitvorming is als mannen en vrouwen samen beslissingen nemen. Isabelle Spindler-Jacobs
Isabelle: “Het is belangrijk om voor jezelf scherp te hebben hoe je de privé-werk balans wil hebben. Wij hebben geen kinderen en mijn man heeft een eigen bedrijf (Identity Games in Rotterdam). Dat betekent dat Category Management, Internationaal Marketing Management en toen
we beiden vaak afspraken hebben, ook in de avonden. Dat is geen pro-
ben ik General Manager van een Business Unit geworden. Allemaal in
bleem want dat maken we g oed in d e weekenden en we g enieten er
Nederland en met verantwoordelijkheid voor met name de Nederlandse
altijd e xtra v an als we d oordeweeks wé l s amen kunne n et en. I n d e
markt. Vervolgens kreeg ik de functie van Vice President Communications
weekenden sport ik veel en zien we meestal vrienden. We kijken dan
Europa, interne communicatie, media-relaties, maatschappelijk verant-
ook weinig TV. Ik ben tevreden over de balans. Ik heb wel in de loop der
woord ondernemen en public affairs voor Unilever Europa, dus Europese
jaren g eleerd d at je g oed n aar je ei gen g evoel m oet luis teren e n z elf
verantwoordelijkheid. Het is ui tdagend om met 18 landen gezamenlijk
actie moet nemen als het niet goed zit. Een ander zal niet zo gauw zien
één strategie te ontwikkelen en te implementeren. Ik maakte de over-
dat je het te druk hebt of dat je balans niet OK is. Het is enorm belangrijk
stap v an d e N ederlandse U nilever directie n aar d e E uropese d irectie
dat je energie krijgt van een baan, zodat je ook energie kunt geven aan
hetgeen een duidelijke stap in mijn ontwikkeling was. Vervolgens ben ik
de mensen om je heen.”
naar S panje v ertrokken, waar i k eerst v erantwoordelijk was v oor Voedingsmiddelen m et m erken als B ecel, C alvé, H ellmanns, K norr in
Betekenis van werk
categorieën als margarine, dressings, soep en bouillons, na 1 jaar kwam
Conny: “Werk betekent voor mij een avontuur waar ik dagelijks van ge-
ijs erbij (Ola, Magnum, Cornetto in retail en in Spanje is ijs ook buitens-
niet. Unilever is e en prachtig groeiend bedrijf met sterke merken, een
huis groot, denk aan de stranden, bars, restaurants etc.) en daarna ook
magneet vo or p rofessionele m ensen m et - vo or mij - a antrekkelijke
producten voor Persoonlijke Verzorging en Wasmiddelen (Dove, Axe,
waarden. Ik he b al ve el m ooie d ingen g edaan b ij U nilever. Z oals d e
Rexona). H et is ins pirerend o m in e en an dere c ultuur te we rken, m et
launch van Bertolli in Nederland, de launch van Lipton Thee in Spanje,
andere consumentengewoonten en andere leiderschapstijlen. Spanje is
de kracht van het merk Becel een impuls geven, de samenwerking van
een groeiland, maar wordt momenteel hard geraakt door de crisis (20%
Blue Band met het World Food Programme om ieder kind in de wereld
werkloosheid). Gelukkig maken rustige zeewateren geen grote zeilers.
een goede start te geven, het managen van een bedrijf door een heftige
Het blijft een mooi avontuur, niet alleen zakelijk maar zeker ook voor het
crisis in Spanje, waarbij we vasthouden aan de lange termijn strategie,
gezin. Leven in een land dat minder strak georganiseerd is, in een prach-
maar we iedere dag bezig zijn oplossingen te zoeken voor nieuwe pro-
tige s tad a ls B arcelona, w aar d e zon a ltijd s chijnt e n w aar o nze t wee
blemen en kansen. Maar dit zijn allemaal resultaten, winnen in competi-
dochters vloeiend Engels en Spaans hebben leren spreken en veel inter-
tieve markten, maar het belangrijkste blijft voor mij om samen met mijn
nationale vriendinnetjes hebben gekregen.”
team het onmogelijke mogelijk te maken. ‘Wanneer was de laatste keer dat jij iets voor het eerst deed?’ is een prachtige vraag om met het team
Balans werk en privé
te bespreken. Elke dag met plezier naar mijn we rk gaan en met meer
Conny: “ Ik b reng ‘s o chtends m ijn d ochters n aar s chool, w aar ik o ok
energie van mijn werk komen, blijft voor mij een vereiste.”
even c ontact he b m et d e an dere m oeders e n d e ju ffen. D aarna g a ik naar Barcelona. Ik begin dus meestal wat later, rond half 10. We eten ‘s
Isabelle: “Werk is he el erg belangrijk voor mij, ook omdat het mij ve el
avonds pas rond negen uur, in echt Spaans ritme, daar ben ik vaak ook
energie en mooie uitdagingen geeft en de mogelijkheid om met interes-
weer bij. En dan breng ik de meisjes naar bed. Daarnaast is er dan nog
sante en leuke mensen samen te werken, resultaten met een team te
wat tijd en energie voor sporten, lezen en vriendinnen. En verder zijn
realiseren en mensen te ontmoeten. Heineken is een fantastisch bedrijf
daar eigenlijk geen regels voor behalve het gewoon te doen en je vaak
om te werken vanwege de mooie merken, de fijne collega’s en een re-
af te vragen of iedereen nog gelukkig is met de keuzes die we maken.
sultaatgerichte e n e en o p s amenwerking g erichte b edrijfscultuur. H et
Ik z ou natuurlij k v eel vak er mo eten sp orten en mind er mo eten e ten
geeft me veel voldoening.
maar ach... het blijft leuk iets te wensen te hebben.”
Hoogtepunten bestaan uit het realiseren van lastige doelstellingen, samen met mijn team, zoals het winnen van marktaandeel en het introduceren v an e en he el nieu we c ategorie, c ider, m et d e m erken J illz e n Strongbow G old. D aarnaast he eft H eineken N ederland d e c harter: ‘Talent naar de Top’ ondertekend. Dit betekent dat Heineken Nederland zich c ommitteert a an d oelstellingen o p het g ebied v an m an/vrouw
Werk betekent voor mij een avontuur waar ik dagelijks van geniet. Conny Braams 38
overigens ook aangetoond door onderzoek van McKinsey. Vrouwen en
Isabelle Spindler-Jacobs Uitspraak: Live life to the max. Grootste ergernis: Negatief ingestelde mensen. Beste eigenschap/karaktertrek: Positiviteit, optimisme. Slechtste eigenschap/karaktertrek: Ongeduld. Omschrijving door een collega: Mezelf. Enthousiast, resultaatgericht, gedreven, attent en empatisch. Mijn baas zegt “het glas is bij jou niet half maar driekwart vol.” Kan absoluut niet: Zingen. Wilde vroeger altijd worden: Drogist. Favoriete stad: Rotterdam en in het buitenland New York, Rome en Barcelona. Krijgt energie van: Energieke mensen. Meest dierbare persoon: Mijn man Erik, mijn ouders, broer en schoonzus en mijn beste vrienden en vriendinnen. Nu afschaffen: 120 km per uur als maximale snelheid.
mannen vliegen zaken anders aan en juist door hierover te discussiëren en e lkaar t e w aarderen vo or ve rschillende zie nswijzen, komen b etere besluiten tot stand. Het is belangrijk om een groot empatisch vermogen te hebben, los te durven laten en je team vertrouwen te geven. Deze eigenschappen worden vaak als meer feminien gezien. Glazen plafonds zijn er wel degelijk tot op heden als je kijkt naar de cijfers en het is aan mannen en vrouwen om hier doorheen te breken.”
Carrièrewensen Conny: “Ik zou dolgraag nog een tijdje in Azië werken om onderdeel te zijn van d e enorme o ntwikkeling in dat werelddeel en o mdat ik g raag met verschillende culturen werk. Ik geloof ook dat in dit werelddeel nog duidelijker verankerd is wat voor de toekomst van bedrijven essentieel is; het balanceren van belangen tussen consumenten, klanten, medewerkers, aandeelhouders maar zeker ook de maatschappij als geheel.” (deze wens van Conny komt uit, want najaar 2010 vertrekt ze met haar gezin naar Singapore, red.) “Maar ook zou ik graag nog een tijd voor een NGO (non governmental organisation) werken.” Isabelle: “Mijn wens is dat ik werk mag blijven verrichten dat me energie geeft en waar ik met interessante mensen mag werken, zoals nu.”
Zou nu een cursus willen volgen in: Schilderen. Tip voor vrouwen die voor een beroeps- of loopbaankeuze staan: Blijf dicht bij jezelf en luister naar je gevoel. Besef je dat jouw mening
Conny Braams Uitspraak:
waardevol en nuttig is juist omdat deze misschien anders is.
Zing-vecht-huil-bid-lach-werk-en-bewonder...
Avondje ‘bomen aan de bar met’: Obama om te weten hoe hij kijkt
Grootste ergernis: Hondenpoep in je
naar zijn resultaten tot nu toe, wat hem is mee- en tegengevallen en wat zijn
rempedaal.
concrete plannen zijn voor de komende tijd.
Grootste wens: Honger de wereld uit.
Ideale vrije dag ziet er zo uit: Varen op onze motorboot, met familie en/of
Beste eigenschap/karaktertrek:
vrienden op een zonnige dag en die afsluiten met een BBQ met een mooi glas
En-en-en-en.
Heineken op een zwoele avond.
Slechtste eigenschap/karaktertrek: En-en-en-en en dus alles in 1 dag proppen en
diversiteit. Ik heb me hier persoonlijk sterk voor gemaakt. Heineken is
dan nog iets meer.
het eerste ‘fast moving consumer goods’ bedrijf dat deze charter heeft
Omschrijving door een collega:
ondertekend en ik hoop dat er nog veel bedrijven zullen volgen.”
Energiek, goede combi van hoofd en hart, strategie en implementatie, motivator, ongeduldige optimist en altijd in voor
Glazen plafond
vernieuwing en avontuur.
Hoe s taan ju llie i n d e d iscussie m.b .t. vr ouwen i n t opposities e n he t
Kan absoluut niet: Punniken.
zogenaamde glazen plafond?
Wilde vroeger altijd worden: Dolfijnentrainer.
Conny: “Als je k ijkt naar de cijfers in N ederland dan kun je e r niet o m-
Keuze voor ander beroep dan dit zou zijn: Werkzaam bij het Rode
heen: er is sprake van een glazen plafond. Nu ik me in mijn vorige jaar
Kruis, lijkt me prachtig.
als Topvrouw 2 009 m eer b ezig he b g ehouden m et d it the ma, is mijn
Favoriete restaurant: Het zonovergoten terras van El Xalet op Montjuic
voorlopige conclusie dat de belangrijkste reden hiervoor is d at we l ast
met uitzicht over Barcelona en Brasserie Van Zanten aan de Meent in
hebben van ´human stereotyping´. Topmannen die een nieuw bestuurs-
Rotterdam (van mijn neef!).
of directielid kiezen, zoeken sneller naar iets herkenbaars. Naar kwalitei-
Krijgt energie van: De zon.
ten die zij zelf ook hebben of om zich heen zien, naar een jongere versie
Meest dierbare persoon: Mijn man Patrice, mijn dochters Fleur & Luna,
van zichzelf. En dat is heel menselijk. Maar zo schiet het natuurlijk niet
mijn familie en vrienden.
op. We l aten t e ve el t alent o nbenut e n we we rken niet a an d iverse
Nu afschaffen: Reistijd; invoeren: een tijdmachine... in 1 seconde van
teams die beter in staat zijn met elkaar de steeds complexere vraagstuk-
Barcelona naar Rotterdam, heeerlijk!
ken die op ons afkomen tot goede oplossingen te brengen. Dat diversi-
Zou nu een cursus willen volgen in: Kite-surfen.
teit bijdraagt aan betere business resultaten is inmiddels al vaak aange-
Tip voor vrouwen die voor een beroeps- of loopbaankeuze staan:
toond. W e k unnen d e i mpasse d oorbreken d oor m eer v rouwen i n d e
Volg je hart en kies iets wat je veel energie geeft. En eenmaal in je baan: To Be
top te krijgen die ofwel hetzelfde gedrag vertonen, en dus meer andere
is net zo belangrijk als To Do!
vrouwen b enoemen, of wel b ewust m eer vo or d iversiteit k iezen. H oe
Avondje ‘bomen aan de bar’ met: Nelson Mandela om te weten hoe
we die vrouwen in d e top krijgen? Met ambitieuze, maar wel haalbare
hij naar grote maatschappelijke veranderingen kijkt en hoe bedrijven in de
doelstellingen. Dat werkt in onze business ook. Er ontstaan dan vanzelf
toekomst veel bewuster een moreel contract met de maatschappij aangaan.
krachten die ertoe bijdragen dat er nieuwe creatieve oplossingen komen.”
Daar geloof ik heilig in. Ideale vrije dag ziet er zo uit: Met het gezin en vrienden op het strand
Isabelle: “Ik ben er heilig van overtuigd dat er betere besluitvorming is
in Sitges met lekkere tapas-hapjes, een glas Cava, lounge muziek en de
als m annen e n v rouwen s amen b eslissingen ne men. D it wo rdt
ondergaande zon!
39
Wie: Anja van der Vusse Wat: Eigenaar Tour of Beauty Waar: Den Haag
Wie: JosĂŠ van Tuin Wat: Eigenaar Tour of Beauty Waar: Den Haag
rendsetter zijn en blijven
IS NIET EENVOUDIG 40
A NJA
VAN DER
VUSSE
EN JOSÉ VAN
TUIN
ZIJN BIJNA VEERTIG
JAAR VRIENDINNEN EN RUNNEN AL ACHTTIEN JAAR SAMEN HUN SCHOONHEIDSINSTITUUT DE MARKT?
DAN
TOUR
OF
BEAUTY. IS
ER IETS NIEUWS OP
STAAT DIT SCHOONHEIDSDUO VOORAAN.
José leerde Anja kennen via vrienden, zij was
veel vrouwelijke- maar ook mannelijke expats
zoals, C arita, K anebo e n S othys. A nja: “ Is e r
toen secretaresse. Anja was al schoonheids-
aan. “ We h ebben e en g rote i nternationale,
iets nieuws op de markt, dan willen wij het fi j-
specialiste en had een eigen salon. José: “Ik
trouwe, klantenkring. Maar ook Nederlandse
ne ervan weten. Daarom bezoeken wij ook re-
had we leens l aten v allen d at mij d at o ok
politici, weten de weg naar Tour of Beauty te
gelmatig Internationale beurzen. Zo zijn we nu
interessant leek. Na onze eerste ontmoeting
vinden. We kunnen wel zeggen dat we e cht
weer bezig met een geheel nieuw huidanalyse-
maakte A nja mij zo enthousiast, dat ik i n de
een naam hebben opgebouwd in D en Haag
concept, voor meetbare huidverbetering. H et
avonduren de opleiding ben gaan volgen en
en o mgeving, w ant ve len komen b ij o ns te-
is zó b elangrijk d e c onsument b ewust te m a-
uiteindelijk o ok mijn ei gen p raktijk b en b e-
recht door goede mond-tot-mond reclame.”
ken van haar of zijn waardevolle huid, door per-
gonnen. Zo zijn w ij v riendinnen en c ollega’s
Dat internationale karakter weerspiegelt zich
soonlijke a andacht e n se rvice te g even. O ok
geworden.”
in het medewerkersteam. José: “Wij hebben
blijven we b ij met de nieuwste technieken en
Ze waren beide midden veertig toen het be-
onder andere een schoonheidsspecialiste
het continu trainen van al onze medewerksters
sluit vi el om de e igen v ertrouwde sa lon t e
met e en Zui d-Afrikaanse n ationaliteit in
is dan ook een must om het h oge niveau van
verlaten en samen iets nieuws, iets groters,
dienst en onze bedrijfsleidster heeft 5 jaar in
ons instituut te handhaven.”
op te gaan zetten. José: “Dat waren we altijd
Ierland gewoond en het he le team beheerst
Anja: “D aarnaast o rganiseren w ij r egelmatig
al van plan. Dat was onze droom. Het toeval
de Engelse taal.”
checktrainingen in o ns bedrijf. Avonden waar-
wil d at we af zonderlijk v an e lkaar het zelfde
op we iedereen weer even op scherp zetten.”
pand hadden gezien. Sommigen verklaarden
Het scho onheidsinstituut telt in middels der-
Dat s cherp b lijven ve rgt s oms ve el e nergie,
ons voor gek ja. Om dat nu nog te gaan doen.
tien schoonheidsspecialistes waaronder ook
maar daar ontbreekt het deze gepassioneerde
Maar wij waren ambitieus, onze kinderen wa-
een huidtherapeute en heeft zelfs een twee-
ondernemers niet a an. Het h arde we rken is
ren zelfstandig, dus nu w as het g oede mo-
de ve stiging in N aaldwijk w aar d rie d ames
nooit o pgehouden. A ls e r e en me dewerkster
ment d aar.” A nja v ult h aar a an: “ Natuurlijk
werken. José: “Iedereen heeft zo zijn ei gen
ziek i s ( wat g elukkig n iet z o v aak v oorkomt)
hebben we toen wij begonnen keihard moe-
specialisaties, z odat we all e t echnieken in
moet dit toch opgevangen worden. “Met wat
ten we rken. W ij w aren z o e nthousiast, d at
huis hebben. Daarnaast zijn er al jaren, twee
kunst en vliegwerk, geeft het aan het eind van
wij vaak om acht uur al in de zaak waren en
keer per maand, g especialiseerde artsen
een lange dag, altijd weer een kick, als we het
soms o m h alf e lf ’s a vonds, d e d eur a chter
eveneensvrouwen, in het instituut, die onder
met e lkaar d an t och we er o pgelost he bben”,
ons dicht trokken.”
Samenwerking mooi verdeeld José doet het meer zakelijke en organisatorische g edeelte achter de schermen en Anja is d e ar tistieke e n c reatieve k racht. A nja:
”
Wij blijven pioniers; altijd op zoek naar nieuwe ontwikkelingen op ons vakgebied
“José weet altijd heel goed de prioriteiten te verdelen. ‘First things fi rst’. Ik b en daar wat
andere an ti-rimpelinjecties en b otoxbehan-
aldus Anja.
minder in, wil van alles tegelijk.” José onder-
delingen g even. J osé: “Toen w ij s tartten
Ontspanning is v anzelfsprekend erg belangrijk
breekt haar: “Maar dat vind ik juist weer het
waren er nog niet zoveel schoonheidsinstitu-
na zo’n drukke dag vol cliënten. Anja komt dan
mooie a an j ou, d at je o ok m eerdere d ingen
ten in D en H aag. Ee n s choonheidsinstituut
tot rust met de krant, een kop groene thee of
tegelijk kunt doen, zonder dat het in het hon-
van onze omvang, was er al helemaal niet. Je
een goed glas wijn. J osé past één keer in d e
derd loopt.”
vond ze in de zogenaamde ‘h ealth ce nters’.
week o p h aar k leinkind. “ Heerlijk v ind ik d at.
Door hun jarenlange vriendschap en de even-
Ons i nstituut o nderscheidt z ich v an a ndere
Daarnaast ga ik graag met vrienden uit eten, of
eens intensieve samenwerking die er uit hun
schoonheidssalons door haar omvang en
naar het theater. En Anja en ik houden allebei
salon v oortvloeide, k unnen de d ames le zen
door invulling te geven aan de kernwaarden:
erg van reizen.”
en schrijv en me t el kaar en heb ben ze g een
kwaliteit, betrouwbaarheid en innovatie.”
Het rustiger a andoen, d aar d enken d e d ames voorlopig nog niet aan. “We proberen het wel,
woorden nodig om elkaar te begrijpen. José: “We he bben a an é én b lik g enoeg o m t e
Trendsetter
maar het lukt niet echt. Daarom zullen wij ook
weten wat de ander ervan vindt. We zijn het
Onderscheidend z ijn p roberen d e v ooruitstre-
blijven investeren in onze zaak”, zegt José la-
ook altijd snel met elkaar eens. Uiteraard is er
vende dames nog steeds vast te houden. Het
chend. Anja stoot haar eveneens lachend aan:
weleens onenigheid, maar dat zijn geen on-
vak i s n amelijk c onstant i n o ntwikkeling.
“We zijn g ewoon n og ve el t e e nthousiast e n
overkomelijke zaken. Anders hadden we het
Endermologie, mi cro-dermabrasie, m esothe-
dat houdt ons jong. Wij werken met een fan-
natuurlijk nooit zolang uitgehouden samen.”
rapie, IP L behandel ingen, pigmen tproblemen
tastisch team e n h et i s e en p rachtig v ak. En
oplossen o f de M adonna-zuurstof-therapie,
verder blijven we pioniers, die altijd op zoek zijn
Vanwege d e A -locatie a an d e r and v an het
noem maar op of Tour of Beauty heeft het. Er
naar nieuwe ontwikkelingen in ons vakgebied,
Haagse centrum, trok het instituut al vrij snel
wordt b ehandeld m et t opcosmeticamerken
die wij kunnen toepassen in ons instituut.”
41
Wie: Cindy van Laar Wat: directeur/oprichtster CreatingValuable Links (CVL) Waar: Rijswijk
LS IK HET GOED HEB,
heeft de rest het ook goed CINDY
VAN
LAAR (33)
ZAKENVROUW.
H AAR
ZIET ZICHZELF NIET ALS DE DOORSNEE
SCHOOLTIJD BIJVOORBEELD VERLIEP
ANDERS DAN GEPLAND.
VAN
HET GYMNASIUM GING ZE NAAR
HET ATHENEUM, VAN HET ATHENEUM NAAR DE HAVO, DIE ZE UITEINDELIJK IN DEELTIJD VIA HET VOLWASSENENONDERWIJS ALSNOG WIST AF TE MAKEN.
“IK
HEB VAN NATURE EEN
AUTORITEITSPROBLEEM”, VERTELT ZE LACHEND IN HAAR KANTOOR IN
R IJSWIJK. IK
WIL BIJVOORBEELD GRAAG VOOR ANDEREN
de sales. O p naar de volgende uitdaging bij Nashuatec. H aar c onclusie w as al v rij sne l: bij dit type sales kwam te weinig ‘emotie of gevoel’ kijken. Reden om niet langer dan een jaar te blijven. In dat jaar trouwde ze en werd bovendien zwanger van haar eerste zoontje. Cindy besloot te stoppen met werken. “Het leek m e h eerlijk o m l ekker t e k eutelen m et mijn k ind. Ik w ilde d aar intens van g aan g enieten. En ik m oet zeggen: de eerste maanden met mijn zoontje vond ik inderdaad helemaal het ein de. M aar na een halfjaar b egon
WERKEN, MAAR ALLEEN ALS IK HET GEVOEL HEB DAT IK OOK ECHT
het toch te kriebelen.”
IETS VAN HEM OF HAAR KAN LEREN EN DIE PERSOON EERLIJK EN
de d atum n og p recies: m aandag 11 j uli. “ Ik
OPRECHT IS.”
zat met mijn man en een neef op de bank. Zij
De g rote s tap we rd g ezet in 2 005. Z ij we et
waren het d ie v roegen w aarom ik niet vo or mijzelf z ou b eginnen. Ik z ag a anvankelijk al -
Haar ei gen b edrijf, d at g especialiseerd is in
“Tijdens een training kwam ik in contact met
leen maar beren op de weg. Maar zij zeiden:
consultancy & p rojectmanagement e n m o-
de t oenmalige r echterhand v an de CE O. Zi j
ga nou g ewoon m orgen n aar d e K amer van
menteel 10 werknemers telt, is voor een be-
geloofde in mij en vond dat ik v erder moest
Koophandel en schrijf je in!
langrijk deel gebouwd op loyaliteit. “We zijn
studeren. Ik b en t oen h bo M arketing e n
Diezelfde avo nd n og b elde ik e en v an mijn
collega’s, maar werden vrienden of waren al
Communicatie g aan d oen. M et d it p apiertje
beste v rienden, t evens ne ef e n g etuige b ij
familie. Er hoeft hier ook geen jaloezie te zijn.
kreeg ik d e k ans o m b ij K PMG p rojectma-
mijn hu welijk m et e en ei gen a dviesbureau,
Als ik het g oed he b, he eft d e r est he t o ok
nager te worden op de afdeling Corporate
met de mededeling dat ik w eer in de markt
goed. H et zijn t enslotte all emaal o nze g eza-
Marketing e n C ommunicatie. O nze af deling
was. De volgende ochtend al belde hij terug:
menlijke v erdiensten. I k v ind h et b elangrijk
rapporteerde r echtstreeks aan de R aad van
hij h ad e en k lus, als p rojectsupport m ede-
dat iedereen zich hier ‘senang’ voelt.”
Bestuur. O peens z at ik m et s toere slimm e
werker, twee dagen per week bij een beurs-
Op d e a chtergrond s pelen o ok h aar e chtge-
mannen e n v rouwen a an t afel, d ie mij l eer-
genoteerde c lub v oor e en m aand o f d rie á
noot e n h aar m oeder e en c ruciale r ol. H aar
den o m slimme mensen o m mij heen t e
vier. Dat is de start geweest van CVL.”
moeder v angt v ier d agen p er we ek C indy’s
verzamelen. Er is een aantal partners binnen
twee k inderen o p en ha ar m an na w erktijd.
KPMG d at mij al tijd k ansen he eft g egeven.
Eigenlijk w as het d e b edoeling d at het b ij
“Zonder mijn man en moeder had ik dit nooit
Wat dat betreft heeft KPMG veel voor mijn
twee d agen p er we ek z ou b lijven. M aar
zo kunnen doen. Dankzij hen kan ik mijn werk
carrière b etekend. N u n og s teeds als k lant
steeds m eer o ude k lanten e n r elaties b e-
combineren met het allerbelangrijkste in mijn
van CVL!”
gonnen t e b ellen en binnen no time k reeg Cindy het steeds drukker. Er werden men-
leven: m ijn g ezin.” H et p ast v olledig i n h aar achtergrond: ‘een warme Indische familie’. Na de havo ging Cindy meteen werken.
Keutelen met kind
sen aangenomen. Een neef, haar nicht, een
De r eden d at C indy d estijds t och v ertrok
stagiair. Haar broer (voorheen accountant bij
bij K PMG w as d e a antrekkingskracht v an
PricewaterhouseCoopers) hee ft g edurende
Overdag bij een advocatenkantoor als secretaresse en drie tot vier avonden in de week bij het I ndonesische r estaurant S arina. N a het avo ntuur b ij het a dvocatenkantoor g ing zij a an d e sl ag b ij K PMG vo or é én v an d e partners.
42
Ik heb het lef, de grote mond die nodig is om makkelijk mensen te benaderen
3 j aar vo or ‘ meer s tabiliteit, m eer p rofessionaliteit e n m eer s tructuur’ in het b edrijf gezorgd. “ Ik b en h yperactief e n w as ve el buiten k antoor, d us d at kon ik mijn m ensen minder b ieden. M aar e en m ooie a anbieding in het bankwezen kon mijn broer niet afslaan en sin ds d it j aar ve rvolgt hij zijn c arrière e lders. Zakelijk niet leuk, maar als zus vind ik het weer supergaaf!” Een b rede l ach: “ Ik he b het l ef, d e g rote mond d ie n odig is o m m akkelijk m ensen t e benaderen. En … zoals de ‘oude rotten’ deze puppy leerden: slimmere mensen om je heen verzamelen en het werk laten uitvoeren!”
Hij helpt mij “Mijn g eloof in O nze H emelse v ader s peelt de h oofdrol in mijn l even! H ij g eeft mij o p moeilijke momenten veel kracht en wijsheid. Als christen kan ik e r op vertrouwen dat als ik mijn handen vouw en om hulp vraag, ik het niet alleen hoef op te lossen. Hij helpt mij! Daarnaast heeft het vertrouwen en de steun van mijn man en mijn ouders CVL mede gebracht waar het nu s taat. Ik besef dat ik wat dat b etreft een g ezegend mens b en. Ik he b niet all een e en g eweldige ve nt, t wee he erlijke z oontjes e n fant astische o uders, m aar ook een heel gaaf team bij CVL. Ik h eb i n m ijn l even v eel k ansen g ekregen en die probeer ik an deren ook te geven. Als bestuurslid v an d e H aagse S linger (e en k eten v an o rganisaties e n in dividuen d ie w illen bijdragen aan een hechtere samenleving – w ww.deslinger.nu/Denhaag) p robeer ik mij o ok d aadwerkelijk in t e z etten vo or d e omgeving.” Miljonair hoeft Cindy niet te worden met haar bedrijf. “ Ik z ou n og we l w illen g roeien n aar circa 25 medewerkers. En anders? Directeur worden van een club in het b etaald voetbal. Naast m ijn e erdergenoemde p assies s peelt voetbal o ok e en r ol in mijn l even. A ls su pporter v an A DO D en H aag he b ik o ok e en seizoenskaart van die club. Heerlijk om met mijn z oontjes o f m ijn v oetbalmaatjes o p d e (ere)tribune naar de wedstrijden te kijken !”
43
H AAR
VADER WAS ADVOCAAT, HAAR MOEDER HUISARTS, DUS WIST
M ARION DRIELSMA
J
HET ALS PUBER ZEKER: DIE TWEE BEROEPEN
ZOUDEN HET VOOR HAAR IN IEDER GEVAL NIET WORDEN. IS ZE INMIDDELS AL ZO’N
30
TOCH
JAAR ACTIEF IN DE ADVOCATUUR.
IN
DE LOOP DER JAREN IS ZE ZICH STEEDS MEER GAAN TOELEGGEN OP FAMILIERECHT EN SCHEIDINGSBEMIDDELING; SINDS MEDEOPRICHTSTER VAN EN COMPAGNON BIJ
2002
ALS
CHAMBERS A DVOCATEN.
E KUNT IN DIT
vak echt iets betekenen
Wie: Wat:
Marion Drielsma Medeoprichtster van en compagnon Chambers Advocaten
Waar: Den Haag
Doe wat bij je past en wég met dat schuldgevoel 44
“Blijkbaar zit dit vak toch in mijn bloed”, vertelt Marion in haar kantoor
Tijd voor verandering
aan d e Burg emeester Ko lfschotenlaan in D en H aag. “ Toen ik k laar
Eind j aren ne gentig w as e r e en tu ssenstop o p C uba. M arions m an
was met de middelbare school, t wijfelde ik hev ig: moest ik t alen of
- eve neens a dvocaat - h ad d e o pdracht d aar e en k antoor o p t e zet-
rechten gaan studeren? Het is d us rechten geworden en vervolgens
ten. Z ij w ilde ‘even niet s d oen’ e n zi ch o p h aar g ezin r ichten. M aar
ben ik de advocatuur in gegaan. Als dat je eenmaal te pakken heeft,
uiteindelijk heeft ze toch diverse familiezaken behandeld. Met name
werkt het verslavend.”
van E uropese toeristen die met een Cubaanse waren getrouwd en
Chambers Advocaten noemt ze een ‘nichekantoor’, volledig gericht op
vervolgens bedrogen waren uitgekomen.
familierecht en alles wat daarmee te maken heeft: echtscheidingen,
Terug in N ederland besefte Marion dat ze voor zichzelf wilde begin-
alimentatie, omgangsregelingen met kinderen, erfrecht, bemiddeling.
nen. “ Het w as tij d vo or ve randering. C uba h ad m e w at d at b etreft
Het g aat z owel o m n ationale als int ernationale z aken, d ie jur idisch
goed g edaan; ik d urfde ui t e en o rganisatie te s tappen o m iet s he el
complex kunnen zijn en waarbij vaak veel emoties komen kijken.
nieuws t e g aan d oen. I n 2 002 b en ik m et e en c ollega het k antoor
Scheiden is echt een rouwproces, legt ze uit. Waarbij het de kunst is
Chambers a dvocaten in D en H aag g estart. H et lie p ei genlijk al sne l
om mensen te helpen met praktische en werkbare oplossingen die zo
goed. Het grote voordeel was dat we weinig concurrentie hadden. De
goed mogelijk zijn toegesneden op hun specifieke omstandigheden.
meeste grote advocatenkantoren doen geen familierecht. Binnen een
Marion schreef er ook een boek over, samen met een psychologe en
jaar hadden we er een partner bij. Inmiddels zijn we verhuisd naar een
een organisatiedeskundige: ‘Op eigen kracht - scheiden en de kunst
ruimer kantoor en werken we met vijf partners: vier vrouwen en een
van een gelukkiger leven.’ Marion: “Het is e en heel handzaam boek
man en worden we bijgestaan door drie secretaresse.
waar iedereen de concrete tips en informatie uit kan halen die nodig
Gezamenlijk vo rmen we e en he el p latte o rganisatie A ls je als c liënt
is. En het houdt je een spiegel voor.”
mij aan de telefoon krijgt, dan ben ik o ok degene die de begeleiding
Haar ambitie voor de toekomst ligt in feite ook
op zich neemt. Er wordt niets gedelegeerd.
in de lijn v an het b oek. “Ik zou in e chtschei-
Daarnaast doet iedereen binnen de organisatie waar men goed in is:
dingszaken o ok o p an dere v akgebieden d an
administratie, p ersoneelszaken, marketing. H et is een klei n kan toor
de a dvocatuur full -service w illen a anbieden
waarbinnen we e lkaar all es g unnen. En we s toppen ve el energie in
aan c liënten. A lle b elangrijke d isciplines o n-
het werk. Ik ben gedreven en kan hier echt mijn ei kwijt.”
der é én d ak he bben, zoals e en p sycholoog, een pedagoog en een financieel adviseur.”
De overlegscheiding In de jaren negentig was Marion één van de eersten in h aar vak die
Levendig en afwisselend
zich stortte op bemiddeling bij scheiding, de ‘mediation’, die toen be-
De s pecialisatie fa milierecht w as e r niet al -
gon op te komen. Zij is met name trots op haar cursus die je alles leert
tijd. M arion s tudeerde c iviel r echt. G evolgd
over het praten met kinderen bij echtscheidingen. Als ik denk dat het
door een ‘ brede st age’ en een vast e aan -
zinnig is, betrek ik kinderen vanaf 12 jaar bij het gesprek. De resultaten
stelling bij een groot advocatenkantoor. “Op
die je dan bereikt, zijn heel goed, echt een waardevolle toevoeging.”
m’n 2 3ste b en ik d aar t erecht g ekomen. Ik
Marion werkt sinds enige tijd ook met de nieuwe methode van ‘over-
vond d e r echtenstudie he el the oretisch e n
legscheiding’. Een methode die overgewaaid is ui t A merika en d aar
wilde graag zo snel mogelijk in de praktijk
‘collaborative divorce’ wordt genoemd. Hier hebben de partners elk
gaan werken. Ik b egon met arbeidsrecht en
een eigen advocaat, maar wordt nauw samengewerkt met elkaar en
contracten.”
met an dere d eskundigen, z oals e en fi scalist, een psy choloog en /of
Na v ier j aar ve rhuisde z e n aar e en k leiner
een coach, om creatief mee te denken over de beste oplossingen.
kantoor. “In de periode dat ik vo or het e erst
De b elangrijkste k enmerken zijn : we derzijds r espect, e erlijkheid e n
zwanger we rd, b leek d at e r d aar g een m o-
nadruk op de behoeften van de kinderen. De rechter wordt niet inge-
gelijkheden w aren o m p arttime t e we rken.
schakeld: de partners houden zelf het heft in handen.
In die tijd was dat nog niet g ebruikelijk. Dus
De k inderen v an M arion zijn inmi ddels 2 0 e n 1 7. Z e we rkt we er
besloot ik te verhuizen naar een kantoor met
fulltime, m aar he el fl exibel. D at d oen al ha ar kan toorgenoten o ok.
een an dere c ultuur, w aar o ok j onge v aders
“Daarbij is het wel belangrijk dat je cliënten er op geen enkele manier
werkten die hun carrière wilden combineren
last v an he bben. Wat d at b etreft is d e ui tvinding v an d e e mail e en
met hun gezin.
zegen. Daardoor kun je nu veel dingen buiten kantooruren en ook
Daar b en ik mij vo lledig g aan t oeleggen o p
thuis doen.”
het familierecht. Er k wam in d e loop van de
“Wat ik v aak tegen vrouwen wil zeggen: doe wat bij je p ast en wég
jaren t achtig steeds meer wetgeving op d at
met dat schuldgevoel! Vrouwen zijn altijd maar bezig met schipperen
gebied en ik w as er achter gekomen dat dit
tussen alles waar ze zich verantwoordelijk voor voelen en alles wat er
ook echt mijn p assie is. Met name de com-
maatschappelijk van ze wordt verwacht. Volgens mij is het belangrijk
binatie van enerzijds het juridische en ander-
om daarin eigen keuzes te maken en daar vervolgens ook echt achter
zijds het m enselijke. Hoe pas je het r echt in
te gaan staan. Natuurlijk spelen persoonlijke omstandigheden daarbij
de praktijk toe, wat is redelijk en hoe bege-
een rol. Ik heb grote bewondering voor vrouwen die honderd procent
leid je dat naar een oplossing? Dat maakt dit
van de tijd voor hun kinderen zorgen. Anderen lukt het weer goed om
werk heel levendig en af wisselend, er komt
én te genieten van hun gezin én van hun werk. Sowieso geloof ik dat
bijvoorbeeld o ok ve el psychologie b ij k ijken.
er vo or ie der p raktisch p robleem al tijd we l e en p assende o plossing
Maar je moet ook stevig kunnen procederen en thuis zijn in het inter-
komt.”
nationaal recht. Je dag verloopt eigenlijk altijd anders dan gepland. En, niet onbelangrijk: je kunt maatschappelijk nog echt iets betekenen.”
45
Wie: Anita Van Loon en Annemarie Smitshuysen Wat: Management Consultant en Kunstenaar Waar: Den Haag
M ANAGEMENT L OON (51)
CONSULTANT
EN KUNSTENAAR
SMITSHUYSEN (47)
A NITA
VAN
A NNEMARIE
ZIJN NAAST
LEVENSPARTNERS OOK COLLEGA’S.
AL
WERKEN ZE IN EEN TOTAAL VERSCHILLEND VAKGEBIED ER IS WEL DEGELIJK SPRAKE VAN VERBINDING.
“DE
RODE DRAAD IN
ONS LEVEN IS DAT WIJ VAN DE MOOIE DINGEN IN HET LEVEN HOUDEN,” ALDUS
A NITA. ZE
(ZELFSTANDIGE
ZIJN BEIDE ZZP’ER
ZONDER PERSONEEL) EN
WERKEN IN HETZELFDE PAND AAN DE
BEETHOVENLAAN 69B. H ET A NNEMARIE VAN
ATELIER VAN
GRENST AAN HET KANTOOR
A NITA. IN
C
HET KANTOOR HANGEN
SCHILDERIJEN VAN
46
VAN
A NNEMARIE.
REËER
”
Anita heeft mij geleerd om in mezelf te geloven
Het werd een opleiding t ot mondhygiëniste.
die tijd voor mijn gevoel een enorme materia-
“Ik heb jarenlang samen met een orthodontist
listische yup aan het worden. Dat proces was
beugels ingezet.” Wel gecombineerd met les-
overigens al langer aan de gang. Zo rond 2001
sen tekenen en schilderen. Totdat haar t wee
moest ik een keer tijdens een training een te-
Anita: “Ik regel ook de publiciteit en de expo-
dochters kwamen, die inmiddels 13 en 16 jaar
kening m aken ove r w ie ik w as. M aar w at ik
sities voor haar. Ik b en zeg maar de regelaar
oud zijn.
tekende was redelijk materialistisch. Eigenlijk
achter d e scher men, wan t d e kunst spr eekt
Anita daarentegen is een ‘echte boerendoch-
werd ik toen al wakker geschud.”
voor zi ch. Ik b enader b ijvoorbeeld d e k rant
ter’ die niet graag op school zat, maar veel lie-
en he b vo or e en g oede we bsite g ezorgd. Ik
ver o p het l and w as. “Ik wo onde o p G oeree
Droom
ben he el tr ots o p w at A nnemarie m aakt.”
Overflakee e n w ilde w eg. M ijn m oeder w as
“In april 2007 begon ik s teeds meer last van
Annemarie: “Ik ben altijd heel bescheiden
mijn rolmodel. Zij had publieke functies, zoals
mijn rug te krijgen, vervolgt Anita. “Ik kon op
geweest. D acht: wie vind t mi jn w erk nou
ambtenaar v an d e b urgerlijke s tand, e n w as
een g egeven m oment o ok b ijna n iet m eer
mooi? Totdat ik m ijn eerste opdracht kreeg.”
daarbij voor mij ook heel mooi. Zij riep net als
lopen. H et bleek ee n he el agr essieve v orm
Inmiddels he eft A nnemarie e en g oedlopend
de leraren op school: van jou komt nooit iets
van N on-Hodgkin. Toen v olgde e en v reselijk
atelier. En véél opdrachten, Voor de portret-
terecht!”
spannende tijd, waar ik ook een boek over heb
ten die zij maakt, is er zelfs een wachtlijst tot
geschreven. Ik kon niets meer en was volledig
het eind van het j aar. Annemarie: “Mijn werk
Levens bij elkaar
afhankelijk van anderen. Op zo’n moment ga
is gaan lopen nadat ik drie vrouwelijke onder-
Anita w erd opge voed m et de waa rden v eel
je heel goed nadenken over je leven. Toen ik
nemers in Voorschoten had aangeboden om
respect v oor a nderen, i edereen i s g elijk e n
in december 2008 kankervrij bleek te zijn, heb
ze t e s childeren. O p é én vo orwaarde: of zij
sta met beide benen op de grond. “Tijdens de
ik een knoop doorgehakt. Ik wilde letterlijk vrij
hun portret in de zaak wilden hangen als ze
trainingen die ik geef teken ik voor de deelne-
zijn, de ruimte hebben om mijn eigen dingen
tevreden waren en geïnteresseerden wilden
mers altijd de organisatie als een cirkel waarin
te kunnen doen.”
doorverwijzen. N ou, d at h ebben z e g edaan.
iedereen een schakel is; van de directeur tot
Nu helpt ze bedrijven ‘de kwaliteit naar boven
Anita r egelde d e ve rdere p ubliciteit, e en f o-
de s choonmakers. A ls é én s chakel we gvalt,
te h alen’. “ Dat m ensen e cht g aan g eloven
tograaf g ing a an het we rk e n ik k wam in d e
heeft dat effect op de hele cirkel. Daar wil ik
in w ie z e zijn . M anagement, d irecties. M aar
Voorschotense C ourant. T oen is het g
mee aangeven dat we elkaar allemaal nodig
ik help bijvoorbeeld o ok teams die niet g oed
rollen.”
hebben.”
lopen of problemen hebben met het behalen
Annemarie hee ft meer dere sc hilderstijlen.
Na d e middelbare s chool vonden A nita’s o u-
van r esultaten. N egen v an d e tie n k eer g aat
“Juist die veelzijdigheid is zo ontzettend leuk
ders Amsterdam een te grote stap. “Daarom
het om intermenselijke zaken. Daarnaast geef
aan dit werk. Ik zou niet alleen abstract of por-
werd het D en H aag. Ik b en g aan we rken e n
ik coaching, training en advies.”
tretten w illen schild eren. Ik b en bijvoorbeeld
deed in de avonduren allerlei opleidingen: MO
Klanten zijn ABN/Amro, maar ook Ministeries,
veel b ezig m et v rouwelijke n aakten. M aar
Duits, ma nagementopleidingen, ma rketing
Yarden, G amma e n e en g root p olitiekorps.
ook met kleine schilderijtjes met bijvoorbeeld
via N ima A e n B . En ui teindelijk mijn m aster
Daarnaast is A nita d ocent o p e en H BO-
druifjes.” Anita, trots: “En al die verschillende
Human Development, aan de Universiteit van
opleiding: ond er and ere in mo dules leid er-
stijlen w orden v erkocht.” A nnemarie: “Anita
Groningen.” V ia tu ssenstappen k wam A nita
schap en marketing, “Ik werk vijftig uur of
heeft mij e cht geleerd in m ezelf te geloven.”
bij de HTM terecht. Om daar bijna tien jaar te
meer per week. Annemarie vind dat ik s tren-
Waarop haar vriendin uitlegt: “Ik heb haar dui-
blijven. Op mijn 25ste ben ik daar leiding gaan
ger moet zijn in het bewaken van mijn vrije tijd,
delijk weten te maken dat als je niet in je zelf
geven en werd mijn loopbaan serieus.”
maar ik heb me nog nooit zo goed gevoeld.”
gelooft, dat het dan lastig is voor anderen om
Zo’n vijf jaar geleden k wamen hun levens bij
Annemarie geniet al evenzeer van haar werk,
in je te geloven.”
elkaar. In 2 007 schreef A nnemarie zich in bij
als ook van haar t wee dochters die ze in c o-
de K amer van Koophandel om zich helemaal
ouderschap o pvoedt m et h aar e x-man. “Als
Opgegroeid in verschillende omgevingen
op he t schild eren t e rich ten. G estimuleerd
ik schilder, vergeet ik alles om me heen. Hoe
door A nita, die steeds zei dat ze haar droom
stresserig o f z orgelijk ik o p d at m oment o ok
Hun a chtergrond is al n
et z o ve rschillend
niet o p m ocht g even. M aar o ok in h et l even
ben. Het is geweldig als je van je hobby je be-
als hun b eroepen. A nnemarie g roeide o p
van A nita k wamen al sne l g rote ve randerin-
roep kunt maken. Ik zou vrouwen als tip willen
in S pijkenisse, in e en t amelijk b eschermde
gen. “ Ik h eb i n t otaal 3 1 j aar i n l oondienst
geven: creëer ruimte voor je passie.”.
omgeving. A an het ein de v an d e mi ddelbare
gewerkt. Op de HTM volgden andere bedrij-
Anita en Annemarie zijn m ensen die van een
school wilde zij b eeldhouwer worden. Op de
ven z oals A DP ( Automatic D ata P rocessing)
feestje houden en van de leuke en goede din-
open d ag v an d e K unstacademie s chrok ze.
en N
ternationaal
gen des levens. Anita: “Wij gaan meer voor
“Je m oet je vo orstellen: ik w as e en m eisje
Amerikaans b edrijf w aar ik ve rantwoordelijk
de kwaliteit van het leven dan voor de kwanti-
in e en p looirok me t c ollegesjaal en o peens
was voor het o pzetten van Human Resource
teit. De droom op langere termijn is een leven
stond ik d aar t ussen a llemaal m ensen m et
servicecentra.. M aar ik h ad altijd een d room
in G riekenland. A nita: “ Ik g a d aar e en b oek
lange leren jassen en hun haar recht overeind.
dat als ik v
ijftig z ou wo rden, ik vo or m e-
schrijven of we rken als c oach; A nnemarie
Dat w as ik h elemaal n iet g ewend e n ik b e-
zelf z ou b eginnen. I n 2 007 we rd ik e rg ziek .
schildert. Een heel basic leven leiden met een
greep dat ik me er niet snel thuis zou voelen.
Lymfeklierkanker, Non-Hodgkin. Ik werd toen
iets aangenamer klimaat dan hier.”
Ik moest iets anders gaan verzinnen.”
gedwongen in de spiegel te kijken. Ik was in
aan
orthgateArinso e
en in
ruimte voor je passie 47
De Haagse Binnenstad,
puurdenhaag.com
op 8 km2 vind je hier alles op het gebied van shoppen, cultuur en uitgaan. Een ongekende hoeveelheid aan winkels, boetiekjes, grote ketens en warenhuizen. Struin door de straten en je ziet er de nieuwste mode, schitterende kunst, trendy design en verleidelijke beauty producten. Loop eens een galerie of museum binnen, of breng een bezoek aan het theater, concertpodium, bioscoop of filmhuis. Naast winkelen, kan je natuurlijk ook heerlijk genieten van een drankje op de verwarmde terrassen of een diner in één van de vele restautants en eetcafés.
Dé vernieuwde website waar je alles vindt over shoppen, cultuur en uitgaan in de Haagse binnenstad!
Shoppen
cultuur & uitg
aan
elke zonda g koopzonda g
15
Winkelkwartier
Plan je eigen
16
route Spuiplein
13
SHOPPINGROUTESBOEKJE BINNENSTAD DEN HAAG: handig pocketboekje met de leukste routes.
Exotisch
13
HAAGS HIP: brengt je langs de leukste boetiekjes en de ‘flagshipstores’ van de meest trendy merken. CULINAIR CENTRUM: winkelen voor de echte fijnproever langs shops, lunch- en dinerlocaties.
14 15 16
5
elke zondag koopzondag
DENDEREND DESIGN: laat Den Haag zien als stad van interieurs en kunst van modern tot klassiek. STIJLVOL SHOPPEN: in typische Haagse straatjes met smaakvolle adressen voor de ‘Haagse Chique’. WIJ WINKELEN: samen een dagje shoppen, maar toch allebei lekker je eigen ding doen. BEAUTY IN DE BINNENSTAD: heerlijke adresjes om te ontsnappen aan de drukte van alledag. WERELDS WINKELEN: zien, ruiken, proeven en horen hoe verassend kleurrijk Den Haag is.
Pathé Spuimarkt
Shopping Routes
Routes en tips langs de leukste winkels
De binnenstad... púúr Den Haag 1
Shoppingroutesboekje en handige binnenstadsplattegrond gratis ontvangen? Vraag het aan op puur@binnenstad-denhaag.nl onder vermelding van puurdenhaag.
Korzo Theater (tijdelijk gesloten)
Personal
T
RAINER
Een personal experience van onze redacteur
Toeval b estaat niet , m aar e en se ssie m et
een personal trainer winnen (ergens op een
evenement e en v isitekaartje in geleverd)
juist als je vo lop o nderzoek n aar P T’s d oet voor m agazines H aagse en Ro tterdamse Zakenvrouwen, is z eldzaam t oevallig. K an het mooier? Met b eelden v an V anessa, m et h aar P T joggend d oor het G ooise e n M adonna d ie bloedserieus s tretchend de aa nwijzingen van h aar g espierde fi tbegeleider vo lgt, o p mijn netvlies, toog ik toch wat lacherig naar de gewonnen sessie. Locatie: een luxueuze Sports & Healthclub die een volledig nieuw Exclusive Pe rsonal T raining p rogramma g estart zijn . H et l achen g aat sne l ove r in e en oprecht ‘w auw’ als je d
e fr aai in gerichte
healthclub b innenkomt. P T J eremy s taat al bij d e e ntree o p m e t e w achten. V riendelijk en rustig geeft hij meteen het gevoel dat het hier allemaal om mij gaat. Mijn wensen, mijn gezondheid, mijn beweegredenen om (weer) fit te worden en in sh ape te komen zoals ik dat wil, op de manier die ik v erkies. Door te praten en v ragenlijsten in t e v ullen k rijgt hij
De t weede e n d erde t raining z ijn b uiten i n
maar j uist v oor i edereen d ie b ody e n m ind
een goede indruk van mijn al gehele conditie
het park. We joggen wat en doen tegelijker-
graag i n balans ziet. De prijs is acceptabel
en mo gelijke k lachten en v ervolgens g aan
tijd oefeningen. Afwisselend, want ik houd er
voor een uur persoonlijke begeleiding waar je
we a an d e sl ag. H et uur v liegt v oorbij e n i k
niet van om 100 keer hetzelfde te doen. We
je zoveel beter door voelt. Even duur als een
vind d e a fwisselende o efeningen w aarbij
trekken sprintjes, vooruit en achteruit, d oen
uur privé golfles. Je bepaalt zelf het tij dstip.
Jeremy gebruik maakt van ballen, elastieken,
wat bokstraining oefeningen voor de condi-
Voor mij is e en uur of a cht ’s avonds ideaal.
gewichtjes e n e en in genieus fi tnesstoestel
tie, want die wil ik verbeteren, de buik- en bil-
Ik heb al een keer moeten verzetten naar de
Gravity g enaamd, w aarbij je m et je ei gen
spieren w orden a angepakt en we eindig en
volgende dag omdat er een afspraak tussen-
lichaamsgewicht traint, zo leuk dat ik bruisend
met yoga oefeningen om de stramme rug te
kwam, maar dat kan natuurlijk met een PT.
van energie de healthclub verlaat. De volgende
versoepelen. H eerlijk! I k voel me de konin-
Jeremy b ood oo k a an o m b ijvoorbeeld o m
afspraak is al gemaakt.
gin van Sheba (en omstreken).
7.00 uur b ij mij thuis vo or d e d eur t e s taan
Bij nader onderzoek blijkt dat er diverse slimme
en lekker een uurtje te gaan joggen om goed
Heerlijk!
PT programma’s bestaan. Voor bedrijven, om
wakker t e w orden en v ol ener gie a an d e
Het wordt voorlopig een keer per week trai-
er stralend uit te zien op je huwelijksdag, om
werkdag t e b eginnen. D at he b ik n og m aar
nen m et J eremy, g ewoon als uur tje vo or
af t e v allen, c ompleet m et vo edingsadvies,
even uitgesteld…
mezelf. Ik b en me weer bewust van het f eit
om snel weer in conditie te komen na je be-
dat ik s pieren héb, loop de hele week beter
valling of o m n aast je d rukke we rkzaamhe-
In D en H aag e n r egio z ijn d iverse a an-
rechtop, probeer eraan te denken mijn b uik-
den even tijd voor jezelf te nemen met exclu-
bieders van personal training via health-
spieren aan te spannen als ik a chter de lap-
sieve begeleiding voor een perfect resultaat.
clubs en privéinstructeurs.
top zi t e n w at m eer t e fi etsen als het k an.
Personal t raining i s n iet a lleen v oor V IP’s,
49
�
Een leven naast je werk vind ik ook belangrijk
V
rolijke dame
STAAT HAAR
50
bij mannelijke
JONG,
Wie: Patty de Win Wat: Senior Media Executive, Zuiver Media Waar: Den Haag
FRIS EN ONERVAREN STAPTE DE
BRABANTSE PATTY DE MEDIA IN.
NA
DE
WIN (34)
DE WERELD VAN
HAAR ECONOMISCHE OPLEIDING
KWAM ZE TE WERKEN BIJ EEN MEDIABUREAU IN
ROTTERDAM. A NDERHALF
JAAR GELEDEN
SPRONG ZE IN HET DIEPE EN SLOOT ZE ZICH AAN BIJ HET NIEUWE BUREAU
ZUIVER M EDIA
DAT
ENKELE OUD - COLLEGA’S HADDEN OPGEZET IN
DEN H AAG. A LS
ENIGE VROUW IN HET TEAM
VOELT ZE ZICH ALS EEN VIS IN HET WATER.
niet uit”, lacht Patty. “Ik heb ook veel mannelijke vrienden. Zij zeggen waar het op staat, draaien er niet omheen. Ik ben zelf ook zo.” Vrouwen he bben vo lgens P atty in d eze b ranche g een vo ordeel. Ik zorg ervoor dat alle c ampagnes op een effectieve en effi ciënte manier worden ingevuld en verwerk na goedkeuring van de klant alle opdrachten in MOS. “Het is een secuur werkje, ik ben iemand die graag controle wil hebben, goed georganiseerd is. Alles in mapjes o pbergen, daar houd ik v an. Aan chaos heb ik e en hekel. Daarnaast moet je e en s ociaal e n c ommunicatief t ype zijn . J e he bt ve el t elefonisch contact met klanten. En dan gaat het niet alleen over het zakelijke. Die personal touch wordt gewaardeerd.”
Aan de weg timmeren De afgelopen anderhalf jaar heeft Zuiver Media keihard aan de weg getimmerd. Patty is d an ook trots dat ze daar aan mee heeft geholpen. “We zijn met nul klanten gestart en werken nu voor ruim tweeZuiver M edia is e en mediabureau d at vo or rechtstreekse adverteer-
honderd adverteerders, met name uit het MKB segment. We hebben
ders en ad verteerders van r eclamebureaus ad vertenties in allerlei
veel a an ‘cold-calling’ g edaan, o m o p d ie m anier nieu we k lanten te
soorten media inkoopt. Daarnaast adviseert Zuiver Media haar klan-
werven. Edwin zegt altijd: ‘We hebben de gaten in de weg gereden.’
ten over het te voeren mediabeleid. Hoe zet je een product of dienst
En dat doen wij nog steeds.”
in d e m arkt? P atty: “Onze k racht i s d at w e zo t ransparant m ogelijk
“Ik h ou e rvan o m v roeg te b eginnen, zo rond k wart ove r a cht. D an
werken. W ij heb ben een i nternetmediaportal on twikkeld v oor on ze
spreek ik m et mijn d irecte c ollega eve n d e r est v an d e d ag d oor.
klanten, MOS genaamd. Klanten kunnen elke stap in de totstandko-
Lekker r ustig, d an g aat d e telefoon n og niet . J e kunt d an he el ve el
ming v an d e m ediaorder vo lgen. D aarnaast zie n ze p recies h oeveel
doen. Maar het leven bestaat niet alleen uit werken, ik vind het ook
het he eft g ekost e n we lke m arge e r ove r b lijft vo or Zui ver m edia.
belangrijk om een leven naast het werk te hebben.”
Verder kunnen wij en onze klanten het g ebruiken ter ondersteuning
Enige tijd geleden verbrak Patty haar relatie en is ze weer single. Dat
van de mediaplanning. Dit systeem is uniek in de mediawereld.”
heeft h aar d oen b esluiten o m n ieuwe a ctiviteiten o p t e p ikken e n
Het piepjonge kantoor is in januari 2009 opgericht door Ralph
nieuwe mensen te leren kennen. “Ik ga weer tennissen bijvoorbeeld,
Kamphuis e n Ed win We rkman. P atty we rkte m et b eiden s amen b ij
dat heb ik jaren geleden gedaan, nu ga ik dat weer oppakken, bij een
een Rotterdams mediabureau. “Ik voelde me vereerd dat toen zij voor
vereniging en met lessen. Ik vind het belangrijk om nieuwe contacten
zichzelf begonnen, ze mij belden en vroegen of ik bij hen wilde komen
te leggen. Veel van mijn vriendinnen wonen nog in Brabant. Ook mijn
werken. Ik werkte toen al niet meer in Rotterdam, maar deed iets heel
ouders, mijn broer en zus wonen nog daar. Ik ben daar dan ook nog
anders bij het Steigenberger Kurhaus in S cheveningen. Lang hoefde
regelmatig te vinden, maar het is toch anders. Je gaat er niet zomaar
ik niet na te denken. Ik heb er nooit over getwijfeld. Als het misloopt
even spontaan naartoe. En zoiets zoek ik wel. Vrienden waar je even
dan zoek ik wel weer een andere baan met een nieuwe uitdaging.”
een k opje the e b ij g aat d rinken of eve n m ee n aar het t erras g aat. Zonder dat je daar iets voor hoeft te plannen.”
Enige vrouw
Echt thuis stilzitten is er voor Patty niet bij. “Ik zoek eigenlijk altijd wel
Inmiddels telt het bureau drie werknemers (naast de twee eigenaren).
de drukte op. Ik houd van gezelligheid, mensen om me heen. Dus dan
Patty is d e e nige v rouw in het g ezelschap. “ Ik he b e r in au gustus
ga ik weer met een paar vrienden naar een café, borrelen. Of ik ga bij
wel een vrouwelijke collega bij gekregen die in de buitendienst werkt,
een vriendinnetje eten. Als ik e cht moe ben, dan blijf ik l ekker thuis,
terwijl ik binnenshuis actief ben. Het is niet zo dat de mediawereld
op de bank met een spannend boek.”
een mannenwereld is, dat zie je meer bij de reclamebureaus. Mannen
Gevraagd na ar ha ar c arrièrevooruitzichten g eeft d e Brab antse a an
zijn wat makkelijker onder elkaar. Ik vind het heerlijk om met hen te
nog lang niet klaar te zijn bij Zuiver Media. “Ik vind het hartstikke leuk
werken. Bij mijn vorige werkgever was de verhouding man/vrouw on-
om dit bedrijf te zien groeien. En ik was daar vanaf het begin bij! Het
geveer fi fty-fifty. En daar heb ik weleens gezien dat er jaloezie onder
lijkt me fantastisch om over vijf jaar terug te kunnen kijken en te zien
de vrouwen was. Bij mannen zie je dat veel minder, of ze spreken het
hoe ver we het tot dan toe hebben geschopt.”
MANNETJE Zuiver Media
51
ik o ok e statehouder b en. L ekker e ten, w ijn uitproberen.” Osieck studeerde na de middelbare school
EIGENLIJK
WILDE
DAPHNE OSIECK (45)
ZANGERES
WORDEN OF KINDERBOEKENILLUSTRATOR.
ZE
NIET GEWORDEN.
TOCH
IS ZE AL
21
Business
School
in L ausanne
naar binnenhuisarchitectuur. “Het was eigenjij de makelaardij niet in? V ia via k wam ik b ij
ZIJN HET DIE BEROEPEN
INMIDDELS
de
Zwitserland. D aarna g ing h aar i nteresse u it lijk een vriendin die tegen mij zei: waarom ga
VOLGDE OOK MUZIEKLESSEN AAN HET
CONSERVATORIUM.
aan
JAAR
Röttgering M akelaars t erecht e n ik b en e r nooit meer weggegaan.” Netwerken i s i n d e m akelaarswereld o nver-
GEPASSIONEERD MAKELAAR EN TAXATEUR BIJ
mijdelijk. O ok O sieck d oet d it vo lop. “Ik b en
RÖTTGERING M AKELAARS.
Daarnaast laat ik me veel zien op recepties en
lid v an d e o g-tafel b ij S ociëteit D e W itte. borrels van onze relaties. K lanten nemen we regelmatig m ee n aar T aste, T he W ine B ar.”
Röttgering M akelaars is e en all -round m a-
Hecht team
Daarnaast g aat e r v eel t ijd z itten i n h et u p-
kelaarskantoor m et zeven m edewerkers d at
Osieck vo elt zi ch p rettig t ussen d e m anne-
to-date houden van de kennis. “Van de NVM
zich v oornamelijk r icht o p wo ningen i n d e
lijke makelaars. “De sfeer op kantoor is heel
en V astgoedCert mo eten w ij ie der ja ar pun -
bestaande bouw in alle prijsklasses in de re-
goed. Het is e en hechte club en we he bben
ten halen om onze c ertificaten te behouden.
gio Groot Den H aag. Het is e en kantoor dat
weinig ve rloop. D at is b ijzonder. B ij an dere
Daarnaast verandert er jaarlijks in de wettelij-
graag vo orop l oopt e n net d at s tapje ve rder
kantoren z ie j e t och v eel w isselingen. I n d e
ke regelgeving of fiscaal gebied wel weer iets.
gaat. O sieck: “Wij waren bijvoorbeeld één
pauze m aken we v aak e en w andelingetje
Daar moet je van op de hoogte zijn.”
van de eersten die met een verkoopbrochure
door h et p ark C lingendael, o m i n e en r elax-
met een uitgebreide fotoreportage kwamen.
te s feer z akelijke d ingen t e b espreken. We
Mensenwerk
Ook zijn w ij e lke z aterdag d e g ehele d ag
gaan ook regelmatig gezamenlijk naar Taste,
Het vak blijft de Haagse boeien en dat maakt
open e n z ijn w e e rg fl exibel in het m aken
The W ine B ar a an h et T ournooiveld, w aar
dat z e het al z olang m et p lezier d oet. “ Het
van a fspraken. Z eker i n d eze t ijd v inden w e het belangrijk om je tóch te laten zien. Iedere week weer adverteren we met ons aanbod. Dat h oren we o ok t erug v an nieu we k lanten: ‘Jullie s taan al z olang in d e k rant’. D at adverteren m oet je we l g ericht d oen. M et een d uurdere v illa g a je b ijvoorbeeld n iet i n een huis -aan-huisblad s taan, m aar in e en
OORGEWINTERDE
makelaar die van
dagblad.” Osieck is z oals zij het zelf b eschrijft niet d e typische makelaar. “Ik houd me hier binnen het bedrijf ook veel bezig over het nadenken over de ma rkt. Hoe gaa n w e bepaa lde di ngen aanpakken? Wat voor nieuwe producten gebruiken we om ons aanbod onder de aandacht te brengen? Hoe gaat het lopen met de renteaftrek en de hypotheken? Op die manier trek ik als langst werkende medewerker ook een beetje aan het kantoor, samen met mijn collega P eter R öttgering. D aarnaast w ord i k door mijn jarenlange kennis en ervaring o ok gevraagd o m b ijvoorbeeld a dvies t e g even aan de gemeente Den Haag.” In de buitendienst is Osieck de enige vrouw. Geen ui tzondering v indt zij. D at zie je b ij meerdere kantoren. “Toen ik in 1996 beëdigd werd tot makelaar, was een vrouwelijke makelaar b est b ijzonder. V eel m ensen d enken dat ze zo makelaar kunnen worden en dat het inhoudt dat je mensen huizen laat zien. Maar er komt veel meer bij kijken. Het bouwkundige, juridische en het technische aspect. Daar moet je ook verstand van hebben.”
52
Wie: Daphne Osieck Wat: Registermakelaar en taxateur bij Röttgering Makelaars
Waar: Den Haag
is ‘people’s business’, met mensen werken.
“Mijn werk is heel b elangrijk voor me”, ver-
Vrienden e n v riendinnen d ie ik al sin ds d e
Ik ben absoluut geen kantoormens. De hele
volgt O sieck. “ Ik he b e r o ntzettend ve el l ol
middelbare s chool k en. D at v ind ik b est
dag b innen zi tten a chter e en b ureau z ou ik
in. D at i s e en v oorwaarde o m h et z o l ang
bijzonder, die lange hechte v riendschappen.
niet kunnen. Iedere dag is hier weer anders.
vol t e kunne n h ouden. M ijn c ollega’s o m-
We g aan g raag ui t et en e n n aar het s trand
In deze tijd ben je soms een halve psycho-
schrijven mij altijd als een vrolijk persoon die
met elkaar. Een wandeling in het b os of e en
loog, o mdat m ensen hun huis v anwege fi -
altijd l acht. M aar ik b en o ok heel z akelijk en
stukje v aren v ind ik o ok l euk. D en H aag is
nanciën of e en scheiding moeten verkopen.
nuchter. Ik ben wel slecht in delegeren. Echt
echt mijn s tad. H et he eft l ekker ve el g roen
Daar moet je toch zakelijk mee om proberen
een pietje precies en heel punctueel. Ik vind
en de zee.”
te g aan en d at luk t mij o ok vanuit mijn e co-
die nauwkeurigheid belangrijk. Je moet goed
Op d it m oment i s h et m oeilijk o m d e toe-
nomische a chtergrond. A ls m akelaar m oet
je he rsens in d it v ak g ebruiken. J e kunt op
komst v an het k antoor t e vo orspellen. “D e
je o ok kunne n ‘ levelen’ m et m ensen, a an-
zoveel fronten op je gezicht gaan! Overigens
markt is m omenteel z o in b eweging. We
voelen wat ze willen. Hoe ga je m et iemand
begrijp ik d aarom n iet w aarom z oveel m en-
richten o ns o p d e c ontinuïteit. M isschien
om? Kun je e en g rapje m aken of b eter seri-
sen denken geen makelaar nodig te hebben.”
groeien we in de toekomst weer een beetje,
eus zijn? Ik vind dat communiceren juist een
Naast h aar w erk i s O sieck d ruk m et h aar
als de markt het toelaat. Misschien niet, dat
uitdaging. A ls e en z aak we er t ot e en g oed
vrienden. “ Ik he b e en he chte v riendenclub.
is moeilijk te zeggen. We m aken geen grote stappen, het moet wel ergens toe leiden. “
einde is gebracht denk ik: Yes! Mensen kunnen soms zo blij zijn als ze eindelijk hun huis kunnen betrekken. Dat is heel waardevol. Die dankbaarheid. Ze nodigen ons dan ook vaak uit o m n a e en tij dje n og e en b orrel b ij he n thuis t e k omen d rinken. S owieso d oen w ij aan af tersales. A ltijd n og eve n n abellen o m te kijken hoe het gaat.”
wanten
weet
Ik heb ontzettend veel lol in mijn vak. 53
N
Wie: Daniëlle Doon Wat: Eigenaar Mariëlle Mode Waar: Voorburg
ERGENS
zoveel keus als bij ons OP
HAAR ELFDE VERKOCHT ZE AL LINGERIE AAN DAMES.
WINKEL KLEDING IN KEURIGE STAPELTJES.
M AAR
EN
VOUWDE ZE IN DE
HAAR MOEDER RAADDE
DANIËLLE
EN HAAR ZUS TEN STELLIGSTE AF OM NA SCHOOL EN STUDIE DEFINITIEF IN HAAR DAMESMODEZAAK TE KOMEN WERKEN.
‘DAT
WIL IK JULLIE NIET AANDOEN, DAT IS VEEL
TE HARD WERKEN.’
Het zou dan ook tot haar 33ste duren voordat
52. Met casual kleding, kleding voor een bij-
Aan d ie p eriode k wam e en ein d t oen h aar
Daniëlle d e s tap z ette n aar e en e chte baan
zondere gelegenheid, maar ook bijvoorbeeld
man d oor zijn we rkgever S hell we rd ui tge-
bij M odehuis M ariëlle. V ervolgens n am z e
zakenpakken. Ideaal voor vrouwen die veel in
zonden n aar het b uitenland. “D at w as we l
tien jaa r ge leden de zaa k v an haa r moede r
de auto zitten, want ze kreuken niet. Maar we
even slikken wat betreft mijn eigen ambities.
compleet over. En opende ook nog eens een
hebben ook kleding voor dames die in bejaar-
Ik z egde m ijn b aan o p e n h eb t wee j aar i n
tweede w inkel in het an dere h oekpand, p al
dentehuizen en v erpleegtehuizen v erblijven.
Londen e n t wee j aar i n Fr ankfurt g ewoond.
naast d e e erste. Er zijn inmi ddels ve ertien
En dat allemaal in verschillende prijsklassen.
In diezelfde tijd kreeg ik drie kinderen, die in-
medewerkers. Haar moeder heeft overigens
Ik durf te zeggen: als je eenmaal klant bent bij
middels 23, 25 en 28 jaar zijn.”
wel gelijk gekregen: ook Daniëlle (inmiddels
ons, dan blijf je dat ook.”
“Bij terugkomst in N ederland waren er wei -
54) is dag en nacht met het werk bezig.
De w inkel kent e en g eschiedenis d ie terug-
nig int eressante b anen als jur iste d ie m en
“Dit werk is gewoon heel veelomvattend. Ik
gaat t ot 1 958. I n d at j aar s tartte m oeder
parttime kon d oen. Ik he b t oen b ewust g e-
doe d e inkoop, g a n aar b eurzen o m ins pira-
Hetty D oon-De K roon d e z aak w aarvan d e
kozen voor het moederschap, gecombineerd
tie op te doen, nieuwe ideeën, waarmee de
naam b edacht w erd d oor h aar m an. D ie
met e en m eer ove rzichtelijke j ob. D at we rd
collectie vier of vijf keer per jaar kan worden
voegde de namen van zijn d ochters Daniëlle
dus e en baan b ij mijn moeder in d e zaak.
vernieuwd. D an i s e r n atuurlijk h et p erso-
en M arianne s amen. M ariëlle M ode w as
Ik d eed d e ve rkoop, z ette s amen m et mijn
neelsbeleid. En het c ontact met d e k lanten.
geboren.
moeder de automatisering op, deed wat ad-
Dat c ontact k an he el int ensief zijn . O mdat
In eerste instantie werd er ook kinderkleding
ministratie, eigenlijk van alles. Maar heel vrij-
veel k lanten v an g eneratie o p g eneratie b ij
verkocht, n aast d amesmode e n lin gerie. D e
blijvend. Dat heb ik negen jaar op die manier
ons komen, ken je v aak hun he le fa miliege-
winkel g roeide m et z ijn t ijd e n d e i nwoners
gedaan.” Ook zuster Marianne heeft vele ja-
schiedenis. Je kleedt iemand voor de trouw-
van V oorburg m ee. B aby’s w erden k leuters
ren op dezelfde wijze meegewerkt.
dag van haar dochter, maar misschien zoveel
en tieners werden dames.
Tot het m oment kwam dat haar moeder besloot d e z aak t e v erkopen. “ In o verleg m et
jaren l ater o ok we l vo or d e b egrafenis v an een dierbare.”
54
Ambitie en moederschap
mijn man en kinderen - mijn jongste was toen
De familie Doon woonde in die eerste dagen
13 - heb ik besloten de winkel over te nemen.
Drie generaties
boven de winkel. Tijdens de zomervakanties
In d e j aren d aarna b leef m ijn m oeder i n d e
Ze is trots op haar winkel, met een verkoop-
werkte Danielle altijd in de zaak om wat bij
zaak we rkzaam, w aarbij zij s tap vo or s tap
oppervlakte van maar liefst 850 vierkante
te verdienen.
afbouwde en ik juist opbouwde. Rond 2000
meter. “Ik durf gerust te zeggen d at er ner-
Na d e m iddelbare s chool g ing z e b edrijfs-
heb ik alles overgenomen.”
gens z oveel k eus is als b ij o ns. Ee n b ijzon-
recht stud eren in Leid en. M edicijnen was
der uitgebreide collectie voor jong en oud.
haar d room g eweest, m aar z e w erd u itge-
Persoonlijke benadering
We richten ons op drie generaties vrouwen:
loot. Ee nmaal af gestudeerd k wam D anielle
Daniëlle’s eerst e st ap was een gr ondige
dochters, moeders en grootmoeders. Van 30
bij H eineken t erecht als b edrijfsjurist. D aar
verbouwing, tot de airco aan t oe. “Mijn
tot 100 jaar oud, in de maten 3 6 tot en met
werkte ze 3 ,5 j aar, vo oral a an ar beidszaken.
zaak vo elt als e en w arm b ad. H ij o ogt he el
”
Ons doel is mensen zelfvertrouwen te geven in de manier waarop zij zich kleden
klanten kunne n o ok b innenlopen e n zi ch
Je m oet o ok o p e en b epaalde m anier e en
werkelijk van top tot teen laten stylen. Dat is
sterke focus heb ben om je d oelen te b erei-
ook niet m oeilijk, w ant b ehalve vo or (n acht)
ken. J e niet t e sne l ui t het ve ld l aten sl aan.
kleding en lingerie kun je in Mariëlle Mode
Incasseren, snel nadenken en in oplossingen
ook terecht voor bijvoorbeeld tassen, allerlei
denken.”
accessoires en schoenen.
Haar v alkuilen k ent z e o ok. “ Soms b en ik
Daniëlle: “Ons doel is kort gezegd mensen
met z oveel ding en t egelijkertijd b ezig, d at
echt g oed in e en an der kunne n ve rplaatsen
zelfvertrouwen t e g even m et d e m anier
het s oms w at c haotisch ove rkomt. D aarom
en in staat zijn in te schatten wat de wensen
waarop ze zich kleden. Soms koop ik per-
verzamel ik allemaal mensen om mij heen
en behoeften van de klanten zijn. Met liefde
soonlijk in voor klanten als ik weet dat ze iets
die voor stabiliteit zorgen.” Eén van die men-
voor het v ak. H et g rote vo ordeel is o ok d at
belangrijks he bben. Ik b el ze d an o p en l aat
sen is sinds 1,5 jaar haar eigen man, die zich
een aantal medewerksters tevens coupeuse
weten dat ik iets voor ze in huis heb gehaald
voornamelijk bezighoudt met administratieve
is e n d at d e k leding d aardoor m akkelijk o p
en d at z e kunne n k omen k ijken of het g e-
zaken.
de zaak vermaakt kan worden in e en van de
schikt is. Dat is ook heel leuk om te doen.”
professioneel en heeft een betrouwbare uitstraling. Veel mensen die hier binnenkomen, vertellen dat ze zich meteen thuis voelen.” “Wij proberen mensen ook echt op hun gemak te stellen. Ik vind de betrouwbaarheid en de uitstraling van het p ersoneel heel belangrijk. Ik we rk alleen met mensen die zich
Danielle’s u itlaatklep i s hock ey. “ Daarnaast
beide ateliers.”
Sterke kanten en valkuilen
golf ik af en toe en ga ik naar de sportschool.
Centraal s taat e en p ersoonlijke b enadering
Haar sterke kanten? “Ik ben een doorzetter,
Ook zi t ik b ij d e L ions c lub in V oorburg. En
van d e k lant. D aniëlle z orgt e rvoor d at z e
durf risico’s te nemen, ben in staat de juiste
ook ga ik af en toe gezellig eten met vriendin-
buiten de inkoopdagen dagelijks in haar zaak
mensen om mij heen te verzamelen en hen
nen of s amen uit. M aar ik m oet er eerlijk in
aanwezig is. Afspraken buiten de vaste ope-
te motiveren. Daarnaast beschik ik o ok over
zijn: van de acht keer kan ik in de praktijk vaak
ningstijden zijn o p a anvraag m ogelijk. M aar
een goed on twikkeld c ommercieel ge voel.
maar één keer mee.”
55
MBITIEUZE zorgen voor D66H ET H AAGSE
COLLEGE VAN
BURGEMEESTER EN WETHOUDERS TELT TWEE DAMES.
INGRID
VAN
M ARJOLEIN
ENGELSHOVEN DE JONG.
VORMEN ZE HET
EN
CDA
SAMEN
D66-DEEL
VAN DE COALITIE MET
VVD
EN
PVDA,
EN IS HET
VOOR HEN BEIDEN DE EERSTE TERMIJN ALS WETHOUDER.
Kijkduin speelt voor Marjolein de Jong (links) en Ingrid van Engelshoven een bijzondere rol. In hun vak, maar ook q ua o ntspanning. D e J ong: “ We z ijn d ruk b ezig met het ontwikkelen van plannen voor dit gebied die binnenkort ook naar buiten komen.”
Het D66-duo is niet nieuw in de politiek. De
“Ik zeg altijd: je weet hoeveel biefstukken je
Handen schudden
Jong z at a cht j aar i n d e H aagse g emeente-
moet verkopen om de rekening te betalen.
Van Engelshoven geeft aan dat zij d e eerste
raad w aarvan v ijf j aar als fr actievoorzitter.
Als w ethouder w eet j e o p d eze m anier b e-
paar maanden vo oral een wenperiode heeft
Van En gelshoven is v anaf 2 007 l andelijk
ter w aar het b elastinggeld v andaan k omt.
gehad. “Alles is nieuw. Ik ben overal op be-
partijvoorzitter van D 66. B eide he bben e en
Je he bt m eer b enul v an w at e en o nderne-
zoek geweest en heb heel veel handen ge-
ondernemersverleden en z e z ijn d aarmee
mer e rvoor m oet d oen. D at b rengt je d ich-
schud. Ik heb het voordeel dat de portefeuille
de enig e c ollegeleden me t d eze er varing.
terbij de burger.”De twee wethouders staan
Onderwijs extra geld heeft gekregen. We in-
De Jong: “Ik heb samen met mijn partner
voor een aantal grote uitdagingen. Allereerst
vesteren 42 miljoen in het onderwijs. Aan mij
in Limburg een café/restaurant met herberg
moet er flink bezuinigd worden. Voor de por-
de t aak o m d e b este m anier t e v inden o m
gerund. Ook in Den Haag hebben we horeca
tefeuille Cultuur van De Jong heeft dat grote
die middelen in te zetten met het beste ren-
gehad.” Van Engelshoven was hiervoor part-
gevolgen. “We zijn begonnen met een grote
dement. Een deel gaat bijvoorbeeld naar het
ner van een adviesbureau. Die ondernemers-
‘ombuigingsoperatie’. Er is een heleboel wat
wegwerken v an ( taal)achterstanden v ia d e
achtergrond levert haar veel voordeel op. “Je
je kunt d oen, m et min der g eld. H et is e en
zogenaamde voorscholen. Ook gaan we zes
wordt je bewust van wat zaken kosten. Alles
uitdaging o m o nder d ruk v an d eze c risis
brede buurtscholen ontwikkelen. Zij worden
wat je int ern ui tgeeft zijn k osten, d at m oet
toch veel te realiseren. Ervoor zorgen dat de
de spil in d e wijk. School, kinderopvang, na-
ook we er ve rdiend wo rden. J e k ijkt o p e en
stad n og s teeds b lijft b ruisen e n m eer b e-
schoolse activiteiten en d e bewonersorgani-
andere m anier na ar b egrotingen en c reëert
zoekers tr ekt, o ok al wo rdt e r min der g eld
satie komen er samen. In deze tijd van krimp
kostenbewustzijn. J e we et d at g eld ve rdie-
geïnvesteerd. Dat idee moet tussen de oren
is d at zeker een uitdaging. Een k westie van
nen m oeite k ost.” D e J ong v ult h aar a an:
landen. ”
slim c ombineren z odat w e z oveel mo gelijk kunnen blijven doen.” Het is vo lgens d e d ames niet g eheel toeval
Den Haag is een geweldige stad om wethouder in te zijn 56
dat D66 twee vrouwen als wethouders naar voren he eft g eschoven. V an En gelshoven: “Dat is v anzelf boven komen drijven. Er is
Wie: Ingrid van Engelshoven en Marjolein de Jong Wat: Wethouders namens D66 met portefeuilles: • Onderwijs en Dienstverlening en stadsdeelwethouder van Haagse Hout.
DAMES geluid in college
• Cultuur, Binnenstad en Citymarketing en Gebiedsontwikkeling Internationale zone en stadsdeelwethouder van Centrum.
Waar: Gemeente Den Haag
naar k waliteit g ekeken. W e han teren g een quota vo or v rouwen. M aar het is n atuurlijk wel t yperend d at d e lijsttrekkers v an D 66 in d e g rotere g emeenten all emaal v rouwen
”
Je kunt in Den Haag een hoop doen met minder geld
waren.” een g oede v ader is. Ik b en wel v an m ening
wethouder cultuur en citymarketing word je
Vrouwen in topposities
dat als je k iest voor een carrière en een ge-
natuurlijk overal voor uitgenodigd. Mijn part-
De discussie rond vrouwen in topposities en
zin, dat het j ouw verantwoordelijkheid is d at
ner vindt dat gelukkig ook hartstikke leuk.”
werkende m oeders h oudt de b eide d ames
je b eiden g oed regelt. B eide k anten m ogen
Het is d uidelijk d at V an En gelshoven en D e
flink bezig. Op de vraag ‘hoe combineer je
er geen last van hebben. In ons geval is d at
Jong hun nieu we b aan m et fr isse e nergie
je werk met je gezinsleven? ’ antwoordt De
een kwestie van de taken goed verdelen en
hebben o pgepakt. D at D en H aag vo lgens
Jong a d-rem: “ Vraag je d it ei genlijk o ok
het goed organiseren.”
hen een heerlijke stad is o m voor te werken als w ethouder, h elpt d aarin m ee. D e J ong:
aan m annen? ” D e J ong he eft z elf g een kinderen, m aar g eeft a an d at z e het net z o
Het spreekt voor zich dat een baan als wet -
“Er is zoveel te doen in deze stad. Ik geloof
gedaan z ou he bben als e en m an d at d oet.
houder g een 9 t ot 5 b aan is . I n d ie zin ve r-
dat er per inwoner meer te doen is dan in an-
Van Engelshoven heeft een dochter van elf.
schilt het weini g m et d e we rkuren v an e en
dere steden. Maar we zouden dat veel meer
“Zij i s n iet a nders g ewend d an d at e r t wee
ondernemer. De dames proberen vooral het
moeten etaleren. Daarnaast hebben we door
werkende ouders zijn. Zij heeft weleens aan
nuttige m et het a angename te c ombineren.
ons int ernationale im ago e en he el s terke
mij g evraagd: ‘ mam, wat d oen ei genlijk d ie
Van En gelshoven: “ Er s peelt zi ch vo or mij
economische positie. Die moeten we blijven
moeders die niet werken?’ Ik vind dat we in
ook h eel v eel a f o p h et s nijvlak v an h obby
behouden.” Van En gelshoven v ult h aar a an:
Nederland af moeten van het beeld dat vrou-
en werk. Het onderhouden van contacten en
“We hopen dat we het na vier jaar zo goed
wen m et a mbitie, m inder g oede m oeders
het net werken kan ook leuk zijn. Ik b en ook
gedaan hebben dat de kiezer dat in 2014 wil
zijn. Terwijl we a an de andere kant, van een
graag op de hoogte van alle evenementen in
honoreren.”
vader die minder gaat werken, zeggen dat hij
de stad.” De Jong is het met haar eens. “Als
57
Personal
S
HOPPER Een adviseur bij het shoppen, een update van je g arderobe, e en restyling v an je ( zakelijke) imago, vragen kunnen stellen over je huidige garderobe, advies krijgen over hoe je nieuwe combinaties kunt m aken of w at je o p welke moment behoort te dragen, geheel passend bij je levensstijl, bij je karakter, bij wie jij bent en bij wat je z elf voor indruk wil maken, dat moet een uitkomst zijn. De Personal Shopper kan zoveel meer voor je betekenen dan eens in de zoveel tijd een rek kleding naar binnen rijden en vertellen wat je m oet aanschaffen. Er wo rdt a andacht b esteed a an k leuren e n dessins, modellen of patronen die bij jouw lichaam passen. Heb je niet maatje 36 en ben je niet 1 meter 70, dan blijken er toch talloze opties te zijn om er op en top uit te zien en worden de moge lijkheden v oor (be taalbare) coupeuses doorgenomen die ervoor kunnen zorgen dat elk kledingstuk perfect past en je ďŹ guur o ptimaal t ot zijn r echt k omt. J e kunt op l ocatie g eadviseerd wo rden of je v raagt een Pe rsonal S hopper b ij je thuis t e komen en s amen je k ledingkast d oor t e li chten. Er wordt bekeken wat ontbreekt in je garderobe , je wo rdt gewezen op nooit bedachte combinaties e n e r k an e en ins chatting g emaakt worden v an het b udget e n het a antal sh opuren dat nodig is om je garderobe te vernieuwen. Een beetje assistentie bij het sh oppen kan w onderen v errichten en o ok hier g eldt: gun het jezelf. In Den Haag en regio zijn diverse aanbieders van personal shopping via modezaken of gespecialiseerde privĂŠpersonen.
59
�
Doe iets wat je echt leuk vindt, waar je hart ligt
M
EDIATION
benadert de juridische en de emotionele kant van een echtscheiding
60
“EEN
MAN ERBIJ ZOU VOOR DE SFEER WEL
LEUK ZIJN, MAAR WE HEBBEN TOT NU TOE NIET DE JUISTE GEVONDEN.” WOORD IS VAN
A AN
A NNELIES VERHOEFF,
VERHOEFF A DVOCATEN,
HET
PARTNER
GESPECIA-
LISEERD IN FAMILIERECHT EN MEDIATION.
H ET
NEGENKOPPIGE TEAM BESTAAT GEHEEL
UIT VROUWEN.
“H ET
IS NOU EENMAAL EEN
RECHTSGEBIED WAARIN VOORAL VROUWEN ACTIEF ZIJN”, ALDUS
Wie: Wat:
VERHOEFF.
Annelies Verhoeff Partner bij Verhoeff Advocaten Familierecht en Mediation
Waar:
Den Haag
denkt dat haar niche vrouwen nu eenmaal beter ligt. “In de opleiding heb ik doorgaans alleen maar vrouwen met een enkele man ertussen. Gaandeweg verandert dit. De samenwerking met andere collega’s in de opleiding geeft veel inspiratie voor de dagelijkse praktijk.”
Managen soms moeilijk Verhoeff geeft aan dat het managen van een kantoor veel taken met zich m eebrengt n aast het inh oudelijke we rk. D at vo nd z e in d e o pstartfase best lastig. “Ik ben een groot voorstander van eigen verantwoordelijkheid. Als je p arttime werkt, zoals veel vrouwen bij ons op kantoor, ga ik ervan uit dat je je afspraken met de cliënten maar ook de afspraken in de privésfeer zodanig worden gemaakt dat de werkdagen o ptimaal wo rden b enut. M aar zo we rkt het niet al tijd, he b ik gemerkt. Mensen zoeken vaak de grenzen van dit spanningsveld door de ve rantwoordelijkheid v an d eze afs praken ‘ in the e nd’ b ij ie mand anders n eer te l eggen e n d aar b en ik a llergisch voor. H et komt d us aan op het stellen van de juiste grenzen, maar dat verwachten mensen die in dienstverband werken nu net van mij. Vroeger ging me dat moeilijker af dan nu. Ik heb ook geleerd het zakelijke te onderscheiden van het persoonlijke. Los van de emotie, heel duidelijk te kunnen zijn.” Een g oede s feer o p k antoor s taat b ij Verhoeff h oog in het v aandel. De nadruk ligt echter wel op hard werken. “Iedere dag is t e kort. Ik
Mediation is b ij ui tstek g eschikt o m e en e chtscheiding t e r egelen,
vind het om die reden belangrijk van tijd tot tijd gezamenlijke activi-
zeker waar er kinderen zijn. Het bespreken van de motieven van de
teiten t e d oen d ie b ijdragen a an o ntspanning e n p lezier. H et g eza-
scheiding en de emoties die hierbij horen, moeten ervoor zorgen dat
menlijk lunchen hoort hier ook bij. En wij zijn toevallig net deze week
er a cceptatie komt i n d e r elationele s feer, z odat d e e moties o p z a-
met zijn allen naar een leuk toneelstuk op het strand geweest, hier in
kelijk gebied kunnen worden onderscheiden. Dit in tegenstelling tot
Scheveningen.”Naast haar drukke kantoor heeft Verhoeff als grootste
de traditionele weg naar de rechtbank waarbij elke partner zijn eigen
prioriteit haar gezin. Twee zoons en een dochter in de leeftijd van 18,
advocaat heeft en ieder zijn eigen wensenpakket hoopt te behalen,
16 en 15. “Ze zijn inmiddels behoorlijk zelfstandig, maar in het b egin
waarbij de r echter v aak door de krap te i n t ijd gee n moge lijkheden
was dit natuurlijk anders en daardoor een heel geregel. Mijn man Jan
heeft om t e z oeken na ar o plossingen en d e b elangen die hier mee
Willem is o ok ad vocaat. Toen d e k inderen k lein war en, had den w e
samenhangen. “ Ik p robeer s amen m et c liënten ove reenstemming
ondersteuning van een au-pair, maar inmiddels allang niet m eer. Wij
te be reiken o ver de ge volgen v an de ech tscheiding, waa ronder de
hebben e r al tijd vo or g ezorgd d at é én v an o ns d rieën d e k inderen
kinderen, de alimentatie, de verdeling van de bezittingen en het pen-
naar s chool b racht e n h aalde. O ok eten w ij n og steeds g ezamenlijk
sioen. N ormaal d oet d e r echter ove r ie der d eel e en ui tspraak. N u
en worden verhalen uitgewisseld. Maar het ging niet allemaal vanzelf.
komt er een convenant waarin alles is vastgelegd en de rechter keurt
We zijn er ingegroeid.”
dit goed.” Ei genlijk had Verhoeff nooit gedacht dat ze in d e mediation zou belanden. “Ik ben begonnen met een pedagogische studie.
Andere activiteiten
Hiernaast ben ik rechten gaan studeren. Na mijn afstuderen heb ik mij
“Ik b en s amen m et J an W illem vo or all e d rie d e k inderen k lassen-
in eerste instantie gericht op het arbeids-/ondernemersrecht en de al-
ouder g eweest. J an W illem w as j arenlang c oach b ij h et h ockey e n
gemene praktijk. Ik werkte toen in een echte mannen-organisatie. Ik
het voetbal.” En h oe zit het d an met de vrije tijd? Is die er nog wel?
werd getriggerd door de opleiding mediation die begin jaren negentig
Verhoeff: “Ja hoor. Ik ben een heel sociaal dier, ik heb heel lieve vrien-
in Nederland opkwam.”
dinnen en een grote familie. Maar je m oet wel oppassen dat je niet wordt g eleefd d oor je a genda, w ant d ie he b ik o p k antoor al ie dere
Verhoeff g ing m et d e p sychotherapeut Donald M acGillavry ( de
dag. Toen de kinderen nog klein waren was het plannen soms lastig,
grondlegger van de mediation) een samenwerking aan. Zij heeft veel
want kinderen hebben je als moeder ook nodig op onverwachte mo-
van hem geleerd. Op deze wijze raakte zij ervan overtuigd een echt-
menten. Ik liet dan alles vallen en dat verhoudt zich weer niet met het
scheiding v anuit d e ju ridische e n e motionele k ant i n s amenhang t e
nakomen v an afs praken. M ijn m otto is nu ‘ geniet v an het m oment,
benaderen. “ Hierna w erd ik g evraagd om d ocent t e wo rden i n d e
zonder dat dit lang hoeft te duren’. Op mijn vrije dag ben ik er primair
opleiding voor advocaten en rechters die mediator willen worden. Een
voor de kinderen en ga ik in ieder geval altijd sporten. Ook doe ik de
ervaring d ie ik nooit h ad willen mis sen. I n 1 995 b en ik mijn ei gen
huishoudelijke dingen waar ik d e rest van de week niet aan toekom.
gespecialiseerde kantoor begonnen, waar vanuit verschillende disci-
Daarnaast ben ik dol op films, vooral de Spaanse cinema. Jan Willem
plines wordt samengewerkt om een echtscheiding zo goed mogelijk
zit in het b estuur van een modern dansgezelschap. De uitvoeringen
te r egelen o p all e g ebieden. Z o we rk ik s amen m et e en o ntwikke-
zijn e cht t op. Ik he b het g eluk d at mijn k inderen he el muzik aal zijn ,
lingspsychologe, e en p sychotherapeute, fi scalisten, no tarissen en
daar genieten wij allemaal van. Lekker zingen en gitaar spelen. Dat is
financiële p lanners. H et b leek e en g at in d e m arkt, w ant ve len zijn
super ontspannend.”
mij gevolgd in het o pzetten van een niche kantoor.” Helemaal uit de
Op h aar v ijftigste d enkt V erhoeff n og l ang niet a an s toppen. “ Mijn
ondernemerswereld stapte Verhoeff niet. “Ik treed veelvuldig op voor
werk is mijn p assie, het he eft zoveel facetten. Ik z eg ook altijd: doe
grote ondernemers. Mijn eerdere ervaring komt hierbij goed van pas.”
iets wat je echt leuk vindt, waar je hart ligt, zodat je er met volle over-
Het kantoor aan de Javastraat, bemand door alleen maar vrouwen, is
gave in kunt stappen. Ik heb geen toekomstwensen voor het kantoor.
inmiddels bekend in heel Nederland. De Haagse advocate en mediator
Ik hoop gewoon dat we het samen goed kunnen houden.”
61
G
Wie: Marischka Brouwer Wat: Directeur en oprichtster Bel&Tell Waar: Den Haag
EBOREN
met ondernemersbloed
H ET
BEGON OOIT MET HET SCHRIJVEN VAN EEN ONDERNEMERSPLAN VOOR EEN ANDER
SOORT BEDRIJF.
M ARISCHKA BROUWER
STARTTE EEN AFTERSALES-SERVICE DIE BIJ
CONSUMENTEN, O.A. VOOR DE VAKANTIEMARKT, INFORMEERDE HOE DE VAKANTIE WAS BEVALLEN DIE ZIJ HADDEN GEBOEKT VIA EEN REISORGANISATIE. WERD HET BELLEN UITBESTEED AAN EEN CALLCENTER. DAT IK DAARMEE TE MAKEN KREEG,” VERTELT HOE DAT WERD UITGEVOERD.
LAAT
“DAT
IN
EERSTE INSTANTIE
WAS DE EERSTE KEER
M ARISCHKA. “IK
SCHROK TOEN IK ZAG
IK HET ZO ZEGGEN: DE MANIER WAAROP SOMMIGE
STUDENTEN MENSEN TE WOORD STONDEN, WAS NIET DE MIJNE.” Marischka ve rvolgt: “Z o ve rtelde e en m e-
stortte in. Door de economisch ontwikkelin-
voor veel bedrijven is het heel moeilijk om bij
vrouw h oe v reselijk h aar v akantie w as g e-
gen moest ik ons plan en de doelgroep aan-
nieuwe klanten aan tafel te komen. Vaak heb-
weest. A ls r eactie o p d at ve rhaal we nste
passen. We zijn ons gaan richten op acquisi-
ben mensen g een tijd o f heb ben er mo eite
de j ongen v an het c allcenter h aar n og e en
tie en leadgeneratie voor de zakelijke markt.
mee om zelf die telefoon te pakken voor het
prettige d ag e n zei d at hij h oopte d at ze d e
En tot op de dag van vandaag is dat een heel
maken van een afspraak. Onze medewerkers
volgende keer weer bij ‘ons’ zou boeken.”
goede keus gebleken.”
zijn d aar he el su ccesvol in . Telefonische a c-
Dat moest anders. Marischka besloot al snel
Bel&Tell we rkt vo or ve rschillende s oorten
quisitie, afspraken maken is een vak.
haar eigen bureau op te zetten. En om daarin
bedrijven: accountantbureaus, verzekeraars,
Onze m ethode we rkt z o: vo oraf wo rdt b e-
met name te gaan werken met oudere men-
ICT-bedrijven, ui tzendbureaus, g erechts-
paald welke doelgroep benaderd zal worden.
sen, mensen met levenservaring en in staat
deurwaarders en ar chitectenbureaus, m aar
Dan laten wij ons uitgebreid briefen door de
om z elf e en g esprek, z onder s cript, t e v oe-
ook vo or g rote t elecombedrijven. “ We o n-
opdrachtgever, z odat we e cht v an d e h oed
ren. De eerste grote opdrachten kwamen van
derscheiden ons ondermeer door het feit
en d e r and wet en. En d an s tarten we e en
Vrij Uit en vervolgens van Kras Stervakanties.
dat onze medewerkers allen parttime profes-
pilot. De in de pilot gegenereerde afspraken
sionals zijn d ie ve el l evenservaring he bben,
worden na afloop geëvalueerd, zodat er een
Focus op zakelijk markt
verbaal s terk zijn en getraind zijn in het sig-
basis gelegd wordt voor een lange termijn
“Aanvankelijk z aten we m et B el&Tell in e en
naleren van kansen. Je moet ons zien als de
samenwerking. H et is n atuurlijk nadrukkelijk
winkelpandje aan de A nna Pa ulownastraat
verkoop-binnendienst v an e en b edrijf, m en
de b edoeling d at we niet all een afs praken
met v ier ‘ belplekken’. N a e en h alf j aar k wa-
is in d e ve ronderstelling d at het b edrijf z elf
maken, maar dat die afspraken ook echt
men de aanslagen van 11 september. De
belt. Wij maken afspraken voor de medewer-
leiden t ot b usiness.” D at ve el v an o nze o p-
SARS brak uit en de complete vakantiemarkt
kers v an d e b uitendienst. B elangrijk, w ant
drachtgevers vaste klant zijn geworden geeft aan dat onze aanpak werkt.
Ik luister veel naar mijn mensen, want daar kun je altijd van leren 62
Ondernemersbloed Marischka is n aar ei gen z eggen ‘ geboren met ondernemersbloed ’, al str oomde d at
niet altijd in de branche waarin zij nu actief is.
met m annelijke o ndernemers. “ Ik d enk d at
heeft M arischka d e a ctiviteiten v an h aar
Na haar studie aan de Hogere Hotelschool in
als je als o ndernemer w ilt sl agen, je m oet
bedrijf hie rmee ui tgebreid. O ok b ij d eze
Scheveningen werkte zij als salesmanager in
beschikken over een enorm doorzettingsver-
dienstverlening g aat het o m het r esultaat.
het Kur haus e n als a ccountmanager b ij e en
mogen. Of je nou man bent of vrouw. Ik doe
Onze op drachtgevers z ien, na de t raining,
reclamebureau. I n 1 989 g ooide zij het ove r
dit werk met enorm veel plezier. En ik ben er
een d uidelijke vo oruitgang in d e r esultaten.
een an dere b oeg d oor h aar ei gen c atering/
trots op dat er vanuit het niet s echt iets ste-
“We handhaven de huidige k waliteit en zor-
traiteur te openen: Take Fresh aan de Haagse
vigs is neergezet. En dat het stevig bleek ook
gen ervoor dat we onze krachten behouden:
Javastraat.
in de tijden dat het moeilijk was.” Eind van dit
de grote betrokkenheid bij onze opdrachtge-
Dat we rk b leek m oeilijk vo l t e h ouden t oen
jaar bestaat Bel&Tell 10 jaar.
ver e n o nze k leinschaligheid, m et 4 0 á 5 0 medewerkers.
zij k inderen k reeg. D aarom he eft zij T ake Fresh n a 7 j aar ve rkocht. “ Ik b en t oen b ij
Diversiteit, zowel zakelijk als privé
Ik zie de toekomst al met al heel zonnig in.
de H artstichting g aan we rken als c oördi-
Zij o mschrijft zi chzelf als e en ‘nieuwsgierig’
Het g aat all emaal he el g oed, z owel p rivé
nator, waar bij i k v erantwoordelijk was v oor
iemand, d ie ‘ heel e rg ve el vo ldoening he eft
als z akelijk. A lles w at m et o ndernemen t e
het ui tbreiden v an het v rijwilligersnetwerk.
als iet s luk t’. G een au toritaire b aas. “Ik b en
maken he eft, he eft e en g rote a antrekkings-
Dit d eed ik o p p art-time b asis, v anuit huis .
wel directeur, maar het is hier allemaal heel
kracht op mij. Als er nog kansen op mijn pad
Bel&Tell kwam daarna.
informeel. Ik luister veel naar mijn mensen,
komen, dan zal ik die zeker aangrijpen, maar
Ik heb mijn werk altijd goed weten te combi-
want daar kun je altijd van leren. We zijn hier
ik b en o ok weer g een workaholic. N aast dit
neren met mijn gezin. Toen de kinderen gro-
met z’n allen goed in wat we doen. Mijn me-
werk zijn er gelukkig nog heel veel meer din-
ter werden, werkte ik onder de schooltijden.
dewerkers en ik streven er naar een zo goed
gen die ik leuk en belangrijk vind. Naast mijn
De e erste j aren v an B el&Tell we rkte ik o ok
mogelijk resultaat neer te zetten voor onze
kinderen, mijn v riend, v rienden en v riendin-
veel ’s avonds, maar dat doe ik nu veel min-
opdrachtgevers. En we d enken m ee in het
nen h oud ik v an reizen e n s porten: w aaron-
der. De kinderen zijn inmiddels 15 en 17 jaar
hele proces van acquisitie”
der Bikram Yoga, dat doe ik nu twee keer per
en b eiden slim, z elfstandig en heb ben een
Bel&Tell g eeft o ok t elefoontrainingen a an
week. O f l ekker m et mijn r acefiets d oor d e
groot verantwoordelijkheidgevoel.”
bedrijven op locatie of in de speciale ruimte
duinen fietsen.”
Toch ziet M arischka g een we zenlijk ve rschil
daarvoor b ij B el&Tell. Ee n p aar j aar g eleden
63
Wie: Mandy Yang Wat: Eigenaar MYdesign ontwerp Waar: Den Haag
Yang startte MYdesign enkele jaren geleden
gegeven. Ik zie sneller hoe iets gemaakt kan
met deze kralen van natuurproducten iets
samen met haar vriendin Ida Pan. Het is hun
worden en kan ook zelf even een apparaat
blijvends. Vind je het model niet meer leuk,
eerste eigen zaak. Yang: “We ontwerpen en
aansluiten. Ik ben na mijn studie bij de mobie-
dan kunnen wij het weer ombouwen en er
maken sieraden van kralen van mineralen en
le telefonieaanbieder BEN gaan werken en
iets nieuws van maken.”
halfedelstenen. Marmer, parels, bergkristal,
was daar verantwoordelijk voor alle marke-
Yang is van mening dat voordat je een eigen
onyx, jade, noem maar op. Klanten kunnen
ting- en reclame-uitingen. Ook het bedenken
bedrijf begint, je wel genoeg kennis moet
zelf hun eigen ketting of armband samenstel-
van geschenken voor klanten hoorde daarbij.
hebben van bijvoorbeeld ook het financiële
len en door ons laten maken. Of ze kunnen
Ik heb daar veel geleerd en hard gewerkt.
aspect van een eigen bedrijf. “In mijn vorige
hier de onderdelen kopen om zelf thuis aan
Werkweken van 60, 70 uur waren heel nor-
banen heb ik veel kennis en ervaring opge-
de slag te gaan.”
maal. Daarna ben ik bij Hewlett Packard gaan
daan. Toen ik op een gegeven moment de
In het ruime pand hangen alle kralensnoeren
werken. Daar heb ik me vooral bezig gehou-
dertig was gepasseerd, dacht ik: En nu ben
en andere benodigdheden keurig netjes op
den met het opstellen van contracten en een
ik klaar voor mijn eigen zaak. Er komt name-
kleur gesorteerd. Orde, daar houdt Yang van.
beetje het financiële deel van een bedrijf on-
lijk meer bij kijken dan alleen het verkopen
“Ik ben erg perfectionistisch en veeleisend
der de knie gekregen.”
van je product. Financieel inzicht is heel belangrijk, je moet alles goed in de gaten heb-
als baas. Je doet het goed, of je doet het
64
niet. Ik wil alles tiptop geregeld hebben. Alles
Constructief bezig zijn
ben. Ook moet je een echte all-rounder zijn
moet goed hangen en aangevuld zijn en dat
De droom van een eigen bedrijf heeft altijd
en van veel zaken verstand hebben. Toen
moet dan ook meteen gebeuren als er een
door het hoofd van Yang gespeeld. Dat het
wij hier net begonnen met de verbouwing,
stil moment in de winkel is.”
iets met sieraden is geworden is een beetje
Voordat ze haar zaak begon, deed Yang hele
toeval en toch ook weer niet. “Ik vind het leuk
andere dingen. Yang: “Ik heb water- en we-
om constructief en creatief bezig te zijn. Ik
genbouwkunde
studie
had ook voor sieraden van plastic kralen kun-
waar ik niet zoveel mee heb gedaan, maar
nen kiezen, maar dat wilde ik niet. Kwaliteit
het heeft me wel een goed technisch inzicht
vinden we heel belangrijk. Wij geven de klant
gestudeerd.
Een
Van niks doen word ik moe
DE
MEESTE VROUWEN DOEN HET RUSTIGER AAN
ALS ZE EEN GEZIN STICHTEN.
VOOR M ANDY
YANG
GELDT DIT NIET.
VAN
MYDESIGN B.V.
ZIJ
STAAT NOG STEEDS AAN HET HOOFD VAN HAAR SIERADENWINKEL EN WERKT DAARNAAST OOK
N
NOG (DEELS OP AFSTAND) ALS BEDRIJFSLEIDER IN EEN
CHINEES
RESTAURANT.
YANG: “VAN
NIKS
DOEN WORD IK MOE.”
a mijn dertigste vond ik mijzelf klaar voor een
EIGEN BEDRIJF veel. Lara gaat nu vier dagen naar de crèche.”
hadden we bijvoorbeeld geen stroom. Ik heb
zussen en mijn broertje. Ik ben de oudste
toen verschillende bouwbedrijven afgebeld
van het stel. Doordeweeks ben ik niet fysiek
om te vragen hoe zij dat dan doen, als er er-
in het restaurant aanwezig, maar wel een
Ontspanning?
gens geen stroom is. Je moet het toch zelf
aanspreekpunt.”
Yang beschrijft haar ideale vrije dag als een
oplossen. Daarnaast speelde mijn nog jonge
Het harde werken is er dus met de paple-
‘dag waar alles volgens planning verloopt en ik
leeftijd ook een rol. Als dit mislukt, ben ik
pel ingegoten bij Yang. “Ja, dat klopt wel.
het lekker druk heb met nuttige dingen.’ “Als
nog niet te oud om het bedrijfsleven weer in
Dat hebben mijn ouders altijd gestimuleerd.
ik stilzit word ik moe. Ik krijg energie van het
gaan.”
Als kind hebben we ook na schooltijd in het
druk hebben. Natuurlijk ontspan ik ook wel. Zo
restaurant geholpen. Mijn vader zei altijd: ‘Je
ben ik dol op uit eten gaan. Nieuwe restau-
Ondernemersvereniging
bent geboren om iets te doen. Je hebt twee
rantjes uitproberen. Dat doe ik ook met mijn
De winkel is gelegen in het nieuwe en hippe
handen en twee voeten, dus aan de slag’.”
zakenpartner en onze fulltime medewerkster
Rabbijn Maarssenkwartier. Yang is voorzitter
Over veel vrije tijd beschikt Yang met twee
na het werk. Ik heb geen favoriet restaurant,
van de ondernemersvereniging. “Het contact
bedrijven niet. Sinds een aantal maanden is ze
net waar we die avond zin in hebben. Als ik
met de andere ondernemers is heel goed. Er
ook moeder van een dochtertje, Lara. “Ik had
echt helemaal kapot ben, dan ga ik even een
zitten veel jonge starters bij en we werken al-
vroeger hobby’s, ik sportte graag, fitness en
uurtje voor de televisie hangen.”
lemaal hard. Het komt je niet aanwaaien. De
Tai-bo. Alleen nu met een kindje, zie ik dat niet
De opstartjaren van MYdesign B.V. zijn nu
mentaliteit hier in Den Haag vind ik wel wat
meer zo snel gebeuren. Het is echt veel werk
achter de rug en Yang kijkt volop naar de toe-
anders, vergeleken met Deventer, waar ik
een kindje erbij. Dat had ik niet verwacht.
komst. “Dat het zo lang duurde, was ik niet
mijn jeugd heb doorgebracht. Mensen spre-
Zwangerschapsverlof heb ik niet echt gehad.
gewend. Bij een groot bedrijf gaat het alle-
ken elkaar hier niet zomaar aan.”
Na vijf weken stond ik alweer in de winkel,
maal veel sneller. Maar het begint nu lekker te
In het weekend werkt Yang als bedrijfslei-
maar ik vond dat thuiszitten een hel. Ik houd
lopen. Ik zou het dan ook prachtig vinden als
der in een Chinees restaurant in Bathmen
van veel bezig zijn. Mijn man, Danny Lai, is
we meerder filialen zouden kunnen openen
bij Deventer. “Het is het restaurant van mijn
Bouwkundige ingenieur bij een architectenbu-
in de toekomst. Een uitbreiding zie ik zeker
ouders. Ik werk daar samen met mijn twee
reau (nml. Mecanoo architecten) en werkt ook
zitten.”
65
H SYBILLA DEKKER (67)
ORDENING
EN
WAS VAN
ZIJ
2003
MILIEU (VROM)
EERSTE KABINET MET DE BRENGEN.
et leven wordt pas echt
LPF
“DAN
2007
MINISTER VAN
VOLKSHUISVESTING RUIMTELIJKE
IN HET TWEEDE EN DERDE KABINET
BEDANKTE ZE VRIENDELIJK).
IS VOORZITTER VAN DE
ZE GRAAG MEE:
TOT
H AAR
BALKENENDE (VOOR
PASSIE IS VROUWEN NAAR DE TOP
TASKFORCE TOPBRAINSTORM. A AN ZAKENVROUWEN
WERKT
LAAT JE ZIEN WAT MOGELIJK IS; AANMOEDIGINGEN VAN ANDERE VROUWEN.”
Dekker heeft een curriculum vitae waar je u tegen
worden bereikt wanneer organisaties diversiteit als
zegt. N a het g ymnasium ( haar d rie b roers d eden
vanzelfsprekend o nderdeel v an hun b edrijfsvoe-
hbs) s tudeerde z e a an d e S ociale A cademie. Z e
ring zien.” Om dat te bereiken wordt bedrijven ge-
werkte lange tijd bij het minis terie van Landbouw,
vraagd zich te committeren aan een eigen plan met
daarna werd ze d irecteur v an d e N VOB (o nderne-
concrete doelstellingen en een strategie die wordt
mers in de bouw) en algemeen directeur van de
vastgelegd in managementafspraken.
Werkgeversvereniging A WVN. “ In al d ie fun cties
“De a chterstand v an v rouwen i s d eels t e w ijten
was ik de eerste vrouw.” Ze verzamelde daarnaast
aan de cultuur en de geschiedenis van Nederland.
een interessant p akket a an c ommissariaten ( zoals
Het zit deels in d e faciliteiten die de overheid wel
bij de Rabobank, voorzitter bij Heineken en de NS).
of niet biedt. Eigenlijk niet biedt. En het zit ook voor
Als m inister t rad z e a f n a d e S chipholbrand. D at
een deel bij de cultuur in de bedrijven.
was vo or h aar k lip e n k laar n a het l ezen v an het
Mijn overtuiging is d at je, als je e en mix hebt van
rapport e n het zie n v an d e fi lm. “ Ik w as p olitiek
mannen en v rouwen, jong en oud , a llochtoon en
verantwoordelijk. Mijn aandeel was kleiner dan dat
autochtoon, verschillende achtergronden hebt, dat
van Donner, het w as niet g ebeurd in mijn p eriode
je veel beter af bent in een bedrijf.”
als minister, maar ik he b getekend bij mijn a antreden vo or all e lu sten e n l asten. N ee, het g aat niet
Eigen geld verdienen
over schuld. Ik wilde niet beschadigd worden. Dan
Het vechten voor zichzelf, het vechten voor andere
moet je daar je conclusies uit trekken en dat heb ik
vrouwen k omt niet e xpliciet vo ort ui t h aar jeu gd.
gedaan. Wat absoluut niet makkelijk was.”
Haar o uders (e n d at w as in d ie tij d b ehoorlijk t egendraads) s timuleerden juis t het e nige m eisje in
Nederland achterstand
het o ndernemersgezin. P a h ad (s amen m et e en
Donner k wam w eer t erug. Z ij n iet. Z e g ing z ich
compagnon) een cv-installatiebedrijf en hij liet des-
bijna g eheel w ijden a an h aar p assie, het b rengen
noods de kerstdis de kerstdis als een klant belde
van vrouwen naar de top. ‘Talent naar de Top’ (van
dat de kachel kapot was. “Ik heb altijd geweten dat
mei 2 008) is het v ierde ini tiatief w aar D ekker b ij
er gewerkt moet worden.” Toen zij pas 19 jaar was,
betrokken is . “ Er moet e cht w at g ebeuren.” H et
overleed h aar v ader a an e en a cute h artstilstand.
aandeel afstuderende v rouwen is m eer d an 5 0%,
De compagnon kon het bedrijf niet alleen overeind
maar het aandeel vrouwen in topposities bij beurs-
houden. In die tijd is het bewustzijn ontstaan dat ie-
genoteerde b edrijven is sl echts 5 %. “ Nederland
dereen, dus ook vrouwen, hun ei gen geld moeten
bungelt met deze cijfers in Europa onderaan de
verdienen en hun eigen netwerk moeten hebben.
lijst.” ‘ Talent naar de Top’ meent dat de groei van
Haar e erste p artner ove rleed o ok a an e en a cute
het aantal topvrouwen alleen in een stroomversnel-
hartstilstand. “Voor de tweede k eer verloor ik op
ling kan komen door een ambitieuze doelstelling te
abrupte w ijze een d ierbare. Van k inderen was het
hanteren van minimaal 30% topvrouwen in grotere
nog niet gekomen. Met zijn overlijden was de weg
organisaties in 2 019. “ We moeten o p een andere
definitief a fgesloten.” H aar t weede p artner o ver-
manier naar talent gaan kijken. Als we op deze voet
leed een paar jaar geleden ook.
doorgaan, dan maken onze dochters van nu straks
66
HET
nog steeds 5 tot 6% kans op een topfunctie. Als
CEO’s tekenen
we e r m et e lkaar vo or g aan, k unnen we h et ve r-
“Er zijn inmi ddels m eer d an h onderd b edrijven e n
schil maken. Meer vrouwen aan de top kan alleen
overheden die het Charter met ons getekend hebben.
Voormalig minister Sybilla Dekker ambieert groei van het aantal topvrouwen in Den Haag
intressant ALS JE WERKT En dat zijn dan de CEO’s, niet de directeuren ‘Human Resources’, d an we et ik we l w at e r g ebeurt… D e bedrijven k iezen d us hun ei gen s treefgetallen e n daarmee is het committent van de top van het bedrijf geborgd. Temeer d aar z ij ja arlijks mo eten rap porteren aan de Monitoringscommissie. Het enige wat wij doen is a anbieden op welke wijze er gerapporteerd moet worden, dat we ook ve rgelijkingsmateriaal hebben. En n atuurlijk o rganiseren we b edrijfsontmoetingen. De mon itorencommissie onder le iding van Veenman kijkt naar alle cijfers en aangeleverde rapporten.” De publiciteit doet vervolgens de rest... Vrouwen d ie o pkomen vo or zi chzelf e n an dere vrouwen worden veelal ‘weggezet’ als feministes. “Feministe z ou e en e retitel m oeten zijn , m aar ik twijfel om zelfbewuste vrouwen zo te noemen. De term is zo verruwd.” Dekker gaat de straat niet op, voor haa r gee n de monstraties. Zi j z oekt l iever de besturen en commissies op om van daaruit de positie van vrouwen te verbeteren. Zo was zij bijvoorbeeld vo orzitter v an Vro uwennetwerk N ederland. Een quotum voor vrouwen wijst ze radicaal af: “ Ik ben een werkgeversvrouw. Je moet regels niet van bovenaf opleggen als bedrijven het ook zelf kunnen regelen.” En van deeltijd moet ze ook niet veel hebben. “Het begrip deeltijd mag geschrapt worden, wat mij betreft. Het wekt de indruk dat de baan beperkt is. Ik vind dat het resultaat telt, niet het aantal g ewerkte uren. H et plan is we er o pnieuw zo’n vorm waar de werkweek in gegoten wordt. Ik pleit juist voor fl exibilisering. Werk zou zo moeten worden ingericht dat het vo or mannen en vrouwen in de piekuren van hun leven, met kleine kinderen, te doen is. Dat kan nu ook veel makkelijker dan vroeger. D e c ommunicatiemiddelen z ijn z oveel b eter geworden. Via telefoon, computer en sms kunnen we altijd met elkaar in contact staan. Moet je op een vergadering zijn, dan plan je die laat genoeg om de kinderen na ar scho ol t e br engen. Je m aakt vast e werkafspraken net zoals je afspraken met vrienden plant.” Vrouwen moeten hun verantwoordelijkheid voor d e t oekomst ne men, v indt D ekker. “ Er is in hun o nderwijs g eïnvesteerd, e n d at is niet all een voor hun algemene ontwikkeling. Vrouwen moeten zich ervan bewust zijn d at de staat die investering in hen gedaan heeft. Zij zijn ve rplicht bij te dragen aan d e e conomie, in we lke vo rm d an o ok. A lleen zo kunnen we onze welvaart behouden. Bovendien doen ze het ook voor zichzelf: het leven wordt pas echt interessant als je werkt.”
67
“DEURWAARDER
IS GEEN BEROEP WAARVAN JE ALS KIND AL ZEGT:
WIL IK WORDEN’.
H ET
V
IS EEN VAK WAAR JE MEESTAL INROLT.”
HET WOORD IS GERECHTSDEURWAARDER
SAMEN
MET
H ENRY OVER
ZOETERMEERSE
DE
VEST
ELISA
VAN DEN
A AN
DOBBELSTEEN.
STAAT ZE AAN HET HOOFD VAN HET
GERECHTSDEURWAARDERSKANTOOR
AANTREKKELIJK BEROEP?
‘DAT
VOLGENS ELISA
WEL:
OVER
“H ET
DE
VEST. EEN
IS ZULK AFWISSELEND
WERK!”
rouwelijke deurwaarder
AAN HET ROER Dat af wisselende zi t he m in d e we rkzaamheden.
Over de Vest is een klein kantoor waar tien mensen
Elisa: “ Het b eeld d at m ensen v an e en d eurwaar-
werkzaam zijn. Toevallig negen dames en één man.
der hebben is dat van iemand die langs de deuren
“Dat we een klein kantoor hebben is een bewuste
gaat om geld te innen. Maar het is zoveel meer. Je
keuze. Zo blijft het overzichtelijk en bestuurbaar.
hebt de ambtelijke kant, het l angs de deuren gaan
We zijn ook van mening dat we meer kwaliteit kun-
om stukken uit te reiken en de niet-ambtelijke kant,
nen bieden. Doordat we k lein zijn, kunnen wij (als
incassowerkzaamheden, j uridische ad visering en
deurwaarders) alle werkzaamheden zelf verrichten
voeren v an g erechtelijke p rocedures. We we rken
en h ouden we het c ontact m et o nze k lanten w at
voor ve rschillende o pdrachtgevers. R echtbanken,
een extra binding geeft. We zijn b evoegd om door
advocatenkantoren, w oningcorporaties en o ok
het hele land te opereren, maar in de praktijk is het
veel M KB-ers d ie g eld b ij hun d ebiteuren o p w il-
toch vooral in de regio Haaglanden.”
len halen. Maar we innen niet alleen openstaande
Elisa omschrijft de sfeer op kantoor als ‘heel infor-
rekeningen, we r eiken o ok s tukken ui t, s traatver-
meel’. “We gaan regelmatig met elkaar borrelen of
boden, ech tscheidingspapieren, d agvaardingen,
uit eten. A ls het k antoor een jubileum heeft , m a-
vonnissen v an r echtbanken e n e xecuteren d ie in
ken we met hele team ook een stedentripje. Zo zijn
sommige gevallen ook. Als iemand uit zijn wo ning
we al naar Barcelona geweest en naar Maastricht.”
gezet moet worden bijvoorbeeld.”
68
Zoals gezegd is het d eurwaardersvak meestal een
Doortastend vermogen
vak waar je inrolt. Zo ook Elisa. Na de MEAO be-
Het is d uidelijk d at Elis a ve el p lezier he eft in h aar
gon Elisa (nu 42) eigenlijk meteen met werken. Na
werk. “Als ik aan mijn werkdag begin”, vertelt Elisa
een aantal jaar kwam ze bij een incassobureau als
enthousiast, “weet ik nooit hoe die gaat verlopen
incassomedewerker t e w erken. “ Toevalligerwijze
en dat maakt het werk zo leuk. Zo sta je in de och-
had ik d aarvoor o ok al b ij O ver d e V est g esollici-
tend in de Schilderswijk en kun je even later bij een
teerd om daar in de min of meer dezelfde functie
villa in Wassenaar voor de deur staan. Je hebt met
aan de slag te gaan, maar toen ging die baan niet
zoveel ve rschillende s oorten m ensen t e m aken.”
door. Z ever j aar l ater b en ik alsn og g evraagd o m
Die verschillende soorten mensen maakt het deur-
daar te komen we rken. I n d e zeven j aar d at ik o p
waardersvak een beroep dat een groot doortastend
het Haagse incassobureau had gewerkt, had ik d e
en c ommunicatief ve rmogen ve reist. “ Je m oet
nodige kennis opgedaan en was ik
steeds e en ins chatting m aken ove r we lke vo rm
doorgegroeid i n een leidi nggevende f unctie. I k
van c ommunicatie je g aat g ebruiken. H oe s preek
zocht op een gegeven moment meer verdieping in
je iemand het beste aan? En soms wil je zaken van
mijn vak en ben toen de opleiding tot gerechtsdeur-
een p ersoon weten, d us h oe h aal je d at e ruit? J e
waarder gaan volgen.”
leert dat in de praktijk wel. Toen ik net begon, ging
Wie: Elisa van den Dobbelsteen Wat: Gerechtsdeurwaarder en partner bij gerechtsdeurwaarderskantoor Over de Vest
Waar: Zoetermeer
ik bijvoorbeeld wat technieken uitproberen, om te zien wat voor resultaat dat zou hebben. Gaandeweg kun je dat onder de knie krijgen. Maar als je er geen feeling voor hebt, is het de vraag of je d at op den duur dan wel krijgt.” Van o udsher w aren d eurwaarders ve elal m annen, maar o ok s teeds m eer v rouwen s tarten m et d e opleiding vo lgens Elis a. “D at is e cht a an het ve randeren. Ik d enk o ok d at het v ak juis t g oed d oor vrouwen ui tgevoerd k an wo rden. V oor ve el m ensen we rkt het min der b edreigend o m e en v rouw aan de deur te hebben staan. En zeker bij gezinnen uit e en an dere c ultuur w aarvan d e m an niet thuis is, mogen de vrouwen vaak niet de deur open doen voor een vreemde man. Als vrouw heb je dan een voordeel. Ook denk ik d at de communicatie soms makkelijker tot stand komt.”
Schrijnende situaties Misschien schrikt het beroep vrouwen wel af, omdat ze niet m et open armen verwelkomd worden? “Het is wel zo dat je een beetje durf moet hebben ja”, geeft Elisa toe. “Of de wil. Maar ik sta er eigenlijk nooit bij stil wat er zou kunnen gebeuren. Het is wel zo dat je een beetje eelt op je ziel moet hebben, omdat mensen jouw bezoek niet fijn vinden en dat vaak ook duidelijk aan je laten merken. Ook moet je het werk van je af kunnen zetten. Soms maak je hele s chrijnende si tuaties m ee w aar b ijvoorbeeld kinderen of d ieren b ij b etrokken zijn . D at b lijf ik moeilijk v inden. Z ij heb ben namelij k g een in vloed op de situatie, zijn e r totaal aan overgeleverd. Het zijn de volwassenen die verantwoordelijk zijn voor hun doen of hun niet doen. Daarnaast werk je continu in e en s oort s panningsveld. A an d e e ne k ant de opdrachtgever die zo snel mogelijk bijvoorbeeld zijn geld wil hebben en aan de andere kant een persoon die dat zo lang mogelijk wil laten duren.” Dat spanningsveld vraagt om ontspanning. “Ik haal ontzettend veel uit mijn we rk, maar ik we et dat er ook andere dingen naast zijn. Ik houd ervan om sociaal bezig te zijn m et vrienden en familie. S amen iets te ondernemen. Sinds een jaar heb ik ook een hond. Een Basset, Boris heet hij. Nu in deze mooie zomer, g a i k b ijna ie dere d ag m et e en c lubje a ndere hondenliefhebbers heerlijk lopen op Kijkduin. Daarna nog even een kop koffie of e en drankje op het terras, dat geeft je een heerlijk vakantiegevoel, dan kun je de werkdag van je af laten glijden.”
Je moet in dit vak wel eelt op je ziel hebben 69
H
ARD
werken in een
“Hoe groter en complexer de projecten, hoe boei-
beheer bepaalde strategische relaties, ga regelma-
ender i k h et v ind”, v ertelt z e i n h aar k antoor o p
tig naar netwerk-events en houd literatuur bij. Maar
bedrijventerrein F orepark. “ Wij o nderscheiden
die gaat meestal mee naar huis.”
ons van de concurrentie door ons innovatieve vermogen e n p roductenpakket. We z orgen m et o ns
Makkelijk schakelen
KONE Pe ople F low™ c oncept vo or d e m eest ef -
Een he el d ruk b estaan, d at S uzanne c ombineert
ficiënte d oorstroming van mensen in en r ond g e-
met het m oederschap. Z ij en haar m an, die even-
bouwen, stations en vliegvelden”.
eens een di rectiefunctie b ekleedt, heb ben t wee
Volgens S uzanne li gt d e k racht v an K ONE vo oral
dochters v an 7 e n 9 j aar. D eze c ombinatie z orgt
in de betrokkenheid gedurende de levensduur van
soms voor uitdagingen. Het is niet nieuw voor haar;
een g ebouw of c omplex. B ij e en nieu wbouwpro-
zij komt ui t een echt ondernemersgezin, waarin
ject d enken w ij b ijvoorbeeld m ee v anaf d e o nt-
werk en privé door elkaar heen liepen.
werpfase: “ Wat zijn p iekuren? We lke t ypen li ften
“Bij de belangrijke dingen van de kinderen probeer
voldoen aan de verplaatsingsbehoeften? En ik denk
ik er altijd te zijn. Ik ben heel fl exibel en het bedrijf
dat we o ns o nderscheiden d oor d e k waliteit v an
ook. A ls ik in k antoortijd bij een kindervoorstelling
onze mensen. Zij zijn betrokken en enthousiast. Er
moet zijn, is dat in principe mogelijk. Mijn grote
wordt heel hard gewerkt in een informele sfeer.”
voordeel is d at ik h eel g emakkelijk k an s chakelen tussen w erk en privé. Ik neem mijn k inderen o ok
Waarden
wel e ens m ee n aar het b edrijf e n d at v inden z e
Op Suz anne’s kamer hang en v ier schild erijen
prachtig. Maar daarnaast heb ook ik veel verant-
met d e c entrale w aarden d ie K ONE we reldwijd
woordelijkheidsgevoel en wil ik mijn positie goed
hanteert. D e e erste is : ‘ De k lant is w aar we het
invullen. Soms kan dat betekenen dat als er net een
voor d oen’. Twee and ere zijn: ‘ Samen w innen’ en
groot contract wordt afgesloten of e en budget af-
‘Openstaan v oor n ieuwe d ingen o m c oncurrentie
gerond moet worden, dat middenin een vakantie is.
voor te zijn’. En last but not least: ‘Gedrevenheid en
En dan ben ik daar wel bij.”
passie, wij gaan voor resultaat.’
Thuis is e r e en au p air. “D eze w isselt e lk j aar e n
Wereldwijd we rken b ij K ONE 3 4.000 m ensen. I n
iedere au pair draagt iets unieks bij aan de ontwik-
Nederland zijn dat er ca. 1100, verdeeld over KONE
keling van de kinderen”, zegt Suzanne. “Ik kijk altijd
BV ( Liften, Roltrap pen en G evelliftinstallaties),
naar de plussen. Mijn man en ik stemmen goed af,
KONE D eursystemen B V e n d ochterbedrijf
ondersteunen e lkaar, in e en e cht p artnership. We
Hopmann L iftservice B V. KONE B V is ve rdeeld in
wegen voortdurend belangen af. P roberen steeds
drie verkoopregio’s.
in te s chatten of all es g oed g aat thuis . En als we
“In mijn werk word ik gevoed door de collega’s van
moeten reizen, d an s chakelen we o nze fa milie in .
die drie regio’s en de mensen uit mijn team. Ik heb
Er zijn voldoende mensen die aan de bel trekken als
iedere week 1 op 1 gesprekken met hen. Hoe gaat
zij denken dat er iets mis dreigt te gaan.”
het? Z ijn ve randeringen n oodzakelijk, w aar l iggen prioriteiten? Doen we wat we hebben afgesproken
Professionaliseringsslag
met elkaar?”
Haar v ader h ad e en h avenkraanbouwbedrijf in
“Ook int ernationaal he b ik ve el ove rleg m et d e
Rotterdam. Zelf deed Suzanne na het g ymnasium
collega’s. D aarnaast z ijn e r m ijn klantbezoeken. I k
de hogere hotelschool in Den Haag. Gevolgd door een v erkort do ctoraal pr ogramma b edrijfskunde
Spijt heb je van de dingen die je niet doet 70
aan d e b usiness uni versiteit N yenrode, o mdat z e ‘meer wilde’. Het w as in d ie tij d d at z e m eer int eresse b egon te k rijgen vo or het we rk v an h aar v ader. N a e en paar j aar b ij S iemens g ing d e m anager m arketing
Wie: Suzanne Straathof-Kocken Wat: Directeur Business Development KONE Nederland Waar: Den Haag
informele sfeer en ve rkoop we g b ij het fa miliebedrijf. H aar v ader vroeg of zij interesse had in deze positie. Eerst was ze nog in d ubio, tot ze een radio-interview hoorde met een oudere man, die zei: ‘Spijt heb je v an de dingen die je niet doet’. Dat was net het zetje dat ze nodig had om in het familiebedrijf te gaan werken. Bij KONE werkt ze sinds 2003; aanvankelijk als marketing m anager, d e l aatste v ijf j aar i n d e d irectie. “Mijn v ader v erkocht z ijn b edrijf o p e en g egeven moment a an K almar, e en b edrijf d at w as g elieerd aan KONE. “Mijn eerste gesprek bij KONE was zo leuk, dat ik niet lang na hoefde te denken. Ik kwam op e en m ooi m oment; d e o rganisatie s tond vo or een heel interessante verandering: van productgericht n aar k lantgericht we rken. D it m ocht ik g aan trekken. H et i s h eel m ooi o m nu t e z ien w at w e bereikt hebben op dat gebied. Er is een echte professionaliseringsslag gemaakt en daar ben ik toch een van de drijvende krachten achter geweest.”
Bijzondere relatie In haar ouderlijk huis was haar moeder de drijvende kracht achter haar vader. “Hij deelde alles met haar. Mijn moeder zelf was altijd thuis vo or mij e n mijn broer. Ik doe het dus anders nu, maar het bijzondere van mijn m oeder vind ik d at zij n ooit veroordelend in mijn r ichting is g eweest. N u s peelt d at minder, maar ik kreeg vroeger uit mijn omgeving wel eens de v raag w aarom ik m et mijn l evensstijl ei genlijk
SUZANNE STRAATHOF-KOCKEN (41) BUSINESS DEVELOPMENT’
BIJ
IS
KONE.,
‘DIRECTEUR LEVERANCIER
VAN LIFTEN, ROLTRAPPEN, GEVELLIFTEN EN AUTOMATISCHE DEUREN.
IN
HAAR FUNCTIE IS ZIJ ZOWEL
VERANTWOORDELIJK VOOR DE REALISATIE VAN DE LANDELIJKE SALES TARGETS ALS VOOR HET SIGNALEREN VAN NIEUWE KANSEN IN DE MARKT EN DE POSITIONERING VAN
KONE. O OK
PRODUCTMANAGEMENT, EN
STRATEGISCH ACCOUNT MANAGEMENT HEEFT ZIJ IN HAAR PORTEFEUILLE.
kinderen had gekregen. Niet van mijn moeder; van haar kant was er alleen maar steun.” “Vanuit huis heb ik meegekregen anderen met respect te b ehandelen. D at je o p b asis v an g elijkwaardigheid met iedereen moet omgaan. Je niet laten drijven door uiterlijkheden. De kern is toch het gezin. A ls d at g oed d oordraait e n we s amen kun nen zijn.” “Voor e en s ociaal l even he b ik o p d it m oment weinig tij d. Ee n a antal g oede v riendinnen v an vroeger zie ik n og we l m et e nige r egelmaat. Ik heb g olflessen,samen m et mijn m an; d at is p ure ontspanning. V erder b en i k i n m ijn v rije t ijd b ezig met de kinderen en het huis. Ik houd van tuinieren. Werk zie ik o ok als e en s tukje s ociaal l even, d aar krijg ik veel energie van. Mijn motto is namelijk ook: Een dag niet gelachen is een dag niet geleefd.”
71
K
Wie: Danielle Holleman Wat: Eigenaresse Gigi Waar: Wassenaar
lanten moeten zich hier WELKOM voelen EEN
EIGEN WINKEL WAS AL LANGE TIJD EEN DROOM.
DROOM OOK WERKELIJK UIT, TOEN DE
LANGSTRAAT
IN
WASSENAAR ‘GIGI’
IN
MAART
2010
KWAM DIE
25-JARIGE DANIELLE HOLLEMAN
OPENDE.
DE
NAAM
GIGI
AAN DE
WERD DERTIG JAAR
GELEDEN AL DOOR HAAR GROOTVADER GEBRUIKT, DIE ZELF DRIE MODEZAKEN HAD IN
DEN H AAG, A MSTERDAM
EN
ROTTERDAM . “EN
LEVEN IN TE BLAZEN,” VERTELT
IK VOND HET MOOI OM
NIEUW
DANIELLE.
De sfeer in de winkel omschrijft Danielle zelf
Setjes met schoenen, tasjes, alles bij elkaar
te bewijzen. Toen ik er middenin stond vond
als ‘ ongedwongen m et e en lu xe ui tstraling
zoeken tot er een mooi en compleet geheel
ik het e erlijk gezegd best wel eens lastig. Ik
en v an d eze tij d’. I n het mi dden s taat e en
ontstaat. Het is p rachtig om mensen vervol-
heb geen broers of zussen met wie ik mijn
prachtige g rote t afel m et v ier c omfortabele
gens echt tevreden de deur uit te zien gaan.
ervaringen kon delen. Maar achteraf was het
stoelen eromheen, want klanten moeten de
Op deze manier heb ik een grote klantenkring
een he el b ijzondere l evensles. Ik he b ve el
gelegenheid he bben o m e en l ekker k opje
weten op t e bouwen, samen met de twee
mensenkennis o pgedaan en elemen ten uit
koffie te drinken en dan op hun gemak even
oud-collega’s m et w ie i k i n d e w inkel s ta.
verschillende le vensstijlen en and ere cult u-
rond t e snu ffelen z onder zi ch ve rplicht t e
Voor de Wassenaarders ben ik na de vijf jaar
ren kunnen opnemen in mijn ei gen leven. Er
voelen meteen iets te kopen. Ik vind het ook
in die andere zaak een bekend gezicht dat ze
ontstonden bijzondere vriendschappen. Met
leuk o m p ersoonlijke v erhalen t e h oren.”
terug zie n. Vandaar d at ik e r o ok zo n adruk-
een aantal mensen uit die tijd heb ik nog altijd
De collectie stelt Danielle zelf samen ‘’Ik kies
kelijk v oor h eb g ekozen o m h ier t e b lijven.
contact.”
kleding die ik lekker vind om te dragen. Ik
Wassenaarders m oet je b egrijpen. D ie zijn
heb b ij het o pzetten v an d e w inkel s owieso
heel e rg g echarmeerd v an e en p ersoonlijke
De liefde voor de mode werd gewekt nadat
goed gekeken naar waar ik mij als klant pret-
benadering, eerlijk advies en goede service.
ze w as t eruggekeerd n aar W assenaar, d e Amerikaanse s chool d aar h ad af gerond, e n
tig bij zou voelen. Van d aaruit speel ik in o p
72
GIGI
de behoeften van anderen. De kleding die ik
Zelfontdekking
verkoop is he el d raagbaar e n c asual, m aar
Danielle’s w ieg s tond ove rigens in L
os
die m oet je o ok zie n als e en s oort z elfont-
ook voor een avondje uit zijn er spetterende
Angeles. T ot haa r t iende w oonde z e v er-
dekking. O nderdeel d aarvan w as e en j aar
glitterjurkjes.”
volgens i n W assenaar, om d aarna me t haar
naar P arijs. D aar m erkte ik d at ik d e m ode
moeder en stie fvader in A zië neer t e strij -
eigenlijk ve el int eressanter vo nd d an mijn
De grootste uitdaging vindt ze om persoonlijk
ken, i n M aleisië, T hailand e n H ong K ong.
eigen studie . Ie dereen z ag er z o tr endy en
voor de klanten iets uit te zoeken. Vooral als
“Vanwege het werk van mijn stiefvader ver-
modebewust uit. Een enorm contrast met de
die binnenkomen en no g geen idee hebben
huisden we v aak. Ik g ing naar internationale
Amerikaanse school, waar iedereen in spij-
wat ze precies willen. “Ik was in mijn vorige
scholen. Door deze ervaring leerde ik mijn
kerbroek en sweater naar school kwam. Die
baan in e en an dere d amesmodewinkel in
sociale vaardigheden te ontwikkelen, me aan
Parijse sfeer en stijl wil ik o ok in mijn w inkel
Wassenaar soms ook al echt aan het stylen.
te passen aan de andere culturen en mezelf
neerzetten.”
psychologie s tudeerde in L eiden. “D ie s tu-
”
Het is fi jn om mensen echt tevreden de deur uit te zien gaan. Terug in N ederland k eerde z e d aarom niet
ontmoette ze haar huidige man. “We kennen
houden. Ze we rkt z o’n v ijftig u ur p er we ek,
terug n aar d e uni versiteit, m aar g ing in
elkaar v an k leins a f a an, m aar l iepen e lkaar
maar heeft bijvoorbeeld een halve dag vrij op
een ‘stoere hippe damesmodewinkel’ in
pas ve el l ater we er t egen het lij f. N iet l ang
woensdag. “Ik probeer mijn d ochter altijd ‘s
Wassenaar werken. Daar kreeg Danielle niet
daarna w erd ik z wanger e n w e h ebben nu
avonds zelf in bed te leggen en ‘s ochtends
alleen de kans om etalages in te richten, maar
een schattige dochter.” Samen liepen ze te-
wakker te maken. Buiten de paar ochtenden
ook o m i n d e vestigingen i n O egstgeest e n
gen h et p and i n d e L angstraat a an, o p e en
op d e p euterschool k an ik a ltijd e en b eroep
Leiden zelfstandig te werken en zo heel veel
moment dat ze zeker wist dat ze voor zichzelf
doen o p mijn familie en sc hoonfamilie o m
ervaring op te doen.
wilde beginnen. “Dat was liefde op het e er-
op t e p assen. M ijn m an en i k heb ben v eel
ste gezicht, dat voel je gewoon. Mijn hart en
vrienden e n e en d ruk s ociaal l even d us d at
Liefde op het eerste gezicht
ziel zi tten in d eze w inkel. H et vo elt als mijn
vergt nogal wat organisatietalent om dat in te
“Dit w erk l igt me gewoon. V oor een deel
tweede k indje. Z eker, het is g een b aan v an
passen, alleen mijn hobby’s, sporten en ge-
toch o ok we er v anwege d e p sychologie e r-
negen tot vijf, je s taat er mee op en je g aat
dichten s chrijven, s chieten e r nu b ij in . Wat
achter; wat past bij iemand, wat wil iemand
er mee naar bed. Maar ik vind het heerlijk. Ik
de zaak betreft zijn e r twee collega’s die mij
benadrukken of juist verbergen? Ik b en altijd
kan e cht g enieten a ls ik a lleen a l i n d e w in-
helpen. We doen het echt samen, we weten
eerlijk in mijn a dvies. M ijn ins piratie h aal ik
kel sta en om me heen kijk.” En dan komt er
wat we aan elkaar hebben en kunnen elkaar
uit all edaagse d ingen. B ijvoorbeeld d oor o p
ook nog per half oktober een nieuw fi liaal in
blind vertrouwen. Als ik er niet ben heb ik het
een t errasje t e z itten k ijken na ar ho e men -
Rotterdam a an d e v an O ldenbarneveltstraat
gevoel dat ik mijn kindje achter laat, maar het
sen z ich k leden en g edragen.” In die zelfde
bij! D anielle d oet h aar u iterste b est o m
is wel in vertrouwde handen.”
periode t oen D anielle t erugkwam ui t P arijs,
een g oede b alans tu ssen we rk e n p rivé t e
73
G
Wie: Cora Kunz Wat: Senior Manager en lid van het directieteam van Azivo
Waar: Den Haag
oede BETAALBARE ZORG voor iedereen
BIJ
ZORGVERZEKERAAR
HET DIRECTIETEAM. DE
HAAGSE
AZIVO
AZIVO
IS
CORA KUNZ
WERD OOIT, RUIM
SINDS EEN HALFJAAR SENIOR MANAGER EN LID VAN
115
JAAR GELEDEN, OPGERICHT ALS VERENIGING DIE
ARBEIDERS VAN VOLDOENDE BROOD WILDE VOORZIEN.
FONDS MET APOTHEEK BIJ.
ANNO 2010
GEEN WINSTOOGMERK HEEFT.
DOOR
IS
AZIVO
AL
SNEL KWAM DAAR EEN ZIEKEN-
EEN MODERNE ZORGVERZEKERAAR, DIE NOG ALTIJD
DE STEVIGE WORTELS IN DE
HAAGSE
REGIO KENT
AZIVO
ZIJN
VERZEKERDEN EN ALLE ZORGVERLENERS GOED EN IS DE KLANTTEVREDENHEID ÉÉN VAN DE HOOGSTE.
AZIVO
PROBEERT OOK JUIST IN DEZE TIJD DE ZORGKOSTEN IN DE HAND TE HOUDEN.
BIJVOORBEELD
DOOR ZICH SAMEN MET WERKGEVERS ACTIEF TE RICHTEN OP PREVENTIE EN VERZUIMREDUCTIE.
74
Cora Kunz ( 46) h oudt zi ch als é én v an d e
taak: ove reenkomsten slui ten m et z orgver-
opvoeding van kleine kinderen. Volgens mij is
twee S enior M anagers v ooral b ezig me t
leners. “Je we rd b ij A zivo b ehoorlijk in het
dat niet handig.”
de int erne b edrijfsvoering v an A zivo, d at
diepe gegooid. Je moet hier zelfstandig kun-
De rol van d e m an is d aar in h aar o gen o ok
sinds e en p aar j aar o nderdeel ui tmaakt
nen werken en in staat zijn dingen op te pak-
heel belangrijk. “Ik prijs me gelukkig dat wij
van M enzis. “D aarbij m oet je d enken a an
ken. Maar ik vond dat altijd het voordeel van
het samen hebben kunnen doen. Maar ik ben
zaken als P& O, J uridische Z aken en diverse
een kleine organisatie: je kunt veel naar je
daar van meet af a an ook heel duidelijk over
Backoffice processen. Ik heb vrij veel over-
toe trekken. Toen hier de oude ponskaartjes
geweest in de richting van mijn man. Ik merk
leg m et d e m anagers v an d e ve rschillende
werden vervangen door een gedegen admi-
als werkgever dat de meeste druk als het om
afdelingen. Ik b ekijk hoe zaken opgepakt en
nistratiesysteem, ben ik daar van af het begin
het gezin gaat toch nog altijd bij vrouwen ligt.
uitgevoerd mo eten w orden en ond erhoud
bij betrokken geweest.”
En dat klopt niet. Waar dan weer tegenover
contacten m et d e c ollega’s b ij M enzis. Ik
In de loop der tijd groeide Cora naar manage-
staat dat vrouwen ook wel wat meer moeten
probeer het overzicht te houden en te verbin-
mentfuncties en uiteindelijk ook naar de on-
leren loslaten. Laat mannen ook iets op hun
den. Ik heb de regie.”
dersteuning v an b estuur e n d irectie. Want
eigen manier doen!”
Als vo orbeeld n oemt zij d e ve rhuizing d ie
ambitie heeft ze altijd g ehad. Hoewel ze die
voor Azivo op stapel staat en waarvoor uiter-
doelbewust iets temperde in de eerste jaren
Begrijpend knikje
aard v an all es g eorganiseerd m oet wo rden.
als moeder.
Binnen A zivo zijn d e l aatste d rie á v ier j aar
“Bovendien werken Menzis en Azivo steeds
steeds meer v rouwen o p leiding gevende
nauwer samen en stemmen we bedrijfspro-
Loslaten
posities t erecht g ekomen, “ Op e en n atuur-
cessen op elkaar af. Zo gaat Menzis met het-
“Ik z ei v roeger al tijd d at ik g een k inderen
lijke m anier ei genlijk. H et is o ok we l fi jn als
zelfde ad ministratiesysteem w erken als he t
wilde t ot het m oment d at ik d at hé él g raag
je niet de enige vrouw bent in de top. Al
onze. A zivo is m et 130 werknemers een vrij
wilde. I nmiddels he b ik d rie zonen: é én v an
gaat het m aar om dat begrijpende knikje op
kleine organisatie, legt Cora uit. “Als er op
15 e n e en t weeling v an 1 3. Ik b en d aarbij
bepaalde mom enten aa n de o verkant v an
automatiseringsgebied iets mis gaat, kunnen
altijd v ier d agen b lijven we rken. T oen d e
de tafel. Je brengt met elkaar toch andere
wij dit met zo’n 120.000 klanten eventueel nog
kinderen klein waren, hebben we dat in een
inzichten mee.”
wel h andmatig o plossen. D it is w at an ders
vast ritme verdeeld met mijn man, mijn moe-
Cora komt uit een ondernemersgezin. “Mijn
als je m et meer d an t wee miljoen verzeker-
der e n t wee d agen c rèche. O p d ie m anier
moeder he eft o ns m eegegeven d at we
den te maken hebt, zoals Menzis.”
was het g oed t e d oen. Wat o ok hie lp: we
moesten z orgen d at we fi nancieel onafhan-
woonden d icht b ij het we rk. En b ij A zivo is
kelijk waren. Maar werk betekent voor mij
Interesse
altijd de ruimte geweest om tussendoor naar
ook b etrokkenheid. M et z ’n all en iet s w il-
Cora we rkt inmi ddels t wintig j aar b ij A zivo.
huis t e g aan als het n odig w as. H et is e en
len b ereiken, p lannen m aken, e rgens vo or
Zij komt oorspronkelijk uit Delft en studeerde
flexibele werkgever. Dat ben ik zelf ook.”
stáán.”
rechten in L eiden. M et als s pecialisaties:
Cora ziet het z elf als vo ordeel d at z e ‘ ietsje
Binnen A zivo w il C ora zi chzelf g raag d oor-
bedrijfsrecht, b ouwrecht e n inf ormatica &
ouder’ was t oen d e k inderen k wamen, v rij
ontwikkelen. “ Ik b en n u v erantwoordelijk
recht.
snel a chter e lkaar. “ Onze l eefwereld b uiten
voor het interne gedeelte, maar ik zou op den
“ Ik s tudeerde in d e j aren t achtig, e en tij d
het we rk b eperkte zi ch vo or e en g root d eel
duur o ok d e c ommerciële k ant ui t w illen. Ik
waarin e r o p het g ebied v an d e inf ormatica
tot het huis en de directe omgeving daarvan.
wil het b edrijf v anuit m eerdere p erspectie-
nog ve el o p p oten m oest wo rden g ezet. Ik
Dan g aat het e r he el e rg o m h oe t evreden
ven b ekijken. Ee n interessante o ntwikkeling
koos bewust voor deze richting omdat ik
je d aarmee kunt zijn . J e wo rdt g edwongen
is b ijvoorbeeld h oe A zivo nu m et C are f or
wel voelde dat dit heel anders ging worden.
tot e en b epaalde r ust. H et k on nu e enmaal
Companies ar bodienstverlening, g ekoppeld
Voor inf ormatica w as in d e uni versiteit e en
niet anders en mijn man en ik voelden ons
aan c ollectieve z orgverzekeringen, in d
kelder in gericht. Er k wamen d an all emaal
daar heel goed bij. Ik vind dat je je moet
markt zet. Azivo regelt zaken goed voor onze
studenten b innen, d ie b ij w ijze v an s preken
realiseren d at als je w ilt b lijven w erken en
verzekerden en voor werkgevers. Wij zetten
niet e ens w isten h oe je e en fl oppy i n de
een gezin hebt, dat je d an ergens iets moet
ons in voor goede en betaalbare zorg voor ie-
computer m oest d oen. M aar ui teindelijk is
inleveren. M ijn v rienden uit mijn stu denten-
dereen. Hoewel het onvermijdelijk lijkt dat de
dat all emaal g oed g ekomen e n he b ik z elfs
tijd die elders woonden, zag ik in die periode
zorg we l d uurder wo rdt. We wo rden o uder,
leren programmeren.”
bijvoorbeeld nauwelijks. Als je een gezin wilt
willen allemaal gebruik maken van de nieuw-
Haar eerste baan sloot aan op die studie: “Bij
stichten, m oet je ove r d at s oort d ingen vo l-
ste behandelmethodes. Maar je zult zien dat
Berenschot Bouwfonds zat ik als jur iste tus-
gens mij v an t evoren g oed n adenken. H et
er st eeds meer c reatieve o plossingen w or-
sen 3 0 m annen en hield ik mij vo ornamelijk
is z onde om alles pr oberen t e c ombineren
den b edacht om d e z org t e v erbeteren en
bezig m et d e au tomatiseringspoot. M aar
in één levensfase. N ederlanders hebben de
betaalbaar t e houde n. Z odat i edereen ka n
ik h ad o ok ve el t e m aken m et c ontractaan-
neiging om alles tussen hun 3 0ste en 45ste
blijven krijgen waar hij recht op heeft. Dát is
vragen. O ók v an ziek enfondsen. Z o k wam
in te willen plannen: carrièresprongen en de
de grootste uitdaging voor de komende tijd.”
e
ik ei genlijk in c ontact m et d e z orgverzekeringswereld. En d ie wek te m eteen mijn interesse.” Op een goed moment hoorde ze via, via dat er b ij A zivo e en v acature w as d ie g eschikt voor haar kon zijn. Zo kwam ze bij haar huidige
Het is zonde om alles proberen te combineren in één levensfase
werkgever terecht als jur iste, op de afdeling ‘tarieven en o vereenkomsten’. Belangrij kste
75
Wat voor een zakenvrouw bent u...? ... iemand die toekomstgericht bezig is!
... iemand die snel wil schakelen!
... iemand die ruimte nodig heeft!
De Polo GTi vanaf 23.690,-
De Golf Bluemotion vanaf 25.990,-
De Touran vanaf 25.590,-
Lease ` 519,- per maand
Lease ` 579,- per maand
Lease ` 539,- per maand
…iemand die zich laat rijden!
De nieuwe Phaeton
Wittebrug is de dealer van zo’n 175 zakenvrouwen in de regio die elk hun unieke eigenschap vertaald willen zien in hun Volkswagen. Kom langs voor een proefrit en kies de Volkswagen die bij u past! LEASE SCHADEHERSTEL FINANCIERING VERZEKERING VERHUUR
w w w . w i t t e b r u g . n l
Donau 120 (Forepark), 2491 BC Den Haag, Tel: (070) 342 93 31 Kerketuinenweg 36, 2544 CW Den Haag, Tel: (070) 308 20 10 Energieweg 5, 2627 AP Delft, Tel: (015) 262 00 74
Leaseprijs excl. BTW en gebaseerd op full operational lease, 20.000km. per jaar en een looptijd van 4 jaar.
LAST VAN ONGEWENSTE HAARGROEI?
Beautiful lingerie
for you LINGERIE EN BADMODE Johan de Wittstraat 6b t Wassenaar Tel: 070-5176383 t www.chaussette.nl Openingstijden: dinsdag t/m vrijdag 09.30-17.30 zaterdag 09.30-17.00
Laserspecialiste Madeleine D uval he lpt u e rvan a f. In h aar o ntharingspraktijk aan de Cornelis Voorhoevelaan 44 in V oorburg. Z ij geb ruikt hi ervoor al sinds 2 001 de L ightsheer diode laser . Madeleine Duval is lovend over dit apparaat. Dit apparaat werkt zeer doeltreffend en is de beste ontharingslaser dat er op dit moment is. Met de Lightsheer heeft u minder behandelingen nodig dan bij andere lasers of flitslampen. Bij een IPL moet u bijvoorbeeld rekenen op minimaal zes tot twaalf behandelingen, terwijl u met de Lightsheer na drie tot vijf behandelingen van uw haren af bent. Bovendien is de Lightsheer geschikt voor alle huidtypes en soorten beharing met pigment. Ook heeft de Lightsheer een uniek koelsysteem de zogenaamde Chilltip, waardoor de meest gevoelige huid beschermd blijft tijdens de behandeling. Madeleine Duval w erkt m et v eel der matologen s amen, d ie h un p atiënten r egelmatig n aar h aar doorverwijzen. De meeste zorgverzekeraars vergoeden bovendien de behandeling bij vrouwen als er sprake is van overbeharing in het gelaat. “Ik heb al ruim t wintig jaar een goedlopende Ontharingspraktijk, met tevreden cliënten uit heel Nederland”, zegt Madeleine Duval. Wilt u meer weten bekijk dan eens de reacties in haar gastenboek op haar website. www.Laser-Ontharingspraktijk.nl Meer informatie: Laser Ontharingspraktijk Madeleine Duval Cornelis Voorhoevelaan 44 2272 WZ Voorburg T. 070 – 3909949 E. info@laser-ontharingspraktijk.nl www.laser-ontharingspraktijk.nl Behandeling is alleen mogelijk op afspraak. Erkend bij uw zorgverzekeraar
Personal P
A
SSISTANT
Dat k linkt z o A merikááns. H ierbij d enken nken
functioneren. E en P A o pereert o p a llerlei func
ouden, toe, e en o ogje o p d e k inderen h houd en c a-
wij v aak a an e en g ebrild p ersoon d ie m et met
gebied. Als organisator van een directiemeege
deautjes voor vrienden uitzoeken, dea enden en familie u
een notitieblokje achter ons aanholt. Nett als
ting, als sparringpartner of als adviseur, maar
de schoenmazzorgen dat de schoenen naar d
in d e fi lm. Toch m aken w ij al ve elvuldig een n
de P A b iedt o ok ui tkomst b ij d e vo lgende ende
ker gebracht tuin(en) in orde houracht worden, de tu
veelal o nbewust g ebruik v an e en Pe rsonal nal
gedachten s prongen: Ik w il n aar e en the aa
den, ophalen bij de apotheek, de n, een recept ophal
Assistant. D e se cretaresse, d e wo ordvoerr-
tervoorstelling, e r m oet i ets v oor d e v erze-
garage brengen, een hotel boeauto naar de garag
der, de hulp in de huishouding, din de au pair, de
kering uitgezocht worden, ik he heb b een ee goede de
ken, e een edrijfsfeest v oorbereiden o f een en b edr
oppas, de cateraar, de boodschappenservice oods
tlaatservice aar honden ui uitla atservice n noodig, dig, vvan all es w waar
complete v erhuizing r egelen. D e PA r egelt
of de strijkhulp. Personen nen om o je heen die je
je zoalss altijd weer achteráán moet.. Er schijacht
organiseert en delegeert. het, or
werk uit handen nemen men d at je z elf zou kun -
nen p ersonal a ssistants t e zijn ddie ie zi ch m et z ich
nen d oen, m aar w aar je d oor d e in vulling waar
werkelijk alles willen en kunnen nen bemoeien en
In D en H aag e n r egio z ijn d iverse a an-
van je tij d niet a aan an t oe k omt. I emand d ie
opdrachtgevers d ie zi ch d it g raag l aten we ll
bieders van personal assistants via wer-
je a anvult, d ie c omplementair is a an j ouw om
gevallen. Tot aan de e inrichting van een huis
vings- en selectiebureaus en specialisten.
77
ZE
IS GEBOREN EN GETOGEN IN
ROTTERDAM,
MAAR ALS ER IN
DEN H AAG,
DEN H AAG
STUDEERDE RECHTEN IN
EEN UNIVERSITEIT WAS GE-
WEEST, HAD ZE DIE STUDIE ZEKER IN DIE STAD GEDAAN. MIJN ROOTS,” VERTELT BIJ
DELB
CORINE
VAN
BODEGOM,
“HIER
LIGGEN
ADVOCAAT EN PARTNER
ADVOCATEN IN HAAR KANTOOR AAN DE STATIGE
GROOT
H ERTOGINNELAAN. Corine is gespecialiseerd in familierecht en scheidingsb emiddeling.
te zijn, mijn ei gen brood verdienen. De clichés rondom een huwelijk
“Werk waar ik eigenlijk alles in kwijt kan. Als scheidingsmediator pro-
zoals de witte jurk stonden mij al heel snel niet aan. En kinderen wilde
beer je met beide partijen tot een gesprek te komen en oplossingen
ik evenmin. Door mijn werk als scheidingsbemiddelaar heb ik natuur-
te v inden. J e m ag d e p artijen niet s turen, m aar we l vo orlichten e n
lijk ook wel veel met de andere kant van het r omantische plaatje te
kennis overdragen. En je probeert voor harmonie te zorgen. Vooral dat
maken. De roze wolk leer je wel vrij snel relativeren.” Op haar kantoor
laatste is mijn lust en leven. Ik heb een sterke drang naar harmonie.”
hebben alle partners een andere specialisatie. De andere drie ken-
Vaak lukt het om conflicten te voorkomen, maar natuurlijk niet altijd.
den elkaar van de beroepsopleiding en vroegen Corine in 1997 of zij
“En d aar k an ik d an ve el l ast van he bben. A ls d e rechter zich m oet
met hen DELB Advocaten wilde beginnen. De afkorting staat voor de
uitspreken, kan d at een heel g oede, maar o ok een heel slechte b e-
verschillende achternamen: Dreef, Eijk, Laning en Van Bodegom. De
slissing worden. Daarom moet je echt proberen te voorkomen dat er
managementtaken binnen DELB zijn netjes verdeeld. Corine houdt
wordt geprocedeerd.”
zich voornamelijk bezig met personeelsaangelegenheden en de boek-
A ”
houding. “Leiding geven is niet altijd even makkelijk en het liefste zou Corine gelooft sterk in de ‘overlegscheiding’, die uit Amerika is komen
ik natuurlijk de hele dag alleen met mijn beroep bezig willen zijn. Maar
overwaaien, “Dé manier om tot goede oplossingen te komen. Daarbij
dit hoort er ook bij. Ik had destijds op m’n 22ste niet kunnen beden-
gaan t wee g especialiseerde fa milierechtadvocaten (m ediators) m et
ken d at ik ui teindelijk e en k antoor zou he bben w aar t waalf m ensen
vaak o ok een psycholoog of fi nancieel adviseur aan t afel zitten met
werken en dat ik werk zou doen dat zo divers is.”
beide partijen. Die tekenen van tevoren een contract waarin staat dat alles op een open en eerlijke manier gebeurt, in goede harmonie en met n adruk o p d e b ehoefte van d e k inderen. Wa arbij het g rote verschil met de traditionele scheiding is dat er niet wordt geprocedeerd.”
Ik voel een drive om problemen op te lossen
Groot verantwoordelijkheidsgevoel Het fa milierecht, d aar r olde zij ei genlijk als v anzelf in n adat zij zi ch
“In dit vak moet je ui teraard veel juridische kennis hebben. M aar je
op haar 22ste samen met een andere vrouwelijke advocaat als z elf-
moet ook enorm fl exibel zijn, want elke dag is an ders en loopt vaak
standige een praktijk begon aan de Wassenaarseweg. ”Ik was heel
anders d an g epland. D at is iet s w at ik m ezelf he el e rg he b m oeten
algemeen af gestudeerd. I n e erste ins tantie h ad ik an dere p lannen,
aanleren. E n je mo et pr oberen b alans t e houd en tussen emp athie
maar st eeds w eer k wamen mensen v ia-mond-op-mond-reclame
voor cliënten, het willen oplossen van hun problemen en de zakelijke
voor familiezaken op kantoor. Blijkbaar deed ik het g oed, hoe jong ik
kant van het managen van een middelgroot kantoor.”
ook was. Dus ben ik me gaan specialiseren, volgde cursussen, deed intervisie, eigenlijk alles wat er op dat gebied te doen was. Ik houd er-
Balans
van om orde in de chaos te brengen, om oplossingen te vinden waar
Soms r aakt ‘ de b alans d an eve n z oek’, z oals z e het z elf ui tdrukt.
iedereen tevreden mee kan zijn.” Zelf komt ze naar eigen zeggen uit
Neemt ze te weinig tijd om het werk los te laten en ontspant ze zich
een klassiek gezin, met ouders die altijd erg gelukkig getrouwd wa-
te weinig. “Ik volg Spaanse les, loop graag hard en zwem graag. Maar
ren. Haar moeder was er thuis voor Corine en haar broer. En haar
ik vind het o ok heerlijk om met een boek op de bank te liggen, een
vader, die was hard aan het werk. “Ik heb mijn arbeidsethos denk ik
film te kijken of lekker te winkelen. Het is mijn valkuil dat ik dat soort
van mijn vader. Ik heb bijvoorbeeld ook nooit parttime willen werken.
zaken te snel opoffer, dat weet ik. Ik wil graag mensen tevreden hou-
Die streberigheid is e cht iet s van mij; hier o p kantoor is d at o p zich
den en vind het soms moeilijk om nee te zeggen. Gelukkig weet ik die
niet nodig. Het heeft misschien ook wel te maken met het feit dat ik
balans meestal ook weer snel te hervinden. Vroeger wilde ik altijd al
de oudste in het gezin ben en deed wat mijn ouders van mij verwacht-
graag opruimen, iets tot een consistent geheel brengen. Als mensen
ten. D aarnaast he b ik e en g root ve rantwoordelijkheidsgevoel. A ls
bij mij binnen komen en vertellen dat iets niet goed gaat, dan voel ik
mijn werk niet af is, dan lever ik mijn sociale leven en vrije tijd soms té
een drive om die problemen op te lossen. Ik b en ook vrij conserva-
gemakkelijk in. Misschien werkt het we l anders als je k inderen hebt
tief. Heb de instelling dat als je ergens aan begint, je het ook af moet
of een man die grenzen stelt en verwacht dat je op een bepaalde tijd
maken. Dat is óók iets wat ik van mijn vader heb geleerd. En waar ik
thuis bent.” Corine’s man laat haar juist vrij en is vo oral trots op wat
trots op ben.
zij bereikt heeft, inclusief de manier waarop ze dat doet. En kinderen, die heeft ze niet. Een bewuste keuze.
Ergens is het we l grappig d at ik ui tgerekend vo or dit vak heb gekozen. Je zit constant in de strijd en de emoties van mensen, terwijl ik
Flexibel zijn
persoonlijk dus niet g oed tegen ruzie kan. Maar ik m oet dit gewoon
“Als jong meisje had ik nooit fantasieën over trouwen. Ik wilde altijd
doen.”
wel een partner, maar toen al vond ik het belangrijk om zelfstandig
78
Wie: Corine van Bodegom Wat: Advocaat en partner bij DELB advocaten Waar: Den Haag
A
LTIJD
op zoek naar harmonie
79
strakker en rimp els v ervagen z onder d at je er iets in hebt hoeven spuiten. Ik vind dat je huid niet helemaal rimpelloos of lijnloos hoeft
NINA (41)
IS IN
FINLAND
OPGEGROEID
te blijven als je ouder wordt. Het is mooi om in een gezicht expressie te blijven zien.”
EN HEEFT DAAR OPLEIDINGEN
Bij Beauty Corp werken vijf mensen inclusief
TOT BINNENHUISARCHITECT EN
nal trainers en twee schoonheidspecialisten.
SCHOONHEIDSSPECIALISTE GEVOLGD.
Nina z elf b eheerst b eide d isciplines. “ Wij
TIJDENS
EEN STUDIEREIS MAAKTE
ZE ONGEVEER
20
JAAR GELEDEN
VOOR HET EERST KENNIS MET ONS LAND.
“DAT
HEEFT TOEN MIJN
HART GESTOLEN, IK VOND HET ZO
Nina. Er zijn twee fitnessinstructeurs/ perso-
richten o ns o p e en z eer b rede d oelgroep, man, v rouw, j ong, o ud. I edereen i s b ij o ns welkom. En d oor o nze p ersoonlijke e n d eskundige benadering kunnen wij goed inspelen o p d e b ehoeften e n we nsen v an e en ieder.”
D Passie
“Twee, d rie j aar g eleden b en ik s amen m et
mijn man op zoek gegaan naar een passende locatie. Ik w ilde graag voor mezelf beginnen
en zocht een locatie die in het oog zou springen. W ij k eken in d ie tij d ve el o p d e m akelaarssite Fun da.nl e n zijn z o t egen d it p and aan het W
illem W itsenplein o pgelopen.
Nadat we het op internet hadden gezien, zijn we meteen, midden in de nacht, hiernaartoe gereden. Ik kan wel zeggen dat het liefde op het eerste gezicht was. Hier zat vroeger een garage. W e he bben he t p and helem aal o p-
geknapt v oor de ope ning, n u a nderhalf jaa r geleden.
In de loop van de jaren had ik al geïnvesteerd
Specialiseren
in goede apparatuur. En doordat ik veel op lo-
ZE
Het opzetten van Beauty Corp, anderhalf jaar
catie heb gewerkt, had ik veel ervaring opge-
geleden, was al l anger een heel grote wens
daan met verschillende verzorgingsproduc-
BESLOOT NA HAAR STUDIE TERUG TE
van N ina. “ Ik w ilde m e e cht r ichten o p het
ten, zodat ik e en goede keus kon maken uit
totaalpakket. Ee n c ombinatie v an b eauty
hoogwaardige p roducten d ie het b este p as-
en s port. D e l aatste v ijf j aar h ad ik v eel o p
sen bij hetgeen ik mijn klanten wil bieden.”
locatie g ewerkt als s choonheidsspecialiste
“Werk is n aast mijn g ezin he el b elangrijk in
door heel N ederland. D aarnaast had i k een
mijn leven. Het is e en passie, het komt echt
salon aan huis. Naast het werk als schoon-
uit mijn h art. Ik v ind het he el b elangrijk d at
heidspecialiste ben ik ook altijd heel sportief
klanten tevreden de deur uitgaan. Mijn vader
geweest e n he b ve rschillende o pleidingen
was ook zelfstandig ondernemer en blijkbaar
gevolgd vo or o nder an dere a erobics- e n fi t-
zit het in het bloed.
Inmiddels heeft Nina sinds anderhalf jaar
nessinstructrice, sp ort- en v oedingsdeskun-
Het mooie van dit vak is dat je creatief bezig
een g oedlopend b edrijf a an h et W illem
dige en sportmasseur. Ik ben heel blij dat dit
bent. Je maakt iets moois voor de mensen.
Witsenplein, ‘ Beauty C orp’, v oor e xclusieve
me g elukt i s e n d at ik d eze c ombinatie h eb
Mijn h obby is o p d it m oment b innenhuisar-
behandel- e n tr ainingmethodieken o p het
kunnen bereiken.”
chitectuur, d at is al tijd z o g ebleven. Ik p ro-
gebied v an b eauty, slimmin g, anti -aging e n
Twaalf jaar geleden werd Nina’s oudste zoon
beer o ok h ard te l open e n s ta o p d e Powe r
voeding.
geboren en drie jaar later volgde er een twee-
Plate.”
“Ieder mens is anders en heeft verschillende
ling. “Ik wilde graag werk blijven doen dat ik
“Er is momenteel nauwelijks tijd voor sociale
wensen, vandaar ons grote assortiment met
goed kon combineren met mijn gezin. Ik ben
contacten. M ijn g ezin e n we rk k rijgen vo or-
hoogwaardige be handelingen e n pr oduc-
twaalf jaa r ge leden a ls s choonheidsspecia-
rang voor alles. Door het harde werken heb
ten,” vertelt Nina. “Onze behandelingen wor-
liste allerlei bijscholingen gaan volgen. Ik ben
ik b ereikt w at ik nu h eb e n d aar w il ik o ok
den v olledig a fgestemd o p de p ersoonlijke
me gaan specialiseren in permanente make-
mijn klanten voor bedanken want dankzij hen
wensen v an o nze k lanten. Z ij k rijgen d aarbij
up en o ntharing. I n d ie tij d w as d at net e en
sta ik waar ik nu sta. Ik zie geen verschil tus-
deskundige begeleiding en persoonlijke aan-
beetje in o pmars. En ik b en e en s alon a an
sen m annen en v rouwen o p c arrièregebied.
dacht. Beauty Corp biedt een compleet en
huis gestart. Dit was voor mij goed te combi-
Belangrijk is d at het thuis g oed is g eregeld.
uniek b ehandelsysteem a an, d at als e erste
neren met mijn gezin.”
De b asis m oet g oed zijn . Ik d enk d at als je
voeding, beweging, afslanken en verstevigen
In d e tussen tijd w erden d e k inderen gr oter
iets heel graag wilt dat je alles kunt bereiken
verenigt m et d iverse b eauty- e n anti -aging
en werd Nina’s salon steeds drukker. “Ik ben
en dan maakt het niet uit of je man of vrouw
behandelingen in e en we lness-omgeving,”
me toen verder gaan specialiseren. De vraag
bent. Het belangrijkste is d at je g aat voor je
aldus Nina.
naar permanente make-up en on tharing liep
passie. Dat je je d oel voor ogen houdt en er
De behandelingen die Beauty Corp aanbiedt
heel goed, ik merkte ook dat veel salons hier
voor gaat. Mijn carrièrewens is dit eerst heel
zijn s pecifiek g ericht o p hui dverstrakking
behoefte aan kregen en dit hun k lanten wil-
goed neer t e z etten en no g b eter m aken.
–verstevigen, - verzorging, an ti-rimpel, an ti-
den aa nbieden. I k h eb h ier vi jf jaa r g eleden
Maar g elukkig is het v anaf d ag e en al he el
cellulitis, c ouperose, v oeding, a fvallen, a f-
op ingespeeld door op aanvraag op locatie te
goed gegaan.”
slanken, definitief ontharen, permanente ma-
gaan w erken. D e v raag w erd e chter o p t er-
ke-up, pedicure, manicure en alle massages.
mijn s teeds g roter, ik w erkte d oor h eel h et
“Naarmate we ouder worden wordt het ver-
land e n m aakte h eel l ange d agen. H et w as
mogen van de huid om collageen en elastine
eigenlijk een b ehoorlijk on rustig b estaan.
aan te maken minder, waardoor de huid ver-
Samen met mijn man stemde ik de zorg voor
slapt e n min der e lastisch wo rdt”, l egt N ina
onze k inderen g oed af, m aar het w as af e n
uit. “Onze producten stimuleren de huid en
toe p uzzelen. Ik m erkte d at ik o p e en g e-
zetten d ie we er z elf a an het we rk o m c ol-
geven b ehoefte b egon t e k rijgen a an m eer
lageen a an t e m aken. D e hu id wo rdt w eer
rust.”
GEMOEDELIJK EN KLEINSCHALIG.”
KEREN NAAR
NEDERLAND
OM ZICH
HIER UITEINDELIJK VOORGOED TE VESTIGEN.
80
Het mooie van dit vak is dat je heel creatief bezig bent
E BASIS MOET GOED ZIJN
en ga voor je passie!
Wie: Nina Kalliopohja Wat: Eigenaar Beauty Corp Waar: Den Haag
81
als het runnen van een
Wie: Achou Zhang Wat: Hotelier Hotel Sebel Waar: Den Haag
Achou Zhang in de ‘spinal twist’ één van de 26 houdingen uit de Bikram Yoga. “Yoga maakt me lichamelijk sterker en mentaal kan ik beter loslaten.”
82
ACHOU ZHANG (45) KUNNEN MAKEN.
HEEFT HET GELUK DAT ZE VAN HAAR HOBBY HAAR WERK HEEFT
EEN
EIGEN HOTEL WAS EEN LANGGEKOESTERDE DROOM.
GELEDEN WERD DEZE WERKELIJKHEID IN DE VORM VAN HET
“H ET
ACHT
JAAR
H AAGSE HOTEL SEBEL.
IS EIGENLIJK NET ALS HET RUNNEN VAN EEN GROOT HUISHOUDEN HIER.”
Hotel Sebel is e en charmant drie-sterrenho-
Voor dat het eigen hotel er was, was er eerst
erg honkvast is. Dus vaste gezichten zien ze
tel dat precies tussen de ambassadewijk en
een eigen restaurant en een eigen brasserie.
sowieso. Eén receptionist en twee van onze
het centrum in ligt. Niet alleen om die reden
Achou haalde daar echter niet haar uitdaging
kamermeisjes werken er zelfs al van voor dat
trekt het h otel ve el b uitenlandse z akenlie-
uit. “ Ik ve rveelde m e e en b eetje ei genlijk.
wij het hotel overnamen.”
den, expats en ook toeristen aan, maar veelal
Toen mijn t wee k inderen wat groter waren,
komen ze terug voor de sfeer, de ruime ver-
hebben we t och d ie stap g enomen o m e en
Harmonische sfeer
zorgde k amers e n d e g astvrije o ntvangst.
hotel in Den Haag of Amsterdam te begin-
Achou b eschrijft d e s feer in het h otelteam
Niet vo or niet s staat het h otel al j aren in d e
nen of over te nemen. Het is uiteindelijk Den
als ‘heel harmonisch’. “We zitten allemaal op
Michelingids vermeld. Achou: “Het echtpaar
Haag g eworden, o mdat ik d at e en fi jnere
hetzelfde kanaal en hebben dezelfde service-
Sebel is het hotel 32 jaar geleden gestart. In
stad vind om in te wonen.”
gerichtheid. Het lijkt een beetje op het run-
2002 heb ik het m et mijn man Dongxu over-
nen van een groot huishouden hier. Nieuwe
genomen. Toen was het n og een twee ster-
Zelfstandige kinderen
medewerkers w orden d aarin al sne l hele -
renhotel. W ij he bben het d rie j aar g eleden
Toen A chou e n h aar m an D ongxu het h otel
maal opgenomen. Als baas eis ik wel bepaal-
uitgebreid e n v erbouwd e n h et g eüpgrade
overnamen waren hun dochter en zoon 10 en
de zaken van mijn medewerkers. Ze moeten
naar e en d rie s terrenhotel m et 3 3 g rote r ui-
8 jaar oud. “Ze zaten toen nog op de basis-
hun taken zo uitvoeren zoals ik het w il. Ook
me kamers.” Sinds twee jaar heeft het hotel
school, maar we hebben ze heel zelfstandig
moeten ze s nel k unnen s chakelen, w ant d e
ook e en ui tbreiding a an d e ove rkant v an d e
opgevoed. Na schooltijd kwamen ze zelf naar
vragen v an d e g asten z ijn h eel d ivers. D oor
straat. In dit pand is e en vergaderruimte ge-
het hotel toe en vingen wij hen daar op. Èn
de jar en heen heb i k d e st erke pun ten van
vestigd en bevinden zich op d aar b oven ge-
ik m oet zeggen d at w e o ok h eel m akkelijke
een p ersoon l eren zie n. H et is a an mij o m
legen verdiepingen vier luxe appartementen,
kinderen hebben hoor. Ze zaten rustig tot ’s
hem of haar dan zo neer te zetten in de or-
bedoeld voor een langer verblijf.
avonds laat, braaf in de lobby te spelen tot-
ganisatie, dat die sterke punten er het beste
Achou werd geboren in China, maar groeide
dat wij klaar waren. Ze vonden het allemaal
uit komen.”
op i n N ederland. H aar o uders r unden e en
prima, ze pasten zich aan ons aan. Daarmee
Een 80-urige werkweek, altijd om 7 uur ’s
Chinees restaurant. Na de middelbare school
heb ik g eluk g ehad e n k on ik mijn d room
ochtends aanwezig zijn, waar haalt Achou die
ging A chou n aar d e H ogere H otelschool e n
verwezenlijken.”
energie vandaan? “Ik ben altijd ontspannen.
werkte in diverse internationale grote hotels.
Het i s n iet z o d at h et v oor A chou a llemaal
Ik d oe al d ik t wintig j aar a an yo ga, d at d oet
“Daar k wam mijn o ndernemersgeest d ie ik
vanzelf ging. “Een hotel is geen 9 tot 5 be-
heel veel voor mij. Dat maakt me lichamelijk
van mijn o uders he b m eegekregen e r t och
drijf. We d raaien e en 8 0-urige we rkweek.
sterker en mentaal kan ik beter loslaten. Het
wel uit hoor. Ik ben veel te bazig om in loon-
Bovendien he b je t e m aken m et p iektijden
grondt mij. Hier op het Prins Hendrikplein zit
dienst te werken. Veel te veel eigen ideeën
en o ok met onverwachte d rukte. D an d acht
een yogaschool waar ze Bikram Yoga geven.
die in mijn h oofd zitten en die ik ui t wil voe-
ik dat het even rustig was en ik mij even aan
Ik st ap er r egelmatig e ven binnen, er z ijn
ren. D aar h aal ik b evrediging e n v oldoening
mijn gezin kon wijden en dan stond er ineens
geen vaste lessen, dus je kunt altijd terecht.”
uit. In mijn optiek kan het altijd beter en leu -
toch we er e en g ast m et e en in gewikkelde
Ondanks d at h aar h oteldroom is ve rwezen-
ker. A ls ik b ijvoorbeeld k ijk n aar o ns h otel,
vraag aan de receptie.”
lijkt, bouwt Achou deze droom steeds verder
dan ben ik altijd bezig met het streven naar
Natuurlijk d oet het e chtpaar Z hang het r un-
uit. “Ik ben altijd op zoek naar nieuwe uitda-
nog m eer g astvrijheid. H oe kun je het n og
nen v an het h otel niet all een. Z e wo rden
gingen e n h eb d e d rang o m m ezelf s teeds
leuker voor je gasten maken?”
ondersteund do or r eceptionisten en kamer -
nieuwe ding en te leren en mezelf verder te
Maar e r zijn n og m eer r edenen w aarom
meisjes, plus nog een aantal oproepkrach-
ontwikkelen. Ik he b dat nodig om mezelf op
Achou graag zelfstandig ondernemer is. “Er
ten. “We proberen wel altijd zelf het ontbijt te
te laden. Zo heb ik c ursussen in binnenhuis-
is een aantal mensen in mijn l even geweest
draaien. Want dat is toch het moment waar-
architectuur ge volgd, f eng s hui, decor eren.
dat e rvoor he eft g ezorgd, d at ik z over b en
op je de meeste gasten ziet. We hebben ook
Er zijn plannen voor een nieuw project, maar
gekomen. Zij hebben mij bepaalde wijsheden
veel trouwe gasten, die willen dan een vast
ik kan er helaas no g niet zoveel over vertel-
meegegeven d ie mijn g eest m ede he bben
gezicht zien tijdens hun ve rblijf. A lhoewel ik
len. I n d it p roject k omt a lles w aarvoor w ij
gevormd. Bijvoorbeeld dat je als vrouw moet
moet zeggen dat ons personeel ook wel heel
staan eigenlijk samen.”
zorgen dat je fi nancieel zelfstandig bent, dat heeft een buurvrouw ooit tegen me gezegd. Maar ook: ‘Gezinsleven is zo belangrijk, zorg voor e en b ehoorlijke b alans’ is m e b ijgebleven of ‘ Kansen k omen l angs je d eur, het is aan jou om ze te grijpen’. Het zijn zinnen waar je iets aan hebt. Het zijn van die basislessen
Ik vraag me altijd af hoe we het nog leuker voor onze gasten kunnen maken’
die mij hebben gekneed.”
83
LINDA H ENNINK
GROEIDE OP MET HET INSTALLATIEBEDRIJF VAN HAAR OUDERS,
EEN ECHT FAMILIEBEDRIJF. VAK.
OOK
D
HAAR
BROERS KREGEN ONDERRICHT IN HET TECHNISCHE
AL WAS ZE EEN MEISJE, LEIDINGEN LEREN SOLDEREN WILDE ZE OOK.
INMIDDELS
STAAT DEZE PITTIGE DAME AAN HET HOOFD VAN HET FAMILIEBEDRIJF
H ENNINK INSTALLATIETECHNIEK B.V.
aar stond ik dan,
OP MIJN HAKKEN,
leidingen te buigen
De H aagse onde rneming i s ge speciali-
installatietechniek w as, z orgde s oms v oor
het vak. “Onze medewerkers worden regel-
seerd in alle v ormen van inst allatietechniek.
komische s ituaties. “ Dan k wam ik ’ s o ch-
matig b ijgeschoold, w ant e r g ebeurt z oveel
“Negentig t ot v ijfennegentig p rocent v an
tends op kantoor, op mijn hakken en in mijn
in d eze b ranche. O ok z ijn w e o p d e h oogte
onze k lanten b estaat ui t p articulieren”, ve r-
rokje en kreeg ik van mijn vader te horen dat
van de nieuwste technische hoogstandjes en
telt L inda. “ Het we rk l oopt ui teen v an het
ik e rgens o p e en s chool p raktijkoefeningen
mogelijkheden.”
plaatsen e n het o nderhoud a an d e c v-ketel
moest gaan doen. Daar stond ik dan, op mijn
Hennink installatietechniek is een typisch fa-
en air co-installaties, t ot het ins talleren v an
hakken, leidingen te buigen.”
miliebedrijf en dat is terug te zien in de sfeer.
badkamers e n het ve rvangen v an d aken.”
Linda: “Teamwork vind ik erg belangrijk. Zelf
Linda’s v ader zette d e o nderneming 3 5 j aar
Respect
zetten we ons 150 tot 200 procent in voor het
geleden v anuit hu is o p. E en j aar g eleden
Toen Linda begin twintig was, overleed haar
bedrijf en je ziet d at je medewerkers vanzelf
werd een tweede vestiging aan de Zinkwerf
vader p lotseling. H et b edrijf we rd a an h aar
in die ‘fl ow ’ m eegaan. We gaan daarnaast
in Den Haag geopend. Het vormt voor Linda
moeder n agelaten. L inda b leef a ctief i n h et
heel ver in het begeleiden van onze mensen.
het hoofdkantoor van waaruit het b edrijf ge-
bedrijf en nam het in 2000 over. Met haar
Ook privé. Als vrouw kan ik naar mijn mening
rund wo rdt. D at d oet z e ove rigens s amen
technische v akkennis d wingt z e r espect af
ook net w at dichter bij de monteurs komen.
met haar man Sascha van den Bosch. Samen
bij h aar ei gen m onteurs e n m edewerkers,
Je voelt sneller aan als er privé iets niet goed
hebben ze vier kinderen.
inmiddels 25 in t otaal. “Ze weten dat ik e en
zit. En z e s tellen zi ch e erder d aarvoor o pen
pittige t ante b en. Ik we et w aar z e het ove r
dan tegenover een mannelijke collega.”
Dat e en v rouw e en ins tallatiebedrijf r unt is
hebben als we iet s technisch met elkaar be-
Voor Linda zelf geldt, dat ze er ook voor zorgt
toch we l e en uni cum. V oor L inda w as het
spreken. I k b en b ekend m et a lle a specten
dat het privé bij haar goed zit. Soms is dat
echter een logische keuze om het technische
van de installatietechniek en richt me op de
niet a ltijd e ven m akkelijk, w ant e en g ezin
vak in te gaan. “Ik ben eigenlijk een jongens-
complete bedrijfsvoering. Van het aannemen
kost tijd. Ook hier geldt dat Linda zich als
meisje”, z egt L inda z elf. “ Ik w ilde niet o n-
van personeel tot het calculeren van installa-
moeder van ha ar v ier k inderen ( 10, 8 , 7 en
der d oen vo or d e m annen. D at t echnische
ties, het opstellen van offertes, en vooral de
4 j aar o ud) vo or d e vo lle 2 00 p rocent inz et.
vak he eft m e al tijd g eboeid. D aarnaast b en
financiële administratie.”
“Ik heb er altijd voor gezorgd dat ik o m drie uur thuis b en. D an b en ik e r vo or d e k inde-
ik e en t ype d at als ik e rgens a an b egin, e r
84
dan o ok v oor d e v olle 2 00 p rocent v oor g a.
Linda s telt h oge eise n a an h aar p ersoneel,
ren. Ik krijg daarbij wel hulp van Sascha hoor,
Na de HAVO heb ik mijn boekhouddiploma’s
want kwaliteit en service staan voorop bij het
want ook hij doet ontzettend veel met de kin-
gehaald, zodat ik in het b edrijf daarmee aan
installatiebedrijf. “Ons motto naar onze eigen
deren. Z o z itten ze b ijvoorbeeld a llemaal o p
de slag kon. Technische p apieren vond mijn
mensen is: voer alle werkzaamheden uit, zo-
een s port. D at v inden we e rg b elangrijk. Ik
vader o ok n odig. D us h aalde ik het d iploma
als je deze ook thuis verwacht. Dat begint bij
vind het he el mooi om dat fanatieke wat wij
voor watertechnisch- en gastechnisch instal-
een net te b egroeting e n e en ve rzorgde ui t-
als o uders o ok all e t wee he bben, nu t erug
lateur. Ik was hartstikke trots op mezelf dat ik
straling en eindigt b ij het o pgeruimd a chter-
te zien bij hen. We willen onze kinderen toch
dat binnen no-time had gehaald en ook nog
laten van het huis n a afronding van de werk-
meegeven dat als je ergens aan begint, je je-
eens met heel goede cijfers.”Dat Linda één
zaamheden.” Die kwaliteit uit zich ook in het
zelf v olledig mo eten i nzetten e n d at j e d an
van d e weini ge v rouwen a an d e o pleiding
up-to-date blijven van de laatste innovaties in
veel kunt bereiken.”
Ik wilde niet onder doen voor de mannen Wie: Linda Hennink Wat: Directeur Hennink Installatietechniek Waar: Den Haag (Kerketuinen)
Actief
die knop om en zijn we er vooral voor elkaar
Stilzitten gaat Linda duidelijk moeilijk af, ook
Hoewel ze in hetzelfde bedrijf werkzaam zijn,
en voor de kinderen.” Tijd voor jezelf vinden
qua bedrijfsvoering. “Nu we klaar zijn met
proberen L inda en S ascha er th uis z o min
naast het runnen van een bedrijf en ook nog
het o pknappen v an d it p and, zijn we b ezig
mogelijk over te praten. “Sascha kan dat be-
een gezin met vier kinderen, is moeilijk.
met het inr ichten v an e en g rote sh owroom voor b adkamers m et e en a parte k limaataf-
ter scheiden dan ik, ook al zijn we allebei heel gedreven en fan atiek. We gaan altijd t ot het
Maar toch lukt het Linda wel. “Eigenlijk ook
deling me t cv k etels, radia toren en ai rcon-
uiterste en het optimale. Dus moeite kost het
pas sin ds k ort h oor. M aar ik he b we er e en
ditioning. Ik he b al v erschillende cursus sen
ons wel. Ik heb er toch mijn ziel en zaligheid
springpaard gekocht. Ik ben in mijn tienerja-
gevolgd en kan op deze manier een gedegen
ingelegd. A ls eigenaar van een b edrijf moet
ren op vrij hoog niveau actief geweest in de
advies g even a an k lanten ove r het s amen-
je er voor z orgen d at je je p ersoneel g emo-
springsport. Zo was ik meerdere malen kam-
stellen en inrichten van een complete badka-
tiveerd e n t evreden k unt h ouden e n t egelij-
pioen van Zuid-Holland en deed ik o ok mee
mer. En d aarna? Dan komt er vast wel weer
kertijd de kwaliteit naar buiten toe ook hoog
aan nationale kampioenschappen. Ik probeer
iets nieuws op ons pad waar we ons op zul-
weet te houden. Dat is een hele verantwoor-
die springsport nu weer op te pakken. Het is
len s torten. D at m eegaan m et d e nieu wste
delijkheid. M aar als we thuis zijn , d an m oet
voor mij goede ontspanning.”
technieken zit er gewoon in gebakken.”
85
TROUWEN? CreĂŤer jullie mooiste herinneringen in 2B-Home!
www.2B-Home.nl of 079-316.00.66.
3DUW\ &HQWUH
R E V E N K O O L K C A B
CITROËN DS3 VANAF € 16.890 Lease vanaf € 349
www.ds3.citroen.com/nl
O R T E R I T N A
20% BIJTELLING Gemiddeld brandstofverbruik (1999/100/EG): DS3 van 3,8 – 7,0 (1 op 14,3 – 26,3), CO2-emissie 99 – 160 g/km.
DE CITROËN DS3 STAAT KLAAR BIJ HET MOTORHUIS Wie maalt er nog om het verleden? U vast en zeker niet, en Citroën evenmin. De Citroën DS3 is dan ook uitgesproken modern. Een juweeltje van creativiteit dat zich onderscheidt door zijn opvallende stijl en geraffineerde afwerking. De 38 verschillende kleurencombinatiemogelijkheden geven de Citroën DS3 een uitgesproken persoonlijkheid. Want Anti Retro zijn is een keuze om te leven. In het heden.
Prijzen zijn incl. btw en bpm, excl. verwijderingsbijdrage, leges en kosten rijklaarmaken. Alle aanbiedingen zijn geldig bij de aan de actie deelnemende Citroën-verkooppunten en gelden t/m 31 augustus 2010. Vraag uw dealer naar de actievoorwaarden. Afgebeeld model kan afwijken van het standaardmodel. Prijs- en specificatiewijzigingen voorbehouden. Bel 0800-CITROËN (0800-2487636) voor meer informatie of kijk op www.citroen.nl.
WWW.MOTORHUIS.NL Altijd op de hoogte blijven van het laatste nieuws? Meld u dan nu aan voor onze nieuwsbrief: www.motorhuis.nl/mailinglijst
DEN HAAG Noordeinde 11
www.purdey.nl
G
EVLEUGELDE
uitspraken
Een man moet doen wat een man moet doen. Een vrouw
Ik heb nog nooit een man advies horen vragen over hoe
moet doen wat hij niet kan.
hij zijn carrière en zijn huwelijk moet combineren.
Rhonda Hansome
Gloria Steinem
De uitdrukking ‘werkende moeder’ is overbodig.
Niemand kan je minderwaardig doen voelen zonder je
Jane Sellman
toestemming. Eleanor Roosevelt
Een vrouw moet twee keer zo goed zijn als een man, om half zo goed gevonden te worden. Gelukkig is dit niet
Mannelijke collega’s konden makkelijk om zeven uur ’s
moeilijk.
ochtends een vergadering plannen, maar ik moest daar
Charlotte Whitton
veel voor regelen. Astrid Meijer-Haagen, manager Marketing, Kwaliteit &
Wanneer vrouwen gedeprimeerd zijn gaan ze of eten of
Communicatie Lange Land Ziekenhuis, Zoetermeer
winkelen. Mannen vallen een ander land binnen. Elayne Boosler
To Be is net zo belangrijk als To Do! Conny Braams, Directeur Unilever Barcelona
Hoe combineert u werk met een sociaal leven, denk aan nevenactiviteiten, gezin, vrienden, sporten, hobby’s?
Mijn vader zei altijd: ‘Je bent geboren om iets te doen. Je
Slecht.
hebt twee handen en twee voeten, dus aan de slag’.
Neelie Kroes
Mandy Yang, eigenaar My Design Ontwerp B.V.
Achter elke succesvolle man staat een verraste vrouw.
Vrouwen zijn altijd maar bezig met schipperen tussen alles
Maryon Pearson
waar ze zich verantwoordelijk voor voelen en alles wat er maatschappelijk van ze wordt verwacht. Doe wat bij je
Op de vraag ‘Hoe combineert u werk met een gezinsle-
past en wég met dat schuldgevoel!
ven?’ antwoordt Marjolein de Jong, wethouder Cultuur,
Marion Drielsma, medeoprichtster en compagnon
Binnenstad, Citymarketing en Gebiedsontwikkeling
Chambers Advocaten
Internationale zone en stadsdeelwethouder Centrum bij de Gemeente Den Haag: “Vraagt u dit eigenlijk ook aan
Sommige mensen hebben communicatieadviseurs, en de
mannen?
rest van ons heeft een moeder. Molly Ivins, humoriste en columniste
Als je echt iets wilt, dan regel je dat voor jezelf. Leontine Smith, directeur/eigenaar Smith Communicatie Wanneer je in de politiek iets gezegd wil hebben, vraag je het een man. Wanneer er iets gedaan moet worden, vraag je het een vrouw. Margaret Thatcher
89
DE
ONDERNEMERSGEEST ZIT ER BIJ
IN.
NET
HEREN.
K ARIN
VAN
ACHTTIEN OPENT ZE EEN KAPSALON.
DAT
WENNEN.
IS VOOR
OOSTVOORNE
M AAR K ARIN
E
R EEK
VOOR
AL VROEG
DAMES ÉN
EN
BEGIN JAREN TACHTIG EVEN
DOET HET GEWOON.
H AAR
TOENMALIGE
PARTNER ZIT IN DE BOUW EN ZO KRIJGT ZE, WAT LATER OP DAG
En, gelukkig al heel lang, een nieuwe partner, zonder wie ik het zeker niet gekund had. Want
OM DE DAMES NIET TEVEEL AF TE SCHRIKKEN, STUKADOORS IN DE
ik had ook nog een opgroeiende dochter aan
STOEL, DIE HAAR VERTELLEN DAT ZE GEEN STEIGERBOUWBEDRIJF
gezin en haar bedrijf heeft Karin nog twee gro-
KUNNEN VINDEN.DAT HOEF JE TEGEN IEMAND ALS KEER TE ZEGGEN. IN
1982
IS
KARIN
ROJO STEIGERBOUW B.V.
MAAR ÉÉN
EEN FEIT.
wie ik alle aandacht wilde geven.” Naast haar te hobby’s: wielrennen en met vakantie gaan naar Curaçao. Die liefde voor het wielrennen ‘maar dan wel passief’ werd ingegeven door haar vader die haar meenam naar het strand van Oostvoorne, onderwijl de koersen op het
Stabiele basis
Mensenmens
strand me t een trans istorradiootje v olgend.
Haar voorstel, vertelt ze vanuit een spectacu-
Karin p akt d e k waliteitsomslag g rondig a an.
Mede door haar jonge ondernemerschap en
lair pand in Delft, was om samen een steiger-
Ze leidt haar m ensen op, het bedrijf behaalt
haar b etrokkenheid b ij d e w ielersport wo rdt
bouwbedrijf op te zetten, terwijl zij ook in de
als e en v an d e e ersten b innen d e s teiger-
ze drie k eer ach terelkaar r ondemiss bij d e
kapsalon bleef werken. En zo gebeurt het. Tot
bouw een kwaliteitscertificaat en wordt VCA-
Ronde van Oostvoorne. “De wielerwereld is
haar partner in 1992 ziek wordt en een jaar la-
gecertificeerd. N iet i edereen k an z ich i n d ie
een ontzettend leuke wereld, de mensen zijn
ter overlijdt. “Toen stond ik voor de beslissing
omslag vinden. “Sommigen vonden het niet
ontzettend aardig onder elkaar. Wij sponsoren
om d e z aak t e v erkopen, o f h em t e h ouden
leuk om zich opeens aan regeltjes en wetten
ook een ploeg. Ja, ook daar zit ik in een man-
en alleen v erder t e g aan.” K arin b esluit t ot
te moeten houden. Ik heb toen gezegd: dit is
nenwereld. In mijn werk heb ik dat de eerste
het l aatste, het ondernemersbloed k ruipt nu
wat ik wil en dit is voor de toekomst van Rojo
tien jaar als een enorm nadeel ervaren, maar
eenmaal waar het niet kan gaan, roept de me-
het beste. W il je d at niet , d an scheiden zich
op het moment dat mensen je gaan waarde-
dewerkers bij elkaar en vraagt hun steun. Die
hier onze wegen. En dat is altijd in goede har-
ren om je kennis en je kunde is dat over, is
krijgt ze. O nvoorwaardelijk. “Iedereen die er
monie gegaan, sommigen kom ik n og regel-
het zelfs een voordeel.” In het weekend trekt
toen was, zit er nog steeds. Door hen ben ik
matig tegen omdat ze voor zichzelf begonnen
ze er met haar man Peter op uit voor culinaire
in staat geweest dit bedrijf verder te kunnen
zijn. D an h oor ik v aak: ik he b het v ak b ij j ou
ontdekkingstochten. “ Peter k omt van ori -
uitbouwen t ot w at h et n u i s. B ij m ij w erken
geleerd. Leuk vind ik dat. Eigenlijk heb ik met
gine ui t d e h oreca. H ij w as b edrijfsleider b ij
jongens d ie ik he b zie n b innenkomen t oen
iedereen n og h ele g oede c ontacten. O f d at
Bruintje Beer. Daar heb ik hem ook ontmoet.
ze 17-18 j aar w aren. Ec hte b roekies n og. En
inherent is aan het feit dat ik vrouw ben? Dat
Ik had een hele slechte vergadering achter de
vreselijk ondeugend, werd ik door hun ouders
denk ik we l. Ik b en e en m ensenmens, k an
rug en moest er even uit. Stap ik daar binnen,
gebeld dat ze het weekend niet thuis waren
me niet vo orstellen dat je r uzie krijgt en dan
staat hij d aar met een big smile. Toen is het
gekomen. Nu zijn ze zelf vader en sommige al
nooit meer met elkaar praat. Ik praat veel met
snel gegaan. Hij kent veel mensen uit de ho-
bijna grootvader. Geweldig dat wij met elkaar
mensen, m aar k an o ok g oed luis teren. M et
reca e n ik u it d e b ouw. S amen h ebben w e
zo’n band hebben opgebouwd.
praten los ik heel veel op.” Zoals aan haar per-
een heel rijk sociaal leven.”
soneel bij haar terugstap beloofd, komt Karin na verloop van tijd, het is dan 2000, aan het
stabiele o nderneming d ie R ojo S teigerbouw
hoofd van de organisatie als algemeen direc-
is.” O mdat K arin o p h aar net vlies he eft o m
teur. Met naast haar een adjunct directeur. En
er een ander bedrijf van te maken, neemt ze
dat is tot op de dag van vandaag nog zo. “Een
een opmerkelijk besluit: ze benoemt een in-
perfecte c ombinatie: hij , r ustig, e en e chte
De t oekomst? “ Ik wo rd d it j aar 4 9 e n vo or-
terim directeur en doet zelf een stapje terug
Fries en ik, Rotterdams, met die snelle ‘hart
lopig v ind ik het n
zodat ze alle facetten van het bedrijf kan door-
op de tong’-mentaliteit.” Lachend: “We hoe-
uitdagingen e n o pleidingen e n z aken d ie ik
lopen. “Z o k on ik zie n h oe het b innen R ojo
ven elkaar niet altijd tegen te komen, want hij
verder wil uitdiepen. Zo rond de zestig denk ik
allemaal reilde e n zeilde. W ant we w aren e r
zit op onze andere vestiging in Swifterbant, in
wel dat het genoeg is, dan heb ik veertig jaar
ooit a an b egonnen e n v oor j e h et w eet b en
de g emeente D ronten, w aar w e m et 3 h ec-
gewerkt. En mijn l even heeft diepe dalen ge-
je tien jaar verder. Toen ik het overnam, dacht
tare grond ruimer zitten dan de 1,5 hectare in
kend. Ik had ook niet verwacht dat ik nu in een
ik: is dit het? Nee dus. Ik wilde het bedrijf op
Delft, wat onze hoofdvestiging is.”
bedrijf zou zitten met een omzet van dertig
og he erlijk. M et z oveel
miljoen euro. O p het m oment d at ik d e z aak
een k walitatief h oger p lan b rengen. Ik w ilde
90
”
We hebben nu een prachtig mooi bedrijf
Die hechte band vormt ook de basis voor de
van steigerbouwen een vak maken, want het
Rondemiss
overnam, draaiden we acht miljoen gulden en
frustreerde mij dat er over dit vak denigrerend
Na jaren van dagen van ’s morgens zes tot ’s
zaten we diep in de schulden. Nu hebben we
gesproken werd. Ook weer niet zo gek, want
avonds t waalf gewerkt te hebben, kan Karin
een prachtig mooi bedrijf. We werken zonder
wie tatoeages had, een oorbel in en op gym-
het nu t oe m et ‘maar’ 5 0-60 uur p er we ek.
banken en zonder financiers. Wie had dat ooit
pen liep, kon steigerbouwer worden.”
“Ik heb nu de juiste mensen op de juiste plek.
gedacht? Zeventien jaar geleden? Ik niet.”
ONDERNEMER met een visie
Wie: Karin van Reek Wat: Directeur Rojo Steigerbouw b.v Waar: Delft
� 91
VAN MENSEN
grootste
“Toen ik n og in C hina woonde met mijn o uders, had een vriendin van mijn moeder een eigen praktijk”, vertelt Pan, “ik ging daar vaak helpen. A ls mijn m oeder ziek w as, w ilde ik haar g raag b eter m aken. N a d e mi ddelbare school w as het vo or mij v anzelfsprekend dat i k de acu punctuuropleiding gi ng v olgen. Eenmaal in N ederland z ette ik , t oen n og in Amsterdam, mijn eigen praktijk op. Dat werden e r a l s nel m eer. I k he b e en t ijdje z es bedrijven g ehad. I n het b egin he b ik d aar ook n og d e im port v an C hinese k ruiden b ij gedaan, maar dat werd wel heel erg druk. Ik wilde me meer concentreren op het geneeskundige t errein.” V an A msterdam m aakte Pan d e o verstap na ar D en H aag en o pende ze e en p raktijk a an het S pui d ie z e tie n j aar met succes runde. “Den Haag past als stad beter b ij mij. D ichtbij z ee, min der g root e n druk d an A msterdam e n e en h ogere s taat van levensonderhoud.” De Chinese geneeswijzen die Pan in haar praktijk a anbiedt z ijn t uinamassage, b ewegingsleer, diëtiek, herbologie en acupunctuur. Voor dat l aatste is d e p raktijk a angesloten b ij 3 8 verzekeraars die de behandeling in hun pakketten vergoeden. Daarnaast is Yi Pan lid van de NBCG, d e N ederlandse B eroepsvereniging
A LS
INTERESSE IN DE
CHINESE
GENEESWIJZEN AL GEWEKT.
EEN
ANDER BEROEP KAN ZE ZICH BIJNA NIET VOORSTELLEN.
ERGENS
IN
LOONDIENST WERKEN OOK NIET.
NIET
VERWONDERLIJK DUS DAT
PAN (39)
GENEESWIJZEN,
92
YI
HAAR EIGEN PRAKTIJK
IN TRADITIONELE
CHINESE
YI
”
Ondernemen zit in de Chinese mentaliteit
KLEIN MEISJE WERD HAAR
HE TANG, RUNT.
ERZORGEN VORMT
energiebron voor acupuncturiste voor Chinese Geneeswijzen, en heeft ze een therapeut g especialiseerd in T uinamassage en een stagiaire in dienst.
Chinatown In het h artje v an C hinatown, p al n aast d e
Wie: Yi Pan Wat: Yi he tang, praktijk in traditionele Chinese Geneeswijzen
Waar: Den Haag (Chinatown)
Chinese p oort, o pende P an t wee j aar g eleden haar spi ksplinternieuwe pra ktijk Y i he
hen hielp. Soms combineren we mijn thera -
vertelt. “Zelf heb ik twee kinderen. Twee jaar
tang, e en c ombinatie v an h aar n aam ( Yi),
pie met de westerse en kunnen wij op deze
geleden heb ik mijn m an Koos leren kennen
harmonie en praktijk. Voor haar vormde deze
manieren hun klachten wel verlichten of zelfs
en hij he eft er drie. S amen zijn we d us met
nieuwe praktijk een kroon op haar werk. “We
helemaal verhelpen. Dat levert goede mond-
z’n zevenen en straks met z’n achten. Ja, het
hebben dit hele p and g ekocht. Inc lusief he t
tot-mondreclame op, waar we het toch voor-
is wel druk, maar de kinderen, die nu tussen
woonhuis e rboven, w aar ik m et m ijn g ezin
namelijk v an m oeten he bben. H ele fa milies
de 5 en de 15 jaar oud zijn, zijn heel zelfstan-
woon. M aar vo ordat het z over w as”, zu cht
komen soms bij ons.”
dig. We nemen als de kleine zich aankondigt wel e en b abysitter. ’ s O chtends m aken d e
ze, “het was één grote bouwval. Alleen met het ve rwijderen v an het o ude int erieur e n
Ondernemersgeest
oudsten d e k leintjes w akker, g aan broodjes
het s loopwerk z ijn w e a l e en h alf j aar b ezig
Het ondernemen heeft Pan van huis uit mee-
halen en ze helpen elkaar bij het ontbijt.”
geweest. N a een verbouwing van anderhalf
gekregen. H et zit wat ze noemt ‘vastgebak-
Het g ezin m aakt vo lop g ebruik v an het f eit
jaar konden we er dan eindelijk in. Ik heb de
ken’ in de Chinese cultuur. “Het is de Chinese
dat z e mi dden in het H aagse c entrum wo -
400 vierkante meter helemaal naar mijn zin in
mentaliteit om een eigen zaak te runnen. Die
nen. “ Een c omplete s noepwinkel v oor o ns.
kunnen richten. Vijf moderne behandelruim-
ondernemersgeest zie je veel terug.” Moeilijk
Er gebeurt hier in het centrum van alles en er
tes, een spreekkamer en een wachtruimte.”
was het wel in het begin voor Pan om in een
is veel te doen. Zo hebben we een abonne-
Ondertussen draaide haar vorige praktijk aan
vreemd l and i ets o p te b ouwen. “ Vooral d e
ment op de bioscoop en gaan we regelmatig
de S puistraat ge woon op v olle toeren do or.
taal i s l astig. I ngewikkelde p apieren, a llerlei
uit eten.”
“Bij e lkaar zijn we é én week d icht g eweest
regeltjes waar je je aan moet houden. Maar
Ondanks het drukke werk en het gezinsleven
voor de verhuizing van de ene naar de andere
daar kun je personeel voor in dienst nemen
weten Koos en Y i ook tijd samen te vinden.
plek. Huur daar opgezegd en hier de deuren
die het vo or jou kunnen vertalen. Daarnaast
“We sp orten v eel, b ody-pump, a erobics,
geopend”, vertelt ze trots.
zou ik jonge Chinese ondernemers als advies
cardiotraining. T huis he bben we e en k amer
Doordat h et p and i n z o’n s lechte s taat v er-
meegeven dat ze iets doen waar ze zelf goed
ingericht a ls s portkamer e n é én k eer i n d e
keerde en de gemeente druk bezig was met
in z ijn e n a chter s taan. B egin g een z aak i n
week g aan w e s amen n aar d e s portschool.
het o pknappen v an d e Wa genstraat, he eft
iets wat o p d at m oment he el trendy is . H et
Ook pr oberen w e r egelmatig lekk er na ar
Pan ve el m edewerking v an d e g emeente
moet een vak zijn wat je beheerst en waar
de s auna t e g aan. D an wo rd ik g edwongen
Den Haag gekregen. “Eén en al lof voor hen
je in gelooft. Geld moet geen drijfveer zijn. ”
om even helemaal niks te doen. Want dat is
hoor. V ergunningen w aren v lot g eregeld e n
Als ze zou willen zou Pan iedere dag tot ne -
wel m oeilijk v oor m ij. Z elfs a ls ik e ven w at
het verliep allemaal heel soepeltjes. We heb-
gen uur ’ s avo nds we l afs praken in kunne n
tijd v oor m ezelf h eb, g a ik v an a lles d oen.
ben fijn kunnen samenwerken.”
plannen. M aar z e mo et d aarin een gr ens
Schoonmaken b ijvoorbeeld. M aar g estrest
Het verzorgen van mensen zit in Pan’s aard.
trekken. Ze heeft namelijk ook nog een gezin
ben ik n ooit. S oms z egt Ko os we l ‘ joh, l aat
“Dat is mijn grootste energiebron. Ik vind het
met, schri k nie t, v ijf k inderen en in d ecem-
je lekker masseren door je eigen therapeut’.
geweldig als mensen me t pijn en k lachten
ber kondigt nummer zes zich aan. Haar ogen
Maar dat heb ik niet nodig, zeg ik altijd. Ik ben
binnenkomen en ze helemaal blij en vol ver-
beginnen te glunderen als ze over haar gezin
van nature ontspannen.”
trouwen, vrij van pijn, weer de deur uitgaan. Daar doe ik het voor. We hebben veel trouwe klanten die hier al j aren komen. Je ziet vaak dat ze al alle Westerse medici zijn afgegaan, maar d aar ni ks heb ben kunnen v inden wat
Waarom zou je voor een ander werken als je het zelf net zo goed kunt? 93
V
rouwelijk trio IN TOP Lange Land DE
DRIE VROUWELIJKE LEDEN VAN HET MANAGEMENTTEAM VAN HET
LAND ZIEKENHUIS (LLZ)
IN
ZOETERMEER
LANGE
BEGONNEN AAN HUN CARRIÈRE
IN EEN TIJD DAT HET NIET ZO VANZELFSPREKEND WAS DAT VROUWEN (EN ZEKER MOEDERS) ZICH RICHTING DE TOP WERKTEN.
M EIJER (53), P EGGY JACOBS (52)
EN JOSÉ
TOCH
R IGTER (49)
HEBBEN
ASTRID
ER ALLEEN MAAR
VOORDELEN VAN GEHAD DAT ZE VROUW ZIJN.
José we rkt het l angst v an d e d rie in het
dat vrouwen hier beter in zijn, want mannen
parttime w erken als leiding gevende ind er-
Zoetermeerse z iekenhuis. In 1 990 b egon
hebben h ier z eker o ok h un n uances i n. B ij
daad geen optie. Dat heeft ook een rem ge-
zij er als hoofd P&O. A strid m aakte in 2 007
vrouwen zie je het m eer.” Astrid wil wel be-
zet op het t oetreden van vrouwen in h ogere
de o verstap v an d e i ndustrie n aar d e z org.
nadrukken dat ze geen softies zijn. “Wij ver-
functies. Nu is dat veel meer geaccepteerd.
Daarvoor h ad z e l eidinggevende functies
wachten wel hetzelfde aan inzet en productie
Vier dagen vind ik e chter wel het minimu m.
in de i ndustrie, onde r a ndere bi j Nut ricia.
van onze mensen. Daar zijn wij niet anders in
Je m oet a ls l eidinggevende z oveel m ogelijk
Ook Pe ggy k omt o orspronkelijk niet ui t d e
dan mannen.”
aanwezig zijn. M edewerkers vinden d at o ok prettig. Die willen je gezicht zien.”
zorg, m aar ui t d e a ccountancy. V anaf 1 995 had z e l eidinggevende fun cties. S inds se p-
Uitzondering
Astrid en h aar m an heb ben g een k inderen.
tember 2009 werkt ze bij het Lange Land.
Astrid v iel i n h aar c arrière e igenlijk m et d e
“Als ik k inderen zou hebben, dan had ik het
Gezamenlijk maken ze deel uit van het a cht-
neus in de boter. “Mijn eerste directeur wilde
ook niet anders gedaan hoor. Dan was ik ge-
”
koppige m anagementteam. J osé: “ Toen ik
juist vrouwen in het bedrijf, ook aan de top. Hij
woon fulltime blijven werken en had ik ervoor
hier deel nam aan het M T van het L ZZ was
was van mening dat die meer konden. “Waar
gezorgd dat er opvang thuis was.”
ik e en p eriode d e e nige v rouw in d at team.
mannen ophouden, gaan vrouwen door”, zei
De drie dames vinden dat ze in die zin eigen-
hij altijd. D us in d ie zin h ad ik d aar vo ordeel
lijk b aanbrekend w erk heb ben v erricht v oor
van.” Pe ggy d aarentegen k omt we l ui t e en
de vr ouwen, maa r oo k v oor de v aders v an
typische m annenwereld. “ Vooral t oen mijn
nu. Peggy: “Ik heb de veranderingen zien ko-
twee kinderen nog klein waren, wat ik altijd
men en ik v ind het m ooi d at ik d aaraan heb
noem ‘het spitsuur van je l even’, was ik e en
kunnen b ijdragen. D at je het ve rschil kunt
uitzondering. Ik w ilde d at he lemaal niet zijn
maken en zaken nu bespreekbaar maakt met
Het was soms lastig om een uitzondering te zijn
94
en dat was soms best lastig. Het was soms
vrouwelijke medewerkers die nu voor dezelf-
Ik ben zeker blij dat dat er nu drie zijn. Zeker
een h oop g eorganiseer o m e r t e zijn , o ok
de d ilemma’s s taan: h oe c ombineer ik mijn
omdat r uim 8 0 p rocent v an o nze we rkne-
op andere tijden. Ik had veel mannelijke col-
werk m et m ijn g ezin? J e k unt nu m eegaan
mers, duizend in totaal, vrouw is. Ik vind het
lega’s met een traditioneel gezin, waarvan de
met die medewerkers om dingen mogelijk te
belangrijk dat er dan ook vrouwen in hogere
vrouw of thuis bleef, of een kleine baan had.
maken die mij destijds ook wel hadden ge-
functies in de organisatie werkzaam zijn.”
De mannen konden makkelijk om zeven uur
holpen.” Astrid: “Ik vind dat je medewerkers
Het tr io is het e
rover e ens d at v rouwen
’s ochtends een vergadering plannen, maar ik
daar ook in tegemoet moet komen. Want dat
andere l eidinggevenden zijn d an m annen.
moest daar veel voor regelen. Ik hoop dat er
zorgt voor een beter functioneren.”
Astrid: “Een vrouw kijkt meer naar de mens
nu o ok m annen zijn d ie d it m oeten regelen.
achter het werk.” Peggy denkt dat het vooral
Parttime w erken w as t oentertijd o ok a bso-
Niet stilzitten
belangrijk i s o m ‘ de ju iste t aak b ij d e ju iste
luut geen optie.”
Ook al gaan ze op in hun werk en halen ze
medewerker’ te brengen en dat je moet zoe-
Ook José geeft aan de combinatie van werk
daar o ok hun e nergie ui t, e r is vo or d e d rie
ken n aar d e ju iste a ansturing v oor e en m e-
en g ezin mo eilijk t e heb ben g evonden. “ Ik
hardwerkende dames zeker ook nog een le-
dewerker. “ Ik v ind het l astig o m t e z eggen
heb één dochter van bijna 17. In onze tijd was
ven naast het werk. Alleen lijkt het bij Astrid
Wie: Peggy Jacobs Wat: Manager Finance & Control Waar: Lange Land Ziekenhuis, Zoetermeer
Wie: Astrid Meijer-Haagen Wat: Manager Marketing, Kwaliteit & Communicatie Waar: Lange Land Ziekenhuis, Zoetermeer
Wie: José Rigter Wat: Manager P&O, Opleidingen, Arbo & ICT Waar: Lange Land Ziekenhuis, Zoetermeer
nog s teeds we l e en b eetje o p we rk. D e l e-
veel tijd zitten in mijn gezin, maar ik wandel
soortgelijke b aan b ij e en an der ziek enhuis.
vendige dame lijkt nooit stil te zitten. Astrid
ook graag en dan fl inke stukken van zo’n 30
Peggy is vo or haar gevoel nog maar net b e-
woont o p e en b oerderij net b uiten L opik.
kilometer. D aarnaast lees ik v eel en houd ik
gonnen a an d eze b aan e n he eft o m d ie r e-
Hier r unt z e o ok h aar B ed & B reakfast a an
van reizen. Nu mijn dochter wat ouder is kan
den dan ook niet echte toekomstwensen.
huis. A an het huis li
dat weer. Deze zomer hebben we een rond-
“Deze b aan w as mijn we ns. Ik w ilde g raag
boomgaard. Z e i s daa rnaast v oorzitter v an
reis door Mexico gemaakt.”
maatschappelijk o ndernemen.” A strid d aar-
de Nederlandse Hoogstamfruitvereniging in
Peggy omschrijft zichzelf als e en echte wor-
entegen ziet nog wel wat veranderingen in
het Groene Hart. Deze verenigingen revitali-
kaholic. “ In mijn we rk k an ik he el e xtravert
haar carrière: “Ik zou nog wel een functie wil-
seren de b oomgaarden d ie tot het c ultureel
en g edreven zijn , m aar thuis o ok we er he el
len k rijgen w aar i k int egraal z aken b ij e lkaar
erfgoed behoren. Ook zit ze in d e raad voor
introvert e n lui. D an k rul ik o p in e en s toel
kan brengen. Mensen gaan nog teveel langs
Kunst & C ultuur v an d e g emeente L opik,
met een boek en een mooi muziekje. Ik g e-
elkaar heen, v ind i k. W e kunnen v eel meer
werkt z e als d ocent b ij het N TI e n g eeft z e
niet momenteel vooral van mijn kinderen die
gezamenlijk doen. Dat realiseren lijkt me een
samen m et e en kuns tenaar s childerwork-
nu 15 e n 17 z ijn. N u i s h et b elangrijk o m e r
heel leuke uitdaging.”
shops. “Ik zi t zelden, h oud v an l ekker b ezig
voor ze te zijn als het nodig is, maar je bent
zijn. Ontspannen is voor mij: verstand op nul,
niet m eer c onstant m et ze bezig. N aast het
blik o p o neindig e n m et m ijn h anden i n d e
werk ben ik betrokken bij een stuk opleiding
klei. Of lekker zeilen, want ik doe samen met
en ik ben gek op dansen, klassiek ballet.”
mijn man aan zeezeilen.”
José g aat h aar t wee c ollega’s b innen-
José h oudt h et w at e envoudiger. “ Er g aat
kort v erlaten. I n o ktober b egint z ij a an e en
gt e en ( biologische)
Wij hebben baanbrekend werk verricht 95
lles draait om
PERSOONLIJKE RUTH SMITS (37)
heeft zij het pand gekocht. Als nieuwe eigenaar
terecht gekomen. In het begin als medewer-
heeft zij d e af gelopen v ijf j aar ‘ steeds i ets
ker in de bediening. Maar al vrij snel werd ik
aangepakt’. Z o i s e r v eel a andacht b esteed
assistent b anquet en r estaurantmanager en
aan het uiterlijk van haar pand. Vorig jaar was
later ook banquet en restaurantmanager.”
er e en g rote ve rbouwing; v anwege d e t oe-
Er w as n og e en s tap tu ssendoor b ij D ekker
nemende d rukte m oesten d e keuken e n d e
Zoetermeer, wa ar z e ach ter d e r eceptie
MET VIJF ZALEN WAAR
bar wo rden a angepakt. “ Ik d acht t oen: A ls
werkte en de sp ort-administratie v oor haar
BEDRIJVEN, VERENIGINGEN EN
we toch aan de gang gaan, laten we het dan
rekening n am. M aar t oen k wam 2 B-Home,
maar m eteen goed doe n. Da nkzij de goede
aanvankelijk nog in combinatie met Dekker.
PARTICULIEREN TERECHT
voorbereiding d ie b ijna e en j aar in b eslag
“Dat g ing u iteindelijk n iet m eer s amen. I k
nam, hebben we binnen vijf weken alles kun-
werkte op een gegeven moment 50 á 60 uur
KUNNEN VOOR ONDERMEER
nen ve randeren: nieu we v loeren, p lafonds,
per we ek. Ik he b bij 2B -Home d e a dminis-
BRUILOFTEN, RECEPTIES, BE-
verlichting, kleurstelling, een extra bar en ga
tratie o pgezet en verrichtte allerlei h and- en
DRIJFSFEESTEN, CONGRESSEN EN
zo maar door. Dat was echt wel een zakelijk
spandiensten; v anaf het ve rwisselen v an
hoogtepunt. B ij d e ( her-)openingsreceptie,
gloeilampjes t ot e n m et het k laarzetten v an
de burgemeester verrichtte de openingshan-
de zalen.”
VAN
PARTY & BUSINESS CENTRE
2B-HOME, IN
IS EIGENAAR
CENTRAAL GELEGEN
ZOETERMEER. EEN
VERGADERINGEN.
EN
COMPLEX
DAT ALLES
IN EEN GEBOUW DAT OOIT IS
verrast d oor m et nieu we o utfits t e k omen,
Postitief ingesteld
NEERGEZET VOOR DENKSPORT!
geheel in de kleuren van de nieuwe zaak. Ze
De s tap n aar het ove rnemen v an het p and
hadden alle fooi van de afgelopen maanden
was in zekere zin een logische. Ruth komt uit
A LS
bij elkaar gelegd. Dat was een mooi en emo-
een e cht o ndernemersgezin. “ Mijn o uders
tioneel moment. Een prachtig cadeau.”
hadden ook een eigen zaak en ook mijn beide
IS
KLAP OP DE VUURPIJL
RUTH
NU GENOMINEERD
ONDERNEMERSPRIJS
broers zijn ondernemer. Ik vind ondernemen
Persoonlijke sfeer
heel erg leuk en denk altijd in mogelijkheden.
Het p ersoneel b estaat m omenteel ui t 8
Je moet eerst durven zaaien om te kunnen
vaste mensen, z o’n 1 2 o proepkrachten en
oogsten, daar ben ik in de loop der jaren ach-
een p aar s tagiairs. I edere m aand is e r e en
tergekomen. Je moet ook lef hebben, durven
Ruth: “Vanaf het moment, in 2005, toen ik
workshop vo or d e we rknemers w aarbij h et
investeren. Constant vooruit blijven kijken.
het t oenmalige ‘ Bridgehome’ ove rnam v an
belang van die persoonlijke sfeer aan de orde
Innovatief en positief ingesteld zijn.”
de v orige e igenaar, i s e r v eel v eranderd.
komt, m aar o ok z aken als ve rkoop, se rvice,
Denksport, dat gebeurt nog steeds. De ver-
gastgerichtheid en va kkennis. A llemaal za -
Ruth k ent o ok d e b eperkingen v an h aar
enigingen spelen hier 40 weken per jaar, maar
ken d ie v an g root b elang zijn als je b edenkt
werk. “ Het is e en d ienstverlenend b eroep
zijn nu slechts een onderdeel van de hele or-
hoeveel verschillende soorten evenementen
en helaas kun je niet altijd iedereen tevreden
ganisatie! De belangrijkste reden d at we d e
in 2B -Home p laatsvinden: ju bilea, familiere-
stellen. Tachtig p rocent v an d e g asten is al -
naam he bben ve randerd n aar 2B -Home is
unies, themafeesten en seminars, maar ook
tijd zeer tevreden en voor twintig procent is
dat we onze persoonlijke benadering wilden
bruiloften, tr ainingen, p ersoneelsfeesten e n
het nooit goed genoeg, wat je ook doet. Dat
benadrukken,” l egt R uth u it. “ Wij p roberen
verenigingsavonden. Ru th g eniet v an h aar
moet j e k unnen r elativeren, v an j e a f l aten
mensen zi ch thuis t e l aten vo elen, o p hun
werk, w aarin zij e cht h aar ei k wijt k an, z o-
glijden. D at k ost ve el tij d, w ant vo or mij is
gemak. W ij d enken e rg m ee m et d e g as-
als z e het z elf n oemt. V anaf d e mi ddelbare
iedereen net zo belangrijk en ik wil dat ieder-
ten, luis teren he el g oed n aar w at zij w illen.
school w ilde zij al in d e h oreca we rken. “ Ik
een 100 procent tevreden de deur uitgaat.”
Met n ame b ij b ruiloften e n g rote b edrijfse-
ben daarom naar de hotelschool in Den Haag
Gelukkig h oeft z e het niet all een t e d oen.
venementen is dat belangrijk. Men k an hier
gegaan. Dit is een heel brede opleiding, met
“Ik he b t wee e n h alf j aar g eleden ie mand
terecht v an 2 t ot 5 00 p ersonen, w aarbij e lk
aandacht voor zowel de theorie als de praktijk.
aangenomen om mij te ondersteunen in de
thema en iedere invulling mogelijk is. Maar er
In mijn laatste jaar liep ik stage in het Palace
sales e n eve nts. Z ij is inmi ddels mijn rech-
zijn ook vaste arrangementen, waar mensen
Hotel in Brussel. Ik mocht daar een jaar lang
terhand g eworden: M anja. W ij v ullen e lkaar
uit kunnen k iezen. Bij gr otere e venementen
op alle afdelingen meedraaien. Op deze ma-
heel goed aan. Ik ben cijfermatig, commerci-
is er altijd een gastvrouw aanwezig.”
nier kreeg ik e en goed beeld van het v ak en
eel en leidt het personeel. Manja is creatief,
Zelf k wam Ru th in 1 998 b ij 2B -Home we r-
welke r ichting mij het m eeste tr ok. V ia-via
een g oede s preker, net werker e n r unt d e
ken, in e erste ins tantie als e xploitant. L ater
ben ik daarna bij het toenmalige Baron-Hotel
hele office, de binnen- en buitendienst. Mijn
VOOR DE
H AAGLANDEN!
96
deling, heeft het personeel mij ook compleet
benadering
Wie: Ruth Smits Wat: Eigenaar Party & Business centrum 2B-Home (genomineerd voor de Ondernemersprijs Haaglanden)
Waar: Zoetermeer
Je moet durven eerst te zaaien om te kunnen oogsten
prettigste v rijetijdsbesteding zijn mijn m an
hart en nier en en b en heel gra ag me t mijn
geworden,” vertelt Ruth. Stap voor stap werkt
en dochter, en onze momenten samen. Maar
gezin en v rienden lekk er a an he t e ten en
haar bedrijf aan een steeds grotere naamsbe-
werk b etekent o ok v eel v oor m ij. V ooral d e
wijntjes aan het drinken. Ik houd ook van
kendheid, m et s oms he el c reatieve i deeën.
maanden mei, juni en september tot en met
vakanties e n ve rre r eizen n aar b ijzondere
“Zo doet 2B -Home iedere laatste vrijdag van
december z ijn a ltijd d ruk v anwege d e v ele
bestemmingen. Ik wil graag wat zien van de
de maand aan ‘business daten’, een door ons
trouwerijen en z akelijke e venementen. A ls
wereld. Om te relaxen sport ik een paar keer
ontwikkeld concept. Dat gaat zo goed, dat we
mijn dochter ’s avonds in bed ligt, doe ik ook
per we ek. L iefst ’ s o chtends. En ik w andel
het nu ook op dinsdag gaan doen.”
nog vaak dingetjes, zoals de boekhouding en
graag met mijn hond, vooral in het weekend.
de website beheren.”
Mijn levensmotto is dat je uit het leven moet
2B-Home i s ge nomineerd v oor de onde r-
halen w at e r in zi t. Wat je v andaag d oet, is
nemersprijs H aaglanden; d e b eloning vo or
Creatieve ideeën
het meest belangrijk!
excellent ondernemerschap. “Ik zie d at echt
“Als ondernemer ben je natuurlijk nooit echt
2B-Home d raait g elukkig g oed, o ndanks d e
als e en e norme b eloning vo or all e inz et d ie
vrij, maar ik kan het gelukkig wel redelijk goed
recessie. Al kan het altijd nog beter. Sinds de
Manja en ik met ons team de afgelopen jaren
van m e af zetten. Ik b en e en B ourgondiër in
verbouwing i s h et h ier a lleen m aar d rukker
hebben getoond!”
97
M
bedrijf. Bij ons heeft de droom niet l ang ge-
ook thuis vo elen. O ok q ua kuns twerken is
duurd, w e z ijn h et g ewoon g aan d oen! W e
dat zo. Ik kijk niet naar door wie het gemaakt
zijn he el k lein b egonnen. We rkten n og g e-
is, m aar w at e r o p het d oek s taat. K lanten
woon in de fabriek en op zaterdagen runden
zoeken toch iets uit wat ze thuis aan de muur
we ons eigen winkeltje.”
willen h angen e n d at m oet b ij hun int erieur
Nu, bijna dertig jaar later, is er niet meer van
passen. O m o p d e h oogte te b lijven v an d e
een ‘w inkeltje’ t e s preken. H et at elier b e-
laatste trends bezoeken we regelmatig beur-
slaat d rie p anden a an d e Z uiderparklaan e n
zen. Daarnaast kunnen klanten tegenwoordig
heeft e en n aam o pgebouwd d ie t ot in het
ook Airmiles inleveren voor korting op het in-
Westland, Zoetermeer en Rotterdam bekend
lijstwerk. Regelmatig zijn er ook ‘Miles only’
is. O ok hebben ze diverse malen de lijsten-
acties.”
makers wedstrijd van Nederland gewonnen.
Sinds een jaar of vijf schildert Loekie zelf ook
“Eén v an mijn z akelijke h oogtepunten w as
en worden haar werken verkocht in het ate-
toch w el e ind j aren n egentig, t oen w e v an
lier. “Ik tekende van kinds af aan al veel. Toen
een ve rtegenwoordiger v an e en b epaald
mijn ei gen t wee k inderen w at z elfstandiger
merk van lijsten te horen kregen dat wij meer
werden b en i k he t schild eren w eer s erieus
van zijn lijsten verkochten, dan dat er bij Piet
gaan oppakken. Ik w il toegankelijke, kleurrij-
WETS OGENDE WINKEL VOOR
Klerkx m eubels l andelijk w erden v erkocht!
ke kunst maken. En mijn we rken bleken aan
ATELIER GRIJSPAARDT. DEZE
Dat was toch wel een teken dat we het heel
te s preken e n v erkopen g oed. O ntzettend
goed deden.”
trots ben ik daar op.”
LIJSTENMAKERIJ OOGT FRIS,
Het e chtpaar L oekie e n H enk, d at m et d e
Dat Atelier Grijspaardt met zijn tij d meegaat
start van hun b edrijf nog samen was, kreeg
betekent o ok d at z e g ebruik m aken v an d e
een z oon en een do chter. “ We w oonden
laatste technieken. Sinds een jaar hebben ze
destijds in de buurt van de zaak, dus ik ging
de beschikking over Live Print. Een database
tussen de middag de kinderen uit school ha-
waarin 3 .000 af beeldingen zijn o pgeslagen
len en at thuis. Ook hadden we hulp van onze
en die zij t er plekke op giclée canvasdoek in
LAATSTE TRENDS OP DE HOOG -
ouders en was het meer een kwestie van
elke gewenste maat kunnen afdrukken. Het
TE.
goed organiseren. Het kwam heel soms voor
materiaal heeft, in tegenstelling tot een pos-
dat ik z e m eenam n aar d e z aak. D an s peel-
ter, z eventig j aar k leurvast g arantie. N a het
den ze achter in de tuin, maar eigenlijk is het
printen wordt met de betreffende kunstenaar
nooit een probleem geweest.”
van de gekozen afbeelding afgerekend. “Het
Wie: Loekie Grijspaardt Wat: Mede-eigenaar Atelier Grijspaardt Waar: Den Haag
GEEN
VOLGEBOUWDE, OUDER-
RUIMTELIJK, SHOWT KLEURRIJKE, VROLIJKE EN LUCHTIGE KUNSTWERKEN EN IS VAN DE
“WIJ
BIEDEN LIJSTEN VOOR
MENSEN MET KLEINE EN GROTE PORTEMONNEES.
I EDEREEN
is d e m eest h oogwaardige r eproductie v an
MOET HIER BIJ ONS KUN-
Geheim
een kunstwerk die je op dit moment kunt krij-
NEN SLAGEN”, ALDUS
Een bedrijf dertig jaar succesvol met je man
gen.” Loekie’s eigen werk is inmiddels ook in
runnen, w at is het g eheim? “ Eigenlijk g aat
de database opgenomen vertelt ze trots. “Dit
het vanzelf. Het is niet zo dat we in de zaak
systeem wordt internationaal gebruikt. Zo
continu op elkaars lip zitten. We he bben het
kwam het dus voor dat toen we op vakantie
ATELIER SAMEN MET HAAR MAN
goed ve rdeeld. H et is ei genlijk ‘mijn w inkel’
in Duitsland waren, ik mijn eigen schilderij er-
H ENK
en ‘zijn atelier’. Hij heeft de handige handen,
gens zag hangen. De Kunstuitleen heeft het
ik ben ar tistiek en kleurgevoelig. Ik r icht me
inmiddels o ok o pgenomen e n ik he b s oms
op d e i nkoop v an d e l ijsten e n d e w erken,
exposities l open. N atuurlijk d room ik e r w el
Ze w aren n et d e t wintig g epasseerd t oen
hij maakt de lijsten. En d at we het al z o lang
van om daarmee beroemd te worden, maar
Loekie e n H enk b esloten s amen het d iepe
doen, tsja, ik denk dat er bij ieder vak wel een
ik ben ook weer zo reëel om het niet grootser
in te springen en een eigen zaak te starten.
beetje liefde bij moet zitten.”
aan te willen pakken. Daar heb ik simpelweg
Zij in de winkel, hij in het atelier om lijsten te
Velen zull en misschien een stoffig beeld bij
geen tijd voor naast mijn werk in de winkel.”
maken. “ We we rkten t oentertijd b ij e en fa -
een lijstenmakerij hebben, dat van een druk-
brikant van fotolijsten. Maar we w ilden toch
ke, volgebouwde winkel. Bij Grijspaardt is dit
Vijftig uur
graag meer contact met mensen. Velen van
absoluut niet het g eval. “Je m oet we l m ee-
Loekie vertelt dat zij e n haar man zo’n vijftig
onze leeftijd hadden het vaak over een eigen
gaan me t d e tijd . M ensen mo eten z ich hier
uur per week aan de winkel besteden. In de
GRIJSPAARDT (52)
98
ODERN
L OEKIE
DIE HET
RUNT.
ATELIER lijst in voor iedere portemonnee weekenden en a vonduren schild ert z e. Hun
grote fan w as. Enth ousiast tr ok hij zijn shir t
jaren zo door kunnen blijven gaan. Natuurlijk
twee k inderen z ijn n a h un s tudies a ls z elf-
uit en showde hij mij zijn El vis tatoeage. Dat
zou je op onze leeftijd kunnen zeggen dat we
standige aan de slag gegaan. Dat hebben ze
vind i k leuke ding en. D e verhalen achter d e
het rustiger aan kunnen gaan doen, maar we
denk ik wel meegekregen van ons.” Op de
mensen.”
zijn niet z o v an het s tilzitten. Ik zie o ns d an
vraag of ze ook nog een sociaal leven heeft
Naast s childeren t er o ntspanning i s L oekie
ook niet met 65 de zaak verkopen. Daar is het
geeft L oekie a an d aar niet z oveel b ehoefte
ook vaak achter de computer te vinden. “Om
werk veel te leuk voor.”
aan te he bben. “ Wij he bben zoveel c ontact
de w ebsite u p-to-date te h ouden. D at i s e i-
met m ensen v ia o nze w inkel, d aar h alen
genlijk werk, maar ik vind het hartstikke leuk
we veel uit. Klanten staan hier zo rustig een
om te doen. Als ik echt helemaal wil ontspan-
kwartier t ot e en h alf uur a an d e b alie vo or
nen n a e en d rukke d ag, d an g a ik m et m ’n
een praatje en dan hebben we het niet alleen
voeten omhoog op de bank een rondje zitten
over hetgeen waarvoor ze komen. Zo kwam
zappen.”
er laatst iemand een poster van Elvis Presley
Uitbreidingsplannen vo or het at elier zijn e r
laten inlijs ten. Ik v roeg he m of hij d an e en
momenteel niet . “ Ik h oop d at we n og ve le
”
Het is eigenlijk ‘mijn winkel’ en ‘zijn atelier’
99
DONDERDAG 14 OKTOBER 2010 - 20.00 UUR
A DISAPPEARING NUMBER DONDERDAG 9 DECEMBER 2010 - 20.00 UUR
HAMLET
DONDERDAG 13 JANUARI 2011 - 20.00 UUR
FELA!
DONDERDAG 3 FEBRUARI 2011 - 20.00 UUR
KING LEAR
DONDERDAG 17 MAART 2011 - 20.00 UUR
FRANKENSTEIN
DONDERDAG 30 JUNI 2011 - 20.00 UUR
THE CHERRY ORCHARD