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Lettre à nos actionnaires
from Profil annuel 2021
by bobstmedia
ˍ Priorités et
perspectives
Jean-Pascal Bobst
Président du Comité de direction
Alain Guttmann
Président du Conseil d’administration
> Notre raison d’être
> Notre valeur ajoutée
> Notre approche
> Perspectives d’avenir
Chers actionnaires
Quel souvenir garderons-nous de l’année 2020 ? Inévitablement, celui de la pandémie de Covid-19, qui a provoqué un tsunami économique général à l’échelle mondiale, plongeant de nombreux pays dans une profonde récession. Si l’on en croit les prévisions, le PIB (produit intérieur brut) mondial aurait chuté de 5.2% en 2020, ce qui représente la plus forte récession planétaire depuis huit décennies, et ce, malgré un soutien gouvernemental sans précédent. La drupa a été reportée, contribuant au développement de webinaires et de démonstrations en direct, et nous poussant à trouver de nouvelles façons de vendre et de présenter nos produits. Quatre sites du Groupe ont été rénovés ou déplacés, et nous avons dévoilé une nouvelle vision qui a conduit à une transformation majeure du Groupe. Ce fut également une année de « célébration silencieuse » pour les 130 ans d’existence de BOBST, une belle preuve de la résilience et des compétences de nos équipes et de notre aptitude à créer une valeur durable.
Malgré un contexte économique très fragile, le Groupe a réussi à dégager un résultat opérationnel positif après un premier semestre 2020 très difficile. Nous sommes particulièrement fiers de ce résultat et nous tenons à remercier tous nos employés pour cette performance remarquable.
Nous pouvons affirmer que le Groupe a globalement bien résisté à cette année mouvementée, alors que la Covid-19 faisait des ravages dans l’économie mondiale.
Nos quatre usines chinoises, situées près de Shanghai, ont été les premières à fermer leurs portes pendant plusieurs semaines en février. En mars, ce sont nos usines d’Europe, d’Inde et du Brésil qui ont dû fermer à leur tour pendant deux à quatre semaines, tout en continuant à fournir les services essentiels à nos clients. Les activités administratives principales ont été réalisées à distance et le plan de continuité de nos activités a été activé dans l’ensemble du Groupe. Le chômage partiel a été mis en place lorsque cela était possible.
La crise du Covid a accentué le ralentissement des commandes, déjà constaté en 2019. Même si notre industrie dessert des marchés moins sensibles aux cycles économiques, comme l’alimentation et les produits pharmaceutiques, l’incertitude ambiante a eu un effet immédiat sur les commandes de biens d’équipement, car les clients peuvent prolonger l’usage de leurs machines et différer les investissements, alors que d’autres secteurs industriels ont été durement touchés (électronique, tourisme, …). 30% du prix de nos équipements étant généralement payé à la commande, notre trésorerie a été immédiatement affectée. Le développement de l’e-commerce a indéniablement été un moteur de croissance pendant la crise, mais il n’a pas compensé les baisses d’activité constatées par ailleurs.
De nombreuses livraisons et installations d’équipements ont dû être reportées suite aux restrictions de voyage liées à la pandémie et à la fermeture temporaire de nos sites et des usines de nos clients.
La pandémie a moins affecté l’activité Services en raison de la résilience de la chaîne d’approvisionnement en pièces détachées, et une partie des activités de maintenance et d’assistance technique a pu être effectuée à distance. Des efforts importants ont été déployés pour protéger la santé des techniciens de terrain et trouver
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de nouveaux moyens de se déplacer et d’accompagner nos clients.
Dans l’ensemble, le Groupe a connu très peu de problèmes sanitaires sur l’ensemble de l’exercice, car nous avons mis en place les mesures nécessaires et avons tous pris nos responsabilités pour nous protéger et protéger les autres.
Une nouvelle vision de l’industrie qui a conduit à la transformation du Groupe
En juin, BOBST a dévoilé sa nouvelle vision de l’industrie de l’emballage et de l’étiquette avec une gamme de solutions et de machines axées sur la Connectivité, la Digitalisation, l’Automation et la Durabilité, qui constitueront les piliers de la production d’emballages de demain. Pour mettre en œuvre cette vision, le Groupe adapte son organisation avec la mise en place d’une Business Unit Printing & Converting (machines) et d’une Business Unit Services & Performance (services). Le Comité de direction du Groupe sera soutenu par une équipe de direction élargie, composée du Chief Information Officer, du Chief Technology Officer, du Chief Human Resources Officer et du Head of Legal & Purchasing du Groupe. Cette évolution facilitera l’exécution des missions, mettra l’accent sur la mise en œuvre de la transformation et insufflera de l’agilité dans l’entreprise. Les principaux objectifs de cette réorganisation sont simples : transparence, collaboration et simplification nous aideront à accélérer la digitalisation du secteur et à atteindre nos objectifs financiers à moyen terme en misant sur la création de valeur.
La nouvelle organisation a été mise en place étape par étape entre août 2020 et la fin de l’année. Elle sera plus axée sur le client, moins complexe et plus agile, afin de mieux répondre aux besoins des propriétaires de marques, des imprimeurs et des convertisseurs. Elle sera pilotée par deux Business Units :
– La Business Unit Printing & Converting, dirigée par Stephan März, résulte de la fusion des anciennes Business Units (BU) Sheet-fed et Web-fed. Nous allons introduire le concept d’« intrapreneuriat » dans les gammes de produits pour favoriser la responsabilisation, accélérer l’innovation, améliorer la qualité et, en fin de compte, accroître la satisfaction client.
– La Business Unit Services &
Performance, dirigée par Julien Laran, fournira des pièces et des services permettant d’optimiser le temps productif et d’améliorer les performances globales des sites de transformation. Le service Group Technology développera BOBST Connect (une plateforme hébergée dans le cloud) et le centre de compétences Internet des objets du Groupe. L’Internet des objets, associé à l’intelligence artificielle et à une offre de conseil, permettra aux convertisseurs de prendre des décisions basées sur des faits et d’optimiser l’ensemble de leur production.
Les deux nouvelles Business Units s’appuieront sur une organisation de vente parfaitement cohérente, basée sur huit régions et repensée pour répondre, secteur par secteur, aux besoins de nos clients industriels spécialisés dans l’étiquette, l’emballage souple, la boîte pliante et le carton ondulé.
Merci à tous ceux qui ont travaillé dur pour créer cette structure simplifiée et agile qui pourra résister à l’épreuve du temps.
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Le Groupe a débuté 2020 avec un carnet de commandes en forte baisse par rapport à l’année précédente. Après un repli du chiffre d’affaires de 29%, une perte d’exploitation de CHF 25 millions (contre un bénéfice de CHF 15 millions en 2019), et une baisse de commandes de 21% au premier semestre 2020, le Groupe a connu un second semestre solide, ce qui nous a permis d’afficher un résultat satisfaisant pour l’ensemble de l’année 2020.
Sur l’ensemble de l’exercice 2020, le chiffre d’affaires consolidé a progressé de CHF 264 millions (ou +16.2%), pour s’établir à CHF 1 372 millions. Le chiffre d’affaires de la BU Printing & Converting a diminué de 23.3% pour s’établir à CHF 880 millions, suite à la baisse du carnet de commandes en début d’année par rapport à 2019 et au faible nombre de commandes enregistré au cours des premiers mois de l’exercice. Les ventes de la BU Services & Performance ont augmenté de 0.7% et atteint CHF 492 millions. Le chiffre d’affaires des services a baissé de 17% par rapport à 2019 à cause des restrictions de déplacement, mais la chaîne logistique des pièces détachées a fait preuve d’une grande résilience et les ventes de pièces sont restées assez stables (en excluant l’acquisition de CITO).
En termes de rentabilité, le résultat opérationnel (EBIT) s’est établi à CHF 44 millions, soit 3.2% du chiffre d’affaires, contre CHF 81 millions (ou 5.0% du chiffre d’affaires) en 2019. Le résultat opérationnel (EBIT) du second semestre de l’année est resté à un niveau satisfaisant, mais n’a pas pu compenser l’impact négatif des confinements du premier semestre 2020.
Ce recul s’explique en grande partie par la baisse de la rentabilité de la BU Printing & Converting suite à la chute des ventes, et par l’utilisation réduite des capacités de production liée aux confinements, notamment au premier semestre de l’année. La Business Unit Services & Performance a été moins impactée par la pandémie de Covid-19, en raison de l’efficacité et de la résilience de la chaîne logistique des pièces détachées ; et une partie des activités de maintenance et d’assistance technique a pu être effectuée à distance. Les deux Business Units ont bénéficié de l’impact favorable, bien que ponctuel, de la vente d’un bien immobilier en Amérique du Nord, conclue en 2020.
Le résultat net s’établit à CHF 17 millions, contre CHF 53 millions en 2019, une baisse principalement liée au recul du résultat opérationnel (EBIT) et aux résultats en baisse des associés.
L’importante réduction du fonds de roulement net a contribué à un flux de trésorerie provenant des activités d’exploitation de CHF 160 millions, contre CHF 55 millions en 2019. Le niveau de la dette nette, qui était de CHF 59 millions en 2019, est passé à une position nette de trésorerie de CHF 4 millions en 2020.
Cette amélioration est liée à des dépenses d’investissement de CHF 43 millions, à l’acquisition de participations de contrôle dans les entreprises Yancheng Hongjing Machinery Technology Co. Ltd et CITO-SYSTEM GmbH, et à l’achat de participations de contrôle dans Mouvent pour un total de CHF 31 millions. La rentabilité des capitaux investis (ROCE) a diminué pour s’établir à 8.3% au cours de
l’année considérée, contre 12.9% en 2019, en raison de la baisse du résultat d’exploitation (EBIT). Le ratio de fonds propres a diminué à 33.2%, contre 36.7% lors de l’exercice précédent. Cette baisse s’explique surtout par l’imputation des écarts d’acquisitions sur les capitaux propres, par le rachat d’intérêts minoritaires comptabilisés dans les capitaux propres et l’augmentation de la dette et des liquidités, qui ont entraîné une augmentation du bilan total.
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Il faut également souligner qu’en janvier, nous avons réussi le placement d’un emprunt obligatoire de CHF 200 millions avec un taux d’intérêt très favorable; cela nous a fourni les fonds nécessaires pour traverser la crise et continuer à investir.
Les incertitudes liées au contexte de la pandémie restant élevées, le Conseil d’administration recommande à l’Assemblée générale ordinaire des actionnaires de ne pas verser de dividendes en 2021 (CHF 1.50 en 2020). Les mandats de l’ensemble des membres du Conseil d’administration doivent être renouvelés pour une durée d’un an. Lors de la prochaine Assemblée générale ordinaire des actionnaires du 30 mars 2021, Alain Guttmann, Thierry de Kalbermatten, Jürgen Brandt, Gian-Luca Bona et Philip Mosimann seront proposés pour réélection pour une nouvelle période d’un an. Le Conseil d’administration souhaite proposer Alain Guttmann comme Président du Conseil.
Nos principales initiatives
Le programme BOBST Business Systems (BBS) a pour ambition de créer un modèle efficace, harmonisé et puissant de processus et de systèmes à l’échelle mondiale. Il vise également à créer de la valeur pour l’entreprise en plaçant les besoins des utilisateurs et des clients au cœur de toute sa démarche. Le programme prépare la prochaine étape de digitalisation (en 2021–2023).
L’initiative BOBST Life a pour but d’apporter de nouveaux outils au Groupe, en faisant progressivement évoluer l’ensemble de l’entreprise vers un modèle collaboratif (Microsoft 365). Pour être efficaces, ces outils doivent s’accompagner d’autres modes de travail, d’une culture et d’un état d’esprit différents, en adéquation avec la nouvelle vision du Groupe. Nous cherchons à améliorer la mobilité, l’efficacité, la sécurité et l’accès aux informations en temps réel, mais aussi à renforcer la collaboration et la communication entre les services de l’entreprise. Cela nous permettra d’avancer vers une plus grande maturité numérique.
BOBST Connect orchestre l’ensemble du processus de production, du PDF client au produit fini et au rapport de qualité. Grâce à la connectivité fournie par l’Internet des objets, cette plateforme à guichet unique permet aux imprimeurs, aux convertisseurs et aux fabricants d’outils d’accéder à notre écosystème de services numériques. Elle offre une interopérabilité avec les systèmes de pilotage de la production (systèmes MES) des clients, les plateformes cloud développées par d’autres partenaires et les plateformes génériques implantées au sein même de l’usine. Nos sites – nous avons investi dans de nouveaux locaux pour nos sites d’Itatiba, Brésil, et de Roseland, États-Unis. Nos sites de Lyon à Bron et à Villeurbanne, France ont été réunis sous le même toit à Bron et ont fait l’objet d’une rénovation complète. Notre site de San Giorgio Monferrato, Italie, qui a célébré son 60e anniversaire cette année, a été modernisé et son centre de compétences agrandi.
En janvier, Shanghai Eternal Machinery Co. Ltd (Eterna), une filiale du groupe Bobst, a acquis 70% de Yancheng Hongjing Machinery Technology Co. Ltd. Grâce à ce partenariat, Eterna et Hongjing souhaitent conjuguer les atouts des deux entreprises pour soutenir l’innovation dans le domaine du pliagecollage et poursuivre le développement de leur activité dans le monde entier. Hongjing deviendra le centre de compétences pour les plieuses-colleuses d’Eterna.
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> Perspectives d’avenir
Conscient du rôle stratégique de l’outillage, BOBST a acquis en avril une participation majoritaire de 51% dans CITO-SYSTEM Notre partenariat avec CITO-SYSTEM optimisera toute la chaîne d’emballage en matière d’innovation et de standardisation. En décembre, nous avons annoncé notre intention de nous associer à SEI Laser, un leader mondial dans les systèmes laser pour la découpe et le pliage numérique, afin de développer des solutions complètes pour les secteurs de l’étiquette, de l’emballage souple, de la boîte pliante et du carton ondulé. L’objectif principal de ce partenariat est la numérisation des procédés de fabrication, la mise en place de systèmes innovants exploitant la technologie laser et le développement de plateformes logicielles et de services personnalisés dans un marché à fort potentiel de croissance.
Produits
En 2020, nous avons lancé deux plateformes connectées : la solution TooLink, qui connecte la machine à l’outillage et réduit considérablement les temps de réglage et les coûts ; et le Nouvel ACCUCHECK, une solution en ligne qui inspecte les découpes de carton pour en détecter les défauts.
Nous avons également lancé dix nouvelles machines sur le marché, dont la MASTERSTAR, la contrecolleuse feuille à feuille la plus rapide, la plus automatisée, la plus polyvalente et la plus ergonomique au monde, idéale pour les boîtes pliantes et le carton ondulé.
Dans les domaines des étiquettes et de l’emballage souple, BOBST est devenu un acteur incontournable en offrant à la fois une qualité et une productivité optimales et un coût global de propriété réduit grâce aux presses Mouvent LB701-UV et LB702-UV, deux imprimantes à étiquettes dotées de 6 couleurs et pouvant atteindre les 100 mètres linéaires par minute. Nous avons également présenté la presse MASTER DM5, qui a changé la donne pour la digitalisation du secteur de l’étiquette. Impression, embellissement, découpe : avec cette solution Tout-en-Un et Tout-en-Ligne, chaque processus est automatisé numériquement pour un changement de job non-stop à la volée. Enfin, la presse flexo MASTER CI associe technologies de pointe et nouveaux systèmes intelligents.
Dans le domaine des services, Helpline plus et Premium ont aidé BOBST à accompagner ses clients à distance et à accroître leur satisfaction. Notre score NPS, qui mesure le niveau de satisfaction client, a d’ailleurs encore progressé en 2020 malgré le contexte difficile. Helpline Plus AR, le premier service d’assistance technique à distance du secteur de l’emballage à intégrer un casque intelligent avec lunettes de réalité augmentée (AR), a été d’une grande aide pour de nombreux clients, qui l’ont utilisé pour former leurs opérateurs à distance en cette période de restriction des déplacements.
Nous avons également lancé oneINSPECTION, une solution intégrée de contrôle qualité pour tous les secteurs de l’emballage, qui inclut la Table d’inspection numérique grand format, optimisée pour les cartons ondulés de grande taille. Commercialisée quelques jours avant les confinements mis en place en Europe, elle a récemment remporté un prix de l’Association européenne de la presse numérique (EDP) pour sa capacité à gérer efficacement et précisément l’épreuvage des feuilles imprimées et découpées.
Notre ambition est de transformer l’avenir du monde de l’emballage grâce à des actions
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concrètes en faveur du développement durable ; une nécessité accélérée par l’urgence de la pandémie. Cette démarche nous a déjà permis de réduire significativement notre impact environnemental, notamment suite à l’arrêt de notre participation aux principaux salons professionnels ; cette décision était manifestement la bonne, car de nombreuses autres entreprises ont fait de même. Nos employés ont moins voyagé, ce qui a eu une incidence directe sur nos émissions de CO2. Nous avons aussi réduit notre empreinte environnementale en permettant à nos clients d’accéder à des solutions de production d’emballages complètes et intégrées de bout en bout, mais aussi à des démonstrations et des avis d’experts grâce à des outils virtuels innovants.
Pour soutenir nos employés pendant cette année « rock and roll », nous avons lancé au printemps dernier notre programme B-Care.
« Notre ambition est de transformer l’avenir du monde de l’emballage grâce à des actions concrètes en faveur du développement durable. »
Nos managers du monde entier ont répondu présents et avec énergie, solidarité et passion, ils ont prêté une oreille attentive aux inquiétudes et aux interrogations de nos employés.
Les difficultés de cette année soulignent une fois de plus l’importance duleadership, qui n’est pas seulement une question de poste ou de fonction ; c’est avant tout un état d’esprit et un engagement personnel que l’on retrouve chez chacun des collaborateurs de BOBST. Nous sommes très touchés et fiers d’avoir réussi, ensemble, à incarner nos
valeurs Confiance, Respect, Passion et
Performance en les rendant visibles et concrètes, en construisant et en renforçant notre culture jour après jour.
Nos priorités
La poursuite de la crise de la Covid-19 en 2021, les mesures drastiques et les nouvelles contraintes gouvernementales ralentiront probablement l’économie pendant au moins 24 mois. Mais les difficultés sont également porteuses d’opportunités et le Groupe aura de nombreuses cartes à jouer en termes de services, de machines, de nouvelles réponses aux attentes de nos clients, de la transformation de notre Groupe, de son nouveau réseau de vente ou de la rationalisation de nos processus pour mieux servir notre clientèle. Nous récolterons les fruits des investissements réalisés ces dernières années. Dans le cadre de sa nouvelle organisation, le Groupe continuera à dépenser prudemment tout en transformant l’entreprise et en concrétisant sa vision.
Les Business Units Printing & Converting et Services & Performance se focaliseront sur la qualité, la satisfaction client et l’amélioration du résultat opérationnel, et Mouvent s’attachera à maximiser la qualité et la satisfaction client, capitalisant sur ses ventes de machines « 100% virtuelle » aux États-Unis et celles de plus de 20 imprimantes numériques au second semestre 2020.
Nous tenons à exprimer notre sincère gratitude à nos actionnaires, clients, partenaires et à nos plus de 5 600 collaborateurs pour leur travail remarquable, leur soutien, leur dévouement et leur confiance dans l’avenir de notre entreprise. Et nous sommes impatients de collaborer étroitement avec vous tout au long de cette année 2021.
Alain Guttmann
Président du Conseil d’administration
Jean-Pascal Bobst
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