VÁLLALKOZÁSI
SZERZŐDÉS
atlatszo.hu 2015.12.14. 1
amely létrejött egyrészről a Türr István Képző és Kutató Intézet (székhelye: 1054 Budapest, Széchenyi u. 14., adószáma: 15327851-2-41, képviseletében: Sárik Zoltán főigazgató) mint megrendelő (a továbbiakban: Megrendelő), másrészről a WSH Számítástechnikai, Oktató és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság (székhely: 1117 Budapest, Budafoki út 97., adószám: 12048898-2-43, bankszámlaszám: 10300002-20378729-00003285 , képviseletében: Nemes Csaba ügyvezető) mint vállalkozó (a továbbiakban: Vállalkozó) (Megrendelő és Vállalkozó a továbbiakban együttesen: Felek, közülük valamelyik pedig: Fél) között az alulírott napon és helyen az alábbi feltételekkel.
| ' J'f.fi | í'j ) 1 1 ) ) | ) | |
Felek rögzítik, hogy Megrendelő „Szerver hosting szolgáltatás" tárgyban a közbeszerzésekről szóló 2011. évi CVI1L törvény (a továbbiakban: Kbt) 122/A. §-a alapján 2015. május 4-én közvetlen ajánlattételi felhívás megküldésével hirdetmény nélküli közbeszerzési eljárást (a továbbiakban: Közbeszerzési Eljárás) indított, mely eljárásban Vállalkozó tette Megrendelő számára a legkedvezőbb érvényes ajánlatot. A legkedvezőbb ajánlat kiválasztása során bírálati szempont a legalacsonyabb összegű ellenszolgáltatás volt. Az ajánlattételi felhívás, a közbeszerzési dokumentáció, valamint Vállalkozó ajánlata jelen szerződés (továbbiakban: Szerződés) elválaszthatatlan mellékletét képezik akkor is, ha azok fizikailag nem kerülnek a Szerződéshez csatolásra. Felek az ajánlattételi felhívásban, a közbeszerzési dokumentációban és mellékleteiben, az esetleges kiegészítő tájékoztatásokban, valamint az ajánlatban és annak mellékleteiben rögzített feltételek szerint kötik meg a Szerződést.
1.
Megrendelő megrendeli, Vállalkozó pedig elvállalja a közbeszerzési dokumentáció részét képező műszaki leírásban (a továbbiakban: Műszaki leírás) meghatározott műszaki tartalom és feltételek szerint szerver hosting szolgáltatás (a továbbiakban: Szerver szolgáltatás) végzését.
atlatszo.hu 2015.12.14. 2 2.
A Szerződés annak mindkét Fél által történő aláírásának napján lép hatályba és hatálya a Felek szerződéses kötelezettségeinek teljesítéséig vagy valamely, a Szerződésben meghatározott megszűnési ok bekövetkeztéig tart. A jelen pontban rögzítettek nem érintik valamely Fél nem szerződésszerű teljesítéséből adódó igényeknek a másik Fél általi érvényesítését, illetve a szavatossági igényeket.
3.
Felek rögzítik, hogy Vállalkozó a Szerver szolgáltatást köteles a Szerződés hatályba lépésétől kezdődően 33 hónapig tartó határozott időtartam alatt folyamatosan teljesíteni. Ettől eltérő időtartamú teljesítésre csak a Szerződésben rögzített esetekben kerülhet sor.
4.
Felek megállapodnak abban, hogy Megrendelő jogosult a Szerződés 3. pontjában meghatározott időtartamot egy alkalommal, írásban, egyoldalú jognyilatkozattal további 3 hónappal opcionálisan meghosszabbítani az alábbiak szerint. 4.1. Megrendelő az opciós jog érvényesítéséről legkésőbb a Szerződés 3. pontjában meghatározott időtartam vége előtt 1 hónappal (a Szerződés hatályba lépésétől számított 32. hónap utolsó napjáig) köteles nyilatkozni. 4.2. A határidő elévülési jellegű, Megrendelő jognyilatkozatának a 4.1. pontban meghatározott időpontig meg kell érkeznie Vállalkozóhoz. 4.3. Amennyiben a jognyilatkozat határidőben nem érkezik meg Vállalkozóhoz, Felek úgy tekintik, hogy Megrendelő nem kíván opciós jogával élni. 4.4. Vállalkozó ebben az esetben nem jogosult kártérítés, kártalanítás, elmaradt haszon vagy egyéb jogcímen Megrendelővel szemben igényt érvényesíteni.
5.
Felek rögzítik, hogy a Szerver szolgáltatással kapcsolatos részletes szakmai elvárásokat a Műszaki leírás rögzíti.
6.
Vállalkozó kijelenti, hogy a Szerver szolgáltatáshoz szükséges szakmai, szellemi, személyi és anyagi feltételekkel rendelkezik, és azokkal a Szerződésben vállalt kötelezettségei teljesítésének időtartama alatt rendelkezni fog. Vállalkozó kötelezettséget vállal arra, hogy rendelkezik a tevékenység szerződésszerűen történő folytatásához szükséges minden - hatósági és egyéb - engedéllyel, melyek hatályát a Szerződés hatálya alatt fenntartja.
7.
Vállalkozó részéről a teljesítésben közreműködő személyek 7.1. Vállalkozó a Szerződés teljes időtartama alatt köteles biztosítani, hogy a Szerződést megelőző Közbeszerzési Eljárásban meghatározott feltételeknek megfelelő, a Közbeszerzési Eljárás során megjelölt teljesítési segédek rendelkezésre álljanak. 7.2. Felek tudomással bírnak róla, hogy a Vállalkozó teljesítésében köteles közreműködni az olyan teljesítési segéd (a továbbiakban; Alvállalkozó), aki vagy amely a Közbeszerzési Eljárásban részt vett a Vállalkozó alkalmasságának igazolásában. 7.3. Vállalkozó köteles Megrendelő részére a teljesítés során minden olyan - akár a korábban megjelölt Alvállalkozó helyett igénybe venni kívánt - Alvállalkozó bevonását bejelenteni, amelyet az ajánlatában nem nevezett meg és a 2
atlatszo.hu 2015.12.14. igénybe venni 3
7.4.
bejelentéssel együtt nyilatkoznia kell arról is, hogy az általa kívánt Alvállalkozó nem áll a Kbt. 56. § (1) k) pontjában meghatározott kizáró okok hatálya alatt. Az olyan Alvállalkozó helyett, aki vagy amely a Közbeszerzési Eljárásban részt vett Vállalkozó alkalmasságának igazolásában, csak Megrendelő előzetes írásbeli hozzájárulásával és abban az esetben vehet részt a teljesítésben más Alvállalkozó, ha a szerződéskötést követően - a szerződéskötéskor előre nem látható ok következtében - beállott lényeges körülmény, vagy az Alvállalkozó bizonyítható hibás teljesítése miatt a Szerződés vagy annak egy része nem lenne teljesíthető a megjelölt Alvállalkozóval, és ha Vállalkozó az új Alvállalkozóval együtt is megfelel azoknak az alkalmassági követelményeknek, melyeknek a Közbeszerzési Eljárásban az eredetileg megjelölt Alvállalkozóval együtt felelt meg.
8.
Felek rögzítik, hogy szerződésszerű teljesítés esetén Vállalkozó az árajánlatában meghatározott ellenértékre, tehát havonta 676.000,+ Áfa, azaz Hatszázhetvenhatezer forint plusz általános forgalmi adó vállalkozói díjra jogosult.
9.
Felek rögzítik, hogy a 3. pontban rögzített határozott időtartamot, valamint a 8. pontban rögzített vállalkozói díjat figyelembe véve a Szerződés alapján kifizetendő vállalkozói díj legfeljebb mindösszesen 22.308.000,- + ÁFA, míg a 4. pontban rögzített opciós jog érvényesítése esetén legfeljebb mindösszesen 24.336.000,- + ÁFA.
10.
Felek megállapodnak abban, hogy a vállalkozói díj magában foglalja Vállalkozónak minden, a Szerver szolgáltatással összefüggésben felmerülő költségét. Felek megállapodnak abban, hogy a vállalkozói díj összege a Szerződés hatálya alatt nem módosítható.
11.
Felek megállapodnak abban, hogy Megrendelő előleget nem fizet.
12.
Vállalkozó jogosult havonta — az alábbi névre és címre - kiállítani és benyújtani számláját: Türr István Képző és Kutató Intézet, 1054 Budapest, Széchenyi utca 14. A teljesítés igazolása a számlára történő rávezetéssel történik.
13.
Megrendelő az államháztartásról szóló törvény végrehajtásáról szóló 368/2011. (XII.31.) Korm. rendelet 57.§-a szerinti szakmai teljesítésigazolásra dr. Szoboszlay Katalin Főosztályvezetőt jelöli ki. A tárgyhavi teljesítés megtörténtétől számított 15 napon belül Megrendelő írásban értesíti Vállalkozót a teljesítés elfogadásáról vagy annak megtagadásáról.
14.
Megrendelő a vállalkozói díjat a számla befogadásától számított 30 napon belül, átutalással köteles kiegyenlíteni Vállalkozónak a számlán feltüntetett bankszámlaszámra.
3
atlatszo.hu 2015.12.14. vonatkozó 4
15.
Amennyiben a számla nem felel meg a Szerződésben, vagy a jogszabályokban rögzített követelményeknek, illetve tartalmilag, alakilag hibás, úgy Megrendelő a számla befogadását megtagadja és a számlát Vállalkozó részére visszaküldi. Ebben az esetben, a szabályosan, megfelelő tartalommal kibocsátott számla átvételétől kezdődik a fizetési határidő.
16.
A számla késedelmes kiegyenlítése esetén Vállalkozó jogosult a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V . törvény (a továbbiakban: Ptk.) 6:155. § (1) bekezdésében meghatározott mértékű késedelmi kamat felszámítására.
17.
Megrendelő kijelenti, Vállalkozó pedig tudomásul veszi, hogy a Szerződés szerint teljesítendő kifizetésekre az adózás rendjéről szóló 2003. évi X C I I . törvény (a továbbiakban: Art) 36/A. § alkalmazása kötelező.
18.
Megrendelő tájékoztatja Vállalkozót, hogy amennyiben Vállalkozó nem szerepel a köztartozásmentes adózói adatbázisban, úgy a számlájához csatolni köteles a számla benyújtásának időpontjától számított 30 napnál nem régebbi nemlegesnek minősülő együttes adóigazolást az Art. 36/A. § (6) bekezdésére figyelemmel. Amennyiben Vállalkozó nem szerepel a köztartozásmentes adózói adatbázisban és a 30 napnál nem régebbi nemlegesnek minősülő együttes adóigazolás nem képezi a számla mellékletét, úgy Megrendelő a számlát nem fogadja be és azt Vállalkozó részére visszaküldi.
19.
Vállalkozó kötelezettséget vállal arra, hogy a Kbt. 125. § (4) bekezdés a) pontja értelmében nem fizet, illetve számol el a Szerződés teljesítésével összefüggésben olyan költségeket, melyek a Kbt. 56. § (1) bekezdés k) pontja szerinti feltételeknek nem megfelelő társaság tekintetében merülnek fel, és melyek Vállalkozó adóköteles jövedelmének csökkentésére alkalmasak. Vállalkozó kötelezettséget vállal továbbá arra, hogy a Szerződés teljesítésének teljes időtartama alatt tulajdonosi szerkezetét Megrendelő számára megismerhetővé teszi és a Kbt. 125. § (5) bekezdés szerinti ügyletekről Megrendelőt haladéktalanul értesíti. Felek rögzítik továbbá, hogy amennyiben Vállalkozó külföldi adóilletőségű, úgy köteles a Szerződéshez arra vonatkozó meghatalmazást csatolni, hogy az illetősége szerinti adóhatóságtól a magyar adóhatóság közvetlenül beszerezhet a rá vonatkozó adatokat az országok közötti jogsegély igénybevétele nélkül.
20.
Felek megállapodnak abban, hogy a Szerződés kiegészítése, módosítása előzetes egyeztetést követően csak írásban érvényes, figyelemmel a Kbt. 132. §-ában meghatározott feltételekre.
21.
A Szerződés a határozott idő lejártával megszűnik.
22.
Felek rögzítik, hogy a Szerződés 60 napra rendes felmondással bármikor megszüntethető. Ebben az esetben a Felek kötelesek egymással haladéktalanul elszámolni.
4
atlatszo.hu 2015.12.14. Fél olyan 5
23.
Bármely Fél jogosult a Szerződést azonnali hatállyal felmondani a másik súlyos és/vagy ismétlődő szerződésszegése esetén, amelynek következtében tőle a Szerződés teljesítése már nem elvárható.
24.
Megrendelő rögzíti, Vállalkozó pedig tudomásul veszi, hogy Megrendelő köteles a Szerződést rendkívüli felmondással, azonnali hatállyal felmondani a Kbt. 125. § (5) bekezdése szerinti esetekben.
25.
A Szerződés Kbt. 125. § (5) bekezdés szerinti felmondása esetén Vállalkozó a Szerződés megszűnése előtt már szerződésszerűen teljesített szolgáltatás szerződésszerű pénzbeli ellenértékére jogosult (Kbt. 125. § (6) bekezdés).
Kárfelelősség 26.
Vállalkozó felel a Szerződés teljesítésével összefüggésben általa okozott károkért a Megrendelő és harmadik személy felé a Ptk. szabályai szerint. Kötbér
27.
Vállalkozó arra az esetre, ha olyan okból, amelyért felelős, hibásan, nem, vagy nem szerződésszerűen teljesít, kötbér fizetésére kötelezi magát.
28.
Amennyiben Vállalkozó a Szerződésben vállalt valamely kötelezettségét nem a Műszaki leírásban rögzítettek szerint teljesíti, hibás teljesítési kötbért köteles fizetni.
29.
Amennyiben Megrendelő jogszerűen gyakorolja a rendkívüli felmondás jogát, Vállalkozó köteles meghiúsulási kötbér fizetésére.
30.
A kötbér mértéke: 30.1. A hibás teljesítési kötbér mértéke a havi, nettó vállalkozói díjnak megfelelő összeg egy napra eső részének négyszerese, a hiba Megrendelő által történő jelzését követő naptól annak kijavításáig eltelt minden naptári nap után, de legfeljebb alkalmanként egy havi nettó vállalkozói díj. 30.2. A meghiúsulási kötbér mértéke a teljes nettó vállalkozói díj 20 %-a.
31.
Meghiúsulási kötbér érvényesítése mellett ugyanazon okból hibás teljesítési kötbér nem érvényesíthető. Amennyiben a meghiúsulásra vezető okból korábban kötbér érvényesítésére került sor, annak összege a meghiúsulási kötbér összegébe beszámít.
32.
A Vállalkozó által elismert kötbérek a felmerülésükkor esedékes, lejárt pénzkövetelésnek minősülnek. Megrendelő kötbérigényről szóló írásbeli nyilatkozata után Vállalkozó haladéktalanul, de legkésőbb 3 munkanapon belül írásban köteles nyilatkozni annak elismeréséről vagy az elismerés megtagadásáról. A z elismert kötbérigények a Vállalkozó által kiállított esedékes számla ellenértékéből azonnal levonásra kerülnek úgy, hogy azokat a Vállalkozó köteles az általa kiállított számlában levonásba helyezni. Megrendelő a kötbérigényét a beszámításon kívül jogosult más módon is érvényesíteni. 5
atlatszo.hu 2015.12.14. 6
33.
A kötbér érvényesítése nem érinti Megrendelőnek a kötbér összegét meghaladó kárigényét és - a szavatossági jogok kivételével - a szerződésszegésből eredő igényeit. Megrendelő jogosult azokat a polgári jog szabályai szerint érvényesíteni.
34.
Felek megállapodnak abban, hogy a Szerződés megkötése és teljesítése során megismert adatok és információk üzleti titoknak minősülnek. Felek ezen adatokat, tényeket csak a másik Fél írásbeli engedélye alapján jogosultak nyilvánosságra vagy harmadik személy(ek) tudomására hozni, illetőleg bármely más módon hasznosítani.
35.
Felek rögzítik, hogy a titoktartási kötelezettség időben korlátlanul, a Szerződés megszűnését követően is fennáll (elévülés kizárása).
36.
A titoktartási kötelezettség nem terjed ki azokra az adatokra, melyek megismerését vagy nyilvánosságra hozatalát jogszabály elrendeli. Felek tudomásul veszik, hogy a Szerződés - a Kbt. szerinti esetleges korlátozásokkal - nyilvános, tartalma közérdekű adatnak minősül, aminek kiadása nem tagadható meg.
37.
Felek megállapodnak abban, hogy a Szerződés teljesítése során megtett értesítéseiket, nyilatkozataikat kizárólag írásban (személyes átadás útján, postai úton, e-mailen, faxon), a kijelölt kapcsolattartók útján juttatják el a másik Fél számára.
38.
Amennyiben a nyilatkozat a Szerződés tartalmát érinti, akkor azt átvételi elismervénnyel igazolt közvetlen átadás vagy a másik Félnek a Szerződésben meghatározott székhelyére címzett, tértivevényes ajánlott levél útján kell kézbesíteni.
39.
A Szerződés teljesítésével kapcsolatos ügyintézésre és kapcsolattartásra Felek az alábbi személyeket jelölik k i : 39.1. Megrendelő részéről: Türr István Képző és Kutató Intézet Név: Tóth György Értesítési cím: 1054 Budapest, Széchenyi utca 14. Telefon: 06-1-309-4414 E-mail: toth.gyorgy@tkki.hu 39.2. Vállalkozó részéről: WSH Kft. Név: Laborczi Bernadett Értesítési cím: 1117 Budapest, Budafoki út 97. Telefon: 06-1-353-9833 Telefax: 06-1-452-5055 E-mail: kozbeszerzes@wsh.hu
6
39.3.
39.4.
40.
atlatszo.hu 2015.12.14. használt 7
Felek kötelesek a kapcsolattartó személyében, a kapcsolattartásra elérhetőségekben bekövetkező változást haladéktalanul, de legkésőbb 2 munkanapon belül jelezni a másik Fél irányába. Felek megállapodnak abban, hogy a kapcsolattartó személyének, illetőleg a kapcsolattartásra használt elérhetőségnek a módosulása nem jelenti a Szerződés módosítását.
Felek megállapodnak abban, hogy az értesítéseket a következők figyelembevételével tekintik közöltnek: 40.1. A személyesen átadott irat, átvételi igazolás ellenében történő átadás esetében az átadás időpontjában. 40.2. Postai úton történő továbbítás esetén 40.2.1. A dokumentum átvételének tértivevényen jelölt napján. 40.2.2. Amennyiben a tértivevényes levél kézbesítésének kétszeri megkísérlése eredményeként a levél „nem kereste" jelzéssel érkezik vissza a feladóhoz, úgy a Felek a levelet kézbesítettnek tekintik a másodszori kézbesítés megkísérlését követő 5. munkanapon. 40.3. Amennyiben a küldemény átvételét a Fél megtagadja, azt a megtagadás napján Felek kézbesítettnek tekintik. 40.4. Faxüzenet formájában a vételi visszaigazoláson jelölt időpontban, amennyiben az időpont munkaidőn kívüli, a következő munkanapon, de legkésőbb az elküldést követő második munkanapon. 40.5. E-mail formájában az olvasási visszaigazolás fejlécében jelzett időpontban, amennyiben az időpont munkaidőn kívüli, a következő munkanapon, de legkésőbb az elküldést követő második munkanapon.
[KfB
% \ C\< \ f'l'y ,
l'i |; fifi ('•',:(
41.
Felek a Szerződés teljesítése során kölcsönösen együttműködve kötelesek eljárni. Felek kötelesek a másik Felet minden olyan tényről, információról tájékoztatni, amely a Szerződés megfelelő teljesítésére hatással lehet. Az együttműködés magában foglalja a folyamatos információcserét, a szükségszerű tájékoztatást, egyeztetéseket, konzultációkat. Felek jelen együttműködési kötelezettségük elmulasztásából vagy késedelmes teljesítéséből eredő kárért teljes anyagi felelősséggel tartoznak.
42.
Felek kötelezettséget vállalnak arra, hogy mindent megtesznek annak érdekében, hogy tárgyalások útján rendezzenek minden olyan nézeteltérést vagy vitát, amely közöttük a Szerződés keretében, vagy a Szerződéssel kapcsolatban merül fel. Minden felmerülő, a Szerződés teljesítését akadályozó körülményről Felek kölcsönösen kötelesek egymást tájékoztatni.
43.
Vállalkozó köteles Megrendelőt az ok feltüntetésével, és a várható késedelem megjelölésével minden olyan körülményről haladéktalanul értesíteni, amely a teljesítés eredményességét, vagy kellő időre való elvégzését veszélyezteti. Az akadályközlés a Szerződés szerinti teljesítési határidőt nem módosítja, Megrendelőnek a késedelmes teljesítésből eredő törvényes és Szerződésen alapuló jogait nem érinti. A haladéktalan értesítés elmulasztásából eredő kárért Vállalkozó felelős.
7
atlatszo.hu 2015.12.14. illetékes 8
44.
Vállalkozó tudomásul veszi, hogy a vonatkozó jogszabályok szerinti ellenőrző szervezetek feladat- és hatáskörüknek megfelelően a Szerződést és annak teljesítését ellenőrizhetik, s részükre a jogszabály szerinti információ megadása üzleti titokra hivatkozással sem tagadható meg. Az illetékes ellenőrző szervek ellenőrzése, helyszíni vizsgálata esetén Vállalkozó köteles minden segítséget Megrendelő részére megadni, a helyszíni vizsgálaton - felkérés esetén - jelen lenni az ellenőrzés hatékonysága és Megrendelő ezirányú kötelezettségeinek megfelelő teljesítése érdekében.
45.
Megrendelő megkeresésére Vállalkozó köteles haladéktalanul információkat adni a Szerződés teljesítéséről. Vállalkozó a Szerződéssel kapcsolatos fontosabb eseményekről, nehézségekről folyamatosan köteles tájékoztatni Megrendelőt.
46.
Felek a Szerződéssel kapcsolatban keletkező jogvitákat elsődlegesen harmadik fél bevonása nélkül, tárgyalásos úton kísérlik meg rendezni. Felek a tárgyalásokhoz mediátori közvetítést nem kívánnak igénybe venni.
Í ('\) í "ÍV) (i (•) \'("/ " s
í
f ,
l:
47.
Felek kijelentik, hogy jogképesek, szerzési és ügyleti képességük nem korlátozott, jogaikat és kötelezettségeiket képviselőik útján gyakorolják. Felek a Szerződést teljes körű vizsgálat után kötik meg úgy, hogy egyik Fél sem hagyatkozik semmilyen olyan kijelentésre, nyilatkozatrajogszavatosságra a másik Fél részéről, amelyet a Szerződés ne tartalmazna.
48.
A Szerződés a Felek teljes megállapodását tartalmazza, annak nincs semmilyen szóbeli vagy írásbeli kiegészítése, módosítása.
49.
A Felek képviseletében eljáró személyek kijelentik, hogy jogképes és cselekvőképes magyar állampolgárok, a jognyilatkozat megtételére, a jogi személy képviseletére jogosultak, a Szerződés aláírásához szükséges felhatalmazásokkal rendelkeznek. Vállalkozó képviselője az államháztartásról szóló törvény végrehajtásáról szóló 368/2011 ( X I I . 31.) kormányrendelet 50. § (la) bekezdésében foglalt kötelezettség teljesítéséhez kijelenti, hogy Vállalkozó átlátható szervezetnek minősül.
50.
Amennyiben a Szerződésben foglalt valamely rendelkezés érvénytelen, vagy azzá válik, az a Szerződés egészére nem hat ki. Felek kötelezettséget vállalnak arra, hogy a Szerződés érvénytelenné vált rendelkezéseit a gazdaságilag elérni kívánt célhoz legközelebb álló szabállyal pótolják.
51.
A Szerződésben nem szabályozott kérdésekben Magyarországon - a Szerződés hatályba lépésének napján - hatályos jogszabályok, kiemelten a Kbt., és a Ptk. rendelkezései az irányadóak.
8
52.
A 9 oldalból és 52. pontból álló szerződés 4 eredeti példányban készült, példány átvételét Megrendelő, 1 példány átvételét Vállalkozó az visszavonhatatlanul nyugtázza és elismeri.
Budapest, 2015. jú
Türr István kép Sárik főigazgató
Budapest,
20ÍS^mB/^^l.
Vállalkozó WSH Kft. képviseletében: Nemes Csaba ügyvezető
ézet
9
atlatszo.hu 2015.12.14. melyből 3 9 aláírással
atlatszo.hu 2015.12.14. 10
atlatszo.hu 2015.12.14. 11
SZOLGÁLTATÁSI SZERZŐDÉS
atlatszo.hu 2015.12.14. 12
üzleti/intézményi megrendelők részére Jelen dokumentum a Szolgáltató általi aláírásig megrendelői igénynek (ajánlat), a Megrendelő pétiig igénylőnek minősül.
Nádor Rendszerház Kft. Om:J E-mail cím: Internetes honlap címe:; Adószám:
Türr István Képző és Kutató Intézet Cím: E-mail cím: i Internetes honlap cime: Adószám:
3.1 A Szolgáltató a jelen szerződésben rögzített feltételekkel Szerver Elhelyezés szolgáltatást (a továbbiakban: Szolgáltatás) nyújt a Megrendelő részére adatközponti létesítményként működő telephelyén, az ott működő hoszüng létesítményében (a továbbiakban: DataCenter). A Szerver Elhelyezés szolgáltatás részeként a Szolgáltató a Megrendelő kizárólagos tulajdonában álló szerver-számítógépek elhelyezésére biztosít fizikai helyet, és a Megrendelő erre vonatkozó igénye szerint azok üzemeltetéséhez szükséges egyéb kiegészítő szolgáltatásokat nyújt. 3.2 A Megrendelő által megrendelt szolgáltatási csomagban foglalt, az egyes szolgáltatási elemekre jellemző kapacitás mértékét és az egyes szolgáltatási elemek jellemzőit az 1. számú melléklet tartalmazza. 3.3 A Megrendelő a választott szolgáltatási csomag díján felül fizetendő díj ellenében a 2. számú mellékletben rögzített kiegészítő szolgáltatásokat rendeli meg Szolgáltatótól.
Jelen Szerződés a Felek aláírásával, az utolsó aláírás napján jön létre a Szolgáltatás létesítésének dátumától számított 12. hónap határozott időtartamra.
o Igá 1ta lá s lé te s ite (ír 5.1 A Szolgáltató a Szolgáltatást a Szerződés Megrendelő által aláírt példányának kézhezvételétől, vagy ha ez a későbbi időpont, a Szerződés létrejöttétől számított, a 2. számú mellékletben megadott időtartamon belül létesíti. A létesítés időpontja a 2. számú mellékletben megállapított létesítési határidő utolsó napja, kivéve, ha a Szolgáltatás átadás-átvételéről jegyzőkönyv készül, és az más időpontot jelöl meg. 5.2 Amennyiben a létesítésre a Megrendelőnek felróható okból nem kerül sor a 2. számú mellékletben meghatározott létesítési határidő utolsó napjától számított 30 napon belül, úgy a létesítés időpontjának a létesítési határidő utolsó napja minősül. 5.3 A Szolgáltató a létesítés időpontjától jogosult a számlázást megkezdeni. 5.4 Megrendelő az átadás-átvételi nyilatkozat aláírásával a bérelt fizikai helyek átvételét elismeri, valamint a nyilatkozat tanúsítja a szer versz ámítógépek elhelyezését a DataCentérben. A Megrendelő az átadás-átvételi nyilatkozat aláírásával veszi át a nyújtott szolgáltatást. 5.5 A Megrendelő az átadás helyszínén aláírt Átadás-átvételi nyilatkozatban meghatározott konfigurációjú szervert helyezi el a Szolgáltató szerver termében. 5.6 Az eszközöket munkanapokon 9-18 óráig lehet Szolgáltató szervertermében üzembe helyezni, illetve leszerelés esetén elvinni Szolgáltató szerverterméből. Telepítési vagy leszerelési tevékenység ezen időtartamon kívül is végezhető a Szolgáltató legalább 48 órával előbb történő előzetes értesítése mellett, mely értesítésnek a munkavégzés időtartamára szóló belépési engedély egyidejű megkérését is tartalmaznia kell. Ez a szabály vonatkozik arra az esetre is, amikor a Megrendelő tulajdonában álló szerver ideiglenesen elszállításra kerül, majd azt a Megr endelő ismételten üzembe kívánja helyezni. 5.7 A Megrendelő tulajdonában álló akár új, akár használt szerver csak akkor kerülhet üzembe helyezésre a Szolgáltató telephelyén, ha az a következő kritériumoknak együttesen megfelel: a. ) Az operációs rendszer és az egyéb működéshez szükséges szoftverek telepítve vannak; b. ) A szerver akként legyen konfigur álva, hogy a "Eeset" gomb megnyomását követően képes legyen automatikus újra indulásra (pl: ne legyen szükség Bios jelszó megadásra stb.); c. ) A szerver akként legyen konfigurálva, hogy billentyűzet és monitor nélkül is működőképes legyen; d. ) IP-cím konfigurálva legyen; e. ) A hardware állapota kifogástalan és a gép háza zárt legyen, továbbá a forgó/melegedő részek megfelelően el van zárva (kézzel ne legyenek érinthelőek), a gép alkatrészei megfelelően rögzítve legyenek, hogy a rendeltetésszerű mozgatás során ne lazulhassanak ki, a gép működőképes maradjon. Ellenkező esetben az operátor megtagadhatja az űn. remote hands szol gát tatásokat; f. ) Az ügyfélszervereket az átadás-átvételkor kell feliratozni és a 16.7 pontban kért adatokkal ellátni. Amennyiben ez nem történik meg, a szerver a teremben nem helyezhető eb g. ) A szerver par amétereit a Megrendelő írásban átadja Szolgáltató részére (CPU, 1 IDD, Memória stb.); h. ) A szervei' hátlapján a következő adatok szerepeljenek: hostnév, IP cím, kapcsolattartó neve, telefonszáma és e-mail címe {a szerver címkézését az ügyfélszolgálat végzi) -
e lép i 6 té s, ho zzá feres,
¡
6.1 A Szolgáltató biztonsági okokból a Megrendelő által elhelyezett eszközhöz (szervérhez) fizikailag csak és kizárólag a Megrendelő által a Szerződés 3. számú mellékletében kijelölt munkatársa(i) részére enged hozzáférést. A Szolgáltató a Szerződés 3. számú mellékletét képező Személyzeti listán szereplő személyeknek személyazonosságuk igazolását követően a 3. számú mellékletben részletesen meghatározott és a Megrendelő által előzetesen jelen Szerződésben rögzített
NÁDOR RENDSZERHÁZ
atlatszo.hu 2015.12.14. 13 jogosultsági színieknek megfelelő hozzáférést engedélyez a Megrendelő által használt eszközökhöz. A Személyzeti lista naprakészségééit, a belépési engedélyek kiállításáért a Megrendelő felel, a Szolgáltató a Személyzeti lista hiányosságaiból adódó károkért nem felel. 6.2 A Megrendelő által használt eszközökhöz (szerverekhez) a nap 24 órájában hozzáfélhet, de belépési szándékát Szolgáltató ügs'félszolgálatán előzetesen köteles bejelenteni a belépés tervezett időpontja előtt: a. ) Hibaelhárítás esetén legalább 30 perccel a belépés előtt {de legalább a DataCen terhe való indulással egy időben); b. ) Berendezés telepítése, leszerelése esetén legalább 48 órával a belépés előtt; c. ) Minden egyéb tevékenység esetén (upgrade, stb.) legalább 2 órával a belépés előtt. 6.3 A belépéshez szükséges információkat a Szerződés 3. számú melléklete tartalmazza. A Szolgáltató előre be nem jelentett belépési szándék esetén a beléptetést (hozzáférést) megtagadhatja. 6.4 Minden nem hibaelhárítási célú, egyedi, előre tervezhető tevékenységet (berendezés telepítése, upgrade, leszerelés, stb.), lehetőség szerint munkanapokon 9.00 - 18.00 óra között kell végezni. Amennyiben ez nem lehetséges, Szolgáltató legalább 48 órával előbb történő előzetes értesítése mellett az előre tervezhető tevékenység más időpontban is végezhető. 6.5 A Szerződés 1. számú melléklete szerinti tartalmú Polc vagy Unit alapú Szerver Elhelyezés csomag igénybevétele esetén a Megrendelő munkatársa részére a gépterembe történő belépés nem engedélyezett. 6.6 Polc vagy Unit alapú Szerver Elhelyezés csomag igénybevétele esetén a meghibásodott szerver javítása kizárólag abban az esetben történhet a Szolgáltató DataCenterében, ha a javítási idő előreláthatólag nem haladja meg az 1 óra időtartamot. Az 1 óránál hosszabb időt igénylő javítás vagy frissítés esetén a Megrendelőnek a szervert a DataCenterböl el kell szállítania. A szerver javítása vagy szoftverének frissítése kizárólag az erre kijelölt helyen (konzol-helyiség) történhet. Szoftveres beavatkozáshoz a Szolgáltató a DaíaCentérben konzolt biztosít. Hardveres beavatkozás esetén a Szolgáltató ügyeletes munkatársa kihozza a szervert a szerverteremből. 6.7 A Megrendelő tudomásul veszi, hogy Szolgáltató erre felhatalmazott képviselői (operátorok, mérnökök, technikusok, biztonsági Örök) bármikor hozzáférhetnek a Megrendelő eszközeihez. 6.8 Belépési szándék beíelentése: Telefonon: Email:
t\ &tm$>&z$mi£Si
ű&m®<&&ítá& ^ű^sü^Kumo-
fcrp-gir/sgfM
•.
'
j_
7.1 A berendezések üzemeltetéséhez szükséges támogatást a Szolgáltató napi 24 órában, évi 365 (366) napon biztosítja. A Szolgáltatás keretén belül a Szolgáltató vállalja (a Megrendelő kijelölt munkatársának kérésére): a.) ping teszt végrehajtása; b.) az elhelyezett berendezések szemrevételezését és a Megrendelő tájékoztatását (telefonon, e-mail-en, faxon) a tapasztalt jelenségekről; c.) a berendezéseken található nyomógombok segítségével a berendezés állapotának módosítását a Megrendelő távirányítása mellett és kérésére (remote hands); d. ) a ber endezés ki-, bekapcsolását, újraindítását (reset) a Megrendelő távirányítása mellett és kérésére (remote hands). 7.2 A Szolgáltató szakemberei az itt felsorolt tevékenységeken kívül semmilyen egyéb javítást vagy vizsgálatot nem végezhetnek a szerveren. Amennyiben az újraindítás sem hozza meg a kívánt eredményt, a Megrendelő kérheti a szerver kikapcsolását, amíg annak javításáról saját maga nem gondoskodik. A Szolgáltató által biztosított alapszolgáltatás a hrrközlésiés/vagy iT szerverek, eszközök felügyeletét nem tartalmazza. Szolgáltató tehát nem figyeli, hogy a szerver és/vagy 1T eszköz üzemel vagy leállt, ennek fényéről a Megrendelőt nem értesíti. v
: '<:::r< ::. r í:,- :•• vstéiiínoí.i :
:
1
í;
i ^i^-• 'í 3MBHBHili^L^BBBIi^llL^Bjll^B 1
,y
:
8.1 A Megrendelő a Szolgáltatásért a Szerződés 2. számú mellékletet képező Szolgáltatási Összesítőben meghatározott havidíjat köteles megfizetni Szolgáltató részére. A feltüntetett díj az ÁFA-t nem tartalmazza. 8.2 A havidíj magában foglalja a Szolgáltatás szerződésszerű használatának díját, valamint a Felek közölt létrejött jogviszonnyal kapcsolatban felmerült, Szolgáltató állal elvégzett fenntartási, hiba elli árítási, mérési, nyilvántartási és egyéb adrrúhisztratlv munkák költségeit. 8.3 A Szolgáltató által biztosított Szolgáltatás díja az energiafogyasztás díját a Megrendelő által választott csomagtól függően az 1. számú mellékletben meghatározott teljesítményhatárig tartalmazza. Az azt meghaladó teljesítményfelvétel esetében az energiafogyasztás díját Szolgáltató közvetített szolgáltatásként számlázza ki a Megrendelő részére. Az energiafogyasztás elszámolása az 1. számú mellékletben meghatár ozott elszámolási módon és feltételek mellett történik. 8.4 Az áramfogyasztás díjainak változásait Szolgáltató jelen Szerződés módosítása nélkül automatikusan jogosult érvényesíteni a havi szolgáltatási díjban. 8.5 A szolgáltatási díj a jelen szerződés határozott időtartama alatt nem változhat. 8.6 Szolgáltató a Szolgáltatás létesítését követően jogosult első, tört havidíjat tartalmazó számláját kiállítani. Szolgáltató ezt követően műiden tárgyhónap 10. napjáig számlát bocsát k i a Megrendelő részére. 8.7 A befizetést Megrendelő átutalással teljesíti Szolgáltató számláján feltüntetett bankszámlaszámra. Fizetési határidő a számla Megrendelő általi kézhezvételétől számított 15 naptári nap. 8.8 Amennyiben Megrendelő a számla ÁFÁ-val növelt összegét a számlán feltüntetett fizetési határidő lejártáig nem fizeti meg, a Ptk. 301/ A. § (2) bekezdése szerinti késedelmi kamatot köteles fizetni. 8.9 Amennyiben Szolgáltatónak bármilyen jogcímen fizetési kötelezettsége keletkezik a Megrendelő felé, azt a kötelezettség keletkezését követően kelt első számlán a Szolgáltató jóváírásként teljesíti és a Megrendelővel szemben fennálló követelésébe beszámítja. 8.10 A Felek megállapodnak abban, hogy a Szolgáltatónak a Megrendelő által a Szerződés időtartama alatt és annak teljesülése érdekében a Szolgáltató szervertermében elhelyezett eszközein a Megrendelő fizetési késedelme esetén - a késedelem időtartamára és kizárólag annak összege erejéig - törvényes zálogjoga (Ptk. 429.§) keletkezik. A zálogjog fennállásának ideje alatt az eszközöket a Megrendelő a Szolgáltató telephelyéről nem viheti el, az eszközök elszállítását a Szolgáltató a zálogjog fennállása teljes időtartama alatt megakadályozhatja, amennyiben az írásbeli felszólítás lói számított 15 napon belül Megrendelő nem teljesíti a fizetési kötelezettségét, úgy Szolgáltató az eszközöket a zálogjogra vonatkozó szabályok szerint értékesítheti.
9.
Kötbér
Amerinyiben a Szolgáltató neki felróható okból az 1. számú mellékletben vállalt, az egyes szolgáltatási elemekre vonatkozó szolgáltatási szintek alatt nyújt szolgáltatást, úgy kötbért köteles fizetni a Megrendelő részére. A kötb érsz ámítás alapját csak azon szolgáltatási elemekre vonatkozó díjak képezik, amelyek tekintetében a Szolgáltató szerződésszegést követett el. A kötbér érvényesítési igényét a Megrendelő írásban kell a Szolgáltató felé benyújtania. A jogosként elbírált igényt a Szolgáltató a Megrendelő számlaegyenlegében jóváírásként érvényesíti. 9.1 Létesítési határidő túllépése Ha a Szolgáltató a Szolgáltatás létesítésével a vállalt határidőhöz képest késedelembe esik, úgy kötbért köteles fizetni a késedelem idejére. A kötbér mértéke a Szolgáltatás nettó havidíjának megfelelő összeg egy napra eső részének négyszerese, minden megkezdett naptári nap után. A Szolgáltatót nem terheli kötbérfizetési kötelezettség, ha a késedelem nem a Szolgáltatónak felróható okból (pl. szállítói késedelem miatt) következett be. A Szolgáltató által így fizetendő kötbér maximális Összege egy hónap nettó havidíjának megfelelő összeg. 9.2 Hibaelhárítási határidő túli ép ÉS e Ha a Szolgáltató a felmerült hibát a vállalt határidőn belül nem hárítja el, és a hiba következtében a Szolgáltatást nem lehet igénybe venni, úgy a Szolgáltató kötbért köteles fizetni. A Szolgáltatót nem terheli kötbérfizetési kötelezettség, ha a késedelem nem a Szolgáltatónak felróható okból következett be. A kötbér mértéke minden kiesett óra után a Szolgáltatás nettó havidíjának megfelelő összeg egy órára vetített eső Összegének négyszerese. A Szolgáltató által így fizetendő
N Á D O R RENDSZERHÁZ
atlatszo.hu 2015.12.14. aoor 14 kötbér maximális összege egy hónap nettó havidíjának megfelelő összeg. Amennyiben a kiesés mértéke nem éri el az egy órát, úgy a Szolgáltató a kiesés mértékével arányos kötbért köteles fizetni. 9.3 A vállalt rendelkezésre állás he nem tartása Amennyiben a Szolgáltatás rendelkezésre állása nem éri el a Szerződésben vállalt értéket, vagyis az egyedi hibák miatti összes szolgáltatás-kiesési idő meghaladja a vállalt éves kiesési időtartamot, úgy a Szolgáltató kötbért köteles fizetni. A Szolgáltatót nem terheli kötbérfizetési kötelezettség, ha rendelkezésre állás be nem tartása nem a Szolgáltatónak felróható okból következett be. A kötbér mértéke a Szolgáltatás nettó havidíjának megfelelő összeg egy órára vetített eső Összegének négyszerese minden kiesett óra után, amely meghaladja a vállalt értéket. A Szolgáltató által így fizetendő kötbér maximális összege egy hónap nettó havidíjának megfelelő összeg. Amennyiben a kiesés mértéke nem éri el az egy órát, úgy Szolgáltató a kiesés mértékével arányos kötbért köteles fizetni.
10.1. A szolgáltatás szüneteltetése a Megrendelő' kérésére A Szerződés idötarlama alatt a Szolgáltatás szilnél elte lése Szolgáltatásonként egy alkalommal, maximum 6 hónapos időtartamra kérhető. A Megrendelő kérelmét írásban, legalább 3 munkanappal a szüneteltetés időpontja előtt kell benyújtania a Szolgáltatóhoz. A Szerződés időtartama az érintett Szolgáltatásokra vonatkozóan a Megrendelő által kért szüneteltetés időtartamával automatikusan meghosszabbodik. A Megrendelő a szüneteltetés időtartamának lejárta előtt is kérheti a szolgáltatás ismételt aktiválását. Kérelmét násban, legalább 3 munkanappal az aktiválás időpontja előtt kell benyújtania a Szolgáltatóhoz. A Megr endelő által kért szüneteltetés időtartama alatt a Megrendelő a rendes havi előfizetési díj 50%-nak megfelelő tartalékolási díjat köteles fizetni. 10.2, A szolgáltatás szüneteltetése karbantartás ideje alatt A Szolgáltató a gépteremben végzett karbantartás időtartama alatt szüneteltetheti a Szolgáltatást. Ebben az esetben Szolgáltató a szüneteltetés megkezdését megelőzően legalább tizenöt (15) nappal köteles tájékoztatni a Megrendelőt. Az erre vonatkozó részletes szabályokat az 1. számú melléklet tartalmazza.
11.1 Szolgáltató egyoldalúan jogosult a Szolgáltatás igénybevételének korlátozására (pl. az internet-szolgáltatás felfüggesztésére, a Szolgáltatás minőségi vagy más jellemzőinek csökkentésérc) az alábbi esetekben: a. ) ha a Megrendelő a Szolgáltatási díj kiegyenlítésével a fizetési határidőtől számított 30 naptári napot meghaladóan esik késedelembe; b. ) ha a Megrendelő a Szolgáltatást az 5. számú mellékletben foglaltakba ütköző módon, nem rendeltetésszerűen használja. 11.2 Szolgáltató a Szolgáltatás korlátozását megelőzően legalább 2 nappal korábban írásban értesíti a Megrendelőt a korlátozásról. Nem köteles értesíteni a Szolgáltató a Megrendelőt a korlátozásról, és azt azonnali hatállyal jogosult végrehajtani, ha a rendeltetésellenes használat a Szolgáltató vagy harmadik személyek lényeges érdekeit sérti, különösen, ha erre hatóság kötelezi a Szolgáltatót, illetve ha bűncselekmény gyanúja merül fel. 11.3 A korlátozás időtartama alatt a Megrendelő köteles megfizetni a Szolgáltatás havi díját a Szolgáltató részére. 11.4 A korlátozás időtartama beleszámít a Szerződés időtartamába.
12.1 A Szerződés azonnali hatályú felmondása bármely Fél által Bármelyik Fél jogosult a jelen Szerződést felmondani, a. ) ha a másik Fél fizetésképtelenségét bíróság megállapította, b. ) ha egy 45 napnál tovább fennálló Vis Major esemény következtében bármelyik fél nem teljesíti kötelezettségeit a másik fél felé 12.2 A Szerződés Megrendelő állalí azonnali hatályú felmondása Megrendelőnek jogában áll a Szerződést azonnali hatállyal felmondani, amennyiben: a.) Szolgáltató a Szerződésben meghatár ozott létesítési határidőhöz képest neld felróható okból 11 munkanapot meghaladó késedelembe esik; b. ) egy adott hónapban több mint Öt (5) vagy annál több nem egymást követő, egyenként legalább tizenöt (15) percig tartó Szolgáltatás kiesés következik be, c. ) a Megrendelő több mint nyolc (8) egymást követő órán keresztül észleli a hűtési üzemszünetet egyetlen esemény következtében; d. ) a Megrendelő több mint két (2) órán keresztül áramszünetet észlel; e. ) az egy, vagy több hibából származó - összesített - hibáidöszakok időtartama bármely egymást követő 30 napon keresztül eléri a 48 órát; f. ) az összesített éves rendelkezésre állási mutató 99,0% alá csökken; g.) a Megrendelő által bérelt, Szolgáltató tulajdonában álló eszköz meghibásodása esetén Szolgáltató 5 munkanapon belül az eszköz javításának vagy cseréjének megkezdéséről - Megrendelő felszólítása ellenére sem - gondoskodott. 12.3 A Szerződés Szolgáltató általi azonnali hatályú felmondása Szolgáltató jogosult a Szerződés azonnali hatályú felmondására, ha a. ) a Megrendelő egy éven belül több núnt 2 alkalommal fizetési késedelembe esik, és tartozását legalább 8 napos határidőt biztosító fizetési felszólítás ellenére sem rendezi, b. ) a Megrendelő felróhatóan kárt okoz a Szolgáltató vagy annak ügyfelei, partnerei, jogutódjai, leányvállalatai tulajdonában vagy használatában lévő hírközlő és/vagy IT hálózatban, illetve berendezésében, c. ) a Megrendelő a DalaCentérben elhelyezett hírközlési és/vagy IT berendezése nem felel meg a Felek által egyeztetett és a Szerződés 1. sz. mellékletében rögzített berendezéseknek és/vagy ezen berendezéseket nem szerződésszerűen üzemelteti. d. ) a Megrendelő által saját berendezésein végzett karbantartási, üzemeltetési munkák során a Megrendelő képviselői veszélyeztetik vagy szolgáltatás kiesést okozva, lehetetlenné teszik a Szolgáltató vagy annak ügyfelei, partnerei, jogutódjai, leányvállalatai berendezéseinek működését. e. ) a Megrendelő a Szolgáltatót vagy annak alvállalkozóját karbantartási, felújítási, ellenőrzési munkájában 48 óránál hosszabb időtartamban zavarja vagy akadályozza, f. ) a Megrendelő a 13. pont rendelkezéseit megsértve Szolgáltató tudomása és/vagy beleegyezése nélkül a Szerződés tárgyát képező bérleményt albérletbe adja; g.) a Szolgáltatás 5. számú mellékletben rögzített nem rendeltetésszerű használata esetén. 12.4 Szerződés felmondásával kapcsolatos kötelezettségek A jelen Szerződés bánrútyen felmondása csak akkor érvényes, ha eleget tesz az itt meghatározott kikötéseknek és feltételeknek, és azt az érintett Fél (Felek) felhatalmazott képviselője írásban teszi. Amennyiben a Megrendelő az érdekkörében bekövetkezett okból a határozott időtartam lejárta előtt kívánja megszüntetni a Szerződést, köteles a határozott időtartam fennmaradó részére a Szolgáltatónak járó havi díjaknak megfelelő összeget kötbérként a Szerződés megszűnését követően a Szolgáltató végszámláján feltüntetett határidőig a Szolgáltatónak megfizetni. Ugyanez a jogkövetkezmény terheli a Megrendelőt abban az esetben is, ha a Szerződést, annak határozott időtartama alatt a Szolgáltató a 12.3 pontban foglaltak alapján mondja fel azonnali hatállyal a határozott idő letelte előtt a Megrendelő szerződésszegő magatartására való hivatkozással.
Felek a Szerződéshez és a nyújtott Szolgáltatáshoz kapcsolódó valamennyi információt adatot bizalmasan kezelnek, és azokat harmadik személynek csak a másik Fél előzetes írásbeli engedélye alapján adhatnak át, illetve hozhatnak nyilvánosságra. A Felek titoktartási kötelezettsége a Szerződés megszűnését követően is fennáll határozatlan ideig.
NÁDOR RENDSZERHÁZ
REIIÍiSIfSHÁÍ
\Í<3, tus
.
• ^ • • M H H H S H
atlatszo.hu 2015.12.14. 15 H B B H ^ H
Minden olyan külső, elháríthatatlan és előre nem látható, a Feleknek fel nem róható esemény, melyet a Felek tevékenységükkel befolyásolni nem tudnak, és a szerződéses teljesítést befolyásolja, a Szerződés szempontjából Vis Majornak tekintendő. Ilyen körülmények különösen, de nem kizárólagosan: a. ) árvíz, belvíz, földrengés, járvány, hurrikán, tornádó, villámcsapás, olyan külső tűz, mely a DataCenter területen kívülről ered; b. ) hadüzenettel vagy hadüzenet nélkül folytatott háború, zendülés, polgári zavargás, invázió, fegyveres konfliktus, terrorista- vagy s zab • tá zscsel ekmény ek, robbantás; Vis Major előfordulása eseten, illetve ha annak bekövetkezése előre látható, Feleknek haladéktalanul írásban értesíteniük kell egymást. Ezen értesítésben meg kell nevezni a Vis Major pontos okát, valamint a szerződés teljesítésével kapcsolatos várható hatását.
15.1 A Szolgáltató a Szolgáltatás nyújtásával összefüggésben okozott és neki felróható kár bekövetkezése esetén a ténylegesen felmerült kárért és a vagyoni hátrány csökkentéséhez szükséges költségért tartozik felelősséggel, elmaradt haszonértés nem vagyoni kárért nem. 15.2 A jelen Szerződésben azonban semmi nem zárja ki vagy korlátozza a Szolgáltató felelősségét az ö vagy az alkalmazásában eljáró alkalmazottai, megbízottai szándékos vagy súlyosan gondatlan károkozásáért, az életben, testi épségben, az egészségben okozott károsodásért, valamint bűncselekmény következményeiért. 15.3 Szolgáltató kijelenti, hogy a jelen Szerződés hatálya alá eső vagyontárggyal tekintetében biztosítással rendelkezik. Szolgáltató kijelenti, hogy a jelen Szerződés hatálya alatt teljesítendő szolgáltatások tekintetében általános felelősségbiztosítással rendelkezik, amely biztosítja az okozott kár megtérítését. Szolgáltató vállalja, hogy a jelen Szerződés Időtar tama alatt a felelősségbiztosítást fenntartja. 15.4 A Megrendelő a Szolgáltatás igénybevételével összefüggésben okozott, és neki vagy albérlőjének felróható kár bekövetkezése esetén a ténylegesen felmerült kárért és a vagyoni hátrány csökkentéséhez szükséges költségért tartozik felelősséggel, elmaradt haszonért nem. A Megrendelő azonban a teljes kárért felelősséggel tar tozik a Ptk. szabályai szerint, ha neki felróhatóan a Szolgáltató más a Megrendelőinek vagy egyéb harmadik személyeknek okoz kárt. 15.5 A jelen Szerződésben semmi nem zárja ki vagy korlátozza a Megrendelő felelősségét az ö vagy az alkalmazásában eljáró alkalmazottai, megbízottai szándékos vagy súlyosan gondatlan károkozásáért, az életben, testi épségben, az egészségben okozott károsodásért, valamint bűncselekmény következményeiért. 35.6 Felek a fenti felelősségkorlátozást arra tekintettel állapítják meg, hogy a Szolgáltató a jelen Szerződésben rögzített szolgáltatásokat és az általa vállalt kötelezettségeket a jelen Szerződésben rögzített díj ellenében nyújtja, illetve teljesíti a Megrendelő részére.
ítá,
iHemáít-Ükekések.
•
•• -
~~
•" :.
I
16.1 A Szerzó'dés átniházása. Szolgáltató jogosult a jelen Szerződés Invitel-csoporton belüli átruh ázás ára. A jelen Szerződés vonatkozásában az "Invitel- Csoport" a következőket jelenb": a Hungárián Telecom {Netherlands) Coöperatíef U. A. (Naritaweg 165, Telestone S, 1043 BW Amsterdam) által közvetve vagy közvetlenül irányított/ tulajdon olt minden vállalkozást 16.2 A Szolgáltatás továbbértékesítése. A Megrendelő csak a Szolgáltató előzetes írásbeli hozzájárulásával jogosult a jelen Szerződés alapján elhelyezett szerver albérletbe adására, illetve annak használatát harmadik fél részére átengedni. Szolgáltató az írásbeli hozzájárulás megadását a szolgáltatási díjak módosításához kötheti. 36.3 Alvállalkozóit alkálinázása. Szolgáltató jogosult alvállalkozóik) igénybevételére. Szolgáltató ugyanúgy felel a Szerződésbe bevont külső személy tevékenységéért, mint sajátjáért. A Szolgáltatónak joga van a szolgáltatást részben vagy egészében közvetített szolgáltatás segítségével teljesítem. 16.4 Megrendelő adatainak felhasználása. Megrendelő a Szerződés aláírásával belegyezik, hogy nevét és az általa a Szerződés alapján igénybe vett szolgáltatások megnevezését Szolgáltató saját marketing és referencia céljaira felhasználhatja. 16.5 Összekapcsolódás. Megrendelő a géptermen belül összekapcsolódni csak a Szolgáltatóval jogosult, hamradik féllel történő Összekapcsolódás a Megrendelő részére nem engedélyezett. 16.6 Hivatalos értesítések. A Szerződéssel kapcsolatos minden hivatalos értesítést írásban ajánlott tértivevényes levél, illetve a Felek megállapodása szerint telefax vagy e-mail útján kell megküldeni a másik Fél részére. Az értesítési címeket a 3. számú melléklet tartalmazza. 16.7 Megrendelő kötelezettségei a Szolgáltatás igénybevétele során. A Megrendelő köteles a fel-, ill. leszerelt műszaki, távközlési és/vagy IT eszközök műszaki paramétereit Szolgáltatóval előzetesen megismertetni. A berendezések installálása és első konfigurálása a Megrendelő felelőssége. A Megrendelő csak az eszközlistában meghatározott berendezéseket helyezheti el a számára biztosított helyen (helyszínen). Az eszközlistát legkésőbb a szolgáltatás átadás-átvétele során, az akkor felvett jegyzőkönyvhez kell csatolni. Amennyiben a Megrendelő által elhelyezni kívánt eszközök elhelyezéséhez a Szolgáltatón kívül más személy, hatóság engedélye szükséges, úgy ezek beszerzése tekintetében a Megrendelő jár e l A Megrendelő kijelenti, hogy az elhelyezett műszaki, távközlési berendezés nem veszélyezteti a Szolgáltató hú'közlö hálózatának használatát és ü zenibi z tonsá gát A Megrendelőnek mindenkor be kell tartania a Szolgáltató érvényes, írásban átadott biztonsági előírásait (ideértve az eljárásokat is), a biztonsági előírások tartalmát és célját is, az írásban átadott megjelölő előírásoknál; megfelelő mértékben. Ha a biztonsági előírásokat megváltoztatják vagy újakat vezetnek be, a Szolgáltatónak, figyelembe kell vennie a Megrendelő jogos érdekeit. Ha a biztonsági elönásokat hmniarok személyek vezetik be, a Szolgáltatónak mindent meg kell termié annak érdekében, hogy a nevezett harmadik személy a Megrendelő érdekeivel összhangban járjon el. A Megrendelő Szolgáltató előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül a rendelkezésére bocsátott rack szekrényben semmilyen átalakítási nrrmkát nem végezhet. 36.8 Az eszközök azonosítása. A Megrendelő az eszközök elhelyezésével egyidejűleg köteles átadni a Szolgáltató részére a DataCenterben elhelyezett eszközök azonosítására szolgáló alábbi adatokat: a. ) szolgáltatás azonosító (SHxxx), b. ) a szerver IP címe, c. ) hostnév (gépnév). A Szolgáltató az adatokat a jelen Szerződésben vállalt, valamint jogszabályi, illetve hatóság által előírt kötelezettségének teljesítéséhez használja fel. A Felek az azonosító adatokat tartalmazó dokumentumokat az átadás-átvétel során felvett jegyzőkönyvhöz csatoljál;. A megadott adatokban bekövetkezett változásokról a Megrendelő haladéktalanul írásban köteles tájékoztatni a Szolgáltatót. Amennyiben a Megrendelő a jelen pontban írt kötelezettségének nem tesz eleget, az ebből származó következményekért teljes körű felelősséggel tartozik. A Megrendelő ennek következtében a Szolgáltatóval szemben érvényesített bármely, a jelen pontban foglaltak megsértésével összefüggésben keletkezett igény esetén köteles a Szolgáltató felé közvetlenül helytállni, illetve a Szolgáltató helytállása esetén köteles a Szolgáltató által fizetett összeget kártérítés jogcímén a Szolgáltatónak megtéríteni. 36.9 )ogviták, irányadó jog. Felek megállapodnak, hogy a közöttük felmerülő vitás kérdéseket tárgyalásos úton rendezik. A jelen szerződésben nem érintett kérdések tekintetében a Ptk., a Szolgáltatás részeként nyújtott internet-szolgáltatás tekintetében emellett az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C. törvény rendelkezései irányadók.
NÁDOR RENDSZERHÁZ
Mft
Máv-:á< mm á a- H
atlatszo.hu 2015.12.14. 16
£ # s iHh
17.1 A Megrendeli) kijelenti, hogy az általa közölt adatok a valóságnak megfelelnek, valamint, hogy a Szerződés megismerte és megértette. 17.2 Jelen Szerződés aláírásával Felek kijelentik és elismerik, hogy a Szerződésben foglaltakkal egyetértenek és azt magukra nézve kötelezőnek ismerik ét 17.3 Jelen Szerződés a Felek cégszerű aláírásával négy eredeti példányban készül, melyből egy példány Szolgáltatót, három példány Megrendelőt illet. 17.4 Amennyiben jelen szerződés és mellékletei között eltérés van, úgy a Szerződésben rögzítettek irányadóak. 17.5 A Szerződés elválaszthatatlan részét képezik az alábbi mellékletek: 1. számú melléklet: A Szolgáltatás és jellemzői, SLA 2. számú melléklet: Szolgáltatási összesítő, létesítési határidők 3. számú melléklet: Kapcsolattartók, Személyzeti lista 4. számú melléklet: A Szolgáltatás rendeltetésszerű használata 5. számú melléklet: Ideiglenes belépési engedély kérelem formanyomtatvány 6. számú melléklet: Személyzeti lista módosító formanyomtatvány
|^|.^,±í4_l,
Kelt: Z&U~r<*&rf-
1 — Í-U-
Kelt:
- -'
^Saolg'Sl^a ^t '" i
\
* - '
"
•
L\
•
fess ^^-lj
';
m \
\: sM--.I
NÁDOR RENDSZERHÁZ
~i
Megrendelő (cégszerű) aláírása
atlatszo.hu 2015.12.14. 17 amely létrejött egyrészről a T ü r r István Képző és Kintaío Intézet (székhelye: , adószáma: képviseletében: főigazgató), mint megrendelő (a továbbiakban: másrészről pedig a ^^D0R cégjegyzékszámát
Megrendelő)
Rendszerház kft. (székhelye: képviseletében:' , (a továbbiakban:
) mint szolgáltató
Szolgáltató)
(Megrendelő és Szolgáltat^ együttesen: Felek, a Felek bármelyike a továbbiakban: Fél) között az alulírott napon és helyen az alábbi feltételekkel (továbbiakban: Szerződés Módosítás).
1. Felek rögzítik, hogy Megrendelő és Szolgáltató között, a Megrendelőnél 7633/002/2ÖT3Í iktatószám alatt nyilvántartásba vett, szerver elhelyezés szolgáltatás igénybevételére-, vonatkozó szolgáltatási szerződés (továbbiakban: Szerződés) jött létre, mely Szerződés* Felek által 2014. december 15. napján módosításra került.
2. Felek rögzítik, hogy a Szerződés 4. pontja a Szerződés Módosítás aláírásával az alábbiak szerint módosul: „Jelen Szerződés a Felek aláírásával jön létre a Szolgáltatás, létesítésének dátumától számított 21. hónap határozott időtartamra az alábbi bontó feltétel figyelembe vételével. Felek rögzítik, hogy a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény 6:116. § (2) bekezdése értelmében a Szerződés hatályát veszti, amennyiben a Megrendelő által „Szerver Hosting szolgáltatás beszerzése" tárgyban kiírásra kerülő közbeszerzési eljárás eredményeként a nyertes Ajánlatot benyújtó és Megrendelő között a vonatkozó szerződés aláírásra kerül, (bontó feltétel) " 3. Felek rögzítik, hogy a Szerződés Módosítás annak mindkét Fél részéről történő aláírásának napján lép hatályba. 4. Felek rögzítik, hogy egyebekben a Szerződés rendelkezéseit a Szerződés Módosítás nem érinti.
1
atlatszo.hu 2015.12.14. 18 amely létrejött egyrészről a T ü r r István Képző és Kutató Intézet (székhelye: "adószáma: , . képviseletében: , mint megrendelő (a továbbiakban: Megrendelő) másrészről pedig a NÁDOR Rendszerház kft. (székhelve: cégjegyzékszáma: ., képviseletében:' (a továbbiakban: Szolgáltató)
, ) mint szolgáltató
(Megrendelő és Szolgáltató együttesen: Felek, a Felek bármelyike a továbbiakban: Fél) között az alulírott napon és helyen az alábbi feltételekkel (továbbiakban: Szerződés Módosítás).
1, Felek rögzítik, hogy Megrendelő és Szolgáltató között 2013. december 1. napján szerveielhelyezés szolgáltatás igénybevételére vonatkozó szolgáltatási szerződés (továbbiakban: Szerződés) jött létre.
2. Felek rögzítik, hogy a Szerződés 4. pontja a Szerződés Módosítás aláírásával az alábbiak szerint módosul: „Jelen Szerződés a Felek aláírásával, az utolsó aláírás napján jön létre a Szolgáltatás létesítésének dátumától számított 15. hónap határozott időtartamra. " 3. Felek rögzítik, hogy a Szerződés Módosítás annak mindkét Fél részéről történő aláírásának napján lép hatályba. 4. Felek rögzítik, hogy egyebekben a Szerződés rendelkezéseit a Szerződés Módosítás nem érinti. Felek kijelentik, hogy a Szerződés Módosítást elolvasták, közösen értelmezték, és azt - az alulírt helyen és időpontban mint akaratukkal mindenben megegyezőt, jóváhagyólag írják alá. A Szerződés Módosítás négy, egymással megegyező eredeti példányban készült, amelyből aláírás után egy példány Szolgáltatót, három példány Megrendelőt illet. Budapest,.<£.r?.b.-. & \M F
Budapest,.-?.?. /. :. % : . ) 1
1
Ügyfél 2015.11.19
ínvltel
Távlatokat nyitunk
|
Megnevezés Rackszekrénybérlet - közös térben elhelyezve áramfo gyasntással n2 unit hasnnos snayadon fslhasnnálhatö tsrülst
2x100 Mbit internet
db
me
Összesen
1 év 0 Ft
89 900 Ft
84 900 Ft
79 900 Ft
1 db
0 Ft
12 000 Ft
10 500 Ft
9 000 Ft
14 db
0 Ft
7 000 Ft
7 000 Ft
0 Ft
108 900 Ft
102 400 Ft
Az árak nettóban értendők. Az ajánlat 60 napig érvényes. Áramdíj Az áram díja jelenleg PUE elíma + ups snornö
Havi díj éves szerződéssel 2 év 3 év
1 db
2 IP cím (átlagos hasnnálat lk% nsmnsteöni, 9k% yslföldi) (garantált: kk Myit/s)
Fix IP cím 0
Egyszeri díj
Móricz Csaba
atlatszo.hu 2015.12.14. 19
29,64Ft+Áfa/kWh 1,7
0.-Ft
88 900 Ft