APORANA AS (#34

KLAR TIL Å HJELPE DEG: Gründerne bak Ditt Apotek brenner for å skape trygghet og omsorg til alle kundegrupper. F.v. apoteker Sissel-Marie Grøttebø, apotekbestyrer Kari Mette Dahl og farmasøyt Anne Lene Hagen.

STÅR PÅ FOR DEG

Damene bak Ditt apotek brenner for jobben. Sissel-Marie Grøttebø, Kari Mette Dahl og Anne Lene Hagen sørger for at apotekene på Ytteren, Meyer og Byporten hele tiden er ajour med det som skjer i markedet.

OPPSTARTEN

Det hele startet i 2001 da apotekmonopolet ble opphevet. De tre damene benyttet seg av muligheten og stiftet selskapet Aporana AS. Året etter åpnet de sitt første apotek. Siden den gang har det blitt to apotek til i familien og til sammen 20 ansatte er fordelt på Ditt apotek Meyer, Ytteren og Byporten. En del av medarbeiderne har vært med helt fra starten. I år har apoteket på Meyer Mo i Rana 20 årsjubileum, de holder seg til resepten for hva som har gjort at de har nådd en slik milepæl. – Vi jobber mye for å ligge i front når det gjelder kompetanse, service og gode produkter. Det er på denne måten vi kan skille oss ut og bli de apotekene kundene foretrekker, sier apoteker Sissel-Marie Grøttebø.

GODE RÅD ER BILLIGE

Apoteket er en kunnskapsbedrift. Alle ansatte har fagutdannelse som apotektekniker eller farmasøyt. Hvert år ekspederes til sammen ca 140 000 kunder og et tilsvarende antall resepter. – Som legemiddeleksperter er vår jobb å gi råd om riktig bruk av legemidler, samt kontrollere at legemidler kan brukes sammen og at dosen er riktig. Finner vi feil kontakter vi legen, forklarer Grøttebø.

FOKUS PÅ TJENESTER:

Vaksinering:

Influensavaksine: Influensavaksine gir den mest effektive beskyttelsen mot influensa. Folkehelseinstituttet (FHI) har uttalt at de forventer en kraftigere influensasesong enn vanlig i år, blant annet fordi man ser dårligere immunitet mot influensa i befolkningen. Av sikkerhetsmessige årsaker, må du vente på apoteket i 20 minutter etter at vaksinen er satt. Tjenesten koster kr 399,- prisen inkluderer resept på årets influensavaksine, selve vaksinen og setting av vaksinen i apoteket.

Reisevaksine: Vaksiner skal ofte settes i god tid før avreise. Sjekk derfor minst 8 uker før avreise om det er anbefalt å vaksinere seg ved reiser til ditt reisemål. Det er bare å gå på apoteket å si at du ønsker vaksine og vaksinering, så ordner farmasøyten det. Det er i utgangspunktet en drop in tjeneste, men det kommer litt an på pågangen på det tidspunktet man ønsker.

Inhalasjonsveiledning:

Inhalasjonsveiledning er til for å hjelpe kunder med å bruke inhalasjonsmedisinen sin rett. Målet med tjenesten er å bidra til at pasienter med astma og kols oppnår god sykdomskontroll og sikre rett bruk av inhalatoren for å få fult utbytte av medisinene. Tjenesten er offentlig finansiert og tilbys alle som bruker inhalasjonsmedisiner ved astma eller kols.

Medisinstart:

Det er en tjeneste som blir tilbudt pasienter som er nye på legemiddel innen hjerte- og karsykdom. Diabetes vil snart også inkluderes i dette tilbudet, slik at man har et tilbud om opplæring og informasjon for å leve godt med sykdommen. Tjenesten består av to oppfølgingssamtaler med en farmasøyt, enten i apoteket eller per telefon. Samtalene gjennomføres 1-2 og 3-5 uker etter at du har fått den nye medisinen din. Hver samtale tar ca. 15 minutter og farmasøyten følger opp det som er viktig for deg. Tjenesten er gratis og du bestiller den selv på apoteket.

#34

INHALASJONSVEILEDNING: Farmasøyt Anne Lene Hagen er klar til å veilede kundene i rett bruk av kols og astmamedisin.