台灣交通部觀光局
世界最棒的旅遊 肉骨茶團隊總宣傳報告書 目錄 （一） 宣傳策略和概念簡介 （二） 宣傳活動細節和效果 （一） 宣傳策略簡介 此總宣傳報告書詳細説明我們肉骨茶團隊在世界最棒的旅遊大賽中的整個宣傳策略和路 綫，以及公開我們每一個宣傳活動的細節和效果，以便達到我們的最終目標，即在最短的 時間内，把我們認爲台灣最美麗的一面和我們的旅台經驗分享出去。 我們宣傳策略，基本上能分爲五個階段：（一）團隊的品牌塑造（Branding），（二）網 絡和人脈的建立（Networking），（三）媒體宣傳（Media Advertising），（四）與群衆 互動（Public Interaction），（五）產品推出（Product Distribution）。 （二） 宣傳活動細節和效果 （一） 團隊的品牌塑造（Branding） 一個隊伍若要讓任何人能輕易地記得，最關鍵的是其團隊名字性質。我們團隊取名為 “肉骨茶”，主要有三個目的：1）有效地反映了我們兩人的外形，即一胖一瘦的組合， 2）生活化的名字，容易接近群衆，使人感覺輕鬆，3）本土色彩濃厚，名字直接了當 説明參賽隊伍的國籍，並能強化該國人民的認同感。 一個品牌最重要是 LOGO。我們隨後請了專業設計師替我們團隊設計了團隊 LOGO 和 個別的 Q 版肖像，以便用在我們的名片設計和任何宣傳上。另外，漫畫式的 LOGO， 帶出團隊的活力年輕和可愛好玩，這也是我們肉骨茶的性格。
圖片 1：肉骨茶 LOGO 及肉和骨的 Q 版肖像。
（二） 網絡和人脈的建立（Networking） Facebook粉絲俱樂部 要打響一個品牌，最重要是網絡和人脈，因爲光靠自己親朋慼友的支持是不足夠的。 爲了能迅速讓廣大網友認識我們，我們在社交網站Facebook建立了肉骨茶粉絲俱樂部 （Fan Page），也是我們和粉絲交流的平臺和對外發言的重要窗口。肉骨茶粉絲俱樂 部的簡短網站： ://3.ly/BKT
截至 10 月 31 日，我們粉絲俱樂部已達到 1797 人，粉絲來自全球 20 個國家。
圖片 2：肉骨茶粉絲俱樂部，粉絲人數一共有 1797 人（數量不斷攀升中）。
圖片 3：肉骨茶粉絲統計，來自 20 個國家和各個年齡階層。 我們粉絲俱樂部裏，也包括了不少的媒體朋友，比如 FM 988 的 DJ。這點在後來我們 計劃上 FM 988 的時候，起了推動的作用。除此建立網絡平臺，我們也製作多元的口 碑來吸引人們替自己宣傳，例如：征服東北亞最大斷崖、探索神秘的原住民部落、唯 一進入五強的大馬隊伍，以及我們的精華短片：全男生 Wonder Girls 的 Taiwan Nobody But You 舞曲（近二萬七千人的點擊率！）。
部落格轉載宣傳 除了粉絲俱樂部，廣大的部落客在宣傳我們肉骨茶的口碑時，起到了葡萄籐的行銷作 用。相較上次（最受歡迎隊伍）的 15 個部落客轉載宣傳我們四天的旅遊短片，這次我 們成功地得到至少 26 個來自馬新兩國的部落客，無條件地轉載我們的精華短片和旅台 電子書（我們較後會介紹），並且在本區域部落格界中，增加了台灣和這個比賽的曝 光率。
以下是轉載我們精華短片和電子書的部落客（25 名）： ://angwoeishang.blogspot.com/ ://lyx911.blogspot.com/ ://zouyuhui.blogspot.com/ ://therealkylelai.tumblr.com/ ://vtcwisme.blogspot.com/ ://thatmygoal.blogspot.com/ ://mylifecreation.blogspot.com/ ://blog.omy.sg/fifthavenue/ ://thomas--world.blogspot.com/ ://pikulingu.blogspot.com/ ://lovestoryhouse.blogspot.com/ ://baiqin.blogspot.com/ ://oldstonehome.blogspot.com/ ://vivalive33.blogspot.com/ ://cheehueiblog.blogspot.com/ ://www.ifublog.com/danyanpi/ ://www.ahbing.com/ ://kuahownland.blogspot.com/ ://blog.udn.com/sherpa/ ://daifeijay.blogspot.com/ ://zazapo.blogspot.com/ ://lisa717.blogspot.com/ ://infinityken88.blogspot.com/ ://kenny-o-logy.blogspot.com/ ://kankisu.blogspot.com/ ://www.akiraceo.com/
以下是轉載我們四天旅遊短片的部落客（15 名）： ://www.howard-u.com/ ://yenniedoll.blogspot.com/ ://bryanlyt.com/ ://hpility.com/ ://daifeijay.blogspot.com/ ://snowpiano99.blogspot.com/ ://lyx911.blogspot.com/ ://guoxingdeblog.blogspot.com/ ://leonlkw86.blogspot.com/ ://jeffwonderland.blogspot.com/ ://muncheeloo.blogspot.com/ ://angwoeishang.blogspot.com/ ://thatmygoal.blogspot.com/ ://thomas--world.blogspot.com/ ://cacingkk.blogspot.com/
扣除第二次宣傳的部落客，我們一共得到了至少 36 個部落客的轉載宣傳，這成功讓我 們肉骨茶旅台經驗的口碑得到最大限度的流傳。此外，每一個轉載我們精華短片的部 落格，都得到許多讀者的正面反應和開啓了他們對台灣的興趣。
圖片 4：一些閲讀轉載我們故事的部落格之後的回響。 網路論壇遊記連載 除了 Facebook 和部落格，我們也在海内外數個論壇分享我們的旅台遊記，建立另一 群網絡和人脈，其中以台灣的背包客棧論壇和馬來西亞最大中文論壇佳禮論壇為代 表。截至 11 月 1 日爲止，網友點擊查看人次分別是 3,069 人次和 11,722 人次。
圖片 5：我們在背包客棧的遊記分享（查看率達 3,069 人次） ://www.backpackers.com.tw/forum/showthread.php?t=233801
圖片 6：我們在佳禮論壇旅遊版的遊記分享（查看率達 11,722 人次） ://cforum1.cari.com.my/viewthread.php?tid=1691179&extra=page%3D1
（三） 媒體宣傳（Media Advertising） 除了看不見的網絡和人脈，要讓自己的品牌推向世界的焦點，最重要的工具就是媒 體。我們肉骨茶相信“要掌握世界，先要掌握媒體”的道理，因爲媒體除了擁有較多、較 實在的讀者之外，也比網路和部落格更具有公信力。
所以，打從比賽一開始，我們便主動並積極地和媒體記者接觸，或者自己動手寫新聞 稿，然後發給本地所有的平面媒體和網絡媒體要求刊登。雖然我們都是理科生，但是 五個月下來的實戰經驗，我們的媒體宣傳已經達到駕輕就熟的境界了。
這五個月以來，我們上報次數的統計如下：
1） 平面媒體（報章：至少 7 次） 南洋商報 – 3 次：2009 年 7 月 24 日、8 月 25 日、10 月 21 日 中國報 – 1 次：2009 年 9 月 12 日 星洲日報 – 1 次：2009 年 10 月 4 日 The Star – 1 次：2009 年 10 月 29 日 The New Paper（新加坡） – 1 次：2009 年 10 月 26 日
圖片 7：這是我們第一次寫新聞稿，馬來西亞《南洋商報》（7 月 24 日）
圖片 8：馬來西亞《南洋商報》8 月 25 日（肉骨茶提供新聞稿）
圖片 9：馬來西亞《中國報》9 月 12 日（肉骨茶提供新聞稿）
圖片 10：馬來西亞《南洋商報》10 月 21 日（肉骨茶提供新聞稿）
圖片 11：新加坡《The New Paper》10 月 26 日（肉骨茶主動要求記者採訪）
圖片 12：馬來西亞《The Star》（10 月 29 日）
除了一般的新聞之外，我們的旅台精華也在《星洲日報》旅遊周報（10 月 4 日）全兩版 刊出，《星洲日報》是馬來西亞最大和發行量最高的中文媒體（也是中國大陸、香港和台 灣以外，發行量最高的中文報紙），讀者超過一百萬人，這是我們媒體宣傳中最輝煌的成 就。我們在九月中旬主動聯絡國際著名的旅遊作家林悅（她也是《星洲日報》特約記 者），通過電郵的方式，接受她的專訪，讓我們的故事進入了百萬讀者的目光。非但如 此，我們得到的回響也非常大，不少人也因此而開始認識這比賽和我們肉骨茶團隊。
圖片 13：馬來西亞《星洲日報》10 月 4 日，肉骨茶提供資料，作者為林悅。（全版已附 上包囊内）
除了上報章媒體，我們也積極聯絡雜誌給予專訪。比起大衆化的報章，雜誌代表的是更專 業、更深入的見解。我們接受了三次的雜誌專訪，分別來自不同的專業領域。
a) 旅遊 – 《旅遊玩家》10 月 9 日全馬上市
圖片 14：我們的旅台精華上了 10 月份期的《旅遊玩家》（該雜誌已附上包囊内）
b) 時尚 – 《風采》 我們在 10 月 30 日接受了時尚雜誌《風采》的專訪，我們的旅台精華將會刊登在 下一期的《風采》，預計 11 月 20 日全馬上市。刊登後，我們會即時郵寄該雜誌 給您。
c) 教育 –《中學生》 我們也接受了《中學生》的電郵專訪，我們的旅台精華將會刊登在明年的一月期， 由於十一月和十二月是馬來西亞的學校假期，該雜誌沒有出版。刊登後，我們會即 時郵寄該雜誌給您。
2） 網路媒體 除了實體的媒體（報章和雜誌），我們的旅台故事也出現在多家網路媒體和雜誌， 多數是新加坡的媒體。
圖片 15：新加坡網路媒體 pulse.sg （8 月 29 日）
圖片 16：新加坡網路媒體 omy.sg （8 月 19 日）
圖片 17：馬來西亞網路雜誌 Mint （9 月 14 日）
除了在馬新兩國的媒體曝光，我們的旅台故事也大幅度出現在台灣的媒體和電視上。 以下是有關肉骨茶的台灣新聞連接： 日期
新聞媒體 – 主題
網址鏈接
2009-8-7
（影音）民視新聞 –
http://englishnews.ftv.com.tw/read.aspx?sno=76A13E 3DE501CF4505336EA706C5A766
Best Trip in the World 2009-9-7
（報紙）中國時報 – 老外來台找茶 讚世界最棒旅遊
2009-9-7
（影音）華視新聞 – 台灣哪裡最好玩 43 國玩家找答案
2009-9-8
（影音）東森新聞 – 「世界最棒旅遊活動」百萬獎金
http://news.chinatimes.com/2009Cti/Channel/Life/life -article/0,5047,11051801+112009090700024,00.html http://news.cts.com.tw/cts/general/200909/20090907 0312876.html http://www.nownews.com/2009/09/08/912502783.htm
全球 52 支隊伍角逐 2009-9-10
（報紙）大紀元 –
http://www.epochtimes.com.tw/176532.html
世界最棒旅遊 最受歡迎獎揭曉 2009-9-11
（報紙）台灣醒報 – 世界最棒的旅遊 「找茶」最受歡迎
2009-9-20
（報紙）聯合報。元氣周報 – 老外瘋台灣 4 天創意遊
2009-9-24
（網絡媒體）China Yes 新聞 – 世界最棒的旅遊 台灣原住民高山美景
2009-9-27
（網絡媒體）eTaiwannews.com – Taiwan Tourism Bureau picks 3 teams
http://www.anntw.com/awakening/news_center/sho w.php?itemid=8215 http://co.udn.com/mag/travel/storypage.jsp?f_ART_ID =30900 http://news.chinayes.com/NewsBase/20090924/WEB2 869.shtml?categoryType=tson http://www.etaiwannews.com/etn/news_content.php ?id=1062193&lang=eng_news
for “Best Trip in the World” competition
2009-10-23
（網絡媒體）MSN 新聞
2009-10-26
（網絡媒體） 趣味玩台灣
2009-10-27
體驗世界最棒的旅遊
（影音）東森新聞 –
http://www.travelweb.com.tw/Show/Style1/News/c1_News.asp?SItemId =0271030&ProgramNo=A000201000001&SubjectNo=3 217448 http://www.youtube.com/watch?v=foI8rLp6KMI
【肉骨茶】游台樂爆笑贏百萬 2009-10-30
（報紙）星島日報 – 世界最棒旅遊 台創意遊明截止
http://news.singtao.ca/vancouver/2009-1030/community1256897756d2121848.html
（四） 與群衆互動（Public Interaction） 我們深知若要讓肉骨茶和公衆打成一片，必須走出電腦熒幕，和廣大支持者和群衆進 行互動和交流。這個與群衆互動的階段可分爲兩种形式，1）現身分享，2）空中分 享。由於空間的局限，前者的宣傳效果會比後者較小。 現身分享 我們肉骨茶辦了兩場現身分享的活動，兩場皆在新加坡的南洋理工大學。與公衆零距 離的接觸和交流，通過語言、表情、肢體多層次地向每個人分享我們的旅台經驗。 a) 大型臺上分享 我們在 8 月 29 日的南洋理工大學馬來西亞國慶晚會中，受邀請上臺分享我們精彩 的旅台經驗。短短的 15 分鐘，我們成功地向當晚約 400 名出席者面前，講述了我 們在台灣的種種經歷。
圖片 18：我們肉骨茶在臺上侃侃而談，說出在台灣最棒的旅遊。 b) 旅台資料展攤位 我們在 10 月 21 日的南洋理工大學校園内，設立旅台資料展攤位和投票站，展出 我們的旅台資料，並向參觀者導覽和分享，同時也讓有興趣者進行現場投票，一舉 兩得。阿肉與他的 10 位自愿幫忙的朋友在六個小時活動中，成功向接近 200 位在 場觀眾分享旅程和現場投票活動也得到了大約 150 票。
圖片 19：旅台資料展攤位由阿肉和他的同學主導，現場吸引了超過 200 名參觀 者。 空中分享 除了走入人群，我們也來到空中利用聲音向百萬聽衆分享我們的旅台精華。馬來西亞 有四個中文電臺，而我們成功地上了其中兩個，即 FM 988 電臺和 AI FM 電臺。
a) FM 988 （10 月 11 日中午十二點，節目為《B 卡討生活》） FM 988 為馬來西亞第二大中文電臺，聽衆約有 160 萬人。我們通過 Facebook 和 該節目 DJ 取得聯係（他也是我們的粉絲之一），答應讓我們上他的節目。這是我 們第一次上電臺，分享的内容多環繞在錐麓古道，當然也少不了空中拉票。
圖片 20：上 FM 988，是我們第一次在空中分享台灣的美麗。
我們也把當天的“空中”現場錄影，上載在 youtube，以讓錯過的朋友收聽。
網址為： （上半段）://www.youtube.com/watch?v=2Qycx892bnw （下半段）://www.youtube.com/watch?v=5N2yApiORA8
b) AI FM （10 月 30 日下午四點，節目為《愛旅遊》） AI FM （愛 FM）是馬來西亞中文官方電臺，隸屬新聞部。我們主動寫信申請上電 臺，得到批准，這是我們第一次得到政府機關的幫忙。由於有了之前的經驗，這次 我們全面地分享整個探索台灣原住民部落的經歷和介紹他們的文化。
圖片 21：第二次的空中分享，一個月上了兩次電臺，可説是創紀錄了。
我們也把當天的“空中”現場錄影，上載在 youtube，以讓錯過的朋友收聽。
網址為： （上）://www.youtube.com/watch?v=9VP-m4OmCG8 （中）://www.youtube.com/watch?v=vZOIqzuDJEE （下）://www.youtube.com/watch?v=XrJCAMLSLME
通過這次的走入人群，我們看到了實實在在的人脈，也和電臺媒體建立了朋友關係， 為日後的活動宣傳打下了基礎。若有機會，我們計劃辦個巡迴分享會，對象是中學 生，以便把背包精神帶入校園。 （五） 產品推出（Product Distribution）
肉骨茶的品牌就是我們團隊兩人的整體實力，而產品是我們的旅台精華，包括我們四 天三夜的旅遊短片和遊記、我們的精華遊記以及我們供各位下載的精美桌布和旅台遊 記電子書。以上四個階段的目的，就是把我們的產品快速地推廣出去。
截至 11 月 1 日，肉骨茶短片成績： 四天旅遊短片總觀賞人次：7753 人次 精華旅遊短片觀賞人次：26876 人次 説到我們的精華短片，在短短一個月内，得到近 27000 人次的觀賞率，這歸功於我們 全方位的宣傳策略和短片本身的吸引力。這短片内容有別于一般的旅遊宣傳片，以載 歌載舞為噱頭，帶出我們的旅程精華。這就是我們相信的藍海策略。
王牌產品——旅台遊記電子書
這本電子書，是我們分享四天三夜旅台經驗的最強工具，也是我們創新宣傳的策略之 一，同時更是展現我們高水準的寫作能力和排版技術。此書供網友免費下載，一共 92 頁，全文近 30000 字，内容以圖文並茂的方式述説我們有深度的旅台故事。此外，此 書也記錄了我們在台灣旅遊每一天的開銷和花費，以及我們給讀者的旅遊建議和小小 貼士，以便讓想要到台灣旅遊的朋友作爲參考。
免費下載網址：://3.ly/download 網上閲讀：://3.ly/readonline
圖片 22：肉骨茶遊記電子書封面和目錄，内容精彩有趣。
截至 11 月 1 日，電子書下載和閲讀次數： 下載次數估計在 150-250 之間 網上閱讀讀者 781，閱讀率達 9,583 頁數
圖片 23：電子書的網上閱讀率
圖片 24：其中一個可以下載電子書的地方（://3.ly/download） 不但如此，電子書的讀者更是遍布全球，包括北美洲（美國）、歐洲（英國、德國、 法國等等）、亞洲（馬來西亞、中國大陸、日本、香港、台灣、印尼、澳洲等等）。
圖片 25：肉骨茶遊記電子書的讀者遍布全球。
電子書的出現更是引起了很大的回應。非常多的讀者都認同我們【肉骨茶】的實力， 雖然我們之前并沒有出版書籍或者明顯的出書經驗，但是很多看過我們電子書的人都 很認可我們的實力，也非常欣賞我們不屈不撓的精神。在比賽最后一分鐘這樣的企劃 的確吸引了更多的支持度！
圖片 26：部分因電子書的出版而引起的強大回應
肉骨茶官方網站://taiwan.boonming.com/ 我們的另外一個宣傳平臺，也是我們的官方網站，都是完全由我們自己操控和制作。 前后兩個版本的更新更代表了我們肉骨茶團隊的不斷創新，以符合觀眾們的需求。
圖片 27：舊版本部落格（左）到更新版本（右）的一站式官方網站 非但如此，我們的官方網站點擊率和閱讀率高達每天 150-300 的數量。這也證明我們 的宣傳策略成效和達到效果。
常見問題與解答： 1. 你們的旅遊精華短片以反串舞女、載歌載舞的手法呈現出來，能說說為何有這樣的 想法呢？ 四個字：藍海策略。一貫的舊思維認為，旅遊短片一般上都是以傳統的旁白方式敘 說畫面中的事物，或者以文字穿插圖片的方式。而我們想要嘗試一些創意的、突破 舊框框、與眾不同的想法，同時也斟酌如何能以最短的時間得到最多人的觀賞。我 們最後選擇了扮演時下當紅的韓國少女組合 Wonder Girls，以反串女人作為噱頭， 通過歌詞帶出我們的旅程精華。這部短片成功地在兩個星期之內吸引了超過兩萬人 的觀賞，證明這藍海策略的奏效。 2. 參觀原住民部落，屬於一種非主流的旅遊方式。你們認為這三大民族有什麽值得探 索的？ 我們認為，旅遊是沒有分為主流或者非主流的，而是旅遊的態度。當然，很多人旅 遊的態度較著重於玩樂和購物，而我們的旅遊則註重於當地人文的體驗，一邊體 驗、一邊旅遊，旅遊的同時也能體驗不同的文化，從中學習和審視自己。我不說這 三大民族，應該說是概括 14 族的台灣原住民，我們發現原住民的性格樂天，對土 地和家園有很濃厚的感情，這對我們這些來自大都市的人是難於理解，通過與他們 的互動，發現原住民有別於大都市的台灣人。 除了非常熱情和爽朗，也對自己是原住民身份感到非常驕傲，此外，因為對土地和 大自然的敬畏，讓他們的想法也比較環保和樸素。另外，台灣原住民和我國的東馬 土著非常相似，使我們多一份親切感，尤其是他們年度的豐年祭，絕對是探索原住 民文化不可少的必需活動。 3. 你們認為台灣旅遊業有什麽地方可以改善的嗎？說說你們的建議。 坦白說，從這個比賽的成功，我們都看得到台灣政府在推動本地旅遊不單只是不遺 余力，而且方法還蠻富有創意，這也是其他國家應該學習之的地方。從這次我們的 旅台回來，我們除了見證台灣得天獨厚的好山好水，也對台灣交通和住宿的方便和 服務友善印象深刻。
我們作為一個通曉中文的外國人，其實台灣的旅遊環境對我們來說，是非常輕松 的。不過，若對於不識中文的遊客來說，可能會有點吃力，也難以達到較深度的旅 遊體驗，所以我們建議台灣旅遊單位可以加強英文環境。 此外，這次我們的旅台景點主要是在比較偏遠的郊區小鎮，我們發現當地的公共交 通服務比較缺乏，事前也比較難查詢。我們建議相關旅遊單位可以把所有客運和公 交的資料統籌起來，放在一個網站，以讓國外的遊客網上查詢。整體而言，台灣的 旅遊業是一級棒的，再接再厲！ 4. 如果你們是台灣的旅遊大使，你們會如何地宣傳台灣的旅遊？ 其實，打從我們入圍全球 50 強開始，我們已經把自己定位成台灣的旅遊大使。托 這比賽的福，這五個月下來，我們從當初的懵懵懂懂，什麽也不會的菜鳥，慢慢地 蛻變到今日身經百戰的宣傳高手。 如果有朝一日，我們有幸成為台灣的旅遊大使，我們會先專註馬來西亞的市場宣 傳。其實，雖然每年有許多馬來西亞遊客到台灣觀光，但這只局限在華裔的市場， 反觀占大馬人口近八成（近 2000 萬）的非華裔群體是一個非常龐大且有潛力的市 場。我們不只會把我們的旅遊經驗翻譯成馬來西亞語和英語，並會從他們的文化和 宗教角度宣傳台灣的旅遊。 台灣是個多元文化的薈萃之地，融合了源遠流長的中華文化和自然迷人的原住民文 化，再加上日治時代留下來的大和遺風和民主化後釋放出來的新氣息，這些都是台 灣獨有的文化元素。作為深度體驗旅者的我們，會把這種感覺抽象的文化通過相關 景點帶出來，當然同時也少不了台灣的旅遊特色，如好山好水和購物天堂。 我們的夢想就是想把台灣的種種美好寫成書，我們對自己的寫作能力和排版技術有 信心，加上我們和媒體的良好關係及廣闊的人脈，我們相信我們有能力把福爾摩莎 的美妙推廣至馬來西亞和新加坡的每一個角落。 我們願意成爲馬來西亞和台灣兩國之間的橋梁，如果明天我們就是台灣旅遊大使， 我們想說的是：我們準備好了！ 更多更精彩的問與答，盡在我們的官方網站：://taiwan.boonming.com
宣傳感想： 世界最棒的旅遊大賽，雖然說這是個旅遊比賽，不過讓我們學到更多的是宣傳和行銷 （Marketing），即如何把我們認為台灣最美的一面宣傳到全球各地，並以最低的成本 達到最高的宣傳效果，讓台灣成為世界的焦點。以上所說的五個宣傳階段都是我們一 步一腳印地摸索。除了行銷，這個比賽讓我們學習到“創新就是實力”，這也是比賽的獨 特之處。 最後一句，謝謝台灣交通部觀光局，辦了一個這麽棒的比賽。世界最棒的旅遊，不只 讓我們發現台灣的美，也讓我們發現自己、讓我們成長。 感恩您。
報告書全文完。