Rapport de l’enquête
Les réseaux sociaux sur internet et le vin Réalisée entre le 6 et le 25 mai 2010
Ce document est protégé par le Copyleft, c'est-à-dire que vous pouvez le copier et le diffuser dans son intégralité ou en partie en mentionnant l’auteur, à savoir mySocialWinery. Auteur et contact:
www.mysocialwinery.fr Copyleft mySocialWinery - Mai 2010 - 1/9
Qui sommes nous et pourquoi cette enquête?
« Je travaille depuis 4 ans à promouvoir et vendre nos vins français aux Etats-Unis. Commercial terrain à New York et Los Angeles, Export Manager, Agent Commercial et aussi Wine Educator, mes différentes activités m’ont donné un idée précise des attentes des consommateurs et acheteurs professionnels américains. J’ai aussi longuement étudié les stratégies marketing des wineries californiennes ainsi que le développement d’internet et des réseaux sociaux. Aujourd’hui, Internet est devenu un outil incontournable pour la promotion et la commercialisation de vos vins sur les marchés intérieurs et internationaux. Les acheteurs y recherchent tous des informations sur vos vins et les consommateurs échangent leurs expériences sur les réseaux sociaux. Grâce à ces nouveaux outils, vous avez la possibilité de dialoguer en direct avec vos consommateurs et revendeurs, mieux comprendre leurs attentes et leurs goûts et au final générer plus de ventes. C’est pour évaluer vos besoins que j’ai lancé cette enquête. En conclusion, si vos clients sont sur internet, c’est là où vous devez intensifier vos efforts marketing. mySocialWinery a été créée pour vous assister dans cette démarche.» Pierrick Bouquet
mySocialWinery est une agence marketing franco-américaine spécialisée dans la promotion et la commercialisation des vins français sur internet. mySocialWinery a été fondée dans le but de renforcer la visibilité des vins français sur internet et sur les marches internationaux, notamment aux Etats-Unis. Notre expertise est axée sur deux domaines: 1- Marketing et communication sur les réseaux sociaux 2- Création de sites internet, blogs et solutions e-commerce Pour plus d’informations, vous pouvez consulter www.mysocialwinery.fr ou nous contacter.
www.mysocialwinery.fr Copyleft mySocialWinery - Mai 2010 - 2/9
&+6")0'(-3%-4'1-D-2+0(,02"$7-+61%"$7-1',0"$7-G",%B''>:-=H0))%+: I0(>%3J(
C
WFC.
YQ'$)-3%-4')+%-3'5"0(%-%)-40(1-1$+-#%1-+61%"$7-1',0"$7-363061-"$-40( 8!0('9$1)':-;('')<:-!0('':-&%##"+=+",>%+?@-"0(10-A$%-1$+-#%1 "22#0,")0'(1-2'$+-)6#62<'(%1-2'+)"B#%1-80*<'(%?@
K
WFK.
Les participants
532 vignerons de toute la France, répartis entre les différentes régions suivantes :
!"#$%&$'()"*+
!"#$%
&'$()
*%+,%()-.
Z'$+9'9(%[Z%"$Q'#"01
NX
CWFD.
I"(9$%3',-O'$110##'(
NE
KNFX.
Z'+3%"$7
XC
KLFK.
I'0+%
XW
KEFX.
!"##6%-3$-O<'(%
LK
KWFX.
*+'4%(,%[&'+1%
CX
LFX.
;$3\]$%1)
CM
LFL.
Y#1",%
CW
EFC.
&<"52"9(%
KX
DFM.
;"4'0%[^$+"
D
WFM.
www.mysocialwinery.fr Copyleft mySocialWinery - Mai 2010 - 3/9
;)")01)0,1
=')"#-O%12'(1%1
F$CC"+M-H%0'+) !"#$%&'()$*+,'-.#,'.#,/0.1
Les résultats F$CC"+M-H%0'+) !"#$%&'()$*+,'-.#,'.#,/0.1
F$CC"+M-H%0'+)
!"#$%&'()$*+,'-.#,'.#,/0.1 !"#$%
&'$()
*%+,%()-.
/(-/$+'0%
112
1345.
6$7-/)")89:(;8<&"("="
553
5>4?.
/(-68;%
@15
@@42.
2E
242.
A%-(B%70'+)%-0"8-C%8-D;(8 !"#$%
&'$()
*%+,%()-.
/(-/$+'0%
112
1345.
6$7-/)")89:(;8<&"("="
553
5>4?.
F)");8);,8
G')"#-H%80'(8%8
2E
F)");8);,8
G')"#-H%80'(8%8
2E
!"#$% &'$() *%+,%()-. F)");8);,8 2'-3$))$*+,'-.#4$.#56780)/99'0.#:#4$.#38;8*/0$.#.&56/89/.5.#5)(80;$(.<#=/0$#2&$6)8)'(#>?2@A /(-68;% @15 @@42. /(-/$+'0% 112 1345. G')"#-H%80'(8%8 2E A%-(B%70'+)%-0"8-C%8-D;(8 2E 242. =/0$#B0)7-./8.)#>?2@A#=/0$C2&/(/).#D8;8*/0$#>?2@A#E$680)$(#>?F@ 6$7-/)")89:(;8<&"("=" 553 5>4?.
/(-68;% A%-(B%70'+)%-0"8-C%8-D;(8
@15
@@42.
2E
242.
2'-3$))$*+,'-.#4$.#56780)/99'0.#:#4$.#38;8*/0$.#.&56/89/.5.#5)(80;$(.<#=/0$#2&$6)8)'(#>?2@A =/0$#B0)7-./8.)#>?2@A#=/0$C2&/(/).#D8;8*/0$#>?2@A#E$680)$(#>?F@
2'-3$))$*+,'-.#4$.#56780)/99'0.#:#4$.#38;8*/0$.#.&56/89/.5.#5)(80;$(.<#=/0$#2&$6)8)'(#>?2@A =/0$#B0)7-./8.)#>?2@A#=/0$C2&/(/).#D8;8*/0$#>?2@A#E$680)$(#>?F@
!"#$%
&'$()
!"#$% I'(
&'$()
*%+,%()-.
L$;
@JE
2K.
L$;
@@?
11.
!"#$%
&'$()
*%+,%()-.
I'(
@JE
2K.
L$;
@@?
11.
I'(
*%+,%()-.
@JE F)");8);,8
F)");8);,8
2K.
G')"#-H%80'(8%8
G')"#-H%80'(8%8
11.
23K
G')"#-H%80'(8%8
23K
@@?
F)");8);,8
G'-,$*+,'-.#56(/($#$)#4/89';-$(#$0#9/;0$#8,$6#4$.#/0)$(08-)$.#80;9'&7'0$.1 G'-,$*+,'-.#56(/($#$)#4/89';-$(#$0#9/;0$#8,$6#4$.#/0)$(08-)$.#80;9'&7'0$.1
G'-,$*+,'-.#56(/($#$)#4/89';-$(#$0#9/;0$#8,$6#4$.#/0)$(08-)$.#80;9'&7'0$.1
!"#$%
&'$()
!"#$% !"#$%
*%+,%()-.
F)");8);,8
&'$()
*%+,%()-.
&'$()F)");8);,8 *%+,%()-.
!"#
$%&
%'()*
1,23456789,-878
+,-
'.%
/0(.*
www.mysocialwinery.fr Copyleft mySocialWinery - Mai 2010 - 4/9
!"#$%"&'()'*)(+,#)+*,#-*#,.
F)");8);,8 :'%
23K
!"# !"# +,+,-
$%& $%& '.% '.%
%'()* %'()* /0(.* /0(.*
1,23456789,-878 1,23456789,-878
:'% :'%
!"#$%"&'()'*)(+,#)+*,#-*#,. !"#$%"&'()'*)(+,#)+*,#-*#,.
;34"7 ;34"7
!"# !"# +,+,-
<,"-2 =7>?7-25* <,"-2 =7>?7-25*
@232#82#?8 @232#82#?8
<,"-2 =7>?7-25* =7>?7-25* <,"-2
@232#82#?8 @232#82#?8
.$$ .$$ 0. 0.
0$(0* 0$(0* ')(/* ')(/*
1,23456789,-878 1,23456789,-878
:'% :'%
/+)&'+0)"&,-#)(+,#)#(,%+1),-23'+,)#*)2*412+(. /+)&'+0)"&,-#)(+,#)#(,%+1),-23'+,)#*)2*412+(.
;34"7 ;34"7
!"#
/A% /A%
)$(/* )$(/*
+,-
'%$ '%$
$)(0* $)(0*
1,23456789,-878 1,23456789,-878
.%& .%&
!"#$)"&'()'*)51&4. !"#$)"&'()'*)51&4.
;34"7 ;34"7
+,+,!"# !"#
<,"-2 <,"-2 =7>?7-25* =7>?7-25*
..$ ..$ %&%&
0)(.* 0)(.* '$()* '$()*
www.mysocialwinery.frâ&#x20AC;Š Copyleft mySocialWinery - Mai 2010 - 5/9
@232#82#?8 @232#82#?8
1,23456789,-878 1,23456789,-878
:'$ :'$
!"##$%&&'()*"+&,-'&,./&'$+0,&"1%$+0,&+.,%#2'.#'2,34$1'5""67,89%22'.7,:%#6';<#7,=%#">+&2"7 !"##$%&&'()*"+&,-'&,./&'$+0,&"1%$+0,&+.,%#2'.#'2,34$1'5""67,89%22'.7,:%#6';<#7,=%#">+&2"7 !'--$.8.$16'.7,?#""2@AB !"##$%&&'()*"+&,-'&,./&'$+0,&"1%$+0,&+.,%#2'.#'2,34$1'5""67,89%22'.7,:%#6';<#7,=%#">+&2"7 !'--$.8.$16'.7,?#""2@AB !'--$.8.$16'.7,?#""2@AB
!"#$% !"#$% /%-,'00%(,%-1-0%-2"03#3"+34%+-"5%,-,%4-'$)3#4-%)-67"3-8'$+-8+'6%) !"#$% /%-,'00%(,%-1-0%-2"03#3"+34%+-"5%,-,%4-'$)3#4-%)-67"3-8'$+-8+'6%)
973():;+%+-#%4-+:4%"$<-4',3"$<-1-0"-4)+"):;3%-0"+=%)3(; /%-,'00%(,%-1-0%-2"03#3"+34%+-"5%,-,%4-'$)3#4-%)-67"3-8'$+-8+'6%) 973():;+%+-#%4-+:4%"$<-4',3"$<-1-0"-4)+"):;3%-0"+=%)3(; /7%(-"3-%()%(9$-8"+#:-0"34-6%-(7B-,'08+%(94-8"4-;+"(9-,C'4% 973():;+%+-#%4-+:4%"$<-4',3"$<-1-0"-4)+"):;3%-0"+=%)3(; /7%(-"3-%()%(9$-8"+#:-0"34-6%-(7B-,'08+%(94-8"4-;+"(9-,C'4% /%-0"G)+34%-#%-4$6%)H-67"3-9:61-3():;+:-#%4-+:4%"$<-4',3"$<-9"(4-0" /7%(-"3-%()%(9$-8"+#:-0"34-6%-(7B-,'08+%(94-8"4-;+"(9-,C'4% /%-0"G)+34%-#%-4$6%)H-67"3-9:61-3():;+:-#%4-+:4%"$<-4',3"$<-9"(4-0" 4)+"):;3%-0"+=%)3(;-9%8$34-8#$43%$+4-0'34-'$-"((:%4 /%-0"G)+34%-#%-4$6%)H-67"3-9:61-3():;+:-#%4-+:4%"$<-4',3"$<-9"(4-0" 4)+"):;3%-0"+=%)3(;-9%8$34-8#$43%$+4-0'34-'$-"((:%4 /%-(%-,'(("34-8"4 4)+"):;3%-0"+=%)3(;-9%8$34-8#$43%$+4-0'34-'$-"((:%4 /%-(%-,'(("34-8"4 /%-(%-,'(("34-8"4
&'$() &'$() &'$() >>?
>>? >>? DEF DEF DEF ID ID ID >J >J >J
*%+,%()-. *%+,%()-. *%+,%()-. @@A>.
@@A>. @@A>. ?FAE. ?FAE. ?FAE. D@AD. D@AD. D@AD. J. J. J.
K)")34)3,4 K)")34)3,4 L')"#-M%48'(4%4 K)")34)3,4 L')"#-M%48'(4%4
L')"#-M%48'(4%4
JNJ JNJ JNJ
C*'()*"+&,+#',D$>',4$1'5""6E C*'()*"+&,+#',D$>',4$1'5""6E C*'()*"+&,+#',D$>',4$1'5""6E
!"#$% !"#$% !"#$% O'(
&'$() &'$() &'$() ?N>
O'( O'( Q$3 Q$3
?N> ?N> >NP >NP
Q$3
>NP
*%+,%()-. *%+,%()-. *%+,%()-. JPAD.
JPAD. JPAD. @NAP. @NAP.
K)")34)3,4 K)")34)3,4 K)")34)3,4 L')"#-M%48'(4%4
L')"#-M%48'(4%4 L')"#-M%48'(4%4
JDD JDD JDD
@NAP.
C*'()*"+&,+#,1"FD2',89%22'.E C*'()*"+&,+#,1"FD2',89%22'.E C*'()*"+&,+#,1"FD2',89%22'.E
!"#$% !"#$% !"#$% O'(
O'( O'( Q$3 Q$3 Q$3
&'$() &'$() @JP
@JP @JP @F @F
*%+,%()-. *%+,%()-. *%+,%()-. PNAP.
PNAP. PNAP. PAD. PAD. PAD.
www.mysocialwinery.fr Copyleft mySocialWinery - Mai 2010 - 6/9
K)")34)3,4 K)")34)3,4 K)")34)3,4 L')"#-M%48'(4%4
L')"#-M%48'(4%4 L')"#-M%48'(4%4
JNJ JNJ JNJ
!"#$%"&'()'*)+&,-.#)/0*1#23*4 !"#$%"&'()'*)+&,-.#)/0*1#23*4 !"#$%"&'()'*)+&,-.#)/0*1#23*4
!"#$% !"#$%
&'$() &'$()
*%+,%()-. *%+,%()-.
72
8434.
!"#$% !"#$%
&'$() &'$()
*%+,%()-. *%+,%()-.
9)")6:)6,: 9)")6:)6,:
5$6 5$6 !"#$% /'( /'( 5$6
?10 ?10 &'$() 82> 82> ?10
@03?. @03?. *%+,%()-. ?437. ?437. @03?.
;')"#-<%:='(:%: ;')"#-<%:='(:%: 9)")6:)6,:
4>0 4>0
;')"#-<%:='(:%:
4>0
/'(
82>
?437.
!"#$% !"#$%
&'$() &'$()
*%+,%()-. *%+,%()-.
9)")6:)6,: 9)")6:)6,:
/'( /'(
01A 01A &'$() 2> 2> 01A
203?. 203?. *%+,%()-. 8437. 8437. 203?.
;')"#-<%:='(:%: ;')"#-<%:='(:%: 9)")6:)6,:
4>A 4>A
;')"#-<%:='(:%:
4>A
2>
8437.
/'( /'( !"#$% 5$6 5$6 /'(
010 010 &'$() 72 72 010
5$6
2034. 2034. *%+,%()-. 8434. 8434. 2034.
9)")6:)6,: 9)")6:)6,:
;')"#-<%:='(:%: ;9)")6:)6,: ')"#-<%:='(:%:
4>1 4>1
;')"#-<%:='(:%:
4>1
5'670#$%"&'()2#()-8&.&()2#)"&.9#)"0:*&67#)('9)0*.#9*#.4 5'670#$%"&'()2#()-8&.&()2#)"&.9#)"0:*&67#)('9)0*.#9*#.4 5'670#$%"&'()2#()-8&.&()2#)"&.9#)"0:*&67#)('9)0*.#9*#.4
5'670#$%"&'()2#()"02;&()2#)"&.9#)"0:*&67#)('9)0*.#9*#.4 5'670#$%"&'()2#()"02;&()2#)"&.9#)"0:*&67#)('9)0*.#9*#.4 5'670#$%"&'()2#()"02;&()2#)"&.9#)"0:*&67#)('9)0*.#9*#.4
!"#$%
5$6 5$6 /'(
5$6
<&+8#9)7#()20==;9#*.()9;(#>'?)(&+0>'?)2;20;()>'?)"0*()&@)"&'()A.#()9;=;9#*+;(B <&+8#9)7#()20==;9#*.()9;(#>'?)(&+0>'?)2;20;()>'?)"0*()&@)"&'()A.#()9;=;9#*+;(B
<&+8#9)7#()20==;9#*.()9;(#>'?)(&+0>'?)2;20;()>'?)"0*()&@)"&'()A.#()9;=;9#*+;(B
www.mysocialwinery.frâ&#x20AC;Š Copyleft mySocialWinery - Mai 2010 - 7/9
!"#$%
&'$()
*%+,%()-.
/'(
01A
203?.
5$6
2>
8437.
9)")6:)6,:
;')"#-<%:='(:%:
<&+8#9)7#()20==;9#*.()9;(#>'?)(&+0>'?)2;20;()>'?)"0*()&@)"&'()A.#()9;=;9#*+;(B
!"#$%
&'$()
*%+,%()-.
89:
;<=>.
><
@;=;.
&%##"+A+",B%+
C>
9=<.
D('')E
8<
F.
G1(5"H1(%
@>
8.
!1(&%##"+
@9
:=9.
/%-(%-0$10-2"0-+343+%(,3-0$+-5%0-+30%"$6-0',1"$6-535130-"$-71( !1('?$0)'
&'+BI5
@C
:=:.
!1(''
@:
@=>.
J5%??"
9
@=@.
K1(%-L7%+MN'5M
F
O=>.
D)")10)1,0
A')"#-P%02'(0%0
><
!"#$%&'()&(*&#+,(+-,,&./0"1,(+-2(3"12(4(+1$5%&2()&,(%'6"2#-*%"',(,12(5&,(27,&-18(,"9%-18(:
!"#$%
&'$()
*%+,%()-.
/%-(%-2$N#1%-2"0-5I1(4'+Q")1'(0-0$+-#%0-+30%"$6-0',1"$6
8<@
9;=@.
R'1(0-5I$(%-E%$+%
@@8
::=8.
S(%-E%$+%
9
@=C.
*#$0-5I$(%-E%$+%
F
@=:.
D)")10)1,0
A')"#-P%02'(0%0
;%(0"1,('&(+1$5%&.(+-,()<%'6"2#-*%"'(,12(5&,(27,&-18(,"9%-18=(>1&55&,(,"'*(5&,(2-%,"',:
www.mysocialwinery.frâ&#x20AC;Š Copyleft mySocialWinery - Mai 2010 - 8/9
;O9
4>A
/%-(%-2$N#1%-2"0-5I1(4'+Q")1'(0-0$+-#%0-+30%"$6-0',1"$6
8<@
9;=@.
R'1(0-5I$(%-E%$+%
@@8
::=8.
S(%-E%$+%
9
@=C.
*#$0-5I$(%-E%$+%
F
@=:.
A')"#-P%02'(0%0
;O9
;%(0"1,('&(+1$5%&.(+-,()<%'6"2#-*%"'(,12(5&,(27,&-18(,"9%-18=(>1&55&,(,"'*(5&,(2-%,"',:
!"#$% !"#$%
&'$() &'$()
!'$/-0)%/-)+'1-',,$12/ !'$/-0)%/-)+'1-',,$12/ !'$/-(%-8"9)+:/%;-1"/-,%/-('$<%"$=-'$):#/ !"#$% !'$/-(%-8"9)+:/%;-1"/-,%/-('$<%"$=-'$):#/
&'$()
*%+,%()-.
!'$/-0)%/-)+'1-',,$12/ !'$/-@'$)%;-@%-#A:81",)-8"+B%):(C-+2%#-@%/-,%/-+2/%"$=
344
5567.
!'$/-(%-8"9)+:/%;-1"/-,%/-('$<%"$=-'$):#/
35>
5?64.
D3
7>6E.
!'$/-@'$)%;-@%-#A:81",)-8"+B%):(C-+2%#-@%/-,%/-+2/%"$=
!'$/-@'$)%;-@%-#A:81",)-8"+B%):(C-+2%#-@%/-,%/-+2/%"$=
*%+,%()-. *%+,%()-.
F)"):/):,/ F)"):/):,/
344 5567. 344 5567. 35>F)"):/):,/5?64. 5?64. 35> D3G')"#-H%/1'(/%/ 7>6E. D3 7>6E.
G')"#-H%/1'(/%/ ')"#-H%/1'(/%/ G
33
344
!"#$%&'$()*&+("#)&,-%-./0")&1/2"2/"34'$()&56(%"&72-)"%0"&)(2&#")&2-)"8(9&)$0/8(9&)(2&/%1"2%"1: !"#$%&'$()*&+("#)&,-%-./0")&1/2"2/"34'$()&56(%"&72-)"%0"&)(2&#")&2-)"8(9&)$0/8(9&)(2&/%1"2%"1: !"#$%&'$()*&+("#)&,-%-./0")&1/2"2/"34'$()&56(%"&72-)"%0"&)(2&#")&2-)"8(9&)$0/8(9&)(2&/%1"2%"1:
!"#$%
&'$()
*'$<':+-@:"#'C$%+-"<%,-@%/-,'(/'88")%$+/-I$:-,'88%()%()-8%/-<:(/ !"#$% %)-8%-I$%/):'((%()-/$+-8'(-<:C('J#% !"#$%
*%+,%()-.
G')"#-H%/1'(/%/ 3E65. &'$() *%+,%()-.
E7E
&'$()
*%+,%()-.
E7E E7E
3E65. 3E65.
E?L E?L 7>6E. 3Q7 3Q7
3E. 3E. 3?6E. 3?6E.
*'$<':+-@:"#'C$%+-"<%,-@%/-,'(/'88")%$+/-I$:-,'88%()%()-8%/-<:(/ K2(2+%+-@%/-<%()%/ E?L 3E. *'$<':+-@:"#'C$%+-"<%,-@%/-,'(/'88")%$+/-I$:-,'88%()%()-8%/-<:(/ %)-8%-I$%/):'((%()-/$+-8'(-<:C('J#% K2(2+%+-@%/-<:/:)%/-M-8'(-@'8":(%N,OP)%"$ %)-8%-I$%/):'((%()-/$+-8'(-<:C('J#%
3Q7
3?6E.
&"1)%+-#A"))%():'(-@%/-8%@:"/-R1+%//%S-J#'CC%$+/TU K2(2+%+-@%/-<%()%/
357
7L.
&+2%+-$(-J$;;-R%(C'$%8%()U-/$+-#%-#"(,%8%()-@A$(%-('$<%##%-,$<2%-'$ K2(2+%+-@%/-<:/:)%/-M-8'(-@'8":(%N,OP)%"$ K2(2+%+-@%/-<:/:)%/-M-8'(-@'8":(%N,OP)%"$ @A$(-('$<%"$-8:##2/:8%
3?5
K2(2+%+-@%/-<%()%/
F)"):/):,/
E7E
F)"):/):,/ F)"):/):,/
G')"#-H%/1'(/%/ ')"#-H%/1'(/%/ G
EE
&"1)%+-#A"))%():'(-@%/-8%@:"/-R1+%//%S-J#'CC%$+/TU 357 7L. &"1)%+-#A"))%():'(-@%/-8%@:"/-R1+%//%S-J#'CC%$+/TU 357 7L. &+2%+-$(-J$;;-R%(C'$%8%()U-/$+-#%-#"(,%8%()-@A$(%-('$<%##%-,$<2%-'$ &+2%+-$(-J$;;-R%(C'$%8%()U-/$+-#%-#"(,%8%()-@A$(%-('$<%##%-,$<2%-'$ 3?5 7>6E. 3?5 7>6E. !"2/"34'$()&/%1-2"))-&782&(%&)"2'/0"&7$(2&'$()&8/5"2&;&7(,#/"2&'$)&/%.$2<81/$%)*&"%&8%=#8/)&"1&"% @A$(-('$<%"$-8:##2/:8% @A$(-('$<%"$-8:##2/:8% .28%>8/)*&)(2&#")&2-)"8(9&)$0/8(9&"1&#")&<"112"&;&?$(2&2-=(#/@2"<"%1:
!"2/"34'$()&/%1-2"))-&782&(%&)"2'/0"&7$(2&'$()&8/5"2&;&7(,#/"2&'$)&/%.$2<81/$%)*&"%&8%=#8/)&"1&" !"2/"34'$()&/%1-2"))-&782&(%&)"2'/0"&7$(2&'$()&8/5"2&;&7(,#/"2&'$)&/%.$2<81/$%)*&"%&8%=#8/)&"1&" .28%>8/)*&)(2&#")&2-)"8(9&)$0/8(9&"1&#")&<"112"&;&?$(2&2-=(#/@2"<"%1: .28%>8/)*&)(2&#")&2-)"8(9&)$0/8(9&"1&#")&<"112"&;&?$(2&2-=(#/@2"<"%1:
Merci pour votre participation Pierrick Bouquet pierrick@mysocialwinery.com
!"#$%
&'$()
*%+,%()-.
V$:
3LE
>Q6>.
W'(
3?D
536>.
F)"):/):,/
G')"#-H%/1'(/%/
3LE
www.mysocialwinery.frâ&#x20AC;Š
!/&$(/*&+("#)&)"2'/0")&'$()&/%1-2"))"%1&"%&7821/0(#/"2: Copyleft mySocialWinery - Mai 2010 - 9/9 !"#$% !"#$%
V$:
&'$() &'$()
*%+,%()-. *%+,%()-.
3LE
>Q6>.
F)"):/):,/ F)"):/):,/
G')"#-H%/1'(/%/
3