MEDIA VIEWS
Μέτρηση τηλεθέασης: Τα κανάλια διεκδικούν μερίδιο από το «others»
Industry Focus
Events
Πανταχού… παρούσες με λανσαρίσματα προϊόντων και συσκευασιών, πρωτοβουλίες εταιρικής υπευθυνότητας, επενδύσεις, αλλά και χορηγίες βρίσκονται οι εταιρείες εμφιαλωμένου νερού. ΣΕΛ. 18
Τα βραβεία-θεσμός των Ψηφιακών Εκδόσεων επιβράβευσαν τη δημιουργικότητα και την καινοτομία, το πρωτογενές περιεχόμενο και την αντικειμενική αποτύπωση της πραγματικότητας. ΣΕΛ. 24
Εμφιαλωμένο νερό
DIME Awards 2022
ΥΠΟΒΟΛΗ ΥΠΟΨΗΦΙΟΤΗΤΩΝ ΕΩΣ
20|07|22
www.cxawards.gr
TEYXOΣ Νο.1639
11 - 24 ΙΟΥΛ. 2022 TIMH: 6,00 ΕΥΡΩ ISSN 2585-2396 www.marketingweek.gr
Ο ΔΡΟΜ ΣΤΟΝ ΕΝΑ ΓΙΑ ΕΡΟ Τ ΚΑΛΥ ΙΟ ΑΥΡ
MarketingWeek Contents
14 Βίκος ΑΕ Αέναη ανάπτυξη με σταθερές αξίες
INDUSTRY FOCUS 38
18 Εμφιαλωμένο Νερό Δυναμική παρουσία με λανσαρίσματα, επικοινωνία και επενδύσεις 24 Digital Media Awards 2022 Οι κορυφαίοι των Ψηφιακών Εκδόσεων επιβραβεύονται 34 CR Index 2021-2022 Τιμώντας τη στρατηγική ευθυγράμμιση ανάπτυξης και βιωσιμότητας 38 Οργανισμοί Πιστοποίησης και Επιθεωρήσεων Ο «κρίκος ασφαλείας» στην αλυσίδα του εταιρικού οικοσυστήματος 42 Έρευνα, Global Link & MW Σημαντικά τα περιθώρια ανάπτυξης και αξιοποίησης τεχνολογιών marketing 46 Cannes Lions 2022 Τα λιοντάρια επέστρεψαν στο «λημέρι» τους
ΣΕ ΚΑΘΕ ΤΕΥΧΟΣ
06 Επικαιρότητα 11 Media Views 13 Creativity
ΜΟΝΙΜΕΣ ΣΤΗΛΕΣ
06 Marketing… Rules! 08 Brand Forward 10 Digital Shaping 54 Data 58 Η τελευταία σελίδα
COVER STORY
Βίκος ΑΕ Η Βίκος διαδραματίζει πρωταγωνιστικό ρόλο στην οικονομική ζωή της χώρας, δείχνει τον δρόμο προς τη βιώσιμη ανάπτυξη και υλοποιεί επενδύσεις, με άμεση συνεισφορά στις τοπικές οικονομίες. ΣΕΛ. 14
EVENTS
CR Index 2021-2022 Το Ινστιτούτο Εταιρικής Ευθύνης επιβράβευσε τις 17 εταιρείες που εντάσσουν τη βιώσιμη ανάπτυξη στην επιχειρηματική στρατηγική. Σε Pfizer και Εθνική Τράπεζα η διάκριση Diamond. ΣΕΛ. 34
50 Ravid Kupenberg, Structured Creative Thinking Master «Oι “βολικές” ιδέες δεν είναι οι σωστές ιδέες» 52 Happiness Report Οι καταναλωτές εκτιμούν το χιούμορ, ενώ τα brands το φοβούνται
INSIGHTS
Έρευνα, Global Link & MW Οι τεχνολογίες marketing & οι προβλέψεις βάσει δεδομένων αξιοποιούνται για τη λήψη αποφάσεων, αλλά η δυσκολία εντοπισμού πληροφοριών δυσχεραίνει τη λήψη βέλτιστων αποφάσεων. ΣΕΛ. 42 11 - 24.07. 2022 • MarketingWeek
3
MarketingWeek Editorial
Μartech και ελληνική αγορά Της Ευγενίας Κουτήφαρη, ekoutifari@boussias.com
Θ
4
α ξεκινήσω με νούμερα, γιατί ξέρω ότι σας αρέσουν: το 2011 υπήρχαν 150 διαθέσιμες marketing technology λύσεις διεθνώς, το 2018 έφτασαν τις 6.829 και το 2022 τις 9.932. Η αύξηση από το 2020 έως σήμερα αγγίζει το 24%, ενώ τα τελευταία 11 χρόνια (2011-2022) η ανάπτυξη αντιστοιχεί σε 6.521%. Εντυπωσιακό μεν, αναμενόμενο δε αν αναλογιστεί κανείς τα τεχνολογικά άλματα της τελευταίας δεκαετίας. Σε μια προσπάθεια να συνθέσουμε τη σχετική εικόνα για την ελληνική αγορά, το Marketing Week μαζί με την Global Link έτρεξαν πρόσφατα μία έρευνα για τις τεχνολογίες που χρησιμοποιούνται στα τμήματα marketing και το αποτύπωμα που αυτές έχουν στις εταιρείες. Τα ενδιαφέροντα ευρήματα παρουσιάζονται στο τρέχον τεύχος. Το πιο διαδεδομένο εργαλείο software που χρησιμοποιούν τα στελέχη marketing στις λειτουργίες του τμήματός τους, είναι το email marketing, με εργαλεία CRM software να είναι επίσης διαδεδομένα, ιδίως σε ξένες εταιρείες. Εταιρείες με μεγάλα τμήματα marketing χρησιμοποιούν περιγραφικά εργαλεία marketing για να αναλύσουν ιστορικά δεδομένα και έχουν προγραμματίσει πρόσθετες επενδύσεις σε marketing εργαλεία και software. Όσον αφορά την αξιοποίηση τεχνολογιών marketing εντός των εταιρειών, υπάρχει αρκετά μεγάλη διάχυση πληροφοριών, με ανώτερα στελέχη να θεωρούν πως η κατανομή των πόρων στην εταιρεία προσαρμόζεται διαρκώς, ανάλογα με τις αλλαγές στην αγορά. Η πιο διαδεδομένη βάση μέτρησης για την απόδοση του τμήματος marketing είναι τα μερίδια αγοράς, ιδιαίτερα για supervisors/μεσαία στελέχη. Τα marketing leads είναι επίσης ένα διαδεδομένο metric, ιδιαίτερα σε εταιρείες μεσαίου μεγέθους με 12- 50 υπαλλήλους. Κύρια εμπόδια στη χρήση δεδομένων/πηγών πληροφόρησης για στελέχη marketing είναι οι ανεπαρκείς πηγές δεδομένων, ιδιαίτερα για τις ελληνικές επιχειρήσεις (30% vs 21% ξένες) και τα εσωτερικά politics των εταιρειών. Αρκετά έντονο πρόβλημα, ιδιαίτερα μεταξύ των χαμηλόβαθμων υπαλλήλων, είναι ότι τα δεδομένα/ πηγές πληροφόρησης δεν είναι γνωστά σε όλους στην εταιρεία. Επίσης, εκτός από τα υπόλοιπα martech ευρήματα που θα διαβάσετε στο σχετικό άρθρο, εξετάστηκαν σε συνοπτικό βαθμό διαστάσεις του ESG. Τα αποτελέσματα έδειξαν ότι οι Directors/ Managers και όσοι εργάζονται σε μεγάλες επιχειρήσεις, είναι πιθανότερο να θεωρούν ότι τα προγράμματα sustainability συμβάλλουν στην αύξηση υπεραξίας των brands και ότι υλοποιούνται από μεγάλες μάρκες. Ενδιαφέρον είναι και το γεγονός ότι οι ξένες εταιρείες είναι πολύ πιθανότερο να διαθέτουν προγράμματα inclusivity (37% vs -19% Ελληνικές) και να πιστεύουν ότι ένα brand πρέπει να παίρνει θέση σε κοινωνικά ζητήματα (26% ξένες vs – 15% ελληνικές). MW MarketingWeek • 11 - 24.07. 2022
AΡΧΙΣΥΝΤΑΚΤΡΙΑ Ευγενία Κουτήφαρη ΣΥΝΤΑΚΤΕΣ Κατερίνα Νικολοπούλου Ναταλία Ανδρικοπούλου Κατερίνα Κυρίτση Μαρίνα Σκοπελίτου ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΔΙΑΦΗΜΙΣΗΣ Βίκυ Χαραλάμπους vcharalambous@boussias.com ΥΠΕΥΘΥΝΗ ΔΙΑΦΗΜΙΣΗΣ Αγγέλα Κοντού akontou@boussias.com ΓΡΑΦΙΣΤΙΚΗ ΕΠΙΜΕΛΕΙΑ Μαρία Πετροπούλου ΦΩΤΟΓΡΑΦΟΣ Κορνήλιος Σαραντίογλου IMAGE BANK www.stock.adobe.com ΤΜΗΜΑ ΣΥΝΔΡΟΜΩΝ Μαριλένα Δαμιανάκη mdamianaki@boussias.com ΥΠΕΥΘΥΝΗ ΚΥΚΛΟΦΟΡΙΑΣ Ρίτα Κανδάκη ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ Δήμητρα Σπανού ΕΚΤΥΠΩΣΗ-ΒΙΒΛΙΟΔΕΣΙΑ Pressious Arvanitidis ΣΥΣΚΕΥΑΣΙΑ/ΕΝΘΕΣΗ/ΕΠΙΚΟΛΛΗΣΗ Presstime ΛΟΓΙΣΤHΡΙΟ Κωσταντίνος Χασιώτης, Αλέξης Σουλιώτης, Λίνα Γκολομάζου ΕΤΗΣΙΑ ΣΥΝΔΡΟΜΗ: €138
ΕΚΔΟΤΗΣ Μιχάλης Κ. Μπούσιας ΔΙΕΥΘΥΝΤΡΙΑ ΠΕΡΙΟΔΙΚΩΝ ΕΚΔΟΣΕΩΝ Κατερίνα Πολυμερίδου ΔΙΕΥΘΥΝΤΡΙΑ ΠΩΛΗΣΕΩΝ Νένα Γιαννακίδου CREATIVE DIRECTOR Γιώργος Τριχιάς FOUNDING EDITOR Κυριάκος Μπούσιας ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ ΒOUSSIAS ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΕΣ Ε.Π.Ε. Κλεισθένους 338, Τ.Κ. 153 44, Γέρακας Τ.: 210 661 7777 Website: www.boussias.com Κωδικός ΕΛΤΑ: 011656 ISSN 2585-2396
¢ÌºÏÆÄÈÀ ÍÖ ÀÔ ¬ÄÈ
èìíëïðØ
ÄÀÍÁ È ÅÊ»ÌÉÊÈ ÁÑÆÌÅÉÁ ÐÔÒÎ ÎнÁ ¤ ¢ ¢ ÍϼÀÔ ÇÆļÑÀÈ ÊÀÈ ÏÓÑÍ ÍÏļ ÐÑÇÌ ÄËËÇÌÈÊ» ÀÆÍϬ Ä̺ÏÆÄÈÀÔ ÏÍÐźÏÄÈ ÍËÍÊËÇÏÓ ºÌÄÔ Ë¿ÐÄÈÔ ÆÈÀ ʬÒÄ ÊÀÑÇÆÍϼÀ ÄËÀÑÎÌ ÐÑÈÔ ÈÍ ÀÌÑÀÆÓÌÈÐÑÈÊºÔ ÑÈ ºÔ ÊÀÈ ÄÆÆÖ¬ÑÀÈ ÑÇÌ ÄÌÄÏÆÄÈÀÊ» ÀÐŬËÄÈÀ ÑÇÔ ÕÎÏÀÔ ºÕÍÌÑÀÔ Ä ÈÑ¿ÕÄÈ ÑÇ ÃÈÀÅÍÏÍ Í¼ÇÐÇ ÑÓÌ ÇÆÎÌ ÊÀÈ ÑÓÌ ÍÃÎÌ ÄÅÍÃÈÀÐ Í¿ ÑÇÔ §Ä ÑÍ Á˺ À ÐÑÍ ºËËÍÌ Ç ¢ ¢ ÍϼÀÔ ÏÀÆ ÀÑÍ ÍÈļ Ä ÄÌÿÐÄÈÔ ÍÖ ÃÇ ÈÍÖÏÆÍ¿Ì ÏÍÐÑÈÒº ÄÌÇ ÀɼÀ ÐÑÇÌ ÍÈÊÍÌÍ ¼À ÊÀÈ ÌºÄÔ ÍÈÍÑÈÊºÔ ÒºÐÄÈÔ ÄÏÆÀмÀÔ ÄÌÎ ÐÖ ÄѺÕÄÈ ÐÄ ÐÑÏÀÑÇÆÈÊ»Ô ÐÇ ÀмÀÔ ÃÈÄÒÌ» ºÏÆÀ ÍÖ ÄÑÀÑϺ ÍÖÌ ÑÇÌ ¢ËˬÃÀ ÐÄ ÄÏÈÅÄÏÄÈÀʽ ÄÌÄÏÆÄÈÀʽ ʽ ÁÍ §Ä ÑÍÌ ÃÖÌÀ ÈÐ ½ ÑÍÖ ÇƺÑÇ Ç ¢ ¢ ÍϼÀÔ Ä ÄÊÑļÌÄÈ ÑÇ ÃÏÀÐÑÇÏȽÑÇѬ ÑÇÔ ÐÑÇϼ×ÍÌÑÀÔ ÐÑÀÒÄϬ ÑÈÔ ÌºÄÔ ÑÄÕÌÍËÍƼÄÔ ÊÀÈ ÀÌͼÆÍÌÑÀÔ ÃÈÀÏÊÎÔ ÌºÍÖÔ ÃϽ ÍÖÔ ÆÈÀ ÑÇÌ Ä̺ÏÆÄÈÀ ÊÀÈ ÑÇÌ À̬ ÑÖÉÇ
MarketingWeek News &Views Marketing... Rules! Ο λόγος στα μέλη του ΣΔΕ. Απόψεις υψηλόβαθμων στελεχών του Marketing και της Επικοινωνίας. Δημήτρης Φούσιας, Marketing Communications Senior Manager, Cosmote
Ευκαιρίες καινοτομίας
Τ 6
ο 2021 ήταν για brands και brand owners... μια χρονιά αλλαγών και επιτάχυνσης. To περιβάλλον άλλαξε ραγδαία λόγω των συνθηκών και κυρίως της πανδημίας, επηρεάζοντας τους καταναλωτές και τη σχέση τους με τα brands. Κυριότερες μεταβολές ήταν η επιτάχυνση στις digital δραστηριότητες, οι αυξημένες προσδοκίες των καταναλωτών και παράλληλα η αυξημένη συμμετοχή των brands σε κοινωνικά θέματα. Ένας αγώνας ταχύτητας, που οι brands owners κλήθηκαν να έχουν άμεσες αντιδράσεις, ευέλικτη στρατηγική και επαυξημένο ρόλο. Αν οι marketers θέλουν να είναι καινοτόμοι, πρέπει πλέον να… αξιοποιήσουμε τις νέες δυνατότητες που μας προσφέρει η τεχνολογία. Ζούμε στην καρδιά της 4ης βιομηχανικής επανάστασης, με τεχνολογικά επιτεύγματα να αναδύονται κάθε μέρα, δυνατότητες με εκθετική ανάπτυξη, νέες εμπειρίες, νέες πλατφόρμες, νέα εργαλεία. Ένα νέο ψηφιακό σύμπαν είναι εδώ και μας δίνει ευκαιρίες καινοτομίας. H δηµιουργικότητα και η αποτελεσµατικότητα είναι έννοιες… που συνθέτουν το DNA του marketing. Η δημιουργικότητα είναι αναπόσπαστο συστατικό κάθε δραστηριότητας marketing αλλά και στη διάσταση της διαφήμισης είναι το «Holy Grail», που κάνει τη διαφορά και απογειώνει κάθε καμπάνια. Δεν είναι όμως ποτέ αυτοσκοπός. Έρχεται να συμπληρώσει το οικοδόμημα που συνθέτουν οι στρατηγικές, τα πλάνα, κάθε μας ενέργεια, στοχεύοντας σε αποτελέσματα σύνθετα και απαιτητικά. Η τηλεόραση την επόμενη δεκαετία θα είναι... εξίσου σημαντική όπως σήμερα, ωστόσο με άλλες μορφές. Η linear TV θα μετεξελιχθεί σε Connected TV. To industry της τηλεόρασης αλλάζει ραγδαία και ήδη συμβαίνουν μεγάλες αλλαγές σε παγκόσμιο επίπεδο, αλλά και στη χώρα μας, με νέες OTT πλατφόρμες που αναπτύσσονται όχι μόνο από τα συνδρομητικά κανάλια που γνωρίζαμε μέχρι σήμερα, αλλά και από τα free to air κανάλια. Το remote working είναι… και λύση και πρόβλημα. Δίνει ευελιξία, επιτρέπει να κάνουμε «customize» την επαγγελματική καθημερινότητα, βγάζει από την εξίσωση χρόνο μετακινήσεων, δίνει ποιοτικό χρόνο να σκεφτούμε σημαντικά θέματα. But! Συνοδεύεται από παρενέργειες. Το δικό μας αντικείμενο βασίζεται στην επικοινωνία και τη σύνδεση των ανθρώπων, στα συναισθήματα, την επαφή και τη χημεία της ομάδας. Όλα αυτά μέσα από τις οθόνες υποβαθμίζονται και ουσιαστικά χάνονται. Κατά τη γνώμη μου χρειάζεται balance. Ο Σύνδεσμος Διαφημιζομένων Ελλάδoς, μέλος της Παγκόσμιας Ομοσπονδίας Διαφημιζομένων (WFA), υποστηρίζει έμπρακτα υπεύθυνες, βιώσιμες, συμπεριληπτικές και αποτελεσματικές πρακτικές marketing και επικοινωνίας.
MarketingWeek • 11 - 24.07. 2022
DIGITAL MARKETING
Ο IAB Hellas με νέα Διοικούσα Επιτροπή Συγκροτήθηκε σε σώμα η νέα Διοικούσα Επιτροπή του IAB Hellas κατά την πρώτη συνεδρίαση, η οποία πραγματοποιήθηκε τη Δευτέρα 27 Ιουνίου και στην οποία παραβρέθηκαν όλα τα εκλεγμένα μέλη. Η νέα Διοικούσα Επιτροπή του IAB Hellas διαμορφώνεται ως εξής: Πρόεδρος αναλαμβάνει ο Σπύρος Παπαγεωργίου (Adweb), Αντιπρόεδρος ο Δημήτρης Μαύρος (MRB), Γενική Γραμματέας η Βάσω Μαργέλου (Cosmote), Ταμίας ο Μιχάλης Σαραντινός (Steficon) και Ειδικός Γραμματέας ο Νικόλας Χατζής (Webjar). Μέλη ορίστηκαν οι Τίνα Φερεντίνου (DPG Digital), Στάθης Βωβός (Elpedison), Ανδρέας Στάιος (UM) και Παναγιώτης Γεωργόπουλος (Liquid Media). Η θητεία της Διοικούσας Επιτροπής είναι διετής. MARKETING
Στη Mondelēz ο Βαγγέλης Σέμπογλου O Βαγγέλης Σέμπογλου ανέλαβε τη θέση του Corporate & Government Affairs Manager στην Mondelēz. To νέο στέλεχος της Mondelēz εργάστηκε τα τελευταία 16 χρόνια στη Nestlé, στην οποία τα τελευταία 9 χρόνια κατείχε τη Θέση του Internal Communications & Employee Engagement. MARKETING
Νέα συνεργασία για την MTC Group Τους τομείς marketing, προβολής, δημοσίων σχέσεων και επικοινωνίας ανέθεσε στην MTC Group η διοίκηση του ξενοδοχείου Thermae Sylla Spa Wellness Hotel. Η νέα συνεργασία θα εστιάσει στην ανάδειξη των ποιοτικών χαρακτηριστικών του συγκροτήματος σε μια εποχή που ο τουρισμός ευεξίας αποκτά ιδιαίτερη σημασία στην ελληνική και τη διεθνή ταξιδιωτική αγορά. Το Thermae Sylla Spa Wellness Hotel βρίσκεται στην Αιδηψό και έχει εκλεγεί στα 10 καλύτερα spa στον κόσμο με εγκαταστάσεις και υπηρεσίες υψηλού επιπέδου. EVENTS
Η Reason To για την Εθνική Τράπεζα Η Reason To ανέλαβε για λογαριασμό της Εθνικής Τράπεζας, τον σχεδιασμό και την παραγωγή των videos του φετινού Διαγωνισμού Καινοτομίας NBG Business Seeds. Η παραγωγή για το εισαγωγικό video για την έναρξη της τελετής βράβευσης καθώς και τα επιμέρους 10 προωθητικά videos των ομάδων που προκρίθηκαν στον φετινό διαγωνισμό, περιλάμβανε εσωτερικά και εξωτερικά γυρίσματα. Βασίστηκε στη δημιουργία ενός ενιαίου concept αφήγησης και παρουσίασης των ομάδων, θεματικά εμπνευσμένο από την κάθε καινοτόμα ιδέα, εμπλουτισμένο από ευρηματικά animated key visuals, graphics, supers και voice-over.
Με την συνεργασία του Daily Fax
PUBLIC RELATIONS
Στην Αία Relate το Pet City Group Τον σχεδιασμό και την υλοποίηση ολοκληρωμένου προγράμματος δημοσίων σχέσεων και επικοινωνίας για το Pet City Group, εταιρείας του κλάδου προϊόντων και υπηρεσιών κατοικίδιων ζώων, ανέλαβε η Αία Relate. Η συνεργασία περιλαμβάνει την παροχή ολοκληρωμένων υπηρεσιών στρατηγικής και συμβουλευτικής επικοινωνίας, γραφείου Τύπου, media relations, concept και διοργάνωσης ενεργειών, καθώς και εκδηλώσεων. Ας σημειωθεί ότι το Pet City Group ιδρύθηκε το 1988 και διαθέτει παρουσία άνω των 30 ετών σε 90 σημεία στη χώρα. Με την πρόσφατη ένταξή του στην BC Partners, την επενδυτική εταιρεία με πολυσχιδή εμπειρία στον κλάδο των προϊόντων κατοικίδιων ζώων σε διεθνές επίπεδο, ανοίγει ένα νέο κεφάλαιο για το Pet City Group. MARKETING
Η Ζωή Πυθαρούλη στα πολυκαταστήματα Notos Καθήκοντα Διευθύντριας Marketing & Επικοινωνίας στα πολυκαταστήματα Notos ανέλαβε η Ζωή Πυθαρούλη, στέλεχος με πολυετή εμπειρία στην αγορά των FMCG & Retail. Η Ζωή Πυθαρούλη προέρχεται από τη Sephora Greece όπου τα τελευταία 5 χρόνια διετέλεσε Marketing & E-Commerce Director. Από τα νέα της καθήκοντα, θα επικεντρωθεί στην ενδυνάμωση της omnichannel στρατηγικής ανάπτυξης των πολυκαταστημάτων Notos, μέσω στοχευμένου πλάνου online και offline marketing ενεργειών και συνεργιών, με στόχο την περαιτέρω ενίσχυση του awareness των πολυκαταστημάτων ως distinctive shopping destinations. Αξίζει να σημειωθεί ότι στο παρελθόν, συνεργάστηκε επίσης με τη L’Oréal και την Diageo. DIGITAL MEDIA
Η Nemo με νέα Εμπορική Διεύθυνση H Nemo προχωρά σε ένα σημαντικό βήμα στον στρατηγικό σχεδιασμό ανάπτυξης των premium Μέσων της (Gocar. gr, 2045.gr, Deasy.gr) με τη σύσταση της νέας Εμπορικής Διεύθυνσης, που έχει ως στόχο την παροχή σύγχρονων, ολοκληρωμένων και αποτελεσματικών υπηρεσιών προβολής και διαφημιστικών μηνυμάτων στους πελάτες και συνεργάτες της. Ειδικότερα, επικεφαλής της νέας Εμπορικής Διεύθυνσης αναλαμβάνει η Ιωάννα Σιάνη ως Media Sales Director, με την Έλλη Λιδωρικιώτη, Media Sales Manager και τη Νιόβη Ηλιάδη ως Advertising Executive να δημιουργούν «ένα ικανό, δημιουργικό -και αμιγώς γυναικείο- σχήμα, το οποίο θα προσφέρει υψηλού επιπέδου υπηρεσίες». Όπως επισημαίνει η εταιρεία, «σε μια περίοδο μεγάλων προκλήσεων για τα Μέσα Ενημέρωσης, αυξημένης ζήτησης για ποιοτικό περιεχόμενο και κυριαρχίας των ψηφιακών έναντι των παραδοσιακών εκδοτικών μοντέλων η σύσταση της Εμπορικής Διεύθυνσης αποτελεί ένα αναπόσπαστο κομμάτι της συνεχούς επένδυσης που πραγματοποιεί η Nemo σε όλους τους άξονες ανάπτυξης των Μέσων της».
CANNES LIONS 2022
Η Ogilvy Greece κερδίζει Gold στο Glass Η καμπάνια της Lacta «Μη με αφήσεις ποτέ» που δημιούργησε η Ogilvy Greece με θέμα την ενδοοικογενειακή βία, κατάφερε να κερδίσει το Gold Lion στην ενότητα Glass: The Lion for Change, που επιβραβεύει την δημιουργικότητα που αλλάζει την κοινωνία, και επηρεάζει θετικά την ριζωμένη ανισότητα των φύλων.
Π
ρόκειται για μία από τις πιο σημαντικές διακρίσεις που δίνονται στο Διεθνές Φεστιβάλ Δημιουργικότητας των Καννών τα τελευταία χρόνια. Η ταινία, που κυκλοφόρησε την Παγκόσμια Ημέρα για την Εξάλειψη της Βίας κατά των Γυναικών, έγινε viral στο YouTube, παίχτηκε από όλα τα τηλεοπτικά κανάλια δωρεάν και έγινε αντικείμενο συζήτησης στα Social Media για μέρες. Αλλά πιο σημαντικά, αύξησε κατά 650% την επισκεψιμότητα στο site της MKO ΔΙΟΤΙΜΑ και οκταπλασίασε τον αριθμό των κλήσεων για βοήθεια, ακόμα και από παιδιά επιζησάντων, σπάζοντας τον κύκλο της σιωπής σε θέματα ενδοοικογενειακής βίας. Η τρίλεπτη ταινία σε παραγωγή της Foss Productions, κατάφερε να μπει και στο shortlist της ενότητας Film Craft για την σκηνοθεσία του Αργύρη Παπαδημητρόπουλου και της ενότητας Entertainment για το casting των Χριστίνας Χειλά-Φαμέλη και Έκτορα Λιάτσου στους πρωταγωνιστικούς ρόλους. Ο Πάνος Σαμπράκος, Chief Creative Officer της Ogilvy Greece, δήλωσε: «Σε μια χρονιά που η αύξηση της ενδοοικογενειακής βίας, σε απόρροια των lockdowns, ήταν το μεγαλύτερο κοινωνικό πρόβλημα παγκοσμίως, η Ogilvy Greece κατάφερε να κάνει την καμπάνια που συγκίνησε περισσότερο απ’ όλες, και είχε τον μεγαλύτερο αντίκτυπο στην κοινωνία. Κι αυτό οφείλεται στην λαμπρή δημιουργική μας ομάδα, που έχει τόσο την κοινωνική ευαισθησία όσο και την ικανότητα να συναρπάσει το κοινό με τις ιδέες της. Συγχαρητήρια στους συνεργάτες μας στην Foss Productions και σ’ όλους τους καλλιτεχνικούς συντελεστές, και πάνω απ’ όλα, ένα μεγάλο ευχαριστώ στον πελάτη μας, την Mondelez International, για την τόλμη και την εμπιστοσύνη, όλα αυτά τα χρόνια».
Δείτε το case study και την ταινία «Μη με αφήσεις ποτέ», στο: https://ogilvy.gr/work/lacta-dont-ever-leave-me 11 - 24.07. 2022 • MarketingWeek
7
MarketingWeek News &Views Digital Shaping Οι Digital Experts του IAB Hellas παίρνουν θέση σε ερωτήματα της εποχής. Marco Struecker, Managing Director South Eastern Europe, Vice Media Group
Βig data και micro-targeting
8
Πώς θα είναι το αυριανό «γήπεδο» των ψηφιακών Μέσων; Θεωρώ ότι ιδιαίτερα σημαντικό ρόλο στη διαμόρφωση αυτού του «γηπέδου» θα παίξει η παραγωγή βίντεο και η δυνατότητα των ψηφιακών Μέσων να προσελκύσουν μέσω αυτής της παραγωγής νεότερες ηλικιακές ομάδες. Όπως καταδεικνύει πρόσφατη έρευνα του Reuters Foundation, οι πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης που προάγουν το οπτικοακουστικό περιεχόμενο, όπως το TikTok, το YouTube και το Instagram είναι αυτές στις οποίες θα εστιάσουν τις προσπάθειές τους τα περισσότερα μέσα ενημέρωσης. Ως εκ τούτου πιστεύω ότι τα μικρής διάρκειας ψηφιακά βίντεο που μπορούν να διαδοθούν μέσω αυτών των πλατφορμών, είτε πρόκειται για branded είτε για white label παραγωγές, θα αποτελέσουν το νέο «Eldorado» στον χώρο της διαφήμισης. Ποιες εξελίξεις θα καθορίσουν τη μάχη για την προσοχή του θεατή; Οι συνεχώς εξελισσόμενες τεχνολογίες όσον αφορά τα big data και η «επανάσταση» του micro-targeting είναι ο «χρυσός» συνδυασμός που θα επιτρέψει την καλύτερη στόχευση του κοινού με περιεχόμενο το οποίο θα κεντρίσει την προσοχή του. Καλύτερη στόχευση με προσαρμοσμένο στις ανάγκες του θεατή περιεχόμενο, σημαίνει αυξημένες πιθανότητες να κερδίσεις κοινό, το οποίο αυξάνει & την αποδοτικότητα του μέσου στη δημιουργία περιεχομένου. Ποια είναι η «κρυμμένη» ευκαιρία για το digital οικοσύστημα που θέλετε να αποκαλύψετε; Στα μέσα της προηγούμενης δεκαετίας η immersive κάλυψη θεμάτων τα οποία δεν καλύπτονταν από mainstream μέσα ενημέρωσης, όπως τα δικαιώματα της κοινότητας LGBTQ+, με βιωματικό τρόπο παρουσίασης, θεωρούνταν κάτι περιθωριακό. Σήμερα, τα περισσότερα mainstream μέσα έχουν κάνει στροφή προς αυτή τη θεματολογία. Εκεί βρίσκεται για εμένα η «κρυμμένη» ευκαιρία: να είσαι δέκα βήματα μπροστά, και όταν έχει καθιερωθεί αυτό που έκανες πριν χρόνια, εσύ να έχεις ήδη ξεκινήσει το επόμενο trend. Ο ΙΑΒ Hellas (Οργανισμός Διαδραστικής Επικοινωνίας) αποτελεί εδώ και 18 χρόνια την κορυφαία Ένωση εταιρειών digital και Interactive marketing. Μέρος ενός παγκόσμιου δικτύου, με το οποίο μοιράζεται γνώση και εμπειρία και με πάνω από 85 μέλη, εκπροσωπεί το μεγαλύτερο μέρος της digital αγοράς.
MarketingWeek • 11 - 24.07. 2022
Με την συνεργασία του Daily Fax
ΜARKETING
Ο Κ. Σωτηρόπουλος νέος Managing Director της Mondelēz Ελλάς Η Mondelēz International ολοκλήρωσε την ενσωμάτωση της Chipita Global, δίνοντας τη δυνατότητα στη Mondelēz International να προσφέρει ένα ευρύ χαρτοφυλάκιο ψημένων σνακ στην Ευρώπη. Ο Ivo Naydenov VP & Managing Director για την ΝότιαΚεντρική Ευρώπη της Mondelēz International με έδρα την Αθήνα, δήλωσε: «Είμαι ενθουσιασμένος για τη σημερινή μέρα, η οποία σηματοδοτεί την ιστορική στιγμή που η Mondelēz International και η Chipita γίνονται μία εταιρεία. Μετά από έξι μήνες που εργαζόμαστε μαζί, είμαστε σε πολύ ισχυρή θέση που μας επιτρέπει να επικεντρωθούμε στην ανάπτυξη των εμπορικών σημάτων (brands) της Chipita σε νέες και εδραιωμένες αγορές». Ο Κωνσταντίνος Σωτηρόπουλος με την ανάληψη των νέων καθηκόντων του ως Managing Director της Mondelēz Hellas για την Ελλάδα και Κύπρο, δήλωσε: «Η ένωση Chipita και Mondelēz International δημιουργεί πρόσθετες ευκαιρίες ανάπτυξης για την Mondelēz Hellas, με οδηγό μια δυνατή και αφοσιωμένη ομάδα καθώς και αγαπημένα brands. Είμαι επίσης ενθουσιασμένος με τη στρατηγική μας Snacking Made Right, που μας οδηγεί να προσφέρουμε στους καταναλωτές μας τα κατάλληλα σνακ, την κατάλληλη στιγμή και φτιαγμένα με το σωστό τρόπο».
MARKETING
Generation Y και The Jones για την Mind Matter Η Mind Matter, γυναικείο brand με δυναμική παρουσία στον χώρο της μόδας, εμπιστεύτηκε την ομάδα της Generation Y και της The Jones, του νέου στρατηγικού της βραχίονα στο creative advertising, με στόχο «να εκτοξεύσει τις διαφημιστικές της καμπάνιες». Ο νέος πελάτης της Generation Y χαίρει πλέον όλων των προνομίων της συνεργασίας μαζί της, καθώς επιστρατεύοντας καινοτόμα advertising campaigns, brand activations & performance marketing strategy, στοχεύει να μεγιστοποιήσει την ανάπτυξη του brand name του σε κάθε κύριο KPI. MARKETING
Η Viva Wallet με νέο Performance Marketing Director Στο δυναμικό της Viva Wallet εντάχθηκε ο Γιώργος Τόδωρης, ως Performance Marketing Director. Έμπειρο στέλεχος της διαφημιστικής αγοράς, τα τελευταία 10 χρόνια ασχολείται εντατικά με το performance marketing. Μέχρι πρότινος, συνεργαζόταν με την iProspect, με τελευταία του θέση αυτή του Performance Marketing Team Leader. Στο πλαίσιο της επαγγελματικής του σταδιοδρομίας έχει, μεταξύ άλλων, συνεργαστεί με τη Flip New Media ως Head of Digital Marketing και με τη ZenithOptimedia ως Senior Search and Programmatic Manager.
Brands inflation-proof! Μέρος 2ο: Επανεξετάζοντας τον ρόλο της Μάρκας
Σ
το 1ο Μέρος του άρθρου, η οπτική αντιμετώπισης της κατάστασης πληθωριστικών πιέσεων ήταν από τη μεριά της Μάρκας. Το 2ο Μέρος θα επικεντρωθεί στις νέες ανάγκες των καταναλωτών και στον ρόλο που μπορεί να διαδραματίσει η Μάρκα. Ο υψηλός πληθωρισμός δημιουργεί έντονα αρνητικά συναισθήματα στους καταναλωτές: ανασφάλεια απέναντι στο μη-οικείο, άγχος, τρωτότητα, βαθιά αβεβαιότητα. Όλα αυτά αθροίζουν στον φόβο που επηρεάζει τους ανθρώπους ενισχύοντας περισσότερο την αβεβαιότητα για το μέλλον. Οι καταναλωτές αναπτύσσουν μια στρατηγική αντίδρασης που αποσκοπεί να μειώσει τον προσλαμβανόμενο κίνδυνο, και που συχνά υπερβαίνει την αναζήτηση μιας καλύτερης τιμής και μόνο.
Τα συναισθήματα που αναφέρθηκαν τροφοδοτούν με τη σειρά τους 4 επίπεδα έλλειψης που βιώνονται ως έλλειψη ηρεμίας, εσωτερικής αρμονίας, εξασφάλισης και ασφάλειας. Σε αυτό το σημείο εδράζεται και η αποστολή και ευκαιρία μίας Μάρκας σε περιόδους όπως αυτή που διανύουμε: Η Μάρκα καλείται να μειώσει την αίσθηση κινδύνου επικεντρωνόμενη και λειτουργώντας αντισταθμιστικά και εξισορροπητικά στα 4 επίπεδα έλλειψης που διαταράσσουν την καθημερινότητα των καταναλωτών.
Ε ΛΛΕΙΨΗ ΕΞΑΣΦΑΛΙΣΗΣ: Ο καλύτερος τρόπος για μία Μάρκα να αποφύγει τον πόλεμο τιμών είναι να συνεχίσει να δημιουργεί αξία και να αυξάνει επενδύσεις σε καινοτομίες που έχουν όμως ουσιώδη ρόλο στη ζωή των καταναλωτών, συμβάλλοντας στο να νοιώσουν πάλι σιγουριά. Ε ΛΛΕΙΨΗ ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ: η Μάρκα παρέχει εγγυήσεις! Οι καταναλωτές θέλουν να βιώσουν πως οι επιλογές που κάνουν σε περιόδους αβεβαιότητας δεν θα τους εκθέσουν σε ακόμη μεγαλύτερους κινδύνους. Αναζητούν πληροφορίες και αποδείξεις που αναστρέφουν την αίσθηση του χαμένου ελέγχου στη ζωή. Η Μάρκα φέρεται με τρόπο που να μειώνει το αίσθημα ρίσκου, ή ακόμα και αναλαμβάνει μέρος του ρίσκου. Ο πληθωρισμός δημιουργεί αίσθημα κινδύνου και ρίσκου στους καταναλωτές. Οι Μάρκες πρέπει να τα αμβλύνουν. Οι τακτικές που βασίζονται στην τιμολογιακή πολιτική είναι σώφρον να ενσωματωθούν σε μια συνολική στρατηγική για την αντιμετώπιση του αισθήματος κινδύνου που νοιώθουν οι καταναλωτές. Τελικά, οι Μάρκες που ανταποκρίνονται σε αυτήν την πρόκληση μειώνοντας τον κίνδυνο - ρίσκο και εστιάζοντας στην αναπλήρωση των συναισθηματικών ελλειμάτων θα βρεθούν, μετά από αυτό το κύμα πληθωρισμού, πιο ισχυρές από ποτέ, έτοιμες για ένα μέλλον που θα απαιτεί ακόμα περισσότερη καινοτομία και δημιουργικότητα.
Ε ΛΛΕΙΨΗ ΗΡΕΜΙΑΣ: η Μάρκα ενδυναμώνει το Equity, δρώντας με τρόπους που θα ευθυγραμμιστούν με τους καταναλωτές που αναζητούν να νοιώσουν πάλι άνεση, σιγουριά. Η Μάρκα λειτουργεί ως «χώρος» στον οποίο ο καταναλωτής μπορεί και πάλι να νοιώσει εσωτερική ηρεμία. Ε ΛΛΕΙΨΗ ΕΣΩΤΕΡΙΚΗΣ ΑΡΜΟΝΙΑΣ: Η Μάρκα προσφέρει ψυχική ευεξία. Οι καταναλωτές θέλουν τις Μάρκες να εξαλείφουν τις τριβές, να επικεντρώνονται σε θετικά συναισθήματα, να υποστηρίζουν επιβεβαιωτικές αξίες, να ελέγχουν δυσλειτουργικές συμπεριφορές, να διατηρούν αισιόδοξους τόνους, και να συμβάλουν στο καλό της κοινότητας. Χρήστος Δήμτσας, Brand Strategy, Media & Content, Qualitative – Insights Division Ε: Christos.Dimtsas@kantar.com
11 - 24.07. 2022 • MarketingWeek
9
MarketingWeek News &Views Brand Forward Του Γιώργου Αναστασιάδη, Managing Partner της Milk Έχετε άποψη; g.anastasiadis@milk.com.gr
NonsenseΤΜ
Α 10
κούω έκπληκτος γνωστό ραδιοφωνικό δημοσιογράφο να αναρωτιέται αν θα υπάρξουν συνέπειες για τον υπάλληλο του Υπουργείου Ανάπτυξης που άφησε, λέει, να αναγνωριστεί το «Turkaegean» από την Ευρωπαϊκή Ένωση. Λίγες ώρες αργότερα ανακοινώθηκε ΕΔΕ από το Υπουργείο Ανάπτυξης για τη συγκεκριμένη απόφαση «για τη διαπίστωση πειθαρχικών παραπτωμάτων υπαλλήλων της πρώην Διεύθυνσης Σημάτων της Γ.Γ. Εμπορίου,…, επειδή δεν υπήρξε ουδέποτε ενημέρωση για τη συγκεκριμένη υπόθεση προς την υπηρεσία ή την πολιτική ηγεσία του υπουργείου από τους αρμόδιους υπηρεσιακούς παράγοντες». Την προηγούμενη μέρα είχε προηγηθεί έντονος διάλογος με τη συμμετοχή κυβέρνησης, αντιπολίτευσης και αμέτρητων δημοσιογράφων και δημοσιολογούντων, o οποίος συνεχίζεται ακόμα και τη μέρα που γράφεται αυτό το άρθρο. Το «turkaegean» είναι το motto διαφημιστικής καμπάνιας του Τουρκικού οργανισμού τουρισμού που (ήδη από το 2021) διαφημίζει τις τουρκικές παραλίες στο Αιγαίο με σκοπό την προώθηση του τουριστικού προϊόντος της. Και όπως συχνά συμβαίνει σε τέτοιες περιπτώσεις, επέλεξαν να κατοχυρώσουν το motto της καμπάνιας ως εμπορικό σήμα. Και μεταξύ άλλων, το κατέθεσαν και στη βάση σημάτων που έχει δημιουργήσει εδώ και αρκετές δεκαετίες η ΕΕ, προσπαθώντας να εναρμονίσει τα των εμπορικών σημάτων στο εσωτερικό της. Φτάνει μια απλή έρευνα λίγων λεπτών για να διαπιστωθεί ότι το «Aegean», αυτούσιο ή ως συνθετικό, περιέχεται σε χιλιάδες σήματα διεθνώς, κατοχυρωμένα από εταιρείες όλου του κόσμου, αρκετές μάλιστα τουρκικές. Αρκετά είναι κατοχυρωμένα στη βάση σημάτων της ΕΕ, μάλιστα υπάρχουν σήματα που το «Aegean» είναι κατοχυρωμένο τόσο ως αυτούσιο όσο και ως συνθετικό, από κάποια τουρκική εταιρεία ήδη από το 2018. Όλα αυτά φυσικά απέχουν πολύ από το να σημαίνουν ότι το Αιγαίο πέλαγος ανήκει σε κάποια ελληνική αεροπορική εταιρεία, σε κάποια τουρκική εταιρεία υφασμάτων ή σε κάποια βραζιλιάνικη εταιρεία που παράγει διαδρόμους γυμναστικής. Η δουλειά μου με έχει υποχρεώσει εδώ και δύο δεκαετίες να ασχολούμαι πολύ συχνά με εμπορικά σήματα. Έχω συμμετάσχει σε πολλές δεκάδες περιπτώσεις κατοχύρωσης νέων εμπορικών σημάτων, συνομιλώντας με ειδικούς νομικούς και νομικά τμήματα εταιρειών. Παρόλα αυτά, κάθε φορά που προκύπτει θέμα εμπορικών σημάτων, αποφεύγω να πάρω θέση, γιατί το δίκαιο είναι σύνθετο και η κάθε υπόθεση διαφορετική. Εκπλήσσομαι λοιπόν με την ευκολία στην υπερβολή των διαφόρων άσχετων με εμπορικά σήματα δημοσιολογούντων, ειδικά όταν κάποιοι φτάνουν να θεωρήσουν ότι «η Ευρωπαϊκή Ένωση αναγνώρισε Τουρκικό Αιγαίο». Η κατάντια της δημόσιας συζήτησης στη χώρα μας σε κάνει συχνά να αναρωτιέσαι τόσο για το επίπεδο της δημοσιογραφίας και της πολιτικής, όσο και για τον ρόλο των κοινωνικών δικτύων. MarketingWeek • 11 - 24.07. 2022
Με την συνεργασία του Daily Fax
EVENTS
Η Concept Communication για την Bosch Ελλάδας Τη διοργάνωση της ετήσιας συνέντευξης Τύπου για τα οικονομικά αποτελέσματα της Bosch Ελλάδας, μέλους του ομίλου Bosch, ανέλαβε η Concept Communication Strategies. Στο επίκεντρο της εκδήλωσης βρέθηκαν τα οικονομικά αποτελέσματα της Bosch Hellas, η οποία για το 2021 κατέγραψε ενοποιημένες πωλήσεις, αυξημένες κατά 16% στα 221 εκατ., καθώς και η στρατηγική πορεία και οι νέες προοπτικές της Bosch σε ομιλικό επίπεδο για το 2022. «Είναι ιδιαίτερα τιμητικό για εμάς το γεγονός ότι η Bosch Hellas, μία εταιρεία υψηλών προδιαγραφών στον τομέα της τεχνολογίας, επέλεξε να εμπιστευτεί ένα ανεξάρτητο ελληνικό agency για τη διεξαγωγή της συνέντευξης Tύπου των οικονομικών αποτελεσμάτων του έτους. Η συγκεκριμένη συνέργεια αποτελεί μία επένδυση στην ελληνική επιχειρηματικότητα, σε πλήρη συνάρτηση με το πρωτοπόρο και leading όραμα της Bosch Hellas», δήλωσε σχετικά η Γιώτα Χουλιαρά, CEO της Concept.
EVENTS
Από την Action Direct το «Urbanism» της Mythos Η Action Direct σχεδίασε, για λογαριασμό της μπίρας Mythos, την ενέργεια Urbanism. Επρόκειτο για μία διαδρομή στο κέντρο της Αθήνας, όπου σε αντισυμβατικά σημεία, μουσικές εγκαταστάσεις αποτέλεσαν σημείο συνάντησης και διασκέδασης του νεανικού, εναλλακτικού κοινού της. Η Βαρβάκειος Αγορά έγινε club, η στοά Παππού στο παλιό Χρηματιστήριο ένα dance floor, στην πλατεία Θεάτρου στήθηκε ένα street party, όλα με ηλεκτρονική μουσική και με συμμετοχές από το εξωτερικό, για να κλείσει η διαδρομή στη Δημοτική Αγορά της Κυψέλης, όπου εμφανίστηκε η αφροελληνική hip hop μουσική σκηνή. Περισσότεροι από 10.600 άνθρωποι, όπως αναφέρεται σε σχετική ανακοίνωση, πέρασαν συνολικά από αυτά τα τέσσερα events, ενώ οι δράσεις ήταν μέρος του This is Athens City Festival.
MARKETING
Spec προβολής του προορισμού Πελοπόννησος Η Αναπτυξιακή Μεσσηνίας ΑΕ – Α.ΟΤΑ προκηρύσσει ανοιχτό ηλεκτρονικό διαγωνισμό για την ανάθεση υπηρεσιών με τίτλο «Δράσεις διεθνούς δικτύωσης για την ενίσχυση της προβολής του προορισμού Πελοπόννησος». Η σύμβαση διαρθρώνεται σε δύο υποέργα: Υποέργο 1 – Εκπόνηση ολοκληρωμένου σχεδίου marketing και δημιουργία τράπεζας πληροφοριών (Market intelligence) σχετικά με τα χαρακτηριστικά της τουριστικής αγοράς της Περιφέρειας Πελοποννήσου, και Υποέργο 2 – Υλοποίηση ενεργειών διεθνούς δικτύωσης και αξιοποίηση διεθνών καναλιών προώθησης τουριστικών προορισμών για την Περιφέρεια Πελοποννήσου. Ο προϋπολογισμός ανέρχεται στο ποσό των 369.780 ευρώ. Η καταληκτική ημερομηνία παραλαβής των προσφορών είναι η 1/8/2022.
MarketingWeek Media Views
Επιμέλεια: Ναταλία Ανδρικοπούλου nataliandrio@yahoo.com
ΤΗΛΕΟΡΑΣΗ
Αλλαγή στη μέτρηση τηλεθέασης: Τα κανάλια διεκδικούν μερίδιο από το «others» Σε ιστορική αλλαγή της μέτρησης τηλεθέασης προχωρά τη νέα σεζόν η Nielsen, με ενσωμάτωση της time-shifted τηλεθέασης σε βάθος 7 ημερών κατόπιν αιτήματος της ΕΙΤΗΣΕΕ. Σύγκρουση συμφερόντων ανάμεσα σε ελεύθερα κανάλια και συνδρομητική TV για το 30% της πίτας τηλεθέασης. Η ΕΙΤΗΣΕΕ ζητά περαιτέρω στοιχεία και διερεύνηση του others, τα κανάλια της pay TV αντιδρούν. Στο «μέτωπο» των ελεύθερων καναλιών κάνει πίσω ο Σκάι, θετική για διεύρυνση της μέτρησης η ΕΡΤ.
Σ
την τελική ευθεία για τη διεύρυνση των μετρήσεων με ενσωμάτωση της time-shifted τηλεθέασης σε «παράθυρο» 7 ημερών μπαίνουν τα κανάλια σε συμφωνία με τη Nielsen Audience Measurement. Η σεζόν που ξεκινά τον Σεπτέμβριο θα βρει την τηλεοπτική αγορά με ένα νέο εργαλείο στα χέρια, που στόχο έχει να διευρύνει τα «νούμερα» υπέρ των ελεύθερων καναλιών, προσμετρώντας για πρώτη φορά και όσους βλέπουν τα μεγάλα hit των ελεύθερων καναλιών της prime time σε μεταγενέστερο χρόνο από την αρχική τους μετάδοση. Στο επίκεντρο της ΕΙΤΗΣΕΕ είναι το περιβόητο others, που περιλαμβάνει την τηλεθέαση των συνδρομητικών και over the top υπηρεσιών, τα περιφερειακά κανάλια αλλά και την time-shifted τηλεθέαση των ελεύθερων καναλιών που φτάνει πλέον το 2,5% και ανεβαίνει. Με μέσο όρο τηλεθέασης ισοσταθμικά για κάθε πανελλαδικό κανάλι 11-12%, ο μόνος τρόπος για να αυξήσουν την πίτα είναι να πάρουν κομμάτι από το others που θεωρούν ότι δικαιωματικά τους ανήκει, αλλά με τα σημερινά δεδομένα δεν τους αποδίδεται.
–αναλαμβάνοντας φυσικά το ανάλογο κόστος- ενώ έθεσε ευρύτερα θέμα για το πώς τα ελεύθερα κανάλια θα αποκτήσουν μεγαλύτερη πρόσβαση στο others που καταλαμβάνει το 25-30% της συνολικής τηλεθέασης, αλλά παραμένει ασαφώς κατανεμημένο. «Το θέμα που τίθεται προς τη Nielsen είναι πόσο split μπορεί να γίνει η κατηγορία others, να εξιχνιάσουμε τι περιλαμβάνει, να το αναλύσουμε», αναφέρει έμπειρο στέλεχος της τηλεοπτικής αγοράς, σκιαγραφώντας παράλληλα το conflict που προκύπτει με τα συνδρομητικά κανάλια.
τα επιμέρους στοιχεία τηλεθέασης στις πλατφόρμες τους αντιμετωπίζονται ως απόρρητα στοιχεία που δεν προτίθενται να διαθέσουν στα ελεύθερα κανάλια. Το αίτημα της ΕΙΤΗΣΕΕ για περαιτέρω «break down» στην κατηγορία others με επιπλέον στοιχεία για τις τηλεθεάσεις των συνδρομητικών υπηρεσιών, προσκρούει στα συμφέροντα των pay TV και μένει για την ώρα χωρίς διευθέτηση.
ΣΕ ΠΡΩΤΗ ΦΑΣΗ, ΜΕ ΤΗΝ ΕΝΑΡΞΗ ΤΗΣ ΝΕΑΣ ΤΗΛΕΟΠΤΙΚΗΣ ΣΕΖΟΝ, ΘΑ ΞΕΚΙΝΗΣΕΙ Η ΜΕΤΡΗΣΗ ΤΗΣ ΕΤΕΡΟΧΡΟΝΙΣΜΕΝΗΣ ΤΗΛΕΘΕΑΣΗΣ ΓΙΑ ΤΑ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ ΤΩΝ ΕΛΕΥΘΕΡΩΝ ΚΑΝΑΛΙΩΝ
ΑΙΤΗΜΑ ΝΑ «ΑΠΟΚΑΛΥΦΘΕΙ» ΤΙ ΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΕΙ ΤΟ OTHERS
«Εδώ προκύπτει σύγκρουση συμφερόντων κυρίως με τους συνδρομητικούς σταθμούς που δεν θέλουν να μοιράσουν την καθημερινή απόδοση προγραμμάτων τα οποία έχουν χρυσοπληρώσει, όπως αγώνες πρωταθλημάτων. Αν βλέπαμε πιο αναλυτικά στοιχεία για το others, θα φαινόταν ότι η συνδρομή των προγραμμάτων της ελεύθερης τηλεόρασης στις συνδρομητικές πλατφόρμες είναι καθοριστική». Από την πλευρά των συνδρομητικών,
Σε πρώτη φάση, με την έναρξη της νέας τηλεοπτικής σεζόν και εφόσον έχουν ολοκληρωθεί εγκαίρως οι εργασίες που κάνει η Nielsen στο software, θα ξεκινήσει η μέτρηση της ετεροχρονισμένης τηλεθέασης για τα προγράμματα των ελεύθερων καναλιών, που διεκδικούν να πάρουν πίσω μέρος του others. «Αν έξι κανάλια κάνουν μαζί τηλεθέαση γύρω στο 73% τηλεθέαση, το 2% από το others είναι δικό μας, απλά σε άλλη ώρα», αναφέρει υψηλόβαθμο στέλεχος τηλεοπτικού σταθμού. Η Nielsen καταγράφει για κάθε κανάλι όλα τα προγράμματα που βγαίνουν στον αέρα και αποθηκεύει για κάθε ένα πρόγραμμα το ψηφιακό του αποτύπωμα. Στη συνέχεια όποτε εντοπίζει το συγκεκριμένο ψηφιακό αποτύπωμα σημαίνει ότι κάποιος παρακολουθεί το πρόγραμμα που αρχικά μεταδόθηκε στο τάδε κανάλι την τάδε ώρα. Έως τώρα η πληροφορία αυτή πήγαινε στο γενικό κουτάκι της time-shifted τηλεθέασης εν συνόλω, ενώ πλέον με την αλλαγή στο software της Nielsen θα επιμερίζεται ανά πρόγραμμα. Η προσαυξημένη τηλεθέαση θα πιστω-
Μετά από ζύμωση σχεδόν τριών ετών, η ΕΙΤΗΣΕΕ αποφάσισε να δώσει το πράσινο φως για τη διεύρυνση της τηλεθέασης. Με επιστολή της προς τη Nielsen ζήτησε να ξεκινήσει ο επιμερισμός της time-shifted τηλεθέασης ανά πρόγραμμα από την έναρξη της προσεχούς σεζόν
ΕΠΙΜΕΡΙΣΜΟΣ TIMESHIFTED ΤΗΛΕΘΕΑΣΗΣ ΑΝΑ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ
11 - 24.07. 2022 • MarketingWeek
11
MarketingWeek Media Views θεί στο εκάστοτε σόου, εκπομπή ή σειρά, ωστόσο, για την ώρα τουλάχιστον, η ενσωμάτωση της time-shifted τηλεθέασης δε θα αλλάξει τους μέσους όρους των καναλιών.
ΔΕΥΤΕΡΕΣ ΣΚΕΨΕΙΣ ΑΠΟ ΤΟΝ ΣΚΑΪ
12
Και ενώ τα πέντε πανελλαδικά κανάλια (ΑΝΤ1, Alpha, Star, Mega και Σκάι) «κατέβηκαν» στον διάλογο ενωμένα και με κοινό φορέα εκπροσώπησης την ΕΙΤΗΣΕΕ, πληροφορίες αναφέρουν ότι τις τελευταίες ημέρες υπήρξε υπαναχώρηση στο θέμα της διεύρυνσης της τηλεθέασης από την πλευρά του Σκάι. Το κανάλι του Φαλήρου φέρεται να εκφράζει δεύτερες σκέψεις για τη χρησιμότητα της διευρυμένης μέτρησης. Στον διάλογο που προηγήθηκε τα κανάλια κατέληξαν ότι είναι προς το συμφέρον όλων, καθώς φαίνεται ότι οι τηλεθεατές που έχουν πολλές εναλλακτικές στην prime time κάνουν μια πρώτη επιλογή στη live μετάδοση, αλλά παρακολουθούν μετέπειτα on demand το δικό τους second-best. Οι συζητήσεις συνεχίζονται με στόχο να παραμείνει ενιαίο το «μέτωπο» και να προχωρήσει η ιστορική αλλαγή στην μέτρηση τηλεθέασης. Τυχόν αποχώρηση του Σκάι θα σημαίνει αύξηση του κόστους για τη διεύρυνση της μέτρησης τηλεθέασης για τους υπόλοιπους. Οι τελικές αποφάσεις θα ληφθούν εντός του Ιουλίου. Οι υπόλοιποι σταθμοί φέρονται αποφασισμένοι να επιμείνουν στον αρχικό σχεδιασμό, καθώς θεωρούν ότι θα είναι το πρώτο βήμα για να αποκτήσουν πρόσβαση στο «others».
ΣΥΝΑΝΤΗΣΗ NIELSEN –ΕΡΤ Σε θετικό κλίμα εξετάζει το ζήτημα της διεύρυνσης της μέτρησης τηλεθέασης και η ΕΡΤ, η οποία τα τελευταία δύο χρόνια αναζητά τρόπους να αναδείξει τη συμβολή του EΡΤFlix στην αύξηση της συνολικής θέασης των προγραμμάτων της και κυρίως των σειρών μυθοπλασίας. Η Nielsen πραγματοποίησε αναλυτική παρουσίαση στη διοίκηση της ΕΡΤ του νέου λογισμικού για τη μέτρηση της ετεροχρονισμένης τηλεθέασης, λέγοντας ότι οι περισσότεροι σταθμοί από την ΕΙΤΗΣΕΕ έχουν ήδη συμφωνήσει να γίνει αυτό το βήμα. Στο πλαίσιο αυτό, έδωσε και συγκεκριμένα παραδείγματα για τις επιδόσεις σειρών της ΕΡΤ σε βάθος εβδοMarketingWeek • 11 - 24.07. 2022
μάδας ως sample των δυνατοτήτων της νέας μέτρησης.
1 ΣΤΟΥΣ 4 ΒΛΕΠΕΙ «ΜΕΤΑ» Ενδεικτικό είναι ότι βάσει στοιχείων που προσκόμισε η Nielsen στην ΕΡΤ, 1 στους 4 τηλεθεατές βλέπει τη σειρά «Όρκος» μετά, δηλαδή σε μεταγενέστερο χρόνο από την αρχική ημέρα και ώρα προβολής της. Ειδικότερα σύμφωνα με τα data που παρήγαγε το νέο λογισμικό της Nielsen, η συνολική τηλεθέαση της σειράς «Όρκος» μετά το πέρας 7 ημερών και μέσω της on demand θέασης αυξήθηκε κατά 25% σε σχέση με την αρχική τηλεθέαση της σειράς στην γραμμική τηλεόραση. Για το εκάστοτε πρόγραμμα, η timeshifted τηλεθέαση μετριέται ξεχωριστά για κάθε ημέρα μετά τη μετάδοσή του και στις 7 ημέρες βγαίνει συνολικά η αύξηση επί της αρχικής τηλεθέασης.
Η ΑΥΞΗΣΗ ΣΤΑ ΕΣΟΔΑ ΤΩΝ ΚΑΝΑΛΙΩΝ ΘΑ ΠΡΟΚΥΨΕΙ ΑΡΧΙΚΑ ΑΠΟ ΧΟΡΗΓΙΕΣ ΚΑΙ PRODUCT PLACEMENT, ΚΑΘΩΣ Ο ΕΠΙΜΕΡΙΣΜΟΣ ΤΗΣ TIME-SHIFTED ΤΗΛΕΘΕΑΣΗΣ ΘΑ ΓΙΝΕΙ ΑΝΑ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ Στο πλαίσιο της συνάντησης με τη Nielsen οι ιθύνοντες της ΕΡΤ έθιξαν το ζήτημα της αντιπροσωπευτικότητας του δείγματος για την μέτρηση της τηλεθέασης. Ειδικότερα, σύμφωνα με πληροφορίες, η διοίκηση της ΕΡΤ ζήτησε το δείγμα των τηλεθεατών από το οποίο θα προκύψουν και τα ποσοστά της time-shifted τηλεθέασης να είναι αναλογικό με τα ποσοστά επί του πληθυσμού των τηλεθεατών που έχουν πρόσβαση σε Cosmote και Nova ή γενικότερα έχουν τη δυνατότητα για πρόσβαση σε on demand θέαση του τηλεοπτικού περιεχομένου. Σε σχετική ερώτηση της ΕΡΤ, αν μπορεί κάποιος να γνωρίζει από πού παρακολούθησε ετεροχρονισμένα ο τηλεθεατής, η απάντηση ήταν αρνητική. Για την ώρα τουλάχιστον δεν μπορεί να προσδιοριστεί αν η time-shifted τηλεθέαση προήλθε μέσω
Επιμέλεια: Ναταλία Ανδρικοπούλου nataliandrio@yahoo.com
ΕΡΤflix, ή από τις υπηρεσίες replay και catch-up της Nova. Η αρχική στάση της ΕΡΤ σχετικά με τη διεύρυνση της τηλεθέασης είναι θετική και στόχος είναι να προχωρήσει στις απαραίτητες εγκρίσεις από το ΔΣ για τη συμφωνία με τη Nielsen το αμέσως επόμενο διάστημα. Την ίδια στιγμή, μετά την παραίτηση του Γιώργου Γαμπρίτσου, εκκρεμεί στην ΕΡΤ η τοποθέτηση του νέου Διευθύνοντος Συμβούλου που στόχος είναι να ολοκληρωθεί έως τις 15 Ιουλίου. Για τη θέση προαλείφεται ο Τζώνης Καλημέρης.
ΠΩΣ ΘΑ ΕΙΣΠΡΑΞΟΥΝ ΤΑ ΚΑΝΑΛΙΑ ΑΠΟ ΤΗΝ TIME-SHIFTED ΜΕΤΡΗΣΗ; Όσο για το πώς τα κανάλια θα επωφεληθούν οικονομικά και θα κάνουν monetize οποιοδήποτε επιπρόσθετο ποσοστό τηλεθέασης προκύψει με τη διευρυμένη τηλεθέαση, είναι το ερώτημα του ενός εκατομμυρίου στην τηλεόραση τα τελευταία χρόνια. Μέχρι πρόσφατα, στελέχη της τηλεοπτικής αγοράς εξέφραζαν την απορία ότι αν δεν μπορείς να βγάλεις έστω ένα ευρώ παραπάνω από τα ratings που θα προκύψουν από την ετεροχρονισμένη τηλεθέαση, γιατί να πληρώσεις για την υπηρεσία της Nielsen; Η πολυπόθητη αύξηση στα έσοδα των καναλιών ειδικά σε μια περίοδο που η διαφημιστική δαπάνη κινείται πτωτικά σε σχέση με πέρυσι, θα προκύψει σε πρώτη φάση τουλάχιστον από χορηγίες και product placement, καθώς ο επιμερισμός της time-shifted τηλεθέασης θα γίνει ανά πρόγραμμα. Αν για παράδειγμα προκύπτει ότι είδαν το επεισόδιο του GNTM κατά την κανονική του μετάδοση 1 εκατομμύριο τηλεθεατές, αλλά ετεροχρονισμένα προστέθηκαν άλλες 150.000 τηλεθεατές, η χορηγία στο επόμενο επεισόδιο θα πουληθεί με βάση το συνολικό αριθμό τηλεθεατών. Παράλληλα, εκτιμάται ότι θα επεκταθεί η πρακτική των golden breaks τα οποία βλέπουμε φέτος κυρίως στον ΑΝΤ1, με μίνι διαλείμματα έως 40 δευτερολέπτων. Τα κανάλια αναμένεται να ανεβάσουν κι άλλο τις τιμές για το πρώτο σποτ που εμφανίζεται στο διαφημιστικό διάλειμμα, καθώς θα το βλέπουν έστω για λίγο και οι «ετεροχρονισμένοι» τηλεθεατές που επιλέγουν τις catch-up υπηρεσίες και κάνουν στη συνέχεια skip τα υπόλοιπα 12 λεπτά διαφημίσεων.
Frank&Fame_EΨΑ_Καμπάνια
Η
ΙΔΕΑ H Frank&Fame εγκαινίασε τη συνεργασία της με την EΨΑ μέσα από μια νέα τηλεοπτική καμπάνια. Στο τηλεοπτικό σποτ, πρωταγωνιστές είναι μία οικογένεια ταξιδιωτών που αναζητούν λίγη δροσιά μέσα στο λιοπύρι του καλοκαιριού κάπου στην ύπαιθρο. Ανακαλύπτουν μια «ονειρεμένη» χωριάτικη αυλή, με παχύ ίσκιο και δύο τραπεζάκια και παραγγέλνουν κρύες πορτοκαλάδες, σε μια «καλοσυνάτη» κυρία που τους υποδέχεται. Η κυρία τούς σερβίρει με χαρά παγωμένες πορτοκαλάδες και λεμονάδες EΨΑ Ζer0. Όταν έρχεται η στιγμή για τον λογαριασμό, διαπιστώνουν έκπληκτοι ότι έχουν καθίσει σε ένα σπίτι, και όχι μαγαζί, και ότι ουσιαστικά δέχτηκαν το γενναιόδωρο και φιλόξενο κέρασμα μιας αυθεντικής οικοδέσποινας της ελληνικής επαρχίας. Η καμπάνια, εκτός από την τηλεόραση, αναπτύσσεται στο διαδίκτυο, στο ραδιόφωνο, στα έντυπα, αλλά και υπαίθρια, σε στάσεις λεωφορείων και λεωφορεία. Το δημιουργικό «υπογράφει», όπως αναφέρθηκε, η Frank & Fame, την παραγωγή του τηλεοπτικού σποτ ανέλαβε η Stefi Productions, ενώ τον ήχο επιμελήθηκε η Rabbeats Music.
WUNDERMAN THOMPSON_GREEN COLA_ΤΗΛΕΟΡΑΣΗ Η ΙΔΕΑ «Σπάει το κατεστημένο» η νέα καμπάνια της Green Cola, με την «υπογραφή» της Wunderman Thompson. Το concept πάνω στο οποίο βασίστηκε η νέα καμπάνια είναι ότι με τη φυσική της σύσταση, η Green Cola εξουδετερώνει καθετί περιττό στο πέρασμά της. Στα δύο TVC, το can της Green Cola παίρνει τη μορφή ενός οδοστρωτήρα ή ενός δυναμίτη και με την ισχυρή του παρουσία εξαφανίζει τη ζάχαρη, για να προσφέρει «την πιο φυσική επιλογή αναψυκτικού cola», όπως αναφέρει σχετική ανακοίνωση. Η καμπάνια «τρέχει» σε όλα τα Μέσα online και offline. Η ταινία είναι μια παραγωγή της Movielab με την DVS.
creativity H ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΚΗ ΕΠΙΚΑΙΡΟΤΗΤΑ
TV & Video, Print, Out of Home, Digital Campaigns, Social Media. της Μαρίνας Σκοπελίτου, mskopelitou@boussias.com
McVictor & Hamilton_Kaiser_Τηλεόραση
Η
ΙΔΕΑ Η Kaiser βρίσκεται στον «αέρα» με νέα διαφημιστική καμπάνια και προσκαλεί το κοινό να γνωρίσει την «τέχνη» που κρύβεται πίσω από την παραγωγή της. Την τηλεοπτική καμπάνια δημιούργησε η διαφημιστική εταιρεία McVictor & Hamilton. Ο πρωταγωνιστής της ταινίας, ο σκηνοθέτης και ηθοποιός, Βασίλης Μπισμπίκης, αναλαμβάνει αυτήν τη φορά τον ρόλο του θεατή σε μια διαφορετική παράσταση, αυτήν της παραγωγής μιας μπίρας Kaiser. Κάνοντας μια διαδρομή από όλα τα στάδια της παραγωγής της και την επιλογή των πρώτων υλών της, ανακαλύπτει πως η τεχνογνωσία, η εμπειρία, ο συντονισμός και οι μελετημένες κινήσεις παίζουν καθοριστικό ρόλο για το αποτέλεσμα μιας Kaiser. Γι’ αυτό και καταλήγει να την απολαμβάνει, ανάμεσα σε φίλους, θέτοντας το γνωστό ερώτημα «Μπύρα ή Kaiser;». Κι όλα αυτά, υπό τον ρυθμό που δίνει το τραγούδι Sinnerman της Nina Simone, σε διασκευή του Felix da Housecat. Η παραγωγή του TVC είναι της Stefi Productions και η σκηνοθεσία του Στάθη Μουρδουκούτα. 11 - 24.07. 2022 • MarketingWeek
13
Cover Story ΒΙΚΟΣ Α.Ε.
Αέναη ανάπτυξη με σταθερές αξίες Η εταιρεία Βίκος με ηγετική θέση στην εμφιάλωση φυσικού μεταλλικού νερού, διαδραματίζει πρωταγωνιστικό ρόλο στην οικονομική ζωή της χώρας και δείχνει το δρόμο προς τη βιώσιμη ανάπτυξη. Υλοποιεί σημαντικές επενδύσεις, με άμεση συνεισφορά στις τοπικές οικονομίες και προσφέρει στην κοινωνική ζωή, μέσα από ένα πλέγμα δράσεων που αφορούν τον άνθρωπο, το περιβάλλον, τον πολιτισμό και τον εθελοντισμό. Η συνεισφορά της είναι πολύτιμη και η δράση της αέναη, καθώς όπως το νερό, το πολύτιμο αυτό αγαθό, ρέει ασταμάτητα όσα εμπόδια και εάν βρει, έτσι και η Βίκος Α.Ε. δεν σταματά να εξελίσσεται, δημιουργώντας και προσφέροντας. 14
Η
φιλοσοφία της εταιρείας και η πολύτιμη δράση της, αποτυπώνονται με τον καλύτερο δυνατό τρόπο στη νέα τηλεοπτική καμπάνια για το φυσικό μεταλλικό νερό Βίκος, μία καμπάνια εμπνευσμένη από το νερό που ρέει μέσα στο χρόνο, συνδέοντας τρεις κεντρικούς πυλώνες: Το παρελθόν (Πέτρα), το παρόν (Σώμα) και το μέλλον (Φύση). Γιατί, όπως το νερό χαρίζει ζωή όπου ρέει, έτσι και η εταιρεία Βίκος, συνεχίζει να αναπτύσσεται με βασική επιδίωξη την προσφορά. Η ροή, στην οποία εστιάζει η νέα επικοινωνία, αποτελεί τον πυρήνα της στρατηγικής, αλλά και τον στόχο. Περιγράφοντας τη ροή ως μία συνεχή γραμμή που ενώνει το παρελθόν, με το παρόν και το μέλλον, η νέα καμπάνια της Βίκος Α.Ε. μεταφέρει το μήνυμα του σεβασμού σε όσα η φύση μας προσφέρει. Έρχεται, δε, να μας υπενθυμίσει ότι το νερό αποτελεί την αρχή της ύπαρξης, της φύσης και του ανθρώπου και ότι είναι στο χέρι μας να διατηρήσουμε τη ροή μας, δηλαδή τη δύναμή μας.
ΚΑΙΝΟΤΟΜΕΣ ΕΠΕΝΔΥΣΕΙΣ Με μότο η «ροή» μας, που περιγράφει την κινητήριο δύναμη της εταιρείας, η Βίκος, χαράσσει νέα επενδυτικά σχέδια, στοχεύοντας στην αέναη εξέλιξή της. Οι νέες επενδύσεις λαμβάνουν υπόψη τους την προστασία του περιβάλλοντος και τη βιωMarketingWeek • 11 - 24.07. 2022
σιμότητα κι έχουν σχεδιαστεί με γνώμονα την αειφορία. Για την Ηπειρώτικη Βιομηχανία Εμφιαλώσεων (Βίκος Α.Ε.), οι επενδύσεις σε υποδομές με σκοπό την αναβάθμιση των υπηρεσιών και τη διεύρυνση σε καινοτόμες κατηγορίες προϊόντων, αποτελούν βασικό άξονα της στρατηγικής της. Σ’ αυτό το πλαίσιο δρομολογεί την ανέγερση μιας νέας μονάδας, για την εμφιάλωση νερού και την παραγωγή αναψυκτικών. Το νέο, υπερσύγχρονο βιομηχανοστάσιο βρίσκεται στο Καλπάκι Ιωαννίνων του Δήμου Πωγωνίου και υπολογίζεται ότι η επένδυση θα φθάσει τα 22 εκατομμύρια ευρώ, ενώ έρχεται σε μια περίοδο, που έχει ήδη ολοκληρωθεί ένα μεγάλο επενδυτικό πλάνο, ύψους 25 εκατομμυρίων ευρώ. Και φυσικά τα σχέδια της συνεχίζονται. Η πορεία που διαγράφει στον αναπτυξιακό τομέα, αποτελεί απτή απόδειξη ότι η εταιρεία Βίκος αναπτύσσεται διαρκώς, με «ροή δυναμική», επενδύοντας σταθερά
Όπως το νερό χαρίζει ζωή όπου ρέει, έτσι και η εταιρεία Βίκος, συνεχίζει να αναπτύσσεται με βασική επιδίωξη την προσφορά
στην ποιότητα και την καινοτομία, δημιουργώντας νέες θέσεις εργασίας και συμβάλλοντας στην περιφερειακή ανάπτυξη της Ηπείρου.
ΑΝΑΠΤΥΞΙΑΚΗ ΠΟΡΕΙΑ Το όνομα Βίκος αποτελεί ένα αξιόπιστο και προσφιλές brand, με εξέχουσα θέση στην αγορά του εμφιαλωμένου φυσικού μεταλλικού νερού. Από το 1990 που ξεκίνησε να δραστηριοποιείται, μέχρι σήμερα, η επιχειρηματική πορεία που διαγράφει είναι ανοδική. Αξιοσημείωτο είναι, ότι το 2021 ενώ ο ρυθμός ανάπτυξης (σε όγκο) της κατηγορίας εμφιαλωμένου νερού στην αγορά των supermarkets, αναπτύχθηκε με μονοψήφιο αριθμό και συγκεκριμένα, σε ποσοστό της τάξης του 5,6%*, η ανάπτυξη για το brand Βίκος ήταν 17,6%*. Παρά τις αντίξοες συνθήκες που προκάλεσε η πανδημία το brand Bίκος κατέκτησε την πρώτη θεση με μερίδιο αγοράς 17,5%*. Τα εντυπωσιακά νούμερα της προηγούμενης χρονιάς, επιβεβαιώνουν για μία ακόμα φορά την εμπιστοσύνη των καταναλωτών απέναντι σε ένα αξιόπιστο ελληνικό brand. H θετική πορεία και η ανάπτυξη συνεχίζονται και το 2022, καθώς σύμφωνα με τα πιο πρόσφατα στοιχεία το πρώτο πεντάμηνο το brand Βίκος αύξησε το μερίδιο αγοράς του φτάνοντας στο 17,8%**, με το >
Cover Story
16
Την ώρα που η βιώσιμη ανάπτυξη έχει μετατραπεί στο νέο μεγάλο στοίχημα των εταιρειών, η εταιρεία Βίκος, βρίσκεται ένα βήμα μπροστά, αντιμετωπίζοντας με υπευθυνότητα τις περιβαλλοντικές προκλήσεις ρυθμό ανάπτυξης να φτάνει στο 5,7%** σε μία αγορά που έχει πτώση 2,3%**. Τα τεκμηριωμένα και αδιαμφισβήτητα στοιχεία ως προς τις επιδόσεις της Βίκος Α.Ε. και το μερίδιο στην αγορά του εμφιαλωμένου νερού είναι αποτέλεσμα όχι μόνον της ποιότητας του ίδιου του φυσικού μεταλλικού νερού Βίκος, αλλά επίσης, των συστηματικών επενδύσεων και της διαρκούς ανάπτυξης της εταιρείας, που καταγράφει για περισσότερες από τρεις δεκαετίες. Διατηρώντας τη βασική φιλοσοφία που την οδήγησε στην κορυφή, η εταιρεία θα συνεχίσει να επενδύει στην Έρευνα και MarketingWeek • 11 - 24.07. 2022
Ανάπτυξη (R&D), με έμφαση στην καινοτομία. Αυτή είναι και η σαφής στρατηγική επιλογή της με γνώμονα τον σεβασμό προς το περιβάλλον.
ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΕΙΦΟΡΙΑΣ Την ώρα που η βιώσιμη ανάπτυξη έχει μετατραπεί στο νέο μεγάλο στοίχημα των εταιρειών, η εταιρεία Βίκος, βρίσκεται ένα βήμα μπροστά, αντιμετωπίζοντας με υπευθυνότητα τις περιβαλλοντικές προκλήσεις. Έχει ήδη υιοθετήσει «πράσινες» επιχειρηματικές πρακτικές σε θέματα που αφορούν το περιβάλλον, την κοινωνία, τους εργαζόμενους και την αγορά γενικότερα. Συγκεκριμένα, η στρατηγική της Βίκος A.E. στηρίζεται στις Αρχές Βιώσιμης Ανάπτυξης και διέπεται από ένα ολοκληρωμένο πλαίσιο αειφορίας ESG που ενσωματώνει, περιβαλλοντικά, κοινωνικά και κριτήρια διακυβέρνησης σε ευθυγράμμιση με τον στόχο της Ευρωπαϊκής Ένωσης (ΕΕ) για κλιματική ουδετερότητα έως το 2050 και σύμφωνα με τους Παγκόσμιους Στόχους για τη Βιώσιμη Ανάπτυξη του ΟΗΕ (SDGs). Βασική προτεραιότητα αποτελεί η στήριξη της Ηπείρου, του οίκου στον οποίο δρα και αναπτύσσεται. Έμπρακτη απόδειξη του σεβασμού που τρέφει προς
την Ήπειρο, αποτελεί το Μνημόνιο Συνεργασίας και Συναντίληψης (MOU), που συνυπέγραψε με το Δήμο Ιωαννιτών για τη συμμετοχή του στο ευρωπαϊκό πρόγραμμα «100 Κλιματικά Ουδέτερες Πόλεις έως το 2030 από και προς τους πολίτες». Κοινός στόχος είναι να μετατραπούν τα Ιωάννινα έως το 2030 σε κοιτίδα καινοτομίας και πρωτοπορίας, με πολλαπλά οφέλη για τους πολίτες, την οικονομία και το περιβάλλον. Στην εταιρεία εφαρμόζονται πρακτικές που διασφαλίζουν τη βιωσιμότητα από τις εγκαταστάσεις μέχρι τη ροή της παραγωγής. Έτσι, η εταιρεία Βίκος υποστηρίζει έμπρακτα το δικαίωμα των μελλοντικών γενιών των Ιωαννίνων να απολαύσουν μία βιώσιμη πόλη. Μεταξύ άλλων, οι πρακτικές αφορούν τα εξής: Τα εργοστάσια εμφιάλωσης και παραγωγής και οι μεγάλοι αποθηκευτικοί της χώροι (logistic centers), έχουν πιστοποιηθεί για να χρησιμοποιούν ρεύμα που προέρχεται από ανανεώσιμες πηγές ενέργειας. H εμφιάλωση του νερού στις εγκαταστάσεις της εταιρείας γίνεται με μηδενικό ανθρακικό αποτύπωμα, το οποίο έχει επιτευχθεί με την χρήση ενέργειας από ανανεώσιμες πηγές, αλλά και με τις συνεχείς δράσεις αντιστάθμισης των εκπομπών διοξειδίου του άνθρακα, τις οποίες πραγματοποιεί η εταιρεία, όπως δενδροφυτεύσεις κ.ά. Το νέο, υπερσύγχρονο βιομηχανοστάσιο στο Καλπάκι του Δήμου Πωγωνίου, που θα τεθεί σύντομα σε λειτουργία, έχει σχεδιαστεί με προδιαγραφές που πληρούν τις Αρχές της Αειφορίας. Πραγματοποιείται εξοικονόμηση ενέργειας με την εφαρμογή «έξυπνων» συστημάτων διαχείρισης της καταναλισκόμενης ενέργειας και αντικατάσταση των ενεργοβόρων μηχανημάτων με μηχανήματα υψηλότερης απόδοσης και χαμηλότερης ενεργειακής κατανάλωσης. Με γνώμονα την υπεύθυνη επιχειρηματικότητα, η εταιρεία θα συνεχίσει να «αφουγκράζεται» τις επιταγές της αγοράς και των καταναλωτών και θα αναπτύσσεται με απώτερο στόχο την ισόρροπη επίτευξη κερδοφορίας και βιώσιμης ανάπτυξης. MW * NielsenIQ Market Track data Still Water Year 2021 SuperMarkets + Superettes + Discounters. Στοιχεία από την Ηπειρωτική Ελλάδα και την Κρήτη. ** NielsenIQ Market Track data Still Water YTD MAY 2022 SuperMarkets + Superettes + Discounters. Στοιχεία από την Ηπειρωτική Ελλάδα και την Κρήτη.
ΔΗΜΗΤΡΗ Σ ΜΠΟΧ ΤΗ Σ , SL EED
Facebook Capi Gateway: Η νέα υπηρεσία της Sleed για Privacy Compliant Growth Στο πλαίσιο της αυξανόμενης ανάγκης για privacy centric growth, η Sleed παρέχει το Facebook CAPI Gateway, το οποίο βοηθά στην καλύτερη καταγραφή και ανάλυση δεδομένων επισκεψιμότητας, με αποτέλεσμα αύξηση της αποτελεσματικότητας των ενεργειών marketing.
Τ
ο προφίλ της Sleed, τους στόχους, το όραμα και τη στρατηγική στο πλαίσιο του Privacy Centric Growth αναλύει ο Δημήτρης Μπόχτης, Growth and Innovation Μanager της εταιρείας. Τον ρωτήσαμε ποιες είναι οι συνθήκες που διαμορφώνονται με βάση το privacy στην αγορά, οι προκλήσεις και λύσεις για την αντιμετώπισή τους.
MW: Ας ξεκινήσουμε όμως με μια γενική περιγραφή της Sleed. Ποια είναι, ποιες υπηρεσίες προσφέρει, σε ποιους απευθύνεται;
Δημήτρης Μπόχτης: Η γρήγορη απάντηση, είναι ότι η Sleed είναι ένα digital agency που παρέχει υπηρεσίες 360 digital marketing, Web Development και Creative. Όλες μας τις υπηρεσίες όμως τις διαπερνά η έννοια του growth δηλαδή όλων των πρακτικών που βοηθούν τον πελάτη να αναπτυχθεί. Στο πλαίσιο αυτό, η Sleed φροντίζει να είναι στην αιχμή των εξελίξεων και να προετοιμάζει τους συνεργάτες της έγκαιρα με τις πιο αποτελεσματικές πρακτικές για την αντιμετώπιση των νέων προκλήσεων.
Παρουσίαση Marketingweek
Τι αλλάζει λοιπόν στο περιβάλλον σε σχέση με το privacy και τι επηρεάζει αυτό; Οι αλλαγές είναι αρκετές και έχουν προκύψει από τα νέα νομικά πλαίσια για την προστασία προσωπικών δεδομένων (GDPR) που εφαρμόζονται στην Ευρωπαϊκή Ένωση όπου και λειτουργούμε. Η ανάγκη προστασίας των προσωπικών δεδομένων πέρα από νομική υποχρέωση αποτελεί και συνεχώς σημαντικότερο κριτήριο στην επιλογή μιας επιχείρησης από ένα τελικό πελάτη. Έρευνες δείχνουν πως οι καταναλωτές εμπιστεύονται περισσότερο επιχειρήσεις που λαμβάνουν σοβαρά την προστασία δεδομένων και έχουν ξεκάθαρη πολιτική για αυτά. Παρότι το νομικό πλαίσιο υπάρχει εδώ και κάποια χρόνια, οι επιπτώσεις του έχουν αρχίσει και γίνονται πολύ έντονες καθώς οι αλγόριθμοι που βασίζονταν στην εισαγωγή δεδομένων tracking, χάνουν την αποτελεσματικότητα τους καθώς δεν έχουν πλέον τα απαραίτητα δεδομένα. Πολύ πρακτικά, οι paid καμπάνιες αποδίδουν σημαντικά λιγότερο σε σχέση με το παρελθόν, ενώ και οι marketing ομάδες έχουν λιγότερα δεδομένα στην διάθεσή τους για να λάβουν στρατηγικές αποφάσεις.
Δεν είναι ούτε η πρώτη, ούτε η τελευταία φορά που το περιβάλλον αλλάζει. Μάλιστα είναι βασικό χαρακτηριστικό της Sleed, η προσαρμοστικότητα σε αυτές τις αλλαγές. Έτσι και τώρα επενδύουμε στην ανάπτυξη λύσεων, καθώς πιστεύουμε πως το Growth, με την προστασία δεδομένων σαν προτεραιότητα είναι και εφικτό αλλά και θα αποτελέσει σημαντικό συγκριτικό πλεονέκτημα στο άμεσο μέλλον. Η ανάγκη για privacy centric growth λοιπόν, είναι πρακτικά μονόδρομος.
Ποιες είναι οι λύσεις, λοιπόν, που προτείνετε σαν Sleed; Για την ώρα επικεντρώνουμε τις προσπάθειές μας στην εφαρμογή λύσεων για τα δύο παραδοσιακά μέσα digital marketing, το Facebook και την Google. Πιο συγκεκριμένα με την καθοδήγηση της Meta παρέχουμε το CAPI Gateway, το οποίο είδαμε να βοηθάει σημαντικά στην καλύτερη καταγραφή και ανάλυση δεδομένων επισκεψιμότητας με αποτέλεσμα σημαντική αύξηση της αποτελεσματικότητας των ενεργειών marketing έως και 20% στα βασικά metrics. Βασικός πυλώνας της λύσης είναι η μηδαμινή ανάγκη για development κατά την εφαρμογή της καθώς και η συμβατότητά της με όλες τις πλατφόρμες eCommerce, αλλά και web site management, ακόμη και custom.
Κλείνοντας και καθώς και το ευρύτερο περιβάλλον είναι ασταθές, γιατί το CAPI Gateway είναι μια λύση που θα πρέπει οι επιχειρήσεις να υιοθετήσουν; Προφανώς καθώς και εμείς λειτουργούμε στην ίδια οικονομική συγκυρία προτείνουμε αυτό που ακολουθούμε και οι ίδιοι. Δηλαδή να γίνονται βήματα που έχουν οικονομικό νόημα. Tο Facebook CAPI Gateway καταφέρνει να αυτο-χρηματοδοτείται μέσα από τη βελτιστοποίηση των marketing ενεργειών. Σε αυτό το πλαίσιο πιστεύουμε ότι είναι ένα εύλογο επόμενο βήμα, η υιοθέτησή του για κάθε επιχείρηση.
Άρα προκύπτει η ανάγκη για privacy centric growth; Είναι εφικτό κάτι τέτοιο;
11 - 24.07. 2022 • MarketingWeek
17
Industry Focus
ΕΜΦΙΑΛΩΜΕΝΟ ΝΕΡΟ
ΔΥΝΑΜΙΚΗ ΠΑΡΟΥΣΙΑ ΜΕ ΛΑΝΣΑΡΙΣΜΑΤΑ, ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ ΚΑΙ ΕΠΕΝΔΥΣΕΙΣ Πανταχού παρούσες με λανσαρίσματα προϊόντων και συσκευασιών, πλήθος από πρωτοβουλίες εταιρικής υπευθυνότητας, επενδύσεις, αλλά και χορηγίες βρίσκονται οι εταιρείες εμφιαλωμένου νερού, αποδεικνύοντας ότι, όχι μόνο το νερό, αλλά και ο ίδιος ο κλάδος αποτελούν ακρογωνιαίες λίθους για την ελληνική αγορά, την οικονομία και την κοινωνία. Της Κατερίνας Κυρίτση, kkyritsi@boussias.com
18
Έ
νας από τους καίριους πυλώνες της ελληνικής οικονομίας παραμένει ο κλάδος εμφιαλωμένου νερού, ο οποίος εξακολουθεί να είναι ιδιαίτερα δραστήριος, τόσο σε επίπεδο επιχειρηματικό, με λανσαρίσματα, εξαγορές και επενδύσεις, όσο και σε επίπεδο εταιρικής υπευθυνότητας και χορηγιών στους τομείς του αθλητισμού, του περιβάλλοντος και του ανθρώπου. Σε παγκόσμιο επίπεδο, η αγορά εμφιαλωμένου νερού εκτιμάται, σύμφωνα με στοιχεία της Grand View Research Inc., ότι θα σημειώσει ανάπτυξη με μεικτό ετήσιο ρυθμό ανάπτυξης (CAGR) 6,7% από φέτος έως το 2030, αγγίζοντας τότε τα 509,2 δισ. δολάρια παγκοσμίως. Και αυτό, κυρίως, λόγω της μείωσης των αποθεμάτων φρέσκου και καθαρού νερού σε όλον τον κόσμο. Αντίστοιχα, σύμφωνα με έρευνα της Decision Foresight για το ανθρακούχο νερό διεθνώς, η αγορά του προϊόντος αυτού εκτιμήθηκε στα 31,2 δισ. δολάρια το 2021 και αναμένεται να αναπτυχθεί με ρυθμό 12% έως το 2030. Τέλος, όπως αναφέρει η The Business Research Company, η διεθνής αγορά του flavored εμφιαλωμένου νερού αυξήθηκε από τα 23,44 δισ. δολάρια το 2021 στα 25,38 δισ. δολάρια το 2022 με ρυθμό CAGR 8,3%, ενώ εκτιμάται ότι, έως το 2026, θα έχει αγγίξει τα 34,97 δισ. δολάρια με ρυθμό CAGR 8,3%. MarketingWeek • 11 - 24.07. 2022
ΟΔΗΓΟΣ ΤΟ ΤΡΙΠΤΥΧΟ ΓΕΥΣΗ-PACKAGINGFUNCTIONALITY Όσον αφορά στις τάσεις, οι οποίες οδηγούν σε διεθνές επίπεδο την αγορά φέτος και εκτιμάται ότι θα ενισχυθούν περαιτέρω, εστιάζουν στο τρίπτυχο γεύση - συσκευασία - λειτουργικότητα. Συγκεκριμένα, οι εταιρείες του κλάδου εμφιαλωμένου νερού συνεχίζουν να δίνουν έμφαση σε οικείες γεύσεις, όπως καρπούζι, φράουλα, κεράσι, σταφύλι κ.ά., αυξάνοντας την ένταση των γεύσεων με στόχο την αύξηση της αναγνωρισιμότητας και του νοσταλγικού αντικτύπου τους, αναφέρει το Worldteanews.com. Η Sleever International επισημαίνει ότι οι παραδοσιακοί «ηγέτες» της αγοράς αναπροσαρμόζουν τη στρατηγική τους, λανσάροντας νέα προϊόντα, τα οποία εκτός από ευφάνταστες γεύσεις, διαθέτουν και χαμηλή περιεκτικότητα σε ζάχαρη. Επίσης, εστιάζουν και στο packaging των νέων προϊόντων, το οποίο φροντίζουν να είναι κατασκευασμένο από pet, να είναι μεγαλύτερα σε μέγεθος, με πρωτότυπα χρώματα και εμπλουτισμένα γραφιστικά με σχέδια τα οποία αποδίδουν στο νερό μια πιο funky διάθεση. Τέλος, νέο ζητούμενο για το κοινό αποτελεί το functionality του εμφιαλωμένου νερού που θα επιλέξει να καταναλώσει, αναφέρει η Market Watch. Επιδιώκει δε την κατανάλωση εμπλουτισμένου εμφιαλωμένου νε- >
Industry Focus
«ΤΟ ΦΥΣΙΚΟ ΜΕΤΑΛΛΙΚΟ ΝΕΡΟ Η ΠΙΟ “IN” ΕΠΙΛΟΓΗ» «Στη Χήτος ΑΒΕΕ, αφουγκραζόμαστε συνεχώς τις δυναμικές ανάγκες των καταναλωτών και, μέσα από νέα προϊόντα, ερευνητικά προγράμματα και επενδύσεις, διαμορφώνουμε ενεργά, ως δυναμικός leader, την κατηγορία του εμφιαλωμένου νερού. Οι σύγχρονες διατροφικές τάσεις φέρνουν το πιο αγνό προϊόν της φύσης να ξεχωρίζει ξεκάθαρα μέσα από ένα πλήθος νέων καινοτόμων ποτών και τροφίμων. Η αναζήτηση της απόλυτης φυσικότητας και του ανέγγιχτου μη επεξεργασμένου προϊόντος κάνουν το φυσικό μεταλλικό νερό την πιο in επιλογή. Κάτω από αυτό το πρίσμα και η κατηγορία του ανθρακούχου φυσικού μεταλλικού νερού αποτελεί μια κατηγορία που ικανοποιεί, ταυτόχρονα, πολλές σύγχρονες διατροφικές τάσεις. Η συνταγή του Ζαγόρι Sparkling έχει ως βάση το απόλυτα αγνό φυσικό μεταλλικό νερό Ζαγόρι που φιλτράρεται φυσικά από τη φύση, δεν έχει υποστεί καμία επεξεργασία και συνδυάζεται με απολαυστικές φυσαλίδες και φυσικά αρώματα. Τέλος, απαντώντας στην αυξανόμενη ανάγκη για sustainable προϊόντα παρουσιάσαμε πρώτοι στην ελληνική αγορά εμφιαλωμένο νερό σε φιάλη από 30% ανακυκλωμένο πλαστικό (rPet), το φυσικό μεταλλικό νερό Ζαγόρι Go Green, με το οποίο κάναμε, για μια ακόμη φορά, πράξη την υπογραφή μας «το καλό το ‘χουμε μέσα μας». Τίνα Εξάρχου, Marketing Director, Χήτος ΑΒΕΕ
20
Οι παραδοσιακοί «ηγέτες» της παγκόσμιας αγοράς αναπροσαρμόζουν τη στρατηγική τους, λανσάροντας νέα προïόντα, τα οποία εκτός από ευφάνταστες γεύσεις, διαθέτουν και χαμηλή περιεκτικότητα σε ζάχαρη ρού ακόμη και στις εξόδους του, φαινόμενο το οποίο παρατηρείται περισσότερο στη μεσαία εργαζόμενη τάξη και τους millennials.
ΕΠΕΚΤΑΣΗ ΧΑΡΤΟΦΥΛΑΚΙΟΥ ΜΕ ΝΕΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΚΑΙ BRANDS Στην Ελλάδα, οι εταιρείες εμφιαλωμένου νερού επεκτείνουν και ενισχύουν το χαρτοφυλάκιό τους με νέα προϊόντα και άλλες στρατηγικές επιχειρηματικές κινήσεις. «Στην κατηγορία του premium εμφιαλωμένου νερού πρωταγωνιστικό ρόλο έχει η signature σειρά Ζαγόρι σε γυάλινες φιάλες, μια σειρά με μοναδική αισθητική και σταθερή παρουσία στα πιο εκλεπτυσμένα και πολυβραβευμένα εστιατόρια και ξενοδοχεία της χώρας και έντονη παρουσία στα καλύτερα ελληνικά εστιατόρια του εξωτερικού», περιγράφει η Τίνα Εξάρχου, Marketing Director, Χήτος ΑΒΕΕ. H παρουσία της εταιρείας στο εν λόγω segment ισχυροποιήθηκε περαιτέρω φέτος και μέσω της έναρξης της νέας συνεργασίας με την Danone Waters για την αντιπροσώπευση του brand Evian στην ελληνική αγορά. Στο πλαίσιο δε αυτής της συνεργασίας, η εταιρεία παρουσίασε, για πρώτη φορά, στην ελληνική αγορά και το νέο Evian Sparkling. «Σημαντικό initiative αυτής της χρονιάς αποτέλεσε το λανσάρισμα της νέας σειράς Zαγόρι Sparkling σε MarketingWeek • 11 - 24.07. 2022
can, μία στρατηγική κίνηση με στόχο την κατάκτηση της ηγετικής θέσης στη συνολική κατηγορία του ανθρακούχου νερού», προσθέτει η Τϊνα Εξάρχου. Σημειώνει δε ότι, για την υλοποίηση του συγκεκριμένου λανσαρίσματος, η εταιρεία προχώρησε στην εγκατάσταση νέας γραμμής παραγωγής φυσικού μεταλλικού νερού Ζαγόρι Sparkling σε can στη σύγχρονη μονάδα της Περιβλέπτου, επενδύοντας το ποσό των δύο εκατ. ευρώ. Από την πλευρά της, η Aqua Carpatica συνεχίζει την επικοινωνιακή της στρατηγική με 360° προγράμματα επικοινωνίας και στόχο την περαιτέρω ενίσχυση της αναγνωσιμότητας και των μοναδικών και ιδιαίτερων χαρακτηριστικών του brand. «Διαπιστώσαμε ότι ο Έλληνας καταναλωτής δεν γνωρίζει ούτε πόσο επιβλαβές είναι για την υγεία του να πίνει νερό με νιτρικά, ούτε πόσο επιθετικά στο στομάχι είναι τα σοδόνερα της βιομηχανίας. Έτσι, αναλάβαμε την πρωτοβουλία και την ευθύνη να τον ενημερώσουμε όσο μπορούμε, να τον εκπαιδεύσουμε γι’ αυτά τα θέματα, επενδύοντας στην κατάλληλη επικοινωνία», εξηγεί η Luminita Bostinaru, International Marketing Manager, Aqua Carpatica. Όσο για τη Βίκος, συμμετείχε στην έκθεση HoReCa, του περασμένου Φεβρουαρίου, παρουσιάζοντας νέες συσκευασίες και προϊόντα. Αντίστοιχα, ειδικά για τον κλάδο HoReCa, η Coca-Cola Τρία Έψιλον ενίσχυσε το χαρτοφυλάκιό της με το premium φυσικό μεταλλικό νερό με ελαφριά γεύση, Lurisia, το οποίο είναι ιταλικής προέλευσης, πηγάζει από τη Fonte Santa Barbara Di Lurisia, στις Δυτικές Άλπεις, όπου και εμφιαλώνεται απευθείας και διαθέτει πολύ χαμηλή περιεκτικότητα σε άλατα. Επιπλέον, από την 1η του περασμένου Ιουνίου, η Β.Σ. Καρούλιας ξεκίνησε τη διανομή της σειράς βιταμινούχων νερών CoolVit, ενώ η σειρά ποτών από φυσικό μεταλλικό νερό με προσθήκη διοξειδίου του άνθρακα Perrier και χυμούς φρούτων με χαμηλές θερμίδες, χωρίς συντηρητικά, Perrier & Juice, ανανεώθηκε με τη συνταγή Φράουλα-Ακτινίδιο. Τέλος, η Δίρφυς προχώρησε σε rebranding των προϊόντων της σε συνεργασία με την 2yolk Branding & Design, η οποία επανασχεδί«ΝΑ ΕΜΜΕΙΝΟΥΜΕ ΣΕ ΑΝΑΚΥΚΛΩΣΗ, ΕΞΟΙΚΟΝΟΜΗΣΗ ΕΝΕΡΓΕΙΑΣ & ΑΕΙΦΟΡΙΑ» «Παρακολουθούμε στενά τις εξελίξεις στην αγορά και προσπαθούμε με ευελιξία να προσαρμοζόμαστε στις όποιες αλλαγές χρειάζεται. Έχουμε ένα εξαιρετικό προϊόν, είμαστε σίγουροι γι’ αυτό και λειτουργούμε με διαφάνεια σε όλες μας τις δραστηριότητες. Είναι γεγονός ότι τα νέα δεδομένα μέχρι σήμερα λίγο επηρέασαν την κατανάλωση φυσικών μεταλλικών νερών. Ο κλάδος μας πρέπει να επιμείνει περισσότερο σε θέματα ανακύκλωσης των φιαλών, την εμπέδωση προγραμμάτων για την εξοικονόμηση ενέργειας, την προστασία του υδροφόρου ορίζοντα και των δασών και την εξέλιξη υλικών για τη συσκευασία των υγρών τροφίμων και νερών για μια αειφόρο ανάπτυξη. Παράλληλα, με αυτούς τους προβληματισμούς, διατηρούμε αναλλοίωτα τα ισχυρά, στιβαρά και αισιόδοξα επενδυτικά μας προγράμματα, καθ’ ότι η “νέα αναταραχή διεθνώς” είναι σχετικώς μικρό πρόβλημα σε σχέση με αυτό της κλιματικής αλλαγής και αυτό της μόλυνσης των υδάτων». Luminita Bostinaru, International Marketing Manager, Aqua Carpatica
Industry Focus
ΔΙΑΦΗΜΙΣΤΙΚΗ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ Βίκος: Δύο καμπάνιες «έτρεξε» η Βίκος, μία προϊοντική και μία εταιρικής υπευθυνότητας. Ειδικότερα, η Soho Square σχεδίασε καμπάνια για το φυσικό μεταλλικό νερό Βίκος, αναδεικνύοντας την αέναη ροή, εμπνευσμένη από τη ροή του νερού. Όσο για τη δεύτερη καμπάνια ευαισθητοποίησης και ενημέρωσης για την εθελοντική αιμοδοσία, προβλήθηκε στα social media και την πίσω όψη λεωφορείων σε Αθήνα, Θεσσαλονίκη, Ιωάννινα, Βόλο και Πάτρα. Ζαγόρι: Καμπάνια για το λανσάρισμα της νέας συσκευασίας can του Ζαγόρι Sparkling δημιούργησε η Wunderman Thompson για τη Χήτος ΑΒΕΕ. Η sparkling εκδοχή περιέχει φυσικά αρώματα φρούτων, φυσαλίδες, 0% ζάχαρη, μηδέν θερμίδες, χωρίς γλυκαντικά ή συντηρητικά. Η καμπάνια αναπτύχθηκε σε όλα τα μέσα online και offline σε παραγωγή Movielab και σκηνοθεσία Βαρδή Μαρινάκη. Κορπή: Την πρώτη του συσκευασία στην Ελλάδα από 50% ανακυκλωμένο πλαστικό παρουσίασε το φυσικό μεταλλικό νερό Κορπή σε καμπάνια με την υπογραφή της Publicis. Η καμπάνια περιελάμβανε
ασε το λογότυπό της με γραμματοσειρά χωρίς γωνίες, ένα πλατανόφυλλο και μια ελεύθερη, μπλε γραμμή.
ΕΠΕΝΔΥΣΕΙΣ ΚΑΙ ΕΠΑΝΑΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ ΤΗΣ ΜΟΝΑΔΑΣ ΛΟΥΤΡΑΚΙΟΥ Σε επίπεδο επενδύσεων, η στρατηγική marketing της Χήτος κινείται, μεταξύ άλλων, στον άξονα της «ενίσχυσης του core business του εμφιαλωμένου φυσικού μεταλλικού νερού με την ενίσχυση της μάρκας Ζαγόρι, η οποία κατέχει ηγετικό μερίδιο αγοράς στην κατηγορία, αλλά και τη σταδιακή εισαγωγή και ανάπτυξη διανομής και μεριδίου αγοράς του φυσικού μεταλλικού νερού Ζήρεια, που πρόσφατα, στο πλαίσιο του αναπτυξιακού μας πλάνου, προστέθηκε στο portfolio μας μέσω εξαγοράς», περιγράφει η Τίνα Εξάρχου. Εξάλλου, οι PepsiCo Hellas και NU Aqua προχώρησαν σε συνεργασία για την άμεση επαναλειτουργία της μονάδας παραγωγής και εμφιάλωσης φυσικού μεταλλικού νερού Λουτρακίου Κορινθίας. Η επένδυση φτάνει τα 20 εκατ. ευρώ, ενώ, στην πλήρη ανάπτυξη της, θα υπερβεί τα 55 εκατ. ευρώ, σύμφωνα με την PepsiCo. Η δε NU Aqua, με νέες εγκαταστάσεις και διαδικασίες, θα προχωρήσει στην παραγωγή ενός νέου φυσικού μεταλλικού νερού, το οποίο θα διανέμει, μέσω του πανελλαδικού δικτύου της η PepsiCo. Επιπλέον, η Βίκος, οι πωλήσεις της οποίας σημείωσαν, για το 11μηνο του 2021, αύξηση σε όγκο και αξία, σύμφωνα με τη NielsenIQ για Ηπειρωτική Ελλάδα και Κρήτη, βρίσκεται σε διαδικασία κατασκευής νέας μονάδας παραγωγής και εμφιάλωσης νερού και αναψυκτικών, στο Καλπάκι του Δήμου Πωγωνίου. Η μο-
τηλεοπτική ταινία και digital assets για Facebook, Instagram και YouTube. Tην παραγωγή επιμελήθηκε η Takes 2 Productions, σε σκηνοθεσία Δημήτρη Δεληνικόλα. Νερά Μακεδονίας: Με αφορμή το λανσάρισμα της νέας τότε φιάλης και ταυτότητας των Νερών Μακεδονίας, η Solid Havas δημιούργησε για την εταιρεία μια καμπάνια αφιερωμένη στον φυσικό τους κόσμο. Η ταινία προβλήθηκε σε digital Μέσα σε παραγωγή Bezier Animation Studio. Σουρωτή: Η εταιρεία Σουρωτή ΑΕ πραγματοποίησε καμπάνια για τη Σουρωτή με γεύση μαστίχας, η οποία έφερε την υπογραφή της η The Newtons Laboratory. Η καμπάνια αποτυπώνει την ένωση του ανθρακούχου φυσικού μεταλλικού νερού Σουρωτή, με τη γεύση της μαστίχας. Την παραγωγή της ανέλαβε η DVSDesign.
νάδα περιλαμβάνει δύο γραμμές παραγωγής (γυαλί και can) -μια αναπτυξιακή επένδυση ύψους 22 εκατ. ευρώ- και αναμένεται να έχει ολοκληρωθεί και τεθεί σε λειτουργία έως τον προσεχή Σεπτέμβριο. Εξάλλου, σε επένδυση ύψους 10 εκατ. ευρώ προχωρά η Θεόνη για τη δημιουργία γραμμής παραγωγής και νέου κέντρου αποθήκευσης και παροχής υπηρεσιών logistics, ενώ η Δίρφυς ΑΕ γνωστοποίησε την αγορά του 42,34% των μετοχών της από την εταιρεία Λουξ-Μαρλαφέκας ΑΒΕΕ, έναντι ποσού 1,2 εκατ. ευρώ.
ΓΑΣΤΡΟΝΟΜΙΚΑ EVENTS, ΔΙΑΓΩΝΙΣΜΟΙ ΚΑΙ PROMOTION Επιπλέον, το τελευταίο χρονικό διάστημα, δεν έλειψαν και τα promotional events και άλλες δραστηριότητες των εταιρειών εμφιαλωμένου νερού. Ενδεικτικά, στο πλαίσιο αυτό, το φυσικό μεταλλικό Θεόνη παρουσίασε το πρώτο Water Pairing Menu στην Ελλάδα σε συνεργασία με τον διεθνή Water Sommelier, Michael Mascha, Ιδρυτή της Fine Waters Academy. Στο πλαίσιο της εκδήλωσης, το brand προσέφερε στους παρευρισκόμενους μια γαστρονομική εμπειρία, όπου ο Michael Mascha ανέδειξε τους λόγους που καθιστούν το Θεόνη ένα premium water brand, τόσο ως βασικό συστατικό της καθημερινότητας, όσο ως «συνοδό» μιας fine dining εμπειρίας. Όσο για το Κορπή, διοργάνωσε τον on pack διαγωνισμό «Πίνεις Κορπή; Κερδίζεις δώρα!», ο οποίος έδωσε τη δυνατότητα στους καταναλωτές να κερδίσουν δώρα, όπως προϊόντα Xiaomi ένα ηλεκτρικό scooter και ένα προστατευτικό κράνος. Εξάλλου, η Βίκος προχώρησε και σε συνεργασία με το Χιονοδρομικό Κέντρο Κα11 - 24.07. 2022 • MarketingWeek
21
Industry Focus
ΣΤΑ SOCIAL MEDIA, BRAIN GAIN, ΝΕΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΚΑΙ ΔΡΑΣΕΙΣ ΕΚΕ Πάνω από 19.500 δημοσιεύσεις σε sites, blogs και Twitter καταγράφηκαν, το χρονικό διάστημα Ιούλιος 2022-Ιούνιος 2022, για τα μεγάλα brands εμφιαλωμένου νερού στην Ελλάδα, σύμφωνα με την έρευνα για τα διαδικτυακά δημοσιεύματα από το Monitor by Innews. Πιο συγκεκριμένα, τις περισσότερες αναφορές συγκεντρώνει ο Βίκος με μερίδιο δημοσιότητας 73,5% και 14.900 δημοσιεύσεις, ενώ ακολουθούν τα: Ζαγόρι (14,3%), Θεόνη (7%), Κορπή (2,5%), Δίρφυς (2%) και Ιόλη (0,7%). Το 71% των δημοσιεύσεων προέρχεται από το Twitter και το 29% από ειδησεογραφικά sites/blogs. Αξίζει να σημειωθεί ότι η μεγάλη διαφορά στη δημοσιότητα του Βίκος, σε σχέση με τα άλλα brands, οφείλεται στην ειδησεογραφία του Νοεμβρίου του 2021, οπότε ο Πρωθυπουργός αναφέρθηκε στον γιο του ιδιοκτήτη της Βίκος, ο οποίος είχε επιστρέψει από το εξωτερικό, μιλώντας για το brain gain. Το γεγονός αυτό αύξησε σημαντικά την αρνητική δημοσιότητα στο συγκεκριμένο brand, καθώς πολλές αναφορές έγιναν ως κριτική στην κυβερνητική πολιτική και όχι στην ποιότητα των νερών Βίκος. Κατά τα άλλα, η πλειοψηφία των δημοσιεύσεων αφορούσε διάφορες συζητήσεις χρηστών σχετικά με τις προτιμήσεις τους στα προϊόντα, ενώ εντοπίστηκε μεγάλος αριθμός αναφορών για δωρεές και δράσεις ΕΚΕ, λόγω των πυρκαγιών του καλοκαιριού του 2021, καθώς και διάφορες οικολογικές δράσεις (ανακύκλωση, φιλικές προς το περιβάλλον συσκευασίες κλπ.).
22
Όλα τα στοιχεία έχουν συγκεντρωθεί και αναλυθεί με το Monitor by Innews (http://innews.gr) για το Marketing Week. Το Monitor είναι μια ηλεκτρονική πλατφόρμα αποδελτίωσης, καταγραφής και αξιολόγησης δημοσιευμάτων, από έντυπα, διαδίκτυο, τηλεοπτικούς και ραδιοφωνικούς σταθμούς. Πρόσφατα, η Innews λάνσαρε την υπηρεσία inSocial Reports με ανάλυση και αποδελτίωση των social media (Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, TikTok).
λαβρύτων ως χορηγός και εμπορικός συνεργάτης του, συνοδεύοντας τους σκιέρς και τους επισκέπτες του χιονοδρομικού σε κάθε στιγμή των χειμερινών αθλημάτων, διασκέδασης και χαλάρωσης, διαθέτοντας σε κάθε σημείο του όλη την γκάμα προϊόντων της, ενώ διοργάνωσε, μαζί με το κέντρο, το music session «Βίκος Below Zero» με τον DJ Junior Pappa.
«ΠΥΞΙΔΑ» ΤΟ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ ΚΑΙ Ο ΑΝΘΡΩΠΟΣ Σημαντική είναι η προσφορά των εταιρειών του κλάδου τόσο στο περιβάλλον, όσο και στον άνθρωπο, καθώς υλοποιούν τακτικά δράσεις κοινωνικής εταιρικής υπευθυνότητας. Ενδεικτικά, το Ζαγόρι Go Green και η Green Cola υποστήριξαν τον θεσμό «Ημέρες Θάλασσας 2022» του Δήμου Πειραιά, προσφέροντας στο κοινό αναψυκτικά Green Cola και φυσικό μεταλλικό νερό Ζαγόρι Gο Green. Όπως επισημαίνει η Τίνα Εξάρχου, ένας από τους πυλώνες στρατηγικής της Χήτος είναι η σταθερή προσήλωση στη βιωσιμότητα μέσω της φιλοσοφίας go green. «Στρατηγικά, τοποθετούμαστε στην πρώτη γραμμή στην υιοθέτηση βιώσιμων πρακτικών. Πρωτοπορήσαμε, παρουσιάζοντας πρώτοι στην ελληνική αγορά εμφιαλωμένο νερό σε φιάλη από 30% ανακυκλωμένο υλικό και 100% ανακυκλώσιμη, τη σειρά μας φυσικού μεταλλικού νερού Ζαγόρι Go Green και τη σειρά ανθρακούχου νερού Ζαγόρι Go Green Sparkling αντίστοιχα, ενώ η νέα μας σειρά Ζαγόρι Sparkling σε can, πέρα από τη χρήση του αλουμινένιου κουτιού που έχει MarketingWeek • 11 - 24.07. 2022
άπειρες ζωές ως υλικό, προσφέρεται και σε πολυσυσκευασία από 30% ανακυκλωμένο πλαστικό (rPE). Στόχος μας είναι να συνεχίσουμε να πρωτοπορούμε επεκτείνοντας συνεχώς την go green φιλοσοφία μας», υπογραμμίζει. Από την πλευρά της, η Nestlé Ελλάς πραγματοποίησε στο εργοστάσιο του φυσικού μεταλλικού νερού Κορπή, στο Μοναστηράκι Βόνιτσας, μια εκδήλωση αφιερωμένη στη βιωσιμότητα με θέμα τον «Βιώσιμο Κύκλο Νερού», ενημερώνοντας το κοινό για τη γραμμή παραγωγής, τις μεθόδους άντλησης και εμφιάλωσης του φυσικού μεταλλικού νερού Κορπή και για το έργο της στον τομέα της συσκευασίας του που αποτελείται από 50% ανακυκλωμένο πλαστικό. Παράλληλα, η κινητή μονάδα ανακύκλωσης του «Μπες στον Κύκλο» Roadshow του συνέχισε για 2η χρονιά τη διαδρομή της στην Αττική, με αφορμή την ανακυκλώσιμη συσκευασία του με 50% ανακυκλωμένο πλαστικό rPet στο μπουκάλι και 50% rPet στο φιλμ της. Όσο για τη Βίκος, η οποία συμπλήρωσε τα 30 χρόνια της, υλοποίησε καμπάνια ενημέρωσης και ευαισθητοποίησης για το νερό και την ανάδειξη της αξίας και της δύναμής του, ενώ στήριξε και τον παιδικό αγώνα τριάθλου CGS Kids Triathlon, ο οποίος διοργανώνεται από τον αθλητικό σύλλογο CGS των Εκπαιδευτηρίων Κωστέα-Γείτονα, με στόχο τα έσοδά της να διατεθούν στην Ένωση «Μαζί για το Παιδί». Παράλληλα, Θεόνη και Aqua Carpatica στήριξαν την αποστολή ανθρωπιστικής βοήθειας στον ουκρανικό λαό, ο οποίος πλήττεται από τον πόλεμο, ενώ η Δίρφυς ΑΕ παρέδωσε έναν απινιδωτή στην τοπική κοινότητα Στενής Ευβοίας και στήριξε τον οργανισμό «Διαβάζω για τους άλλους», προσφέροντας προϊόντα της στους εθελοντές που δάνεισαν τη φωνή τους στην παραγωγή των ακουστικών βιβλίων.
ΣΤΟ «ΒΑΘΡΟ» ΔΙΕΘΝΩΝ ΔΙΟΡΓΑΝΩΣΕΩΝ Η αναγνώριση της υψηλής ποιότητας του εμφιαλωμένου νερού αποτελεί σημαντική παράμετρο για τον κλάδο, εξασφαλίζοντάς του πολλαπλές διακρίσεις σε εθνικό και διεθνές επίπεδο, με τις εταιρείες να ανταποδίδουν μέσω χορηγιών και υποστήριξης σε φεστιβάλ, διαγωνισμούς και άλλες εκδηλώσεις. Ενδεικτικά, κάποιες από τις μεγάλες διακρίσεις τις οποίες απέσπασαν, το τελευταίο διάστημα, brands εμφιαλωμένου νερού είναι η βράβευση του φυσικού μεταλλικού νερού Αύρα με Diamond Taste Award στα Superior Taste Awards από το International Taste Institute, η απονομή και φέτος, για 8η χρονιά, στο φυσικό μεταλλικό νερό Σέλι τριών Χρυσών αστεριών στην ίδια διοργάνωση και του Grand Gold Quality Award από το Διεθνές Ινστιτούτο Ποιότητας Monde Selection για 7η συνεχή χρονιά, τα τέσσερα Χρυσά βραβεία ποιότητας στο Φυσικό Μεταλλικό Νερό Θεόνη από το International Taste Institute, για 8η χρονιά, στις κατηγορίες «Superior Taste Award» με τρία Χρυσά αστέρια για το Θεόνη σε Pet, γυάλινη και χάρτινη συσκευασία και «Superior Taste Award» με δύο Χρυσά αστέρια για το Θεόνη Ανθρακούχο και η απονομή τριών Χρυσών αστεριών στο Φυσικό Μεταλλικό νερό με σχεδόν μηδενικά νιτρικά και το Φυσικώς Ανθρακούχο νερό με μηδέν νιτρικά Aqua Carpatica στον ίδιο θεσμό, για 6η συνεχή χρονιά. Κάποιες δε από τις διοργανώσεις στις οποίες γνωστά brands του κλάδου υπήρξαν χορηγοί είναι το Colourday, τα Tasty Awards, τα Ποσειδώνια, το Ioannina Lake Run, το 6o Dine Athens Restaurant Week και το Ionian Sea Tri για τη Βίκος, το 6ο No Finish Line Athens, ο 5ος Ημιμαραθώνιος Δρόμος Ιωαννίνων και το ΟΠΑ Run για το Ζαγόρι, το Athens Bar Show και το 2o Διεθνές Φόρουμ Νερού για το Aqua Carpatica κ.ά. MW
presents
& The Best of
THE DECADE Περισσότερες από 4.000 υποψηφιότητες έχουν διεκδικήσει τη διάκριση σε αυτά. Είναι τα Social Media Awards, τα οποία γιορτάζουν εφέτος τα 10 χρόνια διοργάνωσης. Γι’ αυτό και επιστρέφουν για να βραβεύσουν τα πιο καινοτόμα case studies των προηγούμενων 12 μηνών και, παράλληλα, να τιμήσουν τα κορυφαία agencies & brands. Όχι μόνο της χρονιάς αλλά ολόκληρης της δεκαετίας! ΟΙ ΜΕΓΑΛΕΣ ΔΙΑΚΡΙΣΕΙΣ
ΕΝΟΤΗΤΕΣ ΒΡΑΒΕΥΣΗΣ
1. SOCIAL MEDIA AGENCY OF THE YEAR | 50+ employees 2. SOCIAL MEDIA AGENCY OF THE YEAR | Up to 49 employees 3. SOCIAL MEDIA BRAND OF THE YEAR 4. PLATINUM AWARDS 5. TOP 10 SOCIAL MEDIA AGENCIES OF THE DECADE 6. TOP 10 SOCIAL MEDIA BRANDS OF THE DECADE
1. BEST USE OF META FAMILY OF APPS | COMMUNICATION 2. BEST USE OF META FAMILY OF APPS | INNOVATION 3. BEST USE OF YOUTUBE | COMMUNICATION 4. BEST USE OF YOUTUBE | INNOVATION 5. BEST USE OF TIKTOK 6. BEST USE OF LINKEDIN 7. BEST USE OF OTHER SOCIAL MEDIA PLATFORMS 8. BEST STRATEGY IN SOCIAL MEDIA
ΥΠΟΒΟΛΉ ΥΠΟΨΉΦΙΟΤΉΤΩΝ ΈΩΣ:
15 / 07 / 2022
www.socialmediaawards.gr #smagr Υποψηφιότητες: Θανάσης Κωνσταντόπουλος, Τ: 210 6617 777 (εσωτ. 228), Ε: tkonstantopoulos@boussias.com Χορηγίες: Άννα Γυπαράκη, Τ: 210 6617 777 (εσωτ. 152), Ε: agyparaki@boussias.com Περιεχόμενο: Ντάνος Τσάκαλος, Τ: 210 6617 777 (εσωτ. 151), Ε: dtsakalos@boussias.com
Official Publication
Events
DIGITAL MEDIA AWARDS 2022
ΟΙ ΚΟΡΥΦΑΙΟΙ ΤΩΝ ΨΗΦΙΑΚΩΝ ΕΚΔΟΣΕΩΝ ΕΠΙΒΡΑΒΕΥΟΝΤΑΙ Οι 24 Media, Sport24, Starcom/ Publicis Groupe και Πλαίσιο Computers αναδείχθηκαν οι κορυφαίοι της χρονιάς τα Digital Media (DIME) Awards 2022. Τα βραβεία – θεσμός των Ψηφιακών Εκδόσεων επιβράβευσαν για ακόμη μία χρονιά τη δημιουργικότητα και την καινοτομία, το αυθεντικό πρωτογενές περιεχόμενο και την προσπάθεια αντικειμενικής αποτύπωσης της πραγματικότητας των νικητών. Της Μαρίνας Σκοπελίτου, mskopelitou@boussias.com
24
Σ
η Starcom/ Publicis Groupe στην Ενότητα ε μια εποχή που η δουλειά των Ψη«Ψηφιακή Επικοινωνία & Μarketing» φιακών Εκδόσεων γίνεται όλο και πιο δύσκολη, αλλά και την ίδια στιγμή η 24 Media στην Ενότητα «Βέλτιστες Ψηφιααπαραίτητη για το κοινό, τα Digital κές Υπηρεσίες προς τους Διαφημιζόμενους». Media (DIME) Awards 2022 ήρθαν να αναδεί η Webjar στην Ενότητα «Podcasts». ξουν και να επιβραβεύσουν όσους κάνουν αυτή Τις υποψηφιότητες αξιολόγησε Κριτική Επιτη δουλειά με τον καλύτερο τρόπο. Η απονομή τροπή αποτελούμενη από 27 καταξιωμένα στελέτους πραγματοποιήθηκε την Παρασκευή, 24 χη, υπό την προεδρία του Δημήτρη Ηλιόπουλου, Ιουνίου στο Μεταλλουργείο. Εκδότη και Διευθύνοντος Συμβούλου του περιοδιΤις κορυφαίες διακρίσεις απέσπασαν: κού «Αθηνόραμα». η 24 Media ως Digital Publisher of the Year Ο Πρόεδρος της Κριτικής Επιτροπής των το Sport24 ως Digital Medium of the Year DIME Awards δήλωσε σχετικά: «Η κριτική επιΔημήτρης Ηλιόπουλος, η Starcom/ Publicis Groupe ως Digital τροπή του θεσμού, αποτελούμενη από κορυφαία Εκδότης - Διευθύνων Media Agency of the Year στελέχη του χώρου, ανέδειξε για μια ακόμα χρονιά Σύμβουλος, Αθηνόραμα το Πλαίσιο Computers ως Digital Brand of τους άριστους σε κάθε κατηγορία της Ψηφιακής the Year. Επικοινωνίας στη χώρα. Τα Digital Media Awards αποτελούν Αντίστοιχα, με Platinum Βραβείο τιμήθηκαν: έναν καταξιωμένο θεσμό που προβάλλει και ενισχύει τη δημι η Vice Greece στην Ενότητα «Ανάπτυξη & Διαχείριση Online ουργικότητα στον χώρο και λειτουργεί ως ισχυρό κίνητρο για Περιεχομένου» όλους μας να γινόμαστε πιο δημιουργικοί, πιο αποτελεσματικοί η Atraktos στην Ενότητα «Ενίσχυση της Εμπειρίας του Ανα- και συνολικά καλύτεροι. Συγχαρητήρια στους διοργανωτές και γνώστη» φυσικά σε όλους όσοι βραβεύτηκαν». > MarketingWeek • 11 - 24.07. 2022
Events
DIGITAL PUBLISHER OF THE YEAR 24 MEDIA
Ο ΟΡΟΣ «DIGITAL PUBLISHER» ΝΑ ΤΑΥΤΙΣΤΕΙ ΜΕ ΤΗΝ 24 MEDIA «Η βράβευση της 24 Media ως Digital Publisher of the Year ήταν μια σημαντική στιγμή, μια επιβράβευση ενός χρόνου κατά τη διάρκεια του οποίου συνεχίσαμε να πρεσβεύουμε ότι το ουσιαστικό, πρωτογενές περιεχόμενο είναι ο “βασιλιάς”. Ενός χρόνου που λανσάραμε νέα Μέσα και εξελίξαμε τη 360 λογική με νέα audio/ visual προϊόντα, live streaming εκπομπές τηλεοπτικών standards, live μεταδόσεις, ερευνητική δημοσιογραφία με αποστολές σε όλο τον κόσμο, παρουσία σε όλες τις social media πλατφόρμες με original υλικό, physical και phygital events. Το βραβείο είναι ένα έξτρα κίνητρο να συνεχίσουμε ως εταιρεία να δουλεύουμε με στόχο, όταν κάποιος ακούει τον όρο “digital publisher”, να σκέφτεται την 24 Media»
Μίνα Μπιράκου, Content Director, 24 Media
DIGITAL MEDIUM OF THE YEAR SPORT24
«ΘΑ ΣΥΝΕΧΙΣΟΥΜΕ ΜΕ ΤΟΝ ΙΔΙΟ ΖΗΛΟ, ΣΥΝΕΠΕΙΑ, ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ» «Ήταν μεγάλη τιμή για το Sport24 να βραβευθεί από την επιτροπή των DIME Awards 2022 με το Digital Medium of the Year. Και την ίδια στιγμή είναι μεγάλη ευθύνη, ώστε να προσπαθούμε καθημερινά να παράγουμε ποιοτικό και πρωτογενές περιεχόμενο. Αυτή η βράβευση είναι αποτέλεσμα ομαδικής δουλειάς. Τίποτα δεν θα μπορούσε να γίνει αν όλοι οι δημοσιογράφοι και όλα τα τμήματα της 24 Media δεν συνεργάζονταν αρμονικά και με πλάνο, προκειμένου το Sport24 να παρουσιάζει αυτή την εικόνα στο κοινό και να θεωρείται το καλύτερο αθλητικό ΜΜΕ της χώρας. Θα συνεχίσουμε με τον ίδιο ζήλο, συνέπεια, δημιουργία και τα επόμενα χρόνια. Ο στόχος μας είναι διττός. Το Sport24 να είναι έγκυρο και να πρωτοπορεί στις νέες τάσεις της σύγχρονης δημοσιογραφίας. Τα καλύτερα έρχονται και είναι μπροστά μας».
Παντελής Βλαχόπουλος, Editorial Director, Sport24
26
DIGITAL MEDIA AGENCY OF THE YEAR - STARCOM/ PUBLICIS GROUPE ΕΠΙΤΥΧΗΜΕΝΑ ΕΡΓΑ ΠΟΥ ΣΥΜΒΑΛΛΟΥΝ ΣΤΗΝ ΑΛΛΑΓΗ ΣΤΑΣΕΩΝ ΚΑΙ ΑΝΤΙΛΗΨΕΩΝ
«Η βράβευση της Starcom, εταιρείας του Publicis Groupe, στα DIME Awards μας γεμίζει μεγάλη χαρά, καθώς τα έργα που βραβεύτηκαν αποτελούν απόδειξη πως τα επιτυχημένα projects είναι συνάρτηση media strategy και content execution σε συνεργασία όχι μόνο με τα creative agencies αλλά και με media publishers και content creators. Ακόμα περισσότερο όταν τα έργα αυτά αφορούν την ανάδειξη σημαντικών ενεργειών μέσα από Mass Media activations που συμβάλλουν στην αλλαγή στάσεων και αντιλήψεων, υποστηρίζοντας έμπρακτα οργανισμούς και ενεργά την κοινωνία, όπως η καμπάνια #HairHasNoGender από το Pantene και η δημιουργία και ανάδειξη των Πάρκων Τσέπης με την υποστήριξη της P&G»
Βάσω Φραγγούδη, Head of Digital, Starcom
DIGITAL BRAND OF THE YEAR - ΠΛΑΙΣΙΟ COMPUTERS SA «Tι κάνει ένα brand, “Digital Brand of the Year” για 2η συνεχόμενη χρονιά; Μια γερά δεμένη δημιουργική ομάδα, όλα τα “ναι, πάμε να το κάνουμε!”, η ασταμάτητη αναζήτηση για έμπνευση, τα γρήγορα αντανακλαστικά και η αρμονική μελωδία που βγαίνει από τον συνδυασμό πολλών και διαφορετικών φωνών - ακριβώς όπως ταιριάζει στον digital κόσμο. H διάκριση “Digital Brand of the Year”, είναι αφιερωμένη σε αυτή την υπέροχη ομάδα, την ομάδα marketing της Πλαίσιο».
Ελένη Τσιστράκη, Head of Brand & Advertising, Πλαίσιο Computers SA «Για 2η συνεχόμενη χρονιά, Digital Brand of the Year. Το digital στο Πλαίσιο μεγαλουργεί. Είμαι απίστευτα χαρούμενος και περήφανος για την digital marketing ομάδας μας. Η μαχητικότητα και η σκληρή δουλειά ανταμείβονται. Αυτά τα 5 βραβεία είναι μια επιπλέον επιβεβαίωση για τη δυναμικότητά μας ενώ μας ωθούν στην επίτευξη των επόμενων στόχων μας. Επιδίωξή μας ήταν και παραμένει η καινοτομία και η υψηλή αποτελεσματικότητα. Τα καλύτερα έρχονται».
Χάρης Μουρελάτος, Head of Digital Marketing, Πλαίσιο Computers SA > MarketingWeek • 11 - 24.07. 2022
Events
Το πρωτογενές ποιοτικό περιεχόμενο και η αποτύπωση της πραγματικότητας ήταν οι βασικοί στόχοι που έθεσαν και θέτουν οι Platinum νικητές των Digital Media Awards 2022. VICE GREECE
«ΚΑΤΑΓΡΑΦΟΥΜΕ ΤΗΝ ΠΡΑΓΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ ΟΠΩΣ ΕΙΝΑΙ»
28
«Ρεπορτάζ και ντοκιμαντέρ που καταγράφουν την πραγματικότητα όπως είναι. Αυτή είναι η αδιαπραγμάτευτη αρχή του Vice Greece, αρχή που μας κάνει να νιώθουμε υπερήφανοι που την υπηρετούμε μέσα από τις δημοσιογραφικές μας έρευνες. Γι’ αυτό θέλω να ευχαριστήσω θερμά τη μοναδική ομάδα μας που για άλλη μια χρονιά κατάφερε να διαπρέψει στα DIME Awards κερδίζοντας τέσσερα βραβεία. Ιδιαίτερη μνεία θα ήθελα να κάνω στο εξαιρετικό φωτορεπορτάζ για το σινεμά στο Λβιβ της Ουκρανίας που μετατράπηκε σε κέντρο εκπαίδευσης για όσους θέλουν να πολεμήσουν, το οποίο έλαβε το Gold/ Platinum Award στην κατηγορία “Best Photo Reporting”. Αλλά και στα αποκαλυπτικά ντοκιμαντέρ για την “Πρώτη Ευρωπαϊκή Κλειστή Δομή” και την “Υπόθεση Halkbank”, που κατέκτησαν δύο Silver Awards στις κατηγορίες “Best Original Reporting” και “Best International Reporting” αντίστοιχα. Υποσχόμαστε ότι θα συνεχίσουμε να είμαστε ο απόλυτος οδηγός για μία διαφορετική και σε βάθος ενημέρωση».
Marco Struecker, Managing Director SEE, Vice Media Group
AΤΡΑΚΤΟΣ ΑΜΚΕ
«ΑΥΤΟ ΤΟ ΒΡΑΒΕΙΟ ΑΝΗΚΕΙ ΣΤΑ ΠΑΙΔΙΑ ΜΑΣ» «Σκοπός της εκπομπής της Atraktou “Μεγάλες Κουβέντες” είναι να δώσει βήμα στα μικρά παιδιά και την ευκαιρία στους μεγαλύτερους να επιστρέψουν στην αθωότητα και να θυμηθούν πώς είναι να λες ό,τι σκέφτεσαι, χωρίς φίλτρο και αναστολές. Έτσι, η Atraktos αποτελεί τη γέφυρα μεταξύ της κοινωνίας μας και των παιδιών. Μια εκπομπή επαγγελματικού αλλά και κοινωνικού προσανατολισμού. Καθημερινοί άνθρωποι, ξεχωριστοί όμως ο καθένας στον τομέα του, πολιτικοί, καλλιτέχνες, παρουσιαστές και αθλητές συνθέτουν το “παζλ” γνωριμίας με τους μικρούς μας φίλους, που θέλει η Atraktos να “χτίσει”. Σας ευχαριστούμε γι’ αυτή τη σημαντική διάκριση και ευχαριστούμε όλους τους συνεργάτες μας. Τον Ιδρυτικό μας Υποστηρικτή - Πλαίσιο Computers, τον Βασίλη Αντωνιάδη και την ομάδα της Filmskin, την Αντιγόνη Λουκανίδη, τις Γκέλλυ και Ελένη Μαθαρίκου και την ομάδα της Matharikou Model Kids, τον Γιάννη Κρικρή και την ομάδα της Social Experience. Αυτό το βραβείο ανήκει στα παιδιά μας, χωρίς τα οποία οι Μεγάλες Κουβέντες δεν θα ήταν Μεγάλες».
Desy Karapchanska, Διευθύντρια, Άτρακτος ΑΜΚΕ
WEBJAR
«ΤΟ PROVOCATEUR ΓΙΝΕΤΑΙ ΣΗΜΕΙΟ ΑΝΑΦΟΡΑΣ» «Σε μια εποχή που κατακλυζόμαστε από περιεχόμενο με όλους τους πιθανούς τρόπους, το Provocateur έρχεται για να δώσει στους αναγνώστες του εκείνη τη διαφορετική ματιά που πραγματικά αξίζει. Απελευθερωμένο πλήρως από στερεότυπα και απευθυνόμενο στον κάθε ένα που νιώθει ότι δεν τον περιορίζει τίποτα, το Provocateur γίνεται σημείο αναφοράς. Επενδύοντας συνεχώς στο video περιεχόμενο αλλά και τα podcasts, ξέρουμε ότι το content, το είδος και το ύφος είναι αυτό που μας κάνει να ξεχωρίζουμε τώρα και στο μέλλον. Τα βραβεία αυτά μας δίνουν ένα ακόμα έξτρα κίνητρο, γιατί βλέπουμε ότι η έμπνευση μας και η δουλειά μας αναγνωρίζεται από καταξιωμένους ανθρώπους στην αγορά. Του χρόνου ακόμα περισσότερα για το πρώτο - και ίσως μόνο - gender agnostic Μέσο Ενημέρωσης στην Ελλάδα».
Νικόλας Π. Χατζής, Founder & CEO, Webjar/ Owner, Provocateur
MarketingWeek • 11 - 24.07. 2022
Events
Digital Publisher of the Year - 24 Media
Digital Medium of the Year - Sport24
29 Digital Media Agency of the Year - Starcom/ Publicis Groupe
Platinum - Vice Greece
Platinum - 24 Media
Platinum - Atraktos
Digital Brand of the Year - Πλαίσιο Computers ΑΕΒΕ
Platinum - Webjar
Platinum - Starcom/ Publicis Groupe 11 - 24.07. 2022 • MarketingWeek
Events
ΠΙΝΑΚΑΣ ΝΙΚΗΤΩΝ ΜΕΓΑΛΑ ΒΡΑΒΕΙΑ DIGITAL BRAND OF THE YEAR: Πλαίσιο Computers ΑΕΒΕ DIGITAL MEDIUM OF THE YEAR: SPORT24 DIGITAL MEDIA AGENCY OF THE YEAR: Starcom/ Publicis Groupe DIGITAL PUBLISHER OF THE YEAR: 24 MEDIA
Ανάπτυξη & Διαχείριση Online Περιεχομένου PLATINUM
VICE Greece | Φωτογραφίες: Σινεμά στο Λβιβ Έχει Μετατραπεί σε DIY Κέντρο Εκπαίδευσης για Όσους Θέλουν να Πολεμήσουν Best Original Reporting
GOLD SILVER
24 MEDIA | Το Ελληνικό #MeToo και η υπόθεση του ιερέα στο Αγρίνιο VICE Greece | Η Πρώτη Ευρωπαϊκή Κλειστή Δομή Best International Reporting
GOLD SILVER BRONZE
DPG Digital Media | Αποστολή στην Τυνησία: Σώζοντας δελφίνια, χελώνες και άλλα ευάλωτα VICE Greece | Υπόθεση Halkbank: Ένα σκάνδαλο δισεκατομμυρίων και ο Ερντογάν 24 MEDIA | Πόλεμος στην Ουκρανία: Το Αντάρτικο της Διπλανής Πόρτας Best Digital Video Reporting / Storytelling
GOLD SILVER
30
BRONZE
24 MEDIA | Στη ΜΕΘ του «Σωτηρία», την επομένη των 105 νεκρών Liquid Media | My Story VICE Greece | Η Οδησσός Οχυρώνεται Best Photo Reporting / Storytelling
GOLD SILVER
VICE Greece | Φωτογραφίες: Σινεμά στο Λβιβ Έχει Μετατραπεί σε DIY Κέντρο Εκπαίδευσης για Όσους Θέλουν να Πολεμήσουν DPG Digital Media | Φωτιές στην Εύβοια Best Use of Data for a Story / Report
GOLD
DPG Digital Media | Infographic land Best Long Form Content
GOLD SILVER BRONZE
24 MEDIA | Ο Μίλτος Τεντόγλου uncut στο SPORT24 Runbeat.gr | Αποκλειστική συνέντευξη του Eliud Kipchoge στο Runbeat LIQUID MEDIA | The Obradovic Effect Best COVID-19 Reporting
GOLD
DPG Digital Media | Δύο χρόνια Covid-19 Best Live Streaming Event or Series by a Digital Publisher
GOLD
24 MEDIA | SPORT24 Studio: Οι live streaming αθλητικές εκπομπές “Game Night” και “The Show Must Go On” Ενίσχυση της Εμπειρίας του Αναγνώστη
PLATINUM
ATRAKTOS | “Μεγάλες Κουβέντες by Atraktos Kids” Best Responsive or Mobile Edition
GOLD SILVER BRONZE
STAR | ATCOM | Star TV Darkpony & fineBeing | Darkpony: fineBeing.gr Happy Online | In the Hood | PWA @ Athens Finest Best App
GOLD
KROMA | KROMA Magazine
GOLD
Πλαίσιο Computers ΑΕΒΕ | Διαδραστικός σχεδιασμός του plaisio.gr
Best Home Page SILVER BRONZE
Darkpony: Parallaximag.gr 24 MEDIA | Το Home Page του OW της 24MEDIA
MarketingWeek • 11 - 24.07. 2022
Events
Best Personalized Service GOLD
STAR – ATCOM | Star TV
GOLD
ATRAKTOS | “Μεγάλες Κουβέντες by Atraktos Kids”
Best Outstanding New Project / Product
SILVER BRONZE
glomex | Phaistos Networks | Project glomex | Contextual Intelligence & Innovative formats στην υπηρεσία publishers και αναγνωστών 24 MEDIA | Ο νέος οδηγός πόλης “OneCity” από το OneMan Ψηφιακή Επικοινωνία & Marketing
PLATINUM
Starcom/ Publicis Groupe | #Hairhasnogender Best Use of Facebook
GOLD SILVER
Συμμετέχουσα εταιρία: STAR CHANNEL | Agency: ADVENGERS | GNTM 4 Συμμετέχουσα εταιρία: STAR CHANNEL | Agency: ADVENGERS | MasterChef 2022
BRONZE
ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΡΑΔΙΟΦΩΝΙΑ ΤΗΛΕΟΡΑΣΗ (ΕΡΤ Α.Ε)
BRONZE
Τράπεζα Πειραιώς | Yellow Xmas Best Use of Instagram
GOLD SILVER
Συμμετέχουσα εταιρία: STAR CHANNEL | Agency: ADVENGERS | GNTM 4 EASY 97.2 | Ο μαραθώνιος της Μαρίας από τον easy 97.2
BRONZE
Συμμετέχουσα εταιρία: STAR CHANNEL | Agency: ADVENGERS | MasterChef 2022
BRONZE
Digital Minds & Stratcom | Gillette King C Instagram campaign Best Use of YouTube
GOLD SILVER
ATRAKTOS | “Μεγάλες Κουβέντες by Atraktos Kids” Digital Minds & Καθημερινή | Γαστρονόμος YouTube Channel - Native Content
BRONZE
COSMOTE | #GrowYourBusiness –The Digital Sessions
BRONZE
Digital Minds & BOX | BOX YouTube Channel | Digital Minds
31
Best Use of Other Social Media Platforms GOLD SILVER
Συμμετέχουσα εταιρία: STAR CHANNEL | Agency: ADVENGERS | MasterChef 2022 Συμμετέχουσα εταιρία: STAR CHANNEL | Agency: ADVENGERS | Dancing With The Stars
BRONZE
Κωτσόβολος – Dixons South East Europe | Ο ΠΑΤΕΡ ΤΟΥ ΤΙΚ ΤΟΚ
BRONZE
Συμμετέχουσα εταιρία: STAR CHANNEL | Agency: ADVENGERS | GNTM 4 Best Search Marketing
GOLD SILVER BRONZE
Πλαίσιο Computers ΑΕΒΕ | To Πλαίσιο αξιοποίησε στο έπακρο τις δυνατότητες που προσφέρει το Search Engine Optimization για την επίτευξη των στόχων του, καθώς και στο πλασάρισμα στις πρώτες θέσεις στα αποτελέσματα των μηχανών αναζήτησης. Zenith/ Publicis Groupe | Sephora | Holistic Search Approach Health Marketing, Υπηρεσίες Ιατρικού Μάρκετιγκ | U4U: Στρατηγική Search Marketing για τη Θεραπεία του Προστάτη Best e-newsletter
GOLD SILVER
Τράπεζα Πειραιώς | Newsletter Επικοινωνία Πλαίσιο Computers ΑΕΒΕ | Email Marketing & Personalization πάνε μαζί για το plaisio.gr
BRONZE
Κωτσόβολος – Dixons South East Europe | ΚΩΤΣΟΒΟΛΟΣ E-newsletters
BRONZE
Netsteps | ΑΝΕΜΟΣ Best Campaign for Launch / Re-launch
GOLD SILVER
Vodafone Greece | Vodafone Green Giga Network Alpha TV / Social Experience | Σασμός: η promotional ιστορία της τηλεοπτικής σειράς φαινόμενο!
BRONZE
Τράπεζα Πειραιώς | Στεγαστικά Δάνεια
BRONZE
Πλαίσιο Computers ΑΕΒΕ | Black Friday 2021: Με Black Friday στο Πλαίσιο όλοι θα βλέπουν κύκλους! Best Engagement Strategy
GOLD
Social Experience - AlphaTV | Σασμός AlphaTV
SILVER
JNLeoussis+ | Triumph Talks – Embrace Change
SILVER
Vodafone Greece | Boost Engagement Through Content
11 - 24.07. 2022 • MarketingWeek
Events
BRONZE
Συμμετέχουσα εταιρία: STAR CHANNEL | Agency: ADVENGERS | MasterChef 2022 Best CSR Award
GOLD SILVER BRONZE
Starcom/ Publicis Groupe | #Hairhasnogender Τράπεζα Πειραιώς | Εquall Alpha TV | 3/3 Παγκόσμια Ημέρα Ακοής - Alpha TV - Καμπάνια: Τηλεόραση χωρίς διακρίσεις. Πρόγραμμα προσβάσιμο σε όλους. Βέλτιστες Ψηφιακές Υπηρεσίες προς τους Διαφημιζόμενους
PLATINUM
24 MEDIA | 3 Days Break: Η εκδρομή του SPORT24 Best Innovative Service
GOLD SILVER BRONZE
Teads Greece | Teads Context Reachcast Heineken | Euro 2020 glomex | Phaistos Networks | Specific Labelling/Targeting Top Sports Content Coverage - Instream Inventory για τους διαφημιζόμενους - Broad, Premium & Safe Teads Greece | Teads - Viva Wallet Teads Atelier Best Native Advertising Strategy
GOLD
Starcom/ Publicis Groupe | #Hairhasnogender
SILVER
Digital Minds & BOX | BOX YouTube Channel | Digital Minds
BRONZE
DPG Digital Media | ΞΕΚΙΝΩΝΤΑΣ ΑΠΌ ΤΟ 0.0 by Heineken Most Creative Native Advertising Campaign
GOLD SILVER BRONZE
DPG Digital Media | Big Love in Christmas Town powered by Mini Κωτσόβολος – Dixons South East Europe | KOTSOVOLOS TECH FACTORY @NEWSBOMB.GR DPG Digital Media | Be your own Golden Santa Best Use of Video in Native Advertising
32
GOLD SILVER
DPG Digital Media | FILL YOUR DREAMS by JUVEDERM WEBJAR | Provocateur Profiles - Η μεταμόρφωση της Holly Grace
BRONZE
WEBJAR | Ζωή, πες καμιά σειρά
BRONZE
Κωτσόβολος – Dixons South East Europe | Οι αμαρτωλοί του Κωτσόβολου Best Use of Social Media in Native Advertising
GOLD SILVER BRONZE
Starcom/ Publicis Groupe | Δημιουργούμε Πάρκα Τσέπης, Κάνουμε τις Πόλεις πιο βιώσιμες για όλους Starcom/ Publicis Groupe | Lenor Unstoppables is a scent booster AEA Relate | TÜV AUSTRIA HELLAS Using Social Media & Native Advertising to Drive Results Creative Use of Cross Μedia
GOLD SILVER
Starcom/ Publicis Groupe | #Hairhasnogender Κωτσόβολος – Dixons South East Europe | Οι αμαρτωλοί του Κωτσόβολου
BRONZE
MDesigners - Creative & Digital Agency | Βρες τα Χάιν: Η ελληνικοποίηση ενός γερμανικού brand μέσω cross media campaigns
BRONZE
Zenith/ Publicis Groupe | Deree #FUTUREPROOF Creative Use of Innovative Formats
GOLD SILVER
BGM OMD | Doritos Fast&Furious 9 In Game Campaign 24 MEDIA | Road Trip στην Νοτιοανατολική Πελοπόννησο: Το Shorthand Longread του NEWS 24/7
BRONZE
Teads Greece | Bombay Sapphire Stir Creativity - Innovative Formats
BRONZE
Zenith/ Publicis Groupe | Deree #FUTUREPROOF
BRONZE
Madinad | Λανσάρισμα NIVEA Hydra Skin Effect με σκοπό δημιουργίας innovative format Best Use of Data in Native Advertising
GOLD SILVER BRONZE
Teads Greece | Masoutis Natives Campaign - Native Advertising Teads Greece | Pizza Fan Campaign - Native Advertising Digital Minds & ΓΕΡΜΑΝΟΣ | The Unboxholics Guide: Tech Tips and Tricks 2021 & 2022 Best Programmatic Campaign for a Brand
GOLD SILVER
Teads Greece | Tullamore Cookieless Social Story Programmatic Teads Greece | Παπαδοπούλου - PETIT BEURRE CHOCO ΚΑΡΥΔΑ - Programmatic
MarketingWeek • 11 - 24.07. 2022
Events
BRONZE
AEA Relate | ELINOIL Uses AI & Machine Learning for Programmatic Advertising Best Effectiveness Campaign for Direct Response
GOLD
Teads Greece | Teads - Bayer Bepanthol - Brand Pulse
SILVER
Κωτσόβολος – Dixons South East Europe | HERE TO PLAY
SILVER
EASY 97.2 | 2ence - Growth Marketing & Consulting Agency | Ο μαραθώνιος της Μαρίας από τον easy 97.2
BRONZE
Teads Greece | Nivea Deo Magnesium Dry - Brand Pulse Best Tablet or Mobile Αdvertising
GOLD
Teads Greece | Tanweer Suicide Squad - Swipe Cards
SILVER
Teads Greece | Milko GuaranaUP - Best Mobile Ad
BRONZE
Madinad | Madinad - Λανσάρισμα νέου Nissan Qashqai σε mobile προβολή Best Branded Event by a Digital Publisher
GOLD
24 MEDIA | 3 Days Break: Η εκδρομή του SPORT24
SILVER
24 MEDIA | The BIG FINAL: Ο τελικός του EURO στην παραλία by SPORT24
BRONZE
24 MEDIA | The Bungalow Experience 2021 by LadyLike, NIVEA, Nuxe & Luigi Podcasts
PLATINUM
WEBJAR | ΜΠΡΑΗΤ ΣΑΗΝΤ Best in Arts & Culture
GOLD
Τσιμπρικίδου Γιώτα | Art Podcast Best in Εnvironment
GOLD
COSMOTE | COSMOTE podcast @ lifo.gr Best in Entertainment
GOLD SILVER
Liquid Media | Το Εξωφρενικά Σημαντικό Πόντκαστ
33
DPG Digital Media | Podcastmedia – Showbiz-o’clock Best in Current Affairs
GOLD
Βιβλιοθήκη ‘Δημήτρης & Αλίκη Περρωτή’ της Αμερικανικής Γεωργικής Σχολής και του Κολεγίου Περρωτής ΜΕ το Εργαστήριο Ειρηνευτικής Δημοσιογραφίας, του τμήματος Δημοσιογραφίας και Μέσων Μαζικής Ενημέρωσης του Αριστοτελείου Πανεπιστημίου Θεσσαλονίκης | ΔΙΑ ΜΕΣΟΥ Best in Business & Finance
GOLD SILVER
Digital Jam - Digital Marketing Podcast Business Undercover | Podcast Επιχειρηματικότητας Best in Sports
GOLD
24 MEDIA | Ζοσιμάρ: Το ποδοσφαιρικό podcast του Θέμη Καίσαρη στο SPORT24 Best in Health, Wellbeing & Relationships
GOLD
WEBJAR | ΜΠΡΑΗΤ ΣΑΗΝΤ
Streaming Sponsor
Sponsor
11 - 24.07. 2022 • MarketingWeek
Events
CR INDEX 2021-2022
Τιμώντας τη στρατηγική ευθυγράμμιση ανάπτυξης και βιωσιμότητας Της Κατερίνας Νικολοπούλου, knikolopoulou@boussias.com
Για 14η συνεχή χρονιά, το Ινστιτούτο Εταιρικής Ευθύνης επιβράβευσε τις 17 εταιρείες που εντάσσουν με συνέπεια τη βιώσιμη ανάπτυξη στην επιχειρηματική στρατηγική. Εθνική Τράπεζα και Pfizer κατέκτησαν την ανώτατη διάκριση Diamond.
34
Τ
ους προβολείς στις εταιρείες που κάνουν τη διαφορά στο υπεύθυνο επιχειρείν, εφαρμόζοντας τα κριτήρια ESG που σχετίζονται με τις επιδόσεις τους σε περιβαλλοντικά, κοινωνικά ζητήματα και σε ζητήματα εταιρικής διακυβέρνησης έστρεψε το Ινστιτούτο Εταιρικής Ευθύνης (Corporate Responsibility Institute). Σε επίσημη εκδήλωση που πραγματοποιήθηκε την Τρίτη 21 Ιουνίου στο Ξενοδοχείο Grand Hyatt, με την Υποστήριξη της Αντιπροσωπείας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής στην Ελλάδα, βραβεύτηκαν οι 17 εταιρείες που παρουσίασαν εξαιρετική επίδοση το 2022, εφαρμόζοντας αποτελεσματικά πρακτικές βιώσιμης ανάπτυξης και κριτηρίων ESG, σύμφωνα με τον Εθνικό Δείκτη CR Index και το CRI Pass. Τη φετινή εκδήλωση προλόγισε ο Χρήστος Σταϊκούρας, Υπουργός Οικονομικών, ο Γιάννης Τσακίρης, Υφυπουργός Ανάπτυξης και Επενδύσεων, η Αλεξάνδρα Σδούκου, Γενική Γραμματέας Ενέργειας και Ορυκτών Πρώτων Υλών, Υπουργείου Περιβάλλοντος και Ενέργειας, καθώς και η Βασιλική Λαζαράκου, Πρόεδρος Επιτροπής Κεφαλαιαγοράς, οι οποίοι πραγματοποίησαν και τη βράβευση των εταιρειών. Επίσης, ομιλητής της εκδήλωσης ήταν ο Παντελής Τζωρτζάκης, Αντιπρόεδρος της Ελληνικής Αναπτυξιακής Τράπεζας, ο οποίος αναφέρθηκε στις MarketingWeek • 11 - 24.07. 2022
υπεύθυνες επενδύσεις. Στην εκδήλωση παρευρέθησαν περισσότεροι από 130 εκπρόσωποι από την ελληνική και διεθνή επιχειρηματική κοινότητα, εκπρόσωποι θεσμικών οργάνων, καθώς και εκπρόσωποι των ΜΜΕ.
Η ΥΠΕΘΥΝΟΤΗΤΑ ΩΣ ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΤΙΚΟ ΠΛΕΟΝΕΚΤΗΜΑ Ο Πρόεδρος του ΔΣ του Ινστιτούτου Εταιρικής Ευθύνης, Δημήτρης Μαύρος, καλωσόρισε τους παρευρισκόμενους και στον χαιρετισμό του τόνισε: «Οι υπεύθυνες επιχειρήσεις επιδεικνύουν καλύτερες οικονομικές επιδόσεις και επιπλέον ανακάμπτουν γρηγορότερα από την κρίση. Αυτό αποτελεί και το πραγματικό ανταγωνιστικό πλεονέκτη-
μα των υπεύθυνων επιχειρήσεων». Από την πλευρά του, ο Αντιπρόεδρος του ΔΣ του Ινστιτούτου Εταιρικής Ευθύνης, Νίκος Αυλώνας, υπογράμμισε ότι «τώρα είναι η κατάλληλη στιγμή να επενδύσουν οι ελληνικές εταιρείες στην εφαρμογή των κριτηρίων ESG, όπως άλλωστε είναι και το νέο slogan του CRI -Invest in your ESG Future», ενώ παράλληλα αναφέρθηκε στη σημασία των κατάλληλων assessment tools και της εκπαίδευσης των διοικητικών στελεχών και μελών ΔΣ στα νέα δεδομένα, ώστε να εξασφαλιστεί η βιωσιμότητά τους.
ΣΤΗΡΙΖΟΝΤΑΣ ΤΙΣ ΥΠΕΥΘΥΝΕΣ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ Το Ινστιτούτο Εταιρικής Ευθύνης, μετά από 14 χρόνια παρουσίας στην Ελ-
CR INDEX Ο CR Index αποτελεί τον πρώτο ESG Δείκτη στην Ελλάδα που, από το 2008, αξιολογεί τις επιδόσεις των επιχειρήσεων αναφορικά με την κοινωνία, το περιβάλλον, τους εργαζόμενους, την εταιρική διακυβέρνηση και την αγορά, βάσει 100 διεθνών κριτηρίων, που σήμερα είναι προαπαιτούμενα στους σημαντικότερους ESG δείκτες και πρότυπα. Ο CRI Index παρέχει στις επιχειρήσεις ένα χρήσιμο στρατηγικό εργαλείο, που παρουσιάζει τα δυνατά σημεία, αλλά και σημεία που επιδέχονται βελτίωση, παρέχοντας αναλυτικά στοιχεία και σύγκριση ανά κλάδο και συμβάλλει στη βελτίωση των ESG Ratings, που έχουν ιδιαίτερη σημασία για την αξιοπιστία των εταιρειών σε επενδυτές-τράπεζες και άλλους χρηματοοικονομικούς οργανισμούς.
>
ΕΘΝ ΙΚ Η Α Σ ΦΑ Λ Ι Σ Τ ΙΚ Η
Εταιρική υπευθυνότητα με ουσιαστικό αποτύπωμα Η Εθνική Ασφαλιστική, με στόχο τη δημιουργία ενός «θετικού αποτυπώματος», εφαρμόζει μια πολυεπίπεδη στρατηγική Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης που περιλαμβάνει δράσεις που αφορούν την Κοινωνία, το Περιβάλλον, τον Πολιτισμό και τους Εργαζόμενους. μη Ζωής», τον οργανισμό Coeurs pour Tous Hellas, την οργάνωση «Γιατροί Χωρίς Σύνορα» και το Κέντρο Υποδοχής & Αλληλεγγύης Δήμου Αθηναίων (ΚΥΑΔΑ). Στήριξη Πολιτισμού και Αθλητισμού Συμπληρωματικά όλων των ανωτέρω, η Εταιρεία υποστήριξε τη λειτουργία του Ελληνικού Παιδικού Μουσείου, του Ολυμπιακού Μουσείου Θεσσαλονίκης, του Ελληνικού Παιδικού Μουσείου, της Μη Κερδοσκοπικής Εταιρείας «Συμμαχία για την Ελλάδα» και του Σώματος Ελλήνων Προσκόπων. Η Εθνική Ασφαλιστική, για έκτη συνεχόμενη χρονιά, συμμετείχε με εταιρική ομάδα στον 6ο No Finish Line Athens, έναν διεθνή φιλανθρωπικό αγώνα ευαισθητοποίησης και προσφοράς, στον οποίο εντός 90 συνεχόμενων ωρών οι συμμετέχοντες, ανεξαρτήτως ηλικίας, μπορούν να προσφέρουν χρήματα περπατώντας ή τρέχοντας. Τα χρήματα που συγκεντρώθηκαν προσφέρθηκαν στην Ένωση «Μαζί για το Παιδί». Η Εθνική Ασφαλιστική έχει σταθερά την ευθύνη λειτουργίας του Χώρου Ιστορικής Μνήμης 1941-1944 και του Χώρου Τέχνης «ΣΤΟart Κοραή», στην Κοραή 4.
Η
Επιβράβευση της υπευθυνότητας Ως επιστέγασμα των παραπάνω ενεργειών, η Εταιρεία έλαβε Bronze διάκριση στο πλαίσιο του «CR Index 2021-2022», ο οποίος αποτελεί τον πιο σημαντικό δείκτη μέτρησης της απόδοσης της Εταιρικής Υπευθυνότητας των επιχειρήσεων.
Παρουσίαση Marketingweek
Εθνική Ασφαλιστική, κατά τη διάρκεια της πανδημίας, έλαβε όλα τα απαραίτητα μέτρα για την προστασία των εργαζομένων και των πελατών της ενώ, παράλληλα, προχώρησε σε επιχορήγηση ασφαλίστρων του Εθνικού Οργανισμού Δημόσιας Υγείας (ΕΟΔΥ). Στο πλευρό ευπαθών ομάδων Παράλληλα, η Εταιρεία προχώρησε στην ενίσχυση φορέων και ιδρυμάτων που υποστηρίζουν με τη δράση τους ευπαθείς κοινωνικές ομάδες όπως ενδεικτικά: Το «Χαμόγελο του Παιδιού», την Ένωση «Μαζί για το Παιδί», τα Παιδικά Χωριά SOS, την Εταιρεία Προστασίας Σπαστικών, τον οργανισμό «Κιβωτός του Κόσμου», το Κέντρο Αγάπης Ελευσίνας «Φιλική Φωλιά», το Ίδρυμα «Η Παμμακάριστος», τον Σύλλογο Γονέων και Κηδεμόνων Παιδιών με Νεοπλασματικές Ασθένειες «Η Πίστη», το Κέντρο Δημιουργικής Απασχόλησης Παιδιών με Αναπηρία «Άργος Καλύμνου», το Κέντρο Ειδικών Ατόμων «Η Χαρά», το «Make a wish» Ελλάδας, τον Σύλλογο «Παιδί και Δημιουργία» και την Ελληνική Εταιρεία Προστασίας & Αποκαταστάσεως Αναπήρων Προσώπων-ΕΛΕΠΑΠ, τη Στέγη Θηλέων «Άγιος Αλέξανδρος», τον Σύλλογο «Ελπίδα Μάνας», τον οργανισμό «Emfasis Foundation» και το μη Κερδοσκοπικό Σωματείο «ΔύναPantone 287 Pantone 185 Pantone 423
11 - 24.07. 2022 • MarketingWeek
35
Events
Η ΒΙΩΣΙΜΗ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΣΤΟ DNA ΤΗΣ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗΣ Θέτοντας στο επίκεντρο την εφαρμογή υπεύθυνων πρακτικών σε κάθε πτυχή της εταιρικής λειτουργίας, οι νικητές της διοργάνωσης ανέδειξαν τη βιώσιμη ανάπτυξη ως δομικό στοιχείο της στρατηγικής.
«Στρατηγική προτεραιότητα η βιώσιμη ανάπτυξη» «H ανώτατη διάκριση Diamond στο CR Index 2021-2022 αποτελεί επιβράβευση της στρατηγικής Εταιρικής Υπευθυνότητας της Pfizer Hellas όπου, με επίκεντρο το περιβάλλον, τους ασθενείς, το ευρύτερο κοινωνικό σύνολο και την εθνική οικονομία, συνεισφέρουμε ουσιαστικά σε μια ανάπτυξη περισσότερο βιώσιμη, σε μια κοινωνία περισσότερο δίκαιη, με ισότιμη αντιμετώπιση και ίσες ευκαιρίες για όλους. Στα περισσότερα από 60 χρόνια παρουσίας μας στην Ελλάδα, καθοδηγούμαστε από την ίδια ανθρωποκεντρική κουλτούρα, από το ίδιο αίσθημα εθνικής και κοινωνικής ευθύνης. Ειδικά τα τελευταία χρόνια, η Pfizer Hellas έχει αναδείξει σε στρατηγική προτεραιότητα τη διαρκή αναβάθμιση της προσέγγισης σε θέματα βιώσιμης ανάπτυξης. Εφαρμόζοντας τα ESG κριτήρια και σε ευθυγράμμιση με τους Παγκόσμιους Στόχους Βιώσιμης Ανάπτυξης του ΟΗΕ, κατανοούμε και ανταποκρινόμαστε καλύτερα στις ανάγκες και τις προσδοκίες των ασθενών, των εργαζομένων μας, των συνεργατών μας και του κοινωνικού συνόλου.»
36
Βάσω Καραμάνου, Επικεφαλής Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης, Pfizer Hellas & BU Lead Vaccines
«Προσφορά αξίας στην ελληνική κοινωνία» «Ακολουθώντας πιστά την αποστολή μας να βοηθάμε τους ανθρώπους να ζουν περισσότερο και καλύτερα, συνεχίζουμε να προσθέτουμε αξία στην ελληνική κοινωνία μέσα από τις δράσεις μας στους τομείς της βιωσιμότητας και της εταιρικής υπευθυνότητας. Η διάκριση που λάβαμε από το Ινστιτούτο Εταιρικής Ευθύνης αποτελεί αναγνώριση του έργου μας και δεσμευόμαστε σε ακόμη περισσότερες πρωτοβουλίες στο μέλλον ως καλός εταιρικός πολίτης.» Φωτεινή Μπαμπανάρα, Επικεφαλής Επικοινωνίας, Όμιλος Novartis, Ελλάδα
«Δέσμευση για ένα καλύτερο αύριο»
«Το ESG στη συνολική αλυσίδα αξίας» «Ο ΔΕΣΦΑ, ως μεγάλη ενεργειακή εταιρεία στην Ευρώπη, με διεθνείς μετόχους και δραστηριότητες, ηγείται της μετάβασης στην ενέργεια του αύριο, διευκολύνοντας περισσότερες βιώσιμες ενεργειακές εναλλακτικές και χτίζοντας τον δρόμο προς ένα μέλλον μηδενικών εκπομπών άνθρακα, εστιάζοντας στα ανανεώσιμα αέρια, όπως το υδρογόνο και το βιομεθάνιο, και στην ανάπτυξη ανθεκτικών υποδομών, προκειμένου να επιτρέψει τις νέες διαδρομές απανθρακωμένης ενέργειας. Ενσωματώνει τους παράγοντες ESG στην επιχειρηματική στρατηγική του και στη συνολική αλυσίδα αξίας, μέσα από ένα στρατηγικό σχέδιο, το οποίο περιλαμβάνει, μεταξύ άλλων, πρωτοβουλίες που στοχεύουν στο περιβάλλον και την κλιματική κρίση, όπως δενδροφυτεύσεις και καθαρισμούς ακτών, την ενίσχυση της διακυβέρνησης, την προστασία των ανθρωπίνων δικαιωμάτων και τη δέσμευση προς τις κοινότητες, ενισχύοντας παράλληλα το στοιχείο του εθελοντισμού και της προσφοράς στον συνάνθρωπο.» Νατάσα Χατζηαντωνίου, Communications & CSR Senior Manager, ΔΕΣΦΑ
«Πρότυπο περιβαλλοντικής και κοινωνικής υπευθυνότητας» «Είμαστε υπερήφανοι για τη διάκριση του Ομίλου Druckfarben Hellas, από το Ινστιτούτο Εταιρικής Ευθύνης και βάσει του Δείκτη Εταιρικής Ευθύνης (CR Index), για τις επιδόσεις του στην εφαρμογή υπεύθυνων εταιρικών πρακτικών. Είναι ιδιαίτερα τιμητικό για εμάς που αποτελούμε την πρώτη εταιρεία του κλάδου που διαθέτει τη συγκεκριμένη αξιολόγηση και ανοίγουμε τον δρόμο προς αυτήν την κατεύθυνση. Η σημαντική διάκριση του Ομίλου Druckfarben Hellas έρχεται ως επιστέγασμα των προσπαθειών και της υψηλής επικέντρωσής του να αποτελεί πρότυπο περιβαλλοντικής και κοινωνικής υπευθυνότητας. Μέσα από τις βέλτιστες πρακτικές και επενδύσεις προς την πράσινη ανάπτυξη, στοχεύουμε πάντα ψηλά, αναδεικνύοντας την αφοσίωση της εταιρείας στις πρακτικές διαφάνειας και συνεχούς βελτίωσης.» Γιώργος Καραβασίλης, Πρόεδρος & Διευθύνων Σύμβουλος, Όμιλος Druckfarben
«Η βιώσιμη ανάπτυξη αποτελεί εδώ και πολλά χρόνια αναπόσπαστο κομμάτι της λειτουργίας της Aθηναϊκής Ζυθοποιίας σε όλη την αλυσίδα αξίας, από το χωράφι μέχρι το ποτήρι. Η διάκριση με το Gold Award του Εθνικού ∆είκτη Εταιρικής Ευθύνης CR Index μας χαροποιεί ιδιαιτέρως, μας κάνει περήφανους για αυτήν την προσπάθεια που επιβραβεύεται, αλλά πολύ περισσότερο ενδυναμώνει τη δέσμευσή μας να παράγουμε ένα καλύτερο αύριο, θέτοντας ακόμα υψηλοτέρα τον πήχη στον δρόμο της βιωσιμότητας και έχοντας ως όχημα τους υψηλούς μας στόχους στους τρεις βασικούς πυλώνες της στρατηγικής μας: Περιβάλλον, Κοινωνία και Υπεύθυνη Κατανάλωση».
«Μετρώντας 50 χρόνια παρουσίας στην ελληνική αγορά, στην Johnson & Johnson MedTech Ελλάδας, επιλέγουμε βιώσιμες πρακτικές και φροντίζουμε την κοινωνία, τους ανθρώπους και τους πελάτες μας, με σεβασμό στο περιβάλλον. Αυτός είναι ο τρόπος με τον οποίο θέλουμε να λειτουργούμε, για να πραγματοποιήσουμε τη δέσμευσή μας: να επαναπροσδιορίσουμε το μέλλον της ιατρικής παρέμβασης, προσφέροντας προηγμένη τεχνολογία σε κάθε στάδιο φροντίδας της υγείας. Ευχαριστούμε το Ινστιτούτο Εταιρικής Ευθύνης γι’ αυτήν τη σημαντική διάκριση.»
Λίνα Λεουτσάκου, Corporate Affairs Sustainability Manager, Aθηναϊκή Ζυθοποιία
Πάνος Πιτσιλλίδης, Διευθυντής Στρατηγικής & Ανάπτυξης, Johnson & Johnson MedTech Ελλάδας
MarketingWeek • 11 - 24.07. 2022
«Πραγματοποιούμε τη δέσμευσή μας»
Events
Η ΒΙΩΣΙΜΗ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΣΤΟ DNA ΤΗΣ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗΣ συνέχεια... «Πρωτοπορούμε με σαφείς δεσμεύσεις» «Τα τελευταία χρόνια επενδύουμε με συνέπεια σε υποδομές και διαδικασίες για την προστασία του περιβάλλοντος και την ενίσχυση της κοινωνίας. Στη Lidl Ελλάς, έχουμε αυξημένη ευθύνη απέναντι στην ποιότητα των προϊόντων, αλλά και τη διασφάλιση συνθηκών υγιούς συνεργατικότητας με τους προμηθευτές μας. Παράλληλα, έχουμε ευθύνη να περιορίσουμε το όποιο αρνητικό αποτύπωμα της επιχειρηματικής μας δράσης στο περιβάλλον. Για τον λόγο αυτόν, πρωτοπορούμε με σαφείς χρονικές δεσμεύσεις στη μείωση της χρήσης πλαστικού και την υλοποίηση δράσεων που προωθούν την ανακύκλωση, ενώ εξασφαλίζουμε τη μέγιστη αποτελεσματικότητα στη διαχείριση της ενέργειας. Πάνω απ’ όλα όμως είμαστε υπεύθυνος εργοδότης, φροντίζοντας σταθερά ώστε, πέρα από τις άριστες συνθήκες στον χώρο εργασίας, να αναπτύσσουμε τις δεξιότητες των εργαζόμενών μας. Όλα τα παραπάνω αντικατοπτρίζονται στη διάκρισή μας στο CR Index 2021-2022.» Βασιλική Αδαμίδου, Διευθύντρια Επικοινωνίας και Εταιρικής Υπευθυνότητας, Lidl Ελλάς.
«Στοχεύουμε πάντα ψηλά»
«Νέα φιλοσοφία για τις επόμενες γενιές» «Η Π.Γ. Νίκας ΑΒΕΕ, με σεβασμό και υπευθυνότητα προς το περιβάλλον και την κοινωνία, λειτουργεί με γνώμονα την αειφορία και την τήρηση των αρχών που τη διέπουν, οι οποίες είναι η υψηλή ποιότητα, η καινοτομία, οι άνθρωποι, η κοινωνική ευαισθησία, η επιχειρηματική ηθική. Μέσω της επιτυχής κατάταξης του CRI Pass, αναδεικνύονται οι αξίες και το όραμα της εταιρείας, η δέσμευση για καινοτόμα προϊόντα ανώτερης ποιότητας, για 100% ανακυκλώσιμες συσκευασίες, με νέο σήμα και νέα φιλοσοφία για τις επόμενες γενιές. Έμπρακτη απόδειξη αυτής της φιλοσοφίας αποτελούν τόσο η εκπαίδευση και η εμπλοκή των εργαζομένων σε θέματα εταιρικής κοινωνικής ευθύνης, όσο και η δημιουργία Επιτροπής Εταιρικής Υπευθυνότητας Νίκας που στόχο έχει τη χάραξη και την υλοποίηση ενεργειών προς όφελος του κοινωνικού συνόλου και του περιβάλλοντος.» Ευθυμία Γκαντή, Customer Relations, CSR & Business Processes Specialist, Νίκας ΑΒΕΕ
«Κοινό όραμα σε όλη την επιχείρηση»
«Είναι ιδιαίτερη χαρά για μας η βράβευσή μας για τρίτη συνεχή χρονιά. Η Εθνική Ασφαλιστική συμμετέχει ενεργά στα βραβεία CR Index βελτιώνοντας κάθε χρονιά τους δείκτες ESG. Στα 131 χρόνια της ιστορίας μας, έχουμε βάλει στο κέντρο των δραστηριοτήτων μας τον άνθρωπο και δεν θα μπορούσαμε να μην δώσουμε ιδιαίτερη έμφαση σε θέματα Εταιρικής Κοινωνική Ευθύνης και υπεύθυνου επιχειρείν, μέσα από τους πυλώνες της κοινωνικής προσφοράς, του αθλητισμού, της οικονομίας και του πολιτισμού. Στην Εθνική Ασφαλιστική είμαστε πεπεισμένοι ότι κάθε φορά που υιοθετούμε μια ενέργεια κοινωνικής ευθύνης δεν εκπληρώνουμε μόνο τους εταιρικούς στόχους μας στον τομέα αυτό, αλλά γινόμαστε πραγματικά χρήσιμοι στους συνανθρώπους μας. Στην Εθνική Ασφαλιστική στοχεύουμε πάντα ψηλά και αποτελεί δέσμευσή μας η συνεχής βελτίωση των επιδόσεών μας.»
«Μέσα από την κατάκτηση του CRI Pass, η PressiousArvanitidis αναγνωρίζεται και επίσημα για τις δράσεις της στην Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη και τοποθετείται μαζί με άλλες ελληνικές εταιρείες στον παγκόσμια χάρτη εταιρειών που διακρίνονται για τις επιδόσεις τους στον τομέα αυτό. Η PressiousArvanitidis δεσμεύεται να συνεχίσει να εφαρμόζει στοχευμένα προγράμματα κατάρτισης και ανάπτυξης για όλους τους εργαζομένους και ειδικά σε θέματα που άπτονται της βιώσιμης ανάπτυξης και εταιρικής ευθύνης, προκειμένου οι έννοιες, οι αρχές και το κοινό όραμα να ενσωματωθούν σε όλη την επιχείρηση. Η PressiousArvnitidis θα συνεχίσει να εμπλουτίζει και φυσικά να προσθέτει περαιτέρω κοινωνικές και περιβαλλοντικές δράσεις. Θα συνεχίσει να πιστοποιεί τις περιβαλλοντικές της μετρήσεις για τη διαμόρφωση στρατηγικών μείωσης του αποτυπώματος. Είναι η αρχή, αποτελεί δέσμευση!»
Γιάννης Σηφάκης, Διευθυντής Εταιρικής Επικοινωνίας, Marketing & Bancassurance, Εθνική Ασφαλιστική
Θωμάς Αρβανιτίδης, Managing Director for Technical & Financial Administration, PressiousArvanitidis
λάδα, έχει πλέον υποστηρίξει περισσότερες από 80 ελληνικές και πολυεθνικές επιχειρήσεις από 12 διαφορετικούς κλάδους, που αντιπροσωπεύουν το 20% του ΑΕΠ της χώρας μας, να ενσωματώσουν αποτελεσματικά και μετρήσιμα υπεύθυνες πρακτικές στη στρατηγική τους.
ΟΙ ΜΕΓΑΛΟΙ ΝΙΚΗΤΕΣ Φέτος, τα δύο πρώτα βραβεία Diamond κατακτήθηκαν από την Pfizer και την Εθνική Τράπεζα, με την τελευταία να λαμβάνει την κορυφαία διάκριση του θεσμού για δεύτερη συνεχόμενη χρονιά. Οι διακρίσεις ανά κατηγορία: Dιαμοnd: Pfizer, Εθνική Τράπεζα
Platinum: Genesis Pharma, Novartis Gold: Αθηναϊκή Ζυθοποιία, Υγεία, Ιατρικό Silver: Druckfarben, Lidl, ΔΕΣΦΑ, Johnson & Johnson Medtech Bronze: ΕΥΔΑΠ, Εθνική Ασφαλιστική Τo βραβείο για τη μεγαλύτερη πρόοδο σε σχέση με την περσινή αξιολόγηση απονεμήθηκε στις: Best Progress Platinum Award: Novartis Best Progress Gold Award: Υγεία Το βραβείο για την καλύτερη νεοεισερχόμενη εταιρεία: Best New Entry: Johnson & Johnson Medtech
Τιμητικές διακρίσεις ανά πυλώνα: Έπαινος για την Κοινωνία: Εθνική Τράπεζα Έπαινος για το Περιβάλλον: ΕΥΔΑΠ Έπαινος για το Εργασιακό Περιβάλλον: Genesis Pharma Έπαινος για την Αγορά: Lidl
ΟΙ ΝΙΚΗΤΕΣ ΤΟΥ CRI PASS Η διάκριση CRI Pass απονεμήθηκε στην Pressious Arvanitidis, στη Νίκας ΑΕΒΕ και στην DHL. Το CRI Pass φέτος διεξάγεται για 8η συνεχή χρονιά από το Ινστιτούτο, για τις εταιρείες που κάνουν τα πρώτα τους βήματα στην Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη. MW 11 - 24.07. 2022 • MarketingWeek
37
Industry Focus
ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΙ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗΣ ΚΑΙ ΕΠΙΘΕΩΡΗΣΕΩΝ
Ο «ΚΡΙΚΟΣ ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ» ΣΤΗΝ ΑΛΥΣΙΔΑ ΤΟΥ ΕΤΑΙΡΙΚΟΥ ΟΙΚΟΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ Σε πολύτιμους εταίρους εκπροσώπων από ολόκληρο το επιχειρηματικό φάσμα έχουν εξελιχθεί οι φορείς πιστοποίησης, θέτοντας υψηλά standards αξιοπιστίας, με εντεινόμενη έμφαση στην περιβαλλοντική υπευθυνότητα και τη βιωσιμότητα. Της Κατερίνας Νικολοπούλου, knikolopoulou@boussias.com
38
Σ
τα 338,7 δισ. δολάρια αποτιμάται η αξία της παγκόσμιας αγοράς δοκιμών, επιθεωρήσεων και πιστοποιήσεων (TIC) για το 2021, με τον μέσο ετήσιο ρυθμό ανάπτυξής της να υπολογίζεται στο 4% μέχρι το 2030, σύμφωνα με στοιχεία της Grand View Research. Η αυξανόμενη ανάγκη για αποδοτικούς και αξιόπιστους ελέγχους για τη διασφάλιση υψηλών standards ποιότητας και ασφάλειας από επιχειρήσεις κάθε industry τροφοδοτεί τη διεύρυνση του κλάδου, με τους αρμόδιους φορείς να εξελίσσουν διαρκώς τις δυνατότητες και το portfolio τους. Διεθνώς, οι κατηγορίες των τροφίμων και της υγείας στράφηκαν με σημαντική δυναμική στις υπηρεσίες πιστοποίησης την τελευταία διετία υπό τη σκιά της πανδημίας, ενώ ανάλογη κινητικότητα επέδειξαν και οι αγορές των καταναλωτικών αγαθών αλλά και των μεταφορών. Στην Ελλάδα, οι οργανισμοί που δραστηριοποιούνται στο πεδίο επενδύουν σταθερά σε τεχνογνωσία και άρτια εκπαιδευμένο ανθρώπινο δυναμικό, προτεραιοποιώντας τις αξίες της βιωσιμότητας και της οικολογικής ευθύνης.
Η «ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ ΤΗΣ ΑΞΙΟΠΙΣΤΙΑΣ» Παράλληλα με τα disruptions που προκάλεσε σε κάθε πεδίο, η πανδημία επιβεβαίωσε ακόμη πιο εμφατικά τη σημασία της αξιοπιστίας και της αξιολόγησης από τρίτο φορέα για την MarketingWeek • 11 - 24.07. 2022
επίτευξη ανάπτυξης μακροπρόθεσμα, με φόντο τη διαμόρφωση ενός καταναλωτικού προφίλ που αναζητά πληροφορίες, εγγυήσεις και δεν πείθεται πλέον εύκολα. Οι αλλεπάλληλοι μετασχηματισμοί και οι διακυμάνσεις στην οικονομία κατέστησαν την εδραίωση τεκμηριωμένης αξιοπιστίας ακόμη πιο σημαντική για εταιρείες κάθε κλάδου, προκειμένου, όχι μόνο να επιβιώσουν, αλλά και να ανθίσουν εν μέσω διαρκών μεταβολών, μετατρέποντας τις προκλήσεις σε ευκαιρίες: «Η πανδημία έδωσε σε όλους μας ένα μεγάλο μάθημα: Τίποτα δεν είναι δεδομένο», σημειώνει χαρακτηριστικά η Μαρία Αγαπητού, Διευθύντρια Πιστοποίησης Συστημάτων Διαχείρισης & Προϊόντων της TÜV Austria Hellas και συμπληρώνει: «Οι συνθήκες αλλάζουν συνεχώς στο επιχειρηματικό γίγνεσθαι και η καχυποψία για κάθε επιχειρηματική συναλλαγή έχει αυξηθεί. Ένας από τους τρόπους για να αυξήσουν οι επιχειρήσεις την αξιοπιστία τους είναι η πιστοποίηση. Η πιστοποίηση ως επιθεώρηση ανεξάρτητου τρίτου μέρους έρχεται να ενισχύσει την αξιοπιστία των συναλλαγών στο ρευστό οικονομικό και επιχειρηματικό περιβάλλον».
ΠΡΟΣΤΙΘΕΜΕΝΗ ΑΞΙΑ ΓΙΑ ΚΑΘΕ ΑΓΟΡΑ Οι εξελίξεις στο υγειονομικό μέτωπο, καθώς και οι αυξανόμενες και πολυεπίπεδες προσδοκίες των καταναλωτών από >
MOODY HELL AS
Αξιοπιστία και προορατικότητα για άμεση ανταπόκριση σε κάθε ανάγκη Με 41 χρόνια παρουσίας στο πεδίο της Βιομηχανικής Επιθεώρησης και Πιστοποίησης, η MOODY HELLAS, μια αμιγώς ελληνική εταιρεία, αποτελεί αξιόπιστο συνεργάτη για επιχειρήσεις κάθε κλίμακας, χάρη στην ακεραιότητα, την τεχνογνωσία και την αδιάλειπτη εκπαίδευση του ανθρώπινου δυναμικού της.
Η
MOODY HELLAS δραστηριοποιείται στον χώρο της Βιομηχανικής Επιθεώρησης και Πιστοποίησης εδώ και 41 χρόνια. Είναι αμιγώς ελληνική εταιρεία διαπιστευμένη από το ΕΣΥΔ και αναγνωρισμένη από το Υπουργείο Ανάπτυξης, ενώ παράλληλα αποτελεί Κοινοποιημένο Οργανισμό Αξιολόγησης στην ΕΕ (No. 0656) στον Εξοπλισμό Υπό Πίεση (PED), στα Απλά Δοχεία Πίεσης (SPVD) και στον Μεταφερόμενο Εξοπλισμό Υπό Πίεση (TPED).
Ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα Σε αυτές τις τέσσερις δεκαετίες λειτουργίας της, η MOODY HELLAS έχει ξεχωρίσει για την ακεραιότητά της, το υψηλό επίπεδο υπηρεσιών, την σε βάθος γνώση των προς επιθεώρηση/ πιστοποίηση αντικειμένων και την άμεση ανταπόκριση στις ανάγκες της αγοράς και των πελατών της. Η ασφάλεια, αποτελεσματικότητα, τεχνογνωσία και προορατικότητα είναι μερικά μόνο από τα χαρακτηριστικά που αποτελούν κριτήριο για την επιλογή της MOODY HELLAS ως συνεργάτη, τόσο από ηγετικές εταιρείες του βιομηχανικού χώρου όσο και από εταιρείες μικρότερης κλίμακας. Στηριζόμενη στο ανθρώπινο δυναμικό της, το οποίο υποβάλλεται σε αδιάλειπτη εκπαίδευση με σκοπό τη διαρκή βελτίωση και ενημέρωση, η MOODY HELLAS στοχεύει στη συνεχή πρόοδο σε όλο το εύρος δραστηριοποίησής της: Υπηρεσίες Επιθεώρησης Τρίτου Μέρους (Third Party Inspection Services) σε έργα κατασκευής και συντήρησης: Εγκαταστάσεων Πετρελαιοειδών (Διυλιστήρια, Εγκαταστάσεις Αποθήκευσης Καυσίμων) Μονάδες, Συστήματα Μεταφοράς και Δίκτυα Διανομής Φυσικού Αερίου Μονάδες Παραγωγής Ηλεκτρικού Ρεύματος Μεταλλικές Κατασκευές (κτιριακών & βιομηχανικών εγκαταστάσεων)
Παρουσίαση Marketingweek
ΕΝΔΕΙΚΤΙΚΟ ROSTER ΠΕΛΑΤΩΝ Στο ευρύ πελατολόγιο της MOODY HELLAS συμπεριλαμβάνονται εταιρείες όπως: Ελληνικά Πετρέλαια, Motor Oil Hellas, ΔΕΣΦΑ, ΓΕΚ Τέρνα, EKME, Όμιλος Εταιρειών Μυτιληναίος, Σωληνουργεία Κορίνθου, Θεσσαλονίκη Κατασκευές, ΕΔΑ Αττικής, ΔΕΠΑ, Avax, Tractebel, Renco, EDF, EWT, Βούτας ΑΕ, Trafigura, Bonatti, Technip, AMEC Foster Wheeler, Italcertifer, Exxon Mobil, Bazan Group, Sasol, Total, Jacobs, GQS.
39
Περιοδικοί έλεγχοι σύμφωνα με την ελληνική νομοθεσία σε: Ανυψωτικά μηχανήματα Ατμολέβητες Επαναπληρούμενα δοχεία πίεσης (αεροφυλάκια, κρυογενικές δεξαμενές κλπ) Δεξαμενές υγραερίου Επιθεώρηση & Παραλαβή Παραγωγής Υλικών και Κατασκευής Εξοπλισμού (Shop Inspection Services) στην Ελλάδα αλλά και στο εξωτερικό: Χαλύβδινοι σωλήνες Εξαρτήματα Σωληνώσεων Εναλλάκτες θερμότητας Συμπιεστές Λέβητες Αντλίες υψηλής πίεσης Βάνες Ηλεκτρολογικός εξοπλισμός Χαλύβδινα ελάσματα Γεννήτριες Συστήματα αυτόματου ελέγχου Συγκολλήσεις Πιστοποίηση Μεθόδων Συγκόλλησης, Συγκολλητών και Χειριστών Μηχανών Συγκόλλησης Αξιολόγηση Μη Καταστροφικών Ελέγχων Αξιολόγηση Μηχανικών Δοκιμών Έλεγχος Συγκολλησιμότητας (weldability testing).
11 - 24.07. 2022 • MarketingWeek
Industry Focus
ΟΙ ΘΕΣΜΙΚΕΣ ΕΠΙΤΑΓΕΣ «Καθοριστικό ρόλο την επόμενη δεκαετία αναμένεται να παίξει η στροφή προς την πράσινη ανάπτυξη, την αειφορία και την αντιμετώπιση της κλιματικής αλλαγής. Ειδικότερα η ΕΕ και τα κράτη-μέλη της βρίσκονται στην πρώτη γραμμή στα ζητήματα αυτά, με σημεία αναφοράς το EU Taxonomy, τη Συμφωνία του Παρισιού για την Κλιματική Αλλαγή, αλλά και τον καθορισμό πολιτικής και τη θέσπιση στόχων για το κλίμα και την ενέργεια. Χαρακτηριστικό παράδειγμα αποτελεί η πρόσφατη ψήφιση του Κλιματικού Νόμου στην Ελλάδα (Ν. 4936/2022), με τον οποίο τίθενται στόχοι μείωσης εκπομπών αερίων θερμοκηπίου σε επιχειρήσεις και προβλέπεται η επαλήθευση του ανθρακικού τους αποτυπώματος από κατάλληλα αναγνωρισμένους φορείς πιστοποίησης.» Κωνσταντίνος Καρβουνάκης, Διευθυντής Πιστοποίησης, Eurocert
ΑΠΑΝΤΩΝΤΑΣ ΣΤΙΣ ΑΠΑΙΤΗΣΕΙΣ ΕΤΑΙΡΕΙΩΝ ΚΑΙ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ
40
«Ο επιχειρηματικός κόσμος που δραστηριοποιείται παγκοσμίως έχει την ανάγκη της επιβεβαίωσης της ορθής και ασφαλούς λειτουργίας των εταιρειών του. Επίσης, βασική ανάγκη των επιχειρήσεων είναι η διασφάλιση συμφωνημένων προδιαγραφών αλλά και των όρων των συναλλαγών και η πιστοποίηση αποτελεί μία “ασφαλιστική δικλείδα”. Προστιθέμενη αξία αποτελεί η πιστοποίηση ιδιαίτερων χαρακτηριστικών προϊόντων και υπηρεσιών που συχνά πυκνά πλέον αποτελούν και απαίτηση της κοινωνίας και των καταναλωτών. Ενδεικτικά είναι τα θέματα που αφορούν στην προστασία του περιβάλλοντος και στην κλιματική αλλαγή, τα βιολογικά τρόφιμα, τα θέμα υγείας όπως η απουσία της γλουτένης κ.ο.κ.» Μαρία Αγαπητού, Διευθύντρια Πιστοποίησης Συστημάτων Διαχείρισης & Προϊόντων, TÜV Austria Hellas
κάθε επιχειρηματικό παίκτη, διαμόρφωσαν ένα σύνθετο περιβάλλον για τους οργανισμούς πιστοποίησης και επιθεωρήσεων, καλώντας τους να ανταποκριθούν στις νέες αναπτυξιακές ανάγκες του εταιρικού κόσμου. Η Βασιλική Καλαμποκίδου, Vice President System Certification της TÜV Hellas (TÜV Nord), μεταφέρει την εικόνα: «Δύο χρόνια μετά την έλευση της πανδημίας και με την έναρξη της ενεργειακής κρίσης, η αγορά της πιστοποίησης είχε την ευκαιρία να δείξει την αντοχή της αλλά και την προστιθέμενη αξία που μπορεί να προσδώσει σε επιχειρήσεις ανεξαρτήτως μεγέθους και αγοράς, αλλά και στον καταναλωτή και πολίτη. Οι επιχειρήσεις υιοθέτησαν πρότυπα, αναγνώρισαν κινδύνους, βελτίωσαν τις διεργασίες τους και διαπίστωσαν ότι οι διαπιστευμένοι φορείς πιστοποίησης ήταν συμμέτοχοι και αρωγοί στη βιωσιμότητα αλλά και την ανάπτυξή τους. Οι επιχειρήσεις αναγνωρίζουν τη σημασία της πιστοποίησης ως εργαλείο βελτίωσης αλλά και ως δικλείδα ασφαλείας για τις διαδικασίες και τα προϊόντα τους. Και αντίστοιχα, αντιμετωπίζουν τους διMarketingWeek • 11 - 24.07. 2022
απιστευμένους φορείς πιστοποίησης ως συνεργάτες και αρωγούς, που βρίσκονται δίπλα τους για να τους καθοδηγήσουν και να επιβεβαιώσουν τη βελτίωσή τους».
ΟΙ ΠΡΟΤΕΡΑΙΟΤΗΤΕΣ ΤΗΣ ΑΓΟΡΑΣ Σε αυτό το περιβάλλον, οι απαιτήσεις του εταιρικού οικοσυστήματος προσανατολίζονται σε συνεργασίες ουσίας, που δημιουργούν ανταγωνιστικό πλεονέκτημα μέσα από την αξιακή ευθυγράμμιση, την ολοκληρωμένη πληροφόρηση, αλλά και την ικανότητα ευέλικτης προσαρμογής στο διαρκώς μεταβαλλόμενο τοπίο. Σύμφωνα με τον Κωνσταντίνο Καρβουνάκη, Διευθυντή Πιστοποίησης της Eurocert: «Η πλειονότητα των επιχειρήσεων, τόσο στην Ελλάδα όσο και στο εξωτερικό, δίνει πλέον προτεραιότητα στην προώθηση της αειφορίας και της εφαρμογής καινοτόμων δράσεων προς την κατεύθυνση αυτή, για τις οποίες φυσικά η πιστοποίηση από αναγνωρισμένο φορέα αποτελεί το πιο αξιόπιστο τεκμήριο. Αναμφισβήτητα όμως, όλοι οι οργανισμοί αναζητούν από τον φορέα πιστοποίησης που θα επιλέξουν, την προστιθέμενη αξία της επιθεώρησης, την πληροφόρηση σχετικά με τις τελευταίες νομοθετικές εξελίξεις που τους αφορούν, καθώς και τη μετάδοση της εμπειρίας αναφορικά με βέλτιστες πρακτικές του κλάδου. Τέλος, η έμφαση στην ουσία και όχι σε γραφειοκρατικές διαδικασίες, αλλά και η ευελιξία και η ταχύτητα είναι κάτι που ζητείται όλο και περισσότερο τον τελευταίο καιρό».
ΟΙ ΚΥΡΙΕΣ ΠΡΟΚΛΗΣΕΙΣ Κεντρικό άξονα της δράσης των φορέων πιστοποίησης αποτελεί η συμβολή τους στην αρμονική συμπόρευση όλων των εμπλεκόμενων μερών του επιχειρηματικού οικοσυστήματος, κάτι που αποδεικνύεται εξαιρετικά απαιτητικό, ειδικά με δεδομένη την αυξανόμενη πολυπλοκότητά του. Η Μαρία Αγαπητού εντοπίζει τις βασικές αρχές και προκλήσεις για τη συγκεκριμένη αγορά: «Η βασική αρχή της πιστοποίησης βασίζεται στην ανεξαρτησία και τη διασφάλιση της τήρησης των κανόνων που διέπουν το εκάστοτε πρότυπο πιστοποίησης. Στις μέρες μας, περισσότερο από ποτέ, υπάρχει η ανάγκη της διασφάλισης των καταναλωτών, της προστασίας του περιβάλλοντος, αλλά και της ανάδειξης ενός υγιούς επιχειρηματικού περιβάλλοντος εν γένει, που θα δρα και θα προοδεύει με στέρεες βάσεις και πιστοποιημένες υπηρεσίες από τρίτα ανεξάρτητα μέρη», σημειώνει η ίδια και προσθέτει: «Οι προκλήσεις είναι αναμφισβήτητα συνεχείς και σε ποικίλους τομείς. Η διεθνής στροφή προς την αειφορία, την κοινωνία, την εταιρική διακυβέρνηση, οι εξελίξεις στον τομέα των τροφίμων, η ασφάλεια των πληροφοριακών συστημάτων, αλλά και η πρόκληση για την ανάπτυξη νέων σχημάτων, μας βοηθούν να βρισκόμαστε πάντα σε εγρήγορση ώστε να καλύπτουμε τις ανάγκες που προκύπτουν στην αγορά».
ΤΟ ΣΤΟΙΧΕΙΟ-ΚΛΕΙΔΙ Λαμβάνοντας υπόψη τη σημασία της εναρμόνισης όλων των πτυχών του επιχειρείν σε ένα τοπίο που χαρακτηρίζεται από διαρκή κίνηση και ρευστότητα, η ευελιξία αναγνωρίζεται ως στοιχείο-κλειδί. «Η αγορά της πιστοποίησης εξελίσσεται συνεχώς και όλοι οι εμπλεκόμενοι, φορείς πιστοποίησης και επιχειρήσεις, πρέπει να προσαρμόζονται. Αυτή είναι και η μεγαλύτερη πρόκληση που αντιμετωπίζει ο κλάδος μας», υπογραμμίζει ο Κωνσταντίνος Καρβουνάκης και συνεχίζει: «Για τον λόγο αυτόν, όλοι οι σύγχρονοι φορείς πιστοποίησης επενδύουν στην καινο-
Industry Focus
τομία, την τεχνολογική εξέλιξη με τη χρήση ειδικών λογισμικών, τη συνεχή ανάπτυξη προτύπων και υπηρεσιών, την παρακολούθηση των νομοθετικών εξελίξεων και τάσεων της εποχής και φυσικά τη στελέχωση με κατάλληλα καταρτισμένους επιθεωρητές. Τέλος, το βασικότερο εργαλείο που διαφοροποιεί και προσδίδει κύρος στον φορέα πιστοποίησης και τα πιστοποιητικά που εκδίδει είναι η διαπίστευση από τους εθνικούς φορείς διαπίστευσης, όπως είναι στην Ελλάδα το ΕΣΥΔ».
ΤΟ ΣΗΜΑΝΤΙΚΟΤΕΡΟ ASSET Πώς μπορούν οι εταιρείες του κλάδου να ανταπεξέλθουν στα νέα δεδομένα; Πού επενδύουν και πού εστιάζουν τη δυναμική τους; Ο παράγοντας «άνθρωπος» και η ολοκληρωμένη και διαρκής ανάπτυξη του ανθρώπινου κεφαλαίου μετατρέπονται σε καίριο διαφοροποιό παράγοντα. Η Βασιλική Καλαμποκίδου αναφέρει σχετικά: «Σε αυτό το νέο περιβάλλον, το πιο σημαντικό μας περιουσιακό στοιχείο είναι τα στελέχη μας. Με διαρκή εκπαίδευση, παρέχοντας τα πιο σύγχρονα τεχνολογικά εργαλεία και αξιοποιώντας τη διεθνή εμπειρία και γνώση, φροντίζουμε οι άνθρωποί μας να είναι πάντα στην αιχμή των εξελίξεων, ώστε να μεταφέρουν τη γνώση και τις βέλτιστες πρακτικές στους συνεργάτες μας. Προσφέρουμε upskilling και reskilling μέσω της Πιστοποίησης Προσώπων, προϊόν που θεωρούμε βέλτιστο για την αγορά εργασίας και την κοινωνία. Η Πιστοποίηση Προσώπων αποτελεί πολύτιμο εργαλείο στη βελτίωση, προσαρμοστικότητα και τέλος στην ανάπτυξη κάθε υφιστάμενου ή αυριανού στελέχους, αλλά και κάθε εταιρείας. Θα ήταν αδύνατο να μην προσφέρουμε upskilling και reskilling στα στελέχη μας».
Η ΒΙΩΣΙΜΟΤΗΤΑ ΣΤΟ ΕΠΙΚΕΝΤΡΟ Η προτεραιοποίηση της βιωσιμότητας καθίσταται εμφανής και στα νέα πρότυπα που αναπτύσσονται και εφαρμόζονται, σε διαφορετικούς κλάδους. Η Lidl, μαζί με τον φορέα πιστοποίησης Global GAP και άλλους εταίρους, ολοκλήρωσαν την ανάπτυξη ενός προτύπου για ολόκληρη τη βιομηχανία, με σκοπό την προστασία της βιοποικιλότητας στη συμβατική παραγωγή φρούτων και λαχανικών στην Ευρώπη. Με άμεση ισχύ, είναι διαθέσιμο σε όλους τους συμμετέχοντες στην αγορά ως προσθήκη υπό τη διαχείριση του Global GAP προτύπου για καλές γεωργικές πρακτικές.
ΤΟ «ΝΟΜΙΣΜΑ» ΤΗΣ ΕΜΠΙΣΤΟΣΥΝΗΣ «Η πιστοποίηση λειτουργεί ως “κοινό νόμισμα” και ταυτόχρονα ως “δείκτης εμπιστοσύνης” ανάμεσα σε όλους τους κρίκους του οικοσυστήματος. Μια πιστοποιημένη επιχείρηση χαίρει της εκτίμησης των συνεργατών της, ενώ αντίστοιχα, ένα πιστοποιημένο προϊόν προσφέρει ασφάλεια στους καταναλωτές. Η πιστοποίηση από διαπιστευμένο φορέα κύρους εξασφαλίζει την έξωθεν καλή μαρτυρία, επιτρέπει την απρόσκοπτη συνεργασία μεταξύ των εταιρειών και τη διάθεση υπηρεσιών και προϊόντων στους καταναλωτές με ασφάλεια και σιγουριά.» Βασιλική Καλαμποκίδου, Vice President System Certification, TÜV Hellas (TÜV Nord)
Όπως ανακοίνωσε η ίδια, η TÜV Austria Hellas αποτελεί τον πρώτο φορέα πιστοποίησης στην Ελλάδα και έναν από τους πρώτους στην Ευρώπη που αξιολογήθηκαν και διαπιστεύθηκαν με τον νέο κανονισμό της Ευρωπαϊκής Ένωσης 2018/848 για την πιστοποίηση των βιολογικών προϊόντων, που αφορά τις επιχειρήσεις και τους παραγωγούς της βιολογικής γεωργίας, κτηνοτροφίας και μεταποίησης, γύρω από τους κανόνες για τη βιολογική παραγωγή και την επισήμανση των βιολογικών προϊόντων. Παράλληλα, η TÜV Austria Hellas ανταποκρίνεται στις νέες περιβαλλοντικές απαιτήσεις μέσω του portfolio πράσινων υπηρεσιών «TÜV Austria Green Action», το οποίο περιλαμβάνει τα εξειδικευμένα σχήματα πιστοποίησης που σχετίζονται με περιβαλλοντικούς ισχυρισμούς. Από την πλευρά της, η Eurocert λειτουργεί στην Ελλάδα το σχήμα πιστοποίησης International Sustainability Carbon Certification (ISCC Plus), με αντικείμενο τη δραστηριότητα εκμετάλλευσης ανακυκλωμένων πλαστικών συσκευασιών, το οποίο παρουσιάζει αυξανόμενη ζήτηση.
ΥΠΕΥΘΥΝΗ ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΠΟΛΙΤΕΙΟΤΗΤΑ Εκτός από την προσφορά τους στην κοινωνία μέσα από την ανεξάρτητη αξιολόγηση επιχειρήσεων, οι οργανισμοί πιστοποίησης αναπτύσσουν ολοκληρωμένα προγράμματα εταιρικής ευθύνης, συνεισφέροντας με δράσεις και πρωτοβουλίες προσφοράς. Στο πλαίσιο αυτό, η TÜV Austria Hellas θα είναι χορηγός της Νεανικής Εστίας Μεγαρίδος BC και τη σεζόν 2022-23, και ειδικότερα της αντρικής ομάδας καλαθοσφαίρισης, η οποία στέφθηκε πρωταθλήτρια στη Β’ Εθνική κατηγορία μπάσκετ για το 2021-22. Επιπλέον, η εταιρεία στήριξε το Άσυλο Ανιάτων τις ημέρες των Χριστουγέννων, στο πλαίσιο του προγράμματος ΕΚΕ «ΑκοÜμε και ΠροσφέροÜμε», ενώ, ενώνοντας δυνάμεις με «Το Χαμόγελο του Παιδιού» και τους «Γιατρούς του Κόσμου» προσέφερε ιατροφαρμακευτικό υλικό και είδη πρώτης ανάγκης για τους πολίτες της Ουκρανίας. Στην πρόσκληση της οργάνωσης «Το Χαμόγελο του Παιδιού» ανταποκρίθηκε και η Eurocert, στο πλαίσιο του προγράμματος εταιρικής κοινωνικής ευθύνης που υλοποιεί, συγκεντρώνοντας είδη πρώτης ανάγκης για την παροχή ανθρωπιστικής βοήθειας προς τους αμάχους της Ουκρανίας. MW 11 - 24.07. 2022 • MarketingWeek
41
Insights
ΕΡΕΥΝΑ, GLOBAL LINK & MW
Σημαντικά τα περιθώρια ανάπτυξης και αξιοποίησης τεχνολογιών marketing Του Δημήτρη Σιγαλού, Development Director, Global Link
Στο δυναμικό επιχειρησιακό περιβάλλον, η χρήση τεχνολογιών marketing και οι προβλέψεις βάσει δεδομένων αξιοποιούνται για τη λήψη αποφάσεων marketing, αλλά η δυσκολία εντοπισμού πληροφοριών δυσχεραίνει τη λήψη βέλτιστων αποφάσεων. 42
Σ
ε ένα διαρκώς μεταβαλλόμενο περιβάλλον, οι εταιρείες εστιάζουν ολοένα και περισσότερο στη χρήση της τεχνολογίας και στον ψηφιακό μετασχηματισμό για να ανταποκριθούν στις νέες συνθήκες της αγοράς, όπως έδειξε προηγούμενη έρευνα της Global Link για το συνέδριο Corporate Communication 2021. Σε αυτό το πλαίσιο, η Global Link σε συνεργασία με το περιοδικό Marketing Week, διεξήγαγαν μία έρευνα για τις τεχνολογίες που χρησιμοποιούνται στα τμήματα marketing και το αποτύπωμα που MarketingWeek • 11 - 24.07. 2022
αυτές έχουν στις εταιρείες. Η έρευνα συντονίστηκε από τον Development Director Δημήτρη Σιγαλό και είναι βασισμένη σε διδακτορική διατριβή του πανεπιστημίου του Maastricht το 2021. Η έρευνα διεξήχθη μέσω CAWI (Computer Assisted Web Interview) τον Απρίλιο του 2022 και συμμετείχαν 131 στελέχη marketing. Η πλειοψηφία των στελεχών εργάζονται σε ελληνικές επιχειρήσεις (68%) και σε μεγάλες επιχειρήσεις με πάνω από 50 εργαζομένους (67%). Σχεδόν το σύνολο των ερωτώμενων (94%) εργάζεται σε εταιρείες που έχουν τμήμα
marketing, όπου το 41% αποτελείται από πάνω από 8 άτομα. Σχεδόν τα 2/3 των ερωτώμενων (63%) είναι υψηλόβαθμα στελέχη σε θέσεις Directors/ Managers, με το 22% να έχουν μεσαίες θέσεις Supervisor, και 15% να είναι υπάλληλοι. Οι συμμετέχοντες προέρχονται από αρκετούς διαφορετικούς κλάδους, με κυριότερους την Τεχνολογία (12%), τα Καταναλωτικά Αγαθά (12%), το Λιανεμπόριο (9%) και το Εμπόριο Ποτών και Τροφίμων (8%). Οι περισσότερες ερωτήσεις διατυπώθηκαν σε 7βάθμια κλίμακα και τα δεδομένα αναλύονται και παρουσιάζονται σε μορφή NET Score που προκύπτει αφαιρώντας τις 3 χαμηλότερες βαθμολογίες από τις 2 κορυφαίες.
Insights ΔΥΝΑΜΙΚΟ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ MARKETING Η έρευνα επιβεβαιώνει τη ρευστότητα του περιβάλλοντος στο οποίο κινούνται οι επιχειρήσεις. Τα περισσότερα στελέχη θεωρούν ότι οι συνθήκες μέσα στις οποίες δραστηριοποιείται η επιχείρησή τους αλλάζουν συχνά (56%) και σε μεγάλο βαθμό (57%). Ξένες εταιρείες τείνουν να βιώνουν πιο συχνές αλλαγές (66%), πιθανώς λόγω του ότι είναι πιο άμεσα εκτεθειμένες και στις αλλαγές που επέρχονται στο εξωτερικό.
ΧΡΗΣΗ EMAIL MARKETING & CRM SOFTWARE Το πιο διαδεδομένο εργαλείο software που χρησιμοποιούν τα στελέχη marketing στις λειτουργίες του τμήματός τους, είναι το email marketing το οποίο χρησιμοποιείται πολύ συχνά από υπαλλήλους/ χαμηλόβαθμα στελέχη (80%). Εργαλεία CRM software είναι επίσης διαδεδομένα ιδίως σε ξένες εταιρείες, ενώ το 1/3 των εταιρειών χρησιμοποιεί content marketing systems. Ένα σημαντικό ποσοστό, ιδιαίτερα ελληνικών εταιρειών (25%) δεν χρησιμοποιεί κάποιο εργαλείο software.
ΠΡΟΒΛΕΨΕΙΣ ΜΕ ΒΑΣΗ SOFTWARE ΕΡΓΑΛΕΙΑ Εταιρείες με μεγάλα τμήματα marketing χρησιμοποιούν περιγραφικά εργα� λεία marketing για να αναλύσουν ιστορικά δεδομένα και έχουν προγραμματίσει πρόσθετες επενδύσεις σε marketing εργαλεία και software. Η χρήση Software εργαλείων πρόβλεψης μελλοντικών σεναρίων βασισμένων σε ιστορικά δεδομένα δεν είναι τόσο διαδεδομένη ειδικά μεταξύ χαμηλόβαθμων υπαλλήλων (ΝΕΤ -30%).
ΔΙΑΧΥΣΗ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ Όσον αφορά την αξιοποίηση τεχνολογιών marketing εντός των εταιρειών, υπάρχει αρκετά μεγάλη διάχυση πληροφοριών. Αξιοσημείωτο είναι το γεγονός ότι η πεποίθηση αυτή είναι πολύ πιο έντονη μεταξύ των ανώτερων στελεχών από ότι στους υπαλλήλους (68% vs 45%). Ανώτερα στελέχη επίσης θεωρούν πως η κατανομή των πόρων στην εταιρεία προσαρμόζεται διαρκώς, ανάλογα με τις αλλαγές στην αγορά. Ξένες εταιρείες είναι πιθανότερο να αξιοποιούν συστηματικά την έρευνα αγοράς για να αναπτύξουν προγράμματα marketing (32% vs 13% total). Παρότι πολλές εταιρείες διεξάγουν έρευνες ικανοποίησης πελατών (49%), ο αριθμός
Χρησιµοποιείτε στην εταιρεία σας so ware και εργαλεία (Marketing technologies) που σας βοηθούν στην επίτευξη των στόχων Marketing που θέτετε; Αν ναι, ποιο/ποια από τα ακόλουθα; ΥΠΑΛΛΗΛΟΙ 80%
Email marketing CRM so ware Content Marketing System Customer Experience so ware Άλλο Όχι, δεν χρησιµοποιούµε
66% 53% 32%
ΞΕΝΕΣ ΕΤΑΙΡΕΙΕΣ 71%
15% 5% ΕΛΛΗΝΙΚΕΣ ΕΤΑΙΡΕΙΕΣ 25% 19% 0
10
20
30
40
50
60
70
80
Κατά πόσο συµφωνείτε/διαφωνείτε µε τις ακόλουθες φράσεις σχετικά µε την εφαρµογή τεχνολογιών marketing (so ware και εργαλεία) στην εταιρεία σας; 8+ ΑΤΟΜΑ 40%
Περιγραφικά εργαλεία marketing, µε στόχο την ανάλυση και ερµηνεία ιστορικών data
30%
Προγραµµατισµένες πρόσθετες επενδύσεις σε marketing εργαλεία και so ware
14% 8+ ΑΤΟΜΑ 25%
Περιγραφικά εργαλεία πρόβλεψης marketing µε στόχο τον προσδιορισµό δράσεων/ενεργειών που πρέπει να γίνουν So ware και εργαλεία πρόβλεψης για το marketing, µε στόχο την πρόβλεψηµελλοντικών σεναρίων, βασισµένα σε ιστορικά δεδοµένα
6% 8+ ΑΤΟΜΑ 15%
-8%
-10
ΥΠΑΛΛΗΛΟΙ 30%
-5
0
5
10
15
20
25
30
43
Κατά πόσο συµφωνείτε/διαφωνείτε µε τις ακόλουθες φράσεις σχετικά µε την υλοποίηση τεχνολογιών marketing; ΜΕΣΑΙΕΣ/ΜΙΚΡΕΣ ΕΤΑΙΡΕΙΕΣ 62%
Οι τεχνολογίες marketing παρέχουν την απαραίτητη πληροφόρηση για λήψη αποφάσεων από τη διεύθυνση
44%
ΞΕΝΕΣ ΜΕΣΑΙΕΣ/ΜΙΚΡΕΣ ΕΤΑΙΡΕΙΕΣ 50%
Οι τεχνολογίες marketing είναι ευθυγραµµισµένες µε τις ανάγκες και τους στόχους του marketing
39% ΞΕΝΕΣ ΕΤΑΙΡΕΙΕΣ 45%
Όταν νέες τεχνολογίες marketing υλοποιούνται, το προσωπικό εκπαιδεύεται επαρκώς στη χρήση και αξιοποίησή τους Οι ευθύνες για την ανάπτυξη των τεχνολογιών marketing είναι ξεκάθαρες
36% 23%
∆ιατµηµατικά meetings διεξάγονται για ενηµέρωση νέων τεχνολογιών marketing
13% SUPERVISORS 24% 0
εταιρειών που διαθέτει πλατφόρμες για την παρακολούθηση αποτελεσμάτων ερευνών είναι πολύ μικρότερος (30%).
ΑΠΟΔΟΣΗ ΒΑΣΕΙ ΜΕΡΙΔΙΩΝ ΑΓΟΡΑΣ & MARKETING LEADS Η πιο διαδεδομένη βάση μέτρησης για την απόδοση του τμήματος marketing είναι τα μερίδια αγοράς (30%), ιδιαίτερα για supervisors/ μεσαία στελέχη. Τα marketing leads είναι επίσης ένα διαδεδομένο metric (20%) ιδιαίτερα σε εταιρείες μεσαίου μεγέθους με 12- 50 υπαλλήλους. Οι δείκτες αξιολόγησης της δυναμικής και εικόνας της μάρκας δεν αξιοποιούνται ευρέως (11%), όπως και ο αριθμός των ενεργειών marketing, αν και είναι πιο
ΥΠΑΛΛΗΛΟΙ 10%
10
20
30
40
50
διαδεδομένος σε υψηλόβαθμα στελέχη (13% vs 10% Total).
ΑΠΟΦΑΣΕΙΣ ΒΑΣΕΙ ΣΥΓΚΡΙΣΕΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ Μεσαία και χαμηλόβαθμα στελέχη θεωρούν ότι η λήψη αποφάσεων από το Top Management βασίζεται σε διαθέσιμα κωδικοποιημένα στοιχεία (35%) σε μεγαλύτερο βαθμό από ότι το ίδιο το Top Management (30%). Η πλειοψηφία των ερωτώμενων, και ειδικά στελέχη μεσαίων και μικρών εταιρειών ( ΝΕΤ Score 46%), θεωρούν ότι το Top Management συνεχώς αξιολογεί παλιές αποφάσεις και τις συγκρίνει με τα πραγματικά τωρινά δεδομένα για να βελτιώσει τη διαδικασία λήψης αποφάσεων. 11 - 24.07. 2022 • MarketingWeek
Insights ΔΙΑΘΕΣΙΜΟΤΗΤΑ ΚΑΙ ΠΟΙΟΤΗΤΑ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Κατά πόσο συµφωνείτε/διαφωνείτε µε τις ακόλουθες φράσεις σχετικά µε τη λήψη αποφάσεων από το Top Management; Το Top Management συνεχώς αξιολογεί παλιές αποφάσεις και τις συγκρίνει µε τα πραγµατικά δεδοµένα για να βελτιώσει τη διαδικασία λήψης αποφάσεων
Η λήψη αποφάσεωναπό το Top Management βασίζεται σε διαθέσιµα κωδικοποιηµένα δεδοµένα 2%
SUPERVISORS 28%
8%
14% 31% 25%
ΜΕΣΑΙΕΣ/ΜΙΚΡΕΣ ΕΤΑΙΡΕΙΕΣ 46%
1%
23%
Net Score 15%
Net Score 35% 44%
25%
28%
∆ιαφωνώ απόλυτα / αρκετά
Ο ΡΟΛΟΣ ΤΗΣ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΣΤΟΝ ΚΑΘΟΡΙΣΜΟ BUDGET
∆ιαφωνώ Ούτε συµφωνώ, ούτε διαφωνώ
Το budget των τμημάτων marketing καθορίζεται κυρίως μέσα από τη συνεργασία της διοίκησης με το marketing, ιδιαίτερα σε εταιρείες με μικρότερο τμήμα marketing κάτω των 8 ατόμων. Σε εταιρείες με μεγάλο τμήμα, το budget διαμορφώνεται σε μεγάλο βαθμό από προγραμματισμένες σχετικές δράσεις (28% vs 14% εταιρείες με μικρό τμήμα). Σε ξένες εταιρείες προηγούμενα marketing budget είναι ιδιαιτέρως σημαντικά στον καθορισμό των νέων.
Συµφωνώ Συµφωνώ απόλυτα / αρκετά
44 Παρακαλώ κατατάξτε κατά σειρά σηµαντικότητας τα ακόλουθα εµπόδια στη λήψη αποφάσεων για τον οργανισµό σας βάσει δεδοµένων/πηγών πληροφόρησης (Top Choice) ΞΕΝΗ 21%
Ανεπαρκείς πηγές δεδοµένων
28%
Εσωτερικά politics της εταιρείας
28%
Τα δεδοµένα/πηγές πληροφόρησης δεν είναι γνωστά σε όλους στην εταιρεία
15%
Η ποιότητα των δεδοµένων (ανακριβή, µη σχετικά, όχι πρόσφατα)
ΚΟΙΝΩΝΙΚΑ ΥΠΕΥΘΥΝΕΣ ΟΙ ΞΕΝΕΣ ΕΤΑΙΡΕΙΕΣ
ΥΠΑΛΛΗΛΟΙ 25%
12%
Μη κοινή χρήση/πρόσβαση των δεδοµένων από όλους στην εταιρεία
11%
ΞΕΝΕΣ ΕΤΑΙΡΕΙΕΣ 16%
6%
Αδυναµία κατανόησης των δεδοµένων 0
5
10
15
20
25
30
Πώς καθορίζεται το marketing budget της εταιρείας σας; Παρακαλώ κατατάξτε κατά σειρά σπουδαιότητας τις ακόλουθες επιλογές βάσει του πόσο σχετικές είναι µε την εταιρεία σας (Top Choice) 44%
Συνεργασία της ∆ιοίκησης µε το marketing 25%
Προηγούµενα marketing budgets 20%
Προγραµµατισµένες δράσεις marketing Ευθύνη του marketing (accountability)
8%
Προηγούµενες επιδόσεις του marketing
3%
0
MarketingWeek • 11 - 24.07. 2022
1 7 ΑΤΟΜΑ 58%
ΞΕΝΕΣ ΕΤΑΙΡΕΙΕΣ 37%
1η επιλογή
1%
Marketing budget του ανταγωνισµού
10
20
30
Κύρια εμπόδια στη χρήση δεδομένων/πηγών πληροφόρησης για στελέχη marketing είναι οι ανεπαρκείς πηγές δεδομένων, ιδιαίτερα για τις ελληνικές επιχειρήσεις (30% vs 21% Ξένες) και τα εσωτερικά politics των εταιρειών. Αρκετά έντονο πρόβλημα, ιδιαίτερα μεταξύ των χαμηλόβαθμων υπαλλήλων, είναι ότι τα δεδομένα/πηγές πληροφόρησης δεν είναι γνωστά σε όλους στην εταιρεία. Για μεσαία και χαμηλόβαθμα στελέχη μεγάλο πρόβλημα είναι η ποιότητα των δεδομένων (16%), κάτι που δεν είναι τόσο έντονο μεταξύ Directors/ Managers (10%). Στελέχη ξένων εταιρειών αντιμετωπίζουν πιο έντονα την έλλειψη πρόσβασης των δεδομένων από όλους (16% ως 11% total).
40
50
Τέλος, εξετάστηκαν σε συνοπτικό βαθμό διαστάσεις του ESG εν όψει μια επικείμενης εκτενούς έρευνας που ετοιμάζει η Global Link. Τα αποτελέσματα έδειξαν ότι οι Directors/ Managers και όσοι εργάζονται σε μεγάλες επιχειρήσεις, είναι πιθανότερο να θεωρούν ότι τα προγράμματα sustainability συμβάλλουν στην αύξηση υπεραξίας των brands και ότι υλοποιούνται από μεγάλες μάρκες. Με αυτό ως δεδομένο, ένας από τους κύριους στόχους των Directors/ Managers για το άμεσο μέλλον θα είναι να μπορέσουν να περάσουν την αντίληψη αυτή σε όλα τα επίπεδα των εταιρειών που διευθύνουν. Η έρευνα έδειξε ότι ξένες εταιρείες είναι πολύ πιθανότερο να έχουν προγράμματα inclusivity ( 37% vs -19% ελληνικές) και να πιστεύουν ότι ένα brand πρέπει να παίρνει θέση σε κοινωνικά ζητήματα (26% ξένες vs – 15% ελληνικές). Αναμένεται ότι η διαφορά αυτή σταδιακά θα μειώνεται. MW
presents
Celebrating creativity, innovation & effectiveness in the experiences we create 7 χρόνια βραβεύουμε τους κορυφαίους δημιουργούς και διοργανωτές εκδηλώσεων της Ελλάδας! Τα Event Awards φιλοδοξούν για ακόμα μία χρονιά να αναδείξουν τις καινοτομίες και να αποτυπώσουν την εξέλιξη μιας αγοράς που συνεχώς προσαρμόζεται, εξελίσσεται και δημιουργεί. Διοργανωτές θεματικών εκδηλώσεων, εταιρείες παραγωγής, brands, event providers, οργανισμοί και ΜΚΟ, Destination Management Companies, διοργανωτές εκθέσεων και συνεδρίων, εταιρείες επικοινωνίας και δημοσίων σχέσεων και κάθε ομάδα που σχεδιάζει και υλοποιεί οποιαδήποτε εκδήλωση έχει την ευκαιρία να συμμετέχει σε έναν διαγωνισμό που ξέρει να αναγνωρίζει τα πιο ευφάνταστα και δημιουργικά έργα!
ΒΑΣΙΚΕΣ ΕΝΟΤΗΤΕΣ 1. Events – Thematical
6. Sponsorships
2. Corporate Events
7. Marketing & Communications
3. MICE
8. Event Technology NEW
4. Brand Experiences
9. Event Partners / Suppliers
5. Best Pivot From Physical to Virtual
10. Debut Event
ΗΜΕΡΟΜΗΝΙA ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΥΠΟΨΗΦΙΟΤΗΤΩΝ:
15.09.22
www.eventawards.gr
Υποψηφιότητες & Χορηγίες: Άννα Γυπαράκη, Τ: 210 6617777 (εσωτ. 152), Ε: agyparaki@boussias.com Περιεχόμενο: Αγγελική Κουτσουράδη, Τ: 210 6617777 (εσωτ. 268), Ε: akoutsouradi@boussias.com
Official Publication
Insights
CANNES LIONS 2022
Τα λιοντάρια επέστρεψαν στο «λημέρι» τους Της Κατερίνας Νικολοπούλου, knikolopoulou@boussias.com
Μετά από δύο χρόνια απουσίας, το Διεθνές Φεστιβάλ Δημιουργικότητας των Καννών επέστρεψε στο φυσικό του περιβάλλον, αν και με ισχυρό «metaαποτύπωμα», δημιουργώντας χώρο για συζητήσεις και πρωτοβουλίες γύρω από τη βιωσιμότητα, τη συμπερίληψη και την πολιτικο-κοινωνική συγκυρία. σε δουλειές που «δημιουργούν ουσιαστική αλλαγή και αναδιαμορφώνουν το industry». Η WPP βρέθηκε πρώτη στη λίστα με τις πιο δημιουργικές εταιρείες, αφήνοντας πίσω τις Omnicom και Interpublic στη δεύτερη και τρίτη θέση αντίστοιχα. Τα agencies της WPP έφτασαν στο τέλος της διοργάνωσης με 176 λιοντάρια, συμπεριλαμβανομένων 1 Titanium Lion, 4 Grands Prix, 36 Gold, 47 Silver και 88 Bronze, με έργα από 40 χώρες.
46
Η ΕΛΛΑΔΑ «ΒΡΥΧΗΘΗΚΕ»
Τ
ο ροζέ κύλησε ξανά στα ποτήρια, ο ήλιος του γαλλικού νότου έριξε άπλετο φως σε δημιουργικά concepts, networking events και, λιγότερο ή περισσότερο ενδιαφέροντα sessions συζητήσεων και παρουσιάσεων, ενώ metaverse και φυσική πραγματικότητα ήρθαν πιο κοντά από ποτέ. Η φετινή διοργάνωση του Διεθνούς Φεστιβάλ Δημιουργικότητας των Καννών τα είχε όλα: καινοτόμα concepts, έμφαση στη βιωσιμότητα και την περιβαλλοντική κρίση, τεχνολογικά και meta-activations, πολιτικές παρεμβάσεις, ακτιβισμό. Βασικοί άξονες που καθόρισαν τη θεματολογία της εβδομάδας 20-24 Ιουνίου ήταν η Βιωσιμότητα, οι Διαφορετικότητα, Ισότητα & Συμπερίληψη, τα Data & Τεχνολογία, Brand Creativity και Αποτελεσματικότητα, Ταλέντο και Επιχειρηματικός Μετασχηματισμός. MarketingWeek • 11 - 24.07. 2022
ΟΙ ΑΡΧΗΓΟΙ ΤΗΣ ΑΓΕΛΗΣ Η Dentsu Creative Bengaluru κατέκτησε τη διάκριση Agency of the Year, η Ogilvy αναδείχθηκε Network of the Year, ενώ τα σκήπτρα της Most Creative Company of the Year επιδόθηκαν στην WPP. Ως Creative Brand of the Year τιμήθηκαν τα Burger King, ακολουθούμενα από τα Vice και Apple, ενώ η OMD Worldwide ανακηρύχθηκε Media Network of the Year. Η Dentsu Creative Bengaluru κέρδισε 1 Titanium, 3 Grands Prix, 2 Gold Lions και 3 Silver για το «The Unfiltered History Tour» για τη Vice Media. Είναι η πρώτη φορά που agency από την Ινδία κατακτά την κορυφαία διάκριση. Έχοντας συγκεντρώσει 88 λιοντάρια, μεταξύ των οποίων 1 Titanium, 2 Glass Lions for Change Gold, 23 Gold, 21 Silver και 43 Bronze, η Ogilvy χρίστηκε Network of the Year, αποδίδοντας τη νίκη
Σημαντική ήταν και η ελληνική παρουσία στον κατάλογο των νικητών, με την Ogilvy Greece να παίρνει στις «αποσκευές» της ένα Χρυσό. Η καμπάνια της Lacta «Μη με αφήσεις ποτέ» με θέμα την ενδοοικογενειακή βία κέρδισε το Gold Lion στην ενότητα «Glass: The Lion for Change», διάκριση που αναγνωρίζει έργα που έχουν θετικό αντίκτυπο στην κοινωνία. Η τρίλεπτη ταινία, σε παραγωγή της Foss Productions, μπήκε και στο shortlist της ενότητας «Film Craft» για τη σκηνοθεσία του Αργύρη Παπαδημητρόπουλου και της ενότητας «Entertainment» για το casting των Χριστίνας Χειλά-Φαμέλη και Έκτορα Λιάτσου στους πρωταγωνιστικούς ρόλους. Μια ακόμα διάκριση με ελληνικό «χρώμα», αυτή τη φορά για την Οut to Lunch, στην έκθεση Great Ads For Good, η οποία επιβραβεύει τις πιο δημιουργικές ιδέες της χρονιάς για καλό σκοπό από όλον τον κόσμο. Η καταχώριση για την εταιρεία Alzheimer Αθηνών, με τίτλο «Όσα Θες να Ξεχάσεις», ξεχώρισε με ζωντανή
Insights
GRAND PRIX TOP PICKS Μια από τις κύριες θεματικές που συζητήθηκαν φέτος στις Κάννες ήταν το κατά πόσον brands και agencies μπορούν να δημιουργήσουν ουσιαστικό αντίκτυπο στην κοινωνία και στις ζωές των ανθρώπων. Παρακάτω συγκεντρώσαμε πέντε ιδέες που ίσως έχουν τις προϋποθέσεις να ανταποκριθούν σε αυτήν την προσδοκία. Vice Media, Dentsu Creative Bengaluru, «The unfiltered history tour»: Απέσπασε Grand Prix στις κατηγορίες Brand Experience & Activation, Radio & Audio, Social & Influencer, ως ένας ανεπίσημος οδηγός του Βρετανικού Μουσείου. Η ιδιαιτερότητά του είναι ότι προσφέρει πληροφορίες για αμφιλεγόμενα αντικείμενα τέχνης που έχουν αποσπαστεί από τη χώρα προέλευσής τους, με αφήγηση ανθρώπων από τις χώρες αυτές. WeCapital, DDB Mexico, «Data Tienda»: Αυτή η data-driven καμπάνια κέρδισε διπλό Grand Prix στις κατηγορίες Creative Data και Glass Lions. Στόχος της, να εξασφαλίσει οικονομική στήριξη σε γυναίκες στο Μεξικό, το 83% των οποίων αποκλείεται από τη χορήγηση δανείων. Google, Gut Miami, T Brand Studio, Wieden+Kennedy, «Real Tone»: Για την ιδέα που κέρδισε το Mobile Grand Prix, μηχανικοί της Google συνεργάστηκαν με φωτογράφους και
και διαδικτυακή ψηφοφορία ανάμεσα στις τρεις πιο αγαπημένες του κοινού στην κατηγορία «Solidarity».
ΣΥΜΜΑΧΙΕΣ ΕΥΘΥΝΗΣ Έχοντας θέσει τη διάχυση αξιών όπως η συμπερίληψη, η ισότιμη εκπροσώπηση και η βιωσιμότητα στο επίκεντρο του ενδιαφέροντος, το φεστιβάλ φιλοξένησε το λανσάρισμα μιας σειράς πρωτοβουλιών που συσπειρώνουν το διαφημιστικό οικοσύστημα γύρω τους: Έναν παγκόσμιο καταστατικό χάρτη για τη διαφορετικότητα, την ισότητα και τη συμπερίληψη (DEI) παρουσίασε η Παγκόσμια Ομοσπονδία Διαφημιζομένων (WFA). Το Charter for Change έχει ως στόχο τη βελτίωση της καθημερινής εμπειρίας πολλών ομάδων που εργάζονται στη βιομηχανία,
ταλέντα από τη μαύρη κοινότητα για να δημιουργήσουν την τεχνολογία real tone, για την ακριβέστερη αποτύπωση στις φωτογραφίες των διαφορετικών τόνων δέρματος. Dole, L&C, «Piñatex»: Το Business Transformation Grand Prix απονεμήθηκε στην Dole για τη συνεργασία της με τη startup vegan δέρματος Ananas Anam. Μαζί, κατάφεραν να ενισχύσουν την παραγωγή του piñatex, ενός υποκατάστατου του δέρματος από ίνες ανανά που διαφορετικά θα κατέληγαν στα σκουπίδια, επιτυγχάνοντας συνεργασίες με περισσότερα από 1.000 brands, μεταξύ των οποίων οι Nike και H&M. Συνέβαλε επίσης στην αύξηση των εσόδων για τους τοπικούς παραγωγούς ανανά. An-nahar Newspaper, Impact BBDO, Dubai, «The Elections Edition»: Η λιβανέζικη εφημερίδα An-Nahar τιμήθηκε για την καμπάνια της για ένα τεύχος που δεν κυκλοφόρησε ποτέ. Απαντώντας στις δικαιολογίες της κυβέρνησης ότι δεν μπορούν να γίνουν εκλογές λόγω έλλειψης βασικών ειδών όπως το χαρτί και το μελάνι για τα ψηφοδέλτια, ο τίτλος ανέστειλε την κυκλοφορία του φύλλου του για τις εκλογές, δωρίζοντας το χαρτί και το μελάνι στην κυβέρνηση για να προχωρήσει τη διαδικασία.
εντοπίζοντας 11 τομείς δράσης για αλλαγή, οι οποίοι εντάσσονται σε 3 κατηγορίες: 4 δράσεις σε επίπεδο ηγεσίας, 6 για τη διαχείριση προκλήσεων που αντιμετωπίζουν συγκεκριμένες ομάδες οι οποίες καταγράφουν τη χειρότερη βιωμένη εμπειρία και 1 σε σχέση με την ψυχική υγεία. Επιπλέον, ηγέτες του industry ανακοίνωσαν την παγκόσμια διάχυση της πρωτοβουλίας Ad Net Zero, ενός προγράμματος που εγκαινιάστηκε τον Νοέμβριο του 2020 στη Βρετανία από τις Advertising Association, ISBA και IPA. Στους οργανισμούς που το υπογράφουν περιλαμβάνονται οι 6 μεγαλύτερες διαφημιστικές εταιρείες συμμετοχών, οι Google, Meta και Sky, οι κλαδικοί φορείς των ΗΠΑ -ANA, 4A’s και IAB-, οι διαφημιστικές ενώσεις EACA και Voxcomm, καθώς και οι WFA και IAA.
Στο στόχαστρο τέθηκαν και τα ζητήματα προκατάληψης στο πεδίο της διαφημιστικής τεχνολογίας. Οι IBM, WPP, Mindshare, 4A’s, IAB και Ad Council βρίσκονται ανάμεσα στα ιδρυτικά μέλη της ομάδας που συγκροτήθηκε για να ενισχύσει τη συνειδητοποίηση και να παρέχει εργαλεία για την εξάλειψη των προκαταλήψεων στη διαφήμιση. Τέλος, η Creatives for Climate παρουσίασε το Greenwash Watch, ένα summer school με στόχο την καταπολέμηση του greenwashing και τη δημιουργία στρατηγικών που επιφέρουν πραγματική αλλαγή.
TO METAVERSE ΣΤΙΣ ΚΑΝΝΕΣ Ή οι Κάννες στο Metaverse. Όπως και να το δει κανείς, τα meta-activations στο 11 - 24.07. 2022 • MarketingWeek
47
Insights πλαίσιο του φετινού φεστιβάλ ήταν αρκετά, συμβάλλοντας, εσκεμμένα ή παρεμπιπτόντως, τον εκδημοκρατισμό της πρόσβασης στο event. Ανάμεσα σε αυτά που ξεχώρισαν ήταν τα εξής: Το McCann Worldgroup παρουσίασε το MWverse, μια εικονική gallery με τις πιο σημαντικές καμπάνιες της χρονιάς, δίνοντας πρόσβαση σε behind-the-scenes υλικό από τη δημιουργία τους, ενώ αναμένεται να το εξελίξει σε χώρο πειραματισμού για τους πελάτες του μετά το φεστιβάλ. Από την πλευρά της, η Wunderman Thompson δημιούργησε το Inspiration
Beach στη metaverse πλατφόρμα Odyssey, προσφέροντας σε ανθρώπους που δεν μπόρεσαν να έχουν φυσική παρουσία χώρους συνεργασίας, συζητήσεων και έκθεσης της δουλειάς του agency. Την ευκαιρία να παρευρεθούν σε ένα πάρτι σε γιοτ στα ανοιχτά των Καννών έδωσε η VaynerX σε χρήστες σε όλο τον κόσμο, με livestream του DJ που έπαιξε στην εκδήλωση που έλαβε όντως χώρα στα νερά της Μεσογείου, ενώ η Meta, στη λογική της προσβασιμότητας, αναπαρήγαγε το σκηνικό της γαλλικής ριβιέρας στον «κόσμο» του Cloud Island.
ΤΑ CANNES LIONS 2022 ΣΕ ΑΡΙΘΜΟΥΣ Οι υποψηφιότητες έφτασαν τις 25.464, μειωμένες κατά 18% σε σχέση με τις 30.953 της προηγούμενης φυσικής του διοργάνωσης, το 2019. Φέτος, ο θεσμός εισήγαγε μια να κατηγορία, τα Creative B2B Lions, που έλαβαν 415 υποψηφιότητες από 37 χώρες. Ρεκόρ συμμετοχών κατέγραψε η κατηγορία Creative Effectiveness Lions, με 83% αύξηση ΥοΥ και 258 υποψηφίους. Τα Cannes Lions δέχτηκαν 402 συμμετοχές δωρεάν από την Ουκρανία.
48
Ήδη πριν την πανδημία, οι διοργανωτές είχαν περιορίσει τις ημέρες του φεστιβάλ από 8 σε 5, τόσο για λόγους βιωσιμότητας, όσο και για τις ανάγκες των brands και των agencies που είναι παρόντα στο event.
POLITICS @CROISETTE Με τις πολιτικές και κοινωνικές εξελίξεις σε παγκόσμιο επίπεδο να δημιουργούν νέους όρους, όχι μόνο για τη βιομηχανία της διαφήμισης, αλλά για την ανθρωπότητα στις πιο μύχιες διαστάσεις της, ένας βαθμός πολιτικοποίησης από τη φετινή διοργάνωση ήταν αναμενόμενος. Πριν την επίσημη έναρξή του, το φεστιβάλ απένειμε στη βραβευμένη με Νόμπελ Ειρήνης Malala Yousafzai το 2022 Cannes LionHeart, διάκριση που επιφυλάσσεται σε ανθρώπους που αξιοποίησαν τη θέση τους «για να κάνουν ουσιαστική και θετική διαφορά στον κόσμο». Έντονο ήταν και το ενδιαφέρον για τις εξελίξεις στην Ουκρανία, με τα Cannes Lions να υποδέχονται ψηφιακά τον πρόεδρο της χώρας. Ο Volodymyr Zelensky ζήτησε από τους «πιο δημιουργικούς ανθρώπους στον κόσμο» να γίνουν σύμμαχοι της Ουκρανίας και να διασφαλίσουν ότι ο κόσμος δεν θα την ξεχάσει. Προς αυτή την κατεύθυνση, η WPP και η ουκρανική κυβέρνηση ανακοίνωσαν από τη σκηνή του φεστιβάλ τη σύναψη συνεργασίας, με στόχο την προσέλκυση επενδυτών στη χώρα.
ΑΚΤΙΒΙΣΤΙΚO «ΠΑΡΩΝ» «ΚΑΡΤ-ΠΟΣΤΑΛ» ΑΠΟ ΤΙΣ ΚΑΝΝΕΣ Αλλεπάλληλα παράλληλα sessions, online και φυσικές εκθέσεις δημιουργικών έργων και μια παραλία γεμάτη εμβληματικές -όχι στο σύνολό τους- προσωπικότητες από ολόκληρο το οικοσύστημα διαφήμισης, marketing και media. Τι αξίζει πραγματικά να πάρει μαζί του ως σουβενίρ ο «επισκέπτης» της φετινής διοργάνωσης; Το τηλεοπτικό πεδίο εξελίσσεται: Από την addressable τηλεόραση στις υπηρεσίες streaming, το τηλεοπτικό περιβάλλον έχει κάνει τεράστια βήματα, γίνεται ωστόσο όλο και πιο περίπλοκο για διαφημιζόμενους, publishers, αλλά και το κοινό. Η απλοποίηση και η αντιμετώπιση του κατακερματισμού θα είναι σίγουρα προς το συμφέρον όλων. Η τάση του dynamic creative: Η λογική της dynamic creative τεχνολογίας, όπως τα QR codes, ευθυγραμμίζεται με τον μετά-πανδημία τρόπο ζωής και διευκολύνει τη δημιουργία brand εμπειριών. Η αύξηση της ζήτησης για contextual αγοραστικές εμπειρίες που δεν θυμίζουν διαφήμιση, είτε μέσω native ads, dynamic product ads ή dynamic creative είναι επίσης γεγονός. Η διαπλοκή brand safety και ειδησεογραφίας: Με την πολυπλοκότητα του σύγχρονου κόσμου να επιτείνεται, το brand safety αποτελεί βασική προτεραιότητα για τους διαφημιζόμενους. Πολλά panels άγγιξαν το θέμα στη σκιά του πολέμου στην Ουκρανία, αλλά και με φόντο ζητήματα όπως η οπλοκατοχή, με στόχο την εύρεση λύσεων επωφελών για κάθε εμπλεκόμενο μέρος. Creativity meets commerce: Εκτός από τη δημιουργικότητα, το εμπόριο αποτέλεσε βασικό πυλώνα της φετινής διοργάνωσης. Αυτό που θα έχει μεγάλο ενδιαφέρον είναι το πώς οι δύο αυτοί άξονες θα μπορέσουν να συμπορευθούν με ολιστικό και αλληλοσυμπληρούμενο τρόπο, με καθοριστικό όχημα το digital.
MarketingWeek • 11 - 24.07. 2022
Ηχηρό αίτημα για ουσιαστική συνεισφορά της διαφημιστικής βιομηχανίας στην αντιμετώπιση της κλιματικής κρίσης απηύθυναν ακτιβιστές που διεκδίκησαν μια θέση στη διοργάνωση. Κατά την τελετή έναρξης, εμφανίστηκε απρόσκλητος ένας πρώην νικητής και κριτής των Cannes Lions και πλέον μέλος της Greenpeace, ο οποίος επέστρεψε το βραβείο που είχε κερδίσει για δουλειά του με τη Volkswagen και στη συνέχεια ξεδίπλωσε πανό που έγραφε: «Δεν υπάρχουν βραβεία σε έναν νεκρό πλανήτη, απαγορεύστε τις διαφημίσεις ορυκτών καυσίμων». Τις επόμενες μέρες, ομάδες της Greenpeace πραγματοποίησαν παρεμβάσεις σε διάφορα σημεία του φεστιβάλ, ζητώντας τη διακοπή της συνεργασίας των agencies με τις εταιρείες ορυκτών καυσίμων, υποστηρίζοντας ότι η συγκεκριμένη αγορά «χρησιμοποιεί τις διαφημίσεις και τις χορηγίες για να “καθαρίσει” την εικόνα της». Ως απάντηση στις διαμαρτυρίες, ο CEO της WPP Marc Read δήλωσε ότι οι διαδηλωτές έχουν δίκιο να εστιάζουν στην κλιματική αλλαγή, αλλά τα agencies καλούνται να δώσουν τη δυνατότητα στις εταιρείες ενέργειας να παίξουν θετικό ρόλο σε αυτό. MW
presents
SPOTLIGHT ON THOSE THAT MOVE THE EVENT EXPERIENCE FORWARD! Τα Venue ως πολύτιμοι συνεργάτες των Events συναντιούνται μαζί τους για να δημιουργήσουν την νέα εποχή στο χώρο των εκδηλώσεων και της εμπειρίας του κοινού. Από μία επαγγελματική εκδήλωση, μέχρι ένα κοινωνικό event και από ένα συνέδριο μέχρι ένα πολιτιστικό γεγονός ο χώρος συμβάλει καθοριστικά στην επιτυχία και την εμπειρία των συμμετεχόντων. Αναζητούμε τους χώρους που ξεχωρίζουν για την υποδομή, τις προσφερόμενες υπηρεσίες και που συμβάλουν καθοριστικά στην επιτυχία οποιασδήποτε εκδήλωσης.
ΒΑΣΙΚΈΣ ΈΝΌΤΗΤΈΣ: 1. Venue / Type of Event 2. Location 3. Infrastructure / Design 4. Practices (Services, Communication, Technology)
ΥΠΟΒΟΛH ΥΠΟΨΗΦΙΟΤHΤΩΝ EΩΣ:
Πέμπτη 15.09.2022 www.venueawards.gr
ΥΠΟΨΗΦΙΟΤΗΤΕΣ: Ανδρόνικος Χίρτογλου, T: +30 210 6617 777 (εσωτ. 232), E: achirtoglou@boussias.com, Δημοσθένης Κουκιάς, T: +30 210 6617 777 (εσωτ. 195), E: dkoukias@boussias.com ΧΟΡΗΓΙΕΣ: Άννα Γυπαράκη, Τ: +30 210 6617777 (εσωτ. 152), Ε: agyparaki@boussias.com, Σπύρος Λεοντάρης Τ: +30 210 6617777 (εσωτ. 215), Ε: sleontaris@boussias.com ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ: Αγγελική Κουτσουράδη, Τ: +30 210 6617777 (εσωτ. 268), Ε: akoutsouradi@boussias.com
Interview
RAVID KUPENBERG, STRUCTURED CREATIVE THINKING MASTER
«Oι “βολικές” ιδέες δεν είναι οι σωστές ιδέες» Της Κατερίνας Νικολοπούλου, knikolopoulou@boussias.com
«Το “think outside the box” είναι η πιο ενοχλητική, άχρηστη συμβουλή που μπορείς να δώσεις σε κάποιον που καλείται να παράξει ένα δημιουργικό αποτέλεσμα». Μήπως τελικά είναι το «λάθος» μονοπάτι το κατάλληλο για δημιουργικότητα που φέρνει οικειότητα, engagement, αλλά και πωλήσεις;
50
Η
δημιουργική σκέψη χρειάζεται περιορισμούς, κατευθύνσεις και δομή για να είναι αποτελεσματική». Αυτήν τη μάλλον αμφιλεγόμενη τοποθέτηση εκφράζει ο Ravid Kupenberg, Structured Creative Thinking Master, αναπτύσσοντας μια, για κάποιους αιρετική, προσέγγιση στη δημιουργικότητα. Μιλώντας στο Marketing Week, αναλύει τα πλεονεκτήματα της ολιστικότητας όσον αφορά brand communications και e-commerce, αποδομεί τους «μύθους» που υπονομεύουν την παραγωγή επαναστατικών ιδεών και προτείνει στους creatives να τολμήσουν να ακολουθήσουν τους «λάθος» δρόμους.
MW: Πολλά brands χειρίζονται branding και commerce σε silos. Ποιο θα ήταν το πρώτο βήμα ώστε να μετατοπιστούν σε μια πιο ολιστική προσέγγιση;
Ravid Kupenberg: Είναι απλό… μέσα από το brand story! Οι εμπορικές πλατφόρμες και το CX μπορούν να αποτελέσουν ιδανική ευκαιρία για αποτελεσματικό «storyteching», δηλαδή storytelling μέσω της τεχνολογίας. Οι λειτουργίες, τα εργαλεία, ο σχεδιασμός, θα πρέπει να βοηθούν τη μάρκα να επικοινωνεί την ιστορία της και να προσφέρει αξία με μοναδικούς τρόπους. Όπως ακριβώς οι υποδομές σε ένα φυσικό κατάστημα. Ίσως και ακόμη καλύτερα, με όλες αυτές τις ψηφιακές και τεχνολογικές δυνατότητες που είναι πλέον διαθέσιμες για την αφήγηση μιας ιστοMarketingWeek • 11 - 24.07. 2022
ρίας. Για τη δημιουργία οικειότητας και μοναδικότητας, όχι μόνο για πωλήσεις και κέρδος. Γι’ αυτό και το ηλεκτρονικό εμπόριο έχει μετατραπεί σε μια ισχυρή δύναμη στην εταιρική επικοινωνία και βλέπουμε όλο και περισσότερες διαφημιστικές καμπάνιες με καινοτόμα e-commerce στοιχεία στην καρδιά της δημιουργικής ιδέας. Πρόκειται για ένα συναρπαστικό πεδίο εξερεύνησης για δημιουργικά μυαλά.
Πώς μπορούν τα brands να εμπλέξουν με επιτυχία τους χρήστες στο πλαίσιο των ηλεκτρονικών αγορών και με ποιους τρόπους μπορεί το creative thinking να συμβάλει σε αυτό;
Είναι κοινός τόπος ότι πλέον το ηλεκτρονικό εμπόριο αποτελεί μια πλατφόρμα εμπειριών, όχι απλά αγορών. Επομένως, το creative thinking θα πρέπει απλά να μεταφράσει την εμπειρία σε ιστορία. Πώς μπορούμε να εξελίξουμε το CX και το UX σε κάτι που προσφέρει ένα μοναδικό αποτέλεσμα; Πώς μπορούμε να τα μετατρέψουμε σε κάτι που προσφέρει μια μοναδική ιστορία που οι χρήστες θα εκτιμήσουν; Ένας αποτελεσματικός τρόπος για να το επιτύχουμε είναι να «παραβιάσουμε» τις γνωστικές προκαταλήψεις έτσι ώστε τα πράγματα να μην δομούνται και να μην λειτουργούν με τον αναμενόμενο τρόπο, αλλά με έναν τρόπο που εκπλήσσει και αναδεικνύει μια συναφή ιστορία του brand. Χρησιμοποιώντας τα εργαλεία
SHORT BIO O Ravid Kupenberg είναι ένας διεθνώς αναγνωρισμένος expert του δομημένου creative thinking και εκπαιδευτής στο πεδίο του brand communications, ο οποίος έχει συνεργαστεί με πληθώρα παγκόσμιων και τοπικών agencies και brands σε όλον τον κόσμο. Είναι η προσωποποίηση της φράσης «δεν ξέρω τι θέλω να γίνω όταν μεγαλώσω», με 14 χρόνια εμπειρίας σε διαφορετικές θέσεις σε agencies, τόσο σε στρατηγικό σχεδιασμό όσο και δημιουργική ανάπτυξη, κάτι που τον βοήθησε να εξελίξει μια μοναδική οπτική του creative thinking. Με άλλα λόγια, ο Ravid βοηθά τους επαγγελματίες να ενισχύσουν τις εγγενείς τους δεξιότητες στο creative thinking, υποστηρίζει τις ομάδες στην ανάπτυξη μιας περισσότερο αποδοτικής διαδικασίας creative thinking και αποδεικνύει συστηματικά ότι το «storming» δεν είναι πάντα ο ιδανικός τρόπος αξιοποίησης του μυαλού, όταν το ζητούμενο είναι η δημιουργικότητα. Ο Ravid συμμετέχει συχνά ως ομιλητής σε συνέδρια και διοργανώσεις του industry, όπως τα Cannes Lions, Spikes Asia, Loeries, Epica, CIAF κ.ά. Έχει δημοσιεύσει άρθρα σε κορυφαίους τίτλους του χώρου, όπως τα Campaign, AdForum κ.ά.
Interview
που παρέχει το ηλεκτρονικό εμπόριο με απρόσμενους τρόπους, αποδίδοντας στους καταναλωτές απροσδόκητους ρόλους, εφαρμόζοντας λύσεις και πρακτικές σε αναπάντεχες περιστάσεις, μπορούμε να ανατρέψουμε όσα θεωρούν δεδομένα και να τους επιτρέψουμε να αλληλεπιδράσουν με τη μάρκα με νέους τρόπους που ενσαρκώνουν την ιδέα της. Την ίδια στιγμή, δημιουργούμε περιεχόμενο που θα προσελκύσει την προσοχή και θα δημιουργήσει την αίσθηση εγγύτητας.
ασυνείδητα, πρέπει να βρίσκουμε οχήματα να το ξεπερνάμε προκειμένου να φτάνουμε σε συναρπαστικούς προορισμούς. Παρεμπιπτόντως, το να ρωτάμε τους καταναλωτές αν τους αρέσει μια ιδέα δεν είναι ανάμεσα σε αυτούς. Είναι ένας σίγουρος δρόμος που θα μας οδηγήσει στο να καταλήξουμε σε «βολικές» ιδέες. Η γνώση, η εμπειρία, η δομημένη σκέψη και τα data είναι τα μέσα που μπορούν να μας βοηθήσουν να υπερβούμε τον φόβο με τον κατάλληλο τρόπο.
Αν μπορούσατε να κατονομάσετε ένα brand ή case study που είναι εξαιρετικά αποτελεσματικό σε αυτό το πεδίο, ποιο θα ήταν;
Παρόλο που η ταχύτητα και το εύρος των αλλαγών είναι πρωτόγνωρα, εντοπίζετε κάποιες τάσεις που πιστεύετε ότι θα διαμορφώσουν την επόμενη μέρα στο brand communications;
Νομίζω το βραβευμένο «Fanchise Model» για το Xbox από τη McCann London, που μετέτρεψε τους καταναλωτές σε επιχειρηματίες επιτρέποντάς τους να σχεδιάζουν κονσόλες και να εισπράττουν κέρδη για αυτό που δημιούργησαν χρήζει μνείας, χάρη στην οξυδέρκεια και την αποτελεσματικότητά του. Ως ανατρεπτικό creative thinking που ενσωματώνει έναν καινοτόμο τρόπο για μια πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου να παρουσιάσει μια engaging, relevant ιστορία, θα έλεγα το «The Homeless Webshop», μια ιδέα της TBWA Belgium. Θα ανέφερα επίσης και το «Shopping Inside Songs», των Deezer + Magalu από την Ogilvy Brazil, το οποίο μεταφέρει τον τρόπο με τον οποίο retailers ειδών σπιτιού και μόδας προβάλλουν τα προϊόντα τους σε καταλόγους και καταστήματα στο ηλεκτρονικό marketplace, για την πώληση μουσικών οργάνων: παρουσιάζοντας διαφορετικά προϊόντα μαζί σε μια ολιστική «βιτρίνα». Και τα τρία αποπνέουν έξυπνο, disruptive creative thinking.
Κατά τη διάρκεια της μακράς σας καριέρας, έχετε βοηθήσει πολλά brands να ενισχύσουν τη δημιουργικότητά τους. Ποια είναι τα συνηθέστερα λάθη που κάνουν οι οργανισμοί όταν σχεδιάζουν/εκτελούν τις δημιουργικές στρατηγικές τους; Πιστεύω πως μία από τις συνηθέστερες παρανοήσεις (όχι απαραίτητα σφάλμα) είναι ότι μόνο το ταλέντο είναι αρκετό για τη δημιουργική αριστεία. Το ταλέντο είναι σίγουρα «κλειδί» αλλά με τα σωστά εργαλεία σκέψης και κατανοώντας τον τρόπο διαχείρισης του μυαλού, το ταλέντο μπορεί να εκτοξευθεί πολύ πιο μπρο-
Ravid Kupenberg
στά από εκεί που μπορεί να φτάσει μόνο με τη διαίσθηση. Ένα ακόμη ζήτημα είναι η πεποίθηση ότι η δημιουργικότητα απαιτεί λιγότερους περιορισμούς και ένα ανοιχτό «σύμπαν» για να λειτουργήσει. Αυτό απέχει πολύ από την αλήθεια. Το «think outside the box» είναι η πιο ενοχλητική, άχρηστη συμβουλή που μπορείς να δώσεις σε κάποιον που καλείται να παράξει ένα δημιουργικό αποτέλεσμα. Στην πραγματικότητα, δημιουργείς μεγαλύτερη πίεση και εμποδίζεις τη σκέψη, θολώνοντας τις γραμμές και τους περιορισμούς στους οποίους θα μπορούσε να συγκεντρώσει τη σκέψη του. Η διαφορά μεταξύ του να πεις σε κάποιον να σκεφτεί «έξω από τα καθιερωμένα» και να του δώσεις μια συγκεκριμένη εργαλειοθήκη με την οποία να σκεφτεί, είναι αντίστοιχη με το να ζητήσεις από κάποιον να πει κάτι αστείο και να ζητήσεις από κάποιον να αφηγηθεί κάτι αστείο από τις τελευταίες του ρομαντικές διακοπές. Μόλις προσθέσεις το «τελευταίες ρομαντικές διακοπές» είναι πολύ ευκολότερο να ξέρει τι ζητάς και με ποιους πόρους μπορεί η σκέψη του να «παίξει». Το creative thinking χρειάζεται περιορισμούς, κατευθύνσεις, δομή και επίκεντρο για να είναι αποτελεσματικό. Έπειτα, υπάρχει και ο φόβος της επαναστατικής δημιουργικότητας και η τάση να κινούμαστε εκ του ασφαλούς. Σχεδόν σε κάθε συνέντευξη με κάποιο ηγετικό στέλεχος της δημιουργικής βιομηχανίας θα ακούσεις κάποιο σχόλιο σχετικά με το ότι οι «βολικές» ιδέες δεν είναι οι σωστές ιδέες. Πιστεύω ότι, όπως και σε πολλούς άλλους τομείς της ζωής μας όπου υπάρχει το στοιχείο του φόβου, συνειδητά ή
Το metaverse είναι εδώ, πιθανότατα για να μείνει. Όπως κάθε ρεύμα ή εξέλιξη, είναι απλά ένα ακόμη περιβάλλον με πόρους και στοιχεία με τα οποία το creative thinking μπορεί να «παίξει» και να ανθίσει. Σε τελική ανάλυση, είναι ο τρόπος με τον οποίο σκεφτόμαστε και όχι το τι σκεφτόμαστε αυτό που κάνει τι διαφορά. Παρατηρούμε επίσης την επιστροφή του κλασσικού, καθαρού, ψυχαγωγικού διαφημιστικού περιεχομένου, όπως στη δουλειά του Ryan Reynolds και της Maximum Effort. Παράλληλα, η ταχύτητα αποτελεί βασικό παράγοντα στη διαδικασία του creative thinking, περισσότερο από τους περίπλοκους συνδυαστικούς στόχους. Η ανάγκη για ταχύτητα στο creative thinking γίνεται όλο και πιο σημαντική στην πυρετώδη πραγματικότητα των real-time επικοινωνιών.
Ως έγκριτος επαγγελματίας, ομιλητής και εκπαιδευτής, ποια θα ήταν η νούμερο ένα συμβουλή σας σε όλους τους creatives εκεί έξω; Εμπιστευτείτε το μυαλό σας. Αλλά μην το αφήνετε να ελέγχει τη σκέψη σας. Πολλές φορές, προκειμένου να παρακάμψετε τη στατικότητα, τις γνωστικές προκαταλήψεις, τα όρια της διαίσθησης που σας εμποδίζουν από το να φτάσετε στους επαναστατικούς προορισμούς σας, πρέπει να γίνετε λίγο τεχνικοί και να δώσετε οδηγίες στο μυαλό σας για το πώς θέλετε να λειτουργήσει. Ίσως είναι ο καλύτερος τρόπος να κάνετε «σφάλματα» και να πάρετε τα «λάθος» μονοπάτια που οδηγούν στις καλύτερες δημιουργικές ιδέες. MW 11 - 24.07. 2022 • MarketingWeek
51
Insights
HAPPINESS REPORT
Οι καταναλωτές εκτιμούν το χιούμορ, ενώ τα brands το φοβούνται Επιμέλεια: Μαρίνα Σκοπελίτου, mskopelitou@boussias.com
52
Με τη χαρά να είναι ένα συναίσθημα, το οποίο έλειψε εδώ και περισσότερα από δύο χρόνια από τους ανθρώπους, εκείνοι την αναζητούν παντού, ακόμα και στην επικοινωνία και την αλληλεπίδρασή τους με τα brands. Από την άλλη, ενώ τα δεδομένα δείχνουν ότι το χιούμορ μπορεί να εξασφαλίσει στα εμπορικά σήματα loyalty και advocacy, οι επικεφαλής αυτών δείχνουν να το φοβούνται. Αυτή την αντίθεση αναδεικνύει η νέα έκθεση, «Happiness Report» της Oracle Fusion Cloud Customer Experience (CX) και της συγγραφέως best sellers των New York Times και podcaster, Gretchen Rubin. τέληξε στο συμπέρασμα ότι οι άνθρωποι αναζητούν νέες εμπειρίες, οι οποίες θα τους κάνουν να χαμογελάσουν, ενώ προτίθενται να ανταμείψουν τις εταιρείες και τα brands που υιοθετούν το χιούμορ, με την αφοσίωση τους και επαναλαμβανόμενες αγορές. Αντιθέτως, μοιάζει πιθανό να απομακρυνθούν από εταιρείες που δεν θα ανταποκριθούν σε αυτή τους την ανάγκη.
O
ι άνθρωποι θέλουν τα εμπορικά σήματα να τους δημιουργούν συναισθήματα χαράς και να τους κάνουν να χαμογελούν, ωστόσο οι επικεφαλής των επιχειρήσεων φοβούνται να χρησιμοποιήσουν το χιούμορ στις αλληλεπιδράσεις με τους πελάτες. Αυτή η αντίθεση αποτέλεσε ένα από τα βασικά ευρήματα της νέας ερευνητικής έκθεσης της Oracle Fusion Cloud Customer Experience (CX) και της συγγραφέως και podcaster, Gretchen Rubin. Το «Happiness Report» βασίστηκε σε δεδομένα από 12.000+ καταναλωτές και επιχειρηματίες σε 14 χώρες και καMarketingWeek • 11 - 24.07. 2022
ΤΟ 45% ΔΕΝ ΕΧΕΙ ΝΙΩΣΕΙ ΠΡΑΓΜΑΤΙΚΗ ΧΑΡΑ ΕΔΩ ΚΑΙ ΔΥΟ ΧΡΟΝΙΑ Σύμφωνα με τα αποτελέσματα της έρευνας, το 45% των συμμετεχόντων δεν έχει νιώσει πραγματική χαρά για περισσότερο από δύο χρόνια και το 25% δεν γνωρίζει ή έχει ξεχάσει τι σημαίνει «να νιώθεις πραγματικά χαρούμενος». Το 88% αυτών δήλωσαν ότι αναζητούν νέες εμπειρίες που θα τους κάνουν να χαμογελάσουν. Επιπλέον, οι ίδιοι δίνουν προτεραιότητα στην υγεία (σε ποσοστό 80%), στις προσωπικές σχέσεις (79%) και στις εμπειρίες (53%) για να ξαναβιώσουν θετικά συναισθήματα. Περισσότεροι από τους μισούς, και συγκεκριμένα το 53%, εύχονται να μπορούσαν να αγοράσουν τη χαρά με χρήματα, ενώ
το 78% είναι διατεθειμένοι να πληρώσουν παραπάνω, επιλέγοντας κάτι premium, με στόχο και πάλι την απόλυτη χαρά. Μαλιστα, το 89% προσπάθησε να βρει τη χαρά στις διαδικτυακές αγορές, κατά τη διάρκεια της πανδημίας, και ενώ το 47% δήλωσε ότι η παραλαβή πακέτων αποτέλεσε πηγή θετικών συναισθημάτων, το 12% δυσκολεύτηκε να θυμηθεί τις αγορές που είχε πραγματοποιήσει.
ΤΟ ΧΙΟΥΜΟΡ ΩΣ ΑΝΑΞΙΟΠΟΙΗΤΟ ΕΡΓΑΛΕΙΟ Τα συμπεράσματα, στα οποία κατέληξε η έρευνα, υποδεικνύουν ότι οι άνθρωποι «ζητούν» από τα brands να τους δημιουργούν θετικά συναισθήματα. Ωστόσο, οι επικεφαλής των εταιρειών δείχνουν διστακτικοί στο να αξιοποιήσουν το χιούμορ στην επικοινωνία τους με τους πελάτες. Πιο αναλυτικά, το 78% των συμμετεχόντων καταναλωτών πιστεύει ότι τα εμπορικά σήματα μπορούν να κάνουν περισσότερα για να προσφέρουν χαρά στους πελάτες τους ενώ το 91% δήλωσε ότι προτιμά τα εμπορικά σήματα που διαθέτουν χιούμορ. Το ποσοστό αυτό αυξάνεται στη Gen Z (94%) και τους Millennials (94%).
Insights
ΜΕΘΟΔΟΛΟΓΙΑ ΕΡΕΥΝΑΣ
Η ΑΝΤΙΘΕΣΗ ΜΕ ΑΡΙΘΜΟΥΣ Το 45% των συμμετεχόντων στην έρευνα δεν έχει νιώσει πραγματική χαρά για περισσότερα από δύο χρόνια Το 78% των συμμετεχόντων πιστεύει ότι τα εμπορικά σήματα μπορούν να κάνουν περισσότερα για να προσφέρουν χαρά στους πελάτες τους και το 91% δήλωσε ότι
προτιμά τα brands με χιούμορ
Το 95% των διευθυντικών στελεχών φοβούνται το χιούμορ στις αλληλεπιδράσεις των brands με το καταναλωτικό κοινό
ΤΟ ΧΙΟΥΜΟΡ, ΚΡΙΣΙΜΟΣ ΠΑΡΑΓΟΝΤΑΣ ΣΤΗ ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ ΣΧΕΣΕΩΝ ΜΕ ΤΟ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΙΚΟ ΚΟΙΝΟ «Η εμπειρία του πελάτη συνεχίζει να εξελίσσεται, αλλά στο τέλος της ημέρας, όλα καταλήγουν σε ένα πράγμα, στο να κάνουμε τον πελάτη ευτυχισμένο. Υπάρχουν πολλοί διαφορετικοί παράγοντες που συμβάλλουν στη δημιουργία χαρούμενων και ικανοποιημένων πελατών και σε αυτή την έρευνα, αποφασίσαμε να εξετάσουμε το χιούμορ, καθώς είναι ένας από τους πιο σημαντικούς παράγοντες. Όπως δείχνουν τα αποτελέσματα, τα περισσότερα διευθυντικά στελέχη θέλουν να κάνουν τους καταναλωτές να γελούν περισσότερο και κατανοούν ότι το χιούμορ αποτελεί κρίσιμο μέρος της δημιουργίας μιας πραγματικής σχέσης. Για να εξασφαλίσουν την επιτυχία, τα εμπορικά σήματα πρέπει να τοποθετούν τα δεδομένα στο επίκεντρο της στρατηγικής τους αναφορικά με την εμπειρία του πελάτη». Rob Tarkoff, Executive Vice President και General Manager, Oracle Advertising and Customer Experience (CX)
«Η ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΞΕΚΙΝΑ ΑΠΟ ΤΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ» «Όλοι μας περάσαμε κάποια πολύ δύσκολα χρόνια, και σε όλο τον κόσμο, έχει λείψει η ευτυχία. “Διψάμε” για εμπειρίες που θα μας κάνουν να χαμογελάσουμε και να γελάσουμε και τα brands μπορούν να βοηθήσουν σε αυτό. Για τα εμπορικά σήματα που στοχεύουν να συμβάλλουν στην ευτυχία των πελατών τους, η διαδικασία ξεκινά με τα δεδομένα και τη γνώση αυτών. Μόνο τότε μπορεί να επιτευχθεί το κατάλληλο μείγμα χιούμορ, προσωπικότητας και brand experience, το οποίο θα οδηγήσει στο loyalty και το brand advocacy». Gretchen Rubin, Author και Podcaster
Αν και το 90% των συμμετεχόντων δήλωσε ότι είναι πιο πιθανό να θυμηθεί αστείες διαφημίσεις, τα διεθυντικά στελέχη δήλωσαν ότι μόνο στο 20% των offline διαφημίσεων των εμπορικών τους σημάτων (τηλεόραση, διαφημιστικές πινακίδες) και στο 18% των online χρησιμοποιούν ενεργά το χιούμορ. Αντίστοιχα, το 77% των καταναλωτών παραδέχθηκε ότι είναι πιο πιθανό να αγοράσει από έναν πωλητή, που διαθέτει χιούμορ, ενώ μόνο το 16% των στελεχών δήλωσε ότι τα brands αξιοποιούν το χιούμορ κατά την πώληση. Όσον αφορά την online επικοινωνία, το 75% των ανθρώπων θα ακολουθούσαν
ένα brand με χιουμοριστική διάθεση στην επικοινωνία του μέσω των SoMe, αλλά και πάλι μόνο το 15% των στελεχών δήλωσε ότι ακολουθεί αυτή την τακτική. Το 69% των συμμετεχόντων θα άνοιγε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από μία εταιρεία ή ένα brand εάν το subject του μηνύματος ήταν χιουμοριστικό, ωστόσο μόνο το 24% των επικεφαλής δήλωσε ότι αξιοποιεί το χιούμορ στις καμπάνιες e-mail marketing. Τέλος, το 68% θα προτιμούσε να «συνεργαστεί» με ένα «αστείο» chatbot/ ψηφιακό βοηθό, ενώ μόνο το 27% των στελεχών δηλώνει ότι ενσωματώνει το χιούμορ στις επικοινωνίες των bots.
Τα ευρήματα βασίζονται σε έρευνα την οποία διεξήγαγε η Savanta, Inc. στις Ηνωμένες Πολιτείες, το Ηνωμένο Βασίλειο, τα Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα, τη Γαλλία, τη Γερμανία, την Ιταλία, την Ιαπωνία, την Κίνα, τη Σιγκαπούρη, την Ινδία, την Αυστραλία, το Μεξικό, τη Βραζιλία και την Κολομβία από τις 3-27 Ιανουαρίου 2022. Για την έρευνα αυτή, 12.183 καταναλωτές, συμπεριλαμβανομένων 3.125 διευθυντικών στελεχών από τους τομείς του marketing, των πωλήσεων και της εξυπηρέτησης πελατών, απάντησαν σε γενικές ερωτήσεις σχετικά με τον αντίκτυπο της πανδημίας στα συναισθήματα και την ευτυχία τους και το πώς αξιολογούν το χιούμορ στη διαφήμιση, το marketing, τις πωλήσεις και την εξυπηρέτηση πελατών ως μέρος της συνολικής εμπειρίας του καταναλωτή.
LOYALTY KAI ADVOCACY Με loyalty, advocacy και επαναλαμβανόμενες αγορές ανταμείβουν οι καταναλωτές τα brands που δεν φοβούνται να «εκφραστούν» με χιούμορ, ωστόσο τα τελευταία δεν είναι πολλά, σύμφωνα με τα ευρήματα του «Happiness Report». Το 48% των συμμετεχόντων δεν πιστεύει ότι μπορεί να αναπτύξει μια σχέση με ένα brand ή μία εταιρεία, αν εκείνα δεν τους κάνουν να χαμογελούν ή να γελούν, ενώ το 41% θα απομακρυνόταν από σήματα, που δεν ικανοποιούν το συγκεκριμένο κριτήριο. Εφόσον ένα brand χρησιμοποιεί το χιούμορ στην επικοινωνία του, οι καταναλωτές είναι πιθανότερο να επαναλάβουν την αγορά τους από αυτό (80%), να το συστήσουν σε συγγενείς και φίλους (80%), να το επιλέξουν έναντι του ανταγωνισμού (72%) και να ξοδέψουν περισσότερα σε αυτό (63%). Το 89% των διευθυντικών στελεχών των επιχειρήσεων αναγνωρίζουν την ευκαιρία στο να χρησιμοποιήσουν το χιούμορ για να βελτιώσουν την εμπειρία των πελατών τους και πιστεύουν ότι τα brands τους θα μπορούσαν να κάνουν περισσότερα για να δημιουργήσουν θετικά συναισθήματα στους πελάτες τους. Από την άλλη, το 95% αυτών δηλώνει ότι φοβάται τη χρήση του χιούμορ. Θα αισθάνονταν πιο σίγουροι αν είχαν περισσότερα στοιχεία για να κατανοήσουν τους πελάτες τους (55%) και πρόσβαση σε προηγμένες τεχνολογίες, όπως η τεχνητή νοημοσύνη (32%). MW 11 - 24.07. 2022 • MarketingWeek
53
Data
Kυκλοφορίες Aναγνωσιμότητες Tηλεθεάσεις Eπισκεψιμότητες Aκροαματικότητες
ΠΑΝΕΛΛΑΔΙΚΕΣ ΚΥΚΛΟΦΟΡΙΕΣ ΚΥΡΙΑΚΑΤΙΚΩΝ ΕΦΗΜΕΡΙΔΩΝ: ΚΥΡΙΑΚΗ 26 ΙΟΥΝΙΟΥ Έντυπο
Πώληση Τρέχουσας Έκδοσης
Πώληση Προηγούμενης Έκδοσης
Διαφορά
% Διαφορά
ΤΟ ΒΗΜΑ ΤΗΣ ΚΥΡΙΑΚHΣ
32.660
31.770
890
3
ΠΡΩΤΟ ΘΕΜΑ
31.800
35.270
-3470
-10
ΤΥΠΟΣ ΚΥΡΙΑΚΗΣ
7.190
6.450
740
11
ΕΛΕΥΘΕΡΗ ΩΡΑ ΚΥΡΙΑΚΗΣ
2.120
2.180
-60
-3
ΑΥΓΗ ΤΗΣ ΚΥΡΙΑΚΗΣ
2.020
1.980
40
2
KONTRA NEWS ΚΥΡΙΑΚΗΣ
1.710
1.820
-110
-6
ΤΟ ΠΑΡΟΝ
720
740
-20
-3
Ο ΛΟΓΟΣ ΤΗΣ ΚΥΡΙΑΚΗΣ
50
50
0
0
78.270
80.260
-1.990
-2
Σύνολο Πηγή: Πρακτορείο Άργος
TOP 20 ΚΑΤΗΓΟΡΙΕΣ ΔΙΑΦΗΜΙΖΟΜΕΝΩΝ ΣΤΟ ΡΑΔΙΟΦΩΝΟ ΠΑΝΕΛΛΑΔΙΚΑ 27/06-03/07/2022
54
Κατηγορία
Αρ.Μεταδόσεων
Αρ.Θεμάτων
Σ_Sec
Μ.Δ.Spot
ΚΑΤ.ΠΟΤΩΝ-ΤΡΟΦΙΜΩΝ
14.064
70
406.461
28,7
ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ
14.069
27
362.195
25,9
ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΣ ΟΙΚΟΔΟΜΗΣ
7.786
53
237.083
30,4
ΔΙΑΣΚΕΔΑΣΗ
7.032
107
231.683
33,0
ΤΑΞΙΔΙΑ
5.651
34
198.686
35,2
ΟΙΚΟΝΟΜ.ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΙ
5.098
28
194.371
37,9
ΚΟΙΝΩΝΙΚΑ-ΙΔΡΥΜΑΤΑ-ΕΡΑΝΟΙ
4.840
20
173.805
35,9
ΔΗΜΟΣΙΟ
3.993
56
164.497
41,1
ΙΑΤΡΙΚΑ-ΦΑΡΜΑΚΕΥΤΙΚΑ
5.381
28
159.554
29,6
ΘΕΡΜΑΝΣΗ-ΚΛΙΜΑΤΙΣΜΟΣ
5.747
22
150.502
26,0
ΚΙΝΗΤΗ ΤΗΛΕΦΩΝΙΑ
3.616
9
127.580
35,2
ΔΙΑΦΟΡΑ ΑΥΤ/ΤΩΝ
4.174
30
122.589
29,4
ΔΙΑΦ.ΕΚΤΟΣ ΚΑΤΗΓΟΡΙΩΝ
3.951
10
114.252
28,9
ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΣ ΓΡΑΦΕΙΟΥ
3.220
32
110.308
34,2
ΔΙΑΦΟΡΑ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΑ
4.103
40
108.558
26,5
ΠΡΟΣΦΟΡΑ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ
3.070
28
105.855
34,5
ΑΝΑΨΥΚΤΙΚΑ-ΧΥΜΟΙ
3.354
10
102.511
30,5
ΠΡΟΙΟΝΤΑ ΟΜΟΡΦΙΑΣ
2.827
27
97.718
34,5
ΚΑΤ.ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΕΙΔΩΝ
3.679
31
93.706
25,5
ΕΚΔΟΣΕΙΣ
2.322
50
78.351
33,5
Λοιπές Κατηγορίες
21.798
173
577.704
26,5
129.775
885
3.917.969
30,2
Γενικά Σύνολα
Σημείωση: Δεν περιλαμβάνονται αναφορές και χορηγίες. Τα σποτ των χορηγιών περιλαμβάνονται. Πηγή: Spotmonitor. Νέα υπηρεσία καταγραφής διαφημιστικών σποτ στο ραδιόφωνο, σε πραγματικό χρόνο. Περισσότερα στο www.spotmonitor.gr. Η καταγραφή γίνεται πανελλαδικά και αφορά στο σύνολο των ραδιοφωνικών σταθμών της χώρας που μετρά το Spotmonitor. MarketingWeek • 11 - 24.07. 2022
>
Επιστημονική Yποστήριξη
presents
APPS
INNOVATION
TRANSFORMATION
IOT
5G
Τα Mobile Excellence Awards επιστρέφουν με νέες κατηγορίες και Κορυφαία Βραβεία. Για άλλη μία χρονιά θα επιβραβεύσουν τις πιο καινοτόμες εφαρμογές, υπηρεσίες και εταιρείες του mobile business.
ΚΟΡΥΦΑΊΑ ΒΡΑΒΕΊΑ
Mobile Brand of the Year Mobile Agency of the Year Mobile Network of the Year
ΗΜΕΡΟΜΗΝΊΑ ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΥΠΟΨΗΦΊΟΤΗΤΩΝ
16.09.22 www.m-awards.gr
Υποψηφιότητες: Χαρά Κατσαρού, T: 210-6617777 (εσωτ. 233), M: 6951-007127, E: xkatsarou@boussias.com Χορηγίες: Marianna Zoge, Τ: +30 210 661 7777 (ext. 205), Ε: mzoge@boussias.com, Λίζα Αντωνιάδη, Τ: 210-6617777 (εσωτ. 158), E: lantoniadi@boussias.com, Περιεχόμενο: Θεώνη Δρακοπούλου, Τ: +30 210 661 7777 (ext. 138), Ε: tdrakopoulou@boussias.com
Official Publications
Data
Kυκλοφορίες Aναγνωσιμότητες Tηλεθεάσεις Eπισκεψιμότητες Aκροαματικότητες
TOP 10 ΔΙΑΦΗΜΙΖΟΜΕΝΟΙ ΣΤΟ ΡΑΔΙΟΦΩΝΟ ΠΑΝΕΛΛΑΔΙΚΑ 27/06-03/07/2022 Διαφημιζόμενος
Αρ.Μεταδόσεων
Αρ.Θεμάτων
Σ_Sec
Μ.Δ.Spot
ΑΒ ΒΑΣΙΛΟΠΟΥΛΟΣ
4.002
9
116.462
29,1
ΛΙΝΤΛ ΕΛΛΑΣ & ΣΙΑ ΟΕ
4.048
7
102.206
25,2
ΜΗΤΡΟΠΟΛΙΤΙΚΟ ΚΟΛΛΕΓΙΟ
3.495
2
83.859
24,0
ΕΘΝΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ ΤΗΣ ΕΛΛΑΔΟΣ
2.272
10
78.529
34,5
BAUSCH HEALTH
1.780
1
76.540
43,0
INVENTOR
2.060
1
67.980
33,0
ISOMAT ΧΡΩΜΑΤΑ
1.487
2
62.364
41,9
DISCOUNT MARKT
1.613
2
61.813
38,0
ΗΡΩΝ ΑΝΑΝΕΩΣΙΜΕΣ
2.214
2
59.794
27,0
FREZYDERM ABEE
1.734
6
58.896
34,0
Σημείωση: Δεν περιλαμβάνονται αναφορές και χορηγίες. Τα σποτ των χορηγιών περιλαμβάνονται. Πηγή: Spotmonitor. Νέα υπηρεσία καταγραφής διαφημιστικών σποτ στο ραδιόφωνο, σε πραγματικό χρόνο. Περισσότερα στο www.spotmonitor.gr. Η καταγραφή γίνεται πανελλαδικά και αφορά στο σύνολο των ραδιοφωνικών σταθμών της χώρας που μετρά το Spotmonitor.
56
ΟΙ ΣΗΜΑΝΤΙΚΟΤΕΡΕΣ ΝΕΕΣ ΚΑΜΠΑΝΙΕΣ ΤΗΝ ΕΒΔΟΜΑΔΑ 27/06-03/07/2022 ΣΤΟ ΕΛΛΗΝΙΚΟ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟ Διαφημιζόμενος
Πληροφορίες καμπάνιας
Εμφανίσεις σε
Media Agency
ΕΚΟ Α.Β.Ε.Ε.
Super Special Stage Olympic Stadium Η δική μας διαδρομή γράφει ξανά ιστορία
ProtoThema.gr | news247.gr | newsit.gr | Newsbomb.gr | CNN Greece | enikos.gr | newsbeast.gr | Capital.gr | iefimerida | voria.gr + 56 ακόμα websites
Απευθείας
Sendo
Κλιματιστικά Προστατεύουμε τον αέρα το πιο πολύτιμο φυσικό είδος
newsit.gr | Newsbomb.gr | sport24.gr | sport-fm.gr | Newpost.gr | enikos.gr | THETOC | Capital.gr | ethnos.gr | Sportdog + 17 ακόμα websites
FYI marketing
Τζόκερ
Τζακπότ €2.000.000
ProtoThema.gr | Newsbomb.gr | ladylike.gr | jenny.gr | sport-fm.gr | enikos.gr | skai.gr | newsbeast.gr | THETOC | Capital.gr + 12 ακόμα websites
Tempo OMD
Mi Smart Band 6 NFC Τί είναι πιο γρήγορο από το καθημερινό σου τρέξιμο;
athensvoice.gr | ladylike.gr | jenny.gr | oneman.gr | CNN Greece | LiFO | iefimerida | insider.gr | Contra.gr | Ratpack + 10 ακόμα websites
Tempo OMD
Full Life Plan Δημιουργούμε μαζί ένα κεφάλαιο για το μέλλον!
newsbeast.gr | Tlife.gr | ethnos.gr | LiFO | insider.gr | kathimerini.gr | naftemporiki.gr | mononews.gr | mama365 | pagenews + 9 ακόμα websites
Απευθείας
Ταξίδεψε στην Ελλάδα μόνο από €24!
news247.gr | oneman.gr | newsbeast.gr | BOVARY | iefimerida | insider.gr | kathimerini.gr | OnSports.gr | naftemporiki.gr | Contra.gr + 8 ακόμα websites
Carat
Ultra-Chron Discover
ladylike.gr | CNN Greece | sport-fm.gr | Newpost.gr | Queen.gr | Sportdog | SDNA | Contra.gr | Protagon | menshouse + 7 ακόμα websites
Απευθείας
Κάθε μέρα χαμηλή τιμή Σε πάνω από 700 προϊόντα με την ποιότητα ΑΒ
ladylike.gr | jenny.gr | Queen.gr | newsbeast.gr | Capital.gr | LiFO | iefimerida | mothersblog.gr | pagenews | meteo.gr + 6 ακόμα websites
Carat
Bepanthol Derma
ProtoThema.gr | news247.gr | newsit.gr | Newsbomb.gr | sport24.gr | sport-fm.gr | enikos.gr | Queen.gr | skai.gr | Tlife.gr + 5 ακόμα websites
Απευθείας
Τζακπότ €1.500.000
ProtoThema.gr | Newsbomb.gr | jenny.gr | enikos.gr | Queen.gr | THETOC | in.gr | Sportdog | LiFO | zougla.gr + 4 ακόμα websites
Tempo OMD
Alpha Bank
Εθνική Τράπεζα A.E.
Aegean Airlines
Longines
ΑΒ Βασιλόπουλος ofarmakopoiosmou.gr (Φαρμακεία Σαραϊτίδου – Τριανταφυλλά & ΣΙΑ Ο.Ε.) Τζόκερ Πηγή: AdReport
MarketingWeek • 11 - 24.07. 2022
presents
Improving Performance, Maximizing Sales Η πανδημία COVID επηρέασε τη συμπεριφορά των καταναλωτών και άλλαξε τις αγοραστικές τους συνήθειες για πάντα. Η αλλαγή παρατηρείται σε πολλά και διαφορετικά πεδία και όπως άλλοι κλάδοι, έτσι και ο τομέας της λιανικής κλήθηκε να προσαρμοστεί σε αυτή τη νέα κανονικότητα και τις αλλαγές που έχει επιφέρει, ώστε να ανταποκριθεί άμεσα και αποτελεσματικά στις ανάγκες των καταναλωτών. Το συνέδριο Shop X 2022 θα παρουσιάσει τις νέες τάσεις και θα εξερευνήσει τις δραστηριότητες και ενέργειες που αναπτύσσουν οι επιχειρήσεις λιανικής και καταναλωτικών προϊόντων και οι ιδιοκτήτες καταστημάτων, οι οποίες εφαρμόζονται και υλοποιούνται εντός των εμπορικών καταστημάτων αλλά και μέσω omnichannel, με στόχο την προσέλκυση των πελατών και την αύξηση των πωλήσεων.
21/09/22 LIVE ON YOUR SCREEN
Aπευθύνεται σε: • Στελέχη επιχειρήσεων λιανικής και καταναλωτικών προϊόντων που απασχολούνται στους παρακάτω τομείς: » Marketing » Trade marketing » Shopper marketing » Brand activation » Sales » Business intelligence » Customer relations » Loyalty • Retailers, Store Managers, Retail Technology Managers
www.shopXconference.gr
ΣΥΜΜΕΤΟΧΕΣ Ελλάδα: Βασίλης Κουτσαβλής, T: 210 6617 777 (εσωτ. 129), E: vkoutsavlis@boussias.com Κύπρος: Elena Hadjinicolaou, T: (+357) 96 494925, E: elenah@boussias.cy ΧΟΡΗΓΊΕΣ Ελλάδα: Άννα Γυπαράκη, Τ: 210 6617 777 (εσωτ. 322), Ε: agyparaki@boussias.com | Σπύρος Λεοντάρης, Τ: 210 6617 777 (εσωτ. 215), Ε: sleontaris@boussias.com Κύπρος: Giorgos Loizou, T: (+357) 99 103323, E: georgel@boussias.cy | Ioanna Antoniou, T: (+357) 99 494653, E: ioannaa@boussias.cy ΠΕΡΊΕΧΟΜΕΝΟ Νατάσα Σινιώρη, T: 210 6617777 (εσωτ. 389), E: nsiniori@boussias.com
Official Publication
Η Τελευταία Σελίδα
Εφημερίδες: Επιχορηγώντας έναν άνισο αγώνα Του Δημήτρη Κορδερά, dkorderas@boussias.com
Μικρή ανάσα αναμένεται να αποτελέσει για εφημερίδες και περιοδικά η ψήφιση της τροπολογίας για την επιχορήγηση του μεταφορικού κόστους και για πρώτη φορά και του κόστους δημοσιογραφικού χάρτου, η οποία μάλιστα θα είναι ακατάσχετη και θα έχει οριζόντια εφαρμογή.
Η 58
τροπολογία κατατέθηκε στη Βουλή και με σχετική ΚΥΑ που θα εκδοθεί άμεσα θα συγκεκριμενοποιηθούν η διαδικασία, οι όροι και οι προϋποθέσεις. Σε πρώτη φάση ωστόσο, αυτό που είναι ξεκάθαρο είναι ότι η επιχορήγηση απευθύνεται σε εκδοτικές επιχειρήσεις που εκδίδουν εφημερίδες και περιοδικά πανελλήνιας κυκλοφορίας, ενώ αυτή τη φορά συμπεριλαμβάνονται και επιχειρήσεις έκδοσης περιφερειακών και τοπικών εφημερίδων. «Η στήριξη κρίνεται αναγκαία, αποτελεί μάλιστα πάγιο αίτημα του κλάδου, καθώς τα τελευταία χρόνια, λόγω των επάλληλων εξωγενών κρίσεων, καταγράφεται κατακόρυφη αύξηση των λειτουργικών εξόδων, του μεταφορικού κόστους για τη διανομή και του κόστους αγοράς του δημοσιογραφικού χάρτου» αναφέρεται μεταξύ άλλων στο σκεπτικό του νομοσχεδίου. Ιδιαίτερα κατατοπιστική είναι και η αιτιολογική έκθεση της τροπολογίας: «Συνέπειες της κρίσης του κορωνοϊού Covid-19 είναι μεταξύ άλλων, στο χώρο των εντύπων μέσων και η κατακόρυφη αύξηση στα μεταφορικά κόστη για τη διανομή των εντύπων, αλλά και στο κόστος της αγοράς της πρώτης τους ύλης, δηλαδή του δημοσιογραφικού χάρτου (…) Κατά την περίοδο της πανδημικής κρίσης επλήγη ανεπανόρθωτα ο κλάδος των επιχειρήσεων των εφημερίδων και των περιοδικών, οι οποίες προσπαθούν να διατηρήσουν τις θέσεις εργασίας και να συνεχίσουν να εκπληρώνουν τη συνταγματική τους επιταγή και μείζονα MarketingWeek • 11 - 24.07. 2022
Η τροπολογία καλύπτει απλά μέρος της ζημιάς και θέλει να δείξει ότι η πολιτεία ενδιαφέρεται για τα έντυπα και προσπαθεί να τα ενισχύσει. Ο αγώνας είναι άνισος αλλά θα πρέπει να συνεχιστεί για το καλό της δημοκρατίας και του πλουραλισμού κοινωνική αποστολή, δηλαδή την έγκυρη και αξιόπιστη ενημέρωση. Επίσης, η συγκεκριμένη κατηγορία επιχειρήσεων δέχθηκε σοβαρό πλήγμα, καθώς είδε τα οικονομικά της μεγέθη να υποχωρούν αισθητά εξαιτίας της αναδιαμόρφωσης του τοπίου των μέσων πληροφόρησης και επικοινωνίας, που οφείλεται αφενός στις νέες μορφές επικοινωνίας και ενημέρωσης που έχουν αναδυθεί τα τελευταία χρόνια και προτιμήθηκαν λόγω των συνθηκών της πανδημίας και αφετέρου στις οικονομικές διαταραχές που προκαλούν εξωγενείς παράγοντες». Σύμφωνα με την απόφαση, η διάρκεια της επιχορήγησης καθορίζεται σε 3 ημερολογιακά τρίμηνα, αρχής γενομένης από 1η Ιανουαρίου του 2022. Το ύψος της ενίσχυσης του μεταφορικού κόστους είναι ανάλογο του συνολικού μεταφορικού κόστους του κάθε τριμήνου. Το μέγιστο ποσό της επιχορήγησης ισούται με το μεταφο-
ρικό κόστος του αντίστοιχου τριμήνου του αμέσως προηγούμενου φορολογικού έτους. Τέλος, το ύψος της ενίσχυσης του κόστους δημοσιογραφικού χάρτου είναι ανάλογο του συνολικού κόστους αυτού ανά τρίμηνο. Το μέγιστο ποσό της επιχορήγησης ισούται με το 50% του επιπλέον κόστους δημοσιογραφικού χάρτου του αντίστοιχου τριμήνου του αμέσως προηγούμενου φορολογικού έτους. Το ερώτημα ωστόσο που εύλογα προκύπτει στο σημείο αυτό είναι εάν δίνει λύση η παραπάνω εξέλιξη στο πρόβλημα του Τύπου. Η απάντηση είναι ξεκάθαρα όχι. Οι ζημιές και οι απώλειες εσόδων και κυκλοφοριών που βίωσαν και βιώνουν τα τελευταία χρόνια εφημερίδες και περιοδικά είναι πολλαπλάσιες. Για τις οποίες βέβαια δεν φταίει μόνο η πανδημία, αλλά και άλλοι παράγοντες που όλοι γνωρίζουμε, όπως το διαδίκτυο, η τηλεόραση, η κρίση αξιοπιστίας και εγκυρότητας κ.α. Ωστόσο θα πρέπει να δει κανείς τη μεγάλη εικόνα. Η τροπολογία φιλοδοξεί να καλύψει απλά ένα μέρος της ζημιάς και ίσως κατά τη γνώμη μου λειτουργεί και λίγο σημειολογικά, θέλοντας να δείξει δηλαδή ότι η πολιτεία – υπό την όποια κυβέρνηση- ενδιαφέρεται για τα έντυπα και προσπαθεί και με σειρά άλλων πρωτοβουλιών να τα ενισχύσει. Στο βαθμό των δυνατοτήτων της οικονομίας πάντα. Αν θέλουμε ωστόσο να είμαστε ρεαλιστές θα πρέπει να παραδεχθούμε ότι ο αγώνας αυτός είναι άνισος. Θα πρέπει όμως να συνεχιστεί για το καλό της δημοκρατίας και του πλουραλισμού. Και η νέα τροπολογία ακριβώς αυτή την ανάγκη σηματοδοτεί. MW
presents
Celebrating Innovative Digital Customer Experiences JUDGING PANEL
Frank Thibaut ΕΙΕΠ, Αττικές Διαδρομές ΑΕ
Χρήστος Βοσνίδης Threenitas
Κίρκη Καλαντζή ΕΙΕΠ, CORAL A.E.
Θανάσης Καμέας Plushost
Διονύσης Κατσίμπας Sleed
Μαρίζα Λαγού Estee Lauder Companies
Κωνσταντίνα Λεκάκη Accenture
Κατερίνα Μαύρου PRC Group The Management House
Κωνσταντίνος Σιγαλός ΕΙΕΠ, Global Link
Ισίδωρος Σιδερίδης Pobuca
Θανάσης Σμπόνιας HELPE
Μιχάλης Δημήτρης Γεωργακόπουλος Γκοτζαρίδης Satori Analytics ΕΙΕΠ, COSMOTE E-VALUE Α.Ε.
Ευτυχία Δανάκου Γρηγόρης
Μαρία Δαραδούμη Kelkoo Group
Οδυσσέας Κόλλιας Βαγγέλης Παναγιώτης Οικονομολόγος, Κοτσώνης Κούβαλης Εκπαιδευτής e-satisfaction.com INTERAMERICAN
Χάρης Μουρελάτος Πλαίσιο Computers
Κωστής Μπισκίνης Communication Factory
Τώνια Χρήστος Σπανοπούλου Συμεωνάκης ΕΙΕΠ, Αττική Οδός Insurance Market
Δημήτρης Δημακόπουλος HappyOnline
Μάκης Θέμελης ΔΕΗ Α.Ε.
Πία Θεοδωράτου Kantar
Βασίλης Κουτσοπάγος Barphone
Αλίσια Κωνσταντούρου Atcom
Βασίλης Κωστόπουλος Intersport
Ελίνα Νικάκη Αναστασία Ρομίνα Πάλλη ΕΙΕΠ, Τράπεζα Παπανδρουλιδάκη Novibet Eurobank Ergasias Cosmos Sport
Θωμάς Τσοπανάκης Εθνική Τράπεζα
Γιώργος Τυρέλης ΠΑΠΑΣΤΡΑΤΟΣ
ΥΠΟΒΟΛΗ ΥΠΟΨΗΦΙΟΤΗΤΩΝ ΕΩΣ
www.cxawards.gr
Ειρήνη Ρηγοπούλου Πανεπιστήμιο Αιγαίου
Κωστής Χλουβεράκης DELOITTE
20|07|22
Χορηγός Κατηγορίας
Υποψηφιότητες: Στέλιος Κιοσσές, T: 210 6617 777 (εσωτ. 149), E: skiosses@boussias.com Χορηγίες: Άννα Γυπαράκη, T: 210 6617777 (εσωτ. 152), E: agyparaki@boussias.com Περιεχόμενο: Αγγελική Κουτσουράδη, T: 210 6617 777 (εσωτ. 268), E: akoutsouradi@boussias.com
Official Publication