MW τεύχος 1672

Page 1

TEYXOΣ Νο.1672

27 ΝΟΕ. - 10 ΔΕΚ. 2023 TIMH: 6,00 ΕΥΡΩ ISSN 2585-2396 www.marketingweek.gr

ΚΑΤΕΡΊΝΑ ΠΑΠΑΖΑΧΑΡΊΟΥ, HEAD OF MARKETING, FREENOW ΕΛΛΆΔΑΣ

Ο ευχαριστημένος πελάτης είναι ο καλύτερος ambassador για ένα brand MEDIA VIEWS

Η κατάρρευση του μοντέλου επιδοτήσεων του ΕΚΟΜΕ φέρνει ραγδαίες αλλαγές

Industry Focus

Events

Oι εταιρείες έχουν ως στόχο τους τη διάγνωση, επεξεργασία και απάντηση στις ανάγκες του καταναλωτή, αναζητώντας και παράγοντας υψηλής διατροφικής αξίας και ποιότητας προϊόντα. ΣΕΛ. 24

Advengers και Πλαίσιο Computers ήταν οι μεγάλοι νικητές, ενώ δόθηκαν και Grand Winner βραβεία σε εταιρείες που ξεχώρισαν σε Facebook, Instagram, YouTube και TikTok, τους τελευταίους 12 μήνες. ΣΕΛ. 30

Spreads

Social Media Awards

24/01/24 LIVE IN ATHENS www.atpmconference.gr


www.atpmconference.gr

Official Publication


MarketingWeek Contents

16 FREENOW Tο Νο1 Taxi Αpp στην Ελλάδα!

EVENTS 30

20 PressiousArvanitidis «Κάνε κι εσύ αυτό που σου αναλογεί» 24 Spreads Στοχεύοντας στο next level με digital, promotion και επιλεκτικές συνεργασίες 30 Social Media Awards 2023 Καινοτομία και δημιουργικότητα τράβηξαν όλα τα βλέμματα! 36 Έρευνα Forecomm_s Πού διοχετεύχονται, σήμερα, οι προϋπολογισμοί marketing; 38 Επώνυμο ψωμί «Αχνιστή» επικοινωνία και λανσαρίσματα προσελκύουν το κοινό 40 Jane Cunningham & Philippa Roberts, PrettyLittleHead Μήπως το marketing είναι ακόμα... σεξιστικό;

ΣΕ ΚΑΘΕ ΤΕΥΧΟΣ

06 Επικαιρότητα 13 Media Views 15 Creativity

ΜΟΝΙΜΕΣ ΣΤΗΛΕΣ

06 Marketing… Rules! 07 Brand Forward 10 Digital Shaping 12 Guest Editor 50 Η τελευταία σελίδα

COVER STORY

FREENOW Με σημαντική ανάπτυξη, με συμμετοχή σε events, με δυνατές συνεργασίες και με ένα ολοκληρωμένο επικοινωνιακό πλάνο, η FREENOW Hellas βρίσκεται μόνο στην αρχή μιας επιτυχημένης πορείας! ΣΕΛ. 16

BACK COVER STORY

PressiousArvanitidis Με την καμπάνια «Κάνε κι εσύ αυτό που σου αναλογεί», στόχος της PressiousArvanitidis είναι να ενημερώσει την επιχειρηματική κοινότητα για τα οφέλη της πιστοποίησης κατά FSC®. ΣΕΛ. 20

44 Marketer’s Toolkit 2024, WARC Σχεδόν τα 2/3 των marketers σχεδιάζουν να αξιοποιήσουν το Gen AI 46 TV & Video Conference 2023 Αναλύοντας τη σύγκλιση της τηλεοπτικής και digital video αγοράς

INTERVIEW

Jane Cunningham & Philippa Roberts Γιατί τα brands εξακολουθούν να ζητούν από τις γυναίκες να αλλάξουν; Γιατί η ευθύνη της αλλαγής μετατίθεται στο άτομο; Τι σημαίνει «brandsplaining» και «sneaky sexism»; ΣΕΛ. 40 27.11 - 10.12. 2023 • MarketingWeek

3


MarketingWeek Editorial www.marketingweek.gr AΡΧΙΣΥΝΤΑΚΤΡΙΑ Ευγενία Κουτήφαρη ΣΥΝΤΑΚΤΕΣ Κατερίνα Κυρίτση Μαρίνα Σκοπελίτου Ροδιάνα Αδαμίδη Ναταλία Ανδρικοπούλου

Στον δρόμο του ΑΙ Της Ευγενίας Κουτήφαρη, ekoutifari@boussias.com

4

Β

ρισκόμαστε σε μια περίοδο κατά την οποία εμφανίζονται πάρα πολλές έρευνες και εκθέσεις με στοιχεία, τάσεις, εκτιμήσεις και προβλέψεις για την επόμενη χρονιά. Από όλες αυτές δεν θα μπορούσε να λείπει και ο πρωταγωνιστής των ημερών: η τεχνητή νοημοσύνη. Σχεδόν όλα τα B2C brands χρησιμοποιούν το AI, ιδιαίτερα σε επίπεδο marketing analysis και channel integration, αλλά καλούνται να αντιμετωπίσουν ζητήματα ηθικής και ιδιωτικότητας, σύμφωνα με την έρευνα «Audience of One Report: The Marketer and the Machine» της Movable Ink. Από τις εταιρείες που συμμετείχαν στην έρευνα, το 97% δήλωσε ότι έχει «αγκαλιάσει» το AI, με κυριότερες χρήσεις τις εξής: Consumer behavior analysis (59%), Personalization (56%), Campaign optimization (55%), Data insights (36%), SEO (34%), Idea generation (28%) και Short-form content creation (26%). Παράλληλα, οι ερωτώμενοι αξιοποιούν την τεχνητή νοημοσύνη στα εξής marketing κανάλια: Διαφήμιση σε ποσοστό 52%, social media σε ποσοστό 50%, content marketing 48% και email 37%. Οι δυνατότητες του Gen AI αποτελούν και τη μία εκ των πέντε βασικών τάσεων που θα διαμορφώσουν τις παγκόσμιες στρατηγικές marketing το 2024, σύμφωνα με την έκθεση «Marketer’s Toolkit 2024» της WARC, περίληψη της οποίας θα βρείτε στο τρέχον τεύχος. Η συγκεκριμένη έκθεση επισημαίνει, μεταξύ άλλων, ότι το 70% των marketers σχεδιάζει να αξιοποιήσει το Generative AI, το οποίο εφαρμόζεται, πλέον, για την αναθεώρηση των media στρατηγικών και τη στόχευση του κοινού. Το 2024, τα brands θα επιδιώξουν να επωφεληθούν από την εμφάνιση προσιτών εργαλείων Gen AI ώστε να πειραματιστούν με το creative development. Ωστόσο, οι ευκαιρίες αυτές «συνοδεύονται» από πιθανούς κινδύνους, όπως το brand safety, τα πνευματικά δικαιώματα, η βιωσιμότητα και η αμοιβή του agency. Επίσης, αρκετές ανακατατάξεις και… πηγαινέλα σημειώνονται στο κομμάτι της στελέχωσης εταιρειών ΑΙ (βλέπε OpenAI), γεγονός που, πιθανότατα, αντικατοπτρίζει τη συνολική αίσθηση που επικρατεί στον χώρο: αναβρασμό, κινητικότητα, βιασύνη και επιφυλακτικότητα. Αναμένουμε όλες τις επόμενες εξελίξεις σε έναν τομέα που έχει ήδη επηρεάσει αρκετά τον χώρο του marketing και της επικοινωνίας. MW MarketingWeek • 27.11 - 10.12. 2023

ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΔΙΑΦΗΜΙΣΗΣ Βίκυ Χαραλάμπους vcharalambous@boussias.com ΥΠΕΥΘΥΝΗ ΔΙΑΦΗΜΙΣΗΣ Αγγέλα Κοντού akontou@boussias.com ΓΡΑΦΙΣΤΡΙΑ Μαρία Πετροπούλου ΦΩΤΟΓΡΑΦΟΣ Κορνήλιος Σαραντίογλου ΤΜΗΜΑ ΣΥΝΔΡΟΜΩΝ Μαριλένα Δαμιανάκη mdamianaki@boussias.com ΛΟΓΙΣΤHΡΙΟ Κωνσταντίνος Χασιώτης ΕΚΔΟΤΗΣ Μιχάλης Μπούσιας ΔΙΕΥΘΥΝΤΡΙΑ ΠΕΡΙΟΔΙΚΩΝ ΕΚΔΟΣΕΩΝ Κατερίνα Πολυμερίδου GROUP ΑDVERTISING DIRECTOR Λήδα Πλατή ΕΤΗΣΙΑ ΣΥΝΔΡΟΜΗ: €138

ΚΛΑΔΙΚΑ ΜΕΣΑ ΜΟΝ ΙΚΕ Λ. Κηφισίας 125-127, Αθήνα Τ.Κ. 115 24 Κτίριο Cosmos Center Τ.: 210 710 2452 Κωδικός ΕΛΤΑ: 21-1656 ISSN: 2585-2396



MarketingWeek News &Views Marketing... Rules! Ο λόγος στα μέλη του ΣΔΕ. Απόψεις υψηλόβαθμων στελεχών του Marketing και της Επικοινωνίας. Μαργαρίτα Στεργίου, Υπεύθυνη Eταιρικών Yποθέσεων & Eπικοινωνίας Νοτιοανατολικής Ευρώπης, Upfield Hellas

Με ξεκάθαρους στόχους

Ο 6

ι προτεραιότητες του σύγχρονου καταναλωτή είναι… το κόστος ζωής και η εξοικονόμηση χρημάτων, προκαλώντας σημαντικές αλλαγές στην αγοραστική του συμπεριφορά. Ιδιαίτερη σημασία έχει και το αυξανόμενο ποσοστό των καταναλωτών που ενδιαφέρονται για τον αντίκτυπο των αγορών τους στην κοινωνία, το κλίμα και τον πλανήτη, αλλά και για το τι ωφελεί την υγεία τους. Το marketing μπορεί να παίξει καθοριστικό ρόλο στο θέμα της βιωσιμότητας γιατί… μπορεί να ευαισθητοποιήσει για διάφορες πτυχές της βιωσιμότητας (όπως για το αποτύπωμα στην κοινωνία ή το περιβάλλον), στοχεύοντας το κοινό στο οποίο απευθύνεται κάθε φορά με το κατάλληλο μήνυμα, ώστε να είναι αποτελεσματική η επικοινωνία και να πείθει για τη σημασία που όλοι πρέπει να δίνουμε στο θέμα της βιωσιμότητας. Ισχυρισμοί βιωσιμότητας χωρίς αποδείξεις είναι… επικίνδυνοι για τη φήμη της μάρκας και της εταιρείας που τους χρησιμοποιεί -και όχι μόνο, καθώς επηρεάζουν αρνητικά τη γνώμη του καταναλωτή ως προς την αξιοπιστία της διαφήμισης και των εταιρειών συνολικά. Για να ξαναγαπήσουν οι καταναλωτές τη διαφήμιση πρέπει… να νιώθουν ότι τους σέβεται, ότι απαντά στις σημερινές τους ανάγκες, χωρίς υπερβολικές επαναλήψεις. Η «συνταγή» για επιτυχημένο Influencer Marketing είναι… να υπάρχουν σαφείς στόχοι για το αποτέλεσμα που θέλουμε να επιτύχουμε, ώστε να γίνει επιλογή των κατάλληλων influencers. Ακόμα, να χτιστεί μια καλή σχέση μαζί τους και να λάβουν το σωστό brief, ώστε, το περιεχόμενο που θα δημιουργήσουν να «δένει» με το προφίλ τους, να είναι αυθεντικό και ενδιαφέρον για το κοινό τους και να εκπληρώνει τα ζητούμενα. Οι βασικοί πυλώνες μίας επιτυχημένης PR καμπάνιας είναι… να έχει ξεκάθαρους στόχους και προσδιορισμένο κοινό-στόχο, καθορισμένο χρονοδιάγραμμα και πλάνο εκτέλεσης ανάλογα με τις ανάγκες και το διαθέσιμο budget και να μετρηθεί η αποτελεσματικότητά της. Φυσικά, θα πρέπει να είναι αυθεντική, καινοτόμα, ευθυγραμμιζόμενη με τις αξίες της μάρκας/εταιρείας και να προκαλεί το ενδιαφέρον, ώστε να μοιραστείς το μήνυμα. Σίγουρα δεν πρέπει να συγχέεται ως όρος με την εκάστοτε marketing καμπάνια, καθώς στόχος μιας PR καμπάνιας είναι η διαμόρφωση της δημόσιας αντίληψης και της κοινής γνώμης, και όχι απαραίτητα οι άμεσες πωλήσεις. Ο Σύνδεσμος Διαφημιζομένων Ελλάδoς, μέλος της Παγκόσμιας Ομοσπονδίας Διαφημιζομένων (WFA), υποστηρίζει έμπρακτα υπεύθυνες, βιώσιμες, συμπεριληπτικές και αποτελεσματικές πρακτικές marketing και επικοινωνίας.

MarketingWeek • 27.11 - 10.12. 2023

ADVERTISING

Ο όμιλος Olympia επενδύει στη Sleed O όμιλος Olympia, μέσω του επενδυτικού βραχίονα PCP, προχωρά σε νέα επένδυση στον τομέα του Technology, Digital Marketing, Content & Data, στηρίζοντας το πλάνο ισχυρής και κερδοφόρας ανάπτυξης της Sleed, ενός από τα μεγαλύτερα ανεξάρτητα tech & digital agencies στη Νοτιοανατολική Ευρώπη. Μέσα από τη στρατηγική επένδυση στη Sleed, ο όμιλος Olympia διευρύνει σημαντικές συνέργειες για το σύνολο του οικοσυστήματος (Β2Β & Β2C) και ενισχύει το πολυδιάστατο έργο της Sleed, που προωθεί νέες τεχνολογίες και εργαλεία ψηφιοποίησης, για την ανάπτυξη των επιχειρήσεων. Όπως επισημαίνει η ανακοίνωση, με τη στήριξη του ομίλου Olympia, «η Sleed θα συνεχίσει να αναπτύσσει την ταλαντούχα ομάδα των στελεχών της και να προσφέρει καινοτόμες υπηρεσίες υψηλής ποιότητας», που περιλαμβάνουν ένα ευρύ φάσμα στους τομείς του digital marketing, του web development, της δημιουργίας περιεχομένου και της ανάλυσης δεδομένων. DIGITAL MARKETING

Νέα συνεργασία για την Added Agency Η Added Agency και η εταιρεία Ιωάννης Α. Δρίτσας ΑΕΒΕ προχώρησαν σε συνεργασία για τη διαχείριση της επικοινωνίας του brand Zippo MFG, με στόχο τη ανάπτυξη του μέσα από digital καμπάνιες και την ισχυροποίηση και διαφοροποίηση του brand ως «την ποιοτικότερη επιλογή στην κατηγορία του». Η εταιρεία Ιωάννης Α. Δρίτσας ΑΕΒΕ ιδρύθηκε το 1949 και δραστηριοποιείται στον χώρο των ειδών καπνιστού. Αξιοποιώντας τη στρατηγική επέκταση της Zippo σε νέα προϊόντα, η Ιωάννης Α. Δρίτσας ΑΕΒΕ λανσάρει στην ελληνική αγορά όλες τις νέες προϊοντικές γραμμές της Zippo. «Στόχος της συνεργασίας είναι να επικοινωνήσουμε δημιουργικά με εμπορική αποτελεσματικότητα για το brand Zippo MFG, ότι είναι μια ολοκληρωμένη εμπειρία που απαντά στις ανάγκες των καταναλωτών», αναφέρει ο ιδρυτής της Added Agency, Γιώργος Διπλός.

ADVERTISING

Νέα People & Culture Director στον όμιλο Wunderman Thompson-GroupM Greece Τον ρόλο της People & Culture Director στις Wunderman Thompson-GroupM Greece ανέλαβε από τις 13 Νοεμβρίου η Σίσσυ Μελεμενλή. Έχοντας 23 χρόνια προϋπηρεσίας στον χώρο του HR και σπουδές Διοίκησης Επιχειρήσεων, η Σίσσυ Μελεμενλή θα αποτελέσει ενεργό μέλος της Διοικητικής ομάδας της Wunderman Thompson και της GroupM ενώ θα συμβάλει ουσιαστικά στη νέα εποχή της εταιρείας. Η πολυετής εμπειρία της σε μεγάλους οργανισμούς, όπως Wind Hellas, Philips Hellas, Shop & Trade and Sixty Hellas και Marks & Spencer Greece, την καθιστά ιδανική προσθήκη στο δυναμικό της Wunderman Thompson Greece, όπως επισημαίνει η εταιρεία.


Με την συνεργασία του Daily Fax

Brand Forward

DIGITAL MARKETING

Η ΕΝΕΔ εξέλεξε νέο ΔΣ Ανανεώθηκε η θητεία του Θεοχάρη Φιλιππόπουλου στην προεδρεία της Ένωσης Εκδοτών Διαδικτύου (ΕΝΕΔ) κατά τις αρχαιρεσίες της Τετάρτης 15 Νοεμβρίου 2023. Παράλληλα, για πρώτη φορά, η ΕΝΕΔ θα πορευτεί με 7μελές Διοικητικό Συμβούλιο. Συγκεκριμένα, το νέο Διοικητικό Συμβούλιο αποτελείται από τους: Πρόεδρος-Θεοχάρης Φιλιππόπουλος (Αττικές Εκδόσεις), Αντιπρόεδρος - Δημήτρης Ηλιόπουλος (Αθηνόραμα), Γραμματέας - Παναγιώτης Μπόμης (DPG), Ταμίας- Παναγιώτης Γεωργόπουλος (Liquid Media), Μέλη - Μάνος Μίχαλος (Alter Ego), Marco Struecker (Antenna), Βασίλης Τζανακάκης (Open). Ο Θ. Φιλιππόπουλος ευχαρίστησε τα μέλη της Ένωσης για την ανανέωση της εμπιστοσύνης στο πρόσωπό του. Κατόπιν πραγματοποιήθηκε ενημέρωση για τις πρωτοβουλίες της ΕΝΕΔ και τις τελευταίες εξελίξεις επί όλων των ανοιχτών θεμάτων και ακολούθησε λήψη αποφάσεων από την Γενική Συνέλευση για τα επόμενα βήματα. DIGITAL MARKETING

Η Curaprox Ελλάδας στη New Age Στη διαφημιστική εταιρεία New Age μεταφέρθηκε ο λογαριασμός της CuraProx Ελλάδας, με την αφετηρία της συνεργασίας των δύο εταιρειών. Η συνεργασία αφορά την digital επικοινωνία για τη νέα διαφημιστική καμπάνια του brand που θα βγει σύντομα, στον «αέρα». Η Curaprox είναι γνωστή παγκοσμίως ως μία σύγχρονη, καινοτόμος εταιρεία προϊόντων στοματικής υγιεινής και εκπροσωπείται στην Ελλάδα από την εταιρεία Synviva. DIGITAL MARKETING

Ανανέωση συνεργασίας Κovald & Beyond Meat Η Kovald και η Beyond Meat ανανέωσαν τη στρατηγική συνεργασία τους μέσω του επίσημου διανομέα τους στην Ελλάδα, της Foodelco. Πρόκειται για μια συνεργασία χρόνων, σε επίπεδο brand awareness, μέσα από digital καμπάνιες και social media content. «Από την αρχή της συνεργασίας μας και κατά τη διάρκεια αυτού του “ταξιδιού”, ένα αναπόσπαστο κομμάτι ήταν η αφοσίωσή μας στην επίτευξη των στόχων της Beyond Meat, καθώς και ο δικός μας στόχος να παρέχουμε στους πελάτες μας ακαταμάχητες λύσεις που ανταποκρίνονται στις απαιτήσεις του σύγχρονου ψηφιακού περιβάλλοντος», αναφέρει ο ιδρυτής της Κovald, Κωνσταντίνος Λάμαϊ. Η Κovald έχει υιοθετήσει μια καινοτόμα στρατηγική, επικεντρωμένη στη δημιουργία buyer personas μέσω digital ενεργειών, με κύριο στόχο την αύξηση των πωλήσεων για το brand, μέσω των καναλιών διανομής, και την ενίσχυση του brand awareness. Επιπλέον, η Beyond Meat είναι, όπως επισημαίνει η ανακοίνωση, ιδιαίτερα χαρούμενη που ενώνει τις δυνάμεις και τις αξίες της με την ΚΑΕ Παναθηναϊκός για να προσφέρουν στους φιλάθλους, μια φιλική προς τον πλανήτη επιλογή διατροφής ως ο πρώτος επίσημος συνεργάτης, κρέατος φυτικής προέλευσης.

Του Γιώργου Αναστασιάδη, Managing Partner της Milk Έχετε άποψη; g.anastasiadis@milk.com.gr

Σ

Λεκτική Ταυτότητα

το προηγούμενο τεύχος έγραφα ότι στο νέο περιβάλλον, η λεκτική ταυτότητα και το sensorial branding αποκτούν μεγαλύτερη ισχύ, χωρίς φυσικά να παραγνωρίζω την αξία της οπτικής ταυτότητας. Πριν προχωρήσω στη συζήτηση για το sensorial branding, θα κάνω μια στάση στη λεκτική ταυτότητα, η οποία πιθανότατα είναι η πιο παραμελημένη μορφή ταυτότητας μιας μάρκας. Οι μελέτες διαμόρφωσης των στοιχείων της - του brand name, του tagline, του ύφους ομιλίας, των διαφόρων σλόγκαν και όρων που χρησιμοποιεί η μάρκα στην επικοινωνίαπεριλαμβάνονται στις πιο ενδιαφέρουσες και απαιτητικές μελέτες ενός brander. H δημιουργία ενός brand name είναι μια πολύ συνθετότερη διαδικασία σε σχέση με το παρελθόν. Παλιότερα υπήρχε η ελευθερία να χρησιμοποιείς ως εμπορικό σήμα λέξεις που ανήκουν σε όλους μας, όπως π.χ. ο ήλιος, τοπωνύμια, όπως ο Όλυμπος, η Ήπειρος ή η Θράκη, όμορφες μικρές και πλούσιες συνειρμών λέξεις, όπως ο κύκνος, η μέλισσα, η ήβη η το ίον, και απλά ονόματα ανθρώπων όπως η Στέλλα, ο Παπαδόπουλος ή ο Μεταξάς. Αυτό για διαφορετικούς ανά περίπτωση λόγους δεν ισχύει πια. Είτε το δίκαιο των σημάτων, είτε το πλήθος των ήδη κατοχυρωμένων σημάτων και η ισχύουσα διαδικασία κατοχύρωσης, περιορίζουν την ελευθερία στη δημιουργία και την επιλογή. Και μια τέτοια μελέτη γίνεται ακόμα πιο σύνθετη αν λάβουμε υπόψη ότι τα περισσότερα νέα brand names καλούνται να ανταγωνιστούν σε ένα παγκοσμιοποιημένο περιβάλλον, επικοινωνώντας με ανθρώπους διαφορετικής γλώσσας και κουλτούρας, ή ότι στις μέρες του blandification όλο και περισσότερες μάρκες επιλέγουν να δώσουν έμφαση στην ανάδειξη του ονόματός τους. Αντίστοιχα σύνθετη και συναρπαστική είναι η διαδικασία δημιουργίας ενός tagline, της φράσης δηλαδή που θα «κολλήσει» στο σήμα της μάρκας για πολλά χρόνια, αν όχι εφ’ όρου ζωής. Για να δημιουργήσεις αυτή τη φράση θα πρέπει να έχεις πάρει σημαντικές αποφάσεις για την ίδια τη μάρκα – το τι προτείνει και εκπροσωπεί, για ποιο λόγο πραγματικά υπάρχει. Μια διαδικασία που αποδεικνύει με τον καλύτερο τρόπο ότι στον κλάδο μας δεν υπάρχει στρατηγική χωρίς δημιουργικότητα και δημιουργικότητα χωρίς στρατηγική. Και βέβαια μαζί με το tagline, να οριστεί το ύφος ομιλίας της γλώσσας, να δημιουργηθούν φράσεις κλειδιά, κανόνες και οδηγίες, παραδείγματα και αφηγήματα, όλα αυτά που μας κάνουν να αντιλαμβανόμαστε μια μάρκα σε κάποιο σημείο επαφής της μαζί μας πριν ακούσουμε το όνομά της ή δούμε το σήμα ή τη συσκευασία της. Διότι τελικά, σε έναν κόσμο που θα ακούμε περισσότερο από όσο θα διαβάζουμε, η λεκτική ταυτότητα του brand θα γίνεται συ> νεχώς σημαντικότερη. 27.11 - 10.12. 2023 • MarketingWeek

7


WHY

Mια «ideas first» εταιρεία, με σταθερά ανοδική πορεία Μια insights-driven εταιρεία, η WHY ανακαλύπτει το «γιατί» πίσω από τους αριθμούς και το μετατρέπει σε ουσιαστική και αποτελεσματική επικοινωνία για τα brands.

Π

ρόσφατα, η DigitalWise προχώρησε σε rebranding και πλέον ονομάζεται WHY, καθώς είχε έρθει η στιγμή να δείξει στον κόσμο τις πραγματικές της δυνατότητες. Περισσότερα για το rebranding και τη φιλοσοφία της εταιρείας, καθώς και πληροφορίες για τη νέα αντισυμβατική, digital καμπάνια που δημιούργησε για τα Mikel, μοιράζονται μαζί μας οι Κάρολος Πρέγκλερ, Chief Operating Officer, Αντώνης Κελαϊδής, Chief Strategy Officer, και Κώστας Λουκαδάκος, Creative Director της WHY.

MW: Η DigitalWise προχώρησε πρόσφατα σε ένα δυνατό επαναλανσάρισμα, με νέο όνομα. Θα μας μιλήσετε λίγο για το σκεπτικό πίσω από αυτό το όνομα;

Αντώνης Κελαϊδής: Να ξεκαθαρίσουμε πως δεν κάναμε απλά μια αλλαγή στο όνομά μας, αλλά μια μεγάλη στροφή στον τρόπο που λειτουργούμε. To νέο μας όνομα θέλαμε να εκφράζει τη νέα φιλοσοφία της εταιρείας και να μην στηρίζεται μόνο σε ένα έξυπνο δημιουργικό εύρημα. Στόχος μας ήταν να αποτυπώσουμε την προσέγγισή μας για τη διαφήμιση, σήμερα. Σε μία εποχή που βομβαρδιζόμαστε από data και πολλές εταιρείες επικοινωνίας αυτοπροσδιορίζονται ως data-driven, θεωρούμε πως μας ταιριάζει περισσότερο ο όρος insights-driven. Είναι στο mindset μας να σκεφτόμαστε πέρα από το προφανές και να ψάχνουμε βαθύτερα. Να μην μένουμε σε απλά δεδομένα και νούμερα αλλά να ανακαλύπτουμε το «γιατί» πίσω από τους αριθμούς και να το μετατρέπουμε σε ουσιαστική και αποτελεσματική επικοινωνία για τα brands. Πρόκειται για μια διαδικασία που απαιτεί τον συνδυασμό των data με ένα ακόμα συστατικό που δεν είναι μετρήσιμο: το διαφημιστικό ένστικτο. Την κατανόηση της συμπεριφοράς του καταναλωτή και τη δημιουργία μηνυμάτων που συνδέονται με το κοινό σε ένα βαθύτερο επίπεδο.

8

Παρουσίαση Marketingweek

Δραστηριοποιείστε εδώ και χρόνια στην αγορά της επικοινωνίας, με ιδιαίτερη επιτυχία. Για ποιον λόγο επιλέχθηκε η τρέχουσα χρονική συγκυρία για την ανανέωση αυτή;

Κάρολος Πρέγκλερ: Η DigitalWise ξεκίνησε την πορεία της το 2015 σε δύσκολες χρονικές στιγμές για τη χώρα, αφού ξεκινήσαμε μια ημέρα μετά την επιβολή των capital controls. Αρχικά ο σκοπός της εταιρείας ήταν να καλύψει τις ανάγκες της digital επικοινωνίας. Χρόνο με τον χρόνο όμως, δημιουργήθηκε ένα integrated agency που συνδυάζει αποτελεσματικά, το δημιουργικό με τα media και την τεχνολογία, δίνοντας συνολικές λύσεις σε brands και εταιρείες. Το έναυσμα της αλλαγής το έδωσε ουσιαστικά η ίδια η εταιρεία με τους ανθρώπους της και τις δουλειές της το

MarketingWeek • 27.11 - 10.12. 2023

Κώστας Λουκαδάκος, Αντώνης Κελαϊδής, Κάρολος Πρέγκλερ

τελευταίο διάστημα. Ήταν ξεκάθαρο ότι φτάσαμε στο σημείο που έπρεπε να βγάλουμε το digital από το όνομά μας, αφού νιώθαμε ότι μας περιορίζει, και να δείξουμε στον κόσμο τις πραγματικές μας δυνατότητες.

Η νέα εικόνα, συνεπώς, συνοδεύεται και από μια νέα εταιρική φιλοσοφία. Πώς θα την περιγράφατε;

A.K.: Είναι μια φιλοσοφία που συνδυάζει στην πραγματικότητα το νέο με το παλιό. Την τεχνολογία με τη δημιουργικότητα. Τα data με το διαφημιστικό ένστικτο. Πάνω απ’ όλα, είμαστε μια «ideas first» εταιρεία. Άλλωστε είμαστε σε έναν κλάδο που παράγει ιδέες. Πιστεύουμε ότι οι ιδέες δεν πρέπει να δημιουργούνται για να εξυπηρετήσουν προαποφασισμένα media plans, αλλά το αντίθετο. Οι ιδέες οφείλουν να είναι στο επίκεντρο όλων όσων κάνουμε. Ιδέες που όχι απλά θα μεταφέρουν ένα μήνυμα, αλλά θα έχουν ουσιαστικό impact και θα εντυπωθούν στο μυαλό του καταναλωτή. Ιδέες που μπορούν να συνδεθούν συναισθηματικά με τον καταναλωτή και να δώσουν μακροπρόθεσμη αξία στα brands.

Ας έρθουμε και στη στρατηγική. Πού εστιάζετε για την ανάπτυξή σας; Ποιοι είναι οι στόχοι σας για το μέλλον;

Κ.Π.: Η ανάπτυξη της εταιρείας, παρά τις δυσκολίες που αντιμετωπίσαμε, είναι μεγάλη. Η WHY αυτή τη στιγμή απασχολεί περισσότερα από 50 στελέχη, ενώ βλέπουμε συνεχόμενη αύξηση όλων οικονομικών μας δεικτών. Χτίζοντας σταθερές και μακροχρόνιες


δικό του logo, website, δικά του Facebook-Instagram- Linkedin, και από ό,τι φαίνεται δικούς του followers και οπαδούς! Μέσα από την καμπάνια, μέσα από τις απελπισμένες προσπάθειες του Vangel να αποδείξει την ανωτερότητά του, ο στόχος μας είναι να αναδείξουμε τη γευστική υπεροχή του Mikel 100% Arabica Blend, αλλά και τα υπόλοιπα corporate και προϊοντικά στοιχεία που θέλει να προβάλλει ο πελάτης μας. Να συμπληρώσω εδώ ότι η καμπάνια είχε και έναν ακόμα στόχο. Να περάσουμε όλοι καλά. Ο κόσμος που θα την δει, ο πελάτης μας, εμείς οι ίδιοι, η εταιρεία παραγωγής, οι σκηνοθέτες, όλοι. Δεν είναι η στερεοτυπική ατάκα «περνάμε καλά». Ήταν μια ειλικρινής επιθυμία- στόχος και λόγω της φύσης της καμπάνιας έτσι και έγινε.

Πρόκειται για μια καμπάνια με όχημα το χιούμορ. Τελικά, το χιούμορ αποτελεί πρόκληση ή ευκαιρία για μια διαφημιστική επικοινωνία; Πώς οδηγηθήκατε στη συγκεκριμένη επιλογή concept;

Κ.Λ.: Το χιούμορ, και ιδιαίτερα στη διαφήμιση, πάντα είναι πρόκληση. Δεν είναι εύκολο να πιάσεις όλα τα κοινά καθώς όλοι μας έχουμε την προσωπική μας αίσθηση του χιούμορ. Όμως αν πετύχει η συνταγή, το αποτέλεσμα είναι αξιομνημόνευτο. Δεν είναι τυχαίο ότι οι περισσότερες διαφημίσεις- επικοινωνίες που θυμάται ο κόσμος, αυτές που έχουν «γράψει» διαχρονικά, είναι χιουμοριστικές. Ακούμε κάποιες φορές στον χώρο μας, όταν έχουμε να δημιουργήσουμε μια καμπάνια, αν θα πρέπει να κάνουμε μια επικοινωνία συναισθηματική ή χιουμοριστική. Μα δεν υπάρχει διαχωρισμός! Το χαμόγελο, το γέλιο, η ευφορία που προκαλεί το χιούμορ είναι συναίσθημα και μάλιστα από τα πιο δυνατά. Mε το χιούμορ, τα brands γίνονται πιο προσιτά, ξεκλειδώνουν τους καταναλωτές και τους μιλούν σε προσωπικό επίπεδο. Είναι ένα εργαλείο που σπάει το clutter και γι’ αυτό κάνει το περιεχόμενό μας πιο memorable. Αυτού του είδους οι επικοινωνίες είναι πιο πιθανό να γίνουν shared με αποτέλεσμα να ανεβάσουν οργανικά το reach. Σήμερα που οι καταναλωτές αναζητούν αυθεντικές συνδέσεις περισσότερο από ποτέ, το χιούμορ αποτελεί μια universal γλώσσα που γεφυρώνει την απόσταση και τους φέρνει πιο κοντά στα brands. Και τελικά, αυτό είναι που δημιουργεί engagement και το πολυπόθητο loyalty. σχέσεις εμπιστοσύνης με τους πελάτες μας όλα αυτά τα χρόνια, είχαμε τη χαρά να βραβευθούμε για πολλά από τα έργα μας. Οι στόχοι μας για το μέλλον είναι να συνεχίσουμε την ανοδική μας πορεία, να εμπνεύσουμε και να προκαλέσουμε με τις ιδέες μας, μέσα από ένα υγιές και ευχάριστο εργασιακό περιβάλλον.

Πρόσφατα, λανσάρατε νέα digital καμπάνια για τα Mikel, με πρωταγωνιστή τον… Vangel. Ποια είναι η βασική δημιουργική ιδέα πίσω από την καμπάνια και ποιος ο στόχος της;

Κώστας Λουκαδάκος: Τα Mikel συμπληρώνουν φέτος 15 χρόνια παρουσίας και θέλαμε να κάνουμε κάτι πολύ ιδιαίτερο για τον πελάτη μας. Μέσα σε αυτό το διάστημα, στα 15 χρόνια, το μοναδικό blend των Mikel έχει εμπνεύσει πολύ κόσμο. Όμως, σκεφτήκαμε ότι εκεί έξω κάποιος φαίνεται να εμπνεύστηκε… υπερβολικά. Αυτός είναι ο Vangel! Είναι το δημιουργικό όχημα της καμπάνιας μας, ένας entrepreneur, και προφανώς wannabe Mikel! Δεν μείναμε όμως στον χαρακτήρα. Δημιουργήσαμε ένα ολόκληρο brand, κατά πιστή- χιουμοριστική αντιγραφή των Mikel. Ο Vangel έχει

Η καμπάνια είχε από την πρώτη μέρα μεγάλη απήχηση στον κόσμο. Υπάρχει κάποιο μυστικό που την έκανε να ξεχωρίσει;

Α.Κ.: Όχι, δεν υπάρχει κάποιο μυστικό. Είναι μια βασική αρχή της διαφήμισης να προσπαθείς να διαφοροποιείσαι επικοινωνιακά από τον ανταγωνισμό. Οι καταναλωτές ακούν διαρκώς τα ίδια και τα ίδια από τα brands. Αποφασίσαμε, λοιπόν, να μιλήσουμε με έναν διαφορετικό τρόπο για τον καφέ των Mikel, δημιουργώντας μια αντισυμβατική digital καμπάνια. Μια καμπάνια που δεν στηρίζεται μόνο σε μια πρωτότυπη ιδέα, αλλά συγχρόνως χρησιμοποιεί αυθεντικούς κώδικες επικοινωνίας των social media και του digital οικοσυστήματος συνολικά. Μια καμπάνια που έχει όλες τις προδιαγραφές για να αναπαραχθεί από τους χρήστες, να προκαλέσει σχόλια και συζητήσεις, μεγιστοποιώντας έτσι το impact και την αποτελεσματικότητα της ιδέας.

27.11 - 10.12. 2023 • MarketingWeek

9


MarketingWeek News &Views Digital Shaping Οι Digital Experts του IAB Hellas παίρνουν θέση σε ερωτήματα της εποχής. Όλγα Σπαθή, Unit Head, Kinesso

Αυθεντικότητα και διαφάνεια Τι θα καθορίσει το μέλλον της σχέσης των brands με τα κοινωνικά δίκτυα; Πιστεύω πολύ στην αυθεντικότητα και τη διαφάνεια. Και τα δύο χρειάζονται θάρρος από πλευράς των brands, αλλά θεωρώ πως αποτελούν την ειδοποιό διαφορά στο αχανές αυτό περιβάλλον πληροφορίας που μας κατακλύζει.

10

Ποια η άποψή σας ως προς το retail media advertising; Σύμφωνα με το τελευταίο report της Magna για το 2023, ο τζίρος των retail media παγκοσμίως θα αγγίξει τα $121 δις (+13% YoY), συμμετέχοντας δυναμικά στην πίτα καναλιών όπως το search, video, display. Αδιαμφισβήτητα πρόκειται για μια εξαιρετική ευκαιρία με πολλά οφέλη για τους marketers, ωστόσο ακόμα παρουσιάζει προκλήσεις. Μία από αυτές είναι η δυσκολία αξιολόγησης του ROI ανάμεσα σε πολλαπλά retail κανάλια εξαιτίας, τόσο του «κλειστού» περιβάλλοντος που ακόμα επικρατεί ανάμεσα στους retailers, αλλά και των διαφορετικών μεθόδων μέτρησης που ο καθένας αξιοποιεί. Ο όμιλος της IPG Mediabrands προσπαθεί με την ανάπτυξη δικού του εργαλείου να «ομογενοποιήσει» τη διαδικασία αξιολόγησης της απόδοσης, και συνεπώς να κατευθύνει ουσιαστικά τους διαφημιζόμενους ως προς την ορθή κατανομή του media budget τους. Ποια skills θα κάνουν τη διαφορά στη δουλειά σας; Στον κλάδο του digital marketing θεωρώ πως ένα από τα θεμελιώδη και ταυτόχρονα «υποτιμημένα» προσόντα είναι η δυνατότητα της αποτελεσματικής επικοινωνίας, γραπτά και προφορικά. Είναι κρίσιμο να μπορεί κανείς να μεταφέρει με σαφήνεια και ακρίβεια αυτό που σκέφτεται. Αμέσως η συνεργασία και οι διαπροσωπικές σχέσεις γίνονται ομαλότερες και αποδοτικότερες. Η ικανότητα αντίληψης και επίλυσης προβλημάτων, καθώς και η προσαρμοστικότητα, βλέπω στην πράξη πως διαφοροποιούν τα ικανά από τα εξαιρετικά στελέχη. Τέλος, πιστεύω στη συνεχή καλλιέργεια της συναισθηματικής νοημοσύνης, ειδικότερα και απαραίτητα σε θέσεις που απαιτούν διαχείριση ανθρώπων. Ο ΙΑΒ Hellas (Οργανισμός Διαδραστικής Επικοινωνίας) αποτελεί εδώ και 18 χρόνια την κορυφαία Ένωση εταιρειών digital και Interactive marketing. Μέρος ενός παγκόσμιου δικτύου, με το οποίο μοιράζεται γνώση και εμπειρία και με πάνω από 85 μέλη, εκπροσωπεί το μεγαλύτερο μέρος της digital αγοράς.

MarketingWeek • 27.11 - 10.12. 2023

PUBLIC RELATIONS

Στην Publicom Hill+Knowlton η Campari Hellas Την Publicom Hill+Knowlton επέλεξε η Campari Hellas για την παροχή υπηρεσιών δημοσίων σχέσεων και γραφείου Τύπου. Υπενθυμίζεται ότι ο όμιλος Campari, από την 1η Ιανουαρίου 2024, λανσάρει επίσημα την Campari Hellas και εισέρχεται στην ελληνική αγορά, επενδύοντας στη χώρα σε οικονομικό και εργασιακό επίπεδο, με στόχο να εδραιώσει τις σχέσεις της με το ελληνικό καταναλωτικό κοινό. H Campari Hellas εγκαινιάζει την παρουσία της στην Ελλάδα με τα brands Aperol, Campari, Crodino, Bulldog gin, Wild Turkey, Skyy vodka και Grand Marnier, ενώ λανσάρει και την Espolòn tequila. MARKETING

Η Παπαστράτος με νέο Γενικό Διευθυντή Επικοινωνίας Ο Θέμης Χασιώτης, μέχρι σήμερα Γενικός Διευθυντής Εμπορικών Λειτουργιών της Παπαστράτος, αναλαμβάνει τη θέση του Γενικού Διευθυντή Επικοινωνίας και Βιωσιμότητας της εταιρείας. Εντάχθηκε στο δυναμικό της Παπαστράτος το 2006 και εξελίχθηκε σταδιακά σε σημαντικές διοικητικές θέσεις στα τμήματα Πωλήσεων & Marketing, ενώ το 2014 μετακινήθηκε στη θέση του Διευθυντή Εμπορικής Στρατηγικής για τις αγορές της Ευρώπης, στο τμήμα Έρευνας & Ανάπτυξης Εναλλακτικών Προϊόντων της Philip Morris International στην Ελβετία. Ο Πρόεδρος και Διευθύνων Σύμβουλος της Παπαστράτος, Γιώργος Μαργώνης δήλωσε: «Ο Θέμης είναι το υπόδειγμα συναδέλφου που ξεπερνά τις προσδοκίες κάθε ρόλου που αναλαμβάνει και το κάνει με συνέπεια, αποτελεσματικότητα και ομαδικό πνεύμα. Είναι ο ιδανικός συνεργάτης για να συνεχίσει να μας εμπνέει και παράλληλα να φέρει στο υψηλότερο επίπεδο την εταιρική επικοινωνία της Παπαστράτος». PUBLIC RELATIONS

Η The Kompany ενισχύει το δυναμικό της Η The Kompany μεγαλώνει την ομάδα της με 3 νέα στελέχη. Η Αντιγόνη Φιλιππίδου αναλαμβάνει καθήκοντα Account Director. Διαθέτει 13 χρόνια εμπειρίας στη στρατηγική επικοινωνία και συγκεκριμένα σε διαχείριση media relations, διαμόρφωση ενεργειών ΕΚΕ, διαχείριση social media και υλοποίηση πλάνου Influencer Marketing. Η Έλενα Δημακάκου, με εμπειρία σε brand και corporate PR, εξειδίκευση σε event management, social media management, press office και media relations, αναλαμβάνει τον ρόλο της Senior Account Executive. Η Δήμητρα Χαραλαμπίδη, αναλαμβάνει καθήκοντα Account Executive, με εμπειρία σε project management, event management & productions. Ο Founder της The Kompany, K.Τσολάκης, δήλωσε: «Με χαρά υποδεχόμαστε τρία νέα μέλη στην οικογένεια της The Kompany που με την εμπειρία, την τεχνογνωσία και τις ικανότητές τους θα εμπλουτίσουν την ομάδα μας, θα ενισχύσουν την εξωστρέφεια της εταιρείας και θα αποτελέσουν συνοδοιπόρους στην αναπτυξιακή μας πορεία». >


Νέα Kάρτα

Προνομίων Business

Ο νέος τρόπος να επιβραβεύσετε τους εργαζόμενους στην εταιρεία σας.

Κάνει την κάθε σου μέρα να αξίζει!

Με τις νέες κάρτες προνομίων Βusiness My Lidl Card μπορείτε να κάνετε την κάθε μέρα να αξίζει!

Μεταβλητή προκαθορισμένη τιμή, χωρίς καμία προμήθεια.

Εξαργύρωση σε όλα τα καταστήματα Lidl στην Ελλάδα.

Δυνατότητα επαναφόρτωσης της κάρτας.

Έλεγχος διαθέσιμου υπολοίπου στο https://www.lidl-hellas.gr/plirofories/cards

Για παραγγελίες ή περισσότερες πληροφορίες: https://exypiretisi-pelaton.lidl-hellas.gr/SelfServiceGR/s/contactsupport Τμήμα εξυπηρέτησης πελατών: 800 111 3333 για κλήσεις από σταθερά (χωρίς χρέωση) ή στο +30 2311 768 568 για κλήσεις από κινητά (αστική χρέωση). Ώρες εξυπηρέτησης: Δευτέρα – Σάββατο: 8:00 – 18:00.

Ισχύουν όροι και προϋποθέσεις: https://www.lidl-hellas.gr/plirofories/cards

Κάθε μέρα αξίζει!


MarketingWeek News &Views DIGITAL MARKETING

Guest Editor

Του Θοδωρή Γεωργακόπουλου Δημοσιογράφου, συγγραφέα

Ποια «Cancel Culture»;

Τ

12

ι απέγινε εκείνη η «cancel culture», ο μπαμπούλας που εμφανίστηκε στα τέλη της προηγούμενης δεκαετίας; Ήταν, υποτίθεται, ένας κίνδυνος για την ελευθερία της έκφρασης στις κοινωνίες μας, από «υπερβολικούς» δικαιωματιστές και κινήματα. Τι έγινε τελικά με αυτό το θέμα; Το 2017 ο διάσημος αμερικανός κωμικός Λούι Σι Κέη «έφαγε cancel». Φήμες που προϋπήρχαν για τον τρόπο που παρενοχλούσε νεαρές συναδέλφους ήρθαν ξανά στην επιφάνεια και, μετά το σχετικό ρεπορτάζ των New York Times και μια σειρά από καταγγελίες, ο Σι Κέη παραδέχτηκε τις πράξεις του. Αμέσως έχασε συμβόλαια, ταινίες, συνεργασίες, πρότζεκτ κι αποσύρθηκε από το προσκήνιο «για να σκεφτεί και να ακούσει». Ήταν δίκαιη αυτή η κοινωνική και επαγγελματική τιμωρία για μια συμπεριφορά που μπορεί να ήταν αηδιαστική, αλλά δεν ήταν έγκλημα, σαν αυτά βιαστών τύπου Χάρβεϊ Γουάινστιν και Μπιλ Κόσμπι; Μήπως το να χάσει την καριέρα του ήταν μια υπερβολή της «cancel culture»; Το ερώτημα ήταν, βεβαίως, κενό νοήματος. Πριν καν περάσει ένας χρόνος, ο Λούη Σι Κέη ήταν ξανά στη γύρα, δίνοντας παραστάσεις σε μικρά κλαμπ. Το 2019 έκανε διεθνή περιοδεία -έφτασε και στην Ελλάδα, όπου έπαιξε σε κατάμεστο θέατρο 1.200 θέσεων. Το 2022, κέρδισε βραβείο Γκράμι. Τον περασμένο Γενάρη γέμισε το Madison Square Garden στη Νέα Υόρκη. Βεβαίως, το περιεχόμενο της δουλειάς του έχει αλλάξει. Η ευαισθησία και η τρυφερότητα που υπήρχαν παλιά στις παραστάσεις του έχει αντικατασταθεί από τον κυνισμό, μια στροφή προς ένα κοινό ακροδεξιών ανδρών με κρίση ταυτότητας και αυτή την αφόρητη γκρίνια του μεσήλικα εκατομμυριούχου που νομίζει ότι ο κόσμος τον πολεμά. Παρόμοια παραδείγματα ανθρώπων που ξεμπροστιάστηκαν δημόσια στην εποχή μας υπάρχουν πολλά (και στην Ελλάδα) αλλά αυτό που αποδείχτηκε σε όλες τις περιπτώσεις είναι ότι, τελικά, με την εξαίρεση όσων ήταν εγκληματίες και όντως φυλακίστηκαν, κανένας δεν τους φίμωσε και η καριέρα τους δεν τελείωσε. Απλά έμαθαν -ίσως υπερβολικά καθυστερημένα- τι σημαίνει να μην είσαι σώνει και καλά συμπαθής σε όλους. Η «cancel culture» τελικά δεν αποδείχτηκε τίποτα άλλο παρά μεμονωμένοι ευαισθητοποιημένοι πολίτες που γύριζαν την πλάτη σε κακομαθημένους προβεβλημένους σταρ. Όχι ακριβώς επανάσταση. Μια μικρή πρόοδος.

MarketingWeek • 27.11 - 10.12. 2023

Taboola και Project Agora υπογράφουν σύμφωνο 10ετούς συνεργασίας Το Project Agora, εταιρεία τεχνολογίας για ψηφιακούς εκδότες, και η Taboola, παγκόσμιος ηγέτης στον τομέα του content recommendation στο ανοιχτό διαδίκτυο, ανακοίνωσαν σήμερα την ανανέωση της συνεργασίας τους για 10 χρόνια. Η νέα συμφωνία προβλέπει εμβάθυνση και σύσφιξη της σχέσης και του τρόπου λειτουργίας των δύο εταιρειών, που συνεργάζονται ήδη την τελευταία επταετία. Βάσει της συμφωνίας, Project Agora και Taboola συνεργάζονται αποκλειστικά σε 26 χώρες της Κεντρικής-Ανατολικής και Νοτιοανατολικής Ευρώπης, της Μέσης Ανατολής και της Βόρειας Αφρικής. Οι συνεργαζόμενοι εκδότες του Project Agora στην Ελλάδα καλύπτουν ήδη πάνω από 90% του Open Web κοινού της χώρας, με premium ενημερωτικά sites, αθλητικά sites και πολλά sites με εξειδικευμένο περιεχόμενο. Με την υποστήριξη της Taboola, το Project Agora θα συνεχίσει να στηρίζει τους εκδότες πελάτες του κατά αποκλειστικότητα με λύσεις για μεγιστοποίηση των κερδών, διεύρυνση του κοινού και των pageviews και αξιοποίηση νέων εναλλακτικών πηγών εσόδων. Ταυτόχρονα η συνεργασία δίνει τη δυνατότητα σε τοπικούς διαφημιζόμενους να στοχεύσουν τα κοινά που τους ενδιαφέρουν στο περιβάλλον των μεγαλύτερων sites περιεχομένου της Ελλάδας και παγκοσμίως. ADVERTISING

Η Soul Creative Agency ανοίγει γραφεία στη Νέα Υόρκη Το δημιουργικό γραφείο Soul Creative Agency εγκαινιάζει τα νέα του γραφεία στο Manhattan της Νέας Υόρκης, μια εξέλιξη που, όπως επισημαίνει, αποτελεί ορόσημο στην ιστορία του και σηματοδοτεί τη μετάβαση από τα όρια της Ελλάδος στη διεθνή αγορά του branding και creative. Η Soul Creative Agency δημιουργήθηκε το 2012 ως μια ατομική προσπάθεια επιχειρείν και έχει εξελιχθεί σε ένα από τα πλέον αναγνωρισμένα δημιουργικά γραφεία στην Ελλάδα και το εξωτερικό, με μια μεγάλη ομάδα επαγγελματιών. «Από το ξεκίνημά μας μέχρι σήμερα, ενισχύουμε κάθε μέρα την πίστη μας, ότι η δημιουργικότητα σε συνδυασμό με την καινοτομία, αποτελούν πηγή ανάπτυξης για τις επιχειρήσεις που κοιτούν στο μέλλον. Σήμερα, είμαστε πολύ υπερήφανοι που ξεκινάμε ένα νέο ταξίδι, στο δυναμικό και ανταγωνιστικό τοπίο της Νέας Υόρκης, στην καρδιά της δημιουργικότητας, της καινοτομίας και της επιχειρηματικότητας», λέει ο Παύλος Τσιάπος, Ιδρυτής και Διευθύνων Σύμβουλος της Soul Creative Agency. Η επέκταση στην αγορά των Ηνωμένων Πολιτειών, με την έναρξη λειτουργίας των γραφείων στη Νέα Υόρκη, αποτελεί το επόμενο βήμα του στρατηγικού πλάνου ανάπτυξης της εταιρείας, σε μια αγορά στην οποία δραστηριοποιείται έντονα το τελευταίο διάστημα, με στόχο την καλύτερη εξυπηρέτηση του πελατολογίου της και την ανάπτυξή της στην αγορά των ΗΠΑ.


MarketingWeek Media Views

Επιμέλεια: Ναταλία Ανδρικοπούλου nataliandrio@yahoo.com

ΤΗΛΕΟΡΑΣΗ

Η κατάρρευση του μοντέλου επιδοτήσεων του ΕΚΟΜΕ φέρνει ραγδαίες αλλαγές στην ελληνική TV Σοβαρό ζήτημα χρηματοδότησης των προγραμμάτων των τηλεοπτικών σταθμών λόγω της κατακόρυφης μείωσης στις επιδοτήσεις από το ΕΚΟΜΕ. Το σύστημα επιδοτήσεων που έφερε την «άνοιξη» της ελληνικής μυθοπλασίας τινάζεται στον αέρα, ενώ τα νέα κριτήρια που προωθούνται από το ΕΚΟΜΕ, αφήνουν εκτός καθεστώτος επιδότησης τις 26 από τις 28 σειρές της ελληνικής τηλεόρασης. Με τη «στρόφιγγα» των επιδοτήσεων να κλείνει, τα κανάλια στρέφονται σε συμφωνίες ολικής παραχώρησης της prime time τους σε εταιρείες παραγωγής, ενώ οδεύουν σε μείωση των σειρών μυθοπλασίας αλλά και του κόστους παραγωγής σε προ ΕΚΟΜΕ επίπεδα.

Σ

ε κλείσιμο προϋπολογισμών για το 2024 χωρίς το ΕΚΟΜΕ προχωρούν τα κανάλια που οδηγούνται σε ραγδαία αλλαγή στρατηγικής και πλάνου επενδύσεων για τη νέα χρονιά, υπό το βάρος της σημαντικής μείωσης των κρατικών επιδοτήσεων που αναμένεται στα οπτικοακουστικά προϊόντα. Η στρόφιγγα των κρατικών επιχορηγήσεων κλείνει και η κάνουλα στερεύει προκαλώντας σοβαρό ζήτημα χρηματοδότησης για τους τηλεοπτικούς σταθμούς που προχωρούν στον σχεδιασμό τους χωρίς να υπολογίζουν πλέον στις κρατικές επιδοτήσεις που αποτέλεσαν μείζονα παράγοντα για την άνθιση και αύξηση της μυθοπλασίας τα τελευταία 5 χρόνια. Την ώρα που ιθύνοντες των αρμόδιων κρατικών φορέων ξεκαθαρίζουν ότι του χρόνου θα είναι πολύ μικρότερο το διαθέσιμο ποσό για επιδοτήσεις, ενώ παράλληλα βρίσκεται στον αέρα και η χρηματοδότηση των σειρών της τρέχουσας σεζόν, οι διευθύνσεις των καναλιών βρίσκονται αντιμέτωπες με το ενδεχόμενο ακόμα και μηδενικής επιχορήγησης, γεγονός που τινάζει στον αέρα το υπάρχον «οικοδόμημα» της μυθοπλασίας. Πηγές της τηλεοπτικής αγοράς κάνουν λόγο για κατάρρευση του μοντέλου, καθώς με τα νέα δεδομένα, είναι ζήτημα αν θα δικαιούνται επιδότησης μία ή δύο σειρές. Όπως αναφέρει χαρακτηριστικά υψηλόβαθμο στέλεχος τηλεοπτικού σταθμού στο MW, «αν δεν υπάρχει το ΕΚΟΜΕ, καταρρέει όλο το μοντέλο λειτουργίας όπως είναι σήμερα».

ΡΑΓΔΑΙΑ ΜΕΙΩΣΗ ΕΠΙΔΟΤΗΣΕΩΝ ΜΕΣΩ… ΚΡΙΤΗΡΙΩΝ Παρά τις διαβεβαιώσεις που είχαν δοθεί προεκλογικά για διατήρηση του ίδιου καθεστώτος επιδότησης των οπτικοακουστικών παραγωγών, η επερχόμενο συγχώνευση του ΕΚΟΜΕ με το Ελληνικό Κέντρο Κινηματογράφου αλλάζει άρδην τα δεδομένα και προοιωνίζει κατακόρυφη μείωση στις επιδοτήσεις σειρών μυθοπλασίας έως ακόμα και πλήρη κατάργηση στην πράξη. Οι διεργασίες για να οριστικοποιηθεί το νέο πλαίσιο λειτουργίας του ΕΚΟΜΕ που θα αποτυπωθούν σε νέο νόμο, βρίσκονται σε πλήρη εξέλιξη με κεντρικό στόχο να περιοριστεί το εύρος των παραγωγών που θα υπάγονται στο καθεστώς κρατικής επιδότησης. Η λέξη-κλειδί εδώ είναι «κριτήρια». Τα διαθέσιμα κονδύλια (50 εκατομμύρια) δεν επαρκούν για να στηρίξουν ταυτόχρονα τόσο τις διεθνείς παραγωγές διατηρώντας το ελκυστικό κίνητρο του cash rebate, όσο και την εγχώρια αγορά ταινιών και σειρών μυθοπλασίας. Η μόνη λύση που εξετάζεται ώστε να μην καταργηθεί εντελώς το λεγόμενο επενδυτικό σχέδιο είναι να μπουν «κόφτες» που θα αποκλείουν κάποιες παραγωγές και θα δίνουν επιδότηση σε κάποιες άλλες. Το πώς ακριβώς θα γίνει αυτό δεν έχει αποκρυσταλλωθεί ακόμα και δεν προβλέπεται να «κλείσει» πριν το τέλος του χρόνου. Στο παρασκήνιο ασκούνται πιέσεις από όλες τις πλευρές (παραγωγοί ταινιών, παραγωγοί σειρών, κανάλια) που καθένας διεκδικεί μια πιο επωφελή για τα συμφέροντά του διευθέτηση, στη

λογική του «δώσε σε εμένα, κόψε από τον άλλον».

ΕΠΙΔΟΤΗΣΗ ΓΙΑ... ΜΟΛΙΣ 2 ΣΤΙΣ 28 ΣΕΙΡΕΣ Ποιοι «κόφτες» πέφτουν στο τραπέζι; Οι ιθύνοντες της κυβέρνησης και του ΕΚΟΜΕ εξετάζουν τρόπους να εντάξουν κάποια ποιοτικά κριτήρια ώστε να στενέψουν το εύρος των παραγωγών που θα δικαιούνται επιδότηση. Σε ό,τι αφορά τις τηλεοπτικές σειρές, το ζητούμενο της «ποιότητας» προσεγγίζεται τεχνοκρατικά με οικονομικούς όρους και τα standards παραγωγής. Σύμφωνα με πληροφορίες, το σενάριο που εξετάζεται είναι να ανέβει σημαντικά το μίνιμουμ κόστος ανά επεισόδιο, με ενδεχόμενο να επιδοτούνται μόνο σειρές με κόστος άνω των 100.000150.000 ευρώ ανά επεισόδιο, καθώς και να μειωθεί σημαντικά ο αριθμός των επεισοδίων με μάξιμουμ τα 30 επεισόδια, κάτι που θα αφήσει εκτός τις καθημερινές σειρές αλλά και τις σειρές 3-4 επεισοδίων την εβδομάδα. Μάλιστα, εξετάζεται οι παράμετροι «κόστος ανά επεισόδιο» και «αριθμός επεισοδίων» να μπουν συνδυαστικά, και να πρέπει κάποιος να πληροί και τους δυο όρους για να διεκδικήσει κρατική επιδότηση. Για να γίνει κατανοητό τι θα σημαίνει αυτή η αλλαγή, αν οι όροι αυτοί είχαν τεθεί σε εφαρμογή στην τρέχουσα ή την περασμένη σεζόν, θα έμεναν εκτός καθεστώτος επιδότησης οι 26 από τις 28 σειρές, ενώ θα «περνούσαν» τον πήχη του ΕΚΟΜΕ μόνο το «Maestro» και το «Milky way» του Mega. 27.11 - 10.12. 2023 • MarketingWeek

13


MarketingWeek Media Views ΜΕΙΩΣΗ 50% ΣΤΟ ΠΟΣΟΣΤΟ ΕΠΙΔΟΤΗΣΗΣ

14

Σαν να μην φτάνουν αυτοί οι όροι που στην πράξη αφήνουν εκτός τη μεγάλη πλειοψηφία των σειρών που γεμίζουν το πρόγραμμα των καναλιών, στις εν εξελίξει συζητήσεις για το τελικό καθεστώς που θα ισχύσει εξετάζεται και η μείωση στο… μισό του ποσοστού επιδότησης κάθε σειράς. Σύμφωνα με πληροφορίες, ακόμα και σε αυτές τις λίγες σειρές που θα πληρούν τα κριτήρια για να διεκδικήσουν επιδότηση, το ποσοστό πλέον δεν θα αγγίζει το 40% επί των επιλέξιμων δαπανών μιας παραγωγής αλλά μόλις το 20%. Την ίδια στιγμή, «κόφτης» ενδέχεται να μπει και τις ξένες ταινίες και σειρές που γυρίζονται στην Ελλάδα με στόχο να επωφεληθούν από το κίνητρο του cash rebate. Σύμφωνα με πληροφορίες, εξετάζεται το ενδεχόμενο να παίρνουν επιδότηση από το ΕΚΟΜΕ μόνο στούντιο και εταιρείες παραγωγής με έδρα χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης.

MEGA ΚΑΙ ΣΚΑΪ ΔΙΝΟΥΝ ΤΗΝ PRIME TIME ΕΡΓΟΛΑΒΙΑ Τα νέα δεδομένα προκαλούν ραγδαία αλλαγή στρατηγικής στα κανάλια. Υπό το βάρος της κατ΄ουσίαν κατάργησης της κρατικής επιδότησης σε τηλεοπτικό προϊόντα μυθοπλασίας, τα κανάλια εισέρχονται σε φάση υπαρξιακής αναζήτησης, επανεξετάζοντας άρδην τη στρατηγική τους, ενώ βρίσκουν χώρο και προτάσεις από την πλευρά παραγωγών για την ανάληψη συνολικά όλης της prime time. Στην πρώτη γραμμή το Mega προχωρά μέσα στον Δεκέμβριο σε πρόωρη ανανέωση της συνεργασίας με το δίδυμο των δημιουργών Ανδρέα Γεωργίου – Κούλη Νικολάου και Βάνα Δημητρίου για τα επόμενα δύο χρόνια και νέα διευρυμένη συμφωνία που τους παραχωρεί το σύνολο σχεδόν της prime time. Η ομάδα της «Γης της ελιάς» με έδρα την Κύπρο θα αποτελέσει το «αντίδοτο» στην απουσία του ΕΚΟΜΕ. Λόγω κυπριακής έδρας, η εταιρεία παραγωγής του Ανδρέα Γεωργίου έτσι κι αλλιώς δεν μετείχε στο πρόγραμμα κρατικής επιδότησης, ενώ διατηρεί χαμηλότερα το μπάτζετ παραγωγής των σειρών, γυρίζοντας μεγάλο μέρος των παραγωγών στην Κύπρο. Με χαμηλότερα μπάτζετ, ο Ανδρέας Γεωργίου και η Βάνα Δημητρίου MarketingWeek • 27.11 - 10.12. 2023

«κλειδώνουν» νέα συμφωνία η οποία τους παραχωρεί τον πλήρη έλεγχο της prime time του Mega για 4 ημέρες την εβδομάδα. Η συμφωνία περιλαμβάνει δυο σειρές: τον 4ο κύκλο της «Γης της ελιάς» και μία νέα σειρά που θα ακολουθεί και θα καλύπτει το slot των 22.30 έως τα μεσάνυχτα για 3-4 φορές την εβδομάδα. Το Mega αφήνει ελάχιστο χώρο για άλλη σειρά μυθοπλασίας με μόνη εξαίρεση ίσως το «Maestro 2» που κατά πάσα πιθανότητα πάει για τη νέα σεζόν 2024-2025.

Επιμέλεια: Ναταλία Ανδρικοπούλου nataliandrio@yahoo.com

time εξ ολοκλήρου από την AcunMedya βρίσκεται υπό συζήτηση. Ο Σκάι επιθυμεί να διατηρήσει τον πλήρη έλεγχο του εμπορικού του τμήματος και δεν δέχεται εμπλοκή του Ατζούν στα διαφημιστικά του έσοδα. Αυτό που αντιπροτείνεται από την πλευρά της διοίκησης του Σκάι είναι να συμφωνηθεί ένα φιξ ποσό για το κόστος ανάληψης όλων των παραγωγών της prime time (το οποίο στη συνέχεια ο Α. Ιλιτζαλί θα αποφασίσει πώς θα το κατανείμει σε διαφορετικά πρότζεκτ) και επ΄αυτού να οριστεί μια ρήτρα τηλεθέασης όπως γίνεται και με το Survivor. Έτσι, αν με τις παραγωγές της AcunMedya επιτευχθεί ποσοστό τηλεθέασης πάνω από τον πήχη που θα οριστεί, θα αυξάνεται αναλογικά και η αμοιβή που θα του δίνει ο Σκάι.

ΤΟ ΣΕΝΑΡΙΟ ΠΟΥ ΕΞΕΤΑΖΕΤΑΙ ΕΙΝΑΙ ΝΑ ΕΠΙΔΟΤΟΥΝΤΑΙ ΜΟΝΟ ΣΕΙΡΕΣ ΜΕ ΚΟΣΤΟΣ ΑΝΩ ΤΩΝ 100.000ΑΝΤ1: ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΣΕ ΠΟΛΥΣΥΛΛΕΚΤΙΚΟ 150.000 ΕΥΡΩ ΚΑΙ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΜΕ ΜΑΞΙΜΟΥΜ ΤΑ 30 Την ίδια στιγμή στα υπόλοιπα κανάΕΠΕΙΣΟΔΙΑ, ΕΝΩ ΤΟ λια, πλην ΕΡΤ που έτσι κι αλλιώς έπαιρνε ΠΟΣΟΣΤΟ ΕΠΙΔΟΤΗΣΗΣ επιδότηση από το ΕΚΟΜΕ, η στροφή που ετοιμάζεται θα είναι προς την κατεύθυνση ΘΑ ΜΕΙΩΘΕΙ ΑΠΟ της μείωσης της μυθοπλασίας. Ήδη στον 40% ΣΕ 20% ΕΠΙ ΤΩΝ ΑΝΤ1 που βρίσκεται σε φάση διοικητικής αναμένοντας τον νέο ΕΠΙΛΕΞΙΜΩΝ ΔΑΠΑΝΩΝ αναδιοργάνωσης διευθυντή προγράμματος, γίνονται σκέΤΑ ΕΠΕΚΤΑΤΙΚΑ ΣΧΕΔΙΑ ΤΟΥ ΙΛΙΤΖΑΛΙ ΣΤΟΝ ΣΚΑΪ Διευρυμένο σχέδιο επένδυσης στην ελληνική τηλεοπτική αγορά βάζει μπρος και ο Ατζούν Ιλιτζαλί, που βάζει στόχο να καρφώσει τη σημαία της ACunMedya στην βραδινή ζώνη του Σκάι. Ο Τούρκος παραγωγός κατέθεσε πρόταση στον Πρόεδρο του Σκάι, Γιάννη Αλαφούζο να αναλάβει εργολαβία όλη την prime time του σταθμού με αποκλειστικά δικές του παραγωγές –κατά βάσην ριάλιτι- με αντάλλαγμα μέρος των διαφημιστικών εσόδων. Η πρόταση Α. Ιλιτζαλί κινείται στα χνάρια του αντίστοιχου deal που επιχείρησε ο Νίκος Κοκλώνης με το Open. Μάλιστα, σύμφωνα με πληροφορίες, ο Τούρκος παραγωγός διεκδικεί ακόμα και την εξαγορά μικρού ποσοστού του Σκάι, προκειμένου να έχει και την ιδιότητα του μετόχου εκτός από αυτήν του αποκλειστικού παραγωγού. Το αίτημα για μετοχική είσοδο απορρίπτεται για την ώρα από τον Σκάι, που δεν επιθυμεί να βάλει συνεταίρο στα μετοχικά του. Ωστόσο, η πρόταση για την ανάληψη της prime

ψεις για επιστροφή σε ένα πιο πολυσυλλεκτικό πρόγραμμα. Με άλλα λόγια, το σχέδιο επένδυσης σχεδόν αποκλειστικά στη μυθοπλασία που γίνεται στο α’ μισό της σεζόν στην prime time του ΑΝΤ1, θα αλλάξει ρότα. Στόχος είναι την προσεχή σεζόν το μείγμα προγράμματος να περιλαμβάνει όλες τις τυπολογίες, κοινώς να έχει λιγότερες σειρές και να επαναφέρει τα μεγάλα σόου, τα ψυχαγωγικά προγράμματα και τα ριάλιτι. Στο ίδιο πλαίσιο, ξεκινούν ζυμώσεις ανάμεσα στα κανάλια για μείωση στα μπάτζετ των σειρών με στόχο να απορροφήσουν την απώλεια από το τέλος των κρατικών επιδοτήσεων. Σύμφωνα με πληροφορίες, στόχος είναι τα κοστολόγια των σειρών μυθοπλασίας να μειωθούν κατά σχεδόν 30%, με στόχο αυτό να τηρηθεί από όλους, ώστε να μην πέσουν στην «παγίδα» των πλειοδοσιών για την εξασφάλιση σειρών, ηθοποιών ή συντελεστών που θα υπονομεύσουν την προσπάθεια για περιορισμό των μπάτζετ. Ελλείψει κρατικής επιχορήγησης, μόνη λύση, αναφέρουν πηγές, είναι να επιστρέψουν σε αμοιβές που ίσχυαν προ 5ετίας.


The Newtons Laboratory_Κωτσόβολος_Καμπάνια

Η

ΙΔΕΑ Τη Μπλακ Φράιντεϊ καμπάνια του Κωτσόβολου, η οποία έρχεται για να σατιρίσει τα «ποροπομπέιρο» της εποχής, «υπογράφει» η The Newtons Laboratory. Σύμφωνα με το concept, οι άνθρωποι ακούν συνεχώς πόσο καλά πάνε τα πράγματα. Για ποιους όμως; Δηλαδή, πόσο καλά πάνε, όταν ένα σπίτι 28 τμ έχει ενοίκιο 950 ευρώ; Μέσα σε όλη αυτήν την περίεργη κατάσταση, υπάρχει όμως κάτι σταθερό. Τι; Το Μπλακ Φράιντεϊ του Κωτσόβολου που έρχεται και θα είναι… «τουμπανέιρο». Tο «εκρηκτικό Κωτσοβολικό δίδυμο» ντύνει με ένα θρυλικό κομμάτι την καμπάνια του Κωτσόβολου. Υπόσχεται τιμές «φθηνέιρο», εξυπηρέτηση και παράδοση «πιστολέιρο», και άλλα πολλά. Η καμπάνια σχεδιάστηκε για να «τρέξει» σε TV, Radio, Print και Online Media (Programmatic, Premium Display, Natives), In Store, Google, Social Media (YouΤube, Facebook, Instagram, TikTok). Την παραγωγή του TVC ανέλαβε η Filmiki.

FRANK & FAME_ΠΛΑΙΣΙΟ_ΚΑΜΠΑΝΙΑ Η ΙΔΕΑ Χιουμοριστική είναι καμπάνια που δημιούργησε η Frank & Fame για λογαριασμό της εταιρείας Πλαίσιο, με αφορμή την Black Friday. Με δημιουργικό όχημα τον «αρχαίο ψαλμό της Black Friday», η καμπάνια εμπνέεται από τη σειρά «Xena, the warrior princess» και τον... ψαλμό δωρικού ρυθμού που απήγγειλε η σύντροφός της, Γαβριέλλα, σε… «κάτι λιγότερο από άπταιστα αρχαία ελληνικά», όπως αναφέρει το agency. O «ψαλμός» καθίσταται από το Πλαίσιο κάλεσμα για προνομιακές τιμές, premium υπηρεσίες και αξιόπιστη παράδοση. Σύμφωνα και με τον πρωταγωνιστή της κεντρικής ταινίας, τον Store Manager, Θεό Άρη, ο ψαλμός «είναι το κερασάκι στην τούρτα, ένα μέτρο που στο Πλαίσιο θα πάρουν “καλού-κακού”, επιπρόσθετα στην εντατική προετοιμασία που έχουν ήδη κάνει για μια Καληνότσες Black Friday». H καμπάνια πλαισιώνεται με ATL και BTL εφαρμογές και στοχευμένη επικοινωνία των προσφορών, οι οποίες θα κορυφωθούν ανήμερα της Black Friday.

creativity H ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΚΗ ΕΠΙΚΑΙΡΟΤΗΤΑ

TV & Video, Print, Out of Home, Digital Campaigns, Social Media. της Μαρίνας Σκοπελίτου, mskopelitou@boussias.com

Ogilvy_Γερμανός_Καμπάνια

Η

ΙΔΕΑ Η Ogilvy διευρύνει τις υπηρεσίες της, προσφέροντας «μαθήματα Καράτε», μέσα από τη νέα καμπάνια της για τον Γερμανό. Στόχος είναι, μέχρι τις 26 Νοεμβρίου, να αποκτήσουν οι πάντες «Μαύρη ζώνη στην Black

Friday». Πρωταγωνιστής της καμπάνιας είναι ένας Καρατecha που, με προσήλωση και συγκέντρωση, επιλέγει και χτυπά τις πιο δυνατές Tech προσφορές. «Δάσκαλος της σχολής», aka σκηνοθέτης, είναι ο Βασίλης Μπουραντάς. Στη «διοργάνωση των μαθημάτων», aka παραγωγή, βρέθηκε η Foss.

27.11 - 10.12. 2023 • MarketingWeek

15


Cover Story FREENOW

Tο Νο1 Taxi App στην Ελλάδα! Επιμέλεια: Ευγενία Κουτήφαρη, ekoutifari@boussias.com

Η FREENOW μόλις συμπλήρωσε έναν χρόνο παρουσίας στην ελληνική αγορά και το γιόρτασε, επιβραβεύοντας τόσο τους συνεργάτες οδηγούς ταξί, όσο και τους χρήστες της εφαρμογής της. Με σημαντική ανάπτυξη σε όλους τους τομείς, με ενεργό συμμετοχή σε ποικίλα events και δρώμενα, με δυνατές συνεργασίες και με ένα ολοκληρωμένο επικοινωνιακό πλάνο, είναι σαφές ότι η FREENOW Hellas βρίσκεται μόνο στην αρχή μιας επιτυχημένης πορείας! 16

Π

ερισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη στρατηγική και τις ιδιαίτερες ενέργειες που υλοποίησε η FREENOW Hellas τον πρώτο χρόνο λειτουργίας της, μοιράζεται μαζί μας η Κατερίνα Παπαζαχαρίου, η οποία κατέχει από τον Ιανουάριο 2023 τη θέση της Head of Marketing της εταιρείας.

MW: Πριν από έναν χρόνο, πραγματοποιήθηκε η απαιτητική διαδικασία της μετάβασης από την πλατφόρμα της BEAT στη FREENOW. Ποιες οι προκλήσεις που αντιμετωπίσατε και πώς θα λέγατε ότι εξελίχθηκε, τελικά, η όλη διαδικασία;

Κατερίνα Παπαζαχαρίου: Πριν έναν χρόνο ξεκινήσαμε μια νέα διαδρομή μεταβαίνοντας από ένα ιστορικό και ιδιαίτερα αγαπητό brand, την BEAT, στη FREENOW, το Super App Μετακίνησης στην Ευρώπη. Με το μεγαλύτερο εύρος διαθέσιμων οχημάτων στην Ευρώπη, το FREENOW app είναι διαθέσιμο σε 9 αγορές και περισσότερες από 150 πόλεις. Οι χρήστες μπορούν να επιλέγουν από τη μεγαλύτερη γκάμα παροχών μετακίνησης στην Ελλάδα, όπως την κλασική επιλογή για ταξί, comfort ταξί και eco ταξί στην Αθήνα και το Ηράκλειο Κρήτης ή να επιλέξουν εναλλακτικές λύσεις, όπως ηλεκτρικά ποδήλατα στη Θεσσαλονίκη. MarketingWeek • 27.11 - 10.12. 2023

Όλα αυτά προσφέροντας την ολοκληρωμένη πλατφόρμα Mobility as a Service και με τη φιλοδοξία να κάνουμε τις αστικές μετακινήσεις πιο αποτελεσματικές και βιώσιμες. Έχουμε πολλούς λόγους να αισθανόμαστε περήφανοι 1 χρόνο μετά το λανσάρισμα της FREENOW στην ελληνική αγορά. Μέσα σε αυτόν τον μεταβατικό χρόνο, όχι μόνο καταφέραμε να διατηρήσουμε τον τίτλο του Νο1 Taxi App στην Ελλάδα αλλά καταγράψαμε σημαντική ανάπτυξη σε όλους τους τομείς. Αποκτήσαμε πάνω από 1,2 εκατομμύρια εγγεγραμμένους χρήστες στην εφαρμογή, γεγονός που επιβεβαιώνει τη θετική ανταπόκριση τόσο των Ελλήνων χρηστών όσο και των επισκεπτών από ξένες χώρες που γνωρίζουν και εμπιστεύονται τη FREENOW. Συνεργαζόμαστε με πάνω από 8.000 εγγεγραμμένους οδηγούς σε Αθήνα, Θεσσαλονίκη και Ηράκλειο, ενώ τα επίπεδα εξυπηρέτησης πελατών αγγίζουν το 90%. Σύμφωνα με έρευνά μας, 9 στους 10 χρήστες μας δηλώνουν απολύτως ικανοποιημένοι με το FREENOW app και το έχουν συστήσει σε φίλους ή συγγενείς, ενώ πλέον εξυπηρετούμε FREENOW διαδρομές και σε μία νέα πόλη, το Ηράκλειο Κρήτης πέρα από την Αθήνα και τη Θεσσαλονίκη. Φυσικά πίσω από αυτή την επιτυχημένη πορεία δεν βρίσκεται μόνο το Marketing αλλά μια πολύ δεμένη Ομά-

δα όπου εκτός από το Marketing περιλαμβάνει το τμήμα Local Operations υπό τη Διεύθυνση του Head of Operations, κ. Δημήτρη Σταγιάνου, το τμήμα Public Affairs με τον κ. Νίκο Λυσιγάκη, το τμήμα Public Relations με την κ. Πηνελόπη Καλλιοντζή, ενώ στο τιμόνι της εταιρείας βρίσκεται η General Manager Ελλάδας κ. Άσπα Τοπαλίδου.

Η FREENOW εισήλθε δυναμικά στην ελληνική αγορά. Πώς χτίσατε τη marketing & communications στρατηγική της και σε ποιους τομείς εστιάσατε; Στο συνεχώς μεταβαλλόμενο και ανταγωνιστικό τοπίο των μεταφορών, η ανάγκη για καινοτόμες και αποτελεσματικές στρατηγικές marketing είναι επιτακτική. Είχα το προνόμιο και την πρόκληση να ηγηθώ της χάραξης στρατηγικής marketing για το νέο brand της FREENOW, που συστήνεται στο κοινό ως η εξέλιξη ενός love brand, της BEAT. Όλες μας οι κινήσεις στόχευαν στην καινοτομία του τρόπου που επικοινωνούμε με το κοινό και τη χρήση καινοτόμων πρακτικών με σκοπό την εγκαθίδρυση της FREENOW ως το απόλυτο Super App Μετακίνησης. Αυτή η περίπλοκη διαδικασία απαιτούσε βαθιά κατανόηση της αγοράς, της συμπεριφοράς των χρηστών και των ανα-


Cover Story

Η Marketing & PR ομάδα της FREENOW Ελλάδας: Έλενα Φασούλα, Άννα Νιξίνα, Έλενα Ροϊλού, Πηνελόπη Καλλιοντζή, Κατερίνα Παπαζαχαρίου

δυόμενων τάσεων, διατηρώντας παράλληλα μια προσεκτική ματιά στους ανταγωνιστές. Από την έρευνα αγοράς, την επιλογή των συνεργασιών μας έως την εκτέλεση των καμπανιών, η επικέντρωση στην απρόσκοπτη εμπειρία του χρήστη ήταν στο κέντρο των αποφάσεων μας. Βασικοί στόχοι μας ήταν να ενισχύσουμε το brand awareness και να επικοινωνήσουμε τα πλεονεκτήματα του FREENOW app. Χτίσαμε ένα πλάνο όπου αρχικά ακολουθούμε τον εν δυνάμει χρήστη από το στάδιο που εκτίθεται πρώτη φορά στο brand της FREENOW, μέχρι τη στιγμή που γίνεται ενεργός χρήστης της εφαρμογής. Φυσικά, το μεγαλύτερο βάρος δόθηκε στο δεύτερο σκέλος, δηλαδή πώς θα ενισχύσουμε το engagement του χρήστη, έτσι ώστε να συνεχίσει να χρησιμοποιεί με συχνότητα την εφαρμογή, διατηρώντας ψηλά τα επίπεδα customer satisfaction, καθώς ένας ευχαριστημένος πελάτης είναι ο καλύτερος ambassador για ένα brand. Με αυτά κατά νου, χρησιμοποιήσαμε παντού το ίδιο μήνυμα και επενδύσαμε σημαντικά στο digital περιβάλλον αλλά και στο moment of truth της δικής μας κατηγορίας, που είναι ο δρόμος, οπότε φροντίσαμε να είμαστε παντού, από διαφήμιση πάνω σε οχήματα ταξί, λεωφορεία αστικά και τουριστικά, μετρό, αεροδρόμια, ενώ είχαμε την τιμή να είμαστε το πρώτο brand που διαφημίστηκε σε ένα πολύ σημαντικό portal εσωτερικού και εισερχόμενου τουρισμού, το λιμάνι

του Πειραιά και στις εισόδους των κρουαζιερόπλοιων. Φυσικά σημαντικό ρόλο στο πλάνο μας ήταν να προσεγγίσουμε τον χρήστη και να του παρέχουμε μια ολιστική εμπειρία, για αυτό συνεργαστήκαμε με brands που είναι ηγέτες στον χώρο τους, όπως η SKY express, η DIAGEO, η Vodafone και πολλές ακόμα.

Επιλέξατε, παράλληλα, να τρέξετε καμπάνια προώθησης της Ελλάδας ως τουριστικό προορισμό, σε 9 ευρωπαϊκές χώρες. Θα μας μιλήσετε λίγο για αυτό; Όπως αναφέραμε παραπάνω, η FREENOW έχει παρουσία σε 9 ευρωπαϊκές χώρες και περισσότερες από 150 πόλεις σε όλη την Ευρώπη. Η Ελλάδα είναι ένας από τους δημοφιλέστερους προορισμούς τουρισμού στον κόσμο, ειδικά κατά τη διάρκεια της καλοκαιρινής σεζόν, με την πλειοψηφία των τουριστών να προέρχονται από χώρες όπου η FREENOW έχει εδραιωμένη παρουσία, όπως τις Ισπανία, Ιταλία, Ηνωμένο Βασίλειο και Γερμανία. Οπότε ήταν φυσικό επακόλουθο για εμάς να εκμεταλλευτούμε αυτά τα δυο πλεονεκτήματα και να σχεδιάσουμε μια καμπάνια με την οποία προωθήσαμε την Ελλάδα ως τουριστικό προορισμό και τη FREENOW -το Super App Μετακίνησης και Νο1 Taxi App στην Ελλάδα- ως τον καλύτερο τρόπο να την εξερευνήσεις.

Στοχεύσαμε όχι μόνο τους υπάρχοντες χρήστες της εφαρμογής, αλλά τρέξαμε και καμπάνια New Users Acquisition με σκοπό να προσελκύσουμε νέους και να ενισχύσουμε το brand awareness. Η καμπάνια απλώθηκε και έτρεξε και στις 9 χώρες όπου δραστηριοποιείται η FREENOW και χρησιμοποιήθηκαν διάφορα μέσα όπως digital performance & awareness, PR, search, YouTube, η πολύ επιτυχημένη συνεργασία μας με τη SKY express, social media, CRM και κορυφώθηκε στο μεγαλύτερο μουσικό event που έλαβε χώρα φέτος στην Ελλάδα, στο Primer Music Festival όπου εμφανίστηκαν οι Steve Angello & David Guetta. Προσκαλέσαμε influencers από την Ισπανία, την Ιταλία, το Ηνωμένο Βασίλειο, τη Γερμανία και την Ελλάδα, οι οποίοι παρευρέθηκαν στο 2ήμερο festival και δημιούργησαν πολύ fun & engaging content στα δικά τους αλλά και στα δικά μας social media, επιτυγχάνοντας εκατομμύρια impressions & reach αλλά και ποιοτικό engagement με το brand. Όλες αυτές οι ενέργειες είχαν ως αποτέλεσμα να εκτιναχθούν οι νέοι χρήστες της εφαρμογής από χώρες του εξωτερικού, φτάνοντας να αποτελούν πάνω από το 35% των εβδομαδιαίων νέων χρηστών μας. Είχαμε, δηλαδή, χρήστες που χρησιμοποίησαν την εφαρμογή πρώτη φορά στην Ελλάδα στις διακοπές τους και συνέχισαν να παραμείνουν ενεργοί χρήστες πίσω στις χώρες τους όταν επέστρεψαν, ενώ παράλληλα είδαμε να πραγματοποιούνται πάνω από 500.000 27.11 - 10.12. 2023 • MarketingWeek

17


Cover Story διαδρομές από τους εν λόγω χρήστες στην Ελλάδα στο διάστημα που έτρεξε η καμπάνια. Μια καμπάνια που σχεδιάστηκε και έτρεξε από την Ελλάδα, αλλά ωφέλησε όλες τις χώρες της FREENOW.

Μιλήσατε για το Primer Music Festival. Ποια η τοποθέτηση της FREENOW στο κομμάτι των χορηγιών σε εκδηλώσεις και γνωστά events;

18

Καθώς ο πυρήνας του brand μας είναι η μετακίνηση, όλες μας οι ενέργειες έχουν πάντα ως απώτερο σκοπό να προσφέρουμε γρήγορη, εύκολη και ασφαλή μετακίνηση. Με αυτό κατά νου, επιλέγουμε να είμαστε εκεί όπου βρίσκεται το κοινό μας και μας χρειάζεται για να μετακινηθεί, όπως είναι τα μουσικά φεστιβάλ και τα events. Η παρουσία μας εκεί είναι στρατηγικά επωφελής και στοχευμένη σε πολλά επίπεδα, καθώς δεν κερδίζουμε μόνο χρήστες και διαδρομές αλλά δημιουργούμε σημαντικό visibility για τη μάρκα σε κοινά ξεχωριστών κάθε φορά δημογραφικών στοιχείων και προτιμήσεων. Η μάρκα γίνεται πιο σύγχρονη, δυναμική και συναρπαστική. Η πολύ επιτυχημένη παρουσία μας ήταν στο Primer Music Festival όπου πάνω από 35.000 άνθρωποι παρευρέθηκαν και εκτέθηκαν στο brand με διαδραστικό τρόπο. Χιλιάδες φίλοι της μουσικής επέλεξαν τη FREENOW για να μετακινηθούν προς και από τον χώρο του event, ενώ παράλληλα, καταγράψαμε εκατομμύρια σε reach & impressions μέσω social media. Ακόμη, βρεθήκαμε στη διάρκεια της χρονιάς σε διάφορα άλλα events, όπως τα Ποσειδώνια στη Θεσσαλονίκη και τα Mobility Awards όπου βραβευτήκαμε ως «Fleet Technology Company of the Year». Όμως, το Rockwave Festival αποτέλεσε την έναρξη της μοναδικής συνεργασίας μας με τη DIAGEO. Στο πλαίσιο αυτής της συνεργασίας, συμμετείχαμε σε ακόμα πιο πολλά events όπως στο πρόσφατο Athens Bar Show αλλά και στην «Ευρωπαϊκή Νύχτα χωρίς ατυχήματα» που διοργανώνει το Ινστιτούτο Πάνος Μυλωνάς σε μεγάλες πόλεις και κύρια αστικά κέντρα της ελληνικής επικράτειας, με σκοπό την ευαισθητοποίηση των πολιτών και ειδικά των νέων ανθρώπων σε θέματα Οδικής Ασφάλειας και τη διάδοση του μηνύματος ότι το αλκοόλ και η οδήγηση δεν πάνε μαζί.

Στη στρατηγική σας περιλαμβάνονται και συνέργειες MarketingWeek • 27.11 - 10.12. 2023

Ένας τυχερός φίλος της μουσικής απόλαυσε απεριόριστες βόλτες στην πόλη για όλο τον Σεπτέμβριο με το ολοκαίνουριο Tesla της FREENOW

με brands διαφόρων κλάδων, όπως αυτή με τη DIAGEO και το Johnnie Walker. Ποιος ο στόχος σας μέσα από τέτοιες συνεργασίες; Βλέπετε να έχουν απήχηση στο κοινό; Είμαστε πολύ περήφανοι για τη συνεργασία μας με την DIAGEO και το Johnnie Walker, ενώσαμε τις δυνάμεις μας για την προώθηση της υπεύθυνης κατανάλωσης αλκοόλ με μία σειρά πρωτοβουλιών ευαισθητοποίησης σχετικά με το αλκοόλ και την οδήγηση. Ξεκινήσαμε για πρώτη φορά στο Release Athens και το Rockwave Festival, όπου περισσότεροι από 3.000 ενήλικοι επισκέπτες είχαν την ευκαιρία

να δοκιμάσουν τις γνώσεις τους για το αλκοόλ μέσα από το «DRINKiQ Quiz», αλλά και να ευαισθητοποιηθούν σχετικά με το αλκοόλ και την οδήγηση, ώστε να κάνουν την ασφαλή επιλογή μετακίνησης με το FREENOW app, αφού απολαύσουν το αγαπημένο τους ποτό. Η ασφάλεια στις μετακινήσεις αποτελεί προτεραιότητα στις υπηρεσίες που προσφέρουμε μέσω του FREENOW app, και η συνεργασία με το εμβληματικό ουίσκι της DIAGEO, το Johnnie Walker, υπογραμμίζει τη δέσμευσή μας να προωθούμε υπεύθυνες επιλογές. Προσφέροντας αξιόπιστες λύσεις μετακίνησης μέσω της πλατφόρμας μας, δίνουμε τη δυνατότητα σε όλους να

H FREENOW απέσπασε 5 βραβεία στα Mobility Awards 2023, μεταξύ των οποίων και την κορυφαία διάκριση της «Fleet Technology Company of the Year»


Cover Story

πίσω από το τιμόνι. Οι ίδιες μοιράστηκαν μαζί μας τις ιστορίες τους, τα μικρά ή μεγάλα πράγματα που εκτιμούν κατά τη διάρκεια των καθημερινών τους διαδρομών. H FREENOW, με σκοπό να ενθαρρύνει όλο και περισσότερες γυναίκες να μπουν ισότιμα στο επάγγελμα και να εγγραφούν στην πλατφόρμα, προσέφερε μηδενική προμήθεια σε όλες τις γυναίκες που επιθυμούσαν να εγγραφούν στην πλατφόρμα της FREENOW για ολόκληρο τον μήνα Μάρτιο - μήνα της γυναίκας.

Πρόσφατα, συμπληρώσατε έναν χρόνο λειτουργίας στην Ελλάδα. Πώς επιλέξατε να το γιορτάσετε;

Το FREENOW ελικόπτερο πετώντας πάνω από το αστικό περιβάλλον της Αθήνας και «απογειώνοντας» τη διάθεση των επιβατών του

Η ομάδα της FREENOW γιορτάζει με υπερηφάνεια τον 1 χρόνο στην Ελλάδα

πάρουν τη σωστή απόφαση, ειδικά μετά από μια βραδινή έξοδο. Φυσικά, η μεγάλη επιτυχία ήταν όταν αυτή η μοναδική συνεργασία απλώθηκε και στις σάλες των super markets. Πάνω από 20 καταστήματα φιλοξένησαν την κοινή προωθητική μας ενέργεια, προσφέροντας visibility και ενημέρωση σε ένα διευρυμένο κοινό και εξασφαλίζοντας για τη FREENOW μαζική πρόσβαση σε νέους χρήστες. Επειδή η συγκεκριμένη συνεργασία αγγίζει έναν πολύ σημαντικό κοινωνικό σκοπό, έχει κερδίσει διθυραμβικές κριτικές όχι μόνο

από τους χρήστες και οδηγούς ταξί, αλλά και από τον γενικότερο επιχειρησιακό χώρο. Και αυτό είναι μόνο η αρχή.

Γιορτάσατε τη φετινή Παγκόσμια Ημέρα της Γυναίκας με πολύ ιδιαίτερη ενέργεια. Τι περιλάμβανε και ποιο ήταν το βασικό της concept; Η FREENOW γιόρτασε την Παγκόσμια Ημέρα της Γυναίκας αναδεικνύοντας αληθινές ιστορίες των γυναικών που γράφουν καθημερινά τη δική τους ιστορία

Γιορτάζουμε με ενθουσιασμό την επέτειο ενός έτους στην ελληνική αγορά με διάφορες ενέργειες. Για να σηματοδοτήσουμε αυτό το γεγονός, ξεκινήσαμε με μια εκδήλωση αφιερωμένη στους συνεργάτες οδηγούς ταξί που έχουν καθοριστικό ρόλο στην επιτυχία μας. Στο αποκορύφωμα της βραδιάς, απονείμαμε βραβεία στους 10 κορυφαίους οδηγούς της χρονιάς. Αυτά τα βραβεία αποδεικνύουν τη δέσμευση των οδηγών στην ποιότητα των διαδρομών, καθώς και τις αξιοσημείωτες εμπειρίες που προσφέρουν στους επιβάτες. Ωστόσο δεν μείναμε εκεί. Πριν λίγες ημέρες, γιορτάσαμε την επέτειο μαζί με τους επιβάτες μας με ένα γεγονός-ορόσημο που θα θυμόμαστε για τα επόμενα χρόνια. Για τον εορτασμό αυτής της ιδιαίτερης περίστασης, προσθέσαμε δύο πολυτελή ελικόπτερα στον στόλο μας, προσφέροντας μια αποκλειστική εμπειρία για τους χρήστες μας. Είκοσι τυχεροί χρήστες του FREENOW app είχαν την ευκαιρία να μετατρέψουν την καθημερινή τους μετακίνηση σε μια μοναδική εμπειρία ζωής. Στην πτήση, η οποία διήρκεσε περίπου 45 λεπτά, οι επιβάτες απόλαυσαν την πανοραμική θέα της Αθήνας, πετώντας πάνω από εμβληματικά σημεία όπως την Ακρόπολη, το Καλλιμάρμαρο, τον Ναό του Ποσειδώνα, την Αθηναϊκή Ριβιέρα και πολλά άλλα διάσημα αξιοθέατα. Κατά τη διάρκεια της εμπειρίας, μοιραστήκαμε μοναδικές στιγμές με τους επιβάτες μας, καθώς μια πρόταση γάμου και μία έκπληξη γενεθλίων ήταν μεταξύ των συγκινητικών περιστάσεων που εκτυλίχθηκαν μέσα στην πτήση. Κάπως έτσι, αναδείξαμε το γεγονός ότι η FREENOW μπορεί να παρέχει κάθε πιθανό τρόπο μετακίνησης για όλους, προσφέροντας σε κάθε διαδρομή το στοιχείο της εμπειρίας. MW 27.11 - 10.12. 2023 • MarketingWeek

19


Back Cover Story PRESSIOUSARVANITIDIS

«Κάνε κι εσύ αυτό που σου αναλογεί» Επιμέλεια: Ευγενία Κουτήφαρη, ekoutifari@boussias.com

Η PressiousArvanitidis θέτει, από τη δημιουργία της, ως ύψιστη προτεραιότητά της το περιβάλλον και την κοινωνία. Με την καμπάνια «Κάνε κι εσύ αυτό που σου αναλογεί», στόχος της είναι να ενημερώσει την επιχειρηματική κοινότητα για τα οφέλη της πιστοποίησης κατά FSC® και να βοηθήσει τους συνεργάτες της να επιλέξουν την υπεύθυνη προς το περιβάλλον λύση έντυπης επικοινωνίας και χάρτινης συσκευασίας. 20

Π

ερισσότερα για την καμπάνια, αλλά και για τις ευρύτερες δράσεις της PressiousArvanitidis στο κομμάτι της βιωσιμότητας, μοιράζεται μαζί μας ο Θωμάς Αρβανιτίδης, Managing Director for Technical & Financial Administration, της εταιρείας.

MW: Πρόσφατα, λανσάρατε ενημερωτική καμπάνια με τίτλο «Κάνε κι εσύ αυτό που σου αναλογεί!». Ποιο το concept και ποιος ο στόχος σας μέσα από αυτήν;

Θωμάς Αρβανιτίδης: H πρωτοβουλία μας να λανσάρουμε την καμπάνια «Κάνε κι εσύ αυτό που σου αναλογεί» αποτελεί άλλο ένα στοιχείο που αποδεικνύει πως το περιβάλλον ήταν πάντοτε μία από τις προτεραιότητές μας. Η φετινή μας καμπάνια σήκωσε αυλαία στην τελευταία Παρασκευή του Σεπτεμβρίου, στην FSC® Friday. Μια ημέρα γιορτής και στήριξης της υπεύθυνης διαχείρισης των δασών του πλανήτη μας για όλα τα μέλη του Forest Stewardship Council, στο οποίο ανήκουμε κι εμείς από το 2010 που γίναμε η πρώτη εταιρεία του κλάδου μας στην Ελλάδα που πιστοποιήθηκε σύμφωνα με το πρότυπο FSC®. MarketingWeek • 27.11 - 10.12. 2023

Με τη φετινή μας ενέργεια, επιδιώξαμε να ενημερώσουμε την επιχειρηματική κοινότητα για τα οφέλη της πιστοποίησης κατά FSC® και να βοηθήσουμε τους συνεργάτες μας να επιλέξουν την υπεύθυνη προς το περιβάλλον λύση έντυπης επικοινωνίας και χάρτινης συσκευασίας. Από τις 29 Σεπτεμβρίου, λοιπόν, η PressiousArvanitidis, για κάθε πιστοποιημένη παραγγελία που λαμβάνει για το επόμενο διάστημα, φυτεύει κι από ένα δέντρο σε συνεργασία με τη We4all. Μέσω μιας διδακτικής ιστορίας για μικρούς και μεγάλους, στοχεύουμε να αποδείξουμε πως μικρές πράξεις μπορούν να επιτύχουν μεγάλα αποτελέσματα. Στόχος μας, ακόμη, είναι να αποδείξουμε πως η χρήση του χαρτιού μπορεί να είναι υπεύθυνη περιβαλλοντικά. Με όσο το δυνατόν περισσότερες επιχειρήσεις να κάνουν αυτό που τους αναλογεί και να επιλέγουν την υπεύθυνη λύση, τότε μπορούμε να φέρουμε την αλλαγή.

Η καμπάνια βρίσκεται αυτή τη στιγμή σε εξέλιξη. Ποια είναι τα έως τώρα αποτελέσματα; Η καμπάνια μας «Κάνε κι εσύ αυτό που σου αναλογεί» αυτή τη στιγμή βρίσκεται στην κορύφωσή της, μιας και έχει

ξεκινήσει εδώ και περίπου δύο μήνες. Από πλευράς μας, επιδιώκουμε η πληροφορία να φτάνει όσο το δυνατόν σε κάθε παραλήπτη και δέκτη της επικοινωνίας μας. Μέχρι στιγμής, είμαστε στην ευχάριστη θέση να δηλώνουμε πως έχουμε καταφέρει να φυτέψουμε ήδη 100 δέντρα, στο όνομα κάθε εταιρείας που επέλεξε η έντυπη παρουσία της να είναι περιβαλλοντικά υπεύθυνη. Προσκαλούμε κάθε επιχείρηση με εκτυπωτικές ανάγκες, να επιλέξει έντυπα και συσκευασίες πιστοποιημένες κατά FSC® και με τη βοήθειά τους, ευελπιστούμε να φυτέψουμε έως το τέλος του επόμενου χρόνου τουλάχιστον 1.000 δέντρα, με τον Οργανισμό We4all.

Σκοπεύετε να τη συνεχίσετε και στο μέλλον, με περισσότερες ενέργειες/υλικά; H δραστηριοποίησή μας και η επικοινωνία του concept μας «Κάνε κι εσύ αυτό που σου αναλογεί» φυσικά δεν τελειώνει εδώ. Σκοπεύουμε να συνεχίσουμε να πραγματοποιούμε δράσεις σε αυτό το πλαίσιο, καθώς πιστεύουμε πως ο καθένας μας μπορεί να προσφέρει μια μικρή σταγόνα που όμως είναι ουσιαστική και σημαντική. Το κολιμπρί μας, στην ιστο-


Back Cover Story

Τη σήμανση της πιστοποίησης του FSC® έχουν το δικαίωμα να τοποθετούν σε προϊόντα εκτύπωσης μόνον οι επιχειρήσεις εκείνες που ανήκουν στην «FSC® αλυσίδα επιτήρησης», όπως η PressiousArvanitidis, και υποδηλώνει την υποστήριξη των υψηλότερων κοινωνικών και περιβαλλοντικών προτύπων στην αγορά.

Τι σημαίνει για την PressiousArvanitidis να αποτελεί μέρος της προσπάθειας και του έργου του διεθνούς οργανισμού FSC®;

ρία που παρουσιάζεται, είναι ένα μικρό ζώο που προσπαθεί με μια μικρή σταγόνα να σβήσει τη φωτιά. Ακόμα κι όταν όλοι οι άλλοι εγκαταλείπουν, εκείνο προσφέρει ό,τι μπορεί. Κάνει αυτό που του αναλογεί. Η σταγόνα του καθένα από εμάς μπορεί να προέρχεται από παντού. Μπορεί να είναι μια δενδροφύτευση, η υποστήριξη σε έναν κοινωφελή οργανισμό, η μείωση του food waste, η προσφορά σε ευάλωτες κοινωνικές ομάδες και πολλά ακόμη. Η εταιρεία μας σκοπεύει να είναι υπεύθυνη κοινωνικά και περιβαλλοντικά για όσο αποτελεί μέρος του επιχειρείν. Η PressiousArvanitidis, λοιπόν, θα εξακολουθήσει να κάνει αυτό που της αναλογεί, προτείνοντας συσκευασίες και έντυπα πιστοποιημένα κατά FSC®, αλλά και μέσω εταιρικών δράσεων.

Ας μιλήσουμε λίγο για τα FSC® έντυπα και συσκευασίες. Ποια η διαφορά τους από όλα τα υπόλοιπα; Γιατί να τα επιλέξει κάποιος; Σε πρώτο επίπεδο, θα θέλαμε να ενημερώσουμε για το τι είναι ο οργανισμός FSC®. Το Συμβούλιο Διαχείρισης Δασών (Forest Stewardship Council – FSC®) είναι ένας διεθνής μη κυβερνητικός οργανισμός που ιδρύθηκε το 1993 με στόχο την ορθολογική διαχείριση των δασών του πλανήτη και αποσκοπώντας στην προστασία τους. Η αποστολή του συνοψίζεται στη διασφάλιση διαχείρισης των

δασών με υπεύθυνο και ορθολογικό τρόπο, ώστε να προστατεύονται οι φυσικοί βιότοποι και να υπάρχει σεβασμός στα δικαιώματα των τοπικών κοινοτήτων. Ο οργανισμός έχει θεσπίσει τις αρχές και τα κριτήρια διαχείρισης των δασών, σύμφωνα με τα οποία η διαχείρισή τους οφείλει να ανταποκρίνεται στις κοινωνικές, οικονομικές και πολιτισμικές ανάγκες της τρέχουσας και των μελλοντικών γενεών. Η κάθε παραγγελία που φέρει το σήμα της πιστοποίησης FSC®, σημαίνει πως δεν είναι ζημιογόνα για το περιβάλλον, καθώς το χαρτί που χρησιμοποιείται δεν είναι προϊόν παράνομης υλοτόμησης και δεν βλάπτει το οικοσύστημα. Με ποιον τρόπο; Η υλοτόμηση πραγματοποιείται σε συγκεκριμένες οριοθετημένες ζώνες που εξυπηρετούν ακριβώς αυτόν τον σκοπό και ορίζει κατ’ αποκλειστικότητα ο Οργανισμός. Ο σεβασμός στα δάση και τη φύση συνολικά, αλλά ταυτόχρονα η κάλυψη των αναγκών κάθε επιχείρησης, χωρίς κάποια περαιτέρω οικονομική επιβάρυνση είναι σίγουρα μερικοί από τους λόγους που προτρέπουμε τους πελάτες μας να επιλέγουν πιστοποιημένα έντυπα και συσκευασίες. Οι επιχειρήσεις που επιλέγουν τα πιστοποιημένα προϊόντα βοηθούν στη δημιουργία ενός πιο βιώσιμου πλανήτη για τις επόμενες γενιές και αποδεικνύουν έμπρακτα την ευαισθητοποίησή τους για το περιβάλλον.

Η PressiousArvanitidis έλαβε την πιστοποίηση FSC® το 2010, όπως καταγράφεται και από τον οργανισμό FSC® στη βάση των πιστοποιημένων μελών της «FSC® αλυσίδας επιτήρησης». Η πιστοποίηση αυτή την ενέταξε στην παγκόσμια ομάδα των πρωτοπόρων εταιρειών, οι οποίες δημιουργούν ασπίδα προστασίας από την αλόγιστη καταστροφή των δασών και ευρύτερα του περιβάλλοντος. Η σημασία της συγκεκριμένης πιστοποίησης για την PressiousArvanitidis είναι μεγάλη, καθώς επιδιώκει να αποτελεί έναν υπεύθυνο προμηθευτή έντυπης επικοινωνίας και χάρτινης συσκευασίας για τους συνεργάτες της.

Όμως, δεν σταματάτε εκεί. Ποιες άλλες ενέργειες υλοποιείτε ή σχεδιάζετε να υλοποιήσετε, σε επίπεδο περιβαλλοντικής ευαισθητοποίησης; Η PressiousArvanitidis θέτει ως ύψιστη προτεραιότητά της το περιβάλλον και την κοινωνία, από τη δημιουργία της. Αυτός είναι και ο λόγος που εφαρμόζει το σύστημα περιβαλλοντικής διαχείρισης 14.001 και κάθε χρόνο θέτει στόχους που αφορούν το ESG. Ακόμη, όλα τα υλικά της παραγωγής της, όπως το χαρτί, το αλουμίνιο, το νερό και το μελάνι είτε επιστρέφουν στην παραγωγή, είτε ανακυκλώνονται, ενώ παράλληλα το 16% της ενέργειας που καταναλώνεται καθημερινά προέρχεται από τον ήλιο. Η δράση «Κάνε κι εσύ αυτό που σου αναλογεί» είναι απόδειξη πως η PressiousArvanitidis, ως ηγέτιδα εταιρεία του κλάδου των επίπεδων εκτυπώσεων, κάνει πρώτη αυτό που της αναλογεί για τους συνεργάτες της αλλά και για το σύνολο του κλάδου. Σας προσκαλούμε να γίνετε κι εσείς μέλος αυτής της προσπάθειας και να προσφέρετε τη δική σας σταγόνα. MW 27.11 - 10.12. 2023 • MarketingWeek

21


Industry Focus

SPREADS

ΣΤΟΧΕΥΟΝΤΑΣ ΣΤΟ NEXT LEVEL ΜΕ DIGITAL, PROMOTION ΚΑΙ ΕΠΙΛΕΚΤΙΚΕΣ ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΕΣ

Με τον καταναλωτή να βρίσκεται σε όλα τα στάδια του στρατηγικού σχεδιασμού τους, οι εταιρείες spreads έχουν ως κύριο στόχο τους τη διάγνωση, επεξεργασία και απάντηση στις πολυποίκιλες και μεταβαλλόμενες ανάγκες του, αναζητώντας και παράγοντας υψηλής διατροφικής αξίας και ποιότητας καινοτόμα προϊόντα, τα οποία πλέον ξεπερνούν την ώρα του πρωινού και μπορούν να συνδυαστούν σε περισσότερα occasions μέσα στην ημέρα. Της Κατερίνας Κυρίτση, kkyritsi@boussias.com

22

Σ

ταθερά φαίνεται ότι διευρύνεται παγκοσμίως η αγορά των spreads, παρά τα προσκόμματα που θέτουν οι οικονομικές συνθήκες που επικρατούν. Με τις επιπτώσεις τους να εμφανίζονται έντονα και στην ελληνική αγορά, τα εγχώρια brands επενδύουν σε πλειάδα ενεργειών, οι οποίες φιλοδοξούν να ικανοποιήσουν τον απαιτητικό και ενημερωμένο πλέον, κατά κοινή ομολογία, καταναλωτή. Λανσαρίσματα, διαφημιστική επικοινωνία, προωθητικές ενέργειες και συνέργειες με διακεκριμένους επαγγελματίες του τομέα της διατροφής αποτελούν σταθερά μέρος του στρατηγικού σχεδιασμού τους. Σύμφωνα με τη Statista, τα έσοδα στην αγορά των spreads παγκοσμίως ανήλθαν φέτος σε 74,41 δισ. δολάρια το 2023, με την αγορά να εκτιμάται ότι θα αναπτύσσεται κατ’ έτος, έως και το 2028, με μεικτό ετήσιο ρυθμό ανάπτυξης 6,57%. Ειδικότερα, η αγορά των spreads με βάση τη σοκολάτα αναμένεται να αναπτυχθεί με μεικτό ετήσιο ρυθμό ανάπτυξης 2,3% το χρονικό διάστημα 2024-2032, αναφέρει η Expert Market Research (EMR). Όσον αφορά στις τάσεις που θα επηρεάσουν τα βήματα του κλάMarketingWeek • 27.11 - 10.12. 2023

δου, την προσεχή χρονιά, η Transparency Market Research αναφέρει ότι οι κατασκευαστές, προκειμένου να ευθυγραμμιστούν με τις ανάγκες και τις επιθυμίες των καταναλωτών, καταβάλουν προσπάθειες να ενσωματώσουν καινοτομίες στα προϊόντα τους, όπως πειραματισμούς με νέες γεύσεις και συστατικά. Και ενώ, μέχρι πρότινος, το βασικό κοινό στο οποίο στόχευαν οι εταιρείες ήταν τα παιδιά και οι νέοι, η επέκταση των κοινών-στόχων και σε μεγαλύτερες ηλικιακά ομάδες δίνει επιπλέον ώθηση στην αγορά. Αντίθετα, η παγκόσμια αγορά αντιμετωπίζει, σύμφωνα με την εταιρεία ερευνών, προκλήσεις όπως στασιμότηταη στις πωλήσεις του ψωμιού και αυξανόμενη προτίμηση στα δημητριακά, καθώς και αύξηση των τιμών των πρώτων υλών, όπως της ζάχαρης, του κακάο και των φρούτων.

ΕΥΦΑΝΤΑΣΤΕΣ ΠΡΟΩΘΗΤΙΚΕΣ ΕΝΕΡΓΕΙΕΣ ΚΑΙ ΔΙΑΚΡΙΣΕΙΣ Στην ελληνική αγορά, οι εταιρείες του κλάδου προχώρησαν, το τελευταίο διάστημα, σε σημαντικές κινήσεις, όπως λανσα- >



Industry Focus

«ΣΥΜΒΑΛΛΟΥΜΕ ΣΤΗ ΣΥΝΑΙΣΘΗΜΑΤΙΚΗ ΕΥΗΜΕΡΙΑ ΤΩΝ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ» «Οι βασικοί τρεις πυλώνες όπου θα κινηθεί η εταιρεία μας στην κατηγορία των spreads και nut butters αφορούν τη συνεχή ενημέρωση του καταναλωτή για την ‘’καθαρή ετικέτα’’ (clean label) των brands μας, με πληροφορίες για τα συστατικά των προϊόντων μας, καθώς και τα οφέλη τους για την υγεία, νέα λανσαρίσματα με ιδιαίτερα απολαυστικές γεύσεις στην κατηγορία, με γνώμονα πάντα τη βέλτιστη ισορροπία στη σχέση ποιότηταςπροϊόντος και τιμής στο ράφι. Στόχος μας είναι να υπάρχει μια χρυσή τομή στις επιλογές των προϊόντων μας, ώστε να συνεισφέρουν στη συναισθηματική ευημερία των καταναλωτών». Ελευθερία Μητακάκη, CMO, Partner, Value for Life Foods ΑΕ

24

ρίσματα και προωθητικές ενέργειες, ενώ κάποια από τα brands απέσπασαν για τα προϊόντα τους σημαντικές διακρίσεις. Μεταξύ άλλων, η Merenda παρουσίασε τις συλλεκτικές συσκευασίες της, οι οποίες, σύμφωνα με το brand «ταξιδεύουν το κοινό σε δημιουργίες που συ...κινούν», ενώ, για την προβολή τους, δημιούργησε πολλαπλά short posts στα social media της, αξιοποιώντας την τεχνική του animation και μηνύματα όπως «Δημιουργίες που συ…κινούν» και «Όταν απλώνεται η Merenda, κανείς δεν μένει ασυ…κίνητος». Επιπρόσθετα, η Αττική Μελισσοκομική Εταιρεία – Α. Πίττας πραγματοποίησε προωθητική ενέργεια, κυκλοφορώντας με κάθε συσκευασία Μέλι Αττικής ένα πακέτο Cream Crackers Παπαδοπούλου δώρο. Στο μεταξύ, η Ήπειρος βραβεύτηκε πρόσφατα για έξι από τα προϊόντα της στον διαγωνισμό Mediterranean Taste Awards 2023, μεταξύ των οποίων και το spread Αλειφωτή, το οποίο έλαβε Χρυσό βραβείο γεύσης για τα οργανοληπτικά χαρακτηριστικά του.

ΛΑΝΣΑΡΙΣΜΑΤΑ ΜΕ ΝΟΣΤΙΜΙΑ ΚΑΙ ΠΡΩΤΟΤΥΠΙΑ Σε επίπεδο λανσαρισμάτων, «η Value for Life Foods έχει λανσάρει στο εξωτερικό νέους κωδικούς τόσο στο brand της, Real & Honest, όσο και σε άλλα brands της, με θετικό αντίκτυπο στην αγορά. Επιπλέον, επιλεγμένοι κωδικοί οι οποίοι είχαν καλά αποτελέσματα σε αγορές της Ευρώπης και της Αμερικής, πρόκειται να λανσαριστούν και στην ελληνική αγορά το 2024», αναφέρει η Ελευθερία Μητακάκη, CMO, Partner, Value for Life Foods ΑΕ. Τα κυριότερα λανσαρίσματα τα οποία πραγματοποίησε η Αφοι Χαΐτογλου ΑΒΕΕ, αυτήν τη σεζόν, «αφορούν σε δύο νέες γεύσεις Μακεδονικού Ταχινιού και, συγκεκριμένα, Μακεδονικό Ταχίνι με Λεμόνι και Μακεδονικό Ταχίνι Espresso, καθώς και στη διάθεση μιας νέας γεύσης φυστικοβούτυρου, το Φυστικοβούτυρο Χαΐτογλου με Αλμυρή Καραμέλα», περιγράφει σχετικά η Λήδα Παπάζογλου – Βατσάκη, Marketing Manager, Αφοι Χαΐτογλου ΑΒΕΕ. Όσον αφορά στην Evlogia, ο Άγγελος Μάρκου, Εμπορικός Διευθυντής της, εξηγεί ότι η προσθήκη νέων προϊόντων βρίσκεται στον σχεδιασμό της Evlogia και εκτιμά πως θα ενισχύσουν την παρουσία της στην αγορά και το μερίδιο της. «Η πιο πρόσφατη νέα προσθήκη αφορά στο λανσάρισμα της Μαρμελάδας Τομάτας, μια ιδιαίτερη γεύση αφού παντρέψαμε την τομάτα με τον χυμό του ροδάκινου, η οποία αποκαλύφθηκε για πρώτη φορά στην διεθνή MarketingWeek • 27.11 - 10.12. 2023

έκθεση της Anuga», σημειώνει. Επιπλέον, πριν από λίγες ημέρες, κυκλοφόρησε από το ελληνικό health food παντοπωλείο Wild Souls, σε συνεργασία με τη food & sustainability content creator Madame Ginger και την ομάδα της, το limited edition plant-based spread, εμπνευσμένο από το ομώνυμο πρωινό, Granola Butter. Το προϊόν περιέχει αλεσμένα καβουρδισμένα αμύγδαλα, βρώμη, λιναρόσπορο, σουσάμι, κανέλα, ginger και, ως γλυκαντική ουσία, τους χουρμάδες, ενώ δεν περιέχει ζωικά συστατικά, γλουτένη, φοινικέλαιο, ζάχαρη ή συντηρητικά.

ΠΟΙΟΤΗΤΑ ΚΑΙ ADDED VALUE ΣΤΟΝ ΠΥΡΗΝΑ ΤΗΣ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗΣ Αναφορικά με τον στρατηγικό σχεδιασμό τους, το προσεχές χρονικό διάστημα, οι εταιρείες εστιάζουν ιδιαίτερα στον καταναλωτή, την παροχή σε αυτόν προϊόντων υψηλής ποιότητας και στη δημιουργία προστιθέμενης αξίας για τους καταναλωτές τους. «Οι μαρμελάδες Evlogia χωρίς προσθήκης ζάχαρης και τα φυστικοβούτυρα με μαρμελάδα χαίρουν εκτίμησης και μεγάλης αποδοχής από όλους όσοι επιζητούν απόλαυση και ποιότητα στη διατροφή τους», σχολιάζει ο Άγγελος Μάρκου. Περιγράφει δε ότι ο σύγχρονος καταναλωτής αναζητά προϊόντα με υψηλή διατροφική αξία, χαμηλά λιπαρά και χωρίς ζάχαρη, με ιστορία και σκοπό. «Αυτό ακριβώς προσφέρουν τα προϊόντα μας και θα συνεχίσουμε να κινούμαστε σε αυτόν τον άξονα», υπογραμμίζει. Αντίστοιχα, η Λήδα Παπάζογλου – Βατσάκη αναφέρει ότι διαχρονικά πάγιοι στόχοι της Αφοι Χαΐτογλου αποτελούν η διαρκής ανάπτυξη και ενίσχυση του portfolio προϊόντων, η διάθεση

Τα έσοδα στην αγορά των spreads παγκοσμίως ανήλθαν φέτος σε 74,41 δισ. δολάρια το 2023, με την αγορά να εκτιμάται ότι θα αναπτύσσεται κατ’ έτος, έως και το 2028, με CAGR 6,57%, αναφέρει η Statista «ΔΙΑΘΕΤΟΥΜΕ ΣΤΟ ΚΟΙΝΟ EVERY-DAY VALUE ΠΡΟΪΟΝΤΑ» «Η Αφοι Χαΐτογλου ΑΒΕΕ, εδώ και σχεδόν έναν αιώνα, κινείται με γνώμονα την αγάπη και τον σεβασμό προς τον καταναλωτή. Πάγιος στόχος της εταιρείας παραμένει η διαρκής ανάπτυξη και ενίσχυση του ήδη πλούσιου portfolio προϊόντων που διαθέτει με νέες, στοχευμένες προτάσεις υψηλής διατροφικής αξίας, ειδικά σχεδιασμένες ώστε να ανταποκρίνονται στις ανάγκες του σύγχρονου καταναλωτή, συνδυάζοντας, παράλληλα, τις άριστες πρώτες ύλες, τις παραδοσιακές αξίες και τη σταθερή ποιότητα. Την ίδια στιγμή, η εταιρεία έχει ως πάγια θέση τη διάθεση every-day value προϊόντων στο καταναλωτικό κοινό, ενώ, παράλληλα, η ποιότητα και το είδος οποιασδήποτε προωθητικής ενέργειας είναι τέτοια, ώστε να διατηρείται σταθερή η αξία και η ποιότητα του προϊόντος». Λήδα Παπάζογλου – Βατσάκη, Marketing Manager, Αφοι Χαΐτογλου ΑΒΕΕ


Industry Focus

«ΕΚΛΟΓΙΚΕΥΣΗ ΕΞΟΔΩΝ ΧΩΡΙΣ ΕΚΠΤΩΣΕΙΣ ΣΤΗΝ ΠΟΙΟΤΗΤΑ»

«Η ακρίβεια, οι φυσικές καταστροφές, οι μειώσεις παραγωγής αγροτικών προϊόντων σε συνδυασμό με τις αυξήσεις του εργατικού κόστους και της ενέργειας και υλικών για την καλλιέργεια των προϊόντων, η αρνητική ψυχολογία και οι συνεχείς ανατιμήσεις έχουν δράσει επιβαρυντικά στο διαθέσιμο εισόδημα των καταναλωτών και αυτό έχει επιφέρει αλλαγή στις καταναλωτικές συνήθειες. Η εταιρεία μας αντιστάθηκε σθεναρά στην κατάσταση που έχει δημιουργηθεί χωρίς να προχωρήσει σε αυξήσεις, διατηρώντας, ταυτόχρονα, σταθερή την ποιότητα των προϊόντων της. Το κοντινό μέλλον δεν προμηνύει δραστικές αλλαγές προς μια θετικότερη κατεύθυνση, κάτι που εκτιμούμε ότι θα έχει τις αναμενόμενες παρενέργειες. Η Evlogia θα προσπαθήσει να κινηθεί σε μια λογική εκλογίκευσης εξόδων και λειτουργιών, χωρίς εκπτώσεις στην ποιότητα που την έχει εδραιώσει, προκειμένου να αντιμετωπίσει τη διαμορφούμενη πιεστική κατάσταση». Άγγελος Μάρκου, Εμπορικός Διευθυντής, Evlogia

ΔΙΑΦΗΜΙΣΤΙΚΗ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ Έμφαση στη γεύση και την αγνότητα των πρώτων υλών δίνουν στη διαφημιστική επικοινωνία τους οι εταιρείες του κλάδου των spreads, απαντώντας στο διαρκές ζητούμενο των καταναλωτών για ποιοτική διατροφή. Healthy Habits: Η Healthy Habits δημιούργησε καμπάνια για το σύνολο των προϊόντων της. Η καμπάνια, η οποία έχει σκοπό να δώσει απάντηση στο ερώτημα «Πόσο κουλ μπορεί να είναι μια υγιεινή συνήθεια;», αναπτύχθηκε στην τηλεόραση και το digital, ενώ σταδιακά αναμένεται να απλωθεί 3600, Επίσης, κυκλοφορούν και έξι cuts του main video για καθένα από τα προϊόντα της εταιρείας εκ των οποίων οι μαρμελάδες και το φυστικοβούτυρο. Την παραγωγή της καμπάνιας ανέλαβε η Feelme Films. Είχε προηγηθεί καμπάνια της Solid Havas για την επικοινωνία του κωδικού Extra Μαρμελάδες, η οποία προβλήθηκε σε τηλεόραση, Facebook, Instagram και YouTube σε παραγωγή της Parasol. Δωδώνη: Στη δημιουργία καμπάνιας για την προώθηση των Δωδώνη Spread προχώρησε η Good Karma. Η καμπάνια ξεκίνησε αρχικά στο digital περιβάλλον και, συγκεκριμένα, στο YouTube, και ακολούθησε η τηλεοπτική της προβολή. Το concept εστίασε στο «πάντρεμα» του γιαουρτιού Δωδώνη με τη φέτα ΠΟΠ Δωδώνη σε ένα spread, το οποίο κυκλοφορεί σε τρεις γεύσεις. Η εταιρεία παραγωγής του σποτ ήταν η Matchframe.

every-day value προϊόντων στο καταναλωτικό κοινό, καθώς και η διατήρηση σταθερής της αξίας και ποιότητας των προϊόντων και μέσα από κάθε επικοινωνιακή ενέργεια.

ΕΠΙΛΟΓΕΣ ΧΩΡΙΣ ΣΥΜΒΙΒΑΣΜΟΥΣ Ποιότητα και καινοτομία χωρίς συμβιβασμούς και εκπτώσεις αναζητούν πλέον οι καταναλωτές, κατά κοινή ομολογία των εταιρειών του κλάδου των spreads, ιδίως στις τρέχουσες συνθήκες και το έντονο κλίμα αβεβαιότητας και ανησυχίας για την κλιματική αλλαγή και την άμεση επίδρασή του στις τιμές των αγροτικών προϊόντων, το οποίο διαμορφώνει την αγοραστική συμπεριφορά. Παράλληλα, οι καταναλωτές ενημερώνονται σταθερά για θέματα υγιεινής διατροφής και ευεξίας, επαναξιολογούν τις διατροφικές τους συνήθειες και επιλέγουν πλέον πιο υγιεινά πρότυπα διατροφής. «Στην κατηγορία των spreads και nut butters, οι καταναλωτές επιδιώκουν να ελαχιστοποιήσουν τους “συμβιβασμούς” τους οποίους έκαναν και πλέον ψάχνουν συνεχώς για βέλτιστα προϊόντα και συσκευασίες, τα οποία καλύπτουν τις ανάγκες τους στις καλύτερες τιμές και με ειδικές προσφορές, καθώς και τη μείωση στη σπατάλη των τροφίμων», περιγράφει η Ελευθερία Μητακάκη. Προσθέτει δε ότι είναι πρόθυμοι να δοκιμάσουν και να εντάξουν νέες γεύσεις στην καθημερινότητά τους, μιας και η κατηγορία των αλειμμάτων πλέον ξεπερνά το πρωινό και συνδυάζεται και σε άλλες στιγμές με συνταγές και εφαρμογές για εύκολο και υγιεινό snacking. Περισσότερο επιλεκτικό και προσεκτικό στις αγορές του χαρακτηρίζει η Αφοι Χαΐτογλου τον σύγχρονο καταναλωτή, με τη Λήδα Παπάζογλου – Βατσάκη να σημειώνει ότι «ενημερώνεται για τα προϊόντα -για την ποιότητα, τον παραγωγό τους κ.λπ. και αναζητά είδη που ανταποκρίνονται στις διαρκώς αυξανόμενες ανάγκες του και καλύπτουν συγκεκριμένες απαιτήσεις του σε επίπεδο brand, ποιοτικών χαρακτηριστικών κ.ά. Την ίδια στιγμή, αποζητά “έξυπνα”, καινοτόμα προϊόντα, που θα του δώσουν το “κάτι παραπάνω” είτε σε επίπεδο γεύσης ή σε επίπεδο σύστασης».

DIGITAL ΠΑΡΟΥΣΙΑ ΚΑΙ ΕΠΙΛΕΓΜΕΝΕΣ ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΕΣ Με γνώμονα τις σχέσεις εμπιστοσύνης τις οποίες έχει έντονα ανάγκη ο καταναλωτής, η σειρά Real & Honest στοχεύει, όπως επισημαίνει η Ελευθερία Μητακάκη, σε μια ευρεία ποικιλία μοναδικών προϊόντων, για διάφορες στιγμές της ημέρας. Σημαντικό στην επικοινωνία του brand είναι η αναφορά στα υψηλής ποιότητας συστατικά των προϊόντων του, τα οποία ταιριάζουν σε κάθε ηλικία, ενισχύοντας και κάθε αθλητική δραστηριότητα και διατροφή. «Για να επικοινωνηθούν και να αναδειχθούν αντικειμενικά η καινοτομία, τα διατροφικά οφέλη και η γεύση των προϊόντων επιλέχθηκε η συμμετοχή σε αναγνωρισμένα βραβεία. Παράλληλα, ενισχύεται η digital παρουσία σε συνεργασία με επιλεγμένους συνεργάτες, που σκοπό έχει να προσκαλέσει τον καταναλωτή να ανακαλύψει ξανά τους ξηρούς καρπούς και τους σπόρους», εξηγεί. Προωθητικές ενέργειες offline και online, είτε κλασσικές είτε πολύ δημιουργικές, χρησιμοποιήθηκαν καθ’ όλη τη διάρκεια της φετινής χρονιάς από την Evlogia, με σκοπό να προσελκύσει νέους καταναλωτές, καθώς και να υποστηρίξει περαιτέρω τους υφιστάμενους. «Στοχεύουμε τον ενημερωμένο καταναλωτή που ψάχνει να εντοπίσει έντιμα και εγγυημένα προϊόντα από πλευράς ποιότητας», σημειώνει ο Άγγελος Μάρκου, προσθέτοντας ότι εργάζονται πολύ στη δημιουργία φήμης από στόμα σε στόμα. MW 27.11 - 10.12. 2023 • MarketingWeek

25


VOLVO E X 3 0 PU R E E L E C T R IC

Ηγετική εμφάνιση, με το «καλημέρα» Είναι μικρό, για Volvo. Αλλά έχει δημιουργήσει μεγάλες προσδοκίες και, ήδη, μεγάλη ζήτηση, τόση που η σουηδική εταιρεία ανακοίνωσε πρόσφατα ότι θα διαθέσει ακόμη ένα από τα εργοστάσιά της για να το κατασκευάζει. Είναι το νέο αμιγώς ηλεκτρικό EX30, το μικρότερο SUV στην ιστορία της Volvo, και βρίσκει ολόθερμη ανταπόκριση από ένα απαιτητικό κοινό, έτοιμο να αγκαλιάσει τη μοντέρνα, βιώσιμη πρόταση της Volvo για την κινητικότητα μέσα και έξω από τις πόλεις. Δικαίως, διότι πρόκειται για μία ολοκληρωμένη πρόταση που απαντά πειστικά στα ζητήματα που απασχολούν τους υποψήφιους πελάτες, όπως είναι η αυτονομία και οι χρόνοι φόρτισης.

26

Παρουσίαση Marketingweek

Τ

ο Volvo EX30 πατά σε μία σύγχρονη πλατφόρμα, εξελιγμένη αποκλειστικά για ηλεκτροκίνηση, και συνεπώς μπορεί να προσφέρει πρωτόγνωρους για το μέγεθός του χώρους και εξαιρετική οδική συμπεριφορά ενώ, όπως κάθε Volvo, παρέχει κορυφαία ασφάλεια και φροντίζει όχι μόνο για τους επιβάτες του αλλά και για όσους χρησιμοποιούν τον δρόμο γύρω του. Επιπλέον, διαθέτει φρέσκια, δυναμική σχεδίαση, έξυπνο και λειτουργικό εσωτερικό, τεχνολογία που υποστηρίζει ποικιλοτρόπως την οδήγηση και τη ζωή μέσα στο αυτοκίνητο, ενώ κατασκευάζεται σε μεγάλο ποσοστό από ανακυκλωμένα και ανανεώσιμα υλικά. Από τα πρώτα teaser που είχε δώσει στη δημοσιότητα η Volvo πριν από την αποκάλυψη του αυτοκινήτου, έγινε σαφές ότι το EX30 ανήκει σε μία νέα γενιά αυτοκινήτων όσον αφορά την εμφάνισή του. Το σχήμα του αποπνέει κομψότητα, αλλά και στιβαρότητα. Οι μεγάλοι, εντυπωσιακοί τροχοί του είναι τοποθετημένοι στα άκρα του αμαξώματος και, σε συνδυασμό με την όμορφη καμπύλη της οροφής, συμβάλλουν σε ένα άκρως δυναμικό look. Όπως συμβαίνει πάντα σε ένα Volvo, η μορφή υπηρετεί την λειτουργία: για

MarketingWeek • 27.11 - 10.12. 2023

παράδειγμα, το μεγάλο μεταξόνιο επιτρέπει καλύτερη εκμετάλλευση χώρων στο εσωτερικό και πιο σταθερό πάτημα στο δρόμο, ενώ η σχεδίαση των τροχών είναι μελετημένη για καλύτερη αεροδυναμική απόδοση. Στο όμορφο μινιμαλιστικό αμάξωμα του EX30 υπάρχουν φυσικά όλα τα χαρακτηριστικά γνωρίσματα των αμιγώς ηλεκτρικών Volvo, όπως οι προβολείς led στο σχήμα Τ που απεικονίζει ψηφιακά το χαρακτηριστικό Σφυρί του Θορ, η κλειστή μάσκα εμπρός, εντυπωσιακά φωτιστικά σώματα πίσω, καθώς και μοναδικά χρώματα για το αμάξωμα, που παραπέμπουν στη σκανδιναβική φύση. Η Volvo έτρεξε μία έξυπνη καμπάνια για το λανσάρισμα του νέου της μοντέλου, βασισμένη στο δίπολο «μικρό» (σε μέγεθος) vs μεγάλο (σε κάθε άλλη πτυχή του). Και ουσιαστικά για αυτό ακριβώς πρόκειται: το πιο μικρό μοντέλο στην γκάμα της εταιρείας είναι το πιο καθαρό Volvo που φτιάχτηκε ποτέ, με 25% μικρότερο αποτύπωμα άνθρακα από κάθε άλλο Volvo μέχρι σήμερα. Σημαντικό ρόλο εδώ παίζει η εκτεταμένη χρήση ανακυκλωμένου αλουμινίου (25% στο σύνολο του υλικού), ανακυκλωμένου χάλυβα (20%) και ανακυκλωμένου πλαστικού (17%) για την κατασκευή του αυτοκινήτου. Η βιωσιμότητα ήταν πρωταρχικό μέλημα και στην εξέλιξη του εσωτερικού, με συγκέντρωση πολλαπλών λειτουργιών σε λιγό-


ΠΡΟΚΕΙΤΑΙ ΓΙΑ ΤΟ ΠΙΟ ΜΙΚΡΟ ΜΟΝΤΕΛΟ ΣΤΗΝ ΓΚΑΜΑ ΤΗΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ ΚΑΙ ΤΟ ΠΙΟ ΚΑΘΑΡΟ VOLVO ΠΟΥ ΦΤΙΑΧΤΗΚΕ ΠΟΤΕ, ΜΕ 25% ΜΙΚΡΟΤΕΡΟ ΑΠΟΤΥΠΩΜΑ ΑΝΘΡΑΚΑ ΑΠΟ ΚΑΘΕ ΑΛΛΟ VOLVO ΜΕΧΡΙ ΣΗΜΕΡΑ τερα εξαρτήματα. Για παράδειγμα, οι εμπρός διακόπτες για τα τέσσερα ηλεκτρικά παράθυρα είναι μόνο δύο (αντί για έξι) και βρίσκονται στην κεντρική κονσόλα, ενώ τα ηχεία συγκεντρώνονται σε ένα κομψό soundbar με premium ήχο στη βάση του παρμπρίζ -το πρώτο στο είδος του στον κλάδο του αυτοκινήτου-, κάτι που απελευθερώνει επιπλέον αποθηκευτικό χώρο στις πόρτες. Επιπλέον, όλη η ενημέρωση για τον οδηγό, μαζί με τα χειριστήρια για μία σειρά από λειτουργίες του αυτοκινήτου (όπως το σύστημα infotainment με ενσωματωμένες υπηρεσίες και εφαρμογές Google) συγκεντρώνονται σε μία όμορφη, ευανάγνωστη κάθετη

κεντρική οθόνη αφής 12,3” που προσφέρει υψηλή ευκρίνεια, ταχύτατη απόκριση και ομαδοποιεί με έξυπνο τρόπο την πληροφορία, διευκολύνοντας τη ζωή του χρήστη. Το εσωτερικό του EX30 ντύνεται με προηγμένα βιώσιμα, ανακυκλωμένα και ανανεώσιμα υλικά, όπως το τζιν ή το λινάρι στα καθίσματα, το ταμπλό και τις πόρτες. Η συνολική σύνθεση αποπνέει ζωντάνια, κομψότητα αλλά και πρωτοτυπία. Το πιο μικρό και το πιο καθαρό Volvo που φτιάχτηκε ποτέ είναι συγχρόνως και το πιο γρήγορο – ακόμη ένα ευχάριστο «παράδοξο», αποτέλεσμα της μεγάλης προόδου που έχει σημειώσει η σουηδική εταιρεία στην εξέλιξη των ηλεκτροκίνητων μοντέλων της. Η κορυφαία έκδοση του EX30, Twin Motor AWD, με δύο ηλεκτροκινητήρες που αποδίδουν συνολικά 428 ίππους και 543 Nm ροπής, προσφέρει επιδόσεις που δεν θα αδικούσαν κανένα σύγχρονο supercar: 0-100 km/h σε 3,6 δευτερόλεπτα. Αλλά και η έκδοση Single Motor RWD, με έναν ηλεκτροκινητήρα που τροφοδοτεί τους πίσω τροχούς με ισχύ 272 ίππων και ροπή 343 Nm, χρειάζεται για την ίδια διαδικασία μόλις 5,7 δευτερόλεπτα. Αν μη τι άλλο, το EX30 επιφυλάσσει μία συναρπαστική εμπειρία οδήγησης σε όποιον βρίσκεται πίσω από το τιμόνι του. Συναρπαστική μεν, απρόσκοπτη και ήρεμη δε: η αυτονομία του νέου Volvo είναι από καλή, στις στάνταρ RWD εκδόσεις του, έως εξαιρετική, στις εκδόσεις RWD Extended Range, αλλά και στην κορυφαία Twin Motor AWD. Μεταφραζόμενο σε αριθμούς, αυτό σημαίνει αυτονομία έως 475 km (για την RWD Extended Range) σε μικτό κύκλο οδήγησης, σύμφωνα με το πρότυπο μέτρησης WLTP. Όσο για τη δυνατότητα φόρτισης στην περίπτωση ενός μεγάλου ταξιδιού, οι χρήστες μπορούν να υπολογίζουν σε 26 λεπτά, για φόρτιση της μπαταρίας από 10-80% σε σταθμό ταχείας φόρτισης DC. «Ασφαλές όσο θα περιμένατε από ένα Volvo»: η υπόσχεση της εταιρείας για την ασφάλεια που παρέχει το EX30 είναι πειστική, καθώς το νέο μοντέλο υποστηρίζεται από μία σειρά έξυπνων βοηθημάτων που προσέχουν οδηγό, επιβάτες, αλλά και τους υπόλοιπους χρήστες του δρόμου κοντά στο αυτοκίνητο. Στον στάνταρ εξοπλισμό του νέου μικρού SUV ξεχωρίζει η ομπρέλα ενεργητικής ασφάλειας με το όνομα Safe Space Technology, που περιλαμβάνει υπερσύγχρονη τεχνολογία ανίχνευσης, τόσο για το εξωτερικό περιβάλλον του αυτοκινήτου όσο και για το εσωτερικό του. Το Safe Space Technology συμβάλλει στο να εντοπιστούν έγκαιρα και να εξουδετερωθούν με τον κατάλληλο χειρισμό μία σειρά από απειλητικές καταστάσεις για την οδική ασφάλεια. Επιπλέον, για πρώτη φορά κάνει την εμφάνισή του στο EX30 το καινοτόμο σύστημα Door Opening Alert, που ανιχνεύει ποδήλατα και μοτοσυκλέτες τα οποία πλησιάζουν από πίσω. Εφόσον ένας επιβάτης του αυτοκινήτου επιχειρήσει να ανοίξει ακούσια μία πόρτα στην πορεία τους, το σύστημα τον προειδοποιεί με οπτικά και ηχητικά σήματα. Αν όλα τα παραπάνω κάνουν άκρως δελεαστικό το μικρό SUV της Volvo, η τιμή του σαφώς προσθέτει ένα επιπλέον σημαντικό κίνητρο. Η νέα premium πρόταση της σουηδικής εταιρείας είναι διαθέσιμη για παραγγελίες με τιμή εκκίνησης τα 37.572€, στα οποία συμπεριλαμβάνεται πλούσιος εξοπλισμός – μεταξύ πολλών άλλων και το Adaptive Cruise Control που συμβάλλει σε πιο ξεκούραστη οδήγηση, ρυθμίζοντας αυτόματα την ταχύτητα από στάση έως και 155 km/h. Οι ενδιαφερόμενοι για το EX30 μπορούν φυσικά να υπολογίζουν στα 5 χρόνια εγγύησης που συνοδεύουν κάθε νέο Volvo, σε δωρεάν συντήρηση 3 ετών, καθώς και σε ένα -προαιρετικό- πλήρες πακέτο μικτής ασφάλισης.

27.11 - 10.12. 2023 • MarketingWeek

27


Events

SOCIAL MEDIA AWARDS 2023

ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ ΚΑΙ ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΚΟΤΗΤΑ ΤΡΑΒΗΞΑΝ ΟΛΑ ΤΑ ΒΛΕΜΜΑΤΑ!

Advengers και Πλαίσιο Computers ήταν οι μεγάλοι νικητές των Social Media Awards, των επιχειρηματικών βραβείων που διοργάνωσε, για 11η χρονιά, η Boussias Events. Στη φετινή απονομή δε, δόθηκαν για πρώτη φορά τα Grand Winner βραβεία στις εταιρείες που ξεχώρισαν σε Facebook, Instagram, YouTube και TikTok, τους τελευταίους 12 μήνες. Επιμέλεια: Ροδιάνα Αδαμίδη, radamidi@boussias.com

28

Η

Τελετή Απονομής των Social Media Awards 2023 πραγματοποιήθηκε την Τρίτη, 31 Οκτωβρίου, στο Tokyo Theater Athens, με χορηγό τη Knowcrunch και τη συμμετοχή 400 στελεχών της αγοράς, τα οποία γιόρτασαν τη διάκρισή τους σε ένα εντυπωσιακό Hallo-winners πάρτι. Τις κορυφαίες διακρίσεις της χρονιάς απέσπασαν: η Advengers ως «Social Media Agency of the Year», το Πλαίσιο Computers ως «Social Media Brand of the Year». Αντίστοιχα, τα νεοσύστατα Grand Winner βραβεία απονεμήθηκαν στις παρακάτω εταιρείες: στη Vodafone το Meta Grand Winner, στη Γερμανός το YouTube Grand Winner, στην Advengers το TikTok Grand Winner. Τέλος, με Platinum βραβείο τιμήθηκαν οι εξής: MarketingWeek • 27.11 - 10.12. 2023

Eurobank στην ενοτητα «Best Use of LinkedIn» Novo Nordisk Greece & Magic Doorz στην ενότητα «Best Strategy in Social Media» Τις υποψηφιότητες αξιολόγησε Κριτική Επιτροπή, αποτελούμενη από 59 καταξιωμένα στελέχη από την Ελλάδα και το εξωτερικό, υπό την προεδρία των Άγγελου Γαλανάκη (Google), Ανδρέα-William Γρίβα (Meta), Φάνη Θεοδώρου (TikTok) και Ελένης Καραμαλέγκου (Sky UK).

ΟΛΟ ΚΑΙ ΥΨΗΛΟΤΕΡΟ ΕΠΙΠΕΔΟ ΥΠΟΨΗΦΙΟΤΗΤΩΝ Κατά τον χαιρετισμό του, ο Άγγελος Γαλανάκης σημείωσε: «Συγχαρητήρια σε όλους τους νικητές. Με χαροποιεί ιδιαίτερα το γεγονός ότι, κάθε χρόνο, το επίπεδο των υποψηφιοτήτων είναι όλο και υψηλότερο. Βλέπουμε εξαιρετικές δουλειές και πολύ >



Events ωραία case studies, τα οποία αναδεικνύουν την ποιότητα της δουλειάς που κάνουν τόσο τα agencies όσο και οι διαφημιζόμενοι».

ΑΝΑΒΑΘΜΙΣΗ ΣΤΗΝ ΠΟΙΟΤΗΤΑ ΤΩΝ ΥΠΟΒΟΛΩΝ Από την πλευρά του, ο Ανδρέας-William Γρίβας τόνισε: «Θέλω να ευχαριστήσω και να συγχαρώ όλες τις εταιρείες που συμμετείχαν. Συγχαρητήρια στους νικητές για τις καινοτόμες ιδέες, τη δημιουργικότητα, τον επαγγελματισμό και την αφοσίωση στις πλατφόρμες της Meta. Γενικότερα, παρατήρησα αναβάθμιση στην ποιότητα των υποβολών σε σχέση με πέρυσι, το οποίο δείχνει μεγαλύτερη κατανόηση του ζητουμένου ανά κατηγορία. Επίσης -και αυτό είναι ακόμα σημαντικότερο- διαπίστωσα καλύτερα αντανακλαστικά στις υποβολές, καθώς στις περισσότερες των περιπτώσεων είδαμε ότι η ελληνική αγορά υιοθέτησε πολύ πιο γρήγορα τα best practices, όπως για παράδειγμα συνέβη με το Conversions API και τις Advantage + shopping campaigns. Η Meta θα συνεχίσει να στηρίζει την ελληνική επιχειρηματικότητα, να επιβραβεύει τις εταιρείες και τα στελέχη που προσπαθούν να ξεχωρίσουν γιατί είναι, άλλωστε, οι πραγματικοί πρωταγωνιστές».

«ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΜΑΣ ΝΑ ΕΜΠΝΕΟΥΜΕ ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΚΟΤΗΤΑ» Ο Φάνης Θεοδώρου, κατά τον χαιρετισμό του, δήλωσε: «Το 2023, το TikTok χωρίς αμφιβολία πρωταγωνίστησε στις συζη30

Φάνης Θεοδώρου, Co-Jury President

τήσεις των brands και agencies. Χάρηκα που είδα φέτος τόσες πολλές και ενδιαφέρουσες υποψηφιότητες. Θερμά συγχαρητήρια σε όλους τους νικητές και ένα μεγάλο ευχαριστώ στην Boussias Events τόσο για την εξαιρετική φετινή διοργάνωση όσο και για την τιμητική πρόσκληση να συμμετέχω ως Πρόεδρος της Κριτικής Επιτροπής. Συνεχίζουμε πιστοί στην αποστολή μας ως TikTok που είναι να εμπνεύσουμε δημιουργικότητα και να φέρουμε χαρά στον κόσμο».

«ΑΥΞΗΜΕΝΗ ΔΙΑΘΕΣΗ ΓΙΑ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ» Tέλος, η Ελένη Καραμαλέγκου επεσήμανε: «Θα ήθελα να ευχαριστήσω την Boussias Events και τους καταξιωμένους συναδέλφους στην Κριτική Επιτροπή για την επιτυχημένη συνεργασία. Τα τελευταία χρόνια, βλέπουμε αυξημένη διάθεση για καινοτομία σε όλες τις ιδέες που κατατίθενται και αυτό που κρατάω από τις εφετινές υποψηφιότητες είναι η έμφαση στη μακροχρόνια στρατηγική, το οποίο δείχνει ότι το industry ωριμάζει και ανεβάζουμε τον πήχη κάθε χρόνο όλο και πιο ψηλά. Συγχαρητήρια σε όλους, βραβευμένους και μη. Προχωράμε όλοι μαζί μπροστά».

Το υψηλής ποιότητας περιεχόμενο απαιτεί αφοσίωση και συνέπεια. Σε αυτό συμφωνούν οι νικητές των φετινών Social Media Awards, τονίζοντας τους δικούς τους παράγοντες επιτυχίας που τους έφτασαν στην κορυφή! SOCIAL MEDIA AGENCY OF THE YEAR / ADVENGERS

Επιβράβευση ποιοτικού και συνεπές περιεχομένου «Ευχαριστούμε την Boussias Events για την άψογη διοργάνωση, και την κριτική επιτροπή για την αναγνώριση συνολικά της προσπάθειάς μας, με την ανάδειξή μας ως Social Media Agency of the year 2023 και TikTok Grand Winner. Τα Social Media Awards επιβραβεύουν το ποιοτικό και συνεπές περιεχόμενο που από τη μία δίνει αξία στο brand, εξυπηρετώντας τους επικοινωνιακούς του στόχους και, ταυτόχρονα, δίνει αξία στον κόσμο η οποία μεταφράζεται σε αποτελέσματα (metrics). Αυτή η φιλοσοφία αποτυπώνεται και στο DNA των Advengers».

Γιώργος Γκριτζάλας, Co-Founder, Advengers

SOCIAL MEDIA BRAND OF THE YEAR / ΠΛΑΙΣΙΟ COMPUTERS «Επιμονή, υπομονή & κέφι για δημιουργία σε οδηγούν στην κορυφή» «H Πλαίσιο Computers, Social Brand of the Year! Είναι μια μεγάλη τιμή και μια ξεκάθαρη επιβεβαίωση πως η επιμονή και η υπομονή σε συνδυασμό με τη φαντασία και το κέφι για δημιουργία, σε οδηγούν σχεδόν πάντα στην κορυφή. Έχουμε ενσωματώσει σε επίπεδο performance όλα τα trends και όλα τα νέα εργαλεία, δρέποντας, έτσι, τους καρπούς αυτών των νεοτερισμών, ενώ, παράλληλα, σε επίπεδο content creation και community management, πιάνουμε από την αρχή τα viral trends και, πολλές φορές, δημιουργούμε και τις δικές μας viral ιστορίες! Συγχαρητήρια στους digital fighters της marketing ομάδας μας που δίνουν ζωή στους στόχους και πολύ συχνά μάς προσφέρουν άπειρο γέλιο με το αγαστό χιούμορ τους!».

Λίνα Νικολάου, Social Media Lead, Πλαίσιο Computers Χάρης Μουρελάτος, Head of Digital Marketing, Πλαίσιο Computers

MarketingWeek • 27.11 - 10.12. 2023


Events

META GRAND WINNER / VODAFONE «Εξελισσόμαστε, έχοντας πάντα τον άνθρωπο στο επίκεντρο» «Είμαστε ιδιαίτερα χαρούμενοι και υπερήφανοι με αυτήν τη διάκριση. H inhouse media ομάδα μας έχει αποσπάσει πολλά βραβεία για τη social στρατηγική που έχει σχεδιάσει και υλοποιήσει τα τελευταία 5 χρόνια. Στόχος μας, η Vodafone να συνεχίσει να εξελίσσεται και να προχωρά μπροστά, με τον άνθρωπο πάντα στο επίκεντρο όλων μας των αποφάσεων. Κλείνοντας, θέλουμε να πούμε ένα μεγάλο “ευχαριστώ” στους συνεργάτες μας και στην ομάδα του Meta για την υποστήριξη που έχουμε όλα αυτά τα χρόνια. Let’s all go further, together».

Ξενοφών Μπέλλος, Paid Social Lead, Vodafone

YOUΤUBE GRAND WINNER / ΓΕΡΜΑΝΟΣ

Περιεχόμενο που προσφέρει αξία σε εταιρείες & καταναλωτές «Είμαστε χαρούμενοι που το brand μας αναδείχθηκε Grand Winner στην κατηγορία του YouTube! Πίσω από αυτήν τη διάκριση, βρίσκεται, κυρίως, η αφοσίωσή μας στη δημιουργία υψηλής ποιότητας περιεχομένου, προσφέροντας αξία τόσο στις εταιρείες όσο και στους καταναλωτές, αλλά και το πάθος μας για να παραμένουμε στην πρώτη γραμμή των εξελίξεων στον τομέα της τεχνολογίας. Μία πολύ δημιουργική χρονιά ολοκληρώνεται με ένα υπέροχο επίτευγμα για την ομάδα μας, θέτοντας ψηλά τον πήχη για τις επόμενες…».

Αντώνης Πολυχρόνης, Brand & Media, Germanos Section Manager

PLATINUM WINNER / EUROBANK Ενίσχυση της εταιρικής ταυτότητας μέσω LinkedIn

31

«Είναι μεγάλη μας χαρά που είχαμε αυτήν την ανταπόκριση από την κριτική επιτροπή και μας τιμήσαν με αυτές τις διακρίσεις. Συγχαρητήρια σε όλες τις ομάδες που συμμετείχαν! Τα βραβεία αυτά επισφραγίζουν μια ξεχωριστή χρονιά, κατά την οποία το success story μας αναδείχτηκε παγκόσμιο case study στο LinkedIn. Χάρη στην έξυπνη χρήση του περιεχομένου που παράγουμε αποκλειστικά για την πλατφόρμα, αλλά και χάρη στην καλλιέργεια μιας κουλτούρας που υποβοηθά την καθημερινή επικοινωνία με το LinkedIn, κινητοποιήσαμε διάφορες ομάδες εντός και εκτός του οργανισμού μας, ενισχύοντας έτσι την εταιρική μας ταυτότητα και προωθώντας καλύτερα τις θεμελιώδεις αξίες και τις πρωτοβουλίες μας. Αυτή η στρατηγική προσέγγιση κατέστησε τη σελίδα της Eurobank στο LinkedIn μια από τις πιο πετυχημένες στον ελληνικό τραπεζικό τομέα, μια σελίδα που καταγράφει τη μεγαλύτερη αλληλεπίδραση και απήχηση στο κοινό που στοχεύει».

Νικόλας Παπαγιαννόπουλος, Head of Social Media & Digital Engagement, Εurobank

PLATINUM WINNER / MAGIQ DOORZ «Κερδίσαμε… χάνοντας!» «Στη Magiq Doorz δεν μας αρέσει να χάνουμε. Για πρώτη φορά, όμως, χρειάστηκε να σχεδιάσουμε μία καμπάνια για να χάσουμε. Κυριολεκτικά. Να χάσουμε την πολύ κακή πρωτιά που κατέχει η χώρα μας στην παιδική παχυσαρκία στην Ευρώπη. Στη Magiq Doorz κερδίσαμε... χάνοντας! Kερδίσαμε μία διπλή βράβευση για τη στρατηγική στα social media και για τη στρατηγική στο CSR, ευαισθητοποιώντας την ελληνική κοινωνία και θέτοντας ένα μικρό λιθαράκι στην πορεία προς τη λύση αυτού του τόσο μεγάλου και ευαίσθητου προβλήματος. “Χάστο αγόρι μου”, είναι οι θρυλικές, πλέον, φωνές των δημοσιογράφων Βασίλη Σκουντή και Δημήτρη Χατζηγεωργίου που κλήθηκαν να μετατρέψουν το επικό, πλέον, “βάλτο αγόρι μου”, τονίζοντας με τον ίδιο ενθουσιασμό την ανάγκη για πρόληψη. Η Novo Nordisk Greece στήριξε εξ αρχής με θέρμη αυτήν την καμπάνια, η οποία δεν θα μπορούσε να υλοποιηθεί χωρίς την Ελληνική Ομοσπονδία Καλαθοσφαίρισης, την Ελληνική Εταιρεία Παιδικής και Εφηβικής Ενδοκρινολογίας αλλά και τους θρύλους του ευρωπαϊκού μπάσκετ, Δημήτρη Διαμαντίδη, Νίκο Ζήση και Εβίνα Μάλτση. Χωρίς αυτούς, το #PameNaXasoume θα είχε παραμείνει ακόμα μία ιδέα “στο συρτάρι”!».

Αργυρούλα Κοριαλού, CEO, Magiq Doorz

Αναλυτικά ο πίνακας νικητών των Social Media Awards 2023 στο www.socialmediaawards.gr 27.11 - 10.12. 2023 • MarketingWeek


Events

Social Media Agency of the Year | Advengers

Social Media Brand of the Year | Πλαίσιο Computers

Meta Grand Winner | Vodafone

YouTube Grand Winner | Γερμανός

32

ΤikTok Grand Winner | Advengers

Eurobank | Platinum Winner MarketingWeek • 27.11 - 10.12. 2023

Magiq Doors | Platinum Winner



H Ε Π ΙΘΕ Σ Η Κ Ε ΡΔ Ι Ζ Ε Ι Ε Ν Α Ν Α Γ Ω Ν Α , Α Λ Λ Α . . .

Μόνο με άμυνα κερδίζεις το πρωτάθλημα Η Communication Effect εξηγεί γιατί έχει τόση ζήτηση η διαχείριση κρίσεων.

34

Παρουσίαση Marketingweek

Τ

ο θέμα δεν είναι αν θα σου συμβεί κάποια κρίση, αλλά πότε θα σου τύχει», λέει ο Richard Edelman, ο επικεφαλής του ομώνυμου παγκόσμιου κολοσσού της επικοινωνίας και η πραγματικότητα δείχνει ότι ο λόγος του βρίσκει ευήκοα ώτα. Οι πληροφορίες από την αγορά αναφέρουν ότι τα τελευταία χρόνια είναι αυξημένη η ζήτηση για υπηρεσίες υποστήριξης σε θέματα διαχείρισης κρίσεων, τόσο στο επίπεδο της προετοιμασίας και της κατάρτισης των στελεχών επιχειρήσεων, όσο και στον τομέα της αντιμετώπισης πραγματικών περιστατικών. Είναι συγκυριακό το φαινόμενο; Ή συμβαίνει κάτι άλλο; Απευθυνθήκαμε στα στελέχη της Communication Effect, που εκπροσωπεί την Edelman στη ΝΑ Ευρώπη. «Δεν είναι περιστασιακό φαινόμενο, ούτε κύμα που θα περάσει», απαντά η Γενική Διευθύντρια της εταιρείας Μάγδα Πανουργιά. «Ούτε μπορούμε να το αποδώσουμε μόνο στις κρίσεις του Covid, του ουκρανικού και του ενεργειακού που ζήσαμε τα τέσσερα τελευταία χρόνια. Τα brands βρίσκονται σήμερα σε ένα πολύ πιο πολύπλοκο περιβάλλον το οποίο έχει δύο κύρια χαρακτηριστικά: πρώτον, συμβαίνουν πολλές κρίσεις ταυτόχρονα – βλέπουμε να εξελίσσονται γεωπολιτικές κρίσεις ταυτόχρονα με την κλιματική κρίση, την πληθωριστική κρίση και την ενεργειακή κρίση. Πρόκειται για μία κατάσταση που περιγράφουμε ως polycrisis. Δεύ-

MarketingWeek • 27.11 - 10.12. 2023

τερον, τα brands και οι οργανισμοί καλούνται να αντιμετωπίσουν ασύμμετρες απειλές και κρίσεις που εκδηλώνονται εκεί που δεν το περιμένεις, τα περιστατικά κυβερνοασφάλειας είναι ένα χαρακτηριστικό παράδειγμα αιτίων τέτοιων κρίσεων». Ασπίδα; Προετοιμασία, Ετοιμότητα, Επικαιροποίηση «Η απάντηση σε αυτές τις προκλήσεις δεν είναι η παραδοσιακή αντιμετώπιση, να κάνουμε, δηλαδή, ένα σεμινάριο, να δημιουργήσουμε ένα manual και να το αφήσουμε σε έναν σκληρό δίσκο, κάτι σαν τον πυροσβεστήρα που έχουμε κάπου κοντά μας για την αντιμετώπιση πυρκαγιάς», λέει ο Πρόεδρος της Communication Effect Στάθης Χαϊκάλης. «Η αισθητή αύξηση της ζήτησης για τις υπηρεσίες μας έχει προκύψει διότι brands και οργανισμοί επιθυμούν άριστη και διαρκή προετοιμασία, επικαιροποίηση των συστημάτων αντιμετώπισης, αλλά και stand-by ετοιμοπόλεμη, έμπειρη ομάδα. Έχουν πιο συχνά συμβάντα κρίσεων -για παράδειγμα από κυβερνοεπιθέσεις ή επιθέσεις από ακτιβιστές, οπότε χρειάζονται διαθέσιμη οργανωμένη ομάδα κρούσης». Με δύο λόγια, οι κρίσεις που αντιμετωπίζουν επιχειρήσεις και οργανισμοί τα 3-4 τελευταία χρόνια είναι περισσότερες, απρόβλεπτες, με μεγαλύτερες συνέπειες για όσους δεν έχουν μηχανισμό αποτροπής ή αντιμετώπισης.


Στάθης Χαϊκάλης, Πρόεδρος

Μάγδα Πανουργιά, Γενική Διευθύντρια

Μάριος Κούμπας, Αccount Director

Αρκεί ένα manual; Η διαχείριση κρίσεων έχει αποκτήσει δυναμικό χαρακτήρα και είναι πλέον υψηλή προτεραιότητα διεθνών εταιρειών και των ελληνικών ομίλων. «Το ελάχιστο που παρέχουμε στα brands είναι το training, η εκπόνηση του manual και ο ορισμός της Ομάδας Διαχείρισης Κρίσεων, με ρόλους και κάλυψη των ειδικών θεμάτων», σημειώνει ο Μάριος Κούμπας, Αccount Director της Communication Effect, υπεύθυνος για τα προγράμματα training. «Δεδομένου ότι η σημασία της αποτροπής κινδύνων είναι μεγάλη, η ομάδα μας δίνει έμφαση στη δημιουργία κουλτούρας διαχείρισης κρίσεων, με άμεση εμπλοκή της ηγετικής ομάδας του πελάτη. Μόνο έτσι μπορούν να αντιμετωπιστούν οι ασύμμετρες απειλές, απέναντι στις οποίες τα έτοιμα σενάρια μπορεί να αποδεικνύονται αναποτελεσματικά». «Ζούμε σε μια εποχή, όπου η επιχείρηση, ο οργανισμός, εκτός από νοημοσύνη και συναισθηματική νοημοσύνη, πρέπει να διαθέτει Crisis Quotient (CQ), δηλαδή εξοικείωση και ετοιμότητα στην αντιμετώπιση μιας απειλής. Δίπλα, δηλαδή, στο IQ και το EQ προσθέτουμε το CQ». Σε όλα τα training που αναλαμβάνει η Communication Effect, συμμετέχουν με ειδικές εισηγήσεις στελέχη της Edelman με πολυετή εμπειρία σε ευρωπαϊκή κλίμακα, καθώς και εξειδικευμένοι επιστήμονες από διάφορους κλάδους, όπως, για παράδειγμα, ψυχολόγος. Διαδικτυακές επιθέσεις και Ψηφιακή Φήμη Η επικράτηση της διαδικτυακής πληροφόρησης έχει πολλαπλασιάσει τα μέτωπα, απέναντι στα οποία πρέπει να θωρακίσει την άμυνά του ένα brand. «Τα όπλα μας για τη διαχείριση κρίσεων, πρέπει να προβλέπουν την ακαριαία διάδοση επιθέσεων μέσα από ψηφιακές πλατφόρμες», λέει η Στέλλα Χαϊκάλη, υπεύθυνη του Digital Unit της Communication Effect. «Όποιος θεωρεί ότι η ψηφιακή άμυνα αφορά μόνο στα social media, έχει μείνει στο 2015. Η μεθοδολογία που έχουμε αναπτύξει περιλαμβάνει άλλα τέσσερα ψηφιακά μέτωπα, από τα οποία μπορεί να εκδηλωθεί μία εκστρατεία παραπληροφόρησης ή δυσφήμησης. Ο σχεδιασμός μας επιτρέπει να διεξάγουμε συνεχές intelligence, 24 ώρες την ημέρα 7 ημέρες την εβδομάδα, όχι μόνο για να αποκρούουμε αλλά και για να αποτρέπουμε. Έχοντας τις κεραίες μας συνεχώς σε λειτουργία, μπορούμε να εντοπίσουμε ενδεχόμενες κρίσεις και να τις προλάβουμε πριν αυτές εκδηλωθούν». «Δίνουμε επίσης μεγάλη σημασία στην εξέλιξη του σχεδιασμού μας και την προσαρμογή του στα νέα δεδομένα. Για παράδειγμα, η ανάπτυξη των υπηρε-

Στέλλα Χαϊκάλη, υπεύθυνη του Digital Unit

Σαβίνα Παπάζογλου, Account Director

ΟΙ ΚΡΙΣΕΙΣ ΠΟΥ ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΖΟΥΝ ΟΙ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ ΤΑ 3-4 ΤΕΛΕΥΤΑΙΑ ΧΡΟΝΙΑ ΕΙΝΑΙ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΕΣ, ΑΠΡΟΒΛΕΠΤΕΣ ΚΑΙ ΜΕ ΜΕΓΑΛΥΤΕΡΕΣ ΣΥΝΕΠΕΙΕΣ σιών τεχνητής νοημοσύνης δεν δημιουργεί μόνο νέες ευκαιρίες έκφρασης και δημιουργικότητας αλλά και νέες δυνητικές απειλές και μηχανισμούς δημιουργίας κρίσεων». Ε, όχι μόνο άμυνα «Την ενίσχυση της αποτρεπτικής δύναμης των brands δεν την βλέπουμε μονοδιάστατα», προσθέτει η Μάγδα Πανουργιά. «Το σύγχρονο agency δεν μπορεί να παρέχει πλέον, μόνο τις κλασικές υπηρεσίες, όπως είναι οι σχέσεις με τα ΜΜΕ, οι εκδηλώσεις, οι καμπάνιες κ.τ.λ. Οι πελάτες μας ζητούν να είμαστε σύμβουλοι ανάπτυξης, με εξειδίκευση στον τομέα της επικοινωνίας». «Βλέπουμε τη δυναμική υποστήριξη της διαχείρισης κρίσεων ως το σκέλος Protect του τρίπτυχου “Evolve, Promote, Protect”» συμπληρώνει ο Στάθης Χαϊκάλης. «“Η επίθεση κερδίζει τα παιχνίδια και η άμυνα τα πρωταθλήματα” είναι μια φράση που θα ακούσετε πολλές φορές να λέγεται στα ομαδικά αθλήματα και τη σημασία της τη βλέπουμε και στη δική μας δουλειά και αφορά στο χτίσιμο της Φήμης: η διαχείριση κρίσεων, δηλαδή η άμυνα απέναντι σε κινδύνους, παίζει τον ρόλο της ασπίδας. Βεβαίως, δεν μπορείς να περιορίζεσαι στην άμυνα. Πέρα λοιπόν από τα τείχη που υψώνουμε για την υπεράσπιση ενός brand ή oργανισμού, συνεχίζουμε τις υπόλοιπες δράσεις, όπως οι καμπάνιες, για την ενίσχυση της Φήμης και υποστηρίζουμε δυναμικά τις δράσεις που συμβάλουν στην ανάπτυξη της μάρκας. Τα σύγχρονα εργαλεία του Data Driven communications με τη σώφρονα προσθήκη των δυνατοτήτων της τεχνητής νοημοσύνης, μας επιτρέπουν να εργαζόμαστε σε όλο το εύρος - από την ανάπτυξη των δημιουργικών ιδεών, μέχρι την αξιοποίηση του influencer marketing, την υποστήριξη του Employer Branding και την καλλιέργεια και εξέλιξη των σχέσεων με τους πελάτες».

Η έκφραση «H επίθεση κερδίζει έναν αγώνα, αλλά μόνο με άμυνα κερδίζεις το πρωτάθλημα» ανήκει στο πολυνίκη προπονητή ποδοσφαίρου Sir Alex Ferguson.

27.11 - 10.12. 2023 • MarketingWeek

35


Insights

ΕΡΕΥΝΑ FORECOMM_S

Πού διοχετεύχονται, σήμερα, οι προϋπολογισμοί marketing; Επιμέλεια: Ευγενία Κουτήφαρη, ekoutifari@boussias.com

Oι εκτιμήσεις των στελεχών των διαφημιζομένων παραμένουν σε θετικά επίπεδα για το μέλλον της επιχείρησής τους, αλλά μετριάζονται σημαντικά όσον αφορά τις προοπτικές του κλάδου τους. H αυξητική διάθεση των προϋπολογισμών marketing παραμένει, αν και σε μικρότερο βαθμό από την περασμένη χρονιά, ενώ τα στελέχη των διαφημιστικών εταιρειών συνεχίζουν, αν και μετριασμένα, να εκφράζουν θετικές εκτιμήσεις. 36

Η

συνεχιζόμενη αύξηση των προϋπολογισμών marketing εξακολουθεί να διοχετεύεται κυρίως στα online εργαλεία, ενώ οι δημόσιες σχέσεις σημειώνουν για πρώτη φορά άνοδο, όπως καταγράφεται στα ευρήματα του τελευταίου κύματος της έρευνας Forecomm_s, για το τρίτο τρίμηνο του 2023. Η Forecomm_s είναι μια έρευνα οικονομικού κλίματος που εστιάζει αφ’ ενός στις εκτιμήσεις στελεχών διαφημιζομένων για την πορεία της επιχείρησής τους αλλά και, γενικότερα, του κλάδου στον οποίο δραστηριοποιούνται, και αφ’ ετέρου στους προϋπολογισμούς τμημάτων marketing για τις ενέργειες υποστήριξης των προϊόντων τους. Η ιδέα είναι ότι υψηλότεροι προϋπολογισμοί αντικατοπτρίζουν αλλά και προοιωνίζουν αναπτυξιακές τάσεις στην αγορά, ενώ αντίστοιχα μειωμένοι προϋπολογισμοί αντικατοπτρίζουν και προοιωνίζουν υφεσιακές τάσεις. Ιδιαίτερη έμφαση στο δείγμα της έρευνας δίνεται σε διαφημιστικές εταιρείες που απαντούν για τους προϋπολογισμούς marketing των πελατών τους: κάθε διαφημιστική έρχεται σε επαφή με πολλούς πελάτες, από διαφορετικούς χώρους. Έτσι οι εκτιμήσεις των διαφημιστών λειτουργούν ως expert opinions που συMarketingWeek • 27.11 - 10.12. 2023

μπληρώνουν τις πρωτογενείς εκτιμήσεις των διαφημιζομένων. Η Forecomm_s οργανώνεται από την Ένωση Εταιρειών Διαφήμισης-Επικοινωνίας Ελλάδας (ΕΔΕΕ) και η συλλογή των πληροφοριών γίνεται από την Abacus SA ανά 3μηνο από τον Δεκέμβριο του 2016 μέχρι σήμερα.

ΥΨΗΛΗ ΖΗΤΗΣΗ, ΥΨΗΛΗ ΑΠΑΣΧΟΛΗΣΗ, ΥΨΗΛΕΣ ΤΙΜΕΣ Το τρίτο τρίμηνο του 2023, οι εκτιμήσεις των στελεχών των διαφημιζομένων παραμένουν σε θετικά επίπεδα για το μέλλον της επιχείρησής τους (+46), αλλά μετριάζονται σημαντικά όσον αφορά τις προοπτικές του κλάδου τους (+12). O

Οι εκτιμήσεις των διαφημιζομένων παραμένουν σε θετικά επίπεδα για το μέλλον της επιχείρησής τους (+46), αλλά μετριάζονται σημαντικά όσον αφορά τις προοπτικές του κλάδου τους (+12)

νέος πόλεμος στην περιοχή του Ισραήλ φαίνεται να γεννά καινούριες ανησυχίες. Η εκτίμηση των διαφημιζομένων για τη ζήτηση παραμένει σε αυξητική τάση, όσον αφορά στην απασχόληση οι αυξητικές τάσεις μετριάζονται, ενώ σε επίπεδο τιμών, οι αυξητικές εκτιμήσεις επανέρχονται. Συνολικά, οι διαφημιζόμενοι προβλέπουν ένα πληθωριστικό περιβάλλον με υψηλή ζήτηση, υψηλή απασχόληση και υψηλές τιμές.

ΟΙ ΔΗΜΟΣΙΕΣ ΣΧΕΣΕΙΣ ΚΑΤΑΓΡΑΦΟΥΝ ΓΙΑ ΠΡΩΤΗ ΦΟΡΑ ΑΝΟΔΟ H αυξητική διάθεση των προϋπολογισμών marketing παραμένει (+19), αν και σε μικρότερο βαθμό από την περασμένη χρονιά. Η συνεχιζόμενη αύξηση των προϋπολογισμών marketing εξακολουθεί να διοχετεύεται κυρίως στα online εργαλεία. Διαχέεται όμως και στις προωθητικές ενέργειες (+15), στην έρευνα αγοράς (+11) και λιγότερο στα offline media (+4). Περίπου σταθερή καταγράφεται η επένδυση στο direct marketing (+1), ενώ οι δημόσιες σχέσεις καταγράφουν για πρώτη φορά άνοδο (+8). Η τάση αύξησης της επένδυσης σε online media (+25) και άλλες ηλεκτρονικές πλατφόρμες (+22), εξακολουθεί να είναι ισχυρότερη από τη συνολική αύξη-


Insights

Advertisers: Συνολικοί προϋπολογισµοί ενεργειών marketing Αναθεωρήσεις vs Προηγούµενο έτος 30 25

23

29

25

20 15

13

18

19

16

11

9

10

25

21

20

5 0 -5 -10 -15 -20

-14

-15

-20 Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 2020 2020 2020 2020 2021 2021 2021 2021 2022 2022 2022 2022 2023 2023 2023

Προϋπολογισµοί και αναθεωρήσεις ανά ενέργεια, S2 2023 4

Offline paid media: tv, press, radio, cinema, outdoor

7 25

Online paid media: web, display ads, social media ads, banners, pop-ups, Google

25 22

Other platforms: SEO, Social media, content marketing, apps, websites

20 1

Direct Marketing: direct mail, email, door-to-door, catalogue

2 15

Sales Promotion: In-store/POS promotions, Coupons, Trade incentive

0 8

PR

5

Advertisers 11

Έρευνα Αγοράς

Agencies

-1

-5

0

5

10

15

20

25

Agencies, Επιµέρους δείκτες επιχείρησης, Ισοζύγιο S1 2020 -37

-25

S2 2020

-6 28

-14

S1 2021

1

14 1

S1 2023

18 40

9

S2 2023 -20

-10

0

10

46

31 29

8 -30

70

12

-8

S2 2022

-40

58

10

S1 2022

69

49

8

S2 2021

Ζήτηση

35

20

Απασχολούµενοι

30

40

50

60 Τιµές

70

80

ση των προϋπολογισμών marketing (+19). Η αυξητική τάση των offline media είναι αναιμική (+4) και εξακολουθούν να υπολείπονται του ρυθμού αύξησης στους συνολικούς προϋπολογισμούς. Το direct marketing συνεχίζει να μην συμμετέχει καθόλου στην αύξηση των συνολικών προϋπολογισμών marketing (+19) και τα κονδύλια του αναμένονται να παραμείνουν στα ίδια επίπεδα σύμφωνα με τις εκτιμήσεις των στελεχών των διαφημιζομένων (+1). Η προώθηση πωλήσεων συνεχίζει να αυξάνεται (+15), συγκλίνοντας με την αυξητική τάση των προϋπολογισμών marketing (+19), αν και σε χαμηλότερα επίπεδα. Η επένδυση στις δημόσιες σχέσεις δείχνει, σύμφωνα με τις εκτιμήσεις των στελεχών των διαφημιζομένων, να ακολουθεί γενικά την τάση των συνολικών προϋπολογισμών marketing. Για το τρίτο τρίμηνο του 2023, το ενδιαφέρον για δημόσιες σχέσεις καταγράφει αύξηση (+8). Τέλος, η πρόθεση επένδυσης στην έρευνα αγοράς ακολουθεί τη γενική τάση των συνολικών προϋπολογισμών marketing και καταγράφει αύξηση (+11) για ενδέκατο συνεχόμενο τρίμηνο.

AGENCIES: ΜΕΙΩΝΟΝΤΑΙ ΟΙ ΘΕΤΙΚΕΣ ΠΡΟΣΔΟΚΙΕΣ ΓΙΑ ΤΟΝ ΚΛΑΔΟ ΤΗΣ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ Το τρίτο τρίμηνο του 2023, τα στελέχη των διαφημιστικών εταιρειών συνεχίζουν αν και μετριασμένα, να εκφράζουν θετικές εκτιμήσεις για τις εταιρείες τους (+27), ενώ οι θετικές προσδοκίες για τον κλάδο της επικοινωνίας συνολικότερα μειώνονται σημαντικά (+8). Σύμφωνα με την εκτίμηση των στελεχών των διαφημιστικών εταιρειών, η ζήτηση για τις υπηρεσίες τους παραμένει θετική (+31), με παράλληλη αύξηση της απασχόλησης (+29) στον κλάδο. Σε σχέση με τις αμοιβές των διαφημιστικών, οι προσδοκίες είναι αυξητικές (+8) στα ίδια επίπεδα με το 2021. Οι εκτιμήσεις διαφημιζομένων και διαφημιστών συμπίπτουν ως προς τη σημαντική αύξηση επένδυσης σε online εργαλεία, media και platforms και τη μικρή αύξηση στις δημόσιες σχέσεις και τα offline media. Πέραν αυτού, οι διαφημιστές δεν συμμερίζονται τις εκτιμήσεις των πελατών τους για αύξηση επένδυσης στην προώθηση πωλήσεων και την έρευνα αγοράς. MW 27.11 - 10.12. 2023 • MarketingWeek

37


Insights

ΕΠΩΝΥΜΟ ΨΩΜΙ

«Αχνιστή» επικοινωνία και λανσαρίσματα προσελκύουν το κοινό Της Κατερίνας Κυρίτση, kkyritsi@boussias.com

Αξιοποιώντας πλήρως τις διεθνείς τάσεις για health & wellness, sustainability, plant-based & vegan διατροφή και καινοτομία, οι εταιρείες του κλάδου ψωμιού προχωρούν στην παρουσίαση νέων κωδικών, εμπλουτισμένων με φυσικά παραδοσιακά συστατικά, τους οποίους λανσάρουν με πλούσια διαφημιστική επικοινωνία σε όλα τα Μέσα. 38

Ε

μβληματικό προϊόν διατροφής σε όλον τον κόσμο, το ψωμί καταναλώθηκε, σύμφωνα με την Innova Market Insights, μόνο το 2022, από 80% των καταναλωτών παγκοσμίως, ενώ, μεταξύ των ετών 2018 - 2022, το λανσάρισμα νέων ειδών ψωμιού και των προϊόντων του σημείωσε αύξηση στον μεικτό ετήσιο ρυθμό ανάπτυξης CAGR 2%. Επιπλέον, στοιχεία της Custom Market Insight αναφέρουν ότι η παγκόσμια αγορά του ψωμιού αναμένεται να καταγράψει μεικτό ετήσιο ρυθμό ανάMarketingWeek • 27.11 - 10.12. 2023

πτυξης CAGR 3,66% στο χρονικό διάστημα 2023 -2030. Ειδικότερα, το 2023, το μέγεθος της αγοράς προβλέπεται να αγγίξει τα 227,41 δισ. δολάρια, ενώ, έως το 2030, η αποτίμησή της αναμένεται να φτάσει τα 291,29 δισ. δολάρια.

ΤΟ ΤΡΙΠΤΥΧΟ HEALTH WELLNESS - VEGAN Η εταιρεία ερευνών εστιάζει, επίσης, στις κύριες τάσεις που θα οδηγήσουν τις εξελίξεις στον κλάδο παγκοσμίως το 2024, επηρεάζοντας ευθέως την κατανα-

λωτική συμπεριφορά. Σε εξέχουσα θέση στα ευρήματά της βρίσκεται η στροφή του κοινού στην υγιεινή διατροφή και την ευεξία με τους καταναλωτές να αναζητούν προϊόντα ψωμιού ολικής άλεσης, φυσικά συστατικά και μειωμένη περιεκτικότητα σε ζάχαρη. Παράλληλα, καθώς αυξάνεται η δημοφιλία της plant-based και vegan διατροφής, έτσι αυξάνεται και η ζήτηση των αντίστοιχων προϊόντων ψωμιού με claims όπως V-labels και χωρίς αυγό. Σημειώνεται δε ότι η δυτική Ευρώπη παρουσιάζει διπλάσιες πιθανότητες να συμπεριλάβει


Insights

τα εν λόγω claims στα λανσαρίσματά της σε σχέση με άλλες ηπείρους. Εξίσου σημαντική είναι και η τάση που ελαχιστοποιεί την κατανάλωση γλουτένης συνολικά και, ως εκ τούτου, και στο ψωμί. Έτσι, οι κατασκευαστές ψωμιού παρουσιάζουν ήδη μια ευρεία γκάμα gluten-free επιλογών με τη Λατινική Αμερική να διαθέτει τα πρωτεία στην προτίμησή του.

ΕΠΕΝΔΥΟΝΤΑΣ ΣΕ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ ΚΑΙ ΒΙΩΣΙΜΟΤΗΤΑ Η Innova Market Insights ανέδειξε, επίσης, ως σημαντικούς drivers στην αγορά ψωμιού την προϊοντική καινοτομία και τις βιώσιμες και φιλικές προς το περιβάλλον πρακτικές. Ειδικότερα, περιγράφει ότι η αγορά έχει κάνει άλματα σε επίπεδο καινοτομίας και diversification στα νέα προϊόντα με τους κατασκευαστές να δημιουργούν νέες γεύσεις, υφές και φόρμες με στόχο το attention του καταναλωτή και την ενίχυση των πωλήσεων. Σε αυτό συμπεριλαμβάνονται η αξιοποίηση των λεγόμενων «αρχαίων καρπών», σπόρων και βοτάνων σε συνταγές ψωμιού, καθώς και η ανάπτυξη gluten-free και low-carb προτάσεων. Επιπλέον, κάποιοι κατασκευαστές έχουν ξεκινήσει τη διάθεση προϊόντων κατάλληλων για τη διαχείριση διατροφικών περιορισμών. Καθώς δε η βιωσιμότητα έχει αναχθεί στο απόλυτο ζητούμενο για εταιρείες, brands και καταναλωτές, η αγορά ψωμιού ευθυγραμμίζεται με αυτό, εφαρμόζοντας φιλικές προς το περιβάλλον πρακτικές. Σε αυτές περιλαμβάνονται προμήθεια συστατικών από βιώσιμους προμηθευτές, μείωση του food waste και χρήση eco friendly συσκευασιών.

ΚΑΙΝΟΤΟΜΑ LAUNCHES ΚΑΙ ΑΝΑΝΕΩΣΗ ΕΙΚΟΝΑΣ Στην εγχώρια αγορά, οι εταιρείες κατασκευής ψωμιού προχώρησαν σε σημαντικά λανσαρίσματα, εισάγοντας καινοτόμα είδη ψωμιού με claims σχετικά με την παράδοση, όπως το προζύμι και το ελαιόλαδο. Συγκεκριμένα, η Κατσέλης λάνσαρε το ψωμί για τοστ, βασισμένο στο brand Κατσέλης Διπλοζυμωτό, το οποίο περιέχει προζύμι και ελαιόλαδο και είναι χωρίς συντηρητικά. Επιπλέον, η Καραμολέγκος παρουσίασε τέσσερα διαφορετικά ψωμιά και προζύμια υπό το brand name «Πρόζυμο», το οποίο είναι κατασκευασμένο με στόχο να συνδέσει την παράδοση του ψωμιού με τη σύγχρονη αρτοποίηση. Παράλληλα, η μάρκα Βοσινάκη της Elbisco AE

ΠΛΟΥΣΙΑ ΔΙΑΦΗΜΙΣΤΙΚΗ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ ΣΕ ΤΗΛΕΟΡΑΣΗ ΚΑΙ DIGITAL Elbisco: Καμπάνια για το λανσάρισμα του brand ψωμιού Φουρνίσματα Βοσινάκη της Elbisco δημιούργησε η Attp. Η καμπάνια «έτρεξε» σε τηλεόραση, digital και social media σε σκηνοθεσία Γιώργου Κανελλόπουλου και παραγωγή FeelMe Films. Ε.Ι. Παπαδόπουλος: Καμπάνια για το Ψωμί Παπαδοπούλου και την ανανέωση της εικόνας του δημιούργησε για λογαριασμό της Ε.Ι. Παπαδόπουλος η McCann Athens. Η καμπάνια «έτρεξε» σε τηλεόραση και ψηφιακά Μέσα, ενώ την παραγωγή των ταινιών της ανέλαβε η Stefi Productions. Καραμολέγκος: Η Καραμολέγκος ανέθεσε στη Frank & Fame τη δημιουργία της καμπάνιας λανσαρίσματος της σειράς ψωμιού Καραμολέγκος «Πρόζυμο», μέσω της οποίας τέσσερα διαφορετικά ψωμιά και προζύμια αναπτύσσουν τέσσερα αφηγήματα, τα οποία συνδέουν την παράδοση του ψωμιού με τη σύγχρονη αρτοποίηση. Οι ταινίες βασίστηκαν σε πορτραίτα ανθρώπων και αφηγήσεις με άξονα το προζύμι με σκοπό να προβάλουν μια σύγχρονη εικαστική ματιά με πλάνα από διάφορες περιοχές της Ελλάδας. Την παραγωγή τηλεοπτικού ανέλαβε η Stefi Productions με σκηνοθέτη τον Θάνο Μήτσιο, ενώ τον ήχο επιμελήθηκε η Rabbeats Music. Επιπλέον, η εταιρεία δημιούργησε επίσης με τη Frank & Fame καμπάνια σε οnline και οffline περιβάλλον για το ψωμί για τοστ Kαραμολέγκος. Πρωταγωνιστής του τηλεοπτικού ήταν ένας άνδρας, ο οποίος, όταν, χαράματα, διαπίστωσε ότι έχει τελειώσει το ψωμί για τοστ, βγήκε στο κρύο για να το προμηθευτεί, διότι δεν ήθελε να αφήσει την κόρη του να φύγει για το σχολείο χωρίς τοστ. Την παραγωγή πραγματοποίησε η Stefi Productions σε σκηνοθεσία Αργύρη Παπαδημητρόπουλου και μουσική Rabbeats Music. Κατσέλης: Καμπάνια για το λανσάρισμα του νέου ψωμιού για τοστ της Κατσέλης, Διπλοζυμωτό Τοστ, δημιούργησε η McVictor & Hamilton. Δίνοντας στο προϊόν τον ρόλο του πρωταγωνιστή και μέσα από μια σειρά κοντινών πλάνων, ο θεατής ακούει το Κατσέλης Διπλοζυμωτό Τοστ να μιλά για τη νέα «φάση της ζωής του» και για το πόσο περήφανο είναι γι’ αυτήν. Την παραγωγή του τηλεοπτικού επιμελήθηκε η Stefi Productions με σκηνοθέτη τον Γιώργο Ζαφείρη. Η καμπάνια αναπτύχθηκε στην τηλεόραση και στο διαδίκτυο. Κάποιους μήνες νωρίτερα, η εταιρεία είναι κυκλοφορήσει καμπάνια για το προϊόν Κατσέλης Διπλοζυμωτό δια χειρός επίσης McVictor & Hamilton, η οποία «έτρεξε» σε τηλεόραση και διαδίκτυο. Την παραγωγή τηλεοπτικού ανέλαβε η Stefi Productions, τη σκηνοθεσία ο Γιώργος Ζαφείρης και την εκφώνηση του σποτ ο Λάζαρος Γεωργακόπουλος. Παράλληλα, το agency δημιούργησε για την Κατσέλης καμπάνια ευρύτερα για το ψωμί, με τίτλο «Το Ψωμί είναι η Αρχή», αναδεικνύοντας τον βασικό και αρχέγονο χαρακτήρα του. H καμπάνια αναπτύχθηκε σε τηλεόραση και digital σε παραγωγή Stefi Productions και σκηνοθεσία Γιώργου Ζαφείρη.

παρουσίασε τα «Φουρνίσματα Βοσινάκη», ένα καθημερινό ψωμί, χωρίς συντηρητικά, το οποίο, σύμφωνα με την επίσημη περιγραφή, είναι ζυμωμένο με φυσικά προζύμια και επιλεγμένα άλευρα από εκλεκτά σιτηρά, ώστε να διατηρεί τη φρεσκάδα του όλη την εβδομάδα. Περιλαμβάνει δε τις προτάσεις επιτραπέζιου ψωμιού Προζυμένιο Σταρένιο και Προζυμένιο Ολικής Άλεσης, καθώς και Τοστ Φούρνου, χωρίς συντηρητικά. Επιπρόσθετα, η Ε.Ι Παπαδοπούλου προχώρησε στην ανανέωση της εικόνας του κωδικού Ψωμί Παπαδοπούλου, στο πλαίσιο της οποίας, εκτός από την

αλλαγή της συσκευασίας, το Ψωμί Αρχαία Σπορά Παπαδοπούλου μετονομάστηκε σε Παπαδοπούλου Δίκοκκο. Στόχος της ανανέωσης είναι η απλοποίηση της εικόνας στο ράφι και η δημιουργία μιας ενιαίας ταυτότητας Παπαδοπούλου στο ψωμί, με την ενίσχυση του brand Παπαδοπούλου σε όλες τις συσκευασίες. Σημειώνεται τέλος ότι η σειρά Κρις Κρις Selection Toast Bread της Elbisco βραβεύτηκε από τους καταναλωτές ως «Προϊόν της Χρονιάς», στο πλαίσιο του ομώνυμου διεθνούς θεσμού για την καινοτομία καταναλωτικών προϊόντων και υπηρεσιών. MW 27.11 - 10.12. 2023 • MarketingWeek

39


Interview

JANE CUNNINGHAM & PHILIPPA ROBERTS, PRETTYLITTLEHEAD

Μήπως το marketing είναι ακόμα… σεξιστικό; Της Μαρίνας Σκοπελίτου, mskopelitou@boussias.com

40

Γιατί τα brands εξακολουθούν να ζητούν από τις γυναίκες να αλλάξουν; Γιατί η ευθύνη της αλλαγής μετατίθεται στο άτομο; Ποια φαινόμενα έρχονται να αποδώσουν οι όροι «brandsplaining» και «sneaky sexism»; Υπάρχει τρόπος να αντιμετωπιστεί ο σεξισμός του marketing; Απαντήσεις στα παραπάνω ερωτήματα δίνουν μιλώντας στο MW οι συγγραφείς του βιβλίου «Brandsplaining: Why Marketing is (Still) Sexist And How To Fix It», Jane Cunningham και Philippa Roberts.

Α

φού τα brands ανακάλυψαν… τον φεμινισμό ξεκίνησαν να «λένε» στις γυναίκες να γίνουν δυνατές, διεκδικητικές, κυρίαρχες και γεμάτες αυτοπεποίθηση. Και πάλι το ζητούμενο ήταν να αλλάξουν, όχι μόνο το σώμα τους, αλλά και τη συμπεριφορά τους, ενώ τα brands θα μπορούσαν να τους δείξουν τον δρόμο. Οι συγγραφείς και ιδρύτριες της συμβουλευτικής PrettyLittleHead, με εξειδίκευση στα γυναικεία κοινά, Jane Cunningham και Philippa Roberts, αποδίδουν αυτή τη τάση των brands με τον όρο «brandsplaining», τονίζοντας μάλιστα ότι καθώς τα μηνύματα δεν είναι όσο ξεκάθαρα ήταν παλιά, αλλά περισσότερο συγκαλυμμένα, ο σεξισμός είναι πιο «ύπουλος». Είναι πιο εύκολο, και επικερδές, όπως εξηγούν, να ρίχνεις το βάρος της αλλαγής στο άτομο, αφήνοντας στη σκιά την ευθύνη του συστήματος που δημιουργεί τις ανισότητες. Ωστόσο, είναι ενθαρρυντικό ότι αναδύεται ένα νέο μοντέλο, κυρίως στον χώρο των DTC brands, το οποίο θέτει ως στόχο την αντιμετώπιση του προβλήματος του σεξισμού του marketing και όχι την αλλαγή του κοινού.

MW: Πώς μοιάζει το marketing που στοχεύει τις γυναίκες, εν MarketingWeek • 27.11 - 10.12. 2023

έτει 2023; Είναι ακόμα σεξιστικό;

Jane Cunningham: Ερευνούμε τα γυναικεία κοινά – και το marketing που στοχεύει στη σύνδεση με αυτά– για περισσότερα από 15 χρόνια. Σε αυτό το διάστημα, έχουμε δει κάποιες δυνατές προσπάθειες από brands, οι οποίες πραγματικά έχουν φέρει αλλαγή στο πώς βλέπει ο κόσμος τις γυναίκες αλλά και οι ίδιες οι γυναίκες τον εαυτό τους. Brands όπως το Dove, η Nike και η Always έχουν αναγνωριστεί, δικαίως, για το έργο τους και όσα έχουν επιτύχει. Ωστόσο, ενώ υπάρχουν αυτές οι αξιόλογες καμπάνιες, η βάση του marketing που στοχεύει τις γυναίκες εξακολουθεί να επικεντρώνεται στο να πει στις γυναίκες ποιες είναι και τι πρέπει να γίνουν, και πολύ συχνά, πώς πρέπει να αλλάξουν. Ενώ στο παρελθόν, αυτά τα μηνύματα παρουσιάζονταν με ξεκάθαρο τρόπο, τώρα παρατηρούμε ότι εμφανίζονται με μια πιο συγκαλυμμένη ή υπο-κείμενη (subtextual) μορφή, ένα φαινόμενο το οποίο περιγράφουμε ως «ύπουλο σεξισμό» (sneaky sexism). Έτσι, για παράδειγμα, παρατηρούμε πολλές συμβολικές αναπαραστάσεις - μια μη λευκή γυναίκα, μια γυναίκα μεγαλύτερης ηλικίας ή ένα plussize μοντέλο - να συμπεριλαμβάνονται, αλλά μόνο ως κάτι εξαιρετικό. Ακόμα

περιπτώσεις όπου ο διαχωρισμός «ροζ – μπλε» αντικαθίσταται από κωδικοποιημένες εκδοχές, όπως παστέλ φλοράλ διακοσμητικό «για εκείνη», σκουρόχρωμο και δυναμικό «για εκείνον». Ή περιπτώσεις όπου το παλιά επικριτικά ή περφεξιονιστικά αφηγήματα διατυπώνονται στο υπο-κείμενο αντί για το κείμενο. Έτσι, η απώλεια βάρους που συνδεόταν με την ευεξία ή αντιγήρανση πλασάρεται πλέον ως ο τρόπος «να μην έχει κανείς ηλικία». Ή τέλος, στις περιπτώσεις όπου το brand αντικαθιστά το παλιό αφήγημα «πρέπει να φτιάξεις το σώμα σου» με ένα νέο, το οποίο τονίζει ότι «πρέπει να αλλάξεις τη συμπεριφορά σου. Να είσαι δυνατή, να είσαι τολμηρή, να μην μετανιώνεις».

Μπορείτε να μας εξηγήσετε τον όρο «brandsplaining»;

Philippa Roberts: Είναι ο όρος που χρησιμοποιούμε για την τοποθέτηση ή τα μηνύματα ενός brand που εξηγούν στις γυναίκες ποιες είναι, τι πρέπει να κάνουν και – πολύ συχνά – πώς πρέπει να αλλάξουν.

Πότε ανακάλυψαν τα brands τον φεμινισμό; Πιστεύετε ότι αυτή η ανακάλυψη βλάπτει το κίνημα;

J.C.: Το «fempowerment» ή «femvertising»


Interview

Philippa Roberts

Jane Cunningham

είναι κομμάτι του marketing του εταιρικού φεμινισμού (corporate feminism). Πρόκειται για έναν τρόπο σκέψης - πολύ διαδεδομένο την περίοδο 2015-2022 περίπου – που υποστήριξε ότι ένα άτομο, με αρκετή πυγμή και αποφασιστικότητα αλλά και τη σωστή αντιμετώπιση, θα μπορούσε να πετύχει τα πάντα. Στις γυναίκες υποδείχθηκε να έχουν περισσότερη αυτοπεποίθηση, να αποτινάξουν το «σύνδρομο του απατεώνα» ή να γίνουν «girl boss», και όλα θα πήγαιναν καλά. Ωστόσο, η αστοχία αυτού του επιχειρήματος έγκειται στο ότι αποδίδει την ευθύνη της αλλαγής στο άτομο, αγνοώντας επιμελώς τις παθογένειες του συστήματος που κρατούν τις γυναίκες πίσω. Έτσι, εξακολουθεί να υποδεικνύει στις γυναίκες ότι πρέπει να αλλάξουν, αντί να προσπαθεί να αλλάξει το σύστημα, που επιβάλλει την καταπίεση. Το fempowerment βασίστηκε σε αυτές τις θεματικές, λέγοντας στις γυναίκες ότι μπορούν να πετύχουν οτιδήποτε, με τα brands να υποστηρίζουν ότι «η δύναμη είναι η νέα ομορφιά», ότι «μπορείς να κάνεις ό,τι θελήσεις» και ότι «αν ονειρευτείς κάτι, αυτό θα γίνει». Ωστόσο, σε όλα αυτά τα νέα αφηγήματα υπάρχει ακόμα το ίδιο παλιό μήνυμα: «πρέπει να αλλάξεις». Ρίχνοντας το βάρος της αλλαγής στο άτομο, αφήνουν την ευθύνη για την ανισότητα στους ώμους του κοινού. Οι διαφημιζόμενοι εξακολουθούν να υποδεικνύουν στους ανθρώπους να αλλάξουν. Ότι δεν είναι επαρκείς. Κι αυτή τη φορά – στην εποχή του fempowerment – οι υποδείξεις συχνά

αφορούν τις γυναίκες οι οποίες χρειάζεται να αλλάξουν τον τρόπο σκέψης και τις αντιλήψεις τους, όχι μόνο το σώμα τους. Ο τρόπος που σκέφτονται είναι λάθος και πρέπει να αλλάξει.

Για ποιους λόγους πιστεύετε ότι τα brands μεταθέτουν την ευθύνη της αλλαγής στο άτομο;

Ph.R.: Σχεδόν καθ’ όλη τη διάρκεια της ιστορίας του, το marketing υπήρξε σε μεγάλο βαθμό μια ανδροκρατούμενη βιομηχανία. Εφευρέθηκε από άνδρες, αξιοποιήθηκε από επιχειρήσεις διοικούμενες από άνδρες, εφαρμόστηκε από agencies που ιδρύθηκαν από άνδρες, αναπτύχθηκε από δημιουργικές ομάδες αποτελούμενες από άνδρες, «υπογράφηκε» από άνδρες creative directors, δημιουργήθηκε από άνδρες σκηνοθέτες και φωτογράφους και εμφανίστηκε σε Μέσα που ανήκουν ή επιμελούνται άνδρες. Συνεπώς, όπως ήταν αναμενόμενο, στο μεγαλύτερο της ιστορίας τους το marketing και η διαφήμιση παράγεται από άνδρες που «εξετάζουν» τις γυναίκες. Οι κατηγορίες καθορίστηκαν με βάση το φύλο. Οι βασικοί τομείς, που σχετίζονταν με τη δράση, την περιπέτεια, τις μηχανές, τα συστήματα, τα οικονομικά και τον κόσμο ευρύτερα θεωρήθηκαν ανδρική υπόθεση. Οι λιγότερο «σοβαρές» κατηγορίες που σχετίζονται με την εμφάνιση, το νοικοκυριό, τη φροντίδα και την οικογένεια ήταν γυναικεία υπόθεση. Τα γυναικεία κοινά περιγράφονταν με ελκυστικούς για τους άνδρες όρους, όπως

το «αξιολάτρευτο αγγελούδι», η «καυτή σέξι γκόμενα», η «τέλεια μητέρα που μπορεί να εξυπηρετήσει κάθε ανάγκη» ή η «απούσα» ηλικιωμένη γυναίκα. Οι προτάσεις επικεντρώνονταν σε μεγάλο βαθμό στην τελειότητα, και κατά συνέπεια στη βελτίωση, δηλαδή στην άψογη εμφάνιση, το ιδανικό σπίτι, τα πιο λευκά ρούχα, το πιο νεανικό δέρμα, την ευτυχισμένη οικογένεια. Οι γυναίκες αναλάμβαναν υποστηρικτικούς ρόλους και παρουσιάζονταν ως παθητικές, ελκυστικές στην εμφάνιση, πάντα χαμογελαστές και συχνά κενές ή αφελείς. Η «ματιά» της κάμερας ήταν πολύ συχνά ανδρική, και η φωνή του brand σχεδόν πάντα εξηγούσε στις γυναίκες ποιο είναι το καλό και τους υποδείκνυε πώς πρέπει να κάνουν για να αγγίξουν στην τελειότητα. Αυτές οι βασικές ιδέες είναι οι «εργοστασιακές ρυθμίσεις» του marketing που στοχεύει στις γυναίκες και συστηματικά ενσωματώνονται στον τρόπο θέασης των γυναικείων κοινών, στις προτάσεις που αναπτύσσονται και τις επικοινωνίες που παρουσιάζονται. Είναι εύκολο, και επικερδές, να λες στο κοινό και το άτομο ότι πρέπει να αλλάξουν. Είναι πολύ πιο δύσκολο να επανεξετάσει κανείς το ίδιο το σύστημα και πώς αυτό μπορεί να επανασχεδιαστεί με στόχο την εξάλειψη της προκατάληψης που ενέχει.

Θα μπορούσατε να αναφέρετε brands που δείχνουν τον σωστό «δρόμο»;

J.C.: Ευτυχώς, υπάρχει ένα νέο μοντέλο που αναδύεται κυρίως στον χώρο των DTC (direct-to-consumer) προϊόντων, το οποίο μπορεί να δείξει τον δρόμο. Από brands που δημιουργούνται από γυναίκες, συχνά για άλλες γυναίκες. Αυτά τα γυναικεία brands θέτουν ως στόχο να διορθώσουν το πρόβλημα του σεξισμού, και όχι να διορθώσουν το κοινό. Κατ’ αρχάς, δεν ορίζουν το κοινό τους σε σχέση με τους άνδρες, αλλά με τους δικούς τους όρους, αναπτύσσοντας συχνά προτάσεις στη βάση της απελευθέρωσης από τα ελκυστικά για τους άνδρες πρότυπα. Η Whitney Wolfe δημιούργησε την Bumble ως «την πρώτη εφαρμογή γνωριμιών στην οποία οι γυναίκες έχουν τον πρώτο λόγο». Η Helene Morris δημιούργησε το Lonely Label «για τις γυναίκες που φορούν εσώρουχα ως μια ερωτική επιστολή στον εαυτό τους». Η Noura Sakkjiha έστησε το brand κοσμημάτων Mejuri γύρω από την προτροπή: «αγό27.11 - 10.12. 2023 • MarketingWeek

41


Interview

42

ρασε μόν@ σου τα καταραμένα τα διαμάντια». Δεύτερον, ακόμα και σε κατηγορίες που αφορούν την ομορφιά ή την αυτοέκφραση, ή ίσως ειδικά σε αυτές, τείνουν να εστιάζουν στην πρακτικότητα των προϊόντων και των υπηρεσιών που προσφέρουν, επιδιώκοντας να τακτοποιήσουν τα πράγματα για λογαριασμό του κοινού, αντί να τα ωραιοποιούν ή να κάνουν τα ελκυστικά σε μια προσπάθεια να πουλήσουν. Η Alex Waldman και η Polina Veklser δημιούργησαν τη Universal Standard ως «την πιο συμπεριληπτική σειρά ρούχων που υπήρξε ποτέ», λανσάροντας μια τεράστια γκάμα μεγεθών, εν αντιθέσει με τις «one (small) size fits all» προσεγγίσεις των παραδοσιακών brands. Η Third Love ιδρύθηκε από τη Heidi Zak για «να φτιάξει σουτιέν με διαφορετικό τρόπο». Χωρίς δυσφορία. Χωρίς δοκιμαστήρια. Χωρίς δράμα. Απλά, απίστευτα άνετα σουτιέν που εφαρμόζουν άψογα. Βαθιά ενοχλημένη από την τάση των brands χρηματοοικονομικών υπηρεσιών να αντιμετωπίζουν τις γυναίκες ως άμυαλες σκορποχέρες, η Anne Boden δημιούργησε τη Starling με την πρόθεση «να γίνει η πιο εξυπηρετική τράπεζα». Τρίτον, έχουν μια εποικοδομητική προσέγγιση και όχι επικριτική. Αντιμετωπίζουν την ομορφιά και τη μόδα ως πράξεις δημιουργικής αυτοέκφρασης και όχι ως μέσα κάλυψης ή αφομοίωσης. Έτσι, το brand Pat McGrath Labs μοιάζει με την καλλιτεχνική έκθεση μιας γυναίκας που παρουσιάζει μακιγιάζ. Η Glossier της Emily Weiss είναι ένα brand πάντα θετικό και ανάλαφρο, τόσο οπτικά όσο και

λεκτικά, χωρίς να δημιουργεί αγωνίες ή να ασκεί έμμεση κριτική, όπως συμβαίνει συχνά στο beauty marketing. Τέταρτον, ως προέκταση και έκφραση της απόρριψης των τελειοθηρικών αφηγημάτων, παραμένουν αυθεντικά. Κι αυτό ξεπερνά τη σχετικά απλή προσέγγιση του «δείχνω πραγματικές γυναίκες». Μιλούν μια γλώσσα που αντικατοπτρίζει τον τρόπο με τον οποίο οι γυναίκες βλέπουν τον εαυτό τους. Στην έρευνά μας, οι γυναίκες αναφέρουν ότι η «νοημοσύνη», η «αίσθηση του χιούμορ» και η «σχέση με την οικογένεια» είναι τα τρία χαρακτηριστικά που τις καθορίζουν περισσότερο, και τα brands, που έχουν φτιαχτεί από γυναίκες, μιλούν στο κοινό τους με αυτόν τον τρόπο. Όπως έχει αναφέρει η Heidi Zak: «Ας ακούσουμε τις γυναίκες. Ας σεβαστούμε τη νοημοσύνη τους. Ας ξεπεράσουμε τις προσδοκίες τους. Ας τις αφήσουμε να αυτοπροσδιοριστούν». Και ένα σημαντικό κομμάτι αυτού του σεβασμού είναι να μην υποβαθμίζει κανείς τη σημασία των πραγμάτων ή να προσποιείται ότι όλα είναι «φωτεινά» και ευχάριστα, ενώ δεν είναι. Το brand Frida Mom παρουσιάζει την πραγματικότητα του θηλασμού, το brand Lonely Girls Project δείχνει γυναίκες να φορούν τα εσώρουχά τους, όπως ακριβώς είναι. Το Scary Mommy παρουσιάζει τις σκληρές, αστείες, συγκινητικές, δύσκολες αλλά και ευχάριστες πτυχές της μητρότητας. Το τελευταίο, και ίσως πιο σημαντικό, είναι ότι αυτά τα brands κάνουν πράξη αυτό που κηρύττουν όσον αφορά την υποστήριξη των γυναικών ως εργαζομένων και ως μέρος της εφοδιαστικής αλυ-

FOCUS POINTS Ενώ υπάρχουν αξιόλογες καμπάνιες, η βάση του marketing που στοχεύει τις γυναίκες εξακολουθεί να επικεντρώνεται στο να πει στις γυναίκες ποιες είναι και τι πρέπει να γίνουν, και πολύ συχνά, πώς πρέπει να αλλάξουν Όπως ήταν αναμενόμενο, στο μεγαλύτερο της ιστορίας τους, το marketing και η

διαφήμιση παράγεται από άνδρες που “εξετάζουν” τις γυναίκες

Ευτυχώς, υπάρχει ένα νέο μοντέλο που αναδύεται κυρίως στον χώρο των DTC προϊόντων, το οποίο μπορεί να δείξει τον δρόμο. Από brands που δημιουργούνται από

γυναίκες, συχνά για άλλες γυναίκες Υπάρχουν brands που αναδεικνύουν τι μπορεί να επιτευχθεί όταν οι εταιρείες εφαρμόζουν στην πράξη τη ρητορική τους για την υποστήριξη των γυναικών, αποδίδοντας στις γυναίκες την πρέπουσα αξία και σεβασμό Πρέπει να διορθώσουμε το πρόβλημα του σεξισμού, όχι να διορθώσουμε το κοινό. Να αρχίσουμε να ελέγχουμε την κατηγορία και το σύστημα όσον αφορά την προκατάληψη και να αναπτύσσουμε προϊόντα και προτάσεις στη βάση της εξάλειψής της

MarketingWeek • 27.11 - 10.12. 2023

SHORT BIO Οι Jane Cunningham και Philippa Roberts είναι ιδρύτριες της συμβουλευτικής PrettyLittleHead, με εξειδίκευση στα γυναικεία κοινά. Έχουν συγγράψει τρία βιβλία, που πραγματεύονται τρεις μελέτες για το γυναικείο κοινό, με πιο πρόσφατο το «Brandsplaining: Why Marketing is (Still) Sexist And How To Fix It». Πριν τη δημιουργία του PrettyLittleHead, η Jane Cunningham εργάστηκε ως Board Planner στην DDB, Head of Planning στην Ogilvy London και Managing Director της Tribal DDB. Αντίστοιχα, η Philippa Roberts έχει διατελέσει Client Services Director στην DDB London και την Ogilvy London.

σίδας. Μια από τις πιο αποκρουστικές τάσεις στο marketing που απευθύνεται στις γυναίκες, κατά το παρελθόν, ήταν η ευρέως διαδεδομένη πρακτική του να λες αυτά που πρέπει να πεις σε μια εντυπωσιακή διαφήμιση ή μια τοποθέτηση περί φεμινισμού, αλλά να ενδιαφέρεσαι πολύ λιγότερο για την αξία των γυναικών που εργάζονται με ή στην επιχείρηση. Brands όπως το The Girlfriend Collective αναδεικνύουν τι μπορεί να επιτευχθεί όταν οι εταιρείες εφαρμόζουν στην πράξη τη ρητορική τους για την υποστήριξη των γυναικών, αποδίδοντας στις γυναίκες την πρέπουσα αξία και σεβασμό.

Προτείνετε ένα πλαίσιο το οποίο θα μπορούσε να βοηθήσει τους marketers να αποφύγουν τον σεξισμό. Θα μπορούσατε να το περιγράψετε;

Ph.R.: Υπάρχουν δέκα αρχές στο βιβλίο για την εξέλιξη του marketing που αναδεικνύει τις γυναίκες με τρόπους θετικούς και προοδευτικούς. Ωστόσο, η κεντρική και κυρίαρχη ιδέα πίσω και από τις δέκα αρχές είναι το να διορθώσουμε το πρόβλημα του σεξισμού, όχι να διορθώσουμε το κοινό. Να σταματήσουμε να εξηγούμε στα γυναικεία κοινά τι είναι, τι πρέπει να γίνουν, ή τι πρέπει να αλλάξουν. Αντ’ αυτού, να αρχίσουμε να ελέγχουμε την κατηγορία και το σύστημα όσον αφορά την προκατάληψη και να αναπτύσσουμε προϊόντα και προτάσεις στη βάση της εξάλειψής της. MW



Insights

MARKETER’S TOOLKIT 2024, WARC

Σχεδόν τα 2/3 των marketers σχεδιάζουν να αξιοποιήσουν το Gen AI Επιμέλεια: Ροδιάνα Αδαμίδη, radamidi@boussias.com

Η κοινωνικοπολιτική πόλωση, οι δυνατότητες του Gen AI, η κρίση των ανδρικών προτύπων, το «sportswashing» και η βιωσιμότητα με τοπικό αντίκτυπο είναι οι πέντε βασικές τάσεις που θα διαμορφώσουν τις παγκόσμιες στρατηγικές marketing το 2024, όπως αποκαλύπτει η έκθεση «Marketer’s Toolkit 2024» της WARC. 44

Σ

τις 8 Νοεμβρίου, κυκλοφόρησε το Marketer’s Toolkit 2024 της WARC, το οποίο παρέχει τις τάσεις που θα διαμορφώσουν τις παγκόσμιες στρατηγικές marketing το επόμενο έτος, αποτελώντας οδηγό για τον σχεδιασμό και τη λήψη στρατηγικών αποφάσεων. Για τον προσδιορισμό των τάσεων, η έκθεση βασίστηκε στη μεθοδολογία GEISTE (Government, Economy, Industry, Society, Technology, Environment) και περιλαμβάνει μια παγκόσμια έρευνα σε 1.400+ στελέχη marketing, one-to-one συνεντεύξεις με CMOs, αναλύσεις, data και insights από την παγκόσμια ομάδα experts της WARC. Ο Aditya Kishore, Insight Director, WARC, αναφέρει: «Οι marketers, σε παγκόσμιο επίπεδο, εξακολουθούν να ανησυχούν για την οικονομική εικόνα, καθώς το 64% των ερωτηθέντων τη θεωρεί ως τον σημαντικότερο παράγοντα για τον προγραμματισμό του 2024. Ωστόσο, η πλειοψηφία των επιχειρήσεων (61%) αναμένει βελτιωμένες επιχειρηματικές επιδόσεις το επόμενο έτος, αυξημένες κατά 10% σε σχέση με πέρυσι. Η WARC προβλέπει ότι το παγκόσμιο ad spend θα αυξηθεί κατά 8,2% το 2024, ξεπερνώντας, για πρώτη φορά, το 1 τρις δολάρια. Καθώς τα insights που αφορούν σε καταναλωτές γίνονται όλο και πιο κρίσιμα για την επιτυχία, το Marketer’s Toolkit εξετάζει ορισμένες MarketingWeek • 27.11 - 10.12. 2023

Για ποιες λειτουργίες σχεδιάζετε να χρησιµοποιήσετε Generative AI το επόµενο έτος; 48%

Copywriting

46%

∆ηµιουργία περίληψης σε µεγάλα κείµενα

45%

Ανάλυση ανταγωνιστών & κατηγοριών

42%

Customer insights

38%

Predictive insights

33%

Creative versioning για διαφορετικές πλατφόρµες

33%

Asset creation

29%

Στρατηγική ή ανάπτυξη concept 14%

Καθορισµός benchmarks 5%

Άλλο ∆εν σχεδιάζουµε να χρησιµοποιήσουµε Gen AI το επόµενο έτος

8% 0

από τις αναδυόμενες απειλές και ευκαιρίες που θα αντιμετωπίσουν οι marketers που αναζητούν νέες πηγές ανάπτυξης». Οι πέντε κορυφαίες τάσεις που περιγράφονται στο Marketer’s Toolkit 2024 είναι οι εξής: «Ξεκλειδώνοντας» τις δυνατότητες του Generative AI: Σχεδόν τα 3/4 (70%) των marketers σχεδιάζουν να αξιοποιήσουν το Generative AI, το οποίο εφαρμόζεται, πλέον, για την αναθεώρηση των media στρατηγικών και τη στόχευση του κοινού. Το 2024,

10

20

30

40

50

τα brands θα επιδιώξουν να επωφεληθούν από την εμφάνιση προσιτών εργαλείων Gen AI ώστε να πειραματιστούν με το creative development. Ωστόσο, οι ευκαιρίες αυτές «συνοδεύονται» από πιθανούς κινδύνους, όπως το brand safety, τα πνευματικά δικαιώματα, η βιωσιμότητα και η αμοιβή του agency. Ο Jonathan Halvorson, Global SVP, Consumer Experience & Digital Commerce, Mondelēz, σχολιάζει: «Το ερώτημα είναι, πώς μπορείτε να ενσωματώσετε την τεχνητή νοημο-


Insights

σύνη σε μια κλιμακούμενη οργανωτική αρμοδιότητα. Αυτή είναι η εμμονή κάθε ημέρας, κάθε εβδομάδας για τους επόμενους 18 μήνες. Γιατί είναι ένας αγώνας που πρέπει να κερδίσετε». Προετοιμασία για την εποχή της πόλωσης: 13% των marketers δήλωσαν ότι η καλύτερη στρατηγική είναι να «εγκαταλείψουν όλες τις στρατηγικές και τις πολιτικές θέσεις που έχουν ως γνώμονα τον “σκοπό”». Οι πολιτικές ιδεολογίες εδραιώνονται όλο και περισσότερο στο marketing. Ωστόσο, με τις μάρκες υψηλού προφίλ να βρίσκονται στα διασταυρούμενα «πυρά» της πόλωσης, υπάρχουν σημάδια αυξημένης δειλίας όσον αφορά στους κοινωνικούς σκοπούς. Ενώ 76% των ερωτηθέντων σκοπέυουν να παραμείνουν σταθεροί απέναντι στις αντιπαραθέσεις, το 13% ακολουθεί τον «δρόμο» του μικρότερου κινδύνου, επιλέγοντας τη λύση να εγκαταλείψουν όλες τις στρατηγικές και τις πολιτικές τους θέσεις. Επίσης, όταν αντιμετωπίζουν πολωτικά ζητήματα, τα brands θα πρέπει να τα εξετάζουν σε πολιτιστικό και δημογραφικό επίπεδο, σχεδιάζοντας σενάρια για τυχόν επιπτώσεις. Μιλώντας στο πρόσφατο συνέδριο ANA Masters of Marketing, ο Marc Pritchard, Chief Brand Officer, Procter & Gamble, δήλωσε: «Εξυπηρετούμε διαφορετικούς καταναλωτές. Αυτό απαιτεί ακρίβεια στην εξυπηρέτηση με τρόπους που είναι σχετικοί και καλύτεροι για κάθε άτομο, ώστε να μπορέσουμε να “ξεκλειδώσουμε” τις δυνατότητες. To να εξυπηρετούμε όλους τους ανθρώπους έχει σημασία για την ανάπτυξη της αγοράς». Τα ανδρικά πρότυπα σε κρίση: Σχεδόν δύο στους τρεις marketers (63%) συμφωνούν ότι ο τρόπος επικοινωνίας με τους νέους άνδρες πρέπει να αλλάξει. Σε όλον τον κόσμο, οι νέοι άνδρες περιθωριοποιούνται όλο και περισσότερο τόσο κοινωνικά όσο και οικονομικά, αντιμετωπίζοντας θέματα ψυχικής υγείας. Στην αναζήτησή τους για μια σύγχρονη ταυτότητα, κάποιοι από αυτούς έλκονται από τοξικά πρότυπα στο διαδίκτυο. Σχεδόν δύο στους τρεις marketers (63%) συμφωνούν ότι πρέπει να γίνουν αλλαγές στις advertising και influencer στρατηγικές, ώστε να αντικατοπτρίζουν τα αναδυόμενα μοντέλα αρρενωπότη-

τας που προσφέρουν θετικά και χρήσιμα μηνύματα στους νέους άνδρες. Ενώ θα υπάρξει αυξανόμενη πίεση για την εξάλειψη των στερεοτυπικών ανδρικών απεικονίσεων στη διαφήμιση, κάποιοι ενδέχεται να επιτεθούν στα εκάστοτε brands. Κατά τη διάρκεια της Εβδομάδας Διαφήμισης τον περασμένο μήνα, η Stephanie Jacoby, SVP/Brand Μarketing, Diageo, δήλωσε: «Ως advertiser που προωθεί αλκοόλ, έχουμε σίγουρα συμβάλει σε αυτή την κουλτούρα, (...αλλά) αρχίζουμε να κάνουμε την αλλαγή που επιβάλλεται να δούμε. Είναι πραγματικά καιρός τώρα να ανοίξουμε την “οπή” (...) η οποία διευρύνει τον τρόπο με τον οποίο απεικονίζονται οι άνδρες πέρα από αυτή, ώστε να αντικατασταθεί η ενιαία, αδιαφοροποίητη ιδέα του ανδρισμού με μια πολύπλευρη άποψη για το τι μπορεί να περιλαμβάνει αυτός ο όρος». Aυξανόμενη ανησυχία για «Sportswashing»: Tο 61% των marketers συμφωνεί ότι είναι «πολύ σημαντικό» για τους owners αθλητικών διοργανώσεων να αποφεύγουν τον διχασμό σε πολιτικό επίπεδο. Σε ένα κατακερματισμένο τοπίο των μέσων ενημέρωσης, τα brands μπορούν να αξιοποιήσουν τον χώρο του αθλητισμού, καθώς μέσω αυτού προσεγγίζουν μαζικά ακροατήρια σε πραγματικό χρόνο. Παράλληλα, δημιουργεί έναν αυξανόμενο ανταγωνισμό που αφορά στα δικαιώματα των media, το φρέσκο περιεχόμενο και τις ευκαιρίες χορηγίας. Οι επικριτές ισχυρίζονται ότι αυτό έχει ως αποτέλεσμα την άνοδο του «Sportswashing», κατά το οποίο τα brands που κατηγορούνται πως δεν σέβονται τα ανθρώπινα δικαιώματα, κάνουν «ξέπλυμα» της φήμης τους, επενδύοντας στον αθλητισμό. Ο αθλητισμός, βέβαια, προσφέρει ευκαιρίες στους marketers που περιλαμβάνουν την ανάπτυξη νέων μορφών περιεχομένου, την εμπλοκή με αναπτυσσόμενα αθλήματα και διαφορετικές κοινότητες, καθώς και την πληροφόρηση βάσει δεδομένων για την παρακολούθηση των επιδόσεων και των στάσεων των φιλάθλων. Ο James Williams, Επενδυτής/Σύμβουλος, Nobody Studios, αναφέρει: «Υπάρχει κίνδυνος με τον όρο “Sportswashing”, επειδή γίνεται μια από αυτές τις λέξεις που ακούγονται πλέον παντού,

Το 63% των marketers συμφωνεί ότι πρέπει να γίνουν αλλαγές στις advertising και influencer στρατηγικές, ώστε να αντικατοπτρίζουν τα αναδυόμενα μοντέλα αρρενωπότητας που προσφέρουν θετικά και χρήσιμα μηνύματα στους νέους άνδρες όταν κάτι δεν αρέσει στους ανθρώπους, ειδικά στον κόσμο του αθλητισμού». Βιωσιμότητα με τοπικό αντίκτυπο: Σχεδόν τα 2/5 (38%) των marketers επενδύουν στις τοπικές κοινότητες. Ενώ το sustainability marketing θα συνδεθεί περισσότερο με άλλες λειτουργίες, οι marketers και agency leaders πρέπει να προσπαθήσουν να αλλάξουν αυτό που αποκλειστικά ελέγχουν. Η επένδυση στις τοπικές κοινότητες αναφέρθηκε από σχεδόν τα 2/5 των ερωτηθέντων (38%), ακολουθούμενη από το advertising production (26%) και το media decarbonisation (21%). Οι marketers χρειάζεται να στραφούν σε μικρότερες, τοπικές και κοινοτικές πρωτοβουλίες βιωσιμότητας για να τροφοδοτήσουν την «πράσινη» ατζέντα τους και να βοηθήσουν τα brands τους να οικοδομήσουν την εμπιστοσύνη των καταναλωτών. Η Janet Neo, Chief Sustainability Officer, North Asia & China, L’Oréal , σχολιάζει: «Η L’Oréal είναι η πρώτη εταιρεία που έχει αναλάβει την ευθύνη για τη βιωσιμότητα και την αειφορία. Υιοθετούμε μια εξατομικευμένη προσέγγιση στη L’Oréal, δίνοντας έμφαση σε μια “Στρατηγική Glocalization”. Ενώ το πλαίσιο της στρατηγικής είναι παγκόσμιο, λαμβάνουμε υπόψη τις τοπικές ιδιαιτερότητες κατά την εφαρμογή της. Συνεργαζόμαστε με τις τοπικές κοινότητες επειδή πιστεύουμε στον σεβασμό της τοπικής κουλτούρας και των insights. Θεωρούμε ότι το τοπικό πολιτισμικό πλαίσιο μπορεί να μας βοηθήσει να καθορίσουμε τις προτεραιότητες ή τους βασικούς τομείς στους οποίους πρέπει να εστιάσουμε». MW 27.11 - 10.12. 2023 • MarketingWeek

45


Events

TV & VIDEO CONFERENCE 2023

ΑΝΑΛΥΟΝΤΑΣ ΤΗ ΣΥΓΚΛΙΣΗ ΤΗΣ ΤΗΛΕΟΠΤΙΚΗΣ ΚΑΙ DIGITAL VIDEO ΑΓΟΡΑΣ

Τη σταδιακή σύγκλιση της τηλεοπτικής και digital video αγοράς προσπάθησαν να σκιαγραφήσουν οι ομιλητές του TV & Video Conference της Boussias Events, το οποίο πραγματοποιήθηκε την Παρασκευή, 10 Νοεμβρίου στο Hotel Sofitel – Athens Airport, αναδεικνύοντας τις ευκαιρίες και τις προκλήσεις αυτής της νέας φάσης. Της Μαρίνας Σκοπελίτου, mskopelitou@boussias.com

46

Daniel Knapp IAB Europe

Malcolm Devoy PHD

Π

Iain McDonald CNN International Commercial

λήθος στελεχών από ραδιοτηλεοπτικούς σταθμούς της χώρας, media agencies και άλλα μέρη του οικοσυστήματος της τηλεοπτικής και digital video αγοράς έδωσαν το «παρών» στο TV & Video Conference, που πραγματοποιήθηκε στις 10 Νοεμβρίου. Οι εργασίες του συνεδρίου, το οποίο συντόνισε ο Κωνσταντίνος Καμάρας, ξεκίνησαν με τις τοποθετήσεις της Μαριάνας Κορδοπάτη, Αντιπροέδρου του Συνδέσμου Διαφημιζομένων Ελλάδος (ΣΔΕ) και της Τίνας Φερεντίνου, Μέλους της Διοικούσας Επιτροπής του IAB Hellas και CEO, DPG Digital Media Group. Η Μαριάνα Κορδοπάτη εξέφρασε το ενδιαφέρον των διαφημιζόμενων για τις ευκαιρίες που φέρνει η νέα εποχή της τηλεόρασης, επεσήμανε όμως ότι χρειάζεται να βρεθεί λύση σε βασικά ζητήματα, όπως το clutter, η μεγάλη διάρκεια των διαφημιστικών διαλειμμάτων, κ.ά. Αναφέρθηκε επίσης στο ζήτημα των μετρήσεων και στη λύση Cross Media Measurement, για την οποία εργάζεται ο ΣΔΕ, καλώντας όλους τους εμπλεκόμενους να συνεργαστούν. Με τη σειρά της, η Τίνα Φερεντίνου επιβεβαίωσε ότι υπάρχει μεγάλος προβληματισμός για το ζήτημα των μετρήσεων, το οποίο είναι περισσότερο πολύπλοκο στο digital περιβάλλον και για τη διευθέτηση του οποίου εργάζεται ο IAB Hellas. MarketingWeek • 27.11 - 10.12. 2023

Rhys Noelke Bertelsmann

ΤΑ MEGATRENDS ΠΟΥ ΔΙΑΜΟΡΦΩΝΟΥΝ ΤΟ ΤΟΠΙΟ Τα megatrends που διαμορφώνουν τον χώρο παρουσίασε κατά τη διάρκεια της ομιλίας του ο Daniel Knapp, Chief Economist, IAB Europe. Μεταξύ αυτών συμπεριέλαβε το γεγονός ότι οι accountants διαμορφώνουν πλέον τις προσδοκίες. Αυτοί είναι που αποφασίζουν για την τοποθέτηση των budgets, καθορίζοντας ποια κανάλια θα αναπτυχθούν το επόμενο διάστημα. Χαρακτηριστικό είναι το παράδειγμα της Unilever, στο οποίο στάθηκε ο ίδιος, καθώς ένας από τους μεγαλύτερους διαφημιζόμενους παγκοσμίως, δεν έχει πια CMO. Η θέση αντικαταστάθηκε από τον Chief Digital Officer και Commerce Officer, ενώ η σημασία των πωλήσεων αλλάζει στο mix. Ο ίδιος επεσήμανε ότι ενώ το outcome spend ξεπερνά το audience spend, δεν θα πρέπει να παραγνωρίζεται ότι η τηλεόραση «πουλά κοινά» και δεν «αποτελεί μια μηχανή πωλήσεων». Από την άλλη, η τηλεόραση παρουσιάζει πλέον περισσότερες δυνατότητες σύνδεσης δεδομένων για να αποδώσει τα αποτελέσματα. Επίσης, αναφέρθηκε στην ανάπτυξη της CTV, στην οποία η αμερικανική αγορά ποντάρει ενώ η Ευρώπη κάνει «τα πρώτα βήματα της», αλλά και στην ενίσχυση των retail media.


Events ΤΑΣΕΙΣ ΤΗΣ ΕΥΡΩΠΑΪΚΗΣ ΑΓΟΡΑΣ Τις τάσεις που διαμορφώνουν την ευρωπαϊκή TV & Video αγορά μοιράστηκε ο Stefano Cirillo, Cluster Commercial Leader, Broadcasters & Publishers Southern Europe, Nielsen. Στην αγορά δραστηριοποιούνται 9.437 τηλεοπτικά κανάλια, 2.753 υπηρεσίες on-demand και 75 πλατφόρμες video sharing, ενώ ο μέσος ημερήσιος χρόνος τηλεθέασης διαμορφώθηκε στις 3 ώρες και 21 λεπτά το 2022, μειωμένος κατά 16 λεπτά από το 2021, όπως ανέφερε. Ο ίδιος τόνισε ότι η γραμμική μετάδοση και το streaming δεν βρίσκονται πλέον σε ανταγωνιστικές θέσεις. Η διαχωριστική γραμμή τώρα τίθεται από τη μεταβλητή του on-demand. Εστίασε, επίσης, στην Connected TV, την οποία χαρακτήρισε ως «το νέο πεδίο μάχης». Πρόκειται για τη «φυσική εξέλιξη του TV screen», ένα ψηφιακό οικοσύστημα ανοικτό σε νέους παίκτες, στο οποίο μπορούν να ξιοποιηθούν εξατομικευμένες και στοχευμένες διαφημίσεις, η προσοχή διαμορφώνεται σε υψηλά επίπεδα, όπως εξήγησε, προσθέτοντας πως δεν υπάρχει αμφιβολία ότι οι διαφημιζόμενοι πρόκειται να ενσωματώσουν ακόμα περισσότερο την CTV στα πλάνα τους. Επεσήμανε δε ότι η σημασία της CTV βασίζεται στη συνεχή ζήτηση για ψυχαγωγία στο σπίτι σε μεγάλες οθόνες. Σύμφωνα με στοιχεία της Nielsen, το 75% της θέασης από μεγάλες πλατφόρμες SVOD γίνεται από οθόνες τηλεόρασης.

ΤΟ ΖΗΤΟΥΜΕΝΟ ΤΟΥ CROSS MEDIA MEASUREMENT Ακολούθησε η συζήτηση με στελέχη της ελληνικής αγοράς και συγκεκριμένα με τη Βάσω Μαργέλου, Media & Budgeting Senior Manager, OTE Group, τον Κάρολο Αλκαλάι, General THE RULE BREAKERS Για τα brands που «σπάνε» τους κανόνες, ακολουθώντας τoν αντίθετο δρόμο από αυτόν του ανταγωνισμού με αποτέλεσμα να κερδίζουν την προσοχή του κοινού, μίλησε ο Malcolm Devoy, Worldwide Chief Planning Officer, PHD. Όπως επεσήμανε, κάθε brand, είτε μεγάλο είτε μικρό, μπορεί να αμφισβητήσει τους κανόνες, φέρνοντας την εξέλιξη στην κατηγορία. Οι τρεις κανόνες του τρόπου σκέψης των challengers είναι οι ακόλουθοι: 1. Effectiveness over Efficiency: Ως αποτελεσματικότητα ορίζεται ο βαθμός στον οποίο έχει επιτευχθεί ένας στόχος, ενώ ως αποδοτικότητα η μέτρηση της προσπάθειας που χρειάζεται για την επίτευξή του. Η αποδοτικότητα είναι εύκολο να μετρηθεί αλλά χρειάζεται να τίθεται στην υπηρεσία της αποτελεσματικότητας. 2. Public over Private: Η εμπιστοσύνη στη διαφήμιση φθίνει, με την υπερβολική εξατομίκευση των διαφημίσεων και την εκμετάλλευση των προσωπικών δεδομένων από τους διαφημιζόμενους να προβάλλονται ως βασικές αιτίες της τάσης. Ο ίδιος προτείνει την εξατομίκευση των προϊόντων και όχι της διαφήμισης. Οι τακτικές από τα χαμηλότερα σημεία του funnel δεν μπορούν να λειτουργήσουν στην κορυφή. Έτσι, προτείνει στα brands να συμπεριφέρονται σαν να έχουν ένα καθορισμένο κοινό, μιλώντας ταυτόχρονα σε όλους με τα μηνύματά τους. Το «κοινό νόημα» έχει μία δυσανάλογη επίδραση, μακροπρόθεσμα, στις πωλήσεις, τόνισε. 3. Entertainment over Persuasion: Δεν πρόκειται για μια βιομηχανία της πειθούς. Οι άνθρωποι συνήθως πείθονται από την οικογένεια και τους φίλους τους. Πρόκειται μάλλον για μια βιομηχανία της διασκέδασης, κι αυτή μπορεί φέρει αποτελέσματα.

Manager, Star TV και τον Νίκο Σύμπουρα, CEO, Tempo OMD, η οποία έθιξε το ζήτημα του Cross Media Measurement. Όπως τόνισε η Βάσω Μαργέλου, ο ΣΔΕ ασχολείται αρκετά με το θέμα καθώς οι διαφημιζόμενοι αυτή τη στιγμή δεν μπορούν να μετρήσουν την αποτελεσματικότητα των ενεργειών τους. Ενώ ένα σημαντικό μέρος κατευθύνεται στα digital Μέσα, υπάρχουν μεγάλα κενά, ενώ κενά εντοπίζονται και στη τηλεόραση, όπως ανέφερε και πρόσθεσε ότι είναι σημαντικό για τους διαφημιζόμενους να έχουν στοιχεία για τη συνολική απόδοση σε όλα τα Μέσα, αλλά και για τα agencies και τους publishers, οι οποίοι χρειάζεται να εδραιώσουν τη θέση τους στην αγορά. Από τη μεριά του ο Νίκος Σύμπουρας τόνισε ότι υπάρχει ακόμα δρόμος μέχρι να φτάσουμε στο ζητούμενο, ενώ χρειάζεται μια σημαντική επένδυση χρημάτων. Εν τω μεταξύ, η αγορά χρειάζεται να εξετάσει τι θα κάνει μέχρι τότε, καθώς όπως ανέφερε υπάρχουν διαθέσιμα εργαλεία για την αξιολόγηση της εμπορικής επικοινωνίας, τα οποία μπορούν να δώσουν μια προσεγγιστική εικόνα, μέσω της μοντελοποίησης. Ο Κάρολος Αλκαλάι τόνισε ότι η αργοπορία της ελληνικής αγοράς τής δίνει το πλεονέκτημα να ακολουθήσει λύσεις που έχουν εφαρμοστεί στο εξωτερικό, αρκεί να υπάρξει συμφωνία στις παραμέτρους. Ο ίδιος έθιξε και το θέμα του clutter. Παραδέχθηκε ότι τα διαφημιστικά διαλείμματα στην ελεύθερη τηλεόραση είναι μεγάλα, ωστόσο δήλωσε ότι δεν είναι σίγουρος ότι οι εναλλακτικές - των μικρότερων και περισσότερων διαλειμμάτων ή των λιγότερων διαφημίσεων με μεγαλύτερο κόστος – είναι τελικά προτιμότερες.

ΑΝΑΓΚΗ ΓΙΑ ΜΙΑ ΕΝΟΠΟΙΗΜΕΝΗ ΔΙΑΦΗΜΙΣΤΙΚΗ ΛΥΣΗ Στη νέα πραγματικότητα που έχει διαμορφωθεί στο TV & video οικοσύστημα αναφέρθηκε η Κατερίνα Μίτσελλ, Communications Director, Phaistos Networks SA. Τονίζοντας τον ρόλο των συνεργειών για μια στρατηγική ενοποίησης του video, αναφέρθηκε μεταξύ άλλων στον «ψηφιακό μετασχηματισμό» στις συνήθειες θέασης του κοινού που με την εισαγωγή των web TV, hybrid TV, OTT και άλλων video πλατφορμών έχουν οδηγήσει τελικά στην ενίσχυση της ενασχόλησης του κοινού με το τηλεοπτικό περιεχόμενο. Παρουσιάζοντας στοιχεία μελετών, όπως η Media Reactions της Kantar, όπου φαίνεται μια αυξητική τάση των ευρωπαίων marketers να επενδύσουν σε Μέσα όπως η TV (+5%), το online video (+4%) και το TV streaming (+15%), η Κατερίνα Μίτσελλ υπογράμμισε την ανάγκη της αγοράς για ένα ενοποιημένο video offering που θα εξυπηρετεί τις ανάγκες των διαφημιζόμενων και επεσήμανε, κλείνοντας, τις ενέργειες της Phaistos Networks για την τεχνολογική εξυπηρέτηση αυτού του ολιστικού offering γύρω από το video, μέσω της νέας ad tech λύσης της εταιρείας, το grXchange.

Η ΔΥΝΑΜΙΚΗ ΤΗΣ CTV Για την αξιοποίηση των πλεονεκτημάτων της CTV μίλησε ο Paul McGee, Head of Video Planning, Goodstuff. Αναφέρθηκε στα μερίδια των βασικών παικτών της νέας αγοράς video, στους οποίους συμπεριέλαβε τους broadcasters (BVOD), με μερίδιο 15%, τους streamers (AVOD/ CTV), με μερίδιο 4%, και τα social media, με μερίδιο 81%. Σύμφωνα με τον ίδιο, μέχρι τώρα, η συνολική ανάπτυξη της αγοράς video δεν έχει επηρεάσει τα έσοδα των broadcasters, ωστόσο η ανάπτυξη της αγοράς συμβαίνει «μακριά» από αυτούς. Τέλος, ανέφερε ότι ο IAB ταξινομεί την 27.11 - 10.12. 2023 • MarketingWeek

47


Events CTV ξεχωριστά από τους broadcasters, ενώ η συγκεκριμένη αγορά είναι πιθανό να γνωρίσει σημαντική ανάπτυξη την περίοδο 2023/24, η οποία ίσως επηρεάσει τους broadcasters.

ΤΟ ΜΟΤΙΒΟ ΕΝΟΣ «MESSING MIDDLE» Στο marketing funnel και πώς αυτό αναδιαμορφώνεται στο οικοσύστημα του video αναφέρθηκε ο Άγγελος Γαλανάκης, Regional Head Of Agencies & Interim Head Of Sales, Google EMEA HQ. Όπως χαρακτηριστικά ανέφερε το funnel γίνεται πλέον περισσότερο ρευστό, ενώ η διαδικασία με την οποία οι άνθρωποι επιλέγουν τι θα αγοράσουν ακολουθεί το μοτίβο ενός «messing middle».

HBBTV & DYNAMIC ADVERTISING

48

Τις προκλήσεις που αντιμετωπίζουν σήμερα τα «παραδοσιακά» τηλεοπτικά κανάλια παρουσίασαν, κατά τη διάρκεια της ομιλίας τους, ο Σπύρος Παπαγεωργίου, Founder Managing Partner, Adweb The Digital Hub και ο Βασίλης Τζανακάκης, Chief Digital Officer, Open Digital Group, εξηγώντας, ωστόσο, ότι δεν θα πρέπει να θεωρούνται de facto χαμένα. Το πρώτο στρατηγικό βήμα είναι η HbbTV, όπως ανέφεραν, αλλά και η αξιοποίηση του dynamic advertising. To DAI αφορά την τεχνολογία εισαγωγής στοχευμένης διαφήμισης στη γραμμική ροή της τηλεοπτικής μετάδοσης και είναι μια τεχνολογία που έχει εφαρμοστεί στο πλαίσιο συνεργασίας της Adweb με τον τηλεοπτικό σταθμό Open. Οι ίδιοι τόνισαν επίσης τα πλεονεκτήματα του HbbTV advertising, συμπεριλαμβάνοντας σε αυτά τη δυνατότητα γεωγραφικής στόχευσης και retargeting, το zero clutter και τη μέγιστη προσοχή, τη δυνατότητα διάδρασης του τηλεθεατή με τον διαφημιστικό μήνυμα σε πραγματικό χρόνο και τη διάθεση στατιστικών σε πραγματικό χρόνο με τη δυνατότητα optimization.

ΝΕΕΣ ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΕΣ ΤΟΥ ΑΙ Στις νέες δυνατότητες που προσφέρει στους διαφημιζόμενους η τεχνητή νοημοσύνη, κάνοντας, μάλιστα λόγω για «εκδημοκρατισμό του video content», εστίασε ο Νίκος Κομνηνός, Managing Director, Project Agora. Με την ΤΝ οι διαφημιζόμενοι μπορούν να αξιοποιήσουν τη δύναμη του video marketing, επωφελούμενοι από μια σειρά πλεονεκτημάτων, όπως: Μείωση του κόστους παραγωγής Ανάπτυξη video με μεγάλη ταχύτητα Δημιουργία video ads για συγκεκριμένα κοινά

Μετάφραση των video με στόχο το global reach Ενεργοποίηση longtail για χρήση στο video marketing Αύξηση της αποτελεσματικότητας των διαφημίσεων και της δαπάνης

ΔΕΔΟΜΕΝΑ & STORYTELLING Την οπτική των Broadcasters και των Digital Video Providers μετέφεραν στο τέταρτο και τελευταίο μέρος του συνεδρίου ο Iain McDonald, Digital Creative Director, CNN International Commercial και ο Rhys Noelke, Chief Data Officer - Group Lead Tech & Data, Bertelsmann. Ο Iain McDonald μίλησε για τη χρήση των δεδομένων στο creative storytelling. Όπως ανέφερε, οι ιστορίες βοηθούν τα brands να ξεχωρίσουν, χτίζουν την πιστότητα, ενώ ο ανθρώπινος εγκέφαλος αντιδρά διαφορετικά όταν υπάρχει ένα αφήγημα για να αφομοιώσει. Οι δύο προκλήσεις που χρειάζεται να αντιμετωπίσουν τα brands είναι να πείσουν τους χρήστες να πατήσουν το «play» αλλά και να το παρακολουθήσουν καθ’ όλη τη διάρκεια. Οι συμβουλές του Iain McDonald συνοψίζονταν ως εξής: Βρείτε τη σωστή ιστορία για το κοινό σας Προσαρμόστε την στο Μέσο που θα χρησιμοποιήσετε Μην εναποθέσετε τις ελπίδες σας στη λογική του «one size fits all» Τα δεδομένα μπορούν να γίνουν ο καλύτερός σας φίλος. Τα real-time δεδομένα που έχουν στη διάθεσή τους τα brands μπορούν να εξελίξουν τη δημιουργικότητα.

ΟΙ ΕΥΚΑΙΡΙΕΣ ΤΩΝ ΣΥΝΕΡΓΕΙΩΝ Τις δυνατότητες των συνεργειών στον χώρο των broadcasters αλλά και τα οφέλη που μπορούν να προκύψουν από αυτές όσον αφορά την τεχνολογία και τα δεδομένα, ανέλυσε ο Rhys Noelke, Chief Data Officer - Group Lead Tech & Data, Bertelsmann, αναφέροντας τις συνέργειες που έχει συνάψει ο οργανισμός στον οποίο εργάζεται και εστιάζοντας στα πέντε σημεία στα οποία έχει δώσει βαρύτητα. Είναι απαραίτητη η δημιουργία πλατφορμών για την ανταλλαγή τεχνολογιών και δεδομένων, όπως oι Bedata και Bertelsmann Collaboration Platform - φέρνοντας παραδείγματα του δικού του οργανισμού. Τόνισε τη σημασία των συνεργειών με εταιρείες όπως η Google και η Microsoft, και της πολιτικής, καθώς εξελίσσεται η ρύθμιση του τοπίου σε θεσμικό επίπεδο. Ο ίδιος στάθηκε επίσης στην ανάγκη εκπαίδευσης και κατάρτισης των ανθρώπων των οργανισμών προς αυτή την κατεύθυνση.MW

ΜΕΓΆΛΟΣ ΧΟΡΗΓΌΣ

ΧΟΡΗΓΟΙ

ΥΠΟ ΤΗΝ ΑΙΓΙΔΑ

MarketingWeek • 27.11 - 10.12. 2023

ΥΠΟΣΤΗΡΙΚΤΕΣ

ΟΠΤΙΚΟΑΚΟΥΣΤΙΚΗ ΚΑΛΥΨΗ

audio visual equipment


www.corpcom.gr

Official Publication


Η Τελευταία Σελίδα

Ε.Ε.: Η πολιτική διαφήμιση στα social media Του Δημήτρη Κορδερά, dkorderas@boussias.com

O όρος «μικροστόχευση» επανέρχεται στο μικροσκόπιο της πολιτικής διαφήμισης σε πανευρωπαϊκό επίπεδο, μετά τις πληροφορίες από τις Βρυξέλλες ότι η Ευρωπαϊκή Ένωση αναλαμβάνει θεσμικές πρωτοβουλίες για την απαγόρευσή της.

Τ 50

ι εννοούμε όμως με τον όρο «μικροστόχευση»; Σύμφωνα με τον επικρατέστερο ορισμό των επικοινωνιολόγων, «μικροστόχευση» αποκαλείται η στοχευμένη διαφήμιση -τόσο προϊόντων και υπηρεσιών, όσο και πολιτικών κομμάτων-, η οποία απευθύνεται σε συγκεκριμένες ομάδες καταναλωτών και ψηφοφόρων. Πιο συγκεκριμένα, η «μικροστόχευση» αφορά στη συλλογή και ανάλυση προσωπικών δεδομένων -μεταξύ άλλων και από τις πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης-, τα οποία χρησιμοποιούνται για τον προσδιορισμό των ομάδων-στόχων, προς τις οποίες απευθύνονται οι διαφημίσεις. Νομίζω όλοι θυμόμαστε τα αποτελέσματα που είχε η εφαρμογή της «μικροστόχευσης» στην προεκλογική εκστρατεία του Μπαράκ Ομπάμα το 2008, αλλά και στην αντίστοιχη καμπάνια του Ντόναλτ Τράμπ, όταν μέσω της Cambridge Analytica φέρεται να χρησιμοποιήθηκαν παράνομα τα δεδομένα εκατομμυρίων χρηστών του Facebook. Ο νέος νόμος που σχεδιάζει η Ευρωπαϊκή Ένωση αναμένεται να απαγορεύσει εξ’ ολοκλήρου την «μικροστόχευση», αφού μετά τη συμφωνία του Συμβουλίου της Ε.Ε. και του Ευρωκοινοβουλίου, τα δεδομένα θα μπορούν να συλλέγονται μόνο εάν το εκάστοτε υποκείμενο των δεδομένων έχει συναινέσει ρητά στην αξιοποίησή τους για πολιτικές διαφημίσεις. Στο ίδιο πλαίσιο, αναμένεται να απαγορευτεί τελείως η συλλογή ορισμένων δεδομένων σχετικά με την εθνικότητα, τις πολιτικές απόψεις ή τον σεξουαλικό προσανατολισμό του χρήστη. Ωστόσο, σύμφωνα με ρεπορτάζ της Deutsche Welle, ο νέος νόμος δεν θα σηMarketingWeek • 27.11 - 10.12. 2023

Mε το νέο νόμο για την «μικροστόχευση» στα social media, η Ε.Ε. εκτιμά ότι θα μειωθεί η παραπληροφόρηση, όπως και οι παρεμβάσεις στις δημοκρατικές διαδικασίες. To πρόβλημα δεν θα λυθεί, αλλά είναι ένα βήμα μάνει και το οριστικό τέλος της «μικροστόχευσης». Όπως δηλώνει στο γερμανικό δίκτυο ο Μάρτιν Έμερ, καθηγητής Επιστημών Επικοινωνίας στο Ελεύθερο Πανεπιστήμιο του Βερολίνου, η «μικροστόχευση» αποτελεί ένα κομβικής σημασίας μέσο για τα πολιτικά κόμματα, μέσω του οποίου μπορούν να προσεγγίζουν ψηφοφόρους στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. «Οι κανονισμοί αφορούν περισσότερο στην αποτροπή συγκεκαλλυμένων μεθόδων επηρεασμού των χρηστών, πίσω από τις οποίες δεν αναγνωρίζουν καν συγκεκριμένη κομματική ιδεολογία» αναφέρει ο ίδιος χαρακτηριστικά. Ο Μ. Έμερ αμφιβάλλει ότι ο νέος νόμος θα αποτρέψει τη συνέχιση του «πολέμου πληροφοριών», αν και θεωρεί ότι η εφαρμογή του θα αυξήσει τον έλεγχο που ασκεί η Ε.Ε. και οι χώρες-μέλη της. Παράλληλα επισημαίνει ότι θα πρέπει να διαμορφωθούν εργαλεία που θα δίνουν τη δυνατότητα επιστημονικής ανάλυσης της αποτελεσματικότητας των μέτρων.

Τι προβλέπει όμως ο νέος νόμος; Σύμφωνα με πληροφορίες από τις Βρυξέλλες, η πολιτική διαφήμιση θα πρέπει πλέον να επισημαίνεται ξεκάθαρα, ενώ βάσει των νέων κανόνων, θα καθίσταται δυνατή και η πληροφόρηση σχετικά με το ποιος βρίσκεται πίσω από την εκάστοτε διαφήμιση. Παράλληλα, σχεδιάζεται η μεσοπρόθεσμη διαμόρφωση ενός δημόσιου αρχείου για τις πολιτικές διαφημίσεις. Όπως αναφέρει η Deutsche Welle, η επιρροή που ασκούν οι χώρες-μέλη της Ε.Ε. στις εκλογές εντός της Ένωσης θα μειωθεί, ενώ κατά τους τρεις τελευταίους μήνες πριν την διεξαγωγή των εκλογών ή ενός δημοψηφίσματος θα απαγορεύεται η χρηματοδότηση προεκλογικών διαφημίσεων από τρίτες χώρες. Με αυτό τον τρόπο, η Ε.Ε. εκτιμά ότι θα μειωθεί η παραπληροφόρηση, όπως και οι παρεμβάσεις στις δημοκρατικές διαδικασίες. Νομίζω όλοι θυμόμαστε ακόμα τις αιτιάσεις της Ε.Ε. για «μυστική» εμπλοκή της Ρωσίας στις ευρωεκλογές του 2019, μέσω της «μικροστόχευσης». Ωστόσο, παρά το γεγονός ότι η Ε.Ε. έχει πάρει «ζεστά» το ζήτημα και κινείται σχετικά γρήγορα, ο νέος νόμος για τη «μικροστόχευση» ίσως να μην προλάβει να ισχύσει πριν από τις επικείμενες ευρωεκλογές, στις αρχές του επόμενου καλοκαιριού. Κι αυτό διότι προβλέπεται μια μεταβατική περίοδος 18 μηνών, η οποία θα ξεκινήσει όταν οι χώρες-μέλη και το Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο τον εγκρίνουν και επισήμως. Δεν έχουμε την αφέλεια να πιστέψουμε βέβαια ότι το πρόβλημα θα λυθεί. Σίγουρα όμως θα περιοριστεί. Κι αυτό είναι ένα βήμα… MW


-9 %

18

/1

IRD

RLY B EA έως

2/23

STRICTLY FOR INDEPENDENT AGENCIES

www.indieawards.gr

Yποψηφιότητες: Θανάσης Κωνσταντόπουλος, Μ: +30 698 321 0122, Ε: tkonstantopoulos@boussias.com Χορηγίες: Σπύρος Λεοντάρης, T: 210 6617 777 (εσωτ. 215), Ε: sleontaris@boussias.com Περιεχόμενο: Θεώνη Δρακοπούλου, T: 210 6617 777 (εσωτ. 138), E: tdrakopoulou@boussias.com

Official Publication


MEDIA VIEWS

Η κατάρρευση του μοντέλου επιδοτήσεων του ΕΚΟΜΕ φέρνει ραγδαίες αλλαγές

Industry Focus

Events

Insights

Oι εταιρείες έχουν ως στόχο τους τη διάγνωση, επεξεργασία και απάντηση στις ανάγκες του καταναλωτή, αναζητώντας και παράγοντας υψηλής διατροφικής αξίας και ποιότητας προϊόντα. ΣΕΛ. 24

Advengers και Πλαίσιο Computers ήταν οι μεγάλοι νικητές, ενώ δόθηκαν και Grand Winner βραβεία σε εταιρείες που ξεχώρισαν σε Facebook, Instagram, YouTube και TikTok, τους τελευταίους 12 μήνες. ΣΕΛ. 30

Η κοινωνικοπολιτική πόλωση, το Gen AI, η κρίση των ανδρικών προτύπων, το «sportswashing» και η βιωσιμότητα με τοπικό αντίκτυπο είναι οι τάσεις που θα διαμορφώσουν το marketing το 2024. ΣΕΛ. 44

Spreads

Social Media Awards

Marketer’s Toolkit

TEYXOΣ Νο.1672

27 ΝΟΕ. - 10 ΔΕΚ. 2023 TIMH: 6,00 ΕΥΡΩ ISSN 2585-2396 www.marketingweek.gr


Turn static files into dynamic content formats.

Create a flipbook
Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.