Marketing Week τεύχος 1584 by BOUSSIAS

TEYXOΣ Νο.1584

23 ΜΑΡ. 05 ΑΠΡ. 2020 TIMH: 5,00 ΕΥΡΩ ISSN 2585 2396 www.marketingweek.gr

20Ο ΣΥΝΕ∆ΡΙΟ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΑΕΡΟΠΟΡΙΚΩΝ ΕΤΑΙΡΕΙΩΝ, ∆ΑΑ

Γιορτάζοντας µε το «µαγικό ραβδί» του αεροδροµιακού marketing! MEDIA VIEWS

«Αύξηση ηµερήσιας τηλεθέασης, ραγδαία µείωση περιεχοµένου»

Insights

Events

Περίπου οι µισοί (48%) από όλους τους καταναλωτές παγκοσµίως αναµένουν από τα brands να ηγηθούν της επίλυσης του προβλήµατος της ρύπανσης των πλαστικών. ΣΕΛ. 20

Σε µία περίοδο έντονης κρίσης και λίγο πριν την παύση των συνεδρίων στη χώρα µας, οι επαγγελµατίες διοργανωτές συνεδρίων έδωσαν το δικό τους µήνυµα. ΣΕΛ. 36

Έρευνα Kantar

16o Συνέδριο HAPCO

“Excellence is out there”

ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΥΠΟΨΗΦΙΟΤΗΤΩΝ 24.03.20 www.digitalmediaawards.gr

Διοργάνωση

Official Publication

Tα Event Awards επιστρέφουν δυναµικά για να ανακηρύξουν τις επικές εκδηλώσεις της χρονιάς! Η δική σας θα είναι µία από αυτές; ΕΝΟΤΗΤΕΣ ΒΡΑΒΕΥΣΗΣ 1. Best Events / Thematical 2. Brands & Experiences 3. MICE NEO 4. Corporate Events 5. Sponsorships 6. Marketing & Communication 7. Event Partners / Suppliers 8. Best Venue 9. Debut Event 10. 5 Senses Star

ΠΡΟΘΕΣΜΙΑ ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΥΠΟΨΗΦΙΟΤΗΤΩΝ

22.04.20

Get Ready for Epic! www.eventawards.gr ΥΠΟΨΗΦΙOΤΗΤΕΣ-ΧΟΡΗΓIΕΣ: Άννα Γυπαράκη, T.: 210 661 7777 (εσωτ. 152) E: agyparaki@boussias.com

MarketingWeek Contents

12 20ο Συνέδριο ∆ΑΑ Γιορτάζοντας µε το «µαγικό ραβδί» του αεροδροµιακού marketing!

INDUSTRY FOCUS 24

16 Cereal Brands Οι «βασιλιάδες» του πρωινού γίνονται πιο θρεπτικοί και… portable! 20 Έρευνα Kantar Brands, retailers και καταναλωτές στη «µάχη» κατά του πλαστικού 24 Coffee Brands Premium «χαρµάνια» διαφοροποίησης, εµπειρίας και βιωσιµότητας 28 Hellenic Responsible Business Awards Αναδεικνύοντας πρότυπα συνεργασίας και επενδύσεων για την αειφόρο επιχειρηµατικότητα

ΣΕ ΚΑΘΕ ΤΕΥΧΟΣ

05 Επικαιρότητα 09 Media Views 11 Creativity

ΜΟΝΙΜΕΣ ΣΤΗΛΕΣ

06 Marketing… Rules! 07 Brand Forward 40 Data 42 Η τελευταία σελίδα

COVER STORY

20ο Συνέδριο ∆ΑΑ Το φετινό, 20ο Συνέδριο Μάρκετινγκ Αεροπορικών Εταιρειών του ∆ΑΑ, είχε επετειακό χαρακτήρα και αποτέλεσε για ακόµα µια φορά, την «οικογενειακή» συνάντηση της αεροδροµιακής κοινότητας. ΣΕΛ. 12

INDUSTRY FOCUS

Cereal Brands Με µεγάλο περιθώριο για καινοτοµία και «εύφορο» έδαφος λόγω της τάσης του well being, τα brands δηµητριακών ανανεώνονται και προτείνουν νέες ιδέες και γευστικές επιλογές. ΣΕΛ. 16

36 16o Συνέδριο HAPCO «Back to the future» για τον συνεδριακό τουρισµό 39 Debbi Dougherty, Rakuten Viber «Τα messaging apps, δηµιουργούν σχέσεις ουσίας»

EVENTS

Εταιρική Υπευθυνότητα Οι υπεύθυνες επιχειρηµατικές πρακτικές «ανέβηκαν» στο υψηλότερο βάθρο των Hellenic Responsible Business Awards και το 2020, αναδεικνύοντας πρότυπα συνεργασίας και επενδύσεων που προάγουν την αειφορία. ΣΕΛ. 28 23.03 05.04. 2020 • MarketingWeek

MarketingWeek Editorial

ΕΚΔΟΤΗΣ

Μιχάλης Κ. Μπούσιας ΣΥΜΒΟΥΛΟΣ ΕΚΔΟΣΕΩΝ

Δηµήτρης Κορδεράς

ΔΙΕΥΘΥΝΤΡΙΑ ΕΚΔΟΣΕΩΝ

Αντωνία Κατσουλιέρη AΡΧΙΣΥΝΤΑΚΤΡΙΑ

Κατερίνα Πολυµερίδου

Προσοχή στο «κενό» Της Κατερίνας Πολυμερίδου, kp@boussias.com

ι ανατροπές είναι αλλεπάλληλες και καταιγιστικές, μέσα σε ένα πρωτόγνωρο περιβάλλον ιδιότυπου πολέμου. Με την καραντίνα πλέον σε -σχεδόν- καθολική ισχύ, οι καταναλωτές βρίσκονται στα σπίτια τους, κολλημένοι στις οθόνες τους -μέχρι και 8 ώρες πλέον η ημερήσια τηλεθέαση!-, παρακολουθώντας ατελείωτα ενημερωτικά προγράμματα. Καλώς ήρθατε στην εποχή της πανδημίας του κορωνοϊού. Μέσα σε αυτό το περιβάλλον, η εμπορική επικοινωνία σίγουρα δεν είναι εύκολη υπόθεση. Η πρώτη αντίδραση των brands στο σοκ που έχουμε όλοι υποστεί, φαίνεται πώς είναι η αναζήτηση ασφάλειας. Η πολυσυζητημένη έννοια του brand safety παίρνει πλέον νέα διάσταση και αρκετές μάρκες αποσύρουν τις διαφημιστικές τους καμπάνιες, μην διακινδυνεύοντας να πουν ή να παρουσιάσουν κάτι που μπορεί να παρεξηγηθεί και να οξύνει ακόμη περισσότερο τους ήδη ευαίσθητους και ανήσυχους δέκτες των καταναλωτών. Παρόλο που είναι λογικό σε τέτοιες συνθήκες η τηλεθέαση να αυξάνεται, ωστόσο, η διαφημιστική δαπάνη μειώνεται. Η αγορά εκτιμά ότι αυτή τη στιγμή στην ελληνική αγορά, μιλάμε για μείωση έως και 20%. Τα brands έχουν -επιτέλους- τους καταναλωτές εκεί που τους θέλουν, μπροστά στην οθόνη, αλλά δεν έχουν τι να πουν. Αφωνία… Στο κομμάτι του digital επίσης τα πράγματα δεν είναι πολύ διαφορετικά, καθώς η φύση του Μέσου υπόσχεται ακόμη μεγαλύτερο αντίκτυπο του όποιου «λάθος» μηνύματος. Σε όλα αυτά, προστίθεται η αυτοματοποιημένη τοποθέτηση διαφήμισης, που «κόβει» οτιδήποτε σχετίζεται με επικίνδυνα θέματα. Ήδη έρχονται παραδείγματα από το εξωτερικό, όπου μεγάλα και έγκυρα ειδησεογραφικά sites χάνουν διαφημίσεις αφού το περιβάλλον τους είναι γεμάτο με…κορωνοϊό. Παρόλο που η επισκεψιμότητά τους έχει εκτιναχθεί. Η αξία της ανθρώπινης αξιολόγησης έρχεται εδώ στο προσκήνιο, αλλά αυτή είναι μια άλλη μεγάλη ιστορία. Η λογική του «better safe than sorry» είναι σίγουρα αναμενόμενη, αλλά είναι και η σωστή; «Ο μεγαλύτερος ίσως κίνδυνος αυτή τη στιγμή για τα brands, είναι να σιωπήσουν και να αφήσουν ένα δυσαναπλήρωτο κενό στην επαφή τους με καταναλωτές», αναφέρει στο Marketing Dive ο J. Purewal του growth consultancy Prophet. Σε μια συγκυρία όπου οι άνθρωποι είναι βαθιά ανήσυχοι και αναμένουν περισσότερο από ποτέ ουσιαστικά μηνύματα και αλληλεγγύη, μπορούν τα brands που θέλουν να αναγνωρίζονται ως ηγέτες, να αποσυρθούν; Το «κενό» είναι επικίνδυνο. Το πρώτο σοκ πρέπει να δώσει γρήγορα τη θέση του στη δημιουργικότητα και στα γρήγορα αντανακλαστικά. Μιλήστε. Είμαστε όλοι εδώ και σας «ακούμε». MW MarketingWeek • 23.03 - 05.04. 2020

ΣΥΝΤΑΚΤΕΣ

Ευγενία Κουτήφαρη Κατερίνα Νικολοπούλου Ναταλία Ανδρικοπούλου ΔΙΕΥΘΥΝΤΡΙΑ ΠΩΛΗΣΕΩΝ

Νένα Γιαννακίδου

ΤΜΗΜΑ ΔΙΑΦΗΜΙΣΗΣ

Αγγέλα Κοντού akontou@boussias.com Βίκυ Χαραλάµπους vcharalambous@boussias.com ART DIRECTOR

Γιώργος Τριχιάς ΓΡΑΦΙΣΤΙΚΗ ΕΠΙΜΕΛΕΙΑ

Μαρία Πετροπούλου ΦΩΤΟΓΡΑΦΟΣ

Κορνήλιος Σαραντίογλου IMAGE BANK

www.shutterstock.com ΤΜΗΜΑ ΣΥΝΔΡΟΜΩΝ

Aµαλία Ψιλούδη Δηµήτρης Φαραός Θανάσης Μουτζίκος ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ

Δήµητρα Σπανού ΕΚΤΥΠΩΣΗ-ΒΙΒΛΙΟΔΕΣΙΑ

Pressious Arvanitidis

ΣΥΣΚΕΥΑΣΙΑ/ΕΝΘΕΣΗ/ΕΠΙΚΟΛΛΗΣΗ

Presstime

ΛΟΓΙΣΤHΡΙΟ

Κωσταντίνος Χασιώτης, Αλέξης Σουλιώτης, Λίνα Γκολοµάζου ΣΥΝΔΡΟΜΕΣ (ΕΤΗΣΙΕΣ)

Εταιρειών: €115 Στελεχών/Ιδιωτών: €60 Φοιτητών: €60 Κύπρου-Εξωτερικού: €150 ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ

ΒOUSSIAS ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΕΣ Ε.Π.Ε. Κλεισθένους 338, Τ.Κ. 153 44, Γέρακας Τ.: 210 661 7777 Website: www.boussias.com Κωδικός ΕΛΤΑ: 011656 ISSN 2585-2396

MarketingWeek News &Views ADVERTISING

Ανάθεση στην Admine από την Β.Σ. Καρούλιας Η Admine αναδείχθηκε νικήτρια στο spec της Β.Σ Καρούλιας για τα Global Brands μπίρας, Stella Artois, Corona και Bud. Στο πλαίσιο της συνεργασίας, η Admine αναλαμβάνει το στρατηγικό σχεδιασμό και την υλοποίηση ενός ολοκληρωμένου 360ο πλάνου επικοινωνίας, με σκοπό τον επαναπροσδιορισμό των τριών brands στην ελληνική αγορά. «Είμαστε περήφανοι για την επιλογή της Admine από το team της Β.Σ Καρούλιας. Οι Stella Artois, Corona και Bud, οι κορυφαίες εισαγόμενες μπίρες της ελληνικής αγοράς, είναι brands με πολύ ενέργεια και ιδιαίτερο χαρακτήρα τα οποία ταιριάζουν απόλυτα στην big impact προσέγγιση της Admine», δήλωσε ο CEO της Admine, Τηλέμαχος Μαυράκης.

MARKETING

Spec της ΔΕΗ για νέο retail concept Η Δημόσια Επιχείρηση Ηλεκτρισμού ΑΕ (ΔΕΗ) έχει προκηρύξει διαγωνισμό για τη σύναψη σύμβασης με αντικείμενο «Ανασχεδιασμός δικτύου καταστημάτων και σημείων εξυπηρέτησης πελατών ΔΕΗ». Το έργο αφορά σε συμβουλευτικές υπηρεσίες μελέτης και δημιουργίας βάσει της στρατηγικής της ΔΕΗ ολιστικά του νέου retail concept των καταστημάτων και σημείων εξυπηρέτησης, που θα αποτυπώνουν και θα ενισχύουν τη νέα στρατηγική θέση της στην αγορά. Αποτελείται από δύο πακέτα εργασίας, τη Στρατηγική Λιανικής σε επίπεδο δικτύου & εμπειρίας πελάτη στο κατάστημα και τον Σχεδιασμό μορφής καταστημάτων. Ο συνολικός προϋπολογισμός ανέρχεται σε 390.000 ευρώ. Ο διαγωνισμός θα πραγματοποιηθεί με χρήση της πλατφόρμας του Συστήματος Ηλεκτρονικών Διαγωνισμών tenderONE της cosmoONE, με ημερομηνία υποβολής προσφορών 06/04/2020.

MARKETING

Νέος ρόλος για τη Στρατηγούλα Βαμβαλή στη Henkel Σε συνέχεια της μακροχρόνιας διαδρομής της ως Head of Marketing & Trade Marketing Beauty Retail της Henkel, από την 1η Ιανουαρίου 2020, η Στρατηγούλα Βαμβαλή έχει αναλάβει Beauty Care Marketing Head Ιταλίας, Ελλάδας και Κύπρου. Η Στρ. Βαμβαλή εντάχθηκε στο δυναμικό της Henkel Hellas πριν 18 χρόνια και έχει υπηρετήσει επιτυχώς πολλές θέσεις για την αγορά της Ελλάδας. Τα τελευταία 3,5 χρόνια, ως Head of Marketing & Trade Marketing Beauty Retail για την Ελλάδα & Κύπρο, έχει υπό την ευθύνη της την εξέλιξη των προϊόντων της εταιρείας στον τομέα του marketing, καθώς και την αναβάθμιση της εμπειρίας του καταναλωτή στα σημεία πώλησης. H ανάληψη του νέου, διευρυμένου ρόλου με την προσθήκη της Ιταλίας αποτελεί επιστέγασμα των εξαιρετικών επιδόσεων της Ηenkel σε Ελλάδα και Κύπρο τα τελευταία χρόνια, με την ίδια να έχει συμβάλλει σημαντικά σε αυτό το αποτέλεσμα.

Με την συνεργασία του Daily Fax

Marketing... Rules! Ο λόγος στα μέλη του ΣΔΕ. Απόψεις υψηλόβαθμων στελεχών του Marketing και της Επικοινωνίας.

Της Μαρίλιας Τόμπρα, Head of Regional Marketing, INTERSPORT Athletics S.A.

Ανάλυση & Σύνθεση

ι μεγαλύτερες προκλήσεις για το marketing σήμερα είναι… η εξελισσόμενη τεχνολογία στο digital, που καλεί τους marketers να προσαρμόζονται σε νέα δεδομένα και να επαναξιολογούν το marketing mix. Επίσης, η γνωστή φράση του John Wanamaker «Half the money I spend on advertising is wasted; the trouble is I don’t know which half», κρύβει μία ακόμα πρόκληση: τη δυσκολία μέτρησης του ROAS. Ακόμη και στο digital, π.χ. με τα διαφορετικά attribution models, χρειάζεται testing και έξυπνη ανάλυση των δεδομένων. Τέλος, ο ανταγωνισμός! Με την ανάπτυξη του e-commerce, μπαίνουν συνεχώς καινούργιοι παίκτες στο retail… Η εξέλιξη που θα αλλάξει ριζικά την επικοινωνία στην ψηφιακή εποχή, είναι… η χρήση ΑΙ τεχνολογιών, όχι μόνο για να καλύπτει η διαφήμιση τις ανάγκες των καταναλωτών αλλά και για να τις προβλέπει. Τα predictive analytics θα παίξουν καθοριστικό ρόλο στις προσωποποιημένες επικοινωνίες, δημιουργώντας καινούργιες καταναλωτικές τάσεις και συνήθειες, καθώς και ευκαιρίες για τους marketeers. Το μέλλον της τηλεόρασης την επόμενη δεκαετία θα είναι… αβέβαιο, αν δε βρεθούν τα κατάλληλα εργαλεία ώστε οι διαφημιστικές εταιρείες να μετράνε real time το impact των διαφημίσεων σε digital metrics όπως branded searches, traffic to website, κ.λπ. Ο ρόλος της paid TV καθώς και πλατφορμών όπως το Netflix (που ο μέσος καταναλωτής εκλαμβάνει ως web TV) αναμένεται να γίνει πιο σημαντικός για τους marketeers. Η εξέλιξη της τάσης του in-housing θα εξαρτηθεί από… τα agencies αλλά και από τις εταιρείες-πελάτες. Tα agencies καλούνται να επαναξιολογήσουν το unique value που παρέχουν στους πελάτες τους και οι πελάτες καλούνται να αξιολογήσουν κατά πόσο μπορούν να προσελκύσουν και να κρατήσουν εξειδικευμένο προσωπικό. Οι δεξιότητες που πρέπει να έχει ο επαγγελματίας του αύριο είναι… πολλές, δυναμικές και εξαρτώνται και από τον εκάστοτε ρόλο marketing (global brand marketing/ retail marketing /digital marketing, κ.λ.π). Αδιαμφισβήτητα όμως, ένα πετυχημένο στέλεχος marketing βάζει τον καταναλωτή και τα consumer insights στο επίκεντρο («consumer is boss»), αμφισβητεί το status quo, καθώς τα δεδομένα αλλάζουν συνεχώς και έχει εμπειρία στο «data synthesis and interpretation». Ειδικά στην digital εποχή μας… data is king. Εάν είχα το «μαγικό ραβδί» θα… ανακάλυπτα όλες τις λύσεις για τις marketing προκλήσεις που αναφέρθηκαν στην πρώτη ερώτηση! Ο Σύνδεσμος Διαφημιζομένων Ελλάδoς, μέλος της Παγκόσμιας Ομοσπονδίας Διαφημιζομένων (WFA), υποστηρίζει έμπρακτα αποτελεσματικές και υπεύθυνες πρακτικές marketing και επικοινωνίας. 23.03 - 05.04. 2020 • MarketingWeek

MarketingWeek News &Views Brand Forward Του Γιώργου Αναστασιάδη, Managing Partner της Milk Έχετε άποψη; g.anastasiadis@milk.com.gr

Το brand σας σε ξένα χέρια

ρώτη Κυριακή του κορωνοϊού και όπως η μισή Ελλάδα έτσι και εγώ μένω σπίτι. Στα κοινωνικά δίκτυα είναι έντονος ο θυμός για τον συνωστισμό της προηγούμενης ημέρας στα σούπερ μάρκετ, ο οποίος προφανώς συνέβαλε στην ταχύτερη διάδοση του ιού. Στέκομαι στο σχόλιο κάποιου φίλου που δηλώνει αγανάκτηση για την προ διημέρου ανάρτηση κάποιας blogger στο Instagram. H εν λόγω «ινφλουένσερ», εκτελώντας προφανώς κάποια συμβατική της υποχρέωση, προτείνει στους followers μέσα από τη φωτογραφία της και τη λεζάντα που τη συνοδεύει, να αντικαταστήσουν τη γυμναστική στα γυμναστήρια που έχουν ήδη κλείσει με επισκέψεις για shopping στην αλυσίδα σούπερ μάρκετ που διαφημίζει. Η ψυχολογική φόρτιση της ημέρας οδηγεί σε πολλά αρνητικά σχόλια τόσο για την ίδια όσο και για το brand που διαφημίζει. Για ένα brand μάλιστα που έχει κάνει μεγάλη προσπάθεια μέσα στο χρόνο να ξεφορτωθεί κάποια βάρη που κουβαλούσε. Με λίγη τύχη το θέμα δεν προλαβαίνει να γίνει viral, και η «ινφλουένσερ» σβήνει τη φωτιά που πήγε να δημιουργηθεί αλλάζοντας το κείμενο της λεζάντας προς μια πιο «μένουμε σπίτι» κατεύθυνση και σβήνοντας συστηματικά για αρκετές ώρες τα αρνητικά σχόλια. Έτσι η ζημιά για την ίδια και το brand του πελάτη μένει πολύ περιορισμένη, παρά την ευαισθησία της όλης κατάστασης. Τα περιστατικά ατυχών συσχετίσεων brands με influencers δεν είναι σπάνια. Αντίθετα, αυξάνονταν όσο αυξανόταν και η επένδυση στο influencer marketing – τα case studies είναι άφθονα. Πολλοί brand managers προσπαθούν να αποφύγουν τις κακοτοπιές ζητώντας να έχουν κάποιο έλεγχο πάνω στα posts, συχνά «σκηνοθετώντας» τα ή και προεγκρίνοντάς τα πριν βγουν στον αέρα. Αλλά δεν είναι λίγες οι περιπτώσεις που ο influencer έχει μεγάλη ελευθερία, είτε λόγω της ειδημοσύνης του σε κάποιο θέμα, είτε επειδή ο υπερβολικός έλεγχος στα post στερεί την αμεσότητα, τον αυθορμητισμό, τη συσχέτιση με τη στιγμή – δηλαδή τα στοιχεία εκείνα που κάνουν τα κοινωνικά μέσα πιο ενδιαφέροντα και το influencer marketing λιγότερο ψεύτικο και στημένο. Γι’ αυτούς τους λόγους, ελέγξτε διπλά αυτούς με τους οποίους θα συνδέσετε τη μάρκα σας αλλά και αυτούς που σας τους προτείνουν. Εξασφαλίσετε ότι τους εισάγετε σωστά στον κόσμο της μάρκας και τους δίνετε τα κατάλληλα brief, ενώ προσυμφωνείτε το βαθμό ελέγχου που θα έχετε στη διαδικασία. Μην ξεχνάτε ότι διαφέρουν από τους brand ambassadors. Διότι τελικά, όταν αποφασίζετε να μοιραστείτε μέρος του ελέγχου του brand σας με κάποιον τρίτο, ας είστε βέβαιοι ότι θα σας βγάλει ασπροπρόσωπους. MarketingWeek • 23.03 - 05.04. 2020

ADVERTISING

Στη MullenLowe Athens η Lanes Βιταμίνη C Η MullenLowe Athens δημιούργησε μια νέα σπονδυλωτή καμπάνια για τις Βιταμίνες C από τη Lanes, που αφορά τρεις διαφορετικές ιστορίες μιας οικογένειας, η οποία ζει την ένταση της καθημερινότητας. Το concept βασίζεται στο γεγονός ότι η Lanes «σε συμπληρώνει». Έτσι, σε κάθε ιστορία, εμφανίζεται η πρωταγωνίστρια μέσα στον χώρο σαν να παρακολουθεί τη ζωής της οικογένειας, για να παρουσιάσει το πρόβλημα και να δώσει τη λύση με έναν τελείως διαφορετικό και ξεχωριστό τρόπο. Ταυτόχρονα συμπληρώνει και ολοκληρώνει τη δράση της κάθε ιστορίας. Το πρώτο τηλεοπτικό spot είναι ήδη στον αέρα και αφορά στη θωράκιση του ανοσοποιητικού.

ADVERTISING

Από την Frank & Fame η καμπάνια «Μένουμε σπίτι» Το γύρο του διαδικτύου και των social media έχει κάνει το τηλεοπτικό σποτ «Μένουμε Σπίτι», με πρωταγωνιστή τον γνωστό ηθοποιό Σπύρο Παπαδόπουλο. Το Υπουργείο Υγείας, ο ΕΟΔΥ και η Γενική Γραμματεία Πολιτικής Προστασίας ξεκίνησαν την εν λόγω καμπάνια με σκοπό να ενημερώσουν το κοινό για την ανάγκη αυτοπεριορισμού στο σπίτι και, κυρίως, για την προστασία των ηλικιωμένων. Το σποτ υπογράφει η Frank & Fame και, σύμφωνα με πληροφορίες, πρόκειται για μία pro bono δουλειά, που έγινε μέσα σε μόλις 48 ώρες από τη στιγμή που δόθηκε το brief και μέχρι να βγει στον αέρα. Το ιδιαίτερα έξυπνο σενάριο, που καταφέρνει εύστοχα να «μιλήσει» στη γλώσσα των μεγαλύτερων ηλικιών και να μεταφέρει τα απαραίτητα μηνύματα, σε συνδυασμό με την αριστοτεχνική απόδοση του ηθοποιού και την «κίνηση» μέσα στο οικείο περιβάλλον του σπιτιού και των καθημερινών συνηθειών, έκαναν την καμπάνια να ξεχωρίσει. Το μήνυμα «Μένουμε μέσα, για να έχουμε όλοι ην υγεία μας», χαρακτηρίζει την επικοινωνία.

ADVERTISING

ΣΕΕ: «Επικοινωνία με αυτοσυγκράτηση και ευθύνη» Με το ενδιαφέρον των καταναλωτών για την υγεία να βρίσκεται, εύλογα, στο μέγιστο βαθμό, το ΣΕΕ θέλει να υπογραμμίσει ότι σε αυτές τις ιδιαίτερες συνθήκες, ο υπεύθυνος τρόπος επικοινωνίας αποκτά ακόμα μεγαλύτερη αξία. Όπως επισημαίνει, οποιουδήποτε είδους ισχυρισμοί σχετικοί με την υγεία πρέπει – εφόσον είναι απολύτως τεκμηριωμένοι – να διατυπώνονται με εξαιρετικά μεγάλη προσοχή, ώστε να μην μπορεί με κανένα τρόπο να θεωρηθεί ότι υπόσχονται προστασία από τον Κορωνοϊό. Ήδη το ΣΕΕ έχει κάνει συστάσεις σε τρεις περιπτώσεις, όπου και στις τρεις οι διαφημιζόμενοι σταμάτησαν άμεσα τις επικοινωνίες τους, επιδεικνύοντας ευαισθησία και υπευθυνότητα. «Το ΣΕΕ βρίσκεται σε εγρήγορση και η αγορά μας θα κριθεί συνολικά από τη στάση που θα επιδείξει ο καθένας», αναφέρει στην ανακοίνωσή του.

Με την συνεργασία του Daily Fax

BRIEFS ▶ Το Διοικητικό Συμβούλιο του Συνδέσμου Επιχειρήσεων και Βιομηχανιών -ΣΕΒ, αποφάσισε ομόφωνα να προτείνει τον Δημήτρη Παπαλεξόπουλο ως υποψήφιο Πρόεδρό του στη Γενική Συνέλευση των μελών του Συνδέσμου, που θα διεξαχθεί στις 15 Ιουνίου 2020. Για τη θέση του Προέδρου της Εκτελεστικής Επιτροπής θα προταθεί ως νέο μέλος του Διοικητικού Συμβουλίου ο Ευθύμιος Βιδάλης. Με την εκλογή του, ο Δημήτρης Παπαλεξόπουλος θα διαδεχθεί τον Θεόδωρο Φέσσα στην ηγεσία του ΣΕΒ, ο οποίος ολοκληρώνει έξι χρόνια ως Πρόεδρος του Συνδέσμου. ▶ Η Outstand Communications ανέλαβε τα PR του fashion brand COS για το λανσάρισμα του e-shop του σε Ελλάδα και Κύπρο, το οποίο είναι προγραμματισμένο για τον Απρίλιο. ▶ H Καλυψώ Μανωλιά ανέλαβε νέα καθήκοντα ως Marketing Manager στην Pobuca (πρώην Sieben). Η Pobuca ειδικεύεται σε συστήματα διαχείρισης πελατών (CRM) και παραγωγικότητας και έχει παρουσία σε 5 συνολικά χώρες. Πέρα από το branding της Pobuca, θα είναι υπεύθυνη και για το performance marketing. ▶ Διοικητικές αλλαγές ανακοίνωσε η ESET για την Ελλάδα, την Κύπρο και τη Μέση Ανατολή. Πιο συγκεκριμένα, ο Νεόφυτος Νεοφύτου, Διευθύνων Σύμβουλος, αναλαμβάνει τη Γενική Διεύθυνση της ESET Hellas & Cyprus, ενώ ο Δήμης Στρούθος, μέχρι πρότινος Γενικός Διευθυντής ESET Hellas & Cyprus, προάγεται σε Γενικό Διευθυντή της ESET Middle East. ▶ To Delivery.gr εγκαινίασε στην Πάτρα νέα σύγχρονα γραφεία, στα οποία εδρεύει. Τα γραφεία βρίσκονται στην οδό Θεσσαλονίκης και Θράκης 22 στην Πάτρα, την πόλη όπου «γεννήθηκε» η εταιρεία πριν από 14 χρόνια. Παράλληλα ανακοίνωσε την έναρξη νέων συνεργασιών, με γνωστές αλυσίδες εστιατορίων.

MARKETING

Οδηγός ανάπτυξης από την Ogilvy Αξιοποιώντας τη μακρά εμπειρία της στην Ασία, τόσο απ’ την εξέλιξη του COVID-19 όσο και απ’ την παλαιότερη κρίση του ιού SARS, η Ogilvy εκπόνησε μελέτη με πολύτιμα συμπεράσματα για να βοηθήσει τα businesses και τα brands να αντιμετωπίσουν τη νέα πραγματικότητα. Κεντρικό σημείο της μελέτης είναι η ανάδειξη της σημασίας σχεδιασμού και υλοποίησης σε τρεις χρονικούς ορίζοντες (άμεσα, μεσοπρόθεσμα, μακροπρόθεσμα) και της αντίστοιχης ιεράρχησης των αναγκών και προτεραιοτήτων με δυναμικό τρόπο. Όπως αναφέρει, πέραν των κινήσεων άμεσης αντιμετώπισης, κάθε κρίση αυτής της κλίμακας αποτελεί καταλύτη και επιταχυντή σημαντικών αλλαγών συμπεριφοράς, κάποιες εκ των οποίων θα παγιωθούν όταν η νέα κατάσταση εξομαλυνθεί. Στις επόμενες εβδομάδες η μελέτη θα εμπλουτίζεται και θα επικαιροποιείται διαρκώς με νέα παραδείγματα και ευρήματα απ’ την Ευρώπη. Το report είναι διαθέσιμο στο Ogilvy.gr

ADVERTISING

Spec 440.000 ευρώ της Πελοπόννησος ΑΕ Η Πελοπόννησος ΑΕ – Αναπτυξιακή Ανώνυμη Εταιρεία Ο.Τ.Α. προκήρυξε διαγωνισμό για την «Προβολή της Περιφέρειας Πελοποννήσου ως προορισμού θεματικού τουρισμού μέσω αεροπορικών εταιρειών». Αντικείμενο είναι η παροχή υπηρεσιών επικοινωνίας, διεθνούς δικτύωσης και προβολής του προορισμού μέσα από τα δίκτυα των αεροπορικών εταιρειών. Ο ανάδοχος θα κληθεί να υποβάλει έρευνα για τις πιθανές αγορές στόχους και την επιλογή των αεροπορικών εταιρειών που έχουν συμβάλει το 2019/2020 ή θα συμβάλουν στην ανάπτυξη των αγορών αυτών με την εισαγωγή νέων δρομολογίων. Επιπλέον, θα κληθεί να υποβάλει στρατηγική επικοινωνίας και σχέδιο δράσης Η συνολική αξία της σύμβασης ανέρχεται σε 440.500 ευρώ και η προθεσμία παραλαβής προσφορών είναι 14/04/2020.

ADVERTISING

Στη McVictor & Hamilton το brand Κατσέλης Στην McVictor & Hamilton ανέθεσε την επικοινωνία του το brand Κατσέλης, με την καμπάνια να βρίσκεται στον «αέρα» εδώ και μερικές μέρες. Η καμπάνια υπογράφεται από το slogan «Αχνίζει ζωή», με το τηλεοπτικό σποτ να ακολουθεί τη διαδικασία παρασκευής ψωμιού, με το σιτάρι που «όταν μεγαλώσει, θα ήθελε να γίνει αλεύρι, για να γίνει ζύμη, να γίνει ψωμί κι αν μεγαλώσει πραγματικά, να γίνει Κατσέλης. Είναι η γεύση που κάνει το ψωμί μεγάλο». Η συνεργασία αφορά και στο packaging redesign του brand.

MARKETING

Funding 1,2 εκατ. ευρώ για την Convert Group Τη λήψη seed stage χρηματοδότησης 1,2 εκατ. ευρώ ανακοίνωσε η Convert Group. Η επένδυση έγινε από το Uni.Fund, ένα από τα funds του υπερταμείου Επιχειρηματικών Συμμετοχών Equifund, το οποίο αποτελεί επενδυτική πρωτοβουλία του European Investment Fund και του Ελληνικού Δημοσίου. Η χρηματοδότηση θα ενισχύσει την επέκταση της εταιρείας στο εξωτερικό (Γαλλία, Μεξικό, Βραζιλία και Ρωσία) και την εξέλιξη των προϊόντων της, eRetail Audit και eRetail Content. Οι δύο συνέταιροι της Convert Group, Παναγιώτης Γκεζερλής και Έλενα Χαϊλαζοπούλου, δήλωσαν σχετικά: «Γιορτάζουμε την πρώτη μας χρηματοδότηση όχι σαν μια μοναδική στιγμή για την εταιρεία, αλλά σαν μια πολύ σημαντική αναγνώριση της προσπάθειας και της ενέργειας που έχει εναποθέσει ο κάθε Converter ώστε να γίνει το όραμά μας πραγματικότητα: Να είμαστε η ηγέτιδα εταιρεία των data & analytics στο ηλεκτρονικό και omnichannel λιανεμπόριο, προσφέροντας πολύτιμες αναλύσεις και αξιοποιήσιμα δεδομένα». Η χρηματοδότηση στην Convert Group αποτελεί τη μεγαλύτερη επένδυση του Uni.Fund μέχρι στιγμής στα δύο χρόνια λειτουργίας του, και έναν από τoυς μεγαλύτερους seed stage γύρους σε ελληνική εταιρεία. 23.03 - 05.04. 2020 • MarketingWeek

MarketingWeek News &Views ADVERTISING

Ermis Awards: Online βραβεία, χωρίς Τελετή Απονομής Κανονικά θα αξιολογηθούν οι συμμετοχές των έργων στα Ermis Awards και θα ανακοινωθούν οι νικητές, ωστόσο, το διήμερο Φεστιβάλ που είχε προγραμματίσει η ΕΔΕΕ φέτος για τον θεσμό δεν θα πραγματοποιηθεί. Πιο συγκεκριμένα, το ΔΣ της ΕΔΕΕ, σε συνεργασία με την Οργανωτική Επιτροπή των Ermis Awards, αποφάσισε τις παρακάτω αλλαγές στη φετινή διοργάνωση, προς συμμόρφωση με τις συστάσεις και τα έκτακτα μέτρα πρόληψης και αντιμετώπισης του Covid – 19. Προτεραιότητα των Ermis Awards παραμένει η αξιολόγηση και βράβευση των έργων που αντιπροσωπεύουν τη δουλειά της ελληνικής αγοράς για το χρόνο που πέρασε. Το πρόγραμμα των Επιτροπών Κρίσης θα τηρηθεί ως έχει, αλλά όλα τα στάδια αξιολόγησης θα γίνουν online. Αυτό σημαίνει ότι οι μεν live επιτροπές θα συνεδριάσουν με video conference, ενώ οι online θα συνεχίσουν προφανώς με τον ίδιο τρόπο. Ήδη έχει ξεκινήσει η ενημέρωση των Προέδρων και Μελών των Επιτροπών για τη διαδικασία. Τα βραβεία θα ανακοινωθούν online, μόλις ολοκληρωθεί η αξιολόγηση. Το διήμερο φεστιβάλ με συμμετοχή πολλών ξένων ομιλητών που είχε προγραμματίσει η Οργανωτική Επιτροπή με Πρόεδρο τον Ανδρέα Γρηγοριάδη, για το Μάιο, δεν είναι εφικτό να υλοποιηθεί υπό τις παρούσες συνθήκες. Το Διοικητικό Συμβούλιο και η Οργανωτική Επιτροπή ευχαριστούν θερμά για την κατανόησή τους όλους όσοι εργάστηκαν και συνεχίζουν να εργάζονται για τα Ermis Awards.

MARKETING

Η Vichy παρουσιάζει το πρώτο ψηφιακό ράφι φαρμακείου Το brand Vichy παρουσιάζει το πρώτο ψηφιακό ράφι φαρμακείου, μία καινοτομία που μελετήθηκε και υλοποιήθηκε αποκλειστικά στην Ελλάδα. Το Beaut-e-Point, είναι αποτέλεσμα συνεργασίας των τμημάτων marketing Vichy & Business Development L’Oreal Cosmetique Active Hellas, με την εταιρεία τεχνολογικής και τεχνικής υποστήριξης Vision To Watch και τη διαφημιστική εταιρεία SolidHavas. Σκοπό έχει να μετατρέψει τις αγορές στο φαρμακείο σε μια διαδραστική, γρήγορη και ευχάριστη εμπειρία. Στο Beaut-e-Point, ο καταναλωτής μπορεί να προηγηθεί στα διαδραστικά ψηφιακά ράφια, να δει τις συνθέσεις των προϊόντων Vichy, να διαβάσει αναλυτικές πληροφορίες, να παρακολουθήσει video ή tutorials των προϊόντων και να λάβει προσωποποιημένες ρουτίνες ομορφιάς, σύμφωνα με τις ανάγκες του. Έχοντας διαμορφώσει πλέον το καλάθι του, μπορεί να λάβει δείγματα της επιλογής του, εξοικονομώντας χρόνο και αποφεύγοντας τις ουρές. Σύμφωνα με την εταιρεία, η εν λόγω καινοτομία υπογραμμίζει τη δέσμευσή της ως στρατηγικού συνεργάτη για την ανάπτυξη της αγοράς των δερμοκαλλυντικών, δημιουργώντας μια διακαναλική αγοραστική συμπεριφορά που ανταποκρίνεται στις ανάγκες του σύγχρονου καταναλωτή. Αυτή τη στιγμή, το Beaut-ePoint υπάρχει διαθέσιμο σε 3 σημεία και σύντομα θα επεκταθεί.

MARKETING

Από την αία relate το Ηπειρώτικα Αυγά Τα Ηπειρώτικα Αυγά της Πτηνοτροφικής Ιωαννίνων ΑΕ επαναλανσάρονται με νέο λογότυπο και tagline, καθώς και νέες συσκευασίες δίνοντας έμφαση στον τόπο προέλευσής τους. O σχεδιασμός του λογοτύπου, που πραγματοποιήθηκε από την αία relate, φέρνει έναν αέρα χωριάτικου παντοπωλείου και συσκευασίας με αίσθηση vintage μεταπολεμικής εποχής. Η λογική πίσω από τον σχεδιασμό ήταν να δημιουργηθεί ένα στιβαρό λογότυπο που να μπορεί να εφαρμοστεί από την συσκευασία μέχρι τη σήμανση φορτηγών και γραφείων, αλλά και για χρήση digital και video. Η αυστηρή διχρωμία (χρώμα + μαύρο) δίνει δυνατότητα αλλαγής του χρώματος ανάλογα με τους κωδικούς των διαφορετικών τύπων αυγών. Στους 20 κωδικούς προϊόντων, συμπεριλαμβάνεται και η ανανεωμένη συσκευασία της αία relate για το Παστεριωμένο Ασπράδι Αυγού. MarketingWeek • 23.03 - 05.04. 2020

Με την συνεργασία του Daily Fax

BRIEFS ▶ Η Κριστιάνα Ψημίτη επιστρέφει στον χώρο της εταιρικής επικοινωνίας μετά από οκτώ χρόνια απουσίας στο εξωτερικό και εντάσσεται στο δυναμικό της OneTeam ως Senior Account Director. ▶ Καθήκοντα Native & Branded Content Manager στην εταιρεία DPG Digital Media αναλαμβάνει η Σοφία Μαυραντζά. Με 12ετή πείρα στον χώρο των Media, εργάζεται στη DPG Digital Media από το 2015, όπου μέχρι προσφάτως κατείχε τη θέση της Native Content Manager. ▶ H ΔΕΗ ΑΕ προκηρύσσει διαγωνισμό για την «Παροχή Υπηρεσιών Έρευνας Αγοράς», προϋπολογισμού 160.000 ευρώ. Ο διαγωνισμός θα πραγματοποιηθεί με ημερομηνία υποβολής προσφορών 26/03/2020. ▶ Ο Γιάννης Καραφωτιάς αναλαμβάνει Senior Advisor Investment & Banking στην Global Sustain ως υπεύθυνος για την υποστήριξη πελατών στον χρηματοπιστωτικό τομέα, τον σχεδιασμό, την κατάρτιση και την παρακολούθηση των πολιτικών ESG, με συμμετοχή σε έργα, αλλά και σε εκπαιδευτικά προγράμματα. ▶ Η Νάντια Πασχάλη αποχωρεί από την εταιρεία τεχνολογίας Oracle, μετά από 7 μήνες συνεργασίας. Κατείχε τη θέση της Υπεύθυνης Δημοσίων Σχέσεων σε Ελλάδα, Κύπρο και Μάλτα. ▶ Το Υπουργείο Γεωργίας διενεργεί διαγωνισμό παροχής υπηρεσιών συμβούλου επικοινωνίας για το Πρόγραμμα Αγροτικής Ανάπτυξης 2014-2020. Η αξία του έργου ανέρχεται σε 45.000 ευρώ με προθεσμία υποβολής προσφορών 30/03/2020. ▶ Το Υπουργείο Γεωργίας Κύπρου διεξάγει διαγωνισμό υπηρεσιών συμβούλου επικοινωνίας για το Πρόγραμμα Αγροτικής Ανάπτυξης 2014-202». Ο προϋπολογισμός του έργου ανέρχεται σε 45.000 ευρώ, με ημερομηνία υποβολής προσφορών 30/03/2020.

MarketingWeek Media Views

Επιμέλεια: Ναταλία Ανδρικοπούλου nataliandrio@yahoo.com

ΤΗΛΕΟΡΑΣΗ

Αύξηση ημερήσιας τηλεθέασης, ραγδαία μείωση περιεχομένου Η «καραντίνα» αυξάνει σχεδόν κατά 20% τον ημερήσιο χρόνο τηλεθέασης ενώ οδηγεί τα κανάλια σε μαζική απόσυρση ψυχαγωγικών προγραμμάτων. Αιτία η μείωση άνω του 20% της διαφημιστικής δαπάνης στην τηλεόραση.

ε συνθήκες ειδικού σκοπού εισήλθαν και τα κανάλια ελεύθερης μετάδοσης προχωρώντας σε ανάσχεση μετάδοσης και παραγωγής ψυχαγωγικού περιεχομένου, ενώ όλο και περισσότερο τα βλέμματα των κατ’ οίκον περιορισμένων τηλεθεατών στρέφονται πάνω τους. Τη στιγμή που ο ημερήσιος χρόνος τηλεθέασης φτάνει να ξεπερνά ακόμα και τις 8 ώρες (!), η πλειοψηφία των καναλιών περιορίζει το πολυδάπανο και απαιτητικό από άποψη γυρισμάτων ψυχαγωγικό περιεχόμενο, επιστρέφοντας σε μοντέλο live news σχεδόν καθ’ όλη τη διάρκεια της ημέρας, για να διασφαλίσει την υγεία των συμμετεχόντων στις πολυπληθείς παραγωγές αλλά και με στόχο να αναστείλει την επένδυση σε πρόγραμμα όσο το περιβάλλον στην διαφημιστική αγορά κινείται πτωτικά. Σύμφωνα με πληροφορίες, τα διαφημιστικά έσοδα των καναλιών συρρικνώνονται ήδη κατά 20% ενώ αναμένεται και περαιτέρω πτώση. Κάποιοι μιλούν για επερχόμενη «κατάρρευση» λόγω της μείωσης της κατανάλωσης.

«ΒΟΥΤΙΑ» ΜΕ ΑΝΙΣΟΚΑΤΑΝΟΜΗ Η διαφημιστική δαπάνη που φερόταν να κινείται ικανοποιητικά κατά το πρώτο δίμηνο του έτους επιδεικνύοντας μάλιστα και σημάδια ανόδου λίγο πριν την κρίση του κορωνοϊού, υφίσταται τώρα βουτιά με τους παράγοντες της αγοράς να εκτιμούν ότι δεν έχει ακόμα ξεδιπλωθεί στο πλήρες εύρος η επίπτωση της κρίσης στη μείωση της διαφήμισης. Πηγές της τηλεοπτικής αγοράς, μάλιστα, αναφέρουν ότι παρά τη μείωση της συνολικής δαπάνης, ακόμα και εν μέσω «καραντίνας», σταθμοί που καταγράφουν ιδιαίτερα αυξημένη τηλεθέαση σημειώνουν ακόμα και αύξηση των εσόδων τους μέσα στον Μάρτιο σε σύγκριση με τον αντίστοιχο μήνα πέρυσι, απορ-

ΜΕΣΑ ΣΕ ΕΛΑΧΙΣΤΕΣ ΗΜΕΡΕΣ, Η ΖΩΝΗ ΥΨΗΛΗΣ ΤΗΛΕΘΕΑΣΗΣ, ΠΟΥ ΣΥΓΚΕΝΤΡΩΝΕΙ ΠΑΡΑ∆ΟΣΙΑΚΑ ΚΑΙ ΤΗΝ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΗ ∆ΙΑΦΗΜΙΣΗ ΛΟΓΩ ΜΕΓΑΛΥΤΕΡΟΥ ΚΟΙΝΟΥ, ΓΕΜΙΣΕ ΜΕ ΕΠΑΝΑΛΗΨΕΙΣ ΠΑΡΑΠΕΜΠΟΝΤΑΣ ΣΕ ΣΥΝΘΗΚΕΣ… ΑΥΓΟΥΣΤΟΥ ροφώντας δηλαδή ακόμα μεγαλύτερο μερίδιο από την σημαντικά μειωμένη διαφημιστική πίτα, και αφήνοντας για τους υπόλοιπους «ψίχουλα». Σε περιβάλλον ραγδαίας μείωσης του ad spending διαπιστώνεται ανισοκατανομή καθώς η πτώση δεν απορροφάται αναλογικά από όλους, αλλά πλήττει κυρίως τους πλέον «αδύναμους κρίκους» της τηλεοπτικής αλυσίδας.

ΠΑΝΩ ΑΠΟ 8 ΩΡΕΣ ΑΝΟΙΧΤΗ TV Την ίδια στιγμή, και ενώ η πανδημία οδηγεί σε αναστολή λειτουργίας χιλιάδες επιχειρήσεις, κλείσιμο σχολείων και εργασία από το σπίτι, ο ημερήσιος χρόνος τηλεθέασης σημειώνει αξιοσημείωτη αύξηση καθώς όλο και περισσότεροι «ελεύθεροι πολιορκημένοι» ευρισκόμενοι όλη τη διάρκεια της ημέρας στο σπίτι, ανοίγουν τους τηλεοπτικούς δέκτες. Σύμφωνα με πηγές από την τηλεοπτική αγορά, το πρώτο Σαββατοκύριακο της «καραντίνας» σημειώθηκε άνοδος του ημερήσιου χρόνου τηλεθέασης κατά 19,5%. Πιο συγκεκριμένα, η αύξηση ξεκίνησε μέσα στην εβδομάδα, οπότε και αποφασίστηκε αρχικά το κλείσιμο των σχολείων, σε ποσοστό 6-7% την Τετάρτη και την Πέμπτη ενώ η εκτόξευση ήρθε μετά και την απόφαση για αναστολή λειτουργίας θεάτρων, σινεμά, μπαρ, καφέ και εστιατορίων από την Παρασκευή 13 Μαρτίου. Το Σάββατο που ακολούθησε ο ημερήσιος χρόνος που πέρασε ο μέσος πολίτης με ανοιχτό τον τηλεοπτικό δέκτη αυξήθηκε κατά 16,5%, ενώ την Κυριακή η άνοδος άγγιξε το 19,5% σε σχέση με τα ποσοστά της αμέσως προηγούμενης εβδομάδας, προτού 23.03 - 05.04. 2020 • MarketingWeek

MarketingWeek Media Views δηλαδή τεθούν σε εφαρμογή μέτρα «καραντίνας» και κοινωνικής απομάκρυνσης. Ενδεικτικό είναι ότι την πρώτη Κυριακή της νέας αυτής συνθήκης ο ημερήσιος χρόνος τηλεθέασης αυξήθηκε από 460 λεπτά σε 525 λεπτά, δηλαδή 8 ώρες και 75 λεπτά. Στο χρόνο αυτό προσμετράται οποιαδήποτε θέαση ή δραστηριότητα απαιτεί ανοιχτό δέκτη, συμπεριλαμβάνοντας δηλαδή και το gaming, το Netflix ή τα συνδρομητικά κανάλια. Παράλληλα, άνοδο σημείωσε και το συνολικό ποσοστό ανοιχτών δεκτών επί του πληθυσμού καθώς από το 77% έφτασε το 81%, δηλαδή οκτώ στους δέκα άνοιξαν τουλάχιστον για ένα λεπτό την τηλεόραση. Από το ποσοστό αυτό το 66% αφορά τα 6 ιδιωτικά κανάλια ενώ αν προστεθεί και η ΕΡΤ το ποσοστό τηλεθέασης των ελεύθερων πανελλαδικών καναλιών της χώρας ιδιωτικών και μη, ανεβαίνει στο 74%.

«ΣΤΟΠ» ΣΕ 12 ΣΕΙΡΕΣ, ΣΟΟΥ ΚΑΙ ΡΙΑΛΙΤΙ 10

Την ώρα που το κράτος επέβαλε με δικά του διαφημιστικά το «Μένουμε σπίτι», τα κανάλια προχώρησαν ένα-ένα σε σχεδόν ολική ανάσχεση του ψυχαγωγικού τους προγράμματος, καθώς συνολικά 12 σειρές

Ο ΙΟΣ ΠΟΥ ΧΤΥΠΗΣΕ ΤΗΝ ΠΑΓΚΟΣΜΙΑ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ, ΕΚΑΝΕ ΟΛΑ ΤΑ ΚΑΝΑΛΙΑ… MEGA: ΜΕ ΦΟΥΛ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ ΚΑΙ ΕΠΑΝΑΛΗΨΕΙΣ ΣΕΙΡΩΝ ΑΠΟ ΤΗΝ ΤΑΙΝΙΟΘΗΚΗ μυθοπλασίας αλλά και τρία μεγάλα ψυχαγωγικά σόου πάτησαν stop στα γυρίσματα, προκειμένου να διασφαλιστεί η υγεία των συμμετεχόντων και να ληφθούν τα απαραίτητα μέτρα για την μη διασπορά του ιού. Ταυτόχρονα, ολική σχεδόν ήταν και η απόσυρση των εν λόγω παραγωγών από το πρόγραμμα των ελεύθερων καναλιών, που εκδηλώθηκε αρχικά με την αναβολή της πρεμιέρας του Big Brother από τον ΣΚΑΙ, τουλάχιστον για όλο το Μάρτιο, ενώ αμφίβολο θεωρείται αν το ριάλιτι θα ενταχθεί τελικά στο πρόγραμμα της τρέχουσας σεζόν. Το κανάλι του Φαλήρου διατήρησε, ωστόσο, στην prime time τη σειρά «8 λέξεις» με ωριαία πλέον επεισόδια, ώστε να καλύψει έτσι με το στοκ επεισοδίων περίπου 3 εβδο-

Επιμέλεια: Ναταλία Ανδρικοπούλου nataliandrio@yahoo.com

μάδες πρόγραμμα. Σε ολική παύση ψυχαγωγίας προχώρησε ο ΑΝΤ1 που αποφάσισε την διακοπή μετάδοσης όλων των σειρών μυθοπλασίας μεταξύ των οποίων και της σειράς «Άγριες Μέλισσες», τηλεπαιχνιδιών και ψυχαγωγικών μαγκαζίνο, αντικαθιστώντας τα με επαναλήψεις ενώ διέκοψε τα γυρίσματα του Your face sounds familiar. Στη συνέχεια, και ο Alpha «ξήλωσε» τα πρωτότυπα επεισόδια σειρών από την prime time. Ανάλογη τακτική ακολούθησε και το Open για το «Κόκκινο ποτάμι» ενώ διέκοψε τα γυρίσματα του Just the two of us που μόλις έκανε πρεμιέρα, μέχρι νεωτέρας.

ΚΑΙ ΤΟ MASTER CHEF «ΚΙΝΔΥΝΕΥΕΙ» Εξαίρεση αποτέλεσε το Star που διατηρεί για την ώρα το Master chef στο πρόγραμμά του καθώς έχει μεγάλο στοκ επεισοδίων. Τα γυρίσματα του ριάλιτι μαγειρικής είναι σχεδόν ένα μήνα μπροστά από τα επεισόδια που μεταδίδονται, δίνοντας έτσι στο κανάλι την δυνατότητα να επιλέξει να συνεχίσει τη μετάδοση μεν του Master chef, αλλά μειώνοντας τη συχνότητά του στο μισό, μεταδίδοντας αντί έξι επεισόδια την εβδομάδα, τρία. Όπως αναφέρουν πηγές από το κανάλι της Κάτω Κηφισιάς, η τύχη του ριάλιτι αναθεωρείται καθημερινά με ανοιχτό ακόμα και το ενδεχόμενο διακοπής του, τουλάχιστον μέχρι να αρθούν τα πολύ αυστηρά μέτρα περί συγχρωτισμού.

ΣΤΡΟΦΗ ΛΟΓΩ ΑΝΑΒΟΛΗΣ EURO 2020

Η ΕΡΤ «ΑΠΕΝΑΝΤΙ» ΣΤΟΝ ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΜΟ Έχοντας ως πρώτο μέλημα να τηρήσει το θεσμικό της ρόλο σε μια περίοδο κρίσης, η ΕΡΤ αναθεωρεί προσωρινά το σχέδιο για μετατροπή της ΕΡΤ1 σε πολυσυλλεκτικό κανάλι και την αξιοποιεί ως κύριο φορέα της ενημέρωσης με 16,5 ώρες την ημέρα ειδησεογραφικά προγράμματα. Παράλληλα, η ΕΡΤ αναβάλλει για την ώρα ψυχαγωγικές παραγωγές που αναμένονταν το προσεχές διάστημα, όπως το τηλεπαιχνίδι Catch the answer και το ψυχαγωγικό μαγκαζίνο για την απογευματινή ζώνη. Παράλληλα, «τρέχει» το σχεδιασμό για την μετάλλαξή της την προσεχή σεζόν. Εν μέσω κρίσης, τέθηκε εσπευσμένα σε εφαρμογή το σχέδιο –που είχε αποκαλύψει το MW- για μετάθεση του κεντρικού δελτίου ειδήσεων στη ζώνη του ανταγωνισμού. Με τις ειδήσεις πλέον στις 19.00 (αντί για τις 21.00) η ΕΡΤ προλειαίνει το έδαφος και αποδεσμεύει την prime time ώστε από τον Οκτώβριο να την αξιοποιήσει για να υλοποιήσει τη στροφή σε πολυσυλλεκτικό πρόγραμμα με τη μετάδοση πρωτότυπων ελληνικών σειρών.

MarketingWeek • 23.03 - 05.04. 2020

Η πλήρης ανατροπή των όσων ξέραμε συμπληρώνεται από την αναβολή του Euro 2020, που αλλάζει τα δεδομένα για το προσεχές διάστημα για τον ΑΝΤ1. Μετά την αναβολή του Ευρωπαϊκού πρωταθλήματος ποδοσφαίρου του οποίου είχε εξασφαλίσει τα αποκλειστικά δικαιώματα μετάδοσης για τον Ιούνιο του 2020, ο ΑΝΤ1 οδηγείται σε αλλαγή στρατηγικής για το τελείωμα της σεζόν. Υπό κανονικές συνθήκες οι σειρές θα ολοκληρώνονταν στα τέλη Μαΐου με αρχές Ιουνίου για να δώσουν τη θέση τους σε live μετάδοση αγώνων από τα ευρωπαϊκά γήπεδα. Ελλείψει Euro, το κανάλι του Αμαρουσίου τηρεί στάση αναμονής και ευελπιστεί αν επέλθει ομαλοποίηση των συνθηκών έως τα μέσα Μαΐου, να επαναφέρει τα «δυνατά» του προγράμματα για να διεκδικήσει ένα δυναμικό finish της σεζόν, «ακόμα και μόνο για έναν μήνα».

3ds_Μέλι Μούσες_Καµπάνια

Ι∆ΕΑ Η 3ds υπογράφει τη νέα τηλεοπτική καµπάνια του «Μέλι Μούσες», αναδεικνύοντας τις γεύσεις της Ελλάδας µέσα σε µία συσκευασία µελιού. Με µήνυµα «Μέλι όπως παλιά», κύριος στόχος του τηλεοπτικού σποτ είναι να δηµιουργήσει συναισθήµατα νοσταλγίας, αυτό το γλυκόπικρο συναίσθηµα, που θα βοηθήσει τον καταναλωτή να αναπτύξει έναν συναισθηµατικό δέσιµο µε το προϊόν. Το «Μέλι µου», όπως θυµάται και η γιαγιά στο τηλεοπτικό σποτ που προσφέρει µε αγάπη ένα θρεπτικό και αγνό πρωινό στην εγγονή της. Η καµπάνια απλώνεται σε όλα τα παραδοσιακά και νέα διαφηµιστικά Μέσα. H 3ds επιµελήθηκε και την digital καµπάνια «Οδοιπορικό µε τις Μούσες» του brand, η οποία αποτελείται από 9 web επεισόδια µε πρωταγωνιστή τον σεφ Μανώλη Παπουτσάκη, καθώς και από digital υλικό στο melimouses.gr.

SOCIALAB_OΛΥΜΠΟΣ ΑΦΟΙ ΠΑΠΑΓΙΑΝΝΗ_DIGITAL Η Ι∆ΕΑ H Socialab εµπνεύστηκε και δηµιούργησε digital video για την Όλυµπος - Αφοί Παπαγιάννη, το οποίο έχει θέµα «Χαλβάδες και Σαρακοστιανό τραπέζι» και δηµοσιεύθηκε στα social media της εταιρείας. Το video σχετίζεται µε το concept «Για τις πίκρες, Όλυµπος» και παρουσιάζει µια νεαρή γυναίκα που ετοιµάζει ένα Σαρακοστιανό τραπέζι για εκείνη και τους φίλους της. Κατά τη διάρκεια του video όµως, η γλύκα που νιώθει µετατρέπεται σε πίκρα, αφού διαδοχικά οι καλεσµένοι ακυρώνουν την πρόσκληση µέσω µηνυµάτων και τηλεφωνηµάτων. Η απάντηση στις µικρές, καθηµερινές πίκρες που «τρώµε» στη ζωή, είναι ένα γλύκισµα Όλυµπος. Γι’ αυτό, η πρωταγωνίστρια του video, όταν τελικά καταλαβαίνει ότι θα µείνει µόνη της, παίρνει ένα κοµµάτι χαλβά Όλυµπο και το απολαµβάνει.

creativity H ∆ΗΜΙΟΥΡΓΙΚΗ ΕΠΙΚΑΙΡΟΤΗΤΑ

TV & Video, Print, Out of Home, Digital Campaigns, Social Media. της Eυγενίας Κουτήφαρη ekoutifari@boussias.com

Wunderman Thompson_ΑΒ Βασιλόπουλος_Καµπάνια

Ι∆ΕΑ Η ΑΒ Βασιλόπουλος λάνσαρε νέα καµπάνια, µε την υπογραφή της Wunderman Thompson, παρουσιάζοντας το νέο brand statement της αλυσίδας, «ΑΒ Βασιλόπουλος. Για ό,τι θέλεις να είσαι». Η φιλοσοφία πίσω από το µήνυµα, είναι ότι όλοι έχουν κάτι που τους κάνει µοναδικούς. Μια στάση ζωής, µια συνήθεια, µια λεπτοµέρεια. Και στην ΑΒ Βασιλόπουλος, ο καθένας θα βρει όλα όσα χρειάζεται για να είναι απλά ο εαυτός του. Στην ταινία πρωταγωνιστούν διαφορετικοί και µοναδικοί χαρακτήρες ανθρώπων, οι οποίοι αντιµετωπίζουν τα ψώνια και τη διατροφή ο καθένας µε τον δικό του τρόπο, όπως µπορεί να καταλάβει κανείς βλέποντας το… ψυγείο τους. Το σηµαντικό, σύµφωνα µε την επικοινωνία, είναι όποιος κι αν είσαι και ό,τι κι αν σου αρέσει, να βρίσκεις όλα όσα χρειάζεσαι για να είσαι απλά ο εαυτός σου. 23.03 - 05.04. 2020 • MarketingWeek

Cover Story

20 Ο ΣΥΝΕ∆ΡΙΟ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΑΕΡΟΠΟΡΙΚΩΝ ΕΤΑΙΡΕΙΩΝ, ∆ΑΑ

Γιορτάζοντας µε το «µαγικό ραβδί» του αεροδροµιακού marketing! Της Ευγενίας Κουτήφαρη, ekoutifari@boussias.com

Εστιάζοντας στις προκλήσεις, αλλά και στις αλλαγές που διαδραµατίζονται στο ελληνικό και στο διεθνές αεροδροµιακό περιβάλλον, ο ∆ιεθνής Αερολιµένας Αθηνών πραγµατοποίησε για άλλη µια χρονιά το Συνέδριο Μάρκετινγκ Αεροπορικών Εταιρειών, στις 27 Φεβρουαρίου 2020. Το φετινό, 20ο Συνέδριο είχε επετειακό χαρακτήρα και αποτέλεσε για ακόµα µια φορά, µια «οικογενειακή» συνάντηση µεταξύ του ∆ΑΑ και της αεροδροµιακής κοινότητας της Αθήνας.

Ιωάννα Παπαδοπούλου, Διευθύντρια Επικοινωνίας & Μάρκετινγκ του ΔΑΑ, μοιράζεται μαζί μας περισσότερες πληροφορίες για τη φετινή διοργάνωση, για τον αεροδρομιακό κλάδο γενικότερα, καθώς και τους προβληματισμούς της για τον αντίκτυπο της κρίσιμης περιόδου που διανύουμε.

MW: Η φετινή διοργάνωση ήταν επετειακή, με το Συνέδριο να συμπληρώνει 20 χρόνια διεξαγωγής. Τι σημαίνει αυτό για τον ΔΑΑ και την αεροπορική αγορά;

Ιωάννα Παπαδοπούλου: Ο εορτασμός των 20 ετών του ετήσιου Συνεδρίου μας ήταν μια πολύ σημαντική στιγμή για MarketingWeek • 23.03 - 05.04. 2020

την ομάδα αεροδρομιακού μάρκετινγκ του αεροδρομίου της Αθήνας και για τις αεροπορικές μας εταιρείες! Ταξιδεύοντας πίσω στο χρόνο, όταν το 2000 πραγματοποιήθηκε η πρώτη συνάντησή μας με τους αεροπορικούς συνεργάτες μας, όλα ήταν διαφορετικά, τα μεγέθη μικρότερα και η ενέργεια αυτή, η «συνάντηση» με τις αεροπορικές εταιρείες – συνεργάτες μας, ήταν μια πρωτοποριακή ενέργεια του αεροδρομίου όχι μόνο σε ελληνικό, αλλά σε διεθνές επίπεδο. Με την πάροδο των χρόνων, παρακολουθώντας την αγορά μας σε όλα τα στάδια που πέρασε, την πρώτη ανάπτυξη, τα χρόνια της κρίσης, την ανάκαμψη της Αθήνας και την -έκτοτε- συνεχή ανάπτυξη, τη νέα σελίδα που ανοίχτηκε επίσης για την εταιρεία του αεροδρομίου με την ανανέωση της σύμβασής μας, εμπλουτίσαμε και εξελί-

ξαμε το συνέδριό μας, το οποίο σταδιακά από μια αεροπορική ημερίδα του 2000 εξελίχθηκε στον ετήσιο θεσμό αεροπορικού μάρκετινγκ της Αθήνας στη σημερινή μορφή του. Με πληθώρα θεματικών ενοτήτων και σημαντικούς ομιλητές, το θεσμό των ετήσιων αναπτυξιακών βραβείων μας και βέβαια πάντα με «concept» ευρηματικά και ένα ιδιαίτερο ψυχαγωγικό σκέλος, εδώ και 2 δεκαετίες, η συνάντησή μας απηχεί το πνεύμα της εξαιρετικής συνεργασίας, της καινοτομίας, των αλλαγών και των τάσεων στον τομέα του τουρισμού και των αερομεταφορών.

Ποιο ήταν το θεματικό concept του 20ου Συνεδρίου και τι αντικατοπτρίζει; Με ποιο σκεπτικό επιλέχθηκε;

Cover Story

ελκυστικότητα της Αθήνας ως τουριστικού προορισμού, δηλαδή ως τελικού προορισμού, αλλά πλέον υπάρχουν σαφείς ενδείξεις της ανερχόμενης δυναμικής του αεροδρομίου μας ως διαμετακομιστικού κόμβου- αξίζει να επισημανθεί ότι και οι επιβάτες που χρησιμοποιούν την Αθήνα ως ενδιάμεσο σταθμό έχουν αυξηθεί σημαντικά τα τελευταία χρόνια, με διψήφια ποσοστά αύξησης κάθε χρόνο.

Φέτος, το θεματικό μοτίβο μας ήταν πραγματικά ξεχωριστό! Το επετειακό concept μας ήταν το «The Magic Spell of Change», θέλοντας να αναδείξουμε την επιδραστικότητα των σημαντικών μεταβολών στον κλάδο μας, ο οποίος έτσι κι αλλιώς βρίσκεται στην αιχμή της καινοτομίας, της τεχνολογίας αλλά και των υπηρεσιών προς το κοινό. Ο λογότυπος που επιλέξαμε, το «Hocus Air-Portus!» μας παραπέμπει στην παιδική ηλικία όταν ο ταχυδακτυλουργός με το «μαγικό ραβδί» του, με ζωντάνια, ευρηματικότητα και ξάφνιασμα,διεκδικούσε τη χαρά και τη συμμετοχή μας. Παράλληλα, το 20ο Συνέδριο ήταν και αφορμή για μια αναδρομή στα workshop του παρελθόντος, κάτι που αναδείχθηκε τόσο μέσα από τις θεματικές ενότητες όσο και από τον γενικότερο χαρακτήρα και ύφος της εκδήλωσης, αλλά και μέσα από μικρές – και μεγαλύτερες-εκπλήξεις που είχε ετοιμάσει η ομάδα μας για τους παρευρισκόμενους.

Πληθώρα αλλαγών και εξελίξεων διαδραματίζονται αυτή τη στιγμή στο ελληνικό και στο διεθνές αεροδρομιακό περιβάλλον. Στο πλαίσιο αυτό, πώς βλέπετε το μέλλον του κλάδου, αλλά και το ρόλο του ΔΑΑ σε αυτόν;

Φέτος, επιλέξατε να εστιάσετε στις αλλεπάλληλες προκλήσεις που καλείται να αντιμετωπίσει ο χώρος των αερομεταφορών. Επιγραμματικά, ποιες εντοπίζετε ως σημαντικότερες; Όπως έχουμε πει και στο παρελθόν – και όπως αποδεικνύεται περίτρανα κατά την κρίσιμη αυτή περίοδο που διανύουμε ο κλάδος μας είναι εξαιρετικά ευαίσθητος και ευάλωτος σε μεταβολές και, παρότι η μακροπρόθεσμη διεθνής εικόνα είναι θετική, δεν παύουν αβεβαιότητα, επιδημιολογικές κρίσεις, γεωπολιτικές μεταβλητές και μεταβαλλόμενες συνθήκες να αποτελούν βασικά στοιχεία που συνθέτουν το πλαίσιο εντός του οποίου λειτουργούμε τόσο τα αεροδρόμια, όσο και οι αεροπορικές εταιρείες. Αυτές τις μέρες άλλωστε, οι αερομεταφορές βιώνουν, μαζί με όλο τον πλανήτη, μια τεράστια δοκιμασία με ανυπολόγιστες επιπτώσεις τουλάχιστον για το αμέσως επόμενο χρονικό διάστημα. Παράλληλα, οι τεχνολογικές εξελίξεις, η 4η βιομηχανική επανάσταση και οι ραγδαίες μεταβολές στις καταναλωτικές συνήθειες και στην εξυπηρέτηση του επιβατικού κοινού ήταν θεματικές ενότητες που μας απασχόλησαν κατά τη διάρκεια του Συνεδρίου μας, καθώς τα αεροδρόμια συμβάλλουν σημαντικά στην αύξηση της διασυνδεσιμότητας του προορισμού που εξυπηρετούν, στην αύξηση των τουριστικών και συνολικά των επιβατικών ροών και στην ανάπτυξη της οικονομίας, μέσω

του εκσυγχρονισμού και της βέλτιστης διαχείρισης των υποδομών τους, αλλά και μέσω συνεργατικών πρωτοβουλιών και ενεργειών που στόχο έχουν την υποστήριξη των αεροπορικών εταιρειών, καθώς και τη γενικότερη προβολή και υποστήριξη της πόλης που εξυπηρετούν.

Το 2019 αποτέλεσε μια χρονιά με ρεκόρ επιδόσεων για το αεροδρόμιο της Αθήνας. Θα μας δώσετε περισσότερα στοιχεία σχετικά; Πράγματι, το 2019 αποτέλεσε μια ιδιαίτερα επιτυχημένη χρονιά για το Διεθνή Αερολιμένα Αθηνών. Στην πραγματικότητα, υπήρξε η καλύτερη χρονιά από την έναρξη της λειτουργίας του σε όρους επιβατικής κίνησης. Η επιβατική κίνηση έφθασε τα 25,6 εκατομμύρια, η ποσοστιαία αύξηση των επιβατών ήταν διψήφια για μία ακόμη χρονιά, ενώ συνεχίστηκε η ανοδική τάση στις αφίξεις των ξένων επισκεπτών, οι οποίες παρουσίασαν σημαντική αύξηση της τάξεως του 12%. Βασικό επίσης στοιχείο της αγοράς μας αποτελεί το γεγονός ότι όχι μόνο έχει ανακάμψει η

Αν δεν ήμασταν στην καρδιά της πανδημίας που πλήττει ολόκληρο τον πλανήτη, και φυσικά όχι μόνο τον κλάδο μας αλλά και την παγκόσμια οικονομία, θα μπορούσαμε να πούμε ότι τα μηνύματα θα ήταν θετικά. Αυτή τη στιγμή όμως τα μεγέθη της αγοράς και της οικονομίας, δοκιμάζονται σε κρίσιμο βαθμό και εμείς ως αεροδρόμιο και βασική πύλη εισόδου της χώρας προσπαθούμε με σωστή οργάνωση και προσεκτικά βήματα να είμαστε μελλοντικά σε θέση να συμβάλλουμε στην «επανεκκίνηση» του αεροπορικού και του τουριστικού κλάδου. Σε αυτό το πλαίσιο, συνεχίζουμε να στεκόμαστε στο πλευρό των άμεσων συνεργατών μας, των αεροπορικών εταιρειών, σε αυτή τη δεινή στιγμή, σε στενή συνεργασία με όλους τους αρμόδιους φορείς και τους παράγοντες της αεροπορικής και της τουριστικής αγοράς.

Ψηφιακός Μετασχηματισμός: Δυο λέξεις που ακούγονται πάρα πολύ το τελευταίο διάστημα στην ελληνική αγορά γενικότερα. Πόσο έχει εξελιχθεί ο Αερολιμένας σε αυτό το κομμάτι; Έχει ενταχθεί στις προτεραιότητές του; Σήμερα, περισσότερο από ποτέ, με τη συλλογή, τις εφαρμογές και την αξιοποίηση των Μεγάλων Δεδομένων να αποτελούν κρίσιμο παράγοντα για την εξέλιξη, την ανάπτυξη και τη στρατηγική λήψη αποφάσεων των εταιρειών, τα αεροδρόμια καλούνται να ανταποκριθούν σε ένα πιο σύνθετο ρόλο, ως κόμβοι μεταφορών, υπηρεσιών, επιχειρηματικότητας, απασχόλησης, αλλά και πληροφορίας, με σημαντικό αποτύπωμα στην ευρύτερη οικονομία. 23.03 - 05.04. 2020 • MarketingWeek

Cover Story νεπιστήμιο Αθηνών και με την επιστημονική υποστήριξη του Κέντρου Καινοτομίας και Επιχειρηματικότητας. Το «Digital Gate» δίνει σε νέους ανθρώπους την ευκαιρία να αναπτύξουν τις ικανότητες σχεδίασης καινοτόμων υπηρεσιών, βοηθώντας τους παράλληλα στην ανάπτυξη εφαρμογών και νέων ψηφιακών επιχειρηματικών δραστηριοτήτων, με δυνατότητα υλοποίησης στο χώρο του αεροδρομίου.

Μέσα από τις πρόσθετες δυνατότητες που προσφέρει η τεχνολογική εξέλιξη, ο ΔΑΑ χρησιμοποιεί τον ψηφιακό μετασχηματισμό για να αναμορφώνει τη στρατηγική και τις λειτουργίες του. Στο Συνέδριό μας, είχαμε την ευκαιρία να παρουσιάσουμε τις τρεις ομάδες που διακρίθηκαν στον τρίτο κύκλο του πρωτοποριακού προγράμματός μας ανοιχτής καινοτομίας «The Digital Gate», μια πρωτοβουλία του αεροδρομίου για την ενθάρρυνση της ψηφιακής καινοτομίας και της νέας επιχειρηματικότητας στο χώρο των αερομεταφορών και του τουρισμού, σε συνεργασία με το Οικονομικό Πα-

Όπως κάθε χρόνο, απονείματε και φέτος βραβεία στους άμεσους συνεργάτες σας, τις αεροπορικές εταιρείες, οι οποίες έχουν «αγκαλιάσει» θερμά την καθιερωμένη αυτή απονομή. Πώς ξεκίνησε η απονομή των βραβείων αυτών και τι θεωρείτε ότι προσφέρει, τόσο στον ΔΑΑ όσο και στους βραβευόμενους; Τα βραβεία μας πρωτοεμφανίστηκαν το 2004, στο 5ο Workshop μας, με στόχο την επιβράβευση των αεροπορικών εταιρειών που δραστηριοποιούνταν στο αεροδρόμιο της Αθήνας, τόσο για την εξαιρετική ανά-

14 ΤΑ ΦΕΤΙΝΑ ΒΡΑΒΕΙΑ Α. Βραβείο για την ταχύτερα αναπτυσσόµενη εταιρεία µεταξύ των 10 εταιρειών που κατέγραψαν την υψηλότερη επιβατική κίνηση το 2019: Volotea Β. Βραβείο για την ταχύτερα αναπτυσσόµενη εταιρεία µεταξύ των νέων εταιρειών: Cyprus Airways. Τιµητική διάκριση έλαβε η Wizz Air. Γ. Βραβείο για την ταχύτερα αναπτυσσόµενη εταιρεία µε εποχικό δροµολόγιο στην Ευρώπη: Brussels Airlines. Τιµητική διάκριση έλαβε η Croatia Airlines. Δ. Βραβείο για την ταχύτερα αναπτυσσόµενη εταιρεία µε εποχικό δροµολόγιο στην Αµερική: American Airlines. Τιµητική διάκριση έλαβε η Air Transat. Ε. Βραβείο για την εταιρεία µε την καλύτερη επίδοση σε αναπτυσσόµενα δροµολόγια (Thin Route): Bulgaria Air. Τιµητική διάκριση έλαβε η Royal Jordanian. ΣΤ. Βραβείο για τις ταχύτερα αναπτυσσόµενες εταιρείες ανά γεωγραφική περιοχή (υψηλότερη ποσοστιαία αύξηση επιβατικής κίνησης 2019/2018): Η Sky Express βραβεύθηκε ως η ταχύτερα αναπτυσσόµενη εταιρεία στην αγορά εσωτερικού. Τιµητική διάκριση έλαβε η Εllinair. H Eurowings τιµήθηκε ως η ταχύτερα αναπτυσσόµενη εταιρεία για την αγορά της ∆υτικής Ευρώπης. Τιµητική διάκριση έλαβε η Iberia. Η Tarom βραβεύθηκε ως η ταχύτερα αναπτυσσόµενη εταιρεία στην αγορά της Ανατολικής Ευρώπης. Τιµητική διάκριση έλαβε η Aegean Airlines. Η Qatar Airways τιµήθηκε ως η ταχύτερα αναπτυσσόµενη εταιρεία στην αγορά της Μέσης Ανατολής. Τιµητική διάκριση έλαβε η Middle East Airlines. Η Aegean Airlines τιµήθηκε ως η ταχύτερα αναπτυσσόµενη εταιρεία στην αγορά της Αφρικής. Τιµητική διάκριση έλαβε η Egypt Air. Η Air China τιµήθηκε ως η ταχύτερα αναπτυσσόµενη εταιρεία στην αγορά της Ασίας. Τιµητική διάκριση έλαβε η Scoot. Η Emirates τιµήθηκε ως η ταχύτερα αναπτυσσόµενη εταιρεία στην αγορά της Αµερικής. Ζ. Βραβείο για τη συνολικά µεγαλύτερη αύξηση επιβατικής κίνησης το 2019: Aegean Airlines 2000 – 2020: Οι Μεγάλοι Νικητές των 20 χρόνων του Συνεδρίου Σε µια ξεχωριστή στιγµή του Συνεδρίου, η Aegean Airlines τιµήθηκε ως η αεροπορική εταιρεία µε τα περισσότερα βραβεία από το 2001 έως το 2020, κατά τη διάρκεια των 20 χρόνων διεξαγωγής του Συνεδρίου Μάρκετινγκ Αεροπορικών Εταιρειών του ∆ΑΑ. Στην ίδια τιµητική κατηγορία, το 2ο και το 3ο βραβείο κατέκτησαν η Emirates και η Qatar Airways, αντίστοιχα.

MarketingWeek • 23.03 05.04. 2020

πτυξή τους, όσο και για την εμπιστοσύνη τους στην αγορά μας. Έκτοτε, κάθε χρονιά, στο τέλος των θεματικών ενοτήτων μας, μέσα από τα ανάλογα concepts που επιλέγαμε συνεχίστηκε ο θεσμός των βραβείων με μεγάλη επιτυχία. Είναι μια πρωτοβουλία που και οι ίδιοι οι αεροπορικοί συνεργάτες μας προσδοκούν και αντιμετωπίζουν θετικά, αξιοποιώντας και προβάλλοντας τις βραβεύσεις αυτές σε σημαντικό βαθμό και με τα δικά τους μέσα. Συνολικά, μπορούμε να πούμε ότι τα αναπτυξιακά βραβεία του αεροδρομίου της Αθήνας αποτελούν ένα είδος «χαρτογράφησης» της αγοράς, αποτυπώνοντας την ισχυρή προσήλωση και τα αποτελέσματα των προσπαθειών των αεροπορικών εταιρειών, αλλά και τη δυναμική της διασυνδεσιμότητας και των ταχύτερα αναπτυσσόμενων γεωγραφικών αγορών που εξυπηρετούμε. Κυρίως όμως αποτελούν για εμάς μια έμπρακτη απόδειξη για το πώς οι στρατηγικές και η πολιτική μας στο χώρο του αεροδρομιακού μάρκετινγκ και της ενδυνάμωσης της αγοράς της Αθήνας αποδίδουν διαχρονικά καρπούς.

Αν κάνατε μια πρόβλεψη για την πορεία του ΔΑΑ το 2020, ποια θα ήταν αυτή; Όπως γίνεται εύκολα αντιληπτό, λίγες εβδομάδες πριν, αυτή η ερώτηση θα είχε μια τελείως διαφορετική απάντηση, η οποία κυρίως θα αναφερόταν τόσο στα θετικά μεγέθη της οικονομίας όσο και στη συνεχή βελτίωση των μεγεθών της αγοράς μας, διανύοντας 6 έτη συνεχούς ανάπτυξης. Παράλληλα, η Εταιρεία Αεροδρομίου έχοντας γυρίσει σελίδα, μετά και από την κύρωση από την ελληνική Βουλή της παράτασης της Σύμβασης Ανάπτυξης Αεροδρομίου για 20 έτη, από το 2026 έως το 2046, ετοιμαζόταν να ξεκινήσει ένα νέο, σημαντικό κεφάλαιο ανάπτυξης. Η κρίση όμως η οποία βιώνουμε αυτή τη στιγμή, έχει τεράστιο αντίκτυπο σε όλους τους κλάδους της οικονομίας, με τις αερομεταφορές και τον τουρισμό να καταγράφουν τεράστιες απώλειες και σημαντικούς κλυδωνισμούς στην Ελλάδα και στο εξωτερικό. Ακόμα δεν μπορούμε με ασφάλεια να προβλέψουμε το τέλος και τις συνέπειες αυτής της κρίσης. Ισχύει πάντως, περισσότερο από ποτέ, το μήνυμα του 20ου Συνεδρίου μας προς την αεροπορική αγορά: στηρίζουμε ο ένας τον άλλον, συνεχίζουμε να σκεφτόμαστε θετικά και προγραμματίζουμε τα επόμενα βήματά μας, με στόχο την ανάκαμψη. MW

ΔΙΟΡΓAΝΩΣΗ

OFFICIAL PUBLICATIONS

Σούπερ µάρκετ και προµηθευτές προϊόντων και υπηρεσιών διεκδικούν για 9η χρονιά τη διάκρισή τους για τις πρωτοβουλίες τους που συνέβαλαν στην αναβάθµιση της λειτουργίας τους, δηµιουργώντας παράλληλα νέα πρότυπα για τον κλάδο! Ενότητα 1: Λιανεμπόριο / Σούπερ Mάρκετ Ενότητα 2: Προμηθευτές Ταχυκίνητων Προϊόντων (Food & Non-Food) Ενότητα 3: Βέλτιστες Συνεργασιακές Πρακτικές Λιανεμπορίου / Προμηθευτών FMCG Ενότητα 4: Προμηθευτές Λύσεων & Υπηρεσιών

Κορυφαία βραβεία Top National Retailer Top Regional Retailer Top Food Supplier Top Non-Food Supplier Top Rated Project (ανά Ενότητα βραβείων)

Platinum Award

Απονέμεται στην υποψηφιότητα με την υψηλότερη βαθμολογία συνολικά

ΕΝΗΜΕΡΩΘΕΙΤΕ ΚΑΙ ΥΠΟΒΑΛΕΤΕ ΤΙΣ ΥΠΟΨΗΦΙΟΤΗΤΕΣ ΣΑΣ ΣΤΟ

www.supermarketawards.gr ΥΠΟΒΟΛH ΥΠΟΨΗΦΙΟΤHΤΩΝ ΕΩΣ

8 Μαΐου 2020 ΥΠΟΨΗΦΙΟΤΗΤΕΣ ΧΟΡΗΓΙΕΣ: Κατερίνα Μπουσµπουκέα, Τ: 210 6617 777 (εσωτ. 128) E: kbousboukea@boussias.com

Industry Focus

CEREAL BRANDS

ΟΙ ΒΑΣΙΛΙΑ∆ΕΣ ΤΟΥ ΠΡΩΙΝΟΥ ΓΙΝΟΝΤΑΙ ΠΙΟ ΘΡΕΠΤΙΚΟΙ ΚΑΙ… PORTABLE! Αποτελούν µια αγορά µε δυνατές προοπτικές ανάπτυξης. Με µεγάλο περιθώριο για καινοτοµία και «εύφορο» έδαφος λόγω της εντεινόµενης well being φιλοσοφίας των καταναλωτών, τα brands δηµητριακών ανανεώνουν τη γκάµα τους προτείνοντας νέες επιλογές, τόσο σε επίπεδο γεύσης όσο και σε επίπεδο κατανάλωσης. Της Ευγενίας Κουτήφαρη, ekoutifari@boussias.com

ε την παγκόσµια αγορά δηµητριακών πρωινού να εκτιµάται ότι θα αγγίξει τα 54,31 δισ. δολάρια σε αξία έως το 2025, είναι σαφές ότι πρόκειται για µια αγορά µε εξαιρετική δυναµική και µεγάλες προοπτικές ανάπτυξης. Η διαρκής στροφή των καταναλωτών σε έναν τρόπο ζωής που θέτει στο επίκεντρο την υγεία και την ευεξία, παράλληλα µε την αυξανόµενη ζήτηση για on-the-go επιλογές πρωινού, όπως τα µπισκότα και οι µπάρες δηµητριακών, αναµένεται να δώσουν σηµαντική ώθηση στον συγκεκριµένο κλάδο. Παράλληλα, τα φυσικά προϊόντα και τα συστατικά µε ευεργετικά οφέλη αποτελούν πολλές φορές, προτεραιότητα. Αξίζει να σηµειωθεί, ότι παράγοντας που επηρεάζει θετικά την κατηγορία είναι και η αύξηση της ζήτησης για επιλογές vegan διατροφής. MarketingWeek • 23.03 - 05.04. 2020

Κυρίαρχη θέση σε αυτή την τάση για υγεία και ευεξία κατέχει και η βρώµη, ως θρεπτικό και ευεργετικό για τον οργανισµό δηµητριακό, αναφέρει η Αντιγόνη Κουφοπούλου, Senior Brand Manager Quaker Greece. Σύµφωνα µε την ίδια, οι µεγαλύτερες καινοτοµίες σε προϊόντα που παρατηρούµε πλέον έντονα στην παγκόσµια αγορά τροφίµων και κάνουν µεγάλη αίσθηση τα τελευταία και στη χώρα µας, είναι γύρω από την αξιοποίηση του εν λόγω δηµητριακού: «Καθηµερινά λανσάρονται προϊόντα από τις περισσότερες εταιρείες τροφίµων µε κύριο ή συµπληρωµατικό συστατικό τη βρώµη και αξίζει να σηµειωθεί ότι και το 2019 ,ανάπτυξη στην αγορά των δηµητριακών παρουσίασαν µόνο οι κατηγορίες Other Family (+0,4% vs. LY), οδηγούµενες αποκλειστικά από τα προϊόντα µε βρώµη και κυρίως από τις Τραγανές Μπουκιές και την κατηγορία “Oats” >

Industry Focus

ΟΙ 3 ΤΑΣΕΙΣ ΣΤΑ ∆ΗΜΗΤΡΙΑΚΑ ΠΡΩΙΝΟΥ ΓΙΑ ΤΟ 2020 Οι καταναλωτές απαιτούν λιγότερη ζάχαρη Τα δηµητριακά γίνονται «γρήγορα» και… portable Προσέλκυση νέων κοινών µε επίκεντρο τη γευστική καινοτοµία Πηγή: mintel.com

WEB VIDEOS CAMPAIGN ΓΙΑ ΤΑ KELLOGG’S CRUNCHY MUESLI

Η Kellogg’s Hellas λάνσαρε το περασµένο φθινόπωρο digital καµπάνια για τη σειρά Kellogg’s Crunchy Muesli. Με τίτλο «Breakfast Rules», η καµπάνια περιλάµβανε συνολικά 3 σποτ και 4 bumpers, τα οποία ήρθαν να καταρρίψουν παγιωµένες αντιλήψεις σχετικά µε τα δηµητριακά, όπως για παράδειγµα ότι τα δηµητριακά τρώγονται µόνο πρωί ή ότι δεν τρώγονται σκέτα. Τα επεισόδια παρουσίασαν πρωτότυπες ιστορίες -όπως µια παρέα που πηγαίνει βράδυ σε 24h dinner και αντί να φάει «βρώµικο» καταναλώνει δηµητριακά, ή έναν ναυαγό σε µια ερηµική παραλία, ο οποίος απολαµβάνει τα δηµητριακά του την ώρα της… διάσωσης. Την καµπάνια υπέγραφε το µήνυµα «ακαταµάχητα νόστιµα», µε τις φράσεις «όλες τις ώρες της ηµέρας» και «ακόµη και σκέτα» να συµπληρώνουν το tagline ανάλογα µε την περίπτωση. Η καµπάνια έφερε την υπογραφή των Isobar και Stefi & Lynx Productions, σε µουσική της Musou Music Group.

(+5,6%). Την ίδια στιγµή, οι υποκατηγορίες, Kids, Corn, Muesli και Fiber παρουσιάζουν πτώσεις. Πιστεύουµε ότι και τα επόµενα χρόνια θα δούµε στην αγορά πολλά νέα προϊόντα µε βρώµη, αλλά και σηµαντικές επενδύσεις από τις εταιρείες στην έρευνα και ανάπτυξη, µε στόχο την παραγωγή καινοτόµων και διατροφικά βελτιωµένων προϊόντων (π.χ. περιεκτικότητα σε ζάχαρη, τεχνητά αρώµατα, χρωστικές)». Όπως επισηµαίνει η ίδια, οι Οn the Go λύσεις πρωινού, κολατσιού ή ενδιάµεσου σνακ, σε ατοµικές µερίδες που µπορούν να καταναλωθούν εύκολα και γρήγορα εκτός σπιτιού, αποτελούν επίσης µία τάση εδώ και χρόνια: «Οι µπάρες και τα µπισκότα δηµητριακών για παράδειγµα, γνωρίζουν τα τελευταία χρόνια µεγάλη ανάπτυξη χάρη στην ευκολία, την πρακτικότητα, την ποικιλία γεύσεων και την ολοκληρωµένη εµπειρία σνακ που προσφέρουν».

ΠΡΟΣΑΝΑΤΟΛΙΣΜΕΝΟΙ ΣΕ ΚΑΙΝΟΤΟΜΕΣ, ΥΓΙΕΙΝΕΣ ΚΑΙ ΒΙΟΛΟΓΙΚΕΣ ΕΠΙΛΟΓΕΣ Οι τραγανές µπουκιές Quaker εµπλούτισαν πρόσφατα τη γκάµα τους µε τη νέα γεύση Cookies & Cream, ενώ όπως µας εξηγεί η Αντιγόνη Κουφοπούλου, το 2020 τα Quaker έχουν στόχο να αναπτύξουν ακόµα περισσότερο την κατηγορία της βρώµης και της διείσδυσης της µάρκας στους Έλληνες καταναλωτές µε το λανσάρισµα των Quaker Oat So Simple σε 2 γεύσεις, Golden Syrup και Apple & Blueberry: «Το προϊόν προσφέρει όλα τα οφέλη της βρώµης σε 2 λεπτά, νόστιµα και θρεπτικά, µε 3 απλά βήµατα. Φακελάκι στο µπωλ, προσθήκη ζεστού γάλακτος ή νερού ή ζέσταµα στα µικροκύµατα, και απλό ανακάMarketingWeek • 23.03 05.04. 2020

τεµα… και όλοι µπορούν να απολαύσουν ένα ιδανικό πρωινό ή ενδιάµεσο σνακ µε τη δύναµη της βρώµης Quaker! Πρόκειται για ένα καινοτόµο προϊόν που απαντά στα βασικά “trial barriers” της κατηγορίας της βρώµης, τα οποία είναι ο χρόνος προετοιµασίας της βρώµης (βρασµός και συνεχές ανακάτεµα για αυτούς που επιθυµούν την υφή της κρέµας) και ο χρόνος προετοιµασίας και προσθήκης των υπολοίπων υλικών (µέλι, φρούτα, ξηροί καρποί) που θα της προσδώσουν τη γεύση που επιθυµούµε. Το προϊόν προσφέρεται σε συσκευασία που περιέχει 10 φακελάκια τα οποία αντιστοιχούν σε 10 ατοµικές µερίδες ή 10 νόστιµα και θρεπτικά µπωλ µε βρωµη Quaker. Τέλος, η πλατφόρµα αυτή προσφέρει στους Έλληνες καταναλωτές την εµπειρία του “porridge” σε µία νόστιµη και εύκολη εκδοχή. Πρόκειται για τον παραδοσιακό και ευρέως διαδεδοµένο τρόπο κατανάλωσης της βρώµης στο Ηνωµένο Βασίλειο, ο οποίος αποκτά συνεχώς περισσότερους λάτρεις και στη χώρα µας». H Nestlé µεγάλωσε την «οικογένεια» των δηµητριακών ολικής άλεσης Fitness, µε τα νέα Fitness Granola σε δύο συνδυασµούς, µε βρώµη ολικής άλεσης & σοκολάτα και µε βρώµη ολικής άλεσης & µέλι. Παράλληλα, λάνσαρε και τα βιολογικά δηµητριακά Fitness Bio, σε δύο συνδυασµούς: µε Βρώµη και µε Βρώµη & Σοκολάτα, µε κοµµατάκια βιολογικής βέλγικης σοκοΗ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΚΗ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ ΤΩΝ QUAKER: ΤΗΛΕΟΡΑΣΗ, SOCIAL MEDIA ΚΑΙ IN STORE «Στα Quaker πιστεύουµε ότι οι δύσκολες συνθήκες της καθηµερινότητας δεν πρέπει να αποτελούν εµπόδιο στη σωστή διατροφή µας. Θέλουµε να εµπνέουµε και ενδυναµώνουµε καθηµερινά τις υγιεινές επιλογές των ανθρώπων και να είµαστε ο σύµµαχός τους στην προσπάθειά τους να υιοθετήσουν έναν καλύτερο και πιο υγιεινό τρόπο ζωής. Με µεγάλη γκάµα προϊόντων, νέα λανσαρίσµατα, µεγάλη ποικιλία γεύσεων και µε επιτυχηµένες επικοινωνιακές καµπάνιες ενηµέρωσης του κοινού για τα οφέλη της βρώµης στον οργανισµό, αλλά και για τους τρόπους κατανάλωσης µε νόστιµους απλούς συνδυασµούς, τα Quaker προσπαθούν να αφουγκραστούν τις επιθυµίες των Ελλήνων καταναλωτών, να απαντήσουν στις ανάγκες τους, αλλά και να ξεκλειδώσουν νέους τρόπους κατανάλωσης της βρώµης. Εκτός από έντονη τηλεοπτική επικοινωνία, τα Quaker αναπτύσσουν τα τελευταία χρόνια πολύ ενδιαφέρον περιεχόµενο στα Social Media, µέσω των λογαριασµών Quaker Greece στo FB/IG, ενώ αξίζει να αναφέρουµε την ιδιαίτερη σηµασία που δίνουµε ως εταιρεία (PepsiCo) και µάρκα (Quaker) στις In-Store ενέργειες στα καταστήµατα µεγάλων αλυσίδων του λιανεµπορίου. Εκεί οι καταναλωτές έχουν την ευκαιρία να δοκιµάσουν υπέροχες δηµιουργίες smoothies, µπαρών και κέικ µε βασικό συστατικό τη βρώµη, ή να απολαύσουν ένα µπωλ µε γάλα ή γιαούρτι και τα αγαπηµένα τους δηµητριακά Quaker (Κλασσικές Νιφάδες Βρώµης, Τραγανές Μπουκιές, Μuesli ή Crunchy Muesli). Με 140 χρόνια ιστορία, µε µία εντυπωσιακά αναπτυσσόµενη πορεία τα τελευταία 10 χρόνια στην ελληνική αγορά και µε την ευθύνη του “Ειδικού στη Βρώµη”, η µάρκα Quaker θα συνεχίσει να απελευθερώνει τη δύναµη της βρώµης σε όλα τα ελληνικά νοικοκυριά µε τα προϊόντα και τη στρατηγική της επικοινωνία». Αντιγόνη Κουφοπούλου, Senior Brand Manager, Quaker Greece

Industry Focus

SOCIAL MEDIA: ΣΥΝΥΦΑΣΜΕΝΑ ΜΕ ΤΟ ΠΡΩΙΝΟ ΓΕΥΜΑ ΤΑ ∆ΗΜΗΤΡΙΑΚΑ Kellogg’s Crunchy Τους 12 µήνες του Muesli 0,7% Special K 0,6% διαστήµατος Φεβρουάριος Hemo Granola 2019-Ιανουάριος 2020, Quaker 1.345 66% 1,5% οι αναφορές στα brands δηµητριακών Quaker, Fitness 636 31,2% Fitness, Hemo Granola, Hemo Granola 30 1,5% Fitness Kellogg’s Crunchy Muesli 31,2% Kellogg’s Crunchy 14 0,7% και Special K, ξεπέρασαν τις Muesli 2.000. Special K 13 0,6% Η πλειοψηφία των Quaker αναφορών αφορά το brand 66% Quaker (1.345 δηµοσιεύσεις και 66% µερίδιο δηµοσιότητας), το οποίο µάλιστα στις συζητήσεις των καταναλωτών έχει γίνει συνώνυµο των νιφάδων βρώµης. Στη δεύτερη θέση (31,2% και 630 αναφορές) βρίσκονται τα Fitness και ακολουθούν µε σηµαντικά µικρότερα µερίδια δηµοσιότητας τα Hemo Granola (1,5%), Kellogg’s Crunchy Muesli (0,7%) και Special K (0,6%). Το 62,2% των δηµοσιεύσεων είναι tweets, πολλά εκ των οποίων χιουµοριστικά που διακωµωδούν την υγιεινή διατροφή, και ακολουθούν τα news sites και blogs (31,2%). Το 5,1% των αναφορών είναι συζητήσεις σε forums και το 1,5% είναι βίντεο στο YouTube. Οι λέξεις που αναφέρθηκαν συχνότερα µαζί µε τα παραπάνω brands είναι: πρωινό, γιαούρτι και γάλα. Αυτό σηµαίνει ότι τα δηµητριακά είναι κατεξοχήν συνυφασµένα µε το πρωινό γεύµα και συνοδεύονται από γαλακτοκοµικά. Όλα τα στοιχεία έχουν συγκεντρωθεί και αναλυθεί µε το Monitor by Innews (innews.gr) για λογαριασµό του Marketing Week. Το Monitor είναι µια ηλεκτρονική πλατφόρµα αποδελτίωσης, καταγραφής και αξιολόγησης δηµοσιευµάτων, από έντυπα (εφηµερίδες, περιοδικά), διαδίκτυο (ειδησεογραφικά sites, blogs, forums) και Έλληνες χρήστες social media. Αριθµός Αναφορών

Μερίδιο ∆ηµοσιότητας

λάτας. Τα νέα αυτά δηµητριακά είναι φτιαγµένα µόνο µε βιολογικά δηµητριακά ολικής άλεσης και συνδυάζουν όλα τα οφέλη της ολικής άλεσης µε αυτά των συστατικών βιολογικής γεωργίας, η οποία σέβεται το περιβάλλον και τη βιοποικιλότητα. Με βιολογικό προσανατολισµό λανσαρίστηκε και η νέα βιολογική σειρά βρεφικών δηµητριακών της Nestlé NaturNes Bio. Xωρίς προσθήκη ζάχαρης, φτιάχνεται από 100% βιολογικά δηµητριακά από επιλεγµένες καλλιέργειες, χωρίς χρωστικές και συντηρητικά, σε 3 γεύσεις που διαλύονται εύκολα χωρίς να σβολιάζουν. Την είσοδό του στην αγορά δηµητριακών πραγµατοποίησε πρόσφατα και το brand Hemo. Συγκεκριµένα, παρουσίασε τις τραγανές µπουκίτσες δηµητριακών Ηemo Granola, οι οποίες περιέχουν, όπως και το οµώνυµο ρόφηµα, 11 βιταµίνες, 4 µεταλλικά στοιχεία και βύνη, χαρίζοντας ενέργεια στο σώµα όλη µέρα. Παράλληλα, συµβάλλουν στη διατήρηση της πνευµατικής απόδοσης και στη φυσιολογική λειτουργία των µυών, καθώς και την ανάπτυξη των οστών και των δοντιών. Τα δηµητριακά Ηemo Granola είναι, επίσης, πλούσια πηγή φυτικών ινών, ενώ δεν περιέχουν γλουτένη. Νέα προϊόντα δηµητριακών κυκλοφορήσαν και στις κατηγορίες µπαρών και µπισκότων, όπως η µπάρα δηµητριακών Fitness της Nestlé µε κοµµάτια σοκολάτας και µπανάνας και η µπάρα Nesquik MaxiChoco µε σοκολατένια στρώση στη βάση και τις χαρακτηριστικές µπαλίτσες Nesquik. New entry αποτελούν και τα Παπαδοπούλου Πολυ∆ηµητριακά Μπουκιές Πρωινού, που παρασκευάζονται µε δηµητριακά ολικής άλεσης, ενώ είναι πλούσια σε βιταµίνες και µέταλλα. ∆ιατίθενται σε δύο γεύσεις, 4 ∆ηµητριακά & Κακάο-Σοκολάτα και 4 ∆ηµητριακά & Κράνµπερι. Κάθε συσκευασία περιέχει 4 φακελάκια-µερίδες. Παράλληλα, οι νέες µπουκιές Nutries Παπαδοπούλου συνδυάζουν τη διατροφική αξία της βρώµης, της κινόα, του ηλιό-

Οι on the go λύσεις πρωινού, κολατσιού ή ενδιάµεσου σνακ, σε ατοµικές µερίδες που µπορούν να καταναλωθούν εύκολα και γρήγορα εκτός σπιτιού, αποτελούν βασική τάση της αγοράς δηµητριακών εδώ και χρόνια

σπορου και του σουσαµιού µε τη γεύση των ξηρών καρπών και των φρούτων. Ψηµένες στο φούρνο, χωρίς πρόσθετο αλάτι και πλούσιες σε φυτικές ίνες, διατίθενται σε 3 γεύσεις: µε µύρτιλο, µε φουντούκι και µε καρύδα-σοκολάτα. Με µπουκίτσες δηµητριακών διευρύνθηκε και η βρεφική σειρά NaturNes Bio της Nestlé. Οι βιολογικές βρεφικές µπουκίτσες δηµητριακών Nutripuffs διατίθενται σε 2 γεύσεις, Σµέουρο & Μπανάνα και Τοµάτα & Καρότο, και είναι χωρίς προσθήκη ζάχαρης και αλατιού. MW 23.03 - 05.04. 2020 • MarketingWeek

Insights

ΕΡΕΥΝΑ KANTAR, «WHO CARES, WHO DOES? CONSUMER RESPONSE TO PLASTIC WASTE»

Brands, retailers και καταναλωτές στη «μάχη» κατά του πλαστικού Επιμέλεια: Ευγενία Κουτήφαρη, ekoutifari@boussias.com

Η κλιματική αλλαγή και η μείωση των πλαστικών απορριμμάτων έχουν αναχθεί σε κύρια ανησυχία των καταναλωτών, οι οποίοι απαιτούν άμεσα, ανάλογη δράση από πλευράς brands και retailers. Κατά πόσο ανταποκρίνονται στην απαίτηση αυτή και πόσο αποτελεσματικά επικοινωνούν τις περιβαλλοντικές τους πρωτοβουλίες; γνώμη τους γύρω από τη χρήση πλαστικών από εταιρείες FMCG. Η έρευνα έδειξε ότι περίπου οι μισοί (48%) από όλους τους καταναλωτές παγκοσμίως αναμένουν από τα brands να ηγηθούν της επίλυσης του προβλήματος, αναδεικνύοντάς τα ως τους πλέον υπεύθυνους για δράση σε τέτοια ζητήματα. Ως αποτέλεσμα, retailers και κατασκευαστές δεν θα πρέπει να περιμένουν ότι οι θα προσελκύσουν καταναλωτές καθαρά και μόνο λόγω των «πράσινων» διαπιστεύσεών τους, σημειώνοντας δε ότι το να είσαι «πράσινος» ή βιώσιμος, μεταφράζεται με διαφορετικό τρόπο σε διαφορετικές αγορές. Κατανοώντας λοιπόν το «πράσινο κενό» μεταξύ αυτών που δηλώνουν ότι ενδιαφέρονται και μεταξύ αυτών που πραγματικά κάνουν κάτι γι’ αυτό, τα brands μπορούν να «ξεκλειδώσουν» τις ευκαιρίες πίσω από το πολύ σοβαρό αυτό πρόβλημα και να διαδραματίσουν σημαντικό ρόλο στη διαμόρφωση του μέλλοντος του πλανήτη.

ε την επίδραση του πλαστικού στο περιβάλλον να έχει κεντρίσει το ενδιαφέρον των καταναλωτών διεθνώς, η βιομηχανία ταχυκίνητων καταναλωτικών προϊόντων (FMCG) έχει έρθει αντιμέτωπη με τη δική της «μάχη» ενάντια στο πλαστικό. Οι αλυσίδες supermarket έχουν απομακρυνθεί από

MarketingWeek • 23.03 - 05.04. 2020

τις πλαστικές σακούλες μιας χρήσης, ενώ πολλά brands έχουν λάβει πρωτοβουλίες για τη μείωση ή και κατάργηση της πλαστικής συσκευασίας στο σημείο πώλησης ή στην εφοδιαστική αλυσίδα. Η Kantar, σε συνεργασία με τις Europanel και GfK, πραγματοποίησε πρόο σφατα έρευνα σε περισσότερους από 65.000 ανθρώπους σε 24 χώρες, εξετάζοντας τη

ACT GLOBAL, THINK LOCAL Σε παγκόσμιο επίπεδο, η κλιματική αλλαγή αποτελεί τη μεγαλύτερη ανησυχία των καταναλωτών, με ποσοστό 17%, όπως κατέγραψε η Kantar. Ακολουθούν τα πλαστικά απορρίμματα (14%), στα οποία και εστίασε η έρευνα, η μόλυνση των υδάτων (11%), η έλλειψη νερού (8%) και η ατμοσφαιρική ρύπανση (8%).

Insights

Από πλευράς καταναλωτών, υπάρχουν πρωτοβουλίες που έχουν πλέον καταστεί καθημερινές συνήθειες, όπως η χρήση δικών τους τσαντών όταν πηγαίνουν για ψώνια και η χρήση επαναχρησιμοποιούμενων δοχείων για ποτά (νερό, καφές κ.ά), αποφεύγοντας όπου είναι εφικτό τα πλαστικά μπουκάλια. Παρόλα αυτά, όταν μια δράση όπως οι παραπάνω καθίσταται λιγότερο βολική, ο αριθμός των καταναλωτών που την υιοθετούν μειώνεται δραματικά. Βέβαια, αυτό οφείλεται πολλές φορές και στις ιδιαιτερότητες της εκάστοτε αγοράς. Παγκοσμίως, το 50% των καταναλωτών θα επιλέξει να πιει νερό βρύσης όταν βρίσκεται εκτός σπιτιού. Παρόλα αυτά, στην Ασία και στη Λατινική Αμερική όπου είναι πιο δύσκολο να βρεις ασφαλές, πόσιμο νερό βρύσης, το ποσοστό αυτό πέφτει στο 30% και 29% αντίστοιχα. Συνεπώς, μέρος της «εξίσωσης» αποτελεί και η διαθεσιμότητα συγκεκριμένων προϊόντων. Για παράδειγμα, στη Λατινική Αμερική, το 52% των καταναλωτών πλένεται με μπάρα σαπουνιού αντί υγρού αφρόλουτρου, το οποίο συχνά διατίθεται σε πλαστική συσκευασία. Στον αντίποδα, στη Δυτική Ευρώπη, μόλις το 25% των καταναλωτών χρησιμοποιεί μπάρα σαπουνιού, με το υγρό αφρόλουτρο να αποτελεί αναπόσπαστο κομμάτι της καθημερινότητας. Ωστόσο, ανεξάρτητα από την αγορά, υπάρχουν δράσεις που αποδεικνύονται «άβολες» και τις οποίες δεν υιοθετούν οι καταναλωτές. Για παράδειγμα, μόνο το 22% των διεθνών αγοραστών επιβεβαιώνει ότι τα προϊόντα που αγοράζει δεν είναι συσκευασμένα σε πλαστικό. Ενδιαφέρον είναι και το γεγονός ότι όσοι δεν αναζητούν 100% ανακυκλωμένες συσκευασίες ή φτιαγμένες από εναλλακτικό υλικό, είναι πιο πιθανό να δηλώσουν ότι δεν τους είναι εύκολο να βρουν τέτοια προϊόντα, παρά ότι είναι χαμηλής ποιότητας ή αρκετά ακριβά.

ΟΙ ΤΕΣΣΕΡΙΣ ΚΑΤΗΓΟΡΙΕΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ Με βάση τα αποτελέσματα της παγκόσμιας αυτής έρευνας της Kantar, διαμορφώθηκαν τέσσερις κατηγορίες καταναλωτών. Ο διαχωρισμός αυτός υπογραμμίζει τη διαφορετική οπτική διαφόρων μερίδων του παγκόσμιου πληθυσμού σχετικά με τις περιβαλλοντικές προκλήσεις, καθώς και το πώς η οπτική αυτή επιδρά στις επιλογές που κάνουν μέσα σε ένα κατάστημα. Ανάλογα με το επίπεδο ανησυχίας τους και τη συχνότητα με την οποία αναλαμβά-

Ποιος πιστεύετε ότι πρέπει να αναλάβει δράση κατά των πλαστικών απορριµµάτων;

24%

Κυβέρνηση

Κατασκευαστές, Brands

48%

Retailers

19%

Καταναλωτές

Πηγή: Kantar, GfK

Η διαφορετική οπτική μερίδων του πληθυσμού απέναντι στις περιβαλλοντικές προκλήσεις επηρεάζει σημαντικά και τις in-store επιλογές τους νουν δράση για τη μείωση των απορριμμάτων, αναδύθηκαν οι εξής τέσσερις κατηγορίες: οι Eco Actives, Eco Believers, Eco Considerers και Eco Dismissers.

ECO ACTIVES Αποτελούν το 16% των παγκόσμιων καταναλωτών και εργάζονται συνεχώς για τη μείωση των πλαστικών απορριμμάτων τους. Πάντα, ή πολύ συχνά, προβαίνουν σε δραστικές ενέργειες για την προστασία και βελτίωση του περιβάλλοντος. Οι Eco Actives είναι δύο φορές πιθανότερο, σε σύγκριση με τις άλλες ομάδες, να αποφύγουν το κρέας, τα πλαστικά μπουκάλια και τις πλαστικές συσκευασίες. Επίσης, είναι δύο φορές πιο πιθανό να αγοράσουν επαναχρησιμοποιούμενα προϊόντα ομορφιάς, από ότι η ομάδα των Eco Believers. Παράλληλα, οι Eco Actives δρουν ως εκπρόσωποι της φιλικής προς το περιβάλλον συμπεριφοράς στα social media και θεωρούν ότι οι ίδιοι οι καταναλωτές φέρουν τη μεγαλύτερη ευθύνη για αλλαγή.

ECO BELIEVERS Οι Eco Believers αντιστοιχούν στο 14% του παγκόσμιου πληθυσμού και εί-

ναι πιο πιθανό να βρεθούν στην Ευρώπη παρά σε οποιαδήποτε άλλη περιοχή. Η συγκεκριμένη ομάδα θεωρεί τα πλαστικά ως σημαντικό πρόβλημα. Οι καταναλωτές της συγκεκριμένης ομάδας υλοποιούν κάποιες δράσεις για να μειώσουν το περιβαλλοντικό τους αποτύπωμα, όπως τη χρήση επαναχρησιμοποιούμενων υφασμάτινων τσαντών για τα ψώνια αντί των πλαστικών, αλλά λιγότερο συχνά από τους Eco Actives.

ECO CONSIDERERS Εκπροσωπώντας το 22% του παγκόσμιου πληθυσμού, οι καταναλωτές που ανήκουν στην ομάδα των Eco Considerers δεν αντιμετωπίζουν το πλαστικό ως τη μεγαλύτερη ανησυχία τους, αλλά καμιά φορά προβαίνουν σε ενέργειες μείωσης των πλαστικών απορριμμάτων τους. Προτεραιότητά τους είναι η ευκολία και η βολή τους, καθώς έρχονται αντιμέτωποι με προκλήσεις όπως η διαχείριση του εβδομαδιαίου τους budget και του διαθέσιμου χρόνου τους. Επίσης, είναι πιο πιθανό σε σχέση με τις άλλες τρεις ομάδες, να ισχυριστούν ότι δεν μπορούν να βρουν προϊόντα φιλικά προς το περιβάλλον.

ECO DISMISSERS Περίπου ο μισός από τον παγκόσμιο πληθυσμό (49%) ενδιαφέρεται ελάχιστα ή καθόλου για τις περιβαλλοντικές προκλήσεις που αντιμετωπίζει ο πλανήτης και δεν κάνει καμία σχετική βελτιωτική κίνηση. Αυτοί είναι οι Eco Dismissers. Το ζήτημα των πλαστικών σπάνια συζητιέται μεταξύ φίλων και συγγενών των Eco 23.03 - 05.04. 2020 • MarketingWeek

Insights Οι Eco-κατηγορίες καταναλωτών ανά περιοχή 49% ∆ιεθνώς

14% 16%

22% Eco Actives Eco Believers Eco Considerers Eco Dismissers

37% 23%

∆υτική Ευρώπη

19% 21%

42% Ανατολική Ευρώπη

18% 17%

23%

67% Ασία 7%

10%

16%

63% Λατινική Αµερική

22%

4% 12%

Πηγή: Kantar, GfK

Dismissers, με τη γνώση τους γύρω από τα περιβαλλοντικά θέματα να «σκοράρει» πολύ χαμηλά. Είναι πιθανό, άλλες ανησυχίες τους όπως η έλλειψη χρόνου, πόρων και ενέργειας να τους εμποδίζει από μια δυναμικότερη ενασχόληση με το περιβάλλον.

ΑΠΑΝΤΩΝΤΑΣ ΣΤΙΣ ΑΠΑΙΤΗΣΕΙΣ ΤΩΝ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ Από την πλευρά τους, FMCG εταιρείες και κατασκευαστές έχουν αρχίσει τα τελευταία χρόνια να κάνουν βήματα για την καταπολέμηση του προβλήματος των πλαστικών απορριμμάτων. Άλλωστε, η εντεινόμενη θέση του κοινού κατά των πλαστικών μιας χρήσης έχει καταστήσει επιτακτική τη δραστηριοποίηση των brands σε ένα ζήτημα που απλά δεν γίνεται να αγνοήσουν. Απαντώντας στις απαιτήσεις των καταναλωτών, 57 FMCG εταιρείες έχουν υπογράψει τη δέσμευση του Ιδρύματος Ellen McArthur, ότι θα έχουν καταστήσει το 100% των πλαστικών συσκευασιών τους, επαναχρησιμοποιούμενο, ανακυκλώσιμο ή κομποστοποιήσιμο έως το 2025. Παράλληλα, τουλάχιστον 40, συμπεριλαμβανομένων των Colgate Palmolive, Danone, L’Oréal, Mars, Nestlé, SC Johnson, The Coca-Cola Company και Unilever, θα φανερώνουν δημόσια τη διαδρομή παραγωγής των πλαστικών τους. MarketingWeek • 23.03 - 05.04. 2020

Τα brands αντιμετωπίζονται ως οι περισσότεροι υπεύθυνοι για την ανάληψη δράσης κατά των πλαστικών απορριμμάτων Εν τω μεταξύ, μερικοί κατασκευαστές προχωρούν σε πρωτοβουλίες για τη μείωση της ποσότητας των πλαστικών απορριμμάτων τους. Για παράδειγμα, το Head & Shoulders της P&G λάνσαρε το πρώτο στον κόσμο ανακυκλώσιμο μπουκάλι σαμπουάν από ανακυκλωμένο πλαστικό που συλλέχθηκε από παραλίες. Στο ίδιο μήκος κύματος, σχετικές πρωτοβουλίες, όπως η μείωση της ποσότητας του υλικού που χρησιμοποιείται σε μια συσκευασία σε προϊόντα περιποίησης της Unilever (σε Vaseline, Dove κ.ά.), είχαν ως αποτέλεσμα τη μείωση της χρήσης πλαστικών από τον όμιλο, κατά 1.100 τόνους το 2018.

ΟΤΑΝ ΤΑ BRANDS ΔΕΝ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΟΥΝ ΤΙΣ ΔΡΑΣΕΙΣ ΤΟΥΣ Παρόλα αυτά, οι καταναλωτές δεν φαίνεται να αναγνωρίζουν τα σημαντικά βήματα των brands για την εξάλειψη του προβλήματος. Οι κατασκευαστές αντιμετωπίζονται ως οι περισσότερο υπεύθυνοι

για την ανάληψη δράσης κατά των πλαστικών απορριμμάτων (48%), αλλά μόλις το 12% των καταναλωτών μπόρεσε να κατονομάσει έναν που κάνει καλή δουλειά προς αυτήν την κατεύθυνση. Αντίθετα, μόλις το 19% των καταναλωτών θεωρεί ότι θα έπρεπε να αναλάβει προσωπική ευθύνη για τα απορρίμματά του, το 24% βάζει στην κορυφή της λίστας αυτής την κυβέρνηση και το 7% ρίχνει την ευθύνη στους retailers. Αυτό υπογραμμίζει την ανάγκη οι κατασκευαστές να δημοσιοποιούν πιο αποτελεσματικά τις προσπάθειές τους για μείωση των πλαστικών απορριμμάτων. Από πού προέρχονται, όμως, όλα αυτά τα απορρίμματα; Στη Δυτική Ευρώπη, κύρια πηγή είναι οι συσκευασίες τροφίμων (81%), ακολουθούμενες από τη συσκευασία προϊόντων οικιακής φροντίδας και προσωπικής περιποίησης (58%), από τα μπουκάλια (52%), από τη συσκευασία φρέσκων φρούτων και λαχανικών (37%), τις σακούλες αγορών (17%) και, τέλος, από τις πλαστικές κάψουλες για την παρασκευή καφέ και τσαγιού (14%). Στην Ασία, το αντίστοιχο νούμερο για τις σακούλες αγορών είναι αρκετά υψηλότερο (65%). Οι πλαστικές συσκευασίες τροφίμων αποτελούν το μεγαλύτερο πρόβλημα στην Ανατολική Ευρώπη (66%), ακολουθούμενο από τα μπουκάλια (63%). Οι διαφορές αυτές φανερώνουν ότι οι κατασκευαστές πρέπει να προσαρμόζουν

Insights

σε κάθε περιοχή, το πώς επικοινωνούν όσα μηνύματά τους σχετίζονται με τη βιωσιμότητα.

ΤΙ ΕΙΝΑΙ ΑΥΤΟ ΠΟΥ ΖΗΤΟΥΝ ΟΙ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΕΣ ΑΠΟ ΤΑ BRANDS Στην ερώτηση της Kantar σχετικά με το ποιες κινήσεις θα έπρεπε να κάνουν τα brands για να μειώσουν τα πλαστικά απορρίμματα, οι απαντήσεις των καταναλωτών οδηγούν σε κάποιες συγκεκριμένες τάσεις. Παγκοσμίως, η πιο σημαντική δράση στην οποία μπορούν να στραφούν τα brands είναι η χρήση εναλλακτικών της πλαστικής συσκευασίας, καθώς το 44% των καταναλωτών τοποθετεί την αποφυγή χρήσης πλαστικού ως την πιο σημαντική τακτική για τη μείωση των απορριμμάτων. Οι επόμενες δύο πιο δημοφιλείς κινήσεις είναι η χρήση ανακυκλώσιμων συσκευασιών (44%) και η μείωση της ποσότητας του πλαστικού σε μια συσκευασία (42%), ακολουθούμενες από την παροχή βιοδιασπώμενων επιλογών (34%).

ΕΣΤΙΑΖΟΝΤΑΣ ΣΤΟΥΣ RETAILERS Από την άλλη, στα μάτια των καταναλωτών, οι retailers κάνουν καλύτερη δουλειά στη μείωση των πλαστικών απορριμμάτων, από ότι τα brands. Δεδομένης μιας σειράς high-profile πρωτοβουλιών σε όλη την υφήλιο, το 18% των καταναλωτών είναι σε θέση να κατονομάσει τουλάχιστον έναν retailer που αναλαμβάνει δράση σχετικά. Από απλά μέτρα όπως το να χρεώνουν τις πλαστικές τσάντες ή να εγκαθιστούν σημεία για ανακύκλωση, έως πιο πολύπλοκες κινήσεις όπως η εξάλειψη συσκευασιών από την εφοδιαστική τους αλυσίδα, τα supermarkets ευθυγραμμίζουν όλο και περισσότερο τις στρατηγικές τους με τη

μεταβαλλόμενη στάση των καταναλωτών απέναντι στα απορρίμματα. Όπως ενδεικτικά αναφέρει η Kantar, σε μια κίνηση που θα εξοικονομήσει δύο τόνους πλαστικού ετησίως, η Tesco έγινε το τελευταίο βρετανικό supermarket που διέκοψε τη χρήση πλαστικών σακουλών στη διανομή online αγορών. Επιπλέον, η Morrisons δεσμεύθηκε να αφαιρέσει εντελώς τη συσκευασία από τα φρούτα και λαχανικά της, δίνοντας τη δυνατότητα στους καταναλωτές να τα αγοράσουν χύμα ή τυλιγμένα σε ανακυκλώσιμο χαρτί.

ΤΙ ΖΗΤΟΥΝ ΟΙ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΕΣ ΑΠΟ ΤΟΥΣ RETAILERS Όπως και από τα brands, οι καταναλωτές επιθυμούν να δουν συγκεκριμένες κινήσεις και από τους retailers. Στην κορυφή της λίστας βρίσκεται με 43% η επιθυμία των καταναλωτών για λιγότερη πλαστική συσκευασία στα φρέσκα τρόφιμα. Επίσης, δήλωσαν ότι θα εκτιμούσαν την απομάκρυνση των πλαστικών τσαντών από τα φρούτα και λαχανικά (39%), τη χρήση εναλλακτικών του πλαστικού στη συσκευασία φρέσκων τροφίμων (36%), καθώς και τη χρήση 100% ανακυκλώσιμου πλαστικού σε όποια συσκευασία δεν μπορεί να αποφευχθεί το πλαστικό (32%). Δράσεις όπως η οικονομική ενίσχυση διεθνών πρωτοβουλιών (π.χ. ο καθαρισμός των ωκεανών), «σκόραρε» χαμηλότερα (16%), υποδεικνύοντας ότι οι καταναλωτές προτιμούν την ανάληψη δράσεων που επηρεάζουν άμεσα την αγοραστική τους εμπειρία εντός του καταστήματος.

ΩΡΑ ΓΙΑ ΔΡΑΣΗ Σύμφωνα με όλα τα παραπάνω, η ανάληψη δράσης δεν είναι προαιρετική για κατασκευαστές και retailers. Το να αγνοήσουν το ζήτημα μπορεί να αποβεί μοιραίο για τα brands, δεδομένης της πίεσης που

ΤΑ DO’S ΓΙΑ BRANDS ΚΑΙ RETAILERS Τα brands πρέπει να: Αντικαταστήσουν και αποµακρύνουν το πλαστικό από όσα περισσότερα προϊόντα είναι δυνατόν και να αναγράφουν το µήνυµα «όχι πλαστικό» δίπλα σε άλλα USP τους όπως τα φυσικά συστατικά. Εστιάσουν στο να επικοινωνούν τις δραστηριότητές τους στον τελικό καταναλωτή, για παράδειγµα µέσω υλικών στη συσκευασία ή στο σηµείο πώλησης. Προσαρµόζουν την επικοινωνία τους στα διαφορετικά, ανά περιοχή, ζητήµατα που είναι κρίσιµα για τους καταναλωτές σε κάθε αγορά. Οι retailers πρέπει να: Αρχίσουν µε την αποµάκρυνση των συσκευασιών στα φρέσκα προϊόντα. Προωθούν τη χρήση επαναχρησιµοποιούµενων τσαντών και να χρεώνουν τις πλαστικές, σε αγορές όπου αυτό δεν εφαρµόζεται ακόµα, όπως σε χώρες της Λατινικής Αµερικής και της Ασίας.

ασκούν οι καταναλωτές και της σειράς αυστηρών νέων νομοθεσιών των τοπικών κυβερνήσεων. Συνοψίζοντας τα αποτελέσματα της έρευνας, η Kantar σημειώνει ότι με τους Eco Actives να αντιστοιχούν στο 16% του συνόλου των καταναλωτών, ορισμένα μερίδια του παγκόσμιου πληθυσμού φαίνεται να ενδιαφέρονται για το εξεταζόμενο ζήτημα πολύ περισσότερο από άλλα. Οι Eco Actives περιμένουν από τα brands να δείξουν τον δρόμο, με την Kantar να προβλέπει ότι η ομάδα αυτή θα συνεχίσει να μεγαλώνει και να διευρύνεται στο μέλλον. Ήδη καταγράφονται μικρές μειώσεις στα ποσά που δαπανώνται για κρέας, εμφιαλωμένα ποτά και κατηγορίες όπως τα μαντηλάκια ντεμακιγιάζ και καθαρισμού. Όσο αυξάνονται οι Eco Actives, αρκετές κατηγορίες προϊόντων θα δουν επιβράδυνση στην ανάπτυξή τους. Μέχρι στιγμής, είναι πολύ λίγα τα brands που απευθύνονται στην ομάδα των Eco Actives, τη στιγμή που η έρευνα φανερώνει ότι υπάρχει υψηλή ζήτηση για ecofriendly προϊόντα που να είναι άμεσα διαθέσιμα και σε ανταγωνιστικές τιμές. MW 23.03 05.04. 2020 • MarketingWeek

Industry Focus

COFFEE BRANDS

PREMIUM «ΧΑΡΜΑΝΙΑ» ΔΙΑΦΟΡΟΠΟΙΗΣΗΣ, ΕΜΠΕΙΡΙΑΣ ΚΑΙ ΒΙΩΣΙΜΟΤΗΤΑΣ Στροφή σε επιλογές υψηλής ποιότητας καταγράφεται στην ελληνική αγορά του καφέ, με τους καταναλωτές να εμφανίζονται πιο ενημερωμένοι από ποτέ και τα brands να ευθυγραμμίζονται με τις νέες τάσεις, επενδύοντας στη συνολική εμπειρία. Της Κατερίνας Νικολοπούλου, knikolopoulou@boussias.com

γορά που κινείται σταθερά ανοδικά αποτελεί αυτή του καφέ, με τη Statista να εκτιμά την αξία της παγκοσμίως στα 448,382 εκατ. δολάρια και να προβλέπει ανάπτυξη με μέσο ετήσιο ρυθμό της τάξης του 5,5% μέχρι το 2025. Καθώς ο σύγχρονος τρόπος ζωής δημιουργεί νέα μοτίβα κατανάλωσης, οι κάψουλες και τα προϊόντα RtD εμφανίζουν σημαντική δυναμική στην Ευρώπη, ενώ αυξάνεται διαρκώς και η ζήτηση για premium επιλογές, αποτυπώνοντας το προφίλ ενός πιο ενημερωμένου και συνειδητοποιημένου καταναλωτή. Αξιοσημείωτες είναι και οι πρωτοβουλίες σε επίπεδο κοινωνικής και περιβαλλοντικής υπευθυνότητας που υλοποιούν οι εταιρείες, με φόντο τη σταδιακή συγκέντρωση μέσω εξαγορών και συγχωνεύσεων. Στην Ελλάδα, η κατηγορία της κάψουλας προσελκύει όλο και περισσότερο το ενδιαφέρον από brands και καταναλωτές, ενώ ενδιαφέρον παρουσιάζει και η επικοινωνία της αγοράς που εστιάζει στην εμπειρία και το engagement.

ΤΟ ΠΡΟΦΙΛ ΤΟΥ ΝΕΟΥ COFFEE LOVER Ενημερωμένος, με διάθεση για πειραματισμό, οικολογικά ευαισθητοποιημένος. Ο σύγχρονος καταναλωτής καφέ εμφανίζεται περισσότερο απαιτητικός από ποτέ, ανεβάζοντας τον πήχη για τα brands στη διάσταση της γεύσης, της ποιότητας, αλλά και της εταιρικής υπευθυνότητας. «Από την Αιθιοπία που εκατοντάδες χρόνια πριν “ανακαλύφθηκε” το φυτό του καφέ, μέχρι τον πιτσιρικά του 2020 που πίνει το Dimello Freddo σε βιοδιασπώμενο take away ποτήρι, η ιστορία του καφέ κύλησε με μετασχηματισμούς και νεωτερισμούς που σε έναν βαθμό αντανακλούσαν την κάθε εποχή. Ο Έλληνας καταναλωτής καφέ προσαρμόστηκε σε αυτές τις αλλαγές και τις αγκάλιασε όσο κανείς άλλος. Tη δεκαετία του 2020, την υποδεχόμαστε και ως εταιρεία και ως brand σε ένα περιβάλλον όπου οι πελάτες διαθέτουν βαθιά γνώση, εξειδίκευση και συνειδητή επιλογή για τη μάρκα που εμπιστεύονται», αναφέρει χαρακτηριστικά η Ράννια Σεχάντε, Brand Manager, Dimello Ho.Re.Ca. Από την πλευρά της, η Βίκυ Γουδή, Brand Manager, illy Ho.Re.Ca τονίζει τη σημασία της προσφοράς υψηλής ποιότητας με συνέπεια: «Σήμερα, millennials και Generation X είναι ενημερωμένοι και απαιτητικοί και, κυρίως, αυτό που καθημερινά αναζητούν σε ένα ρόφημα καφέ είναι να έχει ευχάριστη γεύση, χωρίς δυσάρεστες εκπλήξεις, ιδανικά καλοπαρασκευασμένο και στο ιδανικό φλιτζάνι. Σε σχέση με τον illy, ο καταναλωτής έχει ταυτίσει τη μάρκα με όλα MarketingWeek • 23.03 - 05.04. 2020

τα παραπάνω, διότι προσφέρει σταθερότητα και συνέπεια στο γευστικό αποτέλεσμα».

ΚΑΨΟΥΛΕΣ ΚΑΙ PREMIUMIZATION ΟΙ ΚΥΡΙΟΤΕΡΕΣ ΤΑΣΕΙΣ Με το προφίλ του σύγχρονου καταναλωτή καφέ να διαμορφώνεται με άξονες την ενημέρωση αλλά και τις ανάγκες ενός απαιτητικού lifestyle, δύο τάσεις αναδύονται και καθορίζουν τις εξελίξεις στην κατηγορία και τη στρατηγική των brands: η στροφή σε premium επιλογές και η ζήτηση για καφέ σε κάψουλες και pods. O Απόστολος Μπαλατσός, Marketing Manager, της CAFETEX ABEE χαρτογραφεί το τοπίο: «Την προηγούμενη χρονιά κυριάρχησε η αυξημένη ζήτηση για καφέ espresso και ειδικότερα για κάψουλες, ενώ το ενδιαφέρον των καταναλωτών φαίνεται να έχει μετατοπιστεί σε premium και διαφοροποιημένα προϊόντα καφέ όπως κωδικούς 100% Arabica, μονοποικιλιακούς καφέδες καθώς και νέα αρωματικά variants. Βάσει των στοιχείων IRI, η τάση αυτή φαίνεται ότι θα συνεχιστεί και το επόμενο διάστημα, οδηγώντας στην ουσία σε μετατόπιση της κατανάλωσης σε πιο «μοντέρνες» κατηγορίες και προϊόντα καφέ». Προς αυτές τις κατευθύνσεις κινήθηκαν και τα προϊοντικά λανσαρίσματα των εταιρειών της κατηγορίας. Τα Coffeeway λάνσαραν την premium σειρά καψουλών espresso Coffeeway, η οποία ενσωματώνει μια σειρά από καινοτομίες. Για πρώτη φορά στα supermarket, σύμφωνα με το brand, διατίθενται κάψουλες αρωματικού espresso, σε 2 ιδιαίτερα δημοφιλή στο ελληνικό κοινό αρώματα: βανίλια και καραμέλα. Επιπλέον, παρουσίασαν κάψουλες espresso «Pure Water Decaf», όπου η αφαίρεση της καφεΐνης γίνεται με φυσικό τρόπο (με νερό), προκειμένου να διατηρούνται αναλλοίωτα τα γευστικά χαρακτηριστικά του καφέ. Ο illy στη σειρά Arabica Selection σε σπυρί 250γρ, και κάψουλες iperespresso με συσκευασίες μοναδικής γεωγραφικής προέλευσης από τις κορυφαίες ποικιλίες του κόσμου, προσέθεσε και

Οι τάσεις που εμφανίζονται ως ρυθμιστές των εξελίξεων στην εγχώρια, αλλά και τη διεθνή, αγορά καφέ είναι η ενημέρωση των καταναλωτών, η στροφή σε premium επιλογές, αλλά και η εντεινόμενη ζήτηση για κάψουλες

Industry Focus

δοχείο 1,5kg υπό πίεση αζώτου που διασφαλίζει την ιδανική διατήρηση των αρωμάτων και της φρεσκάδας του καφέ. Πρόκειται για την επαγγελματική συσκευασία Guatemala-έντονο σώμα με άρωμα καραμέλας. Στην ίδια συσκευασία, 1,5kg βαρελάκι, λάνσαρε και το χαρμάνι που υπάρχει και σε 3kg αλλά και το Decaffeine. Ο Dimello παρουσίασε τη συλλογή Nespresso Compatible Dimello Capsules. Με χαρμάνια δυνατής έντασης όπως Ristretto και Intenso, με lungo χρόνο στην απόλαυση, Velluto και Forte, με τη σπιρτάδα του Allegro, τις απαλές νότες του Notte και την αίσθηση του Decaf. Και τα Καφεκοπτεία Λουμίδη μπήκαν στην ανερχόμενη αγορά για κάψουλες espresso και λάνσαραν τη δική τους, branded σειρά, «Espresso Capsules». Οι κάψουλες είναι συμβατές με οικιακές μηχανές Nespresso και κυκλοφορούν σε συσκευασίες των 10τμχ και χύμα. Οι ποικιλίες των Espresso Capsules είναι Classico, Gold, Decaf, Ethiopia 100% Arabica και Guatemala 100% Arabica. Επίσης, ο Λουμίδης Παπαγάλος παρουσίασε τον νέο ελληνικό καφέ Λουμίδης Παπαγάλος Μονοποικιλιακός 100% Arabica, ο οποίος για πρώτη φορά, παράγεται από μία μόνο ποικιλία. Εμπλουτίζοντας τη γευστική του γκάμα, ο L’Or Espresso προσέθεσε πέντε νέες ποικιλίες καφέ στις εννέα υπάρχουσες, με κάθε ποικιλία να αντλεί τη μοναδικότητά της από το ιδιαίτερο περιβάλλον της περιοχής προέλευσής της.

ΜΕΣΑ ΑΠΟ ΤΟ «ΦΙΛΤΡΟ» ΤΗΣ ΕΜΠΕΙΡΙΑΣ Με δεδομένη τη μετατόπιση σε premium επιλογές σε κάθε επίπεδο της κατανάλωσης καφέ, η διάσταση της «εμπειρίας» γίνεται καθοριστική και τα coffee brands επενδύουν στην προσφορά

ΤΟ TWITTER ΔΙΑΔΙΚΤΥΑΚΟ «ΚΑΦΕΝΕΙΟ» Σχεδόν 5.000 αναφορές συγκέντρωσαν, τα brands καφέ Nescafe, Λουμίδης, Jacobs, Bravo και L’Οr στο ελληνικό διαδίκτυο, για το χρονικό διάστημα Σεπτέμβριος 2019-Φεβρουάριος 2020. Στην πρώτη θέση, βρίσκουμε τον Nescafe με 76% μερίδιο δημοσιότητας (4.200 αναφορές) και στη δεύτερη τον καφέ Λουμίδης Παπαγάλος (19% και 1.000 αναφορές). Ακολουθούν τα brands Jacobs και Bravo, με λίγο πάνω από 100 αναφορές έκαστο και το L’Or (45 δημοσιεύσεις). Στην πρώτη θέση του Nescafe βοηθάει σημαντικά το γεγονός ότι η λέξη «νες» έχει ταυτιστεί με την έννοια του στιγμιαίου καφέ, οπότε δεν είναι λίγες οι περιπτώσεις, που οι αναφορές για στιγμιαίο καφέ αναφέρονται στο brand, αντί στο είδος του καφέ. Με 4.700 αναφορές το Τwitter βρίσκεται στην πρώτη θέση προέλευσης αναφορών και ακολουθούν τα sites και blogs (670 δημοσιεύσεις) ενώ YouΤube και forums συγκεντρώνουν μόλις 50 αναφορές. Όσον αφορά τη θεματολογία, κυριαρχούν οι συζητήσεις σχετικά με το ποιος καφές αρέσει καθώς και πώς τον παρασκευάζουν. Αξίζει να σημειωθεί ότι οι λέξεις που αναφέρθηκαν περισσότερο, είναι το «κουταλάκι» και το «χέρι» και αναφέρονται στον τρόπο «χτυπήματος» του ζεστού στιγμιαίου καφέ. Όλα τα στοιχεία έχουν συγκεντρωθεί και αναλυθεί με το Monitor by Innews (http://innews.gr) για λογαριασμό του Marketing Week. Το Monitor είναι μια ηλεκτρονική πλατφόρμα αποδελτίωσης, καταγραφής και αξιολόγησης δημοσιευμάτων, από έντυπα (εφημερίδες, περιοδικά), διαδίκτυο (ειδησεογραφικά sites, blogs, forums) και έλληνες χρήστες social media.

23.03 - 05.04. 2020 • MarketingWeek

Industry Focus

IN THE NEWS

Η Lavazza και η Beverage World, µέλος του οµίλου Φώτος Φωτιάδης, εγκαινίασαν συνεργασία για τη διανοµή καφέ σε σηµεία λιανικής και χονδρικής πώλησης HoReCa, και παρουσίασαν τα σχέδιά τους για πιο δυναµική παρουσία των προϊόντων στην ελληνική αγορά. Ο Specialty Coffee Association (SCA) προχώρησε σε συνεργασία µε το Metropolitan Expo, Athens για τη φιλοξενία της trade show World of Coffee στην Αθήνα από τις 24 έως τις 26 Ιουνίου 2021. Το World of Coffee είναι η µεγαλύτερη εµπορική trade show καφέ της Ευρώπης και διοργανώνεται από τον SCA µε την υποστήριξη του Χορηγού BWT water+more. Η Ελληνική Ένωση Καφέ εξέλεξε νέο ∆ιοικητικό Συµβούλιο, µε Πρόεδρο τον Γιάννο Μπενόπουλο (Cafetex), A’ Αντιπρόεδρο τον Ηλία Παπαδόπουλο (Nestle), Β’ Αντιπρόεδρο τον Γιώργο Σκούρτα (JDE), Γραµµατέα τον Τάσο Γιάγκογλου (Καφές Γιάγκογλου), Ταµία τον Γιώργο Κούκο (Κούκος ΕΠΕ) και µέλος τον Χρήστο Βεκράκο (ΑΒΕΚ Βεκράκος).

μοναδικής εμπειρίας σε κάθε touchpoint. «O στρατηγικός σχεδιασμός του Dimello αναπροσαρμόζεται συνεχώς με καινοτόμες πρακτικές, μηχανολογικές επενδύσεις για «zero defect» τελικό προϊόν, ανάπτυξη τεχνογνωσίας, τεχνικό τμήμα υποστήριξης 24/7 και φυσικά, ομάδα έμπειρων εκπαιδευτών-baristi. Για τους ανθρώπους της Kafea Terra, είναι σημαντικό όπου κι αν καταναλώνεται κάθε φλιτζάνι Dimello, με όποια μέθοδο παρασκευής, να αποτελεί μία μοναδική, ευχάριστη εμπειρία», εξηγεί η Ράννια Σεχάντε. Τη σημασία της εμπειρίας για την εδραίωση σχέσεων εμπιστοσύνης με το κοινό επισημαίνει και ο Απόστολος Μπαλατσός: «Ο άξονας της στρατηγικής μας είναι η διαφοροποίηση από τον ανταγωνισμό μέσω της ανάδειξης της καινοτομίας και του premiumness της μάρκας Coffeeway. Ως εκ τούτου επενδύουμε σημαντικά σε γευστικές δοκιμές, προκειμένου να δώσουμε στους καταναλωτές την ευκαιρία να γνωρίσουν με άμεσο τρόπο τα ξεχωριστά και ανώτερα χαρακτηριστικά των προϊόντων μας, αίροντας παράλληλα τους όποιους ενδοιασμούς τους όταν αγοράζουν για πρώτη φορά ένα premium προϊόν», υπογραμμίζει και προσθέτει: «Με τον τρόπο αυτό δίνουμε στο ευρύ κοινό τη δυνατότητα να “βιώσει” τη μάρκα και την ανώτερη ποιότητα των προϊόντων μας, δεδομένου ότι βάσει και πρόσφατης καταναλωτικής έρευνας (Νοέμβριος, 2019) οι καταναλωτές δήλωσαν ομόφωνα πρόθυμοι να “αλλάξουν μάρκα καφέ”, εφόσον δοκιμάσουν και μείνουν ευχαριστημένοι από την εναλλακτική μάρκα που τους προτείνεται».

Η ΒΙΩΣΙΜΟΤΗΤΑ ΣΤΗΝ ΚΑΡΔΙΑ ΤΗΣ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗΣ Η κλιματική αλλαγή αναμένεται να έχει σημαντικό αντίκτυπο στην παραγωγή του καφέ, πλήττοντας τα καλλιεργήσιμα εδάφη MarketingWeek • 23.03 - 05.04. 2020

και αλλά και τη βιοποικιλότητα. Την ίδια στιγμή, ζητήματα παιδικής εργασίας και δίκαιου εμπορίου επίσης θέτουν ερωτηματικά σχετικά με τη βιωσιμότητα της παγκόσμιας αγοράς καφέ, καλώντας για ολοκληρωμένες λύσεις από την πλευρά των εταιρειών. Προς αυτή την κατεύθυνση, τα brands ενσωματώνουν τον στόχο της αειφορίας και της υπευθυνότητας στη στρατηγική τους, αναλαμβάνοντας παράλληλα και μεμονωμένες πρωτοβουλίες σε πολλές διαστάσεις. «Από τα τέλη του 1980 μέχρι και σήμερα, προτεραιότητα της illy caffe είναι η βιώσιμη ανάπτυξη όλης της αλυσίδας του καφέ, από τη φάρμα μέχρι και τον τελικό καταναλωτή. Στις αρχές Μαρτίου, η εταιρεία υιοθέτησε επισήμως τη μορφή πολυμετοχικής κοινωφελούς επιχείρησης, αναλαμβάνοντας και τυπικά την υποχρέωση να συνδυάζει την κερδοφορία με δράσεις ωφέλιμες για την κοινωνία και το περιβάλλον. Όλα αυτά πάντα με στόχο τη συνεχή αναβάθμιση της ποιότητας και της εικόνας της μάρκας. Πρακτικά μιλώντας, η εταιρεία προσθέτει μια πριμοδότηση στην τιμή αγοράς περίπου 25-30% και εξασφαλίζει εγγυημένο κέρδος στους παραγωγούς καφέ. Τους προσφέρει επίσης κατάρτιση σε σύγχρονες καλλιεργητικές πρακτικές, στηρίζει τις τοπικές κοινωνίες και βελτιώνει με ουσιαστικές δράσεις τις συνθήκες διαβίωσής τους», υποστηρίζει η Βίκυ Γουδή. Από την πλευρά τους, τα Καφεκοπτεία Λουμίδη, ευθυγραμμιζόμενα με τις παγκόσμιες προσπάθειες μείωσης των πλαστικών μιας χρήσης, παρουσίασαν νέα προϊόντα, φιλικά προς το περιβάλλον, όπως καλαμάκια μπαμπού, ανοξείδωτα, βουρτσάκια καθαρισμού και θήκη για την αποθήκευσή τους. MW

FOCUS POINTS Η στροφή σε premium επιλογές καθορίζει τις εξελίξεις, ενώ σηµαντική δυναµική εµφανίζουν και οι κάψουλες Οι εταιρείες επιχειρούν να προσφέρουν µοναδικές εµπειρίες που αποτυπώνουν τη φιλοσοφία της µάρκας, αξιοποιώντας όλα τα σηµεία επαφής µε το κοινό Έντονη είναι η επικοινωνιακή δραστηριότητα της κατηγορίας, µε καινοτόµες και «έξυπνες» καµπάνιες Τα brands καφέ ενσωµατώνουν τη διάσταση της βιωσιµότητας και της κοινωνικής ευθύνης στο DNA τους και διαµορφώνουν ανάλογα τη στρατηγική τους

Events

HELLENIC RESPONSIBLE BUSINESS AWARDS 2020

ΑΝΑΔΕΙΚΝΥΟΝΤΑΣ ΠΡΟΤΥΠΑ ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΑΣ ΚΑΙ ΕΠΕΝΔΥΣΕΩΝ ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΕΙΦΟΡΟ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ Η υπεύθυνη επιχειρηµατικότητα «ανέβηκε» στο υψηλότερο βάθρο των Hellenic Responsible Business Awards 2020. Η Vodafone ανακηρύχθηκε CSR Corporate Brand της Χρονιάς, µεγάλοι νικητές αναδείχθηκαν η AXA Ασφαλιστική και η Ελληνικός Χρυσός, ενώ η Allianz Ελλάδος σε συνεργασία µε τη Wise Greece αναδείχθηκε Οµάδα CSR της Χρονιάς. Της Κατερίνας Νικολοπούλου, knikolopoulou@boussias.com

ις εταιρείες που προωθούν τις αξίες της Υπεύθυνης Επιχειρηµατικότητας και επενδύουν στη βιώσιµη ανάπτυξη βράβευσε για πέµπτη συνεχή χρονιά ο θεσµός των Hellenic Responsible Business Awards. Η τελετή απονοµής πραγµατοποιήθηκε τη ∆ευτέρα 24 Φεβρουαρίου στο Μουσείο Μπενάκη από την Boussias Communications, υπό την παραγωγή της Paturn Communications & Consulting, µε την αιγίδα του ΣΕΒ και ευρεία θεσµική τιµητική στήριξη. Υψηλόβαθµα στελέχη από ολόκληρο το επιχειρηµατικό φάσµα παρευρέθηκαν στην εκδήλωση και χειροκρότησαν τους ανθρώπους και τις πρωτοβουλίες που οδηγούν την Ελλάδα από το «εγώ» στο «εµείς». Οι νικητές των φετινών βραβείων, όπως παρουσιάστηκαν Ε. Παπαδημητρίου, Παρουσιάστρια της βραδιάς από τη δηµοσιογράφο Έλενα MarketingWeek • 23.03 - 05.04. 2020

Α. Γεωργιάδης

Γ. Βερνίκος, Πρόεδρος Κριτικής Επιτροπής

Παπαδηµητρίου, ξεχώρισαν στις Ενότητες Βράβευσης «Αριστεία στη Συνεργασία», «Πρότυπο Επένδυσης», «Εργαζόµενοι», «Βιώσιµη Ανάπτυξη», «Αριστεία στην Επικοινωνία», «Τεχνολογία για το Κοινό Καλό», «Κοινωνική Επιχειρηµατικότητα», «ΜΚΟ της Χρονιάς», «Οµάδα CSR της Χρονιάς», καθώς και στις δύο νέες κατηγορίες «Υπεύθυνες επιχειρήσεις & SDGs» και «Υπεύθυνη ηγεσία».

Events

Μ. Κουταρέλλη

Σ. Οικονομάκου

Αξίζει να σηµειωθεί πως τα βραβεία που απονεµήθηκαν στους νικητές φιλοτεχνήθηκαν από τα παιδιά από το Επίκεντρο της ActionAid Hellas.

Η υπευθυνότητα λοιπόν των επιχειρήσεων δεν πρέπει να είναι προσχηµατική, αλλά σταθερή και ουσιαστική».

«ΣΗΜΑΣΙΑ ΕΧΟΥΝ ΟΙ ΒΙΩΣΙΜΕΣ ΕΠΕΝΔΥΣΕΙΣ»

Σηµαντική στιγµή της βραδιάς αποτέλεσε η τιµητική βράβευση δύο σηµαντικών γυναικείων προσωπικοτήτων, στο πρόσωπο των οποίων αναγνωρίζεται η δύναµη της εµπνευσµένης ηγεσίας και της διορατικότητας για την θετική αλλαγή. Συγκεκριµένα, τιµητικά βραβεία έλαβαν η Σοφία Οικονοµάκου για την δηµιουργία του Εθνικού Επιµελητηριακού ∆ικτύου Ελληνίδων Γυναικών Επιχειρηµατιών, καθώς και η Μαρίνα Λύδα Κουταρέλλη, δηµιουργός και διοργανώτρια της διεθνούς αθλητικής διοργάνωσης Spetses Mini Marathon.

Τη διοργάνωση χαιρέτισε ο Υπουργός Ανάπτυξης & Επενδύσεων, Άδωνις Γεωργιάδης, ο οποίος επεσήµανε, µεταξύ άλλων: «∆εν έχουν σηµασία πια µόνο οι επενδύσεις, αλλά οι βιώσιµες επενδύσεις που αφήνουν θετικό αποτύπωµα στην ελληνική κοινωνία. Σήµερα που εργαζόµαστε ειδικότερα στο τρίπτυχο οικονοµία, κοινωνία και περιβάλλον, τα βραβεία αναδεικνύουν ακριβώς αυτό το πρότυπο».

«Η ΥΠΕΥΘΥΝΟΤΗΤΑ ΤΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΕΙΝΑΙ ΟΥΣΙΑΣΤΙΚΗ» Την αξιολόγηση των υποψηφιοτήτων ανέλαβε 30µελής κριτική επιτροπή αποτελούµενη από εκπροσώπους θεσµικών φορέων, καθηγητές και εµπειρογνώµονες του κλάδου. Ο Πρόεδρος της επιτροπής, Πρόεδρος της Οικονοµικής και Κοινωνικής Επιτροπής της Ελλάδος και Γενικός Γραµµατέας του Συνδέσµου Ελληνικών Τουριστικών Επιχειρήσεων, Γιώργος Βερνίκος, τόνισε τα εξής: «Η πίστη µας στην ιδιωτική οικονοµία και στην µακροηµέρευση της επιχειρηµατικότητας µας κάνει να αισιοδοξούµε για την επίτευξη της µείωσης των ανισοτήτων, την προστασία του περιβάλλοντος και την ενίσχυση της κοινωνίας.

ΤΙΜΗΤΙΚΑ ΒΡΑΒΕΙΑ

ΜΕΓΑΛΕΣ ΔΙΑΚΡΙΣΕΙΣ Τον τίτλο του CSR Corporate Brand της Χρονιάς κατέκτησε η Vodafone, ενώ η Μαντώ Πατσαούρα του kariera.gr αναδείχθηκε Νέα Ηγέτιδα. Στους µεγάλους νικητές της βραδιάς συγκαταλέγονται η AXA Ασφαλιστική και η Ελληνικός Χρυσός, που ακολουθούν τη Vodafone σε πλήθος βραβείων, ενώ η Allianz Ελλάδος σε συνεργασία µε τη Wise Greece αναδείχθηκε Οµάδα CSR της Χρονιάς. MW Περισσότερες πληροφορίες για τη διοργάνωση, αναλυτικά οι νικητές, φωτογραφίες και video από την τελετή απονοµής διατίθενται στο site των βραβείων www.responsiblebusiness.gr 23.03 - 05.04. 2020 • MarketingWeek

Events

ΜΕΓΑΛΕΣ ΔΙΑΚΡΙΣΕΙΣ

Vodafone

αλαμβάνει Φ. Γαϊτανλή

Μ. Πατσαούρα, kariera.gr, παρ

ΑΧΑ Ασφαλιστική

Ελληνικός Χρυσός Allianz Ελλάδος – Wise Greece MarketingWeek • 23.03 - 05.04. 2020

Events

ΕΚ ΤΩΝ ΝΙΚΗΤΩΝ «ΔΕΣΜΕΥΣΗ ΜΑΣ, ΝΑ ΑΝΑΠΤΥΣΣΟΥΜΕ ΔΙΚΤΥΑ ΓΙΑ ΕΝΑ ΚΑΛΥΤΕΡΟ ΜΕΛΛΟΝ» Είμαστε περήφανοι που για δεύτερη συνεχή χρονιά αναδειχθήκαμε CSR Corporate Brand της Χρονιάς! Μέσα από τα προγράμματα βιώσιμης ανάπτυξης και κοινωνικής συνεισφοράς που αναπτύσσουμε στοχεύουμε στον ανοιχτό διάλογο και στη συνεργασία με την κοινωνία των πολιτών για ένα καλύτερο μέλλον. Φέτος, οι διακρίσεις μας ανέδειξαν το θετικό αποτύπωμα του Ιδρύματος Vodafone στην Ελλάδα. Μέσα από τα προγράμματά του και με οδηγό τους Στόχους Βιώσιμης Ανάπτυξης του ΟΗΕ, αναλαμβάνουμε δράση σε τομείς όπως η πρόσβαση των νέων στις νέες τεχνολογίες, η ενσωμάτωση παιδιών προσφύγων, η αντιμετώπιση αποκλεισμού των ΑμΕΑ και η επαναχρησιμοποίηση τεχνολογικού εξοπλισμού. Θα συνεχίσουμε να εργαζόμαστε με οδηγό τη δέσμευσή μας να αναπτύσσουμε δίκτυα για ένα καλύτερο μέλλον. Νικόλ Ιωαννίδη, Διευθύντρια Εταιρικών Σχέσεων, Vodafone Ελλάδας

«ΤΟ ΕΝΤΟΝΟ ΕΝΔΙΑΦΕΡΟΝ ΤΟΥ ΚΟΙΝΟΥ ΜΑΣ ΠΑΡΑΚΙΝΕΙ ΝΑ ΣΥΝΕΧΙΣΟΥΜΕ» Το Μουσείο Γουλανδρή Φυσικής Ιστορίας, το Εθνικό Μετσόβιο Πολυτεχνείο και η ΑΧΑ Ασφαλιστική ενώσαμε πριν 3 χρόνια τις δυνάμεις μας για να δημιουργήσουμε την ψηφιακή – διαδραστική έκθεση Σεισμός στο Μουσείο. Θεωρούμε αναγκαία τη συνεχή εκπαίδευση παιδιών, γονέων και εκπαιδευτικών για τον σεισμό και αισθανόμαστε υπερήφανοι που, μέσα σε ελάχιστο χρόνο, καταφέραμε να εκπαιδεύσουμε περισσότερα από 20.000 παιδιά. Το έντονο ενδιαφέρον των πολιτών μάς παρακίνησε να ανανεώσουμε και για τη φετινή σχολική χρονιά αυτό το εκπαιδευτικό πρόγραμμα, το οποίο συνεχίζει να δίνει τη δυνατότητα σε μικρούς και μεγάλους να κατανοήσουν αυτό το τόσο σημαντικό για τη χώρα μας φυσικό φαινόμενο και να μάθουν πώς μπορούν να προστατευτούν καλύτερα όταν εκδηλώνεται. Λένα Πλαΐτη, Διευθύντρια Επικοινωνίας, ΑΧΑ Ασφαλιστική

«Ο ΚΟΣΜΟΣ ΜΑΣ ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΓΙΝΕΙ ΚΑΛΥΤΕΡΟΣ» Η βράβευση αυτή αποτελεί μεγάλη τιμή για μένα και με γεμίζει περηφάνια για όσα όλοι εμείς, η ομάδα του kariera.gr, έχουμε επιτύχει όλα αυτά τα χρόνια. Η ηγεσία μπορεί να έχει ουσιαστικό αντίκτυπο μόνο αν καθοδηγείται από ισχυρό αίσθημα ευθύνης. Αυτό ακριβώς είναι που καθοδηγεί και την ομάδα μας καθημερινά, ώστε να αναπτύσσουμε δράσεις που έχουν σαν στόχο να κάνουν κάθε υποψήφιο να πιστέψει ότι μπορεί να αποκτήσει τις δεξιότητες, τις ευκαιρίες και την καριέρα που επιθυμεί. Ο κόσμος μας μπορεί να γίνει καλύτερος. Αυτό που χρειάζεται, είναι ο κάθε ένας από εμάς να ανακαλύψει τον ηγέτη που κρύβεται μέσα του και να αναλάβει τις ευθύνες του, απέναντι στην κοινωνία και τους συνανθρώπους του. Μαντώ Πατσαούρα, Γενική Διευθύντρια, kariera.gr 31

«ΑΠΟ ΤΙΣ ΔΙΑΚΡΙΣΕΙΣ ΚΡΑΤΑΩ ΜΙΑ ΛΕΞΗ: “ΟΜΑΔΑ”» Ευχαριστούμε πολύ τον θεσμό των Hellenic Responsible Business Awards για αυτή την αναγνώριση και θα ήθελα να συγχαρώ και τις υπόλοιπες δράσεις που διακρίθηκαν στις φετινές βραβεύσεις. Από τις διακρίσεις που αποσπάσαμε μαζί με την ομάδα της Wise, έχω κρατήσει μία λέξη και αυτό είναι «ομάδα». Το project μας ήταν επένδυση στην ανάπτυξη της κοινωνικής επιχειρηματικότητας στην Ελλάδα. Υψηλόβαθμα στελέχη της εταιρείας μας ανέλαβαν τον ρόλο του μέντορα και μέσα από συστηματική εκπαίδευση, προετοίμασαν τη Wise Greece για την επενδυτική σκηνή της χώρας και τη διεκδίκηση του βραβείου «Allianz Future Generations», στον διαγωνισμό που διοργάνωσε ο όμιλος Allianz στο Μόναχο. H κοινωνική start-up Wise Greece που βοηθά άνεργους νέους να ξεκινήσουν τη σταδιοδρομία τους στον αγροδιατροφικό τομέα, ξεχώρισε για το έργο της ανάμεσα σε 8 επιχειρηματικές πρωτοβουλίες από όλο τον κόσμο και έτσι φέραμε το βραβείο στην Ελλάδα. Το βραβείο, που αντιστοιχεί σε υψηλό χρηματικό έπαθλο, ήδη αξιοποιείται στη δημιουργία του πρώτου αγροδιατροφικού κέντρου εκπαίδευσης στη χώρα μας. Χρήστος Θεοδωρίδης, Head of Market Management & Communications, Allianz Ελλάδος 23.03 - 05.04. 2020 • MarketingWeek

Events

ΠΙΝΑΚΑΣ ΝΙΚΗΤΩΝ ΤΙΜΗΤΙΚΑ ΒΡΑΒΕΙΑ Σοφία Οικονομάκου Δρ. Μαρίνα Λύδα Κουταρέλλη CSR Corporate Brand of the Year Vodafone Ομάδα CSR της Χρονιάς Allianz Ελλάδος – Wise Greece ΝΕΑ ΗΓΕΤΙΔΑ kariera.gr

Μαντώ Πατσαούρα

1. Ενότητα: ΜΚΟ της Χρονιάς Περιβάλλον

ΙΑΣΙΣ Αστική Μη Κερδοσκοπική Εταιρεία

Fabric Republic

ΜΚΟ ΤΗΣ ΧΡΟΝΙΑΣ

ActionAid Hellas

Παρατηρήσεις, λύσεις και το εγχείρημα της HOPEgenesis για την Υπογεννητικότητα ΕΠΙΚΕΝΤΡΟ

Εκπαίδευση

ReGeneration

ΜΚΟ ΤΗΣ ΧΡΟΝΙΑΣ

Υγεία και Πρόληψη

Αντιμετώπιση Παιδικού Τραύματος

Δράσεις υπέρ της πρόληψης και αντιμετώπισης παιδικών ατυχημάτων στην ελληνική επικράτεια.

ΜΚΟ ΤΗΣ ΧΡΟΝΙΑΣ

Κοινωνία

HOPEgenesis ΑΣΤ. Μ.Κ.Ε.

ΜΚΟ ΤΗΣ ΧΡΟΝΙΑΣ ΜΚΟ ΤΗΣ ΧΡΟΝΙΑΣ

2. Ενότητα: Αριστεία στη Συνεργασία

Συνεργασία Επιχείρησης - ΜΚΟ

Συνεργασία Επιχείρησης - Ακαδημαϊκών Φορέων

Συνεργασία Επιχείρησης - Τοπικής Κοινότητας / Κράτους

MYTILINEOS - ''Αποστολή ΑΝΘΡΩΠΟΣ'' Ίδρυμα Vodafone - Παιδικά Χωριά SOS Όμιλος ΗΡΑΚΛΗΣ - Ένωση ''Μαζί για το Παιδί'' Ελληνικός Χρυσός - eduACT

'Χαρί-ζουμε Παιδικά Χαμόγελα''

GOLD

Instant Classrooms

GOLD

Πρωτοβουλία ''Γυρίζουμε για καλό σκοπό''

SILVER

Πρόγραμμα ''Μικροί Επιστήμονες στον Δήμο Αριστοτέλη''

BRONZE

Aldemar Resorts

Η ψηφιακή έκθεση ''Σεισμός στο Μουσείο'' στα πλαίσια της καμπάνιας ''Ο Σεισμός έρχεται εκεί που δεν τον περιμένεις!'' Aldemar Academy

SILVER

Kallichoron Art Boutique Hotel

'Kallichoron Room2Give''

GOLD

ΑΧΑ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ

GOLD

3. Ενότητα: Πρότυπο Επένδυσης Βραχυπρόθεσμη Επένδυση (Τοπικής / Περιφερειακής ή Εθνικής Εμβέλειας)

ΟΠΑΠ

Ανακαίνιση Παιδιατρικών Νοσοκομείων από τον ΟΠΑΠ

GOLD

Ανταπόκριση σε Έκτακτη Ανάγκη / Disaster Relief

Όμιλος Quest

Ο Όμιλος Quest και οι εργαζόμενοί του αρωγοί στις ανάγκες των πυρόπληκτων της Ανατολικής Αττικής

SILVER

Ενίσχυση Επιχειρηματικότητας

Allianz Ελλάδος - Wise Greece ΟΠΑΠ

Allianz Future Generations Award Πρόγραμμα ΟΠΑΠ Forward

SILVER SILVER

MarketingWeek • 23.03 - 05.04. 2020

Events

Ενίσχυση Απασχόλησης Μακροπρόθεσμη Επένδυση (Τοπικής / Περιφερειακής ή Εθνικής Εμβέλειας)

British American Tobacco Hellas kariera.gr

Κέντρο Επανένταξης στην εργασία (Job Center) Coding School

SILVER BRONZE

Όμιλος ΙΑΣΩ

Ολοκληρωμένο Πρόγραμμα Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης ''Δίπλα σας''

SILVER

Oracle Hellas

Oracle Academy

BRONZE

4. Ενότητα: Εργαζόμενοι Διαφορετικότητα, Ένταξη, Ίσες Ευκαιρίες

Accenture

Πρωτοβουλία ''Get Trained. Get Hired''

SILVER

Επικοινωνία / Καμπάνια Δέσμευσης Εργαζομένων

Lidl Ελλάς

Όλοι μαζί μια ομάδα - Διεθνές Φεστιβάλ Παραδοσιακών Χορών Lidl Ελλάς

BRONZE

Zero Waste

ΑΒ ΒΑΣΙΛΟΠΟΥΛΟΣ

Πρόγραμμα ''Τρόφιμα Αγάπης''

GOLD

Διαχείριση Αποβλήτων

Ελληνικός Χρυσός

Τεχνολογία Ξηρής Απόθεσης Μεταλλευτικών Καταλοίπων

GOLD

5. Ενότητα: Βιώσιμη Ανάπτυξη

Aldemar Resorts Διαχείριση Ενέργειας Lidl Ελλάς

HALCOR- Τομέας Σωλήνων Χαλκού της ELVALHALCOR Ανακύκλωση

Διαχείριση φυσικών πόρων - Aldemar Resorts, a conscious business Πιστοποίηση κατά ISO 50001 για το σύστημα διαχείρισης ενέργειας της Lidl Ελλάς Ανακύκλωση χαλκού και κραμάτων χαλκού

GOLD SILVER

SILVER

Goldair Handling

Κινητό Κέντρο Περιβαλλοντικής Εκπαίδευσης και Ανακύκλωσης Waste and Recycling Programme

Εφοδιαστική Αλυσίδα

HALCOR- Τομέας Σωλήνων Χαλκού της ELVALHALCOR

Κώδικας Δεοντολογίας Προμηθευτών & Εκπαίδευση Προμηθευτών

Καμπάνια Social Media

ΑΧΑ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ

Καμπάνια ''Ο σεισμός έρχεται εκεί που δεν το περιμένεις''

GOLD

Cause Advocacy

British American Tobacco Hellas KPMG

Μέλλον για όλους: Job Center από την BAT Hellas H KPMG στην κορυφή του Έβερεστ

SILVER BRONZE

Καλύτερη Έντυπη Έκδοση / Απολογισμός Εταιρικής Υπευθυνότητας

ΤΡΑΠΕΖΑ EUROBANK ERGASIAS

Απολογισμός Εταιρικής Υπευθυνότητας Eurobank 2018

BRONZE

ΑΒ ΒΑΣΙΛΟΠΟΥΛΟΣ

SILVER BRONZE BRONZE

6. Ενότητα: Αριστεία στην Επικοινωνία

7. Ενότητα: Τεχνολογία για το κοινό καλό Προσβασιμότητα

Τεχνολογία & Περιβάλλον

Ίδρυμα Vodafone - KINITRO

Ελληνικός Χρυσός Ίδρυμα Vodafone - Επανεκκίνησις

Ψηφιακή Εκπαίδευση και Δεξιότητες

CSR Apps

Ίδρυμα Vodafone - SciCo Ελληνογερμανική Αγωγή

Βιωματικό εργαστήρι εξοικείωσης με την αναπηρία Labyrinth of Senses, στο πλαίσιο του προγράμματος World of Difference 2019 Πρόγραμμα Περιβαλλοντικής Παρακολούθησης & Νέες τεχνολογίες για αποδοτική και βιώσιμη αξιοποίηση του ορυκτού πλούτου - Έργο Χ-ΜΙΝΕ Επαναχρησιμοποίηση παλαιών υπολογιστών, στο πλαίσιο του προγράμματος World of Difference 2019 Πρόγραμμα Generation Next

GOLD

GOLD SILVER

GOLD

kariera.gr

'Έκθεση Σεισμός στο Μουσείο και καμπάνια ''Ο σεισμός έρχεται εκεί που δεν το περιμένεις!'' Coding School

BRONZE

ΟΠΑΠ

Ομάδα Προσφοράς ΟΠΑΠ

SILVER

ΑΧΑ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ

SILVER

23.03 - 05.04. 2020 • MarketingWeek

Events

8. Ενότητα: Κοινωνική Επιχειρηματικότητα Καταπολέμηση της Φτώχειας / Ανεργίας / Κοινωνικού Αποκλεισμού

Σχεδία home

Ξαναφτιάχνοντας τη ζωή - ''σχεδία αρτ'' & ''σχεδία home''

GOLD

HandsUp Agency

HandsUp ''Create An Accessible Future''

SILVER

9. Ενότητα: Υπεύθυνες Επιχειρήσεις & SDGs Βιώσιμες Πόλεις & Κοινότητες / Μεγάλη Επιχείρηση

GOLD

kariera.gr

300 νέες θέσεις εργασίας σε μια προσπάθεια καταπολέμησης της ανεργίας Ημέρες Καριέρας

SILVER

Κοινωνία / Μεγάλη Επιχείρηση

Ίδρυμα Vodafone MYTILINEOS

Το Ίδρυμα Vodafone στην Ελλάδα 'Ενδιάμεση Δομή Φιλοξενίας Γυναικών σε Επισφάλεια''

GOLD BRONZE

Υπεύθυνη Κατανάλωση & Παραγωγή / Μεγάλη Επιχείρηση

ΔΕΛΤΑ ΤΡΟΦΙΜΑ

Μιλάμε στα μικρά παιδιά για τη ΣΠΑΤΑΛΗ ΤΡΟΦΙΜΩΝ

SILVER

Εργαζόμενοι / Ίσες Ευκαιρίες / Μεγάλη Επιχείρηση

Interamerican

''Μεταξύ γυναικών''

SILVER

Σύστημα Εταιρικής Διακυβέρνησης / Μεγάλη Επιχείρηση

TEMENOS HELLAS

TEMENOS ESG FRAMEWORK

BRONZE

MYTILINEOS

'#skills4engineers''

BRONZE

Oracle Hellas

Oracle Academy

BRONZE

Κοινωνία / Μεσαία Επιχείρηση

Η συμβολή του Ομίλου σε υποδομές που επλήγησαν από φυσικές καταστροφές

Όμιλος ΕΛΛΗΝΙΚΑ ΠΕΤΡΕΛΑΙΑ

Εκπαίδευση / Υποτροφίες / Μεγάλη Επιχείρηση

British American Tobacco Hellas

ΥΠΟ ΤΗΝ ΑΙΓΙΔΑ

Περισσότερες πληροφορίες για τη διοργάνωση, αναλυτικά οι νικητές, φωτογραφίες και video από την τελετή απονοµής διατίθενται στο site των βραβείων

www.responsiblebusiness.gr

ΥΠΟΣΤΗΡΙΚΤΗΣ

TΙΜΗΤΙΚΗ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ

ΕΠΙΣΤΗΜΟΝΙΚOI ΣΥΝΕΡΓΑΤEΣ

MarketingWeek • 23.03 - 05.04. 2020

PRODUCTION & COMMUNICATION PARTNER

XΟΡΗΓΟΣ ΠΟΤΟΥ

ΧΟΡΗΓΟI ΕΠΙΚΟΙΝΩΝIΑΣ

GOLD

2020 ΔΙΟΡΓAΝΩΣΗ

Gotham Black Gotham Book

LOGO OUTLINE

Innovative Spots, Products, NEGATIVE + ALT Events and Influencers

FITNESS AWARDS Tα FITNESS AWARDS έρχονται, με στόχο να αναδείξουν και να επιβραβεύσουν 2020 τις σημαντικές προόδους στο fitness, τόσο σε επίπεδο υπηρεσιών και επαγγελματικών χώρων, όσο, επίσης, και σε επίπεδο προϊόντων, events αλλά και influencers. Διοργανώνονται από την Boussias Communications. Υποψηφιότητες μπορούν να καταθέσουν όλες οι εταιρείες που διαθέτουν επαγγελματικούς χώρους, υπηρεσίες, και προϊόντα στον ευρύτερο χώρο της άσκησης και της εκγύμνασης. Οι συμμετέχουσες επιχειρήσεις, τα τελευταία 2 χρόνια, θα πρέπει να διαθέτουν καινοτόμες πρακτικές σε υπηρεσίες ή προϊόντα που αφορούν γυμναστήρια, εναλλακτικούς χώρους εκγύμνασης, εξοπλισμό, συμπληρώματα και ρουχισμό γυμναστικής. Επίσης, υποψηφιότητες μπορούν να καταθέσουν οι εταιρείες που διοργανώνουν events στον ευρύτερο χώρο της εκγύμνασης, fitness groups, όπως επίσης και fitness influencers.

FITNESS AWARDS 2020

Εκμεταλλευτείτε μία μοναδική ευκαιρία αναγνώρισης και διάκρισης των υπηρεσιών σας, διεκδικώντας ένα βραβείο, το οποίο θα αποτελέσει εργαλείο μάρκετινγκ προς το ευρύ κοινό, σε έναν από τους πιο αναπτυσσόμενους και ανταγωνιστικούς αυτήν τη στιγμή κλάδους στην παγκόσμια οικονομία: αυτόν του fitness.

FAVICON

ΥΠΟΒΟΛH ΥΠΟΨΗΦΙΟΤHΤΩΝ EΩΣ:

ΤΕΛΕΤH ΑΠΟΝΟΜHΣ:

04•05•20

Ιούνιος 2020

COLORS

#333433

#B59C5B

ΥΠΟΒΑΛΕΤΕ ΤΙΣ ΥΠΟΨΗΦΙΟΤΗΤΕΣ ΣΑΣ:

www.fitnessawards.gr ΥΠΟΨΗΦΙOΤΗΤΕΣ: Έλενα Καλογρίτσα, Τ: 210 6617777 (εσωτ. 122), Μ: 6947897798, Ε: ekalogritsa@boussias.com ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ: Άννα Μαρία Παπίρη, Τ: 210 6617777 (εσωτ. 377), Μ: 6945753004, Ε: ampapiri@boussias.com

Events

16O ΣΥΝΕΔΡΙΟ HAPCO

«Back to the Future» για τον συνεδριακό τουρισμό Της Αγγελικής Κουτσουράδη akoutsouradi@boussias.com

Σε μία περίοδο διαχείρισης έντονης κρίσης και λίγο πριν την παύση των συνεδρίων στη χώρα μας, οι επαγγελματίες διοργανωτές συνεδρίων έδωσαν το δικό τους μήνυμα: τώρα περισσότερο από ποτέ απαιτείται εγρήγορση και αξιοποίηση όλων των δυνατοτήτων που έχουν στα χέρια τους οι επαγγελματίες του κλάδου. 36

ε το βλέμμα στραμμένο στο μέλλον και σε όλες τις προκλήσεις που θα αντιμετωπίσει η αγορά του συνεδριακού τουρισμού αλλά και το σύνολο του MICE industry (meetings, incentives, conferences and exhibitions) πραγματοποιήθηκε την Πέμπτη 5 και την Παρασκευή 6 Μαρτίου στο ξενοδοχείο Grand Hyatt, το 10ο Πανελλήνιο Συνέδριο του HAPCO. Στις εισηγήσεις καταξιωμένων Ελλήνων και ξένων επαγγελματιών τονί-

MarketingWeek • 23.03 - 05.04. 2020

στηκαν η σημασία του εκσυγχρονισμού, η χρήση των νέων τεχνολογιών, η εκπαίδευση του ανθρώπινου δυναμικού, οι συνέργειες με τους φορείς του τουρισμού αλλά και η εξωστρέφεια σε εθνικό και διεθνές επίπεδο. Την ανάγκη χάραξης στρατηγικής που θα οδηγήσει στο μέλλον του συνεδριακού και MICE τουρισμού, επεσήμανε στην ομιλία της η πρόεδρος του HAPCO Ειρήνη Τόλη, τονίζοντας, ότι: «Η χρονική συγκυρία κατά την οποία συναντιόμαστε, έρχεται απλώς να επιβε-

βαιώσει αυτό που ήδη γνωρίζουμε όλοι όσοι δραστηριοποιούμαστε στον τομέα του τουρισμού: Πόσο εύθραυστος είναι αυτός σε κάθε εξωγενή παράγοντα, πολιτικό, οικονομικό, περιβαλλοντικό. Ανεξάρτητα όμως από αυτήν την τρέχουσα πρόκληση, η πραγματικότητα είναι ότι ούτως ή άλλως διανύουμε μια περίοδο μεγάλων αλλαγών για τον ελληνικό τουρισμό και οφείλουμε ως επαγγελματίες να μην σταθούμε απαθείς παρατηρητές των εξελίξεων. Πρέπει να προτείνουμε τρόπους όχι μόνο για να προσαρμοστούμε, αλλά κυρίως να παίξουμε το ρόλο του ρυθμιστικού παράγοντα στις αλλαγές και στις νέες προκλήσεις». Στην προσπάθεια να αναδειχθεί η Αθήνα σε έναν δυναμικό προορισμό, επενδύοντας σταθερά και στην ανάπτυξη του συνεδριακού τουρισμού, αναφέρθηκε στην ομιλία του ο Διευθύνων Σύμβουλος της Εταιρείας Ανάπτυξης και Τουριστικής Προβολής του Δήμου Αθηναίων (ΕΑΤΑ) Βαγγέλης Βλάχος, ο οποίος τόνισε ότι «Προωθούμε συστηματικά την πόλη στη διεθνή αγορά. Για τους διοργανωτές παγκόσμιων συνεδρίων άλλωστε, οι βιώσιμες πρακτικές ενός προορισμού αποτελούν πλέον σημαντικότατο κριτήριο επιλογής για μία πόλη και το Γραφείο Συνεδρίων και Επισκεπτών επιδεικνύει γρήγορα αντανακλαστικά, διεκδικώντας -ενεργά- παγκόσμια συνέ-

Events

ΑΞΟΝΕΣ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ ΤΟΥ ΣΥΝΕΔΡΙΑΚΟΥ ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ Η Ελλάδα βρίσκεται στη 15η θέση των ευρωπαϊκών χωρών στη διοργάνωση συνεδρίων, με μερίδιο μόλις 2,5%. Οι βασικοί άξονες για την απελευθέρωση της δυναμικής του κλάδου, όπως παρουσιάστηκαν από τον υφυπουργό Τουρισμού Μάνο Κόνσολα, είναι: 1. Δημιουργία μεγάλου Μητροπολιτικού Συνεδριακού Κέντρου. 2. Επικαιροποίηση και βελτίωση του θεσμικού πλαισίου διοργάνωσης συνεδρίων, με σύγχρονους κανόνες, όρους πιστοποίησης, ελεγκτικό μηχανισμό.

δρια με θεματική τη βιώσιμη ανάπτυξη». Στο Συνέδριο παρέστησαν και απηύθυναν χαιρετισμό ο Γιώργος Βερνίκος, Γενικός Γραμματέας ΔΣ ΣΕΤΕ, ο Λύσανδρος Τσιλίδης, Πρόεδρος FedHATTA, o Νίκος Κελαϊδίτης, πρόεδρος HATTA και η Ελένη Σωτηρίου, Διευθύντρια του Γραφείου Συνεδρίων Δήμου Θεσσαλονίκης.

ΟΙ ΠΡΟΤΕΡΑΙΟΤΗΤΕΣ ΤΟΥ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟΥ ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ Ο Υπουργός Τουρισμού Χάρης Θεοχάρης επεσήμανε την ανάγκη ποιοτικής αναβάθμισης του εγχώριου τουριστικού προϊόντος και την ανάπτυξή του σε όλες τις περιοχές της χώρας μας. Παράλληλα, αναφέρθηκε στη συνάντηση που είχε με Γερμανούς τουριστικούς πράκτορες και το «κλείδωμα» συμφωνίας για την πραγματοποίηση του ετήσιου Συνεδρίου του Γερμανικού Ταξιδιωτικού Συνδέσμου DRV, στην Ελλάδα τον Οκτώβριο του 2020 και, συγκεκριμένα, στο Costa Navarino. «Προσαρμοζόμαστε στις συνθήκες που διαμορφώνονται μέρα με τη μέρα και αυτού του είδους η προσαρμογή είναι η πολιτική όπως εμείς την αντιλαμβανόμαστε» τόνισε.

Η μέση ημερήσια δαπάνη επισκεπτών συνεδρίων είναι 5,5 φορές μεγαλύτερη από αυτή των συνηθισμένων επισκεπτών γενικού τουρισμού

Τους άξονες ενός ολοκληρωμένου σχεδίου για να απελευθερωθεί η δυναμική του συνεδριακού τουρισμού, παρουσίασε από το βήμα του 10ου Πανελλήνιου Συνεδρίου του HAPCO, ο Υφυπουργός Τουρισμού Μάνος Κόνσολας, επισημαίνοντας ότι η μέση ημερήσια δαπάνη των ξένων επισκεπτών που ήρθαν στην Ελλάδα για να πάρουν μέρος σε κάποιο συνέδριο ήταν 5,5 φορές μεγαλύτερη από τη μέση ημερήσια δαπάνη των συνηθισμένων επισκεπτών, ενώ ο συνεδριακός τουρισμός συμβάλλει στο να αντιμετωπιστεί ένα από τα μεγαλύτερα δομικά προβλήματα του τουρισμού μας, που είναι η εποχικότητα, αφού ο χρόνος διεξαγωγής συνεδρίων είναι την άνοιξη και το φθινόπωρο.

H ΣΥΜΒΟΛΗ ΤΟΥ ΣΥΝΕΔΡΙΑΚΟΥ ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ ΣΤΗΝ ΠΑΓΚΟΣΜΙΑ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ Ο Ori Lahav, πρόεδρος της Διεθνούς Ένωσης Επαγγελματιών Οργανωτών Συνεδρίων, IAPCO, παρουσίασε τη συμβολή του συνεδριακού τουρισμού στην παγκόσμια οικονομία. Υπολογίζεται ότι σε παγκόσμιο επίπεδο η αγορά των meetings παρουσιάζει κύκλο εργασιών περί των 2,5 τρισ. δολαρίων, ενώ 25,9 εκατ. είναι οι θέσεις εργασίας (περιλαμβανομένων διοργανωτών και προμηθευτών του κλάδου) για να εξυπηρετήσουν 1,5 δισ. συμμετεχόντων σε πάνω από 180 χώρες. Οι τάσεις (προ κρίσης πανδημίας και πάγωμα όποιας διοργάνωσης), είναι η διοργάνωση συνεδρίων και business events με μικρότερο αριθμό συμμετεχό-

3. Ενεργοποίηση του μητρώου συνεδρίων για αξιόπιστα στατιστικά στοιχεία, διασφάλιση δημοσίων εσόδων και κανόνες ελεύθερου και υγιούς ανταγωνισμού. 4. Αναπτυξιακά και φορολογικά κίνητρα για επενδύσεις στον συνεδριακό τουρισμό, που μπορούν να συνδέονται και με τη δημιουργία τουριστικών ή εμπορικών δραστηριοτήτων. 5. Επανεξέταση του κανονιστικού πλαισίου έγκρισης των ιατρικών συνεδρίων από τον ΕΟΦ. 6. Συνδυαστική ανάπτυξη του συνεδριακού τουρισμού με τον αστικό τουρισμό. 7. Σύγχρονη πολιτική προβολής και προώθησης με στενή συνεργασία ΕΟΤ, ΣΕΤΕ και HAPCO. 8. Αναβάθμιση της τουριστικής εκπαίδευσης, με σημείο αναφοράς τη διαχείριση και το management συνεδρίων.

ντων, με λιγότερες μέρες διεξαγωγής, που δίνει ωστόσο την ευελιξία επιλογής περισσότερων και εναλλακτικών χώρων, αλλά και τη δυνατότητα πραγματοποίησης περισσότερων διοργανώσεων. Η τεχνολογία σε κάθε περίπτωση μπορεί να συμβάλει στην όποια ανάπτυξη του κλάδου και πολύ περισσότερο στο να επανέλθει η αγορά και να ανακάμψει από την κρίση.

ΟΙ ΑΝΘΡΩΠΟΙ ΣΤΟ ΤΙΜΟΝΙ ΤΟΥ MICE INDUSTRY Ηγεσία, διαχείριση κρίσεων και προσωπική ανάπτυξη είναι οι τομείς στους οποίους εστιάζουν οι εταιρείες διοργάνωσης για την εκπαίδευση του ανθρώπινου δυναμικού τους. Επιπλέον, η ικανότητα προσαρμογής σε νέες συνθήκες, 23.03 - 05.04. 2020 • MarketingWeek

Events ανταγωνιστικό πλεονέκτημα σε μία διοργάνωση που μπορεί να είναι από ένα μεγάλο συνέδριο, ή ένα μικρό meeting. Οι συμμετέχοντες άλλωστε του διήμερου συνεδρίου είχαν την ευκαιρία να «πάρουν μία γεύση» από την εταιρεία Podimatas Group και τον Παναγιώτη Ποδηματά, αντιπρόεδρο HAPCO, που παρουσίασε ένα special event που διοργάνωσε για λογαριασμό ενός αμερικανικού DMC (destination management company) στην Ελλάδα.

ΣΤΟ «ΜΕΤΩΠΟ» ΤΟΥ ΚΟΡΩΝΟΪΟΥ

ΟΙ 10 «ΠΡΩΤΑΘΛΗΤΡΙΕΣ» ΣΤΗ ΦΙΛΟΞΕΝΙΑ BUSINESS EVENTS 38

ΟΙ ΔΗΜΟΦΙΛΕΣΤΕΡΕΣ ΠΟΛΕΙΣ ΣΤΗ ΦΙΛΟΞΕΝΙΑ ΣΥΝΕΔΡΙΩΝ

1. Αμερική

1 Παρίσι

2. Γερμανία

2 Βιέννη

3. Αγγλία

3 Βερολίνο

4. Γαλλία

4 Λονδίνο

5. Ισπανία

5 Βαρκελώνη

*Η Ελλάδα βρίσκεται στην 25η θέση

*Η Ελλάδα βρίσκεται στην 24η θέση

Αφορά διοργανώσεις που πραγµατοποιήθηκαν το 2018, Πηγή: IAPCO

Εκσυγχρονισμός, εκπαίδευση, συνέργειες και εξωστρέφεια θα οδηγήσουν στην επόμενη μέρα του συνεδριακού τουρισμού η ευελιξία, η καινοτόμα σκέψη και πρακτική, η διαχείριση ομάδων αποτελούν επίσης σημαντική προτεραιότητα εν μέσω και της εξέλιξης της κρίσης. Τονίστηκε η σπουδαιότητα να προωθήσουν οι εταιρείες στους εργαζόμενους τους προγράμματα ευεξίας αλλά και κινήτρων για προσωπική εξέλιξη στο επαγγελματικό περιβάλλον. Επιπλέον, θα πρέπει να λαμβάνουν υπόψη την αναγκαιότητα εποικοδομητικής συνύπαρξης πολλαMarketingWeek • 23.03 05.04. 2020

πλών γενεών που συναντάμε στο επιχειρηματικό περιβάλλον, ενώ τονίστηκε και ο ρόλος της γυναίκας και η συμβολή της σε θέματα λήψεως αποφάσεων και ηγεσίας. Τα παραπάνω υποστήριξαν με τις εισηγήσεις τους η γνωστή στην παγκόσμια τουριστική κοινότητα Nicky McGrane, CEO, Conference Partners International, αλλά και Έλληνες επαγγελματίες στο coaching, τις πωλήσεις, την επιχειρηματική εκπαίδευση. Να εμπνευστεί και να συμμετέχει η νέα γενιά στον συνεδριακό τουρισμό ήταν επίσης ένα μήνυμα που πέρασαν οι διοργανωτές του 10ου Πανελλήνιου Συνεδρίου του HAPCO.

Η ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ ΣΤΗΝ ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΤΗΣ ΕΜΠΕΙΡΙΑΣ Τα νέα οπτικά και ηχητικά μέσα, η διαδραστικότητα των συμμετεχόντων, προσφέρουν νέες προοπτικές και

Ο νέος πρόεδρος του IAPCO, Ori Iahav, απάντησε σε Έλληνες δημοσιογράφους για την αντιμετώπιση της κρίσης του κορωνοϊού, συστήνοντας ψυχραιμία, ευελιξία, αλλά και συμμόρφωση με τα μέτρα πρόληψης που συστήνουν οι φορείς υγείας. Συμβούλεψε επίσης τους διοργανωτές να μην προχωρούν σε ακυρώσεις αλλά σε αναβολές και να επενδύσουν στη χρήση livestreaming «διασώζοντας» συμμετοχές. Όπως είπε, το επόμενο δίμηνο θα είναι κρίσιμο και ο κλάδος MICE θα πρέπει να ζητήσει τη στήριξη των κυβερνήσεων. Ο HAPCO από την πλευρά του, σε συνέχεια των μέτρων αναστολής διοργάνωσης συνεδρίων στη χώρα μας, προέβη σε προτάσεις προς τα αρμόδια Υπουργεία και Φορείς για τη στήριξη και προστασία του κλάδου. Μεταξύ άλλων, ζήτησε ευελιξία πληρωμών και ακυρωτικής πολιτικής, άρση των περιορισμών που ισχύουν σε ΕΟΦ και ΣΦΕΕ για τα επιστημονικά/ ιατρικά συνέδρια μέχρι την οριστική άρση των μέτρων, υποστήριξη των προμηθευτών, επιχειρήσεων του κλάδου, τουριστικών γραφείων και γενικά όσων εμπλέκονται στην οργάνωση συνεδρίων και εκδηλώσεων, που σηκώνουν μεγάλο μέρος της οικονομικής ζημιάς. Σε πολλές περιπτώσεις, έχουν προκαταβάλλει αρκετές εβδομάδες πριν την ακύρωση/ αναβολή το μεγαλύτερο μέρος του συνολικού κόστους της εκδήλωσης (6075% σε όλους τους προμηθευτές). Τέλος, ζήτησε οικονομική υποστήριξη του κλάδου με επιδοτήσεις μισθοδοσίας, ασφαλιστικών εισφορών και άλλων υποχρεώσεων, προκειμένου να διατηρηθεί ο εργαζόμενος στον τουρισμό πληθυσμός, λαμβάνοντας υπόψη και ότι ο αριθμός των απασχολούμενων αυτή την περίοδο της έναρξης της τουριστικής περιόδου είναι πολύ μεγάλος. MW

Insights

DEBBI DOUGHERTY, RAKUTEN VIBER

«Τα messaging apps, δημιουργούν σχέσεις ουσίας» Της Κατερίνας Πολυμερίδου, kp@boussias.com

Η Debbi Dougherty, VP B2B Marketing της Rakuten Viber, της εφαρμογής με περισσότερους από 1 δισ. χρήστες στον κόσμο, εξηγεί γιατί τα messaging apps είναι σήμερα ένας από τους πιο ουσιαστικούς τρόπους επικοινωνίας μίας εταιρείας με τους πελάτες της.

Debbi Dougherty

α Social Media έχει αποδειχθεί ότι είναι ένας από τους πιο αποτελεσματικούς τρόπους που έχει στη διάθεσή της μια εταιρεία ή μια μάρκα για να επικοινωνήσει με τους πελάτες της και να συνδεθεί μαζί τους. Και, ενώ πλατφόρμες όπως το Twitter και το Facebook αναγνωρίζονται εδώ και χρόνια ως δημοφιλή εργαλεία επικοινωνίας για τις επιχειρήσεις, κάποιες άλλες πλατφόρμες αρχίζουν πλέον να κερδίζουν κι αυτές το δικό τους momentum: Τα messaging apps. Η Debbi Dougherty, VP B2B Marketing της Rakuten Viber, εξηγεί γιατί συμβαίνει αυτό, δίνοντάς μας τρεις λόγους για τους οποίους, όπως λέει, τα messaging apps πρέπει να είναι η πρώτη πλατφόρμα που

θα επιλέγουν επιχειρήσεις και brands για τις marketing ενέργειές τους.

μια πλατφόρμα απευθείας επικοινωνίας 1-1 με τους καταναλωτές.

ΣTIΓΜΕΣ ΜΕ ΣΗΜΑΣΙΑ

Τα brands πρέπει να μελετήσουν πώς θα αξιοποιήσουν τις εφαρμογές μηνυμάτων ώστε να εμπλουτίσουν την εμπειρία του καταναλωτή και εν τέλει, να ξεχωρίσουν από τον ανταγωνισμό

Οι μάρκες πρέπει να δημιουργούν στιγμές με σημασία και τίποτε δεν κάνει ένα πελάτη να νιώθει ότι του δίνουν μεγαλύτερη αξία, από ένα brand που του φέρεται σαν να είναι μοναδικός. Οι εφαρμογές μηνυμάτων επικεντρώνουν το ενδιαφέρον μιας ενέργειας marketing στην δημιουργία σχέσεων ουσίας, σχέσεων 1-προς-1 με κάθε καταναλωτή. Γιατί έχει σημασία αυτό; Γιατί όταν ένα brand μπορεί να επικοινωνεί απευθείας με ένα καταναλωτή, τότε γεννιούνται δυνατές σχέσεις μάρκας και πελάτη και είναι πιο πιθανό να προκύψει brand loyalty.

ΕΜΠΛΟΥΤΙΣΜΟΣ ΤΗΣ ΕΜΠΕΙΡΙΑΣ ΤΟΥ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ Καμία μάρκα δεν μπορεί να γλιτώσει το λάθος. Είτε αυτό είναι μικρό είτε τεράστιο, το κλειδί για την διόρθωσή του και για να μην προκύψει δυσαρέσκεια από την πλευρά του καταναλωτή, είναι να του δώσεις μια αξιόπιστη πλατφόρμα όπου θα μπορεί να εκφράσει την απογοήτευσή του ή ό,τι άλλο τον απασχολεί, με ένα τρόπο που θα τον διαβεβαιώσει ότι όσα είπε ακούστηκαν από το brand. Κάπου, όπου θα ξέρει ότι δεν τον αγνοούν. Οι εφαρμογές μηνυμάτων το καταφέρουν αυτό, προσφέροντας

ΔΙΑΦΟΡΟΠΟΙΗΣΗ ΑΠΟ ΤΟΝ ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΜΟ Εντάσσοντας τις εφαρμογές μηνυμάτων στη στρατηγική marketing, οι έμποροι έχουν τη δυνατότητα να διαφοροποιηθούν από τον ανταγωνισμό. Συνήθως οι επιχειρήσεις ενδιαφέρονται περισσότερο στο να επικοινωνήσουν σε όσο μεγαλύτερο αριθμό ανθρώπων γίνεται, αφήνοντας τον καταναλωτή να νιώθει ότι δεν είναι τίποτε περισσότερο από ένα νούμερο. Οι επιχειρήσεις έχουν την ευκαιρία να ξεχωρίσουν από τους ανταγωνιστές τους και να δείξουν στους πελάτες τους ότι ενδιαφέρονται γι’ αυτούς και λαμβάνουν υπ’ όψη όσα τους αρέσουν και όσα δεν τους αρέσουν. Αυτό επιτρέπει στις επιχειρήσεις να κάνουν πιο στοχευμένη επικοινωνία. MW 23.03 - 05.04. 2020 • MarketingWeek

Data ΠΑΝΕΛΛΑΔΙΚΕΣ ΚΥΚΛΟΦΟΡΙΕΣ ΚΥΡΙΑΚΑΤΙΚΩΝ ΕΦΗΜΕΡΙΔΩΝ: ΚΥΡΙΑΚΗ 1 ΜΑΡΤΙΟΥ Έντυπο

Πώληση Τρέχουσας Έκδοσης

Πώληση Προηγούμενης Έκδοσης

Διαφορά

%Διαφορά

ΠΡΩΤΟ ΘΕΜΑ

43.600

ΤΟ ΒΗΜΑ ΤΗΣ ΚΥΡΙΑΚΗΣ

34.810

37.790

5810

36.430

-1620

ΕΘΝΟΣ ΚΥΡΙΑΚΗΣ

-4

18.210

16.020

2190

ΤΥΠΟΣ ΚΥΡΙΑΚΗΣ

12.590

8.740

3850

KONTRA NEWS ΚΥΡΙΑΚΗΣ

3.660

2.950

710

ΕΛΕΥΘΕΡΗ ΩΡΑ ΚΥΡΙΑΚΗΣ

2.990

2.530

460

ΑΥΓΗ ΤΗΣ ΚΥΡΙΑΚΗΣ

2.660

2.420

240

ΤΟ ΠΑΡΟΝ

1.250

1.160

Ο ΛΟΓΟΣ ΤΗΣ ΚΥΡΙΑΚΗΣ Σύνολο

119.840

108.090

11.750

Πηγή: Πρακτορείο Άργος

TOP 20 ΚΑΤΗΓΟΡΙΕΣ ΔΙΑΦΗΜΙΖΟΜΕΝΩΝ ΣΤΟ ΡΑΔΙΟΦΩΝΟ ΠΑΝΕΛΛΑΔΙΚΑ 09/03 – 15/03/2020

Αρ.Μεταδόσεων

Αρ.Θεμάτων

Σ_Sec

Μ.Δ.Spot

ΚΑΤ.ΠΟΤΩΝ-ΤΡΟΦΙΜΩΝ

Κατηγορία

12.425

353.962

28,4

ΚΙΝΗΤΗ ΤΗΛΕΦΩΝΙΑ

4.228

227.714

53,5

ΙΑΤΡΙΚΑ-ΦΑΡΜΑΚΕΥΤΙΚΑ

4.712

183.327

38,9

ΔΙΑΣΚΕΔΑΣΗ

5.215

106

140.812

27,0

ΟΙΚΟΝΟΜ.ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΙ

3.001

120.651

39,5

ΔΙΑΦ.ΕΚΤΟΣ ΚΑΤΗΓΟΡΙΩΝ

3.409

118.937

34,9

ΔΗΜΟΣΙΟ

4.008

104.497

26,2

ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΣ ΟΙΚΟΔΟΜΗΣ

2.808

95.756

34,0

ΠΡΟΣΦΟΡΑ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ

2.525

94.862

37,6

ΔΙΑΦΟΡΑ ΑΥΤ/ΤΩΝ

2.628

80.543

30,6

ΣΤΑΘΕΡΗ ΤΗΛΕΦΩΝΙΑ

1.457

76.945

52,8

ΚΟΙΝΩΝΙΚΑ-ΙΔΡΥΜΑΤΑ-ΕΡΑΝΟΙ

2.025

76.512

37,8

ΕΠΙΒΑΤΙΚΑ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΑ

2.287

65.207

28,4

ΕΚΔΟΣΕΙΣ

2.448

65.149

26,3

ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΣ ΓΡΑΦΕΙΟΥ

1.853

62.975

33,8

ΤΑΞΙΔΙΑ

1.337

55.510

41,5

ΔΙΑΦΟΡΑ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΑ

1.579

49.329

31,4

ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΣ ΣΠΙΤΙΟΥ

1.611

48.977

30,6

INTERNET

1.134

45.243

39,8

ΖΑΧΑΡΩΔΗ ΠΡΟΙΟΝΤΑ

1.209

43.127

35,6

Λοιπές Κατηγορίες

11.859

121

341.609

28,8

Γενικά Σύνολα

73.758

601

2.451.644

33,2

Σημείωση: Δεν περιλαμβάνονται αναφορές και χορηγίες. Τα σποτ των χορηγιών περιλαμβάνονται. Πηγή: Spotmonitor. Νέα υπηρεσία καταγραφής διαφημιστικών σποτ στο ραδιόφωνο, σε πραγματικό χρόνο. Περισσότερα στο www.spotmonitor.gr. Η καταγραφή γίνεται πανελλαδικά και αφορά στο σύνολο των ραδιοφωνικών σταθμών της χώρας που μετρά το Spotmonitor. MarketingWeek • 23.03 - 05.04. 2020

Kυκλοφορίες Aναγνωσιμότητες Tηλεθεάσεις Eπισκεψιμότητες Aκροαματικότητες

ΣΤΑΤΙΣΤΙΚΑ ΜΕΛΩΝ ΕΝΕΔ – TOP 40 - ΦΕΒΡΟΥΑΡΙΟΣ 2020 Site Newsbomb vrisko.gr

Parent

Estimated unique visitors (all cookies)

Variation

DPG

6.105.882

-4.6%

NEWSPHONE

4.215.475

-6.9%

gossip-tv.gr

DPG

3.971.108

+2.8%

newsbeast

PRIME

3.655.084

-19.8%

DPG

3.480.286

-9.5%

cnn.gr onmed.gr athensmagazine.gr queen.gr fthis.gr youweekly.gr antenna.gr

DPG

3.379.892

+7.3%

DOUSIS

3.231.574

-6.7%

DPG

2.533.297

-0.4%

DAPHNE

2.384.947

-3.7%

DOUSIS

2.216.256

-10.9%

ANTENNA

2.099.695

-18.4%

argiro.gr

ADWEB

1.979.653

+699.2%

efsyn.gr

ANEXARTITA

1.934.483

-4.1%

athinorama.gr

ATHINORAMA

1.560.195

-16.0%

eurohoops.net

ADWEB

1.541.044

-9.3%

naftemporiki.gr

NAFTEMPORIKI

1.525.189

+3.1%

CAPITAL

1.452.365

-4.2%

DPG

1.441.160

-8.0%

ADWEB

1.294.120

-11.3%

capital.gr astrology.gr e-radio.gr mothersblog.gr

DPG

1.254.438

-5.9%

onsports.gr

DPG

1.253.479

+23.7%

missbloom.gr

ATTICA

1.232.924

-9.6%

shape.gr

ATTICA

1.181.613

+2.1%

STAR

1.172.250

+64.2%

NEWSPHONE

1.123.962

-8.3%

ATTICA

961.517

-16.4%

DPG

943.688

-4.4%

star.gr oroskopos.gr yupiii.gr ratpack.gr news.gr

PRIME

685.549

-14.2%

neolaia.gr

ADWEB

642.105

-6.4%

travelstyle.gr

DOUSIS

553.503

-1.1%

e-daily.gr

ADWEB

511.194

-11.8%

ANTENNA

499.084

-21.5%

NAFTEMPORIKI

464.176

-8.0%

netwix.gr clickatlife.gr OnAlert.gr

JIP

368.320

-28.4%

caruso.gr

ADWEB

294.285

-5.2%

madamefigaro.gr

ATTICA

294.121

+12.6%

DPG

258.250

-3.6%

leoforos.gr culturenow.gr

ADWEB

225.255

+0.2%

andro.gr

ADWEB

220.282

+24.6%

askmen.gr

ATTICA

185.092

+6.3%

Πηγή: ΑΤ Internet/www.ened.gr 23.03 - 05.04. 2020 • MarketingWeek

Η Τελευταία Σελίδα

«Εθελοντική Αυτοσυγκράτηση» και «πόλεμος» Του Δημήτρη Κορδερά, dkorderas@boussias.com

Εν μέσω των ανατροπών που φέρνει η επέλαση του κορονωϊού σε οικονομικό, επιχειρηματικό και κοινωνικό επίπεδο, τα άμεσα αντανακλαστικά τόσο της ΕΙΗΕΑ, όσο και του ΣΗΠΕ, με μια σειρά αναγκαίων αλλά και ευρηματικών προτάσεών τους για την ενίσχυση του Τύπου, έρχονται να αναδείξουν τον καθοριστικό ρόλο των εφημερίδων στις δύσκολες περιόδους της χώρας.

πάρχει ένα αξίωμα που λέει ότι η ευρηματικότητα εμφανίζεται πιο έντονη στα δύσκολα. Κι αυτό επιβεβαιώθηκε για άλλη μια φορά όταν η ΕΙΗΕΑ (Ένωση Ιδιοκτητών Ημερησίων Εφημερίδων Αθηνών) πρότεινε μια σειρά από μέτρα για την στήριξη του Τύπου, πέρα από την αναμενόμενη πρόταση για την άμεση αναστολή στον ΦΠΑ των πωλήσεων. Έτσι, διαβάσαμε τρία ξεχωριστά μέτρα, τα οποία η Ένωση χαρακτήρισε ως μέτρα «Εθελοντικής Αυτοσυγκράτησης». Ζήτησε λοιπόν από τους εκδοτικούς οργανισμούς να προχωρήσουν σε εθελοντική μείωση των σελίδων των εφημερίδων, να μειώσουν ή να αναστείλουν την έκδοση ενθέτων και να αναστείλουν την κυκλοφορία νέων προσφορών. Είναι ίσως η πρώτη φορά που προτείνονται τέτοιας έκτασης και περιεχομένου μέτρα και σίγουρα είναι σημαντικό να δούμε εάν υπάρξει ανταπόκριση από τα εκδοτικά συγκροτήματα. Εκτιμώ ωστόσο ότι η πρόταση αυτή, τουλάχιστον σε ότι αφορά στα ένθετα και στις προσφορές θα εισακουσθεί, αναδεικνύοντας ένα «κοιμώμενο» αλλά υπαρκτό στα δύσκολα, αίσθημα αλληλεγγύης. Ίσως μάλιστα αυτό να είναι και ένα «κέρδος» από όλο αυτό το κακό που βιώνουμε. Αρκεί βέβαια να διατηρηθεί και μετά το πέρας της πανδημίας, με την έννοια του υγιούς ανταγωνισμού. Η ΕΙΗΕΑ όμως έκανε προτάσεις και προς την Πολιτεία. Ζητάει την άμεση

MarketingWeek • 23.03 - 05.04. 2020

«Ο Τύπος πρέπει να παραμείνει “εν κινήσει” αυτές τις δύσκολες ώρες, όπως ακριβώς παρέμεναν “εν κινήσει” και τα φορτηγά πλοία που μετέφεραν προμήθειες προς τον στρατό των συμμάχων και τον χειμαζόμενο πληθυσμό, κατά τον Β’ παγκόσμιο πόλεμο» ενίσχυση της μισθοδοσίας προς τους εργαζομένους, χωρίς καμία προϋπόθεση ή περιορισμό, προτείνοντας μάλιστα για την απλοποίηση της διαδικασίας, την επιλογή των προς ενίσχυση εφημερίδων να αναλάβει η ίδια η ΕΙΗΕΑ. Τέλος, ζητά να μην κλείσουν τα περίπτερα, αλλά να υποχρεωθούν τα super markets να πωλούν εφημερίδες. Να μια πρόταση, που θα είχε ενδιαφέρον να δούμε την απόδοσή της, όχι μόνο στους μήνες της πανδημίας, αλλά και μετά. Στο ίδιο μήκος κύματος και οι προτάσεις του Συνδέσμου Ημερησίων Περιφερειακών Εφημερίδων (ΣΗΠΕ), ο οποίος σε σχετική ανακοίνωση αναφέρει ότι «ο Τύπος, ειδικότερα ο ημερήσιος περιφε-

ρειακός, πρέπει να παραμείνει “εν κινήσει” αυτές τις δύσκολες ώρες, όπως ακριβώς παρέμεναν “εν κινήσει” και τα φορτηγά πλοία που μετέφεραν προμήθειες προς τον στρατό των συμμάχων και τον χειμαζόμενο πληθυσμό, κατά τον Β’ παγκόσμιο πόλεμο, διασχίζοντας τον Ατλαντικό, παρά τους κινδύνους και τις απώλειες». Ίσως με μια πρώτη ανάγνωση η παραπάνω παρομοίωση να ακούγεται τραβηγμένη, ίσως και όχι, αν σκεφθεί κανείς ότι σημαντικοί πολιτικοί παράγοντες της Ε.Ε. χαρακτήρισαν αυτό που ζούμε «πόλεμο». Στις προτάσεις του ΣΗΠΕ, πέρα από τις διαχρονικές που αφορούν θεσμικά και φορολογικά ζητήματα, προστέθηκε και το ζητούμενο της ένταξης των επιχειρήσεων Τύπου στις ευεργετικές διατάξεις που αφορούν στην αναστολή της λειτουργίας των επιχειρήσεων με κυβερνητική εντολή, καθώς και η τροποποίηση των προϋποθέσεων για την ένταξη στο Μητρώο των επιχειρήσεων Τύπου για το 2021 όσον αφορά στον αριθμό των εκδόσεων αλλά και στο μέγεθος (αριθμός σελίδων) των εφημερίδων, λόγω της επικράτησης των ειδικών συνθηκών επιβίωσης των επιχειρήσεων περιφερειακού Τύπου. Και το τελευταίο έχει λογική, αρκεί να μην παραταθεί πέρα του 2021, για προφανείς λόγους. Bλέπετε, στη χώρα του «ουδέν μονιμότερο του προσωρινού» όλα είναι πιθανά… MW

Διοργάνωση

Official publication

Τα PEAK Awards επιστρέφουν για να αναδείξουν και να επιβραβεύσουν τους καλύτερους στο Performance Marketing.

Υποβολή Υποψηφιοτήτων έως:

22 Απριλίου 2020

www.peakawards.gr ΥΠΟΨΗΦΙΟΤΗΤΕΣ: Φίλιππος Κιουρτσιδάκης, Τ: 210 661 7777 (εσωτ. 224) E: fkiourtsidakis@boussias.com ΧΟΡΗΓΙΕΣ: Άννα Γυπαράκη, Τ: 210 6617777 (εσωτ. 152) Ε: agyparaki@boussias.com

Official Publication

Σοφία Βουτσιτσούδη Digital & Biddable Media Lead, Vodafone

Θεόφιλος Κωτσίδης

Γιώργος Γκριτζάλας General Manager, Adjust

Άρτεµις Λαµπρινίδη

ΜΕΛΗ

HELEN KONSTANTOPOULOS Vice President, International Circulation & Development, The New York Times

κριτικής επιτροπής

ΠΡΟΕ∆ΡΟΣ

κριτικής επιτροπής

∆ιοργάνωση

Κωνσταντίνος ∆ανιάς Business Unit Director, Mindshare

Μαριλένα Μανάτου

Communication Strategy & Media Consultan, Founder, OYSTER Hellas

Digital Media, Section Manager, Marketing Communications Strategy Division Fixed & Mobile, Cosmote

Customer Success Director, Project Agora

Κωνσταντίνος Πενλίδης

Νίκος Πιτσιλαδής Head of Digital, Alpha TV

∆ηµήτρης Πλέσσας

Digital Designer / Co-Founder, Digitized Conference

∆ιευθυντής Digital Business, Εθνική Τράπεζα

Marco Struecker

Κάρολος Αλκαλάι Γενικός ∆ιευθυντής, Star TV

Ναταλία Αραβαντινού Head of Digital, Zenith

Γιάννης Αρµπής CEO, Monogram

Ναταλία Αφεντουλίδου

Αλέξης Επιθυµιάδης Chief Digital Officer, L’Oréal Hellas

Γεωργία Ζαχαράκη Digital Strategy & Innovation Director, Tempo OMD

Ιάσωνας Καταρόπουλος Chief Commercial Officer, ATCOM

Πάνος Κοντόπουλος CEO, CoFounder, Wedia

Αλέξανδρος Κόσσυβας Digital Marketing Manager, Sleed

Digital Acceleration Manager, Nestle Hellas

Πάνος Μήλιας

Μάριος Νόττας Head, European Communicatiοn Institute

Λωρέττα Πάνου Digital Director, Initiative

Κωστής Παπαδόπουλος CEO, Lightouse

Βασίλης Παπανδρέου Director of Operations, Liquid Media

Αθηνά Ποπώφ

Ανδρέας Στάιος Digital Director, UM

Κωνσταντίνος Σταµατάκης

Μπέτυ Τσακαρέστου

Βάσω Φραγκούδη

Managing Director SEE, VICE Media

Marketing Manager Chocolate & Bakery, Mondelez Greece

Chief Marketing and Customer Αναπληρώτρια Καθηγήτρια & Officer, Dixons South East Επικεφαλής ADandPRLAB, Europe Τµήµα Επικοινωνίας, Μέσων και Πολιτισµού, Πάντειο Πανεπιστήµιο

Head of Business Development & Strategy, BGM OMD

Head of Digital, Starlink Publicis Groupe

ΤΕΛΙΚΗ ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΥΠΟΨΗΦΙΟΤΗΤΩΝ

∆ηµήτρης Χατζηδάκης

∆ιευθύνων Σύµβουλος, Phaistos Networks

Χρήστος Χατζηιωάννου Head of Brand Experience, 24 Media

Νικόλας Χατζής Founder & CEO, Webjar

Λευτέρης Ψαρρός

31.03.20

Γενικός ∆ιευθυντής, Havas Media Group Hellas

www.digitalmediaawards.gr ΥΠΟΨΗΦΙΟΤΗΤΕΣ: Στέλιος Κιοσσές, T: 210 6617777 (εσωτ. 149), Ε: skiosses@boussias.com ΧΟΡΗΓΙΕΣ: Άννα Γυπαράκη, Τ: 210 6617777 (εσωτ. 152) Ε: agyparaki@boussias.com ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ: Ντάνος Τσάκαλος, T: 210 6617 777 (εσωτ.151) E: dtsakalos@boussias.com