Marketing Week τεύχος 1590 by BOUSSIAS

TEYXOΣ Νο.1590

29 IOYN. 12 ΙOYΛ. 2020 TIMH: 5,00 ΕΥΡΩ ISSN 2585 2396 www.marketingweek.gr

OUTLINE

To fair play πρέπει να υπάρχει και στον κόσµο του marketing ΛΕΥΤΕΡΗΣ ΠΕΤΡΟΥΝΙΑΣLOGO

ΠΡΟΕ∆ΡΟΣ ΚΡΙΤΙΚΗΣ ΕΠΙΤΡΟΠΗΣ, SPORTS MARKETING AWARDS rd

Google Marketing 3FAVICON CONFERENCE

GOTHAM BOOK

MEDIA VIEWS

FONTS

FuturaGrk Medium

FuturaGrk Bold «Παζάρι» καναλιών και media shops για τη διανοµή της διαφήµισης FUTURAGRK MEDIUM

Industry Focus

Insights

Με σειρά πρωτοβουλιών, οι εταιρείες τροφίµων και ποτών υποστηρίζουν το «restart» που επιχειρεί ο χώρος της εστίασης, καθώς οι καταναλωτές επιστρέφουν στα αγαπηµένα τους στέκια. ΣΕΛ. 14

Ο αθλητικός ακτιβισµός δεν είναι κάτι καινούργιο. Σήµερα όµως, είναι πιο ορατός από ποτέ. Ποιος είναι ο ρόλος των brands στους κοινωνικούς αγώνες των αθλητών; ΣΕΛ. 36

FnB και εστίαση

#000000

OUTLINE

Sports Activism

#677B8C

COLORS www.googlemarketingconference.gr COLOURS #4285F4

#2B2E30

LOGO OUTLINE OUTLINE 13&14.07.20

boussias • virtual experience

Live on your Screen

supported by

COLOURS

#4285F4 Το Google Marketing Conference #2B2E30 επιστρέφει virtual και διήμερο για να εμπνεύσει εν μέσω της κρίσης και να αναδείξει τις σημαντικότερες τάσεις στο Performance, το Measurement και το Video.

B/W - NEGATIVE

FAVICOM

CONFIRMED KEYNOTE SPEAKERS

Sascha Hertli Partner, McKinsey & Company

Christian Ashby Solutions Engineer, Google

Γιώργος Μονοκάνδυλος Head of Branding and Creative Agencies, Google

ΕΝΟΤΗΤΕΣ

Mariia Bocheva Attribution & Automation Specialist, Google

Dr. Michalina Seekamp Unskippable Labs Lead for Germany, Google

Brad Geddes Co-Founder, AdAlysis

Aleyda Solis International SEOConsultant & Founder, Orainti

Peter Minkjan Co-Founder, 5PM

Tika Spijkerman Measurement & Attribution Specialist, Google

1. NAVIGATING THROUGH THE CRISIS 2. MEASURING WHAT MATTERS 3. PERFORMANCE & E-COMMERCE 4. BRAND & VIDEO

www.googlemarketingconference.gr ΣΥΜΜΕΤΟΧΕΣ: Φίλιππος Κιουρτσιδάκης, T: 210 6617777 (εσωτ. 224), Ε: fkiourtsidakis@boussias.com ΧΟΡΗΓΕΣ: Άννα Γυπαράκη, Τ: 210 6617777 (εσωτ. 152), Ε: agyparaki@boussias.com

MarketingWeek Contents

12 Λευτέρης Πετρούνιας «To fair play πρέπει να υπάρχει και στον κόσμο του marketing»

INSIGHTS 39

14 Εταιρείες τροφίμων-ποτών και εστίαση Επιχειρήσεις και προμηθευτές πατούν μαζί «Restart» 20 Ice Tea Brands Positioning ευεξίας και άρτια media blends απορροφούν τους κραδασμούς 26 Brands ανακαίνισης σπιτιού Αύξηση της ζήτησης, έμφαση στην ψηφιακή επικοινωνία 30 Μίνα Μπαγιώτα, Brand Builder «Το executive branding είναι αναγκαιότητα για τους σύγχρονους ηγέτες» 32 Digital Beauty Forum 2020 Καινοτομία, personalized experiences και ψηφιακές υπηρεσίες 34 Insights, Kantar «Όλα ξεκινούν με ένα δυνατό brand»

ΣΕ ΚΑΘΕ ΤΕΥΧΟΣ

05 Επικαιρότητα 09 Media Views 11 Creativity

ΜΟΝΙΜΕΣ ΣΤΗΛΕΣ

05 Marketing… Rules! 06 Brand Forward 42 Η τελευταία σελίδα

COVER STORY

Λευτέρης Πετρούνιας Από τη θέση του Προέδρου των Sports Marketing Awards 2020, ο χρυσός Ολυμπιονίκης τονίζει τη σημασία των ανθρώπινων σχέσεων στις συνέργειες μεταξύ brands και αθλητών. ΣΕΛ. 12

INDUSTRY FOCUS

Ice Tea Brands H αγορά του παγωμένου τσαγιού κεφαλαιοποιεί το «healthy living» positioning και προτάσσει την αξιοπιστία του brand name για να μετατρέψει την πρόκληση σε ευκαιρία. ΣΕΛ. 20

36 Sports Activism Ο μεγαλύτερος αγώνας, δίνεται στον στίβο των κοινωνικών δικαιωμάτων 39 Αντηλιακά Προστασία με ανάλαφρες υφές και… οικολογική συνείδηση!

INDUSTRY FOCUS

Ανακαίνιση σπιτιού Καλή οργάνωση, ευέλικτο σχεδιασμό και άμεση, διαδραστική επικοινωνία απαιτεί η παρούσα συγκυρία από τα brands ανανέωσης σπιτιού, καθώς η επάνοδος στην ομαλότητα διαμορφώνει νέα δεδομένα. ΣΕΛ. 26 29.06 - 12.07. 2020 • MarketingWeek

MarketingWeek Editorial

ΕΚΔΟΤΗΣ

Μιχάλης Κ. Μπούσιας ΣΥΜΒΟΥΛΟΣ ΕΚΔΟΣΕΩΝ

Δηµήτρης Κορδεράς

ΔΙΕΥΘΥΝΤΡΙΑ ΕΚΔΟΣΕΩΝ

Αντωνία Κατσουλιέρη AΡΧΙΣΥΝΤΑΚΤΡΙΑ

Κατερίνα Πολυµερίδου ΣΥΝΤΑΚΤΕΣ

Ευγενία Κουτήφαρη Κατερίνα Νικολοπούλου Ναταλία Ανδρικοπούλου

Μάρκες και αθλητές Της Κατερίνας Πολυμερίδου, kp@boussias.com

ας λέει κάτι το όνομα Billie Jean King; Εμένα όχι, αλλά πάλι οι γνώσεις μου στα αθλητικά είναι περιορισμένες. Η Billie είναι η γυναίκα τενίστρια που τη δεκαετία του ’70 αγωνίστηκε και κατάφερε να πετύχει την εξίσωση των χρηματικών επάθλων μεταξύ ανδρών και γυναικών. Επισφράγισε την επιτυχία της με μία επική νίκη επί του πρωταθλητή ανδρών, Bobby Riggs. Η λίστα των αθλητών που έχουν αγωνιστεί όχι μόνον στον αθλητικό αλλά και στον κοινωνικό στίβο, αξιοποιώντας την δημοσιότητά τους κατά των ανισοτήτων, του ρατσισμού και της κοινωνικής αδικίας, είναι μεγάλη. Συνήθως συνοδεύεται από συμβολικές κινήσεις, με τεράστια απήχηση. Ο χαιρετισμός του Jesse Owens το 1936 στους Ολυμπιακούς του Βερολίνου είναι μία παντοδύναμη εικόνα κατά του ναζισμού. Ένας μαύρος αθλητής που αγγίζει το μέτωπό του, όταν όλοι γύρω τεντώνουν το χέρι μπροστά. Την ίδια «ανατριχίλα» προκαλεί το στιγμιότυπο με τους Smith και Carlos να σηκώνουν την «black power» γροθιά τους ανεβασμένοι στο βάθρο των νικητών. Βρίσκονται στο Μεξικό, στους Ολυμπιακούς Αγώνες του 1968. Γυρισμένες πλάτες, μπλούζες που έχουν φορεθεί ανάποδα, γονυκλισίες. Τα αθλητικά στάδια έχουν ζήσει πλήθος συμβολισμούς διαμαρτυρίας και υποστήριξης κοινωνικών αγώνων. Με αφορμή το κίνημα «Black lives matter» και την τεράστια υποστήριξη που έλαβε από τον αθλητικό κόσμο, στρέφουμε το φακό στον αθλητικό ακτιβισμό και στη σχέση του με τον κόσμο των brands. Είναι άραγε οι μάρκες ο σύμμαχος εκείνος που καθιστά σήμερα τις κοινωνικές δράσεις των αθλητών πιο ορατές από ποτέ; Είναι το brand purpose κινητήρια δύναμη για τον αθλητικό ακτιβισμό, ή το αντίστροφο; Οι γνώμες διίστανται προσφέροντας πολλές αφορμές για σκέψη στο σχετικό ρεπορτάζ μας. Το τεύχος μας όμως, έχει άκρως «αθλητικό» αέρα και για έναν ακόμη λόγο: Με ιδιαίτερη χαρά, φιλοξενούμε συνέντευξη του αγαπημένου αθλητή και Ολυμπιονίκη Λευτέρη Πετρούνια, ως Προέδρου της Κριτικής Επιτροπής των Sports Marketing Awards 2020. Μία ψύχραιμη ματιά στην αξία και το ρόλο του αθλητικού marketing ως μοχλού εξέλιξης ολόκληρου του αθλητικού οικοσυστήματος, με ένα καίριο μήνυμα: Την αξία του fairplay και στον κόσμο του marketing... MW MarketingWeek • 29.06 - 12.07. 2020

ΔΙΕΥΘΥΝΤΡΙΑ ΠΩΛΗΣΕΩΝ

Νένα Γιαννακίδου

ΥΠΕΥΘΥΝΕΣ ΔΙΑΦΗΜΙΣΗΣ

Βίκυ Χαραλάµπους vcharalambous@boussias.com Αγγέλα Κοντού akontou@boussias.com CREATIVE DIRECTOR

Γιώργος Τριχιάς

ΓΡΑΦΙΣΤΙΚΗ ΕΠΙΜΕΛΕΙΑ

Μαρία Πετροπούλου ΦΩΤΟΓΡΑΦΟΣ

Κορνήλιος Σαραντίογλου IMAGE BANK

www.shutterstock.com ΤΜΗΜΑ ΣΥΝΔΡΟΜΩΝ

Aµαλία Ψιλούδη Δηµήτρης Φαραός Θανάσης Μουτζίκος ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ

Δήµητρα Σπανού ΕΚΤΥΠΩΣΗ-ΒΙΒΛΙΟΔΕΣΙΑ

Pressious Arvanitidis

ΣΥΣΚΕΥΑΣΙΑ/ΕΝΘΕΣΗ/ΕΠΙΚΟΛΛΗΣΗ

Presstime

ΛΟΓΙΣΤHΡΙΟ

Κωσταντίνος Χασιώτης, Αλέξης Σουλιώτης, Λίνα Γκολοµάζου ΣΥΝΔΡΟΜΕΣ (ΕΤΗΣΙΕΣ)

Εταιρειών: €115 Στελεχών/Ιδιωτών: €60 Φοιτητών: €60 Κύπρου-Εξωτερικού: €150 ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ

ΒOUSSIAS ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΕΣ Ε.Π.Ε. Κλεισθένους 338, Τ.Κ. 153 44, Γέρακας Τ.: 210 661 7777 Website: www.boussias.com Κωδικός ΕΛΤΑ: 011656 ISSN 2585-2396

MarketingWeek News &Views

Marketing... Rules!

PUBLIC RELATIONS

Στην Pitch ανέθεσε η LeasePlan Hellas Στην Pitch ανέθεσε πρόσφατα η LeasePlan Hellas τη διαχείριση του PR λογαριασμού της. Υπενθυμίζεται ότι μέχρι πρότινος, τις δημόσιες σχέσεις της εταιρείας διαχειριζόταν η Touchpoint Strategies. Η LeasePlan Hellas δραστηριοποιείται στην παροχή αυτοκινήτου ως υπηρεσία (Car-as-a-Service) στην Ελλάδα από το 2003. Σήμερα, διαχειρίζεται περισσότερα από 31.500 αυτοκίνητα.

ADVERTISING

Η Lidl Ελλάς με νέα 360 καμπάνια

Με την συνεργασία του Daily Fax

Με σύνθημα «Σας κοιτάμε στα μάτια», η Lidl Ελλάς λανσάρει νέα 360ο καμπάνια, αναδεικνύοντας τις ενέργειες που πραγματοποιεί για να διασφαλίσει τις αρχές της εμπιστοσύνης και της ασφάλειας σε όλο το φάσμα των δραστηριοτήτων της. Κεντρικό μήνυμα είναι «Για να σηκώσεις το κεφάλι και να κοιτάξεις κάποιον στα μάτια, πρέπει πρώτα να έχεις κοιτάξει χαμηλά. Να έχεις σκύψει πάνω από όλα όσα έχουν αξία ». Ενδεικτικά, η καμπάνια επισημαίνει ότι η εταιρεία λειτουργεί με γνώμονα τη διασφάλιση της ποιότητας σε κάθε στάδιο της εφοδιαστικής της αλυσίδας, ότι διατηρεί μακροχρόνιες σχέσεις συνεργασίας με πάνω από 400 Έλληνες προμηθευτές και ότι η έννοια της κοινωνικής αλληλεγγύης είναι ενσωματωμένη στο DNA της. Η καμπάνια απλώνεται σε όλα τα παραδοσιακά και νέα διαφημιστικά Μέσα και για την υλοποίησή της συνεργάστηκαν πολλές ομάδες, από την Lidl Ελλάς για τη στρατηγική επικοινωνίας, την The Newtons Laboratory για τη δημιουργική ιδέα, την Filmiki Productions με τον συντονισμό της παραγωγής. Ο σκηνοθέτης Γιώργος Ζαφείρης οπτικοποίησε την ιστορία σε συνεργασία με τον διευθυντή φωτογραφίας Ευθύμιο Μπακατάκη.

ADVERTISING

Στην Till noon η Coffee Berry Η Coffee Berry παρουσιάζει τη νέα της επικοινωνία, με την υπογραφή της Till noon. Με σκοπό να μας ταρακουνήσει, με μια αλήθεια που μιλάει βαθιά μέσα μας, η Coffee Berry «παίζει» με τις επαναλαμβανόμενες ρουτίνες που όλοι ζούμε καθημερινά και μας καλεί να ζήσουμε τα πράγματα διαφορετικά ή αλλιώς #coffeedifferent, που είναι και η υπογραφή της καμπάνιας. Με 3D αισθητική, το full version του σποτ αλλά και τα 5 επιμέρους μικρά σποτ της Coffee Berry, χρησιμοποιούν κυρίαρχα αντικείμενα της καθημερινότητας, για να παρουσιάσουν αληθινές καταστάσεις ρουτίνας που βιώνει ένας άνθρωπος μέσα στη μέρα του. Ξυπνητήρια που χτυπούν, ρόδες αυτοκινήτων, διαγράμματα, στόχοι και καπέλα αναλαμβάνουν ρόλο πρωταγωνιστή για να θυμίσουν ότι ίσως είναι δύσκολο να αλλάξουμε τη μέρα μας, όμως ποτέ δεν είναι δύσκολο να αλλάξουμε τον τρόπο που τη ζούμε. Η καμπάνια είναι στον «αέρα» σε Ελλάδα και Κύπρο.

Ο λόγος στα μέλη του ΣΔΕ. Απόψεις υψηλόβαθμων στελεχών του Marketing και της Επικοινωνίας. Του Γιάννη Γεωργακέλλου, Communications & Corporate Affairs Director, Αθηναϊκή Ζυθοποιία

Χωρίς στερεότυπα

τη σημερινή συγκυρία, η τεχνολογία συνεισφέρει… Στα προφανή, που είναι η διατήρηση της επικοινωνίας, η εξασφάλιση της συνέχισης των επαγγελματικών δραστηριοτήτων και η επιτάχυνση διαδικασιών. Η σωστή (αλλά με μέτρο!) χρήση της μπορεί να μας βοηθήσει να διαχειριστούμε ένα από τα πολυτιμότερα -μετά την υγεία- αγαθά: το χρόνο. Ο σύμμαχος μου στην κρίση που διανύουμε είναι… Πρώτα από όλα η οικογένειά μου, οι δικοί μου άνθρωποι στους οποίους πάντα στρέφομαι στις δυσκολίες, αλλά και η άλλη μου «οικογένεια», η Αθηναϊκή Ζυθοποιία που έχει όχι μόνο την οργάνωση και τις ικανότητες, αλλά κυρίως τους ανθρώπους που αλληλοστηρίζονται και μαζί προχωρούν μπροστά. Η διαφήμιση μπορεί να ξεπεράσει το gender stereotyping, εάν… Όλοι οι εμπλεκόμενοι στην αλυσίδα της, προτείνοντας, εγκρίνοντας ή δημιουργώντας, φτάσουμε στο να παράγουμε διαφημιστικό περιεχόμενο χωρίς στερεότυπα όχι από ανάγκη να «προκαλέσουμε» ή από φόβο να μην είμαστε αρκετά «politically correct», αλλά μόνο επειδή όλοι πραγματικά πιστεύουμε πως αυτό είναι όχι απλά το σωστό, αλλά το απόλυτα φυσιολογικό. Το μοντέλο συνεργασίας clients-agencies αλλάζει επειδή… Τα όρια μεταξύ των διαφόρων υπηρεσιών που μπορούν να παρέχονται από τα agencies γίνονται όλο και πιο δυσδιάκριτα αλλά και οι ταχύτητες με τις οποίες τρέχει κα αλλάζει ο κόσμος γύρω μας γίνονται όλο και πιο μεγάλες. Οι άνθρωποι αύριο θα αντιλαμβάνονται τις επιχειρήσεις ως… Εταιρικούς πολίτες οι οποίοι οφείλουν να συνεισφέρουν στην κοινωνία, να συμβάλλουν στην αειφόρο ανάπτυξη και να φροντίζουν τους ανθρώπους τους… και φυσικά αξιολογούνται αυστηρά αναλόγως. Οι δεξιότητες που πρέπει να έχει ο επαγγελματίας του αύριο είναι… Πολλές και διαφορετικές, καθώς η πολυπλοκότητα της εποχής το επιτάσσει. Θα πρέπει να έχει τη δυνατότητα να βλέπει τη συνολική εικόνα που επικρατεί στην αγορά, να καταλαβαίνει τι είναι σημαντικό για την κάθε ομάδα ανθρώπων στην οποία απευθύνεται, να έχει γνώση της αγοράς της επικοινωνίας αλλά και στενή επαφή με το εμπορικό κομμάτι. Θα πρέπει να έχει προσαρμοστικότητα, ταχύτητα στη λήψη αποφάσεων και ανεπτυγμένο αίσθημα συνεργατικότητας… και φυσικά να αντιλαμβάνεται σωστά τις τάσεις φιλτράροντας και ερμηνεύοντας κατάλληλα την πληθώρα πληροφορίας που είναι διαθέσιμη κάθε στιγμή. Ο Σύνδεσμος Διαφημιζομένων Ελλάδoς, μέλος της Παγκόσμιας Ομοσπονδίας Διαφημιζομένων (WFA), υποστηρίζει έμπρακτα αποτελεσματικές και υπεύθυνες πρακτικές marketing και επικοινωνίας. 29.06 - 12.07. 2020 • MarketingWeek

MarketingWeek News &Views Brand Forward Του Γιώργου Αναστασιάδη, Managing Partner της Milk Έχετε άποψη; g.anastasiadis@milk.com.gr

Η πανδημία και η αξία των brands

ιαβάζουμε παντού ότι για να επιβιώσεις πρέπει συνεχώς να αλλάζεις. Ότι το νέο status quo είναι το συνεχές beta. Ότι ζούμε στην εποχή που τεχνολογικές και κοινωνικές αλλαγές χωρίζουν τις επιχειρήσεις σε disruptors και disrupted - δεν υπάρχει τίποτα ενδιάμεσα. Μας προειδοποιούν ότι αν δεν αλλάξουμε, θα αλλάξει κάποιος άλλος και θα πάρει τη θέση μας. Και ότι μόνο τα brands που δεν θα σταματούν να αλλάζουν, θα επιβιώνουν. Η βασική αξία των brands – η συνέπεια μέσα στο χρόνο – μοιάζει πια πολύ ευάλωτη στην κριτική. Τα brands επανεξετάζουν συνεχώς τα συστατικά τους στοιχεία και ο μεγαλύτερος εχθρός τους - τo rebranding - εμφανίζεται πιο συχνά από ποτέ. Ό,τι παλιότερα συνέβαινε κάθε είκοσι χρόνια τώρα συμβαίνει κάθε δέκα ή πέντε - νέα positioning statements, νέα λογότυπα, νέες οπτικές ταυτότητες, νέα γλώσσα. Και η ταχύτητα των αλλαγών στρώνει το βούτυρο στο ψωμί όσων επιθυμούν να αμφισβητούν με ευκολία την ίδια την αξία του branding. Αλλά υπάρχουμε και εμείς, που κατανοούμε ότι σε κάθε εποχή μεγάλων αλλαγών, η ανάγκη για την ύπαρξη σταθερών είναι μεγαλύτερη από ποτέ. Ότι τα brands και το branding όχι μόνο δεν χάνουν την αξία τους, αλλά την αυξάνουν όταν αλλάζουν γρήγορα οι ανθρώπινες σχέσεις και οι σχέσεις των ανθρώπων με το περιβάλλον τους και την τεχνολογία. Και η κρίση της πανδημίας ήρθε να μας προσφέρει χειροπιαστές αποδείξεις. Θυμηθείτε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που καταναλώσατε το προηγούμενο διάστημα. Τα πιο ισχυρά brands ήταν αυτά που αύξησαν τα μερίδιά τους μέσα στην κρίση. Οι γνωστές μεγάλες αλυσίδες καταστημάτων πήραν αναλογικά μεγαλύτερο μερίδιο στο ηλεκτρονικό εμπόριο από αυτό που είχαν πριν. Στην αγορά των ΜΜΕ, τα πιο καλοχτισμένα brands ήταν αυτά που κέρδισαν την προτίμηση του κοινού στην ενημέρωση για την πανδημία. Οι οργανισμοί και οι επιχειρήσεις που είχαν επενδύσει διαχρονικά και με συνέπεια στο brand τους ήταν αυτοί που κέρδισαν το share of mind μέσα στον ατέλειωτο ωκεανό ενεργειών εταιρικής κοινωνικής ευθύνης. Ας μην ξεχνάμε ότι το branding βασίζεται στη δημιουργία σχέσεων εμπιστοσύνης. Kαι όλοι μας, σε κάθε ρευστή περίοδο, απευθυνόμαστε ακόμα περισσότερο σε αυτούς που έχουμε μάθει να εμπιστευόμαστε. Δεν εννοώ ότι τα brands δεν οφείλουν να επανεξετάζουν και να εξελίσσονται συνεχώς. Το αντίθετο ισχύει: Αυτή η ανάγκη είναι αυτονόητη, έτσι ώστε η μάρκα να μπορεί με συνέπεια, σε κάθε εποχή, να υπηρετεί τον λόγο ύπαρξής της και τις υποσχέσεις της και να εκπροσωπεί τις σταθερές της αξίες. MarketingWeek • 29.06 - 12.07. 2020

ADVERTISING

Στη Solid Havas η Media Strom H Media Strom ανέθεσε στη Solid Havas, μετά από σχετικό διαγωνισμό, το σύνολο της offline & online επικοινωνίας της, καθώς επίσης το performance και τη διαχείριση των Social Media. Η καμπάνια ξεκίνησε ήδη με 2 προϊοντικά σποτ και digital επικοινωνία. Η Media Strom είναι ελληνική εταιρεία στρωματοποιίας με δίκτυο 127 καταστημάτων σε όλη την Ελλάδα.

PUBLIC RELATIONS

Συνεργασία V+O και Edenred Η V+O ξεκίνησε νέα συνεργασία με την Edenred, για τον σχεδιασμό της επικοινωνιακής στρατηγικής και την παροχή συμβουλευτικής σε θέματα εταιρικής επικοινωνίας. Παράλληλα, η V+O θα αναλάβει τη λειτουργία Γραφείου Τύπου. «Καλωσορίζουμε στην V+O την Edenred. Στόχος μας είναι να αποτελέσουμε το στρατηγικό συνεργάτη που θα ενδυναμώσει, επικοινωνιακά, την επιπρόσθετη αξία που φέρει η Edenred στον κλάδο παροχής υπηρεσιών, δίνοντας έμφαση τόσο στο ευρύ φάσμα των επιχειρηματικών λύσεων που παρέχει, όσο και στη τεχνογνωσία των ανθρώπων της», δήλωσε σχετικά η Τόνια Γκόγκου, εκ των Γενικών Διευθυντριών της V+O. Η Μαρία Βερούχη, Marketing Director της Edenred, δήλωσε: «Η Edenred αποτελεί, εδώ και χρόνια, έναν αξιόπιστο συνεργάτη για τις ελληνικές επιχειρήσεις, στον κλάδο των παροχών προς εργαζομένους, των λύσεων επιβράβευσης και διαχείρισης εταιρικών εξόδων. Μέσα από τη συνεργασία μας με τη V+O, επιθυμούμε να αναδείξουμε τόσο την εταιρική διάσταση και τους ανθρώπους μας, όσο και τις υπηρεσίες της Edenred, που αποδεικνύονται ακόμα πιο χρήσιμες στη νέα “κανονικότητα” της εργασιακής μας ζωής».

ADVERTISING

Spec 300.000 ευρώ για εφαρμογές AR Η Περιφέρεια Βορείου Αιγαίου, και συγκεκριμένα ο Δήμος Ανατολικής Σάμου, προκηρύσσει ανοιχτό ηλεκτρονικό διαγωνισμό με σκοπό την επιλογή αναδόχου της πράξης «Εφαρμογές επαυξημένης πραγματικότητας για την προβολή του πολιτιστικού πλούτου της Σάμου: Ανακαλύπτοντας εικόνες και γεύσεις του νησιού», συνολικού προϋπολογισμού 330.000 ευρώ συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ. Αντικείμενο της σύμβασης είναι η ανάπτυξη ψηφιακής πλατφόρμας ολιστικής προσέγγισης του γαστρονομικού τουρισμού της Σάμου με την αξιοποίηση τεχνολογίας στάθμης και έξοδο σε προσωπικούς ηλεκτρονικούς υπολογιστές, ταμπλέτες και έξυπνα τηλέφωνα, η επιστημονική και εξαντλητική καταγραφή καθώς και η προβολή του σύνθετου σαμιακού πολιτιστικού αποθέματος και της δημιουργικότητας της Σάμου σχετικά με την τροφή (τρόφιμα, γλυκά, κρασί), και η διασφάλιση υψηλής ποιότητας τουριστικών «εμπειριών» με τη χρήση τεχνολογιών AR/VR. Η καταληκτική ημερομηνία παραλαβής των προσφορών είναι η Τρίτη 21/07/2020.

Με την συνεργασία του Daily Fax

BRIEFS ▶ Ο Ντίνος Αδριανόπουλος ξεκίνησε συνεργασία με το Group της DDB, αναλαμβάνοντας την παροχή συμβουλευτικών υπηρεσιών corporate communications & public relations/issues. ▶ Ο Χρήστος Χατζηιωάννου, συμπληρώνοντας 9 χρόνια στην 24Media, αναλαμβάνει τη θέση του Director of Brand Experience. ▶ Η Αναστασία Γαβρήλου ανέλαβε τη θέση της γενικής διευθύντριας της ethelon. Προέρχεται από τον χώρο του εμπορίου και των εξαγωγών και τα τελευταία 7 χρόνια δραστηριοποιήθηκε στον χώρο των πωλήσεων και trade marketing. ▶ To Κυπριακό Υφυπουργείο Τουρισμού διεξάγει τον διαγωνισμό «Provision of services for the development of a strategy aiming at the tourism development and the establishment of the tourist identity for the wider areas of Polis Chryssochous and Tilliria». Η αξία του έργου είναι 70.000 ευρώ, με προθεσμία υποβολής προσφορών 10/07/2020. ▶ Δημήτρης Βάσσος αναλαμβάνει καθήκοντα Product Director στην 24Media ύστερα από μακρόχρονη πορεία στην εταιρεία και θα έχει πλέον τον συντονισμό και την ευθύνη υλοποίησης και ανάπτυξης όλων των digital και video προϊόντων του ομίλου. ▶ Η Europ Assistance Greece, θυγατρική της Europ Assistance με έδρα τη Γαλλία, ανέθεσε στον Γιάννη Πετούλη τη θέση του Διευθύνοντος Συμβούλου της εταιρείας. ▶ Η εμβληματική δημιουργικός και συνιδρύτρια της «Wells, Rich, Greene» είναι η φετινή νικήτρια του Lion of St. Mark. Η Mary Wells Lawrence γίνεται έτσι η πρώτη γυναίκα που κατακτά τη συγκεκριμένη διάκριση, η οποία αναγνωρίζει ολόκληρη την πορεία στελεχών διαφήμισης και τη συνολική δημιουργική τους συμβολή στην επικοινωνία.

ADVERTISING

Από την Admine το Microsoft Synthesis Το Microsoft Summit, το ετήσιο flagship event της Microsoft, έγινε virtual και μετονομάσθηκε σε Microsoft Synthesis, με την Admine να υπογράφει την εικαστική ταυτότητα και τη στρατηγική επικοινωνίας και προβολής του project. Σε ένα online docuseries 4 επεισοδίων, συνοδευόμενο και από ένα τηλεοπτικό επεισόδιο, στοχαστές, επιστήμονες και πολιτικοί απαντούν στα σύγχρονα ερωτήματα σχετικά με την τεχνολογία και το μέλλον, στον απόηχο της παγκόσμιας πανδημίας. «Όταν αποφασίσαμε να μετατρέψουμε το flagship event μας από physical σε online και τηλεοπτικό docuseries, σε μόλις 60 μέρες, μας ήταν σαφές πως το project απαιτούσε agility. Δουλεύοντας ήδη 3 χρόνια με την Admine, ξέραμε πως θα καταφέρουμε να ανταπεξέλθουμε στους απαιτούμενους χρόνους χωρίς συμβιβασμούς στην ποιότητα», δήλωσε ο Iωάννης Κουτράκος, Head of Marketing της Microsoft Ελλάδος. Το πρώτο online επεισόδιο έκανε πρεμιέρα στις 15 Ιουνίου. Παράλληλα, την Κυριακή 14 Ιουνίου προβλήθηκε η τηλεοπτική σύμπτυξη των 4 επεισοδίων στην τηλεόραση του Σκάι.

DIGITAL MEDIA

Brand Stories: Νέο ad format από την Verizon Media Σε ένα νέο διαφημιστικό format για το open web μετατρέπει η Verizon Media τα Brand Stories, το δημοφιλές format των social media. Το νέο αυτό ad format αξιοποιείται για πρώτη φορά στην Ελλάδα σε συνεργασία με την Initiative και την Unilever, στο πλαίσιο digital καμπάνιας για το αποσμητικό Dove. Πιο συγκεκριμένα, μέσα από τα ψηφιακά κανάλια και πλατφόρμες της Verizon Media καθώς και σε δημοφιλή ελληνικά websites, η Verizon δίνει τη δυνατότητα στα brands να μεταμορφώσουν τα Brand Stories σε μια διαδραστική εμπειρία για τον χρήστη. Τα brands μπορούν να ενσωματώσουν απεριόριστα visual elements (video, polls, quizzes, forms, shoppable tags κ.ά.) και να μοιραστούν με τους χρήστες την ιστορία τους ενισχύοντας την εμπειρία θέασης και το engagement. Η καμπάνια υλοποιείται από την Acrossmedia241.

ADVERTISING

Spec από την Περ. Κεντρικής Μακεδονίας Η Περιφέρεια Κεντρικής Μακεδονίας έχει προκηρύξει διαγωνισμό για την υλοποίηση του υποέργου 2 «Προώθηση Περιφερειακού Προτύπου Ποιότητας» της πράξης «Τουριστική Προβολή Περιφέρειας Κεντρικής Μακεδονίας». Αντικείμενο της σύμβασης αποτελεί η «Ανάπτυξη και Προώθηση Περιφερειακού Προτύπου Ποιότητας» με στόχο τη βελτίωση των αποτελεσμάτων και των πολλαπλασιαστικών ωφελειών του τουρισμού στην Κεντρική Μακεδονία. Ειδικότερα, το έργο περιλαμβάνει δημιουργία Προτύπου και Σήματος Υπευθυνότητας - Τοπικής Ποιότητας, καμπάνια επαγγελματικής τουριστικής συνείδησης και ανάπτυξη και λειτουργία θεσμού Τουριστικής Αριστείας. Η εκτιμώμενη αξία της σύμβασης ανέρχεται στο ποσό των 288.000 ευρώ με ΦΠΑ. Η καταληκτική ημερομηνία παραλαβής των προσφορών είναι 20/07/2020.

DIGITAL MARKETING

New business της Mediacube στις ΗΠΑ H Mediacube ανέλαβε την online προβολή του Aera New York, ενός startup brand στον χώρο της μόδας και του υποδήματος. Με έδρα τη Νέα Υόρκη, στόχος του brand είναι να δημιουργεί πολυτελή υποδήματα με μηδενικό οικολογικό αποτύπωμα. Η Mediacube ανέλαβε το πλάνο online προώθησης του brand και των προϊόντων του, με στόχο την ενίσχυση της αναγνωρισιμότητας στον καταναλωτή, την αύξηση του τζίρου και την περαιτέρω διείσδυσή του στην αγορά. Οι ενέργειες στοχεύουν συνδυαστικά σε full funnel στρατηγική με ειδική razor-sharp στόχευση niche κοινών, με ενέργειες awareness, consideration και performance, ενεργοποιώντας τον καταναλωτή σε διαφορετικά στάδια του αγοραστικού κύκλου με σκοπό τη μέγιστη απόδοση. 29.06 - 12.07. 2020 • MarketingWeek

MarketingWeek News &Views ADVERTISING

Η DDB νικήτρια στο spec της ΔΕΗ Με νικήτρια την DDB ολοκληρώθηκε, σύμφωνα με πληροφορίες, το spec της ΔΕΗ ΑΕ για την «Παροχή Επικοινωνιακών και Διαφημιστικών Υπηρεσιών της ΔΕΗ», συνολικού προϋπολογισμού 8.500.000 ευρώ. Σύμφωνα με την αρχική προκήρυξη, ο ανάδοχος θα αναλάβει την παροχή επικοινωνιακών υπηρεσιών και διαφημιστικών υπηρεσιών για τη ΔΕΗ, με στόχο την ενίσχυση της εταιρικής και εμπορικής εικόνας της.

DIGITAL MEDIA

To Project Agora λανσάρει τα Social Cards

Το Project Agora λανσάρει τα Social Cards, ένα νέο ad experience format που αξιοποιεί τα social media posts των brands στο περιβάλλον τοπικών Μέσων. Συγκεκριμένα, τα Social Cards -τα οποία είναι σχεδιασμένα αποκλειστικά για κινητά- προσφέρουν στα brands τη δυνατότητα να επαναχρησιμοποιήσουν στα sites με τα οποία συνεργάζεται το Project Agora, τα ήδη δημοσιευμένα posts τους στα Social Media (organic, sponsored ή targeted), αυτούσια. Τα posts εμφανίζονται στην καρδιά του περιεχομένου δημοφιλών sites -όπως fortunegreece.com, sport24.gr, zappit.gr- χωρίς επιπλέον κόστος και χρόνο για τη δημιουργία εικαστικών και για διαδικασίες έγκρισης. Είναι διαθέσιμα είτε ως πλήρως managed υπηρεσία ή/και μέσω του DSP επιλογής του κάθε brand. Σύμφωνα με το Project Agora, στο εν λόγω περιβάλλον μέσα στο οποίο εμφανίζονται τα posts η προσοχή των χρηστών είναι έως και 7 φορές μεγαλύτερη και το engagement 8 φορές μεγαλύτερο σε σχέση με άλλα είδη display διαφήμισης. Ο Παναγιώτης Γιαννακούρας, PMP Product Director του Project Agora, σημειώνει: «Προσφέρουμε στα brands έναν απλό και αποτελεσματικό τρόπο να μεγιστοποιήσουν την κάλυψη και την επιρροή του μηνύματός τους στο Open Web. Τα Social Cards συνδυάζουν υψηλές επιδόσεις σε ένα brand safe περιβάλλον, με μηδενικό κόστος για τη δημιουργία εικαστικών και ταχύτητα προετοιμασίας».

ADVERTISING

Στη The Loft ανέθεσε η Muvus H The Loft Creative House ξεκίνησε συνεργασία με την εταιρεία Muvus, η οποία εισάγει brands στον τομέα της ηλεκτροκίνησης και όχι μόνο. Συγκεκριμένα, η The Loft έχει αναλάβει την επικοινωνία και τα PR για το brand NIU & CFMOTO, ενώ σύντομα θα βγει στον «αέρα» και σχετική καμπάνια, με αφορμή και τις κυβερνητικές εξαγγελίες χρηματοδότησης στον κλάδο της ηλεκτροκίνησης. Tα NIU είναι ηλεκτρικά scooter, δημιούργημα μιας ομάδας τεχνολόγων και βιομηχανικών designers, και συνδυάζουν το βιομηχανικό στιλ σχεδίασης με τις νέες τεχνολογίες. Διαθέτουν κινητήρα Bosch, μπαταρίες ιόντων λιθίου υψηλής απόδοσης Panasonic, δομή φωτισμού TecnoLED και ενσωματωμένο σύστημα εντοπισμού GPS.

ADVERTISING

Σε Unlimited Creativity και Curious Ahead η Pharmasept Τις εταιρείες Unlimited Creativity και Curious Ahead του ομίλου V+O επέλεξε η εταιρεία δερμοκαλλυντικών προϊόντων Pharmasept. Συγκεκριμένα, η Unlimited Creativity αναλαμβάνει τη δημιουργική διαμόρφωση της επικοινωνίας, καθώς και τον σχεδιασμό και υλοποίηση πλάνου ενεργειών above & below the line, τόσο σε επίπεδο corporate brand, αλλά και για τα επιμέρους προϊόντα. Η Unlimited Creativity θα είναι ταυτόχρονα υπεύθυνη για τον δημιουργικό σχεδιασμό σε όλο το φάσμα των αναγκών του brand. Αντίστοιχα, η Curious Ahead αναλαμβάνει όλη την digital στρατηγική και επικοινωνία του brand στο διαδίκτυο, τη δημιουργία engaging περιεχομένου σε όλα τα digital touchpoints, καθώς και το Performance Marketing με στοχευμένες digital media καμπάνιες. Στον «αέρα» βρίσκεται ήδη η νέα επικοινωνία με ανανεωμένο visual identity και κεντρικό μήνυμα «Αληθινή φροντίδα για κάθε επιδερμίδα». MarketingWeek • 29.06 - 12.07. 2020

Με την συνεργασία του Daily Fax

BRIEFS ▶ Η Περιφέρεια Βορείου Αιγαίου έδωσε παράταση στην υποβολή προσφορών στον διαγωνισμό του έργου «Δράσεις Τουριστικής Προβολής Νησιών Βορείου Αιγαίου 2018 – 2023», έως 30/06/2020. Ο προϋπολογισμός ανέρχεται σε 1 εκατ. ευρώ. ▶ Η BBDO λανσάρει το νέο site των Quaker, www.quakeroats.gr, το οποίο απευθύνεται σε όσους αναζητούν συνταγές, έμπνευση και σωστή διατροφή. Το site χρειάστηκε για να ολοκληρωθεί 1,5 χρόνο σχεδιασμού, τόσο από τεχνικής όσο και από δημιουργικής πλευράς. ▶ Tο TomorrowNews.gr αλλάζει, με ανανεωμένο lay-out, νέες δυνατότητες, καλύτερη παρουσίαση και εικόνα, και με βασικό πάντα γνώμονα την άμεση και έγκαιρη ενημέρωση. ▶ Η Περιφέρεια Κρήτης προκηρύσσει τον διαγωνισμό «Σχεδιασμός και παραγωγή υλικού προώθησης και προβολής», με budget 372.802 ευρώ και προθεσμία υποβολής προσφορών 21/07/2020. ▶ Η Περιφέρεια Θεσσαλίας προκηρύσσει διαγωνισμό υπηρεσιών υποστήριξης των δράσεων του έργου «Enlarging and improving quality standards and authenticity to foster competitiveness of SMEs in the agrifood sector- QUALIFY». Ο προϋπολογισμός είναι 58.750 ευρώ και η προθεσμία υποβολής προσφορών 26/06/2020. ▶ Στη διενέργεια αρχαιρεσιών για την εκλογή νέου Διοικητικού Συμβουλίου προχωράει το ΙΠΕ, την Πέμπτη 2 Ιουλίου, ενώ σε περίπτωση μη απαρτίας οι εκλογές θα πραγματοποιηθούν την Πέμπτη 9 Ιουλίου, 16:0019:00, στον Ελληνικό Ιππικό Όμιλο. Η θητεία του νέου ΔΣ είναι τριετής. Το ΙΠΕ λειτουργεί από το 2007 ως μη κερδοσκοπικός οργανισμός με αποστολή την προώθηση, την προβολή και την ανάπτυξη της επιστήμης των Πωλήσεων.

MarketingWeek Media Views

Επιμέλεια: Ναταλία Ανδρικοπούλου nataliandrio@yahoo.com

ΤΗΛΕΟΡΑΣΗ

Αρχίζει το μεγάλο «παζάρι» καναλιών και media shops για τη διανομή της διαφήμισης Υπό το πρίσμα των post-Covid δεδομένων, οι διαφημιστικές εταιρείες ζητούν μείωση του προβλεπόμενου τζίρου και θέτουν χαμηλότερα τον στόχο της επιβράβευσης. Θετικά τα δείγματα από τη δαπάνη τον Ιούνιο που διέψευσε τις προβλέψεις. Αγωνία των καναλιών για τον μεγάλο κατακερματισμό σε πολλούς παίκτες.

ε ένα διαρκώς πιο κατακερματισμένο τοπίο στα εγχώρια media και με μεγάλο άγνωστο Χ τον παράγοντα του τουρισμού, ξεκίνησαν με καθυστέρηση οι κρίσιμες διαπραγματεύσεις των τηλεοπτικών σταθμών με τα μεγάλα media shops με αντικείμενο την κατανομή των διαφημιστικών κονδυλίων για τη νέα σεζόν. Με καθυστέρηση τέσσερις μήνες, τις τελευταίες ημέρες άνοιξε η αυλαία για το ανελέητο «παζάρι» ανάμεσα σε σταθμούς και μεγάλες διαφημιστικές που, υπό το πρίσμα του Covid-19 και τις επιπτώσεις στην οικονομία, επαναπροσδιορίζει τους όρους της συνεργασίας τους για το μοίρασμα της πίτας.

ΦΩΣ ΣΤΟ ΤΟΥΝΕΛ Ο ΙΟΥΝΙΟΣ Θετικό δείγμα για την τηλεοπτική αγορά αποτελεί ο Ιούνιος, που διέψευσε τις μετριοπαθείς εκτιμήσεις και κινήθηκε ανοδικά σε σχέση με τον Μάιο, καλύπτοντας μάλιστα σχεδόν όλο το χαμένο έδαφος από τις επιπτώσεις του lockdown. Σύμφωνα με τις έως τώρα εκτιμήσεις, η διαφημιστική δαπάνη τον Ιούνιο κυμάνθηκε από μείον 5% έως και… συν 3% σε σχέση με τον αντίστοιχο μήνα πέρυσι, κάνοντας μάλιστα κάποιους να μιλούν δειλά ακόμα και για επιστροφή στην κανονικότητα. «Το γεγονός ότι ο Ιούνιος δεν έχει ουσιαστικά μείωση είναι ένα φως στο τούνελ, υποδηλώνει ότι ίσως σταδιακά ξαναγυρίζουμε στην κανονικότητα διαφημιστικά», αναφέρει υψηλόβαθμο στέλεχος πανελλαδικού καναλιού και συμπληρώνει: «Όταν πριν ένα μήνα μιλούσαμε για “βουτιά” 40% τον Απρίλιο, υπήρχε κάποιος που να προέβλεπε ότι ο Ιούνιος θα κλείσει στο μηδέν ή στο συν… λίγο; Η εικόνα αυτή είναι πολύ καλύτερη απ’ ό,τι περιμέναμε αλλά δείχνει ότι δεν μπορούμε να εμπιστευόμαστε και πολύ τις προβλέψεις, γεγονός που δεν

μας “επιτρέπει” να βλέπουμε θετικά το επόμενο εξάμηνο». Από την πλευρά του, στέλεχος εμπορικής διεύθυνσης πανελλαδικού σταθμού υπογραμμίζει: «Τα αποτελέσματα του Ιουνίου είναι πολύ θετικά, αλλά είναι πολύ νωρίς να μιλήσουμε για κανονικότητα γιατί δεν ξέρουμε ακόμα τι επιπτώσεις θα έχει ο τουρισμός σε εταιρείες των οποίων ο τζίρος θα μειωθεί και θα φανεί στα ποσά που θα επενδύσουν στη διαφήμιση το φθινόπωρο».

ΣΥΜΦΩΝΑ ΜΕ ΤΙΣ ΕΩΣ ΤΩΡΑ ΕΚΤΙΜΗΣΕΙΣ, Η ΔΙΑΦΗΜΙΣΤΙΚΗ ΔΑΠΑΝΗ ΤΟΝ ΙΟΥΝΙΟ ΚΥΜΑΝΘΗΚΕ ΑΠΟ ΜΕΙΟΝ 5% ΕΩΣ ΚΑΙ… ΣΥΝ 3% ΣΕ ΣΧΕΣΗ ΜΕ ΤΟΝ ΑΝΤΙΣΤΟΙΧΟ ΜΗΝΑ ΠΕΡΥΣΙ, ΚΑΝΟΝΤΑΣ ΚΑΠΟΙΟΥΣ ΝΑ ΜΙΛΟΥΝ ΑΚΟΜΑ ΚΑΙ ΓΙΑ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΣΤΗΝ ΚΑΝΟΝΙΚΟΤΗΤΑ «ΠΑΜΕ ΣΤΑ ΤΥΦΛΑ» Παρά τις θετικές ενδείξεις, η έως τώρα πορεία δεν αποτελεί ασφαλή οδηγό για τη συνέχεια και κυρίως για το «καυτό» ζήτημα του πώς θα κινηθεί η αγορά το τρίμηνο του τηλεοπτικού επαναλανσαρίσματος νέων προγραμμάτων από τον Σεπτέμβριο έως τον Δεκέμβριο. «Για την ώρα, ελλείψει hard facts σχετικά με το μείζον ζήτημα της πορείας του τουρισμού, συλλέγουμε όσα στοιχεία μπορούμε αλλά ουσιαστικά πάμε στα τυφλά». Στόχος είναι οι απώλειες του πρώτου εξαμήνου να ισοφαριστούν στο

δεύτερο εξάμηνο. «Θα είμαστε πολύ ικανοποιημένοι αν η δαπάνη είναι στα ίδια επίπεδα με πέρυσι από Σεπτέμβριο έως Δεκέμβριο. Σύμφωνα με εκτιμήσεις, το έτος θα κλείσει τελικά με μείωση 5%, αποτέλεσμα που δεν είναι να χαίρεσαι αλλά πάντως είναι διαχειρίσιμο».

ΤΟ ΜΕΓΑΛΟ ΠΑΖΑΡΙ Μέσα σε αυτό το αβέβαιο κλίμα της post-lockdown περιόδου, έγινε η επανεκκίνηση της διαβούλευσης για το μεγάλο μοίρασμα της διαφήμισης. Κανάλια και media shops κάθονται και πάλι γύρω από ένα τραπέζι, αντιπαραθέτουν ο καθένας data από διαφορετικές πηγές, παρουσιάζουν projections, ιχνηλατούν το νέο τοπίο και επαναδιαπραγματεύονται υπό το φως των νέων συνθηκών όλες τις παραμέτρους της συνεργασίας τους. «Τώρα έχουν αρχίσει και πάλι διαβουλεύσεις που γίνονταν παραδοσιακά Μάρτιο-Απρίλιο, αλλά φέτος καθυστέρησαν λόγω της πανδημίας. Σε συζητήσεις με τις μεγάλες διαφημιστικές ορίζουμε τα πλαίσια, βάζοντας κάτω κάποιες παραδοχές για το πώς θα πάει η αγορά και η τηλεθέασή μας, και βάζουμε από κοινού έναν στόχο». Όλα παίζουν, όλα είναι πάνω στο τραπέζι. Από το να διακοπεί μια συνεργασία, έως το να συνεχίσει μειωμένη ή αυξημένη, ανάλογα και με τα τελευταία αποτελέσματα τηλεθέασης που οριοθετούν τη θέση του εκάστοτε σταθμού.

ΜΕΙΩΣΗ ΣΕ ΣΤΟΧΟΥΣ ΕΠΙΒΡΑΒΕΥΣΗΣ Στις έως τώρα συζητήσεις, η τάση που διαπιστώνεται είναι ότι όλοι μιλούν για χαμηλότερους τζίρους σε σχέση με πέρυσι και διαπραγματεύονται το πώς θα επηρεάσει και τις δύο πλευρές της συμφωνίας. Επικαλούμενα στοιχεία για επερχόμενη ζημία στους πελάτες τους, τα μεγάλα media shops από την πλευρά τους ζητούν 29.06 - 12.07. 2020 • MarketingWeek

MarketingWeek Media Views να υπάρξει αναθεώρηση στον ετήσιο στόχο επιβράβευσης προς τα κάτω. «Αν για παράδειγμα πέρυσι κάποιος είχε θέσει τον στόχο επιβράβευσης στα 15 εκατομμύρια ευρώ, φέτος ζητά να μειωθεί το ποσό στα 13 εκατομμύρια ευρώ», αναφέρει υψηλόβαθμο στέλεχος τηλεοπτικού σταθμού που μετέχει στις εν λόγω διαπραγματεύσεις. Ακόμα μεγαλύτερη πρόκληση αντιμετωπίζουν οι σταθμοί που παρουσίασαν σημαντική μείωση της τηλεθέασης στο δυναμικό κοινό τη σεζόν που κλείνει τώρα, καθώς αυτή η επίδοση κρίνει τις τιμές που συμφωνούνται τώρα, με δυνατότητα αναθεώρησης προς τα πάνω αν επιτευχθεί άνοδος τους επόμενους μήνες έως το τέλος του έτους.

ΠΟΛΛΟΙ ΠΑΙΚΤΕΣ, ΚΑΤΑΚΕΡΜΑΤΙΣΜΕΝΟ ΤΟΠΙΟ

Και ενώ η διαπραγμάτευση για τα διαφημιστικά έσοδα της νέας σεζόν καλά κρατεί, το τοπίο της τηλεοπτικής αγοράς εμφανίζεται όλο και πιο fragmented. Η αγορά της ελεύθερης τηλεόρασης μετρά ήδη έξι πανελλαδικούς παίκτες –μαζί με το Mega που επέστρεψε τον Φεβρουάριο-, επτά υπολογίζοντας και την ΕΡΤ που φέτος ενεργοποιείται δυναμικά σε επίπεδο

ΕΠΙΚΑΛΟΥΜΕΝΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΓΙΑ ΕΠΕΡΧΟΜΕΝΗ ΖΗΜΙΑ ΣΤΟΥΣ ΠΕΛΑΤΕΣ ΤΟΥΣ, ΤΑ ΜΕΓΑΛΑ MEDIA SHOPS ΖΗΤΟΥΝ ΑΝΑΘΕΩΡΗΣΗ ΣΤΟΝ ΕΤΗΣΙΟ ΣΤΟΧΟ ΕΠΙΒΡΑΒΕΥΣΗΣ ΠΡΟΣ ΤΑ ΚΑΤΩ προγράμματος και επιχειρεί να μπει στο κάδρο ως ευθέως ανταγωνιστική δύναμη στα ιδιωτικά κανάλια. Στο πλαίσιο αυτό εντάσσεται ως νέα μεταβλητή και η εξαγορά της Nova από την BC Partners με προοπτική ενίσχυσης του περιεχομένου της, καθώς είναι εν εξελίξει διαπραγματεύσεις της πλατφόρμας με τις ομάδες της Super League που επιθυμούν να επιστρέψουν σε κεντρική διαχείριση, με όλο το ελληνικό πρωτάθλημα ποδοσφαίρου σε έναν πάροχο. «Με την είσοδο νέων καναλιών στην ελεύθερη τηλεόραση και με την άνοδο του others, των συνδρομητικών και του YouTube, το τοπίο της νέα σεζόν θα είναι

Επιμέλεια: Ναταλία Ανδρικοπούλου nataliandrio@yahoo.com

ακόμα πιο κατακερματισμένο», εκτιμά πηγή με πολυετή εμπειρία στα τηλεοπτικά πράγματα «και αυτό μπορεί εν μέρει να επηρεάσει το σύνολο της δαπάνης στα free-to-air κανάλια».

ΜΑΧΗ ΕΝΤΟΣ ΚΑΙ ΕΚΤΟΣ ΤΩΝ ΠΥΛΩΝ Η μάχη των εσόδων θα δοθεί εντός και εκτός των πυλών, καθώς τα ελεύθερα κανάλια ανταγωνίζονται για τη μερίδα του λέοντος μεταξύ τους, επενδύοντας δεκάδες εκατομμύρια για την παραγωγή νέων προγραμμάτων, ενώ παράλληλα έχουν να αντιμετωπίσουν τον κοινό «εχθρό» που αποτελούν τα συνδρομητικά κανάλια, εγχώρια και διεθνή (Nova, Cosmote TV, Netflix), αλλά και πλατφόρμες όπως το YouTube, που σημειώνει αυξητικές τάσεις στην απορρόφηση διαφημιστικών κονδυλίων. Στο πεδίο της τηλεθέασης, ενδεικτικό είναι ότι τα έξι πανελλαδικά κανάλια (ANT1, Alpha, Star, Σκάι, Open, Mega) καταλαμβάνουν αθροιστικά για τον μήνα Ιούνιο το 66,6% της συνολικής τηλεθέασης στο κοινό ηλικίας 18 έως 54 ετών, ενώ το others που περιλαμβάνει όλα τα συνδρομητικά και τα προσβάσιμα από smart TV κανάλια μετάδοσης εναλλακτικού περιεχομένου αγγίζουν το 23,8%.

ΜΕ ΕΠΕΝΔΥΣΗ 8 ΕΚΑΤ. ΕΥΡΩ, Η ΕΡΤ ΠΑΕΙ ΝΑ ΓΙΝΕΙ… MEGA Από το Mega περίμενε η πλειοψηφία των καναλιών τη σημαντική επένδυση στη μυθοπλασία, τελικά το προλαβαίνει η ΕΡΤ. Με στόχο να μετατρέψει την ΕΡΤ1 σε πολυσυλλεκτικό κανάλι με μείγμα ενημέρωσης και ψυχαγωγίας που θα απευθύνεται στο ευρύ κοινό, η διοίκηση της δημόσιας τηλεόρασης ενέκρινε ήδη επένδυση που υπερβαίνει τα 8 εκατομμύρια ευρώ, για να ενισχύσει το πρόγραμμά της. Το κόστος αφορά τρεις νέες ελληνικές σειρές που θα πάρουν θέση «μάχης» στην prime time της ΕΡΤ1, αναμορφώνοντας πλήρως τον σχεδιασμό της ζώνης υψηλής τηλεθέασης και βάζοντας δυνητικά τη δημόσια τηλεόραση στη μάχη προτιμήσεων του κοινού με υψηλότερες αξιώσεις. Ειδικότερα, τη νέα σεζόν θα ενταχθεί στο πρόγραμμα της ΕΡΤ1 η καθημερινή σειρά «Το τυχερό μας», σε παραγωγή

MarketingWeek • 29.06 - 12.07. 2020

JK Productions που θα περιλαμβάνει συνολικά 100 επεισόδια, κόστους 2.525.904 ευρώ. Στη βραδινή ζώνη, θα ενταχθεί με δισεβδομαδιαία μετάδοση και η σειρά εποχής «Τα καλύτερά μας χρόνια», σε παραγωγή της Tanweer με συνολικά 65 επεισόδια, συνολικού 3.829.703 ευρώ. Η τρίτη σειρά έχει «άρωμα» Μega καθώς επαναφέρει το συγγραφικό δίδυμο που διέπρεψε στο πάλαι ποτέ Μεγάλο Κανάλι. Ο Δημήτρης Αποστόλου και ο Αλέξανδρος Ρήγας υπογράφουν τη σειρά «Η τούρτα της μαμάς» η οποία εγκρίθηκε από το ΔΣ της ΕΡΤ, με 32 επεισόδια συνολικού κόστους 1.657.815 ευρώ. Το μπάτζετ του ψυχαγωγικού προγράμματος της ΕΡΤ1 για τη νέα σεζόν μόνο για τις τρεις σειρές αγγίζει τα 8.013.422 ευρώ, ενώ αναμένεται να υπάρξουν και άλλες προσθήκες. Ήδη συζητείται και τέταρτη

σειρά, ενώ υπάρχουν σχέδια περαιτέρω ανάπτυξης στο β’ μισό της σεζόν. Στόχος η τηλεθέαση, όχι η… πίτα: Με τα έως σήμερα δεδομένα τηλεθέασής της, η ΕΡΤ απορροφά μόλις το 4% της διαφημιστικής πίτας (περίπου 10 εκατ. ευρώ το 2019). Στόχος της διοίκησης είναι να προσελκύσει μεγαλύτερο μερίδιο του κοινού, καθιστώντας τη δημόσια τηλεόραση υπολογίσιμο μέγεθος στη συνολική κατάταξη τηλεθέασης των καναλιών. Το πιθανότερο είναι, αν επιτευχθεί ο στόχος της τηλεθέασης, να ακολουθήσει αύξηση και του ποσοστού της στη διαφημιστική πίτα, που ωστόσο δεν είναι αυτοσκοπός. Όπως αναφέρουν πηγές από το Ραδιομέγαρο, αν το ποσοστό της ΕΡΤ από τα διαφημιστικά κονδύλια αυξηθεί σημαντικά, θα υπάρξουν αντιδράσεις από τους ιδιωτικούς σταθμούς.

The Newtons Laboratories_Κωτσόβολος_Τηλεόραση

ΙΔΕΑ H Κωτσόβολος λανσάρει νέο τηλεοπτικό σποτ, με μήνυμα «Η τεχνολογία μάς ξανασυστήνεται». Μετά από μία μεγάλη αλλαγή, πολλά γύρω μας μοιάζουν διαφορετικά. Γνωρίζουμε τα πράγματα από την αρχή, ακόμα και τον ίδιο μας τον εαυτό. Στην πιο πρόσφατη συγκυρία, δημιουργήθηκαν οι συνθήκες να ξαναγνωριστούμε με το σπίτι μας και να μας συστηθούν ξανά οι συσκευές τεχνολογίας, που έπαιξαν και παίζουν, πλέον, πρωταγωνιστικό ρόλο στη ζωή μας. Για παράδειγμα, σύμφωνα με το σποτ, έφτασε η μέρα που πήραμε ένα καλημέρα από την καφετιέρα μας, καθώς περάσαμε χρόνο μαζί της το πρωί, μας συστήθηκε ξανά και νοιώσαμε πως δεν είναι μόνο ένα μηχάνημα, ή το laptop που έγινε το νέο μας γραφείο και όλος ο κόσμος της εργασίας μας, ο συνάδελφος, αλλά και η ψυχαγωγία μας. Η τηλεοπτική επικοινωνία δημιουργήθηκε τηρώντας όλους τους κανόνες υγιεινής και προστασίας που υπαγορεύει ο ΕΟΔΥΥ από τη Φιλμική ΑΕ, σε σκηνοθεσία του Χάρη Βαφειάδη, με την επιμέλεια της The Newtons Laboratories.

McV&H_FIX ΑΝΕΥ_ΤΗΛΕΟΡΑΣΗ Η ΙΔΕΑ Στον «αέρα» βρίσκεται το νέο τηλεοπτικό σποτ της FIX Άνευ, σε δημιουργία και επιμέλεια της McVictor&Hamilton, βάζοντας τους καταναλωτές σε καλοκαιρινή διάθεση, προσφέροντας μια αίσθηση ελευθερίας και αυθορμητισμού. Το κεντρικό μήνυμα της ταινίας είναι το «κάποια άνευ είναι καλύτερα από τα με» και περιγράφει μια τυχαία καλοκαιρινή μέρα στην οποία η πρωταγωνίστρια αφήνει τον εαυτό της ελεύθερο να απολαύσει κάθε στιγμή επιλέγοντας μια μπίρα Άνευ αλκοόλ, αλλά Με αυθεντική γεύση μπίρας. Αισθητικά, η ταινία κινείται στο γνώριμο vintage ύφος που έχει υιοθετήσει η FIX Άνευ από το λανσάρισμά της, ενώ ηχητικά έχει επενδυθεί με το κομμάτι του Γ. Χριστοδουλόπουλου «Πετάω». Την παραγωγή υπογράφει η Stefi&Lynx.

creativity H ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΚΗ ΕΠΙΚΑΙΡΟΤΗΤΑ

TV & Video, Print, Out of Home, Digital Campaigns, Social Media. της Eυγενίας Κουτήφαρη ekoutifari@boussias.com

Sleed_Bodytalk_Digital

ΙΔΕΑ H Bodytalk ανέθεσε στην creative ομάδα της Sleed τη δημιουργία και παραγωγή της καμπάνιας για τη συλλογή Spring / Summer 2020. Η αρχική ιδέα του concept ήταν λίγο διαφορετική, αλλά προσαρμόστηκε στην ιδιαιτερότητα της εποχής. Βασική ιδέα της καμπάνιας ήταν να βγει ένα video φρέσκο που θα δώσει ώθηση για την post-Covid ζωή μας, μέσα από ένα inspirational μήνυμα. Πρωταγωνιστές είναι μια χορεύτρια και ένας boxer οι οποίοι ξεκινώντας το video, βρίσκονται σε ξεχωριστούς χώρους και προπονούνται μέσα σε ένα dark σκηνικό, ενώ τους «πολιορκούν» διάφορα μηνύματα. Τα μηνύματα αβεβαιότητας και φόβου, σιγά σιγά μετατρέπονται σε μηνύματα στήριξης και αισιοδοξίας κλείνοντας με μια δυνατή σκηνή που προωθεί την ενότητα στα νέα challenges. Η Sleed εκτός από την παραγωγή του video, έχει αναλάβει επίσης τη συνολική προώθηση της καμπάνιας, μέσω των καναλιών Facebook, Instagram, YouTube, GDN και Pinterest. 29.06 - 12.07. 2020 • MarketingWeek

Cover Story

ΛΕΥΤΕΡΗΣ ΠΕΤΡΟΥΝΙΑΣ, ΠΡΟΕΔΡΟΣ ΚΡΙΤΙΚΗΣ ΕΠΙΤΡΟΠΗΣ, SPORTS MARKETING AWARDS

«To fair play πρέπει να υπάρχει και στον κόσμο του marketing» Της Κατερίνας Νικολοπούλου, knikolopoulou@boussias.com

Αναδεικνύοντας τον καταλυτικό ρόλο του marketing στην αναβάθμιση του αθλητικού οικοσυστήματος, ο Χρυσός Ολυμπιονίκης Λευτέρης Πετρούνιας, Πρόεδρος της Κριτικής Επιτροπής των Sports Marketing Awards, αναλύει τις προϋποθέσεις για επιτυχημένες συνεργασίες, καθώς και τους παράγοντες που οδηγούν στη διάκριση, τόσο στον αθλητικό όσο και στον επιχειρηματικό στίβο. 12

την τροπαιοθήκη του «συνωστίζονται» ένα χρυσό ολυμπιακό μετάλλιο, τρεις παγκόσμιοι τίτλοι και τέσσερα ευρωπαϊκά χρυσά. Ο Λευτέρης Πετρούνιας γνωρίζει τον δρόμο για την επιτυχία, αλλά και τη σημασία της διάκρισης, όσο λίγοι. Εκπροσωπώντας το αθλητικό πνεύμα στην ευγενέστερη μορφή του, αυτή τη φορά μιλώντας από τη θέση του Προέδρου της Κριτικής Επιτροπής των Sports Marketing Awards, τονίζει τη σημασία των ανθρώπινων σχέσεων στις συνέργειες μεταξύ brands και αθλητών και εστιάζει στις επιλογές που καθορίζουν την αποτελεσματικότητα και για τις δύο πλευρές.

MW: Οι Ολυμπιακοί Αγώνες μεταφέρθηκαν για το 2021, όμως η προετοιμασία και η προσπάθεια για διάκριση συνεχίζονται. Πόσο μεγάλο «ποσοστό» συνεισφοράς μπορεί να έχει τελικά ένα καλό πρόγραμμα sports marketing στην καριέρα ενός αθλητή;

Λευτέρης Πετρούνιας: Είναι κάτι παραπάνω από σημαντικό. Τολμώ να πω πως είναι και καθοριστικό. Γιατί σε ολυμπιακά αθλήματα όπως τα δικά μας, ερασιτεχνικού αθλητισμού, είμαστε αρκετά MarketingWeek • 29.06 - 12.07. 2020

μόνοι μας και οι δυσκολίες που αντιμετωπίζουμε είναι αρκετές. Οπότε, όταν μπαίνει το sports marketing στον ερασιτεχνικό αθλητισμό και αναλαμβάνει παιδιά, νέους αθλητές με όνειρα και με δυνατότητες, που το μόνο που τους λείπει είναι η ψυχολογία, βελτιώνει πολύ αυτόν τον τομέα. Κατά συνέπεια, η διάκριση αμέσως έρχεται πολύ πιο κοντά και πολύ πιο εύκολα, απ’ ό,τι αν ένας αθλητής που αντιμετωπίζει αυτές τις δυσκολίες νιώθει μόνος του.

Ποια είναι τα πράγματα στα οποία εσείς δίνετε ιδιαίτερη σημασία όταν ξεκινάτε συνεργασία με ένα brand; Τι «μετράει» περισσότερο ώστε να είναι μια εποικοδομητική συνεργασία για όλες τις πλευρές; Θεωρώ πως πρέπει να κάνεις το παν για να φτάνεις σε μια συμφωνία που είναι win-win. Και να νιώθουν ευχαριστημένοι και η εταιρεία και ο αθλητής ο οποίος θα την εκπροσωπήσει. Από εκεί και πέρα, μπορεί να ακουστεί λίγο τετριμμένο αλλά θεωρώ ότι παίζει πάρα πολύ μεγάλο ρόλο ο τρόπος που θα προσεγγίσει η εταιρεία τον αθλητή και η σχέση που θα αναπτύξει μαζί του. Η ανθρώπινη σχέση. Γιατί όπως είπα, μεγάλη σημασία έχει και ο ψυχολογικός παράγοντας, οπότε όταν αναπτύσσεις ανθρώπινες σχέσεις

με αθλητές από τα δικά μας αθλήματα, η προσπάθεια που θα καταβάλλουν για την εταιρεία είναι πολύ μεγαλύτερη από ό,τι εάν επρόκειτο για κάτι απρόσωπο. Επομένως, αυτό που μετράει για μένα είναι να γίνεται μια συνεργασία που να είναι win-win και να υπάρχει ανθρώπινη σχέση και κατανόηση.

Συμφωνήσατε να αναλάβετε Πρόεδρος Κριτικής Επιτροπής στα Sports Marketing Awards παίρνοντας την «σκυτάλη» από τους εξίσου καταξιωμένους Νίκο Κακλαμανάκη, Θοδωρή Παπαλουκά και Σπύρο Γιαννιώτη. Τι σας ώθησε να πείτε το «ναι»; Τι επιθυμείτε να πετύχετε μέσα από τη συμμετοχή σας στα Βραβεία; Κατ’ αρχάς είναι μεγάλη μου τιμή να αναλαμβάνω τη σκυτάλη από τέτοια ονόματα, ανθρώπους που γνωρίζω προσωπικά και θαυμάζω πάρα πολύ. Εκτός αυτού, ένας ισχυρός λόγος για τον οποίο θέλω να βρεθώ σε αυτή τη θέση, καθώς βρίσκομαι σε μια «κόκκινη» περίοδο της καριέρας μου, είναι για να αναδείξω όσο περισσότερο μπορώ αυτόν τον θεσμό, προκειμένου να προσελκύσουμε ανθρώπους και να ανεβάσουμε κι άλλο το επίπεδο του sports marketing στην Ελλάδα.

Cover Story Είστε ένας από τους πλέον αγαπημένους αθλητές των Ελλήνων. Σε αυτή τη δύσκολη συγκυρία που διανύουμε, ποιο είναι το μήνυμα που θα θέλατε να στείλετε στον κόσμο; Το μήνυμα που θέλω να στείλω είναι πως αν αντιμετωπίζουμε με σοβαρότητα και ευθύτητα, αλλά και με θάρρος και στοχοπροσήλωση, οποιαδήποτε κατάσταση, μπορούμε να πετύχουμε πολλά πράγματα. Οπότε το κεντρικό μήνυμα είναι να μένουμε αισιόδοξοι και να μη σταματάμε την προσπάθεια, όσο δύσκολες κι αν είναι οι συνθήκες.

Πώς οραματίζεστε την επόμενη ημέρα για εσάς προσωπικά ως αθλητή, αλλά και για την Ελλάδα του αθλητισμού γενικότερα μετά την πανδημία;

Λευτέρης Πετρούνιας

Έχετε κυνηγήσει και, φυσικά, λάβει δεκάδες διακρίσεις έως τώρα στην καριέρα σας. Τι σημαίνει τελικά μια διάκριση και ποιο είναι το μήνυμά σας, η συμβουλή σας προς κάθε συμμετέχοντα στα Sports Marketing Awards; Την κάθε διάκριση εγώ την εκλαμβάνω ως μεμονωμένο περιστατικό και δεν έχω σταθεί ποτέ στην καριέρα μου να κοιτάξω πίσω και να δω πόσες διακρίσεις έχω λάβει. Την κάθε διάκριση την βλέπω σαν μεμονωμένο περιστατικό και αυτό με βοηθάει στο να προσπαθώ στο μέγιστο για το συγκεκριμένο μεμονωμένο περιστατικό στο οποίο θέλω να διακριθώ και όταν τελειώσει αυτό να κάνω focus ξανά στο επόμενο, σαν να μην έχει συμβεί το προηγούμενο. Γιατί αν κοιτάς πίσω, ξεχνάς το μπροστά. Αυτό θεωρώ ότι είναι πολύ σημαντικό και για τις εταιρείες, στην ίδια λογική: ο αγώνας είναι διαρκής και όσο περισσότερο προσπαθείς κάθε φορά, αν μπορείς να προσπαθείς το ίδιο δυνατά κάθε φορά, θεωρώ ότι θα πετύχεις πολύ περισσότερα.

Ποια είναι τα σημαντικότερα διδάγματα που σας έδωσε ο αθλητισμός, τα οποία θεωρείτε ότι έχουν εφαρμογή, τόσο στα Sports Marketing Awards όσο και γενικότερα στον κόσμο των επιχειρήσεων; Θεωρώ ότι, σε συνέχεια και όσων είπα παραπάνω, το βασικότερο δίδαγμα είναι ο διαρκής αγώνας για να φέρνεις

πάντα το καλύτερο αποτέλεσμα. Είτε αυτό είναι ένα μετάλλιο, είτε αυτό είναι οι στόχοι μιας επιχείρησης, όποιους αυτή έχει θέσει. Από εκεί και πέρα, πιστεύω πως ένα πολύ μεγάλο ηθικό δίδαγμα που μου έχει προσφέρει ο αθλητισμός είναι και το fair play. To fair play θεωρώ ότι και στον επιχειρηματικό κόσμο και στον κόσμο του marketing ακόμα περισσότερο είναι κάτι που πρέπει να υπάρχει και όταν συμβαίνει αυτό αμέσως αναβαθμίζει τον κλάδο.

Ο αγώνας είναι διαρκής. Όσο περισσότερο προσπαθείς, αν προσπαθείς το ίδιο δυνατά κάθε φορά, θα πετύχεις περισσότερα

Για την επόμενη μέρα μου στον αθλητισμό νομίζω πως τα βήματα είναι αρκετά προβλέψιμα. Σε ό,τι αφορά την αθλητική μου καριέρα, θέλω να τελειώσω με άλλες δύο συμμετοχές σε ολυμπιακούς αγώνες και άλλα δύο μετάλλια, καλώς εχόντων των πραγμάτων, και στην πορεία να προσφέρω, με τον δικό μου τρόπο και από διαφορετικό πόστο, στον αθλητισμό τα μέγιστα. Να δώσω και την ψυχή μου. Όσο για τη χώρα, στο επίπεδο του αθλητισμού, θα υπάρξουν σίγουρα δυσκολίες και θα υπάρξουν σίγουρα και κάποιες απώλειες. Αλλά θεωρώ πως υπάρχει, έχει αρχίσει να υπάρχει, μια καλύτερη οργάνωση και ένας καλύτερος προγραμματισμός και όταν ετοιμάζεσαι να πας σε ένα πόλεμο, αν προετοιμαστείς πολύ καλά, θεωρώ ότι έχεις πολύ περισσότερες πιθανότητες να κερδίσεις την επόμενη μάχη. MW

ΤΑ SPORTS MARKETING AWARDS 2020 ΕΠΙΣΤΡΕΦΟΥΝ Σε μία περίοδο επανεκκίνησης για τον αθλητισμό, τα Sports Marketing Awards επιστρέφουν με ανανεωμένες κατηγορίες, νέες κορυφαίες διακρίσεις και πολλές εκπλήξεις, για να αναδείξουν και να τιμήσουν τους κορυφαίους του αθλητικού marketing. Την κριτική επιτροπή, με Πρόεδρο τον Λευτέρη Πετρούνια, απαρτίζουν πολύπειρα στελέχη από αθλητικούς συλλόγους και ομοσπονδίες, sports marketing specialists και καταξιωμένοι δημοσιογράφοι. Σημαντική εξέλιξη στα φετινά βραβεία αποτελεί η εισαγωγή της νέας κορυφαίας διάκρισης «Sports Club of the Year», η οποία προστίθεται στις ήδη υπάρχουσες κορυφαίες διακρίσεις «Sports Brand of the Year» και «Sports Marketing Agency of the Year». Επιπλέον, νέες κατηγορίες έχουν προστεθεί, για τις δράσεις, τις πρωτοβουλίες και το περιεχόμενο που έλαβαν χώρα κατά την ιδιαίτερη αυτή περίοδο που διανύουμε. Περισσότερες πληροφορίες και υποβολή υποψηφιοτήτων στο www.sportsmarketingawards.gr έως και τις 17 Ιουλίου 2020. Χορηγοί Επικοινωνίας είναι το Sport24.gr και το Contra.gr.

29.06 - 12.07. 2020 • MarketingWeek

Industry Focus

ΕΤΑΙΡΕΙΕΣ ΤΡΟΦΙΜΩΝ-ΠΟΤΩΝ & ΕΣΤΙΑΣΗ

ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ ΚΑΙ ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΕΣ ΠΑΤΟΥΝ ΜΑΖΙ «RESTART» Αποδεικνύοντας τη σχέση που έχουν χτίσει τόσα χρόνια, επιχειρήσεις εστίασης και εταιρείες τροφίμων και ποτών κάνουν μαζί «επανεκκίνηση», στηρίζοντας ο ένας τον άλλον. Ήδη «τρέχει» πληθώρα πρωτοβουλιών που προωθεί την επιστροφή των καταναλωτών στα αγαπημένα τους στέκια, αλλά και δράσεις που στηρίζουν τις ίδιες τις επιχειρήσεις Ho.Re.Ca. σε αυτή τη νέα εποχή. Της Ευγενίας Κουτήφαρη, ekoutifari@boussias.com

εστίαση ανήκει στις κατηγορίες της οικονομίας που επλήγησαν σημαντικά τους προηγούμενους μήνες, λόγω των απαγορευτικών μέτρων λειτουργίας εξαιτίας της πανδημίας του Covid-19. Μετά από μακροσκελές lockdown, κλήθηκαν να επιστρέψουν σε μια «διαφορετική» καθημερινότητα, με νέους κανόνες και μέτρα για την προστασία εργαζομένων και καταναλωτών. Οι βασικοί συνεργάτες και προμηθευτές τους, οι εταιρείες τροφίμων και ποτών, επέλεξαν να σταθούν δίπλα τους την ιδιαίτερη αυτή περίοδο, είτε με ενέργειες που προωθούν την επιστροφή των καταναλωτών στις επιχειρήσεις Ho.Re.Ca., είτε με ενέργειες που εστιάζουν στις ίδιες τις επιχειρήσεις και στη βιωσιμότητά τους.

MarketingWeek • 29.06 - 12.07. 2020

Στις επιχειρήσεις εστίασης και τα ξενοδοχεία ήταν αφιερωμένη, άλλωστε, και συζήτηση που διοργανώθηκε στο πλαίσιο του φετινού Οικονομικού Φόρουμ των Δελφών με συντονιστή τον δημοσιογράφο της Καθημερινής Τάσο Τέλλογλου. Μεταξύ άλλων ομιλητών, ο σεφ Δημήτρης Σκαρμούτσος ανέφερε ότι το 30% με 35% των επιχειρήσεων δεν κατάφεραν να ανοίξουν μετά το lockdown, ενώ το 20% έχει ανοίξει δοκιμαστικά, σημειώνοντας ότι υπάρχει μείωση τζίρου της τάξης του 40%, παράλληλα με αύξηση των λειτουργικών εξόδων. Στο πλαίσιο αυτό, η συσπείρωση του επιχειρηματικού κόσμου είναι ιδιαίτερα ελπιδοφόρα, καθώς επιχειρήσεις και προμηθευτές συμπορεύονται με κοινό στόχο την εξασφάλιση της βιωσιμότητάς >

Industry Focus

ΣΤΟΧΟΣ ΜΑΣ ΝΑ ΣΤΑΘΟΥΜΕ ∆ΙΠΛΑ ΣΤΟΥΣ ΠΕΛΑΤΕΣ ΜΑΣ ΜΕ ΟΥΣΙΑΣΤΙΚΟ ΤΡΟΠΟ «Στην Coca-Cola Τρία Έψιλον, από την αρχή της κρίσης, στόχος µας ήταν να σταθούµε δίπλα στους πελάτες µας µε ουσιαστικό και δυναµικό τρόπο. Μέσα από στοχευµένες έρευνες σε καταναλωτές και πελάτες µας, παρακολουθούσαµε καθ’ όλη τη διάρκεια του lockdown στενά την εξέλιξη και τη διαφοροποίηση των τάσεων που διαµορφώνουν την αγορά. Βασιστήκαµε σε αυτά τα στοιχεία για να δηµιουργήσουµε εξειδικευµένα πλάνα για να υποστηρίξουµε τους πελάτες µας και να ενισχύσουµε την κίνηση στα καταστήµατα. Προσαρµόσαµε το πλάνο των υλικών επικοινωνίας στη νέα πραγµατικότητα, προσφέροντας χρηστικά για τον πελάτη υλικά και προσωποποιηµένες λύσεις µέσα από ηλεκτρονικούς καταλόγους. Για το αµέσως επόµενο χρονικό διάστηµα, µε γνώµονα την περαιτέρω αύξηση της κίνησης, ακολουθούν προωθητικές ενέργειες στα social media, αλλά και καινοτόµοι µηχανισµοί αύξησης των πωλήσεων µέσα στα καταστήµατα. Παράλληλα, προκειµένου να τονώσουµε την κίνηση στην αγορά, λαµβάνουµε µέρος στην πρωτοβουλία Save One Seat, δίνοντας τη δυνατότητα στους καταναλωτές να στηρίξουν το αγαπηµένο τους κατάστηµα και να απολαύσουν την 24/7 γκάµα µας σε προνοµιακή τιµή, αυξάνοντας παράλληλα την άµεση ρευστότητα του πελάτη µέσα από προκρατήσεις τραπεζιών. Τέλος, µαζί µε την Coca-Cola Hellas παρουσιάσαµε το πρόγραµµα Future Loading, µία κοινωνική πρωτοβουλία για τις µικρές επιχειρήσεις του κλάδου Ho.Re. Ca., που στόχο έχει να τις βοηθήσει να ανταποκριθούν επιτυχώς και µε βιώσιµο τρόπο στη νέα πραγµατικότητα».

Όλγα Ζαροκανέλλου, Customer Marketing Manager HoReCa & IC KAs, Coca-Cola Τρία Έψιλον

ALWAYS OPEN FOR YOU Η Nestlé σχεδίασε µια νέα πρωτοβουλία για την υποστήριξη των επιχειρήσεων εστίασης και φιλοξενίας που έχουν πληγεί από τις επιπτώσεις της πανδηµίας, µε κεντρικό µήνυµα #AlwaysOpenForyou. Η πρωτοβουλία αυτή περιλαµβάνει µια σειρά από δράσεις για τη στήριξη των επαγγελµατιών του κλάδου. Συγκεκριµένα, η Nestlé θα διαθέσει δωρεάν µια γκάµα προϊόντων σε περισσότερα από 5.000 µικρά σηµεία εστίασης ΤΟ ΤΡΙΠΤΥΧΟ ΤΗΣ ΕΠΙΤΥΧΙΑΣ: ΠΟΙΟΤΙΚΟ ΠΡΟΪΟΝ, ΣΩΣΤΗ ∆ΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΚΑΙ ΠΡΟΩΘΗΣΗ «Με τη σηµερινή υγειονοµική και κατ’ επέκταση οικονοµική κρίση, χρησιµοποιούµε σαν “ευαγγέλιο” το τρίπτυχο της επιτυχίας στην αγορά της εστίασης: το πρώτο κοµµάτι αφορά το προϊόν, εµείς σαν εταιρεία παρέχουµε ποιοτικά προϊόντα και επενδύουµε στην καινοτοµία, το δεύτερο είναι η σωστή διαχείριση του προϊόντος, αυτό επιτυγχάνεται σε συνεργασία µε τον συνεργάτη µε συνεχή εκπαίδευση, και το τρίτο είναι το κοµµάτι της προώθησης, το οποίο περιλαµβάνει από τον τρόπο που αντιµετωπίζει ένα κατάστηµα τον πελάτη µέχρι και την απόδοση του τελικού προϊόντος στον καταναλωτή. Όταν το παραπάνω τρίπτυχο ακολουθείται και ενισχύεται καθηµερινά, τότε αποτελεί συστατικό επιτυχίας για κάθε κατάστηµα στην αγορά της εστίασης, κάτω από οποιεσδήποτε συνθήκες». Σωτήρης Γιδόπουλος, Sales Manager, Elvida Foods S.A.

τους και την επιστροφή στην ανάπτυξη. Ακολουθούν κάποια ενδεικτικά παραδείγµατα πρωτοβουλιών και δράσεων για τη στήριξη της εστίασης, κατά την πολυαναµενόµενη επανεκκίνησή της.

FUTURE LOADING Η Coca-Cola στην Ελλάδα ανακοίνωσε τον σχεδιασµό µίας κοινωνικής πρωτοβουλίας για τις µικρές επιχειρήσεις του κλάδου καφεστίασης και φιλοξενίας (Ho.Re.Ca), µε στόχο να τις βοηθήσει να ανταποκριθούν επιτυχώς στη νέα πραγµατικότητα µετά την πανδηµία. Πρόκειται για το πρόγραµµα «Future Loading», το οποίο προσφέρει υποστήριξη και εργαλεία που θα βοηθήσουν ουσιαστικά τις µικρές επιχειρήσεις να προσαρµοστούν στη νέα πραγµατικότητα µέσα από ειδικές εκπαιδεύσεις και βέλτιστες πρακτικές γύρω από την ασφαλή λειτουργία και τον ψηφιακό µετασχηµατισµό τους, να υιοθετήσουν αρχές της Κυκλικής Οικονοµίας & της Ανακύκλωσης, και να προσελκύσουν πελάτες στις επιχειρήσεις τους, µέσα από πιστοποιήσεις ασφαλούς λειτουργίας που ενδυναµώνουν την εµπιστοσύνη των καταναλωτών, αλλά και δωρεάν προβολή τους σε ψηφιακά µέσα. Από το βήµα του Delphi Economic Forum όπου και παρουσιάστηκε το «Future Loading», η Coca-Cola στην Ελλάδα µαζί µε τον συνεργάτη του προγράµµατος Ίδρυµα Μποδοσάκη, απηύθυναν ανοιχτή πρόσκληση σε εταιρείες, φορείς και Ιδρύµατα να γίνουν συµµέτοχοι στην πρωτοβουλία αυτή, ώστε όλοι µαζί να στηρίξουν τις µικρές επιχειρήσεις του κλάδου Ho.Re.Ca. Μέχρι στιγµής, συνεργάτες της πρωτοβουλίας είναι η TÜV Austria, η ΜΚΟ Οικολογική Εταιρεία Ανακύκλωσης, η Coca-Cola Τρία Έψιλον µε το πρόγραµµα #Youth Empowered: The HoReCa Edition και η efood. MarketingWeek • 29.06 12.07. 2020

ΣΥΝΕΧΙΖΟΥΜΕ ΝΑ ΑΓΚΑΛΙΑΖΟΥΜΕ ΤΗΝ ΕΣΤΙΑΣΗ «Η Αθηναϊκή Ζυθοποιία συνεχίζει να αγκαλιάζει την εστίαση, υποστηρίζοντας ενεργά επαγγελµατίες και επιχειρήσεις του κλάδου να ανταποκριθούν σε µια διπλή πρόκληση: Αφενός να επανέλθουν σε µία επιχειρηµατική κανονικότητα που δεν θα απειλεί τη βιωσιµότητά τους, αφετέρου να υιοθετήσουν µία νέα κουλτούρα υγείας και ασφάλειας, εφαρµόζοντας όλα τα απαραίτητα µέτρα για την αποτροπή νέας εξάπλωσης του Covid-19. Σε ότι αφορά το πρώτο, µε κεντρικό εταιρικό µήνυµα το “Ξανά Μαζί”, αλλά και ειδικές καµπάνιες που υπογράφουν οι µάρκες µας, προωθούµε την επανεκκίνηση, “προσκαλώντας” τους καταναλωτές να απολαύσουν και πάλι τις στιγµές τους στα αγαπηµένα τους στέκια. Σε ότι αφορά το δεύτερο, µοιραζόµαστε τεχνογνωσία υποστηρίζοντας την προσπάθεια των επιχειρήσεων να λειτουργούν µε ασφάλεια για εργαζόµενους και πελάτες, µε τη δηµιουργία ενός ειδικά σχεδιασµένου µηχανισµού που, µεταξύ άλλων, περιλαµβάνει online οδηγό µε προτάσεις και συµβουλές για την εφαρµογή µέτρων υγιεινής, τη διαχείριση του χώρου, την απολύµανση του εξοπλισµού, αποστολή αφισών στους πελάτες µας, αλλά και εξατοµικευµένη συµβουλευτική σε θέµατα υγείας και ασφάλειας σε εβδοµαδιαία βάση κατόπιν αιτήµατος των πελατών µας». Αυγουστής Στέφας, ∆ιευθυντής Πωλήσεων, Αθηναϊκή Ζυθοποιία

COCA- COL A ΤΡΙ Α ΕΨ Ι ΛΟΝ

Προτεραιότητά μας η υποστήριξη της επανεκκίνησης της αγοράς Η Coca-Cola Τρία Έψιλον, στο επίκεντρο ενός οικοσυστήματος με χιλιάδες προμηθευτές, συνεργάτες και πελάτες, διαδραματίζει ηγετικό ρόλο στην προσπάθεια επανεκκίνησης του κλάδου Ho.Re.Ca.

Παρουσίαση Marketingweek

πανδημία και η κρίση που αυτή προκάλεσε ξάφνιασε τόσο την ίδια την κοινωνία όσο και τον κόσμο των επιχειρήσεων. Από την πρώτη στιγμή, η Coca-Cola Τρία Έψιλον υλοποίησε ένα πρόγραμμα δράσεων που κινήθηκε παράλληλα σε τρεις άξονες: την υγεία και ασφάλεια των ανθρώπων, την υποστήριξη της αγοράς και την ενίσχυση της κοινωνίας. Η εταιρεία προώθησε έγκαιρα και δυναμικά την εργασία από το σπίτι, ενώ στις μονάδες παραγωγής λήφθηκαν άμεσα όλα τα απαραίτητα μέτρα, ώστε να διασφαλιστεί η προστασία των εργαζομένων και η απρόσκοπτη λειτουργία των παραγωγικών εγκαταστάσεων ώστε, κατά συνέπεια, να υπάρχει συνεχής εφοδιασμός και κάλυψη των αναγκών της αγοράς. Παράλληλα, η εταιρεία διατήρησε συνεχή επαφή με τους πελάτες τόσο στο χονδρεμπόριο όσο και στο Modern Trade, στηρίζοντας και ενισχύοντάς τους ενεργά κατά τη δύσκολη αυτή για όλους περίοδο. Οι άνθρωποι της Coca-Cola Τρία Έψιλον, από την πρώτη μέρα της κρίσης αυτής, βρίσκονταν καθημερινά στην αγορά, τηρώντας όλα τα μέτρα προστασίας και ακούγοντας της ανάγκες πελατών και καταναλωτών. Σε αυτό το πλαίσιο, η Coca-Cola Τρία Έψιλον υλοποίησε ένα πολυεπίπεδο κοινωνικό πλάνο, στηρίζοντας το Εθνικό Σύστημα Υγείας, τις κρατικές υποδομές, την Παιδεία, την εξ αποστάσεως διδασκαλία, τις ευάλωτες ομάδες συνανθρώπων μας και τους πρωταγωνιστές της κρίσης, τους γιατρούς και τους νοσηλευτές μας. Η επόμενη ημέρα βρίσκεται ήδη εδώ και η περίοδος που διανύουμε είναι εξαιρετικά κρίσιμη για την ευρύτερη ανάκαμψη της οικονομίας. Εκατοντάδες χιλιάδες άνθρωποι απασχολούνται στον κλάδο του τουρισμού και της εστίασης, και περιλαμβάνονται στην αλυσίδα αξίας που η Coca-Cola Τρία Έψιλον στηρίζει έμπρακτα με τις δραστηριότητές της και τη δράση της. Σε αυτήν την κατεύθυνση κινείται η Coca-Cola Τρία Έψιλον, και συνεργάζεται με όλους τους εμπλεκόμενους φορείς σχεδιάζοντας με όραμα και στόχο την συμβολή της στην ουσιαστική ανάκαμψη της οικονομίας της χώρας μας, τόσο στον χώρο της εστίασης, όσο και σε αυτόν του τουρισμού. Αξιοποιώντας την εμπειρία του Youth Empowered, που αποτελεί το πιο ανοιχτό και ευρύ πρόγραμμα ενίσχυσης απασχολησιμότητας του ιδιωτικού τομέα στην Ελλάδα, υλοποιούνται ήδη δράσεις για την ενίσχυση της επανεκκίνησης της αγοράς επιτόπιας κατανάλωσης HoReCa. Το Youth Empowered: The HoReCa Edition έχει στόχο να παρέχει διεύρυνση δεξιοτήτων, ψηφιακές γνώσεις και εκπαιδεύσεις στοχευμένα στους επαγγελματίες της εστίασης και του τουρισμού, δίνοντας έμφαση στην υποστήριξη των ανθρώπων που στηρίζουν τη «βαριά βιομηχανία» της χώρας. Πρόσφατα, στο πλαίσιο του Οικονομικού Φόρουμ των Δελφών 2020, ανακοινώθηκε από την Coca-Cola Hellas και την Coca-Cola Τρία Έψιλον, και με την υποστήριξη του Ιδρύματος Μποδοσάκη, η πρωτοβουλία FutureLoading. Το FutureLoading αποτελεί μια κοινωνική

Η ΑΝΑΚΑΜΨΗ ΤΗΣ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΤΗΣ ΧΩΡΑΣ, ΒΑΣΙΖΕΤΑΙ ΣΤΗΝ ΑΝΑΚΑΜΨΗ ΤΟΣΟ ΤΟΥ ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ, ΟΣΟ ΚΑΙ ΤΗΣ ΕΣΤΙΑΣΗΣ πρωτοβουλία για τις μικρές επιχειρήσεις του κλάδου καφεστίασης και φιλοξενίας. Πρόκειται για ένα πρόγραμμα συμμετοχικότητας, που προσφέρει στις επιχειρήσεις που συμμετέχουν εργαλεία για προσαρμογή στη νέα κανονικότητα, μετάβαση στη βιωσιμότητα και ενίσχυση της καταναλωτικής εμπιστοσύνης. Επιπλέον, η Coca-Cola Τρία Έψιλον υποστηρίζει την πλατφόρμα Save One Seat, που πρόσφατα έχει έρθει και στην Ελλάδα. Η Coca-Cola Τρία Έψιλον θα συμμετέχει με δυναμικό τρόπο σε αυτή την πρωτοβουλία, μέσα από προσφορές προς καταναλωτές που θα καλύπτουν το πλούσιο 24/7 χαρτοφυλάκιο της εταιρείας. Πρόκειται για μια σημαντική ενέργεια που έχει στόχο να φέρει κοντά τους καταναλωτές στα αγαπημένα τους εστιατόρια, καφέ και bar, βοηθώντας τα μέσω της αγοράς voucher να ενισχύσουν τη ρευστότητά τους και να συμβάλλουν στην επανεκκίνηση του κλάδου της εστίασης. Παράλληλα, για κάθε Save One Seat Voucher που αγοράζεται, η Coca-Cola Τρία Έψιλον θα προσφέρει 1 ευρώ στον μη κερδοσκοπικό οργανισμό «Μέτρον Άριστον», που υποστηρίζει το προσωπικό των bars μέσω της εξίσου σημαντικής πρωτοβουλίας «Tip The Waiter». Με πρωταγωνιστικό ρόλο εδώ και 51 χρόνια στην Ελλάδα, η CocaCola Τρία Έψιλον εκπροσωπεί σχεδόν το 50% του κύκλου εργασιών (47.3%) όλου του κλάδου των αναψυκτικών, στηρίζοντας έμμεσα με την δραστηριότητά της 42.200 θέσεις εργασίας στους πελάτες, τους προμηθευτές της και τον κλάδο. Η ανάταξη των επιχειρήσεων της εστίασης είναι ζωτικής σημασίας για την ανάπτυξη και την ευημερία των ανθρώπων του κλάδου και σε αυτήν την κατεύθυνση η CocaCola Τρία Έψιλον έχει κάνει ξεκάθαρο ότι θα συνεχίσει να τους στηρίζει με όλες της τις δυνάμεις.

29.06 - 12.07. 2020 • MarketingWeek

Industry Focus

ΟΙ ΕΠΙΠΤΩΣΕΙΣ ΑΠΟ ΤΗΝ ΥΓΕΙΟΝΟΜΙΚΗ ΚΡΙΣΗ ΕΚ∆ΗΛΩΝΟΝΤΑΙ ΟΡΙΖΟΝΤΙΑ ΚΑΙ ΕΠΗΡΕΑΖΟΥΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ ΚΑΙ ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΕΣ Την οπτική των ίδιων των επιχειρήσεων Ho.Re.Ca. δίνει στο MW ο Γιώργος Καββαθάς, Πρόεδρος της Πανελλήνιας Οµοσπονδίας Εστιατορικών & Συναφών Επαγγελµάτων (ΠΟΕΣΕ). MW: Σε µια τόσο ιδιαίτερη συγκυρία, τι προσδοκούν οι επιχειρήσεις εστίασης από τους προµηθευτές τους, προκειµένου να εξοµαλυνθεί η κατάσταση και να ενισχυθεί η επανεκκίνηση του κλάδου; Γιώργος Καββαθάς: Οι προµηθευτές αποτελούν έναν κρίσιµο παράγοντα για τη λειτουργία οποιασδήποτε επιχείρησης. Στην παρούσα συγκυρία, οι επιπτώσεις από την υγειονοµική κρίση εκδηλώνονται οριζόντια, που σηµαίνει ότι επηρεάζουν τόσο τις επιχειρήσεις εστίασης όσο και τους προµηθευτές τους, δεδοµένου ότι η µείωση της ζήτησης οδηγεί και σε µείωση των παραγγελιών πρώτων υλών και αγαθών. ∆εν τίθεται συνεπώς ζήτηµα προσδοκιών,

καθώς αντιµετωπίζουµε τις ίδιες δυσκολίες. Οι σχέσεις µε τους προµηθευτές συνήθως έχουν σφυρηλατηθεί και δοκιµαστεί σε βάθος χρόνου. Αποτελούν σταθερές συνεργασίες και σε αυτό το πλαίσιο πιστεύω ότι από όλες τις πλευρές καταβάλλεται προσπάθεια ώστε να ξεπεραστεί η δύσκολη αυτή περίοδος µε τις λιγότερες δυνατές απώλειες και χωρίς να διαταραχτούν οι µεταξύ των συνεργατών σχέσεις. Κατά την άποψή σας, αυτή τη στιγµή, ποιος είναι ο βασικότερος παράγοντας που µπορεί να εξασφαλίσει τη βιωσιµότητα των επιχειρήσεων εστίασης; Τα σηµαντικότερα προβλήµατα που αντιµετωπίζουν αυτή τη στιγµή οι επιχειρήσεις εστίασης είναι η µειωµένη ζήτηση, η έλλειψη ρευστότητας και η συσσώρευση οφειλών για το µέλλον, όπως οι ασφαλιστικές και

φορολογικές υποχρεώσεις. Η ΠΟΕΣΕ έχει καταθέσει µια δέσµη προτάσεων για την αντιµετώπιση των προαναφεροµένων. Από αυτά, εκείνο που αποτελεί ζήτηµα άµεσης προτεραιότητας είναι η αντιµετώπιση του προβλήµατος της ρευστότητας των επιχειρήσεων. Η έλλειψη ρευστότητας - η αδυναµία δηλαδή να χρηµατοδοτήσεις την καθηµερινή σου λειτουργία - µπορεί να οδηγήσει σε κλείσιµο ακόµα και τις πιο υγιείς επιχειρήσεις ανάλογα µε την συγκυρία. ∆υστυχώς τα χρηµατοδοτικά σχήµατα που έχει υιοθετήσει η κυβέρνηση δεν επαρκούν για να αντιµετωπιστεί το ζήτηµα αυτό. Αυτός είναι και λόγος που επιµένουµε για την µείωση του ΦΠΑ στην εστίαση στο 6%. Αν υιοθετηθεί, θα αποτελέσει µια σηµαντική έµµεση ένεση ρευστότητας προς τις επιχειρήσεις του κλάδου, ώστε να µπορέσουν να επιβιώσουν και να καλύψουν τις συσσωρευµένες υποχρεώσεις τους.

επανεκκίνησης του κλάδου της εστίασης. Σύµφωνα µε την εταιρεία, για την οµαλή επάνοδο όλων των καταστηµάτων της κρύας αγοράς, είναι σηµαντική η άµεση επιστροφή των καταναλωτών στις αγαπηµένες τους συνήθειες, όπως µια µάζωξη στο γνώριµο στέκι, µια κράτηση στο εστιατόριο της επιλογής τους, µία µπίρα µετά τη δουλειά. Για την Καµπάνια Ενδυνάµωσης δηµιουργήθηκε µία σειρά videos, µε µηνύµατα παρότρυνσης και ενθάρρυνσης, εστιάζοντας στον καταλυτικό παράγοντα της ψυχολογίας του πελάτη, αλλά και του επιχειρηµατία για την επανεκκίνηση του κλάδου της εστίασης. Βασικό στόχο έχει το να προτρέψει το κοινό να επισκεφθεί ξανά και µε ασφάλεια τα αγαπηµένα σηµεία της γειτονιάς, της πόλης, της χώρας, στηρίζοντας µε αυτόν τον τρόπο το νέο ξεκίνηµα των καταστηµάτων της κρύας αγοράς. Τη συγκεκριµένη πρωτοβουλία υπογράφει η Ολυµπιακή Ζυθοποιία, µε τη συµµετοχή των τριών τοπικώς παραγόµενων σηµάτων της, FIX Hellas, Mythos και Kaiser. πανελλαδικά, που περιλαµβάνει καφέ Buondi Craft, Nescafé Classic, Λουµίδης Παπαγάλος, αλλά και εµφιαλωµένα νερά S. Pellegrino, Perrier και Acqua Panna. Επιπλέον, θα εντατικοποιήσει τις εκπαιδεύσεις σε baristi και ιδιοκτήτες καφετεριών, ώστε να ενισχύσουν τις γνώσεις τους στο αντικείµενό τους. Στόχος είναι η εκπαίδευση 1.200 επαγγελµατιών µέχρι το τέλος του χρόνου. Όπως σηµειώνει η ίδια η εταιρεία, από την αρχή αυτής της κρίσης, η Nestlé έµεινε κοντά στους επαγγελµατίες τόσο σε επίπεδο εκπαίδευσης και ενηµέρωσης, όσο και σε επίπεδο τεχνικής υποστήριξης µε υπηρεσίες σέρβις και προληπτικής συντήρησης µηχανολογικού εξοπλισµού.

ΤΑ ΛΕΜΕ ΕΚΕΙ! Με κεντρικό µήνυµα «Τα λέµε Εκεί!», η Ολυµπιακή Ζυθοποιία λάνσαρε νέα πρωτοβουλία για την υποστήριξη της MarketingWeek • 29.06 - 12.07. 2020

WELCOME BACK DRINKS Από την πλευρά της, η Diageo προσκάλεσε τους καταναλωτές για ένα Welcome Back Drink, στηρίζοντας την προσπάθεια επιστροφής τους σε µπαρ όλης της χώρας, µετά το lockdown. Συγκεκριµένα, την Πέµπτη 18 Ιουνίου, η εταιρεία κάλεσε το κοινό να ανακαλύψει τα ειδικά σχεδιασµένα µενού «Welcome Back Drinks» σε 104 µπαρ σε µεγάλες πόλεις της Ελλάδας, µε classic κοκτέιλ ή long drink µε αποστάγµατα, όπως τα Johnnie Walker Black Label Whisky, Cardhu 12yrs Single Malt Whisky, Ketel One Vodka, Tanqueray London Dry gin & Tanqueray No.TEN gin, Don Julio Τequila, Smirnoff Vodka και Pampero Especial Rum. Επιλέγοντας µία από τις προτάσεις των Welcome Back Drinks µενού, είτε το βασικό τους απόσταγµα σκέτο ή µε πάγο, το µπαρ προσέφερε ένα επιπλέον ποτό εντελώς δωρεάν.

Industry Focus ΠΕΤΥΧΑΙΝΟΥΜΕ ΜΑΖΙ Η ΟΜΑΛΗ ΕΠΑΝΕΚΚΙΝΗΣΗ ΤΗΣ ΕΣΤΙΑΣΗΣ ΕΙΝΑΙ ΕΝΑ ΣΤΟΙΧΗΜΑ ΠΟΥ ΘΑ ΚΕΡ∆ΙΣΟΥΜΕ ΟΛΟΙ ΜΑΖΙ «Η οµαλή επανεκκίνηση της εστίασης είναι ένα στοίχηµα, που θα κερδίσουµε όλοι µαζί, µέσα από συνέργειες και ευελιξία. Γι’ αυτό και από την πρώτη στιγµή, ενεργοποιηθήκαµε για την ουσιαστική στήριξη των συνεργατών µας στο κανάλι της κρύας αγοράς, µε στόχο την αύξηση του τζίρου και της ρευστότητάς τους. Προχωρήσαµε σε προσαρµογές στην εµπορική µας πολιτική και σε στοχευµένες εµπορικές ενέργειες για παροχή εκπτώσεων σε όλη τη γκάµα των προϊόντων µας, στη διαχείριση επιστροφών προϊόντων και σε ενίσχυση προνοµίων µέσω loyalty προγραµµάτων. Παράλληλα, υλοποιήσαµε και endorsement καµπάνια, µε βασικό µήνυµα “Τα λέµε εκεί!”, προτρέποντας τους καταναλωτές να επισκεφθούν και πάλι τα αγαπηµένα τους µαγαζιά, πάντα µε ασφάλεια. Σίγουρα, όλοι µας έχουµε γίνει αυστηρότεροι σε θέµατα υγιεινής και ασφάλειας. Οι επαγγελµατίες που θα είναι καλύτερα προετοιµασµένοι, θα έχουν όφελος, ενώ και εµείς, οι ζυθοποιίες, µπορούµε να δώσουµε σηµαντικό input ως προς τις νέες τάσεις και συνήθειες που διαµορφώνονται». ∆ηµήτρης Μαστρογιαννόπουλος, National Sales Manager On Trade & Convenience, Ολυµπιακή Ζυθοποιία

Η δυναµική συσπείρωση του επιχειρηµατικού κόσµου είναι ιδιαίτερα ελπιδοφόρα, καθώς επιχειρήσεις και προµηθευτές συµπορεύονται µε κοινό στόχο την εξασφάλιση της βιωσιµότητάς τους

Το πρόγραµµα δωρεάν σεµιναρίων «Πετυχαίνουµε Μαζί» των Metro Cash and Carry επέστρεψε και φέτος, για 3η συνεχόµενη χρονιά, σε online µορφή και µε θέµα την «Επόµενη Μέρα στην Εστίαση». Σε ένα διήµερο ψηφιακό σεµινάριο, στις 16 και 17 Ιουνίου, επαγγελµατίες του χώρου της εστίασης και όχι µόνο, µοιράστηκαν συµβουλές και απλές λύσεις για άµεση εφαρµογή. Οι συµµετέχοντες είχαν την ευκαιρία να ενηµερωθούν για όλες τις τελευταίες εξελίξεις που αφορούν στην κουζίνα, το µπαρ, το κρασί, αλλά και νοµικά θέµατα που αφορούν τις επιχειρήσεις εστίασης προκειµένου να πάρουν ιδέες για εφαρµογή. Επιπλέον, 4 τυχεροί είχαν τη δυνατότητα να κερδίσουν προσωπικό mentoring στον χώρο τους ή online µε έναν από τους οµιλητές για να συζητήσουν εξατοµικευµένες λύσεις για τη δική τους επιχείρηση.

ΜΕΝΟΥ ΣΕ QR CODE Η ελληνική εταιρεία Εurochartiki λάνσαρε υπηρεσία τραπεζοµάντηλων µιας χρήσης µε εκτύπωση QR code, στην προσπάθειά της να βοηθήσει τους επιχειρηµατίες εστίασης στην τήρηση των αποστάσεων, σύµφωνα µε τις θεσµικές οδηγίες. Η ίδια η εταιρεία αναλαµβάνει τη δηµιουργία QR code του µενού του επαγγελµατία, αλλά και την εκτύπωσή του στο τραπεζοµάντηλο της επιλογής του.

BACK THE BARS Σε διεθνές επίπεδο, πρωτοβουλία για τη στήριξη των εστιατορίων και bars λάνσαρε εν µέσω πανδηµίας και η εταιρεία Heineken. Θέλοντας να στηρίξει οικονοµικά τους συνεργάτες της, η Heineken παρουσίασε την πρωτοβουλία «Back the Bars», δίνοντας τη δυνατότητα στους καταναλωτές, κατά το lockdown, να αγοράσουν vouchers για την κατανάλωση ποτών στο αγαπηµένο τους µπαρ ή εστιατόριο. Τα vouchers αυτά µπορούσαν να εξαργυρωθούν µετά την επανεκκίνηση της εστίασης, µε την αξία τους να αποδίδεται αµέσως στον επιχειρηµατία, για την κάλυψη των εξόδων του. Το «Back the Bars» έτρεξε σε 22 αγορές ανά τον κόσµο, συνοδευόµενο και από άλλες ενέργειες, όπως διαφηµιστική καµπάνια για την επιστροφή των καταναλωτών στα bars. MW

ΣΕ ΟΛΟ ΑΥΤΟ ΠΟΥ ΒΙΩΝΟΥΜΕ, ΕΙΜΑΣΤΕ ΜΑΖΙ «Αναµφισβήτητα, η πανδηµία του Covid-19 επηρέασε σηµαντικά πολλούς τοµείς της οικονοµίας, συµπεριλαµβανοµένης και της Μαζικής Εστίασης, τόσο στον τρόπο λειτουργίας των επιχειρήσεων όσο και στη διαµόρφωση των καταναλωτικών συνηθειών. Η McCain, ως ηγέτιδα εταιρεία στον χώρο της πατάτας, δεν θα µπορούσε παρά να δίνει τον ρυθµό σε τέτοια γεγονότα παγκόσµιας εµβέλειας, µέσω της υποστήριξης στους πελάτες µας, προκειµένου να ξαναµπούν δυναµικά στο παιχνίδι. Με αυτό το δεδοµένο, πραγµατοποιήσαµε διαδοχικές

Β2Β Digital καµπάνιες µέσω newsletters, του εταιρικού µας website και των social media, µε στόχο την ενδυνάµωση του επαγγελµατία και την ενίσχυση της σχέσης µε τον τελικό καταναλωτή, δείχνοντάς του έµπρακτα ότι “Σε όλο αυτό που βιώνουµε, είµαστε ΜΑΖΙ”. Εστιάσαµε κυρίως σε: Εφαρµογή και επικοινωνία βέλτιστων πρακτικών στο τελικό σηµείο (µέτρα ασφάλειας και υγιεινής) Ενδυνάµωση/ενεργοποίηση των υπηρεσιών delivery/takeaway (προτεινόµενος οδηγός, κ.ά.) Ενίσχυση της σχέσης του επαγγελµατία µε τον τελικό καταναλωτή και µε την τοπική κοινωνία, σε συνδυασµό µε social media & ευρύτερα digital επικοινωνία

Προϊοντικές λύσεις & ολοκληρωµένες προτάσεις µενού που απαντούν στις νέες συνθήκες και ανάγκες και εγγυώνται µια γευστική εµπειρία τόσο στο εστιατόριο όσο και στο σπίτι, εξασφαλίζοντας ταυτόχρονα ποιότητα και ασφάλεια του τροφίµου. Στο σηµείο αυτό, η McCain απαντά µε καινοτόµα προϊόντα/concepts υπεραξίας, πατάτας και ορεκτικών, όπως πατάτες Surecrisp & Crispers, καθώς και µια ολοκληρωµένη γκάµα ορεκτικών (Onion Rings, Mozzarella Sticks, Crispy Chicken Wings). Το µήνυµα µας ήταν και παραµένει “ΜΑΖΙ θα βγούµε µέσ’ απ’ αυτό πιο δυνατοί!”». Νίκη Φουρλή, Marketing Manager Food Service South East Europe, McCain Hellas

29.06 12.07. 2020 • MarketingWeek

Industry Focus

ΠΑΓΩΜΕΝΟ ΤΣΑΙ

POSITIONING ΕΥΕΞΙΑΣ ΚΑΙ ΑΡΤΙΑ MEDIA BLENDS ΑΠΟΡΡΟΦΟΥΝ ΤΟΥΣ ΚΡΑΔΑΣΜΟΥΣ Έχοντας κινηθεί σε αναπτυξιακή τροχιά σε ετήσια βάση, η αγορά του παγωμένου τσαγιού κεφαλαιοποιεί το «healthy living» positioning και προτάσσει την αξιοπιστία του brand name για να μετατρέψει την πρόκληση σε ευκαιρία. Της Κατερίνας Νικολοπούλου, knikolopoulou@boussias.com

ημαντικά κέρδη καταγράφει η αγορά του παγωμένου τσαγιού σε ετήσια βάση, με τα επώνυμα εμπορικά σήματα να διευρύνουν τη βάση τους. Σύμφωνα με τα τελευταία στοιχεία της IRI με κλείσιμο Μαΐου 2020 (YtD), η κατηγορία είναι θετική σε όγκο και αξία. Ειδικότερα, προκύπτει άνοδος της τάξης του 12,4% για την αξία και κατά 7,3% για τον όγκο των πωλήσεων. Στον αντίποδα, πτώση σημειώνουν τα προϊόντα ιδιωτικής ετικέτας κατά 15,4% σε αξία και κατά 15,2% σε όγκο. Σύμφωνα με μελέτη της Euromonitor International για την Ελλάδα, η ανάπτυξη αυτή τροφοδοτείται σε μεγάλο βαθμό από τα προϊόντα με λιγότερη ζάχαρη, στο πλαίσιο της διάχυσης της φιλοMarketingWeek • 29.06 - 12.07. 2020

σοφίας της ευεξίας και της υιοθέτησης πιο υγιεινών διαιτολογίων. Με τις συνέπειες των περιοριστικών μέτρων να είναι εμφανείς και στη συγκεκριμένη αγορά, τα brands οχυρώνονται με λανσαρίσματα που υποστασιοποιούν το wellness trend, αλλά και επικοινωνία που δημιουργεί συναισθήματα και εμπνέει αισιοδοξία.

ΟΙ ΠΡΟΚΛΗΣΕΙΣ ΤΗΣ ΦΕΤΙΝΗΣ ΣΕΖΟΝ Σε αδυναμία να προβούν σε ακριβείς προβλέψεις για την εξέλιξη της ζήτησης βρίσκονται οι μάρκες της κατηγορίας. Με δεδομένες τις αντιξοότητες που περιόρισαν την κατανάλωση μέχρι τώρα, αλλά και το πλήγμα στον τουρισμό, η αγορά καλεί- >

Industry Focus

ΠΡΟΣΦΟΡΑ ΣΥΝΟΛΙΚΗΣ ΕΜΠΕΙΡΙΑΣ ΣΤΟΝ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ Τις εμπορικές ευκαιρίες, τις δυνατότητες διαφοροποίησης, καθώς και τα εργαλεία για αποτελεσματική επικοινωνία στην αγορά του παγωμένου τσαγιού αναλύει η Έλια Μπαϊμά, Marketing Director της Δέλτα.

WINNING FLAVOUR: ΡΟΔΑΚΙΝΟ-ΜΑΥΡΟ ΤΣΑΙ Και για το 2019, δημοφιλέστερη γεύση της κατηγορίας στην Ελλάδα παρέμεινε το μαύρο τσάι με ροδάκινο, σύμφωνα με τη Euromonitor International. Ακολουθούν το πράσινο τσάι και το μαύρο τσάι με λεμόνι. Ωστόσο, εμφανείς είναι οι προσπάθειες διεύρυνσης των γευστικών προτάσεων από τα brands, με την εισαγωγή νέων συνδυασμών.

Οποιαδήποτε πρόβλεψη πωλήσεων είναι παρακινδυνευμένη. «Κλειδί» παραμένει η διαρκής αξιολόγηση της αγοράς και η προσαρμοστικότητα στις νέες ευκαιρίες και στα νέα δεδομένα, αξιοποιώντας κάθε φορά τον βέλτιστο συνδυασμό εργαλείων και πρακτικών ται να κάνει προσεκτικά βήματα και να αποφύγει τις βεβιασμένες εκτιμήσεις. Ο Στέλιος Βυτόγιαννης, Commercial Director – FMCG Business Unit της Foodrinco, μεταφέρει την εικόνα: «Σε κανονικές συνθήκες, η αγορά του παγωμένου τσαγιού ξεκινάει την περίοδο του Πάσχα και από τον Μάιο σταδιακά οι όγκοι αυξάνονται αρκετά μέχρι και τον Σεπτέμβριο που αρχίζει η πτώση. Σημαντικό μέρος της κατανάλωσης, πέραν του λιανεμπορίου, πραγματοποιείται στην κρύα αγορά και βεβαίως και στις τουριστικές περιοχές. Καθώς και οι δύο αυτές παράμετροι βρέθηκαν υπό πίεση, καθώς ουσιαστικά δεν λειτούργησαν, η πανδημία έχει φέρει σημαντική μείωση της αγοράς μέχρι στιγμής. Για τους παραπάνω λόγους, εφόσον αναμένουμε ότι η τουριστική αγορά θα κινηθεί σε χαμηλά επίπεδα, οι αντίστοιχες περιοχές και τα βασικά κανάλια πώλησης θα υποφέρουν (beach bars, café, περίπτερα). Τότε, είναι δεδομένο ότι οι επόμενοι μήνες θα είναι χαμηλών πτήσεων με την οποιαδήποτε πρόβλεψη πωλήσεων να είναι παρακινδυνευμένη».

ΕΥΕΛΙΞΙΑ ΚΑΙ ΟΥΣΙΑ ΣΤΟ MARKETING Σε αυτό το περιβάλλον, πρωτεύοντα ρόλο παίζει η άμεση προσαρμογή στα νέα δεδομένα, το συνεχές monitoring των τάσεων και των συμπεριφορών, με στόχο τη χρήση των πιο αποτελεσματικών εργαλείων και πρακτικών. Τη σημασία της ευελιξίας, μέσα από την εφαρμογή ενός ολοκληρωμένου πλάνου marketing, τονίζει ο Πλάτωνας Μαρλαφέκας, Αντιπρόεδρος της Λουξ: «Το κλειδί για το σύγχρονο marketing αποτελεί η διαρκής αξιολόγηση της αγοράς και η προσαρμοστικότητα στις νέες ευκαιρίες και στα νέα δεδομένα χρησιμοποιώντας τα ανάλογα σχήματα. Η πανδημία και το lockdown επηρέασαν, όπως είναι φυσικό, όλες τις επιχειρηματικές και MarketingWeek • 29.06 - 12.07. 2020

MW: Ποιος είναι ο άξονας πάνω στον οποίο θα κινηθεί η στρατηγική σας το επόμενο διάστημα στην κατηγορία; Έλια Μπαϊμά: Στη Δέλτα, θέτοντας πάντα στο επίκεντρο της στρατηγικής μας τον καταναλωτή, επιδιώκουμε συνεχώς να καινοτομούμε και να εξελίσσουμε τα brands μας. Επιπλέον, η κατηγορία των drinks γενικότερα, είναι στρατηγικής σημασίας για εμάς, καθώς μέσω αυτής μας δίνεται η ευκαιρία να δημιουργούμε προϊόντα με προστιθέμενη αξία και να παράγουμε καινοτομία προς όφελος του καταναλωτή και της αγοράς. Να θυμίσω ότι με το brand Life φέραμε πρώτοι στην Ελλάδα τον φρέσκο συσκευασμένο χυμό, δημιουργώντας μια εντελώς νέα κατηγορία που αυτήν τη στιγμή μάλιστα, παρά τις δυσκολίες που βιώνουμε, συνεχίζει να είναι από τις λίγες αναπτυσσόμενες κατηγορίες, τόσο για εμάς όσο και για την αγορά εν γένει. Κάτω από την ομπρέλα του Life, αναπτύξαμε τη σειρά κρύου τσαγιού «Life Tsai», με ένα σαφώς πιο ελληνικό twist και μοναδικότητα στους γευστικούς συνδυασμούς. Φέτος, προχωρήσαμε σε ένα ολιστικό επαναλανσάρισμα στο Life Tsai, ακολουθώντας για ακόμα μια φορά τις ανάγκες του κοινού μας. Η αλλαγή φυσικά δεν αφορά μόνο στο κομμάτι της συσκευασίας, όπου σίγουρα έγινε σημαντική ανανέωση, αλλά κυριότερα στον σχεδιασμό νέων συνταγών και γευστικών προτάσεων, κάτω από ένα τελείως νέο και καινοτόμο για την ελληνική αγορά concept που αναβαθμίζει την κατηγορία κρύο τσάι, όπως την γνωρίζουμε μέχρι σήμερα. Ποια ήταν τα κυριότερα λανσαρίσματα και οι επικοινωνιακές ενέργειες που κάνατε αυτή τη σεζόν στην κατηγορία του παγωμένου τσαγιού; Δεδομένης της ολιστικής αλλαγής στο concept και της ανατροπής που φέρνει το νέο Life Tsai στην αγορά, δημιουργήσαμε μια 360ο λανσαρισματική καμπάνια επικοινωνίας με βασικό στόχο το Life Tsai να συστήσει στον καταναλωτή τις 3 νέες μοναδικές σειρές του, τη σειρά World Recipes από αυθεντικές ποικιλίες τσαγιού που σε ταξιδεύουν από τη Μακρινή Ανατολή έως την Μαγευτική μας Κρήτη, τη σειρά Super Herbal Ice Tea με εκρηκτικούς συνδυασμούς ice tea, super φρούτων και ευεργετικών βοτάνων και τέλος τη σειρά Half & Half με μισό ice tea μισό χυμό για μέγιστη απόλαυση! Η επικοινωνιακή στρατηγική του Life Tsai στηρίζεται στην 360ο προσέγγιση, όπου χώρο έχουν τόσο οι κλασικές Above The Line τακτικές (TV, outdoor, print κ.λπ.), όσο και το Below the Line που για μια τέτοια κατηγορία αποτελεί πολύ σημαντικό εργαλείο, με σκοπό η μάρκα να έρθει σε άμεση επαφή με τον καταναλωτή, δημιουργώντας touchpoints ικανά για τον προσεγγίσουν σε διάφορες στιγμές μέσα στη μέρα του, προσφέροντάς του μια συνολική εμπειρία. Θα βγούμε με άλλα λόγια, εκεί όπου βρίσκεται ο καταναλωτής μας την περίοδο αυτή, με στόχο να του γνωστοποιήσουμε τη νέα μας πρόταση, να τον καλέσουμε να δοκιμάσει τις διαφοροποιημένες μας προτάσεις και να έχουμε αλληλεπίδραση φυσικά μαζί του. Το feedback και οι προτάσεις των καταναλωτών θα αποτελέσουν για εμάς εφαλτήριο για ακόμα περισσότερη έμπνευση για καινοτομία!

Industry Focus

ΑΤ ΙΣΜ ΕΝ Η ΑΓΟΡΑ ΕΝ ΤΟΝΑ ΚΑΤΑ ΚΕ ΡΜ

Euromonitor International για Σύµφωνα µε τα στοιχεία της µε το Lipton και η Coca-Cola την ελληνική αγορά, η PepsiCo ίοι παίκτες στην κατηγορία υφα κορ οι ν 3Ε µε το Fuzetea ήτα δύο υς αξίας για το 2019. Και οι RTD tea στο off-trade µε όρο ς µέσα στη του ίδιά µερ τα κά ορια ουν κατάφεραν να διευρύν ε το e µε όρους αξίας αναδείχθηκ χρονιά, ενώ τρίτο στο off-trad . ona Ariz και λουθούν τα Nestea brand Life της ∆έλτα και ακο πιο και όλο µια για αι κειτ πρό Οι αναλυτές παρατηρούν ότι ολικά σηµαντικές προοπτικές: συν κατακερµατισµένη αγορά, µε offστο νιά χρο εχή συν τερη δεύ η κατηγορία αναπτύχθηκε για living trend να lthy hea το µε ς, αξία και ου trade σε επίπεδο όγκ χιά. τροφοδοτεί την ανοδική τρο

επικοινωνιακές δράσεις των εταιρειών, όπως και τις δικές µας», αναφέρει χαρακτηριστικά και προσθέτει: «Γι’ αυτό αναπροσαρµόζουµε τη στρατηγική µας, η οποία για φέτος εστιάζει περισσότερο σε trade ενέργειες. Επίσης, λόγω της ξεχωριστής ταυτότητας και των ιδιαίτερων χαρακτηριστικών της σειράς plus ‘n light, είναι ιδιαίτερα σηµαντική η “εκπαίδευση” και ενηµέρωση των καταναλωτών µέσα από το internet, δηµιουργώντας ενδιαφέρον περιεχόµενο και αξιοποιώντας τις δυνατότητες που παρέχει το native content, που αποτελούν ισχυρότερα εργαλεία εκπαίδευσης και ενηµέρωσης, έναντι των πιο παραδοσιακών τρόπων επικοινωνίας. Παράλληλα, κάποιες επιλεγµένες συνεργασίες και χορηγίες αποτελούν προτεραιότητά µας, καθώς µας δίνουν τον χώρο και τον χρόνο να επικοινωνήσουµε µε ειδικά κοινά. Σε πιο µεσοπρόθεσµο επίπεδο, όλο το διαθέσιµο media mix είναι απαραίτητο, καθώς το κάθε κανάλι έχει δικό του ρόλο και βαθµό αποτελεσµατικότητας, εφόσον χρησιµοποιηθούν σωστά και σε συνδυασµό µεταξύ τους για ένα τόσο εποχικό προϊόν». Ανάλογη είναι και η θέση και του Στέλιου Βυτόγιαννη, ο οποίος δίνει ιδιαίτερη βαρύτητα στην ουσία της επικοινωνίας: «Σε επίπεδο επικοινωνίας ουσιαστικά ξεκινάµε από τώρα, καθώς η πανδηµία έφερε ανατροπές στο χρονοδιάγραµµα του πλάνου µας marketing και επικοινωνίας. Θα κινηθούµε σε offline ενέργειες, µε παρουσία κυρίως στα social media», υπογραµµίζει και συνεχίζει: «Η επικοινωνία παίζει σηµαντικό ρόλο εφόσον έχεις κάτι σηµαντικό να πεις, διαφορετικά δεν δίνει αξία. Ο καταναλωτής βοµβαρδίζεται συνεχώς µε πληροφορίες και µηνύµατα, έχει κουραστεί και είναι πλέον επιλεκτικός».

ΓΕΥΣΤΙΚΗ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ Σε προϊοντικό επίπεδο, τα brands αναπτύσσουν γευστικές προτάσεις που παραπέµπουν στην ιστορία του τσαγιού, µε πολιτισµικές και γεωγραφικές αναφορές, απευθυνόµενα σε κατα-

ONLINE ΑΝΑΦΟΡΕΣ ΟΛΟ ΤΟΝ ΧΡΟΝΟ

Λουξ plus ‘n light

35,6%

295

Nestea

26,7%

221

Fuzetea

20,4%

169

Life Tsai

9,8%

Lipton

7,6%

Lipton 7,6% Life Tsai 9,8%

Λουξ Plus n Light 35,6%

Fuzetea 20,4% Nestea 26,7%

MarketingWeek • 29.06 - 12.07. 2020

Η έρευνα για τα διαδικτυακά δηµοσιεύµατα, µε το Monitor by Innews έδειξε ότι αν και το παγωµένο τσάι θεωρείται αναψυκτικό για τους καλοκαιρινούς µήνες, ωστόσο, υπάρχει διαρκής δηµοσιότητα για το προϊόν, καθ’ όλη τη διάρκεια του έτους. Για το χρονικό διάστηµα Μάιος 2019-Μάιος 2020, καταγράφηκαν πάνω από 530 δηµοσιεύσεις. Τις περισσότερες αναφορές συγκεντρώνει το ελληνικό Λουξ plus ‘n light (295 αναφορές και µερίδιο δηµοσιότητας 35,5%). Ακολουθούν τα: Nestea (221 δηµοσιεύσεις), Fuzetea (169), Life Tsai (81) και Lipton Ice Tea (63). Οι δηµοσιεύσεις είναι σχεδόν ισοµοιρασµένες µεταξύ ειδησεογραφικών sites/blogs (48,6%) και Twitter (51,4%). Η sentiment analysis των αναφορών έδειξε ότι το 48% ήταν θετικές, το 9% αρνητικές και το υπόλοιπο 43% ουδέτερες. Η πλειοψηφία των αναφορών (38%) ήταν χιουµοριστικά tweets µε λογοπαίγνια για τα παραπάνω brands. Το 25% αφορούσε χορηγίες και δωρεές/δράσεις ΕΚΕ, που αυξήθηκαν κατά την περίοδο της καραντίνας για τη στήριξη οµάδων που χτυπήθηκαν από τον κορωνοϊό. Το 19% των δηµοσιευµάτων αναφερόταν σε διάφορα εταιρικά νέα και βραβεύσεις, ενώ το 8% αφορούσε λανσαρίσµατα προϊόντων και διαφηµιστικές καµπάνιες. Το υπόλοιπο 11% ήταν κυρίως αναφορές χρηστών στα προϊόντα. Η έρευνα αφορά τα brands Fuzetea, Life Tsai, Lipton, Nestea, Λουξ plus ‘n light tea, για το διάστηµα 01/05/2019-31/05/2020, σε ειδησεογραφικά sites, blogs, Twitter, forums. Όλα τα στοιχεία έχουν συγκεντρωθεί και αναλυθεί µε το Monitor by Innews (http://innews.gr) για λογαριασµό του Marketing Week. Το Monitor είναι µια ηλεκτρονική πλατφόρµα αποδελτίωσης, καταγραφής και αξιολόγησης δηµοσιευµάτων, από έντυπα (εφηµερίδες, περιοδικά), διαδίκτυο (ειδησεογραφικά sites, blogs, forums, Twitter), τηλεοπτικούς και ραδιοφωνικούς σταθµούς.

Industry Focus

FOCUS POINTS Η αγορά του παγωµένου τσαγιού κινείται ανοδικά σε ετήσια βάση, µε τις επώνυµες µάρκες να διευρύνουν τα µερίδιά τους Τα brands προσαρµόζονται στα νέα δεδοµένα και χαράσσουν ευέλικτες και άρτιες στρατηγικές Τα νέα λανσαρίσµατα ενσαρκώνουν τη φιλοσοφία της ευεξίας και εισάγουν πρωτότυπες γευστικές προτάσεις Οι καµπάνιες της κατηγορίας διαπνέονται από αισιοδοξία και έχουν ως επίκεντρο τον άνθρωπο

ναλωτές που αναζητούν κάτι διαφορετικό. Παράλληλα, τα νέα προϊόντα ενσαρκώνουν το «better me» mindset, µε προσθήκη φυσικών συστατικών, χωρίς ζάχαρη. Προς αυτή την κατεύθυνση, η ∆έλτα προχώρησε σε νέα, διαφοροποιηµένα λανσαρίσµατα, επανασυστήνοντας το Life Tsai σε νέο µπουκάλι και µε 3 γευστικές σειρές, τις World Recipes, Super Herbal και Half & Half. Η σειρά «Life Tsai World Recipes» περιλαµβάνει τσάι Κεϋλάνης από τη Σρι Λάνκα, Earl Grey από την Αγγλία, Jasmin από την Κίνα, Masala από την Ινδία µε 0% ζάχαρη και Ελληνικό Τσάι Βουνού µε µέλι από την Κρήτη, µε Cold Brew και Real Brew. Η σειρά «Life Tsai Super Herbal» συνδυάζει ice tea, φρούτα, αλλά και βότανα, όπως ginger, ginseng, δυόσµο και ιβίσκο, στις επιλογές Balance, Detox, Uplift και Energize, όλα µε 0% ζάχαρη. Τέλος, η νέα σειρά «Life Tsai Half & Half» αποτελείται από µισό ice tea και µισό χυµό σε δύο γεύσεις, λεµονάδα και καρπούζι που διατηρείται στο ψυγείο. Το προϊοντικό του portfolio εµπλουτίζει και το Nestea, το οποίο προχωρά στο λανσάρισµα νέων γεύσεων, Φρούτα του ∆άσους, Μάνγκο & Ανανάς, σε νέες συσκευασίες φιαλών PET 500ml και 1,5l. Ανανέωση και στο επίπεδο της εµφάνισης, µε αλλαγή στο λογότυπο, επιστρέφοντας σε αυτό που είναι γνωστό στον καταναλωτή από παλιά. Η µάρκα επιφυλάσσεται µάλιστα για προσθήκες και νέων κωδικών στο αµέσως προσεχές διάστηµα.

ΚΑΜΠΑΝΙΕΣ ΜΕ ΕΠΙΚΕΝΡΟ ΤΟΝ ΑΝΘΡΩΠΟ Με φόντο την ιδιάζουσα αυτή συγκυρία, οι καµπάνιες δεν θα µπορούσαν παρά να διαπνέονται από αισιόδοξη διάθεση, µε περιεχόµενο που εµπνέει και θέτει στο επίκεντρο τον άνθρωπο. Σε αυτό το περιβάλλον, η ∆έλτα επικοινωνεί τις νέες σειρές Life Tsai, World Recipes, Super Herbal Ice Tea και Half & Half µε µια καλοκαιρινή και παιχνιδιάρικη τηλεοπτική ταινία, µε µήνυµα

«Έτσι πρέπει να είναι το tsai». Καταρρίπτοντας την ιδέα ότι το «παγωµένο τσάι πρέπει να είναι προβλέψιµο», η Wunderman Thompson υπογράφει την καµπάνια, σε παραγωγή DVS Design µουσική της Musou Music Group. Από την πλευρά της, η Λουξ γιορτάζοντας φέτος τα 70 χρόνια της, λάνσαρε νωρίτερα µέσα στη χρονιά, επετειακή καµπάνια, µε µήνυµα «70 χρόνια Λουξ. 70 χρόνια πλάι-πλάι». Τη µουσική της ταινίας υπογράφει ο Μιχάλης Χατζηγιάννης, σε µια special edition εκτέλεση του γνωστού τραγουδιού «πλάι πλάι». Με την επιµέλεια της Magiq Doorz και πρωταγωνιστή τον άνθρωπο, πρόκειται για µια καµπάνια-αναδροµή στα 70 αυτά χρόνια της Λουξ, η οποία παρουσιάζει για πρώτη φορά την ιστορία της, όχι σαν µια νοσταλγική αφήγηση, αλλά σαν ένα ζωντανό ταξίδι στον χρόνο, µέσα από καθηµερινές εµπειρίες. MW

ΕΥΕΞΙΑ ΚΑΙ ΥΠΕΥΘΥΝΟΤΗΤΑ ΤΙΘΕΝΤΑΙ ΣΤΗΝ ΠΡΩΤΗ ΓΡΑΜΜΗ Ακολουθώντας την τάση που ορίζει τις εξελίξεις στην αγορά τροφίµων αλλά και σε πολλές κατηγορίες lifestyle, τα brands παγωµένου τσαγιού υιοθετούν τη φιλοσοφία της ισορροπηµένης διατροφής, διαµορφώνοντας παράλληλα ένα προφίλ εταιρικής κοινωνικής υπευθυνότητας, σταθερότητας και αξιοπιστίας.

«Εµπιστοσύνη στις διαχρονικές µάρκες» Η σηµαντικότερη των τάσεων είναι η συνεχόµενη ευαισθητοποίηση των καταναλωτών σε προϊόντα προστιθέµενης αξίας και wellness. Ικανοποίηση στη γεύση, χαµηλή θερµιδική αξία και αίσθηση ευεξίας. Επίσης, ο καταναλωτής δίνει πολύ µεγάλη σηµασία και στην ασφάλεια που του δίνει η µάρκα και το εάν εκείνη κάνει ενέργειες που έχουν να κάνουν µε την κοινωνική ευαισθητοποίηση και ευθύνη. Αυτό τις περισσότερες φορές σηµαίνει και µεγαλύτερη εµπιστοσύνη στις διαχρονικές µάρκες, όπως αδιαµφησβήτητα είναι το Nestea. Στέλιος Βυτόγιαννης, Commercial Director – FMCG Βusiness Unit, Foodrinco

«Ζήτηση για υγιεινές επιλογές» Η µεγάλη προοπτική της κατηγορίας των αναψυκτικών και του παγωµένου τσαγιού απαλλαγµένη από τη χρήση ζάχαρης, εντείνεται λόγω της αυξανόµενης ζήτησης των καταναλωτών για πιο υγιεινές επιλογές στον κλάδο των αναψυκτικών. Ήδη από το 2016, η Λουξ έχει κυκλοφορήσει την πρωτοπόρα σειρά αναψυκτικών λουξ plus ‘n light, µε 0% ζάχαρη, 100% φυσικά γλυκαντικά, υψηλή περιεκτικότητα σε βιταµίνη C στην πορτοκαλάδα και στη λεµονάδα και 60% λιγότερες θερµίδες, αποτελώντας µια καινοτοµία σε διεθνές επίπεδο. Παράλληλα, εισερχόµενη δυναµικά στην αγορά του παγωµένου τσαγιού, έχει λανσάρει τη σειρά λουξ plus ‘n light tea που ακολουθεί την ίδια φιλοσοφία, όσον αφορά στη συνταγολογία των plus ‘n light, αποτελώντας την ιδανική επιλογή για µια πιο ισορροπηµένη διατροφή. Πλάτωνας Μαρλαφέκας, Αντιπρόεδρος, Λουξ

29.06 12.07. 2020 • MarketingWeek

Industry Focus

BRANDS ΑΝΑΝΕΩΣΗΣ ΣΠΙΤΙΟΥ

ΑΥΞΗΣΗ ΤΗΣ ΖΗΤΗΣΗΣ, ΕΜΦΑΣΗ ΣΤΗΝ ΨΗΦΙΑΚΗ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ Μια νέα σχέση µε το σπίτι τους είχαν την ευκαιρία να αναπτύξουν οι καταναλωτές κατά τη διάρκεια της πανδηµίας, µε την επιστροφή στην κανονικότητα να φέρνει αυξηµένη ζήτηση για χρώµατα και είδη ανανέωσης οικιακών και επαγγελµατικών χώρων. Της Κατερίνας Νικολοπούλου, knikolopoulou@boussias.com

Κ 26

αλή οργάνωση, ευέλικτο σχεδιασμό και άμεση, διαδραστική επικοινωνία απαιτεί η παρούσα συγκυρία από τα brands ανανέωσης σπιτιού, καθώς η επάνοδος στην ομαλότητα διαμορφώνει νέα δεδομένα. Με την κρίση της πανδημίας και τα περιοριστικά μέτρα να έχουν αναδείξει επιτακτικές ανάγκες, όπως η συστηματοποίηση του ψηφιακού μετασχηματισμού και η εδραίωση της επικοινωνιακής παρουσίας στις ψηφιακές πλατφόρμες, χρωματοβιομηχανίες και retailers ειδών σπιτιού αναβαθμίζουν τις υπηρεσίες τους, δίνοντας προτεραιότητα στην ασφάλεια, αλλά και στις μακροχρόνιες σχέσεις εμπιστοσύνης.

ΝΕΟ ΕΜΠΟΡΙΚΟ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ Αντιμέτωπες με εξ ολοκλήρου νέες συνθήκες ήρθαν οι εταιρείες οικοδομικών χρωμάτων, έχοντας να διαχειριστούν το κλείσιμο των καταστημάτων, αλλά και μια νέα αντιμετώπιση του οικιακού περιβάλλοντος από τους καταναλωτές, ως αποτέλεσμα των περιοριστικών μέτρων. Περιγράφοντας την ιδιαίτερη αυτή περίοδο, η Άννα Δήμα, Marketing Manager της Vechro, εντοπίζει έναν θετικό αντίκτυπο για τη συγκεκριμένη αγορά.

IN THE NEW S

hrom στο Facebook και Τη διαχείριση των καναλιών της Vivec ντας πρωτότυπο και υργώ δημιο , το Instagram ανέλαβε η Sleed νο. χόμε έξυπνο περιε και την υλοποίηση Η αία* relate ανέλαβε τον σχεδιασμό σίων Σχέσεων και ολοκληρωμένου προγράμματος ∆ημο ργασία περιλαμβάνει συνε Η s. Paint Kraft την Επικοινωνίας για ουλευτικής συμβ ν την παροχή ολοκληρωμένων υπηρεσιώ concept και ions, relat a medi υ, Τύπο είου επικοινωνίας, γραφ πώλησης, ία σημε σε διοργάνωσης προωθητικών ενεργειών ων. λώσε εκδη καθώς και άλλων , σε συνεργασία με Η Vitex λάνσαρε την καμπάνια «Γείτονες» MAX, το μοναδικό an Acryl το για ns, Athe re Squa τη Soho ς τοίχων Τριυβριδικής Nano-ακρυλικό χρώμα εξωτερικής βαφή τη αντοχή για τις μέγισ χεται υπόσ που ς, λογία τεχνο (Tribrid) δας. Ελλά της ειδικές κλιματικές συνθήκες tiker: Αλλάζει το Νέα καμπάνια με κεντρικό μήνυμα «Prak οποία αποτελείται η s, Hella tiker Prak η σε Σπίτι» δημιούργη , το μπάνιο και την κήπο από τρεις ταινίες που αφορούν στον υργικά η Solid δημιο κε λήθη επιμε άνια καμπ ανακαίνιση. Την ikon. Mag η ι ράφε Havas, ενώ την παραγωγή υπογ

MarketingWeek • 29.06 - 12.07. 2020

«Δόθηκε η δυνατότητα στον Έλληνα καταναλωτή, στον ελεύθερο χρόνο που πλέον είχε στη διάθεσή του, να ασχοληθεί με την ατομική του φροντίδα αλλά και την φροντίδα του σπιτιού του, ως εκτόνωση της ενεργητικότητας και δημιουργικότητάς του. Αυτό είχε σαν αποτέλεσμα την αυξημένη ζήτηση των προϊόντων μας, καθώς μεγάλο μέρος των καταναλωτών βρήκε ευκαιρία να κάνει μικρές επισκευές και να αλλάξει την διακόσμηση του σπιτιού του, με μεγαλύτερη ένταση από το σύνηθες. Καθώς τα φυσικά καταστήματα ήταν κλειστά για τους ιδιώτες, η DIY αγορά στράφηκε στο διαδίκτυο αναζητώντας προϊόντα, σημεία πώλησης και τον καλύτερο τρόπο εξυπηρέτησής τους». Από την πλευρά του, ο Παναγιώτης Μιχάλης, Διευθυντής Marketing της Vivechrom αναγνωρίζει μεν την άνοδο των διαδικτυακών πωλήσεων, τοποθετεί ωστόσο την έντονη αύξηση της ζήτησης κατά την επιστροφή στην κανονικότητα. Σύμφωνα με τον ίδιο, «η κρίση της πανδημίας επηρέασε δραματικά και την αγορά των χρωμάτων. Τα χρωματοπωλεία παρέμειναν κλειστά για δύο περίπου μήνες και η αγορά των νέων κατασκευών και των ανακαινίσεων σχεδόν μηδενίστηκε. Αύξηση παρουσίασαν οι ηλεκτρονικές πωλήσεις χρωμάτων, χωρίς ουσιαστική συνεισφορά στο σύνολο. Ο όγκος των ηλεκτρονικών πωλήσεων ήταν και παραμένει εξαιρετικά χαμηλός λόγω των ιδιαιτεροτήτων που παρουσιάζει η συγκεκριμένη κατηγορία, όπως η μεταφορά των εμπορευμάτων, οι διαφορές της ηλεκτρονικής απεικόνισης των αποχρώσεων σε σχέση με την πραγματικότητα κ.λπ. Τα χρωματοπωλεία που συντηρούσαν e-shops είχαν κάποιες πωλήσεις, που κάλυπταν μόνο τις ανάγκες για μικρές DIY εργασίες μέσα στο σπίτι. Η Vivechrom, η μεγαλύτερη εταιρεία χρωμάτων στην Ελλάδα με το μεγαλύτερο δίκτυο διανομής, συνέχισε χωρίς διακοπή τη λειτουργία της όλο αυτό το διάστημα, και δεν σταμάτησε να τροφοδοτεί την αγορά, καλύπτοντας έστω και τις μικρότερες ανάγκες. Επιστρέφοντας στην κανονικότητα, αντιμετωπίσαμε μία τεράστια αύξηση στη ζήτηση των χρωμάτων».

ΕΤΟΙΜΟΤΗΤΑ ΚΑΙ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΟΣ ΜΕΤΑΣΧΗΜΑΤΙΣΜΟΣ Κοινή παραδοχή αποτελεί πάντως ότι με την άρση των μέτρων και την επανεκκίνηση της αγοράς συνολικά, η κατηγορία του χρώματος καλείται να ανταποκριθεί σε σημαντικά υψηλότερα ποσοστά ζήτησης. «Είμαστε οργανωμένοι και πανέτοιμοι για την κάλυψη της μεγάλης ζήτησης, καθώς ο Μάιος και ο Ιούνιος θυμίζουν, από άποψη πωλήσεων, εποχές όχι απλά προ κορωνοϊού αλλά και προ κρίσης. Είναι σημαντικό να ληφθούν τα κατάλ-

Industry Focus

ληλα μέτρα για την τόνωση της οικονομίας, ώστε η συνολική ζήτηση χρωμάτων να παραμείνει σε υψηλά επίπεδα» αναφέρει ο Παναγιώτης Μιχάλης, και προσθέτει: «Οι καταναλωτές που έμειναν στο σπίτι, φαίνεται να το εκτίμησαν περισσότερο και αποφάσισαν να το βελτιώσουν. Ταυτόχρονα, οι ξενοδοχειακές μονάδες, χώροι εστίασης, γυμναστήρια κ.λπ. προχώρησαν σε εργασίες ανακαίνισης καθώς βρήκαν τον χρόνο και την ευκαιρία να ομορφύνουν τους χώρους τους, που σε πολλές περιπτώσεις το είχαν αναβάλλει. Μεγάλο κομμάτι όλων αυτών των ανακαινίσεων αφορά το χρώμα». Εκτός από την ανταπόκριση στις αυξημένες καταναλωτικές ανάγκες, η Άννα Δήμα καταδεικνύει δύο ακόμη προτεραιότητες, για την επόμενη μέρα: την ασφάλεια εργαζομένων και καταναλωτών και τον επιτυχημένο ψηφιακό μετασχηματισμό. Όπως τονίζει η ίδια, «αντιμετωπίζουμε πρωτίστως και με μεγάλη προσοχή την τήρηση όλων των μέτρων ασφαλείας για την ατομική προστασία του κάθε εργαζομένου της εταιρείας μας, αλλά και την προστασία των συνεργατών μας, με σεβασμό όπως πάντα και προς τον καταναλωτή. Μεγάλη πρόκληση επίσης, αποτελεί η καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση του πελατολογίου μας, λόγω της αυξημένης και ταυτόχρονης ζήτησης των προϊόντων μας από όλο το δίκτυό μας στην εγχώρια αλλά και την παγκόσμια αγορά. Και τέλος, η επιτάχυνση του σχεδιασμού, που ήδη έχει ξεκινήσει η υλοποίησή του, για αναβάθμιση των ψηφιακών μας λειτουργιών. Η περίοδος της πανδημίας ανέδειξε τη χρησιμότητα της προόδου της τεχνολογίας -όταν τη χειριζόμαστε με ορθό τρόπο- και είναι απαραίτητο για κάθε κλάδο ή κατηγορία προϊόντων να στραφεί στον ψηφιακό μετασχηματισμό αναλόγως φυσικά των αναγκών».

ΤΟ «ΧΡΩΜΑ» ΤΗΣ ΕΤΑΙΡΙΚΗΣ ΕΥΘΥΝΗΣ Άμεσα ήταν τα αντανακλαστικά εταιρικής υπευθυνότητας από τα brands ανανέωσης σπιτιού:

Η Vitex ανέλαβε τη δωρεάν παροχή πιστοποιημένων αντιμικροβιακών χρωμάτων σε 5 νοσοκομεία στην Ελλάδα και σε νοσοκομεία σε κάθε χώρα όπου απασχολεί ανθρώπινο δυναμικό, δηλαδή σε Κύπρο, Βουλγαρία, Ρουμανία και Σερβία. Συνολικά, η Vitex «βάφει», με τη συγκεκριμένη δωρεά, περισσότερα από 1.000 δωμάτια σε περισσότερα από 10 νοσοκομεία σε 5 χώρες.

Η Kraft Paints προχώρησε στη δωρεά πλαστικού χρώματος Asepsis που κάλυψε επιφάνεια 7.000 τμ στους χώρους του Πανεπιστημιακού Γενικού Νοσοκομείου Ιωαννίνων και του Νοσοκομείου Ευαγγελισμός στην Αθήνα. Παράλληλα, η εταιρεία προχώρησε στην παροχή πλαστικού χρώματος Master στο Πανεπιστημιακό Γενικό Νοσοκομείο Αττικόν, στο πλαίσιο αναβάθμισης του Παιδοψυχιατρικού Τμήματος της Β’ Πανεπιστημιακής Ψυχιατρικής Κλινικής.

Η Praktiker Hellas έχει αναλάβει σειρά δράσεων με σκοπό την ενίσχυση του Εθνικού Συστήματος Υγείας, καθώς και των δομών του Δήμου Αθηναίων που φιλοξενούν ανθρώπους που βρίσκονται σε ανάγκη. Συγκεκριμένα, προσέφερε κρεβάτια για την ξεκούραση των γιατρών στην 4η Πνευμονολογική Κλινική του Νοσοκομείου Σωτηρία, καθώς και ψεκαστήρες για τις ανάγκες απολύμανσης του Φαρμακείου του Νοσοκομείου. Παράλληλα, εξόπλισε με κρεβάτια τις νέες δομές φροντίδας και φιλοξενίας αστέγων του Δήμου Αθηναίων.

29.06 - 12.07. 2020 • MarketingWeek

Industry Focus Η ΕΜΠΙΣΤΟΣΥΝΗ ΣΤΗΝ ΚΟΡΥΦΗ ΤΗΣ ΑΤΖΕΝΤΑΣ Λαμβάνοντας υπόψη τις νέες προτεραιότητες και καταναλωτικές συμπεριφορές, η αξιοπιστία και η ασφάλεια εξελίσσονται σε καίριο πυλώνα της στρατηγικής των brands. Όπως υποστηρίζει ο Νέστος Σαράφογλου, Marketing Director της Vitex, μιλώντας για την επάνοδο στην ομαλότητα, «η σημαντικότερη πρόκληση είναι να μπορέσουμε να ανταπεξέλθουμε στην ανάγκη “επανέναρξης της αγοράς” και της νέας “κοινωνικής συμπεριφοράς”. Στη Vitex συστήσαμε ομάδα επιστημόνων και εμπειρογνωμόνων και συνέταξε έναν “Οδηγό Εμπιστοσύνης”, όπου τίθενται καλές πρακτικές και έξυπνες ιδέες για την ασφαλή λειτουργία των συνεργείων βαφών και τη διαφύλαξη της δημόσιας υγείας. Ο εν λόγω οδηγός εκτυπώθηκε και διανέμεται δωρεάν από όλα τα χρωματοπωλεία της χώρας και μέσω των webinars Vitex Academy σε εφαρμοστές πανελλαδικά». Την ίδια στιγμή, όπως σημειώνει ο ίδιος, «οι απαιτήσεις όσον αφορά την υγιεινή και την ασφάλεια αυξάνονται, ειδικά σε ξενοδοχεία, εστιατόρια, νοσοκομεία, κέντρα φροντίδας, νηπιαγωγεία, γραφεία, δημόσια κτίρια και σπίτια. Έτσι, υπάρχει μια κρίσιμη ανάγκη αντιμικροβιακής προστασίας σε κάθε βαμμένη επιφάνεια».

Η ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΣΤΗΝ ΚΑΡΔΙΑ ΤΩΝ ΛΑΝΣΑΡΙΣΜΑΤΩΝ

Απαντώντας στις συγκεκριμένες απαιτήσεις, οι χρωματοβιομηχανίες αναπτύσσουν τεχνολογικά προηγμένες λύσεις με υψηλά ποιοτικά standards. Προς αυτή την κατεύθυνση, η Vivechrom λάνσαρε το οικολογικό ματ πλαστικό χρώμα Super Neopal Eco, κάτω από την ομπρέλα του Super Neopal, το οποίο υπόσχεται κο-

ρυφαία απόδοση, καλυπτικότητα και αντοχή στο πλύσιμο και το συχνό καθάρισμα. Επιπλέον, έχει ελεγχθεί από τον Eurofins και κατατάσσεται στην ανώτερη κλάση Α+ αναφορικά με την ποιότητα εσωτερικού αέρα. Αντίστοιχα, η Kraft Paints προτείνει τη σειρά χρωμάτων Master, με πιστοποιήσεις Indoor Air Comfort και Indoor Air Comfort Gold από τον Eurofins, που εκπληρώνει και το γαλλικό πρότυπο Α+. Οικολογικές προτάσεις διαθέτει στο portfolio της και η Vechro, η οποία έχει 96 πιστοποιημένα προϊόντα, με το οικολογικό σήμα της ΕΕ και είναι ambassador για την Ecolabel. Επιπλέον, πρόσφατα βραβεύτηκε με το Χρυσό Βραβείο στην κατηγορία «Καινοτόμου Καταναλωτικού Προϊόντος» στα Made in Greece Awards για το Smaltoplast Silk, το οποίο προτείνεται για άτομα με ευαισθησία σε άσθμα κι αλλεργίες. Αντιμικροβιακά χρώματα προσφέρει η Vitex, τα οποία φέρουν τριπλή πιστοποίηση: Αντιμικροβιακής προστασίας (που εξολοθρεύουν το 99,99%), A+ πιστοποίηση για την ποιότητα αέρα εσωτερικού χώρου και Οικολογικά. MW

FOCUS POINTS Αυξημένη ζήτηση και υψηλές απαιτήσεις από τους καταναλωτές καλούνται να διαχειριστούν οι βιομηχανίες χρώματος Διατηρώντας τη 360 επικοινωνιακή προσέγγισή τους, τα brands δίνουν έμφαση στις ψηφιακές πλατφόρμες Τα λανσαρίσματα αντανακλούν την ανάγκη για υγιεινή προστασία και αξιοπιστία

ΕΠΕΝΔΥΣΗ ΣΤΟ DIGITAL Χωρίς να απομακρύνονται από τα ολοκληρωμένα media blends, οι χρωματοβιομηχανίες αξιοποίησαν στο έπακρο τις δυνατότητες του ψηφιακού περιβάλλοντος, προκειμένου να αλληλεπιδράσουν με τη βάση τους.

«Προσαρμόσαμε το περιεχόμενο στης ανάγκες» Ο επικοινωνιακός μας σχεδιασμός λόγω των έκτακτων συνθηκών δεν υπέστη μεγάλες αλλαγές καθώς δεν χρειάστηκε να επαναπροσδιορίσουμε κάτι από την στρατηγική ή τα προϊόντα μας. Χρησιμοποιούμε όλα τα Μέσα επικοινωνίας, ωστόσο θέλοντας να υπενθυμίσουμε στο υπάρχον κοινό μας αλλά και να ενημερώσουμε το νέο κοινό για τις καινοτομίες μας, τις ιδιότητες των προϊόντων μας, αλλά και τρόπους να τα χρησιμοποιήσουν δημιουργικά, εκμεταλλευτήκαμε τα νέα δεδομένα και προσαρμόσαμε το περιεχόμενο μας βάση των αναγκών της αγοράς. Δώσαμε φυσικά τη συγκεκριμένη περίοδο ιδιαίτερη βαρύτητα στα digital κανάλια επικοινωνίας με τους καταναλωτές μας, ενθαρρύνοντας και τις DIY κατασκευές. Άννα Δήμα, Marketing Manager, Vechro

«Στρατηγική μας η 360 επικοινωνία» Στρατηγική της Vivechrom είναι η επικοινωνία 360°. Χρησιμοποιούμε πολύ την ευελιξία της digital επικοινωνίας για να είμαστε όλο τον χρόνο σε επαφή με το κοινό (social media, newsletters κ.λπ.), αλλά και τα παραδοσιακά ΜME. Εν μέσω της πανδημίας αποφασίσαμε να μην αλλάξουμε τον επικοινωνιακό μας σχεδιασμό, παρά μόνο να εντείνουμε

MarketingWeek • 29.06 - 12.07. 2020

περισσότερο την digital επικοινωνία. Τον Ιούνιο λανσάραμε τη νέα μας καμπάνια στην τηλεόραση με ένα ολοκαίνουριο spot για το προϊόν Super Neopal Eco που με πρωτότυπο, δυναμικό, και ευφάνταστο τρόπο αναδεικνύει τα οφέλη του προϊόντος. Παναγιώτης Μιχάλης, Διευθυντής Marketing, Vivechrom

«Ενίσχυση της επικοινωνίας με digital εργαλεία» Η διάδραση με το οικοσύστημά μας έγινε ακόμα πιο digital. Το υφιστάμενο marketing plan & media mix τροποποιήθηκε εξαιτίας του social distancing που «ακύρωσε» την εκπαίδευση χιλιάδων επαγγελματιών/ εφαρμοστών μέσω των Vitex Academy σεμιναρίων που υλοποιούμε σε όλη την Ελλάδα και άλλων BTL ενεργειών, τα οποία παρέχονται τώρα μέσω webinars και επικοινωνούνται στα social media. Η media επικοινωνία μας ενισχύθηκε με digital campaigns και DIY content (YouΤube videos εφαρμογής υλικών κ.λπ.) και με διεύρυνση των ωρών τεχνικής υποστήριξης των καταναλωτών για οδηγίες εφαρμογής ή την αποστολή βεντάλιας αποχρώσεων. Η προγραμματισμένη μας καμπάνια σε TV/digital βρίσκεται σε υλοποίηση με σημαντική επιτυχία. Νέστος Σαράφογλου, Marketing Director, Vitex

YOU’LL NEED A GOOD

LAWYER The

Business

Magazine

Το 1ο Βusiness περιοδικό στην Ελλάδα για τον κλάδο της δικηγορίας είναι εδώ!

LAWYER ■ Μόνιμες Στήλες

■ Διεθνείς Εξελίξεις ■ Επικαιρότητα

■ Ειδικά αφιερώματα

■ Συνεντεύξεις από την

Ελλάδα και το εξωτερικό Κάθε μήνα στην πόρτα και στο mail σου.

Θέλεις να γίνεις μέρος του community; Πληροφορίες / Διαφήμιση: Λήδα Πλατή Τ: 210 6617777(εσωτ.271) Ε: lplati@boussias.com Συνδρομές: Aμαλία ψιλούδη Τ: 210-6617777(εσωτ. 231) Ε: apsiloudi@boussias.com

Interview

ΜΙΝΑ ΜΠΑΓΙΩΤΑ, MINA BAGIOTA BRANDING COMPANY

«Το executive branding είναι αναγκαιότητα για τους σύγχρονους ηγέτες» Της Ευγενίας Κουτήφαρη, ekoutifari@boussias.com

Οι σύγχρονοι καιροί απαιτούν ηγέτες που εστιάζουν στην ενσυναίσθηση, επενδύουν στην εσωτερική επικοινωνία, αξιοποιούν σωστά τα social media και οικοδομούν, αργά αλλά σταθερά, το προσωπικό τους brand.

Μίνα Μπαγιώτα

ο executive branding δεν είναι πλέον επιλογή, αλλά αναγκαιότητα για τους σύγχρονους ηγέτες, μας λέει η Μίνα Μπαγιώτα, Brand Builder και Managing Partner της Mina Bagiota Branding Company, η οποία μοιράζεται tips για αποτελεσματικό internal communication, επιτυχημένο personal branding και βέλτιστη αξιοποίηση των social media από τους CEOs.

MW: Στην μετά Covid-19 εποχή, η εσωτερική επικοινωνία (internal communication) για τον CEO του οργανισμού θεωρείται πιο σημαντική από ποτέ. Γιατί συμβαίνει αυτό;

Μίνα Μπαγιώτα: Σε μία περίοδο αβεβαιότητας, όπως αυτή που διανύουμε, MarketingWeek • 29.06 - 12.07. 2020

η εσωτερική επικοινωνία είναι λογικό να παίζει καθοριστικό ρόλο, αρκεί να γίνεται με ειλικρίνεια, διαφάνεια και όσο το δυνατόν πιο έγκαιρα. Ο CEO της εταιρείας καλείται να πει την αλήθεια, να κάνει πράξη αυτό που λέει τηρώντας τις υποσχέσεις του, να μην κρύβει τα γεγονότα και να παραμένει πιστός στις αξίες του. Παράλληλα, θα πρέπει να εστιάσει στην ενσυναίσθηση, η οποία είναι πολύ κρίσιμη για την αποτελεσματική ηγεσία ιδιαίτερα σε περιόδους κρίσης, όπως αυτή που διανύουμε. Οι εργαζόμενοι αναζητούν μια μετρημένη, έγκυρη φωνή, αυτή του CEO, για να τους ενημερώνει για το τι συμβαίνει και για το τι μπορούν να κάνουν εν τω μεταξύ, για τους κινδύνους και τις προκλήσεις που αντιμετωπίζει η εταιρεία, αλλά και για τα μελλοντικά σχέδια την επόμενη ημέρα.

και αποφέρουν περισσότερα οφέλη. Για παράδειγμα, η επικοινωνία μέσω email μπορεί να ήταν μία καλή επιλογή στο παρελθόν. Στις μέρες μας όμως δεν μπορεί να ανοίξει έναν διάλογο μεταξύ ηγεσίας και εργαζομένων. Υπάρχουν πιο αποτελεσματικά εργαλεία, όπως το Microsoft teams, τα videos, τα social media, κ.ά. Σε ότι αφορά τον τρόπο επικοινωνίας, συνήθως οι ηγέτες δεν είναι ανοιχτοί στα σχόλια των εργαζομένων. Ακούγοντάς τους θα δείξουν ότι οι απόψεις τους έχουν σημασία και ότι ενδιαφέρονται για την ευημερία τους και την εξέλιξή τους μέσα στην εταιρεία. Και αυτό με τη σειρά του θα οδηγήσει σε μεγαλύτερη δέσμευση και υψηλότερη παραγωγικότητα. Εξάλλου, η επικοινωνία απαιτεί έναν αποστολέα και έναν παραλήπτη. Είναι μία αμφίδρομη διαδικασία.

Ποια είναι τα πιο συχνά λάθη που κάνουν οι CEOs στην εσωτερική επικοινωνία;

Αυτός ο τρόπος επικοινωνίας προϋποθέτει και ένα άλλο μοντέλο ηγεσίας, πιο προσιτό και αυθεντικό και λιγότερο απόμακρο και απρόσιτο, όπως είχαμε συνηθίσει στο παρελθόν;

Τα πιο συχνά λάθη που κάνουν οι CEOs στην εσωτερική επικοινωνία (internal communication), ανεξάρτητα από το μέργεθος του οργανισμού που ηγούνται ή τον κλάδο που δραστηριοποιούνται, εντοπίζονται στα εργαλεία που χρησιμοποιούν και στον τρόπο που επικοινωνούν με τους εργαζομένους τους. Στην πρώτη περίπτωση, φαίνεται να μην αξιοποιούν τα σύγχρονα εργαλεία επικοινωνίας που προσφέρει η τεχνολογία, η οποία συνεχώς εξελίσσεται,

Πράγματι, τα τελευταία χρόνια, παρατηρείται μία θεμελιώδης αλλαγή στο μοντέλο της ηγεσίας, η οποία αποκτά περισσότερο ανθρωποκεντρικό προσανατολισμό. Δεν είναι τυχαίο ότι η ενσυναίσθηση είναι μία από τις βασικότερες δεξιότητες του σύγχρονου ηγέτη, που αντιλαμβάνεται ότι η ευημερία των άλλων έχει πολλαπλα-

Interview

WH O IS WH O Η Μίνα Μπαγιώτα είναι Brand Builder, PR & Communications Strategist, Medi a & Social Media Expert. Είναι απόφοιτος του τµήµα τος Οικονοµικών Επιστηµών του Εθνικού και Καποδιστριακού Πανεπιστηµίου Αθηνών και έχει κάνει, ακόµη, σπουδές ενδυµατολο γίας, δηµοσιογραφίας, Public Relations και socia l media. ∆ιαθέτει 20 χρόνια εµπειρίας στη δηµοσιογραφία και έχει αναλάβει θέσει ς ευθύνης σε τηλεοπτικά, έντυπα και διαδι κτυακά Μέσα Μαζικής Ενηµέρωσης. Παράλληλα µε τη δηµοσιογραφία, το 2002 ξεκίνησε να εργάζεται ως σύµβουλος στρατηγικής επικο ινωνίας, marketing και branding για εταιρ είες και στελέχη, πολιτικά πρόσωπα, θεσµικούς φορείς, εκπαιδευτικούς οργανισµούς και startups. Οι εταιρείες µε τις οποίες έχει συνεργαστεί δραστηριοποιούνται στην Ελλάδα, την Κύπρο, τη Γερµανία και το Ηνωµένο Βασίλειο. Πριν έναν χρόνο, το 2019, ίδρυσε τη νέα της εταιρεία Mina Bagiota Branding Comp any, µε στόχο να προσφέρει στην ελληνική αγορ ά σύγχρονες και καινοτόµες υπηρεσίες branding, executive branding και στρατ ηγικής επικοινωνίας, που συνδέονται, άµεσ α, µε την ψηφιακή µετάβαση των επιχειρήσεων. Στα δυνατά σηµεία της Μίνας Μπαγιώτα συγκαταλέγονται, το personal & executive branding -έχει καταφέρει να αναδείξει ηγετικές προσωπικότητες τόσο στον χώρο του επιχειρείν, όσο και στον χώρο της πολιτ ικής- και η έντονη δραστηριότητά της στα social media και ειδικότερα στο LinkedIn. Όλα τα παραπάνω, την οδήγησαν να δηµιουργή σει τρεις πρωτοποριακές υπηρεσίες για την ελληνική αγορά, που αποτελούν τα τελευ ταία trend στην Αµερική, τις CEO and Leadershi p Communication Strategy, Social Medi a Strategy for CEOs και Internal Communica tion Strategy.

Η ενσυναίσθηση είναι µία από τις βασικότερες δεξιότητες του σύγχρονου CEO, καθώς το µοντέλο ηγεσίας γίνεται πιο ανθρωποκεντρικό σιαστικό και αμοιβαίο αποτέλεσμα στις εργασιακές σχέσεις. Έτσι, μπορεί να κατευθύνει συλλογικά τους εργαζομένους προς το κοινό όραμα, αξιοποιώντας πλήρως τις ικανότητές τους. Ταυτόχρονα, βοηθά στην οικοδόμηση εμπιστοσύνης και στην γρήγορη αποδοχή των αλλαγών. Η μετάβαση, βέβαια, σε αυτό το νέο μοντέλο είναι πραγματικά δύσκολη και πολλές φορές συγκρούεται με την καθημερινότητα του CEO, που απαιτεί να πετύχει τους στόχους, να αυξήσει το τζίρο, να διαχειριστεί τον ψηφιακό μετασχηματισμό της επιχείρησης, κ.ά. Απαιτείται λοιπόν, μία ομάδα συνεργατών, που αναλαμβάνει να κτίσει τη νέα εικόνα τους τόσο εντός και εκτός της επιχείρησης, όσο και στα social media, τα οποία ακόμη αποτελούν άγνωστο πεδίο για την πλειοψηφία των executives. Αυτό δεν σημαίνει ότι οι παραπάνω ενέργειες γίνονται εν αγνοία τους και ότι οι ίδιοι δεν αποτελούν μέρος της όλης διαδικασίας. Κάτι τέτοιο,

θα ήταν καταστροφικό και δεν θα έφερνε τα αναμενόμενα αποτελέσματα.

Στην εποχή του ψηφιακού μετασχηματισμού και της εξ’ αποστάσεως εργασίας, τα social media βοηθούν τον ηγέτη να κάνει πιο αποτελεσματική την εσωτερική επικοινωνία; Αναμφίβολα, τα social media κάνουν έναν ηγέτη πιο ισχυρό και τον βοηθούν να κτίσει σχέσεις εμπιστοσύνης. Ο CEO που αξιοποιεί σωστά τα social media, μοιάζει σαν να μετακόμισε από το γωνιακό του γραφείο στο λόμπι της εταιρείας. Με τη μετεγκατάσταση αυτή, μπορεί να δει τους εργαζόμενους, τους πελάτες και τους ανταγωνιστές, να ακούσει τις συνομιλίες, τα προβλήματά τους και να αφουγκραστεί τις ανάγκες και τις προσδοκίες τους.

Το τελευταίο διάστημα, το personal branding για τον CEO μιας επιχείρησης δείχνει να αποκτά όλο και μεγαλύτερη βαρύτητα. Είναι κάτι στο οποίο θα πρέπει να επενδύσουν οι σύγχρονοι ηγέτες; Η αλήθεια είναι ότι η έννοια του executive branding δεν είναι καινούρια. Έκανε την εμφάνισή της στα μέσα της δεκαετίας του ‘90, χωρίς όμως να αποτελεί προτεραιότητα για τους ηγέτες της προ-

ηγούμενης γενιάς. Η νέα ψηφιακή εποχή και η πανδημία φαίνεται να έχουν αλλάξει τα δεδομένα, επαναφέροντας το executive branding όχι απλώς ως μία επιλογή, αλλά ως αναγκαιότητα για τους σύγχρονους ηγέτες. Ιδιαίτερα, λόγω της αυξημένης διαφάνειας και της επικράτησης των social media, αλλά και της αβεβαιότητας που δημιούργησε ο κορωνοϊός. Οι εργαζόμενοι περιμένουν πολλά από τον εργοδότη τους στην μετά Covid-19 εποχή. Αυτό σημαίνει ότι, ανοίγει, πλέον, ένα νέο κεφάλαιο για τους διευθύνοντες συμβούλους, καθώς θα πρέπει βγουν από το comfort zone τους. Σύμφωνα με έρευνες, το 48% της φήμης μιας εταιρείας αποδίδεται στη δική τους φήμη. Αυτό όμως δεν είναι το μοναδικό όφελος. Η θετική φήμη ενός CEO βοηθά στην προσέλκυση επενδυτών (87%), στον θετικό αντίκτυπο της εταιρείας στα μέσα μαζικής ενημέρωσης (83%), στην προστασία από κρίσεις (83%), στην προσέλκυση μελλοντικών υπαλλήλων (77%) και στη διατήρηση των εργαζομένων (70%). Βέβαια, η οικοδόμηση του προσωπικού brand ενός ηγέτη απαιτεί χρόνο και επιμονή. Κανένα brand δεν χτίζεται εν μία νυκτί.

Ποια χαρακτηριστικά πρέπει να διαθέτει ο σύμβουλος επικοινωνίας που θα αναλάβει το personal branding του CEO; Το πιο σημαντικό είναι ο σύμβουλος επικοινωνίας να διαθέτει επιχειρηματική και εμπορική αντίληψη, η οποία ξεφεύγει από τις επικοινωνιακές δεξιότητες. Επίσης, καθοριστικό ρόλο παίζει η ευελιξία, ώστε να καταλαβαίνει διαφορετικούς κλάδους γρήγορα, καθώς και η άμεση κατανόηση της ατζέντας και των στόχων του διευθύνοντος συμβούλου. Τα τελευταία χρόνια, η θητεία του CEO έχει περιοριστεί σημαντικά. Πλέον πρέπει να γίνουν περισσότερα σε μικρότερο χρονικό διάστημα. Συνεπώς, ο σύμβουλος επικοινωνίας οφείλει να δρα γρήγορα, να καταφέρει να κερδίσει, αμέσως, την εμπιστοσύνη του CEO, να έχει εμπειρία, γνώση των media και των social media και καλή συνεργασία με την υπόλοιπη ομάδα συμβούλων του CEO - από το νομικό τμήμα, το HR, κ.ά. Επιπλέον, η πίεση που ασκείται στον διευθύνοντα σύμβουλο από το διοικητικό συμβούλιο, να φέρει γρήγορα αποτελέσματα, αναπόφευκτα διαχέεται πάνω στον σύμβουλο, οπότε εκείνος πρέπει να επιδείξει ανθεκτικότητα και ψυχραιμία, για να μπορέσει να διαχειριστεί την κατάσταση. MW 29.06 - 12.07. 2020 • MarketingWeek

Events

DIGITAL BEAUTY FORUM 2020

Καινοτοµία, personalized experiences και ψηφιακές υπηρεσίες Της Κατερίνας Κυρίτση, kkyritsi@boussias.com

Η βελτίωση της εµπειρίας του καταναλωτή, η αύξηση των πωλήσεων και η επικοινωνία των beauty brands και των retailers µε το καταναλωτικό κοινό, βρέθηκαν στο επίκεντρο του Digital Beauty Forum 2020, το οποίο πραγµατοποιήθηκε virtually την Παρασκευή, 12 Ιουνίου.

ο «παρών» στο συνέδριο έδωσαν Έλληνες και ξένοι οµιλητές από beauty brands, beauty retailers και consultants, οι οποίοι παρουσίασαν τις απόψεις τους για τη µετά-κορωνοϊού εποχή και µοιράστηκαν tips και καλές πρακτικές, ενώ εστίασαν στην digital αλλαγή που µπορεί να κάνει τη διαφορά για τα brands. Στα παράλληλα events που πραγµατοποιήθηκαν περιλαµβάνονται το ξεχωριστό booth για one-toone networking µεταξύ των συνέδρων και expo των χορηγών, ενώ οι σύνεδροι είχαν τη δυνατότητα να θέσουν τα ερωτήµατά τους µέσω online chat. ∆ιοργανωτές του Digital Beauty Forum 2020 ήταν τo Marketing Week και το Fashion Daily και χορηγοί το 360 digital agency, NetSteps, και το Project Agora. Τη συζήτηση συντόνισε η Κατερίνα Βαλλογιάννη, Head of Fashion Daily Unit.

ΑΠΟ ΤΑ HERO PRODUCTS ΣΤΑ DIGITAL SERVICES Στο συνέδριο συµµετείχε η Digital Manager της L’Oréal, Monika Matuszewska, η οποία παρουσίασε στους συµµετέχοντες τις καινοτοµίες της εταιρείας, όπως την εφαρµογή Modiface, η οποία ενσωµατώνει τις νέες τεχνολογίες, όπως 3D, ΑΙ και ΑR στο µακιγιάζ και στο skincare, µεταξύ των οποίων eyebrow try-ons, live tutorials, καθώς και hair diagnostics και try-ons. Την ίδια τεχνολογία χρησιµοποιεί MarketingWeek • 29.06 - 12.07. 2020

και η Vichy, µε τη βοήθεια της οποίας οι χρήστες µπορούν να διαγνώσουν τις ανάγκες της επιδερµίδας τους και να λάβουν πληροφορίες για τα προϊόντα που τις καλύπτουν ικανοποιητικά. Παράλληλα, η Monika Matuszewska µίλησε και για τα µελλοντικά σχέδια του Οµίλου για την εφαρµογή της εν λόγω τεχνολογίας και στο haircare µε το Virtual Haircolor Advisor µε φωνητική ανταπόκριση, αλλά και στο Perso, το σύστηµα ΑΙ που προσφέρει µία personalized εµπειρία skincare στο σπίτι, το οποίο θα κυκλοφο-

ρήσει στην αγορά το 2021 και θα επεκταθεί σε κραγιόν και foundation, αλλά και για το νέο personalized tool της La Roche-Posay, My Skintrack UV, το οποίο προσαρµόζεται στις ανάγκες της ευαίσθητης επιδερµίδας.

ENGAGING ΣΧΕΣΗ ΜΕ PERSONALIZED EXPERIENCES Την εκδήλωση «άνοιξε» η Κωνσταντία Κράτσα, Head of Marketing της Estée Lauder Travel Retail EMEA, η οποία εστίασε στο digital transformation του beauty

Events

industry, καθώς και στη συνειδητή επιλογή των καταναλωτών να στραφούν στο online shopping. Προέτρεψε τα brands να χτίσουν µία ολιστική, engaging σχέση µε τον καταναλωτή, ενσωµατώνοντας τις νέες τεχνολογίες, όπως το AR, το AI, τα VR tools και τα personalized experiences, ενώ, στην αναφορά της στο τρέχον αντικείµενό της, το travel retail, υπογράµµισε ότι το ζητούµενο για τους καταναλωτές είναι να ονειρευτούν, να προγραµµατίσουν online το επόµενο ταξίδι τους και να αναζητήσουν τα προϊόντα που επιθυµούν, δυνατότητα την οποία παρέχει το digital. Επίσης, µίλησε και για τις στρατηγικές συνεργασίες του Οµίλου Estée Lauder µε την Google και το Facebook, προκειµένου να ενισχύσει high-tech εµπειρίες και υπηρεσίες, όπως το reserve & collect στα αεροδρόµια.

STAKEHOLDERS, INNOVATION ΚΑΙ JOURNEY MAPPING Από την πλευρά της, η Karinna Nobbs, Futurist, αναφέρθηκε στο οικοσύστηµα των stakeholders που στηρίζουν τα brands, καθώς και στις ευκαιρίες που θα επιτρέψουν ένα νέο growth µέσα από την επικοινωνία µε τον καταναλωτή. Πρότεινε µία «συναισθηµατική» σχέση µε τον καταναλωτή, ικανή να κερδίσει το brand loyalty, τις συνεργασίες µε άλλα brands, καθώς και τον πειραµατισµό, ο οποίος θα τους εξασφαλίσει το learnability. Μίλησε για 3 είδη καινοτοµίας, τα incremental innovation, disruptive innovation και ecosystem and journey mapping και επέµεινε στην αύξηση της προσπάθειας των brands να εκπαιδεύσουν τους καταναλωτές και να τους ενθαρρύνουν µέσα από marketing πρωτοβουλίες και transformational experiences.

IN STORE EXPERIENCES, ΝΕΟ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟ ΜΟΝΤΕΛΟ ΚΑΙ STORYTELLING Στο Digital Beauty Forum συµµετείχε η Kate Nightingale, Head Consumer Psychologist & Founder, Style Psychology, η οποία παρατήρησε ότι το µυστικό για την επαναφορά της σχέσης brands και καταναλωτών in-store αποτελεί η αίσθηση εγγύτητας, η τήρηση των κανόνων ασφαλείας και το simplicity τόσο στο περιβάλλον του καταστήµατος, όσο και στην αλληλεπίδραση µεταξύ τους. Η Flavilla Fongang, Creative Brand Specialist, µίλησε για τη σηµασία του content marketing στην ενίσχυση του loyalty, το emotional connection

«Τα brands θα πρέπει να επενδύσουν στην αύξηση της προσπάθειας να εκπαιδεύσουν τους καταναλωτές και να τους ενθαρρύνουν µέσα από marketing πρωτοβουλίες και transformational experiences» Karinna Nobbs και το brand advocacy, ενώ τόνισε τον εξέχοντα ρόλο των social media και των influencers και micro-influencers για την προσέλκυση του κοινού. Επίσης, τόνισε ότι στην post-Covid περίοδο, τα brands θα πρέπει να επιλαµβάνονται και του affordability τους, προχωρώντας σε προσφορές και εκπτώσεις, ενώ, παράλληλα, οφείλουν να προετοιµάζουν καινοτοµίες, ώστε να τις κάνουν launch µε τη βελτίωση του οικονοµικού κλίµατος. Όσον αφορά στον Rumble Romagnoli, Founder & CEO της Relevance, επισήµανε ότι η ιστορία που «αφηγούνται» τα brands είναι το κλειδί για τη µετάδοση του brand message και, κατ’ επέκταση, της επιτυχίας του. Παράλληλα, παρουσίασε κάποια επιτυχηµένα παραδείγµατα storytelling στο luxury industry, όπως του οίκου Hermès και της αλυσίδας ξενοδοχείων The Four Seasons, και υπογράµµισε ότι το storytelling εξασφαλίζει awareness, κατανόηση, empathy, αναγνώριση και, εποµένως, νόηµα στο brand message.

ΤΑ BEST PRACTICES 4 ΕΛΛΗΝΙΚΩΝ BRANDS Τις καλές πρακτικές τους παρουσίασαν 4 ελληνικά brands στο πλαίσιο του Digital Beauty Forum, κατά τη διάρκεια του lockdown, καθώς και τα αποτελέσµατά τους. Συγκεκριµένα, η Αργίνη Βαλλή, Marketing Manager της Aveda, παρουσίασε τη Mood Boosting 360 στρατηγική της µε activations στα social media καθόλη τη διάρκεια του lockdown, η οποία απέφερε στο brand αύξηση των followers κατά +17%, +1500% του sell-out, 420.000 νέα impressions και εξοικονόµηση 300.000 ευρώ. Η Clinique «έτρεξε» 2 καµπάνιες -τις I Am Clinique και How To Clinique-, άρρηκτα συνδεδεµένες µεταξύ τους. Μάλιστα, ο

Brand Communications Manager Clinique & Designer Fragrances, Balkans, Ευριπίδης Γουργουλίδης, δήλωσε ότι οι καµπάνιες είχαν ως αποτέλεσµα πάνω από 200 νέα post στο Facebook και το Instagram του brand, πάνω από 100.000 likes, µετέτρεψαν 165 συµβούλους του brand σε ambassadors, ενώ απέσπασαν την αναγνώριση του top management της µητρικής εταιρείας. Την καµπάνια Stand for Pros διεξήγαγε η L’Oréal, µε τη Μαρίνα Ζαµζάρα, Communication & Social Media Specialist της L’Oréal Hellas, να δηλώνει ότι πυροδότησε πάνω από 300 posts και stories στα social media και έφτασε το 1,5 εκατ. viewers, ενώ µετά την άρση του lockdown µετατράπηκε σε Pros are Back, περιλαµβάνοντας φωτογραφίες, mini videos και υλικό από την επαναλειτουργία των κοµµωτηρίων. Τέλος, την καµπάνια At Home With Sephora παρουσίασε η Κωνσταντίνα Σοφιανοπούλου, Digital Manager της Sephora, µε Instagram live activations µε τη Europe pro makeup artist του brand, εύκολα tutorials για το σπίτι, Q&As και beauty περιεχόµενο, καθώς και lives µε local influencers, makeup artists, beauty editors και άλλους partners του brand. Παράλληλα, το brand µείωσε το hardselling περιεχόµενο, εστιάζοντας στο θεµατικό, και προσάρµοσε τη στρατηγική του στη βελτίωση του skincare µε digital thematic animations, δυνατές συνεργασίες και web exclu competitive promos. Στο µεταξύ, στο πλαίσιο της παρουσίασής του, ο Γιάννης Καραλής, Ιδρυτής & ∆ιευθύνων Σύµβουλος της NetSteps, αναφέρθηκε στην ενίσχυση του mCommerce, δίνοντας έµφαση στη χρησιµότητα των Progressive Web Apps (PWAs) και υπογράµµισε ότι από το 2016 οι αγορές µέσω mobile αυξήθηκαν κατά 15%, ποσοστό, το οποίο έως το τέλος του 2021 αναµένεται να αγγίξει το 73%. Πρόσθεσε ότι το app conversion είναι 157% υψηλότερο από το mobile web conversion και ανακοίνωσε ότι στην Ελλάδα το πρώτο PWA βρίσκεται ήδη στον «αέρα». MW

Χορηγοί

29.06 12.07. 2020 • MarketingWeek

Insights

KANTAR, “ΤΗΕ ROLE OF BRANDS IN SHAPING A NEW NORMALITY” WEBINAR

«Όλα ξεκινούν με ένα δυνατό brand» Της Κατερίνας Νικολοπούλου, knikolopoulou@boussias.com

Επανενεργοποίηση της ζήτησης, ανασχεδιασμός με ορίζοντα την ανάκαμψη, διεύρυνση του market share. Το webinar της Kantar για τον ρόλο των brands στη διαμόρφωση της νέας κανονικότητας προσέφερε insights για τους παράγοντες που καθορίζουν την επιστροφή στην ανάπτυξη και ανέδειξε τα στοιχεία που συμβάλλουν στο μέγιστο ROI της media επένδυσης.

ώς μπορούν τα brands να εντοπίσουν τις ευκαιρίες εξόδου από την κρίση και να προχωρήσουν σε αποδοτική ανακατανομή του budget τους; Πού (πρέπει να) γέρνει η πλάστιγγα μεταξύ brand και performance; Ποιες είναι οι παράμετροι που μεγιστοποιούν τα οφέλη της επένδυσης στην επικοινωνία; Το webinar της Kantar με τίτλο «The Role of Brands in Shaping a New Normality. An Analytics Enhanced Approach», προσέγγισε τα συγκεκριμένα, και όχι μόνο, ερωτήματα μέσα από μια data-driven οπτική, αναλύοντας τρόπους για ενδυνάμωση του brand, σε μια στιγμή που είναι περισσότερο απαραίτητο από ποτέ.

καλούνται να ακολουθήσουν στρατηγικά τρεις άξονες: 1. Επανενεργοποίηση της ζήτησης 2. Ανάσχεση της πτωτικής τροχιάς 3. Διεύρυνση του μεριδίου αγοράς.

Τα ισχυρά brands επανέρχονται διαχρονικά μετά από κρίσεις έως και 9 φορές ταχύτερα σε σχέση με το μέσο brand

A TIME TO REMEMBER

ΟΔΗΓΟΣ ΓΙΑ ΙΣΧΥΡΑ BRANDS

Με δεδομένη την ιδιαιτερότητα της παρούσας συνθήκης, οι καταναλωτές βιώνουν έντονα την πρωτόγνωρη αυτή εμπειρία, η οποία θα τους συνοδεύει και στο μέλλον. Αντίστοιχα, καταγεγραμμένη θα παραμείνει στη μνήμη τους και η αντίδραση των brands, σε αυτό το ιδιάζον περιβάλλον. Αυτό εξήγησε ο Federico Capeci, CEO Ιταλίας, Ελλάδας και Ισραήλ της Kantar, συμβουλεύοντας τις μάρκες να συγκρατήσουν και οι ίδιες τα διδάγματα της παρούσας κρίσης, με στόχο την ενδυνάμωσή τους στον μέγιστο βαθμό. Όπως υποστήριξε και όπως ανέλυσαν οι επόμενοι ομιλητές, τα ισχυρά brands είναι αυτά που επιστρέφουν ταχύτερα και με καλύτερο τρόπο στην ανάπτυξη, ενώ αυτή τη στιγμή

Σε αυτή τη συγκυρία, το brand αποκτά καθοριστική σημασία. Σύμφωνα με τα στοιχεία που μοιράστηκε ο Mauro Fusco, Head of Analytics & Data Strategy Κεντρικής, Ανατολικής και Νότιας Ευρώπης της Kantar, τα ισχυρά brands διαχρονικά επανέρχονται μετά από κρίσεις έως και 9 φορές ταχύτερα σε σχέση με το μέσο brand, ενώ και στην περίπτωση της κρίσης της πανδημίας, οι πιο δυνατές μάρκες εμφανίζονται καλύτερα «οχυρωμένες». Ποια είναι όμως η στάση που καλούνται να κρατήσουν οι διαφημιζόμενοι στην προκειμένη περίπτωση σύμφωνα με τους καταναλωτές; Όπως προκύπτει από έρευνες, το 92% επιθυμεί οι εταιρείες να συνεχίσουν την επικοινωνία τους, ενώ,

MarketingWeek • 29.06 - 12.07. 2020

στην παρούσα φάση, το κοινό αναμένει από αυτές να αγωνιστούν ενάντια στην κρίση και να αποδείξουν ότι μπορεί να αντιμετωπιστεί και να αποτελέσουν παράδειγμα προς μίμηση και οδηγό της αλλαγής.

ΕΠΑΝΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΤΩΝ ΠΡΟΒΛΕΨΕΩΝ Με τις έως τώρα εκτιμήσεις να καταρρίπτονται από τις απρόσμενες εξελίξεις, οι επιχειρήσεις οφείλουν να επαναξετάσουν τις προβλέψεις τους σχετικά με τη ζήτηση σε κάθε επίπεδο: ανά αγορά ανά προϊόν/brand/υπηρεσία ανά κανάλι και σημείο πώλησης. Όλα τα παραπάνω επηρεάζονται διαφορετικά από την κρίση και η συστηματική ανακατανομή των budgets κρίνεται επιβεβλημένη, προκειμένου να επιτευχθεί το βέλτιστο αποτέλεσμα, με λιγότερους πόρους. Όπως σημείωσε ο Mauro Fusco, προκειμένου να προβλέψουν με ακρίβεια την εξέλιξη της ζήτησης, οι μάρκες απαιτείται να λάβουν υπόψη τους τρεις μεταβλητές: 1. τις τάσεις του brand και της κατηγορίας, ιστορικά, 2. μακρο-οικονομικούς παράγοντες, όπως το βάθος και η διάρκεια του disruption, 3. ανθρωπιστικά και πολιτισμικά insights, κατανοώντας τις ανθρώπινες αντιδράσεις και εντοπίζοντας τους

Insights

Αντίκτυπος της καµπάνιας

9% media synergy

Η ΕΙΚΟΝΑ ΤΗΣ ΕΛΛΑΔΑΣ

16% συχνότητα

50% δηµιουργικό 25% reach

δείκτες πρόβλεψης για κάθε αγορά. Αξίζει να σημειωθεί ότι, σε παγκόσμιο επίπεδο, το data-driven allocation οδηγεί σε 17% υψηλότερο ROI.

Η ΩΡΑ ΤΗΣ «ΕΚΤΕΛΕΣΗΣ» Έχοντας κατανοήσει πώς εξελίσσονται τα μοτίβα της ζήτησης και έχοντας προχωρήσει σε στρατηγική ανακατανομή του budget, έρχεται η στιγμή της εκτέλεσης. Ο Gonzalo Fuentes, CEO Global Media and Digital Practice της Kantar, πρότεινε τέσσερις αρχές για execution που διασφαλίζει ταχύτερη ανάκαμψη και διεύρυνση του μεριδίου αγοράς: 1. Επιλέξτε πού θα δώσετε µεγαλύτερη βαρύτητα: Υπάρχουν στοιχεία του positioning σας που είναι πιο relevant σε αυτό το πλαίσιο; Όπως υπενθύμισε ο Gonzalo Fuentes, η εμπιστοσύνη αποτελεί στοιχείο-κλειδί για την ενίσχυση του μεριδίου των brands,

καθώς σε περιόδους κρίσης οι καταναλωτές θέτουν ως βασικό κριτήριο επιλογής την αξιοπιστία. Συγκεκριμένα, στον κλάδο των FMCGs, η αξιοπιστία προκύπτει από τον συνδυασμό εταιρικής υπευθυνότητας και φήμης και προϊοντικής ανωτερότητας. Επομένως, οι δράσεις αυτό το διάστημα, και όχι μόνο, θα πρέπει να κινούνται σε αυτό το δίπολο: να αποδεικνύουν το ενδιαφέρον των brands, αλλά και να υπενθυμίζουν γιατί πρέπει οι καταναλωτές να ενδιαφέρονται για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες τους. 2. Ισορροπία µεταξύ performance και brand building: Η γνωστή διελκυστίνδα που απασχολούσε τους marketers και πριν την εμφάνιση του Covid-19. Σύμφωνα με τον Fuentes, το brand αποτελεί πολλαπλασιαστή του ROI καθώς υπερδιπλασιάζει τον αντίκτυπο της επένδυσης σε media στις πωλήσεις. Κατά συνέπεια, σύμφωνα με

ΣΤΑΘΕΡΟΣ Ο ΧΡΟΝΟΣ ΠΑΡΑΚΟΛΟΥΘΗΣΗΣ ΔΙΑΦΗΜΙΣΕΩΝ ΣΤΑ SOCIAL MEDIA Αν και το µοντέλο χρήσης των Μέσων και οι συνήθειες κατανάλωσης των social media έχουν µετασχηµατιστεί σε αρκετά επίπεδα, αυτό που παραµένει σταθερό είναι ο χρόνος που οι χρήστες παρακολουθούν µια διαφήµιση πριν πατήσουν το skip. Στο YouTube, ο χρόνος αυτός ήταν τα 8 δευτερόλεπτα µέχρι πρότινος, ενώ κατά την περίοδο του Covid-19 διαµορφώθηκε στα 7 δευτερόλεπτα. Στο Facebook, o αντίστοιχος χρόνος παραµένει αµετάβλητος, στα 3 δευτερόλεπτα.

∆ευτερόλεπτα πριν το skip

Πριν τον Covid-19

Μετά τον Covid-19

Πριν τον Covid-19

Μετά τον Covid-19

Οι μεταβλητές που καθορίζουν την πορεία της ζήτησης στις διαφορετικές αγορές έχουν να κάνουν με το πώς εξελίσσεται η ασθένεια, πώς αντιδρούν οι θεσμοί και πώς συμπεριφέρονται οι άνθρωποι. Τα στοιχεία της Kantar τοποθετούν την Ελλάδα αυτή τη στιγμή στην ομάδα των χωρών όπου το ξέσπασμα της πανδημίας ήταν ελεγχόμενο και όπου η καθημερινότητα συνεχίζεται σχετικά ομαλά. Αυτή η κατηγορία χωρών προσφέρει ευκαιρία για ταχύτερη επιστροφή στην ανάκαμψη.

τον ίδιο, η έμφαση στο branding θα πρέπει να έχει προτεραιότητα αυτή τη στιγμή, για καλύτερα αποτελέσματα, βραχυπρόθεσμα και μακροπρόθεσμα. 3. Μην υποτιµάτε τη δύναµη του δηµιουργικού (τι και πώς να το πείτε): Λαμβάνοντας υπόψη ότι το 50% του συνολικού αντικτύπου των media καθορίζεται από το δημιουργικό, αν μη τι άλλο αξίζει την προσοχή σας. Οι βασικοί πυλώνες για killer creative είναι οι εξής: i. δυνατή δημιουργική ιδέα, ii. δημιουργία εντυπώσεων που μένουν στη μνήμη, iii. καλή ενσωμάτωση του brand. Πολλά brands επαναφέρουν δημιουργικά που έχουν αποδειχθεί επιτυχημένα στο παρελθόν, προσαρμοσμένα στις συνθήκες του τώρα, υπενθυμίζοντας έτσι γιατί τα εμπιστεύονται οι καταναλωτές. Άλλα, χρησιμοποίησαν χιούμορ, με ιδιαίτερη προσοχή, για την υλοποίηση μιας δυνατής δημιουργικής ιδέας με τη μάρκα ως πρωταγωνιστή. 4. Επιλογή του σωστού καναλιού και διασφάλιση συνεργειών µεταξύ Μέσων: Με τις συνήθειες χρήσης των Μέσων να έχουν μεταβληθεί με φόντο την πανδημία, μια πολυκαναλική προσέγγιση είναι περισσότερο χρήσιμη από ποτέ. Αξιοποιώντας περισσότερες πλατφόρμες το αποτέλεσμα ενισχύεται, ωστόσο, βασική προϋπόθεση είναι η προσαρμογή του περιεχομένου στην καθεμιά. Δεν είναι αμελητέο το γεγονός ότι όταν το περιεχόμενο προσαρμόζεται στις ανάγκες και τα μοτίβα χρήσης κάθε Μέσου επιφέρει 57% μεγαλύτερο ROI. MW 29.06 - 12.07. 2020 • MarketingWeek

Insights

SPORTS ACTIVISM

Ο μεγαλύτερος αγώνας, δίνεται στον στίβο των κοινωνικών δικαιωμάτων Της Κατερίνας Πολυμερίδου, kp@boussias.com

Όταν ο Colin Kaepernick γονάτιζε κατά τη διάρκεια ανάκρουσης του εθνικού ύμνου της Αμερικής διαμαρτυρόμενος για τον ρατσισμό στη χώρα του, «κουβαλούσε» μαζί του μια σειρά από θρυλικά ονόματα του αθλητισμού που σε κρίσιμες ιστορικές στιγμές, έχουν αξιοποιήσει τη δημοσιότητά τους για να χτυπήσουν την κοινωνική αδικία. Ο αθλητικός ακτιβισμός δεν είναι κάτι καινούργιο. Σήμερα όμως, είναι πιο ορατός από ποτέ. 36

κόστος. Ο Muhammad Ali εξαναγκάστηκε σε αθλητική αποχή χάνοντας την άδεια του μποξέρ και το διαβατήριό του, ενώ οι Carlos και Smith αποβλήθηκαν από τους Ολυμπιακούς. «Τα πράγματα είναι αρκετά διαφορετικά σήμερα», επισημαίνει σε σχετικό άρθρο του στο The Drum ο Simon Oliveira, στέλεχος αθλητικού marketing που έχει συνεργαστεί με αθλητές όπως David Beckham και Usain Bolt. Όπως τονίζει, οι αθλητές σήμερα έχουν δύο σημαντικούς συμμάχους στο πλευρό τους: Τα social media και τα brands.

αθώς το κύμα των αντιρατσιστικών διαδηλώσεων που πυροδότησε η δολοφονία του George Floyd φούντωνε στις ΗΠΑ, αστυνομικοί σε πολλές πόλεις επέλεξαν να γονατίσουν μπροστά στους διαδηλωτές, εκφράζοντας έτσι συμβολικά την συγνώμη τους και τη συμπαράστασή τους στο κίνημα. Είχε προηγηθεί μερικά χρόνια πριν η ίδια συμβολική κίνηση από τον αθλητή Colin Kaepernick, όταν την αμερικανική κοινωνία συγκλόνιζαν και πάλι δολοφονίες μαύρων πολιτών από λευκούς αστυνομικούς. Ο Kaepernick «πλήρωσε» την ακτιβιστική του δράση με αθλητική αφάνεια, μέχρι που ένα brand, η

MarketingWeek • 29.06 - 12.07. 2020

ΤΟ ΔΥΣΚΟΛΟ ΤΑΞΙΔΙ ΠΡΟΣ ΤΗΝ ΑΠΟΚΤΗΣΗ «ΦΩΝΗΣ» Nike, επέλεξε να τον κάνει πρεσβευτή του εορτασμού των 30 χρόνων του διάσημου σλόγκαν της, «just do it». H δράση αθλητών κατά φαινομένων κοινωνικής αδικίας και ρατσισμού, δεν είναι κάτι καινούργιο: Αναλυτές του αθλητικού στερεώματος μας θυμίζουν την άρνηση του Muhammad Ali το 1966 να καταταγεί στον αμερικανικό στρατό δηλώνοντας την αντίθεσή του στον πόλεμο του Βιετνάμ, τους Tommie Smith και John Carlos με τον black power χαιρετισμό τους από το βάθρο απονομής στους Ολυμπιακούς Αγώνες το 1968 και πολλούς άλλους. Η επιλογή τους να πάρουν δημόσια θέση δεν ήρθε ποτέ χωρίς

Για πολλά χρόνια, οι επιπτώσεις για τους πρωτοπόρους αθλητές με ακτιβιστική δράση αποθάρρυναν συναδέλφους τους από ανάλογες ενέργειες, οι οποίοι ανησυχούσαν για την αθλητική τους καριέρα. Παράλληλα, η άνοδος του εμπορικού ενδιαφέροντος για τους αθλητές στις δεκαετίες του ’80 και του ’90, οδήγησε τους περισσότερους στην υιοθέτηση μιας «αποστειρωμένης» εικόνας, καθώς επικρατούσε η αντίληψη ότι για να προσελκύσει ένας αθλητής χορηγίες και εμπορικές συνεργασίες, καλό θα ήταν να απέχει από πολιτικά και κοινωνικά ζητήματα και να ασχολείται αποκλειστικά με τα αθλητικά. «Το ταξίδι μέχρι του σημείου όπου οι αθλητές αισθά-

Insights

νονται αρκετά δυνατοί ώστε να μοιραστούν ανοιχτά και με ειλικρίνεια τις κοινωνικές τους ανησυχίες χωρίς να φοβούνται, ήταν μακρύ», επισημαίνει ο S. Oliveira. Σήμερα, οι αθλητές έχουν μεγαλύτερη επιρροή από ποτέ. Πέρα όμως από την ισχυρή φωνή που τους έχουν χαρίσει τα social media, καταλύτης για την ακτιβιστική τους δράση έχει σταθεί η εξέλιξη στη στάση των μαρκών που τους υποστηρίζουν. Καθώς τα brands ωριμάζουν και θέτουν τον κοινωνικό σκοπό στον πυρήνα του DNA τους, οι αθλητές βρίσκουν σε αυτά πολύτιμους συμμάχους. Η καμπάνια της Nike με πρεσβευτή τον Colin Kaepernick έφερε τη μάρκα αντιμέτωπη και με ρητορική μίσους στα social media -πέρα από τα θετικά σχόλια-, ενώ αρνητικά επηρεάστηκε και η μετοχή της για κάποιες ώρες

από το λανσάρισμα. Το ερώτημα είναι, εάν οι αθλητές με την ακτιβιστική τους δράση πιέζουν τα brands να συστρατευθούν σε έναν αγώνα αναλαμβάνοντας το σχετικό κόστος, ή εάν η κοινωνική ωρίμανση των μαρκών απελευθερώνει τους αθλητές. «Η ευρύτερη κοινωνία και τα media αγκαλιάζουν σήμερα τις επιδραστικές φωνές που δεν φοβούνται να μιλήσουν. Όσοι επιδεικνύουν σκοπό και αυθεντικότητα και στέκονται αληθινοί στις υποσχέσεις τους, είναι αυτοί που θριαμβεύουν», αναφέρει ο S. Oliveira.

ΟΤΑΝ ΤΟ BRAND PURPOSE ΣΥΝΑΝΤΑ ΤΑ ΑΘΛΗΤΙΚΑ ΙΔΕΩΔΗ Ο αθλητισμός διέπεται από πανανθρώπινες αρχές, με βαθιά τη σφραγίδα της κοι-

ΣΤΗΝ ΕΛΛΑΔΑ ΕΧΟΥΜΕ ΑΝΑΓΚΗ ΑΠΟ ΝΕΑ ΠΡΟΣΩΠΑ Η αλήθεια είναι πως ο ακτιβισμός είναι σε βρεφικό στάδιο στον ελληνικό αθλητισμό, παρ’ όλα αυτά, αυτό καταγράφεται ως θετικό καθώς προ oλίγων ετών ήταν ανύπαρκτος, πλην προσωπικών πρωτοβουλιών. Εδώ βρίσκεται και το μεγαλύτερο πρόβλημα, στο γεγονός πως οι ατομικές ενέργειες δεν έχουν ποτέ τον ίδιο αντίκτυπο με τις οργανωμένες. Ως το πιο χαρακτηριστικό παράδειγμα οργανωμένου αθλητικού ακτιβισμού απέναντι σε κάθε είδους ανισότητα καταγράφεται ο ΠΣΑΠ. Με μια πολλή αξιόλογη καμπάνια, το νυν προεδρείο έχει καταφέρει μέσω βίντεο που συμμετέχουν γνωστοί αθλητές της Εθνικής Ομάδας και μη, να προωθήσει το μήνυμα κατά του κοινωνικού ρατσισμού, από όποια μορφή κι αν προέρχεται. Θέλετε να αναφερθούμε στο παρελθόν για την Kathrine Switzer, τον Muhammad Ali ή τους Έλληνες Τσικλητήρα, Κυριακίδη ή Λαμπράκη; Ο καθένας τους έχει αντιδράσει με τον τρόπο του σε ότι ζούσε, σε ότι ήταν δεδομένο. Ζούμε όμως άλλες εποχές και ο κόσμος, οι νέοι ζητάνε νέα πρότυπα, φρέσκα πρόσωπα. Άκης Τσόλης, Διευθύνων Σύμβουλος Active Media Group

ΟΤΑΝ ΟΙ ΑΘΛΗΤΕΣ ΒΓΑΙΝΟΥΝ «ΜΠΡΟΣΤΑ»… Παγκοσμίως βλέπουμε ανθρώπους του αθλητισμού, είτε μιλάμε για αθλητές, είτε για παράγοντες και σωματεία, να προσπαθούν να εμπνεύσουν και να διαδώσουν κοινωνικά μηνύματα. Όταν ο κορωνοϊός χτύπησε και την χώρα μας είδαμε πλήθος αθλητών να βγαίνουν μπροστά και να διαδίδουν με πολλούς και διαφορετικούς τρόπους το μήνυμα «Μένουμε Σπίτι». Όπως, επίσης είδαμε και αρκετές καμπάνιες με τη συμμετοχή μεγάλων αθλητών που είχαν σκοπό τη συλλογή εσόδων για την ενίσχυση του συστήματος υγείας. Επίσης προσφάτως, είχαμε το τραγικό γεγονός της δολοφονίας του Τζορτζ Φλόιντ στη Μινεάπολη. Μεγάλος αριθμός αθλητών ένωσαν τις φωνές τους, καταδικάζοντας το γεγονός. Γιάννης Αντεντοκούνμπο, Ελευθέριος Πετρούνιας, Στέφανος Τσιτσιπάς, Βασιλική Μιλλούση, διεθνείς ποδοσφαιριστές και μπασκετμπολίστες, άνθρωποι από ολόκληρο το αθλητικό στερέωμα, βγήκαν μπροστά και έδωσαν το δικό τους μήνυμα κατά του ρατσισμού. Τέτοιες κινήσεις δείχνουν τη συνεχή διάθεση του αθλητικού στερεώματος για μία ποιοτική αναβάθμιση της κοινωνίας μας. Γιάννης Λάσκαρης, CEO Progame

«Ζούμε άλλες εποχές και ο κόσμος, οι νέοι ζητάνε νέα πρότυπα, φρέσκα πρόσωπα: Τους Gwen Berry ή τον Race Imboden δεν τους ακούσαμε πέρυσι όπως ακούμε τον Colin Kaepernick ή τον LeBron James ίσως και τον Steve Kerr και τον Greg Popovic...» Άκης Τσόλης, Active Media Group «Ο αθλητισμός είναι ένα κοινωνικό φαινόμενο που έχει τη δυνατότητα να καλλιεργεί συνειδήσεις, να προάγει κοινωνικές αξίες και ιδανικά, και να αναπτύσσει αλληλεγγύη μεταξύ όλων των λαών ανεξαρτήτως εθνικότητας, φύλου ή κοινωνικής θέσης» Γιάννης Λάσκαρης, Progame νωνικής ισότητας. «Κάθε αθλητής μπορεί να εκφράζει την άποψή του και η βαρύτητα αυτών των δηλώσεων ασκεί επιρροή στην κοινή γνώμη», μας λέει ο Άκης Τσόλης, Διευθύνων Σύμβουλος της Active Media Group. «Τα αθλητικά brands ενίοτε ανοίγουν τα αυτιά τους στις φωνές του κόσμου και κατά κάποιο τρόπο εκμεταλλεύονται τη δημοσιότητα των καιρών, ωστόσο, θα ήταν πολύ πιο αποτελεσματικό αν ήταν πρωτοπόρα σε τέτοιες ενέργειες, αντί να ακολουθούν τις εξελίξεις και τη ρητορική της κοινωνίας». Σύμφωνα με τον ίδιο, φωτεινό παράδειγμα και εξαίρεση αποτελεί η στήριξη της Nike στον Colin Kaepernick από το 2016 έως και σήμερα, η The North Face και άλλες εταιρείες που «άρπαξαν» την ευκαιρία με τα τελευταία γεγονότα και τοποθετήθηκαν κερδίζοντας την εκτίμηση 29.06 - 12.07. 2020 • MarketingWeek

Insights

ΕΙΝΑΙ ΥΠΟΧΡΕΩΣΗ ΤΩΝ ΑΘΛΗΤΩΝ ΝΑ ΔΙΝΟΥΝ ΤΟ ΠΑΡΑΔΕΙΓΜΑ Ο αθλητισμός, ως ένα από τα μεγαλύτερα κοινωνικά κινήματα, δίνει την μοναδική δυνατότητα στα μέλη του να επηρεάζουν τους φορείς και τα brands που συνδράμουν ή λειτουργούν μέσω του αθλητικού κινήματος προς μία γενικότερα θετική κατεύθυνση. Είναι, μάλλον, υποχρέωση των αθλητών, είτε αυτοί είναι ερασιτέχνες είτε επαγγελματίες και ειδικότερα όσοι απολαμβάνουν ευρύτερης κοινωνικής αποδοχής και αναγνώρισης, να δίνουν το παράδειγμα όχι μόνο μέσω της αθλητικής τους ιδιότητας και των επιτυχιών τους αλλά σε κάθε ευκαιρία, επηρεάζοντας και συμβουλεύοντας ακόμα, φορείς και brands, που τους χρησιμοποιούν για τους δικούς τους σκοπούς ούτως η άλλως. Η δυναμική των αθλητών στις σύγχρονες κοινωνίες είναι τεράστια και αυτή τους η δυναμική είναι φανερό ότι όταν απευθύνεται στις κοινωνικές ομάδες και δομές, έχει σαφές αποτέλεσμα. Αντώνης Νικοπολίδης, Πρωταθλητής Ευρώπης 2004, UEFA Euro 2020 Αmbassador, Στέλεχος ομάδας Legends 2004, Πρόεδρος Δ.Σ. ΑΜΚΕ Champions For Life

του κοινού, όπως επίσης εταιρείες που δεν δίστασαν να δημιουργήσουν εκείνες τη διαφορά μιλώντας, όπως η Airbnb, για την κοινότητα ΛΟΑΤΚΙ. «Αν υποθέσουμε ότι ο “αθλητικός ακτιβισμός” είναι κίνημα, τότε σε κάθε περίπτωση είναι στα σπάργανα, ιδιαίτερα στην χώρα μας», μας λέει ο γνωστός αθλητής Αντώνης Νικοπολίδης, ο οποίος είναι σήμερα πρεσβευτής του UEFA Euro 2020, στέλεχος της ομάδας Legends 2004 και Πρόεδρος Δ.Σ. του ΑΜΚΕ Champions For Life. Για τον ίδιο, είναι αυτονόητο ότι οι συμμετέχοντες στο αθλητικό κίνημα θα πρέπει να δηλώνουν εμφατικά αντίθετοι σε κάθε είδους διακρίσεις, καθώς ο αθλητισμός αγκαλιάζει τους πάντες: «Το αθλητικό ιδεώδες δεν διακρίνει φύλο, εθνικότητα και κανενός είδους ιδιαιτερότητα και μία από τις σημαντικότερες κατακτήσεις του αθλητικού κινήματος

είναι η θετική ανάδειξη ιδιαιτεροτήτων», μας λέει, επισημαίνοντας ως εξαιρετικό σχετικό παράδειγμα το Παραολυμπιακό κίνημα αλλά και τις πρόσφατες εκδηλώσεις συμπαράστασης στα γεγονότα της Μιννεάπολης από Έλληνες αθλητές και Ελληνικά αθλητικά σωματεία. «Η έννοια του αθλητικού ακτιβισμού είναι διαχρονική», επισημαίνει από την πλευρά του ο Γιάννης Λάσκαρης, CEO της Progame. «Με τα χρόνια και στον σύγχρονο πλέον αθλητισμό, οι καμπάνιες που αφορούν μεγάλα κοινωνικά ζητήματα γίνονται όλο και συχνότερα με τη συμμετοχή πολλών και μεγάλων αθλητών – προσωπικοτήτων». Για το ρόλο των εταιρειών και οργανισμών κάνει λόγο η Μαρία Γκούμα, COO της Next Mile: «Οι μεγαλύτερες εταιρείες, οργανισμοί, ομοσπονδίες και ομάδες έχουν εξειδικευμένα τμήματα εργαζο-

ΟΙ ΑΘΛΗΤΕΣ ΕΙΝΑΙ ΑΠΟ ΤΟΥΣ ΒΑΣΙΚΟΤΕΡΟΥΣ INFLUENCERS ΤΗΣ ΕΠΟΧΗΣ ΜΑΣ Οι αθλητές αποτελούν τα πιο «δυνατά» role models της σημερινής εποχής με τρομακτική επιρροή στην κοινωνία. Στην πλειοψηφία τους είναι ευαισθητοποιημένοι σε θέματα στήριξης ευπαθών ομάδων και πολλές φορές η προσωπική τους πρωτοβουλία είναι συνειδητά αθόρυβη και χωρίς προβολή. Όταν όμως το απαιτούν οι περιστάσεις και παίρνουν δημόσια θέση, το impact και η επιρροή που δημιουργεί η στάση τους παγκοσμίως είναι τρομακτική μια και δημιουργούν τάσεις και προοπτικές. Εν κατακλείδι, οι πρωταγωνιστές των σπορ αποτελούν τους πιο βασικούς influencers της εποχής μας, τα μεγάλα brands και οι οργανισμοί αφουγκράζονται τον κοινωνικό παλμό που δίνουν οι αθλητές και εφόσον έχουν δυναμική στρατηγική επικοινωνίας που συνεχώς εξελίσσεται, κάνουν προτεραιότητά τους τη στήριξη κοινωνικών σκοπών και καταπολεμούν την κοινωνική αδικία. Μαρία Γκούμα, COO Next Mile

MarketingWeek • 29.06 - 12.07. 2020

«Μπορούμε να εμπνευστούμε όλοι από τα λόγια του Nelson Mandela «sport can create hope where once there was only despair» και ας κάνουμε ό,τι μπορούμε για να επηρεάσουμε με την σειρά μας, στον χώρο και στον χρόνο που μας δίνεται, ιδέες και απόψεις προς την σωστή κατεύθυνση» Αντώνης Νικοπολίδης, Champions For Life «Μεγάλα brands και οργανισμοί αφουγκράζονται τον κοινωνικό παλμό που δίνουν οι αθλητές και, εφόσον έχουν δυναμική στρατηγική επικοινωνίας που εξελίσσεται, κάνουν προτεραιότητά τους τη στήριξη κοινωνικών σκοπών και καταπολεμούν την κοινωνική αδικία» Μαρία Γκούμα, Next Mile μένων και επιτροπών, που ασχολούνται αποκλειστικά με την Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη. Πέρα όμως από τα προγράμματα ΕΚΕ, βασικός σκοπός τους είναι να αφουγκράζονται τις ανάγκες και τις απαιτήσεις της κοινωνίας ώστε να εξελίσσουν συνεχώς το brand purpose τους», επισημαίνει. Για την ίδια, ο άνθρωπος που έχει αποτυπώσει απόλυτα την επιρροή του αθλητισμού στην κοινωνία και μέσα από μια πρόταση ανέδειξε το μεγαλείο του, είναι ο εμβληματικός Νέλσον Μαντέλα: «Ο αθλητισμός έχει τη δύναμη να αλλάξει τον πλανήτη, έχει τη δύναμη να εμπνεύσει και να ενώσει τους ανθρώπους με τρόπο που ελάχιστοι μπορούν». MW

Insights

ΑΝΤΗΛΙΑΚΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ

Προστασία με ανάλαφρες υφές και… οικολογική συνείδηση! 39

Υδάτινες υφές, καινοτόμα προϊοντικά formats, ευκολία στη χρήση και φυσικά συστατικά αποτελούν το πεδίο επένδυσης των brands αντηλιακών, χωρίς, όμως, συμβιβασμούς στην αποτελεσματική προστασία. Παράλληλα, η φροντίδα του περιβάλλοντος έχει έρθει για τα καλά στο προσκήνιο, μέσα από ανακυκλώσιμες συσκευασίες και βιοδιασπώμενες συνθέσεις που δεν βλάπτουν τη θαλάσσια ζωή. Της Ευγενίας Κουτήφαρη, ekoutifari@boussias.com

αγορά των αντηλιακών δεν θα μπορούσε να μείνει ανεπηρέαστη από την έλευση του Covid-19, οι επιπτώσεις του οποίου είναι εμφανής στην παγκόσμια οικονομία. Όπως επισημαίνει μελέτη της Fact. MR, προ Covid οι προβλέψεις ήθελαν την κατηγορία των προϊόντων αντηλιακής προστασίας να αναπτύσσονται με ετήσιο μέσο ρυθμό της τάξης του 7% από το 2020

έως το 2030. Πλέον, τα πράγματα είναι πολύ διαφορετικά. Αναφέρεται ενδεικτικά, ότι έως το τέλος Μαρτίου 2020 η ζήτηση είχε μειωθεί κατά 20% στις ΗΠΑ, ως συνέπεια του περιορισμού της κυκλοφορίας και της κατ’ οίκον εργασίας. Στην Ελλάδα, σύμφωνα με την IRI, τα στοιχεία της περιόδου Ιανουάριος-Απρίλιος 2020 δείχνουν πως η κατηγορία των αντηλιακών είναι πτωτική και σε όγκο και σε αξία, στο κανάλι των super markets,

σε σχέση με το αντίστοιχο διάστημα του 2019. Ειδικότερα, προκύπτει πτώση της τάξης του 61,4% για την αξία και 64% για τον όγκο των πωλήσεων. Τα τελευταία χρόνια, σύμφωνα με την μελέτη της Fact.MR, οι παίκτες της κατηγορίας στράφηκαν σε πιο φυσικά συστατικά, απαντώντας στην απαίτηση των καταναλωτών για οργανικά προϊόντα. Φυτικά έλαια, όπως αυτά που προέρχονται από τους σπόρους καρότου και 29.06 - 12.07. 2020 • MarketingWeek

Insights

την καρύδα, έκαναν δυναμικά την είσοδό τους στις συνθέσεις των αντηλιακών, μαζί με πληθώρα άλλων φυσικών συστατικών. Με τους millennials και την generation Z να δείχνουν την προτίμησή τους στα φυσικά προϊόντα αντηλιακής προστασίας, η αγορά αναμένεται να φτάσει σε αξία το 1,3 δισ. δολάρια το διάστημα 2020-2030. Αρωγός στην ανάπτυξη της κατηγορίας φαίνεται να είναι η ζήτηση για αντηλιακές κρέμες με αντιγηραντική δράση, ενώ έδαφος κερδίζουν και οι συνθέσεις με αντιοξειδωτικά που προστατεύουν την επιδερμίδα. Όπως επισημαίνει η Fact.MR, Ευρώπη και Βόρεια Αμερική εκπροσωπούν το 1/3 της παγκόσμιας κατανάλωσης προϊόντων αντηλιακής προστασίας. Παρόλα αυτά, μεγάλη ανάπτυξη αναμένεται να καταγραφεί τη δεκαετία 2020-2030 στις αγορές της Ανατολικής και Νότιας Ασίας, με ετήσιο ρυθμό 8%, εξαιτίας της αυξημένης ατμοσφαιρικής ρύπανσης. Η κατηγορία των αντηλιακών προϊόντων αναμένεται να είναι εκείνη με την μεγαλύτερη ετήσια ανάπτυξη μεταξύ των προϊόντων προσωπικής περιποίησης το διάστημα 2020-2025, σύμφωνα και με την Mordor Intelligence, με πολύ πιο συγκρατημένο ρυθμό από αυτόν που προβλέπει η Fact.MR, δηλαδή 2,15%. Η Mordor Intelligence αποδίδει την ανάπτυξη αυτή στην αύξηση των υπαίθριων ψυχαγωγικών και αθλητικών δραστηριοτήτων, καθώς και στη ζήτηση για φυσικά και οργανικά προϊόντα προσωπικής περιποίησης.

ΟΙ ΤΑΣΕΙΣ ΘΕΛΟΥΝ ΚΑΙΝΟΤΟΜΑ FORMATS Με την ευκολία στην εφαρμογή να αναδύεται ως προτεραιότητα για τους καταναλωτές, σύμφωνα με έρευνα της

Τα αντηλιακά αναμένεται να έχουν τη μεγαλύτερη ετήσια ανάπτυξη μεταξύ των προϊόντων personal care, το διάστημα 2020-2025 Mintel, τα brands εστιάζουν σε πιο καινοτόμα formats, πέραν του σπρέι, της κρέμας και της λοσιόν. Αντηλιακά σε μορφή στικ, μαντηλιού και υφασμάτινης μάσκας έχουν κάνει την εμφάνισή τους τόσο στη διεθνή αγορά, όσο και στην ελληνική. Το 31% των ευρωπαίων καταναλωτών αναζητά συνθέσεις paraben-free όταν αγοράζει αντηλιακά, ενώ ολοένα αυξανόμενη μερίδα του κοινού στρέφεται σε βιώσιμα αντηλιακά προϊόντα με συστατικά που δεν βλάπτουν το περιβάλλον και την θαλάσσια ζωή. Αξίζει, επίσης να σημειωθεί ότι, όπως επισημαίνει η Mintel, υπάρχει μεγάλο περιθώριο βελτίωσης στο κομμάτι της συσκευασίας, καθώς σχεδόν όλα τα αντηλιακά προϊόντα που λανσαρίστηκαν στην Ευρώπη τους 12 μήνες έως τον Ιούνιο του 2019 βασίζονταν στο πλαστικό για τη συσκευασία τους.

ΝΕΕΣ ΥΦΕΣ ΚΑΙ ΕΥΚΟΛΙΑ ΣΤΗ ΧΡΗΣΗ Μία νέα σειρά προϊόντων παρουσιάζει φέτος το Carroten, με στόχο την υγεία του δέρματος, την ευκολία στη χρήση με πρακτικές και on-the-go συσκευασίες και υφές με άμεση απορρόφηση, την προστασία και τη φυσικότητα με vegan friendly σύνθεση. Ενδεικτικά, κυκλοφορεί τη νέα σειρά ξηρών λαδιών Coconut Dreams με

ΤΑ BRANDS ΚΑΛΟΥΝ ΤΟΥΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΕΣ ΝΑ ΑΠΟΛΑΥΣΟΥΝ ΤΟ ΚΑΛΟΚΑΙΡΙ Να χαλαρώσουν και να απολαύσουν το καλοκαίρι χωρίς έγνοιες καλούν τους καταναλωτές τα brands Nivea και Carroten, μέσα από την τρέχουσα επικοινωνία τους. Όπως επισημαίνει η Ομάδα Marketing Nivea, «η Nivea με βαθύ το “συναίσθημα” της φροντίδας, γνωρίζει ότι όταν ο καταναλωτής νιώθει προστασία και φροντίδα μπορεί να χαλαρώσει και να απολαύσει την κάθε μικρή ή μεγάλη στιγμή του “δικού του καλοκαιριού”. Αυτά είναι και τα βασικά μηνύματα της επικοινωνίας μας: η αντηλιακή προστασία και τα 5 σε 1 οφέλη, προτρέποντας τους καταναλωτές να κάνουν “δικό τους το καλοκαίρι” φροντίζοντας την επιδερμίδα τους. Φέτος, το χρειαζόμαστε περισσότερο από ποτέ!». Από την πλευρά του, το Carroten, λαμβάνοντας υπόψη τη νέα πραγματικότητα, λανσάρει νέα καμπάνια καλωσορίζοντας μικρούς και μεγάλους στο φετινό καλοκαίρι, με την προτροπή να ανακαλύψουν διαφορετικούς τρόπους να το απολαύσουν, πάντα με ασφάλεια για τους ίδιους και τους αγαπημένους τους.

MarketingWeek • 29.06 - 12.07. 2020

σύνθεση από 100% φυσικό και βιώσιμο λάδι καρύδας, μη λιπαρή υφή με τεχνολογία anti-sand και 360 σύστημα ψεκασμού για εύκολη εφαρμογή. Παράλληλα, λάνσαρε τη νέα κρέμα προσώπου Detox Super Mat με αντιοξειδωτική δράση, ενώ στην περιποίηση μετά τον ήλιο ενσωματώνονται, επίσης, η Υφασμάτινη Μάσκα Αναζωογόνησης και Ενυδάτωσης, η πρώτη υφασμάτινη μάσκα στην αγορά αντηλιακών ευρείας. Η Κορρές λανσάρει φέτος το νέο της Διφασικό Αντηλιακό Splash, σε δύο εκδοχές -Αγγούρι & Υαλουρονικό και Ginseng & Υαλουρονικό- με τεχνολογία wet-tech που συνδυάζει υψηλή προστασία από τον ήλιο, έως και 3 φορές πιο ενισχυμένη ενυδάτωση, αντιγηραντική δράση και cooling effect. Παράλληλα, παρουσιάζει την πρώτη της ολοκληρωμένη σειρά για την αντηλιακή προστασία της ευαίσθητης επιδερμίδας βρεφών και παιδιών. Περιλαμβάνει τρία siliconefree προϊόντα, με έλαια καρύδας και αμυγδάλου να βρίσκονται στον πυρήνα των ήπιων συνθέσεων της σειράς. Η Vichy παρουσιάζει την εξειδικευμένη σειρά αντηλιακών νέας γενιάς Capital Soleil, που συνδυάζει προστασία, διόρθωση και πρόληψη μελλοντικών βλαβών, με καινοτόμα σύνθεση διφασικών αντηλιακών νερών. Συνδυάζει «ελαιώδη» και «υδάτινη» φάση στη σύνθεση, ενώ χάρη στην ειδική αντλία του μπουκαλιού, διαχέονται 1.000.000 σταγόνες σε κάθε εφαρμογή, δηλαδή 17 φορές περισσότερο από ένα κλασικό σπρέι. Παράλληλα, λανσάρει το νέο Capital Soleil SPF 50+ κατά της λιπαρότητας και το παιδικό αντηλιακό Wet Skin Gel SPF50+, το οποίο διατίθεται σε συσκευασία με δώρο καλαμάκια από σιτάρι, σε συνεργασία με κοινωνική επιχείρηση από το Κιλκίς. Η Bioderma λανσάρει το Photoderm Nude Touch SPF 50+ σε 3 αποχρώσεις, το οποίο προσαρμόζεται στον τόνο της επιδερμίδας με τεχνολογία liquid to powder και το Bioderma Photoderm Spot-Age SPF 50+ με σύνθεση από βιταμίνη Ε και C και το συστατικό centella asiatica.

ΠΡΟΣΤΑΤΕΥΟΝΤΑΣ ΤΗΝ ΕΠΙΔΕΡΜΙΔΑ, ΑΛΛΑ ΚΑΙ ΤΟ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ Το νέο της αντηλιακό με οικολογική πιστοποίηση Nordic Swan Ecolabel παρουσίασε η Biotherm. Πρόκειται για το Eco-labeled Waterlover Sun Milk με SPF30 και SPF50, το οποίο πληροί ένα από τα

Insights

NIVEA: ΕΜΦΑΣΗ ΣΤΗΝ ΠΛΗΡΗ ΓΚΑΜΑ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ ΚΑΙ ΣΤΗ ΒΙΩΣΙΜΗ ΑΝΑΠΤΥΞΗ «H αποστολή µας είναι να συνεχίσουµε να εµπνέουµε τον καταναλωτή να προστατεύει την επιδερµίδα του και ταυτόχρονα να χαίρεται τον ήλιο και το καλοκαίρι, προσφέροντάς του µία πλήρη γκάµα προϊόντων που καλύπτει όλες τις ανάγκες σε προσιτές τιµές. Ως εκ τούτου, ενισχύουµε τις βασικές µας σειρές ενηλίκων Nivea Protect & Moisture, καθώς και την παιδική µας σειρά Nivea Sun Kids, φέρνουµε καινοτοµία σε σειρές όπως η Αντηλιακή προστασία Προσώπου καθώς και το After Sun. Ταυτόχρονα, δίνουµε ιδιαίτερη έµφαση στη βιώσιµη ανάπτυξη τόσο όσον αφορά τα συστατικά και τις συνθέσεις που συνάδουν µε την προστασία των ωκεανών, όσο και τη µείωση των πλαστικών συσκευασιών». Πέτρος Χανής, Head of Shopper & Customer Marketing, Beiersdorf Hellas

αυστηρότερα πρότυπα οικολογικής πιστοποίησης για τα αντηλιακά προϊόντα, προσφέροντας, παράλληλα, προστασία από τις ακτίνες UVA και UVB. Διαθέτει σύνθεση με 97% βιοδιασπώμενη βάση και συσκευασία που κατασκευάζεται από 100% ανακυκλωμένο και ανακυκλώσιμο πλαστικό και έχει σχεδιαστεί για να ελαχιστοποιεί την επίπτωσή του στο νερό και την υδρόβια ζωή. Νέα προϊόντα αντηλιακής προστασίας παρουσίασε και η Nivea, με τον Πέτρο Χανή, Head of Shopper & Customer Marketing της Beiersdorf Hellas, να επισημαίνει ότι «οι καταναλωτές πλέον είναι ιδιαίτερα διαβασμένοι και απαιτητικοί και θέλουν τα προϊόντα που επιλέγουν να καλύπτουν περισσότερες από μία ανάγκες».

Στα νέα προϊόντα του brand περιλαμβάνεται η αναβαθμισμένη σειρά Protect & Moisture με 5 σε 1 οφέλη για άμεση προστασία UVA, προστασία UVB, ανθεκτικότητα στο νερό, εντατική ενυδάτωση και απαλή αίσθηση της επιδερμίδας, το νέο Nivea After Sun Sensitive κρέμα - τζελ, με βιολογικό εκχύλισμα αλόης βέρα και γλυκόριζας, η νέα Protect & Dry Touch κρέμα-τζελ με SPF 30 με ελαφριά αίσθηση που απορροφάται γρήγορα και δεν κολλάει, καθώς και το Nivea Sun Kids Protect & Play roll-on με SPF 50. Όλες οι συνθέσεις και οι συσκευασίες Nivea Sun συμμορφώνονται με την οδηγία «Hawaian Reef Bill» που απαγορεύει τα αντηλιακά που περιέχουν οξυβενζόνη και οκτινοξάτη, χημικές ουσίες που έχουν επιβλαβείς επιπτώσεις

TON IOYNI O ΟΙ ΠΕΡΙΣ ΣΟΤΕΡ ΕΣ DIGITA L ΑΝΑΦ ΟΡΕΣ ΣΕ ΑΝΤΗ ΛΙΑΚΑ BRAN DS

ρες δημοσιεύσεις Η ανάλυση των online δημοσιευμάτων έδειξε ότι το αντηλιακό με τις περισσότε συγκέντρωσε είναι το Carroten. Συγκεκριμένα, η έρευνα έδειξε ότι το συγκεκριμένο brand ύν τα Nivea Sun (8%), μερίδιο δημοσιότητας 84% με πάνω από 1.770 δημοσιεύματα. Ακολουθο νο χρονικό διάστημα Ambre Solaire/αντηλιακά Garnier (4%) και Piz Buin με 3%. Για το εξεταζόμε sites, blogs, αφικά ειδησεογρ σε ν αναφορώ όγκος ς (Ιούνιος 2019-Μάιος 2020), ο συνολικό αναφορών ήταν ο Twitter και forums ξεπέρασε τις 2.000. Ο μήνας με τον μεγαλύτερο όγκο Twitter και αφορά Ιούνιος με 423 δημοσιεύσεις. Το 82,5% των αναφορών προέρχεται από το χιουμοριστικά κυρίως αναφορές των χρηστών στα προϊόντα που προτιμούν, καθώς και πολλά αφενός αφορά Carroten το για ν αναφορώ όγκος tweets. Αξίζει να σημειωθεί ότι ο μεγάλος να αναφερθεί στα το γεγονός ότι ο κόσμος αναφέρεται στο συγκεκριμένο brand όταν θέλει παρατσούκλι για αντηλιακά γενικά, καθώς και στο ότι η λέξη «καροτέν» χρησιμοποιείται ως Όλα τα στοιχεία πρωταγωνίστρια δημοφιλούς σίριαλ, λόγω του χρώματος των μαλλιών της. μό του λογαριασ για r) (innews.g Innews by Monitor το με έχουν συγκεντρωθεί και αναλυθεί σης, καταγραφής και MarketingWeek. Το Monitor είναι μια ηλεκτρονική πλατφόρμα αποδελτίω (ειδησεογραφικά αξιολόγησης δημοσιευμάτων, από έντυπα (εφημερίδες, περιοδικά), διαδίκτυο . sites, blogs, forums, Τwitter), τηλεοπτικούς και ραδιοφωνικούς σταθμούς ΤΑΥΤΟΤΗΤΑ ΕΡΕΥΝΑΣ Εταιρείες/Brands: Ambre Solaire, Carroten, Nivea Sun, Piz Buin Πηγές: ειδησεογραφικά sites, blogs, Twitter, forums Χρονικό διάστημα: 1/06/2019-31/05/2020

στo θαλάσσιο οικοσύστημα. Παράλληλα, η πλειονότητα των συνθέσεων είναι εύκολα βιοδιασπώμενη και οι συσκευασίες σε σημαντικό ποσοστό επί της συνολικής γκάμας είναι κατασκευασμένες από 100% ανακυκλωμένο υλικό PET. Η Ambre Solaire ανανέωσε τις συνθέσεις της σειράς Sensitive Advanced, με τη Safe Guard Tech Formula, για πολύ υψηλή αντηλιακή προστασία ακόμη και στις ευαίσθητες επιδερμίδες, ενώ ταυτόχρονα είναι φιλική στο περιβάλλον και τη θαλάσσια ζωή. Επίσης, το brand λάνσαρε και νέα σειρά self-tan προϊόντων, τη Natural Bronzer Self Tan. Η Lancaster λάνσαρε νέα limited edition σειρά με προϊόντα αντηλιακής προστασίας και after-sun, με τεχνολογία Full Light για προστασία από όλο το φάσμα του ορατού φωτός και την υπέρυθρη ακτινοβολία και από τις ακτίνες UVB και UVA. Οι συσκευασίες των νέων προϊόντων έχουν δημιουργηθεί από ανακυκλωμένα και ανακυκλώσιμα υλικά. Τη νέα της αντηλιακή σειρά Anthelios παρουσιάζει η La Roche Posay, χωρίς επιβλαβείς συνέπειες για τα κοράλλια ή τους ζωντανούς οργανισμούς των θαλασσών. Συγκεκριμένα, φέτος, η επικοινωνία, οι δράσεις και τα λανσαρίσματα της προϊοντικής σειράς Anthelios διαθέτουν ανανεωμένες συνθέσεις φιλικές προς το περιβάλλον. Η νέα σειρά περιλαμβάνει το Invisible Spray 50+, το παιδικό αντηλιακό Dermo-Pediatrics Invidible Spray SPF50+ και το αντηλιακό spray σώματος Body Mist SPF50+ για το σώμα με πολύ υψηλή προστασία ευρέως φάσματος, εύκολη εφαρμογή χωρίς άγγιγμα και δυνατότητα ψεκασμού ακόμη και ανάποδα. Η Caudalie επεκτείνει τη σειρά αντηλιακών της με το νέο Tan Prolonging AfterSun Lotion, με σύνθεση από φυσικά και βιολογικά συστατικά και σωληνάριο 100% οικολογικά σχεδιασμένο. Συγκεκριμένα, η συσκευασία του εξοικονομεί 28% του CO2 και μειώνει 1,12 τόνους πλαστικού ανά έτος. Σημειώνεται ότι η αντηλιακή σειρά της Caudalie έχει μειώσει τη χρήση των επιβλαβών φίλτρων στις συνθέσεις της, προστατεύοντας τόσο την επιδερμίδα όσο και τη φύση. Τη νέα σειρά Coconut Bronze κυκλοφόρησε φέτος η The Body Shop, εμπλουτισμένη με βιολογικό έλαιο καρύδας που η The Body Shop προμηθεύεται από την Σαμόα μέσω του προγράμματός της Δίκαιο Εμπόριο με Κοινότητες. Η νέα σειρά είναι 100% vegan. MW 29.06 - 12.07. 2020 • MarketingWeek

Η Τελευταία Σελίδα

Διαφάνεια: Η πιο δύσκολη «άσκηση» Του Δημήτρη Κορδερά, dkorderas@boussias.com

Όλοι γνωρίζουμε ότι το πρόβλημα στη χώρα μας δεν είναι η έλλειψη νόμων, αλλά η μη τήρηση αυτών. Πρόκειται για μια πραγματικότητα για την οποία δεν ευθύνεται μόνο η Πολιτεία, αλλά η γενικότερη νοοτροπία, που θέλει την επίκληση των νόμων να γίνεται κατά το δοκούν.

τσι, μόνο έκπληξη δεν προκαλεί η αναστάτωση των προηγούμενων ημερών στον κλάδο των ΜΜΕ και της διαφήμισης, για τον τρόπο κατανομής του διαφημιστικού κονδυλίου ύψους 20 εκατ. ευρώ που αφορούσε στην καμπάνια «Μένουμε Σπίτι». Σύμφωνα με τα στοιχεία που κατατέθηκαν στη Βουλή, από τα 1232 MME που προέβαλαν την καμπάνια και έλαβαν τα σχετικά κονδύλια, τα 627 είναι websites, πολλά από τα οποία δεν είναι εγγεγραμένα στο μητρώο online media. Στον παραπάνω αριθμό υπάρχουν ακόμα 272 εφημερίδες πανελλαδικής και περιφερειακής κυκλοφορίας, 245 ραδιοφωνικοί σταθμοί και 88 τηλεοπτικά κανάλια. Ήδη το πρόβλημα γίνεται εμφανές από το γεγονός ότι κονδύλια της καμπάνιας έλαβαν και websites που δεν εμφανίζονται στο μητρώο μέσων, βασική προϋπόθεση για ένα μέσο που θέλει να λάβει κρατική διαφήμιση. Η κατάσταση έγινε ακόμα πιο προβληματική όταν η σχετική λίστα των ΜΜΕ που κατατέθηκε στη Βουλή δεν ανέφερε τα ποσά που έλαβε κάθε ένα από αυτά. «Μα δεν υπάρχει νόμος που να επιβάλλει τη δημοσιοποίηση των στοιχείων αυτών;», θα μπορούσε να αναρωτηθεί κάποιος. Προφανώς και υπάρχει και μάλιστα επικαιροποιήθηκε στις 30 Απριλίου 2020 για τις ανάγκες της συγκεκριμένης καμπάνιας, με την υπ’ αριθμόν απόφαση 179/15-3-2020, η οποία δημοσιεύθηκε στην Εφημερίδα της Κυβερνήσεως. Ο νόμος επιβάλλει την υποχρεωτική δημοMarketingWeek • 29.06 - 12.07. 2020

Δεν γίνεται να επικαλούμαστε τη διαφάνεια κατά το δοκούν. Οι καιροί είναι δύσκολοι και η αλλαγή νοοτροπίας μπορεί να κάνει τη διαφορά. Γι’ αυτό είναι και η πιο δύσκολη άσκηση σιοποίηση των στοιχείων του τρέχοντος έτους έως τον Μάρτιο του 2021 και προβλέπει κυρώσεις στην περίπτωση που διαπιστωθούν ελλείψεις, ανακριβή στοιχεία ή αποκλίσεις στα ποσά των διαφημίσεων που χορηγήθηκαν. Γενικότερα, η εκάστοτε διαφημιστική εταιρεία που αναλαμβάνει καμπάνια του Δημοσίου, σύμφωνα με την παρ. 7α του άρθρου 10 του ν. 3444/2006, «προκειμένου να διαπιστωθεί η αναλυτική κατανομή του συμβατικού τιμήματος, πριν από την εξόφληση του τιμήματος της εκάστοτε συμβάσεως ανάθεσης διαφημιστικών υπηρεσιών πρέπει να παρέχει αναλυτική κατάσταση, στην οποία θα αναγράφονται υποχρεωτικώς το όνομα και το είδος ΜΜΕ που χρησιμοποιήθηκε, ο αριθμός, η ημερομηνία και το ποσό του τιμολογίου που εξεδόθη από το χρησιμοποιηθέν Μέσο Ενημέρωσης προς τη διαφημιστική εταιρεία. Επίσης, θα επισυνάπτονται οι αντίστοιχες εξοφλητικές αποδείξεις της

διαφημιστικής εταιρείας προς το χρησιμοποιηθέν Μέσο Ενημέρωσης». Οι φορείς του Δημοσίου που αναθέτουν διαφημιστικές καμπάνιες υποχρεούνται να υποβάλλουν στο Υπουργείο Τύπου και στο ΕΣΡ κατάσταση με το ύψος των ποσών που διέθεσαν κατά το προηγούμενο έτος για κάθε είδους δραστηριότητες. Στην περίπτωση δε που τα στοιχεία «είναι ελλιπή ή ανακριβή εν γνώσει του γενικού διευθυντή του οικείου υπουργείου», υπάρχει η δυνατότητα «για την απαλλαγή από τα καθήκοντά τους προϊσταμένων οργανικών μονάδων δημοσίων υπηρεσιών». Μέχρι στιγμής δεν έχει προκύψει κάτι ουσιαστικό από την παραπάνω υπόθεση, ωστόσο ακόμα και ΜΜΕ που έλαβαν μέρος του σχετικού κονδυλίου ζητούν την δημοσιοποίηση των στοιχείων, ενώ κάποια άλλα δημοσίευσαν τα ποσά που έλαβαν τα ίδια. Δεν υπάρχει αμφιβολία ότι τα τελευταία χρόνια έχουν γίνει σημαντικά βήματα προς την κατεύθυνση της διαφάνειας στη διαφήμιση του δημοσίου. Ωστόσο πέρα από τους νόμους, εκείνο που θα πρέπει να αλλάξει είναι η νοοτροπία όλων. Όχι μόνο της Πολιτείας, αλλά και των ΜΜΕ και των στελεχών της διαφήμισης - η αναφορά προφανώς και δεν αφορά όλους. Δεν γίνεται να επικαλούμαστε την διαφάνεια κατά το δοκούν. Οι καιροί είναι δύσκολοι και η αλλαγή νοοτροπίας είναι η μόνη σταθερά που κατά τη γνώμη μου μπορεί να κάνει τη διαφορά. Γι’ αυτό είναι και η πιο δύσκολη άσκηση. MW

W A R D S∆ιοργάνωση 2 02 0

Futura Md Reg

Official publication

Υποβολή Υποψηφιοτήτων έως:

17.07.2020

Αναδεικνύοντας τους «πρωταθλητές» του Sports Marketing

Λευτέρης Πετρούνιας Πρόεδρος Κριτικής Επιτροπής, Χρυσός Ολυµπιονίκης

Ηλίας Aναστασιάδης Contra.gr

Παντελής Βλαχόπουλος Sport24.gr

Μαρία Γκούµα Next Mile Ltd

Γιάννης Θεοδωρακόπουλος

Νίκος Καραούζας

Νεκταρία Κονταξάκη

ΠΑΕ ΑΕΚ

Ανώτερο Διοικητικό Στέλεχος Αθλητισµού

ΠΣΑΤ

COLOURS

Δρ. Μαρίνα-Λύδα Κουταρέλλη

Βασίλης Λάζαρος Λυµπερόπουλος Μπαχτσεβάνος #1C1C1B Προµηθέας Πατρών ΠΑΕ ΠΑΟΚ

Ζωή Νικολαΐδου

Γιώργος Βασίλης Παπαζαφειρόπουλος Παπαθεοδώρου

Βασίλης Παπανδρέου

Δηµήτρης Παπανδρέου

Δηµήτρης Παπανικολάου

The MagicBus

SDNA

Δηµοσιογράφος

Fairplay

Novasports

Βασίλης Σαµπράκος

Βασίλης Σκουντής

Κίµων Στέφος

Νίκος Συρίγος

Χρήστος Σωτηρακόπουλος

Communication Lab

Ιωάννης Λάσκαρης Progame

#E2B862

Δηµοσιογράφος

Euroleague

DPG

Gazzetta.gr

ΚΑΕ Παναθηναϊκός

Ιωάννης Ντζούφρας

Λεωνίδας Παπαβασιλάκης

Βασίλης Παπαγεωργίου

ΠΑΕ ΟΦΗ 1925

Hellenic Volleyball League

Βασιλική Πετρίδου

Έρρικα Πρεζεράκου

Γιώργος Ράδος

LuxurIOS

Replayce

Ogilvy

Άκης Τσόλης

Γιάννης Χατζήµπεης

Active Media Group

Crowdfunding

Γιώργος Χατζόπουλος

Οικονοµικό Πανεπιστήµιο Αθηνών

Cosmote TV, ΣΠΟΡ FM

XCUBED Sports & Brand Activation

ΕΝ ΗΜΕΡ ΩΘΕΙΤΕ Κ ΑΙ ∆ΗΛΩΣΤΕ Τ Ι Σ ΥΠΟ ΨΗΦΙ Ο ΤΗΤ Ε Σ ΣΑΣ ΣΤΟ :

www.sportsmarketingawards.gr Xορηγοί Eπικοινωνίας

ΥΠΟΨΗΦΙOΤΗΤΕΣ: Κωνσταντίνος Ραµπίδης, K: 6974587294, T: 210 6617 777 (εσωτ. 309), E: krambidis@boussias.com ΧΟΡΗΓIΕΣ: Άννα Γυπαράκη, K: 6942476626, T: 210 6617 777 (εσωτ. 152), E: agyparaki@boussias.com

∆ΙΟΡΓAΝΩΣΗ

OFFICIAL PUBLICATION

Με την υποστήριξη των δηµοφιλέστερων Social Media Networks, τα Social Media Awards επιστρέφουν µε ανανεωµένες κατηγορίες και στόχο να αναδείξουν τα κορυφαία ελληνικά cases της χρονιάς µε βάση τη δηµιουργικότητα, την στρατηγική, την υλοποίηση και την αποτελεσµατικότητά τους!

ΕΝΟΤΗΤΕΣ ΒΡΑΒΕΥΣΗΣ 1. BEST OF FACEBOOK FAMILY OF APPS | COMMUNICATION 2. BEST OF FACEBOOK FAMILY OF APPS | INNOVATION 3. BEST OF YOUTUBE | COMMUNICATION 4. BEST OF YOUTUBE | INNOVATION 5. BEST OF LINKEDIN 6. BEST OF TWITTER 7. BEST ON OTHER SOCIAL MEDIA PLATFORMS 8. BEST COVID-19 RESPONSE ΥΠΟΒΟΛΗ ΥΠΟΨΗΦΙΟΤΗΤΩΝ ΕΩΣ:

29/07/20 ΥΠΟΨΗΦΙΟΤΗΤΕΣ: Στέλιος Κιοσσές, T: 210 661 7777 (εσωτ. 149) M: 6948 802 178 E: skiosses@boussias.com ΧΟΡΗΓΙΕΣ: Άννα Γυπαράκη, Τ: 210 661 7777 (εσωτ. 152) M: 6942 476 626 E: agyparaki@boussias.com