MarketingWeek Τεύχος 1623 by BOUSSIAS

MEDIA VIEWS

«Μάχη» για το φώτο φίνις της χρονιάς

Events

Industry Focus

Ο θεσμός ανέδειξε τόσο τη δημιουργικότητα, την εφευρετικότητα και την αισθητική των agencies της ελληνικής αγοράς, όσο και την… τόλμη των διαφημιζόμενων! ΣΕΛ. 14

Οι καταναλωτές ζητούν πιο φυσικά και βιώσιμα brands, ενώ στις τάσεις που θα επηρεάσουν την αγορά τοποθετείται το personalization μέσω της αξιοποίησης zero-party data. ΣΕΛ. 32

Ermis Awards 2021

Περιποίηση μαλλιών

PHILIP KOTLER on

The Future of Marketing 19 01 22 



LIVE ON YOUR SCREEN

www.futureofmarketing.gr

TEYXOΣ Νο.1623

15 - 28 ΝΟΕ. 2021 TIMH: 5,00 ΕΥΡΩ ISSN 2585-2396 www.marketingweek.gr

MarketingWeek Contents 12 C ream, Rascal «Η δουλειά μας φαίνεται στο αποτέλεσμα!»

INDUSTRY FOCUS 32

14 E rmis Awards 2021 Βραβεύοντας τους… Ήρωες της ελληνικής διαφημιστικής αγοράς! 32 Π εριποίηση μαλλιών Personalization μέσω zero-party data, customized και βιώσιμα προϊόντα ζητά η αγορά 36 W FA, ΣΔΕ Πού «σκοράρει» ο κλάδος marketing στην Ελλάδα, σε επίπεδο DEI; 38 A gencies Around Greece Ταλέντα, ποιοτικές υπηρεσίες και digital μειώνουν δραστικά τις αποστάσεις 42 Σ οκολάτα Η απολαυστική γεύση του engagement 46 Z ontee Hou, Convince & Convert Τα brands θα πρέπει να αποκτήσουν οξυδέρκεια στο storytelling 48 E xperiential Marketing Conference 2021 Buzz με ευρηματικό content, phygital εμπειρίες και contextual venues

ΣΕ ΚΑΘΕ ΤΕΥΧΟΣ

05 Επικαιρότητα 09 Media Views 11 Creativity

ΜΟΝΙΜΕΣ ΣΤΗΛΕΣ

05 Marketing… Rules! 06 Brand Forward 07 Digital Shaping 56 Data 58 Η τελευταία σελίδα

COVER STORY

Cream, Rascal Έχοντας επανεφεύρει τον εαυτό τους, δίνουν έμφαση στη στρατηγική και στο αποτέλεσμα, επιλογή που φαίνεται να αποδίδει όπως αποδεικνύουν και οι μεγάλες διακρίσεις τους στα Ermis Awards 2021. ΣΕΛ. 12

INSIGHTS

WFA, ΣΔΕ Με καλές βάσεις, αλλά με σαφές περιθώριο βελτίωσης, εμφανίζεται η εικόνα της ελληνικής αγοράς marketing και επικοινωνίας σε επίπεδο διαφορετικότητας και ισότιμης ένταξης. ΣΕΛ. 36

50 Μ πισκότα Positioning ευεξίας και απολαυστική επικοινωνία γράφουν τη «συνταγή» 52 P roduct Marketing Conference Οι επιτυχημένοι product marketers είναι οι καλύτεροι storytellers

INDUSTRY FOCUS

Agencies Around Greece Πλήρη δημιουργικότητας και ταλέντων, αξιοποιούν τις περαιτέρω ευκαιρίες που προσφέρει το digital και το παγκοσμιοποιημένο περιβάλλον και σχεδιάζουν εμπνευσμένα projects. ΣΕΛ. 38 15 - 28.11. 2021 • MarketingWeek

MarketingWeek Editorial

AΡΧΙΣΥΝΤΑΚΤΡΙΑ

Ευγενία Κουτήφαρη ΣΥΝΤΑΚΤΕΣ

Κατερίνα Νικολοπούλου Ναταλία Ανδρικοπούλου Κατερίνα Κυρίτση Μαρίνα Σκοπελίτου ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΔΙΑΦΗΜΙΣΗΣ

Βίκυ Χαραλάμπους vcharalambous@boussias.com ΥΠΕΥΘΥΝΗ ΔΙΑΦΗΜΙΣΗΣ

Αγγέλα Κοντού akontou@boussias.com CREATIVE DIRECTOR

Ad Net Zero Της Ευγενίας Κουτήφαρη, ekoutifari@boussias.com

Γιώργος Τριχιάς

ΓΡΑΦΙΣΤΙΚΗ ΕΠΙΜΕΛΕΙΑ

Μαρία Πετροπούλου ΦΩΤΟΓΡΑΦΟΣ

Κορνήλιος Σαραντίογλου IMAGE BANK

www.stock.adobe.com

διαφημιστική βιομηχανία πρέπει να αξιοποιήσει τη δύναμή της για να «αλλάξει τον τρόπο με τον οποίο οι άνθρωποι σκέφτονται, αισθάνονται και δρουν», βοηθώντας τους να κάνουν πιο περιβαλλοντικά βιώσιμες καταναλωτικές επιλογές. Επιστρατεύοντας τις storytelling ικανότητές της, η διαφήμιση μπορεί να προωθήσει βιώσιμους τρόπους ζωής, την επόμενη μεγάλη κίνηση εκ μέρους των εταιρειών μετά τη μείωση του δικού τους περιβαλλοντικού αποτυπώματος. Ο κλάδος οφείλει, επίσης, να εξασφαλίσει ότι διαφημίσεις δεν εμφανίζονται δίπλα σε λανθασμένη πληροφόρηση για το κλίμα, στο διαδίκτυο. Αυτά είναι μερικά από τα συμπεράσματα των τοποθετήσεων agency, brand και media στελεχών, στο πρώτο Ad Net Zero summit της βρετανικής Advertising Association (ΑΑ), το οποίο πραγματοποιήθηκε στις αρχές Νοεμβρίου. Μεταξύ άλλων, επισημάνθηκε ότι ενώ η βιωσιμότητα του περιβάλλοντος είναι ένα ζήτημα μεγάλης σημασίας για τους καταναλωτές, πολλοί δεν γνωρίζουν πώς μπορούν να δράσουν σχετικά, και η διαφήμιση μπορεί να καλύψει αυτό το κενό. Υπενθυμίζεται ότι η πρωτοβουλία Ad Net Zero δημιουργήθηκε από τις AA, IPA και ISBA για να βοηθήσει τη βιομηχανία να ανταποκριθεί στην κλιματική κρίση που προκαλούν οι εκπομπές CO2. Με Πρόεδρο τη Unilever, στην πρωτοβουλία συμμετέχουν 70 εταιρείες της βρετανικής διαφημιστικής βιομηχανίας, οι οποίες δεσμεύονται για μηδενικές εκπομπές αερίων έως το τέλος του 2030. «Είναι σημαντικό να διασφαλίσουμε ότι οι καταναλωτές διαθέτουν την σωστή πληροφορία για να εκπαιδεύσουν τον εαυτό τους. Θέλουμε να πραγματοποιούνται συζητήσεις για το θέμα αυτό σε όλες μας τις πλατφόρμες. Θέλουμε οι άνθρωποι να μπορούν να αντλήσουν πληροφόρηση από διαφορετικές πηγές, αλλά όχι να ενθαρρύνονται και να επιβραβεύονται από παραπληροφόρηση», ανέφερε ενδεικτικά ο Ronan Harris, Vice President και Managing Director UK-Ireland της Google. Από την άλλη πλευρά, εξαιρετικά ενδιαφέρον είναι το εύρημα έρευνας του Campaign, ότι μία στις πέντε διαφημιστικές εταιρείες απορρίπτει τη συνεργασία με brands και άλλους συνεργάτες του κλάδου εάν αυτοί δεν λειτουργούν με περιβαλλοντικά βιώσιμο τρόπο. Επιπλέον, το 60% των agencies δήλωσε ότι στο μέλλον θα αποχωρήσει από new businesses εάν ένας πελάτης, Μέσο ή εταιρεία παραγωγής, δεν προσπαθεί αρκετά να δουλέψει με τρόπο φιλικό προς το περιβάλλον. Το 77% των 31 agencies, τα οποία συμμετείχαν στην έρευνα και απασχολούν 18.500 άτομα προσωπικό, ανέφεραν ότι στόχος τους είναι ο μηδενισμός των εκπομπών άνθρακα μέχρι το 2030. MW MarketingWeek • 15 - 28.11. 2021

ΤΜΗΜΑ ΣΥΝΔΡΟΜΩΝ

Μαριλένα Δαμιανάκη mdamianaki@boussias.com ΥΠΕΥΘΥΝΗ ΚΥΚΛΟΦΟΡΙΑΣ

Ρίτα Κανδάκη

ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ

Δήμητρα Σπανού ΕΚΤΥΠΩΣΗ-ΒΙΒΛΙΟΔΕΣΙΑ

Pressious Arvanitidis

ΣΥΣΚΕΥΑΣΙΑ/ΕΝΘΕΣΗ/ΕΠΙΚΟΛΛΗΣΗ

Presstime

ΛΟΓΙΣΤHΡΙΟ

Κωσταντίνος Χασιώτης, Αλέξης Σουλιώτης, Λίνα Γκολομάζου ΣΥΝΔΡΟΜΕΣ (ΕΤΗΣΙΕΣ)

Εταιρειών: €115 Στελεχών/Ιδιωτών: €60 Φοιτητών: €60 Κύπρου-Εξωτερικού: €150

ΕΚΔΟΤΗΣ

Μιχάλης Κ. Μπούσιας ΔΙΕΥΘΥΝΤΡΙΑ ΠΕΡΙΟΔΙΚΩΝ ΕΚΔΟΣΕΩΝ

Κατερίνα Πολυμερίδου

ΔΙΕΥΘΥΝΤΡΙΑ ΠΩΛΗΣΕΩΝ

Νένα Γιαννακίδου

FOUNDING EDITOR

Κυριάκος Μπούσιας ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ

ΒOUSSIAS ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΕΣ Ε.Π.Ε. Κλεισθένους 338, Τ.Κ. 153 44, Γέρακας Τ.: 210 661 7777 Website: www.boussias.com Κωδικός ΕΛΤΑ: 011656 ISSN 2585-2396

Με την συνεργασία του Daily Fax

ADVERTISING

Σε UM και Cicero η Praktiker Hellas Τη Cicero επέλεξε η Praktiker για την ανάθεση του διαφημιστικού της λογαριασμού, μετά από κλειστό spec το οποίο πραγματοποιήθηκε μέσα στον Σεπτέμβριο. Μάλιστα, το πρώτο τηλεοπτικό σποτ της νέας συνεργασίας βρίσκεται ήδη στον «αέρα», στο πλαίσιο της χριστουγεννιάτικης καμπάνιας της Praktiker. Παράλληλα, η UM, μετά από διαδικασία έτερου κλειστού pitch, κέρδισε τη διαχείριση του media planning & buying της Praktiker Hellas. Η συνεργασία τους ξεκινά άμεσα. DIGITAL MARKETING

Η Generation Y φέρνει την Algolia στην Ελλάδα Την αποκλειστική αντιπροσωπεία του γαλλικού ομίλου Algolia στην Ελλάδα, καθώς και της ομώνυμης μηχανής αναζήτησης και υπερπροσωποποιημένης εμπειρίας onsite, ανέλαβε η Generation Y - International eBusiness Hub. Η πλατφόρμα αναζήτησης περιεχομένου Algolia Site Search δέχεται, όπως επισημαίνει σχετική ανακοίνωση, πάνω από 40 δισ. αναζητήσεις τον μήνα, στα ηλεκτρονικά καταστήματα και web portals όπου έχει εγκατασταθεί και επιτρέπει στις επιχειρήσεις να χτίζουν, να διαχειρίζονται και να προσφέρουν προσωποποιημένες αγοραστικές εμπειρίες στους πελάτες τους, βασισμένες στο περιεχόμενο προηγούμενων αναζητήσεών τους onsite. Επίσης, αναφέρεται ότι, αξιοποιώντας το Intelligent Search και το ΑΙ, οι επιχειρήσεις που διαθέτουν το Algolia Site Search αυξάνουν το conversion rate, κατά 30%. «Συνεχίζουμε και ενισχύουμε τη φαρέτρα μας με τα πλέον σύγχρονα και αποδοτικά εργαλεία για κάθε επιχείρηση που επενδύει στον ψηφιακό μετασχηματισμό της», δήλωσε ο Αναστάσιος Σπανίδης, CEO και co-Founder της Generation Y.

ADVERTISING

Νέα στελέχη στην Max Media Στη λειτουργία νέων τμημάτων για τη βελτιστοποίηση του 360 media performance προχωρά η Max Media Greece, με στόχο το response optimization της κάθε καμπάνιας στα media, την περαιτέρω αναβάθμιση και μεγιστοποίηση της media απόδοσης και της αποτελεσματικότητας. Τα νέα τμήματα στελεχώνονται με έμπειρους επαγγελματίες της αγοράς ως Account Directors όπως η Εύη Βασιλείου, προερχόμενη από εταιρείες όπως η Havas Worldwide Athens και η GOD ReInventing Communications, και η Μαρίκα Μπρούσαλη, προερχόμενη από τη θέση της Media Director στην Publicis – Spark. Παράλληλα, η Max Media ενισχύει περαιτέρω τα Business Unit Digital και Strategic Accounts. Συγκεκριμένα, ξεκινά συνεργασία με την Ιουστίνη Παπαβασιλείου ως Digital Director και επικεφαλής του BU, και τη Σίσσυ Χλωμίσιου ως Business Development Director / Strategic Accounts.

Marketing... Rules! Ο λόγος στα μέλη του ΣΔΕ. Απόψεις υψηλόβαθμων στελεχών του Marketing και της Επικοινωνίας. Χρυσούλα Αθανασοπούλου, Brand Strategy and Marketing Operations Manager, Κωτσόβολος – Dixons South East Europe

Human skills

ο σημαντικότερο marketing lesson που μας άφησε το 2020 για τα επόμενα χρόνια είναι… η ανάπτυξη ενός mindset, ανοιχτού στην αλλαγή. Οι καταναλωτές αλλάζουν τον τρόπο και τα μέσα που καταναλώνουν (social commerce), γίνονται ακόμα πιο απαιτητικοί και αναζητούν νέες εμπειρίες (βιωματικότητα). Τα brands πρέπει να ανταποκριθούν άμεσα, με μία ευέλικτη στρατηγική. Πώς; Αντιμετωπίζοντας την αλλαγή, σαν ευκαιρία για καινοτομία και εξέλιξη. Η επικοινωνία μπορεί να ξεπεράσει το gender stereotyping, εάν… αφήσει πίσω της τα δημογραφικά στοιχεία και σχεδιαστεί πάνω στα ενδιαφέροντα, τις αξίες και τα πιστεύω των καταναλωτών. Η αμεσότητα και η διαφάνεια που προσφέρουν τα online Μέσα έχουν ανοίξει την πόρτα σε κοινωνικούς διαλόγους που είναι interest-based αντί για identity-based. Η ταύτιση επιχειρηματικότητας και αειφορίας θα επιτευχθεί όταν… τα προγράμματα αειφόρας ανάπτυξης που χρησιμοποιούν και εφαρμόζουν οι επιχειρήσεις αποτελέσουν ουσιαστική συνεισφορά στην κοινωνία και το περιβάλλον. Πιστεύω πολύ στην ιδιωτική πρωτοβουλία με σωστό σχέδιο δράσης, όχι απλά σε ένα buzzword με μοναδικό στόχο τη φήμη της εταιρείας. Οι δεξιότητες που πρέπει να έχει ο επαγγελματίας του αύριο… είναι να είναι ευέλικτος, να παίρνει γρήγορα αποφάσεις αλλά κυρίως να έχει στο επίκεντρο τους ανθρώπους. Όσο κλισέ και εάν ακούγεται, για να αναπτυχθείς σε κλάδους που συνεχώς εξελίσσονται, χρειάζεται μέσα στους business στόχους σου να ενσωματώσεις και τους στόχους που σχετίζονται με το ανθρώπινο δυναμικό. Τα human skills δεν είναι πια soft. Δεν είναι «nice to have», αλλά «must have». Εάν είχα το μαγικό ραβδί… θα δημιουργούσα ένα επιχειρηματικό περιβάλλον, χωρίς στερεότυπα και διακρίσεις. Σέβομαι τις εταιρείες που έχουν εντάξει πρωτοβουλίες, που στηρίζουν τη διαφορετικότητα στο φύλο, στην ηλικία, στη φυλή, στην αναπηρία, στην εθνική καταγωγή και στον σεξουαλικό προσανατολισμό. Αν οι marketers θέλουν να είναι καινοτόμοι, πρέπει πλέον να… μην σκέφτονται μόνο σαν marketers! Οι πιο καινοτόμες ιδέες μου έχουν έρθει μιλώντας με άτομα που δεν είναι στο marketing. Όσο πιο εξωστρεφείς είμαστε και όσο περισσότερο υποστηρίζουμε ένα υβριδικό μοντέλο ομάδων, τόσο πιο κοντά θα έρθουμε σε ιδέες που θα αγγίζουν end-to-end τον κάθε πελάτη.

Ο Σύνδεσμος Διαφημιζομένων Ελλάδoς, μέλος της Παγκόσμιας Ομοσπονδίας Διαφημιζομένων (WFA), υποστηρίζει έμπρακτα αποτελεσματικές και υπεύθυνες πρακτικές marketing και επικοινωνίας. 15 - 28.11. 2021 • MarketingWeek

MarketingWeek News &Views Brand Forward Του Γιώργου Αναστασιάδη, Managing Partner της Milk Έχετε άποψη; g.anastasiadis@milk.com.gr

Μeta

Δ 6

ιάβασα και άκουσα πολλά στα εγχώρια ΜΜΕ και κοινωνικά δίκτυα για την μετονομασία της Facebook. Για μια ακόμα φορά η δημόσια συζήτηση εστίασε στα εύκολα και τα επιφανειακά. Από την αυτονόητη διευκρίνιση ότι πρόκειται για αλλαγή ονόματος της ιδιοκτήτριας εταιρείας και όχι του κοινωνικού δικτύου, μέχρι τις αναφορές στο υποτιθέμενο δυστοπικό μέλλον που μας οδηγεί ο Ζάκερμπεργκ με το όραμά του για το metaverse. Και από τη μάλλον ναρκισσιστική διαπίστωση πολλών ότι το νέο όνομα έχει ελληνικές ρίζες μέχρι το σίγουρα ναρκισσιστικό σχόλιο κάποιου πολιτικού, ότι ο ΜΖ δήθεν του το έκλεψε. Πάμε λοιπόν στα πιο ουσιαστικά: Πρόκειται για μία από τις πλέον χαρακτηριστικές περιπτώσεις rebranding. Και όπως έχω γράψει επανειλημμένα, τo rebranding είναι το τελευταίο καταφύγιο για ένα brand που καταλαβαίνει ότι δεν είναι πια σχετικό με το περιβάλλον και τα κοινά του. Το Facebook δεν είναι το εύρωστο brand που ήταν κάποτε. Οι συχνές διαρροές δεδομένων και παραβιάσεις της ιδιωτικότητας των χρηστών του και οι διακοπές λειτουργίας του το έχουν επηρεάσει σημαντικά. Οι νεότερες γενιές το έχουν προ πολλού απορρίψει, θεωρώντας το δίκτυο ηλικιωμένων, που μάλιστα συμβάλλει στην καθυστέρηση λήψης μέτρων εναντίον της κλιματικής αλλαγής. Αλλά και μεγαλύτεροι, πολλοί από τους πάλαι ποτέ καθημερινούς χρήστες του, το θεωρούν υπεύθυνο για την εύκολη διάδοση fake news, ψευδοεπιστημών, ακραίων σεκτών και θεωριών συνωμοσίας, με πρόσφατο το παράδειγμα του αντιεμβολιασμού. Με το rebranding, η μητρική εταιρεία δεν αφήνει την κακή κατάσταση του Facebook να παρασύρει το Instagram, το Whatsapp και τα υπόλοιπα brands της, και τα αποσυνδέει από αυτό. Το metaverse δεν αποτελεί δυστοπία, ούτε καν μια κατάσταση του απώτερου μέλλοντος. Το VR και το AR είναι στις καθημερινές συζητήσεις των marketers και πολλά μεγάλα καταναλωτικά brands ήδη πειραματίζονται μαζί τους. Όταν mainstream pop stars, όπως η Ariana Grande και ο Travis, συναντιούνται με τα εφηβικά κοινά τους σε Fortnite concerts και ένα mainstream megabrand σαν την Coca-Cola βγαίνει στα παραδοσιακά media με την καμπάνια «Real Magic», σημαίνει ότι το metaverse μάς έρχεται γρήγορα - αν δεν είναι ήδη εδώ. Είναι αυτονόητο λοιπόν για την εταιρεία που πρωτοπόρησε στην κοινωνική δικτύωση, να θέλει να κυριαρχήσει. Θα το καταφέρει; Η ευκολία με την οποία εισέβαλαν και κυριάρχησαν τα τελευταία χρόνια πλατφόρμες όπως η Zoom, η Roblox ή το Discord δείχνει τις δυσκολίες. Βρήκα ενδιαφέρον και το σχετικό πρόσφατο άρθρο του Mark Ritson: Oι αναφορές σε πρωτοπόρες εταιρείες όπως η Kodak, η ΙΒΜ, η Nokia, η Sony-Ericsson, αν μη τι άλλο δημιουργούν ενδιαφέρουσες συζητήσεις. MarketingWeek • 15 - 28.11. 2021

DIGITAL MARKETING

Νέες συνεργασίες για τη Redirect Τρεις νέες συνεργασίες ξεκίνησε πρόσφατα η Redirect. Συγκεκριμένα, ανέλαβε τον σχεδιασμό και την υλοποίηση του website AG Europe Bakery, όπως επίσης και την digital επικοινωνία και στρατηγική της εταιρείας, ενώ ανέλαβε και τον σχεδιασμό και την υλοποίηση του website 48 hours Gold, όπως επίσης και την digital επικοινωνία και στρατηγική του brand. Επίσης, η Redirect ανέλαβε την digital επικοινωνία και τη στρατηγική του brand ισοτονικών ποτών Oshee. ADVERTISING

Η Soho Square νικήτρια στο spec της Αθηναϊκής Ζυθοποιίας Στα «χέρια» της Soho Square Athens παραμένει ο διαφημιστικός λογαριασμός της μπίρας Άλφα. Συγκεκριμένα, το agency επικράτησε στο πρόσφατο σχετικό spec που έτρεξε η Αθηναϊκή Ζυθοποιία, αναλαμβάνοντας ξανά το σύνολο του λογαριασμού.

ADVERTISING

Το Noxzema στην Frank & Fame Την Frank & Fame επέλεξε o όμιλος Σαράντη για το brand του Noxzema, για τον στρατηγικό και δημιουργικό σχεδιασμό του συνόλου της επικοινωνίας της μάρκας. Στο πλαίσιο της συνεργασίας, η Frank & Fame αποσκοπεί στην υλοποίηση μίας καμπάνιας που θα αναδείξει την κληρονομιά αλλά και τη νέα εποχή της μάρκας στον χώρο του personal care, τόσο σε online όσο και σε offline επίπεδο. Το brand Noxzema, το οποίο έχει γράψει τη δική του ιστορία στον χώρο της προσωπικής φροντίδας εδώ και πολλά χρόνια, αποτελεί ιδιαίτερα αναγνωρίσιμο σήμα στην Ελλάδα, με παρουσία στις κατηγορίες των αποσμητικών σώματος, αφρόλουτρων και αφρού ξυρίσματος. Αξίζει να σημειωθεί ότι τα αποσμητικά προϊόντα Noxzema βρίσκονται διαχρονικά σταθερά στις πρώτες θέσεις των προτιμήσεων των καταναλωτών.

MEDIA

Η Χρύσα Μασούρου στο Open Ο τηλεοπτικός σταθμός Open προχώρησε σε συνεργασία με τη Χρύσα Μασούρου, η οποία αναλαμβάνει καθήκοντα Διευθύντριας Προγράμματος. Με μακρά εμπειρία στο σχεδιασμό, προγραμματισμό και υλοποίηση τηλεοπτικού περιεχομένου από υψηλόβαθμες θέσεις, η Χρύσα Μασούρου εντάσσεται στο δυναμικό του Open για να ηγηθεί του τομέα στρατηγικού σχεδιασμού και ανάπτυξης του ψυχαγωγικού του προγράμματος και να προχωρήσει στον επανασχεδιασμό του.

Με την συνεργασία του Daily Fax

PUBLIC RELATIONS

New business για την Action Global Τη στρατηγική επικοινωνία και προώθηση της E.Go Mobile στην Ελλάδα ανέλαβε η Action Global Communications. Συγκεκριμένα, η Action Global Communications ανέλαβε το στρατηγικό πλάνο για την πρώτη παρουσίαση του γερμανικού EV στη χώρα, μέσα από παρουσία σε εκθέσεις, εκδηλώσεις, υπηρεσίες γραφείου τύπου και ψηφιακής επικοινωνίας κ.ά. Η E.Go συνεργάζεται επίσης με την Action Global για τη δημιουργία της πρωτοβουλίας βιωσιμότητας GlobalGreenGreece. «Είμαστε ιδιαίτερα περήφανοι που η E.Go επέλεξε την εταιρεία μας για τη στρατηγική επικοινωνία και τις ενέργειες προώθησής της στη χώρα μας», σημείωσε η Αγγελική Κιοφίρη, Acting Country Manager της Action Global Communications στην Ελλάδα. MEDIA

Ο όμιλος Antenna με νέο CEO Στον Bert Habets αναθέτει τη θέση του CEO ο όμιλος Antenna. Όπως επισημαίνει σε ανακοίνωσή του ο ίδιος ο όμιλος, η διαδρομή και τεχνογνωσία του Bert Habets στη διεθνή αγορά των media και των ψηφιακών Μέσων εναρμονίζεται πλήρως με τη στρατηγική ανάπτυξης του ομίλου Antenna, ο οποίος απευθύνεται σε μια παγκόσμια αγορά άνω των 150 εκατ. τηλεθεατών. Ο Bert Habets, πρώην CEO του RTL Group, θα έχει υπό την εποπτεία του όλα τα media assets (τηλεόραση, pay TV, ΟΤΤ, παραγωγές, ραδιόφωνο, ψηφιακά Μέσα, μουσική, εκδόσεις και εκπαίδευση) του ομίλου, παγκοσμίως. Ο Πρόεδρος του ομίλου Antenna, Θοδωρής Κυριακού, δήλωσε: «Καλωσορίζω τον Bert στον όμιλο Antenna. Η πορεία του και η στρατηγική του σκέψη, θα ενισχύσουν την ήδη επιτυχημένη τροχιά ανάπτυξης του ομίλου μας παγκοσμίως».

MARKETING

H Λουκία Χωραφά Head of Marketing της Mastercard H Λουκία Χωραφά προήχθη στη θέση της Head of Marketing and Communications της Mastercard για Ελλάδα, Κύπρο και Μάλτα. Εντάχθηκε στο δυναμικό της εταιρείας τον Σεπτέμβριο του 2017 και κατείχε μέχρι πρότινος τη θέση της Customer Marketing Manager Greece, Cyprus & Malta.

ADVERTISING

Στην ΜediaCom τα media της Xiaomi Σε συνεργασία με τη MediaCom προχώρησε η Xiaomi στην Ελλάδα, σε συνέχεια της διεθνούς ανάθεσης μετά από media pitch τον περασμένο Αύγουστο. Η συνεργασία MediaCom και Xiaomi στην Ελλάδα ξεκινά με τις καμπάνιες λανσαρίσματος των νέων flagship smartphones της σειράς Xiaomi 11T και του Xiaomi 11 Lite 5G. Oι καμπάνιες τρέχουν σε offline και online Μέσα.

Digital Shaping Οι Digital Experts του IAB Hellas παίρνουν θέση σε ερωτήματα της εποχής. Γεωργία Ζαχαράκη, Digital Strategy & Innovation Director, Tempo/OMD

Customer-centric Πώς θα αλλάξει τα επόμενα χρόνια η ιχνηλάτιση της συμπεριφοράς; Τα 3rd party cookies, η θεμελιώδης αρχή της καταγραφής, στόχευσης και μέτρησης του διαδικτυακού κοινού, δεν θα είναι πλέον διαθέσιμα. Η απώλεια του cookie θα οδηγήσει τον κλάδο μας σε ένα πιο privacy-first και customer-centric μοντέλο αγοράς διαφήμισης. Τα 1st party data θα αποτελέσουν μια από τις κύριες διεξόδους για στοχευμένη επικοινωνία. Παράλληλα, η χρήση Customer Data Platform θα δώσει την δυνατότητα στα brands να συλλέξουν realtime και να ενοποιήσουν τα customer data (website, CRM & in-app data), γεγονός που θα οδηγήσει σε ακόμη πιο προσωποποιημένη αλληλεπίδραση και προβολή εξατομικευμένου περιεχόμενου, προσαρμοσμένο στις ανάγκες τους καταναλωτή. Authenticated targeting & Universal IDs αποτελούν επιπλέον λύσεις για την ιχνηλάτιση της συμπεριφοράς. Το third-party cookie υποκαθιστάτε από user identity μέσω email ή fingerprint. Η απόκτησή του όμως απαιτεί τη ρητή συναίνεση του χρήστη, γεγονός που επιδρά στο scalability της στόχευσης. Ποιες γνώσεις οφείλουν να κατακτήσουν οι αυριανοί επαγγελματίες του κλάδου σας; Σε έναν συνεχώς αναπτυσσόμενο και τεχνολογικά εξελισσόμενο κλάδο όπως αυτός του digital marketing, είναι απαραίτητη η διαρκής ανάπτυξη δεξιοτήτων των στελεχών που τον απαρτίζουν. H πολυπλοκότητα του οικοσυστήματος απαιτεί εις βάθος γνώση του συνόλου των υπαρχόντων digital touchpoints και των trigger points που παρακινούν τον χρήστη να ανταποκριθεί. Ποια είναι εκείνα τα skills που θα κάνουν τη διαφορά στη δουλειά σας; Η διάθεση για διαρκή εκπαίδευση και η προσαρμοστικότητα στην αλλαγή, είναι τα δυο σημαντικότερα και θα έλεγα και τα προαπαιτούμενα skills, για ένα επιτυχημένο στέλεχος της digital επικοινωνίας. Μόνο μέσα από την απρόσκοπτη αναζήτηση και κατανόηση των τεχνολογικών εξελίξεων και την άμεση υιοθέτηση τους, μπορούμε να αξιοποιήσουμε την δυναμική του digital και να διασφαλίσουμε το βέλτιστο αποτέλεσμα για τα brands και τους πελάτες μας. Ο ΙΑΒ Hellas (Οργανισμός Διαδραστικής Επικοινωνίας) αποτελεί εδώ και 18 χρόνια την κορυφαία Ένωση εταιρειών digital και Interactive marketing. Μέρος ενός παγκόσμιου δικτύου, με το οποίο μοιράζεται γνώση και εμπειρία και με πάνω από 85 μέλη, εκπροσωπεί το μεγαλύτερο μέρος της digital αγοράς.

15 - 28.11. 2021 • MarketingWeek

MarketingWeek News &Views PUBLIC RELATIONS

Ανανέωση συνεργασίας Microsoft και ActiveMedia Group Η Microsoft ανανέωσε τη συνεργασία της με την εταιρεία επικοινωνίας και δημοσίων σχέσεων ActiveMedia Group, για την επικοινωνιακή υποστήριξη του gaming επόμενης γενιάς του Xbox στην Ελλάδα, συμπεριλαμβανομένης της ισχυρότερης κονσόλας παιχνιδιών που έχει κατασκευαστεί ποτέ από τη Microsoft – της Xbox Series X και της Xbox Series S, της μικρότερης κονσόλας που έγινε ποτέ με επιδόσεις επόμενης γενιάς. Η ActiveMedia Group θα συνεχίσει τον στρατηγικό επικοινωνιακό σχεδιασμό και την υλοποίηση του ολοκληρωμένου προγράμματος δημοσίων σχέσεων και επικοινωνίας του Xbox στην Ελλάδα.

MARKETING

O Martin Brandenburger Πρόεδρος Διοίκησης στη Lidl Ελλάς Με άμεση ισχύ διορίζεται ο Martin Brandenburger νέος Πρόεδρος Διοίκησης της Lidl Ελλάς. Η πορεία του Brandenburger στη Lidl ξεκίνησε πριν από 14 χρόνια, ενώ έχει διατελέσει Γενικός Διευθυντής Πωλήσεων στην Κροατία και την Ελβετία, καθώς και Μέλος της Διοίκησης Πωλήσεων στην Ιταλία και τη Μάλτα. Μέχρι πρότινος ήταν Μέλος της Διοίκησης Logistics στη Lidl International, τη μητρική εταιρεία με έδρα τη Γερμανία. Ο Ιάκωβος Ανδρεανίδης, μετά από 15 χρόνια επιτυχημένης πορείας στη Lidl, παραδίδει στον ελβετικής καταγωγής Martin Brandenburger.

8 MARKETING

Η Coca-Cola Τρία Έψιλον με νέα Διευθύντρια Marketing Τρία νέα στελέχη υποδέχεται στη διοικητική της ομάδα η Coca-Cola Τρία Έψιλον. Η Sonja Todorova ανέλαβε από 1η Σεπτεμβρίου καθήκοντα Διευθύντριας Marketing για Ελλάδα και Κύπρο, προερχόμενη από τον ρόλο της ComEx & Marketing Manager για την Coca-Cola HBC στη Ρωσία. Η S. Todorova διαδέχεται στον ρόλο αυτό τη Σόνια Δήμογλη η οποία ανέλαβε Γενική Διευθύντρια της Coca-Cola στην Ουγγαρία. H S. Todorova θα ηγηθεί της στρατηγικής marketing των προϊόντων της Coca-Cola Τρία Έψιλον με στόχο να συμβάλει στην περαιτέρω ενδυνάμωση του 24/7 οράματος της εταιρείας και να επιταχύνει την ανάπτυξη στο κανάλι του HoReCa. Παράλληλα, η Αγγελική Φωτοπούλου ανέλαβε Διευθύντρια Legal & Security για Ελλάδα και Κύπρο με ισχύ από την 1η Οκτωβρίου, ενώ Διευθυντής Εφοδιαστικής Αλυσίδας για Ελλάδα και Κύπρο ανέλαβε ο Γιώργος Χαντουμάκος.

ADVERTISING

Το Marketing Club Greece με νέο ΔΣ Το Διοικητικό Συμβούλιο του Marketing Club Greece συγκροτήθηκε σε σώμα με 9 μέλη και τριετή αυτήν τη φορά θητεία. Μετά από 10 χρόνια λειτουργίας για την εκπροσώπηση επαγγελματιών του marketing και στελεχών επιχειρήσεων, ο θεσμός μετονομάζεται σε Marketing Club Greece και εκφράζει, όπως επισημαίνεται, το όραμα, τη συλλογικότητα, την ποιότητα και την αυτοπεποίθηση ότι, με έδρα τη Θεσσαλονίκη, θα αναπτυχθούν πρωτοβουλίες και ενέργειες σε όλη την Ελλάδα. Το Marketing Club Greece σχεδιάζει συναντήσεις με τα μέλη του, μέχρι το τέλος του χρόνου, με εκπαιδευτικό και κοινωνικό χαρακτήρα, ενώ, από το 2022, θα διοργανώνονται δράσεις για τον εορτασμό της δεκαετούς πορείας του. «Η αξία αυτής της ομάδας που εκφράζεται μέσα από το σύνθημα μας “Together we are stronger”, παραμένει οδηγός και προτεραιότητα μας και για τα επόμενα χρόνια», ανέφερε ο Τσαμπίκος Κοκκάρης, ο οποίος ανανέωσε για ακόμη 3 χρόνια τη θητεία του ως Πρόεδρος του Marketing Club.

MarketingWeek • 15 - 28.11. 2021

Με την συνεργασία του Daily Fax

BRIEFS ▶ Στο δυναμικό της Fraport Greece εντάχθηκε η Αγλαΐα Πολιουδάκη, αναλαμβάνοντας τη θέση της Corporate Communications Officer. Προέρχεται από την Ogilvy, στην οποία διετέλεσε Senior Account Executive από τον Ιούλιο του 2018. ▶ Με 2 νέα στελέχη ενισχύει το δυναμικό του τμήματος marketing της η KnowCrunch. Συγκεκριμένα, η Κατερίνα Σαλονίκα αναλαμβάνει Social Media & Advertising Manager και η Νεφέλη Παπαγιαννοπούλου αναλαμβάνει καθήκοντα Content & PR Manager. ▶ Στη θέση του Manager M&A Project, Corporate & Government Affairs προήχθη πρόσφατα ο Δημήτρης Αγραφιώτης στην Mondelēz International. ▶ Νέα διαφημιστική καμπάνια, νέες συσκευασίες και επικοινωνιακό υλικό δημιούργησε για την εταιρεία Βεζύρογλου η Kitchen Was. Πρόκειται για νέα συνεργασία, αφού η Βεζύρογλου επικοινωνεί για πρώτη φορά με τα κοινά της (retail και food service). ▶ Η 24 Media εντάσσει στο δυναμικό της την Πάτια Ιορδανίδου, η οποία αναλαμβάνει καθήκοντα Group Beauty Director στο σύνολο του ομίλου. Η γνωστή δημοσιογράφος με 17 χρόνια εμπειρίας ως beauty editor, θα είναι υπεύθυνη για τον στρατηγικό σχεδιασμό και την επίβλεψη του beauty content όλων των Μέσων της 24 Media, καθώς και για τον σχεδιασμό και τη δημιουργία πρωτογενούς premium content γύρω από τον τομέα της ομορφιάς. ▶ Στην Choose κατακυρώθηκε ο διαγωνισμός του Τεχνικού Επιμελητηρίου Ελλάδος (ΤΕΕ), με αντικείμενο «Καμπάνια ευαισθητοποίησης και ενημέρωσης για τον Ενιαίο Ψηφιακό Χάρτη και το Εθνικό Μητρώο Υποδομών του ΤΕΕ». Η ανάθεση πραγματοποιείται έναντι 1.350.000 ευρώ πλέον ΦΠΑ.

MarketingWeek Media Views

Επιμέλεια: Ναταλία Ανδρικοπούλου nataliandrio@yahoo.com

ΤΗΛΕΟΡΑΣΗ

«Μάχη» για το φώτο φίνις της χρονιάς Μετά από μια χρονιά ιστορικών ανατροπών και ανακατατάξεων, το 2021 αναμένεται να κλείσει… χωρίς νικητή, με τρία κανάλια, το Star, τον Σκάι και τον ΑΝΤ1 να «μοιράζονται» το βάθρο με ετήσια τηλεθέαση κάτω του 13%. Με κινήσεις της τελευταίας στιγμής, τα κανάλια «σπεύδουν» με νέα προγράμματα για να ανεβάσουν την ετήσια απόδοσή τους, ενώ το 2021 «κλείνει» με τη διαφημιστική δαπάνη στην τηλεόραση να σημειώνει σημαντική άνοδο της τάξεως του 22%.

ε τροχιά «μάχης» για τα διαφημιστικά πακέτα της επόμενης χρονιάς βρίσκονται τα κανάλια στο φώτο φίνις του έτους που ανέτρεψε άρδην την κατάταξη των σταθμών και έφερε ιστορικές ανακατατάξεις. Οι «κερδισμένοι» σπεύδουν να κεφαλαιοποιήσουν την άνοδό τους δίνοντας έμφαση στο τελευταίο τρίμηνο της χρονιάς, ενώ οι «χαμένοι» πιάνονται από την καλή πορεία τους στο πρώτο εξάμηνο της χρονιάς για να διεκδικήσουν την παραμονή τους στα υψηλά κλιμάκια της διανομής της διαφημιστικής πίτας. Τελικά ποιος θα πάρει τη χρονιά; Το 2021 «σπάει» σε δύο… ημίχρονα που θυμίζουν το ένα ανεστραμμένη εικόνα του άλλου, καθώς με τις αναταράξεις των τελευταίων τριών μηνών, σημειώθηκε το ιστορικό οι «τελευταίοι έσονται πρώτοι». Το πρώτο εξάμηνο φιγουράρουν στις πρώτες θέσεις της κατάταξης ο Σκάι και το Star, ενώ το τελευταίο τρίμηνο τα ηνία περνούν σε άλλα χέρια με τον Alpha και το Mega να αποκαθηλώνουν τους έως τον Ιούνιο «νικητές». Σταθερός σε ποσοστά άνω του 12% παραμένει και στις δύο χρονικές περιόδους ο ΑΝΤ1.

«Η ΚΑΛΥΤΕΡΗ ΧΡΟΝΙΑ ΤΗΣ TV» Και όλα αυτά σε ένα έτος, το οποίο χαρακτηρίζεται από πηγές της αγοράς ως η «καλύτερη χρονιά της τηλεόρασης» με βάση τα τελευταία δεδομένα για την πορεία του συνολικού ad spend. Μετά την καλή πορεία του Οκτωβρίου που κινήθηκε με αύξηση σχεδόν 20% έναντι του αντίστοιχου μήνα πέρυσι και ενώ και ο Νοέμβριος ξεκίνησε δυναμικά, στελέχη εμπορικών διευθύνσεων εκτιμούν ότι το 2021 θα «κλείσει» με συνολική άνοδο που θα ξεπεράσει το 20%, αγγίζοντας ποσοστό 22% αύξησης της συνολικής διαφημιστικής δαπάνης σε σχέση με το 2020.

Στα συνολικά έσοδα της τηλεόρασης από τη διαφημιστική αγορά, αναμένεται να προστεθεί και νέο πακέτο κρατικής διαφήμισης από τα τέλη Νοεμβρίου και για όλο τον Δεκέμβριο, καθώς αναμένεται νέα τηλεοπτική καμπάνια με αντικείμενο την ανάγκη εμβολιασμού του πληθυσμού κατά του Covid-19, το ύψος της οποίας, σύμφωνα με πληροφορίες, θα κυμανθεί από 3 έως 4 εκατ. ευρώ. Λίγο πριν την εκπνοή του έτους που έμελλε να φέρει τις μεγαλύτερες ανακατατάξεις εδώ και πέντε χρόνια –από τότε δηλαδή που ο Σκάι εκτοξεύθηκε λόγω Survivor 1 από την 5η στην 1η θέση, οι τηλεοπτικοί σταθμοί κοιτούν με αγωνία πώς κινείται καθημερινά η τηλεθέαση ,αλλά

Η ΚΟΥΡΣΑ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΡΩΤΙΑ ΟΥΣΙΑΣΤΙΚΑ ΑΠΟΔΕΙΚΝΥΕΤΑΙ ΜΙΑ ΜΑΧΗ… ΧΩΡΙΣ ΝΙΚΗΤΗ Ή ΚΑΤΑ ΚΑΠΟΙΟΥΣ ΑΛΛΟΥΣ, ΜΙΑ ΜΑΧΗ ΜΕ… ΠΟΛΛΟΥΣ ΝΙΚΗΤΕΣ. και πώς διαμορφώνεται η ετήσια κατάταξη των καναλιών με projection για το τελευταίο δίμηνο που διανύουμε. Η ετήσια απόδοση των τηλεοπτικών σταθμών παρουσιάζει ιδιαίτερο ενδιαφέρον, καθώς ενσωματώνει όλες τις ανακατατάξεις και αποτυπώνει ανάγλυφα τη σφοδρότητα του ανταγωνισμού.

ΜΑΧΗ… ΧΩΡΙΣ ΝΙΚΗΤΗ Η κούρσα για την πρωτιά ουσιαστικά αποδεικνύεται μια μάχη… χωρίς νικητή ή κατά κάποιους άλλους, μια μάχη με… πολλούς νικητές. Το 2021 αναμένεται να «κλείσει» με τρία κανάλια να μοιράζονται

το βάθρο με ελάχιστες αποκλίσεις και μάλιστα, με τον νικητή να καταγράφει –για πρώτη φορά- ποσοστό κάτω του 13%! Το «πώς θα κλείσει η χρονιά» αποκτά ιδιαίτερη σημασία, κυρίως για τα κανάλια που έχασαν έδαφος το τελευταίο τρίμηνο αλλά σε ετήσια βάση, θα διατηρήσουν τα ηνία. Τι αποκαλύπτουν οι αριθμοί;

ΤΡΕΙΣ ΣΤΑΘΜΟΙ ΣΤΟ ΒΑΘΡΟ Σύμφωνα με στοιχεία τηλεθέασης που προκύπτουν από ειδικό λογισμικό που κάνει projection για την πορεία του τελευταίου διμήνου (Νοέμβριος-Δεκέμβριος), το Star αναμένεται να πάρει την πρωτιά με ετήσια απόδοση για το 2021 ποσοστό τηλεθέασης στο κοινό 18-54 ετών, 12,72%. Η κορυφή του Star ωστόσο επιτυγχάνεται με εξαιρετικά βραχεία κεφαλή από τον ΑΝΤ1 και τον Σκάι που θα «κλείσουν» το έτος οριακά δεύτερος και τρίτος με ποσοστό 12,52% και 12,49% αντίστοιχα. Σε ετήσια βάση, ο Alpha κατατάσσεται τέταρτος με ποσοστό με 11,68%, ενώ το Mega που σημείωσε την εντυπωσιακότερη αύξηση κατά τη διάρκεια της χρονιάς, «κλείνει» το έτος με μέσο όρο 9,41%, χάνοντας οριακά το στόχο να πετύχει σε ετήσια βάση διψήφιο ποσοστό. Τέλος, το Open που έπεσε από 7,3% τον Ιανουάριο, σε 5% τον Οκτώβριο, αναμένεται να ολοκληρώσει τη χρονιά με ποσοστό 6,52%.

ΚΙΝΗΣΕΙΣ ΣΤΟ ΠΑΡΑ ΠΕΝΤΕ ΑΠΟ ΣΚΑΪ ΚΑΙ MEGA Τα τελευταία αυτά δεδομένα έχουν προκαλέσει αναταράξεις στους σταθμούς, κυρίως σε όσους βρίσκονται κοντά στον στόχο τους αλλά φαίνεται ότι τελικά δεν θα τον πιάσουν. Τις τελευταίες ημέρες ο Σκάι έχασε οριακά την πρωτιά σε επίπεδο χρονιάς που έως πρότινος, διατηρούσε 15 - 28.11. 2021 • MarketingWeek

MarketingWeek Media Views

σε ετήσιο μέσο όρο για το 2021, γεγονός που «παρηγορούσε» τη διοίκηση για την κακή πορεία της prime time το τελευταίο δίμηνο. Με βάση τα τελευταία στοιχεία, ο Σκάι επιχειρεί να επισπεύσει τις διαδικασίες για την πρεμιέρα του Survivor, μήπως και ανατρέψει υπέρ του την τελική κατάταξη του έτους. Η επικρατέστερη ημερομηνία για την έναρξη του ριάλιτι επιβίωσης τοποθετείται στις 26 Δεκεμβρίου, ωστόσο, πληροφορίες αναφέρουν ότι το κανάλι του Φαλήρου πιέζει την ACunMedya να το βγάλει στον αέρα νωρίτερα για να «ανεβάσει» την τηλεθέασή του μέσα στον Δεκέμβριο. Αντίστοιχα και το Mega, δεν εγκαταλείπει τον στόχο να κλείσει τη χρονιά με διψήφιο ετήσιο μέσο όρο. Πληροφορίες αναφέρουν ότι το κανάλι της Συγγρού βάζει «γκάζια» ώστε να επισπεύσει την έναρξη νέων προγραμμάτων, με κυρίαρχο το X-Factor που ενδέχεται να ξεκινήσει εντός Δεκεμβρίου. Με την προσθήκη επιπλέον ψυχαγωγικών προγραμμάτων, το Mega φιλοδοξεί να ανεβάσει το τελικό ετήσιο ποσοστό της τάξεως του 9,4% που του αποδίδεται μέσω projection για το τελευταίο δίμηνο.

Επιμέλεια: Ναταλία Ανδρικοπούλου nataliandrio@yahoo.com

Η ΕΤΗΣΙΑ ΑΠΟΔΟΣΗ ΤΩΝ ΤΗΛΕΟΠΤΙΚΩΝ ΣΤΑΘΜΩΝ ΑΠΟΤΥΠΩΝΕΙ ΑΝΑΓΛΥΦΑ ΤΗ ΣΦΟΔΡΟΤΗΤΑ ΤΟΥ ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΜΟΥ ΣΤΟΝ ΚΛΑΔΟ Να σημειωθεί ότι το κανάλι της Συγγρού κατέγραψε την πλέον αλματώδη αύξηση της τηλεθέασης του ανατρέποντας τις έως τότε ισορροπίες, καθώς μέσα σε 9 μήνες σχεδόν διπλασίασε την τηλεθέασή του. Συγκεκριμένα, τον Ιανουάριο του 2021, το Mega συγκέντρωσε μέσο όρο 6,8%, ενώ τον Οκτώβριο έφτασε το 12,6%. Είναι ωστόσο τόσο κρίσιμη η ετήσια κατάταξη τηλεθέασης των καναλιών ώστε να καθορίζει την εμπορική δύναμη κάθε σταθμού για τα διαφημιστικά πακέτα της νέας χρονιάς; Οι απόψεις διίστανται καθώς η αγορά έχει αναπτύξει μεγαλύτερα

αντανακλαστικά και δικλείδες ασφαλείας μετά τον Covid, με αποτέλεσμα να προσαρμόζεται άμεσα στα νέα δεδομένα που προκύπτουν από τις ανατροπές στην τηλεθέαση σε daily basis. Τηλεοπτικό στέλεχος με μακρά εμπειρία αναφέρει ότι «τα πακέτα κλείνουν με βάση το τελευταίο τρίμηνο, αυτό καθορίζει την διαπραγματευτική δύναμη εκάστοτε σταθμού. Αυτό που μετράει είναι η τάση, όχι ο μέσος όρος του έτους», ενώ κάποιοι αναφέρουν ότι το ετήσιο αφορά κυρίως όσους παρά την πτώση τους το τελευταίο διάστημα, επιθυμούν να αξιοποιήσουν την «πρωτιά» τους σε ετήσια βάση, για λόγους πρεστίζ. Υπάρχουν ωστόσο μεγάλα deal που άπτονται και της ετήσιας απόδοσης. «Πλέον δεν επηρεάζει τόσο η ετήσια τηλεθέαση. Πιο πολύ επηρεάζει το “σήμερα”. Ακόμα και τα ετήσια deals τελούν υπό την αίρεση της τηλεθέασης. Σε περιπτώσεις σταθμών με μεγάλες αποκλίσεις, ωστόσο, μπορεί ο διαφημιζόμενος να βάλει ένα όριο, ότι θα δώσω τόσα χρήματα για ετήσια τηλεθέαση 10% ή 12%», αναφέρει στο ΜW έμπειρο εμπορικό στέλεχος.

ΤΟ OPEN ΑΝΑΣΥΓΚΡΟΤΕΙΤΑΙ ΜΕ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΕΣ ΑΛΛΑΓΕΣ Πλάνο διετίας για τη νέα διοικητική ομάδα με στόχο την επανεκκίνηση μέσω επενδύσεων σε πρόγραμμα και την «παύση» των σεναρίων περί πώλησης. Κινητικότητα και σημαντικές διοικητικές αλλαγές σημειώνονται στο Open, το οποίο διανύει περίοδο ανακατεύθυνσης μετά την υποχώρηση στον μέσο όρο τηλεθέασής του τους τελευταίους μήνες. Μετά τη μαζική αποχώρηση παρουσιαστών πρώτης γραμμής, αλλά και στελεχών κατά τη διάρκεια του καλοκαιριού, το Open μπαίνει σε φάση ανασυγκρότησης με στόχο την επανεκκίνηση σε νέα βάση. Το κανάλι του Κορωπίου βρίσκεται σε προχωρημένες συζητήσεις με το Γιάννη Λάτσιο με στόχο το έμπειρο τηλεοπτικό στέλεχος να αναλάβει τη θέση του Προέδρου του ΔΣ, ενώ τη Διεύθυνση Προγράμματος ανέλαβε η έως πρότινος εντεταλμένη σύμβουλος προγράμματος της ΕΡΤ, Χρύσα Μασούρου. Η σύσταση νέας διοικητικής ομάδας με σημαντική εμπειρία στην τηλεόραση – σ.σ. ο Γ. Λάτσιος έχει συνεργαστεί στενά και επί σειρά ετών με τη Χρ. Μασούρου στον ΑΝΤ1- δίνει σήμα αλλαγής κατεύθυνσης και υπογραμμίζει την πρόθεση από την πλευρά του Open να μην καταθέσει τα όπλα. Πηγές της τηλεοπτικής αγοράς «διαβάζουν» πίσω από την έλευση νέας διοικητικής ομάδας με ειδικό βάρος, την επιθυμία της ιδιοκτησίας όχι μόνο να κρατήσει το κανάλι, αλλά να το παλέψει για να διεκδικήσει μια καλύτερη θέση στην κατάταξη των σταθμών, απομακρύνοντας σενάρια πώλησης του καναλιού. Σύμφωνα με πληροφορίες, στόχος της ιδιοκτησίας του Open είναι η νέα διοίκηση να υλοποιήσει σταδιακές αλλαγές εφαρμόζοντας συγκεκριμένα πλάνο με ορίζοντα διετίας. Παράλληλα, η έλευση στελεχών με μακρά πορεία στην τηλεόραση αποτελεί ένδειξη για

MarketingWeek • 15 - 28.11. 2021

μεγαλύτερες επενδύσεις στον τομέα του προγράμματος, κάτι που συνιστά προϋπόθεση για να επιτευχθούν οι όποιες αλλαγές. Μέχρι στιγμής, ο στόχος έχει προσδιοριστεί στο να γίνει το Open πιο «ανταγωνιστικό». Αυτό που παραμένει μυστήριο, ωστόσο, είναι το ύψος της επένδυσης, καθώς η ιδιοκτησία του σταθμού δεν ανοίγει τα χαρτιά της. Παρά το θετικό απόηχο που προκαλεί η κινητικότητα στις υψηλές βαθμίδες της διοίκησης, ακόμα ουδείς μπορεί να προσδιορίσει με βεβαιότητα τις προθέσεις της ιδιοκτησίας του Open για τα ποσά που θα επενδυθούν. Το πιθανότερο με τα έως τώρα δεδομένα είναι να κινηθεί σε συντηρητικά επίπεδα με στοχευμένες κινήσεις χωρίς αθρόα εισροή κονδυλίων και «επιθετικές» κινήσεις. Αρχικός στόχος της νέας διοίκησης θα είναι να ανασκευάσει την εικόνα του σταθμού. Πληροφορίες αναφέρουν ότι πριν εγκρίνουν νέες παραγωγές, αναμένεται να διακοπούν καθημερινά προγράμματα τα οποία θεωρείται ότι από άποψη εικόνας και περιεχομένου, επηρεάζουν αρνητικά τη φυσιογνωμία του Open. Σε τροχιά διακοπής μετάδοσης είναι το καθημερινό ριάλιτι μόδας Glam wars που βγήκε στον αέρα μόλις πριν δυο εβδομάδες, ενώ ανάλογη τύχη αναμένεται να έχει και η καθημερινή εκπομπή επίλυσης προσωπικών θεμάτων «Μιλησέ μου». Στο πρόγραμμα θα ενταχθούν κανονικά εκπομπές που αποφασίστηκαν πριν την έλευση της νέας διοίκησης, όπως η νέα μουσική εκπομπή με τον Γιώργο Θεοφάνους και το ανανεωμένο «Taxi» που μετακομίζει από τον ΑΝΤ1 στο Open με παρουσιαστή τον Διονύση Ατζαράκη.

FCB/Gnomi_ Hemo_Digital

ΙΔΕΑ Η FCB/Gnomi υπογράφει τη νέα σειρά ταινιών του ροφήματος Hemo στο digital περιβάλλον. Σε μια εποχή που όλοι λίγο-πολύ ψάχνουν τη δύναμή τους, είναι σημαντικό να ξέρεις πού μπορείς να τη βρεις, αλλά να έχεις τη διάθεση να τη μοιραστείς και με τους υπόλοιπους. Εκεί βασίστηκε η ιδέα για τη νέα digital καμπάνια του Hemo, η οποία θέλει να επικοινωνήσει τις αξίες που πρεσβεύει το brand. Εμπνευσμένη από το slogan «Η Δύναμή σου, το Hemo σου», η FCB/Gnomi συστήνει τον Τιμολέοντα, ένα αγόρι γεμάτο ενέργεια και δίψα για μάθηση. Μέσα από μία σειρά από digital ταινίες, ο μικρός πρωταγωνιστής ανακαλύπτει πως το μυστικό της δύναμης βρίσκεται στο Hemo και αναλαμβάνει να το διαδώσει με κάθε ευκαιρία. Και μπορεί να είναι μόνο ένας, αλλά είναι Τιμολέων. Το project υλοποιήθηκε μαζί με τη Feel Me Films, σε παραγωγή Δημήτρη Παπουτσή και σκηνοθεσία Μαρίας Σκόκα.

MullenLowe Athens_Kerrygold_Τηλεόραση Η ΙΔΕΑ Στις σχέσεις που δημιουργούν οι άνθρωποι και τον ρόλο που παίζει η γεύση στους δεσμούς που αναπτύσσονται μεταξύ τους, εστιάζει το νέο τηλεοπτικό για το Kerrygold Regato. Το σποτ βρίσκεται ήδη στον «αέρα» με την υπογραφή της MullenLowe Athens. Με κύριο άξονα το τραπέζι της οικογένειας, η ταινία περιστρέφεται γύρω από όλα τα «οικογενειακά» τραπέζια στα οποία ο βασικός πρωταγωνιστής απολαμβάνει μοναδικές γεύσεις φτιαγμένες με Kerrygold μαζί με τους δικούς του ανθρώπους, τους συνεργάτες και τους φίλους του. «Γιατί η πιο σημαντική γεύση στη ζωή μας είναι η γεύση του μαζί».

creativity H ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΚΗ ΕΠΙΚΑΙΡΟΤΗΤΑ

TV & Video, Print, Out of Home, Digital Campaigns, Social Media. της Eυγενίας Κουτήφαρη ekoutifari@boussias.com

Ogilvy_Ikea_Καμπάνια

ΙΔΕΑ Η καθημερινότητα μπορεί να αποτελέσει πηγή έμπνευσης, όπως αποδεικνύεται στη νέα καμπάνια της Ogilvy για την Ikea. Το να μειώσουμε το περιβαλλοντικό μας αποτύπωμα είναι τελικά πιο εύκολο από όσο νομίζουμε. Αρκεί να κάνουμε μικρές αλλαγές στον τρόπο που ζούμε την κάθε μας μέρα. Στα διαφημιστικά σποτ της καμπάνιας παρακολουθούμε καθημερινές στιγμές απλών ανθρώπων που μοιάζουν… σε όλους μας. Τι διαπιστώνουμε στην πράξη; Ότι αρκεί να βάλουμε στη ζωή μας κάποιες καινούργιες συνήθειες, όπως τις επαναφορτιζόμενες μπαταρίες, τους λαμπτήρες LED, το επαναχρησιμοποιούμενο μπουκάλι νερού ή έναν κάδο ανακύκλωσης και θα μειώσουμε αισθητά το περιβαλλοντικό μας αποτύπωμα. Η καμπάνια παρουσιάζει και τις αλλαγές που και η ίδια η Ikea ως εταιρεία, έχει κάνει ή σκοπεύει να κάνει για την προστασία του περιβάλλοντος. Την παραγωγή επιμελήθηκε η Foss Productions, με σκηνοθέτη τον Αργύρη Παπαδημητρόπουλο και μουσική υπόκρουση Peggy Lee «It’s a good day».

15 - 28.11. 2021 • MarketingWeek

Cover Story CREAM, RASCAL

«Η δουλειά μας φαίνεται στο αποτέλεσμα!» Της Ευγενίας Κουτήφαρη, ekoutifari@boussias.com

Ένα agency με πολύ όρεξη και ταλέντο, ένας τολμηρός πελάτης και μια αμοιβαία σχέση εμπιστοσύνης, φαίνεται να είναι το μυστικό για την επιτυχία μιας καμπάνιας. Έχοντας επανεφεύρει τον εαυτό τους, Cream και Rascal δίνουν έμφαση στη στρατηγική και στο αποτέλεσμα, επιλογή που φαίνεται να αποδίδει όπως αποδεικνύουν και οι πολλαπλές και μεγάλες διακρίσεις τους στα πρόσφατα Ermis Awards 2021. 12

ε αφορμή τη διάκριση «Agency of the Year 2021» στα τελευταία Ermis Aw a rd s , σ τε λ έ χ η των Cream/Rascal περιγράφουν τη στρατηγική που ακολούθησαν σε μια ιδιαίτερα δύσκολη περίοδο. Κρίνοντας εκ του αποτελέσματος, έκαναν τη σωστή επιλογή! Περισσότερες πληροφορίες μοιράζονται με το MW οι Σωτήρης Παγώνας, Διευθύνων Σύμβουλος, MarketingWeek • 15 - 28.11. 2021

Cream, Εύη Σισαμή, Γενική Διευθύντρια και Χρήστος Κουτσούκος, Executive Creative Director.

MW: «Ad Agency of the Year» στα Ermis. Τι σημαίνει για εσάς η διάκριση αυτή;

Σωτήρης Παγώνας: Η διάκριση ως Agency of the Year 2021 μας δίνει χαρά, μας επιβεβαιώνει και μας δίνει

ενέργεια και δύναμη για ακόμα καλύτερα πράγματα στο άμεσο μέλλον. Ήταν μια δύσκολη χρονιά, το ξέρετε και το συζητάμε όλοι μεταξύ μας, αλλά σε τέτοιους καιρούς η επικοινωνία πρέπει να κλείνει δημιουργικά το μάτι στη ζωή και να γίνεται ένας φάρος κανονικότητας. Συγχαρητήρια στους πελάτες μας και στους ανθρώπους μας που δίνουν καθημερινά τον καλύτερό τους εαυτό για να γιορτάζουμε έτσι κάθε μας δουλειά.

Cover Story Εύη Σισαμή: Είμαστε πολύ χαρούμενοι με τη διάκριση Agency of the Year ειδικά φέτος, που ζούμε σχεδόν δυο χρόνια σε μια πανδημία που δεν λέει να τελειώσει και έχει επηρεάσει αρνητικά όλες τις αγορές και μαζί και τη δική μας. Οι εταιρείες, ειδικά αυτές που δεν ανήκουν σε πολυεθνικά δίκτυα, όπως η Cream και η Rascal έχουν βιώσει όλη αυτή την περίοδο ιδιαίτερα δύσκολα. Αυτές οι δυσκολίες μας οδήγησαν στο να επανεφεύρουμε τον εαυτό μας. Είδαμε ξανά το μοντέλο λειτουργίας μας, τον τρόπο δουλειάς μας και πειραματιστήκαμε εκ νέου. Κι αυτό μας έφερε στο σήμερα και στη φετινή διάκριση που μας γεμίζει ενθουσιασμό, γιατί τελικά αν διακρίνεις τις ευκαιρίες πίσω από τις δυσκολίες μπορείς να ξαναγεννηθείς. Επιχειρηματικά και βεβαίως δημιουργικά.

Προέρχεται δε και από μια ιδιαίτερη χρονιά, με περιορισμούς και αλλαγές στην καθημερινότητα, οι οποίες από ότι αποδείχθηκε δεν κατάφεραν να επηρεάσουν τη δημιουργικότητά σας. Πώς αντιμετωπίσατε όλες τις προκλήσεις του προηγούμενου αυτού διαστήματος;

Ε.Σ.: H αλήθεια είναι ότι η πανδημία αρχικά μας πάγωσε όλους, αλλά γρήγορα καταλάβαμε ότι μέσα σε αυτή την αβεβαιότητα της επόμενης μέρας, ο κόσμος αποζητούσε την αισιοδοξία και τα θετικά συναισθήματα. Παρακινήσαμε τους πελάτες μας να ακούσουν τι θέλει ο καταναλωτής και να αντιμετωπίσουν έτσι, αυτή τη δύσκολη περίοδο. Και οι περισσότεροι συστρατεύθηκαν πίσω από αυτή την ιδέα. Παρόλα αυτά, κάνοντας ένα γρήγορο ζάπινγκ μπορεί κανείς να καταλάβει πόσο στα back to basic έχουμε γυρίσει. Προϊοντικές επικοινωνίες with a twist είναι το καινούργιο trend που κατακλύζει τα breaks. Κατανοώ ότι πριν την πανδημία προηγήθηκε μια δεκαετή οικονομική κρίση στη χώρα μας και άρα όλο αυτό που βλέπουμε στη διαφήμιση του σήμερα είναι απόρροια μεγάλων, δύσκολων και οικονομικά δυσδιαχείριστων περιόδων. Όμως, κάνουμε μια δημιουργική δουλειά και η ελπίδα οφείλει να πεθαίνει τελευταία. Χρήστος Κουτσούκος: Στην πανδημία είδαμε μια έξαρση της ανθρώπινης απλής καθημερινής δημιουργικότητας, η αισιοδοξία, το χιούμορ, η

καλή διάθεση νίκησαν ξεκάθαρα τον τρόμο, τον φόβο και το δόγμα ενός δυστοπικού μέλλοντος. Εμείς μαζί με τους πελάτες μας πρέπει να ακολουθήσουμε, ο κόσμος πλέον δεν ξεχωρίζει ούτε μέσα, ούτε αλγόριθμούς, ούτε διαφημιστικούς κώδικες. Ο κόσμος θέλει να βλέπει από τα brand κάτι το οποίο τον διασκεδάζει, τον παρακινεί, του προκαλεί συναισθήματα.

Ποιο θα λέγατε ότι είναι το USP των Cream, Rascal, το βασικό τους πλεονέκτημα σε μια άκρως ανταγωνιστική διαφημιστική αγορά;

Σ.Π.: Έμφαση στο αποτέλεσμα. Είναι ωραία τα βραβεία και μας δίνουν χαρά και ενέργεια όταν έρχονται, αλλά η δουλειά μας φαίνεται στο αποτέλεσμα κι από αυτό επιθυμούμε να μας κρίνουν οι πελάτες μας. Η κάθε δουλειά μας χαρακτηρίζεται από έμφαση στη στρατηγική, αλλά και στην insightful, δημιουργική απόδοσή της και την πλήρη αξιοποίηση της όποιας επένδυσης στα Μέσα.

Τα περισσότερα βραβεία που αποσπάσατε είναι για την καμπάνια «Το Καλόχαρτο» για την Ευρωχαρτική. Μια λίγο… τολμηρή καμπάνια θα έλεγε κανείς. Θεωρείτε ότι τόσο τα agencies όσο και οι διαφημιζόμενοι της ελληνικής αγοράς παίρνουν εύκολα την απόφαση να βγουν από τα καθιερωμένα και να καινοτομήσουν σε επίπεδο επικοινωνίας; Κατά τη γνώμη σας, ποια χαρακτηριστικά της καμπάνιας την έκαναν να ξεχωρίσει;

Χρ.Κ.: Eδώ και κάποια χρόνια έχουμε επιλέξει σαν εταιρεία τον δύσκολο δρόμο, έχουμε δημιουργήσει μια κουλτούρα ώστε η δουλειά μας να είναι πάντα διαφορετική και κυρίως σύγχρονη, δεν το καταφέρνουμε πάντα, αλλά πάντα το προσπαθούμε. Tα τελευταία χρόνια είμαστε στις πρώτες εταιρείες στα Ermis Awards. Φέτος είχαμε μια ιδέα που αγαπήθηκε καθολικά, τόσο από τον κόσμο όσο και από την αγορά μας. Το Καλόχαρτο είναι από τις ιδέες που δεν εμφανίζονται συχνά, οπότε όταν τη σκεφτήκαμε γνωρίζαμε πως έχουμε κάτι πολύτιμο και απλά έπρεπε να βάλουμε όλη μας την τέχνη ώστε να υλοποιηθεί όσο πιο σωστά γίνεται. Αυτό από μόνο του ήταν κάτι αρκετά δύσκολο, έπρεπε να κάνουμε τους θεατές

«Είναι ωραία τα βραβεία και μας δίνουν χαρά και ενέργεια όταν έρχονται, αλλά η δουλειά μας φαίνεται στο αποτέλεσμα και από αυτό θέλουμε να μας κρίνουν οι πελάτες μας» να σκεφτούν, να γελάσουν, να συγκινηθούν ταυτόχρονα και όλα αυτά για ένα χαρτί υγείας. Το αποτέλεσμα φυσικά μας δικαίωσε, είναι μια από τις πιο εμβληματικές δουλειές που έχουμε κάνει. Και απ’ ότι φάνηκε και στα βραβεία μια από τις πιο εμβληματικές δουλειές της ελληνικής διαφήμισης.

Παράλληλα με τη δική σας μεγάλη διάκριση, η Ευρωχαρτική αναδείχθηκε «Client of the Year». Ποιο είναι το «κλειδί» για μια επιτυχημένη συνεργασία agency-πελάτη;

Ε.Σ.: Αν έπρεπε να πούμε ότι υπάρχει συνταγή, θα λέγαμε ότι χρειάζεται μια εταιρεία με πολύ όρεξη και ταλέντο, ένας τολμηρός πελάτης και μια αμοιβαία σχέση εμπιστοσύνης. Στις εποχές που διανύουμε, που είναι τόσο προηγμένες τεχνολογικά και δυνητικά, όλοι γίνονται δημιουργικοί στη θέση του δημιουργικού μιας και έχουν πρόσβαση σε ιδέες από όλο τον κόσμο, είναι σπάνιο να σου λέει ο πελάτης «εσύ ξέρεις τι πρέπει να κάνεις, εγώ οφείλω να σε εμπιστευτώ» και να σε σπρώχνει να γίνεσαι ακόμη πιο τολμηρός.

Κλείνοντας, τι να περιμένουμε από τις Cream και Rascal στο μέλλον;

Σ.Π.: H διαφήμιση, ως industry, ανιχνεύει το μέλλον της παντού σε όλο τον κόσμο και τα agencies ψάχνουν πλέον να βρουν μια νέα «θέση στον ήλιο». Έχοντας ολοκληρώσει την αλλαγή του μοντέλου μας θεωρώ ότι είμαστε πιο έτοιμοι από ποτέ να υποδεχτούμε και, γιατί όχι, να διαμορφώσουμε το νέο τοπίο για την επικοινωνία στη χώρα μας, παντρεύοντας τα πλεονεκτήματα του παραδοσιακού agency με τις εξειδικευμένες τεχνικές που μας διαθέτει πλέον η τεχνολογία. Συνεχίζουμε δυνατά και δεν παύουμε να ονειρευόμαστε μαζί με τους πελάτες μας, που μας εμπιστεύονται τόσα χρόνια τώρα. MW 15 - 28.11. 2021 • MarketingWeek

Events

ERMIS AWARDS 2021

ΒΡΑΒΕYΟΝΤΑΣ ΤΟΥΣ… HΡΩΕΣ ΤΗΣ ΕΛΛΗΝΙΚHΣ ΔΙΑΦΗΜΙΣΤΙΚHΣ ΑΓΟΡAΣ! Μέσα από μια ολόκληρη εβδομάδα απονομών και webinars, ο θεσμός των Ermis Awards ανέδειξε για μια ακόμα χρονιά, τόσο τη δημιουργικότητα, την εφευρετικότητα και την αισθητική των agencies της ελληνικής αγοράς, όσο και την… τόλμη των διαφημιζόμενων! Της Ευγενίας Κουτήφαρη

ε μια «επαναστατική» τελετή απονομής ολοκληρώθηκαν την Πέμπτη 21 Οκτωβρίου τα «Ηρωικά» Ermis Awards 2021. Με ευφάνταστα μηνύματα όπως «Καλύτερα ενός bumper ελεύθερη ζωή, παρά 12 seconds cut down TVC», «Πι Αρ με φούντες», «Για τούτες τις καμπάνιες πολεμήσαμε!», «Στου κόσμου την καρδιά ρίξαμε ευθεία βολή, με το direct το κάμαμε χωρίς υπερβολή», η καμπάνια της φετινής διοργάνωσης της ΕΔΕΕ εμπνεύστηκε από την επέτειο των 200 χρόνων από την ελληνική επανάσταση και έβαλε στόχο να αναδείξει όλους τους ήρωες της ελληνικής διαφημιστικής αγοράς. Η φετινή καμπάνια Ermis φέρει την υπογραφή της Wunderman Thompson. Η διοργάνωση προσαρμόστηκε στις συνθήκες και τις απαιτήσεις της εποχής και ακολούθησε έναν διαφορετικό δρόμο από τις καθιερωμένες live τελετές απονομής, με την ίδια όμως επιτυχία. Συγκεκριμένα, από τη Δευτέρα 18 έως την Πέμπτη 21 Οκτωβρίου, κάθε πρωί στις 11:00 ανακοινώνονταν virtually τα βραβεία Gold, Silver και Bronze των διαφόρων ενοτήτων, ενώ στις 21 Οκτωβρίου στις 17:00 πραγματοποιήθηκε live virtual event για την απονομή των Grand Ermis και των «of the Year» διακρίσεων στο venue Amalias36, παρουσία μόνο των νικητών. Την εκδήλωση επιμελήθηκε η 360o Event. Παράλληλα, στο πλαίσιο της φετινής διοργάνωσης, πραγματοποιήθηκαν και 3 webinars με δωρεάν παρακολούθηση, με εισηγητές υψηλόβαθμα στελέχη agencies από το εξωτερικό. Συγκεκριμένα, στις 18 Οκτωβρίου, ο Steve Gladdis, Chief Strategy Officer της MediaCom EMEA, πραγματοποίησε webinar με τίτλο «A Culture Of Creativity: How to make sure innovation moves from brainstorm to execution» και στις 19 Οκτωβρίου, οι Daniel Bonner και Bas Korsten, Global Chief Creative Officers της Wunderman Thompson, μίλησαν για το «The Power of Ναι: The courage to say “yes” and the importance for brands», με συντονιστή τον Matt Gerber, Head of Strategic Planning στην Wunderman Thompson Athens. Στις 20 Οκτωβρίου, ο Catalin MarketingWeek • 15 - 28.11. 2021

ΟΙ OF THE YEAR ΔΙΑΚΡΙΣΕΙΣ

Ad Agency Of The Year Cream ΑΕ, Rascal Client Of The Year Ευρωχαρτική ΑΕΒΕ Brand Of The Year Aegean Design Agency of The Year Beetroot Direct Agency Of The Year Ogilvy Digital Agency Of The Year Ogilvy Media Agency οf The Year Tempo OMD PR Agency Of The Year Ogilvy Film Production Company of the Year Foss Productions >

Events Dobre, Chief Creative Officer της McCann Worldgroup Romania, υλοποίησε webinar με τίτλο «Will brands still save the world? The importance of purpose driven creativity post-pandemic», με συντονίστρια τη Ναταλία Συμεωνίδου, Head of Strategy της McCann Worldgroup Greece.

«ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΚΟΤΗΤΑ, ΕΝΣΥΝΑΙΣΘΗΣΗ, ΘΑΡΡΟΣ, ΧΙΟΥΜΟΡ ΚΑΙ ΑΝΑΤΡΟΠΗ»

δύο στόχους: Να αναδείξουμε τη δουλειά μας και να εμπνεύσουμε τους ανθρώπους μας. Εύχομαι πραγματικά το αποτέλεσμα να μας δικαιώσει και να πετύχαμε τους στόχους μας, να σας δώσουμε ενδιαφέρον περιεχόμενο». Τη σκυτάλη πήρε ο Μανόλης Παπαπολύζος, Πρόεδρος της ΕΔΕΕ, ο οποίος στον σύντομο χαιρετισμό του ευχαρίστησε την αγορά για την εμπιστοσύνη που δείχνει στον θεσμό των Ermis Awards και επεσήμανε, μεταξύ άλλων, ότι τα Ermis έχουν κάτι διαφορετικό από άλλες διοργανώσεις, είναι αξιόπιστα και δίνονται αξιοκρατικά: «Είναι βραβεία τα οποία κερδίζονται, δεν χαρίζονται».

ΤΑ 13 GRAND ERMIS

Μανόλης Παπαπολύζος

Ρένα Νικολοπούλου

Την τελετή απονομής άνοιξε με χαιρετισμό της η Ρένα Νικολοπούλου, Πρόεδρος Οργανωτικής Επιτροπής Ermis Awards 2021, η οποία ανέφερε: «Τα Ermis Awards και φέτος, πέρα από την ευκαιρία να γιορτάσουμε το αποτέλεσμα των κόπων μας, έρχονται να μας θυμίσουν ότι στο επίκεντρο της δουλειάς μας είναι και θα είναι πάντα η δημιουργικότητα. Απέναντι σε κάθε αντιξοότητα, κρίση και πρόκληση, παραμένει σταθερή και αδιαπραγμάτευτη. Και αυτό το απέδειξαν τα 215 έργα finalists, τα 252 βραβεία, αλλά και συνολικά οι 1.410 συμμετοχές που υποβλήθηκαν, μετά από μια απρόσμενα δύσκολη διετία που μας δείχνουν ότι ο κλάδος έχει τη δημιουργικότητα στο DNA του και την ικανότητα να προσαρμόζεται και να εξελίσσεται. Φέτος, οι δουλειές που αναδείχτηκαν είχαν δημιουργικότητα, ενσυναίσθηση, θάρρος, χιούμορ και ανατροπή και μέσα από τις δυσκολίες γίναμε ακόμα πιο εφευρετικοί και στοχευμένοι. Σε όλη την πορεία της διοργάνωσης δεν ήμασταν σίγουροι για το τι θα είχαμε να αντιμετωπίERMIS σουμε και ποιες θα ήταν τελικά οι συνθήAWA R D S κες, παρόλα αυτά δουλέψαμε σκληρά με

Συνολικά απονεμήθηκαν 13 Grand Ermis. Στην ενότητα AD Καταχωρίσεις τη σημαντική αυτή διάκριση απέσπασαν οι Cream / Rascal με το έργο «Καμπάνια του Κ**ου» για την Endless Earth της Ευρωχαρτική ΑΕΒΕ. Οι Cream / Rascal για «Το καλόχαρτο» της Endless Earth απέσπασαν τα Grand Ermis AD Διαφημιστικές Ταινίες, Grand Ermis Campaigns, Grand Ermis Digital και Grand Ermis Branded Entertainment & Content. Στην τελευταία αυτή ενότητα απονεμήθηκε και έτερο Grand, στην Ogilvy για το project «The Real Robokids» για την Cosmote. Το Grand Ermis AD Υπαίθριες Διαφημίσεις απονεμήθηκε στην Ogilvy για το «Δες την αγάπη - Art Installation» για τη Lacta της Mondelez και το Grand Ermis Branding & Design έλαβε η Beetroot για το ΔΕΗ Rebranding. Η Ogilvy απέσπασε και το Grand Ermis Direct για το «Ένα μικρό, ελάχιστο ευχαριστώ» για την Aegean Airlines, ενώ το Grand Ermis Media δόθηκε στην Tempo OMD η οποία διακρίθηκε με το «Φουλ του άσσου με το Τik Τok!» για τα 2πλογεμιστά Παπαδοπούλου. Στην ενότητα Production, το Grand Ermis Παραγωγή Εκδηλώσεων απονεμήθηκε στην Yard για το «Aegean Airlines Airbus NEO 320 Revelation» της Aegean Airlines, το Grand Παραγωγή Μουσικής στην Bounce για το «Νέα Amita Motion Supermix» της Coca Cola HBC και το Grand Ermis Διαφημιστικών Ταινιών απονεμήθηκε στην Topcut Modiano με ΤΑ ΗΡΩΙΚΑ το «Proud» των Coffee Island.

ΜΠΟΥ ΜΠΟΥ ΝΙΣΤΕ ΤΑ '21

AD AGENCY OF THE YEAR «Σε τέτοιους καιρούς, η επικοινωνία πρέπει να γίνεται φάρος κανονικότητας» «Η διάκρισή μας ως Agency of the Year 2021 μας δίνει χαρά και δύναμη για ακόμα καλύτερη δουλειά κι ακόμα περισσότερες διακρίσεις. Ήταν μια δύσκολη χρονιά και σε τέτοιους καιρούς η επικοινωνία και πρέπει να κλείνει δημιουργικά το μάτι στη ζωή και να γίνεται ένας φάρος κανονικότητας. Το σημαντικό είναι ότι το μοντέλο της διαφήμισης αλλάζει κι αυτή η επιτυχία μας το επιβεβαιώνει. Τα brand αναζητούν νέες, πιο έξυπνες και πιο ευέλικτες πηγές ενέργειας και εμείς οφείλουμε να προσαρμόσουμε αντίστοιχα τον τρόπο σκέψης και λειτουργίας μας. Μεγάλο ευχαριστώ σε όλους τους πελάτες που, τόσα χρόνια τώρα, εμπιστεύονται σε εμάς τις μάρκες τους και τολμούν να ονειρεύονται μαζί μας το αύριο. Κι ένα τεράστιο ευχαριστώ στους ανθρώπους μας, σε Cream και Rascal, που δίνουν καθημερινά τον καλύτερό τους εαυτό, για να καταφέρνουμε να γιορτάζουμε κάθε μας δουλειά και κάθε διάκριση. Συνεχίζουμε δυνατά».

Σωτήρης Παγώνας, Διευθύνων Σύμβουλος, Cream > MarketingWeek • 15 - 28.11. 2021

Events

DIRECT AGENCY OF THE YEAR, DIGITAL AGENCY OF THE YEAR, PR AGENCY OF THE YEAR «Οι πολλές και ποικίλες βραβεύσεις σηματοδοτούν τη νέα εποχή της Ogilvy» «Η μεγάλη επιτυχία και οι πρωτιές αποτελούν παράδοση για μας – ξεκινώντας από το πρώτο χρόνο της λειτουργίας της (τότε) Bold. Φέτος όμως έχει άλλο βάρος γιατί είμαστε πια μια ενιαία εταιρεία, η Ogilvy – και οι πολλές και ποικίλες βραβεύσεις σηματοδοτούν τη νέα εποχή αλλά και τον πολυφωνικό και πολυδιάστατο χαρακτήρα της. Όλα αυτά σε μια δύσκολη χρονιά λόγω πανδημίας, αλλά και ενός δύσκολου περιβάλλοντος λόγω δυνατού και επιτυχημένου ανταγωνισμού. Ένα μεγάλο μπράβο στους ανθρώπους μας και ένα μεγάλο ευχαριστώ στους πελάτες μας που με την έγκρισή τους είναι συνδημιουργοί της επιτυχίας».

Γιάννης Ευσταθιάδης, Πρόεδρος, Ogilvy 18

«Οι άνθρωποί μας κατάφεραν να δημιουργήσουν δουλειές με κοινωνικό impact» «Είμαστε ιδιαίτερα χαρούμενοι που για ακόμα μια χρονιά βγήκαμε Agency of the Year στα Ermis Digital, στα Ermis Direct και στα Ermis PR, ενώ ήμασταν πρώτοι στην κατάταξη των Ermis Branded Entertainment & Content αλλά και πρώτοι σε αριθμό βραβείων σε όλη τη διοργάνωση. Είναι σημαντικό για εμάς, ότι καταφέραμε να κερδίσουμε χρυσά Ermis για ένα μεγάλο εύρος των πελατών μας, όπως την Aegean, την Cosmote, την Eurobank, την Hellmann’s, την Ikea και την Mondelez, και να πάρουμε 38 συνολικά βραβεία σε όλες σχεδόν τις ενότητες των Ermis Awards. Οι άνθρωποί μας, συνδυάζοντας το ταλέντο και τις ικανότητές τους σε όλους τους τομείς, κατάφεραν να δημιουργήσουν δουλειές με κοινωνικό impact, κερδίζοντας Grand Ermis τόσο για την Lacta στα Ermis Ad, όσο και για την Aegean στα Ermis Direct και την Cosmote στα Ermis Branded Entertainment & Content. Η επικοινωνία στις μέρες μας είναι πολυδιάστατη και χαιρόμαστε που και άλλες εταιρείες φέτος κατάφεραν να διακριθούν σε παραπάνω από μια ενότητες. Νομίζουμε πως έχει έρθει ο καιρός πια, τα Ermis Awards να αναγνωρίζουν και επίσημα, ένα Agency of the Year σε όλο το εύρος του Φεστιβάλ».

Πάνος Σαμπράκος, Chief Creative Officer, Ogilvy

MEDIA AGENCY ΟF THE YEAR «Η διάκριση αυτή είναι αποτέλεσμα σκληρής δουλειάς, αφοσίωσης στους στόχους των πελατών μας και διαρκούς αναζήτησης του extra mile» «Το να φτάσεις ψηλά είναι δύσκολο. Το να παραμείνεις εκεί είναι δυο φορές πιο δύσκολο. Είμαστε λοιπόν πολύ υπερήφανοι για αυτήν τη διάκριση, που έρχεται για τέταρτη συνεχή χρονιά και είναι αποτέλεσμα σκληρής δουλειάς, αφοσίωσης στους στόχους των brands των πελατών μας και διαρκούς αναζήτησης του extra mile. Ένα μεγάλο ευχαριστώ στην υπέροχη ομάδα της Tempo OMD που συνεχώς εργάζεται για το καλύτερο, στους πελάτες μας που μας εμπιστεύονται και μας εμπνέουν καθημερινά και στα Μέσα και συνεργάτες μας που χωρίς τη συμμετοχή τους τίποτε δε θα μπορούσε να υλοποιηθεί. Τέλος, πολλά συγχαρητήρια σε όλους τους συναδέλφους και τις ανταγωνιστές εταιρείες που συμμετείχαν, για τις εξαιρετικές δουλειές και τις βραβεύσεις τους, σε μια χρονιά που μόνο όσοι εργάζονται σε Media Agency γνωρίζουν πόσο δύσκολη, απαιτητική και στρεσογόνος ήταν».

Νίκος Σύμπουρας, CEO, Tempo OMD

FILM PRODUCTION COMPANY OF THE YEAR «Το πάθος, το σθένος, η επιμονή, η υπομονή και η αγάπη για αυτό που κάνουμε επιβραβεύονται με τον καλύτερο τρόπο» «Τα τελευταία 5 χρόνια του θεσμού των Ermis Awards η Foss Productions ανακηρύσσεται για 4η φορά, Film Production Company of The Year! Αυτό πλέον περίτρανα αποδεικνύει ότι είναι ένας ζωντανός Οργανισμός που διαθέτει καρδιά, στομάχι, μυαλό και συναισθήματα! Σε μια περίοδο με αντίξοες συνθήκες, το πάθος, το σθένος, η επιμονή, η υπομονή και η αγάπη για αυτό που κάνουμε επιβραβεύονται με τον καλύτερο τρόπο! Αξίζει ένα τεράστιο Ευχαριστώ στους υπέροχους ανθρώπους της Foss και ένα εξίσου τεράστιο Ευχαριστώ σε όλους τους πελάτες μας και στον καθένα ξεχωριστά για την εμπιστοσύνη που μας δείχνουν!».

Μανώλης Φιλαΐτης, Πρόεδρος, Foss Productions >

MarketingWeek • 15 - 28.11. 2021

Events

CLIENT OF THE YEAR «Έχουμε πολλές ιδέες και πάμε για άλλα!» «Ο τίτλος “πελάτης της χρονιάς” δεν λέει κάτι μόνος του, δεν μπορεί παρά να έχει δίπλα του έναν συνεργάτη με πάθος, ενέργεια και ειλικρίνεια. Το πιστέψαμε ως Ευρωχαρτική και ευχαριστούμε από καρδιάς την Cream & Rascal team για την εμπειρία που ζήσαμε παρέα. Έχουμε πολλές ιδέες και πάμε για άλλα!»

Εύα Οικονόμου, Head of Marketing, Ευρωχαρτική

DESIGN AGENCY OF THE YEAR «Θα θέλαμε να ευχαριστήσουμε τον όμιλο ΔΕΗ για τη δημιουργική ελευθερία»

«H τελετή απονομής των Ermis Awards έληξε με μία ευχάριστη έκπληξη, καθώς η ομάδα μας ανακηρύχθηκε Branding & Design Agency of The Year και επιπλέον κατάφερε να αποσπάσει και το Grand Ermis της ενότητας για ένα από τα σημαντικότερα μέχρι σήμερα έργα μας: το rebranding του ομίλου ΔΕΗ. Θα θέλαμε να ευχαριστήσουμε τον όμιλο ΔΕΗ για την εμπιστοσύνη που μας έδειξε και για τη δημιουργική ελευθερία που απολαύσαμε ώστε να μπορέσουμε να αναπτύξουμε ένα πλήρες σύστημα οπτικής επικοινωνίας με όλα τα απαραίτητα σχεδιαστικά εργαλεία που δίνουν λύσεις, ψηφιακές και αναλογικές, στην πληθώρα των αναγκών της νέας ενεργειακής εποχής. Τέλος, θα θέλαμε να ευχαριστήσουμε την πολυσυλλεκτική ομάδα της κριτικής επιτροπής των Ermis Awards που και φέτος, μέσα σε ένα ιδιαίτερο και φορτισμένο κλίμα κατάφερε να φέρει εις πέρας έναν διαγωνισμό υψηλής ποιότητας, που αποτελεί ουσιώδη καταγραφή με θετικό κοινωνικό αντίκτυπο, αναπτύσσει συνεργασίες και προωθεί τη δημιουργική αριστεία».

Beetroot

BRAND OF THE YEAR «Η βράβευση έχει αυτή τη χρονιά ιδιαίτερη σημασία» «Σε μια δύσκολη περίοδο για τις αερομεταφορές και την εταιρεία μας, η βράβευση της Aegean, για μια ακόμη φορά ως Brand Of The Year, έχει αυτή τη χρονιά ιδιαίτερη σημασία και μας γεμίζει συγκίνηση και υπερηφάνεια. Από την αρχή της πανδημίας που επηρέασε τόσο έντονα την επιχειρησιακή Μαρίνα Βάλβη, Marketing Director, μας δραστηριότητα, βασικό μας Σωτηρία Λαϊνά, Head of μέλημα ήταν να συνδράμουμε Design, Aegean με όλη μας τη δύναμη στις προσπάθειες για τη στήριξη της χώρας μας. Και αυτή ήταν η κινητήριος δύναμη όσων εργάστηκαν πάνω στην πρωτοβουλία- καμπάνια “ Ένα ελάχιστο ευχαριστώ”. Αυτή η διάκριση, ανήκει σε όλους τους ανθρώπους μας, που εργάζονται καθημερινά και υπό οποιεσδήποτε συνθήκες για να προσφέρουν μια μοναδική εμπειρία ταξιδιού, αλλά και στην ομάδα της Οgilvy που μας στήριξε και σε αυτές τις στιγμές μας. Ένα μεγάλο ευχαριστώ από όλους μας!»

Μαρίνα Βάλβη, Marketing Director, Aegean > MarketingWeek • 15 - 28.11. 2021

Events

«Δημιουργούμε “nowness” ιστορίες για τα brands βασισμένες σε always on φιλοσοφία»

«Στη 4 Wise Monkeys δεν πιστεύουμε στη δημιουργικότητα για τη δημιουργικότητα. Αλλά σε μια δημιουργικότητα που επικοινωνεί σωστά τις αξίες του Brand λέγοντας μια relevant στο κοινό ιστορία. Τότε ο κόσμος νοιώθει ότι δεν του πλασάρεις μια ακομα διαφήμιση, αλλά βλέπει το υλικό σου ως περιεχόμενο. Ζούμε σε μια κοινωνία πιο γρήγορη από ποτέ, πιο συνδεδεμένη από ποτέ, πιο «θορυβώδη» λόγω των social από ποτέ, πιο αξιακή από ποτέ. Σε αυτό το γεμάτο προκλήσεις περιβάλλον η “always on” φιλοσοφία της 4WiseMonkeys σαν agency δημιουργεί καμπάνιες που σπάνε το clutter και κάνει τον κόσμο να ασχολείται, να σχολιάζει, να μοιράζεται. Είμαι πολύ περήφανος για την ομάδα μας που κάθε χρόνο έχει δουλειές στο YouΤube Ads Leaderboard, έχει δουλειές στο Top10 των βραβείων κοινού στα Ermis, κάνει καμπάνιες που γίνονται όντως viral. Και είμαι ακόμα πιο περήφανος που το πετυχαίνουμε αυτό με σχετικά περιορισμένα μιντιακά budget. Για παράδειγμα όλες οι καμπάνιες που κάναμε για το DUO φέτος χρειάστηκαν ελάχιστη μιντιακή προώθηση για να γίνουν viral. Ούτε είχαν το budget φανταχτερών παραγωγών που θολώνουν το μάτι. Απαιτούνται πολύ γρηγορά δημιουργικά αντανακλαστικά από την πλευρά μας για να απαντάμε κάθε φορά σε αυτό που παίζει εκεί έξω. Και δεν αναφερομαι απλά σε ένα witty ποστάκι αλλά σε ολοκληρωμένες καμπάνιες. Θα ήθελα να ευχαριστήσω την ομάδα της Beiersdorf που ασπάζεται και εκείνη την αξία της always on φιλοσοφίας μας και μας επιτρέπουν να δημιουργήσουμε κατι περισσότερο από καμπάνιες, να δημιουργήσουμε relevant στο κοινό ιστορίες για το brand που θα ακουστούν, θα μοιραστούν, θα σχολιαστούν».

Βαγγέλης Δαβιτίδης, Co-founder, Head of Creative, 4WiseMonkeys

«Η δημιουργικότητα πρωτοστατεί σε όλα μας τα project» «Οι φετινές διακρίσεις της Topcut-Modiano στα βραβεία Ermis, με την ταινία “Proud” της Coffee Island να λαμβάνει το Grand Production Award, επιβεβαιώνει μία σταθερή πορεία και μας δίνει τη χαρά να ευχαριστήσουμε τους συνεργάτες μας: Jungle, Ogilvy, Frank & Fame, RockCherry και Admine για την εμπιστοσύνη που μας δείχνουν. Με συνολικά επτά βραβεία Παραγωγής για τους πελάτες: Coffee Island, Violife, Cosmote, Bwin, Chipita και Ήρων, αλλά και μέσα από ένα μεγάλο ταξίδι συνεργασιών, όπως με τον τρεις φορές βραβευμένο στις Κάννες σκηνοθέτη Rodrigo Valdes, τον οσκαρικό Διευθυντή Φωτογραφίας Φαίδωνα Παπαμιχαήλ και μία νέα συνεργασία με τη διαφημιστική VCCP Νέας Υόρκης, η Topcut-Modiano συνεχίζει να στοχεύει ψηλά, με τη δημιουργικότητα να πρωτοστατεί σε όλα της τα project».

Μίκης Μοδιάνος, Διευθύνων Σύμβουλος και Αντιπρόεδρος, Topcut-Modiano

«Αποτέλεσμα εξαιρετικής συνεργασίας, αγάπης και αφοσίωσης στη μάρκα» «Είμαστε ιδιαίτερα χαρούμενοι και περήφανοι για τη φετινή μας επιτυχία! Η τρυφερή ταινία της Klinex – “Εγώ είμαι εδώ”, δημιουργήθηκε για να αναδείξει το “παρών” της μάρκας στις ανάγκες των παιδιών για υγιεινή προστασία και την τεράστια προσφορά της σε σχολεία όλης της Ελλάδας όλα αυτά τα χρόνια. Η ομάδα αγκάλιασε την ιδέα από την πρώτη στιγμή και της έδωσε ζωή με την πρωτοποριακή τεχνική χειροποίητων “muppets”, κερδίζοντας δικαίως 2 βραβεία στα Ermis Awards: Gold Ermis Production στην κατηγορία “ Έργα ειδικών Τεχνικών” & Bronze Ermis Production στην κατηγορία “Παραγωγή Διαφημιστικών”. Η αναγνώριση της δουλειάς μας στα Ermis Awards επιβραβεύει τον κόπο και την προσπάθεια όλων, ενώ είναι αποτέλεσμα εξαιρετικής συνεργασίας, αγάπης και αφοσίωσης στη μάρκα».

Σήλια Πατσού, Marketing Manager Home & Hygiene SEE, Ελαΐς-Unilever Hellas

«Εξαιρετική ηθική ανταμοιβή για μια τολμηρή ιδέα» «Είναι μεγάλη τιμή η κατάκτηση τριών silver βραβείων για την καμπάνια “Για τον πλανήτη γινόμαστε ένα”! Είμαστε πολύ περήφανοι καθώς είναι μια εξαιρετική ηθική ανταμοιβή για την τολμηρή ιδέα, με την οποία επικοινωνήσαμε το μήνυμα μας. Πρόκειται για μια καμπάνια ανατρεπτική, καθώς ενώνει γνωστά brands στον χώρο της λιανικής, που πωλούν ηλεκτρικό και ηλεκτρονικό εξοπλισμό και παρακάμπτοντας τον ανταγωνισμό, αναγνωρίζουν τη συμβολή όλων στην ανακύκλωση συσκευών. Με αυτόν τον τρόπο εκπαιδεύουμε τους καταναλωτές για το πού μπορούν να ανακυκλώνουν ηλεκτρικές συσκευές και λάμπες. Με αφορμή αυτή τη διάκριση, θέλουμε να ευχαριστήσουμε τη Soho Square για τη σημαντική συμβολή της στη δύσκολη υλοποίηση της καμπάνιας. Ενώ πάνω από όλα θέλουμε να ευχαριστήσουμε τις συνεργαζόμενες λιανεμπορικές αλυσίδες, καθώς και τα χιλιάδες ανεξάρτητα καταστήματα, που λειτουργούν ως σημεία συλλογής για την Ανακύκλωση Συσκευών».

Μάριο Ιντζελέρ, Διευθύνων Σύμβουλος, Ανακύκλωση Συσκευών ΑΕ

MarketingWeek • 15 - 28.11. 2021

Events

Ad Agency Of The Year, Cream, Rascal

Direct Agency Of The Year, Digital Agency Of The Year, PR Agency Of The Year, Ogilvy

Client Of The Year, Ευρωχαρτική ΑΕΒΕ

Brand Of The Year, Aegean

MarketingWeek • 15 - 28.11. 2021

Design Agency of The Year, Beetroot.

Film Production Company of the Year, Foss Productions

Media Agency οf The Year, Tempo OMD

Events

ΤΑ… ΗΡΩΙΚΑ FILLERS! Όπως πάντα, οι ανακοινώσεις των νικητών συνοδεύτηκαν και από… απολαυστικά και έξυπνα fillers! Το filler της ενότητας PR επιμελήθηκε η Aια Relate, της ενότητας Direct οι Soho Square Athens και Picky Productions, της ενότητας Production οι The Newtons Laboratory και Filmiki, το Media οι Ogilvy και Foss Production, το filler Branded Entertainment & Content επιμελήθηκαν οι McCann και Topcut Modiano και το Ad Καταχωρίσεις οι Wunderman Thompson και Magikon. Τo filler Ad Υπαίθριες Διαφημίσεις επιμελήθηκαν οι Cream/Rascal και Topcut Modiano, της ενότητας Branding & Design οι Attp και BrightShoe, το Digital οι 4 Wise Monkeys και White Room και το filler Ad (Διαφημιστικές Ταινίες) υπέγραψαν οι Tribe και Stefi & Lynx.

CREAM, RASCAL ERMIS PARTY Τα στελέχη των Cream, Rascal δεν έχασαν χρόνο και γιόρτασαν τις φετινές διακρίσεις τους στον θεσμό με ένα μεγάλο Ermis Party στο Hotel Ermou, το βράδυ της 21ης Οκτωβρίου. Σε άκρως χαρούμενο κλίμα, το agency προσκάλεσε τα στελέχη του, τους πελάτες και συνεργάτες του, καθώς στελέχη της ευρύτερης αγοράς, να γιορτάσουν όλοι μαζί, να χαλαρώσουν, να διασκεδάσουν και να χορέψουν!

TOP 15 CLIENT RANKING Διαφημιζόμενος

Grand

Gold

Silver

Bronze

Finalist

Ευρωχαρτική Α.Ε.Β.Ε.

Cosmote

Mondelez

Beiersdorf Hellas

Wind Hellas

Aegean Airlines

ΕΔΙΚΤΕ

Ελαΐς-Unilever Hellas

Vodafone

ActionAid

Kentucky Fried Chicken

ΑΒ Βασιλόπουλος

Ανακύκλωση Συσκευών ΑΕ

Bloode MKO

P&G Hellas

3 1

Σημείωση: (1) Εντός της ίδιας ενότητας (και κατηγορίας για την ενότητα Ad), έργα που ανήκουν στην ίδια καμπάνια θα μπορούν να κερδίσουν κανονικά τους βαθμούς για τα δύο μεγαλύτερα βραβεία και τους μισούς βαθμούς για όλα τα υπόλοιπα βραβεία. (2) Σε περίπτωση ισοβαθμίας μεταξύ δύο ή και περισσοτέρων εταιρειών / brands, η διάκριση θα δοθεί (με σειρά προτεραιότητας): • Στην εταιρεία με τα περισσότερα βραβεία στο σύνολο. • Στην εταιρεία με τα περισσότερα Grand Ermis • Στην εταιρεία με τα περισσότερα Gold • Στην εταιρεία με τα περισσότερα Silver • Στην εταιρεία με τα περισσότερα Bronze.

15 - 28.11. 2021 • MarketingWeek

Events

ERMIS AD Eταιρεία

Grand

Gold

Silver

Bronze

Finalist

2 The Newtons Laboratory

3 McCann Worldgroup

1 Cream (3)

4 Wunderman Thompson Athens 5 Ogilvy

4 1

6 Frank & Fame

7 Soho Square Athens 8 Publicis Groupe (3)

9 Job Athens

10 Tribe

11 DDB

12 Day6

13 Everything Grows in the Jungle

14 A Wise Monkeys

15 Another Circus

16 MullenLowe Athens

17 Pollen

18 Solid Havas

19 Superfy

20 BBDO

21 Blender Skg

22 CICERO

23 Out to Lunch 24 Rascal (3)

1 2

25 Publicis (3)

9 1

Σημείωση: (1) Εντός της ίδιας κατηγορίας, έργα που ανήκουν στην ίδια καμπάνια θα μπορούν να κερδίσουν κανονικά τους βαθμούς για τα δύο μεγαλύτερα βραβεία και τους μισούς βαθμούς για όλα τα υπόλοιπα βραβεία. (2) Σε περίπτωση ισοβαθμίας μεταξύ δύο ή και περισσοτέρων εταιρειών / brands, η διάκριση θα δοθεί (με σειρά προτεραιότητας): • Στην εταιρεία με τα περισσότερα βραβεία στο σύνολο. • Στην εταιρεία με τα περισσότερα Grand Ermis • Στην εταιρεία με τα περισσότερα Gold • Στην εταιρεία με τα περισσότερα Silver • Στην εταιρεία με τα περισσότερα Bronze. (3) Από συνυποβολή ERMIS DIRECT Eταιρεία

Grand

Gold

Silver

Bronze

Finalist

Ogilvy

Cambo Advertising Agency

The Newtons Laboratory

McCann Worldgroup

Attp

Soho Square Athens

3 1

Σημείωση: (1)Εντός της ίδιας ενότητας, έργα που ανήκουν στην ίδια καμπάνια θα μπορούν να κερδίσουν κανονικά τους βαθμούς για τα δύο μεγαλύτερα βραβεία και τους μισούς βαθμούς για όλα τα υπόλοιπα βραβεία. (2)Σε περίπτωση ισοβαθμίας μεταξύ δύο ή και περισσοτέρων εταιρειών/ brands, η διάκριση θα δοθεί(με σειρά προτεραιότητας): •Στην εταιρεία με τα περισσότερα βραβεία στο σύνολο. •Στην εταιρεία με τα περισσότερα Grand Ermis •Στην εταιρεία με τα περισσότερα Gold •Στην εταιρεία με τα περισσότερα Silver •Στην εταιρεία με τα περισσότερα Bronze.

MarketingWeek • 15 - 28.11. 2021

Events

ERMIS MEDIA Eταιρεία

Grand

1 Tempo OMD

Gold

2 Publicis Groupe

Silver

Bronze

Finalist

(3)

3 Mindshare

4 Carat International 5 The Newtons Laboratory

6 Mig Media 7 Initiative Media (3) 8 DPG Digital Media

(3)

9 BGM

10 Mediatech

11 UM

12 Starlink (3) 13 Zenith

1 1

(3)

Σημείωση: (1) Εντός της ίδιας ενότητας, έργα που ανήκουν στην ίδια καμπάνια θα μπορούν να κερδίσουν κανονικά τους βαθμούς για τα δύο μεγαλύτερα βραβεία και τους μισούς βαθμούς για όλα τα υπόλοιπα βραβεία. (2) Σε περίπτωση ισοβαθμίας μεταξύ δύο ή και περισσοτέρων εταιρειών / brands, η διάκριση θα δοθεί (με σειρά προτεραιότητας): • Στην εταιρεία με τα περισσότερα βραβεία στο σύνολο. • Στην εταιρεία με τα περισσότερα Grand Ermis • Σην εταιρεία με τα περισσότερα Gold • Στην εταιρεία με τα περισσότερα Silver • Στην εταιρεία με τα περισσότερα Bronze. (3) Από συνυποβολή ERMIS PR Eταιρεία

Grand

Gold

Silver

Bronze

Finalist

Ogilvy

Phocus

Magiq Doorz

Solid Havas

The Newtons Laboratory

Out of the Box

Publicis Groupe

360creative

V+O Communication (3)

Unlimited Creativity (3)

Alpha Communications

Bambuser

Curious Ahead (3)

Pitch PR

The Magic Bus

Yard (3)

Ειρήνη Μαλαχτάρη

MSL (3)

(3)

1 (3)

1 3

Σημείωση: (1) Εντός της ίδιας ενότητας, έργα που ανήκουν στην ίδια καμπάνια θα μπορούν να κερδίσουν κανονικά τους βαθμούς για τα δύο μεγαλύτερα βραβεία και τους μισούς βαθμούς για όλα τα υπόλοιπα βραβεία. (2) Σε περίπτωση ισοβαθμίας μεταξύ δύο ή και περισσοτέρων εταιρειών / brands, η διάκριση θα δοθεί (με σειρά προτεραιότητας): • Στην εταιρεία με τα περισσότερα βραβεία στο σύνολο. • Στην εταιρεία με τα περισσότερα Grand Ermis • Στην εταιρεία με τα περισσότερα Gold • Στην εταιρεία με τα περισσότερα Silver • Στην εταιρεία με τα περισσότερα Bronze. (3) Από συνυποβολή

15 - 28.11. 2021 • MarketingWeek

Events

ERMIS PRODUCTION - ΠΑΡΑΓΩΓΗ ΔΙΑΦΗΜΙΣΤΙΚΩΝ ΤΑΙΝΙΩΝ Eταιρεία

Grand

Gold

Silver

Bronze

Finalist

2 1

3 2

2 3

8 1

3 Stefi & Lynx Productions

4 Filmiki Productions

5 Avion Films

6 Takes 2 Productions

7 Cream

1 Foss Productions 2 Topcut Modiano

(1)

8 White Room 9 Bezier

1 1

(1)

10 Norrogroup

11 Ribeye Productions

12 Feelme Films

13 Magikon

14 Okay, nice!

15 Boo Productions

16 Movielab

17 Out to Lunch

18 DVSDesign

(1)

19 Creative Animals (1)

20 Rascal

1 1

(1)

Σημείωση: (1) Από συνυποβολή (2) Προκειμένου να απονεμηθεί το βραβείο Film Production Company of the Year, θα πρέπει να έχουν συμμετάσχει στην κατηγορία, τουλάχιστον 8 διαφορετικές εταιρείες παραγωγής και να έχουν βραβευτεί περισσότερες από 5.

Εταιρεία

Grand

1 Ogilvy 2 4 Wise Monkeys 3 Cream

(3)

ERMIS DIGITAL Gold

Silver

Bronze

Finalist

4 McCann Worldgroup

5 Frank & Fame

6 Wunderman Thompson

7 Soho Square Athens

8 The Newtons Laboratory

9 Reach

10 Cambo Advertising Agency

11 Phocus

12 Alpha TV

13 Imperius

14 JNLEOUSSIS+

15 Tribe 16 Rascal (3)

1 1

Σημείωση: (1) Εντός της ίδιας ενότητας, έργα που ανήκουν στην ίδια καμπάνια θα μπορούν να κερδίσουν κανονικά τους βαθμούς για τα δύο μεγαλύτερα βραβεία και τους μισούς βαθμούς για όλα τα υπόλοιπα βραβεία. (2) Σε περίπτωση ισοβαθμίας μεταξύ δύο ή και περισσοτέρων εταιρειών / brands, η διάκριση θα δοθεί (με σειρά προτεραιότητας): • Στην εταιρεία με τα περισσότερα βραβεία στο σύνολο. • Στην εταιρεία με τα περισσότερα Grand Ermis • Στην εταιρεία με τα περισσότερα Gold •Στην εταιρεία με τα περισσότερα Silver • Στην εταιρεία με τα περισσότερα Bronze. (3) Από συνυποβολή MarketingWeek • 15 - 28.11. 2021

Events

ERMIS BRANDING & DESIGN Εταιρεία 1 Beetroot

Grand

Gold

2 G Design Studio

Silver

Bronze

3 busybuilding

4 Luminous Design

Finalist

5 Semiotik Design Agency 6 2Yolk

7 AG Design Agency 8 Bob Studio

9 ΜΝP Athens 10 Phantom (3) 11 Abnormal Studio

12 o.right studio

13 Big Horror Athens

(3)

14 Garamond Design

15 No Matter (3)

16 Lab21

(3)

17 KOMMIGRAPHICS

18 Karavellas x Team

19 Nikos Georgopoulos Ltd

20 Sputnik design team - Linakis digital

21 The Birthdays Design

22 IMBA (3) 1 Σημείωση: (1) Εντός της ίδιας ενότητας, έργα που ανήκουν στην ίδια καμπάνια θα μπορούν να κερδίσουν κανονικά τους βαθμούς για τα δύο μεγαλύτερα βραβεία και τους μισούς βαθμούς για όλα τα υπόλοιπα βραβεία. (2) Σε περίπτωση ισοβαθμίας μεταξύ δύο ή και περισσοτέρων εταιρειών / brands, η διάκριση θα δοθεί (με σειρά προτεραιότητας): • Στην εταιρεία με τα περισσότερα βραβεία στο σύνολο. • Στην εταιρεία με τα περισσότερα Grand Ermis • την εταιρεία με τα περισσότερα Gold • Στην εταιρεία με τα περισσότερα Silver • Στην εταιρεία με τα περισσότερα Bronze. (3) Από συνυποβολή

ERMIS BRANDED ENTERTAINMENT & CONTENT Grand

Gold

1 Ogilvy

Εταιρεία

2 Cream (2)

Silver

Bronze

Finalist 1

3 4 Wise Monkeys

4 The Newtons Laboratory

5 McCann Worldgroup

6 Soho Square Athens

7 Cambo Advertising Agency

8 JNLEOUSSIS+

9 REACH

10 Rascal (2)

15 - 28.11. 2021 • MarketingWeek

Events

ERMIS DIGITAL CRAFT Εταιρεία

Gold

Bronze

Finalist

5 Linakis.digital

6 Mozaik

1 Wedia

Silver

2 ATCOM 3 DTMH Technologies

4 Lab21

7 Point Blank

8 ignota.io (2) (2)

9 Big Horror

11 No Matter (2)

10 Indice

(2)

12 Ogilvy

13 Kommigraphics

14 Digital Good Fellas

1 15 McCann Worldgroup Σημείωση: (1) Εντός της ίδιας ενότητας, έργα που ανήκουν στην ίδια καμπάνια θα μπορούν να κερδίσουν κανονικά τους βαθμούς για τα δύο μεγαλύτερα βραβεία και τους μισούς βαθμούς για όλα τα υπόλοιπα βραβεία. (2) Από συνυποβολή

MarketingWeek • 15 - 28.11. 2021

presents

ΚΡΙΤΙΚΗ ΕΠΙΤΡΟΠΗ ΠΡΟΕΔΡΟΣ ΕΠΙΤΡΟΠHΣ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗΣ

Παναγιώτης Αλεφραγκής

Γιάννης Αρμπής CEO, Socialab

Aπόστολος Γεραλής

Αθηνά Γεωργιάδου

Μυρτώ Γκόνου

Μπία Ενωτιάδη

Βικτωρία Ηγουμενάκη

Αλεξάνδρα Καρδάμη

Λίνα Κατσιμάρδου

Νίκος Κοψιδάς

Νάνσυ Κωστακοπούλου

Αμαλία Κωστοπούλου

Αλέξης Μυλωνάς

Κωνσταντίνος Παζιούρος

Μάγδα Πανουργιά

Αιμιλία Εύα Παταπατίου Παπαθανασοπούλου Μanaging Partner,

Αγγέλα Ρέντζου

Strategy & Comms Director, Hill & Knowlton Athens

Savvy Partners

Digital Account Director, Zenith

Βενετία Τσουκαλά

Βίκυ Φίλη

Βάσω Φραγγούδη

Κώστας Χαμαλίδης

Ράνια Χαρτοφύλακα

Head of Digital & 360, The Newtons laboratory

Account Director, Weber Shandwick

Creative Content Director, Valuecom

Group Account Director, Brands Communication Dpt, AIA Relate

Client Service Director, Ikon Porter Novelli

Μυρτώ Κάζη Jury President Influencer Marketing Awards 2022 Δημοσιογράφος/ Αγγελική Δούκα Influencer &Do Founder, CEO, CEO Yes I / Ginger BOOM Communications

Πέτρος Λυτρίβης

General Manager of Digital Operations, BGM OMD

Κλεάνθης Steven Ρουμελιώτης Head of Creative, Sleed

Chief Communications Managing Director, Creative Director, Officer, JNLEOUSSIS One Whole Managing Forestview Advertising Reputation

PR Lead, MSL

Όλγα Σπαθή Head, Reprise Greece

Director, Digitas

Senior Account Manager, Adjust

General Manager, Communication Effect

Head of Influence, Greece, Ogilvy

Business Unit Director, V+O

Head of Digital, Starcom Publicis Groupe

Account Director, Athens Coconut

Founder & CEO, Digital Minds

Influencer Marketing Expert

Γενική Διευθύντρια, Stardust

ΔΗΛΏΣΤΕ ΤΙΣ ΥΠΟΨΗΦΙΟΤΗΤΕΣ ΣΑΣ ΕΏΣ:

26● 11● 2021

www.influencermarketingawards.gr ΧΟΡΗΓΟΣ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ

Υποψηφιότητες: Θανάσης Κωνσταντόπουλος, T: +30 210 6617777 (Εσωτ. 228), E: tkonstantopoulos@boussias.com Χορηγίες: Άννα Γυπαράκη, T: 210-6617777 (εσωτ. 152) Ε: agyparaki@boussias.com Περιεχόμενο: Θεώνη Δρακοπούλου, T: 210 661 7777 (εσωτ. 138) E: tdrakopoulou@boussias.com

Official Publication

Industry Focus

ΠΕΡΙΠΟΙΗΣΗ ΜΑΛΛΙΩΝ

PERSONALIZATION ΜΕΣΩ ZERO-PARTY DATA, CUSTOMIZED KAI ΒΙΩΣΙΜΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΖΗΤΑ Η ΑΓΟΡΑ Η do-it-yourself τάση μετρίασε τις αρνητικές συνέπειες της πανδημίας το 2020, ενώ οι προβλέψεις για την επόμενη μέρα είναι αισιόδοξες τόσο στη διεθνή όσο και για στην εγχώρια αγορά προϊόντων περιποίησης μαλλιών. Οι καταναλωτές συνεχίζουν να αυξάνουν τη ζήτηση για πιο φυσικά και βιώσιμα brands, ενώ στις τάσεις που θα επηρεάσουν σημαντικά την αγορά το επόμενο διάστημα τοποθετείται το personalization μέσω της αξιοποίησης zero-party data. Της Μαρίνας Σκοπελίτου, mskopelitou@boussias.com

ε διεθνές επίπεδο, η αγορά προϊόντων περιποίησης μαλλιών, ήταν μια από τις υποκατηγορίες της προσωπικής φροντίδας, η οποία δεν επηρεάστηκε τόσο αρνητικά από το ξέσπασμα της πανδημίας του Covid-19. Υπέστη μικρές απώλειες από τις οποίες αναμένεται να ανακάμψει το τρέχον έτος, σύμφωνα με τις προβλέψεις του Euromonitor International. Το 2021 η αξία της αγοράς παγκοσμίως θα αγγίξει τα 81,7 δισ. δολάρια, σημειώνοντας αύξηση 5,8% σε σχέση με το 2020. Παρομοίως, η Mordor Intelligence προβλέπει ρυθμό ανάπτυξης (CAGR) 3,5% για την περίοδο 2021-2026. Ποιες είναι όμως οι τάσεις που διαμορφώνουν τη βιομηχανία παγκοσμίως και αφήνουν το αποτύπωμά τους και στην ελληνική αγορά; Αρχικά, οι καταναλωτές έχουν διάθεση να επενδύσουν αλλά να πειραματιστούν με τα προϊόντα περιποίησης μαλλιών, ιδιαίτερα όταν αυτά χαρακτηρίζονται science-backed ή/ και health-oriented, σύμφωνα με τη Mordor Intelligence. Ο ίδιος οργανισμός καταγράφει την άνθιση της τάσης doit-yourself, στο κομμάτι της προσωπικής περιποίησης εν γένει και της περιποίησης μαλλιών ειδικότερα, η οποία σε παγκόσμιο επίπεδο ευνοήθηκε από το κλείσιμο των χώρων περιποίησης, όπως τα κομμωτήρια και τα ινστιτούτα, λόγω της πανδημίας. Τα customized προϊόντα αποτελούν μια ακόμη τάση. Λόγω της ποικιλομορφίας και της πολυπλοκότητας των αναγκών ανάλογα με τον τύπο μαλλιών των καταναλωτών, πολλές εταιρείες προσφέρουν πλέον customized προϊόντα, ξεκινώντας από τον καθαρισμό και το styling και φτάνοντας μέχρι την ενδυνάμωση, τη φροντίδα του τριχωτού της κεφαλής και τη διατήρηση του χρώματος, όπως υποδεικνύει η έρευνα του Imarc Group «Global Industry Trends, Share, Size, Growth, Opportunity and Forecast 2021-2026». Τα zero-party data και η προθυμία των καταναλωτών να μοιραστούν πληροφορίες αναμένεται να παίξουν σημαντικό ρόλο στην ενίσχυση της συγκεκριμένης τάσης μελλοντικά. Σύμφωνα με την ίδια έρευνα, υπάρχει μια σημαντική στροφή προς τα βιώσιμα και χωρίς χημικά προϊόντα, με τα μεγαλύτερα brands να υιοθετούν τη χρήση φυσικών ελαίων, aloe vera, cocoa butter και εκχυλισμάτων βιολογικών συστατικών. Και η Mordor Intelligence επιβεβαιώνει το γεγονός ότι συνεχίζει να κινείται MarketingWeek • 15 - 28.11. 2021

ανοδικά η ζήτηση για βιολογικά/ φυσικά προϊόντα περιποίησης. Άλλες τάσεις που αναμένεται να διαμορφώσουν την αγορά τα επόμενα χρόνια, σύμφωνα με το Imarc Group, είναι η διανομή των προϊόντων μέσω ψηφιακών καναλιών, η αύξηση της ζήτησης για premium προϊόντα, η αύξηση της επένδυσης σε προωθητικές ενέργειες μέσα και από συνεργασίες με celebrities και η βελτίωση των συσκευασιών.

Η ΕΙΚΟΝΑ ΤΗΣ ΕΛΛΗΝΙΚΗΣ ΑΓΟΡΑΣ Αισιόδοξα είναι τα μηνύματα και από την ελληνική αγορά. Σύμφωνα με τις εκτιμήσεις του Πανελληνίου Συνδέσμου Βιομηχανίας Καλλυντικών για το 2020, οι πωλήσεις σκευασμάτων που αφορούν την περιποίηση μαλλιών, παραγόμενων αλλά και εισαγόμενων, άγγιξαν τα 161 εκατ. ευρώ καταγράφοντας μείωση κατά 4,5% σε σχέση με το 2019. Ωστόσο, θετική είναι η πρόβλεψη του Συνδέσμου για την επόμενη διετία, με την αύξηση των πωλήσεων να υπολογίζεται στο 5,1% για το 2021 και στο 1,7% για το 2022. Ως αποτέλεσμα του Covid-19, ορισμένα κανάλια διανομής στην Ελλάδα, αλλά και τα προϊόντα που διατίθενται μέσω αυτών, επηρεάστηκαν από το υποχρεωτικό κλείσιμο των καταστημάτων, σύμφωνα με τα στοιχεία του Euromonitor για το 2020. Ένα από αυτά ήταν τα επαγγελματικά προϊόντα φροντίδας μαλλιών τα οποία διανέμονται από τα κομμωτήρια. Αντιθέτως, τα κανά-

Παρά τη μικρή κάμψη της αγοράς το 2020, η οποία προκύπτει από τα στοιχεία του Πανελληνίου Συνδέσμου Βιομηχανίας Καλλυντικών, δεν έλειψαν τα νέα λανσαρίσματα. Δραστήρια ήταν τα brands και στο κομμάτι της διαφημιστικής προβολής τους τελευταίους μήνες.

Industry Focus

λια τα οποία παρέμειναν ανοιχτά καθ’ όλο το 2020 ωφελήθηκαν από το ξέσπασμα της πανδημίας. Τα σουπερμάρκετ και οι υπεραγορές κέρδισαν μερίδια στις συνολικές πωλήσεις προϊόντων προσωπικής φροντίδας. Επιπλέον, η αγορά προϊόντων ευρείας κατανάλωσης, τα οποία διατίθενται σε μεγάλο βαθμό από αυτά τα κανάλια, προτιμήθηκαν χάρη στις προσιτές τιμές τους, σύμφωνα με τον ίδιο οργανισμό.

ΑΝΑΝΕΩΣΗ ΤΗΣ ΑΓΟΡΑΣ Παρά τη μικρή κάμψη της αγοράς, η οποία προκύπτει από τα στοιχεία του ΠΣΒΑΚ, δεν έλειψαν τα νέα λανσαρίσματα από την αγορά της περιποίησης μαλλιών τον τελευταίο 12μηνο. Πρόκειται κυρίως για προϊόντα τα οποία δημιουργήθηκαν για να καλύψουν εξειδικευμένες ανάγκες των καταναλωτών. H Henkel ενίσχυσε το Gliss με δύο νέες σειρές περιποίησης μαλλιών. Η πρώτη είναι η Gliss Colour Perfector, η οποία σχεδιάστηκε για τη φροντίδα και περιποίηση των βαμμένων μαλλιών. Η σύνθεση με Hyaluron Blend και εκχύλισμα Cranberry επανορθώνει την εσωτερική δομή της τρίχας ενώ ταυτόχρονα προστατεύει την ένταση του χρώματος, σύμφωνα με την εταιρεία. Η δεύτερη είναι η Gliss Blonde Perfector, με Peptide Blend και εκχύλισμα Blueberry για την εξουδετέρωση των κίτρινων τόνων. Στα νέα λανσαρίσματα του Gliss βρίσκουμε και τις νέες μάσκες άμεσης επανόρθωσης Gliss 7 Seconds. Το Le Petit Marseillais παρουσίασε τη νέα σειρά «Έλεγχος Φριζαρίσματος» με εκχύλισμα από βιολογική καλέντουλα και βιολογικό σησαμέλαιο, η οποία, όπως τονίζει η εταιρεία, ενυδατώνει και θρέφει τα μαλλιά, ενώ τα προστατεύει από το φρι-

ζάρισμα για 48 ώρες. Η σύνθεση των προϊόντων περιέχει βιολογικά συστατικά, 97% φυσικής προέλευσης που δεν περιέχουν σιλικόνη και είναι δερματολογικά ελεγμένη. Είχε προηγηθεί το λανσάρισμα της σειράς «Αναδόμηση» με εκχύλισμα βιολογικής καλέντουλας και βιολογικού φραγκόσυκου. Η σειρά δημιουργήθηκε από 95% συστατικά φυσικής προέλευσης, χωρίς σιλικόνη και είναι δερματολογικά ελεγμένη. Η L’Oréal Professionnel ανανέωσε τη γκάμα της σειράς Série Expert. Η σειρά περιλαμβάνει μια ολοκληρωμένη γκάμα προϊό-

ZERO-PARTY DATA Τα zero-party data αποδεικνύονται ένα σημαντικό εργαλείο personalization, στον χώρο της ομορφιάς και των προϊόντων περιποίησης μαλλιών ειδικότερα. Ως zero-party ορίζονται τα δεδομένα τα οποία οι καταναλωτές σκοπίμως μοιράζονται με ένα brand, και μπορούν να αξιοποιηθούν στην εξατομίκευση των προϊόντων. Τα brands βασίζονται στην προθυμία των καταναλωτών να μοιραστούν προσωπικές τους πληροφορίες με τη δημιουργία κουίζ, τη διεξαγωγή ερευνών και τη συμπλήρωση ερωτηματολογίων από τους πελάτες τους. Μέσα από τη τη συλλογή αυτών των πληροφοριών, που εντοπίζουν τις εξειδικευμένες ανάγκες στο κομμάτι της περιποίησης μαλλιών,και με την αξιοποίηση των δυνατοτήτων του AI και του Machine Learning, τα brands μπορούν να προτείνουν εξατομικευμένες ρουτίνες περιποίησης και να προσφέρουν μια προσωποιημένη αγοραστική εμπειρία στους πελάτες τους.

15 - 28.11. 2021 • MarketingWeek

Industry Focus ντων με συνθέσεις για εξειδικευμένη περιποίηση των μαλλιών στο κομμωτήριο ή στο σπίτι. Στον νέο σχεδιασμό των συσκευασιών αναδείχθηκε η επαγγελματική ταυτότητα της σειράς, καθώς στην ετικέτα πρωταγωνιστούν η τεχνολογία, τα οφέλη και τα αποτελέσματα που μπορεί να προσφέρουν οι διαφορετικές οικογένειες της Série Expert (Blondifier, Vitamino Color, Silver, Prolonger, Liss Unlimited, Absolut Repair).

ΑΣΚΗΣΕΙΣ… ΒΙΩΣΙΜΟΤΗΤΑΣ

Κατά την περίοδο της πανδημίας επιταχύνθηκε η στροφή των καταναλωτών σε πιο φιλικά στο περιβάλλον προϊόντα αναδεικνύοντας την αειφορία στους τομείς με σημαντικές προοπτικές για την βιομηχανία των προϊόντων περιποίησης μαλλιών. Σε αυτό το πλαίσιο, ενδιαφέρον παρουσιάζουν τα νέα Eco Packs του brand Botanic Therapy της Garnier. Πρόκειται για τις πρώτες συσκευασίες στην ελληνική αγορά προϊόντων περιποίησης μαλλιών ευρείας κατανάλωσης, σύμφωνα με το brand, οι οποίες δίνουν τη δυνατότητα στους καταναλωτές να ξαναγεμίσουν τα μπουκάλια σαμπουάν, εξοικονομώντας πλαστικό. Το ίδιο brand εισήγαγε επίσης στην ελληνική αγορά στέρεα σαμπουάν, το Botanic Therapy Oat Delicacy και το Botanic Therapy Honey Treasure. Τα στέρεα σαμπουάν αποτελούν μια βιώσιμη και φιλική προς το περιβάλλον κατηγορία, η οποία κερδίζει έδαφος διεθνώς. Αξίζει επίσης να σταθούμε σε μία νέα «beauty-tech» καινοτομία, την όποια παρουσίασε η L’Oréal στο πλαίσιο του CES 2021. Πρόκειται για το L’Oréal Water Saver, ένα «βιώσιμο» σύστημα περιποίησης μαλλιών για το κομμωτήριο και το σπίτι, το οποίο αναπτύχθηκε σε συνεργασία με την ελβετική εταιρεία περιβαλλοντικής καινοτομίας Gjosa. Εισάγει έναν νέο τρόπο λουσίματος των μαλλιών, που εξοικονομεί έως και 80% νερό, σύμφωνα με την εταιρεία. Το σύστημα συνδυάζει την τεχνολογία βελτιστοποίησης νερού με ειδικά σχεδιασμένα προϊόντα περιποίησης μαλλιών από τη L’Oréal Professionnel και την Kérastase, που ρέουν μαζί με το νερό. Το L’Oréal Water Saver είναι διαθέσιμο, αυτή τη στιγμή, σε επιλεγμένα κομμωτήρια της εταιρείας στη Νέα Υόρκη και το Παρίσι. Θα ακολουθήσει η παγκόσμια διάθεση το 2023, ενώ αναμένεται το λανσάρισμα της συσκευής για οικιακή χρήση.

ΔΙΑΦΗΜΙΣΤΙΚΗ ΠΑΡΟΥΣΙΑ Δραστήρια και διαφημιστικά αποδείχθηκαν τα brands περιποίησης μαλλιών της εγχώριας αγοράς τους τελευταίους μήνες. Την υπογραφή της McCann φέρει η νέα καμπάνια της L’Oréal Paris για τη σειρά περιποίησης μαλλιών Elvive Full Resist, που βγήκε στον «αέρα» τον περασμένο Οκτώβριο με πρωταγωνίστρια, για άλλη μια φορά, τη Δούκισσα Νομικού. Για τα γυρίσματα της τηλεοπτικής καμπάνιας, το γνωστό μοντέλο βρέθηκε σε παραθαλάσσια κατοικία στον Σχοινιά με συνεργάτες από το global team της L’Oréal Paris και τον φωτογράφο Δημήτρη Σκου-

Προϊόντα Περιποίησης Μαλλιών Ετήσια Μεταβολή Πωλήσεων (%) 2020

-4,5%

2021 (πρόβλεψη)

+5,1%

2022 (πρόβλεψη)

+1,7%

Πηγή: ΠΣΒΑΚ

MarketingWeek • 15 - 28.11. 2021

ΚΑΜΠΑΝΙΑ SYOSS ΜΕ ΤΗΝ ΚΑΤΙΑ ΖΥΓΟΥΛΗ «Η ομορφιά των μαλλιών μου είναι δική μου υπόθεση» είναι το concept γύρω από το οποίο χτίστηκε η πιο πρόσφατη επικοινωνιακή καμπάνια του brand Syoss με πρωταγωνίστρια την Κάτια Ζυγούλη, η οποία, σύμφωνα με σχετική ανακοίνωση, άλλαξε το χρώμα των μαλλιών της με τη μόνιμη βαφή μαλλιών χωρίς αμμωνία, Syoss Oleo Intense. Η ίδια, στο πλαίσιο της καμπάνιας, μιλά για την απόφασή της να ανανεώσει το look της και να εμπιστευτεί, για τη φροντίδα και το styling των μαλλιών της, την επαγγελματική περιποίηση που προσφέρει το Syoss. Παράλληλα, κυκλοφόρησε σειρά how-to videos, posts και stories, όπου η Κάτια Ζυγούλη δίνει hair beauty και styling tips για τη δημιουργία ξεχωριστών looks στο σπίτι.

λό, ο οποίος ανέλαβε τη φωτογράφισή της. Την παραγωγή της διαφημιστικής ταινίας ανέλαβε ο Γιώργος Αλεξανδρής, σε σκηνοθεσία Martin Arnaldo. Η Publicis δημιούργησε τηλεοπτικό σποτ για τη βαφή μαλλιών Olia της Garnier. To σποτ περιλαμβάνει το testimonial μιας νέας γυναίκας, της Άννας, η οποία, ανακαλύπτοντας τις πρώτες λευκές τρίχες, ξεκίνησε να βάφει τα μαλλιά της με την Olia, καθώς, όπως αναφέρει, διαθέτει σύνθεση χωρίς αμμωνία και διακριτικό άρωμα. Την παραγωγή του σποτ επιμελήθηκε η Central Athens, σε σκηνοθεσία Θανάση Τσιμπίνη. H εταιρεία δερμοκαλλυντικών προϊόντων Dekaz λάνσαρε τον Οκτώβριο την πρώτη τηλεοπτική καμπάνια για το brand Epicrin. Το TVC είναι αποτέλεσμα νέας συνεργασίας με τις New Advisor και Correct Creative Productions, στην παραγωγή του σποτ, και χτίστηκε γύρω από την ιδέα: «Τα μαλλιά σου σου δίνουν ταυτότητα. Δώσε τους και εσύ κάτι. Δώσε τους ό,τι χρειάζονται για να είναι πυκνά και υγιή». Η Epicrin είναι μία ολοκληρωμένη σειρά περιποίησης μαλλιών με κύριο συστατικό τον ψευδάργυρο, η οποία κυκλοφορεί στα φαρμακεία. Τηλεοπτική διαφημιστική παρουσία είχε και η Apivita για τη σειρά Hair Tonic Treatment, σε συνεργασία με το media agency Mindshare και την εταιρεία παραγωγής Pan Entertainment. Πρόκειται για μια global καμπάνια με προδιαγραφές 360° και disruptive περιεχόμενο που παρουσιάζει στο καταναλωτικό κοινό το καθημερινό πρόγραμμα ενδυνάμωσης μαλλιών του brand. Στις αρχές του Σεπτεμβρίου έγινε η έναρξη του πλάνου προώθησης με focus τόσο σε traditional media όσο και στο digital περιβάλλον. Το concept της καμπάνιας χτίστηκε inhouse και ταυτίζεται με τα μεγαλύτερα trends της κατηγορίας, όπως αυτά καταγράφονται στις έρευνες καταναλωτών. Οι έντονοι ρυθμοί ζωής, το άγχος, η κακή διατροφή είναι μερικοί μόνο λόγοι που κάνουν τα μαλλιά να δείχνουν μουντά κι αδύναμα, με τα πρώτα συμπτώματα της τριχόπτωσης να κάνουν την εμφάνισή τους από μικρή ηλικία τόσο στους άντρες όσο και στις γυναίκες. Ζητούμενο όλων η ενδυνάμωση, αυτή την ανάγκη ήρθε να καλύψει η σειρά Hair Tonic Treatment, όπως αναφέρει η ίδια η εταιρεία. Ενδιαφέρον παρουσιάζει και η δημιουργική συνεργασία της Orzene Greece με το Fox Life στη νέα τηλεοπτική καμπάνια για τη σειρά προιόντων «Orzene Beer Rescue 7 σε 1». Μέσα από ένα τηλεοπτικό δημιουργικό και ένα αποκλειστικά σχεδιασμένο πλάνο επικοινωνίας, τα νέα προϊόντα παρουσιάζονται στο γυναικείο, κυρίως, κοινό, που αγαπά να παρακολουθεί σειρές. MW

09•12•21 Live Online-HYBRID

presents

Corporate Communication

Conference

Greece 2.0: Communication & PR spearheading country’s disruption After years of pain, Greece is in an upbeat mood, and rides waves of optimism. A robust and highly funded Recovery and Resilience Plan (RRP) aspires to change the Greek growth model and institutions. This is a fundamental economic and social transformation. Communication holds a vital role for successfully navigating transformation. By removing cultural barriers to change, by leading outward campaigns, by navigating disruption, by relaunching brands, by helping businesses and institutions earn trust, by providing strategic counsel to leaders and policy makers as they navigate reputational challenges, and, finally, by making the Plan doable. On Dec 9th we aim at creating clarity on this journey. At the 15th Corporate Communication Conference, under the auspices of the internationals IPRA and EACD associations, Greece’s best-of-breed industry experts will discuss trends with international speakers, and present top-notch knowledge from diverse practices.

Χορηγός

www.corpcom.gr Συμμετοχές: Κιουρτσιδάκης, Τ.: 210 661777 7777 (εσωτ. 224), Ε: fkiourtsidakis@boussias.com Συμμετοχές: Φίλιππος Βασίλης Κουτσαβλής, T: 210 6617 (εσωτ. 129), Ε: vkoutsavlis@boussias.com Χορηγίες: Άννα 7777 Ε:Ε: agyparaki@boussias.com Άννα Γυπαράκη, Γυπαράκη,T: T:210 210661 6617 777(εσωτ.152) (εσωτ. 152), agyparaki@boussias.com Περιεχόμενο: Τσάκαλος, T: 210 661 7777 (εσωτ. 151)Ε:Ε:corpcomgr2021@gmail.com dtsakalos@boussias.com Agenda SetUpΝτάνος & Moderation: Δημήτρης Κωνσταντέλλος,

Official Publication

Insights

WFA, ΣΔΕ

ΠΟΥ «ΣΚΟΡΑΡΕΙ» Ο ΚΛΑΔΟΣ MARKETING ΣΤΗΝ ΕΛΛΑΔΑ, ΣΕ ΕΠΙΠΕΔΟ DEI; Με καλές βάσεις, αλλά με σαφές περιθώριο βελτίωσης, εμφανίζεται η εικόνα της ελληνικής αγοράς marketing και επικοινωνίας σε επίπεδο διαφορετικότητας και ισότιμης ένταξης. Οι άνδρες εργαζόμενοι φέρεται να έχουν καλύτερες οικονομικές απολαβές κατά μέσο όρο από τις γυναίκες, το 46% των ερωτώμενων συμφωνούν ότι η εταιρεία τους λαμβάνει ενεργά μέτρα για να είναι συμπεριληπτική και χωρίς αποκλεισμούς και το 95% δήλωσαν ότι δεν έχουν υποστεί διακρίσεις. Επιμέλεια: Ευγενία Κουτήφαρη

Τ 36

ον περασμένο Ιούνιο και Ιούλιο, η Παγκόσμια Ομοσπονδία Διαφημιζομένων (WFA) διεξήγαγε την πρώτη παγκόσμια έρευνα που στόχο είχε να αποτυπώσει πόσο συμπεριληπτικός είναι ο κλάδος του marketing και της επικοινωνίας. Η έρευνα πραγματοποιήθηκε σε 27 χώρες, σε συνεργασία με 22 εθνικούς συνδέσμους διαφημιζόμενων σε όλο τον κόσμο, μεταξύ των οποίων και ο Σύνδεσμος Διαφημιζομένων Ελλάδος (ΣΔΕ). Πρόκειται για την τέταρτη κατά σειρά παγκόσμια έρευνα για την οποία ο ΣΔΕ εξασφάλισε ξεχωριστό report με τα αποτελέσματα της ελληνικής αγοράς. Στην έρευνα, την οποία διεξήγαγε η Kantar, συμμετείχαν περισσότερα από 10.000 στελέχη, ενώ στην Ελλάδα συμπληρώθηκαν 486 ερωτηματολόγια. Στη χώρα μας η έρευνα απευθύνθηκε σε κάθε εργαζόμενο/η στον ευρύτερο χώρο του marketing και της επικοινωνίας. Σε παγκόσμιο επίπεδο, την έρευνα υποστήριξαν η νέα Παγκόσμια Ομοσπονδία Διαφημιστικών Εταιρειών (VoxComm), η Ευρωπαϊκή Ένωση Διαφημιστικών Εταιρειών (EACA), τα Campaign & Advertising Week, οι διοργανώσεις Cannes Lions, The Effies και άλλοι φορείς. Στην Ελλάδα την έρευνα υποστήριξε η ΕΔΕΕ. Η παγκόσμια έρευνα φανερώνει ότι υπάρχουν σημαντικές ομάδες σε όλες τις χώρες που δηλώνουν μάρτυρες αρνητικών συμπεριφορών και διακρίσεων λόγω της ηλικίας, της οικογενειακής κατάστασης, του φύλου, της εθνικότητας, της φυλής, της αναπηρίας, της ψυχικής υγείας, της σεξουαλικότητας.

ΒΑΣΙΚΑ GLOBAL ΕΥΡΗΜΑΤΑ Oι πιο συνηθισμένες μορφές διακρίσεων που εντοπίστηκαν αφορούν στην οικογενειακή κατάσταση και την ηλικία, με το 27% των ερωτηθέντων να συμφωνεί ότι η εταιρεία τους δεν αντιμετωπίζει όλους τους εργαζομένους ισότιμα, ανεξάρτητα από την οικογενειακή τους κατάσταση, ενώ ίδιο ποσοστό δήλωσε πως η εταιρεία τους δεν αντιμετωπίζει όλους τους εργαζόμενους ισότιμα, ανεξάρτητα από την ηλικία τους. Το 36% των ερωτηθέντων συμφωνεί πως η ηλικία μπορεί να αποτελέσει εμπόδιο στην καριέρα κάποιου, ενώ το 40% των MarketingWeek • 15 - 28.11. 2021

γυναικών συμφώνησε ότι το ίδιο ισχύει και για την οικογενειακή κατάσταση. Η έρευνα κατέγραψε ισχυρές ενδείξεις για την ύπαρξη μισθολογικού χάσματος μεταξύ ανδρών και γυναικών σε ορισμένες αγορές και συνολικά χειρότερες εμπειρίες για τις γυναίκες. Και τα δύο αυτά ευρήματα ισχύουν και στην Ελλάδα. Οι εθνικές μειονότητες εμφανίζουν χαμηλότερα από τις εθνικές πλειοψηφίες σε κύριες ερωτήσεις όπως «αισθάνομαι ότι ανήκω στην εταιρεία μου», σχεδόν σε όλες τις αγορές. Σε παγκόσμιο επίπεδο, το 8% των ερωτηθέντων με αναπηρία δηλώνουν ότι έχουν αντιμετωπίσει διακρίσεις λόγω αναπηρίας και σκοράρουν χαμηλότερα στην ερώτηση «αισθάνομαι ότι ανήκω στην εταιρεία μου» από τους ερωτηθέντες χωρίς αναπηρία. Παράλληλα, τα θέματα ψυχικής υγείας εξακολουθούν να είναι ταμπού για πολλούς. Περίπου το 7% των ερωτηθέντων παγκοσμίως ανέφεραν ένα μακροχρόνιο θέμα υγείας και από αυτούς, το 71% δήλωσε ότι σχετίζονται με την ψυχική υγεία. Ωστόσο, μόνο το 44% από αυτούς είχαν ενημερώσει τους εργοδότες τους για το ζήτημα. Τα καλά νέα είναι ότι το 59% από αυτούς που ενημέρωσαν, δήλωσαν ότι οι εργοδότες τους ήταν πολύ υποστηρικτικοί. Στο Inclusion Index, o παγκόσμιος μέσος όρος ανέρχεται σε 64%, με αποτέλεσμα ο κλάδος του marketing και της επικοινωνίας να κατατάσσεται πάνω από όλους τους άλλους

Η global έρευνα δείχνει ότι υπάρχουν σημαντικές ομάδες σε όλες τις χώρες που δηλώνουν μάρτυρες αρνητικών συμπεριφορών και διακρίσεων λόγω ηλικίας, οικογενειακής κατάστασης, φύλου, εθνικότητας, φυλής, αναπηρίας, ψυχικής υγείας και σεξουαλικότητας.

Insights

κλάδους που παρακολουθούνται από την Kantar (αμέσως επόμενος ο κλάδος υγείας και φαρμακευτικών προϊόντων με 60%), υπάρχει όμως μεγάλη απόκλιση ανάμεσα στις διαφορετικές χώρες και ομάδες. Το 17% των ερωτηθέντων δήλωσαν ότι θα εγκατέλειπαν την εταιρεία τους και 15% των κλάδο, λόγω λόγω διακρίσεων ή/ και έλλειψης ισότιμης ένταξης. Επιπλέον, είναι πολύ σημαντικό το γεγονός ότι οι περισσότεροι από τους συμμετέχοντες (60%) δήλωσαν ότι οι εταιρείες τους κάνουν σημαντική προσπάθεια σε θέματα διαφορετικότητας και ισότιμης ένταξης, όμως και εδώ υπάρχει σημαντική διαφοροποίηση μεταξύ χωρών και διαφορετικών ομάδων.

ΚΥΡΙΑ ΕΥΡΗΜΑΤΑ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΛΛΑΔΑ Ενδιαφέροντα φαίνεται να είναι και τα ευρήματα που αφορούν στη χώρα μας. Η ελληνική αγορά δείχνει να διαθέτει καλές βάσεις, αλλά καταγράφεται σαφές περιθώριο βελτίωσης σε θέματα όπως οι ίσες οικονομικές απολαβές μεταξύ ανδρών και γυναικών, οι διακρίσεις και η ισότιμη συμπεριφορά απέναντι στο σύνολο των εργαζομένων. Σχετικά με τη Διαφορετικότητα Υπάρχει καλή εκπροσώπηση σε σύγκριση με τα διαθέσιμα στοιχεία απογραφής του πληθυσμού σε κάποιες μειονοτικές ομάδες με βάση το φύλο και τη θρησκεία, αλλά και τον σεξουαλικό προσανατολισμό (θέμα για το οποίο δεν υπάρχουν στοιχεία απογραφής). Υπάρχει όμως υποεκπροσώπηση ατόμων με αναπηρία (4% στην έρευνα όταν στον πληθυσμό είναι 10%) και διαφορετικής εθνικότητας (99% των συμμετεχόντων στην έρευνα ήταν Έλληνες). Σχετικά με την Ισότιμη Ένταξη Οι άνδρες εργαζόμενοι φέρεται να έχουν καλύτερες οικονομικές απολαβές κατά μέσο όρο από τις γυναίκες, σε όλα τα επίπεδα εμπειρίας, εκτός από το middle και junior level. Η Ελλάδα βρίσκεται χαμηλότερα από τον Global Inclusion Index (59% vs 64%). Στον δείκτη αυτόν συνυπολογίζονται η αίσθηση ότι ανήκω στην εταιρεία όπου εργάζομαι, η απουσία διακρίσεων και υποτιμητικής/αρνητικής συμπεριφοράς. Οι Έλληνες ερωτηθέντες σε ποσοστό 46% (vs 60% του διεθνούς μ.ο.) συμφωνούν ότι η εταιρεία τους λαμβάνει ενεργά μέτρα για να είναι συμπεριληπτική και χωρίς αποκλεισμούς. 15% των Ελλήνων δήλωσαν ότι είναι πιθανό να αποχωρήσουν από την εταιρεία στην οποία εργάζονται και 15% από τον κλάδο, λόγω διακρίσεων ή/και έλλειψης ισότιμης ένταξης. Και ένα ακόμα 5% προτίμησε να μην απαντήσει στην ερώτηση. Η αίσθηση του «ανήκειν» 66% των συμμετεχόντων στην έρευνα δήλωσαν ότι αισθάνονται ότι ανήκουν στην εταιρεία τους (πολύ κοντά στο διεθνές ποσοστό που ήταν 68%). Το ποσοστό είναι χαμηλότερο στα άτομα που ανήκουν σε θρησκευτική μειονότητα (56%) και στις γυναίκες (63%). Τα άτομα της ΛΟΑΤΚΙ+ κοινότητας και οι άνδρες είναι πολύ κοντά στο μ.ο. (65% και 67% αντίστοιχα), ενώ τα άτομα με αναπηρία πάνω από τον μ.ο. (69%, που είναι και το μεγαλύτερο ποσοστό που συναντάται).

«ΤΟ ΟΦΕΛΟΣ ΑΠΟ ΤΗΝ ΠΡΟΟΔΟ ΣΤΑ ΘΕΜΑΤΑ DEI ΑΦΟΡΑ ΚΑΙ ΣΤΗΝ ΚΟΙΝΩΝΙΑ, ΑΛΛΑ ΚΑΙ ΣΤΙΣ ΕΤΑΙΡΕΙΕΣ ΚΑΙ ΤΑ BRANDS» «Ήταν ένα δύσκολο αλλά απαραίτητο βήμα, καθώς όλοι μας μιλάμε για Diversity & Inclusion και έχουμε ήδη ξεκινήσει να υλοποιούμε σχετικές πρωτοβουλίες. Πώς όμως μπορούμε να είμαστε ουσιαστικοί, όταν δεν ξέρουμε πόσο συμπεριληπτικοί είμαστε εμείς οι ίδιοι ως κλάδος; Αυτή η έρευνα επιχειρεί να αποτυπώσει κατά πόσο οι εργαζόμενοι στο marketing και την επικοινωνία αισθανόμαστε ότι “ανήκουμε”, κατά πόσο νιώθουμε ότι αποτελούμε οργανικό κομμάτι των επιχειρήσεων χωρίς αστερίσκους, χωρίς να πρέπει να κρύψουμε σημάδια, πεποιθήσεις, απόψεις, χωρίς να πρέπει να παλέψουμε με βαθιά ριζωμένα στερεότυπα και ακόμα, αν θεωρούμε ότι σημειώνεται πρόοδος. Γνωρίζουμε ότι ως κλάδος έχουμε τη δύναμη να φέρουμε ριζική αλλαγή. Είναι πολλά αυτά που πρέπει να γίνουν και δεν πρέπει να κλείνουμε τα μάτια στις ανισότητες ούτε να επαναπαυόμαστε. Το όφελος από την πρόοδο στα θέματα Diversity, Equity & Inclusion αφορά και στην κοινωνία, αλλά και στις εταιρείες και τα brands. Θέλω να ευχαριστήσω όλους όσοι έλαβαν μέρος και καταφέραμε όλοι μαζί η Ελλάδα να είναι 6η σε συμμετοχές, μεταξύ χωρών όπως οι ΗΠΑ, η Γαλλία, η Ινδία, ο Καναδάς κ.ά.». Νερίνα Κομιώτη, Γενική Διευθύντρια, ΣΔΕ

37 Διακρίσεις-Εμπόδια -Ανάρμοστες Συμπεριφορές 95% των συμμετεχόντων δήλωσαν ότι δεν έχουν υποστεί διακρίσεις. Όμως, μεταξύ των συμμετεχόντων με αναπηρία, ποσοστό 15% δήλωσε ότι έχει υποστεί διακρίσεις και 31% ότι έχουν συναντήσει εμπόδια στη σταδιοδρομία τους (vs 16% των ερωτηθέντων χωρίς αναπηρία). Ακόμα, μόνο 36% πιστεύει ότι ανάρμοστες συμπεριφορές θα καταγγελθούν (vs 44% των ερωτηθέντων χωρίς αναπηρία, 39% των συμμετεχόντων που ανήκουν στην ΛΟΑΤΚΙ+ κοινότητα, 41% των συμμετεχόντων που ανήκουν σε θρησκευτική μεινότητα). Και οι γυναίκες ανέφεραν ότι έχουν υποστεί διακρίσεις σε ποσοστό μεγαλύτερο του διεθνούς μ.ο. (9% vs 7%), ενώ το 19% των γυναικών δήλωσε ότι αντιμετώπισαν εμπόδια στη σταδιοδρομία τους, έναντι 11% των ανδρών, 16% των συμμετεχόντων που ανήκουν στην ΛΟΑΤΚΙ+ κοινότητα, 16% που ανήκουν σε θρησκευτική μειονότητα. 26% των συμμετεχόντων δεν πιστεύουν ότι η εταιρεία τους συμπεριφέρεται ισότιμα στους εργαζόμενους, ανεξάρτητα από την οικογενειακή τους κατάσταση. Το ποσοστό αυτό είναι μεγαλύτερο στις γυναίκες (29%). Ακόμα, 33% των συμμετεχόντων στην έρευνα πιστεύει ότι η οικογενειακή κατάσταση μπορεί να αποτελέσει εμπόδιο στην καριέρα κάποιου, με το ποσοστό αυτό να αυξάνεται στο 38% μεταξύ των γυναικών και να μειώνεται στο 22% στους άντρες. 27% των συμμετεχόντων δεν πιστεύουν ότι η εταιρεία τους συμπεριφέρεται ισότιμα στους εργαζόμενους, ανεξάρτητα από την ηλικία τους. Το ποσοστό αυτό είναι μεγαλύτερο στις γυναίκες (30%) και μικρότερο στους άντρες (22%), ενώ 34% των συμμετεχόντων στην έρευνα πιστεύει ότι η ηλικία μπορεί να αποτελέσει εμπόδιο στην καριέρα κάποιου. MW 15 - 28.11. 2021 • MarketingWeek

Industry Focus

AGENCIES AROUND GREECE

ΤΑΛΕΝΤΑ, ΠΟΙΟΤΙΚΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΚΑΙ DIGITAL ΜΕΙΩΝΟΥΝ ΔΡΑΣΤΙΚΑ ΤΙΣ ΑΠΟΣΤΑΣΕΙΣ Ελλάδα δεν είναι μόνο η Αθήνα και αυτό αποδεικνύουν, για μια ακόμη φορά, τα agencies που λειτουργούν στην ελληνική περιφέρεια. Πλήρη δημιουργικότητας και ταλέντων, αξιοποιούν τις περαιτέρω ευκαιρίες που προσφέρει το digital και το παγκοσμιοποιημένο περιβάλλον και σχεδιάζουν εμπνευσμένα projects με γνώμονα τις διαφημιστικές ανάγκες και «το κάτι παραπάνω» για τους πελάτες τους. Της Κατερίνας Κυρίτση, kkyritsi@boussias.com

Τ 38

ην υπέρβαση των εμποδίων, τα οποία ενδεχομένως έπλητταν την αναγνωρισιμότητά τους, επιτυγχάνουν πλέον, στην digital εποχή, τα agencies της ελληνικής περιφέρειας. Η στροφή στο ψηφιακό περιβάλλον, η οποία επιταχύνθηκε λόγω της παγκοσμιοποίησης, αλλά και της πανδημίας, μηδενίζει τις αποστάσεις, δίνει έμφαση στην ποιότητα των υπηρεσιών των agencies τα οποία λειτουργούν εκτός Αθηνών -και ανεξάρτητα από μεγάλους ομίλους agencies με έδρα την Αθήνα- και προτάσσει το creativity και το ταλέντο του δυναμικού τους. Σε διεθνές επίπεδο, τα ανεξάρτητα agencies σημειώνουν, σύμφωνα με μελέτη του Agency Futures Index για το Worldwide Partners Inc (WPI) την οποία επικαλείται το Campaign, σημαντική ανάπτυξη, παρά το δύσκολο 2020. Συγκεκριμένα, αναφέρεται ότι η σημαντικότερη υπηρεσία την οποία προσέφερε το 1/3 των υπό έρευνα agencies αφορούσε το strategy, ενώ ακολουθούσαν τα media planning και buying (16%), advertising (13%), digital και e-commerce (11%), content creation (7%) και social media (4%). Παράλληλα με την εστίαση στη στρατηγική, περισσότερα από τα μισά ανεξάρτητα agencies διεθνώς φαίνεται ότι εστιάζουν πρωτίστως στο talent retention (22%) και στο talent acquisition (20%), προκειμένου να διατηρούν υψηλού επιπέδου υπηρεσίες.

ΕΜΦΑΣΗ ΣΤΙΣ ΔΙΑΦΗΜΙΣΤΙΚΕΣ ΑΝΑΓΚΕΣ ΤΩΝ ΠΕΛΑΤΩΝ Όσον αφορά στη χώρα μας, τα agencies τα οποία λειτουργούν στην περιφέρεια δίνουν ιδιαίτερη έμφαση στην ποιότητα των deliverables τους, καθώς και στην κάλυψη των επικοινωνιακών αναγκών των πελατών τους. «Έχοντας δουλέψει στον κλάδο της διαφήμισης για περισσότερα από 20 χρόνια, σε Αθήνα και Θεσσαλονίκη, με πολυεθνικούς και τοπικούς πελάτες, αυτό που πιστεύω είναι ότι, ανεξάρτητα από το μέγεθος και την προέλευση του πελάτη, οι επικοινωνιακές ανάγκες, είναι κατά βάση κοινές. Όλοι αναζητούν την προσοχή και την αποδοχή του κόσμου», δηλώνει η Ελένη Αμπατζίδου, Διευθύνουσα Σύμβουλος, Blender SKG Επικοινωνίες ΑΕ. Παρατηρεί, ωστόσο, ότι όσο πιο ανταγωνιστικός και μεγάλος είναι ένας κλάδος, τόσο μεγαλύτερες ανάγκες έχει σε διαφημιστική επένδυση και εξειδικευμένη γνώση. Επομένως, σημειώνει ότι «τη διαφορά δεν την κάνει τόσο η γεωγραφική προέλευση του MarketingWeek • 15 - 28.11. 2021

πελάτη, όσο η εμβέλεια, το είδος και το μέγεθος της επικοινωνίας του. Υπό αυτήν την οπτική, σημασία δεν έχει τόσο η εντοπιότητα του συνεργάτη σου, όσο το αν γνωρίζει και μπορεί να ανταποκριθεί αποτελεσματικά στις ανάγκες σου», εξηγεί.

ΔΕΥΤΕΡΕΥΩΝ ΠΑΡΑΓΟΝΤΑΣ Η ΕΝΤΟΠΙΟΤΗΤΑ Όσον αφορά στον παράγοντα εντοπιότητα, ο οποίος ήταν για χρόνια καθοριστικός για όλους τους κλάδους της οικονομίας, φαίνεται ότι πλέον υποχωρεί σε αξία όχι μόνο στη χώρα μας, αλλά και διεθνώς. Σύμφωνα με τη Lucy Jameson, co-Founder της Uncommon London, σε δηλώσεις της στο Fastcompany.com, η τηλεργασία και οι τηλεδιασκέψεις έδωσαν νέες προτεραιότητες σε agencies και πελάτες, δίνοντας παράλληλα ώθηση στα project τους. Και αυτό, διότι, όπως επισημαίνει χαρακτηριστικά, στις επικοινωνίες μέσω Zoom, κανείς δεν παρατηρεί το μέγεθος του agency. Αντιθέτως, το μόνο που έχει σημασία είναι η διάδραση με τον συνομιλητή και η εντύπωση που αποκομίζει κανείς. Επιπλέον, παρατηρεί ότι η απομακρυσμένη εργασία έδωσε στα ανεξάρτητα agencies τη δυνατότητα εξ αποστάσεως συνεργασίας με σημαντικά ταλέντα στον χώρο τους από όλο τον κόσμο. «Κάθε αγορά έχει τις ιδιαιτερότητές της σε σχέση με μία ευρύτερη, όπως για παράδειγμα η ελληνική σε σχέση με την παγκόσμια

Κλίμα οικειότητας, ταχύτητα στις διαδικασίες και στη λήψη αποφάσεων, μειωμένη γραφειοκρατία, ειλικρίνεια και διαφάνεια αποτελούν κάποια από τα προτερήματα των μικρότερων και ανεξάρτητων agencies διεθνώς, ενώ κοινός παρονομαστής σε αυτά αποτελεί ο άνθρωπος, είτε ως επαγγελματίας, είτε ως μονάδα

Industry Focus

ή μία τοπική σε σχέση με την πανελλαδική», παρατηρεί εύστοχα η Δέσποινα Πορτοκάλη, Managing Director, Orange Advertising. Συμπληρώνει δε ότι η παγκοσμιοποίηση έχει καταστήσει σε μεγάλο βαθμό κοινές τις προσλαμβάνουσες από τα media. Οι σχέσεις, όμως, των ανθρώπων σε μία τοπική κοινωνία παραμένουν ουσιαστικές, γεγονός το οποίο κάνει τη διαφορά στην επιλογή ενός συνεργάτη ο οποίος καταλαβαίνει τις ανάγκες τους και μιλά τη γλώσσα τους, ειδικά σε 360° καμπάνιες, όπου η γνώση της τοπικής αγοράς είναι καταλυτική.

ΕΠΙΤΥΓΧΑΝΟΝΤΑΣ ΤΗΝ ΟΙΚΕΙΟΤΗΤΑ Στο χτίσιμο ισχυρών σχέσεων με τους πελάτες τους επενδύουν τα ανεξάρτητα agencies του εξωτερικού, γεγονός το οποίο θεωρούν σημαντικό ατού για το business. Σε άρθρο του στο Forbes, o Ben Zimmerman, President του Media Design Group, υποστηρίζει ότι, ενώ τα μεγάλα agencies έχουν το προνόμιο να συνεργάζονται με μεγάλα brands για μακρά χρονικά διαστήματα, ειδικά όταν πρόκειται για agencies of record, τα ανεξάρτητα agencies έχουν τη δυνατότητα να μηδενίζουν τα εμπόδια της επικοινωνίας, γνωρίζοντας πολλούς από τους πελάτες τους με το μικρό τους όνομα και αναπτύσσοντας ειλικρινές ενδιαφέρον για την ευζωία τους. Από την πλευρά της, η Ελένη Αμπατζίδου αρχικά συμφωνεί ότι, στην εποχή του internet και των ψηφιακών μέσων επικοινωνίας, η εντοπιότητα στην επιλογή agency-συνεργάτη έχει πιθανώς ιδιαίτερη σημασία, μόνο όταν το αντικείμενο δράσης του πελάτη έχει αποκλειστικά τοπικό χαρακτήρα και διαδραματίζει καθοριστικό ρόλο η γνώση της τοπικής αγοράς, όπως το φυσικό κατάστημα. Επιπλέον, φέρνοντας την τοποθέτηση του Ben Zimmerman στα ελληνικά δεδομένα

και μεγέθη, σχολιάζει ότι «κανείς δεν μπορεί να αμφισβητήσει ότι, όταν ένας πελάτης επιλέγει να συνεργαστεί με ένα τοπικό agency, τότε σίγουρα κερδίζει περισσότερα σε προσοχή και αφοσίωση. Στα τοπικά agencies, οι συνεργασίες αποκτούν αναπόφευκτα και έναν πιο προσωπικό χαρακτήρα, που σε ωθεί να δίνεις πάντα “το κάτι παραπάνω”, ώστε ο πελάτης να είναι ικανοποιημένος και να νιώθει “δικαιωμένος” με την επιλογή του».

«ΠΡΟΚΛΗΣΗ Η ΑΠΟΣΤΑΣΗ ΑΠΟ ΤΑ ΚΕΝΤΡΑ ΕΠΙΡΡΟΗΣ» «Η πρόκληση την οποία καλείται να αντιμετωπίσει ένα agency το οποίο δραστηριοποιείται εκτός των στενών ορίων πρωτευούσης, είναι ακριβώς ότι βρίσκεται στην “περιφέρεια”. Με άλλα λόγια, το ότι βρίσκεται μακριά από τα “κέντρα αποφάσεων” και κάποιες φορές δεν έχει τις ίδιες ευκαιρίες πρόσβασης στην πληροφόρηση και στις εξελίξεις. Επίσης, το τεράστιο χάσμα που υπάρχει στον όγκο και στην ποιότητα των εργασιών που υλοποιούνται κάθε χρόνο από agencies της Αθήνας, καθιστά ιδιαίτερα δύσκολο σε ένα agency μικρής δυναμικής και μακριά από τα κέντρα επιρροής, να προβάλει τη δουλειά του και να αποκτήσει την αναγνωσιμότητα που θα του επιτρέψει να ξεχωρίσει». Ελένη Αμπατζίδου, Διευθύνουσα Σύμβουλος, Blender SKG Επικοινωνίες ΑΕ

15 - 28.11. 2021 • MarketingWeek

Industry Focus

«ΟΙ ΓΕΩΓΡΑΦΙΚΟΙ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΙ ΑΝΗΚΟΥΝ ΣΤΟ ΠΑΡΕΛΘΟΝ» «Οι γεωγραφικοί περιορισμοί θεωρώ ότι ανήκουν στο παρελθόν. Τα τελευταία 2 χρόνια ήταν (και για εμάς) καταλυτικά για να προχωρήσουμε σε ένα ολιστικό digital transformation, το οποίο μας επιτρέπει πλέον να εργαζόμαστε ασύγχρονα και απομακρυσμένα τόσο εσωτερικά μέσα στην ομάδα μας, αλλά και με τους πελάτες-συνεργάτες μας από κάθε γωνιά του κόσμου. Αυτό, βέβαια, δεν σημαίνει, για κανέναν λόγο, ότι η φυσική παρουσία μπορεί να αντικατασταθεί, ωστόσο δεν είναι πλέον προϋπόθεση για να χτίσουμε ουσιαστικές επαγγελματικές σχέσεις». Αλέξανδρος Μέλης, Head of Digital, iTrust Digital Strategy

«ΟΙ ΟΥΣΙΑΣΤΙΚΕΣ ΣΧΕΣΕΙΣ ΚΑΝΟΥΝ ΤΗ ΔΙΑΦΟΡΑ ΣΕ ΤΟΠΙΚΟ ΕΠΙΠΕΔΟ»

«Κάθε αγορά έχει τις ιδιαιτερότητές της σε σχέση με μια ευρύτερη, όπως, για παράδειγμα, η ελληνική σε σχέση με την παγκόσμια ή μια τοπική σε σχέση με την πανελλαδική. Ζούμε, όμως, στην εποχή της παγκοσμιοποίησης και οι προσλαμβάνουσες από τα media είναι κοινές σε μεγάλο βαθμό. Αλλά οι σχέσεις των ανθρώπων σε μια τοπική κοινωνία είναι ουσιαστικές και αυτό κάνει τη διαφορά στην επιλογή ενός συνεργάτη ο οποίος καταλαβαίνει τις ανάγκες τους και μιλά τη γλώσσα τους. Ειδικά αν μιλάμε για 360° καμπάνιες, η γνώση της τοπικής αγοράς είναι καταλυτική». Δέσποινα Πορτοκάλη, Managing Director, Orange Advertising

THINK LOCAL, ACT GLOBAL Από την πλευρά της iTrust, στρατηγική της αποτελεί η προσφορά 360° προσωποποιημένων υπηρεσιών στους πελάτες της, με γνώμονα την πρόσβασή τους στην παγκόσμια αγορά. «Το mentality της ομάδας μας είναι “Think local, act global”. Αυτό σημαίνει ότι θα αγκαλιάσουμε έναν πελάτη ο οποίος θέλει να δραστηριοποιηθεί σε τοπικό επίπεδο, προσφέροντάς του ένα πακέτο 360° προσωποποιημένων υπηρεσιών, από ανάπτυξη web εφαρμογών μέχρι υπηρεσίες performance marketing», υπογραμμίζει ο Αλέξανδρος Μέλης, Head of Digital, iTrust Digital Strategy. Σκοπός τους, ωστόσο, είναι να μην μείνουν μόνο σε αυτό, αλλά να τον βοηθήσουν, το ταχύτερο δυνατόν, να αποκτήσει πρόσβαση στην παγκόσμια αγορά. Και αυτό διότι, όπως επισημαίνει ο Αλέξανδρος Μέλης, «πιστεύουμε ότι το growth και το branding δεν είναι μόνο για τους μεγάλους παίκτες, αλλά για τον καθένα που θέλει να δομήσει μια ολοκληρωμένη digital στρατηγική».

ΑΝΑΖΗΤΗΣΗ ΚΑΙ ΔΙΑΤΗΡΗΣΗ ΤΑΛΕΝΤΩΝ Στο πλαίσιο της εστίασης των μικρότερων ή ανεξάρτητων agencies διεθνώς στο talent retention και στο talent acquisition, στην ελληνική αγορά η ανεύρεση ταλέντων φαίνεται ότι αποτελεί σημαντική πρόκληση για τα agencies της περιφέρειας, ακόμη και για εκείνα που διαθέτουν γερές βάσεις στην αγορά. «Από MarketingWeek • 15 - 28.11. 2021

την ίδρυσή μας, είχαμε γραφεία και στη Θεσσαλονίκη και στην Αθήνα, με πελάτες τόσο τοπικούς, όσο και πανελλαδικούς, ακόμα και διεθνείς, και αυτό μας διαφοροποίησε από τις υπόλοιπες τοπικές εταιρείες», διευκρίνισε η Δέσποινα Πορτοκάλη. Ωστόσο, συνεχίζει ότι οι προκλήσεις που αντιμετωπίζει μια εταιρεία σε ένα τοπικό γραφείο είναι δεδομένες και αφορούν, αφενός, στην έλλειψη έμπειρων στελεχών και στις δυσκολίες επιμόρφωσής τους και, αφετέρου, στο γεγονός ότι δεν έχουν εύκολα άμεση πρόσβαση και γνωριμίες στα media, στις εταιρείες παραγωγής και σε εξειδικευμένους προμηθευτές και συνεργάτες. Εντούτοις, δεν παραλείπει να σχολιάσει ότι η εξ αποστάσεως επικοινωνία και εργασία έχει αλλάξει και αυτά τα δεδομένα.

ΕΞΑΛΕΙΦΟΝΤΑΣ ΤΙΣ ΑΠΟΣΤΑΣΕΙΣ ΜΕΣΩ ΤΟΥ DIGITAL Αναφορικά με τα προτερήματα τα οποία διακρίνουν τα μικρότερα και ανεξάρτητα agencies διεθνώς, τόσο ο Ben Zimmerman και το Forbes, όσο και ο Jonathan Leech, Commercial Director, The Kite Factory και το Advertisingweek.com, αναφέρουν επίσης την ταχύτητα των διαδικασιών και αποφάσεων, τη μειωμένη γραφειοκρατία, την ειλικρίνεια και τη διαφάνεια. Κατ’ αντιστοιχία, ο Αλέξανδρος Μέλης σχολιάζει ότι προτέρημα της iTrust είναι ότι δεν εφησυχάζει. Με αυτόν τον τρόπο, βρίσκεται πάντα σε διαδικασία να αναζητά λύσεις στις προκλήσεις που εμφανίζονται, να υιοθετεί νέες τεχνολογίες, και να καινοτομεί με στόχο να εξαλείψει τις «αποστάσεις». «Έτσι, πλέον, με την ίδια ευκολία που θα προσφέρουμε digital υπηρεσίες τοπικού χαρακτήρα σε έναν πελάτη στη Θεσσαλονίκη, μπορούμε να το κάνουμε, εξίσου αποδοτικά, και σε έναν πελάτη στη Γερμανία ή την Καλιφόρνια. Αυτό το ευρύ φάσμα κλάδων που πραγματευόμαστε, αν μη τι άλλο, μας εξελίσσει καθημερινά σε όλα τα επίπεδα ως digital marketers, επιτρέποντάς μας να προσφέρουμε ολοένα και ποιοτικότερες υπηρεσίες στους συνεργάτες μας», υπογραμμίζει.

«ΤΗ ΔΙΑΦΟΡΑ ΤΗΝ ΚΑΝΟΥΝ ΟΙ ΑΝΘΡΩΠΟΙ» Κοινός παρονομαστής σε όλα τα παραπάνω, στα προτερήματα και στα ατού τα οποία μπορούν να παράσχουν στους συνεργάτες τους τα agencies, αποτελεί ο άνθρωπος είτε ως επαγγελματίας είτε ως μονάδα. Όπως, άλλωστε, παρατηρεί η Δέσποινα Πορτοκάλη, ένα τοπικό agency θα υπερτερεί πάντοτε στη γνώση της αγοράς. Επιπλέον, η Orange Advertising διέθετε από την αρχή της λειτουργίας της τη δομή μιας πανελλαδικής εταιρείας, καθώς και ταυτόχρονη παρουσία και δραστηριοποίηση στην Αθήνα. «Αυτά τα χαρακτηριστικά μπορούν να σε κάνουν ασυναγώνιστο στην τοπική αγορά. Οι πελάτες αναζητούν την τεχνογνωσία ενός agency με εμπειρία σε πανελλαδικές καμπάνιες, αλλά νιώθουν την ανάγκη να έχουν συνεργάτες που τους καταλαβαίνουν, που γνωρίζουν τις ιδιαιτερότητες της αγοράς», δηλώνει. Δεν παραλείπει δε να σημειώσει ότι ένα τοπικό agency μπορεί να πετυχαίνει πιο οικονομικές λύσεις σε κάποια ζητούμενα, έχοντας συνεργάτες με μικρότερο κόστος. «Τη διαφορά την κάνουν οι άνθρωποι», παρατηρεί, από την πλευρά της, η Ελένη Αμπατζίδου, προσθέτοντας ότι δεν πιστεύει ότι τα τοπικά agencies πρέπει να έχουν αποκλειστικά τοπικούς πελάτες, ούτε να εξειδικεύονται στα τοπικά project. «Η πρόκληση έγκειται στο να μπορούν να δημιουργούνται εποικοδομητικές συνεργασίες, που βελτιστοποιούν το όφελος για όλους», καταλήγει. MW

presents

Αναδεικνύοντας τους «πρωταθλητές» του Αθλητικού Marketing στην Ελλάδα ΕΝΟΤΗΤΕΣ ΒΡΑΒΕΥΣΗΣ

1. BEST IN SPORTS MARKETING | CLUBS, ASSOCIATIONS & EVENTS 2. BEST IN SPORTS MARKETING | RETAIL BRANDS 3. BEST SPORTS EVENTS 4. BEST CONTENT FOR SPORTS 5. BEST SPORTS SPONSORSHIPS

ΚΟΡΥΦΑΙΑ ΒΡΑΒΕΙΑ

SPORTS BRAND OF THE YEAR SPORTS CLUB OF THE YEAR SPORTS MARKETING AGENCY OF THE YEAR

Υποβολή Υποψηφιοτήτων έως:

Παρασκευή 10 Δεκεμβρίου 2021 Ε Ν Η Μ Ε Ρ Ω Θ Ε Ι Τ Ε Κ Α Ι ΔΗ Λ Ω Σ Τ Ε Τ Ι Σ ΥΠ Ο Ψ Η Φ Ι ΟΤ Η Τ Ε Σ Σ Α Σ Σ ΤΟ :

www.sportsmarketingawards.gr ΥΠΟΨΗΦΙΟΤΗΤΕΣ: Φίλιππος Κιουρτσιδάκης, Τ: 210 6617 777 (εσωτ. 224), Ε: fkiourtsidakis@boussias.com ΧΟΡΗΓΙΕΣ: Άννα Γυπαράκη, Τ: 210 6617 777 (εσωτ. 152), Ε: agyparaki@boussias.com

Industry Focus

ΣΟΚΟΛΑΤΑ

Η ΑΠΟΛΑΥΣΤΙΚH ΓEYΣΗ ΤΟΥ ENGAGEMENT Έχοντας καταγράψει διεύρυνση ύψους 30 δισ. δολαρίων το διάστημα 2019-2020, η παγκόσμια αγορά σοκολάτας αναμένεται να έχει αναπτυχθεί κατά 15 δισ. μέχρι το 2025. Καινοτόμα λανσαρίσματα, ευθυγράμμιση με το καταναλωτικό mindset και διάδραση μέσα από καμπάνιες και branded ενέργειες εστιάζουν στην ενίσχυση του engagement, δίνοντας έμφαση, τόσο στη γεύση, όσο και στην ευεξία. Της Κατερίνας Νικολοπούλου, knikolopoulou@boussias.com

ην κατανάλωση σε εμπειρία επιδιώκουν να μετατρέψουν τα brands σοκολάτας, επενδύοντας στην ενδυνάμωση της σχέσης τους με τον καταναλωτή. Στην εγχώρια αγορά, όπως και διεθνώς, οι νέες γευστικές προτάσεις απαντούν στην ανάγκη για ισορροπημένη διατροφή αλλά και για στιγμές απόλαυσης, ενώ συνοδεύονται από επικοινωνία που έχει ως στόχο τη δημιουργική εμπλοκή του κοινού. Όπως προκύπτει, μάλιστα, από τα στοιχεία της IRI, οι υποκατηγορίες, τόσο της ταμπλέτας, όσο και των πραλινών, κινούνται ανοδικά, ιδιαίτερα λαμβάνοντας υπόψη ότι βρισκόμαστε μια ανάσα πριν από την πιο ευνοϊκή περίοδο για το industry. MarketingWeek • 15 - 28.11. 2021

ΑΣΦΑΛΕΙΑ, ΠΟΙΟΤΗΤΑ, ΕΠΑΦΗ Τη θετική πορεία για την αγορά αναγνωρίζει και η Αθηνά Ποπώφ, Marketing Manager Chocolate & Biscuits της Mondelez International, αναδεικνύοντας ωστόσο τις προτεραιότητες που θέτουν πλέον οι καταναλωτές, τα νέα δεδομένα που δημιουργήθηκαν και τον τρόπο που αποτυπώνονται στην εταιρική στρατηγική: «Το 2021 ήταν μια δύσκολη και απαιτητική χρονιά για όλους μας», σημειώνει η ίδια και προσθέτει: «Αν και η σοκολάτα ήταν μια κατηγορία που επηρεάστηκε θετικά, σίγουρα τα insights που αντλήσαμε όλο αυτό το διάστημα ήταν πολλά και πολύ σημαντικά. Οι καταναλωτές φαίνεται ότι πηγαίνουν πίσω σε βασικές αγαπημένες

Industry Focus

μάρκες που τους δίνουν ασφάλεια, ποιότητα και συναισθηματική επιβράβευση. Από την άλλη πλευρά, δίνουν ακόμα μεγαλύτερη σημασία στο να τρέφονται σωστά και ισορροπημένα, με προϊόντα που παράγονται από ποιοτικά συστατικά που ανταποκρίνονται στις προσδοκίες τους. Παράλληλα, σαφέστατα, υπάρχει η ανάγκη για επιστροφή στην κανονικότητα και σε αυτό τα αγαπημένα μας brands Lacta, Υγείας Παυλίδη και Merenda έχουν να παίξουν σημαντικότατο ρόλο σε όλα τα επίπεδα, προϊοντικό και συναισθηματικό. Φυσικά, σε όλα αυτά δεν θα πρέπει να ξεχνάμε και την ανάγκη στήριξης των καταναλωτών, μέσα από στοχευμένες ενέργειες στα καταστήματα, με στόχο να δείξουμε ότι για άλλη μια φορά στεκόμαστε κοντά τους σε συνθήκες που είναι πρωτόγνωρες».

ΑΠΟΛΑΥΣΗ ΚΑΙ ΕΥΕΞΙΑ Σε αυτό το περιβάλλον, τα λανσαρίσματα της κατηγορίας κινούνται στους άξονες απόλαυση και ευεξία, οι οποίοι προφανώς δεν είναι αλληλοαποκλειόμενοι. Σύμφωνα με τα στοιχεία της Euromonitor International, εκτός από τα προϊόντα με πιο υγιεινά συστατικά, αξιοσημείωτη δυναμική εμφανίζουν και οι μικρότερες συσκευασίες που προσφέρουν απόλαυση σε μικρότερη μερίδα, καθώς και εκείνα με υψηλότερα επίπεδα πρωτεϊνης. Επενδύοντας στην αναβάθμιση του προϊοντικού τους portfolio, οι μεγάλο «παίκτες» παρουσιάζουν νέες γευστικούς συνδυασμούς που προσφέρουν ποικιλία, ενδυναμώνοντας παράλληλα το core brand. Σε αυτό το πλαίσιο, η «οικογένεια» της Lacta επεκτείνεται με τη ΜyLacta Peanut Caramel & Cereal, η Υγείας Παυλίδη διευρύνει την γκάμα Παυλίδης 70% με τη γεύση Πορτοκάλι και Ginger, ενώ η Mondelez λάνσαρε και τη 3ΒΙΤάρα, με τη συνταγή του 3ΒΙΤ σε μία νέα πρόταση που απευθύνεται ιδιαίτερα σε νεαρότερα κοινά. Από την πλευρά της, η Koukouroukou παρουσίασε τη νέα γκάμα Koukouroukou Friends Minions, η οποία περιλαμβάνει το νέο προϊόν Koukouroukou minis, που είναι ακάλυπτα γκοφρετάκια σε κυβάκια με γέμιση κρέμας κακάο, τα Koukouroukou mini wafers και την κλασσική γκοφρέτα με γέμιση πραλίνας φουντουκιού και εξωτερική στρώση σοκολάτας γάλακτος. Προτάσσοντας το προφίλ υπευθυνότητας, η Lidl Ελλάς λάνσαρε τη νέα σειρά προϊόντων Fairtrade σοκολάτας ιδιωτικής ετικέτας Way To Go. Οι σοκολάτες θα διατίθενται σε τέσσερις γεύσεις: σοκολάτα γάλακτος, μαύρη σοκολάτα, καραμέλα & θαλασσινό αλάτι και καρύδα & πεκάν. Το κακάο που χρησιμοποιείται προέρχεται από βιώσιμες καλλιέργειες στην Γκάνα, καθώς, στο πλαίσιο ενός προγράμματος πριμοδότησης, οι τοπικοί καλλιεργητές κακάο επωφελούνται από προγράμματα συνεχιζόμενης κατάρτισης. Με αυτόν τον τρόπο, οι σοκολάτες Way To Go συμβάλλουν στη γεφύρωση του μισθολογικού χάσματος των εισοδημάτων των καλλιεργητών κακάο, παρέχοντας αμοιβές αξιοπρεπούς διαβίωσης και, ταυτόχρονα, προστατεύοντας το περιβάλλον.

ΕΜΦΑΣΗ ΣΤΗ ΔΙΑΔΡΑΣΗ Ιδιαίτερο ενδιαφέρον παρουσιάζει και η διάσταση της επικοινωνίας, η οποία φιλοξενεί ενέργειες που επιφυλάσσουν πρωταγωνιστικό ρόλο στον καταναλωτή, μέσα από πολυκαναλικά blends. Η Αθηνά Ποπώφ, σημειώνει χαρακτηριστικά: «Στόχος μας είναι να δώσουμε στους καταναλωτές μας την ευκαιρία να έρθουν ακόμα πιο κοντά μας, μέσα από branded experiential δράσεις, τόσο σε επίπεδο ATL/digital όσο και BTL. Μέσα από τη στρατηγική μας, έχουμε επιβεβαιώσει τα βασικά μηνύματα επικοινωνίας των brands μας τα οποία θα συνεχίσουν χωρίς καμία αλλαγή στο μέλλον», εξηγεί και συμπληρώνει: «Φυσικά, αυτό δεν σημαίνει ότι δεν

ΑΚΟΜΑ ΠΙΟ ΚΟΝΤΑ ΣΤΟΥΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΕΣ Ποιος είναι ο άξονας πάνω στον οποίο θα κινηθεί η στρατηγική σας το επόμενο διάστημα; Σαν εταιρική μας στρατηγική, σκοπός μας είναι να προσφέρουμε στους καταναλωτές το σωστό σνακ, για τη σωστή στιγμή, φτιαγμένο με τον σωστό τρόπο. Από την άλλη πλευρά, ας μην ξεχνάμε ότι η σοκολάτα είναι η απόλυτα απολαυστική κατηγορία που χαρίζει στιγμές χαράς σε μικρούς και μεγάλους! Στο πλαίσιο αυτό, όπως και πέρσι έτσι και φέτος, έχουμε διπλό στόχο: Αφενός να παρουσιάσουμε προϊόντα που καλύπτουν την επιθυμία των καταναλωτών για ποικιλία και απόλαυση και αφετέρου να ανταποκριθούμε στις σύγχρονες τάσεις των καταναλωτών με στοχευμένες ενέργειες και προϊοντικά νέα πίσω από τα αγαπημένα μας brands! Σε όλο αυτό, δεν θα πρέπει να ξεχνάμε ότι, πέρα από τις νέες προϊοντικές μας προτάσεις, σε επίπεδο επικοινωνίας θα έρθουμε ακόμα πιο κοντά στους καταναλωτές μας, θα τους κάνουμε ακόμα περισσότερο involved και engaged μέσα από καμπάνιες που θα ξεδιπλωθούν από το φετινό φθινόπωρο και θα συνεχιστούν όλο το 2022. Αθηνά Ποπώφ, Marketing Manager Chocolate & Biscuits, Mondelez International

θα συνεχίσουμε να απαντάμε σε νέες καταναλωτικές απαιτήσεις, είτε μέσω της επικοινωνίας μας σε όλα τα Μέσα -ας μη ξεχνάμε την πολύ μεγάλη ανάπτυξη του digital τα τελευταία χρόνια- είτε μέσω των προϊοντικών και προωθητικών νέων». Σε αυτήν τη λογική, η σοκολάτα Υγείας Παυλίδη γιορτάζει φέτος τα 160 χρόνια παρουσίας της με συλλεκτικές συσκευασίες, 360 activations και μια τηλεοπτική καμπάνια που ανατρέχει στην Ελλάδα των περασμένων δεκαετιών και στη σχέση των Ελλήνων με μια σοκολάτα που δεν έχει αλλάξει τίποτα στη συνταγή και τη συσκευασία της τα τελευταία 160 χρόνια. Το σποτ, με την υπογραφή της Ogilvy, «δεν έχει τίποτα καινούριο να πει» για ένα προϊόν που παραμένει ίδιο από το 1861, φιλοδοξώντας έτσι να τονίσει την παρουσία και τον αναλλοίωτο χαρακτήρα του ανά τα χρόνια. Η σκηνοθεσία έγινε από τον Ευθύμη Kosemund Σανίδη, η μουσική επένδυση είναι του Βαγγέλη Τούντα και η παραγωγή της Foss Productions. Με νέα τηλεοπτική επικοινωνία και η Koukouroukou, ως αποτέλεσμα της νέας συνεργασίας της με την BBDO, προβάλλοντας τη νέα σειρά Friends Minions, το ανανεωμένο Koukouroukou club, τα αυτοκόλλητα Minions και τον ετήσιο διαγωνισμό του brand. Την ίδια στιγμή, ανανεώνει την ηλεκτρονική της παρουσία με στόχο την αλληλεπίδραση με τους μικρούς της φίλους, οι οποίοι μπορούν, στο νέο site της, να συμπληρώσουν το ηλεκτρονικό άλμπουμ με τα Minions, να συμμετέχουν σε μηνιαίες κληρώσεις με δώρα και να παίζουν παιχνίδια. Συνδυάζοντας χρηστικό περιεχόμενο και ψυχαγωγία, η Γιώτης παρουσίασε μια σειρά online masterclasses με τίτλο «Ζαχαροπλάθουμε και Μαθαίνουμε Μαζί», με τον Masterchef Σταύρο Βαρθαλίτη. Γλυκιές δημιουργίες με προϊόντα Γιώτης, tips και ιδέες για σπιτικά γλυκά, αλλά και διαγωνισμοί πρωταγωνιστούν στα διαδικτυακά μαθήματα της εταιρείας, με τον Σταύρο Βαρθαλίτη να λύνει τις απορίες των συμμετεχόντων και να τους καθοδηγεί βήμα-βήμα στις παρασκευές. 15 - 28.11. 2021 • MarketingWeek

Industry Focus

ΕΚΤΟΞΕΥΣΗ ΤΩΝ ΔΙΑΔΙΚΤΥΑΚΩΝ ΑΝΑΦΟΡΩΝ

Feel-good positioning: Καθώς δίνεται όλο και μεγαλύτερη έμφαση στη σημασία της ψυχικής υγείας, η σοκολάτα εμφανίζεται «ευνοημένη», καθώς είναι ήδη τοποθετημένη ως «feel-good» κατηγορία που προσφέρει στιγμές χαλάρωσης. Το 72% των καταναλωτών δηλώνει ότι τα σοκολατένια γλυκά αποτελούν σημαντικό κομμάτι της συναισθηματικής του ισορροπίας, καθώς πολλοί την αναζητούν σε απολαυστικές στιγμές σοκολάτας. Ενδεικτικά, το 80% των καταναλωτών τρώει είτε την ίδια ή μεγαλύτερη ποσότητα σοκολάτας, κατά τη διάρκεια της πανδημίας.

Σημαντική αύξηση, Ion 76,5% 22.563 της τάξης του 65%, Lacta 18,5% 5.497 σε σχέση με την Παυλίδη 3,5% 1.007 αντίστοιχη περίοδο πέρσι, κατέγραψαν Crunch 1,5% 428 οι διαδικτυακές αναφορές στα μεγάλα brands σοκολάτας. Πιο συγκεκριμένα, για το χρονικό διάστημα Νοέμβριος 2020 – Οκτώβριος 2021, καταγράφηκαν 28.500 αναφορές σε sites, blogs και Twitter. Στην πρώτη θέση βρέθηκε η Ion (22.500 δημοσιεύσεις και μερίδιο δημοσιότητας 76,5%), με το 50% των αναφορών της να αφορούν την Σοκοφρέτα. Στη δεύτερη θέση, με 5.500 αναφορές, βρίσκεται η Lacta και ακολουθούν οι Παυλίδης (1.000 αναφορές) και Crunch (430 αναφορές). Το 95,5% των αναφορών είναι tweets, κυρίως χιουμοριστικά, αλλά και συζητήσεις στις οποίες οι χρήστες δηλώνουν την προτίμησή τους στα προϊόντα της μίας ή της άλλης εταιρείας. Το υπόλοιπο 4,5% προέρχεται από sites και blogs και αφορά κυρίως εταιρικά νέα, λανσαρίσματα προϊόντων και δράσεις ΕΚΕ. Όσον αφορά την επιμέρους θεματολογία του κάθε brand, στις αναφορές για την Ion κυριαρχεί η λέξη «αμυγδάλου», ενώ για τη Lacta εντοπίζεται αρκετά συχνά η λέξη «αγάπη», που αναφέρεται στην καμπάνια «Η αγάπη έρχεται στο τέλος», για τη γιορτή του Αγ. Βαλεντίνου. Οι λέξεις που κυριαρχούν στις αναφορές για το brand Παυλίδη είναι «υγείας» και «πορτοκάλι», ενώ αντίστοιχα για την Crunch, τα περισσότερα δημοσιεύματα περιλαμβάνουν τις λέξεις «λευκή» και «γάλακτος». Όλα τα στοιχεία έχουν συγκεντρωθεί και αναλυθεί με το Monitor by Innews (http://innews.gr) για το Marketing Week. Το Monitor είναι μια ηλεκτρονική πλατφόρμα αποδελτίωσης, καταγραφής και αξιολόγησης δημοσιευμάτων, από έντυπα (εφημερίδες, περιοδικά), διαδίκτυο (ειδησεογραφικά sites, blogs, forums, Twitter), τηλεοπτικούς και ραδιοφωνικούς σταθμούς.

Εορταστικές εκδόσεις: Limited edition και seasonal προτάσεις σοκολάτας παίζουν σημαντικό ρόλο στις εορταστικές περιόδους, με το 60% των Αμερικανών να αγοράζει προϊόντα με θέμα κάποια γιορτή. Εμπειρία για όλες τις αισθήσεις: Τολμηρές γεύσεις, μοναδικές υφές και νέα formats εντυπωσιάζουν τους καταναλωτές και δημιουργούν αξιομνημόνευτες εμπειρίες. Premium επιλογές, ruby κακάο και cross-category λανσαρίσματα αναβαθμίζουν την κατηγορία. Vegan: Το αυξανόμενο ενδιαφέρον για χορτοφαγική διατροφή επηρεάζει και την αγορά της σοκολάτας, με το 7% όλων των λανσαρισμάτων παγκοσμίως να είναι vegan, το 2020. Βιωσιμότητα: Τα προϊόντα με ethical claims συνεχίζουν να αυξάνονται, καθώς οι καταναλωτές αναμένουν από τα brands να επενδύσουν στην αειφορία, δίνοντας προτεραιότητα στην υπεύθυνη παραγωγή και τον σεβασμό στο περιβάλλον και τα ανθρώπινα δικαιώματα. Πηγή: bakemag.com

Η ΥΠΕΥΘΥΝΟΤΗΤΑ ΣΕ ΠΡΩΤΟ ΠΛΑΝΟ

MarketingWeek • 15 - 28.11. 2021

Μέγεθος της παγκόσμιας αγοράς σοκολάτας, 2015-2025 (δισ. δολάρια)

223,63

217,1

210,91

206,75

178,11

173,34

167,54

150

208,15

200

205,47

250

163,59

Αναγνωρίζοντας την εντεινόμενη ευαισθητοποίηση των καταναλωτών σε κοινωνικά και περιβαλλοντικά ζητήματα και την ανάγκη διαμόρφωσης προτύπων υπεύθυνης εταιρικής πολιτειότητας, οι μάρκες της κατηγορίας τοποθετούν ψηλά στην ατζέντα τους ζητήματα ESG και αναλαμβάνουν πρωτοβουλίες σε κάθε πυλώνα. Σε διεθνές επίπεδο, η Mondelez International δημοσίευσε την Έκθεση για το περιβάλλον, την κοινωνία και την εταιρική διακυβέρνηση (ESG) Snacking Made Right 2020, η οποία επιβεβαιώνει τους περιβαλλοντικούς στόχους της εταιρείας για το 2025, όπως το 100% του όγκου κακάο που απαιτείται για την παραγωγή σοκολάτας να προέρχεται από το πρόγραμμα βιωσιμότητας Cocoa Life. Εντός συνόρων, οι εταιρείες υλοποιούν δράσεις CSR, όπως η υποστήριξη της Puratos Hellas, εταιρείας πρώτων υλών αρτοποιίας, ζαχαροπλαστικής και σοκολάτας στο έργο της Κοινωνικής Κουζίνας «Ο Άλλος Άνθρωπος», για τη διανομή ζεστού φαγητού και φρέσκου ψωμιού από την κουζίνα που είχε στηθεί στο Πευκί, καθώς και ειδών πρώτης ανάγκης στους πληγέντες των πυρκαγιών σε 18 χωριά στη Β. Εύβοια. Εργαζόμενοι της Puratos Hellas συμμετείχαν στην παρασκευή και τη διανομή γευμάτων πόρτα-πόρτα, μαζί με είδη πρώτης ανάγκης και άλλα τρόφιμα. Επιπλέον, η Puratos Ελλάς ξεκίνησε συνεργασία με το Άσυλο Ανιάτων, με στόχο την κάλυψη των αναγκών των περιθαλπόμενων του Ασύλου. Το εγχείρημα εγκαινιάστηκε με δωρεά από την εταιρεία στο Ίδρυμα 140 ειδικών στρωματοθηκών. MW

161,58

TRENDS-TO-WATCH

100 50 0

2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023 2024 2025

Πηγή: Statista

presents

Communicating the excellence!

# 1e2139

Ο θεσμός που αναδεικνύει και επιβραβεύει τις ομάδες και τις εταιρείες που βρίσκονται στην κορυφή της επικοινωνίας και των δημοσίων σχέσεων. ΠΥΛΩΝΕΣ ΒΡΑΒΕΥΣΗΣ 1. Best PR per Industry 2. Best Service 3. Best Use of 4. Corporate Media 5. Most Valuable Response During the Pandemic (Covid-19) Ειδική κατηγορία: Best PR – Newcomer

ΚΟΡΥΦΑΙΑ ΒΡΑΒΕΙΑ • Best PR Agency / Consultancy of the Year • Best In-house PR Team of the Year • Best Campaign of the Year

Υ Π Ο ΒΟΛ Η Υ Π Ο Ψ Η ΦΙΟΤ Η Τ Ω Ν Ε Ω Σ:

Παρασκευή 10 Δεκεμβρίου 2021 Ε Ν ΗΜ Ε Ρ Ω Θ Ε ΙΤ Ε Κ Α Ι Δ Η Λ Ω Σ Τ Ε Τ ΙΣ Υ Π Ο Ψ Η ΦΙΟΤ Η Τ Ε Σ Σ Α Σ Σ ΤΟ :

www.prawards.gr

Πληροφορίες: Μαρία Σαγάνα, Τ: 2106617777 (εσωτ. 307), E: mariasagana@boussias.com Συµµετοχές: Στέλιος Κιοσσές, Τ: 210 6617777 (εσωτ. 149), E: skiosses@boussias.com Χορηγίες: Άννα Γυπαράκη, Τ: 210 6617777 (εσωτ. 152), E: agyparaki@boussias.com

Official Publication

Interview

ZONTEE HOU, CONVINCE & CONVERT

«Τα brands θα πρέπει να αποκτήσουν οξυδέρκεια στο storytelling» Της Κατερίνας Νικολοπούλου, knikolopoulou@boussias.com

Scroll-stoppers που «μιλούν» στο κοινό-στόχος και εκτοξεύουν τα conversions: Το όνειρο κάθε digital-marketer. Πώς μπορεί να γίνει πραγματικότητα;

Zontee Hou

MW: Σήμερα, τα ψηφιακά Μέσα χαρακτηρίζονται από τεράστιο «συνωστισμό». Προφανώς δεν υπάρχει μία συνταγή για όλες τις περιπτώσεις, εντοπίζονται όμως κάποια βασικά χαρακτηριστικά στο περιεχόμενο που ξεχωρίζει και οδηγεί παράλληλα σε καλύτερο performance;

Zontee Hou: Το αποτελεσματικό περιεχόμενο στο ψηφιακό marketing έχει ως στόχο να εμπλέκει το κοινό και να του προσφέρει αξία που το αφορά. Είναι εξαιρετικά σημαντικό το να διασφαλίζετε ότι προσφέρετε τους πόρους εκείνους που χρειάζεται πραγματικά ο πελάτης, ανάλογα με τη φάση του καταναλωτικού ταξιδιού στην οποία βρίσκεται. Για παράδειγμα, αν γνωρίζετε ότι το κοινό σας επιθυμεί να συγκρίνει MarketingWeek • 15 - 28.11. 2021

προτού αγοράσει, βοηθήστε το παρέχοντας ένα σχετικό εργαλείο. Εάν γνωρίζετε ότι το κοινό σας δεν είναι εξοικειωμένο ακόμη την κατηγορία σας, δείξτε έρευνες που το βοηθούν να κατανοήσει τις προκλήσεις που αντιμετωπίζουν και άλλοι αντίστοιχα. Το περιεχόμενο που προβλέπει τις ανάγκες του κοινού και ευθυγραμμίζεται με την καταναλωτική διαδρομή τους έχει πάντοτε απήχηση. Δεν είναι απαραίτητο να είναι το πιο εξεζητημένο εργαλείο, απλά να βοηθά με τον καλύτερο τρόπο.

Αν μια μάρκα σχεδιάζει αυτήν τη στιγμή να οργανώσει ή να ανανεώσει την ψηφιακή στρατηγική της, ποια θα πρέπει να είναι τα πρώτα της βήματα; Ξεκινήστε γνωρίζοντας το κοινό-στό-

χος σας. Τώρα, περισσότερο από ποτέ, χρειάζονται data, όχι απλά ένα brainstorming με την ομάδα σας, υποθέτοντας ποιοι μπορεί να το αποτελούν. Χρησιμοποιήστε εργαλεία που σας βοηθούν να «ακούσετε» αυτό το κοινό-στόχος στα social media, διεξάγετε τις δικές σας έρευνες και/ή εξασφαλίστε ερευνητικά στοιχεία από κλαδικούς φορείς. Βασίστε την κατανόηση του κοινού σας στη γνώση, όχι σε υποθέσεις. Χτίστε έναν λεπτομερή χάρτη του καταναλωτικού ταξιδιού που επιτρέπει στην ομάδα σας να ευθυγραμμίσει το content marketing, τα κανάλια του digital marketing και το measurement με τις ανάγκες και τις συμπεριφορές του κοινού. Και στη συνέχεια, ξεκινήστε να δημιουργείτε περιεχόμενο και καμπάνιες που συμβάλλουν στην κινητοποίησή του.

Έχετε βοηθήσει πολλά brands με τη διαμόρφωση της στρατηγικής digital marketing. Ποια είναι τα συνηθέστερα λάθη που κάνουν οι marketers κατά τον σχεδιασμό ή/και την εκτέλεσή της; Το λάθος που παρατηρώ συχνότερα είναι ότι οι μάρκες επικεντρώνονται σε βραχυπρόθεσμα performance metrics που δεν συμβαδίζουν απαραίτητα με τις καταναλωτικές συμπεριφορές που έχουν αντίκτυπο στα επιχειρηματικά αποτελέσματα. Ένα άλλο θέμα που συναντώ συχνά είναι ότι τα brands παραγνωρίζουν τη σημασία του word-of-mouth και των συστάσεων από τους πελάτες. Το marketing σας δεν περιορίζεται αποκλειστικά σε αυτά που λέτε για την

Interview

εταιρεία σας. Είναι επίσης αυτό που λένε οι άλλοι έξω στον κόσμο για εσάς. Το να διαθέτετε μια άρτια στρατηγική word-of-mouth, αξιολογήσεων και συστάσεων συνιστά καίριο τμήμα του marketing mix σας.

Υπάρχει κάποια μάρκα που σας έρχεται στο μυαλό όταν μιλάμε για αποτελεσματικό digital marketing, ή κάποιο ξεχωριστό case study που θα θέλατε να μοιραστείτε; Τα τελευταία δύο χρόνια, μαζί με την ομάδα μου στην Convince & Convert, δούλεψα με τη SharpSpring, μια πλατφόρμα email automation, για το λανσάρισμα influencer campaigns που πραγματικά «μιλούσαν» στο κοινό της. Ήταν ένας πελάτης που αντιλαμβανόταν την αξία της έρευνας και της κατανόησης του κοινού του. Τα insights που συγκεντρώσαμε διέφεραν από τις εικασίες της εταιρείας. Ωστόσο, αυτά που αποκαλύφθηκαν σχετικά με το τι επιθυμούσε το κοινό να μάθει και το τι το απασχολούσε στην καθημερινή του εργασία μας βοήθησαν να δημιουργήσουμε περιεχόμενο που έφερε αποτελέσματα για την εταιρεία: Μέσα σε 60 ημέρες καταγράφηκαν περισσότερες από 4.000 εγγραφές για την παρακολούθηση μιας σειράς events και, μόλις μέσα σε λίγους μήνες, έλαβε περισσότερα από 2.500 leads από το συγκεκριμένο πρόγραμμα. ΜΟΙΡΑΣΤΕΙΤΕ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΜΕ ΟΞΥΔΕΡΚΕΙΑ

MW: Κατά την άποψή σας, ποια είναι τα πιο δυναμικά trends στα οποία οι marketers θα πρέπει να εστιάσουν την προσοχή τους στο digital marketing; Με δεδομένο ότι οι πλατφόρμες ψηφιακού marketing συνεχίζουν να κινούνται σε μια περισσότερο αφηγηματική κατεύθυνση (βλέπε TikTok, Instagram Stories, κ.λπ.), τα brands θα πρέπει να αποκτήσουν μεγαλύτερη οξυδέρκεια όσον αφορά τους τρόπους με τους οποίους μοιράζονται πληροφορίες. Το να γράψετε μια «λίστα» δεν είναι πλέον αρκετό. Το περιεχόμενό σας πρέπει να εξηγεί στο κοινό σας γιατί είναι σημαντικό.

Focus Points Το αποτελεσματικό περιεχόμενο στο ψηφιακό marketing εμπλέκει το κοινό και προσφέρει αξία. Φροντίστε να παρέχετε τα κατάλληλα εργαλεία, ανάλογα με το στάδιο του customer journey

• Ξεκινήστε γνωρίζοντας το κοινό-στόχος. Για να το πετύχετε πραγματικά, χρειάζονται data και όχι ένα απλό brainstorming με την ομάδα σας. Χρησιμοποιήστε εργαλεία και έρευνες

• Διαμορφώστε μια άρτια στρατηγική word-of-mouth. Το marketing δεν είναι μόνο το τι λέτε εσείς για τον εαυτό σας, αλλά και το τι λένε οι άλλοι για εσάς

• Μην εξαντλείτε το ενδιαφέρον σας σε βραχυπρόθεσμα performance metrics. Εστιάστε σε εκείνες τις καταναλωτικές συμπεριφορές που έχουν πραγματικά αντίκτυπο στα επιχειρηματικά σας αποτελέσματα

• Με δεδομένο ότι οι πλατφόρμες κινούνται σε μια περισσότερο αφηγηματική κατεύθυνση, θα πρέπει να αποκτήσετε μεγαλύτερη οξυδέρκεια στον τρόπο που μοιράζεστε πληροφορίες και αφηγείστε ιστορίες

• Εκπαιδεύστε τους συναδέλφους σας ως προς τις απαιτήσεις της δουλειάς σας ως marketers για καλύτερα αποτελέσματα των ενεργειών marketing

SHORT BIO H Zontee Hou είναι αφοσιωμένη σύμβουλος και καθηγήτρια Επικοινωνίας. Είναι ιδρύτρια του digital agency Media Volery και Head of Strategy του εγνωσμένου κύρους consultancy, Convince & Convert, με ιδρυτή τον Jay Baer. Έχει συμβάλλει στη διαμόρφωση στρατηγικών ψηφιακού marketing για brands και οργανισμούς, όπως το ΔΝΤ, η Διεθνής Οργάνωση Τροφίμων και Γεωργίας του ΟΗΕ, οι Allstate Insurance, Caesars Entertainment και το Πανεπιστήμιο της Indiana. Η Zontee κατατάσσεται ανάμεσα στους top 16 marketers-to-follow για το 2021 του LinkedIn, στους 50 πιο επιδραστικούς content marketers του TopRank, ενώ η δουλειά της έχει αποσπάσει αναρίθμητες διακρίσεις, μεταξύ των οποίων πολλαπλά PR News Platinum Awards καθώς και το Forrester Groundswell Award. Έχει διδάξει σε μεταπτυχιακά προγράμματα ως faculty lecturer στο Πανεπιστήμιο Columbia και το City College of New York, ενώ μοιράζεται τις γνώσεις και την εμπειρία της ως ομιλήτρια σε συνέδρια ανά τον κόσμο. Η keynote ομιλία της στο All Things Performance Marketing Conference με τίτλο «Data & Storytelling: Using Social Media Insights to Shape Your Content» είχε ως αντικείμενο τη δημιουργία relevant περιεχομένου για καλύτερο performance στα ψηφιακά Μέσα.

Αναδειχθήκατε ανάμεσα στους 50 πιο επιδραστικούς content marketers! Συγχαρητήρια! Ποια είναι η νούμερο ένα συμβουλή σας προς τους συναδέλφους σας; Κάποιες φορές φαίνεται ότι όσοι δεν έχουν σχέση με το marketing το αντιλαμβάνονται ως ένα είδος «μαγείας». Η συμβουλή μου στους marketers είναι να εκπαιδεύουν διαρκώς τους συναδέλφους τους ως προς το μέγεθος της δουλειάς, τα διαφορετικά πλαίσια και την έρευνα που απαιτείται για αποτελεσματικό marketing. Όσο περισσότερο αντιλαμβάνονται τι χρειάζεται για να χτιστεί μερίδιο αγοράς, mind share και conversions, τόσο καλύτερα θα κατανοούν το πώς όλες οι ειδικότητες μπορούν να συνεισφέρουν στην οικοδόμηση ισχυρότερων ενεργειών marketing για τον οργανισμό. MW 15 - 28.11. 2021 • MarketingWeek

Events

EXPERIENTIAL MARKETING CONFERENCE 2021

BUZZ ΜΕ ΕΥΡΗΜΑΤΙΚΟ CONTENT, PHYGITAL ΕΜΠΕΙΡΙΕΣ ΚΑΙ CONTEXTUAL VENUES Στην έξοδο του τούνελ το οποίο δημιούργησε η πανδημία φαίνεται ότι βρίσκονται οι επαγγελματίες των events και του experiential marketing, οι οποίοι, μετά από δύο δύσκολα χρόνια, έχουν να επιδείξουν αποκλειστικά και μόνο αξιομνημόνευτες inspiring διοργανώσεις σε ενδοεταιρικό, corporate και δημόσιο επίπεδο. Όσο για τη συνταγή της επιτυχίας τους ακούγεται απλή, ωστόσο χρειάζεται απόλυτη συνέπεια, εμπνευσμένο content, δημιουργία ισχυρών συναισθημάτων, ικανούς συνεργάτες, αλλά και cutting edge τεχνολογία. Της Κατερίνας Κυρίτση, kkyritsi@boussias.com

E 48

vents που εμπνέουν, διοργανώσεις που ξεπερνούν τις προσδοκίες και case studies τα οποία μόνο θετικές εντυπώσεις και σχόλια μπορούν να προκαλέσουν, παρουσίασαν οι επαγγελματίες του experiential marketing και των events στο πλαίσιο του Experiential Marketing Conference 2021, το οποίο διοργάνωσαν, στις 15 Οκτωβρίου, το MarketingWeek και η Boussias, για να παρουσιάσουν τα πιο δυναμικά έργα που υλοποιήθηκαν στο νέο virtual και hybrid περιβάλλον. Και αυτά σε μία περίοδο κατά την οποία ο κλάδος αντιμετώπισε σημαντικές προκλήσεις. Στο πλαίσιο του συνεδρίου, οι παραγωγοί εκδηλώσεων και σχεδιαστές εμπειριών παρουσίασαν τα δικά τους case studies και best practices, τα οποία υλοποίησαν για τους πελάτες τους, projects, αλλά και tips για μια επιτυχημένη εκδήλωση στη νέα virtual και hybrid εποχή. Χορηγοί του συνεδρίου ήταν οι Amuse, Event Plus και Yard, ενώ το livestreaming επιμελήθηκε η Coneq.

ΔΙΑΔΡΑΣΗ, ΕΥΡΗΜΑΤΙΚΟ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ ΚΑΙ ΕΥΕΛΙΞΙΑ Στη διοργάνωση virtual events ήταν αφιερωμένο το πρώτο session του συνεδρίου, στο πλαίσιο του οποίου η Έλια Ηλιάδη, Sales & Marketing Manager, Event Plus, κατά την παρουσίασή της «Together Apart #connecting distance: Κaizen / Virtual Town Hall», αναφέρθηκε στην επιτακτική ανάγκη της συνεύρεσης των 800 ανθρώπων της εταιρείας ως one team και παρατήρησε ότι, αν και τα βήματα που πραγματοποιήθηκαν είναι πολλά, ο κλάδος οφείλει να είναι σε επαγρύπνηση, καθώς η απόσταση θα πρέπει να μειωθεί περαιτέρω, ώστε να διασφαλιστεί η διάδραση μεταξύ του κοινού το οποίο θα έχει φυσική παρουσία στα events και εκείνου που θα παρακολουθεί απομακρυσμένα. Με μόττο «Life is a beat», ο Βασίλης Μεντζελόπουλος, Managing Director, Amuse, μίλησε για τη σημασία του team building στις εταιρείες, μέσω του project «Astopanomou», το οποίο δημιούργησε η Amuse, προκειμένου να καλύψει την ανάγκη σύσφιξης και διασκέδασης 7.000 εργαζομένων της Cosmote και Cosmote E-value, το οποίο συνδύαζε τηλεοπτικά δεδομένα, ζωντανή μουσική, παιχνίδια και θέαμα εκμεταλλευόμενοι πλήρως την τεχνολογία. Με την παρουσίασή της «For the moment, we are Jedis», η ΑγγέMarketingWeek • 15 - 28.11. 2021

λικα Λεούση, Διευθύνουσα Σύμβουλος, JN Leoussis+, υπογράμμισε ότι το experiential marketing έχει ως στόχο τη δημιουργία defining στιγμών, οι οποίες θα μένουν στη μνήμη του κοινού, ενώ χαρακτήρισε ως δυνατό «χαρτί» του κλάδου την υψηλή εμπειρία, την ευελιξία και τα αντανακλαστικά.

ΤΑ VENUES ΑΝΑΠΟΣΠΑΣΤΟ ΜΕΡΟΣ ΤΟΥ CONTENT Στον χώρο και το concept βασίζονται πλέον οι εκδηλώσεις, καθώς οι επαγγελματίες των events και του experiential marketing καλούνται να τον αξιοποιήσουν ως μέρος του concept το οποίο θα δημιουργήσουν, εξήγησαν οι Χρήστος Βαλταδώρος, Head, Corporate Communications, Gravity The Newtons, και Μυρσίνη Μαρούλη, Account Director, Gravity The Newtons, περιγράφοντας την ενέργεια της Lidl Ελλάς «Ένα μεγάλο ευχαριστώ στους σούπερ ήρωες». Όσον αφορά στο Virtual Kick-Off της Coca-Cola 3E, το οποίο διοργάνωσε η Reason To, ο Γιάννης Γουρτζελάς, Managing Director, Reason to, σχολίασε ότι το ετήσιο εσωτερικό θεσμικό συνέδριο πωλήσεων της εταιρείας πραγματοποιήθηκε για πρώτη φορά στην ιστορία του ψηφιακά και αποτέλεσε μια μεγάλης κλίμακας, πολυδιάστατη ψηφιακή παραγωγή, πλαισιωμένη από ένα πολυδιάστατο πρόγραμμα παρουσιάσεων, ομιλιών, προβολών, βραβεύσεων, διαγωνισμών και ποικίλων ψυχαγωγικών διαδράσεων ενταγμένο σε ένα διήμερο ψηφιακό συνεδριακό μαραθώνιο.

ΕΠΙΤΥΓΧΑΝΟΝΤΑΣ ΤΟ ENGAGEMENT ΜΕ DIGITAL ΚΑΙ INFLUENCERS Το case study «JTI Annual Digital Event 2021 #ToTheTopAndBeyond by Purple events» περιέγραψαν οι Δανιήλ Φωκάς, CEO, Purple Events, Κατερίνα Παπαγεωργίου, CoFounder & Events Director, Purple Events και Γιώργος Σκοτίδας, Digital Marketing Reduced Risk Products, JTI. Στην παρουσίασή τους, εστίασαν στις 5 αισθήσεις με τις οποίες το κοινό καλείται να βιώσει τις εμπειρίες γύρω του και μίλησαν για μια 6η, digital αίσθηση στα events, απόρροια της πανδημίας, η οποία ισοδυναμεί με την αίσθηση του «μαζί», το anticipation και την κοινή εμπειρία που προκύπτει από μια καλά οργανωμένη virtual εκ-

Events

δήλωση. Η Ανθή Αβραμέα, CEO Anthings PR, Communication and Event Management, από την πλευρά της, στην παρουσίαση «Eco senses with influencers, for la Roche Posay», μίλησε για τη σημασία της επιλογής των κατάλληλων influencers και περιέγραψε πώς είναι δυνατόν τα brands, με τον μικρότερο αριθμό καλεσμένων, να προσεγγίσουν το μεγαλύτερο δυνατό αποτέλεσμα στην κατηγορία που απευθύνονται.

ΔΙΑΔΡΑΣΗ ΚΑΙ ΕΜΠΕΙΡΙΕΣ: ΑΠΟ ΤΗ ΘΕΩΡΙΑ ΣΤΗΝ ΤΕΧΝΙΚΗ To project της παρουσίασης του νέου φωτισμού της Ακρόπολης περιέγραψε, στην ομώνυμη παρουσίασή της, η Ρία Ψούχλα, Business Unit Director, V&O, εστιάζοντας κυρίως στον τρόπο με τον οποίο συγκεράζεται η ανάγκη επικοινωνίας ενός μεγάλου έργου με τις προσδοκίες των διαφορετικών κοινών, όπου απευθύνεται εν μέσω πανδημίας. Σημείωσε ότι η μεγαλύτερη πρόκληση στο συγκεκριμένο και σε τέτοιου είδους έργα αποτελεί το empathy μεταξύ συνεργατών, η βαθιά κατανόηση της θέσης του καθενός και ο συντονισμός μεταξύ τους. Στο augmented reality, υβριδικό περίπτερο του Υπουργείου Πολιτισμού στην 85η ΔΕΘ με τίτλο «Culture Path», το οποίο ενσωματώνει χαρακτηριστικά, όπως virtual και hybrid περιβάλλον, AR, 3D εικονική περιήγηση και τεχνολογία ανέπαφης διάδρασης, αναφέρθηκε ο Ηλίας Χατζηχριστοδούλου, Founder και Director, Athens Digital Arts Festival. Όσο για τον Μιχάλη Θεοδωράκη, Managing Director, DTMH, μέσα από την παρουσίαση «Virtual Staging and the Transition to the Metaverse», μίλησε για τις τεχνικές διαδικασίες παραγωγής περιεχομένου, με αφορμή το Virtual Stage «One of a kind» της Nutricia, και σχολίασε ότι η φυσική εξέλιξη στην παραγωγή περιεχομένου και εμπειριών είναι συνυφασμένη με τη μετάβαση στον εικονικό χώρο, το Metaverse.

ΟΙ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΙ ΤΡΟΧΟΠΕΔΗ ΣΤΗΝ POST-COVID ΠΟΡΕΙΑ Στο πεδίο των εκθέσεων και των συνεδρίων κινήθηκε η 3η θεματική ενότητα του συνεδρίου, την οποία «άνοιξε» η Κατερίνα Τραπτσιώνη, Exhibitions and Events Manager, Υπεύθυνη Οργάνωσης Philoxenia, TIF HELEXPO SA, με την παρουσίασή της «Διεθνής Έκθεση Θεσσαλονίκης: Η διοργάνωση της 85ης ΔΕΘ τον Σεπτέμβριο του 2021 και η επόμενη ημέρα της διοργάνωσης εκθέσεων». Ενδεικτικά, παρουσίασε τις επιπτώσεις της πανδημίας στον κλάδο των συνεδρίων, ενώ σημείωσε ότι, το 2021, σύμφωνα με στοιχεία της UFI, 50% των συνεδριακών projects θα υλοποιηθούν phygically, 30% θα έχουν χαρακτήρα hybrid και 20% digital. Όσον αφορά στο recovery του κλάδου, εξέφρασε την άποψη ότι έχουν πραγματοποιηθεί βήματα, όπως η διεθνής

BUZZ ΚΑΙ ΕΚΠΛΗΞΗ ΜΕΣΩ PHYGITAL KAI ONLINE ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟΥ Έναν ευρηματικό μηχανισμό επικοινωνίας με τους καταναλωτές, στο πλαίσιο της νέας πραγματικότητας την οποία δημιούργησε η πανδημία βρήκε στους Phygital Promoters η Sales Promotion Center. Σύμφωνα με τον Σταύρο Πούλο, Strategic Planning Director, Sales Promotion Center και την παρουσίασή του «Phygital Promotion στο virtual και hybrid περιβάλλον», τα touch points για τα brands άλλαξαν, διαμορφώνοντας νέες μορφές προσέγγισης και επαφής με τους καταναλωτές, ενώ η face-to-face επικοινωνία προσαρμόστηκε στις σημερινές ανάγκες, πετυχαίνοντας στόχους των brands, όπως buzz, awareness, visibility, engagement, impact, experience και sales. Στο project «Public Events Go Social», το οποίο σχεδιάστηκε για τα καταστήματα Public, αναφέρθηκε η Μαρία Παυλίδου, Managing Director, Art Nova, διαδικασία η οποία απέφερε ως αποτέλεσμα 160 live streaming εκδηλώσεις έως σήμερα, 32.000 total live viewers και 10.000 live total reactions.

έκθεση Anuga. Την κρίση ευκαιρία κάνουν οι επαγγελματίες οργανωτές συνεδρίων, σύμφωνα με τη Σίσσυ Λιγνού, Afea S.A. Travel & Congress Services, CEO / Operations & Development PCO Services, Μέλος ΔΣ IAPCO, Μέλος ΔΣ HAPCO & DES. Με αφορμή το 76ο Πανελλήνιο Συνέδριο της Ελληνικής Εταιρείας Χειρουργικής Ορθοπεδικής και Τραυματολογίας, προέτρεψε τους επαγγελματίες των εκθέσεων να στέκονται δίπλα στους ανθρώπους τους και να τους στηρίζουν και ψυχολογικά.

ΔΙΑΡΚΗΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ ΚΑΙ ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΚΕΣ ΕΜΠΕΙΡΙΕΣ Με αφορμή το 35th ECIS 2021-Conference of the European Colloid & Interface Society, ο Θάνος Μαρίνογλου, Managing Director, MDCongress, σημείωσε ότι το phygital ήρθε για να μείνει, καθώς οι πελάτες αποκτούν νέες συνήθειες και έχουν ανάγκη από εκπαίδευση, δημιουργικό περιεχόμενο και αίσθημα ασφάλειας. Τη διαδικασία μετάβασης από ένα πλήρως physical σε ένα αποκλειστικά digital συνέδριο περιέγραψε ο Τάσος Γούσιος, Managing Director, Alpha Marketing, στην παρουσίασή του με τίτλο «From here to where? Succeed in the post Covid transformation», με αφορμή το ετήσιο συνέδριο των Major Cities of Europe, το οποίο επρόκειτο να διεξαχθεί δια ζώσης, τον Μάιο του 2020, αλλά τελικά διεξήχθη διαδικτυακά στις 13-15 Οκτωβρίου. Όπως παρατήρησε ο ίδιος, το experiential marketing εξελίσσεται και θα συνεχίσει να αποτελεί θεμελιώδες στοιχείο κάθε επιτυχημένης στρατηγικής, ειδικά καθώς η επιθυμία για ανθρώπινη σύνδεση και δημιουργικές εμπειρίες, μετά την πανδημία, θα είναι ισχυρότερη από ποτέ. MW

ΧΟΡΗΓΟΙ

ΧΟΡΗΓΟΙ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ

15 - 28.11. 2021 • MarketingWeek

Insights

ΜΠΙΣΚΟΤΑ

POSITIONING ΕΥΕΞΙΑΣ ΚΑΙ ΑΠΟΛΑΥΣΤΙΚΗ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ ΓΡΑΦΟΥΝ ΤΗ «ΣΥΝΤΑΓΗ» Εξαιρετικά δραστήρια, τόσο σε επίπεδο λανσαρισμάτων, όσο και επικοινωνίας εμφανίζεται η κατηγορία των μπισκότων, ενσαρκώνοντας με τον καλύτερο τρόπο τη στροφή προς «καθαρά» διατροφικά μοντέλα. Της Κατερίνας Νικολοπούλου, knikolopoulou@boussias.com

Τ 50

ην υπόσχεση better-for-you εκφράζει όλο και πιο συστηματικά η κατηγορία των μπισκότων, με τα brands του κλάδου να ενσωματώνουν τα κυρίαρχα διατροφικά trends στα λανσαρίσματά τους. Την ίδια στιγμή, ωστόσο, η ανάγκη για απόλαυση παραμένει και βρίσκει τη θέση της στα διαρκώς διευρυνόμενα προϊοντικά χαρτοφυλάκια, με δημιουργικούς τρόπους. Η ανοδική πορεία συνεχίζεται διεθνώς, με τα στοιχεία της Mordor Intelligence να υπολογίζουν τον μέσο ετήσιο ρυθμό ανάπτυξης για την αγορά στο 7,37% έως το 2025 και τις healthy σειρές να εμφανίζουν ιδιαίτερη δυναμική. Αντίστοιχα, στην Ελλάδα, τα στοιχεία της IRI αποτυπώνουν τις αναπτυξιακές τάσεις, σε μια περίοδο όπου η αξιοσημείωτη επικοινωνιακή δραστηριότητα των εταιρειών συνοδεύεται από αντίστοιχη επέκταση της γκάμας τους, με τα θρεπτικά συστατικά και τους «free-from» κωδικούς να κερδίζουν έδαφος.

ΓΕΥΣΗ ΚΑΙ ΕΥΕΞΙΑ ΣΕ ΑΡΜΟΝΙΑ Προς την κατάκτηση του «ιερού δισκοπότηρου» ολόκληρου του food industry φαίνεται να οδεύει η κατηγορία των μπισκότων, επιτυγχάνοντας διατροφική ισορροπία που ικανοποιεί τον ουρανίσκο, ως απάντηση στην εντεινόμενη απαίτηση για υγιεινά snacks που δεν υστερούν σε γεύση. Τα segments οργανικών προϊόντων, χωρίς ζάχαρη, με λιγότερα λιπαρά ή υδατάνθρακες, με υψηλά επίπεδα φυτικών ινών και χωρίς γλουτένη βρίσκονται, σύμφωνα με τα στοιχεία της Mordor Intelligence, στην κεφαλή της κούρσας, αλλάζοντας σταδιακά τα δεδομένα της κατηγορίας, αντανακλώντας το wellness mindset που εδραιώνεται σταθερά σε όλο και περισσότερες δημογραφικές ομάδες καταναλωτών. Ο Στέφανος Τζιωρτζιώτης, Υπεύθυνος Marketing της εταιρείας Βιολάντα, μεταφέρει την εικόνα: «Από την έλευση του Covid-19 και έπειτα, είναι απόλυτα κατανοητό πως οι διατροφικές συνήθειες των καταναλωτών έχουν αλλάξει ριζικά. Μέχρι τα μέσα του 2019, η αλλαγή των διατροφικών συνηθειών παρατηρούνταν κατά βάση στην ηλικιακή ομάδα 15 -35 ετών. Σήμερα, η αλλαγή αυτή αφορά τη συντριπτική πλειοψηφία των καταναλωτών, οι οποίοι πλέον τοποθετούν ιδιαίτερα ψηλά την αξία της σωστής και ισορροπημένης διατροφής, προτιμώντας προϊόντα με υψηλή θρεπτική αξία. Η συγκεκριμένη καταναλωτική συνήθεια δεν αποτελεί τάση, αποτελεί γεγονός! Ήρθε για να μείνει και διαμορφώνει εκ νέου τις αγορές». Παράλληλα, όπως υποστηρίζουν διεθνείς αναλυτές, η προτίμηση σε «καθαρές ετικέτες» εξελίσσεται ταυτόχρονα με την ανανέMarketingWeek • 15 - 28.11. 2021

ωση της εμπιστοσύνης προς αξιόπιστες μάρκες και οικεία προϊόντα που συχνά προκαλούν νοσταλγία και δημιουργούν την άνεση και την οικειότητα που αποζητά κανείς σε ένα μπισκότο. Αυτό παρατηρεί και η Αναστασία Πλοιάρχου, Διευθύντρια Marketing της Ε.Ι. Παπαδόπουλος Α.Ε.: «Η στροφή στη διατροφικότητα αποτελεί τάση των τελευταίων ετών που απλά συνεχίστηκε και τη χρονιά που πέρασε. Φυσικά, πάντα θα χρειάζεται και η κλασσική απόλαυση που η εταιρεία μας την προσφέρει διαχρονικά με τον ιδανικό τρόπο». Τα λανσαρίσματα της κατηγορίας αντανακλούν τη συγκεκριμένη φιλοσοφία: Η Βιολάντα κατά τη διάρκεια του 2021 σύστησε στο καταναλωτικό κοινό τα μπισκότα Zero χωρίς ζάχαρη σε τρεις γεύσεις, ενώ στη συνέχεια εισήλθε στην κατηγορία των μπισκότων Digestive, με τα μπισκότα Digestive 100% ολικής άλεσης, τα Digestive 0% ζάχαρη και τα Digestive με κακάο και βρώμη. Νέα προϊόντα με μειωμένη ζάχαρη με στόχο την προάσπιση της συχνότητας κατανάλωσης παρουσίασε και η Ε.Ι. Παπαδόπουλος, ενώ η Αλλατίνη εμπλούτισε την οικογένεια των Soft Kings με τα Soft Kings Βρώμης.

Η ΥΠΕΥΘΥΝΟΤΗΤΑ ΣΕ ΠΡΩΤΟ ΠΛΑΝΟ Εκτός από την επιλογή πρώτων υλών και συστατικών που υποστηρίζουν την υιοθέτηση υγιεινών διαιτολογίων, οι εταιρείες της κατηγορίας επαναπροσδιορίζουν το σύνολο της δραστηριότητάς τους, με ορίζοντα την αειφορία και το θετικό κοινωνικό αποτύπωμα. Σε αυτή τη λογική, η Elbisco προχώρησε στη δημο-

IN THE NEWS

Στο χαρτοφυλάκιο της Mondelez International περιέρχεται η Chipita, μετά και τη συμφωνία εξαγοράς της με τίμημα ύψους 2 δισ. δολαρίων. Η εξαγορά θα δώσει τη δυνατότητα στη Mondelez International να προσφέρει στους καταναλωτές ένα πλήρες χαρτοφυλάκιο προϊόντων αρτοποιίας, όπως μπισκότα, κέικ και προϊόντα ζύμης, να καλύψει την αυξανόμενη καταναλωτική ζήτηση και να ενισχύσει την παρουσία της στις ταχέως αναπτυσσόμενες αγορές της Κεντρικής και Ανατολικής Ευρώπης. Παράλληλα, θα της προσφέρει ευκαιρίες καινοτομίας και συνδυασμού σημάτων, φέρνοντας τις μάρκες σοκολάτας της Mondelez σε νέες κατηγορίες.

Insights

ΤΟ ΧΙΟΥΜΟΡ ΚΥΡΙΑΡΧΕΙ ΣΤΗΝ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ 2πλοΓεμιστά Παπαδοπούλου: Αντλώντας έμπνευση από τα #ohnonono social media videos στο TikTok, η 4 Wise Monkeys σχεδίασε και υλοποίησε για τα 2πλοΓεμιστά Παπαδοπούλου μια επικοινωνία που μετατρέπει τα «oh no moments» σε «oh yeah» εμπειρίες. Με κεντρικό μήνυμα το «Το’χουν υπερβολικά», δημιούργησε δύο σποτ, τα οποία «ντύθηκαν» ηχητικά με το ομώνυμο τραγούδι του TikTok trend «Oh no» με μία ανατροπή, αφού ειδικά για τους σκοπούς της συγκεκριμένης επικοινωνίας, γράφτηκε και η μουσική απάντηση του «Oh yeah» στα Οh Νo moments που βιώνουν οι πρωταγωνιστές. Η παραγωγή των σποτ έγινε από τη White Room, σε σκηνοθεσία Θάνου Μήτσιου. Αλλατίνη Digestive: Η Attp υπογράφει την καμπάνια της Αλλατίνη για τη σειρά μπισκότων Digestive με βρώμη. Το μήνυμα της καμπάνιας, «Μπισκότα υπερπαραγωγή», παραπέμπει στο πρώτο πλάνο των ταινιών του Χόλυγουντ, αναδεικνύοντας τις γεύσεις και τα συστατικά των μπισκότων. Η καμπάνια αναπτύσσεται στην τηλεόραση, σε digital και social media. Το τηλεοπτικό σποτ επιμελήθηκε η Bright Shoe, με σκηνοθέτη τον Γιώργο Γλυνό. Caprice: Στον «αέρα» βρίσκεται η νέα καμπάνια Caprice από τη 4 Wise Monkeys, με τίτλο «Απόλαυση που δεν περιγράφεται». Με τη δημιουργική πινελιά του Χρήστου Κανάκη στη σκηνοθεσία και την παραγωγή της Magikon Productions, αποτυπώνονται οι εκφράσεις και οι σκέψεις όσων απολαμβάνουν τα Caprice με μια σύγχρονη, pop αισθητική και γρήγορο ρυθμό. Η νέα καμπάνια υποστηρίζεται από δύο ταινίες που προβάλλονται σε τηλεόραση και YouΤube, καθώς και αντίστοιχα digital υλικά στα social media των Caprice. Lacta Cookies: Το σποτ που δημιούργησε η Ogilvy για τη Lacta μας συστήνει τη νέα σειρά Lacta Cookies, η οποία αποτελείται από τα Lacta Cookies Merenda, με γέμιση κρέμα σοκολάτας και τα Lacta Cookies Oreo με γέμιση κρέμα Oreo. Το σποτ περιλαμβάνει κοντινά πλάνα στους «γλυκούς πρωταγωνιστές», καθώς και στη διαδικασία παρασκευής τους. To λανσάρισμα υποστηρίχτηκε με τηλεοπτική επικοινωνία, SoMe και προωθητικά υλικά στα σημεία πώλησης. Η παραγωγή έγινε από τη Foss Productions. Soft Kings: Με μια 360 καμπάνια λανσαρίστηκαν τα Soft Kings Βρώμης της Αλλατίνη από την Attp, με πρωταγωνιστή τον Διονύση Ατζαράκη. Το κύριο μήνυμα, «Το boost της ημέρας σου», γίνεται πράξη μέσα από μια σειρά αστείων περιστάσεων που αναδεικνύουν ότι τα Soft Kings Βρώμης είναι εκεί για να δώσουν το boost που χρειάζεται καθένας στην ημέρα του. H καμπάνια αναπτύσσεται σε τηλεόραση, digital και social. Το τηλεοπτικό σποτ και τα δύο web episodes επιμελήθηκε η Kiss the Frog, με σκηνοθέτη τον Διονύση Ατζαράκη.

ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ, ΠΟΙΚΙΛΙΑ, ΠΟΙΟΤΗΤΑ Αυτές φαίνεται πως είναι οι αρχές που διέπουν την κατηγορία, η οποία προσαρμόζεται με ευελιξία στο μεταβλητό καταναλωτικό τοπίο.

Ευρηματικότητα στη σωστή διατροφή «Με μία γρήγορη ματιά στην γκάμα των προϊόντων μας, μπορεί εύκολα κανείς να αντιληφθεί πως η Βιολάντα από το ξεκίνημά της προσφέρει στους καταναλωτές προϊόντα με υψηλή διατροφική αξία, όπως τα μπισκότα Βρώμης, μπισκότα Πίτυρον, μπισκότα Proteino κ.ο.κ. Δίνοντας έμφαση λοιπόν στην ποιότητα των προϊόντων μας, καθώς και στα οφέλη που μπορούν να αποκομίσουν οι καταναλωτές από αυτά, εδραιώνουμε τη θέση μας στην αγορά, διεκδικώντας και κερδίζοντας επάξια τη φήμη του ευρηματικού παραγωγού ποιοτικών, γευστικών και καινοτόμων προϊόντων. Με μία φράση, η Βιολάντα κινείται στη φιλοσοφία “Τρώμε σωστά, ζούμε καλύτερα”!» Στέφανος Τζιωρτζιώτης, Υπεύθυνος Marketing, Βιολάντα

Έρευνα για καινοτομία με προϊόντα ουσίας «Η έμφαση στην ποιότητα και η ανταπόκριση στις ανάγκες του καταναλωτή αποτελούν πάντα τον οδηγό μας. Με εκτενή έρευνα στην Ελλάδα και μελέτη των διεθνών τάσεων εντοπίζουμε τις ανάγκες των καταναλωτών, ώστε πάντα να προσφέρουμε διαχρονικά προϊόντα ουσίας που τις καλύπτουν. Στόχος μας, η αύξηση της κατά κεφαλή κατανάλωσης της κατηγορίας, όπως οφείλει ο ηγέτης να κάνει. Καινοτομία με τα καλύτερα πάντα προϊόντα για κάλυψη όλου του φάσματος των αναγκών του καταναλωτή.» Αναστασία Πλοιάρχου, Διευθύντρια Marketing, Ε.Ι. Παπαδόπουλος Α.Ε.

σιοποίηση της 2ης Έκθεσης Βιώσιμης Ανάπτυξης, σύμφωνα με τα διεθνή πρότυπα του οργανισμού Global Reporting Initiative (GRI Standards), για το οικονομικό έτος 2020. Σύμφωνα με την Έκθεση, η οποία περιλαμβάνει τα ποσοτικά στοιχεία της τετραετίας 2017-2020, η ηλεκτρική ενέργεια που καταναλώθηκε το 2020 στις εγκαταστάσεις της Elbisco παράγεται εξ ολοκλήρου από ΑΠΕ. Παράλληλα, τη διετία 2019-2020, μειώθηκε κατά 50% η ένταση των εκπομπών αερίων ρύπων, ενώ το 80% των συσκευασιών της χαρακτηρίζεται ως ανακυκλώσιμο. Επιπλέον, την τετραετία 20172020, λάνσαρε 83 νέα προϊόντα, από τα οποία το 69% αφορά προϊόντα αναβαθμισμένου διατροφικού προφίλ, ενώ, σύμφωνα με την Έρευνα Εργασιακού Κλίματος για το 2020, σημείωσε βελτίωση της ικανοποίησης των εργαζομένων, σε όλα τα επίπεδα αξιολόγησης. Τέλος, συνέχισε να στηρίζει τις τοπικές κοινωνίες, ενισχύοντας το έργο κοινωφελών φορέων και ιδρυμάτων και συμβάλλοντας στην κάλυψη έκτακτων αναγκών. Από την πλευρά της, στο πλαίσιο της στρατηγικής περιβαλλοντικής ευθύνης της, η Βιολάντα κάνει πιο «πράσινο» το packaging της, καθώς η εσωτερική πλαστική συσκευασία, μέσα στην οποία φυλάσσονται τα μπισκότα, αποτελείται από ανακυκλωμένο πλαστικό. Οι νέες συσκευασίες παραμένουν 100% ανακυκλώσιμες, ενώ ακολουθούν τις δεσμεύσεις της εταιρείας για χρήση κατ’ ελάχιστον 30% ανακυκλωμένου πλαστικού rPET σε αυτές. MW 15 - 28.11. 2021 • MarketingWeek

Events

PRODUCT MARKETING CONFERENCE

ΟΙ ΕΠΙΤΥΧΗΜΕΝΟΙ PRODUCT MARKETERS ΕΙΝΑΙ ΟΙ ΚΑΛΥΤΕΡΟΙ STORYTELLERS Η δύναμη του storytelling ως μέσου προσέλκυσης των καταναλωτών αλλά και ως συστατικού στοιχείου της στρατηγικής των SaaS εταιρειών αναδείχθηκε κατά τη διάρκεια του Product Marketing Conference. Η ανάλυση της αγοράς, η δημιουργία personas, η αξιοποίηση της MarTech και ο έλεγχος KPIs σε όλο το μήκος του marketing funnel αποτελούν κρίσιμους παράγοντες επιτυχίας κάθε νέου λανσαρίσματος. Της Μαρίνας Σκοπελίτου, mskopelitou@boussias.com

Σ 52

ε μια εποχή που τα ψηφιακά προϊόντα ευδοκιμούν και τα customer journeys γίνονται όλα και πιο πολύπλοκα, η σημασία του Product Marketing αυξάνεται. Το Product Marketing Conference της Boussias, το οποίο πραγματοποιήθηκε διαδικτυακά στις 6 Οκτωβρίου, ανέδειξε καλές πρακτικές για κάθε είδος ψηφιακού προϊόντος. Ειδικοί του Product Marketing από την Ευρώπη και τις ΗΠΑ μοιράστηκαν με τους συμμετέχοντες insights, μεθόδους λανσαρίσματος και GTM μοντέλα.

FROM PRODUCT LAUNCH TO PREDICTABLE REVENUE Στην πορεία «From Product Launches to Predictable Revenue» εστίασε ο ομιλητής Yannick Kpodar, Global Director of Product Marketing της Payfit. Για να ορίσει το «Predictable Revenue» χρησιμοποίησε τα λόγια του Aaron Ross, από το ομώνυμο βιβλίο του: «Πρόκειται για ένα πλαίσιο που εξασφαλίζει συνέπεια, διαχρονικά, και προωθεί την ανάπτυξη μιας επιχείρησης με βάση έναν τύπο, όχι εικασίες». Η πρόβλεψη των εσόδων είναι ένα από τα πιο δύσκολα tasks των PMMs, παραδέχεται ο Kpodar. Αν και το 25% των εσόδων των επιχειρήσεων προέρχεται από νέα προϊόντα, το 75% με 95% του συνόλου των λανσαρισμάτων αποτυγχάνουν, σύμφωνα με στοιχεία της McKinsey. Το στέλεχος της Payfit υποστήριξε ότι υπάρχουν 10 βήματα τα οποία μπορούν να οδηγήσουν σε Predictable Revenue. Το πρώτο είναι ο εντοπισμός των customer pain points. Το δεύτερο είναι η δημιουργία της κατάλληλης ομάδας και το τρίτο ο καθορισμός του στόχου και του τύπου λανσαρίσματος. Τέταρτο βήμα είναι η δόμηση του minimum profitable product και πέμπτο η κατάρτιση του business plan. Σε αυτό το στάδιο χρειάζεται να γίνει κατανοητή η διαφορά ανάμεσα στο growth (at all cost) και στο profitability (sustainable growth). Το πρώτο συνίσταται στην απόκτηση περισσότερων πελατών με negative margins και άρα στη μείωση της κερδοφορίας όσο αυξάνονται οι καταναλωτές, καταλήγοντας σε μη βιώσιμα αποτελέσματα. Αντιθέτως, το δεύτερο βασίζεται στην απόκτηση περισσότερων πελατών με positive margins και στην αύξηση της κερδοφορίας όσο αυξάνονται οι πελάτες. Σε αυτό το πλαίσιο πολύ σημαντικό είναι το pricing, με στόχο την πώληση πολλών μονάδων και τη δηMarketingWeek • 15 - 28.11. 2021

μιουργία κέρδους από κάθε πώληση. Ως έκτο βήμα ορίστηκε η κατάρτιση σχεδίου μετριασμού του κινδύνου, η οποία ακολουθείται από τη δημιουργία των launch assets. Η εκπαίδευση των εμπλεκόμενων μερών, η δημιουργία του format των διαδοχικών βημάτων του λανσαρίσματος (pre-launch, launch, post launch), η παρακολούθηση του KPIs για τις αναγκαίες προσαρμογές είναι τα τρία βήματα που συμπληρώνουν τον οδηγό του Kpodar.

ΕΝΣΥΝΑΙΣΘΗΣΗ ΚΑΙ STORYTELLING Στην καρδιά μιας επιτυχημένης GTM στρατηγικής βρίσκονται η ενσυναίσθηση και το storytelling, σύμφωνα με τον Jonathan Maimon, Director of Product Marketing της Elementor. Η ενσυναίσθηση του PMM θα πρέπει να κατευθύνεται τόσο προς τους πελάτες του, για τον εντοπισμό των «pain points», όσο και προς τους συνεργάτες του. Εφόσον έχει αναπτυχθεί το προϊόν, οι ιδιότητές του θα πρέπει να μεταφερθούν το καταναλωτικό κοινό με τα κατάλληλα μηνύματα. Για τον Maimon οι επιτυχημένοι PMMs είναι οι καλύτεροι storytellers. Για να δημιουργήσει ένα επιτυχημένο story ο Product Marketer πρέπει να ξεκινήσει από την αναγνώριση των personas των χρηστών-στόχων, με ακρίβεια. Εφόσον, γνωρίζει σε ποιους απευθύνεται θα πρέπει να τους μιλήσει στη δική τους γλώσσα. Να επικοινωνήσει τα «pain points» αλλά και το πώς το προϊόν/ υπηρεσία θα τα εξαλείψει. Είναι σημαντικό, επίσης, να χρησιμοποιεί απτά παραδείγματα, όπως «Θα συμβεί το Χ, αν κάνεις το Ψ». Κατευθυντήριες γραμμές όσον αφορά το storytelling έδωσε και ο Irshad Raihan, Director of Product Marketing της Red Hat. Σε κάθε persona αντιστοιχεί μια ιστορία, η οποία θα πρέπει να δημιουργηθεί με άξονες τον Λόγο, το Πάθος και το Ήθος. Ακόμα θα πρέπει να δομηθεί πάνω σε μία μια σύγκρουση, καταδεικνύοντας από πού ξεκινά κανείς και πού τελικά φτάνει. Προτρέπει δε τους PMMs να μην φοβηθούν να περάσουν σε προσωπικό επίπεδο, καθώς έτσι είναι πιθανό να αυξήσουν το engagement. Τέλος, συμβουλεύει να υπάρχει μια έκπληξη στην ιστορία. Σε τελευταία ανάλυση, «οι πελάτες σου δεν ενδιαφέρονται για το πόσα πράγματα ξέρεις, μέχρι να μάθουν πόσο νοιάζεσαι», καταλήγει ο ίδιος επικαλούμενος τα λόγια του Damon Richards. Όσον αφορά το messaging, ενδιαφέρον παρουσιάζουν τα tips, τα οποία μοιράστηκε με το κοινό η Renu Jinturkar, Product >

UNDER THE AUSPICES

THURSDAY |

27| 01 2022

presents

CX Summit

LIVE ONLINE & INTERACTIVE

Wow Customers Blast Sales!

A R LY -20% UNTIL B I R D

25.11.2021

Customer experience has fast become a top priority for businesses and 2022 will be no different! It is said that “in 2021, companies are no longer competing with just their competitors. They are competing with the last best experience your customers had!”.

CX Summit returns on January 27th 2022, to navigate us further in the world of Customer Experience. Learn how to Address your Hottest Challenges and to formulate Your New CX Strategies in Just One Day!

Hot topics that will be discussed • Digital Transformation & AI: Capitalize on them

• Mobile customer experience: it’s a priority

• Cultivate Cultures that place customers in the center of all operations

• Demonstrate Commercial Value & ROI monitor and monetise the strategic value of CX

• Spot and Analyze the everchanging consumer expectations & needs • Focus on hybrid - omnichannel customer journeys

• Create Fantastic Customer Journeys • From CX to HX (human experience)

www.cxsummit.live

ΧΟΡΗΓΟΣ

Registration: Vassilis Koutsavlis, T: +30 210 6617777 (ext. 129), Ε: vkoutsavlis@boussias.com Sponsorships: Anna Gyparaki, T: +30 210 6617777 (ext. 152), Ε: agyparaki@boussias.com Content: Marilena Pappas, T: +30 210 6617777 (ext 222), Ε: mpappas@boussias.com

Official Publication

Events

Marketer της Google. Τα μηνύματα θα πρέπει να ειπωθούν με τέτοιο τρόπο, ώστε να «πιάσουν» το κοινό-στόχο. Πριν ξεκινήσει μια εταιρεία να λαμβάνει feedback από τους πραγματικούς πελάτες, υπάρχει η δυνατότητα βασικού ελέγχου των κειμένων μέσα από apps όπως το Hemingway Editor και το Reddit. Η ίδια επισήμανε τον ρόλο που μπορεί να παίξει τον Τμήμα Sales στη δημιουργία περιεχομένου. «Το ποιοτικό περιεχόμενο είναι βασικό εργαλείο των Πωλήσεων. Η εκπαίδευση των μελών του είναι καλό να γίνεται δια σώζης, όχι μόνο για να αυξήθεί η εμπλοκή τουε, αλλά και γιατί είναι μια πρώτης τάξεως ευκαιρία για να πάρουμε πολύτιμες ιδέες και feedback», ανέφερε. Για τη δημιουργία των μηνυμάτων η ομάδα Product Marketing θα πρέπει να δημιουργήσει το λεγόμενο message house, το οποίο χρειάζεται να είναι όσο πιο συνοπτικό γίνεται και όπου κάτω από ένα umbrella statement θα προκύπτουν τα core messages, σύμφωνα με τον Yoni Solomon, CMO της Uptime, ο οποίος προσθέτει ότι ένα βασικό λάθος το οποίο επαναλαμβάνουν οι εταιρείες SaaS είναι το στάδιο στο οποίο επιλέγουν να τεστάρουν τα μηνύματά τους. Το ιδανικό σημείο σύμφωνα με τον ίδιο είναι εκείνο του soft launch, ώστε να υπάρχει ο απαραίτητος χρόνος για αλλαγές. Το story δεν έχει να κάνει μόνο με το marketing, έχει να κάνει με την ίδια τη στρατηγική μιας εταιρείας. «Αν φτιάξεις ένα καλύτερο story, θα φτιάξεις και μια καλύτερη στρατηγική», τόνισε ο Yoni Solomon. Μια καλή ιστορία δίνει κίνητρο τα μέλη του προσωπικού, ευθυγραμμίζει την ηγεσία, ορίζει την κουλτούρα της εταιρείας, προσελκύει επενδυτές, αποτελεί πηγή έμπνευσης για την κατάρτιση του product roadmap και διαμορφώνει τον τρόπο πώλησης.

ΑΝΑΚΑΛΥΠΤΟΝΤΑΣ PERSONAS Η τμηματοποίηση του καταναλωτικού κοινού και η δημιουργία personas προσφέρει συνέπεια, καθώς δημιουργούνται ομάδες καταναλωτών που θεωρητικά αντιδρούν με συγκεκριμένο τρόπο, σύμφωνα για τον Irshad Raihan. Η πιο ακριβής τμηματοποίηση είναι εκείνη που βασίζεται στις ανάγκες των καταναλωτών. Ένας ικανοποιητικό αριθμός personas είναι 2-4, ενώ οι 5 ή και περισσότερες κρίνονται αντιπαραγωγικές. Στην επικύρωση των personas αναφέρθηκε και η Renu Jinturkar, η οποία προτείνει τη διεξαγωγή συνεντεύξεων, ώστε να εξακριβωθεί ποια features έχουν απήχηση στο κοινό. Οι καταναλωτές είναι χαρούμενοι χρησιμοποιώντας το προϊόν ή μπορούν και χωρίς αυτό; «Αν ένα ποσοστό μεγαλύτερο του 70% δηλώνει ότι είναι “ok” χωρίς να χρησιμοποιεί το προϊόν σας, αυτό αποτελεί red flag», τονίζει η ίδια. Επίσης, στο feedback πέρα από κατευθύνσεις για τη βελτίωση ενός προϊόντος, οι Product Marketers μπορούν να ανακαλύψουν ιδέες up-selling.

Η ΣΥΜΒΟΛΗ ΤΗΣ MARTECH Ο Irshad Raihan τόνισε ότι στο κομμάτι του Product Marketing πολύ βοηθητική μπορεί να αποδειχθεί η MarTech. Οι PMMs θα πρέπει να δώσουν αξία τόσο τα behavioral data όσο και στα engagement data. Με την αξιοποίηση των δεδομένων προκύπτουν προγνωστικά analytics και μοντέλα τάσης. Είναι επίσης χρήσιμο να οριστούν red flags (π.χ. <2% CTR στις οργανικές αναζητήσεις ή <0,25% στο display network). Τέλος, αναφέρει ότι μαζί με τα source data (search, social, tracking URLs) θα πρέπει να αξιοποιούνται και τα engagement ή intent data (impressions, CTA performance. MarketingWeek • 15 - 28.11. 2021

END-TO-END KPIS Το reporting της Product Marketing Strategy ήταν επίσης ένα θέμα που απασχόλησε του ομιλητές του συνεδρίου. «Για να κατανοήσουμε πραγματικά την επίδραση της στρατηγικής μας θα πρέπει να ακολουθούμε να αποτελέσματα end-to-end, από την μία άκρη του marketing funnel μέχρι την άλλη», ανάφερε ο Yoni Solomon. Το πρώτο KPI που παρακολουθεί ο ίδιος είναι τα Campaign Submissions. Aν και συνήθως δεν είναι τίθενται lead goals σε μια ομάδα Product Marketing, υποστηρίζει ότι είναι αποδοτικό καθώς από εκεί ξεκινούν όλα τα αποτελέσματα. Συνεχίζει με μετρήσεις σε όλο το pipeline revenue. Έτσι ακολουθούν το Opportunities Influenced (που οδηγεί σε Opportunities for Sales), το Cloded/ Won Influenced (που οδηγεί σε έσοδα), το Product Adoption και το Customer Renewals. «To Product Marketing βρίσκεται με το ένα πόδι στο Marketing και με το άλλο στις Πωλήσεις. Χρειάζεται να γνωρίζουμε, με κάποιο βαθμό σιγουριάς, ότι τα προϊόντα που πωλήθηκαν θα χρησιμοποιηθούν και θα ανανεωθούν, διαφορετικά οποίο momentum κι αν δημιουργήσουμε θα χαθεί», καταλήγει.

Η ΑΝΑΓΝΩΡΙΣΗ ΤΟΥ ΡΟΛΟΥ ΤΟΥ PMM Στην ανάγκη αναγνώρισης του ρόλου των PMMs αναφέρθηκε η Elizabeth (Grygorieva) Shcherbakova, Product Marketer του Depop. Βάσει της έρευνας «State of Product Marketing Report 2020» από την Product Marketing Alliance οι τρεις προκλήσεις των Product Marketers είναι o μη σαφής διαχωρισμός των καθηκόντων τους, η ασάφεια γύρω από των ρόλο τους και η έλλειψη εμπιστοσύνης και επένδυσης από τα ανώτερα στελέχη. Σύμφωνα με τα αποτελέσματα της ίδιας μελέτης μόλις το 5% των PMMs συμφωνεί πλήρως με την άποψη ότι οι άλλες ομάδες και οι stakeholders του οργανισμού αναγνωρίζουν τον ρόλο τους. Τι θα πρέπει να κάνουν γι’ αυτό οι Product Marketers; Η Shcherbakova υποστηρίζει ότι θα πρέπει να επικοινωνήσουν τον ρόλο τους με σαφήνεια και να επιδιώξουν τη συνεργασία διατμηματικά. Για την PMM του Depop είναι πολύ σημαντική συνεργασία με το Product Management κατά το λανσάρισμα ενός προϊόντος. Αν η GTM διαδικασία εξελίσσεται παράλληλα με το Product Development προκύπτουν σημαντικά οφέλη, όπως η απόκτηση insights με μικρότερη επένδυση πόρων. Αν και πρόκειται για έναν νέο ρόλο, που χρειάζεται τον χρόνο του για να καθιερωθεί, η Shcherbakova καταλήγει ότι η σημασία του αναγνωρίζεται όλο και περισσότερο. Απόδειξη, η μεγάλη ζήτηση για νέους Products Marketers από πολυεθνικές εταιρείες, όπως η Google και η Facebook. MW

06 . 12 . 21

presents

17 th People Management

LIVE ON YOUR SCREEN

Executive Seminar

Δύο κορυφαίοι thinkers στη Διαχείριση των Aνθρώπων μοιράζονται τις γνώσεις τους και συνομιλούν με διακεκριμένα στελέχη της ελληνικής αγοράς!

Liz Wiseman

#17 in Thinkers50 list, Leadership Expert & Best-Selling Author

⊲ IMPACT PLAYERS:

How to Take the Lead, Play Bigger & Multiply Your Impact

Dave Ulrich

University Professor, Author, Speaker, Management Coach, & Management Consultant

⊲ H R Reinvention …

What’s Next for HR

www.peoplemanagement.gr Συμμετοχές: Μαίρη Καλλιφείδα, Τ: 210 6617777 (εσωτ. 333), C.: 6936 533 318 Ε: mkalifida@boussias.com Χορηγίες: Μαρίνα Καφέζα, T: 210 6617777 (εσωτ. 252), E: mkafeza@boussias.com Περιεχόμενο: Χρύσα Δέμη, Τ: 210 6617777 (εσωτ. 171), Ε: cdemi@boussias.com

Official Publication

Data ΠΑΝΕΛΛΑΔΙΚΕΣ ΚΥΚΛΟΦΟΡΙΕΣ ΚΥΡΙΑΚΑΤΙΚΩΝ ΕΦΗΜΕΡΙΔΩΝ: ΚΥΡΙΑΚΗ 31 ΟΚΤΩΒΡΙΟΥ Έντυπο

Πώληση Τρέχουσας Έκδοσης

Πώληση Προηγούμενης Έκδοσης

Διαφορά

% Διαφορά

ΤΟ ΒΗΜΑ ΤΗΣ ΚΥΡΙΑΚΗΣ

43.580

37.150

6430

ΠΡΩΤΟ ΘΕΜΑ

38.880

39.360

-480

-1

ΤΥΠΟΣ ΚΥΡΙΑΚΗΣ

7.970

7.690

280

ΕΛΕΥΘΕΡΗ ΩΡΑ ΚΥΡΙΑΚΗΣ

2.840

2.550

290

ΑΥΓΗ ΤΗΣ ΚΥΡΙΑΚΗΣ

2.210

2.140

KONTRA NEWS ΚΥΡΙΑΚΗΣ

2.090

2.110

-20

-1

ΤΟ ΠΑΡΟΝ

880

920

-40

-4

Ο ΛΟΓΟΣ ΤΗΣ ΚΥΡΙΑΚΗΣ

98.500

91.970

6.530

Σύνολο Πηγή: Πρακτορείο Άργος

TOP 20 ΚΑΤΗΓΟΡΙΕΣ ΔΙΑΦΗΜΙΖΟΜΕΝΩΝ ΣΤΟ ΡΑΔΙΟΦΩΝΟ ΠΑΝΕΛΛΑΔΙΚΑ 01-07/11/2021 56

Κατηγορία

Αρ.Μεταδόσεων

Αρ.Θεμάτων

Σ_Sec

Μ.Δ.Spot

ΚΑΤ.ΠΟΤΩΝ-ΤΡΟΦΙΜΩΝ

11.671

338.894

28,8

ΔΙΑΣΚΕΔΑΣΗ

10.539

307.041

29,0

ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΣ ΟΙΚΟΔΟΜΗΣ

9.672

239.937

24,9

ΚΙΝΗΤΗ ΤΗΛΕΦΩΝΙΑ

4.853

236.621

47,7

ΔΙΑΦΟΡΑ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΑ

6.863

140.844

20,5

ΟΙΚΟΝΟΜ.ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΙ

3.454

133.669

38,6

ΔΗΜΟΣΙΟ

3.585

130.481

36,7

ΔΙΑΦΟΡΑ ΑΥΤ/ΤΩΝ

3.207

111.340

34,7

ΑΞΕΣΟΥΑΡ ΑΥΤ/ΤΩΝ

4.047

101.684

25,1

ΙΑΤΡΙΚΑ-ΦΑΡΜΑΚΕΥΤΙΚΑ

2.919

101.639

34,8

ΕΚΔΟΣΕΙΣ

3.229

100.888

31,8

INTERNET

1.875

71.902

38,4

ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΣ ΓΡΑΦΕΙΟΥ

2.439

68.069

27,9

ΔΙΑΦ.ΕΚΤΟΣ ΚΑΤΗΓΟΡΙΩΝ

1.832

63.552

34,9

ΚΡΑΤΙΚΕΣ ΔΙΑΦΗΜΙΣΕΙΣ

2.139

60.635

28,3

ΠΡΟΣΦΟΡΑ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ

1.891

55.118

28,7

ΗΛ.ΟΙΚΙΑΚΕΣ ΣΥΣΚΕΥΕΣ

1.048

42.939

41,0

ΘΕΡΜΑΝΣΗ-ΚΛΙΜΑΤΙΣΜΟΣ

2.125

41.637

19,5

ΚΟΙΝΩΝΙΚΑ-ΙΔΡΥΜΑΤΑ-ΕΡΑΝΟΙ

1.089

41.162

37,7

ΚΑΤ/ΤΑ ΕΙΔΩΝ ΣΠΙΤΙΟΥ

1.797

36.906

20,5

Λοιπές Κατηγορίες

16.844

179

427.782

25,4

Γενικά Σύνολα

97.118

716

2.852.740

29,4

Σημείωση: Δεν περιλαμβάνονται αναφορές και χορηγίες. Τα σποτ των χορηγιών περιλαμβάνονται. Πηγή: Spotmonitor. Νέα υπηρεσία καταγραφής διαφημιστικών σποτ στο ραδιόφωνο, σε πραγματικό χρόνο. Περισσότερα στο www.spotmonitor.gr. Η καταγραφή γίνεται πανελλαδικά και αφορά στο σύνολο των ραδιοφωνικών σταθμών της χώρας που μετρά το Spotmonitor. MarketingWeek • 15 - 28.11. 2021

Kυκλοφορίες Aναγνωσιμότητες Tηλεθεάσεις Eπισκεψιμότητες Aκροαματικότητες

ΟΙ ΣΗΜΑΝΤΙΚΟΤΕΡΕΣ ΝΕΕΣ ΚΑΜΠΑΝΙΕΣ ΤΗΝ ΕΒΔΟΜΑΔΑ 01-07/11/2021 ΣΤΟ ΕΛΛΗΝΙΚΟ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟ Διαφημιζόμενος Lamda Development S.A.

Πληροφορίες καμπάνιας

Εμφανίσεις σε

Media Agency

Ellinikon Δημιουργώντας την πόλη του μέλλοντος

Απευθείας

Tempo OMD

Τζακπότ €3.333.333 One Μια δεύτερη ευκαιρία στη συσκευή δίνει πολλές στο περιβάλλον

Wavemaker

Tempo OMD

Τζακπότ €2.800.000

Tempo OMD

Τζακπότ €2.500.000 Τώρα οι Κάρτες της Τράπεζας Πειραιώς στο Apple Pay

Απευθείας

My Alpha Wallet Διάλεξες; Πλήρωσες!

Tempo OMD

Πώς να φορέσεις το animal print

Έχετε τραπέζι? Έχουμε προσφορές!

Tempo OMD

Lighting Blackjack Σούπερ διπλή προσφορά για λίγες μέρες

Tempo OMD

Τζόκερ

Wind Ελλάς

Τζόκερ

Πειραιώς Τράπεζα

Alpha Bank

Alexander & Jacob

Μασούτης Super Market Πάμε Στοίχημα

Πηγή: AdReport

ΑΚΡΟΑΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ ΡΑΔΙΟΦΩΝΙΚΩΝ ΣΤΑΘΜΩΝ ΣΤΟΝ ΝΟΜΟ ΑΤΤΙΚΗΣ, TOP 10, 06/09-31/10/2021 Μερίδιο ακροαματικότητας

000 αριθμός ακροατών

11,9

262

11,6

3,7

255

9,5

11,4

3,4

251

9,4

11,3

3,2

249

Δίεση 101.3

9,2

11,1

3,9

243

ΜΕΛΩΔΙΑ 99.2

9,2

11,1

245

Σταθμός

% επί του πληθυσμού

% επί των ακροατών

Σκάι 100.3

9,9

95.2 ATHENS DEE JAY

9,6

9 6 9 Rock Ρυθμός 9 49

Red 96.3

10,8

3,1

238

Real FM 97.8

8,7

10,5

5,9

231

Sfera 102.2

8,6

10,4

3,4

229

Δρόμος 89.8

8,2

9,9

2,4

217

Πηγή: Έρευνα ακροαματικότητας ΑΕΜΑΡ από τις MRB Hellas και Global Link 15 - 28.11. 2021 • MarketingWeek

Η Τελευταία Σελίδα

Η συμπερίληψη στο marketing και την επικοινωνία… Του Δημήτρη Κορδερά, dkorderas@boussias.com

Με την συμπερίληψη και τη διαφορετικότητα να αποτελούν πλέον βασική προτεραιότητα στη στρατηγική των επιχειρήσεων ανά τον κόσμο, η πρώτη σχετική παγκόσμια έρευνα στον κλάδο του marketing και της επικοινωνίας, που διεξήγαγε η Παγκόσμια Ομοσπονδία Διαφημιζομένων (WFA) αποτέλεσε εξαιρετικά σημαντική εξέλιξη.

έρευνα διεξήχθη με τη συνεργασία 22 εθνικών συνδέσμων διαφημιζόμενων, μεταξύ των οποίων και ο ΣΔΕ. Ενδεικτικό του πόση βαρύτητα δίνεται στα ζητήματα που πραγματεύεται είναι και το γεγονός ότι στηρίχθηκε από την VoxComm, την EACA, τα περιοδικά Campaign & Advertising Week, τις διοργανώσεις Cannes Lions και Effie, το IAB Europe, την Unstereotype Alliance και πολλούς ακόμα θεσμικούς φορείς ανά τον κόσμο. Το πλέον σημαντικό στοιχείο ωστόσο είναι το γεγονός ότι στην έρευνα αυτή συμμετείχε και ο ΣΔΕ, εξασφαλίζοντας ξεχωριστό report με τα αποτελέσματα της ελληνικής αγοράς. Η μελέτη των στοιχείων προσφέρει ικανοποιητική εικόνα για το τι συμβαίνει στον τομέα αυτό στον κλάδο του marketing και της επικοινωνίας, ειδικότερα από τη στιγμή που ο συγκεκριμένος κλάδος θεωρείται από τους πλέον προοδευτικούς. Κι αυτό αποδεικνύεται από το γεγονός ότι ο ΣΔΕ ασχολείται με τα θέματα της διαφορετικότητας και της ισότιμης ένταξης (DEI) από το 2018, οπότε και ο ίδιος άνοιξε τη συζήτηση για τα στερεότυπα στην διαφήμιση. Ας δούμε όμως τι δείχνουν τα στοιχεία για την Ελλάδα. Στη χώρα μας υπάρχει καλή εκπροσώπηση σε σύγκριση με τα διαθέσιμα στοιχεία απογραφής του πληθυσμού σε κάποιες μειονοτικές ομάδες, με βάση το φύλο, τη θρησκεία και τον σεξουαλικό προσανατολισμό, αλλά υποεκπροσώπηση των ΑμεΑ και των MarketingWeek • 15 - 28.11. 2021

Το 46% των Ελλήνων συμμετεχόντων συμφωνεί πως η εταιρεία του λαμβάνει ενεργά μέτρα για να είναι συμπεριληπτική και χωρίς αποκλεισμούς, ενώ το 15% δηλώνει ότι είναι πιθανό να αποχωρήσει λόγω διακρίσεων ή/και έλλειψης ισότιμης ένταξης ατόμων διαφορετικής εθνικότητας. Οι άνδρες εργαζόμενοι φέρεται να έχουν καλύτερες οικονομικές απολαβές κατά μέσο όρο από τις γυναίκες, με το 46% των Ελλήνων συμμετεχόντων να συμφωνεί πως η εταιρεία του λαμβάνει ενεργά μέτρα για να είναι συμπεριληπτική και χωρίς αποκλεισμούς, ενώ το 15% δηλώνει ότι είναι πιθανό να αποχωρήσει από την εταιρεία του και ένα 15% από τον κλάδο, λόγω διακρίσεων ή/και έλλειψης ισότιμης ένταξης. Δεν είναι μικρά τα ποσοστά αυτά. Όταν το 15% των εργαζομένων λέει ότι θα μπορούσε να αποχωρήσει από την εταιρεία του λόγω διακρίσεων, δεν μπορεί παρά η συμπερίληψη να είναι πλέον βασική προτεραιότητα στις εταιρείες του κλάδου του marketing. Και είναι πολύ θε-

τικό ότι οι μισοί περίπου από τους συμμετέχοντες στην έρευνα πιστεύουν ότι η εταιρεία τους κάνει αυτό που πρέπει. Δεν είναι βέβαια όλα ρόδινα, υπάρχει ακόμα δρόμος να γίνει: Το 66% ανέφερε ότι αισθάνεται ότι ανήκει στην εταιρεία του, με το ποσοστό να είναι χαμηλότερο στα άτομα που ανήκουν σε θρησκευτική μειονότητα (56%) και στις γυναίκες (63%), αλλά κοντά στον μέσο όρο για τα άτομα της ΛΟΑΤΚΙ+ κοινότητας (65%), τους άνδρες (67%) και τα ΑμεΑ (69%). Επίσης, το 95% των συμμετεχόντων υποστήριξε ότι δεν έχει υποστεί διακρίσεις, με ένα 36% να σημειώνει πώς πιστεύει ότι οι ανάρμοστες συμπεριφορές θα καταγγελθούν. Εντούτοις, το 15% των ΑμεΑ δήλωσε ότι έχει υποστεί διακρίσεις και το 31% ότι έχει συναντήσει εμπόδια στη σταδιοδρομία του. Διακρίσεις έχει υποστεί και το 9% των γυναικών, με ένα 19% να δηλώνει ότι αντιμετώπισε εμπόδια στη σταδιοδρομία του, έναντι 11% των ανδρών, 16% των συμμετεχόντων που ανήκουν στην ΛΟΑΤΚΙ+ κοινότητα, 16% που ανήκουν σε θρησκευτική μειονότητα. Τέλος, το 33% πιστεύει ότι η οικογενειακή κατάσταση μπορεί να αποτελέσει εμπόδιο στην καριέρα κάποιου, (38% οι γυναίκες, 22% οι άνδρες), ενώ το 34% επισημαίνει ως εμπόδιο στην καριέρα την ηλικία. Αυτά είναι τα στοιχεία. Το ερώτημα είναι τι πρέπει να γίνει από εδώ και μπρος για να βελτιωθεί η κατάσταση. Η ανάγκη άμεσων και διαρκών πρωτοβουλιών είναι μονόδρομος. MW

presents

19 . 01 .22 LIVE ON YOUR SCREEN

PHILIP KOTLER on

The Future of Marketing

Ο Kotler θα αναπτύξει όλες τις ιδέες και πρακτικές του σύγχρονου marketing, όπως παρουσιάζονται στο νέο του βιβλίο Marketing 5.0

Where the history and future of marketing meet Δημιουργικά μυαλά, top marketers και έμπειρα στελέχη της ελληνικής αγοράς συνομιλούν με τον κορυφαίο thought leader σε ένα μοναδικό event που ενώνει για πρώτη και μοναδική φορά την ιστορία και το μέλλον του σύγχρονου marketing!

www.futureofmarketing.gr Πληροφορίες: Μαρία Σαγάνα, Τ: 2106617777 (εσωτ. 307), E: msagana@boussias.com Συμμετοχές: Θανάσης Κωνσταντόπουλος, Τ: 210 6617777 (εσωτ. 228), E: tkonstantopoulos@boussias.com Χορηγίες: Άννα Γυπαράκη, Τ: 210 6617777 (εσωτ. 152), E: agyparaki@boussias.com

Official Publication