MEDIA VIEWS
Συµµαχίες και νέες ισορροπίες στο τηλεοπτικό σκηνικό
Events
Industry Focus
Η δηµιουργικότητα, η καινοτοµία και η αποτελεσµατικότητα στο νέο αναδυόµενο σύµπαν των events επιβραβεύτηκαν στην έκτη διοργάνωση του θεσµού. ΣΕΛ. 16
Σε «Μέκκα» της ισορροπηµένης διατροφής µετατρέπεται η αγορά των spreads, µε «καθαρές» ετικέτες και engaging επικοινωνία να δίνουν νέα υπόσταση στη φιλοσοφία της ευεξίας. ΣΕΛ. 26
Event Awards 2021
Spreads
TEYXOΣ Νο.1624
29 ΝΟΕ 12 ∆ΕΚ. 2021 TIMH: 5,00 ΕΥΡΩ ISSN 2585 2396 www.marketingweek.gr
presents
19 . 01 .22 LIVE ON YOUR SCREEN
PHILIP KOTLER on
The Future of Marketing
Ο Kotler θα αναπτύξει όλες τις ιδέες και πρακτικές του σύγχρονου marketing, όπως παρουσιάζονται στο νέο του βιβλίο Marketing 5.0
Where the history and future of marketing meet Δημιουργικά μυαλά, top marketers και έμπειρα στελέχη της ελληνικής αγοράς συνομιλούν με τον κορυφαίο thought leader σε ένα μοναδικό event που ενώνει για πρώτη και μοναδική φορά την ιστορία και το μέλλον του σύγχρονου marketing!
www.futureofmarketing.gr XOΡΗΓΟI
Πληροφορίες: Μαρία Σαγάνα, Τ: 2106617777 (εσωτ. 307), E: msagana@boussias.com Συμμετοχές: Θανάσης Κωνσταντόπουλος, Τ: 210 6617777 (εσωτ. 228), E: tkonstantopoulos@boussias.com Χορηγίες: Άννα Γυπαράκη, Τ: 210 6617777 (εσωτ. 152), E: agyparaki@boussias.com
Official Publication
MarketingWeek Contents 12 R elevance Κατακτώντας τον τίτλο «ΕΜΕΑ Google Premier Partner of the Year – DEΙ»
EVENTS 38
16 E vent Awards 2021 Η κοινή εμπειρία μας φέρνει πάντα πιο κοντά
26 Spreads Wellness frenzy και engaging επικοινωνία συνθέτουν τον «μπουφέ» του πρωινού 32 Π άροχοι ενέργειας Εξατομίκευση, τεχνολογία και υπευθυνότητα κλείνουν το «κύκλωμα» της εμπειρίας
38 Social Media Awards 2021 Κερδίζοντας στα κοινωνικά δίκτυα με καινοτομία και creativity! 52 M etaverse Χρειαζόμαστε μια νέα μετα-πραγματικότητα; 54 Σ ΔΕ, We Design «Νέα ταυτότητα για τον ΣΔΕ του σήμερα και του αύριο» 56 T V & Video Conference 2021 Περιεχόμενο, περιβάλλον, μετρήσεις: ποιότητα και ολιστικότητα σε κάθε διάσταση 60 M edia Pitch Η επιστήμη και η τέχνη να επιλέγεις τον ιδανικό media συνεργάτη
ΣΕ ΚΑΘΕ ΤΕΥΧΟΣ
05 Επικαιρότητα 09 Media Views 11 Creativity
ΜΟΝΙΜΕΣ ΣΤΗΛΕΣ
05 Marketing… Rules! 06 Digital Shaping 66 Η τελευταία σελίδα
62 Μ υρτώ Κάζη, Ιnfluencer Marketing Awards 2022 «Το influencer marketing είναι πρωτίστως ανθρωποκεντρικό» 64 C ustomer Loyalty Management Conference Βήματα στο μέλλον με Human-to-Human personalized προγράμματα
COVER STORY
INDUSTRY FOCUS
INSIGHTS
Relevance Με τον τίτλο «EMEA Google Premier Partner of the Year – Diversity, Equity and Inclusion», αποδεικνύει ότι η αποδοχή της διαφορετικότητας και η συμπερίληψη εδράζονται στον πυρήνα της φιλοσοφίας της. ΣΕΛ. 12
Πάροχοι ενέργειας Με την παγκόσμια αγορά ενέργειας να βρίσκεται αντιμέτωπη με επικείμενη αύξηση της ζήτησης, οι εταιρείες ενδυναμώνουν τον «πράσινο» προσανατολισμό τους και θέτουν ως προτεραιότητα την ευελιξία. ΣΕΛ. 32
Metaverse Τι νέο φέρνει και τι σημαίνει η ανάδυσή του για τη διαφημιστική βιομηχανία; Τελικά υπάρχει ανάγκη για μια νέα δομή εντός της οποίας θα ζουν οι άνθρωποι και θα εμπορευματοποιεί κάθε πτυχή της ζωής τους; ΣΕΛ. 52 29.11 - 12.12. 2021 • MarketingWeek
3
MarketingWeek Editorial
AΡΧΙΣΥΝΤΑΚΤΡΙΑ
Ευγενία Κουτήφαρη ΣΥΝΤΑΚΤΕΣ
Κατερίνα Νικολοπούλου Ναταλία Ανδρικοπούλου Κατερίνα Κυρίτση Μαρίνα Σκοπελίτου ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΔΙΑΦΗΜΙΣΗΣ
Βίκυ Χαραλάμπους vcharalambous@boussias.com ΥΠΕΥΘΥΝΗ ΔΙΑΦΗΜΙΣΗΣ
Sneak peek στο… 2022 Της Ευγενίας Κουτήφαρη, ekoutifari@boussias.com
Π
4
λησιάζουμε στο τέλος του 2021 και αυτό σημαίνει ένα πράγμα (μεταξύ άλλων): τώρα είναι η στιγμή να μάθουμε ποιες τάσεις θα επικρατήσουν στον χώρο του marketing, και όχι μόνο, τη χρονιά που έρχεται. Είναι η περίοδος κατά την οποία έχουν αρχίσει σιγά σιγά να δημοσιεύονται σχετικές διεθνείς έρευνες… «φωτίζοντας» τον δρόμο των απανταχού marketers. Μία από αυτές είναι η μελέτη «Connecting the Dots 2022» της GWI, εντοπίζοντας και σκιαγραφώντας τις μεταβαλλόμενες καταναλωτικές τάσεις διεθνώς. Σύμφωνα με τη συγκεκριμένη μελέτη λοιπόν, η ευαισθητοποίηση σε θέματα ευεξίας παραμένει, με το κοινό να λαμβάνει ενεργό δράση για τη διαφύλαξη της ψυχικής του υγείας, ενώ μειώνεται το ενδιαφέρον για τις «τέλειες» εικόνες, προάγοντας μια περισσότερο συμπεριληπτική και αντιπροσωπευτική επικοινωνία. Οι εργαζόμενοι αναζητούν κάτι περισσότερο από τον μισθό τους, με το 45% των συμμετεχόντων στην έρευνα να δηλώνει ότι αναζητά μια δουλειά που να του προσφέρει χαρά και το 33% ότι επιθυμεί η εργασία του να έχει νόημα. Για τα μέλη της GenZ, το gaming κατατάσσεται πλέον πάνω από την τηλεόραση στη λίστα με τα προσωπικά τους ενδιαφέροντα και τα κρυπτονομίσματα γίνονται… mainstream, έλκοντας το ενδιαφέρον των καταναλωτών. Παράλληλα, το Marketer’s Toolkit 2022 της WARC, στις βασικότερες τάσεις της χρονιάς που έρχεται συμπεριλαμβάνει την επιτακτική ανάγκη υιοθέτησης νέων αναπτυξιακών στρατηγικών που έχουν επίκεντρο τη βιωσιμότητα και την προστασία του πλανήτη, την ανάπτυξη first ή zero-party data, ενώ σε επίπεδο measurement προβλέπει ότι οι marketers θα γίνουν περισσότερο proactive σε επίπεδο μακροπρόθεσμης αποτελεσματικότητας. Επίσης, τονίζει τη σημασία της πλήρους κατανόησης της συμπεριφοράς του post-lockdown καταναλωτή, τη συνεχή άνοδο του social commerce και του creator economy, καθώς και την αξία της διασύνδεσης μεταξύ brand building και digital commerce. Κάτι ακόμα που έχει πυροδοτήσει συζητήσεις και αναμένεται να συνεχίσει να απασχολεί το marketing και το 2022, είναι ο κόσμος του metaverse. Ενδεικτικά, η Nike αποτελεί ένα από τα πρώτα μεγάλα brands που εισέρχονται στο περιβάλλον αυτό, με τον εικονικό κόσμο «Nikeland» που δημιούργησε στην πλατφόρμα video game Roblox. Τι ακριβώς είναι όμως το metaverse, ποια τα οφέλη για πλατφόρμες και διαφημιζόμενους και ποια η έως τώρα υποδοχή του; Περισσότερα στο σχετικό θέμα του τρέχοντος τεύχους. MW MarketingWeek • 29.11 - 12.12. 2021
Αγγέλα Κοντού akontou@boussias.com CREATIVE DIRECTOR
Γιώργος Τριχιάς
ΓΡΑΦΙΣΤΙΚΗ ΕΠΙΜΕΛΕΙΑ
Μαρία Πετροπούλου ΦΩΤΟΓΡΑΦΟΣ
Κορνήλιος Σαραντίογλου IMAGE BANK
www.stock.adobe.com ΤΜΗΜΑ ΣΥΝΔΡΟΜΩΝ
Μαριλένα Δαμιανάκη mdamianaki@boussias.com ΥΠΕΥΘΥΝΗ ΚΥΚΛΟΦΟΡΙΑΣ
Ρίτα Κανδάκη
ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ
Δήμητρα Σπανού ΕΚΤΥΠΩΣΗ-ΒΙΒΛΙΟΔΕΣΙΑ
Pressious Arvanitidis
ΣΥΣΚΕΥΑΣΙΑ/ΕΝΘΕΣΗ/ΕΠΙΚΟΛΛΗΣΗ
Presstime
ΛΟΓΙΣΤHΡΙΟ
Κωσταντίνος Χασιώτης, Αλέξης Σουλιώτης, Λίνα Γκολομάζου ΣΥΝΔΡΟΜΕΣ (ΕΤΗΣΙΕΣ)
Εταιρειών: €115 Στελεχών/Ιδιωτών: €60 Φοιτητών: €60 Κύπρου-Εξωτερικού: €150
ΕΚΔΟΤΗΣ
Μιχάλης Κ. Μπούσιας ΔΙΕΥΘΥΝΤΡΙΑ ΠΕΡΙΟΔΙΚΩΝ ΕΚΔΟΣΕΩΝ
Κατερίνα Πολυμερίδου
ΔΙΕΥΘΥΝΤΡΙΑ ΠΩΛΗΣΕΩΝ
Νένα Γιαννακίδου
FOUNDING EDITOR
Κυριάκος Μπούσιας ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
ΒOUSSIAS ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΕΣ Ε.Π.Ε. Κλεισθένους 338, Τ.Κ. 153 44, Γέρακας Τ.: 210 661 7777 Website: www.boussias.com Κωδικός ΕΛΤΑ: 011656 ISSN 2585-2396
Με την συνεργασία του Daily Fax
ADVERTISING
Η ΔΕΗ σε spec 12,5 εκατ. ευρώ Η Δημόσια Επιχείρηση Ηλεκτρισμού ΑΕ (ΔΕΗ) προσκαλεί τους ενδιαφερομένους σε ηλεκτρονική διαδικασία με διαπραγματεύσεις μετά από προηγουμένη προκήρυξη για τη σύναψη σύμβασης με αντικείμενο την Παροχή Επικοινωνιακών και Διαφημιστικών Υπηρεσιών. Η διάρκεια ισχύος της σύμβασης θα είναι μέχρι την κάλυψη του προϋπολογισμού των 12.500.000 ευρώ, και εκτιμάται σε 2 έτη. Ο ανάδοχος θα αναλάβει την παροχή επικοινωνιακών υπηρεσιών και διαφημιστικών υπηρεσιών για τη ΔΕΗ, με στόχο την ενίσχυση της εταιρικής και εμπορικής εικόνας της. Ενδεικτικά, θα σχεδιάζει στρατηγικό πλάνο επικοινωνίας και δημιουργικό υλικό για κάθε καμπάνια, θα υποστηρίζει τους υπάρχοντες λογαριασμούς social media της εταιρείας, θα παρέχει υπηρεσίες για την ανάπτυξη των κύριων digital καναλιών της και θα συμβάλλει σε ενέργειες δημοσίων σχέσεων. Οι προσφορές υποβάλλονται ηλεκτρονικά με καταληκτική ημερομηνία υποβολής την Πέμπτη 23/12/2021. PUBLIC RELATIONS
Νέα συνεργασία για τη Mindhaus Η Mindhaus, εταιρεία στρατηγικής τουριστικού marketing και μέλος του V+O Group, ξεκίνησε συνεργασία με τον όμιλο επιχειρήσεων του Σπύρου Λαφαζάνη, έναν εκ των πλέον εξειδικευμένων ομίλων οινικής παραγωγής, ο οποίος πέραν της «Λαφαζάνης Οινοποιητική ΑΕ» έχει επεκτείνει τις δραστηριότητές του με την εξαγορά του ιστορικού οινοποιείου «Νέστωρ», στη Μεσσηνία. Συγκεκριμένα, η Mindhaus αναλαμβάνει τον ολοκληρωμένο σχεδιασμό για την τοποθέτηση στην αγορά του ομίλου του Σπύρου Λαφαζάνη, καθώς και τη χάραξη και διαχείριση της επικοινωνιακής στρατηγικής για την ανάπτυξη σχέσεων με εταίρους, φορείς και ΜΜΕ, σε διεθνές, εθνικό και τοπικό επίπεδο.
MARKETING
Ο Ηλίας Σούσης αποχωρεί από την Google Ο Ηλίας Σούσης αποχωρεί από την Google μετά από σχεδόν 12 χρόνια συνεργασίας, με σκοπό να αφοσιωθεί σε ένα δικό του επιχειρηματικό εγχείρημα. Συγκεκριμένα, αναλαμβάνει πλέον τη θέση του CEO στη Wikifarmer, της οποίας υπήρξε συνιδρυτής τον Ιανουάριο του 2018. Τελευταία του θέση στην Google ήταν αυτή του Head of Domestic Market and YouTube για Ελλάδα, Κύπρο και Μάλτα, ρόλος τον οποίο κατείχε από τον Ιούνιο του 2015. Όπως επισημαίνει ο ίδιος ο Ηλίας Σούσης, η Wikifarmer είναι μια startup που έχει στόχο να αλλάξει πραγματικά τον χώρο της αγροτικής παραγωγής και να βοηθήσει τους παραγωγούς να αυξήσουν το εισόδημά τους συμβάλλοντας παράλληλα στην επίλυση σημαντικών ζητημάτων, όπως η κλιματική αλλαγή.
Marketing... Rules! Ο λόγος στα μέλη του ΣΔΕ. Απόψεις υψηλόβαθμων στελεχών του Marketing και της Επικοινωνίας.
Λουκία Χωραφά, Head of Marketing and Communications, Mastercard Greece, Cyprus, Malta
Τ
Proactiveness
ο σημαντικότερο marketing lesson που μας άφησε το 2020 για τα επόμενα χρόνια είναι… το να είμαστε προσαρμοστικοί ως προς τα νέα δεδομένα, παραμένοντας πιστοί στη στρατηγική του brand, υιοθετώντας παράλληλα ευελιξία στα tactics που χρησιμοποιούμε. Επίσης, περισσότερο από ποτέ, ο στόχος της ορθής λειτουργίας μίας εταιρείας, μέσα από την ουσιαστική προσφορά στις κοινωνίες που δραστηριοποιείται, πρέπει να αποτελεί μέρος της στρατηγικής της, με σαφείς κατευθύνσεις, αλλά και δράσεις. Αυτό που χρειάζονται σήμερα οι διαφημιζόμενοι από τα agencies, είναι… proactiveness, βαθύτερη ανάλυση δεδομένων σε σχέση με τις ανάγκες των καταναλωτών, δημιουργική προσέγγιση και στρατηγική σκέψη. Έτσι, ένα brand μπορεί να αναπτυχθεί μέσα στη νέα πραγματικότητα, προσφέροντας προστιθέμενη αξία στους καταναλωτές και όχι μόνο καλές ιδέες. Το μοντέλο συνεργασίας clients-agencies αλλάζει επειδή… πλέον το «μαζί» είναι πιο αναγκαίο από ποτέ, καθώς τα agencies αποτελούν ένα σύμμαχο, όπου μέσα από ανοιχτή συζήτηση, ξεκάθαρη επικοινωνία στόχων αλλά και στρατηγική σκέψη, εξυπηρετείται η ανάγκη για δημιουργικές και αποδοτικές καμπάνιες, τόσο προς όφελος του brand, όσο και του agency. Η επικοινωνία μπορεί να ξεπεράσει το gender stereotyping, εάν… τα brands τολμήσουν να επικοινωνήσουν ξεκάθαρα, ανοιχτά και χωρίς υπεκφυγές τη φιλοσοφία και την αλήθεια τους. Το positioning αυτό θα πρέπει να υποστηρίζεται έμπρακτα μέσα από κάθε κίνηση του brand, αλλά και των ανθρώπων του, καθώς εκείνοι αποτελούν τους μεγαλύτερους ambassadors του. Αν οι marketers θέλουν να είναι καινοτόμοι, πρέπει πλέον να… έχουν τις «κεραίες» τους ανοιχτές και να εκπαιδεύονται συνεχώς πάνω σε θέματα νέων καινοτόμων εργαλείων και τεχνολογιών. Διαφορετικά, είναι πιθανό να μεταμορφωθούν σε «δεινόσαυρους» του marketing και να αντικατασταθούν. Δεν πρέπει να μένουν στην παραδοσιακή επικοινωνία, αλλά να τολμούν – να εφαρμόζουν στην ουσία του το «out of the box» - μέσα από ιδέες που βοηθούν τους καταναλωτές, την κοινωνία και φυσικά το business τους. Εάν είχα το μαγικό ραβδί… θα έθετα το marketing στον πυρήνα της στρατηγικής των brands. Υπάρχουν ακόμα εταιρείες όπου οι business leaders δεν μπορούν να αντιληφθούν πλήρως όλα όσα μπορούν να επιτύχουν μέσα από το marketing και την εφαρμογή ορθών πρακτικών του. Για να επιτύχει η στρατηγική marketing ενός brand, η ηγεσία του οφείλει να το «αγκαλιάσει». Ο Σύνδεσμος Διαφημιζομένων Ελλάδoς, μέλος της Παγκόσμιας Ομοσπονδίας Διαφημιζομένων (WFA), υποστηρίζει έμπρακτα υπεύθυνες, βιώσιμες, συμπεριληπτικές και αποτελεσματικές πρακτικές marketing και επικοινωνίας. 29.11 - 12.12. 2021 • MarketingWeek
5
MarketingWeek News &Views Digital Shaping Οι Digital Experts του IAB Hellas παίρνουν θέση σε ερωτήματα της εποχής. Γιώργος Λευιτικός, Chief Growth Officer, MullenLowe Athens
Big Data Analytics
6
Ποια εξέλιξη στον τομέα των data θα είναι καθοριστική; Big Data Analytics. Η σωστή χρήση των Big Data Analytics θα βοηθήσει τις εταιρείες να πάρουν τις σωστές αποφάσεις στον τρόπο προσέγγισης των καταναλωτών. Σε μία εποχή που οι users αφήνουν όλο και πιο δύσκολα τα ίχνη τους στο digital περιβάλλον, η καταγραφή και η επεξεργασία των data από το σύνολο των «εργαλείων» μίας επιχείρησης θα βοηθήσει την επόμενη μέρα των brands. Από την προσέγγιση νέων πελάτων και την αποτελεσματική στόχευσή τους, τη διαμόρφωση τιμών σε προϊόντα αλλά και την ανάπτυξη / διαμόρφωση νέων προϊόντων μιας εταιρείας βασισμένη στα data που θα επεξεργαστεί μία εταιρεία από το experience του καταναλωτή με το brand. Βέβαια το σωστό data mining προϋποθέτει ότι οι εταιρείες θα επενδύσουν τόσο σε software, αλλά κυρίως σε έμψυχο υλικό. Τι θα καθορίσει το μέλλον της σχέσης brands & social media; Οι αληθινές σχέσεις με το κοινό. Personalized εμπειρίες με στοχευμένη one to one επικοινωνία με κάθε user χωριστά. Έχουμε «κακομάθει» τους καταναλωτές και πλέον δεν δέχονται τίποτα λιγότερο από μια προσωποποιημένη επικοινωνία κομμένη και ραμμένη στα μέτρα τους, τη χρονική στιγμή που είναι έτοιμοι να μιλήσουν με το brand. Από τι «κινδυνεύει» η διαφημιστική επένδυση στα ψηφιακά Μέσα; Η κακή χρήση των μέσων, η αξιοπιστία των αποτελεσμάτων και η παροχή υπηρεσιών από μη εξειδικευμένους προμηθευτές ήταν, είναι και θα είναι ο μεγάλος εχθρός των ψηφιακών Μέσων. Πρέπει όλοι να προστατέψουμε τον «χώρο». Τόσο τα agencies όσο και τα brands. Ποιες γνώσεις οφείλουν να κατακτήσουν τα αυριανά στελέχη; Πριν μιλήσουμε για γνώσεις, οφείλουμε να μιλήσουμε για το mindset που πρέπει να έχουμε όλοι. Σε ένα περιβάλλον που αλλάζει, οφείλουμε να ακολουθούμε τις εξελίξεις, να παρακολουθούμε σεμινάρια και trainings και κυρίως να επενδύουμε στο έμψυχο δυναμικό των εταιρειών. Ευτυχώς, η εποχή που ζούμε μας επιτρέπει να έχουμε εύκολα και από απόσταση πρόσβαση σε νέες τεχνολογίες και case studies. Επίσης, είναι σημαντικό ότι φορείς και ψηφιακές πλατφόρμες μοιράζονται γνώση και εξελίξεις σχεδόν δωρεάν. Ο ΙΑΒ Hellas (Οργανισμός Διαδραστικής Επικοινωνίας) αποτελεί εδώ και 18 χρόνια την κορυφαία Ένωση εταιρειών digital και Interactive marketing. Μέρος ενός παγκόσμιου δικτύου, με το οποίο μοιράζεται γνώση και εμπειρία και με πάνω από 85 μέλη, εκπροσωπεί το μεγαλύτερο μέρος της digital αγοράς.
MarketingWeek • 29.11 - 12.12. 2021
ADVERTISING
Στην Cream το Betshop.gr Το Betshop.gr επέλεξε την Cream, μετά από διαδικασία κλειστού spec, ως συνεργάτη στρατηγικής επικοινωνίας και δημιουργικού, για το σύνολο του διαφημιστικού λογαριασμού του brand. Η νέα συνεργασία αφορά στην παρουσία του brand σε όλα τα παραδοσιακά και digital Μέσα και σύντομα αναμένεται η καμπάνια που θα την εγκαινιάσει, με σκοπό την περαιτέρω ενίσχυση της εικόνας του Betshop στην αγορά του online παιχνιδιού.
MARKETING
Η Φωτεινή Μπαμπανάρα σε διεθνή ρόλο στη Novartis Η Φωτεινή Μπαμπανάρα αναλαμβάνει διεθνή ρόλο στην ομάδα επικοινωνίας Corporate Affairs and Global Health της Novartis AG, από την 1η Δεκεμβρίου 2021 και για 6 μήνες στο πλαίσιο σχετικού rotation. Συγκεκριμένα, θα είναι επικεφαλής επικοινωνίας για το τμήμα Integrated Access Programs and Markets (IAPM). Πρόκειται για τα προγράμματα πρόσβασης σε κοινότητες χαμηλού εισοδήματος όπως το Novartis Access Portfolio και Healthy Families, καθώς και το Global Health Markets and Access Principles Center of Excellence. Παράλληλα, η Φωτεινή Μπαμπανάρα θα συνεχίσει να ηγείται του τμήματος Επικοινωνίας και Σχέσεων με Ενώσεις Ασθενών για τoν όμιλο Novartis στην Ελλάδα. Διαθέτει πολυετή εμπειρία σε θέσεις αυξημένης ευθύνης ελληνικών και πολυεθνικών εταιρειών, με πολλές διακρίσεις σε τοπικούς και διεθνείς διαγωνισμούς.
DIGITAL MARKETING
Η ForestView λανσάρει την υπηρεσία Commerce Η ForestView παρουσιάζει τη νέα της υπηρεσία Commerce, ένα σύνολο εξειδικευμένων υπηρεσιών για τοπικά και διεθνή brands που θέλουν να υλοποιήσουν επιτυχημένα μία συνεκτική ολιστική στρατηγική commerce με επίκεντρο τον online καταναλωτή. Ο Γιάννης Γκέκας, Chief Operating Officer της ForestView, δήλωσε: «Στη ForestView αναπτύσσουμε brands σύμφωνα με τις απαιτήσεις των πελατών τους. Γνωρίζουμε πως το ταξίδι του καταναλωτή αλλάζει καθημερινά, γίνεται όλο και πιο σύνθετο. Μιλάμε καθημερινά με παραγωγούς και brand managers, βιώνουμε τον παλμό της νέας πραγματικότητας. Όλοι αντιλαμβάνονται ότι η στιγμή για επένδυση στο Commerce είναι τώρα αλλά η πολυπλοκότητα πολλές φορές τους παραλύει. Η ανάγκη για συνεργασίες που μπορούν να δημιουργήσουν μία επιτυχημένη συνεκτική στρατηγική μέσα σε ένα big bang άνθισης νέων ψηφιακών καναλιών και πολύπλοκων πρακτικών έχει γίνει επιτακτική». Η νέα υπηρεσία Commerce συνδέει έναν μεγάλο και διαρκώς αυξανόμενο αριθμό ψηφιακών καναλιών: το e-commerce site του brand, τα ψηφιακά ράφια τρίτων e-Retailers, τοπικά Marketplaces, sites σύγκρισης τιμών και παρόχων υπηρεσιών Quick Commerce, καθώς και διεθνή marketplaces όπως η Amazon.
Με την συνεργασία του Daily Fax
BRIEFS ▶ Το Susami Creative Agency ανέλαβε τον σχεδιασμό της νέας οπτικής ταυτότητας του Κέντρου Γυναικείων Μελετών και Ερευνών Διοτίμα. ▶ Η Sheepfish επιμελήθηκε τη νέα διαδικτυακή παρουσία της Famar, για την ιστοσελίδα της. Η πλατφόρμα είναι φιλική και προσβάσιμη από ποικιλία συσκευών με βέλτιστες συνθήκες πλοήγησης προάγοντας την ταχύτητα, την ευχρηστία και την αλληλεπίδραση με τους χρήστες. ▶ Η Knowcrunch ανέλαβε την προσαρμοσμένη εκπαίδευση στελεχών των MullenLowe, McCann και Γερμανός. Επιλεγμένα στελέχη της ΜullenLowe και της McCann παρακολούθησαν ειδική ενδοεταιρική εκπαίδευση πάνω σε διαφορετικές τακτικές του Digital Marketing, ενώ η Γερμανός εκπαίδευσε επιλεγμένους πελάτες της στο πλαίσιο του προγράμματος loyalty. ▶ Στην πρωτοβουλία Ελλα-Δικά Μας εντάσσεται η 3αλφα, με στόχο, όπως επισημαίνει σχετική ανακοίνωση, να συμβάλλει στις στοχευμένες δράσεις στο πλαίσιο των συνεργειών των μελών της εντός και εκτός χώρας. ▶ Το διεθνές brand πληρωμών Apcopay, μέλος της Apco Systems, λανσάρει τη νέα υπηρεσία Fastlink στην ελληνική αγορά, σε συνεργασία με την Τράπεζα Πειραιώς. H νέα υπηρεσία προσφέρει σε μεγάλες αλλά και μικρoμεσαίες επιχειρήσεις τη δυνατότητα να δέχονται ηλεκτρονικές πληρωμές μέσω links και QR codes, είτε δραστηριοποιούνται στο ηλεκτρονικό εμπόριο είτε όχι. ▶ Την Adops επέλεξε ο Δήμος Βόλου για την απευθείας ανάθεση της παροχής υπηρεσιών σχεδιασμού και παραγωγής αφισών, καταχώρησης banners, διαφημιστικού – τηλεοπτικού σποτ, προγραμμάτων και διανομής, των εορταστικών εκδηλώσεων και δράσεων του Δήμου, για την περίοδο των Χριστουγέννων 2021.
DIGITAL MARKETING
Η Wizard αναλαμβάνει την Radiant Professional Η Wizard Performance Advertising Agency εγκαινιάζει μία νέα συνεργασία με την Radiant Professional του ομίλου Hellenica. Ως στρατηγικός συνεργάτης, η Wizard θα υλοποιήσει ένα ολοκληρωμένο πλάνο content marketing και θα εφαρμόσει τεχνικές search engine optimization, με βασικούς στόχους την αύξηση αναγνωρισιμότητας και πωλήσεων στην Ελλάδα. Οι ενέργειες αυτές βασίζονται σε ανάλυση των δεδομένων της αγοράς καλλυντικών, που οδηγούν σε data driven αποφάσεις. Ο Managing Director της Wizard, Αλέξανδρος Κοκόλης, δήλωσε: «Είμαστε ιδιαίτερα χαρούμενοι για τη νέα μας συνεργασία με την Radiant Professional που από το 1995 έως σήμερα, προσφέρει μια ολοκληρωμένη γκάμα επαγγελματικών προϊόντων, με σεβασμό στην σύγχρονη γυναίκα και τις ανάγκες της καθημερινότητας της και που θα συμβάλλουμε στην ανάπτυξη της, ιδιαίτερα αυτή την περίοδο, καθώς έως το 2023 αναμένεται ότι το 30% των πωλήσεων της κατηγορίας Beauty & Personal Care θα γίνονται online».
MEDIA
Ο Γιάννης Λάτσιος Πρόεδρος ΔΣ του Open Ο τηλεοπτικός σταθμός Open ανέθεσε τα καθήκοντα του Προέδρου του Διοικητικού Συμβουλίου του στον Γιάννη Λάτσιο. Ο Γ. Λάτσιος είναι ένα από τα πιο έμπειρα και καταξιωμένα στελέχη στην ελληνική αγορά ΜΜΕ, κατέχοντας, επί σειρά ετών, επιτελικές θέσεις στους μεγαλύτερους ελληνικούς τηλεοπτικούς σταθμούς. Ο Ιβάν Σαββίδης καλωσόρισε τον Γιάννη Λάτσιο και τον παρουσίασε σε κοινή σύσκεψη με το σύνολο της διευθυντικής ομάδας του oμίλου media, αναφέροντας χαρακτηριστικά πως με την πολυετή εμπειρία και επιτυχημένη του πορεία, «ο κ. Λάτσιος θα συμβάλλει καθοριστικά στην αναδιοργάνωση του ομίλου, με στόχο την εξέλιξή του σε έναν σύγχρονο και
ανταγωνιστικό οργανισμό Μέσων στην ελληνική αγορά».
DIGITAL MARKETING
Το Sales Promotion Center λανσάρει το «Ιnflunation» Το Sales Promotion Center (SPC) παρουσιάζει το «Ιnflunation», ένα «εργαλείο» το οποίο μέσω του HR Hub του SPC, αξιοποιεί τους συνεργάτες του από τον χώρο του BTL, δημιουργώντας ένα δυναμικό pool από καθημερινούς ανθρώπους που θα λειτουργήσουν ως nano & micro influencers. Τα brands επωφελούνται από on demand mix των influnatives, αυθεντικό και native content με μεγαλύτερο engagement, αλλά και υψηλό ROI. To Sales Promotion Center, ως ένα multi-faceted agency, εξελίσσει το influencer marketing, με μία νέα υπηρεσία: «Προσφέρει έτσι στα brands τη δυνατότητα να μετατρέψουν την τεχνογνωσία της εταιρείας στη physical επικοινωνία σε ψηφιακό τους πλεονέκτημα, χρησιμοποιώντας το influencer marketing με τον πιο native τρόπο, ενισχύοντας ακόμα περισσότερο το relatability τους με τα target audiences».
DIGITAL MARKETING
Νέα projects από τη Generation Y Η Δάφνης AE ανέθεσε στην Generation Y – International eBusiness Hub τον σχεδιασμό και την υλοποίηση της e-commerce B2B και B2C ταυτότητάς της. Στο πλαίσιο αυτό, η Δάφνης ΑΕ είναι πλέον έτοιμη να αναδείξει την εμπειρία της στον τομέα των επαγγελματικών προϊόντων κομμωτικής μέσα σε ένα σύγχρονο ψηφιακό περιβάλλον. Παράλληλα, με σκοπό να ενδυναμώσει την πενταετή συνεργασία του με την Generation Y κατόπιν της ανάπτυξης στρατηγικής digital marketing, καθώς και της διεξαγωγής πρωτογενούς ποσοτικής και ποιοτικής έρευνας αγοράς, το webstore αθλητικών ειδών Delikaris Sport της ανέθεσε τον σχεδιασμό και την υλοποίηση της νέας ψηφιακής του ταυτότητας. 29.11 - 12.12. 2021 • MarketingWeek
7
MarketingWeek News &Views ADVERTISING
London International Award για τη The Newtons Laboratory Η The Newtons Laboratory διακρίθηκε στα φετινά London International Awards, αποσπώντας Bronze βραβείο στην κατηγορία «TV/Cinema: Humor», με την ταινία «Ληστεία» για τη Wind. O Γιάννης Σορώτος, Creative Director της The Newtons Laboratory, δήλωσε στο DF σχετικά με τη διάκριση: «Είμαστε πολύ χαρούμενοι για το βραβείο στα LIA γιατί η συγκεκριμένη καμπάνια έχει τύχει θερμής υποδοχής και αναγνώρισης σε πολλούς και διαφορετικούς θεσμούς δημιουργικότητας (Epica, NY, Shots, Archive). Πιο πολύ χαρούμενους μας κάνει όμως το γεγονός ότι είναι μια καμπάνια η οποία δημιουργήθηκε, σε συνεργασία με τον πελάτη μας, με στιβαρή στρατηγική σκέψη, πάνω στις σημερινές ανάγκες των καταναλωτών και με επίκεντρο τις ξεχωριστές προϊοντικές δυνατότητες που παρέχει το Wind One. Είναι δηλαδή, όπως λέμε στη γλώσσα μας, μια γνήσια προϊοντική επικοινωνία που ταυτόχρονα έχει δημιουργική αιχμή και σύγχρονο χαρακτήρα». Την παραγωγή επιμελήθηκε η Avion Films, τη σκηνοθεσία ο Βασίλης Μπουραντάς και το sound design η Musou Music Group.
MARKETING
Η Eurimac με νέο Διευθυντή Marketing και Επικοινωνίας 8
Καθήκοντα Διευθυντή Marketing και Επικοινωνίας στην εταιρεία ζυμαρικών Eurimac (ΜΑΚΒΕΛ) αναλαμβάνει ο Σταμάτης Δαυίδ, διαδεχόμενος τον Δημήτρη Ζακαλκά, ο οποίος, από το 2014, ήταν επικεφαλής του αντίστοιχου τμήματος στην εταιρεία. Ο Σταμάτης Δαυίδ, με μακρά εμπειρία και γνώση στον χώρο του λιανεμπορίου τροφίμων και της βιομηχανίας, έχει καταγράψει πορεία άνω των 30 χρόνων στον χώρο του στρατηγικού και επιχειρησιακού marketing (Β2Β & Β2C), κατέχοντας, στο παρελθόν, τη θέση του Chief Marketing Officer και μακρά πορεία στις Lidl Hellas, Δ. Μασούτης ΑΕ κ.ά.
DIGITAL MARKETING
Νέα Marketing Director στο e-shop.gr Η Νίκη Προδρόμου αναλαμβάνει τη θέση της Marketing Director στο e-shop.gr. Συγκεκριμένα, θα είναι επικεφαλής του στρατηγικού σχεδιασμού και της οργάνωσης του Τμήματος Marketing της εταιρείας. Έχοντας εργαστεί σε θέσεις ευθύνης σε μεγάλες εταιρείες, όπως οι Leptos Group of Companies και Aristo Developers Group of Companies στην Κύπρο, αλλά και σε εταιρείες τηλεπικοινωνιών, όπως οι Cyta Hellas και Vodafone, όπως επίσης και στον εκδοτικό όμιλο Νίκη Εκδοτική, έρχεται να εμπλουτίσει το δυναμικό του e-shop.gr, συμβάλλοντας στην περαιτέρω ανάπτυξή του.
ADVERTISING
Το Publicis Groupe Greece «Great Place to Work» Πιστοποίηση Great Place to Work (Certified by Great Place to Work) έλαβε για 2η συνεχόμενη χρονιά το Publicis Groupe Greece. Ο όμιλος κέρδισε την πιστοποίηση έπειτα από διεξοδική αξιολόγηση, η οποία πραγματοποιήθηκε από τον οργανισμό Great Place to Work Hellas. Η πιστοποίηση βασίζεται, κατά κύριο λόγο, στην άμεση, ανώνυμη και εμπιστευτική αξιολόγηση, στην οποία συμμετέχουν οι εργαζόμενοι της εταιρείας, σχετικά με την εμπειρία τους από το εργασιακό τους περιβάλλον. Το Publicis Groupe Greece, το οποίο εκπροσωπείται από τα communication brands, Publicis, Leo Burnett, Digitas και MSL, και από τα media brands, Zenith, Starcom και Spark Foundry, λειτουργεί με βάση το μοντέλο του Power of One, όπου οι συνέργειες και η διαφορετικότητα των ανθρώπων και των δεξιοτήτων τους πυροδοτούν το καλύτερο δυνατό αποτέλεσμα. MarketingWeek • 29.11 - 12.12. 2021
Με την συνεργασία του Daily Fax
BRIEFS ▶ Στην Πεδίο Εκδοτική Διαφημιστική και Ραδιοτηλεοπτικών Παραγωγών Ανώνυμη Εταιρεία ανέθεσε η Αττικό Μετρό ΑΕ την παροχή υπηρεσιών της Σύμβασης «Δράσεις δημοσιότητας για τη μελέτη ανάπτυξης του μετρό Θεσσαλονίκης της Αττικό Μετρό ΑΕ». Η τελική αμοιβή του αναδόχου θα διαμορφωθεί κατά την εκτέλεση της Σύμβασης και δεν θα υπερβεί το ποσό των 139.500 ευρώ χωρίς ΦΠΑ. ▶ Το Υπουργείο Οικονομικών προχώρησε στην απευθείας ανάθεση στην Wavemaker Ελλάς, υπηρεσιών συμβούλου διαφήμισης, με στόχο την καταπολέμηση της φοροδιαφυγής, τη μείωση της παραοικονομίας και τη διερεύνηση της φορολογικής βάσης, για την διαμόρφωση ενός media plan με στόχο την πληροφόρηση, ενημέρωση και κινητοποίηση των πολιτών, αποσκοπώντας στην ουσιαστική ενίσχυση των ηλεκτρονικών συναλλαγών. ▶ Η Γενική Γραμματεία Εργασίας και Κοινωνικών Υποθέσεων επέλεξε την Brainband για την απευθείας ανάθεση της παροχής υπηρεσιών Επικοινωνίας και Δημοσιότητας, στο πλαίσιο του Προγράμματος με τίτλο «Κοινωνική Ένταξη και Ενδυνάμωση των Ρομά» του ΕΟΧ περιόδου 2014-2021. Η αμοιβή ανέρχεται στο ποσό των 36.580 ευρώ. ▶ Στα εγκαίνια του νέου «πιλοτικού» concept καταστήματος Veneti Great, στο κτίριο του Ερνστ Τσίλερ Μπάγκειον στην πλατεία Ομονοίας, προχώρησε η Βενέτης - ένα πρότυπο, όπως το χαρακτηρίζει, εστιατόριο ταχείας εστίασης με υψηλής ποιότητας γεύσεις. Η επένδυση, ύψους 3 εκατ. ευρώ, εντάσσεται στο πλαίσιο της στρατηγικής της για επενδύσεις στην αναστήλωση, συντήρηση και λειτουργία ιστορικών κτιρίων στο κέντρο της Αθήνας. Το Veneti Great λειτουργεί ως πολυχώρος γεύσεων Shop in Shop, ο οποίος στεγάζει 10 concepts.
MarketingWeek Media Views
Επιμέλεια: Ναταλία Ανδρικοπούλου nataliandrio@yahoo.com
ΤΗΛΕΟΡΑΣΗ
Συμμαχίες και νέες ισορροπίες στο τηλεοπτικό σκηνικό Χρονιά μετάβασης που αναμένεται να φέρει ανατροπές στην τηλεοπτική σκακιέρα, αποτελεί η τρέχουσα σεζόν. Φουντώνουν στο παρασκήνιο συζητήσεις για επιχειρηματικές συγκλίσεις και «γάμους» που θα αλλάξουν το τοπίο. Mega και Σκάι έρχονται πιο κοντά μέσω... ποδοσφαίρου, με σενάρια συνεργασίας να πέφτουν στο τραπέζι. Στο κάδρο μπαίνει και η Nova που «επιμένει» στον στόχο να βγει στην ελεύθερη αγορά, ενώ στο Mega αντηχεί η φράση «στρατηγικός επενδυτής».
Έ
ντονη κινητικότητα με αντικείμενο τηλεοπτικές συμμαχίες και συνεργασίες που μπορεί να φέρουν και μετοχικές αλλαγές καταγράφονται στο τηλεοπτικό σκηνικό, την ώρα που ο ανταγωνισμός αναμένεται να γίνει ακόμα σφοδρότερος, αγγίζοντας ιστορικά επίπεδα το επόμενο διάστημα ανάμεσα στα 6 ιδιωτικά κανάλια. Στο παρασκήνιο της εγχώριας TV σημειώνονται μυστικές επαφές και συμμαχίες που ενδέχεται να οδηγήσουν σε σημαντικές ανατροπές της σκακιέρας, όπως τη γνωρίζουμε μέχρι σήμερα. Η άνοδος της διαφημιστικής δαπάνης που αναμένεται να κλείσει στα 330 εκατομμύρια ευρώ σε ετήσια βάση, αλλά και η πτώση του Open το οποίο επιχειρεί επανεκκίνηση με την έλευση του Γιάννη Λάτσιου σε θέση Προέδρου, δημιουργούν συνθήκες αλλαγής, ενώ πηγές της αγοράς επισημαίνουν ότι διανύουμε χρονιά μετάβασης που θα φέρει ανατροπές στο τηλεοπτικό σκηνικό. Σε μια συνθήκη ανόδου της τηλεοπτικής αγοράς από τη μία «ανοίγει η όρεξη» σε επιχειρηματικές δυνάμεις που βρίσκονται αυτή τη στιγμή εκτός ελεύθερης αγοράς, ενώ οι ενεργοί παίκτες που βγαίνουν κερδισμένοι από την τρέχουσα «κούρσα» αναζητούν τρόπους να κεφαλαιοποιήσουν την άνοδό τους, εξετάζοντας σχέδια επέκτασης, αλλά και συνεργασίας με άλλους λιγότερο ευνοημένους από την παρούσα συνθήκη.
στο κανάλι του Φαλήρου έως το 2012. Οι ισορροπίες και οι συγκυρίες που διαμορφώνονται στον χώρο του ποδοσφαίρου βρίσκουν τους δύο επιχειρηματίες «αλληλέγγυους» να συγκροτούν κοινό μέτωπο έναντι του Δημήτρη Μελισσανίδη. Οι συνθήκες στο ελληνικό πρωτάθλημα τους έχουν φέρει πιο κοντά, ενώ στο κάδρο των συζητήσεων μπαίνουν και οι δραστηριότητες στον χώρο των media. Σύμφωνα με πληροφορίες, ήδη «ψήνε-
ΔΙΑΥΛΟΣ ΜΕΤΑΞΥ MEGA ΚΑΙ ΣΚΑΪ
ται» πώληση του ραδιοφωνικού σταθμού Σπορ fm από το Γ. Αλαφούζο στο Β. Μαρινάκη, ενώ συζητήσεις επί χάρτου γίνονται και σε ό,τι αφορά τους τηλεοπτικούς σταθμούς. Η Άλτερ Έγκο Media βγαίνει ιδιαίτερα ενισχυμένη μετά από μια σημαντική επένδυση που φέρεται να άγγιξε τα 65 εκατομμύρια ευρώ, φέρ-
Πηγές της αγοράς αναφέρουν ότι έχει ανοίξει δίαυλος επικοινωνίας ανάμεσα στο Mega και τον Σκάι, ενώ καταγράφεται σαφής αναθέρμανση των σχέσεων μεταξύ Βαγγέλη Μαρινάκη και Γιάννη Αλαφούζου που υπήρξαν άλλωστε συνέταιροι
ΣΕ ΜΙΑ ΣΥΝΘΗΚΗ ΑΝΟΔΟΥ ΤΗΣ ΤΗΛΕΟΠΤΙΚΗΣ ΑΓΟΡΑΣ, ΑΠΟ ΤΗ ΜΙΑ «ΑΝΟΙΓΕΙ Η ΟΡΕΞΗ» ΣΕ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΕΣ ΔΥΝΑΜΕΙΣ ΠΟΥ ΒΡΙΣΚΟΝΤΑΙ ΑΥΤΗ ΤΗ ΣΤΙΓΜΗ ΕΚΤΟΣ ΕΛΕΥΘΕΡΗΣ ΑΓΟΡΑΣ, ΕΝΩ ΟΙ ΕΝΕΡΓΟΙ ΠΑΙΚΤΕΣ ΑΝΑΖΗΤΟΥΝ ΤΡΟΠΟΥΣ ΝΑ ΚΕΦΑΛΑΙΟΠΟΙΗΣΟΥΝ ΤΗΝ ΑΝΟΔΟ ΤΟΥΣ
νοντας το Mega από την 5η στην πρώτη-δεύτερη θέση με βασικό αντίπαλο για την ώρα τον Alpha. Από την πλευρά του, ο Σκάι διανύει την ακριβώς αντίστροφη πορεία, καθώς βρέθηκε από την 1η στην 5η θέση της κατάταξης με όρους τηλεθέασης, ενώ παλεύει με το Survivor να κερδίσει το χαμένο έδαφος, και να ανατρέψει τις τρέχουσες επιδόσεις του. Ο Γ. Αλαφούζος που ιδανικά θα ήθελε ο Σκάι να μείνει ένα κανάλι με έμφαση στην ενημέρωση και ντοκιμαντέρ, όπως ήταν τα πρώτα χρόνια λειτουργίας του, φέρεται δυσαρεστημένος καθώς η στροφή σε πιο εμπορικούς δρόμους δεν αποδίδει πλέον τα ίδια ποσοστά, πράγμα που «δικαιολογούσε» την έως τώρα στρατηγική. Πληροφορίες αναφέρουν ότι στο τραπέζι των συζητήσεων πέφτει ακόμα και σενάριο ενοποίησης των δύο σταθμών Mega και Σκάι, στα πρότυπα της κοινής επιχειρηματικής ομπρέλας και «αδελφοποίησης» των Star-Alpha, με στόχο τα δύο κανάλια από κοινού να αυξήσουν το συνολικό τους μερίδιο στη διαφημιστική πίτα, που «αυγατίζει».
ΤΟ MEGA «ΟΧΗΜΑ» ΓΙΑ ΤΗ NOVA; Την ίδια στιγμή, η Άλτερ Έγκο Media του Β. Μαρινάκη φέρεται να βρίσκεται σε πολύ στενές επαφές με την BC Partners που εξαγόρασε τη Nova, ενώ με όλες τις κινήσεις της παίρνει σαφείς αποστάσεις από την Cosmote TV. Παρά τους περιορισμούς που θέτει η νομοθεσία για την παράλληλη δραστηριοποίηση ενός παρόχου συνδρομητικής τηλεόρασης στην ελεύθερη TV, η Nova δεν έχει εγκαταλείψει τις σκέψεις «εξόδου» της σε freeto-air κανάλι. Θα υπάρξει συμμαχία με το Mega; Πληροφορίες αναφέρουν ότι οι συζητήσεις ανάμεσα στους δύο επιχειρη29.11 - 12.12. 2021 • MarketingWeek
9
MarketingWeek Media Views ματικούς πόλους –την Άλτερ Έγκο Media του Β. Μαρινάκη και τη BC Partners του Νίκου Σταθόπουλου- βρίσκονται σε πλήρη εξέλιξη με δύο πιθανές καταλήξεις: είτε να γίνει το Mega το «όχημα» για να βγει η Nova στην ελεύθερη αγορά ή να συμφωνηθεί partnership άλλου τύπου. Πληροφορίες αναφέρουν ότι στα ενδότερα του Mega ακούγεται έντονα η φράση «στρατηγικός επενδυτής», ενώ κάποιοι στοιχηματίζουν ότι έχει ήδη βρεθεί. Με τη θεαματική άνοδο του καναλιού, που βάζει στόχο να πάρει «πρωτάθλημα», κάποιοι εισηγούνται ότι είναι η κατάλληλη στιγμή να πουληθεί ποσοστό όταν είσαι στο peak, κάτι που εξετάζεται με την προϋπόθεση να διατηρήσει τον έλεγχο η Άλτερ Έγκο.
ΠΡΟΩΡΕΣ ΣΥΖΗΤΗΣΕΙΣ ΓΙΑ ΣΥΜΒΟΛΑΙΑ ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΤΩΝ 10
Και ενώ καταγράφονται κινήσεις που μπορεί να ανατρέψουν σημαντικά τις ισορροπίες στο τηλεοπτικό σκηνικό σε επιχειρηματικό επίπεδο, κινητικότητα παρατηρείται –για πρώτη φορά Νοέμβριο μήνα- και σε ό,τι αφορά το… χρηματιστήριο των προσώπων. Με τη «μάχη» ακόμα για την τρέχουσα σεζόν να παίζεται, οι σταθμοί κινούνται πρόωρα σε συζητήσεις μεταγραφών για την προσεχή σεζόν, είτε για να προλάβουν άλλους «μνηστήρες» είτε για να αποσταθεροποιήσουν τον αντίπαλο μεσούσης της τηλεοπτικής περιόδου. Ήδη έχει γίνει προσέγγιση από τον ΑΝΤ1 στη Σταματίνα Τσιμτσιλή που παρουσιάζει το «Happy day» στον Alpha. Οι πρώτες επαφές ανάμεσα στις δυο πλευρές έγιναν τον περασμένο Μάιο, και ξεκίνησαν εκ νέου τώρα με στόχο τη μετακίνηση της Στ. Τσιμτσιλή στον ΑΝΤ1 την προσεχή σεζόν. Η παρουσιάστρια διανύει τον δεύτερο χρόνο του συμβολαίου της με τον Alpha, ενώ σε περίπτωση που «κλειδώσει» το deal με τον ΑΝΤ1 θα ζητήσει να μην ενεργοποιηθεί το «συν 1» για να αποχωρήσει. Το Mega από την πλευρά του, βρίσκεται σε συζητήσεις με τον Λάκη Λαζόπουλο ώστε να «απαντήσει» στη σατιρική επιτυχία των «Ράδιο αρβύλα» στον ΑΝΤ1, ενώ κρούση φέρεται να έγινε από το κανάλι της Συγγρού και στον Νίκο Μουτσινά που διανύει, ωστόσο, τους πρώτους μήνες του διετούς MarketingWeek • 29.11 - 12.12. 2021
συμβολαίου του με τον Σκάι. Μια τέτοια μετακίνηση θα μπορούσε να γίνει μόνο με τη σύμφωνη γνώμη της διοίκησης του Σκάι, κάτι που δεν μπορεί να αποκλειστεί αν υπάρξει επιχειρηματική σύγκλιση ανάμεσα στις δύο πλευρές. Ακόμα και αν δεν οδηγήσουν σε deal οι «μυστικές» επαφές που τελικά διαρρέονται, αξιοποιούνται από την πλευρά των καναλιών για να σταλούν μηνύματα μαχητικής ετοιμότητας και από την πλευρά των προσώπων να δοθεί σήμα… δυσαρέσκειας προς τους σταθμούς με τους οποίους συνεργάζονται.
Επιμέλεια: Ναταλία Ανδρικοπούλου nataliandrio@yahoo.com
ΜΕ ΤΗ «ΜΑΧΗ» ΑΚΟΜΑ ΓΙΑ ΤΗΝ ΤΡΕΧΟΥΣΑ ΣΕΖΟΝ ΝΑ ΠΑΙΖΕΤΑΙ, ΟΙ ΣΤΑΘΜΟΙ ΚΙΝΟΥΝΤΑΙ ΠΡΟΩΡΑ ΣΕ ΣΥΖΗΤΗΣΕΙΣ ΜΕΤΑΓΡΑΦΩΝ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΡΟΣΕΧΗ ΣΕΖΟΝ
ΑΥΞΗΣΗ ΤΟΥ ΗΜΕΡΗΣΙΟΥ ΧΡΟΝΟΥ ΤΗΛΕΘΕΑΣΗΣ ΚΑΤΑ ΣΧΕΔΟΝ 1 ΩΡΑ ΜΕΣΑ ΣΕ 5 ΧΡΟΝΙΑ Με 310 λεπτά την ημέρα στο σύνολο του κοινού, ο χρόνος τηλεθέασης ξεπέρασε για πρώτη φορά τις 5 ώρες ημερησίως τη σεζόν 2020-2021. Στα ίδια επίπεδα κινείται και ο φετινός Νοέμβριος, ακόμα και χωρίς lockdown. Σημαντική αύξηση στον ημερήσιο χρόνο τηλεθέασης επέφεραν οι συνθήκες lockdown της προηγούμενης σεζόν, με την άνοδο ωστόσο να σταθεροποιείται πλέον σε πολύ υψηλά επίπεδα ακόμα και χωρίς συνθήκες εγκλεισμού. Στο σύνολο του κοινού, ο χρόνος κατανάλωσης τηλεοπτικού περιεχομένου σε ημερήσια βάση ξεπέρασε για πρώτη φορά το φράγμα των 5 ωρών, ενώ αυξήθηκε σχεδόν κατά 50 λεπτά μέσα σε μία πενταετία! Σύμφωνα με τα στοιχεία που προκύπτουν από το Yearbook για τη σεζόν 2020-2021 που δημοσιοποίησε η Nielsen Measurements, ο μέσος ημερήσιος χρόνος τηλεθέασης από τον Σεπτέμβριο του 2020 έως τον Αύγουστο του 2021 διαμορφώθηκε στα 310 λεπτά στο σύνολο του κοινού, αυξημένη δηλαδή κατά 16 λεπτά σε σχέση με την προηγούμενη σεζόν (294), ενώ συνέχισε την σταθερά ανοδική πορεία των τελευταίων ετών, που αγγίζει τα 48 λεπτά σε σχέση με το 2016 όπου ο αντίστοιχος χρόνος ήταν 262 λεπτά. Αντίστοιχα, στο κοινό ηλικίας 18- 54 ετών, ο χρόνος που διανύθηκε μπροστά σε ανοιχτό τηλεοπτικό δέκτη κατά μέσο όρο ήταν 249 λεπτά (έναντι 237 την προηγούμενη σεζόν), ενώ η μεγαλύτερη αύξηση καταγράφηκε στις γυναίκες ηλικίας 55+ με τον ημερήσιο χρόνο να εκτοξεύεται στα 487 λεπτά έναντι 460 την προηγούμενη σεζόν. Τα αποτελέσματα αυτά αποδίδονται σε μεγάλο βαθμό στις συνθήκες lockdown που διήρκησαν συνολικά έξι μήνες (από Νοέμβριο 2020 έως και Απρίλιο 2021) καταλαμβάνοντας τον μεγαλύτερο διάστημα της περσινής σεζόν. Τα πρώτα δείγματα της τρέχουσας τηλεοπτικής περιόδου ωστόσο, δείχνουν ότι η αύξηση του ημερήσιου χρόνου τηλεθέασης αποκτά χαρακτηριστικά μονιμότητας, ακόμα και χωρίς να βρίσκονται σε ισχύ μέτρα περιορισμού μετακινήσεων και «εγκλεισμού». Σύμφωνα με τα στοιχεία που διέθεσε η Nielsen Measurements στο MW, η σεζόν παρά τις πρόωρες πρεμιέρες δυνατού περιεχομένου από τα κανάλια, ξεκίνησε τον Σεπτέμβριο με σχεδόν… καλοκαιρινούς ρυθμούς, καθώς ο χρόνος τηλεθέασης διαμορφώθηκε σε 270 λεπτά. Στη συνέχεια, αυξήθηκε σταδιακά τον Οκτώβριο σε 302 λεπτά, ενώ τον Νοέμβριο φτάνει πλέον σε επίπεδα… lockdown, με 310 λεπτά την ημέρα, όσο και ο μέσος χρόνος ημερήσιας τηλεθέασης κατά την περσινή σεζόν… κατ’οίκον περιορισμού. Αντίστοιχα, και στο κοινό 18-54 ο Νοέμβριος «έτρεξε» με μέσο ημερήσιο χρόνο 243 λεπτά την ημέρα, με τον μέσο όρο για τη σεζόν 2020-2021 να είναι 249 λεπτά. Παρότι ο τρέχων ημερήσιος χρόνος ισοφαρίζει τον μέσο όρο της περσινής σεζόν, έχει μεγάλη απόσταση ακόμα για να «πιάσει» τα περσινά peak που αποτελούν ρεκόρ από καταβολής τηλεόρασης. Ο ημερήσιος χρόνος τηλεθέασης πέρυσι εν μέσω λοκντάουν «χτύπησε ταβάνι» τον Δεκέμβριο με 364 λεπτά, 361 τον Ιανουάριο και 355 τον Φεβρουάριο, ενώ ενδεικτικό είναι ότι από 299 λεπτά τον Οκτώβριο εκτοξεύτηκε σε 351 λεπτά τον Νοέμβριο με την έναρξη του εξάμηνου lockdown.
Sleed_Spitishop_Καμπάνια
Η
ΙΔΕΑ Με το μήνυμα «Για ένα spiti, δικό σου!», η Sleed δημιουργεί τη νέα above the line καμπάνια για το e-shop λευκών ειδών και ειδών διακόσμησης, Spitishop. Το concept της νέας καμπάνιας κινείται γύρω από την παραδοχή ότι κάθε άνθρωπος εκφράζει ένα κομμάτι του εαυτού του μέσα από τις επιλογές διακόσμησης που κάνει για το σπίτι του και τότε «το σπίτι, γίνεται σπίτι του». Το creative τμήμα της Sleed ανέλαβε end to end τη δημιουργία της καμπάνιας, ξεκινώντας από τη σύλληψη της ιδέας και τη δημιουργία σεναρίου, και προχωρώντας μέχρι και την παραγωγή του TVC, αλλά και την προσαρμογή σε digital υλικά. Τέλος, η digital ομάδα της Sleed κατάφερε να προσφέρει μια 360 λύση επικοινωνίας, τόσο στα οnline όσο και στα traditional media. Η καμπάνια περιλαμβάνει τηλεόραση, ραδιόφωνο, Facebook, Instagram, YouΤube, Pinterest και Programmatic, βγήκε on air στα μέσα Οκτωβρίου και αναμένεται να ολοκληρωθεί τον Φεβρουάριο του 2022.
FRANK & FAME_COFFEE ISLAND_ΚΑΜΠΑΝΙΑ Η ΙΔΕΑ Τι συνδέει έναν καλλιεργητή καφέ, μία αεροσυνοδό, έναν πιλότο, ένα coffee expert και ένα barista; Το νέο τηλεοπτικό spot της Coffee Island, με την υπογραφή της Frank & Fame, που καλεί τους καταναλωτές να ανακαλύψουν την ιστορία πίσω από τον καφέ που απολαμβάνουν καθημερινά και το ταξίδι του από τη φάρμα στο ποτήρι. Από τη συλλογή των κόκκων μέχρι το espresso bar και τα χέρια του εκπαιδευμένου barista που δημιουργούν το ρόφημα, αυτή η αλυσίδα παρουσιάζεται με έναν ευφάνταστο τρόπο, στη νέα τηλεοπτική καμπάνια της Coffee Island, με μήνυμα «Κάθε Καφές και Μια Ιστορία». Όλα ξεκινούν από τις φάρμες και την αναζήτηση του καλύτερου καφέ. Στη συνέχεια, τη σκυτάλη παίρνει η έμπειρη ομάδα της Coffee Island στις μονάδες παραγωγής της στην Πάτρα, για να περάσει τέλος μέσα από το δίκτυο της και τα χέρια των εκπαιδευμένων baristi της, στο ποτήρι μας και να απολαύσουμε το αγαπημένο μας ρόφημα. Η παραγωγή της ταινίας έγινε από τη Filmiki, σε σκηνοθεσία Βασίλη Μπουραντά.
creativity H ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΚΗ ΕΠΙΚΑΙΡΟΤΗΤΑ
TV & Video, Print, Out of Home, Digital Campaigns, Social Media. της Eυγενίας Κουτήφαρη ekoutifari@boussias.com
BBDO_Μασούτης_Καμπάνια
Η
ΙΔΕΑ Με αφορμή τα 45 χρόνια τους, τα super market Μασούτης φέρνουν στις οθόνες μας μια ιστορία για την πιο γλυκιά οικογένεια του κόσμου. Μια οικογένεια, όπως αυτή που φτιάξαμε όλοι όταν νιώσαμε πρώτη φορά μεγάλοι, δηλαδή στα 5 μισό. Στη νέα καμπάνια που δημιούργησε η BBDO, ο Διονύσης και η Μαργαρίτα, οι δύο μικροί πρωταγωνιστές, ξεδιπλώνουν τα μεγάλα τους σχέδια για τη νέα τους οικογένεια: να μαγειρεύουν στους καλεσμένους – κουκλάκια, να φροντίζουν το μωρό τους, το δεινοσαυράκι και να παίζουν ανέμελα με τον σκύλο τους, κι ας κάνει τα πάντα μούσκεμα. Φυσικά, ο Μασούτης είναι πάντα εκεί, για να δώσει πραγματικές λύσεις, ακόμα και σε αυτή τη… φανταστική οικογένεια. Η καμπάνια περιλαμβάνει και μία σειρά tactical spot, όπου ο Διονυσάκης και η Μαργαρίτα παρουσιάζουν τις οικονομικές τιμές, την ποικιλία και τα προνόμια των καταναλωτών των super market Μασούτης. Η επικοινωνία θα υποστηριχθεί και με ραδιοφωνική επικοινωνία, digital υλικά, pop και outdoor. Τη σκηνοθεσία του TVC υπογράφει ο Αργύρης Παπαδημητρόπουλος και την παραγωγή η Green Olive. 29.11 - 12.12. 2021 • MarketingWeek
11
Cover Story RELEVANCE
Κατακτώντας τον τίτλο «ΕΜΕΑ Google Premier Partner of the Year – DEΙ» Της Ευγενίας Κουτήφαρη, ekoutifari@boussias.com
Αποσπώντας τον τίτλο «ΕΜΕΑ Google Premier Partner of the Year – Diversity, Equity and Inclusion», η Relevance αποδεικνύει περίτρανα ότι η αποδοχή της διαφορετικότητας και η συμπερίληψη εδράζονται στον πυρήνα της φιλοσοφίας της και αυτό αντικατοπτρίζεται και στην ίδια την ομάδα της. 12
Υ
ποστηρίζει ότι η ενσωμάτωση του DEI στην εταιρική κουλτούρα αποτελεί θεμέλιο για τη βιωσιμότητα και την ανάπτυξη των σύγχρονων εταιρειών. Ο Θανάσης Σοφιανός, Founder και CEO της Relevance Digital Agency, μας μιλά για την Diversity, Equity and Inclusion στρατηγική της Relevance και για την πρόσφατη διάκρισή της από την Google, καθώς και για τα μελλοντικά σχέδια της εταιρείας.
MW: Στα τελευταία Premier Partner Awards της Google αποσπάσατε το Diversity Equity & Inclusion Award. Μια πολύ σημαντική επιτυχία για τη Relevance. Μιλήστε μας λίγο γι’ αυτό.
Θανάσης Σοφιανός: H βράβευσή μας από τη Google μας τιμά και μας χαροποιεί ιδιαίτερα. Τα Premier Partner Awards αποτελούν τη σημαντικότερη διάκριση στο πεδίο του Digital Marketing, αναδεικνύοντας τα agencies εκείνα, τα οποία αναπτύσσουν τις κατάλληλες στρατηγικές και σημειώνουν εξαιρετικά αποτελέσματα για τους πελάτες τους. Για την ομάδα μας αποτελεί το MarketingWeek • 29.11 - 12.12. 2021
τέταρτο βραβείο που λαμβάνουμε στο πλαίσιο του συγκεκριμένου θεσμού για την Ευρώπη, Μέση Ανατολή και Αφρική (ΕΜΕΑ). Το 2018 υπήρξαμε η πρώτη ελληνική εταιρεία που της απονεμήθηκαν δύο βραβεία καινοτομίας για Display και Video Advertising, ενώ το 2019 η πρώτη εταιρεία που για δεύτερη συνεχή χρονιά έλαβε βραβείο καινοτομίας στην κατηγορία του Video Excellence. Ωστόσο, η διάκριση αυτή ως Diversity, Equity and Inclusion Google Premier Partner of the Year έχει ξεχωριστή σημασία για εμάς. Η κατηγορία Diversity, Equity, and Inclusion δημι-
«Η ένταξη των αξιών της διαφορετικότητας, της ισότητας και της συμπερίληψης σε ενέργειες marketing θα πρέπει να θεωρείται δεδομένη, καθώς αποτελούν θεμελιώδεις αρχές της κοινωνίας»
ουργήθηκε φέτος με στόχο να επιβραβεύσει την ενσωμάτωση των αρχών του Inclusive Marketing σε κάθε πτυχή της digital επικοινωνίας, από τον στρατηγικό σχεδιασμό στόχευσης κοινού έως τις μετρήσεις που αφορούν την επιτυχία μίας καμπάνιας. Με την ομάδα μας κάναμε deep dive στα data και ξεπερνώντας γλωσσικούς περιορισμούς, καθώς και γεφυρώνοντας πολιτισμικές διαφορές, στοχεύσαμε σε ένα diverse κοινό, το οποίο προσεγγίσαμε μέσω στρατηγικών επιλογών. Ανάμεσα σε αυτές ήταν η κατάλληλη προσαρμογή του content και του design, ώστε να συνάδει με το κοινό στόχευσής μας, η ενσωμάτωση στο διαφημιστικό μήνυμα υπότιτλων για άτομα με προβλήματα ακοής κ.ά. Με αυτό τον τρόπο αγκαλιάσαμε νέα κοινά με πολύ πιο relevant γι’ αυτά μηνύματα, που έως τότε απουσίαζαν από τη στόχευση του πελάτη μας. Βέβαια, αν και το προφανές είναι ότι η ένταξη των αξιών της διαφορετικότητας, της ισότητας και της συμπερίληψης σε ενέργειες marketing θα πρέπει να θεωρείται δεδομένη, καθώς αποτελούν θεμελιώδεις αρχές της κοινωνίας μας, τις περισσότερες φορές δεν συμβαίνει κάτι τέτοιο. Συνεπώς, μας συγκινεί βαθιά το
Cover Story
13
γεγονός ότι μέσω των στρατηγικών που δημιουργούμε, μας δίνεται η δυνατότητα να βάλουμε κι εμείς το λιθαράκι μας για την οικοδόμηση μίας πιο δίκαιης ψηφιακής βιομηχανίας.
Το Diversity Equity & Inclusion είναι το πιο hot topic αυτή τη στιγμή διεθνώς, ανεξαρτήτως κλάδου. Πού «στέκεται» η ίδια η Relevance ως προς αυτό; Σε παγκόσμιο επίπεδο, τα θέματα που αφορούν το Diversity, Equity & Inclusion (DEI) βρίσκονται ψηλά στην ατζέντα των συζητήσεων. Όλο και περισσότερα brands και οργανισμοί εντείνουν τις δράσεις τους στο πεδίο της διαφορετικότητας, της ισότητας και της προστασίας των ανθρωπίνων δικαιωμάτων, εντάσσοντας τις αξίες αυτές στην επικοινωνιακή πολιτική τους, καθώς και στη συνολικότερη στρατηγική τους. Για παράδειγμα, στον χώρο της μόδας πλέον συναντούμε έντονα το στοιχείο της ποικιλομορφίας, αφού τα πρότυπα που ίσχυαν παλαιότερα έχουν διαφοροποιηθεί. Το ίδιο παρατηρούμε και σε επίπεδο οπτικής επικοινωνίας, όπου στο πλαίσιο
διαφημιστικών καμπανιών πολλά brands αξιοποιούν πρόσωπα διαφορετικού φύλου και χρώματος, στοχεύοντας σε ένα diverse κοινό. Προς αυτή την κατεύθυνση συνέβαλλε και η πανδημία, καθώς ανάμεσα στα πολλαπλά ζητήματα που ανέδειξε, έφερε στο προσκήνιο και την ανάγκη της ενεργούς προάσπισης των ανθρώπινων αξιών. Εντούτοις, αν και οι αρχές του DEI συνιστούν κοινωνικές προτεραιότητες και έχουν εγείρει ποικίλες συζητήσεις, δεν μπορούμε να παρακάμψουμε το γεγονός ότι ακόμη τόσο σε κοινωνικό επίπεδο, όσο και σε εργασιακό πλαίσιο ελλοχεύουν προκαταλήψεις. Στη Relevance, η αποδοχή της διαφορετικότητας και η συμπερίληψη εδράζονται στον πυρήνα της φιλοσοφίας μας και αυτό αντικατοπτρίζεται και στην ομάδα μας. Κάθε συνεργάτης είναι ευπρόσδεκτος με βάση τα ταλέντα του, ανεξάρτητα από το φύλο, την ηλικία, την εθνικότητα, τις πεποιθήσεις, τον σεξουαλικό προσανατολισμό ή κάθε άλλη διαφορετικότητα. Παράλληλα, καθημερινή μας επιδίωξη είναι να εξασφαλίζουμε ένα εργασιακό περιβάλλον δικαιοσύνης,
ισότητας και ανοικτού διαύλου επικοινωνίας, όπου κάθε μέλος της ομάδας μας νιώθει άνετα να εκφραστεί και έχει τη δυνατότητα να εξελιχθεί.
Θα λέγατε ότι είστε ένας καθαρά ανθρωποκεντρικός οργανισμός; Η κινητήριος δύναμή μας είναι οι άνθρωποί μας. Οι εταιρείες χρησιμοποιούμε συχνά αυτή τη φράση, ωστόσο στη Relevance αποδεικνύεται έμπρακτα σε καθημερινή βάση. Είμαστε ένας κατεξοχήν ανθρωποκεντρικός οργανισμός. Πίσω από τη διαδρομή που χαράσσουμε και κάθε στόχο που κατακτούμε, μικρότερο ή μεγαλύτερο, βρίσκονται οι συνεργάτες μας. Με αρκετούς ξεκινήσαμε μαζί από την ίδρυσή μας, σε τακτική βάση υποδεχόμαστε νέα μέλη καθώς η ομάδα μας διευρύνεται, ενώ με κάποιους μπορεί να ακολουθούμε πλέον διαφορετική πορεία. Ωστόσο, κάθε ένας ξεχωριστά συμβάλλει-συνέβαλε με τη μοναδικότητά του στην εξέλιξή μας. Στο πλαίσιο αυτό έχουμε ως βασική προτεραιότητα τη διατήρηση, αλλά και τη συνεχή ενίσχυση της ανθρωποκεντρικής μας κουλ29.11 - 12.12. 2021 • MarketingWeek
Cover Story τούρας, η οποία βασίζεται στο ομαδικό πνεύμα, την επικοινωνία, την αμοιβαία εμπιστοσύνη και τον σεβασμό, ώστε το κάθε μέλος μας να μπορεί να εξελιχθεί προσωπικά και επαγγελματικά.
Ας το κάνουμε λίγο πιο συγκεκριμένο. Θέλετε να μας περιγράψετε, ενδεικτικά, κάποιες από τις πρωτοβουλίες σας σε επίπεδο HR; Η εξασφάλιση ενός συνεργατικού, δημιουργικού και ευχάριστου εργασιακού περιβάλλοντος, που αγκαλιάζει τις αξίες DEI, αποτελεί μία αέναη προσπάθεια. Με το ανθρωποκεντρικό mindset να διατρέχει τη συνολικότερη στρατηγική μας προσεγγίζουμε εξατομικευμένα τον κάθε συνεργάτη μας, αφουγκραζόμενοι τις
14
«Προτεραιότητά μας το 2022 είναι η ομάδα μας να διευρυνθεί με την ένταξη 50 νέων συνεργατών, ενώ σκοπεύουμε να επενδύσουμε και ένα σημαντικό κεφάλαιο σε νεοφυείς επιχειρήσεις» ανάγκες του και λαμβάνοντας υπόψη τις προσδοκίες του. Μεγάλη έμφαση δίνουμε στην ανοικτή επικοινωνία. Έτσι, στόχος μας είναι να διαμορφώσουμε μία speak up κουλτούρα, προκειμένου να μπορούμε να μοιραζόμαστε τις ιδέες μας και ό,τι μας απασχολεί, από τα πιο απλά έως τις μεγαλύτερες προκλήσεις. Σε αυτό το πλαίσιο γίνονται σε εβδομαδιαία βάση συναντήσεις σε επίπεδο τμημάτων, 1:1 συναντήσεις και λειτουργούμε ως μία ομάδα, όπου δεν υπάρχουν ιεραρχικά στεγανά με την έννοια ότι ενθαρρύνουμε κάθε μέλος μας να αισθάνεται το ίδιο άνετα να επικοινωνεί τις σκέψεις του με όλους τους συνεργάτες, όποια θέση κι αν κατέχουν. Επιπλέον, βασική μας αρχή είναι η παροχή ίσων ευκαιριών και η αποφυγή οποιασδήποτε διάκρισης τόσο σε επίπεδο προσλήψεων, όσο και στο κομμάτι της εκπαίδευσης και των δυνατοτήτων για εξέλιξη. Αναφορικά με την επιλογή νέων συνεργατών στηριζόμαστε μόνο στο ταλέντο και τo πάθος για μάθηMarketingWeek • 29.11 - 12.12. 2021
ση. Η ομάδα μας αποτελείται από μέλη με διαφορετικό background, γνώσεις, εμπειρίες, αντιλήψεις και δεξιότητες και αυτή η ποικιλομορφία είναι και βασικός συντελεστής της καινοτομίας που μας διακρίνει ως εταιρεία. Σε επίπεδο εκπαιδευτικών ευκαιριών και προοπτικών επαγγελματικής εξέλιξης, η ισότιμη πρόσβαση όλων των συνεργατών είναι αδιαπραγμάτευτη. Παράλληλα, δεδομένο είναι ότι εφαρμόζουμε πολιτική ίσων αμοιβών για την παροχή ίδιας εργασίας χωρίς διάκριση φύλου, ενώ υπάρχει ισότιμη αναλογία γυναικών και ανδρών σε διοικητικούς ρόλους.
Η Relevance είναι ένα agency με άκρως δυναμική αναπτυξιακή πορεία. Ποια είναι τα πλάνα σας για το άμεσο μέλλον, σε επίπεδο αναπτυξιακής στρατηγικής; Η Relevance ιδρύθηκε το 2013. Μέσα σε οκτώ χρόνια σημειώνουμε μία σταθερή τροχιά ανάπτυξης και αυτή τη στιγμή δημιουργούμε καμπάνιες για περισσότερους από 250 πελάτες. Άμεση προτεραιότητά μας είναι μέσα στον επόμενο χρόνο η ομάδα μας να διευρυνθεί σημαντικά με την ένταξη 50 νέων συνεργατών. Συνάμα, διαθέτοντας ένα ευρύ πελατολόγιο στο εξωτερικό, στους άμεσους στόχους μας είναι η δημιουργία γραφείων σε μία μεγάλη ευρωπαϊκή αγορά. Πρόκειται για ένα βήμα, που θα μας επιτρέψει να συμβάλλουμε στην εξωστρέφεια και άλλων ελληνικών επιχειρήσεων, με τις οποίες συνεργαζόμαστε. Τέλος, θέλοντας να συμμετέχουμε στην ενίσχυση της επι-
χειρηματικότητας στην Ελλάδα, όπου θεωρούμε ότι υπάρχει momentum, εντός του 2022 σκοπεύουμε να επενδύσουμε ένα σημαντικό κεφάλαιο σε νεοφυείς επιχειρήσεις, προκειμένου να υποστηρίξουμε δραστήριους επαγγελματίες με καινοτόμες ιδέες.
Θεωρείτε ότι η βιωσιμότητα, το DEI και η ανάπτυξη μπορούν να «συνυπάρξουν» εύκολα και αποτελεσματικά; Σε ένα περιβάλλον συνεχών αλλαγών, η βιωσιμότητα των εταιρειών εξαρτάται από την ευελιξία να ανταποκρίνονται στις κοινωνικές, πολιτικές και περιβαλλοντικές συνθήκες. Οι εταιρείες αποτελούμε μικρογραφία της κοινωνίας. Εφόσον επιθυμούμε να είμαστε ουσιαστικά κοινωνικά υπεύθυνες, η υιοθέτηση μίας κουλτούρας που καταργεί τις διαχωριστικές γραμμές και χτίζει γέφυρες δεν πρέπει να αποτελεί μία politically correct στάση, αλλά είναι αναγκαιότητα. Ωστόσο, πέραν των ηθικών προεκτάσεων και σε επίπεδο στρατηγικής επιλογής η δημιουργία ενός συμπεριληπτικού περιβάλλοντος όπου οι διακρίσεις, η ανισότητα και οι προκαταλήψεις δεν έχουν θέση ανοίγει την πόρτα σε ένα ταλαντούχο δυναμικό, ενισχύει την πολυφωνία, η οποία με τη σειρά της στέκεται αρωγός στη δημιουργικότητα, την καινοτομία και την αύξηση της παραγωγικότητας. Συνεπώς, η ενσωμάτωση του DEI στην εταιρική κουλτούρα αποτελεί θεμέλιο για τη βιωσιμότητα και την ανάπτυξη των σύγχρονων εταιρειών. MW
presents
INDIE AWARDS
STRICTLY FOR INDEPENDENT AGENCIES Υποβολή Υποψηφιοτήτων έως 21.01.22 www.indieawards.gr ΥΠΟΨΗΦΙΟΤΗΤΕΣ: Στέλιος Κιοσσές, T: 210 6617777 (εσωτ. 149), Ε: skiosses@boussias.com ΧΟΡΗΓΙΕΣ: Άννα Γυπαράκη, Τ: 210 6617777 (εσωτ. 152), Ε: agyparaki@boussias.com ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ: Θεώνη Δρακοπούλου, T: 210 6617777 (εσωτ.138), E: tdrakopoulou@boussias.com
Τα Indie Awards είναι αφιερωμένα αποκλειστικά στα ανεξάρτητα agencies, από όλους τους κλάδους της Επικοινωνίας. Στόχος τους να αναδείξουν τη δουλειά των ανεξάρτητων εταιρειών και να επιβραβεύσουν το ταλέντο και τις επιδόσεις τους.
2022 Official Publications
Events
EVENT AWARDS 2021
Η ΚΟΙΝH ΕΜΠΕΙΡIΑ ΜΑΣ ΦΕΡΝΕΙ ΠΑΝΤΑ ΠΙΟ ΚΟΝΤΑ Σε κλίμα γιορτής, με ηχηρό το παρών των ανθρώπων από τον χώρο της διοργάνωσης εκδηλώσεων, πραγματοποιήθηκε η απονομή των Event Awards 2021 την Τετάρτη 20 Οκτωβρίου, στο Gazarte. Η δημιουργικότητα, η καινοτομία και η αποτελεσματικότητα στο νέο αναδυόμενο σύμπαν των events επιβραβεύτηκαν από την Κριτική Επιτροπή 28 κορυφαίων και καταξιωμένων εκπροσώπων της επικοινωνίας, του Marketing, του Consulting, αλλά και θεσμικών φορέων. Τα βραβεία διοργανώνονται για έκτη συνεχή χρονιά από το Marketing Week της Boussias και αναδεικνύουν τα πιο δημιουργικά και καινοτόμα έργα στον χώρο των εκδηλώσεων. Της Μαρίνας Σκοπελίτου, mskopelitou@boussias.com
Τ 16
α πιο δημιουργικά και καινοτόμα έργα στον χώρο των εκδηλώσεων ανέδειξαν και επιβράβευσαν τα Event Awards 2021, τα οποία διοργανώθηκαν για 6η συνεχή χρονιά από το Marketing Week της Boussias. Η βραδιά, που συντόνισε η δημοσιογράφος Μαρία Νικόλτσιου, ξεκίνησε με την απονομή δύο τιμητικών διακρίσεων. Η πρώτη απονεμήθηκε στην Εταιρεία Ανάπτυξης και Τουριστικής Προβολής του Δήμου Αθηναίων για το σύνολο των δράσεων και πρωτοβουλιών σε εκδηλώσεις που ενισχύουν την εξωστρέφεια της πόλης των Αθηνών, σε διεθνές επίπεδο, αλλά και την επιχειρηματικότητα. Την τιμητική διάκριση παρέλαβε ο Ευάγγελος Βλάχος, Διευθύνων Σύμβουλος της ΕΑΤΑ. Η δεύτερη τιμητική διάκριση απονεμήθηκε στο Άλμα ζωήςGreece Race for the Cure για το κοινωνικό αποτύπωμα της διοργάνωσης, η οποία αποτελεί έναν από τους πιο δημοφιλείς αγώνες με στόχο την ενημέρωση για τον καρκίνο του μαστού στην Ευρώπη, ενώ είναι το μεγαλύτερο αθλητικό event με κοινωνικό σκοπό στην Ελλάδα, συγκεντρώνοντας περισσότερες από 264.000 συμμετοχές σε όλη την ιστορία της διοργάνωσης στη χώρα μας από το 2009. Το τιμητικό βραβείο παρέλαβε η Παρασκευή Μιχαλοπούλου, Προέδρος του Πανελληνίου Συλλόγου Γυναικών με Καρκίνο Μαστού «Άλμα Ζωής».
ΜΕΤΑΒΑΣΗ ΤΗΣ LIVE ΕΜΠΕΙΡΙΑΣ ΣΤΟΝ ΨΗΦΙΑΚΟ ΚΟΣΜΟ Την αξιολόγηση των έργων των Event Awards ανέλαβαν 28 καταξιωμένοι εκπρόσωποι της Eπικοινωνίας, του Marketing, του Consulting, αλλά και θεσμικών φορέων, με Πρόεδρο της Επιτροπής Αξιολόγησης την Ειρήνη Τόλη, Πρόεδρο Hapco & DES. Στον χαιρετισμό της κατά τη διάρκεια της βραδιάς η Πρόεδρος της Επιτροπής Αξιολόγησης, ανέφερε: «Είναι μία ιδιαίτερη στιγμή που συναντιόμαστε ξανά από κοντά στη γιορτή των events. Και είναι πάντα σημαντική η στιγμή που τιμάμε τους ανθρώπους που δραστηριοποιούνται στο event industry. Ζήσαμε ανατροπές, αλλά προσαρμοστήκαμε και εξελιχθήκαμε. Βρήκαμε νέες λύσεις, αξιοποιήσαμε τα εργαλεία της τεχνολογίας, κρατήσαμε δυνατή της φλόγας της δημιουργίας. Και το είδαμε και μέσα από τις υποψηφιότητες του φετινού διαγωνισμού. Καινοτομία, ψηφιακός μετασχηματισμός, δημιουργικό περιεχόμενο. Το 65% των έργων που βραβεύονται σήμερα πραγματοποιήθηκαν MarketingWeek • 29.11 - 12.12. 2021
virtual, το 20% υβριδικά και το 16% με φυσική παρουσία, αν αναλογιστεί κανείς ότι ήμασταν τη χρονιά που πέρασε σε συνεχή lockdown. Αξιοσημείωτο είναι ότι φέτος η ενότητα που αναφέρεται στην μετάβαση και προσαρμογή από την live εμπειρία στον ψηφιακό κόσμο παρουσίασε ραγδαία αύξηση αριθμού υποψηφιοτήτων σε σχέση με πέρυσι (σχεδόν 6 φορές πάνω) που αποτυπώνει Ειρήνη Τόλη, Πρόεδρος και τον βαθμό μετάβασης στην νέα Επιτροπής Αξιολόγησης digital πραγματικότητα. Ευχαριστώ πολύ την Boussias για την τιμητική πρόσκληση να είμαι Πρόεδρος στη φετινή διοργάνωση και ευχαριστώ θερμά και τα 28 μέλη της επιτροπής αξιολόγησης, για το πολύτιμο έργο τους. Συγχαίρω όλους όσους διακρίνονται σήμερα και εύχομαι η συνέχεια να είναι δημιουργική, δυναμική, ελπιδοφόρα. Να συναντηθούμε ξανά για να θαυμάσουμε νέες, υπέροχες δουλειές».
ΟΙ ΜΕΓΑΛΟΙ ΝΙΚΗΤΕΣ Τις κορυφαίες διακρίσεις της χρονιάς απέσπασαν: Η Yard ως «Event Production Company of the Year» Ο ΟΤΕ Group ως «Event Marketer of the Year» για τα έργα που οργάνωσε και επιμελήθηκε η Amuse.
ΟΙ PLATINUM ΔΙΑΚΡΙΣΕΙΣ Με Platinum βραβεία για την υψηλότερη βαθμολογία ανά ενότητα τιμήθηκαν οι ακόλουθες εταιρείες: Yard στις ενότητες Events – Thematical για το έργο Mytilineos ESG Launch Event και Brands & Experiences για το έργο DEI Rebranding Launch Event, V&O στην ενότητα Events – Thematical για το έργο της Mytilineos για το πρώτο ESG Summit στην Ελλάδα, Reason to στις ενότητες Corporate Events και Event Partners / Suppliers με το 2021 Virtual Kick-Off Meeting της Coca Cola 3E, Amuse στην ενότητα Best Pivot from Physical to Virtual με το Germanos Power On People. >
Events
18
Τις προκλήσεις που αναδύθηκαν σε μια δύσκολη εποχή και τον τρόπο με τον οποίο τις αντιμετώπισαν επιτυχώς μοιράζονται οι Οf the year νικητές της φετινής διοργάνωσης. EVENT PRODUCTION COMPANY OF THE YEAR «H ΒΙΩΜΑΤΙΚΗ ΕΜΠΕΙΡΙΑ ΚΑΝΕΙ ΤΟ ΜΗΝΥΜΑ ΠΑΝΤΑ ΠΙΟ ΔΥΝΑΤΟ» «Οι δύσκολες εποχές σίγουρα μας κάνουν πιο δυνατούς, μας επιτρέπουν να γίνουμε πιο δημιουργικοί, ευέλικτοι, να προτείνουμε στην αγορά καινοτομίες και νέες δυνατότητες. Το περασμένο διάστημα ήταν μια δύσκολη εποχή αλλά τα χθεσινά βραβεία αποδεικνύουν ότι στη Yard κερδίσαμε νέες εμπειρίες, νέους πελάτες με βλέμμα στο μέλλον και νέες καινούργιες επαγγελματικές φιλίες. Η εμπιστοσύνη αυτών των πελατών στις ιδέες μας ήταν η μεγαλύτερη ανταμοιβή και η πειθώ μας για να τις υλοποιήσουμε ως πολύ καινοτόμες η μεγάλη μας περηφάνια. Είναι πολύ σημαντικό ότι ο χώρος της επικοινωνίας αντιλαμβάνεται όλο και περισσότερο ότι η κατηγορία των live διαδραστικών projects και το να μιλάς ευθέως στα κοινά κρύβει τη δύναμη της αλήθειας και της βιωματικής εμπειρίας κάνοντας το μήνυμα πάντα πιο δυνατό. Πολλά συγχαρητήρια σε όλες τις εταιρείες που προσπάθησαν και διακρίθηκαν και που ξανά όλοι μαζί γεμίσαμε και πάλι από κοντά μια αίθουσα με ευτυχισμένα πρόσωπα».
Όλγα Μαυροειδή, Co-Founder & Head of Creative, Yard
MarketingWeek • 29.11 - 12.12. 2021
EVENT MARKETER OF THE YEAR «H ΜΕΤΑΒΑΣΗ ΣΤΟ DIGITAL ΚΑΙ ΤΟ PHYGITAL-HYDRID ΑΠΟΤΕΛΕΣΑΝ ΕΥΚΑΙΡΙΑ ΕΞΕΛΙΞΗΣ» «Η διάκρισή του Ομίλου ΟΤΕ στα φετινά Event Awards ως «Event Marketer of the Year» αναδεικνύει την πίστη μας σε αυτό το σημαντικό επικοινωνιακό εργαλείο – την εκδήλωση, τόσο για τα εξωτερικά, όσο και για τα εσωτερικά κοινά μας. Ειδικά τα δύο τελευταία χρόνια, η μετάβαση από το physical στο digital και τώρα το phygital-hybrid ήταν μια πρόκληση που όμως εν τέλει εξέλιξε τη δουλειά όλων. Μαζί με τους συνεργάτες μας, επιστρατεύσαμε προσαρμοστικότητα, όρεξη, δημιουργικότητα και ανοικτή σκέψη, που μας οδήγησαν σε αυτή τη σημαντική διάκριση. Αξίζει ένα μεγάλο μπράβο σε όλες τις ομάδες που δούλεψαν στα έργα που αναδείχθηκαν, τόσο από τον Όμιλο ΟΤΕ, όσο και από τους συνεργάτες μας. Σας ευχαριστούμε!»
Μαρίνα Καταροπούλου, Corporate Affairs & Internal Communications Director, Ομίλου ΟΤΕ
Events
Στη δυνατότητα προσαρμογής στις πρωτόγνωρες συνθήκες που δημιούργησε η πανδημία, έγκαιρα και με ουσιαστικό τρόπο, αποδίδουν οι βραβευθέντες με Platinum βραβεία τη διάκρισή τους στα Event Awards 2021. Με ομάδες, σαν έτοιμες από καιρό για τη «μάχη», και πελάτες ανοιχτούς στον πειραματισμό, κατάφεραν στη νέα αναδυόμενη εποχή για τα events να παρέχουν υψηλού επιπέδου, engaging και impactful εκδηλώσεις επικοινωνίας.
PLATINUM –EVENTS – THEMATICAL «ΣΤΟΧΟΣ ΜΑΣ ΠΑΝΤΑ ΟΙ ΥΨΗΛΟΥ ΕΠΙΠΕΔΟΥ, ENGAGING ΚΑΙ IMPACTFUL ΕΚΔΗΛΩΣΕΙΣ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ» «Είμαστε ιδιαίτερα χαρούμενοι για τη διάκριση του Ομίλου V+O, και φέτος, στον θεσμό των Event Awards με 3 συνολικά βραβεία, δείγμα πιστεύουμε των προσπαθειών μας για υψηλού επιπέδου, engaging και impactful εκδηλώσεις επικοινωνίας. Ειδικότερα, η διάκριση Platinum στην κατηγορία Events – Thematical για το πρώτο διεθνές ESG hybrid summit στην Ελλάδα για τη Mytilineos, επιβεβαιώνει τον προσανατολισμό μας ως ομίλου να εξελισσόμαστε και να τοποθετούμαστε έγκαιρα και με ουσιαστικό τρόπο στα νέα δεδομένα και τις ανάγκες των πελατών μας. Ευχαριστούμε τη Mytilineos για την εμπιστοσύνη να διαχειριστούμε μια τόσο σημαντική για την εταιρεία ανακοίνωση, όπως είναι η δέσμευση για ουδέτερο αποτύπωμα άνθρακα έως το 2050, αλλά φυσικά και τους δικούς μας ανθρώπους σε όλες τις εταιρείες του ομίλου μας και τους συνεργάτες μας στη Yard για την άψογη υλοποίηση».
Τέτη Κανελλοπούλου, CEO, V+O Greece
Events
PLATINUM – CORPORATE EVENTS & EVENT PARTNERS / SUPPLIERS «ΥΠΟΣΧΕΣΗ ΟΤΙ ΤΑ ΚΑΛΥΤΕΡΑ ΕΡΧΟΝΤΑΙ»
20
«Στα 22 χρόνια ζωής της Reason to, ένα από τα βασικά χαρακτηριστικά μας είναι η προσαρμογή σε όλες τις συνθήκες. Σε μια πολύ αντίξοη εποχή για τον κλάδο των events, καταφέραμε, από την αρχή της πανδημίας, να μετουσιώσουμε και να μεταφέρουμε με απόλυτη επιτυχία, την πολύχρονη εμπειρία μας στον σχεδιασμό καινοτόμων εκδηλώσεων, στο ψηφιακό και υβριδικό περιβάλλον. Σύντροφοι μας, σε αυτή την πολύ ιδιαίτερη πρόκληση, εκτός από τους πολύπειρους συνεργάτες μας και τα – σαν έτοιμα από καιρό για αυτή την μάχη- στελέχη μας, είναι οι εταιρείες που μας εμπιστευθήκαν σε αυτή την κρίσιμη φάση. Η Coca Cola 3E και η Papastratos επέλεξαν τη Reason to, για τη μετάβαση τους στην επόμενη εποχή των events, με απολογισμό, 2 Platinum, 4 Gold, 1 Silver και 1 Bronze στα Event Awards. Ένα μεγάλο ευχαριστώ και μια υπόσχεση για τα καλύτερα που έρχονται».
Ιωάννης Γουρτζελάς, Managing Director, Reason to
PLATINUM – BEST PIVOT FROM PHYSICAL TO VIRTUAL «ΠΡΩΤΟΓΝΩΡΕΣ ΣΥΝΘΗΚΕΣ ΜΑΣ ΕΚΑΝΑΝ ΝΑ ΧΤΙΣΟΥΜΕ ΑΠ’ ΤΗΝ ΑΡΧΗ ΕΝΑΝ ΝΕΟ ΚΟΣΜΟ ΣΤΑ EVENTS» «Ένα βραβείο είναι αλήθεια ότι σε βοηθά να διαπιστώσεις πως είσαι σε καλό δρόμο σε αυτό που κάνεις. Είναι μια ιδανική αφορμή να ανασάνεις μετά τον κόπο που κατέβαλες. Ειδικά ένα Platinum βραβείο στα Event Awards, είναι η απόλυτη επιβράβευση στη δύσκολη διαδρομή που διανύουμε καθημερινά στη δουλειά του event management. O συγκεκριμένος θεσμός, μέσα από τη γιορτινή του διάθεση, δίνει σε όλους μια αίσθηση ενότητας και κοινής πορείας. Πόσο μάλλον μέσα στις πρωτόγνωρες συνθήκες που βιώσαμε τον τελευταίο ενάμιση χρόνο, που μας έκαναν να πειραματιστούμε, να στύψουμε το μυαλό μας, να συνεργαστούμε ενταγμένοι σε νέα πεδία και να χτίσουμε απ’ την αρχή έναν νέο κόσμο στα events. Αυτό μας έκανε καλύτερους, δυνατότερους και σίγουρα μας έδειξε πως η ψυχή, η γνώση και οι ομάδες είναι αυτές που γράφουν ιστορία. Όμως οι ομάδες χρειάζονται και πελάτες διατεθειμένους και να ακούσουν και να πειραματιστούν μαζί τους. Ευχαριστούμε λοιπόν πολύ την εταιρία CosmoteΓερμανός για την αδιάλειπτη στήριξη, αλλά και την εμπιστοσύνη που μας έδειξε για μια ακόμη φορά στον σχεδιασμό και την υλοποίηση ενός τόσο σημαντικού project όπως το Germanos Power On People 2020».
Βασίλης Μεντζελόπουλος, Managing Director, Amuse
SILVER WINNER «ΤΟ EXPERIENTIAL MARKETING ΣΕ ΠΡΩΤΟ ΠΛΑΝΟ» «Το βραβείο αυτό είναι πολύτιμη αναγνώριση της έμπνευσης και της δημιουργικότητας με την οποία αναπτύξαμε το Picka. Οραματιστήκαμε ένα καινοτόμο experiential marketing προϊόν, ξανασκεφτήκαμε από την αρχή όλες τις experiential στρατηγικές, τον τρόπο που μπορούμε να συνδέσουμε αποτελεσματικά τον ψηφιακό με τον πραγματικό κόσμο και όλα αυτά με φόντο την αβεβαιότητα της πανδημίας. Και μόλις έναν χρόνο μετά, το Picka τα κατάφερε! Ευχαριστούμε τους πελάτες που μας εμπιστεύτηκαν και ολόκληρη την ομάδα πίσω από το Picka που δουλεύει και επαναπροσδιορίζεται ακούραστα κρατώντας ζωντανή την αλληλεπίδραση των brands με τον καταναλωτή. Και ένα μεγάλο ευχαριστώ σε όλους εσάς τους απίθανους Picka Boxers, που το αγκαλιάσατε και το απογειώσατε»!
Νένα Ανδρίτσου, Γενική Διευθύντρια, Chapter 5
MarketingWeek • 29.11 - 12.12. 2021
Events
Event Production Company of the Υear - Yard
Amuse - Platinum - Best Pivot from Physical to Virtual
Παραγωγή Yard, Πελάτης Mytilineos, Διαφημιστική Unlimited Creativity - Platinum - Events – Thematical
Event Marketer of the year - OTE
Reason to - Platinum - Corporate Events & Event Partners / Suppliers
Παραγωγή Yard, Πελάτης DDB Athens for DEI - Platinum - Brand & Experiences
Τιμητικό Βραβείο - «Άλμα ζωής» Greece Race for the Cure
V+O Communication - Mytilineos Platinum - Events–Thematical
Τιμητικό Βραβείο - Εταιρεία Ανάπτυξης και Τουριστικής Προβολής Αθηνών 29.11 - 12.12. 2021 • MarketingWeek
21
Events
ΠΙΝΑΚΑΣ ΝΙΚΗΤΩΝ Event Marketer of the year OTE Event Production Company of the year YARD
Events – Thematical PLATINUM
ΠΑΡΑΓΩΓΗ: YARD, ΠΕΛΑΤΗΣ: MYTILINEOS, ΔΙΑΦΗΜΙΣΤΙΚΗ: UNLIMITED CREATIVITY // MYTILINEOS ESG LAUNCH EVENT
Virtual
PLATINUM
V+O COMMUNICATION // MYTILINEOS | Δείχνοντας το δρόμο για την βιομηχανία του αύριο μέσα από το πρώτο ESG Summit στην Ελλάδα
Hybrid
Πολιτισμός, Μόδα, Γαστρονομία GOLD
Liberty mkt // Taste Garden
Physical
SILVER
Frontstage - En Lefko 87.7 // En Lefko Lake Cinema
Physical
BRONZE
Athens Digital Arts Festival - Δήμος Αθηναίων - Οργανισμός Πολιτισμού και Αθλητισμού της Αθήνας (ΟΠΑΝΔΑ) “Τεχνόπολις” του Δήμου Αθηναίων // 16th Athens Digital Arts Festival | Let’s Get Phygital
Hybrid
BRONZE
Event Plus // Adidas SS22 SMM South East Europe
Virtual
Συνέδριo
22
GOLD
ΠΑΡΑΓΩΓΗ: YARD, ΠΕΛΑΤΗΣ: MYTILINEOS, ΔΙΑΦΗΜΙΣΤΙΚΗ: UNLIMITED CREATIVITY // MYTILINEOS ESG LAUNCH EVENT
Virtual
GOLD
V+O COMMUNICATION // MYTILINEOS | Δείχνοντας το δρόμο για την βιομηχανία του αύριο μέσα από το πρώτο ESG Summit στην Ελλάδα
Hybrid
SILVER
Event Plus // Κaizen / Virtual Town Hall
Virtual
BRONZE
Event Plus // IT PRO | DEV CONNECTIONS virtual event
Virtual
Έκθεση, Τελετή Απονομής GOLD
ΚΩΤΣΟΒΟΛΟΣ // Βράβευση Being the Best-Hero Awards
Virtual
SILVER
ΦΙΛΙΠ ΝΤΙΕΤΣΙ ΚΑΙ ΣΙΑ Ε.Ε. // Spring ‘21 Virtual International Publishers Exhibition
Virtual
ΠΑΡΑΓΩΓΗ: YARD, ΠΕΛΑΤΗΣ: PIRAEUS TOWER Α.Ε. & ΔΗΜΟΣ ΠΕΙΡΑΙΑ // “See the light” Ψηφιακή έκθεση φωτογραφίας με πρωταγωνιστή τον Πύργο του Πειραιά
Virtual
BRONZE
Special Events / Broadcasting (TV, Radio, YouTube) GOLD
Magna Events // Παρουσίαση Τηλεοπτικού Προγράμματος 2020-2021 “Ασφαλώς στη NOVA”
Virtual
GOLD
Athens Digital Arts Festival - Βουλή των Ελλήνων - Δήμος Αθηναίων // 3D Projection Mapping | 1821-2021 | 200 Χρόνια από την Ελληνική Επανάσταση | Βουλή των Ελλήνων
Hybrid
SILVER
Amuse // Marie Claire Power Talk 2020
Virtual
V+O COMMUNICATION // 42°C – Διαδικτυακή Συνέντευξη Τύπου και Avant premiere της νέας σειράς από την COSMOTE TV
Virtual
BRONZE
Εκπαιδευτική, Φιλανθρωπική Εκδήλωση GOLD
Event Plus // Philip Morris Cyprus Bootcamp - Together Higher
Virtual
SILVER
Event Plus // La Roche-Posay Αλλεργίες - Life Changing Dermatology E - Dermclass
Virtual
ΤΡΑΠΕΖΑ ΠΕΙΡΑΙΩΣ // ΒΙΩΣΙΜΗ ΤΡΑΠΕΖΙΚΗ: ΧΡΗΜΑΤΟΔΟΤΩΝΤΑΣ ΤΟ ΑΥΡΙΟ
Virtual
BRONZE
Brand & Experiences PLATINUM
ΠΑΡΑΓΩΓΗ: YARD, ΠΕΛΑΤΗΣ: DDB ATHENS for DEI // DEI REBRANDING LAUNCH EVENT
Virtual
GOLD
ΠΑΡΑΓΩΓΗ: YARD, ΠΕΛΑΤΗΣ: DDB ATHENS for DEI // DEI REBRANDING LAUNCH EVENT
Virtual
SILVER
Allbright Advertising // Lay’s Drive in Νight
Physical
Διαφημιστική: MINDTRAP Advertising Agency, Πελάτης: Pepsico Hellas // Pepsi Taste Challenge
Hybrid
Brand Event
BRONZE
MarketingWeek • 29.11 - 12.12. 2021
Events
Event Series / Brand Consistency GOLD
Event Plus // Κaizen / Virtual Town Hall
Virtual
SILVER
Allbright Advertising // Νέα Ρίγανη Lay’s Drive In Events
Physical
SILVER
ΠΑΡΑΓΩΓΗ: YARD Πελάτης: LAMDA DEVELOPMENT // The Ellinikon Webinars
Virtual
Event Plus // Adidas SS22 SMM South East Europe
Virtual
BRONZE
Λανσάρισμα Υπηρεσίας / Προϊόντος GOLD
ΠΑΡΑΓΩΓΗ: YARD, ΠΕΛΑΤΗΣ: DDB ATHENS for DEI // DEI BLUE LAUNCH EVENT
Hybrid
SILVER
The Magic Bus | adidas // adidas x Cosmos Sport | Training Squad Live Shopping Experience
Virtual
SILVER
CHAPTER 5 // PiCKA.GR
Hybrid
Amuse // 1η Πανελλαδική Παρουσίαση της ηλεκτρονικής ΒΜW IX3
Virtual
BRONZE
Βrand Engagement Event GOLD
WHITE RHINO // Nespresso X Chiara Ferragni | Exclusive event στην Αθηναϊκή Ριβιέρα
Physical
GOLD
Event Plus // Κaizen / Virtual Town Hall
Virtual
SILVER
ΟΠΑΠ Α.Ε. // Summer Truck Campaign at PLAY Stores
Virtual
BRONZE
Διαφημιστική: MINDTRAP Advertising Agency, Πελάτης: Pepsico Hellas // Pepsi Taste Challenge
Hybrid
BRONZE
Reason to // Iqos Brand Internal Event
Hybrid Corporate Events
PLATINUM
Reason to // 2021 Virtual Kick-Off Meeting
Virtual
Employer Branding GOLD
Amuse // Εθνική Τράπεζα της Ελλάδος
Virtual
SILVER
Event Plus // Philip Morris Cyprus Bootcamp - Together Higher
Virtual
Meetings & Kick offs Sales/ Marketing
23
GOLD
Reason to // 2021 Virtual Kick-Off Meeting
Virtual
SILVER
Amuse // Ετήσιο Συνέδριο Δικτύου Καταστημάτων GERMANOS 2021
Virtual
PURPLE EVENTS // JTI Annual Internal Event 2021 – To the Top & Beyond
Virtual
BRONZE
Team Building/ Employee Engagement GOLD
Amuse // GERMANOS Power On People
Virtual
SILVER
Event Plus // Philip Morris Cyprus Bootcamp - Together Higher
Virtual
Event Plus // Κaizen / Virtual Town Hall
Virtual
BRONZE
Εταιρική Εκδήλωση, B2B Event GOLD
ΠΑΡΑΓΩΓΗ: YARD Πελάτης: McCann - Momentum for Papastratos // 90 Χρόνια Παπαστράτος
Hybrid
SILVER
ΠΑΡΑΓΩΓΗ: YARD, ΠΕΛΑΤΗΣ: ΟΤΕ - COSMOTE, Lighting Design & Programming : LIGHTING ART // OTE - COSMOTE CHRISTMAS LIGHTING CELEBRATION 2020
Physical
SILVER
ΟΠΑΠ Α.Ε. // Συνέδριο Συνεργατών ΟΠΑΠ και PLAY 2021
Virtual
JNLEOUSSIS+ // NBG Digital Press Conference – Μαζί. Έτσι περνάμε στην επόμενη μέρα
Hybrid
BRONZE
Best Pivot from Physical to Virtual PLATINUM
Amuse // GERMANOS Power On People
Virtual
Best Pivot from Physical to Virtual Public Event - Thematical Event GOLD
Athens Digital Arts Festival - WHAT’S UP - Δήμος Αθηναίων - Οργανισμός Πολιτισμού και Αθλητισμού της Αθήνας (ΟΠΑΝΔΑ) - Περιφέρεια Αττικής // Athens Digital Arts Festival Goes ON:LINE
Virtual
GOLD
ΠΑΡΑΓΩΓΗ: YARD, ΠΕΛΑΤΗΣ: SingularityU Greece by Exponential Impact // SingularityU Summit Greece 2020 | UNLEARN
Virtual
SILVER
The Magic Bus | adidas // adidas Runners Athens | Ready For Virtual Athens Marathon 2020
Virtual
Sales Promotion Center S.A. // JACOBS Phygital Promoter
Hybrid
BRONZE
Best Pivot from Physical to Virtual Corporate Event GOLD
Amuse // GERMANOS Power On People
Virtual
SILVER
Amuse // OTE Group MΤΜ
Virtual
Event Plus // Κaizen / Virtual Town Hall
Virtual
BRONZE
29.11 - 12.12. 2021 • MarketingWeek
Events
Sponsorships GOLD
Allbright Advertising // Doritos – Fast & Furious 9 Premiere
Physical
SILVER
Amuse // Prepaid Cosmote street promo
Physical
BRONZE
Sales Promotion Center S.A. // Colgate Max White Ultimate @ AXDW
Physical
BRONZE
Amuse // British American Tobacco Promo
Physical
Marketing & Communication GOLD
Amuse // Εθνική Τράπεζα της Ελλάδος
Virtual
SILVER
Amuse // BMW Spots
Virtual
BRONZE
Frontstage - En Lefko 87.7 // En Lefko Lake Cinema
Physical
BRONZE
Sales Promotion Center S.A. // JACOBS BARISTA ACADEMY – Personal Barista Service
Hybrid
Event Partners / Suppliers PLATINUM
Reason to // 2021 Virtual Kick-Off Meeting
Virtual
Event Management GOLD
Reason to // 2021 Virtual Kick-Off Meeting
Virtual
SILVER
Amuse // OTE Group MΤΜ
Virtual
BRONZE
Amuse // Ετήσιο Συνέδριο Δικτύου Καταστημάτων GERMANOS 2021
Virtual
Event Production GOLD
ΠΑΡΑΓΩΓΗ: YARD Πελάτης: Momentum for Papastratos // 90 Χρόνια Παπαστράτος
Hybrid
SILVER
Reason to // Iqos Brand Internal Event
Hybrid
BRONZE
Amuse // Εθνική Τράπεζα της Ελλάδος
Virtual Live Streaming
24
GOLD
ΠΑΡΑΓΩΓΗ: YARD, ΠΕΛΑΤΗΣ: ALPHA BANK // FinQuest by Alpha Bank
Virtual
SILVER
Amuse // MSD cycle meeting 2021
Virtual
BRONZE
Amuse // Ετήσιο Συνέδριο Δικτύου Καταστημάτων GERMANOS 2021
Virtual
Virtual Conference Platform GOLD
Reason to // 2021 Virtual Kick-Off Meeting
Virtual Video & Graphics
GOLD
Reason to // 2021 Virtual Kick-Off Meeting
Virtual
GOLD
Athens Digital Arts Festival - Βουλή των Ελλήνων - Δήμος Αθηναίων - Oval Advertising // Video Content & Graphics | 1821-2021 | 200 Χρόνια από την Ελληνική Επανάσταση | 3D Projection Mapping & Virtual Tour | Βουλή των Ελλήνων
Hybrid
SILVER
Amuse // OTE Group MΤΜ
Virtual
Amuse // Εθνική Τράπεζα της Ελλάδος
Virtual
BRONZE
Lighting Design GOLD
ΠΑΡΑΓΩΓΗ: YARD, ΠΕΛΑΤΗΣ: PIRAEUS TOWER A.E., LIGHTING DESIGN & PROGRAMMING: LIGHTING ART // Christmas Illumination Of the Tower of Piraeur 2020
www.eventawards.gr
Χορηγοί Επικοινωνίας
MarketingWeek • 29.11 - 12.12. 2021
Physical
Π ΡΑ Κ Τ Ι Κ Α Θ Ε Λ Ε Ι Σ Χ Ρ Ι Σ Τ ΟΥ Γ Ε Ν Ν Α Σ Τ Α P R A K T I K E R
H νέα καμπάνια της Praktiker μας ενθουσιάζει, μας συγκινεί και… δίνει νέο νόημα στα Χριστούγεννα στο σπίτι! Φανταστείτε ένα σπίτι γεμάτο πολύχρωμα λαμπάκια, χρωματιστές χριστουγεννιάτικες μπάλες, ένα υπέρλαμπρο Χριστουγεννιάτικο δέντρο, φίλους μαζεμένους γύρω από ένα τραπέζι με εντυπωσιακό art de la table. Στιγμές και εικόνες που συνθέτουν την πιο χαρούμενη Χριστουγεννιάτικη ανάμνηση. Στιγμές καθημερινές, αληθινές που… δεν το κρύβουμε μας έλειψαν!
Παρουσίαση Marketingweek
H
Xριστουγεννιάτικη καμπάνια της Praktiker, είναι στον «αέρα» με βασικά συστατικά της τα μικρά, καθημερινά στιγμιότυπα και γιορτινά enstantané που είναι βγαλμένα από τη ζωή. Και μας πλημμυρίζει με όμορφα συναισθήματα. Γιατί μέσα από την τηλεοπτική της ταινία, η Praktiker μας ταξιδεύει σε ένα ζεστό, λαμπερό και μοναδικό Χριστουγεννιάτικο κόσμο. Έναν μαγικό κόσμο που δημιουργήσαμε στο σπίτι μας, με πολλή αγάπη, χαμόγελα και με σύμμαχο την Praktiker, που βρίσκεται δίπλα μας σε κάθε μας στιγμή. Σε κάθε ανάμνηση που δημιουργούμε στο σπίτι μας. Αναμνήσεις όπως το στόλισμα του δέντρου με τα αγαπημένα μας πρόσωπα, τα πρώτα Χριστούγεννα στο νέο σπίτι, το εορταστικό τραπέζι που θα ετοιμάσουμε με προϊόντα και διακοσμητικά από την Praktiker. Κατά κάποιο τρόπο η καμπάνια αυτή μας θυμίζει ότι όλα όσα χρειαζόμαστε για να ζήσουμε τη μαγεία των Χριστουγέννων, δεν βρίσκονται σε μακρινούς χιονισμένους προορισμούς αλλά στη θαλπωρή του σπιτιού μας. Γιατί η Praktiker μας προσφέρει όλα όσα θα χρειαστούμε για τα πιο ξεχωριστά, αξέχαστα και πρακτικά Χριστούγεννα... στο σπίτι. Όπως πολύ όμορφα αποτυπώνεται και στην τηλεοπτική καμπάνια της εταιρείας, που μετρά μόλις λίγες ημέρες στον αέρα, την περίοδο των Χριστουγέννων, το αστέρι του δέντρου δεν είναι απλά ένα στολίδι, αλλά μία μαγική ανάμνηση που θα μείνει χαραγμένη για πάντα στις σκέψεις του μικρού (ή μεγάλου) παιδιού που θα το τοποθετήσει για πρώτη φορά στο δέντρο. Tο κάθε μικρό στολίδι που διακοσμεί το δέντρο, μας φέρνει ένα βήμα πιο κοντά στον ενθουσιασμό των γιορτών όταν το τοποθετούμε μαζί με τα αγαπημένα μας πρόσωπα. Ένας προτζέκτορας ο οποίος θα προβάλει όλον τον ουρανό με τα άστρα στους τοίχους του σπιτιού μας, μπορεί να έχει μία μικρή
25 οικονομική αξία, αλλά στην πραγματικότητα, είναι ανεκτίμητος, όταν βλέπουμε το βλέμμα των παιδιών που αντικρίζουν την μαγεία του Χριστουγεννιάτικου ουρανού να ξεδιπλώνεται μπροστά στα μάτια τους. Tα δώρα, δεν είναι απλώς αντικείμενα αλλά μία πράξη αγάπης. Ακόμα και οι selfies μας, αλλάζουν χαρακτήρα όταν τις βγάζουμε μπροστά από τη διακόσμηση που έχουμε δημιουργήσει εμείς οι ίδιοι, μέσα από φωτάκια, στολίδια και γιρλάντες. Τα περίτεχνα και μοντέρνα ποτήρια με τα οποία τσουγκρίζουμε για Χρόνια Πολλά, μας φέρνουν πιο κοντά στους ανθρώπους που αγαπάμε αλλά και στις ευχές μας για τις γιορτές και τον νέο χρόνο. Ενώ τα φωτάκια, είτε εξωτερικού είτε εσωτερικού χώρου, μεταμορφώνουν το σπίτι ή το μπαλκόνι μας στο πιο φωτεινό και εντυπωσιακό χειμερινό θέρετρο που θυμίζει τοπίο από ταινία. Τα Χριστούγεννα λοιπόν είναι οι στιγμές που ζούμε στο σπίτι μας. Έτσι, αν θέλουμε να ζήσουμε τη δική μας, όμορφη Χριστουγεννιάτικη ιστορία δεν έχουμε παρά να πιστέψουμε σε αυτήν με όλη μας την καρδιά… και αμέσως μετά να επισκεφθούμε ένα κατάστημα Praktiker. Γιατί εκεί θα βρούμε πρακτικά όλα όσα χρειαζόμαστε για τα Χριστούγεννα. Αστραφτερά, μοντέρνα αλλά και κλασικά στολίδια, πολύχρωμες ή μονόχρωμες γιρλάντες, «φύλακες άγγελοι» που προστατεύουν το δέντρο μας αλλά και εμάς, φωτάκια κάθε λογής, περίτεχνα αλλά και μινιμαλιστικά πιάτα και ποτήρια, δώρα, χρυσά αλλά και παραδοσιακά δεντράκια στολίσματος τραπεζιού για κάθε στυλ αλλά και κάθε λογής διακοσμητικό που θα απογειώσει τη φετινή Xριστουγεννιάτικη διακόσμηση, όλα βρίσκονται στα Praktiker. Πρακτικά λοιπόν χρειαζόμαστε Χριστούγεννα στα Praktiker και μπορούμε να τα έχουμε μέσω του praktiker.gr, τηλεφωνικά στο 8001001122, είτε στα 16 καταστήματα Praktiker σε όλη την Ελλάδα!
29.11 - 12.12. 2021 • MarketingWeek
Industry Focus
SPREADS
WELLNESS-FRENZY ΚΑΙ ENGAGING ΕΠΙΚΟΙΝΩΝIΑ ΣΥΝΘEΤΟΥΝ ΤΟΝ «ΜΠΟΥΦE» ΤΟΥ ΠΡΩΙΝΟY Σε «Μέκκα» της ισορροπημένης διατροφής μετατρέπεται η αγορά των spreads, με «καθαρές» ετικέτες και engaging επικοινωνία να δίνουν νέα υπόσταση στη φιλοσοφία της ευεξίας. Της Κατερίνας Νικολοπούλου, knikolopoulou@boussias.com
26
Α
ναπτυξιακές τάσεις καταγράφει παγκοσμίως η αγορά των spreads, με τα στοιχεία της Statista να τοποθετούν τα έσοδά της στα 68,81 εκατ. δολάρια για το 2021 και να προβλέπουν μέσο ετήσιο ρυθμό ανάπτυξης 5,45% μέχρι το 2026. Μαρμελάδες, αλείμματα σοκολάτας και ξηρών καρπών διαμορφώνουν μια δυναμική κατηγορία, η οποία εξελίσσεται ενσωματώνοντας το wellness mindset σε «free-from» προτάσεις και functional λανσαρίσματα, καθώς, σύμφωνα με πρόσφατη έρευνα της Mordor Intelligence, οι καταναλωτές αναζητούν προϊόντα με λιγότερη ζάχαρη, χαμηλά σε λιπαρά, με υψηλή περιεMarketingWeek • 29.11 - 12.12. 2021
κτικότητα σε φρούτα και ευεργετικά συστατικά. Όπως προκύπτει από την ίδια μελέτη, η πανδημία ευνόησε το industry διεθνώς, δεδομένου ότι οι καταναλωτές ευαισθητοποιήθηκαν σε ζητήματα υγείας και ευεξίας, υιοθετώντας πιο δραστήρια lifestyles και περισσότερο φυσικές και «καθαρές» εναλλακτικές για το πρωινό τους.
Η ΕΓΧΩΡΙΑ ΑΓΟΡΑ Την ίδια στιγμή ωστόσο, παρόλο που οι Ευρωπαίοι ειδικά επιβραβεύουν την υψηλή ποιότητα, δεν εμφανίζονται διατεθειμένοι να συμβιβαστούν σε επίπεδο γεύσης. Σε αυτό το πε- >
Industry Focus
ΔΥΝΑΜΙΚH, 360 ΕΠΙΚΟΙΝΩΝIΑ «Η στρατηγική μας την περίοδο αυτή είναι προσανατολισμένη στο να αυξήσουμε το awareness για τις ολοκαίνουριες Extra Μαρμελάδες, προωθώντας ταυτόχρονα το νέο brand Healthy Habits. Υποστηρίζουμε το νέο αυτό λανσάρισμα με ένα δυναμικό πλάνο 360 επικοινωνίας και έχουμε ήδη πολύ θετική ανταπόκριση από την πλευρά των καταναλωτών, που αναγνωρίζουν τα ιδιαίτερα ποιοτικά, γευστικά και διατροφικά χαρακτηριστικά των προϊόντων μας. Παράλληλα, συνεχίζουμε να αυξάνουμε τη βάση των καταναλωτών μας στην ευρύτερη κατηγορία των spreads, με τα βούτυρα καρπών που διαθέτουμε.» Μιράντα Δεκάζου, Διευθύντρια Μάρκετινγκ, alfa, Athanasios D. Koukoutaris SA
28
ριβάλλον, η ελληνική αγορά αντιλαμβάνεται την ανάγκη διατήρησης της ισορροπίας και εισάγει προτάσεις που ανατρέπουν τα δεδομένα. Τη μετατόπιση αυτή παρατηρεί η Μιράντα Δεκάζου, Διευθύντρια Μάρκετινγκ της alfa, Athanasios D. Koukoutaris SA: «Τα τελευταία χρόνια αναπτύχθηκε ένα insight που παραμένει και σήμερα κυρίαρχο», παρατηρεί η ίδια και προσθέτει: «Δεν θα το αποκαλούσα ακριβώς τάση, από την άποψη ότι δεν αποτελεί εφήμερη μόδα, αλλά επιτακτική ανάγκη των ανθρώπων, νέων και μεγαλύτερων, να στραφούν σε όλο και πιο υγιεινές επιλογές. Μέσα από αυτήν την εξέλιξη, αποδομήθηκε και η αντίληψη ότι οι υγιεινές επιλογές είναι συνήθως άγευστες και λιγότερο απολαυστικές. Αντιθέτως, σήμερα οι καταναλωτές που επιλέγουν να τρέφονται με γνώμονα και την καλή υγεία και την ευεξία τους, έχουν στη διάθεσή τους μια πλούσια ποικιλία τροφίμων που μπορούν όλοι να απολαμβάνουν, φροντίζοντας παράλληλα τον εαυτό τους».
ΤΟ ΝΕΟ ΠΡΟΦΙΛ ΤΟΥ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ Η νέα αυτή συνθήκη τροφοδοτείται από την ανάδυση ενός νέου καταναλωτικού προφίλ, το οποίο έχει ως βασικό γνώρισμα ΕΜΦΑΣΗ ΣΤΗΝ ΑΞΙΟΠΙΣΤΙΑ «Σημαντικό στην επικοινωνία μας είναι η αναφορά στα συστατικά μας, τα οποία επιλέγονται με βάση κριτήρια καλής ποιότητας πρωτεϊνών, φυτικών ινών, ευεργετικών έλαιών, αντιοξειδωτικών ουσιών και άλλων βιοενεργών συστατικών, ώστε να χαρίζουν υγεία και να θωρακίζουν τον οργανισμό. Παράλληλα, προβάλλουμε τη γεμάτη, πλούσια γεύση τους που ταιριάζει σε κάθε ηλικία χωρίς τύψεις, ενώ ταυτόχρονα ενισχύουν απολαυστικά κάθε αθλητική δραστηριότητα και ταιριάζουν σε κάθε διατροφή, με νηστίσιμες και vegan επιλογές! Ο καταναλωτής νιώθει όλο και πιο έντονα την ανάγκη για σχέσεις εμπιστοσύνης. Tο DNA του brand Real & Honest, ανταποκρίνεται σε αυτή την ανάγκη αληθινά και ειλικρινά.» Ελευθερία Μητακάκη, CMO, Partner, Value for Life Foods ΑΕ
MarketingWeek • 29.11 - 12.12. 2021
Τα ισορροπημένα διατροφικά πρότυπα κυριαρχούν στην αγορά των spreads, με τους καταναλωτές να ενημερώνονται και να επιλέγουν γευστικές προτάσεις χωρίς «ενοχοποιημένα» συστατικά, με φυσικό πρόσημο. Αποδομείται έτσι το στερεότυπο ότι οι υγιεινές επιλογές δεν είναι απολαυστικές. την ενημέρωση και τη διαμόρφωση του διαιτολογίου με βάση επιστημονικά δεδομένα. «Ο καταναλωτής, πλέον, ενημερώνεται συνεχώς για θέματα που άπτονται της διατροφής», εξηγεί η Ελευθερία Μητακάκη, CMO & Partner της Value for Life Foods ΑΕ και συνεχίζει: «Επιπλέον, εξαιτίας των συνθήκων του Covid, τον ενδιαφέρει ακόμα περισσότερο να εντάξει στην καθημερινότητά του διατροφικές συνήθειες που θα είναι προς όφελος του οργανισμού του και θα ενισχύσουν το ανοσοποιητικό του. Έτσι, λοιπόν, σταδιακά, όχι μόνο αρχίζει να περιορίζει κάποια ένοχα συστατικά (free from) από το διαιτολόγιό του, αλλά, κυρίως, να ψάχνει προϊόντα με ευεργετικά συστατικά, τα οποία θα ενισχύσουν τη λειτουργία του οργανισμού του, όπως οι πρωτεΐνες, τα καλά έλαια, οι βιταμίνες και τα ιχνοστοιχεία. Επιπλέον, ο καταναλωτής ενδιαφέρεται να ενημερωθεί για το ποιοι είναι οι βέλτιστοι συνδυασμοί στη διατροφή του, προκειμένου να πετύχει το σωστό αποτέλεσμα ».
ΟΙ ΣΗΜΑΝΤΙΚΟΤΕΡΕΣ ΤΑΣΕΙΣ Ιδιαίτερο ενδιαφέρον παρουσιάζουν τα στοιχεία της Euromonitor International για την ελληνική αγορά, σύμφωνα με τα οποία τα brands καινοτομούν απαντώντας στη ζήτηση για φυτικές συνθέσεις και «better-for-you», απολαυστικές επιλογές, καθώς και για προϊόντα που προσφέρουν πλούσιες διατροφικά επιλογές, χωρίς να απαιτούν κόπο και προσπάθεια, κάθε στιγμή της ημέρας. Όπως παρατηρεί η Μιράντα Δεκάζου, «τα βούτυρα καρπών αποτελούν μια νέα τάση της καθημερινής διατροφής, ενώ η κατηγορία των spreads αναγεννήθηκε κατά την περίοδο της πανδημίας, δεδομένου ότι οι καταναλωτές παρέμεναν κυρίως στο σπίτι, αναζητώντας εναλλακτικές πιο απολαυστικές, αλλά και πιο ολοκληρωμένες ιδέες για να βελτιώνουν τις γευστικές εμπειρίες τους, τόσο στο πρωινό, όσο και σε άλλες στιγμές της καθημερινής τους διατροφής». Την υιοθέτηση νέων διατροφικών προτύπων, για λόγους υγείας αλλά και περιβαλλοντικής υπευθυνότητας επιβεβαιώνει και η Ελευθερία Μητακάκη, φωτίζοντας ωστόσο και μια άλλη διάσταση των νέων μοντέλων κατανάλωσης, αυτήν της ευκολίας, στο πλαίσιο του απαιτητικού σύγχρονου τρόπου ζωής: «Παράλληλα με τις τάσεις που αφορούν στο διατροφικό περιεχόμενο, σημαντικό κριτήριο για τους καταναλωτές παραμένει και η ευκολία λήψης των διατροφικών προτάσεων. Οι σύγχρονοι ρυθμοί ζωής έχουν καταστήσει αναγκαίες τις on-thego λύσεις για διάφορες στιγμές της ημέρας ή για διάφορες δραστηριότητες, με αντικατάσταση γεύματων με σνακ (snacking)», σημειώνει η ίδια. >
Industry Focus
ΦΑΝΤΑΣΙΑ ΚΑΙ ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΚΟΤΗΤΑ ΣΕ 360 BLENDS Healthy Habits: Στον «αέρα» βρίσκεται η νέα καμπάνια της Solid Havas για λογαριασμό της Healthy Habits και της νέας σειράς μαρμελάδων της, οι οποίες παρασκευάζονται μόνο από φρούτα, χωρίς προσθήκη ζάχαρης, πηκτίνης και συντηρητικών. Κεντρικό πρόσωπο στην ταινία είναι μια νέα κοπέλα, η οποία μέχρι πρότινος απέφευγε τις μαρμελάδες. Όταν όμως γνωρίζει τις μαρμελάδες Healthy Habits, μετατρέπεται αυτομάτως σε… μαρμε-lover. Την παραγωγή της καμπάνιας επιμελήθηκε η Stefi & Lynx Productions, σε σκηνοθεσία Θανάση Τσιμπίνη.
30
Lacta Cream: Ένα fun τηλεοπτικό σποτ δημιούργησε η Ogilvy για τη Mondelez για το λανσάρισμα του νέου προϊόντος της εταιρείας Lacta Cream, με τίτλο «Τρέλανέ μας». To σποτ ξεκινά με την παρουσίαση ενός «καθώς πρέπει» τρόπου κατανάλωσης της Lacta Cream. Ωστόσο, όπως αναφέρει, η πραγματική απόλαυση έρχεται, όταν οι καταναλωτές ξεπερνούν τα στεγανά και τα «πρέπει» και την καταναλώνουν όπως τους ευχαριστεί. Την παραγωγή του σποτ ανέλαβε η Foss Production, σε σκηνοθεσία Μανώλη Μαυρή. Merenda: Τις νέες επετειακές συσκευασίες Merenda για τα 50 χρόνια παρουσίας της στην ελληνική αγορά επικοινωνεί το νέο τηλεοπτικό σποτ του brand, µε την υπογραφή της Ogilvy. Με τη φράση «50 χρόνια όσα
ΣΤΟ ΡΑΦΙ ΜΕ ΚΑΘΑΡΕΣ ΕΤΙΚΕΤΕΣ Τη στροφή προς προϊόντα που δεν περιέχουν ενοχοποιημένα συστατικά και πρόσθετα αντανακλούν και τα λανσαρίσματα της κατηγορίας, με τις «free-from» προτάσεις να κυριαρχούν. Η Real & Honest παρουσιάζει μία πλήρη πρόταση για φιστικοβούτυρο, ταχίνι, αλείμματα φουντουκιού, πραλίνες και nut butters. Πιο συγκεκριμένα στην κατηγορία των πραλινών φουντουκιού (chocolate spreads) έχουν λανσαριστεί δύο κωδικοί από Αλείμματα Φουντουκιού, σε δύο γεύσεις με κακάο και λευκή. Τα προϊόντα παρασκευάζονται χωρίς ζάχαρη ή φοινικέλαιο και είναι ενισχυμένα με φυσικά και λειτουργικά συστατικά, όπως πρωτεΐνες ορού γάλακτος, λειτουργικά φυτικά έλαια, σησαμέλαιο και έλαιο ρυζιού, πρεβιοτικές φυτικές ίνες ρίζας κιχωρίου, γλυκαντικές ουσίες από το φυτό Στέβια και φυσικό αντιοξειδωτικό εκχυλίσματος δενδρολίβανου. Από την πλευρά της, η Healthy Habits πραγματοποίησε την είσοδό της στην κατηγορία της μαρμελάδας με τρεις κωδικούς. Συγκεκριμένα, η σειρά Extra Μαρμελάδα περιέχει μόνο 100% φρούτο και χυμό φρούτων και παρασκευάζεται με χαμηλές θερμοκρασίες βρασμού έτσι ώστε το άρωμα, το χρώμα και η γεύση των φρούτων να παραμένουν αναλλοίωτα. Επιπλέον, παράγεται από επιλεγμένα φρούτα, MarketingWeek • 29.11 - 12.12. 2021
ζήσαµε γράφτηκαν µε χρυσά γράµµατα», το σποτ προβάλλει τις νέες συσκευασίες. «Φέτος, η Merenda γιορτάζει τα 50 χρόνια παρουσίας της στην Ελλάδα και παρουσιάζει τις νέες επετειακές συσκευασίες, αναδεικνύοντας λέξεις που µας θυµίζουν όλα όσα σηµαίνει η µάρκα για εµάς: απόλαυση, αναµνήσεις, παιδί, µαγεία, σκανταλιά, χαµόγελα», αναφέρει σχετικά η εταιρεία. Το σποτ είναι παραγωγή της Foss Productions. Real & Honest: Η σειρά Real & Honest της εταιρείας Value for Life Foods AE παρουσίασε τη νέα της τηλεοπτική καμπάνια, η οποία προσκαλεί τους καταναλωτές σε ένα «πραγματικά απολαυστικό Βig Bang γεύσης». Πρόκειται για ένα σύμπαν, όπου οι ξηροί καρποί και οι σπόροι ξαναγεννιούνται, παίρνοντας τη μορφή θρεπτικών και ενισχυμένων spreads and butters. Στο πλαίσιο της καμπάνιας, «νέοι γευστικοί πλανήτες σε καλούν να γνωρίσεις την αλήθεια της Real & Honest». Η καμπάνια με τίτλο «Γέννεσις» και tagline «H αλήθεια να τρώγεται», υπογράφεται από τη διαφημιστική εταιρεία Trabaho και αποτελείται από τηλεοπτικό σποτ, καταχωρίσεις, YouTube videos και social media. Τη σκηνοθεσία της ταινίας επιμελήθηκε ο Γιώργος Γλυνός. Χαΐτογλου: Το Φυστικοβούτυρο Χαΐτογλου παρουσιάζει τη νέα του τηλεοπτική καμπάνια, με την υπογραφή της Trabaho και με επίκεντρο τη «Φυστική Απόλαυση» που προσφέρει σε κάθε κουταλιά. Το σποτ κερδίζει την προσοχή χάρη στη σύγχρονη αισθητική και το έξυπνο σενάριο: ο πρωταγωνιστής στέκεται στη μέση μιας λίμνης, φορώντας τα ρούχα του ψαρέματος και κρατώντας ένα βάζο Φυστικοβούτυρο Χαΐτογλου. Παραδομένος στη «Φυστική Απόλαυση», απαριθμεί τους αμέτρητους γευστικούς τρόπους χρήσης του προϊόντος, μέχρι να πέσει η νύχτα.
όπως φράουλες Πελοποννήσου και βερίκοκα Κορινθίας, περιέχει μόνο φυσικά σάκχαρα, καθώς είναι «δεμένη» με συμπυκνωμένο χυμό σταφυλιού, δεν περιέχει πηκτίνη, συντηρητικά, γλουτένη και τεχνητά αρώματα ή άλλες χρωστικές και είναι κατάλληλη για vegan διατροφή. Η νέα σειρά κυκλοφορεί στις γεύσεις φράουλα, βερίκοκο και φρούτα του δάσους. Σε μια νέα για αυτήν κατηγορία διείσδυσε και η Lacta, λανσάροντας το Lacta Cream, διευρύνοντας με αυτόν τον τρόπο τα consumption occasions σε όλη τη διάρκεια του έτους.
ACTIVATIONS ΜΕ «ΑΙΧΜΗ» ΤO ENGAGEMENT Ιδιαίτερο ενδιαφέρον παρουσιάζουν και τα activations των εταιρειών της κατηγορίας, τα οποία υλοποιήθηκαν μέσα από στρατηγικές συνεργασίες, καθ’ όλη τη διάρκεια του έτους, απαντώντας στις ανάγκες των καταναλωτών με engaging τρόπο. Σε αυτή τη λογική, το brand Evlogia σε συνεργασία με το super market Θανόπουλος διοργάνωσε μάθημα με την pilates instructor Μάντη Περσάκη, στον χώρο του Θανόπουλος Café στο κατάστημα Κηφισιάς, με σύνθημα «Απόλαυσε και επέστρεψε στις αγαπημένες σου υγιεινές συνήθειες». Στο τέλος του
Industry Focus
μαθήματος, οι συμμετέχοντες είχαν τη δυνατότητα να μοιραστούν την εμπειρία τους με αναρτήσεις στα προσωπικά τους κοινωνικά δίκτυα. Νωρίτερα μέσα στη χρονιά, η μάρκα είχε πραγματοποιήσει σειρά διαγωνισμών στο πλαίσιο συνεργασίας της με τον Άκη Πετρετζίκη, με τους ενδιαφερόμενους να κερδίζουν συμμετοχή σε σεμινάριο μαγειρικής από τον σεφ. Μέσα στο καλοκαίρι, η σειρά Real & Honest της Value For Life Foods προχώρησε σε τοποθετήσεις προϊόντων σε εκπομπές, αναδεικνύοντας τους τρόπους χρήσης των προϊόντων της και την εφαρμογή τους σε συνταγές. Συγκεκριμένα, είχε παρουσία, με 10 διαφορετικές συνταγές, στην εκπομπή του Open TV @ GreenKitchen_by Madame Ginger, όπου χρησιμοποιήθηκαν προϊόντα από τη σειρά High Protein της Real & Honest, καθώς και τα Real & Honest ταχίνι, αμυγδαλοβούτυρο, κάσιους βούτυρο και φιστικοβούτυρο. Σε συμμαχία με την Chiquita προχώρησε η Nutella για να προσφέρει στους καταναλωτές νέους τρόπους να συνδυάσουν την κρέμα φουντουκιού με τις μπανάνες. Συγκεκριμένα, τέσσερις νέες συνταγές ετοιμάστηκαν αποκλειστικά για αυτήν τη συνεργασία και παρουσιάστηκαν στο Instagram και στο Facebook της Chiquita και στο Chiquita. com/Nutella. MW
FOCUS POINTS Η παγκόσμια αγορά των spreads κινείται ανοδικά και εκτιμάται ότι θα αναπτυχθεί με CAGR 5,45% μέχρι το 2026 Προτάσεις με υψηλή περιεκτικότητα σε φρούτα, λιγότερη ζάχαρη και λιπαρά και βούτυρα ξηρών καρπών, εμφανίζουν τη μεγαλύτερη ζήτηση στην κατηγορία Τα brands στην Ελλάδα λανσάρουν «καθαρές» ετικέτες με functional χαρακτηριστικά, διατηρώντας το στοιχείο της απόλαυσης Η επικοινωνιακή δραστηριότητα της κατηγορίας είναι έντονη, με 360 καμπάνιες και fun διάθεση Συνάπτοντας στρατηγικές συμμαχίες, οι μάρκες υλοποιούν δημιουργικές ενέργειες marketing που τις φέρνουν κοντά στο κοινό τους
ΧΙΟΥΜΟΡ ΚΑΙ ΣΥΖΗΤΗΣΕΙΣ ONLINE Τις 50.000 άγγιξαν οι online αναφορές στα spreads και τις πραλίνες το χρονικό διάστημα Νοέμβριος 2020-Οκτώβριος 2021, με την Merenda να παίρνει τη μερίδα του λέοντος. Πιο συγκεκριμένα, το 79,2% των δημοσιεύσεων σε sites, blogs και Twitter, δηλαδή σχεδόν 41.000 δημοσιεύσεις, αφορούσαν τη Merenda. Στη δεύτερη θέση βρέθηκε η Nutella με Merenda 79,2% 40.860 μερίδιο δημοσιότητας 19% και ακολουθούν οι Nucrema ION (1,6%) και Όλυμπος Super Nutella 19,06% 9.830 Spreads (0,1%), ενώ ένα μικρό ποσοστό συγκέντρωσε και το brand Real & Honest. Nucrema 1,6% 823 Το 96,6% των αναφορών είναι tweets, κυρίως χιουμοριστικά, αλλά και συζητήσεις στις Όλυμπος Super οποίες οι χρήστες δηλώνουν την προτίμησή τους στα προϊόντα της μίας ή της άλλης 0,1% 54 Spreads εταιρείας. Το υπόλοιπο 3,4% προέρχεται από sites και blogs, και αφορά κυρίως εταιρικά νέα, λανσαρίσματα προϊόντων και δράσεις ΕΚΕ. Real & Honest 0,03% 14 Όσον αφορά την επιμέρους θεματολογία του κάθε brand, στις αναφορές για τη Merenda κυριαρχούν οι λέξεις «κουτάλι», «ψωμί» και «πρωινό», μαζί με τη Nutella αναφέρονται πιο συχνά οι λέξεις «μπισκότα», «βάζο» και «φουντούκια», ενώ για τη Nucrema πολλοί χρήστες του Τwitter έχουν αναφέρει τη λέξη «κουβάς», εννοώντας τη μεγάλη συσκευασία του προϊόντος. Αξίζει να αναφερθεί ότι τον Οκτώβριο, σημειώθηκε σημαντική αύξηση των αναφορών στη Merenda της τάξης του 675% εξαιτίας ενός tweet μίας νηπιαγωγού η οποία ανέφερε ότι μοίρασε μεριδούλες Merenda στην τάξη για να διασκεδάσουν τα παιδιά. Το συγκεκριμένο tweet προκάλεσε έντονες συζητήσεις στο Τwitter, καθώς ορισμένοι χρήστες θεώρησαν ανθυγιεινή την κατανάλωση σοκολάτας από μικρά παιδιά, ενώ άλλοι την επικρότησαν για την πρωτοβουλία της. Όλα τα στοιχεία έχουν συγκεντρωθεί και αναλυθεί με το Monitor by Innews (http://innews.gr) για το Marketing Week. Το Monitor είναι μια ηλεκτρονική πλατφόρμα αποδελτίωσης, καταγραφής και αξιολόγησης δημοσιευμάτων, από έντυπα (εφημερίδες, περιοδικά), διαδίκτυο (ειδησεογραφικά sites, blogs, forums, Τwitter), τηλεοπτικούς και ραδιοφωνικούς σταθμούς. Brand
Μερίδιο Δημοσιότητας
Αριθμός Αναφορών
29.11 - 12.12. 2021 • MarketingWeek
31
Industry focus
ΠΑΡΟΧΟΙ ΕΝΕΡΓΕΙΑΣ
ΕΞΑΤΟΜΙΚΕΥΣΗ, ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ ΚΑΙ ΥΠΕΥΘΥΝΟΤΗΤΑ ΚΛΕΙΝΟΥΝ ΤΟ «ΚΥΚΛΩΜΑ» ΤΗΣ ΕΜΠΕΙΡΙΑΣ Με την παγκόσμια αγορά ενέργειας να βρίσκεται αντιμέτωπη με επικείμενη αύξηση της ζήτησης έως και 20% μέχρι το 2040, οι εταιρείες του κλάδου ενδυναμώνουν τον «πράσινο» προσανατολισμό τους και θέτουν ως προτεραιότητα την ευελιξία και τη βέλτιστη καταναλωτική εμπειρία. Της Κατερίνας Νικολοπούλου, knikolopoulou@boussias.com
32
> MarketingWeek • 29.11 - 12.12 . 2021
Industry focus
Ν
34
έα προγράμματα με έμφαση στην οικονομία και την ευελιξία λανσάρουν οι εταιρείες ενέργειας, δημιουργώντας λύσεις που απαντούν σε συγκεκριμένες ανάγκες και ανταποκρίνονται στις εξατομικευμένες απαιτήσεις νοικοκυριών και επιχειρήσεων. Θέτοντας ως καίριο στόχο την ενημέρωση και «εκπαίδευση» του κοινού, υλοποιούν διαδραστικές ενέργειες και στρατηγικές συνεργασίες, ενώ στρέφουν όλο και πιο έντονα το ενδιαφέρον στην προώθηση της ηλεκτροκίνησης, μέσα από συμμαχίες με ολόκληρο το επιχειρηματικό φάσμα. Παράλληλα, τα brands ενέργειας κινητοποιούνται έντονα και στον επικοινωνιακό «στίβο», μέσα από 360 καμπάνιες, χορηγίες και activations που αναδεικνύουν τις αξίες της αξιοπιστίας, της υπευθυνότητας και της πελατοκεντρικότητας.
βασισμένο σε ένα διαφανές μοντέλο τιμολόγησης, ανεξάρτητα από τις διακυμάνσεις ή την εποχικότητα στην κατανάλωση της ενέργειας. Με το πρόγραμμα Zero, το σπίτι ή η επιχείρηση δε χρεώνονται πάγια, μια δεδομένη προσυμφωνημένη τιμή/kWh ή ρήτρες αναπροσαρμογής. Για εκείνους που μετακινούνται τακτικά λόγω επαγγέλµατος ή ιδιότητας, η Watt+Volt διαθέτει το νέο πρόγραµµα ηλεκτρικού ρεύµατος «Ζero on the move». Απευθύνεται σε δασκάλους, φοιτητές, στρατιωτικούς, γιατρούς και άλλες κατηγορίες που αλλάζουν βάση συχνά και παρέχει τη δυνατότητα αποχώρησης στους εννέα µήνες. Επίσης, έχει µηδενική ρήτρα αναπροσαρµογής κόστους, µηδενικά πάγια, ενώ ο καταναλωτής καταβάλλει το κόστος της ενέργειας που καταναλώνει συν ένα ελάχιστο ποσό τον µήνα για τη Watt+Volt.
Η ΕΞΑΤΟΜΙΚΕΥΣΗ ΟΔΗΓΕΙ ΤΑ ΛΑΝΣΑΡΙΣΜΑΤΑ
Ωστόσο, η προσφορά εξατομικευμένων επιλογών αποτελεί μία μόνο μεταβλητή στην «εξίσωση» της εμπειρίας. Η εξυπηρέτηση στο φυσικό κατάστημα, η αλληλεπίδραση στις ψηφιακές πλατφόρμες, η αξιοποίηση τεχνολογικών καινοτομιών και η ολοκληρωμένη ενημέρωση είναι εξίσου σημαντικές. Ο Μάκης Θέμελης, Senior Director, Digital Commercial & eMobility Transformation της ΔΕΗ ΑΕ (PPC SA), εξηγεί σχετικά: «Η βέλτιστη εμπειρία του πελάτη είναι ο βασικός στόχος των δράσεών μας. Παραδείγματα διασφάλισής της αποτελούν οι εξής καινοτομίες: 1. Τα καταστήματα της ΔΕΗ αλλάζουν ρόλο και από σημεία
Σε αυτό το περιβάλλον, οι πάροχοι ενέργειας διαμορφώνουν το portfolio των διαθέσιμων λύσεων με κύριο άξονα τις ιδιαίτερες ανάγκες του κάθε πελάτη, ιδιώτη ή επιχείρησης. Την ίδια στιγμή, η ανάγκη για διαφάνεια και οικονομία συνιστά καθοριστική παράμετρο για τον σχεδιασμό των νέων προγραμμάτων, ενώ η διασφάλιση ευελιξίας για τον καταναλωτή αποτελεί επίσης προτεραιότητα. Σε αυτήν τη λογική, η Volton παρουσίασε τα νέα προγράμματα Volton Smart, διαθέσιμα σε νέους και υφιστάμενους οικιακούς πελάτες. Στον πυρήνα του σχεδιασμού τους βρίσκεται η απλότητα και η ευκολία, σε συνδυασμό με την ξεκάθαρη πολιτική χρέωσης. Τα νέα προγράμματα προσφέρουν δυνατότητα επιλογής ανάλογα με την κατανάλωση ρεύματος, με σταθερό μηνιαίο λογαριασμό ενέργειας, για όλον τον χρόνο, 10% έκπτωση συνέπειας, καθώς και έναν μήνα δώρο για τους νέους πελάτες. Η Volton λάνσαρε επίσης έξι επαγγελματικά προγράμματα, απαντώντας στις διαφορετικές ανάγκες κάθε επιχείρησης και προσφέροντας μια σειρά από κίνητρα εξοικονόμησης ενέργειας. Από την πλευρά της, η Protergia, ο τομέας ηλεκτρικής ενέργειας και φυσικού αερίου της Mytilineos, με το Οικιακό MVP πρόγραμμά της, προσφέρει έκπτωση 50% επί των χρεώσεων ενέργειας ημέρας και νύχτας για εμπρόθεσμες πληρωμές, ενώ η ενέργεια που θα καταναλώνεται προέρχεται αποκλειστικά από «πράσινες» πηγές. Με το νέο αυτό προϊόν της Protergia, οι καταναλωτές θα έχουν σταθερό πάγιο τον μήνα (ανεξάρτητα της εμπρόθεσμης πληρωμής), χωρίς εγγύηση, με εξόφληση μέσω πάγιας εντολής τραπεζικού λογαριασμού. Μέσα στη χρονιά, η Watt+Volt παρουσίασε ένα πρόγραμμα για σπίτια και επιχειρήσεις χωρίς ρήτρα αναπροσαρμογής,
Οι πάροχοι ενέργειας διαμορφώνουν το portfolio των διαθέσιμων λύσεων με κύριο άξονα τις ιδιαίτερες ανάγκες του κάθε πελάτη, ιδιώτη ή επιχείρησης. Η ανάγκη για διαφάνεια στις χρεώσεις, αξιοπιστία και οικονομία αποτελεί προτεραιότητα για τους καταναλωτές MarketingWeek • 29.11 - 12.12 . 2021
ΕΜΠΕΙΡΙΑ ΠΟΥ ΔΙΝΕΙ «ΕΝΕΡΓΕΙΑ»
ΑΞΙΟΠΙΣΤΙΑ ΚΑΙ ΜΑΚΡΟΠΡΟΘΕΣΜΟΣ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ Κεντρική θέση κατέχουν οι δύο αυτοί πυλώνες για την ανάπτυξη, με την περιβαλλοντική υπευθυνότητα και την πελατοκεντρικότητα να τίθενται στην κορυφή της ατζέντας. «Η ΔΕΗ, τα τελευταία δύο χρόνια, πέτυχε κάτι που καμία εταιρεία μέχρι σήμερα δεν έχει πετύχει. Κατάφερε να δεκαπλασιάσει την αξία του οργανισμού, μετατρέποντάς τον από συστημικό κίνδυνο σε μοχλό ανάπτυξης της οικονομίας. Κι αυτό έγινε υλοποιώντας μια στρατηγική με δύο άξονες: 1. Α ντιμετώπισε τα προβλήματα του παρελθόντος, όπως ληξιπρόθεσμες πληρωμές, μεγάλος δανεισμός, αναξιοπιστία, εξάρτηση από λιγνίτη και έλλειψη Ανανεώσιμων Πηγών Ενέργειας. 2. Α νέπτυξε στρατηγική επενδύσεων για προοπτική ανάπτυξης στο μέλλον, κερδίζοντας την εμπιστοσύνη των αγορών μέσα από τον στρατηγικό μετασχηματισμό του οργανισμού, τόσο σε εμπορικό όσο και ψηφιακό επίπεδο. Συνεπώς, οι τομείς στους οποίους η ΔΕΗ επενδύει στην σημερινή εποχή, συνοψίζονται στις παρακάτω τρεις ενότητες: Απολιγνιτοποίηση (από τον λιγνίτη στις ανανεώσιμες πηγές ενέργειας) Ρευστότητα και βελτίωση στο προφίλ χρέους της ΔΕΗ Πελατοκεντρική προσέγγιση μέσα από εμπορικές δράσεις και έμφαση στην άρτια και γρήγορη εξυπηρέτηση του αγοραστικού κοινού (νέα omnichannel καταναλωτική εμπειρία με όχημα τον ψηφιακό μετασχηματισμό).» Μάκης Θέμελης, Senior Director, Digital Commercial & eMobility Transformation, ΔΕΗ ΑΕ (PPC SA)
Industry focus
πληρωμής λογαριασμών και ρυθμίσεων γίνονται σημεία αναφοράς νέων υπηρεσιών, προσβάσιμων και φιλικών σε όλους, όπως: myΔΕΗ 24/7 (πληρωμές λογαριασμών όλο το 24ωρο), myΔΕΗ Service Point (γρήγορη ηλεκτρονική εξυπηρέτηση), παροχή συμβουλευτικών υπηρεσιών για θέματα εξοικονόμησης ενέργειας, χώροι πώλησης “έξυπνων” προϊόντων, κ.ά. 2. Σύγχρονες ψηφιακές υπηρεσίες, όπως: e-SelfMetering (ό,τι καταναλώνω, τόσο πληρώνω), e-bill (γρήγορη online διαχείριση λογαριασμού), chatbots (άμεση 24/7 ανταπόκριση στα αιτήματα των πελατών μας), e-Appointment για προγραμματισμό των ραντεβού σε ένα κατάστημα ΔΕΗ. 3. O mnichannel υπηρεσίες και εφαρμογές όπως στο νέο κατάστημά μας στο Μαρούσι ή τα pop-up stores μας σε Αθήνα και Θεσσαλονίκη (Golden Hall & Mediterranean Cosmos), τα οποία προσδίδουν μια νέα εμπειρία εξυπηρέτησης από τη ΔΕΗ».
«ΣΤΗΝ ΠΡΙΖΑ» ΜΕ ΝΕΕΣ ΣΥΜΜΑΧΙΕΣ
Οι πάροχοι ενέργειας θέτουν την αναβάθμιση της καταναλωτικής εμπειρίας στην κορυφή της ατζέντας, αξιοποιώντας λύσεις τεχνολογίας, αλλά και εστιάζοντας στην αλληλεπίδραση με τους καταναλωτές, τόσο online όσο και offline
Στο επίκεντρο τίθεται και ο άξονας της ηλεκτροκίνησης με πρωτοβουλίες και συνεργασίες που συμβάλλουν ενεργά στη διάχυσή της. Με αυτόν τον στόχο, η ΔΕΗ, με «όχημα» το ΔΕΗ Βlue, εγκαθιστά και λειτουργεί τέσσερα σημεία φόρτισης ηλεκτροκίνητων ΙΧ στο parking του Athens Metro Mall. Έτσι, οι επισκέπτες του εμπορικού κέντρου με ηλεκτροκίνητα οχήματα θα έχουν πλέον τη δυνατότητα να τα φορτίσουν κατά τη διάρκεια των αγορών τους. Οι συγκεκριμένοι σταθμοί ταχείας φόρτισης διαθέτουν δύο πρίζες ισχύος 22 kW η καθεμία και είναι συνδεδεμένοι με την ηλεκτρονική πλατφόρμα διαχείρισης του δικτύου ΔΕΗ Blue, μέσω της οποίας παρέχεται 24ωρη υποστήριξη σε όλους τους χρήστες, ιδιώτες και επιχειρήσεις. Αντίστοιχα, η ΔΕΗ δημιουργεί δίκτυο φόρτισης ηλεκτρικών αυτοκινήτων σε συνεργασία με την ΑΒ Βασιλόπουλος και, ήδη, βρίσκονται σε λειτουργία περισσότερα από 250 σημεία φόρτισης ηλεκτρικών αυτοκινήτων «ΔΕΗ Blue» σε καταστήματα της αλυσίδας σε όλη την Ελλάδα. Παράλληλα, η ΔΕΗ και η Ελινόιλ προχώρησαν στην υπογραφή Μνημονίου Συνεργασίας, στο πλαίσιο του οποίου, μεταξύ άλλων, η ΔΕΗ θα αναλάβει να τοποθετήσει φορτιστές ηλεκτρικών οχημάτων σε πρατήρια του δικτύου της Ελινόιλ.
IN THE NEWS Tην υπηρεσία Ιncharge λάνσαρε η Nrg σε εκδήλωση όπου παρουσίασε και την εξέλιξη του νέου της λογοτύπου. Το Ιncharge είναι ένα δίκτυο ταχυφορτιστών που εκτείνεται σε όλο το εθνικό δίκτυο, αξιοποιώντας τις υποδομές του ομίλου Motor Oil, μέσω των πρατηρίων της Avin και της Shell. Η εκδήλωση ολοκληρώθηκε με τη νέα διαφημιστική καμπάνια της Nrg, η οποία αναδεικνύει τη στρατηγική επιλογή της εταιρείας μέσω του Ιncharge, «να κάνει το ταξίδι της ηλεκτροκίνησης πραγματικότητα με το μοναδικό και μεγαλύτερο δίκτυο ταχυφορτιστών στη χώρα, με καινοτόμες τεχνολογίες αιχμής και λύσεις για όλους».
Στον κλάδο αποθήκευσης ηλεκτρικής ενέργειας εισέρχεται η Volterra, με πρώτο έργο της την ανάπτυξη αυτόνομου σταθμού αποθήκευσης στη Βοιωτία, με ισχύ 50MW και χωρητικότητα 100MWh. Το δεύτερο έργο αφορά στην ανάπτυξη υβριδικού σταθμού αποθήκευσης με παραγωγή ΑΠΕ στην Κω. Ο σταθμός θα αποτελείται από ένα φωτοβολταϊκό πάρκο ισχύος 2MW και ένα σύστημα αποθήκευσης ενέργειας μπαταρίας (BESS) ισχύος 2,4MW και χωρητικότητας 5MWh. Και οι δύο σταθμοί θα αξιοποιούν την τεχνολογία αποθήκευσης μπαταριών ιόντων λιθίου.
Το 80ό της κατάστημα εγκαινίασε η Watt+Volt με την πρόσφατη διπλή προσθήκη καταστημάτων στο Παγκράτι και την Καλλιθέα, στο πλαίσιο του αναπτυξιακού της πλάνου. Όπως επισημαίνει σε σχετική ανακοίνωση η εταιρεία, τα καταστήματα Watt+Volt προσφέρουν στον πελάτη μια ολοκληρωμένη εμπειρία ενέργειας με τη βοήθεια και του προσωπικού τους, ενώ οι πελάτες έχουν τη δυνατότητα να πληρώνουν τους λογαριασμούς τους. Παράλληλα, όπως αναφέρει, η Watt+Volt βοηθά στην τόνωση των τοπικών κοινωνιών.
29.11 - 12.12. 2021 • MarketingWeek
35
Industry focus Στο πλαίσιο της στρατηγικής της προτεραιότητας για ανάπτυξη του μοντέλου αστικής και οικιακής φόρτισης ηλεκτρικών αυτοκινήτων, η Watt+Volt λάνσαρε τη νέα υπηρεσία Chargespot και θα προσφέρει πλήρη υποστήριξη του έργου, από τη μελέτη του χώρου τοποθέτησης του φορτιστή, την εγκατάστασή του, αλλά και τη συνεχή υποστήριξη και συντήρησή του. Οι συμμετέχουσες επιχειρήσεις αποκτούν έσοδα από τις φορτίσεις και οφέλη στον λογαριασμό ρεύματος μέσω του προγράμματος Chargespot Business, ενώ δημιουργούν προστιθέμενη αξία για τους πελάτες τους.
Η ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ ΣΤΟ ΕΠΙΚΕΝΤΡΟ
36
Την ίδια στιγμή, καθώς οι μετασχηματισμοί στο τοπίο της ενέργειας διαδέχονται ο ένας τον άλλον με φρενήρεις ρυθμούς, η ανάγκη για συστηματική ενημέρωση του κοινού γίνεται επιτακτική. Οι εταιρείες του κλάδου αναλαμβάνουν να πληροφορήσουν τη βάση τους, αναπτύσσοντας πολύπλευρη παρουσία και engaging δράσεις, online και offline. Προς αυτή την κατεύθυνση, η Volton έδωσε το «παρών» στο συνέδριο Cyber Greece 2021, εκπροσωπούμενη από τον Γενικό Διευθυντή της, Διονύση Τσίτο, ο οποίος ανέλυσε τα θέματα που αντιμετωπίζει σήμερα ο τομέας της ενέργειας, καθώς και τις εφαρμογές των δικτύων 5ης γενιάς. Επίσης, αναφέρθηκε στο επενδυτικό πλάνο που έχει ο όμιλος Volton για την ανάπτυξη αιολικών και φωτοβολταικών πάρκων, καθώς και στη διεύρυνση της δραστηριότητάς του. Προκειμένου να ενημερώσει και να υποστηρίξει τους καταναλωτές, το Φυσικό Αέριο Ελληνική Εταιρεία Ενέργειας λάνσαρε πρόσφατα νέο microsite, με απαντήσεις σε ερωτήματα σχετικά με το κόστος της ενέργειας και την ενεργειακή κρίση που βρίσκεται σε εξέλιξη, ώστε να βρουν συμβουλές για εξοικονόμηση ενέργειας από τους πλέον ειδικούς. Δράσεις ενημέρωσης για την εξοικονόμηση ενέργειας, την κατανάλωση βιώσιμης ενέργειας, τη δυνατότητα αυτοπαραγωγής και, γενικά, τη βιώσιμη ζωή στο σπίτι, σχεδίασε και η ΔΕΗ σε συνεργασία με την Ikea, ενώ η Volterra, νωρίτερα μέσα στη χρονιά, διοργάνωσε promotional ενέργειες σε καταστήματα του δικτύου της για τη γνωριμία με την πράσινη ενέργεια και τις σχετικές λύσεις της εταιρείας.
ΕΝΤΟΝΗ ΧΟΡΗΓΙΚΗ ΔΡΑΣΗ Παράλληλα, αξιοσημείωτες είναι και οι χορηγικές πρωτοβουλίες των εταιρειών της κατηγορίας, με συνεπείς συνεργασίες που τις συνδέουν με τον αθλητισμό και την ψυχαγωγία. Πρόσφατα, η Volton ανακοίνωσε ότι θα αποτελέσει Επίσημο Υποστηρικτή της ΠΑΕ ΑΕΚ για την αγωνιστική περίοδο 20212022, καλύπτοντας πλήρως όλες τις ανάγκες της ΠΑΕ ΑΕΚ σε ηλεκτρική ενέργεια και φυσικό αέριο, ενώ οι φίλαθλοι της ομάδας θα έχουν προνομιακή πρόσβαση σε σειρά προϊόντων. Για τρίτη συνεχόμενη χρονιά, η Volterra στηρίζει ως Μεγάλος Χορηγός την ΠΑΕ Καλαμάτας μέσα από μια πολύπλευρη συνεργασία, που μεταξύ άλλων θα δίνει τη δυνατότητα στους πολίτες της Μεσσηνίας να επωφεληθούν από προωθητικές ενέργειες, ενώ η Watt+Volt συνεχίζει στο πλευρό του πρωταθλητή του στίβου Στέλιου Μαλακόπουλου. Από την πλευρά της, η ΔΕΗ υποστήριξε τα Mad Video Music Awards 2021, ενώ η Zeniθ ήταν Χρυσός Χορηγός του Line Summer Tour 2021 του τραγουδιστή Αντώνη Ρέμου, στο πλαίσιο συνεργασίας τους που εγκαινιάστηκε λίγους μήνες νωρίτερα. MW MarketingWeek • 29.11 - 12.12 . 2021
CELEBRITIES KAI ΕΜΠΕΙΡΙΑ ΣΥΝΑΝΤΙΟΥΝΤΑΙ ΣΤΗΝ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ ΔΕΗ: Με κεντρικό μήνυμα «Ένα με το μέλλον», η καμπάνια που δημιούργησε η DDB Athens για τη ΔΕΗ αφορά τις νέες υπηρεσίες ψηφιακής εξυπηρέτησης πελατών, στις οποίες περιλαμβάνονται το πρόγραμμα ΔΕΗ MyEnergyCoach και οι υπηρεσίες e-Self Metering, e-Bill, ΔΕΗ Chatbot και MyΔΕΗ 24/7. Την παραγωγή της ταινίας επιμελήθηκε η TopCut Modiano σε σκηνοθεσία Γρηγόρη Ρέντη. Ήρων: Τον τίτλο «Από το σκοτάδι στο φως» φέρει η νέα καμπάνια της Admine για λογαριασμό της Ήρων. Η καμπάνια δημιουργήθηκε με αφορμή την αθλητική χορηγία της εταιρείας σε τρεις Έλληνες πρωταθλητές. Η καμπάνια έχει στόχο να ρίξει φως στα προσωπικά «σκοτάδια» των αθλητών και στα εμπόδια που ξεπέρασαν και ξεπερνούν. Η ταινία προβάλλεται στα digital Μέσα και πλαισιώνεται με επικοινωνία στα social media. Για τη δημιουργία της ταινίας και τη φωτογράφιση, η Admine συνεργάστηκε με τη Math studio. Zeniθ: Η Αντιγόνη Ψυχράμη και ο Δημήτρης Μακαλιάς πρωταγωνιστούν στη νέα επικοινωνία της Zeniθ που φέρει την υπογραφή της Ogilvy. Οι δύο ηθοποιοί εντάσσονται στο δυναμικό της «Κορυφαίας Ομάδας της Zeniθ», με στόχο να αναδείξουν τις ανάγκες της ελληνικής οικογένειας, τις οποίες καλύπτει η Zeniθ μέσα από το portfolio προϊόντων και υπηρεσιών της. Η καμπάνια περιλαμβάνει videos, τηλεοπτικά και digital, social media posts και άλλες δράσεις. Την παραγωγή επιμελήθηκε η Top Cut Modiano, σε σκηνοθεσία Απόστολου Παπαθανασίου. Nrg: Ένα νέο διαφημιστικό σποτ παρουσίασε η Nrg σε συνεργασία με τη Frank & Fame. Στο σποτ, ο ηθοποιός Νίκος Κουρής εξηγεί τα οφέλη της Nrg σε ένα ζευγάρι, καθώς και τον τρόπο με τον οποίο μπορεί να συνδυάσει το φυσικό αέριο και το ρεύμα στην κατοικία του, προκειμένου να επιτύχει περισσότερη οικονομία. Η καμπάνια αναπτύσσεται σε τηλεόραση και digital και έχει ως στόχο να διαφωτίσει τον καταναλωτή, μιλώντας με απλότητα για τη σύγχρονη λογική στην ενέργεια. Την παραγωγή της διαφημιστικής ταινίας επιμελήθηκε η Filmiki Productions. Protergia: Η νέα καμπάνια από τη The Newtons Laboratory για την Protergia έχει και πάλι για πρωταγωνιστή τον Γιάννη Αντετοκούνμπο και τίτλο «Τα στοιχεία της φύσης». Η καμπάνια ξεκίνησε με TVC από τη Filmiki Productions και πλαισιώνεται από 360 επικοινωνία. Στο τηλεοπτικό σποτ, ο πρωταγωνιστής καταλαβαίνει «πως δεν μπορεί να εναντιωθεί κανείς στα στοιχεία της φύσης, και μόνο όταν εναρμονίζεται με αυτά, μπορεί να πετύχει το αδύνατο». Watt+Volt: Με μια νέα καμπάνια από τη 4 Wise Monkeys λάνσαρε η Watt+Volt το νέο πρόγραμμα Zero. To πρόγραμμα αφορά σπίτια και επιχειρήσεις, χωρίς ρήτρα αναπροσαρμογής, ενώ είναι βασισμένο σε ένα διαφανές μοντέλο τιμολόγησης. Την παραγωγή ανέλαβε η Magikon, σε σκηνοθεσία Θάνου Μήτσιου.
LG ELECTRONICS HELLAS
Νέο positioning με επίκεντρο τον καταναλωτή Παραμένοντας πιστή στο τρίπτυχο καινοτομία, τεχνολογία αιχμής και βιωσιμότητα, η LG Electronics Hellas υιοθετεί νέα στρατηγική, πάντα στο πλαίσιο του μηνύματος «Life’s Good». Η Βίκυ Στασινοπούλου, Marketing Manager, Corporate & Digital της εταιρείας, μας ενημερώνει σχετικά. MW: Ποιο θα λέγατε ότι είναι το βασικό σημείο στο οποίο εστιάζει αυτή τη στιγμή η LG;
Βίκυ Στασινοπούλου: Η καινοτομία, η τεχνολογία αιχμής και η βιωσιμότητα αποτελούν τους τρεις βασικούς παράγοντες, οι οποίοι συνθέτουν το DNA της LG όλα αυτά τα χρόνια. Η εταιρεία τόσο μέσω των προϊόντων της όσο και μέσω των δράσεων της, υποστηρίζει το όραμά της για μια καλύτερη ζωή, προσφέροντας στους πελάτες και καταναλωτές προϊόντα και λύσεις που διευκολύνουν και βελτιώνουν την καθημερινότητά τους. Η LG, και ειδικότερα η LG Electronics Hellas, επικεντρώνεται στις ανάγκες των ανθρώπων και βρίσκεται δίπλα τους σε κάθε κομμάτι της ζωής τους μέσω των καταναλωτικών της προϊόντων, αλλά και των επαγγελματικών λύσεων που προσφέρει για κάθε σπίτι.
Τι ακριβώς περιλαμβάνει το νέο positioning της LG και σε ποιο βαθμό διατηρεί το διαχρονικό της μήνυμα «Life is Good»; Το μήνυμα Life’s Good αποτελεί αναπόσπαστο κομμάτι της επικοινωνίας της LG, καθώς πρεσβεύει τη βασική αξία της εταιρείας που είναι να βελτιώνει τη ζωή των ανθρώπων δίνοντας τους τη δυνατότητα να απολαμβάνουν στο μέγιστο όσα έχουν πραγματικά σημασία. Βάσει αυτού, το νέο της positioning δε θα μπορούσε να αποκλίνει από τη βασική αυτή αξία. Μέσα από την πανδημία, έγινε ακόμη μεγαλύτερη η ανάγκη να επενδύουμε σε όσα μας αφορούν ουσιαστικά και μας βοηθούν να κάνουμε τη ζωή μας καλύτερη. Η LG θέλει να είναι το love brand, το οποίο δείχνει έμπρακτα ότι νοιάζεται για όλα όσα αφορούν στην καθημερινότητα των ανθρώπων και μέσα από τις λύσεις και τα προϊόντα της να ανταποκρίνεται σε κάθε τους ανάγκη.
Παρουσίαση Marketingweek
Σε μια τόσο… ψηφιακή εποχή, θα λέγατε ότι είστε «digital at core» εταιρεία; Είναι σημαντικό για κάθε εταιρεία που θέλει να πρωτοπορεί και να βρίσκεται στην αιχμή των εξελίξεων, να δίνει ιδιαίτερη προσοχή στο digital acceleration. Με βάση αυτό λοιπόν, η LG έχει δώσει μεγάλη προτεραιότητα στον ψηφιακό της μετασχηματισμό, τόσο σε επίπεδο εσωτερικών διαδικασιών, όσο και αναφορικά με την επικοινωνιακή της στρατηγική. Βασικό μας μέλημα είναι να αναδεικνύουμε την καινοτομία των προϊόντων μας μέσω πρωτοποριακών ενεργειών marketing και αντίστοιχων activations, που θα μας βοηθήσουν να μεταδώσουμε πιο άμεσα και αποτελεσματικά το μήνυμά μας. Συγκεκριμένα, το τμήμα Corporate & Digital Marketing της εταιρείας έχει βασικό στόχο να την οδηγήσει σε έναν ακόμα πιο ψηφιακό δρόμο.
Το site φαίνεται να αποτελεί σημαντικό κομμάτι του digital marketing της LG. Μιλήστε μας λίγο γι’ αυτό. Το site της LG αποτελεί το επίκεντρο όλων των δραστηριοτήτων digital marketing της εταιρείας, καθώς είναι ένα ισχυρό κανάλι επικοινωνίας, το οποίο αντιπροσωπεύει εξολοκλήρου το brand και τη φιλοσοφία της. Ο βασικός μας στόχος για το website είναι να βελτιώνει συνεχώς την εμπειρία του χρήστη κατά την πλοήγησή του, να προσφέρει περιεχόμενο υψηλής ποιότητας για τα προϊόντα μας, καθιστώντας τα την ιδανική επιλογή. Επίσης, σε επίπεδο after sales, αποτελεί το ιδανικό περιβάλλον, στο οποίο ο χρήστης θα μπορεί εύκολα να βρει λύση σε κάθε του θέμα. Στην LG δίνουμε ιδιαίτερη βαρύτητα στην ψηφιακή μας παρουσία και αυτό δε θα μπορούσε να μην περιλαμβάνει ένα δυναμικό και εμπλουτισμένο σε περιεχόμενο website, για το οποίο είμαστε σε διαδικασία περαιτέρω βελτιώσεων και νέων παροχών εμπειρίας για τον χρήστη.
Κλείνοντας, ποιες οι εκτιμήσεις σας σε επίπεδο digital marketing τάσεων, 360 ο communication και omnichannel στρατηγικής; Σε έναν κόσμο more connected than ever, η στρατηγική marketing πρέπει να είναι ακόμα πιο ολιστική. Επομένως, προσωπικά πιστεύω, ως αυθεντικό παιδί της τεχνολογίας, ότι είναι επιτακτική η ανάγκη για υιοθέτηση omnichannel στρατηγικής και 360ο επικοινωνίας, συνδυάζοντας εργαλεία marketing και τεχνολογία. Η άνοδος της τεχνητής νοημοσύνης και ιδιαίτερα σε κλάδους, όπως το consumer electronics, μπορεί να αξιοποιηθεί και σε επίπεδο marketing ενεργειών, ενώ το influencer marketing μπορεί να λάβει άλλη δυναμική εάν συνδυαστεί με αυτή την τεχνολογία, οδηγώντας σε πιο αποδοτικές καμπάνιες. Γενικότερα, η ολιστική προσέγγιση στο marketing είναι ιδιαίτερα σημαντική και εμείς στην LG εντείνουμε τις προσπάθειές μας σε αυτή την κατεύθυνση καθημερινά, στοχεύοντας στην εκπλήρωση του βασικού σκοπού της εταιρείας: να κάνει τη ζωή μας καλύτερη!
«Η LG ΘΕΛΕΙ ΝΑ ΕΙΝΑΙ ΤΟ LOVE BRAND, ΤΟ ΟΠΟΙΟ ΔΕΙΧΝΕΙ ΕΜΠΡΑΚΤΑ ΟΤΙ ΝΟΙΑΖΕΤΑΙ ΓΙΑ ΟΛΑ ΟΣΑ ΑΦΟΡΟΥΝ ΣΤΗΝ ΚΑΘΗΜΕΡΙΝΟΤΗΤΑ ΤΩΝ ΑΝΘΡΩΠΩΝ» 29.11 - 12.12. 2021 • MarketingWeek
37
Events
SOCIAL MEDIA AWARDS 2021
ΚΕΡΔIΖΟΝΤΑΣ ΣΤΑ ΚΟΙΝΩΝΙΚΑ ΔΙΚΤΥΑ ΜΕ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ ΚΑΙ CREATIVITY! Η δημιουργικότητα και η αποτελεσματικότητα στα social media ξεχώρισαν για μια ακόμη φορά, καθώς agencies και brands καινοτόμησαν, δοκιμάζοντας νέα formats στο marketing funnel, επένδυσαν σε automations και βελτιστοποίησαν περαιτέρω τις ενέργειές τους με έμφαση στα media. Και όλα αυτά με στόχο την παροχή της καλύτερης δυνατής εμπειρίας χρήστη και την επίτευξη του buzz και του virality μέσα από τα έργα τους. Της Κατερίνας Κυρίτση, kkyritsi@boussias.com
38
Τ
ην τιμητική τους είχαν τα πλέον δημιουργικά, καινοτόμα και αποτελεσματικά case studies της χρονιάς στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, στο πλαίσιο των Social Media Awards 2021, τα οποία διοργάνωσε, για 9η συνεχή χρονιά, η Bοussias. Τις κορυφαίες διακρίσεις της χρονιάς απέσπασαν η Cambo Advertising Agency και η Vodafone κατά τη διάρκεια της τελετής απονομής η οποία πραγματοποιήθηκε τη Δευτέρα 18 Οκτωβρίου στο Gazarte.
«ΠΟΛΥ ΥΨΗΛΟ ΤΟ ΕΠΙΠΕΔΟ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑΣ ΚΑΙ ΙΔΕΩΝ» Τις υποψηφιότητες αξιολόγησε Κριτική Επιτροπή αποτελούμενη από 42 καταξιωμένα στελέχη από την Ελλάδα και το εξωτερικό, υπό την προεδρία της Μαρίας Μανωλιούδη, Global Head of Media στην Breitling, και της Χρύσας Χατζησάββα, πρώην Partner & Head of Paid Social στη Mindshare UK. Στον χαιρετισμό της κατά τη διάρκεια της βραMarketingWeek • 29.11 - 12.12. 2021
Μαρία Μανωλιούδη, co-Jury President
διάς, η Μαρία Μανωλιούδη, co-Jury President των Social Media Awards 2021, έκανε λόγο για υψηλού επιπέδου projects και καινοτόμες ιδέες. «Παρότι αρκετά πράγματα πήγαν πίσω σε αυτήν τη δύσκολη περίοδο της πανδημίας, τα social media είχαν την τιμητική τους. Αυτήν τη χρονιά, είδαμε πολύ αυξημένο ενδιαφέρον, 28% περισσότερες υποψηφιότητες σε σχέση με πέρυσι, αλλά και πολύ υψηλό επίπεδο, με σημαντικά βήματα σε επίπεδα καινοτομίας και καινούργιων ιδεών. Είδαμε, λοιπόν, τις εταιρείες να δοκιμάζουν νέα formats στο marketing funnel, να επενδύουν σε automations, να επιδιώκουν διαρκώς τη βελτιστοποίηση των ενεργειών τους και να δίνουν έμφαση στα media, έχοντας πάντοτε στο επίκεντρο την καλύτερη εμπειρία του χρήστη. Εύχομαι αυτές οι τάσεις να συνεχιστούν και να δούμε τις ελληνικές επιχειρήσεις να πρωτοπορούν στην καινοτομία με ακόμα πιο δυνατές υποψηφιότητες την επόμενη χρονιά».
«ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΚΗ ΣΚΕΨΗ ΚΑΙ ΕΝΣΥΝΑΙΣΘΗΣΗ» Από την πλευρά της, η Χρύσα Χατζησάββα, co-Jury President της διοργάνωσης, παρατήρησε ότι οι δυσκολίες της φετινής χρονιάς ώθησαν όλους να σκέφτονται πιο δημιουργικά και με μεγαλύτερη συναίσθηση του πώς πράττουν. «Αυτή η τάση ήταν ιδιαίτερα έκδηλη στα εφετινά Social Media Χρύσα Χατζησάββα, co-Jury President Awards. Αξιολογήσαμε υποψηφιότητες πολύ υψηλού επιπέδου που δεν είχαν σε τίποτα να ζηλέψουν από καμπάνιες του εξωτερικού. Προσωπικά ένιωσα περήφανη κατά τη διάρκεια της αξιολόγησης. Αξίζει δε να σημειωθεί ότι είδαμε εξαιρετικές προσπάθειες από εταιρείες μικρότερες και σχετικά καινούργιες στον χώρο και αυτό είναι ένα ρεύμα που ελπίζω να συνεχιστεί και τα επόμενα χρόνια». >
Events ΟΙ ΜΕΓΑΛΟΙ ΝΙΚΗΤΕΣ Τις κορυφαίες διακρίσεις της χρονιάς απέσπασαν: Η Cambo Advertising Agency ως Social Media Agency of the Year Η Vodafone ως Social Media Brand of the Year.
ΟΙ PLATINUM ΔΙΑΚΡΙΣΕΙΣ Αντίστοιχα, με Platinum βραβείο, την υψηλότερη βαθμολογία ανά ενότητα, τιμήθηκαν οι ακόλουθες εταιρείες: Socialab και Reckitt Benckiser στην ενότητα «Best of Facebook Family of Apps | Communication», J NLeoussis+ και Triumph στην ενότητα «Best of Facebook Family of Apps | Innovation», Wunderman Thompson και Vodafone στην ενότητα «Best of YouTube| Communication»,
40
igital Minds και Γερμανός στην ενότητα D «Best of YouTube| Innovation», Httpool και όμιλος ΟΤΕ στην ενότητα «Best in LinkedIn» και Ikea στην ενότητα «Best Strategy in Social Media».
ΣΗΜΑΝΤΙΚΕΣ GOLD ΔΙΑΚΡΙΣΕΙΣ Επιπλέον, απονεμήθηκαν και Gold βραβεία στις εξής εταιρείες: 3ds, Cambo Advertising Agency, Dope Studio, Initiative, JNLeoussis+, Lidl Ελλάς, Mindshare με τη Γερμανός, Mindtrap και Mindtrap | BGM OMD, NetSteps, Interamerican με τη Socialab, The Flying Pot με την PepsiCo, BGM OMD, Vodafone, Ίδρυμα Vodafone, Wunderman Thompson με τη Vodafone Youth Team, Wunderman Thompson, Γερμανός, Δέλτα Τρόφιμα, Jetdrops, Mediacube με την Πλαίσιο Computers και Τράπεζα Πειραιώς.
Η επίμονη εργασία, οι φρέσκιες ιδέες και οι δυνατές ομάδες αποτελούν τη συνταγή της επιτυχίας για τους μεγάλους νικητές των of the Year βραβείων των Social Media Awards, με στόχο να δημιουργήσουν αποτελεσματικές επικοινωνίες μέσα από την αξιοποίηση όλων των προσφερόμενων τεχνολογικών και δημιουργικών δυνατοτήτων τους.
SOCIAL MEDIA AGENCY OF THE YEAR «Η ΟΜΑΔΙΚΗ ΔΟΥΛΕΙΑ ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΚΑΤΑΦΕΡΕΙ ΤΑ ΠΑΝΤΑ» «Είμαστε πολύ χαρούμενοι που καταφέραμε να αναδειχθούμε Agency of the Year, αποδεικνύοντας ότι η σκληρή δουλειά και οι φρέσκες ιδέες πάντα στο τέλος ανταμείβονται. Η επιτυχία αυτή γίνεται ακόμη σημαντικότερη, εάν αναλογιστούμε το πόσο δύσκολη και περίεργη ήταν η χρονιά που πέρασε. Ευχαριστούμε όλους τους πελάτες μας που είχαν το θάρρος να εμπιστευτούν ένα ανεξάρτητο και non-mainstream agency για την επικοινωνία των brands τους, και χαιρόμαστε ιδιαίτερα που αυτή η επιλογή πέτυχε. Τέλος, το μεγάλο “μπράβο” πηγαίνει σε κάθε μέλος της ομάδας της Cambo ξεχωριστά, αλλά και σε όλη την ομάδα συνολικά, η οποία απέδειξε, σε δύσκολες συνθήκες, πως η ομαδική δουλειά μπορεί να καταφέρει τα πάντα».
Κρίτων Ρούντος, Founder & CEO, Cambo Advertising Agency
MarketingWeek • 29.11 - 12.12. 2021
SOCIAL MEDIA BRAND OF THE YEAR «ΜΕ ΑΓΑΠΗ ΓΙΑ ΑΥΤΟ ΠΟΥ ΚΑΝΟΥΜΕ ΚΑΙ ΤΟΛΜΗΡΟ TEST AND LEARN MENTALITY» «Η Vodafone αποτελεί διαχρονικά μια μάρκα που συνεχώς εξελίσσεται και προχωρά μπροστά, με τον άνθρωπο πάντα στο επίκεντρο. Στο πλαίσιο του digital acceleration, στήσαμε και εξελίσσουμε την Digital + Media in-house ομάδα μας, η οποία αποτελείται από 16 ετερόκλητους ανθρώπους που ενώνονται από αγάπη για αυτό που κάνουν και τολμηρό test and learn mentality. Ξεκινάμε την κάθε μας ημέρα με σκοπό να αξιοποιήσουμε όλες τις τεχνολογικές δυνατότητες και δημιουργικές κατευθύνσεις για ακόμη πιο αποτελεσματικές επικοινωνίες. Ακριβώς επειδή είναι άλλο το να εργάζεσαι σκληρά και άλλο το να ακούγεσαι και να επιβραβεύεσαι από την αγορά και τους ομόλογούς σου, μας τιμά ιδιαίτερα αυτή η διάκριση, και θέλουμε να πούμε ένα μεγάλο “ευχαριστώ”. Let’s all go further, together».
Κατερίνα Κόρκακα, Digital & Media Manager, Vodafone Greece
Events
PLATINUM - BEST OF FACEBOOK FAMILY OF APPS | COMMUNICATION «ΛΕΙΤΟΥΡΓΟΥΜΕ ΤΟΣΟ PROACTIVELY, ΟΣΟ ΚΑΙ REACTIVELY» «Είμαστε ιδιαίτερα χαρούμενοι και υπερήφανοι με αυτήν τη διάκριση. Με την Durex έχουμε κάνει βήματα μπροστά από κοινού, χέρι χέρι. Το σημαντικό είναι ότι ο πελάτης μας έχει δώσει τη δυνατότητα να σκεφτόμαστε ελεύθερα. Έτσι, έχουμε καταφέρει και εμείς να μπούμε μέσα στη μάρκα και να λειτουργούμε μαζί άψογα τόσο proactively, όσο και reactively. Έτσι καταφέραμε να κάνουμε το Durex... more than a brand!».
Γιάννης Αρμπής, CEO, Socialab
PLATINUM - BEST OF FACEBOOK FAMILY OF APPS | INNOVATION «ΕΝΑ ΛΙΘΑΡΑΚΙ ΣΤΗΝ ΠΡΟΩΘΗΣΗ ΤΗΣ ΓΥΝΑΙΚΕΙΑΣ ΕΝΔΥΝΑΜΩΣΗΣ» «Χάρη στην επιθυμία της Triumph International να εμπνεύσει τις γυναίκες που εμπιστεύονται το brand Triumph εδώ και δεκαετίες, θυμίζοντάς τους πόσο σημαντικό είναι να φροντίζουν τον εαυτό τους και να βλέπουν με θετική διάθεση κάθε σημαντική αλλαγή στη ζωή τους, δημιουργήσαμε την καμπάνια “Triumph Talks – Embrace Change” η οποία βρήκε μεγάλη ανταπόκριση στο γυναικείο και μη κοινό. Η καμπάνια σχεδιάστηκε και υλοποιήθηκε σε χρόνους ρεκόρ και, από το λανσάρισμά της, έλαβε εξαιρετικές κριτικές, πετυχαίνοντας εντυπωσιακά αποτελέσματα. Είμαστε ιδιαίτερα υπερήφανοι που η καμπάνια αυτή έβαλε ένα λιθαράκι στην προώθηση της γυναικείας ενδυνάμωσης και στη σημασία της συλλογικής προσπάθειας και, ως έμπρακτη απόδειξη, απέσπασε πολλαπλά βραβεία στα φετινά Social Media Awards, μεταξύ των οποίων και την άκρως τιμητική βράβευση του Platinum Award, στην κατηγορία «Most Innovative Use of Content Creators & Influencers».
Βικτώρια Ηγουμενάκη, Chief Communications & Clients Officer, JNLeoussis+ 41
PLATINUM - BEST OF YOUTUBE | COMMUNICATION «ΠΕΤΥΧΑΙΝΟΥΜΕ HIGH SCORES ΣΕ ΟΛΑ ΤΑ KPIS ΚΑΙ METRICS ΓΙΑ ΤΟ CU» «Σε αυτό το Platinum θέλω να “ταγκάρω” όλη τη youth ομάδα WTVodafone CU, η οποία έκανε log in πριν μερικά χρόνια και, από τότε, συνεχίζει να δημιουργεί buzz στην αγορά, πετυχαίνοντας απίστευτα high scores σε όλα τα KPIs και metrics για το brand CU. Ένα νέο σκορ είναι και αυτό το βραβείο, γιατί έχει για εμάς το νούμερο 65! 65 βραβεία για τo CU και την ομάδα σε όλους τους διαγωνιστικούς θεσμούς τα τελευταία χρόνια είναι ένας αριθμός που σε κάνει να πεις: “Καλά πήγε αυτό”. Και είμαστε διπλά χαρούμενοι σήμερα όχι μόνο για την ύψιστη διάκριση στα Social Media Awards 2021, αλλά, επιπλέον, διότι, με τη συγκεκριμένη καμπάνια μας, είχαμε την ευκαιρία -όπως με πολλές προηγούμενες- να επικοινωνήσουμε ένα ύψιστο κοινωνικό μήνυμα».
Ηλίας Γκάρλας, Creative Director, Wunderman Thompson
PLATINUM - BEST OF YOUTUBE | INNOVATION «ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΑ ΒΑΣΕΙ ΤΡΙΠΤΥΧΟΥ ΕΡΓΑΤΙΚΟΤΗΤΑΔΗΜΙΟΥΡΓΙΚΟΤΗΤΑΕΜΠΙΣΤΟΣΥΝΗ» «Είμαστε πολύ χαρούμενοι και υπερήφανοι που, για μια ακόμη χρονιά, η συνεργασία μας με τη Γερμανός για τη στρατηγική ανάπτυξη του YouTube καναλιού κερδίζει πολλές διακρίσεις. Η αναγνώριση του κοινού ως Νο1 brand κανάλι στην Ελλάδα, με πάνω από 250.000 συνδρομητές, το καθιστά ως τον πιο επιτυχημένο προορισμό. Η υποδειγματική συνεργασία στηρίζεται στους εξής πυλώνες: εργατικότητα – δημιουργικότητα – εμπιστοσύνη. Εργατικότητα από όλες τις εμπλεκόμενες ομάδες, δημιουργικότητα που εκφράζεται μέσα από το original content που δημιουργούμε και εμπιστοσύνη μεταξύ της Digital Minds, της Γερμανός και των κορυφαίων YouTube creators (UH, 2J, Zoe Pre) που αποτελούν τη φωνή του brand».
Κώστας Χαμαλίδης, CEO, Digital Minds
29.11 - 12.12. 2021 • MarketingWeek
Events
PLATINUM - BEST IN LINKEDIN «ΑΥΞΗΣΗ ΤΟΥ FOLLOWER BASE, ΤΟΥ ENGAGEMENT RATE ΚΑΙ ΤΟΥ COMMUNITY BUILDING» «Η corporate σελίδα του ομίλου ΟΤΕ στο LinkedIn αποτελεί ένα από τα κύρια οχήματα επικοινωνίας της εταιρείας μας. Η Platinum διάκριση που λάβαμε στα Social Media Awards μας κάνει να νιώθουμε ιδιαίτερα υπερήφανοι. Η always on στρατηγική επικοινωνίας που ακολουθούμε αξιοποιεί ένα ευρύ φάσμα θεματολογίας, όπως, για παράδειγμα, οι δυνατότητες της τεχνολογίας για όλους, τα δίκτυα νέας γενιάς, η βιώσιμη ανάπτυξη, θέματα ισότητας και συμπερίληψης. Οι ενέργειες που σχεδιάζουμε αναπτύσσονται με στόχο την αύξηση του follower base της σελίδας μας, του engagement rate αλλά, και με στόχο την ενίσχυση του community building. Στην όλη μας προσπάθεια, ιδιαίτερα σημαντική είναι η βοήθεια των συνεργατών μας στην Httpool, μαζί με τους οποίους πέτυχαμε το καλύτερο αποτέλεσμα».
42
Πόλλυ Κατσούλη, External Communications & Media Strategy Senior Manager, OTE Group
PLATINUM - BEST STRATEGY IN SOCIAL MEDIA «ΤΟ ΑΜΕΣΟ REAL-TIME RESPONSE MARKETING ΔΗΜΙΟΥΡΓΕΙ ΤΑΣΕΙΣ» «Η βράβευσή μας με Platinum και Gold βραβείο στην κατηγορία “Best Real-Time Response” μας δείχνει πως ο κόσμος απολαμβάνει να βλέπει και περιεχόμενο από τις εταιρείες, περιεχόμενο το οποίο είναι συνδεδεμένο με καταστάσεις της καθημερινότητάς μας. Στο real-time response marketing είναι σημαντικό τα brands να αντιδρούν γρήγορα, ώστε να δημιουργήσουν εκείνα την τάση. Η αντίδρασή μας με το συγκεκριμένο post ήταν πάρα πολύ άμεση, δημιουργώντας virality στην Ελλάδα και στο εξωτερικό. Για αυτό, θα θέλαμε να ευχαριστήσουμε την Ogilvy για τη σύλληψη της ιδέας, αλλά και τον κόσμο που, με το engagement του, μας έφερε τη χαρά να κερδίσουμε διεθνή, αλλά και τοπικά βραβεία, κάνοντας το outfit του Bernie Sanders λίγο πιο γνωστό στο ευρύ κοινό».
Καρολίνα Μιζάν, Digital Marketing Executive, Ikea
SILVER WINNER - BEST PERSONALIZATION IN YOUTUBE «ΑΞΙΟΠΟΙΗΣΑΜΕ ΤΟ MOMENTUM ΜΕ ΕΞΑΤΟΜΙΚΕΥΜΕΝΟ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ» «Είμαστε ιδιαίτερα περήφανοι για αυτήν τη διάκριση, καθώς καταφέραμε μέσα από μία δημιουργική ιδέα, η οποία υλοποιήθηκε την καταλληλότερη χρονικά στιγμή, όχι μόνο να αξιοποιήσουμε το momentum και να “σερβίρουμε” εξατομικευμένο περιεχόμενο στους χρήστες του YouTube, αλλά και να φέρουμε -μέσα από τη συγκεκριμένη καμπάνια για την Pizza Χρυσή Ζύμη- απτά και ουσιαστικά αποτελέσματα. Μια ακόμη επιτυχία της ομάδας της Χρυσής Ζύμης που… δεν έτυχε, πέτυχε».
Αγάπη Παπαδοπούλου, Deputy CEO- Μarketing & CSR Director, Μπάρμπα Στάθης
MarketingWeek • 29.11 - 12.12. 2021
Events
Social Media Agency of the Year - Cambo Advertising Agency
Social Media Brand of the Year - Vodafone
43 Plartinum - Όμιλος OTE | Httpool
Platinum - Socialab | Reckitt Benckiser - Durex
Platinum - JNLeoussis+ | Triumph
Platinum - Wunderman Thompson | Vodafone Youth Team
Platinum - Digital Minds | Γερμανός
Platinum - Ikea
29.11 - 12.12. 2021 • MarketingWeek
Events
ΠΙΝΑΚΑΣ ΝΙΚΗΤΩΝ SOCIAL MEDIA AGENCY OF THE YEAR Cambo Advertising Agency SOCIAL MEDIA BRAND OF THE YEAR Vodafone Best Of Facebook Family Of Apps | Communication PLATINUM
Socialab | Reckitt Benckiser: Durex | More than a brand Best in FMCG & Grocery
GOLD
MINDTRAP | PEPSI MAX / PEPSICO HELLAS: Pepsi Taste Challenge in Home
SILVER
Digital Minds | MARS | MediaCom: #TWIXstraw - Να σου πω τον Καφέ
SILVER
Cambo Advertising Agency | Absolut: Absolut Mural
BRONZE
Wunderman Thompson | AB Βασιλόπουλος: ΑΒ Παροιμιώδεις Τιμές
BRONZE
Humble Digital Agency | Καραμολέγκος: Οι πιο νόστιμες καμπάνιες στα Social media Best in Beauty, Health & Pharma
44
GOLD
Socialab | Reckitt Benckiser: Durex | More than a brand
SILVER
Humble Digital Agency & CSL Behring | Νόσος Von Willebrand: Μια pop art ιατρική καμπάνια
SILVER
Wunderman Thompson | Beiersdorf Hellas | NIVEA MEN: NIVEA MEN Pink T-Shirt Project
BRONZE
DOPE STUDIO: IASO Home Fit Home
BRONZE
Sleed | Kevin & Marshall | Frezyderm: #StayYoungAsYouAge - Diamond Velvet Best in Finance & Insurance
GOLD
Τράπεζα Πειραιώς: yellow Mobile Application
SILVER
INTERAMERICAN | Socialab: Anytime Online Social Media
BRONZE
Sleed | Eurolife: Your personal digital Insurance Consultant Best in Telcos & Technology
GOLD
DOPE STUDIO | VODAFONE CU: Vodafone CU “ZODIAC PANDA”
SILVER
Vodafone: Vodafone 5G Οι δυνατότητες δεν έχουν όρια
BRONZE
OTE AE | Μουσείο Τηλεπικοινωνιών ΟΜΙΛΟΥ ΟΤΕ: Insta Stories από το Μουσείο Τηλεπικοινωνιών ΟΜΙΛΟΥ ΟΤΕ
BRONZE
DOPE STUDIO | VODAFONE CU: Vodafone CU “OPEN TO ZEN” Best in Fashion & Luxury
GOLD
Cambo Advertising Agency | Sun of a beach: Ti Nisi’Se Si
SILVER
JNLeoussis+ | TRIUMPH: Triumph Talks
BRONZE
3ds | Karida Shoes: Karida Shoes
BRONZE
TIMEBOX Α.Ε | VOGUE watch & jewellery: “OASIS” Spring / Summer 2021 campaign Best in Home, Furniture & DIY
GOLD
NetSteps | Anesis Home: Το ελληνικό brand λευκών ειδών που σημειώνει κατακόρυφη αύξηση παραγγελιών 993% & τζίρου 1019% Best in NGO & Startups (B2B & B2C)
GOLD
Vodafone - Ίδρυμα Vodafone: Ίδρυμα Vodafone ‘Generation Next’ ένα πρόγραμμα ανάπτυξης δεξιοτήτων με ελεύθερη πρόσβαση για όλους Best in B2B
GOLD
INITIATIVE | Unilever Food Solutions: Υποστήριξη για σεφ από σεφ
GOLD
3ds
MarketingWeek • 29.11 - 12.12. 2021
Events
Best in Auto, Moto & Parts BRONZE
CURIOUS AHEAD | AVIS: Καμπάνια Switch by Avis – Νέα Συνδρομητική Υπηρεσία Αυτοκινήτου Best in Betting
BRONZE
ΟΠΑΠ A.E | Πάμε Στοίχημα και Pamestoixima.gr: Aξιοποίηση των social media Best in Energy
SILVER
Sleed | ConceptManiax | Heron: I need a Hero(n)! Best Of Facebook Family Of Apps | Innovation
PLATINUM
JNLeoussis+ | TRIUMPH: Triumph Talks Best Use of Messenger
GOLD
MINDTRAP | BGM OMD | PEPSI MAX / PEPSICO HELLAS: Pepsi Taste Challenge in Home
SILVER
Cambo Advertising Agency | Lipton Ice Tea: Dear Sunta by Lipton Ice Tea
BRONZE
ΟΠΑΠ - Πάμε Στοίχημα: ΟΠΑΠ Chatbots για Πάμε Στοίχημα και TZOKER Best Use of Facebook Groups
GOLD
DOPE STUDIO | VODAFONE CU: Vodafone CU “Φάσεις που δεν παίχτηκαν ποτέ” Best Use of Video / Stories
GOLD
ΓΕΡΜΑΝΟΣ: Καταστήματα ΓΕΡΜΑΝΟΣ| XMAS: BYE BYE 2020
SILVER
Cambo Advertising Agency | Xiaomi: Prerecorded live videos
BRONZE
Τράπεζα Πειραιώς: Στεγαστικό Δάνειο με Σταθερό Επιτόκιο για Πάντα
BRONZE
ΟΠΑΠ - Πάμε Στοίχημα: Αξιοποιήση των Instagram Stories του Πάμε Στοίχημα Λογαριασμού Best Use of Augmented Reality / Facebook’s Test & Learn Framework
GOLD
Vodafone: Vodafone Test-And-Learn Approach Boosts Media Results
SILVER
Cambo Advertising Agency | Sun of a beach: Ti Nisi’Se Si
BRONZE
IMBA: Imba ΑR Calendar
BRONZE
NetSteps | ANEΜΟΣ: ΑΝΕΜΟΣ επιτυχίας με αύξηση παραγγελιών κατά 143% & τζίρου 196% για το brand λευκών ειδών Best Use of Facebook’s Family of Apps with a limited budget
GOLD
Wunderman Thompson | AB Βασιλόπουλος: ΑΒ Παροιμιώδεις Τιμές
SILVER
Cambo Advertising Agency | Sun of a beach: Ti Nisi’Se Si
BRONZE
360creative | Μίλτος Ζαχαροπλαστεία: ValentineVSAntivalentine - Σου έκλεψε ή σου έκαψε την καρδιά;
BRONZE
Cambo Advertising Agency | Absolut: Absolut Mural Most Innovative Use of Content Creators & Influencers
GOLD
JNLeoussis+ | TRIUMPH: Triumph Talks
SILVER
BBDO | Lay’s: Τα καλύτερα Lay’s Ρίγανη που έγιναν ποτέ!
SILVER
Solid Havas | Libresse: Ιστορίες μέσα μας
BRONZE
BBDO | Quaker: Quaker, ο ειδικός στη βρώμη! Best International Campaign
SILVER
Vodafone | Vodafone International: Turning Crisis Into Opportunity
SILVER
Cambo Advertising Agency | Sun of a beach: Ti Nisi’Se Si Best Dynamic Ads
GOLD
MEDIACUBE | ΠΛΑΙΣΙΟ COMPUTERS A.E.B.E.: Πλαίσιο Black Friday 2020 - ΜΑΥΡΗ ΜΕΡΑ ΓΙΑ ΤΟ inboxing!
SILVER
Vodafone | Vodafone TV: Vodafone TV - Dynamic Creative Optimization Personalization Strategy
29.11 - 12.12. 2021 • MarketingWeek
45
Events
BRONZE
Global Concept | Sofi Accessories: Invest in your Dynamic Ads and you will never have to worry about time again
BRONZE
NetSteps | Anesis Home: Anesis: Το ελληνικό brand λευκών ειδών που σημειώνει κατακόρυφη αύξηση παραγγελιών 993% & τζίρου 1019% Best Of Youtube | Communication
PLATINUM
Wunderman Thompson Athens | VODAFONE Youth Team Best in FMCG & Grocery
GOLD
The Flying Pot | PepsiCo | Ruffles: Ruffles Stories | Season 02
SILVER
attp advertising | Αλλατίνη Soft Kings Βρώμης: Soft Kings Βρώμης - Το boost της ημέρας σου! Best in Beauty, Health & Pharma
SILVER BRONZE
Digital Minds | Maybelline New York Greece: YouTube Channel MAGIQ DOORZ S.A. | Histoplastin by Heremco: Όλα περιστρέφονται γύρω από την επιδερμίδα σας Best in Finance & Insurance
GOLD
INTERAMERICAN | Socialab: Anytime | Youtube Videos | Ασφάλεια Κατοικίας
SILVER
Τράπεζα Πειραιώς: Αυτή τη φορά ξέρουμε - ΜΕΝΟΥΜΕ ΑΣΦΑΛΕΙΣ, ΒΓΑΙΝΟΥΜΕ ΚΕΡΔΙΣΜΕΝΟΙ Best in Telcos & Technology
46
GOLD
Wunderman Thompson Athens | VODAFONE Youth Team: OPEN TO ALL WORLD
SILVER
Digital Minds | ΓΕΡΜΑΝΟΣ: ΓΕΡΜΑΝΟΣ YouTube Channel
SILVER
JNLeoussis+ | ΚΩΤΣΟΒΟΛΟΣ: K-mers: HERE TO PLAY (powered by Kotsovolos)
BRONZE
Vodafone: Amplifying Video as a Vital Performance Pillar
BRONZE
Cambo Advertising Agency | Xiaomi: Prerecorded live videos Best in Fashion & Luxury
GOLD
JNLeoussis+ | TRIUMPH: Triumph Talks Best in Supermarkets
GOLD
Lidl Ελλάς: Employer branding campaigns Best Of Youtube | Innovation
PLATINUM
Digital Minds | ΓΕΡΜΑΝΟΣ: ΓΕΡΜΑΝΟΣ YouTube Channel Best Use of Skippable Video Ads
GOLD
The Flying Pot | PepsiCo: Ruffles Stories | Season 02
SILVER
Lidl Ελλάς: Top Employer 2021 campaign
BRONZE
Τράπεζα Πειραιώς | winbank: winbank Pay και e-Card Best Use of Bumper Ads
GOLD
Wunderman Thompson Athens | VODAFONE Youth Team: OPEN TO ALL WORLD
SILVER
JNLeoussis+ | TRIUMPH: Triumph Talks
BRONZE
Τράπεζα Πειραιώς: Αυτή τη φορά ξέρουμε - ΜΕΝΟΥΜΕ ΑΣΦΑΛΕΙΣ, ΒΓΑΙΝΟΥΜΕ ΚΕΡΔΙΣΜΕΝΟΙ Best Use of Storytelling & Long form Branded Content
GOLD
jetdrops | Vodafone CU: Μαλιάτσης Roasting ΥouTube Show
SILVER
Digital Minds | ΓΕΡΜΑΝΟΣ: Unboxholics Unboxings & Reviews branded by GERMANOS
SILVER
JNLeoussis+ | ΚΩΤΣΟΒΟΛΟΣ: K-mers: HERE TO PLAY (powered by Kotsovolos)
BRONZE
Wizard Performance Agency | TotalEnergies
BRONZE
Digital Minds | MARS | MediaCom: #TWIXstraw - Να σου πω τον Καφέ
BRONZE
JNLeoussis+ | TRIUMPH: Triumph Talks
MarketingWeek • 29.11 - 12.12. 2021
Events
BRONZE
Digital Minds | ΓΕΡΜΑΝΟΣ: The Unboxholics Guide: Tech Tips and Tricks | GERMANOS
BRONZE
attp advertising | Αλλατίνη Soft Kings Βρώμης: Soft Kings Βρώμης - Το boost της ημέρας σου! Best Use of “YouTube for Action” Campaigns
GOLD
MINDSHARE | ΓΕΡΜΑΝΟΣ: Καταστήματα ΓΕΡΜΑΝΟΣ| BLACK FRIDAY: ΘΑ ΤΑ ΠΑΡΕΙΣ !
SILVER
MEDIACUBE | ΠΛΑΙΣΙΟ COMPUTERS A.E.B.E.: Video for Performance
BRONZE
Cambo Advertising Agency | Xiaomi: Xiaomi Mi11 Ultra Video Clip Best Personalization in YouTube
GOLD
BGM OMD | Quaker: Όποιο κι αν είναι το πρωινό σου ξεκίνα με Quaker
SILVER
Digital Minds | Maybelline New York Greece: YouTube Channel
SILVER
Μπάρμπα Στάθης: Pizza Χρυσή Ζύμη
BRONZE
INTERAMERICAN | Socialab: Anytime | Youtube Videos | Ασφάλεια Κατοικίας Most Innovative Use of YouTube Creators & Influencers
GOLD
Digital Minds | ΓΕΡΜΑΝΟΣ: ΓΕΡΜΑΝΟΣ YouTube Channel
SILVER
Digital Minds | MARS | MediaCom: #TWIXstraw - Να σου πω τον Καφέ
SILVER
jetdrops | Vodafone CU: Μαλιάτσης Roasting ΥouTube Show
BRONZE
Digital Minds | ΓΑΣΤΡΟΝΟΜΟΣ: Βραβεία Ποιότητας του «Γαστρονόμου»
BRONZE
INITIATIVE | ULTREX: ABALUBEN CUP BY ULTREX Most Innovative Use of YouTube Trends & Insights
GOLD
The Flying Pot | PepsiCo: Ruffles Stories | Season 02
SILVER
JNLeoussis+ | ΚΩΤΣΟΒΟΛΟΣ: K-mers: HERE TO PLAY (powered by Kotsovolos)
BRONZE
Cambo Advertising Agency | Xiaomi: Xiaomi Mi11 Ultra Video Clip
BRONZE
Digital Minds | Coca Cola: Halloween Special Edition | the F* academy by Fanta
47
Best In LinkedIn PLATINUM
Httpool | OΜΙΛΟΣ ΟΤΕ : Στρατηγική Επικοινωνίας στο LinkedIn για τη σελίδα OTE Group of Companies Best Implementation of LinkedIn as a Marketing Solution Tool
GOLD
Httpool | OΜΙΛΟΣ ΟΤΕ: Στρατηγική Επικοινωνίας στο LinkedIn για τη σελίδα OTE Group of Companies
SILVER
Lidl Ελλάς: #teamLidl
BRONZE
Τράπεζα Πειραιώς: Project Future Best B2B Thought Leadership Content
GOLD
Vodafone GR: Vodafone Business Build Strong B2B Brand Awareness on LINKEDIN
SILVER
OTE Group of Companies: LinkedIn 360 - Thought Leadership Rich Content Strategy
BRONZE
Πλαίσιο Computers AEBE: Aligning Business Objectives with Branding on LINKEDIN – ΠΛΑΙΣΙΟ Best On Other Social Media Platforms Best Use of Tik Tok
GOLD
ΔΕΛΤΑ ΤΡΟΦΙΜΑ ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ ΑΕ | MILKO: Milko Hoodmakeover TIK TOK Campaign
SILVER
CollegeLink: Your Career Guide on TikTok
SILVER
Socialab | Reckitt Benckiser: Durex | Τik Tok Activation ‘’Βρες το δικό σου Durex’’
BRONZE
HAVAS GROUP | BEL – La Vache Qui Rit: Γέλα Είναι Για Καλό
BRONZE
Digital Minds | LION: LION Style Challenge
BRONZE
VODAFONE CU: A Youth brand on a Youth Channel
29.11 - 12.12. 2021 • MarketingWeek
Events
Best Strategy In Social Media PLATINUM
IKEA: ΙΚΕΑ Bernie Sanders Best Social Media Strategy for Brand Awareness
GOLD
Cambo Advertising Agency | Absolut: Absolut Mural
SILVER
Socialab | Reckitt Benckiser: Durex | A brand to remember
SILVER
Cambo Advertising Agency | Sun of a beach: Ti Nisi’Se Si
BRONZE
Wunderman Thompson | AB Βασιλόπουλος: ΑΒ Παροιμιώδεις Τιμές
BRONZE
Cambo Advertising Agency | Xiaomi: Prerecorded live videos
BRONZE
Barilla Hellas: MISKO - Βάλε τη δική σου σάλτσα!
BRONZE
MINDTRAP | PEPSI MAX / PEPSICO HELLAS: Pepsi Taste Challenge in Home
BRONZE
Lidl Ελλάς: Employer Brand Best Social Media Strategy for Product / Service Launch
48
GOLD
JNLeoussis+ | TRIUMPH: Triumph Talks
SILVER
attp advertising | Αλλατίνη Soft Kings Βρώμης: Soft Kings Βρώμης- Το boost της ημέρας σου!
SILVER
Wunderman Thompson Athens | VODAFONE Youth Team: OPEN TO ALL WORLD
BRONZE
Cambo Advertising Agency | Xiaomi: Xiaomi Mi11 Ultra Video Clip
BRONZE
Socialab | Reckitt Benckiser: Durex | Anal Campaign
BRONZE
Cambo Advertising Agency | Folie Croissant: Folie - Είναι Πόπα και φαίνεται
BRONZE
BGM OMD | Lay’s: Lay’s Oregano Best Social Media Strategy for Sales
GOLD
Cambo Advertising Agency | Sun of a beach: Ti Nisi’Se Si
SILVER
VODAFONE CU: Vodafone CU Digital Sales - Disrupting a Traditional business model
BRONZE
Wunderman Thompson Athens | Mindshare | Interamerican bewell: Interamerican bewell campaign
BRONZE
NETSTEPS | ΑΝΕΜΟΣ: ΑΝΕΜΟΣ επιτυχίας με αύξηση παραγγελιών κατά 143% & τζίρου 196% για το brand λευκών ειδών
BRONZE
Pink Woman: The Pink Side of Social Media
BRONZE
Humble Digital Agency | Pennie: 0% Theory.100% Sales.
BRONZE
attp advertising | Γρηγόρης: Social Media Campaign «Πώς την πετσόκοψες έτσι… την τιμή του καφέ;» Best Social Media Strategy for CSR
GOLD
ΔΕΛΤΑ ΤΡΟΦΙΜΑ ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ ΑΕ | MILKO: Milko Hoodmakeover TIK TOK Campaign
SILVER
DigitalWise | Mikel Coffee Company: Mikel. Blending A Better Tomorrow
SILVER
Cambo Advertising Agency | Absolut: Absolut Mural
BRONZE
BGM OMD | Mercedes-Benz Hellas: Daimler Sustainability Campaign
BRONZE
Lidl Ελλάς: Diversity 2021 campaign Best Real-Time Response / Occasion-based Marketing
GOLD
IKEA: ΙΚΕΑ Bernie Sanders
SILVER
Socialab | Reckitt Benckiser: Durex | Real-Time Posts
SILVER
Socialab | Reckitt Benckiser: Veet | Η επιλογή είναι δική σου
BRONZE
JNLeoussis+ | TRIUMPH: Triumph Talks
BRONZE
Cambo Advertising Agency | Sun of a beach: Ti Nisi’Se Si
www.socialmediaawards.gr MarketingWeek • 29.11 - 12.12. 2021
presents
Αναδεικνύοντας τους «πρωταθλητές» του Αθλητικού Marketing στην Ελλάδα
ΚΡΙΤΙΚΗ ΕΠΙΤΡΟΠΗ ΠΡΟΕΔΡΟΣ ΕΠΙΤΡΟΠHΣ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗΣ
Μιχάλης Αναγνώστου PhD
Νικόλας Βασιλαράς Παντελής Βλαχόπουλος Διευθυντής
Μαρία Γκούμα
Επικοινωνίας, ΠΑΕ Παναθηναϊκός
Editorial Director, Sport24.gr
Δημήτρης Κωνσταντινίδης
Νεκταρία Κονταξάκη
Δρ. Μαρίνα-Λύδα Κουταρέλλη
Ιωάννης Λάσκαρης
International Football Business Programme Leader, UCFB
Παναγιώτης Γιαννάκης
Γιάννης Μπίκας
Managing Director, SponsorValue Hellas
Δημήτρης Παπανικολάου Αρχισυντάκτης καναλιών Nova / Novasports.gr
Editor in Chief, Gazzetta.gr
Ανώτερο Διοικητικό Στέλεχος Αθλητισμού
CEO, Communication Lab
Marketing & Commercial Director, ΕΠΟ
Co-Founder, Progame Α.Ε.
Γιάννης Νίκος Καραούζας Θεοδωρακόπουλος Εμπορικός Πρόεδρος ΠΣΑΤ
Διευθυντής, ΠAE AEK
Φώτης Μαραγκός
Λάζαρος Μπαχτσεβάνος
CEO, World Sports Promotion Ltd
Marketing and Sponsorship Director, ΠΑΕ ΠΑΟΚ
Κώνσταντίνος Ντάλτας
Ιωάννης Ντζούφρας Λεωνίδας Καθηγητής Στατιστικής, Παπαβασιλάκης Τμήμα Στατιστικής, Οικονομικό Πανεπιστήμιο Αθηνών
Εμπορικός Διευθυντής, ΠΑΕ ΟΦΗ 1925
Βασίλης Παπαγεωργίου
Θάνος Παπαδόπουλος
Γιώργος Δημήτρης Παπαζαφειρόπουλος Παπανδρέου
Γιώργος Ράδος
Βασίλης
Βασίλης Σκουντής
Κίμων Στέφος
Άκης Τσόλης
Γιάννης Χατζήμπεης Γιώργος Χατζόπουλος
Managing Director, Red Wolf
Director, Sports & Enter- Σαμπράκος Δημοσιογράφος, tainment, Ogilvy Sports Content Creator
Δημοσιογράφος, Τηλεσχολιαστής
Υποβολή Υποψηφιοτήτων έως:
Παρασκευή 10 Δεκεμβρίου 2021
Commercial Manager, INA TV
Director, Corporate Partnerships and Licensing Sales, Euroleague Basketball
CEO & Co-founder, Libero S&T
Διευθύνων Σύμβουλος,Active Media Group
Founder & Managing Partner, The MagicBus
Founder & Managing Partner, Fairplay
Ιδρυτής πλατφόρμας Group CEO, Pitch Strategic www.giveandfund.com, Communications & Public Ironman, Paralympian Relations, XCUBED Sports & Brand Activation
Ε ΝΗΜΕ Ρ Ω Θ Ε Ι ΤΕ Κ Α Ι Δ ΗΛ Ω Σ ΤΕ ΤΙ Σ Υ ΠΟ Ψ ΗΦ Ι ΟΤΗΤΕ Σ Σ Α Σ Σ ΤΟ:
www.sportsmarketingawards.gr
Χορηγός Επικοινωνίας
ΥΠΟΨΗΦΙΟΤΗΤΕΣ: Φίλιππος Κιουρτσιδάκης, Τ: 210 6617 777 (εσωτ. 224), Ε: fkiourtsidakis@boussias.com ΧΟΡΗΓΙΕΣ: Άννα Γυπαράκη, Τ: 210 6617 777 (εσωτ. 152), Ε: agyparaki@boussias.com
Insights
METAVERSE
ΧΡΕΙΑΖΟΜΑΣΤΕ ΜΙΑ ΝΕΑ ΜΕΤΑ-ΠΡΑΓΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ; Λίγο πριν τελειώσει το 2021 o όρος Metaverse ήρθε να μπει στην καθημερινότητά μας και να πυροδοτήσει συζητήσεις επί συζητήσεων. Η ανακοίνωση του rebranding της Facebook σε Meta, η οποία σηματοδοτεί την εστίαση της εταιρείας στην ανάπτυξή του, αποτέλεσε την αφορμή. Τι νέο φέρνει το Metaverse στη ζωή των ανθρώπων; Τι σημαίνει η ανάδυσή του για τη διαφημιστική βιομηχανία; Τελικά υπάρχει ανάγκη για τη δημιουργία μιας νέας δομής εντός της οποίας θα ζουν οι άνθρωποι και θα εμπορευματοποιεί κάθε πτυχή της ζωής τους; Αυτά είναι κάποια από τα ερωτήματα που αναζητούν απαντήσεις. Της Μαρίνας Σκοπελίτου, mskopelitou@boussias.com
50
Π
ριν από λίγες ημέρες, στις 16 Νοεμβρίου για την ακρίβεια, ο Mark Zuckerberg ανέβασε στο λογαριασμό του στο Facebook ένα βίντεο, στο οποίο εμφανίζεται να φορά ένα απτικό γάντι για να παίξει Jenga, να ρίξει ζάρια και να κάνει χειραψία σε ένα εικονικό περιβάλλον, δίνοντας στους «φίλους» του μια «γεύση» από τον κόσμο του Metaverse. O Zuckerberg, πληροφορεί το κοινό ότι «το Reality Labs της Meta δουλεύει πάνω στα απτικά γάντια για να δημιουργήσει μια ρεαλιστική αίσθηση αφής στο Metaverse. Μια μέρα, θα μπορείτε να νιώθετε την υφή και την πίεση όταν αγγίζετε ψηφιακά αντικείμενα». Ο ερχομός του Metaverse, υποστηριMarketingWeek • 29.11 - 12.12. 2021
ζόμενος από τεχνολογικές εξελίξεις στο hardware, το software και τη συνδεσιμότητα, υπόσχεται να προσφέρει αληθοφανείς ανθρώπινες αλληλεπιδράσεις και εμπειρίες. Το ερώτημα που γεννάται είναι γιατί να επιλέξει κανείς το αληθοφανές από το αληθινό; Κι αν για τον CEO της Meta υπάρχει κίνητρο, τι συμβαίνει με άλλες μεταβλητές της εξίσωσης, όπως τα brands, τα agencies της διαφημιστικής βιομηχανίας και το κοινό;
ΜΕΤΑVERSE ΕΠΕΝΔΥΣΕΙΣ Νωρίτερα, στις 28 Οκτωβρίου, ο Mark Zuckerberg ανακοίνωσε το πολυαναμενόμενο rebranding του Facebook σε Meta, κίνηση που σηματοδοτούσε την απόφαση της εταιρεί-
Insights
ας να επενδύσει εντατικότερα στο Metaverse. Αν και η κίνηση αυτή θεωρήθηκε από κάποιους ως ένα τέχνασμα του PR για να στρέψει την προσοχή του κοινού μακριά από το σκάνδαλο που ξέσπασε μετά τις αποκαλύψεις της πρώην υπαλλήλου της Facebook, Frances Haugen, δεν θα πρέπει να παραβλέψει κανείς ότι η εταιρεία έχει επενδύσει σε αυτό το κομμάτι. Πιο συγκεκριμένα, η Meta ανακοίνωσε τη διάθεση 50 εκατ. δολαρίων στη δημιουργία του Metaverse, προχώρησε στην εξαγορά της Oculus, ενώ γνωστοποίησε την πρόθεσή της να προσλάβει 10.000 εργαζόμενους στην Ευρώπη, οι οποίοι θα εργαστούν πάνω στο συγκεκριμένο project. Φυσικά, η Meta δεν «παίζει» μόνη της. Η Microsoft, η Sony και η Google, επίσης έχουν επενδύσει στην ανάπτυξη νέου hardware, όπως τα AR glasses και τα VR headsets. Αξίζει δε να σημειωθεί ότι σύμφωνα με τις προβλέψεις της Goldman Sachs το 2016, η αξία της VR και AR βιομηχανίας θα αγγίξει τα 80 δισ. δολάρια μέχρι το 2025.
ΤΙ ΟΡΙΖΟΥΜΕ ΩΣ METAVERSE; Ενδιαφέρον παρουσιάζει το γεγονός ότι ο όρος Metaverse επινοήθηκε από τον συγγραφέα Neal Stephenson και εμφανίστηκε για πρώτη φορά στο δυστοπικό μυθιστόρημα επιστημονικής φαντασίας του ίδιου, με τίτλο «Snow Crash», το οποίο κυκλοφόρησε το 1992. Μέχρι στιγμής, πρόκειται για έναν όρο αρκετά ασαφή ακόμα, για τον οποίο καθένα από τα ενδιαφερόμενα μέρη παρουσιάζει τη δική του οπτική. O Mathew Ball, συγγραφέας του βιβλίου «The Metaverse: And How It Will Revolutionize Everything» το οποίο θα κυκλοφορήσει τους επόμενους μήνες, το ορίζει ως ένα μαζικής κλίμακας και διαλειτουργικό (interoperable) δίκτυο real-time, 3D εικονικών κόσμων που υποστηρίζουν το συνεχές της ταυτότητας, της ιστορίας, των αντικειμένων και των πληρωμών, για έναν απεριόριστο αριθμό χρηστών συγχρονισμένα. Ο ευκολότερος τρόπος να εξηγήσουμε το Metaverse είναι συγκρίνοντάς το με γνώριμες εμπειρίες. Μπορεί να το παρομοιάσει κανείς με τον εικονικό τρισδιάστατο κόσμο των video games, όπως το Fortnite ή το Roblox, στο πλαίσιο του οποίου οι χρήστες δεν μπορούν μόνο να παίξουν, αλλά και να κάνουν παρέα με τους φίλους τους, να ψωνίσουν, να διασκεδάσουν, ακόμα και να εργαστούν με τη χρήση VR και AR hardware. Στις προαναφερθείσες πλατφόρμες gaming ωστόσο, το avatar, η ψηφιακή ταυτότητα που δημιουργεί κάθε χρήστης, περιορίζεται εντός των ορίων τους. Η διαφορά που φέρνει το Metaverse είναι ότι η ψηφιακή ταυτότητα κάθε χρήστη, μαζί με όλα της τα «υπάρχοντα», θα μπορεί να κυκλοφορεί απρόσκοπτα σε ένα ενιαίο δίκτυο του.
Ο ερχομός του Metaverse υπόσχεται να προσφέρει αληθοφανείς εμπειρίες. Ωστόσο, γιατί να προτιμήσει κανείς το αληθοφανές από το αληθινό; Κι αν για τον CEO της Meta υπάρχει κίνητρο, τι συμβαίνει με άλλες μεταβλητές της εξίσωσης;
ΚΟΜΒΙΚΟΣ Ο ΡΟΛΟΣ ΤΩΝ AGENCIES «Καταρχάς, σε βραχυχρόνιο επίπεδο δεν φαίνεται πως θα αλλάξουν σημαντικά πράγματα. Η μετονομασία όμως του Facebook σε Meta, σηματοδοτεί την εκκίνηση μιας προσπάθειας της εταιρείας να υποστηρίξει το μακροχρόνιο όραμά της για τη δημιουργία ενός νέου οικοσυστήματος virtual reality, το οποίο θα συνδέει τον φυσικό κόσμο, αλλά και τον τωρινό κόσμο του internet με ένα περιβάλλον εικονικής πραγματικότητας. Αυτό φυσικά θα επηρεάσει σημαντικά όλο το οικοσύστημα της διαφήμισης, καθώς τα brands θα πρέπει να βρουν τη θέση τους σε αυτό νέο περιβάλλον, θα πρέπει να αναπτύξουν εφαρμογές με ακόμη υψηλότερο engagement και θα πρέπει να δηλώνουν ακόμη πιο δυνατά το παρόν. Τόσο το e-commerce όσο και το entertainment θα αλλάξουν μορφή και κατά συνέπεια το ίδιο θα συμβεί και με τη διαφήμιση. Φανταστείτε ένα συνδυασμό του interaction που έχουμε σήμερα μέσα από τα social media, αλλά και τις πλατφόρμες messaging, με τον χώρο στον οποίο βρισκόμαστε. Το κοινό θα έρθει πολύ πιο κοντά με τους ανθρώπους, τους creators, τα brands και τα προϊόντα με τα οποία αλληλεπιδρά και φυσικά τα agencies θα κληθούν να διαδραματίσουν έναν τεράστιο ρόλο στην προσαρμογή σε αυτόν το νέο κόσμο. Μην ξεχνάμε άλλωστε τις τεράστιες αλλαγές που έφερε το Internet στον κόσμο της διαφήμισης. Νέα agencies γεννήθηκαν, η επικοινωνία άλλαξε ριζικά και ο κόσμος της διαφήμισης είναι τελείως διαφορετικός από την pre-Internet εποχή. Το ίδιο αναμένεται να γίνει αν το όραμα του Facebook υλοποιηθεί επιτυχημένα, καθώς ελάχιστα πράγματα θα θυμίζουν τη σημερινή εποχή και συνεπώς τα agencies θα κληθούν να είναι τα πρώτα που θα πρέπει να προσαρμοστούν, βοηθώντας τα brands να κάνουν κι αυτά τη μετάβαση με τη σειρά τους». Κώστας Χαμαλίδης, CEO, Digital Minds
Ο ίδιος ο Mark Zuckerberg ορίζει το Metaverse ως έναν διαδικτυακό κόσμο, όπου αντί να παρακολουθείς τι συμβαίνει σε αυτόν, θα γίνεσαι μέρος του. Τα Horizon Workrooms, η απάντηση της Meta στο Zoom, δίνουν σύμφωνα με τον ίδιο μια πρώτη γεύση από αυτόν τον κόσμο. «Σε πέντε χρόνια από τώρα, οι άνθρωποι θα μπορούν να ζουν όπου θέλουν και να δουλεύουν απ’ όπου θέλουν και να νιώθουν παρόντες σε ό,τι κάνουν», υποστηρίζει. Ασκώντας κριτική στον Mark Zuckerberg, ο Λέκτορας Πολιτικών Επιστημών στο Πανεπιστήμιο του Exeter, James Muldon, σε άρθρο του στο Jacobin Magazine επισημαίνει ότι «Ο CEO της Meta σχεδιάζει τη δημιουργία ενός διασυνδεδεμένου κόσμου, εντός του οποίου θα λαμβάνουν χώρα η εργασία, η διασκέδαση, οι κοινωνικές μας σχέσεις, με απώτερο στόχο τη δημιουργία κέρδους από κάθε πτυχή της ζωής μας. Δεν θα έχουμε να κάνουμε πλέον με μια υπηρεσία που χρησιμοποιούμε αλλά αντιθέτως για μια δομή μέσα στην οποία θα ζούμε».
ΟΙ ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΕΣ ADVERTISING Εστιάζοντας τώρα στη βιομηχανία της διαφήμισης, μέσα από τις υφιστάμενες εκφάνσεις του Metaverse μπορούμε να αποκτήσουμε μια εικόνα για τις δυνατότητες που αυτό ανοίγει. Ακολουθώντας τη λογική του in-game advertising, τα 29.11 - 12.12. 2021 • MarketingWeek
51
Insights
Η ΣΥΝΔΕΣΗ ΜΕ ΤΟ COMMUNITY «Η συμμετοχή των χρηστών σε αυτό που ονομάζουμε Metaverse είναι το επόμενο φυσικό βήμα δίχως αμφιβολία. Κατ’ επέκταση, ενώ βλέπουμε στα Media ότι έχει ξεκινήσει ήδη ο “αγώνας δρόμου” για το ποιος θα το κατακτήσει πρώτος, ουσιαστικά τα θεμέλια έχουν μπει εδώ και καιρό με τεχνολογίες όπως τα Web3 apps, το blockchain ή τα NFT και πλατφόρμες, όπως το Discord και το Twitter. Οπότε για να πάρει κανείς μια γεύση από το μέλλον, αρκεί να παρατηρήσει τι γίνεται αυτή τη στιγμή μέσα σε αυτά τα “αποκεντρωμένα” communities που σιγοβράζουν. Για εμάς ως digital marketers αυτό που θα συνεχίζει να παίζει τον πρώτο ρόλο είναι η σύνδεση σε ανθρώπινο επίπεδο με το ίδιο το community, και οι δημιουργικοί τρόποι που μπορούμε να επιτύχουμε κάτι τέτοιο. To κλειδί εδώ είναι η διαλειτουργικότητα (interoperability) μεταξύ των διάφορων τεχνολογιών, άρα δεν χρειάζεται, κατά την άποψή μου, να προσκολλόμαστε τόσο στα ίδια τα εργαλεία, όσο να αρχίζουμε να φανταζόμαστε το πώς αυτός ο νέος μετα-χώρος, θα επηρεάσει την καθημερινότητά του κοινού μας. Ας αφουγκραστούμε το πού μπορεί το κάθε brand να δώσει value ουσιαστικό στον τελικό χρήστη, και να ξεκινήσουμε να προετοιμαζόμαστε καταλλήλως». Αλέξανδρος Μέλης, Head of Digital, iTrust Digital Strategy
52
brands θα μπορούν να τοποθετήσουν τις διαφημίσεις τους στο εικονικό περιβάλλον του Μetaverse. Ουσιαστικά, έχουμε να κάνουμε με έναν τρόπο προβολής στον εικονικό κόσμο που προσομοιάζει με την OOH διαφήμιση του φυσικού κόσμου. Η διοργάνωση virtual events είναι ένας ακόμα τρόπος προσέλκυσης της προσοχής του κοινού. Εξαιρετικό παράδειγμα της δυναμικής αυτών των events αποτελεί το Astronomical του Travis Scott, το οποίο έλαβε χώρα το 2020 στο Fortnite και παρακολούθησαν ταυτόχρονα περισσότερα από 12,3 εκατ. χρήστες. Για τους περισσότερους από εμάς, η εμπειρία της συναυλίας στον φυσικό κόσμο δεν μπορεί να συγκριθεί σε καμία περίπτωση με αυτόν της εικονικής πραγματικότητας, ωστόσο για εκατομμύρια χρήστες-παίκτες του Fortnite η ιδέα μιας συναυλίας στο περιβάλλον όπου αλληλεπιδρούν καθημερινά με άλλους παίκτες φαίνεται να μοιάζει συναρπαστική. Οι καλλιτέχνες δεν είναι οι μόνοι που μπορούν να αξιοποιήσουν τη δυνατότητα διοργάνωσης εκδηλώσεων. Brands όπως η Disney, η Marvel, η Coca-Cola και η Gucci, έχουν διοργανώσει δικά τους virtual events, μέσα από πλατφόρμες όπως το Fortnite, το Roblox κ.ά. Το συγκριτικό πλεονέκτημα αυτών των εμπειριών είναι ο ενεργός ρόλος των χρηστών, οι οποίοι μπορούν να κινηθούν μέσα σε έναν τρισδιάστατο χώρο και να εκφραστούν μέσα από τα avatars τους, τα οποία μιμούνται τις κινήσεις τους. Φτάνοντας στα avatars, θα εξετάσουμε τις δυνατότητες customization που έχουν αναπτύξει πλατφόρμες gaming, αφήνοντας στους χρήστες την ελευθερία να εκφραστούν και δημιουργώντας μια πηγή εσόδων για τα brands. Εταιρείες όπως η Hasbro, η Marvel και ο Οίκος Gucci έχουν εκμεταλλευτεί εμπορικά αυτό το περιβάλλον προσφέροντας στους χρήστες virtual items που μπορούν να κερδίσουν ή να αγοράσουν, για τα avatars τους. MarketingWeek • 29.11 - 12.12. 2021
Οι εμπειρίες που συνδυάζουν τον φυσικό και τον ψηφιακό κόσμο είναι μια ακόμα δυνατότητα που έχουν στα χέρια τους τα brands. Αυτές οι εμπειρίες επιτυγχάνονται κατά κύριο λόγο με τη χρήση mobile-based AR, ωστόσο το λανσάρισμα των φακών του Snapchat αποτελεί μια σημαντική εξέλιξη στον τομέα. Τέλος, τα brands μπορούν να δημιουργήσουν εικονικά καταστήματα ή εκθέσεις, ως ψηφιακά υποκατάσταστα της in-store εμπειρίας.
ΝΕΕΣ ΠΗΓΕΣ ΕΣΟΔΩΝ ΚΑΙ ΜΕΙΩΣΗ ΤΗΣ ΣΗΜΑΣΙΑΣ ΤΟΥ AD REVENUE Επιστρέφοντας στο Metaverse του Mark Zuckerberg, μια ακόμα πτυχή που αφορά τη διαφημιστική βιομηχανία είναι η αύξηση των πηγών εσόδων για τη Meta, μειώνοντας τη σημα-
«Ο Mark Zuckerberg σχεδιάζει έναν διασυνδεδεμένο κόσμο, εντός του οποίου θα λαμβάνουν χώρα η εργασία, η διασκέδαση, οι κοινωνικές μας σχέσεις με στόχο τη δημιουργία κέρδους από κάθε πτυχή της ζωής μας» σία των διαφημιστικών εσόδων, σύμφωνα με όσα αναφέρει ο Jmes Muldon. Αυτή τη στιγμή η διαφήμιση αποτελεί τη βασική πηγή εσόδων στην οποία στηρίζεται η εταιρεία. Πιο συγκεκριμένα, τον περασμένο μήνα η Meta ανακοίνωσε ότι το 97% των εσόδων της το τελευταίο τρίμηνο, ήτοι 28,3 δισ. δολάρια, προήλθε από τη διαφημιστική του δραστηριότητα. Το Metaverse ωστόσο, θα προσθέσει νέες ροές εσόδων ξεκινώντας από το hardware και φτάνοντας μέχρι τις υπηρεσίες και το περιεχόμενο. Θεωρητικά, η Meta μπορεί να ξεκινήσει να προσφέρει συνδρομητικό περιεχόμενο, να πουλά virtual experiences ή ακόμα και να χρεώνει άλλες εταιρείες για να έχουν πρόσβαση στον κόσμο της. Η διαφήμιση θα συνεχίσει να υφίσταται ως πηγή εσόδων, αλλά θα αποτελεί κομμάτι ενός ευρύτερου portfolio.
ΥΠΑΡΧΕΙ ΠΡΑΓΜΑΤΙ ΑΝΑΓΚΗ; Ο Matthew Ball υποστηρίζει ότι στις δεκαετίες που έρχονται κανείς δεν θα είναι σε θέση να αγνοήσει το Metaverse. Καθώς οι χρήστες του διαδικτύου θα μετατρέπονται σε avatars, θα αλλάξει θεμελιωδώς ο τρόπος της αλληλεπίδρασης αλλά και ο τρόπος που αντιλαμβανόμαστε και βιώνουμε την πραγματικότητα, σύμφωνα με τον ίδιο. Αλήθεια, όμως, υπάρχει η ανάγκη για την ανάδυση νέας μετά-πραγματικότητας; Υπάρχει κάποιο όφελος για την κοινωνία; Υπάρχει πραγματικό όφελος για τα brands και τη διαφημιστική βιομηχανία, από την επέκταση των δυνατοτήτων, που αναφέρθηκαν παραπάνω, σε κάθε πτυχή της ζωής των ανθρώπων; Το Metaverse του Mark Zuckerberg για να αναπτυχθεί θα χρειαστεί την υποστήριξη της βιομηχανίας. Μένει να δούμε πώς εκείνη θα ανταποκριθεί, ιδιαίτερα σε μια εποχή που το purpose και τα κριτήρια ESG, έχουν τεθεί από την ίδια στο επίκεντρο. MW
presents
Communicating the excellence!
# 1e2139
Ο θεσμός που αναδεικνύει και επιβραβεύει τις ομάδες και τις εταιρείες που βρίσκονται στην κορυφή της επικοινωνίας και των δημοσίων σχέσεων. ΠΥΛΩΝΕΣ ΒΡΑΒΕΥΣΗΣ 1. PR Campaign per Sector 2. Best in Communications 3. Best in Media & Tools 4. Most Valuable Response During the Pandemic (Covid-19) 5. Public Diplomacy & Public Affairs Ειδική κατηγορία: Best PR – Newcomer
ΚΟΡΥΦΑΙΑ ΒΡΑΒΕΙΑ • Best PR Agency / Consultancy of the Year • Best In-house PR Team of the Year • Best Campaign of the Year • Platinum Awards
Υ Π Ο ΒΟΛ Η Υ Π Ο Ψ Η ΦΙΟΤ Η Τ Ω Ν Ε Ω Σ:
Παρασκευή 10 Δεκεμβρίου 2021 Ε Ν ΗΜ Ε Ρ Ω Θ Ε ΙΤ Ε Κ Α Ι Δ Η Λ Ω Σ Τ Ε Τ ΙΣ Υ Π Ο Ψ Η ΦΙΟΤ Η Τ Ε Σ Σ Α Σ Σ ΤΟ :
www.prawards.gr
Πληροφορίες: Μαρία Σαγάνα, Τ: 2106617777 (εσωτ. 307), E: mariasagana@boussias.com Συμμετοχές: Στέλιος Κιοσσές, Τ: 210 6617777 (εσωτ. 149), E: skiosses@boussias.com Χορηγίες: Άννα Γυπαράκη, Τ: 210 6617777 (εσωτ. 152), E: agyparaki@boussias.com
Official Publication
Interview
ΣΔΕ, WE DESIGN
«Νέα ταυτότητα για τον ΣΔΕ του σήμερα και του αύριο» Της Ευγενίας Κουτήφαρη, ekoutifari@boussias.com
Σε μια άκρως δυναμική τροχιά, ο ΣΔΕ έχει εξελιχθεί και είναι πλέον πιο εξωστρεφής και διεθνής, ασχολείται και με τις μακροπρόθεσμες ανάγκες των brands και φέρνει στην agenda των Ελλήνων marketers ό,τι νέο υπάρχει. Η εξέλιξη αυτή δεν θα μπορούσε να μην αποτυπωθεί και στην ίδια την ταυτότητα του Συνδέσμου.
54
Τ
ι σημαίνει η κίνηση αυτή για τον ΣΔΕ, τι αντικατοπτρίζει το νέο του λογότυπο και ποια η σχεδιαστική προσέγγιση που επιλέχθηκε; Η Νερίνα Κομιώτη, Γενική Διευθύντρια του Συνδέσμου Διαφημιζομένων Ελλάδος, και η Θεανώ Πετρίδου, Graphic Designer και Co Founder της We Design που επιμελήθηκε το λογότυπο, μας δίνουν όλες τις σχετικές πληροφορίες.
«Ο ΣΔΕ της νέας εποχής επιδιώκει να κάνει όλους τους εμπλεκόμενους στο οικοσύστημα της επικοινωνίας κοινωνούς του οράματός του»
MW: Νέα εταιρική ταυτότητα, λοιπόν. Γιατί επιλέχθηκε η δεδομένη χρονική στιγμή για μια τόσο σημαντική κίνηση και τι σημαίνει αυτό για τον ΣΔΕ;
υπόλοιπα πήραν τον δρόμο τους με πολύ γοργό ρυθμό, παρόλο που μεσολαβούσε ο ελληνικός Αύγουστος. Αλλάξαμε λογότυπο, γιατί είχαμε ήδη αλλάξει εμείς και η νέα μας ταυτότητα αποτυπώνει τέλεια τον ΣΔΕ του σήμερα και του αύριο.
Νερίνα Κομιώτη: Για όλα τα project έρχεται κάποτε η κατάλληλη στιγμή. Η ανάγκη ανανέωσης ήταν κάτι που είχαμε όλοι εντοπίσει, γιατί ο ΣΔΕ είχε εξελιχθεί σημαντικά και αυτό δεν μπορούσε να επικοινωνηθεί από ένα λογότυπο που είχε σχεδιαστεί πριν από πολλά χρόνια, σε άλλες συνθήκες και σε διαφορετική φάση ζωής του Συνδέσμου. Πάντα όμως έμπαινε σε προτεραιότητα κάποιο project που αφορούσε στα μέλη μας και όχι σε εμάς τους ίδιους. Το περασμένο καλοκαίρι, με αφορμή την ανάθεση της διοργάνωσης της Global Marketer Week 2022 της Παγκόσμιας Ομοσπονδίας Διαφημιζομένων, νιώσαμε ότι έφτασε το πλήρωμα του χρόνου! Γνωρίζοντας πολύ καλά ποιοι είμαστε και τι θέλουμε να πούμε και με το brief σαφές και συμφωνημένο εσωτερικά, όλα τα MarketingWeek • 29.11 - 12.12. 2021
Τι αντικατοπτρίζει το νέο σας λογότυπο; Πώς θα περιγράφατε τη σύγχρονη ταυτότητα του Συνδέσμου;
Ν.Κ.: Κυρία Κουτήφαρη, μας έχει δοθεί αρκετές φορές η ευκαιρία να μιλήσουμε με αφορμή δράσεις και πρωτοβουλίες του ΣΔΕ τα τελευταία χρόνια. Ο Σύνδεσμος βρίσκεται σε δυναμική τροχιά: πιο εξωστρεφής και διεθνής, υπηρετεί μια στρατηγική απόφαση που λάβαμε σε δύσκολους καιρούς, να ασχοληθούμε και με τις μακροπρόθεσμες ανάγκες των brands και να φέρνουμε στην agenda των Ελλήνων marketers ό,τι νέο υπάρχει, ό,τι απασχολεί τους leaders του κλάδου σε παγκόσμιο επίπεδο. Ανοίξαμε τις πόρτες μας ακόμα
πιο διάπλατα και μοιραστήκαμε πολλές από τις πρωτοβουλίες μας με το σύνολο της αγοράς κι όχι μόνο με τα μέλη μας. Γιατί πιστεύουμε ότι μόνο μέσα από συνεργασία, ανταλλαγή απόψεων, ακόμη και μέσα από εκφρασμένες διαφωνίες, θα μπορέσουμε να κάνουμε την επικοινωνία καλύτερη για όλους, και κυρίως για τους καταναλωτές. Με όλα τα παραπάνω δεν σημαίνει ότι απεμπολήσαμε τον θεσμικό μας ρόλο. Τα μέλη μας, η αγορά και οι άλλοι εταίροι γνωρίζουν ότι ο ΣΔΕ είναι η φωνή των διαφημιζόμενων επιχειρήσεων. Είναι μια ψύχραιμη φωνή, πάντα διαβασμένη, που ανεβάζει τον τόνο της όταν πρέπει, που παρεμβαίνει και ενημερώνει. Ο ΣΔΕ της νέας εποχής επιδιώκει να κάνει όλους τους εμπλεκόμενους στο οικοσύστημα της επικοινωνίας κοινωνούς του οράματός του και αρωγούς των προσπαθειών του για επικοινωνία πιο υπεύθυνη, πιο συμπεριληπτική και πιο αποτελεσματική.
Είναι αλήθεια ότι η agenda των marketers μεταβάλλεται συνεχώς και ως ΣΔΕ είστε πάντα ένα βήμα μπροστά. Τι να αναμένουμε από εσάς στο μέλλον, έχοντας και το βλέμμα στραμμένο στο Global Marketer Conference 2022 που θα διεξαχθεί στην Αθήνα;
Ν.Κ.: Ω, ευχαριστούμε, xαίρομαι που η προσπάθειά μας να βοηθάμε τους marketers να βρίσκονται μπροστά από τις εξελίξεις γίνεται αντιληπτή.
Interview
Δεν είμαι σε θέση να παρουσιάσω αναλυτικά τις δράσεις του 2022, σίγουρα όμως, πέρα από τα θεσμικά ζητήματα για τα οποία είμαστε πάντα... επί ποδός, θα συνεχίσουμε να παρακολουθούμε τα μεγάλα θέματα που έχουμε ήδη θέσει στο τραπέζι. Επιγραμματικά θα αναφέρω τις Digital Services Act & Digital Markets Act, το Cross Media Measurement, το Digital Safety, το Data Marketing, την πρωτοβουλία Planet Pledge αλλά και κάθε εξέλιξη για τα ζητήματα Diversity, Equity & Inclusion. Για το τελευταίο, στο προσεχές διάστημα, σε συνεργασία με την Kantar Greece, θα παρουσιάσουμε πιο αναλυτικά τα ευρήματα από την Ελλάδα της παγκόσμιας έρευνας που έτρεξε μέσω του ΣΔΕ και στη χώρα μας το περασμένο καλοκαίρι. Τέλος, όπως ακριβώς το θέτετε στην ερώτησή σας, το βλέμμα και οι δυνάμεις μας είναι στραμμένα στην επικείμενη GMW2022. Δεν είναι μια απλή εβδομάδα, ένα ακόμη Conference. Είναι η μεγαλύτερη παγκόσμια συνάντηση για το marketing και την επικοινωνία, που θέτει τα ζητήματα της επόμενης ημέρας για τον κλάδο! Και θα πραγματοποιηθεί στην Αθήνα! Δεν κουράζομαι να λέω ότι αυτή η ανάθεση αποτελεί ψήφο εμπιστοσύνης της WFA τόσο προς τον Σύνδεσμό μας, όσο και προς την αγορά και τη χώρα μας. Είμαι σίγουρη ότι στις 7 Απριλίου θα δείξουμε ακόμη μια φορά πόσα πολλά και ωραία καταφέρνουμε, δίνοντας όλοι δυναμικά το παρών στο Global Marketer Conference!
Νερίνα Κομιώτη
Ποια θεωρείτε ότι ήταν η μεγαλύτερη πρόκληση που αναδύθηκε, κατά την υλοποίηση του συγκεκριμένου project;
Ποια είναι η σχεδιαστική προσέγγιση που ακολουθήσατε στη δημιουργία του νέου αυτού λογοτύπου;
Θεανώ Πετρίδου: Σε κάθε project, μετά το brief, ψάχνουμε να βρούμε τις λέξεις κλειδιά, τους τίτλους που θα μας βοηθήσουν και θα μας κατευθύνουν σχεδιαστικά. Γύρω από τις λέξεις αυτές δημιουργούμε ένα περιβάλλον, έναν κόσμο, μια γλώσσα που χτίζει την ταυτότητα του brand. Στην ουσία, αυτό που κάνουμε όλη η ομάδα της We Design, είναι να αποκωδικοποιούμε και εν συνεχεία να οπτικοποιούμε τις λέξεις αυτές με σχήματα και φόρμες, με χρώματα και γραμματοσειρές. Ανατρέχουμε σε σχολές γραφιστικής (προφανώς αναφέρομαι μεταφορικά) αλλά και στις σύγχρονες τάσεις, ενώ καθοριστικός παράγοντας είναι οι προτάσεις και ιδέες κάθε μέλους της ομάδας, που είναι διαφορετική προσωπικότητα, με τις δικές της μοναδικές προσλαμβάνουσες και αντιλήψεις για την τέχνη.
Θ.Π.: Μέσα από το brief αλλά και στην επικοινωνία μας με τη Νερίνα Κομιώτη συνειδητοποιήσαμε ότι είχαμε να κάνουμε με μια ολότητα επαγγελματιών και επιχειρήσεων από διαφορετικούς κλάδους, που τους ενώνει το σήμερα και το αύριο της επικοινωνίας συνολικά. Με έναν Σύνδεσμο εξωστρεφή και δυναμικό που παρακολουθεί τις εξελίξεις σε παγκόσμιο επίπεδο. Ο ρόλος του ΣΔΕ στην ψηφιακή εποχή, η εξειδικευμένη ομάδα Digital και η έντονη δραστηριοποίηση του Συνδέσμου στον χώρο αυτό, οδήγησαν στο επόμενο σύμβολο, το dot, την κουκίδα. Πολλές μαζί, πολλοί κύκλοι που συνδέονται, μετασχηματίζονται, ενώνονται και δημιουργούν το ακρώνυμο ΣΔΕ. Η επιλογή του χρώματος δεν μας δυσκόλεψε. Το συγκεκριμένο μπλε είναι δυνατό και φωτεινό και τονίζει την ελληνική ταυτότητα του συνδέσμου.
Θεανώ Πετρίδου
Είναι μια δημιουργική διαδικασία, ένα ωραίο ταξίδι η περιπλάνηση αυτή για την συλλογή των παραπάνω στοιχείων που μας οδηγούν στον σχεδιασμό ενός λογοτύπου. Αυτό κάναμε και για τον ΣΔΕ και η πρώτη και κυρίαρχη για εμάς λέξη ήταν ο «Σύνδεσμος». Ο ΣΔΕ συνδέει τους Έλληνες marketers μεταξύ τους, αλλά και με ολόκληρο το οικοσύστημα, με τις παγκόσμιες τάσεις, με τον καταναλωτή. Γύρω από τη λέξη «σύνδεσμος» λοιπόν ταξιδέψαμε, ξεκινώντας από τον κύκλο.
Με ποια στοιχεία επιλέξατε να αποτυπώσετε τη «νέα εποχή» του ΣΔΕ;
Θ.Π.: Καταρχάς ο ίδιος ο Σύνδεσμος: να μπορέσουμε να τον αφουγκραστούμε και να τον καταλάβουμε. Είχαμε ευτυχώς ένα ξεκάθαρο brief, αλλά ένας Σύνδεσμος δεν είναι ένα προϊόν που το πιάνεις, το βλέπεις, το αντιλαμβάνεσαι με όλες σου τις αισθήσεις. Ακόμα μεγαλύτερη πρόκληση ήταν το γεγονός ότι πρόκειται για έναν εθνικό σύνδεσμο διαφημιζομένων που όμως είναι πολύ ενεργός διεθνώς, μέσω της στενής του συνεργασίας με την WFA. Το ελληνικό ακρώνυμο δεν μπορεί να διαβαστεί στα αγγλικά, καθώς έχουμε τελείως διαφορετικό αλφάβητο. Δεν υπάρχει όμως «πρόβλημα» χωρίς λύση και οι δυσκολίες είναι που κάνουν τη δουλειά μας πιο ενδιαφέρουσα. Τέλος, ο χρόνος που είχαμε στη διάθεσή μας -νομίζω το ανέφερε και η Νερίνα πριν- ήταν περιορισμένος, αλλά τελικά όλες οι προκλήσεις μαζί μάς κινητοποίησαν προς ένα αποτέλεσμα που άρεσε και σήμερα είμαστε εδώ να μιλάμε για το νέο λογότυπο του ΣΔΕ που είναι πλέον πραγματικότητα. Επιτρέψτε μου να ευχαριστήσω και δημόσια τη Νερίνα, την ομάδα, αλλά και όλο το ΔΣ του Συνδέσμου, για την εμπιστοσύνη που έδειξαν στην ομάδα της We Design και για την εξαιρετική συνεργασία που είχαμε σε κάθε στάδιο της δημιουργικής διαδικασίας. Ν.Κ.: Εμείς ευχαριστούμε Θεανώ και team, είναι μία πολύ ωραία συνεργασία! 29.11 - 12.12. 2021 • MarketingWeek
55
Events
TV & VIDEO CONFERENCE 2021
ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ, ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ, ΜΕΤΡΗΣΕΙΣ: ΠΟΙΟΤΗΤΑ ΚΑΙ ΟΛΙΣΤΙΚΟΤΗΤΑ ΣΕ ΚΑΘΕ ΔΙΑΣΤΑΣΗ Διανύουμε την εποχή της «ψηφιακής μετενσάρκωσης» της τηλεόρασης; Ποιες είναι οι προκλήσεις για διαφημιζόμενους, agencies και publishers και πώς μπορούν να κεφαλαιοποιήσουν τις νέες τάσεις στην κατανάλωση περιεχομένου, αλλά και τις εξελιγμένες δυνατότητες που ξαναγράφουν τους κανόνες στο οπτικοακουστικό τοπίο; Της Κατερίνας Νικολοπούλου, knikolopoulou@boussias.com
56
Τ
α ζητήματα αυτά εξέτασε, μεταξύ άλλων, το TV & Video Conference που διοργάνωσε διαδικτυακά η Boussias και το Marketing Week στις 12 Νοεμβρίου. Φιλοξενώντας εκπροσώπους από ολόκληρη την αλυσίδα αξίας του video οικοσυστήματος, διερεύνησε τις πιο δυναμικές τάσεις και τις ευκαιρίες για buy και sell-side, αναδεικνύοντας την ανάγκη για ποιοτικό content και context, διαφάνεια και συνεργασίες, στο πλαίσιο ολιστικών προσεγγίσεων που κερδίζουν την προσοχή και «αντιμάχονται» το επικοινωνιακό clutter διασφαλίζοντας αποτελεσματικότητα. Στους εισαγωγικούς χαιρετισμούς τους, η Μαριάννα Κορδοπάτη, Μέλος της Ομάδα Digital του ΣΔΕ και ο Μιχάλης Σαραντινός, CEO της Steficon και Ταμίας του ΙΑΒ Hellas, εστίασαν σε καίριες διαστάσεις, όπως το άρτιο measurement και το addressability, δίνοντας έμφαση στη δημιουργικότητα και τις συμμαχίες σε κάθε επίπεδο.
Η ΕΠΟΜΕΝΗ ΜΕΡΑ ΤΗΣ ΤΗΛΕΟΡΑΣΗΣ Τα θεμέλια για το μέλλον της διαφήμισης χτίζονται ήδη υποστήριξε ο Dr Daniel Knapp, Chief Economist του IAB Europe, καθώς μια σειρά από δυναμικά trends συναντιούνται: Οικονομικές ανακατατάξεις, εξελίξεις σε ζητήματα ιδιωτικότητας, αλλαγές στη χρήση των Μέσων και στην κατανάλωση περιεχομένου, σύγκλιση τηλεόρασης και εμπορίου. Η έκρηξη του streaming αναδιατάσσει το τηλεοπτικό πεδίο, ενώ η αύξηση της διαφημιστικής δαπάνης στην παραδοσιακή τηλεόραση το 2021, μετά από μια καθοδική πορεία αρκετών ετών, αλλάζει τα δεδομένα. Ποια στοιχεία καλούνται να λάβουν υπόψη οι marketers; Οι ψηφιακές διαφημίσεις θα σημειώσουν φέτος ρεκόρ μεγαλύτερης ανάπτυξης από το 2008. Το programmatic online video κινείται σταθερά ανοδικά. Η μετατόπιση προς τις συνδρομητικές πλατφόρμες παραμένει ανάμεσα στις κυρίαρχες τάσεις. Η διείσδυση των smart TVs ενισχύεται. H CTV αποτελεί τη σημαντικότερη περιοχή ανάπτυξης για το MarketingWeek • 29.11 - 12.12. 2021
Οι αλλαγές στην κατανάλωση περιεχομένου, οι νέες δυνατότητες targeting και η «συνάντηση» τηλεόρασης και εμπορίου διαμορφώνουν την επόμενη μέρα programmatic, ενώ αυξάνονται οι direct programmatic σχέσεις. Η τηλεόραση επηρεάζεται από trends όπως το social commerce και καλείται να συνάψει συμμαχίες και να επικεντρωθεί στο ζήτημα των data.
Ο ΝΕΟΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗΣ Τα στοιχεία που μοιράστηκε ο D. Knapp επιβεβαίωσε και η παρουσίαση της Toni Petra, Executive Vice President Product & Operations, International business της The Nielsen Company. Επισημαίνοντας το digital disruption που πυροδότησε ο Covid-19, επιφέροντας 100% αύξηση της χρήσης των smartphones, αλλά και αύξηση του χρόνου παρακολούθησης τηλεόρασης, που στην Ελλάδα άγγιξε τα 35 λεπτά, παρουσίασε τις νέες συνήθειες κατανάλωσης περιεχομένου όπως: Νοικοκυριά με smart TVs καταναλώνουν το 50% του χρόνου τηλεθέασης σε πλατφόρμες streaming. Το ποιοτικό περιεχόμενο έχει τη μεγαλύτερη σημασία. Οι καταναλωτές αναζητούν απλότητα στις επιλογές. Το VOD είναι το μέλλον. Το BVOD αποτελεί τη μεγαλύτερη ευκαιρία για προσέγγιση των νεανικών κοινών. Τα έσοδα του BVOD μεγαλώνουν σταθερά.
MAY I HAVE YOUR ATTENTION, PLEASE! Τους προβολείς στον ίδιο τον θεατή έστρεψε η Κατερίνα Μίτσελλ, Advertising Operations Director της Phaistos Networks, αναδεικνύοντας τη διάσταση του attention. Δεδομένου ότι το reach >
Events και το context αποτελούν εκ των βασικότερων μεταβλητών για την αποτελεσματικότητα της επικοινωνίας, η Phaistos μελέτησε και φέτος το video περιεχόμενο που προβάλλεται στο ελληνικό οικοσύστημα, είτε στα web TVs των καναλιών είτε συνδυαστικά στο περιβάλλον των publishers μέσω της glomex. Τα ευρήματα καταδεικνύουν εντυπωσιακό population reach, καθώς το 83,4% του πληθυσμού ηλικίας 18-54 παρακολούθησε περιεχόμενο στο συγκεκριμένο περιβάλλον. Ωστόσο, τι συμβαίνει με το engagement; Όπως προκύπτει από ποιοτική έρευνα, το tracking επιδρά αρνητικά στη δεκτικότητα του θεατή απέναντι στη διαφήμιση, καθώς βιώνεται ως διαρκής υπενθύμιση παρακολούθησης. Στον αντίποδα, η σύνδεση με τον καταναλωτή μέσα από ποιοτικό περιεχόμενο γύρω από τα ενδιαφέροντά του, το οποίο ενσωματώνεται αρμονικά στην ιστοσελίδα που επισκέπτεται κάθε φορά, αποδεικνύεται αποτελεσματικότερη. Επιπλέον, η ποιότητα αφορά και τον τρόπο κατανάλωσης: το κοινό που καταναλώνει video περιεχόμενο εντός των ελληνικών websites μέσω της glomex το κάνει με εστιασμένη προσοχή στο 87% των περιπτώσεων, καθώς απαντά στην ανάγκη του θεατή για απόκτηση πληροφορίας που τον αφορά πραγματικά, τη συγκεκριμένη στιγμή, στη συγκεκριμένη διάθεση. Αντίθετα, το αντίστοιχο ποσοστό στις διεθνείς πλατφόρμες δεν ξεπερνά το 18%, ενώ η κατανάλωση περιεχόμενου σε μορφή «wallpaper» (στο background) στις ίδιες πλατφόρμες γίνεται στο 35% των περιπτώσεων.
Η ΧΡΗΣΗ ΕΠΟΧΗ ΤΗΣ ΤΗΛΕΟΡΑΣΗΣ ΕΠΙΣΤΡΕΦΕΙ 58
Την ευκαιρία να δημιουργήσουν νέες μορφές αξίας φαίνεται πως έχουν τηλεόραση και video στη μετά-Covid συνθήκη, σύμφωνα με τον Mark Murray Jones, Chief Strategy Officer της OMD ΕΜΕΑ. Η ταχύτητα και το εύρος των αλλαγών που επέτεινε η πανδημία, σε συνδυασμό με τη συνεχιζόμενη αβεβαιότητα σε διάφορα επίπεδα δημιουργούν τις προϋποθέσεις για την έλευση της «τρίτης χρυσής εποχής» για την τηλεόραση, μέσα από τρεις παραμέτρους: 1. Η μεγαλύτερη γκάμα δυνατοτήτων που διαμορφώνεται χάρη στις τεχνολογικές εξελίξεις φέρνει κοντά scale και targeting, επιτρέποντας την αξιοποίηση της τηλεόρασης σε κάθε στάδιο του καταναλωτικού ταξιδιού, προσελκύοντας έτσι περισσότερους διαφημιζόμενους. 2. Απαιτούνται ολιστικές προσεγγίσεις και across-screen μετρήσεις, καθώς και ο ορισμός πιο ουσιαστικών KPIs, όπως η προσέλκυση προσοχής και η πνευματική διαθεσιμότητα. 3. Οι αυξανόμενες ανάγκες ευελιξίας καθιστούν εξαιρετικά επεί-
ΕΙΝΑΙ ΤΟ ΤΕΛΟΣ ΤΩΝ COOKIES ΤΟ ΤΕΛΟΣ ΤΟΥ ΚΟΣΜΟΥ; Αρνητικά απάντησε ο Γαληνός Γιαγλής, Country Manager της Teads, ο οποίος απαρίθμησε εναλλακτικές για cookieless targeting, όπως unique IDs, αξιοποίηση first-party data και predictive audiences, αλλά και για contextual targeting. Παράλληλα, στο πλαίσιο του σεβασμού της ιδιωτικότητας, στάθηκε ιδιαίτερα στη σημασία της άμεσης εφαρμογής των εναλλακτικών μορφών targeting, παρά την «παράταση ζωής» που έδωσε η Google στα cookies και παρουσίασε τις πολυδιάστατες υπηρεσίες της Teads προς αυτήν την κατεύθυνση. Ανάμεσα στα νεότερα εργαλεία, το Cookieless Translator, μεταξύ άλλων, αξιοποιεί τα υπάρχοντα data σε συνδυασμό με νέα, για μέγιστη αποτελεσματικότητα.
MarketingWeek • 29.11 - 12.12. 2021
ΤΟ ΕΛΛΗΝΙΚΟ ΟΙΚΟΣΥΣΤΗΜΑ ΣΥΖΗΤΑ Τις προκλήσεις που αντιμετωπίζει η ελληνική αγορά TV και video συζήτησε πάνελ με τη συμμετοχή εκπροσώπων ολόκληρου του οικοσυστήματος σε κορυφαίο επίπεδο. Οι Νίκος Σύμπουρας, CEO της Tempo OMD Hellas, Γιάννης Σφακιανάκης, Commercial Director TV & Media του Ομίλου Σκάι και Αμαλία Κοντογιάννη, Media & Digital Manager της Αθηναϊκής Ζυθοποιίας, ανέλυσαν την ανάγκη εύρεσης ενός ενοποιημένου τρόπου μέτρησης, θέτοντας τους ποιοτικούς παράγοντες στο επίκεντρο. Όσον αφορά την επόμενη μέρα, η παραγωγή ποιοτικού περιεχομένου, η αξιοποίηση της τεχνολογίας, η διαχείριση του επικοινωνιακού clutter, καθώς και η απαίτηση για συνεργασίες αλλά και για εξωστρέφεια από τις ελληνικές πλατφόρμες εντοπίστηκαν ως οι πιο καίριες παράμετροι.
γουσα την ανανέωση του εμπορικού μοντέλου της παραδοσιακής τηλεόρασης, επενδύοντας σε τεχνολογία και διαφάνεια.
Η COCA-COLA ΑΓΑΠΑ ΤΗΝ ΤΗΛΕΟΡΑΣΗ Και όχι χωρίς λόγο. Όπως εξήγησε η Barbara Sala, European Strategic Connections Director της The Coca-Cola Company στο fireside chat με τον Κωνσταντίνο Καμάρα και τους ομιλητές του buy-side session, η εταιρεία επενδύει εξίσου σε τηλεόραση και digital, ενοποιώντας μάλιστα τη στρατηγική digital video και ΤV. Και αυτό γιατί υιοθετεί την οπτική του καταναλωτή, σε μια ολιστική προσέγγιση που έχει ως βασικούς στόχους, όχι μόνο το reach, αλλά και το να κερδίσει την προσοχή του κοινού που ενδιαφέρει τη μάρκα. Σημείωσε μάλιστα ότι η στρατηγική content development έχει υιοθετήσει την ίδια προσέγγιση, ξεκινώντας από τη χαρτογράφηση του καταναλωτικού ταξιδιού όπως το βιώνει ο ίδιος ο πελάτης. Παράλληλα, διακρίνει σαφώς τις διαφορετικές πλατφόρμες, επιλέγοντας με αυστηρά κριτήρια εκείνες που απαντούν στα business objectives, τοποθετεί στο επίκεντρο τα data, την επένδυση στο ταλέντο, καθώς και τη χρήση maximum δύο με τρία σαφώς ορισμένων KPIs.
ΟΙ ΕΥΚΑΙΡΙΕΣ ΓΙΑ ΤΟΥΣ PUBLISHERS Στις προκλήσεις που καλείται να διαχειριστεί ο κόσμος του publishing στράφηκε ο Michael Sandbichler, SVP Platforms & Reach του Seven.One Entertainment Group και στις δυνατές απαντήσεις για εξαργύρωση του inventory. Με φόντο τις αναδυόμενες συνήθειες μιντιακής κατανάλωσης, η απάντηση του publisher ήταν η επιστράτευση μιας cross-device λύσης που ενοποιεί όλες τις συσκευές σε ένα νοικοκυριό, για optimization του reach αλλά και της αλληλεπίδρασης, ενώ επιτρέπει το audience transfer. Παράλληλα, με το προϊόν Total Video based on CFLIGHT διασφαλίζει στους διαφημιζόμενους υψηλά επίπεδα ποιότητας, reach και απλότητας, διευκολύνοντας τις συναλλαγές μέσα από λύσεις όπως το D-force. Τη σημασία του ποιοτικού περιεχομένου ανέδειξε και ο Francesco Barbarani, Director for Digital, Radio & Cinema της RAI Pubblicita, απαριθμώντας τις προτεραιότητες και τις πρωτοβουλίες με βάση την πραγματικότητα της τοπικής αγοράς. Ο μετασχηματισμός της εμπειρίας του κοινού, με όχημα στρατηγικές συνεργασίες και αξιοποίηση των ψηφιακών καναλιών, είχε ως αποτέλεσμα τη μεγιστοποίηση του reach, προσφέροντας παράλληλα στους διαφημιζόμενους υψηλή αξία χάρη στο ποιοτικό και brand safe περιεχόμενο και το χαμηλό διαφημιστικό clutter. MW
UNDER THE AUSPICES
THURSDAY
27 | 01 | 2022
presents
CX Summit
LIVE ONLINE & INTERACTIVE
Wow Customers - Blast Sales! 26 Top CX Professionals from 11 countries MEET THE GLOBAL CX ELITE Live from UK
PETER DORRINGTON
Anthrolytics Ltd President of the Organizing Committee CX Summit 2022
Your favorite 12 CX heroes make a powerful come back! ⊲
SANTHAKUMARAN ATMALINGAM
⊲
MICHELLE BATT
⊲
RICHARD BEEVERS
⊲
NATE BROWN
No1 CX Influencer in Malaysia - Live from Malaysia Customer Experience & Business Transformation Thought Leader - Live from Washington Customer Plus - Live from UK
CX Accelerator - Live from US
Live from Greece
DIMITRIS ALEVIZOPOULOS Coca-Cola HBC
Live from Greece
STELLA ANESTIADOU
Bioiatriki Healthcare Group
Live from Austria
STELIOS CHARITAKIS MSD Austria
⊲
JEN CLARKE
⊲
PATRICIA DAVIDSON
Dentsu, Mapping Guru - Live from US BD - Live from US
Live from Greece
Live from UK
⊲
DENNIS GEELEN
PAOK FC
#1 CX Influencer by CX Magazine in 2020
⊲
CECILIA HUGONY
EVANGELOS CHRISOHOOS
JAMES DODKINS
Oops@Cash Flow Tribe & Zero In - Live from Canada RealCX - Live from Argentina
⊲
MARIA KALLERGI
⊲
AJAY NAMBIAR
Dixons SE Europe - Live from Greece CX Thought Leader & Influencer (top 150) Live from India
Live from Greece
Live from UK
Live from Greece
Parfums Christian Dior
#1 influencer in Customer Experience in the UK
e-Business & CRM Manager, Gregory’s SA
ARTEMIS GKARAGKANI
IAN GOLDING
MARA KYMPIZI
Live from United Arab Emirates
CRAIG LEE, CXG
CX Transformist Speaker
Live from United Arab Emirates
FARAN NIAZ CX Future
⊲
ANNA NOAKES SCHULZE
⊲
ADRIAN SWINSCOE
Ecodynamics GmbH - Live from Germany Αuthor, Εxperience Αdvisor & Αspirant Punk Live from UK
⊲
SANDRA THOMPSON
The 1st Goleman Emotional Intelligence Coach in UK Live from UK
Live from UK
Live from US
Live from Greece
Top 25 CX Influencer
Forbes Senior Contributor
DEI S.A.
OLGA POTAPTSEVA, CCXP
MICAH SOLOMON
MAKIS THEMELIS
Live from Switzerland
Live from Cyprus
Host of the Goalkeeper Podcast
Director Virardi Enterprises Ltd
GREGORIO UGLIONI, CCXP
MICHAEL R. VIRARDI
Register now at the MUST ATTEND International CX Event for 2022
www.cxsummit.live
ΧΟΡΗΓΟΣ
Registration: Vassilis Koutsavlis, T: +30 210 6617777 (ext. 129), Ε: vkoutsavlis@boussias.com Sponsorships: Anna Gyparaki, T: +30 210 6617777 (ext. 152), Ε: agyparaki@boussias.com Content: Marilena Pappas, T: +30 210 6617777 (ext 222), Ε: mpappas@boussias.com
Official Publication
Insights
MEDIA PITCH
Η ΕΠΙΣΤΗΜΗ ΚΑΙ Η ΤΕΧΝΗ ΝΑ ΕΠΙΛΕΓΕΙΣ ΤΟΝ ΙΔΑΝΙΚΟ MEDIA ΣΥΝΕΡΓΑΤΗ Στην προσπάθεια να καταστεί όσο γίνεται λιγότερο δύσκολη η δουλειά των marketers που αποφασίζουν να μπουν στη διαδικασία ενός media pitch, αξιοποιούμε το σχετικό άρθρο της Laetitia Zinetti, Managing Director της Ebiquity, Continental Europe - με μια τεράστια εμπειρία διεθνών διαγωνισμών (pitches) media – η οποία μοιράζεται τα κρίσιμα κριτήρια για τη στρατηγική επιλογή του media agency. Της Laetitia Zinetti, Ebiquity Μετάφραση-σχόλια, Μίλτων Παπαδάκης
«Η 60
σχέση ενός διαφημιζόμενου και της εταιρείας media που χρησιμοποιεί, είναι μία από τις πιο κρίσιμες για την ευόδωση των στόχων του marketing και γι’ αυτό πρέπει να οργανώνεται έτσι ώστε να δίνει τα καλύτερα αποτελέσματα για τα brands». Η διαδικασία αναθεώρησης της παλιάς συνεργασίας και η μεθόδευση για μία νέα επιλογή, έχει απίστευτες προκλήσεις, είναι χρονοβόρα και πολυδάπανη, έστω και αν υπολογίσουμε μόνο τον συνολικό χρόνο που επενδύεται. Αν δομηθεί όμως με συγκεκριμένες προϋποθέσεις-τεχνογνωσία, μετατρέπεται σε μια δημιουργική φάση, όπου οι διαφημιζόμενοι με αυτοπεποίθηση και γνώση επιλέγουν τον νέο συνεργάτη τους. Ως μία από τις κορυφαίες, ανεξάρτητες συμβουλευτικές εταιρείες για τα media και το marketing, και ως expert της επιστήμης και τέχνης του media pitch, η εταιρεία μας, η Ebiquity, συμβουλεύει τους διαφημιζόμενους για περισσότερες αξιολογήσεις εταιρειών media, από οποιαδήποτε άλλη εταιρεία στον κόσμο. Από τον Ιανουάριο του 2016, έχουμε φέρει εις πέρας περισσότερα από 200 pitches σε εθνικό επίπεδο, σε ομάδες χωρών και παγκόσμια. Τα συμβόλαια που προέκυψαν, αφορούσαν τζίρους μεγαλύτερους των 12 δισ. δολαρίων στα Μέσα Μαζικής Ενημέρωσης. Αυτήν την κορυφαία εμπειρία, η ομάδα μας την συμπύκνωσε σε δέκα κατευθυντήριες γραμμές βέλτιστων πρακτικών -που έχουμε τη χαρά να μοιραζόμαστε μαζί σας- για να ανατρέχουν κάθε φορά οι διαφημιζόμενοι ώστε να επιτύχουν στην επιλογή media agency, εξασφαλίζοντας το σωστό αποτέλεσμα: Τον κατάλληλο συνεργάτη, με το σωστό συμβόλαιο.
5. Καθορίστε τους κανόνες συμμετοχής- αξιολόγησης από την αρχή 6. Δώστε σωστό brief στις εταιρείες, με ποιοτικό περιεχόμενο και σαφώς διατυπωμένες προσδοκίες-στόχους 7. Θέστε προκλητικούς αλλά ρεαλιστικούς και μετρήσιμους στόχους, media και εμπορικούς. 8. Βάλτε τα θεμέλια μιας αμφίδρομα γόνιμης σχέσης (winwin), παίρνοντας εξαρχής θετική στάση στη συνεργασία με τις εταιρείες 9. Ενθαρρύνετε την εταιρeία media να επιδεικνύει δημιουργικότητα για να αποδίδει το καλύτερο δυνατό. 10. Κάντε τη διαδικασία όσο πιο απλή και ευέλικτη γίνεται.
ΟΙ 10 ΚΑΤΕΥΘΥΝΤHΡΙΕΣ ΓΡΑΜΜEΣ ΓΙΑ EΝΑ ΣΩΣΤO MEDIA PITCH 1. Αναρωτηθείτε εάν είστε βέβαιοι ότι θέλετε ή πρέπει να αλλάξετε εταιρεία 2. Δώστε ιδιαίτερη σημασία και προτεραιότητα στη φάση της προετοιμασίας 3. Σκεφτείτε έξω από την πεπατημένη 4. Κάντε τη διαφάνεια χρυσό κανόνα, για όλα τα μέρη στη διαδικασία επιλογής MarketingWeek • 29/11-12/12/2021
Laetitia Zinetti
Insights
ΣΧOΛΙΑ ΤΟΥ ΜΕΤΑΦΡΑΣΤH Η Laetitiα, με την οποία έχω συνεργαστεί σε πολύ μεγάλους διαγωνισμούς, έδωσε το γενικό πλαίσιο εφαρμογής για όλες τις αγορές. Παίρνοντας τη σκυτάλη θα ήθελα να επεκταθώ λίγο σε κάποια σημεία που μας έδωσε συμπυκνωμένα, προτείνοντας επίσης και κάποιες ιδέες, με ιδιαίτερη σημασία σε μικρότερες αγορές, όπως η δική μας. Συνωστισμός στη συμμετοχή: Συμβαίνει συχνά να θεωρείται καλό να προσκαλούνται πολλές εταιρείες. Μία διαδικασία πρώτης επιλογής πριν από την τελική, είναι βασική προϋπόθεση για την επιτυχή διεξαγωγή του pitch, αποτρέποντας με αυτόν τον τρόπο μια χαοτική διαδικασία διάχυσης με πολλούς υποψήφιους. Όπως πολύ καίρια παρατήρησε στέλεχος μεγάλης εταιρείας από το εξωτερικό, «στην Κίνα προσκαλέσαμε τέσσερις. Υπάρχει κάποιος λόγος στην Ελλάδα να συμμετέχουν περισσότεροι;». Και η εμπειρία δείχνει πως όταν έχουμε μεγάλο αριθμό συμμετοχών, τα ποιοτικά στοιχεία αδικούνται, γιατί είναι πολύ δύσκολο να αποτυπωθούν σε πίνακα τόσο πολλές ιδιαιτερότητες και επιπλέουν τα ποσοτικά. Παροτρύνοντάς μας να δίνουμε ιδιαίτερη έμφαση στο στάδιο της προετοιμασίας, μία ιδέα είναι και το να ρωτήσουμε την ομάδα μας «τι της λείπει από τις υπηρεσίες που παίρνει σήμερα». Σίγουρα με αυτό θα φτιάξουμε ένα πιο ολοκληρωμένο και εύστοχο brief. Κατ’ επέκταση, για τον ίδιο σκοπό μη διστάσετε να ζητήσετε από την εταιρεία σας στο εξωτερικό να σας δώσει παράδειγμα από brief που έδωσαν εκείνοι σε διαγωνισμό. Και επίσης, να μοιραστούν μαζί σας «τι είδους reporting παίρνουν εκεί και κάθε πότε;». Όλα αυτά στο στάδιο της προετοιμασίας, εξασφαλίζουν μια σωστή διαδικασία και προδικάζουν ένα επιτυχημένο media pitch. Συμφωνώντας απόλυτα με τα σημεία 4 και 5 περί διαφάνειας των κανόνων συμμετοχής, θεωρώ ότι ο καλύτερος τρόπος να υπηρετηθούν αυτά, είναι το scorecard με τη βαρύτητα στα σημεία αξιολόγησης, να είναι εξ αρχής γνωστό στους συμμετέχοντες. Όταν οι κανόνες είναι σαφείς από την αρχή, παίρνουμε το καλύτερο δυνατό όλων των συμμε-
τεχόντων, χωρίς δεύτερες σκέψεις και υπολογισμούς που δεν κάνουν καλό στην ποιότητα των προτάσεων και την επιλογή των ενδιαφερομένων. Οι καλοί λογαριασμοί κάνουν τα καλά media pitch. Αναλύοντας τα σημεία 6 και 7, θέλω να προτρέψω με όσο πιο ευδιάκριτο τρόπο γίνεται: καταλήξτε στους εμπορικούς σας στόχους πριν δώσετε brief στις εταιρείες που συμμετέχουν στον διαγωνισμό, διατυπώστε τους όσο πιο καθαρά γίνεται και μοιραστείτε μαζί τους έρευνες, καθώς και metrics που έχετε γι’ αυτούς. Από την ίδια μεριά είμαστε όλοι. Στο τέλος της ημέρας, όλοι θέλουμε το καλύτερο για τα brands που υπηρετούμε. Τέλος πείτε τους, πού έχετε στόχο να φτάσετε όλοι μαζί στους επόμενους 12 μήνες. Δηλαδή, τι θα θέλατε ιδανικά να γράφουν τότε οι δείκτες. Για τα metrics σας: Αν φοβάστε να τα μοιραστείτε, τότε ή το NDA δεν έχετε προδιαγράψει καλά, ή κάτι άλλο δεν έχετε κλειδώσει. Στο σημείο 8, για την αμφίδρομη σχέση: Βάλτε στον προβληματισμό τους υποψήφιους συνεργάτες. Πώς βλέπουν τους στόχους που έχετε, σε σχέση με την προϊστορία της μάρκας, το budget και τις καμπάνιες που έχετε; Πώς κρίνουν το επίπεδο δαπάνης που προγραμματίζετε; Έχουν κάποιο τρόπο μελέτης σε βάθος (analytics) για να σας δώσουν και μία επιστημονική απάντηση (σε ξεχωριστό χρόνο και κόστος, εάν το ζητήσετε); Εν κατακλείδι: Ένα καλά οργανωμένο pitch αφήνει έναν πολύ θετικό αντίκτυπο σε εξωτερικούς και εσωτερικούς stakeholders. Ανεβάζει το κύρος της εταιρείας και της Διεύθυνσης Marketing στην αγορά (και εσωτερικά), την κάνει ελκυστικότερη στην προσέλκυση νέων ταλαντούχων στελεχών και εμπεδώνει σε όλους ότι η εταιρεία έχει δομημένα ορθολογικά κριτήρια αξιολόγησης και επιτυχημένο management. Και αυτό με τη σειρά του αυξάνει την αποδοτικότητα εσωτερικά, αφού επιβεβαιώνει τη δίκαιη κρίση. Και είναι φανερό σε όλες τις έρευνες των τελευταίων χρόνων, πόσο ευαισθητοποιημένος είναι ο καταναλωτής, το ελληνικό κοινό, στο πόσο δίκαια και υποστηρικτικά αντιμετωπίζουν οι εταιρείες το προσωπικό τους. MW 29/11-12/12/2021 • MarketingWeek
61
Interview
ΜΥΡΤΩ ΚΑΖΗ, INFLUENCER MARKETING AWARDS 2022
«Το influencer marketing είναι πρωτίστως ανθρωποκεντρικό» Το influencing οικοσύστηµα αλλάζει, εξελίσσεται, ωριµάζει. Ο follower, o «παθητικός» καταναλωτής της πληροφορίας πλέον έχει λόγο, έχει δύναµη, έχει επιρροή. Οι influencers από την πλευρά τους, αν κινηθούν σωστά έχουν τη µοναδική ευκαιρία να επηρεάσουν, να αλλάξουν, να προσφέρουν, να εµπνεύσουν. Την άποψή της για το αναπτυσσόµενο οικοσύστηµα του influencing, µοιράζεται µαζί µας η Πρόεδρος της Κριτικής Επιτροπής της φετινής διοργάνωσης των Influencer Marketing Awards. 62
Της Ευγενίας Κουτήφαρη, ekoutifari@boussias.com
Τ
ο influencer marketing έχει κερδίσει επάξια τη θέση του στο marketing mix brands και εταιρειών και τα Influencer Marketing Awards 2022 έρχονται για ακόµα µία χρονιά να επιβραβεύσουν καµπάνιες, projects, brands και influencers µε… «αποτύπωµα». Η Μυρτώ Κάζη, ∆ηµοσιογράφος, Influencer και CEO των Yes I Do και Boom, είναι η Πρόεδρος της Κριτικής Επιτροπής της φετινής διοργάνωσης και µαζί µε 27 στελέχη των σηµαντικότερων agencies της ελληνικής αγοράς, θα αναζητήσουν τις πιο αγαπηµένες influencer marketing ενέργειες της χρονιάς. Ποια η άποψή της για τη θέση του influencer marketing στην digital στρα-
«Ως Πρόεδρος της ΚΕ των βραβείων, θέλω να δω υποψηφιότητες όπου το τρίγωνο BrandInfluencer-Followers κατάφερε να κάνει και τις 3 κορυφές να εξελιχθούν εξίσου» MarketingWeek • 29.11 12.12. 2021
τηγική µιας µάρκας και για την εικόνα της ελληνικής αγοράς influencing;
MW: Το influencer marketing αποτελεί πλέον σηµαντικό κοµµάτι της digital στρατηγικής µιας µάρκας. Ποιες οι ευκαιρίες που προσφέρει σε ένα brand, σε επίπεδο προβολής και awareness;
Μυρτώ Κάζη: Τα παγκόσµια φώτα της δηµοσιότητας είναι πλέον ξεκάθαρα στραµµένα στο influencer marketing. Πρακτικά µια επιχείρηση µοιάζει να µην έχει υπόσταση όταν δεν δραστηριοποιείται και µάλιστα πολύ επιστάµενα και δηµιουργικά µε τη συγκεκριµένη στρατηγική. Προσωπικά πιστεύω πως πλέον το marketing δεν διαφοροποιείται από το influencer marketing. Μιλάµε για οµόκεντρους κύκλους που κατακλύζουν τη ζωή µας. Σε έναν ωκεανό λοιπόν, όπου κολυµπούν εκατοµµύρια influencers και influencer campaigns, το στοίχηµα είναι πλέον ποιος θα βγει στην επιφάνεια και δεν θα βουλιάξει στον σκοτεινό βυθό. Με τα νέα features και τα τεχνολογικά εργαλεία δε, που προσφέρουν οι πλατφόρµες σε σχεδόν καθηµερινή βάση, φαίνεται πως οι ευκαιρίες που προσφέρονται
απλόχερα στα brands είναι απεριόριστες. Και αυτό είναι µαγικό! Γιατί µιλάµε για έναν εντελώς νέο e-πλανήτη που αν του συµπεριφερθούµε σωστά µπορεί να µας εκτοξεύσει στο διάστηµα!
Στον αντίποδα, ποιες «παγίδες» θα πρέπει να αποφεύγουν τόσο οι διαφηµιζόµενοι, όσο και οι ίδιοι οι influencers; Οι πρόσφατες κακοτοπιές (ή για να ακριβολογούµε επικίνδυνες δηλώσεις) διάσηµων influencers, έφεραν ξεκάθαρα (ευτυχώς – it was about time) στο προσκήνιο τον µεγαλύτερο κίνδυνο για τα brands. Να ταυτιστούν µε πρόσωπα που εν µία νυκτί µπορεί να απωλέσουν κάθε ίχνος αποδοχής. Η µεγαλύτερη παγίδα λοιπόν, κατά τη γνώµη µου κρύβεται στην επιλογή των προσώπων. Η επιλογή των influencers από τα brands είναι δείγµα όχι µόνο της αισθητικής τους, αλλά και της ευθύνης που παίρνουν απέναντι στους καταναλωτές και τους followers. Μια ευθύνη που έχει βαθιές κοινωνικές προεκτάσεις. Μια δεύτερη παγίδα αφορά στην ποσοτικοποίηση της αποκωδικοποίησης της πληροφορίας. Από την πλευρά των brands, η -µέχρι πρότινος τουλάχιστονεµµονή µε τα νούµερα, οδηγεί τους
Interview
σηµαντικό- αν κινηθούν σωστά έχουν τη µοναδική ευκαιρία να επηρεάσουν, να αλλάξουν, να προσφέρουν, να εµπνεύσουν. Άλλοτε µε ένα απλό post, άλλοτε απλώς απαντώντας στο IG Inbox, οι απανταχού influencers στηρίζουν, υποστηρίζουν, εµπνέουν, «αγκαλιάζουν» διαδικτυακά τους followers τους προσφέροντας τους ένα διαδικτυακό χάδι. Μην ξεχνάτε πως το influencer marketing είναι πρωτίστως ανθρωποκεντρικό. Βασικός πρωταγωνιστής είναι ο άνθρωπος που παρουσιάζει κάτι. Και εκεί είναι το µυστικό. Στον άνθρωπο.
Ας έρθουµε και στα Influencer Marketing Awards. Ως Πρόεδρος της κριτικής επιτροπής, τι θα θέλατε να δείτε στις φετινές υποψηφιότητες;
influencers σε αδιάκοπα giveaways, αλλά και αγορά χιλιάδων fake followers που όµως -όπως είναι φυσικό- δεν αντικατοπτρίζονται στο engagement, ενώ και από την άλλη πλευρά, οι influencers µετρώντας τα πάντα µε budget-ικές παραµέτρους, προχωρούν σε συνεργασίες που δεν συνάδουν µε την αισθητική τους και τα πιστεύω τους, αλλοιώνοντας µια για πάντα το προφίλ τους.
Κατά τη γνώµη σας, ποια είναι η εικόνα της ελληνικής αγοράς influencer marketing; Ποια τα βασικά στοιχεία που την χαρακτηρίζουν; Η ελληνική αγορά ακροβατεί ανάµεσα σε δύο άκρα. Από τη µία συχνά δείχνει ανώριµη, απαίδευτη και εύθραυστη, ενώ από την άλλη σπουδαίες καµπάνιες έρχονται να ρίξουν γροθιά στο mediaκό κατεστηµένο αποδεικνύοντας πως τα εγχώρια µυαλά είναι τετραπέρατα και απείρως δηµιουργικά. Οι influencers από την πλευρά τους, απολαµβάνοντας εξωπραγµατικά ποσά και local καταξίωση, κάποιες φορές αιθεροβατούν σε ένα περιβάλλον που τα πάντα µετριόνται σε likes και φυσικά µηδενικά στον τραπεζικό λογαριασµό. Ταυτόχρονα όµως -και αυτό είναι το πιο
Ως Πρόεδρος της κριτικής επιτροπής των φετινών Influencer Marketing Awards θα ήθελα πραγµατικά να δω δράσεις που προκάλεσαν αντίδραση. Γιατί αυτό είναι η ζωή µας. Ένας αέναος κύκλος δράσης -αντίδρασης. Εποµένως θα ήθελα να δω δράσεις που κατάφεραν να κάνουν τον κόσµο µας έστω και ελάχιστα καλύτερo. Θα ήθελα να δω καµπάνιες που µας έκαναν να χαµογελάσουµε, να συγκινηθούµε, να πράξουµε, να αλλάξουµε. Θέλω να δω brands που επέλεξαν «σοφά» influencers που ούτως ή άλλως γνώριζαν και εµπιστεύονταν το συγκεκριµένο brand και άρα η δηµιουργία του content προέκυψε αβίαστα και φυσικά. Θέλω να δω υποψηφιότητες όπου το τρίγωνο Brand Influencer - Followers είναι ισόπλευρο και κατάφερε να κάνει και τις τρεις κορυφές του να εξελιχθούν µε βήµατα µπροστά. Η φετινή χρονιά ήταν γεµάτη από τέτοιες καµπάνιες! Σε κάποιες έλαβα µέρος και κάποιες άλλες τις «ζήλεψα» γιατί ήταν πραγµατικά υπέροχες! Είµαι σίγουρη πως τα φετινά Βραβεία θα έχουν σασπένς, χειροκροτήµατα και πολλές αγκαλιές!
δηση να µπορούµε να διαχωρίσουµε τους δύο κόσµους, τον πραγµατικό από τον social-mediaκό και στο τέλος της ηµέρας να µπορούµε να ξαπλώσουµε στο κρεβάτι µας το βράδυ χωρίς να θυσιάσουµε µία -τόσο σηµαντική για την υγεία µας- ώρα ύπνου απλά για να σκρολάρουµε σε κάποιο feed. Εκτός από τον κανονικό κόσµο, τον πλανήτη µας, θα παραδώσουµε στα παιδιά µας και τον ιντερνετικό κόσµο. Ας τον φροντίσουµε.
Κλείνοντας, µε το βλέµµα µπροστά, εντοπίζετε κάτι το οποίο θα µπορούσε να χαρακτηρίσει έντονα το influencing οικοσύστηµα το προσεχές διάστηµα; Αισθάνοµαι πως το influencing οικοσύστηµα αλλάζει, εξελίσσεται, ωριµάζει. Ο follower, o «παθητικός» καταναλωτής της πληροφορίας πλέον έχει λόγο, έχει δύναµη, έχει επιρροή. «Ζητάει τα ρέστα» από εκείνους που ακολουθεί, φωνάζει όταν συµβαίνουν λάθη, απορρίπτει όταν κουραστεί και φυσικά αγκαλιάζει µε µια µοναδική ιντερνετική θέρµη όταν επικροτεί. Είµαι σίγουρη πως στο προσεχές διάστηµα θα δούµε να αναδύεται όχι µόνο η ευθύνη του brand και των influencers αλλά και η ευθύνη του follower που πλέον µπορεί να επηρεάσει και το ίδιο το µήνυµα. Του follower που φαίνεται πως θα διαδραµατίσει πολύ δυναµικό και ουσιαστικό ρόλο στα πράγµατα. Άλλωστε τα brands και οι influencers χρωστούν την ύπαρξη, την εξέλιξη και την υπεραξία τους στους followers τους! Ας τους δείξουµε τον σεβασµό που τους αναλογεί. MW
Εάν σας ζητούσα να δώσετε µια συµβουλή σε όλους όσοι δραστηριοποιούνται στον συγκεκριµένο χώρο, ποια θα ήταν αυτή; Η ζωή είναι πολλά περισσότερα από likes, comments και Instagramική παρουσία. Ας αξιοποιήσουµε το Influencing προς όφελος δικό µας και της κοινωνίας και όχι για να καταστρέψουµε τα τελευταία ίχνη ανθρώπινης επαφής που µας έχουν αποµείνει. Θα πρέπει µε απόλυτη συνεί-
H υποβολή των υποψηφιοτήτων για τα Influencer Marketing Awards 2022 θα είναι σε εξέλιξη έως τις 03/12/2021. Περισσότερες πληροφορίες στο www.influencermarketingawards.gr. 29.11 12.12. 2021 • MarketingWeek
63
Events
CUSTOMER LOYALTY MANAGEMENT CONFERENCE
ΒΗΜΑΤΑ ΣΤΟ ΜΕΛΛΟΝ ΜΕ HUMAN-TO-HUMAN PERSONALIZED ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ Τώρα, περισσότερο από ποτέ, τα brands οφείλουν να βρίσκονται δίπλα στους πελάτες τους, να στηρίζουν τις προτιμήσεις και τις ανάγκες τους και να επικοινωνούν μαζί τους με ειλικρίνεια, αμεσότητα, και κατανόηση. Και αυτό, με όχημα οmnichannel state-of-the-art προγράμματα πιστότητας, με βάση την απλότητα, τα data και το personalization. Της Κατερίνας Κυρίτση, kkyritsi@boussias.com
Σ 64
χέσεις οι οποίες διαρκούν στον χρόνο, καθώς και τα tips πίσω από την επιτυχία τους παρουσιάστηκαν στο φετινό Customer Loyalty Management Conference, το οποίο διοργάνωσε το MarketingWeek και η Boussias την Πέμπτη, 21 Οκτωβρίου, υπό την αιγίδα του Ελληνικού Ινστιτούτου Εξυπηρέτησης Πελατών. Μεγάλος Χορηγός του Customer Loyalty Management Conference 2021 ήταν η Pobuca. Χορηγοί υπήρξαν οι DOPE Studio, όμιλος GAP Vassilopoulos και Satori Analytics. Υποστηρικτής ήταν η Dynamic Integrated Solutions. Το live streaming επιμελήθηκε η Coneq.
Απλότητα, συναισθηµατικές σχέσεις µέσω relevant και βοηθητικού περιεχοµένου και ενθάρρυνση της αγοραστικής δραστηριότητας αποτελούν τα κύρια στοιχεία για τη δηµιουργία αξίας και πιστότητας προς τα brands ΕΝΙΣΧΥΟΝΤΑΣ ΤΟ ΣΥΝΑΙΣΘΗΜΑ ΜΕ ΝEA ΚΑΝΑΛΙΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ Το πρώτο session «άνοιξε» ο Jose Javier Diaz Garcia, CEO, Wallet-Com & Loyalty Expert, LoyalGuru, με την παρουσίαση «Efficient Loyalty for the next decade, what’s next?», αναφερόμενες στα νέα κανάλια επικοινωνίας, στους τρόπους μεγιστοποίησης του customer experience και την ανάγκη τα brands να αποκτήσουν συναισθηματική νοημοσύνη, επιτυγχάνοντας τόσο το relevance, όσο και το resonance. Μια αντιστοιχία της αλχημείας με την πιστότητα επιχείρησε στην παρουσίαση «Loyalty Αλχημίες και yellow επιτυχίες!», ο Βασίλης Ορφανίδης, Loyalty Head/ Director, Τράπεζα Πειραιώς, σημειώνοντας ότι το loyalty εξελίσσεται, αλλάζει όψεις, αλλά παραμένει κραταιό. Την εμπειρία MarketingWeek • 29.11 - 12.12. 2021
τους σχετικά με την δόμηση μακροχρόνιων σχέσεων εμπιστοσύνης μοιράστηκαν οι Γαβριέλλα Τριανταφύλλη, Programming & Production Director, Χριστίνα Βασιλικού, Visitors Experience Director και Χριστίνα Κωβαίου, Membership Program Officer, Κέντρο Πολιτισμού Ίδρυμα Σταύρος Νιάρχος, σημειώνοντας ότι η δυναμική του ΚΠΙΣΝ και η συναισθηματική σύνδεση με το κοινό, το κινητοποιούν να συμμετάσχει σε κάτι μεγαλύτερο από ένα ακόμη πρόγραμμα loyalty.
VIVA THE COMMUNITY, VIVA THE CUSTOMER Στην ανάγκη τα brands να μιλήσουν στα loyal μέλη τους ως κοινότητα και να τα ενεργοποιήσουν ως μονάδες, αναφέρθηκε στην ομώνυμη παρουσίασή της η Άννα Καραχάλιου, Customer Relationship Business Leader, Leroy Merlin. Με παράδειγμα το Leroy Merlin Club, σημείωσε ότι το ατομικό engagement αποτελεί μια win-win κατάσταση, τόσο για τα μέλη, όσο και για το bottom line της εταιρείας, αρκεί τα brands να αποκτήσουν μεγαλύτερο βαθμό ενσυναίσθησης και να καταστούν contextually relevant. Ο Ανδρέας Γαλανής, Head of Customer Success, Pobuca, στην παρουσίαση «From customer voice to revenue growth: measure CX with metrics & KPIs that really work!» αναφέρθηκε στο voice of customer και στην ανάγκη μέτρησής του, στη χρήση των KPIs και άλλων metrics, καθώς και στις αποφάσεις, οι οποίες μπορούν να εκτινάξουν το CX. Ο Πάνος Βιρβιλιός, Marketing Manager, Austriacard Holdings, στην παρουσίαση «How to prepare your brand for the future of loyalty», αναφέρθηκε στους μηχανισμούς ανταπόδοσης, στην ανάπτυξη αποτελεσματικής στρατηγικής πιστότητας και στον ρόλο του AR στο loyalty.
BRAND AFFINITY, OMNICHANNEL CX KAI O ΡΟΛΟΣ ΤΩΝ DATA Ο Mike Brinn, Global Loyalty Director, TLC, με τίτλο «Only Brand affinity builds true loyalty», «άνοιξε» το δεύτερο session, με τα στοιχεία που δομούν το emotional loyalty και τη συνεργασία μεταξύ των ανθρώπων στις εταιρείες ως key factors για τη διατήρηση του αρχικού στόχου, δηλαδή της loyalty στρατηγικής. Στο ζήτημα των ανθρώπων των εταιρειών και στον ρόλο τους,
Events
ώστε να μετατρέψουν τον πελάτη σε brand lover αναφέρθηκε η Δανάη Αβράτογλου, CRM & Data Manager, Estée Lauder Hellas SA, στην παρουσίασή της «Omni channel Loyalty – A seamless Customer Experience», με αφορμή τα 7 πλέον omnichannel προγράμματα της εταιρείας. Ένα βήμα «πίσω» από τη Δανάη Αβράτογλου επιχείρησε να πάει, με την παρουσίαση «How to nurture loyal customers through data and advanced customer analytics», ο Μιχάλης Γεωργακόπουλος, CEO, Satori Analytics, ο οποίος συζήτησε για τη χρήση των data και του AI στο customer loyalty και στο customer retention.
ΣΤΟ ΤΡΑΠΕΖΙ ΤΟ EMPLOYEE LOYALTY Στο employee loyalty και στον αυξημένο ρόλο των ανθρώπων των brands ως advocates και ambassadors αναφέρθηκε η Μάρα Κυμπιζή, e-Business & CRM Loyalty Manager, Γρηγόρης, στην παρουσίαση «Harmonize to Humanize – How to achieve loyalty by being a relational, agile, emotionally intelligent brand». Επισήμανε ότι η πιστότητα «μετριέται» καλύτερα με χαμόγελα παρά με πόντους, μέσα από ένα rational, emotional και relational πρόγραμμα. Από την πλευρά του, ο Paul Bellard, International Keynote Speaker and High Performance Coach to Global Elite, στην παρουσίαση «Customer Loyalty. It’s all in the Mind!» και μέσα από την προσωπική του ιστορία, στάθηκε στη διαφορά του «hard work» και του «winning attitude», στο consistency το οποίο θα πρέπει να χαρακτηρίζει τα βήματα των εταιρειών, καθώς και σε αυτό το οποίο χαρακτήρισε ως υπερ-δύναμη των Ελλήνων στο CX, το φιλότιμο.
GAMIFICATION ΤΕΧΝΙΚΕΣ ΜΕ ΣΚΟΠΟ ΤΟ VOICE OF CUSTOMER Ο Victor Efthimiades, Executive Director, Loyalty Marketing Strategist, Executive Director Axiom, στην παρουσίασή του «Gamification in Loyalty: A Game of Strategy», σημείωσε ότι τεχνικές μιας gamification στρατηγικής αποτελούν οι ποντοδοσία, badges/symbols, multi-step campaigns, cascaded campaigns, chances, puzzles και διαγωνισμοί. Απλότητα, συναισθηματικές σχέσεις μέσω relevant και βοηθητικού περιεχομένου και ενθάρρυνση της αγοραστικής δραστηριότητας αποτελούν τα κύρια στοιχεία για τη δημιουργία αξίας και πιστότητας προς ένα brand, σύμφωνα με τον Μιχάλη Βιδάλη, Retail Operations & Marketing Intergration Manager, Coral - Shell Licensee, και την ομώνυμη παρουσίασή του, ενώ πρόσθεσε ότι τελικός στόχος θα πρέπει να είναι η κάλυψη κάθε προσδοκίας του πελάτη, ελέγχοντας το
TOP 5 LOYALTY STATS 70% των καταναλωτών παραδέχονται ότι πάντα αναζητούν άλλες μάρκες για να λάβουν τις καλύτερες προσφορές.
80% των μελλοντικών εσόδων μιας εταιρείας θα προέρχεται από το 20% των υπαρχόντων πελατών.
Η απόκτηση ενός νέου πελάτη κοστίζει 5% περισσότερο από τη διατήρηση ενός υπάρχοντα πελάτη ικανοποιημένου και χαρούμενου.
Αυξάνοντας κατά 10% το επίπεδο διατήρησης των πελατών τους, οι εταιρείες αναμένεται να αυξήσουν την αξία τους κατά 30%.
Οι πιστοί επαναλαμβανόμενοι πελάτες ξοδεύουν τουλάχιστον 33% περισσότερο από τους νέους πελάτες.
8+1 ΣΥΣΤΑΤΙΚΑ ΤΟΥ ΕΠΙΤΥΧΗΜΕΝΟΥ LOYALTY 1. Απλότητα 2. Win - win situation για όλους –εταιρεία, πελάτες, συνεργάτες 3. Data analysis και personalization 4. Εύκολο customer journey 5. Δίκτυο συνεργατών 6. Εξαργύρωση 7. Προσαρμοστικότητα σε νέες ανάγκες 8. Μέσο μετάδοσης (και) κοινωνικών μηνυμάτων 9. Mobile app Από την παρουσίαση του Βασίλη Ορφανίδη, Loyalty Head | Director, Τράπεζα Πειραιώς
voice of customer και το customer value proposition. Ο Γιάννης Πιπεράκης-Παπαδάκης, CEO, Dope, στην παρουσίαση «Deep Relationships > Deep Data», σημείωσε ότι τα brands οφείλουν να αναζητήσουν το sweetspot μεταξύ του ποιου θέλουν και ποιου μπορούν να είναι, ενώ τόνισε πως τα deep data είναι εκείνα, τα οποία μπορούν να συμβάλλουν στη δημιουργία πραγματικών σχέσεων. Ο Πάνος Κούβαλης, Mobility & Convenience Tribe Leader, Interamerican, στην παρουσίαση «Αnytime customer first: advancing safety in new ways», αναφέρθηκε στην επίδραση του digitization στην ικανοποίηση του πελάτη, στους τρόπους επιτάχυνσης της ασφαλιστικής αγοράς, στο growth και το retention μέσω service-based στρατηγικών.
ΑΠΟ ΤΟ MASS MESSAGING ΚΑΙ ΤΟ TRANSACTIONAL ΣΤΗΝ ΠΡΟΣΩΠΟΠΟΙΗΣΗ Με αφετηρία τα προγράμματα πιστότητας All Star Club και Everest Bite Club, η Μαρία Νασιάκου, Group CRM & e-commerce Director, Everest, στην παρουσίασή της «High Impact Growth Levers and how can Loyalty pull them», παρατήρησε ότι τα προγράμματα loyalty αποτελούν πλέον αναπτυξιακά «οχήματα» για τις εταιρείες, ωστόσο χρειάζονται χρόνο και αφοσίωση για να ανθίσουν. Ο Ελευθέριος Αντωνόπουλος, Sr. Product Marketing, Loyalty & Digital Sales Manager, Vodafone CU, στην παρουσίαση «6 shades of youth loyalty!», μίλησε για το loyalty από τη σκοπιά του youth marketing, σημειώνοντας ότι τα προγράμματα loyalty θα πρέπει να είναι: segmented, competitive, partnered με love brands του εκάστοτε κοινού, experiential, gamified και charitable. Η Μαριέτα Δημητρίου, Loyalty Manager, Regency Casino Thessaloniki, στην παρουσίαση «Customer Experience Essentials: The race for leveraging the loyalty CX in a fast-changing environment», διαπίστωσε τη μετάβαση από το transactional στο emotional loyalty. Το συνέδριο «έκλεισε» ο Robert Spector, Customer Service & Loyalty Guru, The Nordstrom Way, ο οποίος παρότρυνε τις εταιρείες και τα brands να δημιουργήσουν ανθεκτικές και επωφελείς σχέσεις με τους πελάτες τους, τόσο προσωπικά, όσο και online, να ενδυναμώσουν τους ανθρώπους τους να χτίσουν και οι ίδιοι ισχυρές σχέσεις με το κοινό και να θεμελιώσουν το employee loyalty και το customer loyalty στον σεβασμό, την εμπιστοσύνη και την επικοινωνία. MW 29.11 - 12.12. 2021 • MarketingWeek
65
Η Τελευταία Σελίδα
«Παγώνουν» οι θεματικές τηλεοπτικές άδειες Του Δημήτρη Κορδερά, dkorderas@boussias.com
Μειωμένο εμφανίζεται το ενδιαφέρον για τις τηλεοπτικές θεματικές άδειες πανελλήνιας εμβέλειας, τόσο από τους επιχειρηματίες, όσο και από την ίδια την κυβέρνηση. Οι λόγοι πολλοί και μάλλον ρεαλιστικοί, δεδομένων των ευρύτερων συνθηκών.
66
Α
ς τα δούμε όμως τα πράγματα από την αρχή. Είναι σαφές ότι αυτή τη στιγμή στο χώρο των ΜΜΕ οι εκκρεμότητες είναι πολλές και σημαντικές, τόσο σε νομοθετικό επίπεδο, όσο και σε τεχνικό/τεχνολογικό. Υπάρχει ξεκάθαρη ανάγκη να ξεκαθαρίσει το τοπίο στο χώρο του ραδιοφώνου και να προχωρήσει η αδειοδότηση των ραδιοφωνικών σταθμών ανά την επικράτεια, ώστε να μπει μια τάξη στο χαώδες σκηνικό του συγκεκριμένου κλάδου, το οποίο λειτουργεί αποτρεπτικά τόσο για περαιτέρω επενδύσεις επιχειρηματιών στο ραδιόφωνο, όσο και για περαιτέρω επένδυση των διαφημιζόμενων. Κάτι που εν τέλει είναι άδικο, διότι το ραδιόφωνο εξακολουθεί να διατηρεί την δυναμική του ως μέσο, παρά την επέλαση της ψηφιακής τεχνολογίας και των εφαρμογών του διαδικτύου. Η αρχή πρέπει να γίνει από τους ραδιοφωνικούς σταθμούς της Αττικής και στη συνέχεια να επεκταθεί σε όλη τη χώρα. Την ίδια στιγμή υπάρχει και η σοβαρή εκκρεμότητα των περιφερειακών τηλεοπτικών καναλιών, η αδειοδότηση των οποίων θα πρέπει επίσης να προχωρήσει άμεσα, ώστε να τεθούν κανόνες, να υπάρξει διαφάνεια και να γίνουν νέες επενδύσεις από τους επιχειρηματίες που θέλουν πραγματικά να επενδύσουν στην περιφερειακή τηλεόραση. Προς το παρόν ωστόσο δεν κινείται τίποτα προς αυτή την κατεύθυνση παρά μόνο αόριστες αναφορές από την κυβέρνηση. Όσον αφορά τώρα στις τηλεοπτικές άδειες, οι πληροφορίες λένε ότι αυτή τη MarketingWeek • 29.11 - 12.12. 2021
Η διαφήμιση εμφανίζει μεν σημάδια ανόδου, αλλά ουσιαστικά η διαφημιστική πίτα παραμένει σταθερή και η όποια αύξηση δεν μπορεί να δικαιολογήσει επιπλέον επενδύσεις από νέους υποψήφιους καναλάρχες στιγμή και στην παρούσα συγκυρία δεν υπάρχει λόγος νέων νομοθετικών παρεμβάσεων, αφού και η ίδια η αγορά δεν δείχνει ενδιαφέρον. Άλλωστε ακόμα είναι νωπή η αναταραχή που είχε προκύψει από το θεσμικό κενό των προηγούμενων νομικών διατάξεων, το οποίο θα έδινε τη δυνατότητα στο Μακεδονία TV να αδειοδοτηθεί ως κανάλι γενικού περιεχομένου, όντας ουσιαστικά θεματικό. Από την άλλη πλευρά, είναι πλέον εμφανές ότι υπάρχει πολύ ισχυρός ανταγωνισμός μεταξύ των αδειοδοτημένων ελεύθερων τηλεοπτικών καναλιών, ο οποίος απαιτεί σημαντικές επενδύσεις από τους επιχειρηματίες που ήδη έχουν τις σχετικές άδειες. Την ίδια στιγμή, η διαφημιστική δαπάνη μπορεί να εμφανίζει σημάδια ανόδου, αλλά ουσιαστικά η διαφημιστική πίτα παραμένει σταθερή και η όποια αύξηση δεν μπορεί να δικαιολογήσει επιπλέον επενδύσεις από
νέους υποψήφιους καναλάρχες. Η εξίσωση λοιπόν για κάθε νέο υποψήφιο επενδυτή απαιτεί σημαντικές επενδύσεις, με περιορισμένο ROI. Nα υπενθυμίσουμε στο σημείο αυτό ότι έως σήμερα έχουν δοθεί 6 πανελλαδικές άδειες γενικού περιεχομένου (Σκάι, ΑΝΤ1, Mega, Open, Alpha, Star), οπότε υπολείπεται ακόμα μία. Η διαδικασία προβλέπει να ακολουθήσουν οι τρεις -πανελλαδικές, επίσης- θεματικές άδειες και μετά οι περιφερειακές. Τυπικά, με βάση τον τελευταίο νόμο για τα ΜΜΕ που ψηφίσθηκε από τη Βουλή, η 31η Δεκεμβρίου του 2022 ορίζεται ως καταληκτική προθεσμία για τη διαδικασία αδειοδότησης των παρόχων περιεχομένου επίγειας ψηφιακής τηλεοπτικής ευρυεκπομπής ελεύθερης λήψης εθνικής εμβέλειας θεματικού περιεχομένου και περιφερειακής εμβέλειας (γενικού και θεματικού περιεχομένου). Ωστόσο τίποτα αυτή τη στιγμή δεν δείχνει ότι το συγκεκριμένο deadline θα ισχύσει. Όσον αφορά στη διαφημιστική δαπάνη στην τηλεόραση, ενώ το πρώτο 6μηνο του 2021 ήταν πολύ καλό, στο δεύτερο 6μηνο αναμένεται πτώση του ρυθμού αύξησης της δαπάνης και υπολογίζεται αυτή να κλείσει στο τέλος του έτους με ένα 15 -18% επιπλέον της δαπάνης του 2020. Αύξηση πολύ μικρότερη της αντίστοιχης αύξησης των επενδύσεων σε πρόγραμμα, ανθρώπινο δυναμικό και τεχνολογία που έγινε – και εξακολουθεί να γίνεται - από τους αδειοδοτημένους σταθμούς, τουλάχιστον από όσους θέλουν να παραμείνουν ισχυροί και ανταγωνιστικοί. MW
Under the auspices
09•12•21
presents
Live Online-HYBRID
Corporate Communication
Conference
Greece 2.0: Communication & PR spearheading country’s disruption
KEYNOTE SPEAKERS
Dimitris Konstantellos
Philippe Borremans
Fiorenza Plinio
Richard Bagnall
Louisa Moreton
Willem de Ruijter
Mike Klein
Louis de Schorlemer
Tom Delforge
Andrew Bruce Smith
After years of pain, Greece is in an upbeat mood, and rides waves of optimism. A robust and highly funded Recovery and Resilience Plan (RRP) aspires to change the Greek growth model and institutions. This is a fundamental economic and social transformation. Communication holds a vital role for successfully navigating transformation. By removing cultural barriers to change, by leading outward campaigns, by navigating disruption, by relaunching brands, by helping businesses and institutions earn trust, by providing strategic counsel to leaders and policy makers as they navigate reputational challenges, and, finally, by making the Plan doable. On Dec 9th we aim at creating clarity on this journey. At the 15th Corporate Communication Conference, under the auspices of the international association IPRA and Cyprus’ SDEK, Greece’s best-of-breed industry experts will discuss trends with international speakers, and present top-notch knowledge from diverse practices.
www.corpcom.gr Sponsor
Συμμετοχές: Κιουρτσιδάκης, Τ.:210 2106617777 661 7777(ext. (εσωτ. 224), Ε: fkiourtsidakis@boussias.com Registration:Φίλιππος Vassilis Koutsavlis, T: +30 129), Ε: vkoutsavlis@boussias.com Χορηγίες: Άννα Anna Γυπαράκη, T: 210 (εσωτ.152) Ε:152), agyparaki@boussias.com Sponsorships: Gyparaki, Τ: 661 +307777 210 6617777 (ext. Ε: agyparaki@boussias.com Περιεχόμενο: Ντάνος Τσάκαλος, T: 210 661 7777 (εσωτ.Ε:151) Ε: dtsakalos@boussias.com Agenda SetUp & Moderation: Dimitris Konstantellos, corpcomgr2021@gmail.com
Supporter
Official Publication
presents
All Things Facebook & Instagram 10 02 2022
LIVE ON YOUR SCREEN
EARLY BIRD
-20% UNTIL
January 10, 2022 early bird offer is limited to the first 199 tickets
All Things Facebook & Instagram returns virtually, for its 11th edition, with an all-star lineup of speakers, to help marketers & agency executives from all over the globe learn what’s new, what’s hot, and what’s working right now on Facebook, Instagram, Messenger & WhatsApp. Taking place on February 10, 2022, the event will bring together 600+ marketers with top practitioners, Meta executives, brand leaders, and award-winning agencies.
www.allthingsfb.gr #atfbi22 Registrations: Thanasis Konstantopoulos, T: 210 6617777 (ext. 228), Ε: tkonstantopoulos@boussias.com Sponsorships: Anna Gyparaki, T: 210 6617777 (ext. 152), Ε: agyparaki@boussias.com Content: Dannos Tsakalos, T: 210 6617777 (ext. 151), Ε: dtsakalos@boussias.com
Official Publication