KORT

Landelijke afspraken over contant geld

Het gebruik van contant geld neemt af in Nederland, maar het blijft een wettig betaalmiddel. Daarom hebben drieëntwintig organisaties, waaronder grote banken en MKB-Nederland, het nieuwe convenant Contant Geld ondertekend. Daarin staan voor de komende vijf jaar afspraken over onder meer de beschikbaarheid en de betaalbaarheid van het gebruik van contant geld. Ook BOVAG ondersteunt dit convenant. Welke impact hebben deze afspraken op u als ondernemer?

 Er is een norm afgesproken voor het aantal geldautomaten binnen de vijf kilometer, zodat er voldoende mogelijkheid is om geld af te storten en op te nemen. Ook zijn er afspraken gemaakt over de snelheid waarmee storingen opgelost moeten worden.  Er mogen door banken geen extra kosten worden berekend voor het afstorten van biljetten van 200 euro.  Tot medio 2023 worden door banken en Geldmaat geen tariefsverhogingen of volumebeperkingen doorgevoerd.  Afgesproken is dat er geen klantgroepen uitgesloten mogen worden bij bijvoorbeeld het afstorten van contant geld.  De naleving van het convenant wordt gemonitord, waarbij

BOVAG in direct contact staat met De Nederlandsche Bank.

 Wat kunt u doen als u uw bank zich niet aan de afspraken erin houdt? Lees meer door de QRcode te scannen of ga naar mijn.bovag.nl/ betalingsverkeer.

BOVAG Garantie vanaf 1 juni verlengd

Vanaf 1 juni kunnen klanten met BOVAG Garantie 12 maanden lang een beroep doen op deze garantie, en op bemiddeling van BOVAG Hulp bij Klachten. Die periode was 6 maanden, maar is verdubbeld doordat de wettelijke garantie – de basis voor de BOVAG Garantie – onlangs is verlengd.

Omdat de garantieclaim nu grofweg verdubbelt, adviseert BOVAG u zich voor te bereiden. Bijvoorbeeld door een ‘garantiepotje’ aan te leggen. Verkopen zonder BOVAG Garantie is wellicht verleidelijk, maar zal qua risico niet veel helpen, omdat dan nog steeds de ‘wettelijke garantie’ geldt waar de klant een beroep op kan doen. U kunt ook terecht bij de BOVAG Garantiedekkingsproducten die Autotrust, een onderdeel van Bovemij, speciaal voor BOVAGautobedrijven heeft ontwikkeld. Meer informatie daarover staat op autotrust.nl/bovag.

 Bel of mail voor vragen met BOVAG Ledenadvies: (030) 659 53 00 of ledenadvies@bovag.nl.

Vraag gratis BOVAG-promospullen aan

Houdt u binnenkort een evenement of wilt u aan de slag met shirtsponsoring, dan helpt BOVAG u graag een handje. Zo hebben we een checklist en stappenplan voor het organiseren van events, en allerlei promotiemateriaal dat u kosteloos kunt gebruiken. Van een opblaasbare boog en beachflags tot reflecterende hesjes en een springkussen.

 Ga naar mijn.bovag.nl/sport voor meer informatie en de spelregels. Hier kunt u ook de spullen aanvragen. Succes met uw evenement!

CIJFERS | VOERTUIGDIEFSTAL 2022

38%

meer voertuigen zijn er tot en met april dit jaar gestolen in Nederland vergeleken met dezelfde periode vorig jaar. In 2022 werden 6.981 voertuigen ontvreemd, in 2021 waren dat er 5.057.

3.921

bromfietsen werden verduisterd dit jaar. Daarmee is dit type voertuig het vaakst gestolen, gevolgd door personenauto’s van 4 jaar en ouder (1.596) en motorfietsen (521).

392

personenauto’s van 0 tot 4 jaar werden juist als enige voertuigcategorie minder vaak verdonkeremaand.

Nieuwe cao MvT

De cao voor het Motorvoertuigenbedrijf en Tweewielerbedrijf is met terugwerkende kracht ingegaan op 1 april 2022. Belangrijkste veranderingen ten opzichte van de vorige cao is dat 5 mei een feestdag is. Ook kunt u vanaf nu weer een proeftijd van twee maanden afspreken in plaats van één maand.

Werkt een medewerker toch op 5 mei? Dan moet een toeslag van 85 procent betaald worden. U kunt er ook voor kiezen om de gewerkte uren zonder toeslag uit te betalen en de medewerker in dezelfde of de volgende week een betaalde vrije dag te geven. Voor medewerkers van autoverhuurbedrijven, autowasbedrijven, rijwielstallingen en brandstofverkooppunten geldt een andere toeslag. Meer informatie over toeslagen vindt u op mijn.bovag.nl/ toeslagen. Let op: de afspraken in de cao over feestdagen en toeslagen wanneer een medewerker op een feestdag werkt, gelden voor alle medewerkers, met uitzondering van verkopers. Nadat de cao algemeen verbindend is verklaard (dus voor alle bedrijven in de branche geldt) zullen de caoboekjes gedrukt worden. Zodra deze er zijn, ontvangen BOVAGleden kosteloos één exemplaar.

 Heeft u vragen over de cao voor het Motorvoertuigen en Tweewielerbedrijf? Neem dan contact op met BOVAG Ledenadvies via (030) 659 53 00 of ledenadvies@bovag.nl.

bovag-congres

5 redenen om erbij te zijn!

Na twee jaar is ‘ie er weer: het grootste automotive event van Nederland, speciaal voor onafhankelijke autobedrijven. Datum: 28 juni, locatie: NBC Nieuwegein, thema: vol gas vooruit! Waarom u die dag niet wilt missen? Omdat marketeer Jan van Setten een peptalk geeft over optimistisch leiderschap. Omdat u kunt leren hoe u sneller de juiste diagnose stelt, winst in de werkplaats haalt, hoe garantie bij sales werkt, hoe u online klanten wint, en hoe u werkt met familie en personeel in een krappe arbeidsmarkt. Omdat u wat op kunt steken van BavariaCEO Peer Swinkels die met zijn familiebedrijf hoge ogen gooit. Omdat u een kijkje krijgt in de keuken van de finalisten van de verkiezing BOVAG Onafhankelijk Autobedrijf van het Jaar. En uiteraard: omdat er volop ruimte is om lekker bij te praten en te netwerken met uw collegaondernemers, BOVAG en de netwerkpartners. Dat wilt u toch niet missen? Kom dus ook naar het congres. Aanmelden kan via bovagcongres.nl.

Quizvraag

Bij BMW/MINI is het digitale serviceboekje zichtbaar in het voertuig. Op welke manier wordt een nieuwe registratie geüpload naar het voertuig?

A Dit gaat automatisch nadat de service is geregistreerd op de website van BMW/MINI en is meteen zichtbaar. B Dit gaat automatisch nadat de service is geregistreerd op de website van BMW/MINI, maar dit kan één à twee dagen duren. C Dit kan worden geüpload met de originele diagnosetester van BWM/MINI. D Dit kan worden geüpload met iedere EOBD-tester.

 Wat zijn de mogelijkheden van het werken met originele fabrikantendata en digitale serviceregistratie? Lees op autosdebaas.nl over hoe u als onafhankelijk autobedrijf moderne auto’s de baas blijft. Daar vindt u ook ondernemers in de buurt die u kunnen helpen met specifieke merkkennis.

Profiteren van reviews

Reviews zijn belangrijk voor de klant om te komen tot een aankoop. Door de coronacrisis is dat nog eens versterkt; ruim twintig procent van de consumenten leest nu vaker reviews dan ervoor. Hoe kunt u online reviews inzetten om uw conversie te verhogen en uw online zichtbaarheid te vergroten? En hoe reageert u adequaat, ook al is een review negatief? Ga aan de slag met de elearning ‘Reviews’ op de eAcademy. U vindt daar tientallen korte elearnings over online ondernemen, ook voor wie hier al actief mee bezig is. Bijvoorbeeld over contentmarketing, neuromarketing en SEO. Kijk snel op mijn.bovag.nl/eacademy.

Bestuurslid gezocht

Er gebeurt veel in de tweewielerbranche. De afdeling BOVAG Gemotoriseerde Tweewielerbedrijven doet veel om ondernemers in deze turbulente tijden te ondersteunen. Wilt u daar als bestuurslid aan bijdragen en bent u als ondernemer actief in de brom en/of snorfietsbranche? Meld u dan voor 1 juni aan!  Scan de QRcode voor meer informatie over deze functie.