Comércio em Ação - Novembro/Dezembro 2017

Uma publicação do Sindcomércio Vale do Aço Ano 6 - Novembro/Dezembro de 2017

Chegou o

Lojas se prepararam muito bem para a data

Dicas para a reta final

Descontos para quem pagar à vista e em dinheiro

Felizes estamos!

2017 chega ao fim com a sensação de dever cumprido! Não poderíamos nos furtar ao clichê para falar de mais um ano de instabilidade econômica, colocando à prova – outra vez – as habilidades e o “jogo de cintura” do comerciante varejista e atacadista de bens e serviços do Vale do Aço. Certo é que vencemos! Triunfo quase que exclusivo do empresário, que sem fugir à responsabilidade de mola propulsora da economia regional, se reinventou, fez contratações e não deixou, em momento algum, de investir e acreditar em seu negócio. Os resultados vieram e hoje temos um comércio forte e que atrai consumidores de todo o leste mineiro.

Felizes também estamos em ver, junto com o crescimento comercial, a forte retomada da economia regional com a recente ascendência de nossas siderúrgicas, que não só voltaram a admitir um grande número de funcionários, como também sinalizam que anos de muito progresso estão por vir.

E cumprindo o seu papel de representação ativa, o Sindcomércio Vale do Aço esteve em envolvido, nos últimos meses, em uma série de ações em benefício e defesa dos lojistas de Ipatinga, Coronel Fabriciano e Timóteo. Uma delas diz respeito às recentes negociações que findaram em contratos que garantem – aos lojistas representados por nós – condições especiais de Plano de Saúde pelas operadoras Unimed e Usisaúde.

Entre outras iniciativas, também abraçamos a ideia e promovemos a campanha Black Friday, com orientações e colagem de cartazes nas três principais cidades da região. Ainda intervimos junto à polícia para aumentar a segurança em nossas lojas, negociamos a abertura de supermercados e do restante do setor em feriados e buscamos ações do Sesc e Senac em prol não só do empresário, mas de toda a população.

E os desafios em 2018 serão, sem dúvidas, ainda maiores. Continuaremos andando lado a lado com o empresário, sempre em busca da longevidade do nosso comércio.

Boa leitura!

José Maria Facundes Presidente

Sindicato do Comércio Varejista e Atacadista de Bens e Serviços do Vale do Aço TIMÓTEO

3849.4490

CORONEL FABRICIANO

3842.2040

IPATINGA

3821.9020

• Jornalista responsável: Emmanuel Franco - 19427/MG

Agradecemos ao casal Carolina Campos e Fernando Albeny pela oportunidade.

• Planejamento e coordenação: Ricássia Perdigão e Tiago Barcelos

• Revisão: Aline Barros

• Fotos: Emmanuel Franco e Paulo S. de Oliveira Imagens da capa e da Página 4: produzidas pela fotógrafa Denise Navarro.

• Projeto Gráfico e Impressão: Gráfica Art Publish - 31.3828-9020 • Tiragem: 7.000 exemplares

Lojistas, moradores e Prefeitura se reuniram na Escola Estadual Padre Deolindo Coelho

Estacionamento em 45º refletiu negativamente no desempenho das lojas

Prefeitura cede e acaba com as vagas em 45º na Geraldo Inácio Após reivindicação dos empresários da avenida, decreto que revoga o estacionamento foi assinado no final de novembro Comerciantes e moradores da Av. Geraldo Inácio, no distrito de Melo Viana, em Coronel Fabriciano, há meses tentavam chegar a um consenso com a Prefeitura Municipal com relação à disposição de estacionamento para veículos na via, uma das mais movimentadas da cidade. Em julho, o asfalto foi recapeado no local com a criação de vagas em 45º, apenas do lado direito da pista. Conforme os lojistas da avenida relataram ao Sindcomércio Vale do Aço, a medida diminuiu consideravelmente o número de locais para os veículos estacionarem, o que refletiu diretamente no desempenho das lojas.

“Nossas vendas caíram pelo menos 30% desde então”, revelou um supermercadista instalado na Geraldo Inácio. Já na tarde do dia 27 de novembro, atendendo ao pedido dos empresários, o prefeito Marcos Vinícius Bizarro decidiu assinar o decreto que revoga o estacionamento de 45° da avenida.

“Não há dúvidas de que o melhor para os moradores e lojistas era o retorno das vagas dos dois lados da pista e em ângulo convencional”, afirmou o presidente do Sindcomércio, José Maria Facundes, que – como representante dos empresários – levou a demanda à Prefeitura por diversas vezes.

“Cara nova” Há unanimidade entre os comerciantes em afirmar que obra na Geraldo Inácio veio em ótima hora, pois deu “cara nova” à avenida e melhorou muito o asfalto. Porém, também segundo os empresários, há outros problemas, como a falta de locais para carga e descarga. Faixas de pedestres elevadas ao longo de toda avenida são mais uma reinvidicação dos lojistas.

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A fotógrafa Carolina Campos com o esposo, o advogado Fernando Albeny, e o filho do casal, o pequeno Guilherme: família de Fabriciano é uma das muitas que trocará presentes neste Natal

Enfim... o

Natal!

Dezembro é o melhor mês para o comércio e, em 2017, chega cercado de boas expectativas Fim de ano, férias e o aguardado Natal! Uma combinação perfeita para o aumento do consumo no pujante comércio varejista e atacadista de bens e serviços do Vale do Aço.

Ipatinga, Coronel Fabriciano e Timóteo têm lojas que atraem clientes de todo o leste mineiro, graças à grande concentração dos mais diversificados comércios em avenidas como 28 de abril e Carlos Chagas, ruas Maria Matos, Duque de Caxias e Av. Geraldo Inácio, Alameda 31 de Outubro e Av. JK. Seja no Centro ou em bairros, as três principais cidades da região são muita acolhedoras quando o assunto é vendas para o Natal. E o que a Revista COMÉRCIO EM AÇÃO traz nas próximas páginas são entrevistas com empresários de Ipatinga, Fabriciano e Timóteo que comprovam o quão atrativo e forte é e está o comércio regional para este Natal.

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O empresário Bruno, da Rota Americana, com as vendedoras Michele e Daniela

Moda surf, skate e casual, perfumes e uma extensa linha de tênis e sandálias femininas. É o que você encontra na Rota Americana, que possui unidades em Ipatinga (Rua Mariana, Centro) e Fabriciano (Rua Maria Matos, Centro). De acordo com o proprietário, Bruno Morais, as vendas nos últimos meses têm surpreendido positivamente. “A loja teve um bom crescimento no 2º semestre do ano, o que nos permitiu encher as prateleiras de mercadorias, com ótimos preços. Estamos muito bem preparados para o Natal”, garante o comerciante.

De acordo com Bruno, também têm sido muitos os investimentos em marketing digital. “Publicamos diariamente peças no Instagram, Facebook e WhatsApp”, comenta. Triton, Fórum, Maresia, Jhony Size, Hang Loose, HD, Fórum e Calvin Klein são algumas das marcas com as quais a loja trabalha.

“Na Rota Americana, atendemos desde o casual à moda noite, que abrange as pessoas que preferem uma roupa mais séria”, explica Bruno. Também conforme o empresário, o Natal é – sem dúvidas – a melhor época para o seu comércio.

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Andréia Tomé inaugurou, em setembro, sua loja de acessórios femininos na Avenida Carlos Chagas

Vanilde Assis e a filha Larissa, na loja Elo Duplo

Ipatinga

Timóteo

A ex-comerciária Andréia Tomé inaugurou, em setembro, sua loja de acessórios femininos na Avenida Carlos Chagas, no Bairro Cidade Nobre, em Ipatinga. Lá é possível encontrar colares, pulseiras, brincos, anéis, bolsas, chapéus e uma infinidade de peças exclusivas, a maioria feita à mão por artesãos de todo o Brasil.

“Trabalhamos com matérias-primas brasileiras, desde um anel de madrepérola a bijuterias mais finas e cordões e braceletes em prata 925”, explica a proprietária da Andréia Tomé Acessórios.

A comerciante buscou inspiração para montar a loja na “Bijoias”, maior feira de negócios do país no segmento de bijuterias, acessórios e joias de prata e aço, folheados e semijoias. “Somos parceiros de artesãos e designers do Rio de Janeiro, de Goiânia e Florianópolis, entre outras cidades, o que nos permite receber novidades semanalmente”, explica Andréia.

Moda festa e “plus size” são o carro-chefe da Elo Duplo, localizada na Rua Seis de Janeiro, no CentroNorte, em Timóteo. A loja completa cinco anos em dezembro e fará uma programação especial, unindo a boa movimentação de clientes por causa do clima natalino com promoções extras, sorteios e investimentos pontuais nas redes sociais na Internet. “Fizemos compras em outubro e temos mais duas viagens programadas antes do Natal para que nosso estoque esteja repleto de novidades em dezembro”, revela Vanilde Assis, que está à frente da loja juntamente com a filha, Larissa.

A coleção de verão da Elo Duplo vai dos tamanhos P ao GG, com uma extensa variedade de vestidos, calças, saias, blusas e moda evangélica. “O nosso ‘plus size’ é mais jovial e moderno, para atender à clientela que procura por beleza e conforto. Pensando nesse mercado, resolvemos investir nesse estilo, embora também tenhamos peças mais tradicionais que agradam muito”, explica Larissa.

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O comerciante Marcos, da Miami Imports, com a esposa Gesiane Alves e o filho Marcos Gabriel

Para o público masculino, há roupas mais casuais, calças e camisas. O foco é o “atendimento e pós-venda diferenciados”, garantem as proprietárias.

Variedades Também situada no Centro-Norte (Rua Primeiro de Janeiro), a Miami Imports é uma tradicional loja de Timóteo. Referência quando o assunto é variedades, brinquedos e artigos de época, a loja faz um trabalho diferenciado nas semanas que antecedem períodos especiais como o Dia dos Pais, o Dia das Crianças e, principalmente, o Natal. “Variamos o estoque de acordo com as características de cada data, de olho nas necessidades dos nossos clientes”, resume o proprietário, Marcos Rogério.

Conforme o empresário, a procura por mercadorias temáticas ao Natal já iniciou logo após o Dia das Crianças. “Vendemos muito no varejo, mas também há lojas que fazem compras maiores com a gente, de artigos de decoração para montar suas vitrines, por

exemplo”, conta.

O movimento na Miam Imports é intenso durante todo o dia. Conforme Marcos, alguns de seus clientes antecipam as compras de Natal, pois têm muitas pessoas a presentear e já vão parcelando os gastos. “É o caso dos aposentados e avós, que vão comprando aos poucos e guardando o que pretendem dar de Natal aos familiares. Daí a necessidade de estar com a loja completamente preparada na semana seguinte ao Dia das Crianças”, afirma.

Na Miami Imports, há ainda um extenso leque de utilidades domésticas, brinquedos e artigos de decoração. Para o Natal, entre outras ações, a loja investiu em contratações temporárias. “Consideramos um privilégio o cliente sair de sua casa e vir à Miami Imports comprar. Aqui, então, ele será muito bem tratado e, como o movimento aumenta muito no Natal, precisávamos reforçar a nossa equipe”, conclui Marcos, que administra a loja com a ajuda da esposa, Gesiane Alves Chiaradia, e do filho, Marcos Gabriel.

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Benefícios de ser um representado/Convênios

Desconto de 15% nas mensalidades.

30% de desconto na Escola JK e Faculdade Pereira de Freitas.

Linhas de financiamento de capital de giro.

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Desenvolvimento dos empreendimentos de micro e pequeno porte.

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Preços subsidiados, descontos especiais e promoções para contadores.

Inscrições em cursos com até 30% de desconto.

Desconto de 10% nas mensalidades de Graduação e Pós-graduação.

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Hotel Senac Grogotó em Barbacena: a beleza da Serra da Mantiqueira.

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Vendas nas últimas semanas do Natal Guilherme Almeida Economista da Fecomércio MG

Quando olhamos para um gráfico de vendas, observamos claramente o efeito sazonal do período natalino para o comércio. O período, não por acaso, é tido como o mais importante para o setor, pois garante ao varejo um faturamento superior em comparação aos demais períodos do ano.

Esse comportamento mais favorável se deve a dois fatores, sendo o primeiro emocional. O apelo emotivo da data impulsiona a demanda das famílias que, em busca por presentes, contribuem para o bom desempenho do setor. Nesse sentido, investir no marketing do estabelecimento garante atratividade à marca aos olhos do consumidor. Um atendimento diferenciado e descontos também contribuem para aumentar as vendas, principalmente aquelas não planejadas.

Em segundo lugar, temos os fundamentos econômicos. Falando em termos conjunturais, os números estão mais favoráveis este ano frente aos anos anteriores: inflação, juros e emprego, por exemplo, tiveram nítida evolução.

Como o setor varejista é extremamente concorrencial, levando diversos estabelecimentos a disputarem a preferência de consumidores, comercializando, muitas vezes, produtos sem diferenças significativas em suas características, atribuir valor agregado aos itens e serviços transacionados torna-se essencial para obter o protagonismo nas vendas.

Além das estratégias já mencionadas, atuar em diversas plataformas, com destaque para o varejo on-line em redes sociais, instituir programas de fidelidade e proporcionar ao consumidor uma boa experiência na compra podem garantir bons desempenhos nesse Natal.

Investir no marketing do estabelecimento garante atratividade à marca aos olhos do consumidor.

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Quem for às compras nos próximos dias estará à procura, principalmente, de preços baixos, bom atendimento, qualidade dos produtos e prazo para pagamento

Lojas darão bons descontos para quem pagar à vista e em dinheiro Kits com preços promocionais, treinamento de funcionários e condições de pagamento diferenciadas são outras ações específicas para este Natal

Como uma das principais medidas para alavancar as vendas neste Natal, os comerciantes do Vale do Aço oferecerão bons descontos àqueles consumidores que optarem por pagar suas compras em dinheiro. É o que revelou uma pesquisa realizada pelo Sindcomércio junto às lojas de Ipatinga, Coronel Fabriciano e Timóteo.

Além de incentivar este tipo de pagamento, os empresários também priorizaram investir em propagandas e na diversificação de seus estoques. 81% dos lojistas entrevistados pelo sindicato acreditam que as vendas em 2017 serão melhores – ou pelo menos iguais –, em comparação ao mesmo período do ano passado.

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De acordo com o levantamento realizado pela entidade, 90,5% das empresas no comércio e prestação de serviços das três principais cidades da região têm até nove funcionários, o que as caracteriza como microempresas. 24,5% das lojas visitadas pela entidade estão em funcionamento há mais de 10 anos. “Kits com preços promocionais, treinamento de funcionários e condições de pagamento diferenciadas foram mais investimentos feitos para este Natal”, acrescenta o presidente do Sindcomércio, José Maria Facundes.

Conforme apontou a pesquisa, quem for às compras nos próximos dias estará à procura, principalmente, de preços baixos, bom atendimento, qualidade dos produtos e prazo para pagamento. “O gasto médio por consumidor deve variar entre R$ 100 e R$ 200”, complementa Facundes, informando que a injeção do 13º salário na economia regional afeta diretamente 84,9% dos empresários que responderam à pesquisa do sindicato.

Contratações Quando perguntados se fariam contratações temporárias, 56,7% dos empresários responderam positivamente, um número 11,3% maior que em 2016. Vendedores (91,4%) lideram as admissões, com boas perspectivas para que os novos funcionários sejam efetivados. “Um bom vendedor é aquele que sabe ouvir o cliente, trabalha com entusiasmo e organização, sempre de olho nas metas e objetivos. Reunindo essas características, o novo empregado certamente conseguirá ser contratado em definitivo após o Natal”, garante

Além de incentivar o pagamento à vista, os empresários também priorizaram investir em propagandas e na diversificação de seus estoques

o presidente do Sindcomércio.

223 empresas

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A pesquisa foi realizada pelo sindicato junto a 223 empresas do Vale do Aço, com o apoio da área de estudos econômicos da Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado de Minas Gerais.

Confira os principais investimentos feitos pelas lojas da região neste Natal Medidas para incremendo das vendas no perído (1)

Como serão as vendas em relação ao ano passado

Melhores Iguais Piores

(1)

Questão de mútiplas respostas. Número de entrevistados do grupo que citaram cada item.

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Café com Contadores

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O Sindcomércio, com o apoio da Unimed Vale do Aço, do Sescon/MG, da Fecomércio/MG, do Sindcont Vale do Aço e da Fecon/MG, realizou, na manhã do dia 14 de novembro, no San Diego Suítes Ipatinga, a edição 2017 do “Café com Contadores”.

O presidente, a Diretoria e os funcionários do sindicato passaram aos profissionais de contabilidade presentes a tradicional agenda feita todos os anos pela entidade. “Foi uma oportunidade para também traçar estratégias e planos para 2018, sempre em busca do progresso e desenvolvimento do comércio varejista e atacadista de bens e serviços do Vale do Aço”, comentou Facundes.

Áurea Alves Asdrúbal de Sousa, José Maria Facundes e Roberta Cabral

Evento foi mais uma vez muito prestigiado pela categoria

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Vinícius Antunes e Julio Cesar Vitor, da Unimed

Otarcízio, Jorge e Jair Zanela

Fábio de Freitas Campos, Ladico Oliveira e Ismara Carla

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Um encontro no Escritório Central da Usiminas reuniu empresários, contadores, dirigentes de sindicatos laborais, diretoria do Sindcomércio e representantes da FSFX

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Empresários ganham condições especiais de

Plano de Saúde 16

Novos contratos firmados pelo Sindcomércio com Unimed e Fundação São Francisco Xavier garantem preços exclusivos para os lojistas do Vale do Aço Atendendo a solicitações de empresários de Ipatinga, Coronel Fabriciano e Timóteo, o Sindcomércio negociou dois novos planos de saúde com condições exclusivas para a categoria. Com a Unimed Vale do Aço, o sindicato assinou, em 1º de novembro, um contrato comercial para a venda de planos de saúde empresarial em todo colar metropolitano regional. O acordo visa ofertar plano de saúde com valores diferenciados às empresas representadas pelo Sindcomércio.

Assim, as condições do plano respeitarão as características de contratos das convenções coletivas, tendo uma tratativa diferenciada, compondo uma única massa de beneficiários para fins de análise de carência e reajuste anual.

cisco Xavier (FSFX).

Foi assinado, na oportunidade, um contrato que garante – a todos os lojistas representados pelo Sindcomércio – condições especiais de Plano de Saúde pela operadora Usisaúde. Entre os planos ofertados, estão o “Usisaúde Usifamília”, “Usisaúde Regional”, “Usisaúde Amplo” e o “Usisaúde Estilo”.

Outras informações sobre os novos planos de saúde com Unimed e Usisaúde podem ser obtidas pelos telefones 3821-9020, 3842-2040 e 3849-4490.

Usisaúde Um encontro no início da noite de 27 de novembro, no Escritório Central da Usiminas, reuniu empresários, contadores, os sindicatos dos comerciários de Ipatinga, Coronel Fabriciano e Timóteo, a diretoria do Sindcomércio e representantes da Fundação São Fran-

Com a Unimed Vale do Aço, o sindicato assinou, em 1º de novembro, um contrato comercial para a venda de planos de saúde empresarial

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Reforma Trabalhista é tema de palestra pelo viés do eSocial Iniciativa do Sindcomércio em parceria com a Fecomércio MG, evento reuniu empresários e profissionais de contabilidade no Panorama Tower Hotel O tema “Principais aspectos da Reforma Trabalhista e seus impactos no eSocial” foi alvo de palestra na manhã do dia 05 de dezembro, no Panorama Tower Hotel, em Ipatinga. Iniciativa do Sindcomércio em parceria com a Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado de Minas Gerais (Fecomércio MG), o evento ainda teve o apoio do CRC, da Fecon e do Sindcont, três das principais entidades que representam a classe contábil mineira.

Eduardo Gonçalves de Araújo e Marcelo Matoso e Nascimento, advogados da Fecomércio MG, abordaram o assunto trazendo importantes esclarecimentos a empresários e profissionais de contabilidade. Foram quase três horas de explanações que trouxeram luz, por exemplo, acerca do efetivo funcionamento do eSocial, pelo qual os “eventos trabalhistas” serão transmitidos por meio do envio de arquivos “XML”, para serem validados e armazenados em um ambiente “consorciado” e imediatamente distribuídos aos órgãos envolvidos.

“São muitas as dúvidas quando se fala em eSocial, que é um sistema criado pelo Governo Federal para escrituração digital das obrigações fiscais, previdenciárias e trabalhistas. O objetivo é unificar a prestação de informações pelo empregador em relação aos seus trabalhadores”, explica José Maria Facundes, presidente do Sindcomércio. O dirigente

Marcelo Matoso falou sobre a transmissão dos chamados “eventos trabalhistas”

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Público presente ao hotel acompanhou atento as últimas novidades que envolvem o complexo sistema eSocial

sindical continua: “Apesar de ter tido a finalidade de simplificar a vida dos empresários, o sistema é pouco claro no que diz respeito ao que muda para patrões e empregados, e até mesmo com relação a prazos, por exemplo.”

O presidente do Sindcomércio ressalta que a demanda por esclarecimentos acerca do tema “eSocial” surgiu após provocação de contadores e comerciantes. “Em 2018, continuaremos promovendo palestras e cursos que possam ser proveitosos e trazer benefícios ao comércio do Vale do Aço. Então é muito importante que continuemos sabendo quais são as dúvidas e dificuldades dos empresários e profissionais de contabilidade”, afirma Facundes, acrescentando que sugestões podem ser enviadas para o e-mail contato@sindcomerciova.com.br ou informadas pelos telefones 3821-9020, 3842-2040 e 3849-4490.

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18 Vigência do aumento para os empregados no comércio de Ipatinga, Fabriciano e Timóteo é a da data-base de 1º de outubro

Empregados ganham 3.6% de aumento; salário comercial é unificado Convenções Coletivas de Trabalhos foram assinadas entre Sindcomércio, Seci e Secteo-CF no início de dezembro Ficou estabelecido em R$ 1.069 o piso salarial dos trabalhadores no comércio varejista e atacadista de bens e serviços de Ipatinga, Coronel Fabriciano e Timóteo, com vigência a partir da data-base de 1º de outubro de 2017. O valor foi definido em Convenções Coletivas de Trabalho (CCTs) assinadas pelo Sindcomércio Vale do Aço com os sindicatos que representam os empregados nas três cidades. Para quem ganha acima do piso, o reajuste é de 3.6%.

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As negociações que culminaram com a assinatura das CCTs iniciaram no final de agosto, com diversas reuniões entre os dirigentes patronais e laborais.

“Foi umas das tratativas mais complexas e desgastantes dos últimos anos, uma vez que os empregados reivindicam, em proposta inicial, um aumento que alcançava dois dígitos. Insistimos, batalhamos e conseguimos convencê-los que os 3.6% seriam mais do que justo e viável diante do atual panorama econômico”, explica José Maria Facundes, presidente do Sindcomércio.

A CCT com o Seci (Sindicato dos Empregados no Comércio de Ipatinga) foi assinada no dia 1º de dezembro. Já as negociações da Convenção com o Secteo-CF (Sindicato dos Empregados no Comércio de Timóteo e Coronel Fabriciano) chegaram ao fim apenas no dia sete do mesmo mês. “O reajuste de 3.6% será proporcional, ou seja, de acordo com o mês de admissão.

Então, só será ‘cheio’ para aqueles empregados contratados até outubro de 2016”, lembra Facundes.

2017.” Ambas as CCTs estão disponíveis em www.sindcomerciova. com.br. “Ressaltamos que se o empresário ou o contador tiver eventuais dúvidas sobre como proceder com relação aos reajustes, nossos

setores jurídico e contábil estão à disposição para esclarecimentos”, diz Facundes, informando os telefones do Sindcomércio nas três cidades: 3821-9020, 3842-2040 e 3849-4490.

O reajuste de 3.6% será proporcional, ou seja, de acordo com o mês de admissão Até outubro de 2016....................................................... 3.6% Novembro....................................................................... 3.3% Dezembro........................................................................ 3.0% Janeiro de 2017............................................................... 2.7% Fevereiro......................................................................... 2.4% Março.............................................................................. 2.1% Abril................................................................................ 1.8% Maio................................................................................ 1.5% Junho.............................................................................. 1.2% Julho............................................................................... 0.9% Agosto............................................................................. 0.6% Setembro......................................................................... 0.3%

Retroativo Nas três cidades, a data-base teve que ser adiada por duas vezes. Assim, conforme uma das cláusulas das convenções, “as diferenças salariais e dos benefícios relativos a outubro e novembro devem ser pagas juntamente com a remuneração de dezembro de

Dirigentes do Seci e do Sindcomércio em uma das muitas reuniões que deliberaram sobre o reajuste

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Há 40 anos 20

no comércio Antes de se firmar como comerciante, Garcia chegou a trabalhar em alfaiatarias, na Caf e na Usiminas

Em 1977, José Garcia Neves abria a sua primeira mercearia no Bairro Canaã. Ao longo de quatro décadas, tornou-se um dos lojistas mais queridos e respeitados do Vale do Aço

José Garcia Neves já não trabalha mais naquele frenético ritmo exigido por seu comércio durante muitos anos.

Hoje, sua filha primogênita, Elizandra, é quem está mais à frente dos negócios. Mas Garcia, ou “Seu Zé”, como é popularmente conhecido, não passa dois dias sequer sem ir ao supermercado, mesmo que seja para um simples bate papo com um cliente ou apenas para conferir de perto se um funcionário precisa de ajuda em algum procedimento.

E foi com a peculiar simplicidade e simpatia com as quais aborda seus consumidores-amigos diariamente, que o comerciante recebeu a reportagem da Revista COMÉRCIO EM AÇÃO para falar sobre os 40 anos do estabelecimento que fundou, o Garcia Supermercados.

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COMÉRCIO EM AÇÃO – O Sr. é filho de um lavrador e de uma dona de casa que residiam na zona rural. Como acabou vindo morar em Ipatinga e estabelecer comércios no Vale do Aço?

José Garcia – De 1954, quando nasci, até a minha adolescência, vivi em São Cândido, um distrito de Caratinga pelo qual tenho grande admiração e respeito. Conheci Ipatinga só em 74, quando comecei a trabalhar na alfaiataria do Sr. Agostinho, que funcionava no Centro. Emprego que consegui em função da experiência que já tinha na área, pois na minha terra natal havia trabalhado na alfaiataria do meu tio, oportunidade em que aprendi a fazer calças. Depois participei de um curso intensivo de um ano oferecido pela Emater (Empresa de Assistência Técnica e Extensão Rural), tornando-me agente técnico agrícola e de defesa sanitária animal.

Ainda em 74, quando cheguei a Ipatinga, fiquei apenas noventa dias na alfaiataria do Sr. Agostinho, uma vez que consegui um emprego na Caf, onde atuaria na mesma área do curso que fiz. Permaneci por dois anos e meio na empresa e, simultaneamente, montei – em 1976 – uma mercearia em sociedade com um dos irmãos da minha esposa Ivone. Porém, percebi que era um negócio pequeno para duas pessoas e vendi a minha parte. Na mesma época, saí da Caf e ingressei na Usiminas, onde fiquei mais um ano. Foi então que, em 10 de outubro de 1977, inaugurei meu próprio negócio, uma pequena mercearia, em um cômodo de cinco por oito metros, na esquina da Rua Síquem com Av. Selim José de Sales, no Bairro Canaã.

C.A. – E esse início como comerciante, foi muito difícil?

J.G. – Sim. Com certeza! E continua difícil até hoje. Mas, no começo, tanto eu quanto minha esposa Ivone já tínhamos comerciantes na família, o que nos dava uma ideia de como as coisas funcionavam. Meu cunhado e irmão da Ivone, o Daniel, era dono da extinta mercearia Machado, que funcionava no Centro de Ipatinga. As primeiras compras para o meu comércio a gente fez com ele. Lem-

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bro que juntamos as economias e conseguimos um empréstimo, a juros baixos, com meu avô. Enchemos duas vezes a traseira de uma caminhonete com mercadorias e trouxemos para o Bairro Canaã. Nos meses seguintes, o Daniel passou a nos abastecer de segunda a sexta-feira, e o pagávamos sempre no início da semana. Assim, tínhamos que fazer nosso estoque girar quatro vezes por mês. Foi desta forma que começamos! Vendíamos arroz, feijão e açúcar a granel. O óleo de soja ficava em tambores, com bombas, e o consumidor trazia de casa o litro ou algum outro recipiente para que enchêssemos. Vendíamos o óleo embalado também, mas em tambores era mais econômico. Começamos com produtos de mercearia mesmo. Tínhamos azeitona, sardinha, extrato de tomate.

Pouca variedade, mais o básico.

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C.A. – Sem a ajuda da esposa do Sr., certamente os negócios não teriam tido tanto sucesso...

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J.G. – Sem dúvidas! Eu tinha apenas 15 anos quando “dona” Ivone me cativou. No dia 20 de janeiro de 1969, estávamos em uma festa religiosa de São Sebastião, lá em Cordeiro de Minas, um distrito de Caratinga. Começamos ali um flerte até casarmos em 1975. Um dos pontos mais importantes e corajosos dela foi ter abandonado a carreira de educadora para acreditar no sucesso do nosso empreendimento. Tivemos dois filhos, Elizandra e o Tiago, que faleceu em 2008, aos 22 anos, vítima de acidente de trânsito na BR-381, quando ia para uma feira supermercadista. A Elizandra e o meu genro Arnaldo me deram dois netos. O Arthur, que hoje tem sete anos, e a Júlia, de 11. Durante esses 40 anos, a Ivone foi importantíssima para que o nosso negócio prosperasse.

Escolhi para viver ao meu lado uma mulher batalhadora, dinâmica e inteligente. Lembro que, no início, ela ia para a nossa mercearia e deixava a nossa filha em uma caixa de papelão ao lado. Nessa época, Ivone já fazia de tudo...

Sempre me ajudou muito!

C.A. – O Sr. expandiu muito os negócios desde a primeira mercearia, em 1977.

J.G – Graças a Deus! Como já disse, na Usiminas vi que ser metalúrgico não era minha vocação. Então montei a minha primeira mercearia na esquina da Rua Síquem com Avenida Selim José de Sales, onde hoje é prédio do bazar Cida. Inclusive o dono do imóvel era o pai da Cida, Sr. Raimundo Siríaco de Andrade, uma pessoa muito honesta e trabalhadora. A mãe da Cida, dona Delícia, também era uma mulher excepcional. Os dois já são falecidos e eu os considerava muito! Foram como pais pra mim na época.

Eu era muito novo, com 23 anos, e eles depositaram total confiança na minha família. Em 1977, quando comecei, coincidentemente no ano em que a Elizandra nasceu, fiquei por pouco mais de um ano naquele imóvel, até mudar para um cômodo maior no mesmo quarteirão. De lá comprei o lote da Av. Selim José de Sales, uma área própria, de 360 metros quadrados, e comecei construir. Saí do aluguel meses depois e, de mercearia, passamos para varejão Garcia. Aos poucos, adicionei um açougue, uma padaria e, na sequência, comecei a trabalhar com frutas e verduras. Meu comércio se expandiu naturalmente, com muito trabalho.

Atualmente estamos com lojas também nos bairros Veneza e Bom Jardim, em Ipatinga, e Cidade Nova, em Santana do Paraíso.

C.A. – O Sr. chegou a atuar em outros segmentos do comércio?

J.G. – Na década de 90, por 12 anos, fui proprietário, também na Av. Selim José de Sales, do depósito de material de construção Ite (iniciais de Ivone, Tiago e Elizandra). Já montei uma distribuidora de ração, para meu irmão administrar, e tive, ainda, com meu cunhado, um mini laticínio. Também atuei com uma distribuidora. Apesar da boa experiência em outros ramos, minha vocação é trabalhar com supermercados. Hoje iniciamos uma nova empreitada, o restaurante que está funcionando há um ano na unidade Garcia do Canaã. Um negócio que é fruto da parceria que fizemos com nossa funcionária e técnica em Nutrição, Lucilei, e que vai muito bem, graças a Deus. Uma experiência nova que estou gostando muito. Tem uma margem pequena de lucro, porém restaurante é uma necessidade básica e o nosso tem tido uma aceitação muito boa. Sem falar que acabou se tornando uma extensão da minha casa, pois é como se tivéssemos trazido a nossa cozinha pra cá.

C.A. – Por último, gostaria que falasse um pouco sobre o “carro-chefe” do Garcia Supermercados e, ainda, se o Sr. se sente realizado como comerciante.

J.G. – Os nossos hortifrútis e açougues são os melhores da região, uma vez que recebemos produtos diariamente com muita qualidade e frescor. Mas damos sempre um trata-

Comércio em Ação | Novembro/Dezembro de 2017

www.sindcomerciova.com.br

José Garcia com a esposa Ivone e a filha Elizandra, que hoje é quem administra os negócios

mento personalizado a cada setor! Sobre ser comerciante, se possível, começaria tudo outra vez. Eu até poderia estudar mais. Mas não desejaria ser médico, engenheiro ou ter outra profissão. Seguiria na mesma carreira de comerciante. Valeu e ainda vale a pena! Hoje não tenho uma rotina. Todos os dias levanto e cuido daquilo que é meu trabalho, que é dar apoio à minha família. Isso porque a Elizandra é minha sucessora e tem toda a responsabilidade. Vou ao supermercado mais por prazer, para conversar com um cliente e observar algo que, porventura, não esteja certo. Nós servimos famílias e somos uma família

A atual unidade do Garcia Supermercados no Canaã: no final da década de 70, o primeiro comércio no local foi um varejão

servindo a sua. Inclusive nosso slogan é “Fazendo da sua a nossa família”. Junto com fornecedores, funcionários e clientes, temos construído, diariamente, uma bela história. Hoje o funcionário mais antigo é o Arlindo, que está na empresa há 38 anos! Tenho muitos outros com mais de 25 anos de casa, como o Bamberg, a Luzia, a Marli de Assis, a Marli Guimarães, a Rosa e o Adilson. Sempre valorizamos a comunidade e damos prioridades em contratar pessoas que moram perto do supermercado. Então, repito: sou feliz com a minha profissão e começaria tudo de novo!

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