Comércio em Ação - Maio 2019

Uma publicação do Sindcomércio Vale do Aço Ano 9 - Maio/Junho de 2019

Dia das Mães

movimenta o comércio

Mamães modernas Estados Unidos, China e Alemanha são alguns dos países que, assim como o Brasil, celebram o Dia das Mães no segundo domingo de maio. Conforme informações do Wikipédia – a enciclopédia livre da Internet –, a mais antiga comemoração do Dia das Mães é mitológica.

Na Grécia, a entrada da primavera era festejada em honra de Rhea, a Mãe dos Deuses. Uma festividade derivada do costume de adorar a mãe. Essa adoração formal, com cerimônias para Rhea, era realizada nos idos de março, em toda a Ásia Menor, o que acabou se estendendo para muitos outros países ao redor do mundo.

Mais do que entender a origem do Dia das Mães, nós, comerciantes varejistas e atacadistas de bens e serviços do Vale do Aço, devemos ter a real ciência de que se trata da segunda melhor data de vendas no ano. Prova disso está na página 5 desta edição, quando a empresária Alessandra Nogueira dá a dica: “Ninguém deixa de presentear nesta época. Pais, filhos e netos tendem a dar algo com valor agregado maior.”

Então, além de vitrines bem decoradas, daquele cuidado especial com atendimento e dos investimentos em um mix de produtos exclusivo, saiba que, quem for presentear, certamente estará disposto a gastar um pouco mais para agradar aquela que é considerada a mulher mais importante de suas vidas.

E a gente sabe, também, que a mãe moderna está atrás dos mais variados tipos de presentes. Outra dica está nas páginas 10, 11, 12 e 13, cujo conteúdo traz entrevistas com proprietários de clínicas de beleza e estética em Ipatinga, Coronel Fabriciano e Timóteo. Que tal presentear sua mamãe com um tratamento facial ou corporal? Pode ser uma ótima!

Não é à toa que esta edição da Revista COMÉRCIO EM AÇÃO está mais feminina. Nossa ideia foi homenagear março – além das mães –, o mês dedicado às mulheres. Assim, também não deixe de se deliciar com a leitura da seção “Bate-papo com o empresário”, nas Páginas 20, 21 e 22, que conta a história de Marilda Alves Milagres Veiros, fundadora da loja All Play e mãe do lojista Guilherme Veiros.

Boa leitura!

José Maria Facundes Presidente

Sindicato do Comércio Varejista e Atacadista de Bens e Serviços do Vale do Aço TIMÓTEO

3849.4490

CORONEL FABRICIANO

3842.2040

IPATINGA

3821.9020

• Jornalista responsável: Emmanuel Franco - 19427/MG

(Shopping Vale do Aço). Agradecemos a todos pela cessão das fotos!

• Fotos: Emmanuel Franco e Igor Silva

• Revisão: Aline Barros

Imagens da capa e da Página 4: produzida pelo fotógrafo Igor Silva com a família das empresárias Karina de Paula Damião Condé e Yáscara Rodrigues Gomes Damião, da loja Damiani

• Projeto Gráfico e Impressão: Gráfica Art Publish - 31.3828-9020 • Tiragem: 7.000 exemplares

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Obrigado,

Matusalém!

Ex-presidente da Consul deixa como lição um legado administrativo de expansão e modernização da cooperativa, além de ter garantido evolução meteórica do número de cooperados

Matusalém também atuou como diretor do Sindcomércio Vale do Aço

“O maior compromisso de um dirigente cooperativista é assegurar a perpetuidade da cooperativa sob sua responsabilidade”. A declaração é do engenheiro mecânico Matusalém Dias Sampaio, que deixou, no final de março, o comando da maior cooperativa de consumo de Minas Gerais, a Consul, que atualmente tem unidades no Shopping Vale do Aço, nos Bairros Cariru e Ideal, em Ipatinga, e Quitandinha, em Timóteo.

Foram 28 anos à frente da cooperativa, que também é considerada uma das quatro maiores do país.

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Em quase três décadas no comando da Consul, Matusalém viabilizou, entre outras conquistas, a expansão e a modernização da cooperativa na região, acompanhadas da evolução do número de cooperados, que saltou de 10,7 mil, em 1993, para aproximadamente 80 mil atualmente.

O compromisso com a qualidade sempre foi uma das diretrizes da Consul e uma marca da gestão de Matusalém, o que fica evidenciado nas gôndolas, em cada setor, seja por meio do amplo mix de produtos ou pela seleção criteriosa dos itens disponibilizados.

“Sempre encarei este desafio com muita seriedade, orgulho, compromisso e determinação. Procuramos focar, sobretudo, nos aspectos primordiais do cooperativismo, sobre os quais estamos ancorados: ações sociais (preocupação com a comunidade), responsabilidade com o patrimônio da cooperativa e uma gestão profissional que garantisse a saúde da instituição”, avalia.

Matusalém entregou o cargo no último 31 de março, durante assembleia geral da cooperativa.

Com a segurança e a tranquilidade de quem cumpriu dignamente seu papel, o engenheiro mecânico agradeceu o apoio de colegas da diretoria e colaboradores. “Foi um imenso prazer estar ao lado de pessoas tão especiais, com as quais muito pude aprender. Sem vocês, não seria possível ter realizado tanto, e a Consul certamente não seria o que é hoje em nossa região: uma cooperativa exemplar, um negócio de sucesso!”, afirmou.

A próxima gestão, sob a presidência de Adilson Yukishigue Suda, que já fazia parte da atual diretoria, iniciou os trabalhos já no dia 1º de abril.

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chega para movimentar o comércio

Ah, o Dias das Mães! Abrindo o calendário comemorativo para lojas de roupas, calçados, joias e muitas outras, a data movimenta não só o setor varejista, mas também toda a rede hoteleira regional, restaurantes e inúmeros prestadores de serviços do Vale do Aço. E toda a pujança do comércio de Ipatinga, Coronel Fabriciano e Timóteo estará à prova nas duas primeiras semanas de maio, quando a maioria dos consumidores sairá de casa em busca de presentes para as mamães. E a Revista COMÉRCIO EM AÇÃO foi às ruas para sentir um pouco do clima que paira sobre o comércio nesta época, entrevistando dedicados lojistas nas três cidades. Confira!

Da esquerda para a direita: Karina Condé e os filhos Augusto e Henrique, com Yáscara Gomes e sua pequena Elisa.

Dia das Mães das empresárias de Ipatinga promete ser agitado

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Alessandra é lojista na tradicional Cash, em Coronel Fabriciano

Empresária há 27 anos, Alessandra Nogueira está à frente da tradicional Cash (Rua Angélica, em Coronel Fabriciano), uma das mais requintadas lojas de calçados femininos, bolsas e acessórios do Vale do Aço. De acordo com a empresária, o Dia das Mães é o “ápice da estação”, ou seja, a época em que mais há saída de produtos da coleção de inverno. “No final de abril, início de maio, o nosso estoque está robusto, pois já recebemos todos os produtos das empresas com as quais trabalhamos”, revela a lojista.

Schutz, Luiza Barcelos, Vicenza, Loucos & Santos e Usaflex são, hoje, as principais marcas presentes na Cash. “Calçados muito confortáveis, que atendem desde a jovem mãe àquela que já é bisavó”, pontua a empresária.

Alessandra diz que o Dia das Mães tem uma característica especial, uma vez que dificilmente os clientes estarão atrás de uma “lembrancinha”. “É a oportunidade de a mamãe receber o melhor presente do ano! Ninguém deixa de presentear nessa época.

Pais, filhos e netos tendem a dar algo com valor agregado maior. É uma tradição”, afirma.

A comerciante ressalta que o foco da Cash, em 2019, é nas marcas especialistas em conforto. “Para o Dia das Mães, também faremos um coquetel no início de maio e ainda haverá outras ações, como sorteios e kits promocionais”, acrescenta a empresária, para

concluir, de maneira geral, sobre as características do comércio em sua cidade: “Coronel Fabriciano ganhou muitas lojas nos últimos anos. Fazendo um passeio pelas ruas, me impressionei quando percebi como o nosso município está forte comercialmente falando.

Não há necessidade nenhuma de sair daqui para consumir as grandes marcas do Brasil.”

Timóteo Três lojas, só em Timóteo, fazem da Fashion uma referência na cidade no segmento de bijuterias e acessórios. São duas unidades na Rua 12 de Outubro – Centro Comercial e galeria Reis Magos –, mais outra sede na Rua 1º de janeiro, com uma infinidade de produtos que vão desde óculos escuros e maquiagem

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(bases, batons, pincéis etc), a bolsas, relógios, cintos e objetos menores, como piranhas e rabicós (usados para prender o cabelo).

“Teremos muitas novidades para o Dia das Mães, além das reposições semanais de representantes”, conta Mateus Rodrigues de Oliveira, proprietário da Fashion. Segundo ele, haverá investimentos em contratações temporárias também. “Pelo menos um funcionário a mais em cada loja! Temos grande preocupação em atender cada vez melhor”, garante.

Conforme o comerciante, 95% dos produtos na Fashion são para o público feminino. “Mas também temos piercings, carteiras, bonés e outros objetos para homens”, explica.

Mateus comenta, ainda, que as expectativas para

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o Dia das Mães 2019 são as melhores possíveis, uma vez que o fim de semana da data coincidirá com um dos mais tradicionais eventos do município, o “Fest Country”.

“Em 2018 já registramos um crescimento nas vendas e, este ano, acreditamos que será ainda melhor, pois estamos agregando mais produtos às nossas lojas”, salienta.

Outra novidade, conclui o lojista, é a reforma da Fashion situada na Rua 1º de Janeiro, que ganhará novo layout e estará padronizada de acordo com as outras duas unidades. “Vamos mudar tudo, com uma estrutura bem melhor e mais bacana. Não temos dúvida de que o nosso cliente vai adorar”, finaliza.

Ipatinga

Loja âncora na Avenida 28 de Abril, em Ipatinga, a Tenda trabalha com produtos voltados às modas masculina, feminina, infantil e íntima. Há também um extenso mix de acessórios de cama, mesa, banho e decoração. O publicitário da empresa, Guilherme Novais, reforça que o Dia das Mães, além do inegável apelo afetivo, ainda coincide com a troca de coleção verão-inverno. “Então, na Tenda, serão muitas as opções de presentes recém-lançados, com grande conforto para as mamães”, diz, informando que a procura no setor de confecção geralmente é grande.

Mateus, das lojas Fashion, em Timóteo

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Guilherme é o publicitário da loja Tenda, em Ipatinga

concorrência entre a venda física e a on-line. “Hoje há grande aproximação de preço pra quem compra na rua ou está atrás do computador. Traçando a estratégia correta, mesclando a loja de rua às redes sociais na Internet, não há dúvidas de que comércio de rua tem todas as condições de ser o diferencial e sair na frente neste Dia das Mães”, prevê Guilherme.

“Cardigans, calças, blusas e casacos, acompanhados de acessórios, como sapatos, bolsas e colares, são sempre uma boa pedida”, complementa.

Jogos de cama, de toalhas, roupões, pijamas de inverno e outros presentes para a casa também compõem a linha de frente da loja para este Dia das Mães. “O importante é encontrar o que mais deixará sua mãe feliz”, aconselha o publicitário.

Considerado para alguns lojistas o “natal do 1º semestre”, lembra Guilherme, a data demandou muito planejamento e estratégia para que o público-alvo da Tenda possa, além de ser bem atendido, encontrar exatamente o que procura. “Paira sobre o mercado, nesta época, ótimas expectativas de vendas, o que reflete diretamente no comércio e se traduz, de fato, em bons negócios”, analisa o publicitário. “Não só o comércio de Ipatinga, mas lojas de todo o Vale do Aço estão muito bem preparadas no que tange a ofertas, promoções e opções de presente”, observa.

Um dos grandes desafios, aponta Guilherme, é a

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A comunicação corporativa em 2019 *Jéssica Andrade – Supervisora de Comunicação da Fecomércio MG

A comunicação é essencial para construir relações e compartilhar informações com parceiros, colaboradores e clientes. O universo que abrange a área já não é mais o mesmo. A tecnologia e suas possibilidades geraram transformações significativas e, por isso, é preciso acompanhar as mudanças para conseguir melhores resultados.

Independentemente de qual ramo sua empresa atua e o seu público, um fato é certo: o cliente quer, cada vez mais, comunicar-se com a marca. O compartilhamento de informações sobre produtos e/ou serviços tem tornado a interação nas redes sociaismais forte. Outro tema em alta é a comunicação inclusiva.

O público estámais atento a questões sociais. Portanto, posicionar-se sobre questões humanitárias e estar, de fato, preocupado com o assunto é uma maneira de se aproximar do público e ganhar sua confiança.

Paralelamente à expansão do acesso à Internet, também cresceu a visualização de vídeos. Mais do que ler conteúdos, os usuários precisam de estímulos mais potentes para se manterem atentos às telas.

Na mesma linha, estão as transmissões ao vivo. O serviço gera engajamento e entrega valor aos consumidores.

Outro caminho para fortalecer a comunicação é o uso do marketing de conteúdo. Ele engloba uma estratégia voltada para a criação de engajamento.

Suas ações buscam envolver os clientes com a empresa, seus produtos/serviços e sua marca, por meio da produção de conteúdo relevante para esse público. Para tanto, são empregadosrecursos multimídia e formatos que fornecem informações com base em técnicas de escrita, de storytelling, de persuasão, en-

tre outras.

Essas são apenas algumas ferramentas que devem ser utilizadas neste ano. Com o crescimento das redes sociais e a maior conectividade à web, graças aos dispositivos móveis inteligentes e à expansão da internet, a era on-line prevê uma comunicação instantânea e cada vez mais assertiva.

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Clínicas de estética do Vale do Aço vão muito além do convencional e se destacam em um mercado que não para de crescer

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Mercado em franca expansão, o setor de beleza e estética reúne clínicas muito bem equipadas no Vale do Aço.

Não há dúvidas de que todo o aparato técnico e humano necessário para atender bem clientes em busca de beleza, qualidade de vida e conforto está presente em estabelecimentos de Ipatinga, Coronel Fabriciano e Timóteo. Se a prestação de serviço passa por uma simples limpeza de pele ou mesmo há a procura por procedimentos mais complexos, as clínicas da região trabalham com responsabilidade e estão sempre preocupadas em deixar seus clientes cada vez mais satisfeitos. Prova disto são as entrevistas a seguir com diligentes empresários que atuam no segmento nos três principais municípios do Vale do Aço. Confira!

Beleza e qualidade de

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Rodrigo e Ana Teresa, da EmagreSee, em Ipatinga

A EmagreSee é uma franquia que tem a missão de transformar os clientes por meio da qualidade de vida. Em Ipatinga, está situada na Rua Jequitibá, no Bairro Horto, com foco no emagrecimento saudável. De acordo com os proprietários da clínica, o casal Rodrigo Sathler e Ana Teresa Lima, são mais de 30 tipos de tratamentos corporais e faciais.

“Há pacotes para quem quer emagrecer, limpeza de pele e diferentes tipos de ‘peeling’, além de ‘skinbooster’, microagulhamento, tratamentos para celulite, flacidez e estrias”, exemplifica Ana Teresa.

Franquia paulista com mais de 10 anos no mercado de estética, a EmagreSee do Horto foi inaugurada em maio de 2018. “Como é uma empresa que já existe em outros estados, todos os nossos tratamentos já foram testados e existe um ‘know how’. Assim mesmo, estamos sempre atentos em orientar nossos clientes no que diz respeito a associar o tratamento estético a uma boa alimentação e à prática de exercícios físicos”, explica Rodrigo.

Por sua vez, Ana Teresa ressalta que, na EmagreSee, evita-se o termo “dieta”, pois, na verdade, é trabalhada a reeducação alimentar. “Há protocolos de emagrecimento, com foco na gordura localizada e nas celulites, por exemplo, sempre com acompanhamento nutricional”, diz, reite-

rando a importância da atividade física para potencializar os resultados.

Um dos principais serviços da clínica é a criolipólise, tratamento que elimina gordura localizada e reduz medidas corporais. “É o mais procurado!”, lembra Rodrigo, que ainda informa: “É importante ressaltar que não vendemos sonhos: algumas pessoas chegam querendo emagrecer muito rápido, já para o próximo feriado, mas a gente lembra que existe todo um trabalho a ser feito. É um emagrecimento saudável, uma reeducação alimentar personalizada. Não existe dieta pronta, e os procedimentos serão de acordo com o estilo de vida de cada cliente.”

O corpo técnico da EmagreSee conta com uma biomédica, uma nutricionista e uma esteticista. “Sabemos da responsabilidade em lidar com vaidade e autoestima.

Atender pessoas que claramente evoluem com o passar de um tratamento é gratificante, pois muitas voltam a ter alegria de viver”, conclui Ana Teresa.

Coronel Fabriciano Atuando no setor de beleza desde 2009, a esteticista Melissa Paula mantém sua confortável clínica no Bairro Belvedere, em Coronel Fabriciano. Ela é especialista em design de sobrancelha e micropigmentação, entre outros

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Melissa atua em Coronel Fabriciano, no Bairro Belvedere

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procedimentos faciais e corporais. “Cada vez mais, as pessoas querem estar bem consigo mesmas e têm grande preocupação com a aparência. Então, trabalho com a autoestima, sempre buscando o tratamento mais indicado para obter os melhores resultados”, comenta a esteticista.

Sobre as características do setor, Melissa observa que é uma área que está “crescendo abundantemente”. “A cada congresso e feira que participo, fico assustada com a diversidade de marcas de cosméticos e novidades na área. As empresas travam uma batalha competitiva no mercado, inovando e desenvolvendo itens com intenção de fidelizar o consumidor e manter a relevância das marcas, o que acaba sendo muito positivo para nós”, analisa.

Graduada em Estética e sempre em busca de atualização, Melissa reforça a importância em desenvolver o seu trabalho com muita responsabilidade. “Eu amo o que faço e prezo muito pela afinidade e carinho que dispenso aos meus clientes. É preciso gostar do que se faz e ter muita dedicação, investir em bons cursos e usar os melhores aparelhos e produtos. Quero atendê-los cada vez melhor e, desta forma, estudar é preciso. Também sou

técnica em estética pelo Senac, e a graduação na área foi pela Unopar. Não pretendo parar por aí e já estou programando uma ‘pós’”, revela.

Melissa também oferece cursos de design de sobrancelha aos profissionais interessados em ingressar no setor. Ela salienta que o Brasil é o terceiro país que mais movimenta o mercado de beleza e estética, perdendo apenas para os Estados Unidos e a China. “Não existe crise pra quem trabalha no segmento. A clientela masculina, por exemplo, tem crescido muito: os homens não querem ficar pra trás. Procuram muito por limpeza de pele e das sobrancelhas”, comenta Melissa. Ela reforça que a preocupação com as sobrancelhas está mais evidente.

“Principalmente a micropigmentação, corrigindo falhas e deixando-as mais grossas e bem marcadas, garantindo um olhar expressivo. A sobrancelha é a ‘moldura do rosto’”, diz.

Por último, a proprietária da clínica no Bairro Belvedere garante muito conforto a quem procura seu estabelecimento. “Tenho um ambiente aconchegante e climatizado, pois sabemos que as pessoas estão em um ritmo de vida acelerado. Quando deitam na maca, não querem só sentir a autoestima elevada, mas também estão em busca de

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relaxamento e qualidade de vida”, finaliza.

Timóteo Focada em estética e bem-estar, Karoliny Silveira Pavione empresta o nome à sua clínica situada no Bairro São José, em Timóteo (bem ao lado da prefeitura municipal). Aplicação de botox, preenchimento, enzimas, rejuvenescimento facial, tratamento de estrias, flacidez, celulite e gordura localizada, microagulhamento, limpeza de pele, massagens manuais e drenagens são alguns dos muitos serviços prestados. “Estou no mercado há quatro anos! Gosto muito de trabalhar com tratamentos corporais, sobretudo aqueles voltados para a redução de celulites e gordura localizada”, pontua Karol Pavione, que é enfermeira esteta.

A proprietária da clínica explica que os tratamentos invasivos, como preenchimento e a aplicação de microvasos, enzimas e botox, estão sob a responsabilidade de seu esposo, o farmacêutico esteta Felipi Pavione. Além do casal, ainda atua na clínica a esteticista Otávia Duarte.

“Então, trabalhamos com redução de estrias, celulites e gordura localizada e ainda oferecemos drenagem pósoperatória e gestacional, além de tratamento de alopecia

Karol Pavione atende seus clientes em Timóteo

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(perda de cabelo) e rejuvenescimento facial com enzimas e rádiofrequência. Hoje, na clínica, são 13 aparelhos para atender o meu público”, detalha Karoliny, esclarecendo que a perda de medidas não necessariamente acarretará emagrecimento.

Um dos principais incentivos em atuar no segmento de estética e beleza, diz Karol, é a necessidade constante de estudo e atualização. “Quando você acha que já sabe tudo, vem um caminhão de novidades envolvendo a beleza e o bem-estar de homens e mulheres. O setor é muito movimentado e sempre está crescendo”, comenta a enfermeira.

Trazer novamente a autoestima de muitos clientes também é muito gratificante, afirma Karol. “Qual pessoa não gosta de ser bem cuidada? Os tratamentos fazem bem e garantem boas sensações, além, claro, de jogar a autoestima lá no alto”, ressalta Karol. Segundo ela, o fato de a clínica estar em uma região que não é central não atrapalha em nada a sua prestação de serviços. “Estou um pouco mais distante, mas atendo clientes de Ipatinga, Coronel Fabriciano e até de cidades como Naque e Belo Horizonte. As pessoas vêm aqui, ficam satisfeitas com o nosso trabalho e nos indicam pra outras”, termina.

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Em parceria com o Sindcomércio, Sesc promove série de

ações na região

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O Sindcomércio Vale do Aço, juntamente com prefeituras e outros órgãos da região, viabilizou uma série de ações e projetos do Serviço Social do Comércio (Sesc) que contemplaram e ainda contemplarão todo o Vale do Aço nos próximos meses. Destaque para a unidade móvel ‘OdontoSesc’, que de fevereiro a abril ficou instalada em Coronel Fabriciano (Praça da Estação), atendendo dezenas de trabalhadores no comércio varejista e atacadista de bens e serviços, seus dependentes e a comunidade em geral.

A OdontoSesc agora segue para Timóteo, onde os profissionais realizarão gratuitamente procedimentos como tratamento de canal (dentes anteriores), cirurgias simples (extração dentária e restos radiculares), remoção de tártaro, limpeza e escovação supervisionada, além de radiografias para aqueles em tratamento.

A unidade ficará instalada na cidade de seis de maio a 10 de julho.

Minas ao Luar Outra promoção do Sesc – graças à intervenção do Sindcomércio Vale do Aço –, foi mais uma edição do Minas ao Luar em Ipatinga. Sucesso de público, o evento foi a principal atração do aniversário da cidade,

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com apresentação dos artistas Wilson Sideral e Bolêros. O projeto foi realizado pelo Sesc e ainda teve a parceria da Inter TV e da Prefeitura Municipal. O Minas ao Luar, inclusive, já passou por diversas cidades da região, como Coronel Fabriciano, Timóteo e Santana do Paraíso.

Biblioteca volante Equipe técnica da unidade OdontoSesc que fez atendimentos em Coronel Fabriciano e ficará em Timóteo até julho

15 Biblioteca volante será atração em quatro municípios

Foto: Daniel Costa

A Biblioteca Volante é uma unidade móvel que circula pelo interior de Minas Gerais, ampliando as oportunidades de acesso aos livros, informações e conhecimentos para a população. Com objetivo de incentivar o interesse pela literatura, essa iniciativa promove consultas ao acervo, além do empréstimo de livros e promoção de oficinas de estimulo à leitura.

Com um acervo de quase 6 mil exemplares nos mais variados estilos – ficção, romance, biografia, autoajuda, gibis e mangás, entre outros – a biblioteca leva a crianças, jovens e adultos um rico recorte da Literatura Brasileira e Estrangeira.

No Vale do Aço, o Sindcomércio garantiu a passagem deste projeto do Sesc pela Feira do Livro, em Ipatinga, de 12 a 16/06; pelo município de Antônio Dias, de 12 a 16/08; por Jaguaraçu, de 16 a 19/08; e por Timóteo (Praça Céu), de 19 a 23/08.

Espaço Lazer

Espaço Lazer estará em Timóteo no final de julho

Foto: Diego Ruahn

Um dos projetos de maior sucesso do Sesc chegará a Timóteo no próximo 28 de junho, na Praça 1º de Maio. Com ampla estrutura, o “Espaço Lazer” reúne, gratuitamente, em um mesmo local, brinquedos, brincadeiras, atividades lúdicas e oficinas, além de jogos recreativos, desportivos e eletrônicos.

“O Espaço Lazer já passou pelas três principais cidades da nossa região e outros municípios menores, sempre com muito sucesso. No último sábado de junho, estará em Timóteo e será importante para incentivar as pessoas a sair de casa e, consequentemente, circular mais por nossas lojas”, lembra José Maria Facundes, presidente do Sindcomércio.

O cantor Wilson Sideral foi uma das apresentações do Minas ao Luar no aniversário de Ipatinga

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Datas comemorativas em Ipatinga já têm Horário Especial definido As próximas quatro datas comemorativas do comércio já têm Horário Especial de funcionamento definido em Ipatinga. Num total de 15 horas a mais, haverá a abertura até mais tarde das lojas no Dia das Mães, no Dia dos Namorados, no Dia dos Pais e no Dia das Crianças. Para o Natal, as negociações que definirão o Horário Especial ainda não foram iniciadas.

Dia das

Mães 16

09/05 (quinta-feira) – 9h às 20h 10/05 (sexta-feira) – 9h às 20h 11/05 (sábado) – 9h às 17h

Dia dos

Namorados 11/06 (terça-feira) – 9h às 20h

12/06 quarta-feira) – 9h às 20h

Dia dos

Pais 09/08 (sexta-feira) – 9h às 20h 10/08 (sábado) – 9h às 17h

Dia das

Crianças

10/10 (quinta-feira) – 9h às 20h 11/10 (sexta-feira) – 9h às 20h

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Sindcomércio estreita relações com a polícia Polícia Militar regional está sob o comando do coronel Sérvio Túlio Mariano Salazar 17

Ações para garantir a segurança no comércio são debatidas com chefes da PM e PC no Vale do Aço Diretoria, funcionários e o presidente do Sindicato do Comércio Varejista e Atacadistas de Bens e Serviços (Sindcomércio) do Vale do Aço, José Maria Facundes, receberam, na sede da entidade em Coronel Fabriciano, o novo comandante da Polícia Militar no município, tenente-coronel Warley Silva. Na pauta, importantes assuntos relacionados à segurança das lojas na cidade, bem como a discussão de projetos e ações em benefício do empresariado local.

O oficial, que já comandou o trânsito rodoviário regional e ainda tem experiências em importantes órgãos da PM, como a 12ª Região, falou, na ocasião, sobre os desafios da segurança pública em Fabriciano, que, no ano passado, registrou considerável queda nos índices de violência. “Temos que baixar ainda mais essa criminalidade! Não será um trabalho fácil”, resumiu.

José Maria Facundes apresentou ao novo comandante – no que tange à segurança pública –, os principais anseios de comerciantes não só em Fabriciano, mas em toda região, citando a atuação da chamada “gangue da madrugada”, que, em 2018, tanto atormentou os lojistas do Vale do Aço. “Receber os chefes da PM na região sempre é importante

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José Maria Facundes e os delegados Helton Cota Lopes e Thiago Alves Henriques

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para que estejamos atualizados às artimanhas de bandidos, além de ouvirmos importantes dicas para cuidar de nossas lojas e coibir arrombamentos, furtos e assaltos”, comentou Facundes.

Warley visitou o Sindcomércio no primeiro trimestre, oportunidade em que ainda discorreu sobre o

decreto que regulamenta a posse de arma de fogo no Brasil e acerca do efetivo policial sob seu comando em Fabriciano, entre outros assuntos.

Mudança em Ipatinga Em concorrida solenidade no 14º Batalhão de Polícia Militar

de Ipatinga, representantes do Sindcomércio Vale do Aço, autoridades, políticos e demais representantes da sociedade civil organizada participaram da troca de comando da 12ª Região de PM. Antes sob a chefia do coronel Marcos Ângelo Vieira Júnior, o órgão agora é responsabilidade do coronel Sérvio Túlio Mariano Salazar.

A 12ª Região da Polícia Militar exerce responsabilidade pelo policiamento em 97 municípios, cuja população total é de quase dois milhões de habitantes. A solenidade de transmissão e assunção contou com a presença do comandante geral da PMMG, coronel Giovanne Gomes da Silva.

“Ter contato direto com chefes de companhias, batalhões e demais unidades da PM foi novamente importante para alertamos sobre a necessidade de uma sistêmica segurança em nosso comércio, de

Confira outras dicas de segurança para o comércio • Evite comentar sobre sua vida pessoal, sobretudo situação financeira, hábitos e rotina perto de pessoas que não são de sua confiança. Cuidado com o que posta nos sites de relacionamento (Facebook, Instagram, WhatsApp etc.); • Cuidado com a ação de golpistas! Adote medidas padronizadas, solicite o documento de identidade e consulte o SPC. Se suspeitar da autenticidade da identidade ou descobrir que o cheque é furtado ou roubado, acione, discretamente, a Polícia Militar (190) e informe a situação detalhadamente. Distraia as pessoas até a chegada da polícia. Não se esqueça de observar o maior número de características possível que possam auxiliar a localizar o suspeito em caso de fuga;

• Se deparar com uma pessoa se comportando como um infrator de furto, ou seja, um indivíduo que se diferencia do perfil de seus clientes, peça a um funcionário para atendêlo pessoalmente até que ele deixe a loja; • Para evitar delitos cometidos fora do horário de expediente, caso não haja o serviço de segurança privada, recomenda-se a instalação de sistemas de alarme integrado ao monitoramento de imagens; • Evite deixar grande quantidade de dinheiro nos caixas, utilizando apenas a quantidade necessária para utilizar como troco; • Guarde suas mercadorias em locais seguros e não deixe dinheiro à mostra.

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maneira que não estejamos vulneráveis”, afirmou Facundes.

Reunião com a PC Também neste primeiro semestre, o Sindcomércio Vale do Aço esteve reunido com representantes da Polícia Civil. Em conversa com os delegados Gilberto Simão de Melo, Helton Cota Lopes e Thiago Alves Henriques, José Maria Facundes recebeu algumas sugestões a serem repassadas a lojistas. “Quem possui empresas em áreas comerciais deve conhecer bem seus vizinhos e atuar em conjunto como forma de prevenir assaltos. Imagens de câmeras de segurança podem apontar a presença de pessoas em situação suspeita, em horários de pouco movimento. Informações como esta podem ser primordiais para

Quem possui empresas em áreas comerciais deve conhecer bem seus vizinhos

Orientações para

consumidores • Tenha atenção aos objetos que carrega; • Evite usar o telefone celular na rua! Os atuais smatphones têm grande valor e são muito visados; • Não aceite ofertas muito baratas e suspeitas! Pode se tratar de golpe de oportunistas e trapaceiros;

a polícia identificar criminosos”, lembra Facundes.

Também conforme as orientações repassadas pela PC ao Sindcomércio, ao contratar empregados, é recomendável que se dê preferência àqueles que apresentam referências idôneas e que possam ser confirmadas mais facilmente.

Reunião com o delegado Gilberto Simão contou com a participação de líderes religiosos

• Tenha atenção às pessoas ao seu redor; • Qualquer suspeita, acione a PM; • Quando for viajar, avise aos vizinhos para alertarem sobre movimentações estranhas; - Não permita que postagens se acumulem na caixa de correio.

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20 Wesdaime, Guilherme e Marilda estão na loja diariamente

Uma família atrás do

balcão!

Fundada em 1999 por Marilda Alves Milagres Veiros, a loja All Play atualmente está situada na Avenida 28 de Abril, em Ipatinga, e consolidouse como referência quando o assunto é moda feminina. Hoje, a idealizadora do empreendimento tem o filho e a nora como sócios, Guilherme e Wesdaime, que há mais de 10 anos já atuam na linha de frente da empresa. E o sucesso da All Play visivelmente é fruto do fato de ter uma

Com o foco em moda feminina, a All Play completa 20 anos em ascensão - graças à incansável dedicação diária dos proprietários

família “atrás do balcão”, acompanhando diariamente as necessidades dos clientes e dispensando a devida atenção àquelas novidades que tornam fortes e pulsantes as lojas que precisam estar atualizadas à moda e às tendências. Mais do que um “Bate-papo com o empresário”, a conversa a seguir, com Guilherme Veiros, mostra o quão importante é essa dedicação diária ao comércio.

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Revista COMÉRCIO EM AÇÃO – Gostaríamos, primeiro, que falasse sobre a sua trajetória pessoal antes e depois de assumir a All Play.

Guilherme Veiros – Sou de Ipatinga, nasci e cresci aqui! Me casei com a Wesdaime Paula de Melo, tenho 35 anos e um filho pequeno, de cinco. Fui criado no Bairro Bela Vista e cheguei a morar com a minha esposa no Imbaúbas, mas me mudei para o Horto há dois anos. Nossa loja está prestes a completar 20 anos de fundação e quem a montou foram minha mãe e minha tia, Sandra Maria Milagres, que hoje não tem mais nenhum vínculo com a All Play. No início, quando comecei a ajudar minha mãe na All Play, eu ficava o dia inteiro e fazia faculdade à noite (Administração no Unileste-MG), mas sem a intenção de viver do comércio. No entanto, me formei e precisava decidir o que fazer. Foi quando me tornei lojista, de fato, estabelecendo um prazo de dois anos para saber se era mesmo o que eu queria. Hoje, são 13 anos de carreira empresarial sem qualquer tipo de arrependimento.

C.A. – Atualmente, o foco é moda feminina, mas a All Play já atuou em outros segmentos...

G.V. – Sim! No início, a loja trabalhava mais com roupa infantil, com personagens da Looney Tunes (Turma do Pernalonga). Surgimos filiados a uma empresa cujo nome era “Side Play”. Uma espécie de franquia, mas sem a obrigação de usar o nome exatamente igual ao deles, mas sim uma denominação que, pelo menos, lembrasse. Daí surgiu a All Play. Éramos exclusivos da Side Play e até tinha roupa para adulto, mas com personagens infantis. Depois, com o fechamento da Side Play, começamos a colocar outras marcas e fomos analisando os nichos de mercado, chegando à conclu-

A All Play foi fundada em 1999 com a venda de roupas infantis da “Turma do Pernalonga”

são que estava na hora de vendermos também roupas para adultos.

C.A. – Durante esses 20 anos, a All Play funcionou em outros endereços?

G.V. – Em 2008, mudamos para uma loja maior na Rua Ponte Nova. Já em 2011, viemos aqui para a avenida. É o nosso terceiro ponto! Na Ponte Nova, nossa primeira unidade tinha 35 metros quadrados, depois nos transferimos para uma loja de 80 (na mesma rua) e, hoje, temos 110 metros quadrados e 10 funcionários.

Um verdadeiro salão de vendas, com gerente, caixa, vendedoras e vendedora on-line. Estamos investindo em nossa loja na Internet, pois sabemos que é um caminho sem volta. Já está consolidado o nosso ambiente virtual, embora a gente tenha ciência que é muito complicado conciliar a loja física com a on-line.

C.A. – O trabalho nas redes sociais também é uma das marcas da All Play, certo?

G.V. – Certíssimo! A gente sempre saiu na frente quando o assunto é publicidade na Internet! Fazemos fotos com modelos semanalmente para mostrar nossos pro-

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dutos, pois sabemos que é um dos principais e mais importantes investimentos pra quem atua no ramo de moda. Inovar e chamar a atenção nas Redes Sociais (Facebook, WhatsApp e Instagram) é crucial para a sobrevivência da loja. Também usamos fotos de fornecedores e temos um cuidado especial com a política que implantamos de semanalmente ter novidades na All Play.

C.A. – A loja está há oitos anos na Avenida 28 de abril. Hoje, qual pode ser considerado o “carrochefe”?

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G.V. – Nosso foco é “modinha”: roupas femininas para o dia a dia e para sair à noite na balada. O perfil são mulheres de 18 a 40 anos! O nosso público-alvo está atrás de blusas, vestidos, shorts, calças jeans, acessórios e muitos outros produtos. Temos um estoque bem diversificado.

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Guilherme, no início dos anos 2000, ladeado por duas das funcionárias que passaram pela empresa

moda feminina ou masculina, você acha de tudo! E, agora, com o novo estacionamento, ficou tudo mais fácil. Os clientes acham vaga facilmente e quem não está gostando são os lojistas que paravam em frente à loja ou aqueles prestadores de serviços e funcionários liberais aqui do Centro. Pago estacionamento particular há 20 anos, pois sempre tive essa política de não tirar a vaga do cliente. Mas, respondendo à sua pergunta, Ipatinga hoje pode ser considerado um polo regional do comércio, onde se acha de tudo e para todos.

C.A. – É um setor que tem muita concorrência?

G.V. – Sem dúvidas! A sazonalidade também é bem perceptível, sobretudo nos períodos festivos e em datas comemorativas, quando vendemos bem mais, assim como nas trocas de coleção, que influenciam muito no movimento. Janeiro e fevereiro são meses tradicionalmente mais parados, quando estamos mais focados em liquidações e promoções.

C.A. – Sobre as características do comércio em Ipatinga, qual é a opinião do empresário Guilherme Veiros?

G.V. – Existem muitas opções de lojas no Centro e nos bairros, de todos os estilos, preços e gostos. Seja na

C.A. – Muita gente acha que vida de comerciante é fácil...

G.V. – Não, não é. Não existe estabilidade no comércio! Fatores externos influenciam muito no andamento da loja. Costumo brincar com outros amigos lojistas que vida de empresário é um “tô pobre, tô rico” sem fim (risos). Mas, como já disse, não me arrependo em momento algum em ter optado por essa carreira. Gosto demais do que faço, pois embora existam as dificuldades e problemas, ser empresário te dá, por exemplo, uma flexibilidade de horários que não existe em outras profissões. Mas, sem dúvidas, fiz uma boa escolha, uma vez que trabalhar no comércio trouxe satisfação e felicidade à minha família.

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