– Løsningen er et inkluderende reiseliv

Universell utforming av campingplasser er grunnleggende for at mange mennesker med funksjonsnedsettelser skal komme seg på tur. Europeiske reisemål har tapt 142 milliarder euro på manglende tilrettelegging, forteller Heidi Kjærnes fra Sunnaasstiftelsen.

Campingsesongen er i gang og reiseglade turister fra hele verden er på farten. Om du er avhengig av hjelpemidler som krykker, gåstol eller rullestol kan dette dessverre by på utfordringer.

–Reiselivsnæringen har en del å gå på når det gjelder tilretteleggelse, forteller Kjærnes.

VIL SKAPE ET INKLUDERENDE REISELIV Heidi Kjærnes er prosjektleder i organisasjonen Sunnaasstiftelsen, som jobber for at mennesker med nedsatt funksjonsevne skal bli i stand til å mestre sin livssituasjon og leve gode og aktive liv.

I 2022 startet stiftelsen prosjektet «Adapt2explore», et treårig nettverksprogram med mål om å utvikle reiselivet i Nord-Norge, slik at det blir litt lettere tilgjengelig for personer med nedsatt funksjonsevne.

–Programmet består blant annet av aktivitetstilbudet «Camp Explore». Det er rettet mot personer med ryggmargs- eller hjerneskade, forteller Kjærnes.

–I Lofoten arrangerte vi bølgesurfing og snorkling i Sundstraumen. I Alta stelte vi i stand snøscootersafari, overnatting på ishotell og besøk på en samisk reinsdyrcamp.

–Som en del av programmet arrangerer vi også nettverkssamlinger for næringslivet i Lofoten, Alta og Tromsø. Målet er å skape kunnskap og bevissthet rundt et inkluderende reiseliv.

I mai 2024 arrangeres siste nettverkssamling i

–Vi ønsker å åpne det nordnorske reiseog opplevelsestilbudet for nye kundegrupper fra hele verden. Det handler om å inkludere mennesker med funksjonsnedsettelser og om å skape økte inntekter for næringen.

–Reisedestinasjoner med gjennomgående god tilrettelegging for denne målgruppen er dessverre en mangelvare, forteller Kjærnes.

BRANSJEN GÅR GLIPP AV SVIMLENDE SUMMER

Kjærnes forteller at funksjonsnedsatte utgjør en kjøpesterk gruppe, med samme ønske om å reise og feriere som folk flest.

–Å reise henger sammen med livskvalitet. Ved å inkludere denne målgruppen som en kundegruppe, bidrar næringen til at flere mennesker kan leve innholdsrike liv.

–Samtidig utvider bransjen sin egen kundekrets. Næringen går glipp av svimlende summer ved å ikke inkludere disse menneskene. En undersøkelse viser at europeiske reisemål har tapt 142 milliarder euro på manglende tilrettelegging.

–Greier du å tilpasse deg denne kundegruppen kommer de gjerne tilbake, år etter år. Ofte i følge med venner og familie, sier Kjærnes.

ENKLE TILTAK GJØR STOR FORSKJELL

Videre forteller prosjektlederen at mange av de viktigste tiltakene som kan gjøres, verken er vanskelige eller kostbare å gjennomføre.

–Det handler i hovedsak om holdninger, informasjon og om enkel tilrettelegging. Brukergruppen må kunne finne informasjon om i hvilken grad et reisemål er tilrettelagt for deres behov.

–Hvor er dusjhåndkle plassert på HC rommene på hotellet? Hvilken vei svinger dusjdørene? Finnes det ramper til rullestoler? Det handler ofte om veldig enkle tiltak.

–Jeg tror overhodet ikke det hersker vond vilje blant aktører i reisenæringen. Mangel på tilrettelegging handler nok hovedsakelig om manglende kunnskap og om frykt for å feile, legger Heidi Kjærnes til.

Driver Tilrettelagt Familiecamping

Per Ansgar Benjaminsen driver campingplassen Lofoten Beachcamp sammen med sin familie. Plassen ligger på en stor strand og ligger godt til rette for vannsport.

–Familien vår har alltid hatt en lidenskap for bølgesurfing. Vi arrangerer derfor surfekurs på plassen. I den forbindelse ble jeg i 2021 kontaktet av Sunnaasstiftelsen.

–I samarbeid med dem arrangerte vi vannsportcamp for mennesker med spinalskader. Vi inviterte på surfing, fisking, padling og snorking. Det var utrolig morsomt og givende å få være med på.

–Jeg innså raskt at vi måtte ha bedre kapasitet for denne målgruppen. Siden det har vi bygget ut og tilrettelagt så godt som mulig, forteller Benjaminsen.

Ekspanderer Plassen

Nå er plassen universelt utformet med store toaletter og dusjer, brede døråpninger og med trillestier for rullestoler i utearealene.

–Alt er bygd så stort at man kan trille inn med rullestol. Det er også trillesti fra bygget til stranda og mellom de forskjellige fasilitetene. Nå jobber vi med å bygge et saunaanlegg som er rullestoltilrettelagt, forteller campingplasseieren.

–Det er mange relativt enkle tiltak som kan gjennomføres. Det er snakk om større dører, stier, lave dørstokker og ramper. Små og enkle detaljer er veldig viktige.

Benjaminsen forteller at han stadig bygger nye fasiliteter. Nå holder han på med en reguleringsplan og bygger nye hotellrom, de skal være tilrettelagt så alle kan benytte dem.

Vil Tiltrekke En St Rre Kundegruppe

Campingplasseieren forteller at universell utforming blir tenkt for lite på i reiselivet.

–Det er veldig viktig med slike tiltak. Det er nødvendig for utrolig mange mennesker. Det gjelder ikke kun de som bruker rullestol, men også personer med krykker og gåstol. Befolkningen blir stadig eldre, og mange har behov for tilrettelegging.

–Dette er en stor og kjøpesterk gruppe mennesker. De må gjøre mye undersøkelser, og reiser dit det er godt tilrettelagt. Der blir de ofte i lengere perioder. Gjør man dette godt, tiltrekker man seg en større kundegruppe.

–Vi begynner å få mange besøkende i denne gruppen. I fremtiden håper vi å kunne stelle i stand flere arrange menter rettet mot personer med funksjonsnedsettelser, forteller Per Ansgar Benjaminsen.

Reiselysten Blir Ikke Mindre Etter En Ulykke

Jonny Grimestad er utdannet innen reiselivsledelse og opplevelsesutvikling. Hele livet har han hatt en lidenskap for reiser og friluftsliv. I 2006, i en alder av 20 år brakk Grimestad ryggen i en bilulykke. Siden den gang har han sittet i rullestol.

–Interessen for friluft endrer seg ikke selv om man skader seg. Man er jo fortsatt den samme personen som før, forteller Grimestad.

–Jeg kjente på at det ble vanskeligere å reise i eget land. Det oppsto flere begrensninger på hvor man kunne dra. Reiser krevde plutselig mye mer planlegging.

God Informasjon Er Det Viktigste

Ifølge Grimestad er planlegging essensielt når mennesker med bevegelsesbegrensninger skal ut på tur. Derfor er det viktig at reisemålene har god informasjon lett tilgjengelig.

–Når man ferierer, skal man gjerne besøke en rekke forskjellige steder. Alt fra campingplasser, hoteller, restauranter, barer, museer og forskjellige arrangementer. Det er ingen som har lyst til å ringe hver eneste aktør og forhøre seg om deres fasiliteter.

–Det er ikke så mye som skal til. Bare enkel informasjon om tilgjengeligheten av fasilitetene på aktørens hjemmesider. Mangler denne informasjonen tror jeg dess-

Norske Akt Rer Henger Etter

Grimestad mener at mangel på informasjon fører til at mange turister heller legger turen til reisemål i andre land enn Norge.

–Av egenerfaring tror jeg norske aktører henger etter utenlandske konkurrenter på informasjonsfronten. Derfor havner nok mange millioner i omsetning i utlandet. Jeg tror det er for lite bevissthet rundt viktigheten av dette i Norge.

–Frykt for å ikke ha et godt nok tilrettelagt tilbud er nok noe av grunnen til manglende informasjon. Jeg tror en del aktører rett og slett er redde for å skuffe. De fleste med funksjonsnedsettelser forventer ikke at alle reisedestinasjoner skal være 100 prosent universelt utformede. Det viktigste er at man kan komme seg frem og har tilgang til de forskjellige fasilitetene.

–Det må vi lett kunne finne informasjon om. Hvis ikke ender man ofte opp med å velge et annet reisemål, forteller Jonny Grimestad.

INFORMASJON: –Det er ikke så mye som skal til. Bare enkel informasjon om tilgjengeligheten av fasilitetene på aktørens hjemmesider. Mangler denne informasjonen tror jeg dessverre mange i min gruppe dropper disse reisemålene, forteller Jonny Grimestad. (Illustrasjonsfoto: Sunnaasstiftelsen)