目录 Content 第1节:选择的反面是放弃 第2节:美丽与痛苦的邂逅 第3节:我们需要的土地有多大 第4节:让心从枷锁中走出来 第5节:山外有山(1) 第6节:山外有山(2) 第7节:不能背负就笑忘(1) 第8节:不能背负就笑忘(2) 第9节:不能背负就笑忘(3) 第10节:做今天的主人 第11节:起点与终点的距离 第12节:蜈蚣诞生记(1) 第13节:蜈蚣诞生记(2) 第14节:不要为小事烦恼 第15节:别让蟑螂害了你(1) 第16节:别让蟑螂害了你(2) 第17节:胜负间的奥妙 第18节:关掉身后的门(1) 第19节:关掉身后的门(2) 第20节:基辛格给儿子的信 第21节:输得起(1) 第22节:输得起(2) 第23节:幸好你不是其中的一种 第24节:放下不必要的荣誉 第25节:一种心境,一种世界 第26节:犹太"78:22定律"(1) 第27节:犹太"78:22定律"(2) 第28节:不要害怕当傻瓜(1) 第29节:不要害怕当傻瓜(2) 第30节:送你一盏灯,请买我的油(1)
第31节:送你一盏灯,请买我的油(2) 第32节:保持适度的野心 第33节:以两倍于人的价格出售(1) 第34节:以两倍于人的价格出售(2)
第1节:选择的反面是放弃 第一章 从放下开始 选择的反面是放弃 2008年9月15日,由于受次贷危机影响,美国雷曼兄弟公司出现了巨 额亏损,申请了破产保护。作为华尔街的巨无霸之一,雷曼兄弟公司破产 冲击了整个金融市场,引发了全球"金融海啸"。处在这样一个经济危机的 环境中,如何选择,如何放弃,是关系到企业和个人能否生存和发展下去 的关键。 生活中很多事情都是选择的结果,而每个选择必然都有个反面,即 放弃。拿报纸出版来说,从头版新闻到影视评论,每一个版面的组成都是 编辑选择的结果。选择刊登这条消息,就等于放弃了另一些内容。这样做 只是为了在被广告日益挤压的狭小空间里,争取把最有价值的东西摆在 读者面前。再比如每个大学生毕业后,肯定都会考虑是去工作,还是出 国,或者去考研,或者去西部做志愿者,选择其中一个,你就得放弃另外 的几条路,甚至可以这样说,只有当你能够放弃其他的方式,你才能安心 地选择剩下的一种。 法国人从越南撤走以后,一个农夫和一个商人在街上寻找财物。他 们发现了一大堆烧焦的羊毛,两个人就各分了一半背在自己身上。 归途中,他们又发现了一些布匹。农夫将身上沉重的羊毛扔掉,选了 些自己扛得动的较好的布匹。商人却将农夫丢下的羊毛和剩余的布匹统 统捡起来背在自己身上,重负使他气喘吁吁,步履维艰。 走了不远,他们又发现了一些银质的餐具。农夫将布匹扔掉,捡了些 较好的银器背上,而商人却因为沉重的羊毛和布匹压得他无法弯腰而难 以捡到农夫拾剩下的银餐具。 天降大雨,商人的羊毛和布匹被雨水淋湿了。他饥寒交迫地走着,最 后摔倒在泥泞中;而农夫却一身轻松地迎接着凉爽的雨回家了。他变卖了 银餐具,生活颇为富足。
是啊,生活中太多的机会、太多的诱惑,也有太多的欲望,可我们毕 竟分身乏术,脚踩两只船都会晃悠,更何况三只、四只呢?许多时候,得 到就是失去,而失去也就是得到,舍得舍得,就像那个农夫一样,有舍才 有得啊! 生活就是这样,在坚持选什么的同时,你也选择放弃了另一些东西。 人往往就是因为舍不得放弃,选择才变得异常痛苦。但也正因为舍不得 放弃,人生才变得异常沉重,甚至因为不堪重负而过早地衰亡。要知道, 翅膀上系着黄金的鸟儿是飞不起来的。
第2节:美丽与痛苦的邂逅 美丽与痛苦的邂逅 《新东方英语》上曾刊载过一篇痛苦与美丽的故事。故事的主人公是 两个境遇截然不同的女人。她们同时到新东方做咨询。 严雅,36岁,高中毕业后再没接受过任何正规教育。曾经在家乡经营 过一个服装摊点,生意最好时每年收入能够达到四五万元。之后,因各式 各样的原因,她放弃了这份事业,选择了做一名不定期的内地团队导游。 36岁的严雅,月收入一千元左右,衣着朴素,营养不良,从未恋爱,孑然 一身。她住的是地下室,吃的是方便面,乘着拥挤的公交车到新东方来做 咨询。 她的问题是:要不要学习英语,好让她的导游身份从内地升级为涉 外,可以多挣一点儿钱,生活状态可以改善一点儿,给她地狱般的生活带 来一线光明。 严雅在讲述她的境遇时,杜琳就在她对面。 杜琳其实也30岁了,但看上去像个刚毕业不久的大学生。她英语本 科毕业,一直在外企工作,工资收入节节攀升,年薪20万人民币。她曾经 幸福地结过婚,然后又幸福地离婚。现在单身,也很幸福。 杜琳的问题是:她是换一份年薪30万的工作呢,还是花100万出国读 MBA,回来找一个年薪100万的工作?抑或就在原地踏步,等待老板的提 拔--老板已经许诺会提拔她。 同样为女人,为什么一个竟然可以36岁不结婚、不谈恋爱、不交友, 孤独到如今?而另一个却可以勇敢地走进婚姻,又在经历过幸福与痛苦 后最终选择离开。从少不更事的迷茫、青涩,到经历风雨后的淡定从容, 对待感情认真执著,一个人也活得同样精彩? 同样是职场中人,为什么一个可以吃着碗里20万的同时看着外面30 万;另外一个却年收入不到一万,而且是吃了上顿没下顿? 答案就是:严雅的前半生,是对商业机会和职业发展的漠视,对爱情
轻蔑的前半生。她这种漠视和轻蔑,导致了她36岁时还被命运抛却在荒 漠里,被生活遗弃在贫困中。她的眼里,或许还残留着自信与奋斗的光 芒,但她的生活,也许她自己都没有意识到,已经很糟糕了。如果她不能 改变曾经那些过于"执著"的想法,丢弃那些不重要的顾虑,不能认识到个 人的职业发展和爱情成功本身就是人生最伟大的成功,她可能永远都走 不出人生的困境了。 杜琳很清楚自己要什么,也知道自己要去何方。只是在面临几个美 好选择时,她需要对未来做一些分析,明确什么该丢,什么需要保留,以 便在人生转折点上做一个最佳选择。 假如贫穷是一个人人都想治愈的感冒,那么孤独更是一种需要你积 极应对的癌症。挣钱也许是一个让人身不由己的奢望,但谈恋爱、找对象 可以让人摆脱孤独,收获快乐与幸福。事业与爱情,每个人人生自行车的 两个轮子。失去这两个轮子,人生该如何滚动? 严雅骑着一辆只有车座而没有轮子的自行车,她当然寸步难行。如 果她可以像杜琳那样勇敢果断地放弃、理性地选择,那她的人生也会与 美丽邂逅!
第3节:我们需要的土地有多大 我们需要的土地有多大 晋代陆机在《猛虎行》写道:"渴不饮盗泉水,热不息恶木荫则。"讲的 是在诱惑面前的一种放弃、一种清醒。 在中国的人文精神里,是轻"物质"而重"精神"的,即古人所说的"人 禽之辩"。但到了21世纪,世界似乎发生了颠倒性的变化,到处充斥着一 种共同的东西,那就是欲望:权利的欲望、金钱的欲望、性的欲望、破坏的 欲望、毁灭的欲望……欲望铺天盖地,欲望为王,主宰和控制着我们、支 配着我们,令我们身不由己,同时,我们在被物化、被异化,在背离人生 意义的道路上越走越远。 佛家劝解世人:"饥则食,渴则饮,困则眠。"现世的人却不是饥则食, 不渴而饮,不困则眠,而是争先恐后,贪婪地追逐金钱要比别人多,汽车 要比别人高级,住宅要比别人豪华…… 俄国作家托尔斯泰写过一篇故事: 有个农夫,每天早出晚归地耕种一小片贫瘠的土地,但收成很少。一 位天使可怜农夫的境遇,就对农夫说,只要他能不断往前跑,他跑过的所 有地方,不管多大,那些土地就全部归他所有。 于是,农夫兴奋地向前跑,一直跑、一直不停地跑!跑累了,想停下 来休息,然而,一想到家里的妻子、儿女,都需要更大的土地来耕作、来 赚钱,所以,他又拼命地再往前跑!真的累了,农夫上气不接下气,实在 跑不动了! 可是,农夫又想到将来年纪大,可能乏人照顾、需要钱,就再打起精 神,不顾气喘不已的身子,再奋力向前跑! 最后,他体力不支,咚地倒躺在地上,死了! 古代波斯诗人萨迪曾说过:贪婪的人,他在世界各地奔走。他在追逐 财富,死亡却跟在他背后。 的确,人活在世上,必须努力奋斗;但是,当我们为了自己、为了子
女、为了有更好的生活而必须不断地"往前跑"、不断地"拼命赚钱"时,也 必须清楚知道有时该是"往回跑的时候了"!
第4节:让心从枷锁中走出来 让心从枷锁中走出来 在一本测算个性的书中,有这样一个故事:一个男孩和一个女孩做了 一个小测验,说如果同时丢掉三样东西:钱包、钥匙和电话本,最紧张哪 一样?女孩毫不犹豫地选择了电话本,而男孩则选择了钥匙。答案是,女 孩是一个怀旧的人,男孩是一个现实的人。 后来他们分手了,女孩的确总是被过去纠缠得不得安宁,一段大学 时代未果的爱情至今让她念念不忘,而爱情中的他早已为人夫、为人父。 女孩的心停留在了过去,一直为当初未能坚持到底而悔恨。就在这种自 责与留恋中,她错过了一个又一个不错的男孩。 男孩后来问她:"还可以挽回吗?" 女孩摇摇头。 男孩说:"那为什么不放弃?" 她无奈地说:"放弃不了。" 男孩说:"其实是你不想放弃。" 佛家有句话:苦海无边,回头是岸。道理大家似乎都懂,可真正理解 并付诸行动的却寥寥无几。其实,烦恼都是自己找来的。 生活总会有遗憾的。也正因为存在遗憾,对未来才有期待,期待未来 能够弥补我们一个答案。正如那尊断臂的维纳斯雕像,它的残缺成就了 它的流芳百世,反而让人觉得它是那样的美,充满了遐想的魅力。而这是 人们从心里真正放弃了对它完美的追求换来的。外在的放弃可以让人接 受教训,心里的放弃才能让人得到解脱。生活中的垃圾既然可以不皱一 下眉头就轻易丢掉,情感上的垃圾又何必抱残守缺呢? 法国大文豪维克多·雨果,17岁那年与门当户对、年轻貌美的阿黛·富 谢订婚,20岁两人便结婚了。阿黛是个画家,为雨果生了三个男孩两个女 孩。这本应是个幸福的家庭,可是在他们婚后的第十年,阿黛遇到并仰慕 一位作家,最终追随作家而去。这使雨果十分痛苦,又备受打击。第二
年,他结识了女演员朱丽叶·德鲁埃,两人很合得来,随即坠入了爱河,这 才使雨果那颗受伤的心得到了抚慰。 阿黛·富谢离开雨果后,生活并不幸福。经济一度很拮据,几乎到了 举步维艰的地步。一次,她静心制作了一只镶有雨果、拉马丁、小仲马和 乔治·桑四位作家姓名的木盒,到街头出售,可是因为要价太高,很多天 都无人问津。一天,雨果从那儿经过看见了,就托人过去悄悄地买下来。 这只木盒现仍陈列在巴黎雨果故居展览馆里。 爱是无私的,同时也是自私的。什么时候该自私,什么时候该无私, 自己心中应该有一个天枰。雨果能够做到静观、坦然,是他明白了自己已 经放下了曾经的羁绊,从心底放开了,所以他收获了人生中第二份真诚 的爱情。 往者不可谏,来者犹可追。已经消逝的就让它存留在记忆的最深处, 把它当作自己人生历史书中的一页,潇洒地翻过去,继续前行,寻找自己 人生中最美的香格里拉。
第5节:山外有山(1) 山外有山 山外有山,人外有人;一山还比一山高……这些关于"比较"的谚语, 一直都在警示现世的人应活在自己的生活中,不要总是望着别人。但是 要避开"比较",显然是不可能的。事实上,不是要不要"比较"的问题,而 是怎么比,跟什么比的问题。 清人一笔记小说中有一首《行路歌》: 别人骑马我骑驴, 仔细思量总不如, 回头再一看, 还有挑脚夫。 不止古代如此,走在现在的大都市,你同样会发现,有人开奔驰、宝 马、别克,有人开现代、大众,再望望那一个个站牌上的人,他们要挤公 交,再往下看看,还有不少蹬着自行车的呢,甚至人力脚夫(现在是一种 时尚)。差别永远都存在,哪里都存在,永远都不会消失。要让它从你的心 中消失,就换个角度看待吧。 哲人说:人生是块多棱镜,从不同的角度比较,会产生不同的效果。 人往高处走,水往低处流。世人谁不想万事如意,谁不想心想事成? 想归想,未必都能如愿。在生活和工作中不是任何付出都会有回报的。现 实有时存在着明显的不公平,当你的愿望甚至连小小的打算都难得实现 时,就要学会精神"充电"法,从不同的角度去比较。
第6节:山外有山(2) 当你收入赶不上别人时,不必向上看,那你就应该和付出比你更多、 获得比你更少的人去比较,这样一比你心里就舒服了。 当你生活困窘时,不要眼红别人。有位作家说得好:大腕们出入的豪 华宾馆不让进,我们也不想进;大腕们吃螃蟹、甲鱼,我们不稀罕吃也不 稀罕看;卡拉OK、KTV包房算什么东西,不就是拿着话筒装模做样喧泄 吼两嗓子?其实要吼野外吼得更刺激。我们有理由拥有比大腕们更好的 感觉,更好的潇洒。至少他们比我们多一重担惊受怕。不客气地讲,被绑 票勒索常是富豪们的事。 当你高考落榜时,不要悲观,不要失望,不妨多想想爱迪生和飞机之 父莱特兄弟,他们都没有上过大学,靠着自学也能成才。人常说,条条大 道通罗马。这一次落了榜,还有下一次。 当你失恋了,也不要自己折磨自己,最好去读读居里夫人的自传,如 果没有那次"幸运的失恋",她的历史将是另一种写法,世界上就会少了一 位伟大的科学家。 当你没有评上职称时,不要垂头丧气,也不要怨天尤人,你不妨想想 没有职称的民族音乐大师王洛宾,体味体味他的一句话:"是不是有了职 称我的名字就能立刻传遍天涯海角呢?" 当你仕途失意时,大可不必自暴自弃,自己难为自己,自古失落者甚 多,不然,李白怎么会有那么多名篇佳句遗留后世呢? 人生一直处于比较之中,人的心灵和身体也在不停地进行对话。这 种比较是精神的充电法,也是一副最好的良药。20世纪科学家为此已经 做出了令人信服的科学解释。心灵的对话不单单是抽象的观念性东西, 还会产生影响身心健康的物质性东西,这就是人们常说的荷尔蒙。 一个人遇上不如意的事,心情不好时,大脑就会分泌出影响身心健 康的荷尔蒙。反之,遇事能正确对待,心情舒畅时,脑内就会分泌出增强 健康的荷尔蒙。荷尔蒙是在人体细胞之间传送信息的物质,大脑也就是
通过它向全身传递命令,进行心灵对话的。据说,现在已知的荷尔蒙有一 百多种,人在发怒或情绪紧张时,体内分泌出甲肾上腺素。感觉恐怖时, 体内会分泌出肾上腺素。这些荷尔蒙都是有毒的荷尔蒙。如果人的心情 愉快,常常能把事情往好的方面去想,体内就会分泌出具有活跃脑细胞, 增强体质功能的荷尔蒙,科学家称它为β-内啡呔。不同的对话,会产生不 同的荷尔蒙,这对我们研究利导思维和弊导思维,大有好处。 比较是一种思维活动,从不同的角度比较问题,会产生不同的效果。 善于利导思维的人采取积极乐观的态度,对任何事情都往好的方面思 考,体内产生的物质就有利于健康;而喜欢弊导思维的人,采取消极悲观 的态度,遇事爱往高处比,爱与人较劲,心里常得不到平衡,体内产生的 物质就有害于身体。 因此,在我们人生的旅途中,无论你遇到多么烦恼的事,只要你学会 利导思维,从不同的角度去比较,你就会觉得没有什么放不下,保持乐观 的心态,幸福愉快地去度过每一天。
第7节:不能背负就笑忘(1) 不能背负就笑忘 出名要趁早,这是张爱玲说给那些渴望成为名人的人的。站在生活 与人生的立场,不能背负就笑忘,这句似乎更具有指导和警示意义。 生活千层百面,人生万千气象。尽管如此,人生不如意之事也十之八 九,所以,苦涩的记忆是一个擦不掉的印迹,每尝一次都会觉得肝肠寸 断。为了让自己放松一些,快乐一些,何不有选择性地记忆,放弃那些遗 憾,选择那些甜一点儿,不那么苦的;选那些美妙的,丢弃那些丑陋的,笑 忘不快之事。 还记得那个喜欢徒步撒哈拉沙漠、四处为家、喜欢原生态事物的台 湾作家三毛吗?她小时候是个勇敢又活泼的女孩,喜欢体育运动,特别 擅长语文。有一次甚至跑到老师那里,批评语文课本编得太浅太烂。 12岁那年,三毛以优异的成绩考取了台北最好的女子中学。初一时, 三毛的学习成绩还行,但到了初二,不擅长数学的她在数学上一直滑坡, 时常考试不及格。然而好强的三毛发现了一个考试窍门。她发现老师考 试的考题都是从课本后面的习题中选出来的,于是三毛每次临考,都凭 自己的记忆优势把课后习题背得滚瓜烂熟,如此一连几次她都考了满 分。对此老师开始怀疑,特意在某一天把她单独叫到办公室让她临时做 一张考卷,结果三毛答了零分。这位数学老师在全班面前羞辱了三毛,用 毛笔在她眼眶四周涂了两个圆圈。此情此景令全班同学哄笑不止。老师 并没有罢休,又命令三毛到教室外面,在大楼的走廊里走一圈。她不敢违 背,只好走完了漫长的一圈。
第8节:不能背负就笑忘(2) 事后,三毛对这件丢脸的事情无法忘怀,心理上一直都未曾调整过 来,渐渐地开始逃学、厌学,直至休学在家。甚至姐姐弟弟在餐桌上谈论 学校的事情也让她痛苦,结果连吃饭她都躲在自己的小屋里,不肯出来 见人,就这样有了自闭的倾向。 1991年,三毛在台北自杀身亡了,永远地离开了这个世界。不能确切 地说儿时的这段不快的经历跟她最终放弃了生命有必然的关系,但它确 实是形成三毛自闭性格的主要原因,再加之其性格中固有的脆弱和偏 执,自杀似乎也并不是毫无来由的。 忘却是一种能力,一种选择性的放弃。对于一些不愉快的事,不值得 一提的小事,毫无意义的琐事,应该尽早地忘掉。因为这些心灵上的垃圾 对别人来说丝毫不起眼,也许除了我们自己之外,根本没有人把它放在 心上、当成回事。只有我们自己长久地留在心底,好像心上的一片乌云、 水彩画上的一道抹不去的墨痕,影响个性整体的发展与完善。 我们拥有记忆的能力,却常常抱怨自己记忆力不强。博闻强记、过目 不忘固然好,但忘记却不一定不好。 歌德说过,欢乐无穷又悲苦欲绝,一如情感,一如生活。生活本来就 是由很多混合的味道组成的,甜和苦,酸和辣。是谁说快乐是肤浅的,只 有痛苦是深刻的?牢记快乐的人生才是洒脱,快乐的记忆是重新开始的 动力之源。活在痛苦的记忆中,人生难免充满了挫折感和失落感,生活的 勇气何来?不就是从快乐中而来吗? 快乐的奥秘何在呢?首先在于忘掉一切烦恼,使自己虚怀若谷。遗 忘是快乐的先行者。假如把心比做一个茶杯,这个茶杯首先葆有"空"的状 态,快乐的茶水才能倒进去。否则,内心烦恼痛苦满溢,还能存进何物 呢? 因为中年丧子,一对夫妻悲痛欲绝,终日以泪洗面。一天,一位心理 学家经过,问过之后说:"你们对孩子的感情之深令我感动。但是容我再
问,孩子来人世上走一趟,受到你们的爱和温暖,现在他必须回到另一个 世界,既不能活着为人,又不能安心地到另一个世界去,这样对他好 吗?"夫妻俩停止了哭泣,开始用严肃的心情来面对心理学家的提问。
第9节:不能背负就笑忘(3) "你们的孩子一定很孝顺,是不是?" "是的。"他们说了很多孩子乖巧、孝顺和品学兼优的事。 "你们这么哀伤不止,孩子知道了会不会难过啊?" 这时夫妻俩有了面对现实的表情。 于是,专家又问:"你们愿不愿意做一些努力,采取行动,改变自己的 生活,让日子过得更好些,让孩子更安心些?" 夫妻俩终于道出了肯定的答案:"我们愿意。" 逝者已矣,从此以后天各一方。最好的纪念方式是让生者过得更好, 让不安与挂念的灵魂因此安息。 遗忘是背叛吗?忘掉生离死别,是为了记住更有价值的美好。整日 沉浸在悲痛中,不是对死者最好的报答。任何一个真爱的灵魂都不会这 么自私,要求生者记住彻骨的伤痛,不能自拔,或者干脆随逝者而去。就 像这对夫妻,从打理爱子的房间开始,收藏好孩子的遗物,郑重地与他最 后一次告别,把思念藏在心底,把爱延续给需要的生者,这样不是更好 吗?
第10节:做今天的主人 做今天的主人 生活的艺术在于知道何时应该紧紧抓住,何时又该放弃,因为生活 没有刻度。生活既让我们依赖它的许多赐予,又限制了我们依赖的程度。 犹大先知说过:"人紧握着拳头来到世上,却松手离去。" 的确,生活是奇妙的,到处充满着新奇的事物,不抓住它,简直是对 它的轻视、生命的浪费。但一直抓着,抓得过紧,手会疼,心会累,何况不 一定一抓就抓住了想要的。有人一直在为明天奋斗,有人沉浸在对过往 的牵恋中,生活在今天的人有多少呢?可没有了今天,明天又何以形成, 昨日又何以被编成了一段故事? 被奉为"情圣"的徐志摩,应该是一个活在"今天"的人,何况他自己也 说"得之,我幸,不得,我命",可事实上,他并不是真正的"情圣",并没有 像自己所说的那样洒脱。不管是张幼仪、还是林徽因、抑或陆小曼,每段 恋情宣告结束时,他都仿佛丢了魂一样长久恢复不过来,最后更因为女 人而终。 有个女孩,一向保守内向,因一时冲动,和男朋友发生了婚前性行 为。她恼怒、悔恨,却又安慰自己说:"没关系,他是爱我的。"后来,男朋 友对她实在不好,她天天找人诉苦,又舍不得离开他。别人劝他,她流着 泪说:"不,他是我的第一个男人,也是我的初恋。" 现在,男朋友已经离她而去了。她依旧常常以泪洗面,情绪低落,总 是在当初那件婚前性行为的事情上放不开。既然保守,就应该保护好自 己,不要轻易触犯底线;既然突破了底线,就不要使它成为拖累自己的累 赘。吸取教训,作为后事之鉴。 在生命的各个阶段,我们都有过挫折,并且从中也得到了锻炼。如果 你经历的够多,应该明白,把时间浪费在那些终究要化为灰烬的事物上 面,等同于慢性自杀。放弃那些不适合自己去充当的社会角色,放弃那些 束缚你的人情世故,放弃伪装你的功名利禄,放弃那些已成为过去的点
点滴滴,放弃各种遮住你眼睛的东西,你会发现真正的精彩一直都在身 边,只是自己置若罔闻而已。 人生没有彩排,每天都是现场直播。放弃昨日那些成为历史的东西, 精心打扮和感受今天的一切,做今天的主人,明天会滑向它既定的轨道。
第11节:起点与终点的距离 起点与终点的距离 跑步有起点跟终点。作为一项竞技比赛,没有终点,比赛是按照失败 来计算的。人生就像跑步,从出生那一刻起,便开始起跑,以后逐渐加速 度,至于终点在哪里,却并不是很明确。不管是跑步,还是人生,大家关 注终点永远比起点要多,只因终点会给我们一个明确的答案。实际上,起 点的价值可能更大,并不逊于那万众瞩目的终点。 一个23岁的女孩,除了有着丰富的想象力之外,与别人相比并没有 什么不同。平常的父母、平常的相貌,上的也是平常的大学。 大学充裕的环境让她有了较多的时间去想象,她的脑海中常会出现 童话中的情景:穿着白衣裙的美丽姑娘、蔚蓝的天空、绿绿的草地。当然, 还有巫婆跟魔鬼……他们之间有着许多离奇的故事,她常常动手把这些 想法写下来,并且乐此不疲。 在大学里,她爱上了一个男孩。他的举止和言谈真的和童话里的王 子一样,他是她想象中的"白马王子",她很爱他。但是,他却受不了他脑 海中那荒唐的不切实际的想法。她会在约会的时候突然给他讲述一个刚 刚想到的童话,他烦透了这样远离人间烟火的故事。他对她说:"你已经 23岁了,但你看来好像永远长不大。"他弃她而去。 失恋的打击并没有使她对自己产生怀疑,她一如既往地做着自己的 童话美梦。25岁那年,她带着一些淡淡的忧伤和改变生活环境的想法,来 到了她向往的具有浪漫色彩的葡萄牙。在那里,她很快找到了一份担任 英语教师的工作,业余时间继续写她的童话。 一位青年记者很快走进她的生活,青年记者幽默、风趣而且有才华。 她爱上了他,并且他们很快步入了婚姻的殿堂。但她的奇思异想也让他 苦不堪言,他开始和其他姑娘往来。不久,他们的婚姻走到了尽头,他留 给她了一个女儿。 她经受了生命中最沉重的一击。祸不单行的是离婚不久,她又被学
校解聘了。无法在葡萄牙立足的她只得回到了自己的故乡,靠领取社会 救济金和亲友的资助生活。但她依旧热爱自己的童话。现在她的要求不 高,只是把这些童话故事讲给女儿听。 有一次,她在英格兰乘地铁,她坐在冰冷的椅子上等晚点的地铁到 来,一个人物造型突然涌上心头。回到家,她铺开稿纸,多年的生活阅历 让她的灵魂和创作热情一发不可收拾。 她的长篇童话《哈利·波特》问世了,并不看好这本书的出版商出版了 这本书,没想到,一上市就畅销全国,达到了数百万册之巨,所有人都为 此感到吃惊。 她叫乔安娜·凯瑟琳·罗琳,被评为"英国在职妇女收入榜"之首;被美 国著名的《福布斯》杂志列入"100名全球最有权力的名人",名列第25位。 除了爱情,一个人生命中还有很多宝贵的东西,比如说你的梦想、你 的健康、你的快乐等。爱情的破灭不应该夺取梦想绚丽的色彩,相反,失 恋之后,应该投入更多的精力在你所拥有的财富中和开辟新的人生财 富。这样不仅可以转移你的注意力,更重要的是可以让你发现自己真正 的价值。 登高远望固然可以领略天之大的气魄,却未必能够获得你想要的。 回身反观一番,启程与坚守的原点说不定正是你追求的终点。
第12节:蜈蚣诞生记(1) 蜈蚣诞生记 蜈蚣以多脚而知名。据说上帝在创造蜈蚣时,并没有为它造脚,那蜈 蚣的脚是怎么来的呢? 有一天,蜈蚣看到羚羊、梅花鹿和其他有脚的动物都跑得比自己快, 心里很不高兴,便嫉妒地说:"哼!脚多,当然跑得快。"于是它向上帝祷 告说:"上帝啊,我希望拥有比其他动物更多的脚。" 上帝答应了蜈蚣的请求,他把好多好多的脚放在蜈蚣面前,任凭它 自由取用。蜈蚣迫不及待地拿起这些脚,一只一只地往自己身上粘,从头 一直粘到尾,直到再也没有地方粘了,它才依依不舍地停止。 它心满意足地看着满身是脚的躯体,心中暗暗窃喜:"现在我可以像 箭一样地飞出去!"但是等它开始要跑时,才发觉自己完全无法控制这些 脚。这些脚劈里啪啦地各走各的,它非得全神贯注,才能使一大堆脚顺利 地往前走。这样一来它反倒比之前走得更慢了。 古人云:"贪欲者,众恶之本;寡欲者,众善之基。" 人不能没有欲望,没有欲望就没有前进的动力,但人却不能有贪欲。 因为,贪欲是无底洞,你永远也填不满它,贪欲只会给你带来无穷无尽的 烦恼和麻烦。 拿破仑一世曾经征服欧洲各国,集财富、权力、荣耀于一身,叱咤风 云。然而他却从来无法征服自己,他攻城略地无数,却从未满足,也不知 止境,最终在滑铁卢战役中一败涂地。 有人问拿破仑:"你的一生中有多少真正快乐的日子?"这位法兰西 皇帝、横扫千军的统帅居然回答说:"在我的生命中,从不知快乐为何 物!" 我们试想拿破仑当上全世界的皇帝,想必也不会有所满足和快乐, 因为他给自己制造了一个假想敌人,他从未战胜过这个敌人,毕生都活 在自我紧张当中,而这个敌人就是他无尽的欲望。
与拿破仑形成鲜明的对比,威廉·莎士比亚这样写道:"我的王冠在我 的心中,不在我的头上。它既没有钻石和印度宝石的装饰,也不叫人看 见。我的王冠就叫做知足,这顶王冠只有国王能够享用。" 或许,莎士比亚如此释然,恰恰是因为他压根儿就不是皇帝,假如真 的换个位置,他做了真皇帝,面对千万诱惑,还能否做到心有皇冠?想必 是一种更高的挑战。 有道是:"人能知足心常乐,事到无求品自高。" 现今的社会是一个科技发达、物质丰富、充满竞争的社会,我们心中 的欲望,常被挑逗得像看见红色斗篷的斗牛;他人暴富的经历,更让我们 血脉喷胀,跃跃欲试;时尚名牌漫天飞,哪能心如止水;美女香车招摇过 市;我们的心早已蠢蠢欲动;更不能忍受的是别墅洋房的诱惑……太多的 时候,我们被世上的名利、金钱、物质所迷惑,心中只想得到,只想将其 统统归于自己,而不想舍弃,更舍不得放下。于是心中就充满了矛盾、忧 愁、不安,心灵上就会承受很大的压力,以至于活得好累好累。
第13节:蜈蚣诞生记(2) 人们总是期待世人眼中所谓的成功,追求外在诱人的物质享受。一 心想着赚大钱,开名车,住大楼,吃大餐,当大人物,做大老板……只是 为了向别人证明自己的优越,自己的成功,难道成功非得通过物质的堆 砌来证明? 说穿了,其实是我们自己的内心缺乏滋养、空虚而已,缺乏满足感, 所以需要借用外物和别人的肯定来填补。 有的女孩心情不好的时候,总是喜欢购物,不停地买东西,买很多的 东西,其实她们内心深处,从未真正拥有过。而有些人在失恋以后,沉迷 于吃大量的食物,其实是为了弥补所失去的而已。但是吃再多的东西也 是无济于事,填满了肚子,心里还是空落落的。 认识了贪婪、欲望、索求的背后,我们才知道,为什么欲望是填不满 的无底洞?因为满足之后的美妙感觉,永远是不能持久的,再度兴起的 欲望周而复始,循环不息。 欲望就像发痒一样,越挠越痒,欲望的胃口填不满,越来越大。唯一 挽救的办法就是对症下药,把发痒的部位消肿止痛。炎症医好了,自然不 痒了。 那么,在你的内心到底是哪里发炎了呢?在你的内心,到底缺少什 么?缺少爱,缺少学识,还是缺少自我肯定……对症下药才是。
第14节:不要为小事烦恼 不要为小事烦恼 著名的心灵导师戴尔·卡耐基认为,许多人都有为小事斤斤计较的毛 病。人活在世上只有短短几十年,却浪费了很多时间,去愁一些一年内就 会被忘掉的小事。 1945年3月,罗勒·摩尔和其他87位军人在贝雅·SS318号潜艇上。当时 他们的雷达发现一支日本舰队朝他们开来,于是他们就向其中的一艘驱 逐舰发射了三枚鱼雷,但都没有击中。这艘舰也没有发现。但当他们准备 攻击另一艘布雷舰的时候,它突然掉头向潜艇开来(是一架日本飞机看见 这艘位于60英尺深的潜艇,用无线电告诉了这艘布雷舰)。他们立刻潜到 150英尺深的地方,以免被日方探测到,同时也准备应付深水炸弹。他们 在所有的船盖上多加了几层栓子,同时为了沉降保持安静,他们关闭了 所有的电扇、冷却系统和发动机器。 3分钟之后,突然天崩地裂。6枚深水炸弹在他们的四周爆炸,把他们 直往水底压--深达276英尺的地方,他们都吓坏了。按常识,如果深水炸弹 在离它17英尺之内爆炸的话,差不多是在劫难逃。那艘布雷舰不停地往 下扔深水炸弹,攻击了15个小时,其中有十几个炸弹就在离他们50英尺 左右的地方爆炸。他们都躺在床上,保持镇定。但罗勒·摩尔却吓得不敢 呼吸,他在想:"这回完蛋了。"在电扇和空调系统关闭之后,潜艇温度升 到近40度,但摩尔却全身发冷,穿上毛衣和夹克衫之后依然发抖,牙齿打 颤,身冒冷汗。 15小时之后,攻击停止了,显然那艘布雷舰的炸弹用光以后就离开 了。这15小时的攻击,对摩尔来说,感觉上就像有1500年。他过去的生活 都一一浮现在眼前,他想到了以前所干的坏事,所有他曾担心过的一些 无稽的小事。 在他加入海军之前,他是一个银行的职员,曾经为工作时间长、薪水 太少、没有多少机会升迁而发愁;他也曾经为没有办法买自己的房子,没
有钱买部新车子,没有钱给妻子买好衣服而忧虑;他非常讨厌自己的老 板,因为这位老板常给他制造麻烦;他还记得每晚回家的时候,自己总感 到非常疲倦和难过,常常跟自己的妻子为了一点儿芝麻小事吵架;他也为 自己额头上的一块小伤疤发愁过。 多年以前,那些令人发愁的事看起来都是大事,可是在深水炸弹威 胁着要把他送上西天的时候,这些事情又是多么的荒唐、渺小。就在那时 候,摩尔向自己发誓,如果他还有机会见到太阳和星星的话,就永远不会 再忧虑。他认为在潜艇里那可怕的15小时里所学到的,比他在大学读了 四年书所学到的要多的多。 针对人们都有烦恼的习惯,卡耐基曾给出了一些富有哲理的法则: "生命太短暂,不要再为小事烦恼; "当我们害怕被闪电击倒,怕所坐的火车翻车时,想一想发生的概 率,会把我们笑死;要懂得闲暇时抓紧,繁忙时偷闲; "对必然的事轻快地承受,就像杨柳承受风雨,水接受一切容器一 样; "如果我们以生活来支付烦恼的代价,支付得太多的话,我们就是傻 瓜; "当你开始为那些已经过去的事烦恼的时候,你应该想到这个谚语: 不要为打翻了的牛奶而哭泣。" 的确,生命太短暂。尤其在步入30岁之后,那种早晨刚睁开眼,转瞬 间已近黄昏的变化会让人感到恐惧。那么多有待我们去欣赏和感受的美 好,哪还有时间去为那些明天注定要被遗忘的事情烦恼呢!
第15节:别让蟑螂害了你(1) 别让蟑螂害了你 有调查表明,人们日常活动的90%源自习惯和惯性。想想看,我们大 多数人的日常活动都只是习惯而已。我们几点钟起床,怎么洗澡、刷牙、 穿衣、读报、吃早餐、驾车上班等等,一天之内上演着几百种习惯。然而, 习惯还并不仅仅是日常惯例那么简单,它的影响十分深远。有些习惯是 积极的,保持可以带来益处,但有些习惯是消极的,如同牙齿中的蛀牙, 如果不及时改正,将影响我们的生活。 我们在日常生活中的很多事情,小到啃指甲、挠头、握笔姿式以及双 臂交叉等微不足道的事,大到一些关系到身体健康的事,比如,吃什么、 吃多少、何时吃、运动项目是什么、锻炼时间长短、多久锻炼一次等等。 甚至我们与朋友交往,与家人和同事如何相处都是基于我们的习惯。再 说的深一点儿,甚至连我们的性格都是习惯使然。哪些习惯是积极的,哪 些是消极的,我们并不是很清楚,可以说是无意识地跟着习惯在每天运 转。 习惯的力量有多可怕呢?看一看蟑螂的故事你就知道了。 一个人把一只叫做蟑螂的东西带到了他的新居。他很快就发现,整 间干净的屋子都变成了它们的天下。它们的繁殖能力极为惊人。但是它 们的危害还远不止于此,真正可怕的是蟑螂最喜欢脏的东西,什么地方 不干净它就往什么地方去。即使是再干净的地方,只要是被它们爬过,也 会变成细菌孽生的场所。 这个人使用一些手段来企图杀死它们,如蟑螂屋、蟑螂药等现代化 的科学武器,但他发觉蟑螂们显然也进入了现代化。无论何种手段,它们 总是越战越强,生生不息。它们的优势是无孔不入,只要是有一点点藏身 的地方,它们就可以安顿下来繁殖生养,然后出去传播病毒和肮脏。所以 他的衣服、他的箱子、他的柜子、他的床都变成了它们恣意潇洒的舞台。
第16节:别让蟑螂害了你(2) 最后这个人发现,把它们杀死的惟一的办法就是:丢掉所有的衣服, 所有的箱子,所有的柜子和床。 像那只蟑螂一样,坏习惯就像一种慢性疾病,一开始可能还不能引 起你的注意,但是你不重视它,并不意味着它不存在。你发现它发现得越 晚,你的损失也就越大。当坏习惯真正成为你无意识状态下的举动时,你 真的可能连"点金石"都扔掉。 世界上的一家大图书馆被烧毁之后,只有一本书保存了下来,但并 不是一本很有价值的书。一个识得几个字的穷人用几个铜板买下了这本 书。这本书并不怎么有趣,但书里面却有一个非常有趣的东西。那是窄窄 的一条羊皮纸,上面写着"点金石"的秘密。 点金石是一块小小的石子,它能将任何一种普通的金属变成纯金。 羊皮纸上的文字解释说,点金石就在黑海的海滩上,和成千上万的与它 看起来一模一样的小石子混在一起,但秘密就在这儿。真正的点金石摸 上去很温暖,而普通的石子摸上去是冰凉的。然后,这个人便卖了他为数 不多的财产,买了一些简单的装备,在海边扎起帐篷,开始检验那些石 子。这就是他的计划。 他知道,如果他捡起一块普通的石子并且因为它摸上去冰凉就将其 扔在地上,他有可能几百次地捡起同一块石子。所以,当他摸着石子冰凉 的时候,他就将它扔进大海里。他这样干了一整天,却没有捡到一块是点 金石的石子。然后他又这样干了一个星期,一个月,一年,三年,但是他 还是没有找到点金石。然而他继续这样干下去,捡起一块石子,是凉的, 将它扔进海里,又去捡起另一颗,还是凉的,再把它扔进海里,又一 颗…… 但是有一天上午他捡起了一块石子,而且这块石子是温暖的……他 把它随手就扔进了海里。他已经形成了一种习惯,把它捡到的所有石子 都扔进了海里。他已经如此习惯于做扔石子的动作,以至于当他真正想
要的那一颗到来时,他也还是将其扔进了海里! 坏习惯会成为妨碍你成功的障碍,它能让你在不经意间扔掉握在手 里的机会。
第17节:胜负间的奥妙 胜负间的奥妙 有史以来,只要有人的地方,大至国家,小至个人,都一直在玩着"输 与赢"的游戏。 如历史上的第一次世界大战、第二次世界大战,有的国家输了,有的 国家就赢了;人们在生活中,一盘棋、一次擂台比武,也都是为了争个我 胜你负;甚至整个社会,商场上的巨贾大亨,每天都在争事业上的胜负; 学校里的莘莘学子,也是在争成绩上的胜负;运动场上,田径、球赛等,无 不在争着胜负;官场里,政治党派,彼此勾心斗角,也都是为了胜负。 只要放眼生活的各处,无不在竞争、无不在比赛、无不在斗气。输与 赢在我们的生活里,已经是一种司空见惯的行为。 输赢之间,胜者固然洋洋得意,败者则多半垂头丧气。如古人云:"胜 则生怨,负则自鄙;去胜负心,无争自安。" 其实,人类已经是宇宙间的胜利者,强者的人生,把弱者狠狠地抛在 遥远的地方。不妨想一想,看一看,人类征服海洋,征服太空,征服野兽, 征服大自然,可以说,人类在与太空、大自然、野兽的竞争中获得了胜 利。可惜,人战胜不了自己,不能打败自己的烦恼,不能战胜自己的忧 悲,总是在与自我的战斗中败下阵来。尤其面临生死之间,一次传染病, 一场不治之症,管你多强的英雄豪杰,也只得向"无常"报到。 同白昼与黑夜一样,在胜负里,没有绝对的胜者与负者,此时的胜者 可能就是明日的败者。胜败是常态,并非一件罕见之事。因此,世间很多 的胜者,其实也未必是胜,负者也未必是负。 楚汉之争,汉高祖刘邦是胜者,楚霸王项羽是败者,但是汉朝的子 孙,你争我夺,真是惨不忍睹。古今多少豪杰,都是不可一世的英雄人 物,但是后代却落得萧条不堪,又怎么能说是胜利者呢? 左宗棠是围棋高手,有一次出征途中,见一茅庐悬挂着"天下第一棋 手"的匾额,好奇入内,与主人连弈三盘,对方皆输。临走的时候左宗棠对
主人说:"你天下第一棋手的匾额可以卸下了。"后来左宗棠从前线班师回 朝,又途经茅舍,看到"天下第一棋手"的匾额仍在,甚为生气。入内再与 主人对弈,三盘皆输。问其故?主人答:"上回您有任务在身,要率兵打 仗,我不能挫您的锐气,故而手下留情,如今您已得胜归来,我当然全力 以赴,当仁不让啦!" 输与赢、胜与负,是相对的。没有绝对的胜者,也没有绝对的败者。 世间真正称得上赢家的是懂得输与赢、胜与负之间奥妙的人,懂得何时 该赢、何时该败的人。
第18节:关掉身后的门(1) 关掉身后的门 二战后,曾有过不少有关德日两个战败国修复战争创伤的描写,令 人至今难忘的是两个细节,一是德国在徒有四壁的陋室中摆着插有一朵 花的瓶子;一个细节是日本小学生坐在坍塌的教室旁晨读。这两个细节反 映了两个民族的精神以及他们在失去面前达观向上的态度,这是不屈的 民族生命力所在,也是二战后德日两国迅速崛起并成为强国的精神动 力。 拿破仑·希尔说:"当我读历史和传记并观察一般人如何度过艰苦的 处境时,我一直既觉得吃惊,又羡慕那些能够把他们的忧虑和不幸忘掉 并继续过快乐生活的人。"原因何在呢?莎士比亚给出了答案。莎士比亚 说:"明智的人永远不会坐在那里为他们的损失而悲伤,却会很高兴地去 找出办法来弥补他们的创伤。" 生活中,我们必须面对现实,接受已经发生的任何一种情况,使自己 适应,然后就整个忘了它,继续向前走。 燕雀、荆棘和海鸥听说大海是个广阔的市场,到那里的人们都能挣 到很多钱,于是它们决定一起去闯荡一番。 燕雀变卖了所有的家当,又四处奔波,东挪西借,凑到了一笔本钱带 上了;荆棘想做服装生意,于是进了各式各样的衣服;海鸥想:"海上的人 食物很单调,我就贩卖罐头吧,不会变质,肯定受欢迎。"他们怀着各自美 好的梦想上船了。 但是,它们的美好梦想很快就泡汤了,一场突如其来的暴风骤雨把 它们的船打翻了,燕雀装本钱的箱子,还有荆棘和海鸥的货物全部沉到 了海底。唯一幸运的是,它们三个都平平安安的回到了陆地上。 燕雀垂头丧气,担心遇到债主,白天就躲藏起来,到了夜深人静的时 候才谨慎的出来觅食;荆棘一直在想,说不定自己的衣服被海上的人捡到 了穿在身上,于是派他的亲戚朋友站在路边,有人路过就拉住别人不放,
看看究竟是不是自己的衣服;海鸥也心有不甘,整天在海上盘旋,琢磨着 罐头可能会沉到什么地方,时不时潜下水去寻找。
第19节:关掉身后的门(2) 它们一直都这样,以至于他们的后代还在不停地逃避和寻找失去的 东西。 不必烦恼,是你的想跑也跑不了,不必苦恼,不是你的想得也得不 到。正像这句歌词唱的那样,我们不应该把宝贵的时间和精力花在不停 地寻找已经失去的东西上。有失必有得,我们更应当注意到,在经历了人 生的洗礼后,我们得到了什么。 英国前首相劳合·乔治有一个习惯:随手关上身后的门。 有一天,乔治和朋友在院子里散步,他们每经过一扇门,乔治总是随 手把门关上。 "你有必要把这些门关上吗?"朋友很是纳闷。 "哦,当然有这个必要。"乔治微笑着对朋友说,"我这一生都在关我 身后的门。你知道,这是必须做的事。当你关门时,也将过去的一切留在 后面,不管是美好的成就,还是让人懊恼的失误,然后,你才可以重新开 始。 记得随手关上身后的门,学会将过去的失误、错误通通忘记,不要沉 湎于懊恼、后悔之中,一直往前看。这时你会发现,我们在每一天里重新 诞生,每一天都是我们新生命的开始。
第20节:基辛格给儿子的信 基辛格给儿子的信 美国外交家基辛格在给儿子的信中将挫折按其产生原因分为四类: 第一类,不可预测的灾难。如染上一种奇特的疾病,被当代科学界公 认为牛顿、爱因斯坦的继承者,英国天文学家史蒂芬·霍金就是一例。再 如正当盛年的法国物理学家居里夫人,其丈夫因车祸而丧身。这些来自 外界的骤然打击,对于身受者,都只能理解为一次飞来横祸。这样的挫折 是最令人难以承受的磨难,没有挽回的余地。 第二类,好高骛远的后果。与不可预测的灾难正相反,这是一种自作 自受的挫折。在条件不具备、时机不成熟的时候,盲目冒进、急功近利, 结果在前进的过程中摔了个大跟头。旁观者往往会轻率地说一声"活该", 对当事者而言,则也实在算是一种挫折。 第三类,前进或成长过程中的自然苦痛。有人说:"没有哭过长夜的 人,不足以语人生。"苦痛是挫折,这是与生命本身相伴随的挫折,任何人 都无法幸免,而一旦逾越了这种挫折,也就最大限度地走向了成功。走过 去,前面是片蓝天。当巴尔扎克决心写出反映整个法国生活的史诗性作 品《人间喜剧》,当莱特兄弟决定造出第一架飞机时,随之而来的就是不 可避免的挫折,在这个意义上,挫折反而成为成功的试金石。 第四类,由生理或心理上的弱不禁风导致的"小病大呻吟"。从纯粹挫 折的角度来看,这类挫折可以被判定为"伪挫折",因为,这样的挫折很可 能会被另一个身心更加强悍的人完全置之度外,然而它在我们的生活中 较为普遍。一个重量级拳击手,通常总有相当的肉体抗击打能力,如果他 在比赛进行了几十秒钟就倒地不起,那肯定是心理上的原因在作祟。类 似的挫折源于意志的软弱。 此外,基辛格在信中还写道:"当挫折来临之际,有的人惊慌失措,有 的人沮丧不安,还有的人束手无策。这都是正常的反应。问题是,不能始 终处在这类状态中,要获得成功,就必须冷静地分析遭受挫折的原因,对
症下药,从而走出挫折的阴影。" 名作家罗威尔曾说:"人生中不幸的事如同一把刀,它可以为我们所 用,也可以把我们割伤。那要看你握住的是刀刃还是刀柄。" 英国的伟大诗人弥尔顿,最杰出的诗作是在双目失明后完成的;德国 的伟大音乐家贝多芬,最杰出的乐章是在他的听力丧失以后创作的;世界 级小提琴家帕格尼尼是个用苦难的琴弦把天才演奏到极致的奇人。被称 为"世界文化史上三大怪杰"的三个奇人,居然一个是瞎子,一个是聋子, 一个是哑巴!他们之所以有那样的成就,正是因为他们有一颗平常心, 处于逆境而不屈服。科学家贝佛里奇说过:"人们最出色的工作往往是处 于逆境下做出的。思想上的压力,甚至肉体上的痛苦,都可能成为精神上 的兴奋剂。"其实,"残缺"并不可怕,可怕的是不能够正视"残缺"。 不要感叹命运多舛不公。命运向来都是公正的,在这方面失去了,就 会在那方面得到补偿。当你感到遗憾失去的同时,可能有另一种意想不 到的收获。但是,前提是你必须有正视现实、改变现实的毅力与勇气。 这就像一位成功者豪迈地宣称的:苦难本是一条狗,生活中,它不经 意就向我们扑来。如果我们畏惧、躲避,它就凶残地追着我们不放;如果 我们直起身子,挥舞着拳头向它大声喝叱,它就只有夹着尾巴灰溜溜地 逃走。只要你拥有对生命的热爱,苦难就永远而且只能是一条夹着尾巴 的狗!
第21节:输得起(1) 输得起 青春是什么?是资本、是美丽、是活力、是财富……但中年者、老年 者最羡慕的,是青春意味着可以重新来过,意味着输得起。 人在年轻的时候就像一张白纸,什么都不知道,什么都没有。握着两 个空拳,撑一个缺乏经验的头脑,周身却充溢着使不完的精力。一张青春 而美丽的脸印满了"无知"这种字眼。但是,正因为青春时期的无知,年轻 人没有城府,不知道深浅进退,所以凡事他们都敢想、敢做。 所谓初生牛犊不畏虎。管你天王老子地王爷,恶鬼也敢咬你一口。正 所谓没有输过的赌徒,不知道赌场的凶险,才敢连命都赔上。这看起来很 可笑,其实不然。敢想、敢做、敢赔,这正是年轻的优势。这是立身在天地 之间,立身在他人之中的第一步。不管这一步站不站得稳,不迈出这一 步,此后成家立业便无从谈起。但由于青春毕竟城府太浅,经验太少,能 力太差,往往只能以盲目开始,以跌倒画上第一个句号。 拿青年跟中年人、老年人比较,则刚好相反。中老年人见的世面太 多,城府太深,考虑的问题太多,他们太知道人情世故了,这使他们在处 理问题时会瞻前顾后,患得患失,畏首畏尾。阅历和经验,本来是一种能 力和财富,此时却变成了他们的一种负担。因为他们已有所得,所以他们 极害怕失去;因为他们已历经沧桑,所以他们很害怕风险;因为他们已较 有面子,所以他们很害怕丢脸;因为他们已较有钱财,所以他们很害怕赔 本;因为他们时间不多了,所以他们很害怕再折腾;所有这些都使他们处 在一个很被动的位子上,心态上早失去了锐意进取的锋芒,这使他们输 不起,怕输,不敢输。但是你越怕输,输的可能性就越大。因为你固步自 封,作茧自缚,怎么会不被日益前进的生活浪潮所淘汰呢?不过,这时的 人恐怕也只好知命、安命了。 因此,跟中老年人相比,青春因无知而敢做、敢试反成了一种福气。 在这种意义上,我们可以说,敢试、敢做、敢输,是上帝赐给青春的一大
财富,它们是青春制胜的一大法宝。 输没有关系。只要别把老本输了,只要别把底气输了,跌倒了再爬起 来,没有什么大不了的?女朋友走了,没关系,说不定更好的在前方,等 待你去相遇;钱丢了,没关系,可以再挣回来;背上三五年霉运,仍然很年 轻;累了,睡一觉又行。上当?上当如领教。
第22节:输得起(2) 的确,青春本来就两手空空,也没有什么面子,也没有什么顾虑,能 够失去什么呢?马克思说无产阶级在和资本主义较量的时候,最多只会 失去铁镣、贫穷和屈辱,那么,青春在和命运较量的时候,又能失去什么 呢?充其量不过是无知、寒酸和被冷落。那么还等什么呢? 赌!赌输了,大不了还是两手握空拳。其实青春大赢的例子也不少 见。 石油大王哈默23岁就跑去跟列宁做生意,整个帝国主义国家都没有 年轻的哈默有勇气。勇气,在有些时候,有些地方,比什么老谋深算、进 退深浅都管用。而青春多的就是这种勇气。 不过,青春之时,想赢,大多是不现实的。因为参与竞争的条件欠缺 太多,因此你不可能不输;但是因为你输得起,所以输了也无所谓;因为 对你来说更重要的是明天,所以重要的不是赢,重要的是经历;有了这些 尝试和经历,在输中便会开始真正站起来。有了输的积累,成功便开始露 脸。 在你人生的征途中,当面对失败时,不要悲痛,不要灰心,因为这些 都无济于事。你应放得下,输得起,并对自己说:我还年轻,我输得起。
第23节:幸好你不是其中的一种 第二章 进退之间 幸好你不是其中的一种 你肯定知道"选择"是什么,我这样问,你肯定会想"这谁不知道呢"。 可你真的明白"选择"所包含的意义吗?它不只是观念上的,更多的是行 动上的。 从你早上起来考虑穿哪一套衣服出门开始,你就在选择。虽说每一 个选择有大有小,但每日、每月所有选择的积累,都会影响你人生的结 果。成功者能够成功,是因为他们在关键的时刻总能做出正确的取舍。他 们清楚地了解什么是自己该做的,什么又是不该做的;什么是应该坚持 的,什么是应该放弃的。总是在行动上立竿见影。 美国钢铁大王安德鲁·卡耐基在年轻时曾做过铁路公司的电报员,一 次假日里轮到他值班,突然来了一封紧急电报,内容令卡耐基差点儿从 椅子上跳了起来。紧急电报通知:在附近铁路上,有一列火车车头出轨, 要求上级照会各班列车改换轨道,以免发生追撞的意外惨剧。 由于是假日,卡耐基怎么也找不到可以下达命令的上司,眼看时间 一分一秒地过去,而一班载满乘客的列车正急速驶向出事地点。卡耐基 不得已,只好敲下了发报键,冒充上司的名义下达命令给列车司机,调度 他立刻改换轨道,从而避免了一场可能造成多人伤亡的惨剧。 按当时铁路公司的规定,电报员擅自冒用上司名义发报,惟一的处 分就是立即撤职。卡耐基十分清楚这项规定,于是第二天上班时,就把写 好辞呈的信封放到了上司的桌上。让卡耐基没想到的是,上司当着卡耐 基的面,将他递过来的辞呈撕碎,还拍拍卡耐基的肩头说:"你做得很好, 我要你留下来继续工作。记住,这世界上有两种人永远原地踏步:一种是 不肯听从命令行事的人,一种是只听从命令行事的人。幸好你不是这两 种人的其中一种。" 卡耐基在危机关头,权衡了两种选择将造成的损失之后,毅然选择
了违背固定的制度,冒着失去工作的危险,来保全更多人的生命。这件事 不仅表现了卡耐基舍己为人的无私精神,还体现出卡耐基对待规则的灵 活与做选择时的睿智与果断,正是这两点促成了他做出了正确的选择。 马克思主义哲学一个核心的观点是:具体问题具体分析。实际上,讲 的就是做事、看待问题要圆通。不顾周围的环境一意孤行和万事循规蹈 矩,其实都忽略了这个生活原理。根据不同的情况,选择不同的态度,才 能达到理想的效果。
第24节:放下不必要的荣誉 放下不必要的荣誉 拥有美丽的外表,是一个女人最高的荣誉。莫泊桑在其作品《项链》 中写道:"女人并无社会等级,实际上则有差异。她们的姿色、风度和妩 媚,就是她们身世和门庭的标志。" 而外表靓丽的居里夫人,为了不受外表的干扰,毅然从中学开始就 把一头金发剪得很短,只因她明确自己的追求。而在对待事业所带来的 荣誉时,她再一次用行动表明了自己对荣誉的态度。 一位朋友拜访居里夫人时,看到她的小女儿正在玩一枚金质奖章, 那正是大名鼎鼎的英国皇家学院刚刚颁给居里夫人的。朋友非常不解, 便问居里夫人为何?居里夫人微微一笑说:"我想让孩子从小就知道,荣 誉就像玩具,只能玩玩而已。绝不能永远守着它,否则将一事无成。" 的确,荣誉是一种资本,一种鼓励,但紧抱着它绝对不是明智之举。 适时地做出调整,退一步,或许生活会绽放别样的精彩。 一位计算机博士刚刚到美国的时候,期望找到一份理想的工作,但 却四处碰壁,一无所获。在无计可施的情况下,他来到了一家职业介绍 所,没有出示任何学位证件,以最低身份做了登记。出乎意料的是,居然 很快接到了这家职业介绍所的通知,被一家公司录用了。但职位是最初 级的程序输入人员。但是他很珍惜这份工作,干得很投入、认真。不久, 老板发现这个小伙子能察觉出程序中不易察觉的问题,能力非一般程序 员可比。此时,他拿出了学士学位证书,老板给他换了相应的职位。过了 一段时间,老板发现这位小伙子能提出很多独特的建议,其本领远比一 般大学生高明。此时,他又拿出了硕士学位证书,老板又立刻提拔了他。 又过了半年,老板发现他能够解决实际工作中遇到的所有技术问题,于 是决意邀请他去自己家中喝酒。酒席上,在老板的再三盘问下,他才承认 自己是计算机博士,因为工作难找,就把博士学位瞒了下来。第二天一上 班,他还没来得及出示博士学位证书,老板已经宣布他就任公司的副总
裁了。 凭博士这样一纸学历进入公司,而后在很短的时间内脱颖而出,数 次提升,这样的事情一般不太可能发生。即便发生,在提拔的时间上也不 会相隔那么短。再者,公司里位居高职,经验丰富、学历不低的人应不在 少数,谁会服气一个只有空头文凭而且初来乍到的?一开始亮出博士文 凭,固然可能立刻会得到较高的职位,但也必定给别人较高的心理期待, 表现出色自然会被认为是理所应当的,表现不好就与心理期待形成了反 差,说不定一个错误让人失望,连工作都可能丢掉。 这样一种以退为进的态度,对今天的大学生,还有许多硕士生、博士 生何尝不适用呢?放下身段,放下自以为优越的条件,从自身的情况出 发,清醒地思考自己真正的需求,便不易陷入盲目追求的沼泽,不容易被 空洞、无价值的事物所累。先放下无谓的争斗、攀比的人,便先走一步。 运动员后退一步,是为了发力起跑;人生后退一步,是为了跑得更 远。
第25节:一种心境,一种世界 一种心境,一种世界 态度决定命运,你相信这句话吗?我相信。因为这句话实际上蕴含 着一个对待得与失的态度问题。生活中处处存在选择,既然选择,就必然 有得有失,你看待失多点儿,还是得多一点儿,真的会影响你的生活,有 时甚至影响你的人生,你的命运。 俄国作家契诃夫在他的《生活是美好的》一文中,这样写道: "要是火柴在你的衣袋里着火了,那你应该高兴而且感谢上苍:多亏 你的衣袋不是火药库。" "要是有穷亲戚上别墅来找你,那你不要脸色发白,而且要喜气洋洋 地叫道:很好,幸好来的不是警察!" "要是你有一颗牙痛起来,那你该高兴:幸好不是满口的牙痛。" "要是你的手指头扎了一根刺,那你应当高兴:很好,多亏这根刺不 是扎到眼睛里!" …… 契诃夫的文风向来都是诙谐、幽默的,透过他的文字,可以看出他的 观点:不要总因为失去与痛苦,其实得与失都是相对的,如果你常感到失 落,那是因为你总是偏执于一点儿细微的丧失,而看不到生活的美好,只 要你心态平和,你就能常常体验到获得的快乐。 契诃夫如此,爱迪生亦如此。 1924年12月9日的晚上,位于西橘城规模庞大的爱迪生工厂,遭到了 灭顶之灾,整个工厂几乎化为焦土。当晚爱迪生损失了200万美元的财 产,更痛心的是,他许多毕生研究的成果也付之一炬。当时他已60岁高 龄,他的儿子神色仓皇地寻找他父亲,最后总算找到了,爱迪生站在火场 附近,满面通红,一看到小爱迪生就说:"查尔斯,你母亲哪儿去了?快去 找她,带她到这儿来,她有生之年永远不可能再看到这样的场面了。"第 二天早晨,他巡视熄灭的火场,他所有的希望和梦想已在大火中化为灰
烬,可是爱迪生却说:"一场灾难具有重大的意义,所有犯过的错误,都随 着大火而焚毁。"三个星期后,也就是那次浩劫后的第21天,他制造了世 界第一部留声机。 还有一件事情值得一提。爱迪生小时候曾在火车上当报童,他一面 卖报一面研究化学,有一次不慎失火,被车长重重地扇了耳光,从此他的 耳朵就罹患重听。这件事对于一般人可能悔恨终生,但爱迪生却能从中 发现好处。有一次有位朋友跟他提起重听之事,他却说:"重听有什么不 好?它使我免于听见别人的闲言闲语。" 一个人能在不幸遭遇中发现其积极的一面而予以承担,那就是悟, 就能免除许多怨忿和烦恼,爱迪生真不愧是一位能转烦恼为智慧的人。 生活中的一切事物,都有它积极与消极的一面。你发现了积极的一 面,你就会心生愉悦;你专注于消极的一面,就会情绪低落、精神不振。既 然生活是在失与得之间徘徊,是一连串得与失的总和,那又何必偏执、何 必计较得到了什么,失去了什么;得到了多少、失去了多少?换一种心 境、一种角度、一种态度,就能拥有另外一个世界。
第26节:犹太"78:22定律"(1) 犹太"78:22定律" 在全球流行着这样一种说法:中国人的脑袋,犹太人的口袋。是说中 国人很聪明,而犹太人非常善于做生意赚钱。犹太人在经商方面的天赋, 得到了实践的证实。在美国、法国等欧美国家,金融寡头多为犹太人。美 国的华尔街也基本上都是犹太人的天下。18世纪末就办起中欧金融大市 场的约瑟夫·门德松,因为创建金融集团而拥有百亿美元资产的罗斯柴尔 德都是犹太人。 犹太人为何在经商方面如此成功呢? 这从一个经商法则上可以一窥究竟,即"78:22定律"。这个定律认 为,相比之下,78%的财富掌握在少数人的手里,这个少数人的比例大约 占总人口的22%。因此将经商的主要精力集中在这少数人身上,资本能够 得到最优化的分配,该赚的钱能够赚到,不该赚的蝇头小利,则放弃为 好。 以油漆起家的美国企业家威廉·穆尔就受益于这个定律。 威廉·穆尔一开始在为格利登公司销售油漆时,第一个月仅仅挣了 160美元。此后,他研究了犹太人经商的"78:22定律",仔细分析了自己的 销售图表,发现他的78%的收益确实是来自于22%的客户,但是,他却对 所有的客户花费了相同的时间。他认为这就是失败的主要原因。 于是,他要求把他手中最不活跃的36名客户重新分派给其他销售 员,而自己则把精力集中到最有希望的客户上。不久,他一个月就赚到了 1000美元。 穆尔学会了犹太人经商的78:22定律,连续九年从不放弃这个法则, 并且使他最终成了凯利-穆尔油漆公司的主席。
第27节:犹太"78:22定律"(2) 日本商人做钻石生意的案例也生动地说明了这一点。 上个世纪90年代后期的一个年末,一名日本商人来到东京一家稍微 偏僻的商场,把几节柜台租了下来,专门销售各式各样的钻石。结果,光 顾柜台的客人络绎不绝。这个商人每天约有3亿日元的进帐,其中利润更 达到5000万日元,大大超出当初人们的设想。 因为当时正处于年关,按照惯例,在年关所有的货物都为了促销而 贱卖。日本人包租的这几节柜台又地处不太豪华的地段,按说购买高档 商品的人不会很多。所以,人们把这视为一个商业奇迹。 为什么会这样呢? 其实原因也在于犹太人的"78:22定律"。钻石虽然是奢侈消费品,但 是有钱人或者稍微有钱的人都能承受得起,而且特别愿意购买。虽然这 部分人只占到消费群体的少数,但他们持有的货币却占社会货币总量的 多数。 卖钻石恰恰是把目标定位在持有多数货币的少数人身上,日本商人 并不想赚所有人的钱。试想在此地开一家中低档的杂货店,确实照顾到 所有消费水准的人,但是能够创造这样的奇迹吗? 经商绝对需要取舍的智慧。 脚踏实地,一步一个脚印,自然是受人推崇的做事原则,但是如果不 经常思考,只是一味地埋头苦干,就会造成资源的浪费,利益没有实现最 大化。 一个人,一个企业,精力、金钱都是有限的。花同样的精力在全部的 顾客身上,确实可以顾全所有人,但未必让你赚到最多的钱。因为本该投 入到少数顾客身上的注意力被转移分散到其他人身上了。如果沿用客户 是上帝的说法,那么一个企业是不能为太多类型的上帝服务的。当你想 为太多上帝服务时,没有客户感觉到他是在被当上帝般对待。这时,通常 受到伤害最大的客户是对你企业价值最大的客户群,也就是你的目标客
户。对企业来说,通常客户少意味着利益多。只有放弃价值不大的客户, 才能集中到价值最大的客户,而集中以后,一个企业才能真正为自己的 目标客户带来超出其期望价值的价值。 在商业经营中,钱永远是不够用的,资本分配遵从什么样的原则,才 能取得最佳的配置效果,有赖于商人的智慧。犹太商人总结出来的78: 22,这个比例究竟有没有如此精准,这个定律究竟有没有如此神奇的功 效,我们都无从考证。但是犹太人的经商定律起码给我们一个启示:放弃 一部分人,看似是了少赚了一部分,实际上,因为把力量集中在重要的地 方,却能够起到事半功倍的效果。
第28节:不要害怕当傻瓜(1) 不要害怕当傻瓜 在现实生活中,没有人愿意被别人当成傻瓜,"害怕失败"是很多人潜 意识中共同的想法。他们之所以畏首畏尾,与其说是害怕失败,不如说是 害怕别人笑话。大多数人都是因为害怕自己失败会没有面子而逃避冒 险,有些人甚至认为:"我尝试的事情越少,在人前出丑的机会也越少。" 可是,那些最后获得肯定、得到成功的人,在一开始,往往也是许 多"聪明人"眼中愚蠢的傻瓜。 詹姆斯·哈代是一个喜欢冒险的人,他周围的朋友和同事都认为他是 一个满脑子怪念头的"傻瓜"。当他发现电影发明的原理之后,便从电影胶 卷的转盘中产生了灵感:他让胶卷上面的画面一次只向前转动一格,以便 老师能够有充足的时间详细阐述画面里的内容。 这个想法让哈代受到了不少人的嘲笑,但是他没有因此退缩,经过 不断地反复实验之后,哈代终于成功地实现了让画面与声音同步进行的 目标,创造了"视听训练法"。 除此之外,哈代曾两次入选美国奥运会游泳代表,也曾连续三届获 得"密西西比河十英里马拉松赛"的冠军。 哈代在游泳的时候觉得大家在比赛时使用的游泳姿势不好,决心加 以改变。但是,当他把想法告诉游泳冠军约翰·维斯姆勒时,约翰认为他 的想法太过荒唐,于是立刻加以拒绝;另一位游泳冠军杜克·卡汉拉莫库 也要他不要冒险尝试,以免不小心在水里淹死。 但是,哈代没有理会他们的告诫,依然不断地挑战传统游泳的姿势, 最后终于发明了自由式,并且成为现在国际游泳比赛的标准姿势之一。 历史上有很多著名的成功人士,都是因为不怕被别人当成傻瓜,所 以才成就一番事业的。总是被别人当成聪明人固然不错,可是当一个聪 明人有了当傻瓜的勇气,那他就能活的更自我、更能走向成功。 担心自己闹笑话,会阻碍我们尝试新鲜、富有挑战性的活动。由于满
脑子只想得到别人的欣赏,造成我们裹足不前;生怕在别人眼里出丑,逃 避冒险也成为我们的生活准则。 偶尔做做傻事,也是有益的经验,"担心闹笑话"远比"做傻事"糟糕。 许多天才人物、杰出的领导者、成功的企业家都有过担心闹笑话的经历, 但是他们了解一件事:若想迈入成功境界,偶尔也要发挥阿Q精神。有智 慧的人都知道,失败为成功之母。
第29节:不要害怕当傻瓜(2) 如果你也担心做傻事会闹笑话,那你可能永远只能停留在原地了。 别人批评你,并不代表你做错了事。当然,有些人的确会把你当傻子看, 但你根本不必在乎他们的想法,重要的是,你愿意从事冒险,体验新事 物。克服胆怯心理最好的方法,就是采取行动。 也许你一直渴望成为画家,却因为担心画不出像达芬奇、毕加索、伦 布朗那种大师风格的杰作,便不敢提笔作画。那么,请在创作第一幅油画 的时候记住艺评家格林伯格的话:"所有原始艺术作品乍看之下都很 丑。"如果你觉得自己的油画看起来像一滩烂泥,请不要担心它会成为别 人的笑柄,先拿给朋友瞧瞧再说。 担心自己闹笑话,是愚蠢的念头,我们总是花费太多精力去揣测别 人对我们的想法。有些心理学家提出一个结论:别人想到我们的时间远比 我们想象中的少的多,他们脑子里多半只想到我们对他们有什么看法。 如果你经常担心别人对你的看法,那么告诉你一个重要的消息:研究 人员指出,在一般情况下,大家脑子里所想的事情,百分之八十是坏事。 想想看,如果遇到倒霉的日子,人们想到的坏事会占多少百分比?既然 大多数人对你的看法似乎以负面居多(如果他们还有时间想到你的话), 那又何必在乎他们的想法?还是我行我素吧。
第30节:送你一盏灯,请买我的油(1) 送你一盏灯,请买我的油 1894年,美孚石油公司在上海设立销售网点,每买一公斤洋油,免费 赠送洋油灯一盏。结果,一年时间里,美孚公司赔了87万盏油灯。表面上 看洋商赔大了,实际上,上海人因为得到了洋油灯,迅速淘汰了原先的菜 油灯、蜡烛灯,从此开辟了上海的洋油灯时代,以至于发展成为点灯就得 买洋油。赠送一盏灯,把一锤子买卖变成长久交易。不到十年,美孚洋油 在上海年销量就达到九百多万箱。 这就是著名的"送你一盏灯,请买我的油"的故事。引出了经商中的一 种赔赚观念--愿赔、敢赔、会赔。 经营者都想赚钱,商人想赚钱是天经地义的事情。但是一辈子只赚 不赔,是不可能的。 有人赔钱是因为做生意失败,对市场预测不到位,对实力估计不到 位,商业运作中出现了失误,这样的赔钱需要尽可能避免。 有人赔钱却是主动追求的。你肯定认为,怎么会有人做生意追求赔 本? 先从生活中我们就会遇到的开始说吧! 一家报纸刚刚创刊,在报纸发行的头半个月,报社免费向市民发放 新报纸,甚至除了赠送报纸之外,还附赠杯子、水果之类的小赠品。比如 北京的《新京报》创刊时走的就是这个套路。 一家推出信用卡业务的银行免费为国家211工程重点大学的在校大 学生办理信用卡,办卡附送赠品,而且免去一年近百元的年费。 你说:"这纯粹是商家"赔本赚吆喝",目的是为了推广自己的产品。" 事实也确实如此。很多时候经商是要通过打"赔钱"这副牌,来拓展自 己的市场的。 一份毫无名气的报刊初创,怎样让读者认识这份新鲜的报纸并且喜 欢上它?免费发放是一个最好的途径。
免费为学生办理信用卡的银行目光就更加长远了。他们瞄准了211工 程重点大学的学生是潜在客户,是未来消费的中坚力量。 事实上,只是看似赔了而已。 先赔了,可能后来赚了;这笔赚了,可能那笔赔了。精明的生意人都 懂得"盈中有亏"、"亏中谋盈"的道理。能以眼前的赔,从而赢得明天者, 方为目光长远。 下面来看一下经营史上有名的"以赔求赚"的例子。 1893年,吉列发明了安全剃须刀。为了把产品推向世界市场,吉列借 第二次世界大战的商机,把安全剃须刀以成本价格供应给战场上的将士 使用。当这些将士用惯了他的剃须刀之后,不仅成为吉列公司忠实的顾 客,而且成为吉列刀片最好的义务宣传员。战争结束后,吉列刀片跟着盟 国将士回到各自的国家,很快被人们所熟知和喜爱。吉列剃须刀从此打 开稳固而广阔的市场。 吉列是先赔后赚,下面还有个以赔吸引顾客的案例。 日本某百货商店的小林一三,让人到市内所有的饭馆品尝本地人很 喜欢吃的咖喱鸡,品尝完毕,找出了味道最好、最受欢迎的那一家。小林 一三立即盛情邀请该饭馆到百货商店来营业,对外,咖喱鸡的售价在现 价上打六折,对内差额部分有商店补贴。这家咖喱饭馆开业后,由于受到 大家的喜爱,顾客蜂拥而至。顾客在大饱口福之后,往往会顺便在百货商 店里买一些东西回家。这样一来,百货商店的销售额直线上升,比以往增 加了五倍之多,盈利远远大于补贴饭馆的损失。
第31节:送你一盏灯,请买我的油(2) 小林一三是在饭馆上赔了,但在超市销售中赚了,以次要部分的赔, 换主体部分的赚。 现在,很多商场实行了会员制,持会员卡购物的消费者享受价格优 惠。这种策略是以牺牲一部分利润来稳定客源。会员卡优惠不是一次性 的,而是与会员资格一样长久。会员制有利于培养回头客,并且形成稳定 的客源。1996年,北京市海淀区的"当代商城"隆重推出全国首张会员卡, 顾客凭卡在商城内购物享受5%到15%的优惠。一时间吸引了众多顾客并 形成稳定客源,日均销售额增长40%以上。 凭卡获得大量优惠的机会是暂时的,商场却用小小的一张卡拴住了 巨大的客源。 经商中的赔赚观就是愿赔,敢赔,会赔。 愿赔,首先是确立一个观点:不是所有的生意都赚钱,在必要该赔的 时候,不要解不开自己的心结。敢赔,就是切勿害怕赔钱,但是制定策略 务必慎重科学,多多考察和考虑,别到最后赔了夫人又折兵。会赔,是赔 的有水平,赔了之后一定能赚,而且赚的更多。一个精明商人,是永远不 会怕赔钱的。 适当让利,让合理吃亏来赢得更多的认同、支持和美誉,赢得更多的 市场份额和经营利润。
第32节:保持适度的野心 保持适度的野心 拿破仑说:"不想当将军的士兵,不是好士兵。"这说的是"野心"。所 谓"野心",是以获得好成绩的诱惑来激励自己。从心理学的角度来讲,成 绩又有提升自我评价、增强自信心的作用。 如果在工作、学习上缺乏野心,将很难获得成大事的机会。然而,过 度强大的野心会对成绩产生副作用。美国科学家R·C·史奈特,曾经做过 一项有趣的实验,证实了太大的野心会妨碍成绩的结果。 这一实验是依据不同的动机,将被实验者分成三组,各组按照指示 解决相同的问题。 第一组,只要自己解决完问题就没事了。这项指示引发不起任何野 心。 第二组,答对了就有100元奖金。这项指示使野心开始蠢蠢欲动。 第三组,为了刷新解答所需时间的记录,越快答完越好。除此之外, 还有2000元奖金。这引发了强烈的野心。 由实验结果可以得知,野心不大不小者的成绩最好。伴随着野心的 强大,精神过度兴奋,对完成能力产生了副作用。 强大野心不仅对成绩带来负面的影响,还损害人际关系。野心强大 的人在实现自我目标的过程中,往往忽略了其他人。因为,他集中精神在 目标上,所以对不相关的人就会漠视。所以,野心适度即可。 那如何才能使自己拥有适度的野心呢?下面的十条建议或许对你有 所帮助。 第一,不要对成大事抱太大希望。设定可能达到的实际目标。 第二,没有强烈的动机反而能做好更多事。由此可知,野心应符合自 己的个性,不必强求。 第三,周围的人对自己的期望不太满意时,往往会失去自信,偶尔会 有更大的野心。因此,首先要检讨对自己的要求是否合乎实际,如果超出
实际,必须立刻改进。 第四,过大的野心会影响健康。目标定得太高,被不可能实现的强烈 野心侵蚀,结果容易患肠胃溃疡等疾病。 第五,现实地设定能够获得成大事的目标,而且尽量以得到显著成 果为主。 第六,成为成大事者的同时,不要输给"胜利效应",也就是说,不要 在胜利的荣誉中沉溺太久。 第七,成大事需要付出极大的努力,但是不要持续地为取得好成绩 而给自己施加太大的压力。 第八,偶尔找个时间放松一下,"跳出努力的圆圈"。唯有这么做才能 把能力发挥到最高点,没有人能够永远使能力处于巅峰状态。 第九,切忌采用消耗过多能力的方法,否则只会得到"拼命三郎"的称 号。 第十,通常成大事者会加速下一次成果的出现,但只有保持平常心 才能保证不退步且维持好成绩。 保持适度的野心,控制自己欲望,享受愉快的生活!
第33节:以两倍于人的价格出售(1) 以两倍于人的价格出售 任何一个成功的企业、品牌都不是平地而起的,都是有过沉浮历史 的。在20世纪最后20年,日美汽车大量入侵西欧,几乎把欧洲的汽车工业 挤到了死亡的边缘,德国奔驰汽车公司也不例外。在巴黎举办的汽车赛 上,为了保住"奔驰"这个悠久而盛名的名字以及日后长足的发展,奔驰公 司总裁埃沙德·路透做出了一个惊人之举--奔驰车将以两倍于人的价格出 售。 以"车到山前必有路,有路就有丰田车"著称的丰田汽车公司,以其优 质低价的汽车而风靡全球。这一次车赛很明显,如果奔驰失败,那就很难 想象会有人愿意花买两辆丰田车的价钱去买一辆笨手笨脚的奔驰车了-尽管奔驰车的质量无与伦比,尽管奔驰车耐用又舒适豪华,这一次一旦 失败,奔驰车将毫无疑问地被挤出强者的行列。但埃沙德·路透却抛出了 这样一招险棋--奔驰车将以两倍于人的价格出售。 5月的巴黎气候宜人,第十八届世界汽车大赛就在这里举行。赛场 上,依次排列着十几辆世界级品牌的高级汽车,奔驰车以其豪华的造型 位居其列。比赛开始了,奔驰公司的总裁埃沙德·路透一眼不眨地盯着大 屏幕,注视着一路烟尘而去的小汽车。毕竟都是世界名牌,无论是日本的 丰田、本田,还是美国的雪佛莱、野马,谁也没有占到丝毫优势。奔驰车 夹在日美汽车中间,速度上是丝毫不逊色,然而它也仅能与之并驾齐驱, 看不出有什么优势。 路透的心简直提到嗓子眼了,周围的几个助手大气都不敢出一声, 一起注视着赛场上奔驰的命运。赛程过半的时候,路透轻轻吁了一口气, 因为奔驰已显现出了一点儿微弱的优势。很快,各型汽车都将车速提到 最高的限度,开始了最后冲刺……随着一阵欢呼,路透终于揉了揉眼睛, 脸上露出了自信的笑容。奔驰车赢了,超过了它所有的竞争对手。这一胜 利,不仅保住了欧洲汽车工业的一席之地,而且更加稳固了奔驰汽车在
世界汽车工业中的地位。 其实早在10年之前乃至更久以前,奔驰汽车就以其雄厚的实力而雄 踞于世界汽车制造业前列。世界上最早的一辆汽车就叫奔驰,而奔驰公 司的创始人卡尔本茨和哥特里普戴姆勒正是汽车的缔造者。只是到了埃 沙德·路透的时候,这个满怀雄心壮志的德国人决定要采取另一种竞争方 式来稳固奔驰的地位。 "奔驰车将以两倍于人的价格出售",这话说起来就像唱山歌一样动 听,做起来难度之大可想而知,然而路透似乎早已下定了决心,他知道如 果不设法提高奔驰车的质量,在以后越来越激烈的竞争中势必适应不了 风云变幻的市场,靠老牌子吃饭是支持不了多久的,他感到自己有责任 来为奔驰开辟新的发展道路。为了激励全体员工来共同实现新的目标, 路透感觉到有必要亲自到车间和试验场去身体力行一番。他当然知道这 逆道而行的一步如果成功将给奔驰公司带来多么高的荣誉,但他更清楚 这一步一旦失足又会有多么大的损失。他必须鼓起所有的士气走好这一 步险棋。
第34节:以两倍于人的价格出售(2) 路透和他所率领的公司是永远都不愿充当像恐龙那样不适应变化的 角色的。在奔驰P型高级轿车问世之前,路透便对他的技术专家们说:"我 最近想出了一则很优秀的汽车广告,当然是为咱们奔驰想的。这则广告 是:当这种奔驰轿车行驶的时候,最大的噪音来自于车内的电子钟。我准 备把这种奔驰车定价为17万马克。"专家们当然明白总裁的意思,却仍不 免大吃一惊:17万马克,买普通轿车要买好多辆! 也许是总裁的表现感动了那帮专家,他们废寝忘食地工作,以惊人 的速度把成功的新型优质奔驰轿车--梅塞德斯献给了埃沙德·路透。路透 从病床上爬起来后的第一道命令便是宣布将奔驰轿车的价格提高一倍。 这个命令不仅让整个德国震惊,更是让全世界的汽车工业惊惶不已。路 透的愿望还是很快变成了现实,闻名世界的高级豪华型轿车奔驰600问世 了,它成了奔驰轿车家族中最高级的车型,其内部的豪华装饰、外部的美 观造型、无与伦比的质量都令人叹为观止。很快,各国的政府首脑、王公 贵族以及知名人士都竞相挑选奔驰600作为自己的交通工具,因为,拥有 奔驰,不仅仅是财富的象征。 现在,奔驰汽车公司已是德国汽车制造业最大的垄断组织,也是世 界商用汽车的最大跨国制造企业之一。奔驰汽车以优质高价著称于世, 历时百年而不衰。 当其他企业大多从降低成本、降低自己商品的价格来达到增强竞争 能力的目的时,奔驰公司则逆其道而行却大获成功,这不能不给人某种 启示:当很多人在往同一条路上挤的时候,只要你拥有足够的实力和信 心,另谋逆路而取之,也许会达到殊途同归的目的,只不过你看起来是要 轻松得多罢了。