SMM/SERM

БÉРЛИНД БРЕНД

А Д Н Е Р Б Е И Н Е Ж И А В И Д Д О Е М ПР Х Ы Н Ь Л А И Ц О С В

а

о цикл г о н л о тво п

ЕНД

БР Д Н И БÉРЛ

ентс г а l a t i — dig

йи ктивно муникации. е ф ф э ком ями им иде рачные ж з р о е р д п о и ия тые Бáрбаш трасть — чис аем й е р д мы дел тории. Ан яс , т о е у т М в е . о н з ы р нте ауди клам Меня нда в И менно вашей е ьной ре р л б е т я и и д жен убе ым и продви понятн ю и и г м е т ы а вн еля, как тр и т с т и к я б е а е в ф р ы ат ии эф и пот Разраб ознани тов. компан с е в и в я т с с т клиен иируе присут д ассоц нению своих н е р б м аш ьтате, в различный ко л у з е р з И, в небе ивый и ч в ы з т о

НЕГАТИВНЫЕ ОТЗЫВЫ СПОСОБНЫ ОТНЯТЬ ОТ 3% ДО 7% ПРИБЫЛИ ВАШЕЙ КОМПАНИИ

!

ывов з т о х ивны

яо

негат т о ы борон

же в, а так о т н е р нку ни. сков ко вашей компа — и о р ы п т М ита о вами о а — защ ивными отзы и д е м ть льных ства с негат альнос а н и о ц т о ь с т ели и. ствие в сообще о опред шей компани н ч Присут ов, ведущих о т м т на ну ва ник озволяе аний в сторо мошен п й е с т е ружба» . ьных с тер высказыв д л « а а и ц ш о а у харак екать н ашему бренд оринг с т о р п т Монит я аудитории и кв буде ни ем как вой аудитории а м и н отноше о , мы п е целе акторы ть отношени ф и т э ируя меня Анализ иторией, как ауд вашей

лини первая

г пов

зало — й е л е

ебит

одаж! р п я и ышен

ную бствен о с ь т и став и. м пред ей аудитори ы н Лоял ж о о св озм стало в ь лояльность й ь е т е с т елитес ых ева д н о , ь в и л а и а з н и и соц та мпа . итием естве экспер изни ко дписчиками ж й о C разв н ч о а днев ми п ию в к з повсе тесь со свои и компан и т с и— щай ново ие будн льные аходками, об а ч у о т б к а р е ин аши куйт Публи идеями лей в в е и т м и б ы е н ен потр собств устите отянутся :) п в и е ись мп е закул ты сами к ва т й о р к Приот още и клиен пр будьте

потр ьность

РЕКОРД СТОИМОСТИ КЛИЕНТА — 182 РУБЛЯ ТОЧНОСТЬ ОХВАТА ЦЕЛ. АУДИТОРИИ — 92%

едиа м х ы н циаль

да в со

е брен и н е ж родви

ые ий сам в. щ ю а ш о е мент, р ных продукт у р т с н R-и дель вный P движения от и т к е я ф батыва я — эф ынок, до про а н р д з о а г р е , диа на р ети с ных ме ствия в сети. ьные с дрения ь л е л а н а и в и ц т ц о о С и: ы со исут е задач ростор тратегию пр п а н нужны ы с им ренд ную разующ нд: одить б индивидуаль б в о , ы в м я м бре лени тно могае направ в узнаваемый Мы по ренду абсолю м ы н в рки уб осно вашем ной ма о трем р п а в т о е т а т ашей рабо РЕНД евращению в Б Д Н БÉРЛИ услуг по пр кс компле

ое п н с к е л Комп

АНАЛИЗ И ИССЛЕДОВАНИЯ Работа над стратегией продвижения представляет собой исследование образа жизни и ценностей потребителя, общий анализ бизнеса и конкурентной среды, а также позиционирование бренда в целом.

ПОДДЕРЖКА И ПРОДВИЖЕНИЕ Нам не нужны информационные поводы — мы всегда найдем о чем рассказать вашим потребителям. Используя весь арсенал возможностей социальных медиа, мы оказываем долгосрочную контентную и PR-поддержку.

КРЕАТИВ И ДИЗАЙН При разработке рекламных кампаний мы используем весь созидательный и творческий ресурс БÉРЛИНД БРЕНД, предлагая смелые идеи и эффективные решения, которые не выходят за рамки политики бренда.

оните! в З . я и ультац ая конс

латн

а бесп н д о реча — т с в а н Од

ии сознан в я с й ов. ющи клиент оцииру х с и с о а в , с д рен нию нию в б чный ко мне а п м о к я за и ратить беремс . езразл в б е е е н р н п и — к уры воей ем ка чивый ожим с есен. Без халт р Расскаж ля, как отзыв о д ы тер ите ов, м потреб клиент е проект неин х и ш а ный . Отлич ы. ацией н пользы или ж т 8 у 1 п 7 е 8 р лезн сим 0 141 я над : +7 92 друг другу по Работа если не прино е т и н о ы, ыть — зв проект стречу о мы можем б в ю у н льк полез ь наско т нас на я е н т о и п с а ься и Пригл акомит н з о п д пово

ПОЛУЧИЛИ ЭТУ ПРЕЗЕНТАЦИЮ НА E-MAIL? ЗНАЧИТ У НАС ЕСТЬ КОЕ-ЧТО ИНТЕРЕСНОЕ ИМЕННО ДЛЯ ВАШЕЙ КОМПАНИИ. ДЛЯ ВАС!

МОЖЕТ ВЫ ХОТИТЕ ПОГОВОРИТЬ ОБ ЭТОМ? ПОЗВОНИТЕ ПРЯМО СЕЙЧАС: +7 920 141 87 18!

Эффективный PR в социальных медиа Увеличим охват целевой аудитории — просто и эффективно Используя собственные проверенные инструменты продвижения, мы разместим целый комплекс упоминаний о вашем бренде именно на тех площадках, которые актуальны для ваших клиентов.

8 скрытых рекламных публикаций в месяц в каждой из самых популярных групп ВКонтакте по вашей нише — вполне достаточно, чтобы заявить о себе и при этом примелькаться, но не надоесть. Итого, дважды в неделю в каждой из этих групп промелькнет неявное рекламное сообщение с новостью об акциях, скидках, предложениях, мероприятиях. А это хорошая имиджевая реклама!

Тысячи потенциальных клиентов и запуск сарафанного радио При конверсии в 5% от числа общего охвата, к примеру, в 100 000 человек, мы получаем около 5 000 подписчиков в свою группу ВКонтакте — лояльную целевую аудиторию, которая будет следить за новостями бренда. Это те люди, которые будут участвовать в конкурсах, делиться новостями бренда на своей странице, рекомендовать друзьям и знакомым — сарафанное радио. Из числа подписчиков, по самым пессимистичным подсчетам, 10% аудитории купят вашу услугу или товар, при грамотном размещении контента. А это уже 500 клиентов.

Сколько это стоит? 128 рублей за клиента!

8 публикаций/мес в 8 группах = 64 рекламных сообщения. При средней стоимости 1000 Р за публикацию = 64 000 Р/мес. Итого, 64 000 Р/500 клиентов = 128 Р за клиента. И это на самом старте развития вашего бренда, когда о вас еще никто не знает. Со временем мы сможем завоевать доверие вашей аудитории и значительно уменьшить среднюю стоимость клиента, за счет увеличения конверсии подписчиков/покупателей.

18 копеек за одного посетителя Охват 164 000 человек (92% целевой аудитории) за 30 000 Р Пример, проведенной нами 3-дневной рекламной кампании ВКонтакте по продвижению производителя женской одежды. Один контакт стоил 0,18 Р.

Ведение сообществ в социальных медиа Ежедневно и только по теме — актуальные новости и конкурсы! Помимо привлечения целевого трафика, очень важно его удержать, заинтересовать, да и еще при этом продать товар или услугу. Что предлагаем мы: • Ежедневная публикация актуальных новостей из жизни вашего бизнеса. Это могут быть рабочие моменты, знакомство с администрацией компании и сотрудниками, отзывы клиентов, и т.п.

• Организация конкурсов и запуск акций с волной репостов.

• Вовлечение аудитории — комментарии, обсуждения, опросы, лайки и репосты. Все это даст возможность выявления неудовлетворенности, а также повысит лояльность ваших потенциальных клиентов.

• Оригинальные качественный фотографии на неделю вперед для публикаций новостей.

• Уникальный и грамотный текст, написанный опытным копирайтером. Призыв к действию в каждой публикации.

• Создание информационных поводов и запуск сарафанного радио. Данный комплекс мероприятий позволит приоткрыть кулису вашего бизнеса для ваших клиентов, а это очень важно. Тем более в такой жесткой конкурентной среде в данной нише. А теперь снова взгляните на свою группу ВКонтакте, если найдете её — так себе, да?

Провоцируем ваших подписчиков на лайк — сколько это стоит? Ежедневное наполнение групп ВКонтакте/Facebook/Одноклассники уникальным и актуальным контентом, согласитесь, довольно кропотливый труд. Опросы, конкурсы, живая обратная связь — за вами будет закреплен отдельный контент-менеджер с опытом работы в журналистике, а также раз в неделю к вам будет выезжать фотограф. Абонентская плата за данный комплекс услуг составляет от 50 000 Р/месяц.

Динамика посещаемости группы при запуске конкурса.

SMM-стратегия продвижения бизнеса Комплексный подход по планированию рекламной кампании Тщательный анализ аудитории и ниши позволит спланировать эффективную рекламную кампанию, задать четкие рамки сроков и добиться поставленного результата. И вот как мы работаем: Анализ аудитории: • • • • • • • • • • • • •

Кто является вашей целевой аудиторией (ЦА)? На какие основные сегменты можно разбить ЦА? Каков социально-демографический портрет Вашей ЦА? Каков поведенческий портрет вашей ЦА? В каких социальных сетях больше всего ЦА? В каких сообществах внутри социальных сетей агрегирована ЦА? Кто является лидерами мнений вашей ЦА? Каковы ключевые интересы вашей аудитории? Каков характер активности вашей ЦА (генераторы контента, обсуждающие, пассивные наблюдатели)? На какие темы активнее всего реагирует ваша ЦА? Какое обращение принято среди вашей ЦА? Какая семантическая модель ближе для вашей ЦА? Склонны ли представители ЦА принимать участие в конкурсах и других активациях?

Анализ ниши: • • • • • • • • • • • • • • •

В какой социальной сети больше всего сообществ данной тематики? Какой процент сообществ носит промо-характер? Кто из конкурентов наиболее активен в социальных сетях? Как можно характеризовать активность в подобных сообществах? Как ведется продвижение сообществ? Каков Engagement rate (коэффициент вовлеченности) у сообществ? Как ведется продажа, либо стимулирование иных целевых действий в промосообществах? Каково соотношение промо-контента и общетематического? Какова политика коммьюнити-менеджмента в сообществах? Как оформлены сообщества? Какие элементы интерфейса сообществ вызывают пользовательскую реакцию, а какие нет? Каков портрет пользователя сообщества? Какие темы вызывают наибольший отклик у аудитории, а какие наименьший? Какие категории контента получают наибольшее количество републикаций? Какой отклик получают конкурсы и другие интерактивные акции?

Анализ внешнего информационного поля: • • • • •

Как часто упоминается бренд компании, бренды продуктов, ФИО топ-менеджеров? На каких площадках происходят упоминания? Каково соотношение позитивных/нейтральных/негативных упоминаний? С какими инфоповодами упоминают чаще всего? Как меняется динамика упоминаний?

Планирование кампании: • • • • • • • • • • • • • •

Какие задачи ставятся перед кампанией? В каких социальных сетях будет вестись продвижение? Какой формат сообщества будет выбран для каждой социальной сети? Какой контент будет публиковаться? Как часто будет обновляться контент в сообществах? Будет ли во всех социальных сетях идентичный контент, либо будет четкое распределение? Каким будет соотношение промо-контента и общетематического? В какой стилистике будет публиковаться контент? Как будет вестись продвижение страницы в каждой из социальных сетей? Какие KPI будут использоваться для оценки эффективности? Каких трудозатрат потребует кампания? Каких финансовых затрат потребует кампания? Какие финансовые результаты принесет кампания? Каков срок проведения кампании?

Неслабо правда? Вот вам и социальные сети. Именно поэтому перед началом продвижения вашего бизнеса очень рекомендуем задуматься о стратегии продвижения. Подобный анализ проводится при помощи специальных платных инструментов, несколькими специалистами агентства БÉРЛИНД БРЕНД. В результате получается инструкция, следуя которой вы придете к необходимому результату. Стоимость разработки стратегии продвижения в социальных медиа — 100 000 Р.

БÉРЛИНД БРЕНД