BS - Formação Avançada - Brochura 2016 2017

A Escola de Negócios de Coimbra

Coimbra Business School Quinta Agrícola – Bencanta 3040-316 Coimbra E-mail: bs@iscac.pt Telefone direto: +351 239 802 187 Telefone geral: +351 239 802 000 Extensão: 223 Fax: +351 239 445 445 bs.iscac.pt

MBAs | PÓ

MENSAGEM DA DIREÇÃO A BS enquanto escola de negócios, atenta às necessidades do mercado, apresenta para o próximo ano letivo mais um leque de formações, cientes do seu elevado nível, procurando dar respostas às referidas necessidades, sendo algumas inovadoras e únicas em Portugal.

As pós-graduações assentam no princípio de formação/ação, conferindo competências que permitam aos alunos encarar os problemas como desafios e convertê-los em soluções.

A BS pretende ser distinguida pela sua partilha para as soluções, qualidade e proatividade, para tal dispomos de recursos materiais adequados e modernos e um corpo docente reputado e competente com fortes ligações e experiência no mercado trabalho. Não menos relevante é a qualidade dos parceiros que connosco trabalham, constituindo uma verdadeira mais-valia.

Sendo a satisfação do aluno o nosso foco, privilegiamos uma relação continuada, assente na estreita comunicação e informação, considerando as naturais dificuldades na relação responsabilidades profissionais/necessidades formação, proporcionando nomeadamente a lecionação em regime pós laboral.

A oferta para o próximo ano letivo pretende dar cobertura a vários segmentos de mercado tal como PMEs, Empresas de grande dimensão, Saúde, Educação, Sector não lucrativo, Autarquias e outros organismos públicos, no âmbito da gestão, auditoria, contabilidade, fiscalidade, direito e tecnologias de informação.

Consulte a nossa oferta no site: bs.iscac.pt A Direção deseja-lhe o maior sucesso para as suas escolhas A Direção da BS – Escola de Negócios de Coimbra

ÍNDICE CONTABILIDADE, AUDITORIA E FISCALIDADE Auditoria, Risco e Controlo de Sistemas de Informação ..................... 5 Contabilidade e Fiscalidade Empresarial ............................................. 7 Gestão Fiscal Empresarial..................................................................... 9

DIREITO Administração de Insolvências e Recuperação de Empresas ............. 11 Mediação de Conflitos.......................................................................... 13 Mediação Familiar................................................................................. 15

GESTÃO E ADMINISTRAÇÃO Avaliação e Gestão na Atividade Imobiliária......................................... 17 Direção Comercial e Vendas................................................................. 19 Ferramentas de Gestão para Resultados............................................. 21 Fundraising em Ação............................................................................ 23 Gestão Bancária e Seguradora............................................................. 25 Gestão das Indústrias da Cultura e do Turismo.................................... 27 Gestão das Instituições da Economia Social ....................................... 29 Gestão de Fraude Organizacional......................................................... 31 Gestão de Pessoas e Equipas.............................................................. 33 Gestão de PMEs................................................................................... 35 Gestão de Segurança Empresarial........................................................ 37 Gestão do Conhecimento e Inteligência Competitiva........................... 39 Gestão do Desenvolvimento Local de Base Comunitária..................... 41 Gestão e Administração Escolar........................................................... 43 Gestão em Engenharia Urbana............................................................. 45 Gestão Empresarial das Instituições da Saúde.................................... 47 Gestão Financeira Autárquica............................................................... 49 Gestão Psicossocial de Catástrofes e Emergências Complexas......... 51 Sistemas Integrados de Gestão – Qualidade, Ambiente e Segurança. 53

SECRETARIADO

Carla Marques

José Cordeiro

E-mail: bs@iscac.pt Telefone direto: 239 802 187

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Amélia Paulos

AUDITORIA, RISCO E CONTROLO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO Em Live Training (presencial e/ou online)

AS TECNOLOGIAS DE INFORMAÇÃO PODEM SER COMPLEXAS, AS AUDITORIAS NÃO TÊM DE SER ÂMBITO E OBJETIVOS

Esta pós-graduação foi desenhada a pensar nos desafios atuais das organizações, combinando uma visão das boas práticas internacionais com os requisitos de competências dos profissionais nestas áreas. Desta forma, pretende-se contribuir para uma maior consciência por parte das organizações dos riscos e oportunidades relacionadas com a gestão eficiente dos Sistemas de Informação, garantindo igualmente uma maior capacitação dos profissionais que lhes possibilite o exercício das suas profissões de forma mais qualificada, não só no mercado nacional mas cada vez mais num contexto global. Pioneira em Portugal, teve em consideração as principais frameworks e certificações de mercado, destacando-se o alinhamento com o “ISACA Model Curriculum for IS Audit and Control” e a cobertura das principais áreas de conhecimento relevantes no contexto das certificações internacionais, como é o caso do Certified Information Systems Auditor (CISA) do ISACA. Com o objetivo de alargar a alunos mais distantes a possibilidade de participar numa das pós-graduações de referência nas áreas de auditoria, risco e Controlo de Sistemas de Informação, nomeadamente dos CPLP, foi criado o sistema de ensino à distância em Ambiente Colaborativo Multimédia (Live Training), com sessões síncronas. Desta forma é possível conciliar o espirito prático e profissionalizante do curriculum da PG e promover a colaboração e partilha de conhecimentos e experiências entre alunos, docentes e restante comunidade ISCAC, em particular o seu ISACA Students Group (1.º em Portugal).

DESTINATÁRIOS

A pós-graduação foi desenhada tendo por base o tecido empresarial português, motivo pelo qual teve como principal preocupação a definição de conteúdos temáticos que equilibrem a componente teórica e prática.

CORPO DOCENTE

António Calheiros (ISCAC) Armando Veiga (ISCAC) Bruno H Soares (GOVaaS) Cristina Alberto (KPMG) Filipe Pontes (Ageas Seguros) Francisco Guimarães (Ageas Seguros) Fátima Geada (IPAI) Georgina Morais (ISCAC) Isabel Pedrosa (ISCAC)

Jorge Granjal (DEI-FCTUC) Luís Montanha Rebelo (MONTEPIO) Luís Morais (Compagnie Financière Richemont SA) Paulo Gomes (SONAE) Raul Laureano (ISCTE-IUL) Rui Brites (ISEG) Wander de Carvalho (ISCAC)

TESTEMUNHOS DOS ALUNOS

“A oportunidade de partilhar experiências com colegas e o acesso a uma rede de professores como uma vasta experiência nas temáticas abordadas contribuem para o desenvolvimento das minhas competências e permitirão o desempenho da minha função de auditoria de sistemas de informação com a qualidade desejada.”

Adérito Abílio Pilica, CISA (b-learning) – Auditor de Sistemas de informação no Banco de Moçambique

“A inovação do modelo B-Learning permite-nos estar numa sala de aulas em Coimbra a partir de qualquer canto do mundo e aceder a uma formação de qualidade ímpar.”

Rodolfo Malagissa, (b-learning) - DSI - Auditoria e Riscos de STI do Banco BCI de Moçambique

“A participação da PGARCSI tem permitido abrir uma nova perspetiva de futuro com um alargamento do âmbito de abordagem no desempenho das minhas funções e potenciando o meu desenvolvimento profissional.“ Armando Lopes, CIA, CRMA e CCSA Diretor de Auditoria Interna e Gestão de Risco da Unicer.

CONTABILIDADE, AUDITORIA E FISCALIDADE

PÓS-GRADUAÇÃO EM

Bruno Soares

(ISACA Lisbon Chapter)

Georgina Morais (ISCAC)

Fátima Geada (IPAI)

Isabel Pedrosa (ISCAC)

MENSAGEM

A Informação é um dos principais ativos das organizações e as Tecnologias desempenham um papel crucial no seu ciclo de vida. Sendo a Informação e Tecnologias fatores críticos de sucesso nas organizações, representam, contudo, desafios cada vez mais complexos de gerir decorrentes de fatores tão diversos, nomeadamente a globalização dos serviços, crescente dependência de redes e comunicações, o contínuo aparecimento de novas leis e regulamentos, o incremento da desmaterialização de informação, a híper-conexão de entidades e parceiros e as crescentes ameaças à confidencialidade, integridade e disponibilidade da informação, com as práticas de cibercrime a ganharem cada vez maior atenção nas agendas das organizações. Assim, os responsáveis pelas organizações enfrentam cada vez maiores dificuldades em garantir o valor e a confiança necessária para os principais stakeholders, sendo desta forma obrigatória a aplicação das melhores práticas de governance, gestão, operação e supervisão, garantindo eficiência, uma gestão efetiva dos seus recursos, conhecimento dos seus riscos e garantindo conformidade com os requisitos legais e regulamentares. Neste contexto, as funções de suporte em geral, e a auditoria em particular, ganham cada vez maior atenção e relevância nas organizações, existindo um aumento da preocupação em assegurar que estas funções, quer sejam desempenhadas internamente ou com recurso a prestadores externos, contribuam de forma direta para o valor e sucesso dos negócios.

Esta pós-graduação pioneira em Portugal é o exemplo de tal, alinhada com as melhores práticas e certificações de organismos internacionais de reconhecido mérito como é o ISACA ou o IIA, capacitará os alunos em conhecimentos e ferramentas de elevado valor para o desenvolvimento de competências relevantes no contexto local e internacional. O ISCAC disponibiliza instalações e infraestruturas modernas que permitem a prestação de um ensino de qualidade, quer seja através do formato presencial ou da opção de formação remota através da plataforma eletrónica de ensino à distância (sistema Live Training).

ESTRUTURA MODULAR MÓDULOS

HORAS

ECTS

Princípios gerais de auditoria Auditoria de TI baseada em Risco Auditoria a modelos de controlo interno e auditorias integradas Contexto legal e normativo com impacto nas Tecnologias de Informação Seminário - Gestão de equipas Seminário - Negociação e assertividade Seminário de Projeto 1 Auditoria a modelos de governance e gestão de TI Auditoria de projetos de aquisição, desenvolvimento e implementação de sistemas Auditorias à gestão de serviços de operações e manutenção de TI Auditoria à Segurança da Informação Auditoria à Gestão da Continuidade de Negócio Análise de dados e utilização de CAATs Auditoria e gestão da fraude Seminário - Comportamento organizacional Seminário - Técnicas de entrevista e recolha de informação.

Modelos de competência e preparação de processos de certificação Seminário de Projeto 2 Total

20 16 16 8 4 4 (16P) 4 12 16 16 24 8 16 16 4 4 8 (16P) 4 200

6 4 4 3 0 0 6 4 4 4 8 3 4 4 0 0 0 6 60

Em parceria com

Lisbon Chapter

Parceiros Institucionais

6

Empresas Colaborantes

Empresas Parceiras

CONTABILIDADE E FISCALIDADE EMPRESARIAL Em Live Training (presencial e/ou online)

…PARA PROMOVER UMA INFORMAÇÃO FINANCEIRA DE QUALIDADE QUE POSSA ESTAR AO SERVIÇO DA GESTÃO DAS EMPRESAS... ÂMBITO E OBJETIVOS

Constitui objetivo da pós-graduação em Contabilidade e Fiscalidade Empresarial a diversificação e consolidação da formação no âmbito da contabilidade e fiscalidade de forma a permitir aos formandos uma melhor compreensão da realidade económica e dos mais recentes avanços no domínio destas ciências.

O plano curricular está estruturado para um profundo conhecimento do Sistema de Normalização Contabilística (SNC), que entrou em vigor em 1 de Janeiro de 2016. A vertente fiscal tratará das implicações suscitadas pelas alterações contabilísticas inerentes ao SNC. Pretende-se proporcionar os conhecimentos teóricos e práticos essenciais para o estudo, a análise e a implementação de soluções contabilísticas e fiscais adequadas e integradas com vista a permitir uma eficiente e assertiva gestão das organizações, num quadro de crescente complexidade no plano nacional e internacional, indo ao encontro das necessidades de formação de executivos de elevado nível.

A frequência, com aproveitamento da PG, permite a possibilidade de creditação de 40 ECTS do Mestrado em Contabilidade e Fiscalidade Empresarial do ISCAC(1).

(1) De acordo com as disposições legais atualmente em vigor.

DESTINATÁRIOS

Titulares de um grau de bacharel ou licenciatura nas áreas de contabilidade, auditora, gestão, economia, fiscalidade e afins, que pretendam consolidar e/ou complementar a sua formação universitária na área financeira das organizações, nomeadamente: Contabilistas, Contabilistas Certificados e candidatos a Contabilistas Certificados; Administradores de empresas com ou sem formação nas ciências contabilísticas e fiscais; Recém Diplomados que procuram a sua credibilização profissional; Responsáveis pela área da Contabilidade/Fiscalidade; Analistas Financeiros; Consultores Financeiros, de Gestão e Fiscais e profissionais de Fiscalidade.

CORPO DOCENTE

Ana Arromba Dinis (CC) Carlos Barros (ISCAC) Cidália Lopes (ISCAC) Cláudia Coimbra (ISCAC) Maria da Conceição Marques (ISCAC) Cristina Góis (ISCAC)

Cristina Lopes (AT) Fátima Conde (ISCAC) Fátima Cravo (ISCAC) Fernando Silva (ISCAC) Jaime Devesa (AT)

Joaquina Coelho (AT) Lara Mendes (ISCAC) Pedro Marcelino (SANFIL) Rosa Nunes (ISCAC)

TESTEMUNHOS DOS ALUNOS

“Fui aluno nesta pós-graduação do ISCAC, e testemunho que essa formação foi fundamental na minha performance como gestor, contribuindo decisivamente para uma perceção atual e concreta quanto ao SNC, bem como quanto às normas fiscais que enquadram a atividade de todos os agentes económicos, e das sociedades em particular.”

Henrique Amaral Dias, Administrador Sanfil

“A abordagem feita pelo corpo docente foi muito prática e bastante adequada à minha realidade profissional, enquanto técnica oficial de contas. A pós-graduação CFE do ISCAC foi ainda a minha principal motivação para continuar os meus estudos no ISCAC, tendo-me permitido criar um suporte de conhecimentos mais consistente para a frequência e conclusão do Mestrado CFE.” Ana Cristina Arromba, Técnica Oficial de Contas, Gestora de Projetos e Formadora

“Gostei, foi um bom ano de aprendizagem. Bons professores. Bom ambiente entre professores e colegas.”

Fernanda Monteiro, Contabilidade/Recursos Humanos Sanfil

CONTABILIDADE, AUDITORIA E FISCALIDADE

PÓS-GRADUAÇÃO EM

Cristina Góis

Cidália Lopes

Cláudia Coimbra

MENSAGEM

Esta pós-graduação está direcionada para ministrar uma formação da maior qualidade. O corpo docente é altamente qualificado e integra alguns dos maiores especialistas portugueses nas áreas da contabilidade e da fiscalidade. As diferentes temáticas são abordadas com a maior profundidade e especialmente direcionados para responder às necessidades de gestão das empresas portuguesas. É a mais antiga pós-graduação da Coimbra Business School (10 anos) e permite a possibilidade de transitar para o Mestrado em Contabilidade e Fiscalidade Empresarial.

ESTRUTURA modular MODÚLOS Contabilidade Financeira Contabilidade Financeira I Contabilidade Financeira II Relato Financeiro Grupos Empresariais Contabilidade Financeira Avançada Controlo de Gestão Fiscalidade Direito Fiscal Imposto sobre o Rendimento de Pessoas Coletivas Imposto sobre o Rendimento de Pessoas Singulares Imposto sobre o Valor Acrescentado Património e Benefícios Fiscais TOTAL

HORAS

ECTS

100 24 20 24 16 16 20 100 20 20 20 20 20 220

27

6 27

60

CONFERENCISTAS CONVIDADOS Ana Maria Rodrigues (FEUC) Graça Azevedo (UA)

Em parceria com

1.A frequência, com aproveitamento da PG, permite a possibilidade de creditação de 40 ECTS do Mestrado em Contabilidade e Fiscalidade Empresarial do ISCAC(1).

De acordo com as disposições legais atualmente em vigor.

2.A Coimbra Business School | ISCAC é entidade acreditada junto da OCC, para efeitos de atribuição de créditos.

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GESTÃO FISCAL EMPRESARIAL GESTÃO FISCAL – UMA ESTRATÉGIA PARA PRÁTICAS DE SUCESSO TAX MANAGEMENT – A STRATEGY TO SUCCEED ÂMBITO E OBJETIVOS

No mundo de hoje, a gestão fiscal e o cumprimento das obrigações fiscais assumem-se cada vez mais como uma parte importante da estratégia global e empresarial da vida ativa das empresas. Esta Pós graduação em Gestão Fiscal Empresarial procura, então, dotar os participantes de conhecimentos fiscais que lhe permitam otimizar todas as opções fiscais colocadas às empresas, num contexto nacional, europeu e internacional, condicionadas pela alteração legislativa constante. Neste sentido, o plano curricular para além de permitir uma atualização dos conhecimentos sobre o sistema fiscal, está estruturado por forma a abranger a análise das principais opções fiscais colocadas às empresas ao longo do seu ciclo de vida, desde a sua constituição, transformação e reestruturação, até ao seu fecho ou encerramento, sempre numa perspectiva interdisciplinar e de otimização da escolha das diferentes estratégias fiscais. É de referir também que este curso tem uma componente de atualização geral e prática no âmbito de todos os impostos.

DESTINATÁRIOS

Num mercado cada vez mais global e competitivo, a pós-graduação em Gestão Fiscal Empresarial pretende proporcionar aos formandos bases sólidas para uma gestão e um planeamento fiscal não abusivo, durante todo o ciclo de vida das empresas. Destina-se, por isso, a Gestores, a Economistas, a Técnicos Oficiais de Contas, a Revisores Oficiais de Contas, a Advogados, a Inspetores Tributários e funcionários dos impostos, e a todos os que lidam com estas matérias no seu dia-a-dia.

CORPO DOCENTE

Ana Maria Rodrigues (FEUC) António Carlos dos Santos (UAL) Artur Morgado (ISCAC) Bruno Almeida (ISCAC) Carlos Barros (ISCAC) Cidália Maria da Mota Lopes (ISCAC) Clotilde Celorico Palma (FDL) Cristina Góis (ISCAC)

Daniel Taborda (FDUC) Fernando Silva (ISCAC) Jaime Devesa (AT) Maria de Fátima Cravo (ISCAC) Pedro Marcelino (ISCAC) Rogério Fernandes Ferreira (AFP) Tomás Castro Tavares (UCL)

TESTEMUNHOS DOS ALUNOS

“Tendo frequentado 1 edição da PGGFE, quero deixar aqui o meu testemunho a todos os colegas que trabalham em Contabilidade, auditoria, consultoria e afins. Não percam esta oportunidade que o ISCAC nos proporciona, pois sendo este curso dotado de um Corpo Docente de Excelência, que nos motiva e apoia incondicionalmente, prepara-nos para um melhor desempenho da nossa profissão. No ano lectivo de 2010/2011, fiz PGCFE, se voltei é porque valeu a pena!”

Conceição Campos, CentralGest, Lda

“Escolhi a PG em Gestão Fiscal no ISCAC pois tem ao seu dispor um corpo docente excelente com currículos distintivos, tanto em termos académicos como profissionais. “ Fernando Madeira, VLM Consultores, S.A.

CONTABILIDADE, AUDITORIA E FISCALIDADE

PÓS-GRADUAÇÃO EM

Cidália Lopes

Carlos Barros

MENSAGEM

No mundo de hoje, a gestão fiscal e o cumprimento das obrigações fiscais assumem-se cada vez mais como uma parte importante da estratégia global e empresarial da vida ativa das empresas. A Pós graduação em Gestão Fiscal Empresarial procura dotar os participantes de conhecimentos fiscais que lhe permitam otimizar todas as opções tributárias colocadas às empresas, num contexto global. Neste sentido, a pós-graduação em Gestão Fiscal para além de permitir uma atualização dos conhecimentos sobre o sistema fiscal, está estruturado por forma a abranger a análise das principais opções fiscais colocadas às empresas ao longo do seu ciclo de vida, desde a sua constituição, transformação e reestruturação, até ao seu fecho ou encerramento, sempre numa perspetiva interdisciplinar e de otimização na escolha das diferentes estratégias fiscais. É de referir também que este curso tem uma componente de atualização geral e prática no âmbito de todos os impostos.

ESTRUTURA MODULAR MODULOS I – MÓDULOS INTRODUTÓRIOS 1. Política fiscal e sistemas fiscais 2. Gestão Financeira 3. Contabilidade Empresarial 4. Direito das Empresas 5. Direito Tributário II – GESTÃO FISCAL NO SISTEMA FISCAL PORTUGUÊS 1.1 Introdução à Gestão Fiscal 1.2 Gestão Fiscal no IRS 1.3 Gestão Fiscal no IRC 1.4 Gestão Fiscal no IVA 1.5 Gestão Fiscal no Património 1.6 Benefícios Fiscais e casos práticos III – FISCALIDADE INTERNACIONAL E EUROPEIA 1. A tributação das entidades não residentes e as Convenções para eliminar a DTE 2. Medidas anti–abuso: Preços de transferência, limites ao endividamento e regimes fiscais privilegiados Total

HORAS

ECTS

4 12 12 8 20

1 6 6 2 7

4 20 20 20 8 12

1 7 7 7 2 6

12 8 160

2 6 60

Em parceria com

1.Aos formandos que concluírem a Pós graduação em Gestão Fiscal Empresarial, é dada a possibilidade de beneficiarem de créditos acumulados aquando da candidatura ao Mestrado em Contabilidade e Fiscalidade Empresarial do ISCAC, sendo de sublinhar a equivalência automática às unidades curriculares da área disciplinar de Fiscalidade.

2.Esta Pós graduação pode ser reconhecida pela OCC para efeitos de atribuição de créditos nos termos do Regulamento de Atribuição de Créditos (RAC) no âmbito do controlo da qualidade dos membros da Ordem dos Contabilistas Certificados (OCC).

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PÓS-GRADUAÇÃO EM

ADMINISTRAÇÃO DE INSOLVÊNCIAS E RECUPERAÇÃO DE EMPRESAS * acreditado junto da OCC

UMA FORMAÇÃO MULTIDISCIPLINAR E INTEGRADORA NA ÁREA DA INSOLVÊNCIA E DA RECUPERAÇÃO DE EMPRESAS ÂMBITO E OBJETIVOS

A pós-graduação que se apresenta procura fornecer uma especialização profissional numa área em franco crescimento: a “Administração de Insolvências e Recuperação de Empresas”. Abandonada a perspetiva tradicional exclusiva de “liquidação” da empresa, com o reforço dos mecanismos de reestruturação/recuperação empresarial, importa dar corpo a uma nova visão, com uma formação multidisciplinar que conjuga a análise da insolvência e recuperação nas perspetivas jurídica, económico-financeira, contabilística e fiscal.

A estrutura curricular integra um conjunto de módulos e seminários de temáticas estruturantes relevantes e atuais, como forte componente prático-empírica.

DESTINATÁRIOS

Licenciados, preferencialmente das áreas de Solicitadoria, Direito, Contabilidade, Gestão, Economia e afins, que exerçam ou pretendam vir a exercer uma atividade profissional na área da administração de insolvências e recuperação de empresas. Possibilita ainda uma formação de base para todos aqueles que estão interessados em realizar o exame para acesso a administrador de insolvência.

CORPO DOCENTE

Adélio Alferes Saraiva (ISCAC) Ana Filipa Conceição (IPL) André Março (IAPMEI) António Sandinha Serra (ISCAC) António Simões (Adm. Insolvência) Armando Veiga (ISCAC) Carlos Barbosa (ISCAC) Duarte Raposo de Magalhães (Consultor)

Fernanda Alberto (ISCAC) Inácio Peres (Administrador de Insolvência | APAJ) José Ribeiro Gonçalves (Adm. Insolvência) Manuel Arsénio (IAPMEI) Maria Elisabete Gomes Ramos (FEUC) Marisa Dinis (IPL) Ruy Figueiredo (Perito Avaliador) Vítor Ramos (Adm. Insolvência)

“Como parte da minha formação enquanto consultor de empresas e enquanto colaborador em processos de recuperação, a passagem pela PGAIRE foi fundamental. A diversidade de temas abordados são adequados e fundamentais, para quem, como nós, necessita de ter um leque de conhecimentos tão variado. Não posso deixar de referir, que o bom ambiente, a camaradagem (inclusivamente com corpo docente) e o networking são outras das mais-valias de que pude desfrutar.”

Nuno Oliveira, Economista, Consultor e Especialista em Processos de Recuperação e Insolvência

“Fazer a Pós-graduação em Administração de Insolvências e Recuperação de Empresas na Coimbra Business School foi, para mim, um fator diferenciador que me proporcionou o desenvolvimento de capacidades técnicas e pessoais adaptadas ao atual contexto em que vivemos. Destaco a experiência única de partilha de conhecimentos entre colegas e professores inteligentes, ambiciosos, trabalhadores e com diferentes backgrounds. Sinto-me, hoje, melhor preparada para encarar os novos desafios e oportunidades que me esperam.”

Ana Sílvia Falcão Mestre Efigénia, Colaboradora com Administrador de Insolvência e candidata admitida ao concurso de recrutamento de Administradores Judiciais (2014)

“Durante 10 anos fui consultor “autodidata” conduzindo empresas através dos seus processos de insolvência. Apesar de tanta experiência, após frequentar a PG em AIRE no ISCAC Coimbra Business School descobri o quão pouco sabia. Em 10 meses aprendi mais que nos últimos 10 anos. Saí do ISCAC melhor “armado” para aconselhar os empresários durante tão difícil processo.”

João Paulo Oliveira, Consultor de empresas e empresário na Re-activar

DIREITO

TESTEMUNHOS DOS ALUNOS

Fernanda Alberto

Armando Veiga

MENSAGEM

A pós-graduação vai para a 8.ª edição. O acolhimento que tem merecido junto da comunidade académica e profissional é revelador do espírito vanguardista e atualista que a tem norteado desde o seu início.

Este é o compromisso que temos assumido: a multidisciplinaridade, transversalidade de temáticas, atualização permanente e um corpo docente qualificado.

ESTRUTURA MODULAR UNIDADES CURRICULARES PARTE I - A INSOLVÊNCIA E A RECUPERAÇÃO: ABORDAGEM JÚRIDICA Direitos Fundamentais e Deontologia Direito da Insolvência e Processo da Insolvência Insolvência de Pessoas Singulares Processo Especial de Revitalização e SIREVE Direito das Reestruturações Empresariais Tutela de Direitos Laborais Seminários: A insolvência no contexto nacional: desafios e perspetivas futuras A insolvência e a responsabilização dos administrativos Assembleia de credores: questões práticas PARTE II - A INSOLVÊNCIA E A RECUPERAÇÃO: ABORDAGEM ECONÓMICA-FINANCEIRA Diagnóstico da Gestão Contabilidade em Reestruturações Empresariais e Insolvências* Análise Financeira e da Viabilidade da Empresa Avaliação de Ativos Fiscalidade de Insolvência Seminários: Recuperação de empresas em PER e processo de insolvência Revitalização e transmissão de empresas - papel do IAPMEI A viabilidade do plano de recuperação após homologação Seminário final - case study Total UNIDADES CURRICULARES COM NOÇÕES BÁSICAS (EXTRA ESTRUTURA MODULAR) *Contabilidade

HORAS

ECTS

12 20 4 12 12 12

4 8 2 4 4 4

4 4 4

2 2

8 16 20 8 12

3 6 8 3 4

4 4 4 4 164

2 2 2 60

HORAS CRÉDITOS 4

-

Em parceria com

* A pós-graduação em Administração de Insolvências e Recuperação de Empresas encontra-se reconhecida pela OCC para efeitos de atribuição de créditos nos termos do artigo 12º do Regulamento de Atribuição de Créditos (RAC) no âmbito do controlo da qualidade dos membros da Ordem dos Contabilistas Certificados (OCC).

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PÓS-GRADUAÇÃO EM

MEDIAÇÃO DE CONFLITOS ACEITE O DESAFIO DE NAVEGAÇÃO NUMA NAU MUITO PARTICULAR, TRATE O CONFLITO COMO ALGO PRÓXIMO E POSSÍVEL DE SER RESOLVIDO PACIFICAMENTE COM A COLABORAÇÃO DUM MEDIADOR ÂMBITO E OBJETIVOS

A pós-graduação em Mediação de Conflitos pretende habilitar mediadores de conflitos para atuar, quer no sistema de mediação pública no âmbito dos Julgados de Paz, quer no sistema de mediação privada como atividade liberal.

A Mediação de Conflitos permite que as partes procedam ao exercício de cidadania numa resolução eficiente e eficaz dos seus conflitos de forma voluntária, participativa, negociada, informal, igualitária e célebre em detrimento do modelo tradicional da resolução de conflitos/litigância com base nos Tribunais.

A área de atuação do mediador é bastante abrangente e diversificada: condomínio, arrendamento, ações de entrega de coisas móveis, responsabilidade contratual e extracontratual, direitos reais (propriedade, usufruto, servidão legal), entre muitas outras.

Com a reforma da Justiça operada em 2014, as populações têm maiores dificuldades em recorrer aos Tribunais para a resolução dos seus litígios, ou porque os tribunais encerram, ou porque as custas judicias não permitem dado o seu elevado valor, ou porque o tempo de resolução dos conflitos se arrasta meses e anos. A Mediação ao invés é informal, célere e menos onerosa.

Esta é a oportunidade para apostar numa profissão com futuro.

DESTINATÁRIOS

Licenciados em qualquer área e que tenham interesse em exercer a função de medidores de conflitos no setor público ou privado.

Armando Veiga Benjamim Rodrigues Joana Brás Juiz de Paz

MEDIADORES Alcino Moreira Lurdes Marques Miguel Leite Sandra Capote

DIREITO

CORPO DOCENTE

TESTEMUNHOS DOS ALUNOS

“A pós-graduação em Mediação de Conflitos permitiu-me crescer em termos emocionais, pessoais e abriu novas perspetivas profissionais”. Aprendi no meu dia-a-dia a gerir melhor os conflitos e a melhorar o relacionamento com as pessoas que me rodeiam.”

Mari Eufrásio, Solicitadora, Proprietária do Balcão Único do Solicitador em Coimbra.

“Uma formação bastante enriquecedora a todos os níveis ao nível pessoal e profissional. Permitiu conhecer-me melhor, a lidar melhor com as emoções e o conflito, e em termos profissionais abrir portas para poder de futuro abrir um escritório de mediação privada.

Tiago Santos, Licenciado em Solicitadoria, Bombeiro Profissional

Armando Veiga

Lurdes Marques

MENSAGEM

O mapa judiciário que entrou em vigor no mês de setembro de 2014 implicou o encerramento de muitos tribunais de proximidade. A mediação de conflitos é uma forma alternativa de resolução de litígios, uma nova via para a Justiça de proximidade. A Lei n.º 29/2013, de 19 de Abril veio regular a mediação pública e privada. A Pós-Graduação em Mediação de Conflitos visa habilitar os detentores de um curso de capacitação para o exercício da mediação pública e privada. Proporciona-se aos alunos no final da formação a inserção no mercado de trabalho, mormente, no exercício da mediação privada como atividade liberal com a sua inscrição como mediadora e, concomitantemente, a possibilidade de se candidatarem ao sistema de mediação pública.

ESTRUTURA MODULAR UNIDADES CURRICULARES Meios Alternativos de Resolução de Conflitos Introdução à Teoria do Conflito Comunicação nas Relações Interpessoais Introdução à Negociação Competência Material dos Julgados de Paz O Processo nos Julgados de Paz O Mediador: Princípios Éticos e Deontológicos do Exercício da Mediação Gestão das Emoções em Mediação O Processo de Mediação A Prática da Mediação Total A FORMAÇÃO INTEGRARÁ AINDA OS SEMINÁRIOS: 1. A mediação nos Julgados de Paz 2. A mediação privada: como criar o seu gabinete de mediação 3. O papel do advogado na mediação

Em parceria com

Curso acreditado pelo Ministério da Justiça.

14

HORAS

ECTS

40 10 16 10 28 8 12 12 20 38 194

11 3 5 3 7 2 5 6 6 12 60

PÓS-GRADUAÇÃO EM

MEDIAÇÃO FAMILIAR A MEDIAÇÃO FAMILIAR NÃO É O “OVO DE COLOMBO” PARA A RESOLUÇÃO DOS PROBLEMAS FAMILIARES. MAS É O CAMINHO… ÂMBITO E OBJETIVOS

A pós-graduação em Mediação de Familiar pretende habilitar mediadores de conflitos para atuar, quer no sistema de mediação pública, quer em mediação privada, fornecendo um conhecimento geral e específico dos meios de resolução alternativa de litígios familiares: Regulação, alteração e incumprimento do exercício das responsabilidades parentais; Divórcio e separação de pessoas e bens; Conversão da separação de pessoas e bens em divórcio; Reconciliação dos cônjuges separados; Atribuição e alteração de alimentos, provisórios ou definitivos; Privação do direito ao uso dos apelidos do outro cônjuge e autorização do uso dos apelidos do ex-cônjuge; Atribuição de casa de morada da família.

A Mediação Familiar não é o “Ovo de Colombo” para a resolução dos problemas familiares. Mas é o caminho para o diálogo e a pacificação das relações familiares. Quando a solução é oriunda de um terceiro (Juiz) a conflitualidade não desaparece, porque as partes não discutiram os seus pontos de vista e não chegaram a um acordo vantajoso para ambas.

Os candidatos ao sistema de mediação pública familiar têm de estar habilitados com um curso de mediação acreditado pelo Ministério da Justiça.

DESTINATÁRIOS

Licenciados em qualquer área e que tenham interesse em exercer a função de mediador familiar, no âmbito do setor público ou privado de mediação.

Armando Veiga Joana Brás Juiz de Direito Procurador-Adjunto do MP Sara Moreira

MEDIADORES Alcino Moreira Lurdes Marques Miguel Leite Sandra Capote

TESTEMUNHOS DOS ALUNOS

“A pós-graduação familiar mexeu comigo enquanto ser humano, fez-me questionar tudo o que tinha como certo e até mesmo por princípio. Hoje sou claramente uma pessoa diferente, hoje em situações de dia à dia, em contexto familiar, dou por mim a analisar o comportamento de quem me rodeia, as palavras que usam no seu discurso, a forma como mexem o corpo, o olhar...tento perceber se o motivo daquela situação é o que se discute ou se há algo mais, algo mais para trás ou algo mais que não se quer contar.

Parece estranho mas é muito útil, perceber efetivamente a raiz do conflito e assim auxiliar na sua resolução.

Foram meses de experiências e partilhas maravilhosas, foram conquistas pessoais que nos vão servir de base no auxílio na vida pessoal e profissional, Espero e acredito que haja cada vez mais pessoas interessadas em aprender mais sobre si e como ajudar os outros, porque mesmo que não se queira ser mediador de conflitos, esta PG é importante e essencial para que cada um se conheça realmente, no nosso interior, e perceba como se deve lidar com os outros, acima de tudo em situações de conflitos. “ Ana Sanches, Licenciada em Solicitadoria, Solicitadora Estagiária

DIREITO

CORPO DOCENTE

Armando Veiga

Lurdes Marques

MENSAGEM

O novo mapa judiciário entrou em vigor no mês de setembro de 2014 e implicou o encerramento de muitos tribunais de proximidade. A mediação familiar é uma forma alternativa de resolução de litígios, uma nova via para a Justiça de proximidade. A Lei n.º 29/2013, de 19 de Abril veio regular a mediação pública e privada. A Pós-Graduação em Mediação Familiar visa habilitar os detentores de um curso de capacitação para o exercício da mediação pública e privada. Proporciona-se aos alunos no final da formação a inserção no mercado de trabalho, mormente, no exercício da mediação privada como atividade liberal com a sua inscrição como mediadora e, concomitantemente, a possibilidade de se candidatarem ao sistema de mediação pública.

ESTRUTURA MODULAR UNIDADES CURRICULARES Meios Alternativos de Resolução de Conflitos Introdução à Teoria do Conflito Comunicação nas Relações Interpessoais Introdução à Negociação Direito da Família e Menores O Sistema de Mediação Familiar O Mediador: Princípios Éticos e Deontológicos do Exercício da Mediação Gestão das Emoções em Mediação Psicossociologia da Família / O Processo de Mediação A Prática da Mediação Familiar Total A FORMAÇÃO INTEGRARÁ AINDA OS SEMINÁRIOS: 1. A mediação no âmbito do processo tutelar cível 2. O papel do advogado na mediação

Em parceria com

Curso acreditado pelo Ministério da Justiça.

16

HORAS

ECTS

40 10 16 10 28 8 12 12 16 42 194

13 3 6 3 8 2 5 3 6 11 60

PÓS-GRADUAÇÃO EM

AVALIAÇÃO E GESTÃO NA ATIVIDADE IMOBILIÁRIA O SETOR IMOBILIÁRIO É DE LONGE, A NÍVEL NACIONAL E INTERNACIONAL, O SETOR DE MAIOR ENVERGADURA ECONÓMICA… ÂMBITO E OBJETIVOS

Constituindo o Sector Imobiliário, a par dos sectores económicos do Turismo, das Novas Tecnologias e Novas Energias, uma das vertentes mais abrangentes para o desenvolvimento económico de Portugal, torna-se de inquestionável relevância uma formação aprofundada naquele domínio, quer a alunos de instituições superiores, quer a profissionais externos, bem como a pessoas em busca de novas oportunidades.

Nesta visão, esta pós-graduação tem por objectivos: • Mostrar a abrangência global do sector económico imobiliário no seu sentido mais lato, seus diversos segmentos e perspectivas futuras, • Abrir horizontes profissionais credíveis, aprofundados, numa actividade crucial de topo para a nossa economia futura, • Proporcionar ferramentas suplementares de conhecimento em domínios gerais, ainda que mais directamente relacionados com aquela actividade, • Focar a atenção para a óptica da construção de futuros planos de negócio na área da valorização e da gestão da actividade imobiliária, criando ou aprofundando competências nesta área profissional.

DESTINATÁRIOS

CORPO DOCENTE

Ana Paula Quelhas (ISCAC) Anabela Marcos (ISCAC) António Lepierre Tinoco (IST) António Santana e Silva (Santana e Silva, Lda., Consultores)

Daniel Taborda (FDUC) José Manuel Quelhas (FDUC) Maria da Conceição Marques (ISCAC) Pedro Melanda (ISCAC)

TESTEMUNHOS DE ALUNOS

“A Pós-Graduação em Avaliação e Gestão na Atividade Imobiliária que tive o prazer de frequentar e de concluir, com sucesso, na Coimbra Business School, foi de enorme interesse para a minha vida profissional, tendo reforçado o meu conhecimento, não só na área da avaliação, como também em diversas disciplinas que lhe são complementares e que me ajudaram a enquadrar os problemas de forma muito diferente e bem mais completa.”

Carlos de Castro Ferreira, Engenheiro Civil - FMS GROUP - Sócio Gerente

“Tratou-se de curso extremamente enriquecedor, com matérias muito diversas, de extrema importância para a gestão e desempenho pessoal, apropriadas a uma abrangência muito diversa de profissões, desde o Promotor Imobiliário ao Construtor, Mediador, Avaliador Imobiliários, Investidor, entre outras.”

Paulo Dinis, Gerente da Imobipredios – Sociedade de Mediação Imobiliária, Lda

“Recomendo a todos os profissionais do ramo imobiliário, mas muito especialmente aos Engenheiros Civis, a participação nesta pós-graduação, dado que permite a todos uma aprendizagem de um leque bastante alargado de matérias que são omissas nos nossos cursos.”

António Simões, Engenheiro Civil – Sistema BeiraCorvo

“Estou arrependido? Não.

Saldo final foi positivo? Sim, muito.

Foi um enorme privilégio ter tido como “Mestres”, alguns dos Senhores Professores(as), e um “luxo” ter como Colegas a Classe que tive.”

Sebastião Lima Almeida, Engenheiro Civil

GESTÃO E ADMINISTRAÇÃO

Licenciados em Economia e em Gestão Licenciados em Engenharia e em Arquitetura Licenciados em Administração, Contabilidade, Direito ou Fiscalidade Profissionais com experiência comprovada no sector imobiliário (Mediação, Angariação, Construção Civil), ainda que sem formação superior Profissionais ligados à gestão e à avaliação de ativos tangíveis Profissionais ligados ao investimento e ao financiamento imobiliário Profissionais de outros ramos, com interesse pelas temáticas abordadas Pessoas em busca de novas alternativas ou de novas oportunidades profissionais

Ana Paula Quelhas

António Lepierre Tinoco

MENSAGEM

Foi recentemente publicado no Diário da República, 1.ª série — N.º 179 — 14 de Setembro de 2015, a nova Lei 153/2015 que regula o acesso e o exercício da atividade dos peritos avaliadores de imóveis que prestem serviços a entidades do sistema financeiro nacional.

A Pós-Graduação em Avaliação e Gestão na Atividade Imobiliária da Coimbra Business School prepara os participantes dentro dos requisitos de qualificações de conhecimentos consagrados naquela nova Lei. Nas suas múltiplas vertentes, o sector dos ativos imobiliários contém um vastíssimo conjunto de atividades que proporcionam um leque inigualável de oportunidades profissionais.

Unidades hoteleiras, imóveis de escritórios, edifícios comerciais e residenciais, terrenos, parques de estacionamento, edifícios histórico-culturais, resorts turísticos, campos de golf, residências seniores, marinas de recreio ou até mesmo centros hípicos são apenas alguns exemplos de ativos agregados a este vasto sector o qual é, de longe, o de maior envergadura económica, quer a nível nacional, que a nível internacional.

Atividades profissionais associadas à valorização, ao investimento ou ao financiamento destes ativos, bem como os aspetos associados à mediação, ao marketing, à gestão administrativa, aos temas da legislação ou à manutenção física no seu sentido mais lato constituirão sempre, a par de outras atividades subsidiárias a elas inerentes, desafios

ESTRUTURA MODULAR UNIDADES CURRICULARES Análise de Investimento e Financiamento no Imobiliário Avaliação de Ativos Imobiliários Contabilidade Aplicada ao Imobiliário Direito na Atividade Imobiliária Ética Fiscalidade no Imobiliário Gestão Operacional de Ativos Imobiliários Marketing e Negociação no Imobiliário Princípios Económico – Financeiros Projeto final TOTAL UNIDADES CURRICULARES COM NOÇÕES BÁSICAS (EXTRA ESTRUTURA MODULAR) Inglês Francês

HORAS

ECTS

46 24 21 21 12 22 16 16 12 0 190

13 10 8 8 2 8 3 3 2 3 60

HORAS CRÉDITOS 20 20

-

Foi recentemente publicado no Diário da República, 1.ª série — N.º 179 — 14 de Setembro de 2015, a nova Lei 153/2015 que regula o acesso e o exercício da atividade dos peritos avaliadores de imóveis que prestem serviços a entidades do sistema financeiro nacional.

A Pós-Graduação em Avaliação e Gestão na Atividade Imobiliária da Coimbra Business School prepara os participantes dentro dos requisitos de qualificações de conhecimentos consagrados naquela nova Lei. O reconhecimento pela ANAI - Associação Nacional de Avaliadores Imobiliários espelhado em protocolo de parceria mútua constitui, igualmente, uma das provas de mérito desta acção formativa.

Em parceria com

18

PÓS-GRADUAÇÃO EM

DIREÇÃO COMERCIAL E VENDAS SABE O QUE O MELHOR FUTEBOLISTA DA ATUALIDADE TEM EM COMUM COM UM PROFISSIONAL DE VENDAS, PARA SEREM AMBOS OS MELHORES DO MUNDO? DESCUBRA O SEGREDO INSCREVENDO-SE NESTA PÓS-GRADUAÇÃO ÂMBITO E OBJETIVOS

A pós-graduação em Direção Comercial e Vendas destina-se a oferecer uma formação atualizada na área comercial, tanto para aqueles que se tencionam lançar neste domínio de atividade, como para aqueles outros que desejam um aprofundamento do seu saber teórico-prático. Esta pós-graduação visa a promoção e o aperfeiçoamento das competências, de molde a garantir um desempenho comercial mais eficiente, apurando uma matriz diferenciada consoante as necessidades específicas de cada profissional. Traçando as novas tendências que se desenham na área comercial, sensibilizará os seus destinatários para essas linhas de modernidade e permitirá, a quem assuma ou venha a assumir cargos de chefia, robustecer a liderança e a motivação da sua equipa de vendas, de modo a alcançar os resultados pretendidos. Sem prejuízo de uma imprescindível abordagem teórica, a pós-graduação em apreço adotará uma metodologia de cariz eminentemente prático, recorrendo a aulas dialogadas assentes no estudo de casos reais e com o apoio de modernas tecnologias.

DESTINATÁRIOS

O público-alvo desta Pós-Graduação reside no amplo leque de profissionais relacionados com a área comercial.

Entre eles se contam, designadamente, Diretores Comerciais, Diretores de Vendas, Chefes de Vendas, Supervisores de Vendas, Representantes de Vendas, Gestores de Conta, Gestores de Categoria, Profissionais de Marketing, e Profissionais de Trade Marketing. Nesta Pós-Graduação cabem ainda aqueles que decidam reorientar a sua carreira para a área comercial, carecendo de uma formação intensiva.

Adélio Saraiva (ISCAC) Alexandre Silva (ISCAC) Anabela Marcos (ISCAC) Cristina Calado Arnaut (Clusters, Lda.) Cristina Rocha Ferreira (InPNL) João Paulo Faustino (Media XXI)

Mário Velindro (IPC) Paulo Moura Vieira (Advogado) Pedro Soares de Mello (BOOST) Rui Faustino (ASCENDUM) Rui Murta da Costa (Novo Banco) Vitor Santos (ISCAC)

TESTEMUNHOS DOS ALUNOS

“É primordial salientar que a atual competitividade organizacional é construída nas competências dos seus colaboradores e esta pós-graduação de Direção Comercial e Vendas assume um papel fundamental nessa construção. A procura de uma aprendizagem contínua motivou-me a escolher esta pós-graduação para a atualização e aquisição de novos conhecimentos. Este objetivo foi largamente alcançado através do contato que foi proporcionado com os mais recentes processos, ferramentas e métodos de gestão e de liderança. A aquisição destes conhecimentos permite uma melhor preparação, na tomada de decisão, orientação, organização e prossecução das tarefas diárias. Foi com inefável prazer que pude verificar o elevado potencial de aprendizagem e desenvolvimento pessoal que o programa da pós-graduação proporciona. Esta área do saber é muito mais séria do que muitos podem pensar e a Coimbra Business School, com este curso está a proporcionar esta solidez de conhecimentos e formação.“ Pedro M. Marques, Branch Manager – Otis Elevadores, L.da

A frequência da Pós Graduação Direção Comercial e Vendas na Coimbra Business School foi um investimento que se traduziu em muito mais do que tempo da minha vida pessoal, foi um projeto de desenvolvimento pessoal e profissional, pois procurava a obtenção de novos conhecimentos teóricos e práticos na área comercial com o intuito de desenvolver a minha performance profissional num mercado cada vez mais competitivo que são as vendas. De facto adquiri novas competências consolidei outras, não só por intermédio do corpo docente desta instituição, como também dos demais colegas que em conjunto partilharmos vivências e conhecimentos, que contribuíram para esta experiência gratificante e enriquecedora. Durante este período dei por mim aplicar na prática os conhecimentos adquiridos e a observar a melhoria dos meus resultados profissionais. Uma experiência que recomendo.”

Anabela Pereira, Hospital Sales Representatives, Laboratórios Pfizer

GESTÃO E ADMINISTRAÇÃO

CORPO DOCENTE

Anabela Marcos

Rui Murta

MENSAGEM

As organizações, que estão focadas na obtenção de resultados de excelência, procuram não só profissionais qualificados mas acima de tudo verdadeiros “vencedores”.

O talento é uma aptidão que lhe permite obter um desempenho melhor que a maioria das pessoas. Contudo, talento sem esforço não gera resultados consistentes. A excelência só pode ser atingida através da aquisição do conhecimento e acompanhada de exemplos práticos. Esta pós-graduação ajuda-o a construir o seu sucesso na sua empresa.

ESTRUTURA MODULAR UNIDADES CURRICULARES Gestão de Equipas e Liderança Marketing Finanças Aplicadas à Direção Comercial Direção Comercial I Marketing Relacional Key Account Management Estratégia e Competitividade Direção Comercial II Direito Aplicado à Direção Comercial E-Commerce CRM Trade Marketing e Gestão de Canais Programação Neurolinguística Aplicada às Vendas Estatística Aplicada à Direção Comercial Projeto em Direção Comercial Workshop de Direção Comercial Total

Em parceria com

20

HORAS

ECTS

12 16 16 16 12 12 16 16 8 16 12 16 12 12 2 196

4 5 5 5 4 4 5 5 2 5 4 5 4 3 60

PÓS-GRADUAÇÃO EM

FERRAMENTAS DE GESTÃO PARA RESULTADOS POTENCIE A EXCELÊNCIA NO SEU NEGÓCIO ÂMBITO E OBJETIVOS

A gestão, medição e monitorização da performance tem assumido, nos últimos anos, um papel progressivamente relevante na gestão empresarial. Esta relevância encontra justificação na complexidade dos problemas de gestão, quer a nível interno quer a nível do meio ambiente, e na necessidade de melhorar continuamente o desempenho e de monitorizar os resultados, face ao ambiente económico hostil em que as empresas operam.

Daqui resultam acrescidas exigências na descentralização e na responsabilização tendo em vista a concretização da estratégia definida, melhorando a eficiência e eficácia da entidade. Por outro lado, a descentralização exige uma maior coordenação global dos recursos materiais, humanos e financeiros e de um adequado sistema de informação. Como só pode ser melhorado o que pode ser medido, torna-se imprescindível implementar um sistema que meça o desempenho global, por área de negócio, produto, cliente, canal de distribuição, responsável, ou seja, por segmento.

Esta Pós-Graduação tem por objetivos: • Constituir o pilar central de apoio à concretização da visão e dos objetivos estratégicos da organização.

• Implementar uma performance management nas entidades.

• Ajustar a empresa às mudanças no contexto.

• Concretizar o potencial existente na entidade.

DESTINATÁRIOS

DI

ÇÃ

O

João Santos (ESTG-IPL) José Carreira (ESTG-IPL) Luís Malho (Cautio) Manuel Portugal (ESTG-IPL) Neuza Magalhães (NERLEI) Neuza Ribeiro (ESTG-IPL) Vitor Hugo Ferreira (ESTG-IPL) Wander Carvalho (ISCAC)

ªE

Adélio Saraiva (ISCAC) Alzira Marques (ESTG-IPL) António Calheiros (ISCAC) António Trigo (ISCAC) Cristina Barros (ESTG-IPL) Cristina Trovão (TGA) Gabriel Silva (ISCAC) Georgina Morais (ISCAC)

1.

CORPO DOCENTE

GESTÃO E ADMINISTRAÇÃO

- Empresários, gestores e quadros superiores de empresas que pretendam introduzir nas suas organizações uma cultura e ação orientada para resultados.

- Profissionais que queiram desenvolver competências neste domínio.

Gabriel Silva (ISCAC)

Vítor Ferreira (IPL)

Jorge Santos (NERLEI)

MENSAGEM

Melhore os resultados da sua empresa, garanta a sustentabilidade do seu negócio. Estes são os lemas desta inovadora pós-graduação.

A estrutura desta pós-graduação assenta em módulos de curta duração que estimulam o pensamento e a ação orientada para resultados, apoiada em ferramentas que potenciam a sua concretização.

Esta pós-graduação tem cinco temas: Estratégia, Finanças, Marketing, Recursos Humanos e Operações. Em cada tema haverá um workshop dinamizado por um empresário de referência. Cada um destes temas tem três módulos. Dois estimulam a reflexão e pensamento orientado para resultados e o terceiro foca-se na aplicação.

Ambientes mais competitivos e com dinâmicas de mudança exigem novas abordagens que aproveitem esta janela de oportunidade para potenciar resultados. Finalmente o envolvimento dos parceiros que suportam e apoiam a pós-graduação: ESTG- IPL, Coimbra Business School - ISCAC, Nerlei, Cautio, SGS, Quidgest e TGA.

ESTRUTURA MODULAR UNIDADES CURRICULARES* Tema 1 - Estratégia Estratégia Negócio Sistemas de Informação Tool 1 BSC Sistema de Gestão/Ferramentas de Gestão do Risco Seminário com Parceiros Tema 2 - Finanças Fundamentos de Finanças Planeamento e Controlo Tool 2 Controlo Gestão/Planeamento Financeiro Seminário com Parceiros Tema 3 - Marketing Marketing Relacional Negócios Internacionais e Internacionalização Tool 3 Plano Marketing/Plano Internacionalização Seminário com Parceiros Tema 4 – Recursos Humanos Gestão de Pessoas Coaching para Liderança e Gestão de Equipas Tool 4 Avaliação Desempenho/Comunicar e Falar em Público Seminário com Parceiros Tema 5 - Operações Gestão das Tecnologias e Inovação Otimização de Processos Tool 5 Seis Sigma/Sistemas Qualidade Seminário com Parceiros TOTAL

HORAS 7 7 14 7 7 14 7 7 14 7 7 14 7 7 14 140

Em parceria com D. Dinis, Business School TGA – Técnicos de Gestão Associados, Lda Quidgest – Consultores de Gestão, SA NERLEI – Associação Empresarial da Região de Leiria Cautio – Serviços de Gestão, Lda CEC - Conselho Empresarial do Centro | CCIC - Câmara do Comércio e Indústria de Coimbra

22

ECTS 12

12

12

12

12

60

PÓS-GRADUAÇÃO EM

FUNDRAISING EM AÇÃO APRENDER | FAZER | APLICAR A ANGARIAR FUNDOS PARA A ORGANIZAÇÃO SER DOTADA DE DINHEIRO, TEMPO (VOLUNTARIADO) E BENS ÂMBITO E OBJETIVOS

A presente pós-graduação visa essencialmente criar fundraisers e dotar os gestores e técnicos das organizações do terceiro setor de conhecimentos acerca do fundraising (ou angariação de fundos).

Presentemente, um dos maiores desafios que enfrentam estas organizações é o seu financiamento e sustentabilidade: assim, para além do financiamento do estado através do próprio Governo ou através de Instituições públicas, estas organizações recorrem de forma crescente aos donativos oriundos de fundações, empresas e particulares.

Nesta pós-graduação os participantes adquirem conhecimentos sobre os fundamentos do fundraising numa organização do terceiro setor, conhecem as razões que levam os benfeitores a doar, identificam os meios apropriados para a sua organização implementar um sistema de angariação de fundos, desenvolvem uma estratégia de fundraising e aplicam um plano de ação, gerem pessoas para o fundraising iniciando ou melhorando o fundraising na sua organização. Assim, estes alunos aprendem a fazer a angariação de fundos junto dos seus doadores e nas suas três espécies: dinheiro, tempo (voluntariado) e bens. E ainda tomam consciência da importância da avaliação do impacto das organizações, aprendendo a medir e a procurar a excelência da ação da organização.

Esta pós-graduação desenrola-se de forma laboratorial: os alunos aprendem, fazem, e aplicam na sua organização em tempo real. Os diferentes módulos encontram-se espaçados ao longo do semestre podendo o aluno frequentar apenas os que mais lhe interessam. Cada módulo apresenta uma componente expositiva teórica e prática, seguindo-se uma componente de aplicação dos conhecimentos adquiridos e modelos desenvolvidos à realidade concreta de cada organização. Desta forma, o aluno aplica na sua organização campanhas e ferramentas de fundraising em sala de aula. Adicionalmente, este trabalho apresentado em sala de aula é objeto de avaliação.

Esta pós-graduação é preparada para os líderes e técnicos das organizações do terceiro setor que trabalhem, ou pretendam vir a trabalhar, em qualquer tipo de organização deste setor, nomeadamente uma IPSS, uma ONGD, uma Misericórdia, uma Fundação, uma Universidade, um Centro de Investigação, um Teatro, ou um museu. Destina-se, assim, a gestores de organizações do terceiro setor que têm de angariar fundos no espaço nacional ou internacional, membros de direção ou voluntários que trabalhem com fundraising, gestores de marketing, financeiros ou de comunicação das organizações, gestores e profissionais de empresas com práticas de responsabilidade social ou envolvidas em políticas de mecenato ou apoio social, cultural ou ambiental, todas as pessoas envolvidas nas organizações sem fins lucrativos, voluntárias ou profissionais destas organizações que pretendem aumentar o seu nível de conhecimentos e de competências na gestão das organizações do terceiro setor. As candidaturas a este curso de especialização estão disponíveis aos titulares de licenciatura ou detentores de curriculum profissional relevante.

DI

ÇÃ

O

Madalena da Cunha (Call to Action) Mariana de Andrade (Call to Action) Raúl Laureano (ISCTE - IUL) Tiago Carmona (RaiseN’Go) Carmo Fernandes (Leigos para o Desenvolvimento)

ªE

Eduardo Marques (i9social) Félix Lungu ((LABORA) Joel Araújo (SCMC) Jorge Mayer (Fundação EDP) Madalena Abreu (ISCAC)

1.

CORPO DOCENTE

GESTÃO E ADMINISTRAÇÃO

DESTINATÁRIOS

Madalena Eça de Abreu

Madalena da Cunha

Félix Lungu

Joel Araújo

MENSAGEM

A primeira pós graduação de FUNDRAISING em Portugal, em módulos e com os profissionais de maior relevo da área do país.

Queremos tornar a sua organização sem fins lucrativos estruturada e sustentável no longo prazo, tendo em vista o melhor cumprimento da sua missão.

ESTRUTURA MODULAR UNIDADES CURRICULARES MÓDULO 1 - Introdução + Fundraising planeado O que é o fundraising Os tipos de doadores e as motivações para dar O fundraising e o marketing O plano de fundraising A planificação de meios Preparar a campanha anual de fundraising MÓDULO 2 - Doadores particulares Campanhas de captação de novos doadores I Campanhas de captação de novos doadores II Campanhas de captação e fidelização de doadores I Campanhas de captação e fidelização de doadores II Big donors e legados MÓDULO 3 - Empresas e outras Fontes de Financiamento Captar e comunicar com as empresas O fundraising nas empresas e a responsabilidade social A consignação fiscal O financiamento internacional Os fundos Europeus e o Portugal 2020 MÓDULO 4 - Comunicação e Fundraising digital Branding A comunicação integrada e as mensagens de fundraising Os canais e o lobbing Escrever uma carta, fazer um telefonema…

A criação de um site de fundraising e as redes sociais Email e mobile marketing Crowdfunding MÓDULO 5 - Planeamento, Avaliação e Departamento de Fundraising As qualidades de um fundraiser, a equipa e o trabalho voluntário Team Building Life Time Value e ROI A recolha e qualidade dos dados A análise, os indicadores e os relatórios Ferramentas de gestão e CRM Total

Em parceria com

24

HORAS

ECTS 8

4 4 4 4 4 4 12 8 4 4 8 8 12 8 8 4 4 8 12 4 4 4 4 8 4 4 16 8 4 4 8 8 8 160

60

PÓS-GRADUAÇÃO EM

GESTÃO BANCÁRIA E SEGURADORA BANCA E SEGUROS: DUAS ÁREAS DE NEGÓCIO EM PERMANENTE MUDANÇA ÂMBITO E OBJETIVOS

Com esta pós-graduação pretende-se: - Apresentar o “estado da arte” em termos do atual enquadramento institucional e regulamentar das entidades bancárias e seguradoras; - Desenvolver competências técnicas de base e avançadas nalguns dos seus principais domínios de atividade de gestão.

DESTINATÁRIOS

São destinatários deste curso: - Quadros intermédios e superiores de instituições bancárias ou seguradoras que pretendam atualizar e complementar as suas competências técnicas; - Alunos recém-graduados nas áreas de gestão, direito ou matemática que aspirem desenvolver uma carreira profissional numa instituição financeira.

CORPO DOCENTE Ana Paula Quelhas (ISCAC) Artur Morgado (ISCAC) Catarina Proença (ISCAC) Luís Lopes (ISCAC) Pedro Melanda (ISCAC) Rui Baptista (ISCAC)

TESTEMUNHOS DOS ALUNOS

“Foi sem dúvida uma excelente pós-graduação, em que posso confirmar, melhorei muito na minha carreira profissional, e esta foi reconhecida pela minha entidade patronal. Recomendo a todas as pessoas que pretendam trabalhar na banca, ou que trabalhem já na mesma, esta pós-graduação. Já vários estagiários que passaram na instituição onde trabalho, tiraram esta pós-graduação e foi uma espécie de, “um salto” na vida deles! E adoraram! Foi-lhes muito útil!”

Andreia Batista, Área de Risco e Recuperação de Crédito - Banca

GESTÃO E ADMINISTRAÇÃO

Outros docentes especialistas na área

Ana Paula Quelhas

Artur Morgado

MENSAGEM

Nos últimos anos, as entidades bancárias e seguradoras têm estado sujeitas a um ambiente económico e financeiro particularmente desafiante. Por outro lado, o enquadramento regulamentar a que se encontram sujeitas vem sofrendo constantes e sucessivas mutações. A aquisição ou atualização e aprofundamento de competências técnicas e de gestão nos diferentes domínios que a pós-graduação encerra constitui, assim, um imperativo para quem desenvolva ou pretenda vir a desenvolver a sua atividade profissional neste tipo de entidades empresariais.

1.º trimestre UNIDADES CURRICULARES Organização e Gestão das Instituições Financeiras (OGIF) Seguros e Gestão do Risco (SGR) Regulação Financeira (RF) Mercados de Acções (MA) TOTAL

HORAS LETIVAS

ECTS

18 18 18 18 72

7,5 7,5 7,5 7,5 30

HORAS LETIVAS

ECTS

18 18 18 18 72

7,5 7,5 7,5 7,5 30

2.º trimestre UNIDADES CURRICULARES Mercados de Taxa de Juro (MTJ) Instrumentos Financeiros Derivados (IFD) Análise de Desempenho e Risco na Banca (ADRB) Planos e Fundos de Pensões (PFP) TOTAL

Em parceria com

26

PÓS-GRADUAÇÃO / MBA EXECUTIVO

GESTÃO DAS INDÚSTRIAS DA CULTURA E DO TURISMO NOVOS DESAFIOS SOCIO-ECONÓMICOS AO EMPREENDEDORISMO ÂMBITO E OBJETIVOS

O MBA em Gestão Indústrias da Cultura e do Turismo foi estruturado com o objectivo de fornecer conhecimentos que assegurem o desenvolvimento de projectos articulando a Gestão dos Bens culturais com as Industrias Criativas e o Turismo.

Pretende-se assim criar condições com vista ao desenvolvimento de sinergias entre aspectos tão complementares como os que podemos englobar no universo dos bens culturais enquadrando-os na complexidade da estrutura social de cada território pois só assim será possível potenciar o desenvolvimento das regiões e das suas populações.

Para tal, é fundamental que se explorem os diversos recursos disponíveis fazendo-os interagir, integrando-os como um único produto criando condições que permitam assegurar a sua sustentabilidade como forma de desenvolvimento apoiada numa rede de pessoas, nas suas actividades e associações, numa estratégia que tem de se desdobrar numa abordagem do curto, médio e longo prazo, com os seus distintos tempos, objectivos e realizações.

Partindo do pressuposto que só uma formação de objectivos abrangentes constitui a base a partir da qual se poderão desenvolver estas reflexões a formação privilegiará a íntima relação entre teoria e prática, especulação e pragmatismo, numa filosofia de formação que concilia a prática empresarial com as várias ciências relacionadas. No caso concreto deste MBA, serão ministradas metodologias de aplicação prática para o êxito profissional e empresarial nas Indústrias da Cultura e do Turismo, conjugadas com o conhecimento científico e a formação cultural nas áreas de conhecimento relacionado.

O MBA em Gestão das Indústrias da Cultura e do Turismo estrutura-se em três módulos, o primeiro vocacionado para um enquadramento abrangente do tema; o segundo onde serão abordadas as especificidades de cada uma das várias áreas criativas e a sua relação com o turismo; o terceiro incidindo nos aspectos mais práticos de ligação à actividade profissional e organização empresarial.

DESTINATÁRIOS

CORPO DOCENTE

Adélio Saraiva (ISCAC) Ana Baptista (Arquiteta) André Marques (ISCAC) Carlos Barbosa (ISCAC) Hélder Bruno Martins (INETmd-UA) José Manuel Pedreirinho (Univ. Sevilha) Lara Mendes (ISCAC)

Luísa do Valle (FPCEUP) Paulo Carvalho (FLUC) Paulo Duarte (IGESPAR) Rui Roda (Politecnico di Milano) Sandra Ferreira (IPC) Susana Sardo (UA)

TESTEMUNHOS DOS ALUNOS

“Frequentar o curso de Gestão das Indústrias da Cultura e do Turismo, permitiu-me partilhar a experiência profissional enquanto director do Museu do Vinho da Bairrada, com a experiência dos alunos e profissionais que diariamente desempenham funções no sector do turismo e cultural em Portugal, bem como ter o privilégio de usufruir dos saberes de um corpo docente com reconhecido conhecimento científico e prático nas áreas de estudo.”

Pedro Dias, Diretor do Museu do Vinho da Bairrada

“Este MBA conjuga de forma sábia e pertinente temas tão atuais, como são a Cultura e o Turismo. Desde o elevado nível de formação, dado pelo reconhecido corpo docente, até às agradáveis instalações da CBS, não poderia estar mais consciente de que optei por uma oferta académica consistente, que me fornecerá poderosas ferramentas de gestão nestas áreas.”

Maria João Centenário, Arquiteta

GESTÃO E ADMINISTRAÇÃO

Este MBA destina-se a titulares com o grau mínimo de licenciados, ou CV relevante na área (sujeito a avaliação) que queiram desenvolver conhecimentos e competências para a gestão das indústrias da Cultura e do Turismo: empreendedores, agentes turísticos ou culturais; autarcas ou membros de autarquias, arquitetos; etc.

Ana Baptista

Hélder Bruno Martins

José Manuel Pedreirinho

MENSAGEM

As indústrias da cultura e do turismo são hoje entendidas como um forte recurso ao desenvolvimento económico, bem como agente de grandes transformações sócio – culturais.

Só uma gestão estratégica que tenha em conta um desenvolvimento integrado da realidade sócio económica e cultural poderá criar dinâmicas estruturadoras. Nesse enquadramento transdisciplinar será então possível encontrar as razões para um desenvolvimento sustentável, firmemente enraizado nas múltiplas potencialidades existentes, com capacidade de encontrar respostas ajustadas e necessariamente inovadoras, às novas realidades e desafios que se nos colocam.

Este MBA em Gestão indústrias da Cultura e do Turismo proporciona uma formação inovadora, sólida e rigorosa, a todos aqueles que ambicionem desenvolver atividades profissionais de direção ou gestão nos sectores relacionados, direta ou indiretamente, com as Indústrias da Cultura e do Turismo.

ESTRUTURA MODULAR UNIDADES CURRICULARES

HORAS

ECTS

Módulo I – Turismo, Cultura e Territórios Turismo Turismo Cultural Património como Manifestação Cultural Desenvolvimento Regional, Património e Turismo Estudo das Diversas Manifestações Culturais

16 12 12 12 12

5 4 4 4 4

Modulo II – Turismo e Indústrias Criativas Indústrias Criativas Artes Tradições e Especificidades Locais Gestão do património Produtos Turísticos Organização e preparação de projetos I

16 16 12 12 8

5 5 4 4 3

Modulo III – Gestão Estratégica organizacional e Controlo Gestão Legislação nos Sectores Cultural e Criativo Web Marketing Organização e preparação de projetos II

16 8 8 12

5 3 3 4

8 180

3 60

CONFERÊNCIA Trabalho final TOTAIS

CONFERÊNCIA

Para além de algum convite a propor por qualquer dos docentes, no final de cada módulo será organizada uma conferência com profissionais convidados, exteriores ao ISCAC, onde serão abordados temas relacionados com o MBA.

PROJETO (Trabalho Final)

Criação de uma proposta feita num ambiente existente. Este projecto deve ser elaborado de acordo com áreas de investigação pré-definidas e num prazo de 3 meses.

PARCEIROS

28

PÓS-GRADUAÇÃO / MBA EXECUTIVO

GESTÃO DAS INSTITUIÇÕES DA ECONOMIA SOCIAL ADQUIRA AS FERRAMENTAS E TÉCNICAS DE GESTÃO ADEQUADAS AO DESENVOLVIMENTO DAS ORGANIZAÇÕES DA ECONOMIA SOCIAL ÂMBITO E OBJETIVOS

Nos nossos dias, as instituições de economia social assumem uma importância crescente como veículos de intervenção social, com vista à solução dos problemas sociais ou à atenuação dos seus efeitos.

Trata-se, todavia, de um domínio de catividade com um grau de profissionalismo crescente, e no qual se fazem sentir as exigências das autoridades públicas que tutelam as diferentes áreas, que impõem uma grande preparação para a sua gestão e um grande rigor no desenvolvimento desta atividade.

Questões como a qualidade, nas suas diversas vertentes, a segurança alimentar, a gestão de projetos, a análise financeira das várias valências sociais, os equilíbrios orçamentais a obter na gestão das instituições, faces às exigências regulamentares decorrentes do financiamento por acordos com a Segurança Social, Gestão de Pessoal, etc., são problemas para cuja resposta se exige uma preparação cada vez maior e uma habilitação técnica cada vez mais profunda. Neste panorama, a Coimbra BS propõe o desenvolvimento de uma pós-graduação em gestão das Instituições da Economia Social, visando conferir uma habilitação dirigida à gestão profissional de IPSS e outras instituições da economia social. Neste contexto, esta pós-graduação tem como principal objetivo: • Fornecer as ferramentas necessárias à habilitação para a gestão de IPSS (Instituições Particulares de Solidariedade Social) e outras instituições ditas da Economia Social.

DESTINATÁRIOS

• Licenciados, Bacharéis e pessoas com reconhecido curriculum profissional nas mais variadas áreas que aspirem a ter uma intervenção social através de instituições IPSS e outras instituições da economia social.

• Pessoas que exerçam funções em IPSS e outras instituições desta índole e que desejem obter uma formação mais vasta e diversificada sobre as várias vertentes necessárias à gestão de IPSS.

CORPO DOCENTE

Madalena Abreu (ISCAC) Ricardo Pocinho (ESTeSC) Sónia Rito (ISCAC) Vitor Santos (ISCAC) Wander Carvalho (ISCAC)

Outros docentes especialistas na área

TESTEMUNHOS DOS ALUNOS

“Fruto de uma estratégia vanguardista da Direcção da Coimbra Business School, esta Pós-Graduação, procura colmatar a necessidade de formação avançada nas diferentes áreas da gestão das entidades da Economia Social, cujo papel na sociedade hodierna assume, a cada dia, um lugar mais relevante. O programa desenhado era abrangente e ambicioso; o corpo docente experiente e competente; e as condições fornecidas pela Escola adequadas às necessidades dos alunos.”

Joel Araújo, Coordenador Geral da Santa Casa da Misericórdia de Coimbra

GESTÃO E ADMINISTRAÇÃO

Armando Veiga (ISCAC) Cristina Trovão (TGA) Eva Santiago (ISCAC) Fátima Ramos (ADFP) Jaime Ramos (ADFP)

Fátima Ramos

Ricardo Pocinho

Gabriel Silva

Wander Carvalho

MENSAGEM

A gestão das instituições de economia social, assume uma crescente importância na atividade social. Em Portugal é uma força económica e social de grande relevo. Esta pós-graduação permitirá a aquisição de conhecimentos e técnicas de gestão focalizada na economia social. Apetrechada dum conjunto de docentes com experiência na temática da gestão, que permitirão que os alunos adquiram ferramentas e técnicas de gestão adequadas ao desenvolvimento destas organizações.

ESTRUTURA MODULAR UNIDADES CURRICULARES Economia Pública e Políticas Públicas Gestão e Sistemas de Gestão de Certificação da Qualidade na Economia Social Enquadramento Jurídico das Instituições da Economia Social Sociologia e Demografia do Envelhecimento Marketing Social Gestão de Recursos Humanos Fiscalidade para Instituições da Economia Social Análise Financeira nas Instituições da Economia Social Gestão de Projetos Estratégia e Instrumentos de Gestão na Economia Social Parcerias e Redes de Intervenção Social Seminários * Total * • Seminário 1: Inovação na Economia Social - Dos valores ao valor económico • Seminário 2: Simulação Prática da Instituição da Economia Social • Seminário 3: A Ética na Gestão das Misericórdias • Visita a uma Instituição

Em parceria com

30

HORAS

ECTS

18 18 18 18 18 18 18 18 18 18 18 18 216

5.0 5.0 5.0 5.0 5.0 5.0 5.0 5.0 5.0 5.0 5.0 5.0 60

PÓS-GRADUAÇÃO EM

GESTÃO DE FRAUDE ORGANIZACIONAL ENFRENTE A FRAUDE ADQUIRINDO COMPETÊNCIAS ÂMBITO E OBJETIVOS

A atividade das organizações enfrenta um crescente volume de desafios com ameaças, internas e externas, ao seu desenvolvimento. A globalização das economias eleva o nível de competitividade, promovendo simultaneamente a necessidade de garantir a conformidade com normas e legislação existentes, bem como um elevado nível de ética no desenvolvimento das atividades das organizações, de forma a salvaguardar o património, a reputação e, no limite, a sobrevivência das mesmas. O principal objetivo deste curso é formar quadros especializados na prevenção, deteção e investigação da fraude. A fraude nas organizações – sejam públicas, privadas ou do terceiro setor - significa sempre uma perda de recursos, sendo o seu impacto final de difícil quantificação.

A existência de situações de fraude é passível de gerar danos na imagem de uma organização, bem como a perda de confiança do seu “mercado”. Assim, uma aposta na prevenção da fraude assume um papel de relevo, atendendo a que a reabilitação da imagem poderá ser um processo extremamente difícil e oneroso.

DESTINATÁRIOS

O Curso de Gestão de Fraude Organizacional destina-se a todos os que lidam com as problemáticas da fraude: - profissionais ligados com as áreas de auditoria e/ou inspeção nas organizações; - quadros superiores e técnicos das empresas – privadas, públicas e terceiro setor; - quadros dirigentes e técnicos de organismos públicos de inspeção e fiscalização: - responsáveis pelas funções de supervisão da banca, seguros e intermediação financeira; - dirigentes e técnicos das autarquias locais; - outros profissionais que pretendam adquirir ou reforçar competências em matérias de prevenção e deteção de fraude.

António Dias (AT) Armando Dias Ramos (PJ / IP Beja) Fernanda Alberto (ISCAC) Georgina Morais (ISCAC) Helena Grangeia (Univ. Minho / ISMAI)

Isabel Pedrosa (ISCAC) Jorge Nunes (ULS Alto Minho) Jacob Simões (Advogado) Maria Luísa Portocarrero (FLUC) Sara Moreira (ISCAC)

Docentes da Escola de Policia Judiciária e Profissionais de outras entidades

GESTÃO E ADMINISTRAÇÃO

CORPO DOCENTE

Georgina Morais

Jorge Nunes

Isabel Pedrosa

MENSAGEM

Fraude: “fenómeno complexo e sistémico que afeta as organizações”. Enfrentar o risco de fraude passa por adquirir competências e adotar boas práticas. Estamos convictos de que esta pós-graduação irá responder a esse desafio, proporcionando ferramentas, metodologias, tecnologias e boas práticas para conhecer, investigar, prevenir e detetar a fraude nas diversas vertentes organizacionais. A parceria com a escola da Policia Judiciária constitui uma mais valia e complementa o corpo docente altamente especializado.

ESTRUTURA MODULAR UNIDADES CURRICULARES Fraude: Conceitos e tipologias.

Contabilidade e Perícia Financeira Ciberfraude Direito Penal Ética e Fraude Auditoria Prova Penal Fraude Fiscal Fraude Informática: prevenção e deteção A Psicologia na Fraude Técnicas Forenses A fraude por setores de atividade Branqueamento de Capitais e Financiamento do Terrorismo Software para Deteção de Fraude Técnicas de Entrevista Plano de Prevenção de Fraude Modelos de preparação para a certificação profissional Simulação em contexto real Total

Em parceria com

32

HORAS

ECTS

20 20 8 12 8 12 12 12 12 12 8 12 12 12 8 12 4 4 200

6 6 2 4 2 4 4 4 4 4 2 4 4 4 2 4 60

PÓS-GRADUAÇÃO EM

GESTÃO DE PESSOAS E EQUIPAS VALOR NAS PESSOAS ÂMBITO E OBJETIVOS

A Pós-graduação em Gestão de Pessoas e Equipas procura oferecer uma formação que desenvolva e aprofunde os conhecimentos na área da Gestão de Recursos Humanos e do Comportamento Organizacional. O plano de estudos evidencia a preocupação com a aplicação prática nos contextos organizacionais mais diversos, apelando à multidisciplinaridade e baseando-se nos mais elevados padrões do estado da arte.

Pretende-se dotar os formandos de métodos e técnicas de análise, planeamento, implementação e controlo, não esquecendo a estimulação de um espírito crítico no diagnóstico e desenvolvimento de soluções. Dividindo-se em três trimestres, a estrutura curricular cria a base do pensamento estratégico na Gestão de Pessoas e Equipas, acrescenta conhecimentos fundamentais de Comportamento Humano nas Organizações e fornece as ferramentas essenciais na ponte entre as dimensões estratégica e operacional, em linha com a competitividade e sustentabilidade da organização.

No contexto atual de mudança económica e social profunda, com a reconfiguração dos espaços de trabalho e das relações de emprego, esta formação capacita o profissional para questões fundamentais como a Gestão da Mudança, com conhecimentos avançados em Gestão da Comunicação Interna, Liderança e Gestão de Equipas e Negociação e Gestão de Conflitos, ligando-as à gestão efetiva de recursos humanos com ferramentas estratégicas como a Avaliação de Desempenho e a relação entre Motivação e Compensação. Perpassando as várias fases do ciclo de vida do colaborador desde o Recrutamento e Seleção, Socialização, até à Gestão e Desenvolvimento de Competências, reconhece-se a matriz evolutiva das pessoas e das equipas de trabalho garantindo, por um lado, a sua produtividade e, por outro lado, o seu bem-estar na organização.

DESTINATÁRIOS

Diretores, CEO, Técnicos de Recursos Humanos, Empresários, Dirigentes do setor privado e público.

CORPO DOCENTE

António Calheiros (ISCAC) António Damasceno Correia (Consultor) António Sandinha Serra (ISCAC) Carlos Rouco (Academia Militar) Filipa Prenda (CH consulting) José Bancaleiro (Stanton Chase)

João Falcato (TAP) João Fontes da Costa (IPC) Pedro Câmara (Consultor e Especialista em RH) Pedro Ramos (GroundForce) Viana Abreu (Coach - Formador) Wander Carvalho (ISCAC)

TESTEMUNHOS DOS ALUNOS

“Esta PG foi sem dúvida uma mais-valia na atualização de conteúdos e práticas, bem como na aquisição de conhecimentos de diferentes áreas, nomeadamente no que se refere á gestão, integrada e estratégica, de pessoas nas organizações. O corpo docente, reconhecido pelo seu mérito académico, mas também pela sua vasta experiência profissional, juntamente com um grupo de alunos oriundos de formações de base distintas, proporcionaram uma troca de experiências e perspetivas que se verificaram ser uma mais-valia.”

Susana Medina, Técnica de RH na Sociedade Industrial de Aperitivos

“Parti para a PG-GPE no ISCAC com grandes expectativas, nomeadamente no que se refere à aquisição de conhecimentos e competências práticas na área dos Recursos Humanos. Perante um plano curricular bem sistematizado e abrangente, a formação veio a revelar contornos de excelência graças ao corpo docente escolhido. Esta pós-graduação mune os profissionais de ferramentas essenciais para a gestão de pessoas e equipas, numa perspetiva realista, prática e progressiva, permitindo a assimilação de conceitos e procedimentos capazes de criar valor nas organizações e incrementar e desenvolver o potencial e a performance dos seus colaboradores. Em suma, uma referência formativa merecedora de reconhecimento, muito válida e significativa.”

Ana Isabel Silva, jurista no INEM “ISCAC, excelente escola, com excelentes condições, envolvidas num espaço agradável. No que diz respeito à Pós-Graduação de Gestão de Pessoas e Equipas, conteúdos programáticos muito adequados à realidade empresarial e formadores de renome, com muitos conhecimentos teóricos, que conseguiram interligar perfeitamente à componente prática, decorrente das suas experiências profissionais na área de RH. Muito adequada ao desenvolvimento de RH nas empresas.”

Fátima Catarino, Técnica de RH, LusiAves

GESTÃO E ADMINISTRAÇÃO

Outros docentes especialistas na área

António Calheiros Wander Carvalho

MENSAGEM

Num Mundo em que existe um acesso cada vez mais facilitado ao capital e em que a circulação de informação acontece virtualmente sem barreiras, o que diferencia o sucesso das organizações será o conhecimento das suas pessoas, o comprometimento que estas manifestam para com a organização e a capacidade da organização em potenciar esse conhecimento e esse comprometimento.

O maior desafio das organizações reside na criação de um contexto (cultura organizacional, organização do trabalho, políticas internas) que seja capaz de atrair, reter e motivar as pessoas que mais valor podem criar nesse preciso contexto.

Este desafio requer respostas ao nível estratégico e ao nível operacional, exigindo capacidade de análise e interpretação da interação entre a organização e o ambiente, compreensão do comportamento humano em ambiente organizacional e conhecimento de um leque alargado de ferramentas para uma gestão eficaz desses comportamentos.

ESTRUTURA MODULAR UNIDADES CURRICULARES Trimestre 1 Direito e Relações de Trabalho Gestão Estratégica de Recursos Humanos Gestão da Comunicação Interna Gestão Operacional de Recursos Humanos Seminário 1* Trimestre 2 Gestão e Desenvolvimento de Competências Coaching e Gestão da Mudança Liderança e Gestão de Equipas Negociação e Gestão de Conflitos Seminário 2* Trimestre 3 Recrutamento e Seleção Motivação e Gestão da Compensação Gestão de Talentos e Desenvolvimento de Carreiras Gestão e Avaliação do Desempenho Seminário 3* TOTAL

HORAS

ECTS

18 18 18 18 3

5 5 5 5

18 18 18 18 3

5 5 5 5

18 18 18 18 3 225

5 5 5 5 60

* Seminários com 3 horas de duração, sobre os temas: indicadores de gestão de recursos humanos; inteligência emocional; avaliação-SIADAP; gestão do tempo e stress; comunicação e persuasão

Em parceria com

34

PÓS-GRADUAÇÃO EM

GESTÃO DE PMEs DESENVOLVA A SUA ESFERA DE COMPETÊNCIAS PARA ALCANÇAR O SUCESSO ÂMBITO E OBJETIVOS

A Pós-graduação em Gestão de PMEs pretende conferir uma formação profunda e rigorosa que permita desenvolver competências científicas e técnicas a todos aqueles que exerçam ou pretendam vir a exercer atividades profissionais na gestão e direção de pequenas e médias empresas e em outros tipos de organizações semelhantes. Pretende-se igualmente fornecer aos formandos em Gestão de PMEs as metodologias e técnicas mais atuais para eles serem capazes de intervir a nível nacional e internacional para fazer face não só à crescente globalização e liberalização que caracterizam atualmente os mercados, mas também à cada vez maior harmonização das normas e procedimentos, particularmente a nível da União Europeia, de como atuar em mercados cada vez mais instáveis, competitivos e inovadores.

Além de uma sólida formação nas matérias mais tradicionalmente relacionadas com a gestão das PMEs, fundamentais para quem exerce funções de gestor ou dirigente deste tipo de empresas ou organizações, pretende-se também proporcionar e desenvolver competências em áreas cada vez mais importantes e determinantes para o sucesso de qualquer organização, como a Internacionalização ou a Inovação. Como forma de uma maior aproximação à realidade prática das empresas, será proporcionado uma unidade curricular de simulação, onde será desenvolvido um jogo de gestão, o que possibilitará a aplicação de conhecimentos teóricos perante uma solução concreta que simulará de forma convincente a realidade das empresas.

DESTINATÁRIOS

Este curso de pós-graduação destina-se a quadros e dirigentes de pequenas e médias empresas, empresas estas que constituem cerca de 99% das empresas portuguesas e a recém-licenciados que pretendam melhorar as suas qualificações e competências profissionais em matérias relacionadas com a gestão de empresas e outras organizações. O curso destina-se também a todos aqueles que pretendam enriquecer o seu curriculum académico.

Adélio Saraiva (ISCAC) Anabela Marcos (ISCAC) António Calheiros (ISCAC) Artur Morgado (ISCAC) Elisabete Reis (ISCAC) Gabriel Silva (ISCAC)

Jorge Humberto (ISCAC) Paulo Simões (ISCAC) Romeu Oliveira (ISCAC) Sónia Rito (ISCAC) Vitor Ferreira (ESTG-IPL) Wander Carvalho (ISCAC)

TESTEMUNHOS DOS ALUNOS

“Ao longo de todo o percurso de pós-graduação senti a minha esfera de competências ser enriquecida com importantes conhecimentos na área de Gestão, eminentemente práticos. Para tal muito contribui a superior qualidade do corpo docente, manifestada através de uma pedagogia apropriada e de elevados conhecimentos técnico-científicos. É um percurso inacabado, na medida em que me motiva para continuar a alargar os conhecimentos na área de Gestão.”

Jorge Santos, Diretor e Empresário duma PME

GESTÃO E ADMINISTRAÇÃO

CORPO DOCENTE

Wander Carvalho

Gabriel Silva

Paulo Simões

MENSAGEM

Esta formação Pós-Graduada está vocacionada para a aquisição de conhecimentos e utilização de instrumentos de gestão para as Pequenas e Médias Empresas. O seu corpo docente de elevada competência técnico-científica, e com conhecimento prático da gestão de empresas são garantia do sucesso que tem tido esta pós-graduação. O âmbito do seu desenvolvimento permite a possibilidade de continuação de estudos no Mestrado de Gestão Empresarial.

ESTRUTURA MODULAR UNIDADES CURRICULARES Análise Financeira Direito Empresarial Gestão Previsional Marketing Gestão Comercial Gestão das Operações e Qualidade Gestão de Recursos Humanos Gestão Financeira Empreendedorismo e Inovação Gestão Estratégica Internacionalização Simulação em Gestão e Avaliação de Desempenho Total UNIDADES CURRICULARES COM NOÇÕES BÁSICAS (EXTRA ESTRUTURA MODULAR) Contabilidade Informática

Em parceria com

36

HORAS CRÉDITOS 18 18 18 18 18 18 18 18 18 18 18 18 216

5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 60

HORAS CRÉDITOS 21 15

-

PÓS-GRADUAÇÃO EM

GESTÃO DE SEGURANÇA EMPRESARIAL A SEGURANÇA É UM INVESTIMENTO E UM INSTRUMENTO ESSENCIAL PARA A PROTEÇÃO DA ATIVIDADE EMPRESARIAL ÂMBITO E OBJETIVOS

Este projeto assenta na premissa de que a implementação precoce de políticas de segurança empresarial e uma visão integrada dos serviços de segurança constitui não só uma obrigação da liderança empresarial para com os seus colaboradores, proporcionando-lhes a necessária proteção e tranquilidade para o exercício qualificado das suas funções, como também uma vantagem competitiva para a empresa porque é a melhor forma de garantir a proteção das pessoas e dos bens, tangíveis e intangíveis, em particular o seu capital intelectual.

A integração precoce das preocupações com os aspetos da segurança empresarial em qualquer plano de negócios permitirá uma elevada redução de custos e um considerável aumento de eficácia da resposta protetiva mas, também, contribuirá para confirmar o paradigma de que a Segurança empresarial não é um custo mas um investimento que se repercute diretamente, de forma positiva, nos resultados e que constitui um instrumento estratégico de apoio à liderança e à decisão.

A necessidade de resolução das preocupações de segurança, ministradas nesta Pós-Graduação, é transversal a todo tipo de organização empresarial: Multinacionais, empresas de grande dimensão, PMEs e IPSS. Objetivos específicos: - Desenvolver a Segurança em ambiente empresarial; - Desenvolver uma cultura de Segurança Empresarial como vantagem competitiva para as empresas; - Desenvolver uma sólida doutrina de Segurança, Conhecimento, Estratégia e Planeamento que preconize a definição de um quadro conceptual próprio na gestão de empresas; - Desenvolver uma formação teórica e prática que constitua uma oferta de valor que permita aos participantes aprofundar os seus conhecimentos e partilhar as suas experiências.

DESTINATÁRIOS

DI

ÇÃ

O

Jorge Silva Carvalho Mónica Rodrigues Paulo Nunes Wander Carvalho

ªE

Alexandre Chamusca Bruno Horta Soares Francisco Rodrigues João Silva Luís

1.

CORPO DOCENTE

GESTÃO E ADMINISTRAÇÃO

Empresários, Administradores e Diretores de empresa, Gestores e Quadros superiores e intermédios de empresas ou de outras organizações privadas, públicas e não lucrativas.

Jorge Silva Carvalho Wander Carvalho

MENSAGEM

A atividade empresarial desenvolve-se atualmente num quadro de uma globalização competitiva e de uma envolvente complexa em que os fatores de risco aumentaram.

A vontade e a necessidade de internacionalização conduzem as empresas a novos mercados, de maior complexidade geopolítica e geoestratégica, culturalmente diversificados, não regulados ou só aparentemente regulados, onde as vulnerabilidades das empresas são expostas pelas novas ameaças com que se deparam.

As formas de competição inerentes a um mercado globalizado, as práticas abusivas da concorrência, a inexistência de quadros normativos de referência em muitos dos novos mercados, espionagem económica ou as ameaças mais comuns contra as pessoas e património das empresas necessitam de uma resposta corporativa proporcional e preventiva que contribua para a diminuição do risco.

ESTRUTURA MODULAR UNIDADES CURRICULARES I Ciclo – Inteligência e Estratégia de Segurança Empresarial Teoria Geral de Segurança Enquadramento legal da atividade de Segurança Inteligência Competitiva, Económica e de Segurança Estratégia e Planeamento de Segurança Inteligência de Risco Auditoria de Segurança Liderança, Governance e Responsabilidade Corporativa II Ciclo – Gestão Integrada de Segurança Gestão Integrada de Segurança Empresarial Empresas de Interesse Estratégico e Infraestruturas Críticas Segurança e Contraespionagem Económica Métodos e Técnicas de Análise e Reporting de Informação Informação, Competição e Conflito Gestão de Stakeholders, Comunicação e Informação Segurança da Informação, Inteligência e Segurança Cibernéticas Segurança das Pessoas, Física, Eletrónica e das Comunicações Total

Em parceria com

38

HORAS CRÉDITOS 26 16 16 16 8 16 16 16 28 12 12 16 16 8 16 16 16 216

54

PÓS-GRADUAÇÃO / MBA EXECUTIVO

GESTÃO DO CONHECIMENTO E INTELIGÊNCIA COMPETITIVA Em Live Training (presencial e/ou online)

A VANTAGEM COMPETITIVA DAS ORGANIZAÇÕES ASSENTA NA GESTÃO DO CONHECIMENTO E DA INTELIGÊNCIA ÂMBITO E OBJETIVOS

Na planificação deste MBA executivo pretendeu-se, de acordo com os objetivos preconizados, consagrar um programa pioneiro de referência, nacional e internacional, em matéria de Gestão do Conhecimento e Inteligência Competitiva, apoiado num corpo docente de excelência representativo das diferentes linhas de pensamento, e preconizar uma visão integrada, sobre esta temática, adaptada à realidade atual da gestão organizacional/empresarial.

Os objetivos deste MBA Executivo é dotar os alunos de competências nas áreas da Gestão do Conhecimento, Inteligência Competitiva, Estratégia e Liderança tornando mais acessível a perceção da importância do conhecimento e da inteligência para a criação de valor, enquanto instrumentos fundamentais para o processo de tomada de decisão e para a definição da estratégia empresarial, em particular em momentos de mudança.

Para o efeito é fundamental uma abordagem à questão terminológica e conceptual da Gestão organizacional sobre as questões do Conhecimento, em articulação com as linhas de pensamento desenvolvida em torno dos conceitos de Inteligência Competitiva e Inteligência Económica, propondo-se, para esse efeito, uma forte componente técnica e instrumental representativa das melhores práticas.

DESTINATÁRIOS

Quadros superiores e intermédios de empresas ou de outras organizações privadas, públicas e não lucrativas.

Bruno Horta Soares Cristina Trovão Gabriel Silva Gonçalo Pernas

Jorge Silva Carvalho Luís Madureira Marco Silva Mónica Rodrigues

Ricardo Ferreira Sofia Casimiro Wander Carvalho

TESTEMUNHOS DOS ALUNOS

“O conhecimento e a informação têm um papel central e vital no mundo em que vivemos. Este curso permite-nos entrar na vanguarda das melhores práticas da gestão do conhecimento e da inteligência competitiva a nível mundial, através de um programa único e inovador, suportado por um extraordinário painel de docentes e oradores convidados.”

Pedro Luís, Economista

“Todos os dias, nos processos de tomada de decisão, somos confrontados, por um lado com excesso de informação, por outro, com informações deficitárias, com as quais as decisões que tomamos hoje irão influir no futuro da nossa organização. A frequência deste curso, devido à sua estrutura inovadora e seu corpo docente de excelência, fornece-nos as ferramentas necessárias, independentemente da área de negócio e da dimensão da organização, para que as decisões sejam tomadas de um modo o mais informado possível e de forma a adquirir vantagem competitiva. Recomendo vivamente que o curso seja frequentado por todos aqueles que, independentemente da sua área de intervenção, estão interessados em melhorar o seu desempenho individual e, consequentemente, coletivo, de forma a adaptar-se a uma sociedade globalizada, de incerteza e cada vez mais competitiva, uma vez que a única certeza é a imprevisibilidade da envolvente! É motivo de orgulho e satisfação ter feito parte do grupo da primeira pós-graduação em Gestão do Conhecimento e Inteligência Competitiva, realizada em Portugal!”

Ricardo Fanha, Advogado

GESTÃO E ADMINISTRAÇÃO

CORPO DOCENTE

Jorge Silva Carvalho

Pedro Costa

MENSAGEM

Num ambiente exógeno em permanente mudança as empresas devem dotar-se de todas as capacidades e instrumentos necessários a antecipar essa mudança e a facilitar a gestão dos processos necessários de adaptação da própria empresa.

A Gestão do Conhecimento é um fator essencial para atribuir uma vantagem competitiva sustentável às empresas e condição para a formação de valor, assumindo-se como instrumento fundamental de apoio ao processo de decisão de topo e à definição da estratégia empresarial numa envolvente complexa de incerteza e de mudança.

A questão do conhecimento empresarial tem de ser cada vez mais articulada com conceitos de informações ou inteligência, inteligência competitiva, inteligência económica, inteligência de negócio e inteligência estratégica, bem como enquadrada nos desafios que se colocam às empresas ao nível da respetiva capacidade de absorção, retenção e utilização de conhecimento. O conhecimento é, neste âmbito, essencial na medida em que pode significar o sucesso ou insucesso da empresa nos dois momentos críticos do processo de mudança, o correto diagnóstico da própria mudança – incluindo aqui quer a avaliação dos pressupostos, quer a efetiva necessidade, do processo de mudança – e a gestão dos momentos iniciais da implementação do processo de mudança da empresa. Este MBA Executivo constitui uma poderosa ferramenta que o ajuda a enfrentar todos estes desafios.

ESTRUTURA MODULAR UNIDADES CURRICULARES

HORAS

Modulo I - Gestão do Conhecimento e Inteligência Competitiva Teoria Geral de Informações ou Inteligência Enquadramento legal da atividade de informações e de inteligência competitiva Inteligência Competitiva e Económica Gestão do Conhecimento Seminário 1º Módulo - Segurança Económica e Infraestruturas Críticas Módulo II - Liderança e Mudança Organizacional Liderança, Decisão e Gestão da Mudança Gestão de Stakeholders Gestão de Comunicação e Informação Seminário 2º Módulo - Guerra de Informação Módulo III - Estratégia Empresarial Introdução à Estratégia Estratégia empresarial Estratégia e Inteligência de Marketing Seminário 3º Módulo - War Games Módulo IV - Instrumentos de Apoio à Gestão do Conhecimento e à Inteligência Competitiva Métodos e Técnicas de Análise de Informação Business Intelligence, Inteligência Artificial e Sistemas de Apoio à Decisão Inteligência de Fontes Abertas e Inteligência de Redes Sociais Análise de Mercados e da Concorrência Risk Intelligence – Análise, Auditoria e Due-dilligence Seminário do 4ºMódulo - Ciberameaças e Cibersegurança Conferências agregadoras do MBA TOTAL

Em parceria com

Lisbon Chapter

40

12 12 12 12 8 20 12 8 8 12 12 8 8 16 12 12 8 8 8 208

ECTS 14

12

10

16

8 60

PÓS-GRADUAÇÃO EM

GESTÃO DO DESENVOLVIMENTO LOCAL DE BASE COMUNITÁRIA FAÇAS O QUE FAÇAS, ESTEJAS ONDE ESTEJAS, ATRAVÉS DA TUA VIDA PROFISSIONAL E PESSOAL PODES CONTRIBUIR ATRAVÉS DO TEU CONHECIMENTO E CRIATIVIDADE PARA O DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL, CONVERGENTE E PARTICIPATIVO DA TUA REGIÃO ÂMBITO E OBJETIVOS

A Pós Graduação em “Gestão do desenvolvimento local de base comunitária“, visa capacitar técnicos de desenvolvimento local/territorial e grupos de acção local urbanos, rurais e sectoriais, para uma intervenção qualificada, inovadora, inteligente e inclusiva nas comunidades locais. Pretende-se reforçar as competências de todos os atores sociais para implementarem estratégias de desenvolvimento local de base comunitária participativa, que ajudem os cidadãos e as organizações a desenvolver de forma adequada e duradoura, os seus municípios e cidades.

DESTINATÁRIOS

Profissionais que intervenham na área do desenvolvimento e intervenção comunitária, nomeadamente agentes de desenvolvimento local em municípios e organizações da sociedade civil, sociólogos, economistas, gestores turísticos, culturais, agro – florestais, assistentes sociais, psicólogos, médicos, enfermeiros, educadores, consultores e coordenadores de voluntariado.

CORPO DOCENTE

GESTÃO E ADMINISTRAÇÃO

1.

ªE

DI

ÇÃ

O

Eduardo Marques - Docente universitário e consultor em desenvolvimento e inovação social Jose Luis Fernández - Pacheco Sáez (Docente universitário e consultor da APRODEL Mariana Branco - Analista de Impacto Social e de Retorno Social do Investimento - SROI Mário Velindro - Docente do Instituto Politécnico de Coimbra Regina Lopes - Coordenadora Geral da CoimbraMaisFuturo (ADL/Grupo de Ação Local – LEADER/DLBC)

Eduardo Marques

Regina Lopes

MENSAGEM

O Comité Económico e Social Europeu defende que o “Desenvolvimento Local de Base Comunitária (DLBC)” é um instrumento da política de coesão para o desenvolvimento local, rural, urbano e periurbano para 2014-2020 . Defende que este instrumento permite aos representantes das administrações públicas cooperarem, em parceria, com a sociedade civil organizada e com os cidadãos, combinando a democracia representativa com a democracia participativa. O DLBC integra e recupera os 20 anos de sucesso da abordagem LEADER e de outras iniciativas europeias como o URBAN, URBACT, EQUAL, mas também internacionais, implementadas pela ONU, OCDE, Banco Mundial. O DLBC permite alcançar um crescimento sustentável graças a uma utilização eficaz dos Fundos Europeus Estruturais e de Investimento, pelo que esta Pós Graduação é uma oportunidade para as organizações capacitarem os seus activos humanos para combater a crise económica e social nos seus territórios, em parceria e de forma participativa.

ESTRUTURA MODULAR MÓDULOS Desenvolvimento Local de Base Comunitária: Princípios fundamentais Metodologias e ferramentas para o desenvolvimento local participativo Empreendedorismo, Inovação e Criatividade Gestão de Equipas, motivação e liderança Avaliação do Impacto social Construção e avaliação de projectos Trabalho de Projecto de fim de curso Total

Em parceria com

42

HORAS

ECTS

16 48 16 16 30 24 20 170

6 17 6 6 10 8 7 60

CURSO DE FORMAÇÃO ESPECIALIZADA/PÓS-GRADUAÇÃO EM

GESTÃO E ADMINISTRAÇÃO ESCOLAR acreditado junto do CCPFC/CFE-3042/15

GESTÃO ESCOLAR CRIATIVA E ASSERTIVA CHAVE DO SUCESSO PARA A COMUNIDADE ESCOLAR ÂMBITO E OBJETIVOS

As exigências que se impõem, atualmente, às escolas requerem educadores e professores com formação adequada, de forma a dar uma resposta de qualidade aos diversos setores que caracterizam a gestão e administração educacional.

A experiência, enquadrada por uma componente teórica de carácter diverso, permitirá às escolas dispor de profissionais capazes de gerir, da melhor forma, as diversas estruturas escolares.

São objetivos, desta pós-graduação/formação especializada: • Adquirir conhecimentos científicos, pedagógicos e técnicos nesta área, e o desenvolvimento de competências necessárias ao desempenho das tarefas de administração e gestão que são atribuídas aos educadores e professores das escolas dos vários níveis de ensino; • Reforçar a necessidade de formar diretores e líderes intermédios capazes de assegurar a direção estratégica das organizações com a maior autonomia e prestando um maior serviço às comunidades em que se inserem.

DESTINATÁRIOS

•M embros das Direções das Escolas e Agrupamentos de Escolas; •M embros das estruturas de gestão intermédia; • E ducadores e Professores de todos os níveis de ensino.

CORPO DOCENTE

Isabel Pedrosa (ISCAC) Jorge Henriques (ISCAC) Paulo Sanches (IPC) Wander Carvalho (ISCAC)

TESTEMUNHOS DOS ALUNOS

“O “mundo” da gestão e administração escolar é verdadeiramente um mundo. A abrangência de temas, a diversidade de procedimentos, o leque de competências profissionais e pessoais que exige leva a que nunca nos sintamos verdadeiramente preparados para o desempenho destas funções.

Esta pós-graduação foi um momento único de reflexão sobre práticas, de aprofundamento científico, de partilha de experiências, de alargamento de horizontes.”

Manuel Joaquim, Subdiretor de agrupamento de escolas

“Quando me inscrevi na PGGAE pretendia melhorar a qualidade do trabalho que realizo como coordenador do departamento de Matemática e Ciências Experimentais no Agrupamento de Escolas Gualdim Pais (Pombal) e adquirir uma visão global do funcionamento das organizações escolares que me faltava.

O elenco das disciplinas/conteúdos ministrados que constituem a PGGAE deu, de facto, resposta a essa minha necessidade, contribuindo para ser um melhor profissional na minha área de trabalho. Em simultâneo, pude encontrar professores que se preocupavam com uma boa preparação das matérias a abordar, com as dificuldades dos alunos e, sobretudo, com a melhor forma de as ultrapassar. A partilha de experiências quer de colegas, quer de docentes foi particularmente enriquecedora. Fiz amizades “para a vida” entre os colegas e espero ter merecido a amizade e a simpatia dos professores que nos acompanharam nesta “caminhada”. Nunca esquecerei alguns momentos de convívio únicos que foram marcados pela franca disponibilidade de colegas e docentes da Coimbra Business School - Escola de Negócios de Coimbra (ISCAC).”

João Manuel Caetano Serôdio, Coordenador do Dep. Matemática e Ciências Experimentais Membro da secção de avaliação de desempenho

GESTÃO E ADMINISTRAÇÃO

António Calheiros (ISCAC) Armando Veiga (ISCAC) Georgina Morais (ISCAC) Guilhermina Freitas (ISCAC) Hermínia Viegas (cfiap)

Guilhermina Freitas

Hilda Gonçalves

Georgina Morais

MENSAGEM

Está generalizada, na Europa, a política de autonomia das escolas em resultado de um processo gradual de aplicação que se iniciou em alguns países pioneiros, nos anos 80, e que se expandiu a partir dos anos 90.

A atribuição de responsabilidades crescentes às escolas, por parte dos governos centrais, exige o conhecimento das modernas técnicas de gestão escolar sob a égide da racionalidade empresarial, mas sem esquecer o enquadramento legal e a complexidade dos recursos materiais e humanos envolvidos, o que constitui um desafio para todos os que integram estas organizações.

Com vista a preparar os professores dos diferentes níveis de ensino para os novos modelos de gestão e administração escolar, de forma a que se constituam como líderes da mudança de paradigma da gestão - cada vez mais imposto pela escassez de recursos - este Curso de Formação Especializada/pós-graduação congrega várias áreas complementares de saberes que, acreditamos, permitem a obtenção e o desenvolvimento de competências dos diretores das Escolas e de líderes intermédios para que possam assegurar a direção estratégica das organizações, num ambiente crescente de autonomia e, consequente, responsabilização.

ESTRUTURA MODULAR UNIDADES CURRICULARES

HORAS

ECTS

25 25 25 25 25 25 25 25 25 40 265

6 6 6 6 6 6 6 6 6 8 62

Liderança e Motivação Comunicação e Gestão de Conflitos Administração e Gestão Escolar Contabilidade das Organizações Escolares QUAR (Quadro de Avaliação e Responsabilização) e o Controlo Interno nas Organizações Escolares Avaliação e Formação Contínua dos Recursos Humanos Procedimento Administrativo na Gestão das Escolas Contratação Pública Informática Aplicada à Gestão Escolar Metodologias de Investigação e Trabalho de Projeto Totais

Os módulos isolados (Unidades Curriculares) são acreditados pelo Conselho Científico e Pedagógico da Formação Contínua, CCPFC, como Cursos de Formação.

Protocolos e Parcerias

O presente CFE/PG em Gestão e Administração Escolar tem protocolos com as seguintes entidades:

Parceiros Institucionais

• Sindicato dos Professores da Região Centro, SPRC • Sindicato dos Professores da Zona Centro • Federação Nacional de Educação, FNE • Federação Nacional dos Professores, FENPROF • Centro de Formação de Associação de Escolas Beira Mar, Figueira da Foz • Centro de Formação de Associação de Escolas dos Concelhos de Ílhavo, Vagos e Oliveira do Bairro • Centro de Formação de Associação de Escolas Leirimar, Leiria • Centro de Formação de Associação de Escolas Minerva, Coimbra • Centro de Formação de Associação de Escolas Nova Ágora, Coimbra • Centro de Formação Intermunicipal Adolfo Portela, Águeda • CONFAP - Confederação Nacional das Associações de Pais

Parceiros Empresariais (colaboração em Seminários temáticos) • ISA Intelligent Sensing Anywhere

Em parceria com

44

PÓS-GRADUAÇÃO EM

GESTÃO EM ENGENHARIA URBANA ROBUSTECER A CAPACITAÇÃO DOS PROFISSIONAIS DA GESTÃO URBANA ÂMBITO E OBJETIVOS

Nos dias de hoje é cada vez mais habitual os diplomados em engenharia e arquitetura exercerem, ao longo da sua carreira profissional, funções de gestão seja de projetos, de processos, de organizações ou mais frequentemente na vertente de obra. O objectivo principal deste curso de pós-graduação é facultar uma formação generalista de gestão que complemente a visão técnica da engenharia com a visão prática da gestão e ao mesmo tempo estender as competências técnicas dos profissionais das engenharias civil e do ambiente e arquitetura, conferindo capacidade analítica e critica nas principais áreas do negócio envolvente. Pretende-se que no final deste curso os formandos fiquem habilitados a exercer funções de gestão com competências em diversas áreas, envolvendo as engenharias civil e do ambiente e arquitetura, que sejam capazes de responder às exigências das organizações, a partir não só da necessária informação teórica mas privilegiando uma componente prática, recorrendo-se, nomeadamente, à apresentação e discussão de diversos casos de estudo.

O conteúdo programático da presente pós-graduação prevê a promoção de um conjunto de conhecimentos que visam articular de forma correta e optimizada a relação entre a gestão e as componentes fundamentais da engenharia urbana. Para responder a estas exigências o plano curricular está estruturado em oito módulos, em que os primeiros constituem uma base generalista da gestão envolvendo competências necessárias ao desempenho da função de gestor e com os restantes pretende-se reforçar os conhecimentos técnicos em áreas relevantes na conjetura atual da engenharia urbana.

DESTINATÁRIOS

CORPO DOCENTE

Alexandre Silva (ISCAC) Ana Ferreira Ramos (IPCB) Ana Paula Quelhas (ISCAC) António José Cardoso (CCDRC) António Ribeiro (ISCAC) Armando Silva Afonso (UA) Carlos Barbosa (ISCAC) Eva Santiago (ISCAC) Georgina Morais (ISCAC) João Negrão (FCTUC) Joaquim Sousa (ISEC) Jorge Pimenta (A. Baptista de Almeida)

Jorge Temido (Eng.º Civil) José Eduardo Figueiredo Dias (FDUC) Luís Geraldo (QUAL) Luís Serra e Silva (Eng.º Civil) Maria Santos Silva (AdP) Nuno Rodrigues (A. Baptista de Almeida) Pedro Martins (ISCAC) Pedro Melanda (ISCAC) Pedro Monteiro (CCDRC) Pedro Tavares (Eng.º Civil) Romeu Vicente (UA)

OUTRAS PARTICIPAÇÕES

1.

ªE

DI

ÇÃ

O

Gabriela Figueiredo Dias (CMVM) João Barreto (Eng.º Civil) Raimundo Mendes da Silva (FCTUC)

GESTÃO E ADMINISTRAÇÃO

Este curso de pós-graduação tem como destinatários titulares do mestrado integrado ou de licenciatura preferencialmente em engenharia civil, engenharia do ambiente, arquitetura ou áreas afins e outros candidatos com experiência e interesse no setor da engenharia urbana. Poderão ser admitidos candidatos que não possuindo os requisitos mencionados sejam detentores de um currículo escolar, científico ou profissional que seja reconhecido como atestando capacidade para a realização deste ciclo de estudos.

António José Cardoso

Pedro Tavares

Pedro Martins

MENSAGEM

A crescente complexidade e dinâmica dos mercados trouxe novos desafios à economia à escala global, com forte reflexo em vários setores empresariais.

Esta dinâmica foi particularmente exigente nos setores ligados ao urbanismo, envolvendo as engenharias civil e do ambiente e a arquitetura, entre outros, evidenciando uma vez mais a forte ligação destes setores com a dinâmica dos mercados e com a evolução natural do tecido empresarial.

A importância desta ligação motiva a presente pós-graduação, a qual proporciona um conjunto de competências que procuram complementar a formação técnica dos diplomados em engenharia civil e do ambiente e dos diplomados em arquitetura. Estas competências incidem nas áreas da legislação e regulamentação, dos sistemas de informação, da gestão financeira e de projetos, da segurança, da certificação ambiental, do planeamento, gestão e direção de obra, da gestão de sistemas de hidráulica urbana e da gestão da conservação, reabilitação urbana e construção sustentável. Pretende-se com esta formação robustecer a capacidade de análise, a capacidade crítica e a capacidade de intervenção dos profissionais em engenharia civil, do ambiente e da arquitetura, na envolvência empresarial na qual estão inseridos e a qual solicita crescente intervenção desses profissionais.

ESTRUTURA MODULAR UNIDADES CURRICULARES Módulo I - Direito Direito dos Contratos Públicos de Empreitada Direito da Urbanização e da Edificação Direito Empresarial e Fiscal Direito da Água e Ambiente Módulo II - Sistemas de Informação Planeamento e Gestão de Projetos Introdução aos Sistemas de Informação Geográfica Módulo III – Gestão Financeira de Projetos Gestão Financeira Plano de Negócios e Análise Financeira de Projetos Estudos de Mercado Avaliações Imobiliárias e Fundos Imobiliários Módulo IV – Gestão da Segurança/HST Gestão da Prevenção Gestão de Resíduos Gestão Integrada (QAS) Módulo V – Gestão e Certificação Ambiental Sistemas de Gestão Ambiental Licenciamento, Auditoria e Certificação Ambiental Módulo VI – Planeamento, Gestão e Direção de Obra Medição e Orçamentação Planeamento, Gestão e Direção de Obra Gestão Ambiental e Qualidade Módulo VII – Gestão da Conservação e Reabilitação Urbana e Construção Sustentável Durabilidade e Reabilitação Estrutural e não Estrutural Eficiência Hídrica e Energética Sustentabilidade na Construção Módulo VIII – Gestão de Sistemas de Hidráulica Urbana Gestão Patrimonial de Infraestruturas (GPI) Gestão Integrada de Águas Urbanas Totais

Em parceria com

46

HORAS 12 10 6 4 16 4 10 10 4 12 8 6 6 12 16 14 18 8 16 8 8 20 12 240

ECTS 8

5 9

5

7 10

8

8 60

PÓS-GRADUAÇÃO EM

GESTÃO EMPRESARIAL DAS INSTITUIÇÕES DA SAÚDE O SUCESSO DAS ORGANIZAÇÕES DA SAÚDE DEPENDE DA FORMA COMO ESTAS SÃO GERIDAS E CONTROLADAS ÂMBITO E OBJETIVOS

O acesso a sistemas de saúde de alta qualidade é um direito humano que todos devem exigir aos profissionais de saúde. A qualidade em saúde exige um elevado grau de excelência profissional, eficiência na utilização dos recursos, minimização dos riscos, satisfação para os utilizadores e obtenção de resultados. Os sistemas de saúde diferem da forma como são organizados os cuidados, do modo como os prestadores são pagos, do peso relativo dos sectores público e privado e da forma como o sistema é financiado e governado. Atualmente, ensaia-se uma diversidade de opções, consubstanciadas numa profunda reforma estrutural do sector, perseguindo-sea melhoria da sua performance assistencial, administrativa e gestionária.

Pretende-se com esta pós-graduação conferir uma formação profunda e rigorosa de modo suprir a falta de quadros nos serviços públicos com competência profissional nos domínios da operacionalização e da gestão pública modernas, baseada em critérios de economia, eficácia e de eficiência, transpostos e adaptados das melhores práticas das organizações privadas. Para tal, a BS dispõe de um corpo docente que agrega competência cientifica à experiencia profissional acumulada no sector público e privado e nomeadamente em Organizações da Saúde.

DESTINATÁRIOS

• Licenciados das áreas de gestão, finanças, contabilidade, qualidade e ambiente, economia e áreas de saúde em geral que pretendam seguir uma carreira profissional no sector da saúde.

• Profissionais de organismos e instituições de saúde que exerçam já a sua atividade nesta área ou afins e que pretendam aprofundar ou consolidar os seus conhecimentos.

CORPO DOCENTE Ana Mafalda Costa (HDFF) António Trigo (ISCAC) Carlos António (HL) Carlos Barbosa (ISCAC) Carlos Cortes (SRCOM)

Emília Telo (ACT Coimbra) Ferreira Ramos (Advogado) Francisco Faro (CHSF, SA) Georgina Morais (ISCAC) Isabel Clímaco (ISCAC)

Isabel Pedrosa (ISCAC) Manuela Álvares (ULSM, EPE) Nuno Castanheira (SPGM) Wander de Carvalho (ISCAC)

“Com um corpo docente diversificado, profundamente conhecedor dos temas abordados e empenhado na transmissão de conhecimentos a PGEIS assume-se como uma ferramenta muito importante para que os profissionais possam acompanhar a mudança de paradigma que se vive atualmente ao nível dos serviços de saúde. Uma excelente aposta. Excedeu as expetativas. Saliento também os contactos estabelecidos e as amizades feitas.”

Gil Correia, Médico de família

“(…) Obtive formação e competências técnico-científicas de valor, exigência, rigor e profissionalismo.

As minhas expectativas foram amplamente superadas, este curso é uma oportunidade de capacitação pessoal e profissional que só os ambientes de qualidade permitem e potenciam. Vou para sempre recordar os momentos de trabalho, estudo, camaradagem e amizade passados na Business School de Coimbra.”

Ricardo da Conceição, Enfermeiro no CHUC

“Uma pós-graduação muito bem desenhada e enquadrada com a realidade organizacional, foi sem dúvida um importante complemento da minha formação base, em economia. Recomendo!”

Andreia Antão, Técnica Superior no Gabinete de Planeamento e Controlo de Gestão do HDFF, EPE

“Esta pós-graduação é uma opção de excelência para quem pretende adquirir competências de gestão na área da saúde. Apresenta uma forte componente prática e um excelente enquadramento técnico-científico, bem como um corpo de docentes de reconhecido mérito e elevado profissionalismo. A PG-GEIS excedeu todas as minhas espetativas, tendo adquirido um know-how vastíssimo nesta matéria. Acredito que poderei responder com a maior competência a novos desafios profissionais. Relembro todos os momentos de estudo, trabalho, camaradagem e amizade passados na Business School de Coimbra. Recomendo a Coimbra Business School pela diversidade das suas unidades curriculares, assim como pela sua forte proximidade com o mercado empresarial.”

Bruno Bento, Assistente Técnico no SGRH do IPO de Coimbra

GESTÃO E ADMINISTRAÇÃO

TESTEMUNHOS DOS ALUNOS

Isabel Clímaco

Georgina Morais

MENSAGEM

A prestação de cuidados de Saúde com qualidade exige, cada vez mais, uma gestão rigorosa, transparente, eficiente e eficaz dos recursos disponíveis.

A gestão é tão ampla como tão essencial, contudo a má gestão destas instituições continua a ser um lugar comum. É certo que os desafios hoje são diferentes, os utentes mais informados e mais exigentes, as tecnologias cada vez mais presentes e em constante evolução, riscos emergentes, bem como a própria evolução da ciência que implica novas ferramentas, metodologias e procedimentos. Por outro lado os recursos são cada vez mais escassos e pede-se maior produtividade, o que nos conduz a um rácio cada vez mais a otimizar que é a satisfação do utente/produtividade.

Para tal é necessário dotar os recursos humanos de conhecimentos, técnicas, ferramentas e metodologias que permitam converter as fraquezas em fortalezas e os riscos m oportunidades das instituições.

Esta pós-graduação foi concebida e estruturada de modo a dar resposta a essas necessidades, abarcando temáticas desde o enquadramento das instituições no sector da saúde, passando pela estratégia, planeamento, recursos humanos, qualidade, auditoria, entre outros.

Venha aprofundar as suas competências nesta área.

ESTRUTURA MODULAR UNIDADES CURRICULARES Governance nas Organizações de Saúde Economia da Saúde Gestão Estratégica e Operacional das Organizações da Saúde Contabilidade para as Organizações da Saúde Financiamento e Análise Financeira Gestão Logística e Qualidade Gestão de Riscos Organizacionais da Saúde Direito da Saúde e Bioética Gestão dos Recursos Humanos, Motivação e Comunicação Sistemas e Tecnologias de Informação em Saúde Sistemas de Gestão e Certificação Ambiental e Higiene e Segurança nos Serviços de Saúde Auditoria Interna Seminário Aplicado Total

Em parceria com

48

HORAS

ECTS

18 18 18 18 18 18 18 18 18 18 18 18 4 220

5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 60

PÓS-GRADUAÇÃO EM

GESTÃO FINANCEIRA AUTÁRQUICA O SUCESSO DAS AUTARQUIAS LOCAIS DEPENDE DA FORMA COMO SÃO GERIDOS E CONTROLADOS OS SEUS RECURSOS ÂMBITO E OBJETIVOS

Com esta pós-graduação pretende-se: • Desenvolver competências de formação avançada aos futuros autarcas e profissionais das autarquias locais na área da gestão financeira e administrativa; • Capacitar os dirigentes e os trabalhadores das autarquias locais através da formação e aperfeiçoamento técnico, com vista a ocupação de cargos especializados de gestão financeira e administrativa.

DESTINATÁRIOS

São destinatários deste curso: • Autarcas e potenciais candidatos às autarquias, técnicos superiores da Administração Local que aspirem ao exercício de funções de dirigentes e/ou necessitem do desenvolvimento de competências técnicas na área financeira; • Atuais dirigentes da Administração Local que pretendam desenvolver as suas competências técnicas na área financeira; •O utros, com especial interesse na gestão administrativa e financeira das autarquias locais.

Cumulativamente, os formandos devem possuir habilitações ao nível de licenciatura ou experiência profissional considerada relevante (a reconhecer pelo Conselho Científico do ISCAC).

Armando Veiga (ISCAC) Arménio Bernardes (ex-docente ISCAC) Cristina Góis (ISCAC) Georgina Morais (ISCAC) Gilda Melo (AIRC) Lara Mendes (ISCAC) Maria da Conceição Marques (ISCAC)

Maria José Castanheira Neves (CCDRC) Miguel Lira (ISCAC) Nuno Moita (Câmara Municipal de Condeixa) Sofia Félix (Câmara Municipal de Tábua)

TESTEMUNHOS DOS ALUNOS

“Esta Pós Graduação foi muito pertinente no âmbito do trabalho que exerço. As diferentes áreas abrangidas pelo curso permitem adquirir um conjunto de competências indispensáveis na área autárquica, havendo ainda uma partilha de experiências e conhecimentos essenciais para uma gestão adequada e atualizada, bem como uma integração de todas as vertentes da gestão de uma autarquia.”

José Cura, Engenheiro Informático - AIRC

Considerando o contexto atual de “revolução” constante, como o que assistimos, cada vez mais assume especial relevância uma atualização contínua de conhecimentos. Nessa senda e no cumprimento de tal desiderato fiz a escolha da Pós Graduação em Gestão Financeira Autárquica que teve por base a relevância das temáticas, a inegável qualidade da Coimbra Business School, o corpo docente de excelência bem como a velha máxima de que “o saber não ocupa lugar”.

Cristiano Santa Rita, Coordenador da Contabilidade do Município de Montemor-o-Velho

“Encontrei nesta pós graduação um nível de formação de excelência sustentado num corpo docente de reconhecido mérito e grande profissionalismo, o que me tem permitido não só melhorar o meu nível de conhecimentos e competências pessoais como, fundamentalmente, atingir o objetivo de estar o mais bem preparado possível para responder com responsabilidade a cada dia aos desafios criados pela difícil mas também apaixonante missão que é ser autarca.”

João Miguel Henriques, Presidente da Câmara Municipal de Vila Nova de Poiares

GESTÃO E ADMINISTRAÇÃO

CORPO DOCENTE

Conceição Marques

Arménio Bernardes

Sofia Félix

MENSAGEM

As constantes alterações legislativas e persistentes constrangimentos orçamentais, exigem formação avançada e competências multidisciplinares dos gestores, técnicos e eleitos autárquicos. Atualmente as autarquias enfrentam vários desafios, como o de serem ainda mais eficientes, capazes de promover novas políticas municipais e de se ajustarem às exigências de uma sociedade em mudança, ao mesmo tempo que desejam aumentar o seu valor para o público no curto e longo prazos.

Com temáticas relevantes e atuais no contexto da gestão financeira, o programa da Pós-graduação em Gestão Financeira Autárquica desenvolve temas de vanguarda e proporciona uma formação prática e especializada, principalmente nas áreas da Gestão, da Contabilidade e das Finanças.

Com esta formação pretende-se promover a melhoria das competências técnicas e gestionárias exigidas aos titulares dos cargos de direção intermédia, de acordo com os parâmetros da nova gestão pública, transmitindo conhecimento em áreas-chave relacionadas com a inovação, a qualidade, a gestão por objetivos e a orientação para os resultados.

ESTRUTURA MODULAR UNIDADES CURRICULARES Poder Local e Administração Autárquica Finanças Autárquicas Acordos de Cooperação e Fundos Comunitários Contratação Pública Autárquica Associativismo e Atividade Empresarial Autárquica Contabilidade Autárquica Consolidação de Contas de Grupos Municipais Gestão de Compromissos e da Tesouraria Gestão Orçamental Autárquica Auditoria Financeira e Controlo Interno Encerramento e Prestação de Contas Contabilidade Analítica Autárquica Projeto Total ACTUALIZADO COM O NOVO SNC-AP (D.L. Nº 192/2015, DE 11/9)

Em parceria com

50

HORAS

ECTS

24 24 16 12 20 24 16 12 24 16 16 16 0 220

6 6 3 3 5 6 4 3 6 4 4 4 6 60

PÓS-GRADUAÇÃO EM

GESTÃO PSICOSSOCIAL DE CATÁSTROFES E EMERGÊNCIAS COMPLEXAS PORQUE AS CATÁSTROFES NÃO TÊM HORA, ESTAR PREPARADO PARA A SUA GESTÃO É A MELHOR SOLUÇÃO ÂMBITO E OBJETIVOS

A Pós Graduação em “Gestão Psicossocial de Catástrofes e Emergências Complexas“, visa capacitar técnicos da protecção civil, assistentes sociais, psicólogos, técnicos de saúde e técnicos de organizações humanitárias com competências profissionais que permitirão gerir de forma segura, organizada e sistematizada um modelo de intervenção psicossocial em situações de Crises, situações de Catástrofes ou Emergências Complexas.

A Pós Graduação proporcionará aos alunos: • Conhecer os problemas de saúde mental e bem-estar psicossocial nas comunidades e nas equipas de ajuda humanitária; • Permitir aos participantes conhecer o estado da arte no que diz respeito à limitação do impacto das catástrofes através da prevenção e da redução de riscos; • Capacitar e desenvolver competências para o desenho de estratégias de ajuda em catástrofes; • Desenvolver conhecimentos que permitam assistir comunidades vulneráveis na redução do impacto de desastres naturais ou humanos; • Conhecer a importância de criação de respostas mínimas na intervenção psicossocial; • Saber mobilizar e organizar apoios comunitários para as populações; • Conhecer os problemas de saúde mental e bem-estar psicossocial nas equipas de ajuda humanitária; • Compreender a dinâmica da gestão de acampamentos e equipamentos comunitários; • Sensibilizar para a proteção e normas de direitos humanos; • Permitir aos participantes conhecer o estado da arte no que diz respeito à limitação do impacto das catástrofes através da adaptação e da redução de riscos.

Profissionais que intervenham na área da segurança comunitária, nomeadamente agentes da protecção civil, serviços de bombeiros, polícia, organismos de saúde, autarquias, instituições e empresas da rede de comunicação rodoviária, ferroviária, marítima e aérea, bem como de outros profissionais interessados na intervenção em situações de emergência, designadamente psicólogos, assistentes sociais, médicos, enfermeiros, educadores, coordenadores de voluntariado

DI

ÇÃ

O

Mário Velindro (IPC) Paulo Palrilha (Bombeiros Sapadores de Coimbra) Pedro Fonseca (Assistente Social) Ricardo Bordon (Médico) Sofia Erra (Assistente Social)

ªE

Diana Marques (Consultora) Eduardo Marques (Docente Universitário) Eva Santiago (ISCAC) Emília Telo (ACT Coimbra) Guillermo FOUCE (FPSF) José Goulão (Jornalista)

1.

CORPO DOCENTE

GESTÃO E ADMINISTRAÇÃO

DESTINATÁRIOS

Eduardo Marques

MENSAGEM

Ao longo da história, as sociedades têm sido confrontadas com crises humanitárias, catástrofes e guerras, que colocam grandes desafios aos diferentes actores que têm a missão de gerir um “mosaico” de intervenções tendo em vista reduzir o sofrimento das vítimas. Nesses momentos de crise é necessário maximizar recursos que permitam a recuperação do tecido social e a reconstrução das vidas e bens destruídos. Com esta Pós Graduação pretendemos capacitar um conjunto de técnicos ligados à área da protecção civil, ajuda humanitária e ciências sociais para se prepararem para uma intervenção psicossocial de impacto em catástrofes e crises complexas.

ESTRUTURA MODULAR UNIDADES CURRICULARES A gestão das catástrofes e as emergências complexas na sociedade contemporânea Gestão de riscos Intervenção psicossocial em situação de catástrofe O apoio social em contexto de catástrofes Gestão de equipas, motivação e liderança O trauma e o stress pós traumático A gestão das operações de socorro Primeiros socorros em emergência e catástrofes Contributos da sociedade civil nas respostas a catástrofes A comunicação social na catástrofe Trabalho prático final Total

Em parceria com

52

HORAS

ECTS

20 20 28 16 16 16 28 20 8 8 20 200

6 6 8 5 5 5 8 6 2 2 7 60

PÓS-GRADUAÇÃO EM

SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTÃO – QUALIDADE, AMBIENTE E SEGURANÇA A GESTÃO DE SISTEMAS INTEGRADOS É HOJE ENCARADA NUMA DINÂMICA DE MELHORIA CONTÍNUA, COM VISTA À QUALIDADE TOTAL ÂMBITO E OBJETIVOS

As organizações para sobreviverem no mercado global têm de ser reconhecidas e diferenciadas pela sua sustentabilidade. A sustentabilidade envolve uma responsabilidade para com o Mercado, o Cliente, o Ambiente e as Pessoas. As qualificações e competências nas mais diversas áreas demonstram a polivalência exigida às organizações, pelo que os Sistemas de Gestão da Qualidade, Ambiente e Segurança integrados num único Sistema de Gestão constitui a otimização dessa polivalência.

Objetivos Gerais • Qualificar técnicos e gestores com competências nas áreas da Qualidade, Ambiente e Segurança que sejam capazes de responder às exigências das organizações.

• Contribuir para a adaptação do tecido empresarial Português, mais concretamente do tecido empresarial da zona de Coimbra, aos padrões de eficiência e competitividade comunitários.

Objetivos específicos Dotar os formandos de competências que permitam: • Implementar um Sistema de Gestão Integrado segundo as várias normas envolvidas (ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001) • E laborar planos de melhoria • C ontrolar as metodologias aplicadas •A uditar o Sistema de Gestão Integrado

DESTINATÁRIOS

CORPO DOCENTE Elisabete Correia (ISCAC) Emília Telo (ISCAC/ACT) Eva Santiago (ISCAC) Georgina Morais (ISCAC)

José Araújo (SGS) José Reis (SGS) Rita Mesquita (SGS)

TESTEMUNHOS DOS ALUNOS

“Esta pós-graduação é de uma abrangência total, pois tanto se adapta a pessoas qualificadas como a pessoas sem experiência na área. Vale sobretudo por essa diversidade que permite obter os conceitos base na área sendo que a auditoria final permite avaliar esses conhecimentos adquiridos e implementar os mesmos na prática. Recomendo vivamente a frequência desta pós-graduação por qualquer pessoa, pois é um complemento para quem já tem bases e quem não tem consegue adquirir os conhecimentos base necessários para trabalhar na área.”

Ricardo Costa

“Até à Pós-Graduação tudo parecia complicado e fora de sentido uma vez que os sistemas isolados são complexos. Com a Pós-Graduação compreendi a importância da aplicação das normas da Qualidade, Ambiente e Segurança através de um sistema integrado e a importância de os auditar de modo a manter a organização em linha com a sua política e os seus objetivos. É importante salientar a parceria realizada entre a Coimbra Business School e a SGS, uma vez que colocaram ao nosso dispor verdadeiros auditores que, com a sua experiência nos ajudaram a crescer enquanto auditores internos bem como o bom ambiente gerado entre colegas que sem medos partilharam experiências. Com esta Pós-Graduação será mais simples implementar e auditar um Sistema Integrado de Gestão.”

Inês Silva, Técnica Superior de Segurança e Higiene do Trabalho

GESTÃO E ADMINISTRAÇÃO

Licenciados, Bacharéis e Pós-graduados.

Quadros superiores e médios de empresas com responsabilidade ao nível da Gestão da Qualidade, Ambiente e Segurança no Trabalho.

Isabel Monteiro (SGS ACADEMY)

Georgina Morais (ISCAC)

Eva Santiago (ISCAC)

MENSAGEM

As necessidades das organizações no que concerne a Técnicos e Gestores com qualificações e competências nas mais diversas áreas, demonstrando a polivalência exigida às empresas, bem como o número crescente de empresas em Portugal e no estrangeiro com Sistemas de Gestão da Qualidade, Ambiente e Segurança implementados e, em muitos casos, certificados, recomenda a Integração num único Sistema de Gestão. Para tal, é fundamental a aquisição e atualização de competências dos seus recursos humanos. O ISCAC e a SGS associaram-se dando resposta a essa necessidade, pelo que frequentar esta pós-graduação irá constituir uma ferramenta poderosa para as suas funções.

ESTRUTURA MODULAR MÓDULOS Módulo I – Gestão Organizacional Módulo II – Qualidade Módulo III – Ambiente Módulo IV – Segurança e Saúde no Trabalho Módulo V – Integração dos Sistemas e Auditoria Módulo VI – Auditoria em contexto real de trabalho (Caso Prático) Total

HORAS

ECTS

8 40 40 40 36 20 184

3 13 13 13 (Módulo V + Módulo VI)18 60

Nota: Auditor de Sistemas Integrados de Gestão – a frequência com aproveitamento do módulo V e VI confere um certificado emitido pela SGS de auditor interno.

MÓDULOS ADICIONAIS OPÇÕES Lead Auditor Qualidade Lead Auditor Ambiente Lead Auditor Segurança

HORAS 40 40 40

A Escola de Auditores - ISCAC em parceria com SGS Academy, reúne um conjunto de cursos para qualificar auditores dos sistemas de gestão mais requeridos pelos mercados em que as nossas organizações, clientes e parcerias atuam.

Para mais informações consulte a página 48 desta brochura.

Em parceria com

54

MBAs Internacionais COOPERAÇÃO COM O BRASIL Intensive – Week MBA on Business Internationalization

MBA EM Auditoria Interna

INTENSIVE – WEEK MBA, Democracia, Cidadania e Constituição

COOPERAÇÃO COM A FACIDE (ANGOLA) Administração de Empresas Crédito Análise e Decisões Gestão de PMEs Gestão de Segurança Empresarial Gestão do Conhecimento Gestão e Administração Pública Liderança e Gestão de Equipas na Administração Pública