Adira Insurance : Nusantara Auto Insurance

Adira Insurance merupakan Asuransi Umum yang terdaftar dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK)

RATE, TERM & CONDITION

NUSANTARA PLUS

NUSANTARA REGULER

NUSANTARA TLO

COVERAGE: • Comprehensive • Flood and windstorm • EQVET • SRCCTS • Authorized

COVERAGE: • Comprehensive • Flood & Windstorm

COVERAGE: • Total Loss Only

FEATURE : • New For Old • STNK Renewal Services • Autocillin Garage • Adira Care • Autocillin Rescue

FEATURE : • New For Old • STNK Renewal Services • Autocillin Garage • Adira Care • Autocillin Rescue

FEATURE : • Autocillin Rescue • Towing Car (Khusus kecelakaan)

- Towing Autocillin / Reimbursement 0.5% of TSI, Max Rp 500.000 - Ambulance rekanan/Reimbursement Max Rp 500.000 - ERA - Jabodetabek

- Towing Autocillin / Reimbursement 0.5% of TSI, Max Rp 500.000 - Ambulance rekanan/Reimbursement Max Rp 500.000 - ERA - Jabodetabek

ADDITIONAL COVERAGE : • Third Party Liability Rp 10.000.000 • Personal Accident for Driver Rp 5.000.000

• Personal Accident for Passenger RP 5.000.000

RATE, TERM & CONDITION

NUSANTARA PLUS Harga Pertanggungan Wilayah 1 Wilayah 2 Wilayah 3 0 - Rp 125.000.000 4.050% 4.425% 3.090% 3.080% > Rp 125.000.000 - Rp 200.000.000 3.275% 2.630% 2.320% > Rp 200.000.000 - Rp 400.000.000 2.315% 1.960% 1.810% > Rp 400.000.000 - Rp 800.000.000 1.805% 1.760% 1.660% 1.655% > Rp 800.000.000 - 2 Milyar 1.610%

NUSANTARA TLO Harga Pertanggungan Wilayah 1 Wilayah 2 Wilayah 3 0 - Rp 125.000.000 0.450% 0.800% 0.580% > Rp 125.000.000 - Rp 200.000.000 0.550% 0.390% 0.550% > Rp 200.000.000 - Rp 400.000.000 0.370% 0.370% 0.370% > Rp 400.000.000 - Rp 800.000.000 0.320% 0.320% 0.320% > Rp 800.000.000 0.260% 0.260% 0.260%

NUSANTARA REGULER Harga Pertanggungan Wilayah 1 Wilayah 2 Wilayah 3 0 - Rp 125.000.000 2.915% 3.850% 4.205% > Rp 125.000.000 - Rp 200.000.000 3.055% 2.455% 2.880% > Rp 200.000.000 - Rp 400.000.000 2.095% 1.785% 2.120% > Rp 400.000.000 - Rp 800.000.000 1.585% 1.585% 1.610% > Rp 800.000.000 1.435% 1.460% 1.435% CONDITION :

• Penggunaan Pribadi/Dinas • Untuk Kendaraan Baru dan Passenger Car • Khusus untuk Dealer-dealer Nusantara

RATE, TERM & CONDITION Resiko Sendiri Partial Loss: Rp 300.000 a.o.a Total Loss : 5% of Sum Insured Flood & Windstorm, Min. rp 500.000 a.o.a SRCCT : 10% of Claim, Min. Rp 500.000 a.o.a EQVET : 10% of Claim, Min. Rp 500.000 a.o.a Jaminan

Usia Maksimum Kendaraan Pada Saat Penutupan* 5 tahun Comprehensive > 5 - 8 tahun dengan loading 15 tahun TLO

COMPANY PROFILE 53 CABANG DI 45 KOTA Banda Aceh Padang Medan

Manado

P. Siantar

Jambi Pekanbaru Batam Bengkulu Palembang Lampung

Samarinda Pontianak Balikpapan

Gorontalo Sorong

Banjarmasin Makassar

Jabodetabek Semarang Surabaya Bandung Denpasar Cirebon Yogyakarta Malang Kendari Karawang Purwokerto Jember Solo Madiun Tegal

Jayapura

BUSINESS OPPORTUNITY Benefit Quantitative

Financial Benefit Main Income • Insurance Commission : Komisi Asuransi untuk Nusantara Group • Reward Program : Program yang dapat dibuat bila produksi mencapai target tertentu.

• Body repair : Setiap polis Nusantara protection akan diprioritaskan masuk ke bengkel Body & Paint milik Nusantara Group Additional Income • Renewal : Setiap polis renewal / perpanjangan polis memakai Nusantara protection dimana benefit main income dapat berulang dalam perpanjangan polisnya

Benefit Quantitative

• Customer database - History unit : setiap unit yang klaim akan diinfokan ke Nusantara Group sebagai database sehingga dapat di reprospect - Re-prospect : bila kendaraan mengalami Total Loss, maka akan diinfokan ke Nusantara Group untuk dapat di re prospect oleh Dealer Nusantara • Customer Relationship - Management (CRM) : Cust. Satisf. – Loyal – Repeat order – Reference Kepuasan pelanggan akan membuat pelanggan loyal sehingga terjadi pengulangan order dan customer akan mereferensikan ke orang lain • Standard Operation Services : standar pelayanan Adira Insurance untuk Nasabah Nusantara protection

PROSES PENUTUPAN ASURANSI

1

Pelanggan mengunjungi Dealer

2

Sales Dealer menjelaskan product Nusantara & menawarkan benefiit Nusantara Auto Insurance

3

Customer lapor ke Adiracare 1500456

4

Pelanggan setuju membeli mobil & mengisi SPPA dan menyerahkan dokumen terkait (FC KTP/SIM)

8

Polis akan di Print di Kantor Cabang Nusantara

7

Adira produksi polis dan kirim polis ke HO Nusantara dalam bentuk PDF

6

Dealer Nusantara HO order penutupan via email ke Adira

5

Pelanggan pelunasan mobil & premi asuransi ke Dealer

INV

9 Pelanggan menerima

mobil berikut dengan polis asuransi kendaraannya

OI

CE

10 Adira Mengirimkan Nota Tagihan

11 Dealer Nusantara membayarkan tragihan premi ke Adira

PROSES KLAIM ASURANSI

1

Terjadi kecelakaan pada mobil

2

Customer lapor ke Adiracare 1500 456 / call centre Nusantara auto Insurance

3

Inspektor Adira melakukan survey kerusakan

4

Penerbitan SPK

8

Kendaraan siap diambil oleh customer

7

Customer membayar Own Risk (Risiko Sendiri)

6

Kendaraan diperbaiki di bengkel Nusantara

5

Bengkel Nusantara akan mengambil mobil yang rusak

PROSES KLAIM TLO

1

Terjadi kerusakan total atau kehilangan pada kendaraan

2

Customer lapor ke Adiracare 1500 456

3

Adira akan melakukan Investigasi terkait pelaporan klaim

4

Klaim disetujui, Adira mengirimkan dokumen persetujuan klaim ke Customer, & brosur penawaran Nusantara

7

Adira membayar ganti rugi Klaim TLO

6

Customer melengkapi dokumen Persyaratam klaim

5

Adira menginfokan data customer yang disetujui klaim Total loss ke Nusantara

Follow Up

8

Dealer Nusantara bisa FU ke customer based on Informasi Adira