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Die vorliegende Publikation wurde im Rahmen des Projekts „Effektn – Methoden erfolgreichen Projekttransfers“ erarbeitet. Es handelt sich um ein gemeinsames Projekt der Bertelsmann Stiftung und des Bundesverbandes Deutscher Stiftungen. Projektleiterin ist Julia Meuter.
Weitere Titel dieser Reihe unter www.soziale-investoren.de
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Auf einen Blick
„Das Rad neu erfinden“ – diese Redewendung steht gemeinhin
gen werden, sondern es genügt oftmals bereits, wenn sich der
für den unnötigen Einsatz von Zeit, Kraft und finanziellen Mit-
Transfer auf bestimmte Prozesse eines Projekts erstreckt. Dies
teln. Es wäre wenig sinnvoll, ein bereits vielfach getestetes In-
kann sich in mehrfacher Hinsicht positiv auswirken:
strumentarium ohne Not neu zu konzipieren und dabei die da-
• Die Reichweite von Projekten wird erhöht, da diese überregio-
mit verbundenen Kinderkrankheiten abermals zu durchlaufen. Im gemeinnützigen Sektor gibt es eine Reihe von bewährten
nal und damit flächendeckender wirksam werden. • Die Qualität von Projekten wird verbessert und Risiken wer-
Projekten, die – auch überregional – bereits erfolgreich zur Lösung gesellschaftlicher Herausforderungen beitragen. Dennoch
den minimiert, da bereits Erfahrungswerte vorliegen. • Die Nachhaltigkeit von Projekten wird durch die Nutzung von
ist der Transfer von Projekten immer noch eher die Ausnahme:
Netzwerksynergien gesichert.
So gibt es zwar eine große Anzahl von Pilotprojekten, doch finden nur wenige ihre Nachahmer und Anwender.
Dieser Leitfaden zeigt verschiedene Methoden des Projekttransfers und Schritte zu dessen erfolgreicher Umsetzung auf. Darü-
Dies ist in zweifacher Hinsicht bedauerlich:
ber hinaus enthält er die Erfahrungen einer Vielzahl von Orga-
• Organisationen, die ein erfolgreiches Projekt durchführen,
nisationen, die ihre Projekte selbst verbreitet oder aber schon
stoßen nach einiger Zeit meistens an ihre Grenzen. Aufgrund
bestehende Konzepte übernommen haben.
begrenzter finanzieller und personeller Ressourcen sowie
Es ist klar, dass es kein Patentrezept gibt, nach dem sich
eines fehlenden Austausches mit ähnlich ausgerichteten In-
Projekte universell transferieren lassen. Vielmehr ist in jedem
stitutionen erreichen sie nicht immer ihr volles Potenzial.
Fall eine Adaption an den jeweiligen Projektkontext unerläss-
• Organisationen, die ein neues Projekt entwickeln möchten,
lich. Gleichwohl aber lassen sich bestimmte allgemeingültige
verwenden ihre finanziellen und personellen Mittel sowie
Muster für einen Projekttransfer identifizieren.
viel Energie auf die Suche nach Lösungen, die es andernorts
Diese Publikation richtet sich zum einen an gemeinnützi-
bereits gibt. Diese Ressourcen fehlen dann später für die Pro-
ge Organisationen, die ein Projekt transferieren oder ein schon
jektdurchführung.
bewährtes Konzept übernehmen möchten. Sie ist zum anderen aber auch für soziale Investoren gedacht. Denn um einen ef-
Leider verhindern es mangelnde Transparenz und Vernetzung
fektiven Einsatz ihrer finanziellen Ressourcen sicherzustellen,
im gemeinnützigen Sektor oftmals, schnell und unkompliziert
können potenzielle Geldgeber die Entwicklung transferfähiger
voneinander zu lernen. Auch sind gemeinnützige Organisati-
Projektmodelle zur Voraussetzung ihrer Mittelvergabe machen.
onen bisweilen nur in geringem Maße bereit, Ideen und Erfah-
Definition
rungen anderer zu übernehmen beziehungsweise eigene Ansätze anderen zu überlassen. Dabei lassen sie jedoch außer Acht,
Als Projektgeber wird eine Organisation bezeichnet, die ein Projekt
dass gemeinnützige Projekte effektiver und effizienter durchge-
aktiv weitergibt. Sie muss dabei nicht zwingend das Projekt initiiert
führt werden könnten, wenn bewährte Prozesse weitergegeben
haben, jedoch über detaillierte Projektkenntnisse verfügen.
würden, statt sie immer wieder neu zu entwickeln.
Eine Organisation fungiert als Projektnehmer, wenn sie ein
Es ist jedoch ein Wandel spürbar. Die wachsende Anzahl an
Projekt, das bereits andernorts erfolgreich durchgeführt wurde, über-
Projekten und die damit verbundene Konkurrenz um Fördermit-
nimmt und vor Ort umsetzt.
tel erfordern eine immer wirkungsvollere Nutzung der vorhandenen Mittel. Dies kann durch einen systematischen überregionalen Transfer gemeinnütziger Projekte erreicht werden. Dabei muss nicht unbedingt ein ganzes Projektmodell in toto übertra-
Ausschließlich aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird in dieser Publikation vorwiegend die männliche Sprachform verwandt. Bei allen männlichen Funktionsbezeichnungen sind stets auch Frauen gemeint.
1
Nachmachen erwünscht | Methoden erfolgreichen Projekttransfers
Inhaltsverzeichnis
1|
Gute Gründe für einen Projekttransfer
4
2|
Welche Transfermethoden gibt es?
6
Exkurs: Kommerzielles Franchising ≠ Social Franchising
7
3|
8
Die passende Methode finden
4| Erfolgreich transferieren – Schritt für Schritt
14
Exkurs: Finanzierung des Projekttransfers
16
Checkliste: Was ein Projektnehmer wissen muss
17
5|
Die größte Herausforderung: Nachhaltigkeit gewährleisten
27
6|
Die wichtigsten Lektionen auf einen Blick
28
7|
Beispiele für erfolgreich transferierte Projekte
29
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1| Gute Gründe für einen Projekttransfer
Wenn ein Projekt erfolgreich ist, stellt sich oftmals die Frage, wie man auf diesem Erfolg aufbauen kann. Nicht selten entsteht aus einem Gefühl der Verantwortung heraus der Wunsch, mit einem Projekt mehr Menschen zu erreichen und bessere gesellschaftliche Wirkung zu erzielen. Gelegentlich sind auch Dritte – zum Beispiel durch Vorträge oder Veröffentlichungen – auf ein Projekt aufmerksam geworden, so dass eine überregionale Nachfrage nach diesem Projekt entsteht.
Dadurch verringert sich der Aufwand für beide Seiten. Ähnliche symbiotische Effekte gelten für die Glaubwürdigkeit und das Image der beteiligten Partner: Die nehmende Organisation kann darstellen, dass sie auf der Basis sorgfältiger Umfeldanalysen Best Practice-Erfahrungen nutzt und Risiken mindert. Die gebende Seite kann dagegen die Wirksamkeit ihres Konzepts
Der Transfer von erfolgreichen Projekten
che Projekt integriert und die Ergebnisse
und dessen Erfolg anhand der Nachfrage
bringt allen Seiten Vorteile: der projekt-
damit verbessert werden. Gleichzeitig
aus anderen Organisationen dokumen-
gebenden Organisation ebenso wie der
kann die gebende Organisation aber
tieren. Beide Seiten belegen dadurch,
projektnehmenden, den Finanzierungs-
auch durch die Verbreitung eines Pro-
dass sie entwicklungsfähig, teamorien-
partnern ebenso wie denjenigen, denen
jekts deutlich an Renommee und politi-
tiert und damit im besten Sinne „lernen-
die gemeinnützigen Leistungen schließ-
schem Gewicht gewinnen.
de Organisationen“ sind.
lich zugute kommen. Nicht zuletzt pro-
Organisationen, die ein schon beste-
Zwar finanzieren Stiftungen und
fitiert auch die Gesellschaft als Ganze
hendes Konzept übernehmen, sparen
andere Geldgeber noch immer eher die
davon, wenn im gemeinnützigen Sektor
Zeit, Geld und Energie, weil sie bereits
Entwicklung neuer als die Verbreitung
Zeit, Energie und finanzielle Mittel mög-
Bewährtes aufgreifen und nutzen kön-
bewährter Konzepte. Einige Förderer
lichst effektiv verwendet werden.
nen. Da gemeinnützige Projekte in be-
haben jedoch mittlerweile erkannt, dass
Das vielleicht gewichtigste Argument
sonderer Weise der ökonomischen Spar-
sie durch die aktive Unterstützung er-
besteht darin, dass der Transfer die Wir-
samkeit verpflichtet sind und oftmals
probter Konzepte ihre finanziellen Mit-
kung bewährter Projekte erhöht. Durch
auch über nicht eben üppige Mittel verfü-
tel effizienter und effektiver verwenden
die räumliche Verbreitung guter Ideen
gen, ist die Verwendung und gegebenen-
können. Sie verlangen häufig bereits im
und Methoden werden mehr Menschen
falls die Weiterentwicklung bestehender
Vorfeld einer Förderungsentscheidung
in den Genuss gemeinnütziger Leistun-
Konzepte ein probates Mittel, um das
die
gen gebracht. Zu Recht wird daher oft-
vorhandene Budget effektiv einzusetzen.
Projektmodelle oder die Nutzung bereits
mals argumentiert, dass ein Projekt erst
Sowohl nehmende als auch gebende
etablierter Verfahren. Der Verweis auf
eine gewisse Verbreitung finden müsse,
Organisationen profitieren von Netz-
die Möglichkeit des „Scaling-up“, auf das
um eine nachhaltige gesellschaftliche
werksynergien. Erstere bekommen Infor-
systematische Verbreiten von Projekten,
Wirkung zu entfalten.
mationen, Beratungen und Schulungen,
ist gegenüber Investoren oftmals ein sehr überzeugendes Argument.
Darüber hinaus hat der Transfer aber
die sie sich in den meisten Fällen sonst
auch qualitative Aspekte. Durch die ge-
nicht leisten könnten. Letztere erhalten
naue Beschreibung von Prozessen und
die Möglichkeit, ihre eigenen Verfahrens-
die Weitergabe von Know-how wird auch
weisen noch einmal zu überdenken, zu
die Qualitätsentwicklung im eigenen
systematisieren und zu verbessern. Die
Haus angeregt. Oft können weitere Ideen
Kosten für Marketing- und Fundraising-
von außen generiert, in das ursprüngli-
Aktivitäten können oft aufgeteilt werden.
4
Entwicklung
verbreitungsfähiger
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Chancen und Risiken des Projekttransfers
Chancen
Risiken
• Das Projekt erhöht seinen Wirkungsgrad,
• Es können zusätzliche Kosten für die geben-
indem es mehr Menschen auch an anderen Orten erreicht. • Ressourcen werden effektiver eingesetzt, da bewährte Konzepte, Produkte und Arbeitsprozesse weitergegeben werden. • Das Risiko eines Scheiterns wird minimiert. • Neue Ideen von außen kommen hinzu; das
de Organisation entstehen. • Die Anforderungen an das Management und die Kommunikation wachsen. • Die Arbeitsprozesse innerhalb der Organisation müssen sich möglicherweise ändern. • Das Projekt kann sich eigendynamisch
Projekt kann so weiterentwickelt und opti-
in eine unerwartete Richtung weiterent-
miert werden.
wickeln, wobei ursprüngliche Ziele unter
• Der Projektnehmer kann vom Know-how und Renommee des Projektgebers profitieren. • Die Nachfrage nach einer Projektverbreitung erhöht das Image des ursprünglichen
Umständen verwässert werden können. • Ein Missmanagement bei transferierten Projekten kann sich negativ auf die Reputation des ursprünglichen ideengebenden Projekts auswirken.
Projekts.
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2| Welche Transfermethoden gibt es?
Es gibt zahlreiche Methoden, um ein Projekt als Ganzes oder auch nur Teilaspekte oder bestimmte Prozesse eines Projekts erfolgreich zu transferieren. In der Regel lassen sich diese Methoden jedoch jeweils einer der drei gängigen Transferkategorien zuordnen: der sogenannten „offenen Verbreitung“, dem Social Franchising oder der Eröffnung von Filialen.
Fusion zu einer Filiale werden. Die Ursprungsorganisation behält bei dieser Verbreitungsmethode in der Regel ein hohes Maß an Kontrolle über das transferierte Projekt. Auch die Zielsetzungen, Vorgehensweisen und direkten Einflussmöglichkeiten bleiben weitestgehend gewahrt.
Offene Verbreitung
Ort unter Berücksichtigung lokaler Gege-
Gleichzeitig besteht bei dieser Me-
Bei der offenen Verbreitung gibt eine
benheiten umsetzen. Der Franchisegeber
thode aber auch die Gefahr einer vom
Organisation Informationen über ihr Pro-
unterstützt dabei die Franchisenehmer
Tagesgeschäft losgelösten Organisation
jekt aktiv an andere Einrichtungen wei-
durch Schulungen und Bereitstellung
und – damit verbunden – eines hohen
ter. Das Projektkonzept, das Verfahren
von relevanten Informationen und Ma-
bürokratischen Aufwands. Beides kann
sowie die Prozesse und erwarteten Wir-
terialien. Die Kooperation zwischen
die flächendeckende Weiterverbreitung
kungen werden zumeist in Form eines
den unabhängigen Organisationen ist
eines Projekts erschweren. Studien bele-
Handbuchs oder in Vorträgen und Schu-
vertragsgebunden und unterliegt festge-
gen, dass Projekte, die von Filialen ver-
lungen erläutert. Eine Kooperation fin-
legten Richtlinien, die sich auch auf den
waltet werden, nur halb so schnell wach-
det im Allgemeinen nur auf informeller
Außenauftritt des Projekts erstrecken.
sen wie solche, die von verbundenen
Basis statt: Die initiierende Organisation
Durch den Austausch von Know-how und
Organisationen – wie etwa beim Social
geht keinen Vertrag mit der nehmenden
die Nutzung von Best Practice-Beispielen
Franchising – transferiert werden.
Organisation ein, die das Pojekt vor Ort
kann das Projekt permanent weiterent-
umsetzt. Die nehmende Organisation
wickelt werden.
Grundsätzlich unterscheiden sich die
wiederum kann selektiv nur bestimmte
Beim Social Franchising ist der
drei Transfermethoden durch unter-
Aspekte des Projekts aufgreifen. Der
Transferaufwand zwar höher als bei der
schiedlich ausgeprägte Kontrollmöglich-
Grad des unabhängigen Lernens bleibt
offenen Verbreitung, doch dafür vereint
keiten des Projektgebers sowie im jewei-
damit vergleichsweise hoch.
diese Methode die Vorteile einer dezen-
ligen Verhältnis zwischen der gebenden
Diese Transfervariante erlaubt es,
tralen Organisation – zum Beispiel lokale
und der nehmenden Organisation. In
Projektverfahren mit relativ geringem
Nähe und Flexibilität – mit den Vorzügen
der Praxis ist dabei eine saubere analy-
Aufwand schnell und flächendeckend
einer zentralen Organisation – etwa der
tische Unterscheidung zwischen den drei
weiterzugeben. Sie bietet jedoch nur we-
effizienten Mittelverwendung und der
Methoden nicht immer möglich. Zahlrei-
nige Möglichkeiten zu kontrollieren, wer
Einheitlichkeit des Auftritts.
che Organisationen bedienen sich – je
das Projekt wie umsetzt oder ob dessen
nach den lokalen Erfordernissen – einer
Qualität erhalten bleibt. Netzwerksyner-
Filialen
Mischform verschiedener Transferme-
gien werden kaum genutzt.
Bei dieser Methode eröffnet eine Organi-
thoden. Die optimale Strategie zum Pro-
sation eine rechtlich gebundene Filiale
jekttransfer variiert von Fall zu Fall. Wie
Social Franchising
an einem anderen Ort. Meistens handelt
Sie die für Ihr Projekt und Ihre Ziele ge-
Beim Social Franchising wird ein Kon-
es sich dabei um eine neue Einrichtung,
eignete Methode finden, ist Gegenstand
zept als „Komplettpaket“ an externe Or-
doch auch eine bereits bestehende Or-
des nächsten Abschnitts.
ganisationen weitergegeben, die es vor
ganisation kann durch Übernahme oder
6
Nachmachen erwünscht | Methoden erfolgreichen Projekttransfers
Die verschiedenen Projekttransfermöglichkeiten auf einen Blick
Kontrollmöglichkeiten
Filialen
Social Franchising
Offene Verbreitung
Organisatorische Verpflichtung
Exkurs
Kommerzielles Franchising ≠ Social Franchising Das Social Franchising ist der Methode des kommerziellen Franchisings ähnlich, doch gibt es auch einige grundsätzliche Unterschiede, die eine Anpassung des Konzepts notwendig machen. Während im kommerziellen Bereich die Gewinnmaximierung angestrebt wird, konzentriert sich der gemeinnützige Sektor auf die Erhöhung des sozialen Nutzens. Zudem ist der „Kundenstamm“ ein anderer – im kommerziellen Sektor gibt es zahlende Kunden, bei gemeinnützigen Organisationen eher Nutznießer sozialer oder kultureller Leistungen, die jedoch für diese nicht oder nicht in vollem Umfang zahlen. Daher kann der Franchisenehmer nicht damit rechnen, dass er seine Leistungen kostendeckend erbringen wird. Er ist häufig auf die finanzielle Unterstützung durch Förderer angewiesen. Die finanzielle Unabhängigkeit zwischen Franchisegeber und Franchisenehmer im gemeinnützigen Bereich führt oftmals dazu, dass Konzeptentwicklung, Fragen der Mitgestaltung und finanzielle Grundlagen detaillierter ausgehandelt werden müssen.
7
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3| Die passende Methode finden
Neben den genannten Vorteilen ergeben sich bei der Verbreitung eines Projekts aber auch Herausforderungen und Risiken. Um diese zu bewältigen und den Wirkungsgrad der Projekte zu maximieren, ist es wichtig, die optimale Transfermethode zu finden. Grundsätzlich richtet sich diese nach den Zielen und Ressourcen
Sind
lokale
Besonderheiten
oder
einzelne Persönlichkeiten projektbestimmend? Hat der Projekterfolg mit bestimmten örtlichen Gegebenheiten zu tun, beruht er auf regional bedingten kulturellen Voraussetzungen oder ist er gar eng mit der
sowohl der Projektgeber als auch der Projektnehmer. Die Frage lautet also: Was möchten Sie mit dem Projekttransfer erreichen und welche Mittel stehen Ihnen dafür zur Verfügung?
Persönlichkeit und Arbeit des Gründers verknüpft, wird es schwierig, andernorts die gleichen Ziele zu erreichen. Ist für das Projekt ein Markt vorhanden?
Bevor Sie sich für eine geeignete Trans-
wird. Bei ihren Untersuchungen zur Ver-
Zum einen müssen Sie abschätzen, wel-
fermethode entscheiden, sollten Sie ein-
breitung von sozialen Innovationen hat
chen Bedarf Ihr Projekt bedienen kann.
gehend prüfen, ob Ihr Projekt überhaupt
die in London ansässige Young Founda-
Zum anderen ist es wichtig, bereits be-
transferierbar ist. Nicht jedes Projekt,
tion die Nachhaltigkeit eines Projekts als
stehende ähnliche Projekte zu recher-
das an einem Ort Erfolg hat, wird deshalb
eine der wichtigsten Voraussetzungen
chieren und den Mehrwert Ihres eigenen
auch andernorts funktionieren. Auch als
für die Transferfähigkeit erkannt. Zum
Projekts zu prüfen und gegebenenfalls
potenzieller Projektnehmer sollten Sie
einen lassen sich dadurch Erfolge einfa-
herzustellen. Gleichzeitig sollten Sie sich
prüfen, ob es für Sie sinnvoll ist, ein be-
cher nachweisen, zum anderen vermag
vergewissern, ob Sie über hinreichend
stimmtes Projekt überhaupt zu überneh-
eine bereits etablierte Organisation bes-
kompetente Personen verfügen, die Ihr
men.
ser mit etwaigen Schwierigkeiten eines
Projekt vor Ort umsetzen können. Gibt
Projekttransfers umzugehen, als eine
es genügend ehrenamtliche Mitarbeiter,
noch im Aufbau befindliche.
auf deren Mithilfe gemeinnützige Projek-
Im Folgenden werden zunächst die für Projektgeber wichtigsten Aspekte erläutert. Der angeführte Fragenkatalog
te häufig angewiesen sind?
kann dabei helfen, die Transferierbarkeit
Kann das Projekt standardisiert wer-
Ihres Projekts zu beurteilen. Im zweiten
den?
Sind Sie bereit, Informationen über
Abschnitt steht die Sicht der Projektneh-
Die Erfolgsfaktoren eines Projekts sollten
Ihr Projekt weiterzugeben und trans-
mer im Vordergrund.
so definiert und konzeptualisiert werden,
parent zu arbeiten?
dass auch Dritte sie anwenden und um-
Damit die Güte und die Qualität Ihres
Die Sicht der Projektgeber
setzen können. Generell gilt dabei, dass
Projekts bei dessen Umsetzung gewahrt
Hat das Projekt das gewünschte Ziel
mit zunehmender Komplexität eines Pro-
bleiben, ist es erforderlich, alle relevan-
erreicht? Ist das Projekt nachhaltig
jekts auch dessen Standardisierung und
ten Informationen weiterzugeben. Dies
und kann dies durch Zahlen, Daten
damit Transferierung schwieriger wer-
schließt auch finanzielle Details ein. Dar-
und Fakten belegt werden?
den. Entscheiden Sie für jeden Aspekt
über hinaus sollten Sie auch auf Verände-
Generell kann man davon ausgehen,
Ihres Projekts, ob Sie nicht auch auf ihn
rungen gefasst sein, denn möglicherwei-
dass ein Projekt, das an einem Ort nicht
verzichten könnten, ohne die Erreichung
se wird sich die Rolle Ihrer Organisation
funktioniert, auch anderswo scheitern
des Ziels zu gefährden.
wandeln. Wahrscheinlich werden Sie von
8
Nachmachen erwünscht | Methoden erfolgreichen Projekttransfers
nun an weniger mit der konkreten Um-
Transfer Ihres Projekts zügig angehen.
die angebotene Leistung besteht und ob
setzung des Projekts, als vielmehr mit
Falls dem dagegen nicht so ist und Sie
es eventuell schon ähnliche Initiativen
der Administration und Koordinierung
die überwiegende Anzahl dieser Fragen
in Ihrer Umgebung gibt. Haben Sie die
des entstehenden Systems zu tun ha-
verneinen müssen, könnte Ihr Projekt
Möglichkeit, in Ihrem Umfeld genügend
ben. Auch wird Ihre Organisation durch
für einen Transfer noch nicht geeignet
Ehrenamtliche und Förderer zu akqui-
die Projektverbreitung einen größeren
oder Ihre Organisation hierzu noch nicht
rieren, die Sie verlässlich unterstützen
Bekanntheitsgrad erlangen und daher
bereit sein. Eine Vereinfachung der Pro-
würden?
unter Umständen von Externen hinter-
zesse, der gezielte Aufbau von finanzi-
fragt werden. Sie müssen zudem damit
ellen und personellen Ressourcen oder
Ist Ihr Verhältnis zu der gebenden
rechnen, dass sich das Projekt auch ver-
auch ein vermehrter Zeiteinsatz könnten
Organisation harmonisch? Inwiefern
ändert, wenn Ideen und Erfahrungen von
in diesem Fall notwendige erste Schritte
kann diese die nötige Unterstützung
außen hinzukommen.
sein.
leisten?
Hat Ihre Organisation die nötigen
Die Sicht der Projektnehmer
haltig transferiert werden kann, ist es
Kompetenzen und Kapazitäten?
Organisationen, die ein Projekt überneh-
wichtig, dass die „Chemie“ zwischen
Einerseits benötigen Sie finanzielle Mit-
men wollen, sollten ebenfalls prüfen, ob
Projektgeber und Projektnehmer stimmt
tel, um den Transferprozess nachhaltig
einige grundlegende Voraussetzungen
und beide dasselbe Ziel verfolgen. Ge-
durchführen zu können. Diese können
gegeben sind.
nauso wichtig ist es aber auch, dass die
Damit ein Projekt erfolgreich und nach-
sich aus dem Eigenkapital der Organisa-
Organisation über die Mittel verfügt,
tion oder aus Geldern eines Förderpart-
Ist Ihnen das Projekt im Detail be-
um Ihnen die Unterstützung zu geben,
ners speisen. Andererseits benötigen Sie
kannt? Ist die Zielerreichung für Sie
die Sie für die effektive Umsetzung des
aber auch personelle Kapazitäten. Ihre
nachprüfbar?
Projekts benötigen. Dies kann sowohl die
Mitarbeiter müssen über die Kompeten-
Es ist wichtig, dass Sie das Projekt, das
finanziellen Ressourcen betreffen als
zen verfügen, die für den Projekttransfer
Sie übernehmen möchten, genau ken-
auch die Fertigkeit, Projektvorgänge so
nötig sind. Damit dieser nachhaltig ist,
nen. Bevor Sie Energie in die Umsetzung
klar und verständlich zu beschreiben,
muss Ihre gesamte Organisation langfris-
stecken, sollten Sie sich genau über die
dass Sie sie ohne Schwierigkeiten umset-
tig hinter dem Vorhaben stehen. Einen
Ziele des Projekts und deren Erreichung
zen können.
Überblick über Finanzierungsmöglich-
im Klaren sein. Lassen Sie sich diese
keiten finden Sie auf Seite 16.
vom Projektgeber durch Zahlen, Daten
Ist das Projekt mit Ihrer organisato-
und Fakten belegen. Fragen Sie ihn auch
rischen Struktur kompatibel?
Stimmt das Verhältnis von Kosten und
nach Schwierigkeiten, die bei der Pro-
Sie sollten bei der Übernahme eines Pro-
Nutzen des Projekttransfers?
jektdurchführung aufgetreten sind, und
jekts immer darauf achten, dass dieses
Die erzielten Ergebnisse sollten die Res-
nach Lernerfahrungen, die er im Laufe
Ihrer organisatorischen Struktur ent-
sourcen an Zeit, Energie und finanziellen
der Zeit gemacht hat.
spricht. Das heißt zum einen, dass es nicht mit schon laufenden Aktivitäten in
Mitteln, die Sie in die Verbreitung des Projekts investieren, rechtfertigen.
Gibt es vor Ort einen reellen Bedarf
Konflikt geraten darf und zum anderen,
für das Projekt?
dass Ihre gesamte Organisation, inklusi-
Sofern Sie die Mehrheit dieser Fragen po-
Führen Sie eine genaue Marktanalyse
ve des Vorstands, hinter dem Vorhaben
sitiv beantwortet haben, können Sie den
durch. Überprüfen Sie, ob ein Bedarf für
stehen sollte.
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Verfügen Sie über die nötigen finanzi-
Möchten Sie etwas Bestehendes über-
der offenen Verbreitung, verpflichten
ellen und personellen Ressourcen?
nehmen und sich gegebenenfalls in
Sie sich dazu, vorgegebene Richtlinien
Sie sollten für mehrere Jahre auf genü-
ein System einordnen? Sind Sie zum
zu respektieren und dem Projektgeber
gend finanzielle Mittel und kompetente
Know-how-Transfer an die gebende
Informationen über Ihre Arbeit zugäng-
Mitarbeiter zurückgreifen können. Eini-
Organisation bereit?
lich zu machen.
ge Hinweise zu verschiedenen Förder-
Bei vertraglich fixierten Organisations-
möglichkeiten finden Sie auf Seite 16.
formen, aber teilweise auch bei Formen
Vor- und Nachteile der verschiedenen Projekttransfermethoden für gebende Organisationen auf einen Blick
Vorteile
Offene Verbreitung
Social Franchising
Filialen
• Sie können das Projekt schnell und flächendeckend verbreiten
• das Projekt kann flächendeckend unter Anpassung lokaler Gegebenheiten verbreitet werden
• bei der initiierenden Organisation verbleibt durch die zentrale Koordinierung und einheitliche Rechtsform ein hohes Maß an Kontrolle über die lokalen Einrichtungen
• der finanzielle, zeitliche und personelle Aufwand ist relativ gering • das Projekt kann flexibler an lokale Gegebenheiten angepasst werden
• Know-how und Erfahrungen der Franchisenehmer können genutzt werden, um das Projekt weiterzuentwickeln • ein einheitliches Auftreten erhöht den Bekanntheitsgrad des Projekts und fördert Vertrauen; ein größeres Netzwerk kann mehr Druck auf die Politik ausüben • durch einen hohen Grad an Standardisierung können Sie die Qualitätseinhaltung bei den verschiedenen Organisationen besser kontrollieren • Ressourcen können durch Arbeitsteilung und die gemeinsame Nutzung von Materialien etc. geschont werden
Nachteile
• durch das Fehlen einer vertraglichen Grundlage haben Sie weniger Kontrollmöglichkeiten
• die Methode ist relativ kosten- und zeitaufwendig und verlangt eine langfristige Verpflichtung
• eine eigendynamische, unwägbare Veränderung des Projekts ist möglich
• verschiedene Organisationskulturen und die Koordinierung vieler Personen über räumliche Distanzen hinweg können zur Herausforderungen werden
• da Kooperationen zumeist nur auf informeller Basis stattfinden, verringern sich die Möglichkeiten eines gegenseitigen Erfahrungsaustausches
• das ursprüngliche Ziel kann verwässert werden • inkongruentes Verhalten einer einzelnen Organisation kann negative Auswirkungen auf Ihre Organisation und das gesamte System haben, da es als Einheit wahrgenommen wird
10
• ein einheitliches Auftreten erhöht den Wiedererkennungswert des Projekts und fördert das Vertrauen der potenziellen Nutznießer des Projekts • es besteht ein größerer Pool an Arbeitnehmern, die theoretisch an jedem Standort eingesetzt werden können • durch eine stärkere Präsenz der Organi sation können Sie mehr Einfluss auf die Politik nehmen
• die Methode ist relativ ressourcenintensiv und kostspielig • die Expansionsmöglichkeiten sind zumeist geringer, da die Eröffnung und Leitung von Filialen kosten- und zeitintensiv ist • das Risiko aufgeblasener Organisationsstrukturen besteht • es gibt weniger Möglichkeiten, das Projekt an lokale Gegebenheiten anzupassen
Nachmachen erwünscht | Methoden erfolgreichen Projekttransfers
Vor- und Nachteile der verschiedenen Projekttransfermethoden für nehmende Organisationen auf einen Blick
Vorteile
Offene Verbreitung
Social Franchising
Filialen
• Sie können bereits bewährte Konzepte, Prozesse und Produkte nutzen und müssen diese nicht erst neu entwickeln
• es wird Ihnen ein „schlüsselfertiges“ Konzept zur Verfügung gestellt
• Sie bekommen ein „schlüsselfertiges“ Konzept
• das Projekt wird permanent weiterentwickelt
• Sie profitieren vom Image und dem Know-how der Zentrale
• Ihre unternehmerische Autonomie bleibt gewahrt
• Synergieeffekte können genutzt werden
• eine flexiblere und eigenständige Umsetzung des Projekts ist möglich • Sie sind nicht vertraglich gebunden
• der Franchisegeber bietet Unterstützung und Schulungen an
• diese Organisationsform bietet durch die verschiedenen Filialen mehr Arbeitsplätze und ist daher attraktiv für Arbeitnehmer
• der gute Ruf des Systems wirkt sich auf Ihre Organisation aus Nachteile
• Sie erhalten wenig Unterstützung • die Möglichkeiten, von Netzwerksynergien zu profitieren, sind gering
• trotz Ihrer Autonomie müssen Sie Richtlinien einhalten und relevante Informationen weitergeben • eine langfristige Verbindung zu dem Social Franchise-System ist nötig
• die Übernahme durch die Zentrale unterbindet größtenteils Ihre Eigenständigkeit • es besteht weniger Flexibilität in der Umsetzung des Projekts vor Ort
• Erfolge, aber auch Misserfolge der anderen Organisationen wirken sich auf Ihre Organisation aus
Ausschlaggebend für den Erfolg Ihres
nur wenig Unterstützung und Koopera-
auch eigenständig und ohne Ihre Hilfe
Vorhabens ist allerdings auch die pas-
tion zwischen gebender und nehmender
übernehmen und umsetzen kann. Da
sende
Ihr
Organisation. Nichtsdestotrotz – oder
die Anforderungen an die selbstständige
Projekt. Wie bereits erwähnt, spielen
gerade deshalb – ist es wichtig, dass ge-
Lernfähigkeit der nehmenden Organisa-
hier vor allem das Ziel und die vorhan-
wisse Voraussetzungen erfüllt werden.
tion sehr hoch sind, müssen Ihre Infor-
Verbreitungsmethode
für
denen Ressourcen eine große Rolle. Die
Ein Projekt, das durch die Metho-
tabellarischen Aufstellungen bieten hier
de der offenen Verbreitung transferiert
bereits einen schnellen Überblick über
wird, sollte nicht zu komplex sein und
Als Organisation, die das Projekt
die Vor- und Nachteile der verschiedenen
sich auf besondere Organisationskultu-
übernimmt, müssen Sie über genügend
Methoden für gebende und nehmende
ren stützen können. Es muss auch von
personelle und finanzielle Mittel verfü-
Organisationen. Im Folgenden möchten
Dritten leicht zu verstehen und umzuset-
gen, um das Projekt eigenständig umset-
wir genauer darauf eingehen, welche
zen sein.
zen zu können. Sie müssen davon aus-
mationen verständlich, detailliert und zielführend sein.
Um zu gewährleisten, dass das Pro-
gehen, dass die Unterstützung durch die
jekt durch die Übernahme nicht an
gebende Organisation sowie die entste-
Qualität verliert, müssen Sie als geben-
henden Netzwerksynergien eher gering
Offene Verbreitung
de Organisation Arbeitsprozesse und
sein werden.
Bei der Methode der offenen Verbreitung
Vorgehensweisen so darstellen, dass
erfolgt nach der Startphase naturgemäß
ein Außenstehender sie gegebenenfalls
Methode jeweils zu welchem Typus von Projektgeber und Projektnehmer passt.
11
Orientierung für soziale Investoren | entdecken | entscheiden | engagieren
Social Franchising
und Standards entsprechen. Die Balan-
Eröffnung der Filiale regelmäßig beglei-
Social Franchise-Projekte zeichnen sich
ce zwischen den lokalen Anforderungen
ten. Dazu ist es erforderlich, dass Sie auf
besonders durch eine hohe Standardi-
und den übergeordneten Strukturen des
ausreichend finanzielle und personelle
sierbarkeit und flexible Anpassung an
Franchisesystems ist immer wieder neu
Ressourcen zurückgreifen können. Da
lokale Gegebenheiten aus. Daher können
auszutarieren und im Interesse aller Ak-
Sie das Projekt zentral steuern, ist es zu-
sie von unabhängigen Organisationen
teure auszuhandeln.
dem wichtig, dass Ihre Organisation über
übernommen und umgesetzt werden. Social Franchising ist durch einen kontinuierlichen
Überdies verpflichten Sie sich als
Führungs- und Managementkompeten-
Projektnehmer auch dazu, Informati-
zen verfügt. Die eingegangene langfristi-
Erfahrungsaustausch
onen weiterzugeben. Sie sollten also
ge Verpflichtung sollten alle Mitarbeiter
der Vertragspartner und eine perma-
hierzu bereit und in der Lage sein. Das
und Gremien Ihrer Organisation unter-
nente Weiterentwicklung des Projekts
bedeutet, dass Sie über die entsprechen-
stützen und tragen.
gekennzeichnet. Aus diesem Grund ist es
den Instrumente der Datenerfassung
Als nehmende Organisation profitie-
wichtig, dass Sie als Projektgeber über
und Datenermittlung verfügen müssen.
ren Sie vom Know-how und der Reputa-
genügend finanzielle und personelle
Auch sollten Sie – trotz Unterstützung
tion der gebenden Organisation. Bei den
Mittel verfügen und vor allem auch die
durch den Projektgeber – die nötigen
zahlreichen Fragen der täglichen Umset-
Fähigkeit haben, Weiterbildungen durch-
finanziellen und personellen Kompeten-
zung stehen Ihnen Gesprächspartner zur
zuführen und eine Austausch-Plattform
zen haben, um ein Projekt eigenständig
Seite, die dasselbe Ziel wie Sie verfolgen.
anzubieten. Als Franchisegeber sollten
durchführen zu können.
Allerdings haben Sie bei der Umsetzung
Sie bereit sein, eine langjährige Ver-
oft weniger Gestaltungsspielraum als
pflichtung gegenüber Ihren Franchise
Verbreitung durch Filialen
bei anderen Transfermethoden, und Sie
nehmern einzugehen. Ihre gesamte Orga-
Bei der Verbreitung von Projekten durch
sind auch rechtlich nicht eigenständig.
nisation – einschließlich aller Entschei-
die Gründung von Filialen ist neben der
Offenheit und die Bereitschaft, sich in
dungs- und Steuerungsgremien – sollte
Einhaltung festgelegter Standards vor
das Filialsystem einzuordnen, sind daher
also hinter dem Vorhaben stehen.
allem die Pflege einer speziellen Organi-
bei Filialgründungen wichtige Vorausset-
sationskultur wichtig.
zungen für den Projektnehmer.
Als Projektnehmer bleiben Sie zwar rechtlich unabhängig, gleichwohl muss
Als gebende Organisation müssen
Ihre Arbeit aber gewissen Richtlinien
Sie die Projektumsetzung auch nach der
»Es geht darum, eine Idee, die gut und multiplizierbar ist, in gleicher Güte und Qualität zu übertragen.« Jerome Braun, Geschäftsführer der Stiftung Hänsel + Gretel, die mit ihrem Projekt „Notinsel“ Kindern in Not Zufluchtsorte bietet.
12
Nachmachen erwünscht | Methoden erfolgreichen Projekttransfers
Die wichtigsten Charakteristika der drei Transfermethoden auf einen Blick Offene Verbreitung
Social Franchising
Filialensystem
Das Projekt kann standardisiert und leicht umgesetzt werden.
Das Projekt ist standardisierbar. Die Einhaltung gewisser Standards ist für den Erfolg essentiell und bedarf daher regelmäßiger Unterstützung.
Es geht weniger um Reputation und Profilierung als um die Weitergabe bewährter Arbeitsprozesse.
Die Wahrung des Markenprofils ist für den Erfolg des Projekts wichtig.
Die gebende Organisation kann oder möchte eine permanente Unterstützung aufgrund knapper eigener Ressourcen nicht leisten.
Unterstützung und Begleitung in der Umsetzung des Projekts sind wichtig. Die gebende Organisation verfügt über die nötigen Ressourcen und Fertigkeiten, diese anzubieten.
Die Anpassung an lokale Gegebenheiten ist für den Erfolg des Projekts wichtig.
Der Erfolg des Projekts basiert auf einer besonderen Organisationskultur.
Die nehmende Organisation verfügt über die nötigen finanziellen und personellen Ressourcen sowie Fertigkeiten, das Projekt eigenständig umzusetzen.
Die nehmende Organisation ist bereit und fähig, die Richtlinien der gebenden Organisation einzuhalten.
Eine eigenständige Arbeitsweise und lokale Einbindung der Projektnehmer ist für die Umsetzung des Projekts wichtig. Die finanziellen und personellen Mittel sind hierfür vorhanden.
13
Orientierung für soziale Investoren | entdecken | entscheiden | engagieren
4| Erfolgreich transferieren – Schritt für Schritt
Häufig sind es externe Anfragen, die erst zu der Idee führen, ein Projekt zu transferieren. Projektgebende berichten oftmals, dass sie gerade anfangs das Gefühl
schluss daran erläutern wir die Aspekte, die bei den einzelnen Transfermethoden jeweils spezifisch notwendig werden.
hatten, sie sollten jeder Anfrage nachgehen. Projektnehmende sind dagegen zu Beginn oft eher zurückhaltend, wenn es darum geht, den Transfer aktiv begleiten zu lassen und auf die eigenen Bedürfnisse und Wünsche einzugehen. Eine genaue Vorbereitung ist jedoch wichtig, um späteren Herausforderungen begegnen und den größtmöglichen Nutzen aus dem Projekttransfer ziehen zu können. Denn das gemeinsame Ziel aller Beteiligten sollte es sein, durch die Verbreitung eines Projekts mehr Menschen mit qualitativ verbesserter Leistung zu erreichen.
Allgemeine Grundsätze
Entwerfen Sie einen Businessplan Im Businessplan werden die einzelnen Umsetzungsschritte des Projekts schriftlich festgehalten. Dadurch werden Sie zum einen dazu angeregt, Ihr Vorhaben noch einmal systematisch zu überdenken und darzulegen. Zum anderen hilft Ihnen der Businessplan später auch dabei, die Erreichung von Meilensteinen jederzeit überprüfen und diese gegebe-
Das Procedere eines erfolgreichen Pro-
Im Folgenden werden wir noch genauer
nenfalls an veränderte Gegebenheiten
jekttransfers variiert je nach Transfer-
auf diese Schritte eingehen. Zunächst
anpassen zu können. Alle internen und
methode und sollte daher dem jeweiligen
stellen wir Ihnen jedoch die Maßnahmen
externen Veränderungen sollten laufend
Kontext angepasst werden. Generell um-
vor, die aus Sicht der projektgebenden
in den Businessplan einfließen.
fasst ein Projekttransfer aber die in der
Organisation für alle aktiv gesteuerten
Darüber hinaus dient der Business-
Grafik abgebildeten wichtigen Schritte:
Transfermethoden wichtig sind. Im An-
plan dazu, übernahmebereiten Organisationen oder potenziellen Geldgebern einen ersten Einblick in das Vorhaben zu geben. Er sollte also ausreichend de-
Schritte des Projekttransfers
tailliert und auch für Außenstehende verständlich sein. Folgende Aspekte sollten berücksichtigt werden:
Vorbereitung/ Planungsphase
Der Transfer
Operative Prozesse
Nachhaltigkeit gewährleisten
• Eine kurze Darstellung des Projekts Impacts
und der wichtigsten Arbeitsprozesse. • Eine Beschreibung des Ansatzes und
• Businessplan entwerfen
• Transferpartner finden
• Pilotprojekt durchführen
• Über das Verfahren entscheiden
• Materialien erstellen
• Konditionen aushandeln
• Marke schützen
• Projekt vor Ort umsetzen
14
• Arbeit der Projektpartner koordinieren • Lernprozesse formalisieren
• Regelmäßige Evaluierung und Optimierung des Projekts
der sozialen Wirkung des Projekts, ein sogenanntes „Wirkungsmodell“. Dieses sollte eine Marktanalyse und eine Erläuterung des Mehrwertes gegenüber anderen Projekten sowie die Vorteile für die Empfänger enthalten. • Eine Aufstellung der Kosten über die angebotene Leistung.
Nachmachen erwünscht | Methoden erfolgreichen Projekttransfers
|4
• Eine Marketingstrategie: Wie errei-
im Konzept oder offene Fragen zur Um-
chen Sie Ihre Zielgruppe? Wie machen
setzung identifizieren und anhand von
Sie das Projekt und seinen sozialen
Meilensteinen die eigene Arbeit und den
Nutzen publik?
Projektfortschritt überprüfen zu können.
• Eine Beschreibung des angestrebten Projekttransfers: Durch welche Metho-
Testen Sie Ihr Vorhaben anhand eines
de kann das Projekt verbreitet werden,
Pilotprojekts
in welchem Verhältnis sollen die ver-
Um den Projekttransfer optimal vorzube-
schiedenen Einrichtungen zueinander
reiten, sollten Sie das Projektkonzept an
stehen, werden Gebühren erhoben?
einem ausgewählten Standort pilotieren.
• Die vorgesehenen Meilensteine und
Auch wenn Ihr Projekt auf dem Papier
ein Zeitplan für die Umsetzung des
gut durchdacht ist, werden Sie erst in der
Projekttransfers.
Praxis erkennen, ob es auch an anderen
• Eine Bewertung der Chancen und Ri-
Orten wirklich funktioniert. Durch ein
siken: Diese sollte eine Beschreibung
Pilotprojekt können Sie also das Konzept
möglicher Entwicklungsszenarien ent-
auf seine praktische Tragfähigkeit hin
halten, die das Vorhaben positiv oder
testen und anhand der gewonnenen Er-
negativ beeinflussen könnten.
fahrungen optimieren.
• Eine Übersicht über die Kapazitäten
Allerdings sollten Sie auch nicht zu
und Kompetenzen Ihrer Organisation
viel Zeit auf die Perfektionierung des
sowie eine Vorstellung Ihres Teams.
Projekts verwenden, anderenfalls be-
• Ein Finanzplan für die kommenden
steht die Gefahr, dass sich das Zeitfens-
drei bis fünf Jahre. Darin sollte vor
ter für einen möglichen Transfer schon
allem eine Ein- und Ausgabenrech-
wieder schließt, bevor Sie überhaupt
nung enthalten sein sowie dargelegt
damit begonnen haben. Möglicherweise
werden, wie die Kosten zu decken sind.
sind bei einem zu langen Vorlauf Fördergelder bereits anderweitig verplant, eine
Auch für die Organisationen, die ein
konkurrierende Organisation ist Ihnen
Projekt übernehmen, ist ein Business-
zuvorgekommen oder der Handlungs-
plan empfehlenswert. Dieser ermöglicht
druck des Problems hat nachgelassen.
nicht nur potenziellen Geldgebern einen
UnLtd, eine gemeinnützige britische Or-
Einblick in die Vorhaben der Organisati-
ganisation, die Sozialunternehmer un-
onen, auch sie selbst können anhand des
terstützt, empfiehlt daher, den Transfer
Plans überprüfen, ob ihre Vorhaben mit
ab einem bestimmten Zeitpunkt ganz
denen der Projektgeber übereinstimmen.
einfach zu wagen. Sie sollten aber gerade
Nur wenn dies gegeben ist, ist es auch
am Anfang Ihr Projekt phasenweise ver-
sinnvoll, ein Projekt zu übernehmen.
breiten. So können Sie die gewonnenen
Darüber hinaus ist es für den Projekt-
Erfahrungen in späteren Transferphasen
nehmer auch wichtig, mögliche Lücken
für die Optimierung nutzen.
15
Orientierung für soziale Investoren | entdecken | entscheiden | engagieren
Exkurs
Finanzierung des Projekttransfers Stellen Sie einen Finanzierungsplan auf, bevor Sie ein Projekt transferieren. Sie sollten über genügend finanzielle Mittel verfügen beziehungsweise eine Zusage über die nötigen Mittel haben, um auch eventuellen Problemen begegnen zu können. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, die auch miteinander kombiniert werden können, um einen Projekttransfer zu finanzieren: • Eigenkapital: Wenn die gebende Organisation über genügend Eigenkapital verfügt, können überschüssige Gelder für den Projekttransfer verwandt werden. • Gewinn aus der angebotenen Leistung: Falls für Leistungen bezahlt wird beziehungsweise Gebühren von der nehmenden Organisation erhoben werden, kann der Gewinn in den weiteren Projekttransfer fließen. Allerdings lässt sich der Gewinn erst zu einem späteren Zeitpunkt sicher abschätzen, so dass diese Strategie zunächst mit einem gewissen Risiko verbunden ist. Zudem erzielen viele gemeinnützige Projekte nicht genügend Gewinn, um davon ihre weitere Entwicklung finanzieren zu können. • Fördermittel: Die meisten gemeinnützigen Projekte sind auf Fördermittel angewiesen. Zumeist werden diese jedoch nur für einen begrenzten Zeitraum vergeben, so dass sie zwar kurzfristig eingesetzt werden, aber keine nachhaltige Projektfinanzierung gewährleisten können. Sowohl als gebende wie auch als nehmende Organisation müssen Sie die Politik und Programmatik Ihrer Förderpartner gut kennen und berücksichtigen. Dies gilt umso mehr, als sich diese Grundlagen durchaus ändern können. Das kann zur Folge haben, dass die finanzielle Unterstützung Ihres Projekts womöglich gekürzt wird oder ganz wegfällt. • Fördermittel durch sogenannte „Venture Philanthropy“-Einrichtungen: Hierbei handelt es sich um Geldgeber, die Kapital in junge gemeinnützige Einrichtungen fließen lassen und diese für mehrere Jahre unterstützen. Nach Beendigung dieser strategischen Partnerschaften sollen sich die unterstützten Organisationen allein und nachhaltig tragen können. Neben dem Transfer von Geldern setzen Venture Philanthropy-Einrichtungen bei den geförderten Organisationen daher auch verstärkt auf den Aufbau von Kapazitäten und Kompetenzen. Obwohl diese Form der Unterstützung in Deutschland noch nicht sehr verbreitet ist, haben auch bereits hierzulande einige Stiftungen Elemente des Venture Philanthropy übernommen. In jedem Fall ist eine gute Beziehung zu Ihrem Förderpartner wichtig, denn um die Herausforderungen eines Projekttransfers zu meistern und die Wirkungsfähigkeit Ihres Projekts zu erhöhen, ist Vertrauen und Transparenz wichtig.
16
Nachmachen erwünscht | Methoden erfolgreichen Projekttransfers
Erstellen Sie ein Praxis-Handbuch für
hinaus sind zumeist Richtlinien ent-
des Projektgebers. Daher sollten Sie es
die Umsetzung des Projekts
halten, die Verhaltensmaßgaben für be-
grundsätzlich nicht ohne Weiteres und
Um es lokalen Einrichtungen zu erlau-
stimmte Situationen definieren.
ohne Bedacht an jedermann herausge-
ben, Ihr Projekt planmäßig durchzufüh-
Der genaue Umfang und Inhalt ei-
ben. Für Interessierte können Sie die
ren, müssen Sie entsprechende Informa-
nes Praxis-Handbuchs hängen vom je-
Möglichkeit einer Vorab-Kurzfassung auf
tionsmaterialien zur Verfügung stellen,
weiligen Projekt ab. In der folgenden
CD oder auch in Print anbieten.
in denen das Projekt sowie wichtige
Checkliste werden mögliche thematische
Neben dem Praxis-Handbuch können
Arbeitsprozesse beschrieben werden.
Aspekte eines Handbuchs angeführt. Sie
Sie auch Informations- und Schulungs-
Welche Informationen Sie dabei in wel-
sollten Sie regelmäßig weiterentwickeln,
materialien etwa zur Durchführung von
cher Form weitergeben, variiert von Fall
um so auf Veränderungen reagieren zu
Seminaren erstellen. Diese sollten so ver-
zu Fall. In den Praxis-Handbüchern der
können.
ständlich und detailliert aufgebaut sein,
meisten Organisationen wird das jewei-
Ein Praxis-Handbuch enthält das
lige Projekt detailliert erläutert. Darüber
detaillierte Wissen und die Erfahrungen
dass andere Ihre Tipps auch umsetzen können.
Checkliste
Was ein Projektnehmer wissen muss In einem Handbuch werden alle wichtigen Projektprozesse beschrieben. Das Handbuch sollte lokale Organisationen in die Lage versetzen, das Projekt gegebenenfalls auch ohne Unterstützung des Projektgebers umsetzen zu können. Daher deckt es optimalerweise die folgenden Aspekte ab: • Eine detaillierte Beschreibung des Projekts. Meistens beinhaltet dies auch einen Überblick über die Entwicklung der Organisation, der Marke etc. • Eine Beschreibung aller wichtigen Projektvorgänge und Arbeitsabläufe. Diese sollte nicht nur Richtlinien für die Anfangsphase enthalten, sondern auch einen Leitfaden für den alltäglichen Geschäftsablauf sowie Tipps zur Bewältigung potenzieller Probleme. Die Bereitstellung von Checklisten und Formularen für die Durchführung bestimmter Prozesse – wie etwa die Finanzplanung – sind außerordentlich hilfreich. • Kontaktdaten von relevanten Ansprechpartnern. Dieser Punkt ist vor allem dann wichtig, wenn das Projekt von der engen Kooperation zwischen verschiedenen Einrichtungen abhängt. • Falls Schulungen angeboten werden, sollte das Handbuch Informationen über deren Art, Inhalte und Lehrmethoden, über den Zeitaufwand, die Häufigkeit sowie über Termine und Preise geben. • Werden weitere Informationen – zum Beispiel im Internet – angeboten, gibt es ein Intranet oder einen Newsletter? In diesem Fall sollten auch hierzu Angaben gemacht werden. • Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen – die sogenannten FAQs – sowie ein Inhalts- und Stichwortverzeichnis helfen bei der Orientierung.
17
Schützen Sie Ihre Marke
Oftmals ist der passende Zeitpunkt von
wie Kindergärten oder Grundschulen. Da
Der Schutz der eigenen Marke ist wich-
entscheidender Bedeutung. Das gesell-
Science-Lab zu Beginn allerdings noch unbe-
tig, denn Sie geben Ihre guten Ideen an
schaftliche, politische und rechtliche
kannt war, war es zunächst schwierig, die
andere weiter. Gerade bei der offenen
Umfeld kann einen großen Einfluss auf
Fachkräfte in den Kindergärten und Schulen
Verbreitung sind Sie dabei durch kei-
die erfolgreiche Verbreitung eines Pro-
direkt zu erreichen. Daher hat Science-Lab
nerlei vertragliche Grundlage geschützt.
jekts haben. So haben zum Beispiel ak-
als Einstieg ein Kurssystem aufgebaut, das
Eine schlechte Kopie Ihres guten Pro-
tuelle Fälle von Gewalt an Kindern dazu
als extracurriculares Programm mit freibe-
jekts kann Ihnen schaden. Zwar können
beigetragen, dass das Projekt „Notinsel“
ruflichen Kursleitern naturwissenschaftliche
Sie eine Idee oder ein Konzept nicht
der Stiftung Hänsel + Gretel auf großes
Forscherkurse anbietet. Dieses Kurssystem
schützen lassen, doch sollten Sie in je-
öffentliches Interesse gestoßen ist und in
dient als Erfahrungspool und zur Förderung
dem Fall Ihren Namen, eine Bildmarke
vielen Städten Deutschlands erfolgreich
besonders interessierter Kinder. Inzwischen
und andere projektspezifische Materi-
umgesetzt wurde.
haben in ganz Deutschland mehr als 15.000
alien patentieren lassen, um sich so von
Häufig stellt sich die Frage, ob bereits
nicht zu beeinflussenden Nachahmern
existierende oder eher neu gegründete
abzugrenzen.
Organisationen zu lokalen Trägern eines
Doch der Weg über etablierte Organisati-
Projekts werden sollten. Beide Varian-
onen hat auch seine Nachteile: So können
Vermarkten Sie Ihr Projekt, um po-
ten haben ihre Vor- und Nachteile. Bei
eingefahrene Strukturen und Arbeitswei-
tenzielle lokale Träger zu finden
bereits etablierten Organisationen gibt
sen die Aufgeschlossenheit gegenüber
Manche Projekte sind so erfolgreich,
es idealerweise schon Strukturen, wie
neuen Ideen hemmen. In diesem Fall
dass zukünftige Transferpartner be-
etwa funktionierende Marketing- oder
muss sich das Projekt gegebenenfalls
reits von sich aus auf die Projektgeber
Fundraising-Abteilungen, die genutzt
an die vorgefundenen Strukturen und
zukommen. In der Regel ist dies jedoch
werden können. Zudem können solche
Arbeitsweisen anpassen. Damit erhöht
nicht der Fall, so dass Sie selbst Ihr Pro-
Organisationen wertvolle Erfahrungen
sich das Risiko einer Veränderung und
jekt aktiv publik machen müssen, um
und Entwicklungsvorschläge einbringen.
Verwässerung des ursprünglichen Pro-
Einrichtungen zu finden, die es vor Ort
Auch sind bestehende Institutionen viel-
jekts. Auch die zeitliche Umsetzungspla-
übernehmen.
fach schon in Netzwerke eingebunden,
nung muss bei der Zusammenarbeit mit
Kinder an diesem Programm teilgenommen.
was für die Wirkungsentfaltung von
etablierten Einrichtungen immer wieder
Es gibt viele Möglichkeiten, Ihr Projekt
enormem Vorteil sein kann. Denn hier-
neu koordiniert werden, da beispielswei-
bekannt zu machen, unter anderem
durch können Sie weitere Verbindungen
se Termine für Gremiensitzungen be-
durch
knüpfen und das Projekt breiter in die
ziehungsweise vorhandene Finanzpläne
• Artikel in Zeitungen oder Fachjour-
Gesellschaft tragen.
berücksichtigt werden müssen.
nalen • Berichte in elektronischen Newslettern • Mailings mit Kurzinformationen zu Ih-
Praxisbeispiel
Junge, sich noch entwickelnde Organisationen begegnen neuen Arbeitspro-
Für Science-Lab, einem Projekt, das das früh-
zessen dagegen in der Regel unvorein-
kindliche Interesse an naturwissenschaft-
genommen. Hier besteht oftmals noch
• Mitarbeit in Fach-Arbeitskreisen
lichen Themen fördert, war es von Anfang
keine „Organisationsphilosophie“, die
• Präsentationen auf Veranstaltungen
an wichtig, so viele Kinder wie möglich
eventuell mit derjenigen der initiieren-
• Nutzung vorhandener Netzwerke und
anzusprechen. Dies funktioniert nur unter
den Organisation kollidiert. Allerdings
Einbeziehung bestehender Organisationen
fehlen hier jedoch häufig auch noch
rem Projekt
persönlicher Kontakte.
18
Nachmachen erwünscht | Methoden erfolgreichen Projekttransfers
wertvollen Beziehungsnetzwerke und
Projekts verfügen und zudem für einige
Da eine derart intensive Begleitung nicht
die Erfahrungen, die etablierte Organi-
Zeit vor Ort präsent sein, um sich ganz
immer möglich ist, ist es umso wichtiger,
sationen mitbringen. Daher sind zusätz-
dem Aufbau zu widmen.
viel Sorgfalt auf die Erstellung eines
liche Ressourcen nötig, um diese Defizite auszugleichen und neue Strukturen zu
Praxisbeispiel
Handbuchs oder anderer Informationsmaterialien zu verwenden. Gerade wenn
entwickeln, was wiederum das Risiko ei-
Das Projekt Heroes wird von der Berliner
Sie als Projektgeber nach Ende der An-
nes Scheiterns erhöht.
Organisation Strohhalm e.V. durchgeführt.
fangsphase wenig oder keine Unterstüt-
Es soll jungen Männern mit Migrations-
zung mehr leisten können oder wollen,
Nach diesen eher allgemeinen und
hintergrund unter anderem dabei helfen,
sollten Sie versuchen, möglicherweise
grundsätzlichen Aspekten werden im
sich mit dem hergebrachten männlichen
aufkommende Fragen bereits im Vorfeld
Folgenden einige Erfahrungswerte erläu-
Ehrverständnis ihrer Kultur und der damit
zu beantworten. Es empfiehlt sich, außer-
tert, die sich jeweils spezifisch aus den
oftmals verbundenen Unterdrückung von
dem eine FAQ-Liste zu erstellen, mit der
drei unterschiedlichen Formen des Pro-
Frauen auseinanderzusetzen. Entsprechende
Sie die Haupt-Fragenkomplexe abdecken.
jekttransfers ergeben:
Trainings dauern etwa vier Monate und sol-
Diese können Sie auf Ihrer Webseite ver-
len die Heranwachsenden in die Lage verset-
öffentlichen und regelmäßig aktualisie-
Offene Verbreitung
zen, als Vorbildgeber an Schulen, in Freizeit
ren.
Bei der offenen Verbreitung wird ein
heimen oder Jugendtreffs zu fungieren.
Operative Prozesse: Koordinierung
Konzept systematisch an unabhängige,
Heroes wurde nach dem Vorbild des
vertraglich nicht gebundene Einrich-
Sharaf Heroes-Projekts der schwedischen
Da die Einrichtungen vertraglich nicht
tungen übertragen. Hierfür gibt eine
Organisation Fryhuset konzipiert. Beim
gebunden sind, gibt es kaum Kontroll-
Organisation aktiv Informationen über
Aufbau des Projekts erhielten die Berliner vor
möglichkeiten durch die initiierende
ihr Projekt weiter. Die Unterstützung –
Ort Unterstützung von einer schwedischen
Organisation. Falls die Arbeit der loka-
zumeist in Form von Handbüchern oder
Expertin. Diese war bereits in das Sharaf
len Institutionen also nicht den vorge-
Schulungen – geht dabei kaum über die
Heroes-Projekt involviert gewesen und konnte
gebenen Qualitätsstandards entspricht
Anfangsphase hinaus und findet danach
so wertvolles Erfahrungswissen in die Heroes-
oder gar mit den ursprünglichen Zielen
– wenn überhaupt – nur noch auf infor-
Entwicklungsarbeit einfließen lassen. Darüber
des Projekts nicht vereinbar ist, stehen
meller Basis statt. Es gibt jedoch einige
hinaus haben auch ihre ehemaligen Kollegen
der initiierenden Organisation nur wenig
Maßnahmen, die sicherstellen, dass das
zusätzliche Hilfestellung bei der Entwicklung
Mittel und Wege zur Verfügung, um dem
ursprüngliche Projektziel nicht verän-
von bestimmten Arbeitsprozessen geleistet.
entgegenzuwirken.
dert wird.
„Durch die Unterstützung durch Fryhuset
Eine Möglichkeit, die Leistungen und
war die Entwicklung von Heroes sehr viel
Entwicklungen der Projektnehmer den-
Vorbereitung
einfacher und schneller, als es sonst mög-
noch zu koordinieren, besteht im Aufbau
Um zu gewährleisten, dass das Projekt
lich gewesen wäre. Wir machen auch immer
von Netzwerken. Hierbei handelt es sich
wie vorgesehen umgesetzt wird, können
darauf aufmerksam, dass das Projekt sich
zwar nicht um vertraglich fixierte Netz-
Mitarbeiter der initiierenden Organisa-
stark an das Projekt in Schweden anlehnt.
werke, wie dies etwa beim Social Fran-
tion den Aufbau vor Ort unterstützen.
Trotzdem wollen wir uns mit einem eige-
chising der Fall ist; nichtsdestotrotz ver-
Allerdings ist dies naturgemäß sehr ar-
nen Namen und einem eigenen Logo davon
pflichten sich die Partner aber auch auf
beitsintensiv. Auch müssen diese Mitar-
abheben“ (Anna Rinder, Projektleiterin von
dieser informelleren Grundlage zur Ein-
beiter über eine profunde Kenntnis des
Heroes).
haltung gewisser Standards. Im Gegen-
19
Orientierung für soziale Investoren | entdecken | entscheiden | engagieren
zug dürfen sie den Namen des Projekts
geber berücksichtigen, dass es hier keine
unabhängige lokale Organisationen wei-
und gemeinsame Materialien nutzen.
rechtliche Handhabe für Sanktionsmaß-
ter. Diese führen das Projekt im Rah-
Als Projektnehmer sollten Sie sich
nahmen gibt, falls Ihre Qualitätsstan-
men vertraglich festgelegter Richtlinien
aber grundsätzlich darüber im Klaren
dards nicht eingehalten werden. Daher
durch. Da die Franchisenehmer eigen-
sein, dass auch in einem solchen Netz-
sollten Sie unbedingt Ihre Marke recht-
ständige Sozialunternehmer sind, kann
werk die Unterstützung durch den Pro-
lich schützen lassen, um sich auf diese
das Projekt jedoch in gewissem Umfang
jektgeber zumeist nur geringfügig und
Weise gegen mögliche Nachahmer abzu-
an lokale Gegebenheiten angepasst wer-
informell bleibt.
sichern, die im schlimmsten Fall negati-
den. Durch den Austausch von Erfah-
ve Auswirkungen auf Ihr Projekt haben
rungen und neuen Ideen wird das Pro-
können.
jekt permanent optimiert.
Projektschulen arbeiten ca. 190 deutsche
Als Organisation, die ein Konzept durch
Vorbereitung
Schulen mit. Die Vorlaufzeit, um in das
offene Verbreitung übernimmt, sollten
Da beim Social Franchising der Bedarf
Netzwerk aufgenommen zu werden, beträgt
Sie schon im Vorfeld eine Reihe von Fra-
an Transparenz und Informationsaus-
etwa fünf Jahre. In dieser Zeit müssen die
gen klären:
tausch das übliche Maß an Kooperation
Schulen nachweisen, dass sie langfristig hin-
• Welche Informationen benötigen Sie
zwischen unabhängigen Organisationen
ter den Zielen der UNESCO stehen und diese
und wie dürfen Sie diese rechtlich un-
deutlich übersteigt, ist es vor allem wich-
durch die Teilnahme an Projekten auch aktiv
bedenklich verwenden?
tig, die passenden Partner zu finden und
Praxisbeispiel Im weltweiten Netzwerk der UNESCO-
voranbringen. Gremien müssen dafür entsprechende Beschlüsse fassen und die Ziele der UNESCO Eingang in das Schulprogramm finden. Erst wenn dies gegeben ist, wird
• Welche lokalen Anpassungen sind mit dem Projektgeber abzustimmen? • Wann und wie soll auf die initiierende Organisation verwiesen werden?
mit ihnen zu Klarheit und hoher Übereinstimmung zu gelangen. Auch lohnt es sich, einige Sorgfalt auf die Erstellung des Vertrags und das Gründungsverfah-
eine Schule in das Netzwerk aufgenommen.
• Inwieweit ist der Projektgeber an der
Wenn sich eine Schule nicht genügend an den
Entwicklung des neuen Projekts und
Projekten beteiligt oder die UNESCO-Ziele för-
an einem Erfahrungsaustausch inter-
Akquisition von Franchisenehmern
dert, kann sie auch wieder aus dem Netzwerk
essiert?
Gerade in der Startphase des Projekt-
ren zu verwenden.
transfers tendieren Sie vielleicht dazu,
ausgeschlossen werden. Die Koordinierung der Schulen wird
In jedem Fall sollten sich beide Seiten
jeden Interessenten mit offenen Armen
etwa durch Arbeitsmaterialien, gemeinsame
darum bemühen, eine eng abgestimmte
zu empfangen. Sie sollten jedoch immer
Projekte und den Erfahrungsaustausch geför-
und vertrauensvolle Zusammenarbeit zu
darauf achten, kompetente und vor allem
dert und zielt darauf ab, gewisse Standards zu
realisieren, im Rahmen derer die Interes-
vertrauenswürdige Partner zu finden.
gewährleisten.
sen sowohl des Projektgebers als auch
Immerhin sind diese es, die Ihr Projekt
des Projektnehmers ausreichend zum
vor Ort implementieren. Das Verhalten
Tragen kommen.
eines Franchisenehmers wirkt sich im-
Eine weitere Möglichkeit, auch bei dieser Transfermethode ein Mindestmaß
mer auch auf Sie und das gesamte Pro-
an Qualitätskontrolle zu wahren, besteht
Social Franchising
jekt aus – positiv wie negativ. Die Zeit,
darin, für die transferierten Projekte
Beim Social Franchising gibt der Fran-
die Sie in die Erstellung eines Franchise-
Standards und Benchmarks zu entwi-
chisegeber das Projektkonzept als wie-
nehmerprofils investieren, ist daher gut
ckeln. Allerdings sollten Sie als Projekt-
dererkennbares verbindliches Paket an
angelegt.
20
Nachmachen erwünscht | Methoden erfolgreichen Projekttransfers
Praxisbeispiel
Vertrag
„Dialog im Dunkeln“ ist eine Ausstellung,
Ist ein passender Franchisenehmer ge-
in der Blinde sehende Besucher durch voll-
funden, wird die Zusammenarbeit ver-
–– die Weitergabe von relevanten Infor-
ständig verdunkelte, unterschiedliche All-
traglich festgeschrieben, wobei die Ver-
mationen an den Franchisegeber
tagssituationen widerspiegelnde Räume füh-
tragsinhalte variieren können. Generell
–– die Zahlung möglicher Franchisege-
ren. So werden die Sehenden zum Nachdenken
sollten in einem Vertrag immer gleicher-
über das Thema Sehbehinderung angeregt.
maßen die Rechte und Pflichten beider
Durch Dialog im Dunkeln haben schon fast
Parteien fixiert werden.
Seminaren
bühren. • Beilegen von Streitigkeiten zwischen Franchisegeber
und
Franchiseneh-
mer: Dieser Abschnitt sollte klären,
5.000 blinde Menschen einen Arbeitsplatz gefunden.
–– die Teilnahme an Schulungen und
Die wichtigsten Aspekte, die ein Social
wie mögliche Konflikte zwischen den
Franchisevertrag enthalten sollte, sind:
Vertragspartnern
log im Dunkeln eine Ausstellung erfolgreich
• Definitionen aller wichtigen Begriffe:
könnten.
führen müssen, sind unter anderem folgende
Es ist wichtig, dass die Begrifflich-
• Laufzeit des Vertrags und Vertragsbe-
Kriterien wichtig:
keiten im Projekt für jeden Partner
endigung: Der Vertrag sollte Informa-
• Unternehmerische Erfahrungen
klar verständlich sind, so dass dies-
tionen darüber enthalten, für welchen
• Soziales Engagement und Motivation
bezügliche Missverständnisse ausge-
Zeitraum das Franchiseverhältnis an-
schlossen werden.
gelegt ist, unter welchen Bedingungen
Da potenzielle Franchisenehmer bei Dia-
• Persönliche Kompetenz, das heißt Identi
beigelegt
werden
fikation mit den Zielen von Dialog im
• Nutzung des Namens beziehungswei-
der Vertrag gekündigt werden kann
Dunkeln und eine gute Zusammenarbeit mit
se des Logos: Legen Sie fest, wie die
(planmäßige Beendigung als Maßnah-
dem Franchisegeber
Franchisenehmer den Namen und das
me im Falle einer Nichteinhaltung von
Logo verwenden sollen und dürfen.
Richtlinien) und wie die Folgen einer
• Pflichten des Franchisegebers: Diese
Vertragsbeendigung aussehen (zum
• Erfahrungen in der Durchführung von Ausstellungen • Betriebssicherheit im Umgang mit Finanzen und Budgetplanung sowie zuverlässiges Kooperieren.
bestehen unter anderem in
Beispiel keine Weitergabe von Infor-
–– der Entwicklung des Projekts und
mationen, Nutzung des Namens ent-
der Bereitstellung eines Handbuchs
fällt).
• Attraktivität des Ausstellungsortes.
–– der Entwicklung geeigneter Manage-
Dabei variieren die Eigenschaften, die
–– der Förderung des Erfahrungsaus-
dass Franchisegeber und Franchise-
ein Franchisenehmer mitbringen sollte,
tausches über entsprechende Platt-
nehmer jeweils unabhängig sind und
je nach Projekt. Im Allgemeinen sind je-
formen
sich daher weder gegenseitig vertre-
mentstrukturen
doch die folgenden Eigenschaften wichtig: • Führungsfähigkeit • strukturierte Arbeitsweise • Lernbereitschaft • Teamorientierung und Kompromissbereitschaft
–– der Öffentlichkeitsarbeit und Fundraising-Aktivitäten auf (inter)nationaler Ebene sowie –– der Datengewinnung und -bereitstellung. • Pflichten des Franchisenehmers: Da-
• Fundraising-Fertigkeiten
runter fallen insbesondere
• Vernetzung
–– die Einhaltung der Richtlinien des
• optimaler Standort.
• Beziehungen der Vertragsparteien: An dieser Stelle sollte deutlich werden,
ten dürfen, noch für die andere Partei rechtlich verantwortlich sind. • Übertragbarkeit auf Dritte: Dieser Abschnitt hält fest, dass Franchisegeber und Franchisenehmer die vertraglich fixierten Rechte und Pflichten nicht auf Dritte übertragen dürfen.
Systems
21
Orientierung für soziale Investoren | entdecken | entscheiden | engagieren
Falls Franchisenehmer Gebühren zu ent-
erkennen können, ob die Durchführung
Entbindungskliniken, Kinderärzten, Heb
richten haben, müssen auch deren Höhe
machbar ist und wo noch Entwicklungs-
ammen und anderen Einrichtungen, die
und Zahlungsbedingungen vertraglich
bedarf besteht. Sehr wichtig ist hier eine
für die optimale Umsetzung des wellcome-
festgehalten werden. Im kommerziellen
realitätsnahe Zeitplanung. Lassen Sie
Programms wichtig sind?) sowie die
Bereich sind Franchisesysteme stets mit
sich und Ihrem Franchisenehmer genü-
Fähigkeit, beispielsweise Familien zu er-
Franchisegebühren verbunden. Da aber
gend Zeit, um mögliche Unterschiede in
reichen oder Ehrenamtliche zu akquirieren.
die sozialen Dienste gemeinnütziger
der Unternehmenskultur anzusprechen
Nach dem Gespräch entscheiden beide
Organisationen zumeist nicht kostende-
und abzubauen und auf die Wünsche und
Seiten, ob eine Zusammenarbeit zustande
ckend honoriert werden und diese somit
Anforderungen der Partner zu reagieren.
von Fördermitteln abhängen, sind hohe
Auch für die Kommunikation mit Dritten,
3. Ist dies der Fall, wird die Zusammenarbeit
Franchisegebühren hier oftmals nicht
die gegebenenfalls einzubeziehen sind,
vertraglich fixiert und die lokalen Team
sinnvoll oder sogar kontraproduktiv.
sollte ausreichend Zeit einkalkuliert wer-
koordinatoren werden von wellcome
Denn Franchisegebühren sollten Fran-
den. Bleiben dennoch unüberwindbare
anhand eines Handbuchs in einer eintä-
chisenehmer nicht daran hindern, wegen
Verständigungsprobleme oder grundle-
gigen Schulung in die Praxis eingeführt.
finanzieller Engpässe ihre Arbeit aus-
gende Schwierigkeiten, sollten Sie das
„Der Vertrag muss vor der Weitergabe
zuüben. Allerdings gilt häufig auch im
Verfahren konsequenterweise abbrechen
des Handbuchs unterschrieben werden.
sozialen Sektor: „Was nichts kostet, taugt
– dies gilt sowohl für den Franchisegeber
Es braucht eine gewisse Verbindlichkeit,
nichts“.
wie auch für den Franchisenehmer.
bevor man dieses Wissen aus der Hand
kommt.
gibt, denn es enthält viele praxistaug-
Praxisbeispiel
Praxisbeispiel
wellcome ist ein Projekt, das junge Mütter
wellcome hat ein detailliertes fünfstufiges
Arbeitsalltag, aber auch Bausteine für die
unterstützt, die keine Hilfe von Verwandten
Gründungsverfahren entwickelt:
Öffentlichkeitsarbeit“ (Rose Volz-Schmidt,
oder Freunden erhalten. Die lokalen wellcome-
1. Vorstellung des Konzepts vor Ort. Im
Gründerin und Geschäftsführerin von well-
liche, extrem effiziente Formulare für den
Anschluss
eine Jahresgebühr von 250 Euro. Für manche
Einrichtungen acht Wochen Zeit, um sich
4. Anschließend wird die Eröffnungsveran-
der Einrichtungen ist dies ein hoher Betrag.
zu entscheiden, ob sie das Programm über-
staltung vorbereitet. Da in dieser Phase
nehmen wollen.
etwaige Unstimmigkeiten und Schwächen
Doch er deckt die anfallenden Kosten nicht und dient eher dazu, die Vertragsbindung zu unterstreichen.
haben
die
interessierten
come).
Teams zahlen der wellcome-Bundeszentrale
2. Wenn sich die Einrichtungen zur Übernah-
bei den lokalen Einrichtungen erkannt
me entschließen, führen zwei wellcome-
und noch behoben werden können, leis-
Mitarbeiter mit deren maßgeblichen Ver-
tet die wellcome-Zentrale dabei vor Ort
Wir raten in jedem Fall dringend dazu,
tretern ein sogenanntes „Gründungsge-
den Vertrag abschließend einem Juristen
spräch“. In diesem Gespräch werden alle
5. Den fünften Schritt stellt die Eröffnungs-
zur Prüfung vorzulegen.
wichtigen Fragen angesprochen, die für
veranstaltung dar, an der neben der well-
potenzielle Träger von Bedeutung sind.
come-Leitung auch Persönlichkeiten aus
Gründungsverfahren
Hierzu gehören vor allem die finanzielle
der Politik und wichtige Multiplikatoren
Schon bei der Gründung eines neuen
Situation (können sie für mindestens
aus dem fachlichen Netzwerk der Region
Standortes sollten sowohl Franchise-
drei Jahre das Programm finanzieren?),
teilnehmen. Dies dient vor allem der
geber wie auch potenzielle Franchise-
die Netzwerkqualitäten (verfügen sie
Öffentlichkeitsarbeit und Vernetzung des
nehmer schnell und nachvollziehbar
über die notwendigen Beziehungen zu
Projekts.
22
Unterstützung.
Nachmachen erwünscht | Methoden erfolgreichen Projekttransfers
Operative Prozesse: Koordinierung
hat allerdings die Erfahrung gemacht, dass
Struktur funktionstüchtig und flexibel
der Social Franchisenehmer
diese Methode nicht unbedingt zu verantwor-
ist, um ein kontrolliertes Wachstum si-
Insbesondere beim Social Franchising ist
tungsvollem und kongruentem Verhalten führt.
cherzustellen und auf unvorhergesehene
die Koordinierung der Franchisenehmer
Der Grund hierfür könnte darin liegen, dass im
Anforderungen schnell und lösungsori-
sehr wichtig. Als unabhängige Einrich-
gemeinnützigen Sektor die Maximierung des
entiert reagieren zu können.
tungen arbeiten sie in Eigenverantwor-
Profits eine untergeordnete Rolle spielt.
tung. Um die qualitative Nachhaltigkeit
Eine Möglichkeit, große Netzwerke zu koordinieren, besteht in der Installie-
und Loyalität der Franchisenehmer zu
Ein regelmäßiges Monitoring gibt dem
rung sogenannter Master-Franchiseneh-
gewährleisten, empfiehlt es sich daher,
Franchisegeber Aufschluss über die Qua-
mer. Diese fungieren als Koordinatoren
immer wieder neue Anreize zu schaf-
lität der lokalen Durchführung und hilft
regionaler Netzwerke und als Binde-
fen. So sollte der Franchisegeber etwa
dem Franchisenehmer dabei, Probleme
glieder zwischen lokaler und zentraler
regelmäßig
zu erkennen und schnell zu beseitigen.
Einheit. Der Franchisegeber ermächtigt
und den Austausch von Erfahrungen und
Daher ist es wichtig:
dabei den Master-Franchisenehmer, in
Praxiswissen fördern, um für die Fran-
• den regelmäßigen Austausch zwi-
einem bestimmten Gebiet und im Rah-
chisenehmer einen ständigen Mehrwert
schen Franchisegebern und Franchise-
men vorgegebener Richtlinien als Fran-
zu schaffen. Möglichkeiten dafür bieten
nehmern sowie Besuche vor Ort zu
chisegeber zu operieren.
Schulungen
durchführen
sich zum Beispiel bei Jahrestreffen, re-
organisieren Eröffnung von Filialen
gelmäßigen Telefonkonferenzen, über
• durch ein Berichtssystem die Leis-
ein Intranet oder Newsletter. Außerdem
tungen der Franchisenehmer sicht-
Bei dieser Art der Projektverbreitung
können besondere Leistungen der Fran-
und bewertbar zu machen
sind die Filialen Teil der initiierenden
chisenehmer mit einem finanziellen Bonus verbunden werden. Praxisbeispiel
• Befragungen bei der Zielgruppe des Franchiseprojekts durchzuführen.
Organisation und werden dementsprechend auch rechtlich durch die Zentrale vertreten. Auch finanzielle und perso-
Auf diese Weise können Probleme und
nelle Entscheidungen werden größten-
TimeBank ist eine Organisation, die mit ihrem
eventuelle Defizite bei den Einrich-
teils von der Zentrale getroffen. Filia-
Projekt Time Together ein Mentorenprogramm
tungen, aber auch Entwicklungsbedarfe
len sind somit üblicherweise in eine
entwickelt hat, um Flüchtlingen die Integration
in der Arbeit des Franchisegebers er-
starke Organisationsstruktur eingebun-
in die britische Gesellschaft zu erleichtern. Um
kannt und behoben werden. Solche Qua-
den. Gleichwohl finden sich jedoch auch
einen gewissen Qualitätsstandard zu gewähr-
litätsentwicklungsmaßnahmen können
Beispiele, bei denen Zweigstellen eine
leisten, hat TimeBank ein Bonussystem einge-
bei allen Beteiligten zu einer offenen,
gewisse lokale Autonomie eingeräumt
führt. Damit die lokalen Organisationen das
vertrauensvollen Lernkultur führen.
wird.
Projekt Time Together durchführen können,
Praxisbeispiel
hat sie ihnen jährlich eine Gebühr gezahlt.
Koordinierung großer Franchisenetz-
Zudem bekamen die Organisationen einen
werke
Die SOS-Kinderdörfer in Deutschland wer-
Bonus (in der Regel das Gehalt des Managers,
Generell gilt: Je größer das Netzwerk,
den vom SOS-Kinderdorf-Verband geleitet.
das nicht in der Jahresgebühr enthalten war),
desto wichtiger sind formelle Strukturen
Dieser kümmert sich um die Entwicklung und
wenn festgesetzte Projektziele erreicht wur-
des Austauschs und auch der Kontrolle in
Finanzierung der lokalen Zweigstellen. Der
den. Ziel war es, die Einrichtungen anzuspor-
der lokalen Anwendung. Es ist unerläss-
Vorstand gibt halbjährlich die Mittel frei. Da
nen, bessere Qualität zu erreichen. TimeBank
lich, dass die tragende organisatorische
bei den SOS-Kinderdörfern die Grundsätze
23
Orientierung für soziale Investoren | entdecken | entscheiden | engagieren
der christlichen Soziallehre eine große Rolle
Rechte und Pflichten sie haben. Ein hö-
dem, welche Aufgaben die Filialen über-
spielen und daher auch bei der Verbreitung
herer Grad an Eigenverantwortung kann
nehmen, sind zusätzliche Fertigkeiten
beibehalten werden sollten, eignet sich ein
notwendig sein, um den lokalen Gege-
gefragt, wie zum Beispiel die Akquisition
Projekttransfer durch Filialen aufgrund seiner
benheiten besser gerecht zu werden und
und Verwaltung finanzieller Mittel, das
zentralisierten Struktur sehr gut.
mehr unternehmerische Energien freizu-
Fundraising oder die Durchführung von
setzen. Zudem können lokale Kuratorien
Marketing-Aktivitäten.
Die Common Purpose-Länderbüros betreiben lokale Standorte als Filialen. Diese haben
das Projekt begleiten.
Praxisbeispiel
eine Vielzahl von Rechten und Pflichten; so
Genau wie beim Social Franchising
verwalten sie ihr eigenes Budget, das auch
ist es für die Projektgeber wichtig, viel
nestwärme e.V. unterstützt Familien mit chro-
die eigenständige Akquirierung von Mitteln
Zeit in die Rekrutierung geeigneter Fili-
nisch kranken oder behinderten Kindern und
beinhaltet.
alleiter zu investieren. Für die optimale
hilft ihnen in ihrer schwierigen Lebenssituation.
Auch Big Brothers Big Sisters, ein
Weitergabe eines Projekts ist es wün-
Die Gründerin Petra Moske sieht die Leiter
Mentorenprogramm, das seinen Ursprung in
schenswert, dass es zwischen den Mitar-
ihrer Filialen eher als Teilhaber denn als
den USA hat, verwaltet seine Standorte in
beitern in den Filialen und denen in der
Mitarbeiter. Aus diesem Grund ist es für sie
Deutschland als Filialen. Der Weg, über die
Zentrale eine hohe Übereinstimmung
wichtig, dass diese Führungseigenschaften
Gründung von Filialen ein Projekt zu verbrei-
hinsichtlich der Werte, Ziele und Vorstel-
haben und selbst etwas bewegen können.
ten, eignet sich somit auch besonders gut für
lungen gibt. Alle Akteure sollten sich vor
Dazu gehört, sich vor Ort auf den operativen
einen internationalen Projekttransfer.
Augen führen, dass es neben den harten
Bereich zu konzentrieren und Ehrenamtliche
Fakten, die in Businessplänen festge-
zu akquirieren und zu betreuen sowie aktiv im
halten werden, oftmals die „weichen“
Kontakt mit den betroffenen Familien zu ste-
Vorbereitung
Faktoren – also auch die persönlichen
hen. Die administrative Leitung inklusive der
Im Gegensatz zur offenen Verbreitung
Haltungen – sind, die über den Erfolg der
Planung, Organisation, Spendenverwaltung,
oder zum Social Franchising, bei denen
Zusammenarbeit entscheiden. Scheuen
der Betreuung der Spender und dem
der Projektgeber finanzielle Risiken ganz
Sie sich also nicht, diese Punkte offen
Rechnungswesen wird von der Zentrale über-
oder teilweise aus der Hand gibt, trägt er
anzusprechen!
nommen.
bei der Verbreitung durch Filialen das
Anders als bei der offenen Verbrei-
vollständige Verlustrisiko. Bevor Sie sich
tung oder dem Social Franchising han-
Grundlage für die Auswahl der Filiallei-
dazu entschließen, Filialen zu eröffnen,
delt es sich bei den Filialen zumeist um
ter sollte ein Kriterienprofil sein, in dem
sollten daher die finanziellen und perso-
neu gegründete Organisationen. Daher
die Rechte und Pflichten der Filialen ab-
nellen Ressourcen auch auf lange Sicht
fehlen zunächst oftmals die lokalen Netz-
gebildet sind. Dabei empfiehlt es sich, in
gesichert sein.
werke und der Kontakt zu anderen loka-
den Auswahlprozess Menschen einzu-
Wie bereits erwähnt, verfügen die
len Einrichtungen. Eine neu gegründete
beziehen, die mit den lokalen Gegeben-
Filialen oft über einen gewissen Grad an
Filiale sollte daher in der Lage sein, Kon-
heiten vertraut und über ihre Kontakte
Autonomie. Für den erfolgreichen Ablauf
takte und Netzwerke aufzubauen, ehren-
vor Ort verwurzelt sind.
des Transfers und ein reibungsloses täg-
amtliche Mitarbeiter zu akquirieren und
Auch die potenziellen Filialen sollten
liches Miteinander ist es wichtig, dass
das Projekt und seine Leistungen vor Ort
unbedingt vorab klären, ob ihre Vorstel-
allen Beteiligten die Rahmenbedingun-
publik zu machen. Diese Kommunika-
lungen denen der Zentrale entsprechen.
gen klar sind. Beide Seiten sollten also
tions- und Kontaktmaßnahmen brauchen
Als Teil der Organisation arbeiten sie eng
genau definieren und festhalten, welche
erfahrungsgemäß einige Zeit. Je nach-
mit dieser zusammen und sollten daher
24
Nachmachen erwünscht | Methoden erfolgreichen Projekttransfers
um ihre Rechte und Pflichten wissen.
Um die Arbeitsweise der einzelnen Filia-
Austausch zwischen Zentrale und Filialen. Eine
Klären Sie frühzeitig, welche Unterstüt-
len analysieren und bewerten zu können,
internetbasierte Datenbank erlaubt es den ein-
zung Sie von der Zentrale erhalten und
sollten diese der Zentrale regelmäßig
zelnen Standorten, auf aktuelle Informationen
was auf der anderen Seite von Ihnen
Bericht erstatten. Die Berichte sollten da-
zuzugreifen und fallbezogen ein gemeinsames
erwartet wird. Bemühen Sie sich, diese
bei keineswegs nur als Legitimierungs-
Projektmanagement umzusetzen.
Punkte so konkret wie möglich zu er-
maßnahme gegenüber der Zentrale ver-
fassen. Beschreiben Sie gemeinsam, an
standen werden. Denn einen wirklichen
Neben dem formellen Kommunikations-
welchen Indikatoren Sie den Erfolg des
Nutzen entfalten solche Verfahren erst
und Informationsmanagement ist der
Projekts messen können und was bei Un-
dann, wenn nicht nur die Zentrale sie als
persönliche Kontakt mit den Filialen von
klarheiten und Problemen zu tun ist.
Input zur Weiterentwicklung der gesam-
entscheidender Bedeutung. Regelmäßige
Eine weitere notwendige Vorausset-
ten Organisation nutzt, sondern auch die
Besuche vor Ort schaffen das Gefühl der
zung für die Verbreitung durch Filialen
einzelnen Filialen ihrerseits dieses Be-
Teilhabe und Wertschätzung und min-
ist eine gründliche Marktanalyse. Da den
richtswesen als Grundlage für das eigene
dern das Risiko, dass sich eine Art von
Filialen meistens die nötigen Netzwer-
Lernen begreifen. Für das gesamte Sys-
„Angestelltenmentalität“
ke vor Ort fehlen, sollten Sie vorab klä-
tem muss grundsätzlich geklärt werden,
Vielleicht erwägen Sie auch die Möglich-
ren, ob es an einem Standort genügend
wie transparent die Berichte der einzel-
keit einer zeitlich begrenzten Mitarbeit
ehrenamtliche Helfer sowie potenzielle
nen Filialen gehandhabt werden. Sofern
der Filialisten untereinander.
Partner gibt, mit denen Sie zusammenar-
die Filialen über ein eigenes Budget
beiten können. Der Aufbau von Kontak-
verfügen, sind zudem Instrumente zur
Internationaler Projekttransfer
ten bereits vor der Verbreitung kann da-
Finanzprüfung aller Standorte vonnöten.
In den vergangenen Jahren gab es mehr
bei helfen, das Potenzial eines möglichen Standortes abzuschätzen.
einschleicht.
Zusätzlich können Aktionsberichte
und mehr Gelegenheiten, auch interna-
bei der Leistungserfassung helfen und
tionale Projekte kennenzulernen. Im-
über Best Practices informieren, an de-
mer mehr Organisationen denken heute
Operative Prozesse: Koordinierung der
nen sich die ganze Organisation orientie-
über einen Transfer auch über die Lan-
Filialen
ren kann. Bieten Sie Plattformen an, auf
desgrenzen hinweg nach. Dies ist eine
Bei der Verbreitung durch Filialen steigt
denen entsprechende Berichte und Er-
positive Entwicklung, denn die Möglich-
das Risiko einer vom Tagesgeschäft los-
fahrungen ausgetauscht werden können,
keiten für erfolgreiche soziale Projekte
gelösten Organisation, da die Leitung
wie zum Beispiel:
werden durch eine Internationalisierung
und Administration des Projekts größ-
• Jahrestreffen
um ein Vielfaches größer. Oftmals kön-
tenteils Aufgabe der Zentrale ist. Daher
• regelmäßige Fortbildungen
nen sich damit auch neue und frische
ist bei dieser Methode der Verbreitung
• Intranetforen
Ideen schneller durchsetzen.
die Koordinierung der Filialen besonders
• eine gemeinsame Datenbank.
wichtig. Neben einem Praxis-Handbuch sind hierzu regelmäßige Fort- und Wei-
Praxisbeispiel
Bei einem internationalen Projekttransfer sind zusätzliche spezifische Maßnahmen zu beachten: Zunächst
terbildungen unerlässlich. Auch die
SOS-Kinderdorf e.V. hat ein Organisati
muss das Projekt an die rechtlichen und
Entwicklung von standardisierten Pro-
onshandbuch im Intranet bereitgestellt und
kulturellen Gegebenheiten des jeweili-
zessbeschreibungen, Formularen, Check-
bietet regelmäßige Weiterbildungen an.
gen Landes angepasst werden. Beachten
listen und vergleichbaren Materialien erleichtert das Monitoring der Filialen.
nestwärme e.V. ermöglicht über moder-
Sie hierbei vor allem die verschiedenen
ne Kommunikationskanäle einen effizienten
Rechts- und Organisationsformen, die
25
Orientierung für soziale Investoren | entdecken | entscheiden | engagieren
den Transfer beeinflussen können – sei
ist. In jedem Fall ist es gerade zu Beginn
beträchtlich erschweren. Sie sollten die
es zum Vor- oder Nachteil.
eines internationalen Transfers von ent-
Standortanalyse daher am besten mit
Neben den rechtlichen Rahmenbe-
scheidender Bedeutung, die kulturellen
Partnern vor Ort durchführen, die sich in
dingungen können auch noch zahlreiche
Unterschiede zu benennen und sie aktiv
dem jeweiligen Land gut auskennen. Ge-
andere Faktoren zu einem weiteren An-
mit allen Beteiligten zu thematisieren.
rade bei internationalen Transfers ist der
passungsbedarf führen. Beispielsweise
Der hierin investierte Aufwand wird sich
Wert einer zweiten oder dritten Meinung
ist der Arbeits- oder Kommunikations-
im Verlauf der späteren Zusammenarbeit
erfahrungsgemäß kaum zu überschätzen.
stil in anderen Ländern häufig anders,
als überaus lohnend erweisen.
Die lokalen Kontaktpersonen können zu-
als Sie ihn vielleicht gewöhnt sind. Sie
Eine gründliche Standortanalyse ist
mindest auch zu Beginn wertvolle Unter-
sollten also im Vorfeld überprüfen, ob die
bei jedem Projekttransfer wichtig. Bei
stützung geben, etwa bei der Gewinnung
Arbeitsweise der Partnerorganisationen
einer Verbreitung in andere Länder
von Projektnehmern.
vor Ort mit den Zielen des Projekts und
können die räumliche Distanz sowie
Ihrer Organisationskultur kompatibel
sprachliche Barrieren diese Analyse
»Ein Vorteil der Projektverbreitung ist, dass das Projekt in die Gesellschaft getragen wird und daraus eine Bürgerbewegung entsteht.« Dr. Kenan Önen, Geschäftsführer der START-Stiftung, die Schüler und Schülerinnen mit Migrationshintergrund fördert.
26
Nachmachen erwünscht | Methoden erfolgreichen Projekttransfers
Die größte Herausforderung: Nachhaltigkeit gewährleisten
Die richtige Vorbereitung eines Projekttransfers ist für dessen Gelingen essenziell. Sie erst bildet die Grundlage für einen langfristig erfolgreichen Verlauf des transferierten Projekts und damit für die erwünschten gemeinnützigen Wirkungen. Doch mit dem Beginn des Transfers allein ist noch nicht sichergestellt, dass das Projekt nachhaltig wirkt und sein Potenzial auch tatsächlich ausschöpft. Projektgeber wie Projektnehmer sollten sich darüber im Klaren sein, dass der tägliche Projektbetrieb und die Nachbereitung des Transfers umfassende und wichtige Aufgaben sind, für die entsprechende Ressourcen einzuplanen sind.
5|
denen Projekts mit einzubeziehen, um dessen Wirksamkeit anhand von qualitativen oder quantitativen Daten zu belegen. Auch nach einem gelungenen Transfer sollten die Projektgeber ein besonderes Augenmerk auf die Finanzierung des gesamten Systems legen. Stellen Sie eine nachhaltige Finanzierung sicher, bevor Sie weitere Transferschritte erwägen. Dies gilt vor allem dann, wenn Sie Ihr Projekt durch Social Franchising oder durch die Eröffnung von Zweigstellen
Gemeinsam sollten Projektgeber und
fer auf die Öffentlichkeitswirkung und
transferiert haben. Denn in diesen Fällen
Projektnehmer etwa zweimal im Jahr die
auf das Verhältnis zu der Zielgruppe
geht es im Notfall letztlich immer auch
Meilensteine, die sie sich in ihrem Busi-
des Projekts ausgewirkt?
darum, das gesamte System zu unterstüt-
nessplan gesetzt haben, überprüfen und – wenn nötig – anpassen.
zen und zu bewahren. Jeder Projekttransfer stellt eine neue Erfahrung dar, bei der naturgemäß das
• Fragen an das transferierte Projekt
Prinzip von „Trial and Error“ eine Rolle
Sind die beabsichtigten Entwicklun-
spielt. Es kann daher sinnvoll sein, ne-
gen eingetreten? Sind darüber hinaus
ben internen Berichts- und Monitoring-
unvorhergesehene Dinge passiert? In
maßnahmen auch eine begleitende exter-
welchem Umfang wurden die gesetz-
ne Evaluation durchzuführen. So haben
ten Ziele erreicht? Inwieweit hat sich
alle Seiten die Gewähr, dass die Prozesse
die Wirkung des Projekts erhöht? Wel-
während des Transfers umfassend re-
che Zielsetzungen müssen möglicher-
flektiert werden und damit eine gute
weise angepasst werden?
Grundlage gegeben ist, um aus ihnen zu lernen. Dies ist insbesondere dann von
• Fragen an die gebende Organisation
Vorteil, wenn zur Verbreitung der Akti-
Welche Auswirkungen hatte der Trans-
vitäten ein wiederholter Projekttransfer
fer auf das ursprüngliche Projekt? In-
geplant ist.
wiefern hat sich dieses verändert? Wel-
Wenn der Transferverlauf auch ge-
che Faktoren geben über qualitative
genüber Dritten – etwa Geldgebern oder
Verbesserungen Aufschluss? In wel-
Partnern – dokumentiert werden soll,
chem Maße hat sich die Bekanntheit
empfiehlt sich nach Abschluss der Trans-
des Projekts erhöht? Wie ist das Ver-
ferphase eine bilanzierende Evaluation.
hältnis zwischen Aufwand und Ertrag
Dabei ist es vorteilhaft, auch schon erste
einzuschätzen? Wie hat sich der Trans-
Trends und Ergebnisse des neu entstan-
27
Orientierung für soziale Investoren | entdecken | entscheiden | engagieren
|6 Die wichtigsten Lektionen auf einen Blick
Ist ein Projekt transferierbar?
Ist der Transfer gut vorbereitet?
Ist externe Unterstützung geplant?
Prüfen Sie die Transferierbarkeit Ihres
Eine sorgfältige Vorbereitung ist wich-
Nehmen Sie die Unterstützung externer
Projekts, denn nicht jedes Projekt eignet
tig, um die größtmögliche Wirkung zu
Berater in Anspruch, beispielsweise bei
sich gleichermaßen für einen Transfer.
erzielen und potenziellen Risiken vor-
Rechtsfragen oder der Erstellung eines
Aufwand und Nutzen sollten sorgfältig
zubeugen. Erstellen Sie am besten einen
Businessplans. Hilfreich ist auch der
gegeneinander abgewogen werden.
Businessplan, um sich so noch einmal
Austausch mit anderen Organisationen,
Ihre Ziele und Maßnahmen in aller Klar-
die bereits Erfahrungen mit Transferpro-
Welche Methode bietet sich an?
heit vor Augen zu führen und um Defi-
zessen haben.
Spielen Sie verschiedene Methoden und
zite schneller erkennen zu können. Auf
Szenarien des Transfers durch. Klären
dieser Grundlage sind Sie besser in der
Sie die Ziele und Ressourcen sowohl des
Lage, mit allen Beteiligten angemessen
Projektgebers als auch des Projektneh-
zu kommunizieren.
mers. In der Praxis empfiehlt sich häufig ein kreativer Methoden-Mix, der die Vor-
Gibt es genug Spielraum für
züge der unterschiedlichen Transferver-
Flexibilität?
fahren miteinander kombiniert.
Im Idealfall sollte die Planung vor Beginn des Transferprozesses abgeschlos-
Sind die Rechte und Pflichten
sen sein. Oftmals ändern sich jedoch
geregelt?
in dessen Verlauf die in- oder externen
Regeln Sie vorab die Beziehung zwischen
Rahmenbedingungen, so dass die Pla-
der initiierenden und der nehmenden
nung entsprechend überarbeitet und
Organisation. Dabei sollten Sie Ihr be-
angepasst werden muss. Bleiben Sie also
sonderes Augenmerk auf die jeweiligen
flexibel und wagen Sie unter Umstän-
Rechte und Pflichten aller Beteiligten
den auch einmal den „Sprung ins kalte
richten. Auf diese Weise schützen Sie
Wasser“. Ansonsten laufen Sie vielleicht
sich vor unliebsamen Überraschungen
Gefahr, den richtigen Zeitpunkt für Ihr
und beugen möglichen Auseinanderset-
Vorhaben zu verpassen.
zungen vor. Sind Monitoringmaßnahmen Sind die Schutzrechte gewahrt?
vorgesehen?
Als Projektgeber sollten Sie Ihre Marke
Etablieren Sie ein Berichtswesen und
schützen. Dies ist notwendig, um sich ge-
führen Sie Monitoringmaßnahmen ein.
gen mögliche Nachahmer und schlechte
Die Leitfrage sollte dabei lauten: Haben
Kopien Ihres Projekts abzusichern. Als
Sie mit dem Projekttransfer das erreicht,
Projektnehmer sollten Sie die Erfah-
was Sie wollten? Eine externe Evaluation
rungen und Anforderungen des Projekt-
kann dabei helfen, den Transferprozess
gebers ebenso respektieren wie dessen
besser zu verstehen oder die Ergebnisse
Bedürfnissen nach öffentlichkeitswirk-
gegenüber Dritten klarer darstellen zu
samer Darstellung.
können.
28
Nachmachen erwünscht | Methoden erfolgreichen Projekttransfers
Beispiele für erfolgreich transferierte Projekte
Im Folgenden werden einige Projekte und Organisationen vorgestellt, die bereits erfolgreich transferiert worden sind. Wir danken an dieser Stelle den Verantwortlichen dieser Projekte dafür, dass sie uns ihre Erfahrungen zur Verfügung gestellt
7|
tausch – ebenso wie auf nationaler Ebene die Programmleiter der einzelnen Standorte.
Die
Länderorganisationen
und die einzelnen Standorte werden von weltweit gemeinsam getragenen Service-
haben.
Einheiten zum Beispiel bei MitarbeiterTrainings, bei der Entwicklung von
Big Brothers Big Sisters Deutschland
Common Purpose
Curricula oder IT-Fragen unterstützt. In
Big Brothers Big Sisters Deutschland
Unter dem Motto „Leadership für das
Deutschland ist Common Purpose seit
vermittelt Jungen und Mädchen aus un-
Gemeinwohl“ organisiert Common Pur-
1998 aktiv. Im Jahr 2004 wurde Com-
terschiedlichsten
Lebensverhältnissen
pose Weiterbildungsprogramme, in den-
mon Purpose Deutschland e.V. als Trä-
ehrenamtliche Mentoren. Die „großen“
en Führungskräfte aus den unter-
ger aller Common Purpose-Aktivitäten
Brüder oder Schwestern kümmern sich
schiedlichsten Berufen, Sektoren und
in Deutschland gegründet. Mittlerweile
alle zwei Wochen um Kinder aus Migra-
Kulturen zusammengebracht werden.
werden drei verschiedene Programme an
tions- oder bildungsfernen Familien oder
Dabei setzen sie sich gemeinsam mit
sieben Standorten angeboten; zusätzli-
Jungen und Mädchen, die etwa unter der
gesellschaftlichen Problemen, aber auch
che Standorte sind geplant.
Scheidung der Eltern oder einem Schul-
mit den Chancen ihres lokalen Umfelds
wechsel leiden. Die Kinder profitieren
auseinander. Das Ziel ist es, die Zivilge-
von dieser Unterstützung, da sie in ihrem
sellschaft und die sektorenübergreifende
Selbstbewusstsein und ihrer Kommuni-
Zusammenarbeit zu stärken und neue
Dialog im Dunkeln
kationsfähigkeit gefördert werden.
Antworten auf aktuelle Herausforde-
In völlig abgedunkelten Räumen führen
rungen zu finden.
blinde Menschen Sehende durch eine
Das Projekt wurde in den USA ent-
Weitere Informationen finden Sie auf www.commonpurpose.de
wickelt und hat sich bereits in mehre-
Das Programm kommt ursprünglich
Ausstellung, die alltägliche Szenarien
ren Ländern etabliert. Seit 2006 gibt es
aus Großbritannien und wird mittler-
widerspiegelt, zum Beispiel einen Park
das Programm auch in Deutschland. Big
weile an über 70 Standorten in zwölf
oder eine Bar. Durch diesen Rollentausch
Brothers Big Sisters Deutschland ge-
Ländern umgesetzt. Die einzelnen, nach
sollen Sehende für das Thema Blindheit
hört dem Internationalen Big Brothers
jeweiligem nationalen Recht gemeinnüt-
sensibilisiert werden. Zudem werden
Big Sisters-Netzwerk an und unterliegt
zigen Länderorganisationen sind recht-
in den Ausstellungen Arbeitsplätze für
vorgegebenen Standards, die durch ein
lich selbstständig und mit der Mutter-
Blinde geschaffen.
Abkommen geregelt sind. Nach der Pi-
organisation Common Purpose Charita-
Mittlerweile wurde Dialog im Dun-
lotregion Rhein-Neckar startete im Jahr
ble Trust in Großbritannien über einen
keln in über 150 Städten in mehr als 25
2008 die bundesweite Verbreitung des
Lizenzvertrag verbunden. Im Rahmen
Ländern Europas und Asiens sowie in
Programms, zunächst in der Rhein-Main-
dieses Vertragsverhältnisses koordiniert
Amerika präsentiert. Nach dem Fran-
Region, dann im Ruhrgebiet. Bei den re-
Common Purpose seine weltweite Arbeit
chiseprinzip vergibt die Consens Ausstel-
gionalen Standorten handelt es sich um
und die Weiterentwicklung der Program-
lungs GmbH Lizenzen und unterstützt
Zweigstellen der Big Brothers Big Sisters
me in Form einer gleichberechtigten
Interessenten, die die Ausstellung vor Ort
Deutschland-Zentrale.
Netzwerkorganisation.
Weitere Informationen finden Sie auf www.bbbsd.org
einzelnen
umsetzen wollen, durch Beratung und
Länderorganisationen stehen miteinan-
Know-How. Neben der Unterstützung
der international in regelmäßigem Aus-
durch den Franchisegeber in Hamburg
Die
29
Orientierung für soziale Investoren | entdecken | entscheiden | engagieren
können die Franchisenehmer auf Jah-
ständnis ihrer Kultur und der damit oft-
ben gerufen hat, betreut dabei die Träger
reskonferenzen auch selbst ihre Erfah-
mals verbundenen Unterdrückung von
vor Ort. Hierbei handelt es sich stets um
rungen austauschen. Als virtuelles Aus-
Frauen auseinanderzusetzen. Fünf bis
die einschlägigen Bildungsträger sowie
tauschforum ist ein Intranet im Aufbau.
zehn junge Männer werden vor Ort in der
– je nach den örtlichen Gegebenheiten –
Weitere Informationen finden Sie
Vermittlung allgemeiner demokratischer
um Theater- und Kulturträger. Um bei
auf www.dialogue-in-the-dark.com und
Werte und Menschenrechte unterrichtet,
der sensiblen Arbeit mit jungen Arbeits-
www.dialog-im-dunkeln.de
um als Vorbildgeber an Schulen, in Frei-
losen die nötige Qualität zu gewährleis-
zeitheimen oder Jugendtreffs zu wirken.
ten, sind bei der Projektfabrik e.V. Thea-
Erdschützerprojekt
Das Projekt wird in Deutschland von
terpädagogen angestellt. Die Ergebnisse
Das Erdschützerprojekt soll Kinder und
der Berliner Organisation Strohhalm e.V.
dieses Konzepts sprechen für sich: Mehr
Jugendliche für den Schutz der Erde be-
getragen. Vorbild ist das Projekt „Sharaf
als die Hälfte der Teilnehmer von JobAct
geistern. Dazu führt „ALBERINO – Na-
Heroes“ der schwedischen Organisation
findet nach dem Projekt eine Arbeit.
turerleben & Umweltbildung“ Projekte
Fryhuset. Das Projekt „Heroes“ wird bis
für Kinder und Jugendliche im Alter von
dato in Berlin durchgeführt, doch lang-
acht bis 13 Jahren durch. Unter dem Titel
fristig ist eine bundesweite Verbreitung
„Reise zum Planeten der Zukunft“ ent-
geplant.
wickelt ALBERINO ein Bildungskonzept, das den Teilnehmern in fünf Modulen
Weitere Informationen finden Sie auf www.heroes-net.de
Weitere Informationen finden Sie auf www.projektfabrik.org nestwärme e.V.
Der Verein nestwärme bietet Familien mit behinderten oder chronisch kranken Kindern unbürokratische Hilfe. Durch
verschiedene Aspekte des Schutzes der Erde nahebringt (etwa Energie und Kli-
JobAct
eine bundesweite Beratung in finanzi-
maschutz oder globale Gerechtigkeit).
Das Konzept JobAct soll jungen Erwach-
ellen, pflegerischen, persönlichen und le-
Multiplikatoren setzen das Projekt
senen unter 25 Jahren, die keine Berufs-
benspraktischen Fragen hilft nestwärme
anhand vertraglich fixierter Richtlinien
ausbildung haben, dabei helfen, den Ein-
diesen Familien und vermittelt ihnen so
und Qualitätskriterien vor Ort um. Träger
stieg ins Berufsleben zu finden. Hierzu
das Gefühl, dass sie in der Gesellschaft
des Konzepts ist der Verein Schützer der
werden theaterpädagogische Methoden,
willkommen und angenommen sind.
Erde e.V., der die Multiplikatoren schult
klassische Verfahren des Bewerbungs-
Neben einer Eltern-Hotline, die im
und sie – etwa bei der Pressearbeit und
managements, Coachings sowie Betriebs-
Informationsdschungel Hilfe leistet, um-
beim Fundraising – unterstützt. Für die
praktika eingesetzt. Die Teilnehmer des
fassen die Projekte von nestwärme zum
geleistete Beratung zahlen die Multipli-
Projekts erarbeiten ein Theaterstück von
Beispiel auch ein Patenschaftsprojekt
katoren eine einmalige Gebühr.
der Planung bis zur Aufführung. Parallel
(ZeitSchenken), bei dem sich Ehrenamt-
Weitere Informationen finden Sie
dazu findet ein intensives Bewerbungs-
liche in den Familien engagieren, oder
www.naturerleben-umweltbildung.
management statt, das durch die thea-
eine Gutschein-Aktion, bei der sich El-
de/erdschuetzerprojekt/erdschuetzerpro
terpädagogische Arbeit und eine indivi-
tern für einige Stunden eine „Auszeit“
jekt.htm
duelle Stärken- und Schwächenanalyse
nehmen können (nestwärmeStunden).
auf
unterstützt wird. Hieran schließt sich ein Heroes
Betriebspraktikum an.
„Heroes“ soll jungen Männern mit Mi-
Das Projekt wurde bereits in vielen
grationshintergrund helfen, sich mit
Städten Deutschlands durchgeführt. Die
dem hergebrachten männlichen Ehrver-
Projektfabrik e.V., die das Projekt ins Le-
30
nestwärme e.V. unterhält neben der Zentrale in Trier bundesweit neun Filialen. Weitere Informationen finden Sie auf www.nestwaerme.de
Nachmachen erwünscht | Methoden erfolgreichen Projekttransfers
Notinsel
Science-Lab
SOS-Kinderdorf e.V.
Das Projekt Notinsel wurde im Jahr
Science-Lab ist eine Bildungsinitiative,
In den SOS-Kinderdörfern finden Kinder
2002 von der Stiftung Hänsel + Gretel
die Kindern im Alter zwischen vier und
ein Zuhause, die nicht in einem eigenen
in Karlsruhe ins Leben gerufen und ist
zehn Jahren naturwissenschaftliche In-
Elternhaus aufwachsen können. Die
mittlerweile an knapp 100 Orten in ganz
halte und Themen auf altersgemäße Wei-
Kinder leben mit ihrer SOS-Kinderdorf-
Deutschland etabliert. Die Anzahl der
se näherbringt und so das Interesse an
mutter oder ihrem SOS-Kinderdorfvater
Standorte erhöht sich kontinuierlich.
den Naturwissenschaften fördert. Die
sowie mit vier bis fünf weiteren Kindern
Das Projekt schafft für Kinder, die
Initiative wurde im Jahr 2002 ins Leben
in einem Haus zusammen. So leben sie
sich bedroht fühlen und Hilfe benötigen,
gerufen und ist mittlerweile an über 70
geborgen wie in einer „richtigen“ Fami-
Zufluchtsorte. In Läden und Geschäften,
Standorten aktiv.
lie und können nach oftmals schlimmen
die durch den Notinsel-Aufkleber signali-
Das Konzept wird durch ein Lizenz-
Erfahrungen wieder Vertrauen aufbauen.
sieren, „Wo wir sind, bist Du sicher”, be-
system und über die Fortbildung von
Neben den SOS-Kinderdorffamilien gibt
kommen sie diese Hilfe. Diese Geschäfte
Fachkräften aus dem Elementar- und
es für die kurz- und mittelfristige Auf-
bilden eine präventive Schutzfront gegen
Primarbereich verbreitet. Science-Lab
nahme von Kindern in Notsituationen
potenzielle Gewalt an Kindern. Durch
schult Kursleiter, Erzieher und Grund-
auch Kinder- und Jugendwohngruppen,
sie wird ein gesellschaftliches Signal für
schullehrer, die das Konzept dann um-
Tagespflegehäuser zur Betreuung von
Kinder und die Wahrung ihrer Belange
setzen. Für Kindergärten und Grund-
Kindern aus der Umgebung sowie Kin-
gesetzt. Jedes Notinsel-Geschäft erfüllt
schulen gibt es zudem sogenannte
dertagesstätten und Jugendtreffs. Auch
bestimmte Kriterien, wie zum Beispiel
„Forscherkisten“, die die Erzieher bezie-
Ausbildungs- und Beschäftigungsmaß-
eine gute Erreichbarkeit für Kinder, und
hungsweise Lehrer mit entsprechenden
nahmen werden angeboten.
erhält neben dem Aufkleber eine Hand-
Experimentierutensilien ausstatten.
lungsanweisung mit Notrufnummern.
Weltweit gibt es heute rund 450
Durch Newsletter, Aufbauschulungen
SOS-Kinderdörfer in über 130 Ländern.
Die Träger des Projekts sind zumeist
und Informationen über relevante Publi-
Allein in Deutschland sind es 50 SOS-
gemeinnützige oder städtische Einrich-
kationen werden die Lizenznehmer auf
Kinderdorf-Einrichtungen. Sie arbeiten
tungen. Neben der Nutzung von Logo
dem neuesten Stand gehalten. Seit Mitte
als Zweigstellen von SOS-Kinderdorf e.V.
und Namen erhalten diese von der Stif-
2008 ist außerdem ein Buch käuflich zu
und werden von der Zentrale aus geleitet.
tung Hänsel + Gretel Unterstützung, etwa
erwerben, das das Konzept sowohl me-
in Form von Musterbriefen an Eltern und
thodisch aufbereitet als auch inhaltlich
Lehrer. Zudem haben die Träger ihre ei-
beschreibt.
Weitere Informationen finden Sie auf www.sos-kinderdorf.de START
gene Webseite auf „notinsel.de“, wo man
Science-Lab finanziert sich durch Li-
unter anderem auch die teilnehmenden
zenzgebühren für die Nutzung des Kon-
START ist ein Schülerstipendienpro-
Geschäfte am jeweiligen Partnerstandort
zepts und durch die Fortbildungen. Die
gramm für besonders begabte Zuwan-
sowie deren Sponsoren findet.
Kindergärten und Grundschulen zahlen
derer von 14 bis 18 Jahren. Die Schüler
Hierfür wird ein einmaliger Pau-
für Schulungen und die Forscherkiste,
sollen durch die Teilnahme an verschie-
schalbetrag von 650 Euro erhoben. Die
wobei diese Kosten zumeist von einem
denen Seminaren nicht nur schulisch
lokalen Träger übernehmen die Kosten
regional ansässigen Unternehmen über-
gefördert werden, sondern gleichzeitig
für Flyer, Aufkleber und Plakate selbst.
nommen werden.
auch als Botschafter für eine gelungene
Weitere Informationen finden Sie auf http://notinsel.de
Weitere Informationen finden Sie auf www.science-lab.de
Integration dienen. Mittlerweile unterstützt START etwa 600 Stipendiaten.
31
Orientierung für soziale Investoren | entdecken | entscheiden | engagieren
Nachdem
Schülerstipendienpro-
Ähnliche Projekte sind bereits in den
die Möglichkeit, bei regelmäßigen Tref-
gramm im Jahr 2002 als kleines Projekt
das
USA (Teach for America) und Großbri-
fen Erfahrungen auszutauschen und von-
der
Hertie-Stiftung
tannien (Teach First) etabliert. Seit Sep-
einander zu lernen. Mittlerweile ist das
lanciert wurde, wuchs es aufgrund der
Gemeinnützigen
tember 2007 gibt es zudem die globale
von TimeBank entwickelte Mentorenpro-
großen Nachfrage so rasch, dass 2007
Dachorganisation Teach for All, die den
gramm Bestandteil der Flüchtlingspolitik
die START-Stiftung gGmbH als eigene
Wissenstransfer und die Zusammenar-
der britischen Regierung.
Tochtergesellschaft gegründet wurde.
beit der nationalen Initiativen fördert.
START ist als Kooperationsmodel konzi-
Teach First Deutschland wird im Jahr
piert, in dem die START-Stiftung als Ide-
2009 die ersten Fellows an Schulen ein-
engeber und „Wächter“ über die Inhalte
setzen. Teach for All unterstützt durch
UNESCO-Projektschulen
des Konzepts und deren Einhaltung fun-
Beratung vor Ort die Umsetzung des Pro-
Im weltweiten Netzwerk der UNESCO-
giert.
jekts in Deutschland.
Projektschulen haben sich etwa 8.000
Rund 100 Kooperationspartner in 14 deutschen Bundesländern und in Öster-
Weitere Informationen finden Sie auf www.teachfirst.de
Weitere Informationen finden Sie auf http://timetogether.org.uk
Schulen in allen UNO-Ländern zusammengeschlossen. Allein in Deutschland sind es etwa 190 Schulen, die als Netz-
reich unterstützen das Programm – Partner sind Stiftungen aus Deutschland
Time Together
werkpartner verschiedene Projekte initi-
und den USA, Landesministerien und
Das Projekt Time Together der britischen
ieren oder an diesen teilnehmen, um so
Kommunen, aber auch Privatpersonen,
Organisation TimeBank ist ein Mento-
die internationale Verständigung, Nach-
Unternehmen und Vereine. Sie fördern
renprogramm für Flüchtlinge. Ehrenamt-
haltigkeit und interkulturelles Lernen
jeweils einen oder mehrere Stipendiaten
liche Mitarbeiter des Projekts verbringen
zu fördern. Zudem legen diese Schulen
auf finanzielle und ideelle Weise.
für einen Zeitraum von bis zu einem Jahr
in ihrem Unterricht besonderes Augen-
Weitere Informationen finden Sie auf
etwa fünf Stunden pro Monat mit einem
merk auf Themen wie Menschenrechte,
www.start-stiftung.de und www.start-
Flüchtling und unterstützen ihn so bei
Umweltschutz und Toleranz und tragen
stipendium.at
den Aufgaben des täglichen Lebens, wie
diese Inhalte damit besser in die Gesell-
zum Beispiel bei der Suche nach einem
schaft hinein. Die Schulen werden durch
Teach First Deutschland
Ausbildungsplatz. Zudem wird großer
Unterrichtsmaterialien bei der Umset-
Durch den Einsatz von sogenannten Fel-
Wert darauf gelegt, dass die Flüchtlinge
zung unterstützt.
lows an Haupt-, Real- und Gesamtschulen
auch ihrerseits ehrenamtliche Tätig-
Grundsätzlich kann jede Schule, die
hilft Teach First Deutschland Schülern
keiten übernehmen. Das Projekt soll
sich zu den Werten der UNESCO bekennt
und Schülerinnen in sozialen Brenn-
damit Flüchtlingen die Integration in
und diese aktiv unterstützen möchte,
punkten dabei, ihr schulisches Potenzial
die Gesellschaft ihres Aufnahmelandes
in das Projektschulen-Netzwerk aufge-
besser auszuschöpfen. Die Fellows – zu-
erleichtern.
nommen werden. Dafür durchlaufen die
meist junge Hochschulabsolventen – wir-
Time Together wurde bereits in über
Schulen ein festgelegtes Bewerber-Proce-
ken für die Schüler als Vorbilder und mo-
20 Städten in Großbritannien implemen-
dere, das vom Status der „interessierten
tivieren sie so zu besseren Leistungen.
tiert. Lokale Träger erhalten dabei eine
Schule“, über den der „mitarbeitenden
Auf lange Sicht werden die Fellows zur
Lizenz und führen das Projekt mit Un-
Schulen“ bis hin zur schließlichen Auf-
Übernahme von Führungspositionen im
terstützung der Time Together-Zentrale
nahme in das internationale Netzwerk
Bildungswesen und Privatsektor vorbe-
gemäß vorgegebener Richtlinien durch.
reicht. Die deutschen UNESCO-Projekt-
reitet.
Neben einem Praxis-Handbuch gibt es
schulen verfügen über ein gemeinsa-
32
Nachmachen erwünscht | Methoden erfolgreichen Projekttransfers
mes Logo und werden außerdem auf der
regelmäßig in Form von Schulungen
Webseite des deutschen UNESCO-Pro-
und Seminaren. Im Gegenzug verpflich-
jektschulen-Netzwerkes vorgestellt. Die
ten sich die lokalen Einrichtungen, das
Schulen werden sowohl auf Bundes- wie
wellcome-Logo zu präsentieren, der well-
auch auf Länderebene jeweils von einem
come-Zentrale alle relevanten Informati-
Koordinator betreut.
onen zu geben und gemäß den Vorgaben
Weitere Informationen finden Sie auf www.ups-schulen.de
zu handeln. Zudem entrichten sie eine Jahresgebühr von 250 Euro an die Zentrale, die jedoch keinen kostendeckenden
wellcome
Beitrag darstellt, sondern eher symboli-
Das Projekt wellcome hilft jungen Müt-
scher Natur ist.
tern, die keine Unterstützung durch Familie oder Freunde erfahren, nach
Weitere Informationen finden Sie auf http://wellcome-online.de
der Geburt ihres Kindes. Ehrenamtlich arbeitende Helfer entlasten die Mütter im Alltag, so zum Beispiel im Haushalt, beim Einkaufen oder bei der Betreuung weiterer Kinder. Damit hilft wellcome, die Belastungen in der familiären Übergangsphase zu verringern, Krisen vorzubeugen und die emotionale Bindung zum Neugeborenen zu fördern. Eine aus-
»Es ist erstaunlich, was alles erreicht werden kann, wenn es einem egal ist,
gebildete Teamkoordinatorin vermittelt darüber hinaus weitere professionelle Unterstützung, falls diese benötigt wird. Nach zwei erfolgreichen Pilotprojek-
wer die Anerkennung dafür bekommt.« Harry S. Truman, ehemaliger US-Präsident
ten in Hamburg und Schleswig-Holstein wird das Projekt mittlerweile von 81 Teams in ganz Deutschland durchgeführt. Die lokale Trägerschaft liegt bei Familieneinrichtungen, die das Projekt gemäß vorgegebener Richtlinien durchführen. Die wellcome-Struktur umfasst neben der Zentrale und den lokalen Einrichtungen außerdem Landeskoordinatoren, die die lokalen Teams unterstützen. wellcome ist nach dem Prinzip des Social Franchising aufgebaut; die Zentrale unterstützt also die lokalen Träger
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Nachmachen erwünscht | Methoden erfolgreichen Projekttransfers
Methodisches Wissen für soziale Investoren
Orientierung für soziale Investoren
entdecken
entscheiden
engagieren
Gutes tun – Besser spenden Ein Leitfaden für Ihr gesellschaftliches Engagement
Orientierung für soziale Investoren
entdecken
entscheiden
engagieren
Förderpartnerschaften erfolgreich beenden
entdecken
entscheiden
engagieren
Start-up-Organisationen unterstützen und begleiten
entdecken
Ende gut – Alles gut Förderpartnerschaften erfolgreich beenden
entscheiden
engagieren
An einem Strang ziehen Gemeinnützige Kooperationen mit Wirtschaftsunternehmen
Orientierung für soziale Investoren
Förderung mit Risiko Start-up-Organisationen unterstützen und begleiten
An einem Strang ziehen Gemeinnützige Kooperationen mit Wirtschaftsunternehmen Lange Zeit waren Kooperationen zwischen gemeinnützigen Organisationen und Wirtschaftsunternehmen keine Selbstverständlichkeit. Heute setzt sich dagegen immer mehr die Erkenntnis durch, dass nur durch die Zusammenarbeit beider Sektoren ein Optimum an Wirkung zu erzielen ist.
entdecken
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engagieren
Förderanträge professionell annehmen oder ablehnen
entdecken
entscheiden
engagieren
Wettbewerb & Ausschreibung Sinnvoll planen und erfolgreich durchführen
Orientierung für soziale Investoren
entdecken
entscheiden
Ja sagen – Nein sagen Förderanträge professionell annehmen oder ablehnen Mit Förderanträgen sind hohe Erwartungen auf Seiten der Antragsteller verbunden. Eine nachvollziehbare Kommunikation von Förderentscheidungen kann konstruktiv für beide Seiten sein.
Ja sagen – Nein sagen
Orientierung für soziale Investoren
Eine neue Organisation aufzubauen kann ein sehr spannender und effektiver Weg sein, ein Problem gezielt anzugehen. Die finanzielle Unterstützung einer Start-upOrganisation benötigt detaillierte Vorbereitung.
Förderung mit Risiko
Orientierung für soziale Investoren
Spenden will wohlüberlegt sein. Zehn Vorschläge zeigen, wie die Wirkung eines jeden eingesetzten Euros erhöht werden kann. Herausgeber: DZI, panta rhei Stiftungsberatung und Bertelsmann Stiftung.
Verantwortungsbewusste Stiftungen planen das Ende einer Förderung von vornherein mit ein. Ein gelungener Ausstieg aus einer Förderbeziehung kann unterschiedlichen Modellen folgen und setzt bestimmte Rahmenbedingungen und Kommunikationsformen voraus.
Ende gut – Alles gut
Orientierung für soziale Investoren
Gutes tun – Besser spenden Ein Leitfaden für Ihr gesellschaftliches Engagement
engagieren
Wettbewerb & Ausschreibung Sinnvoll planen und erfolgreich durchführen Zielgerecht konzipiert und durchgeführt ist ein Förderwettbewerb ein wirkungsvolles Instrument, um einen Überblick über Aktivitäten in einem Themenfeld zu bekommen, aber auch, um Öffentlichkeit für ein Thema herzustellen.
In Wissen investieren Förderschwerpunkte erkunden und verstehen Eine fundierte Umfeldanalyse liefert nicht nur bei der Erkundung neuer Themenfelder einen guten Überblick, sondern hilft auch bei der Qualitätsentwicklung eigener Angebote.
In Wissen investieren Förderschwerpunkte erkunden und verstehen
Orientierung für soziale Investoren
entdecken
entscheiden
engagieren
Gut gemeint – schlecht gemacht Was tun, wenn Förderprojekte scheitern?
Gut gemeint – schlecht gemacht Was tun, wenn Förderprojekte scheitern? Vor Misserfolgen ist niemand gefeit – auch Stiftungen nicht. Bei Schwierigkeiten im Projektverlauf gilt es, die Warnsignale zu erkennen, Fehler offen anzusprechen und Lösungsstrategien zu entwickeln. Dabei ist jedoch stets das Verhältnis zwischen Aufwand und Ertrag im Auge zu behalten.
Diese Publikationen sind kostenlos!
Agnes Gabriel, Postfach 103, 33311 Gütersloh l
05241 81-81431 l
www.bertelsmann-stiftung.de l agnes.gabriel@bertelsmann.de
05241 81-681431
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Die Reports sind auch als Download im Internet unter www.soziale-investoren.de zu finden.
Impressum Bertelsmann Stiftung Carl-Bertelsmann-Straße 256 33311 Gütersloh Telefon +49 5241 81-0 Telefax +49 5241 81-81999 info@bertelsmann-stiftung.de www.bertelsmann-stiftung.de Bundesverband Deutscher Stiftungen e.V. Haus Deutscher Stiftungen Mauerstraße 93 10117 Berlin Telefon +49 30 89 79 47-0 Telefax +49 30 89 79 47-11 Post@Stiftungen.org www.Stiftungen.org Verfasserin Julia Meuter Lektorat Claudia Priemer Art Director Heike van Meegdenburg Gestaltung werkzwei, Detmold Druck Druckerei Tiemann, Bielefeld Bildnachweis Thomas Kunsch
Kontakt Bertelsmann Stiftung Carl-Bertelsmann-Straße 256 33311 Gütersloh Telefon +49 5241 81-0 Telefax +49 5241 81-81999 info@bertelsmann-stiftung.de www.bertelsmann-stiftung.de Bundesverband Deutscher Stiftungen Haus Deutscher Stiftungen Mauerstraße 93 10117 Berlin Telefon +49 30 89 79 47-0 Telefax +49 30 89 79 47-11 Post@Stiftungen.org www.Stiftungen.org Julia Meuter Telefon +49 30 89 79 47-12 Telefax +49 30 89 79 47-11 Julia.Meuter@Stiftungen.org