Bij VGZ #01 December 2015 by ZUID Creatives

Een magazine van VGZ [ december 2015 ]

Nieuw

Ook in 2016

verzekerd van zorg die bij u past Op pad met Peter van der Vorst

'Mantelzorger worden kan iedereen overkomen, mij dus ook'

Verwachtingen bij een zwangerschap Lotte en Pieter: ĂŠĂŠn koppel, vijf vragen

Een tafel vol glutenvrije lekkernijen 'Serieus, mag ik dit allemaal eten?'

[ Voorwoord ] Peter van der Vorst

In iedere uitgave van 'Bij VGZ' verzorgt een hoofdpersoon uit het magazine het voorwoord. RTL-icoon Peter van der Vorst trapt af. Peter is onder meer bekend van RTL Boulevard en Van Der Vorst Ziet Sterren.

' Mensen met een grote motor' Voor mijn nieuwe RTL4-programma Ik Zorg Voor Jou heb ik de laatste tijd veel opgetrokken met mantelzorgers. Mensen die naast hun dagelijkse bezigheden langdurig zorgen voor een ziek familielid of een zieke naaste. Mantelzorgers handelen op basis van liefde. Een betere brandstof lijkt er niet te zijn.

]

20 [

Hoe beleeft de 11-jarige Roos coeliakie?

Het nieuwe magazine ‘Bij VGZ’ staat boordevol verhalen van mensen met een grote motor. Zoals de 11-jarige Roos, die ziek wordt van brood, pasta en koekjes, maar een ontzettend vrolijk leven leidt. Of de 88-jarige Thea, die nog steeds volledig zelfstandig woont en hard op weg is om de honderd jaar te halen. Ik hoop net als Thea nog lang voor mezelf te kunnen zorgen. Door de opnames van Ik Zorg Voor Jou besef ik wat het zou betekenen voor mijn partner als mij iets zou overkomen. Ik kan me voorstellen dat hulp vragen in zo’n geval een grote stap is. Maar ook voor een mantelzorger kan het moeilijk zijn om hulp te vragen als de zorg voor een geliefde even te veel wordt. Met de tv-programma’s die ik maak, wil ik laten zien dat geen mens er alleen voor hoeft te staan. Veel leesplezier!

Peter van der Vorst 2

16 [

]

De 100e Vierdaagse

[ Inhoudsopgave ] Bij VGZ december 2015

Lees in het gloednieuwe magazine Bij VGZ belangrijke informatie over uw zorgverzekering. Ontdek de extra services die wij u kunnen bieden. Leer de mensen en organisaties die ons inspireren kennen. En maak kans op bijzondere prijzen!

In deze editie â&#x20AC;Ś koppen] 12 [Knappe

08 [

]

Zorg in 2016

[04] Op pad met Peter van der Vorst [07] Ik word 100! [10] Eigen risico [ 1 1 ] Zwanger en dan? [ 14 ] Zorgadvies en Bemiddeling [ 1 5 ] Nederlanders in beeld [ 1 8 ] Mijn VGZ [ 1 9 ] Seniorvriendelijk ziekenhuis [23] Puzzel + Colofon

De man die wekelijks op de koffie komt bij sterren uit binnen- en buitenland is misschien zelf wel de grootste ster op de Nederlandse televisie. Peter van der Vorst stelt op tv graag maatschappelijke en sociale problemen aan de kaak in programma’s als Gepest en Verslaafd!. In Ik Zorg Voor Jou maakt hij het leven van mantelzorgers wat makkelijker. Peter: “Elke mantelzorger is een ster!”

' We slaan de handen ineen voor mantelzorgers'

Wanneer bent u eigenlijk mantelzorger?

Veel mensen zijn al jaren mantelzorger, maar hebben zich dat nooit gerealiseerd. Kort gezegd is een mantelzorger iemand die onbetaald en vaak langdurig voor een ziek familielid of een zieke vriend zorgt.

[ Op pad met ] Peter van der Vorst

Mensen lijken zich op tv makkelijk voor u open te stellen. Waarom is dat, denkt u?

“Misschien omdat ik al vijftien jaar met mijn gezicht op televisie ben. Mensen herkennen mij en mijn stem, wat een gevoel van vertrouwen opwekt. Ik ben als producent medeverantwoordelijk voor de inhoud van de tv-programma’s die ik maak. Ik kan zelf bepalen welke vragen ik stel, waardoor ik dicht bij mezelf blijf. Ik denk dat de mensen die ik spreek, dat daardoor ook doen.” Waarom een tv-programma over mantelzorg?

“Ik vind het belangrijk om tv-programma’s te maken die echt ergens over gaan. Nederland telt inmiddels 2,6 miljoen mantelzorgers. Vrijwel iedereen kent wel iemand die voor een ander zorgt. In mijn vriendenkring bevinden zich ook mantelzorgers. Ik Zorg Voor Jou gaat over de obstakels die deze mensen tegenkomen.” Hebben de opnames indruk op u gemaakt?

“De verhalen van de mantelzorgers grijpen me enorm aan. Bijvoorbeeld het stel dat intensief zorgt voor hun meervoudig gehandicapte kind. Ik ben zelf vader en vond hun situatie erg confronterend. Ook ben ik op bezoek geweest bij een man van mijn leeftijd met een hersenstaminfarct. Van het ene op het andere moment stond bij hem thuis het hele gezinsleven in het teken van hem. Zoiets kan iedereen overkomen, dus mij ook. Dat is, denk ik, ook de kracht van het programma: het gebeurt bij de buren.”

In Van Der Vorst Ziet Sterren zat u op de bank bij beroemdheden als John Legend, Doutzen Kroes en Justin Bieber. Hoe vergelijkt u dat met de deelnemers aan Ik Zorg Voor Jou?

“In mijn ogen is elke mantelzorger een ster. De grootste sterren onder de mantelzorgers zijn degenen die om hulp durven te vragen. Het zijn vaak de naasten van de mantelzorgers die bespeuren dat het niet goed met ze gaat. Vaak wil iemand dat niet horen. Toegeven dat je hulp nodig hebt, voelt voor veel mensen als een zwakte. Het tegenovergestelde is waar: het is juist het knapste wat iemand kan doen.” Voor het programma hebt u een hele groep deskundigen om u heen verzameld. Wie zijn dat?

“Ik word inderdaad goed geholpen. Zonder de juiste experts ben je nergens. Dorrit van Someren is mantelzorgcoach. Zij brengt de situatie in kaart en onderhoudt het contact met de gemeenten. Petra Kuijper werkt

als Zorgadviseur bij VGZ, zij bekijkt de financiële situatie en zoekt uit wat de zorgverzekeraar kan betekenen. En Bibian Hopmans is een psychologe die zich vooral bezighoudt met de indringende gesprekken. Met deze drie dames hebben we een compleet team: praktisch, financieel en emotioneel. Samen maken we het leven van mantelzorgers weer iets makkelijker.” Wat was jullie grootste uitdaging bij het maken van het programma?

“De bureaucratie die er af en toe is bij gemeenten. Zo doet er een vrouw mee aan het programma, die echt een traplift nodig had. Ze kon niet meer naar boven om te douchen. De gemeente zegt dan doodleuk: ‘Twee jaar geleden was u al ziek en wist u dat het waarschijnlijk erger zou worden. Dan had u toen beter een ander huis kunnen kopen.’ Zodoende ondersteunt de gemeente niet bij het verkrijgen van de traplift. De welwillendheid verschilt heel erg per gemeente.”

'Bijna iedereen kent wel een mantelzorger'

Hoe reageren de mantelzorgers als u ineens voor hun neus staat?

“We voeren intakegesprekken met diverse kandidaten. Als ik daadwerkelijk als verrassing bij iemand op de stoep sta, merk ik dat mensen vooral opgelucht zijn. Eindelijk is er hulp. Je ziet goed dat deze mantelzorgers bijna omvallen van de stress en vermoeidheid.”

' Ik hoop de ogen van politici te openen'

Wat hoopt u met het programma te bereiken?

“Een groot bereik onder de Nederlandse bevolking zou geweldig zijn. Het programma is ook een signaal naar Den Haag. We willen laten zien hoe moeilijk mantelzorgers het in veel gevallen hebben. Ik hoop dat we de ogen openen van een aantal politici. Maar bovenal moeten mantelzorgers weten dat ze altijd hulp kunnen krijgen. Wat mij betreft, staat niemand er alleen voor.”

VGZ voor mantelzorgers Net als Peter van der Vorst vindt VGZ het belangrijk dat er goed gezorgd wordt voor mantelzorgers. Met al uw vragen over mantelzorg kunt u terecht bij de VGZ Zorgadviseurs. Onze Zorgadviseurs kunnen u verwijzen naar de juiste organisaties, zoals mantelzorgmakelaars en vervangende mantelzorg.

Meer weten?

Kijk op www.vgz.nl/mantelzorg

Ik Zorg Voor Jou Vanaf 6 januari 2016 te zien op RTL4

[ Ik word honderd! ] Hoe dan?

' Ik leer nog iedere dag' In een onopvallend rijtjeshuis in Apeldoorn woont Thea opvallend genoeg nog steeds volledig zelfstandig. Op het interieur na is er weinig in haar leven hetzelfde gebleven. “Ik ben altijd mijn eigen gang gegaan”, zegt Thea. “Vroeger was het best bijzonder dat ik zo veel eigen interesses had. ‘Dat doet maar. En uw man dan?’, werd er gevraagd. Nou, die kon zich prima redden.”

Thea Timmermans Woont in Apeldoorn Is nu 88 jaar Wordt 100, omdat ze boek na boek verslindt en zo nog iedere dag nieuwe dingen leert.

Vijf jaar geleden overleed de man van Thea. De twee waren 56 jaar gelukkig getrouwd. “Het geheim van een goed huwelijk is elkaar de vrijheid geven. Met mijn man reisde ik naar Frankrijk en Italië, dat vond hij ver genoeg. Maar ik wilde verder en heb landen als Tunesië en India bezocht. Om mijn kijk op de wereld te verruimen. Tegenwoordig doe ik dat door veel te lezen. Ik verslind boeken en leer nog iedere dag.”

“Ik heb goede genen”, zegt Thea, die nog elke avond voor zichzelf kookt. “Mijn moeder is 82 jaar geworden. Knap voor een vrouw met elf kinderen.” Thea doet er alles aan om zelfstandig te blijven wonen. Ze gaf er zelfs haar geliefde volksdansen voor op. “Dat vond ik ongelooflijk leuk. Toch ben ik ermee gestopt. Sommige mensen dansen een beetje ruw en ik was bang dat ik ten val zou komen en daardoor mijn zelfstandigheid zou verliezen. Ik mis die prettige contacten wel, maar zo’n senioren praatgroep is niets voor mij.”

Kijkje in de glazen bol

Op de vraag of en hoe Thea de honderd jaar denkt te halen, moet ze lachen: “Zeker weten doe ik het niet, maar ze hebben het mij wel eens voorspeld …”

Bent of kent u iemand die een grote kans maakt om honderd te worden? Meld u aan via www.vgz.nl/magazine en verover een ereplek in een volgende editie van 'Bij VGZ'.

[ Het nieuwe zorgjaar ] Wat VGZ voor u doet in 2016

Als u zorg nodig hebt, wilt u dat die zo goed mogelijk en het liefst in de buurt is. Bij het maken van een keuze voor bijvoorbeeld een zorgaanbieder is het ook prettig om op voorhand te weten wat u vergoed krijgt. Lees wat VGZ voor u kan doen.

Ook in 2016 verzekerd van zorg die bij u past Vergoedingen vanuit uw basisverzekering

Vind eenvoudig een goede zorgaanbieder

Welke zorg is opgenomen in de basisverzekering, bepaalt de overheid. Dit is bij elke zorgverzekeraar hetzelfde. De zorgkosten van uw huisarts worden door ons altijd vergoed. En voor spoedeisende hulp kunt u gewoon naar ieder ziekenhuis en iedere huisarts. In andere gevallen is de vergoeding afhankelijk van de basisverzekering die u hebt.

Via de handige 'Vergelijk en Kies'tool op onze website selecteert u snel en eenvoudig de zorgaanbieder die bij u past. Wat kunt u in 'Vergelijk en Kies'? Zoek een zorgaanbieder bij u

in de buurt. Vind gecontracteerde

zorgaanbieders.

Samen met zorgaanbieders stimuleert VGZ zorgvernieuwingen Dankzij vernieuwende ideeĂŤn blijft zorg goed en betaalbaar. Voor VGZ Goede Keuze contracteren wij zorgaanbieders die zich inzetten voor vernieuwingen in de zorg. Dit ziet u terug in een lagere premie.

Kies de basisverzekering die bij u past

Vergelijk de kwaliteit van

VGZ biedt drie basisverzekeringen: VGZ Goede Keuze, VGZ Ruime Keuze en VGZ Eigen Keuze. Bij al deze drie basisverzekeringen worden behandelingen door gecontracteerde zorgaanbieders volledig door ons vergoed. Het verschil tussen deze basisverzekeringen zit in de vrije keuze van zorgaanbieders en in de hoogte van vergoedingen bij niet-gecontracteerde zorgaanbieders. Zo kunt u zelf kiezen wat het beste bij u past.

Bekijk de waarderingen van

Aanvullende verzekeringen

Verwacht u in 2016 kosten voor bijvoorbeeld fysiotherapie of de tandarts? Breid dan uw zorgpakket uit met een aanvullende (tandarts)verzekering met extra ruime vergoedingen. Bekijk en vergelijk de aanvullende (tandarts)verzekeringen op www.vgz.nl/pakketvergelijker.

ziekenhuizen en klinieken. anderen. Bekijk het zelf op www.vgz.nl/vergelijkenkies. Wilt u uw zorgpolis wijzigen?

Onlangs is uw zorgpolis voor 2016 bij u op de deurmat gevallen. Hierop ziet u wat uw huidige zorgpakket is. Verwacht u dat de situatie voor u of uw gezin komend jaar verandert? Of denkt u extra zorg nodig te hebben? Pas uw zorgpakket daar dan op aan. Ga naar www.mijnvgz.nl om uw polis te bekijken en te wijzigen.

Goed om te weten! Kinderen tot 18 jaar betalen geen premie voor hun zorgverzekering. Dit geldt zowel voor de basisverzekering als voor een eventuele aanvullende verzekering.

85% kiest voor VGZ Ruime Keuze als ideale basisverzekering

basisverzekering

VGZ Goede Keuze

VGZ Ruime Keuze

VGZ Eigen Keuze

Goede zorg en een lage premie, omdat u zorgvernieuwing stimuleert.

Altijd goede zorg bij u in de buurt, tegen een scherpe premie.

U hebt een vrije keuze uit alle zorgaanbieders.

De zorgkosten van uw huisarts worden altijd vergoed. En ook voor spoedeisende hulp kunt u overal terecht.

U krijgt 100% vergoed bij zorgaanbieders met een contract. Voor bepaalde zorg hebben wij een selecte groep zorgaanbieders gecontracteerd, die zorgvernieuwingen stimuleren.*

U krijgt 100% vergoed bij zorgaanbieders met een contract. U hebt keuze uit een ruim aanbod aan gecontracteerde zorgaanbieders.*

U krijgt altijd een vergoeding van 100% van het marktconforme tarief, ongeacht voor welke zorgaanbieder u kiest.*

Wat kunnen we nog meer voor u doen? Stel het ideale pakket

*U betaalt voor sommige zorg wel het verplicht eigen risico. Meer informatie over het verplicht eigen risico leest u op pagina 10.

voor u en uw gezin samen op www.vgz.nl/idealekeuze

[ Hoe zit dat? ] Eigen risico

Hoe zit dat nou met het eigen risico? Iedereen van 18 jaar en ouder heeft een verplicht eigen risico voor de zorgverzekering. De hoogte van het verplicht eigen risico wordt bepaald door de overheid en is voor 2016 vastgesteld op € 385.

Wat is het eigen risico?

Het eigen risico geldt voor bijna alle zorg die in uw basisverzekering zit. Zoals voor een bezoek aan de medisch specialist in het ziekenhuis, medicijnen en spoedeisende hulp. De eerste kosten die u voor deze zorg maakt, vallen onder het eigen risico. Gespreid betalen van het verplicht eigen risico

Weet u nu al dat de kans groot is dat u volgend jaar uw eigen risico opgebruikt? Vanaf 2016 is het bij VGZ mogelijk om het verplicht eigen risico in tien termijnen te betalen. Hebt u hier interesse in? Kijk dan op www.vgz.nl/gespreidbetalen.

Voor welke zorg betaalt u géén eigen risico? v oorkeursgeneesmiddelen (uniek bij VGZ) b ehandelingen door uw huisarts z org vanuit uw aanvullende verzekering z org voor kinderen tot 18 jaar v erloskundige zorg en kraamzorg k etenzorg n acontroles van een nierof leverdonor v ervoer van een donor d rinkvoeding (voorkeursproduct) h ulpmiddelen in bruikleen

VGZ geeft als eerste en enige zorgverzekeraar korting op (generieke) medicijnen

Vaak maken meerdere fabrikanten een medicijn met dezelfde werkzame stof en dezelfde werking. Deze middelen verschillen in prijs, maar niet in kwaliteit. Wij vergoeden het goedkoopste medicijn: het voorkeursgeneesmiddel. Het gaat om hetzelfde geneesmiddel dat hetzelfde werkt. Het zit alleen in een ander doosje en het kan er anders uitzien. Het behaalde voordeel gaat naar u, omdat u voor deze voorkeursgeneesmiddelen geen eigen risico betaalt. Weten om welke medicijnen het gaat?

Bekijk de voorkeursgeneesmiddelen op www.vgz.nl/voorkeursbeleid.

De status van uw eigen risico controleren? In 'Mijn VGZ' ziet u hoeveel eigen risico u al hebt betaald dit jaar:

www.mijnvgz.nl

[ Bij elkaar ] Zwanger en dan?

In een relatie kent u elkaar door en door ... Toch? Wat als we een koppel los van elkaar vijf dezelfde vragen voorschotelen? Lotte en Pieter zijn in verwachting van hun tweede kindje. Wij zijn benieuwd naar hun verwachtingen en hoe ze de zwangerschap beleven.

'Af en toe leer ik mijn vrouw beter kennen' Pieter

Lotte

“De zwangerschap is voor Lotte niet bepaald een roze wolk. Ze is veel misselijk geweest. Nu is ze ruim over de helft en is ze soms wat emotioneel. Af en toe leer ik mijn vrouw beter kennen.”

Hoe verloopt de zwangerschap?

“Een beetje hetzelfde als de vorige keer. In de eerste vier maanden was ik veel moe en misselijk. Nu gaat het beter. Ik ben af en toe wat emotioneel, dat is voor Pieter niet altijd even leuk.”

“Sporten is belangrijk. Lotte zit bij een zwangerschapsgroep. Daar heeft ze zowel mentaal als fysiek veel baat bij. Als ze even vastloopt in d’r hoofd, komt ze na zo’n avond als herboren terug.”

Wat moet een vrouw zeker doen tijdens de zwangerschap?

“Lichamelijk fit en actief blijven. Wel binnen de mogelijkheden. Ik zit nu bij ‘Mom in Balance’, dat draagt echt bij aan mijn lichamelijke gesteldheid en een goed herstel.”

“Ik ben strenger. Lotte gaat soms de strijd aan met onze dochter. Ik ben duidelijker, stel grenzen. Dat had ik van mezelf trouwens nooit verwacht.”

Wie is de strengste ouder?

“Pieter is consequenter. Nee is nee. Ik geef sneller toe, maar ik ben wel ongeduldiger.”

“Lastig. Mijn geduld en misschien wat van het spirituele wat ik ook wel heb. Ik denk het besluitvaardige van z’n moeder, maar ook de discipline, de humor en natuurlijk die mooie ogen.”

Op wie moet uw zoon gaan lijken?

“Een mixje als het even kan. De krullen, de lengte en het lieve karakter van zijn vader. De drive en het doorzettingsvermogen van mij. O, en mijn groenbruine ogen.”

“Liefde voor het leven. Het is een geschenk. Jij staat aan het roer. Je kunt niet alles bepalen, maar wel hoe je met gebeurtenissen omgaat.”

Wat wilt u uw zoon zeker meegeven?

Net als Lotte zwanger? Gefeliciteerd! Kijk op www.vgz.nl/zwanger wat wij voor u kunnen doen.

Lotte (32) is Projectmanager Pieter (41) is Financial Manager 1 dochter van bijna 2 jaar 25 weken in verwachting van een zoontje Wonen in Muiderberg

“Heb vertrouwen in jezelf en ga altijd uit van liefde en kracht. Deel dat ook met anderen.”

[ Knappe koppen ] Mensen die vanuit de praktijk de zorg beter maken

Palliatieve zorg is zorg voor mensen die niet meer beter worden. En waarschijnlijk snel overlijden. Willeke de Pagter en Mandalie Bulten ontwikkelden speciaal voor deze mensen de Praktische Palliatieve Box.

Voor als er geen zeeĂŤn van tijd meer zijn Willeke

Mandalie

Kunt u iemand helpen met een Praktische Palliatieve Box? VGZ stelt 250 boxen ter beschikking van verzekerden. Vraag uw box aan via www.ppboxzorg.nl.

Box-kampioenen

Willeke en Mandalie zijn verpleegkundigen in een hospice in Middelburg. Een hospice is een huis waar ernstig zieke mensen verblijven tijdens hun laatste levensperiode. Willeke en Mandalie weten zodoende uit de praktijk aan welke zorg er in die fase precies behoefte is. Hun oplossing? De Praktische Palliatieve Box; een box met handige hulpmiddelen, tips en adviezen om iemand zo goed mogelijk te kunnen verzorgen tijdens zijn of haar laatste dagen. Met dit idee werden Willeke en Mandalie tweede tijdens de VGZ ideeënwedstrijd ‘VoorGoedeZorg 2014’. Zo werden ze naast verpleegkundigen in één klap ook ondernemers. Even een kroketje halen

“Werken in een hospice is niet altijd makkelijk, maar wel heel mooi”, begint Willeke. Mandalie vult aan: “Ik sta er telkens weer versteld van hoe je met kleine dingen veel voor iemand

'Net als de Blije Doos, maar dan voor iemands laatste levensdagen'

kunt betekenen. In de vorm van verzorging of pijnbestrijding, maar ook door zoiets als het halen van een kroketje. We zien mensen dan weer even opbloeien. Ze voelen zich geliefd en gewenst bij ons. Het is heel bijzonder om in een huiselijke setting voor mensen te mogen zorgen.” Willeke: “Afscheid nemen van iemand blijft emotioneel. Maar door de afstand die we hebben tot de mensen voor wie we zorgen, is het werk vol te houden.” Oog in oog met Jort Kelder

Uit onderzoek blijkt dat palliatieve zorg beter kan. De meeste mensen willen thuis sterven, maar voor slechts één op de drie mensen is dat ook daadwerkelijk mogelijk. VGZ riep daarom via de wedstrijd ‘VoorGoedeZorg 2014’ mensen op ideeën in te dienen voor oplossingen in het kader van palliatieve zorg. Van de tachtig inzendingen werden er vijftien geselecteerd en voorgelegd aan een jury. Waaronder de inzending van Willeke en Mandalie. “We stonden ineens oog in oog met Jort Kelder”, lachen ze. “Jort vroeg wat zo’n box nou moet kosten. We hadden geen idee …”

Tegenhanger van de Blije Doos

De Praktische Palliatieve Box is geschikt voor zorgprofessionals, maar ook voor mantelzorgers. Mandalie: “Met de hulpmiddelen is het veel eenvoudiger om iemand thuis te verplegen. De zorg voor een geliefde in zijn of haar laatste levensdagen maak je hopelijk niet vaak mee, dus alle hulp is dan welkom. Met de box kunnen mensen op een laagdrempelige manier voor hun geliefden zorgen. Zoals de Blije Doos er is voor de eerste levensdagen, is de Praktische Palliatieve Box er voor iemands laatste levensdagen.”

Willeke: “Jammer dat we als tweede zijn geëindigd, maar we werden overspoeld door positieve reacties en hebben er ons persoonlijke project van gemaakt. Het leeft nog steeds!” Out-of-the-box

“Een voorbeeld van een hulpmiddel uit de Praktische Palliatieve Box is de shampoo-cap, waarmee je iemands haren gemakkelijk in bed kunt wassen”, legt Willeke uit. “Maar ook een huis-tuin-en-keukenmiddel als houtskool zit in de box. Houtskool absorbeert namelijk nare geurtjes. Wij wonen in een toeristisch gebied in Zeeland waar veel gebarbecued wordt, maar zelfs hier kun je in de winter bijna niet aan houtskool komen.” Mandalie: “Mensen die moeilijk kunnen slikken, hebben vaak een droge mond. Dus er zijn ook veel mondverzorgingsproducten in de box te vinden, zoals mondspray en mondgel.” In de box zit bovendien een boekje met zelfgeschreven tips en adviezen van de dames.

Hebt u een idee om de zorg beter te maken? Doe mee met de VGZ-wedstrijd voor het meest innovatieve zorgidee van Nederland. Komt uw idee als beste uit de bus, dan helpt VGZ het idee te realiseren. Zo wordt uw droom werkelijkheid en helpt u anderen met uw idee.

Begin alvast te broeden op uw idee en volg de ontwikkelingen omtrent de wedstrijd op www.vgz.nl

[ Vraag & Antwoord ] Zorgadvies en Bemiddeling

Een beller is sneller

De Zorgadviseurs van het team Zorgadvies en Bemiddeling weten de weg in de zorg, hebben kennis van de medische wereld en bemiddelen om de wachttijd op zorg te verkorten.

Vraag: Wanneer bel ik met Zorgadvies en Bemiddeling? Antwoord: Als u vindt dat u te lang op een behandeling moet wachten. Als u vragen hebt over een second opinion. Als de huisarts u doorverwijst en u op zoek bent naar een passende specialist of behandeling. Of wanneer u meer informatie wilt over bepaalde medische zorg. Onze ervaren en deskundige Zorgadviseurs staan voor u klaar met persoonlijk advies.

Vraag: Krijg ik direct antwoord op mijn vraag? Antwoord: Wij weten veel van de zorg en hebben jarenlange ervaring op dit gebied. De Zorgadviseurs zijn daarom voorbereid op bijna al uw

zorgvragen en -wensen. In veel gevallen brengt een vraag wat uitzoekwerk met zich mee. Onze Zorgadviseur maakt dan een dossier aan en neemt binnen enkele dagen contact met u op om het eventuele vervolgtraject te bespreken.

Vraag: Word ik nog wel goed geholpen als ik sneller word geholpen? Antwoord: Om u het beste advies te geven, kijken we niet alleen naar snelheid, maar ook naar bereikbaarheid en kwaliteit. Moet u lang wachten op een behandeling? Onze Zorgadviseurs zorgen er vaak voor dat u sneller terechtkunt bij een andere zorgaanbieder. Uiteraard kunt u dan rekenen op dezelfde kwaliteit van zorg.

Wist u dat ... ... onze Zorgadviseurs er in 7 van de 10 gevallen voor zorgen dat u sneller geholpen wordt?

Stel uw vraag aan Zorgadvies en Bemiddeling! Ga naar www.vgz.nl/zorgadvies of bel gratis met 088 - 131 16 11.â&#x20AC;&#x2039;

[ Nederlanders in beeld ] Unieke verhalen

We trekken Nijmegen in en stellen aan verschillende mensen dezelfde vraag:

Nijmegen

Wat is uw grootste overwinning? “Zeven jaar geleden ben ik vanuit Burundi naar Nederland gevlucht. Ik studeer nu Geografie aan de Radboud Universiteit. Maar ik zie het niet als een overwinning dat ik studeer. Mijn grootste overwinning is dat ik zulke lieve vrienden heb gemaakt hier.” Veerpoorttrap - Nijmegen

Vrienden voor het leven

Zo moeder, zo zoon

“Mijn zoon. Ik ben vooral trots dat hij zo’n goed persoon is geworden. Hij is nu 29 en is erg gegroeid binnen het bedrijf waar hij werkt. Ondanks de goede functie van mijn zoon, blijft hij tegen iedereen zuiver.” Lange Hezelstraat Nijmegen

“Ik doe dit werk nu ongeveer zes jaar. Mensen bedanken mij vaak voor mijn werk. Door mij is de oudste stad van Nederland schoon. Dat maakt mij trots.” Hertogstraat -

Nederland schoon

Nijmegen

Wat is uw grootste, mooiste, beste of meest recente overwinning? Deel het op www.facebook.com/ZorgverzekeraarVGZ

[ Sportief ] Nijmeegse Vierdaagse 2016

'Tour de France, New York Marathon, Nijmeegse Vierdaagse' Volgend jaar viert de Nijmeegse Vierdaagse haar honderdste verjaardag. Bram Brinkman is één van de stuwende krachten achter de wereldberoemde wandelmars. Hij blikt met ons vooruit op het jubileum in 2016: “De Vierdaagse is van het kaliber Tour de France en New York Marathon.” 16

Het loopt storm voor de honderdste Nijmeegse Vierdaagse Vanuit de hele wereld komen wandelaars naar Nijmegen om vier dagen door de stad en omliggende dorpen te trekken. Op de laatste dag wacht een glorieuze intocht over de Via Gladiola. Waarna ze het welverdiende Vierdaagsekruis in ontvangst mogen nemen. Goede zorg door weer en wind

VGZ is de Zorgpartner van de wandelmars en maakt onder andere ieder jaar de verzorgingsposten mogelijk. Zodat zo veel mogelijk wandelaars gezond de eindstreep halen. Bram: “Dat gaat verder dan blaren prikken. Fysieke ongemakken komen in alle gradaties voor. De weersomstandigheden vormen een belangrijke factor. Wandelen in de regen of bij temperaturen van ver boven de dertig graden, is geen pretje.”

Sportief op en langs de weg

De kracht van de Vierdaagse zit ‘m volgens Bram vooral in het ontbreken van een competitieelement: “De wandelaars verbroederen door hun gemeenschappelijke doel. De enige strijd die ze voeren, is die met zichzelf.” Ook de hordes mensen die de wandelaars langs de kant van de route aanmoedigen, vormen volgens Bram een belangrijk deel van het succes van de Vierdaagse: “Ze delen broodjes, soep, komkommer en water uit. Ze spelen muziek en juichen uit volle borst. Dat draagt de wandelaars naar de finish.”

Honderd is bijzonder 50.000 in plaats van 46.000 deelnemers de 55 kilometer keert eenmalig terug als afstand route loopt ook door Druten en Driel speciaal cadeau voor alle wandelaars 100 wandelaars lopen 100 kilometer op één dag

Al honderd jaar één groot feest!

“Na een voorbereiding van bijna drie jaar, vieren we de honderdste Vierdaagse in 2016 met allerlei extra activiteiten”, glundert Bram, die ook alvast aankondigt dat er een ‘speciaal cadeau’ voor alle deelnemers komt. Ondanks enig aandringen laat hij daar nog niets over los. Hij zegt wel: “Het feit dat het cijfertje honderd boven het Vierdaagsekruisje staat, is al bijzonder.”

Maak kans op een felbegeerd startbewijs! »»»»» Hoe? Kijk op www.vgz.nl/vierdaagse

[ Handig! ] Mijn VGZ

Geen papieren administratie meer, maar alles handig en online op één plek. We zetten de vier grootste voordelen van 'Mijn VGZ' voor u op een rijtje.

Regel snel en eenvoudig uw zorgzaken online 1. Uw gegevens en verzekering bekijken en aanpassen

In 'Mijn VGZ' vindt u een overzicht van uw persoonlijke gegevens en de verzekering die u hebt. Zo ziet u precies waarvoor u verzekerd bent. Wilt u uw gegevens wijzigen of bijvoorbeeld uw eigen risico of verzekering aanpassen? Dit regelt u direct zelf in 'Mijn VGZ'. Wist u dat ... ... al ruim 353.000 verzekerden Mijn VGZ gebruiken? Zij geven 'Mijn VGZ' een 7,3!

2. Online declareren

Het indienen van een nota in 'Mijn VGZ' is simpel. Uw gegevens zijn al ingevuld. U hoeft alleen een foto of scan van de nota toe te voegen. Doe dit wanneer het u uitkomt, op uw mobiel, tablet of computer. Binnen zes werkdagen ontvangt u het geld weer op uw eigen rekening. U vindt al uw declaraties terug in 'Mijn VGZ'.

3. Overzicht van uw zorgkosten

In 'Mijn VGZ' ziet u alle kosten van de zorg die u hebt gehad. Zo weet u voor welke zorg u uzelf het best kunt verzekeren. U ziet ook hoeveel eigen risico u al hebt gebruikt. 4. Al uw post op één plek

In uw postvak staat alle post van VGZ online. Ook uw facturen en vergoedingenoverzichten. Zo hebt u een persoonlijk digitaal archief, met alle informatie op een rij. Groot voordeel: u raakt nooit meer iets kwijt!

Direct met 'Mijn VGZ' aan de slag Op www.mijnvgz.nl

Nog geen DigiD? Vraag uw DigiD aan via www.digid.nl

logt u snel en extra veilig in met uw DigiD én unieke sms-code.

[ Goed idee ] Seniorvriendelijk ziekenhuis

Nederland vergrijst. Het is van groot belang dat we goed voor onze ouderen zorgen. Uit onderzoek blijkt dat een ziekenhuisopname een grote impact heeft op kwetsbare ouderen. Bijna een derde kan bij thuiskomst niet meer goed voor zichzelf zorgen. Daarom stimuleren wij specifiek voor deze groep vernieuwende ideeën in de zorg.

'Niet langer vier dagen met een pyjama aan in bed' Over welk idee hebben we het hier?

Wat is er zo vernieuwend aan?

Het keurmerk Seniorvriendelijk Ziekenhuis. Een keurmerk voor ziekenhuizen die de organisatie van hun zorg hebben aangepast aan de wensen en behoeften van kwetsbare ouderen.

“Vroeger kwam je in het ziekenhuis, ging je met een pyjama aan in bed liggen en kwam je er vier dagen niet meer uit”, legt Katie uit. “Als ouderen een paar dagen op bed liggen, verslappen hun spieren merkbaar. Mede daarom hebben wij een huiskamer ingericht waar ouderen onder begeleiding van professionele ziekenverzorgers kunnen eten, ontspannen en revalideren. Doordat de ouderen hun eigen brood blijven smeren, op een iPad actief zijn en blijven bewegen, kunnen ze vaak sneller naar huis. Wij merken daadwerkelijk een daling in de opnameduur van kwetsbare ouderen.”

Wordt het in de praktijk gebracht?

Bijna de helft van de Nederlandse ziekenhuizen heeft het keurmerk uitgereikt gekregen. Allemaal werken zij op hun eigen manier aan het verbeteren van de zorg voor ouderen. We spreken met Katie Dermout, Klinisch Geriater in het Limburgse ziekenhuis SJG Weert: “Wij stellen onszelf telkens de vraag: hoe zorgen we ervoor dat ouderen hun verblijf in ons ziekenhuis zo goed mogelijk doorkomen? Eén van onze antwoorden daarop is een huiskamer waar zij tijdens hun verblijf kunnen samenkomen en ontspannen.”

Wat levert het op?

“Een grote groep kwetsbare ouderen krijgt bij thuiskomst moeite met zaken als boodschappen doen en de eigen financiën regelen”, zegt

'Het ziekenhuis heeft een huiskamer om in te ontspannen' Katie. “In veel gevallen wordt zelfs zelfstandig aankleden, wassen en naar het toilet gaan lastig.” Door de kwaliteit van een ziekenhuisopname te verhogen, worden ouderen minder afhankelijk van mantelzorg en gaan ze minder snel naar een verzorgingshuis. “Die huiskamer willen we dus nooit meer kwijt”, zegt Katie resoluut.

Op zoek naar een seniorvriendelijk ziekenhuis? Vul de keuzewijzer in op www.seniorvriendelijkziekenhuis.nl

[ Hoe beleeft ] De 11-jarige Roos heeft coeliakie

‘ Een kersttafel vol glutenvrije lekkernijen’

Met zonder gluten Roos van den Akker (11) heeft coeliakie. Dat betekent dat haar darmen worden aangetast als ze brood, pasta of koekjes eet. De feestdagen komt Roos tegenwoordig echter prima door. “Bij de supermarkt verkopen ze glutenvrije pepernoten en speculaasjes”, glundert ze. Haar moeder: “En die kalkoen kan met kerst gewoon op tafel.”

Wat zijn gluten? Gluten zijn een groep van eiwitten in granen, vooral in tarwe. Tarwe is nauw verwant aan andere granen als rogge, gerst en haver. Deze granen bevatten dus ook hoeveelheden gluten.

De familie Van den Akker vindt het maar wat heerlijk om aan te schuiven aan de feestelijk gedekte tafel. “Mag ik dit allemaal eten?”, vraagt Roos verbaasd. En jawel, alle feestgerechten op tafel zijn honderd procent glutenvrij. Het kost Roos, vader Remko, moeder Susanne en grote broer Stijn dan ook moeite om niet meteen aan te vallen. Maar eerst moeten de foto’s voor bij het interview gemaakt worden. Als Roos snel een hap van de garnalencocktail neemt, geniet ze overduidelijk. Toch niet wéér een griepvirusje?

Bij Roos werd coeliakie geconstateerd toen ze net één jaar was. “Ze

ging van de fles over naar vaste voeding en werd daar ziek van”, vertelt haar vader. “Ze gaf vaak over en haar haren vielen uit. De huisarts zei telkens dat het waarschijnlijk weer een griepvirusje was. Uiteindelijk werden we door het consultatiebureau doorgestuurd naar het ziekenhuis, waar ze erachter kwamen dat Roos ziek wordt van gluten.” Stiekem stukje brood

Ook al weet ze niet beter, Roos vindt het soms lastig om geen gluten te mogen eten. Schuldbewust zegt ze: “Stiekem eet ik wel eens een klein stukje brood. Dat vind ik zo ontzettend lekker. Van een stukje brood

“Onlangs hebben we ontdekt dat je luchtige pannenkoeken krijgt, als je glutenvrij beslag in het wafelijzer bakt.”

word ik gelukkig niet meteen ziek, maar mijn darmen raken erdoor beschadigd.” Veel anderen met coeliakie worden wel meteen flink ziek als ze met gluten in aanraking komen. Surrogaattraktaties

Coeliakie, wat zegt u? * U spreekt het uit als seu-li-a-kie. * Coeliakie wordt ook wel glutenintolerantie genoemd. * Het is een auto-immuunziekte. * 25.000 Nederlanders weten dat ze coeliakie hebben. * Maar 135.000 Nederlanders weten niet dat ze coeliakie hebben. * Gluten beschadigen bij mensen met coeliakie het slijmvlies in de dunne darm. * Hierdoor worden niet alle voedingsstoffen meer opgenomen in het lichaam. * Symptomen zijn onder andere een opgezette, pijnlijke buik en chronische diarree.

“Als er in de klas getrakteerd wordt, regelen klasgenootjes voor mij vaak iets speciaals. Zoals een glutenvrije koek of merengue”, zegt Roos. “Als de jarige die speciale traktatie dan naar mij brengt, voel ik me een beetje ongemakkelijk. Ik heb het gevoel dat de hele klas me aanstaart, omdat ik anders ben. Maar het is natuurlijk wel lief bedoeld.” Spreekbeurt over coeliakie

Haar moeder kijkt liefdevol naar Roos en zegt: “Soms snappen mensen niet goed wat coeliakie inhoudt. Een juf heeft Roos tijdens de schoollunch eens aan een apart tafeltje gezet, weg van de rest van de klas. Ze was bang dat Roos al zou reageren op gluten in haar omgeving. Dat is gelukkig niet zo.” Om haar klas voor eens en voor altijd duidelijk te maken wat coeliakie precies is, heeft Roos er een spreekbeurt over gehouden.

'Ik smolt van een kruimeltje spritskoek'

“Opa gaf me op de boot eens een kruimeltje spritskoek”, zegt Roos. “Daar smolt ik echt van, zo lekker.” Haar moeder doet er alles aan om thuis glutenvrije lekkernijen op tafel te zetten: “We bakken regelmatig glutenvrije eierkoeken. En onlangs hebben we ontdekt dat je luchtige pannenkoeken krijgt, als je glutenvrij beslag in het wafelijzer bakt.” “Die eet ik nu bijna iedere week!”, lacht Roos. Gluten in pakjes en zakjes

Roos is een fanatiek hockeyster. Voor HC Den Bosch verdedigt ze het doel van de jeugdselectie. “Ik hockey vijf keer per week, maar het is mijn droom om chirurg te worden.” Is een verplicht glutenvrij dieet net zo gezond als al dat sporten? Moeder Susanne: “Dat durf ik niet te zeggen. Ik kook wel zo veel mogelijk vers, omdat in pakjes en zakjes bijna altijd gluten zitten.”

Smullen van chocoladetaart met kokos en frambozen Dieetpasje in het Chinees

De familie Van den Akker is al bijna tien jaar lid van de Nederlandse Coeliakie Vereniging. “De NCV geeft veel tips over hoe je het best met een glutenvrij dieet kunt omgaan”, zegt Susanne. “En je krijgt dieetpasjes in zo’n beetje alle talen, zelfs in het Chinees. Als wij op vakantie gaan, nemen we het desbetreffende pasje mee. Ontzettend handig.” 'Als ik één wens mag doen …'

Als Roos op bed ligt, is ze af en toe een beetje verdrietig omdat ze nooit gluten mag eten. “Als ik één wens mag doen, zou dat zijn dat ik gewoon alle lekkere dingen met gluten erin mag eten”, zegt ze. “Maar ik kijk positief naar het leven en volg mijn dieet goed. Negatief denken heeft helemaal geen zin. En met de glutenvrije taarten die oma voor mijn verjaardag bakt, is het extra leuk om jarig te zijn.”

NCV-leden krijgen korting bij VGZ Als lid van de Nederlandse Coeliakie Vereniging (NCV) kunt u een VGZ Zorgverzekering afsluiten met een aantrekkelijke korting. Naast die korting geeft VGZ een extra vergoeding voor een glutenvrij dieet en wordt het lidmaatschap van de NCV vergoed.

*** Meer informatie? Kijk op

www.vgz.nl/glutenvrij

Colofon Bij VGZ editie 01 Bij VGZ is een uitgave van VGZ. Redactie VGZ Josje Kets (hoofdredacteur) Nanda de Vries Anita Timmermans Manon de Ronde Concept & creatie BureauZuid - www.bureauzuid.nl

Puzzel voor prijzen

Welke wens haalt u uit het kruiswoordraadsel? Laat het ons weten op www.vgz.nl/magazine en maak kans op één van de winterse prijzen! Inzenden kan tot 27 december 2015.

Vormgeving en Art Direction Loek van den Boogaart Joost Robben Chris Pelk Redactie Robbert-Jan van IJzendoorn (eindredacteur) Madeleine van den Burg (bladmanager) Mathieu Hermans Bregje Bouwmans Robbert Timmermans Eindredactie Birgitta Langen Fotografie Tjitske van Leeuwen Ellen van Doorn Fanny van Poppel Debra Barraud Food styling Jessica Teijl

1e prijs

2e prijs

3e prijs

3x 2 eersterangskaarten voor de verleidelijke musical The Bodyguard in het Beatrix Theater in Utrecht

3x 2 toegangsbewijzen voor de Jaap Eden IJsbaan in Amsterdam, inclusief koek en zopie

5x het kookboek Gelukkig Glutenvrij, vol lekkere, glutenvrije recepten

kerstboomversiering de 1e dag v/h jaar

bejaarden

kerstboomversiering

adieu

(informeel)

enkele

sport

kerstverlichting vader (Engels)

houding

koren

Puzzel Ruud Gosse Drukwerk Graphic Minds Met dank aan Peter van der Vorst, familie Van den Akker, Villa Pastorie, Michel de Neef, Fons Kleintjes, Willeke de Pagter, Mandalie Bulten, Thea Timmermans, Bram Brinkman, Moniek Huijding, Terra Lannoo, Stage Entertainment, Jaap Eden IJsbaan, Katie Dermout, Lotte en Pieter Bolderdijk-Wennink, Melvin Leidelmeijer, Franco Gori Contact met de redactie? redactie@vgz.nl Wilt u Bij VGZ niet meer per post ontvangen, laat dit dan weten aan de redactie. Verspreiding Bij VGZ wordt in een oplage van 766.000 exemplaren verspreid onder alle verzekerden van VGZ. De verspreiding wordt verzorgd door PostNL. Websites: www.vgz.nl www.mijnvgz.nl www.vgz.nl/magazine © 2015 Niets uit deze uitgave mag zonder toestemming van de uitgever worden overgenomen. Wij accepteren geen aansprakelijkheid voor eventuele onjuistheden en/of zetfouten.

slot

bezittelijk vnw. nakomeling

vogel

wintersport

twintiger

spelonk winterse neerslag

specerij

huisdier

uiting van Ethiopië (internet) spijt dom persoon oude munt

type verlichting worp

bijvoeglijk nw.

pl. in Gelderland briefaanhef

een zekere

voegwoord

zuidvrucht

balsport

Kenia (internet)

ontkenning universiteitsbode

omroep

portemonnee Verenigde Staten

eerste vrouw verdikte huid

bijwoord traditioneel baksel

Franse NV

sluier

waagstuk

vrede op aarde

locomotief

windrichting

zo spoedig als laatstleden

Litouwen (internet)

Snel weer op de been in je zorgpakket Voor opa Piet de ideale keuze Dankzij de ruime vergoedingen van VGZ voor fysiotherapie en knierevalidatie in je aanvullende pakket, ga je net als opa Piet na een knieoperatie met sprongen vooruit.

Stel ook jouw ideale pakket voordelig en compleet samen op www.vgz.nl/idealekeuze