Бизнес-журнал №20 (104) за 2006 год by Business Magazine

лълџлбл»лЉлалг 2006 Рёќ 20 (104)

л╝

лћ лЏ л»

лЙ

лю лљ лЏ лъ лЊ лъ

лџлълЮлџлБлалА лБлЪлалљлњлћлълюлълњ лалЋлцлълалюлљ лќлџлЦ лЮлљ лЪлълалълЊлЋ

ЛЂ

лў

л║

лЙ

л▓

ЛЂ

лА ла лЋ лћ лЮ лЋ лЊ лъ

л║

лИ

л╣

лЉ лў лЌ лЮ лЋ лА лљ

лћлЋлблАлџлўлЎ лџлЏлўлџ

лўлЮлблЋлалЮлЋлб люлљлЊлљлЌлўлЮ лћлЏл» люлљлЏлФлелЋлЎ

лЪлЏлљлблўлб лЌлњлълЮл»лЕлўлЎ

лџлълЮлЋлд лЉлЋлАлЪлълал»лћлълДлЮлълЎ лАлњл»лЌлў

лЪлалЋлћлЪлалўлЮлўлюлљлблЋлЏлг лЉлЋлЌ лЏлўлдлљ люлЋлќлћлБ ┬ФлцлўлЌлўлџлълю┬╗ лў ┬Фл«лалўлџлълю┬╗

РЕДАКЦИЯ

НИИ возвращаются Ïîñëå òîãî êàê ðåéäåðû çàíÿëè ïîñëåäíèé íàó÷íî−èññëåäîâàòåëüñêèé èíñòèòóò, à âìåñòî ñëîæíûõ ñëîâ î íåôòåõèìèè è áèîñèíòåçå íàïèñàëè ïðîñòîå è äîõîä÷èâîå «Áèçíåñ−öåíòð», êàçàëîñü, ÍÈÈ êàê êóëüòóðíûé àðòåôàêò èñ÷åçëè íàâñåãäà. Îñòàâàëîñü ïîñòàâèòü ãäå−íèáóäü â òèõîì ìîñêîâñêîì äâîðèêå áðîíçîâûé ïàìÿòíèê ìëàäøåìó íàó÷íîìó ñîòðóäíèêó çà êóëüìàíîì è îêîí÷àòåëüíî ïåðåâåðíóòü ýòó ñòðàíèöó íàøåé èñòîðèè, ïðîïèòàííóþ åäêèì çàïàõîì äåøåâûõ áîëãàðñêèõ ñèãàðåò è àðîìàòàìè óâÿäøèõ åùå â íà÷àëå 70−õ áàòàëèé ìåæäó ôèçèêàìè è ëèðèêàìè. Íî íåò, НИИ не сдаются. Они возвращаются, чтобы снова дать бой зловредным транснациональным корпорациям, опережающим нас на десятилетия в деле научно−технического прогресса. Денис Викторов, ãëàâíûé ðåäàêòîð

а днях появилось сообщение о том, что в стране будет организовано федеральное агентство по экспорту высоких технологий. В возводимом стахановскими методами скелете так назы− ваемой инновационной экономики это по− следнее, недостающее звено. Технопарки вот−вот начнут производить потрясающие мир чудеса, государственный венчурный фонд будет спонсировать доведение этих самых чудес до товарного вида, а феде− ральное агентство займется сбытом на ми− ровых рынках. Очень логично и… верти− кально. В духе времени. Жаль только, что вся эта фонтанирующая чиновничья активность вокруг «инноваций», «несырьевого пути» и «высоких технологий» ставит любого критика в совершенно ду− рацкое положение. Утверждая, что государ− ственные средства будут разворованы, а никакое агентство не сможет торговать на мировых рынках инновациями лучше, чем это делают IBM, Samsung и сотни других корпораций, рискуешь прослыть ретрогра− дом и чуть ли не врагом народа. Естественно, реанимация НИИ в новой, псевдокоммерческой ипостаси, когда в роли инвестора, заказчика и сбытовика выступа− ет государство, не даст никаких результатов. Социалистический метод продвижения по пути научно−технического прогресса долго эволюционировал. После революции «цар− ские» спецы работали под дулом нагана то− варища Дзержинского. С тридцатых по пя− тидесятые, с перерывом на войну, наша на− ука сидела в шарашках. В шестидесятые росла благодаря опьяняющему глотку отте− пельной свободы, в семидесятые — по при− вычке, в восьмидесятые — по инерции, ско− рее напоминавшей агонию. Но всегда было главное: возможность силой государствен− ного принуждения заставить сделать то, что нужно, — атомную бомбу, ракету, истреби− тель, спутник или убийственную химическую смесь. Теперь же на дворе другие времена. И заставить кого бы то ни было придумать, изобразить в чертежах, произвести и пред− ложить в виде товара что−то действительно новое способны только законы рынка.

Между тем лично меня волнует еще один вопрос. Кто за все это будет отвечать лет через пять, когда затея с технопарками, особыми зонами, федеральными агент− ствами по сбыту российского хай−тека и псевдовенчурными фондами завершится тихим и безрадостным пшиком, каким за− кончила «Электронная Россия»? В бизнесе любой проект немыслим без персональной ответственности. Если я провалю порученное дело, меня уволят, а моя капитализация на рынке труда немед− ленно упадет. Если провалит проект мой подчиненный, его уволю я. И честно понижу его капитализацию, когда мне позвонит очередной хедхантер с просьбой предо− ставить характеристику на «перспективно− го работника». В любом случае тот, кто не справляется, — страдает, а тот, кто доби− вается успехов, — движется по карьерной лестнице и получает финансовые бонусы. Просто и крайне эффективно. Тем време− нем провалившееся (а провалится оно обязательно) прожектерство вокруг «новой экономики» явно не выйдет боком тем, кто сегодня с высоких трибун убеждает обще− ственность в грядущем прорыве к новым рубежам. Все это грустно. Грустно, потому что все мы — патриоты, и хотели бы видеть кое−что другое. А именно появление реальных сти− мулов заниматься в России не только тор− говлей, посредничеством и другими при− митивными формами бизнеса, но и такой рискованной штукой, как инновации. Как только это станет выгодно, бизнес сам и без всякого государственного участия решит поставленную задачу. Или кто−то до сих пор думает, что наш технический гений столь пассивен оттого, что ему негде найти инвесторов, помещения и рынки сбыта? Да не смешите! Кстати, в Санкт−Петербурге вот уже не− сколько лет работает частный технопарк. Работает и зарабатывает, продавая ноу−хау не в виде абстрактных «идей», а в совре− менной упаковке промышленных техноло− гий. Если интересно — читайте наш мате− риал на стр. 70.

ОКТЯБРЬ 2006 #20 МОСКОВСКИЙ БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

В НОМЕРЕ

В номере: #20 (104) ОКТЯБРЬ 2006

Âñå, ÷òî ðàñòåò, âûðàñòàåò èç ñåìÿí. Îáèëüíî óäîáðåííûé ìèðîâîé ðûíîê ñåìåíîâîäñòâà ðàñòåò èç ãîäà â ãîä. Îäíàêî ðîññèéñêèì àãðîòåõíîëîãàì îò ýòîãî íå ëåã÷å. Íîâàÿ ðåäàêöèÿ çàêîíà «Î ñåìåíîâîäñòâå» ëèøàåò èõ ïîñëåäíèõ íàäåæä, à äëÿ òîãî ÷òîáû ïðîäàòü íàøè ñåìåíà çà ãðàíèöåé, íóæíà ëè÷íàÿ ïîäïèñü çàìåñòèòåëÿ ìèíèñòðà.

Семенной фонд

…30

На обложке:

Тема номера …40 До 1 января все собственники жилья должны будут ответить на вопрос о том, кому они доверят управление многоквартирными домами. Выбор есть, но вот есть ли свобода выбора?

Детский клик …26

Сравнение затрат много говорящих абонентов

6 000

Единый Разговорный Профи 300

4 500

Платит звонящий …82

Вызов L Профи 800

3 000 1 500

0 50

0 25

75 1

Трафик в месяц, минуты

25 1

0 1

Затраты на связь, руб. с НДС

Молодые родители все чаще заказывают необходимые малышам вещи дистанционно: посетить виртуальный магазин проще, чем обычный. В поисках детских товаров покупатели уже рыщут по Сети. Не упустите!

Введенный летом этого года принцип «платит звонящий», не только вызвал бурные дебаты, но и привел к изменению тарифов сотовых операторов. Так что, теперь мы платим больше?

Полная обойма …76 Ножи, электрошокеры, газовые пистолеты, охотничьи ружья: выбор средств самозащиты в магазинах огромен. Вопрос в другом — когда, как и какое оружие можно использовать, чтобы не нарушить закон.

МОСКОВСКИЙ БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #20 ОКТЯБРЬ 2006

В НОМЕРЕ

Вокруг бизнеса Бюро прогнозов

Механика бизнеса Технологии

Уходим в тень? / Ìàðàò Ìêðò÷ÿí …10

Бизнес как машина / Èâàí Îòêèí …56

Экономика Природа не терпит пустоты / Åâãåíèé Ïðèìàêîâ …12

Дела Приняли по полной / Èëüÿ Äàíèëêèí …14

Частное мнение Регулирование и коррупция / Ãðèãîðèé Òîì÷èí …18

Полигон Перспективы

Финансы На нейтральной полосе / Àëåêñàíäð Êóçíåöîâ …66

Лица Хозяин парка / Êñåíèÿ Êîíäðàòüåâà …70

Среда обитания Самооборона

Дела талонные / Àíòîí Áåëûõ …22

Гонка вооружений / Àëåíà Òóëÿêîâà …76

С чего начать

Связь

Клик младенца / Åêàòåðèíà ×èíàðîâà …26

На три буквы. Три месяца спустя / Äåíèñ Âîëêîâ …82

Производи российское Коллекционер / Àëåêñàíäð Êóçíåöîâ …30

Инвестиции Тест для ПИФа / Íèêîëàé Ìðî÷êîâñêèé …86

Тет−а−тет

Чужие уроки

Стул для президента / Åâãåíèÿ Ëåíö …36

Скрипач на крыше (×àñòü âòîðàÿ) / Ñåðãåé Ãîëóáèöêèé …92

Тема

Авто

Реформа ЖКХ / Àíòîí Áåëûõ …40

Заряжен по полной / Íèêîëàé Ëóêèí …99

Лицо мегаполиса — Москва Московский тренд

Проблема

Переход наличности / Èëüÿ Äàíèëêèí …II

Столичные тартарары / Èëüÿ Äàíèëêèí, Àíòîí Áåëûõ …X

Столичная штучка

Метры в квадрате

Котельер /

Сложить бы рад… / Àíòîí Áåëûõ …XIV

Îëüãà Àäàìåíêî …V

Дмитрий Мендрелюк øåô−ðåäàêòîð Денис Викторов ãëàâíûé ðåäàêòîð Дмитрий Денисов ãëàâíûé ðåäàêòîð «Ìîñêîâñêîãî Áèçíåñ−æóðíàëà» Юлия Калинина çàìåñòèòåëü ãëàâíîãî ðåäàêòîðà ïî ðåãèîíàëüíûì ïðîåêòàì Евгения Ленц çàìåñòèòåëü ãëàâíîãî ðåäàêòîðà Вера Колерова ðåäàêòîð ðåãèîíàëüíûõ âûïóñêîâ Марина Заблудовская ñåêðåòàðü ðåäàêöèè Ðåäàêòîðû: Антон Белых, Денис Волков, Александр Кузнецов, Наталья Санина, Алена Тулякова, Екатерина Чинарова Îáîçðåâàòåëè: Ольга Боголюбова, Сергей Голубицкий, Илья Данилкин, Ольга Костюкова, Николай Лукин Ëèòåðàòóðíàÿ ðåäàêöèÿ: Маргарита Арсеньева, Владимир Лосев Àðò−äèðåêòîð: Олег Дмитриев Äèçàéí è âåðñòêà: Руслан Бурханов Ôîòîñëóæáà: Елена Белоусова, Николай Салов Õóäîæíèêè: Алексей Бондарев, Анна Хотянцева Учредитель Äìèòðèé Ìåíäðåëþê Издатель Ëåâ Øàìûãèí Генеральный директор Äìèòðèé Çàðóáèí Журнал издает ÎÎÎ «Áèçíåñ−æóðíàë» Çàðåãèñòðèðîâàí Ìèíèñòåðñòâîì ïå÷àòè è èíôîðìàöèè ÐÔ. Ñâèäåòåëüñòâî î ðåãèñòðàöèè ÏÈ ¹ 7711656 îò 21.01.2002. Îáùèé òèðàæ 194 500 ýêç. Òèðàæ ñåðòèôèöèðîâàí Íàöèîíàëüíîé òèðàæíîé ñëóæáîé Òèðàæ «Ìîñêîâñêîãî Áèçíåñ−æóðíàëà» 50 000 ýêç. Отпечатано в типографии Scanweb, Финляндия Цена договорная Адрес редакции 115419, 2−é Ðîùèíñêèé ïðîåçä, äîì 8 Телефон: (495) 633−1424 è 633−1107 Факс: (495) 956−2385 E−mail: info@b−mag.ru Интернет−сайт журнала: www.b−mag.ru Подписку на «Бизнес−журнал» ìîæíî îôîðìèòü âî âñåõ ïî÷òîâûõ îòäåëåíèÿõ ïî îáúåäèíåííîìó êàòàëîãó «Ïðåññà Ðîññèè», òîì 1; êàòàëîãó Àãåíòñòâà «Ðîñïå÷àòü» «Ãàçåòû è Æóðíàëû» (ïîäïèñíîé èíäåêñ 82414) èëè ïî êàòàëîãó ðîññèéñêîé ïðåññû «Ïî÷òà Ðîññèè» (ïîäïèñíîé èíäåêñ 12335) По вопросам редакционной подписки îáðàùàéòåñü â îòäåë ðàñïðîñòðàíåíèÿ ÎÎÎ «ÒÊ ÊîìÁèÏðåññà» ïî òåëåôîíó: (495) 232−2165 èëè ïî e−mail: podpiska@computerra.ru За содержание рекламных объявлений редакция ответственности не несет. Ïðè ïåðåïå÷àòêå ìàòåðèàëîâ ññûëêà íà «Áèçíåñ−æóðíàë» îáÿçàòåëüíà. © ООО «Бизнес−журнал» Отдел рекламы: Телефон: (495) 234−3972 E−mail: advert@b−mag.ru Светлана Сухова äèðåêòîð ïî ðåêëàìå (suhova@b−mag.ru) Региональные выпуски Руководитель: Àíäðåé Íàñåäêèí (nasedkin@computerra.ru) Верстка: Íàòàëüÿ Íåõàåâà (nnekhaeva@b−mag.ru), Þëèÿ Ñòðóæåíöîâà (juliast@b−mag.ru) Распространение: ôèðìà ÎÎÎ «ÒÊ ÊîìÁèÏðåññà» Телефон/факс: (495) 232−21−65 (ìíîãîêàíàëüíûé) E−mail: kpressa@computerra.ru

МОСКОВСКИЙ БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #20 ОКТЯБРЬ 2006

ВОКРУГ БИЗНЕСА ÀÐÈÔÌÅÒÈÊÀ

Скромность российских взяточников $ 200 млрд / $ 37 млрд = в 5,4 раза (объем коррупции в США)

(объем коррупции в РФ)

Исследование Центра мониторинга и стратегического анализа (ЦМСА) показало, что размеры коррупции в США в абсолютных цифрах значительно больше, чем в России. Но делать выводы о том, что у нас со взяточничеством все обстоит более или менее неплохо, не стоит: в США и в России оно отличается ка− чественно. Так, основная доля взяток в США приходится на лоббирование интересов различных компаний при проведении госзакупок, а их объем составляет 1,2 триллиона долларов в год. Другими словами, чтобы добыть заказ, фирмы вынуждены за− платить чиновникам около 8% от суммы, которую они планируют получить от вы−

(объем коррупции в США больше, чем в России)

полнения работы по заказу бюджета (в России такой «от− кат» редко превышает 2−3%). В нашей стране «отраслевая» структура взяточничества совершенно иная. На первом месте стоит медицина, на втором — образование, а на третьем — ГИБДД. Потом уже идут все остальные государственные службы, которые, в том числе, работают с бизнесом. Наконец, если сравнить соотношение объема взяток с размером бюджета, то получится, что у нас «удельный вес» коррупции гораздо выше. В США бюджет составляет 9,7 триллиона, следовательно, объем взяток — всего 2%. В России же бюджет на будущий год запланирован в размере 263 миллиардов долларов, а коррупционеры претендуют на 14% от этой суммы.

Российские компании стали занимать больше 7, 053 трлн рублей / 5,953 трлн рублей х 100 = 118% (объем кредитов в 2006 году)

(объем кредитов в 2005 году)

На 18% увеличился объем выданных кредитов в России за первое полугодие 2006−го по сравнению со всем про− шлым годом. Другими словами, компании, банки и физи− ческие лица в этом году уже заняли больше, чем в 2005−м. Всего, как свидетельствуют данные Централь− ного банка, в России получено кредитов более чем на 7 триллионов рублей. Самыми активными за− емщиками были российские компании, получившие 4,8 триллиона рублей, физические лица занимали гораздо меньше — 1,5 триллиона. Отметим также, что, по данным ЦБ, компании стали брать больше долгосрочных кредитов. Так, доля кредитов, предоставленных предприятиям и организациям на срок

(+ 18% по сранению с прошлым годом)

от года и дольше, в общем объеме выданных кредитов увеличилась до 45,3% против 44,9% по сравнению с прошлым годом. Одновременно с этим растет и просроченная задолженность по кредитам. Для компаний процент невозврата составляет в сред− нем 6,4%. Среди физических лиц недо− бросовестных заемщиков гораздо больше — около 12%.

Чересчур много банков 1 214 банков / 220 банков = в 5,6 раз (зарегистрировано в РФ)

(достаточно, по мнению экспертов)

Эксперты Центра экономических исследований (ЦЭИ) пришли к выводу, что России нужно 220 банков. На момент сдачи номера в РФ работало 1 214 кредитно−финансовых учреждений. А это, как указывают специалисты ЦЭИ, больше, чем во всех остальных странах Центральной и Восточной Европы, вместе взятых. Согласно данным ЦЭИ, Россия отстает только от США (7 475 банков) и Германии (2 400 бан− ков). Получается, что наша страна по коли− честву кредитных учреждений стоит на третьем месте в мире, что явно не со− ответствует уровню развития экономики.

МОСКОВСКИЙ БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #20 ОКТЯБРЬ 2006

(больше банков, чем нужно)

При этом общие активы российской банковской сис− темы составляли на конец прошлого года 44% россий− ского ВВП, что катастрофически мало. Даже в Вос− точной Европе этот показатель достигает 100% ВВП, а в развитых странах, например, в Великобритании — целых 300%. Правда, через несколько лет ситуация может ка− чественно измениться. Еженедельно ЦБ от− зывает две−три лицензии у мелких бан− ков, которые зачастую живут за счет «обналички» и только портят статистику. С начала этого года, кстати, лицензии лишились уже 48 кредитных организаций.

ВОКРУГ БИЗНЕСА ÖÈÔÐÛ

Около 1 миллиарда долларов планирует инвестировать ЕБРР в со− здание платных дорог в России. Банк готов профинансировать в течение трех лет два проекта, каждый стоимостью около 400−500 миллионов долларов. Большая часть финанси− рования будет предоставлена в виде кредитов на 20−25 лет. 12 миллиардов рублей из фе− дерального бюджета будет выделено в 2006 году на фи− нансирование реконструкции и строительства объектов наземной инфраструктуры российских аэро− портов федерального значения. В прошлом году на эти цели было направлено 7 миллиардов 84 милли− она рублей. В перечень строек для государственных нужд на 2006 год включены 37 аэропортов: 31 пере− ходящий объект и 6 объектов нового строительства.

Недостаток средств, дороговизна модных вещей

Недостаточный ассортимент

Нет времени на покупку модных вещей Не хочу; некуда пойти в модной одежде Возраст

Фигура

Другое

Ничто

1 1

Затрудняюсь ответить 0

Источники: ÔÎÌ

7−8 — именно во столько раз сократится число розничных точек торговли алкоголем в свя− зи с внедрением Единой информаци− онной системы учета оборота алко− гольной продукции в розничной сети, считают руководители некоммерчес− кого объединения «Союз участников алкогольного рынка». Введение ЕГАИС для оптовой торговли алкоголем при− вело к тому, что за 8 месяцев этого го− да с рынка ушли многие предприятия малых форм собственности, отмечает НО «СУАР».

52,1% — на столько увеличи− лось потребление цемента в России с 2000 по 2005 годы. По оценкам компании «Инфомайн», в 2006 году потребление цемента в стране достигнет 49 миллионов тонн. При существующих темпах роста про− изводства цемента и прогнозируемом росте спроса уже в следующем году в России, скорее всего, возникнет де− фицит производственных мощностей, а к 2010 году он может достигнуть 20− 25 миллионов тонн.

55 граммов весит самый миниатюрный мобильный телефон в мире, выпущенный китайской компанией Xun Chi. Xun Chi 138 — это телефон стандарта GSM, исполненный в классическом форм−факторе. По размеру он чуть длиннее пальчиковой батарейки. Сенсорный экран аппарата поддерживает 260 тысяч цветов, малютка укомплектован 1,3−Мп камерой, USB−портом, mp3−плеером и имеет 138 мегабайт памяти. Пока этот телефон распознает только китайские символы и не представлен на российском рынке.

Что вы читаете на упаковке?

17% россиян никогда не читают информацию на упаковке продуктов питания. Всегда читают 23%, часто — 19%. Наиболее вни− мательно текст на упаковке изучают жители городов−миллионников, жен− щины, а также респонденты в возрасте 25−34 лет. В первую очередь любознательных граждан интересует срок хранения продукта (46%).

Срок хранения

Дата изготовления

Состав

Производитель

Экологическая чистота, отсутствие консервантов

Калорийность 0

Источники: ROMIR Monitoring

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #20 ОКТЯБРЬ 2006

6 50

6 триллионов рублей на опла− ту труда и социальную под− держку работников тратит ежегодно российский бизнес, отметил глава РСПП Александр Шо− хин. В негосударственных учрежде− ниях России трудятся сегодня 40 миллионов человек. 20% достигло число времен− ных сотрудников в большин− стве компаний, говорится в ис− следовании Manpower Inc. Их доля будет расти: использование времен− ного персонала является сегодня од− ним из наиболее распространенных способов повышения эффективности работы организации.

При подготовке обзора использована информация: ПРАЙМ−ТАСС, Интерфакс, РБК, РИА «Новости», ФОМ, Rokf.ru, Begin Group, Romir Monitoring

Почему вы такие немодные?

49% россиян (60% женщин и 37% мужчин) хотели бы одеваться более модно, чем сейчас. По мнению 51% россиян, современная, модная одежда — обязательный атрибут культурного человека. 43% опрошенных считают, что мода меняется слишком быстро, 32% полагают, что перемены происходят с нормальной скоростью, 1% — что слишком медленно.

ВОКРУГ БИЗНЕСА ÁÞÐÎ ÏÐÎÃÍÎÇÎÂ

Уходим в тень?

Äåïóòàòû Ãîñäóìû ãîòîâÿò íîâûå çàêîíîäà− òåëüíûå ñþðïðèçû äëÿ èãîðíîãî áèçíåñà. Òàê, èãîðíûå çàâåäåíèÿ íåëüçÿ áóäåò ðàç− ìåùàòü íå òîëüêî â æèëûõ çäàíèÿõ, íî è íà ðàññòîÿíèè 200 ìåòðîâ îò íèõ. Êðîìå òîãî, íàðîäíûå èçáðàííèêè ïëàíèðóþò ïîäíÿòü âåðõíþþ ïëàíêó íàëîãà íà èãîðíûé áèçíåñ. Все это, по мнению владельца ка− зино и президента Ассоциации игорных организаций Амурской области Марата МКРТЧЯНА, может привести к тому, что 60% игорных заведений будут вынужде− ны свернуть свой легальный бизнес.

том, что пора повысить ставки на− лога на игорный бизнес, запре− тить размещение таких заведений вблизи жилых домов и ввести другие ограничения, чиновники и депутаты го− ворят уже не первый год. С утра до ве− чера по всем каналам телевидения граждан убеждают: казино и игровые автоматы — это зло. У нас ведь демо− кратия, а значит, любые законодатель− ные инициативы должны отвечать ин− тересам трудящихся. Борьба с игорным бизнесом — один из самых легких спо− собов получить политические диви− денды. Некоторые депутаты высказы− ваются даже за полный запрет его в стране, объясняя это тем, что в азарт− ные игры играют дети и пенсионеры. При этом, впрочем, борцы за чистоту

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #20 ОКТЯБРЬ 2006

нравов напрочь «забывают», что биз− нес, в том числе игорный, — это в пер− вую очередь налоги. Только в нашей Амурской области легальный игорный бизнес приносит около 150 миллионов рублей налогов. Учитывая, что регион дотационный, это приличные деньги. Тем временем ограничения уводят бизнес в тень. Власти вводят запрет на продажу алкоголя в ночное время, и что? Как и в конце восьмидесятых, спиртным немедленно начинают торговать таксис− ты. То же и с игорными заведениями: жесткие запреты вовсе не приведут к тому, что люди перестанут играть. Хотим ли мы, чтобы подростки и пен− сионеры играли в азартные игры? Нет. Но не нужно изобретать велосипед — достаточно ввести высокий штраф за

допуск к игре, скажем, несовершенно− летних. Например, 100 тысяч рублей. Поверьте, ни один хозяин игорного за− ведения не будет подвергать себя такому риску из−за жалкой сотни, которую мо− жет проиграть подросток. Другая причина происходящего — критическая масса столичных лоббис− тов, которые иными способами не могут выйти на региональный рынок. Почти во всех крупных объединениях игорного бизнеса сегодня заправляют предста− вители Москвы и Санкт−Петербурга, действующие исключительно в соб− ственных интересах. В региональных казино более гибкие правила и не такие высокие доходы. На− пример, нигде, кроме Москвы, не берут плату за вход, да и правила игры отли− чаются. С такими нормами столичные операторы игорного бизнеса не могут выдержать конкуренции с местными компаниями. Отсюда — попытки ис− пользовать административный ресурс, чтобы задавить региональные фирмы, а затем выйти на расчищенное чужими руками пространство. Но самое обидное, что вся эта актив− ность крайне непрофессиональна и ли− шена экономического обоснования. Кто−нибудь может объяснить, какими критериями руководствуются люди, предлагающие новые ставки налогов? Складывается ощущение, что власти просто пытаются попасть пальцем в не− бо. В Амурской области ставки налога подняли в несколько раз. Что в резуль− тате? Собираемость тут же упала на 15%, а владельцы игровых автоматов и казино принялись снимать свои объекты с регистрации. Теперь налоги хотят по− высить до максимума. Значит, собирае− мость снизится еще больше, а легаль− ных заведений станет еще меньше. Налоговые репрессии прежде всего бьют по тем, кто платит налоги и толкают в «тень» тех, кто раньше работал по за− кону. Сегодня в магазинах уже появи− лись автоматы, принадлежность которых невозможно установить. Арендатор сни− мает у магазина часть площади, выве− шивает копию лицензии, устанавливает автоматы, а фирма, на которую все это оформлено, находится в другом городе или регионе. Привлечь к ответственнос− ти можно только «лицо», а «лица»−то как раз и нет, найти истинных владельцев невозможно. Прибыль есть, налогов никто не платит. И никакого контроля за теми, кто играет — грудные дети или столетние старики. Власти хотят этого? Для того, чтобы разрушить любой легальный бизнес, не требуется больших усилий. Усилия придется прилагать после, когда насту− пит время бороться с последствиями госрегулирования, в основе которого лежат популизм и коммерческие инте− ресы крупных компаний.

ВОКРУГ БИЗНЕСА ÝÊÎÍÎÌÈÊÀ

Природа не терпит пустоты

егодня государство уделяет все большее внимание поощрению многодетных родите− лей и повышению продолжительности жиз− ни. Это чрезвычайно важная работа. Но вместе с тем демографический кризис в России обладает и «другим измерением»: население со− кращается неравномерно! Наиболее болезненная ситуация складывается в азиатской части — а ведь эти регионы имеют огромное экономическое и гео− политическое значение. И от того, как сложится их судьба, во многом зависит будущее страны. Остроту момента иллюстрирует безжалостная статистика. Так, если за период, прошедший с пе− реписи 1989 года, население России в целом со− кратилось на 1,22%, то в Сибирском федеральном округе — уже на 5%, а в Дальневосточном — на 16%. До 90−х годов все было вполне благополучно: население этих регионов, пусть и невысокими тем− пами, но все−таки росло или, во всяком случае, не сокращалось. Перелом произошел тогда, когда эта важнейшая проблема вышла из сферы влияния государства и была вброшена в стихийную среду. Причина сокращения населения в восточных регионах очевидна и состоит не только и не столь− ко в превышении смертности над рождаемостью, сколько в оттоке местных жителей в центр. Стихий− ный миграционный отток усиливается в результате не оправдавшей себя политики «северного выво− за», так что остановить его можно только за счет создания равных условий жизни в европейской и азиатской частях России. А это возможно лишь при условии развития экономической и социальной ин− фраструктуры на востоке. Не решить эту задачу и без системного, комплексного подхода. А вот его−то сегодня, увы, и не наблюдается. Да, в стране приняты многочисленные програм− мы. Но они либо не выполняются, либо не охваты− вают одновременно весь комплекс мероприятий, необходимых для разрешения демографического кризиса. Что нужно сделать? Прежде всего, соз− дать особые условия для инвестиций в экономику этих территорий. Поле деятельности здесь откры− вается широкое: необходимо отдать предпочтение этим регионам в отношении проектов, финансиру− емых из инвестиционного фонда, увеличить на во− стоке число особых экономических зон и проду− мать, как без инфляционного всплеска направить на развитие Сибири и Дальнего Востока часть ста− билизационного фонда. Необходимо также выработать особую налоговую и таможенную политику льгот и привилегий по част− ным предпринимательским вложениям в обраба− тывающую промышленность, аграрный сектор, транспортную инфраструктуру, здравоохранение, образование и жилищное строительство. Условия для инвестиций в эти области должны быть лучше, чем на российском западе. Это необходимо еще и потому, что определенные силы лоббируют ориен− тацию этих регионов на сырьевой сектор и делают акцент в их освоении на дальнейшую добычу полез− ных ископаемых. Но таким путем не ликвидируешь накаляющийся до предела демографический кри−

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #20 ОКТЯБРЬ 2006

Евгений Примаков, ïðåçèäåíò ÒÏÏ ÐÔ

Одна из самых острых проблем современной России — неуклонное сокращение численности населения. Ïðåçèäåíò íàçâàë âàæíåéøåé íàöèîíàëüíîé çàäà÷åé ïðåîäîëåíèå äåìîãðàôè÷åñêîãî êðèçèñà, âåäü â ïðîòèâíîì ñëó÷àå óæå â ñåðåäèíå XXI âåêà íàñåëåíèå ñàìîé áîëüøîé ïî òåððèòîðèè ñòðàíû çåìíîãî øàðà íå ïðåâûñèò ñòà ìèëëèîíîâ ÷åëîâåê.

зис в Сибири и на Дальнем Востоке! В конце концов, не будем же мы поднимать наши природные ресурсы в этих районах вахтовым методом! Для создания социально−экономи− ческой инфраструктуры, сопоставимой с той, которая существует в западной час− ти России, нужно также незамедлитель− но продумать и привести в действие со− ответствующую миграционную политику. Сегодня эти регионы вряд ли притяга− тельны для иммигрантов из стран СНГ. Репатрианты предпочитают селиться в южных и центральных районах страны: доля Дальнего Востока в миграционном приросте России за счет жителей быв− ших союзных республик составила 1,3%, а в приграничных районах — всего 1%. Очевидно, что развитию восточных районов поможет привлечение рабочей силы из соседних государств, главным образом из Китая. Но иммиграция долж− на быть строго контролируемой и дози− руемой. Опираясь на мировой опыт, не− обходимо направлять потоки мигрантов в те отрасли, производства, учреждения, которые нуждаются именно в специали− стах такого профиля или в рабочей силе вообще. Альтернативой может быть только неконтролируемая нелегальная иммиграция, негативные результаты ко− торой мы уже ощущаем. Наконец, большое значение в осво− ении Сибири и Дальнего Востока при− обретает сотрудничество с соседними государствами. Главное направление здесь — создание и развитие различ− ных производств на российской терри− тории. Например, Китай заинтересован в создании целой сети электростанций на российском востоке, которые будут снабжать электроэнергией обе страны. Перспективны и сельскохозяйственные проекты. Понятно, что нам выгоднее получать сельхозпродукцию не из Ки− тая, а от своих предприятий, находя− щихся на нашей территории, пусть да− же там работают китайцы. Все эти направления нужно разви− вать уже сегодня, одновременно и не затягивая процесс. Продуманная ком− плексная программа по освоению вос− точных территорий просто необходима нам и по геополитическим соображени− ям. В прилегающих трех провинциях Китая проживают сто миллионов чело− век, в то время как на российском Даль− нем Востоке — всего пять миллионов. При продолжении оттока населения здесь образуется вакуум. А пустоты так или иначе всегда заполняются — под давлением окружающей среды…

Фото: Kristian Peetz (Dreamstime.com)

ВОКРУГ БИЗНЕСА ÄÅËÀ

Приняли по полной

— Зачастую нормы законов проти− воречат друг другу. Между тем в со− временном хозяйственном обороте правовые отношения, объектом кото− рых является интеллектуальная соб− ственность, приобретают все боль− шее значение. Внесение новой главы позволит сосредоточить в Граждан− ском кодексе Российской Федерации все законодательные нормы, регули− рующие правоотношения, объектом которых выступают результаты ин− теллектуальной деятельности. Зако− нодательство будет приведено в це− лостную систему. Будут сформулиро− ваны единые для законодательства в сфере интеллектуальной собствен− ности принципиальные положения, унифицирована терминология, ис− пользуемая в этой области, — пояс− нила Азарова. Попробуем разобраться, что, соб− ственно, одобрили депутаты.

Именем автора

Илья Данилкин

Государственная дума стремительно и единогласно приняла в первом чтении пакет законов, который уже окрестили «Кодексом интеллектуальной собственности». Çàêîíîïðîåêò ââîäèò ÷åòâåðòóþ ÷àñòü â Ãðàæäàíñêèé êîäåêñ, à òàêæå ïîïðàâêè â Óãîëîâíûé êîäåêñ è ÊîÀÏ. Âñå ýòî, êàê óòâåðæäàåòñÿ, äîëæíî âûâåñòè çàùèòó àâòîðñêèõ ïðàâ íà íîâûé óðîâåíü. Ïðàâäà, çàïàäíûì îïûòîì ñîçäàòåëè äîêóìåíòà ðåøèëè íå ïîëüçîâàòüñÿ è îïÿòü ïðèäóìàëè äëÿ Ðîññèè îñîáûé ïóòü.

оворят, что когда одного из раз− работчиков законопроекта спро− сили: «Что вы принимаете? Рос− сия будет единственной страной мира, которая пойдет на такую глу− пость», он сказал: «Не единственной, а первой». 397−страничный документ, который в конце сентября приняли де− путаты, прошел первое чтение за не− сколько минут, и 421 депутат из 423 присутствующих проголосовал «За», а двое воздержались. Почти без обсуж− дения и согласования народные из− бранники утвердили четвертую часть Гражданского кодекса и поправки, ужесточающие ответственность за на− рушение авторских прав. Документ представлял лично вице− премьер российского правительства Дмитрий Медведев, который, кстати, до поступления на государственную служ− бу читал курс гражданского права в

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #20 ОКТЯБРЬ 2006

Санкт−Петербургском университете. Он, в частности, сказал, что этот доку− мент станет «фундаментальным в рос− сийском законотворчестве». — Принятие этого закона сравнимо с принятием Конституции, — заявил Мед− ведев в Госдуме. — Вводится множество новых понятий. Появится возможность ликвидации юридических лиц за нару− шение авторских прав. Еще три−пять лет назад за нарушение в этой сфере не привлекали к уголовной ответствен− ности. Поэтому надо усиливать! Депутат от фракции «Единая Рос− сия» Наталья Азарова, которая прини− мала активное участие в разработке документа, пояснила, что сейчас зако− нодательство в этой области представ− ляет собой несколько разрозненных законов, в которых часто содержатся лишь общие отсылки к гражданскому законодательству.

Нововведений в законе огромное количество. Новая глава Гражданско− го кодекса заменит патентный закон, законы «Об авторских и смежных правах», «О правовой охране тополо− гий интегральных микросхем», «О правовой охране программ для электронных вычислительных машин и баз данных», «О товарных знаках, знаках обслуживания и наименовани− ях мест происхождения товаров», за− кон об авторском праве и смежных правах, закон «О селекционных до− стижениях» и другие. В общем, все документы, которые, так или иначе, регулируют интеллектуальную соб− ственность в России. Новинки появились практически во всех областях. К примеру, в патентном законодательстве вводится возмож− ность самостоятельно передать право на получение патента. К тому же в ГК соединены все нормы, которые регу− лируют секреты производства или так называемые ноу−хау. Закон также предусматривает, что распоряжаться исключительным правом на фирмен− ное наименование — отчуждать его или предоставлять права использования по лицензии — будет нельзя. Введено в новый законопроект и понятие единой технологии, то есть можно будет разде− лить сложный объект на отдельные части интеллектуальной собственнос− ти, и наоборот. В законе появляется статья о непри− косновенности произведений. Другими словами, без согласия автора их нель− зя изменять, сокращать или дополнять. Кроме того, без одобрения создателя произведения не удастся снабдить ил− люстрациями, предисловиями, после− словиями и комментариями. Исключи− тельное право на произведение будет

ÄÅËÀ ВОКРУГ БИЗНЕСА

действовать в течение всей жизни ав− тора и в течение семидесяти лет (сей− час пятьдесят), считая с 1 января года, следующего за годом его смерти. На произведение, обнародованное ано− нимно или под псевдонимом, срок дей− ствия исключительного права истекает через семьдесят лет. Кроме того, на− следники автора могут вносить изме− нения, сокращать, дополнять произве− дение автора или обнародовать его

тиворечащих общественным интере− сам, принципам морали и гуманности. Появилось в новом законе и то, чего нет в законодательстве ни одной стра− ны мира или международных конвен− циях. 10 статей документа касаются доменных имен. Теперь они считаются интеллектуальной собственностью, в связи с чем разразилась отдельная война. Документом вводится запрет на регистрацию доменного имени, совпа−

Четвертую часть ГК РФ и поправки, касающиеся нарушения авторских прав, äåïóòàòû ïðèíÿëè ïî÷òè áåç îáñóæäåíèÿ только в том случае, если это не проти− воречит воле автора, определенно вы− раженной им в письменной форме. Например, в завещании, письмах или дневниках. Помимо этого, в документе предус− мотрены меры защиты товарного знака. Появится запрет на регистрацию то− варных знаков, которые могут ввести потребителя в заблуждение, или, по мнению регистрирующего органа, про−

дающего с товарным знаком. Кроме того, запрещено использовать в до− менном имени слова, «противореча− щие общественным интересам, прин− ципам гуманности и морали» (слова непристойного содержания, призывы антигуманного характера, оскорбляю− щие человеческое достоинство либо религиозные чувства). Организации, в ведении которых находится регистрация доменов (Ru−

center и РосНИИРОС), уже дали отри− цательное заключение на эти нормы. Они пояснили, что «доменное имя» — это технический термин, и сегодня нет возможности выполнить требования закона. Принятие его грозит, по мне− нию регистраторов, резким увеличе− нием числа судебных споров, связан− ных с совпадением доменных имен и товарных знаков. Еще одну чисто российскую зако− нодательную новеллу окрестили «пра− вом на лицо»: СМИ смогут публиковать изображение людей только с их согла− сия. Говорят, что некоторые известные люди лично обратились к Владимиру Путину с просьбой защитить их от на− зойливых журналистов. В итоге появи− лась норма, которая обязывает изда− ние получать разрешение на каждую опубликованную фотографию. Правда, судьба этого пункта окончательно не решилась, и возможно, статья не попа− дет в конечную редакцию документа.

Dura lex Но ведь дело не только в наруше− ниях, а в том, что за них будет. Вместе с четвертой главой ГК депутаты при− няли поправки в уголовное законода− тельство. Теперь нарушение автор− ских прав становится особо тяжким

ОКТЯБРЬ 2006 #20 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

ВОКРУГ БИЗНЕСА ÄÅËÀ

преступлением. Поправки предусмат− риваются в статьи 146 и 180 УК. Пер− вая из них называется «Нарушение авторских и смежных прав», вторая — «Незаконное использование товарно− го знака». Отныне за преступление, предус− мотренное статьей 146, человеку гро− зит заключение сроком до шести лет. Таким образом, максимальное наказа− ние по этой статье увеличено на один год. Предлагается также ужесточение статьи 180 УК. Максимальное наказа− ние увеличено до шести лет, а ведь раньше лицо, совершившее такое преступление, отделалось бы штра− фом. Если же нормы будут приняты, то

чень объектов интеллектуальной собст− венности, чего нет в международной практике. То есть, законодатель хочет сказать, что в РФ не может появиться новый вид интеллектуальной собствен− ности. А, к примеру, только за прошлый век их появилось более десятка: от кино до Интернета. Непонятна и неприкосно− венность произведений. Получается, что при жизни автора нельзя будет снабдить книгу предисловием или комментария− ми. Все это явно противоречит между− народным нормам. Я надеюсь, что за второе и третье чтения депутаты испра− вят эти неточности и противоречия. Заведующий кафедрой ЮНЕСКО по авторскому праву Михаил Федотов

По многим позициям законодательные инициативы о защите èíòåëëåêòóàëüíîé ñîáñòâåííîñòè ïðîòèâîðå÷àò ìèðîâîé ïðàêòèêå штраф судьи смогут назначать в до− полнение к заключению. Не менее радикально меняется и гражданская ответственность (статья 1253 ГК РФ) за нарушения авторских прав и изготовление пиратской про− дукции. В частности, у компании, кото− рая уличена в таком нарушении, могут изъять все оборудование и технику, используемую для изготовления под− делок. К тому же такую фирму можно вообще ликвидировать, а физическое лицо лишить статуса индивидуального предпринимателя. Правда, приме− няться эта норма будет только по ре− шению суда, равно как и уголовная от− ветственность.

утверждает, что «серьезного обсуждения документа на экспертном уровне не было, работа велась келейно, без учета мнения профессиональных сообществ». Недовольство выразили и члены РСПП. Как говорится в докладе Союза промышленников и предпринимате− лей, специалисты высказывают опа− сения, что принятие части четвертой ГК РФ с одновременной отменой спе− циальных законов может существенно нарушить правоприменительный ба− ланс и, вместе с тем, не приведет к полной кодификации законодательства в области интеллектуальной собствен− ности, а следовательно, не решит за− дачу унификации.

Эксперты отмечают, что остается неясным, как будет выглядеть система законодательства об интеллектуальной собственности после принятия части четвертой ГК РФ. Непонятно, могут ли применяться некоторые другие законы, например, закон о коллективном уп− равлении авторскими и смежными правами. А тех норм, которые содер− жатся в законе, для практического применения явно недостаточно. Практики также отмечают, что про− ект может сузить возможности защиты нарушенных прав по сравнению с су− ществующим законодательством об отдельных видах интеллектуальной собственности. Так, ограничивается возможность передачи контрафактных носителей по просьбе правооблада− теля — только в счет возмещения убытков. Среди недовольных, по всей види− мости, окажется и Всемирная торговая организация, в угоду которой власти и состряпали новый закон. В частности, закон не решает проблемы распро− странения медиаконтента через Интер− нет. Россия по−прежнему не признает международное авторское право. А значит, ресурсы, на которых продаются музыка или программы, смогут и даль− ше отчислять процент от продажи не правообладателям, а специальным ор− ганизациям. Единственная подвижка в этой сфере касается статуса таких ор− ганизаций. По новым правилам, они должны получить по конкурсу госаккре− дитацию. После этого они будут вправе собирать и распределять компенсаци− онное вознаграждение за свободное воспроизведение фонограмм и видео− записей в личных целях. Вряд ли это сильно обрадует эмиссаров из ВТО.

По факту Эксперты уже поспешили выказать свое недовольство принятым законом. Как сказал «Бизнес−журналу» юрист Кон− стантин Рогачев, по множеству положений новые законода− тельные инициативы противо− речат мировой практике. Прежде всего, Стокгольмской конвенции 1967 года. — Эта конвенция предус− матривает, что к интеллекту− альной собственности отно− сятся права на произведения, а принятый закон говорит о том, что собственность — сами про− изведения. К тому же законо− проект дает закрытый пере− Приводя в законе закрытый список объектов охраны, авторы документа расписываются в том, что не ожидают появления в стране новых форм интеллектуальной собственнности. Фото: Leif Norman (Dreamstime.com)

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #20 ОКТЯБРЬ 2006

ВОКРУГ БИЗНЕСА ×ÀÑÒÍÎÅ ÌÍÅÍÈÅ

Регулирование и коррупция О

дной из главных проблем России, опре− деляющих все наше развитие, — не только экономики, но и страны в це− лом, — является непомерно высокая степень участия государства в экономике. Но самое печальное, что при этом у нас еще и пу− тают участие государства с госрегулированием. Путают просто потому, что в России взаимоот− ношения государства и бизнеса складываются неестественным путем, то есть совсем не так, как, например, в конкурентных товарно−денеж− ных экономиках европейских стран и США — начиная с первых их лет и до 70–80−х годов XX века. В развитых странах давно сформировались правила и порядки в связях между государством и предпринимательским сообществом. Мы же существуем вне каких бы то ни было традиций. Да, у нас был Госплан, была, казалось бы, мощ− ная система государственного регулирования всего и вся. Но на самом деле это было не гос− регулирование. Это была государственная эко− номика, не имеющая к регулированию никакого отношения. Что такое государственное регулирование? Это ситуация, в которой государство прямыми или косвенными механизмами управляет эконо− микой частного предпринимательства. Проще говоря, для госрегулирования необходима част− ная собственность, а экономика должна стро− иться на конкуренции. Вот здесь−то и нужен длительный успешный опыт. Но его у нас, увы, нет. Зато мы либо умеем зажать всех так, что даже пикнуть не получается (а о конкуренции и речи не идет), либо верим разговорам о том, что, дескать, «в Америке все совершенно свобод− но». Очевидно: и то, и другое представления о «правильных» формах участия государства в регулировании экономики ложны и не имеют ничего общего с реальностью. Госрегулирование возможно лишь при уме− лом использовании механизмов, находящихся исключительно в руках государства. Это налоги, система таможенных пошлин, лицензирование и различные профессиональные ограничения (прежде всего — в плане доступа к тому или иному виду деятельности). Правильно применять все эти механизмы очень непросто. А потому наши чиновники весь− ма активны в упрощении задачи, понимая гос− регулирование как владение и распоряжение хозяйствующими субъектами. В итоге лучшим

Об авторе: Ãðèãîðèé Òîì÷èí — ïðåçèäåíò Âñåðîññèéñêîé àññîöèàöèè ïðèâàòèçèðóåìûõ è ÷àñòíûõ ïðåäïðèÿòèé (ðàáîòîäàòåëåé), ÷ëåí Îáùå− ñòâåííîé ïàëàòû ÐÔ

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #20 ОКТЯБРЬ 2006

Григорий Томчин

Если государство не может упорядочить госрегулирование, то борьба с коррупцией превращается в борьбу с коррупционерами. Îäíàêî â ýòîé áîðüáå ïðè âûÿâëåíèè ñàìîãî êîððóïöèîíåðà ìåíÿþòñÿ òîëüêî âçÿòêîïîëó÷àòåëü è âçÿòêîäàòåëü. Êîððóïöèÿ æå êàê ñèñòåìà — îñòàåòñÿ.

методом госрегулирования считается владение государством контрольным или, на худой конец, блокирующим либо просто значительным пакетом акций предприятия и, соответственно, участие в бизнесе в роли субъекта рынка. В этом не было бы ничего плохого, если бы не одно «но». В нормальном обществе такое поведение называет− ся шулерством. Просто потому, что если все действуют на равных, то иг− рока, который по ходу игры имеет право менять ее правила, трудно на− звать иначе как шулером. Разница только в том, что «настоящий» шулер старается побольше выиграть, а здесь руководствуется «государ− ственными интересами» — в том по− нимании, которое сложилось в голо− вах конкретных чиновников. Естественно, в такой игре государ− ство неизменно выигрывает — за счет всех нас, за счет каждого конкретно− го гражданина России. В этом случае частный предприниматель по опре− делению оказывается в загоне. А поскольку госчиновник убивает и кон− куренцию, в итоге страдает еще и по− требитель. Если государство участвует в эко− номике и как регулятор, и как субъект рынка, народ проигрывает всегда. Поэтому пока у нас есть государ− ственные унитарные предприятия (ГУПы), напрямую управляемые госу− дарством и действующие без переда− чи в доверительное управление, без ограничений, пока есть акционерные общества, в которых хотя бы неболь− шой пакет акций принадлежит госу− дарству, следует снижать все прочие виды госрегулирования и ограничи− вать любые другие формы вмеша− тельства государства в бизнес−про− цессы. Кроме того, нужно помнить: госрегулирование — источник неиз− бежной коррупции. И чем выше сте− пень регулирования, тем больше в стране коррупции: это закон. Если государство не может упоря− дочить госрегулирование, то борьба с коррупцией превращается в борьбу с коррупционерами. Однако в этой борьбе при выявлении самого корруп− ционера меняются только взяткополу−

×ÀÑÒÍÎÅ ÌÍÅÍÈÅ ВОКРУГ БИЗНЕСА

даже не желает знать, о чем его пре− дупреждает этикетка на упаковке! Здесь крайне важной могла бы стать реформа технического регулирова− ния, когда государство задает рамоч− ные условия деятельности субъектов рыночной экономики. А дальше биз− нес−сообщество само договаривает− ся с народом о частных параметрах выпускаемой продукции. Однако наш чиновник никогда не упустит шанса хоть в какой−то степени сохранить за собой возможность «порулить». В итоге пока что Госдума не при− няла не единого закона о техническом регламенте, и лишь один технический регламент принят постановлением пра−

Если государство участвует в экономике и как регулятор, и как субъект рынка, íàðîä âñåãäà áóäåò â ïðîèãðûøå чатель и взяткодатель. Коррупция же как система — остает− ся. Понятно, что наказывать за коррупцию необходимо, но борьба с ней должна сопровождаться «отключением» из− лишних функций государства или хотя бы упорядочиванием этих функций. Другая беда чрезмерного госрегу− лирования — неумение законодате− лей и законотворцев видеть возмож− ные перспективы введения того или иного вида регламентаций. А хуже всего дело обстоит с всевозможными запретами. Часто государственный чиновник (автор закона, постановле− ния или любого другого акта) уверен, что пользователи нормативных доку− ментов в своих действиях будут руко− водствоваться теми же предпосылка− ми и интересами, что и он сам — при написании текста. Но люди исходят из собственных потребностей. В итоге неучтенные интересы приводят к со− вершенно обратному эффекту. Характерный пример — корректи− ровка «алкогольного» законодательст− ва, способная привести к тому, что уже к концу года может быть уничтожена система продовольственного снабже− ния малых городов и сельских насе− ленных пунктов. Ныне действующей редакцией закона запрещено торго− вать спиртными напитками предпри− нимателям без образования юридиче− ского лица (ПБОЮЛ). Законодатели ошибочно посчитали, что юридическое лицо более ответственно (и это полбе− ды — на практике все торговые точки в малых городах и на селе принадлежат именно ПБОЮЛам). Однако экономика этих торговых точек держится преиму− щественно на торговле алкоголем. Без него такие предприятия при нынешнем вмененном налоге окажутся нерента− бельными. Таким образом, с 1 января 2007 года мы рискуем стать свидете− лями закрытия абсолютного большин− ства продуктовых магазинов на селе и в малых городах. Что получим в ре− зультате? Взрыв самогоноварения, а также «черные» и «серые» схемы продажи остальных продуктов пита− ния. Тем временем торговля на селе вообще умрет. Как же быть? В поисках ответа необходимо учи− тывать российскую ментальность: по− требитель не хочет брать на себя от− ветственность за выбор необходимого ему качественного товара, совершен− но искренне полагая, что за это отве− чает государство. Наш потребитель

ОКТЯБРЬ 2006 #20 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

ВОКРУГ БИЗНЕСА ×ÀÑÒÍÎÅ ÌÍÅÍÈÅ

вительства. Реформа техрегулирования завязла в дискус− сиях, несмотря на то, что практическая деятельность в этой сфере ведется во все возрастающих масштабах, а многие разработчики уже заявили о создании своих тех− нических регламентов. Неудовлетворительным оказывается и качество прора− ботки появляющихся регламентов, что естественно выте− кает из низкого уровня законодательной базы реформы техрегулирования. Регламенты, разработка которых за− кончена, оставляют желать лучшего, к ним уже предъявле− но множество претензий со стороны как эксплуатантов, так и регулирующих органов: всем требуется доработка. Отсутствие необходимой законодательной базы приво− дит к хаотичности в разработке регламентов, поскольку от− сутствуют критерии их срочности и важности. Бессистем− ность появления технических регламентов может привести к тому, что наиболее важные области техрегулирования останутся без внимания, в то время как силы будут потра− чены на менее значимые специальные регламенты. Но главное, на завершение реформы такими темпами и с та− кими блужданиями нам понадобится не один десяток лет. Важно создать общие технические регламенты, причем дискуссии по поводу изменения закона «О техническом регулировании» вряд ли обоснованы, поскольку реализа− ция его еще и не начиналась — просто не сформирова− лась практика применения. Нет опыта, а значит, не выяв− лены и недочеты. Придуманные противниками реформы

прибыльности. И далеко не всегда это сектор выпуска оружия, кстати говоря. Одновременно таким образом будет нанесен сильный удар по коррупции. Во−вторых, необходимо развивать саморегулирование. Мы должны ужесточить доступ к профессии или бизнесу, но контроль за этими процессами передать от государ− ства — обществу (на уровень бизнес−сообществ). В иде− але именно отраслевые бизнес−сообщества сами будут решать, допускать или не допускать того или иного участ− ника на рынок, и насильственно удалять его с рынка при нарушении правил. Что же остается государству? Госу− дарство в силу закона (и это должно быть прописано в за− конах о конкретных секторах рынка) должно следить за методом принятия решений бизнес−сообществом. Иначе говоря, не допускать монополизма, недобросовестной конкуренции и картельных соглашений. Здесь нет ничего нового, сегодня так происходит во всем мире. Только во всем мире формальные прописи за− конодательства стали традициями экономического оборо− та. У нас же даже сами законы приняты пока не в полном объеме. В идеале направленность развития экономики регу− лируется государством через налоговую и таможенную по− литику, а конкуренция — антимонопольным законодатель− ством и саморегулированием. Именно тогда возникает возможность сбалансированного госрегулирования. И именно тогда мы сможем перейти к третьей части госрегу− лирования — к административным стандартам на оказание услуг граж− данину и обществу. В таком случае под услугой мы начнем понимать лю− бые связи между чиновником и част− ным лицом: по каждому обращению, даже по тем вопросам, по которым частное лицо обязано получать у го− сударства разрешение (например, на использование земли, инвестицион− ный проект, покупку госимущества, на лицензию, аккре− дитацию и т. д.) на все действия, определенные законом как необходимые взаимоотношения человека и госчинов− ника. Для этого должен быть законодательно закреплен исчерпывающий перечень отказов в предоставлении кон− кретных услуг, причем перечень прямого действия, не тре− бующий подзаконных актов. Необходимо также законода− тельно закрепить срок принятия решений как отдельным чиновником, так и госорганом в целом. И, наконец, никакая услуга государства не должна содержать финансовых об− ременений — кроме законодательно определенной платы за оказанную услугу. Иными словами, просто не может воз− никнуть ситуация, когда при желании построить жилой дом на принадлежащем мне участке или реконструировать собственный дом я должен часть помещения отдавать го− сударству или строить для него дополнительные площади. Все, о чем шла речь, — «светлое будущее». Очень важ− но, чтобы сегодня проявилась политическая воля: пора наконец−то к этому светлому будущему двигаться. Впро− чем, не менее важно добиваться того, чтобы излишнему госрегулированию не был противопоставлен хаос. Да ни− кому из нас и не нужен восточный базар вместо рынка. Истинное госрегулирование — это не «наезд» на пред− принимателя только потому, что он предприниматель. На− против, это попытка оградить его от недобросовестных участников рынка. Исходя из этих условий и должен сегод− ня готовиться любой нормативный акт, именно с этих по− зиций должна осуществляться экспертиза действующих нормативных актов. Только тогда мы получим необходимое госрегулирование, сочетающееся со свободным развити− ем рынка.

×òîáû âûéòè èç òóïèêà, íóæíî ñíèæàòü îáúåì êîììåð÷åñêîé ãîñóäàðñòâåííîé ñîáñòâåííîñòè è ликвидировать ГУПы как класс недостатки могут только затормозить переход к новой си− стеме техрегулирования. С принятием же общих техниче− ских регламентов реформа сдвинется с мертвой точки. Самых теплых слов заслуживают энтузиасты — доб− росовестные разработчики специальных технических регламентов, работающие в крайне непростых условиях. Однако кардинально изменить ситуацию и сделать абсо− лютно неотложную реформу необратимой можно, лишь приняв общие регламенты. А для этого требуется разра− ботать систему и программу техрегулирования, которые установят порядок принятия технических регламентов, от− несения к техрегламентам объектов технического регули− рования и оценки соответствия. Например, в существующих технических регламентах у каждого — собственная оценка. Получается, что для оцен− ки соответствия любого технического регламента потребу− ется свой орган контроля, что нецелесообразно. Значит, следует описать основные формы и схемы оценки. Сис− темность технических регламентов позволит ускорить их разработку и принятие. Но государство по−прежнему хо− чет следить за самим процессом производства всей про− дукции на территории России. В итоге реформа буксует, тормозит, а все мы попадаем в тупик. К счастью, из этого тупика есть выходы. Во−первых, нужно неуклонно снижать объем государственной ком− мерческой собственности. ГУПы необходимо ликвидиро− вать как понятие. Все они должны или стать «нормальны− ми» акционерными обществами, действующими на конку− рентном рынке, или превратиться в обычные казенные заводы, живущие на смету, если работают на стратеги− чески важном направлении, на котором по каким−либо причинам невозможно добиться самоокупаемости или

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #20 ОКТЯБРЬ 2006

ПОЛИГОН ÏÅÐÑÏÅÊÒÈÂÀ

Ôîðìèðîâàíèå êîíêóðåíòíîãî ðûíêà òåõîñìîòðà ïîçâîëèò èçáàâèòüñÿ îò î÷åðåäåé, ïîáåäèòü êîððóïöèþ è ñíèçèòü ñòîèìîñòü ñàìîé óñëóãè

Дела талонные

Антон Белых

Возможно, вскоре техосмотр автотранспорта будут проводить не инспекторы ГИБДД, а частные автосервисы. Ýòîé îñåíüþ Ãîñäóìà äîëæíà ïðèíÿòü ñîîòâåòñòâóþùèé çàêîíîïðîåêò. «Áèçíåñ−æóðíàë» ïîïðîáîâàë ðàçîáðàòüñÿ, ê êàêèì ïîñëåäñòâèÿì ïðèâåäåò «êîììåðöèàëèçàöèÿ òåõîñìîòðà» è êòî ñìîæåò íà ýòîì çàðàáîòàòü.

егодня прохождение обязатель− ного государственного техосмотра средств автотранспорта в ГИБДД превращается для автомобилис− тов в настоящую проблему. Километро− вые очереди, повальное взяточничество, хамство и придирки в адрес тех, кто не желает доплачивать «за скорость», а ря− дом, почти в открытую, — «заочная» продажа заветных талончиков. Действующая система неэффективна и не справляется с возложенными на нее задачами. Самый соблазнительный ва− риант в такой ситуации — «разгосу− дарствление» отрасли и передача ос− новных функций частному бизнесу, что позволит в перспективе сформировать полноценный конкурентный рынок тех− осмотра в стране. Однако законодателям придется не только предусмотреть все риски, связанные с принятием такого решения, но и разработать эффектив− ные механизмы реализации.

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #20 ОКТЯБРЬ 2006

Техосмотр в законе Во многих развитых странах дорожная полиция не занимается проведением тех− осмотра транспортных средств. Все по− нимают: человек в форме вряд ли прове− дет диагностику лучше, чем специалисты, имеющие в своем распоряжении опыт, новейшее оборудование и технологии. Первые призывы отобрать у ГАИ функции по проведению техосмотра и передать их частным структурам про− звучали еще в конце 90−х. У идеи ока− залось немало сторонников, хотя немед− ленно обнаружились и противники. Предложение о «приватизации» рынка техосмотра активно лоббировали вла− дельцы крупных автосервисов и ряд от− раслевых ассоциаций. В лагере оппо− нентов сосредоточились, разумеется, представители автоинспекции: «Караул! Кормушку отбирают!» До недавних пор законодатели боль− ше доверяли аргументам ГИБДД, так что

принятие законопроекта откладывалось на неопределенный срок. Несколько раз казалось, что вот−вот сопротивление удастся сломить и соответствующие из− менения в законодательство будут вне− сены, однако в последний момент гене− ралам от дорожного движения удавалось отстоять монопольное право на прове− дение техосмотра. Наконец, в 2005 году за дело взя− лась комиссия по административной реформе при правительстве РФ, кото− рая разработала программу постепен− ной передачи функций по проведению ТО частным компаниям. 23 декабря прошлого года комиссия приняла окончательное решение по этому во− просу и приступила к разработке ре− ального плана по его реализации. Как публично заявил тогда главный идеолог нововведений, руководитель аппарата правительства Сергей Нарышкин, с 2006 года начинается период посте−

ÏÅÐÑÏÅÊÒÈÂÀ ПОЛИГОН

пенной передачи функций по проведе− думой в течение осенней сессии». На то, нию техосмотра автотранспортных что законопроект будет принят в эти сро− средств от подразделений ГИБДД ры− ки, надеется и президент Российской ночным структурам: «Стоит задача ассоциации автодилеров (РААД) Олег сделать так, чтобы эта услуга достав− Наумов. Впрочем, как напоминает Вадим ляла наименьшие хлопоты гражданам, Дегтярук, генеральный директор ниже− поэтому планируется… постепенно вы− городского автоцентра «Икар», вопрос о водить этот процесс на рынок». передаче функций по техосмотру част− В итоге в середине 2006 года законо− ным автосервисам обсуждается уже лет проект был внесен на рассмотрение в семь. «Возможно, на этот раз законо− Госдуму. Со стороны депутатского кор− проект все−таки пройдет, раз о нем пуса инициатором проекта выступил Ко− вдруг вспомнили и активно заговори− митет по собственности и лично его ли», — добавляет он. председатель Виктор Плескачевский. Сейчас проект поправок, следствием В одном флаконе Участники рынка восприняли гряду− принятия которых станет исчезновение из словосочетания «обязательный госу− щие изменения с энтузиазмом, а в неко− дарственный техосмотр» слова «госу− торых регионах уже успешно работают дарственный», находится на рассмотрении в Думе. Закон нужен давно! — Идея передачи не− свойственной государству Монополизация этой (как свидетельствует миро− сферы привела к вая практика) функции по проведению техосмотра со− тому, что процесс ответствует проводимой в получения талона России административной техосмотра для во− реформе, — заявила «Биз− Сергей Талалаев, нес−журналу» депутат Гос− дителей стал просто «Ñèñòåìû áåçîïàñíîñòè думы, член комитета по àâòîòðàíñïîðòà» невыносимым. собственности Лиана Пепе− ляева. — Концепция законо− проекта состоит в том, что технический осмотр автотранспорта автосервисы, на конкурсной основе по− будут осуществлять организации и лучившие право проводить техосмотр. предприниматели, являющиеся члена− «Это реальная перспектива, — считает ми соответствующих саморегулируемых Сергей Талалаев, генеральный директор организаций (СРО). Надзорные функ− ООО «Системы безопасности авто− ции предположительно будет осущест− транспорта» (Владимир). — Такой закон нужно было принять давно. Монополи− влять Министерство транспорта РФ. По словам Лианы Пепеляевой, «при зация этой сферы привела к тому, что достижении компромисса с ГИБДД и процесс получения талона техосмотра Министерством транспорта соответству− для водителей стал просто невыноси− ющие поправки в законодательство мо− мым, поскольку приходилось выстаивать гут быть рассмотрены Государственной огромные очереди». А Олег Наумов на−

поминает, что главной целью является искоренение коррупции в этой сфере. Ведь ни для кого не секрет, что талон техосмотра сегодня можно просто ку− пить, так что стоять в очередях вынуж− дены были как раз те добропорядочные граждане, которые не желали давать взятки. Вольно или невольно, но госу− дарство потворствовало коррупции и мздоимству, одновременно указывая честным гражданам, где на самом деле их место. По всем расчетам, принятие этой нормы пойдет на пользу автовла− дельцам. — Во−первых, возникнет конкурен− ция, что приведет к снижению стоимости услуги, а во−вторых, техосмотры будут проводиться более тщательно, — резю− мирует Вадим Дегтярук. — Так, автори− зованные в ГИБДД автосервисы, скорее всего, будут жестко контролироваться и выдавать клиенту соответствующие бу− маги со специальными печатями. То есть договориться с каким−нибудь «дядей Васей», который за определенную пла− ту «оформит» техосмотр, будет уже труднее. Злоупотреблений станет мень− ше еще и потому, что автосервисы будут заинтересованы в том, чтобы держать марку и перед автоинспекцией, и перед клиентами. Не останутся внакладе и автосер− висы, которые получат от принятия поправок немало выгод. — Для меня как для предпринимате− ля хороша любая возможность дополни− тельного заработка, тем более под− крепленная законодательно, — говорит директор владимирского автосалона «Инавтосервис» Владимир Зоров. — Уже сейчас, в условиях, когда со− гласно действующему порядку частные автосервисы могут привлекаться орга− нами ГИБДД к проведению процедуры ТО, таких пунктов осмотра больше, чем организованных исключительно за счет государственных средств. Следователь− но, целесообразность для бизнеса в этом есть, — уверена Лиана Пепеляева. Следует, правда, уточнить: выгода, получаемая автосервисами, в этом слу− чае косвенная. «Проведение техосмотра может приносить небольшой, но посто− янный дополнительный доход, что по− зволит окупить затраты на приобретение оборудования (а это около 36−70 тысяч евро — Прим. ред.) примерно через два−три года. О каких−то больших дохо− дах речи не идет», — отмечает Сергей Талалаев. Постойте, но ведь бизнес есть биз− нес, и он, в отличие от ГИБДД, должен заботиться о собственной прибыли! Так Для частных СТО доступ на рынок техосмотра автотранспортных средств — не столько источник прямого заработка, сколько возможность привязать к себе клиентов и повысить их лояльность.

ОКТЯБРЬ 2006 #20 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

ПОЛИГОН ÏÅÐÑÏÅÊÒÈÂÀ

и есть, просто интересы предпринима− телей лежат в другой плоскости. — Деньги, которые платят за техос− мотр автолюбители, большими не назо− вешь (от 150 до 2 500 рублей — Прим. ред.), поэтому автосервисы не рассчи− тывают на прямую выгоду от этой дея− тельности, — объясняет Олег Наумов (РААД). — Их интерес состоит в том, что с принятием этой нормы крупные игроки смогут оказывать полный комплекс услуг покупателям автомобилей, а это позво− лит им привлекать новых клиентов и по− вышать лояльность существующих.

Последний бой В то же время лобби ГИБДД по− прежнему не готово примириться с тем, что рыночные законы берут свое, и на− деется в очередной раз отстоять моно− полию на проведение техосмотра. Полу− чить официальные комментарии в пресс−службе ГИБДД не удалось, но сотрудник одного из центров прохожде− ния техосмотра на правах анонимности напомнил «Бизнес−журналу», что до сих пор никому не удалось отобрать у ГИБДД эти функции, хотя попытки предприни− мались не единожды, поэтому не удаст− ся и на этот раз. Основные аргументы «против»: стои− мость прохождения техосмотра вырас− тет, так как коммерсанты будут пытаться на этом заработать, а степень надежно− сти экспертизы транспортного средства, проводимой «частниками», вообще не подлежит никакой критике. Солидарны с такой позицией и некоторые бизнесме− ны. «Не следует забывать, что милиция есть милиция. Во время техосмотра слу− жители порядка не пропустили бы авто− мобили с неясной историей. Частнику же абсолютно не интересно, угнанный

автомобиль или нет, — сомневается Владимир Зоров. — Любому водителю на исправной машине талон будет вы− дан. Поэтому закон, принятый без соот− ветствующих поправок, на мой взгляд, создаст лазейку для преступников». Кроме того, по словам Зорова, автомо− билисты Владимира (где уже три авто− сервиса получили право на проведение осмотра) отмечают, что прохождение ТО сильно подорожало. — Изначально предполагалось (и я считаю это вполне закономерным), что линии техосмотра не должны нахо− диться в одной структуре с автосерви− сами. Это было прописано для того, чтобы исключить элемент заинтересо− ванности у автосервисов, которые могли бы находить на линии осмотра как можно больше явных и мнимых не− исправностей, чтобы предложить ав− томобилисту сразу же их устранить. Сейчас это условие не действует, и те− хосмотр осуществляется под одной крышей с автосервисами, — говорит Владимир Зоров. Однако Олег Наумов никакой опасности в этом не видит: «Когда мы разрушаем любую монопо− лию, то цены на услуги только снижа− ются, а владельцы авто смогут пройти техосмотр там, где это будет дешевле. Я считаю, что спекулировать на этом не удастся никому, так как крупные ав− тосервисы, которые также станут ока− зывать услугу, не стремятся заработать на техосмотре, а преследуют совер− шенно иные цели, поэтому цены повы− шаться не будут». Еще одним контраргументом, кото− рый приводят инспекторы ГИБДД, яв− ляется возможное увеличение числа «купленных» талонов, что приведет к росту количества неисправных машин

на дорогах России, а значит, понизит безопасность движения. Впрочем, па− рирует Лиана Пепеляева, в настоящее время при отсутствии персональной от− ветственности технический осмотр яв− ляется не столько залогом реальной безопасности на дорогах, сколько фор− мальным условием допуска к участию в дорожном движении: — Уровень злоупотреблений опре− деляется не тем, кто проводит осмотр (государственный орган или частная организация), а человеческим факто− ром. И если лицо, проводящее техниче− ский осмотр автомобиля (т. е. подтвер− ждающее его пригодность к участию в дорожном движении), будет отвечать за вред, причиненный неисправностью автомобиля, возникает более высокий уровень ответственности выполнения своих обязанностей, а эксперт дважды задумается, прежде чем выдать невер− ное заключение.

Естественный отбор Итак, преимущества частного техос− мотра очевидны, а вот недостатки и ри− ски в большинстве случаев надуманы и смахивают на спекуляции. Главное, ре− ализация программы по «разгосу− дарствлению» техосмотра приведет к формированию новой, неосвоенной рыночной ниши. Однако для того, чтобы эта ниша стала привлекательной для бизнеса и одновременно не нанесла ущерб автолюбителям, разработчикам программы следует учесть целый ряд нюансов. Основной вопрос состоит в том, какие автосервисы и на каких условиях полу− чат право проведения техосмотра. «По− ка неясно, каким образом будет проис− ходить передача функций от ГИБДД ав− тосервисам», — говорит Вадим Дегтярук («Икар»). А ведь именно от этого зависит очень и очень многое. Депутаты ГД пока лишь разрабатывают критерии участия автосервисов в программе. Как сооб− щила «Бизнес−журналу» Лиана Пепе− ляева, помимо членства в СРО пред− приниматели должны будут иметь опре− деленное оборудование, необходимое для проведения соответствующей диа− гностики, и, возможно, будут установле− ны ограничения по опыту работы на этом рынке. То есть право на проведение ос− мотра получат далеко не все желающие, а отбор, по заверению депутатов, будет строгим. Проблема лишь в том, что техноло− гия отбора пока также не разработана, поэтому некоторые предприниматели сомневаются в том, что предоставление частникам права на проведение техос− Все понимают: человек в форме вряд ли проведет диагностику лучше, чем специалисты, имеющие в своем распоряжении богатый опыт и современное оборудование.

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #20 ОКТЯБРЬ 2006

ÏÅÐÑÏÅÊÒÈÂÀ ПОЛИГОН

мотра будет происходить по прозрач− курентный рынок и при этом дистанци− ным схемам. Как заявил «Бизнес−жур− роваться от чиновников. налу» владелец одного из московских Действительно, первый и второй ва− автосервисов, вероятно, ГИБДД удаст− рианты предполагают полную зависи− ся оставить за собой какие−то надзор− мость от воли тех или иных властных лиц ные или контрольные функции, а зна− (как у нас умеют открытый конкурс пре− чит, право на проведение техосмотра вращать в закрытый, все знают). Третий получат лишь «избранные», близкие к же вариант предусматривает автомати− автоинспекции автосервисы, осталь− ческое получение автосервисом права ным же будет отказано по формальным, на проведение техосмотра в случае со− надуманным причинам. Впрочем, ответствия компании определенным за− большинство экспертов надеется, что конодательно закрепленным условиям. этот риск удастся нивелировать путем Как полагает Олег Наумов, аккредита− разработки правильной системы ак− цию должны получать все организации, кредитации предприятий. Как удалось выяснить Пока неясно, каким «Бизнес−журналу», сегодня рассматривается три вари− образом будет про− анта предоставления права исходить передача на проведение техосмотра частным автосервисам: вы− функций от ГИБДД дача разрешений чиновни− автосервисам. ками ответственных департа− А ведь именно от ментов, конкурсный отбор Вадим Дегтярук, среди всех желающих и этого зависит очень «Èêàð» прямая уведомительная ак− и очень многое! кредитация тех автосерви− сов, которые будут соответ− ствовать определенным кри− териям. Какой из этих вариантов будет которые будут соответствовать пропи− реализован, пока неизвестно. Сергей санным в подзаконных актах четким Талалаев («Системы безопасности ав− критериям отбора, а вот отдавать право тотранспорта») считает, что разработ− принятия решения чиновникам ни в ко− чики проекта остановят выбор именно ем случае нельзя. Критериев может быть на конкурсах: «Оборудование в прин− несколько: наличие опыта работы на ципе может купить любой. Однако про− рынке, квалифицированных кадров, цедуру подготовки аппаратуры пройдет прошедших подготовку по соответству− не каждый. Для того, чтобы собрать всю ющей методике, оборудования, позволя− необходимую документацию, получить ющего компании проводить качествен− сертификаты и лицензии, необходимы ный техосмотр. И если предприниматель не только деньги, но и время». А вот сможет доказать, что его бизнес отвеча− Олег Наумов склоняется к уведомитель− ет всем требованиям, то он автоматиче− ной аккредитации автосервисов. По его ски должен получать право выдавать та− мнению, только так можно создать кон− лоны. «Если же права на проведение

техосмотра будут кому попало раздавать чиновники, начнутся проблемы», — го− ворит Олег Наумов, однако он надеется, что этого не случится и все подзаконные акты, регламентирующие процедуру по− лучения разрешений, появятся вовремя и будут соответствовать ожиданиям предпринимателей. А за серьезными автодилерами дело не станет: уже се− годня многие из них готовы покупать не− обходимое оборудование и обучать сво− их сотрудников работать на нем. — Мы решили все−таки потратить 70 тысяч долларов на закупку дополнитель− ного оборудования вне зависимости от того, примут закон или нет. Будем прово− дить ежегодные осмотры «для себя», чтобы знать, что творится с машиной клиента. Согласно нашим исследовани− ям, 90% автовладельцев готовы тратить на это от 750 до 1 500 рублей один раз в год, — говорит Вадим Дегтярук. Значит, владельцы автосервисов перспективы программы оценили и го− товы встретить принятие законопроек− та во всеоружии. Следующим шагом к формированию цивилизованного рын− ка автообслуживания, по мнению Оле− га Наумова, должно стать предостав− ление автодилерам права регистриро− вать купленные автомобили и выдачу номерных знаков, как это происходит на Западе (клиент в одном месте поку− пает машину, регистрирует ее и там же проходит техосмотр). Однако добиться такого решения будет сложнее: изме− нений в законодательство придется внести значительно больше, а сопро− тивление со стороны ГИБДД будет еще более жестким. Но в какой−то момент это обязательно случится. Главное — бороться. Не зря ведь права проводить техосмотр автосервисы добивались целых пять лет.

ОКТЯБРЬ 2006 #20 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

ПОЛИГОН Ñ ×ÅÃÎ ÍÀ×ÀÒÜ

траты же на старт интернет−магазина «плавают» в пределах от 2 000 до 250 000 долларов. Откуда такой раз− брос? Размер вложений напрямую за− висит от формата магазина (универ− сальный или специализированный), способа организации торговли (под− держивается собственный склад или нет), штата (собственные курьеры или со стороны) и многих других факторов. Создание интернет−универсама «под ключ» обходится примерно в 30–40 ты− сяч долларов, из которых половина идет на закупку товара. Так, по словам Фи− липпа Тронина, на разработку и внедре− ние новой версии интернет−магазина «Младенец.ру» (www.mladenec−shop.ru) было потрачено 14 тысяч долларов. «При нынешних ценах на производство интернет−магазина в диапазоне от нуля до трех тысяч долларов, мы считаем, что вложение оправдано», — говорит Фи− липп.

Сам себе универсам

Êàê îòêðûòü èíòåðíåò−ìàãàçèí äåòñêèõ òîâàðîâ

Клик младенца Екатерина Чинарова

Ìîëîäûå ðîäèòåëè âñå ÷àùå çàêàçûâàþò íåîáõîäèìûå ìàëûøàì âåùè äèñòàíöèîííî: ïîñåòèòü âèðòóàëüíûé ìàãàçèí ïðîùå è óäîáíåå, ÷åì îáû÷íûé. В поисках детских товаров покупатели уже рыщут по Сети. Не упустите их!

етские интернет−магазины — весьма перспективный бизнес. В регионах все больше людей предпочитают совершать по− купки через Интернет, а в наи− более развитых мегаполисах вовсю продолжается подключение к широко− полосным услугам доступа. Впрочем, есть и более простое объяснение. Это комфорт, который виртуальные магази− ны обеспечивают своим покупателям. Для молодых мам, с рождением ре− бенка не вышедших в декретный отпуск и продолжающих хорошо зарабатывать, покупки в Интернете — удачная альтер− натива обычным походам в магазины. Они точно знают, какой тип детского пи− тания, какая марка и размер памперсов им нужны, и «приходят» на сайт именно за этим товаром, без суеты. Современ− ная инфраструктура наших городов да− же в летнее время не рассчитана на мам

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #20 ОКТЯБРЬ 2006

с колясками — повсюду высокие сту− пеньки и узкие двери, а зимой поход в магазин становится чуть ли не опасным для жизни. Конечно, есть рюкзаки−кен− гуру и слинги. Но очевидно, что, даже вооружившись таким приспособлением, с новорожденным лучше ходить в парк, бассейн или в гости, а не таскаться по магазинам и рынкам. В конце 2003 года в российском сег− менте Интернета насчитывалось менее десятка онлайновых магазинов для но− ворожденных, а сегодня их уже более восьмидесяти. Но главное, это преиму− щественно домашний бизнес: директор, менеджер, да пара курьеров. Открытие стационарного магазина для новорожденных, по словам Филип− па Тронина, директора интернет−мага− зина товаров для детей «Младенец.ру», обойдется сегодня от одной до двух ты− сяч долларов за квадратный метр. За−

Средняя ежемесячная прибыль раскрученного универсального мага− зина может составлять около 120 тысяч рублей, а оборот — 700–900 тысяч. Рентабельность бизнеса держится на уровне 20–30%, а в отдельных случаях доходит и до 40%. Этот показатель пря− мо зависит от вида товаров и постав− щиков, от способов раскрутки и «ка− чества» базы, на которой создан мага− зин, от наличия складов и т. д. Коляски, электромобили, мебель, памперсы, детское питание — все это детские то− вары, но рентабельность продаж у них может быть разной. «All4kids — опто− во−розничный магазин. У меня закупа− ются около десяти других интернет− магазинов, для которых я стараюсь вы− ставлять привлекательные цены. В свою очередь, они продают мой товар с наценкой около 30%, — признается Дмитрий Семин, владелец магазинов All4kids.ru и Dompodarkov.ru. — Но есть детский товар, который можно и нужно продавать с наценкой и в 70–100%». Вот только найти качественный товар вне Москвы довольно сложно. Под− тверждением тому служит большое число заказов из регионов, поступаю− щих к Дмитрию Семину, «даже несмо− тря на то, что зачастую цена доставки вдвое, а то и втрое превышает стои− мость самого заказа». Сам Дмитрий начинал с оптовой тор− говли детскими товарами, а позже осво− ил розницу — виртуальную и традицион− ную. С самого начала фирма была ори− ентирована на региональные продажи, поэтому с особенностями спроса в про− винции предприниматель знаком не по− наслышке. Так, крупногабаритные това− ры (домики, горки, песочницы, электро− мобили) заказывают довольно редко: ни покупателям, ни продавцу дорогая до−

Ñ ×ÅÃÎ ÍÀ×ÀÒÜ ПОЛИГОН

ставка не выгодна. Мешает торговле в регионах и плохо исследованный спрос на новинки: нередко товары, которые в Москве уже с руками отрывают, в про− винции совершенно не известны (взять хотя бы мягкие игрушки «Смешарики» на тему известного мультика). Что чаще всего покупают в виртуаль− ных магазинах? «Безусловно, на первом месте — детское питание и средства ги− гиены. Сегодня молодая мама — это де− ловая женщина, которая не тратит свое время в очередях, благодаря чему уде− ляет больше времени работе и се− мье», — говорит Филипп Тронин («Мла− денец.ру»). — Значит, смеси, баночки и памперсы в виртуальном «Детском ми− ре» обязательно должны быть. Откажи− тесь от них — и вы потеряете две трети потенциальных покупателей». Очень высока конкуренция в сег− менте колясок, автокресел, детской ме− бели и электромобилей: продавцам приходится бороться со своими же по− ставщиками, которые, невзирая на кон− куренцию с собственными дистрибью− торами, открывают прямую торговлю в Интернете. Менее сильна конкуренция в сегменте развивающих игр и мелких игрушек. А вот дистанционная торговля одеждой, пожалуй, самый сложный слу− чай — слишком уж велик процент воз− вратов, ведь покупатели не могут сразу примерить покупку, оценить, как она «сидит», а то и просто не могут пра− вильно подобрать размер. «Младенец.ру» и «Ребенок.ком» — примеры универсальных детских мага− зинов. Широкий ассортимент (до 4 500 позиций), четкая сегментация товаров, собственный склад, штат менеджеров по продажам. Впрочем, может быть и бутик с небольшим ассортиментом и узкой специализацией. Более того, «семей− ный» формат бизнеса позволяет обой−

тись «малой кровью» — вложить пона− чалу несколько тысяч долларов и посте− пенно развиваться. Именно по этому пу− ти пошел предприниматель Михаил Черняк, открывший магазин «Мамины секреты». Ключевой товар этой вирту− альной торговой точки — белье и одеж− да для кормления. Ребенок на грудном вскармливании не очень−то тщательно выбирает место для обеда или ужина, если ему захотелось поесть. Для соци− ально активных мам, которых становится с каждым днем все больше, вылазка в город грозит превратиться в муку. Поль− ские блузки, туники и платья, которыми торгуют супруги Михаил и Татьяна, по− зволяют кормить ребенка в любом месте незаметно для окружающих.

Êóðüåðû âîðóþò, ïðîïàäàþò ñ äåíüãàìè, íå âûõîäÿò íà ðàáîòó. Текучка кадров — нормальное явление в этом бизнесе — Специализация себя оправдыва− ет, — признается соучредитель интер− нет−магазина «Sling−sharf.ru» Надежда Щерба. Она продает слинги−шарфы — приспособления для переноски мла− денцев и детей до двух лет. Здесь для организации онлайн−торговли не так важен склад и широкий ассортимент — ставка делается на услуги, которые ока− зывают курьеры−консультанты, показы− вая молодым мамочкам, как правильно носить слинг. Другой пример успешной специали− зации — «Автокресло.ру». Владельцы попытались максимально «приблизить» товар к покупателям, разместив на сай− те 3D−изображения детских сидений,

Детские товары — online: низкий старт Первоначальные вложения, $ Создание «рукописного» сайта

1 500

Стеллажи для склада

1 500

Закупка товара (от 500 наименований) Итого

îò 10 000 13 000

Текущие расходы, $ в месяц Аренда складского помещения (минимум 16 кв. м)

1 500

Зарплатный фонд

1 200

Три менеджера по продажам Водитель−курьер

500

Бухгалтер

550

Транспортные расходы (бензин плюс курьерские службы)

500

Расходы на администрирование и оптимизацию сайта

150

Хостинг

100

Итого

4 500

Доходы, $ в месяц, максимум

5 000

Окупаемость

сравнительные характеристики, видео− файлы с результатами крэш−тестов производителей. Алгоритм создания интернет−мага− зина довольно прост: регистрация ИП или ООО, открытие счета в банке, со− здание сайта и закупка товара. — Качественный магазин — это удобство интерфейса, интерактивные функции, предоставление клиенту бес− платных услуг и справок, не связанных с покупками, а также возможность пре− вращения торговой точки в интерактив− ный портал для молодых родителей, что в конечном итоге сказывается на выборе клиента, — напоминает Филипп Тронин. Особое внимание участники рынка советуют уделять собственной службе

около года

доставки. Удачный дизайн сайта, нали− чие товара и вменяемая цена — все это теряет смысл, если последнее звено в оказании услуги — служба доставки — организована из рук вон плохо. — Мы предоставляем клиенту право ограничить окно доставки его заказа тремя часами, причем в день доставки готовы сообщить ему время приезда ку− рьера в течение часа, — рассказывает Филипп Тронин. При загруженности мо− сковских дорог это дорогого стоит — в прямом смысле слова. Потребность в детском питании и памперсах у родите− лей, как правило, очень срочная. Поэто− му нередко владельцы интернет−мага− зинов идут на ночную доставку товара, чуть ли не на собственном автомобиле.

Доставь−ка! В магазине «Выбирай−ка», по словам Евгении Федосеевой, менеджера отдела продаж, отовариваются не только мамы и папы, но и бабушки, дедушки, а также друзья и знакомые родителей новорож− денных. И все же основная аудитория виртуального магазина — именно моло− дые родители, главным образом, мамы. Товар интернет−магазины закупают напрямую у производителей, авторизо− ванных дилеров или посредников. Од− нако для некоторых категорий товаров нужен склад: покупатели любят трогать крупногабаритные и дорогие вещи — коляски, электромобили, переноски. Поэтому без помещения, где все это можно показать, работать все−таки сложно. «Если клиенту нужен товар оп− ределенной расцветки (мебель, коляски и т. д.), которой у нас сейчас нет, мы обещаем исполнить заказ в течение двух

ОКТЯБРЬ 2006 #20 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

ПОЛИГОН Ñ ×ÅÃÎ ÍÀ×ÀÒÜ

Виртуальный «Детский мир» в деталях Объем инвестиций: îò 2 äî 14 òûñÿ÷ äîëëàðîâ íà ñîçäàíèå ñàìîãî âèðòóàëüíîãî ìàãàçèíà, åùå 10–20 òûñÿ÷ — íà çàêóïêó òîâàðà. Форма собственности: ÈÏ, ÎÎÎ. Срок окупаемости: îò òðåõ ìåñÿöåâ äî ãîäà. Документы: äîêóìåíòàöèÿ, äàþùàÿ ïðàâî íà òîðãîâëþ. Аудитория: ìîëîäûå ðîäèòåëè, ìàìû, êîòîðûå íå ìîãóò âûéòè èç äîìà. Налоги: èíòåðíåò-ìàãàçèíû íå ìîãóò ïðèìåíÿòü ÅÍÂÄ. Доходы: ðåíòàáåëüíîñòü áèçíåñà ñîñòàâëÿåò 20–30%, íàöåíêà íà îòäåëüíûå âèäû òîâàðà — 30%, íà îñòàëüíûå äîõîäèò äî 70%. Îáîðîòû õîðîøåãî «óíèâåð-

Рейтинг популярности

дней», — говорит Филипп Тронин («Младенец.ру»). Однако далеко не все готовы ждать столько времени. Ведь по− купатель быстро привыкает к мысли, что Интернет — это скорость! Жизнеспособен ли полностью вирту− альный магазин — без помещения, где покупатели могли бы «пощупать» товар? Дмитрий Семин уверен: да! Важно, что− бы на сайте были доступны подробные описания товаров и качественные фото− графии. В таком случае выше вероят− ность, что покупатель кликнет по кнопке «Купить». Впрочем, если речь идет о раскрученном брэнде, проблем мень− ше — известные торговые марки про− двигают себя сами. Сложнее с детской одеждой. Теоре− тически комбинезончик может быть рассчитан на ребенка до года. Но на практике это еще ни о чем не говорит. Дети−то ведь разные! Значит, нужно выкладывать на сайт сравнительные таблицы и таблицы соответствия «воз− раст + рост), указывать дополнительные размеры (длина рукава, расстояние от паха до горлышка и т. п.) Как свидетель− ствует опыт Дмитрия Семина, это приво− дит к перерасходу времени на «выстав− ление» товара, однако повышает веро− ятность покупки. Штат интернет−магазина детских то− варов напрямую зависит от объемов

За прошедший месяц в «Яндексе» спрашивали: Äåòñêèå èíòåðíåò-ìàãàçèíû — 12 965 ðàç (èç íèõ èíòåðíåòìàãàçèíû äåòñêèõ òîâàðîâ — 3 274) Ïîäãóçíèêè — 8 726 Äåòñêîå ïèòàíèå — 15 920 Òîâàðû äëÿ äåòåé — 7 200 Èãðóøêè — 2 681 Ñëèíãè — 5 229 Îäåæäà äëÿ êîðìëåíèÿ — 256 Ïóñòûøêè — 1 438 ðàç

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #20 ОКТЯБРЬ 2006

ñàìà» — 600 òûñÿ÷ ðóáëåé â ìåñÿö, ïðèáûëü — îêîëî 60–120 òûñÿ÷ â ìåñÿö. Средства продвижения: êîíòåêñòíàÿ ðåêëàìà è ïðîäâèæåíèå, áàííåðîîáìåí, îïòèìèçàöèÿ — îò 300 äîëëàðîâ çà òðè ìåñÿöà. Ïåðâîíà÷àëüíàÿ ïîäãîòîâêà ìàãàçèíà ê ïðîäâèæåíèþ äîëæíà âõîäèòü â ñòîèìîñòü êà÷åñòâåííîãî èíòåðíåò-ìàãàçèíà. Требования к помещению: ñêëàä ïëþñ íåáîëüøîé îôèñ. Персонал: ìåíåäæåð ïî ïðîäàæàì â øòàòå, áóõãàëòåð, âîäèòåëü ñ ëè÷íûì òðàíñïîðòîì äëÿ êðóïíîãàáàðèòíîãî òîâàðà, êóðüåðû (â èäåàëå — íàõîäÿùèåñÿ íà àóòñîðñèíãå).

продаж. Так, «Младенец.ру» стартовал с шестью сотрудниками, а сегодня над проектом трудятся уже 35 человек, из которых 28 занимаются сбором, обра− боткой и доставкой заказов. В штате All4kids — 15 человек. Впрочем, много− численность сотрудников — еще не га− рантия успеха. Дмитрию Семину изве− стны магазины со штатом в пять чело− век (вместе с курьерами), которые еже− месячно приносят прибыль почти в две

мамы, как выясняется, очень ценят возможность общения, а значит, для них на сайте нужно предусмотреть ин− терактивные сервисы, причем не но− минальные, а живые, профессиональ− но модерируемые. У этих, главных, по− купателей всегда множество вопросов. И лучше всего, если консультации бу− дут оказывать не только другие посети− тели форума или продавцы магазина, но и профессионалы — педиатры, ги−

Ìåëêèå òîâàðû êóäà ïðîùå äîñòàâëÿòü êëèåíòàì, а торговлю ими — поставить «на поток» и автоматизировать тысячи долларов. И напротив, есть тор− говые предприятия со штатом под сот− ню человек, которые почти ничего не зарабатывают. Зато известны мини− мальные ограничения: понадобятся принимающий заказы менеджер, бух− галтер, курьер и водитель с собствен− ным автотранспортом, хотя пределов совершенству нет: можно ведь пользо− ваться и услугами курьерских служб, транспортных компаний. И, как прави− ло, такие интернет−магазины растут пропорционально динамике объемов продаж. Известно, что покупку в интернет− магазине совершает примерно каждый десятый посетитель. Значит, главная за− дача владельца магазина — не просто «посещаемость», а умение «конверти− ровать» посетителей в покупателей. В условиях все более жесткой кон− куренции успех виртуального магазина детских товаров вряд ли удастся обес− печить, сделав ставку лишь на широ− кий ассортимент и привлекательные цены — каждая деталь играет здесь существенную роль. Скажем, молодые

гиенисты, педагоги и психологи. Разу− меется, и уровень подготовки менед− жеров по продажам должен быть до− статочно высоким. Около 95% заказов действующим ин− тернет−магазинам обеспечивают жители Москвы и Санкт−Петербурга, и лишь 5% приходится на регионы. Относительно низкая активность региональных покупа− телей (при всей позитивной абсолютной динамике), по мнению Дмитрия Семина, объясняется высокой стоимостью достав− ки курьерскими службами, ненадежнос− тью федеральной почтовой системы и сложностью процедур оплаты (прежде всего, на уровне бухгалтерии, а не рас− четов с покупателем). Статистика под− тверждает: в региональных продажах ку− да выше доля «мелочевки», ведь такие товары проще и дешевле доставлять, а торговлю ими легче поставить «на поток», автоматизировать. Доставка товара — традиционная проблема для всех без исключения ин− тернет−магазинов любого масштаба. Выбор невелик: курьеры, федеральная почта и коммерческие перевозчики. При

Ñ ×ÅÃÎ ÍÀ×ÀÒÜ ПОЛИГОН

этом, как правило, «свой» регион обслу− живается собственной курьерской служ− бой, тогда как доставка за его пределы — особый случай, требующий привлечения сторонних логистических служб.

Вечная кадриль «Своя курьерская служба» — звучит гладко только на словах. Курьеры вору− ют. Они пропадают с деньгами и не вы− ходят на работу. Среди курьеров высока текучка кадров, и это норма. А что вы хо− тели? Работа неквалифицированная и низкооплачиваемая, а значит, найти от− ветственных исполнителей трудно. — Мы выходим из положения по− разному. Например, принимаем студен− тов−вечерников и подстраиваемся под их график учебы, — делится опытом Дмитрий Семин. — А проблемы с по− чтой — это вообще песня. Там работают бабушки, с советских времен «сидя− щие» на зарплате. Расшевелить их не− возможно. В итоге — потерянные плате− жи, посылки… Ужас!. Профессиональные курьерские службы предоставляют определенные гарантии. Но ведь это дополнительные затраты! Очевидно также, что регио− нальные операторы интернет−торговли продолжают сталкиваться с проблемой выбора поставщиков: до сих пор далеко

не все производители сформировали в России разветвленную сеть партнеров. Еще одна проблема — возвраты. «Покупатель отлично знает свои права, он всегда может отказаться от заказа или сделать возврат в недельный срок, если качество его не устроит. Многие этим пользуются, некоторые даже зло− употребляют, — продолжает Дмитрий Семин. — Но у нас процент возвратов крайне низок: мы стараемся указывать и доводить до клиента максимально полную и достоверную информацию о товаре». Следует также быть готовым и к труд− ностям с хостингом. Обычно договоры с хостерами заключаются в столь изо− щренной форме, что на деле провайде− ры никогда и ни за что не отвечают, а все недочеты списывают на загадочные «технические сбои». В итоге с наступ− лением пика рекламной активности или в ажиотажное предновогоднее время виртуальный магазин могут попросту от− ключить, объяснив это тем, что «сервер не справился с нагрузкой». Решить проблему можно, лишь установив на площадке провайдера собственный вы− деленный сервер, хотя и это еще не сто− процентная гарантия. Ну и наконец, интернет−магазин для государства — самое обычное пред−

приятие. Со всеми вытекающими по− следствиями. «Для нашего магазина, работающего «в белую», главная проблема — поставщики, использую− щие «серые» схемы. Они всячески ук− лоняются от выдачи полного комплекта документов для бухгалтерской отчетно− сти, так что приходится отказываться от работы с ними, — сетует Дмитрий Се− мин. — И это еще одна сложность в на− шем бизнесе». Трудностей достаточно, но не боль− ше, чем в любом другом секторе роз− ничной торговли. Правильное постро− ение цепочки взаимодействий между подразделениями интернет−магазина «сайт — заказ — обработка —достав− ка — оперативное реагирование на претензии клиента» — и вы получите хороший интернет−магазин детских товаров. — Сегодня виртуальный магазин с возрастной линейкой от 0 до 7 лет имеет смысл открывать в городах−миллионни− ках. В городах с меньшей численностью населения — вряд ли, — полагает Фи− липп Тронин («Младенец.ру»). Впрочем, это не значит, что интернет−торговля не станет актуальной в небольших городах завтра. А тогда на коне окажутся те, кто раньше других рассмотрел открываю− щиеся перспективы.

ОКТЯБРЬ 2006 #20 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

ПОЛИГОН ÏÐÎÈÇÂÎÄÈ ÐÎÑÑÈÉÑÊÎÅ

Коллекционер Александр Кузнецов

Â äåòñòâå ó Владислава КОРОЧКИНА, íûíå ïðåçèäåíòà õîëäèíãà «Ðóññêèé îãîðîä», áûëî õîááè — êîëëåêöèîíèðîâàíèå ãëàäèîëóñîâ. Âïðî÷åì, òîãäà, â 70−õ, он и не думал, что формирует «стартовый капитал» для будущего бизнеса — семеноводства. 30

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #20 ОКТЯБРЬ 2006

кусные овощи, красивые цветы и яркая трава на газонах не вырастают сами по себе. Они вырастают из семян — это вам подтвердит любой пятиклассник. Не менее очевидно, что семена — весьма ходовой товар. Жаль, но тут все досто− верные сведения об этом сегменте российского рынка и заканчиваются. Известно только, что в 2005 году в Рос− сию из стран Западной Европы, США, Китая, Индии и других государств бы− ло ввезено почти шести миллионов килограммов семян. Наблюдается ли встречное движение? Вот с этим хуже. По крайней мере, такими объемами поставок российские экспортеры се− мян похвастаться не могут. — Ничего удивительного, — утвер− ждает Корочкин. — Судите сами: на то, чтобы оформить документы на ввоз семян из Европы в Россию (это не обязательно в прямом смысле слова импорт — у некоторых российских се− меноводческих фирм есть свои про− изводства за рубежом), нужно потра− тить максимум пару дней. Но если вам требуется получить разрешение на вывоз семян из России в Европу… Здесь и двух месяцев может не хва− тить! Мало того, недавно Министерство сельского хозяйства РФ подготовило новую редакцию закона «О семено− водстве», возводящую очередные ба− рьеры для экспорта наших семян, в том числе «благодаря» сохранению «Реестра селекционных достижений, допущенных к использованию». Се− годня даже семена березы вы не можете экспортировать без личного разрешения заместителя министра, который должен подписать соответ− ствующую бумагу. Да что там, в зако− нопроекте опять масса поправок,

ÏÐÎÈÇÂÎÄÈ ÐÎÑÑÈÉÑÊÎÅ ПОЛИГОН

ухудшающих жизнь семеноводческих хозяйств! То, что Владислав Корочкин столь го− рячо критикует законотворческие нова− ции, вполне оправдано. Полтора десят− ка лет он развивает бизнес — не благо− даря, а вопреки действиям государства.

Семя бизнеса Луковицы гладиолусов ученик чет− вертого класса Владик Корочкин начал коллекционировать после того, как ро− дителям выделили приусадебный уча− сток. Уже через несколько лет от сосе− дей, умолявших продать им несколько луковиц, не было отбоя. Но главное, появилась возможность самостоятель− но проводить любопытные экспери− менты. Увлечение биологией, в том числе селекцией, стало вдруг походить на нечто большее, чем просто хобби. Обидно, но с первого захода после школы на биофак МГУ Корочкин не поступил. Баллов не хватило. А через год подал документы в ленинградскую Военно−медицинскую академию имени Кирова и вскоре стал студентом. Поче− му не в МГУ, суеверие? Все оказалось проще. К пристрастию к луковицам в старших классах добавилось новое, безумно модное в начале 80−х увлече− ние. Парапсихология! А про Академию имени Кирова знающие люди говори− ли: здесь парапсихологией занимаются не в пример более серьезно, чем в других вузах. В 1988 году молодого специалиста распределили не просто в Москву, а в Звездный городок, в Центр подготовки космонавтов имени Гагарина на долж− ность помощника ведущего врача. Друзья завидовали, а Корочкин быстро заскучал. «Я хотел заниматься наукой, но в начале 90−х финансирование

Поначалу бизнес сводился к торговле луковицами гладиолусов, но вскоре оказалось, что не меньшим спросом пользуются и семена. За ними на ВВЦ выстраивались очереди!

стали сокращать, так что научных про− грамм практически не сохранилось. Осталась только подготовка экипажей, а это довольно−таки скучная работа. Этот датчик сюда, этот туда — все по алгоритму, который за тебя разработал кто−то другой». С научной деятельностью ничего не получилось, зато появилась возмож−

в «Круговой кинопанораме». Тогда на девяти квадратных метрах у Корочкина работало шесть продавцов, а сегодня предприниматель осваивает собствен− ное опытное поле и дает работу трем сотням сотрудников. Поначалу весь бизнес сводился к розничной торговле луковицами гладиолусов, но вскоре оказалось, что не меньшим спросом пользуются и иные аналогичные това− ры, прежде всего семена. А следом возникла идея: раз удается зарабаты− вать на продаже чужой продукции, не попробовать ли выращивать семена

Даже семена березы нельзя экспортировать без разрешения заместителя министра, êîòîðûé äîëæåí ïîäïèñàòü äîêóìåíòû ность поступить в адъюнктуру Институ− та авиационной и космической меди− цины и продолжать любимое с детства занятие — возиться с луковицами гла− диолусов. Владислав записался в Мос− ковский клуб гладиолусоводов, участ− вовал в выставках — к тому моменту его коллекция уже была одной из лучших в стране, и… неплохо зарабатывал: еще перед поступлением в Академию у Ко− рочкина на сберкнижке лежала вполне приличная по тем временам сумма, вы− рученная от продажи луковиц. Хобби уверенно развивалось и с каждым днем все больше походило на бизнес. Да и времена на дворе менялись… В 1991−м Владислав зарегистриро− вал свою фирму, разместившуюся на территории ВДНХ (ВВЦ), сперва в па− вильоне «Животноводство», а позже —

самостоятельно? Тем более что спрос был не просто ощутимым, а в полном смысле слова «зримым» — порой на территории ВВЦ за семенами выстра− ивались трехкилометровые очереди! — До сих пор не могу понять, как «Сортсемовощ», этот бывший совет− ский монополист в сфере семеновод− ства с филиалами во всех регионах страны, которому государство остави− ло в наследство колоссальные активы, потерял такой рынок и заканчивает банкротствами?! — удивляется Короч− кин. — Наверное, потому, что руково− дители предприятий так и не научи− лись работать в конкурентных услови− ях и строить дело, отталкиваясь от спроса. Так или иначе, прежний государ− ственный монополист оказался колос−

ОКТЯБРЬ 2006 #20 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

ПОЛИГОН ÏÐÎÈÇÂÎÄÈ ÐÎÑÑÈÉÑÊÎÅ

Владислав Корочкин: До сих пор не могу понять, как «Сортсемовощ», этот советский монополист в сфере семеноводства, потерял такой рынок и заканчивает банкротствами?!

сом на глиняных ногах, а «Русский ого− род» уверенно расширялся. Сначала компания сфокусировалась на семе− нах овощных культур. Картофель, огурцы, помидоры, капусту, морковь, свеклу и другие овощи в стране сажа− ли все, кому посчастливилось стать владельцем нескольких «соток» земли, а в первые годы реформ дачи и садо− вые участки кормили миллионы росси− ян. Спрос на хорошие семена, естест− венно, зашкаливал.

семена превратились еще и в заме− чательный, красивый подарок! По словам Корочкина, темпы роста бизнеса в то время били все возмож− ные рекорды, достигая 400–500%. И к началу 1996 года «Русский огород», прочно обосновавшийся на ВВЦ (собственный склад и полгектара земли), начал постепенно расширять географию поставок. Как сказали бы теперь, компания выстраивала кана− лы сбыта и готовилась к региональной

Êîðî÷êèí ïðèäóìàë óïàêîâûâàòü ñåìåíà íå â ñêó÷íûå ïàêåòèêè ñ ïå÷àòÿìè, à â öâåòíûå. И потребителям это понравилось Вот тогда−то Корочкин и переложил штурвал. Переложил резко: с 1994 го− да «Русский огород» уверенно во− рвался на рынок фасовки и продажи семян цветов. Коллеги по бизнесу крутили пальцем у виска: «Это в Рос− сии не пойдет. Кому здесь нужны цве− ты, если народ балансирует на грани физического выживания?!» Но дело пошло. А тут еще Владислав придумал упаковывать семена не в скучные бе− лые пакетики с печатями, а в цветные. И потребителям это неожиданно по− нравилось: из утилитарного товара

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #20 ОКТЯБРЬ 2006

экспансии. Гонцы−предприниматели со всей страны приезжали на ВВЦ закупать семена. Владислав решил: пора организовать эту разрозненную массу. План удался, так что сегодня у компании уже 25 региональных отде− лений во всей России. Все шло по нарастающей, пока не грянул кризис 1998 года. — Представляете, это был как раз пик закупки луковичных, середина августа! — вспоминает Корочкин. — Еще 17 августа клиенты заказывали у нас все, что было в ассортименте. А

через два дня, 19−го, никто не покупал вообще ничего. Не спасало даже то, что все контракты у нас были в долла− рах, ведь в течение нескольких недель покупательская способность резко упала — в шесть−семь раз! Вы дума− ете, откуда у меня седина? Легкая и красивая жизнь закончи− лась в одночасье. Цветы никому не были нужны. Зато, как в прежние вре− мена, стал нарастать спрос на семена овощей. С последствиями кризиса компания, да и весь рынок, боролась целую пятилетку. Сегодня «Русский огород» уже перешагнул прежний, предкризисный объем продаж. Вот только теперь для достижения таких результатов работать приходится на− много больше. И не только в кабинете руководителя компании. Владислав Корочкин еще и вице−президент «ОПОРЫ РОССИИ». — Нынче у меня как раз такой, «двойной» день, — смеется Короч− кин. — Сейчас вот буду смотреть по− следнюю верстку нового почтового каталога, а потом поеду на правитель− ственную комиссию по администра− тивной реформе. Затем деловая встреча, а вечером — в Орехово−Зу− ево, мы там создаем местное отделе− ние «ОПОРЫ». Теперь на «обще− ственно−политическую деятельность» уходит два−три дня в неделю. — А отпуск у вас бывает? Многие предприниматели жалуются, что на

ÏÐÎÈÇÂÎÄÈ ÐÎÑÑÈÉÑÊÎÅ ПОЛИГОН

отдых времени почему−то критически не хватает… — У нас есть традиция. Раз в год (когда получается, два) мы с членами Союза семеноводов выезжаем на од− ну−две недели за границу. За первые три−четыре дня проводим съезд, а по− том вместе отдыхаем.

Регуляторный бизнес По имеющимся данным, «Русский огород» занимает около 15% россий− ского рынка пакетированных семян. Есть и сильные конкуренты (Корочкин говорит о шести−семи компаниях), примерно равные как по ассортименту, так и по набору маркетинговых инстру− ментов. Но главное, назрела объектив− ная опасность экспансии иностранных компаний, которые и так уже задают тон в профессиональном сегменте рынка. Так что расслабиться не получается: конкуренция нарастает. Для Корочкина конкурентоспособ− ность — это качество продукции и но− винки. Первое позволяет не сдавать завоеванных позиций, второе — атако− вать соперников. Действующий более десяти лет участок грунт−контроля, сегодня уже площадью четыре гектара, где тестируются все произведенные и купленные компанией партии семян

(около 3 000 различных сортов овощей и цветов), — гарантия того, что из при− обретенных покупателем семян при соблюдении требуемых условий дейст− вительно вырастет то, что обещано. Если же говорить о новинках, то Вла− дислав уверен: ключевая мировая тен− денция — создание промышленных сортов и гибридов: — Гетерозисные гибриды первого поколения1 обеспечивают повышенную мощность растений и лучшие промыш− ленные качества — одинаковость (то− варность) плодов, спелость, окраску, скорость роста. Кажется, стоит ли рис− ковать, запустив что−нибудь необычное, ведь производство гибридов — само по себе дорогое удовольствие. Однако смотришь и диву даешься, как активно покупатели разбирают такой товар. Значит, хотят чего−то необычного. А главное, все это совершенно не связа− но с удовлетворением первичного спроса: урожайность как таковая уходит на второй план, а людям хочется, чтобы было интересно: пусть семена будут чуть дороже, зато овощи — вкуснее. Пока вокруг кидаются пустым в от− сутствие реального наполнения терми−

ном «инновации», «Русский огород» в прошлом году уже начал селекционную программу «Вкуснятина»: в компании решили всерьез заняться созданием овощных культур, обладающих выдаю− щимися вкусовыми качествами. Такие семена будут сажать все. Даже те, кто в любое время года может позволить се− бе свежие овощи по любой цене. Корочкин уверен, что новые сорта собственной селекции способны обеспечить устойчивость бизнеса на годы вперед. Вот если бы только все остальные проблемы можно было ре− шить так же — своими силами. Однако пока не получается. Какие проблемы? Да те же, что и у других, — люди и го− сударство. Людей нет! Нет хороших, квалифи− цированных управленцев, которым смело можно было бы доверить клю− чевые посты в компании. «С одной стороны, их мало как таковых: в стра− не произошла люмпенизация работ− ников зрелого возраста. А тех молодых людей, которые по всем признакам могли бы проявить себя в качестве ус− пешных менеджеров в сфере малого и среднего бизнеса, у нас отбирают

1 Ãåòåðîçèñíûé ãèáðèä ïåðâîãî ïîêîëåíèÿ — ãèáðèäíîå ðàñòåíèå, ïðåâîñõîäÿùåå ðîäèòåëüñêèå (èñõîäíûå) ñîðòà ïî óðîæàéíîñòè è ñêîðîñïåëîñòè.

ОКТЯБРЬ 2006 #20 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

ПОЛИГОН ÏÐÎÈÇÂÎÄÈ ÐÎÑÑÈÉÑÊÎÅ

Владислав Корочкин Ðîäèëñÿ â Ðèãå â 1964 ãîäó. 1981–1982 — ëàáîðàíò ãðóïïû ýëåêòðîííîé ìèêðîñêîïèè Èíñòèòóòà ìèêðîáèîëîãèè èì. À. Êèðõèíøòåéíà. 1982–1988 — êóðñàíò Âîåííî-ìåäèöèíñêîé àêàäåìèè èì. Ñ. Ì. Êèðîâà. 1988–1991 — ïîìîùíèê âåäóùåãî âðà÷à Öåíòðà ïîäãîòîâêè êîñìîíàâòîâ èì. Þ. À. Ãàãàðèíà. 1991–1992 — àäúþíêò Èíñòèòóòà àâèàöèîííîé è êîñìè÷åñêîé ìåäèöèíû. Âî âðåìÿ ó÷åáû â Àêàäåìèè ðàáîòàë íà êàôåäðå áèîëîãè÷åñêîé è ìåäèöèíñêîé ôèçèêè, â 1987 ãîäó çàíÿë âòîðîå ìåñòî íà Âñåñîþçíîì êîíêóðñå ñòóäåí÷åñêèõ íàó÷íûõ ðàáîò. Èìååò 16 íàó÷íûõ ðàáîò ïî ïðîáëåìàì ðåàêöèé ñëîæíûõ ñèñòåì íà âîçäåéñòâèå ñëàáûõ âîçìóùåíèé, à òàêæå ìíîãî÷èñëåííûå ïóáëèêàöèè ïî ïðîôåññèîíàëüíûì è ïðàâîâûì ïðîáëåìàì ñåìåíîâîäñòâà è ñåëåêöèè. Ñ 1992 ïî íàñòîÿùåå âðåìÿ — ãåíåðàëüíûé äèðåêòîð íàó÷íî-ïðîèçâîäñòâåííîé êîðïîðàöèè «ÍÊ.ËÒÄ» (êîìïàíèÿ ïðîèçâîäèò è ïðîäàåò ñåìåíà îâîùåé è öâåòîâ, èìïîðòèðóåò ëóêîâè÷íûå êóëüòóðû, ãàçîííûå òðàâû), à òàêæå ïðåçèäåíò õîëäèíãà «Ðóññêèé îãîðîä», êîòîðûé îáúåäèíÿåò 32 äî÷åðíèõ è çàâèñèìûõ ïðåäïðèÿòèÿ — âñå îíè ÿâëÿþòñÿ ìàëûìè ïðåäïðèÿòèÿìè. Ïðîèçâîäñòâåííàÿ ÷àñòü ãðóïïû âûäåëåíà â âèäå ÎÎÎ «Ñåìåíà ÍÊ». Âèöå-ïðåçèäåíò Îáùåðîññèéñêîé îáùåñòâåííîé îðãàíèçàöèè ìàëîãî è ñðåäíåãî ïðåäïðèíèìàòåëüñòâà «ÎÏÎÐÀ ÐÎÑÑÈÈ» è ïðåäñåäàòåëü ñîâåòà åå Ìîñêîâñêîãî îáëàñòíîãî îòäåëåíèÿ, ïðåçèäåíò Åâðàçèéñêîãî ñîþçà ïðîèçâîäèòåëåé è ïðîäàâöîâ ñåìÿí. Ëàóðåàò Íàöèîíàëüíîé ïðåìèè Ðîññèéñêîé àêàäåìèè áèçíåñà è ïðåäïðèíèìàòåëüñòâà «Äàðèí». Æåíàò, âîñïèòûâàåò òðîèõ äåòåé — ñûíà è äâóõ äî÷åðåé.

монструозные структуры — «сбер− банки», «газпромы» и «раоеэсы», где без особых хлопот и усилий можно получать непропорционально высо− кую зарплату. И эта проблема, боюсь, долго будет актуальной для всех пред− принимателей малого и среднего биз− неса» — сетует Владислав Корочкин. Не было бы у Корочкина других за− бот, он наверняка воспитал бы себе менеджеров в требуемых количествах, «вывел» бы на своих гектарах — все− таки селекционер. Но заботы есть — спасибо законодателям. Если упустить момент и не предпринять необходимых

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #20 ОКТЯБРЬ 2006

мер сегодня, новая версия закона «О семеноводстве», подготовленная Мин− сельхозом, легко может превратиться в руководство к действию. Эксперты «ОПОРЫ РОССИИ» уверены: законо− проект пытается наделить Министер− ство избыточными полномочиями, при этом полностью игнорируя интересы участников рынка и непомерно увели− чивая их издержки. Мало того, доку− мент прямо противоречит действую− щему федеральному законодательст− ву, в частности, закону «О техническом регулировании». И это как дополнение к тому, что Россия — единственная страна в мире, где существует разре−

Пока вокруг кидаются пустым в отсутствие реального наполнения термином «инновации», «Русский огород» в прошлом году уже начал селекционную программу «Вкуснятина».

чем больше бумаг ты подписываешь, тем больше получаешь. Но самое ужасное, что у нас в роли руководите− лей отрасли выступают люди, совер− шенно не знающие рынка! У них мен− талитет 70−х, так что разговаривать, а тем более спорить, они могут разве что сами с собой или с представите− лями научных учреждений, которые в своем экономическом мышлении так и остались в безвозвратно ушедшем

Òèïè÷íî ÷èíîâíè÷èé ïîäõîä: оседлать тот или иной поток товаров или денег и зарегулировать его до полусмерти шительная система перемещения се− мян даже на собственной территории, так что официальное оформление по− ставки семян из Москвы в Московскую область сегодня может занимать ме− сяц! — Минсельхоз, похоже, уверен: что хорошо для министерства, сойдет и для сельского хозяйства. Это вообще типично чиновничий подход: оседлать тот или иной поток товаров или денег и зарегулировать его до полусмерти, создать массу барьеров и на каждом из них зарабатывать. У чиновников свой «бизнес» и свой «маркетинг»:

советском прошлом, — кипятится Ко− рочкин. Впрочем, глава «Русского огорода» вовсе не отказывается от планов раз− вития экспортного направления в бизнесе и продолжает наращивать мощности: будет строить новый цех, расширять склады и производствен− ную базу на юге России, а это еще десятки, если не сотни рабочих мест. Все верно. За последние полтора де− сятилетия на российской почве взо− шло слишком много заграничных се− мян, так что пора уже задуматься и об ответном ударе.

ТЕТ−А−ТЕТ ÈËÜß ÊÎÍÄÐÀÒÜÅÂ, «ÔÅËÈÊÑ»

Стул для президента Евгения Ленц

Еще каких−нибудь пять−шесть лет назад мебельный рынок был очень притягателен для инвестиций — даже для новичков. Сегодня диспозиция кардинально изменилась: маржа, главная опора и стимул бизнеса, тает на глазах. Â ìèíóâøåì ãîäó áîëüøèíñòâî ìåáåëüíûõ êîìïàíèé ôèêñèðîâàëî ïàäåíèå îáîðîòà åäâà ëè íå íà òðåòü. Ìåæäó òåì, ïðåäâèäåòü ýòó ñèòóàöèþ è «ïîäñòåëèòü ñîëîìêó» ìîæíî áûëî çàðàíåå. Êàêèì îáðàçîì? Îá ýòîì íàøà áåñåäà ñ ãëàâîé êîìïàíèè «Ôåëèêñ» Ильей КОНДРАТЬЕВЫМ, ñóìåâøèì â 2005 ãîäó íà îáùåì ïðîâàëüíîì ôîíå çíà÷èòåëüíî óñèëèòü áèçíåñ.

создателя мебельного холдинга, занимающего третью строчку в российском отраслевом рей− тинге, довольно неожиданное образование. Кондратьев — арабист. Выпускник Института стран Азии и Африки при МГУ, он успел поработать в нефтепоисковой экспедиции, Минис− терстве рыбных богатств Народной де− мократической республики Йемен, со− ветском консульстве и торгпредстве — и всего три года спустя, в 1991 году, вернулся в родные пенаты и тут же за− регистрировал собственный бизнес. В сущности, он был одним из первых ак− тивистов капиталистического движе− ния, сумевших быстрее прочих оценить открывающиеся перспективы. Сам Кондратьев благодарит за это, равно как и за нынешние успехи на избран− ной стезе, в первую очередь альма− матер, выпускники которой получали мощный толчок к расширению круго− зора и развитию интеллекта. «К тому же я не только арабист и востоковед, но и историк, — отмечает он. — Нас учи− ли не просто запоминанию фактов и дат, а комплексному умению проводить параллели, предвидеть, осмысливать процессы». Без этого бизнес немыс− лим, особенно когда занимаешься не одним его видом, а развиваешь сразу несколько направлений. Именно здесь востребовано умение быстро пере− ключаться, четко расставлять приори− теты: где, в какое время и каким на− правлением следует заниматься лично и более усиленно, а что можно отдать подчиненным. Впрочем, начиналось все едва ли не с абсолютного нуля — отложенной «на черный день» зарплаты молодого ара− биста. Среда, в которой он оказался, походила на пузырящееся инициати− вами дрожжевое тесто. — Когда я начинал свое дело, в стране уже вовсю развивалось коопе− ративное движение, — вспоминает Кондратьев. — Но этот бизнес был со− всем другим. На этапе начального на−

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #20 ОКТЯБРЬ 2006

ÈËÜß ÊÎÍÄÐÀÒÜÅÂ, «ÔÅËÈÊÑ» ТЕТ−А−ТЕТ

копления капитала, как известно, вы− игрывает не тот, кто осмысливает про− цесс, думая о снижении затрат, опти− мизации бизнеса, а тот, кто оперативно реагирует на появление новых ниш. Он быстро покупает и так же быстро про− дает, не думая ни о гарантии, ни о сер− висе, ни о том, что будет завтра с этим рынком. Устойчивой специализации в корпоративном движении не было: се− годня есть потребность в компьюте− рах — покупаем и тут же перепродаем их, востребована мебель — срочно переключаемся на нее. И нет ничего удивительного в том, что многие из тех, кто начинал бизнес в ту пору, сегодня «не видны». Слишком уж изменились требования к типу личности предпри− нимателя в нынешней экономической ситуации.

секретарей. Переквалификация на них давала сплошные «больше»: ры− нок, размер групп, платежеспособ− ность клиентов. Так что процесс моего вживания в экономику завершился успешно: по− явился первый капитал. Почему я вло− жил оборотные средства в открытие мебельного магазина? Сработал эле− мент случайности. В то время в России не было ни профессиональных марке−

В начале было

тологов, ни серьезных исследований рынка. Просто, захотев купить себе офисную мебель, мы столкнулись с за− сильем импортных поставщиков и то− варов. Российских товаров вообще не было, как не было и речи о каком−ли− бо сервисе. После этого я лично про− вел маркетинговые исследования и по− нял, что надо попробовать себя именно на этом рынке. Открыл первый мага− зин — и постепенно начал добиваться успеха… — Как вы оцениваете нынешнее со− стояние рынка офисной мебели? — Общий объем рынка мебели со− ставляет порядка четыре−пять милли− ардов долларов в год. По разным оцен− кам, на офисную мебель приходится 15%. Естественно, спрос очень зависит от экономической ситуации в стране. Развивается производство, сфера тор− говли, услуг, развивается бизнес — требуется мебель. Во всем мире раз− витие экономики и рынка тесно вза− имосвязано. Но в последние годы, несмотря на благоприятные условия, рост мебельного рынка замедлился и составляет не более 10%. Однако пока мы чувствуем себя вполне уверенно: в

— Пятнадцать лет назад «Феликс» начинал с обучения, консалтинга, аудита. А что побудило вас заняться мебельным бизнесом? — Скорее, следует спросить, что побудило меня заниматься консалтин− гом! Ответ короткий и простой: отсут− ствие оборотных средств! У меня был стартовый капитал в размере 1 300 долларов. Сегодня это смешные день− ги, но по тем временам, когда средняя зарплата в стране составляла порядка 100 долларов, это уже было что−то. Средства, заработанные за рубежом, позволяли мне начать хоть какой−то собственный бизнес в России. Я стал заниматься тем, что знал и умел: ока− занием консалтинговых услуг, точнее, в первую очередь обучением. Рынок расставил все по своим местам: араб− ский язык никому не требовался, да и на английский спрос был не так велик. К тому же языковые группы невелики, всего по пять−семь человек. Когда я научился считать деньги, стал изучать экономику, то понял, что на рынке есть спрос на более интересные специаль− ности — финансистов, бухгалтеров,

«провальном» для рынка 2005 году рост нашей компании составил 27%, и, думаю, в этом году мы его продолжим. — В чем причины роста? У вас есть какие−то особые конкурентные пре− имущества? — Например, мы делаем мебель по индивидуальным проектам: потреби− тель может заказать то, что ему нужно, начиная от расцветки и заканчивая га− баритами. Для этого существует спе−

Áîëüøèíñòâî çàðóáåæíûõ ìåáåëüíûõ ñåòåé è ôàáðèê требует с покупателей деньги за дизайн−проект и доставку циальный цех. Кроме того, у нас есть конструкторская группа, которая зани− мается разработкой новых коллекций, технологией и документацией, перера− боткой моделей, что позволяет опера− тивно реагировать на потребности рынка. Мы стараемся предложить потреби− телю современную мебель в два с по− ловиной раза дешевле зарубежных аналогов с гораздо более быстрой доставкой и, может быть, даже более качественную, чем на Западе. Я говорю вполне серьезно: там в среднем процент брака составляет 1%, у нас — 0,3%. Наконец, большинство зарубеж− ных торговых сетей и фабрик не пред− лагают покупателям ни бесплатный ди− зайн−проект, ни бесплатную доставку, ни, тем более, реставрационные рабо− ты. Более широкий спектр услуг и есть наш способ борьбы за клиента. Кстати, для того чтобы оперативно поставлять мебель, мы постоянно дер− жим очень большие запасы готовой продукции: площадь нашего складско− го комплекса, куда круглосуточно по− ступает продукция 12 цехов, составля− ет 30 тысяч квадратных метров.

ОКТЯБРЬ 2006 #20 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

ТЕТ−А−ТЕТ ÈËÜß ÊÎÍÄÐÀÒÜÅÂ, «ÔÅËÈÊÑ»

Илья Кондратьев Ïðåäñåäàòåëü ñîâåòà äèðåêòîðîâ Êîìïàíèè «ÔÅËÈÊÑ». Ðîäèëñÿ 21 ôåâðàëÿ 1964 ãîäà â Ìîñêâå. Îêîí÷èë Èíñòèòóò ñòðàí Àçèè è Àôðèêè ïðè ÌÃÓ. Â 1988-1990 ãîäàõ ðàáîòàë â Þæíîì Éåìåíå â ñîâåòñêîé íåôòåïîèñêîâîé ýêñïåäèöèè, Ìèíèñòåðñòâå ðûáíûõ áîãàòñòâ Íàðîäíîé äåìîêðàòè÷åñêîé ðåñïóáëèêè Éåìåí, êîíñóëüñòâå è òîðãïðåäñòâå ÑÑÑÐ. 1991 ãîä — îáðàçîâàíèå êîìïàíèè «ÔÅËÈÊÑ». 1995 ãîä — îòêðûòèå ïåðâîãî ìåáåëüíîãî ñàëîíà â Ìîñêâå. 1999 ãîä — îòêðûòèå ñîáñòâåííîé ôàáðèêè ïî ïðîèçâîäñòâó îôèñíîé ìåáåëè â Ïîäîëüñêå. 2001 ãîä — îòêðûòèå âòîðîé ìåáåëüíîé ôàáðèêè â Ìîñêâå (ïîñ. Êîæóõîâî). 2003 ãîä — ïðèîáðåòåíèå ÄÎÊ â Æàðêîâñêîì ðàéîíå Òâåðñêîé îáëàñòè. Ñåãîäíÿ «ÔÅËÈÊÑ» — ýòî 50 ñàëîíîâ â Ðîññèè, òîðãîâûå ïðåäñòàâèòåëüñòâà â Ãåðìàíèè è ÎÀÝ, 3 ìåáåëüíûå ôàáðèêè, 70 000 êëèåíòîâ. Êîìïàíèÿ îðèåíòèðîâàíà â îñíîâíîì íà îäèí ñåãìåíò îòðàñëè — îôèñíóþ ìåáåëü, íî, òåì íå ìåíåå, âõîäèò â òðîéêó ëèäåðîâ ñðåäè âñåõ ïðåäïðèÿòèé ìåáåëüíîé ïðîìûøëåííîñòè (18%). Æåíàò, òðîå äåòåé. Õîááè: îõîòà, äðåññèðîâêà ñîáàê.

— Не боитесь затоваривания, се− зонных спадов? Как вы боретесь с ни− ми? И актуальны ли для вас стоки? — Любая мебель имеет свои сроки продажи. Есть такая, которая выпуска− ется нами с 1999 года, поскольку на нее устойчивый спрос. Но есть и модели, которые мы снимаем с производства достаточно быстро, потому что они пе− рестают быть интересны покупателю, выходят из моды. Например, раньше пользовалась популярностью темная мебель, затем светлая, а теперь на гребне интереса светло−древесные цвета. Соответственно, наш дисконтный центр, предлагающий 60−процентные скидки, не пустует. Сезонные спады приходятся на пе− риоды отпусков, уплаты квартальных налогов, к тому же затишье наступает и в то время, когда бюджетные организа−

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #20 ОКТЯБРЬ 2006

ции закрывают суммы, которые им вы− делили на покупку мебели. Чтобы уменьшить сезонные колебания и обеспечить фабрику постоянной за− грузкой, мы диверсифицировали свой бизнес: работаем и по школьной, до− машней, гостиничной мебели. В летний период стараемся наполнить склады, чтобы обеспечить себе запас на осень, когда спрос опережает предложение. — Вы поставляете мебель в Герма− нию, ОАЭ. В чем специфика работы с зарубежными клиентами? — Специфика работы та же. Это не просто поставки: в странах, куда отправ− ляется наша мебель, открыты пред− ставительства, сотрудники которых при− сутствуют на сборке, доставке, вносят рекламации. Что же касается индивиду− альных предпочтений различных наро− дов, то могу сказать, что офисная мебель универсальна. К тому же широкий ас− сортимент позволяет нам удовлетворить вкусовые предпочтения и немцев, и ара− бов. В ОАЭ, например, популярен «Пре− зидент−Кристалл», в Германии — моде− ли «Спектр», «Технофорвард». Но в любом случае все модели немного дора− батываются в соответствии с пожелани− ями клиентов: мы можем сделать при− ставки, изменить размеры тумбы, поме− нять крепления и фурнитуру. Для продвижения своей продукции мы участвуем во всех крупных между− народных выставках — в амплуа как продавца, так и покупателя, берем на заметку самые интересные тенденции рынка и пытаемся их воплотить в на− шей мебели. — Здесь возникает очень щекотли− вая тема — копирование моделей… Приходилось ли вам сталкиваться с этим? — У нас была одна неловкая ситуа− ция, когда мы только начинали делать мебель. Нам понравился один элемент в модели, выпускавшейся итальянской мебельной фабрикой. Мы его не то чтобы скопировали, а фактически со− здали заново, но в итоге он оказался

очень похожим на первоисточник. При этом мы имели неосторожность не только пустить его в продажу, но и вы− ставить в каталоге и в торговом зале. Юридически он не являлся копией, но я имел очень неприятный разговор с производителем. С тех пор на эти грабли мы не наступаем. Более того, если я узнаю, что наша модель похожа на чью−то работу, сразу снимаю ее с производства и требую, чтобы кон− структоры поработали в другом на− правлении. С другой стороны, мы регулярно сталкиваемся с тем, что копируют на− ши модели, причем грешат этим не только региональные, но и известные московские производители. Иногда даже просто берут каталог, делают с него копии картинок и выдают за свои. При этом бывает, что у них даже нет мебели на складе — просто они поку− пают ее у нас со скидками и продают, выдавая за свою. Еще хуже, когда производят мебель худшего качества, внешне полностью идентичную нашей, и продают ее по низкой цене. В таких случаях приходится решать вопросы в суде. Поэтому мы советуем потребите− лям покупать мебель только в нашей торговой сети или хотя бы ту, у которой есть голограмма и паспорт. Впрочем, копирование еще больше подчерки− вает качество нашей мебели. — Известными «копиистами» явля− ются китайцы. Опасаетесь ли вы «ки− тайской экспансии»? В целом доля импорта мебели из Китая пока срав− нительно невелика — 6,2% общего объема зарубежных поставок. Но ка− ковы перспективы? — Это общемировая тенденция. На− чинают китайцы скромно, потом их продукция быстро растет, а когда воз− никает угроза разорения местных про− изводителей, в стране предпринима− ются попытки защитить последних с помощью антидемпингового законода− тельства. В России все может пойти и таким путем, однако есть отдельные

ÈËÜß ÊÎÍÄÐÀÒÜÅÂ, «ÔÅËÈÊÑ» ТЕТ−А−ТЕТ

нюансы. У нас доля китайской мебели растет довольно медленно благодаря сдержанному отношению потребителя к ее качеству. Пока производители из КНР не могут обеспечить его на уровне итальянской или российской продукции. Далее, в России у китайских производителей нет своих каналов сбыта. Все лидеры рынка имеют свои торговые сети: «Фе− ликс», «Шатура», «Дятьково»… У ки− тайцев нет таких сетей, им трудно про− двигать товар, несмотря на более низ− кие цены. Это тормозит их выход на наш рынок, хотя, конечно, постепенно процесс насыщения его китайской продукцией все же произойдет. — Может, стоит начать встречное движение?

оплата труда, выгоднее изготавливать более дешевую мебель, и наоборот. — Некоторое время назад произ− водство фанеры считалось очень пер− спективным направлением… — Сейчас ситуация изменилась, по− явилось много китайской фанеры, ко− торая на 10% дешевле российской. Все это привело к значительному снижению цен. Сегодня на первый план выступает коммерческий отдел, который должен обеспечить сбыт фанеры по ценам, по− зволяющим работать рентабельно. Я считаю, что перспектива фанерного рынка — это повышение качества про− дукции и обслуживания клиентов, а также дальнейшая переработка фане− ры, в первую очередь в гнуто−клеен− ные изделия. Соответствующее обору−

Ïðîòèâíî, êîãäà êòî−òî íà÷èíàåò ïðîäàâàòü ïî äåìïèíãîâûì öåíàì некачественный товар, внешне идентичный вашему — Пока не вижу смысла и возмож− ности. Качественную китайскую мебель на имеющихся в стране мощностях се− годня изготовить нельзя, да и россий− ское население пока настроено не в ее пользу. Сейчас российский потреби− тель ориентирован на нашу мебель. Я знаю, о чем говорю: «Феликсу» при− надлежит 24% рынка офисной мебели. Если возникнет необходимость удеше− вить ее, и мы сочтем целесообразным прийти в азиатские страны, это будет доведено до сведения нашего потре− бителя. Пока же мы по−иному снижаем себестоимость производства. Напри− мер, делаем в Подольске и в Москве высокотехнологичную мебель. Вместе с тем мы приобрели ДОК в Жарковском районе Тверской области — произво− дим мебель для бюджетных организа− ций. То есть там, где существенно ниже

дование мы уже закупаем. Прорабаты− ваем также вопрос развития лесопиле− ния, хотим выпускать резную доску. Дальнейшая диверсификация пока не входит в наши планы, но мы наме− рены углублять те виды бизнеса, кото− рыми уже занимаемся. Если сконцент− рироваться на одном направлении, возникнут риски провалов в случае из− менения условий рынка — и можно по− терять все. — Насколько освоен российскими производителями относительно новый сегмент рынка — производство гости− ничной мебели? Как далеко вам уда− лось на нем продвинуться с 2002 года? — Мы постоянно изучаем этот рынок. Отслеживаем появление крупных оте− лей, новых законодательных актов, и очень активно поставляем мебель в строящиеся гостиницы. Оцениваем

свою долю в 15% рынка и стараемся ее наращивать, постоянно участвуя в кон− курсах и тендерах. Некоторые вла− дельцы отелей покупают нашу мебель и без конкурсов, зная марку и качество. Кстати, у гостиничной мебели есть своя специфика: на нее приходится гораздо большая нагрузка, чем на домашнюю, возможны и акты вандализма со сторо− ны гостей. Поэтому для отельеров важ− но, чтобы закупленные модели продол− жали выпускаться и в дальнейшем: в случае необходимости испорченный предмет всегда можно будет заменить. — Гиперрентабельность мебельного рынка уходит в прошлое. В каком на− правлении двигаться, если рынок не оправдывает возложенных на него на− дежд? — Для развитого рынка это нор− мальное явление. Самым грамотным решением является игра на опереже− ние. Наша фабрика внедряет как мож− но больше пользующихся спросом мо− делей, которые могут иметь большую добавленную стоимость за счет ис− пользования высоких технологий и со− временного дизайна. После покупки нового оборудования сильно увеличи− лась производительность: затраты на изготовление, себестоимость единицы продукции падают — а у нас, соответ− ственно, возрастает прибыль. При этом цена тоже начинает снижаться, к тому же мы предоставляем большие скидки, уценивая прежние модели и делая ак− цент на новых и современных. Все это позволяет минимизировать негативные тенденции. — Вы находитесь в постоянном дви− жении. Лабильности «Феликса», похо− же, может позавидовать даже малый бизнес, который умеет трансформиро− ваться в угоду требованиям рынка быстрее всех прочих… — Иного выхода у нас просто нет. Замереть на месте, ничего не делая, и получать деньги — невозможно. Либо развиваемся — либо уступаем место конкурентам. ОКТЯБРЬ 2006 #20 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

ТЕМА ÐÅÔÎÐÌÀ ÆÊÕ

Домоуправление

Антон Белых

С 1 января 2007 года все собственники жилья в стране должны будут сделать окончательный выбор и ответить на вопрос о том, кому они доверят управление многоквартирными домами. Ñî ñòîðîíû âñå âûãëÿäèò âåñüìà äåìîêðàòè÷íî, â äóõå âðåìåíè. Âûáèðàòü, ñîãëàñíî íîâîìó Æèëèùíîìó êîäåêñó, ìîæíî áóäåò èç òðåõ âàðèàíòîâ: âçÿòüñÿ çà óïðàâëåíèå äîìîì ñàìîñòîÿòåëüíî, ïåðåäàòü ýòè ôóíêöèè òîâàðèùåñòâó ñîáñòâåííèêîâ æèëüÿ (ÒÑÆ) èëè ñòîðîííåé óïðàâëÿþùåé îðãàíèçàöèè. Âûáîð åñòü, íî åñòü ëè ñâîáîäà âûáîðà?

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #20 ОКТЯБРЬ 2006

ÐÅÔÎÐÌÀ ÆÊÕ ТЕМА

январе 2007 года реформа ЖКХ выходит на финишную прямую. Однако логика, которой руковод− ствуются реформаторы, понятна пока лишь им самим. Теоретически пе− ред отраслью открываются новые перспективы, однако они весьма про− фессионально замаскированы от по− сторонних. Авторы реформы слишком заинтересованы в сохранении статус− кво. Все это напоминает хорошо разыг− ранный спектакль, в основу которого положен хитроумный трюк: в финале выясняется, что с начала представления на сцене−то ничего не изменилось, а происходившие в течение трех дей− ствий события просто приснились глав− ному герою.

сторону. Отрасль предельно монополи− зирована и консолидирована, так что на самом деле реальной свободы выбора у большинства собственников помещений в многоквартирных домах попросту нет. — ЖКХ является самой монополизи− рованной (и муниципализированной) от− раслью. Причины — высокая доля есте− ственных локальных монополий и сфор− мировавшаяся практика эксплуатации жилищного фонда путем укрупнения имеющихся предприятий, наделения их максимальным объемом полномочий и функций, — признает старший консуль− тант консалтинговой группы «Лекс» Сергей Чередов. — До сих пор во всех регионах большую часть рынка услуг по управлению жилищным фондом зани− мают муниципальные унитарные пред−

Евгений Якубовский. — Люди боятся перемен, поскольку любые перемены у них ассоциируются с ухудшением су− ществующего положения дел». — Граждане России за последние несколько десятилетий привыкли к пол− ной государственной опеке в жилищно− коммунальной сфере. Им трудно сжить− ся с мыслью, что стоимость и качество жилищных услуг могут и должны конт− ролироваться непосредственно жиль− цами, — добавляет Сергей Чередов. — Жителям многоквартирных домов и вла− дельцам бесплатно приватизированных квартир пока еще чужда мысль, что ры− ночная стоимость их жилья напрямую зависит от технического состояния дома, от его внешнего вида и от качества управления.

Коммунальный междусобойчик Суть реформы (в той ее части, кото− рая заинтересовала «Бизнес−журнал» на этот раз): до 1 января 2007 года все собственники жилья должны оконча− тельно определить, кто будет управлять их многоквартирными домами. Выби− рать, согласно новому ЖК (п. 2 ст. 161 ЖК РФ), можно из трех вариантов: не− посредственное управление силами собственников помещений в многоквар− тирном доме, передача этих функций товариществу собственников жилья (ТСЖ) или управляющей организации. Как гласит п. 3 той же статьи ЖК, «способ управления многоквартирным домом выбирается на общем собрании собственников помещений и может быть изменен в любое время на основании его решения». Кроме того, «решение общего собрания о выборе способа управления является обязательным для всех собственников помещений в мно− гоквартирном доме». Весь российский рынок ЖКХ экс− перты оценивают в 27−32 млрд долла− ров, из которых примерно 12−15 млрд приходится на рынок управления жилой недвижимостью (только в Москве его объем оценивается в 1−1,5 млрд долла− ров). Тем не менее, «частников», претен− дующих на эти средства, пока немного. А еще меньше инвесторов, готовых вкла− дывать кровные в этот мутный и непро− зрачный рынок. Тем временем, по неко− торым оценкам, потребность отрасли в инвестициях составляет 140−150 млрд долларов. В нынешнем виде именовать сферу управления многоквартирными домами «рынком» можно лишь с натяжкой. Око− ло 90% жилых домов находится в управ− лении государственных ДЕЗов и ЖЭКов, а в сегменте старого типового жилья эта доля достигает 98−99%. Кардинально противоположная ситуация в сегменте новостроек: большая часть таких объек− тов находится в управлении «дочек» де− велоперов, которые вовсе не хотят отда− вать источник постоянных доходов на

Большинство собственников жилья в России до сих пор не знает, ÷òî, ñîáñòâåííî, èçìåíèòñÿ â èõ æèçíè ïîñëå 1 ÿíâàðÿ приятия, а субъектами малого предпри− нимательства производится лишь 6% от объема услуг в сфере ЖКХ. По большому счету, именно для уст− ранения монополии ДЕЗов и ЖЭКов и затевалась реформа. Идея здравая и полезная. Увы, как всегда, подкачала реализация. — Что касается той части реформы ЖКХ, которая относится к изменению стандартов управления жилым фондом, то можно с уверенностью сказать, что это пилотный, ничего не означающий проект, — полагает депутат Московской городской думы Дмитрий Катаев.

Не готовы Прямое следствие «консервации» реформы: несмотря на приближаю− щийся логический финал, большая часть собственников жилья в России до сих пор не знает, что, собственно, из− менится в их жизни после 1 января. По различным данным, решение о форме управления своим домовладением приняли менее 10% собственников не− движимости. Но главное, люди не по− нимают, между какими вариантами предлагается выбирать. Да, есть «про− двинутые» собственники квартир, но чаще всего любые их начинания натал− киваются на непонимание со стороны соседей, которые ничего не слышали ни о ТСЖ, ни об управляющих компа− ниях, а к любым «реформам» и новше− ствам относятся крайне настороженно. «Жильцы не готовы принять одно− значное решение. Они выжидают, — говорит заместитель генерального ди− ректора компании «Новая Площадь»

ДЕЗинформация А чего вы хотели, если пропаганда позитивных результатов реформы от− сутствует напрочь? Редкие заявления федеральных чиновников доходят лишь до мизерной части населения, а муни− ципальные власти трепетно оберегают подконтрольные им ДЕЗы от появления возможных конкурентов, поскольку со− перничество со стороны более сильных и приспособленных к рыночным реали− ям игроков никак не входит в планы бю− рократии. Стоит только создать почву для появления реального рынка — и ДЕЗы ввиду тотальной неэффективнос− ти и неповоротливости мгновенно поте− ряют свои позиции. — Власти не уделяют должного вни− мания реформе, а потому и население не проявляет к ней интереса, — уверен Дмитрий Катаев. — Все это приведет к тому, что реформы как таковой для боль− шей части собственников жилья не будет, а чиновники законсервируют ситуацию. Похоже, мало кто успеет определиться с формой управления домовладением — а значит, это сделают за нас. Тем временем муниципальные чи− новники активизировались на «идеоло− гическом фронте», культивируя на под− ведомственных территориях заведомо ложные слухи: «все частные управляю− щие — жулики, они обманут бедных жильцов при первой возможности». Увы, порой эти обвинения вовсе не беспоч− венны. Так, участники рынка напомина− ют о появлениях в почтовых ящиках «платежек нового образца», на обратной стороне которых сообщалось, что отны− не управлением конкретным домом будет

ОКТЯБРЬ 2006 #20 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

ТЕМА ÐÅÔÎÐÌÀ ÆÊÕ

заниматься новая компания, на счет ко− торой и следует переводить средства. Для убедительности там же красовались фотография «генерального директора» и его пафосное обращение к жильцам. Как правило, такие «платежки» подбра− сывались жителям целого района, и ни− чего не подозревающие собственники квартир отправлялись в ближайшее от− деление банка, где и оплачивали «услу− ги» мошенников. Факт обмана вскры− вался лишь после того, как приходили настоящие платежки, однако за это вре− мя мошенники уже успевали перевести деньги на другие счета и исчезнуть, что− бы через несколько недель провернуть подобную операцию в другом районе или городе. Профессиональные управляющие жилой недвижимостью признают: такие компании дискредитируют всех добро− совестных участников рынка. Впрочем, отчасти виноваты и сами жильцы, ведь проверить полномочия «управляюще− го» — минутное дело! В то же время даже вполне добросо− вестные организации порой пытаются сэкономить на жильцах, подрывая дове− рие к новым формам управления жилым фондом. «Бизнес есть бизнес. Он стре− мится к тому, чтобы получить максимум прибыли при минимуме вложений», — философски замечает Евгений Якубов− ский. Все−таки управление жилой недви− жимостью — это очень социально опас− ный бизнес, поскольку управляющему приходится соблюдать баланс между собственными интересами и интересами жильцов. Если деятельность УК не конт− ролируется «снизу», у бизнесменов по− является соблазн все сэкономленные за счет более эффективной работы сред− ства пускать на собственное развитие, а не на улучшение дома. В то же время вызвать недовольство собственников квартир очень легко, а это никому не нужно. Известны также ситуации, когда УК навязывали жителям дома договоры с «двойным дном»: подписав их, доверчи− вые граждане лишь потом выясняли, с чем, собственно, они согласились. Од− нако постфактум придраться бывает не к чему: договор заключен, управляющая компания выполняет свои обязательства. Впрочем, такого рода казусы носят все− таки единичный характер. Между тем чиновники используют еще один аргумент в пользу сохранения нынешнего порядка вещей: «Муници− пальный (изношенный и обветшавший) жилищный фонд не интересен частному бизнесу». Признаем, здесь есть доля истины, однако лукавства все−таки больше. Такие объекты не интересны предпринимателям лишь при сохране− нии нынешней ситуации. «Непривлека− тельность рынка ЖКХ для частного ка−

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #20 ОКТЯБРЬ 2006

питала и предпринимательства — боль− шей частью миф, сформированный от− раслью во имя сохранения прежних ме− тодов хозяйствования, создания барье− ров для конкуренции и, как следствие, непрозрачности, бесконтрольности де− нежных оборотов», — утверждает Сер− гей Чередов. Как бы то ни было, информационная политика местных властей выстроена грамотно и предельно спекулятивно, хо− тя и явно противоречит целям, заложен− ным авторами реформы. — Муниципальные органы сделали все, чтобы свести работу по информи− рованию людей о грядущей реформе к трем пунктам: «жильцы имеют право выбора эксплуатирующей компании», «эксплуатирующая компания — это ДЭЗ и никто более», «если жильцы хотят выбрать другую эксплуатирующую ком− панию, смотри пункт второй», — катего− ричен генеральный директор ЗАО «Управление по эксплуатации и ремон−

открытый конкурс по выбору управля− ющей организации. В таком случае счи− тается, что жильцы не смогли организо− ваться и не имеют консолидированной позиции, а значит, сами решить ничего не могут. Легко догадаться, что в боль− шинстве случаев «открытым» конкурс будет только на бумаге, а в итоге место УК займет акционированный ДЕЗ. Плохо это или хорошо, вопрос вто− рой. Главное, реформа отрасли на практике сводится к простой переста− новке фигур, которая никак не скажется на общей расстановке сил на рынке. «Не стоит ожидать больших изменений после 1 января, — признает Андрей Шаров. — Большинство собственников квартир подойдет к решению этого во− проса формально, оставив свой дом на балансе муниципальных организаций». Генеральный директор маркетинго− вой группы БЕШ Оксана Крымина отме− чает: те, кто хотел что−то выбрать, уже давно провели собрание и все решили,

«Ïàðòèÿ ÄÅÇîâ» óáåæäàåò æèëüöîâ, â òîì ÷òî èçíîøåííûé è обветшавший жилищный фонд не интересен частному бизнесу ту» (входит в «Авгур−Эстейт») Андрей Шаров. — В сложившейся ситуации му− ниципальным органам власти не прихо− дится даже сопротивляться введению в действие нового ЖК, достаточно всего лишь умело пользоваться ситуацией и сохранять информационный вакуум.

Выбор, которого нет Не будем априори утверждать, что управление частной компанией — без− условное благо, а все остальное — аб− солютное зло. — Переход к управлению частными компаниями должен происходить по− степенно. Если сейчас единовременно исчезнут все ДЕЗы и РЭУ с их произ− водственной базой и каким−никаким опытом эксплуатации жилой недвижи− мости, на рынке начнется полный бес− предел, — уверен Евгений Якубовский. Для того чтобы объективно, а не руко− водствуясь слухами и домыслами, сде− лать выбор, собственникам жилья не− обходимо четко и ясно представлять себе суть предложенных к выбору оп− ций (см. таблицу). Тем временем участ− ники рынка опасаются как раз того, что собственно выбор сделан не будет. И что тогда? Если собственники помещений в многоквартирном доме не выберут спо− соб управления своим домовладением, то, согласно п. 4 ст. 161 ЖК РФ, пре− фектура района должна будет провести

а для тех, кто пока не хочет этого делать, сроки не важны — они просто восполь− зуются базовым решением. — Это и плохо, и хорошо одновре− менно, — полагает Евгений Якубов− ский. — Плохо, потому что ситуация за− метно не улучшится, а хорошо, потому что она и не ухудшится. Переход к ци− вилизованному рынку управления жи− лой недвижимостью будет происходить очень медленно. В свою очередь, Дмитрий Катаев считает, что ситуация все−таки немного изменится в худшую сторону: «Нынеш− няя госмонополия — это лучше, чем мо− нополия частных фирм, которыми якобы станут акционированные ДЕЗы». Все настолько бесперспективно? На самом деле будущее у рынка управле− ния жилой недвижимостью есть. «От− рицать, что реформа отрасли будет, сегодня уже невозможно, так как она началась, и мы уже видим ее конкрет− ные проявления, которые, конечно, по− рождают немало проблем, — успокаи− вает заместитель директора МУП «КУРС» Сергей Лембик. — Правовая база у нас сформирована, но она должна еще уточняться и конкретизи− роваться на местах». Поэтому есть шанс, что проблемы эти будут посте− пенно решены, а открытый рынок ран− жирует игроков рынка ЖКХ в соответ− ствии с их профессиональными качес− твами.

ТЕМА ÐÅÔÎÐÌÀ ÆÊÕ

Товарищ собственник Антон Белых

В теории для того, чтобы создать ТСЖ, достаточно провести общее собрание жильцов, простым большинством принять решение и зарегистрировать некоммерческую организацию. Íî íà äåëå ïðîöåññ ìîæåò ðàñòÿíóòüñÿ íà äîëãèå ìåñÿöû. Äàæå ïðè óñëîâèè, ÷òî ñîáñòâåííèêè êâàäðàòíûõ ìåòðîâ çíàþò, çà÷åì èì ýòî íóæíî.

прошенные «Бизнес−журналом» эксперты в один голос признали создание ТСЖ самым привлека− тельным вариантом управления многоквартирным домом. Вот только, от− мечают наблюдатели, ТСЖ пока не пользуются особой популярностью в на− роде. По данным фонда «Институт эко− номики города», сегодня в России со− здано лишь 6,5 тысячи ТСЖ, (около 3% городского жилья страны). В Москве ТСЖ имеются примерно в 1,5 тысячи домов. И то в основном в новостройках, где их создание — обя− зательное условие контракта для ин− вестора−застройщика. В старом фон− де Москвы ТСЖ появились менее чем в 1% домов. В Санкт−Петербурге, где дома дореволюционной постройки со− ставляют чуть ли не половину города, ТСЖ и того меньше. В Воронежской области, Ханты−Мансийском автоном− ном округе, республиках Удмуртия, Башкортостан создано по 50−100 ТСЖ (это примерно 4−6% всего жилищного фонда). В Ленинградской, Рязанской, Владимирской, Белгородской областях, Хабаровском крае, республике Коми, Тюменской области организовано по 100−300 ТСЖ (7−9% от всего жилищ− ного фонда). Среди регионов лидируют Омская область, республика Татар− стан, Ростовская область и Краснояр− ский край. В этих субъектах создано более 300 ТСЖ, то есть эта форма управления выбрана в 10% всего жи− лищного фонда. А вот в сельской мест− ности и поселках городского типа ТСЖ практически не появляются. «Эти цифры показывают, что процессы со− здания ТСЖ в стране идут не активно, и ТСЖ остаются неразвитой сферой ЖКХ», — считает старший консультант консалтинговой группы «Лекс» Сергей Чередов.

Группа товарищей В чем дело? В технической сложно− сти организации ТСЖ, отсутствии у жильцов информации о том, как все это работает, и неготовности собственни− ков квартир брать на себя ответствен−

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #20 ОКТЯБРЬ 2006

ность за домовла− дения. «У владельцев жилья нет понимания, что собственность — это не только кварти− ра, но и лестничная клетка, чердак, двор…», — говорит президент фонда «Коммунальная культура жизни» Вла− димир Янцен. — Процесс создания ТСЖ идет крайне вяло по простой причине: люди не видят для себя в этом никакого смысла, выгоды, — полагает Евгений Якубовский («Новая Площадь»). — А объяснить им, что объединяться нужно, так как от этого всем будет только луч− ше, не получается.

— О каких активных процессах создания ТСЖ можно говорить, ес− ли у собственников жилья вопросов появляется куда больше, чем отве− тов?! — горячится депутат Госдумы Га− лина Хованская. — Вот создадут они ТСЖ, а кто в таком случае будет оплачи− вать капитальный ремонт, который не делался в доме много лет?! А должны ли члены ТСЖ платить за фантазии сосе− да? Возникнут ли сложности с налого− выми органами? И так далее! Чтобы таких вопросов не возникало, муниципальные чиновники должны про− водить просветительскую работу среди жильцов. Но…

ÐÅÔÎÐÌÀ ÆÊÕ ТЕМА

— Развитие ТСЖ сдерживает отсут− ствие комплексной продуманной ин− формационной политики: разрознен− ные публикации в СМИ неполно осве− щают интересующие граждан вопросы, многие публикации носят неконструк− тивный, критический характер, что еще больше запутывает ситуацию. Основ− ным инструментом государственной поддержки реализации реформы может стать специальная программа, в которой должна быть прописана концепция та− кой поддержки и сформирован ком− плекс мероприятий по ее выполне− нию, — считает Сергей Чередов. По его информации, например, в Томске ре− шением Городской думы действует це− левая программа «Развитие обще− ственного самоуправления в городе» на 2006 год, которая среди прочих меро− приятий предусматривает оказание ин− формационно−методической, правовой, материальной, организационно−техни− ческой поддержки деятельности ТСЖ и проведению конкурсов. Но такие при− меры пока единичны. — Сначала ТСЖ будет немного, но как только появятся положительные примеры, их станет больше. У ТСЖ по− ка весьма скромная «история успеха», эта форма управления еще мало из− учена населением, — признает Влади− мир Янцен.

Вместе — сила И все−таки ТСЖ появляются. Проце− дура их создания предполагает три эта− па: появление инициатора или инициа− тивной группы собственников жилья, проведение собрания (очного или заоч− ного) и, в случае принятия в ходе собра− ния решения о создании ТСЖ, регист− рация некоммерческой организации. С

ТСЖ и закон В соответствии со ст. 135 ЖК: Òîâàðèùåñòâîì ñîáñòâåííèêîâ æèëüÿ ïðèçíàåòñÿ íåêîììåð÷åñêàÿ îðãàíèçàöèÿ, îáúåäèíåíèå ñîáñòâåííèêîâ ïîìåùåíèé â ìíîãîêâàðòèðíîì äîìå äëÿ ñîâìåñòíîãî óïðàâëåíèÿ êîìïëåêñîì íåäâèæèìîãî èìóùåñòâà â ìíîãîêâàðòèðíîì äîìå, îáåñïå÷åíèÿ ýêñïëóàòàöèè ýòîãî êîìïëåêñà, âëàäåíèÿ, ïîëüçîâàíèÿ è â óñòàíîâëåííûõ çàêîíîäàòåëüñòâîì ïðåäåëàõ ðàñïîðÿæåíèÿ îáùèì èìóùåñòâîì â ìíîãîêâàðòèðíîì äîìå. Óñòàâ òîâàðèùåñòâà ñîáñòâåííèêîâ æèëüÿ ïðèíèìàåòñÿ íà îáùåì ñîáðàíèè, êîòîðîå ïðîâîäèòñÿ â ïîðÿäêå, óñòàíîâëåííîì ñòàòüÿìè 45-48 íàñòîÿùåãî Êîäåêñà, áîëüøèíñòâîì ãîëîñîâ îò îáùåãî ÷èñëà ãîëîñîâ ñîáñòâåííèêîâ ïîìåùåíèé â ìíîãîêâàðòèðíîì äîìå. ×èñëî ÷ëåíîâ òîâàðèùåñòâà ñîáñòâåííèêîâ æèëüÿ, ñîçäàâøèõ òîâàðèùåñòâî, äîëæíî ïðåâûøàòü ïÿòüäåñÿò ïðîöåíòîâ ãîëîñîâ îò îáùåãî ÷èñëà ãîëîñîâ ñîáñòâåííèêîâ ïîìåùåíèé â ìíîãîêâàðòèðíîì äîìå. Òîâàðèùåñòâî ñîáñòâåííèêîâ æèëüÿ ñîçäàåòñÿ áåç îãðàíè÷åíèÿ ñðîêà äåÿòåëüíîñòè, åñëè èíîå íå ïðåäóñìîòðåíî óñòàâîì òîâàðèùåñòâà. Òîâàðèùåñòâî ñîáñòâåííèêîâ æèëüÿ ÿâëÿåòñÿ þðèäè÷åñêèì ëèöîì ñ ìîìåíòà åãî ãîñóäàðñòâåííîé ðåãèñòðàöèè. Òîâàðèùåñòâî ñîáñòâåííèêîâ æèëüÿ èìååò ïå÷àòü ñî ñâîèì íàèìåíîâàíèåì, ðàñ÷åòíûé è èíûå ñ÷åòà â áàíêå, äðóãèå ðåêâèçèòû. Òîâàðèùåñòâî ñîáñòâåííèêîâ æèëüÿ îòâå÷àåò ïî ñâîèì îáÿçàòåëüñòâàì âñåì ïðèíàäëåæàùèì åìó èìóùåñòâîì. Òîâàðèùåñòâî ñîáñòâåííèêîâ æèëüÿ íå îòâå÷àåò ïî îáÿçàòåëüñòâàì ÷ëåíîâ òîâàðèùåñòâà. ×ëåíû ÒÑÆ íå îòâå÷àþò ïî îáÿçàòåëüñòâàì òîâàðèùåñòâà.

ны в ст. 45−47 ЖК, а их соблюдение обязательно, иначе впоследствии при− нятое решение может оказаться неле− гитимным. После того как все оргвопросы реше− ны, приходит время проведения собра− ния собственников жилья. Собраться можно как очно, так и заочно. В случае заочного волеизъявления раздаются ан− кеты, которые собственники должны за−

«Æèëòîâàðèùàì» ïîðà ïðèâûêàòü ê ìûñëè: собственность — это не только квартира, но и лестница, чердак и даже двор этого момента на повестку дня выходят уже «рабочие» вопросы «договорной обвязки» деятельности ТСЖ и непо− средственного функционирования това− рищества. Все просто. В теории. На первом этапе создания ТСЖ должна возникнуть инициативная груп− па, которая подготовит собрание и пакет необходимых документов («выборный пакет» — материалы, которые получат собственники жилья в ходе собрания). Инициативная группа определяет фор− му проведения собрания, его место и время, повестку дня и решает прочие организационные вопросы. Требования к инициативной группе сформулирова−

полнить и сдать к указанному сроку. Вот только, как говорят инициаторы первых российских ТСЖ, на проведение заоч− ного собрания может уйти не один день. И даже не один месяц. Решение собра− ния считается принятым, если за него проголосует более 50% собственников жилья, но проведение заочного собра− ния позволяет увеличить количество го− лосующих, поскольку на очную сходку, как известно, явятся далеко не все. Главный же фокус в том, что голосуют жильцы не просто «квартирами», а до− лями от общей площади дома. Доля каждого собственника определяется ко− личеством принадлежащих ему квад−

ратных метров, и именно от этого зави− сит «вес» каждого голоса. Вот почему эксперты рекомендуют инициаторам по− лучить в жилищных органах информа− цию о доле каждого жильца и предоста− вить ее участникам собрания. Делается это для того, чтобы голосующие заранее знали, сколько «весит» их голос. Кроме того, необходимо учитывать, что голосу− ют не только собственники квартир, но и владельцы нежилых помещений (если таковые имеются в доме), а также муни− ципалитеты, если часть квартир при− надлежит городу. Игнорировать ни тех, ни других нельзя. Все собственники помещений в доме должны быть уведомлены о дате проведения собрания не позднее чем за десять дней. Если впоследствии выяс− нится, что кого−то из собственников «забыли», решение собрания может быть оспорено в суде. Так что лучше всего получить от каждого жильца пись− менное подтверждение того, что он по− лучил уведомление о собрании. А уж придет он или нет — другой разговор. Случается, найти собственника не удается. Например, иногородний инвес− тор выкупил в доме сразу несколько квартир, сдал их в аренду и вернулся на родину. Что делать? Следует попытаться раздобыть либо в ЖЭКе, либо в риел− торской компании его координаты и свя− заться с ним. Среди других способов уведомления эксперты называют рас− клеивание объявлений в подъездах,

ОКТЯБРЬ 2006 #20 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

ТЕМА ÐÅÔÎÐÌÀ ÆÊÕ

публикации в районной прессе, адрес− ную рассылку объявлений в почтовые ящики жильцов и т. д. Тем не менее, в случае если у инициаторов нет пись− менного подтверждения от какого−то жильца, тот с легкостью может заявить, что ничего не знал, и потребовать су− дебного разбирательства. В ходе собрания должен быть утвер− жден и будущий устав ТСЖ. Желательно также (если заранее понятно, что реше− ние о создании ТСЖ будет принято) в ходе первого же собрания утвердить бюджет товарищества на год, в против− ном случае придется проводить допол− нительное собрание, что существенно отдалит начало непосредственной ра− боты товарищества. Если инициаторам удалось−таки провести собрание, в ходе которого простым большинством голосов было принято решение о создании ТСЖ, не− обходимо четко и правильно составить протокол. Рекомендуется сделать два протокола, в одном из которых макси− мально подробно расписать, кто из собственников помещений за что го− лосовал, а во второй занести непо− средственно принятое на собрании решение. Когда все формальности будут со− блюдены, необходимо позаботиться о том, чтобы решение вступило в закон− ную силу. Для этого инициативная группа подает в регистрационный ор− ган устав ТСЖ и заявление на регист− рацию товарищества как некоммерче− ской организации, а затем соответ− ствующая запись заносится в ЕГРЮЛ. Готовьтесь, этот процесс отнимает много времени! После регистрации ТСЖ общество открывает расчетный счет в банке и приступает непосред− ственно к выполнению своих функций, тогда же назначается председатель ТСЖ.

Сами с усами У ТСЖ есть несколько вариантов развития. Можно заключить договор с управляющей компанией и оставить за собой только функции контроля за ее работой. Можно нанять профессио− нального управляющего, который за− ключит договор со всеми подрядными организациями, оказывающими жи− лищно−коммунальные услуги, а можно заняться «договорной обвязкой» са− мостоятельно. Ведь зачастую предсе− датель ТСЖ уже является профессио− налом в вопросах взаимодействия с организациями, оказывающими жи− лищно−коммунальные услуги. Поэтому он и идет на такую должность. Осо− бенно если ему предлагают хорошую зарплату. Олег Иволженко, председатель од− ного из московских ТСЖ, вспоминает, что поначалу жильцы планировали пе−

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #20 ОКТЯБРЬ 2006

редать функции по управлению домом профессиональной УК, однако состав− ленная управляющим смета показалась им необоснованно завышенной. Было решено заняться управлением само− стоятельно. «По расчетам УК, мы долж− ны были платить по девять рублей с квадратного метра, однако я решил, что можно все сделать дешевле, и не ошибся. В результате сегодня мы пла− тим по семь рублей и благополучно справляемся с эксплуатацией дома», — говорит Олег Иволженко. В итоге его ТСЖ сегодня приводят в пример даже матерые управляющие, называя одним из самых успешных и эффективных в городе.

Помехи на дороге По оценкам Сергея Лембика (МУП «КУРС»), организация ТСЖ займет от месяца до трех, однако в неблагоприят− ных условиях процесс может затянуться до полугода, а то и дольше. Однако, как считает эксперт, многое зависит от того, что считать окончанием создания ТСЖ, ведь регистрация юридического лица — далеко не финал! — ТСЖ можно считать окончательно сформированным лишь тогда, когда ре− шены основные проблемы передачи управления объектом собственникам жилья, чтобы они могли начать распоря− жаться общим имуществом, — поясняет Лембик. — Жильцы должны оформить на себя общедолевое право распо− ряжения нежилыми помещениями и земельным участком, которые ранее находились в ведении муниципалитета, получить права сдавать стены под раз− мещение рекламы и т. д. А это процесс сложный, который постоянно наталкива− ется на препятствия. Пока все права не оформлены, ТСЖ не может заниматься реальной деятель− ностью. Допустим, на собрании принято решение о строительстве на придомо− вом участке забора или детской пло− щадки, но пока права на землю не пе− реоформлены, приступить к работе «то− варищи» не могут. То же самое касается размещения рекламы на стенах или

сдачи в аренду нежилых помещений. Лишь после оформления и закрепления всех прав ТСЖ считается созданным окончательно. Впрочем, порой задержки связаны не с оформлением прав, а с проблемами, возникающими непосредственно в ходе организации ТСЖ. Многое здесь зависит от политики местных властей, их жела− ния или нежелания идти навстречу ре− шившим объединиться жильцам. О своем горьком опыте «Бизнес− журналу» рассказал Владимир Кон− стантиновский, пытавшийся создать ТСЖ в Санкт−Петербурге. По его сло− вам, инициативная группа намеревалась провести собрание собственников жи− лья, однако натолкнулась на противо− действие со стороны местных властей. Когда Константиновский с другими ак− тивистами начал обход дома для сбора подписей и проведения собрания, в од− ной из парадных он увидел объявление, призывавшее жильцов приходить на альтернативное собрание в ближайшую школу. Под объявлением стояла под− пись: «Администрация ЖКС−1» (акцио− нированный ЖЭК). В то же самое время по невероятному стечению обстоя−

Слова из трех букв Самые большие сложности ïîäæèäàþò «óêðóïíåííûå» ÒÑÆ, êîòîðûå ñîçäàþòñÿ íà áàçå ñóùåñòâóþùèõ æèëèùíî-ñòðîèòåëüíûõ êîîïåðàòèâîâ (ÆÑÊ). Ñîãëàñíî ÆÊ, âñå ÆÑÊ äî ïåðâîãî ÿíâàðÿ äîëæíû áûòü ïðåîáðàçîâàíû â ÒÑÆ. Îäíàêî ñäåëàòü ýòî íå ïðîñòî. Ïðåäñåäàòåëè ÆÑÊ çà÷àñòóþ îòêàçûâàþòñÿ âûäàâàòü ÷ëåíàì êîîïåðàòèâà ñâèäåòåëüñòâà, ïîäòâåðæäàþùèå èõ ïðàâî ñîáñòâåííîñòè íà êâàðòèðû, ëèáî ïûòàþòñÿ îñïîðèòü â ñóäå ïðèíÿòîå íà ñîáðàíèè ñîáñòâåííèêîâ ðåøåíèå (õîòÿ æèëüöàì, êàê ïðàâèëî, óäàåòñÿ äîêàçàòü ñâîþ ïðàâîòó). Âïðî÷åì, âïîëíå âåðîÿòíî ïðèíÿòèå ïîïðàâîê â Æèëèùíûé êîäåêñ, ñîãëàñíî êîòîðûì ÆÑÊ îñâîáîäÿò îò îáÿçàííîñòè ïðåâðàùàòüñÿ â ÒÑÆ.

ÐÅÔÎÐÌÀ ÆÊÕ ТЕМА

Товарищество «несобственников» Можно ли создать товарищество собственников жилья â äîìå áåç åäèíîãî ñîáñòâåííèêà æèëüÿ? Ìîæíî. Èçâåñòíû ñëó÷àè, êîãäà ÒÑÆ íà âïîëíå çàêîííûõ îñíîâàíèÿõ ñîçäàåòñÿ áåç ó÷àñòèÿ âëàäåëüöåâ êâàðòèð äîìà. Ýòî ìîæåò ïðîèçîéòè â òîì ñëó÷àå, åñëè â äîìå áîëåå 50% ãîëîñóþùèõ ïëîùàäåé ïðèíàäëåæàò ìóíèöèïàëèòåòó è ñäàþòñÿ æèòåëÿì ïî äîãîâîðó ñîöèàëüíîãî íàéìà èëè â àðåíäó êîììåð÷åñêèì ñòðóêòóðàì. Â òàêîé ñèòóàöèè ìåñòíûå ÷èíîâíèêè ñàìè ïðîâîäÿò «ñîáðàíèå», â õîäå êîòîðîãî ïðèíèìàåòñÿ ðåøåíèå î ñîçäàíèè ÒÑÆ. Çàòåì îáðàçîâàííîå þðèäè÷åñêîå ëèöî çàêëþ÷àåò äîãîâîð íà îêàçàíèå óñëóã ïî óïðàâëåíèþ ýòèì äîìîì ñ áûâøèì ÄÅÇîì èëè äðóãîé àôôèëèðîâàííîé ñ ìóíèöèïàëèòåòîì êîìïàíèåé. Ïî çàêîíó äëÿ ïðèíÿòèÿ òàêîãî ðåøåíèÿ äîñòàòî÷íî íàáðàòü 50% ïëþñ îäèí ãîëîñ. È åñëè ó ìóíèöèïàëèòåòà åñòü òàêàÿ äîëÿ, åìó äîñòàòî÷íî óâåäîìèòü âñåõ ïðî÷èõ ñîáñòâåííèêîâ î ïëàíèðóåìîì ñîáðàíèè, íî äàæå åñëè âñå îíè âûñòóïÿò ïðîòèâ, èõ ìíåíèå ó÷òåíî íå áóäåò: ìåíüøèíñòâî îáÿçàíî ïîä÷èíÿòüñÿ áîëüøèíñòâó, äàæå åñëè ýòî áîëüøèíñòâî — ôèêòèâíîå.

тельств в подъезде, где вывесили объяв− ление, был вдруг сделан капитальный ремонт, чего, по утверждению Констан− тиновского, не случалось уже лет 25, а наиболее активная участница альтерна− тивной инициативной группы получила в подарок… новый автомобиль. — Когда мы позвонили в админист− рацию ЖКС−1, там заявили, что готовы свернуть деятельность альтернативной группы только в том случае, если мы по− обещаем, что в качестве управляющей организации выберем именно их, но я сразу же сказал, что не допущу, чтобы эти бездельники и дальше вели наш дом к развалу, — негодует Константинов− ский. Вот тогда−то и начались настоя− щие проблемы. Владимиру не удалось найти помещение для проведения ос− новного собрания, поскольку во всех организациях, куда он обращался, отка− зывали. Кроме того, «альтернативная группа» начала настоящую кампанию против проведения собрания. Как гово− рит Константиновский, его лично обви− няли в «полной аморальности» и даже называли «уркой». В итоге собрание состоялось — в сумерках, на детской площадке. Но выяснилось, что членам альтернативной группы удалось−таки внести разлад в ряды жильцов, так что решение принято не было. А через не− которое время «альтернативщики» про− вели свое собрание, в ходе которого бы− ло решено оставить «все как есть», а эксплуатацию дома закрепить за ЖКС− 1. Константиновский утверждает, что «таких случаев в Петербурге сотни, если не тысячи, а власть не просто закрыва− ет на них глаза, но и сама участвует в этом беззаконии».

Доходные товарищи Такие примеры действительно не редкость. И все же от рыночных законов никуда не деться. «ТСЖ в России

быть», — хором говорят эксперты, одна− ко признают, что нерешенных проблем еще слишком много. Одна из основных трудностей связана с экономикой това− риществ, особенно тех, которые созда− ны в небольших по метражу домах. Со− бираемых от жильцов средств, по при− знанию самих «товарищей», хватает ис− ключительно на текущее содержание дома, а вот на улучшение и ремонт их явно недостаточно.

Полезных для жильцов вариантов расходования средств честный предсе− датель ТСЖ найдет немало. Вот только как их заработать? Самый распростра− ненный вариант — сдача в аренду не− жилых помещений, принадлежащих то− вариществу на правах общедолевой собственности, и размещение на стенах дома рекламы. Однако, по мнению экс− пертов, заработать на этом ТСЖ может только в том случае, если нежилые по− мещения не были ранее приватизиро− ваны, а сам дом расположен в привле− кательном для рекламодателей месте. Олег Иволженко жалуется: у его ТСЖ нет возможностей дополнительного за− работка. «Если бы мы могли сдавать по− мещения в аренду, было бы, конечно, проще. Я даже немного завидую тем ТСЖ, у которых такая возможность есть». Кроме того, не следует забывать о том, что доход ТСЖ облагается налогами. По словам Галины Хованской, как только в доме создается ТСЖ, к его председателю приходят налоговые инспекторы и тре− буют заплатить налог на землю со всего дома, а также немедленно находят у то− вариществ какую−то прибыль, которая также подлежит налогообложению. Од− нако, как напоминает адвокат Николай Зорин, согласно письму Минфина РФ от 5 мая 2006 года № 03−03−05/8, «сред− ства, поступившие от членов ТСЖ в оплату стоимости содержания, обслужи−

Òåõíîëîãèè ðåéäåðñòâà ïîâñåìåñòíû. Îäèí îáèæåííûé «àêöèîíåð», одна неточность в бумагах — и ТСЖ вне закона Есть ли у ТСЖ возможности дополни− тельного заработка? Да. Но следует по− мнить: ТСЖ — некоммерческая органи− зация, и ее деятельность не направлена на получение систематической прибыли для своих членов. Иными словами, по− лученные в результате хозяйственной деятельности ТСЖ средства не могут распределяться среди членов товари− щества: доход, согласно п. 2 ст. 152 ЖК РФ, может быть использован для оплаты общих расходов, требующихся при уп− равлении домом, и перечисления в специальные фонды — на предусмотренные уставом ТСЖ цели. Затем полученные средства могут быть потрачены на ремонт систем дома, стро− ительство детской площадки или лю− бого другого объ− екта на принадле− жащей ТСЖ земле.

вания и ремонта жилого фонда, а также в оплату коммунальных услуг, целевыми поступлениями не являются». «Следова− тельно, плата членов ТСЖ за услуги (ра− боты) по обеспечению надлежащего санитарного, противопожарного и техни− ческого состояния жилого дома и придо− мовой территории, технической инвента− ризации жилого дома, содержанию и ремонту жилых и нежилых помещений, капитальному ремонту жилого дома, а также плата за коммунальные услуги — все это является выручкой от реализа− ции работ, услуг и, соответ− ственно, учитывается ТСЖ при определении налого− вой базы по налогу на прибыль организации», — поясняет Николай Зорин. Первым российским ТСЖ приходится действовать в едкой кислотной среде, и все же успешные примеры уже появляются. Жаль только, что вопреки, а не благодаря. ОКТЯБРЬ 2006 #20 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

ТЕМА ÐÅÔÎÐÌÀ ÆÊÕ

Конкурс управдомов Антон Белых

На российском рынке управления жилой недвижимостью назревает большая драка. Â îòêðûòûõ êîíêóðñàõ, êîòîðûå áóäóò ïðîâîäèòü ìåñòíûå âëàñòè, ñîéäóòñÿ ÷àñòíûå óïðàâëÿþùèå è áûâøèå ÄÅÇû, ïîäêðåïëåííûå ìîùíûì àäìèíèñòðàòèâíûì ðåñóðñîì.

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #20 ОКТЯБРЬ 2006

ольшинство экспертов уже предрекает исход битвы: ос− новная часть объектов доста− нется либо акционированным ДЕЗам, либо компаниям, созданным на их базе, «частникам» же удастся от− щипнуть сравнительно небольшой ку− сок пирога. Впрочем, на горизонте все−таки маячат очертания цивилизо− ванного рынка управления жилой не− движимостью, а значит, вся борьба между неэффективными, но живучими ДЕЗами и профессиональными, но пока еще слабыми «частниками» еще впереди.

Не продлевать! Собственники квартир в более чем 85% домов явно не успеют принять решение о выборе формы управле− ния своим домовладением до 1 янва− ря. В итоге перед чиновниками, ответ− ственными за реализацию реформы, встает дилемма: либо пустить дело на самотек, разрешив управам прово− дить открытые конкурсы, либо про− длить сроки реализации реформы. Сегодня, по информации «Бизнес− журнала», рассматриваются оба варианта. И не исключено, что законодатели поступят так, как год назад: дадут еще год на принятие ре− шения. Может показаться, что до сих пор реформе не уделялось долж− ного внимания, а потому было бы вполне логичным дать собствен− никам жилья время, чтобы де− тально разобраться в ситуации. Депутат Госдумы Галина Хован− ская подтверждает: срок принятия решения действительно может быть продлен еще на год. Но нет никаких гарантий, что по истече− нии этого срока что−то изменит− ся. Скорее, более вероятным выглядит другой сценарий: мо− нополизация на рынке ЖКХ лишь усилится, а пользы от продления срока не будет никакой. — Один раз отсрочку уже давали, но ни к ка− ким осязаемым по− следствиям это не привело, — напоми− нает генеральный директор компании «ГлавУправСтрой» Константин Коссой. «Конкурсы станут хо− рошим стимулом для развития рынка управ− ления недвижимостью, хотя на первых порах они бу− дут проведены формально. От− кладывать срок еще на год нель− зя», — соглашается Сергей Лембик (МУП «КУРС»).

ÐÅÔÎÐÌÀ ÆÊÕ ТЕМА

Откуда такая категорич− Конкурсы станут ность? Сегодня лишь 10% квартир в России обслужи− стимулом для вается по договорам управ− развития рынка ления. У остальных соб− ственников жилья просто управления нет возможности хоть как−то недвижимостью. влиять на уровень сервиса Откладывать срок эксплуатирующей органи− Сергей Лембик, зации: в отсутствие догово− еще на год никак ÌÓÏ «ÊÓÐÑ» ров собственники жилья не нельзя. могут потребовать от ДЕЗа оказания тех или иных услуг. А значит, если отложить переход на договорные отношения, то Все на конкурс Если собственники жилья не успе− рынок ЖКХ просто потеряет еще один ют определиться с формой управле− год. Договор управления предусматри− ния домом, управа округа или района вает обоюдные обязательства. Но ес− должна будет провести открытый кон− ли договора нет, нарушать свои обя− курс, в ходе которого будут определе− зательства могут обе стороны. Эти ны управляющие компании. У экспер− риски легко принимаются нынешними тов рынка есть все основания пола− ДЕЗами, но не укладываются в биз− гать, что большую часть конкурсов нес−модель частных управляющих. выиграют близкие к управам компа− Если после 1 января реформа отрас− нии, созданные на базе ДЕЗов и ли все−таки начнется, собственники ЖЭКов, а новостройки достанутся до− жилья заключат с управляющими черним компаниям−застройщикам. компаниями договоры, условия кото− Впрочем, принять участие в тендерах рых обязаны будут исполнять обе будет относительно несложно: требо− стороны. И даже если на первых по− вания к претендентам невыполнимыми рах контракты будут заключены с не назовешь. бывшими ДЕЗами, это все равно по− ложительно скажется на развитии от− расли. «Не так важно, как жильцы в первый раз столкнутся с деятельнос− тью УК, — считает генеральный ди− ректор маркетинговой группы БЕШ Оксана Крымина. — В будущем они смогут сменить неэффективного уп− равляющего».

Для участия в конкурсе УК должна обратиться к организаторам, предоста− вить информацию о себе и заполнить заявку на участие в тендере. Затем уп− рава проведет стандартный конкурс, в ходе которого определится победи− тель — компания, которая в будущем займется эксплуатацией конкретного дома. Однако, в отличие от существую− щей сегодня практики, УК будет назна− чаться не «пожизненно». Ровно через год после «захода» управляющей ком− пании на объект жильцы дома смогут либо продлить ее полномочия, либо провести новое собрание и отказаться от некачественных услуг. По мнению экспертов, именно проведение конкур− сов позволит приступить к формирова− нию цивилизованного рынка управления жилой недвижимостью.

Дочки−матери Уже сегодня на рынке наиболее сильны частные компании двух типов. Прежде всего, это «дочки» девелоперов, у которых нет проблем с получением объектов, зато есть богатый, наработан− ный на объектах «материнской» компа− нии опыт эксплуатации. «Практически у каждой девелоперской компании есть своя эксплуатационная служба, занима−

Можно сделать последнее китайское предупреждение è äàòü ãðàæäàíàì åùå ãîä íà ðàçìûøëåíèå. Íî ÷òî òîëêó?

Думайте сами, решайте сами Способ управления Силами жильцов

Положительные аспекты

Отрицательные аспекты

Óãëóáëåííûé êîíòðîëü êà÷åñòâà îêàçûâàåìûõ óñëóã Ñíèæåííûå óïðàâëåí÷åñêèå çàòðàòû Çàêëþ÷åíèå äîãîâîðîâ íà êîììóíàëüíûå óñëóãè ñ êàæ− äûì èç ñîáñòâåííèêîâ

Ðàçðîçíåííîñòü æèëüöîâ è, êàê ñëåäñòâèå, òðóäíîñòè ïðè çàùèòå ëè÷íûõ è êîëëåêòèâíûõ èíòåðåñîâ Ñëîæíîñòü ïðèíÿòèÿ ðåøåíèÿ, óñòðàèâàþùåãî áîëüøèíñòâî ñîáñòâåííèêîâ Ïðèìåíèì òîëüêî äëÿ íåáîëüøèõ äîìîâ íà òðè−ïÿòü êâàðòèð Ïðîáëåìà îïëàòû ìåñò îáùåãî ïîëüçîâàíèÿ è îáùèõ êîì− ìóíàëüíûõ óñëóã Îòñóòñòâèå þðèäè÷åñêîãî ëèöà è áàíêîâñêîãî ñ÷åòà, íà êî− òîðîì ìîæíî àêêóìóëèðîâàòü ñýêîíîìëåííûå ñðåäñòâà

Управляющая организация

×åòêèå äîãîâîðíûå îòíîøåíèÿ ñ êàæäûì ñîáñòâåííèêîì Âûñîêèé ïðîôåññèîíàëèçì ñîòðóäíèêîâ Ðåãëàìåíòèðîâàííûé ïîðÿäîê ïðåäîñòàâëåíèÿ óñëóã è èõ ôèêñèðîâàííàÿ öåíà Ýêîíîìèÿ íà ïëàòåæàõ çà ñ÷åò ïðèìåíåíèÿ ýôôåêòèâíûõ ìåòîäîâ ýêñïëóàòàöèè

Ìèíèìàëüíîå ó÷àñòèå âñåõ ãðàæäàí â óïðàâëåíèè Çàèíòåðåñîâàííîñòü óïðàâëÿþùåãî â ïîëó÷åíèè äîïîëíè− òåëüíîé ïðèáûëè â ðåçóëüòàòå ýêîíîìèè íà ýêñïëóàòàöèè Îòñóòñòâèå ó óïðàâëÿþùåé îðãàíèçàöèè èíîé ìîòèâàöèè, êðîìå äåíåæíîé Ñëîæíûé ïîðÿäîê çàêëþ÷åíèÿ äîãîâîðà íà óïðàâëåíèå: ïîäïèñàíèå äîãîâîðà ñ êàæäûì ñîáñòâåííèêîì íà óñëîâè− ÿõ, óêàçàííûõ â ðåøåíèè îáùåãî ñîáðàíèÿ Ðèñê âûáðàòü ìîøåííèêîâ

ТСЖ

Îòñóòñòâèå öåëè èçâëå÷åíèÿ ïðèáûëè ïðè îñóùåñòâëåíèè óïðàâëåíèÿ — âñå ñîáðàííûå äåíüãè òðàòÿòñÿ íà íóæäû äîìà Âîçìîæíîñòü ïîñòîÿííîãî ó÷åòà ìíåíèÿ áîëüøèíñòâà ñîá− ñòâåííèêîâ Ìîòèâàöèÿ ê êà÷åñòâåííîìó îêàçàíèþ óñëóã Óïðîùåííàÿ ñìåíà óïðàâëÿþùåé êîìïàíèè, ïîñòàâùèêîâ è ïîäðÿä÷èêîâ (íà îñíîâàíèè ðåøåíèÿ ïðàâëåíèÿ) Âîçìîæíîñòü îòñòàèâàòü ñâîè ïðàâà â ñóäå êîëëåêòèâíî, à íå ïîîäèíî÷êå

Ïîòðåáíîñòü â îôèñíûõ ïîìåùåíèÿõ äëÿ ðàçìåùåíèÿ îð− ãàíîâ óïðàâëåíèÿ Îòñóòñòâèå îòâåòñòâåííîñòè ïðè ïðèíÿòèè ðåøåíèÿ, ïðè− âåäøåãî ê îòðèöàòåëüíîìó ðåçóëüòàòó Îòñóòñòâèå ïðîôåññèîíàëîâ−óïðàâëåíöåâ Òðóäíîñòè ñîçäàíèÿ è ðåãèñòðàöèè ÒÑÆ Ñëîæíîñòè ñ ïîëó÷åíèåì äîïîëíèòåëüíîé ïðèáûëè îò ñäà− ÷è â àðåíäó íåæèëûõ ïîìåùåíèé è ìåñò ïîä ðåêëàìó

Èñòî÷íèê: êîíñàëòèíãîâàÿ ãðóïïà «Ëåêñ», ÎÎÎ «Ðîñòèíà», «Áèçíåñ−æóðíàë» ОКТЯБРЬ 2006 #20 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

ТЕМА ÐÅÔÎÐÌÀ ÆÊÕ

ющаяся обслуживанием собственных срочной перспективе выдерживать воз− новостроек. Это удобно и выгодно как растающую конкуренцию», — советует для застройщиков, так и для управляю− старший консультант консалтинговой щих, — полагает Андрей Письменный, группы «Лекс» Сергей Чередов. генеральный директор «МИАН−Сер− С точки зрения используемой биз− вис». — Но главное, девелоперские нес−модели возможны два варианта ра− компании уже создают УК, которые боты управляющих компаний. В первом начинают выходить за рамки обслужи− случае УК становятся посредниками вания исключительно своих объектов». между жильцами и поставщиками жи− Основными конкурентами девело− лищно−коммунальных услуг. Стартовые перских «дочек» станут компании, со− вложения в создание таких компаний зданные на базе бывших ДЕЗов (не пу− минимальны (от 5 до 20 тысяч долларов), тем простого акционирования существу− зато и уровень прибыли будет невысок, ющих предприятий, а в форме создания ведь подобным образом сегодня уже ра− новых компаний). Оксана Крымина уве− рена, что руководители и сотрудники ДЕЗов будут активно создавать свои УК, которые получат неплохие шансы занять место на рынке: «Прежний опыт окажет− ся для них большим плюсом, но не ре− шающим». Что же касается независимых игро− ков, то таковых на рынке практически нет. «Управляющие компании на рынке эксплуатации жилья занимают не более ботают ДЕЗы, которые сами не создают 5−10%. Новые игроки, которые появля− никакой добавленной стоимости, высту− ются сегодня, — это в основном преоб− пая лишь в роли «кассира», собираю− разованные из ДЕЗов и ЖЭКов компа− щего деньги у населения и передающе− нии», — подтверждает диагноз гене− го их поставщикам конкретных услуг. По ральный директор ЗАО «Управление по оценке заместителя генерального ди− эксплуатации и ремонту» (дочка «Авгур− ректора компании «Новая Площадь» Ев− Эстейт») Андрей Шаров. «Управляющие гения Якубовского, 80% бюджета ДЕЗов компании, как правило, создаются людь− идет сегодня на оплату коммунальных ми с опытом работы в ЖКХ, со своими услуг естественных монополий, а 20% связями и наработками», — соглашается приходится на услуги РЭУ (то есть жи− президент фонда «Коммунальная куль− лищные услуги). Значит, все теоретиче− тура жизни» Владимир Янцен. Однако ское преимущество управляющих ком− нет никаких сомнений в том, что вскоре паний такого типа перед ДЕЗами состоит процесс появления независимых компа− в том, что они смогут оптимизировать за− ний активизируется. «На рынке эксплуа− траты и заключить более выгодные дого− тации жилья постоянно появляются но− воры с поставщиками. вые небольшие компании, которым не так уж просто вы− Управляющие ком− жить, но, если качество рабо− ты высоко и есть возможность пании занимают не управления большими объ− более 5−10% рынка. емами недвижимости, многие справляются и вырастают в Новые игроки, кото− довольно крупные предпри− рые появляются се− ятия», — утверждает Андрей годня, — чаще всего Письменный. Андрей Шаров,

ект равны месячному бюджету на со− держание дома, а вложения, по оцен− кам, можно вернуть примерно за год. Кроме стандартного пакета, УК может предоставлять жильцам и дополнитель− ные сервисы. «Это могут быть услуги по повышению комфортности проживания, по организации использования общего имущества, а также не связанные с ос− новной деятельностью по управлению домом», — говорит Сергей Чередов. Оказание таких услуг позволяет повы− сить рентабельность УК и быстрее оку− пить затраты.

За год частным управляющим нелегко будет доказать, ÷òî îíè ëó÷øå ÄÅÇîâ. Âïðî÷åì, âåðíî è îáðàòíîå

Остаться в живых

ÇÀÎ «Óïðàâëåíèå ïî ýêñïëóàòàöèè è ðåìîíòó»

Создать управляющую компанию просто. Труднее удержаться на рынке. «В краткосрочном плане УК, выходящей на рынок, необходимо, аккумулируя до− ступные средства, ранжировать по при− оритетности мероприятия и распреде− лять объемы расходования этих средств в соответствии с эффектом от их отдачи. Управляющая компания должна опре− делять необходимость и первоочеред− ность таких мероприятий, для чего, ус− танавливая тариф на уровне или чуть ниже, чем у муниципальных предпри− ятий, предлагать качественно другой уровень услуг. Это позволит ей в долго−

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #20 ОКТЯБРЬ 2006

наследники ДЕЗов и ЖЭКов.

Куда более перспективным экспер− ты считают другой формат — УК, са− мостоятельно оказывающие все жи− лищные услуги и получающие от этого доход, а коммунальные платежи пере− числяющие поставщикам. Создание такой компании обходится сегодня до− роже (от 100 тысяч долларов), ведь не− обходимо набрать технический персо− нал, закупить технику… Однако и при− быль УК «полного цикла» может быть выше (10−20%). В среднем же для та− кой УК стартовые затраты на один объ−

Вход ограничен Низкая доля управляющих компаний на рынке объясняется огромным ко− личеством факторов, мешающих при− ходу «частников». Помимо невысокой рентабельности, качественному разви− тию отрасли препятствуют непрозрач− ность самого рынка, сложность нала− живания отношений с органами власти, отсутствие понятного механизма рас− пределения объектов, невозможность получить в управление сразу большие объемы и зияющие дыры в норматив− но−правовой базе. — Камень преткновения интересов управляющих компаний и муниципаль− ных организаций — финансирование капитального ремонта эксплуатируемых домов. Так, столичный жилой фонд сильно изношен, большинству домов более 30 лет, так что вопрос капиталь− ного ремонта стоит остро для многих жильцов, а это бюджетная статья горо− да. Каждый год власти выделяют опре− деленные средства, которые распре− деляются префектурами округов между ДЕЗами. Но для коммерческих управ− ляющих компаний доступ к этим день− гам явно затруднен, — признает Андрей Шаров. К тому же частные управляю− щие должны будут забыть и о дотациях малообеспеченным жильцам. Другим сдерживающим фактором, по словам Сергея Чередова, оказыва− ется неспособность действующего за− конодательства обеспечить равные ус− ловия хозяйствования предприятиям отрасли и дефицит кадров. Так, ДЕЗы зачастую получают льготы и поблажки от властей и поставщиков услуг, тогда как частные УК все услуги оплачивают по максимальным тарифам. Кроме того, УК легко терроризировать постоянными проверками, что мгновенно скажется на качестве поставляемых ими услуг. В

ÐÅÔÎÐÌÀ ÆÊÕ ТЕМА

итоге, как утверждает Сергей Частные предпри− Чередов, «частные пред− приятия, работающие на ятия на рынке ЖКХ рынке ЖКХ, вынуждены действуют в услови− применять более изощрен− ные схемы договорных отно− ях прессинга, поэто− шений и внимательнее от− му вынуждены вни− носиться к своей учетной и мательно относиться налоговой политике». Сергей Чередов, Другой риск эксперты ви− к учетной и налого− ãðóïïà «Ëåêñ» дят в том, что УК приглаша− вой политике. ется на один год. Управляю− щие жалуются, что предос− тавленное жильцам право раз в год пересматривать условия со− ющие пытаются «подстелить соломки» трудничества с УК создает почву для и добиться максимально выгодных ус− недобросовестной конкуренции. Пока ловий для себя: «Бизнес есть бизнес!». такое правило для «частников» — ско− Тем временем серьезной преградой рее благо, поскольку позволяет вести для доступа УК на рынок Оксана Кры− открытую борьбу с «наследниками» мина считает несовершенство норма− ДЕЗов. Впрочем, по информации «Биз− тивно−правовой базы: «Действующие нес−журнала», предложение о про− правила эксплуатации предусматрива− длении срока контракта уже обсужда− ют огромную дыру в бюджете УК. Уп− ется в Госдуме. «Если срок продлят, это станет хорошим стимулом для прихода УК на рынок, — уверен Евгений Яку− бовский. — За первый год компания «отобьет» все затраты, а в течение вто− рого и третьего года будет понемногу зарабатывать». Правда, Оксана Крымина считает, что лоббируя такое решение, управля−

равляющая компания должна покупать у поставщиков и продавать жильцам жилищно−коммунальные услуги по одинаковой цене, что приводит к слож− ностям с неплатежами жильцов и воз− вратом НДС и, как следствие, убыткам, которые нельзя компенсировать. Пока эти правила не будут изменены, ждать бурного развития рынка не стоит». Невыгодно управляющим браться и за единичные проекты. Ведь конкурсы будут проводиться по каждому дому, а зарабатывать можно только на боль− ших объемах. Особенно прибыльно эксплуатировать целые микрорайоны, но для того, чтобы откусить такой кусок, нужны чрезвычайные ресурсы и воз− можности. Будущее этого рынка — явно за крупными компаниями. Но это не зна− чит, что ввязываться в драку не следу− ет. В конце концов, мускулы можно на− растить прямо в процессе.

ДЕЗы так и не научились поставлять самостоятельные услуги è ïðîäîëæàþò âûñòóïàòü â ðîëè ñîáèðàþùåãî äåíüãè «êàññèðà»

ОКТЯБРЬ 2006 #20 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ÒÅÕÍÎËÎÃÈÈ

Бизнес как машина Иван Откин

Ïåðåä òåì êàê çàìàõíóòüñÿ íà ðûíîê òàêñîìîòîðíûõ óñëóã Êðàñíîäàðà, êîìïàíèÿ «Ñàòóðí» â òå÷åíèå äåâÿòè ëåò оттачивала мастерство в районных центрах, попутно выстраивая эффективную систему автоматизации бизнес−процессов.

Совместный проект Intel и «Бизнес журнала»

вгуст 1998 года — переломный момент для тысяч российских предприятий. В этом смысле ис− тория «Сатурна» совершенно не типична: эта таксомоторная компания начала работать в городе Тимашевске Краснодарского края как раз в тот мо− мент, когда многие в стране сворачива− ли дела, а то и паковали чемоданы — 28 августа 1998 года. Сегодня в компании шутят: возможно, именно поэтому «Са− турн» так быстро рос, превратившись в крупную региональную сеть, работаю− щую в пятнадцати городах края.

Смелость города берет Первые два года учились на ошибках, копили опыт, отлаживали бизнес−про− цессы и делали первые шаги к их авто− матизации. Не на бумажке же вести учет заказов, поездок и денег, в самом деле!

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #20 ОКТЯБРЬ 2006

Но главное, за это время удалось отрабо− тать «шаблон» запуска и развития транспортной компании в небольших го− родах. Тимашевск — город и правда не− большой. Из конца в конец — от силы шесть километров, население — 55 000 жителей. Ничего особенного? В том−то и дело. Таких городов, как Тимашевск, в России сотни. Научитесь работать и за− рабатывать в одном из них — значит, сможете тиражировать бизнес−модель в других. В 2001 году открылся первый фи− лиал, в 2003−м — еще два, в 2004−м за− пустили пять проектов, в 2005 году — три. В этом году «Сатурн» пришел еще в три города Краснодарского края, а до нового года к сети добавится еще один населен− ный пункт. Управлять таким бизнесом «на коленке» было невозможно: приходилось «растить» информационную инфра− структуру вместе с компанией.

ÒÅÕÍÎËÎÃÈÈ МЕХАНИКА БИЗНЕСА

Номинант Участник конкурса BIZПРОРЫВ−2006: Òðàíñïîðòíàÿ êîìïàíèÿ «Ñàòóðí». Êîìïàíèÿ íà÷àëà ñâîþ ðàáîòó 28 àâãóñòà 1998 ãîäà â ãîðîäå Òèìàøåâñêå Êðàñíîäàðñêîãî êðàÿ. Ñåé÷àñ ÿâäÿåòñÿ ñàìûì êðóïíûì îïåðàòîðîì òàêñè ïî êîëè÷åñòâó îõâà÷åííûõ ãîðîäîâ â Ðîññèè. Ðåãèîíàëüíàÿ ñåòü âêëþ÷àåò 15 ãîðîäîâ Êðàñíîäàðñêîãî êðàÿ. Ñ 1998 ãîäà êîìïàíèÿ ïåðåâåçëà áîëåå 20 ìèëëèîíîâ ïàññàæèðîâ. Ключевые направления деятельности: Îïåðàòîð òàêñè. Êîìïàíèÿ îñóùåñòâëÿåò ïîåçäêè ïî ãîðîäó, ðàéîíó, êðàþ, Ðîññèè; âñòðå÷è è ïðîâîäû íà âîêçàëàõ è â àýðîïîðòàõ; ïåðåãîí àâòîìîáèëÿ ïî óêàçàííîìó àäðåñó; áóêñèðîâêà àâòîìîáèëåé; ýêñïðåññ-äîñòàâêà ïî óêàçàííîìó àäðåñó äåëîâîé ïî÷òû, ïîäàðêîâ, öâåòîâ è äð.; îáñëóæèâàíèå ðàçëè÷íûõ ìåðîïðèÿòèé; ãðóçîïåðåâîçêè àâòîìîáèëÿìè «Ãàçåëü». Основные клиенты: Ôèçè÷åñêèå ëèöà è ðÿä êðóïíûõ êîðïîðàòèâíûõ çàêàç÷èêîâ. Конкурентные преимущества: Ñîçäàíà ýôôåêòèâíàÿ ñèñòåìà óïðàâëåíèÿ êîìïàíèåé, îòäåë ìàðêåòèíãà, êîíòðîëÿ êà÷åñòâà, îáó÷åíèÿ ñîòðóäíèêîâ, îòäåë èíôîðìà-

— Когда в 2004 году мы запустили пять филиалов, — вспоминает гене− ральный директор «Сатурна» Евгений Львов, — стало понятно: мы рискуем погрязнуть в бесконечном контроле удаленных офисов. Прежняя система учета уже не справлялась, и я принял волевое решение автоматизировать большинство бизнес−процессов. Ав− томатизировать всерьез, не для галоч− ки. Изучили несколько предложений, выбрали «1С: Управление Производ− ственным Предприятием 8.0». На тот момент это был новый продукт, так что даже партнеры 1С еще не умели с ним работать. Но нас заверили: «по Интер− нету» программа будет работать без проблем, по той же схеме, что и версия 7.7 — база находится на сервере, пользователи запускают свои прило− жения в удаленном режиме через Ин− тернет. Казалось, все должно было пойти как по маслу, и проблема контроля фи− лиалов успешно разрешится. Но увы. После приобретения программного обеспечения и его установки выясни− лось: так, как нужно «Сатурну», про− грамма работать не может. «Разработ− чики объяснили нам, что в программу были введены дополнительные алго− ритмы защиты, так что возможности работать удаленно через Интернет с единой базой данных теперь нет — для этого предусмотрен web−интерфейс, однако он покрывает лишь ограничен− ное количество функций, — продолжа− ет Евгений Львов. — Нужно было что−то делать, ведь мы купили продукт стои− мостью около 200 тысяч рублей, а пользоваться им не могли!»

öèîííûõ òåõíîëîãèé ñî ñâîèìè ïðîãðàììèñòàìè è âåá-äèçàéíåðîì. Причины реализации ИТ−проекта: Íåîáõîäèìîñòü ñîçäàòü ñèñòåìó óïðàâëåíèÿ ïðåäïðèÿòèåì â ðåæèìå ðåàëüíîãî âðåìåíè, èñêëþ÷èâ ÷åëîâå÷åñêèé ôàêòîð îøèáêè. Решение: Äëÿ ðåàëèçàöèè ïðîåêòà èñïîëüçóþòñÿ îêîëî 60 ðàáî÷èõ ñòàíöèé íà áàçå ïðîöåññîðà Intel Ðentium 4, ïðèìåðíî 50-60 òîíêèõ êëèåíòîâ, call centre Intelvox. Ñåðâåðû íà áàçå ïðîöåññîðîâ Intel Xeon. Ïëàòû êîìïüþòåðíîé òåëåôîíèè: Îëüõà 9Ð — 3 øò. è 10LP — 1 øò. Òåõíîëîãèè ñâÿçè: ISDN, GPRS, ADSL, VDSL, LAN 100 è 1000. Итог: Áëàãîäàðÿ àâòîìàòèçàöèè áèçíåñ-ïðîöåññîâ áåç ñóùåñòâåííîãî íàðàùèâàíèÿ øòàòà ñîòðóäíèêîâ ïîÿâèëàñü âîçìîæíîñòü ïîëíîãî êîíòðîëÿ çà ðàáîòîé ôèëèàëîâ â ðåæèìå ðåàëüíîãî âðåìåíè. Ïî îöåíêàì òîï-ìåíåäæìåíòà êîìïàíèè, ñðåäíÿÿ äîëÿ ðûíêà, ïðèõîäÿùàÿñÿ íà êîìïàíèþ «Ñàòóðí» â ãîðîäàõ, ãäå îí ðàáîòàåò, ñåé÷àñ ñîñòàâëÿåò 50%. Ýêîíîìèÿ íà ïåðñîíàëå ïîñëå ââåäåíèÿ ñèñòåìû êîíòðîëÿ çà ôèëèàëàìè è èíòåãðèðîâàííîé â íåå ïðîãðàììû «Òàêñè» äîñòèãëà 50%.

В компании работал талантливый системный администратор Сергей Ко− валев. Он−то и предложил использовать терминальный режим работы. Купили и установили мощный сервер производ− ства компании DEPO на базе двух про− цессоров Intel Хeon 2,8 ГГц1 и сделали то, чего, по утверждению большинства привлекавшихся специалистов, сделать было нельзя: «Сатурн» развернул соб− ственную сеть, обеспечив филиалы возможностью работы в терминальном режиме. Приложения запускаются и об− рабатываются на центральном сервере, взаимодействуют с единой базой дан− ных, пользователи в филиалах видят на своих экранах «картинку», однако ра− ботают с нею без ограничений — как будто взаимодействуют с программой, установленной на своем компьютере. Решив проблему в целом, сатурновцы переписали базовое программное обес− печение «под себя». Сегодня в компании уже используется собственный модуль выписки путевых листов водителям и их учета, реализован автоматический им− порт данных из программы диспетчера такси, автоматизированы складской учет, прибытие, списание и перемещение ос− новных средств и материалов, работает система учета инвентарных и серийных номеров, собирается история движения основных средств, в автоматизирован− ном режиме составляются отчеты. Нако− нец, были созданы клоны (подконфигу− рации) информационных систем, обес− печивающие работу автотранспортного предприятия, использующего свой парк

автомобилей, СТО и склад, а сейчас специалисты компании разрабатывают новую конфигурацию управленческого учета. Ради чего? Да ради того, чтобы до− биться наконец−то результата, который был обещан всему миру Биллом Гейтсом: почувствовать свой бизнес «на кончиках пальцев», сделать так, чтобы на любой вопрос можно было получить мгновенный ответ, причем не уклончивый, а стопроцентно точный. Получив такой результат, можно всерь− ез говорить об устойчивости и управ− ляемости бизнеса. — Пока мы не внедрили нынешнее, комплексное, решение, каждый филиал работал «в своей программе». А значит, ни о каком контроле в режиме реально− го времени и речи не шло, — поясняет Евгений Львов. — Да что говорить, не было возможности контролировать ра− боту филиалов в принципе! Главбух не знал даже того, что в настоящий момент делают бухгалтеры филиалов, не говоря уже о том, чтобы мгновенно получить сведения об остатках основных средств, данные о движении по складу или необ− ходимые отчеты. Все эти документы ли− бо привозились раз в месяц на бумаге, либо — в случае острой необходимос− ти — приходилось выезжать в филиал, чтобы разбираться на месте. Время, си− лы, деньги… Зато теперь все можно проконтролировать в режиме реального времени. И это для меня один из глав− ных, ощутимых результатов автоматиза− ции бизнеса.

1 Äëÿ ñïðàâêè — ïîëíàÿ ñïåöèôèêàöèÿ ñåðâåðà: Depo Storm 2170N5; 2õIntel Õeon 2,8 ÃÃö, ÎÇÓ 2Ãá, òðè HDD 3 åì− êîñòüþ 73 Ãá êàæäûé.

ОКТЯБРЬ 2006 #20 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ÒÅÕÍÎËÎÃÈÈ

Тем временем… Для рядового рассказа об «успешном опыте автоматизации предприятия сред− него бизнеса» сказанного достаточно. Остается только приписать бодрый нра− воучительный финал. Но это было бы по меньшей мере несправедливо по отно− шению к компании, руководство которой уверено: автоматизация — прямой путь к конкурентоспособности. Вспомним о том, что «Сатурн» — не абстрактная компания, а сеть городских таксопарков, перевозящая людей. То есть — клиентов. Поначалу, в 1999 году, в компании написали собственную, про− стенькую, однопользовательскую про− грамму «Такси», которая позволяла при− нимать заявки от клиентов, вести их учет, определять очередность работы води− телей и выводить стандартные отчеты. Со временем программа обрастала но− выми функциями, стала многопользова− тельской и сетевой. А затем в «Сатурне» интегрировали свою разработку с базо− вым комплексом решений от 1С. Туда же экспортируются данные диспетчерского центра (Intelvox, Infratel, мини−АТС Panasonic серии TDA). В некоторых филиалах уже органи− зованы такие же колл−центры, позволя− ющие удерживать клиента на линии, соединять его с освободившимся опе− ратором, равномерно распределять на− грузку между операторами, воспроиз− водить «в эфире» визитную карточку, записывать разговор и автоматически соединять оператора с заказчиком, что− бы сообщить о подаче машины.

Евгений Львов, «Ñàòóðí»

— Конечно, система приема заказов стала такой не сразу, дополнительные функции вводились постепенно, — го− ворит Евгений Львов. — Например, за− пись разговоров клиентов появилась после нескольких спорных случаев. Теперь если клиент утверждает, что опоздал на поезд, потому что машина не пришла к указанным 13.00, и требу− ет компенсации, мы готовы предъявить запись разговоров, где хорошо слыш− но, что заказчик сам перепутал время, вызвав такси к 15.00. По словам Евгения Львова, самое ценное в созданной системе — это возможность вести статистику звонков, что позволяет оптимизировать коли− чество работающих операторов и их рабочее время. Возможность точно прогнозировать количество звонков, а значит, эффективно использовать ра− бочее время операторов, позволила снизить издержки компании минимум в два раза.

Комментарий эксперта Ñåãîäíÿ â êðóïíûõ ðîññèéñêèõ êîìïàíèÿõ ñëîæèëñÿ ñëîé ÈÒ-ïðîôåññèîíàëîâ âûñîêîãî óðîâíÿ, îòâå÷àþùèõ ìèðîâûì òðåáîâàíèÿì ê CIO. Ýòî âûñîêîïîñòàâëåííûå òîï-ìåíåäæåðû, óâÿçûâàþùèå ñòðàòåãè÷åñêèå çàäà÷è êîðïîðàöèé ñ âîçìîæíîñòÿìè ýôôåêòèâíîãî ïðèìåíåíèÿ ñîâðåìåííûõ èíôîðìàöèîííûõ òåõíîëîãèé. Óìåëîå ïðèìåíåíèå ÈÒ ïîçâîëÿåò äîáèòüñÿ çíà÷èòåëüíûõ ðåçóëüòàАндрей Матвеев, òîâ è â ìàëîì, è â ñðåäíåì áèçíåñå. Îäíàêî äî ñèõ ïîð â ðóêîâîäèòåëü ñòðóêòóðå îòíîñèòåëüíî íåáîëüøèõ ðîññèéñêèõ êîìïàíèé íàïðàâëåíèÿ CIO â ïîëíîì ñìûñëå ñëîâà, êàê ïðàâèëî, îòñóòñòâóåò. À ìàðêåòèíãà çíà÷èò, «ïîëèòè÷åñêàÿ âîëÿ» ðóêîâîäèòåëÿ â ïðîöåññå êîðïîðàòèâíûõ àâòîìàòèçàöèè áèçíåñà íà ñðàâíèòåëüíî íåáîëüøîì ïëàòôîðì Intel ïðåäïðèÿòèè î÷åâèäíà. Ïðîåêòû, ðåàëèçîâàííûå â êîìïàíèè «Ñàòóðí», ïîäâ ÑÍÃ òâåðæäàþò: ãëàâà êîìïàíèè, îò÷åòëèâî îñîçíàþùèé öåííîñòü ñîâðåìåííûõ ÈÒ-ðåøåíèé, óñïåøíî ìîæåò âûñòóïàòü â ðîëè «ãåíåðàòîðà èçìåíåíèé». Îäíàêî ïðè ýòîì ñëåäóåò óïîìÿíóòü î çíà÷èòåëüíîé ðîëè, êîòîðóþ èãðàþò ÈÒ-ñïåöèàëèñòû ñðåäíåãî çâåíà, â òîì ÷èñëå ñèñòåìíûå àäìèíèñòðàòîðû: îíè äîëæíû óìåòü ïðåïîäíåñòè ïðîåêòû èíôîðìàöèîííûõ ðåøåíèé ðóêîâîäñòâó è ïðåäñòàâèòü èõ ñóòü íà ÿçûêå áèçíåñà, â òåðìèíàõ èíâåñòèöèé, îêóïàåìîñòè è ýêîíîìè÷åñêîé ýôôåêòèâíîñòè.

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #20 ОКТЯБРЬ 2006

— Это решение позволи− ло нам повысить еще и ка− чество работы, которое мож− но оценить в предпочтениях наших клиентов, — продол− жает Евгений Львов. — В не− которых городах, по нашим оценкам, до 85% заказов приходится именно на такси «Сатурн». И мы понимаем: чтобы поддерживать такие показатели, нужно работать качественно. Здесь ведь на− чинает действовать эффект статистики, который играет против нас. К примеру, если клиенты остаются не− довольны такси в 1% случаев, то при доле рынка в 85% из 10 000 заказов на весь город нами останутся недовольны 85 человек, а конкурентами — всего 15. В пропорции все кажется чудесно. Но в реальной жизни эти 85 человек создают гораздо больший резонанс, чем 15 не− довольных конкурентами клиентов. Следовательно, чтобы удерживать такую долю рынка, мы можем себе позволить при большем количестве заявок не бо− лее 15 недовольных. Ради достижения этой цели и были введены многие тех− нические средства, двойные системы контроля. Кстати, в диспетчерской «Сатурна» дополнительно были установлены еще и цифровые камеры наблюдения. Разу− меется, во имя повышения качества ра− боты с клиентами. Проблемы, естественно, были. «Слу− чалось, пока разрабатываешь или ме− няешь одну программу, ситуация на рынке меняется и требуется уже иное решение. Значит, бросаем сделанное на полпути и садимся писать новую про− грамму, — улыбается Евгений Львов. — Другая проблема — недостаток квали− фицированных кадров, по крайней мере у нас, в Тимашевске. То есть професси− оналы в сфере ИТ, конечно, есть, но их, как правило, переманивают крупные предприятия — «ТетраПак», «Нестле», «Нескафе», «Вимм−Билль−Данн». А вот квалифицированного веб−мастера нам удалось найти только в Анапе — при− шлось работать удаленно». Что теперь? Отладив бизнес−про− цессы и добившись высокой степени управляемости бизнеса, «Сатурн» на− чинает работу в Краснодаре. Город совсем другой, а значит, и требования иные. Но компания готова к схватке за рынок краевого центра. «Мы всегда хотели открыться в Краснодаре, но ре− ально оценивали свои силы и отклады− вали, — говорит Евгений Львов. — А сейчас готовы. Надеюсь, уже в октябре машины «Сатурн» появятся на улицах областного центра». Какая связь между этими событиями и информационными технологиями? На наш взгляд, самая прямая.

Точный прогноз ко− личества звонков и эффективное ис− пользование труда операторов позволи− ли снизить издерж− ки компании мини− мум в два раза.

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ÐÛÍÊÈ

Подпитка для торговли Антон Белых

Íåïðåêðàùàþùèåñÿ àòàêè ÷èíîâíèêîâ íà îïåðàòîðîâ ñòðèò−ôóäà ïðèâîäÿò ê ñîêðàùåíèþ ÷èñëà ïðåäïðèÿòèé, ðàáîòàþùèõ â ýòîé ñôåðå. Âîçìîæíàÿ àëüòåðíàòèâà — диверсификация бизнеса и переход под крышу торговых центров. Однако «встать на фуд−корте» не так−то просто.

конце 90−х российский рынок стрит−фуда стремительно по− шел вверх. «Чебуречников» и «сосисочников» сменили сете− вые форматы, предлагающие быструю еду на любой вкус. Новые брэнды появ− лялись как грибы после дождя и тут же обрастали франчайзинговыми сетями, наращивая присутствие в крупных го− родах. Местные власти чаще всего спо− собствовали (и уж, по крайней мере, не слишком препятствовали) начинаниям предпринимателей: разрешение на от− крытие очередного автобуфета можно было получить без труда. В конце концов, предприятий стрит− фуда на улицах крупных городов стало слишком много, тогда как качество про− дуктов и обслуживания в большинстве «автобуфетов» оставляло желать луч− шего. В итоге чиновники решили: «Не− порядок. Пора разобраться».

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #20 ОКТЯБРЬ 2006

Старший консультант отдела торго− вой недвижимости компании Leeds Pro− perty Group Александр Осипов вспоми− нает, что на ранних этапах развития уличного фаст−фуда ставилась задача экстенсивного развития этой сферы ус− луг. Но после того как первый голод был утолен, встал вопрос о качестве всей инфраструктуры уличного питания. «Народ уже накормлен, — уверен Александр Осипов, — поэтому сейчас нужно сделать все, чтобы предприятия стрит−фуда выглядели прилично, со− блюдали необходимые стандарты и нормы». Естественно, вместо организованной борьбы с «диким» фаст−фудом под раздачу попали все. Сильнее других досталось несетевым форматам: именно они, с одной стороны, вызывают больше всего нареканий у чиновников, а с дру− гой — оказываются самыми уязвимыми.

«Гонения на уличный фаст−фуд нача− лись уже несколько лет назад, и следует отметить, что к определенным результа− там это привело: количество точек не− сомненно сократилось. Точные цифры неизвестны, но, по−видимому, их число уменьшилось в разы. При этом сокра− щение коснулось прежде всего «дико− го» фаст−фуда», — констатирует ис− полнительный директор консалтинговой компании RestCon Андрей Петраков. Что касается столицы, то среди ос− новных причин нелюбви московского правительства к уличному фаст−фуду Андрей Петраков называет низкое ка− чество исходных продуктов, нарушение норм и правил хранения, технологий приготовления, отсутствие у персонала необходимых медицинских документов и непрезентабельный внешний вид точек питания. В итоге известные сетевые операторы чувствуют себя все ком−

ÐÛÍÊÈ МЕХАНИКА БИЗНЕСА

фортнее. «О кампании против уличного фаст−фуда говорят уже пять лет, но мы никогда не ощущали гонений, — утвер− ждает генеральный директор компании «Теремок — Русские Блины» Михаил Гончаров. — Наоборот, становится больше порядка и организованности. Местная власть очень помогает нам в работе. В свою очередь и наша компа− ния поддерживает все городские праздники и видные мероприятия». Признаем, порядок на рынке фаст− фуда нужен. Вопрос, как всегда, в тех− нологии его наведения. — Деятельность властей можно было бы оценить положительно, если бы при этом мелкие предприниматели не теря− ли свой бизнес. Сложность контроля за мелкими предпринимателями — еще не повод избавляться от них и создавать условия, при которых выжить может только крупный сетевой бизнес, — справедливо возмущается Андрей Пет− раков. Тем не менее, все к этому идет, а со− лидные игроки уже открыто потирают руки и начинают делить освобождаю− щееся рыночное пространство. «В ближайшее время с улиц исчезнут все небрэндированные и несетевые точки, которые уже сейчас во многом не соот− ветствуют требованиям рынка (и по−

требителей) и дискредитируют весь российский стрит−фуд. Оставшиеся же игроки поделят рынок между со− бой», — ставит диагноз директор по маркетингу «Крошки−Картошки» Ми− хаил Кудрявцев.

Запасной путь Впрочем, даже сетевые операторы стрит−фуда в последнее время прини− мают решения о диверсификации биз− неса: есть опасения, что кампания против уличных форматов общепита может зайти слишком далеко. Кроме того, рост прибыли и формирование более устойчивого брэнда — задачи, которые можно решить только за счет освоения новых ниш. Так, владелец одной из московских сетей признался, что в последнее время ему стало все сложнее получать разрешения на от− крытие новых точек в формате стрит− фуда. «В ближайшем будущем «лавоч− ка» окончательно прикроется. Новые точки просто перестанут появляться, а существующие будут ликвидировать− ся», — полагает бизнесмен. Идеальным пристанищем для сете− вых операторов станут фуд−корты тор− говых центров. Вот и источник «Бизнес− журнала» решил ввести свою сеть в мощные ТЦ. Другие игроки не менее

решительно идут в торгцентры, однако объясняют этот шаг несколько иными причинами. Как рассказывает Михаил Гончаров, бизнес−план проекта «Тере− мок» был написан в конце 1998 года и предусматривал создание сети стацио− нарных предприятий быстрого питания на основе современной русской кухни: «Первые два года мы работали лишь в сегменте уличных киосков. Это было вызвано необходимостью обкатать тех− нологию на небольших объемах и жела− нием при ограниченных начальных ин− вестициях запустить сразу сеть, а не от− дельный ресторан. Как только эти два вопроса были сняты, мы начали откры− вать стационарные кафе. Сегмент уличной торговли нам не был интересен ни восемь лет назад, ни сейчас». Как утверждает Михаил Гончаров, в уличном фаст−фуде очень тяжело (а то и прак− тически невозможно) сформировать серьезный брэнд, поэтому, как и везде в мире, стрит−фуд — это прерогатива мелких частников, которым все равно больше некуда податься. «Крошка−Картошка» свою первую точку в фуд−корте открыла в 2001 году. Главная причина такого решения, по словам Михаила Кудрявцева, — разви− тие компании вместе с бурным ростом рынка. «Отказавшись от фуд−кортов,

ОКТЯБРЬ 2006 #20 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ÐÛÍÊÈ

На чужом корте

мы потеряли бы все свои конкурентные преимущества». Среди основных при− чин экспансии в ТЦ Кудрявцев называет расширение бизнеса, его диверсифи− кацию (одна компания — две бизнес− модели) и снижение рисков от «закры− тия» или «прикрытия» уличного фаст− фуда.

Питательные метры Вслед за пионерами в фуд−корты ТЦ потянулись и другие игроки. «Операторы понимают, что жизнь в мире «палаток» не может продол− жаться до бесконечности, тем более, сегодня все громче звучат призывы к их ликвидации», — говорит Илья Куз− нецов, старший консультант отдела исследований компании «Магазин Магазинов». Однако в торговых центрах таких предпринимателей ожидает сплошное разочарование. По оценке директора по развитию Astera Group Марти Уилан, наличие фуд−корта является обяза− тельным для всех качественных ТЦ, но под него отводится, как правило, не более 10% площадей объекта. А жела− ющих оказаться на заветных метрах более чем достаточно. При этом опе−

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #20 ОКТЯБРЬ 2006

àíòû êðóïíûå îïåðàòîðû («Ìàêäîíàëäñ», KFC è ò. ä.) íå ñîãëàøàþòñÿ íè ïðè êàêèõ îáñòîÿòåëüñòâàõ. «Åñëè ðå÷ü èäåò î ôóä-êîðòå â íîâîì òîðãîâîì öåíòðå, òî íàèáîëåå ïðåäïî÷òèòåëüíûì óñëîâèåì áóäåò àðåíäíàÿ ñòàâêà, ïðèâÿçàííàÿ ê ïðîöåíòó îò ïðèáûëè. Òàêîé ïîäõîä ïîçâîëÿåò ïëàíèðîâàòü ïðèáûëè è ìèíèìèçèðîâàòü ðèñêè, âåäü, îòêðûâàÿ òî÷êó â íîâîì òîðãîâîì öåíòðå, ìû âñåãäà ïîêóïàåì «êîòà â ìåøêå», — ïîëàãàåò Àíäðåé Ïîïîâ (Subway Russia). Ó íàñ òàêàÿ ïðàêòèêà ïîêà íå ïîïóëÿðíà, ïîñêîëüêó íåìíîãèå àðåíäàòîðû ãîòîâû äåìîíñòðèðîâàòü ðåàëüíûå ïîêàçàòåëè ñâîåãî áèçíåñà, à äåâåëîïåðû áîÿòñÿ óïóñòèòü îæèäàåìóþ ïðèáûëü. Îäíàêî ïðåöåäåíòû óæå åñòü.

раторы стрит−фуда, мягко говоря, не самые желанные клиенты для ленд− лордов. Правят бал в фуд−кортах крупные сетевые рестораны известных марок. «Макдоналдс», «Росинтер», KFC, Subway, Sbarro, а также рестора− ны японской, китайской, итальянской, русской кухонь — куда более привле− кательные клиенты для девелоперов. Как утверждает консультант по разви− тию бизнеса Subway Russia Андрей Попов, большинство ресторанов сети, действующих в Москве и Санкт−Пе− тербурге, представлены как раз в фуд− кортах. Есть, конечно, место и для новых концепций. «Фуд−корты — в последнее время самый динамично развиваю− щийся формат торговой недвижимос− ти», — заявляет директор компании Cushman & Wakefield Stiles & Riaboko− bylko Наталия Орешина. По ее словам, именно в этом сегменте ритейла на− блюдается наибольший приток новых имен и новых концепций. Девелоперам это также играет на руку. «Если в фуд− корте представлены только пред− приятия одной направленности, это приведет к снижению числа посетите− лей торгового центра, поэтому девело−

Фото: Rob Marmion (Dreamstime.com)

В США и Европе îòíîøåíèÿ ìåæäó ó÷àñòíèêàìè ïðîöåññà ñóùåñòâåííî îòëè÷àþòñÿ îò ñëîæèâøåéñÿ â Ðîññèè ïðàêòèêè: Àðåíäîäàòåëü, êàê ïðàâèëî, íå çàíèìàåòñÿ ïîäáîðîì îïåðàòîðîâ ôóä-êîðòà è íå çàêëþ÷àåò ñ êàæäûì èç íèõ îòäåëüíîãî äîãîâîðà, à âìåñòî ýòîãî ïîäïèñûâàåò îäèí êîíòðàêò ñ «óïðàâëÿþùåé êîìïàíèåé», êîòîðàÿ ïîääåðæèâàåò êîíòàêòû ñî ìíîãèìè ïðåäïðèÿòèÿìè îáùåïèòà. Îíà-òî è ôîðìèðóåò ôóä-êîðò èç ñâîèõ êëèåíòîâ. «Ýòîò ôîðìàò óäîáåí äåâåëîïåðó: åìó íå íàäî çàêëþ÷àòü äîãîâîðû ñ ðàçíûìè àðåíäàòîðàìè, äîñòàòî÷íî îôîðìèòü îäèí êîíòðàêò ñ ïîñðåäíèêîì íà âåñü ôóä-êîðò, è ñïàòü ñïîêîéíî», — ïîÿñíÿåò Ìàðòè Óèëàí (Astera Group). Â Ðîññèè òàêîé ïîäõîä ïîêà íå èñïîëüçóåòñÿ. Äåâåëîïåðû ÷àñòî çàêëþ÷àþò êðàòêîñðî÷íûå äîãîâîðû àðåíäû ñ îïåðàòîðàìè ôóäêîðòîâ. ×åðåç íåñêîëüêî ìåñÿöåâ äîãîâîð ðàçðûâàåòñÿ, à íà ìåñòî ïðåæíåãî àðåíäàòîðà ïðèâëåêàåòñÿ íîâûé. «Äåëàåòñÿ ýòî äëÿ òîãî, ÷òîáû ÷àñòî ìåíÿòü àðåíäàòîðîâ è îáíîâëÿòü «íà÷èíêó» ôóä-êîðòà. Çà ñ÷åò «òåêó÷êè» îïåðàòîðîâ ôóä-êîðò ïðèâëåêàåò íîâûõ êëèåíòîâ äëÿ âñåãî ÒÖ», — óòâåðæäàåò Èëüÿ Êóçíåöîâ («Ìàãàçèí Ìàãàçèíîâ»). Â Ðîññèè ïîäîáíàÿ ïðàêòèêà, ïî ìíåíèþ ýêñïåðòîâ, âðÿä ëè ïðèæèâåòñÿ â áëèæàéøåå âðåìÿ. Îïåðàòîðû ôóä-êîðòà ïëàòÿò íå àðåíäíóþ ñòàâêó, à ïðîöåíò ñ îáîðîòà. Íà äðóãèå âàðè-

перы стараются максимально разно− образить типы кухонь», — поясняет Марти Уилан. Если речь идет о маленьком торговом центре с фуд−кортом из четырех−шес− ти концепций, то в него можно привлечь только лидеров рынка. А если же места хватает для десяти и более операторов, то такого количества «якорных аренда− торов» просто нет. «Конечно, для деве− лопера принципиально важно привлечь лидеров рынка, — признает Илья Куз− нецов, — но тогда у него получится стандартный фуд−корт, ничем не отли− чающийся от других». Идеальным для арендодателя вари− антом была бы сдача части помещений «якорям», а части — новым концепциям, которые всегда вызывают повышенное любопытство посетителей. «Девелопер заинтересован в том, чтобы фуд−корт объекта был максимально разнообраз− ным и удовлетворял вкусы и ожидания всех целевых групп. Это объясняется тем, что цель девелопера — не только получить высокую арендную ставку, но и обеспечить жизнеспособность объек− та», — резюмирует генеральный дирек− тор компании «Торговый квартал» Дмит− рий Зотов.

ÐÛÍÊÈ МЕХАНИКА БИЗНЕСА

Брэндом не вышли Даже в погоне за «изюминками» девелоперы не будут формировать фуд− корт из никому не известных арендато− ров. Ясно, что точка, торгующая «шаур− мой» или «буритто», вряд ли заинтересу− ет арендодателя. «У сетевых операторов есть возможность выйти на новые рынки в качестве арендаторов ТЦ, а остальным небрэндированным игрокам приходится искать другие варианты развития бизне− са», — говорит Дмитрий Зотов. Единых «правил приема» в фуд− корты не существует, и у каждой кон− цепции теоретически есть шанс по− пасть в ТЦ. Например, если предпри− ниматель предлагает какой−то новый формат или экзотическую кухню, де− велопер вполне может пойти на экспе− римент, заключив с таким арендатором краткосрочный договор на испыта− тельный срок. Окажется концепция жизнеспособной и будет привлекать клиентов — оператор останется, нет — уйдет навеки. Если заручиться предва− рительным согласием ленд−лорда удалось, предпринимателю необходи− мо очень тщательно подойти к форми− рованию своего коммерческого пред−

Почувствуйте разницу Фактор Объем инвестиций в одну точку

Стрит−фуд Îò 15 äî 20 òûñÿ÷ äîëëàðîâ

Фуд−корт Îò 50 äî 150 òûñÿ÷ äîëëàðîâ

Средний чек

Äî 100 ðóáëåé

Äî 200 ðóáëåé

Площадь заведения

1,5−2 êâ. ì

Îò 20 äî 50 êâ. ì

Численность персонала на одну точку

2 ÷åëîâåêà

5−7 ÷åëîâåê

Сроки окупаемости

6−12 ìåñÿöåâ

12−36 ìåñÿöåâ

У раскрученных операторов проблем с входом в ТЦ, как правило, не бывает. «Наша концепция с первого дня была встречена владельцами на ура», — признается Михаил Гончаров. «Откры− тие ресторана в фуд−корте связано с наибольшим благоприятствованием со стороны арендодателя, и менеджеры торговых комплексов охотно с нами со− трудничают», — говорит Андрей Попов. «Желанными арендаторами фуд−корта могут стать только сетевые операторы с четкой концепцией, отлаженным биз− нес−процессом и хорошей репутацией на рынке. Одним из способов попасть в их число может быть диверсификация

Åäèíûõ «ïðàâèë ïðèåìà» â ôóä−êîðòû íå ñóùåñòâóåò. Теоретически у каждой концепции есть шанс попасть в ТЦ ложения. «Иногда девелоперы вклю− чают в пул неизвестного молодого оператора, чтобы «оживить» рес− торанный дворик. В этой ситуации оп− ределяющим критерием является на− личие ясной, скрупулезно спланиро− ванной концепции и просчитанного бизнес−плана», — предупреждает старший консультант Blackwood Анд− рей Жамкин.

бизнеса и покупка франшизы извест− ной сети», — поясняет позицию деве− лоперов Дмитрий Зотов. Единственное важное требование — наличие опыта работы со стационарны− ми точками. «Невозможно поставить в высокотехнологичный фуд−корт «па− латку», поэтому девелоперы и смотрят, есть ли у предпринимателя опыт в не− обходимом формате», — поясняет Илья

Фейс−контроль В фуд−корт могут попасть компании

Не имеют шанса попасть в фуд−корт

Êîìïàíèè, îáëàäàþùèå èçâåñòíûì ðàñêðó÷åííûì áðýíäîì Èìåþùèå ñòàöèîíàðíûå òî÷êè îáùåïèòà Ïðåäñòàâëÿþùèå ñîáîé èíòåðåñíóþ êîíöåïöèþ, ñïîñîáíóþ «îæèâèòü» ôóä−êîðò è ïðèâëå÷ü áîëüøå ïîñåòèòåëåé Èìåþùèå ðàçâåòâëåííóþ ôðàí÷àéçèíãîâóþ èëè ñîáñòâåííóþ ñåòü Ñîáëþäàþùèå ñòàíäàðòû êà÷åñòâà; ïðåäëàãàåìàÿ êóõíÿ íå âûçûâàåò îòòîðæåíèÿ ó êëèåíòîâ

Êîìïàíèè, íå îáëàäàþùèå ñòàöèîíàðíûìè òî÷êàìè îáùåñòâåííîãî ïèòàíèÿ Íåñåòåâûå ôîðìàòû, êîíöåïöèè, ïðåäñòàâ− ëåííûå îäíîé−äâóìÿ òî÷êàìè, íå èìåþùèå èçâåñòíîãî áðýíäà Òå, ÷üÿ êóõíÿ èçäàåò çëîâîííûå çà− ïàõè — â ïðîöåññå ïðèãîòîâëåíèÿ ïèùè è îò ãîòîâîãî ïðîäóêòà Òå, ÷üÿ êóõíÿ áàçèðóåòñÿ íà òîðãîâ− ëå øàóðìîé, êóðàìè−ãðèëü è âû− çûâàåò ó ïîêóïàòåëåé ñòîéêèå íåãàòèâíûå àññîöèàöèè ñ óëè÷íîé òîðãîâëåé Ôèðìû, íå ñîáëþäàþùèå ñòàíäàðòîâ êà− ÷åñòâà è íîðì áåçîïàñíîñòè

Ïðèìå÷àíèå: Ìîæíî îáëàäàòü âñåìè ïðåèìóùåñòâàìè èç ëåâîé êîëîíêè, íî âñå ðàâíî íå ïîïàñòü â ÒÖ, åñëè åãî âëàäåëåö ïðèíöèïèàëüíî íåãàòèâíî îòíîñèòñÿ ê ôîðìàòó, â êîòîðîì ðàáîòàåò êîìïàíèÿ. Íî ýòî íå ïîâîä äëÿ îò÷àÿíèÿ: âñåãäà èìååò ñìûñë ïîïðîáîâàòü åùå ðàç, è âïîëíå âåðîÿòíî, ÷òî äðóãîé ëåíä−ëîðä îêàæåòñÿ áîëåå ñãîâîð÷èâûì.

Кузнецов. Остальные требования (к брэнду, популярности) являются скорее дополнительными и влияют лишь на ус− ловия пребывания оператора в ТЦ. «У оператор должен быть определенный опыт работы на фуд−кортах. Это не значит, что у новичка нет никаких шан− сов. Просто лучшие места и лучшие ус− ловия предоставляются известным иг− рокам», — признает Андрей Петраков. Не секрет, что в торговом центре, в отличие от офисного, ставка аренды «плавает», то есть каждый конкретный арендатор снимает помещения на ин− дивидуальных условиях. При этом даже в одном фуд−корте два оператора, за− нимающие соседние стойки, могут пла− тить совершенно разные суммы за аренду. Марти Уилан приводит в пример один из торговых центров, где «Макдо− налдс» вообще освобожден от аренд− ной платы. Естественно, девелопер свои потери компенсирует, завышая ставки для менее «продвинутых» концепций. По оценкам экспертов, в Москве ставки аренды для операторов фуд− корта могут составлять от 500 до 2 000 долларов за метр в зависимости от уровня самого оператора, местораспо− ложения ТЦ и его популярности. Таким образом, стартовые инвестиции на от− крытие точки в фуд−корте существенно разнятся. По расчетам Андрея Петра− кова, размер инвестиций в открытие своего ресторана в фуд−корте может колебаться от 30–40 до 150–200 тысяч долларов (открытие одного автобуфета он оценивает в 10–15 тысяч долларов), а по словам Михаила Гончарова, инвес− тиции могут составить от 100 до 180 ты− сяч долларов, в зависимости от площа− ди, расчетной производительности и других факторов. Возникают у предпринимателей и затраты, связанные с внутренним пе− реустройством. «В начале адаптации нашей системы для стационарных фуд− кортов потребовалось изменить техно− логию, оборудование, ассортимент, це− новую политику, дизайн и вообще биз− нес−процессы в целом», — вспоминает Михаил Кудрявцев. Впрочем, как утверждает Александр Осипов, особых сложностей с такой адаптацией у ком− паний не возникает, о чем свидетельст− вует опыт «пионеров» фуд−корта.

ОКТЯБРЬ 2006 #20 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ÐÛÍÊÈ

Рискнем? Преимущества переезда в фуд−кор− ты очевидны. Это и развитие бизнеса, и имидж, и дополнительные гарантии в будущем, и, как следствие, повышение прибыли, капитализации компании. Но нельзя забывать и о подводных камнях. — Место на фуд−корте — это палка о двух концах, — считает Андрей По− пов. — С одной стороны, арендатору не нужно прилагать особых маркетинговых усилий для привлечения клиентов (этим занимается арендодатель), с другой — если владельцы торгового комплекса ошиблись с местом расположения и форматом, то изменить что−либо уже невозможно. «Самая страшная пробле− ма, с которой могут столкнуться участ−

Осипов приводит в пример московский торговый центр «Атриум», где успешно сосуществуют сети Sbarro и Pizza Sole Mio: первая готовит пиццу на толстом те− сте, вторая — на тонком. Но это скорее исключение. Арендаторы редко согла− шаются видеть прямых конкурентов в числе своих соседей. В идеальной си− туации арендатор даже может внести в условия договора пункт, согласно кото− рому девелопер должен согласовывать с ним привлечение в фуд−корт нового оператора. Но не все эксперты разде− ляют подобный взгляд. «Чем выше кон− куренция, тем лучше, — уверен Илья Кузнецов. — Когда у людей есть выбор между арендаторами, предлагающими аналогичные концепции, это приводит к

Êîíöåïöèÿ îïåðàòîðà ôóä−êîðòà äîëæíà соответствовать запросам клиентов, на которых ориентирован торговый центр ники фуд−корта, — это недостаток по− купателей в торговом центре. Известно, что далеко не каждый ТЦ выходит на за− планированный поток посетителей. Со− ответственно, рестораны, расположен− ные в нем, терпят убытки. Причем, как правило, исправить ситуацию нель− зя», — соглашается Андрей Петраков. Учитывая, что уже сейчас в России по− является немало неудачных торговых центров, а в будущем их будет еще больше, арендатору следует очень вни− мательно подходить к выбору объекта, предупреждает Марти Уилан. Другой риск, напоминает Наталия Орешина, связан с тем, что концепция оператора фуд−корта должна соответ− ствовать той группе клиентов, на кото− рую ориентирован весь центр. Иначе ресторан просто не будет пользоваться популярностью у посетителей. Поэтому, прежде чем открывать точку в фуд−кор− те, следует запросить у девелопера ТЦ данные маркетинговых исследований района, информацию о концепции объ− екта и целевой аудитории, и только пос− ле анализа этих факторов принимать решение. Непосредственно перед заключени− ем договора арендатору нужно узнать у девелопера, не планируется ли размес− тить в том же фуд−корте другое пред− приятие общепита, эксплуатирующее схожую или идентичную концепцию. Ведь далеко не факт, что в одном ТЦ смогут успешно сосуществовать две блинных или две пиццерии: клиенты, нацеленные на такой формат, будут распределяться между двумя аренда− торами, соответственно, прибыль каж− дого будет ниже. Между тем Александр

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #20 ОКТЯБРЬ 2006

увеличению числа посетителей. Поэто− му предприниматели получат свою нор− му прибыли».

Непобедимый стрит−фуд Похоже, фуд−корты становятся все более и более привлекательным фор− матом для общепита. Однако не един− ственным. — Практически каждая сеть фаст− фуда не отказалась бы от долгосрочного

сотрудничества с профессиональным девелопером ТЦ, но ограничиваться только работой в фуд−кортах нелогич− но, — комментирует Андрей Жамкин. — Площади в ТЦ ограничены, отсюда вы− сокая степень конкуренции за разме− щение на них. В то же время емкость уличного фаст−фуда с этой точки зрения не в пример выше, а характеристики месторасположения зачастую более привлекательны. «В уличных точках клиентов меньше не становится, это и заставляет нас не закрывать уличную сеть: такой формат тоже востребован, особенно в крупных городах», — говорит Михаил Гончаров. — Наша сеть не делает ставку на ка− кой−то один формат. Я всегда призываю своих клиентов (будущих франчайзи), выбирая помещение, не руководство− ваться только стандартными подходами, не пытаться встать непременно на самом людном потоке. Прошу их абстрагиро− ваться и стараться найти любое место, где гарантированно в течение ближай− ших пяти лет они смогут иметь ориенти− ровочно 200–300 клиентов, — утвер− ждает Андрей Попов. — Фуд−корт — самостоятельный и уникальный в своем роде формат. Но не лучший для фаст− фуда. Поэтому будут развиваться и дру− гие, более привлекательные форматы. Да и Александр Осипов прогнозиру− ет в будущем вторую волну роста рынка стрит−фуда. По его мнению, это будет связано с тем, что в какой−то момент количество торговых центров достигнет критического максимума, и «кормиль− цам» снова придется идти на улицу.

Пойдем в фуд−корт Игроки рынка стрит−фуда, представленные в фуд−кортах

«Крошка− Картошка» («Òåõíîëîãèè «Теремок» Ïèòàíèÿ»), («Òåðåìîê — ïå÷åíûé êàðòîôåëü, Ðóññêèå áëèíû»), 37 òî÷åê áëèíû, 15 òî÷åê â ôóä−êîðòàõ

«Рикша и Ван» Ïðèìå÷àíèå: Ïîêà ÷òî äîëÿ ôîðìàòîâ ñòðèò−ôóäà â ôóä−êîðòàõ òîðãîâûõ öåíòðîâ íåâåëèêà. Â îñíîâíîì æå ôóä− êîðòû çàíèìàþò ñòàöèîíàðíûå ñåòåâûå ðåñòîðàíû. Îäíàêî, ïî ìíåíèþ íàáëþ− äàòåëåé, íåêîòîðûõ áûâøèõ «ïàëàòî÷íè− êîâ» äåâåëîïåðû óæå ñåé÷àñ ãîòîâû ñ÷èòàòü «ÿêîðíûìè» àðåíäàòîðàìè, ïî− ýòîìó â áóäóùåì ïðåäñòàâëåííîñòü òà− êèõ îïåðàòîðîâ â ÒÖ ñåðüåçíî âûðàñòåò.

(«Äåëôóä»), êèòàéñêàÿ êóõíÿ, 5 òî÷åê

«СтарДог!с» («Ìàðêîí Ñèòè»), õîò−äîãè, 2 òî÷êè

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ÄÅËÀ

Предприниматель без лица Алена Тулякова

Ïðåäïðèíèìàòåëü — ýòî ïðåäïðèèì÷èâûé òîðãîâåö, ñïîñîáíûé ê ïðåäïðèÿòèÿì, êðóïíûì îáîðîòàì, ñìåëûé, ðåøèòåëüíûé, îòâàæíûé íà äåëà ýòîãî ðîäà ÷åëîâåê. Èç ñëîâàðÿ Âëàäèìèðà Äàëÿ

Самые странные и загадочные представители малого бизнеса — индивидуальные предприниматели. Ñ îäíîé ñòîðîíû, òèïè÷íûå «ôèçèêè», à ñ äðóãîé — âðîäå áû óæå è íå ñîâñåì… Äåéñòâèòåëüíî, ïîðîé î÷åíü òðóäíî îïðåäåëèòü, ãäå ïðîõîäèò ýòà òîíêàÿ ãðàíü, çà êîòîðîé çàêàí÷èâàåòñÿ ãðàæäàíèí è íà÷èíàåòñÿ ñàìîñòîÿòåëüíàÿ áèçíåñ−åäèíèöà.

олучаю на днях e−mail от подру− ги. «Как ты считаешь, что выгод− нее: зарегистрироваться инди− видуальным предпринимателем или оформить ООО? Посоветуй!» — пишет она. Подруга давно собиралась бросить свою скучную офисную работу и окончательно стать портнихой, благо получается это у нее хорошо и, что не− маловажно, приносит не только финан− совое, но и моральное удовлетворение. Но действительно, в какую организаци− онно−правовую форму следует облечь свой бизнес тем, кто намеревается что− то «предпринимать»?

Незаконно предпринимаете, гражданин! Конечно, моя подруга могла бы, как и раньше, спокойно шить дома юбки и кофточки для знакомых, нигде не реги− стрироваться и не вставать ни на какой учет. Многие предприниматели так и рассуждают: дескать, возиться со все− ми этими бумажками — только время терять. Но у моей приятельницы боль− шие планы, она мечтает о настоящем ателье на центральной улице своего города, а такие проекты «черными» не бывают. Кроме того, закон и, в частно− сти, Уголовный кодекс совершенно не поощряет подобную самодеятельность. Сомневающиеся могут заглянуть в УК: статьи о незаконном предпринима− тельстве и лжепредпринимательстве никто пока не отменял. Незаконным предпринимательст− вом могут признать не только шитье на заказ, но и торговлю на импро− визированных «рынках» в перехо− дах метро, и сдачу квартир внаем на постоянной основе (одно из самых распространенных неза− конных деяний, с которыми го− сударство, кажется, уже и не пытается бороться), и услуги по ре− монту сложной бытовой техники на дому, и репетиторство. Формально предпринимательская деятельность признается незаконной в

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #20 ОКТЯБРЬ 2006

ÄÅËÀ МЕХАНИКА БИЗНЕСА

трех случаях: если осуществляется без государственной регистрации, без лицензии и с нарушением условий ли− цензирования. Незаконной коммерческая дея− тельность будет считаться даже в том случае, если предприниматель уже подал документы на оформление, но работать начал до официальной ре− гистрации. Принято считать, что ре− гистрация — обычная формальность. По большому счету, отказывают в ре− гистрации действительно редко, да и то обычно тогда, когда заявитель под− готовил не все документы. И все же лучше дождаться официального ста− туса. Свидетельство о государствен− ной регистрации — единственный до− кумент, подтверждающий государ− ственную регистрацию субъекта предпринимательской деятельности, будь то физическое или юридическое лицо.

Уголовный кодекс в качестве основа− ния привлечения к уголовной ответ− ственности признает извлечение до− хода в крупном или особо крупном размере. Однако правоохранительные органы, расследуя связанные с неза− конным предпринимательством дела, понимают под «доходом» то все сум− мы, полученные от реализации про− дукции, то полученную выручку за минусом затрат, связанных с реали− зацией товара. Здесь уже сломано множество судебных «копий», и в ито− ге правильным признано второе тол− кование дохода от предприниматель− ской деятельности.

Кто такой ИП? Чтобы избежать проблем с зако− ном, каждый бизнесмен должен пра− вильно оформить свою деятельность, то есть учредить какое−либо юриди− ческое лицо или зарегистрироваться в

Íåçàêîííûì ïðåäïðèíèìàòåëüñòâîì ìîãóò ïðèçíàòü íå òîëüêî øèòüå íà çàêàç, но и торговлю на импровизированных «рынках» Что же касается лицензий, то неза− конным предпринимательством счита− ется деятельность гражданина (даже если он зарегистрирован как инди− видуальный предприниматель), для осуществления которой необходимо специальное разрешение. Перечень видов деятельности, подлежащих ли− цензированию, установлен феде− ральным законом «О лицензировании отдельных видов деятельности». Нако− нец, незаконной будет признана дея− тельность с нарушением условий ли− цензирования. Здесь следует отметить, что неза− конное предпринимательство может стоить бизнесмену штрафа в размере до 500 000 рублей, а также лишения свободы на срок до пяти лет. К уго− ловной ответственности по статье 171 УК РФ «Незаконное предпринима− тельство» могут быть привлечены вменяемые лица, достигшие 16−лет− него возраста. Кто же отвечает за де− ятельность юных бизнесменов, кото− рые стали предпринимателями в 14 лет? За их проступки своим имущест− вом отвечают родители и законные опекуны, поскольку именно они долж− ны дать разрешение на регистрацию юного коммерсанта в качестве инди− видуального предпринимателя. Другой спорный вопрос — что должно признаваться доходом, полу− ченным в результате незаконной предпринимательской деятельности?

качестве частного предпринимателя. В нашей стране традиционно считается, что «оформить предпринимателя» проще и дешевле. Однако на практи− ке выбор прямо вытекает из особен− ностей планируемой деятельности. У юридического лица больше воз− можностей для управления капиталом в различных сферах предпринима− тельской деятельности, этому способ− ствует отлаженное законодательство о юридических лицах. Тем временем предприниматель зачастую и сам не очень понимает свой правовой статус, становясь легкой добычей для чинов− ников и коллег по бизнесу. Но если уж, взвесив все за и против, гражданин решил зарегистрировать свою пер− сону в качестве индивидуального предпринимателя, он должен помнить, что тем самым приобретает не только права, но и обязанности, причем в из− бытке. В юридическом смысле под пред− принимательской понимается самосто− ятельная, осуществляемая на свой страх и риск деятельность, направлен− ная на систематическое получение прибыли от пользования имуществом, продажи товаров, выполнения работ или оказания услуг. К предпринимате− лям применяются все правила, которые регулируют деятельность коммерчес− ких юридических лиц, если законом не установлено какое−то специальное по− ложение. И, по большому счету, особой

разницы между гражданином, зареги− стрированным в качестве предприни− мателя, и юридическим лицом, осу− ществляющим коммерческую деятель− ность, в отношении гражданских прав и обязанностей нет. Однако есть ню− ансы. Так, предприниматель не вправе осуществлять некоторые виды дея− тельности. Допустим, страховой или банковской деятельностью могут за− ниматься только юридические лица. С 1 июля 2006 года индивидуальным предпринимателям запретили торго− вать в розницу алкогольной продукци− ей, а все лицензии, выданные им ра− нее, независимо от сроков действия были признаны недействительными. Теперь торговля спиртным в розни− цу — прерогатива исключительно торговых организаций, причем им не− обходимо получить для этого соответ− ствующие лицензии. Другое отличие «индивидуала» от юрлица в том, что, будучи частным предпринимателем, бизнесмен ведет свое дело в одиночку, в то время как, участвуя в юридическом лице, он может взаимодействовать с партнерами, объ− единенными общими целями, инте− ресами и деньгами. В этом смысле предприниматель во всем совершенно

115035, Москва, Раушская набережная, д. 4/5, стр. 1 Метро «Новокузнецкая» Тел./факс: (495)777 02 08

ОКТЯБРЬ 2006 #20 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ÄÅËÀ

самостоятелен, и никто (кро− Мы учитываем дан− ме государственных органов, да и то в совершенно особых ные о добросовест− случаях) не может давать ему ном исполнении никаких указаний. К тому же нет необходимости регули− заемщиком его обя− ровать отношения между зательств по преж− партнерами в учредительных ним кредитам при документах или как−то ина− Олег Скворцов, че, поскольку партнерами принятии решения Àáñîëþò Áàíê могут быть лишь два само− о выдаче нового. стоятельных индивидуальных предпринимателя. В случае индивидуального предпри− нимательства не нужно распределять (и юридически) за кредитами обра− прибыль между участниками, потому что щались разные субъекты — физичес− вся она является собственностью одно− кое лицо и индивидуальный предпри− го человека. Остается только уплатить ниматель. Но ведь это на самом деле налог (причем ООО будет уплачивать один и тот же человек! — Мы учитываем данные о добро− налог на прибыль по гораздо более совестном исполнении заемщиком его высокой ставке). Наконец, нужно помнить, что инди− обязательств по прежним кредитам видуальный предприниматель не под− при принятии решения о выдаче но− вержен каким бы то ни было реорга− вого, — пояснил «Бизнес−журналу» низациям и сам не может преобразо− Олег Скворцов, заместитель предсе− ваться ни в какое юрлицо. Это, однако, дателя правления Абсолют Банка. — В совершенно не мешает ему стано− полную силу бюро кредитных историй, виться участником любого юридичес− по нашим прогнозам, заработают лишь через пару лет, когда накопят кого лица. Всех этих удовольствий, по закону, достаточные базы данных. Пока же мы лишены дети до 14 лет, должностные руководствуемся информацией внут− лица органов государственной власти ренних служб банка, а параллельно и государственного управления (гос− служащие не вправе вести предпри− нимательскую деятельность не только лично, но и через посредников). Не могут стать индивидуальными пред− принимателями сотрудники милиции и военнослужащие. Кроме того, само− стоятельной предпринимательской деятельностью не должны заниматься судьи, работники прокуратуры, со− трудники органов федеральной безо− разрабатываем программу дополни− пасности и налоговой полиции (этот тельных преференций и более льгот− запрет, впрочем, не распространяется ных условий кредитования для таких на творческую, научную и преподава− заемщиков. Безупречная история вза− тельскую деятельность). Зато пред− имоотношений с клиентом, конечно, принимателями в России вполне могут всегда будет положительным факто− быть иностранные граждане и даже ром, в том числе и в случае, когда кли− лица без гражданства. Главное усло− ент, «понятный» банку как частное вие — законность их пребывания на лицо, обращается за новым кредитом, но уже в роли индивидуального пред− территории страны. принимателя. Ведь если банк знает Ваше физлицо нам знакомо! клиента как добросовестного испол− При всех своих плюсах и минусах нителя своих обязательств по кредиту, индивидуальный предприниматель — ему будет проще принять решение о объект довольно загадочный, по− выдаче. скольку сочетает в себе и «фирму», и А что если наоборот: предпри− «физическое лицо». Так где же закан− ниматель захочет получить потре− чивается гражданин и начинается бительский кредит? Обычному граж− собственно предприниматель? данину справку о доходах по форме Вот предприниматель приходит в 2−НДФЛ без проблем выдаст работо− банк в надежде получить кредит на датель. А предпринимателю? Ведь он развитие своего бизнеса. А банк от− сам себе никакой не работодатель, казывает, ибо считает заемщика не− хотя, конечно, работой обеспечивает благонадежным — несколько лет на− себя сам же! зад он брал потребительский кредит и Считается, что предприниматель серьезно задерживал платежи, или же должен отправиться в налоговую инс− вовсе не расплатился. Теоретически пекцию и попросить справку, под−

тверждающую его доходы как исправ− ного налогоплательщика. Если он действительно платит налог с доходов или с разницы «доходы минус расхо− ды», то справку ему выпишут. Не по форме 2−НДФЛ, конечно, но доход банк «увидит». Но как быть, если ком− мерсант уплачивает единый налог на вмененный доход? Ведь его доход в таком случае налоговой инспекции не известен! Значит, и справки о доходах никто не даст. «Добрые» налоговики обычно предлагают в таких случаях справку о сумме уплаченного пред− принимателем вмененного налога. Но понятно, что сумма эта — далеко не доход. А если учесть, что обычно предприниматели стараются миними− зировать налоги, такой документ в банк и нести−то стыдно. Кроме налоговой инспекции, пред− принимателю приходится взаимодей− ствовать еще и с Пенсионным фон− дом, поскольку, согласно закону «Об обязательном пенсионном страхова− нии в РФ», индивидуальные предпри− ниматели, а также адвокаты, частные нотариусы, детективы являются стра− хователями по этому виду страхова− ния. Иными словами, эти категории граждан обязаны самостоятельно уплачивать страховые взносы в орга−

Íåçàêîííîå ïðåäïðèíèìàòåëüñòâî ìîæåò «ñòîèòü» áèçíåñìåíó íå òîëüêî øòðàôà, но и лишения свободы на срок до пяти лет

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #20 ОКТЯБРЬ 2006

ны ПФР в виде фиксированного пла− тежа. Минимальный размер фиксиро− ванного платежа на финансирование страховой и накопительной частей трудовой пенсии установлен в разме− ре 150 рублей в месяц: 100 рублей направляется на финансирование страховой части трудовой пенсии, 50 — на финансирование накопи− тельной части трудовой пенсии. Ис− ключение сделано для индивидуаль− ных предпринимателей 1966 года рождения и старше. Они должны уплачивать взносы исключительно в части, направляемой на финанси− рование страховой части трудовой пенсии. Естественно, если предпринима− тель своевременно не уплачивает деньги, то территориальные органы ПФР взыскивают недоимки по страхо− вым взносам через пени и штрафы. Известно, что многие предпринимате− ли перестают уплачивать взносы за то время, когда фактически не ведут предпринимательскую деятельность.

ÄÅËÀ МЕХАНИКА БИЗНЕСА

На самом же деле законодательство не освобождает от уплаты страховых взносов. До тех пор, пока индивиду− альный предприниматель не исключен из Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей, он является страхователем по обяза− тельному пенсионному страхованию и обязан осуществлять установленные законом платежи. — Гражданин, зарегистрирован− ный в качестве индивидуального предпринимателя, но по каким−либо причинам фактически не осуществ− ляющий предпринимательскую дея− тельность, имеет законодательно за− крепленную возможность в любой момент обратиться в регистрирующий орган с заявлением о государствен− ной регистрации прекращения своей деятельности. Только после этого с него будет снят статус индивидуаль− ного предпринимателя и, соответ− ственно, связанные с этим статусом права и обязанности, — разъясняет юрист коллегии адвокатов «Малышев и партнеры» Александр Храмцов. Прекратив предпринимательскую де− ятельность, гражданин не утрачивает права впоследствии вновь зарегист− рироваться в качестве индивидуаль− ного предпринимателя.

Все, что нажито… Если ООО «прогорит», его учреди− тель потеряет только то, что вложил в капитал юридического лица. Если же он является частным предпринимате− лем, то по своим обязательствам от− вечает всем принадлежащим ему имуществом, за исключением того, на которое по закону не может быть об− ращено взыскание. Вот и считайте, плюс это или минус.

честве индивидуального предпри− нимателя, а также аннулируются все выданные ему лицензии на осущест− вление отдельных видов предпри− нимательской деятельности. Наконец, индивидуальный предприниматель, признанный банкротом, не может быть зарегистрирован в качестве индиви− дуального предпринимателя в течение года с момента вынесения вердикта о банкротстве.

Ó þðèäè÷åñêîãî ëèöà áîëüøå âîçìîæíîñòåé äëÿ óïðàâëåíèÿ êàïèòàëîì в различных сферах предпринимательской деятельности Кроме того, не стоит забывать, что предприниматель — это хозяйствую− щий субъект, а значит, в том случае, если он не в состоянии удовлетворить требования кредиторов, связанные с осуществлением им предпринима− тельской деятельности, он может быть признан несостоятельным (банкро− том) по решению суда. С момента вы− несения такого решения утрачивает силу регистрация гражданина в ка−

Неограниченная ответственность индивидуального предпринимателя всем принадлежащим ему имущест− вом по обязательствам, возникшим из коммерческой деятельности, — пожа− луй, самый серьезный минус правовой формы. Впрочем, статистика утвер− ждает, что в России коммерсанты за− частую имуществом не обладают во− все — в отличие от их многочисленных родственников и доверенных лиц.

ОКТЯБРЬ 2006 #20 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ÔÈÍÀÍÑÛ

Âûáîð ìåæäó ðîññèéñêèì è çàðóáåæíûì áàíêàìè âñå åùå íå î÷åâèäåí

На нейтральной полосе Александр Кузнецов

Ðàñïóõøèå êàê íà äðîææàõ â ïåðèîä «äèêîãî êàïèòàëèçìà», à çàòåì äðóæíî ëîïíóâøèå ïñåâäîáàíêè ñèëüíî ïîäîðâàëè äîâåðèå ðîññèÿí ê ôèíàíñîâî−êðåäèòíûì ó÷ðåæäåíèÿì. Ïîñëåäñòâèÿ êðèçèñà 1998 ãîäà ðûíîê áàíêîâñêèõ óñëóã îùóùàåò ïî ñåé äåíü. Ñåãîäíÿ íà äâîðå îòíîñèòåëüíàÿ ñòàáèëüíîñòü, îäíàêî вопрос о том, какой банк предпочесть — в полном смысле российский или некоторым образом иностранный, — до сих пор живо волнует граждан. 66

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #20 ОКТЯБРЬ 2006

конце сентября 2006 года французская финансовая груп− па Societe Generale приобрела за 317 миллионов долларов 10% + 1 акцию российского Росбанка у «Интеррос». Сделка была осуществ− лена в рамках договоренности, дости− гнутой между «Интерросом» и группой Societe Generale при продаже первого 10%−го пакета акций «Росбанка» в июне 2006 года. После приобретения Импэксбанка группой «Райффайзен» это вторая крупная сделка по приоб− ретению зарубежными финансовыми гигантами российских банков. Сегодня, по данным экспертов, удельный вес «иностранцев» в капи− тале российской банковской системы составляет менее 10%. Тем не менее, экспансия продолжается, и пора ре− шить, насколько это для нас выгодно. Как говорят в Абсолют Банке, с точки зрения выбора банков россиян можно условно поделить на две груп− пы. «Первые считают, что иностран− ные банки, хорошо зарекомендовав− шие себя на западных рынках и об− ладающие раскрученными мировыми брэндами, более надежны, чем рос− сийские, а значит, кризисы внутри нашей страны не окажут на них су− щественного негативного воздей− ствия. Кроме того, люди убеждены, что эти банки так дорожат своей ре− путацией на всех рынках, что просто не смогут некорректно поступить с клиентами, в том числе в России. Считается также, что их сервис соот− ветствует самым высоким стандартам и уж точно лучше российского, — го− ворит председатель правления Абсо− лют Банка Николай Сидоров. — Вто− рая группа склонна больше доверять российским банкам, так как полагает, что в случае кризисной ситуации «иностранцы» свернут свой бизнес в России, закончив на этом отношения с российскими клиентами, в то время как наши банки останутся и будут от− вечать по своим обязательствам в полном объеме».

В чем сила, брат? По оценкам специалистов, основ− ными конкурентными преимуществами зарубежных банков, работающих в на− шей стране, являются огромный опыт, развитая инфраструктура, сильные брэнды, способность контролировать риски и «обкатанные» технологии. Из песни слова не выкинешь: банковские системы развитых капиталистических государств работают столетиями. Кро− ме того, до выхода на российский ры− нок (или одновременно) многие мето− дики были апробированы западными финансово−кредитными структурами в странах Восточной Европы, где они сумели занять внушительные доли

ÔÈÍÀÍÑÛ МЕХАНИКА БИЗНЕСА

рынка (так, по имеющимся данным, удельный вес Запада в капитале бан− ковской системы Словакии и Чехии превышает 80%). Большинство российских банков (за исключением нескольких лидеров) до сих пор не может похвастаться масштабами бизнеса и объемами ак− тивов, обеспечивающими возмож− ность прямой конкуренции с зарубеж− ными гигантами. Крупный российский бизнес готов занимать огромные сум− мы денег, но далеко не всегда получа− ет возможность занять их у отече− ственных банкиров. Как утверждает Хендрик тен Босс, региональный директор ING Whole− sale Banking в России, российские дочки международных банков уже сегодня могут предоставлять значи− тельные кредиты корпоративным клиентам благодаря доступу к отно− сительно дешевым финансовым ре− сурсам, которыми управляют их уч− редители: «Если оценить статистику кредитов, выданных крупным рос− сийским предприятиям за последние несколько лет, то абсолютное их большинство было организовано синдикатами, состоящими из между− народных банков. Российские же фи− нансовые организации часто креди− туют своих клиентов за счет средств, взятых взаймы у тех же международ− ных банков». «Иностранцы» обладают и другими преимуществами. «Мы можем пред− лагать клиентам эксклюзивные про− дукты, которые используются на дру− гих мировых рынках, — утверждает Наталья Николаева, вице−президент по связям с ЦБ РФ и регулирующими органами, и. о. директора по связям с общественностью Ситибанка, дочер− ней структуры Citigroup (США). — Так, например, мы начали предоставлять потребителям возможность льготного периода кредитования (держатели кредитных карт Ситибанка могут ис− пользовать кредитную линию бес− платно до 50 дней) с февраля 2005 года, когда этого продукта вообще не было в России». Все эти факторы заставляют рос− сийских клиентов (как физических, так и юридических лиц) все чаще до− верять именно зарубежным банкам, в том числе размещать депозиты под небольшие ставки: «Зато надежно!» Тем временем уровень доверия к российским банкам пусть и растет, но все равно остается довольно низким: как только по рынку прокатывается очередной слух о возможной несо− стоятельности того или иного банка, вкладчики мгновенно бросаются «вы− таскивать» свои деньги. Итак, на первый взгляд, грядущая победа иностранных банков на рос−

Первопроходцы Первый иностранный банк в России — Êðåäèò Ëèîíý Ðóñáàíê — îòêðûëñÿ åùå â êîíöå 1991 ãîäà â Ñàíêò-Ïåòåðáóðãå. Â 1992 ãîäó ÅÁÐÐ îñíîâàë Ðîññèéñêèé áàíê ïðîåêòíîãî ôèíàíñèðîâàíèÿ è âëàäåë â íåì 51% àêöèé. Â 1993 ãîäó ïîÿâèëîñü óæå 12 äî÷åê èíîñòðàííûõ áàíêîâ, âêëþ÷àÿ áàíê Åâðîôèíàíñ. Îäíàêî â êîíöå 2001 ãîäà Åâðîôèíàíñ ïîñëå ïðîäàæè äî÷åðíèì áàíêîì ÖÁ âî Ôðàíöèè BCEN Eurobank êîíòðîëüíîãî ïàêåòà àêöèé ðîññèéñêèì èíâåñòîðàì ïåðåñòàë áûòü áàíêîì ñ èíîñòðàííûì êàïèòàëîì. Â 1994 ãîäó â Ðîññèè íà÷àëè ðàáîòó åùå øåñòü áàíêîâ ñ ïðåîáëàäàþùèì èíîñòðàííûì êàïèòàëîì, íî ñðåäè íèõ íå áûëî íè îäíîé «äî÷êè» ìåæäóíàðîäíûõ áàíêîâ. Îäèí èç ýòèõ áàíêîâ — Ôàáà-áàíê, ïðèíàäëåæàâøèé ýñòîíñêîìó Hansapank, — â 2000 ãîäó áûë ïðîäàí ðåçèäåíòàì è â èþëå 2001 ãîäà ïåðåèìåíîâàí â Áàíê êîðïîðàòèâíîãî ôèíàíñèðîâàíèÿ. Â 1995 ãîäó ïîÿâèëîñü åùå ÷åòûðå áàíêà ñ ïðåîáëàäàþùèì èíîñòðàííûì êàïèòàëîì, â òîì ÷èñëå åùå îäíà «âíó÷êà» ÖÁ — Ìîñêîâñêèé íàðîäíûé áàíê. Êðîìå òîãî, áàíê ñ íàçâàíèåì Ïàðåêñ-áàíê áûë îòêðûò â Ìîñêâå òàêæå â 1995 ãîäó, íî ëàòâèéñêîìó Parex Bankas â íåì ïðèíàäëåæàëî âñåãî 30%, à ìàðêà áûëà ïåðåäàíà íà óñëîâèÿõ ôðàí÷àéçèíãà. Âïîñëåäñòâèè Ïàðåêñ-áàíê áûë ïðîäàí ðåçèäåíòàì è ïåðåèìåíîâàí â Ýêñïîðòáàíê. Íà 1 ìàÿ 2006 ãîäà â Ðîññèè, ïî äàííûì Öåíòðîáàíêà, çàðåãèñòðèðîâàíî 43 áàíêà ñî ñòîïðîöåíòíûì èíîñòðàííûì êàïèòàëîì. Ïî ìàòåðèàëàì Moody’s Interfax

ОКТЯБРЬ 2006 #20 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ÔÈÍÀÍÑÛ

сийском банковском рынке очевидна, пусть даже то, насколько быстро она наступит во многом зависит от пози− ции властей, до сих пор довольно жестко ограничивавших экспансию зарубежных банков на российский рынок. В зачет «иностранцам» прихо− дится записать и то обстоятельство, что даже недолгое их присутствие в России существенно сказалось на росте культуры управления в россий− ских банках, а также изменило стиль их работы с клиентами и партнерами. По словам Натальи Николаевой, эту тенденцию, ставшую очевидной еще два года назад, легко подтвердить: большинство российских банков сей− час очень заинтересовано в найме

на местном рынке со всеми Одни клиенты уве− его перекосами и нюанса− ми. Стоит учесть и то, что рены, что забота за плечами российских о своей репутации банков — поддержка госу− дарства, не пускающего не позволит ино− зарубежные банки в Рос− странным банкам сию напрямую, пусть даже обидеть российских это и отдаляет вступление Николай Сидоров, нашей страны в ВТО. клиентов, другие Àáñîëþò Áàíê Наконец, и в адрес за− сомневаются в этом. рубежных банков звучит немало критики. «Если гово− рить о таком конкурентном преимуществе, как принадлежность наш потребитель не всегда готов к это− к давно существующим, устойчивым за− му». Кроме того, по словам Елены Роза− падным финансовым институтам, новой, наличие гарантии выплаты по то нужно понимать: несмотря на то вкладам физических лиц со стороны что материнская структура государства нивелирует преимущества действительно отвечает за зарубежных банков в этом сегменте У нас есть возмож− деятельность дочерней, от− рынка, даже если теоретически они ветственность эта не оформ− воспринимаются как более надежные. ность предлагать лена законодательным обра− «Россияне» вполне могут конку− клиентам эксклю− зом, — напоминает Елена рировать с «иностранцами» и с точ− Розанова, руководитель прак− ки зрения сервиса. «С учетом актив− зивные продукты, тики риск−менеджмента Ener− ного развития розничного сектора которые использу− gy Consulting. — Что же до банковского обслуживания в нашей ются на других ми− передовых западных техно− стране, российские банки по уровню Наталья логий, которые приносят на своего сервиса не сильно отлича− ровых рынках. Николаева, российский рынок ино− ются от зарубежных: между нами не Ñèòèáàíê странные банки, то и здесь существует пропасти, — уверен Ни− есть вторая сторона медали: колай Сидоров. — Мы тесно сотруд− ничаем с рядом западных банков и иностранных топ−менеджеров или можем сделать вывод, что предлага− россиян с опытом работы в банке с ем сегодня объективно высокий уро− иностранным участием. Так, в июле вень сервиса, ориентированного на 2006 года глава инвестиционного наших сограждан. Зная российскую департамента Dresdner Kleinwort Was− специфику, мы можем вернее и точ− serstein Боб Форсман занял долж− нее воздействовать на эмоции. И во− ность заместителя председателя со− обще, мы часто более креативны, вета директоров банка Ренессанс Ка− динамичны и инновационны, чем питал, в августе на пост председателя они». Пусть даже благодарить за это правления инвестиционного банка нам нужно самих «иностранцев». Как «Траст» заступил Майкл Эгглтон, отмечает Хендрик тен Босс, уровень бывший глава московского офиса профессионализма российских бан− Merrill Lynch. И этот список можно ковских организаций за последние продолжить. несколько лет значительно вырос, поскольку они «активно и успешно» Ребята с нашего двора внедрили западные технологии и Впрочем, многие эксперты утвер− стандарты в области управления ри− ждают: ситуация вовсе не однозначна, сками, внутреннего и внешнего ауди− и у российских банков немало конку− та, а также в части соответствия тре− рентных преимуществ. В частности, бованиям регулирующих и надзор− они лучше понимают потребности ных органов. Очевидный прогресс клиентов. Отсюда — индивидуальный наблюдается и в сфере информаци− подход, когда для каждого конкретно− онных технологий. «Мы надеемся, го человека подбирается набор опти− что международные банки с их высо− мальных банковских продуктов. Не− кими стандартами и опытом внесли малое значение имеют и юридические вклад в эти улучшения», — отмечает риски, с которыми российским бан− Хендрик тен Босс. кам более привычно работать: ими Какова позиция корпоративных легче управлять, что позволяет при− клиентов? Как минимум, они не готовы нимать более смелые решения. присудить пальму безоговорочного Кроме того, активность иностран− первенства ни одной из сторон. «Как ных банков в сегменте розничных ус− У российских банковских структур луг пока географически лимитиро− пока есть время для того, чтобы укрепить вана, тогда как отечественные банки свои позиции на рынке, в том числе куда лучше представлены в регио− и в рамках явно наметившейся нах, не говоря уже об опыте работы консолидации отрасли.

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #20 ОКТЯБРЬ 2006

ÔÈÍÀÍÑÛ МЕХАНИКА БИЗНЕСА

компания, работающая в России, при Тем не менее, «иностранцы» про− выборе банка для корпоративного должат наступление. Это факт. Для обслуживания мы основываемся на зарубежных банков Россия — боль− своем опыте взаимодействия с шой, а главное, обладающий огром− банками в качестве частных лиц. А ным потенциалом развития рынок. По этот опыт, в свою очередь, говорит о словам Игоря Корольченко, начальни− том, что российские банки более ка отдела маркетинга департамента по гибко, нежели зарубежные, подходят к местной спе− Материнская струк− цифике ведения бизнеса кл иентами и способны лучше тура зарубежного удовлетворить их потреб− банка отвечает за ности, — заявил «Бизнес− журналу» исполнительный деятельность «до− директор компании IRP чек», однако ответ− Technology Дмитрий Пир− ственность эта не ковец. — Так что в качестве Елена Розанова, корпоративного заказчика оформлена законо− «Ýíåðäæè Êîíñàëòèíã — мы имеем дело с россий− Ìåíåäæìåíò» дательно. скими банками, и нас пол− ностью удовлетворяет их работа». При этом у российских банковских работе с малым бизнесом Росбанка, структур есть время для того, чтобы тактика зарубежных игроков ясна: укрепить свои позиции на рынке, в многие иностранные банки стремятся том числе и в рамках явно наметив− соединить свои преимущества с воз− шейся консолидации отрасли. Ведь можностями российских банков для при всем внешнем благополучии в быстрого и успешного проникновения России банковскими услугами поль− на огромный рынок России и занятия зуется менее 10% населения (если на нем лидерских позиций. «Безуслов− только не считать приема коммуналь− но, приобретение иностранными парт− ных платежей)! нерами крупных пакетов акций рос−

сийских банков повышает имидж последних на международных рынках и обеспечивает большую динамику развития», — говорит Игорь Король− ченко. Естественно, наибольшей попу− лярностью у зарубежных стратеги− ческих инвесторов пользуются имен− но крупные, устойчивые российские банки с разветвленной инфра− структурой. И Росбанк здесь не исключение: он обладает второй по величине в России филиальной се− тью, наработанными контактами с региональными властями, сильным брэндом и значительной базой ло− яльных клиентов. Нарастание доли иностранного капитала, судя по всему, станет реша− ющим шагом в перераспределении позиций игроков рынка финансово− кредитных услуг в стране. Боль− шинство экспертов уверено, что это лишь вопрос времени, если только в России не случится чего−то из ряда вон выходящего. Впрочем, это вовсе не означает, что спустя несколько лет выбор банка станет простой задачей с заранее заданным решением. Как и сегодня, выбирать банк всем нам при− дется и сердцем, и умом, и даже шес− тым чувством.

ОКТЯБРЬ 2006 #20 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ËÈÖÀ

лица Коли Томчака — непримет− ный промышленный уголок в пяти минутах от Московского проспекта. В отличие от свеже− выкрашенной и обустроенной прави− тельственной трассы Петербурга, здесь одна за другой тянутся грязные короб− ки отживших свое или до сих пор сво− дящих концы с концами заводов и фаб− рик: невысокие, скромные, питерские серо−желтые фасады. Некогда принадлежавшее заводу «Ленинец» здание Сергей Гадалов ку− пил несколько лет назад. На первых двух этажах развернул производство, а два верхних оборудовал под конструк− торские бюро и офисы для нескольких компаний. Так и появился технопарк «Высокие промышленные технологии».

Инженер двойного назначения

Ïîêà ÷èíîâíèêè ðàññóæäàþò îá èííîâàöèÿõ, â Ñàíêò−Ïåòåðáóðãå óæå ðàáîòàåò ÷àñòíûé òåõíîïàðê, êîòîðîìó íå íóæíû äîòàöèè

Хозяин парка Ксения Кондратьева

Òåõíîïàðê — íå ïðîñòî îäèí èç ñàìûõ ìîäíûõ òåðìèíîâ â íûíåøíåì ÷èíîâíè÷üåì ëåêñèêîíå, íî è ìíîãîìèëëèîííûå ãîñóäàðñòâåííûå èíâåñòèöèè. Òåì âðåìåíåì Сергей ГАДАЛОВ, создавший в Петербурге частный технопарк, казенных средств не дожидался. И сам готов советовать государству, куда и сколько денег следует вложить, чтобы построить фундамент несырьевой экономики. 70

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #20 ОКТЯБРЬ 2006

В самом начале перестройки, в 85–м, работавший инженером−нефте− химиком Сергей Гадалов создал «вре− менное научное подразделение», в состав которого вошли инженеры и ученые из разных институтов. Сегодня такую структуру смело назвали бы ча− стной. Тогда — уклончиво именовали «автономной». Временное подразде− ление успело проработать всего не− сколько лет, но этого хватило, чтобы встретить начало 90−х во всеоружии. — В 1990 году началась приватиза− ция заводов «трудовыми коллектива− ми». У меня же было временное под− разделение. Я был никто, фантом! Вот ничего мне и не досталось. Зато имел− ся пятилетний опыт работы в условиях полной самостоятельности. И это ока− залось форой. Коллектив преобразо− вали в кооператив, и начались жуткие мытарства. Я терпел, стоял насмерть. Мы даже металлические двери ва− рили, чтобы выжить, чего только не делали. И выстояли, — вспоминает Сергей Гадалов, ныне генеральный директор компании «Квадрат СГ», уч− редившей технопарк «Высокие про− мышленные технологии». Но главное, пять лет поиска научили инженера платить сотрудникам зарплату за ка− чество продукции, а не за количество проработанных часов или долгие по− иски «лучшего результата». — Хороший проект всегда краток. Чем хуже проект, тем больше в нем ли− ний и листов. Поэтому он, вроде как, дороже стоит. Но за пять лет мытарств я понял: единственный источник исти− ны — время. Внешний мир интересуют не твои искания, а конечный товар. Вот так я и стал отчаянным рыночником, — признается Гадалов. Безусловно, ни о каком технопарке тогда и речи не шло: для начала пред− приниматель арендовал гараж — пер− вое производственное помещение. А затем появился заказ, выполнить ко−

ËÈÖÀ МЕХАНИКА БИЗНЕСА

торый, казалось, было невозможно. Но очень уж хотелось. Сергей бро− сился искать по всему городу партне− ров и нашел фирму «Арго», коопера− тив с пятью сотрудниками, специали− зировавшийся как раз на том, что и требовалось, — изготовлении столов для раскроя металла. Гадалов вложил в проект свое знание процессов ме− ханики, а Николай Лобанов, директор «Арго» и нынешний партнер Сер− гея, — знание предмета. Вместе они сделали машину, которую просил за− казчик, и за следующие девять лет

— Технопарк — это своего рода связь между наукой, реальным произ− водством и потребителем; сообщество небольших компаний, которые и рож− дают идеи, и доводят их до производ− ства, то есть из патента делают обору− дование, — говорит Гадалов. — Вот, например, Ландау как−то спросили: «Вы все открываете какие−то электро− ны, а что мы, общество, от этого полу− чим?». Академик не растерялся и ска− зал, что его дело — открывать явления природы. А «для пользы» есть другие ребята, называются инженеры. Вот

ß áû ýòèõ ðóêîâîäèòåëåé âóçîâ, èçâèíèòå, çà ðîãà äà â ñòîéëî! Я заставлю их сотрудничать, потому что мне нужны кадры вместе реконструировали более 100 машин тепловой резки — такого в стране не удавалось никому. Это ста− ло полезным уроком: вовсе не обяза− тельно биться лбом о стену рынка в одиночку — всегда можно найти про− фессиональных партнеров. И Гадалов начал привлекать к сотрудничеству небольшие компании с узкой специа− лизацией в сфере промышленной техники. В итоге нынешний технопарк объединяет уже несколько фирм и профильных учебных заведений. — Технопарк — содружество компа− ний, так что я заинтересован в привле− чении новых партнеров, — признается руководитель проекта. — Тем более что маленьким фирмам трудно не только строить собственный брэнд, но порой даже арендовать помещение. А по− скольку мы работаем под единой тор− говой маркой технопарка, появляется возможность помогать растущим. Се− годня у нас работает около десяти ком− паний. Естественно, кто−то отказыва− ется от сотрудничества, им на смену приходят новые. Это живой процесс. Конечно, неплохо если бы у нас рабо− тало 20–30 компаний. Я стараюсь, аги− тирую… Но у нас всё, как во времена набегов кочевников: каждый князь — сам по себе, ему проще договориться с захватчиками, чем с другими князьями. Да и народ не верит в объединение, ведь 70 лет пытались сгонять всех на− сильно — в колхозы, профсоюзы, со− юзы и ассоциации, которые по сути ос− тавались бутафорией.

Товарный вид Собрать под одной крышей много компаний — не самоцель и уж точно не главная идея технопарка. Как и в лю− бой другой коммерческой структуре, на первый план здесь выходит товар.

они−то обязательно придумают, что полезного из этого можно сделать. В теории бизнес−модель технопарка выглядит просто. Компания, модерни− зирующая или создающая производст− во, приходит в технопарк и ставит зада− чу. Например, нужна машина, которая будет из стружки делать уже готовые к продаже столы. Инженеры думают, ри− суют чертежи. Затем на станках рисун− ки превращаются в осязаемые детали. Из деталей собираются образцы. И на− конец, в финале разрабатывается пол−

ный технологический цикл — этакий «робот», который получает на входе стружку, а на выходе выдает столы. В таком виде результат работы технопар− ка поступает к заказчику, он платит деньги и теперь может делать бизнес. Только на деле все иначе. Один из первых действительно крупных и технически сложных зака− зов, выполненных технопарком, разме− стила компания Henkel. «Нам заказали реконструкцию аэролифта, — вспоми− нает Сергей. — Это такое большое со− оружение высотой 30 м, которое под− нимает, вернее, «засасывает» продукт наверх, на необходимую отметку. Па− раллельно происходит структурное из− менение порошка: он подсыхает, гра− нулируется. В общем, настоящая аэро− динамическая машина. Но проблема в том, что порошок постоянно налипал на стенки «лифта». Как снег. Приходи− лось чистить кирками, ломом. Винова− та в этом турбулентность — вихревые потоки «поднимали пыль», которая и накапливалась на стенках установки. Было ясно: нужно создать так называ− емый ламинантный поток — прямой, без завихрений. Вот только как это сделать — черт его знает! Я пошел в родную Академию Можайского, свя− зался со специалистами в этой облас− ти, они выдали нам рекомендации. Правда, в них ни слова не было о том, как устроить сам «лифт», работающий с порошком. Над этой проблемой, по− лучив советы ученых, мы бились сами. И нашли решение. Лифт был настоль− ко хорош, что заказчик затем скопиро− вал конструкцию и установил такие же на остальных заводах. Вообще в нашем бизнесе всё без дураков. Ты сделал машину — и она либо работает, либо нет. И знаете, частенько случается, что она, зараза, как раз работать−то и не хочет. Тут талант нужен!»

К станку! Талантливых сотрудников ищут все и всегда. Другое дело, что талант в раз− ных сферах бизнеса воспринимается по−разному: одним требуется чутье, другим — харизма. Сегодня в штате Гадалова рабочих больше, чем менед− жеров, — специфика такая. Число со− трудников, вероятно, росло бы в гео− метрической прогрессии, если бы в объявлениях о вакансиях отсутствовало это самое слово: «рабочий». — Представляете, «рабочий» — сейчас почти ругательное слово! — жалуется глава технопарка. — Разно− рабочий — еще куда ни шло. Вот я и пишу в объявлении: «приглашаем раз− Сергей Гадалов готов обменивать менеджеров по PR на квалифицированных токарей из расчета тридцать за одного. Квалифицированные рабочие в дефиците…

ОКТЯБРЬ 2006 #20 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ËÈÖÀ

Хорошо, пусть робот будет японским, если сами не производим. Зато наши инженеры способны научить заморскую технику делать такие вещи, о которых ее создатели и не догадывались.

норабочих». А на «токаря» ко мне не идут. Никто же не знает, что рабочие у меня получают по 20–25 тысяч рублей в месяц! Проблема огромная. Сегодня в Пе− тербурге ежегодно выпускается не бо− лее 40 токарей. Бывшие ПТУ, а ныне «лицеи», открывают «востребован− ные» специальности. Сфера услуг, управление… Между тем, поступить на бюджетные отделения технических ву− зов с каждым годом все сложнее. А в промышленность мало кто идет, ведь за эту сложную и не слишком престиж− ную работу в нашей стране платят по− ка несносные деньги. «Не знаю точных цифр, но, допустим, из ста выпускников лишь половина остается в промыш− ленности. Проектированием из них могут заниматься пятеро, а создавать новые образцы техники — только один. Bот за эту статистику я ручаюсь!» Несколько лет подряд Сергей ходил по ведущим техническим учебным за− ведениям: обещал предоставить базу для практики и возможности трудоуст− ройства для лучших выпускников. И не напрасно. Кое−кто откликнулся: сегод− ня в технопарке уже работают студенты и выпускники Политехнического уни− верситета и Петровского колледжа. «В

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #20 ОКТЯБРЬ 2006

институтах практически нет элемент− ной базы. Студенты, заканчивающие вуз, не видели живого производства, «железа» как такового. Я же беру их на практику, они присматриваются к ра− боте, а я — к ним. В итоге у меня есть гениальные токари, слесари−сборщи− ки и фрезеровщики, способные тво− рить чудеса. А ведь их сегодня никто не может найти! В результате у ребят — диплом и квалификация, у меня — кад− ры, — улыбается Гадалов. — Работа с вузами, конечно, идет медленно и сложно. Но вода камень точит. Девать− ся−то им некуда — нужно заявлять о себе, чтобы государство не прикрыло. Я бы этих руководителей вузов, изви− ните, за рога да в стойло! И заставляю их сотрудничать, потому что мне нужны кадры. Заставляю рыночными меха− низмами. И уже получается». Впрочем, привести студентов на практику или найти квалифицирован− ного токаря или слесаря — лишь пол− дела. Их ведь нужно еще и удержать. Но и это Гадалову удается. До сих пор с ним работают те, с кем он начинал 20 лет назад: «Им здесь интересно. И по− том, у нас тут почти семья. Я вхожу во все беды и проблемы сотрудников. Молодежи у меня много. Они незащи− щенные, у многих родителей или нет, или те банально пьют. И когда рабочий просит у меня тысячу долларов в долг, даже не спрашиваю — зачем. Я не ме− ценат. Просто прагматик. А прагма−

тизм — это своего рода христианская истина. Делай добро — и добром вер− нется. Я же не с жиру бешусь! Просто делаю так, чтобы мне было хорошо, а для этого людям вокруг меня тоже должно быть хорошо…»

Философия оборота Вообще−то Гадалов не любит рас− суждать о деньгах. Нет, «коммерческая тайна» — не его отговорка. Суммы кон− трактов он называет с удовольствием, тем более что за десять с лишним лет у технопарка сложилась внушительная база заказчиков: «Скания Питер», «Бриджтаун Фудс», «Петербург Про− дактс Интернешнл», «Краски Текс», «Компания Май», «Эс Эм Си Пневма− тик», «Дарья», «Ригли», «Судострои− тельный завод «Северная верфь», «Кока−Кола ЭйчБиСи Евразия», «Пет− рохим», «Хенкель−Эра»… Только со− здается впечатление, что «живые день− ги» предпринимателя почему−то не очень интересуют. — Заказов на сумму меньше 10 ты− сяч долларов у нас просто нет. Сейчас мы уже можем позволить себе от таких отказываться. В среднем заказ, кото− рый мы выполняем за три−четыре ме− сяца, ну и максимум — полгода, выходит на 50–100 тысяч долларов. Недавно за− вершили проект на заводе Ford — там «сделали» 600 тысяч долларов, — пе− речисляет Гадалов. И тут же добавля− ет: — Поймите, я с нуля создавал тех−

ËÈÖÀ МЕХАНИКА БИЗНЕСА

нопарк. Это был маленький уголек. А я знаю, чего хочу. И боюсь, чтобы ветром этот уголек не задуло. С другой сторо− ны, чтобы без недостатка воздуха он не погас, подкладываю сначала сухие дрова, а за ними сырые… Дальше это будет костер, в который можно будет бросать всё! Какой смысл говорить о миллиардных оборотах технопарка? Не в этом дело. Важна идеология! Так или иначе, а уголек Гадалова разгорается все ярче. Проект на заво− де Ford во Всеволжске, о котором упо− минает предприниматель, — первый шаг к выходу на принципиально иной уровень. За три месяца технопарк со− здал для компании продукт, позволяю− щий увеличить выпуск автомобилей с 50 до 70 тысяч машин в год. Если на конвейере одна часть вдруг встала — допустим, вовремя не подвезли де− таль, — останавливается следующая часть, и сразу, как домино, рушится все

по конвейеру, а уходит куда−то в сто− рону. Но помните, как писал, кажется, Гете: «Суха теория, мой друг, а древо жизни пышно зеленеет». Так и здесь: все это теория, а есть жизнь, есть че− ловеческий фактор, ненадежность оборудования, — поясняет Сергей. Похоже, такая философия скоро пригодится Гадалову: в ближайшие несколько лет в Петербурге начнут работать несколько заводов мировых автомобильных гигантов. А тем вре− менем Ford выставляет на тендер но− вый заказ… Гадалов утверждает, что всю при− быль «Квадрат СГ» пускает в оборот: приходится постоянно обновлять обо− рудование и тратить деньги на рекла− му. Только за участие в недавно закон− чившейся выставке «Российский про− мышленник» отдали около 300 тысяч рублей. Зато, отмечает Сергей Гадалов, на стендах были представлены сразу

Ó íàñ âñ¸, êàê âî âðåìåíà íàáåãîâ êî÷åâíèêîâ. Каждый князь — сам по себе, ему проще с захватчиками договориться! производство. Чтобы предотвратить та− кую ситуацию (а Ford в России выпус− кает новую машину каждые четыре ми− нуты), сотрудники «Квадрата СГ» со− здали дополнительные линии и два «буфера», в которые можно отправить несколько десятков машин, не останав− ливая всего производства. — Конечно, легко сказать, что бу− фер — это потеря, омертвление капи− тала, потому что он не движется прямо

несколько входящих в технопарк ком− паний, а не один только «Квадрат СГ». Главная статья расходов технопар− ка — оснащение производства. Запад− ная техника Гадалову пока не по карма− ну. То есть основные комплектующие нередко закупаются за границей, но монтаж приходится делать самим. Не− давно приобрели старый советский станок за 700 тысяч рублей и модерни− зировали его, оснастив современной

электроникой. А главная гордость Гада− лова — японский робот. Как любой ин− женер по призванию, Сергей искренне любуется этим достижением человечес− кой мысли: «Мы находим производство, делаем проект, подбираем необходи− мых роботов. Ведь робот, которого мы привозим из Японии, — только основа. К каждому роботу нужно спроектировать индивидуальное устройство, чтобы он работал и выполнял то, чего хочет от не− го заказчик. И вот этим занимаемся уже мы. Получается, сотрудничаем с япон− цами не столько в плане продаж, сколь− ко на уровне внедрения, добавляя к стоимости робота около 70%!»

Очередь за бюджетом О технопарках с каждым годом го− ворят все больше и все серьезнее. Как в целом по стране, так и в Петербурге. Более десяти проектов технопарков в Северной столице уже потерпели фиа− ско. Другие — на стадии обсуждения. Одна из последних инициатив пра− вительств — как российского, так и петербургского — строительство тех− нопарка на базе Университета теле− коммуникаций им. Бонч−Бруевича со− вместно с финской компанией Techno− polis. Проект оценивается в 500 тысяч долларов, причем доля участия госу− дарства — подготовка и развитие со− циальной инфраструктуры и террито− рии в целом, по подсчетам чиновников, составляет не более 20% от его стои− мости. Строительство технопарка должно начаться осенью, однако с момента подписания соглашения с финнами ни СМИ, ни власти о нем не вспоминали. К слову, и подписание соглашения несколько раз срывалось, причем весьма неприятным для российских

ОКТЯБРЬ 2006 #20 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ËÈÖÀ

чиновников образом, ведь они специ− ально ездили в Суоми, чтобы поста− вить на документах свои подписи! В ближайшие пять лет государство планирует потратить на создание тех− нопарков (помимо Санкт−Петербурга, в программу включены Московская, Тю− менская, Нижегородская, Калужская, Новосибирская области и Республика Татарстан) более 26,3 миллиарда руб− лей — эту цифру Леонид Рейман, ми− нистр информационных технологий и связи РФ, озвучил в конце августа. Тог− да же он отметил, что если будет реали− зована программа создания технопар−

падных компаний свои проблемы: там дикая конкуренция, цены очень сильно падают, они вынуждены привлекать поляков, чтобы выстоять на рынке. А от этого страдает качество. Но выясняет− ся, что в некоторых областях я спокой− но могу с ними конкурировать!

Не заметили — Сегодня жива иллюзия, что тех− нопарк должен быть государственным, так как без государственных денег его не поднять. Но его и с такими деньгами не поднять! Когда деньги дают на халя− ву, зачем работать? Лучше своровать

Ïðàãìàòèçì — ïî÷òè õðèñòèàíñêàÿ èñòèíà. Делай добро — и добром вернется. Я же не с жиру бешусь! ков, к 2011 году в России будет органи− зовано 75 тысяч новых рабочих мест, объем производства может составить 117,5 миллиарда рублей, а объем экс− порта российских информтехноло− гий — 12,5 миллиарда долларов. Можно было бы предположить, что Сергея Гадалова в скором времени по− теснят конкуренты — и не просто тех− нопарки, а «государственно значимые» и, разумеется, с весомой господдерж− кой. Более того, по официальным дан− ным, в Петербурге сегодня уже суще− ствуют 11 технопарков. Впрочем, их названий никто не знает — даже чи− новники, которые сообщают цифры. Но Гадалов таких «конкурентов» не боится. «Поскольку мы делаем не се− рийную продукцию, а проекты на заказ, прямые конкуренты не прослеживают− ся. С другой стороны, как в рыночных условиях понять, есть ли конкурент? Вот, например, Ford объявляет тендер. Я его выигрываю… Но ведь остальные просто не заявили о себе! Глупо, когда в бизнесе есть конкурент неведо− мый…» На самом деле, признается Гадалов, существует вероятность, что в тех или иных университетах действительно по− явились структуры, именующие себя «технопарками», а чиновники с удо− вольствием включили их в свою стати− стику. Но для того, чтобы стать замет− ными игроками инновационного рынка, превратиться в бизнес, одного назва− ния мало. — Вот на Западе конкуренты у меня есть, и я с ними сталкиваюсь на таких объектах, как завод Ford, который все− гда возил оборудование «оттуда» и чуть ли не в первый раз попробовал рабо− тать с российской компанией, — гово− рит Гадалов. — Я увидел, что и у за−

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #20 ОКТЯБРЬ 2006

их по−тихому. Это инстинкт! Ни у кого не хватит силы воли не присваивать эти деньги. И у меня бы не хватило, — смеется Гадалов. — А вот в рыночной структуре не украдешь. Я, собствен− ник, не позволю! И потом, если я день− ги пущу на себя (у меня, например, не очень новая машина), то не куплю ста− нок. Значит, следующий заказ сделаю хуже, чем мог бы. И попробуй я втюхать плохой товар — его ведь не возьмут, а мою фамилию и компанию внесут в черный список. Это для меня страх и ужас: бизнес рухнет, если я буду плохо работать! Более того, чтобы выжить на этом рынке, нужно каждый день пред−

лагать все более и более наукоемкий товар, иначе от конкурентов не отор− вешься, — так инстинкт самосохране− ния и толкает технический прогресс. Что же касается отношений с петер− бургскими властями, то у Гадалова они складываются исключительно через налоговые органы. Год назад на про− мышленной выставке губернатор Ва− лентина Матвиенко и члены прави− тельства Петербурга быстро прошли мимо стенда «Высоких промышленных технологий» (кстати, выставлялся всего один технопарк) и, кажется, даже не заметили его... — Все механизмы работы государ− ства с бизнесом казенны, — уверен Гадалов. — На какой−нибудь конфе− ренции я вижу чиновников или какие− то коррумпированные группы, которые называют себя «союзами» или «ассо− циациями». Государство общается с ними и через них. И деньги идут через них. А я не хочу вступать в эти органи− зации. Они формальны и, как правило, коррумпированы. При этом Сергей Гадалов пытается создать симбиоз неформального объ− единения с бизнес−структурой, пред− ставляющей интересы малого науко− емкого бизнеса. Вот только успехи пока небольшие: «К нам идут очень тяжело. Все — эгоцентристы, пытаются выжить самостоятельно, пупки надрывают, ра− зоряются, но — поодиночке». А еще Гадалов недоволен политикой государства. Так и сказал. Политикой и в сфере науки (потому что управлять ею некому), и в области техники, и в сегменте технологий, и в промышлен− ности. Правда, обзывая чиновников ворами и дураками, предприниматель не против содействовать им: «Мы со− здали первый инициативный, негосу− дарственный технопарк. Создали его для себя. И теперь хотим помочь влас− ти: у вас есть средства, но вы не знае− те, что с ними делать, а мы знаем, как вложить ваши деньги для общего про− цветания нации». Напоследок корреспондент «Биз− нес−журнала» попросил Гадалова оценить, сколько он вложил в создание технопарка. Получилось — всю жизнь. — Тридцать лет назад пришло по− нимание: я — хороший инженер, и должен идти до горы, что бы там ни бы− ло. Сразу хотел стать хорошим инже− нером и сделать хороший бизнес. Конъюнктура в стране менялась, но я не сворачивал с пути. Я, мои дети и де− ти моих сотрудников — все собираем− ся жить в этой стране. Мы просто обу− страиваемся здесь. Надолго. Когда «золотые руки» на рынке труда приходится искать днем с огнем, «капиталисту» остается только одно — искренне любить и поддерживать «пролетариат».

×ÀÑÒÍÎÅ ÌÍÅÍÈÅ МЕХАНИКА БИЗНЕСА

Включите мозги! М

ожно бесконечно долго спорить о том, насколько эффективны, например, технологии тимбилдинга, как этим про− цессом должны управлять топ−мене− джеры и службы по работе с персоналом, а также о том, как провести «правильное» мероприятие на свежем воздухе, чтобы повысить командный боевой дух. При этом я знаю немало компаний, руководители которых пытались использовать этот метод, однако ни разу не слышал о позитивных результатах. Так, сотрудники одной весьма ус− пешной фирмы регулярно выезжают всем кол− лективом чуть ли не на полмесяца за границу, на один из экзотических островов, чтобы «сплотить коллектив». Однако проблема «лебедя, рака и щуки» в этой компании так и не решена: по от− дельности все работники очень талантливы, но никакого «единства» не возникает. Мало того, та− кие выезды отнимают массу времени и денег, так что если слишком увлекаться подобными забава− ми, недалеко и до банкротства. Нередко хваленый тимбилдинг не только не работает, но даже наносит прямой вред бизнесу. Можно снять за баснословные деньги площадку для выездного мероприятия, а в итоге вместо «сплоченной команды» в первый же вечер полу− чить массу пьяных людей, дикие крики в ночи, спонтанный секс в кустах, мордобой и неизбеж− ный приезд милицейского наряда в финале. Не− сколько дней из жизни компании оказываются выброшенными на ветер, а в итоге остается лишь ощущение тяжкого похмелья, которое поскорее хочется забыть. Возможно, причина в том, что такого рода на− ивные методы формирования единого корпора− тивного духа больше подходят для американцев− тинейджеров, которые могут жить, не включая целый ряд мыслительных процессов. Мы же ус− троены все−таки иначе, у нас в мозгах все вклю− чено, так что простой дрессировкой серьезных результатов добиться трудно. Значит, нужно ис− кать другие, более эффективные способы воз− действия на людей. Вот по такому пути и пошла «Евросеть». С 1 октября вместе с Samsung Electronics мы запустили уникальную программу мотивации на− ших продавцов−консультантов. Суть в том, что по итогам продаж мобильных телефонов Samsung менеджеры по продажам получают не абстракт− ные «баллы», а квадратные дециметры жилой площади. Объем заработанной «жилплощади» зависит как от общего количества продаж, так и от конкретных моделей проданных телефонов, что позволяет избежать перекосов в системе сбыта. Всего за три месяца нужно набрать пять квадратных метров. Каждый продавец, который сможет показать такой результат, получит плаз− менную панель. А те, кто превысит эту отметку, заработают дополнительные деньги и, в пер− спективе, возможность приобретения квартиры

Евгений Чичваркин, ïðåäñåäàòåëü ñîâåòà äèðåêòîðîâ êîìïàíèè «Åâðîñåòü»

Мотивация людей — притча во языцех. О том, как заставить их хорошо работать, пишут статьи и книги, говорят на конференциях, семинарах и тренин− гах. Îäíàêî íà ïðàê− òèêå ïðåäëàãàåìûå òåîðåòèêàìè è êîí− ñóëüòàíòàìè ìåòîäû ÷àñòî íå ïðèíîñÿò îæèäàåìîãî ðåçóëüòà− òà. Òàê ìîæåò áûòü, ëó÷øå ïîïûòàòüñÿ ïðèäóìàòü è ðåàëèçî− âàòü ñâîþ, îðèãèíàëü− íóþ ìîòèâàöèîííóþ ïðîãðàììó, ïîçâîëÿþ− ùóþ îùóòèìî ïîâû− ñèòü êà÷åñòâî ðàáîòû ñîòðóäíèêîâ è óðîâåíü èõ ëîÿëüíîñòè ê êîì− ïàíèè?

через ипотеку (например, можно будет сделать первый взнос на жилье). Для того чтобы запустить такую программу мотивации, мы привлекли к сотрудни− честву не только производителя (Sam− sung Electronics), но и агентство не− движимости, входящее в десятку ве− дущих игроков рынка, и оговорили особую ставку ипотечного кредитова− ния — около 9%. При этом все внут− ренние риски по этому проекту берет на себя наша компания. По нашим расчетам, в результате продавцы «Евросети» получат в соб− ственность жилье на общую сумму в $15–20 миллионов. Да, в связи с этим компания несет огромные расходы. Но ведь взамен мы получаем длительную лояльность людей и мощнейший сти− мул в работе! Кроме того, команда по− настоящему сплачивается: мы сдела− ли так, чтобы общее количество про− данных телефонов за определенную единицу времени делилось на всех работающих сотрудников. Таким об− разом, людям между собой нужно бу− дет договариваться, а это сразу пока− жет, кто способен работать в команде, а кто нет. Победителями станут, по нашим оценкам, 200 или 300 продавцов, ко− торые продемонстрируют, что лучше других умеют общаться с покупателя− ми. Для этого им нужно будет провес− ти серьезный сравнительный анализ телефонов, чтобы в ходе общения с клиентами использовать правильные, эффективные аргументы. Известно, что дорогой телефон продать труднее, чем дешевый. Зато за продажу дорогого аппарата можно получить дополнительный кусочек бу− дущей квартиры. Значит, продавцам придется быть умными, креативными, успешными. А победит тот, кто будет добиваться результата наиболее кор− ректным способом. Не думаю, что есть смысл убеждать кого бы то ни было в том, что подобный способ повышения мотивации куда бо− лее эффективен, чем коллективная пьянка в доме отдыха. Но главное, мно− гие российские топ−менеджеры впол− не способны генерировать новые, ра− ботоспособные идеи. Хотя бы потому, что у наших людей мозги работают по полной программе, а не в одном полу− шарии. Остается только пользоваться этим преимуществом вместо того, что− бы копировать сомнительный в наших условиях «заграничный опыт». ОКТЯБРЬ 2006 #20 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

СРЕДА ОБИТАНИЯ ÑÀÌÎÎÁÎÐÎÍÀ

Ïî ìèðó ëþäè ìàëåíüêèå íîñÿòñÿ, æèâóò ñåáå â ðàññðî÷êó, — Ïëîõèå è õîðîøèå, ãóðòîì è â îäèíî÷êó. Õîðîøèõ çíàþ õóæå ÿ — Ó íèõ, äîëæíî áûòü, êðûëüÿ! Ñ ïëîõèìè — äàæå äðóæåí ÿ, — Îíè õîòÿò îðóæèÿ, Îðóæèÿ, îðóæèÿ Íàñèëüÿ! Áîëüøèå ëþäè — òóç è êðåç — Èìåþò ñòðàñòü ê ðàêåòàì, À ìàëåíüêèì — ÷òî äåëàòü áåç Îðóæüÿ â ìèðå ýòîì? Âëàäèìèð Âûñîöêèé

Гонка вооружений

Алена Тулякова

Âñå ìóæ÷èíû íåðàâíîäóøíû ê îðóæèþ. Âïðî÷åì, ìíîãèå æåíùèíû òîæå ïîäâåðæåíû ýòîé ñòðàñòè. Íîæè, ýëåêòðîøîêåðû, ãàçîâûå ïèñòîëåòû, îõîòíè÷üè ðóæüÿ… Âûáîð â ñïåöèàëèçèðîâàííûõ ìàãàçèíàõ áîëüøîé, à ïîêóïêó îáû÷íî îáîñíîâûâàþò òàê: äëÿ ñàìîçàùèòû. «Бизнес−журнал» выяснил, какое, собственно, оружие закон разрешает приобретать для таких целей и чем чреваты нарушения.

елание хранить дома в при− хожей или носить в кармане пистолет можно понять. Толь− ко в прошлом году в стране официально было зарегистрировано более 220 000 преступлений. И нет ни− чего удивительного в том, что граждане делают вывод: пора вооружаться! Защищать себя закон не запрещает. В Уголовном кодексе сказано, что «пра− во на необходимую оборону имеют в равной мере все лица, независимо от их профессиональной или иной специаль− ной подготовки и служебного положения. Это право принадлежит лицу независи− мо от возможности избежать обще− ственно опасного посягательства или обратиться за помощью к другим лицам или органам власти». Закон даже раз− решает для целей самообороны ис− пользовать оружие. И до сих пор, не же− лая забывать шальные 90−е, некоторые

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #20 ОКТЯБРЬ 2006

умельцы носят в карманах собственно− ручно изготовленные кастеты и кистени. Да, эти «железки» действительно эф− фективны в драке, особенно если еще и уметь ими пользоваться. Однако есть одно «но»: с не меньшей эффективнос− тью они обеспечивают своему владель− цу неприятности с правоохранительны− ми органами. Причина проста: холодное оружие ударно−дробящего действия к обороту и использованию в нашей стра− не запрещено. Так или иначе, в этой ста− тье мы решили рассматривать исклю− чительно легальный арсенал. Правда, просто так весь ассортимент оружейно− го магазина вам, скорее всего, не про− дадут, но кое−что приобрести можно и без всяких разрешений. Самое простое и дешевое, чем может вооружиться добропорядочный гражда− нин, — резиновая дубинка. Еще не− сколько лет назад изделие «РДУ−50»

было доступно лишь работникам право− охранительных органов, но теперь его можно приобрести на вполне законных основаниях по сходной цене — рублей за 150–500. Естественно, вряд ли кто бу− дет носить в портфеле рядом с бумагами полуметровую, довольно увесистую палку, но держать «на всякий пожар− ный» под сиденьем автомобиля — поче− му бы и нет? Любые средства самоза− щиты, использованные при так называ− емых инцидентах, правоохранительные органы отправляют на экспертизу для определения принадлежности предмета к оружию. Так вот, резиновые дубинки в таких случаях признают не оружием, а всего лишь «средством активной обо− роны». Тем не менее, несмотря на «за− конность» дубинок, успешно использо− вать их в случае нападения может лишь человек, обладающий определенной физической силой.

ÑÀÌÎÎÁÎÐÎÍÀ СРЕДА ОБИТАНИЯ

Газы! Большой популярностью, особенно среди особ женского пола, пользуются так называемые газовые (точнее, аэро− зольные) баллончики. Еще наши пра− прабабушки отбивались от хулиганов, бросая им в лицо «гремучую смесь» из красного перца и махорки. В общем−то, газовый баллончик действует также — раздражает слизистые носа и глаз, тем самым лишая противника способности активно нападать. Баллончик представ− ляет собой алюминиевый контейнер не− большого объема (обычно 25–100 мл), заполненный смесью раствора действу− ющего вещества в органическом раство− рителе и вещества−пропеллента (напри− мер, Фреон−П или Фреон 12), которое используется для создания повышенного давления в баллоне. Смесь в баллоне находится под давлением 8–10 атмосфер, а выброс аэрозоля производится нажа− тием клапана−распылителя. Действую− щим веществом газового баллончика яв− ляется ирритант — отравляющее вещес− тво раздражающего действия. Однако не стоит принимать на веру заявление продавца о том, что в баллон− чике нервно−паралитический газ. Такой состав спецназ применял при штурме «Норд−Оста» на Дубровке. И все по− мнят, чем это закончилось. На самом де− ле в свободной продаже есть баллончи− ки только со слезоточивыми газами не− скольких видов. Сегодня в магазинах можно приобрести баллончики серий «Кобра» (содержат отравляющее веще− ство CS), «Скорпион» (содержат МПК) и «Дракон» (смесь CS и МПК). Естествен− но, смесь отравляющих веществ дей− ствует более мощно. Этой же смесью наполнены и баллончики с оригиналь− ными названиями «Коктейль Молотова», «Оружие Пролетариата» и «Высшая Мера». «Оружие Пролетариата» в на− стоящее время позиционируется как

УДАР (Устройство Дозированного Аэрозольного Распыления) Âíåøíå íàïîìèíàåò ïèñòîëåòíóþ ðóêî− ÿòêó. Ñòðåëÿåò ïàòðîíàìè (ÁÀÌàìè), ñíà− ðÿæåííûìè ðàñòâîðàìè èððèòàíòîâ. ÁÀÌ ïðåäñòàâëÿåò ñîáîé ïàòðîí êàëèáðà 13 ìì, â äîíöå ìåòàëëè÷åñêîé èëè ïëàñòìàññîâîé ãèëüçû êîòîðîãî ðàçìåùàåòñÿ òðàäèöèîí− íûé êàïñþëü. Ïðè íàæàòèè íà äîñòàòî÷íî îðèãèíàëüíûé ñïóñêîâîé êðþ÷îê ÓÄÀÐà êàïñþëü âîñïëàìåíÿåòñÿ è ïðèâîäèò â äâèæåíèå ïîðøåíü, êîòîðûé è âûáðàñûâà− åò íàðóæó ðàñòâîð èððèòàíòà. Âûïóñêàþòñÿ ÁÀÌû ðàçëè÷íûõ âèäîâ: òðåíèðîâî÷íûå (íå ñîäåðæàùèå îòðàâëÿþùèõ âåùåñòâ) è ñ èððèòàíòàìè CN, CS, OC, ÌÏÊ. Êîëè÷åñòâî çàðÿäîâ — 5 Ýôôåêòèâíàÿ äàëüíîñòü ñòðåëüáû — 3 ì Ìàññà — 150 ã

наиболее мощная модель отечественно− го газового баллончика. Кстати, этот вид «оружия» весьма по− пулярен не только в нашей стране. В прошлом году корейские производители выпустили на рынок газовый баллончик в виде мобильного телефона, чтобы его было проще носить в кармане. Ведь не секрет, что баллончики обычно носят в сумках и при нападении не успевают достать. Новый модный «мобильник» CarryGuard весит всего 40 граммов. Стоимость такого «телефона» — 240 долларов. У нас же, по старой памяти, еще при− обретают перцовый баллончик «Шок» — практически хит 1990−х годов, когда его носил в кармане чуть ли не каждый тре− тий. Баллончик обладал суперэффек− тивным «убойным» действием. Правда, как раз по этой причине Минздрав по−

требовал от производителей уменьшить в товаре концентрацию действующего вещества, и в 2001 году «Шок» стал ме− нее эффективным ровно в три раза. Любой из этих баллончиков можно свободно приобрести в оружейном ма− газине без лицензий или разрешений. Они дешевы (от 100 рублей), просты в обращении и достаточно эффективны. Но, естественно, газовые баллончики имеют и весьма серьезные недостат− ки — их нельзя использовать в закрытых помещениях (например, лифтах, не− больших комнатах, салонах автомоби− лей) и против ветра. Баллончики должны использоваться с близкого расстояния. Производители обычно указывают дальность действия практически до двух метров, но специалисты советуют осо− бенно не доверять таким заверениям — реальная дальность эффективного дей−

Чем «брызгается» газовый баллончик Наименование ирританта CN или хлорацетофенон

Действие ирританта Îòðàâëÿþùåå âåùåñòâî ñëåçîòî÷èâîãî äåéñòâèÿ

Время действия 5−10 ìèíóò

CS (динитрил о−хлор− бензилиденмалоновой кислоты)

Èððèòàíò ñìåøàííîãî äåéñòâèÿ, ðàçäðàæàåò è ãëàçà, è äûõàòåëüíûå ïóòè

OC (oleoresin capsicum)

Èððèòàíò ïðèðîäíîãî ïðîèñõîæäåíèÿ, ýêñòðàêò êðàñíîãî ïåðöà. Âûçûâàåò ñèëüíîå ðàçäðàæåíèå íîñîãëîòêè è êîæè. Ó ÷åëîâåêà, ïîïàâøåãî â çîíó äåéñòâèÿ OC, òóò æå çàêðûâàþòñÿ ãëàçà, íà÷èíàþòñÿ íåêîíòðîëèðóåìûé ñèëüíûé êàøåëü è ñïàçìû â ãîðëå

Äî 30−40 ìèí

Ìîæíî óñïåøíî ïðèìåíÿòü ïðîòèâ ëþäåé, íàõîäÿùèõñÿ â ñîñòîÿíèè àëêîãîëüíîãî èëè íàðêîòè÷åñêîãî îïüÿíåíèÿ, à òàêæå ïðîòèâ ñîáàê

МПК (морфолид пеларгоновой кислоты)

Ñèíòåòè÷åñêèé àíàëîã ÎÑ, îáëàäàåò ñõîæèì äåéñòâèåì (ðàçäðàæàåò ãëàçà è îðãàíû äûõàíèÿ)

Äî 15−20 ìèí

В отношении кого не эффективно Î÷åíü ñëàáî äåéñòâóåò íà ëþäåé, íàõîäÿùèõñÿ â ñîñòîÿíèè àëêîãîëüíîãî èëè íàðêîòè÷åñêîãî îïüÿíåíèÿ, íå äåéñòâóåò íà ñîáàê

Примечания

Î÷åíü ñëàáî äåéñòâóåò íà ëþäåé, íàõîäÿùèõñÿ â ñîñòîÿíèè àëêîãîëüíîãî èëè íàðêîòè÷åñêîãî îïüÿíåíèÿ, íå äåéñòâóåò íà ñîáàê

Áîëåå ìîùíàÿ øòóêà ïî ñðàâíåíèþ ñ CN

Ïî ñëåçîòî÷èâîìó äåéñòâèþ â 4−5 ðàç ïðåâîñõîäèò CN

ОКТЯБРЬ 2006 #20 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

СРЕДА ОБИТАНИЯ ÑÀÌÎÎÁÎÐÎÍÀ

ствия раза в два ниже заявленной. И, конечно же, с помощью этого средства самозащиты невозможно вывести про− тивника из строя на долгое время. Еще одно средство самообороны из «газового» семейства — так называе− мый газовый пистолет или револьвер. На самом деле он не газовый, так как ак− тивное раздражающее вещество в пат− ронах находится в кристаллическом ви− де, но называется почему−то именно так.

Газовый пистолет очень напоминает на− стоящий боевой, а выстрелом в упор можно запросто нанести нападающему тяжкие телесные повреждения или даже лишить его жизни. Цена — от 2 500 до 10 000 рублей за «ствол». Наиболее удачной модификацией га− зового оружия считается УДАР — Уст− ройство дозированного аэрозольного распыления. Внешне оно выглядит очень просто: пластиковая рукоятка, в

Электрошоковое устройство Êîíòàêòíîå ýëåêòðîøîêîâîå óñòðîéñòâî. Óäàðîïðî÷íûé ñòåêëîïëàñòèêîâûé êîðïóñ öè− ëèíäðè÷åñêîé ôîðìû. Ìîæåò èñïîëüçîâàòüñÿ â êà÷åñòâå äóáèíêè. Âåñ èçäåëèÿ — îêîëî 720 ãðàììîâ. Èíîãäà îñíàùàåòñÿ êàìóôëÿæíûì ÷åõëîì ïîä ìóæñêîé çîíò. Àêêóìóëÿòîð è çàðÿäíîå óñòðîéñòâî âñòðîåííûå. Àêêóìóëÿòîð ðàáîòàåò â äèàïàçîíå òåìïåðàòóð îò −20 äî +50°Ñ. Ïîëíîñòüþ çàðÿæåííûé àêêóìóëÿòîð îáåñïå÷èâàåò îò 150 äî 200 ðàçðÿäîâ ïî 3 ñå− êóíäû è ðàññ÷èòàí íà 200 öèêëîâ çàðÿä−ðàçðÿä. Ïîçâîëÿåò «ïðîáèòü» 12−15 ìì ïëîòíîé îäåæäû. Ïðè âîçäåéñòâèè íà êðóïíûå ìûøå÷íûå çîíû è çîíû ñêîïëåíèÿ íåðâíûõ îêîí÷à− íèé äîñòèãàåòñÿ êðàòêîâðåìåííàÿ ïàðàëèçàöèÿ ìûøö. Íàïðÿæåíèå ðàçðÿäà — 90 000 âîëüò Ìàêñèìàëüíàÿ ìîùíîñòü — 3 Âò Èñòî÷íèê ïèòàíèÿ — âñòðîåííàÿ Ni−Cd áàòàðåÿ Íàïðÿæåíèå èñòî÷íèêà ïèòàíèÿ — 7,2 âîëüò

Самооборона Михаил Семенов, çàìåñòèòåëü ãåíåðàëüíîãî äèðåêòîðà ÇÀÎ «ÏÊ „Àéñáåðã“»: — Ýôôåêòèâíîñòü îðóæèÿ ñàìîîáîðîíû íîñèò ñêîðåå ïñèõîëîãè÷åñêèé õàðàêòåð, ïîòîìó ÷òî áåç ñîîòâåòñòâóþùåé ïîäãîòîâêè íàëè÷èå îðóæèÿ ïî÷òè íå äàåò ýôôåêòà. Òåì íå ìåíåå, «áîëåþò» îðóæèåì ñàìîîáîðîíû è ïðîñòûå ãðàæäàíå, è äàæå òå, ÷üþ áåçîïàñíîñòü îáåñïå÷èâàåò ëè÷íàÿ îõðàíà. — Êòî íûíåøíèå ïîêóïàòåëè ñðåäñòâ ñàìîîáîðîíû? — Ëþäåé, ÷åì-òî íàïóãàííûõ, èëè òåõ, êòî ïðèîáðåòàåò îðóæèå èç-çà êàêîé-òî ðåàëüíîé óãðîçû èõ æèçíè, î÷åíü ìàëî. Îñòàëüíûå — êîëëåêöèîíåðû, êîòîðûå ïîêóïàþò íîâèíêè, è òå, êîìó ïðîñòî íðàâèòñÿ îðóæèå. Äëÿ ýòèõ ëþäåé íå ñëèøêîì âàæíà ìîùíîñòü ïèñòîëåòà — â îñíîâíîì îíè ñìîòðÿò ëèáî íà öåíó, ëèáî íà òî, ÿâëÿåòñÿ ëè îí íîâèíêîé. — Òî åñòü îíè íå ñòàíóò íîñèòü ýòî îðóæèå â êàðìàíå â öåëÿõ ñàìîîáîðîíû? — Äóìàþ, ÷òî äåâÿòü èç äåñÿòè ïîêóïàòåëåé èñïîëüçîâàòü ïðèîáðåòåííîå îðóæèå íèêîãäà íå áóäóò. — À æåíùèíû ïî Эффективность оружия зависит от того, в чьих руках оно находится. êóïàþò îðóæèå? У нас общество к этому вопросу — Äà, è äîâîëüíî относится легкомысленно. Мол, было бы ÷àñòî. Ïðè÷åì íóæíî оружие, а применить сумею!

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #20 ОКТЯБРЬ 2006

которой помещается пять так называе− мых БАМов (баллончиков аэрозольных малогабаритных), и сбоку — рычажок. Каждый БАМ выполняет роль ствола. Он наполнен раздражающим веществом типа CS, вытяжкой красного перца или их смесью. Как и газовый пистолет, УДАР не стреляет никаким газом — он выстреливает струю жидкости. Даль− ность действия этого устройства не ме− нее трех метров, цена — от 500 рублей, и продается оно без лицензий и разре− шений, точно так же, как и газовый бал− лончик.

В шоке! Электрошоковые устройства, или, проще говоря, «шокеры» — средство самообороны, в последние годы полу− чившее неслыханную популярность. Шокеры как панацею от воров, насиль− ников и бродячих собак сейчас рекла− мируют в Интернете, СМИ, на уличных щитах. «Средний ток в импульсе — 3,0 мА, трехсекундный разряд обеспе− чивает недееспособность нападающего, снятие агрессии и потерю координации движения», — гласит рекламный текст. Причем чаще всего производители при− зывают покупать шокеры женщин, так как их использование не требует особой физической силы. Но необходимо пони− мать, что «ткнуть» палкой с электричес− ким разрядом на конце придется в жи− вого человека. А у каждого из нас свой болевой порог, и, в общем−то, этот са−

ÑÀÌÎÎÁÎÐÎÍÀ СРЕДА ОБИТАНИЯ

мый человек вполне может скончаться у вас на глазах от сердечного приступа. И мы сейчас говорим не о гуманности по отношению к нападающим, а о том, что самому обороняющемуся придется пос− ле таких «разборок» плотно общаться уже с правоохранительными органами. Но если это вас не останавливает, то выбирать можно из целого модельного ряда — тут и компактные шокеры «Мальвина» длиной всего 20 см, и более мощные «Каракурт», и «Скорпион», ко− торый можно использовать и как элект− рошоковое устройство, и как дубинку, а также «Хамелеон», симбиоз фонарика и шокера. Электрошокеры оснащены со− временными энергоемкими аккумулято− рами, которые обеспечивают огромное число поражающих разрядов — около 200–250 с одной зарядки. Цены — от 2 000 до 8 000 рублей. Для приобретения достаточно предъявить паспорт.

Пистолет бесствольный ПБ−4 Оса Ñàìîå ìîùíîå îðó− æèå ñàìîîáîðîíû äëÿ îòðàæåíèÿ íàïàäå− íèÿ, â òîì ÷èñëå ãðóïïî− âîãî. Âûïóñêàþòñÿ òðàâìàòè÷åñêèå, ñâåòî− çâóêîâûå, ñèãíàëüíûå ïàòðîíû. Ïàòðîí èíèöèè− ðóåòñÿ ñ ïîìîùüþ ýëåêòðè− ÷åñêîãî êàïñþëÿ, èñòî÷íèê òîêà — ìàãíèòíî−èìïóëüñ− íûé ãåíåðàòîð. Êàëèáð — 18 õ 45 Êîëè÷åñòâî çàðÿäîâ — 4 øò. Óñèëèå íàæàòèÿ ïóñêîâîé êëàâèøè — 35−45 Í Ãàáàðèòíûå ðàçìåðû — 105 õ 115 õ 39 ìì Âåñ — 0,32 êã

«Мы люди скромные: нам нужен пистолет» Пистолетов сейчас предлагается множество — бесствольных, пневмати− ческих, резинострелов. Бесствольные травматические пистолеты — средство самообороны, которое внешне напо− минает пистолет без ствола и стреляет эластичным ударным элементом — ре− зиновой пулей. При попадании резино− вая пуля вызывает достаточно сильное шоковое ощущение, сравнимое с ударом хорошего боксера. В настоящее время

производится несколько типов бес− ствольных пистолетов: «ОСА» ПБ−4М и ПБ−4−1, «Стражник» «Овод», «Викинг». По оценкам специалистов, наиболее эффективная система оружия самообо− роны — комплекс «ОСА», который со− стоит из двух основных компонентов: че− тырехзарядного бесствольного пистолета ПБ−4 и специальных патронов 18 х 45 различных типов (травматических и сиг− нальных) с алюминиевой гильзой и

ñêàçàòü, ÷òî ïîäõîä ê âûáîðó ó æåíùèí áîëåå îñíîâàòåëüíûé, ÷åì ó ìóæ÷èí. — ×òî ÷àùå âñåãî ïðèîáðåòàþò äëÿ ñàìîîáîðîíû? — Íóæíî ÷åòêî ïîíèìàòü, ÷òî îðóæèå ñàìîîáîðîíû, êîòîðîå ãîñóäàðñòâî ðàçðåøàåò âûñòàâëÿòü â ñâîáîäíóþ ïðîäàæó áåç ïðåäúÿâëåíèÿ ëèöåíçèé è äðóãèõ ðàçðåøèòåëüíûõ äîêóìåíòîâ, ïî ñâîèì âîçìîæíîñòÿì ìåíåå ýôôåêòèâíî. Ïðàâäà, ó îðóæèÿ åñòü òàêàÿ îñîáåííîñòü — åãî ýôôåêòèâíîñòü çàâèñèò îò òîãî, â ÷üèõ ðóêàõ îíî íàõîäèòñÿ, îò ïîäãîòîâêè ÷åëîâåêà. Ó íàñ îáùåñòâî ê ýòîìó âîïðîñó îòíîñèòñÿ ëåãêîìûñëåííî. Ìîë, áûëî áû îðóæèå, à ïðèìåíèòü ñóìåþ! Íî âåäü ìàëî êîìó ïðèõîäèò â ãîëîâó ñåñòü çà ðóëü àâòîìîáèëÿ áåç íàâûêîâ âîæäåíèÿ! À îðóæèå â ðóêàõ íåïðîôåññèîíàëîâ ïðåäñòàâëÿåò áîëüøóþ óãðîçó. — Çà÷åì æå ÷åëîâåê ïîêóïàåò ïèñòîëåò, åñëè íå óìååò èì ïîëüçîâàòüñÿ? — Îòâåò ïðîñòîé: êàæäûé ìóæ÷èíà â îáëàñòè îðóæèÿ è îáîðîíû ÷óâñòâóåò ñåáÿ âåëèêèì ïðîôåññèîíàëîì. Ýòî ÿ ïî îïûòó çíàþ. — Êàêîâà äèíàìèêà íà ðûíêå îðóæèÿ â Ðîññèè? — Â ïîñëåäíèå òðè-÷åòûðå ãîäà ðûíîê ñòàáèëåí, òàê êàê â ãîñóäàðñòâå âñå îòíîñèòåëüíî ñïîêîéíî. Îáîðîò îðóæèÿ — ýòî ëàêìóñîâàÿ áóìàæêà, êîòîðàÿ òî÷íî ïîêàçûâàåò è ïîòåíöèàë îáùåñòâà, è åãî ýêîíîìè÷åñêîå è ïîëèòè÷åñêîå ïîëîæåíèå â ìèðå. Êàê òîëüêî ìåíÿåòñÿ ïîëîæåíèå â ñòðàíå — ìû ñðàçó âèäèì, ÷òî ó ëþäåé ðàñòåò ïîòðåáíîñòü â îðóæèè. À åñëè â ãîñóäàðñòâå âñå ñïîêîéíî è ñòàáèëüíî, ìû îòìå÷àåì ñïàä èíòåðåñà ê îðóæèþ, òàê êàê íåò íåîáõîäèìîñòè åãî ïðèîáðåòàòü.

электрическим воспламенением. Это оружие сочетает высокое останавлива− ющее действие с минимальным риском нанесения необратимого ущерба здоро− вью нападающего. Вообще, все бесствольные пистолеты преследуют эту цель — остановить напа− дение, но сохранить при этом жизнь и, по возможности, здоровье агрессора. Не− обходимо помнить, что нападающего способна защитить плотная, например, зимняя одежда, а попадание в голову мо− жет отправить его на тот свет. Разброс цен — от 5 000 до 8 500 рублей. Но купить комплекс «ОСА» имеет право только об− ладатель лицензии на приобретение, хранение и ношение оружия самооборо− ны. Кроме того, продавец потребует предъявить паспорт, как, впрочем, и при покупке любого оружия. Впоследствии, при приобретении боеприпасов придется также предоставить лицензию, содержа− щую запись о владении оружием калиб− ра 18 х 45, и паспорт. Альтернативой бесствольным писто− летам являются резинострелы, напри− мер, «Макарыч» и «Наганыч». Покупа− телей они привлекают в основном внешним видом, так как напоминают на− стоящие боевые: к примеру, «Макарыч» идентичен пистолету «Макарова». Рези− нострелы довольно весомы (в несколько раз тяжелее «ОСЫ»), но при этом имеют большой боезапас. Стоят они от 7 500 рублей, а для приобретения необходима лицензия. Пневматические пистолеты относятся к спортивному оружию и в перечень оружия самообороны не входят. Пред− ставители МВД однозначно заявляют, что использовать их в качестве средств самозащиты запрещается. Но это до− ступное оружие — оно продается без лицензий и разрешений, его не надо

ОКТЯБРЬ 2006 #20 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

СРЕДА ОБИТАНИЯ ÑÀÌÎÎÁÎÐÎÍÀ

регистрировать. Любой гражданин 18 лет и старше может свободно приобре− сти понравившийся пистолет с дульной энергией от 3 до 7,5 Дж и калибром до 4,5 мм. Причем нет никаких директив от− носительно ношения такого оружия, и даже если милиционер поинтересуется, почему у гражданина в кармане заря− женный пневматический «ствол», можно легко «отболтаться». Но вот если писто− лет придется применить, и нападающе− му будут нанесены телесные поврежде− ния — неприятности обеспечены, так как пневматикой «самообороняться» закон запрещает. Цена такого оружия от 1 500 до 8 000 рублей, а лучшее приме− нение — стрельба по бутылкам и банкам где−нибудь на даче.

Хотите холодненького? Ножи любят многие, но мало кто зна− ет, какие из них являются холодным ору− жием, а какие — просто бытовые ин− струменты. Совершенно непонятно, по− чему небольшой ножичек в охотничьем магазине нельзя купить без лицензии, а в ближайшем хозяйственном абсолютно свободно продается чуть ли не полумет− ровый тесак? Одни считают, что все но− жи с лезвием длиннее 90 мм относятся к холодному оружию (а как же тогда ог− ромные хозяйственные ножи?), дру− гие — что оружием являются лишь ножи, имеющие сток для крови. На самом де− ле все это не так. Четкой классификации в законе «Об оружии» вообще нет, и нужно ориенти− роваться на ГОСТы — ГОСТ Р 51548− 2000 «Ножи для выживания», ГОСТ Р 51500−99 «Ножи и кинжалы охотничьи», ГОСТ Р 51501−99 «Ножи туристические и специальные спортивные» и ГОСТ Р 51644−2000 «Ножи разделочные и шку− росъемные». Например, не являются холодным оружием все ножи с клинком короче 90 мм; ножи толще 5–6 мм с клинком любой длины; ножи с рукоятью короче 70 мм и ножи, клинки которых не приспособлены для укола. Также не от− носятся к оружию ножи, у которых лез− вие и обух сходятся под углом более 70 градусов; ножи, лишенные заточенного лезвия, и ножи с рукоятью, не обеспе− чивающей надежного удержания при уколе; ножи, не обеспечивающие необ− ходимую прочность клинка или всей конструкции. Причем совершенно не− важно, изготовлен нож самостоятельно или приобретен в магазине, отечествен− ного он или импортного производства. Есть и другие детали, по которым можно определить принадлежность ножа к хо− лодному оружию. Тем не менее, оконча− тельный вердикт выносит эксперт, про− изводящий экспертизу на предмет того, является ли нож, использованный, на− пример, в драке, холодным оружием. Экспертиза проводится в обязательном порядке, если один из участников драки

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #20 ОКТЯБРЬ 2006

Айсберг. Револьвер газовый с возможностью стрельбы патронами с резиновой пулей модели 1ГР2071 кал. 9мм РА Ïðåäíàçíà÷åí äëÿ èñïîëüçîâàíèÿ òîëüêî â öåëÿõ ñàìîîáîðîíû. Äëÿ ñòðåëüáû ïðèìåíÿþòñÿ ïàòðîíû ÐÏ−70 , ÐÏ−70Ì è ÐÏ−80. Ðå− âîëüâåð èìååò óäàðíî−ñïóñêîâîé ìåõàíèçì äâîéíîãî äåéñòâèÿ. Êàëèáð — 9 ìì Äàëüíîñòü ïîðàæåíèÿ àýðîçîëüíûì îáëàêîì — äî 3 ì Âìåñòèìîñòü áàðàáàíà — 6 ïàòðîíîâ Ãàáàðèòíûå ðàçìåðû — 230 x 151 x 38 ìì Ìàññà — íå áîëåå 0,9 êã получил телесные повреждения. Нож опасен даже в руках человека, совер− шенно им не владеющего как оружием. Носить при себе нож как средство самообороны незаконно. Никто не за− прещает гражданам ходить с ножами, сертифицированными как предметы хо− зяйственно−бытового назначения. Юри− дически они имеют на это полное право. Но лишь для приготовления бутербро− дов! Ни о какой самообороне и речи быть не может, так как у обороняющего− ся обязательно возникнут проблемы с милицией, а адвокат другой стороны (пусть и нападающей!) не преминет за− явить, что «приличные люди по городу с такими ножами не ходят». А уж если этот нож будет признан холодным оружием… Представители МВД считают ножи бан− дитским оружием. Доказать, что нож вы не просто прогуливались с ножом в кар− мане, а транспортировали его к дому своего дедушки, чтобы похвалиться охотничьим клинком, будет сложно. Стоимость ножей начинается от 300 рублей и теряется в тысячах — хорошие ножи дороги! Например, модели извест− ных производителей Spyderco, Bench− made, Kershaw стоят примерно от 2 000 рублей, охотничьи ножи «Лесоруб», «Искатель» и «Скиннер» — от 3 000 рублей, а армейский боевой нож Fulc− rum Testudo итальянского производства, сертифицированный для ношения без лицензии, — более 12 000 рублей. Хо− лодное оружие приобретается при на− личии разрешения органов МВД на владение огнестрельным оружием с обязательной регистрацией в охотничь− ем билете покупателя. Ножи хозяйствен− но−бытового и туристического назначе− ния можно приобрести без специальных разрешений с 18−летнего возраста. Кстати, продавец должен предоставить

вам сертификат, как раз и свидетельст− вующий о том, что ваш нож — это ника− кое не оружие, а предмет хозяйственно− бытового назначения, предназначенный для нарезки хлеба и колбасы. И уж если вы берете с собой нож, то не забудьте прихватить и копию этой бумажки — из− бежите проблем с милицией.

«Купите огнестрельное — направо, за углом» Огнестрельное боевое оружие, как известно, легально приобрести в нашей стране нельзя. Граждане имеют право использовать гражданское огнестрель− ное оружие в целях охоты, спорта и са− мообороны. Наиболее популярны охот− ничьи ружья и карабины. Но и то, соглас− но федеральному закону «Об оружии», запрещено их ношение как средств са− мообороны. Ружья и карабины можно только транспортировать и использовать для охоты. И весьма сложно доказать разницу между ношением и транспорти− рованием. Тем не менее, юристы не со− ветуют «нарываться». Цена вопроса в этом сегменте доволь− но высока — минимум 12 000 рублей. При этом для покупки необходимо иметь охот− ничий билет и лицензию на хранение и ношение охотничьего огнестрельного оружия. И, кстати, давно прошли те вре− мена, когда ружья висели на стенах. Те− перь хранить ружья и карабины положе− но в специальном сейфе или металличе− ском ящике. Между прочим, проверить это может участковый. А если он увидит, что требования к хранению оружия не соблюдаются, владельца привлекут к ад− министративной ответственности. Благодарим за помощь в подготовке материала и организации съемок ЗАО «ПК „Айсберг“».

СРЕДА ОБИТАНИЯ ÑÂßÇÜ

На три буквы. Три месяца спустя Денис Волков

Ââåäåííûé ñ 1 èþëÿ ýòîãî ãîäà ïðèíöèï CPP (Calling Party Pays) — «ïëàòèò çâîíÿùèé» — íå òîëüêî âûçâàë áóðíûå äåáàòû, íî è ïðèâåë ê èçìåíåíèþ òàðèôîâ ñîòîâûõ îïåðàòîðîâ. Так что же, теперь мы платим за сотовую связь больше или нет?

осрегулирование — инструмент обоюдоострый. С одной стороны, без него порой не обойтись. С другой — «железная рука» госу− дарства может нарушить работу сла− женного рыночного механизма, приведя его в негодность. В последнее время государство не раз вмешивалось в экономическую дея− тельность многих отраслей. Алкогольная индустрия, строительство, страхование и туризм… Список обширный. Телеком− муникационная отрасль, как никакая другая, вкусила все прелести вмеша− тельства государства после принятия поправок к закону «О связи». Основным нововведением, вступив− шим в силу первого июля этого года,

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #20 ОКТЯБРЬ 2006

стало правило «платит звонящий», де− лающее все входящие вызовы на сото− вый телефон бесплатными для прини− мающей стороны. Законодатели и сото− вые операторы называют это заботой об абонентах, самим же абонентам введе− ние CPP не кажется столь уж благим на− чинанием.

Как во всем мире Известны два способа оплаты входя− щего трафика — собственно CPP и MPP (Mobile Party Pays). В первом случае платит инициатор звонка, во втором, на− оборот, расплачиваться приходится вы− зываемой стороне. Первый принцип рассматривается как наиболее «правильный» и «спра−

ведливый»: тот, кому вы нужны, и должен оплачивать телефонный разговор. Такая практика распространена в большин− стве стран мира — либо изначально, либо после отказа от МРР. Дольше всех «держатся» США и Канада. — Принцип «платит звонящий» дей− ствует практически во всем мире и сам по себе положительно влияет на трафик: расширяется круг абонентов, люди го− ворят больше, если уверены, что все входящие бесплатны. А, например, в США, где принят принцип «платит отве− чающий», люди часто отключают теле− фон, потому что не хотят платить за не− известные входящие звонки, — считает Кирилл Алявдин, пресс−секретарь ОАО «Мобильные ТелеСистемы» (МТС).

ÑÂßÇÜ СРЕДА ОБИТАНИЯ

Юлия Остроухова, «Âûìïåëêîì»

увеличилось. Каждый седь− мой абонент московского «Мегафона» подключился к нам уже после введения СРР». Другой аспект, вызвавший дебаты, — реакция сотовых операторов на введение CPP. Дело в том, что на до− ставку звонка со стационар− ного телефона на мобиль− ный сотовые операторы за− трачивают определенные средства. Раньше за это расплачивались владельцы сотовых телефонов, теперь же ситуация изме− нилась: счет выставляется вызываю− щей стороне. Минута такого разговора оценена Федеральной службой по та− рифам РФ в 1,5 рубля: часть (23 копей− ки) приходится на НДС, часть (32 ко− пейки) остается «дочкам» Связьинвес−

«Платит звоня− щий» — стандарт в большинстве стран мира, тогда как пра− вила, по которым до сих пор работал наш рынок, — скорее исключение.

Юлия Остроухова, пресс−секретарь компании «Вымпелком», тоже согласна с тем, что CPP — это прогрессивный принцип: — Принцип Calling Party Pays, или «платит звонящий», — это индустри− альный стандарт в большинстве стран мира. Правила, по которым до сих пор работал наш рынок, — это исключение, поэтому переход к СРР совершенно закономерен. Однако возникает резонный во− прос: если новый метод оплаты так уж прогрессивен, то почему с тех пор, как он стал использоваться повсеместно, ведутся нескончаемые дебаты о том, «хорошо» это или «плохо»?

та, а оставшаяся сумма (95 копеек) идет сотовым операторам. Вот здесь−то и произошла «неувя− зочка»: по расчетам самих операторов мобильной связи, подъем трафика со стационарного телефона на сотовый об− ходится им значительно дороже, а имен− но в 1 рубль 35 копеек. Государство, тем не менее, не вняло мольбам операторов и оставило все как есть. — Ранее компания объявляла о том, что оптимальный размер тарифа со− ставляет 5 центов. Это абсолютно спра− ведливая и экономически обоснованная цифра, — комментирует ситуацию Ки− рилл Алявдин. — Такая сумма была предложена, исходя из анализа затрат на совершение этого вида звонков и не− обходимости компенсации соответству− ющих издержек мобильных операторов. В «Вымпелкоме» тоже говорят о не− достаточности государственных тари−

Глас народа Один из операторов «áîëüøîé òðîéêè» ïðîâåë íåáîëüøîå ìàðêåòèíãîâîå èññëåäîâàíèå ñðåäè ñâîèõ àáîíåíòîâ â ñåðåäèíå èþëÿ (îïðîøåíî 511 ÷åëîâåê), öåëüþ êîòîðîãî áûëî âûÿñíèòü îòíîøåíèå ðîññèÿí ê ââåäåíèþ CPP, à òàêæå ïðåäñòîÿùèì èçìåíåíèÿì â òàðèôàõ. Âîò åãî èòîãè:

На всех не угодишь Во−первых, введение CPP — это действительно революционный шаг, пусть и сделанный сотовыми операто− рами «с подачи» государства. К подобной постановке вопроса не− обходимо привыкнуть. Это в первую оче− редь касается социально незащищенной части населения, а в особенности пен− сионеров, которые раньше звонили на мобильные телефоны бесплатно. — Для абонентов это хорошо, потому что упрощает и делает более логичной всю систему взаимоотношений с опера− тором, — комментирует Борис Овчинни− ков, аналитик компании J’son&Part− ners. — Хотя, конечно, к этому нужно привыкнуть, особенно к возросшим сче− там на городские телефоны. Абоненты сотовой сети пока не оценили возможно− сти экономии и не выбрали оптимальный для себя тариф, тем не менее, в долго− срочной перспективе введение CPP — это положительный момент. «CPP — это хорошо или плохо? Для абонента это действительно хорошо и понятно, — считает Роман Проколов, советник гене− рального директора компании «Мега− фон−Москва». — Для нашей компании это тоже не было шоком, потому что мы первыми на московском рынке вывели тарифы с бесплатными входящими звонками еще в 2002 году. Вот и сейчас, при введении бесплатных входящих на всех тарифах, у нас не было проблем с информированием абонентов. Более того, число новых абонентов заметно

73%

Знают о нововведениях

Относятся положительно Относятся скорее положительно

87%

Считают нововведение важным Считают нововведение скорее важным

69%

15%

Согласны или скорее согласны с тем, что если итоговая сумма расходов не изменится, то им не будет важно, какие изменения в ТП произойдут

85%

Согласны или скорее согласны с тем утверждением, что они останутся со своим оператором при некоторых изменениях в тарифах, но могут поменять ТП Согласны или скорее согласны с тем, что они уйдут к другому оператору, если его предложение окажется более выгодным после корректировок, внесенных в их ТП

82% 50% 0%

20%

40%

60%

80%

100%

Ïðèìåðíî â ýòî æå âðåìÿ (8–9 èþëÿ 2006 ãîäà) Âñåðîññèéñêèé öåíòð èçó÷åíèÿ îáùåñòâåííîãî ìíåíèÿ (ÂÖÈÎÌ) ïðîâåë ñâîå èññëåäîâàíèå. Îïðîøåíî áûëî 1 600 ÷åëîâåê â 153 íàñåëåííûõ ïóíêòàõ â 46 îáëàñòÿõ, êðàÿõ è ðåñïóáëèêàõ Ðîññèè. Ó ðåñïîíäåíòîâ ïûòàëèñü âûÿñíèòü, êàê ñêàæóòñÿ íà ïîëüçîâàíèè ìîáèëüíîé ñâÿçüþ ââåäåíèå CPP, à òàêæå ïðåäñòîÿùåå èçìåíåíèå òàðèôîâ ñîòîâûìè îïåðàòîðàìè. Ðåçóëüòàòû òàêîâû:

Будут пользоваться мобильной связью больше, чем раньше

Будут говорить столько же

51%

Придется пользоваться мобильной связью немного меньше

23%

Будут вынуждены сильно сократить или вообще отказаться от использования мобильной связи

3% 0

ОКТЯБРЬ 2006 #20 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

СРЕДА ОБИТАНИЯ ÑÂßÇÜ

фов. «Мы неоднократно за− В США, где действу− являли, что справедливый размер платы за мобильное ет принцип «платит завершение должен состав− отвечающий», люди лять не менее 1 рубля 35 ко− пеек — то есть покрывать часто отключают те− наши затраты на осуществ− лефон, потому что ление минуты связи», — со− не хотят платить общает Юлия Остроухова. Кирилл Алявдин, Представитель одного из за неизвестные вхо− «Ìîáèëüíûå операторов, считает, что ÒåëåÑèñòåìû» дящие звонки. похожие цифры, называе− мые всеми операторами «большой тройки», — не совпадение, а лишь следствие при− известили своих абонентов о том, что близительно равных размеров сетей и принцип «платит звонящий» вынужда− ет их подкорректировать некоторые та− издержек на их поддержание: — Стоимость звонка, предложенная рифные планы. Одни назвали это вве− регулятором, существенно ниже той, дением «платы за соединение», дру− которая складывается из наших фи− гие — «увеличением стоимости первой нансовых затрат. Сети операторов минуты». По прошествии месяца неко− «большой тройки» сопоставимы с точ− торые сотовые операторы предпочли ки зрения количества базовых станций, формулировку «степовая тарифика− затрат на их эксплуатацию и модерни− ция». Суть от разницы в терминах не зацию. Поэтому расходы операторов в меняется: в ряде тарифов стоимость первой минуты увеличилась, оставши− расчете на минуту также сопоставимы. еся тарифицировались как обычно. Хитрая минута Мера явно непопулярная, вызвав− Подождав месяц и, видимо, взвесив шая волну недовольства, хотя сами все «за» и «против», операторы по− операторы убеждали своих абонентов, движной связи практически синхронно что увеличившаяся стоимость первой

минуты с лихвой компенсируется бес− платностью всех входящих. — Анализ среднего счета абонента сотовой связи после введения CPP по− казывает, что затраты на сотовую связь остались на прежнем уровне, — счита− ет Роман Проколов. — Действительно, пользователи некоторых тарифов стали чуть больше платить за короткие исхо− дящие звонки, но при этом никто из абонентов больше не платит за входя− щие — и эта существенная экономия воспринимается как должное. «Тюнингу» подверглись в основном предоплаченные тарифы (без або− нентской платы) — именно их исполь− зует большинство абонентов. Незатро− нутыми остались корпоративные и рублевые тарифы. Откуда такая дискриминация? Тари− фы, рассчитанные на массового поль− зователя, и так балансируют на грани прибыльности для оператора; в новых условиях для сохранения приемлемой маржи пришлось увеличить стоимость первой минуты — так, по крайней ме− ре, говорят сами операторы. Тем вре− менем корпоративные тарифы — осо− бая строка доходов всех операторов. Во−первых, они состоят не только из голосовых услуг, и в них заложен до−

С цифрами не поспоришь

Второй профиль Ìíîãî êîíòàêòîâ âî âñåõ ìîáèëüíûõ ñåòÿõ Ìîñêâû — òî åñòü çâîíêè ïðèìåðíî ïîðîâíó ðàñïðåäåëÿþòñÿ ìåæäó àáîíåíòàìè âñåõ ìîáèëüíûõ îïåðàòîðîâ. Ìåãàôîí-Ìîñêâà: Ìîáèëüíûé (2,4 ðóá. ïåðâàÿ ìèíóòà ðàçãîâîðà / 1,90 ðóá. çà âñå ïîñëåäóþùèå) Áèëàéí: Õî÷ó ñêàçàòü (5,95 ðóá. ïåðâûå 5 ìèíóò ðàçãîâîðîâ â äåíü / 0,6 ðóá. íà÷èíàÿ ñ 6-é) ÌÒÑ: Ïåðâûé (6,1 ðóá. ïåðâàÿ ìèíóòà ðàçãîâîðà / 2,37 çà âñå ïîñëåäóþùèå)

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #20 ОКТЯБРЬ 2006

600 300

0 40

36 0

Трафик в месяц, минуты

32 0

0 16 0

40 0

Трафик в месяц, минуты

Мобильный Хочу сказать Первый

900

200

Второй профиль

400

Сравнение затрат абонентов с активным мобильным профилем

1 200

12 0

Рублевый Семья RED Первый + Номера МТС

600

Затраты на связь, руб. с НДС

Сравнение затрат абонентов с активным внутрисетевым профилем

800

Затраты на связь, руб. с НДС

Первый профиль

Îñíîâíàÿ ÷àñòü ðàçãîâîðîâ — ñ àáîíåíòàìè ñâîåé ñåòè. Ìåãàôîí-Ìîñêâà: Ðóáëåâûé (1,5 ðóá. ïåðâàÿ ìèíóòà ðàçãîâîðà / 1 ðóá. çà âñå ïîñëåäóþùèå) Áèëàéí: Ñåìüÿ (2,95 çà ìèíóòó)

Red (1,02 çà ìèíóòó âíóòðè ÒÏ / 3,05 íà îñòàëüíûå íîìåðà ÌÒÑ) Ïåðâûé + «Íîìåðà ÌÒÑ»: (3,05 / 1,19 çà 43 ðóá. â ìåñÿö)

Первый профиль

ÌÒÑ:

Разговоры о том, áîëüøå èëè ìåíüøå ìû ñòàëè ïëàòèòü ñ òåõ ïîð, êàê áûë ââåäåí ïðèíöèï CPP, à òàêæå ïîñëå èçìåíåíèÿ íåêîòîðûõ òàðèôíûõ ïëàíîâ, â ëþáîì ñëó÷àå íîñÿò íåñêîëüêî îòâëå÷åííûé õàðàêòåð. Ê òîìó æå ñëîæíî ñäåëàòü òî÷íóþ îöåíêó «êàê áûëî è êàê ñòàëî», çíà÷èòåëüíî èíôîðìàòèâíåå âûäåëèòü íåñêîëüêî õàðàêòåðíûõ ïðîôèëåé àáîíåíòîâ, â çàâèñèìîñòè îò èõ ïðåäïî÷òåíèé, è ïîñìîòðåòü, ñêîëüêî æå îíè ïëàòÿò ñåãîäíÿ.

ÑÂßÇÜ СРЕДА ОБИТАНИЯ

статочный «запас прочности», а во− ние CPP заставило операторов по− вторых, для сотовых операторов ло− движной связи нести определенные яльность этой категории абонентов убытки, сомневается, так ли необходи− крайне важна, и они не рискнули при− мо было увеличивать стоимость первой менить к ним непопулярные меры. Руб− минуты: левые тарифы — наиболее «молодые», — На самом деле ситуация не до кон− и в них тоже пока сохранен запас при− ца ясна: абсолютно нет достоверной ин− быльности, дающий возможность их не формации ни об объеме трафика вооб− корректировать. К тому же некоторые ще, ни о доли в нем входящих звонков у операторы при переходе на них ис− сотовых операторов, ни об объеме тра− пользовали несколько завышенный фика по разным направлениям. Одни курс доллара, что обеспечило «бу− говорят о существенном сокращении ферную зону». трафика со стационарных телефонов на Приходится доверять сотовым опе− сотовые, другие, напротив, о росте. Лю− раторам, заявляющим, что увеличение бые суждения о том, можно ли было стоимости первой минуты в ряде тари− обойтись без повышения, в целом носят фов — мера вынужденная, без которой теоретический характер: операторы прибыльность их бизнеса могла пострадать. Ведь если Попытка «дотиро− уж механизм рыночный, то рыночным он должен быть вать» тарифы до конца: если компании не в ущерб развитию выгодно, и не все издержки, которые она несет, могут сети — тупиковая быть дотированы, то прихо− бизнес−модель для дится несколько пересмат− оператора. Нужно ривать тарифы — должен Роман Проколов, сохраняться баланс доходов искать оптимальный «Ìåãàôîí−Ìîñêâà» и расходов. баланс. А вот Борис Овчинников хоть и согласен, что введе−

вполне сознательно не раскрывают по− дробные данные. Показательно, что ре− гиональные операторы не повысили плату: более того, они постарались вос− пользоваться ситуацией, активно про− двигая слоган «тарифы остались преж− ними». Правда, Роман Проколов считает, что подобное поведение противоречит за− конам экономики: «Если вы начинаете «дотировать» тарифы в ущерб развитию сети, это тупиковая бизнес−модель. Для современного оператора очень важно найти оптимальный баланс интересов собственного бизнеса и привлекатель− ности тарифов для абонентов. Тот, кто достигает этой гармонии, выигрывает». Регулировать рынок нужно, и рынок связи — не исключение. Все дело в том, как это делать: либо поставить всех иг− роков в одинаковые условия, либо соз− дать правила игры, по которым кому−то из участников придется пойти на непо− пулярные меры. Оценивать введение CPP пока рано: должно пройти некоторое время, чтобы абоненты смогли взвесить все «за» и «против», а сотовые операторы — под− твердить, что увеличение стоимости первой минуты было единственно вер− ным шагом.

Третий профиль

Ìåãàôîí-Ìîñêâà:

Ìíîãî êîíòàêòîâ â ìîáèëüíûõ è ãîðîäñêèõ ñåòÿõ Ìîñêâû — òî åñòü çâîíêè èäóò êàê íà âñå ìîáèëüíûå, òàê è íà ãîðîäñêèå íîìåðà Ìîñêâû è îáëàñòè. Ìåãàôîí-Ìîñêâà: Åäèíûé (3,5 ðóá. ïåðâàÿ ìèíóòà ðàçãîâîðà / 3 ðóá. çà âñå ïîñëåäóþùèå) Áèëàéí: Õî÷ó ñêàçàòü (5,95 ðóá. ïåðâûå 5 ìèíóò ðàçãîâîðîâ â äåíü / 0,6 ðóá. íà÷èíàÿ ñ 6-é) ÌÒÑ: Ïåðâûé (6,1 ðóá. ïåðâàÿ ìèíóòà ðàçãîâîðà / 2,37 ðóá. çà âñå ïîñëåäóþùèå)

Åäèíûé (3,5 ðóá. ïåðâàÿ ìèíóòà ðàçãîâîðà / 3 ðóá. çà âñå ïîñëåäóþùèå) Âûçîâ L (50 ðóá. àáîíåíòñêàÿ ïëàòà, 3,5 ðóá. ïåðâàÿ ìèíóòà ðàçãîâîðà / 3 ðóá. ñî âòîðîé ïëàòíîé ìèíóòû, êàæäàÿ âòîðàÿ ìèíóòà ðàçãîâîðà — áåñïëàòíî) Áèëàéí: Ðàçãîâîðíûé (14,95 ðóá. åæåäíåâíàÿ àáîíåíòñêàÿ ïëàòà, 0,95 ðóá. çà ìèíóòó ëþáîãî ìåñòíîãî ðàçãîâîðà). ÌÒÑ: Ïðîôè 300 (1 320 ðóá. àáîíåíòñêàÿ ïëàòà, âêëþ÷àåò 300 èñõîäÿùèõ ìèíóò, ïîñëå èñ÷åðïàíèÿ ïàêåòà âûçîâû òàðèôèöèðóþòñÿ ïî 4,89 / 4,38). Ïðîôè 800 (2 980 ðóá. àáîíåíòñêàÿ ïëàòà, âêëþ÷àåò 800 èñõîäÿùèõ ìèíóò, ïîñëå èñ÷åðïàíèÿ ïàêåòà âûçîâû òàðèôèöèðóþòñÿ ïî 4,08 / 3,57)

Единый Разговорный Профи 300

Вызов L Профи 800

3 000 1 500

50 2

25 2

00 2

75 1

25 1

0 1

Трафик в месяц, минуты

32 0

4 500

50 0 75 0

300

Сравнение затрат много говорящих абонентов

6 000

25 0

600

Четвертый профиль

Единый Хочу сказать Первый

900

Затраты на связь, руб. с НДС

Сравнение затрат абонентов с профилем без явных предпочтений

1 200

Затраты на связь, руб. с НДС

Третий профиль

Ìíîãî çâîíêîâ ñîâåðøàåòñÿ âíå çàâèñèìîñòè îò íàïðàâëåíèé. Àáîíåíò ïðîñòî ãîâîðèò ìíîãî è àêòèâíî.

Четвертый профиль

Трафик в месяц, минуты

ОКТЯБРЬ 2006 #20 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

СРЕДА ОБИТАНИЯ ÈÍÂÅÑÒÈÖÈÈ — ÒÐÈ ÏÎÐÒÔÅËß

Тест для ПИФа

Николай Мрочковский

Для неискушенного инвестора выбор подходящего ПИФа становится все более нетривиальной задачей. Ïðåäëîæåíèå ðàñòåò ñòðåìèòåëüíî: âñåãî ëèøü çà ãîä ÷èñëî ÏÈÔîâ óâåëè÷èëîñü ñ 358 äî 561 (äàííûå Invetsfunds.ru). Äîõîäíîñòü ôîíäà â ïðîøëîì, êîòîðóþ âñÿêèé ðàç ïîìèíàþò â ñâîåé ðåêëàìå óïðàâëÿþùèå êîìïàíèè, — êðèòåðèé, êîíå÷íî, íàèáîëåå ïîíÿòíûé, íî îäíîâðåìåííî è ëóêàâûé. Ñóùåñòâóþò ëè áîëåå «òîíêèå» èíñòðóìåíòû äëÿ îöåíêè óñïåøíîñòè ôîíäà?

ак найти ПИФ, где сидят дейст− вительно профессиональные управляющие, которые смогут максимально способствовать приумножению вложенных средств? Вопрос тем более острый, что по ста− тистике около 75% управляющих фон− дами не переигрывают рынок, то есть не могут обеспечить доходность, пре− вышающую «среднерыночную», кото− рую фиксируют индексы, — например, индекс РТС. Профессионалы фондового рынка любят рассказывать о забавном экс−

перименте, проведенном когда−то в Америке. Управляющих крупнейших взаимных фондов США попросили сформировать портфели из пяти ак− ций из числа «голубых фишек». Затем привели обезьяну, посадили ее на− против стенда с таблицей тех же акций и выдали ей дротики. Обезьяна мета− ла дротики, пока, наконец, пять раз не попала в таблицу, «сформировав» та− ким образом свой портфель. Резуль− таты записали, через год сравнили

доходность. Оказалось, что обезьяна выиграла более чем у 70% управляю− щих. Конечно, на фондовый рынок влияет масса случайных факторов, но это не означает, что выбирать фонд можно «по−обезьяньи». Пока большая часть инвесторов ориентируется исключительно на до− ходность ПИФов: за месяц, квартал, полугодие, год, два, три, а наиболее предусмотрительные — и за пять лет. Необязательно рыскать по всему Ин−

Автор — âèöå−ïðåçèäåíò FullFreedom Investments, âåäóùèé ýêñïåðò RICH Consulting

Красный портфель — Спекулянт

ÎÀ

«ÊÈÒ−Ôèíàíñ»

ÎÀ

ÓÊ Áàíêà Ìîñêâû

ÎÀ

«РИКОМ−акции»

ÐÈÊÎÌ−ÒÐÀÑÒ

ÎÀ

«Атон — Фонд акций»

«Àòîí−Ìåíåäæìåíò»

ÎÀ

«Фонд голубых фишек»

«Áðîêåðêðåäèòñåðâèñ»

ÎÀ

«Доходъ — Фонд акций»

«Äîõîäú»

ÎÀ

«Центр Равновесия»

«Öåíòðàëüíàÿ Óïðàâëÿþùàÿ Êîìïàíèÿ»

ÎÑ

«Альфа−Капитал Акции»

«Àëüôà−Êàïèòàë»

ÎÀ

Изменение стоимости за период, руб.

ÀÃÀÍÀ

Текущая стоимость всех паев, руб.

«Алор−Экстрим» «КИТ — Российская электроэнергетика» «Красная площадь — акции компаний с гос. участием»

10 155,18 3,53 (22.05.06) 10 206,46 61,66 45,79 (22.05.06) 10 103,89 53,23 2,73 (22.05.06) 10 000 48,60 5,30 (16.03.06) 10 000 45,94 4,62 (16.03.06) 10 000 39,85 4,25 (16.03.06) 10 000 39,19 5,69 (16.03.06) 10 103,89 37,46 5,90 (22.05.06) 10 104,91 32,19 8,46 (22.05.06) 10 000 31,35 3,28 (16.03.06) ИТОГО — общая стоимость портфеля 68,78

Текущая стоимость одного пая, руб.

ÎÑ

Кол−во паев в портфеле, штук

Тип фонда1

«Ìàêñâåëë Ýññåò Ìåíåäæìåíò»

Вложено, руб. (дата)

УК

«Максвелл Капитал»

Доходность ПИФа за год, %2

ПИФ

Состав портфеля

3 194,60

11 276,93

−15,92

255,79

11 712,62

−404,33

3 858,37

10 533,35

+71,86

2 017,40

10 692,22

−207,39

2 395,31

11 066,33

+182,17

2 503,47

10 639,74

−326,53

1 915,30

10 898,05

−140,15

1 872,05

11 045,09

−160,66

1 207,60

10 216,29

−110,57

3 087,17

10 125,91

−291,04

108 206,53

1 Ñîêðàùåíèÿ: ÎÀ — îòêðûòûé ôîíä àêöèé, ÎÑ — îòêðûòûé ôîíä ñìåøàííûõ èíâåñòèöèé, ÎÎ — îòêðûòûé ôîíä îáëèãàöèé 2 Óêàçàíà äîõîäíîñòü çà 365 äíåé, ïðåäøåñòâîâàâøèõ äàòå ñîñòàâëåíèÿ òàáëèöû (05.10.2006) Çà ìåñÿö Êðàñíûé ïîðòôåëü ñòàë ëåã÷å íà 1,28%. Çà ïîëãîäà èíâåñòèðîâàíèÿ â ÏÈÔû Ñïåêóëÿíò íàó÷èëñÿ ñòîè÷åñêè ïåðåíî− ñèòü ïîäîáíûå ïðåâðàòíîñòè ðûíêà è íå äåëàòü ðåçêèõ äâèæå− íèé. Ïóñòü ñëàáûì, íî óòåøåíèåì åìó ìîæåò ñëóæèòü òî, ÷òî çà òîò æå ïåðèîä ôîíäîâûé èíäåêñ ÐÒÑ ïîòåðÿë â âåñå 5,37%. Òî åñòü â öåëîì ïîðòôåëü Ñïåêóëÿíòà ñûãðàë ëó÷øå ðûíêà. Ôîíäû «Àëîð−Ýêñòðèì» è «Àòîí — Ôîíä àêöèé», êîòîðûå çà ëåòíèå ìåñÿöû ïîçâîëèëè Ñïåêóëÿíòó çàðàáîòàòü áîëüøå ïî÷òè âñåõ îñòàëüíûõ, â ñåíòÿáðå ñòàëè «ëèäåðàìè» ïî ñíèæåíèþ ñòîè− ìîñòè ïàÿ. Ýòî êàê íàïîìèíàíèå Ñïåêóëÿíòó î òîì, ÷òî âûñîêàÿ äîõîäíîñòü ñëåäóåò ðóêà îá ðóêó ñ âûñîêèì ðèñêîì.

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #20 ОКТЯБРЬ 2006

Вложено 16.03.2006 100 000 рублей Стоимость портфеля на 07.09.2006

109 609 рублей Текущая стоимость портфеля на 05.10.2006

108 206 рублей Профиль владельца Àêòèâíûé èíâåñòîð, êëàññè÷åñêèé ñïåêóëÿíò, áûñòðûé íà ïðèíÿòèå ðåøåíèé (íå âñåãäà ëî− ãè÷íûõ â äîëãîñðî÷íîé ïåðñïåêòèâå), ãîòîâ íà ðèñê ðàäè âûñîêîé äîõîäíîñòè. Îñîáûå ïðèñòðàñòèÿ: ÏÈÔû àêöèé.

−1 403 руб. за месяц (07.09−05.10.2006)

ÈÍÂÅÑÒÈÖÈÈ — ÒÐÈ ÏÎÐÒÔÅËß СРЕДА ОБИТАНИЯ

Фондовый рынок за месяц Зависимость фондового рынка России îò ñèòóàöèè íà ìèðîâûõ ðûíêàõ ñûðüÿ íàãëÿäíî äåìîíñòðèðóåò, íàñêîëüêî ãëóáîêî íàøà ñòðàíà èíòåãðèðîâàëàñü â ìèðîâîå ôèíàíñîâîå ñîîáùåñòâî. Íàèáîëåå ÷àñòî óïîòðåáëÿåìûì ñëîâîì ïî îòíîøåíèþ ê ôîíäîâîìó ðûíêó â ñåíòÿáðå áûëî ñëîâî «íåôòü». È íåóäèâèòåëüíî: ñåíòÿáðüñêîå ñíèæåíèå öåí (áîëåå ÷åì íà 20% îò ìàêñèìàëüíûõ çíà÷åíèé èþëÿ) ñòàëî ñàìûì çíà÷èòåëüíûì íà ðûíêå íåôòè çà ïîñëåäíèå òðè ãîäà. Ýòî äàëî ïîâîä îïàñàòüñÿ, ÷òî çàêàí÷èâàåòñÿ ãëîáàëüíûé ïÿòèëåòíèé ðàñòóùèé òðåíä íà «÷åðíîå çîëîòî». Äëÿ ðûíêà íåôòè êðèòè÷åñêèìè ñòàëè íåñêîëüêî ôàêòîðîâ. Âî-ïåðâûõ, íîðìàëèçîâàëàñü ãåîïîëèòè÷åñêàÿ ñèòóàöèÿ: ãîòîâíîñòü Èðàíà âåñòè ïåðåãîâîðû ïî ñâîðà÷èâàíèþ ÿäåðíîé ïðîãðàììû ñíèçèëà îïàñåíèÿ îòíîñèòåëüíî ââåäåíèÿ ñàíêöèé ïðîòèâ ýòîé ñòðàíû. Âî-âòîðûõ, çàïàñû òîïëèâà â ÑØÀ óâåëè÷èëèñü, à ÎÏÅÊ íå ñòàëà ñíèæàòü îáúåìû äîáû÷è. Â-òðåòüèõ, îïóáëèêîâàííûé Ìåæäóíàðîäíûì âàëþòíûì ôîíäîì äîêëàä ïðîãíîçèðîâàë çàìåäëåíèå ìèðîâîé ýêîíîìèêè è ñíèæåíèå ïîòðåáëåíèÿ íåôòè. Ãëàâà Ôåäåðàëüíîãî ðåçåðâíîãî áàíêà ÑØÀ Ðè÷ìîíä Ëýêåð â íà÷àëå ìåñÿöà âûðàçèë îïàñåíèå, ÷òî ðîñò ðàñõîäîâ íà îïëàòó òðóäà ìîæåò ïðèâåñòè ê óâåëè÷åíèþ èíôëÿöèè. Â ïðåääâåðèè î÷åðåäíîãî çàñåäàíèÿ ÔÐÑ ÑØÀ ýòî áûëî ðàñöåíåíî êàê âîçìîæíîñòü äàëüíåéøåãî ïîâûøåíèÿ ñòàâêè. Îäíàêî íà çàñåäàíèè ÔÐÑ 20 ñåíòÿáðÿ ñòàâêà áûëà îñòàâëåíà áåç èçìåíåíèé, ÷òî íåñêîëüêî óñïîêîèëî òåõ, êòî èíâåñòèðóåò â ðàçâèâàþùèåñÿ ðûíêè, ê êîòîðûì îòíîñèòñÿ è Ðîññèÿ. Âñå ýòî, à òàêæå êîððåêöèÿ íà ìèðîâîì ðûíêå ìåòàëëîâ, ïðèâåëî ê òîìó, ÷òî ðîññèéñêèé èíäåêñ ÐÒÑ ïðîòåñòèðîâàë óðîâåíü ñîïðîòèâëåíèÿ 1 500 ïóíêòîâ è ñíèçèëñÿ ïî èòîãàì ìåñÿöà íà 4,3% äî îòìåòêè 1 550 ïóíêòîâ. Íà÷àëî îêòÿáðÿ äîáàâèëî îïòèìèçìà. Áîëüøèíñòâî ñòðàí-÷ëåíîâ ÎÏÅÊ äîãîâîðèëèñü î ñíèæåíèè ïîñòàâîê íåôòè, ÷òî ñâèäåòåëüñòâóåò î æåëàíèè ïðîèçâîäèòåëåé ïîääåðæèâàòü êîòèðîâêè íà óðîâíå âûøå 60 äîëëàðîâ çà áàððåëü. Àìåðèêàíñêèå èíäåêñû ïûòàþòñÿ çàêðåïèòüñÿ íà ìàêñèìàëüíûõ ñ 2000 ãîäà óðîâíÿõ. ÔÐÑ ÑØÀ çàãîâîðèëà î ñíèæåíèè ñòàâêè ïî ôåäåðàëüíûì ðåçåðâàì. Ðîññèéñêèé ðûíîê àêöèé ïðîäîëæèë áûëî ïàäåíèå, íî ê êîíöó ïåðâîé íåäåëè îêòÿáðÿ âåðíóëñÿ íà óðîâåíü 1 550 ïóíêòîâ. Ñèòóàöèÿ íà ðûíêå â îêòÿáðå âíîâü âî ìíîãîì áóäåò çàâèñåòü îò äâèæåíèÿ öåí íà íåôòü è ìèðîâûõ ôîíäîâûõ èíäåêñîâ. Âî âòîðîé ïîëîâèíå îêòÿáðÿ âûéäåò îò÷åòíîñòü ïî êðóïíåéøèì àìåðèêàíñêèì êîìïàíèÿì, êîòîðàÿ ìîæåò ñïðîâîöèðîâàòü êîððåêöèþ ïî Nasdaq è îòðàçèòüñÿ íà íàøåì ðûíêå. Ïî èòîãàì îêòÿáðÿ, ïðè óñëîâèè ñîõðàíåíèÿ öåí íà íåôòü â äèàïàçîíå 59–65 äîëëàðîâ, ïî èíäåêñó ÐÒÑ íàèáîëåå âåðîÿòåí ðîñò â 3–5%, ÷åìó áóäåò ñïîñîáñòâîâàòü è íàêîïèâøèéñÿ ñ ëåòà âíóòðåííèé ïîçèòèâ. Елена Гусева, àíàëèòèê ÓÊ «ÈíâåñòÊàïèòàë»

Динамика индекса РТС (05.09.06–05.10.06)

тернету, просматривая множество сайтов управляющих компаний, чтобы сравнить доходность, — в Рунете есть очень удобные ресурсы, сводящие информацию по всем зарегистриро− ванным в России ПИФам, включая ко− тировки паев, в одну наглядную таб− лицу, которая обновляется с задерж− кой всего лишь в несколько дней (www.investfunds.ru, www.nlu.ru). Но руководствоваться при выборе фонда одной только доходностью в про− шлом — удел слишком впечатлитель− ных, неискушенных инвесторов. Давайте представим себе, что в на− чале 2004 года вы решили вложить деньги в пять российских фондов, ко− торые продемонстрировали наивыс− шую доходность в 2003−м. Подводя итоги через год после инвестирова− ния, вы бы с удивлением обнаружили следующее: один из фондов остался в пятерке лидеров; второй, хотя и не попал в пятерку, но все равно чуть−чуть обыграл ин− декс РТС; третий показал доходность такую же, как рынок; доходность четвертого «отстала» на 20% от индекса РТС; пятый фонд вообще оказался в пя− терке аутсайдеров (!). Не зря российское законодательст− во обязывает управляющие компании включать в рекламные тексты слова: «Результаты инвестирования в про− шлом не определяют доходы в буду− щем, государство не гарантирует доходность инвестиций в инвестици− онные фонды». И если вы полагаете, что это харак− терно только для России, то спешу вас разуверить: на развитых рынках дело обстоит так же. Если посмотреть на двадцатку американских фондов−ли− деров за различные годы, то легко убе− диться, что лишь два−три фонда смог− ли продержаться в списке хотя бы три года кряду. И за всю историю ни один из них не попадал в ТОП−20 более пя− ти лет подряд. При выборе ПИФа, опираясь лишь на прибыль, которую вы могли бы из− влечь из инвестирования в него в про− шлом, риск попасть на фонд, показав− ший случайный единичный результат, очень велик. Особенно в течение ко− ротких промежутков времени. Когда вы читаете о результатах «заездов» в прессе, «скачки» уже завершились, и далеко не факт, что «лошади» смогут повторить свой результат. Словом, полезно использовать и другие инструменты оценки успешно− сти фонда помимо столь непостоянной доходности. Здесь хорошую службу могут сослужить аналитические ко− эффициенты, позволяющие увязать

1 660 1 640

Начальное значение: Конечное значение: Минимальное значение: Максимальное значение:

1 620 1 600

1 655,04 1 566,00 1 452,54 1 655,04

1 580 1 560 1 540 1 520 1 500 1 480 1 460 1 440 05 сен

07 сен

11 сен

13 сен

15 сен

19 сен

21 сен

25 сен

27 сен

29 сен

03 окт

ОКТЯБРЬ 2006 #20 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

05 окт

СРЕДА ОБИТАНИЯ ÈÍÂÅÑÒÈÖÈÈ — ÒÐÈ ÏÎÐÒÔÅËß

воедино несколько различных пара− метров. Эта методика заимствована у аналитиков фондового рынка. Наиболее распространенные ко− эффициенты: коэффициент Шарпа; коэффициент Альфа; коэффициент Бета. Надежность и умение управлять рисками характеризуются коэффи− циентом Шарпа, который отражает соотношение доходности и риска ин− вестирования в тот или иной актив. Небольшое значение коэффициента будет говорить о том, что доходность от инвестирования не оправдывает при− нятого уровня риска. Отрицательная величина коэффициента Шарпа сви− детельствует о том, что вложения в безрисковые (государственные) цен− ные бумаги принесли бы больший до− ход, чем инвестирование в этот ПИФ. Ну а если совсем по−простому, то чем больше коэффициент Шарпа, тем эф− фективнее происходит управление портфелем фонда. Умение сглаживать риски и ста− бильно увеличивать стоимость пая ха− рактеризует коэффициент Альфа.

Это мерило того, как стабильно по от− ношению к рынку в среднем рос фонд. Положительное значение вели− чины коэффициента Альфа означает, что средняя доходность фонда пре− восходила доходность эталонного портфеля с таким же уровнем риска, из чего можно сделать вывод, что

шиеся 364 дня. Такая стратегия, ко− нечно, тоже может принести неплохой результат, но все−таки мы отдаем свои деньги управляющим компаниям именно для того, чтобы они ими рас− поряжались активно, в зависимости от конъюнктуры рынка. Опять же — чем активнее и агрессивнее управляется

Ïîìèìî äîõîäíîñòè ÏÈÔà â ïðîøëîì, нелишним будет оценить активность управления фондом и соотношение доходности и риска управление было высокоэффектив− ным. Отрицательное значение по− казывает, что средняя доходность портфеля была ниже, чем доходность эталонного портфеля, и говорит о не− эффективном управлении. Последний коэффициент — Бета — отвечает за активность управления. Может быть, управляющий взял наши деньги, один раз купил акции в начале года, а потом уехал в отпуск на остав−

фонд, тем выше коэффициент Бета и тем привлекательнее для инвестора этот ПИФ. Рейтинг, основанный на расчете этого коэффициента, позво− ляет выявить фонды с активным, «аг− рессивным» управлением (понятно, что переиграть рынок могут именно такие ПИФы), которые в то же время добиваются высокой доходности. ПИФы с отрицательным значением любого из коэффициентов можете

Желтый портфель — Осторожно Инициативный инвестор

ÎÑ

«Áðîêåðêðåäèòñåðâèñ»

ÎÀ

«Рождественка»

ÓÊ Áàíêà Ìîñêâû

ÎÑ

«АВК−ФЛА»

ÓÊ ÀÂÊ «Äâîðöîâàÿ ïëîùàäü»

ÎÑ

«Алемар — активные операции»

«Àëåìàð»

ÎÑ

«Тактика»

«Ðåãèîíãàçôèíàíñ»

ÎÑ

«Финам Первый»

«Ôèíàì Ìåíåäæìåíò»

ÎÑ

«Паллада ГЦБ»

«Ïàëëàäà Ýññåò Ìåíåäæìåíò»

ÎÎ

«Русские облигации»

ÎÔÃ ÈÍÂÅÑÒ

ÎÎ

Изменение стоимости за период, руб.

«Ýíåðãîêàïèòàë»

Текущая стоимость всех паев, руб.

«Энергокапитал− Сбалансированный» «БКС — Фонд перспективных акций»

10 000 3,78 (16.03.06) 10 000 47,78 17,22 (16.03.06) 10 000 29,61 5,32 (16.03.06) 10 000 28,99 5,04 (16.03.06) 10 000 28,83 2,42 (16.03.06) 10 000 22,58 2,81 (16.03.06) 10 000 22,05 2,70 (16.03.06) 10 000 16,18 3,78 (16.03.06) 11 018,25 8,80 159,82 (15.05.06) 11 176,96 7,21 17,51 (15.05.06) ИТОГО — общая стоимость портфеля 68,78

Текущая стоимость одного пая, руб.

ÎÑ

Кол−во паев в портфеле, штук

Тип фонда1

«Ìàêñâåëë Ýññåò Ìåíåäæìåíò»

Вложено, руб. (дата)

УК

«Максвелл Капитал»

Доходность ПИФа за год, %2

ПИФ

Состав портфеля

3 194,60

12 075,58

−17,05

664,79

11 447,68

+216,97

1 940,09

10 321,27

+243,28

2 047,39

10 318,84

−214,05

4 390,39

10 624,74

−227,36

3 420,34

9 611,15

−172,23

3 689,35

9 961,24

+59,26

2 479,32

9 371,82

−364,28

70,12

11 206,57

+39,95

653,61

11 444,71

+51,66 106 383,60

1 Ñîêðàùåíèÿ: ÎÀ — îòêðûòûé ôîíä àêöèé, ÎÑ — îòêðûòûé ôîíä ñìåøàííûõ èíâåñòèöèé, ÎÎ — îòêðûòûé ôîíä îáëèãàöèé 2 Óêàçàíà äîõîäíîñòü çà 365 äíåé, ïðåäøåñòâîâàâøèõ äàòå ñîñòàâëåíèÿ òàáëèöû (05.10.2006) Îñòîðîæíî Èíèöèàòèâíàÿ äàìà ïîòåðÿëà çà ìåñÿö îòíîñèòåëüíî íåìíîãî — 0,36% îò ñòîèìîñòè ïîðòôåëÿ, õîòÿ ôîíäîâûé èí− äåêñ ÐÒÑ «ïðîñåë» çà ýòî âðåìÿ íà 5,37%. Â öåëîì ýòî ãîâîðèò î ñáàëàíñèðîâàííîñòè Æåëòîãî ïîðòôåëÿ, ñôîðìèðîâàííîãî ïðå− èìóùåñòâåííî èç ïàåâ îòêðûòûõ ÏÈÔîâ ñìåøàííûõ èíâåñòèöèé. Âïðî÷åì, íåîáõîäèìîñòü äàëüíåéøåé «áàëàíñèðîâêè» ñ òî÷êè çðåíèÿ ñîîòíîøåíèÿ äîõîäíîñòü / ðèñê ïîñòåïåííî ñòàíîâèòñÿ äëÿ íàøåé äàìû î÷åâèäíîé. Íàïðèìåð, ôîíäû «Ôèíàì Ïåðâûé» è «ÀÂÊ−ÔËÀ», ïàè êîòîðûõ ëåòîì îòíþäü íå äåìîíñòðèðîâàëè âûñîêèå ðåçóëüòàòû ïî äîõîäíîñòè, ïðè íåáëàãîïðèÿòíîé êîíúþíêòóðå ñåíòÿáðÿ ïîòåðÿëè â ñòîèìîñòè áîëüøå îñòàëüíûõ.

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #20 ОКТЯБРЬ 2006

Вложено 16.03.2006 100 000 рублей Стоимость портфеля на 07.09.2006

106 767 рублей Текущая стоимость портфеля на 05.10.2006

106 383 рубля Профиль владельца Óìåðåííî êîíñåðâàòèâíûé èíâåñòîð, ïûòàåòñÿ ñîáëþñòè ðàçóìíûé áàëàíñ ìåæäó ðèñêîì è äîõîäíîñòüþ, ïðîÿâëÿåò îñòîðîæíóþ èíèöèàòèâó. Îñîáûå ïðèñòðàñòèÿ: ñìåøàííûå ÏÈÔû.

−384 руб.

за месяц (07.09−05.10.2006)

ÈÍÂÅÑÒÈÖÈÈ — ÒÐÈ ÏÎÐÒÔÅËß СРЕДА ОБИТАНИЯ

Зеленый портфель — Консерватор ПИФ

УК

Тип фонда1

Доходность ПИФа за год, %2

Вложено, руб. (16.03.06)

Кол−во паев в портфеле, штук

Текущая стоимость одного пая, руб.

Текущая стоимость всех паев, руб.

Изменение стоимости за период, руб.

Состав портфеля

«КапиталЪ−Облигации»

«ÊàïèòàëÚ»

ÎÎ

13,49

10 000

7,94

1 334,96

10 599,58

+53,60

«Альфа−Капитал Облигации плюс»

«Àëüôà−Êàïèòàë»

ÎÎ

10,81

10 000

6,72

1 582,59

10 635,00

+59,81

«ПиоГлобал ФО»

«ÏÈÎÃËÎÁÀË Ýññåò Ìåíåäæìåíò»

ÎÎ

10,22

10 000

182,48

58,00

10 583,84

+82,12

«ЛУКОЙЛ Фонд Консервативный» «Алемар — фонд облигаций»

«ÓÐÀËÑÈÁ»

ÎÎ

9,92

10 000

4,68

2 259,42

10 574,08

+72,21

«Àëåìàð»

ÎÎ

9,54

10 000

6,54

1 604,89

10 495,98

+71,09

«ПиоГлобал ФС»

«ÏÈÎÃËÎÁÀË Ýññåò Ìåíåäæìåíò»

ÎÑ

8,64

10 000

82,54

128,75

10 627,02

−307,88

«ФДИ Солид»

«Ñîëèä Ìåíåäæìåíò»

ÎÎ

8,02

10 000

6,29

1 623,63

10 212,63

+22,14

«Русские облигации»

ÎÔÃ ÈÍÂÅÑÒ

ÎÎ

7,21

10 000

15,88

653,61

10 379,32

+46,84

«АВК−ГЦБ»

ÓÊ ÀÂÊ «Äâîðöîâàÿ ïëîùàäü»

ÎÎ

6,94

10 000

4,29

2 428,76

10 419,38

+55,47

«Финансист»

ÓÊ Ïðîìûøëåííî−ñòðîèòåëüíîãî áàíêà

ÎÎ

6,50

10 000

6,93

1 494,27

10 355,29

+34,32

ИТОГО — общая стоимость портфеля

104 882,12

1 Ñîêðàùåíèÿ: ÎÀ — îòêðûòûé ôîíä àêöèé, ÎÑ — îòêðûòûé ôîíä ñìåøàííûõ èíâåñòèöèé, ÎÎ — îòêðûòûé ôîíä îáëèãàöèé 2 Óêàçàíà äîõîäíîñòü çà 365 äíåé, ïðåäøåñòâîâàâøèõ äàòå ñîñòàâëåíèÿ òàáëèöû (05.10.2006) Ïåðòóðáàöèè íà ôîíäîâîì ðûíêå ìàëî áåñïîêîÿò íàøåãî áåçìÿòåæíîãî Êîíñåðâàòîðà, âëîæèâøåãîñÿ â ñïîêîéíûå èíñòðóìåíòû — ïàè ôîíäîâ îáëèãàöèé. Áëàãîñòíóþ êàðòèíó ñëåãêà ïîðòèò ìèíóñ, êîòîðûé ïðèíåñ åäèíñòâåííûé ôîíä ñìåøàííûõ èíâåñòèöèé — «ÏèîÃëîáàë ÔÑ». Íî íà ôîíå ïîäêîððåêòèðîâàâøåãîñÿ âíèç çà ñåíòÿáðü èíäåêñà ÐÒÑ ýòîò ìèíóñ âïîëíå òåðïèì. Òåì áîëåå ÷òî çà ëåòíèå ìåñÿöû ïàè ýòîãî ôîíäà ïîçâîëèëè Êîíñåðâàòîðó çàðàáîòàòü ãîðàçäî áîëüøå (1 541,85 ðóáëÿ).

сразу выбросить из поля своего зре− ния — они не достойны нашего вни− мания. Большинство управляющих компа− ний делают расчеты коэффициентов для своих фондов, но исключительно в служебных целях (в порядке «само− анализа»). Трудно предположить, что

Вложено 16.03.2006 100 000 рублей Стоимость портфеля на 07.09.2006

104 692 рубля Текущая стоимость портфеля на 05.10.2006

104 882 рубля Профиль владельца Âåñüìà êîíñåðâàòèâåí, íàäåæíîñòü èíâåñòèöèé öåíèò âûøå äîõîäíîñòè, ïðåäåë ìå÷òàíèé — èìåòü äîõîäíîñòü õîòÿ áû ÷óòü−÷óòü âûøå, ÷åì ó áàíêîâñêîãî äåïîçèòà. Îñîáûå ïðèñòðàñòèÿ: ÏÈÔû îáëèãàöèé.

Работа фондов рассматривается в длительной перспективе — три года. Помимо этого, отсекаются ПИФы, сум− ма чистых активов которых не превы− шает 30 миллионов долларов. Почему именно такая цифра? Ее, на наш взгляд, можно назвать условной гра− ницей рентабельности фонда. То есть

Êðîìå ðåéòèíãà äîõîäíîñòè ÏÈÔîâ существуют более сложные рейтинги, основанные на расчете аналитических коэффициентов неподготовленный массовый инвестор тоже станет по соответствующей фор− муле рассчитывать коэффициенты для различных фондов и сравнивать их. Зато существуют рейтинги ПИФов, основанные на коэффициентах Шар− па, Альфа и Бета. Например, их составляет компания RICH Consulting, а выложены они в Интернете на сайтах www.investfunds.ru и www.rich4you.ru.

если в ПИФе собрано меньше денег, то сомнительно, чтобы на работу в по− добный фонд пошел достойный управляющий. Конечно, не исключена возможность, что маленький фонд со скромными средствами сумел отыс− кать гениальных управляющих, гото− вых вкалывать за копейки, но стоит ли рисковать и надеяться на эту приз− рачную возможность? По «отфильтро−

+190 руб. за месяц

(07.09−05.10.2006)

ванным» таким образом ПИФам про− водится расчет аналитических коэф− фициентов. Лучшие по совокупности всех трех коэффициентов попадают в «Звездный рейтинг» и представляют собой действительно «бриллианты» российского рынка коллективных ин− вестиций. Âíèìàíèå Состав красного, желтого и зеленого модельных портфелей не является рейтингом или рекомендацией к приобретению паев, а также рекламой указанных в таблицах паевых инвестиционных фондов. Стратегия виртуального владельца портфеля вырабатывается «Бизнес− журналом» не в качестве образца для подражания. Портфель сформирован редакцией в соответствии с собственным разумением и профилем каждого из персонажей. Для расчетов использовались данные управляющих компаний, Investfunds.ru и Национальной лиги управляющих (www.nlu.ru).

ОКТЯБРЬ 2006 #20 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

СРЕДА ОБИТАНИЯ ÃÀÄÆÅÒÛ

Встречная эволюция Все большее число КПК комплектуется GPS−модулями для спутни− ковой навигации, но и полноценные GPS−приемники посте− пенно обзаводятся сопутствующими функциями. Навигатор GARMIN nuvi 660, благодаря поддержке технологии Bluetooth, может быть использован для быстрого набора, а также раз− говора в режиме hands−free по сотовому телефону. Устрой− ство несет «на борту» mp3−плеер и FM−приемник, имеет 700 мегабайт памяти, расширяемой при помощи карт памя− ти SD. Расширенный развлекательный набор не сказался на умении GARMIN nuvi 660 «находить дорогу»: новейший чип SiRF Star III, предустановленный комплект карт Европы и Америки, поддержка голосовых команд, возможности двух− и трехмерного изображения карты. Хотя многие функции, например, загрузка информации о пробках или контактной информации о ресторанах и гостиницах, недоступны на тер− ритории России, отчаиваться не стоит. Возможно, это послу− жит поводом для автомобильного путешествия по Европе — чтобы испытать все возможности навигатора.

И плеер тоже... Современные mp3−плееры с жесткими дисками имели бы право на существование, даже если бы не умели проигрывать музыку. Новый 30−гигабайтный Philips GoGear HDD6320 можно ис− пользовать как переносной жесткий диск (подключается к ПК через USB−порт и не требует дополнительного ПО), цифровой фотоальбом, который очень пригодится во время отпуска (на 2−дюймовом ЖК−дисплее можно просматривать графичес− кие файлы в формате jpeg), диктофон, ну и, конечно, по пря− мому назначению — как mp3−плеер (поддерживается вос− произведение MP3−, WMA− и WAV−файлов). Блестящий чер− ный прямоугольный корпус и сенсорные клавиши управления, эффектно светящиеся в темноте неоновым синим цветом, го− ворят о том, что лагерь так называемых «убийц i−pod» попол− нился еще одним представителем.

Строить и жить помогает Заниматься спортом пусть и полезно, но не всегда интерес− но. Чтобы совместить одно с другим, компания Sony вы− пустила новый mp3−плеер линейки Walkman — NW− S200. Помимо собственно музыкальной «начинки», серебристый цилиндр устройства вмещает множество полезных особенностей, которые придутся очень кстати тем, кто часто занимается спортом: встроен− ные шагомер, измеритель пройденного рас− стояния, счетчик расхода калорий. По− мимо этого, предусмотрены различные режимы проиг− рывания музыки, в зави− симости от ритма движе− ния. Плеер выпускается в модификациях с объемом памяти 512 мегабайт, а также 1 и 2 гигабайта. Имеется встроен− ный FM−приемник. А чтобы за− ниматься спортом было совсем удобно, предусмот− рен специаль− ный чехол для ношения плее− ра на руке.

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #20 ОКТЯБРЬ 2006

СРЕДА ОБИТАНИЯ ×ÓÆÈÅ ÓÐÎÊÈ

Скрипач на крыше (×àñòü âòîðàÿ) Сергей Голубицкий Контракт с Америкой

Фото: AP

«Я возглавлял МФС1 — консерватив− ную группу с ярко выраженной анти− коммунистической и одновременно ан− тиапартеидной позицией. В 1987 году мы в числе первых консервативных групп призвали к освобождению Нель− сона Манделы, за что и подверглись в свое время резкой критике со стороны прочих консерваторов. В тот период, когда я управлял МФС, мы получали финансирование только от частных лиц и организаций и без малейшего сомне− ния решительно отвергли бы любые предложения, поступающие от южно− африканской военщины либо какого− нибудь другого правительства — хоро− шего или плохого». Цитата из открытого письма Джека Абрамоффа редактору газеты The Seattle Times в ответ на разоблачитель− ную статью о тесных связях его «мозго− вого центра» со структурами апартеида демонстрирует парадигму, бесценную для понимания логики взаимодействия неоконсерваторов с общественным мнением. В условиях очевидных дока− зательств нормальный человек при− знает свою вину и никогда не идет в глухой отказняк. Если вора схватили за руку прямо в автобусе в момент извле− чения кошелька из кармана, он либо пытается отбиться и убежать, либо ус− покаивается, смиряясь с неизбежно− стью. «Мозговые центры» неоконсер− ваторов позаимствовали2 и взяли на вооружение иную, парадоксальную ло− гику: прямого отрицания очевидности. Выдвигается обвинение: «Ваша струк− тура функционирует на деньги апарте− ида». Что в ответ? Скупое отрицание в лоб: «Денег у апартеида никогда не брал, только у частных лиц». Сегодня «тертуллианову» логику универсально задействуют все структу− ры Нового мирового порядка. Обвине− ние: «Вы разворовываете Ирак и ан− нексируете его национальные богатства в пользу собственных корпораций». В ответ созывается как можно более представительная аудитория, рекон− струируется как можно более офици− альный антураж (белоголовый орел за спиной оратора) и — глазом не моргнув: «Мы никогда ничего не крали в Ираке и ничего не аннексировали. Все обвине− ния — подлые наветы». Всё! Ни дета− лей, ни подробностей, ни опровержения

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #20 ОКТЯБРЬ 2006

×ÓÆÈÅ ÓÐÎÊÈ СРЕДА ОБИТАНИЯ

очевидных фактов. Психологический эффект бесподобен. Согласно послед− ним опросам3, половина американцев уверена, что Саддам Хусейн обладал оружием массового уничтожения! Как бы то ни было, Джек Абрамофф благополучно вышел из «кризиса Нельсона Манделы» и даже умудрился финансово передюжить фиаско с прокатом «Красного скорпиона», вер− нувшись в большую политику (вернее, в большое лоббирование)! В декабре 1994−го в Америке произошел мирный переворот, о вселенских последствиях которого в то время, похоже, не дога− дывались даже республиканцы. Пар− тия Слонов впервые за последние 40 лет получила большинство в Конгрес− се благодаря «Контракту с Америкой», гениальной программе, разработанной главным «мозговым центром» неокон− сервативного движения — Фондом «Наследие» (Heritage Foundation)4. Подкупившая сердца рядовых аме−

дителей, усиление борьбы с детской порнографией; меры по увеличению благосостояния и прав пожилых граждан. Публика сказала «Вау!» и отдала за− конодательную власть политической партии, которая вскоре под прикрытием жупела возрождения «традиционных ценностей» превратилась в самую кор− румпированную силу в истории США. Узнаете непоколебимую поступь «тер− туллиановой» логики? К 1994 году за Джеком Абрамоффым закрепилась прочная репутация чело− века, «приближенного к правящей вер− хушке новых республиканцев», с пря− мым выходом на Ньюта Гингрича и Дика Арми5. Уступка Капитолийского холма Слонам неминуемо обещала талантли− вому лоббисту исправление карьерной конъюнктуры. Так и вышло. Партнер од− ной из крупнейших юридических контор Америки «Престон, Гейтс, Эллис»6 Эм− мануэль Рувелас по рекомендации рав−

ÊÏÄ õàëÿâíûõ êðóèçîâ îêàçàëñÿ ñòîëü âûñîêèì, ÷òî Абрамофф превратил их в постоянную статью расходов компании риканцев демагогия «Контракта» от− лилась в десять законодательных ини− циатив, которые Слоны обязались провести в случае завоевания боль− шинства: внесение поправки в конституцию, требующей утверждения бездефицит− ного бюджета; антикриминальный пакет, пред− усматривающий общее ужесточение наказаний, интенсивное тюремное строительство и введение смертной казни; резкое сокращение программ соц− обеспечения; налоговые льготы за рождение каж− дого ребенка, отмена брачных пошлин, создание сберегательных счетов «Воз− рождения американской мечты»; запрет американской армии служить под командованием ООН, сокращение финансирования миротворческих опе− раций ООН, разработка алгоритмов вхождения бывших стран Варшавского договора в НАТО; реформа юриспруденции, направ− ленная на усиление материальной от− ветственности стороны, признанной виновной в результате судебного раз− бирательства; пакет мер по стимулированию мало− го бизнеса; ограничение пребывания в Кон− грессе 12 годами; налоговые льготы для приемных ро−

вина Даниеля Лапина предложил Джеку Абрамоффу возглавить лоббирующее подразделение компании («Престон, Гейтс, Эллис» традиционно придержи− валась демократической ориентации, поэтому смена законодательной власти существенно ослабила вектор влияния юристов из провинциального Сиэтла).

Полеты во сне и наяву Первым серьезным клиентом Абра− моффа стала администрация острова Сайпан, входящего в Содружество Северных Марианских островов, лоб− бирующая в Конгрессе свой эксклю− зивный производственный статус. Тра− диционно товары, изготовливаемые на островах Содружества, пользовались привилегией магической этикетки «Made in the USA», при этом на произ− водителей не распространялись зако− нодательные требования США по орга− низации и условиям труда и размеру

минимальной заработной платы. Разу− меется, офшор сразу же превратился во всеамериканскую потогонную лавку с ярко выраженным сексуально−оздо− ровительным уклоном. Покой нарушил морально−этический идеализм группы демократов, выступивших в Конгрессе с законодательной инициативой, направ− ленной на ликвидацию «малины». Ост− ровитяне не на шутку заволновались и заказали Джеку Абрамоффу через «Престон, Гейтс, Эллис» выход к «пра− вильным телам». Всего в период с 1995 по 2001 годы администрация Содруже− ства выплатила лоббистам 6,7 миллиона долларов за правильный разворот юридического дышла в Конгрессе. Единственно доступная местечковой ментальности Абрамоффа техника лоб− бирования пришлась по душе ведущим законодателям−неоконам: так, зимой 1997 года видный политический деятель Том Делэй с супругой, дочерью и груп− пой помощников был телепортирован на залитые солнцем и украшенные паль− мами волшебные пляжи Сайпана с це− лью «ознакомления с условиями труда на предприятиях Содружества». Конеч− но же, на халяву. На перефразировку этого мероприятия в терминах уголовно− го следствия ушло восемь лет: «Поездка явилась частью усилий Джека Абра− моффа, направленных на блокирование законодательства, приостанавливаю− щего использование в качестве секс− шопов и потогонных лавок американской территории, известной как Содружество Северных Марианских островов». Тогда же, в 1997 году, Том Делэй до− верительно сообщил принимающей сайпанской стороне: «Будучи парла− ментским организатором большинства7, я утверждаю расписание слушаний в Конгрессе, так что постараюсь сделать так, чтобы вопрос по Содружеству в это расписание никогда не попадал». И слово сдержал. Островитяне настолько прониклись эффективностью лобби− рования Волшебного Джека, что раско− шелились еще и на грант в 1,2 милли− она долларов — на «пропаганду этики в правительстве». Кому присудили грант? Главному островитянину — раввину Давиду Лапину из ЮАР (брату си− этлского Даниэля Лапина). Оцените, по ходу дела, благородство Абрамоффа: долг платежом красен!

1 ÌÔÑ — Ìåæäóíàðîäíûé ôîíä ñâîáîäû, ñîçäàí Àáðàìîôôûì äëÿ ôèíàíñèðîâàíèÿ «Êðàñíîãî ñêîðïèîíà» è ïðîïàãàíäû ïîëèòè÷åñêîé ïîâåñòêè äíÿ, ïðîäèêòîâàííîé ãëàâíûì ñïîíñîðîì — ïðàâèòåëüñòâîì àïàðòåèäà ÞÀÐ. 2 Ïîëàãàþ, ÷òî èç ïðàêòèêè äîìèíèêàíñêèõ ìîíàõîâ−èíêâèçèòîðîâ, õîòÿ íå èñêëþ÷åíî, ÷òî êîðíè óõîäÿò åùå íà òû− ñÿ÷åëåòèå ðàíüøå — ê ïðèåìàì ðàííåõðèñòèàíñêîé àïîëîãåòèêè (Òåðòóëëèàíà, íàïðèìåð). 3 Harris Poll, êîíåö èþëÿ 2006 ãîäà. 4 Ñ÷èòàåòñÿ, ÷òî ñàì òåêñò «Êîíòðàêòà ñ Àìåðèêîé» áûë ïîäãîòîâëåí êàíöåëÿðèåé êîíãðåññìåíà−ðåñïóáëèêàíöà Äè− êà Àðìè, íà êîòîðîãî ó Äæåêà Àáðàìîôôà áûëè ïðÿìûå âûõîäû. 5 Íüþò Ãèíãðè÷ — ñïèêåð Ïàëàòû ïðåäñòàâèòåëåé ñ 1995 äî 1999 ãîäû. Äèê Àðìè — ãëàâà ïàðëàìåíòñêîãî áîëü− øèíñòâà ñ 1995−ãî äî 2002 ãîäà. Îáà — ãëàâíûå àðõèòåêòîðû ðåñïóáëèêàíñêîé ðåâîëþöèè 1994 ãîäà â Êîíãðåññå. 6 Ëþáèòåëÿì êóðüåçíûõ ñîâïàäåíèé: èìÿ «Ãåéòñ» â íàçâàíèè êîìïàíèè ïðèíàäëåæèò Óèëüÿìó Ãåéòñó−ñòàðøåìó, îò− öó ãëàâû «Ìàéêðîñîôòà» Áèëëà Ãåéòñà. 7 Äîëæíîñòü House Majority Whip ÿâëÿåòñÿ òðåòüåé ïî âàæíîñòè ïîñëå Ñïèêåðà Êîíãðåññà (Speaker of the House) è Ëèäåðà áîëüøèíñòâà (Majority Leader).

ОКТЯБРЬ 2006 #20 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

СРЕДА ОБИТАНИЯ ×ÓÆÈÅ ÓÐÎÊÈ

Фото: AP

КПД халявных круизов оказался столь высоким, что Джек Абрамофф превратил их в постоянную статью рас− ходов «Престон, Гейтс, Эллис». За То− мом Делэем на Сайпан слетали кон− грессмены Джеймс Клайберн и Бенни Томпсон. В 1997 году Абрамофф лично отправился вместе с вошедшим во вкус Томом Делэем и его бывшим советником Эдом Бакхемом в Москву. Согласно официальному отчету, поездка обош− лась в 57 тысяч долларов, «обслужива− ла деловые интересы по лоббированию поддержки российского правительства» и финансировалась Национальным центром исследований в области обще− ственной политики. Тем самым, который Джек Абрамофф соорудил для своей боевой подруги Ами (Мориц) Ридентур. Позже в рамках следствия стало из− вестно, что настоящим спонсором вы− ступал клиент Абрамоффа — офф− шорная компания Chelsea Commercial Enterprises, зарегистрированная на Ба− гамах и тесно связанная с высокопо− ставленными «чиновниками россий− ского нефтяного ведомства», которое на поверку оказалось «Нафтасибом», знакомым читателю по энергичной по− пытке погасить долги «ЮКОСа» в 2004 году. Всего с 1997−го по 2005 годы «до− рогие россияне» ссудили Джеку Абра− моффу и Эду Бакхему 3 миллиона 400 тысяч долларов. Народ Америки так никогда и не уз− нал, в какой московской сауне Том Де− лэй «обслуживал деловые интересы по лоббированию поддержки российского правительства»1, зато деятельность Джека в сердце Империи Зла зафикси− рована в протоколе следствия: Абра− мофф организовывал закупку «камуф− ляжных костюмов, опти− ческих прицелов, би−

ноклей ночного видения и термических систем наблюдения» для одной из снайперских школ Израиля. Увеселительные поездки продолжи− лись в 2000 году — Делэй, его супруга и полдюжины сотрудников аппарата Кон− гресса поиграли в гольф на площадках Шотландии и насладились мюзиклом «Король Лев» в Лондоне. По бумажкам, удовольствия оплачивал фонд Ами Ри− дентур, по факту — Джек Абрамофф. В 2001 году уже устоявшаяся ком− пашка (Делэй, супруга, сотрудники и Бакхем) сгоняла в Южную Корею: «оз−

шесть лет исправно служивших глав− ным источником финансового благопо− лучия Абрамоффа. Именно деньги «мартышек» придавали особый шарм гольф−прогулкам по Кореям и Шотлан− диям, а заодно и экипировали израиль− ских снайперов русскими приборами ночного видения. Последнее обстоя− тельство возмутило коренных амери− канцев даже больше, чем информация об уничижительном прозвище («мар− тышки»), коим Абрамофф неизменно величал индейцев в тесном кругу по− дельщиков3.

Ñâîþ ïåðâóþ ïàðòèþ ñ èíäåéöàìè ïëåìåíè ÷îêòî Äæåê Àáðàìîôô ñûãðàë áåç ìóõëåæà, получив 60 тысяч долларов от старейшин накомительная поездка» влетела Джеку в солидную копеечку — 106 тысяч 921 доллар. Но овчинка стоила выделки: в 2002 году парламентский организатор большинства Том Делэй по кличке «Хаммер» сменил Дика Арми на посту Лидера большинства в Конгрессе и к этому времени уже прилюдно именовал Абрамоффа «самым близким и доро− гим другом».

Мартышки Откуда деньги? Нетрудно догадаться, что формальные работодатели Джека Абрамоффа — «Престон, Гейтс, Эл− лис» — ведать не ведали ни об изра− ильских снайперах, ни о корейских партиях в гольф, ни о прочих инициати− вах гиперактивного сотрудника. К тому же в 2001 году Джек покинул сиэтлских провинциалов и перебрался под несо− измеримо более солидную крышу — возглавил «Подразделение правитель− ственных связей» юридического гиган− та «Гринберг−Трориг»2. Абрамофф прихватил из «Престон, Гейтс, Эллис» контрактов на шесть миллионов долла− ров, обойму лучших сотрудников, а так− же самых высокоудойных клиентов — индейские племена, «мартышек», Зимой 1997 года видный политический деятель Том Делэй с супругой был телепортирован на залитые солнцем волшебные пляжи Сайпана. Конечно же, на полную халяву.

Почему благородные индейцы оби− делись именно на «израильских снай− перов»? Потому что первую дорожку к сердцам детей Чингачгука Абрамофф проторил такой вот задушевной речью: «Мне хорошо знакомы страдания ко− ренных американских народов, под− вергшихся жесточайшим репрессиям и несправедливостям, — заявил Великий Лоббист на собрании старейшин пле− мени кушатта, — потому что с моим на− родом, евреями, обошлись точно таким же образом». Старейшины прониклись и прослезились: ну наконец−то! Наш человек! Спаситель! За два года «спаситель» слупил с одних только кушатта 32 миллиона дол− ларов на святое дело лоббирования интересов племени. А ведь были еще кауилья, чероки, читимача, чокто, чип− пева, тигуа, пуэбло Сандия и Санта Клара, в общем и целом передавшие Абрамоффу 85 миллионов долларов! Все они безропотно несли лоббисту свои трудовые сбережения. Что в ре− зультате? «Мартышки» да «израиль− ские снайперы»! Кстати, о «трудовых сбережениях». Коренные американцы шли к Джеку Абрамоффу с одним−единственным гешефтом: лоббированием правитель− ственных льгот по содержанию баров, ресторанов, казино и прочих притонов в местах, где предпринимателям иного, «неугнетенного», происхождения зани− маться подобными вещами категориче−

1 Îôèöèàëüíàÿ âåðñèÿ: «Íàôòàñèá» ïûòàëñÿ çàðó÷èòüñÿ ïîääåðæêîé Òîìà Äåëýÿ â ãîëîñîâàíèè ïî ïðåäî− ñòàâëåíèþ ïàêåòà ïîìîùè ÌÂÔ äëÿ âûâåäåíèÿ Ðîññèÿíèè èç äåôîëòà. 2 Íîìåð 8 â ñïèñêå êðóïíåéøèõ þðèäè÷åñêèõ ôèðì Àìåðèêè. 3 Â ñåíàòñêîì Êîìèòåòå ïî äåëàì êîðåííûõ àìåðèêàíöåâ áûëè çà÷èòàíû ýëåêòðîííûå ïèñüìà Äæåêà Àá− ðàìîôôà, â êîòîðûõ îí èìåíîâàë ñâîèõ êðàñíîêîæèõ êëèåíòîâ íå èíà÷å êàê «ìàðòûøêàìè» (monkeys), «òðîãëîäèòàìè» (troglodites) è «äåáèëàìè» (morons). 4 Ãåðîé Ãðàæäàíñêîé âîéíû è ëåãåíäàðíûé èñòðåáèòåëü èíäåéöåâ. Â 1876 ãîäó áûë óáèò â ñðàæåíèè â äîëèíå ðåêè Ëèòòë Áèã Õîðí, â êîòîðîì êàâàëåðèéñêîìó ïîëêó Êàñòåðà, íàñ÷èòûâàâøåìó 28 îôèöåðîâ è 700 ñîëäàò, ïðîòèâîñòîÿëà ïÿòèòûñÿ÷íàÿ àðìèÿ êîðåííûõ àìåðèêàíöåâ. 5 Ò. í. UBIT (Unrelated business income tax).

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #20 ОКТЯБРЬ 2006

×ÓÆÈÅ ÓÐÎÊÈ СРЕДА ОБИТАНИЯ

ски запрещалось. Надо сказать, что гэмблинг давно превратился во всеоб− щую индульгенцию бледнолицых, с по− мощью которой они откупались за ис− торический геноцид Native Americans. Однако время от времени поиздержав− шиеся местные администрации пыта− лись поправить бюджет, отбивая у рас− положенных на их территориях индей− ских племен эксклюзивное право на злоупотребление человеческими поро− ками. Столь нечестивое поведение по− томков Джорджа Армстронга Кастера4 вызывало бурю возмущения не только в резервациях, но и на страницах либе− ральных СМИ. В теме номера Time («Человек, который купил Вашингтон») вашингтонский корреспондент Карен Тьюмалти теребит в душах читателей трепетные струны сочувствия: «Ожив− ленное казино помогало племени ку− шатта, промышлявшему плетением корзин из хвойных игл, сводить концы с концами и выплачивать пособия в раз− мере 40 тысяч долларов в год каждому своему члену — 800 мужчин, женщин и детей. При этом долги кушатта состав− ляли 30 миллионов долларов, и они ис− кренне беспокоились о том, что возоб− новление их гэмблинговой лицензии будет блокировано враждебно настро− енной местной администрацией». Не удивительно, что опутанные дол− гами страдальцы, едва сводящие концы с концами под бременем унизительной сорокатысячедолларовой стипендии, отправились на поклон к Джеку Абра− моффу, чтобы тот замолвил словечко (за пару−тройку случайно завалявших− ся в кубышке миллионов долларов) на Капитолийском холме и подмазал нуж− ную ручку на предмет продления экс− клюзивного права и дальше спаивать бледнолицых. Вероломный Абрамофф, однако, надежд не оправдал. Свою первую партию с индейцами племени чокто (1995 год) Джек Абра− мофф сыграл без мухлежа: получив («в белую», разумеется) 60 тысяч дол− ларов от старейшин, он удачно про− лоббировал в Конгрессе отмену зако− на о «непрямых предпринимательских доходах»5, который предусматривал включение индейских казино в нало− гооблагаемое поле. К слову, Абра− моффу в этом деле удалось прыгнуть выше головы, поскольку за спиной UBIT стояли два видных деятеля его родной республиканской партии — Билл Арчер и Эрнест Истук. Палоч− кой−выручалочкой оказался все тот же могущественный Том Делэй, дружба с которым как раз закладывалась в те годы на пляжах Сайпана. Однако уже на следующем этапе от− ношений с краснокожими клиентами Джек перешел к использованию много− соскового доильного аппарата, включив в схему лоббирования еще и двух своих

близких приятелей по буйной молодос− ти в рядах «комсомола Слонов» — Ральфа Рида и Гровера Норквиста. Ин− дейцам было сказано, что без помощи вышеназванных товарищей удачно под− мазать в Конгрессе не получится. Нор− квист заведовал влиятельнейшим фон− дом «Американцы за налоговую ре− форму», а Рид верховодил в Century Strategies, загадочном образовании, обладающим, однако, феноменальным влиянием на «3 тысячи священников и 90 тысяч религиозных консервативных семей в Алабаме», — штате, в котором у

казино−обильных чокто постоянно воз− никали проблемы. Начиная с 1999 года, индейцы отстегивали уже не одному Аб− рамоффу, но и всей его камарильи. На третьем, заключительном этапе отношений Джека Абрамоффа с ко− ренными американцами, непосред− ственно предшествовавшем возбужде− нию уголовного дела, была разыграна совсем уж выдающаяся схема под на− званием «Gimme Five» («Дай пять!»), в сети которой попали несчастные ку− шатта. В 2001 году у племени возникли трения с администрацией Луизианы,

ОКТЯБРЬ 2006 #20 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

СРЕДА ОБИТАНИЯ ×ÓÆÈÅ ÓÐÎÊÈ

Фото: AP

На глазах у всех была оккупирована нефтяная страна, развалена вся ее инфраструктура — лишь для того, чтобы передать строительные подряды на восстановление «своим» компаниям!

которая категорически отказалась про− длевать на 25 лет договор об эксклю− зивных казино. «Дай пять!» работала таким образом: Джек Абрамофф собирал с индейцев деньги на финансирование лоббирова− ния их интересов, часть которых отдавал своему приятелю Майклу Сканлону (бывшему сотруднику аппарата Тома Делэя). Сканлон разворачивал подко− верную деятельность, склоняя админи− страцию штата к отказу от продления договора с индейцами. Взволнованный Джек Абрамофф со всех ног мчался на совет старейшин кушатта и в отчаянии заламывал руки: «Враждебные силы ведут атаку на наше правое дело в ря− дах администрации штата! Срочно дай− те денег на дополнительную подмазку!» Перепуганные кушатта отстегивали снова. Джек передавал деньги Сканло− ну и… далее по кругу! «Дай пять!» при− несла Абрамоффу со товарищи 32 миллиона долларов.

Лоббигейт Дабы не злоупотреблять вниманием читателей, оставляю за рамками на− шего повествования еще множество других эпизодов красочной жизнедея− тельности Абрамоффа, включая кри− минальную аферу по скупке сети фло− ридского казино SunCruz с применени− ем подложного банковского перевода и последующим умерщвлением бывшего владельца Константиноса Боулиса, ис− полненным профессиональными кил− лерами, чьи услуги были оплачены партнером Абрамоффа по сделке Ада− мом Киданном. В конце концов, все эти истории ничего не добавляют к картине по существу, а лишь затеняют понима− ние главного. В равной мере суть истории Абра− моффа затеняет и последовавшая че− реда общественных сенсационных ра− зоблачений и судебных разбирательств. 29 марта 2006 года Джек вместе с Ада−

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #20 ОКТЯБРЬ 2006

мом Киданном был приговорен к 70 ме− сяцам тюремного заключения и штрафу в размере 21,7 миллиона долларов по делу о казино SunCruz. 3 января 2006 года Абрамофф признал себя винов− ным по трем статьям обвинения: в пре− ступном сговоре, хищении средств и уклонении от уплаты налогов по объ− единенному делу индейских племен. Окончательный приговор еще не выне− сен, однако уже известны размеры ком− пенсаций: 25 миллионов — коренным американцам и 1,7 миллиона — в казну Дяди Сэма.

американского лоббирования обслу− живает интересы мелкого бизнеса и мелкой политики. Судите сами: все эти жалкие индейские казино, офшорики, Судан, корейские партии в гольф, ко− пеечные пляжи с пальмами и кокосами, бесплатные рестораны, билеты на фут− больные матчи, толстая дама в очках — Ами (Мориц) Ридентур со своим сме− хотворным «мозговым центром» и «Проектом 21»… Что же это, спрашивается, за уро− вень?! Сплошь — жуткая местечко− вость, отражающая как уровень за− просов подкупаемых госчиновников и «слуг народа», так и степень фантазии заказчиков. О самом «Скрипаче на крыше» вообще речи не идет. Кос− венно гипотезу о камуфляжной роли лоббирования подтверждает и одна показательная цифра: в юридической конторе «Гринберг−Трориг», трудо− устроившей Абрамоффа в 2001 году, лоббирование составляет менее 1 процента от суммарных доходов (860 миллионов долларов в 2005 году)! За− бавная «магистраль» это лоббирова− ние, не правда ли? Американские СМИ в унисон стра− щают обывателей сиквелами и трил−

Â ïåðèîä ñ 1995 ïî 2001 ãîäû администрация Содружества выплатила лоббистам ни много ни мало 6,7 миллиона долларов Этими двумя делами история Джека не завершается — на горизонте мно− жество иных дел и иных судебных раз− бирательств. Судя по всему, из Абра− моффа решили сделать главного козла отпущения за коллективные грехи не− оконсерваторов, и здесь мы выходим на глубинную подоплеку этой истории. Внимательно изучая детали лоб− бистской деятельности Джека Абра− моффа, я обратил внимание на два обстоятельства: В его действиях не прослеживается никакого принципиального нарушения законодательства. Все его «преступле− ния» — это мелкие и незначительные отклонения от буквы Lobbying Disclo− sure Act. Именно буквы, но не духа. Не случайно юридически подкованный Гровер Норквист неоднократно делал публичные заявления о надуманности обвинений. Создается стойкое впечатление, что вся реальная практика современного

лерами на тему чудовищных хищений и злоупотреблений «Человека, купивше− го Вашингтон». Приводятся длинные ряды цифр, размеры взяток и пожерт− вований. Но ничего, кроме приступа смеха, все это у мыслящего человека вызвать не может. Протрите очи, али вы не знаете о десятках и сотнях МИЛЛИ− АРДОВ долларов, которые на виду у всех утекают в карманы серьезных иг− роков уровня «Бектала» или «Халли− бертон»? Речь идет о хищениях милли− ардов долларов! Публику же почуют воплями о «лоббигейте» — коррупци− онном скандале века, учиненном ги− пермонстром Джеком Абрамоффым. Ну да, конечно: покормил на халяву целых четыре раза в своей столовке Signatures жутко влиятельных законо− дателей, а те в благодарность разре− шили чингачгукам еще немножко по− торговать безналоговой огненной во− дой да повертеть рулетку! Лоббигейт? Да что вы! Камуфляж!

СРЕДА ОБИТАНИЯ ÀÂÒÎ

Harley−Davidson Rock’n’Roll Party В конце сентября в Крылатском состоялось официальное закрытие мотосезона 2006 года. На тусовке роке− ров собрались представители всех брэндов, встречающихся на дорогах России, а пропуск в VIP−зону заменял мотоцикл Harley−Davidson. Гостей ожидали перетягивание каната, конкурс, в котором байкерам предстояло проехать «змейку», а их пассажирам не пролить ни капли из двух кру− жек пива, выступления каскадеров, показавших замечательные трюки на мотоциклах марки Harley− Davidson, огненное и бармен−шоу, а также су− перконкурс по мотоболу, победитель кото− рого получил от московского представи− тельства «HD» эксклюзивный набор «Motorola Moscow Harley−Davidson Li− mited Edition», выполненный в един− ственном экземпляре и состоящий из мо− тоциклетного шлема и телефона Motorola V3i в стилистике Harley−Davidson.

«Автомир» расширяется В начале сентября группа компаний «Автомир» объявила о включении новых брэндов в свой марочный портфель. Се− годня общее количество марок, официальным дилером ко− торых является «Автомир», достигло 17. Среди них 15 ино− странных брэндов и 2 российские марки. За неполный 2006 год компания увеличила свою сеть ТСК на 8 объектов, и те− перь их 19: 15 в столице и четыре в регионах — в Санкт− Петербурге, Самаре, Воронеже и Брянске. К этому списку можно добавить два совместных предприятия в Ярославле и Казани, работающих под маркой «Автомир». Новый ком− плекс Ford, открытый в конце сентября в Самаре, является одним из наиболее крупных: общая площадь превышает 3 500 кв. м. При этом площадь шоу−рума составляет 520 кв. м, а площадь сервисной зоны — свыше 1 650 кв. м. Для клиентов комплекса предусмотрена удобная парковка на 150 мест. В новом торгово−сервисном комплексе представлен весь модельный ряд автомобилей марки Ford: как легковых (Fiesta, Fusion, Focus, Mondeo, C−MAX, S−MAX, Ranger, Maverick, Explorer), так и «коммерческих» (Transit, Connect, Galaxy).

Развлечение для финансистов Подразделение Volkswagen Group Finanz воплотило в жизнь новую идею — ралли «Берлин−Шанхай». В многодневном «рывке на восток» принимают участие одиннадцать полно− приводных автомобилей, в том числе два грузовика Merce− des−Benz Unimog, четыре внедорожника Toyota Land Cruiser, два Mercedes G−Class, классический Land Rover Defender, а также два Volkswagen Touareg. Отважные внедорожники 19 августа отправились в путь из самого сердца Германии и пе− ресекут весь континент, взяв курс на Китай. Им предстоит преодолеть 20 тысяч километров за 50 дней. Это непростой, но интересный маршрут, особенно в его российской части, где командам придется проехать через малонаселенные и удаленные от цивилизации районы, степь, тайгу и тундру. Участники ралли просто влюбились в просторы России и каждый раз удивлялись цифрам на указателях: от Новоси− бирска до Читы 3 000 км, от Читы до Хабаровска — еще 2 900 км. Они с трудом верили в это, так как самое большое расстояние в Германии — 1 050 км. Еще одно удивительное наблюдение немцев: в российской глубинке не берут деньги за починку машин — им помогли в небольшом цехе под Ир− битом, выпускающем самодельные вездеходы, и наотрез от− казались принять вознаграждение за работу!

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #20 ОКТЯБРЬ 2006

ÀÂÒÎ СРЕДА ОБИТАНИЯ

Заряжен по полной Николай Лукин

Ìîùíûé, áûñòðûé, ðîñêîøíûé. Именно такие кроссоверы любят в России: чтобы разгонялся, как спорткар, и выглядел, как дорогой броневик. Ïîõîæå, èìåííî òàêèì îêàçàëñÿ íîâûé Land Rover Range Rover Supercharger.

рекламе Land Rover часто зву− чит слово «надежность». Стро− го говоря, так поступает боль− шинство автопроизводителей. Однако мало кто из них способен по− хвастаться такой статистикой: более 70% автомобилей этой марки, выпу− щенных в течение шести десятков лет, до сих пор бегают по дорогам мира. Land Rover — не игрушка на полгода.

Эту машину покупают надолго и все− рьез. В 1948 году братья Уиллисы попали «в десятку», выпустив автомобиль для бездорожья с несущей рамой и облег− ченным кузовом. Добавили постоянный полный привод — и получилось «быстро и надежно». Затем модель оставалось только совершенствовать, перенимая продуктивные новации в области авто−

мобилестроения. В какой−то момент к и без того бодрящему «коктейлю» были добавлены удобство и роскошь. Так по− явилась новая линейка — Range Rover. Что нового теперь? Как минимум, под капотом вместо двигателя BMW посе− лился агрегат Jaguar, что позволило дать автомобилю гордое имя Supercharger. Если поставить рядом два автомоби− ля Range Rover разных десятилетий,

ОКТЯБРЬ 2006 #20 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Придирка № 1

СРЕДА ОБИТАНИЯ ÀÂÒÎ

Музыкальный центр Harmann/Kardon с 14−ю колонками позволяет подключить DVD−систему со встроенными в спинки передних сидений экранами, беспроводными наушниками и шестидисковым чейнджером.

В таком автомобиле интереснее всего сидеть за рулем. Впрочем, конструкторы позаботились и о пассажирах заднего дивана: здесь просторно, а климат−контроль и чистый звук дорогой «музыки» скрасят поездку.

легко заметить сходство между ними. Да, у более свежих моделей исчезли острые углы, а их дизайн стал более современным — в угоду моде и требо− ваниям аэродинамики. Но в целом ав− томобили всех поколений выглядят одинаково монументально. Дизайнеры не стали перебарщивать и с блестящими элементами экстерье− ра. Подчеркнули достоинства автомо− биля — но и только. Новый Range Rover чем−то похож на метеорит с вкраплени− ем драгоценных металлов. Метеорит, который стремительной тенью возника− ет где−то рядом с вашим автомобилем, а через мгновение исчезает далеко впе− реди, оставляя за собой лишь росчерк огней дорогой светотехники. Все верно.

Нет никакого смысла украшать мелким бисером автомобиль стоимостью почти в $130 000. Производители настаивают на том, что Range Rover Supercharger — это прежде всего роскошный автомобиль. Да, это так. Но в первую очередь здесь все предельно функционально! Перед нами вседорожник, поэтому кожаный салон — вполне естествен− ное решение. Ведь кожа меньше пач− кается, удобна, устойчива к износу и, наконец, ее легко чистить. Спутнико− вая навигация GPS? Да это же пер− вейшая вещь для «землепроходца»! А как еще на просторах России опре− делить местонахождение ближайшей трассы? Здесь же, пожалуйста, карта:

100

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #20 ОКТЯБРЬ 2006

Учитывая значительный объем салона, ñîçäàòåëÿì àâòîìîáèëÿ ñëåäîâàëî áû ïðîäóáëèðîâàòü íà ðóëå è äðóãèå ôóíêöèè óïðàâëåíèÿ áîðòîâûì êîìïüþòåðîì. Ñëèøêîì óæ äàëåêî ïðèõîäèòñÿ òÿíóòüñÿ äî ñåíñîðíîé ïàíåëè è äî êíîïîê óïðàâëåíèÿ ýëåêòðîçåðêàëàìè. È åùå îäèí íåäî÷åò: ýêðàí êîìïüþòåðà íåëüçÿ îòêëþ÷èòü, òàê ÷òî âå÷åðîì îí ïîñòîÿííî «ìàÿ÷èò» ñâåòëûì ïÿòíîì, îò÷àñòè îòâëåêàÿ îò óïðàâëåíèÿ.

с какой стороны густой лес объезжать изволите? «Музыка» Harmann/Kardon с 14 колонками — просто−напросто стремление развлечь водителя и пас− сажиров в дороге. Ну а поскольку во− дитель все−таки следит за дорогой, можно установить еще и DVD−систему со встроенными в спинки передних сидений 6,5−дюймовыми экранами, беспроводными наушниками и шес− тидисковым чейнджером в придачу. Кто−то считает люк в крыше роско− шью? Похоже, эти наивные люди ни− когда в жизни не рыбачили, гордо вы− ехав на вездеходе на середину не− большой речушки. Честное слово, так гораздо удобнее забрасывать удочку, чем через боковую форточку! В общем, нет здесь никакой псевдо− роскоши в виде бессмысленных побря− кушек. Роскошь эта — функциональная, приличествующая дорогому автомоби− лю повышенной проходимости.

Придирка № 2

ÀÂÒÎ СРЕДА ОБИТАНИЯ

В скоростных виражах ìàøèíó âñåòàêè îùóòèìî êðåíèò, òàê ÷òî 60 êì/÷ — ñêîðåå âñåãî, ïðåäåëüíàÿ êîìôîðòíàÿ ñêîðîñòü äëÿ ïðîõîæäåíèÿ êðóòûõ äóã òðàññû. Âïðî÷åì, â ðóêîâîäñòâå ïî ýêñïëóàòàöèè ÷åðíûì ïî áåëîìó íàïèñàíî: «Ýòîò àâòîìîáèëü íå ïðåäíàçíà÷åí äëÿ äâèæåíèÿ íà ïîâîðîòàõ ñî ñêîðîñòüþ ëåãêîâîãî àâòîìîáèëÿ åùå â áîëüøåé ñòåïåíè, ÷åì ñïîðòèâíûå àâòîìîáèëè ñ íèçêîé ïîñàäêîé íå ïðåäíàçíà÷åíû äëÿ åçäû ïî áåçäîðîæüþ». Ñ ýòèì óòâåðæäåíèåì íå ïîñïîðèøü. Òàê ÷òî ïðèäèðêà ýòà ñêîðåå ïîëîâèí÷àòàÿ.

За рулем чувствуешь себя, как в кабине скоростного бомбардировщика. Но главное, рекламируемая производителем роскошь на деле оборачивается высоким комфортом управления. Множество регулировок водительского сиденья — залог того, что в дороге у вас не затекут ноги и не будет ломить спину: Supercharger конструировали для дальних путешествий.

Панель приборов вовсе не броская, но очень хорошо читается. Стрелочные индикаторы подсвечиваются мягко. Впрочем, как и все кнопки и рукоятки других органов управления — ориен− тироваться в работе систем автомоби− ля легко и днем и ночью. Климат−контроль — двухзонный и раздельный, так что пассажиры второго ряда сами могут управлять окружающей атмосферой. CD−чейнджер легко по− мещается в «бардачке», а все управле− ние настройками музыки и дорожной информации бортового компьютера осуществляется с сенсорного экрана. Кстати, функции управления круиз− контролем и музыкальной системой дублируются на рулевом колесе, а к об− щей звуковой сети машины можно под− ключить любой телефон, если он под− держивает Bluetooth. Красивый ход: на экране бортово− го компьютера выводится состояние

Òå, êòî ñ÷èòàåò ëþê â êðûøå íåïîçâîëèòåëüíîé ðîñêîøüþ, никогда в жизни не рыбачили, гордо выехав на середину реки подвески Range Rover, что очень по− лезно на бездорожье. Дисплей пока− зывает состояние и предельный ход колес, на который можно рассчиты− вать, выбираясь, например, из боло− та. Кроме того, на экран поступает информация с портативных видеока− мер: одна из них входит в базовый комплект Supercharger, а всего по протоколу Bluetooth можно подклю− чить до восьми камер. Наконец, еще одна камера, входящая в базовый комплект, обеспечивает обзор при движении задним ходом.

У Range Rover Supercharger постоян− ный полный привод, а пониженный ряд трансмиссии включается щелчком ма− ленького рычажка возле ручки скорос− тей. Здесь же расположился и рычаг, инициирующий систему помощи водите− лю при крутом спуске: компьютер помо− жет дозировать мощность двигателя и обеспечит правильное подтормаживание нужных колес. Пневмоподвеску Range можно отрегулировать вручную, просто повернув необходимый переключатель: задать высоту для вседорожной езды или, напротив, понизить клиренс маши−

ОКТЯБРЬ 2006 #20 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

101

СРЕДА ОБИТАНИЯ ÀÂÒÎ

ны. Наконец, высота подвески и диапа− зон ее работы автоматически выправля− ется на скорости более 40 км/ч. Впервые сев за руль Range Rover Supercharger, сначала ищешь, куда бы вставить ключ. Но сразу же вспомина− ешь: у новых моделей замок зажигания находится рядом с рукояткой переклю− чения передач, на корпусе главного тоннеля. Работа двигателя в салоне почти не слышна. Как, впрочем, и уличные звуки. Использование многослойного стекла на передних дверях, улучшенная зву− коизоляция и заново сконструирован− ная передняя стойка кузова позволили значительно повысить уровень акусти− ческого комфорта машины. Конечно, тишину при скоростном движении аб− солютной не назовешь. Но тут уж ниче− го не поделать: встречный поток возду− ха не обманешь. Зато очень приятно, что на ходу почти не слышно шума низ− копрофильных шин на 20−дюймовых литых дисках, которые также поставля− ются в базовой комплектации Super− charger. Собственно, в «базе» есть почти все, кроме DVD для задних пас− сажиров и кое−каких мелочей. Стоит это «почти все» $125 900!

За эти деньги покупатель получит «ягуаровский» 4,2−литровый двигатель V8 Supercharger c двумя турбонагнетате− лями. Работой агрегата заведует борто− вой компьютер. Около отметки в 2 000 об/мин нагнетатели включаются и работают постоянно, обеспечивая пре− восходную отдачу во всем диапазоне оборотов мотора. Range Rover прекрасно ускоряется с любой скорости при нажа− тии на педаль газа. Ускорение до 100 км/ч занимает 7,5 секунды, а макси− мальная мощность составляет 396 ло− шадиных сил. Быстрому разгону спо− собствуют огромный крутящий момент в 350 Нм, который достигается уже при 3 500 об/мин, и автоматическая шести− ступенчатая трансмиссия. Кстати, рабо− та «автомата» безупречна: нет ни малей− ших рывков при переключении передач, ускорение очень ровное и мощное. Достигнув необходимой скорости, можно отпустить педаль газа, но это не значит, что машина замедлится. По ощущениям, Supercharger не катится, а парит над дорогой, однако вы полно− стью контролируете процесс. Умная электроника регулирует рулевое усилие в зависимости от скорости движения, а при особо резких поворотах машина

сама подтормаживает, тогда как систе− ма стабилизации движения обеспечи− вает корректную траекторию. Разуме− ется, если очень постараться, Range Rover можно «кинуть в занос». Только зачем? И стоит ли так забавляться, управляя автомобилем высотой метр девяносто и массой почти в три тонны? Нет ничего удивительного в том, что автомобиль снабжен всеми возможными системами безопасности. ABS, HDC, ETC, DSC, SLS, EBA… Весь этот пере− чень аббревиатур — знак стремления разработчиков сделать автомобиль максимально безопасным на дороге. Подушки безопасности и шторки уста− новлены чуть ли не в каждом углу, так что в нештатной ситуации автомобиль готов бороться за жизнь пассажиров и водителя до последнего. Range Rover Supercharger — отлич− ный автомобиль. Отличный от других, не менее достойных моделей вседорожни− ков. На такой машине хорошо отправ− ляться в кругосветку. Во льды, в пески, болота, а то и в горы. Впрочем, этот Su− percharger вполне уместен и на свет− ском приеме, ибо заслужил репутацию победителя и стал символом успеха для многих поколений.

Конкуренты Mercedes ML500 Ýòîò àâòîìîáèëü ïîçèöèîíèðóåòñÿ â ïåðâóþ î÷åðåäü êàê êëàññè÷åñêèé âñåäîðîæíèê ñ «ëþêñîâûì» êóçîâîì. Ïîñòðîåííûé íà ðàìíîé îñíîâå, îí äîâîëüíî áîäðî «ãëîòàåò» ìíîãèå íåðîâíîñòè äîðîãè è ñíàáæåí ïîíèæàþùåé ïåðåäà÷åé. Ïðè ýòîì ýêñïåðòû îòìå÷àþò ñëèøêîì áîëüøóþ òðÿñêó ïðè ïðåîäîëåíèè ñåðüåçíûõ ïðåïÿòñòâèé, âûñîêèé ðàñõîä òîïëèâà è ìàëóþ äèíàìèêó. Âîçìîæíî, â ýòîì âèíîâàò ïÿòèëèòðîâûé äâèãàòåëü, ìîùíîñòü êîòîðîãî ñîñòàâëÿåò ëèøü 306 ë. ñ. ïðè êðóòÿùåì ìîìåíòå â 460 Íì. Êîðîáêà ó Mercedes ML500 àâòîìàòè÷åñêàÿ, ñåìèñòóïåí÷àòàÿ, ðàçãîí äî «ñîòíè» çàíèìàåò 6,9 ñåêóíäû, à ìàêñèìàëüíàÿ ñêîðîñòü — 222 êì/÷. Ñòîèìîñòü ML500 â âåñüìà ïðèëè÷íîé êîìïëåêòàöèè íà÷èíàåòñÿ îò 85 500 åâðî.

BMW X5 Ïðîìåæóòî÷íûé âàðèàíò ìåæäó ñïîðòèâíûì àâòîìîáèëåì è âñåäîðîæíèêîì. Â ïðîñòîðå÷èè — ïàðêåòíèê. Âñåäîðîæíûå ôóíêöèè ó Õ5 áûëè âûðàæåíû äîâîëüíî ñëàáî. Çàòî íà òðàññå BMW X5 èìååò ÿâíîå ïðåèìóùåñòâî: ñ ìîùíûì 320-ñèëüíûì äâèæêîì V8 4,4 Valvetronic ìàøèíà ðàçãîíÿåòñÿ äî «ñîòíè» çà 7 ñåêóíä, à ìàêñèìàëüíàÿ ñêîðîñòü ñîñòàâëÿåò 240 êì/÷ ïðîòèâ 210 ó Range Rover Supercharger. Ñòîèò áàâàðñêàÿ «èãðóøêà» îò 81 000 åâðî â áàçîâîé êîìïëåêòàöèè, à ñ óâåëè÷åíèåì êîìôîðòà ñòîèìîñòü ñòðåìèòåëüíî ðàñòåò è ìîæåò äîñòè÷ü 110 000 åâðî.

Porsche Cayenne Turbo S «Ëåòàþùèé òàíê» — òàê çà ãëàçà íàçûâàþò Cayenne Turbo S. Ýòîò àâòîìîáèëü ãîðàçäî ìîùíåå, ÷åì àíãëèéñêèé äæåíòëüìåí Supercharger. Øòóòãàðòñêèå óìåëüöû ñóìåëè âûæàòü èç 4,5-ëèòðîâîãî äâèãàòåëÿ V8 Porsche 521 ë. c. è êðóòÿùèé ìîìåíò â 750 Íì óæå ïðè 2 750 îáîðîòàõ. Ïðè ïî÷òè îäèíàêîâûõ ãàáàðèòàõ ìàøèíû îòëè÷àþòñÿ ïî âåñó íà íåñêîëüêî êèëîãðàììîâ, íî çà ñ÷åò ëèøíåãî îáúåìà â äâèãàòåëå Cayenne Turbo S âûèãðûâàåò ó Range Rover Supercharger â ñòàðòîâîì ñïóðòå (5,2 ñåêóíäû ïðîòèâ 7,9). Îäíàêî ó «íåìöà» íåò òàêîé ïíåâìàòè÷åñêîé ïîäâåñêè, äà è ñ âñåäîðîæíûìè êà÷åñòâàìè íå âñå ëàäèòñÿ. Çàòî ñî ñòîèìîñòüþ âñå â ïîðÿäêå: çà Porsche Cayenne Turbo S â áàçîâîé êîìïëåêòàöèè äèëåðû ïðîñÿò îò 137 000 åâðî.

102

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #20 ОКТЯБРЬ 2006

ÒÓÐÈÇÌ СРЕДА ОБИТАНИЯ

Переход на зимнее время Çèìíèé òóðèñòè÷åñêèé ñåçîí îáúÿâëÿåòñÿ îòêðûòûì Не пляжем единым Среди профессионалов òóðèíäóñòðèè ïðèíÿòî ñ÷èòàòü, ÷òî áîëüøàÿ ÷àñòü ðîññèéñêèõ òóðèñòîâ ïðåäïî÷èòàåò âñòðå÷àòü Íîâûé ãîä ó òåïëîãî ìîðÿ, ïîä ïàëüìîé, ìåíüøàÿ (íî òîæå âïîëíå çðèìàÿ) — íà ãîðíîëûæíûõ êóðîðòàõ. È ÷òî ëþáèòåëè äðóãèõ âèäîâ çàðóáåæíîãî îòäûõà íà ýòîì ôîíå ïî÷òè íåçàìåòíû, è èõ äîëÿ íàõîäèòñÿ ÷óòü ëè íå â ïðåäåëàõ ñòàòèñòè÷åñêîé ïîãðåøíîñòè. Òåì íåîæèäàííåå âûãëÿäÿò ðåçóëüòàòû ñîöèîëîãè÷åñêîãî îïðîñà ñðåäè ìîñêâè÷åé, ïðîâåäåííîãî «Ñëóæáîé êîíòèíåíòîâ» â ñåíòÿáðå. ×àùå âñåãî ó÷àñòíèêè îïðîñà âûáèðàëè ìåäèòàòèâíîñîçåðöàòåëüíûé âàðèàíò — «îòäûõ íà ïðèðîäå» (37%). Ïëÿæíûé îòäûõ è ãîðíûå ëûæè çàíÿëè âòîðîå è òðåòüå ìåñòà â ñïèñêå ïðåäïî÷òåíèé. Íà óäèâëåíèå âûñîêóþ ïîïóëÿðíîñòü ñíèñêàëè ýêñêóðñèîííî-ïîçíàâàòåëüíûå íîâîãîäíèå òóðû (15%).

Какой отдых вы предпочли бы в новогодние каникулы 2007 года?

зарубежном туризме существу− ет лишь две поры — зима и ле− то. Состав наиболее популяр− ных направлений отдыха в на− шем индексе вернее всяких примет свидетельствует о завершении летнего сезона: курорты Средиземноморья в массовом порядке (кроме чуть подза− державшейся Турции) покинули наш ТОП−10. Сравнение нынешнего индекса с прошлогодним открытием зимнего се− зона позволяет сделать любопытные наблюдения. Географические пред− почтения россиян по части отдыха за год почти не изменились: едут при− мерно туда же, и даже порядок стран в рейтинге остался почти таким же. За− то — благая весть! — минимальные цены на туры по целому ряду направ− лений в этом году несколько ниже, чем осенью 2005−го. Самая дешевая пу− тевка в Египет стоит на 5−12% дешев− ле, чем в прошлом году. Уценка косну− лась также Объединенных Арабских Эмиратов, Италии и Франции. Почти не изменились минимальные цены на Индию (курорт Гоа) и испанские Ка− нарские острова. Впрочем, низкие цены торжествуют отнюдь не повсе− местно: примерно на 10% подорожали Чехия и Таиланд. Подготовлено агентством туристи− ческих новостей tourprom.ru

28% 37% 18%

Пляжный, у теплого моря — 28 Активный, с катанием на лыжах и сноуборде — 18 Экскурсионно−познавательный, с посещением музеев — 15 Отдых на природе — 37 Затрудняюсь ответить — 2

15%

Источники: «Ñëóæáà êîíòèíåíòîâ»

Индекс туров на конец октября 2006 года ТОП−10 зарубежных направлений1

Минимальная стоимость турпакета, включая авиаперелет из Москвы, на взрослого

Тип тура

Примечания

$ 520

Îòäûõ íà ìîðå

Õóðãàäà

Египет

$ 384

$ 398

2 (3)

ОАЭ

$ 527

$ 598

$ 621

Îòäûõ íà ìîðå

Äóáàè, ñ çàâòðàêîì

3 (6)

$ 871

$ 887

$ 1 218

Îòäûõ íà ìîðå

Ïàòòàéÿ, ñ çàâòðàêîì

4 (8)

Таиланд Чехия ≈

Ý 389

Ý 515

Ý 692

Îòäûõ, ýêñêóðñèè

Ïðàãà, ñ çàâòðàêîì

5 (9)

Италия ≈

Ý 495

Ý 545

−

Ýêñêóðñèè

Ðèìèíè, Âåíåöèÿ, Ôëîðåíöèÿ, Ðèì

6 (0)

Греция

Ý 421

Ý 436

Ý 562

Øîï + îòäûõ

Õàëêèäèêè

7 (0)

Канары (Испания)

Ý 674

Ý 726

Ý 943

Îòäûõ íà ìîðå

Òåíåðèôå

8 (0)

Франция

Ý 542

Ý 887

−

Îòäûõ, ýêñêóðñèè

Ïàðèæ, ñ çàâòðàêîì

9 (2)

Турция

$ 369

$ 386

$ 427

Îòäûõ íà ìîðå

Àíòàëèÿ, âñå âêëþ÷åíî

10 (0)

Индия

$ 857

$ 925

$ 996

Îòäûõ íà ìîðå

Ãîà

1 (1)

1 (…) — ìåñòî â ïðåäûäóùåì èíäåêñå , è ≈ — äèíàìèêà öåí

Пояснения к индексу. Ðåéòèíã íàèáîëåå ïîïóëÿðíûõ íàïðàâëåíèé çàðóáåæíîãî îòäûõà îñíîâàí íà àíàëèçå ðåçóëüòàòîâ ïðîäàæ âåäóùèõ ðîññèéñêèõ ñåòåé òóðèñòè÷åñêèõ àãåíòñòâ ñ îòïðàâëåíèåì â óêàçàííûé ïåðèîä. Â êà÷åñòâå îñíîâû äëÿ ðàñ÷åòà èíäåêñà âçÿò áàçîâûé òóð áåç ýêñêóðñèîííîãî îáñëóæèâàíèÿ íà îäíîãî âçðîñëîãî ÷åëîâåêà ñ ïðî− æèâàíèåì â ñòàíäàðòíîì äâóõìåñòíîì íîìåðå ïðîäîëæèòåëüíîñòüþ 7 íî÷åé / 8 äíåé, â êîòîðûé âêëþ÷åíû (åñëè â ñòîëáöå «Ïðèìå÷àíèÿ» íå

óêàçàíî èíîå): àâèàïåðåëåò èç Ìîñêâû, ìåäèöèíñêàÿ ñòðàõîâêà, ðàçìåùåíèå â îòåëå, äâóõðàçîâîå ïèòàíèå, òðàíñôåð àýðîïîðò — îòåëü — àýðîïîðò â ñòðàíå ïðåáûâàíèÿ. Â òàáëèöå ïðèâîäÿòñÿ ìèíè− ìàëüíûå öåíû íà òóðû èç èìåâøèõñÿ íà ðûíêå íà ìîìåíò ïîäãîòîâêè íîìåðà ê ïå÷àòè äëÿ êàæäîé ñòðàíû è êàòåãîðèè îòåëåé. Äàííûå ïîëó÷åíû ñ ïîìîùüþ òóðèñòè÷åñêîé èíôîðìàöèîííî–ïîèñ− êîâîé ñèñòåìû ÒÓÐÛ.ru.

ОКТЯБРЬ 2006 #20 МОСКОВСКИЙ БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

103

СРЕДА ОБИТАНИЯ ÕÎÁÁÈ

Автопарк советского периода Алена Тулякова

Ñêîëüêî ïîìíèò ñåáÿ Äìèòðèé ÎÊÒßÁÐÜÑÊÈÉ, îí âñåãäà èñïûòûâàë íåîáúÿñíèìóþ òÿãó ê ñòàðèííûì àâòîìîáèëÿì, îñîáåííî ê ñîâåòñêèì. Ëþäè îáû÷íî î÷åíü ñåíòèìåíòàëüíî îòíîñÿòñÿ ê ñâîåìó äåòñòâó, êîãäà, êàæåòñÿ, è êîíôåòû áûëè âêóñíåå, è ñîëíöå ñâåòèëî ÿð÷å. Октябрьский ощущения детства пытается вернуть, собирая коллекцию советских автомобилей. Благо, будучи успешным предпринимателем, может позволить себе столь затратное хобби.

прочем, он и здесь остается предпринимателем: уже приду− мывает, как превратить хобби в бизнес. Надо полагать, что для него, бывшего совладельца холдинга «Марта» (сети супермаркетов Billa и «Гроссмарт») и нынешнего собствен− ника компании Leon Building, которая занимается девелопментом торгово− развлекательных и складских ком− плексов в регионах, это не бесплодные мечтания.

Автомобильное стяжательство Своей страсти к автомобилям Дмит− рий дал волю относительно недавно, всего четыре года назад. Долго кре− пился, но в конце концов не выдержал: купил «Москвич−403». «Причем купил не случайно, а потому что хотел именно эту машину, — рассказывает Дмитрий о том, как прогрессировал его зуд ав− токоллекционирования. — Я мечтал, как буду на нем ездить, как сам буду его мыть… Покатался на «Москвиче», а потом вдруг понял: «Волга» ГАЗ−21 — вот это машина! Что−то настоящее, большое, красивое. Купил и «Волгу». Но очень скоро выяснилось: без «По− беды» тоже не могу жить! Сначала бы− ло желание иметь такое авто, вот такое и еще такое. Это потом я сообразил, что одному человеку бессмысленно владеть всем этим. Почувствовал, что на самом−то деле цель моего коллек− ционирования — сохранить советские автомобили как эпоху, как инженерные творения».

104

Дальше все сложилось один к одно− му. Пока Дмитрий искал, где бы раздо− быть «Победу» (эта машина казалась недосягаемым раритетом), познако− мился с группой людей, увлекающихся восстановлением старинных автомо− билей, и стал совладельцем компании Oldtimer service. Сама коллекция по− степенно стала разрастаться и потре− бовала определенного менеджмента, поэтому коллекционер создал компа− нию «Моторы Октября». Такое фанки− название Дмитрий объяснил просто: «Сам я по фамилии — Октябрьский, да и машины мои — «дети Октября», тво− рения советской эпохи». За несколько лет собирательство привело к появлению у Дмитрия ог− ромного парка — более сотни автомо− билей. Он не покупает все старинные

новном, дорогих и редких машин, вы− пускавшихся для членов правительст− ва, разыскать и приобрести которые — весьма сложная задача. — Сколько в Москве старинных ав− томобилей? — Подсчитать невозможно. Не будет преувеличением сказать, что вся муж− ская половина планеты как раз и со− стоит из любителей старинных авто. И половина от половины женской. Тех, кто может позволить себе старинный автомобиль и считает себя коллекцио− нером, тоже достаточно много. Сужу по масштабности проводимых ралли на старинных машинах, интересу к вы− ставкам, в которых участвуем. Напри− мер, по «Олдтаймер−Галереям» Ильи Сорокина. Это уникальные по мас− штабам и экспозиции выставки ста−

Вывоз старинных авто на выставки за рубеж сопряжен с такими сложностями, ÷òî ïóñòü ëó÷øå èíîñòðàíöû åäóò ê íàì! машины подряд, а добирает конкрет− ные модели, которых пока не хватает в коллекции. В ней уже собраны почти все советские автомобили, включая экспериментальные модели, грузовики, автобусы и даже пожарные машины. Для полноты счастья и коллекции, ко− нечно, пока кое−чего недостает: в ос−

МОСКОВСКИЙ БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #20 ОКТЯБРЬ 2006

ринных автомобилей и мотоциклов. Сложнее с выставками международ− ными. Приглашают постоянно. Но мы на них со своими экспонатами почти не выезжаем, поскольку для этого требу− ются огромные траты денег и времени. Западные коллекционеры, например, не могут понять, почему мы отказыва−

ÕÎÁÁÈ СРЕДА ОБИТАНИЯ

емся от их приглашений. За рубежом система отработана, а у нас все до− нельзя забюрократизировано. Нужно оформлять сначала вывоз большого количества машин за границу, затем их ввоз обратно. Это ложится на нас не− посильной нагрузкой, хотя показать миру советские автомобили, безуслов− но, очень хочется. Пока же западным коллекционерам приходится приез− жать к нам. Интерес у них есть — мы, например, принимали гостей из Англии и Германии. — Основной способ показать пуб− лике «жемчужины» коллекции — это, наверное, гонки старинных автомоби− лей? — Вообще−то это не гонки, а ралли. Гонок на старинных автомобилях не бывает совсем — ведь это значило бы использовать машины на износ. Ко− нечно же, никто любимую игрушку, старинное авто, не будет уничтожать. В июле, например, я участвовал в четы− рехдневном ралли «Золотые купола» на своей «Победе» выпуска 1953 года, и заняли мы там второе место. Очень интересные мероприятия. Это очень зрелищно, когда по шоссе движется колонна старинных автомобилей. В ралли учитывают все особенности ав− томобилей, чтобы уравнять их шансы. Поэтому ралли, как правило, проходят

не на скорость, а на точность прохож− дения трассы.

Коллекция или бизнес? Когда б вы знали, из какой рухляди (для человека непосвященного, конеч− но!) иной раз собираются старинные автомобили! Стоя над тем, что просто− му обывателю представляется кучей металлолома, привезенной прямиком со свалки, коллекционер Октябрьский одобрительно покачивает головой. Он уже видит очередное украшение своей коллекции в этой груде ржавого метал− ла, за которую ему иногда приходится выкладывать по несколько тысяч дол− ларов и даже больше. Пополнение коллекции идет посто− янно: что−то находят через газету «Из рук в руки», что−то вдруг обнаружива− ется в Интернете. У Дмитрия работают специалисты высочайшего класса — и через какое−то время ржавые кузова сверкают новенькой краской, автомо−

биль регистрируется в ГАИ и готов к поездкам. Сам Октябрьский все лето напролет ездит только на своих кол− лекционных автомобилях — и по горо− ду, и за покупками, и на дачу. — Старинный — не значит старый! Это отреставрированная машина, ко− торая мало чем отличается от новой, — поясняет Дмитрий. — Все отлажено, все в идеальном состоянии. Она даже лучше современных машин. Если ав− томобиль откатал полвека по советским дорогам, то сколько он сможет пройти после реставрации по современным! Еще полвека, как минимум. — Почему именно старинные авто? Что в них вам интересно? — Советского Союза больше никог− да не будет, и то, что он породил, вовек не вернется, в том числе и эти автомо− били. Это красивые дети того времени. Почему люди занимаются коллекцио− нированием? Владеть чем−то, чего нет у других, — тут есть определенный

«Бизнес журнал» приглашает на работу менеджеров по продаже рекламных площадей по направлениям «ресторанный бизнес» и «автомобильный бизнес» Резюме высылать на адрес volynsky@b mag.ru Условия и перспективы на собеседовании ОКТЯБРЬ 2006 #20 МОСКОВСКИЙ БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

Иной раз только автоколлекционер может разглядеть в груде ржавого металлолома ценный раритет, на восстановление которого стоит потратить 80−100 тысяч долларов.

105

СРЕДА ОБИТАНИЯ ÕÎÁÁÈ

Дмитрий Октябрьский Ðîäèëñÿ â 1971 â Ìîñêâå. Îáðàçîâàíèå: Ðîññèéñêèé èíñòèòóò òåêñòèëüíîé è ëåãêîé ïðîìûøëåííîñòè. Ïðåäïðèíèìàòåëüñêàÿ êàðüåðà: 1991-2005 ãîäû — çàìåñòèòåëü ãåíåðàëüíîãî äèðåêòîðà, àêöèîíåð, âèöåïðåçèäåíò òîðãîâî-ïðîèçâîäñòâåííîé êîìïàíèè «Ìàðòà» (â äàëüíåéøåì ïðåîáðàçîâàíà â õîëäèíã «Ìàðòà»). Ñôåðû äåÿòåëüíîñòè êîìïàíèè: ïðîèçâîäñòâî è ïðîäàæà ìåáåëè, ïðîèçâîäñòâî ïîëèïðîïèëåíîâîé è ïîëèýòèëåíîâîé óïàêîâêè, äèñòðèáóöèÿ îòäåëî÷íûõ ìàòåðèàëîâ. Ñ 2002 ãîäà ïðèîðèòåòíûì íàïðàâëåíèåì ðàçâèòèÿ ñòàíîâèòñÿ ñåòåâîé ðèòåéë (ñåòü ìàãàçèíîâ îòäåëî÷íûõ ìàòåðèàëîâ «Ìîçàèêà Èíòåðüåðà», ñåòü ñóïåðìàðêåòîâ Billa, ñóïåðìàðêåòû è ãèïåðìàðêåòû «ÃÐÎÑÑÌÀÐÒ»). Â 2005 ãîäó õîëäèíã çàíÿë 100-å ìåñòî â ðåéòèíãå Forbes «200 êðóïíåéøèõ ÷àñòíûõ êîìïàíèé». Â 2005 ãîäó Äìèòðèé Îêòÿáðüñêèé âûøåë èç ñîñòàâà àêöèîíåðîâ õîëäèíãà. Ñ 2002 ãîäà — âëàäåëåö êîìïàíèè «Ìîòîðû Îêòÿáðÿ» (êîëëåêöèîíèðîâàíèå è ñåðâèñ ñòàðèííûõ àâòîìîáèëåé). Ñ 2006 ãîäà — ðóêîâîäèòåëü è àêöèîíåð ãðóïïû êîìïàíèé «Ëåîí» (ñòðîèòåëüñòâî òîðãîâîé è ñêëàäñêîé íåäâèæèìîñòè â ðåãèîíàõ ÐÔ).

кайф. А эти автомобили — то, чего ни у кого нет и не будет. — Как вы их ремонтируете? Находи− те старые запчасти? — Мы не ремонтируем, мы рестав− рируем! Реставрация тем и отличается от ремонта, что машина восстанавли− вается в своем первоначальном виде, совершенно ничего не меняется. Мы восстанавливаем автомобиль с исполь− зованием деталей, которые были выпу− щены в то время. Часть старинных ма− шин специально приобретается лишь на запчасти. Бывает, что деталь найти ну никак не удается. Тогда изготавливаем ее отдельно, по чертежам того времени, и желательно — по той же технологии. Для этого у нас есть станочный парк и все необходимое оборудование. — С такой производственной базой вы могли бы реставрировать машины

не только для своей коллекции, но и для клиентов со стороны. — У нас действительно большая реставрационная мастерская с полным циклом работ. И клиенты тоже имеются. Ведь на старинных авто ездит много людей. Это не очень заметно на улицах, но только потому, что они не «гнездят− ся» так, чтобы вышел из метро — а кругом сплошь старинные машины! Люди выезжают, как правило, по вы− ходным. Многие из тех, кому сейчас со− рок−пятьдесят лет, мечтают купить «Волгу−21». Как и у меня, у них это по− рыв души, стремление вернуться в ту эпоху. Сейчас у нас реставрируется ог− ромное количество таких «Волг», это практически уже «конвейерное» про− изводство! Особого дохода мастерская пока не приносит, да и не ради денег мы этим занимаемся, хотя реставрация у нас и стоит очень дорого. — Так бизнес это, хобби или способ вложения денег? — Это не бизнес, приносящий мил− лионы. Так что, скорее всего, хобби. Хобби, на которое я трачу около 800− 900 тысяч долларов в год. — Недешевое удовольствие… — Ну вы же не знаете, сколько я за− рабатываю. Вообще, все зависит от человека — если хочет чем−то увле− каться, то увлекаться будет. А дальше постарается изыскать возможности, деньги и время. Мне лично нравится собирать старинные автомобили, да− вать им вторую жизнь, ездить на них. Я не покупаю машины с целью восстано− вить и продать. Моя коллекция — не для продажи. Старинные машины — это антиквариат, а антиквариат, как

Íà ñàìîì äåëå öåëü êîëëåêöèîíèðîâàíèÿ — сохранить советские автомобили как эпоху, как инженерные творения 106

МОСКОВСКИЙ БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #20 ОКТЯБРЬ 2006

Реставрация тем и отличается от ремонта, что машина восстанавливается в своем первоначальном виде, с использованием деталей того времени.

известно, дорожает в среднем на 15− 20% в год. Впрочем, я знаю, что для многих компаний на рынке это бизнес, и очень неплохой. Иные модели ста− ринных автомобилей стоят 80−100 ты− сяч долларов, и еще столько же при− дется заплатить за реставрацию. Несмотря на цены, в очередь на восстановление к Октябрьскому запи− сываются на восемь лет вперед. Мно− гие привозят машины, оставляют и го− дами ждут, да еще платят за стоянку. За год Oldtimer service реставрирует около десяти автомобилей, так как в среднем восстановление одной маши− ны занимает от года и более.

Голубая мечта Плох тот коллекционер, который не мечтает явить свою коллекцию широ− кой публике. Просто получать удоволь− ствие, разъезжая повсюду на раритет− ных авто, Октябрьскому уже мало. Есть задумка, которая позволит превратить увлечение в настоящий бизнес, — со− здание музея техники. Дмитрий гово− рит, что для рождения музея не хватает немногого — взаимопонимания с влас− тями, чтобы «пробить» земельный участок и начать строительство. На финансовую поддержку города Ок− тябрьский не надеется — мол, сказали бы доброе слово, и то хорошо. Мечтает бизнесмен не просто о маленьком му− зее советских машин, а о чем−то более глобальном — огромном музейном комплексе, в котором советские маши− ны будут лишь частью экспозиции. Ви− дится ему это так: несколько больших залов с техникой разных эпох и стран, танки, самолеты, подводные лодки, ре− стораны, кафе, парковка, детский ком− плекс. Эти мечты у него, как у девело−

ÕÎÁÁÈ СРЕДА ОБИТАНИЯ

пера, наполнены конкретикой. По оценкам Дмитрия, для такого проекта нужно не менее 30 гектаров земли. Дальнейший расчет у него в первом приближении такой: — Предположим, проект потребует инвестиций в размере 100 миллионов долларов. Сколько у нас в Москве жите− лей? Около одиннадцати миллионов, еще миллионов пять туристов. Прибавим жителей Подмосковья и получим почти 30 миллионов. Из этого числа следует исключить неходячих, малолетних и тех, кто принципиально не посещает куль− турно−развлекательные учреждения. Все равно получим около пяти милли− онов потенциальных посетителей. Если сделать входные билеты по 100 рублей, то для большинства это не будет очень дорого. Понятно, что посетители обяза− тельно воспользуются дополнительными услугами. Например, поедят на 100 руб− лей. Ни один человек не уйдет без суве− нира, кто−то возьмет машинку покатать− ся — прибавим еще хотя бы 100 рублей. В итоге каждый потратит минимум 10 долларов. Умножим их на пять милли− Спрос на реставрацию старинных автомобилей такой, что люди записываются в очередь на годы вперед. Старых «Волг» реставрируется столько, что впору открывать конвейер.

онов посетителей… И это очень скром− ные подсчеты. В среднем люди готовы тратить на подобные мероприятия ми− нимум 1 000 рублей на двоих. По моим расчетам, музей окупится за пять лет. — Откуда такая уверенность в том, что люди пойдут? — Ну в зоопарк же ходят. Каждая семья, в которой растет ребенок, примерно один раз в два года ходит смотреть на животных. А наш музей станет таким огромным и интересным, что будет постоянно притягивать к себе людей. — Остается лишь прикинуть, хватит ли у вас средств, чтобы купить столько экспонатов. — Покупать и не требуется, нужно только все организовать. Смотрите: ес− ли сейчас ко мне придет человек и ска− жет, что он подобный музей уже постро− ил, я с радостью отдам ему для экспози− ции свои машины. Потому что им самое место в музее, их должны видеть люди. — Но вы же сами хотите стать таким человеком! — Тут даже не важно, кто первый создаст музей. Получится у меня — хорошо. Для меня принципиально важно, чтобы автомобили, которые я восстановил и сохранил, были там выставлены.

Срок реализации такого проекта я оцениваю минимум в пять лет: года два уйдет на проектирование и три — на строительство. Самое радостное, что уже есть часть экспонатов. Уверен, что в такой музей захотят пойти и взрос− лые, и дети, — это будет достойное времяпрепровождение. Если заду− маться, в Москве не так много мест, ку− да можно приехать в выходной всей семьей на целый день. А это тот же зоопарк, парк культуры и отдыха им. Горького, торговые центры, где можно после шопинга перекусить и посмот− реть кино. За границей подобных ком− плексов великое множество. У нас же эта ниша до сих пор не заполнена. — Так почему же не начинаете? — Вы знаете, такой проект должен созреть. Если все сложится удачно, то в 2007 году у нас будет земля. Главное, оказаться в нужном месте в нужное время — все само выйдет. У меня до сих пор все всегда получалось: я ста− вил цель и достигал ее. — Цели всегда — реальные? — Специально стараюсь ставить нереальные. Ставя утопические цели, достигаешь реальных. Музей для меня постепенно уже становится реальнос− тью, хотя еще совсем недавно казался лишь несбыточной мечтой.

ОКТЯБРЬ 2006 #20 МОСКОВСКИЙ БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

107

108

МОСКОВСКИЙ БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #20 ОКТЯБРЬ 2006

Королевская почта Великобритании вводит в обращение первые интернет−марки для пи− сем. Теперь британцы смогут оплатить отправку корреспонденции через Интернет с помощью кредитной карты. На конверт будет наклеиваться не марка, а специальный штрих−код, который можно распечатать на принтере — и отправить письмо, как обычно. Услуга призвана уменьшить очереди в отделениях почтовой связи, а также упрос− тить жизнь людям, которые работают на дому или рассылают большое количество корреспонденции. Цена интернет−марок будет соответствовать стоимости традицион− ных бумажных знаков почтовой оплаты.

Пишите письма

Федерация спортивного свиноводства планирует вывести «высокопрофессиональную» свинью−спортсмена, заявил тренер сборной России по специальному футболу — свинболу — Владимир Пищулов. Реализовать себя на спортивной ниве сможет не каждая свинья. Поросята элитных пород, которых традиционно откармливают, холят и лелеют, довольно ле− нивы и неповоротливы, как заметил вице−президент Федерации спортивного сви− новодства Алексей Шаршков. По его словам, лучшие спортсмены получаются из свиней так называемой «армейской породы»: «Это худые, поджарые, спортивные животные». Свиньи−чемпионы получают за свои победы кубки, медали, а в качестве осо− бенной награды — лоханку тертой морковки со взбитыми сливками. Но в обычные дни «спортсмены» придерживаются здорового образа жизни.

Даешь хрюшек−чемпионов

Чемпионат грибников ïðîøåë â ëèòîâñêîì ãîðîäêå Âàðåíà. Ïîáåäèòåëåì ñòàë æèòåëü ãîðîäà Òðàêàé, êîòîðûé çà òðè ÷àñà ñîáðàë áîëåå 36 êèëîãðàììîâ ãðèáîâ. Çàíÿâøèé âòîðîå ìåñòî ãðèáíèê èç Êàóíàñà íàøåë 11 êèëîãðàììîâ. Èìåíà ïîáåäèòåëåé ïðîçâó÷àëè íà ñòàâøåì óæå òðàäèöèîííûì äëÿ Âàðåíû «Ïðàçäíèêå ãðèáîâ», íà êîòîðûé ñúåçæàþòñÿ ãðèáíèêè ñî âñåé ñòðàíû. Ïðàçäíèê ïðîâîäèòñÿ â ãîðîäñêîì ïàðêå, ãäå çâó÷èò íàðîäíàÿ ìóçûêà, ïîþò ñåëüñêèå êàïåëëû, ïåíèòñÿ ïèâî, èäåò òîðãîâëÿ èçäåëèÿìè íàöèîíàëüíûõ ïðîìûñëîâ è, êîíå÷íî æå, ãðèáàìè — ñâåæèìè, ñóøåíûìè è ñîëåíûìè.

Кто в лес, кто...

Фото: Dreamstime.com

Èñòî÷íèêè: Inopressa.ru, ÂÂÑ, ÈÒÀÐ−ÒÀÑÑ, ÐÈÀ «Íîâîñòè», ÐÁÊ

В Великобритании трехлетний ребенок при− обрел на интернет−аукционе eBay розо− вый ретрокабриолет Nissan Figaro стои− мостью 9 тысяч фунтов (более 17 тысяч долларов). Малютка воспользовался тем, что взрослые забыли стереть пароли с компьютера, и оплатил покупку. К счас− тью для родителей трехлетнего Джека Нила, они вовремя получили письмо с сообщением о покупке. Отец мальчика связался с продавцом автомобиля и рас− сказал о случившемся. Продавец машины, Пол Джонс, отнес− ся к ситуации с юмором и согласился от− менить сделку. Впрочем, не без сожаления: маль− чик оказался его первым интернет− клиентом.

Хочу машинку

СРЕДА ОБИТАНИЯ ÄÐÓÃÈÅ ÑÎÁÛÒÈß