Бизнес-журнал №21 (105) за 2006 год

НОЯБРЬ 2006 № 21 (105)

м

Д Л Я

о

М А Л О Г О

ОСКОЛКИ РАЗБИТОГО ВДРЕБЕЗГИ

КОМУ НУЖЕН «РУССКИЙ ГАРВАРД»

ХАРИЗМА ШИЗОИДНОГО ТИПА

МОДЕЛЬ ФРАКТАЛЬНОГО БИЗНЕСА

с

И

к

о

в

с

С Р Е Д Н Е Г О

к

и

й

Б И З Н Е С А

ЗАДНЕЕ ЧИСЛО

КАК МОТИВИРУЮТ МЕНЕДЖЕРОВ В США

ЛОГОТИП В БРАТСКОЙ МОГИЛЕ

ПОЧЕМУ РАЗОЧАРОВАНЫ СПОНСОРЫ

РЕДАКЦИЯ

Очень среднее образование Вот уже несколько недель я хожу под впечатлением от речи, произнесенной министром образования и науки Фурсенко на конференции «Новая экономика, знание, технологии». Ðå÷ü ýòà áûëà âûñòðîåíà â ìîäíîì êëþ÷å îòñòðàíåííîé ñàìîêðèòèêè, à åñëè áû ìåíÿ ïîïðîñèëè íàïèñàòü êîíñïåêò âûñòóïëåíèÿ, õâàòèëî áû îäíîãî ïðåäëîæåíèÿ: «Èííîâàöèè â ýêîíîìèêå íåâîçìîæíû áåç êà÷åñòâåííîé ñèñòåìû îáðàçîâàíèÿ, îäíàêî ñèñòåìà ýòà òÿæåëî áîëüíà è íóæäàåòñÿ â ëå÷åíèè».

Ж

аль, есть такая штука, как приличия. Денис Викторов, «правильной» Верещагиной? Хорошо, Все, что я мог позволить себе, сидя в ãëàâíûé ðåäàêòîð языкам и правда можно учить разными десятом ряду, так это не слишком методами, хотя бы даже и по Шехтеру. громко (и то к очевидному неудоволь− Но география… Что, форма земного ствию окружающих) выкрикивать «Ну так решай− шара и очертания материков меняются те!» в ответ на «Нужно решать проблемы» и «Так в зависимости от авторского коллек− поднимайте!», когда министр говорил о снижении тива? интеллектуального уровня. Все мы, родители, восхищаемся му− Весь нынешний «инновационный» угар, вся жеством учителей, которые за эти эта беготня вокруг высоких технологий и стреми− деньги все−таки пытаются учить наших тельных рывков к высотам научно−технического невоспитанных детей, которых не на− прогресса удручает вовсе не потому, что у нас нет пугать, как пугали нас, ни пионерской никаких шансов. Шансы есть. Просто они тают с организацией, ни строгим комсоргом, каждым днем. Тают в каждой средней российской ни разносом на линейке. Но при этом школе. до сих пор непонятно, куда все−таки Московские учителя в трауре из−за того, что идут деньги, которых на «образование» столичные школы в очередной раз подключают к с каждым годом выделяется все боль− Интернету. Кажется, в третий или четвертый, это ше. Система добровольно−принуди− же чертовски сложно и дорого в 2006 году, как вы тельных денежных поборов никуда не понимаете! Почему траур? Да потому что никто, делась, а вот бесплатно кормить детей кроме учителей информатики, которых наши дети почему−то перестали. научили профессиональным приемам обращения О системе высшего образования с персональным компьютером, не понимает, как всю эту говорить не хочется вовсе. Вузовский слой превосходно красоту применить в реальном образовательном процессе. стыкуется с общеобразовательным — порок к пороку, проб− В борьбе за инновации «использовать компьютер» пред− лема к проблеме. Но главное, все попытки хотя бы мыслен− ложено при изучении всех дисциплин. Преподаватели фи− но построить на этом основании прочный фундамент инно− зики, химии и математики еще что−то придумают. Но как вационной экономики приводят к печальным результатам. быть тем, кто преподает русский язык и литературу? Будут Как−то не строится. учить детей пользоваться спеллчекерами и скачивать из Ин− Кстати, если кто заметил, российские чиновники доволь− тернета готовые сочинения? Шутки шутками, а учителя на− но резко перестали говорить об «интеллектуальном потен− ших детей чуть ли не рыдают оттого, что с них требуют не− циале», который остается только конвертировать в аппетит− медленной разработки и сдачи методик применения средств ные плоды инновационной экономики. Видимо, потенциала вычислительной техники и информатики в учебном процес− на самом деле нет. се. Видимо, где−то здесь и пролегает столбовая дорога к А если его нет, то что важнее — технопарки или нормаль− инновациям. ные школы с хорошими учителями, особые экономические Вместе с учителями вибрируют и директора, потому что зоны или принципиально иная вузовская система? Система, требуется уложиться в жесткие требования образовательных в которой продажный доцент, однажды попавшись на взят− властей по числу учеников в классах и уровню преподава− ке, мгновенно лишится действительно большой зарплаты и телей. «Законы рынка» и «экономическая эффективность» любых перспектив заниматься учебной работой, причем на− приводят к тому, что директора вынуждены набирать препо− всегда. А тупой доцент будет немедленно сожран более ум− давателей самой низкой квалификации, набивая при этом ными и квалифицированными конкурентами. Со всеми сво− классы под завязку. Такие школы считаются «правильны− ими доцентскими потрохами. ми». Но попробуйте только нанять лучших, дорогих учителей Те, кто успел получить приличное советское образование, и сделать ставку на индивидуальную работу с детьми в не− вероятно, смогут породить еще некоторое количество инно− больших классах. Прикроют! ваций и без технопарков. А вот помогут ли особые зоны и го− А учебники? Вы еще помните, как в сентябре выбирали сударственные инвестфонды создать хоть что−нибудь стоя− методические пособия по географии из двадцати вариантов щее тем, кого готовит нынешняя наша школьно−вузовская и вырывали из рук у других родителей последний комплект система, — большой вопрос. НОЯБРЬ 2006 #21 МОСКОВСКИЙ БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

1

В НОМЕРЕ

В номере: Фото: Ramel E. (Dreamstime.com)

#21 (105) НОЯБРЬ 2006

Ñàéçèíã — òåðìèí, ñóòü êîòîðîãî ïîðà óÿñíèòü ìíîãèì ðîññèéñêèì êîìïàíèÿì. Òîâàðû è óñëóãè íå áûâàþò «áåçðàçìåðíûìè». Ïîïûòêè âûðîâíÿòü êëèåíòîâ ïîä îäíó ãðåáåíêó ê äîáðó íå ïðèâîäÿò, îñîáåííî â âåê ïîòðåáèòåëüñêîãî ýãîöåíòðèçìà. Ïî êðàéíåé ìåðå, îò ýòîãî ïîòåíöèàëüíûå ïîêóïàòåëè íå âûðàñòóò è íå ïîõóäåþò.

Размер имеет значение …28 На обложке: Харизма шизоидного типа …58 Во главе фрактального бизнеса стоит лидер шизоидного типа, создающий завораживающие образы и миры. Народ готов идти за ним, как за Моисеем.

Осколки разбитого вдребезги …60 Бизнес−школа «Сколково» претендует на звание русского Гарварда. Но удастся ли ей предложить рынку действительно новый уровень подготовки «корпоративных солдат»?

Логотип в «братской могиле» …66 Еще недавно российские компании с легкостью спонсировали все подряд. Сегодня многое изменилось, однако лишь в редких случаях спонсорам удается получить отдачу от вложений.

Заднее число …76 В США разгорается скандал, способный радикально изменить применяемую большинством публичных компаний модель мотивации, привязанную к курсу акций.

2

МОСКОВСКИЙ БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #21 НОЯБРЬ 2006

реклама

В НОМЕРЕ

Вокруг бизнеса Арифметика …5 Опрос

Менеджмент

Снова о малом …8

Дела

Инициативы …10 Репортаж Новый путь / Äåíèñ Âèêòîðîâ …12

Без кризисов / Àëåêñàíäðà Êî÷åòêîâà …58

Осколки разбитого вдребезги / Àëåêñàíäð Êóçíåöîâ …60

Бизнес на продажу Золотая середина /

Полигон Другое дело Перекупщики / Àíòîí Áåëûõ …16

С чего начать

Àëåêñåé Ìîñêâè÷ …64

Маркетинг Спонсорский пакет / Àëåêñàíäð Êóçíåöîâ …66

Кладбище домашних животных /

Лица

Åâãåíèÿ Ëåíö …20

Дуговая оборона /

Тет−а−тет Главный булочник / Àëåíà Òóëÿêîâà …24

Åâãåíèÿ Ëåíö …70

Среда обитания Гаджеты …74

Тема

Чужие уроки

Размер имеет значение /

Заднее число /

Àëåíà Òóëÿêîâà …28

Ñåðãåé Ãîëóáèöêèé …76

Механика бизнеса Технологии

Авто Мозаика …82

До изнеможения /

Верхом на стене /

Ñåðãåé Âèëüÿíîâ …42

Íèêîëàé Ëóêèí …83

Недвижимость

Цена вопроса

Рынок перемен /

Укололся — и пошел /

Àíòîí Áåëûõ …44

Игра на метры / Àíòîí Áåëûõ …48

Финансы

Àëåêñåé Áîðîäêèí …87

Обучение МВА из широких штанин /

Деньги мигрантов /

Àëåêñàíäð Êóçíåöîâ …88

Àëåíà Òóëÿêîâà …52

Другие новости …92

Юлия Калинина çàìåñòèòåëü ãëàâíîãî ðåäàêòîðà ïî ðåãèîíàëüíûì ïðîåêòàì Евгения Ленц çàìåñòèòåëü ãëàâíîãî ðåäàêòîðà Вера Колерова ðåäàêòîð ðåãèîíàëüíûõ âûïóñêîâ Марина Заблудовская ñåêðåòàðü ðåäàêöèè Ðåäàêòîðû: Антон Белых, Денис Волков, Александр Кузнецов, Наталья Санина, Алена Тулякова, Екатерина Чинарова Îáîçðåâàòåëè: Ольга Боголюбова, Сергей Голубицкий, Илья Данилкин, Ольга Костюкова, Николай Лукин Ëèòåðàòóðíàÿ ðåäàêöèÿ: Маргарита Арсеньева, Владимир Лосев Àðò−äèðåêòîð: Олег Дмитриев Äèçàéí è âåðñòêà: Руслан Бурханов Ôîòîñëóæáà: Елена Белоусова, Николай Салов Õóäîæíèêè: Алексей Бондарев, Анна Хотянцева Учредитель Äìèòðèé Ìåíäðåëþê Издатель Ëåâ Øàìûãèí Генеральный директор Äìèòðèé Çàðóáèí Журнал издает ÎÎÎ «Áèçíåñ−æóðíàë» Çàðåãèñòðèðîâàí Ìèíèñòåðñòâîì ïå÷àòè è èíôîðìàöèè ÐÔ. Ñâèäåòåëüñòâî î ðåãèñòðàöèè ÏÈ ¹ 7711656 îò 21.01.2002. Îáùèé òèðàæ 157 500 ýêç. Òèðàæ ñåðòèôèöèðîâàí Íàöèîíàëüíîé òèðàæíîé ñëóæáîé Òèðàæ «Ìîñêîâñêîãî Áèçíåñ−æóðíàëà» 50 000 ýêç. Отпечатано в типографии Scanweb, Финляндия Цена договорная Адрес редакции 115419, 2−é Ðîùèíñêèé ïðîåçä, äîì 8 Телефон: (495) 633−1424 è 633−1107 Факс: (495) 956−2385 E−mail: info@b−mag.ru Интернет−сайт журнала: www.b−mag.ru Подписку на «Бизнес−журнал» ìîæíî îôîðìèòü âî âñåõ ïî÷òîâûõ îòäåëåíèÿõ ïî îáúåäèíåííîìó êàòàëîãó «Ïðåññà Ðîññèè», òîì 1; êàòàëîãó Àãåíòñòâà «Ðîñïå÷àòü» «Ãàçåòû è Æóðíàëû» (ïîäïèñíîé èíäåêñ 82414) èëè ïî êàòàëîãó ðîññèéñêîé ïðåññû «Ïî÷òà Ðîññèè» (ïîäïèñíîé èíäåêñ 12335) По вопросам редакционной подписки îáðàùàéòåñü â îòäåë ðàñïðîñòðàíåíèÿ ÎÎÎ «ÒÊ ÊîìÁèÏðåññà» ïî òåëåôîíó: (495) 232−2165 èëè ïî e−mail: podpiska@computerra.ru За содержание рекламных объявлений редакция ответственности не несет. Ïðè ïåðåïå÷àòêå ìàòåðèàëîâ ññûëêà íà «Áèçíåñ−æóðíàë» îáÿçàòåëüíà. © ООО «Бизнес−журнал» Отдел рекламы: Телефон: (495) 234−3972 E−mail: advert@b−mag.ru Светлана Сухова äèðåêòîð ïî ðåêëàìå (suhova@b−mag.ru)

Лицо мегаполиса — Москва Московский тренд

Столичная штучка

Свидетельство о браке / Èëüÿ Äàíèëêèí …II

Ужасный Кусакин / Åâãåíèÿ Ëåíö …X

Формат

Метры в квадрате

Через тернии — к трем «звездам» / Àíòîí Áåëûõ …IV

Склад в большом городе / Àíòîí Áåëûõ …XIV

4

Дмитрий Мендрелюк øåô−ðåäàêòîð Денис Викторов ãëàâíûé ðåäàêòîð Дмитрий Денисов ãëàâíûé ðåäàêòîð «Ìîñêîâñêîãî Áèçíåñ−æóðíàëà»

МОСКОВСКИЙ БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #21 НОЯБРЬ 2006

Региональные выпуски Руководитель: Àíäðåé Íàñåäêèí (nasedkin@computerra.ru) Верстка: Íàòàëüÿ Íåõàåâà (nnekhaeva@b−mag.ru), Þëèÿ Ñòðóæåíöîâà (juliast@b−mag.ru) Распространение: ôèðìà ÎÎÎ «ÒÊ ÊîìÁèÏðåññà» Телефон/факс: (495) 232−21−65 (ìíîãîêàíàëüíûé) E−mail: kpressa@computerra.ru

ÀÐÈÔÌÅÒÈÊÀ ВОКРУГ БИЗНЕСА

Лицензия — это лишнее 123

−

(было лицензируемых видов деятельности в 2004 году)

53

=

70

(вида деятельности больше не требуют лицензий)

За несколько лет число лицензируе− мых видов деятельности сокра− тилось со 123 до 70−ти. По этому показателю Россия наконец−то стала приближаться к европей− ским странам, где лицензируется всего 20−30 видов бизнеса, и да− же обогнала Японию, законодательст− во которой предусматривает 100 видов лицензий. Руководитель аппарата правительства и председатель правительственной Комиссии по проведению административной рефор− мы Сергей Нарышкин заявил, что госу−

(осталось лицензируемых видов деятельности)

дарство намерено и дальше работать в этом направ− лении. Справедливости ради заметим, что, отказываясь от лицензий, государство вводит новые барьеры. Так, с 1 января 2007 года в России не будет лицензироваться туризм. Однако туроператорам выездного и въездного туризма придется обзаводиться банковскими гаранти− ями. Между тем некоторые из оставшихся лицензий значительно подорожали. Например, сумма единовре− менных расходов на приобретение алкогольной лицен− зии, установку и обслуживание ЕГАИС, оборудование складов достигает, по оценкам экспертов, 700−800 ты− сяч рублей, что значительно превышает годовую при− быль мелких игроков алкогольного рынка.

Что в конвертах?

3 200 000 – 600 000 – 560 000 = 2 040 000 (юрлиц в России)

(недействующих компаний)

Почти две трети российских компаний не скрывают доходы своих работников. По крайней мере, к этим организациям нет претензий со стороны Пенсионного фонда России. А 560 000 работодателей, по подсчетам чиновников ПФР, выплачивают зарплаты в конвертах. Однако в обнародованных цифрах есть немалая до− ля лукавства. В число «укрывателей» попали компании, которые начисляют зарплату ниже прожиточного мини− мума, установленного в каждом регионе. Его размер обычно не превышает 5 000 рублей. Получается, что даже если компания показывает не всю зарплату, а только минимум, претензий со стороны государства не будет. Поэтому, по статистике, средняя зарплата везде

(фирм, где платят зарплату в конверте)

(организаций не скрывают доходы сотрудников)

примерно одинакова — от 6 000 до 9 000 рублей. ВЦИОМ тоже попытался заглянуть в зарплатные кон− верты россиян и выяснил: 9% получают всю зарплату «в черную», а 18% — большую часть. А вот опрос на пор− тале Клерк.Ру показал совсем другие цифры. Все «в белую» выплачивают лишь 25% компаний, принявших участие в го− лосовании.

Столичные фирмы не хотят в Интернет 6 700 / 760 000 * 100 = 0,8% (организаций перешли на электронную отчетность)

Заместитель руководителя УФНС по городу Москве Галина Суворова уверена, что до конца года не менее 15% столич− ных фирм будут отчитываться че− рез Интернет. Стратегическая задача, которую поста− вило налоговое управление, на самом деле вряд ли выполнима. Сегодня по телекоммуникационным каналам связи сдают отчетность всего 6 700 фирм, так что о массовости пока говорить рано.

(всего организаций в Москве)

(от общего числа)

Чтобы перевести компании на безбумажную техноло− гию, налоговики больше не применяют репрессивных мер, которые имели место пару лет назад. По настоянию Минфина инспекторы действуют на руководство компа− ний только внушением, объясняя, что сегодня в Москве функционируют два специализированных оператора — «СКБ Контур» и «Такском». Подключившись к ним, налогоплательщики могут сдавать отчетность по электронной почте и получать различные данные из налоговой, например, выписки по счетам. Обойдет− ся такое средство общения с ИФНС примерно в 250 долларов с учетом годового обслуживания.

НОЯБРЬ 2006 #21 МОСКОВСКИЙ БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

5

ВОКРУГ БИЗНЕСА ÀÐÈÔÌÅÒÈÊÀ

Почистим реестр. Дорого 300 тысяч юрлиц / 2 млн юрлиц х 100 = 15% юрлиц (планируется закрыть)

15% компаний от общего числа юридических лиц в России планирует закрыть в админи− стративном порядке налоговое ведом− ство до конца нынешнего года. Сейчас инспекции готовят решения о пред− стоящем исключении из Единого государственного реестра юридических лиц (ЕГРЮЛ) более 300 тысяч фирм. В этом списке, к счастью, нет тех, кто платит налоги и своевременно сдает отчетность (хотя ошибку исклю− чать нельзя), — напротив, это фирмы, которые давно уже не подают признаков жизни и не ведут хозяйственную деятельность. По мнению нало− говиков, это брошенные владельцами за ненадобностью однодневки, и сейчас они лишь захламляют реестр. Налоговики, кстати, могут за− крыть в административном поряд− ке любую фирму, которая в тече−

6

МОСКОВСКИЙ БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #21 НОЯБРЬ 2006

(зарегистрировано в РФ)

(закроют налоговики до конца года)

ние 12 месяцев не предоставляла от− четность и не осуществляла операции по счетам. Предварительно инспекторы должны опубликовать сообщение о пла− нируемом закрытии компании в печати. Ес− ли в течение трех месяцев никаких откликов на объявление не появляется, организацию исключают из реестра, и она считается ликви− дированной. Вот только непонятно, кому от та− кого закрытия будет лучше. Ведь, как подсчитали эксперты, администра− тивная ликвидация одной фир− мы обходится в 7 тысяч рублей. Всего недействующих фирм около 600 тысяч, а это значит, что на за− крытие всех однодневок, которые уже не ведут деятельности и особого вреда никому не приносят, из бюджета придется выделить 4,2 миллиарда рублей. Причем половина этой суммы приходится на текущий год. Не слишком ли большая плата за «чистый» реестр?

ВОКРУГ БИЗНЕСА ÎÏÐÎÑ

Снова о малом Концепция нового закона «О развитии малого и среднего предпринимательства в РФ» уже подготовлена, но документ еще не принят. À çíà÷èò, ñàìîå âðåìÿ ñïðîñèòü ïðåäïðèíèìàòåëåé: «Êàêèå ïîæåëàíèÿ âû àäðåñîâàëè áû ðàçðàáîò÷èêàì ïðîåêòà?» Прозрачность, доступность, простота

Ослабить налоговую нагрузку

Нужно принять закон для поддер− жки малого бизнеса, а не для его уничтожения. Чтобы любой начинаю− щий предприниматель смог испытать на себе и своем «детище», насколько государство заинтересовано в раз− витии его бизнеса. Необходимо пред− усмотреть в законе все механизмы регулирования отношений субъектов малого предпринимательства с госу− дарственными органами, сделать их прозрачными, доступными, простыми в понимании и исполнении. А еще — дать людям возможность заниматься делом, производством, а не обивать пороги государственных учреждений, доказывая свое право на существо− вание. Сергей Перешивкин, ïðåäñåäàòåëü êîìèòåòà ïî ìàëîìó áèçíåñó Ìîñêîâñêîé àññîöèàöèè ïðåäïðèíèìàòåëåé

Главное — чтобы закон работал

Нужен ли в России закон о поддержке малого предпринимательства?

Главное пожелание — чтобы закон реально работал и помогал, а не ом− рачал и без того трудные будни наших предпринимателей. К сожалению, высокая конкуренция, которая се− годня наблюдается на рынках боль− шинства отраслей, все больше спо− собствует слиянию и поглощению, нежели сохранению независимости и освоению собственного бизнес−про− странства. Валентина Лысикова, ãåíåðàëüíûé äèðåêòîð êîìïàíèè INSIDERS

8

5% 22%

73%

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #21 НОЯБРЬ 2006

В странах с развитой экономикой, например, в США, доля малого бизне− са в производстве ВВП составляет не меньше 70%. Для государств, чья эко− номика переведена на рыночные рельсы относительно недавно, рост малого и среднего бизнеса — важ− нейшая задача. Кроме прочего, ее решение позволяет ускорить ста− новление среднего класса — основы современного общества, гаранта его стабильности. Мировая практика по− казывает, что малый и средний бизнес растет только в условиях ослабления налоговой нагрузки и благодаря господдержке. Немалую роль здесь играет, например, законодательно регламентированное льготное креди− тование предпринимателей. Разра− ботчикам нового закона следует по− мнить, что благоприятный предприни− мательский климат всегда и везде формируется в условиях открытого, конструктивного диалога властей с об− щественными объединениями, пред− ставляющими интересы малого и среднего бизнеса. Андрей Никитин, êîììåð÷åñêèé äèðåêòîð òîðãîâîãî ïðåäñòàâèòåëüñòâà êîìïàíèè Nemiroff â Ðîññèè

Не мешать! Перечислю по пунктам: Четко определить параметры ма−

лого и среднего бизнеса. Если льготы предусмотрены, они должны быть

Нет. Бизнес — это работа, а не льготный способ зарабатывать большие деньги — 58 Никакой разницы. Законы в России сами по себе, а бизнес — сам по себе — 227 Обязательно! Крупные компании способны защитить себя сами, а небольшие фирмы может поддержать и защитить только закон — 763 Всего голосов — 1 048

простыми и понятными и предостав− ляться по заявлению предпринимате− ля, а не по решению чиновников. Исключить практику, когда пред− приятие, вышедшее за рамки малого бизнеса в течение года, вынуждено пересчитывать налоги за весь год. Оградить малый бизнес от «помо− щи» государства. Главное — не ме− шать! Государство должно вмеши− ваться в деятельность бизнеса лишь в целях соблюдения интересов потре− бителей и общества. Малый бизнес должен идти в тех− нопарки и бизнес−инкубаторы только на основе рыночных предпосылок. В законе должна быть «презумпция невиновности», поскольку сегодня быть предпринимателем — большой подвиг. Упростить и сделать постоянной систему налоговых ставок и механизм налогообложения, что позволит вос− питать поколение предпринимателей, которые будут гордиться тем, что чест− но платят налоги. Владимир Артеменко, ãåíåðàëüíûé äèðåêòîð àóäèòîðñêî−êîíñàëòèíãîâîé ãðóïïû «Âàø ÑîâåòíèêÚ», Êðàñíîäàð

Никаких Чем в меньшей степени законода− тели пытаются улучшить климат для существования российского бизнеса, тем больше у него шансов выжить. Необходимо ввести мораторий на лю− бые законодательные действия в сфере малого и среднего бизнеса. Проблема в том, что бессмысленно улучшать законодательную базу для бизнеса, пока нет серьезных измене− ний во всем остальном. Пока не ре− шены проблемы грандиозной корруп− ции всех контролирующих (в том чис− ле и малый бизнес) органов, судебной системы и пр. Вопросы должны ре− шаться в порядке их стратегической значимости. А так получается, что лю− бые, пусть даже самые положитель− ные, идеи на практике оказываются очередной кормушкой для взяточ− ников. Олег Цербаев, àðò−äèðåêòîð ôîòîñòóäèè TSRB.ru

ВОКРУГ БИЗНЕСА ÈÍÈÖÈÀÒÈÂÛ

Внимание! Слушайте все! Èíôîðìàöèîííîå àãåíòñòâî «Êëåðê.Ðó», ñïåöèàëèçèðóþùååñÿ íà áóõãàëòåðñêèõ è ýêîíîìè÷åñêèõ íîâîñòÿõ, ïðèäóìàëî íîâóþ ôîðìó ïîäà÷è ñîáñòâåííîé èíôîðìàöèè. Òåïåðü îáçîðû ãëàâíûõ ýêîíîìè÷åñêèõ ñîáûòèé ìîæíî ïðîñëóøàòü. «Áèçíåñ-æóðíàë» ðåøèë óòî÷íèòü äåòàëè ó Ìàêñèìà ÁÛÑÒÐÎÂÀ, òåõíè÷åñêîãî äèðåêòîðà ÈÀ «Êëåðê.Ðó».

— «Ïîäêàñòû», èëè çâóêîâûå àóäèîôàéëû, ñòàíîâÿòñÿ âñå ïîïóëÿðíåå, òàê êàê ëåíèâàÿ èíòåðíåò-àóäèòîðèÿ ñ÷èòàåò, ÷òî ñëóøàòü êóäà óäîáíåå, ÷åì ÷èòàòü. Âî-ïåðâûõ, ðóêè ñâîáîäíû, è ìîæíî íå îòâëåêàòüñÿ îò ïðèâû÷íûõ äåë. Âî-âòîðûõ, ñèäÿ çà êîìïüþòåðîì, ÷åëîâåê ñïîñîáåí ñëóøàòü è îäíîâðåìåííî ðàáîòàòü â äðóãîé ïðîãðàììå. Êñòàòè, ñïåöèàëèñòû óæå ãîâîðÿò î ïîäêàñòèíãå êàê îá î÷åíü âàæíîì ÿâëåíèè â îíëàéí-ìàðêåòèíãå. Íåêîòîðûå ìàðêåòîëîãè óâåðåíû, ÷òî ïîäêàñòèíã — ýòî ìàëåíüêèé, çàòî âåñüìà ìîùíûé áèçíåñ-èíñòðóìåíò. Îí ñîäåðæèò ýëåìåíò èíòåðàêòèâíîñòè è ðàñøèðÿåò ïðèâû÷íûå âîçìîæíîñòè ëþáîãî ïîðòàëà, ïî ñóòè, âûâîäÿ åãî çà ãðàíèöû Èíòåðíåòà. Ïîýòîìó ó íàñ è ïîÿâèëàñü ìûñëü — îðãàíèçîâàòü íîâîñòè â ýòîì ìîäíîì ôîðìàòå, ÷òîáû íå îòñòàâàòü îò

ðàçâèòèÿ Âñåìèðíîé ïàóòèíû. Ýòî î÷åíü óäîáíî åùå è ïîòîìó, ÷òî íîâîñòè ìîæíî âçÿòü ñ ñîáîé è ïîñëóøàòü, íå ïðèâÿçûâàÿñü ê ìåñòó è âðåìåíè. Ðåàëèçîâàòü çàäóìêó òåõíè÷åñêè îêàçàëîñü íå òàê óæ è ñëîæíî. Òåêñò ñ îáçîðîì ýêîíîìè÷åñêèõ íîâîñòåé áûë îçâó÷åí íà ñòóäèè è çàïèñàí â ôàéë. Ïîñåòèòåëè ïîðòàëà ìîãóò ïðîñëóøàòü îáçîð íåïîñðåäñòâåííî íà ñàéòå, ñ ïîìîùüþ âñòðîåííîãî â âåá-ñòðàíèöó ïðîèãðûâàòåëÿ, èëè ñîõðàíèòü «ïîäêàñò» íà ñâîé êîìïüþòåð. Ôàéë çàïèñàí â ôîðìàòå MP3, è åãî òàêæå ìîæíî çàãðóçèòü â ïëååð, iPod èëè àâòîìàãíèòîëó, êîòîðàÿ ïîääåðæèâàåò ïðîèãðûâàíèå MP3-ôàéëîâ. Î òîì, íàñêîëüêî ýòî áóäåò âîñòðåáîâàíî, ïîêà ãîâîðèòü ðàíî, òàê êàê â íà÷àëå îêòÿáðÿ âûøåë òîëüêî ïåðâûé, ïèëîòíûé âûïóñê. Åñëè ïîñåòèòåëÿì «Êëåðê.Ðó» ïîíðàâèòñÿ íàøà èíèöèàòèâà, ìû áóäåì ðàçâèâàòü ôîðìàò.

Дивиденды без налогов 4 октября Государственная дума приняла в первом чтении законопроект, устанавливающий новый порядок налогообложе− ния дивидендов. Эта законодательная инициатива предусматривает возможность применения нулевой ставки обложения доходов, получаемых российскими организациями в виде дивидендов от стратегических инвестиций в российские и ино− странные организации. «Бизнес−журнал» выяснял подробности у Лианы ПЕПЕЛЯЕВОЙ, депутата Госдумы и одного из инициаторов зако− нопроекта.

— Íåîáõîäèìîñòü ïðèíÿòèÿ çàêîíîïðîåêòà âûçâàíà òåì, ÷òî â íàñòîÿùåå âðåìÿ èíâåñòèðîâàíèå â ðîññèéñêèé áèçíåñ äîâîëüíî ÷àñòî îñóùåñòâëÿåòñÿ ôîðìàëüíî îò ëèöà çàðóáåæíûõ îðãàíèçàöèé. Ýòî ïðèâîäèò ê òîìó, ÷òî êàïèòàëû, âûïëà÷èâàåìûå â âèäå äèâèäåíäîâ, íàïðàâëÿþòñÿ çà ðóáåæ. Íàëîãîâàÿ ñèñòåìà Ðîññèè íå ïðåäîñòàâëÿåò íèêàêèõ ïðåôåðåíöèé, ñïîñîáñòâóþùèõ ôîðìèðîâàíèþ â íàøåé ñòðàíå ïðîçðà÷íûõ õîëäèíãîâûõ ñòðóêòóð. Ìåæäó òåì, çàêîíîäàòåëüñòâî ìíîãèõ çàðóáåæíûõ ñòðàí, â òîì ÷èñëå ãîñóäàðñòâ ñ âûñîêèì óðîâíåì íàëîãîîáëîæåíèÿ, ñïîñîáñòâóåò ñîçäàíèþ äëÿ õîëäèíãîâ ëüãîòíûõ óñëîâèé ñ öåëüþ ñòèìóëèðîâàòü ðàçìåùåíèå ãîëîâíûõ êîìïàíèé èìåííî íà èõ òåððèòîðèè, òåì ñàìûì îáåñïå÷èâàÿ ïðèòîê êàïèòàëà â íàöèîíàëüíóþ ýêîíîìèêó. Çàêîíîïðîåêò ñîäåðæèò ïîëîæåíèÿ, îòâå÷àþùèå ýòîé ìèðîâîé òåíäåíöèè. Îí ïðåäóñìàòðèâàåò, ÷òî ïðè ïîëó÷åíèè ðîññèéñêîé îðãàíèçàöèåé äèâèäåíäîâ îò îòå÷åñòâåííûõ èëè èíîñòðàííûõ èñòî÷íèêîâ ìîæåò áûòü ïðèìåíåíà íàëîãîâàÿ ñòàâêà 0%. Ïðè ýòîì ïîëó÷àòåëü äèâèäåíäîâ äîëæåí âëàäåòü â òå÷åíèå ãîäà è áîëåå àêöèÿìè èëè äîëÿìè â óñòàâíîì (ñêëàäî÷íîì) êàïèòàëå îðãàíèçàöèè, ñîñòàâëÿþùèìè íå ìåíåå 50% îò óñòàâíîãî êàïèòàëà âûïëà÷èâàþùåé äèâèäåíäû îðãàíèçàöèè. Ïðèíèìàÿ âî âíèìàíèå ïåðñïåêòèâû ðàçâèòèÿ ôîíäîâîãî ðûíêà, ïðàâî íà ïðèìåíåíèå ëüãîòíîé ñòàâêè èìååò âëàäåëåö ïðîèçâîäíûõ ôèíàíñîâûõ èíñòðóìåíòîâ, êîòîðûå ïîçâîëÿþò ïîëó÷èòü íå ìåíåå 50% îò îáùåé ñóììû âûïëà÷èâàåìûõ äèâèäåíäîâ. Êðîìå òîãî, ó÷èòûâàÿ âîçìîæíûå çíà÷èòåëüíûå ñóììû èíâåñòèöèîííûõ ñäåëîê, ëüãîòíàÿ ñòàâêà ìîæåò áûòü ïðèìåíåíà, åñëè ñòîèìîñòü ïðè-

10

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #21 НОЯБРЬ 2006

îáðåòåíèÿ äîëè â óñòàâíîì êàïèòàëå èëè ïðîèçâîäíûõ ôèíàíñîâûõ èíñòðóìåíòîâ ñîñòàâèò áîëåå ìèëëèàðäà ðóáëåé. ×òîáû íå äîïóñòèòü èñïîëüçîâàíèÿ îôøîðíûõ ñõåì, çàêîíîïðîåêò óñòàíàâëèâàåò äîïîëíèòåëüíûå òðåáîâàíèÿ ê èíîñòðàííîìó èñòî÷íèêó âûïëàòû äèâèäåíäîâ. Âî-ïåðâûõ, ñòàâêà íàëîãîîáëîæåíèÿ äîõîäîâ îðãàíèçàöèè â èíîñòðàííîì ãîñóäàðñòâå äîëæíà áûòü íå ìåíüøå 2/3 îò áàçîâîé ñòàâêè ðîññèéñêîãî íàëîãà íà ïðèáûëü, òî åñòü íå ìåíüøå, ÷åì 16%. Âî-âòîðûõ, íå ìåíåå ïîëîâèíû âûðó÷êè èíîñòðàííîé îðãàíèçàöèè äîëæíî áûòü ñôîðìèðîâàíî îò äåÿòåëüíîñòè, íå ñâÿçàííîé ñ ïðîäàæåé öåííûõ áóìàã è ïðîèçâîäíûõ ôèíàíñîâûõ èíñòðóìåíòîâ, ïîëó÷åíèåì ïëàòåæåé ïî ëèöåíçèîííûì äîãîâîðàì (ðîÿëòè), äèâèäåíäîâ è ïðîöåíòîâ ïî ïðåäîñòàâëåííûì çàéìàì. Èñêëþ÷åíèå ñîñòàâëÿåò ñëó÷àé, êîãäà âñÿ âûðó÷êà èíîñòðàííîé îðãàíèçàöèè ñîñòîèò èç äèâèäåíäîâ, âûïëà÷åííûõ òðåòüåé îðãàíèçàöèè. Åñëè èíîñòðàííàÿ îðãàíèçàöèÿ ïîëó÷àåò íå ìåíåå ïîëîâèíû âûïëà÷èâàåìûõ òðåòüåé îðãàíèçàöèåé äèâèäåíäîâ è åñëè â ãîñóäàðñòâå òðåòüåé îðãàíèçàöèè ñòàâêà íàëîãîîáëîæåíèÿ äîõîäîâ òàêæå ñîñòàâëÿåò íå ìåíåå 16%, òî ïðè ïîëó÷åíèè äèâèäåíäîâ ðîññèéñêîé îðãàíèçàöèåé ïðèìåíÿåòñÿ íóëåâàÿ ñòàâêà íàëîãà íà ïðèáûëü. Ñðåäè ïðî÷èõ èçìåíåíèé ñëåäóåò âûäåëèòü óñòàíîâëåíèå ñòàâêè 9% äëÿ ñëó÷àåâ ïîëó÷åíèÿ ðîññèéñêîé îðãàíèçàöèåé äèâèäåíäîâ îò èíîñòðàííîé îðãàíèçàöèè, åñëè íå áûëè ñîáëþäåíû óñëîâèÿ äëÿ ïðèìåíåíèÿ ñòàâêè 0% (ñåé÷àñ — 15%), à òàêæå ââåäåíèå ñòàâêè 15% ïðè âûïëàòå äèâèäåíäîâ ôèçè÷åñêèì ëèöàì — íåðåçèäåíòàì Ðîññèéñêîé Ôåäåðàöèè. Ñåãîäíÿ ñ íèõ óäåðæèâàåòñÿ 30% äîõîäà, â òî âðåìÿ êàê èíîñòðàííûå îðãàíèçàöèè óïëà÷èâàþò òîëüêî 15% íàëîãà.

ВОКРУГ БИЗНЕСА ÐÅÏÎÐÒÀÆ

Новый путь

Денис Викторов

Состоявшаяся в октябре конференция «Новая экономика, знание, технологии» в очередной раз заставила публику задуматься о том, какими путями Россия движется к «экономике знаний». È äâèæåòñÿ ëè â ïðèíöèïå.

К

онференция, проведенная в мос− ковском Манеже компанией Even− tica (известной как организатор ежегодного «Российского эконо− мического форума» в Лондоне) при под− держке РИО−Центра, администрации президента РФ и Минсвязи, решила как минимум одну важную задачу. Обще− ственность наконец−то получила воз− можность в комплексе оценить предпри− нимаемые властями усилия по переводу народного хозяйства на современные рельсы. Есть, однако, ощущение, что после конференции вопросов в связи с выбранными курсом, технологиями и ме− тодами стало еще больше. Но организа− торы и не преследовали цель «закрыть» дискуссию, расставив все точки над «i». По мнению бывшего канцлера ФРГ Герхарда Шрёдера, выступившего с приветственной речью, в Европе и в ми− ре происходят значительные изменения, роль России в процессах модернизации очевидна, а значит, ее научно−техниче− ский потенциал должен проявиться в

12

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #21 НОЯБРЬ 2006

новых условиях. После такого напутствия участники конференции приступили к обсуждению практических шагов. Министр связи и информатизации Леонид Рейман был, как обычно, сдер− жанно оптимистичен. Рассказав о до− стижениях в подведомственной сфере информационно−коммуникационных технологий, демонстрирующей уверен− ный рост (доля сектора ИКТ в структуре ВВП составляет 5%, а экспорт програм− много обеспечения и ИТ−услуг из Рос− сии за год вырос на 80%), он вновь об− рисовал концепцию развития высоких технологий за счет сети ИТ−парков и особых экономических зон. В процессе создания инновацион− ных решений, по мнению министра, значительную роль сыграет Инвести− ционный фонд поддержки ИКТ, кото− рый вложит в перспективные высоко− технологичные ИТ−стартапы 1,5 мил− лиарда рублей. Фонд проторит дорогу частному капиталу, так что к 2010 году средства институциональных инвесто−

ров в нем полностью заместят бюджет− ные деньги. Леонид Рейман также на− помнил: вскоре будет создано новое агентство в структуре Минсвязи, кото− рое займется поддержкой продвижения отечественных программных продуктов и сервисов на мировом рынке. В соче− тании с системой налоговых льгот для участников рынка ИКТ все это, по мне− нию главы ведомства, позволяет наде− яться на решительный прогресс. Готова ли к этому российская система образования, призванная выдавать на гора квалифицированных специалистов? Министр образования и науки Андрей Фурсенко в своем выступлении больше говорил о проблемах. Причем порой со− здавалось впечатление, что проблемы эти лично к нему имеют весьма опосре− дованное отношение. «Качество образо− вания падает… Мы не отслеживаем те требования, которые ставят перед нами современная наука и современная эко− номика», — признался министр. Но по− чему так происходит, не сказал. «Тем не

ÐÅÏÎÐÒÀÆ ВОКРУГ БИЗНЕСА

Öèâèëèçîâàííûé ìèð ïåðåæèâàåò óâëåêàòåëüíûé ïðîöåññ ïåðåõîäà от индустриального общества к информационному. А мы? менее, эти задачи мы должны решать, и мы их решаем, ставя новые подходы». Куда и как «ставя» — так и осталось за− гадкой. Заместитель министра экономичес− кого развития и торговли России Андрей Шаронов говорил о реализации логики частно−государственного партнерства, заложенной в программу развития страны на среднесрочную перспективу. Судя по всему, основой для выступления послужила презентация, с которой на сентябрьской конференции «Россия: энергия созидания» выступал Герман Греф. По крайней мере, текстуально до− клады совпадали почти полностью. Впрочем, с тех пор изменилось не мно− гое. Заместитель министра напомнил о том, что в стране создан Инвестицион− ный фонд, призванный поддерживать частные инвестиционные проекты, что и было сделано уже по семи заявкам из двадцати рассмотренных. В очередной раз упомянув об особых технико−внедренческих и промышлен− но−производственных зонах (Санкт−Пе− тербург, Дубна, Зеленоград, Томск, Елабуга и Липецк), Андрей Шаронов отметил, что логика этих проектов — в обмене таможенных, налоговых и адми− нистративных льгот на «прорывные» ре− зультаты, которые должны продемон− стрировать предприятия, следующие принятым в «зонах» правилам игры. Среди других форм частно−государ− ственного партнерства Шаронов назвал создание Российской венчурной компа− нии. Это ОАО c уставным капиталом 15 миллиардов рублей выберет в партнеры частные управляющие компании, кото− рые сформируют инвестиционные фон− ды в виде закрытых паевых фондов. Го− сударство ограничится ролью минори− тария в каждом из таких фондов и будет следить преимущественно за тем, чтобы управляющие компании выполняли принятые на себя обязательства по по− иску и выводу на устойчивую орбиту перспективных стартапов в приоритет− ных отраслях, среди которых были на− званы микроэлектроника, ИТ, телеком− муникации, медицина, био− и нанотех− нологии, а также «чистая» энергетика. Наконец, Андрей Шаронов предложил бизнесу активнее включаться в концес− сионные проекты — там, где приватиза− ция активов в чистом виде невозможна. Правительство утвердило все типовые договоры кроме одного, так что условия для прихода частных инвесторов в такие

Герхард Шрёдер готов поделиться с российскими коллегами опытом. Сработают ли иностранные рецепты в России, пока не известно. Впрочем, и без всяких советов у нас уже есть особые экономические зоны и национальные проекты.

От первого лица «Â ïðåäïðèíèìàòåëüñêîé ñðåäå ïîêà íå òàê øèðîêî… ðàñïðîñòðàíåíà òàê íàçûâàåìàÿ èííîâàöèîííàÿ ïñèõîëîãèÿ. Íî ñ äðóãîé ñòîðîíû, äàæå ïðè ñàìîì áîëüøîì ñòðåìëåíèè ê èííîâàöèÿì áèçíåñó â íàøåé ñòðàíå ïîä÷àñ íåêóäà èäòè ñî ñâîèìè äåíüãàìè…» «…Íàëîãîâàÿ ñèñòåìà âñå åùå íå ñòèìóëèðóåò ïðîèçâîäñòâî ñ âûñîêîé äîáàâëåííîé ñòîèìîñòüþ. Ëüãîòû Владимир Путин, äëÿ ÍÈÎÊÐ ïðàêòè÷åñêè îòñóòñòâóþò». ïðåçèäåíò ÐÔ «Î÷åâèäíî, ÷òî ìû èìååì äåëî ñ ñèñòåìíîé ïðîáëåìîé, ñ ðàçðûâîì åäèíîãî èííîâàöèîííîãî öèêëà — îò ïîäãîòîâêè êàäðîâ äëÿ èññëåäîâàòåëüñêîé äåÿòåëüíîñòè äî âíåäðåíèÿ â ïðîèçâîäñòâî íîâûõ òåõíîëîãèé». «…×òîáû ìîòèâèðîâàòü áèçíåñ ê èííîâàöèÿì, íåîáõîäèìî ñîçäàâàòü àäåêâàòíûå ïðàâîâûå, ýêîíîìè÷åñêèå, íàëîãîâûå ìåõàíèçìû, âñÿ÷åñêè ñîäåéñòâîâàòü ðàçâèòèþ èííîâàöèîííîé èíôðàñòðóêòóðû». «…Íàì íóæíà ñåðüåçíàÿ ðåâèçèÿ ñèñòåìû ôèíàíñèðîâàíèÿ è îðãàíèçàöèè èññëåäîâàíèé. Ê ïðèìåðó, â îáùåì îáúåìå èññëåäîâàíèé, âåäóùèõñÿ â Ðîññèè, äîëÿ ðîññèéñêèõ óíèâåðñèòåòîâ íå ïðåâûøàåò ñåé÷àñ ÷åòûðåõ ïðîöåíòîâ». «Ýêñïåðòû ïîëàãàþò, ÷òî íàëîãîâûå ïðåôåðåíöèè äëÿ ó÷àñòíèêîâ èííîâàöèîííîé öåïî÷êè íóæíû. È, âèäèìî, ðå÷ü äîëæíà èäòè íå òîëüêî îá îòäåëüíûõ ëüãîòàõ äëÿ ÍÈÎÊÐ — íåîáõîäèìû òàêèå ïîäõîäû â íàëîãîâîé ïîëèòèêå, êîòîðûå áû â öåëîì ñòèìóëèðîâàëè èííîâàöèîííóþ äåÿòåëüíîñòü. Èìåþ â âèäó ñèñòåìó âçèìàíèÿ êîñâåííûõ íàëîãîâ». Èç âûñòóïëåíèÿ íà çàñåäàíèè Ñîâåòà ïðè ïðåçèäåíòå ÐÔ ïî íàóêå, òåõíîëîãèÿì è îáðàçîâàíèþ.

17 îêòÿáðÿ 2006 ãîäà, Çåëåíîãðàä, ÍÈÈÌÝ è çàâîä «Ìèêðîí».

НОЯБРЬ 2006 #21 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

13

ВОКРУГ БИЗНЕСА ÐÅÏÎÐÒÀÆ

В сфере инноваций государство приняло на себя ðîëü íå òîëüêî âåí÷óðíîãî èíâåñòîðà, íî è àíòèêðèçèñíîãî óïðàâëÿþùåãî Андрей Шаронов уверен, что частно− государственное партнерство способно сыграть роль трамплина для смелого прыжка к передовым рубежам наукоемких технологий.

Показательная семерка Правительством одобрены ñåìü èíâåñòèöèîííûõ ïðîåêòîâ, èíèöèàòîðû êîòîðûõ ïîëó÷àò äîñòóï ê ñðåäñòâàì Èíâåñòèöèîííîãî ôîíäà ÐÔ. ×åòûðå èç íèõ ïðåäóñìàòðèâàþò ñòðîèòåëüñòâî ïëàòíûõ àâòîäîðîã â Ìîñêîâñêîé îáëàñòè è Ñàíêò-Ïåòåðáóðãå. Ýòî «Çàïàäíûé ñêîðîñòíîé äèàìåòð» (ìàãèñòðàëü îáùåé ñòîèìîñòüþ 83,5 ìèëëèàðäà ðóáëåé, ïðèçâàííàÿ îïòèìèçèðîâàòü ãðóçîïîòîêè ìåæäó Ôèíëÿíäèåé, Ñàíêò-Ïåòåðáóðãîì è Ìîñêâîé), «Îðëîâñêèé òîííåëü» ïîä Íåâîé, ôðàãìåíòû àâòîìàãèñòðàëåé Ìîñêâà — Ñàíêò-Ïåòåðáóðã è Ìîñêâà — Ìèíñê. Åùå òðè ïðîåêòà («êëàñòåðû») îðèåíòèðîâàíû íà èíòåíñèâíîå ðàçâèòèå Ñèáèðè, Äàëüíåãî Âîñòîêà è Ïîâîëæüÿ. Íèæíåå Ïðèàíãàðüå. Îáùàÿ ñòîèìîñòü — 213,92 ìëðä ðóá., â òîì ÷èñëå 34,22 ìëðä ðóá. èç Èíâåñòôîíäà. Çàäà÷è — îêîí÷àíèå ñòðîèòåëüñòâà Áîãó÷àíñêîé ÃÝÑ, êðóïíîãî àëþìèíèåâîãî çàâîäà, ÖÁÊ, ãàçîïåðåðàáàòûâàþùåãî çàâîäà è ðÿäà äðóãèõ îáúåêòîâ. Ó÷àñòíèêè — «Êîðïîðàöèÿ ðàçâèòèÿ Êðàñíîÿðñêîãî êðàÿ», «Ðóññêèé àëþìèíèé», «ÃèäðîÎÃÊ» è Âíåøýêîíîìáàíê. Íèæíåêàìñê. Ñîçäàíèå êîìïëåêñà ñîâðåìåííûõ íåôòåïåðåðàáàòûâàþùèõ è íåôòåõèìè÷åñêèõ ïðîèçâîäñòâ äîëæíî ñíèçèòü çàâèñèìîñòü ñòðàíû îò èìïîðòà ïðîäóêòîâ ãëóáîêîé ïåðåðàáîòêè. Îáùàÿ ñòîèìîñòü ïðîåêòà 130,3 ìëðä ðóá.; 16,51 ìëðä ðóá. ïðèâëåêàåòñÿ èç ñðåäñòâ Èíâåñòèöèîííîãî ôîíäà. Èíèöèàòîð — «Òàòíåôòü». ×èòèíñêàÿ îáëàñòü. Îñâîåíèå ïÿòè íîâûõ ìåñòîðîæäåíèé ïîëèìåòàëëè÷åñêèõ ðóä è ñîçäàíèå ñîîòâåòñòâóþùåé òðàíñïîðòíîé èíôðàñòðóêòóðû. Îáùàÿ ñòîèìîñòü — 141,35 ìëðä ðóá., â òîì ÷èñëå 40,95 ìëðä ðóá. èç ñðåäñòâ Èíâåñòôîíäà). Èíèöèàòîð — «Íîðèëüñêèé Íèêåëü». Äîëÿ ãîñóäàðñòâà â ôèíàíñèðîâàíèè îòîáðàííûõ ïðîåêòîâ îáùèì îáúåìîì 667,7 ìëðä ðóá. ($24 ìëðä) ñîñòàâèò 25% (ìåíåå $6 ìëðä). Ïî ðàñ÷åòàì ÌÝÐÒ, óêàçàííûå ïðîåêòû â òå÷åíèå áëèæàéøèõ äåñÿòè ëåò ïðèíåñóò â ôåäåðàëüíûé áþäæåò îêîëî 363,7 ìëðä ðóá. íàëîãîâ è îáåñïå÷àò ñîçäàíèå 138,5 òûñÿ÷è íîâûõ ðàáî÷èõ ìåñò.

14

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #21 НОЯБРЬ 2006

сегменты, как ЖКХ, дорожное строи− тельство и энергетика, по мнению замес− тителя министра, уже созданы. Развернувшаяся на конференции ди− скуссия оставила двойственное впечат− ление. Да, государство уже не ограничи− вается лозунгами и призывами, а делает весьма решительные шаги, приняв на себя (по крайней мере, на первых порах) роль не только венчурного инвестора ин− новационных бизнес−проектов, но и «антикризисного управляющего». Одна− ко, по мнению многих участников конфе− ренции, инновации — все−таки не сель− скохозяйственная культура, которую можно высадить в специально постро− енных парниках, а затем снять урожай и продать его на мировом рынке. Впрочем, дело не только в этом. Теп− лицы (зоны, фонды и т. п.), вполне веро− ятно, дадут урожай, пусть даже у нас есть определенные проблемы с семен− ным фондом, технологиями и удобрени− ями — системой сбыта и репутацией. Но удастся ли таким образом запустить цепную реакцию, которая охватит всю экономику страны, — большой вопрос. «Мы живем в эпоху повсеместного перехода от индустриального к инфор− мационному обществу», — заметил на конференции Леонид Рейман. Возмож− но. Однако проблема в том, что переход этот российской экономики на самом де− ле пока не коснулся. Хуже того, Россию до сих пор трудно назвать в полном смысле индустриальной державой, осо− бенно если иметь в виду продолжаю− щийся процесс моральной и физической деградации основных производственных фондов. Тысячам предприятий, работа− ющим по технологиям и на оборудовании пятидесятых−семидесятых годов, пока явно не до «инноваций» — здесь «всю систему менять надо». Кроме того, инновации невозможны без качественного образования, рабо− тоспособной науки и прямых экономи− ческих стимулов, которые государство до сих пор пытается сформировать искус− ственным путем. Судя по всему, первый форум «Но− вая экономика, знание, технологии» явно не окажется последним. Темы для обсуждения найдутся и через год, и через пять лет.

ПОЛИГОН ÄÐÓÃÎÅ ÄÅËÎ

Ñðî÷íûé âûêóï êâàðòèð âñå áîëüøå íàïîìèíàåò ïðèáûëüíûé áèçíåñ

Перекупщики Антон Белых

Áèçíåñ íà ñðî÷íîì âûêóïå êâàðòèð ïîÿâèëñÿ íà çàðå ðàçâèòèÿ ðûíêà íåäâèæèìîñòè. Îäíàêî äî ñèõ ïîð эта деятельность может приносить инвестору до 50% чистой прибыли с каждой сделки. Остается только найти стартовый капитал.

16

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #21 НОЯБРЬ 2006

«С

пекуляция» — так назвали бы услуги по срочному выкупу квартир в конце 80−х годов. А на заре 90–х с началом повальной приватизации жи− лья эту деятельность поставили на поток и окрестили «бизнесом». Появившиеся в ту пору первые агентства недвижи− мости принялись скупать квартиры у населения. И неплохо на этом зараба− тывали.

— Этот рынок начал развиваться в 90−е годы — уже тогда собственники жилья обращались к риелторам с просьбой о выкупе квартиры, чтобы преодолеть неожиданно возникшие финансовые затруднения. Причина то− му — отсутствие стабильного спроса на квартиры, а также широкий диапазон стоимости жилья, — вспоминает дирек− тор по маркетингу бюро недвижимости «Агент 002» Ольга Побединская. Но по−настоящему бурное развитие рынка началось только сегодня. «Ши− рокое распространение срочный выкуп получил за последние полтора−два го− да, что объясняется высокими темпами роста цен на недвижимость», — добав− ляет Андрей Скопцов, заместитель ди− ректора, руководитель департамента продаж АН «Статус». Почему именно сейчас? Дело в том, что на первом этапе становления рынка недвижимости, пока его перспективы были неясны, инвесторы боялись вкла− дывать свои деньги в покупку квадратных метров. Потом, когда цены пошли вверх, инвесторы, почувствовав, что рост будет продолжаться еще очень долго и превы− сит все даже самые смелые прогнозы, предпочли не заморачиваться, при− думывая и выстраивая наиболее эф− фективные схемы инвестирования в квадратные метры, а действовали, что называется, «в лоб». Квартира приобре− талась по рыночной стоимости на момент покупки, потом придерживалась в тече− ние какого−то времени (в лучшем случае инвестор получал дополнительный доход, сдавая имеющуюся жилплощадь в аренду), после чего перепродавалась с доходностью, напрямую зависящей от уровня роста цен. Это самая простая и «топорная» схема инвестирования в не− движимость. По большому счету, инвес− тор в таком случае не делает ничего, а просто удачно (или не очень) вписывает− ся в рыночную конъюнктуру, вкладывая деньги. Кроме того, у него нет возможно− сти управлять рисками и минимизиро− вать их: если рынок вдруг обрушится (а такое, как показывает мировая практика, случается частенько), то убытки могут быть очень и очень серьезными. Сегодня такая схема по−прежнему популярна, но ряд девелоперов и риел− торов сомневаются, что рост цен на не− движимость в ближайшие годы будет таким же, как в предыдущие. Существу−

ÄÐÓÃÎÅ ÄÅËÎ ПОЛИГОН

ющий сегодня уровень цен и так уже перешагнул все мыслимые пределы. А некоторые эксперты вообще предрека− ют обвал рынка жилья в ближайшей перспективе.

Бизнесом занимайтесь! Так что же, в случае стабилизации цен заработать на квадратных метрах не получится? Ну почему же! Только для этого уже недостаточно будет занимать− ся простым «собирательством» денег — инвесторам придется подходить к вло− жению своих средств более обдуманно,

Конечно, рассматривать этот бизнес как основной вид деятельности не стоит. Компании, которые занимаются выку− пом, как правило, работают и с другими сделками в сфере недвижимости. Впрочем, и частные игроки тоже. В основном это риелторы и крупные инвесторы из банковской сферы. Одна− ко не стоит делать вывод о том, что чело− веку, имеющему деньги и желающему заниматься срочным выкупом квартир, нечего ловить на этом рынке. Эксперты известно множество альянсов, когда ин− вестор объединялся с риелтором, у ко−

Âûñòóïàÿ ïîñðåäíèêîì ïðè êóïëå−ïðîäàæå, агентство недвижимости зарабатывает от 4 до 10% от реальной суммы сделки превращая инвестирование в полно− ценный бизнес. Одним из таких «бизнесов», которые формируются вокруг инвестиций в квадратные метры, является деятель− ность по срочному выкупу квартир. Ос− новная часть игроков на этом рынке — безусловно, крупные агентства недви− жимости и банковские структуры, не имеющие проблем с привлечением фи− нансовых ресурсов, а также обладаю− щие богатым опытом и клиентской ба− зой. Однако остается на рынке место и для частников. Порог входа невысокий, а возможная прибыль может стать очень хорошим подспорьем для другого дела. Да и, как напоминает Андрей Скопцов, существует практика временного объ− единения физических лиц для конкрет− ной сделки («скидывание»).

торого недостаточно собственных средств на организацию такого бизнеса, но имеется богатый опыт и клиентская база. В такой ситуации инвестор полу− чает возможность наиболее выгодно вложить свои деньги и получить от них отдачу, а риелтор — повышенную ко− миссию за проведение сделок. «Высту− пая посредником при купле−продаже, агентство зарабатывает от 4 до 10% от реальной суммы сделки», — говорит за− меститель генерального директора санкт−петербургского «Центрального агентства недвижимости» (ЦАН) Борис Морозов.

Растущие метры Скажете, невыгодно? А вот и нет. Ведь за срочность продавцы делают большой дисконт по отношению к ры−

ночной стоимости приобретаемого объ− екта. Размер скидки может меняться в зависимости от обстоятельств (состоя− ния рынка, привлекательности кварти− ры, сроков, в которые необходимо про− вести сделку, амбиций продавца и т. д.). «Дисконт бывает разный, — считает пресс−секретарь «Сити−XXI Век» Сер− гей Лядов. — В момент роста рынка он может быть меньше, в период зати− шья — наоборот, увеличивается. Но в среднем его размер — не меньше 20%». По мнению опрошенных экспер− тов, как правило, покупателю удается добиться скидки в 30−35%. Прибыль инвестора может очень сильно меняться в зависимости не толь− ко от размера дисконта, но и от его дей− ствий. По большому счету, у инвестора есть два варианта получения прибыли. При первом выкупленная квартира сра− зу же перепродается новому собствен− нику. В этом случае прибыль инвестора составляет разница между выкупной це− ной и рыночной стоимостью в момент выкупа. По расчетам Ольги Победин− ской, прибыль от такой операции может достигать 50% от вложенной суммы. Иногда новый продавец выставляет квартиру по максимальной цене и ждет покупателя. «Тогда, — говорит Ольга Побединская, — срок продажи увели− чивается, но если квартира выкуплена дешево, то растет и прибыль». При вто− ром варианте купленная квартира про− дается не сразу, а через некоторое вре− мя, что позволяет инвестору помимо по− лученного дисконта заработать еще и на общем росте цен на жилье. «За послед− ний год в Москве сложилась практика продажи выкупленных квартир в тече− ние двух−четырех месяцев после по− купки с прибылью до 50%», — расска− зывает Андрей Скопцов.

НОЯБРЬ 2006 #21 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

17

ПОЛИГОН ÄÐÓÃÎÅ ÄÅËÎ

Можно покупать квартиру и на заем− ные средства, но доступ к таким ресур− сам для «частников» почти закрыт. А вот крупные компании вполне могут себе позволить привлекать «дешевые» день− ги для расширения бизнеса. «В случае использования заемных средств при− быль будет на 3–4% меньше — пример− но такие процентные ставки по кратко− срочным займам сложились в Моск− ве», — отмечает Андрей Скопцов. А вот Борис Морозов — ярый противник ис− пользования заемных средств: «Недви− жимость чаще всего покупается на собственные средства, — утверждает эксперт. — Дело в том, что предлагае− мые сегодня финансовыми институтами условия кредитования крайне невыгод− ны. Высокие процентные ставки не по− зволяют компаниям и кредит взять, и получить желаемую прибыль». Предположим, на продажу срочно выставляется квартира, рыночная стои− мость которой составляет 200 тысяч долларов («однушка» в районе Третьего транспортного кольца). Инвестору уда− ется договориться с продавцом о 30− процентном дисконте. Значит, квартира будет куплена за 140 тысяч долларов. Через две недели она может быть пере− продана по рыночной цене плюс 2%

18

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #21 НОЯБРЬ 2006

(средний рост по рынку — 1% в неде− лю), то есть за 204 тысячи долларов. Следовательно, прибыль инвестора на вложенные средства составит 45,7% (64 тысячи долларов). Неплохо! Но может быть еще больше, если продавать квартиру не сразу, а через год. В таком случае, исходя из того, что цены будут расти на 2% в месяц (прогноз), за год получаем прирост 24%, значит, кварти− ра будет стоить уже 248 тысяч. Прибыль инвестора при перепродаже составит 108 тысяч долларов, или 77,1% на вло− женный капитал. Плюс эту квартиру можно сдать на год в аренду по 600 дол− ларов в месяц, заработав еще 7 200

Срочный выкуп в деталях

Срочный выкуп квартир будет приносить доход до тех пор, пока в стране при возникновении финансовых проблем нельзя будет быстро взять банковский кредит.

Стартовые инвестиции: îò 200 òûñÿ÷ äîëëàðîâ Прибыль: îò 30 äî 80% íà âëîæåííûé êàïèòàë Срок окупаемости: îò îäíîé íåäåëè Затраты: îôîðìëåíèå ñäåëêè è íàëîãè (áîëüøîé ïëþñ — íå íóæíî àðåíäîâàòü îôèñ), ïðîäâèæåíèå êâàðòèðû, ðåêëàìà Лицензии: íå òðåáóþòñÿ, äîñòàòî÷íî çàðåãèñòðèðîâàòüñÿ êàê ÷àñòíûé ïðåäïðèíèìàòåëü ïî íàïðàâëåíèþ «ñäåëêè ñ íåäâèæèìîñòüþ» Недостатки: âûñîêàÿ êîíêóðåíöèÿ ñ àãåíòñòâàìè íåäâèæèìîñòè, êîòîðûå ðûùóò â ïîèñêàõ ïîäîáíûõ ïðåäëîæåíèé

долларов, что увеличит прибыль до 82,3%. С другой стороны, риски при этой схеме значительно выше. На ак− тивно растущем рынке делать такие вложения не просто выгодно, а очень выгодно, а вот в случае угрозы стагна− ции или обвала цен к подобному спосо− бу инвестирования следует подходить с предельной осторожностью. Естественно, если это легальный бизнес, то с прибыли необходимо упла− тить 13% налога. В первом случае эта сумма будет равняться 8 320 рублям, а во втором — 14 976. Расходы же на про− ведение сделки невелики: Андрей Скопцов оценивает их в 300−500 долла− ров.

Срочно продавать будем? Все это выглядит, конечно, очень ин− тересно и привлекательно. Но откуда возьмется столько продавцов, желаю− щих срочно избавиться от своей недви− жимости? Не иссякнет ли в какой−то момент рынок? Оценить объем сделок эксперты затруднились. Тем не менее, они уве− рены: такие продавцы были, есть и бу− дут всегда.

— Продавцами выступают люди, по− павшие в критическую ситуацию. Это не обязательно что−то негативное. Напри− мер, человеку необходимы деньги на свадьбу дочери, а у него несколько квартир. Тогда ничто не мешает продать одну из них. Поскольку люди всегда бу−

ÄÐÓÃÎÅ ÄÅËÎ ПОЛИГОН

дут попадать в тяжелые ситуации, пред− ложение таких квартир будет тоже всег− да, и непременно найдутся те, кто готов купить дешевые квартиры, — говорит Илья Конищев, руководитель межотрас− левого отдела компании «МИЭЛЬ−Не− движимость». Другое дело, что таких продавцов нужно найти. Конечно, компании, ра− ботающие в этом сегменте рынка, за− вешивают весь Рунет объявлениями о

жение, то квартира долго не задержи− вается, — предупреждает Илья Кони− щев. — Даже если предложение не будет реализовано крупными компани− ями, это сделают частные риелторы или просто знакомые продавца. В лю− бом случае выкуп будет произведен, вопрос — кем». В общем, перспективы у рынка весьма хорошие. «Безусловно, рынок будет развиваться. Пока существует

Èíâåñòîð äîëæåí äåéñòâîâàòü áûñòðî: если на рынок поступает выгодное предложение, квартиру покупают сразу своих услугах, и многие клиенты, как признаются риелторы, приходят сами. В то же время игроки рынка проводят мониторинг объявлений в поисках тех клиентов, которые предпочитают да− вать их самостоятельно. Кроме того, у риелторов имеется своя база, по кото− рой тоже можно находить клиентов. Но для успешного бизнеса необходимо уметь действовать быстро: «Если на рынок поступает выгодное предло−

необходимость срочно получить круп− ные суммы денег, не имея возможности занять их у знакомых или в банке (а та− кое, я уверена, будет всегда), срочный выкуп квартир как бизнес будет жить», — считает Ольга Побединская. А в условиях ценовой коррекции на рын− ке жилья риелторы не упустят свой шанс зарабатывать по 30% от стоимос− ти каждой квартиры. Другое дело, что во время стагнации снижается спрос на

жилье, поэтому у инвестора могут воз− никнуть проблемы с реализацией квартиры. «В период стагнации прово− дить подобные операции не имеет смысла. Когда нет спроса, увеличива− ется риск не реализовать приобретен− ное жилье. А вместе с тем компания бу− дет нести расходы по содержанию и продвижению квартиры. В этом случае агентство может не только не получить прибыль, но и уйти в минус», — катего− ричен Борис Морозов (ЦАН). Впрочем, это скорее крайняя точка зрения. Как показали простые подсче− ты, прибыль инвестора настолько вели− ка, что эксплуатировать квартиру он может довольно долго — в том случае, конечно, если цены не начнут снижать− ся. Вот и Сергей Лядов прогнозирует рынку умеренное развитие, однако предупреждает, что в какой−то момент предложение снизится: «Срочный вы− куп квартир будет существовать. Одна− ко по мере развития рыночных отно− шений в стране все большее распро− странение будут получать банковские продукты, которые позволят людям быстро оформить кредит в сложной жизненной ситуации и не прибегать к такой крайней мере, как продажа квар− тиры». Но когда это случится, не знает, увы, никто. Даже сами банкиры.

НОЯБРЬ 2006 #21 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

19

ПОЛИГОН Ñ ×ÅÃÎ ÍÀ×ÀÒÜ

Кладбище домашних животных Евгения Ленц

Это вовсе не ужастик о восставших из земли домашних питомцах. Ритуальные услуги для животных, оказывается, не только трогательный, но и вполне полезный и выгодный бизнес. Ñâîáîäíûõ íèø õîòü îòáàâëÿé — îò êðåìàöèè «óñîïøåãî» ëþáèìöà äî èçãîòîâëåíèÿ èñêóññòâåííûõ àëìàçîâ èç åãî ïðàõà…

П

роблема захоронений домаш− них любимцев актуальна лишь для горожан. Они более склон− ны очеловечивать братьев сво− их меньших, нежели сельские жители, видимо, потому, что в деревенских до− мах от веку перебывало столько жив− ности, что всех и не упомнишь. К тому же в условиях мегаполиса похоронить животное гораздо сложнее. По различ− ным оценкам, объем столичного рынка зооритуальных услуг составляет 1,5 миллиона долларов в год, и это далеко не предел. В Москве одних только за− регистрированных собак — свыше 200

20

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #21 НОЯБРЬ 2006

тысяч, естественная убыль ежегодно составляет 10%, при этом полный комплекс услуг (вывоз — кремация — захоронение останков плюс соответ− ствующие аксессуары) обходится вла− дельцу животного средних размеров приблизительно в 400 долларов. Одна− ко не секрет, что статистика охватыва− ет только чистопородных клубных жи− вотных. Двортерьеров и полукровок, не менее любимых, чем победители вы− ставок, на порядок больше. Еще более многочисленны кошки — почти 2,5 миллиона особей, а это значит, что в каждой третьей московской семье жи−

вет по кошке. А уж хомяки, морские свинки, пернатые и ползучие учету во− все не поддаются.

Из праха — в прах В сущности, избавиться от тела жи− вотного просто. Все ветеринарные клиники совершенно бесплатно выво− зят погибших на их территории на Лю− берецкий ветеринарно−санитарный завод «Эколог» — центральное пред− приятие Московского региона, пред− назначенное для обезвреживания био− логических и опасных патологических отходов. Там тела животных сжигают

Ñ ×ÅÃÎ ÍÀ×ÀÒÜ ПОЛИГОН

партиями по 250 кг в одной печи, а пе− пел зарывают в землю. Примерно половина хозяев отдает своих питомцев на кремацию в общей печи, остальные стараются самостоя− тельно похоронить животное (а это ка− тегорически запрещено санитарными органами по эпизоотическим сообра− жениям) либо пользуются услугами ри− туальных контор.

— Сегодня в Москве в этом бизнесе реально работают около пяти фирм, — рассказывает управляющий компании ЗАО «Экологически чистая природа» Александр Журавлев. — Несмотря на то что в любой газете бесплатных объ− явлений можно обнаружить десятки подобных предложений, все они, по су− ти, являются представителями этого тесного пула. Как правило, они уверяют владельцев животных, что обеспечива− ют индивидуальную кремацию, но это чистой воды лукавство. Обеспечить процесс можно только при наличии от− дельной небольшой печи для кремации. Между тем сегодня такой печкой, при− чем самодельной, владеет лишь одно заведение — клиника доктора Карпен− ко, расположенная недалеко от Зеле− нограда, в поселке Андреевка. Сама печь установлена на окраине, в тупике между гаражами. Выглядит это доволь− но убого, но все−таки до недавнего времени только эта контора гарантиро− вала, что владелец получит прах имен− но своего любимца, без примесей по− лутора десятка кошек, отходов хирур− гии человека и прочих биологических останков. При кремации можно даже присутствовать, но, как правило, врачи не рекомендуют этого делать — зрели− ще тяжелое, не каждый может выдер− жать три часа на ногах, глядя на то, как домашний любимец превращается в дым… Кстати, длительность процесса обусловлена именно тем, что печь− крематорий — самоделка, и потому

поддерживает более низкую темпера− туру, чем положенные 1 800 градусов по Цельсию. Цена вопроса в этой клинике — все− гда договорная. В частности, зависит она от размеров животного. По словам самого Александра Карпенко, на ста− рушках он не наживается, подходит к клиентам дифференцированно. Как правило, кремация обходится владель− цу в семь−восемь тысяч рублей вместе с доставкой и с бюджетной урной — банкой из нержавейки, которую без со− ответствующей этикетки вполне можно принять за емкость для монпансье. Относительно недавно заявили о возможности индивидуальной кремации еще несколько компаний. И все они ка− тегорически отказывают владельцам в просьбе присутствовать при ритуаль− ном испепелении, мотивируя это «сложным графиком работы с крема− торием». «Даже если вы не собирае−

«Эколог» не раз замечали людей, набирающих в баночки пепел из оче− редной сожженной партии оргматери− ала».

Процесс пошел Нужно сказать, что упомянутое в на− чале ЗАО «Экологически чистая приро− да» занимается совершенно новым ви− дом бизнеса в этом сегменте. Именно этой компании принадлежит первое в столице разрешенное властями кладби− ще домашних животных в Куркино, рас− положенное напротив обычного Маш− ковского кладбища. На поле размером в два с половиной гектара можно будет хоронить кремированных домашних пи− томцев а в качестве бюджетного вариан− та — развеивать их прах по ветру. Его емкость — 12–14 тысяч ячеек в стене и 9–11 тысяч — в земле. Официально кладбище пока не от− крылось, но в ожидании акта приемной

Íà ñïåöêëàäáèùå äëÿ æèâîòíûõ ìîæíî óñòðîèòü ïîìèíêè ïî «óñîïøåìó» ïèòîìöó или даже заказать для него настоящий склеп тесь сопровождать вашего любимца до самой печи, все же имеет смысл задать вопрос о такой возможности, — утвер− ждает Александр Карпенко. — Если они решительно отказывают, значит, дело нечисто: пепел, который выдадут вла− дельцу, не будет иметь ничего общего с его животным». Это же подтверждает и Александр Журавлев. «Не так давно в одной из «ритуальных» контор был крупный скандал — женщина−химик получила урну с древесным пеплом, — расска− зывает он. — А еще в цехах завода

История вопроса Первым поставил на коммерческую основу çàõîðîíåíèå æèâîòíûõ â 1896 ãîäó àìåðèêàíåö Ñýìþýëü Äæîíñîí. Ñåãîäíÿ íà åãî êëàäáèùå ïîêîèòñÿ áîëåå 70 òûñÿ÷ æèâîòíûõ, â òîì ÷èñëå ëüâû, êðîëèêè, çìåè, òàðàíòóëû, ÷åðåïàõè è ðûáêè. Òàêæå íà ýòîì êëàäáèùå îãðîìíûé âûáîð íàäãðîáèé, óðí, ãðîáîâ, âåíêîâ, ñàâàíîâ è êîñòþìîâ äëÿ «ïîêîéíûõ»: íàïðèìåð, ãðîáèê äëÿ áàáî÷êè ñòîèò 35 äîëëàðîâ, à ñàìûé äîðîãîé ïàìÿòíèê — ïðèìåðíî 100 òûñÿ÷. Íà ñåãîäíÿøíèé äåíü â ÑØÀ ñóùåñòâóåò îêîëî 640 ñïåöèàëèçèðîâàííûõ êëàäáèù äîìàøíèõ æèâîòíûõ, â Ãåðìàíèè — 210, âî Ôðàíöèè — 140. Çàõîðîíåíèÿ îáõîäÿòñÿ õîçÿåâàì îò 400 äî 3 000 äîëëàðîâ. Âî ìíîãèõ ñòðàíàõ ïî ïîãèáøåìó æèâîòíîìó ïðèíÿòî çàêàçûâàòü îòõîäíóþ ìîëèòâó. Ñàìîå èçâåñòíîå êëàäáèùå äëÿ æèâîòíûõ íàõîäèòñÿ â Ìþíõåíå. Åãî õîçÿèí Ýðõàðä Êðåññ áåðåò çà ïîõîðîíû äàæå ìîðñêîé ñâèíêè íå ìåíåå 500 åâðî.  ýòó ñóììó âõîäÿò ñòîèìîñòü êàðòîííîãî ãðîáèêà, îáòÿíóòîãî ñíàðóæè ÷åðíûì áàðõàòîì, à âíóòðè ëèëîâûì, è óõîä çà ìîãèëîé â òå÷åíèå ãîäà.

комиссии здесь уже отвечают звонки, дают консультации, складывают «оче− редников» в морозильной камере. Все остальное — выезд за телом, кремация и захоронение праха — будет осущест− вляться после приемки Центра ком− плексных услуг (так его называют вла− дельцы). У компании пока нет своей печи, и все же она нашла остроумное техническое решение, обеспечивающее действи− тельно раздельную кремацию в огром− ном агрегате «Эколога», — это выкатная тележка с ячейками, куда укладываются тушки. Однако позднее и ей придется приобрести собственную печь для кре− мации домашних животных, причем специализированную. Но основной биз− нес компании — все же не только пре− вращение тушки в пепел, а целый набор дополнительных услуг. Их может быть множество. Например, владельцы пла− нируют открыть здесь же ветлечебницу со своей службой «скорой помощи», магазин ритуальных принадлежностей, проводить дни памяти животного и так далее. Придумывать ничего не придет− ся — индустрия ритуальных услуг для животных на Западе давно отработана, главное — не лениться срисовывать и внедрять в родных пенатах. Уже сегодня для многих россиян по− хороны домашних любимцев — не просто дань моде, а возможность до− стойно выполнить неприятную обязан− ность, которая не минует ни одного вла−

НОЯБРЬ 2006 #21 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

21

ПОЛИГОН Ñ ×ÅÃÎ ÍÀ×ÀÒÜ

дельца домашнего животного. Поэтому, предвидя бум желающих обеспечить любимое животное настоящей могил− кой, «Экологически чистая природа» готовит к открытию в следующем году второе кладбище, на этот раз — вдвое большее по площади. По словам Нико− лая Рарова, владельца «Экологически чистой природы», людей, которые не первый год хранят прах домашних лю− бимцев в сервантах и шкафах в надеж− де достойно похоронить останки, сов− сем не мало.

Уже сегодня для многих россиян похороны домашних животных — не просто дань моде. Люди готовы платить за то, чтобы никто не потревожил могилку любимца.

шади. «Мы готовы выслушать любое пожелание клиента, — говорит Николай Раров, — и выполнить его в точности, если оно не противоречит санитарным и моральным нормам». Для того чтобы пожелания появля− лись, необходимо вести просветитель− скую работу, как и в любом новом биз−

Íà ïîäãîòîâëåííîì ó÷àñòêå âñ¸, êàê ó «áîëüøèõ», — колумбарные стены, аллеи для захоронения, надгробия Любопытно, что Николай Раров, в от− личие от большинства владельцев фирм, работающих в этой отрасли, не ветеринар, зато в похоронном деле — отнюдь не новичок. Нужные знания и навыки он приобрел в сфере традици− онных ритуальных услуг. «Мы адапти− ровали опыт ритуальных работ для лю− дей, взяли на вооружение и принцип организации базы данных, — расска− зывает он. — Обряд захоронения жи− вотных, по большому счету, проводится для хозяев, а потому мало чем отличает− ся от нашего». Действительно, на под− готовленном участке все, как у «боль− ших», — колумбарные стены, аллеи для захоронения праха животных, надгро− бия (вернее, пока их образцы из ка− рельского гранита и мрамора). Можно устроить даже поминки. В общем, пред− приятие с размахом! У Рарова есть да− же заказ на небольшой склеп для ло−

22

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #21 НОЯБРЬ 2006

несе, предлагающем рынку незна− комый продукт. Например, Николай планирует привить в России новую традицию — отмечать день памяти жи− вотного, как это делается в США. «Культура достойных похорон домаш− них любимцев привьется и у нас — как только появится правильное предло− жение», — уверен он.

Последний приют Самое сложное — получить в аренду подходящий участок в столице. Обивать пороги различных инстанций Николай Раров начал еще в 2000 году. Именно тогда по Москве поползли слухи о ско− ром открытии последнего приюта для мурок и дружков. Но такие вопросы (как, впрочем, и все, что связано с вы− делением дефицитной земли) решают− ся в столице долго и мучительно. Хотя принципиальное согласие с тем, что

проблему с захоронениями животных надо решать цивилизованным путем, имеется давно, заветная виза на запуск проекта была получена лишь недавно. Гораздо проще дело обстоит в реги− онах. Так, например, еще в 2001 году в Каменске−Уральском предприниматель Валерий Недзельский выбил у город− ских властей разрешение открыть кладбище для животных на бывшем во− енном полигоне. «Последний приют» Недзельского за эти годы дал приста− нище уже почти пятистам животных, и там они не кремируются, а помещаются в ямы с бетонными стенками. Это един− ственная альтернатива кремации, кото− рую допускает Санэпиднадзор. Нередко приходят вести о сносе са− мостийных кладбищ в различных горо− дах. Раскатали бульдозерами сотни мо− гилок животных в Санкт−Петербурге, Екатеринбурге, да и в самой Москве. Все это — явный сигнал к тому, что ус− луга под названием «Кладбище домаш− них животных» в России уже востребо− вана. Люди готовы платить за то, чтобы никто не потревожил захоронение, по− рой на таких могилах устанавливаются памятники ценой по 20 тысяч рублей, поэтому арендная плата за место на официальном и потому безопасном кладбище в размере 2 500–3 000 тысяч рублей не кажется им неподъемной. Рынок есть, но начать этот бизнес не так−то легко, даже получив «добро» властей. Во−первых, понадобится мно− го «бумажной» работы. Лицензии на ведение этой деятельности не нужно, однако перед началом работы необхо− димо заключить ряд договоров, в том числе со станцией борьбы с болезнями животных, центром Санэпиднадзора, экологическими службами. Умершее животное обязательно должно быть ос− мотрено ветеринаром. И, конечно же,

Ñ ×ÅÃÎ ÍÀ×ÀÒÜ ПОЛИГОН

По словам Николая Рарова, людей, которые не первый год хранят прах домашних любимцев в сервантах и шкафах в надежде достойно похоронить останки, совсем не мало.

работа должна идти с соблюдением противоэпизоотических мер: даже пе− ревозка в спецтранспорте требует осо− бой справки № 3. Также ежедневно должны проходить дезинфекцию спец− транспорт и морозильная камера, смежные с ней помещения. Раз в месяц полная дезинфекция проводится уже специалистами ветстанции. Потребуются и немалые финансовые вливания. По нашим оценкам, строи− тельство кладбища, аналогичного тому, что появилось в Куркино, выльется в кругленькую сумму — около 500 тысяч долларов. Но совершенно не обяза− тельно создавать «элитный объект». Ес− ли не замахиваться на весь комплекс услуг, а заниматься только захоронени− ем, можно обойтись и десятой частью этой суммы. Быстрее всего можно оку− питься именно за счет «элиты» — до− машних питомцев, проживающих в за− житочных семьях. «Это не самый быстро оборачиваемый бизнес, — подтвержда− ет Николай Раров. — При этом порог входа постоянно растет. До аренды мы дошли три года назад, а вкладываться начали уже на стадии подписания пер− вой бумажки. Представляете, какие за− траты?» Раскрывать же карты и говорить об инвестициях более конкретно пред− приниматель не пожелал: как и работ−

ники традиционных похоронных контор, их коллеги на рынке ритуальных зооус− луг скрытны и неразговорчивы. Уж очень специфичный бизнес! Одна из причин тому — жесткая кон− куренция. У Рарова есть приличная временная фора, но он уверен, что по− явление последователей — не за гора− ми. И потому он капитально готовится к предстоящему соперничеству за право подставить безутешному владельцу животного свою жилетку. «Захоронение домашнего зверья — это не услуга пер−

Прейскурант Стоимость ритуальных услуг для домашних животных, рублей Основные услуги Выезд, забор животного

1 500–2 500

Общая кремация без возврата праха

1 500–2 500

Возврат праха владельцу

500

Развеивание праха на специальном участке

500

Индивидуальная кремация

3 500–5 000

Индивидуальная кремация с захоронением урны с прахом в колумбарную стену (включая первый год аренды ячейки)

6 500–8 000

Продление аренды ячейки, в год

2 500

Индивидуальная кремация с захоронением урны с прахом в землю (включая аренду участка на три года)

15 000–18 000

Продление аренды участка, в год

3 000

Дополнительные услуги Усыпление

3 000

Использование сейфа при индивидуальной кремации

10 000

Присутствие владельца при индивидуальной кремации (за одну персону)

9 000

Резервирование места захоронения

1 000 + ñòîèìîñòü ãîäà àðåíäû

Выбор участка / ячейки для захоронения

1 000

Занесение информации о похороненном животном в интернет−базу (виртуальное захоронение)

1 000

Готовые надгробия, урны, аксессуары

îò 500

Нанесение нестандартных надписей, изображений на готовые изделия, изготовление урны, надгробия, памятника по индивидуальному заказу, цветочное оформление захоронения, организация церемонии прощания

èíäèâèäóàëüíî

вой необходимости, а такая же рос− кошь, как несколько лет назад фитнес− клуб, — рассуждает он. — Поэтому мы намерены серьезно бороться за своего клиента и за долю рынка». Так, в компании уже разработаны жесткие нормативы, позволяющие со− трудникам действовать как часы в слу− чае поступления соответствующего си− гнала. Круглосуточный прием звонков (сотрудники ресепшена прошли психо− логические тренинги для работы с людьми, находящимися в стрессовом состоянии), экспресс−доставка умер− ших животных, готовность выполнить любые капризы клиента — все проду− мано и просчитано. Знание психологии горюющего человека используется на все 200% — горячее желание сделать хоть что−то для питомца, раз уж не уда− лось продлить его существование, от− части удовлетворяется рассматривани− ем гигантской коллекции образцов урн, памятников, барельефов и заказом че− го−то подобающего. Вместе с тем, как подчеркивает Александр Журавлев, услуги могут докупаться, совсем не обязательно решать все вопросы сра− зу. Например, можно оплатить выезд и кремацию, а потом, немного позже, все прочие ритуальные символы и акты. Тем более что, по планам владельца кладбища домашних животных, с каж− дым годом их и без того немаленький список будет расти. Полет фантазии не ограничен. Например, почему бы не делать, как за рубежом, памятные ме− дальоны с частицами праха? «А еще в США существует фирма, которая из праха человека для его родственников выращивает искусственный алмаз и гранит из него бриллиантик! — с горя− щими глазами говорит Николай Ра− ров. — А мы ведь тоже могли бы! Пред− ставляете, какие перспективы?!» НОЯБРЬ 2006 #21 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

23

ТЕТ−А−ТЕТ ÞÐÈÉ ÊÀÖÍÅËÜÑÎÍ

Главный булочник Алена Тулякова

 äåòñòâå íàì ãîâîðèëè: õëåá — âñåìó ãîëîâà. Ìû ýòîãî íå ïîíèìàëè. Íî âåðèëè. Îñîáåííî êîãäà ðîäèòåëè ðàññêàçûâàëè î âîéíå, à ïî òåëåâèçîðó ïîêàçûâàëè áëîêàäíûé Ëåíèíãðàä. Çàòî â ìàãàçèíàõ õëåáà áûëî — çàâàëèñü. È áûë îí ïî÷åìó−òî íàìíîãî âêóñíåå, ÷åì òåïåðü. C âîïðîñîì î òîì, ÷òî ó íàñ òâîðèòñÿ ñ ãîëîâîé âñåìó, «Бизнес−журнал» пришел к Юрию КАЦНЕЛЬСОНУ, президенту Российской и Московской гильдий пекарей и кондитеров.

С

амая аппетитная отрасль — в кризисе. С одной стороны, мож− но сказать — зажрались. Но с другой… На прилавках магази− нов надоевшие «Дарницкий» и «Нарез− ной» соседствуют с «импортными» бу− лочками по доллару за штуку, а крупные хлебозаводы нередко становятся жерт− вами рейдеров, после «слияний и по− глощений» перепрофилирующих про− изводства. Так что — хлеб никому не ну− жен? А если нужен, кто должен его печь?

— Юрий Менделевич, почему хлеб у нас стал таким невкусным? Сегодня го− ворят, будто во времена СССР в хлеб у нас добавляли чуть ли не сено. Но он был вкуснее и он был разным! Булочка за три копейки — это одно. Батон за 16 копеек с подсоленным тестом — совсем другое. За 25 копеек — третье. На этом

24

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #21 НОЯБРЬ 2006

фоне нынешний «Нарезной» выглядит совершенно бесполым. Ни то ни се. Да и черствеет на глазах. Может быть, по− тому, что раньше были ГОСТы и народ− ный контроль, а теперь — «технические условия» и полная свобода?

— Сегодня есть и ГОСТы, и ТУ. Одна− ко применение ГОСТов необходимо только в части безопасности продукции. И совершенно не обязательно указы− вать на упаковке, что батон изготовлен именно в соответствии с ГОСТом или ТУ. У нас ведь как все до сих пор устроено? Вот придумал ты булочку. Испек. Так будь добр нарисовать на бумажке эти самые ТУ. Когда пройдет переходный период и вступит в силу закон о техни− ческом регулировании, ГОСТы совсем исчезнут, останутся только националь− ные стандарты и технические регла− менты. Это нормальная практика всех

цивилизованных стран — ни у одного зарубежного пекаря нет ни ГОСТов, ни ТУ. Они творят, как композиторы. Пекут то, что нужно конкретному покупателю. И если зарубежному пекарю покажется, что в изделие нужно добавить, допус− тим, изюм, чтобы получилось вкуснее и интереснее, он так и сделает. И никто не обязывает его излагать свои пристрас− тия на бумаге.

— То есть в других странах нет ниче− го похожего даже на наши ТУ?

— У них есть национальные стан− дарты безопасности на пищевую про− дукцию. Невозможно ведь, чтобы сов− сем ничего не было! Обязательно есть, потому что пищевая продукция может быть источником опасности для здоро− вья. У них пекарни раз в год проверяет санитарный врач. Но это не привычная нам проверка, когда главная цель —

ÞÐÈÉ ÊÀÖÍÅËÜÑÎÍ ТЕТ−А−ТЕТ

найти нарушения и наказать. Врач при− ходит, смотрит на производство, под− сказывает. Например, пекарь пользует− ся каким−то компонентом, а врач может рассказать, что появилось нечто новое, лучшее. Он выступает как просветитель, а не надсмотрщик.

— Что вообще творится в отрасли, кто и что печет? Прибыльное ли это за− нятие? В свое время «Дока−хлеб» предлагала всем печь хлеб и обещала миллионы…

— Ну, «Дока−пицца» и «Дока− хлеб» — это были на самом деле полу− аферы. А пекут сейчас очень разнооб− разно, много симпатичной и интересной продукции. Есть и совершенно потря− сающие изделия. Это связано с тем, что вспоминаются традиции, в том числе региональные и национальные. Напри− мер, когда в апреле мы проводили оче− редной Праздник хлеба в ВВЦ, просили коллег из регионов привезти тот хлеб и хлебобулочные изделия, которые они производят. Привезли очень вкусный серый душистый хлеб, которого, к со− жалению, нет в Москве. В Петрозавод− ске я видел булочки в форме телефона, такая прелесть! А свердловские колле− ги готовят безбелковый хлеб, для людей, которым белок противопоказан. А вы говорите, хлеб одинаковый! Хлеб — это уникальный бизнес, палитра изделий колоссальная!

— А чего пекут больше — именно хлеб или всякие булочки с пирожными?

— Ответ простой: пекут то, что нуж− но потребителю. Там, где хлеб — это первая еда, пекут в основном хлеб. А дальше уже булочки и что−нибудь сла− денькое.

— Основу рынка составляют круп− ные хлебозаводы или небольшие пе− карни?

— Основа рынка — малый и средний бизнес. Это точно. Мы проводили ана− литические исследования. Так вот, в среднем на пекарном предприятии в России трудятся 22 человека, а это как раз малый бизнес и есть. У нас, как и во всем мире, очень много небольших се− мейных пекарен. По нашим данным, се− годня их около трех тысяч. Конечно, еще остались хлебозаводы, но они посте− пенно уходят. Может быть, еще лет пять−восемь поработают.

— То есть будущее за частными ми− ни−пекарнями?

— Будущее — за хлебопекарнями, которые будут сами продавать свой продукт, а не отдавать его в магазины. Вот вам два типичных западных приме− ра. Пекарня в Германии. Владелец — бывший президент Союза пекарей Германии. Производит около 12 тонн продукции в день. У владельца 27 сво− их булочных, расположенных в районе пекарни, — до самой дальней ехать не более 15 минут. Понимаете, насколько

свежую продукцию получает покупа− тель? Потому и бизнес устойчивый, прибыльный. Другой пример. В США я разговари− вал с хозяином шести пекарен. Спросил его: почему не больше? Отвечает: поте− ряем связь с покупателем. То есть чело− век боится, что, расширив бизнес, не сможет так же оперативно, как раньше, менять ассортимент в зависимости от вкуса потребителей!

— Но, насколько известно, хлебоза− воды должны содержать мобилизаци− онные мощности на случай войны или

чрезвычайных ситуаций. Что, лет через пять это станет обязанностью малого бизнеса?

— Вы спрашиваете меня о том, чего я не должен знать! Это же государствен− ная тайна! Наверное, этим занимается Министерство обороны. Так или иначе, я не слышал, чтобы такая тема звучала у наших зарубежных коллег. При этом моя военная специальность — войсковое хлебопечение. Я занимаюсь хлебом 35 лет и знаю, что быстро развернуть пе− карни и напечь людям хлеба — не проб− лема. А просто держать какие−то ре−

НОЯБРЬ 2006 #21 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

25

ТЕТ−А−ТЕТ ÞÐÈÉ ÊÀÖÍÅËÜÑÎÍ

зервные мощности не считаю разумным как налогоплательщик. Достаточно, если будут запасы муки, воды и дрожжей.

— Некоторое время назад участники рынка утверждали, что будущее — за новыми сортами, за теми пекарнями, которые начнут печь чиабатту и прочие «не наши» виды хлеба. Говорили, что народ уже пресытился и не хочет поку− пать обычный хлеб. Однако, судя по

просто нравится этот хлеб. Я обяза− тельно запомню любое его название и все равно буду брать.

— Может быть, производители боят− ся, что если назовут свой хлеб как−то иначе, по−новому, его не станут поку− пать?

— А вот чтобы избежать этого, нужно работать с потребителем, вызывать у него интерес. У нас же хлеб продают в

Áóäóùåå — çà òåìè õëåáîïåêàðíÿìè, которые будут сами продавать свой продукт, а не отдавать его в магазины всему, основу рынка по−прежнему со− ставляют «Нарезной» и «Дарницкий».

— Хлеб — продукт консервативный. Мы с вами начали разговор с того, что вы вспомнили, какой хлеб ели в дет− стве. А я вот вспоминаю, что очень лю− бил батон за 28 копеек из муки высше− го сорта с изюмом. Прекрасный хлеб был. Но мне всегда очень нравился еще и ржаной хлеб. Как он будет назы− ваться — «Дарницкий» или просто «Ржаной», не имеет значения, мне

26

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #21 НОЯБРЬ 2006

основном не производители. Я произво− дитель, а вы торговец. Значит, покупа− теля я вижу вашими глазами. И мой хлеб… делает непогоду в вашем бизне− се, вот в чем ключевая проблема! Когда она будет преодолена, все встанет на свои места. Помните «Рижский» хлеб? В Прибалтике его активно производят ча− стные пекарни. А почему не пекут в Москве? Только потому, что у нас не на− шлось бизнесмена, который захотел бы узнать у потребителя, хочется тому

прежнего «Рижского» или нет. Назвали бы его каким−нибудь «Янтарным», да и пекли бы!

— А почему у нас пекарни сами не продают хлеб?

— Так нет же помещений! Вы же зна− ете, почем сегодня недвижимость в Москве. Очень трудно оформить аренду на десять или пятнадцать лет. Договоры заключаются, как правило, не более чем на пять лет. То есть пока я оформ− лю эту аренду, подпишу все документы, пока сделаю ремонт — мне уже нужно думать, куда переезжать, а не как с по− купателем работать. А приобретение коммерческой недвижимости безумно дорого, не каждый может себе позво− лить. Только процентов 10–15 пекарен держат свои магазины и продают хлеб. Это огромный барьер, который мешает хлебопечению. Государство пока к на− шей отрасли не повернулось лицом, но вопреки всему бизнес растет. По данным трех источников — стати− стики, Роспотребнадзора, а также Рос− сийской гильдии пекарей и кондите− ров, — сегодня в отрасли работает чуть Сегодня в отрасли работает более 14 000 субъектов, производится около 8 миллионов тонн хлеба и хлебобулочных изделий на общую сумму около 4,5 миллиарда долларов в год.

ÞÐÈÉ ÊÀÖÍÅËÜÑÎÍ ТЕТ−А−ТЕТ

более 14 000 субъектов, производится около восьми миллионов тонн хлеба и хлебобулочных изделий на общую сум− му около 4,5 миллиарда долларов в год. В хлебопечении в России работают около 300 000 человек. Это большой рынок, он шестой по деньгам в стране, представляете? Но для того чтобы была сформирована хорошая конкурентная среда, чтобы мы были на уровне разви− тых стран, у нас должно быть в три ра− за больше, порядка 40 000 субъектов хлебопечения.

— Вы считаете, что люди будут поку− пать больше хлеба? Сейчас же модно худеть, а хлеб и тем более булочки — продукты очень калорийные…

— Это глупости. Просто глупости. Хлеб — уникальный продукт, благода− ря которому человек может получить максимум полезных веществ, витами− нов, минералов. Это самый удобный продукт, при помощи которого можно воздействовать на здоровье человека. Например, вам вредно по каким−то медицинским показаниям потреблять дрожжи. Так есть бездрожжевой хлеб. Вам вредны белки? Есть безбелковый. При любой болезни можно найти про− дукт, который будет не вреден, а поле− зен. За рубежом лечебно−профилак− тическое хлебопечение — гигантское

говля и пекари — чужие друг другу. На− ша торговля не будет завтра выставлять цену 10 рублей на непроданный хлеб вместо вчерашних 80. Ей «проще» обя− зать пекаря забрать оставшийся товар.

— Считается, что у нас хлеб намного дешевле, чем за границей. С чем это связано и не собираются ли пекари по− высить цены?

— Действительно, хлеб у нас пока не стоит столько, сколько должен стоить. Пока. У нас дешевле труд, да и многие ингредиенты дешевле. В разных стра− нах разные цены на хлеб, но я считаю, что килограмм хлеба не должен стоить менее 40 рублей. Если в развитых стра− нах человек видит в магазине хлеб по более низкой цене, у него возникает во− прос: почему? Покупатель решит: что− то здесь не так, ведь обычно хлеб стоит 2–2,5 доллара за килограмм.

— На рынке сегодня множество от− раслевых предпринимательских орга− низаций, которые ничего не добились. Либо у них бесконечные прения с засе− даниями, либо они лоббируют чьи−то персональные интересы. Как на этом фоне строилась и функционирует Рос− сийская гильдия пекарей и кондитеров?

— В следующем году Российской гильдии пекарей и кондитеров будет 10 лет. Московская гильдия пекарей еще

 ðàçíûõ ñòðàíàõ ðàçíûå öåíû íà õëåá, íî я считаю, что килограмм хлеба не должен стоить менее 40 рублей направление, в среднем около 25% от общего объема выпуска, а у нас макси− мум 2,5%. Огромные возможности для бизнеса, огромные! Нужно выпускать разнообразную продукцию, думать не только об экзотических видах, но и о том, что нужно конкретному покупате− лю, стараться развивать его вкус. Пе− карь должен ориентироваться на вас и интересоваться как производитель — вам такой хлеб нравится? А вот эту бу− лочку хотите?

— В окрестностях моего дома пять супермаркетов, и только в одном из них мне нравится один из видов хлеба — зерновой. Стоит он около 80 рублей, привозят всего штук пять, и когда я иду вечером с работы, его уже нет. Гово− рят — кончился.

— А я вам объясню причину. Магазин берет в пекарне пять буханок вашего любимого хлеба, продает четыре, а не− реализованный возвращает пекарне. А куда пекарь денет то, что стоит 80 руб− лей? Остается же эта буханка в магазине все по той же причине — нет связи меж− ду производителем и потребителем. Тор−

старше, ей уже 11. Сегодня члены Рос− сийской гильдии — пекари и кондитеры из 28 регионов страны. Думаю, около 10–15 процентов всех субъектов хлебо− печения — члены Гильдии. Для органи− зации, работающей 10 лет, это очень хороший результат.

— Но что дает членство в Гильдии конкретной пекарне?

— Мы предоставляем нашим членам возможность доступа к информации. Это — самое главное, так как боль− шинство субъектов хлебопечения прак− тически находится в информационном вакууме. Второе, не менее важное, — защита интересов. Мы можем заступить− ся, оградить от произвола чиновников, незаконных поборов. Наконец, третье — стремление шаг за шагом приводить хлебопекарный бизнес в цивилизован− ное русло. Союзы и гильдии пекарей и кондитеров на Западе работают уже два−два с половиной столетия. Мы же — одно из самых юных объединений, но, думаю, уже многого добились.

— А государство пытается как−то регулировать рынок хлебопродукции?

Юрий Кацнельсон Ðîäèëñÿ 29 ìàÿ 1950 ãîäà.  1972-ì — îêîí÷èë ñ îòëè÷èåì Ìîñêîâñêèé òåõíîëîãè÷åñêèé èíñòèòóò ïèùåâîé ïðîìûøëåííîñòè (ÌÒÈÏÏ) ïî ñïåöèàëüíîñòè «Ìàøèíû è àïïàðàòû ïèùåâûõ ïðîèçâîäñòâ». Ñ 1972-ãî ïî 1981-é — ðàáîòàë âî Âñåñîþçíîì ÍÈÈ õëåáîïåêàðíîé ïðîìûøëåííîñòè. Çàíèìàëñÿ íàó÷íûìè èññëåäîâàíèÿìè è êîíñòðóêòîðñêèìè ðàçðàáîòêàìè, à òàêæå âíåäðåíèåì ðàáîò èíñòèòóòà. Ñ 1981-ãî ïî 1990-é — ïðåïîäàâàë è çàíèìàëñÿ íàó÷íî-èññëåäîâàòåëüñêîé ðàáîòîé íà êàôåäðå «Òåîðèÿ ìåõàíèçìîâ è ìàøèí» ÌÒÈÏÏ.

1991-é — ïðåçèäåíò Öåíòðà ìàðêåòèíãà «Ýêñïîõëåá» (îðãàíèçàöèÿ ìåæäóíàðîäíûõ ñïåöèàëèçèðîâàííûõ âûñòàâîê ïî ïèùåâûì îòðàñëÿì ïðîèçâîäñòâà). Ñ 1992-ãî — ïðåçèäåíò ïåêàðíè «Õëåá Ôèëèïïîâà è Êî», ïðîèçâîäÿùåé è ðåàëèçóþùåé äî 100 íàèìåíîâàíèé õëåáîáóëî÷íîé ïðîäóêöèè, ñäåëàííîé ïî îðèãèíàëüíûì, â òîì ÷èñëå ñòàðîðóññêèì ðåöåïòàì. Ñ 1995-ãî — ïðåçèäåíò Ìîñêîâñêîé ãèëüäèè ïåêàðåé. Ñ 1997-ãî — ïðåçèäåíò Ðîññèéñêîé ãèëüäèè ïåêàðåé è êîíäèòåðîâ. Ñ 2003-ãî — ïðåäñåäàòåëü Êîìèòåòà ïî ïàðòíåðñòâó Ìåæäóíàðîäíîãî ñîþçà ïåêàðåé è ïåêàðåé-êîíäèòåðîâ (UIB). Ñ 2004-ãî — ñåêðåòàðü ïðåçèäèóìà UIB. Èìååò îêîëî 200 íàó÷íûõ òðóäîâ è èçîáðåòåíèé. ßâëÿåòñÿ ÷ëåíîì ïðàâëåíèÿ Ìîñêîâñêîé êîíôåäåðàöèè ïðîìûøëåííèêîâ è ïðåäïðèíèìàòåëåé (ðàáîòîäàòåëåé), ÷ëåí ïðåçèäèóìà Îáúåäèíåíèÿ ïðåäïðèíèìàòåëüñêèõ îðãàíèçàöèé Ðîññèè (ÎÏÎÐÀ ÐÎÑÑÈÈ).

— Конечно, пытается. Но очень уж неуклюже. Регулировать цены на хлеб государство не может, это нарушение закона. Но «держать» цены заставляет. Помощи особой пекари тоже не видят. Например, в Калмыкии всем пекарям власти компенсируют 50% затрат на электроэнергию, чтобы поддерживать региональное хлебопечение. Но в большинстве регионов такого нет.

— А через Гильдию государство ни− как не пытается воздействовать на от− расль?

— Сейчас государство начинает не воздействовать, а именно взаимодей− ствовать с нами. Но только начинает, и о результатах говорить рано. НОЯБРЬ 2006 #21 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

27

Размер

ТЕМА ÑÀÉÇÈÍÃ

Алена Тулякова

имеет значение

Во всем мире производители мебели, автомобилей и прочих товаров ведут борьбу за эргономические свойства своих изделий. То есть за удобство. Ñïåöèàëèñòû óòâåðæäàþò: åñëè ÷åëîâåê ïîëüçóåòñÿ íåóäîáíûìè äëÿ íåãî âåùàìè, íåäîëãî çàðàáîòàòü ïðîáëåìû ñî çäîðîâüåì. Ôèçè÷åñêèì è ïñèõè÷åñêèì. Ïîïðîáóéòå−êà ïîñïàòü íåäåëüêó íà êîðîòêîé êðîâàòè èëè ïîåçäèòü íà àâòîìîáèëå, ñïðîåêòèðîâàííîì òàê, ÷òî èìåííî âû ñ òðóäîì äîòÿãèâàåòåñü íîãàìè äî ïåäàëåé — íåðâíûé ñðûâ îáåñïå÷åí! À õóæå âñåãî ñ îäåæäîé. Ïî÷åìó−òî ñ÷èòàåòñÿ, ÷òî íå ïðîèçîéäåò íè÷åãî ñòðàøíîãî, åñëè ëþäè áóäóò õîäèòü â òåñíûõ ïèäæàêàõ è óçêèõ áðþêàõ. Âñå î÷åíü ñåðüåçíî. À ðàçìåð… Ðàçìåð èìååò çíà÷åíèå!

28

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #21 НОЯБРЬ 2006

П

Словарь

ройдитесь по любому городу: магазины одежды практически на каждом углу! Почему же в итоге так много недовольных покупателей? Почему девушка вполне обычного для нашего времени роста 180 сантиметров не может купить себе брюки необходимой длины? Почему мужчина с «пивным» животом мучается оттого, что на нем не застегивается ни один пиджак из предложенных? Ведь они не исключение! Таких людей мно− жество! И все мы ходим порой по мага− зинам, пытаясь подобрать себе удоб− ные вещи, и ворчим: «На кого только все это шьют?» Что уж тут говорить о полных людях, на которых еще не− сколько лет назад шили только в ателье по индивидуальному заказу да знако− мые портнихи по собственноручно из− готовленным лекалам. Между тем специалисты утвержда− ют, что значительное изменение раз− меров, пропорций и формы тела чело− века происходит каждые 15 лет. Виной тому — процесс акселерации, уровень развития технологий и даже экологи− ческая обстановка. В связи с этими из− менениями раз в 15 лет должна пере− сматриваться и размерная типология, которая как раз и является основой промышленного производства одежды. Информация о размерах типовых фи− гур людей необходима для проектиро− вания лекал. Понимая важность проб− лемы, и европейские страны, и США регулярно проводят антропометричес− кое обследование населения для про− ектирования одежды. Например, несколько лет назад в ходе такого исследования в Велико− британии было выяснено, что объем груди женщин увеличился на 11 санти− метров, бедер — на 15, а талии — на целых 20 сантиметров! Естественно, юбки и блузки, сшитые по старым ле− калам, англичанкам были маловаты. А немцы подсчитали, что за последние сто лет средний рост юношей 19−20 лет увеличился на 15 сантиметров. Но вместе с тем, например, в 1980−х годах вес только десятой части молодежи превышал норму, тогда как сейчас толстых молодых немцев в два раза больше! Подобные исследования про− водят и другие европейские страны, и

«Сайзинг» (àíãë. sizing — ñîðòèðîâêà ïî ðàçìåðàì) — ìàðêåòèíãîâûé ïîäõîä, âñå ÷àùå èñïîëüçóåìûé êîìïàíèÿìè, ðàáîòàþùèìè íà ïîòðåáèòåëüñêîì ðûíêå. Ñàìûå ïîêàçàòåëüíûå è èçâåñòíûå ïðèìåðû íèøåâîé òðàêòîâêè ñàéçèíãà â áèçíåñå — êîìïàíèè, ïðåäëàãàþùèå îäåæäó è îáóâü äëÿ «äþéìîâî÷åê» è «ãóëëèâåðîâ».

Армейское

ÑÀÉÇÈÍÃ ТЕМА

Форму для военных äî ñèõ ïîð øüþò ïî ëåêàëàì 1975 ãîäà, íåñìîòðÿ íà òî ÷òî ñîëäàòû è îôèöåðû ñ òåõ ïîð çíà÷èòåëüíî «âûðîñëè». À î ôèãóðàõ æåíùèí-âîåííîñëóæàùèõ âîîáùå íè÷åãî íå èçâåñòíî, òàê êàê èõ íèêîãäà íå èçìåðÿëè, à êèòåëè è þáêè èì êîíñòðóèðóþò ïî «ãðàæäàíñêèì» ìåðêàì.

США. А правительство Испании реши− ло определить разницу между разме− рами рекламируемой одежды и реаль− ными среднестатистическими разме− рами испанских женщин. Авторы этой инициативы заявили, что журналы, модные кутюрье и производители одежды идеалом женщины представ− ляют худенькую девушку 36−го разме− ра (соответствует российскому 40–42− му). А стремление к столь маленькому размеру порождает у молодых испанок различные психологические рас− стройства, а также болезни вроде ано− рексии и булимии.

Хьюсон. Барбару во время 11−часово− го перелета Лондон — Лос−Анджелес чуть не придавила толстая соседка, которая еле втиснулась в свое кресло, да и то только с поднятыми подлокот− никами. Пытаясь избежать подобных инци− дентов, американские авиаперевозчи− ки, перед которыми проблема нестан− дартных пассажиров стоит наиболее остро, просят таких людей брониро− вать для себя по два места сразу, если существует вероятность, что они будут мешать соседям. Но дальше всех пошла датская авиакомпания Maersk Air, которая ре− шила использовать размер одежды пассажиров (S, M, L, XL, XXL) для обозначения ширины сидений в эко− ном−классе самолетов. Специалисты компании заявили, что нововведение обрадует многих крупных и высоких пассажиров, для которых полет в эко− ном−классе весьма неудобен из−за тесноты. Расстояние между спинкой кресла размера S и следующим крес− лом будет 29 дюймов (72,5 см), M — 33 дюйма (82,5 см), L — 41 дюйм

Òó÷íûì ëþäÿì ñëîæíî ïîëüçîâàòüñÿ äàæå ìåòðî: проходы такие узкие, что полные пассажиры в них просто−напросто застревают Ученые из разных стран единодуш− ны: мир стремительно толстеет. За по− следние несколько десятилетий люди значительно выросли не только ввысь, но и вширь. Проблема ожирения насе− ления стоит практически во всех раз− витых странах. Даже Япония, которая всегда славилась изящными женщи− нами и стройными мужчинами, прояв− ляет озабоченность появлением боль− шого количества толстых детей. Избыточный вес пассажиров, по заявлениям авиакомпаний, буквально угрожает их бюджетам. По данным американского национального Центра по контролю и профилактике заболе− ваний, за последние 10 лет средний вес американцев увеличился на пять килограммов. А авиакомпании отмеча− ют, что из−за большого количества толстых пассажиров стали тратить на приобретение авиационного топлива дополнительно 275 миллионов долла− ров в год! Кроме того, авиаперевозчи− кам приходится выплачивать немалые суммы по судебным искам пассажи− ров, которые терпят неудобства в по− летах рядом с тучными соседями. Так, например, в 2002 году британская авиакомпания Virgin Atlantic заплатила 13 000 фунтов компенсации Барбаре

(102,5 см). В кресле XL эта величина будет такой же, как и в L, но его шири− на увеличится в два раза. Естественно, полет в кресле XL обойдется пассажи− ру значительно дороже аналогичного перелета в кресле S — 270 фунтов против 45! Тем не менее, авиакомпания надеется, что новое предложение будет пользоваться популярностью. Почуяв спрос, на больших людей в последнее время стали ориентиро− ваться не только авиакомпании. На− пример, в Мексике открылся специ− альный курорт для толстяков, которые зачастую стесняются отдыхать на об− щественных пляжах из−за насмешек по поводу своего веса. Кресла и кро− вати в отеле в два раза шире стан− дартных и сделаны из более прочных материалов. Стандартный номер сто− ит более 150 долларов, но от желаю− щих отдохнуть среди подобных себе людей у администрации заведения нет отбоя. В России, конечно же, не делают кресла самолетов шире и не строят специальных отелей для людей с лиш− ним весом. У нас им сложно пользо− ваться даже общественным транспор− том: проходы в метрополитене такие узкие, что полные пассажиры в них

НОЯБРЬ 2006 #21 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

29

ТЕМА ÑÀÉÇÈÍÃ

Из истории До начала прошлого века ïðàêòè÷åñêè íå ñóùåñòâîâàëî ïðîáëåìû îäåæäû è îáóâè áîëüøèõ è ìàëåíüêèõ ðàçìåðîâ, ñòàíäàðòíûõ è íåñòàíäàðòíûõ. Ðàíüøå âîîáùå íå áûëî ðàçìåðîâ, òàê êàê è îáóâü, è îäåæäà áûëè èíäèâèäóàëüíûìè è øèëèñü íà çàêàç. Íî â íà÷àëå 30-õ ãîäîâ ÕÕ âåêà êðåñòüÿíå ñòàëè â ìàññîâîì ïîðÿäêå ïåðååçæàòü â ãîðîäà äëÿ ðàáîòû íà çàâîäàõ è ôàáðèêàõ. ×àñòíûõ àòåëüå è ïîðòíûõ óæå íå õâàòàëî, è â ñòðàíå áûëî ïðèíÿòî ðåøåíèå íàëàäèòü ìàññîâîå ïðîèçâîäñòâî îäåæäû è îáóâè. Äëÿ ýòèõ öåëåé áûë ñîçäàí ÍÈÈ øâåéíîé ïðîìûøëåííîñòè, êîòîðûé ñòàë âûâîäèòü «ôîðìóëó» ñòàíäàðòíîãî ñîâåòñêîãî ÷åëîâåêà. Ñåé÷àñ ïðîèçâîäñòâî îäåæäû è îáóâè äàâíî âåäåòñÿ â ïðîìûøëåííûõ ìàñøòàáàõ. Íî êîãäà âñòàåò âîïðîñ î íåîáõîäèìîñòè âûïóñêà ìîäåëåé áîëüøå èëè ìåíüøå ñòàíäàðòíûõ, êðóïíîìó ïðåäïðèÿòèþ ñäåëàòü ýòî âåñüìà íåïðîñòî. Äà è íåâûãîäíî — âåäü ñòàíäàðòíûõ íîã è ôèãóð ãîðàçäî áîëüøå, ÷åì íåñòàíäàðòíûõ.

просто−напросто застревают. А одеж− да в отечественных магазинах, по оценкам экспертов, соответствует со− временным фигурам только на 40%! То есть 60% женщин просто вынуждены обращаться к западным производите− лям или шить себе одежду на заказ. Обмеры населения последний раз проводились у нас в 1975 году. Помни− те про 15 лет, за которые значительно меняются фигуры людей? Представля− ете, как они изменились за 30?! А одежда, выпускаемая по устаревшей типологии и устаревшим лекалам, счи− тается несоразмерной. По мнению экспертов Центрального НИИ швейной промышленности, даже частичное не− соответствие одежды размерам и фор− ме фигуры может привести к наруше− нию функций внутренних органов, кровообращения, изменению артери− ального давления и другим проблемам со здоровьем. Да и производители одежды стали жаловаться на то, что выпус− каемые ими несоразмерные платья никто не покупает, а сделать новые лекала не− возможно без специаль− ных исследований. И в 2001–2004 годах ОАО «Центральный на− учно−исследовательский институт швейной про− мышленности» наконец обмерил население — с целью разработки раз− мерной типологии для проектирования одежды, соответствующей со− временным размерным характеристикам. Про− анализировав результаты проведенного антропомет− рического обследования, специалисты НИИ были по− ражены тем, насколько из−

30

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #21 НОЯБРЬ 2006

161,8 см, а в 2004−м — 166. А средний мужчина в возрасте до 29 лет вырос с 1975 года практически на целую голо− ву. К сожалению, дамы прибавили в весе гораздо больше мужчин. Самые популярные размеры: у стройных жен− щин — 46−й, у мужчин — 52−й. Среди крупных фигур: у женщин — 58−й, у мужчин — 56−й. В отличие от взрос− лых, дети за последние тридцать лет прибавили только в росте: у них стали длиннее руки и ноги. Специалисты в ходе исследований впервые установи− ли тип женской фигуры нулевой пол− ноты. Это спортивные фигуры, у кото− рых обхват груди больше обхвата бе− дер. В 1975 году таких женщин вообще не было! И вот вроде бы все хорошо: и ис− следование провели, и много нового узнали, и по результатам обмеров

Àìåðèêàíñêèå ïåðåâîç÷èêè ïðîñÿò òîëñòÿêîâ áðîíèðîâàòü ïî äâà ìåñòà ñðàçó, если существует вероятность того, что они будут мешать соседям менилась среднестатистическая фигу− ра россиянина и особенно россиянки! Если сравнить новые показатели с данными 1975 года, то видно, что люди в стране сильно прибавили в росте и в весе. Причем как молодые, так и пожи− лые. Средний рост девушки 18–19 лет в 1975 году составлял

разработали классификации типовых фигур, и лекала, наверное, новые изготовили. Так почему же до сих пор чуть ли не половина населения не может спокойно купить себе подхо− дящую одежду в магазинах? И на кого они только шьют, а?

ÑÀÉÇÈÍÃ ТЕМА

Íå áûâàåò ïîëíûõ æåíùèí, áûâàåò òåñíàÿ îäåæäà! Ôàèíà Ðàíåâñêàÿ

Большие девочки

О

коло шести лет назад Ольга Халтурина увлеклась Интерне− том и веб−дизайном. Просто так изучать новое Ольге было не интересно, она решила постигать его на практике — и придумала сайт «Кра− соты много не бывает».

— Я хотела сделать что−нибудь со− вершенно несерьезное. Никаких осо− бых усилий на создание проекта я не тратила, но он неожиданно стал поль− зоваться огромной популярностью, — вспоминает Ольга. — Я все делала по наитию, я не изучала правила, не зна− ла, как «раскручивать» сайты, нигде не училась веб−дизайну. Но, во−первых, мне было интересно, а во−вторых, тема, на которую я делала сайт, мне понятна, проблемы полных людей знакомы по собственному опыту. Ну и, наверное, я чисто интуитивно сделала все пра− вильно — и слова поисковые правиль− ные (сайт легко искался в Интернете), и раздел знакомств (а они всегда пользу− ются популярностью), и нужная инфор− мация, хотя бы о тех же магазинах одежды. Ольге очень хотелось, чтобы сайт стал популярным, и она рекламировала его как могла. Но настоящая популяр− ность пришла после того, как сюжет о портале показали по Первому каналу. В то время стало модным говорить о проблемах людей, которые не такие, как все — полные, высокие, например, или маленькие, — вот редактор с ТВ и набрел на просторах Рунета на Ольги− но детище.

— Подобные сайты быстро обраста− ют разной «похудательной» рекламой. У нас же этого и близко нет, и не было из− начально! Это живой ресурс, куда люди могут прийти, пообщаться, поговорить о своих проблемах. Первое время все держалось только на моем энтузиазме, я сидела ночами в ICQ и на форуме и ле− чила людей от комплексов, — говорит Ольга Халтурина. — Знаете, это на гла− зах все происходит: приходит на форум девица, которая собралась вешаться из−за того, что толстая, общается с людьми, а потом смотришь — семьей обзавелась и все у нее хорошо. Сейчас у Халтуриной, как у натуры увлекающейся, к сайту нет особенного интереса. Она не может долго зани− маться одним делом, однако портал ис− правно поддерживает, понимая, что он нужен людям.

Алена Тулякова

Москвички Ольга Халтурина и Екатерина Мальдон взялись решать весьма непростую задачу — одевать нестандартных женщин. Îòêðûâ èíòåðíåò−ìàãàçèí îäåæäû áîëüøèõ ðàçìåðîâ, ïàðòíåðû âûÿñíèëè, ÷òî ýòà ðûíî÷íàÿ íèøà ïðàêòè÷åñêè íå çàïîëíåíà.

С чего начинается «свое дело»? На сайте Ольга и познакомилась с Екатериной Мальдон. Катя в то время сидела с ребенком в декретном отпус− ке, немного фрилансила и думала о возможности дополнительного зара− ботка.

— Понравились друг другу, потом случайно выяснилось, что наши деды

НОЯБРЬ 2006 #21 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

31

ТЕМА ÑÀÉÇÈÍÃ

из одной деревни! Начали общаться — сначала виртуально, а затем и в реа− ле, — рассказывает Екатерина. — И стали у нас в головах крутиться разные прожекты. Сперва нам хотелось «вы− растить» из сайта настоящий журнал. Понимали, что денег такая идея потре− бует немало, пытались кого−то заинте− ресовать, нам даже несколько раз обе− щали помочь, но средств так и не на− шли. А потом как−то Ляля (ник Ольги в Интернете — Прим. авт.) произнесла это слово — интернет−магазин. Естест− венно, начинать без денег было страш− но, но мы рискнули. Сначала знакомые согласились продавать нам вещи в розницу по оптовой цене, потом не−

долго не думали — есть международный термин «bbw» (big beautiful woman), он и лег в основу. Открылся магазин два года назад, 18 мая 2004 года, и первые не− сколько месяцев работал только «под заказ». Вещи хранились в квартирах Ольги и Кати, а сами они бегали с сум− ками от поставщиков к клиентам: курье− ров−то тоже в первое время не было!

— Можно сказать, все на своем гор− бу вынесли, — делится Екатерина Мальдон. — И надо сказать, что, преж− де чем ринуться в этот омут, я разгова− ривала со своим знакомым — директо− ром магазина, который заявил, что на «раскрутку» надо тысяч пятьдесят дол− ларов. Прихожу к Ольге, спрашиваю:

Ïðîèçâîäèòåëü ðàáîòàåò ïî «áàáóøêèíûì» òåõíîëîãèÿì. Скучно, неинтересно и без любви к клиенту сколько производителей пошли на− встречу. Так все и закрутилось.

— Решили, что в случае неудачи продадим все посетительницам сайта по себестоимости, — смеется Ольга Халтурина. Магазин разместили по адресу www.bbwshop.ru и назвали «Магазинчик для пышных красавиц». Над адресом

32

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #21 НОЯБРЬ 2006

«У тебя есть пятьдесят тысяч? Нет? А что делать будем?» В общем, скинулись по 50 долларов и закупили трусы. В первый же день работы в магазинчик пришло два заказа! Закупали мы их по 60 рублей, а продавали по 100. Потом поехали на фабрику «Черемушки» и заказали белья на 5 000 рублей. Для нас это была большая сумма!

Екатерина Мальдон: давно пытаемся уговорить фабрику «Черемушки» сшить нам «развратные» бюстгальтеры. Такие, знаете, черные с красным. Так ничего и не сшили.

А потом как−то пошло−поехало. И когда и у Ольги, и у Екатерины кварти− ры оказались завалены до потолка чу− жими вещами, они решили, что жить так больше нельзя, и сняли помещение под склад. Магазинчик заработал в полную силу.

— Знаете, есть такой анекдот. Спро− сили у миллионера, как он заработал свой миллион. Он рассказал, что купил немытое яблоко, помыл и продал на два цента дороже. Затем купил уже два яб− лока, помыл, продал, а потом получил от дядюшки миллион в наследство, — рассказывает Катя. — Так вот, у нас та− кого не было, мы все с яблоками, по− этому крутого концерна за два года не создали, но магазинчик у нас есть, и клиенты со всей страны. Мы не един− ственные, конечно. Есть и другие ин− тернет−магазины одежды больших размеров. Но у нас — разнообразие, а у них весь ассортимент — это три ги− гантские футболки! А людям нужна разная одежда: и для дома, и для отды− ха, и для работы.

Секреты успеха Магазинчик привлекает фотографи− ями — одежду больших размеров на них и демонстрируют дамы с формами.

ÑÀÉÇÈÍÃ ТЕМА

Халтурина и Мальдон съемку вещей проводят сами: Катя — модель, а Оль− га — фотограф.

— Вещи мы показываем на реаль− ных людях и стараемся снимать краси− во. А ведь даже наши производители одежды больших размеров демонстри− руют вещи на моделях максимум 52−го размера при росте 185 сантиметров! Может быть, это более эстетично, но это не отражает действительности! — воз− мущается Ольга Халтурина. — И жен− щина, которой под 50 лет, с 60−м раз− мером, смотрит на фотографии и не может оценить, как эта вещь будет «си− деть» на ней. Естественно, у нее возни− кает внутреннее, порой даже неосоз− нанное отторжение. Ну и зачем я буду одежду для женщины 60−го размера показывать на модели 42−44−го? Это бессмысленно. Нам постоянно пишут: покажите это не на гламурной «шваб−

— Приятно, что есть реальный от− клик. Недавно мне женщина из Якутска написала, что ей 50 лет, а у нее до по− явления нашего магазинчика никогда не было кружевных трусов — ну не продавали у них красивые трусы боль− шого размера с кружевом! Очень бла− годарила. И это здорово — осознавать, что именно мы доставили ей маленькую радость, именно мы помогли. А торго− вать просто так мне было бы неинте− ресно!

Большие проблемы маленького бизнеса — Как вам удается уговаривать по− ставщиков продавать вам маленькие партии или вообще шить для вас на заказ? Е. М. — Ох, уговариваем, скандалим, глазки строим — в общем, как только можем. Нередко за заказы платим впе−

Âîïðåêè âñåì çàêîíàì ðûíêà, êà÷åñòâåííóþ îäåæäó íà «áîëüøèõ» ëþäåé сложно купить даже за большие деньги ре», а так, чтобы я увидела, как это бу− дет на мне! Каюсь, мы тоже иногда вы− вешиваем фото моделей, если не успе− ваем сфотографировать какую−то вещь. И обычно тут же приходит отзыв: зачем снова повесили «швабру»? Мы извиняемся и делаем нормальное фото. Это очень важно! Наши вещи с удо− вольствием демонстрируют даже поку− пательницы.

— Мы стараемся сделать магазин− чик удобным для клиентов: каждую вещь фотографируем в нескольких ра− курсах, сообщаем состав ткани, тянет− ся она или нет, некоторые модели из− меряем — ширину, длину. Кроме того, на странице под каждой вещью у нас есть мини−форум, где покупательницы делятся впечатлениями именно об этой модели, — поясняет Мальдон. — Ино− городние постоянно просят: девчонки, пишите отзывы, чтобы мы могли опре− делиться с размерами. Отзывы и поку− пательницам помогают, и нам при формировании заказов. Возвратов у нас немного, а по вещам, которые не подходят по размеру, — единичные случаи. И Мальдон, и Халтурина очень до− вольны тем, как идут дела. По мнению Ольги Халтуриной, для мелкого бизне− са очень важно найти свою нишу, свою изюминку — она и привлекает больше всего. Ольга говорит, что ей интересно решать нестандартную за− дачу, одевать тех людей, о которых ма− ло кто думает:

ред, и они ничем не рискуют. Сейчас мы порой заказываем партии всего по 100 штук, и производители на это идут. Мы же рекламируем товар целевой аудитории! Ну и в магазинчике у нас висят ссылки на сайты производителей. Кроме того, есть небольшие фирмы, которые не выдержали конкуренции на рынке стандартных размеров и ищут

другие пути развития. У нас с бельем так было: я поехала к производителю, на меня надели бюстгальтер, я сказала, что не так, и его «подогнали», как было нужно. Он потом удачно продавался, а покупательницы говорили, что классная модель.

— С бельем больших размеров тоже проблемы? О. Х. — Да, и, пожалуй, боґльшие, чем даже с одеждой. Белье вообще самая больная для нас тема. Обидно же: в Ев− ропе шьют любые размеры, в США шьют, а чем мы хуже? Почему−то у на− ших производителей сложилось впе− чатление (и преодолеть его невозмож− но), что белье больше какого−нибудь 50−54−го размера не может быть кра− сивым, а тем более сексуальным! А у нас много молодых покупательниц 60–го размера, они замуж выходят — и где им невестинское белье брать? Е. М. — Сколько я просила произво− дителей сшить нам эротическое белье больших размеров! Например, уже давно пытаемся уговорить фабрику «Черемушки» сшить нам «развратные» бюстгальтеры. Такие, знаете, черные с красным. Говорят, что лишь при 100− процентной предоплате, что, мол, не продадим мы их! Так ничего и не сши− ли. Наши производители над такими заказами смеются, а мы в Америке это белье заказываем и удачно продаем! Просто у нас такая убогая «фашист− ская» психология: раз толстый, значит, сиди в углу и ничего не проси! О. Х. — Вообще, в обществе сло− жился стереотип, что полные люди — или больные, или уроды. Конечно, среди нас есть и не совсем здоровые

НОЯБРЬ 2006 #21 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

33

ТЕМА ÑÀÉÇÈÍÃ

Ольга Халтурина: Мы не успеваем за своим бизнесом, так как все время развиваемся. Заказов сейчас больше, чем мы можем обработать. Живем постоянно в авральном режиме.

физически. Но ведь на таких женщинах держится мир: они бухгалтеры, про− давцы, медсестры. Это люди, которые работают, общаются с коллегами, дру− зьями, и им нужна совершенно разная одежда!

— Как подбираете модели, на что ориентируетесь? О. Х. — Честно скажу: мы подби− раем ассортимент только на свой вкус — а он разный, как и размеры. У наших сотрудниц, например, тоже свой вкус и есть какие−то сложности с фигурой. Вот так и стараемся под на− ши разные проблемы выбирать вещи, и они потом подходят очень многим женщинам.

— А какие у вас продажи? О. Х. — В месяц продаем около 1 500 предметов, около 2/3 расходится по столице, а остальное отправляется в регионы. У нас первые заказы были из Москвы, Якутии и с Сахалина. Москви− чи, естественно, покупают более доро− гие вещи.

— Я смотрю, одежда у вас вообще не дешевая. О. Х. — Разная есть. Очень разная одежда, есть по 300−400 рублей, а есть и по несколько тысяч. Мы стараемся представить широкий ассортимент, так

34

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #21 НОЯБРЬ 2006

как у нас много покупателей из регио− нов, для которых московские цены — запредельные. Человек просто не по− нимает, как можно купить костюм за 4 000 рублей, когда у него зарплата — 2 000. Иногда нас упрекают в том, что у нас нет шикарной дизайнерской одеж− ды. Но я думаю, что женщины, которые могут себе покупать такие вещи, их и в Европе купят.

— В чем преимущества интернет− магазина перед обычными? Ведь есть же «Три толстяка», «Богатырь», «Боль− шие люди»… О. Х. — Конечно, магазины одежды больших размеров есть, но они, как правило, специализированные и раз−

и мне−то уже все равно, а представьте реакцию молоденькой девочки, которая услышит такое в свой адрес? У нас же представлено все вместе, и мы для многих клиентов — спасение. Кроме того, все покупательницы у нас чув− ствуют себя красавицами! Е. М. — «Тусуются» в нашем магази− не еще и потому, что адрес раскручен, что сайт «Красоты много не бывает» действительно очень популярен. Наша страничка — самая известная в Рунете на эту тему.

— А обычный магазин не хотите от− крыть? Е. М. — Конечно, хотим. Но у нас еще все впереди. Знаете, важно ока−

Íàì ÷àñòî ïèøóò: ïîêàæèòå âåùü íå íà ãëàìóðíîé «øâàáðå», а так, чтобы я увидела, как это будет на мне! бросаны по всей Москве. Женщине нужно ехать за колготками в одно мес− то, за бельем — во второе, за чулка− ми — в третье, а это очень сложно. Да и продавцы у нас… Стоит какая−нибудь пигалица, которая такое лицо сделает, услышав мой размер, и такое мне ска− жет, что желания вернуться в этот мага− зин у меня не возникнет уже никогда. Да

заться в нужном месте и в нужное время. Когда−то мы решили, что нам нужны склад и офис именно в этом доме, и через некоторое время тут повесили объявление о сдаче в арен− ду подходящего помещения. Когда си− туация, как говорится, созреет, все найдется: и деньги на аренду, и поме− щение.

ÑÀÉÇÈÍÃ ТЕМА

Æåíùèíû èç ðåãèîíîâ, èçãîëîäàâøèåñÿ ïî íîðìàëüíîé îäåæäå, покупают порой по пять−шесть вещей одновременно О. Х. — Хорошо бы, конечно, открыть и магазин, и сеть магазинов, и произ− водство, и все что угодно. Но очень уж тяжел этот бизнес, у нас ООО и куча совершенно лишней и никому не нуж− ной документации. И это несмотря на «упрощенку»! Дали бы малому бизнесу возможность спокойно работать, упрос− тили бы нам всю эту отчетность. Очень большая проблема — непрозрачность российского бизнеса. Конечно, хоте− лось бы, чтобы все наши партнеры вы− давали накладные и счета−фактуры. Но пока этого нет. Сделали бы для малень− кого «бабского» бизнеса какую−нибудь лицензию — по типу «вмененки», что ли, чтобы не заморачиваться. А так мы вы− нуждены еще бухгалтера держать, кото− Производители любят говорить, что одежда больших размеров не пользуется спросом. Но расходится она почему−то в первую очередь! Парадокс?

рый ведет у нас всю эту бюрократию и сдает отчетность.

— Но расширяться как−то собирае− тесь? О. Х. — Мы не успеваем за своим бизнесом: все время растем, и заказов сейчас больше, чем мы можем обра− ботать. Живем постоянно в авральном режиме. У нас даже нет такого, что ку− пальники покупают к лету, а куртки, например, к осени. Женщины «с фор− мами» только−только стали привыкать к тому, что одежда на них вообще суще− ствует в природе. А у многих, особенно из регионов, и сейчас осталось такое: нравится вещь или не нравится — главное, чтобы размер подходил. При− едут в Москву в командировку или в от− пуск — и «отрываются», обновляют гардероб чуть ли не полностью. Е. М. — У нас необычный бизнес, сложно что−то просчитать, работаем больше по наитию. Есть партии одеж−

ды, которые разлетаются мгновенно, и это сложно предугадать — «пойдет» вещь или нет. Конечно, после двух лет работы мы уже ориентируемся и в одежде, и в производителях, и редко ошибаемся.

— Много у вас поставщиков? Е. М. — Они меняются все время, постоянных примерно 25, но мы всегда в поиске — ищем новых производите− лей и новые модели. Очень много в по− следнее время появляется европейских производителей, которые видят, что этот рынок у нас практически свободен, и приходят к нам.

— У вас закупают одежду какие−то другие магазины? Е. М. — Нет, мы оптом не торгуем. Опт — это совершенно другая техноло− гия работы и другие объемы, мы к этому пока не готовы. То, что мы заказываем для себя, сами и продаем. Причем нику− да не торопимся и не считаем, что если не продали все за неделю, то разори− лись. У нас на складе всегда есть до− вольно широкий ассортимент одежды, и покупателю не приходится ждать, пока мы закажем у производителя, пока полу− чим заказ. Женщины, особенно из реги− онов, изголодавшиеся по нормальной одежде, покупают у нас порой по пять− шесть вещей одновременно.

Самые−самые Ñàìûé òîëñòûé ÷åëîâåê â ìèðå — 40-ëåòíèé ìåê-

ñèêàíåö Ìàíóýëü Óðèáå Ãàðçà — âåñèò 550 êèëîãðàììîâ. Ðîñò ñàìîãî âûñîêîãî ÷åëîâåêà â ìèðå — óêðàèíöà Ëåîíèäà Ñòàäíèêà — 2 ìåòðà 53 ñàíòèìåòðà. Ñàìûé ìàëåíüêèé ÷åëîâåê â ìèðå — 14-ëåòíèé æèòåëü Íåïàëà, ðîñò êîòîðîãî — âñåãî 50 ñàíòèìåòðîâ ïðè âåñå 4,5 êèëîãðàììà. Îáëàäàòåëü ñàìûõ äëèííûõ âîëîñ â ìèðå — 528,3 ñàíòèìåòðà — Äæàãàäàìáèêà Äæàãàòìàòà, èëè Ìàòà Äæàãàìáà (10 àâãóñòà 1913 ã. ð.), ðåëèãèîçíûé ñòðàííèê èç Èíäèè. Ó Çèìíèöêîé Òàòüÿíû èç Ðîñòîâà-íà-Äîíó íà òåëå 432 ðîäèíêè è ðîäèìûõ ïÿòíûøêà. Äëèíà âîëîñ íà íîãàõ Àáäóëãàíååâà Èëüÿñà, 1980 ã. ð., èç Ñàìàðû — 41 ìèëëèìåòð! Ñàìûå äëèííûå óñû â ìèðå ïðèíàäëåæàò Êàëüÿíó Ðàìäæè Ñàéíè, 70 ëåò, èç Ðàäæàñòàíà (Èíäèÿ). Èõ îáùàÿ äëèíà — 339 ñàíòèìåòðîâ. Ñàìûé áîëüøîé â ìèðå ðàçìåð íîãè çàôèêñèðîâàí ó Ìýòüþ Ìàêãðîðè (1973 ã. ð.) èç øòàòà Ïåíñèëüâàíèÿ (ÑØÀ). Îí íîñèò îáóâü 26-ãî ðàçìåðà (ïî àìåðèêàíñêîìó ñòàíäàðòó). Òàëèÿ ôðàíöóçñêîé àêòðèñû Ýìèëè Ìàðè Áóøàí (1881-1939) — 33 ñàíòèìåòðà. Ñàìàÿ áîëüøàÿ â ìèðå òàëèÿ — 3,02 ì — áûëà ó Âàëüòåðà Ãóäçîíà (1944-1991) èç Íüþ Éîðêà (ÑØÀ), â òîò ìîìåíò, êîãäà åãî âåñ äîñòèã 545 êã.

НОЯБРЬ 2006 #21 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

35

ТЕМА ÑÀÉÇÈÍÃ

«Магазинчику для пышных красавиц» покупателей не нужно ничем заманивать, они знают, что здесь всегда есть выбор красивой и яркой одежды, постоянно появляются новинки.

Покупателя нужно знать в лицо!

— Как вы оцениваете рынок боль− шой одежды, неужели он полностью свободен? О. Х. — Конечно, есть несколько производителей, которые специализи− руются на одежде именно больших раз− меров. Но вот у меня такой размер — и я всю жизнь не могу купить себе одеж− ду. У моей сестры высокий рост, и у нее такие же проблемы. Вещи больших размеров сложно купить даже за нема− лые деньги. Моя весьма обеспеченная подруга со своим 56−м размером оде− вается только у меня: больше купить ни− где ничего не может, все размеры в ма− газинах — до 48−50. Я думаю, что у нас в стране никогда ничего не делали для людей — для заработка делали, для «галочки», но никогда для людей. Вот в одной фирме−производителе одежды больших размеров приняли на работу нового закройщика — полную женщину. Мы порадовались и решили, что вот, наконец−то! Но у дамы маленький бюст и крупные бедра — в результате фирма производит одежду только на такие фигуры. Но бывают же и другие типы фигур! Е. М. — Раньше у нас тоже особого разнообразия одежды не было, но в швейной промышленности существо− вали хоть какие−то правила: все про− изводители были обязаны шить одежду трех−четырех ростов и на разные типы фигур. Сейчас же все шьют и маркиру−

36

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #21 НОЯБРЬ 2006

ют так, как хотят, им лень или не выгод− но шить три роста, этикетки они при− клеят какие угодно. При этом европей− ский производитель почему−то пре− красно шьет на четыре типа фигур. О. Х. — Сектор детской и молодеж− ной одежды больших размеров совсем свободен, такой одежды у нас практи− чески нет, полные дети — буквально голые.

стоянно появляются новинки. И они не ищут другого, зная, где можно купить то, что им необходимо. Самое слож− ное — отойти от стереотипов, от того стандарта мышления, к которому мы все привыкли.

— Где же решение? Что нужно де− лать производителям? О. Х. — У нас есть прямая связь с клиентом: он после получения модели может написать отзыв, и мы ориенти− руемся по этим отзывам. А производи− тели должны провести какие−то ис− следования и выяснить, наконец, что большим женщинам нужны не только балахоны! Е. М. — Производителю нужна мо− бильность производства! Главное — не бояться пробовать, прислушиваться к покупателям — не к оптовикам, а имен− но к покупателям! А мнением женщин разве кто−то интересуется? Вот купит она такую блузку без выреза, отнесет в ателье, покажет, чего ей хочется, и по− лучит именно ту самую вещь, которая была бы идеальной, если бы произво− дитель шил так, как хочет клиент. Не было такого, чтобы не продавалось то, что мы производителям предлагаем шить. И сейчас уже некоторые швей− ные фирмы конкретно под нас под− страиваются. О. Х. — Конечно, у каждой фирмы есть свои представления, как надо работать. Но я говорю о том, что нуж− на очень разная одежда. Сказать, что сейчас совсем нет вещей больших размеров, нельзя. Они есть. Но в

Ñêàçàòü, ÷òî îäåæäû áîëüøèõ ðàçìåðîâ ñîâñåì íåò, íåëüçÿ. Îíà åñòü. Но в массе своей — скучная, не модная, из синтетики — В чем вы видите основную проб− лему этого рынка? О. Х. — Такое ощущение, что нет ни− какой связи между покупателем и про− изводителем. Производители не имеют информации о потребностях покупате− лей, о том, что пользуется спросом. Они не знают того, что нам нужно, а когда я говорю об этом — удивляются. Е. М. — А ведь наша целевая ауди− тория — очень благодарная! Напри− мер, если клиент приходит в наш ма− газинчик, он становится постоянным. Нам не нужно покупателей ничем за− манивать, они знают, что у нас есть выбор красивой и яркой одежды, по−

массе своей скучные, не модные, из синтетики, а не натуральных тканей, неправильно скроенные. Когда в ма− газин приходит девочка с 46−м раз− мером — у нее огромный выбор, а ес− ли я приду — ничего нет. И не стоит считать, что мы — крайность! Если только у нас более полутора тысяч покупателей ежемесячно, то по всей стране, наверное, несколько милли− онов таких женщин. Е. М. — Вся проблема в стереотип− ном мышлении. Наш производитель работает по «бабушкиным» технологи− ям. Скучно, неинтересно и без любви к клиенту.

ÑÀÉÇÈÍÃ ТЕМА

К

Кинг сайз

Алена Тулякова

На рынке одежды больших размеров идет чуть ли не настоящая война — производители сражаются друг с другом и с покупателем. Êîíêóðåíöèÿ — ýòî ïîíÿòíî, íà êàêîì ðûíêå åå íåò? Íî ñîâåðøåííî íåÿñíî, ïî÷åìó øâåéíèêè òàê íå ëþáÿò áîëüøîãî êëèåíòà. «Áèçíåñ−æóðíàë» ðåøèë ðàçîáðàòüñÿ â ïðîáëåìàõ èãðîêîâ ðûíêà îäåæäû íåñòàíäàðòíûõ ðàçìåðîâ.

ак известно, основная задача швейной промышленности — обеспечение населения одеж− дой. Желательно, одеждой вы− сокого качества. А важнейшим пока− зателем качества вещи является ее соответствие размерам и форме тела потребителя. Особенно крупного по− требителя! Но еще лет 10–15 назад ог− ромный рынок одежды больших раз− меров был совершенно пуст. Почему огромный? А вы вспомните всех своих знакомых женщин, в том числе бабуш− киных приятельниц, маминых коллег и соседок по подъезду: многие ли из них обладают модельными параметрами? Почувствовав ненасыщенность рын− ка женской одежды больших размеров, производственные компании — и те, что с опытом, и вновь создаваемые — бро− сились осваивать эту нишу. Тем не ме− нее, в России первая одежда для тол− стушек под маркой «Зарина Plus», спе− циально подогнанная под разные типы фигур, появилась лишь пять лет назад благодаря усилиям «Первомайской за− ри» из Санкт−Петербурга. Причем эта компания не специализируется именно на «королевских» размерах, а шьет одежду и на худых, и на полных. Прочие крупные игроки пришли на этот рынок также совершенно разными путями.

— На больших размерах мы стали специализироваться в начале 90−х. У нас не было никакой «уникальной биз− нес−идеи», просто в то время произ− водили все, что казалось продавае− мым. Однако с течением времени мы заметили, что спрос на продукцию на− шей компании более активен именно в сегменте больших размеров. Да и оп− товики давали понять, что, по отзывам покупателей, именно это у нас получа− ется лучше всего. Спасибо нашей доб− рой фее — талантливому главному конструктору. Успех состоялся именно потому, что ей удалось «посадить» элегантный костюм на нестандартную фигуру россиянки. Так сформировался наш фирменный стиль — «нарядная классика». Создание одежды больших размеров сродни искусству. Нужно чувствовать фигуру, представлять се− бе, как «сядет» изделие, как оно будет вести себя во время телодвижений, не будет ли стеснять своего обладателя. А когда стало ясно, что все получается, — было принято решение сконцентриро− ваться именно на размерах от 50−го и выше, — говорит Александр Бугаец, коммерческий директор ООО «Инти− кома». По словам генерального директора и художественного руководителя ком− пании «ЕВА» Елены Афониной, рабо− тать с разными размерами приходи− лось постоянно. Однако спрос на продукцию больших размеров был особенно велик. «Даже при ежегодном

НОЯБРЬ 2006 #21 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

37

ТЕМА ÑÀÉÇÈÍÃ

удвоении объемов выпуска спрос превышал все наши возможности, то− гда как ситуация с регулярными раз− мерами менялась к лучшему довольно медленно. Разрабатывать принципи− ально отличающиеся по «ментальнос− ти» и стилистике коллекции на разные размерные группы было очень тяже− ло. В итоге мы выбрали более пер− спективное для развития бизнеса на− правление — большие размеры» — рассказывает Елена Афонина. И вроде как одежда для крупных людей появилась. Вот только по оцен− кам Елены Каталаевой, руководителя торгового отдела компании «Лешар», несмотря на постоянное расширение предложения и рост числа пред− приятий, специализирующихся на больших размерах, дефицит мо− делей в сегменте king size до сих пор не преодолен: «Все дело в том, что лишь немногие производители делают одежду по−настоящему модную, ком− фортную и современную».

Подвиньтесь, нам тесно!

— Очень сложно оценить рынок одежды больших размеров. Все произ− водители стараются внутри сегмента искать свою нишу: кто−то специализи− руется на довольно дорогих изделиях из натуральных тканей, а кто−то — на низкокачественной, но зато дешевой одежде из синтетических материалов. Никто не публикует свои обороты, а ведь есть еще полулегальный Китай и никем не контролируемая Белоруссия, которые очень сильны в швейном биз− несе. Объем рынка одежды больших размеров (без обуви) я очень прибли− зительно оцениваю в сумму до полу− миллиарда долларов, — поясняет ситу− ацию Александр Бугаец («Интикома»). Что же касается динамики, то здесь мнения экспертов расходятся. Елена Самохина, модельер−конструктор ООО «Серебряная нить Лтд», уверена, что спрос на женскую одежду больших размеров в России только растет и за− метно превышает предложение, тогда как Александр Бугаец считает уровень предложения в этом сегменте вполне достаточным: рынок устоялся, новые производители уже практически не по− являются.

— Выйти на рынок одежды больших размеров достаточно непросто, хотя по сравнению с другими бизнесами «входной билет» здесь не очень доро− гой. Еще лет пять назад новые имена производителей появлялись чуть ли не каждый месяц, но, столкнувшись со всеми специфичными проблемами на− шего бизнеса, они быстро пропада− ли, — вспоминает Александр Бугаец. — Спрос в этом сегменте очень капризен. Он не падает и не растет — скорее, идет постоянное смещение. Заметно

38

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #21 НОЯБРЬ 2006

повышаются требования покупателей к качеству изделий и тканей, из которых они изготовлены. Люди стали значи− тельно грамотнее тратить свои деньги и готовы заплатить дороже, но только в том случае, если это будет более каче− ственная и более модная одежда.

— Нынешний рынок женской одеж− ды больших размеров можно назвать и быстрорастущим, и развивающим− ся, — полагает Мария Евдокимова, коммерческий директор компании Shalle. — Ощущается довольно жесткая

классе. А одежда, на− пример, нашей компании под торговой маркой «EVA collection» предназначена в основном для среднего класса. И в этой ценовой нише мы, тем не менее, вынуждены конкурировать с некоторы− ми немецкими марками. Отличаемся, правда, по стилистическому предло− жению и по так называемой «менталь− ности», так как продукция разрабаты− вается нами специально для россий− ских женщин».

Производитель тоже плачет

— Главная проблема швейного бизнеса характерна не только для сег− мента больших размеров, а для всей отрасли — это неконтроли− руемый черный, серый и Вкус наших женщин прочих цветов радуги им− порт. Особенно в этом пре− испорчен рынками, успели Китай и Белорус− заваленными деше− сия, — поясняет Александр Бугаец («Интикома»). — вой некачественной Уровень жизни в России одеждой. В результате пусть медленно, но растет. они считают высоки− Вместе с ним растут зар− Елена Каталаева, платы конструкторов, за− ми цены отечествен− «Ëåøàð» кройщиков, швей и других ных производителей. специалистов, что напрямую отражается на себестоимо− сти изделий. А стоимость конкуренция, которая обостряется с труда составляет примерно треть се− каждым годом. При этом спрос на бестоимости хорошей качественной одежду больших размеров, на мой одежды! Какая ситуация с оплатой взгляд, остается на среднем уровне, труда в вышеупомянутых странах, мне его резкого роста или падения давно не неизвестно, но все же предполагаю, что белорусские и китайские произво− наблюдается. Елена Афонина («ЕВА») уточняет: дители находятся в заведомо более «В эконом−классе этот сегмент рынка, выгодных условиях. И если российское на мой взгляд, близок к насыщению правительство ревностно оберегает благодаря потоку дешевых товаров из спокойствие добывающих предпри− Турции, Польши, Китая. Коллекции ятий, то о проблемах швейной отрасли одежды «big size» из Италии и Герма− оно абсолютно не задумывается. Вы− нии снизили дефицит в премиум− живаем как можем, самостоятельно!

ÑÀÉÇÈÍÃ ТЕМА

Александр Бугаец, «Èíòèêîìà»

сильно различаются, так как каждый человек полнеет по−своему. «Чтобы удов− летворить спрос большин− ства, приходится делать сложные конструкции, в ко− торых женщина почувство− вала бы себя комфортно. Раньше в коллекциях для полных дам традиционно предлагались одни балахо− ны, да еще и черного цвета. Сейчас женщины смотрят на своих более стройных по− друг и понимают, что если вещь хоро− шо сшита, то они могут себе позволить такую же «по фигуре». И задача кон− структора — продумать модель так, чтобы она прилегала, но не обтяги− вала», — говорит Елена Каталаева («Лешар»). А специалисты компании «Серебряная нить Лтд», по словам мо− дельера−конструктора Елены Самохи− ной, для оптимальной посадки моде−

Рынок одежды больших размеров оцениваю в сумму до полумиллиарда долларов. Но это очень приблизитель− но: никто не афиши− рует свои обороты.

Жесткими условия для производства одежды делает и общий рост стоимос− ти ведения бизнеса, особенно в Моск− ве и других больших городах. «Задан− ный темп роста цен на все вокруг швейной промышленности потянуть сложно, — сокрушается Александр Бугаец. — Цены на аренду, бензин, ткани поднимаются чуть ли не каждый день». Естественно, стоимость одежды возрастает, и многих покупательниц отпугивают совсем не низкие цены. Но Елена Каталаева («Лешар») уверена, что вкус наших женщин испорчен рын− ками, которые завалены дешевой не− качественной продукцией. В результате женщины, привыкшие покупать одежду размеров выше 50−го исключитель− но на рынке, «магазинные» цены отечественных производителей считают очень высокими. Из специфических проблем рынка одежды больших разме− ров Александр Бугаец («Интико− ма») выделяет задачу подбора ткани. «Как бы красиво ни выгля− дел костюм 44−го размера, но 60−й размер из той же ткани может смот− реться совсем по−другому, и далеко не всегда хуже! Мы сотрудничаем практи− чески со всеми ведущими поставщика− ми материалов из многих стран мира и каждую неделю отслеживаем появле− ние новых тканей. Чтобы быть конку− рентоспособными и «держать марку», наша компания заказывает ткани на− прямую у производителей, хотя это со− пряжено с некоторыми проблемами, ведь от размещения заказа до поставки ткани к нам проходит около трех меся− цев».

— У нас в стране практически не выпускают качественные ткани и осо− бенно фурнитуру, — констатирует Елена Каталаева. — Ткань приходится закупать за границей, а так как ее расход на вещи 64−го и, например, 48−го размера несравним, естествен− но, стоимость изделия существенно возрастает. Проектировать и шить одежду больших размеров действительно сложнее, чем регулярных. Стандарт− ные фигуры одинаковы, а крупные

лей на любой тип фигуры используют систему автоматизированного проек− тирования одежды. Но это лишь одна точка зрения. По− купатель же предлагаемыми ему моде− лями не всегда доволен. И на это есть вполне объективные причины.

— В женской одежде больших раз− меров по совершенно непонятной причине вообще не подчеркивается женственность. Это не платья и костю− мы, а какие−то мешки мрачных рас− цветок! Проблема, я думаю, в том, что производителю кажется, что нужно как можно больше скрыть в полной фигу− ре, — говорит Марина, обладательни− ца пышных форм 58−го размера. — А таким женщинам, как я, надо подчер− кивать декольте, открывать шею, под− черкивать талию. Поверьте, она у нас есть, хоть и не 60 сантиметров! Полная дама, точно так же, как и стройная, мо− жет выглядеть совершенно шикарно в качественной, хорошо подобранной одежде. А мешки и худым не к лицу! В чем же причина того, что произво− дитель не видит даже столь незамыс− ловатых потребностей покупателя? Или не хочет видеть?

— Да многих вещей больших раз− меров просто нет! Непонятно, в чем мы должны ходить. Хоть один производи− тель об этом задумывается? Напри− мер, вообще не было краси− вой домашней одежды, пока мы не стали просить шить ее для нас на заказ, — рас− сказывает Ольга Халтурина, хозяйка ООО «Bbwshop.ru». — Нет, конечно, у нас шьют ноч− ные рубашки в цветочек блед−

НОЯБРЬ 2006 #21 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

39

ТЕМА ÑÀÉÇÈÍÃ

Ïðîáëåìà âñåãî øâåéíîãî áèçíåñà — íåêîíòðîëèðóåìûé ÷åðíûé èìïîðò. Особенно в этом преуспели Китай и Белоруссия ных расцветок и байковые халаты. Лет 50 уже шьют одно и то же! Но для кого она, такая одежда? В ней в доме пре− старелых лежать стыдно! Мне не нуж− ны эти халаты — я их ненавижу, мне нравятся красивые цветные футболки и брюки. Но я ездила на фабрики, спрашивала яркую домашнюю одежду больших размеров, а мне смеялись в лицо и спрашивали, кому такое нужно. Да мне нужно, и многим другим жен− щинам тоже нужно! Юрий Авинов, директор самарской сети магазинов «Любимый размер», считает, что существует большая опас− ность ошибки при выборе big size — моделей. «Занимаясь большой одеж− дой, я понял справедливость поговорки «На вкус и цвет товарища нет». Иногда вещь нравится и модельерам, и мене− джерам, и мне, и продавцам, а покупа− тель ее просто игнорирует! Но бывает и наоборот: первыми продаются модели, на успех которых вообще не рассчиты− ваешь. И только выработавшаяся с го− дами интуиция помогает мне избегать появления в магазине склада никому не нужной одежды». Впрочем, здесь возникает еще одна проблема. Одежда больших размеров в нашей стране продается не в обычных магазинах, как это происходит во всем цивилизованном мире, а в специализи− рованных. Называются они обычно как−нибудь оскорбительно для толсту− шек: «Богатырь», «Три толстяка», «Ле− диМакси» или что−нибудь в этом ро− де — в зависимости от чувства такта и фантазии владельца магазина.

— На мой взгляд, отдельные мага− зины одежды больших размеров — это неправильно. Я хочу пойти в соседний универмаг и купить себе брюки. А вместо этого мне нужно ехать на дру− гой конец Москвы в какие−нибудь «Три толстяка» и искать их там. Полные лю− ди выделены у нас в какую−то резер− вацию! Вот поправилась женщина внезапно, набрала 10 килограммов лишнего веса — и сразу попадает в какую−то секту. Это не нормально! — возмущенно заявила нам покупатель− ница, встреченная на пороге магазина большой одежды. — И, в конце концов, почему такие названия? Я не богатырь Покупательницы big size уверены: худой дизайнер удобную модель не сделает. А Елена Самохина, модельер−конструктор ООО «Серебряная нить Лтд», — дама с формами, работает отлично!

40

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #21 НОЯБРЬ 2006

и не толстяк, я красивая женщина с формами! Ситуацию поясняет Ольга Халтури− на: «Продавцы говорят, что ассорти− мент магазинов, заканчивающийся 48− м размером, таков потому, что на боль− шие размеры «нет спроса». А его и не будет до тех пор, пока там не появится такая одежда! Какой смысл спраши− вать в магазине то, чего по определе− нию нет? А я ведь знаю, что нет! Я с

детства вынуждена была покупать одежду на рынках, так как в магазинах просто нет вещей нужного мне разме− ра. Это какой−то заколдованный круг! Промышленность такого не делает, по− тому что продавцы не покупают. Про− давцы не покупают, так как покупатели не спрашивают. А покупатель перестал спрашивать после того, как в каком− нибудь торговом центре ему прямо за− явили, что «на таких наша промыш− ленность не шьет». Юрий Авинов («Любимый размер») пришел в этот бизнес как раз по таким «семейным обстоятельствам»: — У одной из моих родственниц бы− ла, что называется, нестандартная фи− гура. Проблема с одеждой решалась только через портних и ателье. Инди− видуальный пошив требовал очень

Анекдот

ÑÀÉÇÈÍÃ ТЕМА

Едут двое в автобусе, òîëñòûé è õóäîé. Õóäîé ñìîòðèò íà òîëñòîãî è ãîâîðèò: «Ýòî íåñïðàâåäëèâî, íàäî áðàòü çà ïðîåçä â çàâèñèìîñòè îò âåñà ïàññàæèðà: ÷åì òîëùå — òåì äîðîæå». Íà ÷òî òîëñòûé îòâå÷àåò: «Òîãäà âàñ, õóäûõ, êîíäóêòîðû ïðîñòî ñàæàòü â àâòîáóñ íå áóäóò…»

много времени на примерки, а кроме того, расходы на него расшатывали семейный бюджет. Наблюдая годами за такой проблемой, я понял, что на этом можно построить самый настоя− щий бизнес, ведь такие же трудности есть у многих женщин и мужчин. Ну и открыл магазин большой одежды, че− рез год — второй, а сейчас уже поду− мываю о третьем.

Худой конструктор — еще не газель Специалисты практически всех ведущих компаний−производителей одежды больших размеров заявили «Бизнес−журналу» о том, что с ог− ромным трудом находят моделей, го− товых демонстрировать их товар. В России, в отличие от всего остального мира, просто нет агентств моделей plus size, да и профессиональных ма− некенщиц таких стандартов тоже мож− но пересчитать буквально по пальцам. В итоге производители ищут манекен− щиц среди знакомых, актрис — в об− щем, выкручиваются как могут. Но проблема еще и в том, что ком− паниям подходит на роль модели дале− ко не всякая полная женщина. Мол, на даме 64−го размера костюм, даже спе− циально сконструированный на круп− ную фигуру, не будет смотреться так красиво, как на минимальном для big size 52−м размере. «Нам нужно, чтобы женщина, глядя на нашу манекенщицу, хотела быть такой же! — объяснил со− трудник одной из компаний−произво− дителей. — А кто же хочет быть 64−го размера? Поэтому мы искали модель с пропорциональной фигурой и не больше 52–54−го раз− мера».

— Они стесняются своих клиентов, понимаете? И до тех пор, пока они этого не поймут, ничего в этом биз− несе не изменится! Где это видано: производитель

кими нечестными способами. В общем, все, как на любом рынке — одежды, обуви, мебели, чего угодно!

— Недобросовестная политика фирм−последователей, стремящихся к нечестной конкуренции, — наглый, ни− чем не прикрытый плагиат. Межотрас− левая выставка−ярмарка товаров лег− кой промышленности на ВВЦ для нас каждый сезон становится подтвержде− нием этого факта, — рассказывает Елена Афонина (компания «ЕВА»). — Едва ли не на половине стендов российских произ− Производители водителей одежды больших размеров мы видим копии стесняются своих моделей из коллекций «EVA клиентов, понимае− collection» прошлых сезо− нов. Конечно, пытаемся за− те? И до тех пор, щититься! Сейчас мы раз− пока они этого рабатываем ряд специаль− не поймут, ничего ных мероприятий. Напри− Ольга Халтурина, мер, готовим предложение в этом бизнесе Bbwshop.ru от Ассоциации предприни− не изменится! мателей индустрии моды (АПРИМ), одним из учреди− телей которой является ком− вряд ли сможет это понять. У конструк− пания «ЕВА», к Торгово−промышлен− тора может быть любое, самое лучшее ной палате России о защите авторских профессиональное образование, но прав в индустрии моды. Сегодня автор− если она сама носит 46−й размер, она ское право в этой области является никогда не разработает удобную модель наименее защищенным.

76−го — там другая физика. При кон− струировании вещей больших разме− ров не просто берутся стандартные ле− кала и элементарно увеличиваются, а все вообще кроится по−другому. То, какой в итоге получится коллек− ция одежды, прямо зависит от модель− ера−конструктора. Однако, как отме− чает Елена Каталаева («Лешар»), не так уж важно, какой комплекции сам модельер. «Как и в любом другом деле, все зависит от человека. Порой одну вещь разрабатывают совместно ху− денькая девочка и дама, так сказать, «в теле», а в итоге получается очень инте− ресный «микс», так как они смотрят на женщину с совершенно разных углов зрения! Разумное комфортное предло− жение «большого» дизайнера и инте− ресная смелая идея худенького. Такое тоже практикуем, поэтому и модели — разнообразные и интересные». не хочет смотреть на того, для кого шьет! — возмущается Ольга Халтурина («Bbwshop.ru»). — А посмотрите, что они шьют! Зачем на платье 74−го раз− мера сбоку пришивать какие−то завяз− ки? Я в дверь прохожу и боком задеваю. Есть же простые вещи, простые прави− ла: нельзя делать широкую белую по− лосу на больших бедрах, нельзя на жи− воте 70−го размера пришивать бисер, потому что я его оботру о стол. Но жен− щина, у которой нет таких проблем,

Интриги рынка Н а р ы н ке о д еж д ы больших размеров, впро− чем, как и в других бизне− сах, свои подводные камни и свои интриги. Например, нередко разработки дизай− неров, специализирующихся на одежде больших размеров, запросто воруют специалисты других компаний. Конкурен− ция в этом сегменте, как мы уже отмечали, довольно жесткая, вот и выживают та−

115035, Москва, Раушская набережная, д. 4/5, стр. 1 Метро «Новокузнецкая» Тел./факс: (495)777 02 08

НОЯБРЬ 2006 #21 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

41

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ÒÅÕÍÎËÎÃÈÈ

Çà÷åì â Samsung èçäåâàþòñÿ íàä òåõíèêîé

До изнеможения

Сергей Вильянов

Лучший способ проверить качество брони — бить по новеньким танкам прямой наводкой. À åùå ìîæíî èñêóïàòü «Êàëàøíèêîâ» â âîäå, ãðÿçè è ïåñêå. Çàòåì ïåðåäåðíóòü çàòâîð è ïðîâåðèòü, ñòðåëÿåò ëè. Îí è ñòðåëÿåò. Âñåãäà. Êàæäûé ïðîèçâîäèòåëü ìå÷òàåò äîáèòüñÿ âûñîêîãî êà÷åñòâà ïðîäóêöèè. Âîò òîëüêî òåõíîëîãèÿ ó êàæäîãî ñâîÿ.

Х

орошо, когда на упаковке товара написано, что производитель сертифицирован по ISO 9002. Однако безупречного качества всей продукции никакие сертификаты обеспечить не способны. Отвечающая всем стандартным требованиям система менеджмента качества еще не гаранти− рует того, что продукт, выпущенный че− рез несколько лет после получения за− ветной бумаги, будет идеальным. Более того, повышение его качества — лишь один из пунктов, рассматриваемых строгими экспертами, тогда как основ− ной упор делается на улучшение управ− ления компанией. Так почему одним компаниям удается выпускать надежные устройства и приборы, а другим нет? Корреспонденту «Бизнес−журнала» удалось познакомиться с некоторыми секретами производства высококачест− венной техники, используемыми в Samsung Electronics. В конце сентября российское представительство компа− нии пригласило делегацию крупнейших закупщиков оборудования для бизнеса, среди которых оказались представите− ли РАО ЕЭС, «Аэрофлот — российские

42

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #21 НОЯБРЬ 2006

авиалинии», ММВБ, банков «Русский Стандарт» и «Росбанк». Корпоративным потребителям и нескольким представи− телям прессы предложили осмотреть производственные линии и тестовые лаборатории Samsung, расположенные в Корее и Китае. Для кого−то стало от− крытием, что в рамках OEM−контрактов Samsung выпускает продукцию для Dell, Xerox и даже Hewlett−Packard. Однако не менее интересной оказалась судьба десятков самых современных ноутбуков Samsung, которые… никогда не поки− дают заводских стен. Эти портативные компьютеры — бойцы невидимого фронта борьбы за качество и на− дежность. Они становятся жертвами изощренных пыток и в буквальном смысле идут в огонь и воду. Для того чтобы их собратья служили долго, не преподнося неприятных сюрпризов своим владельцам. Среди многих других моделей осо− бую жалость вызывали ультракомпакт− ные ноутбуки с 12−дюймовой матрицей на базе новейших процессоров Intel Core Duo. Чего только с ними не делают испытатели!

Их бросают в термокамеры, где температура скачет как сумасшедшая от минус сорока до сотни по Цельсию. Ведь ноутбук должен работать в хо− лоде и на жаре, в Сибири и в пустыне Негев. Они вкалывают в герметичных каме− рах с изменяющимся давлением, по− скольку ноутбук могут использовать и глубоко под землей или в кресле само− лета. За ними неотступно следят инфра− красные камеры, позволяющие оценить эффективность работы системы ох− лаждения и выявить сильно нагреваю− щиеся детали конструкции, чтобы затем инженеры могли использовать их пока− зания при выборе оптимального разме− щения узлов и компонентов. А еще в Samsung исследуют надеж− ность отдельных органов портативных ПК. Специально обученные машины сутками проверяют кабели блоков пита− ния на прочность, безостановочно сги− бая их в разные стороны. Они должны выдержать не меньше сотни тысяч сги− бов в обе стороны. Другие машины не− прерывно стучат по клавишам ноутбу−

ÒÅÕÍÎËÎÃÈÈ МЕХАНИКА БИЗНЕСА

Умелые женские руки доставляют немало удовольствия мужчинам всего мира: качество продукции китайских заводов Samsung — на высочайшем уровне.

ков, проверяя ресурс каждой из них, — он должен составить не менее двухсот тысяч нажатий. Тем временем на соседнем стенде, кажется, разворачивается сцена из ка− кого−то фантастического фильма. С ин− тервалом в пару секунд манипуляторы открывают и захлопывают крышки под− опытных ноутбуков, чтобы определить жизнестойкость крепления. Такое ощу− щение, что продукты Samsung просто решили сделать утреннюю гимнастику. Стенд был «заряжен» на десять тысяч циклов и работал под управлением но− утбука… Dell, который, как оказалось, тоже сошел с конвейера Samsung1. Поразил дотошностью тест на кре− пость углов ноутбука. Мало кто из нас настолько сознателен, чтобы аккуратно брать ноутбук за обе стороны, да еще и строго по центру. Обычно хватаем как получится, а значит, нагрузка прихо− дится на один из углов. Вот почему специальная машина в тестовой лабо− ратории Samsung, ухватив включенный ноутбук сбоку, нежно, но твердо нажи− мает с противоположной стороны, по− стоянно проверяя стабильность работы системы. Другой робот, снабженный чем−то вроде дамских коготков, безостановочно царапает по поверхности ноутбука, проверяя стойкость краски. А по сосед− ству исследуют надежность кнопки пи− тания. По задумке производителя, она должна выдержать не менее двадцати тысяч нажатий. Отдельно тестируют и

кулеры, используемые в ноутбуках, — лопасти вентиляторов обязаны вра− щаться с заданной скоростью при лю− бой температуре. Казалось бы, чего уж больше? Одна− ко мало сделать качественный ноут− бук — его нужно еще и довезти до по− требителя, вопреки некачественному дорожному покрытию и низкому про− фессиональному уровню отдельных грузчиков в очень отдельных странах. Для проверки надежности упаковки,

брирующую пластину укладывается не− сколько коробок с готовой продукцией, и если после многочасовой «поездки» содержимое осталось работоспособ− ным, значит, с упаковкой все в порядке и в нее можно класть более везучие эк− земпляры, которые попадут туда прямо с конвейера, минуя стадию профессио− нальных издевательств. По сути, лишь один тест здесь про− водят вручную. В небольшой комнатке сидит молодой человек с устройством, напоминающим одновременно фен и электродрель, и «стреляет» электриче− скими импульсами в разные точки LCD− матрицы ноутбука, тщательно присмат− риваясь — не привел ли выстрел к по− ражению окрестных пикселов. Все это мы наблюдали в лаборато− рии при штаб−квартире Samsung Elec− tronics, расположенной неподалеку от Сеула. Выставочное шоу для заезжих делегаций? Не похоже. На заводе Sam− sung SESC в провинции Су Джоу (неда− леко от Шанхая) тестовые мощности разве что чуть слабее центральных, производственных. Кроме того, мы убе− дились: наряду с проверкой готовой продукции на заводе тщательно изучают все комплектующие, как произведен− ные здесь же электронные компоненты, так и те, что прибыли на склад из Кореи, Китая, Японии и других стран. Труд китайского рабочего стоит не− дорого, порядка 1 500 юаней в месяц2,

Äëÿ êîãî−òî ñòàëî îòêðûòèåì òî, ÷òî â ðàìêàõ OEM−êîíòðàêòîâ Samsung выпускает продукцию для Dell, Xerox и даже Hewlett−Packard призванной сохранять драгоценное со− держимое, в тестовой лаборатории есть особый стенд, с приличным ускорением бросающий коробки с ноутбуками на пол примерно (пожалуйста, никогда не говорите об этом грузчикам!) с метровой высоты. Задача обслуживающего пер− сонала заключается в том, чтобы за− креплять коробку под разными углами, а затем поднимать ее с пола и оценивать эффективность броска. Последняя проверка больше напо− минает имитацию скоростного движения КамАЗа по грунтовым проселкам Рос− сии−матушки. Для этого на тяжелую ви−

1 Samsung âûïóñêàë íîóòáóêè Dell äî ñåíòÿáðÿ ýòîãî ãîäà, ïîñëå ÷åãî áûëî ïðèíÿòî ðåøåíèå ñîñðåäîòî÷èòüñÿ íà ïðîèçâîäñòâå ìîáèëüíûõ êîìïüþòåðîâ èñêëþ÷èòåëüíî ïîä ñîáñòâåííûì áðýíäîì.

2 Ïðèìåðíî $175

поэтому компании уровня Samsung мо− гут позволить себе даже такую роскошь, как специальный штат, проверяющий каждую (!) материнскую плату. В России сегодня говорят о высоких технологиях, «несырьевом пути» и даже о необходимости восстановления оте− чественной микроэлектроники. Все это очень патриотично. Что же касается технологий управления реальным каче− ством и прочих секретов, то их гранды мировой индустрии высоких технологий от российских коллег не скрывают. Все очень просто. Нужно лишь вкладывать изрядную долю прибыли в передовые исследования и разработки, до изнемо− жения гонять изготовленную продукцию в тестовых лабораториях и быстро вно− сить необходимые изменения. НОЯБРЬ 2006 #21 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

43

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ÍÅÄÂÈÆÈÌÎÑÒÜ

Рынок перемен

Антон Белых

Российский рынок коммерческой недвижимости до сих пор уникален. Такого нет ни в США, ни в Западной, ни в Восточной Европе: âñÿ æèçíü êðóòèòñÿ âîêðóã äâóõ ñòîëèö, à äàëüøå — ïóñòîòà. Âïðî÷åì, èçìåíåíèÿ âñå−òàêè ïðîèñõîäÿò, à äåâåëîïåðû ïîñòåïåííî ðàñøèðÿþò ãåîãðàôèþ ñâîèõ ïðîåêòîâ.

П

ри всем внешнем блеске даже столичный рынок коммерче− ской недвижимости непрозра− чен, сложившиеся отношения здесь хаотичны, а ставки аренды — заоблачны. В регионах этого рынка пока нет вовсе, а большинству компа− ний приходится либо строить себе офисы самостоятельно, либо арендо− вать площади в убогих администра− тивных зданиях. О том, что ждет рынок коммерческой недвижимости в Москве и регионах, в интервью «Бизнес−жур− налу» рассказал управляющий дирек− тор компании Colliers International Сер − гей ГИПШ.

— Рынок коммерческой недвижи− мости находится сегодня на подъеме, новые проекты так и лезут из земли, но дефицит качественных помещений сохраняется во всех сегментах. С чем это связано?

— На мой взгляд, определенный дефицит действительно существует, и связан он с несколькими факторами. В первую очередь это длинный цикл де− велопмента, характерный для офис− ного рынка. Для Москвы типична ситу− ация, когда с момента начала работы над проектом до въезда первого арен− датора в здание проходит около четы− рех лет. Поэтому сегодня на рынок вы− ходят те проекты, которые девелоперы запускали три−четыре года назад. Де− фицит офисных помещений также связан с подъемом экономики страны, с интенсивным развитием российских и международных компаний. В настоя− щее время большое число офисных проектов находится на стадии деве− лопмента, и можно с уверенностью го− ворить о том, что постепенно дефицит будет устранен. Уже 2008 год может стать переломным.

— В чем именно будет заключаться этот перелом?

— На рынок выйдет ряд значимых проектов, в том числе большинство зданий в ММДЦ «Москва−Сити», и он в Среди арендаторов торговых центров уже присутствуют небольшие компании — как мелкие сетевики, так и единичные фирмы. Арендодатели готовы с ними работать.

44

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #21 НОЯБРЬ 2006

значительной степени насытится каче− ственным предложением. Если сегодня корректно говорить, что доля вакант− ных площадей в офисах классов А и В находится на уровне 2–4%, то к 2008 году она увеличится и может дости− гнуть 10% и более.

— Сегодня арендаторы конкуриру− ют за места в качественных бизнес− центрах. Начнется ли в будущем кон− куренция девелоперов за хороших арендаторов?

— Да, так и будет. В этом заклю− чается основное отличие «рынка про− давца» от «рынка покупателя». Се− годня позиции девелоперов очень сильны: любые более или менее каче− ственные площади быстро сдаются в аренду, более того — около 50% сде− лок заключается еще на ранних ста− диях строительства офисных объектов. Но так долго продолжаться не может — на определенном этапе соотношение изменится.

— И что будет потом? Почему−то все прогнозы аналитиков заканчиваются именно на 2008 годе. Неужели никто не готов прогнозировать дальше?

— Дело в том, что кратко− и сред− несрочные прогнозы обладают более высокой степенью достоверности. В недавнем прошлом немало подобных

прогнозов ограничивалось 2007 годом, когда планировался ввод в эксплуата− цию большей части небоскребов в ММДЦ «Москва−Сити». Сейчас стало понятно, что многие проекты задержи− ваются, и срок их сдачи отодвинулся на 2008 год. Московский рынок коммерческой недвижимости нельзя назвать типич− ным, он сильно отличается от аналогов в Восточной Европе, с которыми его принято было сравнивать, — другие тенденции, другие темпы роста ставок и т. д. Большинство консультантов утверждают, что 2008 год должен стать определенной точкой перелома. А сказать, что произойдет с рынком дальше, в 2009–2010 годах, труднее. Однако я уверен, что ничего сверхъ− естественного не случится — начнется интенсивный ввод заявленных сегодня проектов, не только в ММДЦ «Москва− Сити», но и других офисных зданий А и В классов, и, следовательно, будет увеличиваться доля незанятых площа− дей, что повлечет за собой коррекцию арендных ставок.

— В чем состоят ключевые отличия московского рынка от зарубежных аналогов?

— Нас в первую очередь отличает значительная централизация рынка. В

ÍÅÄÂÈÆÈÌÎÑÒÜ МЕХАНИКА БИЗНЕСА

Европе и США коммерческая недви− жимость развивается во всех крупных городах. Если говорить об этом секто− ре в России — в частности, об офис− ном рынке, то на огромной территории нашей страны можно отметить две точки интенсивного развития: в первую очередь Москву и отчасти — Санкт− Петербург. В остальных городах−мил− лионниках профессиональных офис− ных центров классов А и В очень мало — обычно не больше двух про− ектов. Впрочем, и Москва сильно про−

Петербургу передается часть столич− ных функций, а со временем мы будем наблюдать за развитием городов− миллионников, что повлечет за собой дальнейшую децентрализацию рынка. Это, несомненно, более верно, чем концентрация всего офисного рынка в одном городе.

— Почему тогда до сих пор девело− перы не проявляли должной актив− ности на региональных рынках?

— По вине той же самой централи− зации. Федеральная власть, минис−

Òîëüêî 1−2% öèâèëèçîâàííîãî ðûíêà îôèñíîé íåäâèæèìîñòè находится вне Москвы и Санкт−Петербурга. И это большой минус игрывает по объему офисных площа− дей крупным городам мира.

— С точки зрения рыночного ба− ланса такая диспропорция вредна?

— Для такой большой страны, как Россия, существенным недостатком является то, что вся бизнес−актив− ность сконцентрирована в одном горо− де. Хорошо, что уже сейчас Санкт−

терства и ведомства — основные ры− чаги принятия решений, — а также штаб−квартиры крупнейших между− народных и российских компаний в настоящее время находятся именно в Москве. Если говорить об офисном рынке, то пока лишь малая его часть, всего 1–2%, находится вне Москвы и Санкт−Петер−

бурга. В то же самое время рынок тор− говой и складской недвижимости ак− тивно развивается во многих регионах. Поэтому я не был бы так категоричен, утверждая, что девелоперы не прояв− ляют интереса к регионам. В послед− нее время именно региональный рынок набирает обороты, появляется мно− жество значимых региональных проек− тов. Регионами активно интересуются крупные федеральные девелоперы, которые осваивают рынки наряду с ло− кальными игроками, и я убежден, что их интенсивное развитие будет продол− жаться.

— Почему все−таки на региональ− ных рынках первыми стали появляться именно торговые центры и складские комплексы, а не офисные здания?

— Это довольно просто объяснить. Дело в том, что торговая недвижимость и сфера развлечений — не корпора− тивный вид деятельности, этот бизнес направлен на жителей конкретного ре− гиона. Люди должны где−то покупать еду и одежду, ходить в кино, отдыхать, поэтому в каждом городе появляется определенное количество торгово− развлекательных центров. Склады — это логистические арте− рии бизнеса, через которые поставля− ются товары. Производственные фир−

НОЯБРЬ 2006 #21 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

45

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ÍÅÄÂÈÆÈÌÎÑÒÜ

Сергей Гипш Ãîä ðîæäåíèÿ: 1966-é. Îáðàçîâàíèå: â 1989-ì çàêîí÷èë Ìîñêîâñêèé èíñòèòóò ñòàëè è ñïëàâîâ (ÌÈÑèÑ). Ïðîôåññèîíàëüíûé îïûò Ñ 1990 ïî 1991 ãîä ðàáîòàë â êîìïàíèè «Àëüôà-Ýêî» (ñòðóêòóðà, âõîäÿùàÿ â «Àëüôà Ãðóïï»). Ñ 1991 ïî 1992 ãîä çàíèìàëñÿ ðÿäîì ïðîåêòîâ, ñâÿçàííûõ ñ èíâåñòèöèÿìè â æèëóþ íåäâèæèìîñòü.  1992-ì ðàáîòàë ðóêîâîäèòåëåì ïîäðàçäåëåíèÿ èïîòå÷íîãî êðåäèòîâàíèÿ â êîìïàíèè «Àâãóð Ýñòåéò». Ñ 1993 ïî 1998 ãîä ÿâëÿëñÿ ðóêîâîäèòåëåì äåïàðòàìåíòà êîììåð÷åñêîé íåäâèæèìîñòè â äåâåëîïåðñêîé êîìïàíèè «ÖÑÌÎл (â íàñòîÿùåå âðåìÿ êîìïàíèÿ Forum Properties).  1997 ãîäó îðãàíèçîâàë è âîçãëàâèë îòäåë òîðãîâîé íåäâèæèìîñòè â Colliers International. Ñ 2001 ãîäà çàíèìàåò äîëæíîñòü ãåíåðàëüíîãî äèðåêòîðà è óïðàâëÿþùåãî ïàðòíåðà ìîñêîâñêîãî îôèñà Colliers International, êóðèðóÿ òàêæå îôèñû â ÑàíêòÏåòåðáóðãå, Êèåâå è ñòðàíàõ Áàëòèè.

мы, FMCG−компании и крупные ри− тейлеры должны где−то хранить свои товары, куда−то завозить их. Так что опережающее развитие складского сектора в регионах также можно на− звать объективным фактором. Если говорить об офисных центрах, то это уже корпоративный сегмент рынка. Сейчас лишь немногие компа− нии открывают крупные региональные представительства, предпочитая до− вольствоваться штаб−квартирой в Москве, из которой происходит коор− динация региональной деятельности. Те компании, которым необходимо ре− гиональное присутствие, предпочита− ют не арендовать, а покупать офисные здания или вообще строить их «под себя».

— Но это крупный бизнес. А как же тысячи небольших компаний, особен− но местных, которые не могут себе ни− чего купить или построить?

— Небольшие компании часто вы− бирают административные здания со− ветской постройки, которые они пере− делывают в соответствии со своими запросами. В общих чертах ситуацию в регионах можно охарактеризовать следующим образом: крупные компа− нии строят офисы самостоятельно, а малый и средний бизнес арендует по− мещения в административных зданиях,

46

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #21 НОЯБРЬ 2006

которые превращаются в офисные центры классов В и С. Впрочем, мож− но сказать, что тенденция меняется, и девелоперы начинают реализовывать профессиональные офисные проекты в регионах. Яркий пример — компания «РосЕвроДевелопмент», которая за− явила о строительстве офисного цент− ра класса А в Новосибирске.

— Значит ли это, что местный биз− нес переходит на новую ступень, и ре− гиональные предприниматели готовы арендовать качественные офисы?

— Без сомнения, локальные компа− нии с удовольствием переехали бы в более профессиональные бизнес− центры, но поскольку их нет, им пока приходится довольствоваться здания− ми НИИ. Еще три года назад спроса на офисные помещения высокого класса в регионах не было вообще, поэтому девелоперы не интересовались по− добными проектами. Но так как цикл девелопмента равен трем−четырем годам, в ближайшем будущем мы уви− дим выход новых интересных проектов на региональные рынки.

— Это в регионах. А насколько готов малый и отчасти средний бизнес пе− реезжать в качественные офисные и торговые центры в Москве? Готовы ли их принять девелоперы?

— С самого начала следует отме− тить, что ситуация в офисном и торго− вом сегментах сильно отличается. В

дателя заключен однолетний договор с небольшой малоизвестной компани− ей — условно назовем ее «Спецвагон− прицепконструкт», никакой банк не даст под такой контракт ни копейки. В то же время не стоит ориентироваться только на девелоперов, т. к. небольшие компании и сами не стремятся платить по 700–1 000 долларов за квадратный метр в год. В большинстве случаев ма− лому бизнесу нецелесообразно отда− вать такие суммы за аренду, чтобы гордо сидеть в качественных совре− менных бизнес−центрах класса А — их вполне устраивают помещения классов В и С. С другой стороны, в на− стоящее время специально для малого и среднего бизнеса при участии го− родских властей строятся значимые офисные проекты. Самый известный из них — бизнес−инкубатор «Нагати− но−ЗИЛ» на территории завода им. Лихачева, получивший название «Na− gatino I−Land». (Проект предусматри− вает строительство более 1 мил− лиона кв. м коммерческих площадей класса В для малого бизнеса на 32 га земли в Нагатинской пойме, стро− ительство будет вестись в пять оче− редей, площадь первой очереди со− ставляет 240 тысяч кв. м. Идея строи− тельства этого бизнес−инкубатора принадлежит столичным властям, а возводит его специально созданная для реализации проекта компания

Ðåãèîíàëüíûå àðåíäàòîðû è ïåðååõàëè áû â êà÷åñòâåííûå îôèñíûå öåíòðû, íî приходится довольствоваться помещениями в НИИ торговых центрах и сейчас среди арендаторов присутствуют небольшие компании — это и мелкие сетевики, и единичные торговые фирмы. Хотя нуж− но отметить, что владельцы и профес− сиональных торговых центров высоко− го уровня, и офисных центров предпо− читают работать с крупными сетевыми операторами — это снижает риски и благоприятно сказывается на имидже проекта. Специфика бизнеса такова, что для арендодателя торгового центра в первую очередь важен узнаваемый брэнд, а не юридическое лицо, которое его представляет. В случае с офисны− ми центрами ситуация несколько иная: девелоперам важно имя потенциаль− ного клиента и срок договора аренды. Например, под десятилетний договор с компанией Ernst & Young девелопер может получить кредит практически в любом банке, поскольку такой аренда− тор гарантирует ему фиксированный долгосрочный доход. А когда у арендо−

«Московский бизнес−инкубатор», ко− торая взяла на себя функции заказчи− ка, инвестора и управляющего строи− тельством. Строительные работы на площадке начались в мае этого года, первую очередь планируется сдать в 2007−м, а весь проект, в соответствии с планами девелопера, будет завер− шен к 2009 году; общий объем инвес− тиций оценивается в 1 миллиард дол− ларов. — Прим. ред.)

— С насыщением рынка станут ли ставки аренды более доступными для малого бизнеса?

— Об этом сейчас говорить трудно. С уверенностью могу сказать, что они не будут расти такими же темпами, как в последние два−три года. Когда став− ки аренды начнут стабилизироваться и на рынке появятся современные ком− плексы класса В, малый и средний бизнес получит возможность арендо− вать офисы в таких местах. В принци− пе все к этому идет.

реклама

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ÍÅÄÂÈÆÈÌÎÑÒÜ

П

Игра на метры Антон Белых

Íåñìîòðÿ íà òî ÷òî çàêîí î ðåãóëèðîâàíèè èãîðíîãî áèçíåñà åùå íå ïðèíÿò, закрытие игровых залов и казино по России идет полным ходом, а за освобождающиеся квадратные метры разворачивается настоящая битва между новыми арендаторами.

48

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #21 НОЯБРЬ 2006

о официальным данным, объем игорного рынка России состав− ляет два миллиарда долларов в год (по неофициальной статис− тике — все восемь). Сегодня в России функционирует около двух тысяч игор− ных заведений в формате казино и сотни тысяч небольших залов игровых автоматов. Занимаемые ими объекты коммерческой недвижимости сильно отличаются в зависимости от формата клуба. По словам директора по разви− тию Astera Group Марти Уилан, залы игровых автоматов, как правило, зани− мают помещения площадью от 20 до 250 кв. м. Тем временем помещения казино — это нередко отдельно стоя− щие здания площадью от 700 до 2 000 кв. м с выделенной парковкой и большой прилегающей территорией. Впрочем, объединяет их одно: в бли− жайшее время и те и другие будут за− крыты или выведены в «резервации». Оценить потенциальный объем осво− бождающихся помещений, которые за− нимают сегодня казино и игровые залы, эксперты рынка не берутся. Тем време− нем общие прикидки показывают, что цифра может быть очень и очень вну− шительной — более 1 млн кв. м по стра− не. Пока окончательной редакции за− кона нет, трудно оперировать более точными цифрами. Все зависит от того, насколько жесткие ограничения будут приняты. «Если игорный бизнес будет переведен в четыре «резервации» (с этой инициативой выступил недавно президент РФ Владимир Путин — Прим. ред.), то освободятся все помещения, которые сейчас используются для осу− ществления игорной деятельности», — говорит вице−президент Ассоциации деятелей игорного бизнеса Евгений Ко− втун. Если же законодатели все−таки смягчатся и введут ограничения по раз− меру и формату помещений, занимае− мых игровыми залами, то на рынок недвижимости будут выставлены не со− ответствующие новым требованиям объекты. Так или иначе, но многим операто− рам игорного рынка придется свернуть свою деятельность. Процесс выселе− ния таких арендаторов уже начался в Москве и Санкт−Петербурге, где после принятия местных законов, по некото− рым оценкам, уже прекратили работу более половины слот−клубов. Гене− ральный директор Vesco Consulting Алексей Аверьянов напоминает, что в Москве уже закрыто шесть крупней− ших казино — это Golden Palace, Gol− den Palace Weekend, «Кристалл», «Ко− смос», «Сол», «Бакара», а общий вы− ход освободившихся коммерческих площадей составляет не менее 10 000 кв. м. С принятием федерального закона волна перекинется на регионы, так что

ÍÅÄÂÈÆÈÌÎÑÒÜ МЕХАНИКА БИЗНЕСА

Претенденты Арендатор

Запрашиваемая площадь, кв. м

Рентабельность, Срок окупаемости, Арендная ставка, % лет $

Зал игровых автоматов

20−250

25−50

1−2 ãîäà

1 000−5 000

Магазин шаговой доступности

50−200

10−15

3−5 ëåò

300−600

Аптека

50−150

10−15

5−7 ëåò

300−700

Салон сотовой связи

5−50

20

1−2 ãîäà

500−1 500

Ресторан / кафе

100−500

15−30

3−5 ëåò

400−800

Банковские отделения

100−500

—

—

500−1 200

Источники: äàííûå èãðîêîâ ðûíêîâ, ðàñ÷åòû è îöåíêè «Áèçíåñ−æóðíàëà». Примечание: àðåíäàòîðîâ, ãîòîâûõ ïëàòèòü òàêèå æå àðåíäíûå ñòàâêè, êàê çàëû èãðîâûõ àâòîìàòîâ, ïî÷òè íåò. Ïðîâåäåííûé àíàëèç îñíîâíûõ ïîêàçàòåëåé áèçíåñà íàèáîëåå âåðîÿòíûõ ïðåòåíäåíòîâ íà îñâîáîæäàþùèåñÿ ïëîùàäè îáíàðóæèë, ÷òî åñëè àðåíäîäàòåëè íå ïîéäóò íà ñíèæåíèå ñòàâîê äëÿ íîâûõ àðåíäàòîðîâ, òî ïîìåùåíèÿ áóäóò ïóñòîâàòü.

закрытие игровых заведений продол− жится в общероссийском масштабе. А значит, эти помещения рано или поздно будут выставлены на открытый рынок торговой и развлекательной недвижимости, и спрос на них будет нешуточный. «В случае закрытия игорных заведений в Москве (да и по всей России) освободятся тысячи квадратных метров нежилых помеще− ний, расположенных в самых востре− бованных местах, большинство в пре− делах Третьего транспортного кольца, если не учитывать залы игровых авто− матов, хаотично разбросанные по всему городу», — констатирует экс− перт департамента инвестиций АН «Статус» Игорь Золотарев. Попробуем выяснить, кто в первую очередь заинтересуется освобождаю− щимися метрами и каким образом представители других сфер бизнеса могут оказаться в первых рядах потен− циальных арендаторов этих площадей.

Интересные места «Значительная часть помещений, занятых до недавнего времени игро− выми автоматами, представляет собой сборно−разборные конструкции, а не капитальные строения, поэтому такие объекты вряд ли будут интересны серьезным ритейлерам», — полагает директор отдела торговой недвижи− мости Cushman & Wakefield Stiles & Riabokobylko Наталия Орешина. Время от времени часть таких помещений оказывается «вне закона» и подверга− ется демонтажу.

— Около половины объектов игор− ного бизнеса — быстро возводимые здания: ларьки, павильоны и т. д. Риск для нового арендатора в этом случае велик, поскольку подобные постройки могут быть в ближайшее время снесе− ны. Соответственно, аренда земли под ними краткосрочная. Вкладывая день− ги в аренду здания и его отделку, арен−

датор рискует попасть под снос, поэто− му крупные сетевые компании рассма− тривают только долгосрочный договор аренды с регистрацией, что невозмож− но в быстро возводимых зданиях, — предупреждает Марти Уилан. Тем не менее, даже эти помещения найдут своих арендаторов. Ведь их расположение у станций метро и в ме− стах концентрации большого пешеход− ного потока позволят успешно работать небольшим салонам сотовой связи, пивным палаткам, малым несетевым продуктовым магазинам и другим тор−

общепита. Особенно тем, которые имеют высокий уровень рентабельно− сти и могут платить за метры высокую цену.

— Арендовать такие помещения способны операторы, традиционно выплачивающие высокие арендные ставки: банки, салоны сотовой свя− зи, — говорит Марти Уилан. — На по− мещения, расположенные в имидже− вых местах, в основных торговых ко− ридорах города, будут претендовать также операторы ритейла, которые го− товы на более высокие ставки аренды ради престижа компании. По сути, эти помещения по своим характеристикам подойдут любым компаниям, развива− ющимся в помещениях формата стрит−ритейл в местах с высокой про− ходимостью, например, операторам одежды, обуви, общепита и аудио− и видеодисков. Однако в связи с высо− кой арендной ставкой они вряд ли смогут себе это позволить. Третий тип освобождающихся по− мещений — казино относительно большой площади. Будущими аренда− торами таких помещений станут, ско− рее всего, компании несколько иного профиля. По словам заместителя ди− ректора отдела стратегического кон− салтинга компании Jones Lang LaSalle Юлии Никуличевой, большинство ка− зино расположено в местах непривле− кательных для розничной торговли, по−

Èãðîâûå çàëû íåòðåáîâàòåëüíû ê êà÷åñòâó çàíèìàåìûõ ïîìåùåíèé, поэтому новым арендаторам придется вложиться в их ремонт говым предприятиям, нетребователь− ным к качеству помещений, но остро нуждающимся в большом потоке спон− танных клиентов. Помимо сборно−разборных пала− ток, залы игровых автоматов прочно обосновались на первых этажах жи− лых домов на оживленных улицах с большим пешеходным и автомобиль− ным потоком. «Помещения операторов игорного бизнеса — безусловно, «ла− комые кусочки» для компаний, которым необходим большой трафик. Это по− мещения на первых этажах в местах с высокой проходимостью, возле стан− ций метро, у продуктовых супермарке− тов и торговых центров», — говорит Марти Уилан. По словам Александра Базыкина, директора департамента коммерческой недвижимости компании Blackwood, освобождающиеся площа− ди будут интересны всем компаниям, работающим на рынке ритейла и стрит−ритейла, а также предприятиям

тому что такие заведения изначально находились не на основных улицах. Клиенты ехали в казино целенаправ− ленно, поэтому спонтанные посетители их владельцам были не нужны. Как предполагает Юлия Никуличева, поме− щения закрывающихся казино могут быть перепрофилированы под раз− влекательные объекты. А Алексей Аве− рьянов считает, что они могут быть ин− тересны московским рестораторам: «Немаловажную роль здесь играют «раскрученные» адреса и внутренняя планировка казино, удачная для пе− репрофилирования помещения под ресторан». Наталия Орешина также считает, что к работе в помещениях бывших казино проще всего будет приспособиться ресторанному секто− ру, поскольку ресторан можно сплани− ровать как угодно, а для нормального ритейла необходимы помещения пра− вильной, желательно прямоугольной формы. Тем не менее, по словам Алек−

НОЯБРЬ 2006 #21 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

49

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ÍÅÄÂÈÆÈÌÎÑÒÜ

Сдай−продай Если к моменту вступления в силу закона îá îãðàíè÷åíèè èãîðíîé äåÿòåëüíîñòè ñðîê äîãîâîðà àðåíäû äëÿ èãðîâîãî îïåðàòîðà åùå íå èñòå÷åò, òî àðåíäàòîð âñå ðàâíî äîëæåí áóäåò îêîí÷àòåëüíî ñâåðíóòü ñâîþ ïðîôèëüíóþ äåÿòåëüíîñòü.

— Åñëè íà ïåðèîä äåéñòâèÿ ôåäåðàëüíîãî çàêîíà íåêîòîðûå äîãîâîðû áóäóò ïðîäîëæàòü ñâîå äåéñòâèå, îíè äîëæíû áûòü ïðåêðàùåíû, òàê êàê çàíèìàòüñÿ èãîðíîé äåÿòåëüíîñòüþ â íåêîòîðûõ ïîìåùåíèÿõ, àðåíäîâàííûõ ïîä èãðîâûå çàëû èëè êàçèíî, ñîãëàñíî çàêîíó, áóäåò íåâîçìîæíî, — ðàññêàçûâàåò Åâãåíèé Êîâòóí (Àññîöèàöèÿ äåÿòåëåé èãîðíîãî áèçíåñà). ×òî æå äåëàòü òàêèì àðåíäàòîðàì? Ýêñïåðòû ñîâåòóþò ëèáî ðàçîðâàòü äîãîâîð àðåíäû, ïîäîáðàâ ñåáå çàìåíó, ëèáî ñâîèìè ñèëàìè ñäàòü ïîìåùåíèå â ñóáàðåíäó íà êîðîòêèé ñðîê. «Àðåíäàòîðû, çàêëþ÷èâøèå äîãîâîðû àðåíäû íà äëèòåëüíûé ñðîê, âîçìîæíî, ñìîãóò ñäàâàòü ïîìåùåíèÿ â ñóáàðåíäó èëè, ïî âîçìîæíîñòè, ñàìè ñìåíèòü ïðîôèëü äåÿòåëüíîñòè», — ïîäñêàçûâàåò Àëåêñàíäð Áàçûêèí (Blackwood). Åùå ïðîùå (íàñêîëüêî ýòî âîîáùå âîçìîæíî â ñëîæèâøèõñÿ óñëîâèÿõ) áóäåò òåì èãðîâûì îïåðàòîðàì, êîòîðûå èìåþò ïîìåùåíèÿ â ñîáñòâåííîñòè. «Ìíîãèå êîìïàíèè ïîñëå ïðèíÿòèÿ çàêîíà, ïðîâåäÿ ðåñòðóêòóðèçàöèþ äåÿòåëüíîñòè, îòêðîþò â ýòèõ ïîìåùåíèÿõ ñîáñòâåííûå îáúåêòû òîðãîâëè. Äðóãèì âûõîäîì áóäåò ïîëó÷åíèå äîõîäà çà ñ÷åò ñäà÷è ïîìåùåíèé â àðåíäó èëè èõ ïðîäàæè äðóãèì êîìïàíèÿì», — ãîâîðèò Ìàðòè Óèëàí (Astera Group).

сея Аверьянова, более удаленные от центра здания, к примеру, московские казино «Бакара» и «Космос», могут быть интересны крупным сетям: бли− зость к спальным районам и сравни− тельно небольшая площадь зданий за− интересуют игроков рынка торговой недвижимости. А вот в торговых центрах игорный бизнес практически не был представ− лен. По словам старшего консультанта отдела исследований компании Knight Frank Натальи Сазоновой, в 90% слу− чаев игорные залы не вписываются в концепцию ТЦ, а сейчас наметилась тенденция окончательного ухода таких арендаторов из торговых комплексов. Эксперты смогли вспомнить только не− сколько столичных торговых центров, где обосновались игровые залы: мос− ковские «Атриум», «Охотный ряд», «Новинский пассаж» и «Манеж» (из последних трех они уже съехали). По− мещения, которые сдавались игровым операторам в ТЦ, в большинстве слу− чаев реализовать будет сложно, так как залы игровых автоматов в торговых центрах попадали в так называемые «мертвые» зоны, куда не шли другие арендаторы.

С автоматом на выход Эксперты практически единодушны: проблем с поиском арендаторов, жела− ющих «прописаться» на освобождаю− щихся метрах, у собственников «игро− вой» недвижимости не будет. Главным сдерживающим фактором станет лишь

50

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #21 НОЯБРЬ 2006

цена аренды помещений. Известно, что ставки для игорного бизнеса значи− тельно выше, чем для других арендато− ров (по оценке Натальи Сазоновой, на 20−50%) — рентабельность слот−клу− бов позволяет операторам не скупить− ся. По словам Наталии Орешиной, та− кие арендаторы готовы были брать лю− бые помещения на любых условиях. Найти такое же количество аренда− торов, работающих в менее доходных

грабительские условия аренды. Одна− ко, добавляет Юлия Никуличева, поме− щения в наиболее привлекательных районах крупных российских городов будут сданы новым арендаторам по старым ценам.

— Маловероятно, что после закры− тия игорных заведений ставки аренды на освободившиеся торговые помеще− ния будут ниже среднерыночных, так как спрос в этом сегменте растет более быстрыми темпами, чем предложение новых площадей, — подытоживает На− талия Сазонова. А Марти Уилан ожида− ет небольшого снижения ставок арен− ды на помещения в непривлекательных районах. Еще одним препятствием для новых арендаторов может стать необходи− мость перепрофилирования помеще− ния. Впрочем, специалисты считают, что это и вовсе не проблема. На фоне кампании против игорных заведений регулирующие органы с охотой пере− ведут все арендуемые бизнесменами помещения в новое назначение.

— Для помещений, ранее оборудо− ванных под игорные заведения, вари− антом выхода на рынок может быть сдача в аренду с обременением по пе− репрофилированию. Такой механизм не ведет к повышению рисков для арендаторов, если компанию устраи− вают условия, на которых предоставля− ется помещение, — говорит Алексей Аверьянов. Наталия Орешина также предупре− ждает, что все мини−казино и залы иг− ровых автоматов относятся к категории самых непритязательных арендаторов с точки зрения качества помещений. Поэтому в некоторых случаях новые

Èãîðíûé áèçíåñ òðàäèöèîííî ïëàòèò áîëåå âûñîêèå ñòàâêè. Арендаторам из других отраслей бизнеса следует торговаться сферах бизнеса, но готовых при этом раскошелиться, будет непросто. А зна− чит, полагает Юлия Никуличева, арен− додателям придется скорректировать свои ожидания по уровню арендной ставки соразмерно возможностям опе− раторов. «Ставки аренды, которые готов платить игорный бизнес, отлича− ются от финансовых возможностей других арендаторов, поэтому арендо− дателям и новым арендаторам придет− ся находить разумный компромисс», — подтверждает Наталия Орешина. Мож− но сделать вывод: предпринимателям, желающим арендовать «игровые» мет− ры, следует торговаться с ленд−лорда− ми, а не соглашаться на предлагаемые

арендаторы столкнутся с тем, что пос− ле вывоза игрового оборудования в по− мещении придется делать капитальный ремонт и проводить перепланировку, что потребует дополнительных затрат.

За нами не занимать! Проблемы у новых арендаторов игорных помещений, конечно же, будут. Но на фоне сохраняющегося дефици− та торговых площадей в формате стрит−ритейл и огромного количества желающих занять их эти трудности не выглядят чрезвычайными. Вот только позаботиться о том, чтобы получить в аренду «игровые» площади, нужно уже сегодня. «Эти помещения

ÍÅÄÂÈÆÈÌÎÑÒÜ МЕХАНИКА БИЗНЕСА

очень ликвидные, поэтому спрос на них превысит предложение», — считает Марти Уилан. А значит, часть аренда− торов, даже готовых платить высокие арендные ставки, останется за бортом. Поучаствовать же в разделе освобож− дающихся мест смогут только те компа− нии, которые заранее обратятся к арендодателям, чтобы застолбить для себя наиболее интересные и привле− кательные помещения. Сами собствен− ники уже готовы принимать заявки. «Операторы игровых заведений, пла− нируя свою деятельность в перспекти− ве, будут заранее выставлять помеще− ния на рынок», — говорит Марти Уилан. Другое дело, что появление этих помещений будет происходить посте− пенно, и разовых «выбросов» боль− шого объема квадратных метров не будет. Поэтому существенных измене− ний уровня арендных ставок и ситуа− ции на рынке стрит−ритейла не про− изойдет. «Если на рынок торговой

В резервации Согласно недавно озвученному президентом проекту, èãîðíûé áèçíåñ äîëæåí áóäåò ïåðååõàòü â ÷åòûðå ðåçåðâàöèè, äâå èç êîòîðûõ ïëàíèðóåòñÿ ñîçäàòü íà åâðîïåéñêîé òåððèòîðèè Ðîññèè (îäíó èç íèõ, ïðåäïîëîæèòåëüíî, â ïîäìîñêîâíîì Ðàìåíñêîì), à äâå — çà Óðàëîì. Ïðè÷åì ðåçåðâàöèè ýòè áóäóò ðàçìåùàòüñÿ âäàëè îò ãîðîäîâ è íàñåëåííûõ ïóíêòîâ. «Çàâèñèìîñòü îò àçàðòíûõ èãð ìîæåò áûòü íå ìåíüøå, ÷åì îò àëêîãîëÿ è íàðêîòèêîâ… Ìû äîëæíû ïîäóìàòü î òîì, êàê îãðàäèòü íàøèõ ãðàæäàí îò òîãî, ÷òî ñåãîäíÿ ïðîèñõîäèò â ñôåðå èãîðíîãî áèçíåñà», — îáúÿñíèë ïðåçèäåíò ñòðàíû. Ïðè ýòîì, ñóäÿ ïî âñåìó, «îãðàæäàòü» ðåøèëè íå â ïåðåíîñíîì, à â ñàìîì ÷òî íè íà åñòü ïðÿìîì ñìûñëå. Åñëè çàêîí «Î ðàçìåùåíèè îáúåêòîâ èãîðíîãî áèçíåñà» áóäåò ïðèíÿò äåïóòàòàìè Ãîñäóìû èìåííî â òàêîì âèäå, òî ìîãóò âîçíèêíóòü ïðîáëåìû ñ ïîèñêîì ñîîòâåòñòâóþùèõ çåìåëüíûõ ó÷àñòêîâ è ïîäâåäåíèåì ê íèì êîììóíèêàöèé. Ïîýòîìó, âåðîÿòíî, âñå ýòè çàòðàòû ëÿãóò íà ïëå÷è èíâåñòîðîâ. À âîò áóäóò ëè îíè ãîòîâû ïëàòèòü çà ñîìíèòåëüíóþ ïåðñïåêòèâó ðàçìåùåíèÿ ñâîèõ çàâåäåíèé âäàëè îò êëèåíòîâ — áîëüøîé âîïðîñ.

Çàêðûòèå èãîðíûõ çàâåäåíèé â Ðîññèè âûñâîáîäèò более миллиона квадратных метров коммерческой недвижимости недвижимости выйдет сразу много по− добных помещений, то возможно не− большое снижение арендных ставок для помещений стрит−ритейла, — предполагает Александр Базыкин. — Хотя вряд ли эти торговые площади будут «выброшены» на рынок едино− временно: игорные заведения начнут сдаваться постепенно, соответственно, площади для ритейла будут также по− являться не сразу». По мнению Юлии Никуличевой, массовое закрытие игорных заведений может сказаться на рынке торговой недвижимости только в небольших городах, где сам по себе рынок маленький, а игровых клубов было достаточно много.

— В связи с разноплановыми воз− можностями по перепрофилированию площадей бывших казино рынок ком− мерческой недвижимости не ощутит значительных структурных изменений в одном из своих сегментов, пока общее количество закрытых игорных заведе− ний еще не так существенно, — кон− статирует Алексей Аверьянов. Впрочем, в том, что это количество станет существенным, уже никто не со− мневается. Волна госрегулирования захлестнула игорный бизнес с головой, и пути назад уже нет. Поэтому сегод− няшние арендаторы сами пакуют ве− щички, уступая заветные «квадраты» другим предпринимателям. А на их месте можете оказаться и вы! НОЯБРЬ 2006 #21 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

51

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ÔÈÍÀÍÑÛ

Деньги мигрантов

Алена Тулякова

В борьбе за легализацию денежных потоков законодатели и спецслужбы развитых стран могут сильно осложнить жизнь легальным операторам рынка денежных переводов. Òåì âðåìåíåì õàâàëà, íàñëåäíèöà äðåâíèõ ñèñòåì íåôîðìàëüíîãî ôèíàíñîâîãî òðàíñôåðà, ñóäÿ ïî âñåìó, âå÷íà.

Г

Фото: Hazlan Abdul hakim (Dreamstime.com)

лобализация не обращает вни− мания на государственные гра− ницы. Если нет работы дома, всегда можно поискать ее в другой, более благополучной стране. И во всем мире мигранты являются основными клиентами систем денеж− ных переводов — как легальных, так и альтернативных. Изменение политической и эконо− мической ситуации в начале 90−х вы− звало огромную волну трудовой миг− рации, которой сопутствовал бум де− нежных переводов. Люди, уехавшие на заработки, стремятся переправить деньги своим семьям. Первыми «уло− вили волну» и стали осваивать нашу страну ведущие международные сис− темы Western Union и MoneyGram. Их тарифы были довольно высоки, аль− тернативой же им в первые годы рабо− ты в России выступали лишь почта и Сбербанк. Но очень быстро стали по− являться национальные системы де− нежных переводов, которых сегодня уже больше десятка. Почта и Сбербанк до сих пор удер− живают лидирующие позиции. ФГУП «Почта России», по оценкам его спе− циалистов, обеспечивает около 40% рынка всех денежных переводов; вто− рое место — 35% — занимают банки во главе со Сбербанком; третье — с долей в 25% — у платежных систем, которые и ведут основную борьбу за клиента: «Анелик», Contact, Migom и другие. Некоторые из них поначалу создавались для передачи денег внутри одной диаспоры, да и сейчас, имея разветвленную сеть офисов по всему миру, обслуживают главным образом родственные связи в странах бывшего СССР. До сих пор основны− ми клиентами систем денежных пере− водов остаются гастарбайтеры, для которых самое важное при пересылке денег — низкий тариф. В итоге даже крупные международные системы MoneyGram и Western Union были вы− нуждены не единожды снижать тари− На одном фронте системы денежных переводов рискуют оказаться ощипанными государством, а на другом — вынуждены конкурировать с древнейшими формами трансфера денег.

52

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #21 НОЯБРЬ 2006

фы на услуги в России. Некоторые на− циональные системы денежных пере− водов, например, UNIStream, за пере− вод по отдельным направлениям берут комиссию не более 1%; Contact оце− нивает свои услуги в 2% за переводы по России и 3% — в СНГ и дальнее зарубежье; тарифы «Анелик» колеб− лются от 0,5 до 3%, а у Migom стои− мость перевода составляет 2–3% в за− висимости от суммы. Разумеется, международные систе− мы предоставляют своим клиентам бо− лее развитый сервис, чем российские. Например, перевод можно получить в любом пункте системы в любой стране, назвав его номер и предъявив удосто− верение личности. Да и деньги можно забрать буквально через несколько минут — в момент ввода сведений о переводе в базу данных и получения идентификационного номера. Однако у «иностранцев» есть один серьезный,

Вектор тяги

ÔÈÍÀÍÑÛ МЕХАНИКА БИЗНЕСА

По данным Центрального банка, Ðîññèÿ ÿâëÿåòñÿ àáñîëþòíûì äîíîðîì â ñôåðå äåíåæíûõ ïåðåâîäîâ íà ïðîñòðàíñòâå ÑÍÃ. Çà ïåðâûå òðè ìåñÿöà 2006 ãîäà èç Ðîññèè â ñòðàíû Cîäðóæåñòâà áûëî îòïðàâëåíî 709 ìèëëèîíîâ äîëëàðîâ, à ïîëó÷åíî âñåãî 106 ìèëëèîíîâ.

особенно для нынешней аудитории, недостаток: довольно высокие, по сравнению с российскими конкурен− тами, тарифы. У мигранта−отправите− ля, как правило, не хватает денег, что− бы позволить себе такую роскошь, как услуги Western Union, — этот сервис скорее не для «синих», а для «белых» воротничков. Между тем российские трансляторы денежных потоков, хорошо понимаю−

Western Union — ýòî áûñòðî, íàäåæíî è ïðåñòèæíî. Âîò òîëüêî мигранты в России предпочитают сервисы попроще

щие, кто их клиент, устраивают свои промоакции буквально на рынках. Так, летом этого года на Центральном и Хи− локском рынках Новосибирска «про− двигали» систему «Золотая Корона — Денежные переводы». Цель у акции была самая что ни на есть конкретная: рассказать работникам рынков, при− езжим из Азербайджана, Таджикиста− на и Узбекистана, о новых возможнос− тях перевода денег.

Учет и контроль Учитывая объем рынка денежных переводов (по прогнозам экспертов, в России он уже к 2008 году может до− стичь 20 миллиардов долларов), к не− му проявляют повышенное внимание не только клиенты и потенциальные игроки, но и государственные структу− ры. В том числе антитеррористические службы. В США на волне борьбы с терро− ризмом и отмыванием средств, полу− ченных преступным путем, сегодня го− товится проект создания специальной базы данных о клиентах систем де− нежных переводов. А в Евросоюзе с этой целью предполагается сопровож− дать все переводы, отправленные за пределы ЕС, идентификационными данными об отправителе. В России

НОЯБРЬ 2006 #21 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

53

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ÔÈÍÀÍÑÛ

также говорят о возможном принятии закона, позволяющего вводить огра− ничения банковских операций и де− нежных переводов в отношении от− дельных стран. Собственно, именно эти заявления депутатов и стали основной темой дис− куссий между участниками прошед− шей в октябре 2006 года в Ереване III Открытой международной межбанков− ской конференции «Денежные пере− воды. Розничные банковские услуги». Гарегин Тосунян, президент АРБ, уточняет: пока речь идет лишь о зако− нопроекте, который, будучи принят, даст правительству возможность лишь в особых случаях вводить такого рода ограничения. Кроме того, как отметил президент Московской международной

80% äåíåæíûõ ïåðåâîäîâ èç Ðîññèè ëåãàëüíû. «Çàêðóòèâ ãàéêè», легко обрушить официальный бизнес, но не хавалу валютной ассоциации Алексей Мамон− тов, намерение властей узаконить вве− дение ограничений банковских опера− ций и денежных переводов в отношении отдельных стран противоречит уставу МВФ, членом которого Россия является. По мнению Алексея Мамонтова, разви− тие финансовых рынков и, в частности, рынка денежных переводов, тормозят высокие риски вмешательства госу−

дарства. «Закручивание гаек» может привести к тому, что часть операторов уйдет с рынка, а отправители переклю− чатся на теневые схемы передачи де− нег. Сейчас же, по оценкам специалис− тов Центробанка, подавляющая часть (около 82%) денежных переводов из России идет по официальным каналам. Сразу вспоминается ключевая врачеб− ная истина: не навреди!

Безграничный рынок О перспективах ðûíêà äåíåæíûõ ïåðåâîäîâ «Áèçíåñ-æóðíàëó» ðàññêàçàë Àðìåí ÊÀÇÀÐßÍ, ïðåäñåäàòåëü ïðàâëåíèÿ ÎÎÎ ÊÁ «Àíåëèê.ÐÓ».

— Îöåíèòå, ïîæàëóéñòà, ðûíîê äåíåæíûõ ïåðåâîäîâ â Ðîññèè.

—  Ðîññèè ýòî áåçãðàíè÷íûé ðûíîê.  áëèæàéøèå øåñòü-ñåìü ëåò îí îäíîçíà÷íî áóäåò ðàñòè.

— Òî åñòü ïðåäëîæåíèÿ ñåé÷àñ íà ðûíêå íåäîñòàòî÷íî?

— Ïðåäëîæåíèÿ äîñòàòî÷íî ñî ñòîðîíû áàíêîâ. Íî ïîêà åùå íå âñå ñëîè íàñåëåíèÿ, êîòîðûì òàêèå óñëóãè â äåéñòâèòåëüíîñòè íóæíû, âîâëå÷åíû â ýòîò ïðîöåññ. ×àñòü ïîòåíöèàëüíûõ êëèåíòîâ ñèñòåì äåíåæíûõ ïåðåâîäîâ ïðåäïî÷èòàåò ïåðåäàâàòü äåíüãè ÷åðåç ðîäñòâåííèêîâ, çíàêîìûõ, ÷åðåç ïðîâîäíèêîâ ïîåçäîâ è ÷åðåç êàêèå-òî «÷åðíûå» ñõåìû. Ê ëåãàëüíûì ñïîñîáàì ïåðåäà÷è äåíåæíûõ ñðåäñòâ îíè åùå íå ïðèâûêëè. Êðîìå òîãî, åñòü âñå ïðåäïîñûëêè, ÷òî â áëèæàéøèå ãîäû â Ðîññèè áóäåò ðàñòè ðûíîê òðóäà. Ñëåäîâàòåëüíî, èììèãðàíòîâ ñòàíåò åùå áîëüøå, è, âñëåäñòâèå ýòîãî, áîëüøå áóäåò äåíåæíûõ ïåðåâîäîâ èç Ðîññèè.

— Íà ðûíêå ïîÿâÿòñÿ íîâûå èãðîêè, èëè ñóùåñòâóþùèå áóäóò ðàñøèðÿòü ïðåäëîæåíèå?

— Êîíå÷íî, áóäóò ïîÿâëÿòüñÿ íîâûå èãðîêè. Ïî êðàéíåé ìåðå, ñòàíóò ïûòàòüñÿ, íî äîáüþòñÿ îíè óñïåõà èëè íåò — íåèçâåñòíî. Ïîòîìó ÷òî íîâûì èãðîêàì êàê ìèíèìóì íóæíî áóäåò ïðåäëîæèòü ÷òî-òî îðèãèíàëüíîå è î÷åíü ïðèâëåêàòåëüíîå äëÿ êëèåíòà, ÷òîáû áûñòðî ïîäíÿòü ñâîé áðýíä è ïðèâëå÷ü ëþäåé â ñâîþ ñèñòåìó.

— Îñíîâíàÿ ÷àñòü êëèåíòîâ ñèñòåìû — ýòî èììèãðàíòû?

— Êëèåíòû ëþáûõ ñèñòåì äåíåæíûõ ïåðåâîäîâ — ýòî ëþäè, óåõàâøèå èç ñâîåãî ãîðîäà èëè ñâîåé ñòðàíû, òå, ó êîòîðûõ ðîäñòâåííèêè ìåíÿþò ìåñòî æèòåëüñòâà, ëþäè, êîòîðûå âûíóæäåíû óåçæàòü ñ ïðèâû÷íîãî ìåñòà îáèòàíèÿ â ïîèñêàõ ðàáîòû.

— Êàêèå ôàêòîðû ìîãóò âëèÿòü íà ñïàä èëè ðîñò ðûíêà äåíåæíûõ ïåðåâîäîâ?

— Ëþáîå èçìåíåíèå ïîëèòè÷åñêîé ñèòóàöèè â ñòðàíàõ, ãäå äåéñòâóþò ñèñòåìû äåíåæíûõ ïåðåâîäîâ. Åñëè, ñêà-

54

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #21 НОЯБРЬ 2006

æåì, â êàêîé-òî ñòðàíå, ãäå ïîëó÷àþò ïåðåâîäû, óõóäøàåòñÿ ïîëèòè÷åñêàÿ ñèòóàöèÿ, ïîòîê äåíåæíûõ ïåðåâîäîâ òóäà óâåëè÷èâàåòñÿ. Ëþäè ñòðåìÿòñÿ ïîääåðæàòü ñâîèõ ðîäñòâåííèêîâ, íàõîäÿùèõñÿ â íåñòàáèëüíîé îáñòàíîâêå. Åñëè æå óõóäøàåòñÿ ñèòóàöèÿ â ñòðàíå, èç êîòîðîé èäóò ïåðåâîäû, — ïîòîê èç íåå, åñòåñòâåííî, óìåíüøàåòñÿ.

— Âû ìîæåòå îöåíèòü, èç êàêèõ ñòðàí â êàêèå óõîäÿò äåíüãè â ÑÍÃ?

— Åñëè ãîâîðèòü î ïîñòñîâåòñêîì ïðîñòðàíñòâå, òî ãëàâíûì äîíîðîì ÿâëÿåòñÿ Ðîññèÿ. Äàæå äëÿ ñòðàí Áàëòèè äîíîð — Ðîññèÿ. Âñå îñòàëüíûå — âûïëà÷èâàþùèå ïåðåâîäû, îáðàòíûé ïîòîê â Ðîññèþ íåçíà÷èòåëåí. Åäèíñòâåííàÿ ñòðàíà, ãäå åñòü íåêèé áàëàíñ ïåðåâîäîâ òóäà è îáðàòíî, — ýòî Êàçàõñòàí.

— Ñ ÷åì ýòî ñâÿçàíî?  Ðîññèè áîëüøå ðàáî÷èõ ìåñò? Äåíåã? Èëè ïðîñòî òåððèòîðèÿ áîëüøå?

— Áîëüøå ðàáî÷èõ ìåñò è ïðîùå íàéòè ðàáîòó ïðèåçæåìó. Ðîññèÿ ñåé÷àñ àêòèâíî ðàçâèâàåòñÿ, âîçíèêàþò íîâûå ðàáî÷èå ìåñòà, íóæíû ðóêè. Ëþäè èç ñòðàí ÑÍà ïðèåçæàþò â Ðîññèþ â ïîèñêàõ ðàáîòû è íàõîäÿò åå.

— Ïðàâèòåëüñòâà ìíîãèõ ñòðàíàõ îçàáî÷åíû òåì, ÷òî ñ ïîìîùüþ ñèñòåì äåíåæíûõ ïåðåâîäîâ «îòìûâàþòñÿ» äåíüãè, äîáûòûå ïðåñòóïíûì ïóòåì. Êàê îáñòîèò ñ ýòèì äåëî ó íàñ, â Ðîññèè?

— «Îòìûâàíèå» è ëåãàëèçàöèÿ ïðåñòóïíûõ äåíåã ñ ïîìîùüþ ñèñòåì äåíåæíûõ ïåðåâîäîâ — ýòî ïîëíûé áðåä. Â îñíîâíîì ïåðåâîäÿòñÿ íåáîëüøèå ñóììû. Íàïðèìåð, â Ðîññèè ñðåäíÿÿ ñóììà ïåðåâîäà — ïðèìåðíî 400 äîëëàðîâ. Î êàêîì «îòìûâàíèè» äåíåã ìîæíî ãîâîðèòü? À áîëüøèíñòâî ïëàòåæåé âîîáùå ïî 200–300 äîëëàðîâ! Åñòü ïåðåâîäû è ïî 15–20 äîëëàðîâ! È èõ äîâîëüíî ìíîãî. Ýòîé ïðîáëåìû íåò, îíà, êàê ãîâîðèòñÿ, âûñîñàíà èç ïàëüöà. Äåíåæíûå ïåðåâîäû — ýòî ìèëëèàðäû äîëëàðîâ ïî âñåìó ìèðó, îá ýòîì ìîæíî ïîãîâîðèòü, íî â äåéñòâèòåëüíîñòè ïðîáëåìû-òî íåò! «Îòìûâàíèå» äåíåã ïðîõîäèò ïî ñîâåðøåííî äðóãèì êàíàëàì, è ôèíàíñèðîâàíèå òåððîðèçìà òîæå.

— Âû ìîæåòå ñðàâíèòü ñðåäíþþ ñóììó äåíåæíûõ ïåðåâîäîâ ó íàñ è çà ðóáåæîì?

— Åñëè ãîâîðèòü î âåäóùèõ ìåæäóíàðîäíûõ ñèñòåìàõ äåíåæíûõ ïåðåâîäîâ âðîäå Western Union, òî ó íèõ

ÔÈÍÀÍÑÛ МЕХАНИКА БИЗНЕСА

Хавала, или Историческая альтернатива Многие сотни лет действует альтер− нативная система денежных перево− дов — хавала. По оценкам экспертов, только в США в этой сети ежегодно об− ращается около 200 миллиардов дол− ларов. В Пакистан каждый год по ка− налам хавалы поступает от двух до трех миллиардов долларов, а в Индии, по подсчетам специалистов Интерпо− ла, оборот неофициальной системы транзакций составляет до 40% ВВП страны. Некоторые банкиры уверены, что через хавалу проходит примерно столько же средств, сколько и по ле− гальным каналам денежных перево− дов. Тем не менее, еще недавно на За−

паде (в отличие от Востока!) о ее су− ществовании знал лишь узкий круг специалистов. Широкую известность хавала приобрела после того, как представители спецслужб США назва− ли эту сеть источником финансирова− ния международного терроризма. Как метод денежного обращения хавала наиболее широко распростра− нена на Ближнем Востоке и в Север− ной Африке, но действует она и в сре− де иммигрантских диаспор Европы и Америки. Работает хавала точно так же, как и официальные системы пере− вода денег: клиент обращается к по− среднику — хаваладару, отдает ему наличные, и через несколько часов эти деньги уже можно получать в другой стране.

ñðåäíÿÿ ñóììà — 600-700 äîëëàðîâ. Òîæå íå îñîáåííî ìíîãî äëÿ «îòìûâàíèÿ» ïðåñòóïíûõ äåíåã, íå íàõîäèòå? È ñðåäíÿÿ ñóììà ïåðåâîäà ó íèõ âûøå òîëüêî èç-çà áîëåå âûñîêèõ òàðèôîâ, ïîòîìó ÷òî, ïåðåâîäÿ 5 äîëëàðîâ, ÷åëîâåê äîëæåí çàïëàòèòü 15 çà óñëóãó. Ýòî ãëóïî, ïîýòîìó ëþäè ïåðåâîäÿò òîëüêî äîñòàòî÷íî êðóïíûå ñóììû.

— ×åì íàøè òàðèôû îòëè÷àþòñÿ îò çàðóáåæíûõ?

— Ñàìîå ãëàâíîå, îíè íàìíîãî íèæå. Ó íàñ íåò òàêèõ òàðèôîâ, êàê ó ìåæäóíàðîäíûõ ñèñòåì, êîãäà çà ïåðåâîä ïëàòèòñÿ ôèêñèðîâàííàÿ ñóììà. Êàê ÿ óæå ãîâîðèë, ýòî ñîâåðøåííî íå âûãîäíî ïðè ïåðåâîäå íåáîëüøèõ ñóìì. À ó íàñ ìíîãèå ëþäè ïîñûëàþò ðîäñòâåííèêàì è ïî 15 äîëëàðîâ. È ýòî ðåàëüíàÿ ïîìîùü! Èìåííî ïîýòîìó íàøè òàðèôû — ýòî ïðîöåíò îò ïåðåâîäèìîé ñóììû.

— Êîãäà âû ðàçðàáàòûâàëè ñâîè òàðèôû, íå áûëî æåëàíèÿ ñäåëàòü èõ ôèêñèðîâàííûìè, êàê â çàïàäíûõ ñèñòåìàõ?

— Íåò, ìû ðàçðàáàòûâàëè ãèáêèé òàðèô. Êðîìå òîãî, êîãäà ìû â 1996–1997 ãîäàõ ñîçäàâàëè ñèñòåìó «Àíåëèê», òî íå ñìîòðåëè íà çàïàäíûå òàðèôû êàê íà îáðàçöû äëÿ ïîäðàæàíèÿ. Ìû äåëàëè ñèñòåìó, êîòîðàÿ èäåàëüíî ïîäõîäèëà áû äëÿ íàøèõ ñîáñòâåííûõ íóæä, äëÿ àðìÿí, ðàáîòàþùèõ â Ìîñêâå è èìåþùèõ ðîäñòâåííèêîâ â Åðåâàíå. Ìû ðàññ÷èòûâàëè íà òî, ÷òî ëþäè ÷àùå âñåãî îòïðàâëÿþò íåáîëüøèå ñóììû. Ïîýòîìó íàø òàðèô — 3% îò ñóììû. Õî÷åò ÷åëîâåê îòïðàâèòü 100 äîëëàðîâ, îí çàïëàòèò ïðè ýòîì 3 — âñå ðåàëüíî.

— Åñëè ó íàøèõ ñèñòåì äåíåæíûõ ïåðåâîäîâ îñíîâíàÿ ÷àñòü êëèåíòîâ — èììèãðàíòû, òî ó çàïàäíûõ — êòî?

— Òîæå èììèãðàíòû. Íàïðèìåð, Western Union îáåñïå÷èâàåò áîëüøîé ïîòîê ïåðåâîäîâ â Ðîññèþ. Äëÿ Çàïàäà Ðîññèÿ íå ÿâëÿåòñÿ äîíîðîì, êàê äëÿ áûâøèõ íà-

Представим себе индийца−неле− гала, моющего машины где−нибудь на окраине Нью−Йорка. Ему нужно от− править пару тысяч долларов семье в Бомбей. Естественно, что человек с просроченной визой не пойдет в банк и не воспользуется Western Union. Да и деньги свои он копил полгода, и для него дорого платить комиссию в раз− мере нескольких десятков долларов. Но в любой забегаловке, где собира− ются выпить пива его соотечествен− ники, всегда подскажут адрес индий− ского магазинчика, хозяин которого может отправить деньги в любую точ− ку мира. Индиец просто зайдет в этот магазин и отдаст свои доллары хозя− ину — хаваладару. А на следующий день к его родственникам в Бомбее

øèõ ðåñïóáëèê — îíà, ãëàâíûì îáðàçîì, ïîëó÷àòåëü.

— Íàøè ñèñòåìû äåíåæíûõ ïåðåâîäîâ êîíêóðèðóþò ñ çàïàäíûìè?

— Êîíêóðèðóþò! Èìåííî ïî òîé ïðè÷èíå, ÷òî îíè áîëåå ãèáêèå, áîëåå æèçíåííûå è áîëüøå ïîäõîäÿò äëÿ èììèãðàíòîâ, êîòîðûå íå ðàñïîëàãàþò áîëüøèìè äåíüãàìè. Êðîìå òîãî, ó íàñ ïðèìåðíî ïðîöåíòîâ íà 10 îäèíàêîâàÿ êëèåíòóðà, ëþäè, êîòîðûå ïîëüçóþòñÿ, íàïðèìåð, «Àíåëèêîì», Western Union èëè äðóãèìè ñèñòåìàìè.

— Êàêèå ñèñòåìû äåíåæíûõ ïåðåâîäîâ â Ðîññèè áîëåå ïîïóëÿðíû?

— Â ñòðàíàõ ÑÍÃ ëèäèðóåò íàøà ñèñòåìà äåíåæíûõ ïåðåâîäîâ «Àíåëèê». Õîòÿ ìû è ðàáîòàåì â 90 ñòðàíàõ, 90–95% âñåõ ïåðåâîäîâ ïðèõîäÿòñÿ íà ñòðàíû ÑÍÃ.

— À ïî êàêîé ïðè÷èíå âàøè êëèåíòû ìîãóò ïåðåéòè ê çàïàäíûì ñèñòåìàì?

— Äîïóñòèì, åñëè èì íóæíî ïîñëàòü äåíüãè â êàêèåòî åùå íå îõâà÷åííûå íàìè ðåãèîíû. Íàïðèìåð, ó íàñ 90 ñòðàí, à ó Western Union — 210. Ïîíÿòíî, ÷òî ïîêà ìû íå âåçäå ìîæåì îáñëóæèòü ñâîèõ êëèåíòîâ.

— Ó âàñ åñòü òåíäåíöèÿ ê ðàñøèðåíèþ ïî ñòðàíàì?

— Ìû ïîñòîÿííî óâåëè÷èâàåì êîëè÷åñòâî òî÷åê îáñëóæèâàíèÿ ïåðåâîäîâ ñ ñóùåñòâóþùèìè îðãàíèçàöèÿìè è çàêëþ÷àåì ïàðòíåðñêèå äîãîâîðû ñ äðóãèìè çàðóáåæíûìè êîìïàíèÿìè.

— Ìîæíî îæèäàòü, ÷òî âàøè òàðèôû ñíèçÿòñÿ â ñâÿçè ñ êîíêóðåíöèåé?

— Ê 10-ëåòèþ ñèñòåìû «Àíåëèê» ìû âíåäðèëè íîâûé òàðèô «Anelik~Super» ñ êîìèññèåé 0,5% îò ñóììû ïåðåâîäà. Ñåãîäíÿ ýòî íå èìåþùàÿ àíàëîãîâ, àáñîëþòíî óíèêàëüíàÿ êîìèññèÿ íà ðûíêå äåíåæíûõ ïåðåâîäîâ. ß ñ÷èòàþ, ÷òî ó ñèñòåìû «Àíåëèê» òàðèôû îïòèìàëüíûå, è ïîêà ìû ìåíÿòü èõ íå ñîáèðàåìñÿ.

НОЯБРЬ 2006 #21 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

55

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ÔÈÍÀÍÑÛ

явится помощник уже местного хава− ладара и вручит перевод. В индий− ских, причем, рупиях. Спасибо Интернету: нью−йоркский хаваладар связывается со своим бом− бейским коллегой по электронной по− чте за считанные минуты и сообщает, кому и какую сумму нужно передать. Хаваладару необязательно даже знать имена отправителя и получателя пере− вода. Сторонам известен только спе− циальный код — секретное слово или набор цифр, которые хаваладар ска− жет своему клиенту, а тот передаст родственникам, у которых, в свою оче− редь, пароль спросит местный хава− ладар при вручении денег. Затем об− разовавшийся долг будет «закрыт» поставкой товара или продан другому хаваладару, имеющему свой интерес в Бомбее. При этом пересчет долларов в рупии производится по курсу «черно− го» рынка, который обычно выгоднее официального. А значит, небольшое вознаграждение, которое хаваладары оставляют себе, отправитель и полу− чатель денег даже не заметят. Для них услуга будет выглядеть как бесплатная. В приведенном примере описана са− мая элементарная сделка, но нередко хаваладары «проворачивают» куда более сложные схемы со множеством участников, товаров и суммами в раз− ных валютах. В итоге отправитель перевода эко− номит на комиссии за перевод, хава− ладар — на налогах, а получатель пе− ревода — на обменном курсе, так как ему не нужно самостоятельно обмени− вать полученные доллары на местную валюту. Но даже если пересчета денег в другую валюту и не происходит, воз− награждение хаваладара невелико — не более 1–3%, ведь для большинства из них хавала — лишь побочное заня− тие в рамках основной деятельности. Хаваладары, работающие в западных городах, — это владельцы маленьких магазинов, лавочек и кафе. По сравнению с «обычными» сис− темами денежных переводов хавала обладает и другими очевидными пре− имуществами. Хаваладар всегда до− ступен для своих клиентов, ведь, как правило, у него не бывает выходных. Благодаря многовековой истории хавала позволяет отправителю экономить на комиссии, посредникам — на налогах, а получателям переводов — на обменном курсе.

56

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #21 НОЯБРЬ 2006

Перевод денег осуществляется очень быстро, вне зависимости от стран, в которых находятся отправитель и по− лучатель. Не ведется никакой доку− ментации, от отправителя и получате− ля никто не требует удостоверений личности, что очень удобно для неле− гальных иммигрантов, стремящихся переправить заработанные деньги

своей семье. Такой метод не оставляет следов — все строится на доверии клиентов к хаваладарам и хавалада− ров друг к другу. Попытки мошенни− чества со стороны хаваладаров ис− ключены: нечистый на руку посредник будет моментально выброшен из сис− темы. Эксперты признают: контролиро− вать эту систему и отследить движение денег практически невозможно, ведь хавала не использует банковские сче− та, да и никакого движения, в том чис− ле через границы, фактически и не происходит. Реальные деньги остаются у хаваладара, а «перевод» осуществ− ляется по телефонному звонку или e–mail.

Фото: Pavel Bernshtam (Dreamstime.com)

Контролировать хавалу и отслеживать движение денег невозможно. Âåäü íà ñàìîì äåëå íèêàêîãî «äâèæåíèÿ» íå ïðîèñõîäèò!

ÔÈÍÀÍÑÛ МЕХАНИКА БИЗНЕСА

И мы туда же До недавнего времени считалось, что денежные средства у нас переда− ют лишь с проводниками железной дороги, с родственниками да знако− мыми. Но в прошлом году сотрудники Федеральной службы по наркоконт− ролю выявили в Москве группу аф− ганцев, которые с 2003 года вполне успешно переводили за рубеж деньги по каналам хавалы. При этом месяч− ный оборот через московское отделе− ние хавалы превышал 400 миллионов рублей, тогда как, по данным Центро− банка, в первом квартале 2005 года через все официальные системы де− нежных переводов в Россию было пе− реведено 207 миллионов долларов, а

из России — 515 миллионов долларов. Представляете размах хавалы? А кро− ме афганской, в стране есть и индий− ская, и пакистанская, и другие диас− поры… Глава Росфинмониторинга Виктор Зубков, комментируя этот скандал, за− явил: ему известно о существовании хавалы в России. «Мы знаем эту сис− тему. Она везде есть. Россия — не ис− ключение», — сказал он и при этом уточнил, что его подчиненные контро− лируют лишь те сферы, которые «прописаны законом». Естественно, хавала в российских законах не упо− минается. В отношении организаторов мос− ковской хавалы было возбуждено дело

по статьям 172 УК (незаконная бан− ковская деятельность) и 174.1 (отмы− вание денег), так как, по мнению следствия, система использовалась не только для передачи денег родствен− никам нелегальных мигрантов, но и для оплаты контрабанды и торговли наркотиками. Большинство аналитиков, тем не менее, утверждают: уничтожить хава− лу практически невозможно. Специа− листы Всемирного банка лишь сове− туют странам, в которых хавала су− ществует наряду с официальными банками, ввести регистрацию для ха− валадаров и финансовый учет сде− лок. Хотя никто не уверен, что это в принципе можно сделать.

Переводим деньги 1! Система

Сумма перевода

Комиссия

«Анелик»

Äî 90 000 ðóá.

1,5%

Áîëåå 90 000 ðóá.

Îò 0,5%

Äî $3 000

3%

Áîëåå $3 000

Îò 0,5%

«Золотая корона»

 ðóáëÿõ

1,5%

«Лидер»

Êîìèññèÿ íå çàâèñèò îò ñóììû ïåðåâîäà

1,5%

Óñòàíîâëåíà ìèíèìàëüíàÿ êîìèññèÿ: äîëëàðû ÑØÀ — 1,5 åâðî — 1,5 ðóáëè ÐÔ — 30 óêðàèíñêèå ãðèâíû — 10

Почта России, денежные переводы «КиберДеньги»

Äî 1 000 ðóá. âêëþ÷èòåëüíî

7 ðóá. + 8%

 ñòðàíû ÑÍà è Áàëòèè

Îò 1 000 äî 5 000 ðóá. âêëþ÷èòåëüíî

87 ðóá. + 3,5%

Îò 20 000 äî 100 000 ðóá.

602 ðóá. + 1,5%

Äî 1 000 ðóá. âêëþ÷èòåëüíî

7 ðóá. + 5%

Îò 1 000 äî 5 000 ðóá. âêëþ÷èòåëüíî

57 ðóá. + 4%

Îò 20 000 äî 100 000 ðóá.

517 ðóá. + 1%

UNIStream

Êîìèññèÿ íå çàâèñèò îò ñóììû ïåðåâîäà

Îò 1% (Àðìåíèÿ, Ðîññèÿ, Óêðàèíà) Îò 1,5% (Áåëîðóññèÿ, Áåëüãèÿ, Áîëãàðèÿ, Âåëèêîáðèòàíèÿ, Äàíèÿ, Êèðãèçèÿ è äð.) Îò 2,5% (ÑØÀ) Îò 3% (Ôèëèïïèíû)

Contact

Ïî Ðîññèè â ðóáëÿõ

2%

Ïî ÑÍÃ è äàëüíåìó çàðóáåæüþ â ðóáëÿõ, äîëëàðàõ, åâðî

3%

Äî 1 000 ðóá.

20 ðóá.

10 000−15 000 ðóá.

250 ðóá.

65 000−80 000 ðóá.

1 450 ðóá.

Äî $100

$4

$200−300

$7

$1 000−1 500

$30

Äî 3 000 ðóá.

300 ðóá.

12 000−16 500 ðóá.

850 ðóá.

25 500−30 000 ðóá.

1 400 ðóá.

Äî $100

$6 / 15

$400−500

$24 / 38

$1 250−1 750

$53 / 80

Migom

Western Union2

Примечания

Ïî Ðîññèè

 íåêîòîðûõ îôèñàõ ÊÁ «Þíèñòðèì Áàíê» ââåäåíû ìèíèìàëüíûå ñóììû ïåðåâîäà: îò $200−500, îò 150−450 åâðî, îò 6 000−9 000 ðóá. Ïðè ïåðåâîäå ñðåäñòâ èç ñòðàí äàëüíåãî çàðóáåæüÿ è â ñòðàíû äàëüíåãî çàðóáåæüÿ ìîæåò ïðèìåíÿòüñÿ êîìèññèÿ, îòëè÷íàÿ îò ñòàíäàðòíîé

 ðóáëÿõ ïî Ðîññèè

 äîëëàðàõ â ñòðàíû áëèæíåãî / äàëüíåãî çàðóáåæüÿ

1 Ïðèâåäåíû íåêîòîðûå òàðèôû ñèñòåì.

2 Ïðèâåäåíû îðèåíòèðîâî÷íûå òàðèôû.  íåêîòîðûõ áàíêàõ òàðèôû ìîãóò îòëè÷àòüñÿ îò òàðèôîâ êîìïàíèè. НОЯБРЬ 2006 #21 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

57

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ÌÅÍÅÄÆÌÅÍÒ

Без кризисов Люди фрактального бизнеса — это универсаль− ные солдаты, которые превращаются в универ− сальных генералов, и универсальные генералы, которые при необходимости отправляются рыть окопы. Вот почему фрактальная мотивация на самом деле включает в себя все виды мотиваций, применяемые в других моделях. Здесь есть мес− то для мотивации творца, но можно спуститься и на уровень рабских мотивировок или принад− лежности иерархического типа (типичной для авторитарной модели), когда людям нужны га− рантии и погоны. Руководитель в таком состоянии может не заниматься проектами, преподаватель вуза — не читать лекции, а вести только текущую административную работу. Это нормальное вре− менное состояние, необходимое для того, чтобы отдохнуть. Интересна движущая сила фрактального биз− неса. Это не власть, как в авторитаризме, и не творчество, как в развивающей модели. Это… сама жизнь. Как у вируса, который существует только для того, чтобы распространяться. Фрак− талом движет инстинкт самовоспроизводства, его движущая сила — внутри. И пока есть экономи− ческая питательная среда, фрактал будет захва− тывать пространство, расширяясь и бесконечно видоизменяясь. Морально−психологический климат фракта− ла практически идентичен климату развиваю− щей модели: очень горячий, с искренней любо− вью. Здесь принимают людей такими, какие они есть, а степень близости и взаимозависимости крайне высока. Это еще более комфортный климат, чем в развивающей модели. Единствен− ное принципиальное отличие: стержень фрак− тала — власть. Коммуникации во фрактальном бизнесе пред− ставляют собой вариации всех прочих моделей — авторитарной, коллегиальной, поддерживающей и развивающей. Фрактал охвачен и пронизан ин− формационными полями, и любые люди общают− ся здесь с любыми людьми. Однако при этом не− прерывно действует жесткий формальный канал, по которому передается влияние лидера. В отличие от «плоской» развивающей модели, фрактальная система всегда возглавляется лиде− ром−идолом. Это нестандартный человек с мощ− ной, шквальной энергетикой. Во главе фракталов можно увидеть шизоидный тип, который легко создает завораживающие образы и миры. Народ готов идти за ним, как за Моисеем, на поиски земли обетованной. С сильнейшей харизмой, жесткий, желательно яркий и пассионарный, та− кой человек ближе к бизнес−демону, чем к биз− нес−ангелу. «Благодушный», «благостный», «до− брый», «терпеливый» — это все не о нем. Идолу должны поклоняться, а не хлопать его по плечу запанибрата. Таким лидером может стать человек с безусловными задатками, которые, как правило, дополнительно нужно развивать с помощью оп− ределенных техник идолизации.

58

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #21 НОЯБРЬ 2006

Александра Кочеткова

Это последняя колонка о фрактальном бизнесе, òàê ÷òî ñàìîå âðåìÿ ðàçîáðàòüñÿ â òîì, êàêèå îñîáåííîñòè ìîòèâàöèè, âëàñòè, êîììóíèêàöèé è ôèíàíñîâîãî óñòðîéñòâà ïîìîãàþò ýòîé ìîäåëè çàõâàòûâàòü ïðîñòðàíñòâî, çàïîëíÿòü íîâûå íèøè, èçáåãàÿ ñèñòåìíûõ êðèçèñîâ, íåèçáåæíûõ äëÿ äðóãèõ ìîäåëåé îðãàíèçàöèîííîãî ïîâåäåíèÿ.

Об авторе. Àëåêñàíäðà Êî÷åòêîâà — ïðîôåñ− ñîð Èíñòèòóòà áèçíåñà è äåëîâîãî àäìèíèñò− ðèðîâàíèÿ Àêàäåìèè íàðîäíîãî õîçÿéñòâà ïðè ïðàâèòåëüñòâå ÐÔ ïî íàïðàâëåíèÿì «Ñîöè− àëüíàÿ ïñèõîëîãèÿ óïðàâëåíèÿ» è «Îðãàíèçà− öèîííîå ïîâåäåíèå».

Фрактальный лидер — носитель основных фрактальных идей. Он жи− вет так, как другие лишь мечтают жить. Он постоянно «заражает» собой оби− тателей системы, и это удерживает их внутри, ведь никаких формальных привязок, кроме любви к системе и ее лидеру, тут быть не может! На уровне миссии и стратегических задач власть идола насаждается напрямую, с помо− щью приказов топ−менеджменту. Ни− же сигналы распространяются так же, как радиоактивное поражение. Положение человека во фракталь− ной системе определяется близостью к лидеру. Но при этом лидер открыт и доступен для всех. С ним можно и должно спорить. Его влияние не вызы− вает форматирования — это не про− мывка мозгов. У него нет задачи соз− дать мономорфное единство, как в Советском Союзе или нынешних Со− единенных Штатах. Он сражает, от− равляет идеей, но оставляет личность и душу свободной, чтобы люди могли спорить и самостоятельно находить наилучшие пути воплощения идеи. С одной стороны, здесь нет насилия. С другой — оболочка такова, что из нее невозможно вырваться. Да люди, соб− ственно, и не хотят оттуда уходить. Первый круг приближенных к лиде− ру — жрецы. Те, кто поддерживает идолизацию и корпоративную культуру религиозного типа с элементами воз− несения на пьедестал. Жрецы транс− лируют постулаты, составляющие кор− поративный символ веры. Они являют− ся осознанными последователями, учениками, с которыми случилось пре− вращение. Иной способ жизни для них недоступен, они следуют за лидером в любом случае, и это то ядро, которое никогда не развалится. Следующий круг фрактала — сред− ний менеджмент. Вовлеченность здесь ниже, но любви и преданности может быть не меньше. Люди в этом слое бо− лее свободны: по мере приближения к границам системы снижается степень участия в общих делах и растет уро− вень свободы. Внизу система свобод− на, а на периферии руководства могут быть люди, просто сочувствующие. Они осуществляют тактические задачи, тогда как основные стратегические це− ли, развитие и миссию контролируют те, кто увлечен, зажжен, заражен об− щей идеей. И вся эта система враща− ется вокруг лидера как вокруг фрак− тального центра.

ÌÅÍÅÄÆÌÅÍÒ МЕХАНИКА БИЗНЕСА

Фрактальная культура постоянно развивается в своих постулатах, в своем символе веры и тем отличается от ста− тичного общества−секты, которое неизменяемо и в конце концов погибнет. Чтобы быть гибкой, система должна иметь возможность мутации. Для этого в компанию пери− одически заносятся люди с мощными антиценностями. Та− кой человек может попасть даже на высокий пост: он не− обходим как античастица, чтобы возмутить людей, заста− вить их в очередной раз сравнить личные ценности с внешними, проверить свои силы и вернуться к собствен− ному состоянию. Как прививка против оспы, он тренирует иммунитет компании. Столетия таких прививок привели Китай к тому, что он от− крылся и стал доступным, понял западную культуру, но при этом не ассимилировался. Перед нами стоит точно такая же задача. Полная открытость, как и полная закрытость — про− тивопоказаны. Со временем система власти такого типа (на− верху жесткая и авторитарная до тирании, в середине кос− венная, внизу — свобода) начинает привлекать незаурядных сильных людей, типаж которых соответствует символу веры компании. Они приходят сами. Их при− тягивают мифы и правдивые истории, которые культивируют обитатели ком− пании. В связи с постоянными измене− ниями во фрактале воспроизводится мощный синергетический эффект: всегда происходит множество событий, все бурлит, и все это очень притяга− тельно. Кроме власти такого типа, фракталу нужна еще и защитная, оболочечная функция. Она способствует тому, чтобы вся энергия на− правлялась во внешнюю среду, а не гасилась в стычках и разборках внутри системы. Первый компонент оболочечной функции — служба безопасности, которая прикрывает не толь− ко всю систему, но и тех людей, которые, как песчинки, разбросаны за тридевять земель. В этом отношении показательны США: большинство американцев, где бы они ни находились, понимают, что за ними стоит их страна. Второй компонент — идеология вирусного типа. Вирусный текст — пара− доксальный тезис, который остается в созна− нии, заставляет человека размышлять и тем са− мым меняет его ценности. Забыть его невозможно. Это не рекламное сообщение, а особый язык, на котором, напри− мер, написана китайская «Книга перемен». Он сконцентри− рован во фразе: «Все, что нас не убивает, делает нас силь− нее», в блестящих аксиомах Экклезиаста: «Знающий путь никогда по нему не пройдет», «Многие знания приносят мно− гие печали». Это нечто, чего человеческий мозг не может ни забыть, ни отфильтровать. Каждому неофиту культура компа− нии прививается байками, тезисами, самим лидером, который обладает мощными завораживающими свойствами. Человек заражается, фрактализуется и сам становится носителем культуры компании. Финансовым сердцем фрактала является инвестицион− ный комитет, он же совет старейшин. Совет старейшин, су− ществующий параллельно «жрецам» во главе с лидером, принимает решение открыть линию финансирования для новорожденных проектов, обладает компетентностью для оценки бизнес−планов и технико−экономических обоснова− ний. В совет может войти практически любой человек из компании, но только не внешний консультант — категориче− ски! Критически важное для фрактала свойство: полная ав− тономность в проведении финансовых, управленческих, маркетинговых и иных действий и процедур. Никаких кон−

сультантов! Это принципиальный момент. Большую часть своей жизни фрактальная организация закрыта и не отдает на аутсорсинг оценочные функции. У всех обитателей системы есть право моделирования проектов — поиска тех самых ниш, в которые, как они счи− тают, можно вторгнуться. Люди способны действовать авто− номно или создавать микрокоманды, где может участвовать любой, вплоть до главы системы — идола. Задействуется его личный брэнд, политическое влияние, способности ведения переговоров (обычно аномально развитые у людей такого типа). Люди используют друг друга как источник ресурсов. Ресурсонесущие отношения «ты мне — я тебе» введены в символ веры компании. И это нормально. Люди могут в одно и то же время перекрестно участвовать в огромном количе− стве проектов друг у друга, делая то, что им нравится. При этом действует железное правило: бизнес−сущности и биз− нес−планы их участники всегда разрабатывают самостоя− тельно, ведь именно они будут реализовывать эти проекты. В отличие от других моделей организационного поведения, система никогда не берет на себя управление проектами. И

Ïîäñîëíóõ äàåò çåðíàì ïèòàòåëüíûå âåùåñòâà äëÿ ðîñòà, но на свет они пробиваются самостоятельно, родитель им не поможет если проект гибнет, его не спасают. Таким об− разом, в системе воспитываются либо про− фессиональные менеджеры с постоянно рас− тущей квалификацией, готовые идти на риск и отвечать за последствия, либо, если не по− зволяют личные качества, просто осторожные управляющие, без прожектерства. Не выжива− ет здесь только губительный для других моде− лей организационного поведения тип безот− ветственного авантюриста, рискующего ресурса− ми компании без всяких последствий для себя. Представляя свой проект инвестицион− ному комитету, люди делают многоста− дийную презентацию. В случае одобрения они получают деньги внутри компании или право взять их на стороне под залог имущества или брэнда лидера — и выходят на старт. Понимая при этом, что задача выживания, за исключением оболочечных функций, придется выполнять им же. Так под− солнух дает своим зернам запас питательных веществ для роста, но на свет они пробиваются самостоятельно, родитель им никак не поможет. И зер− на должны об этом знать. В итоге система становится диссипа− тивной — расползающейся по по− верхности с заполнением всех форм, пространств, ниш и нишек. Система может временно превращаться в корпорацию, вводить нормы, заниматься разработкой методик и процессингом, но может совсем этого не делать. Она совершенно сво− бодна. У нее нет никакой данности, кроме одной: порядок должен чередоваться с хаосом. Вот мы всем скопом от− правились в лес, бродили где хотели и собрали огромное количество грибов. Теперь нужно сесть, переработать со− бранное в указанные сроки и с указанным результатом. А потом опять пойдем за грибами. И эта история может про− должаться вечно, потому что, в отличие от других систем, фрактальная из−за максимальной адаптивности минует состояние системного кризиса. НОЯБРЬ 2006 #21 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

59

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ÄÅËÀ

Осколки разбитого вдребезги

È êàê èõ ïûòàþòñÿ ñîáðàòü àâòîðû îáðàçîâàòåëüíîãî ïðîåêòà «Ñêîëêîâî»

Александр Кузнецов

Бизнес−школа «Сколково», уже претендующая на звание русского Гарварда, получила личное благословение президента. Íèêòî íå ñîìíåâàåòñÿ â òîì, ÷òî àðõèòåêòóðíûé ïðîåêò íîâîé àëüìà−ìàòåð ðîññèéñêîãî áèçíåñà âñêîðå ïåðåñòàíåò áûòü ëèøü ìàêåòîì. Âîïðîñ â äðóãîì: óäàñòñÿ ëè ïðîåêòó «Ñêîëêîâî» ïðåäëîæèòü ðûíêó äåéñòâèòåëüíî íîâûé óðîâåíü ïîäãîòîâêè «êîðïîðàòèâíûõ ñîëäàò», è êòî òå ôåëüäôåáåëè, êîòîðûå íàó÷àò íîâîáðàíöåâ èñêóññòâó âûæèâàíèÿ â êîíêóðåíòíûõ âîéíàõ?

С

нальный проект «Образование». В со− став попечительского совета вошли первый заместитель председателя пра− вительства РФ Дмитрий Медведев (председатель), глава МЭРТ Герман Греф, ректор АНХ Владимир Мау, парт− нер Hogan&Hartson Элизабет Каткин, учредитель и декан Школы управления IEDC−Bled Даница Пург, управляющий

директор и декан программы «Global Leadership Fellows» Майкл Обермайер, гендиректор Delta Private Equity Partners Патриция М. Клоэрти, вице−председа− тель консультативного совета Credit Suisse Group Герберт Генцлер и Дэвид А. Надлер — председатель cовета ди− ректоров Mercer Delta Consulting. В ро− ли ключевого промоутера проекта вы−

Фото: Maslov PR

имволическая закладка первого камня в основание новой мос− ковской школы управления «Сколково», ориентированной на программы MBA и Executive MBA, состоялась в конце сентября. Открывая торжественную церемонию, Владимир Путин заявил: подобных школ будет две, как того требует приоритетный нацио−

60

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #21 НОЯБРЬ 2006

Совокупный бюджет áèçíåñ-øêîëû «Ñêîëêîâî» äîëæåí ñîñòàâèòü îêîëî $300 ìëí, âêëþ÷àÿ ðàñõîäû íà ñòðîèòåëüñòâî, ñîçäàíèå âåí÷óðíîãî ôîíäà è èíâåñòèöèè â èññëåäîâàòåëüñêèå ðàáîòû. Îäíàêî ïîêà æèâûå äåíüãè â ñóììå $100 ìëí âíåñëè ëèøü ÷àñòíûå èíâåñòîðû. «Îò ãîñóäàðñòâà øêîëà äî ñèõ ïîð íå ïîëó÷èëà íè êîïåéêè», — îòìå÷àåò Ðóáåí Âàðäàíÿí. Îæèäàåòñÿ, ÷òî ñî âðåìåíåì ãîñóäàðñòâî âûäåëèò áèçíåñ-øêîëå îò ïîëîâèíû äî ïîëóòîðà ìèëëèàðäîâ ðóáëåé, êîòîðûå ïîéäóò â âåí÷óðíûé ôîíä è íà ôèíàíñèðîâàíèå èññëåäîâàíèé. Îáó÷åíèå ïî ïðîãðàììå äåëîâîãî àäìèíèñòðèðîâàíèÿ îáîéäåòñÿ ñëóøàòåëÿì â $50 000, ÷òî ïðèìåðíî â äâà ðàçà ïðåâûøàåò ñòîèìîñòü ñàìîé äîðîãîé èç íûíå ñóùåñòâóþùèõ ðîññèéñêèõ ïðîãðàìì MBA (äàæå îáó÷åíèå ïî ïðîãðàììå MBA â Ãàðâàðäå ñòîèò íåíàìíîãî äîðîæå — îò $66 000). Âïðî÷åì, ó÷ðåäèòåëè «Ñêîëêîâî» óòâåðæäàþò, ÷òî âûïëà÷èâàòü âñþ ñóììó íàëè÷íûìè ñðàçó íå ïðèäåòñÿ: øêîëà ãîòîâà ïðåäîñòàâëÿòü îáðàçîâàòåëüíûå êðåäèòû.

ступил глава инвестиционной компании «Тройка−Диалог» Рубен Варданян. Кроме него пайщиками нового корпо− ративного университета стали еще 13 компаний и частных лиц.

— Бизнес−образование в XXI веке станет одной из ключевых областей, где будет вестись борьба между раз− личными регионами за лучшие умы, за лучшие ресурсы, — уверен Рубен Варданян. — И мы считаем, что у Рос−

Фото: Maslov PR

Что почем

ÄÅËÀ МЕХАНИКА БИЗНЕСА

В пилотном режиме школа начнет работать уже в ноябре, а основной учебный процесс стартует в 2008 году. Объявлено, что преподавать здесь бу− дут лучшие бизнес−специалисты, а мастер−классы будут проводить топ− менеджеры ведущих российских ком− паний. Кроме того, предполагается, что слушателям школы предоставят возможность пройти программу спе− циализированных стажировок за ру−

 ïèëîòíîì ðåæèìå øêîëà «Ñêîëêîâî» íà÷íåò ðàáîòàòü óæå â íîÿáðå, à основной учебный процесс стартует в 2008 году сии есть все шансы занять лидирую− щее место в этой сфере. Многие СМИ тут же окрестили «Сколково» школой олигархов (к при− меру, в одном издании было написано, что ее выпускникам следует быть гото− вым к ухмылкам и восклицаниям: «А, вы из той самой школы олигархов!»). Впрочем, Владимир Мау, ректор Ака− демии народного хозяйства при пра− вительстве РФ, говорит, что россиянам пора избавляться от негативного кон− текста слова «олигарх». Это было ак− туально в середине 90−х, но сейчас уже другое время.

бежом в рамках реализации междуна− родных консалтинговых проектов, что позволит им глубже постичь трудные реалии современного бизнеса. Про− ект нужный, полезный и достаточно амбициозный, хотя в принятой кон− цепции обнаруживаются и некоторые изъяны — пусть даже и не катастро− фические.

Бизнес−теоретики Несмотря на то что рынок россий− ского бизнес−образования растет бурными темпами, его объем до сих пор выглядит крайне скромным по ми−

Формат обучения в «Сколково» пока не соответствует «Государственным требованиям к программам MBA», но вряд ли президент станет открывать школу, которая не будет работать.

ровым меркам. Так, ежегодный сово− купный оборот девяти сотен амери− канских бизнес−школ превышает $1 млрд, тогда как менее сотни рос− сийских аналогов формируют рынок объемом $40–50 млн. Но главное, по статистике, лишь 3% выпускников биз− нес−школ в России стремятся реали− зовать себя в роли бизнесменов. Все остальные скорее повышают соб− ственную капитализацию на рынке на− емных менеджеров. Бизнес−школ в России мало. Но самое печальное, что многие из них откровенно плохи. «В наших бизнес− школах очень мало преподавателей действительно высокого уровня, обла− дающих одновременно опытом работы в бизнесе и соответствующими педа− гогическими навыками, — уверена Ольга Гозман, генеральный директор компании Begin Group. — Случается, что студенты знают о том или ином предмете больше, чем преподаватели. Характерная особенность знаний о бизнесе: теория и практика здесь на− столько сильно переплетены, что «обучить» бизнесу лишь с помощью привычных вузовских инструментов — лекций и чтения специальной литера− туры — невозможно».

НОЯБРЬ 2006 #21 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

61

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ÄÅËÀ

Begin Group

Как выглядит идеальный препода− ватель бизнес−дисциплин? Это вовсе не «академик» чистой воды, но и не закоренелый практик. Это професси− онал, способный слушать и понимаю− щий практика, однако умеющий при этом с помощью научных методов и инструментов трансформировать практический опыт в знания. Вот по− чему определяющим фактором при выборе любой школы (от средней до MBA) всегда была квалификация пре− подавателей. Михаил Дымшиц, генеральный ди− ректор компании «Дымшиц и партне− ры», напоминает: другая острая проб− лема бизнес−образования состоит в том, что эта прослойка образователь− ных учреждений готовит кадры для крупных корпораций, а вовсе не пред− принимателей.

— По большому счету, именно для этого они и создавались. Но при под− готовке солдат самым эффективным преподавателем является фельдфе− бель. За сто лет существования биз− нес−образования стало ясно: их, сол− дат крупных корпораций (пусть они и мечтают стать генералами), по боль− шому счету не обязательно специаль− но готовить два года, можно обойтись и внутрикорпоративным обучением, — уверен Михаил Дымшиц. — Тем вре− менем стране требуются не служащие, а предприниматели. А предпринима− тельство — это не столько обучение, сколько стиль жизни. В итоге профес− сора из академического мира расска− зывают в наших бизнес−школах о том, что они думают о корпоративном и предпринимательском мире, хотя за− частую их представления об этом предмете, не побоюсь этого слова, убоги.

— В методическом плане большой проблемой является некоторая кон− сервативность преподавания. Занятия часто проходят в форме скучных лек− ций, без использования интерактивных методов, а ведь в обучении бизнесу, управлению теория без практики не− эффективна, — соглашается Ольга Гозман. Не спасают ситуацию и модные «решения кейсов», которые президент

62

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #21 НОЯБРЬ 2006

нако в России менеджерам, повысив− шим свой профессиональный уровень (нередко за свой счет), как правило, приходится самостоятельно продавать себя на рынке труда по максимальной цене. И не всегда полученный диплом и инвестированные средства приносят ожидаемые дивиденды.

Царскосельский лицей Есть шанс, что «Сколково» сумеет решить эти проблемы. Прежде всего, занятия здесь будут вестись исключи− тельно в полноценном формате очного обучения — никаких вечерних бдений после рабочего дня под убаюкиваю− щие трели лектора и «модульных» экспериментов. Кроме того, разрабо− танные программы включают в себя длительные заграничные стажировки, которые могут составлять от трети до

Êàê âûãëÿäèò èäåàëüíûé ïðåïîäàâàòåëü áèçíåñ−äèñöèïëèí? Это вовсе не «академик» чистой воды, но и не закоренелый практик «Сколково» явно обещает поднять планку на новую высоту. Но не подце− пит ли новая бизнес−школа вирусы, которыми уже заражены действующие на рынке бизнес−образования клоны? Один из таких вирусов — открытое безразличие российских бизнес−школ к судьбе своих выпускников. «На Запа− де в каждой школе есть свой карьер− ный центр, где уже во время обучения студенту помогают найти хорошую вы− сокооплачиваемую работу, — говорит Ольга Гозман. — В зарубежных биз− нес−школах действует система, при которой зарплата выпускника напря− мую влияет на рейтинг самой школы. Чем больше зарплата, тем выше рей− тинг, а значит, и репутация учебного заведения. Естественно, руководство школ делает все, чтобы выпускники устраивались как можно лучше». Од−

Спонсоры «Сколково»

Ольга Гозман,

Международного института рекламы Сергей Горлов именует не иначе как «ре− конструкцией застывших ситуаций»: «Да, это помога− ет увидеть определенные вещи. Но поскольку наш бизнес динамично развива− ется, важнее как раз моде− лирование и изменение си− туаций, но никак не слепое повторение». Кроме того, по мнению большинства экс− пертов, получению действи− тельно качественного бизнес−образо− вания в России часто препятствует не− достаточное техническое обеспечение, начиная с качества методических по− собий, наличия современных компью− теров и заканчивая современными же помещениями. Что же, в этом смысле

В наших бизнес−шко− лах мало преподава− телей, обладающих одновременно опы− том работы в бизнесе и соответствующими педагогическими на− выками.

Партнерами−учредителями áèçíåñ-øêîëû «Ñêîëêîâî» âûñòóïèëè «Èòåðà», Ïåðâûé ×åøñêî-Ðîññèéñêèé Áàíê, «Ðóññêèé Ñòàíäàðò», «Ñåâåðñòàëüãðóïï», Òîðãîâûé Äîì ÃÓÌ, «ÒðîéêàÄèàëîã», SUN Group, ÒÍÊ-BP, Àëåêñàíäð Àáðàìîâ (Evraz Group), ãóáåðíàòîð ×óêîòñêîãî àâòîíîìíîãî îêðóãà ÐÔ Ðîìàí Àáðàìîâè÷, Ðóáåí Âàðäàíÿí («Òðîéêà-Äèàëîã»), Ëåîíèä Ìèõåëüñîí (ÍÎÂÀÒÝÊ), Âàëåíòèí Çàâàäíèêîâ (÷ëåí Ñîâåòà Ôåäåðàöèè) è Àíäðåé Ðàïïîïîðò (ÐÀÎ «ÅÝÑ Ðîññèè»).

половины всего 18−месячного срока студенчества. Наконец, предполагает− ся установить жесткий входной фильтр, отсеивающий неперспектив− ных кандидатов. Если так, это будет чуть ли не первая в России бизнес− школа, для поступления в которую придется пройти предварительный конкурсный отбор, а не просто купить входной билет с гарантией получения диплома. Другая занятная особенность, под− меченная специалистами: заявленный формат обучения в «Сколкове» не со− ответствует «Государственным требо− ваниям к программам MBA», на осно− вании которых сегодня составляются учебные планы всех бизнес−школ России, имеющих государственную аккредитацию. А значит, в ближайшем будущем сами эти требования будут изменены в сторону многовариантнос− ти форм подготовки магистров дело− вого администрирования. Не думаете же вы, что президент будет открывать бизнес−школу, которой не дадут рабо− тать из−за несоответствия министер− ским бумажкам! Михаил Дымшиц, входящий в экс− пертную группу «Сколково», отмечает: в программах новой бизнес−школы предусмотрен еще один важный мо− мент. Спонсоры школы не просто вне− сли по пять миллионов долларов, но и взяли на себя обязательство встре− чаться (посвящая этому как минимум один день) со слушателями. «Если у слушателей появится возможность ин−

Кто первый?

ÄÅËÀ МЕХАНИКА БИЗНЕСА

Первые бизнес−школы ïîÿâèëèñü â ÑØÀ åùå â 1930-å ãîäû: âûõîäÿùàÿ èç ìíîãîëåòíåé äåïðåññèè ýêîíîìèêà òðåáîâàëà ñîòåí òûñÿ÷ ïðîôåññèîíàëüíûõ ìåíåäæåðîâ.  50-å ãîäû áèçíåñ-îáðàçîâàíèå ïðèøëî â Ñòàðûé Ñâåò, íî óæå â âèäå ñôîðìèðîâàííîãî, ñòàíäàðòíîãî ïðîäóêòà, ïðèäóìàííîãî è ïðîèçâîäèìîãî â ÑØÀ. Ñî âðåìåíåì â áèçíåñ-îáðàçîâàíèè íà÷àëàñü ñïåöèàëèçàöèÿ: ñòàëè ðàçäåëÿòü ïîäãîòîâêó â ñôåðå ìàðêåòèíãà, ôèíàíñîâ, èíôîðìàöèîííûõ òåõíîëîãèé è ò. ï. Íà ïîñòñîâåòñêîå ïðîñòðàíñòâî áèçíåñ-îáðàçîâàíèå ïî ïîíÿòíûì ïðè÷èíàì ïðèøëî ëèøü â íà÷àëå 90-õ.

университета в Москве (бывшей Мос− ковской партийной школы) был сфор− мирован из дач партийной элиты брежневской эпохи. Наконец, с поли− тической точки зрения «Сколково» — хороший раздражитель и катализатор, способный ускорить решение проблем бизнес−образования в стране. Новая школа будет создавать конкурирую− щую среду и тем самым подстегивать рост уровня аналогичных образова− тельных программ. Впрочем, Сергей Горлов сомнева− ется в том, что бизнес−школа, постро− енная по западной модели, будет пол− ностью соответствовать изменениям, которые происходят сегодня в рос− сийском бизнесе. Ведь очень трудно накладывать примеры из другой жиз− ни на наши постоянно меняющиеся условия.

Кстати, на рынке немало экспертов, уверенных, что в России бизнес−об− разование и без сколковской школы достаточно развито: действуют и двух− годичные высшие школы, которые го− товят управленцев по программе MBA, и множество экономических факуль− тетов. В итоге включение школы «Сколково» и ее будущего близнеца в национальный проект воспринимается критиками чуть ли не как лоббирова− ние чьих−то интересов.

— На самом деле «Сколково» — современный Царскосельский лицей. То есть политический проект для биз− неса. Ведь тех, кто это организовал, ждут косвенные субсидии государства и льготы, — полагает Сергей Горлов. — Это у нас называется «диалогом биз− неса и власти». Просто вспомните не− давнюю дружбу ЮКОСа и РГГУ.

Фото: Maslov PR

тенсивного личного общения с вла− дельцами крупных корпораций, то «Сколково» действительно сможет до− вольно быстро стать известной и при− знаваемой бизнес−школой».

— Идея бизнес−школы «Сколко− во» — скорее благо, чем зло, — согла− шается Сергей Горлов. — Конечно, нелепо называть ее аналогом Гарвар− да, как это делается сегодня. Тем не менее, у этого учебного заведения есть существенные преимущества. Одно из них — целенаправленно создаваемая кампусная система. Прежде для этих целей, как правило, приспосабливали готовую инфраструктуру: например, кампус «Кунцево» Международного Символическая закладка первого камня в основание школы управления «Сколково», ориентированной на программы MBA и Executive MBA, была заверена подписью президента.

реклама

НОЯБРЬ 2006 #21 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

63

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ÁÈÇÍÅÑ ÍÀ ÏÐÎÄÀÆÓ

Золотая середина С

амыми активными объектами рынка купли− продажи действующего бизнеса являются компании стоимостью от нескольких десят− ков тысяч долларов до пять−десять милли− онов долларов. Всю эту массу компаний условно можно разделить на три группы, причем основным критерием градации предприятий оказывается да− же не размер, а мотивация владельца и внутреннее устройство бизнеса. К первой группе относится так называемый «микробизнес». Это совсем мелкие компании и ча− стные предприниматели. Стоимость таких бизнесов редко превышает 100 000–150 000 долларов. Это предприятия торговли и сферы услуг, обществен− ного питания, посреднические фирмы, небольшие операторы связи, кустарные производства. Отличительная черта таких предприятий со− стоит в том, что в основе экономической привле− кательности владения ими лежит занятость самого владельца. Ведение собственного дела ассоции− руется у собственника с возможностью накопле− ния капитала, предоставления работы членам се− мьи, реализацией своих навыков и талантов. В итоге главная забота владельца такой компании — необходимость постоянно отвечать на вопрос «как сделать» в противовес «кому поручить». В коли− чественном выражении подобные предприятия занимают до 70% от общего числа продающихся бизнесов. Представители этой категории могут добиться успеха за счет упорного стремления к цели, личной скромности, отказа от излишеств и нововведений. Нередко люди с невысоким уров− нем образования и даже без опыта предпринима− тельской деятельности добиваются успеха благо− даря тому, что упорно приобретали знания и на− выки ведения бизнеса, выводя компании на все более высокие ступени развития. Более крупные компании занимают так называе− мую «золотую середину». Их с полной уверенностью можно назвать «рабочими лошадками» малого биз− неса страны. По сравнению с микробизнесом, они в целом более сложны в управлении, требуют боль− шего объема навыков ведения бизнеса и опыта, умения управлять значительным числом процессов и сотрудников. Суть бизнеса в этом случае — управ− ление компанией при помощи различных рычагов: за счет интенсивного использования профессио− нальных навыков владельца или менеджеров, капи− тала, новых идей, современного оборудования, ква− лификации и опыта персонала. В большинстве своем это все еще «семейные» компании с непрозрачной отчетностью, высокой степенью зависимости от первого лица и иными рисками, присущими закрытым компаниям. Однако уже прослеживается понимание и стремление вла− дельцев к разделению собственности и менедж− мента, налаживанию бизнес−процессов и управ− ленческого учета и повышению таким образом стоимости бизнеса. Такие компании оцениваются в суммы от 300 тысяч до 1,5 миллиона долларов, од− нако все чаще встречаются так называемые «круп−

64

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #21 НОЯБРЬ 2006

Алексей Москвич, âåäóùèé êîíñóëüòàíò êîìïàíèè «Ãóðóñ»

Какие компании следует относить к малому и среднему бизнесу? На этот счет существует множество мнений, однако четких критериев не выработано до сих пор. Îñíîâûâàÿñü íà èìåþùåìñÿ îïûòå ðàáîòû ñ âëàäåëüöàìè ìàëûõ è ñðåäíèõ ïðåäïðèÿòèé, ðèñêíó ïðåäëîæèòü ÷èòàòåëÿì «Áèçíåñ−æóðíàëà» ñîáñòâåííóþ ãðàäàöèþ — êàê ïî âåëè÷èíå áèçíåñà (àêòèâàì, îáúåìàì ïðîäàæ), òàê è ïî äðóãèì ïðèçíàêàì.

1 Ñ àâòîðîì ìîæíî ñâÿçàòüñÿ ïî àä− ðåñó: moskvich@gurus.ru.

ные малые» компании стоимостью от пяти до пятнадцати миллионов долларов. К третьей группе я отношу компании, выросшие из «семейных», окрепшие и стремящиеся к росту за счет освоения новой продукции и выхода на рынки ре− гионов России, в страны СНГ и за рубеж. Это «акселераты». В связи с закрытос− тью бизнеса, отсутствием грамотно по− строенных бизнес−процессов и доступа к «длинным» деньгам риски при покупке таких компаний довольно велики, что от− рицательно сказывается на их инвести− ционной привлекательности. Их стои− мость не определена и может составлять от одного до десяти миллионов долларов и выше. Именно для таких предприятий продажа стратегическому инвестору яв− ляется зачастую единственным шансом перейти в разряд средних компаний, или корпоративных структур. К этой группе можно отнести и компа− нии, унаследовавшие в ходе приватиза− ции и последующего передела собст− венности прежние, «советские» активы, но не сумевшие или не захотевшие на− ладить выпуск конкурентной продукции, предприятия, которые были созданы без надлежащего маркетинга и стали обузой для владельцев (непрофильным и не− прибыльным активом), а также компании, пребывающие в стадии банкротства. Как показывает практика, наиболь− ший интерес у квалифицированных ин− весторов вызывают именно представи− тели «золотой середины». С одной сто− роны, сегодня спрос на такие бизнесы явно превышает рыночное предложе− ние. С другой, владельцы таких компа− ний, в отличие от владельцев микробиз− неса, уже «созрели» для того, чтобы всерьез обсуждать вопрос о продаже бизнеса и даже привлекать в этой связи профессиональные услуги. Признаюсь, для меня это самые желанные клиенты, поскольку полностью соответствуют де− визу «Продавай успешный бизнес зна− ющим людям!». Почему успех в процессе продажи компаний из «золотой середины» наибо− лее вероятен? Все просто. Подобные фирмы, как правило, работают на рынке более пяти лет и обладают соответству− ющей устойчивостью, конкурентоспо− собностью и высокой доходностью. В большинстве случаев здесь налажен уп− равленческий учет и регулярный менед− жмент, а владельцы все чаще отдают ру− ководящие посты наемным менеджерам. Продавать такой бизнес — одно удо− вольствие.

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ÌÀÐÊÅÒÈÍÃ

В

Спонсорский пакет Александр Кузнецов

Åùå íåäàâíî ðîññèéñêèå êîìïàíèè ñ ëåãêîñòüþ ñïîíñèðîâàëè âñå ïîäðÿä — îò áîãåìíûõ âûñòàâîê è äåëîâûõ êîíôåðåíöèé äî òîâàðèùåñêèõ ìàò÷åé ïî ôóòáîëó. Äåéñòâîâàëè â îñíîâíîì ïî íàèòèþ, à ãëàâíûì àðãóìåíòîì, êàê ïðàâèëî, îêàçûâàëèñü ëè÷íûå ïðèñòðàñòèÿ ðóêîâîäèòåëåé. Ñåãîäíÿ ìíîãîå èçìåíèëîñü, îäíàêî специалисты утверждают: лишь в редких случаях спонсорам удается получить отдачу от вложений.

66

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #21 НОЯБРЬ 2006

первые слово «спонсор» пуб− лично прозвучало на наших просторах в 1988 году, в телепе− редаче «КВН». Зрители недо− умевали, с какой, собственно, стати Александр Масляков скучно перечис− ляет в эфире названия загадочных ор− ганизаций. Однако старт был дан, и вскоре уже все знали: спонсор — бога− тый и солидный субъект, финансирую− щий разные проекты и получающий от организаторов в обмен на это возмож− ность рекламировать себя — развеши− вать по стенам флаги с логотипами, раздавать проспекты и произносить пафосные вступительные речи.

— Первыми объектами спонси− рования стали проекты зрелищ− ные и глубоко затрагивающие эмоциональную сферу челове− ка — прежде всего спортив− ные состязания и музыкаль− ные мероприятия (фестивали, концерты), — говорит PR−ме− неджер консалтинг−центра «Шаг» Инна Шкиперова. До− вольно быстро обрели попу− лярность такие формы спон− сорского участия, как благо− творительность и меценатство. Поначалу публика принимала финансовую поддержку умира− ющей культуры и науки за чистую монету. Как, впрочем, и показную заботу о сиротах и инвалидах. Од− нако увешанные золотыми цепями люди слишком фальшиво скалились в телекамеры, изображая искреннюю любовь к обделенным, так что вскоре недоверчивые народные массы раз− глядели в этом демонстративном гума− низме двойное дно. Как форма управления репутацией «благотворительность» вкупе с «меце− натством» в России быстро потеряли какую бы то ни было привлекательность, однако в течение долгого времени оста− вались одной из узаконенных форм со− циального взяточничества. Проще гово− ря, копеечные акции позволяли рассчи− тывать на налоговые льготы. Так или иначе, когда в январе 2002 года налого− вые льготы для благотворителей были отменены, никто, кажется, не расстро− ился. Выбор схем оптимизации обяза− тельных платежей в бюджет был огро− мен. Что же до общественного резонан− са даже квалифицированно поданных «прикормленными» СМИ отчетов о пио− нерских подвигах новых русских капи− талистов, то его давно уже не усматри− валось. Налог на прибыль можно было снизить при помощи десятков других инструментов. Спонсорство стало воз− вращаться в рыночное русло. Затем, в сентябре 2004−го, законо− датели «ущемили» и само спонсорство. В частности, пивоваренным компаниям− спонсорам в ходе спортивных меро−

приятий запрещалось оглашать свои брэнды (спонсорами могли быть физи− ческие и юридические лица, но не про− дукция как таковая). Одновременно де− путаты запретили использовать в рам− ках спонсорской активности и названия компаний, если те совпадали с потре− бительскими брэндами. Первой жерт− вой поправок, как известно, стала «Балтика», отказавшаяся от своего многолетнего спонсорства европейско− го хоккейного тура в России. Такие ограничения спонсорства за− ставляли искать новые, более эффек− тивные решения. Прямолинейные и примитивные движения начали обретать определенную грацию. Появился и бо− лее сложный формат, увязанный с по− нятием «территории» марки: все чаще «носителями» торговых марок спонсора оказывались знаменитости, которых аудитория со временем начинала отож− дествлять с брэндами. Но главное, спонсорство стало сфокусированным.

— «Территорией» марки могут быть спорт, охота, музыка, гламур, — говорит Гамид Костоев, директор по маркетингу в России и странах СНГ компании Avaya. — Это имиджевое закрепление за маркой образа жизни или некоторых примет (например, если известный

России. — Подчеркиваю, что это не эпизод, это продолжалось годами. Но в сухом остатке, используя исключитель− но средства традиционной рекламы, я обогнал его по бизнесу в десять раз. Есть и более известные примеры. Так, в связи с празднованием 300−летия Санкт−Петербурга были привлечены значительные спонсорские средства, но куда и на что пошла большая их часть, а главное, какую пользу вся эта активность принесла самим спонсорам (если оставить за кадром вопрос мир− ного сосуществования с городскими властями) — неизвестно. Так, самый многообещающий проект праздника — лазерное шоу Хиро Ямагато — был от− менен. Получается, спонсоры выброси− ли свои деньги на ветер. Впрочем, бессмысленно винить тех, кто организует мероприятия при спон− сорской поддержке: во всем виноваты сами спонсоры.

Говорим «Ленин» — подразумеваем «партия» Самая распространенная ошибка, полагают маркетологи, — переоценка спонсорами метрик целевой аудитории брэнда (дохода, стиля жизни и т. п.) Что, например, может получить обувная ком−

Ïåðâûìè îáúåêòàìè ñïîíñèðîâàíèÿ ñòàëè зрелищные проекты, глубоко затрагивающие эмоциональную сферу человека спортсмен носит определенную марку одежды). Но главное, спонсирование всегда работает гораздо лучше, когда у компании есть решимость и ресурсы. Спонсорский рынок активен, однако не менее очевиден и скепсис по отно− шению к подобной форме трансляции маркетинговых посылов. Сегодня мало кто назовет спонсирование альтернати− вой рекламе. Оценить фактическую от− дачу от него очень не просто.

— На растущем рынке, в отличие от стационарного, спонсорство неэффек− тивно. Мой личный опыт — тому доказа− тельство. Несколько лет назад я зани− мался пейджингом — в Москве, Санкт− Петербурге и Екатеринбурге, наверное, еще помнят такого оператора, как «Экс− ком». Так вот, был у меня конкурент, ко− торый просто не сходил с экрана ТВ, — в неделю на спонсорство он тратил до 300–500 GRP1, — вспоминает один из участников форума RwR.ru — Реклама в

пания, действующая в массовом сег− менте, выступив спонсором, скажем, показа гламурного российского дизай− нера на Неделе моды в Москве? Макси− мум — о ней узнают модники и новато− ры. Но они никогда не будут покупать эту обувь! Случаев, когда спонсоры явно пере− оценивали интересы своих клиентов, немало и в мировой практике. Так, на− мереваясь привлечь молодежную ауди− торию, в 1990 году страховая компания Abbey National Building Society поддер− жала концертный тур Мадонны. Досто− верно не известно, удалось ли спонсору понравиться молодым людям, но клиен− ты в возрасте отреагировали на подоб− ную вольность крайне жестко: в офис страховщика посыпались угрозы о рас− торжении контрактов. Другая характерная ошибка — по− пытка прямого переноса в корпоратив− ный сегмент технологий спонсирования,

1 GRP (Gross Rating Points) — àëüòåðíàòèâíàÿ ïîâðåìåííîé («ñòîèìîñòü ìèíóòû») åäèíèöà èçìåðåíèÿ ðåêëàìíîãî ýôèðà. Ñòîèìîñòü ïóíêòîâ ðåéòèíãà GRP íà Ò ðàññ÷èòûâàåòñÿ êàê îòíîøåíèå êîëè÷åñòâà çðèòåëåé, ïîñìîòðåâøèõ ïåðåäà÷ó, ê îáùåìó îáúåìó öåëåâîé àóäèòîðèè. Òîò èëè èíîé ïîêàçàòåëü GRP ìîæåò áûòü îïðåäåëåí íå òîëüêî äëÿ êàæäîé òåëåïåðåäà÷è, íî è äëÿ êàæäîãî ðåêëàìíîãî áëîêà.

Памятка спонсору

ÌÀÐÊÅÒÈÍÃ МЕХАНИКА БИЗНЕСА

Перед тем как принять предложение о спонсорстве îò îðãàíèçàòîðîâ ëþáîãî ìåðîïðèÿòèÿ, ÷åñòíî îòâåòüòå íà ñëåäóþùèå âîïðîñû: Êàêîâà öåëåâàÿ àóäèòîðèÿ ñïîíñèðóåìîãî îáúåêòà è â êàêîé ñòåïåíè îíà ïåðåñåêàåòñÿ ñ öåëåâîé àóäèòîðèåé íàøåé êîìïàíèè? Ñêîëüêî ïðåäñòàâèòåëåé öåëåâîé àóäèòîðèè íàøåé êîìïàíèè áóäåò ïðèñóòñòâîâàòü íà ìåðîïðèÿòèè? Êàêîå âïå÷àòëåíèå ïðîèçâåäåò ìåðîïðèÿòèå íà öåëåâóþ àóäèòîðèþ êîìïàíèè? Çàñëóæèâàþò ëè äîâåðèÿ óñòðîèòåëè ìåðîïðèÿòèÿ, íå ïîñòðàäàåò ëè ðåïóòàöèÿ íàøåé êîìïàíèè îò îðãàíèçàöèîííûõ íàêëàäîê? Êàêèå ÑÌÈ áóäóò îñâåùàòü ìåðîïðèÿòèå è íàñêîëüêî öåëåâàÿ àóäèòîðèÿ ýòèõ ÑÌÈ ñîâïàäàåò ñ öåëåâîé àóäèòîðèåé êîìïàíèè? Êàêîâî îáùåå ÷èñëî ñïîíñîðîâ? Åñòü ëè øàíñ, ÷òî íàøå ó÷àñòèå áóäåò çàìå÷åíî? Êàêîâû çàòðàòû íà èíôîðìèðîâàíèå ïðåäñòàâèòåëåé öåëåâîé àóäèòîðèè èíûìè ñðåäñòâàìè?

эффективно использующихся на мас− совом рынке. По мнению Гамида Косто− ева, это чуть ли не гарантия низких ре− зультатов. Как минимум компаниям, по− ставляющим товары или услуги для бизнеса, категорически недостаточно в рамках спонсируемой акции демон− стрировать один лишь логотип — в том или ином виде аудитории должна быть предложена соответствующая история. Одно дело, когда на бортах стадиона красуются логотипы известных милли− онам частных потребителей Canon или Coca−Cola, и совсем другое — товар− ный знак, ориентирующийся на корпо− ративный рынок. Не стоит забывать еще об одном об− стоятельстве. Крупные компании и их сотрудники, отвечающие за маркетинго− вые коммуникации, просто устали от по− стоянного потока предложений. «Каж− дую неделю мне приходится отбиваться от звонков агрессивных леди, которые предлагают нашей компании выступить спонсором «мероприятия», посвящен− ного IP−телефонии или управлению предприятиями, где в спонсорский пакет входит размещение логотипа на про− граммке, в рекламе и на стенах, участие в пресс−конференции и, как венец тво− рения, установка наших флажков на столах в президиуме, — грустно ирони− зирует Гамид Костоев. — Люди просто не понимают, что от такого «спонсорского пакета» эффекта не будет никогда. По− чему? Да потому что в этом «пакете» нет главного для нас, представителей сег−

НОЯБРЬ 2006 #21 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

67

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ÌÀÐÊÅÒÈÍÃ

мента B2B, — доклада, участия в вы− ставке, работы в секциях, нет возможно− сти положить свои материалы в сумку участника. Подобный вариант спонсор− ской поддержки в действительности на− поминает просьбу Бобчинского к Хлес− такову из гоголевского «Ревизора»: «Я прошу вас покорнейше, как поедете в Петербург, скажите всем там вельможам разным: сенаторам и адмиралам, что вот, ваше сиятельство, живет в таком−то городе Петр Иванович Бобчинский. Так и скажите: живет Петр Иванович Бобчин− ский». Нередко отрицательный эффект — прямой результат негативного имиджа спонсируемого мероприятия. Так, в итоге совместного исследования, проведен− ного компанией «Комкон» с Союзом по− требителей соков и напитков, выясни− лось: вкус сока «Моя семья» (компания «Нидан−Фудс» выступала спонсором одноименной передачи на ТВ) при «сле− пом» тестировании, то есть без указания брэнда, респонденты оценивали куда выше, чем после раскрытия торговой марки. 36% респондентов назвали сок вкусным в первом случае и только 24% — во втором. Причина, на взгляд исследо− вателей, была проста: аудитория считала телепередачу «Моя семья» пошлой, насквозь фальшивой и примитивной. Наконец, Юлия Агеева, маркетолог LMH Consulting, говорит еще об одной распространенной ошибке — плохо продуманной системе сопровождения проекта. Так, список приглашенных СМИ часто оказывается неполным или попросту не соответствует ни сущности брэнда, ни его целевой аудитории. «Возникает риск, что мероприятие пре− вратится в небольшой междусобойчик, даже если само по себе оно будет соот− ветствовать позиционированию, —

От и до Стоимость спонсорских пакетов ïðÿìî çàâèñèò îò óðîâíÿ è ìàñøòàáîâ ìåðîïðèÿòèÿ. Òàê, ïàðòíåð êðóïíîãî ñïîðòèâíîãî ñîñòÿçàíèÿ âñåðîññèéñêîãî ñòàòóñà ïîëó÷àåò òóãî íàáèòûé, îäíàêî è âåñüìà äîðîãîé ñïîíñîðñêèé ïàêåò. Äëÿ òîãî ÷òîáû ïîëó÷èòü ñòàòóñ ãåíåðàëüíîãî ïàðòíåðà, ñåãîäíÿ ïðèäåòñÿ âûëîæèòü íå ìåíåå $250 òûñÿ÷, à ñ îôèöèàëüíûõ ïàðòíåðîâ áåðóò ïðèìåðíî $100 òûñÿ÷. Òåì æå, êòî íå ãîòîâ íà òàêèå òðàòû, ïðåäëàãàåòñÿ èñïîëüçîâàòü îòäåëüíûå íàáîðû îïöèé ïî öåíå îò $30 äî $80 òûñÿ÷. Êàê ïðàâèëî, â ñîñòàâ äîðîãèõ êîíòðàêòîâ âõîäÿò ðàçìåùåíèå èíôîðìàöèè î ñïîíñîðå íà òåëåâèäåíèè, ðàäèî è â ïå÷àòíûõ ÑÌÈ, èñïîëüçîâàíèå ñðåäñòâ íàðóæíîé ðåêëàìû, ïóáëèêàöèÿ ëîãîòèïîâ â ñîîòâåòñòâóþùåé ïîëèãðàôè÷åñêîé ïðîäóêöèè è ìàññà ÷àñòíîñòåé — îò íîìåðíûõ ôóòáîëîê è âêëþ÷åíèÿ ðåêëàìíûõ ïðîñïåêòîâ â êîìïëåêòû ðàçäàòî÷íûõ ìàòåðèàëîâ äî VIP-ïðèãëàøåíèé äëÿ ãîñòåé ñïîíñîðîâ, ïðîâåäåíèÿ «äíåé ñïîíñîðà» è ñýìïëèíãà. Íà äðóãîì ôëàíãå — íåäîðîãèå ñïîíñîðñêèå ïàêåòû: íàïðèìåð, ïîääåðæêà êîìàíäû ÊÂÍ, ó÷àñòâóþùåé â èãðàõ, òðàíñëèðóåìûõ íà Ïåðâîì êàíàëå.  òàêîì ñëó÷àå ñî ñïîíñîðà ïîïðîñÿò îò $5 äî $30 òûñÿ÷. Ñïîíñîðñòâî èíòåëëåêòóàëüíîé èíòåðíåò-âèêòîðèíû ìîæåò îáîéòèñü â $3 òûñÿ÷ (ïðèñóòñòâèå â èíòåðíåò-ïðîñòðàíñòâå èãðû ñ àóäèòîðèåé áîëåå 3 000 ìîëîäûõ ëþäåé — òàêèå ïëîùàäêè îñîáåííî öåíÿò êîìïàíèè, ðàáîòàþùèå íà ìàññîâîì ðûíêå). Èñïîëüçîâàíû äàííûå ñïîíñîðèíãîâîãî àãåíòñòâà Info Bridge Communication

Новизна «одноразового» спонсора, возможно, и привлечет чье−то внима− ние, однако степень ассоциации спон− сора с объектом явно окажется невы− сокой. Иными словами, постоянное спонсорство — показатель серьезных намерений компании. Другой обязательный фактор успе− ха — совпадение целевой аудитории спонсируемого объекта с целевой ауди− торией. Чем больше это пересечение,

Ñåãîäíÿ ìàëî êòî íàçîâåò ñïîíñèðîâàíèå àëüòåðíàòèâîé ðåêëàìå. В этом случае оценить фактическую отдачу очень не просто утверждает Юлия Агеева. — В итоге никто о нем просто не узнает».

Что доктор прописал Бывают ли удачливые спонсоры? Да. Одно из главных условий, определяю− щих эффективность спонсорской дея− тельности, — последовательность. «Компания должна понимать, что она играет «в длинную». Пройдет несколько лет, прежде чем спонсорство начнет приносить плоды, — уверен Гамид Ко− стоев. — Между тем формула «мы годик поспонсируем, а потом все само пой− дет» — прямой путь к разочарованию».

68

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #21 НОЯБРЬ 2006

тем выше вероятность обрести новых клиентов и повысить лояльность имею− щихся. Гамид Костоев полагает, что хо− рошим примером в этом смысле могут служить скачки «Гран−при Радио Мон− те−Карло».

— Почему радиостанция решила стать спонсором состязаний? Потому что она позиционирует себя как волну, которую слушают богатые люди. Ее лозунг — «У нашей аудитории деньги есть». А скач− ки — это не просто зрелище, но и своего рода показ мод, прежде всего элегантных платьев и дамских шляпок. Таким обра− зом, слушатель получает в эфире ин−

формацию, позиционирующую станцию, после чего видит рекламу статусного ме− роприятия, возможно, посещает его, ви− дит его статусных персонажей, а затем читает отчет в прессе с эффектным фо− торядом. Все это складывается в единую картину: «радио для богатых». При этом спонсор должен уметь за− креплять свою связь с мероприятием через другие формы интегрированных маркетинговых коммуникаций, включая рекламу. Любые разговоры в духе «а не стать ли нам спонсором?» совершенно бессмысленны при отсутствии проду− манной программы поддержки, стои− мость которой обычно превосходит сто− имость самой спонсорской кампании. Если соблюсти эти условия, можно надеяться на позитивный эффект, уве− рены маркетологи. «В одном небольшом городе, где моя знакомая отдыхала у родственников, оператор сотовой связи устроил праздник: улицы завесили рас− тяжками и плакатами с поздравлениями, устроили грандиозное шоу и фейер− верк. Подруга уверяла, что это было действительно красиво, впечатляло своим масштабом. Было весело, и у всех остались приятные воспоминания. Так вот, недавно моя знакомая перешла к этому оператору», — вспоминает Инна Шкиперова. Следует ли увязывать эти два события? Кто знает… Собственно, в этом и состоит великая тайна спонсор− ства как инструмента маркетинга. Как, впрочем, и маркетинга в целом.

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ËÈÖÀ

Дуговая оборона

Евгения Ленц

Êàæäûé ðàç, êîãäà âû âêëþ÷àåòå ëàìïî÷êó, ñ÷åò÷èê ïîòðåáëåííîé ýëåêòðîýíåðãèè îòñ÷èòûâàåò íåêîòîðîå, ïóñòü è íåáîëüøîå, êîëè÷åñòâî äåíåã êîìïàíèè, êîòîðàÿ íå ïðîèçâîäèò ýíåðãèþ, à ïðîñòî øüåò îäåæäó. Îäåæäó, âïðî÷åì, íå ïðîñòóþ. «Энергоконтракт» выпускает спецкомплекты для защиты от электрической дуги — основной причины травм и даже летальных случаев среди энергетиков.

К

ак показала беседа с главой и владельцем предприятия Алек− сандром БОЛЬШУНОВЫМ, при всей внешней специфичности этого рынка здесь есть где развер− нуться. Как и в любой другой узкой нише, бизнес в этой сфере мог запус− тить только профессионал. Инженеру− электрику Большунову были хорошо знакомы все риски профессии. В свое время, работая в «Союзтехэнерго» (ныне ОРГРЭС), самой крупной нала− дочной организации в стране, он про− водил испытания генераторов, аппара− тов бесперебойного питания, котлов на электростанциях и подстанциях. А как только началось кооперативное движе− ние, зарегистрировал с несколькими друзьями ЧП и… тут же составил кон− куренцию своему бывшему работода− телю.

70

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #21 НОЯБРЬ 2006

— Потом в нашей жизни многое трансформировалось, жизнь менялась, бизнес тоже менялся, — вспоминает Большунов. — Было время, когда мы отошли от энергетики. Но потом верну− лись, и теперь уже благодаря основной специализации попадаем в смежные области промышленности — нефть и газ, металлургию, транспорт. Первую в стране коллекцию спец− одежды для энергетиков компания выпустила еще в 1992 году, а сегодня продукцию «Энергоконтракта» зака− зывает уже большинство организаций, имеющих дело с электрическими при− борами сложнее розеток. Небольшие подстанции есть везде, так что клиенты приходят самые разные. Так, в ми− нувшем году партию спецодежды компании «Энергоконтракт» заказала администрация Петродворца. А что,

там ведь люди тоже работают с напря− жением.

Страшное дело!

— Производством спецодежды для представителей самых разных про− фессий занимается множество рос− сийских и зарубежных фирм. Чем вы от них отличаетесь, помимо основной «за− точки» на энергетику?

— Начав заниматься спецодеждой, мы делали приблизительно то же самое, что и все остальные. Ну разве что нам казалось, что наши модели одежды бо− лее удобны и в большей степени учиты− вают специфику отрасли. Одним из ос− новных наших заказчиков было РАО «ЕЭС России». И именно этот клиент подтолкнул нас к дальнейшему разви− тию. В 1998 году произошел очень тя− желый несчастный случай в одной из

ËÈÖÀ МЕХАНИКА БИЗНЕСА

энергосистем. Тогда сразу несколько человек погибло при возникновении электрической дуги.

— То есть от поражения током?

— Нет. Электрическая дуга — это фактически плазма, вспыхивающая между двумя электродами, когда проби− вается воздушная изоляция. Температу− ра дуги достигает 13 000 градусов. Это вдвое выше, чем на поверхности Солн− ца. Поэтому люди, которые находятся вблизи — даже не в эпицентре, а прос− то рядом, — подвергаются мощнейшему термическому воздействию. Они либо загораются, в буквальном смысле как факелы, либо получают сильнейшие ожоги третьей степени. Очень часто с летальным исходом. Именно тогда РАО «ЕЭС» обратилось к нам с просьбой найти какой−то способ защиты от по− добных проблем. А нужно сказать, что электротравмы очень распространены и в других отраслях промышленности. В общей статистике травматизма на их долю приходится 10%, а наибольшую опасность представляет как раз злопо− лучная дуга. Учитывая зависимость на− шей цивилизации от электричества, можно сказать, что мы занялись одной из самых актуальных проблем. Как ни странно, на тот период в на− шей стране попыток разработать инди−

видуальную защиту от дуги не пред− принималось. В лучшем случае велись работы по совершенствованию систем релейной защиты, разрабатывались дугогасящие устройства. Однако до сих пор нельзя ни предсказать, ни полно− стью предотвратить возникновение электрической дуги. Между тем за ру− бежом к этому моменту был накоплен уже двадцатилетний опыт борьбы с ду−

— А из чего состоит комплект?

— Есть нормативные требования комплексной защиты, в соответствии с которыми в него входят, помимо одежды, обувь, перчатки, каска с защитным стеклом, подшлемник и даже нижнее белье. Важно, чтобы это была такая за− щита, в которой человеку удобно рабо− тать сколь угодно долго. Скажем, можно взять другие, более тяжелые ткани, или

 êîñòþìû, êîòîðûå Áîëüøóíîâ ñ êîëëåãàìè ñîæãëè íà èñïûòàíèÿõ, можно было бы одеть штат пары ГЭС гой средствами индивидуальной защи− ты. Взяв его на вооружение и подписав договор о сотрудничестве c химическим концерном «Дюпон», мы приступили к разработке собственных коллекций. Провели серии испытаний в специаль− ных лабораториях, в том числе и евро− пейских. Не все шло гладко. Например, выяснилось, что очень многое зависит не только от самой ткани, но и от кон− струкции костюма — она затем долго дорабатывалась.

воздухонепроницаемые материалы — например, кевлар, из которого делают бронежилеты: он уж точно не будет го− реть. Но работать в таком «костюмчике» весь день будет просто невозможно. Только представьте себе: человек не знает, когда возникнет дуга. Он приходит с утра на работу, надевает спецодежду и должен работать в ней весь день. Зна− чит, ему должно быть так же комфортно, как и нам с вами в наших повседневных костюмах. Только тогда это имеет смысл.

— Значит, это сфера, в которой нор− мативы строго выдерживаются?

— Хотелось бы верить! В энергетике, мне кажется, дела обстоят немного луч− ше, чем на других предприятиях. Во− первых, благодаря принятому Минис− терством труда в 2001 году распоряже− нию о внесении таких средств защиты в нормы бесплатной выдачи. Это позво− лило компаниям, приобретавшим инди− видуальную защиту, включить эти рас− ходы в себестоимость — то есть, в слу− чае энергетиков, в тариф. Значит, когда где−то кто−то включает свет, одна мил− лионная копейки должна пойти на изго− товление жизненно важной для энерге− тиков одежды. Тем не менее, только требованиями и нормами заставить покупать спец− комплекты невозможно. Поэтому вся наша работа строится на сотрудничес− тве со специалистами по охране труда с предприятий−заказчиков, которые часто приглашаются на испытания приобретаемых ими защитных ком− плектов и имеют возможность убедить− ся в их эффективности.

— Как часто все−таки образуется электрическая дуга, от чего это зависит, есть ли какая−то статистика? Может быть, вы пугаете людей опасностью, вероятность которой крайне низка? Испытания показали, что защитные свойства одежды, побывавшей в эксплуатации примерно два года и подвергшейся 50–60 стиркам, даже слегка улучшаются.

НОЯБРЬ 2006 #21 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

71

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ËÈÖÀ

— Даже в благополучных странах, где переключения осуществляются дистанционно, энергетики регулярно гибнут и получают увечья от электри− ческой дуги. Причем не единицы, а десятки человек в год. Дуга — побоч− ный эффект технологического про− цесса, избежать которого полностью невозможно. Зато можно защищаться. Скажем, благодаря нашим комплектам за последние два года число смер−

тельных случаев в РАО ЕЭС снизилось вдвое, хотя электрическая дуга возни− кает с прежней частотой. И мы даем стопроцентную гарантию того, что че− ловек, обмундированный нами, выжи− вет. При условии, что он правильно надел, а не «набросил на плечи» спецкостюм и выполнил все требова− ния техники безопасности.

— Вы сами производите костюмы или заказываете их на стороне?

 Ðîññèè äîñòàòî÷íî îòðàñëåé è ïðåäïðèÿòèé, защита работников которых вскоре станет актуальной задачей — Без собственного производства никуда! Вот вся цепочка. «Дюпон» выпускает волокно, из которого по нашему заказу и в соответствии с на− шими требованиями ряд европейских фабрик делают пряжу и ткани, а сама одежда шьется уже у нас. Кстати, ог− нестойкая одежда — это не только со− ответствующая ткань, но и ог− нестойкие нитки, пуговицы,

72

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #21 НОЯБРЬ 2006

молнии, «липучки», светоотражающие ленты… И каждый элемент конструкции должен пройти отдельные испытания на электрическую дугу, на огнестой− кость — этим у нас занимаются две разные лаборатории. Наконец, готовые комплекты испытываются целиком.

— Много одежды сожгли на испыта− ниях?

— Много. Столько, что можно было бы одеть весь штат пары крупных электростанций. За последние пять лет мы провели более 300 испытаний в Швейцарии и Канаде. Для испытаний мы выезжаем только в аккредитованные лаборатории, благодаря чему получаем как российские, так и европейские сертификаты. Разумеется, поставляем продукцию и на экспорт, развиваем собственную дилерскую сеть в странах СНГ.

— Работаете «на склад»? Не слиш− ком ли рискованно?

— В этом году планируем продать около 60–70 тысяч комплектов. Произ− водство идет постоянно. Технологичес− кий процесс довольно длинный, так что если бы мы под заказ покупали волокна, пряжу, ткани, то срок поставок состав− лял бы минимум полгода. Поэтому кос− тюмы мы производим сами, за свой счет и себе на склад. У нас есть рад стан− дартных коллекций, кроме того, мы де− лаем корпоративные коллекции для крупных компаний. Они−то и пополняют постоянно полки нашего склада.

— А как справляетесь с сезонными пиками? Известно, например, что «осенним стимулом» для энергетиков оказывается необходимость получения паспорта готовности к зиме…

— Это прекрасный стимул. И вы правы: сезонные пики были ежегодно. Но в этом году мы такого всплеска не ожидаем, поскольку впервые за по− следнее время подразделения РАО ЕЭС провели закупки очень организо− ванно. Не исключено, что благодаря завершению реструктуризации. В лю− бом случае принцип «то густо, то пусто» уже не работает, так что начиная с мар− та заказы поступают достаточно ровно. Если пик и будет, то небольшой.

— РАО «ЕЭС России» — это почти госзаказ. Нужно признать, что вы не− плохо устроились.

— Ну, во многом это уже не государ− ственная компания. Тем более что у нас нет единого контракта, да и быть не мо− жет — лишь отдельные договора с под− разделениями. Это сложнее, но по− другому невозможно. И везде проходят соревнования, тендеры, конкурсные отборы. При этом особенность нашего рынка в том, что понижение цены неиз− бежно будет приводить к ухудшению защитных свойств. На мой взгляд, тен− дерная система в том виде, в котором она существует у нас сейчас, вредна. И

ËÈÖÀ МЕХАНИКА БИЗНЕСА

вот это большая проблема. Мы никогда не будем демпинговать или снижать це− ну на свою продукцию за счет потери качества или защитных свойств. Но кто может гарантировать, что другие ком− пании устоят перед соблазном?

— А кто они, «другие»?

— Они появились в последние годы, но на площадке энергетиков проигры− шей у нас пока нет, мы контролируем 95–98% рынка. Что касается других об− ластей — например, «нефтянки», — то там рынок еще совсем незрелый, так что конкуренция идет полным ходом, но пока ни мы, ни наши коллеги не можем похва− статься заметной долей в этом сегменте.

— А что предлагаете нефтяникам? Тоже какое−то ноу−хау?

— Начав производство комплектов защиты от электрической дуги, мы пе−

решли к защите людей от иных терми− ческих рисков. А «нефтянка» такими рисками просто изобилует: ведь, поми− мо электрооборудования, здесь масса пожаро− и взрывоопасных зон, где ра− ботают люди. Для таких рабочих мест пришлось создать отдельную коллек− цию. В этом случае для защиты от огня необходимо было разработать специ− альные накладки из синтетического материала, предотвращающего промо− кание ткани нефтью.

— В каких отраслях рынок еще не разработан?

— Ну, скажем, остается «Газпром». Огромная монополия, огромное коли− чество рабочих мест с риском терми− ческого поражения. По моим данным, мы сегодня единственная компания, получившая положительное заключе−

— Как долго носят ваши изделия со− гласно нормативам?

— Норма бесплатной выдачи — раз в два года.

— Неплохо. Действительно, зачем производить «вечные лампочки»?

— В некотором роде это и есть веч− ная лампочка: защитные свойства на самом деле не уменьшаются. Мало то− го, испытания показали, что защитные свойства одежды, побывавшей в экс− плуатации примерно два года и под− вергшейся 50–60 стиркам, даже слегка улучшаются.

— Зачем тогда менять?

— Происходит естественный износ! Впрочем, мы рекомендуем спецком− плекты, использовавшиеся два года, не списывать, а переводить в подменный фонд. Мало ли что…

Ýëåêòðè÷åñêàÿ äóãà àáñîëþòíî íåïðîãíîçèðóåìà êàê ñòèõèéíîå áåäñòâèå. Раз — и нет человека Александр Большунов Ðîäèëñÿ 28 àïðåëÿ 1962 ãîäà â Ìîñêâå.  1985 ãîäó çàêîí÷èë ÌÝÈ ïî ñïåöèàëüíîñòè «Ýëåêòðè÷åñêèå ñèñòåìû è ñåòè».  1985-1986 ãîäàõ ïðîõîäèë ñïåöêóðñû àíãëèéñêîãî ÿçûêà ïðè ÌÝÈ.  1986-1989 ãîäàõ ðàáîòàë èíæåíåðîì ÍÏÎ «Ñîþçòåõýíåðãî»: íàëàäêà è èñïûòàíèÿ ñèëîâîãî ýíåðãåòè÷åñêîãî îáîðóäîâàíèÿ. Ñ 1989 ãîäà çàíèìàåòñÿ ïðåäïðèíèìàòåëüñêîé äåÿòåëüíîñòüþ. Ñ 1992 ãîäà îñíîâíûì íàïðàâëåíèåì áèçíåñà ñòàíîâèòñÿ ðàçðàáîòêà è ïðîèçâîäñòâî ñðåäñòâ èíäèâèäóàëüíîé çàùèòû äëÿ ðàáîòíèêîâ ýëåêòðîýíåðãåòèêè. Ãëàâíûì ïðîåêòîì ÿâëÿåòñÿ ðàçðàáîòêà çàùèòíîãî êîìïëåêòà äëÿ ýêðàíèðîâàíèÿ ýëåêòðè÷åñêèõ ïîëåé, êîòîðûé íà ñåãîäíÿøíèé äåíü ïî ñâîèì ïàðàìåòðàì íå èìååò àíàëîãîâ â ìèðå.  1998 ãîäó ðàçðàáîòàí è ïðîèçâåäåí ïåðâûé òåðìîñòîéêèé êîñòþì äëÿ ðàáîòíèêîâ ýëåêòðîýíåðãåòèêè. Ñåãîäíÿ ÇÀÎ «ÔÏà Ýíåðãîêîíòðàêò» ÿâëÿåòñÿ ïðèçíàííûì ëèäåðîì ïî ïðîèçâîäñòâó òåðìîñòîéêèõ è ýêðàíèðóþùèõ ñðåäñòâ çàùèòû äëÿ ðàçëè÷íûõ îòðàñëåé ïðîìûøëåííîñòè. «ÔÏà Ýíåðãîêîíòðàêò» — ïåðâàÿ êîìïàíèÿ â ñâîåì ñåãìåíòå ðûíêà, ñèñòåìà ìåíåäæìåíòà êà÷åñòâà êîòîðîé ñåðòèôèöèðîâàíà ïî ñòàíäàðòó ISO 9001:2000. Èìååò ïàòåíòû è èçîáðåòåíèÿ. Ñåìüÿ: æåíàò, äâîå äåòåé. Óâëå÷åíèÿ: ñòðàñòíûé ðûáàê.

ние «Газобезопасности» на поставку продукции для индивидуальной защиты от электрической дуги на предприятия ОАО «Газпром». Работаем с пожарны− ми, железнодорожниками, есть хоро− шие контракты с металлургами. В це− лом же мы рассчитываем, что года че− рез три станем компанией, способной предложить защиту собственной раз− работки и производства от любых тер− мических рисков.

— Шесть лет назад вы начали прак− тически с нуля. Каков итог на сегодня?

— Сейчас у нас работает около ста человек только в офисе, без учета швей. Оборот в этом году достигнет миллиарда рублей. Обычно мы при− растали каждый год на 20%, но сейчас, мне кажется, начал проявляться эф− фект маховика, и темпы роста увеличи− ваются. Так что на самом деле мы нахо− димся только в начале пути.

НОЯБРЬ 2006 #21 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

73

СРЕДА ОБИТАНИЯ ÃÀÄÆÅÒÛ

Мобильное спокойствие Для многих из нас сотовый телефон давно перестал быть средством только голосовой коммуникации. SMS, MMS, GPRS — список возможностей наших «мобильных друзей» расширяется постоянно. GSM−конструктор «Координатор» совместного производства компаний «CИТРОНИКС Потре− бительская электроника» и «Видеофон МВ» превратит ваш мобильник не только в надежного стража жилища, но и в его цифровой центр. «Координатор» представляет собой многофункциональный GSM−модем, подключаемый к USB− порту ПК или ноутбука. Подключите туда же видеокамеру — и вот перед вами система видеонаблюдения: в случае по− падания объекта в поле зрения камеры «Координатор» от− правит на ваш телефон SMS−сообщение о тревоге или MMS с изображением «нежданного гостя». Устройство мо− жет интегрироваться с освещением, пожарной сигнализа− цией и другими системами «умного дома». Ко всему проче− му, «Координатор» можно использовать как «обычный» GPRS−модем или телефон.

Домашняя типография Кажется, только недавно небольшие компании смогли себе позволить цветную лазерную печать — а производители уже предлагают такие устройства, да еще и дополненные функ− ционалом копира и сканера. Цветные лазерные МФУ HP Color LaserJet CM1015/CM1017 как раз предназначены для сегмента СМБ и призваны принести всю мощь современных технологий в офисы небольших фирм, в которых, кстати, не всегда хватает места для размещения громоздкой техники. Новые же устройства благодаря своим компактным разме− рам — 437 x 508 x 525 мм — смогут поместиться на столе. Печатают они с разрешением 600 dpi, со скоростью 8 стра− ниц в минуту, сканируют же с разрешением 1 200 dpi. Мо− дель HP Color LaserJet CM1017 также снабжена цветным ди− сплеем и встроенной сетевой картой.

Волшебный луч Для того чтобы быть на переднем краю прогресса, порой просто нужно вспомнить «хорошо забытое старое», а чтобы превратить свой дом в ки− нотеатр, достаточно приобрести проектор — правда, не простой, а муль− тимедийный проектор высокого разрешения Panasonic PT−AX100E. Аппарат позволяет просматривать фильмы с разрешением 1 280 х 720 пикселей на экране с диагональю больше пяти метров. Световая сила потока в 2 000 люменов, а также технологии, использованные в но− вом проекторе, дают возможность просматривать фильмы не только в затемненном помещении, но и при ярком свете: для лучшей светопере− дачи и сохранения четкости изображения параметры устройства под− страиваются автоматически в зависимости от уровня освещенности в помещении. Стильный внешний вид и небольшие размеры проектора позволят ему гармонично вписаться в интерьер квартиры или дома.

74

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #21 НОЯБРЬ 2006

ÃÀÄÆÅÒÛ СРЕДА ОБИТАНИЯ

Расставляя приоритеты Компьютерная техника хотя и важный инструмент бизнеса, но лишь инструмент, от которого прежде всего требуется бесперебойная и качественная работа. Новый ноутбук Le− novo 3000 V100 как раз и является таким инструментом — производительным, компактным и одновременно надеж− ным. Легкий ноутбук с 12−дюймовой матрицей не будет помехой в долгих командировках и поездках и обеспечит производительность, необходимую для самых ресурсо− емких приложений. Коммуникационные возможности представлены встроенным контроллером Wi−Fi, а также Bluetooth (опциально). Сохранность конфиденциальной информации обеспечивается встроенным сканером отпе− чатков пальцев. Для любителей видеоконференций не− которые модели комплектуются 1,3−мегапиксельной камерой. Особо стоит отметить идущее в комплекте ПО Lenovo Care, которое облегчает настройку, техни− ческое обслуживание и восстановление системы в слу− чае сбоев.

Проснись и пой! Встать с «правильной ноги» — залог удач− ного дня, вот только получается это далеко не всегда, тем более если вы «сова». Для того чтобы превратить пробуждение если и не в приятный, то, по крайней мере, в не столь мучительный процесс, компания Innovative Sleep Solutions разрабо− тала устройство Sleeptracker. Выполнено оно в виде часов, однако от− считывание единиц времени — не основ− ное его предназначение. Чувствитель− ный датчик отслеживает активность во время сна и определяет, в какой его стадии — быстрой или медленной — вы находитесь. Осталось только ус− тановить временной диапазон, в пределах которого вы хотите про− снуться, — и все: Sleeptracker, «подгадав» момент быстрого сна (а именно в этой стадии мы легче всего просыпаем− ся), разбудит вас так, чтобы вы встали «с той ноги».

Передовая классика Именно так можно кратко охарактеризовать новый телефон Pantech PG−3700. Основная изюминка: внешний OLED−дисплей, ха− рактерный для всех раскладывающихся моделей, располо− жен не как у всех — на внешней стороне крышки, — а «притулился» внизу корпуса, являясь как бы его продол− жением. Назначение дисплея традиционно: отображе− ние даты и времени, информации о вызовах и состоя− нии батареи. Несмотря на «продвинутость», Pantech PG−3700 обладает строгим дизайном, что придется по вкусу тем, кто не испытывает любви к новомод− ным изыскам, а предпочитает классику. В новом те− лефоне есть поддержка Bluetooth, GPRS/EDGE, встроенный mp3−плеер, 1,3−мегапиксельная каме− ра, а также интересная функция Text To Speech, по− зволяющая проговаривать текстовые сообщения. Под− держиваются карты памяти microSD. НОЯБРЬ 2006 #21 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

75

СРЕДА ОБИТАНИЯ ×ÓÆÈÅ ÓÐÎÊÈ

Заднее число

Сергей Голубицкий

Более полугода корпоративная Америка содрогается от неслыханного скандала, связанного с опционными грантами — популярной формой материальной компенсации руководящих работников компаний. Ñóäÿ ïî ìàñøòàáàì, êàòàêëèçì ãðîçèò çàòìèòü äåëà Enron, Tyco è Worldcom âìåñòå âçÿòûõ. Ïî ñàìûì ïîñëåäíèì äàííûì, â ôèíàíñîâûå ìàíèïóëÿöèè îêàçàëèñü âîâëå÷åíû äå−ôàêòî óæå áîëåå äâóõ òûñÿ÷ êîìïàíèé (!), à â ñòàòèñòè÷åñêèõ ïðîãíîçàõ ôèãóðèðóåò îòêðîâåííî íåïðèëè÷íàÿ öèôðà — 29,2% âñåãî àìåðèêàíñêîãî êîðïîðàòèâíîãî áèçíåñà. Враг у ворот

Л

адно бы речь шла о каких−то малоизвестных компаниях. Так нет же: заголовки газет поми− нают недобрым словом книж− ные магазины Barnes & Noble, гордость широкополосного Интернета Broad− com, дисконтного гиганта Home Depot и софтверного ловца вирусов McAfee. Это лишь те бедолаги, по которым уже развернуло расследование Министер− ство юстиции. Ему в спину дышит Ко− миссия по ценным бумагам и биржам (SEC), в сфере внимания которой

оказываются все новые компании. Есть, наконец, единодушное обще− ственное осуждение, при своей юри− дической «безобидности» чреватое самыми мрачными имиджевыми по− следствиями. Пафос спектакля, разыгрываемого федеральными СМИ, не оставляет со− мнений: речь идет о формировании образа верховного «козла отпущения» для всех неудач Америки последних лет в совокупности. Усилиями журна− листов слово «бэкдейтинг»1 превра− щается в антиобщественное клеймо

похлеще «антисемитизма», причем его убойное действие удесятеряется патриотической риторикой. Чего стоит такой пассаж из июльского выпуска Wall Street Journal: «21 сентября 2001 года спасатели разгребали еще ды− мящиеся руины Всемирного Торгового Центра. В городе проходили похороны двух пожарных, чьи тела извлекли на− кануне. В форте Драм, на склоне Ади− рондакских гор, наши солдаты готови− лись к переброске на другой конец света. А в это самое время руководи− тели многочисленных американских

Фото: АР

Во всем мире люди обожают считать чужие деньги. Но больше всего эта игра нравится жизнерадостным американцам. Дискаунтер Home Depot пал одной из первых жертв расследования, начатого Минюстом США. Впрочем, это только начало спектакля.

76

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #21 НОЯБРЬ 2006

×ÓÆÈÅ ÓÐÎÊÈ СРЕДА ОБИТАНИЯ

23 октября бывший CEO Enron Джеффри Скиллинг получил 24 года и четыре месяца тюрьмы. Но его дело живет: Америка смакует новый корпоративный скандал.

Фото: АР

корпораций судорожно распределяли по дешевке опционы на миллионы долларов». Со всей очевидностью можно утверждать, что скандал под кодовым названием «Бэкдейтинг» — явление не сиюминутное, закрепилось надолго, а его последствия окажут самое непо− средственное влияние на мировую экономику и политику. По всем призна− кам — достойный предмет для рассле− дования в рамках «Чужих уроков».

Наука давания Для компетентного разбора бэк− дейтинга потребуется внимательно рассмотреть изысканные и утон− ченные формы материальной ком− пенсации работников, разработанные гением американского предпринима− тельства. Переломным моментом ис− тории стал выход страны из Великой Депрессии, отмеченной отчаянной готовностью населения трудиться в буквальном смысле за похлебку. В условиях экономического бума и без− удержной конкуренции предпринима− тели Дикого Запада быстро осознали, что наемных работников трудно удер− жать в компании даже внеплановым повышением заработной платы. Они упорно стремились в долю, и вла− дельцы компаний обратились к уче− ным мужам с мольбой на предмет разработки новых форм компенса− ции. Профессура не подвела, выдав на гора целый букет дополнительных мер поощрения, которые не только улучшали материальное состояние работников, но и стимулировали про− изводительность труда и заинтересо−

На практике система profit sharing оказалась крайне негибкой, так как не учитывала индивидуальных способ− ностей работников, стимулировала рост прибыли в ущерб качеству и во− обще не работала на маленьких пред− приятиях, чья прибыль была либо не− значительной, либо непредсказуемой. У программы gain sharing обнару− жилось еще больше изъянов. Она на− прямую увязывала материальную ком− пенсацию работников с повышением производительности труда и снижени− ем себестоимости продукции, что ав− томатически делало ее неприменимой

Åñëè ìåíåäæåð ïëîõî ðóêîâîäèë êîìïàíèåé, îá óïóùåííîé ïðèáûëè åìó красноречиво поведает собственный кошелек ванность в дальнейшем процветании родного предприятия. Наиболее простыми формами фа− культативного поощрения стали profit sharing и gain sharing — программы участия в прибыли предприятия и компенсации за повышение произво− дительности труда. В случае profit sharing компания выделяла фиксиро− ванную часть прибыли до уплаты на− логов в специальный фонд, из которо− го в конце года деньги распределялись между работниками. Размер поощре− ния напрямую зависел от размера за− работной платы (чем больше зарплата, тем выше доля прибыли).

за оградой ликерного завода или ста− лелитейного цеха. Дело, однако, не ог− раничивалось тем, что gain sharing ра− ботала лишь в сферах производства продукции, поддающейся количест− венному учету: схема стимулировала круговую поруку и сугубо групповой подход к решению задач, поскольку добиться повышения производитель− ности труда в одиночку всегда проб− лематично. Универсальной палочкой−выруча− лочкой стала привязка материальной компенсации работников к акциям компании. Гениальность подхода за− ключалась в том, что привязка во всех

1 Îò àíãëèéñêîãî backdating — «óñòàíîâëåíèå ñðîêîâ çàäíèì ÷èñëîì».

схемах никогда не осуществлялась напрямую к акциям, а только — опос− редованно через производные формы ценных бумаг. «Гениальность» в этом контексте — подходящее слово, ибо любая прямая компенсация работать не будет. Представьте ситуацию: вы нанима− ете высококлассного специалиста, чье присутствие в штате расцениваете по меньшей мере как дар небес. Стре− мясь не допустить переманивания ценного кадра конкурентами, вы пре− мируете его скромной, но вполне ве− сомой долей — дарите ему 1 000 ак− ций компании. Что дальше? Сценарий номер один: специалист говорит «спасибо», продает акции на бирже (если компания публичная), кладет живые деньги в карман и вежливо раскланивается, получив более вы− годное предложение от ваших конку− рентов. Сценарий номер два: специа− лист акции не продает (скажем, если ваша компания — частная), а оставля− ет себе, превращаясь хоть и в мино− ритарного, но все же совладельца фирмы. При этом работает ни шатко ни валко, да и вообще на поверку ока− зывается отнюдь не таким крутым специалистом, как вам привиделось на собеседовании. Для устранения очевидных проти− воречий между интересами наемных работников и компании было разра− ботано пять схем опосредованной компенсации. Самый простой вариант называется restricted stock и предус− матривает передачу сотруднику акций компании на жестких условиях, строго зафиксированных в специальном до− говоре. Согласно договору, работник не имеет права продавать полученные акции, переписывать их на третье ли− цо или использовать в качестве кре− дитного залога в течение определен− ного периода времени (обычно пять лет и более). Помимо этого, в случае преждевременного увольнения акция изымаются. На первый взгляд, схема restricted stock действует безотказно: работник стимулируется вывешенной у него пе− ред носом приманкой, дотянуться до которой он может только в результате долгосрочного служения верой и правдой «родному заводу». Однако два обстоятельства омрачают идил− лию. Во−первых, при падении акций компании на бирже работник не в со− стоянии как−то изменить неблагопри− ятный ход событий — к примеру, про− дать бумаги, переждать негативный цикл и затем снова купить их по более

НОЯБРЬ 2006 #21 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

77

Фото: АР

СРЕДА ОБИТАНИЯ ×ÓÆÈÅ ÓÐÎÊÈ

Опционные гранты — еще один ответ на вопрос о том, почему миллионы американцев с таким рвением изучают биржевые котировки и динамику акций своих компаний.

выгодной цене. Во−вторых, прямая раздача акций приводит к ухудшению показателей отчетности, в первую очередь — размыванию EPS (прибыли в расчете на акцию). Другая схема — performance sha− res — аналогична restricted stock, но в ней получение работником акций зависит не от выслуги лет, а от выпол− нения поставленной задачи (perfor− mance = результативность). Выглядит это так: в начале отчетного периода компания резервирует определенное количество акций, которое затем пе− редает работникам по частям по мере достижения промежуточных резуль− татов. Может показаться, что perfor− mance shares устраняет недостатки restricted stock: во−первых, работник хоть и частично, но может реагиро− вать на негативное поведение рынка, манипулируя той долей акций, которая уже перешла под его контроль. Во− вторых, компания вместо равнодушно «мотающего срок» сотрудника полу− чает работягу, кровно заинтересо− ванного в успехе. При внимательном же рассмотрении оказывается, что схема performance shares не только не устраняет серьезную проблему с размыванием EPS, но и добавляет к

78

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #21 НОЯБРЬ 2006

ней чисто технические сложности, связанные с формализацией проме− жуточных этапов задач, к выполнению которых привязана материальная компенсация. Независимость от капризов рынка наемные работники Америки получи− ли благодаря повсеместному внедре− нию схемы под названием Employee Stock Ownership Plan (ESOP)1, осно− ванной на одноименном пенсионном законе 1974 года. Согласно ESOP, компания создает специальный траст, в который затем регулярно переводит денежные средства, предназначенные для покупки ценных бумаг, в первую очередь, самой же компании. Наем− ные работники получают доли в трас− те ESOP, размер которых рассчиты− вается по сложным формулам с учетом зарплаты, выслуги лет, должности и личного вклада в успех компании. Выйти из траста, предварительно «обналичив» скопившиеся к тому времени на индивидуальном счете ак− ции, можно по истечении различных сроков, оговоренных в соглашении (через пять лет и более). Условия, од− нако, сформулированы таким обра− зом, что из траста ESOP выгодно ухо− дить прямиком на пенсию — тогда и компенсация окажется максимальной, и налоговые льготы. Не остается внакладе и сама кор− порация: ее контрибуции в траст ESOP Дядя Сэм великодушно осво−

бождает от налогообложения. И все же есть три обстоятельства, которые заставляют и компанию, и работников расценивать ESOP не столько как форму эффективного стимулирова− ния, сколько как официальную пен− сионную программу. При долгосроч− ной притягательности счета ESOP, радужные перспективы в более обоз− римых (не пенсионных) периодах омрачаются среднесрочными прова− лами рынка (как это случилось, на− пример, в 2000–2006 годы), либо на− оборот — его безудержным ростом, при котором отчислений компании в траст ESOP просто не хватает для вы− купа акций по текущим котировкам. В конце концов ученым мужам уда− лось разработать оптимальную схему компенсации, при которой и волки ос− таются сытыми (= компания макси− мально защищает собственные кор− поративные интересы), и овцы целыми (= наемные работники получают жир− ный бутерброд, не теряя при этом по− стоянного интереса к родной компа− нии). Речь идет о схеме stock options plan2, предусматривающей привязку компенсации работников не к акциям компании, а к производным бумагам — опционам (полное название — акцио− нерные опционы). Термин «акционерные опционы», задействованный в stock options plan, по звучанию совпадает с одноимен− ным биржевым инструментом, и это

×ÓÆÈÅ ÓÐÎÊÈ СРЕДА ОБИТАНИЯ

обстоятельство вызвало колоссаль− ную путаницу в СМИ, плохо разбира− ющихся в финансовых тонкостях. Плачевные для корпоративной Аме− рики последствия такой контаминации наводят на мысль чуть ли не о злом умысле со стороны создателей пер− спективной схемы материальной ком− пенсации. Впрочем, едва ли пятнад− цать лет назад, когда stock options plan входил в обиход, кто−то пред− полагал, что неудачное название обернется общенациональной катас− трофой. Как бы там ни было, во избе− жание дальнейшей путаницы мы адаптируем для нашего исследования более точную терминологию — назо− вем stock options plan «опционными грантами», что гораздо лучше пере− дает суть самого явления. Суть же опционного гранта такова: работник получает материальную компенсацию не в виде акций компа− нии с теми или иными ограничениями (как, например, в случае restricted stock), а в форме права на приобре− тение этих акций по определенной цене в определенный момент в буду− щем. Указанное в договоре число ак− ций называется «размером гранта», цена акций — «ценой гранта»3, дата в будущем — «экспирацией», а проце−

ную компенсацию Смита за беззавет− ную трехлетнюю службу. С компенсацией все ясно. А где в этой схеме скрывается резон для «беззаветной службы»? Как же — вот и он: если Смит все три года проволы− нит на своем руководящем посту, ак− ции компании никогда не достигнут сладкой цены в 80 долларов за штуку. Хуже того, они вообще могут обва− литься и через три года стоить мень− ше «цены гранта» (50 долларов). Тог− да опционный грант мистера Смита полностью обесценится, превратив− шись в дырку от бублика (зачем выку− пать у компании акции по 50 долларов, если на открытом рынке они стоят, к примеру, 48?) В последнем случае единственным утешением Смита ста− нет то обстоятельство, что опционный грант — это право на приобретение акций, а вовсе не обязательство! Как видите, схема гибкая, эффек− тивная, способная увязать интересы работника напрямую с качеством его труда (= прибыльность опционного гранта зависит от успеха компании и, как следствие, роста котировок ее ак− ций) и преданным служением (= бро− сать компанию невыгодно, по крайней мере, до экспирации опционного гранта). Кроме того, опционные гран−

Махинации были запрограммированы: ñëèøêîì óæ ïîõîæè îïöèîííûå ãðàíòû íà îáûêíîâåííûå îïöèîíû. Ãðåõ íå ñûãðàòü… дура реализации работником своего права — «исполнением» (exercise) опционного гранта. В общем−то, ни− чего сложного, и хватит простого при− мера для полного прояснения карти− ны. Ответственный работник Смит в качестве дополнительной компенса− ции своего труда получил опционный грант на акции родной компании на следующих условиях: размер гран− та — 10 тысяч акций, цена гранта — 50 долларов за штуку, экспирация — 3 года. Предположим также, что в мо− мент подписания соглашения акции компании продавались на бирже за те же самые 50 долларов, а через три года выросли до 80. Что поимел Смит из договора с компанией? А вот что: по прошествии трех лет он проводит «исполнение» опционного гранта — достает из кубышки (либо одалживает в банке) 500 тысяч долларов, переда− ет их в кассу компании, получает вза− мен 10 тысяч акций, тут же продает их на бирже и выручает 800 тысяч дол− ларов. Чистый навар — 300 тысяч долларов — и составляет материаль−

ты совершенно прозрачны в плане бухгалтерской отчетности: изначально известные «размер и цена гранта» позволяют компании не только забла− говременно прогнозировать расходы, но и переносить их на значительные сроки в будущем (до момента экс− пирации). А уж на фоне схем компен− сации, предусматривающих резерви− рование акций, опционные гранты однозначно выглядят фаворитами: компания не просто переносит расхо− ды на будущие периоды, но и зачастую полностью их избегает (когда цена гранта оказывается на момент экспи− рации выше текущих рыночных коти− ровок акций). Из сказанного непонятно, с какого боку в столь удачную схему могли за− тесаться финансовые махинации? От− куда было взяться грандиозному скандалу общенационального мас−

штаба, в который оказались вовле− ченными чуть ли не все гранды корпо− ративной Америки?

Бэкдейтинг Читатели, знакомые хотя бы пона− слышке со спецификой биржевых торгов, безусловно обратили вни− мание на разительное сходство оп− ционных грантов с обыкновенными опционами. Не только на уровне тер− минологии (экспирация, исполнение, цена−страйк), но и в главных форму− лировках: грант (равно как и опци− он) — это право на приобретение бу− маги, а не сама бумага, действие гранта (равно как и опциона) ограни− чено во времени и прекращается в момент экспирации. В реальности сходство между опционными грантами и биржевыми опционами абсолютно иллюзорное, в первую очередь пото− му, что опционный грант в отличие от биржевого опциона не является объ− ектом купли−продажи. Для того чтобы приобрести на бир− же «право на покупку акций», то есть опцион, за него надлежит заплатить живые деньги. Опцион — это контракт, бумага, имеющая конкретную стои− мость. Мы покупаем опционы и прода− ем опционы, тогда как опционный грант не покупается и не продается. Он… дарится! То есть безвозмездно передается правлением компании на− емному работнику в качестве бонуса. Или премии — как ни называй, смысл дарения остается неизменным. Даже в момент экспирации, когда работник представляет компании свой опцион− ный грант к исполнению, от него не требуется никаких вложений, посколь− ку, учитывая, что приобретаемые ак− ции можно в ту же секунду реализо− вать на бирже по более высокой цене, деньги на выкуп гарантированно предоставит любой банк за символи− ческие проценты (в полдень одолжил, через полчаса вернул). Я не случайно подвергаю скрупу− лезному анализу природу опционного гранта: только понимание принципи− альных отличий этого инструмента ма− териальной компенсации от биржево− го опциона позволит читателю распо− знать колоссальный блеф обвинения в бэкдейтинге и откровенную ангажи− рованность скандала, превратившего сегодня всю корпоративную Америку в козла отпущения за экономические и политические просчеты власти. Усвоив дарственную природу оп− ционного гранта, можно переходить непосредственно к обвинению в бэк−

1 Ïëàí ïðèîáðåòåíèÿ àêöèé ñëóæàùèìè êîìïàíèè (àíãë.)

2 Ïëàí àêöèîíåðíûõ îïöèîíîâ (àíãë.)

3 Ïî óòâåðäèâøåéñÿ ëîæíîé àíàëîãèè ñ áèðæåâûìè îïöèîíàìè «öåíó ãðàíòà» â ÑÌÈ ïîâñåìåñòíî íàçûâàþò ñòðàé− êîì (strike).

НОЯБРЬ 2006 #21 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

79

СРЕДА ОБИТАНИЯ ×ÓÆÈÅ ÓÐÎÊÈ

дейтинге. Теоретически считается, что цена опционного гранта должна со− впадать с текущей биржевой котиров− кой акций на момент подписания до− говора. Иными словами, если Смит получил опционный грант 1 февраля 2000 года и в этот день на бирже акции компании стоили 45 долларов, то и це− на гранта, указанная в его договоре, должна составлять 45 — ни больше ни меньше. Так, во всяком случае, с пе− ной у рта утверждает федеральная американская пресса. А почему, соб− ственно? Разве существуют законода− тельные нормы, запрещающие уста− навливать цену гранта выше текущей котировки или ниже? Не существуют. Не случайно ряд компаний принципи− ально завышает цену гранта для до− полнительной стимуляции трудового рвения своих работников, и подобная практика в СМИ бурно приветствуется. Рассмотрим другой вариант: цена опционного гранта, указанная в конт− ракте, ниже текущей биржевой коти− ровки акций. Это означает, что работ− ник получает своего рода аванс, пото−

онный грант 1 февраля 2000 года, когда акции продавались по цене 45 долларов. Однако затем по бухгалте− рии эта операция была перенесена, опять же задним числом, на 5 января 2000 года, когда акции стоили 40 дол− ларов. Зачем это сделали? С един− ственной целью — доставить удо− вольствие Смиту, ценному работнику компании. В этом−то и состоит пре− ступление, за которое сегодня бичуют корпоративную Америку. Могла ли компания Смита ничего никуда не переносить задним числом, а просто взять и указать 1 февраля 2000 года в договоре о предоставле− нии опционного гранта не 45 долла− ров, а 40? А то и все 30? Да запросто! Почему не указала? Все по тем же мо− рально−этическим соображениям: вроде бы неприлично — за окном ко− тировка 45, а мы занижаем до 40. То есть позволить Смиту немного зара− ботать — это нормально. Ненормально нарушать негласную этику, требую− щую указывать в опционном гранте цену не ниже котировки. Вот и пере−

Ïåðâûìè ïîä ëîçóíãàìè «âûñîêèõ òåõíîëîãèé» бэкдейтинг применили компании Силиконовой Долины му что его «опционы» изначально ока− зываются «в деньгах»1, то есть, пусть и на бумаге, имеют материальную цен− ность. Другое дело, что от аванса ни холодно ни жарко — воспользоваться им невозможно до экспирации, а за это время с акциями может произойти что угодно. Но все же американское обще− ственное мнение крайне неприязненно оценивает ситуации, когда цена опци− онных грантов оказывается ниже коти− ровок. В этом усматривается если не юридический, то морально−этический изъян. На мой взгляд, это полнейшая профанация, ведь «нереализованная» прибыль от опционного гранта все равно не идет ни в какое сравнение с многомиллионными бонусами и ком− пенсациями, которые выписывают ру− ководящим работникам правления корпораций. Между тем премии не так расстраивают обывателей, как «неза− служенные» опционные гранты, види− мо, по причине полнейшего непонима− ния механизма действия stock options plan. Теперь непосредственно бэкдей− тинг. Этим термином обозначают пе− ренос задним числом даты опционно− го гранта на момент в прошлом, когда акции компании стоили дешевле. В нашем примере: Смит получил опци−

80

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #21 НОЯБРЬ 2006

несли дату предоставления гранта на 5 января задним числом, чтобы не те− ребить нравственный Гондурас. Вопрос на засыпку: был ли нару− шен закон в результате подобного бэкдейтинга? Ответ обескураживает: нет, не был! Не был, потому что до 29 августа 2002 года, когда вступил в силу закон Сарбейнса — Оксли, требую− щий регистрации в налоговых органах в течение двух дней всех опционных грантов, у корпораций в распоряже− нии был полный финансовый год! Иначе говоря, можно было смело пе− ретасовывать даты опционных грантов в течение 12 месяцев, чем, в сущнос− ти, и занималась половина Америки! Таким образом, львиная доля сегод− няшних обвинений в бэкдейтинге не имеет ровным счетом никакого юри− дического значения, поскольку прак− тически все злоупотребления проис− ходили до 2002 года, в период бурного рыночного роста. Первыми бэкдейтинг задействова− ли компании Силиконовой Долины — все эти бесчисленные «доткомы» и

«высокие технологии», компенсиро− вавшие в эпоху биржевого помеша− тельства второй половины 90−х годов дефицит живых денег громадным по− тенциалом собственных IPO. В тече− ние одного финансового года акции «доткомов» легко набирали по 200– 300 процентов, поэтому — стоит ли удивляться? — при распределении в тесном дружеском кругу опционных грантов выбиралась дата регистра− ции, совпадающая с самыми низкими значениями котировок. Идея жутко понравилась, и за «доткомами» потянулись сначала гранды высоких технологий, а затем и представители совсем даже не свя− занных с ними отраслей — пищевики, книгоиздатели, энергетики. Не все действовали с наглой топорностью, простительной для бизнес−неофитов, тем не менее, суть бэкдейтинга ничуть не менялась. Так, «Майкрософт» в период с 1992 по 1999 годы регулярно распределял опционные гранты, при− урочивая цену к минимальной коти− ровке текущего месяца. Закон Сарбейнса — Оксли ради− кально ограничил пространство для корпоративного маневра вокруг опци− онных грантов, хотя и не обрезал до основания крылья корпоративной изобретательности. После 2002 года особую популярность обрела техника spring loading 2: опционные гранты стали раздавать не когда попало, а аккурат накануне важных корпора− тивных событий, после которых ожи− дался практически неизбежный рост котировок. В отличие от классическо− го бэкдейтинга, spring loading уже от− дает инсайдерством, поэтому, судя по всему, одним моральным осуждением вовлеченным лицам отделаться не удастся. И все же факт остается фактом: бэкдейтинг в подавляющем большин− стве случаев, не является прямым на− рушением законодательства, поэтому грандиозная шумиха, нагнетаемая американскими СМИ уже более полу− года, подпитывается не столько эконо− мическими, сколько политическими импульсами. Что это за импульсы? Рискну предположить, что речь идет все о той же контратаке неоконсерва− тивной власти, пытающейся отвлека− ющими маневрами отвести внимание общества от реальных грандиозных злоупотреблений, творимых «аффи− лированным» бизнесом на оккупиро− ванных территориях и связанных с «контрактами на восстановление» и «нефтяными подрядами».

1 Áèðæåâîé òåðìèí äëÿ îáîçíà÷åíèÿ ïîëîæåíèÿ îïöèîíà îòíîñèòåëüíî êîòèðîâêè: åñëè ñòðàéê (àíàëîã öåíû ãðàíòà) îïöèîíà íèæå êîòèðîâêè, òî ãîâîðÿò, ÷òî îïöèîí «â äåíüãàõ»; âûøå êîòèðîâêè — «íå â äåíüãàõ», ðàâåí êîòèðîâêå — «ïðè äåíüãàõ».

2 Âçâåäåíèå ïðóæèíû, ïîäïðóæèíèâàíèå (àíãë.)

СРЕДА ОБИТАНИЯ ÀÂÒÎ

Уроки вождения от Saab Компания Saab провела акцию Saab Performance Drive на Тушинском аэродроме. В рамках этой акции выступила команда экстремального вождения Saab Performance Team. Пилоты Кеннет Бэклюнд и Кент Андерсен проде− монстрировали гостям приемы экстремального вождения: от синхронных маневров до разворотов на 360 градусов на полной скорости и торможения «бампер к бамперу» при

Интеллектуальный Volvo В шоу−руме компании «Независимость» состоялось торжествен− ное открытие продаж обновленного Volvo S80, ранее пред− ставленного на Московском международном автосалоне. На «дне открытых дверей» желающие могли познакомиться с достоинствами представительского класса S80, оценить ра− ционализм и убранство салона, а также спринтерские воз− можности Volvo с новым двигателем V8 4.4, выдающим «на го− ра» 315 лошадиных сил. Впрочем, самая главная новость – объявленная цена Volvo S80. В «базе» за новинку просят от $45 900. Заметим, что уже в такой комплектации автомобиль поставляется с полным приводом и системой PreTension, на− правляющей мощность к колесам, имеющим наилучшее сцепление с дорогой, снижающей пробуксовку, улучшающей разгон и повышающей устойчивость на скользкой дороге.

Курс на Compass! Концерн DaimlerChrysler официально представил в России новый легкий вседорожник Jeep Compass. В рамках организованно− го концерном тест−драйва российские журналисты смогли первыми убедиться в отличных ходовых качествах новой мо− дели Jeep. Compass построен на той же платформе, что и но− вый Dodge Caliber, он прекрасно «месит» российскую грязь и легко бегает по асфальту. Это будет самая доступная по цене модель Jeep в России. Для начала будут предложены только варианты с двигателем 2,4 литра и мощностью в 172 л. с. с бесступенчатым вариатором. Чуть позже на рынке появится двухлитровый дизель с шестиступенчатой механикой и мощ− ностью в 150 лошадей. Начальная стоимость Jeep Compass составит 24 900 евро за минимальную комплектацию.

Новый Hyundai Veracruz Hyundai Motor Co. представляет новый кроссовер класса люкс — Veracruz. Разработка этой модели под кодовым на− званием EN обошлась компании в сумму около $222 млн и длилась двадцать шесть месяцев. Специально для этого ав− томобиля был разработан современный высокопроизводи− тельный S−образный дизельный двигатель с волновым рас− положением цилиндров. Максимальная мощность агрегата объемом 2 959 кубических сантиметров составляет 240 л. с. при 3 800 об/мин. Кроссовер Veracruz также может быть ос− нащен бензиновым двигателем Lambda объемом 3,8 литра, который уже зарекомендовал себя в новом седане класса люкс Hyundai Grandeur. Двигатель Lambda имеет макси− мальную мощность 260 л. с. при 6 000 оборотах в минуту.

82

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #21 НОЯБРЬ 2006

встречном движении. Шоу Saab Performance Team прошло в Москве впервые. Экстремальные приемы вождения и возможности автомобилей Saab были продемонстрирова− ны на двух Saab 9−3 SportSedan Aero. При этом ни один из задействованных в шоу автомобилей не подвергался ни− какой специальной подготовке. Шоу посетили более 700 человек.

ÀÂÒÎ СРЕДА ОБИТАНИЯ

 ñàëîíå Great Wall Hover âîâñå íå ÷óâñòâóåøü ñåáÿ Øàëòàåì. Ðàçâå ÷òî íåìíîãî — Áîëòàåì.

Верхом на стене

Николай Лукин

 ïðîøëîì ãîäó ãðîìêî çâó÷àëè äèñêóññèè î áóäóùåì îòå÷åñòâåííîãî àâòîïðîìà è èäåàëüíûõ ïðîïîðöèÿõ ìåæäó ïðîèçâîäèòåëÿìè, âåäóùèìè ñõâàòêó çà ðîññèéñêèé ðûíîê. Îäíàêî ÷óòü ëè íå ãëàâíîé òåìîé ñòàëè ïåðñïåêòèâû ïîäíèìàþùèõ ãîëîâó êèòàéñêèõ àâòîìîáèëüíûõ ìàðîê. Мы уже почти научились произносить названия автомобилей из Поднебесной и даже отличать их друг от друга. А еще все мы подсознательно ждем чуда. Если честно, в России еще долго будут мечтать о том, чтобы получить много хорошего автомобиля за небольшие деньги.

О

траслевые аналитики, участники рынка и просто интересующиеся бурно обсуждают всплеск про− даж китайских пикапов. Шутка ли, одних только «Великих стен» в 2005 году было реализовано более 4 000 — при довольно скромной маркетинговой и рекламной поддержке. «Бизнес−жур− нал» решил поближе познакомиться с одним из флагманов китайской автомо− бильной флотилии — топовой моделью Great Wall Hover. Мы уже отчасти привыкли к изоби− лию и добротности автомобилей миро− вых грандов и даже немножко «объ− елись» разнообразием иномарок. Мы все более придирчивы к качеству от−

делки, базовому оснащению и стои− мости дополнительных опций. Критики в адрес китайских автомобилей в спе− циализированной прессе немало. До− стается и Great Wall Hover — и порой совершенно справедливо. Но ведь есть и очевидные плюсы! Признаем, во внешнем облике Hover легко узнаются контуры прототипа — довольно древнего Isuzu Axiom. Плаги− ат? Как сказать. Заимствования, конеч− но, налицо. И все же трудно признать Hover полной копией Isuzu Axiom. Стильный эластичный дизайн, большая хромированная решетка радиатора, логичные формы. Дизайнеры из Great Wall явно добавили свежести, по срав−

нению с прототипом, так что Hover за− играл новыми, собственными красками. А если учесть, что официально Isuzu Axiom в нашу страну не поставлялся и его мало кто видел на улицах наших городов, Hover вовсе не выглядит под− делкой. Кстати, все это еще более заметно, если отъехать подальше от столицы, где давно образовалась кри− тическая масса самых модных и «кра− сивых» (с точки зрения обозревателей автомобильного гламура) машин. В глу− бинке «китаец» смотрится еще более выигрышно. Главный козырь китайских произво− дителей электроники, одежды, игру− шек, автомобилей — быстрота реак−

НОЯБРЬ 2006 #21 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

83

Придирка № 1

СРЕДА ОБИТАНИЯ ÀÂÒÎ

Водительское сиденье â äîñòàâøåìñÿ íàì íà òåñò àâòîìîáèëå îñíàùåíî ýëåêòðîïðèâîäàìè, îáåñïå÷èâàþùèìè ðåãóëèðîâêó. Âîò òîëüêî ñâîáîäà âûáîðà, óâû, îãðàíè÷åíà. Êðåñëî ìîæíî äâèãàòü âïåðåä è íàçàä, à òàêæå ðåãóëèðîâàòü óãîë íàêëîíà ñïèíêè. Ó÷èòûâàÿ íèçêóþ ïîñàäêó îòíîñèòåëüíî ðóëÿ, âîäèòåëüñêîìó ñèäåíüþ ÿâíî íå õâàòàåò ðåãóëèðîâêè ïî âûñîòå. Äàæå îòîäâèíóâ êðåñëî äî óïîðà íàçàä, âûñîêèé âîäèòåëü âðÿä ëè äîáüåòñÿ èäåàëüíîé ïîñàäêè. Äà ÷òî òàì — óæå ïðè ðîñòå â 180 ñì íîãè ñèäÿùåãî çà ðóëåì îñòàíóòñÿ íåóäîáíî ñîãíóòûìè.  îáùåì, åùå îäíî íàïîìèíàíèå ïðîèçâîäèòåëþ: ïîðà áû ó÷èòûâàòü íàøè, ìåñòíûå òèïîðàçìåðû. Òåì áîëåå ÷òî òàêàÿ ìîäèôèêàöèÿ êîíñòðóêöèè íå òðåáóåò êàðäèíàëüíûõ èçìåíåíèé.

ции. По крайней мере скорость, с кото− рой заводы вносят изменения в кон− струкцию и оснащение автомобилей по просьбам дилеров (а опосредованно — и потребителей), поражает. Хотите, чтобы у Hover был темный салон? По− жалуйста! И не важно, что светлая от− делка визуально увеличивает размер салона — раз уж в России привыкли прятать грязь под черным цветом, по− чему бы нам не пойти навстречу? В тестовом Great Wall цвет салона был на редкость спокойным, а сочетание бе− жевого с черным показалось даже весь− ма удачным и привлекательным. Все вместе выглядит солидно и стильно. Удобные по форме кресла (здесь явно не обошлось без прикладной антропо−

метрии, хотя есть еще над чем порабо− тать), широкий задний диван, где без всяких «если» легко усядутся три пас− сажира, и достаточный запас места для ног — все это очевидные плюсы. Обивка дверей, изготовленная из мягкого пластика, приятна на ощупь. Вот только на торпедо в некоторых стойках применена почему−то откро− венно жесткая и явно дешевая пласт− масса. На тестовой машине, которую, судя по всему, уже изрядно погоняли, такой пластик начал поскрипывать. И, похоже, спустя еще некоторое время откровенно загремит, как на ВАЗов− ских «девятках». На панели приборов никаких ди− зайнерских изысков не обнаружилось

Êèòàéñêèå ïðîèçâîäèòåëè íàó÷èëèñü èñêóññòâó, òàê è íå îñâîåííîìó ðîññèéñêèì àâòîïðîìîì — быстрой реакции на пожелания потребителей 84

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #21 НОЯБРЬ 2006

Приличный объем багажника позволяет использовать Hover по прямому назначению. На дачу или на пикник можно выезжать впятером, не распихивая поклажу под ногами у пассажиров.

(никто, впрочем, и не надеялся). Стан− дартные окна тахометра и спидометра, датчики топлива и температуры — все, что нужно, ничего лишнего. При запус− ке двигателя контрольные лампы сооб− щают о результатах диагностики ос− новных систем. И здесь все как обыч− но. Недоумение вызывают разве что жесткие переключатели «поворотни− ков» и стеклоочистителей. Что−то тут авторы проекта недосмотрели. В верхней части центральной кон− соли — дисплей, информирующий о состоянии магнитолы, климат−контро− ля и градусе забортной температуры. Вот только внешний датчик все время врет. И врет сильно. Чуть ниже — кнопки управления музыкальной сис− темой и атмосферой в автомобиле. Все работает, однако климатическая уста−

ÀÂÒÎ СРЕДА ОБИТАНИЯ

Смена светлой обивки салона на темную — прямой ответ рекомендациям продавцов, реализующих Great Wall Hover в России. Пластик по большей части вполне приличный, хотя и не без изъянов.

Китайским производителям äàâíî ïîðà äîãîâîðèòüñÿ ñ êåì-íèáóäü èç êðóïíûõ è èçâåñòíûõ ïîñòàâùèêîâ àâòîìîáèëüíîé «ìóçûêè». Øåñòèäèñêîâûé CD-÷åéíäæåð â òåñòîâîì àâòîìîáèëå — ýòî, êîíå÷íî, õîðîøî. Íî âîò êà÷åñòâî çâóêà ÿâíî äîëæíî áûòü íàìíîãî âûøå. Ïî êðàéíåé ìåðå, åñëè ìû ãîâîðèì î òîïîâîì ïðåäñòàâèòåëå ìàðêè Great Wall. Äà è óïðàâëåíèå ìàãíèòîëîé òàêæå îñòàâëÿåò æåëàòü ëó÷øåãî.

новка — как−то странно: при включе− нии и выключении начинает гудеть на полную мощность, с сумасшедшей скоростью гоняя воздух внутри салона. Кроме того, все время приходится одергивать непослушный кондицио− нер, чтобы тот опомнился и качал воз− дух снаружи, а не крутил затхлый воз− дух внутри. Впрочем, базовый электропакет оказался весьма богатым: электричес− кая регулировка зеркал заднего вида, открывающиеся с «кнопок» все четыре окна с блокировкой, подсветка зеркал в солнцезащитных козырьках, нор− мальное освещение салона в темное время и блокировка дверей во время движения. В базовой комплектации за Hover сегодня просят $22 450. Помимо пере− численного, в «стандарт» входят также полный привод, ABS и EBD. Мы же ка− тались на Hover в комплектации «ком− форт» — за $23 950 (кожаный салон, двухпозиционный люк в крыше, задний

Придирка № 3

Придирка № 2

Если объемный груз чуть−чуть не влезает, можно лишь наклонить спинку. Но при необходимости задние сиденья складываются полностью, вровень с полом, превращая Hover в персональный грузовик.

Бортовая система не отвлекает водителя лишними сообщениями, зато честно выводит действительно важную информацию о состоянии основных подсистем.

спойлер плюс электрорегулировки во− дительского кресла). Кстати, еще в на− чале этого года такой «комфорт» оце− нивали в $27 000, причем системы безопасности и полный привод пред− лагались опционально. Что же, китайцы быстро отреагировали на пожелания российских трудящихся: побольше ав− томобиля, да чтобы подешевле. Двигатель — 4G64, производится по лицензии Mitsubishi и агрегируется с пятиступенчатой механической короб− кой передач. При объеме 2,4 литра мо− тор выдает 130 лошадиных сил, что со− всем немного. Зато и потребляет 92−й бензин, причем в среднем около 10 ли− тров на «сотню». Крутящий момент в 192 Нм достигается при 2 500 оборотах в минуту. Это также далеко не лучший показатель. И все же это добротный,

Во время тестовых поездок î÷åíü ðàçäðàæàëà íåâíÿòíàÿ ðàáîòà ñöåïëåíèÿ. Ñõâàòûâàåò îíî â ñàìîì íà÷àëå õîäà äîâîëüíî òÿæåëîé ïåäàëè, îäíàêî «áðîñàòü» ñöåïëåíèå ðàíî íåëüçÿ, à ïðè ïåðåêëþ÷åíèè ïðèõîäèòñÿ âûæèìàòü ïåäàëü «â ïîë».  èòîãå ëåâàÿ íîãà áûñòðî óñòàåò. Êðîìå òîãî, âåëèê ðèñê ñêîðîãî èçíîñà äèñêà ñöåïëåíèÿ. Åñëè èíæåíåðû Great Wall ðàçáåðóòñÿ ñ ýðãîíîìèêîé ýòîãî óçëà, ìàøèíà ñòàíåò íàìíîãî áîëåå êîìôîðòíîé äëÿ âîäèòåëÿ.

проверенный временем движок, кото− рый эксплуатировался на множестве моделей Mitsubishi (и не только), изве− стен небольшим числом отказов и при− емлемыми эксплуатационными харак− теристиками. Первая и вторая передачи — до− вольно «короткие». Для того чтобы быстро разогнать машину весом в 1,8 тонны, нужно раскрутить двигатель до 4 000 оборотов. В обычном режиме переключение передач удобнее всего осуществлять в диапазоне от 2 500 до 3 000 об/мин. Динамика разгона при этом явно страдает, зато для спокой− ной езды — в самый раз. Слегка огор− чила третья передача — очень уж дол− гая и «задумчивая». Если же верить технической документации, то опти− мальные разгонные действия до пас− портных 11 секунд таковы: первая пе− редача — 4 000 об/мин. (40 км/ч), вто− рая — 4 000 об/мин (65 км/ч), третья «скидывается» на 3 000 об/мин и дово− дится до 4 000 (получаем 80−85 км/ч), а

НОЯБРЬ 2006 #21 БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

85

СРЕДА ОБИТАНИЯ ÀÂÒÎ

затем переход на четвертую (100 км/ч). Да, есть запас до 6 000 об/мин. Одна− ко переходить за отметку 4 500 оборо− тов в минуту стоит только на четвер− той−пятой передачах, иначе напряже− ние двигателя ощущается слишком сильно, да и шум давит на уши. Учитывая то, что Great Wall Hover — заднеприводной рамный вседорожник, все маневры на дороге следует осу− ществлять с учетом «классической» схемы. При поворотах чувствуется не− достаточно точная настройка передней подвески, так что нередко приходится подруливать для сохранения ровной траектории движения. В полнопривод− ном режиме работы трансмиссии управляемость явно улучшается, а рас− ход топлива увеличивается литра на три. Передняя подвеска — независимая двухрычажная, с торсионами. Зад− няя — мост на пружинах с продольны− ми реактивными штангами и тягой. Крены в поворотах довольно заметны, а на частых поперечных неровностях

возникает «болтанка», но в целом ма− шина ведет себя вполне предсказуемо. Пониженная передача придает сме− лости там, где дорога превращается в типичное для нашей страны «направ− ление». Ничего удивительного: относи− тельное бездорожье — в куда большей степени родная стихия для Hover, чем скоростная автомагистраль; с отклю− ченным передним мостом нам не уда− лось загнать стрелку спидометра дальше отметки в 160 км/ч. Впрочем, однажды попробовав, делать этого больше не хочется. С точки зрения акустического комфорта, да и управля− емости, 120 — разумный предел. Что же, посмотрим на итог. Китайцы сделали довольно стильный автомобиль со средними эксплуатационными ха− рактеристиками. Не высоковата ли це− на? Если иметь в виду, что в огромном багажнике можно перевозить тяжелые грузы весом до 700 килограммов, а ма− шина превосходно чувствует себя на пересеченной местности, но при этом

достаточно удобна и комфортна, цифры на ценниках выглядят вполне разумны− ми. При этом нужно понимать, что Hover вряд ли сможет составить конку− ренцию скоростным городским крос− соверам. Но ведь это и не «паркетник»!

Great Wall Hover — машина для тех, кто ценит неспешное движение, воз− можность при необходимости выехать на грунт и самостоятельно вернуться на асфальт, а также грузоподъемность автомобиля. На такой машине хорошо ездить на дачу с поклажей или на пик− ник. Подойдет он и охотникам, и рыбо− ловам−любителям. Ну а если произ− водство этих машин будет перенесено в Россию, есть шанс ожидать снижения розничных цен. В начале 90−х китайские товары, и прежде всего ширпотреб, набили всем нам оскомину. Однако сегодня великий сосед поставляет продукцию все−таки принципиально иного качества. Это еще не «экстра» и не «люкс». Это… очень неплохо.

Конкуренты УАЗ «Патриот» Ïîñëå âûïóñêà àáñîëþòíî íîâîé ìîäåëè ÓÀÇ ïîäíÿë ïðîäàæè «êëàññè÷åñêèõ âíåäîðîæíèêîâ äëÿ ðîññèéñêèõ óõàáîâ». Âîò òîëüêî ïîâûñèòü êà÷åñòâî îòäåëêè íå ñìîã. Çà ìàêñèìàëüíóþ êîìïëåêòàöèþ «Ïàòðèîòà» ñ ëþêîì, îòäåëêîé ñàëîíà êîæåé, ýëåêòðîïàêåòîì è ïðî÷èìè êîìôîðòíûìè èãðóøêàìè äèëåðû ïðîñÿò îò $17 500, è ýòà öåíà ÿâëÿåòñÿ äëÿ ìíîãèõ íàøèõ ïîêóïàòåëåé ïñèõîëîãè÷åñêèì áàðüåðîì, èáî îòäàâàòü òàêèå äåíüãè çà îòå÷åñòâåííóþ ìàøèíó «æàáà äóøèò».  èòîãå ïîêóïàòåëü ïîëó÷àåò ñëàáåíüêèé äâèæîê, ñ 2,7 ëèòðà êîòîðîãî ñíèìàþò âñåãî 128 ëîøàäèíûõ ñèë. «Ïàòðèîò» áîëüøå, ÷åì Hover, íî ó íåãî íèæå ìàêñèìàëüíàÿ ñêîðîñòü (150 êì/÷), ìåäëåííåå ðàçãîí è âûøå ðàñõîä òîïëèâà. Âïðî÷åì, óëüÿíîâñêèé âñåäîðîæíèê äåøåâëå â îáñëóæèâàíèè, à çà çàï÷àñòÿìè ê íåìó íå íóæíî ñòîÿòü â î÷åðåäè.

Kia Sportage Ñîñåäè êèòàéöåâ ïî ðåãèîíó ïðåäëàãàþò íîâóþ âåðñèþ íåêîãäà î÷åíü ïîïóëÿðíîãî Kia Sportage. Ñ äâóõëèòðîâûì ðÿäíûì äâèãàòåëåì ìîùíîñòüþ â 142 ë. ñ. àâòîìîáèëü ðàçâèâàåò ñêîðîñòü äî 176 êì/÷. Êîðîáêà ïåðåäà÷ — àâòîìàòè÷åñêàÿ (4AT) èëè ïÿòèñòóïåí÷àòàÿ ìåõàíè÷åñêàÿ. Äàæå óñòóïàÿ Hover â ðàçìåðàõ è êîìïëåêòàöèè, Sportage íàìíîãî äîðîæå — îò $28 000. Ïðè ýòîì «êîðååö» ìîæåò ïîõâàñòàòüñÿ ÿâíî áîëåå âûñîêèì êà÷åñòâîì îòäåëêè è ñîâðåìåííîé êîíñòðóêöèåé, íå ãîâîðÿ óæå î êóäà áîëüøåì îïûòå ñîçäàíèÿ àâòîìîáèëåé, êîòîðûì îáëàäàåò Kia. Çà áîëåå äîðîãóþ êîìïëåêòàöèþ Kia Sportage, ìàêñèìàëüíî ïðèáëèæåííóþ ê Hover, äèëåðû ïðîñÿò îò $30 000.

Toyota RAV4 Îáíîâëåííàÿ âåðñèÿ íåâåðîÿòíî ïîïóëÿðíîãî ÿïîíñêîãî êðîññîâåðà ñ ïîñòîÿííûì ïîëíûì ïðèâîäîì ïîëó÷èëà óëó÷øåííûé äâèãàòåëü 2.0 VVTi ìîùíîñòüþ 152 ë. ñ., ðàçâèâàþùèé êðóòÿùèé ìîìåíò 194 Íì ïðè 4 000 îá/ìèí. Ñòàðòóÿ ñ ìåñòà, RAV4 äîáèðàåòñÿ äî «ñîòíè» çà 10,6 ñåêóíäû ïðè ìàêñèìàëüíîé ñêîðîñòè â 185 êì/÷. Êà÷åñòâî îòäåëêè ñàëîíà ó ÿïîíöåâ áåññïîðíî âûøå, à çàâîäñêàÿ êîìïëåêòàöèÿ âî ìíîãîì ïðåâîñõîäèò Great Wall Hover. Âïðî÷åì, êóäà ñèëüíåå RAV4 îáãîíÿåò Hover â öåíå — çà ìèíèìàëüíóþ (íî äîâîëüíî áîãàòóþ) êîìïëåêòàöèþ ïðèäåòñÿ âûëîæèòü îò $33 500.

86

БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #21 НОЯБРЬ 2006

ÖÅÍÀ ÂÎÏÐÎÑÀ СРЕДА ОБИТАНИЯ

Укололся — и пошел Алексей Бородкин

Приметы настоящей осени — это не только холода и слякоть на улице, но еще и атака гриппа. ×òîáû íå äàòü ñâîåìó áèçíåñó ïàñòü æåðòâîé âåðîëîìíîãî íàïàäåíèÿ âèðóñà, íóæíî îáîðîíÿòüñÿ — âîâðåìÿ ïðîâîäèòü êîðïîðàòèâíóþ âàêöèíàöèþ. Äàâàéòå ïîñìîòðèì, êàêîâà öåíà âîïðîñà.

С

огласно результатам американ− ского исследования National Health Interview Survey, в США ежегодно из−за гриппа теряется 75 миллионов рабочих дней, а на каж− дую сотню сотрудников, не прошедших вакцинацию, в год приходится 52 дня, проведенных на больничном. Как утверждает российская статис− тика, экономическая эффективность борьбы против гриппа колеблется от 6 до 25 рублей на каждый рубль, вло− женный в вакцинацию. Рынок вакцин устроен довольно просто. Всю сбытовую цепочку состав− ляют три главных звена: производитель вакцины, дистрибьютор и компания, непосредственно делающая прививки. Ведущие производители на рынке вак− цин — «Микроген», НИИВС им. Мечни− кова и западные компании «Санофи Пастер» и «Солвей Фарма». Есть небольшая тонкость: вирус гриппа ежегодно меняет свою антиген− ную структуру, но вакцина всегда на− правлена на какой−то определенный штамм вируса. Поэтому Всемирная ор− ганизация здравоохранения для реше− ния этой проблемы создала Междуна− родную сеть наблюдения, которая сле− дит за циркуляцией вируса и публикует специальные прогнозы−рекомендации на год по новым штаммам гриппа. До− стоверность таких прогнозов очень вы− сока — в среднем 92%. Второе звено в производственной цепочке — дистрибьюторы, которые в основном строят свой бизнес по двум схемам: либо распространяют вакцину только одного производителя, либо за− нимаются мультидистрибуцией, прода−

вая вакцины нескольких лабораторий. Чаще всего в дистрибьюторской среде применяется последний вариант. Есть ли разница между отечествен− ными вакцинами и западными?

— Вакцины отечественных произво− дителей дешевле и потому более вос− требованы бюджетными организациями, чьи финансы ограничены, — пояснили «Бизнес−журналу» в НПО «Изотоп». — Вообще же рынок в этом году обеднен импортными гриппозными вакцинами. Связано это с тем, что ряд производите− лей по разным причинам не смог поста− вить вакцины на российский рынок, ко− торый «недополучил» до полутора мил− лионов доз. С российскими вакцинами все тоже непросто: в рамках нацпроек− та в сфере здравоохранения порядка 22 миллионов доз «Гриппола» предостав−

«Èíâåñòèöèè» â çäîðîâüå ñîòðóäíèêîâ âïîëíå îêóïàþòñÿ. 6−25 рублей экономии на рубль, вложенный в вакцинацию ляется для бесплатной вакцинации от− дельных групп населения, и пока эти объемы не будут поставлены, вакцина в коммерческую продажу не поступает. Соответственно, корпоративный клиент, получавший вакцину, как правило, в сентябре−октябре, в этом году вынуж− ден будет ждать, в лучшем случае, до середины ноября. Стоит ли гнаться за дешевизной отечественных вакцин? «По качеству

Что прививают от гриппа в России Производитель

Средняя розничная цена, рублей

Корпоративная цена, рублей

Ваксигрип

«Ñàíîôè Ïàñòåð», Ôðàíöèÿ

330−390

280−300

Инфлювак

«Ñîëâåé Ôàðìà», Íèäåðëàíäû

370−430

330−350

ÍÏÎ «Ìèêðîãåí», Ðîññèÿ ÍÈÈÂÑ èì. Ìå÷íèêîâà, Ðîññèÿ

200−220

180−200

150−170

130−150

Название вакцины

Гриппол Грипповак

наши вакцины не уступают западным аналогам, просто они разработаны по своей технологии, которая ничем не хуже, зато дешевле», — заметил Тимо− фей Пешков, пресс−секретарь компа− нии «Микроген». Наконец, заключительное звено в производстве вакцины — это постав− щик услуг. Им становится специали− зированный медицинский центр, и широта его «ассортимента» по части вакцин зависит от того, привязан ли медцентр к определенной фармацев− тической фирме. По большому счету, в коммерческом плане прививка от гриппа ничем не от− личается от любой иной медицинской услуги, но и здесь есть свои тонкости, особенно если речь идет о корпора− тивных клиентах, на которых вакцини−

рующие компании делают особый упор. Во−первых, для компаний мед− центры готовы организовать выезд специалистов на место, и стоимость такой услуги колеблется в пределах от «бесплатно» до 100 евро. Во−вторых, во всех без исключения медцентрах действуют корпоративные скидки, ко− торые зависят от числа вакцинируе− мых. Структуру цены вакцинации в НПО «Изотоп» описали так: «Наценка оптовиков относительно базовой стои− мости очень низкая; для российских вакцин она ограничена законодатель− но — не более 15%, но, как правило, отечественные гриппозные вакцины продаются крупным оптом, поэтому наценка меньше — 7−8%; аптеки и медучреждения законодательно огра− ничены цифрой в 40%. Скидки корпо− ративным клиентам рассчитываются из «вилки» между верхней планкой 15% и тем минимумом, который обес− печивает рентабельность, — 8%».

НОЯБРЬ 2006 #21 МОСКОВСКИЙ БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

87

СРЕДА ОБИТАНИЯ ÎÁÐÀÇÎÂÀÍÈÅ

33

−летний Николай, началь− ник ИТ−отдела в одном из подразделений крупной компании, приобретя сте− пень МВА с целью перехода в ИТ−ком− панию на управленческую должность, не смог найти новую достойную работу за деньги, на которые он претендовал. И хотя получил повышение в своей компа− нии, но столкнулся с тем, что знания, до− бытые в процессе обучения, не помога− ют ему стать хорошим управленцем. Между тем, по результатам опроса проекта BEGIN компании Begin Group, проведенного среди студентов бизнес− школ в 2006 году, основными целями по− лучения степени МВА в России являют− ся: приобретение новых знаний и систе− матизация уже имеющихся (81 и 41% соответственно), развитие карьеры (62%) и увеличение дохода (41%).

Бизнес в абстракции

МВА из широких штанин Александр Кузнецов

Все чаще в резюме российских менеджеров крупных компаний при перечислении профессионально−образовательных навыков фигурирует диплом МВА. Íà ïåðâûé âçãëÿä êàæåòñÿ, ÷òî îáëàäàòåëè ýòîé ñòåïåíè èìåþò ñåðüåçíûå êîíêóðåíòíûå ïðåèìóùåñòâà íà êàäðîâîì ðûíêå ïåðåä òåìè, ó êîãî åå íåò. Îäíàêî â ðåàëüíîñòè ìíîãèå âûèãðûøíûå ìîòèâû ïîëó÷åíèÿ ÌÂÀ îêàçûâàþòñÿ ìíèìûìè.

88

МОСКОВСКИЙ БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #21 НОЯБРЬ 2006

Программа МВА действительно дает новые знания и систематизирует суще− ствующие. Она предусматривает из− учение среды бизнеса в национальных и международных аспектах, его науч− ных основ, а также базовых профес− сиональных дисциплин в области ме− неджмента. Кроме того, иногда в нее входят специальные и специализиро− ванные предметы по конкретным ас− пектам ведения бизнеса и управления предприятием. Учитывая то, что слу− шатели очной формы обучения зани− маются полтора года, а вечерней и оч− но−заочной — не менее двух лет, по− черпнуть что−либо новое для себя они в любом случае смогут. Сергей Горлов, президент Междуна− родного института рекламы, считает, что выпускники MBA получают только ин− формацию, а не знания, — таким образом, происходит подмена понятий. «Программа MBA не строит методологию обретения знаний, тем более в меняю− щихся российских условиях. Бизнес же требует прикладных навыков: опреде− ленных стратегических решений в оп− ределенное время и с определенными затратами. Они не могут сформировать− ся только при усвоении информации, — говорит он. — Учебные заведения выда− ют на гора обычных руководителей с дипломом MBA, но не управленцев, кото− рые, в отличие от первых, знают все ню− ансы того, чем они управляют». Особый разговор — о дипломах MBA, которые россияне получают в зару− бежных бизнес−школах. Очевидно, что западные школы за сотню лет сущест− вования этой степени накопили уни− кальный опыт, они могут позволить себе содержать серьезный штат профессо− ров, ведущих исследования во многих областях. За счет этого в рамках стан− дартной MBA−программы на выбор сту− дентам предлагается больше курсов. В

Сергей Горлов, Ìåæäóíàðîäíûé èíñòèòóò ðåêëàìû

изменения — в этих условиях ценность MBA сильно сни− жается», — подтверждает Сергей Горлов. С другой стороны, рос− сийские программы МВА да− ют чересчур много лишней информации. Например, в том, что касается таких тем, как «безопасность» или «сделки по слияниям и по− глощениям». Разумеется, у топ−менеджера, который в свое время отвечал за без− опасность завода при «красном дирек− торе», а теперь выступает перед слу− шателями российской программы МВА, будет совсем другая трактовка, чем в ев− ропейской бизнес−школе. Правда, несколько лет назад был найден разумный компромисс — про− граммы, разработанные совместными усилиями западных и российских бизнес−школ. В их основе лежит за− падный учебный курс, адаптирован− ный к российской специфике, в том числе и в части кейсов. Как правило, обучение ведется на русском языке отечественными преподавателями, но знание делового английского необхо− димо. Таким образом, программы по− зволяют студентам получить диплом западного образца, не выезжая из

Программа МВА не строит методологию обретения знаний. Бизнес же требует прикладных навыков.

России же бюджеты школ скромнее, штат преподавателей меньше. Как от− мечает директор департамента по пер− соналу страховой группы «КапиталЪ» Елена Витчак, оставляет желать луч− шего и квалификация преподавателей: дают себя знать недостаточный уро− вень подготовки, отсутствие практиче− ских навыков, субъективизм оценок. Таким образом, получается, что каче− ство западного образования выше. Тем более, с MBA возрастают шансы уст− роиться в зарубежные компании, представительства которых работают в нашей стране. Кстати, часто это явля− ется одним из требований к кандидату на вакансию. Тем не менее, приобретенные на За− паде знания, к тому же большей частью

Ñëóøàòåëè ïðîãðàìì ÌÂÀ ïîñëå îêîí÷àíèÿ ó÷åáû поддерживают связь и помогают карьерному продвижению друг друга страны и экономя значительную сум− му денег.

Ученье для «понтов»? Принято считать, что первым след− ствием получения степени MBA дол− жен стать карьерный рост либо внут− ри своей организации, либо уже за ее пределами.

— Я — кандидат медицинских наук и практикующий врач. В определенный момент я понял, что в карьерном плане

Как вы относитесь к наличию степени МВА у кандидатов на управленческие вакансии в вашей компании?

теоретические, далеко не всегда приме− нимы к нашей действительности. «Сте− пень MBA, полученная за границей, не только не помогает, но даже вредит ме− неджеру, когда он начинает работать в России, — уверен Денис Стребков, на− чальник отдела маркетинга компании «Атон−Лайн». — Ведь у него формиру− ются жесткие стереотипы относительно того, что является добром, а что — злом, и их уже очень трудно переломить. По− этому владелец диплома упорно будет «плевать против ветра» только потому, что «там» его так научили». Дело в том, что российский бизнес последнего десятилетия в большинстве своем — это бизнес предприниматель− ский, что подразумевает поиск и реали− зацию новых возможностей. А западные бизнес−школы учат регулярному ме− неджменту, направленному на стабиль− ное эволюционное развитие, но никак не предпринимательству, предполагающе− му риски. «Программа рассчитана на управление процессами, которые уже устоялись, а в России идут постоянные

31%

37%

Российские МВА−программы: цифры и факты

ÎÁÐÀÇÎÂÀÍÈÅ СРЕДА ОБИТАНИЯ

 íàñòîÿùåå âðåìÿ îáó÷åíèå ïî ïðîãðàììàì ÌÂÀ ïðîõîäÿò около 9 000 человек (8 000 — â Ìîñêâå, 1 000 — â Ñàíêò-Ïåòåðáóðãå) Ñòîèìîñòü îáó÷åíèÿ ïî ïðîãðàììå ÌÂÀ ñîñòàâëÿåò 100−700 тысяч рублей.  ñðåäíåì äâóõãîäè÷íàÿ MBA-ïðîãðàììà îáõîäèòñÿ â 270 òûñÿ÷ ðóáëåé. Ñðåäè âóçîâ, êîòîðûå çàêîí÷èëè íûíåøíèå ñëóøàòåëè ïðîãðàìì MBA, ÷àùå âñåãî âñòðå÷àþòñÿ ÌÃÓ èì. Ì.Â. Ëîìîíîñîâà, ÐÝÀ èì. Ã.Â. Ïëåõàíîâà, Ìîñêîâñêèé àâèàöèîííûé èíñòèòóò, ÌÃÒÓ èì. Í.Ý. Áàóìàíà, ÌÈÔÈ.

95% студентов, îáó÷àþùèõñÿ ïî ðîññèéñêèì ïðîãðàììàì MBA, âëàäåþò àíãëèéñêèì ÿçûêîì, 34% — íåìåöêèì, 25% — ôðàíöóçñêèì. Ìíîãèå ìîñêîâñêèå è ñàíêò-ïåòåðáóðãñêèå øêîëû èìåþò àêêðåäèòàöèþ çàðóáåæíûõ îðãàíèçàöèé. Ìàêñèìàëüíîå êîëè÷åñòâî øêîë àêêðåäèòîâàíî AMBA. Ïðåäñòàâëåíû è òàêèå àêêðåäèòàöèè, êàê CEEMAN, AASCB, ECBE, Middle State Association of Colleges and Schools. Íåêîòîðûå ïðîãðàììû ÌÂÀ èìåþò ïî äâå è äàæå ïî òðè àêêðåäèòàöèè.

мне некуда больше расти и развивать− ся, — рассказывает Борис Бобров, вы− пускник AIBEс (Американского институ− та бизнеса и экономики). — Хотел по− пробовать себя в новых областях, в том числе в бизнесе. Сейчас совмещаю врачебную практику и административ− ную работу в клинике. Но жизнь показывает, что далеко не все выпускники MBA сразу же идут вверх по карьерной лестнице, потому что «корочка» не является подтверждением их реальных зна− ний. Как отмечает Виктория Филип− пова, руководитель департамента «Финансы и аудит» хедхантинговой компании Cornerstone, для того чтобы занять интересную позицию в компа− нии реального сектора, одного МВА, даже самого престижного, не всегда достаточно: «Еще два года назад цен−

Положительно — 37% Нейтрально — 22% Отрицательно — 10% Затрудняюсь ответить — 31% Число респондентов: 1539

10% 22%

НОЯБРЬ 2006 #21 МОСКОВСКИЙ БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

89

СРЕДА ОБИТАНИЯ ÎÁÐÀÇÎÂÀÍÈÅ

Денис Стребков, êîìïàíèÿ «Àòîí−Ëàéí»

Цена учености. Стоимость программ МВА в России, тысяч рублей

ность специалистов, получивших эту степень, в глазах работодателя была на− много выше. Сейчас такой специалист — уже не редкость на рынке труда, и в пер− вую очередь потенциальный наниматель смотрит на опыт работы. Считается, что если человек научился делать что−то, это само по себе — ценность». К примеру, по словам Марии Мака− ровой, руководителя отдела кадров страховой компании «МРСС», сегодня успешный опыт практической работы менеджера из сферы страхования бо− лее ценен, нежели бизнес−образова− ние, — здесь гораздо важнее знать кон− кретику, а не иметь общие менеджер− ские знания. То есть работодателей прежде всего интересуют профессио− нальный опыт человека, то, насколько он соответствует предполагаемой должно− сти, а также его амбиции и потенциал. Более того, наличие этой степени по− рой становится минусом в резюме кан−

14%

100–200 200–300 300–400 400–500 Более 500

— 8% — 40% — 26% — 12% — 14%

40% 26%

Число российских МВА программ

10

МОСКОВСКИЙ БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #21 НОЯБРЬ 2006

Менеджмент в медицине

Инновационный менеджмент Гостиничный менеджмент Менеджмент в нефтегаз. отр. Менеджмент в недвижимости Менеджмент в логистике Торговая политика и право Предприн−во

0

Глобальный менеджмент Менеджмент в производстве Менеджмент в ИТ−сфере HR−менеджмент

5

Источник: Begin Group

0

2

2

2

2

2

3

4

6

6

7

8

9

17

Источник: Begin Group

Финансовый менеджмент Маркетинг

Курсом на финансовый менеджмент

тить, что степень MBA, получить которую мне позволила моя компания−работо− датель, очень пригодилась, в том числе в плане взаимоотношений с партнера− ми, — рассказывает Татьяна Баскина, руководитель группы по подбору спе− циалистов сферы профессиональных услуг кадровой компании АНКОР. — Ко− гда собеседник во время переговоров видит визитку, где указано наличие сте− пени MBA, это помогает общению». Безусловно, многие обладатели дип− лома MBA рассчитывают улучшить свое материальное положение. Так, по дан−

8%

15

ным опроса компании Begin Group, че− рез год после окончания бизнес−школы 32% респондентов ожидают роста дохо− дов на 25−50%, 22% опрашиваемых прогнозируют более значительный рост (свыше 50%) и только 21% — менее значительный (ниже 25%). На первый взгляд, это логично: в Ин− тернете постоянно появляется инфор− мация о том, что уровень оплаты обла− дателей МВА растет. Однако нужно учи− тывать и то, что происходит это на фоне увеличения заработной платы в целом

Çàïàäíûå áèçíåñ−øêîëû ó÷àò ðåãóëÿðíîìó ìåíåäæìåíòó â óñëîâèÿõ ñòàáèëüíîé ýêîíîìèêè. Но не предпринимательству

12%

20

90

дидатов на административ− ные вакансии. Ведь оно дает право принимать ответствен− ные управленческие реше− ния, поэтому топ−менеджеры компаний, часто являющиеся их собственниками, опаса− ются соперничества: в неко− торых ситуациях такой пер− сонал может подорвать их авторитет. Другое дело — партнер− ство по бизнесу. «Могу отме−

MBA — это в большей степени «понты» и попытки оправдать немалые бюджеты бизнес− школ, нежели реальные знания.

по рынку. Кроме того, одновременно с этим растет и стоимость программ МВА. За последний год в ряде бизнес−школ она повысилась на 15−20%.

— Претендовать на более высокий уровень зарплаты после получения MBA можно. Но нужно найти работодателя, который согласится ее платить. А таких, мне кажется, не очень много. Следова− тельно, степень MBA на увеличение за− работной платы почти не влияет, — ут− верждает Сергей Горлов (Международ− ный институт рекламы). То есть зарплатные ожидания вы− пускников часто превышают уровень, который готовы предоставить им работо− датели в России. Специалисты утвер− ждают: компании только в редких случа− ях готовы предложить кандидату, обла− дающему степенью MBA, зарплату на 10−15% выше, чем потенциальному со− труднику без этой степени.

— Мне кажется, МВА — это в боль− шей степени «понты» и попытки оправ− дать немалые бюджеты бизнес−школ, нежели реальные знания. По−моему, для российских работодателей эта сте− пень на текущий момент не играет ника− кой роли. Знания там даются стерео− типные — калька с западных образцов, которые зачастую неприменимы в рос− сийских условиях, — резюмирует Денис Стребков («Атон−Лайн»). — Люди отту− да выходят с огромными запросами, требуют высоких зарплат, но реально не отрабатывают их. У них в процессе уче− бы появляются непомерные амбиции, не подкрепленные реальными достижени− ями. А прочитать западные учебники по бизнесу можно и в свободное от работы время.

Учиться — всегда пригодится! И все−таки рынок MBA в России растет. Как отмечает Виктория Филип− пова (Cornerstone), в стране с каждым

ÎÁÐÀÇÎÂÀÍÈÅ СРЕДА ОБИТАНИЯ

Приключения МВА в России В феврале 1987 года âûøëî ïîñòàíîâëåíèå ñîâåòñêîãî ïðàâèòåëüñòâà, â êîòîðîì èçëàãàëñÿ ïëàí ïîäãîòîâêè ñîòðóäíèêîâ äëÿ ðàáîòû â óñëîâèÿõ ñâîáîäíîãî ðûíêà. Çàòåì âûøëî ïîñòàíîâëåíèå Ñîâìèíà 1988 ãîäà, ïîëîæèâøåå íà÷àëî äâóì ðîññèéñêèì áèçíåñ-øêîëàì: Âûñøåé øêîëå ìåæäóíàðîäíîãî áèçíåñà ïðè Àêàäåìèè íàðîäíîãî õîçÿéñòâà è Âûñøåé êîììåð÷åñêîé øêîëå Ìèíèñòåðñòâà ýêîíîìè÷åñêîãî ðàçâèòèÿ è òîðãîâëè ÐÔ. ×åðåç íåêîòîðîå âðåìÿ áûëè ñîçäàíû øêîëû ïðè èçâåñòíûõ è ïðèçíàííûõ ó÷åáíûõ çàâåäåíèÿõ — ÐÝÀ èì. Ã.Â. Ïëåõàíîâà, ÌÃÈÌÎ, Àêàäåìèÿ óïðàâëåíèÿ. Ñî âðåìåíåì ÷èñëî øêîë âîçðàñòàëî, íî åäèíàÿ êîíöåïöèÿ áèçíåñ-îáðàçîâàíèÿ âñå åùå îòñóòñòâîâàëà.  1991 ãîäó íà ñîáðàíèè ïðåäñòàâèòåëåé îòå÷åñòâåííûõ áèçíåñ-øêîë áûëî ïðèíÿòî ðåøåíèå ñîçäàòü åäèíóþ îðãàíèçàöèþ — Ðîññèéñêóþ àññîöèàöèþ áèçíåñ-îáðàçîâàíèÿ (ÐÀÁÎ), ñòàâøóþ âïîñëåäñòâèè ïàðòíåðîì êðóïíûõ çàðóáåæíûõ îðãàíèçàöèé, àêêðåäèòóþùèõ ïðîãðàììû áèçíåñ-îáðàçîâàíèÿ âî âñåì ìèðå, â òîì ÷èñëå AACSB, EFMD è CEEMAN. Íà ïåðâîì ýòàïå îñíîâíûìè çàêàç÷èêàìè ïðîãðàìì ÌÂÀ áûëè îðãàíèçàöèè. Ïîëó÷èâ âîçìîæíîñòü ñàìîñòîÿòåëüíî ðàñïîðÿæàòüñÿ ñðåäñòâàìè, îíè ñòàëè âêëàäûâàòü èõ â ïîâûøåíèå êâàëèôèêàöèè ïåðñîíàëà. Ïðè ýòîì îáó÷åíèå ïðåäñòàâëÿëî ñîáîé, êàê ïðàâèëî, êðàòêîñðî÷íûé «ëèêáåç» ïî îñíîâíûì ïðîáëåìàì ýêîíîìèêè è óïðàâëåíèÿ. Êîíåö ïåðâîãî ýòàïà èñòîðèè ðîññèéñêîãî áèçíåñîáðàçîâàíèÿ ñîâïàë ñ íà÷àëîì «ãàéäàðîâñêîé» ðåôîðìû 1992 ãîäà. Ýêîíîìè÷åñêàÿ íåñòàáèëüíîñòü ïðèâåëà ê ñíèæåíèþ ñïðîñà íà óñëóãè òàêîãî ðîäà. Ó ïðåäïðèÿòèé è îðãàíèçàöèé íå áûëî íè äåíåã, íè íåîáõîäèìîñòè îáó÷àòü

Виктория Филиппова, Cornerstone

По материалам Begin Group

ляет сегодня 1,29 миллиарда рублей. У MBA есть и безотноси− тельные, однозначные плю− сы. Так, по мнению Дениса Стребкова, важным пре− имуществом выпускников является возможность ак− тивного регулярного обще− ния и налаживания соци− альных контактов и связей, что потом оказывается по− лезным для бизнеса. То есть слушатели способствуют карьерному продвижению друг друга, кто−то находит нового работодателя, а кто−то — перспективных партнеров по бизнесу.

— По прошествии пяти лет после окончания программы мы с одно− курсниками довольно много времени проводим вместе, — рассказывает Сергей Котырев, выпускник програм− мы Executive MBA Стокгольмской шко− лы экономики, директор Интернет− агентства «ЮМИ Студия». — Кроме того, у нас есть традиции ежегодных встреч: зимой — день рождения груп− пы, летом — коллективный поход в лес,

Для того чтобы занять интересную позицию в компании реального сектора, одного MBA не всегда достаточно.

годом увеличивается число вузов, вне− дряющих эту программу, и если на За− паде порой есть какие−то возрастные ограничения, и к тому же такую степень могут получить лишь состоявшиеся ру− ководители, то в России приобрести ее уже не проблема — были бы деньги. Причем не только добавляются про− граммы на базе существующих вузов, но и создаются специализированные школы — такие, например, как «Скол− ково». По данным компании Begin Group, общий объем рынка бизнес− образования в Москве и Санкт−Петер− бурге в денежном выражении состав−

ñîòðóäíèêîâ. Ìíîãèå óäà÷íûå íàðàáîòêè, ñîçäàííûå ê òîìó âðåìåíè áèçíåñ-øêîëàìè, óòðàòèëè àêòóàëüíîñòü. Îäíàêî ñïóñòÿ äâà ãîäà ñòàëî ïîíÿòíî, ÷òî ïðîèçîøåäøèå èçìåíåíèÿ â áîëüøåé ìåðå ïîçèòèâíû. Êðèçèñ â ñòðàíå ñïîñîáñòâîâàë ñìåíå îáðàçîâàòåëüíûõ ïðîãðàìì è ñîñòàâà ñëóøàòåëåé. Íà÷àëîì ôîðìèðîâàíèÿ ðûíêà äîëãîñðî÷íûõ ïðîãðàìì áèçíåñ-îáðàçîâàíèÿ ìîæíî ñ÷èòàòü 1995 ãîä. Ðîññèéñêèå ïðîãðàììû ÌÂÀ ñîçäàâàëèñü ïî çàïàäíûì ñõåìàì, íî â òî æå âðåìÿ ñèëüíî îòëè÷àëèñü îò çàðóáåæíûõ àíàëîãîâ. Äîëãîå âðåìÿ îòå÷åñòâåííûé ñòàíäàðò ÌÂÀ îòñóòñòâîâàë, è êàæäàÿ øêîëà ïðèäåðæèâàëàñü ñîáñòâåííîãî ïîíèìàíèÿ ñóòè áèçíåñ-îáðàçîâàíèÿ. Ñèòóàöèÿ îñëîæíÿëàñü òåì, ÷òî áèçíåñ-îáðàçîâàíèå íå áûëî ïðèçíàíî îôèöèàëüíî. ×òîáû èìåòü ïðàâî âûäà÷è äèïëîìà, øêîëà âûíóæäåííî íàçûâàëà ñâîþ ïðîãðàììó «êóðñàìè ïîâûøåíèÿ êâàëèôèêàöèè», «âòîðûì âûñøèì îáðàçîâàíèåì» èëè «ïðîãðàììîé ïîäãîòîâêè ìàãèñòðîâ ïî ñïåöèàëüíîñòè «Ýêîíîìèêà è óïðàâëåíèå». Ðàçóìååòñÿ, ýòî ìåøàëî óñïåøíîìó ðàçâèòèþ áèçíåñ-îáðàçîâàíèÿ.  2000 ãîäó Ðîññèéñêàÿ àññîöèàöèÿ áèçíåñ-îáðàçîâàíèÿ (ÐÀÁÎ) è Ìèíèñòåðñòâî îáðàçîâàíèÿ ÐÔ óòâåðäèëè äèïëîì «Ìàñòåðà äåëîâîãî àäìèíèñòðèðîâàíèÿ» (ÌÂÀ). Ðîññèéñêèå ãîñóäàðñòâåííûå òðåáîâàíèÿ ê ïðîãðàììàì ÌÂÀ áûëè ðàçðàáîòàíû íà îñíîâå ìåæäóíàðîäíûõ ñòàíäàðòîâ. Ñ òåõ ïîð âûïóñêíèêè ÌÂÀ íà÷àëè ïîëó÷àòü äîïîëíèòåëüíûé ê äîêóìåíòó î âûñøåì îáðàçîâàíèè äèïëîì ñ ïðèñâîåíèåì êâàëèôèêàöèè «Ìàñòåð äåëîâîãî àäìèíèñòðèðîâàíèÿ».

поездки в гости к сокурсникам из дру− гих городов, совместные бизнес−про− екты. Школа, помимо теоретических знаний, дала еще два очень важных компонента успеха в бизнесе — уве− ренность в себе и деловые связи. Причем с ростом числа выпускников школы сеть деловых знакомств рас− ширяется, приходят новые интересные люди из разных сфер бизнеса. К тому же учеба — это всегда трени− ровка умственных навыков. Она в любом случае не помешает людям, чья карьера будет связана с бизнесом в какой бы то ни было отрасли.

— Мой приятель, учредитель компа− нии, пошел на МВА, чтобы получить от− веты на вопросы, связанные с его биз− несом. Этим летом он закончил MBA Кингстонского университета и сказал мне так: «Знаешь, я только на последнем занятии понял, как это просто: если це− лое разбить на части и уладить каждую из них, то все получится. И не знаю, MBA ли меня такому научила, или преподава− тель был хороший, или я сам до этого дошел», — рассказывает Юрий Блин− ков, генеральный директор компании Business Trend Group.

НОЯБРЬ 2006 #21 МОСКОВСКИЙ БИЗНЕС−ЖУРНАЛ

91

92

МОСКОВСКИЙ БИЗНЕС−ЖУРНАЛ #21 НОЯБРЬ 2006

Вашингтонская общественная организация «Комитет врачей за ответственную меди− цину» подала в суд на компании «Макдо− налдс», «Бургер Кинг», «Ти−джи−ай фрайдиз», «Чилис», «Эпплби», «Аутбэк стейкхаус» и «Чик−фил−эй» (сети фаст− фуд). Медики хотят, чтобы эти фирмы признали наличие канцерогенов в их продукции — курятине, запеченной на гриле, — и честно предупреждали об этом клиентов. Если требование будет выполнено, они обещают отозвать свои иски. Возбуждены иски в Верховном суде штата Калифорния в Лос−Анджелесе. Именно в этом штате врачи брали пробы еды на проверку в ресторанах семи ком− паний и теперь утверждают, что во всех без исключения пробах курятины−гриль было выявлено присутствие опасного канцерогена из разряда гетероцикличес− ких аминов.

Курицу−гриль — под суд

Миллиарды в чуланах

Американский морской пе− хотинец Коди Бейкер âûñòàâèë íà îíëàéí-àóêöèîí ïðàâî äàòü åìó íîâîå èìÿ. Îí îáåùàåò, ÷òî ïî îêîí÷àíèè òîðãîâ, 1 ÿíâàðÿ 2007 ãîäà, ñìåíèò ñâîå èìÿ íà òî, êîòîðîå åìó äàñò ïîáåäèòåëü, ïðåäëîæèâøèé íàèáîëüøóþ ñòàâêó. Òîðãè, êîòîðûå âåäóòñÿ íà ñïåöèàëüíî îòêðûòîì äëÿ ýòîãî ñàéòå www.choosemyname.com, íà÷àëèñü ñî ñòàâêè â ïÿòü äîëëàðîâ. Ïåðâûé ïîêóïàòåëü õîòåë íàçâàòü Áåéêåðà ìèñòåðîì Êëèí.  äàííûé ìîìåíò ëèäèðóåò îíëàéí-ïðîäàâåö êîôå, êîòîðûé áîëåå ÷åì çà 260 000 äîëëàðîâ ÑØÀ õî÷åò íàçâàòü Áåéêåðà ñëîãàíîì «Ëó÷øèé, ñâåæàéøèé, áûñòðûé» (Finest Freshest Fastest).

Назови хоть горшком

Около четырех миллиардов долларов тра− тят британцы ежегодно на различную бытовую технику, которую в дальней− шем никогда не используют, выяснили исследователи компании eSure. За ми− нувший год граждане Великобритании купили 80 миллионов «бесполезных» приборов. Исследование позволило со− ставить «десятку самых бесполезных по− купок». Замыкают топ−10 интернет−теле− фоны VoIP: каждый десятый британец обзавелся таким аппаратом, но в лучшем случае половина купивших хотя бы раз им воспользовалась. Лидирует в хит− параде бытовая техника: соковыжималки, электронные весы, электроплиты, хлебо− печи, пароварки и увлажнители воздуха. В список также вошли электрокомплекты для маникюра, массажные кресла, ванны для ног и наборы фондю.

Источники: ИТАР−ТАСС, ИНТЕРФАКС−МОСКВА, Rokf.ru, www.blotter.ru Фото: Ashwin Kharidehal abhirama (Dreamstime.com), Ismael Montero (Dreamstime.com)

Китайский предприниматель Сун Синьюй придумал, как хорошо заработать на продаже личинок мух. Сметливый китаец узнал о большом спросе на этих насекомых у птицеферм и хозяйств по разведению рыбы. Кроме того, оказалось, что личинки требуются произ− водителям фармацевтических товаров, продуктов питания и косметики. Из личинок извлекают вещество конхиолин, грамм которого на мировом рынке стоит 27 долларов. Сун Синьюй в мае 2006 года вложил около 38 тысяч дол− ларов в создание в своем родном городе Шихэцзы фермы, где разводят мух и пожинают урожай их личинок. Ее площадь — всего 100 кв. м, но этого вполне достаточно, чтобы за год производить 300 тонн личинок.

Денежные мухи

Без обычного энтузиазма встретили в этом году традиционный осенний свадебный сезон индийские продавцы. И виноваты в этом астрологи, которые заявили: до конца года для счастливого бракосочетания пригодны всего четыре дня. Проигнорировать такую уста− новку не в силах ни один из индийцев, ведь на протяжении всей жизни они сверяют каж− дый ответственный шаг с показаниями личных гороскопов. А значит, свадеб в этом году будет совсем мало. Соответственно, сокрушаются продавцы, упадут и продажи товаров, которые традиционно покупали в качестве подарков к бракосочетанию. К примеру, еже− годно около 10% автомашин, мотоциклов и мотороллеров реализуются именно по «сва− дебной статье».

Свадьбы не будет

СРЕДА ОБИТАНИЯ ÄÐÓÃÈÅ ÑÎÁÛÒÈß