Бизнес-журнал №10 (143) за 2008 год

60

ФРАНЦИСКО ГУЭРРА НАУЧИЛ ЛОГОТИПЫ ВИТАТЬ В ОБЛАКАХ

МОСКОВСКИЙ

ПОСЛЕДНЯЯ СТАВКА. МАЙКЛ БОТТЧЕР СВОРАЧИВАЕТ ИГОРНЫЙ БИЗНЕС В РОССИИ

#10 (143) 2008

18

ÊÀÊ ÇÀÐÀÁÎÒÀÒÜ ÍÀ ÁÎÐÜÁÅ Ñ ÒÀÁÀ×ÍÛÌ ÄÛÌÎÌ

22

ÊÒÎ ÎÒÁÈÐÀÅÒ ÄÅÍÜÃÈ Ó ÊËÓÁΠÏÎÌÎÙÈ ÀÂÒÎËÞÁÈÒÅËßÌ

$1 ÌËÐÄ Ê 2010 ÃÎÄÓ

ÀËÅÊÑÀÍÄÐ ÊÎÌÀÐÍÈÖÊÈÉ ÑÒÐÎÈÒ ÂÎÊÐÓà «ÊÓÄÀ.ÐÓ» ÒÓÐÈÑÒÈ×ÅÑÊÈÉ ÌÅÃÀÕÎËÄÈÍÃ

58

ВОКРУГ БИЗНЕСА ЕСТЬ РАЗГОВОР

ДЕНИС ВИКТОРОВ

ОТ ПОЛУЧКИ ДО ПОЛУЧКИ АППЕТИТЫ КАНДИДАТОВ НА ВАКАНСИИ И ЗАРПЛАТЫ РАСТУТ. ЛЮДЕЙ НЕ ХВАТАЕТ, А БИЗНЕС РАСШИРЯЕТСЯ, ТРЕБУЯ КАДРОВОЙ ПОДПИТКИ. МАХОВИК РАСКРУЧИВАЕТСЯ ВСЕ БЫСТРЕЕ. И НИКТО НЕ ЗНАЕТ, КАК ЕГО ОСТАНОВИТЬ.

старые времена бы− ло замечательное слово — получка. Мы действительно получали деньги, поскольку оклады никак не были свя− заны с реальными достижениями. Ежемесячный ритм «аванс — получ− ка» укачивал и вгонял в сон. А рабо− та называлась службой. По крайней мере работа офисная. В прежних терминах — конторская. Еще несколько лет назад мне ка− залось, что глагол «зарабатывать» окончательно сменил отдающий не− хорошей пассивностью «получать». Однако в общении с наемным людом все чаще слышишь тот самый во− прос: «Сколько получаешь»? Вот те− бе на. Приехали. Можно было бы, разумеется, накрутить вокруг этого на− блюдения вполне позитив− ную историю. Дескать, в первые годы дикого капита− лизма народ и правда вы− нужден был зарабатывать — на вещевых рынках, грошовыми переводами с иностранных языков, шитьем и прочими ремеслами. Зато теперь — благодать, стабильность и всякого рода социальные га− рантии. Еще можно использо− вать все более модный ныне термин «социальный лифт», в шахту которого заманивают молодых карьеристов. Од− нако если приватно пооб− щаться с предпринимателями, оказывается: никаким оптимиз− мом и не пахнет. Во всяком случае с точки зрения тех, кто соз− дает рабочие места. Кадровый кризис, в котором страна пре− бывает вот уже ко−

В

торый год, дополнился кризисом зарплатно−управленческим. Еще пару лет назад трудности с подбором персонала в широком диапазоне — от директоров до линейных менед− жеров — можно было списать на бездарную работу рекрутеров и кор− поративных кадровиков. Но теперь ясно, что проблема носит системный характер. Российский бизнес, эффектив− ность которого до сих пор откровенно низка, все чаще вынужден платить больше, чем в действительности сто− ят доступные на рынке кадры. Зар− платы рвутся вверх, незаполненные вакансии зияют черными дырами, а быстрый карьерный рост вознес на вершины управленческих иерархий тех, кому по−хорошему еще лет пять стоило бы провести в забое с кайлом в руках. Одновременно падает лояльность, которую невоз− можно поддерживать ни− чем, кроме постоянно расту− щих зарплат. Проведенное недавно ВЦИОМом ис− следование показало, что уже чуть ли не по− ловина кандидатов, оценивая предложе− ния работодателей, ориентируются ис− ключительно на сумму зарплат и размеры бо− нусов. Тем временем все прочие материи

вроде корпоративного духа, гумани− стической миссии компании и царя− щей в коллективе благоприятной ат− мосферы никого не волнуют. Как−то вдруг обнаружилось, что кадровый «рынок кандидата» в отли− чие от «рынка работодателя» — на− стоящая западня. На фоне царящей вокруг свистопляски, связанной с бумом потребления и кредитования, люди слишком легко меняют са− мооценку. Разумеется, в сторону по− вышения собственной стоимости. Между тем владельцы растущих биз− несов, пребывающие в постоянном поиске квалифицированных специа− листов, сами способствуют возрас− танию зарплат. Так запускается цеп− ная реакция. Пока никто не в состоянии отве− тить на вопрос о том, когда все это закончится. Система высшего и спе− циального образования продолжает деградировать даже в условиях ум− ножающихся финансовых вливаний, умопомрачительные карьеры, сде− ланные первым поколением успеш− ных менеджеров, кружат головы всем остальным, потребности в эффек− тивных сотрудниках растут, поток отвечающих всем требованиям ра− ботодателей кандидатов падает. А главное, все снова хотят получать, а вовсе не зарабатывать. О том, что соединение капитализма с социалистическим менталитетом мо− жет принести довольно уродливые плоды, авторитетные эксперты предупреждали с самого начала. Жаль только, никто из них до сих пор не при− думал, что делать с этим урожаем. И какие методы селекции следует при− менять на рынке труда, чтобы спрос и предложение, а равно эффектив− ность бизнеса и размеры опла− ты труда пришли пусть к дина− мическому, но все−таки — равновесию.

1 Бизнес журнал МАЙ № 10. 2008

ВОКРУГ БИЗНЕСА СОДЕРЖАНИЕ

В НОМЕРЕ: СМЕШАЛИ И ВЗБОЛТАЛИ

28

После двукратного повышения акциза на спирт российский рынок слабоал− когольных коктейлей больше напоминал кладбище. Мелкие игроки обанкро− тились, крупные работали с нулевой рентабельностью. За год отраслевому лобби удалось добиться снижения ставки акциза. Но приходить в себя рынок будет еще долго.

ПОСЛЕДНЯЯ СТАВКА

60

2 Бизнес журнал МАЙ № 10. 2008

В 23 ГОДА МАЙКЛ БОТТЧЕР ЗАНЯЛ МЕСТО КРУПЬЕ У ИГОРНОГО СТОЛА. С ТЕХ ПОР ОН УСПЕЛ ПОРАБОТАТЬ В КРУПНЕЙШИХ КАЗИНО МИРА, А В КОНЦЕ КОНЦОВ ЗАПУСТИЛ СОБСТВЕННУЮ СЕТЬ ИГОРНЫХ ЗАВЕДЕНИЙ В РОССИИ. ОДНАКО ТЕПЕРЬ МАЙКЛУ ПРИХОДИТСЯ СВОРАЧИВАТЬ ДЕЛО. О ТОМ, ПОЧЕМУ ТАК СЛУЧИЛОСЬ, БОТТЧЕР РАССУЖДАЕТ В ПРОЩАЛЬНОМ ИНТЕРВЬЮ «БИЗНЕС ЖУРНАЛУ».

ВОКРУГ БИЗНЕСА СОДЕРЖАНИЕ

ВОКРУГ БИЗНЕСА 6 ÏÎÄ ÂÎÏÐÎÑÎÌ Власти призывают развивать «инновационный бизнес». Но что это такое?

10 ÀËÜÒÅÐÍÀÒÈÂÛ ПРАВО ПОДЧИНЕНИЯ Почему вот уже четверть ве− ка пользователи покорно приобретают новые версии продуктов Microsoft?

12 ÈÍÈÖÈÀÒÈÂÛ

22 ÑÂÎß ÍÈØÀ ПОМОЩНИКИ С БОЛЬШОЙ ДОРОГИ

Автоклубы вынуждены кон− курировать со специализи− рованными фирмами, каждая из которых умеет делать свое дело намного лучше.

МЕХАНИКА БИЗНЕСА

СРЕДА ОБИТАНИЯ

49 ÒÅÕÍÎËÎÃÈÈ АНАЛИЗИРУЙ ЭТО! Российские компании на− капливают в своих базах данных колоссальные мас− сивы информации. Обеспе− чив переработку этого «сы− рья», можно получить весьма ценные сведения и увидеть процессы в динамике.

65 ÀÂÒÎ АВТОНОВОСТИ

БУМАЖНЫЕ ДЕНЬГИ

28 ÄÈÀÃÍÎÑÒÈÊÀ СМЕШАЛИ И ВЗБОЛТАЛИ

С какой стати иностранцы полюбили рубль. — МЭРТ работает над комплексом предпринимательства.

14 ×ÀÑÒÍÎÅ ÌÍÅÍÈÅ ПРОЗА ЗАХВАТЫВАЮЩИХ СЮЖЕТОВ Если власти и закон до сих пор не в состоянии защитить бизнес от рейдеров, лучший выход — крепить оборону са− мостоятельно.

После повышения акциза на спирт российский рынок слабоалкогольных коктейлей напоминал кладбище. За год отраслевому лобби удалось добиться снижения ставки акциза. Но приходить в себя рынок будет еще долго.

56 ÍÎÓ-ÕÀÓ 58 ËÈÖÀ

ТЕТ А ТЕТ

16 ÔÈÍÀÍÑÛ СОВОКУПНОСТЬ ФАКТОРОВ Почему кризис ликвидности, оказавший ощутимое влия− ние на финансовые рынки всего мира, обошел сторо− ной сегмент факторинга.

КУДА НАДО RU

ПОЛИГОН

Зачем семь лет назад Александр КОМАРНИЦКИЙ взялся собирать активы в та− кой беспокойной отрасли, как российский туризм.

18 ÏÐÎÅÊÒÛ ЭТО ЗАТЯГИВАЕТ

Скорее всего, ни одна ком− пания не разорится на офисной печати. Это было бы уж чересчур. А вот при− лично сэкономить на «бу− мажной информатике» очень даже можно.

Семь лет Франциско ГУЭРРА витал в облаках, зато теперь клиенты выстраиваются в очередь.

BMW M1: спрос на болиды растет. — Когда Honda приве− зет в Россию большой вседо− рожник. — Дилеры ждут об− новленную Nissan Teana к ию− ню. — Hyundai Elantra XD из Таганрога. — Peugeot рвется в премиум−класс. — Легкая ко− сметика для Audi A3. — Sollers вместо «Северстали».

68 ÔÈÍÀÍÑÛ ОКНА РОСТА В распоряжении частного инвестора достаточно ин− струментов. Жаль, нет уни− версального. Вот почему у тех, кто привык вкладывать деньги в собственный биз− нес, все прочие способы преумножения капитала вы− зывают настороженность.

74 ÃÀÄÆÅÒÛ Есть ли душа у Samsung? — Большой футбол в маленькой квартире. — Cowon A3 идет в поход. — Артемий Лебедев пожалел эникейщиков. — Nokia HF−6W: разговор за ру− лем. — Rover Computers выпу− стила компьютер для Шварце− неггера. — Sony в каждом ухе.

ИГРАЛЬНЫЕ КОСТИ 76 ×ÓÆÈÅ ÓÐÎÊÈ ПЕС О ШЕСТИ НОГАХ

ТЕМА

С лестниц офисных центров курильщиков выгнали на улицу, однако порвать с па− губной привычкой они не спешат. Основатели компа− нии «Эколайф» предлагают решить дело миром.

4 Бизнес журнал МАЙ № 10. 2008

ВОЙНА ГУПАМ Государственные унитарные предприятия — пережиток плановой экономики. ГУПы не отличаются эффективностью, неповоротливы и не приспо− соблены к условиям рыночной экономики. Однако частному бизнесу все еще приходится считаться с «мамонтами».

Российский игорный бизнес в своем нынешнем виде до− живает последние месяцы. Операторы закрывают кази− но и слот−залы, выставляют на продажу освободившиеся помещения. Сворачивает свой бизнес в России и глава Storm International Майкл БОТТЧЕР.

«Итальянский завоеватель», «Герой нации», «Подвиг сеньора Маттеи» — таковы типичные заголовки статей, посвященных самому удиви− тельному персонажу италь− янской послевоенной исто− рии, Энрико МАТТЕИ.

ВОКРУГ БИЗНЕСА ПОД ВОПРОСОМ

ВЛАСТИ ПРИЗЫВАЮТ РАЗВИВАТЬ «ИННОВАЦИОННЫЙ БИЗНЕС». ЧТО ЭТО ТАКОЕ, НА ВАШ ВЗГЛЯД? Технические достижения — лишь часть

сфере. Но дело не только в технике. Если бы мы не искали постоянно свежие идеи, которые можно было бы реализовать на всех этапах ведения бизнеса, то вряд ли добились бы ны− нешнего прочного положения на рынке. Например, мне самому при− ходилось придумывать речевки для рекламы компании на радио. И это тоже были маленькие инновации. Бизнес — непрерывная цепочка, а инновации нужны повсюду — в про− изводстве, маркетинге, менеджмен− те… Это как в спорте: есть тренеры, которые уделяют внимание только тому, что у спортсмена и так хорошо получается. А есть те, кто делает упор на слабые стороны своего подопечного, чтобы он стал непобе− димым. Я придерживаюсь второй по− зиции, поэтому стараюсь внедрять инновации не только на этапе произ− водства.

В моем понима− нии это бизнес, основанный на ин− новациях, причем инновации могут относиться к лю− бому элементу бизнеса — соб− Андрей Кузнецов, ственно к продук− äèðåêòîð ции, технологии ее Ìåæðåãèîíàëüíîãî изготовления, к ôèëèàëà организации про− ñîòîâîé ñâÿçè изводственного ÎÀÎ «Óðàëñâÿçü− процесса, системе èíôîðì» мотивации персо− (Ïåðìü) нала, корпоратив− ной культуре, мар− кетинговой политике и организации продаж. Любой интересный, динамичный бизнес должен идти на риск, экспе− риментировать. К тому же мы не мо− жем прямо копировать американ− скую, германскую или любую другую зарубежную модель бизнеса. Слиш− ком уж загадочна русская душа. Страна у нас другая, да и менталитет особенный. Всякая «копирка» обре− чена на провал, а все бизнес−идеи и процессы нужно адаптировать к российской системе координат. И значит, хотим мы этого или нет, без собственного «инновационного биз− неса» нам не обойтись, а техничес− кие достижения — лишь часть этого процесса.

Конкурентное преимущество

Владимир Бондаренко, äèðåêòîð íàó÷íî−ïðîèç− âîäñòâåííîé ôèðìû «Òåðì» (Åêàòåðèíáóðã) 6 Бизнес журнал МАЙ № 10. 2008

Я уже 16 лет за− нимаюсь предпри− нимательством и по своему опыту могу судить: прорывы в бизнесе чаще все− го происходят бла− годаря инновациям в организации ра− боты. Бизнес у меня специфический, связанный с техни− ческими разработ− ками и, разумеется, инновациями в этой

Îïðîñ ïðîâîäèëñÿ íà ñàéòå Mail.ru

Фото: Hot99 (Dreamstime.com)

Непрерывная цепочка

Сначала анек− дот: «У любого ин− вестора есть три способа потерять деньги. Первый самый быстрый: карты. Второй са− мый приятный — Сергей Елесин, женщины. А третий ïðåäñåäàòåëü самый надежный — ñîâåòà инновации». äèðåêòîðîâ Инновации мож− ÓÊ «Ðåàë−Ñòðîé» но рассматривать (Âëàäèìèð) как состояние ума. Звучит красиво, однако конечным результатом инно− вации должен быть коммерческий успех. Что такое инновационный бизнес? С одной стороны, это сред− ство обеспечить стратегическое ли− дерство, причем сами по себе но− вовведения являются именно сред− ством, а не целью деятельности фирмы. С другой, инновационный бизнес может стать отдельным видом предпринимательства, продукты ко− торого применяются как основа нов− шеств в других отраслях. В любом случае нововведения — понятие растяжимое. Это могут быть как но−

ВОКРУГ БИЗНЕСА ПОД ВОПРОСОМ

вые технологии, так и новые методы работы. Вот почему инновационная деятельность — это не только разра− ботка новых товаров, но и умелое приложение знаний, позволяющее повысить эффективность бизнеса, выжить и развиваться в условиях вы− соких рисков и российской неопре− деленности. Инновационный бизнес, постро− енный на «чемпионской технологии», возбуждает и увлекает весь мир вы− сокой прибыльностью. Это могут быть и новая технология очистки нефтепродуктов, и новое эффектив− ное лекарство, и новая компьютерная программа, и сайт в Интернете. Но не это главное. Нужно иметь в виду, что без нововведений сегодня не обхо− дится ни одна успешная компания. Ведь именно инновации — использо− вание свежих и оригинальных реше− ний — создают конкурентное пре− имущество. Но вот вы добились преимуществ с помощью различных нововведений. Что дальше? Можно расслабиться? Ничего подобного! Впереди большая работа, ведь первенство можно удержать лишь с помощью постоян− ных улучшений.

ства в инновации стало выгодно. Нужны изменения в системе лицен− зирования и авторского права, нуж− ны налоговые преференции, позво− ляющие стимулировать вложение средств в науку, образование, при− обретение нового оборудования. В современном конкурентном ми− ре предприятие должно производить новые качественные товары при оп− тимальном использовании всех име− ющихся ресурсов. Что ж, российский бизнес все больше работает в этом направлении и начинает пожинать первые плоды. Так, мы в своей компании пришли к выводу: необходимы организаци− онные изменения за счет объедине− ния в одно предприятие. В чем инно− вационность? В том, что на уровне нашего бизнеса это позволит консо−

лидировать ресурсы и оперативно направлять их в наиболее перспек− тивные проекты. Что же касается технических инноваций, то развити− ем технологий производства мы за− нимались всегда. Однако нужно по− нимать, что установить в цеху новую машину — это еще не инновация. Для того чтобы обеспечить насто− ящий прорыв, нужны свежие подхо− ды: выход на новый уровень управ− ляемости, регламентация процессов, постоянное внедрение современных информационных технологий, обуче− ние кадров. Вот тогда можно будет говорить об инновационности и о ро− сте конкурентоспособности.

Это целый бизнес В моем понима− нии инновацион− ный бизнес — дея− тельность, связан− ная с созданием нового продукта, обладающего но− выми потребитель− скими качествами, которые могут быть получены за счет применения пере− довых технологий, конструкций, принципов постро−

Инновации — сложнейший ком− плекс организаци− онных, технических и кадровых усо− вершенствований. Опыт Индии, Япо− нии, США и других Александр стран показывает: Кравцов, нужна эффектив− ãåíåðàëüíûé ная система орга− äèðåêòîð низации иннова− ÇÀÎ «Õîëäèíãîâàÿ ций. Не традицион− êîìïàíèÿ но вертикальная, «Îïîëüå» как у нас, а дающая (Âëàäèìèð) простор для креа− тивных разработок и творческого поиска, обеспечиваю− щая тесную связь между наукой и продвижением новых продуктов и ус− луг. А главное, сроки от разработки до внедрения должны быть мини− мальными! Что для этого нужно? Как минимум, внятная политика государства. Во всяком случае нынешних вложений в инновационное развитие россий− ской экономики крайне недостаточ− но. Нужно заинтересовать бизнес — сделать так, чтобы вкладывать сред−

ения компании. Можно сделать пуговицы для пи− джаков более изящными, легкими и обладающими лучшими качествами. И это будет очень успешный бизнес. Но как этого добиться? Нужны раз− работки — как в конструкции изде− лия, так и в технологии его производ− ства. Тогда самая простая вещь, на первый взгляд, совершенно не «на− укоемкая», может стать инновацион− ным товаром. Перед российскими предприни− мателями, занятыми в сфере произ− водства, сегодня открывается огром− ное поле деятельности. Однако мало создать инновационный продукт — нужно научиться его продавать и об− служивать. И это не менее сложная задача. По крайней мере, я не знаю ни одного российского производите− ля, который сумел бы создать раз− ветвленную, эффективную сервис− ную сеть. А ведь это одна из частей инновационного бизнеса. Инновация — не только патент или новое оборудование и не только го− товый продукт, а эффективным об− разом построенный бизнес.

8 Бизнес журнал МАЙ № 10. 2008

Фото: Thomas Lammeyer (Dreamstime.com)

Инвестиции в конкурентоспособность

Михаил Федосовский, ãåíåðàëüíûé äèðåêòîð ÇÀÎ «Äèàêîíò» (Ñàíêò−Ïåòåðáóðã)

«ПРАВО КОПИРОВАНИЯ» ПРОТИВОРЕЧИТ РАЗВИТИЮ ЧЕЛОВЕЧЕСТВА

ВОКРУГ БИЗНЕСА АЛЬТЕРНАТИВЫ

АНАТОЛИЙ ВАССЕРМАН

ВРЕДНОЕ ПРАВО ПОДЧИНЕНИЯ

ПОЧЕМУ ВОТ УЖЕ ЧЕТВЕРТЬ ВЕКА ПОЛЬЗОВАТЕЛИ ПОКОРНО ПРИОБРЕТАЮТ НОВЫЕ ВЕРСИИ ПРОДУКТОВ MICROSOFT — ДАЖЕ ЕСЛИ ПРЕЖНИЕ ИХ УСТРАИВАЛИ В БОЛЬШЕЙ СТЕПЕНИ? СЛЕДУЕТ ОТДАТЬ ДОЛЖНОЕ МАСТЕРСТВУ ЮРИСТОВ КОРПОРАЦИИ, ПРОДАЮЩЕЙ СВОИМ КЛИЕНТАМ НЕ ПРОГРАММЫ КАК ТАКОВЫЕ, А ЛИШЬ ПРАВО ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ. самого начала процитирую сайт корпорации Microsoft. На мой взгляд, это истин− ный шедевр ю р и д и ч е с ко й мысли. «Право использования бо− лее ранних версий (в английской терминологии «downgrade rights») документировано в тексте лицензии конечного пользователя EULA по каждому конкретному продукту. Дан− ное право означает возможность за− казчика приобрести вместе с компью− тером лицензию на самую последнюю версию программного обеспечения, но при этом использовать на этом ком− пьютере предыдущую версию про− граммного обеспечения до того мо− мента, когда заказчик будет готов вы− полнить обновление. В каких случаях и каким образом реализуется право использования бо− лее ранних версий? Поясним на при− мере. Допустим, заказчик покупает но− вый компьютер, который в целях соот− ветствия корпоративным стандартам должен быть совместим с уже сущест− вующими 10 компьютерами, на которых установлена Windows XP Professional. В таком случае вы можете предложить заказчику новый компьютер с операци− онной системой Windows Vista Business, после чего пользователь сможет вос− пользоваться правом downgrade и пе− реустановить на этом компьютере операционную систему Windows XP Professional с лицензионного носите− ля, уже имеющегося в его распоря−

С

10 Бизнес журнал МАЙ № 10. 2008

жении. Вы, как сборщик систем, може− те также оказать услугу заказчику и выполнить установку более ранней версии операционной системы (Windows XP Professional), однако и в этом случае требуется, чтобы именно заказчик предоставил вам лицензион− ный носитель Windows XP Professional» . Далее следует перечень версий операционной системы Windows Vista, на которые распространяется право downgrade, и таблица соответ− ствия, сводящаяся к требованию, что устанавливаемая версия Windows XP должна быть не дороже и не навороти− стее свежекупленной версии Windows Vista. Затем следует такой вот пассаж: «Если конечный пользователь ре− шает реализовать право down− grade, он сам должен иметь в рас− поряжении лицензионный носитель и действительный ключ продукта более ранней версии. Ни сборщик систем, ни Microsoft не обязаны предоставлять пользователю такой носитель, о чем в лицензии EULA содержится специальное уведомле− ние». И, наконец, после списка воз− можных форматов лицензионных носителей: «В случае если конечный пользователь реализует право down− grade, ни Microsoft, ни сборщик сис− тем не обязаны нести ответствен− ность за техническую поддержку компьютеров заказчика, на которых устанавливается предыдущая версия программного обеспечения».

Фото: Pablo Eder (Dreamstime.com)

1

1 http://www.microsoft.com/Oem/Russian/Licensing/ Downgrade/Default.mspx

ВОКРУГ БИЗНЕСА АЛЬТЕРНАТИВЫ

Почему? Да потому что «Если за− казчик при покупке компьютера с опе− рационной системой Windows Vista Business или Ultimate желает восполь− зоваться правом downgrade и устано− вить Windows XP Professional, то оче− видно, что при установке Windows XP Professional для активации ему при− дется ввести ключ продукта, который уже однажды был активирован. Такая активация в автоматическом режиме не может быть выполнена. В этом слу− чае пользователю требуется связаться по телефону с Центром активации и сообщить обстоятельства запроса на повторную активацию. Как только со− трудник Центра активации получит подтверждение того, что пользователь располагает действительной лицензи− ей на Vista Business или Ultimate, он поможет выполнить активацию Windows XP Professional в целях реа− лизации права downgrade. При реализации права downgrade пользователь не имеет права одновре− менно использовать и новую, и более раннюю версии программного обес− печения». Теперь попробую перевести юри− дические заклинания на бытовой язык.

Microsoft милостиво дозволяет своим клиентам пользоваться ранее куплен− ными у нее экземплярами ее програм− мы при условии, что они предвари− тельно оплатят и новую программу, им самим совершенно не нужную. И все это — потому что прежняя программа уже была установлена на другом ком− пьютере. Сразу же установить нужную вер− сию программы нельзя — ее продажа прекращена. Заметьте: не произ− водство (копию программы, в отличие от копии автомобиля, сделает кто угод− но), а именно продажа. Разработчик отказался брать за нее деньги, дабы принудить к пользованию другим сво− им изделием. Корпорация более четверти века назад придумала любопытную юри− дическую фикцию. Она утверждает, что торгует не программами (как автор рукописями) и даже не их экземпля− рами (как издатель). Она продает сво− им клиентам только право использо− вания программы — как продавала бы право поселения, владея гостиницей. Отельер вправе сочинять правила пользования своим заведением. Вот и Microsoft ограничивает права пользо− вателей. Причем ее услуги нематери− альны (отчего и могут размножаться бесконечно), а потому и ограничения

не согласуются с реальностью, а оп− ределяются разве что богатством фантазии корпоративных юристов. Программа объявлена «интеллек− туальной собственностью» авторов — или скорее тех, кто, как Гейтс, оплачи− вает работу авторов. С собственнос− тью же владелец вроде бы волен поступать по своему усмотрению: в римском праве proprietas est jus utendi et abutendi — собственность есть пра− во употреблять и злоупотреблять. Но знатоки латыни отметили: в этом правиле слово abutendi значит скорее не «злоупотреблять», а «употреблять необычным образом». Употребление во вред обществу всегда — хоть во времена разработки римского права, хоть в нынешнюю эпоху слепого муль− тикультурализма — так или иначе осуждается. Термин же «интеллектуальная соб− ственность» — смесь двух видов прав: автора и копирования. Признаваемые обществом права автора в разные эпохи значительно различались. Даже концепция автора и авторства сформировалась далеко не сразу: скажем, творцы большей части мифов и легенд Древнего мира неведо− мы — и, похоже, это не беспокоило ни

торское право») сейчас сведено к праву запрещать копирование. Что прямо противоречит единственному пути прогресса. Человек отличается от прочих жи− вотных возможностью усваивать чужой опыт не только из непосредственного показа, но и через рассказ — в том числе и рассказ тех, кто сам этим опы− том не обладает. Самое полное сегод− ня выражение такого способа переда− чи (и совершенствования!) опыта — наука. Основа разработки программ с открытыми исходными текстами — GPL (General Public License, «общая обще− ственная лицензия») — по сути, пере− вод вышеизложенных обычаев автор− ства, накопленных в основном наукой, на юридический жаргон, выработан− ный в имущественном праве, то есть ради защиты не столько нового твор− чества, сколько прибыли от размноже− ния уже готового творения. Копирайт ограничивает распро− странение опыта — то есть тормозит развитие человечества в целом. Прав− да, не навсегда. Но в нынешнем пере− менчивом мире 70 лет после смерти автора (самый распространенный срок запрета на копирование) — мало отличимы от бесконечности: недоступ−

ОТЕЛЬЕР ВПРАВЕ СОЧИНИТЬ ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ СВОИМ ЗАВЕДЕНИЕМ. ВОТ И MICROSOFT ОГРАНИЧИВАЕТ ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ, ОПИРАЯСЬ НА МАСТЕРСТВО КОРПОРАТИВНЫХ ЮРИСТОВ их современников, ни даже их самих. Но все же мировой опыт постепенно определил набор правил, практически неотделимых от самого понятия творче− ской личности. Так, имя автора (или из− бранный им псевдоним) надлежит упо− минать при каждом использовании его произведения (если только речь не идет о цитате столь общеизвестной, что вся аудитория заведомо ее опознает). Из− менения, сделанные другими, и пропу− ски по сравнению с оригиналом следу− ет явно отмечать (и по возможности объяснять). Вся совокупность подобных простых и общепризнанных обычаев на современном юридическом жаргоне именуется неимущественными автор− скими правами. Право же копирования (на юриди− ческом сленге — «имущественное ав−

но все нужное для ориентации в со− временной жизни. Меж тем плоды творчества, не стес− ненного запретом опираться на былые достижения, столь изобильны, что для безбедной жизни все новых творцов вполне хватает даже малой доли, от− числяемой (чаще всего доброхотно) от созданного прежними поколениями. Ибо создано ими все общество со всей его материальной и духовной культу− рой. Более того, многие странности со− временного искусства и техники про− истекают как раз из опасения попасть под удар поборников копирайта. Не зря еще Станислав Ежи Лец ехидно спрашивал: «Если хорошее старое побеждает плохое новое — это про− гресс?»

11 Бизнес журнал МАЙ № 10. 2008

ВОКРУГ БИЗНЕСА ИНИЦИАТИВЫ

КОМПЛЕКС ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА Министерство экономического развития представило очеред− ную концепцию поддержки малого бизнеса — «Комплекс мер по созданию благоприятных условий для предпринимательской деятельности, в том числе по устранению избыточных ад− министративных ограничений, обеспечению недискри− минационного доступа к ресурсам субъектов естествен− ных монополий, совершенствованию налогообложения малого предпринимательства». Документ уже одобрен Правительственной комиссией по развитию малого и среднего предпринимательства. Министерство экономического развития разделило текст на две части: общие вопросы регулирования пред− принимательской деятельности малых предприятий и меры, направленные на обеспечение ускоренного роста малых предприятий, занятых в приоритетных сферах экономической деятельности. Планируется, что в рамках реализации программы будет проведено 50 меропри− ятий. Наиболее острые проблемы малого и среднего биз− неса, которые планируется решать в этом году, по просьбе «Бизнес−журнала» комментирует Владислав КОРОЧКИН, вице−президент Общероссийской обще− ственной организации «ОПОРА РОССИИ».

— В настоящее время наиболее приоритетны меры, касающиеся уменьшения связанных с неэффек− тивным управлением и администриро− ванием непроизводственных издержек, которые несут предприятия малого и среднего бизнеса. Это те самые пре− словутые административные барьеры и плата за их преодоление. Она все еще существует и достаточно высока! Несмотря на то что эти издержки, по нашим данным, за последний год для малых предприятий снизились примерно на 3%, они все еще составляют бо− лее 6% от выручки. Это, по сути, дополнительный налог на неэффективное государственное управление, кото− рый платит весь малый бизнес. Кроме того, это и потеря рабочего времени, и зарплата тех сотрудников, которые вынуждены заниматься администрированием непродук− тивных процессов. Эта неналоговая составляющая в за− тратах фирмы может в отдельных случаях достичь 15–20%. Другая проблема: предприниматели боятся государ− ства. Коррумпированные чиновники слишком долго вну− шали малому бизнесу, что проще давать взятки, чем пла− тить все налоги. Причем главной причиной оказывалась сложная система администрирования налогов, а вовсе не высокие ставки. Несмотря на существование упрощен− ной системы налогообложения, реально она доступна только для торговых предприятий. Ведение учета даже по упрощенной системе все равно требует квалифициро− ванного персонала, в частности главного бухгалтера, ко− торому нужно платить достаточно большую зарплату. По− этому упрощение ведения налоговой отчетности — вто−

12 Бизнес журнал МАЙ № 10. 2008

рая по значимости задача, которую государство должно решить в рамках поддержки предпринимательства. Другая острая проблема, которую нужно решить в ближайшее время, — инфраструктурная, связанная с присоединением к электросетям. До сих пор ситуация такова, что малое предприятие с нуля открыть практиче− ски невозможно. Плата за присоединение настолько вы− сока, что стартующим компаниям она просто не под силу. В прошлом году поставщики электроэнергии не удовлет− ворили 60% заявок предприятий на подключение даже по существующим ценам. Это означает, что в 2008 году рост числа малых предприятий ожидается на 60% ниже того, который мог бы быть при условии удовлетворения всех заявок. Мы настаиваем: плата за присоединение к электросе− тям должна быть отменена как несправедливая. Юриди− ческую природу этой процедуры так никто и не объяснил. Что это: инвестирование в энергетическую компанию — или что−то другое? Давно работающие предприятия ни− чего не платили за присоединение, причем сейчас они зачастую производят продукцию на устаревшем обору− довании, которое требует повышенной энергоемкости. Если же создается новая компания, которая готова ис− пользовать современные технологии и закупать новое оборудование, она почему−то должна заплатить за до− ступ к электросетям. Причем иногда много больше, чем стоит само оборудование. Учитывая, что стартапу по оп− ределению денег не хватает, откуда взять средства на это присоединение? Все это крайне серьезные барьеры, сдерживающие рост числа малых предприятий и развитие уже действу− ющих компаний.

ВОКРУГ БИЗНЕСА ИНИЦИАТИВЫ

ИНОСТРАНЦЫ ПОЛЮБИЛИ РУБЛЬ Похоже, рубль постепенно возвращает себе былую славу. В по− следнее время крупнейшие банки мира начали советовать своим клиентам приобретать российскую валюту, посколь− ку большинство экспертов финансового рынка не сомнева− ются в росте курса рубля не менее чем на 4% в ближайшие полгода. Правда, Центробанк РФ эту информацию не под− тверждает. По его данным, рост реального эффективного курса рубля в январе–марте 2008 года составил всего 1,3%.

— Тенденция к росту курса рубля действительно имеется. Центробанк РФ этого и не отрицает. Но заявление о ро− сте курса в 4% мне представляется весьма преувеличенным. Такого ради− кального прогноза лично я не разделяю. По моему мнению, до конца года рост курса российской валюты составит при− мерно 1% по отношению к бивалютной корзине. Все мак− роэкономические предпосылки — в пользу укрепления рубля. Учитывая существенный профицит по счету текущих операций и операций с капиталом, на фоне тех темпов ро− ста, которые демонстрирует российская экономика, — рубль должен стоить существенно дороже, чем сейчас. Тем не менее резко отпускать его не будут, поскольку есть опа−

Первый зампред Банка России Алексей Улюкаев утвержда− ет, что целей укреплять или не укреплять российскую ва− люту перед Центробанком вообще не ставилось. О том, что происходит с российской валютой, и о том, как рост курса рубля отразится на заемщиках и вкладчиках банков, «Бизнес−журнал» попросил рассказать Кирилла ТРЕМАСОВА, директора аналитического департамента Банка Москвы.

сения, что при усилении национальной валюты снизится конкурентоспособность российской промышленности. С момента начала кризиса в августе 2007 года укреп− ление рубля приостановилось, но сегодня ситуация на ми− ровых рынках начинает стабилизироваться. Приток капи− тала в страну увеличивается, а значит, есть предпосылки к тому, чтобы осуществить мини−ревальвацию рубля. Но, повторю, я не верю, что она будет кардинальной. Рост курса рубля на заемщиках и вкладчиках банков особенно не отразится. Ставки по депозитам и по креди− там сейчас плавно повышаются, но со стабилизацией си− туации на мировых рынках эти процессы могут затормо− зиться. Причем повышение ставок зависит не столько от динамики валютного курса, сколько от возможности бан− ков привлекать деньги.

13 Бизнес журнал МАЙ № 10. 2008

ВОКРУГ БИЗНЕСА ЧАСТНОЕ МНЕНИЕ

ЭДУАРД САВУЛЯК

ЕДИНСТВЕННОЕ, ЧТО МОЖЕТ ОСТАНОВИТЬ РЕЙДЕРОВ, — БЕЗУПРЕЧНАЯ ЮРИДИЧЕСКАЯ СТРУКТУРА КОМПАНИИ

ПРОЗА ЗАХВАТЫВАЮЩИХ СЮЖЕТОВ

ЕСЛИ ВЛАСТИ И ЗАКОН ДО СИХ ПОР НЕ В СОСТОЯНИИ ЗАЩИТИТЬ БИЗНЕС ОТ РЕЙДЕРОВ, ЛУЧШИЙ ВЫХОД — КРЕПИТЬ ОБОРОНУ САМОСТОЯТЕЛЬНО, СПРЯТАТЬ РЕЕСТР В ЗАРУБЕЖНОМ ДЕПОЗИТАРИИ И НАВЕСТИ ПОРЯДОК В СТРУКТУРЕ АКТИВОВ. о неофициальным оценкам, в России за год совершается около тысячи рей− дерских атак. Между тем, согласно данным МВД РФ, в 2007 году в связи с попытками захвата активов было заведено только 512 уголовных дел, из которых лишь 130 добралось до суда. Но самое удивительное, что су− дебные дела чаще заводят вовсе не на рейдеров, а на предприятия, подверг− шиеся захвату. Похоже, компании, не имеющие сильного лобби в органах власти, до сих пор оказываются в Рос− сии под угрозой рейдерской атаки. Законы, призванные оградить предпринимателей как от чиновничье− го беспредела, так и от недружествен− ных поглощений, практически не работают. В итоге рейдеры могут дей− ствовать безнаказанно. Ведь даже по− нятие «рейдерский захват» в действу− ющем законодательстве отсутствует! Сама по себе схема таких действий практически неизменна. Как правило, рейдер пытается, подделав документы, перепродать предприятие, чтобы в ко− нечном итоге оно оказалось в руках «добросовестного» покупателя. Даль− нейший спор между прежним и новым собственником будет проходить в рам− ках арбитражного процесса. А он, как известно, строится на данных, указан− ных в документах. В итоге даже если рейдера удастся поймать на фальси− фикации документов, инициировав рассмотрение дела в рамках уголов−

П

Об авторе: Ýäóàðä Ñàâóëÿê — äèðåêòîð ìîñêîâñêîãî îôèñà ìåæäóíàðîäíîé êîíñàëòèíãîâîé êîìïàíèè Tax Consulting U.K. 14 Бизнес журнал МАЙ № 10. 2008

ного процесса, окажется, что соответ− ствующей статьи для подобных случа− ев не предусмотрено. И дело будет квалифицировано либо как мошенни− чество, либо как должностной подлог. А значит, рейдер, скорее всего, отде− лается условным наказанием. Разумеется, возможны варианты. Так, на Урале в прошлом году за корот− кий срок были найдены и привлечены к уголовной ответственности лица, за− владевшие мошенническим путем акциями ЗАО «Корпорация Уралин− вестэнерго», в собственности которого находились акции других крупнейших компаний региона — ОАО «Уралхим− пром», ОАО «Южноуральский арма− турно−изоляторный завод» и других. Но такие случаи пока редкость. Одна из самых крупных рыболо− вецких компаний на севере Саами, рыночная стоимость которой по дан− ным на 2007 год составляла 25,35 мил− лиона долларов, владеющая собст− венным зданием и флотом из шести судов, подверглась типичному захвату: юрист предприятия изменил уставные документы и перепродал активы тре− тьему лицу за 12 миллионов рублей. Снова та же схема: рейдер подделы− вает учредительные документы и пе− репродает компанию. Дальнейшие разбирательства квалифицируются как «спор акционеров». Мало того, но− вый владелец, скорее всего, сумеет доказать, что является добросовест− ным покупателем, так что прежний собственник останется ни с чем. Мошенники умудряются захваты− вать даже оборонные предприятия. Вот один из таких примеров. НПП «Радуга», 60% акций которого при− надлежит государству, учредило в

свое время дочернюю структуру, ЭТЦ «Радуга», 100% акций которого в один прекрасный момент были проданы ге− неральным директором третьему лицу за 10 тысяч рублей (по документам). Смена собственников ЭТЦ произошла согласно поддельному протоколу со− брания акционеров, при этом от мате− ринской компании к «дочке» отошло все оборудование НПП и 11 тысяч квадратных метров недвижимого иму− щества. В итоге НПП вынуждено арендовать свое же бывшее помеще− ние и оборудование у ЭТЦ за семь миллионов рублей в год. Вице−губернатор Санкт−Петер− бурга Михаил Осиевский еще в сере− дине прошлого года заявил, что рей− дерских захватов в городе больше нет, а есть лишь «внутренние конфликты между собственниками предприятий». Наверное, именно поэтому подконт− рольное Осиевскому антирейдерское ведомство подобных фактов в Север− ной столице не обнаруживает, хотя нет сомнений в том, что захваты продол− жаются. На необходимость борьбы с рей− дерством указал и Дмитрий Медве− дев — еще в статусе избранного пре− зидента. А значит, проблема имеет фе− деральный масштаб. Государственная Дума тут же откликнулась законопро− ектом, получившим название «анти− рейдерский пакет». Согласно новому документу, внесенному на рассмотре− ние Думы 20 марта 2008 года, планиру− ется внести поправки в Уголовный ко− декс. Например, рейдерам с учетом отягощающих обстоятельств будет гро− зить от трех до пяти лет лишения сво− боды и штраф в размере миллиона рублей. Если же преступлению пред−

ВОКРУГ БИЗНЕСА ЧАСТНОЕ МНЕНИЕ

шествовал сговор, срок лишения сво− боды может составить уже от четырех до семи лет, штраф — миллион рублей. В отдельных случаях виновных ждет заключение сроком до 15 лет — или штраф в размере пяти миллионов руб− лей. Такой же штраф или заключение на срок от пяти до восьми лет грозит за подобные преступления должностным лицам (если преступление соверша− лось группой лиц, срок наказания может составить до 8 лет без конфис− кации имущества). Наконец, за неод− нократное совершение подобных пре− ступлений рейдеров будут отправлять за решетку на 7–15 лет с конфискаци− ей имущества. Планируется наказывать и судей, уличенных в пособничестве рейдерам, — им грозит срок от 5 до 10 лет с конфискацией имущества.

Спасение утопающих остается де− лом рук самих утопающих. Вот только «утопающие» явно не готовы к атакам. Согласно исследованиям, проведен− ным нашей компанией, полностью за− щищены от мошенников в России лишь 10% предприятий. А значит, пе− ред рейдерами открывается обширное поле деятельности. Как известно, многие предпринима− тели предпочитают выводить собствен− ность в отдельные ООО, чтобы оптими− зировать налогообложение. Но после такой «оптимизации» рейдеру останет− ся только подкупить сотрудника компа− нии или внедрить «крота», который передаст ему данные реестра ООО. А затем, возвращаясь из отпуска, пред− приниматель обнаруживает: теперь ему предстоит арендовать свою же бывшую

СОГЛАСНО НЕЗАВИСИМЫМ ИССЛЕДОВАНИЯМ, ПОЛНОСТЬЮ ОТ ЗАХВАТОВ В РОССИИ ЗАЩИЩЕНЫ ЛИШЬ 10% ПРЕДПРИЯТИЙ. ВСЕ ОСТАЛЬНЫЕ — ПОТЕНЦИАЛЬНЫЕ ЖЕРТВЫ РЕЙДЕРОВ По мнению депутата Геннадия Гуд− кова, одного из авторов законопроекта, скоро в стране появится реальная уго− ловная ответственность за использо− вание фальсифицированных доку− ментов и неправомерные решения суда. Закон с легкостью прошел пер− вое чтение. Однако затем его создате− ли вдруг заявили, что ко второму чте− нию хотят кардинально изменить текст. Остается только надеяться, что — в лучшую сторону. Так что же, решения проблемы ос− талось ждать совсем недолго? Не факт. Даже если законопроект и будет принят, он вряд ли серьезно поможет предпринимателям, уже подвергшимся рейдерским атакам. Открытым остает− ся и вопрос о реальной работоспо− собности этого нормативного акта. На− конец, значительная часть депутатов до сих пор уверена, что рейдеры напада− ют исключительно на «слабый биз− нес». Один из сенаторов, с которым я не так давно имел беседу, без тени иронии заявил: «Рейдерские нападе− ния помогают владельцам строить свой бизнес юридически грамотно». Похо− же, народный избранник искренне ве− рит, что рейдеры — чуть ли не «сани− тары леса».

большинстве случаев эти акционеры никогда не видели дивидендов, поэтому легко расстаются с ценными бумагами). Затем путем корпоративного шантажа акции перепродаются основному ак− ционеру — намного дороже. Ведь ино− го выхода, кроме как выкупить акции по заведомо несправедливой цене, не ос− тается: мошенники начинают подавать жалобы в суд, налоговую инспекцию, пожарную службу и прочие контроли− рующие ведомства, полностью пара− лизуя бизнес. Тщательное исследование техники, применяемой рейдерами, позволяет сделать вывод: риски, которым под− вергаются компании и их акционе− ры, — результат не столько «плохой» законодательной базы или продажно− сти чиновников, сколько неграмотного построения юридической составляю− щей бизнеса. Инженер никогда не бе− рется за работу бухгалтера. Однако предприниматели почему−то уверены, что знают всё и обо всем. Что же, с каждым годом таких «уверенных» ста− новится как минимум на тысячу мень− ше. Не хотите ничего менять в своем бизнесе? Тогда молитесь, чтобы ваше предприятие не показалось рейдерам привлекательным.

собственность у совершенно не изве− стных лиц, которые в результате цепоч− ки сделок оказываются вполне добро− совестными приобретателями. Вместо того чтобы ждать появления антирейдерского законодательства, эффективность которого до сих пор неочевидна, куда полезнее защищать реестр компании всеми доступными способами. Кстати, для этого лучше всего использовать надежный запад− ный депозитарий, а вовсе не сейф в офисе. Классика жанра: против пред− приятия заводится дело, в рамках ко− торого происходит оформленная по всем правилам выемка документов — не подкопаешься. После этого дело закрывается, а владелец компании об− наруживает, что его активы перешли к другим лицам. Увы, доказать свою правоту в суде по таким делам практи− чески невозможно. Останется разве что судиться с очередными «добросо− вестными приобретателями» с крайне низкими шансами на успех. В самом опасном положении оказы− ваются компании с неконсолидирован− ной структурой. Такие предприятия — классические жертвы «гринмейла». Мошенники скупают у миноритарных акционеров за бесценок их акции (в 15 Бизнес журнал МАЙ № 10. 2008

ВОКРУГ БИЗНЕСА ФИНАНСЫ

АЛЕНА ТУЛЯКОВА

ПОЧЕМУ РЫНКУ ФАКТОРИНГА НЕ СТРАШНЫ МИРОВЫЕ КРИЗИСЫ

СОВОКУПНОСТЬ ФАКТОРОВ

КРИЗИС ЛИКВИДНОСТИ, РАЗРАЗИВШИЙСЯ В ПРОШЛОМ ГОДУ И ОКАЗАВШИЙ ОЩУТИМОЕ ВЛИЯНИЕ НА ФИНАНСОВЫЕ РЫНКИ ВСЕГО МИРА, КАК НИ СТРАННО, ПРАКТИЧЕСКИ ОБОШЕЛ СТОРОНОЙ СЕГМЕНТ ФАКТОРИНГА. ОТКУДА ТАКОЕ ВЕЗЕНИЕ? У ЮРИЯ ВОЛКОВА, УПРАВЛЯЮЩЕГО ДИРЕКТОРА НАЦИОНАЛЬНОГО БАНКА «ТРАСТ», ЕСТЬ СВОЙ ВАРИАНТ ОТВЕТА НА ЭТОТ ВОПРОС. о многих сегментах российского рынка финансовых услуг ситуация отчетливо свидетельствует о стагнации. Тем вре− менем в нише факто− ринга продолжается уверенный рост. В 2006 году этот рынок оценивается в 11 млрд долларов, в 2007−м оборот факторинговых услуг составил уже 20,2 миллиарда, а к концу текущего го− да эта цифра возрастет, по прогнозам, до 35 миллиардов. И в этом Юрий Вол− ков не видит ничего удивительного.

— Юрий, в чем секрет? Есть версия, что услугами факторинга более актив− но начали пользоваться те компании, которые прежде использовали тради− ционные кредиты, ставшие теперь не слишком выгодными в связи с повы− шением ставок.

— Спрос на услуги факторинга ощутимо вырос как раз в четвертом квартале 2007 года: в связи с кризисом ликвидности многие клиенты банков обратились к факторам. Но это совер− шенно не означает, что факторы гото− вы сотрудничать с кем угодно. Скажем, мы предпочитаем работать только с теми клиентами, которые с точки зре− ния имеющихся дебиторов соответ− ствуют нашим представлениям о допу− стимом уровне риска. Думаю, мировой финансовый кри− зис действительно повлиял на рынок факторинга. Как минимум, факторы стали гораздо тщательнее отбирать клиентов. И это положительное влия− ние, ведь в результате качество порт− фелей факторов значительно улучши− лось. Это особенно важно в условиях,

В

16 Бизнес журнал МАЙ № 10. 2008

когда участники рынка факторинга не имеют доступа к данным бюро кредит− ных историй. Ориентироваться прихо− дится на информационную базу и опыт, наработанные самостоятельно.

— Как выглядит потребитель услуг факторинга, которого вы могли бы на− звать идеальным?

— С учетом особенностей стратегии и позиционирования нашей факто− ринговой компании идеальный кли− ент — это региональная компания, представитель среднего или малого бизнеса. Впрочем, здесь мы идем в русле мировой традиции. Ведь 56% объема мирового рынка факторинга приходится именно на компании мало− го и среднего бизнеса. А если считать по количеству клиентов, то — более 80%. В России же среди клиентов факторинговых компаний 94% прихо−

дится на компании, которых можно от− нести к малому или среднему бизнесу. Следовательно, «идеальный клиент» выглядит примерно так. Это динамично растущее предприятие малого или среднего бизнеса с количеством де− биторов не менее пяти и оборотом около 18 миллионов рублей в год. Подчеркну: это усредненный порт− рет идеального клиента. И это вовсе не означает, что мы отказываемся рабо− тать с другими. Работаем. Однако, как и полагается участнику рынка факто− ринга, тщательно оцениваем динамику развития бизнеса потенциального клиента. И если окажется, что за про− шедший год его продажи снизились вдвое, это вызовет настороженность со стороны наших экспертов. В таком случае нужно внимательно разбирать− ся в причинах. Возможно, предприятие работает на стагнирующем рынке. Возможно, его продукция перестала пользоваться спросом. А может быть, речь идет о внутренних причинах. Все это, как вы понимаете, серьезно влия− ет на оценку клиента факторинговой компанией.

— Один банкир недавно отметил в интервью «Бизнес−журналу», что банки отказывают в предоставлении кредитов примерно половине заемщи− ков, относящихся к категории малого и среднего бизнеса. А скольким потен− циальным потребителям факторинга отказываете вы?

— Точно так же, примерно 46–50% клиентов. По причинам, которые я только что изложил.

— Каков потенциал роста рынка факторинга в России и когда наступит стабилизация?

ВОКРУГ БИЗНЕСА ФИНАНСЫ

— Если ориентироваться на опыт развитых стран, то, думаю, российский рынок факторинга будет расширяться еще долго. Он очень молод, ему около восьми лет, а уверенный рост начался еще позже — лишь в последние четы− ре года. Во многих сегментах рынка исполь− зуется показатель проникновения тех или иных услуг, чаще всего привязан− ный к ВВП страны. Так вот, если гово− рить о факторинге, уровень проникно− вения таких услуг в Великобритании и Эстонии составляет 13%. Между тем мы по итогам 2007 года едва прибли− зились к 2%. А значит, потенциал роста просто огромен. Кроме того, факто− ринг — уникальная комплексная услу− га, не имеющая аналогов. Ведь, по су− ти, это три услуги «в одном флаконе»: финансирование, страхование рисков и управление дебиторской задолжен− ностью. Во многом именно этим обсто− ятельством вызван растущий интерес к факторингу со стороны предприятий малого и среднего бизнеса. Им выгод− но получить сразу три услуги в ком− плексе, не обращаясь к трем разным организациям. Ведь в противном слу− чае придется отдельно обратиться в банк, к страховщику, да еще и нанять компанию по сбору долгов. Понятно, что приобрести такие услуги в ком− плексе — не только быстрее, но и де− шевле. Высокими темпами рынок будет развиваться, по моим прогнозам, еще лет пять. Затем динамика слегка сни− зится. Но, повторяю, до сих пор в Ев− ропе темпы роста рынка факторинга измеряются двузначными числами — от 10 до 18 процентов в год! Это очень много для услуги, которая представле− на на рынке почти полвека.

— Банки уже не объясняют своим клиентам, что такое кредит. Но факто− рам, судя по всему, до сих пор прихо− дится описывать суть своих услуг.

— Да, это нужно продолжать делать. В Европе, согласно проведенному в 2002 году исследованию, которое мож− но смело экстраполировать на нашу страну, лишь 25% представителей ма− лого и среднего бизнеса ответили, что хорошо представляют себе суть и на− значение факторинга. Другие 75% ре− спондентов даже не знали, что такая услуга доступна в принципе. Думаю, если провести такое же исследование у нас, результат будет еще хуже. Хорошо, если 10% опрошенных ответят, что ориентируются в вопросах факторинга.

— В чем проблема?

— Еще раз напомню о молодости рынка. Но не только в этом дело. Фак− торинг как комплекс услуг в принципе сложнее, чем привычный кредит. Это далеко не самый простой финансовый продукт, относящийся к сфере торго− вого финансирования. Ну и, наконец, факторинг труднее распространять с помощью привычных средств комму− никации вроде билбордов, телевизи− онной и радиорекламы. Ну хорошо, напишем мы на билборде пятьдесят раз слово «факторинг». И что? Что с этим делать, если люди не понимают суть этой услуги?

— Так каким же образом продвигать услуги факторинга?

— Преимущественно за счет пря− мых продаж. К тому же нужно иметь в виду, что этой услугой могут восполь− зоваться далеко не все представители МСБ, а лишь те компании, которые ве− дут свою деятельность в сегменте b2b.

— Ощущаете ли вы конкуренцию за клиентов с банками?

— Нет. Я уверен, что сегодня на российском рынке клиентов хватит на всех. Пока в России около восьми ты− сяч клиентов факторинговых компа− ний. Это что−то около 0,1% от потенци−

Однако это требует участия весьма до− рогостоящих специалистов. Их легко нанимают крупные предприятия, а вот компаниям малого и среднего бизнеса такие траты не всегда по плечу. Зна− чит, куда выгоднее отдать эти процес− сы на аутсорсинг. Кроме того, у любой крупной ком− пании обычно имеются альтернатив− ные источники финансирования. Это позволяет не только чувствовать себя более уверенно на переговорах с бан− ками, но и получить более привлека− тельные условия — например, мень− шую процентную ставку или иные льготы. А вот у малых и средних пред− приятий такого рычага нет. Не могу не упомянуть и о другом странном заблуждении. Многие ком− пании почему−то боятся, что контр− агенты будут недовольны, если их де− биторскую задолженность уступить факторам.

— А какая контрагенту разница, ко− му платить?

— Вот именно! У нормального контрагента такого вопроса не возника− ет. По большому счету, ему должно быть совершенно все равно. Зато у проблемного контрагента «вопросы» и

ИДЕАЛЬНЫЙ КЛИЕНТ ФАКТОРИНГОВОЙ КОМПАНИИ — АКТИВНО РАЗВИВАЮЩАЯСЯ РЕГИОНАЛЬНАЯ КОМПАНИЯ МАЛОГО ИЛИ СРЕДНЕГО БИЗНЕСА С ГОДОВЫМ ОБОРОТОМ ОКОЛО 18 МИЛЛИОНОВ РУБЛЕЙ ального числа потребителей таких ус− луг. Так о какой конкуренции можно го− ворить в этом случае?

— Каковы главные заблуждения ва− ших клиентов в связи с факторингом?

— Первое и наиболее распростра− ненное заблуждение: почему−то счи− тается, что факторинг интересен толь− ко крупным компаниям. Не знаю, отку− да взялся этот миф, однако он до сих пор тиражируется. 80% клиентов фак− торинговых компаний на Западе и 96% у нас — как раз малые и средние ком− пании. А поскольку факторинг объ− единяет в себе несколько услуг, он ин− тересен именно для небольших ком− паний. В конце концов, крупный бизнес способен самостоятельно управлять рисками, организовать работу с деби− торской задолженностью, а при необ− ходимости — и работу претензионную.

правда появляются. Но в такой ситуации уже кредитору нужно задумываться о том, с кем он работает. А также о том, почему его контрагенты так недовольны переуступкой задолженности. Может быть, они в принципе не собираются платить? В таком случае им, конечно же, не все равно. Иметь дело с професси− ональной финансовой организацией — это одно, а с небольшим предприятием, у которого не всегда есть возможность потребовать справедливости даже в суде, — совсем другое. И, наконец, третье типичное за− блуждение связано с тем, что факто− ринг — это «дорого».

— Но разве это не так?

— Честно говоря, конечно, это чуть дороже, чем кредит. Но разница легко перекрывается дополнительными ус− лугами, поверьте.

17 Бизнес журнал МАЙ № 10. 2008

Фото: Daniela Spyropoulou (Dreamstime.com)

ВЕРА КОЛЕРОВА

ЭТО ЗАТЯГИВАЕТ СНАЧАЛА МИЛЛИОНЫ КУРИЛЬЩИКОВ ПЕРЕМЕСТИЛИСЬ НА ЛЕСТНИЦЫ ОФИСНЫХ ЦЕНТРОВ, А ЗАТЕМ ИХ НАЧАЛИ ГНАТЬ НА УЛИЦУ. ОДНАКО ПОРВАТЬ С ПАГУБНОЙ ПРИВЫЧКОЙ ОНИ НЕ СПЕШАТ. ОСНОВАТЕЛИ КОМПАНИИ «ЭКОЛАЙФ» ПРЕДЛАГАЮТ РЕШИТЬ ДЕЛО МИРОМ, ПОМЕСТИВ ЛЮБИТЕЛЕЙ ТАБАЧНОГО ДЫМА В СПЕЦИАЛЬНЫЕ КАБИНКИ. еседа тянется нето− ропливо, как сига− ретный дым. Дело пошло бы быстрее, однако руководители компании «Эколайф» то и дело ныряют в кабинку, демонстрируя свою продук− цию в деле. Помещение, в котором ус− тановлен этот агрегат из металличес− кого профиля, невелико. Однако ни− какого запаха не чувствуется, хотя в пепельнице уже полегли шеренги си−

Б

18 Бизнес журнал МАЙ № 10. 2008

гарет. Разве что шумновато. «Это мы не установили здесь шумоизоля− цию, — объясняет начальник отдела продаж Алексей Близнец. — А так они у нас довольно тихие». Струйка дыма от сигареты Алексея уходит в вытяжку, а оттуда в вентиля− ционный шкаф, где проходит через пять фильтров и возвращается обрат− но. Как уверяют в компании, воздух удается полностью очистить от табач− ных примесей и аллергенов. Прове− рить это невозможно, остается только

доверять собственному носу. Нос же уверяет, что коммерсанты не врут. Может быть, и так. Смешно, но на Алексея Близнеца участие в этом проекте оказало самое положительное влияние. Теперь он курит гораздо меньше, чем прежде. А на подмосковном производстве «Эко− лайфа», по его словам, и подавно ос− талось лишь двое курильщиков. Ос− тальные бросили. Говорят, слишком многое узнали о сути вещей. Напри− мер, участвуя в процессе утилизации,

ДАЛЕКО НЕ ВСЕГДА ПОПЫТКИ ЗАРАБОТАТЬ НА ПАГУБНЫХ ПРИВЫЧКАХ ДОСТОЙНЫ ПОРИЦАНИЯ увидели, что происходит с фильтрами и накопителями курительных кабин после трех месяцев использования. «Что такое табачный дым, знае− те? — хитро улыбается гендиректор «Эколайфа» Алексей Варламов. — Это более пяти тысяч химических со− единений! А самое интересное, что до конца разложить его на составляющие не смог пока никто в мире». Впрочем, Варламов отлично понимает, что нас интересует его бизнес, а не лекция о вреде курения. Поэтому быстро пере− ходит к делу и заявляет: миссия ком− пании — не борьба с пороком, а по− пытка решить важную социальную задачу, сделав курение максимально политкорректным. Все как обычно. Стоит только возникнуть проблеме — тут же появляются люди, которые зна− ют, как от нее избавиться. За опреде− ленные деньги.

Ребята табака Коммерсанты и изобретатели — костяк команды «Эколайфа». Здесь честно признаются, что речь идет не об изобретательстве в чистом виде, а скорее об адаптации давно известных в Европе разработок. Так и появились курительные кабины российского производства. Инженер Ольга Маслакова, автор идеи и основатель компании «Эко− лайф», вообще не курит. Как и другим некурящим, табачный дым всегда ка− зался ей по меньшей мере недо− разумением. Устав вдыхать яды во время деловых переговоров, Ольга решила найти технологичное решение проблемы. В Швеции с табачным ды− мом уже давно и успешно боролись с помощью курительных кабин. Значит, оставалось только сделать россий− ский аналог и научиться его прода− вать. Первый прототип курительной ка− бины появился у компании в 2005 году, но серийное производство разверну− ли только в 2007−м. «Это лишь на первый взгляд маленькая беседочка, работающая по принципу «засосал и выплюнул», — говорит Алексей Вар− ламов. — На самом деле на то, чтобы довести разработку до ума, ушло больше двух лет». Финансировать проект взялась управляющая компа− ния, название которой в «Эколайфе» не раскрывают. Зато управляет взле− том кабин на рынке Алексей Варла− мов. Он утверждает, что поначалу ни− каких грандиозных планов не было. Как и «глобальных» инвестиций. И все

же Варламов явно скромничает: вло− жения в стартап составили около мил− лиона долларов. Первые кабины передавали клиен− там на условиях полевых испытаний: «Можете купить, если понравится». В большинстве случаев нравилось. Ког− да пришли деньги за десятую кабину, стало ясно: спрос есть. И особенно со стороны крупного бизнеса, которому надоело морозить эффективных и ум− ных курильщиков на улице. От этого сотрудники часто болеют и приносят меньше денег. Одними из первых покупателей ка− бин стали знаменитая Одинцовская кондитерская фабрика, строительные компании State Development и Mirax Group. Да и сегодня костяк клиентской базы формируют крупные офисные центры и производственные объеди− нения. Но Варламову этого мало. Опи− сывая целевую аудиторию, он непро− извольно совершает характерные пассы, как будто его руки скользят по граням пирамиды. Не нужно изучать

ПОЛИГОН ПРОЕКТЫ

ния российские предприятия обязали еще в 2001−м. «Организованное в соответствии с ГОСТом место для ку− рения — это ящик с песком, огнету− шитель, столик и скамейки», — изде− вается Алексей Варламов. Песок на предприятиях пока редкий гость. А вот пластиковые стаканчики с окур− ками и водой напополам, украшаю− щие лестничные площадки, — при− вычное явление. И если в помещени− ях бывших НИИ, переделанных в «бизнес−центры», такое выглядит ед− ва ли не органично, то в офисных комплексах класса А и А+ это уж как− то совсем не комильфо. Пока кассу «Эколайфу» формируют девелоперы и управляющие компании, заведую− щие приличными офисными центра− ми. А вот подавляющее большинство компаний попроще тратиться на ка− бины не спешит. В стремлении подобраться к новым клиентам Варламов намерен протолк− нуть свои установки прежде всего в «присутственные» места — чтобы чи−

В СООТВЕТСТВИИ С ДЕЙСТВУЮЩИМ СТАНДАРТОМ МЕСТО ДЛЯ КУРЕНИЯ — ЭТО ЯЩИК С ПЕСКОМ, ОГНЕТУШИТЕЛЬ, СТОЛИК И СКАМЕЙКИ. ПРЕДСТАВЛЯЕТЕ СЕБЕ ТАКОЕ В БИЗНЕС ЦЕНТРЕ КЛАССА А? язык жестов, чтобы догадаться: брать здесь намерены всех. Присоединение России к рамочной конвенции Всемирной организации здравоохранения (ВОЗ) по борьбе против табака, случившееся в апреле, стало для компании приятным сюрп− ризом. Еще бы! Ведь в соответствии с этим документом в течение ближай− ших лет курение в общественных ме− стах будет решительно ограничивать− ся. Нельзя будет курить в обществен− ном транспорте, на рабочих местах, в занимаемых органами власти поме− щениях — нигде, кроме как в специ− ально отведенных для этого местах. В компании надеются, что таким местом должна стать именно курительная ка− бина. Одобрение от МЧС есть, патент получен. Остается продавать и прода− вать. Тем более что других российских поставщиков на рынке подобного обо− рудования пока не просматривается. На самом деле обустраивать «спе− циально отведенные места» для куре−

новники подавали пример. Устройства компании уже инсталлированы в ад− министрации президента Казахстана, в здании Управления делами прези− дента в Москве и в помещении Рос− технадзора. Результатов пока нет, но такие дела быстро и не делаются.

Вдвоем не интересно Создавать свой рынок «Эколайф» начинал все же не с круглого нуля. Крупных российских производителей курительных кабин на рынке пока нет, зато имеется немало предложений от зарубежных компаний — в основном шведских и голландских. И «выку− рить» их будет непросто. В Европе первые курительные ка− бины появились еще в середине 80−х, и сейчас обороты ведущих произво− дителей достигают полутора милли− онов долларов в месяц. Да и на рос− сийском рынке иностранцы все более активны. Что может противопоставить им «Эколайф»? Прежде всего прин− 19 Бизнес журнал МАЙ № 10. 2008

ПОЛИГОН ПРОЕКТЫ

Íà Àëåêñåÿ Áëèçíåöà ó÷àñòèå â ïðîåêòå îêàçàëî ñàìîå ïîëîæèòåëüíîå âëèÿíèå: òåïåðü îí êóðèò ãîðàçäî ìåíüøå. Îòðàáîòàâøèå ñâîå ôèëüòðû âûãëÿäÿò óæàñíî. À ÷åëîâå÷åñêèå ëåãêèå, êàê èçâåñòíî, íå çàìåíèøü.

ципиально иную систему продаж. Если зарубежные компании, как правило, не обеспечивают сервисного обслу− живания в силу естественной удален− ности от клиентов, то «Эколайф» де− лает акцент как раз на сервисе. «Мы не продаем кабины, как конструктор «Сделай сам»: вот тебе два шкафа и инструкция, как их собрать», — гово− рит Варламов и обещает заказчикам после установки кабин два–три раза в год проводить сервисное обслужива− ние, предполагающее смену фильт− ров и очистку резервуара для окурков (их там помещается в среднем около 10 тысяч). Впрочем, никакого альтру− изма. Один сеанс обслуживания об− ходится клиенту в 14 тысяч рублей. Другой фронт в противостоянии «Эколайфа» иностранным конкурен− там — борьба за снижение себестои− мости, что должно позволить играть на розничных ценах. Собирают кабины на производстве в подмосковной Ап− релевке, 70% компонентов — отечест− венные, так что возможность сокра− щать затраты и правда есть. Продажа одной маленькой кабины на двух−трех курильщиков приносит компании 240 тысяч рублей. Аналогичная резерва− ция для 10–12 пожирателей дыма сто− ит 350 тысяч. В «Эколайфе» очень гордятся го− товностью экспериментировать с 20 Бизнес журнал МАЙ № 10. 2008

внешним видом и конструкцией кабин. Тем более что в компании быстро вы− яснили: попытки продавать «жесткий» продукт с определенными размерны− ми характеристиками и набором оп− ций — дохлый номер. Покупатель так или иначе будет стараться «обтесать» кабину, особенно «коммерческий» клиент, на которого сейчас приходит− ся до 70% продаж. Одним нужно, что− бы «шкаф» с фильтрами не бросался

площадью 33 квадратных метра еже− дневно выкуривается (не без участия посетителей) не меньше четырех пачек сигарет. Это была полноценная курил− ка, в которой не упал бы ни один топор. «Первым делом я предложил заказчи− ку установить кабину в углу кабине− та, — рассказывает Варламов. — Но на это клиент ответил: это что же, я каждый раз буду отрываться от ком− пьютера, идти в кабину, а потом воз− вращаться?» Решение оказалось про− стым. Один воздухоприемник встроили в потолок над столом руководителя, второй — над столом для переговоров. И оба «замкнули» на один вентиляци− онный шкаф. Получилась та же самая кабина, только в границах кабинета. Но это уже особый случай. На са− мом деле линейка «Эколайфа» состо− ит из нескольких вариантов, а 80% продаж приходится на кабины серии «Стандарт» на трех−четырех человек. А вот вариант мини−кабинки для дво− их, как оказалось, пора снимать с производства: спроса нет вовсе. Те− перь в «Эколайфе» пестуют макси− мально гибкую конструкцию кабины, которая позволяла бы встраивать ее в любые технологические проемы и ни− ши, свободно варьируя размеры; кон− цепт обещают представить уже осе− нью этого года.

В СВОИХ ФАНТАЗИЯХ АВТОРЫ ПРОЕКТА РИСУЮТ СКАЗОЧНЫЕ КАРТИНЫ: КАБИНКИ ДЛЯ КУРЕНИЯ ДОЛЖНЫ ПОПАДАТЬСЯ НА ГЛАЗА ТАК ЖЕ ЧАСТО, КАК РАНЬШЕ — ТЕЛЕФОННЫЕ БУДКИ в глаза. Другим подавай гламур в виде розовой кабины. А кто−то просто хочет много и безнаказанно курить, не вста− вая при этом с кресла. В конце концов, курение — это единственное нелогич− ное действие, которое может себе по− зволить в течение рабочего дня иной управленец высшего звена. Недавно в «Эколайф» обратился один из руководителей крупной строи− тельной компании, в кабинете которого

Кабина времени В столице бизнес «Эколайфа» растет более или менее приличными темпами, но в регионах колеса вязнут. Варламов признает, что работать на местах очень непросто: «Наши диле− ры нередко звонят и задают вопрос: что делать, если наше предложение опережает рынок на пару лет?» Все− го «Эколайф» продал 115 кабин, включая дилерские продажи в 15 ре−

ПОЛИГОН ПРОЕКТЫ

гионах. И 60% продаж приходится на Москву. О ситуации с продажами легко су− дить по производственным мощностям компании, которые способны выдать на−гора не более 30 единиц продукции в месяц. Но уже в 2009 году руководи− тели «Эколайфа» намерены довести объемы сбыта до тысячи кабин в год. Откуда такая уверенность? Одно− временно с попытками расшевелить регионы компания решительно рвется на рынки Прибалтики, Казахстана и Украины. В Эстонии уже открыли вто− рое производство: проще собирать кабины на месте. Кроме того, компа− ния рассчитывает привлечь новые группы клиентов. Для этого задуманы новаторские форматы — уличный ва− риант (из материалов, которые не размокают) и курительные столы для заведений общепита (система фильт− рации будет встраиваться прямо в по− верхность стола). И все же куда более реальные пер− спективы открываются в сегменте торговых центров. Первый прецедент

 ñòðåìëåíèè ïîäîáðàòüñÿ ê íîâûì êëèåíòàì Àëåêñåé Âàðëàìîâ íàìåðåí ïðîòîëêíóòü ñâîè óñòàíîâêè ïðåæäå âñåãî â «ïðèñóòñòâåííûå» ìåñòà — ÷òîáû ÷èíîâíèêè ïîäàâàëè ïðèìåð îñòàëüíûì.

состоялся в Риге: теперь посетители одного из тамошних ТРЦ курят в каби− не даже вонючие сигары. И ничего — окружающие не возражают. В своих фантазиях авторы проекта, как и полагается увлеченным пред− принимателям, рисуют сказочные картины. Кабины должны покрыть все жизненное пространство и попадаться на глаза так же часто, как раньше — телефонные будки. Особенно уместны они на вокзалах и в аэропортах. Од− нако правда жизни довольно зла. Аль− тернатива курительным комнатам, в которых на одном квадратном метре дымит два человека, необходима. Но пассажиропотоки на любом вокзале настолько велики, что потребуется ус− танавливать десятки кабин. А это слишком серьезные траты для бюд− жетов аэровокзалов и железнодорож− ных станций. И все же восемь региональных аэ− ропортов, а также питерское Пулково такими кабинами уже обзавелись. Только в столице дело не ладится. «У московских аэропортов слишком сложная организационная структура: решение принимает много человек на разных уровнях, и все погрязает в разговорах», — жалуется Алексей Варламов. Зато крупным табачным компаниям продукция российского производите−

ля очень нравится. Люди из British American Tobacco уже договорились с «Эколайфом» о размещении на каби− нах своего логотипа. Да и «Донской табак» также не прочь напоминать надписями на курительных кабинах о своих сигаретах. Правда, эту компа− нию интересуют не бизнес−центры, а курилки на производственных пред− приятиях, где проще обнаружить це− левую аудиторию.

Задний ход «Акционеры сами нас подталкива− ют и постоянно спрашивают, не нужно ли нам еще денег на развитие. Но не− обходимости в этом нет — сами справляемся. Да и вообще, взять деньги намного легче, чем потом пра− вильно их вернуть», — рисуется ген− директор «Эколайфа». Впрочем, он прав. Для начала стоит дождаться хо− тя бы того момента, когда клиенты пе− рестанут предпринимать попытки вернуть приобретенные кабины об− ратно. А такое тоже случается.

— Недавно позвонили из бизнес− центра, говорят: приезжайте и заби− райте свои кабины, они воняют! — продолжает Варламов.

— Мы разнервничались, приехали… Нюха− ем — и правда вонь стоит. Выясни− лось: сотрудники наслаждались ут− ренним кофе с сигаретой и выливали кофейную гущу в пепельницу. В итоге активированный уголь, являющийся одним из абсорбентов, вступал в ре− акцию с влагой, что и порождало зло− воние. И это не единственный подоб− ный случай. Например, сотрудников некоторых предприятий не так легко загнать внутрь кабины — они предпо− читают стоять рядом и элегантно вы− дыхать в ее сторону дым, полагаясь на силу своих легких. А в результате — табачный смог в коридорах. И все−таки есть основания пола− гать, что аудитория компании будет лишь нарастать. По статистике, за по− следние десять лет число курильщи− ков в России увеличилось в два раза. А дефицит рабочей силы все острее. Значит, работодателям придется рас− кошеливаться, чтобы создавать нор− мальные условия для курильщиков. Рестораторам же и торговцам вообще деваться некуда. Если покупатель че− рез полчаса пребывания в супермар− кете начинает рваться на улицу, пре− кращая шопинг, экономия на местах для курения начинает выглядеть сов− сем уж глупой. Так что вряд ли дело «Эколайфа» — табак.

21 Бизнес журнал МАЙ № 10. 2008

ПОМОЩНИКИ С БОЛЬШОЙ ДОРОГИ

АЛЕКСАНДР КУЗНЕЦОВ

СТАВКА НА ШИРОКУЮ СЕРВИСНУЮ НИШУ ДАЛЕКО НЕ ВСЕГДА ОКАЗЫВАЕТСЯ УДАЧНОЙ: КОМПАНИИ, ОБЕЩАЮЩИЕ АВТОЛЮБИТЕЛЯМ ПОМОЩЬ НА ДОРОГАХ, ВЫНУЖДЕНЫ КОНКУРИРОВАТЬ СО СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫМИ ФИРМАМИ, КАЖДАЯ ИЗ КОТОРЫХ УМЕЕТ ДЕЛАТЬ СВОЕ ДЕЛО НАМНОГО ЛУЧШЕ. ВОТ ПОЧЕМУ КОЛИЧЕСТВО ЧЛЕНОВ РОССИЙСКИХ АВТОКЛУБОВ ТАК МАЛО.

22 Бизнес журнал МАЙ № 10. 2008

ПОЛИГОН СВОЯ НИША

тыми глазами прочистить карбюратор, а то и перебрать начинку стареньких «Жигулей». Теперь все иначе. За руль иномарок сели миллионы прагматиков, которые совершенно не представляют себе, как устроен автомобиль. И уж тем более — как ликвидировать неполадки в матчасти. Эта публика достаточно зарабатывает, чтобы поручить такие заботы профессионалам и оплатить их работу. Сегмент экстренной помощи авто− мобилистам на дорогах давно привле− кает инвесторов. В стране появилось уже несколько довольно крупных ком− паний, заявивших о подобной специа− лизации. Однако пока трудно утверж− дать, что деньги текут к акционерам этих проектов рекой. Самые известные игроки — «Ангел» (первый коммерче− ский клуб, образованный в 1994 году), Автомобильный клуб России (1996), «А24» (1998) и АвтоКлуб «Ассистанс− Рус» (2002). С 1 июня прошлого года к группе первопроходцев присоедини− лось еще и Российское автомобильное товарищество (РАТ). «Страховщик вызовет эвакуатор и заплатит за вас только при наступлении страхового случая, — популярно опи− сывает суть предоставляемых услуг Сергей Соломоденко, президент груп− пы компаний «Ангел». — А если у вас, к примеру, разрядился аккумулятор, вы не только заплатите деньги, но еще и потеряете полдня на транспортировку машины в автосервис. Зато если вы член автоклуба, достаточно позво− нить — и примерно через полчаса к вам прибудет машина техпомощи. Спе− циалисты проведут диагностику и за− рядят ваш аккумулятор, а также выда− дут все необходимые рекомендации. И все! Половина рабочего дня спасена». Услуги и правда полезные. Однако, по всем признакам, доля автомобилис− тов, пользующихся услугами автомо− бильных клубов, до сих пор очень мала. По крайней мере бизнес «автоанге− лов» уж точно не растет так же быстро, как автомобильный рынок в целом. По− ра бы разобраться в происходящем. жизни автомобилис− тов случается мно− жество непредви− денных ситуаций. Особенно в России. То аккумулятор раз− рядится на морозе, то колесо спустит, то ремень перестанет крутить генератор… Это прежде каждый владелец авто− мобиля в нашей стране мог с закры−

В

Доходы и партнеры На самом деле большинство ком− паний, обещающих экстренную по− мощь на дорогах, занимается обычной розничной торговлей. Ведь одним из основных источников дохода для них остается реализация карт, символи− зирующих членство клиентов в клубе и позволяющих в течение года получить без дополнительной оплаты базовый

набор услуг. Самые ходовые предло− жения — эвакуация, техпомощь, выезд на место ДТП аварийных комиссаров, а также возможность отремонтировать машину в аффилированном или соб− ственном клубном автосервисе. Например, ежегодный членский взнос в клубе «Ангел» колеблется от 9 500 до 17 000 рублей (продлевающим контракт обещают прогрессивные скидки). Впрочем, все это лишь повод для того, чтобы попытаться при оказии продать клиенту дополнительные сер− висы. Скажем, скидки на бензин должны приучить клиентов автоклубов к определенным заправочным стан− циям. Отдав машину в ремонт, клиент может воспользоваться клубной так− сомоторной компанией. Если все эти услуги не вызвали отторжения, можно попытаться продать члену клуба тури− стическую путевку или билет на само− лет в рамках совместной с перевозчи− ком маркетинговой программы. А еще лучше, если по всем вопросам он бу− дет обращаться на клубную станцию техобслуживания. С точки зрения модели бизнеса все логично. Однако до сих пор коммер− ческие автоклубы в России не в со− стоянии похвастаться большими до− стижениями. План хорош, но полно− стью реализовать его не удалось пока ни одному участнику этого рынка. Что, впрочем, не мешает руководителям этих проектов наращивать спектр ус− луг в стремлении заполнить сервис− ные ниши. Один из характерных при− меров — услуги аварийных комисса− ров, которые до сих пор доступны лишь держателям привилегированных страховых полисов.

— В условиях ДТП аварийный ко− миссар помогает решить массу вопро− сов, начиная от сбора справок в ГИБДД и заканчивая калькуляцией и оценкой ущерба транспортного сред− ства, — уверяет Мария Агеева, марке− толог Автомобильного клуба России. — Тем самым мы освобождаем автовла− дельцев от необходимости тратить свое бесценное время на оформление документов. Как известно, в нашей стране этот процесс может стать весь− ма трудоемким. Кроме того, участники нашего автоклуба в любое время могут воспользоваться услугой юридической помощи и получить квалифицирован− ные консультации специалистов. Мы даже готовы представлять интересы клиентов в суде. Обилие разнообразных продуктов и услуг в ассортименте — единствен− 23 Бизнес журнал МАЙ № 10. 2008

ПОЛИГОН СВОЯ НИША

Çíà÷èòåëüíûé êóñîê ðûíêà ó âåäóùèõ êëóáîâ ïîìîùè íà äîðîãàõ îòíèìàþò ìíîãî÷èñëåííûå ìåëêèå ôèðìû, ïðåäëàãàþùèå óñëóãè ýâàêóàöèè ïîñòðàäàâøèõ â ÄÒÏ àâòîìîáèëåé.

ный шанс подобных проектов на оку− паемость. Так, РАТ, предлагающее клиентские карты по 3 600 рублей, обещает услуги техпомощи, эвакуа− цию в случае ДТП или в ситуации, ког− да поломка слишком серьезная и уст− ранить ее на месте невозможно, круг− лосуточную юридическую поддержку (в том числе на английском языке) и выезд аварийного комиссара на место аварии. Развивается и дисконтная программа, в которой участвуют бан− ки, страховые компании, автомойки, станции техобслуживания, магазины запчастей, АЗС и рестораны. Решительную попытку увеличить сборы с клиентов автоклубы пред− приняли в сегменте страхования. PR− менеджер СК «Ренессанс Страхова− ние» Ольга Михаленко считает со− 24 Бизнес журнал МАЙ № 10. 2008

трудничество с автоклубами вполне привлекательным для страховщиков. Как минимум это дополнительный ка− нал сбыта страховых продуктов: «Ав− токлуб выступает в роли страхового агента или брокера, а для самого ав− токлуба сбыт полисов автострахова− ния — дополнительный заработок». В свою очередь, картами автоклубов пытаются в своих офисах торговать и страховщики. В частности, членство в РАТ можно приобрести в региональ− ных офисах Росгосстраха, который является стратегическим партнером «Товарищества». «Услуги, которые мы предоставляем, не противоречат предложениям страховой компании, а скорее дополняют их, — говорит Александр Громков, руководитель департамента внешних коммуника− ций РАТ. — В случае ДТП мы точно так же предоставляем аварийного комиссара и эвакуатор. Если клиент застрахован по полису автокаско, предусматривающему услуги эваку− атора и аваркома, человек вправе выбрать, к кому ему обратиться. Од−

нако если учесть, что в России до− вольно низок процент застрахован− ных по автокаско, наши услуги часто оказываются хорошим дополнением к ОСАГО». Но и здесь полной идиллии не по− лучается. «Сотрудничать с автоклуба− ми по вопросам урегулирования убыт− ков, а тем более инвестировать в раз− витие этого направления бизнеса страховщикам не слишком интерес− но, — поясняет Ольга Михаленко. — Ведь крупные страховые компании уже много вложили — и продолжают вкла− дывать — в развитие инфраструктуры страхования. Внедрены операторские центры, позволяющие быстро реаги− ровать на произошедший страховой случай, используются современные информационные системы, созданы базы данных. Так что автоклубы необ− ходимы скорее в роли неких профсо− юзов, которые смогут защитить и представить права автовладельца не только и не столько перед лицом стра− ховщика, сколько во взаимоотношени− ях с другими институтами».

ПОЛИГОН СВОЯ НИША

Что−то не так До сих пор количество членов ком− мерческих автоклубов в России исчисляется жалкими тысячами. Ре− зультат, разительно отличающийся от достижений зарубежных компаний, избранных инвесторами российских «автоангелов» в качестве образцов для подражания. Так, немецкий автоклуб ADAC может похвастаться 15 милли− онами членов, а английский RAC — шестью миллионами. Не будем забы− вать о том, что история старейших европейских клубов помощи автомо− билистам на дорогах насчитывает уже лет сто. Но что мешает российским ав− токлубам решительно наращивать клиентскую базу? Плохо рекламиру− ются? Услуги слишком дороги? А может быть, на самом деле они никому не нужны? Судя по всему, речь следует вести о комплексе проблем. Светлана Владимирова, генераль− ный директор группы компаний

Но для решения этой задачи баналь− ной тизинговой «наружки» и редких новостей в СМИ явно недостаточно. Требуется постоянная, непрерывная и регулярная работа в сфере PR−ком− муникаций, причем работа не только на федеральном уровне, а в каждом от− дельно взятом регионе. Впрочем, невнятный маркетинг — не единственная причина низкой по− пулярности клубов экстренной помощи автомобилистам. Большинство потен− циальных клиентов отпугивают высо− кие цены на членские карточки. Для сравнения: стоимость ежегодного членства в немецком ADAC составляет 44–78 евро в зависимости от условий. Снижать цены автоклубы не могут, по− скольку в условиях жалкой абонент− ской базы рискуют лишить себя одно− го из основных источников доходов. Однако, не меняя тарифную политику, клубы вряд ли могут рассчитывать на приток значительного числа новых

НЕМЕЦКИЙ АВТОКЛУБ ADAC МОЖЕТ ПОХВАСТАТЬСЯ 15 МИЛЛИОНАМИ ЧЛЕНОВ, А АНГЛИЙСКИЙ RAC — 6 МИЛЛИОНАМИ. В РОССИИ ЖЕ ДО СИХ ПОР ИХ КОЛИЧЕСТВО ИЗМЕРЯЕТСЯ ЛИШЬ ЖАЛКИМИ ТЫСЯЧАМИ «МедиаПартнер» из Екатеринбурга, уверена, что лишь с появлением ново− го игрока — РАТ — участники рынка всерьез задумались об эффективной рекламе своих предложений. По край− ней мере, РАТ стало первой компани− ей, сделавшей заявку на федеральные масштабы бизнеса.

— Как правило, автоклубы не шли дальше локальных кампаний с ис− пользованием интернет−форумов и листовок на заборе, — говорит Влади− мирова. — И лишь в случае с РАТ мож− но говорить о масштабной программе продвижения. Вот только целенаправ− ленного PR−сопровождения этой ак− тивности не заметно. Ну скажите мне, потребителю, — с какой стати я долж− на покупать карточку автоклуба и пользоваться его услугами, если я ни− чего не знаю о компании и ее ценнос− тях? Прежде всего российским авто− клубам нужно стать доверенным лицом потребителя, постоянным сотрудником и «другом», приучить и приручить ав− толюбителя. И лишь затем открывать и продвигать дополнительные сервисы.

членов. Между тем, по расчетам неза− висимых экспертов, более или менее разумные финансовые потоки возни− кают у таких компаний лишь после то− го, как количество членов превысит 100 тысяч человек. Судя по всему, РАТ как раз пытает− ся обменять низкие цены на массо− вость. Однако конкуренты не верят,

что такая стратегия окажется удачной. Сергей Соломоденко («Ангел») отка− зывается понимать, как при цене годо− вой карты в 3 600 рублей РАТ собира− ется сводить концы с концами, обещая безлимитную эвакуацию. Соломоденко не рискует прямо обвинять своих со− перников в «умолчаниях», однако утверждает: «Вот уже несколько лет на рынке действуют клубы, которые дек− ларируют одно, а в реальности дела− ют другое. Например, обещают бесплатную эвакуацию, за которую на самом деле нужно платить. Чтобы проверить, как работают конкуренты, мы специально стали членами одного автоклуба. После второго вызова к нам ехали четыре часа, а после третьего прямо сказали по телефону: извините, вы дезактивированы в нашей системе. Мы поинтересовались: почему, соб− ственно? Ответ был лаконичен: мы не объясняем причин, это решение ком− пании, ваша карта аннулирована. После такого можно уже не удивляться тому, что у потребителей складывает− ся негативное отношение к нашему бизнесу». Корень всех проблем рынка экс− тренной помощи на дорогах Сергей Соломоденко видит как раз в актив− ности «паршивых овец», которые без− думно скопировали внешние формы немецкого ADAC, не адаптировав биз− нес−модель к российским реалиям.

Молот и наковальня Похоже, в стремлении занять нишу этаких супермаркетов услуг для авто− владельцев участники рынка автомо− бильных клубов не учли целый ряд факторов, в том числе особенности целевой аудитории и возрастающую активность специализированных ком− паний.

Помощь на дороге Распределение обращений по видам технической помощи, % Дополнительные работы

22 35

Колеса

12 10 9 6

4 2

Замена АКБ , зачистка клемм АКБ Запуск автомобиля от внешнего источника Отключение и ремонт сигнализации Система блокировки движения (замки на руль и педали)

Зажигание

Ремонт покрышки (бескамерное, имеющее прокол) Замена колеса на запасное, подкачка колес Работа с секретными и сорванными болтами на колесе

Электрооборудование

Дозаправка автомобиля

Вскрытие

Разблокировка замка зажигания Открытие багажника, открытие капота, вскрытие дверей Работа с системой худ-лок (капот)

Топливо Ремонт сигнализации АКБ

Диагностика электрооборудования Замена свечей Дополнительные работы

Источник: РАТ

25 Бизнес журнал МАЙ № 10. 2008

ПОЛИГОН СВОЯ НИША

Ìàðêåòîëîãè êëóáîâ ïîìîùè íà äîðîãàõ ãîòîâû íà âñå, ÷òîáû ïðèâèòü âîäèòåëÿì âêóñ ê ñâîèì óñëóãàì. Îäíàêî äëÿ òîãî ÷òîáû ýòî ïðîèçîøëî, ïðèäåòñÿ çàïàñòèñü èçâåñòíûì òåðïåíèåì.

Так, в сегменте эвакуации автомо− билей все более активны маленькие фирмы, порой эксплуатирующие всего пару автомобилей — манипулятор (тот, что оборудован «рукой» и позволяет, например, выудить заставленный дру− гими машинами автомобиль на штрафстоянке) и обычный эвакуатор с лебедкой. В Москве такая техника оку− пается года за полтора, а затем начи− нает приносить устойчивый доход. Ну а если договориться с сотрудниками ГИБДД и за некоторое вознаграждение

начать получать от них информацию о ДТП — такой микробизнес становится просто непотопляемым даже в грани− цах одного района. Достаточно вовремя приехать к месту аварии, чтобы при− нять на борт пострадавший автомо− биль. К тому же пребывающий в состо− янии шока водитель не будет торго− ваться и отдаст любые деньги, лишь бы сразу же после оформления докумен− тов покинуть место происшествия, до− ставив серьезно пострадавшую маши− ну в гараж или прямиком в автосервис.

Их автонравы Самый известный автомобиль

ный клуб Европы — немецкий ADAC, ежегодный оборот которого превышает 1,5 млрд евро. Клуб основан в 1903 году. Основное на

правление деятельности — круг

лосуточное оказание оперативной технической помощи на дорогах. Головные бюро ADAC представле

ны в каждой федеральной земле страны. Кроме базовых услуг по ре

монту и транспортировке автомо

билей, ADAC предлагает мно

26 Бизнес журнал МАЙ № 10. 2008

жество дополнительных серви

сов. Так, клуб готов оказать содействие в случае потери доку

ментов, может найти переводчи

ка или дать консультацию по тех

ническим вопросам. Если же на дороге возникает острый кон

фликт с участием других участни

ков движения, члену клуба помо

гут опытные юристы. Именно ADAC стал прообразом бизнес моделей, эксплуатируемых российскими автомобильными клубами.

Автомобильные клубы также нала− живают контакты со страховыми ком− паниями и ГИБДД, раньше всех полу− чающими информацию о ДТП. По крайней мере в столице эвакуатор «Ангела» нередко умудряется приехать на место аварии быстрее, чем наряд дорожно−патрульной службы. И все же мелкие игроки отбирают хлеб у ме− нее поворотливых клубов помощи на дорогах. Другая очевидная проблема — осо− бенности популяции автовладельцев, теоретически готовых раскошелиться на членскую карточку. Те, кто не испы− тывает недостатка в средствах, разъ− езжают на гарантийных автомобилях. Они редко ломаются. Но даже если это происходит, ремонтировать машину будет официальный дилер. Те же, кто бережет каждый рубль, как правило, умеют самостоятельно «прикурить» зимой у соседа по стоянке, поменять проколотое колесо и носят в записной книжке телефон, по которому в случае экстренной необходимости можно вы− звать недорогой эвакуатор. И уж точно такие клиенты не будут покупать у ав− токлубов туристические путевки. Не будем забывать, что владельцы подержанных иномарок предпочитают все−таки специализированные авто− сервисы, а не универсальные услуги по ремонту, оказываемые автоклуба− ми. «Официальные дилеры — про− фессионалы, специализирующиеся на конкретных марках автомобилей, — говорит Андрей Ипанов, заместитель гендиректора и руководитель службы сервиса компании «Авто Ганза». — А значит, они способны оказывать более качественные услуги по ремонту, чем станции техобслуживания при авто− клубах». Тем временем в среде автомобили− стов давно сложились неформальные клубы по интересам, как правило — вокруг определенных марок автомо− билей. Характерный пример — кон− ференции на портале «Авто.Ру», где участники всегда могут получить ква− лифицированную юридическую по− мощь, рекомендации по выбору недо− рогого и качественного автосервиса, а то и совершенно практическую по− мощь вроде буксировки автомобиля

ПОЛИГОН СВОЯ НИША

ГЛАВНАЯ ПРОБЛЕМА УЧАСТНИКОВ РЫНКА ЭКСТРЕННОЙ ПОМОЩИ НА ДОРОГАХ: НИ В ОДНОМ ИЗ КЛЮЧЕВЫХ СЕРВИСНЫХ СЕГМЕНТОВ КОММЕРЧЕСКИЕ АВТОКЛУБЫ НЕ ЯВЛЯЮТСЯ ЛИДЕРАМИ соклубника на тросе до ближайшего техцентра. Вот показательный отзыв одного из участников клуба владельцев Renault Megane, оставленный на ин− тернет−форуме: «Для меня «Меган− клуб» давно стал родным домом, а «меганавты» — одной большой се− мьей! В отличие от автоклубов, кото− рые за деньги предоставляют своим членам некоторые услуги, отношения в «Меган−клубе» строятся на совер− шенно иных принципах и бесплатно. Да, наш клуб зарабатывает мини− мальные деньги на реализации клуб− ных карт и символики, но это делает− ся лишь для того, чтобы окупить все− возможные расходы, связанные с его жизнедеятельностью. Строя свои от− ношения с партнерами, мы стараемся сделать сотрудничество взаимовыгодным. Партнер получает дополнительную рекламную пло− щадку, возможность приобретения дополнительных клиентов, а «мега− навты» — качество за разумные деньги и, кроме того, помощь клуба в сложных ситуациях». Другая неприятность — собствен− ные программы помощи на дорогах, развиваемые в России представитель− ствами компаний−автопроизводите− лей — GM, Nissan и других. Вот и по− лучается: владельцы коммерческих клубов помощи на дорогах все делают правильно, и кажется, даже «по науке». Однако каждый раз выясняется: ка− кие−то обидные пустяки и мелочи пор− тят всю стратегию. Нынешний рынок автоклубов — гонка на выживание. К тому моменту, когда массовый потребитель созреет для таких услуг, в финале останутся лишь самые терпеливые. Впрочем, именно тогда в этом сегменте могут по− явиться куда более сильные инвесто− ры, которых привлечет расчищенная и подготовленная площадка. Сегодня действующие участники этого сервисного сегмента пытаются расширить поле деятельности за счет регионов. РАТ строит собственную

федеральную сеть, тогда как другие делают ставку на франчайзинг. И есть подозрение, что речь идет не столько о поисках новых клиентов, сколько о

попытке нарастить капитализацию. В ближайшие годы на российском рын− ке могут появиться «дочки» крупных европейских клубов помощи на доро− гах. В частности, подразделение анг− лийской компании RAC, представите− ли которой уже заявили о намерении приобрести один из российских клу− бов. Что же, в нынешних условиях альянс со стратегическим инвестором может оказаться лучшим выходом для инвесторов, столкнувшихся с медлен− ным ростом бизнеса, на уровне биз− нес−плана выглядевшего почти бес− проигрышным.

27 Бизнес журнал МАЙ № 10. 2008

ПРОИЗВОДИТЕЛИ СЛАБОГО АЛКОГОЛЯ НИКАК НЕ МОГУТ ОПРАВИТЬСЯ ОТ ПЕРЕЖИТОГО ШОКА

АНТОН БЕЛЫХ

СМЕШАЛИ И ВЗБОЛТАЛИ

ПОСЛЕ ДВУКРАТНОГО ПОВЫШЕНИЯ АКЦИЗА НА СПИРТ РОССИЙСКИЙ РЫНОК СЛАБОАЛКОГОЛЬНЫХ КОКТЕЙЛЕЙ БОЛЬШЕ НАПОМИНАЛ КЛАДБИЩЕ. МЕЛКИЕ ИГРОКИ ОБАНКРОТИЛИСЬ, КРУПНЫЕ РАБОТАЛИ С НУЛЕВОЙ РЕНТАБЕЛЬНОСТЬЮ. ЗА ГОД ОТРАСЛЕВОМУ ЛОББИ УДАЛОСЬ ДОБИТЬСЯ СНИЖЕНИЯ СТАВКИ АКЦИЗА. НО ПРИХОДИТЬ В СЕБЯ РЫНОК БУДЕТ ЕЩЕ ДОЛГО.

28 Бизнес журнал МАЙ № 10. 2008

ПОЛИГОН ДИАГНОСТИКА РЫНКА

Выпьем с горя? По сравнению с другими странами в России пьют больше крепкого алкоголя и меньше пива Мир

75%

Россия

Пиво

2% 13% 9%

Слабоалкогольные напитки Вино Крепкий алкоголь

1%

4% 8%

72%

16%

Другое

Фото: ИТАР−ТАСС

Источники: НАСА, «Хэппиленд»

слабоалкогольным напиткам законода− тели и контролиру− ющие органы при− сматривались давно. В адрес производи− телей коктейлей сы− пались обвинения в ненадлежащем качестве продукции, использовании контрафактного и вредного сырья (вплоть до технического спирта) и несоблюдении технологических норм при производстве. Но несмотря ни на что рынок ежегодно рос в деньгах на 10–12%. С 2002−го по 2006 год про− изводство коктейлей выросло с 33 до 55 млн дал. Сами производители не устают уверять, что доля контрафактной продукции в их сегменте оставалась

К

одной из самых низких. «На рынке водки она колеблется от 40 до 45%, а в нашем сегменте не превышает 7–10%», — утверждает директор по маркетингу и ВЭД компании «Хэппи− лэнд» Елена Герасимовская. Спра− ведливости ради следует признать, что случаи отравления суррогатной водкой и правда происходят в разы чаще. Тем не менее еще в начале 2000− х была полностью запрещена теле− реклама слабоалкогольных коктей− лей, а также доступ производителей к другим рекламным ресурсам, в том числе к спонсорству спортивных и культурных мероприятий, был су− щественно ограничен. Не лучше об− стоят дела и с уличной розницей. Для продажи таких напитков в ларьках и киосках требуется специальная ли− цензия, получать которую готовы да− леко не все торговцы. Но главный сюрприз был препод− несен в конце 2006 года, когда в стране была введена единая ставка акциза на алкоголь крепче пяти гра− дусов, что сильнее всего ударило как раз по производителям слабоалко− гольных коктейлей. «Судите сами: повышение акцизов на водку — 8,5%, на пиво — 2%, а на слабый алкоголь — все 95%! — возмущается прези− дент Национальной ассоциации сла− бого алкоголя (НАСА) Ольга Курбато− ва. — Если раньше за литр этилово− го спирта мы платили 83 рубля, то после принятия единого акциза — 162!» Выдержали удар не все. Но те, кто пережил «акцизный кризис», в перспективе имеют шансы увеличить нынешнюю долю рынка.

Проверка на прочность Как это часто бывает, решение чиновников стало большим сюрпри− зом для игроков рынка. До введения новых акцизных ставок производите−

ли коктейлей платили налог на алко− голь по специфической ставке, что вполне устраивало всех операторов и позволяло поддерживать конку− рентную цену на продукцию. Гром грянул после того, как законодатели пересмотрели акцизную политику, решив уравнять ставки для произво− дителей коктейлей и водки. И если водочным магнатам незначительное повышение не доставило никакого дискомфорта, то производители кок− тейлей оказались в куда более труд− ном положении.

«2007 год для рынка слабоалко− гольных напитков стал годом провер− ки отрасли на жизнеспособность, — говорит директор департамента мар− кетинга и рекламы ГК «Бородино» Татьяна Ларина. — Уже в конце 2006−го появились пессимистичные настроения не только по поводу дальнейшего развития отрасли, но и связанные с ее существованием в принципе». Если бы власти не дали задний ход, снизив с 1 января 2008 года ак− циз на слабый алкоголь, такие кок− тейли, скорее всего, окончательно исчезли бы с магазинных полок. Хо− рошо известно, что большинство производителей подобных напитков работает в нижнем ценовом сегмен− те, и повышение акциза на спирт вы− нудило бы их повысить цены или снизить рентабельность бизнеса. Желающих приобретать коктейли по более высоким ценам явно поубави− лось бы, а снижение рентабельности грозило небольшим производителям банкротством. «Компании−производители, не имеющие федеральных брэндов и отлаженной системы дистрибуции, не смогли ничего противопоставить сложившейся ситуации, поэтому многие из них были вынуждены по− кинуть рынок», — подтверждает Та− 29 Бизнес журнал МАЙ № 10. 2008

ПОЛИГОН ДИАГНОСТИКА РЫНКА

тьяна Ларина. У лидеров отрасли за− пас прочности оказался побольше. Но если бы им пришлось еще в тече− ние года–двух платить повышенный акциз, не выдержали бы и они. Единственный выход, к которому могли в острой фазе кризиса прибе− гнуть игроки рынка, — диверсифи− кация. Многие производители для поддержания рентабельности взя− лись за выпуск других продуктов. Одни расширили безалкогольную линейку, другие сконцентрировались на производстве коктейлей на основе солода и других напитков, не попа− дающих в сферу действия новых ак− цизных правил.

нужно? Впрочем, ведущие произво− дители слабоалкогольных напитков уже не пытаются искать черную кош− ку в темной комнате.

— В повышении акцизов мы не ищем виноватых — как со стороны коллег по алкогольному цеху, так и со стороны государства, — пожима− ет плечами Ольга Курбатова из НАСА. — Мы не отрицаем, что по− правки к закону были приняты весь− ма поспешно, без учета интересов потребителей. Не были просчитаны последствия для производителей, что и привело к кризисным явлени− ям. Но сами участники рынка, к со− жалению, прежде всегда оставались в стороне от законотворческого про−

цесса, не отслеживали процесс при− нятия закона, не представляли свои интересы в органах государственной власти. А ведь процесс принятия по− добных норм необходимо всегда от− слеживать и принимать в нем актив− ное участие! В свою очередь Елена Гераси− мовская («Хэппилэнд») напоминает, что участники рынка слабоалкоголь− ных напитков даже в лучшие годы могли похвастаться жалкими шестью процентами от совокупных объемов рынка пива. А значит, пивоварам не было никакого смысла намеренно губить соседнюю отрасль, практиче− ски не угрожавшую их интересам: «Ну забрали бы они 30% от нашего

Пивной заговор? Некоторые участники рынка до сих пор видят в действиях властей отчет− ливый след вражеского лобби. Дес− кать, повышение акцизов протолкну− ли тяжеловесы, представляющие ин− тересы пивной и водочной индустрии. Сами «пивные короли» официально ситуацию на слабоалкогольном рынке не комментируют, но в конфи− денциальных беседах недо− умевают: зачем это нам

«ДЕТЕКТИВНАЯ» ВЕРСИЯ ПРИ ВСЕМ ЖЕЛАНИИ НЕ НАХОДИТ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ. ЕСЛИ БЫ ПИВНОЕ ЛОББИ И ПРАВДА ЗАХОТЕЛО УДУШИТЬ «СЛАБЫХ АЛКОГОЛИКОВ», ПОБЕДА БЫЛА БЫ БЫСТРОЙ И ОКОНЧАТЕЛЬНОЙ рынка. И что? Это же менее 2% от оборотов пивной отрасли! Игра просто не стоила свеч. Тем более что у нас с ними разные модели потреб− ления: коктейли пьют в основном те люди, которые не очень любят пиво». Опрошенные «Бизнес−журналом» представители пивоваренных компа− ний открыто называют версию о враждебной лоббистской деятель− ности пивоваров против участников рынка слабоалкогольных коктейлей «чушью и бредом». Кроме того, на− блюдатели справедливо указывают: если бы к проблемам этого рынка действительно приложило руку пив− ное лобби, «слабым алкого− ликам» вряд ли удалось бы добиться возвраще− ния акцизных ставок к прежним значениям в течение года. Елена Герасимов− ская склоняется к вы− воду о том, что реше− ние об увеличении ставки акциза было принято «по недосмот− ру», а вовсе не в резуль− тате злого умысла. В итоге после того, как произво− дители представили чи− новникам доказательства

30 Бизнес журнал МАЙ № 10. 2008

ПОЛИГОН ДИАГНОСТИКА РЫНКА

полного коллапса индустрии алко− гольных коктейлей, драконовская норма была отменена.

Лидеры рынка Кто контролирует рынок слабого алкоголя в России, % 35

Коктейль «Феникс»

30

Вся эта история интересна вовсе не «детективной» сюжетной линией, которая к тому же выглядит не слиш− ком убедительно. Куда более полез− ным оказывается опыт самооргани− зации участников рынка, оказавше− гося в кризисе. Когда стало ясно, что новые по− рядки действительно вступят в силу в 2007 году, производители слабого алкоголя немедленно объединились в отраслевую ассоциацию (НАСА), в которую вошли почти все игроки, контролирующие в совокупности до 80% российского рынка. «Представители НАСА и компа− ний−производителей постоянно встречались с депутатами, предста− вителями профильных министерств, объясняли им, почему акцизная по− литика должна быть пересмотре− на», — вспоминает Елена Гераси− мовская. Деятели отрасли напомина− ли: введенные нормы могут привести к резкому увеличению доли контра− фактной продукции, росту потребле− ния крепкого алкоголя, сокращению налоговых поступлений в бюджет и иным негативным последствиям. Впрочем, как замечает представи− тель одной из компаний, «россияне спокойно могли бы прожить и без коктейлей — ничего бы с ними не случилось». Однако речь ведь идет вовсе не о ценности производимого продукта, а о способности отрасли защищаться. Лоббистские старания произво− дителей слабоалкогольных напитков были вознаграждены: ставку акциза снизили до 102 рублей, что вполне отвечало интересам большинства.

31

25 20

14

15

10

10

10 0

«Хэппилэнд» «Очаково»

«Мегапак»

«Браво»

После принятия новых акцизов производство слабого алкоголя в России снизилось почти вдвое 60

млн дал

50 30

33

40

44

48

55

45 33

20 10 0

2002

2003

Источник: НАСА, «Хэппилэнд», «Бизнес−Аналитика»

2004

8

8

«Бородино»

«Вена»

Grenall’s

8

3 «Ост-Аква»

Остальные

Источники: данные компаний, НАСА

Коктейльная недостаточность

40

8

5

2005 годы

2006

2007

2008 (прогноз)

— Снижения ставки акциза уда− лось добиться путем многочисленных рабочих встреч и совещаний руко− водства НАСА с представителями правительства РФ, руководством и членами профильных комитетов Гос− думы и Совета Федерации, — гор− дится Ольга Курбатова. — Мы доне− сли до органов власти свою позицию, рассказали об отрасли, ее перспек− тивах и угрозах, возникающих после повышения ставки акциза для про− изводителей. В результате этих встреч, активного участия в эксперт− ных советах Госдумы и Совета Феде− рации были приняты поправки к за− кону, на которых настаивала НАСА. Пересмотр акцизных тарифов позволил рынку выжить, но быстро ликвидировать последствия шока не удалось. «Снижение ставки акциза для нас, производителей, безуслов− но, становится ключевым позитивным событием. Мы надеемся, это обстоя− тельство существенно поправит раз− витие отрасли», — говорит Татьяна Ларина («Бородино»). Оптимистично настроена и Елена Герасимовская из «Хэппиленда», однако она вынужде− на признать, что на восстановление рынка потребуется время: «Если под ним понимать выход на показатели 2006 года, то это случится в 2008–2009 годах. А вот о сохранении прежней динамики роста рынка пока остается только мечтать. Здесь поте− ри были куда более сильные. Ранее наш рынок рос на 10–12% в год, но теперь имеются большие сомнения в том, что такие показатели отрасли удастся сохранить». Все дело в том, что за прошедший год покупатели отвыкли от коктейлей, которые все реже попадались им на глаза, так что производителям снова приходится приучать потребителя к своей про− дукции. И вот это, если разобраться, действительно сложная задача.

31 Бизнес журнал МАЙ № 10. 2008

КУДА НАДО RU ДМИТРИЙ ДЕНИСОВ

КАК ПОСТРОИТЬ БОЛЬШОЙ БРЭНД НА СЛАБО КОНСОЛИДИРОВАННОМ РЫНКЕ

ТЕТ А ТЕТ АЛЕКСАНДР КОМАРНИЦКИЙ

«Я ЖЕ ИЗ ИНВЕСТИЦИОННОГО БИЗНЕСА… КОГДА ВИЖУ ЧТО ТО ОЧЕНЬ ДЕШЕВОЕ — ПРОСТО НЕ МОГУ СПОКОЙНО МИМО ПРОЙТИ», — УЛЫБАЕТСЯ АЛЕКСАНДР КОМАРНИЦКИЙ, ОБОЗНАЧАЯ ОДИН ИЗ МОТИВОВ, ПО КОТОРЫМ СЕМЬ ЛЕТ НАЗАД ВЗЯЛСЯ СОБИРАТЬ АКТИВЫ В ТАКОЙ БЕСПОКОЙНОЙ ОТРАСЛИ, КАК РОССИЙСКИЙ ТУРИЗМ. н откидывается в своем кожаном кресле председате− ля совета директо− ров холдинга «Тур− альянс» и поясняет: — В начале 2000–х мы искали отрасль, где можно одержать победу не за счет админист− ративного или финансового ресурса, а за счет собственных мозгов. И разгля− дели туризм: он был свободен от зна− чимого государственного влияния и обещал в будущем рост по экспоненте. Восторжествовали ли мозги? Пока все идет по плану, хотя и осечки слу− чаются. Жемчужины из собрания Александра Комарницкого — сети турагентств «Куда.ru» и «Магазин Го− рящих Путевок» (МГП), имеющие со− вокупно свыше пятисот офисов про− даж по всей России, — обеспечивают «Туральянсу» уверенное лидерство в туристической рознице. Приобретен− ные по случаю в 2001 году туропера− торские компании Destination of the World Eurasia и «Лагуна−тур» почили в бозе. Есть еще купленный в надеж− де на какую−никакую синергию жур− нал «Вояж и отдых» («Правильная це− на была!» — мимоходом замечает Ко− марницкий) и блокирующий пакет в туроператорской компании «И−Турс». На покупку активов в туризме за семь лет им потрачено, по оценкам «Бизнес−журнала», 10–11 миллионов долларов — и примерно столько же или чуть больше вложено в развитие. А их нынешняя совокупная стоимость, если отталкиваться от последних сделок, составляет никак не менее 70 милли− онов, как полагает главный редактор отраслевого информационного агент− ства «Турпром» Александр Гордиец.

О

Из другого муравейника Вообще−то непрофильные инве− сторы до сих пор почти не забреда− ют в темный лес российского выезд− ного турбизнеса: уж больно здесь все венчурно, а стоимость активов

слабо осязаема и иллюзорна. Алек− сандр Комарницкий стал первым ин− вестором не от туризма, который пришел на эту непростую делянку. До его появления сделки M&A с ту− ристическими компаниями были единичными, причем крупные турис− тические холдинги, выступавшие по− купателями, неизменно обжигались и теряли деньги. Поэтому дао столь от− чаянного инвестора само по себе вызывает любопытство. В 1989 году, когда выпускник Мо− сковского института электронной техники Александр Комарницкий по− кончил с наукой, он стал руководите− лем Центра научно−технического творчества молодежи при родном МИЭТ. Подобные организации при вузах в перестроечной России были эпицентром всяческой предприни− мательской «движухи» и своеобраз− ными бизнес−инкубаторами — да так, что поскреби успешных ныне бизнесменов из категории «немного за сорок» — и непременно обнару− жишь немало бывших «научно−тех− нических творцов». Сейчас Комар− ницкий с некоторым сожалением го− ворит, что на том этапе в голове не было понимания, что бизнесы можно продавать и покупать. С различной степенью вовлеченности он поднял при центре около трех десятков про− ектов. Два–три из них превратились в серьезные предприятия и существу− ют поныне. Но без акционерного участия Комарницкого: проекты тогда оформлялись как малые предпри− ятия, отдавались на поруки ключево− му менеджеру и отпускались в свободное плавание. В 1994 году Александр Комарницкий вместе с компаньоном учредил «Центр фон− довых операций «Тантьема» и сам отправился в «автономку» — на фондовый рынок.

— Мы оказались в этом «муравей− нике», как раз когда создавались первые биржи, — рассказывает он. — Здесь были правильные люди

и формировались классические принципы фондового рынка. Сделки по акциям проходили по тем време− нам большие — миллионные в дол− ларовом исчислении. Поэтому ос− новным капиталом компании было доверие: участники выставляли друг на друга лимиты по сделкам. Кризис 1998 года, как и для мно− гих, стал для «Тантьемы» прекрас− ным учителем. Было совершенно не− понятно, когда опять наладится нор− мальная биржевая жизнь, поэтому штат пришлось сократить до «офи− церского состава». И компании из биржевого спекулянта пришлось срочно переквалифицироваться в стратега и понюхать реальной эко− номики. Во−первых, сотрудники «Тантьемы» были введены в состав советов директоров ряда крупных предприятий, в которых компания имела большие пакеты (до кризиса их рассматривали как портфельные инвестиции). Во−вторых, компания активно занялась инвестиционным консалтингом и стала входить в раз− нообразнейшие проекты, пытаясь за счет своего менеджмента и инвести− ций поднять лежавшие на боку пред− приятия. Российские активы, конечно, тогда сильно подешевели, но… «Чтобы их скупать, — говорит Комарницкий, — нужно было иметь рядом какой−ни− будь мешок с деньгами, а мы не от− носились к категории компаний, ко− торые близки государству, никогда с бюджетными деньгами не работали и не получали дешевого финансового ресурса». Зато привлекать инвести− ции со стороны под конкретные биз− нес−проекты помогали заработан− ные в свое время на бирже «лимиты доверия». «Подъем денег» Алек− сандр Комарницкий и сейчас почи− тает как одну из своих ключевых профессиональных компетенций. «Тантьема» оказалась всеядной и много куда вошла: в деревообработ− ку, производство минеральной воды, 33 Бизнес журнал МАЙ № 10. 2008

ТЕТ А ТЕТ АЛЕКСАНДР КОМАРНИЦКИЙ

$10 млрд

, по данным Ростуризма, составил оборот российского выездного туристического рынка в 2007 году

торговлю металлами и стройматери− алами, гостиничный бизнес. «Не все получилось, — говорит владелец центра, — но могу сказать, что ни по одному активу у нас в итоге не было убытков». Так что, пустившись в 2001 году во все тяжкие турбизнеса, Александр Комарницкий был далек от инвести− ционного наива и имел в голове конкретный пошаговый план, реали− зация которого, с последними по− правками на конъюнктуру, в итоге, похоже, растянется на десять лет.

Ради красного словца Сам Александр Комарницкий в этом напрочь отказывается призна− ваться, но его первое приобретение на туррынке в 2001 году — две тур− операторские компании — сильно смахивает на фиаско. Через четыре года обе фирмы были закрыты, а туроператорская деятельность, свя− занная с пакетными турами на мас− совых направлениях выезда, в рам− ках «Туральянса» свернута — и не ведется до сих пор. Впрочем, тут есть хорошее оправдание: фирмы доста− лись Комарницкому в значительной степени случайно и по дешевке, при− чем он их даже не покупал, а, по сути, забрал за долги. Первая задолжала «Тантьеме» (речь шла примерно о 100 тысячах долларов), а вторая — первой. «Как финансовая компания, мы иногда даем «дружественные» кредиты, — поясняет Комарниц− кий. — Часть из них не вернули, и единственное, что человек смог от− дать, — это сам бизнес». Ситуация достаточно типичная для российско− го туризма: за душой у туроператор− ской компании с чартерными цепоч− ками и приличными оборотами не оказалось ровным счетом никаких материальных активов. Перепродать такой бизнес ввиду полного отсутствия покупателей «Тантьема» просто не могла — оста− валось только самой впрячься в туроперейтинг, будь он неладен. «Зато получили за копейки актив в отрасли, к которой у нас возник по− тенциальный интерес», — успокаи− вает себя Комарницкий. Старожилы туррынка ту неудачу в туроперейтинге пришельца из дру− гого «муравейника» оценивают как закономерную: финансовых ресур− сов и даже самого что ни на есть ре− гулярного менеджмента для успеха здесь недостаточно.

34 Бизнес журнал МАЙ № 10. 2008

ТЕТ А ТЕТ АЛЕКСАНДР КОМАРНИЦКИЙ

— Это во многом интуитивный бизнес, в котором все определяет личность собственника, — говорит Татьяна Ванд, гендиректор компании «Ванд Интернэшнл». — Инвестор, который собирается дать денег, дол− жен не только соображать в туризме, но и сам постоянно в нем «вариться». Он должен этому жизнь посвятить — иначе потеряет деньги через три дня! «Не могу сказать, что мы немере− но спалили денег, — парирует глава «Туральянса». — Хотя в какие−то го− ды был минус». Но с тех пор у него, профессио− нального покупателя и продавца бизнесов, сформировался скептиче− ский взгляд на туроператорство.

— Это «товар», который не так сильно дорожает, — говорит он. — Посмотрите отчеты мировых лидеров туризма TUI, REWE, Thomas Cook — и увидите, что средняя «маржиналка» этого вида деятельности составляет единицы процентов — один–два. А случись цунами или какой−нибудь теракт — уже минус один–два. В этой отрасли гораздо ценнее отношения с клиентом, освященные каким−то брэндом. А такие отношения легче всего строить в ритейле. И этот путь для Комарницкого был очевиден с самого начала: нужно было создавать сеть турагентств с крепким брэндом и элементами франчайзинга. Прикупив туропера− торов, в «Тантьеме» тут же принялись «брэйнстормить» и исписали целые листы различными вариантами на− званий для будущей сети. Ничего за− жигательного не написалось. Зато на туррынке Комарницкий вдруг узрел визуальный образ оранжевого сол− нышка и бойкое название «Куда.ru», которые ему нестерпимо захотелось получить в свою собственность.

Брэнд принадлежал сети бюро путе− шествий, которая только−только де− лала первые шаги. Создатели и идеологи «Куда.ru» Алексей Крылов и Александр Пре− ображенский — люди в турбизнесе бывалые. Сеть строили добротно и с размахом, не скупясь на брэндовые атрибуты и надеясь вскорости запо− лучить какого−нибудь «стратега», финансовые вливания которого мог− ли бы обеспечить быстрый рост. Од−

шая технологию работы точки и франчайзинговые отношения. Это редчайший для турбизнеса случай, когда и продавец, и покупа− тель до сих пор оценивают сделку в высшей степени позитивно. «Мы в пять минут оказались с чем−то за− фиксированным на рынке, — удов− летворенно отмечает Комарниц− кий. — Появилась минимальная ин− фраструктура, минимально что−то уже работало».

ЗА БРЭНДОМ СЕТИ БЮРО ПУТЕШЕСТВИЙ «КУДА.RU» АЛЕКСАНДР КОМАРНИЦКИЙ РАЗГЛЯДЕЛ ТАКОЙ ПОТЕНЦИАЛ, ЗА КОТОРЫЙ НЕ ПОЖАЛЕЛ ВЫЛОЖИТЬ БОЛЕЕ ПОЛУМИЛЛИОНА ДОЛЛАРОВ нако инвесторы в стартап не торопи− лись, а средства соучредителей (свыше 300 тысяч долларов) уже за− канчивались. Так что предложение о продаже бизнеса, поступившее от Комарницкого, для них было весьма кстати. Стоимость сделки стороны не озвучили, но Алексей Крылов сейчас признает, что отцы−основатели «вы− шли из проекта с прибылью». По ко− свенным данным можно сделать вывод, что Александр Комарницкий заплатил в 2001 году за «Куда.ru», которой было всего восемь месяцев с момента официального запуска, 500–700 тысяч долларов. Причем он утверждает, что главным в этой сдел− ке для него был брэнд. К «красному словцу» прилагалась дюжина офи− сов (преимущественно франчайзин− говых) и три корпоративные книги: брэндбук, ИТ−бук и книга, описывав−

Да святится брэнд твой С тех пор Александр Комарницкий планомерно отстраивал свою розни− цу, доведя на сегодняшний день чис− ло точек «Куда.ru» до полутора сотен, причем это в основном собственные офисы продаж, а не франчайзинго− вые. Единственное, что не было уч− тено в первоначальном плане, — не− имоверный рост арендных ставок за эти годы. С учетом депозитов по до− говорам аренды (в них у сети замо− рожены миллионы долларов), откры− тие одной точки обходится в 50–100 тысяч долларов.

— У нас много долгосрочных до− говоров с девелоперами торговых центров, — говорит Комарницкий. — Конечно, с точки зрения торгового пространства, нам нужны смешные площади, около 50 кв. м. Но в ка− ком–то смысле мы уже превратились

Все ходы записаны Как Александр Комарницкий покупал и продавал туристические активы

2001 Приобретен туроператор Приобретен DoTW (специализация — туроператор «Лагуна−тур» ОАЭ, Тунис) (специализация – 100% Тунис)

за $100 тыс.*

2003 Приобретена сеть турагентств «Куда.ru» (12 офисов продаж)

за $500− 100% менее чем 700 тыс.* за $100 тыс.*

* − оценки источников, не связанных со сделкой (информационная группа «ТУРПРОМ», СМИ, собственные оценки «Бизнес−журнала»).

Приобретен журнал «Вояж и отдых», параметры сделки неизвестны

2005 Приобретен пакет в туроператоре «И−Турс» (торговая марка ITS, многопрофильный туроператор)

27% за $3 млн*

2006 Приобретена сеть турагентств Entire Travel (12 офисов продаж в «Рамсторах» и «Ашанах»)

Приобретена сеть турагентств «Магазин горящих путевок» (св. 160 офисов продаж)

100% за $500 тыс.*

100% за $5,5 млн

Продан пакет в сети «Куда.ru» (св. 100 офисов продаж) стратегическому инвестору – фонду прямых инвестиций UFG Private Equity

2007 Продан пакет в сети «Куда.ru» (около 140 офисов продаж) швейцарскому фонду International Holidays Fund

15% за $11− 12,5 млн*

25% за $13,6 млн 35 Бизнес журнал МАЙ № 10. 2008

ТЕТ А ТЕТ АЛЕКСАНДР КОМАРНИЦКИЙ

В ОТЛИЧИЕ ОТ ТУРИСТИЧЕСКОЙ РОЗНИЦЫ, РОЛЬ ТУРОПЕРАТОРА ПОКА НЕ ДАЕТСЯ КОМАРНИЦКОМУ. ВПРОЧЕМ, ОН УСПОКАИВАЕТ СЕБЯ ТЕМ, ЧТО МАРЖА В ЭТОМ СЕГМЕНТЕ ВСЕ РАВНО МАЛА в якорного арендатора — в малень− кий такой «якорек». Это накладыва− ет определенные обязательства: мы обязаны присутствовать в строя− щихся объектах и закидывать деве− лоперу гарантийную сумму, даже когда на стройплощадке торгового центра никаких экскаваторов еще и в помине нет.

36 Бизнес журнал МАЙ № 10. 2008

Алексей Крылов, придумавший когда−то само название «Куда.ru» и возглавляющий сейчас туристичес− кую компанию UTS Travel, теперь наблюдает за успехами сети со сто− роны. И не без гордости за себя отмечает, что все делается в соот− ветствии с разработанным отцами− основателями брэндбуком: оформ−

ление точек, интерьеры, даже схема расстановки мебели. Когда в 2002 году «Куда.ru» вступала в пул «Шесть семерок», объединяющий крупнейшие торговые сети, брэндбук кандидата с пристрастием изучали директора по маркетингу компаний− участниц («М.Видео», «Спортмас− тер», «Арбат Престиж», «Седьмой континент» и др.). Некоторые из них заказывали свои брэндбуки масти− тым западным агентствам и платили по несколько миллионов долларов. «Книжка» «Куда.ru» произвела на них впечатление, и они живо инте− ресовались: в какой стране вам это делали? «Нашу сделал один мой та− лантливый друг, и заплатили мы ему тогда что−то около 15 тысяч», — улыбается Алексей Крылов. О про− даже «Куда.ru» он говорит без со− жаления: «Любой новый проект на 80% состоит из энтузиазма. Зато потом начинаются бизнес−процес− сы. Поэтому, пожалуй, правильно, что стартует одна команда, а про− должает другая». Для нового рывка «Туральянсу» требовались деньги, поэтому по всем правилам инвестиционной логики в 2006 году Комарницкий пустил в биз− нес «стратега» — фонд прямых ин− вестиций UFG Private Equity Fund, ко− торый приобрел 25% «Куда.ru» за 13,6 млн долларов. «Для нас это ин− вестиционный проект с горизонтом в три−пять лет, и мы рассчитываем, что за это время стоимость компании уве− личится в несколько раз», — пояснил директор фонда Денис Муханов. Полученные средства Комарниц− кий тут же пустил на новые покупки. Андрей Озолинь, создатель сети «Магазин Горящих Путевок», к тому моменту уже несколько лет пытался продать свое детище. На МГП, кото− рый был тогда и остается до сих пор лидером туристической розницы, многие заглядывались, но заплатить запрашиваемые владельцем восемь миллионов долларов не решались. «Так называемые стратеги — они медленные, — с сожалением говорит Озолинь, — и реально отстают от вла− дельцев новых компаний в понимании трендов. Франчайзинговые отчисле− ния, которые формировали основную прибыль нашей сети, казались им не− надежными». С Комарницким они в конце концов сошлись на пяти с по− ловиной миллионах долларов. «Это была идеальная цена, — радуется Александр. — Я даже не помню,

ТЕТ А ТЕТ АЛЕКСАНДР КОМАРНИЦКИЙ

сколько тогда у МГП было точек: сам по себе брэнд стоил дороже!» «Да, компания была недооценена, — со− глашается Андрей Озолинь. — Но так случилось. И цена, подтвержденная сделкой, есть справедливая цена». Попутно «Тантьема» приобрела за полмиллиона долларов и присоеди− нила к «Куда.ru» небольшую сеть турагентств Entire Travel из двенад− цати офисов: она была близка по формату, к тому же имела эксклюзив на аренду площадей в торговых цен− трах «Рамстор». Сейчас в рамках «Туральянса» две розничные сети с точки зрения операционной деятельности слиты: у них единый бэк−офис и бухгалтерия, но развиваются они параллельно. Преимущественно франчайзинговый МГП играет в нижнеценовом сегмен− те туров, а «Куда.ru» — в среднеце− новом. Совокупная масса в 500 офи− сах продаж и 6–7% российского розничного рынка — это уже нечто весьма ценное и осязаемо капитали− зируемое. Без вертикальной интеграции все−таки было нельзя, поэтому туроператорский «этаж» — произ− водство туруслуг для реализации через собственную розничную сеть — Комарницкий все−таки для своего холдинга надстроил, хотя и весьма аккуратно: приобрел 27% в российской «дочке» немецкого тур− оператора REWE Touristik — «И–Турс» (торговая марка ITS). При− купить каких−нибудь туроператоров целиком он, памятуя о былых проко− лах, до сих пор не рискует: «Уж луч− ше мы будем продавать их дешевые

12−14 %

туры, когда они «горят»!» Зато сей− час запускает в рамках «Туральян− са» собственное туроператорское направление, которое называет «компонентным». Ему кажется, что он нашел слабое место у операторов массового туризма: их продукт — готовый турпакет, в котором потре− битель почти ничего не может поме− нять. А что если дать туристу технологию и возможность само− стоятельно собирать тур из компо− нентов (регулярный или чартерный

ступит правильный момент, чтобы вывести акции «Туральянса» на бир− жу. В этом году, по его прогнозам, оборот составит 450 миллионов, в следующем — 800. Готовность номер один должна возникнуть приблизи− тельно к концу 2010 года. В конце прошлого года Комарниц− кий пустил в компанию еще одного инвестора — продал 15% акций швейцарскому фонду International Holidays Fund. Не слишком ли много уже поотламывал от своего «пирога»

ПРАВИЛЬНЫЙ МОМЕНТ ДЛЯ IPO НАСТУПИТ В КОНЦЕ 2010 ГОДА, КОГДА ПО ПЛАНАМ ОБОРОТ КОМПАНИИ ДОСТИГНЕТ МИЛЛИАРДА ДОЛЛАРОВ, А СЕТЬ РАЗРАСТЕТСЯ ДО 1 100 ОФИСОВ ПРОДАЖ перелет, размещение — хоть по но− вому отелю на каждую ночь)? В ту− роператорских кругах, впрочем, к идее относятся с прохладцей: силь− но смахивает на индивидуальный ту− ризм, а стало быть, продукт получит− ся дорогим, и больших объемов на нем не сделаешь.

Куда грядеши? Глава «Туральянса» никогда не кокетничал и прямо говорил, что ко− нечная цель всех его приключений на туррынке — это IPO. Как только годовой оборот компании достигнет миллиарда долларов, а сети разрас− тутся до 1 100 розничных точек, на−

российской туристической розницы получит «Туральянс», если откроет к 2010 году 600 новых турагентств

по дороге на биржу? «Как раз столь− ко, чтобы хорошо развиваться», — отвечает он. Впрочем, полностью выходить в деньги при IPO он не собирается.

— Я вижу серьезную перспективу роста этих своих будущих бумаг, — рассуждает Александр. — То есть если бы я как спекулянт подходил к этому вопросу со стороны, то, безусловно, такие бумаги брал бы. Впрочем, туризм для меня — это не хобби, а бизнес, поэтому при пра− вильной цене… — тут у него в глазах мелькает азарт инвестора, — я из проекта мог бы выйти… Чем еще будет прирастать, пока суд да дело, «Туральянс»? Профес− сиональные инвесторы — люди со специфическим психотипом: с одной стороны — беспрестанный анализ экономических показателей и плани− рование на несколько ходов вперед, с другой — постоянный зуд стяжа− тельства при виде попадающих в по− ле зрения интересных объектов.

— Я теперь мимо отелей, напри− мер, просто так пройти не могу, — чуть ли не мечтательно говорит на прощанье Александр Комарницкий, затягиваясь которой уже по счету си− гаретой. — Во−первых, отели позво− лят нам предоставлять клиентам понастоящему вертикально интегри− рованное качество. А во−вторых, в цепочке стоимости турпродукта ос− новные деньги зарабатываются именно там!

37 Бизнес журнал МАЙ № 10. 2008

ТЕМА ВОЙНА С ГУПОМ

ПРОВОДЫ ГУПОВ В ПОСЛЕДНИЙ ПУТЬ СЛИШКОМ ЗАТЯНУЛИСЬ

РУДИМЕНТ И АТАВИЗМ ИЛЬЯ ДАНИЛКИН

ГОСУДАРСТВЕННЫЕ УНИТАРНЫЕ ПРЕДПРИЯТИЯ — ОДИН ИЗ САМЫХ СТОЙКИХ ПЕРЕЖИТКОВ ПЛАНОВОЙ ЭКОНОМИКИ. ГУПЫ НЕ ОТЛИЧАЮТСЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬЮ. ОНИ НЕПОВОРОТЛИВЫ И ПЛОХО ПРИСПОСОБЛЕНЫ К УСЛОВИЯМ РЫНОЧНОЙ ЭКОНОМИКИ. ВЛАСТИ ПОСТЕПЕННО ИЗБАВЛЯЮТСЯ ОТ НИХ, ОДНАКО ПРОЦЕСС ИДЕТ СО СКРИПОМ. ЕСЛИ ИДЕТ ВООБЩЕ... той весной столичные коммунальщики от− ключили отопление лишь в конце апреля, когда за окном уже несколько недель стояла по−летнему теплая погода. В квартирах москвичей столбик термометра не опускался ниже 30 градусов. Топили так, будто за окном минус 30. Когда журналисты поинте− ресовались в одном из государствен− ных предприятий, почему не отключа− ют отопление в такую жару, ответ был дан в лучших традициях плановой эко− номики. «Пока все топливо не со− жжем — будем топить», — пояснили в муниципальном унитарном предпри− ятии «Теплосеть». Увы, именно так ра− ботает большинство предприятий, принадлежащих государству.

Э

38 Бизнес журнал МАЙ № 10. 2008

Государственные предприятия — совершенно особые экономические субъекты. И субъекты эти сильно отли− чаются от коммерческих компаний. Во−первых, ГУПы создаются только органами власти на федеральном, ре− гиональном или местном уровнях. Вовторых, ГУПы не являются соб− ственниками имущества, которым уп− равляют. В−третьих, цели их создания и виды деятельности строго определе− ны уставом госпредприятия. Кроме то− го, органы власти, в ведении которых находятся такие предприятия, могут утверждать для них планы финансовой деятельности и размеры отчислений из прибыли. Но это в теории. На самом же деле, по меткому замечанию одного из юристов, ГУП больше похож на фили− ал коммерческой компании — филиал,

о котором в головном офисе почему−то забыли, оставив его без контроля. Ука− зали цели, назначили руководителя, вверили ему имущество, а дальше — пусть сам разбирается, как хочет. Слу− чайно появится прибыль? Тогда гос− предприятие должно будет поделиться с бюджетом — федеральным, регио− нальным или местным. Однако быть прибыльным предприятию вовсе не обязательно. Скорее, положительный финансовый итог его деятельности — приятное дополнение. Сопоставьте все эти параметры ГУПов с тем, как устроена любая ком− мерческая компания, и получите пол− ного ее антипода. Это инь и янь, плюс и минус, лед и пламень. Держать их нужно подальше друг от друга, иначе возможны крайне неприятные инци− денты. Но не получается. ГУПы дей−

ТЕМА ВОЙНА С ГУПОМ

ствуют на том же рыночном простран− стве, что и независимые фирмы. А еще — над свободным рынком, вне его правил. Сегодня в России зарегистрирова− но около 6,5 тысячи федеральных го− сударственных предприятий, тогда как популяция региональных и муници− пальных унитарных предприятий в де− сять раз больше. Всего получается около 60 тысяч хозяйствующих в раз− ных смыслах субъектов. Эффективны ли эти игроки? Как и следует ожидать, не очень. Вся эта ар− мия государственных служащих зара− ботала в прошлом году немногим более 20 миллиардов рублей, перечислив пятую часть суммы в бюджет. Таким образом, сделав нехитрые подсчеты, легко вывести весьма красноречивую цифру: одно унитарное предприятие приносит государству около 70 тысяч рублей в год. Примерно столько в Москве получает менеджер средней руки. Ежемесячно.

Результат не важен Давно признано: унитарные пред− приятия — не слишком удачная форма управления государственным имуще− ством. Так, в Москве, являющейся са− мым экономически развитым регионом России, ныне действует около 800 ГУПов. Почти 200 из них (20% от об− щего числа) убыточны. В столичном департаменте иму− щества уверены, что отрицательный финансовый результат часто является следствием обмана собственника. «Слабый контроль со стороны госу− дарства позволяет недобросовестным директорам ГУПов по праву хозяй− ственного ведения распоряжаться го− родским имуществом, как своим собственным, — признает глава де− партамента Валерий Силкин. — Наи− более типичной формой расхищения государственной собственности явля− ется сговор с рейдерской структурой и доведение предприятия до банкрот− ства посредством привлечения круп− ных кредитов и совершения фиктив− ных сделок». И такая картина харак− терна не только для Москвы. Вот свежий пример. Недавно в Ека− теринбурге закончилось расследова− ние уголовного дела над директором ГУП «Электрохимприбор». Обнаружи− лось, что руководитель замешан в финансовых махинациях: от имени предприятия фиктивно был заключен договор об оказании подставной орга− низацией так называемых «информа−

ционных услуг». В результате директор похитил несколько миллионов рублей. Деньги по его прямому указанию были перечислены на счет фирмы−одно− дневки, а затем обналичены в Москве. «При этом в целях маскировки хище− ний в бухгалтерию предприятия в ка− честве отчета о выполненных работах была представлена выписка из обыч− ного учебного пособия, открыто опуб− ликованного в Интернете», — говорит− ся в материалах МВД по этому делу. Экономист Алексей Зенкин уверен: одна из главных причин низкой эф− фективности ГУПов — бесконтрольная деятельность их руководителей, офи− циальные доходы которых относитель− но невысоки: «Зарплата в государ−

ществование. По крайней мере, их число должно было уменьшиться до сотни. Однако мы наблюдаем совер− шенно иную картину». С одной стороны, государство пы− тается контролировать деятельность своих предприятий и следить за тем, как низкооплачиваемый менеджмент распоряжается имуществом стоимос− тью в миллиарды рублей. С другой, сами руководители стремятся компен− сировать низкие доходы обманом соб− ственника или банальным «ничегоне− деланием». В среде участников алкогольного рынка не рекомендуется всуе упоми− нать ГУП «Атлас». Могут не понять. За− то эта история весьма показательна,

ГУПЫ — ПОЛНЫЕ АНТИПОДЫ КОММЕРЧЕСКИХ КОМПАНИЙ. ЭТО ИНЬ И ЯН, ПЛЮС И МИНУС, ЛЕД И ПЛАМЕНЬ. ИХ СЛЕДУЕТ ДЕРЖАТЬ ПОДАЛЬШЕ ДРУГ ОТ ДРУГА, ИНАЧЕ ВОЗМОЖНЫ НЕПРИЯТНЫЕ ИНЦИДЕНТЫ ственном секторе, как правило, ниже, чем в частном. Например, недавно бы− ли обнародованы оклады руководите− лей госкорпораций. Топ−менеджер получает 400 тысяч рублей в месяц, что в несколько раз ниже компенсации в частном секторе на аналогичной должности. О какой эффективности можно говорить в этом случае?» Руководители таких предприятий непродуктивно используют вверенное им имущество, поскольку материально не заинтересованы в финансовом ре− зультате. «За последние несколько лет предпринимались попытки поставить ГУПы под более строгий контроль. Бы− ло введено почти советское утвержде− ние планов показателей хозяйственной деятельности, появились строгие нор− мативы отчисления в бюджет. Но не стоит надеяться, что это поможет. Цифры говорят сами за себя», — утверждает директор департамента стратегического анализа компании ФБК Игорь Николаев, автор аналити− ческого доклада «ГУПы: Настало вре− мя прощаться». С момента публикации доклада прошло более шести лет. Но Николаев убежден, что документ не потерял своей актуальности: «Соглас− но планам, обсуждавшимся в начале двухтысячных годов, госпредприятия должны были уже прекратить свое су−

поскольку отчетливо демонстрирует «эффективность» ГУПов. Как извест− но, «Атлас» получил из бюджета пол− миллиарда рублей на разработку еди− ной государственной информационной системы, призванной обеспечить обо− рот алкогольной продукции в стране. Деньги были освоены, но система не заработала. Через несколько лет раз− работку передали в ГУП «ГНИВЦ», ко− торому выделили еще несколько сотен миллионов на исправление ошибок «Атласа». Сам же ГНИВЦ прославился тем, что получил полмиллиарда рублей (видимо, стандартная сумма) на разра− ботку системы приема отчетности в электронном виде, которая на первых порах также отказывалась работать . А теперь представим себе иную ситуа− цию. Коммерческая ИТ−компания, вы− державшая тендерную схватку с кон− курентами, берется на глазах у всех разработать далеко не самую сложную информационную систему и не справ− ляется. После публичного позора такой игрок, скорее всего, покинет рынок и уж как минимум растеряет добрую по− ловину корпоративных клиентов. Но о чем волноваться руководителю ГУПа? Он ни с кем не конкурирует, а «репута− 1

1 Ñì. «Áèçíåñ−æóðíàë» ¹ 6, 2008 «Íàëîãîâîå çàìûêà− íèå»: http://offline.business−magazine.ru/2008/139/299357 39 Бизнес журнал МАЙ № 10. 2008

ТЕМА ВОЙНА С ГУПОМ

Ïóñòü îáîðîíêà è àòîìíàÿ ýíåðãèÿ îñòàþòñÿ â âåäåíèè ãîñóäàðñòâà. Îäíàêî çà÷åì ïëîäèòü íà äðóãèõ ðûíêàõ õîçÿéñòâóþùèõ ñóáúåêòîâ, äåÿòåëüíîñòü êîòîðûõ

Фото: ИТАР−ТАСС

ïðèíîñèò îäíè óáûòêè?

Кто есть кто Государственные предприятия делятся на три вида, в зависимости от того, кому принадлежит вверен ное им имущество: ôåäåðàëüíûå ãîñóäàðñòâåííûå óíèòàðíûå ïðåäïðèÿòèÿ (находятся в ведении ми нистерств, агентств, правительства или администрации президента); унитарные предприятия, ïðèíàäëåæàùèå ñóáúåêòàì Ðîññèè, а также предприятия, находящиеся в веде нии муниципальных властей (ÌÓÏ). Помимо видов собственности, ГУПы делятся по целям создания. Специальной классификации нет, однако такие предприятия легко разделить на несколько категорий. «Обслуживающие» ГУПы и МУПы, как правило, заняты в сфере ком мунального хозяйства. Часто убы точны в силу госрегулирования та рифов, ветхости фондов и неэф фективного управления. «Исследовательские» ГУПы — как правило, бывшие НИИ и КБ. Зани маются различными разработками: от компьютерных программ до во енной техники.

40 Бизнес журнал МАЙ № 10. 2008

«Производящие» ГУПы больше всего похожи на коммерческие компании. Заняты промышленным производством или оказанием ус луг. Как правило, прибыльны и имеют дополнительные конкурент ные преимущества за счет близос ти к государству. «Контролирующие» ГУПы ничего не производят и не исследуют. В основном заняты выдачей всякого рода разрешений. Иногда ГУПы могут совмещать в себе несколько функций. Един ственное утешение для независи мых участников рынка: на ГУПы налагается довольно много ограни чений. Так, любые операции с иму ществом (продажа, аренда, залог и т. д.) должны всегда согласовы ваться с собственником, да и зар платы утверждаются владельцем имущества. Наконец, подобные предприятия не могут совершить крупную сделку (более 50 тысяч МРОТ) без согласия государства, а часть прибыли обязаны перечис лять в бюджет.

ция предприятия» — последнее, что его интересует. Почему тогда ГУПы до сих пор не исчезли с экономической карты Рос− сии? Игорь Николаев уверен, что исто− ки жизненной силы унитарных пред− приятий, принадлежащих государству, лежат в несостоявшейся администра− тивной реформе: «Пожалуй, это самая главная причина их (ГУПов) существо− вания. Ведь административной ре− формы у нас по−настоящему не полу− чилось. Как следствие, не изменилась и мотивация чиновников. И ГУПы оста− лись источником и благовидным при− крытием получения административно− статусной ренты». Проще говоря, ГУП — легальный способ извлечения личной прибыли для чиновников, а за− одно и один из способов давления на частный бизнес. Ведь многочисленны− ми согласованиями, а также подклю− чением к коммунальным сетям, вы− возом мусора, продажей всякого рода идентификационных марок и т. п. у нас ведают именно ГУПы. Год назад ГУПы стали инструментом, при помощи которого в Москве был под корень выведен частный рынок риту− альных услуг. Городским законом все кладбища, расположенные на госу− дарственной земле, были переданы в ведение ГУП «Ритуал». В итоге пред− приятие, которое прежде вовсе не бли− стало, в одночасье оказалось хозяином рынка, получив право навязывать по− требителям услуги по произвольным ценам. «По сути, всех заставили ходить в один магазин», — коротко проком− ментировал результат директор ООО «Ритуальное дело» Михаил Жеребцов. Его компания, кстати, переквалифици− ровалась в продавца товаров для похо− рон, и Жеребцов отчасти даже дово− лен, что ему приходится конкурировать с назначенным монополистом: «Мы от− лично существуем, ведь у них, скажем, венок продается по две тысячи рублей, а мы такой же реализуем за 800». Можно ли бороться с ГУПами? Как правило, занятие это трудное, дорогое и не слишком перспективное. Вот по− чему большинство опрошенных «Биз− нес−журналом» предпринимателей уверено: в тех отраслях, где унитар− ные предприятия конкурируют с не−

ТЕМА ВОЙНА С ГУПОМ

зависимыми игроками, скорее, оста− ется ждать прекрасной поры, когда ГУПы прекратят свое существование, а на их месте появятся понятные и прозрачные компании. Весь вопрос в том, когда это случится. И случится ли в принципе.

Вымирающий вид В действительности власти отлично понимают истинный потенциал такой нерыночной формы хозяйствования, как ГУПы, потому поиск путей избав− ления экономики от этого вируса про− должается. Процесс идет куда мед− леннее, чем ожидали либералы еще в конце прошлого века. И все−таки про− гресс есть: 10 лет назад на федераль− ном уровне действовало более 14 ты− сяч унитарных предприятий, ныне — вдвое меньше.

— Нужно учитывать, что ГУПы час− то работают в тех областях, где конку− ренция или ограничена, или отсут− ствует, — говорит Георгий Мальгинов, заведующий лабораторией проблем собственности и корпоративного управления Института экономики пе− реходного периода. — В первую оче− редь это оборонная промышленность и другие стратегические отрасли.

Возникает резонный вопрос: чем их заменить? Впрочем, у Мальгинова есть и ответ. Во−первых, можно создавать казен− ные предприятия, руководить которы− ми будут не директора, а ведомства или конкретные чиновники. Однако это мало кому понравится, ведь тогда го− сударство должно будет отвечать по всем обязательствам такого предпри− ятия. Другой вариант — активизиро− вать процесс акционирования ГУПов, начатый еще в начале 90−х. Однако этому противится армия заинтересо− ванных чиновников. И, наконец, третий вариант — передача ГУПов в качестве вклада в капитал создаваемых госкор− пораций. Этот путь Западная Европа прошла в 80−х годах. В середине минувшего века считалось, что государство долж− но присутствовать во всех отраслях. Кроме того, на европейские госпред− приятия были возложены и многочис− ленные социальные функции. Нако− нец, европейские экономисты были уверены, что государство должно рас− поряжаться крупными инвестициями. Но к началу 80−х выяснилось, что во многих странах Европы доля государ− ственных (или «общественных») пред−

приятий составляла чуть ли не поло− вину всей экономики. Результативность такой структуры оказалась под боль− шим вопросом. Признав неэффективность преж− него пути, европейские государства решительно сократили долю непо− средственного присутствия в экономи− ке, ограничившись лишь самым необ− ходимым. В итоге нынешняя доля об− щественных компаний в экономике ЕС не превышает 10%. Самой «государ− ственной» до сих пор остается эконо− мика Франции, где доля госпредпри− ятий достигает 18%, зато в Великобри− тании умудрились довести долю «ГУПов» до 3%. Большинство экспертов до сих пор уверено, что Россия еще долго не сможет отказаться от ГУПов, хотя их число в ближайшие несколько лет должно сильно сократиться. Жаль только, о том, сколько их удержится, пока не известно даже новому прези− денту Дмитрию Медведеву. «Коли− чество государственных предприятий должно быть ровно таким, чтобы обес− печить интересы всей страны, но не более того», — заявил Медведев. Осталось выяснить, что это означа− ет в абсолютных цифрах.

41 Бизнес журнал МАЙ № 10. 2008

БОРЬБА С ГУПАМИ ДО СИХ ПОР ПРИНОСИТ БОЛЬШЕ ПОРАЖЕНИЙ, ЧЕМ ПОБЕД

ТЕМА ВОЙНА С ГУПОМ

АЛЕКСАНДР КУЗНЕЦОВ, АЛЕНА ТУЛЯКОВА

НА ЧУЖОМ ПОЛЕ

БОРОТЬСЯ С ГОСУДАРСТВЕННЫМИ И МУНИЦИПАЛЬНЫМИ УНИТАРНЫМИ ПРЕДПРИЯТИЯМИ ТРУДНО, ПОСКОЛЬКУ ОНИ ЖИВУТ ПО СВОИМ ЗАКОНАМ, РЕШИТЕЛЬНО ОТЛИЧАЮЩИМСЯ ОТ ОБЫЧАЕВ СВОБОДНОГО РЫНКА. ОДНАКО В НОВЕЙШЕЙ ИСТОРИИ РОССИЙСКОГО БИЗНЕСА ВСЕ ТАКИ ЕСТЬ ПРИМЕРЫ ВПОЛНЕ ЭФФЕКТИВНОГО ПРОТИВОСТОЯНИЯ ЧАСТНЫХ КОМПАНИЙ ГОСПРЕДПРИЯТИЯМ. оссийские власти второй десяток лет ведут безуспешную борьбу с порождени− ем прежней эпохи — федеральными и муниципальными го− сударственными унитарными пред− приятиями, признавая их в большин− стве своем совершенно неэффектив− ными. Однако каждый раз планы приватизации ГУПов с треском прова− ливаются: чиновники не хотят лишать− ся столь удобного для них инструмента. По данным международной непра− вительственной организации Trans− parency International, ежегодно изуча− ющей коррупцию в разных странах мира на основе Corruption Perceptions Index («индекса восприятия корруп− ции»), Россия в 2007 году занимала 143−ю позицию из 180 возможных. Нашими соседями в рейтинге оказа− лись Гамбия и Индонезия. Чудное со− седство. При этом ситуация еще и ухудшается: в 2006 году мы занимали 121−ю строчку в рейтинге наряду с Руандой, Гамбией и Гондурасом. Впрочем, и это та еще компания. Эксперты Transparency International полагают, что одна из причин высоко− го уровня коррупции в России — на− личие массы неэффективных и плохо контролируемых госпредприятий, ставших рассадниками взяточничест− ва и вымогательства. Председатель Transparency International Угет Лабель уверена, что страны с низким рейтин− гом должны принять серьезные меры, направленные как минимум на ужес− точение отчетности государственных учреждений.

Р

42 Бизнес журнал МАЙ № 10. 2008

Хотелось бы поспорить, однако от− рицать наличие насквозь коррумпиро− ванных госучреждений в России со− вершенно бессмысленно. А главное, многие федеральные и муниципаль− ные унитарные госпредприятия не приносят никакой пользы. Один вред. В 2005 году на заседании столично− го правительства во время рассмотре− ния очередной программы приватиза− ции на 2005–2007 годы неэффективных московских государственных унитар− ных предприятий мэр города Юрий Лужков заявил: «Есть ГУПы эффектив− ные и есть ГУПы дефективные». Это

жетными средствами и получать соб− ственность не в аренду, а в хозяй− ственное ведение. А как хозяйствую− щий субъект — вести коммерческую деятельность. Что еще нужно для полного счастья? Принято считать, что главная цель существования ГУПов — это прибыль, которую следует направлять в бюджет. Кроме того, подобные предприятия должны обеспечивать и некоторые го− сударственные нужды, в том числе со− здавать рабочие места. Но что в итоге? В бюджет отчисляются совершенно смешные суммы, рентабельность по−

ТЫСЯЧИ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УНИТАРНЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ ПО ПРЕЖНЕМУ ЖИВЫ, ПОСКОЛЬКУ ОЧЕНЬ НУЖНЫ ЧИНОВНИКАМ. ВЕДЬ ЭТО ПРЕКРАСНАЯ ВОЗМОЖНОСТЬ ВЕСТИ ПРАКТИЧЕСКИ ЛЕГАЛЬНЫЙ БИЗНЕС замечание городского главы долго пе− ресказывали СМИ, гадая — какие именно предприятия будут отданы «на приватизацию». Однако за прошедшее время мало что изменилось. «Дефективные» ГУПы по−преж− нему живы, поскольку очень нужны чиновникам. Ведь это прекрасная возможность вести практически ле− гальный бизнес. И неважно, что ГУП — совершенно нерыночная ор− ганизационная форма. Об эффек− тивности в обычном понимании речь здесь не идет вовсе. Зато госпред− приятие может распоряжаться бюд−

давляющего большинства ГУПов на− ходится в зоне отрицательных значе− ний, а зарплаты их работников редко превышают официальный МРОТ. Зато растут доходы руководителей ГУПов и тех, кто использует их в качестве ин− струмента давления на бизнес. Мало кто знает, что курирующий чиновник не только согласовывает план деятельности унитарного пред− приятия, но и определяет, какую часть прибыли оно будет отчислять в бюджет, а какую сможет оставить себе. Было бы странно, если бы такие полномочия не порождали коррупции.

ТЕМА

Минимущества, Росимущество, МЭРТ и другие ведомства регулярно объявляют крестовые походы против ГУПов, планируя упразднить их, приватизировать, преобразовать в ак− ционерные общества или вовсе ликвидировать за ненадобностью. Разрабатываются концепции управле− ния государственным имуществом, суть которых заключается в предложе− нии избавить государство от несвой− ственной ему роли, передать пред− приятия в руки «эффективных соб− ственников» и наконец покончить с коррупцией чиновников. С точки зрения макроэкономики вся эта активность имеет очевидный смысл. Ведь, по оценкам экспертов, доходность унитарных предприятий в 25 (!) раз ниже, чем у акционерных обществ того же профиля. Половина из них откровенно убыточна, а еще у четверти рентабельность стремится к нулю. По данным Росимущества, в 2007 году доходы от использования федерального имущества составили 81,4 миллиарда рублей, или 1% до− ходов федерального бюджета. При− чины те же: руководители ГУПов со− вершенно не заинтересованы в том, чтобы их предприятия получали при− быль. В такой ситуации повысить эффек− тивность управления государственной собственностью можно лишь одним путем — с помощью приватизации госпредприятий, за исключением действительно стратегических. Хотя и тут есть варианты. Но преодолеть со− противление армии чиновников до сих пор не получается. Все знают: государство как управ− ляющий хозяйственными активами — собственник крайне неэффективный. Зато с точки зрения перераспределе− ния бюджетных средств под совер− шенно благовидными предлогами

Фото: ИТАР−ТАСС

ВОЙНА С ГУПОМ

ГУПы — одно из лучших изобретений бюрократии. Наконец, сам по себе массовый процесс приватизации ГУПов грозит очередными потерями для бюджета. Только представьте себя на месте ди− ректора ГУПа, которому объявили, что в течение года–двух его предприятие будет приватизировано. Следом нач− нется неминуемый вывод денег. Тем более что сделать это несложно. На− пример, сформированная директором комиссия признает аварийным при− надлежащее ГУПу здание. Следом бу− дет приглашена специализирующаяся на ремонте компания, которая пред− ставит дорогую смету. Директор под− пишет договор, согласно которому здание станет залогом. Фирма начнет ремонт, а ГУП затем «не сможет» рас− платиться. Строители «в праведном гневе» легко отсудят отремонтирован− ное здание. К моменту приватизации ГУП будет обременен непосильными долгами. А его прежний руководитель станет собственником вовремя выве−

Íà òî, ÷òîáû äîáèòüñÿ îòìåíû ïîñòàíîâëåíèÿ, äàðîâàâøåãî ýêñêëþçèâíûå ïðàâà îäíîìó èç ñòîëè÷íûõ ÃÓÏîâ ïðè ðàçìåùåíèè ðåêëàìû íà òðàíñïîðòå, íåçàâèñèìûì èãðîêàì ïîòðåáîâàëîñü äâà ãîäà.

денных активов. Схема простая и ис− пользовавшаяся не раз. Нет ничего странного в том, что все праведные атаки на ГУПы регулярно проваливаются. Кстати, показательная статистика. В 2002 году прекратили свое существование 283 ФГУПа. А со− здано было… 365. Очередные кампании по искорене− нию ГУПов проходили в 2004−м, 2005–м и 2007 годах. Но результаты те же. Любопытна и форма, применяемая для создания видимости борьбы с ГУПами. Как правило, сформирован− ная из чиновников комиссия пытается определить, какие предприятия необ− ходимо акционировать, приватизиро− вать или выставить на продажу, а ка− кие по−прежнему должны остаться в

43 Бизнес журнал МАЙ № 10. 2008

ТЕМА ВОЙНА С ГУПОМ

Ïðèíÿòî ñ÷èòàòü, ÷òî ÃÓÏû, êîòîðûìè âëàäååò ãîñóäàðñòâî, «áîëåå îòâåòñòâåííû». Îäíàêî ìèðîâàÿ ïðàêòèêà äîêàçàëà, ÷òî îòâåòñòâåííîñòü âîçíèêàåò

Фото: ИТАР−ТАСС

òîëüêî òàì, ãäå ïîÿâëÿåòñÿ êîíêóðåíöèÿ.

ДО ТЕХ ПОР, ПОКА ЖИВЫ УНИТАРНЫЕ ПРЕДПРИЯТИЯ, НЕЗАВИСИМЫМ ИГРОКАМ ПРИДЕТСЯ МИРИТЬСЯ С НАЛИЧИЕМ СОСЕДЕЙ, ДЛЯ КОТОРЫХ НЕ ПИСАНЫ ЗАКОНЫ СВОБОДНОЙ ЭКОНОМИКИ государственной собственности. По− хоже на комиссию по разоружению, составленную из генералов. Что же касается контроля над дея− тельностью ГУПов, то он практически отсутствует. У директоров таких пред− приятий имеются немалые полномочия по распоряжению имуществом и день− гами. Однако если за наемным генди− 44 Бизнес журнал МАЙ № 10. 2008

ректором в коммерческой компании следят акционеры, то над начальником ГУПа — разве что министр, у которого своих забот хватает, да курирующий чиновник, с которым всегда можно до− говориться. Хуже всего дело обстоит с провин− циальными унитарными предприятия− ми. Согласно исследованиям фонда

ИНДЕМ, около 70% объема всех взяток собирается на региональном и осо− бенно муниципальном уровне при не− посредственном участии унитарных предприятий, легализующих крими− нальный оборот средств. Вот уже несколько месяцев вся страна обсуждает результаты одного из социологических исследований, по итогам которого обнаружилось: моло− дые люди в России мечтают стать… чиновниками. Ничего удивительного. По данным «Бизнес−журнала», раз− мер взятки за право занять место ру− ководителя средненького ГУПа доходит до 500 тысяч долларов. Выходит, и правда «тепленькие места». Итог известен. В процессе провер− ки чуть ли не каждого ГУПа выявляют− ся массовые нарушения. Нецелевое использование бюджетных средств, сокрытие налогов, невозвращение кредитов… И это притом, что госуч− реждения, как правило, пользуются еще и всякого рода льготами. Министр финансов РФ Алексей Кудрин неодно− кратно заявлял, что ГУПы обходятся казне дороже, чем услуги частных компаний. Действительно, внутреннее ценообразование в случае с ГУПами обычно не имеет ничего общего с ре− альными затратами. Впрочем, эти за− явления (да и все остальные лозунги) ни к чему пока не привели. Особая тема — законодательная база. Деятельность ГУПов регламен− тирует федеральный закон «О госу− дарственных и муниципальных уни− тарных предприятиях», содержащий ряд положений, прямо располагаю− щих к развитию коррупции. Так, в статье 23−й говорится, что все круп− ные сделки, проводимые унитарным предприятием, должны быть одобре− ны его собственником. Крупной счи− тается сделка, связанная с приобре− тением или отчуждением имущества, стоимость которого составляет более 10% уставного фонда унитарного предприятия или более чем в 50 тысяч раз превышает установлен− ный МРОТ. Если учесть, что уставные фонды предприятий практически всегда минимальны, то чуть ли не лю− бая сделка становится крупной. А значит, практически вся хозяйствен−

ТЕМА ВОЙНА С ГУПОМ

ная деятельность ГУПа оказывается в ведении кураторов. Формально чиновник управляет. Фактически же — занимается эконо− мической деятельностью. А значит, нарушается базовый принцип отделе− ния хозяйственной деятельности от го− сударственного управления. Похоже, до тех пор пока ГУПы креп− ко сидят в своих норах, слова о борь− бе с коррупцией не имеют никакого смысла. С каких бы высоких трибун они ни звучали.

Второй фронт

да и армию лояльных потребителей, Почта России умудрилась за прошед− шие годы потерять позиции даже на самых прибыльных направлениях. Потребитель предъявил принципи− ально иные требования к качеству почтовых услуг и связанных с ними сервисов. Почтовые отправления — деловая и личная корреспонденция, а также посылки — должны были проде− лывать путь до адресата быстро и без сбоев. Однако Почта России оказа− лась неспособна соответствовать из− менившимся требованиям. И прежде всего — требованиям наиболее плате−

жеспособных клиентов. Если же доба− вить к этому набившие оскомину «со− ветские» формы коммуникаций с по− требителями, результат стал вполне логичным. В попытке спасти положение Почта России принялась расширять спектр оказываемых услуг. В списке сервисов вот уже несколько лет значатся денеж− ные переводы на погашение потреби− тельских кредитов, услуги курьерской доставки, продажа полисов ОСАГО, бронирование и продажа железнодо− рожных и авиабилетов, доступ в Ин− тернет («КиберПочта») и т. п. А в 2004

Власти пока не способны удалить ГУПы из экономической среды. А зна− чит, независимым игрокам приходится мириться с наличием на рынке пред− приятий, для которых законы свобод− ной экономики не писаны. Если перешедший дорогу коммер− ческому предприятию ГУП — и прав− да классический пережиток совет− ской эпохи, самым простым и очевид− ным методом борьбы оказывается классическая рыночная конкуренция. Лучшим результатом в таком случае будет победа в наиболее прибыльных рыночных сегментах. Именно так уча− стники рынка экспресс−доставки и денежных переводов почти победили Почту России. Почти — потому что возглавивший один из самых крупных ГУПов Андрей Казьмин, экс−предсе− датель правления Сбербанка, на− строен задать конкурентам хорошую трепку. К слову, недавно под разработан− ный командой Казьмина план пере− стройки Почты России из федераль− ного бюджета была выделена огромная сумма — 209 миллиардов рублей. Ско− рее всего, эти средства уже не будут «осваиваться» в худших советских традициях, а пойдут на осуществление инфраструктурных реформ, не так давно проанализированных «Бизнес− журналом» (см. «Бизнес−журнал» № 5/2008, стр. 8). Впрочем, тем инте− реснее опыт соперничества незави− симых операторов с огромным оскол− ком прежней эпохи. ФГУП «Почта России» ведет свою новую историю как национального оператора почтовой связи с 2003 года. Тогда более 80 региональных почтовых управлений были объединены под крылом федерального ГУПа. Однако даже несмотря на эксклюзивное ры− ночное положение, гигантскую развет− вленную сеть отделений (около 42 ты− сяч), абсолютную узнаваемость брэн− 45 Бизнес журнал МАЙ № 10. 2008

ТЕМА ВОЙНА С ГУПОМ

Фото: ИТАР−ТАСС

Слабой попыткой изменить ситуа− цию стал ребрэндинг Почты России, проведенный в 2006 году. Федераль− ный ГУП пытался играть по правилам рынка, и это вызывало даже что−то вроде симпатии. Звучали лозунги о превращении гигантского предпри− ятия в клиентоориентированную ком− панию, предоставляющую на всей территории страны широкий спектр современных и востребованных услуг при соблюдении их доступности и вы− сокого качества. Однако серьезных результатов ре− брэндинг не дал. Оказалось, что новые вывески, правильные слова и отре− монтированные интерьеры почтовых отделений почти никак не влияют на фактическую работоспособность. Идея превращения почтовых офисов в «мультисервисные центры» выглядела красиво. Однако именно здесь ГУП столкнулся с естественными для такого рода предприятий проблемами: уп− равлять изменениями в таких структу− рах почти невозможно, да и некому. Удастся ли Андрею Казьмину дать новый бой независимым операторам рынка почтовых отправлений? Задача трудная, если только опытному страте− гу не удастся пролоббировать законо− дательные преференции, которые по− зволят Почте России уйти от прямой конкуренции с частными компаниями. Кстати, это еще один вариант взаи− моотношений ГУПов и их независимых соперников.

Билет на рынок Ëèøü ïîñëå âìåøàòåëüñòâà ÔÀÑ íåçàâèñèìûì ó÷àñòíèêàì ðûíêà ïàðêîâî÷íûõ óñëóã óäàëîñü ðàçðóøèòü «çàãîâîð ÃÓÏîâ», ïîïûòàâøèõñÿ ìîíîïîëèçèðîâàòü ñòîëè÷íûå îáî÷èíû.

году Почта России начала осущест− влять еще и функции службы между− народной экспресс−почты. Однако услугами этой компании пользуется все меньше и меньше россиян, а ее убыт− ки в 2007 году составили 5,7 млрд руб− лей. Кто отобрал рынок у ГУПа? Незави− симые игроки, научившиеся делать то, что не так и не сумела освоить Почта России. Скорость, качество, сервис, гибкая ценовая политика — никаких секретов. Строго говоря, конкурентам отягощенного тяжким наследием ги− ганта не понадобилось ничего выду− 46 Бизнес журнал МАЙ № 10. 2008

мывать. Достаточно было делать все с точностью до наоборот. При этом большинство альтернативных опера− торов сделало ставку на преимущест− во в отдельных нишах. Как следствие, Почта России последовательно теряла один рынок за другим. Так, несмотря на присутствие огромного игрока в лице Почты Рос− сии, российский рынок экспресс−до− ставки и курьерских услуг быстро стал одним из наиболее конкурентных. В крупных экономически развитых рай− онах доля альтернативных операто− ров — таких как «СПСР−Экспресс», «ЕМС Гарантпост», DHL, «Фрейт Линк» и другие — составляет уже 70–90%. А главное, участники рынка продолжают расширять клиентскую базу за счет физических лиц. То же самое произошло и в сегменте достав− ки посылок.

ГУПы — действительно пережитки прошлого, в метафорическом и сис− темном смысле. Однако новые госу− дарственные унитарные предприятия продолжают с завидной регулярнос− тью возникать там, где давно сложи− лись цивилизованные рыночные отно− шения. Чем берут такие предприятия? Как ни странно, далеко не всегда пре− ференциями, дарованными акционе− ром — государством. Занятные события происходят на столичном рынке билетной розницы. До сих пор главным распространите− лем билетов на всякого рода меропри− ятия в городе остается ГУП «Москов− ская дирекция театрально−зрелищных мероприятий» (МДТЗК). Как и Почта России, МДТЗК может похвастаться солидной историей: предприятию бо− лее 80 лет. Почтовому ведомству наследие не пошло в прок, а вот Ди− рекция превосходно чувствует себя на локальном рынке, несмотря на все по−

ТЕМА ВОЙНА С ГУПОМ

пытки конкурентов выбить «непра− вильного» игрока из седла. Сегодня МДТЗК обеспечивает 35–37% продаж билетов на все столичные культурно− зрелищные мероприятия и 75% — в сегменте театральных билетов. Мало того, в 2005 году ГУП совершил мощ− ный рывок, построив передовую цент− рализованную автоматизированную систему продажи билетов.

Parter.ru и Kontramarka.ru. Главная фишка — система бронирования, по− зволяющая заказать и купить билет на большинство зрелищных меропри− ятий, проводимых в Москве. Причем заказ можно разместить не только с использованием персонального ком− пьютера, подключенного к Интернету, но и с мобильного телефона по GPRS− каналу, позвонив в диспетчерский

СУЩЕСТВУЯ ВНЕ СИСТЕМЫ РЫНОЧНОГО ЦЕНООБРАЗОВАНИЯ, ОБСЛУЖИВАЮЩИЕ ИНТЕРЕСЫ ГОСУДАРСТВА ГУПЫ НА ДЕЛЕ ОБКРАДЫВАЮТ СОБСТВЕННОГО ЖЕ АКЦИОНЕРА

ли — хотя бы и за 15 минут до начала. Мало того, здесь обещают еще и мак− симально быструю доставку. Подобные фланговые атаки пока не мешают МДТЗК удерживать домини− рующее положение. И все−таки из− бранный частными билетными агент− ствами метод приносит свои плоды. Компания Ticket Stream откусила свой кусок пирога, сделав ставку преиму− щественно на концертные билеты и развернув сеть из 160 точек продаж в Москве. В свою очередь, агентства «Тикетшоп» и «Арт Метро» специали− зируются на театралах. Да, о полной победе над ГУПом го− ворить рано. И все же частные ком− пании вполне успешны в своих сег− ментах.

Круговая оборона Как конкурировать с таким сильным игроком, если ты продаешь тот же продукт? Законы маркетинга гласят: это можно сделать, предлагая то же самое на лучших условиях — или предоставляя новые сервисы. Именно по последнему пути пошла компания «Зритель», объединившая две мощные билетные интернет−площадки —

центр, в кассах или при помощи аген− тов компании. Другим путем идут те, кто ориенти− руется на самых обеспеченных потре− бителей, которым все равно, сколько стоит билет на концерт. Так, на порта− ле Ebilet.ru почти всегда можно обна− ружить билеты на самые востребован− ные концерты и аншлаговые спектак−

Порой единственный способ устра− нить препятствие в виде ГУПа, пользу− ющегося эксклюзивными правами, — громкий скандал, инициированный совместными усилиями участников рынка. В таких ситуациях не до внут− ренних разборок. Да и наличие обще− го врага, как известно, объединяет. По крайней мере на время. Вот только никто не обещает в таком случае сто−

47 Бизнес журнал МАЙ № 10. 2008

ТЕМА ВОЙНА С ГУПОМ

процентного результата. Ведь ГУПы — прежде всего инструмент чиновников. И инструмент очень важный, позволя− ющий обеспечить легальный поток де− нег, а порой попросту узаконивающий коррупцию.

— Разговор власти с бизнесом часто напоминает разговор мясника с коровой: «Что у нас сегодня — говя− дина или молоко?», — грустно шутит Дмитрий Потапенко, управляющий партнер группы Management Development Group. — Бороться мож− но лишь тогда, когда ваша «крыша» — выше. Это осталось еще со времен 90−х. Только сама эта «крыша» пре− терпела метаморфозу. Если раньше главными героями были «пацаны» в зеленых и малиновых пиджаках с

карт 31», «Сервис Реклама» (торго− вая марка Transcom) и «Фарбис» на− правили в правительство Москвы коллективное письмо, в котором тре− бовали приостановить действие до− кумента: «Мы, профессиональные операторы рекламы на транспорте, считаем, что это положение неспра− ведливо ограничивает права всех участников рекламного процесса и противоречит нынешней политике города в управлении рынком наруж− ной рекламы… Мы не хотим, чтобы искусственный передел, спровоци− рованный в настоящий момент в области транспортной рекламы, ра− зорил тот бизнес, которым мы зани− маемся уже около 10 лет, разрушил рынок и разочаровал многих участ−

ДО СИХ ПОР САМЫМ ЭФФЕКТИВНЫМ СПОСОБОМ БОРЬБЫ С ГУПАМИ ОСТАЕТСЯ ПУБЛИЧНЫЙ СКАНДАЛ, ИНИЦИИРУЕМЫЙ СОВМЕСТНЫМИ УСИЛИЯМИ УЧАСТНИКОВ РЫНКА перстнями, которых уже похоронили на всех кладбищах на «аллее геро− ев», то теперь приходится иметь дело с людьми, предъявляющими всякого рода «ксивы». В таких условиях коллективные действия — единственный разумный выход. Вместе — не страшно. Именно так поступили игроки столичного рын− ка рекламы на транспорте, когда осе− нью 2002 года правительство Москвы постановлением № 714−ПП «Об уп− равлении рекламным процессом на транспорте Москвы» наделило ГУП «Реклама и информация на транспор− те» исключительным правом разме− щения рекламы на транспортных средствах. Согласно постановлению, на опе− раторов рынка накладывалась обя− занность согласовывать свою дея− тельность с ГУПом и перечислять ему 5% от своих контрактов. Кроме того, документ фиксировал 20−процентное повышение расценок на «транспорт− ную» рекламу. Нашелся и мотив — не− обходимость увеличить доходы Мос− гортранса. Консолидированная реакция не− зависимых игроков не заставила себя ждать. Компании «Медиа−Транзит», «Новая Компания Аутдор», «Ре− 48 Бизнес журнал МАЙ № 10. 2008

ников, работающих в этой отрасли, в справедливости принимаемых влас− тью решений». Столичное правительство своего решения не изменило. Мало ли кто и что пишет! Однако рекламщики не сдавались и сделали все, чтобы кон− фликтом заинтересовалось антимоно− польное ведомство. МАП (Министер− ство по антимонопольной политике, ныне ФАС) поддержало бунтарей, по− путно обвинив столичных чиновников в предоставлении упомянутому ГУПу эксклюзивных полномочий, что ущем− ляло права остальных участников. В постановлении № 714−ПП министер− ство зафиксировало признаки нару− шения антимонопольного законода− тельства, а именно — 7−й статьи зако− на «О конкуренции». А следом к разбирательству подключилась и про− куратура, также усмотревшая в дей− ствиях властей нарушение закона «О конкуренции». В канун 2004 года лед наконец тро− нулся. Арбитражные судьи приняли сторону МАП и независимых операто− ров рекламного рынка, а исключи− тельное право столичного ГУПа раз− мещать рекламу на транспорте, уста− новленное в октябре 2002 года, было дезавуировано. В результате компани−

ям, размещающим рекламу на столич− ных троллейбусах, трамваях и автобу− сах, теперь не нужно было координи− ровать свою деятельность с ГУПом. Само же унитарное предприятие было приравнено к остальным операторам рынка. Похожая ситуация произошла и на рынке парковочных услуг Москвы. В октябре 2006 года, выполняя поста− новление «О дальнейшем развитии системы платных парковок в городе Москве», столичные власти провели тендер на право поставки электронных систем для безналичной оплаты (так называемых паркоматов) для всех парковок на территории города. Побе− дил (кто бы ожидал иного исхода!) бывший столичный ГУП, вовремя сме− нивший вывеску на ОАО «Мосавтолег− транс». Впоследствии под контроль компании планировалось передать не только установку паркоматов, но и кон− троль над всеми московскими парков− ками. Сразу же после проведения кон− курса другой ГУП, «Городская служба платных парковок» (ГСПП), контроли− рующий четыре тысячи парковочных мест, передал их в субаренду 19 част− ным компаниям, отказавшись заклю− чать и продлевать договоры субаренды с другими компаниями. По всем во− просам представители ГУПа отправ− ляли чужаков к Мосавтолегтрансу, ко− торому конкуренты по понятным при− чинам были совершенно не нужны. По сути, в результате элементарной «двухходовки» Мосавтолегтранс пре− вращался в монополиста столичного рынка платных парковок. Оценив масштабы катастрофы, Ас− социация платных парковок (15 опе− раторов, контролирующих около 3 500 парковочных мест) обратилась в УФАС. Спустя некоторое время ведомство об− народовало решение о незаконности реформы парковочной деятельности, которую проводит правительство Москвы, усмотрев в ней нарушение закона «О защите конкуренции»: чи− новников обязали обеспечить всем участникам рынка равный доступ к эксплуатации парковочных объектов. Долго ли еще участникам самых разных рынков придется тратить силы на борьбу с ГУПами, играющими по своим правилам?

— Долго, — разводит руками Анд− рей Ренард, вице−президент компании «EMC−консалтинг». — Что будет де− лать бизнес? Да то же, что всегда: об− ходить с флангов!

РОССИЙСКИЕ КОМПАНИИ ПРОБУЮТ НА ВКУС АНАЛИТИЧЕСКИЕ ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ ДЕНИС ВОЛКОВ

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ТЕХНОЛОГИИ

АНАЛИЗИРУЙ ЭТО!

ИЗ ИНСТИТУТСКОГО КУРСА ФИЛОСОФИИ ИЗВЕСТНО: АНАЛИЗ ДОЛЖЕН ПРЕДШЕСТВОВАТЬ СИНТЕЗУ, А НОВЫХ ЗНАНИЙ НЕ ПОЛУЧИТЬ БЕЗ ДЕТАЛЬНОЙ РЕВИЗИИ ИМЕЮЩИХСЯ ДАННЫХ. СЕГОДНЯ ОБ ЭТОМ ПРИХОДИТСЯ ВСПОМИНАТЬ РУКОВОДИТЕЛЯМ ТЫСЯЧ РОССИЙСКИХ КОМПАНИЙ: СОДЕРЖАЩУЮСЯ В УЧЕТНЫХ СИСТЕМАХ ИНФОРМАЦИЮ МОЖНО И НУЖНО АНАЛИЗИРОВАТЬ.

Н

де успешно подстроить его к нуждам конкретной компании или заказать разработку штучного программного обеспечения. Оба способа чреваты известными проблемами. Готовые решения уни− версальны, но плохо решают специ− фические задачи. Уникальное же про− граммное обеспечение нужно долго тестировать, а после начала эксплуа− тации предприятие становится залож− ником авторов системы: только они способны поддерживать и развивать собственный продукт. Впрочем, на рынке уже появился аналитический инструментарий, с одной стороны, представляющий собой законченные программные продукты, а с другой —

позволяющий наращивать базовый потенциал по мере необходимости. Вот почему «Бизнес−журнал» так заинте− ресовал опыт двух компаний — «Рес− публики» и Camel Active, недавно со− общивших о завершении проектов по внедрению средств бизнес−аналитики на базе Oracle Business Intelligence. Предприятия действительно раз− ные, однако управленческие задачи, которые пришлось решать с примене− нием автоматизированных аналитиче− ских систем, оказались схожими. Под торговой маркой «Республика» развивается новый для России формат клубных книжных магазинов. Здесь не только продают книги, но и пытаются формировать сообщества клиентов.

Фото: Norebbo (Dreamstime.com)

икто не спорит: информационные системы, обеспечи− вающие учет на предприятии, необ− ходимы. Это один из базовых элементов автоматизации, позволяющий навести порядок и обеспечить эффективное управление бизнесом. Однако боль− шинство таких систем, как правило, располагает скромным аналитическим потенциалом. Ежегодно российские компании на− капливают в своих базах данных ко− лоссальные массивы информации как о собственном бизнесе, так и о рыноч− ном окружении. А значит, обеспечив переработку этого «сырья», можно по− лучить весьма ценные сведения, уви− деть процессы в динамике. Еще недавно разговоры о необхо− димости применения систем извлече− ния и анализа данных, содержащихся в учетных автоматизированных систе− мах предприятий, велись по большей части в теоретической плоскости. Од− нако конкуренция нарастает, рынок становится все более сложным. Как следствие, менеджменту требуются все более точные инструменты управ− ления и диагностики состояния бизне− са. Не случайно эксперты IDC конста− тируют ежегодный двукратный прирост российского рынка средств бизнес− аналитики. До недавнего времени у руководи− телей отделов автоматизации россий− ских компаний было два основных ва− рианта формирования аналитических надстроек над учетными системами: приобрести готовое решение в надеж−

49 Бизнес журнал МАЙ № 10. 2008

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ТЕХНОЛОГИИ

Профиль проекта: «Республика» Компания «Республика» — новый для Рос сии сетевой формат книжных ма газинов, ориентированных не толь ко на продажи, но и на проведение досуга. При каждом клубном мага зине работают кафе и кинозал. Пока открыто шесть магазинов се ти в Москве, однако в течение бли жайших лет «Республика» намере на освоить другие крупные города России.

Цель Создание единого источника до стоверной информации о деятель ности компании, формирование гибкой системы настройки пара метров отчетов торговой и бухгал терской автоматизированных сис

— «Республика» — сеть нишевых магазинов, призванных прежде всего удовлетворить потребность людей в общении, — говорит Александр Полю− довкин, ИТ−директор компании. — Наш покупатель — человек, стремя− щийся получать полезную информа− цию, используя самые разные каналы. Посетители могут купить у нас обыч− ную или аудиокнигу, посмотреть фильм, а при желании тут же выпить чашку кофе, пообщаться со знакомы− ми и друзьями. Другая компания, Camel Active, уже достаточно хорошо известна во всем мире. В России одежда, обувь и аксес− суары под этой маркой продаются в 20 московских и 12 питерских магазинах. Книжный магазин−клуб и рознич− ный брэнд, действующий в сегменте одежды, обуви и аксессуаров. Что об− щего? Как выясняется, достаточно. «Характерная особенность рознич− ных сетей, действующих в сегменте non−food, — повышенное внимание к каждой мелочи, — поясняет ИТ−ди− ректор российского представительст− ва Camel Active Александр Плюхин. — Значение имеет буквально все: цвет товара, размер, подбор коллекции, эффективность программ лояльности клиентов и дисконтных предложений». Столь же внимательное отношение к «мелочам» оказалось характерным и для «Республики», ведь помимо основ− 50 Бизнес журнал МАЙ № 10. 2008

тем, расширение возможностей экспорта информации из торговой системы.

Решение На базе Oracle Business Intelligence внедрена аналитичес кая система, интегрированная с установленной ранее торговой си стемой.

Результат Реализовано универсальное, мас штабируемое решение, позволяю щее получать детальную статисти ку, а также отчеты в разнообраз ных форматах. В ближайших пла нах компании — подключение до полнительных источников данных к системе и расширение состава управленческой отчетности.

ного ассортимента компания предла− гает еще и широкий спектр канцеляр− ских принадлежностей. «Эти товары подобраны особым образом, — гово− рит Александр Полюдовкин, — чтобы не только сформировать собственное лицо магазинов, но и позволить поку− пателям сделать свою повседневную жизнь интересной и оригинальной, по− лучать от нее удовольствие». В обеих компаниях были внедрены вполне современные системы базовой автоматизации бухгалтерской, склад− ской, торговой деятельности и логисти− ки. Иначе просто невозможно работать с широким, постоянно меняющимся ассортиментом в условиях, когда рас− тущая сбытовая сеть должна работать как часы. Однако вскоре руководители и «Республики», и Camel Active сдела− ли один и тот же вывод: с каждым днем потенциальная ценность данных, акку− мулируемых в информационных систе− мах, растет. Однако реализовать эту ценность невозможно при отсутствии аналитического инструментария. Так стартовали проекты, призванные за− ставить складированную в базах дан− ных информацию работать.

— Наш бизнес в России быстро растет, что сделало жизненной необ− ходимостью не только учет товара, но и анализ всей информации о деятель− ности торговой сети в совокупности, — поясняет Александр Плюхин (Camel

Active). — Руководству потребовалась аналитическая система, которая стала бы надстройкой над уже действующи− ми учетными системами. Но вот важная деталь: аналитический блок должен был легко интегрироваться с базовыми системами. С аналогичной задачей столкнулись и в «Республике»: руководство требо− вало аналитической информации, по− строенной на базе учетных данных, однако использовавшееся програм− мное обеспечение не позволяло до− биться этого. Александр Полюдовкин подчеркивает: самая острая проблема заключалась в отсутствии единого ис− точника достоверной информации о деятельности компании, не говоря уже о невозможности гибко менять пара− метры отчетов, формируемых торговой и бухгалтерской системами. Поначалу в обеих компаниях пыта− лись выжать все возможное из имею− щихся учетных систем. Кое−что сделать удавалось. Например, гене− рировать новые формы отчетов, тре− бовавшихся топ−менеджерам. Однако на подготовку каждого аналитического документа нужно было слишком много времени и усилий. «Данные, которые мы получали из систем товарооборота, бухгалтерии и складских систем, сво− дились в обычные электронные табли− цы, причем делалось это вручную, — вспоминает Александр Плюхин. — За− тем мы сопоставляли и оценивали финансовую деятельность предпри− ятия. Цель достигалась, но с большим трудом. А главное, это было нетехно− логичное решение». В таких условиях решение присту− пить к очередному этапу автоматиза− ции, сфокусировав внимание на вне− дрении аналитического инструмента− рия, выглядело вполне логичным. «Республике» требовалось интегри− ровать блок бизнес−аналитики с экс− плуатируемой системой «СуперМаг», построив специализированное храни− лище данных, поступающих из раз− личных источников. Тем временем топ− менеджерам Camel Active нужны были не только средства ежемесячного ана− лиза финансовых результатов каждого подразделения сети, но и инструмен− тарий оценки эффективности внут− ренних инвестиций. «Кроме того, — добавляет Алек− сандр Плюхин, — предъявлялись высокие требования к анализу финан− совых результатов продаж и форми− рованию прогнозов динамики про− даж — как оптовых, так и розничных».

МЕХАНИКА БИЗНЕСА

В обоих случаях реализация по− ставленных задач осуществлялась с применением программных продуктов Oracle. «Еще в 2006 году компания «Сервис Плюс АРТ» внедрила в сети магазинов «Республика» торговую систему «СуперМаг», которая ис− пользует в работе базу данных Oracle Database, — говорит Александр По− людовкин. — Сначала мы ориентиро− вались на базу Oracle Discoverer, но после анонсирования Oracle BI был подготовлен прототип решения на этой платформе, в большей степени соответствовавшей требованиям ком− пании». Схожая ситуация сложилась в Camel Active: несколько лет назад в компании была внедрена специализи− рованная система управления модным TradeX, разработанная одним из парт− неров Oracle, компанией Borlas Retail. Ей же была поручена разработка ана− литического инструментария на базе Oracle BI. В «Республике» к активной фазе проекта приступили сразу же после подготовки техзадания, детально опи− сывавшего основные показатели, ис− пользуемые в процессе построения отчетов и других итоговых документов, необходимых в процессе принятия управленческих решений. А вот в Camel Active уже после начала работ по внедрению расширили спектр ре− шаемых задач, добавив к средствам комплексной аналитики деятельности

ментом компании, достигнуты: фор− мирование отчетов из разных источ− ников удалось целиком автоматизи− ровать. А главное, пользователи по− лучили возможность самостоятельно настраивать внешний вид отчетов благодаря привычному веб−интер− фейсу — без вмешательства техниче− ских специалистов. Кроме того, в компании ощутили и своего рода си− нергетический эффект: аналитичес− кий инструментарий позволил су− щественно расширить возможности

НЕ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ДАННЫЕ, ОСЕДАЮЩИЕ В УЧЕТНЫХ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМАХ, — УПРАВЛЕНЧЕСКОЕ ПРЕСТУПЛЕНИЕ. ТЕМ БОЛЕЕ ЧТО НА РЫНКЕ УЖЕ ДОСТУПНЫ РАЗВИТЫЕ СРЕДСТВА БИЗНЕС АНАЛИТИКИ компании еще и средства оценки эф− фективности подразделений оптовой и розничной торговли. «Это несколько усложнило процесс внедрения, зато позволило построить общую модель данных предприятия», — признает Александр Плюхин. С момента внедрения обоих про− ектов прошло чуть меньше года, од− нако уже можно оценить результаты. По словам ИТ−директора Camel Active, цели, поставленные менедж−

Профиль проекта: Camel Active Компания В России продукцию под маркой Camel Active можно приобрести уже в 20 крупнейших городах. Один из самых амбициозных игро ков на российском рынке одежды, обуви, часов и аксессуаров в сти ле casual.

Цель Создание аналитической системы, выполняющей роль интегрирован ной надстройки над уже действую щими учетными системами для расширения их возможностей.

Решение На базе Oracle Business Intelligence внедрены средства

аналитики, интегрированные с ранее установленной авто матизированной торговой систе мой.

Результат Автоматизированы процессы формирования отчетов из раз ных источников данных. Появи лась возможность формировать разнообразные отчеты, исполь зуемые при управлении бизнес процессами, анализе и прогнози ровании развития предприятия. Расширены возможности учет ной системы. Применение веб интерфейса позволяет пользова телям управлять личными на стройками.

построенных ранее торговых систем. Хотелось бы также отметить, что успех в реализации проекта позволил Borlas Retail представить рынку тиражное аналитическое решение для торговых компаний, которое уже включает преднастроенное хранилище данных и комплект аналитической отчетности. Довольны полученными результата− ми и в «Республике»: в результате вне− дрения появился единый источник достоверной информации о деятель− ности компании, обладающий возмож− ностью гибкой настройки и дальней− шей модернизации. «Аппетит приходит во время еды», — отмечает в этой свя− зи Александр Полюдовкин. Получив эффективный инструмент для анализа бизнеса и принятия решений, руко− водство компании поставило новую за− дачу — расширить спектр представ− ляемых отчетов, что теперь не является проблемой. Судя по отзывам руководителей обеих компаний, применение систем на базе Oracle BI позволило обеспе− чить оперативный и качественный анализ ключевых показателей эф− фективности бизнеса. Впрочем, не менее очевиден и другой итог: после появления аналитических средств возросла и отдача от инвестиций в ИТ, сделанных прежде. Похоже, это об− стоятельство полезно иметь в виду руководителям предприятий, обсуж− дающим возможность повышения эффективности традиционных учет− ных автоматизированных систем.

51 Бизнес журнал МАЙ № 10. 2008

Фото: Catur Puji Waluyo (Dreamstime.com)

ТЕХНОЛОГИИ

БУМАЖНЫЕ ДЕНЬГИ

ДЕНИС ВОЛКОВ Фото: Mikhail Kotov (Dreamstime.com)

КАК СЭКОНОМИТЬ НА ОФИСНОЙ ПЕЧАТИ

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ТЕХНОЛОГИИ

СКОРЕЕ ВСЕГО, НИ ОДНА КОМПАНИЯ НЕ РАЗОРИТСЯ НА ОФИСНОЙ ПЕЧАТИ. ЭТО БЫЛО БЫ УЖ ЧЕРЕСЧУР. НО ВОТ ПРИЛИЧНО СЭКОНОМИТЬ НА «БУМАЖНОЙ ИНФОРМАТИКЕ» ОЧЕНЬ ДАЖЕ МОЖНО. «БИЗНЕС ЖУРНАЛ» ПОПЫТАЛСЯ ВЫЯСНИТЬ, ЧТО ДЛЯ ЭТОГО СЛЕДУЕТ СДЕЛАТЬ. беседе с корре− спондентом «Биз− нес−журнала» со− трудница одной из столичных компаний весело заметила: «Бумажная про− мышленность работает хорошо, так зачем же экономить?» Что же, пока− зательная реакция на вопрос о при− меняемых в российском бизнесе способах контроля над «печатным станком». Бумагу в офис все мы до сих пор заказываем по необходимо− сти. И не пачками, а целыми короб− ками. И лишь когда растущие расхо− ды переходят все разумные пределы, спохватываемся: батюшки святы, это сколько же денег улетает на ветер!

— Когда мы посчитали, сколько уходит бумаги в месяц, то ужасну− лись, — вспоминает начальник отде− ла финансового мониторинга компа− нии «Рэйс−Коммуникейшн» Юлия Щербак. — Оказалось, в среднем около 70 коробок! Пришлось поста− вить этот процесс на строгий конт− роль. Что значит «строгий контроль»? Отныне в компании вся бумага хра− нится под замком, а принтеры «заря− жает» только секретарь. Глупости? Как сказать. Выяснилось, что даже такие нехитрые меры могут возыметь свое действие: расход бумаги не− медленно снизился в три раза. А это, как ни крути, около 50 тысяч рублей экономии. Впрочем, вводить еще более строгие меры контроля в «Рэйс− Коммуникейшн» не стали, хотя идеи были разные. В том числе — ограни− чить круг лиц, имеющих доступ к принтерам, и нормировать количест− во распечатываемых документов. «Мы все−таки работаем с проектной документацией, — говорит Юлия Щербак, — так что печатать прихо− дится много. А значит, каждый раз бегать за разрешением было бы уж совсем неудобно». Навешивать амбарный замок на каждое печатающее устройство в офисе или приставлять к нему спе−

В

циального человека и правда не сто− ит. Тем более что есть другие — куда менее радикальные, зато весьма эффективные — методы снижения издержек на печать.

В расход Один из все более распростра− ненных технологических приемов — использование функции двусторон− ней и буклетной печати, а также тонер−картриджей повышенной ем− кости. Директор департамента сер− висной поддержки российского отделения Brother Николай Тавген уверен, что эти небольшие хитрости помогают ощутимо снизить расходы на печать. Другой совет предлагает менеджер по бизнес−продуктам московского представительства компании Epson Europe B.V. Артем Титов. Если задей− ствовать возможность экономичной печати, которая вполне подойдет для большинства случаев, не требующих чудес полиграфии, то экономия на то− нере может составить 70% для черно− белой печати и 50% — для цветной. Иными словами, вместо того чтобы использовать десять картриджей в месяц, можно обойтись тремя–пятью,

что при средней стоимости картриджа в три тысячи рублей позволит сэко− номить 10–15 тысяч. Одним из самых популярных спо− собов экономии на печати до недав− него времени оставалась банальная перезаправка использованных карт− риджей. Качество печати несколько снижалось, зато экономия вроде бы оказывалась ощутимой. До тех, впрочем, пор, пока не приходилось ремонтировать или менять вышед− шее из строя печатающее устрой− ство. Производители оборудования от− носятся к такой практике резко отри− цательно: продажа оригинальных расходных материалов — это их хлеб, который они вовсе не собира− ются терять. К тому же многое зави− сит и от профессионализма заправ− щика. «Одни вскрывают картриджи так, что все торчит наружу и высыпается. Другие делают это более аккурат− но, — говорит Владислав Дмитренко, технолог компании «Джест». — К то− му же решение об использовании перезаправленных картриджей за− висит от конкретной модели принте− ра. А еще точнее — от стоимости ап−

Как сэкономить на офисной печати Ликвидировать бесконтроль ный доступ сотрудников к бумаге; использовать программное обеспечение, отслеживающее на грузку на принтеры, генерируе мую каждым сотрудником. Довес ти информацию о введении сис темы контроля до коллектива; примерно наказать одного со трудника, использующего офис ные устройства не по назначе нию; локализовать доступ к цветным устройствам. Установить черно белые драйверы цветных принте

ров на компьютеры сотрудников, в обязанности которых не входит печать документов в цвете; использовать режим двусто ронней печати и картриджи повы шенной емкости; задействовать режим эконо мичной печати для распечатки ря довых документов; использовать перезаправлен ные картриджи (исключительно в недорогих принтерах); приобретать печатающие уст ройства, характеристики которых соответствуют реальной нагрузке.

53 Бизнес журнал МАЙ № 10. 2008

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ТЕХНОЛОГИИ

парата. Как известно, дорогой авто− мобиль не следует заправлять «па− леным» топливом и ремонтировать в соседнем гараже. Точно так же карт− риджи для устройств, цена которых составляет более десяти тысяч дол− ларов, перезаправлять не стоит». Так есть ли смысл использовать перезаправленные картриджи? Вла− дислав Дмитренко советует исходить из фактических объемов: «У нас есть клиент, который печатает на одном принтере в год три тысячи листов. Значит, он сможет сэкономить тысячу рублей в год на расходных материа− лах, используя перезаправленные картриджи. А есть другой клиент, ко− торый печатает на одном принтере 10 миллионов отпечатков в месяц и рас−

ходует 200 картриджей. В такой ситу− ации перезаправка позволяет эконо− мить уже 500 тысяч рублей в месяц». Впрочем, следует помнить об одной очень важной мелочи: если некото− рые производители закрывают глаза на использование «обновленных» картриджей, то другие на этом осно− вании могут отказать в гарантийном обслуживании принтера.

Рабочая лошадка Почему рассмотрение возможно− стей экономии на офисной печати мы начали «с конца» — с расходных ма− териалов, а не с самих печатающих устройств? Все дело в том, что сум− марная стоимость владения устрой− ством (TCO, Total Cost of Ownership)

Свежая струя Принято считать, что естествен ная среда обитания струйных прин теров — дом, но уж никак не биз нес. До сих пор доминирующее положение в офисах занимают ла зерные устройства, решительно превосходящие своих струйных со братьев по скорости печати, да и более экономичные. Но главное, все преимущества струйных прин теров — высокое качество изобра жений и возможность использова ния широкого спектра носителей вплоть до фотобумаги — мгновен но тускнеют, стоит только вспом нить о преобладании черно белых документов, используемых в ком паниях. Вот почему все уверены, что «струйник», используемый для ежедневной печати документов, — подход крайне непрофессиональ ный и даже вредный. Однако в Epson решили скорректировать имидж струйной печати: недавно компания выпустила два новых принтера, относящихся к линейке Business Inkjet: B 300 и B 500DN. Оба устройства по своим характеристи кам превосходят не только другие струй ные, но и лазерные принтеры. Ско рость печати (как

54 Бизнес журнал МАЙ № 10. 2008

цветной, так и черно белой) состав ляет 37 страниц в минуту в черно вом режиме и 33 — в обычном, а рекомендованная ежемесячная на грузка составляет до 20 тысяч от печатков. Кроме того, по данным производителя, поставляемых в комплекте картриджей хватит для печати 8 000 (B–500DN) и 3 000 (B–300) страниц. И все же главное — стоимость отпечатков: цветные документы на конец то стали дешевле, чем чер но белые отпечатки лазерных принтеров. Средняя цена отпечатка типичного монохромного лазерного принтера составляет сегодня чуть больше одного рубля, тогда как при использовании новых принте ров Epson стоимость составит ме нее рубля за лист цветного доку мента и всего 25 копеек — в режи ме черно белой печати. Компания адресует устройства B 300 и B–500DN прежде всего предпри ятиям малого и среднего бизнеса. Оба аппарата подключаются к ком пьютеру через интерфейс USB 2.0, а старшая модель, кроме того, комплек туется модулем дву сторонней печати и встроенной сетевой картой.

складывается из стоимости самого аппарата, «расходников», сервисно− го обслуживания и запчастей. Стати− стика показывает, что в большинстве случаев именно на бумагу и картрид− жи приходится львиная доля издер− жек за все время «жизни» принтера или многофункционального уст− ройства. Правда, баланс в каждом кон− кретном случае зависит от класса устройства. «Для настольных аппа− ратов при высокой интенсивности печати, — напоминает Артем Титов из Epson, — стоимость владения может в 10 и более раз превышать перво− начальную цену устройства. Если же устройство ориентировано на обслу− живание больших рабочих групп (при вдвое большей интенсивности печати), она едва ли превысит его стоимость». Что же касается самих принтеров или многофункциональных офисных устройств, то правильно выбранный агрегат вполне способен принести компании изрядную экономию. При− чем не только сегодня, но и в буду− щем. «В первую очередь, — реко− мендует Титов, — нужно выбирать устройства, исходя из конкретных потребностей офиса, как по объему печати, так и по дополнительным функциям. Кроме того, полезно учи− тывать задачи, которые могут воз− никнуть в ближайшем будущем. И уверенно можно утверждать: про− фессиональное устройство, как пра− вило, оказывается более экономич− ным и надежным, чем принтер, разработанный с прицелом на домашнее использование». Иными словами, покупать печата− ющее устройство стоит с некоторым «запасом прочности». В противном случае компания, в которой объем печати начинает существенно расти, рискует столкнуться с необходимос− тью покупки нового принтера, рас− считанного на большие нагрузки, или постоянно будет вынуждена ремон− тировать оборудование, не выдер− живающее подобных нагрузок. Правда, «исходить из конкретных потребностей офиса» следует все− таки с известной осторожностью. Ведь сценарии работы с устройством у каждого пользователя могут быть свои. «Для того чтобы правильно оценить реальные потребности ком− пании в печати определенного объ− ема документов, важно понимать, как этот объем распределяется во вре−

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ТЕХНОЛОГИИ

мени, — поясняет Роман Вераксич, менеджер по развитию категории лазерных многофункциональных устройств HP Россия. — Одно де− ло — равномерное распределение во времени, другое — периодически возникающие пики». В первом случае есть все резоны ориентироваться на рекомендован− ную производителем ежемесячную нагрузку (впрочем, далеко не все производители указывают такую ин− формацию в документации, посколь− ку с точки зрения маркетинга реаль− ная работоспособность устройства может помешать продажам). Во вто− ром — следует иметь в виду макси− мальный ежемесячный объем, кото− рый в том числе характеризует спо− собность устройства работать с той или иной пиковой нагрузкой. По− следнее обстоятельство важно для всех компаний: в период сдачи квар− тальной или годовой отчетности бух− галтерия может нагрузить принтер так, что из него разве что дым не пойдет. Как рассчитать «среднюю нагруз− ку»? В качестве базового параметра в процессе выбора принтера полез− но принимать значения, в несколько раз более низкие, чем те, что произ− водители указывают в качестве мак− симальных. Постоянно работать на «максимальных оборотах» не может ни один принтер. Сломается.

Как сэкономить на печати Пять простых способов снизить расходы на печать Перезаправка картриджей*

в 2-3 раза

в 2-2,5 раза Двухсторонняя (дуплексная) печать

Контроль использования бумаги в офисе

в 2 раза ПО для ограничения доступа к цветной печати

в 2-3 раза * Не рекомендуется производителями

чать. «Цветные отпечатки стоят до− роже, чем черно−белые, однако эф− фект от диаграмм, схем и презента− ций, отпечатанных в цвете, может оказаться намного выше», — говорит менеджер по маркетингу розничных продуктов российского офиса компании Hewlett−Packard Вячеслав Иващенко. С этим действительно не поспо− ришь. В итоге многие компании, пусть и не в качестве «рабочих лошадок»,

РОСТ ИЗДЕРЖЕК НА ПЕЧАТЬ — ПРОБЛЕМА СКОРЕЕ УПРАВЛЕНЧЕСКАЯ. А ПРИНТЕРЫ НЕ ВИНОВАТЫ. В КОНЦЕ КОНЦОВ, СОВРЕМЕННЫЕ ОФИСНЫЕ УСТРОЙСТВА УЖЕ ДОСТАТОЧНО ЭКОНОМИЧНЫ Цвет офиса Использовать ли в повседневной офисной жизни цветную печать — или нет? С одной стороны, в цвете документы начинают выглядеть сов− сем иначе. С другой — для большин− ства задач вполне достаточно печати монохромной. К тому же стоимость цветного отпечатка до сих пор на− много выше, чем обычного черно− белого. В течение последних нескольких лет производители офисного обору− дования активно агитируют бизнес переходить на цветную офисную пе−

Экономичный режим печати

начинают использовать цветные пе− чатные устройства. Впрочем, на практике главный вопрос состоит вовсе не в целесообразности приме− нения цветной печати, а в том, как управлять доступом сотрудников к таким устройствам. Опыт показывает: появление цветных принтеров в компаниях не− минуемо приводит к попыткам в мас− совом порядке распечатывать доку− менты, совершенно не относящиеся к бизнесу. В лотках выдачи таких ус− тройств мгновенно обнаруживаются рефераты с картинками, любитель−

в 2 раза

ские фотографии и прочие изобра− жения, мало связанные с отправле− нием сотрудниками своих служебных обязанностей. Но и с этой напастью можно эф− фективно бороться. Причем не толь− ко суровыми административными методами, запретами и публичными порками провинившихся. Самый простой способ, который предлагает Артем Титов (Epson), — ограничить доступ пользователей, используя бесплатно поставляемые черно−бе− лые драйверы для цветных принте− ров. Есть и более гибкие решения.

— Epson предлагает программу Net Job Tracker, которая позволяет отследить, кто, сколько, когда и как печатал, используя тот или иной принтер, — говорит Титов. — С помо− щью этой программы можно созда− вать автоматические отчеты, зада− вать ограничения на печать (в том числе и цветную), а также реализо− вать массу других функций сетевого администрирования. В результате компания экономит время, повыша− ется удобство работы сетевых адми− нистраторов, а затраты на печать снижаются. Технических и организационных средств, позволяющих оптимизиро− вать расходы на офисную печать, сегодня предостаточно. Проблема в другом. До сих пор в тысячах рос− сийских компаний никто даже не пы− тался учитывать такие расходы, не говоря уже об их оптимизации. Может быть, пора подсчитать?

55 Бизнес журнал МАЙ № 10. 2008

МЕХАНИКА БИЗНЕСА НОУ ХАУ

ТРАВА У ДОМА

Фото: Winzworks (Dreamstime.com)

Во многих европейских городах популярны временные песчаные пляжи. На летний период власти организуют подобные островки отдыха у городских рек и во− доемов. Голландские компании HUNK−design и IDEddy предложили непло− хую альтернативу перевозке огромных объемов песка — переносной травя− ной ковер. Проект под названием The Flying Grass Carpet был запущен 10 мая в Амстердаме. Размер «ковра» — 58х32 метра. Импровизированная лужайка состоит из разнообразных участков травы различных сортов и рас− цветок, так что со стороны напоминает расшитый восточный ковер или лос− кутное одеяло. Авторы идеи надеются, что такой ковер станет удобным и уютным местом для отдыха истосковавшихся по природе горожан. Вслед за Амстердамом новинку уже зарезервировал немецкий Аахен, после чего ковер отправится в Роттердам. Разумеется, основатели The Flying Grass Carpet готовы внести в свой график любой европейский город.

ВИНО НА ПРОБУ Чтобы оценить вино, обыч− но приходится открывать бутылку. А это сказыва− ется на состоянии напит− ка не лучшим образом. Французская WineSide разработала специаль− ные бутылочки для вина, напоминающие пробники для туалетной воды. Глав− ное отличие — специально разработанная крышка, призванная защитить тон− кий аромат напитка. В коллекции WineSide — обширный выбор сортов и производителей, а каждый набор поставляется в индиви− дуальной коробке, представляющей вина из одного региона или сгруппи− рованные в соответствии с годом уро− жая. В компании считают, что ее про− дукцию будут использовать прежде всего рестораны, чтобы дать возмож− ность клиентам оценить то или иное вино, а также производители — в рек− ламных целях. Пока приобрести набор бутылочек можно лишь в парижском магазине Colette, однако компания ак− тивно ищет новых дистрибьюторов.

Найти подходящий недорогой офис в крупном европейском горо− де — задача для молодой команды подчас непосильная. По− мочь обделенным средствами владельцам стартапов ре− шила голландская компания Nieuwe Garde. Суть проекта SpareSpace Foundation проста: пустующие жилые и офисные здания в мгновение ока превращаются в офисы для нетребовательных креативщиков: дизайнеров, худож− ников, копирайтеров. Каждый подобный офис оборудует− ся специальным модулем Jack Brandsma, состоящим из семи компонентов: четыре рабочих мест, стола для сове− щаний, бара и вешалки. Все эти элементы умещаются в несколько раскладных ящиков и могут быть установлены силами буквально пары человек. Как только пустующее здание будет продано или арен− довано, офис можно в считанные часы перевезти на но− вое место. Стандартный срок аренды офиса и мебели — несколько месяцев. Стоимость — около 150 евро в месяц, включая расходы на воду и электричество. Пока первый временный офис, запущенный по этой схеме, функциони− рует только в голландском Гронингене — в пустующем здании магазина. Однако вскоре компания планирует запустить проект и в Милане. По расчетам идеологов проекта, такой подход выгоден всем — и клиентам (они получат пусть и не самый уютный, зато максимально доступный офис), и владельцам зданий (они смогут заработать дополнительные день− ги), и самой Nieuwe Garde — по вполне очевидным причинам.

56 Бизнес журнал МАЙ № 10. 2008

Фото: Dreamstime Agency (Dreamstime.com)

ОФИС ЗА ПАРУ СЕКУНД

МЕХАНИКА БИЗНЕСА НОУ ХАУ

САМ СЕБЕ КОНТРОЛЕР Проблема пьянства за ру− лем остро стоит не только в России. В Европе каж− дое третье ДТП проис− ходит именно по этой причине, а в США каждые 30 минут раз− бивается очередной выпивший водитель. Печальную статистику надеются поправить в британской компании Blow Me. Здесь предла− гают услуги алкогольно− го контроля на частных и корпоративных вечеринках. Специалисты компании оборудуют специальную стойку и ненавязчиво предлагают всем желающим «подышать в трубочку». Ус− лугу можно оформить и в менее очевидной форме — тогда сотрудники Blow Me наденут строгие костюмы и постараются быть не слишком заметными среди гостей. В любом случае, они предоставят гостям всю информацию об их состо− янии и порекомендуют подходящий транспорт. В результате, утверждают в Blow Me, посетители вечеринки дважды подумают, прежде чем сесть за руль. Стоимость услуги начинается от 695 фунтов за вечер. Компания была созда− на в 2006 году, но уже сегодня таким сервисом пользуются клиенты по всей Ев− ропе. По словам основателя Blow Me Сэма Роуза, к январю этого года компа− ния отговорила от вождения в нетрезвом состоянии почти тысячу человек, что определенно повлияло на образ Blow Me в глазах общественности. Как след− ствие, растут и доходы компании, которая подумывает о начале продвижения собственной франшизы.

Британский изобретатель Дэниэл Ше− ридан из университета Ковентри раз− работал элегантное устройство. Ока− зывается, детские качели легко превращаются в генератор энер− гии. Концепция, пока еще не во− площенная в жизнь, уже успела получить три приза на нескольких престижных конкурсах. Шеридан подсчитал, что за пять−десять ми− нут работы качелей дети могут обеспечить учебный класс энер− гией на целый час. Разработка новатора предполагает передачу энергии по подземному кабелю к специальному аккумулятору, пос− ле чего ее можно использовать для любых целей. На изобретение британца вдохновила поездка в Африку в качестве волонтера: он обнару− жил, что множество деревень Черного континента остро нужда− ется в источнике энергии. Сейчас Шеридан находится в Уганде, где создает опытный образец при участии местных жителей. По по− следним данным, прототип уже го− тов к испытаниям. В случае успе− ха он может стать неплохим реше− нием для удаленных районов всех континентов. Особенно тех, где детей пока куда больше, чем электричества.

Поддерживать тело в хорошей форме было модно во все времена. А вот в американ− ской компании VibrantBrains заметили: тренировать можно не только мышцы, но и мозг. Тем более что без постоянной работы он совсем чахнет. В результате VibrantBrains организовала специальный тренинговый сервис, работающий по принципу фитнес−центра. Впрочем, никаких тренажеров здесь не обнаружи− вается — только специальные компьютерные программы и разнообразные ме− тодики, позволяющие развивать мыслительные способности. Стоимость членского билета — около 60 долларов в месяц. Основными кли− ентами в компании видят пожилых людей. В почтенном возрасте очень важно не утратить ментальной активности. К тому же подобные тренинги — неплохая профилактика болезни Альцгеймера и прочих возрастных недугов. В VibrantBrains утверждают, что все предлагаемые программы разработаны с участием известных ученых: нейрофизио− логов и психологов. Участвуя в тренингах, клиент развивает память, аналитические способности, умение излагать мысли, считать и читать. Кроме того, в компании уверены, что эффект от таких комплекс− ных занятий значительно выше, чем от разгадывания кроссвордов и решения го− ловоломок в журналах.

Фото: Andres Rodriguez (Dreamstime.com)

Фото: Kts (Dreamstime.com)

МОЗГИ НА ПРОКАЧКУ

ДЕТСКОЕ ЭЛЕКТРИЧЕСТВО

57 Бизнес журнал МАЙ № 10. 2008

Фото: AP Photo / Ricardo Lopez

СЕМЬ ЛЕТ ФРАНЦИСКО ГУЭРРА ВИТАЛ В ОБЛАКАХ, ЗАТО ТЕПЕРЬ КЛИЕНТЫ ВЫСТРАИВАЮТСЯ В ОЧЕРЕДЬ

АНТОН КОВАЛЕВСКИЙ

п р е д п р и н и м ате л е Франциско Гуэрре можно с определен− ностью сказать две вещи. Он любит изо− бретать и умеет удивлять людей. Со− четание этих качеств позволило ему создать абсолютно уникальный про− дукт, способный наделать немало шума в индустрии наружной рекламы. Основатель компании Snowmasters с самого начала сделал ставку на так называемый «вау−фактор»: если создать продукт, который поразит людей, — его обязательно будут поку− пать. Согласитесь, искусственное об− лако в виде логотипа — это действи− тельно что−то новенькое. Гуэрра родился на Кубе в 1969 го− ду. Его родители переехали в Соеди− ненные Штаты, когда Франциско был еще ребенком. Повзрослев, он ув−

О

58 Бизнес журнал МАЙ № 10. 2008

лекся изобретениями и иллюзиями — и стал… фокусником. Технический склад ума помогал создавать не− обычные шоу, а красочные иллюзии приводили зрителей в восторг. Од− нажды Гуэрра решил удивить их сне− гопадом, для чего пришлось с нуля разработать машину, производящую искусственный снег. Как ни странно, всё получилось, и в 1992 году бывший маг основал в жарком штате Флорида компанию Snowmasters. Искусствен− ные снегопады пользовались устой− чивым спросом у организаторов праздников, презентаций и фестива− лей. Снег не был слишком холодным и мгновенно таял, однако шоу все рав− но приводило публику в неистовый восторг. Долгое время компания работала на корпоративном рынке. Среди клиентов Snowmasters до сих пор значатся зна− менитые парки развлечений Walt

Disney World, Disney Cruises, Paramount, Sea World и Legoland. А вот первый продукт для домашнего использования появился лишь в 2006 году: машину под названием «Удивительный снеговик» можно было использовать на лужайке любого коттеджа. Искусственный снег позволял не− плохо зарабатывать, но Гуэрра и его команда продолжали искать и изо− бретать. В 2001 году один из сотруд− ников Snowmasters Брайан Гловер предложил: а почему бы не создать искусственные облака? Тут же возник вопрос коммерческого применения, однако же и ответ нашелся момен− тально: облака должны стать реклам− ным носителем! А следом появилась еще более понятная мысль: не на− учить ли облака принимать форму логотипов рекламодателей? На воплощение идеи ушли долгие семь лет. Гуэрра и Гловер работали не

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ЛИЦА

Universal Studio уже заключили согла− шения с компанией Гуэрры. Пресловутый «вау−фактор» действительно сработал: встретив нечто, до тех пор не виданное, заказ− чики просто не могли устоять. «Я об− наружил: если есть вещь, которую никто никогда не делал, у меня появ− ляется желание создать ее», — гово− рит Гуэрра. На волне успеха основатель Snowmasters планирует сделать ком− панию публичной, что позволит при− влечь дополнительные средства для

выхода на новые рынки, в том числе международные. «Родилась новая индустрия skyvertising», — утверждает предприниматель, имеющий полное право на новый термин, соединяющий sky («небо») и advertising («реклама»). До сих пор в этой нише первую скрипку играли самолеты и воздуш− ные шары — носители дорогие и не− удобные. Теперь же Франциско Гуэр− ра обещает сделать небесную рекла− му зрелищной и доступной. Вполне естественное стремление для того, кто когда−то был артистом.

ВСЕ ГОВОРЯТ О «ВАУ ФАКТОРЕ», ОДНАКО МАЛО КТО ЗНАЕТ, КАК ЕГО ИСПОЛЬЗОВАТЬ. У ФРАНЦИСКО ГУЭРРЫ ЭТО ПОЛУЧИЛОСЬ. ОН СУМЕЛ ПРЕДЛОЖИТЬ ПРИНЦИПИАЛЬНО НОВЫЙ ТОВАР И СОРВАЛ БАНК Фото: AP Photo / Mark Humphrey

покладая рук, подключив целый флот инженеров и разработчиков. Перво− начально в проект были вложены собственные свободные средства компании, однако издержки оказа− лись довольно высокими, так что те− перь Гуэрра планирует либо выйти на биржу, либо продать компанию стра− тегическому инвестору. Новинка получила название Flogo (от flying logo — «летающий лого− тип»). В агрегат заряжается рас− твор, изготовленный из смеси осо− бой пены и газа, который затем про− ходит через специальный фильтр в форме нужного логотипа и выстре− ливается в небо: облако размером 30 на 60 сантиметров повисает на высоте от 90 до 100 метров. Один такой логотип различить в небе по понятным причинам нелегко, поэто− му машину научили выстреливать новые облачные логотипы каждые 15 секунд. На открытом воздухе ис− кусственное облако живет от не− скольких минут до целого часа, а ветер может отнести его на многие мили от точки запуска. Гуэрра настаивает, что это изобре− тение абсолютно безопасно для окру− жающей среды, птиц и самолетов — несмотря на то что отдельные искус− ственные облака могут быть подняты восходящими потоками на высоту в несколько километров. Понятно, что за зрелищность и безопасность клиен− там предлагается платить сполна: аренда аппарата обходится заказчи− кам в 2,5 тысячи долларов в день. Среди сложностей, с которыми компании пришлось столкнуться, Гу− эрра называет в основном техничес− кие проблемы. Большая часть време− ни ушла на разработку химического состава и создание рабочего прото− типа машины. Затем встал вопрос по− строения сети дистрибуции, однако после выхода на рынок он отпал сам собой: как только новинка была пре− зентована, на Snowmasters обрушил− ся шквал заказов. На вопросы журналистов о марке− тинговой стратегии Гуэрра отвечает: «Вся стратегия — в небе. Любому по− тенциальному клиенту достаточно увидеть Flogo в действии, и он тут же готов подписать контракт. Предложе− ния уже переполнили наши электрон− ные ящики. Кажется, все крупные американские агентства вышли с на− ми на связь и рекомендуют Flogo всем своим клиентам». Первыми же отреа− гировали парки развлечений: Disney и

59 Бизнес журнал МАЙ № 10. 2008

ИГРАЛЬНЫЕ КОСТИ

АНТОН БЕЛЫХ

РОССИЙСКИЙ ИГОРНЫЙ БИЗНЕС, СУДЯ ПО ВСЕМУ, ДОЖИВАЕТ ПОСЛЕДНИЕ МЕСЯЦЫ. ОПЕРАТОРЫ ЗАКРЫВАЮТ КАЗИНО И СЛОТ ЗАЛЫ, ПРОДАЮТ ОСВОБОДИВШИЕСЯ ПОМЕЩЕНИЯ. ВПРОЧЕМ, ГЛАВА STORM INTERNATIONAL МАЙКЛ БОТТЧЕР УВЕРЕН: ЭТИХ ПРОБЛЕМ МОЖНО БЫЛО ИЗБЕЖАТЬ, ДОГОВОРИВШИСЬ ДРУГ С ДРУГОМ И С ЧИНОВНИКАМИ.

60 Бизнес журнал МАЙ № 10. 2008

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ЛИЦА

23 года Майкл БОТТЧЕР занял мес− то крупье у игрового стола. С тех пор он успел поработать в крупнейших казино Англии и США, в крупной консалтинговой компании, оказывающей услуги по созданию и проектированию игорных заведений. Затем по заказу одного из клиентов

В

отправился в Россию — и обосновал− ся здесь надолго. Майкл уверяет: прилетев в Москву, он немедленно влюбился в этот город и решил остаться здесь, занявшись своим любимым делом — развитием игорного бизнеса. Первые проекты он запускал в роли наемного управляю− щего. А когда инвесторы решили не связываться больше с Россией, вы− купил их долю и начал развивать биз− нес самостоятельно. За пятнадцать лет работы на российском рынке он построил одну из крупнейших компа− ний отрасли с оборотом, по оценкам экспертов, приближавшимся к мил− лиарду долларов. Но теперь Майклу, как и другим операторам гэмблинга, приходится сворачивать бизнес в России и искать площадки для разви− тия в других странах. Если законода− тели все−таки пойдут на уступки, Боттчер обещает вернуться. Вот только надежды на такой исход у него почти не осталось. Законодатели и чиновники взялись за индустрию азарта как−то очень всерьез. Долгие лоббистские проти− востояния между операторами, напе− ребой предлагавшими свои варианты закона о регулировании игорного биз− неса, привели к тому, что в недрах ад− министрации президента появилась предельно жесткая версия закона. Согласно этому документу, с 1 июля 2009 года все казино и слот−залы в российских городах должны быть за− крыты, а игорный бизнес — переве− ден в четыре «резервации»: в Алтай− ском крае, Приморье, Калининграде, а также на границе Ростовской облас− ти и Краснодарского края. Вот только ни в одной из четырех «игорных зон» работы даже не начинались. Обещан− ной инфраструктуры нет, местные власти пытаются выбить из феде− рального бюджета в общей сложности 30 млрд долларов на создание «зон», а сами операторы индустрии азарта наотрез отказываются вкладываться в такие проекты, предпочитая либо ос− ваивать смежные рынки, либо выво− дить свой бизнес в другие страны. О том, почему карты легли именно таким образом, мы и поговорили с президентом Storm International Майк− лом Боттчером.

Потомственный крупье — Как вы попали в Россию?

— Как попал? Прилетел на самоле− те компании «Трансаэро». (Смеется.) А если серьезно, то игорным бизнесом я

Майкл Боттчер, ïðåçèäåíò è âëàäåëåö Storm International Ðîäèëñÿ в Англии 11 мая 1947 года. Íà÷àë ñâîþ êàðüåðó как дилер уче ник в лондонском казино Charlie Chesters около 35 лет назад. Впослед ствии работал в нескольких казино в разных странах, включая Иран, Бага мы и США.  1988 ãîäó вернулся в Лондон, где начал возрождение независимой шко лы крупье при Британской игорной академии на Лейсестер Сквер. В 1992 году приехал в Россию, где осно вал компанию Storm International.

занимаюсь с юношеских лет: работал крупье в Лондоне, потом перебрался в США. Много путешествовал по миру — и везде работал в индустрии азарта. Потом вернулся в Лондон, где создал консалтинговую фирму. В начале 90−х мы получили предолжение от наших партнеров создать казино в Киеве, а чуть позже — и в Москве.

— Вы начинали зарабатывать на азарте в России, когда игорного биз− неса в стране по сути не было.

— Ну почему же, он был. Просто пребывал в зачаточном состоянии. В Москве уже тогда было несколько ка− зино: «Интурист», «Савой», «Габри− элло», «Москва»… В основном они располагались в гостиницах, прини− мавших иностранных туристов. Ну и было еще с десяток мелких проектов. По большому счету, именно в 1992–1993 годах в России и начина− лось развитие игорного бизнеса.

— Поэтому−то вы и решили ос− таться в России, чтобы поучаствовать в формировании нарождающегося рынка с самого начала?

— Не только и не столько. Приехав сюда, я влюбился в Россию, в Москву. Мне хотелось поучаствовать в разви− тии этого города. Здесь очень много умных людей, с которыми я и связы− вал надежды на позитивные переме− ны. И мои ожидания полностью оправдались.

— А перспективы игорного бизне− са вы тоже видели?

61 Бизнес журнал МАЙ № 10. 2008

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ЛИЦА

Storm International в деталях Дата основания: 1992 Владелец: Майкл Боттчер Годовой оборот: $1 млрд (оценка «Бизнес−журнала») Количество казино: 5 Число сотрудников: 5 000 Ближайшие планы: развитие казино и игровых клубов за пределами России, в том числе в странах СНГ

— Конечно, это же мой бизнес! Самым первым нашим проектом в России было столичное казино «Элит», открывшееся в районе Профсоюзной улицы. Там владелец ресторана хотел сделать еще и кази− но. Я тогда представлял крупную аме− риканскую консалтинговую фирму, которая и стала соучредителем. Но затем американцы решили покинуть этот бизнес, поскольку не хотели ре− инвестировать деньги. А я — наобо− рот, хотел, так как видел перспективы гэмблинга и был уверен в успехе. По− том я выкупил у американцев их долю в этом заведении, а чуть позже открыл свое второе казино — «Квинз». Затем некоторые проекты закрывались, в том числе и первые, зато появлялись новые. В общей сложности у нас се− годня пять казино в Москве.

— Когда у вас появились первые слот−залы?

— В 2001 году. Я видел, что этот бизнес успешно развивается в США. Да и в России к тому времени таких заведений было немало. Существую− щие залы были неплохими, но я ве− рил, что смогу сделать лучше. Поэто− му решил развивать еще и этот сег− мент, строить сеть.

— Почему вы открывали казино только в Москве? Неужели рынок гэм− блинга в регионах не был вам интере− сен?

— Был. Я много путешествовал по российским регионам и городам

СНГ. Это было волнующе, интерес− но. В 1993 году я даже попробовал открывать казино в регионах, но вскоре понял: управлять этим биз− несом из Москвы практически не− возможно. Казино — это особый бизнес, связанный с наличностью. Как только я и мои партнеры уезжа− ли, менеджеры сразу же начинали воровать деньги. А проконтролиро− вать их удаленно мы не могли. По−

ХОТИТЕ СЪЕЗДИТЬ ВО ВЛАДИВОСТОК НА ПОЕЗДЕ, КОТОРЫЙ ИДЕТ БОЛЬШЕ НЕДЕЛИ? ПРЕДСТАВЬТЕ, КАК ЭТО БУДЕТ ВЫГЛЯДЕТЬ: «ПОЙДУ ПОИГРАЮ В КАЗИНО. ЧЕРЕЗ МЕСЯЦ УВИДИМСЯ!» этому региональные проекты при− шлось свернуть.

— Недавно вы закрыли только− только появившееся казино в Санкт− Петербурге. Почему?

— Из−за принятого закона, конеч− но же! Мы вложили в этот проект слишком много денег и рассчитывали, что он окупится через пять лет. Но этого времени у нас нет (закон всту− пает в силу 1 июля 2009 года), поэто− му мы решили закрыть казино, хотя это и связано с потерей денег. К тому же казино еще не вышло на операци− онную окупаемость, и нам необходимо было бы вкладывать в него дополни− тельные средства. Мы решили не ждать милостей от законодателей и чиновников и закрыли проект. В итоге почти 600 человек остались без ра− боты…

Маневры вокруг азарта — Почему был принят самый жест− кий вариант закона? До 2000−х годов игорный бизнес в России развивался

Активы Майкла Боттчера Ñåãîäíÿ ó Storm International ïÿòü êàçèíî â Ìîñêâå, äâà èç êîòîðûõ íàõîäÿòñÿ â ñîáñòâåííîñòè. Казино

Количество столов

Статус помещения

«Øàíãðè−Ëà»

30 ñòîëà è 202 èãðîâûõ àâòîìàòà

ñîáñòâåííîñòü

Jazz Town

30 ñòîëîâ è 129 èãðîâûõ àâòîìàòîâ

ñîáñòâåííîñòü

New York

30 ñòîëîâ è 162 èãðîâûõ àâòîìàòîâ

àðåíäà

«Óäàðíèê»

30 ñòîëîâ è 173 èãðîâûõ àâòîìàòîâ

àðåíäà

«Êàðíàâàë»

30 ñòîëîâ è 176 èãðîâûõ àâòîìàòîâ

àðåíäà

Èñòî÷íèê: äàííûå êîìïàíèè

62 Бизнес журнал МАЙ № 10. 2008

без всякого контроля и надзора. Затем предлагалось несколько вариантов регулирования этого сегмента, но все они были куда более мягкими.

— На самом деле ничего страшного тогда не происходило. Наоборот, те версии закона, которые предлагались тогда, были позитивными для рынка. Мы неоднократно говорили о необхо− димости принятия этих документов и ранее. Может быть, нашему рынку да−

же нужны были более жесткие законы, чем предлагавшиеся тогда. И если бы они были приняты, рынок гэмблинга в России выжил бы. И пользы от таких документов было бы куда больше, чем от того закона, который приняли.

— В чем заключалась бы эта польза?

— Эти законы во многом соответ− ствовали мировым стандартам и нор− мам, которые действуют в развитых странах. Они устанавливали стандарты для всей отрасли — минимальные требования по площадям, по количе− ству столов, финансовым резервам — что могло способствовать росту рынка, его уровня. Когда же такого закона нет, когда открыть казино может кто угодно, никто не заботится ни о каких стандар− тах. А это несправедливо по отноше− нию к клиентам. Например, во многих игровых залах не соблюдались мини− мальные нормы выплат выигрышей, а в казино клиенту зачастую просто от− казывались выплачивать выигранную сумму. Принятие же законов свело бы такие случаи на нет.

— Вы говорите, что участники рын− ка были заинтересованы в разумном регулировании. Однако депутатам, продвигавшим эти законопроекты, ставили палки в колеса сами же опе− раторы!

— В противодействии тем, прежним, версиям закона принимали участие люди, которые хотели оставить все по− старому. Их действительно не устраи− вал закон. Многим людям, работающим в этой отрасли, совершенно не нужен был никакой контроль, поскольку они зарабатывали большие деньги. В ус−

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ЛИЦА

ловиях контроля они могли бы лишить− ся этого дохода. Именно эти участники рынка за счет лоббистских усилий воспрепятствовали принятию «мягких» законов.

— Но ведь в разумных законах бы− ли заинтересованы крупные игроки, у которых имелись значительные лоб− бистские ресурсы…

— Зато мелких было очень много — сотни. Поэтому−то все так и вышло.

— Может быть, крупные игроки по− просту не очень старались?

— Ну, в итоге−то хуже стало всем — и крупным, и мелким. Мы давно высту− пали с инициативами о необходимости регулирования игорного бизнеса в России. И оказались правы. Теперь же те, кто говорил, что закон не нужен во− обще, в ответ получили намного более жесткий закон, который навредил всей отрасли. Как бы то ни было, операторы виноваты в этом сами.

— К каким последствиям, на ваш взгляд, приведет принятие и реализа− ция 244−ФЗ?

— В первую очередь, 500–600 ты− сяч человек в России потеряют работу. А от них зависят еще около двух мил− лионов человек — я имею в виду се− мьи. Проиграют от этого и те отрасли, которые связаны с игорным бизне− сом, — производители оборудования, дизайнеры казино, проектировщики игровых залов. Я считаю, что общий негативный эффект для экономики от принятия жесткого закона окажется очень серьезным. Не забывайте и о налоговых потерях, которые составят около 30 млрд рублей в год: именно столько сегодня платят в казну опера− торы. Теперь же эти деньги уйдут в подполье и сделают сильным крими− нал. Кроме того, люди, которые трати− ли деньги в казино, станут вывозить их в другие страны, что также негативно скажется на экономике страны.

— Закон предусматривает создание четырех игорных зон. Почему бы лю− бителям азарта не ездить туда?

— Перспективы у российских игор− ных зон — нулевые. Я в этом уверен на все сто процентов. Представители ад− министраций регионов, где должны разместиться зоны, оценили необхо− димый суммарный объем инвестиций в их создание на уровне 30 млрд долла− ров. Это в два раза дороже сочинской Олимпиады! И это будут просто вы− брошенные на ветер деньги. Когда за− кон был принят, мы провели опрос среди наших клиентов. Спросили: го− товы ли они ехать играть в «зоны»?

Они однозначно ответили, что лучше поедут в Европу, где казино есть почти во всех крупных городах, к тому же в легкодоступных местах. Естественно, выбор между Приморьем или Алтаем, с одной стороны, и Парижем, Лондоном или Прагой — с другой, будет сделан не в пользу наших «зон».

— Если бы игорная зона появилась в Московской области, она бы вас за− интересовала?

— Разумеется! Здесь бы это рабо− тало, и мы бы с радостью открывали свои казино. Но увы, «зоны» появятся слишком далеко. Да и указанные в за− коне сроки их создания просто нере− альны. Игорный бизнес в Лас−Вегасе был легализован в 1931 году, и только в поздних 40−х там началось хоть сколь−

«Êàê áèçíåñìåí ÿ íå èìåþ ïðàâà ñòðîèòü ñâîþ ñòðàòåãèþ ðàçâèòèÿ áèçíåñà íà íàäåæäàõ, — ãîâîðèò Ìàéêë Áîòò÷åð. — ß ïëàíèðóþ ðàçâèòèå êîìïàíèè, èñõîäÿ èç òîãî, ÷òî â 2009 ãîäó âñå êàçèíî áóäóò çàêðûòû».

ко−нибудь активное развитие. А серь− езный подъем произошел еще поз− же — в 80−х. И это притом, что в Лас− Вегасе уже был аэропорт, какая−то инфраструктура и отличная дорожная сеть.

— Может быть, если в российские игорные зоны вложить 30 млрд долла− ров, построить аэропорты, дороги, то через двадцать лет и они заработают?

— Нет. Кто будет вкладывать деньги в эти зоны? Все же обанкро− 63 Бизнес журнал МАЙ № 10. 2008

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ЛИЦА

Ñåãîäíÿ êðóïíûå ó÷àñòíèêè ðîññèéñêîãî èãîðíîãî áèçíåñà ïðèçíàþò, ÷òî óïóñòèëè ñèòóàöèþ. Íî ïîñëå òîãî, êàê ïîñëåäíèé æåòîí ïîòðà÷åí, ãëóïî ìàõàòü ðóêàìè è ãðîìêî êðè÷àòü. Ïðîèãðàë — óõîäè...

тятся, ведь построенная инфра− структура не будет востребована. Это будут аэропорты без самолетов, доро− ги в никуда. У людей есть выбор: по− ехать в Европу, в другие страны — или в Приморье. Вы когда−нибудь летали во Владивосток? А может, вы хотите съездить туда на поезде, который идет больше недели? Представьте, как это будет выглядеть: «Пойду поиграю в ка− зино. Через месяц увидимся!» Не хотите? О чем тогда может идти речь?!

— Почему тогда возле будущих «зон» ведутся спекуляции с землей и растут цены?

— Такая же ситуация была в свое время в Майами, где все «инвесторы», действовавшие таким образом, обан− кротились. То же самое будет и у нас. Это плохие спекуляции.

Из России с любовью — Есть ощущение, что операторы игорного бизнеса не оставляют надежд 64 Бизнес журнал МАЙ № 10. 2008

на то, что власти дадут «задний ход». Недавно появилось письмо главы РСПП Александра Шохина, в котором он предлагает смягчить принятый за− кон и оставить казино в крупных горо− дах. Есть ли шансы?

— В России возможно все. Но я как бизнесмен не имею права строить свою стратегию развития бизнеса на надеждах. Я планирую развитие своей компании, исходя из того, что в 2009 го− ду все казино будут закрыты. Поэтому я трачу много времени на поиск возмож− ностей работы за пределами РФ.

— Но если закон будет смягчен, то вы вернетесь?

— Конечно! Повторю: мне очень нравится Россия. У меня жена и двое детей — русские.

— В каких странах вы планируете открывать казино в ближайшее время?

— Недавно мы открыли первое ка− зино в Ереване, а в ближайшее вре− мя откроем три объекта в Египте: сейчас как раз переговоры на завер− шающей стадии. Если же говорить в общем, то мы смотрим на весь мир. У нас сейчас 7–10 сделок находятся в стадии подписания. Кроме того, у нас есть интерес на Украине, но все зависит от того, какой закон об игорном бизнесе там будет принят.

— Недавно вы заявили проект в Ко− ста−Рике. А почему сейчас о нем не упомянули?

— Да не напоминайте вы мне про эту Коста−Рику! У нас там возникли сложности, и проект под вопросом.

— В Москве вы развиваете сеть ко− феен. Получит ли ход этот проект пос− ле лета 2009 года?

— Мы пока не решили. Но вряд ли мы останемся в России ради того, что− бы управлять тремя–четырьмя кофей− нями. Все−таки для нас игорный бизнес — основной, а кофейни — это скорее сервис для наших гостей, по− сетителей казино и слот−залов.

— А вы играете в азартные игры?

— Иногда и понемногу. Времени не хватает! Все годы жизни в России Боттчер учил русский язык, но разговаривать на нем в совершенстве пока не мо− жет. «Уж больно он у вас слож− ный», — вздыхает Майкл. Если рос− сийские казино действительно ис− чезнут с 1 июля 2009 года, то смысла продолжать учиться уже не будет. Хо− тя совсем забросить изучение языка любимой страны он уже не сможет. Мало ли что случится в будущем… А значит, есть вероятность, что придет− ся вернуться.

СРЕДА ОБИТАНИЯ АВТО

Перспективная история Легендарному BMW M1, разработанному итальянским дизайнером Джорджетто Джуджаро, в 2008 году исполня− ется 30 лет. По случаю юбилея на выставке «элегантнос− ти» — Concorso d’Eleganza Villa d’Este 2008 — дизайнер− ское подразделение BMW Group представило эффектный суперкар BMW M1 Hommage. Обозреватели автомобильного рынка тут же отреаги− ровали целой серией восторженных тирад, адресованных инженерам и стилистам баварской фирмы. Однако любо− пытно другое. На фоне роста популярности однотипных соплатформенных «консервных банок», начисто лишен−

Солнце из северной стали Компания «Северсталь−авто» объявила о ребрэндинге, выбрав новое имя — Sollers (в переводе с латыни — «ум− ный», «искусный»). Новую торговую марку будут исполь− зовать головная компания холдинга, ее автосборочные предприятия и дилерская сеть. Полный слоган звучит так: «Sollers: Формула движения». Напомним, предприятие «Северсталь−авто» возникло в 2002 году. Тогда это был всего лишь дивизион металлур− гической компании «Северсталь», созданный для управ− ления приобретенными Ульяновским автомобильным и Заволжским моторным заводами. Руководителем «Север− сталь−авто» был назначен Вадим Швецов. В начале 2007–го он выкупил принадлежащие Алексею Мордашову

ных индивидуальности и служащих исключительно утили− тарным целям, и несмотря на массовую истерию по пово− ду вредных выбросов в атмосферу, рынок дорогих, быст− рых и не слишком−то дружественных к окружающей сре− де суперкаров продолжает уверенно расти. Судя по всему, для BMW показ M1 Hommage — не просто юбилейное мероприятие, а продолжение скру− пулезной работы по изучению потенциального спроса на такие болиды. А значит, неровен час, компания сподобит− ся вывести что−то близкое на рынок. В таком случае эф− фектная историческая привязка к неувядающим традици− ям может стать неплохим соусом к основному блюду.

акции и довел свою долю в предприятии до 58%. А значит, смысловые привязки к металлургии компании больше не нужны. Запуск нового брэнда будет сопровождать процесс за− пуска сети собственных дилерских центров. Первый авто− салон Sollers уже открылся на Минском шоссе в районе подмосковного города Голицыно. Следом компания долж− на начать переименование «дочек», в частности — «Се− верстальавто−Елабуга» и «Северстальавто−Исузу», рас− квартированных в Татарстане. Если 30 мая 2008 года во− прос о переименовании ОАО «Северсталь−авто» в ОАО «Соллерс» будет положительно решен на ежегодном со− брании акционеров, в июне состоится официальная пе− ререгистрация.

65 Бизнес журнал МАЙ № 10. 2008

СРЕДА ОБИТАНИЯ АВТО

Пилотный запуск Honda намерена выкатить на российский рынок новый кроссовер Honda Pilot, призванный заполнить пустующую нишу «флагманского» полноприводника, стоящего на сту− пеньку выше популярного CR−V. Первый Pilot был создан шесть лет назад для северо− американского рынка и выпускался в Канаде. К нам обе− щают поставлять второе поколение модели, которое толь− ко−только запустили в производство на заводе в штате Алабама (США). Сам автомобиль представляет собой сплав высоких технологий и функциональности. Взять хотя бы двига− тель — в 3,5−литровом V6 (253 л. с.), работающем в паре с пятиступенчатым «автоматом», использована самая со− временная версия системы управления Variable Cylinder Management, способная деактивировать два или три «лишних» цилиндра в условиях размеренного движения. В итоге расход топлива может составить около 12,3 л на 100 километров.

From Japan with love На автомобильном шоу в Пекине дебютировала очеред− ная генерация бизнес−седана Nissan Teana. Однако, как оказалось, эта модель вызывает неподдельный интерес не только у китайцев, но и у россиян. В итоге маркетологи марки решили не тянуть с началом продаж: товарные пар− тии должны добраться до нашей страны уже в июне.

За «квадратной» внешностью скрыта вполне утилитар− ная начинка. В салоне множество отделений для вещей и три ряда сидений, на которых смогут разместиться восемь человек. За их безопасность отвечают аж 10 подушек. Продажи этой модели в России стартуют сразу же пос− ле презентации на Московском автомобильном салоне, который состоится в конце августа.

Чтобы подогреть интерес покупателей к новинке, пред− ставители Nissan уже объявили цены: от 830 000 до 1 225 000 рублей. Под капотом — уже известные бензино− вые шестицилиндровые двигатели объемом 2,5 и 3,5 л, а в качестве трансмиссии предлагается только бесступенча− тый вариатор Xtronic CVT. В 2009 году вместе с кроссове− ром X−Trail эта модель встанет на конвейер возводимого под Санкт−Петербургом завода Nissan. Вместе с тем в Nissan отчетливо видят потенциал рос− сийского рынка легких коммерческих автомобилей. В сен− тябре компания−импортер Nissan Motor Rus начнет прода− жи пикапа NP300 и развозного грузовичка Cabstar, а к кон− цу 2011 года гамма коммерческой техники расширится до шести моделей. Такими машинами будут торговать специа− лизированные центры Nissan LCV, которые планируется создать на базе существующей дилерской сети.

Модные обновки Премиальные компактные хетчбэки Audi A3 и A3 Sportback претерпели рестайлинг за счет довольно необычных для этого класса опций. Визуально новинки можно идентифицировать по модернизированной обли− цовке передка — капот и крылья получили более экс− прессивный вид. Бампер и решетка радиатора также подверглись изменениям, в передней оптике появились ветки светодиодов, характерные для нового кроссовера Q5, а в боковые зеркала имплантировали повторители указателей поворота. Задняя часть кузова стала более солидной за счет нового бампера и фонарей. В салоне обнаруживаются новые кнопки управления аудиосисте− мой и микроклиматом, а выбор материалов отделки рас− ширен за счет других сортов ткани и кожи. В моторном отсеке все без изменений, однако теперь в паре с любым мотором можно будет заказать новую семи− ступенчатую роботизированную «механику» DSG (в тер− минологии Audi — S−Tronic). Кроме того, для A3 предло− жат адаптивную подвеску Magnetic Ride, позволяющую водителю выбирать наиболее удобный режим.

Заявка на премиум Опыт превращения концептов в серийные модели, ап− робированный на новеньких Ford Fiesta и Kuga, решили перенять французы. Прошлой осенью во Франкфурте− на−Майне представители Peugeot продемонстрировали броское купе 308RC Z. Тогда концепт−кар был принят весьма радушно. А недавно Жан−Филипп Коллен, генди− ректор Peugeot, объявил о запуске этой модели в серий− ное производство.

Peugeot 308RC Z построен на агрегатах нынешнего «308−го», а в качестве силового агрегата используется би−турбомотор совместного производства BMW и PSA объемом 1,6 л, форсированный до 218 л. с. Серийное ку− пе и его окончательное название будут представлены в следующем году во Франкфурте. В продажу автомобиль поступит весной 2010 года. Но главное, эта модель станет одним из первых автомобилей премиального класса, в который так рвется концерн PSA.

Elantra из Таганрога Таганрогский автозавод приступил к производству се− дана Hyundai Elantra прошлого поколения. Вот почему во избежание путаницы к названию добавили еще две бук− вы — XD. Наряду с седанами Accent, Sonata, кроссовером Santa Fe Classic и коммерческим грузовичком Porter, это уже пя− тая модель корейской марки, выпускаемая в Таганроге. Первые товарные автомобили поступят в дилерскую сеть в конце апреля. Седан Elantra XD будет предложен в трех комплектациях с передним приводом и двигателем объемом 1,6 л (105 л. с.). Диапазон цен — от 449 900 до 479 900 рублей. В базовую комплектацию (MT1) войдут гидроусилитель рулевого управления, две подушки безопасности, конди− ционер, центральный замок, электрические стеклоподъ− емники, передние сиденья с подогревом, аудиосистема (CD/MP3) и четыре динамика. Средняя комплектация до− полнена ABS, электроприводом, системой обогрева зер− кал заднего вида, передними противотуманными фарами и водительским креслом с регулируемым поясничным подпором. Кроме того, на такой автомобиль будут уста− новлены другие зеркала, дверные ручки и окрашенный в цвет кузова бампер. Наконец, топовая версия будет осна− щаться четырехдиапазонным «автоматом».

67 Бизнес журнал МАЙ № 10. 2008

Фото: ИТАР−ТАСС

ОКНА РОСТА

О Л Ь ГА П У ГАЧ

В РАСПОРЯЖЕНИИ ЧАСТНОГО ИНВЕСТОРА ДОСТАТОЧНО ИНСТРУМЕНТОВ. ЖАЛЬ, НЕТ УНИВЕРСАЛЬНОГО

СРЕДА ОБИТАНИЯ ФИНАНСЫ

ТЕМ, КТО ПРИВЫК ВКЛАДЫВАТЬ ДЕНЬГИ В СОБСТВЕННЫЙ БИЗНЕС, ДРУГИЕ СПОСОБЫ ПРЕУМНОЖЕНИЯ КАПИТАЛА НАПОМИНАЮТ КОММУНИКАТОР С МНОЖЕСТВОМ ОПЦИЙ. ТЕОРЕТИЧЕСКИ — ДА, ПОЛЕЗНО. НО ВОТ НА ПРАКТИКЕ… «БИЗНЕС ЖУРНАЛ» ПОПЫТАЛСЯ РАЗОБРАТЬСЯ В РЕАЛЬНОЙ ОТДАЧЕ ОТ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ НАИБОЛЕЕ ДОСТУПНЫХ ЧАСТНОМУ ИНВЕСТОРУ ИНСТРУМЕНТОВ. сли продолжать ана− логию с мудреным коммуникатором, то в прошлом году клави− ши «акции», «обли− гации» и «ПИФы» оказались затертыми до дыр, а «недвижимость» слегка про− валилась. Зато со всеми прочими ком− бинациями инвесторы вели себя край− не осторожно. На самом деле сегодня в России ча− стному инвестору доступно множество инструментов. Можно самостоятельно играть на рынке ценных бумаг или пе− реложить заботу о доходности активов на профессиональных управляющих, заключать договоры с банками и него− сударственными пенсионными фонда− ми (НПФ) и даже участвовать в «народ− ных» IPO. Самые состоятельные и тер− пеливые с возрастающим интересом присматриваются к металлическим счетам, а в крупных городах недвижи− мость и земля давно уже на вес золота. Постепенно растет популярность фон− дов прямых и венчурных инвестиций, способных обеспечить инвестору до− ходность на уровне 25–40% в течение пяти−семи лет. Тем же, кто пытается эффективно пристроить суммы от миллиона долларов, эксперты напере− бой рекомендуют обратить внимание на услуги private banking. Что ж, попробуем оценить результа− тивность использования этих и других инвестиционных инструментов в по− следнее время.

Е

Своим умом Начнем с самого сложного — само− стоятельных операций на рынке цен− ных бумаг. Это высший пилотаж, до− ступный в России пока лишь узкой прослойке инвесторов. Однако про− слойка эта растет с той же скоростью, что и российский фондовый рынок.

Акции Статус−кво. Если использовать в качестве отправной точки индекс РТС,

то окажется, что в 2007 году инвести− ции в акции принесли инвесторам около 12% годовых в рублях. Легко заметить, что этот результат практи− чески полностью совпадает с офици− альным уровнем инфляции (11,9%). Разумеется, на акциях можно было заработать и больше. По крайней ме− ре, куда более успешными оказались те, кто вложился в бумаги компаний, работающих в наиболее динамично развивающихся сегментах экономики, или в отраслевые ПИФы. Лучше всех выглядели металлур− гический сектор и промышленность: здесь соответствующие отраслевые индексы РТС показали рост на уровне 60–70%. Неплохие результаты проде− монстрировали и акции электроэнер− гетики — 35%. Тем временем нефте− газовый сектор практически не вырос, а отдельные акции даже сни− зились в цене, так что при неправиль− ном выборе «перспективного рынка» инвесторы теряли деньги. Но и вло− жения в «широкий рынок», то есть в акции всего рынка сразу, не принесли инвесторам высокой доходности, су− щественно превосходящей инфля− цию. Вооружившись такой стратегией, можно было сохранить, но уж точно не преумножить капиталы. Прогноз. До сих пор ситуация на финансовых рынках остается крайне неопределенной, поэтому боль− шинство финансовых гуру советует придерживаться консервативной стратегии — размещать деньги на де− позитах, а в акции вкладывать срав− нительно небольшую долю средств, не выше 30% от всего инвестицион− ного портфеля. Мировые рынки и по− давно лихорадит, причем такое поло− жение скорее всего сохранится еще надолго. А значит, предугадывать

движение акций и курсов валют в та− кой обстановке очень непросто. Сегодня эксперты рекомендуют избегать акций сырьевых компа− ний (прежде всего представителей нефтянки) и игроков рынка цветной металлургии. На фоне негативных из− менений в мировой экономике бумаги таких эмитентов могут подешеветь сильнее остальных. А вот акции ком− паний, ориентированных на внутрен− ний спрос, выглядят более защищен− ными. Во всяком случае, что бы ни случилось в США, от российской эко− номики большинство аналитиков ожидает заметного роста.

Облигации Статус−кво. Первая половина прошлого года характеризовалась плавным ростом рынка рублевых облигаций на фоне избыточной лик− видности в банковской системе и «де− шевых» денег. Однако осенью, из−за начала ипотечного кризиса в США, инвесторы потеряли интерес к столь рискованным вложениям, и стоимость долга начала расти. Глобальное «по− холодание» на денежных рынках и но− вая антиинфляционная политика ЦБ РФ способствовали росту стоимости денег. Как следствие, сегмент высо− коклассных облигаций принял на себя основной удар распродаж. Среди держателей таких облигаций слишком много спекулятивно настроенных ин− весторов — как банков, испытываю− щих сложности с финансированием позиций, так и нерезидентов, разуве− рившихся в дальнейшем укреплении рубля. Потускнела и популярная прежде стратегия, в рамках которой крупные банки занимали деньги у ЦБ и приобретали пухлые портфели обли− гаций под более высокую ставку.

Àâòîð áëàãîäàðèò çà ïîìîùü â ïîäãîòîâêå îáçîðà ÷ëåíà ïðàâëåíèÿ, ðóêîâîäèòåëÿ óïðàâëåíèÿ ìàðêåòèíãà è ðàçðà− áîòêè ñòðàõîâûõ ïðîäóêòîâ ñòðàõîâîé êîìïàíèè ING Life Ñåðãåÿ Çàâðèåâà, ãëàâíîãî àíàëèòèêà óïðàâëÿþùåé êîì− ïàíèè «ÊàïèòàëÚ» Ñåðãåÿ Êàðûõàëèíà, óïðàâëÿþùåãî èíâåñòèöèÿìè ñ ôèêñèðîâàííûì äîõîäîì ÎÎÎ «Ïèîíåð Èíâåñòìåíò Ìåíåäæìåíò» Àíäðåÿ Áåðøàäñêîãî, ðóêîâîäèòåëÿ ìîñêîâñêîé ñåòè ïðîäàæ ÓÊ «Òðîéêà Äèàëîã» Ãðè− ãîðèÿ Ñåäîâà.

69 Бизнес журнал МАЙ № 10. 2008

СРЕДА ОБИТАНИЯ ФИНАНСЫ

Второй эшелон и высокорисковые облигации пострадали в меньшей степени. Активнее всего процесс пе− реоценки риска происходил в первом эшелоне, который считается наиболее ликвидным. Прогноз. По сравнению с банков− скими кредитами (27% ВВП) объем рынка облигаций в России пока очень мал и не превышает 4% ВВП, тогда как в развитых странах этот показа− тель близок к 60%. Но главное, самый жесткий тест на прочность рынка об− лигаций еще впереди. В 20−х числах апреля предприятия выплатили квар− тальный НДС, что уже начало приво− дить к оттоку ликвидности с рынка (по оценкам — в объеме до 400 млрд руб− лей). Все это может привести к ощу− тимому росту ставок на денежном рынке. Справедливости ради заметим: власти делают все возможное, чтобы избежать кризиса ликвидности в бан− ковской системе. Расширен список инструментов, под залог которых можно получить рефинансирование в ЦБ РФ, Минфин собирается разме− щать на аукционах среди крупнейших банков временно свободные остатки средств, а размещение новых выпус− ков ОФЗ отложено до второго полуго− дия 2008−го. Все эти меры идут на пользу участникам рынка облигаций, так что эмитенты постепенно возвра− щаются на относительно дешевый и все еще открытый для заемщиков рынок рублевого долга. Что делать в таких условиях инвес− торам? Аналитики рынка советуют покупать облигации предприятий ин−

фраструктурных отраслей: транс− порта, машиностроения (авиа− и же− лезнодорожного транспорта, автомо− бильной промышленности), делать ставку на внутренний спрос (рознич− ную торговлю, автодилеров) и «корот− кие» долги в финансовом секторе.

Земля и недвижимость Статус−кво. Покупка недвижимости с целью быстрой ее продажи в про− шлом году не принесла инвесторам ощутимого дохода. Номинально цены в

ВЛОЖЕНИЯ В «ШИРОКИЙ РЫНОК», ТО ЕСТЬ В АКЦИИ ВСЕГО РЫНКА СРАЗУ, НЕ ПРИНЕСЛИ ИНВЕСТОРАМ В ПРОШЛОМ ГОДУ ВЫСОКОЙ ДОХОДНОСТИ, ПОЗВОЛИВШЕЙ БЫ ОБОГНАТЬ ИНФЛЯЦИЮ долларах росли, однако тем временем укреплялся и сам рубль. Как след− ствие, инвестиции в недвижимость нередко показывали минимальную доходность, а то и убыток. Некоторые закрытые фонды недвижимости смог− ли обеспечить вкладчикам серьезную доходность, но это были фонды, пере− оценившие по рыночным ценам при− обретенные ранее землю и объекты недвижимости или же проводившие спекуляции в рамках фонда. По итогам 2007 года изменение средней стоимости квадратного метра жилой недвижимости в Москве, вы− раженное в рублях, оказалось отри−

Инструментарий инвестора Инструмент

Доходность (лучший результат 2007 года, %)

Доходность в 2008 году (прогноз, %)

Àêöèè

66,3

50−60

Íåäâèæèìîñòü (ÇÏÈÔ)

25−40

40

Íåäâèæèìîñòü (ðåàëüíûå ñäåëêè)

25

25−30

Ìåòàëëû*

Çîëîòî — 22, Ïëàòèíà — 25, Ñåðåáðî — 7, Ïàëëàäèé — 3

Çîëîòî — 25−29, Ïëàòèíà — 25, Ñåðåáðî — 10−15, Ïàëëàäèé — 0−5

Îòêðûòûå ÏÈÔû

56,8

40−50

ÎÔÁÓ*

83,39

85

ÄÓ**

19,2

20−25

Îáëèãàöèè

Ïðèìå÷àíèå * Ïðèðîñò äîõîäíîñòè ñ÷èòàåòñÿ â ðóáëÿõ. ** Ñðåäíÿÿ äîõîäíîñòü ôîíäîâ ÓÊ

70 Бизнес журнал МАЙ № 10. 2008

цательным и составило 2,6%. Зато арендодателям в прошлом году жи− лось вольготно и доходно. Стоимость аренды офисных площадей в Москве выросла за 2007 год почти на 42%: в сегменте недвижимости больше всех заработали те, кто избрал для себя инвестиции в остродефицитный офисный сегмент. В относительном выражении быст− рее всего росли цены на жилую не− движимость в ближнем Подмосковье, а среди региональных центров мак−

симальную динамику продемонстри− ровали рынки недвижимости Красно− ярска (67%), Волгограда (37%) и Пер− ми (35%). Прогноз. Специалисты пророчат снижение цен на недвижимость в обозримой перспективе. Отчасти это обусловлено постановлением прави− тельства, согласно которому до 1 ян− варя 2009 года пройдет масштабная инвентаризация земель, принадле− жащих министерствам, ведомствам и госпредприятиям. Ожидается, что по окончании этой работы на рынок по− ступит значительный объем «лишних» гектаров, на которых развернется жи− лищное строительство. Как известно, земельный вопрос — фактор, опре− деляющий динамику цен в ново− стройках. Значит, если удастся сде− лать землю под застройку менее де− фицитным ресурсом, поводов для резких скачков стоимости квадратно− го метра станет меньше. Сами застройщики и девелоперы рекомендуют инвестировать в заведо− мо недооцененную недвижимость, причем наиболее аппетитно (для тех, кто готов ждать) сегодня выглядят квартиры в ближайшем Подмосковье. В краткосрочной перспективе никаких фантастических ценовых скачков не предвидится. А вот лет через 10–15, когда Москва неизбежно разрастется, такие квартиры станут «почти столич− ными», что позволит реализовать их на рынке, получив значительную пре− мию за дальновидность.

СРЕДА ОБИТАНИЯ ФИНАНСЫ

Самостоятельные инвестиции в землю, если только речь не идет о по− купке дачных участков, остаются в Рос− сии делом сомнительным и опасным. Единственный вариант — инвестиро− вание в земельные ПИФы, паи которых торгуются на бирже. Однако и здесь присутствуют значительные риски, связанные прежде всего с недостаточ− ной прозрачностью активов. В течение ближайших трех−пяти лет аналитики ждут прорывов от за− крытых паевых инвестиционных фон− дов (ЗПИФов), паи которых торгуются на бирже. Но и здесь та же пробле− ма — недостаточная прозрачность активов, составляющих имущество ЗПИФа, и сложности с определением рыночной цены.

«Íàðîäíûå IPO», ìîæåò áûòü, è íå ñîâñåì âûøëè èç ìîäû. Îäíàêî â áëèæàéøèå ãîäû âðÿä ëè ñëåäóåò îæèäàòü àæèîòàæíîãî ñïðîñà ñî ñòîðîíû íàñåëåíèÿ íà öåííûå áóìàãè ãîñêîðïîðàöèé.

Статус−кво. На фоне всех этих рыночных перипетий почтенные драгметаллы в 2007 году принесли достаточно высокую прибыль. Долла− ровые цены золота за год поднялись на 31% (22% в рублях), что превыси− ло доходность российских фондовых индексов РТС и ММВБ — впервые с 2001 года. Платина подросла на 34% (25% в рублях), серебро — на 14,8% (7%), палладий — на 10,8% (3%). Наиболее удобным способом ин− вестирования в драгметаллы для рос− сийских граждан остаются обезли− ченные металлические счета — бан− ковские вклады, доходность которых прямо зависит от изменения цены драгметалла. Покупка золота по коти− ровкам Сбербанка в Москве с зачис− лением на обезличенный металличе− ский счет в начале 2007 года с после− дующей продажей в начале 2008−го принесла инвесторам (без учета на− лога) 28,7% годовых, серебра — 11,6%, платины — 21,4%. И лишь палладий оказался в минусе (−5%). Зато покупка мерных слитков с по− следующей продажей в конце года обернулась убытками вне зависимос− ти от вида металла. И, наконец, руб− левый доход от вложений в золотые инвестиционные монеты в 2007 году составил 7,2%. Прогноз. Золото до сих пор счита− ется «вечным металлом» и «тихой гаванью» в период повышенной ин− фляции и нестабильности, однако спекулятивная составляющая спроса растет год от года. По данным World Gold Council, в совокупном спросе на золото доля спекулятивных вложений за прошедшие пять лет возросла с 10

Фото: ИТАР−ТАСС

Металлы

71 Бизнес журнал МАЙ № 10. 2008

СРЕДА ОБИТАНИЯ

Фото: ИТАР−ТАСС

ФИНАНСЫ

Ïîêóïàòü ïàè ÏÈÔîâ äëÿ ÷àñòíîãî èíâåñòîðà ïî− ïðåæíåìó íàäåæíåå, ÷åì ïûòàòüñÿ îáûãðàòü ðûíîê íà àêöèÿõ: ñáàëàíñèðîâàííûé ïîðòôåëü ñìÿã÷èò óäàð â ñëó÷àå ïàäåíèÿ îäíîé èç îòðàñëåé.

до 19%. Да и технически инвестиро− вать в золото непросто. Поскольку в России золото — в слитках, золотые изделия и золотые монеты считаются товаром, и при покупке они облагают− ся НДС, причем в процессе обратной продажи налог не возвращается, так что инвестор запросто теряет 18%. Этого недостатка лишены инвестици− онные монеты, однако в таком случае придется заплатить подоходный налог в размере 13% (если инвестор владел монетой менее трех лет).

Чужими руками ÏÈÔû Статус−кво. В целом прошлый год оказался для вкладчиков ПИФов удачным, однако такого аттракциона невиданной щедрости, как годом ра− нее, уже не получилось. Средняя до− 72 Бизнес журнал МАЙ № 10. 2008

ходность открытых ПИФов акций по итогам 2007−го составила 8,65%. Фонды смешанных инвестиций по итогам года приросли на 6,73%, от− крытые ПИФы облигаций — на 6,86%. Несколько лучшие результаты пока− зали интервальные фонды: в среднем доходность фондов акций составила 14,9%, а фондов смешанных инвести− ций — 8,23%. Убытки продемонстри− ровала лишь десятая часть интерваль− ных и открытых фондов, присутствую− щих в рэнкинге Investfunds, — 37 из 352. Максимальное падение стоимости пая не превысило 14%, а «крайними с конца» оказались большинство фон− дов, инвестирующих в нефтяной биз− нес и финансовый сектор.

Прогноз. Покупать паи ПИФов для частного инвестора по−прежнему на− дежнее, чем пытаться обыграть рынок на акциях. По крайней мере сбалан− сированный портфель снижает риск ухнуть вниз на снижении в одной из отраслей. Объем торгов паями ПИФов на бирже ежегодно увеличивается в четыре раза. По данным ММВБ, на ап− рель к торгам на бирже было допуще− но двести паев ПИФов из восьмидеся− ти управляющих компаний. Кроме того, фондовый рынок постепенно привы− кает к закрытым ПИФам. Их достоин− ство в том, что спекулянты еще не ус− пели разобраться, как играть на кур− сах, ведь стоимость чистых активов здесь рассчитывается ежедневно.

НОВАЯ РЕДАКЦИЯ ФЕДЕРАЛЬНОГО ЗАКОНА «ОБ ИНВЕСТИЦИОННЫХ ФОНДАХ» УЧИТЫВАЕТ НЕ ТОЛЬКО РЕАЛЬНУЮ КВАЛИФИКАЦИЮ ИНВЕСТОРА, НО И ЕГО ИНТЕРЕСЫ, ОЖИДАНИЯ, ГОТОВНОСТЬ К РИСКУ

СРЕДА ОБИТАНИЯ ФИНАНСЫ

Тем временем юристы ждут новой редакции закона «Об инвестицион− ных фондах», которая, как ожидается, введет разделение интервальных фондов, позволит управляющим ин− вестировать в недоступные ранее ак− тивы, а также четко разделит инвес− торов на квалифицированных и всех прочих. На этом основании им будет разрешен или запрещен доступ к тем или иным инвестиционным инстру− ментам. Новая редакция закона учи− тывает не только квалификацию ин− вестора, но и его инвестиционные интересы, ожидания и готовность к риску, так что в целом участники рынка положительно оценивают вли− яние этого документа на инвестици− онный климат в стране. ÍÏÔ è ñòðàõîâàíèå æèçíè Статус−кво. Как известно, главным итогом 2007 года в этом сегменте стал переход от «обязательных» пенсий к самостоятельному управлению пен− сионными резервами. К началу 2008–го в России работало 273 НПФ, из которых 125 участвуют в управле− нии пенсионными накоплениями. Подсчитать точную сумму средств, находящуюся в управлении НПФ, в 2007 году ни у кого не получилось. А вот участники рынка страхования жизни по итогам 2007−го собрали на круг 22,7 млрд рублей страховых премий. Это на 42% больше, чем по итогам 2006 года, однако по сравне− нию с другими видами страхования количественный итог все еще выгля− дит неубедительным. 2,9% от общего объема страховых премий — доволь− но жалкие цифры. Индустрия НПФ и страхование жизни развиваются в России мед− ленно, но страховщики и управляю− щие не спешат с выводами. В конце концов, накопительное страхование по определению строится на кон− сервативных инвестиционных стра− тегиях, нацеленных на стабильный (в отличие от ПИФов) доход в долго− срочной перспективе. При этом страховые компании — в противовес любым другим финансовым институ− там — принимают на себя обяза− тельства по гарантированной доход− ности инвестиций на срок, превыша− ющий нередко 15–20 лет. Кроме того, миллионам частных инвесторов еще нужно научиться отличать НПФ — в чистом виде накопительный про− дукт — и долгосрочные продукты на рынке страхования жизни, в состав

которых входят как накопительная, так и рисковая составляющие. Прогноз. Мировой опыт свиде− тельствует: долгосрочным накопи− тельным страхованием жизни чаще всего интересуются люди в возрасте от 30 до 45 лет, у которых есть семья и стабильный доход (семейный бюд− жет, как правило, превышает две тысячи долларов в месяц). Обычно такая семья уже имеет опыт кредито− вания (автомобиль, крупная бытовая техника) и страхования (автокаско, ДМС). Минимальная сумма ежеме− сячной премии составляет две тысячи рублей, причем страхователь должен иметь возможность оплачивать взно− сы по полису на протяжении пред− усмотренного периода. В развитых странах накопительная часть попол− няется за счет 10–30% располагае− мого дохода. Но и в России граждан,

минимальная сумма инвестирования превышает три тысячи рублей (в ря− де случаев «от 100 долларов»). Тем временем в сегменте довери− тельного управления доходность кон− сервативных стратегий в прошлом году оказалась на уровне рублевых депозитов, а агрессивные стратегии в большинстве случаев принесли не− многим более 20%. Прогноз. К началу мая 2008 года первая десятка лучших фондов по классификации Investfunds.ru пока− зывала прирост доходности от 1,9 до 10%. Остальная сотня фондов рэн− кинга демонстрировала отрицатель− ный прирост доходности (от 0 до –40%), причем первый минус по− явился еще до 20−й позиции в табли− це. И все же следует напомнить о сильных сторонах ОФБУ — возмож− ности инвестировать в иностранные

БАНКИРЫ ПРОДОЛЖАЮТ ЖДАТЬ САМОЙ ОСТРОЙ ФАЗЫ КРИЗИСА ЛИКВИДНОСТИ, ОДНАКО, СУДЯ ПО НАСТРОЕНИЯМ УЧАСТНИКОВ ФИНАНСОВОГО РЫНКА, «КОНЦА СВЕТА» ВСЕ ТАКИ НЕ ПРЕДВИДИТСЯ удовлетворяющих таким условиям и готовых безболезненно выплачивать требуемую сумму, все больше. Впро− чем, это тоже длинная инвестицион− ная игра, ничего общего не имеющая со спекуляциями. ÎÔÁÓ è äîâåðèòåëüíîå óïðàâëåíèå Статус−кво. Прошлый год оказал− ся для фондов банковского управле− ния весьма удачным: доходность по некоторым ОФБУ превысила пока− затели, которых достигли управляю− щие открытыми и интервальными ПИФами. За год в России стало на 165 фондов больше. Правда, сово− купные чистые активы (18,2 млрд рублей) сократились на 15,03%. Больше всего к снижению СЧА при− ложили руку фонды с умеренной (–36,07%) и активной (26,29%) стра− тегией. Индексная стратегия порадовала своих приверженцев повышением стоимости чистых активов (СЧА) на 58,76%. Оптимальный срок инвести− рования в зависимости от выбранно− го фонда и банка колеблется сегодня от трех месяцев до полутора лет, а

ценные бумаги, в драгоценные ме− таллы и фьючерсы. Те, кто сделал на это ставку, возможно, получат бонус ближе к концу года. В целом же (в за− висимости от банка и сроков вложе− ния) процентные ставки могут под− расти на несколько процентов. Банкиры продолжают ждать самой острой фазы обещанного кризиса ликвидности, однако, судя по настро− ениям участников финансового рын− ка, «конца света» все−таки не пред− видится. Да и радикальных преобра− зований со стороны законодателей в сегменте ОФБУ и ДУ не ожидается. А значит, они остаются неплохой аль− тернативой ПИФам. Чудес не бывает, как не сущест− вует и возможностей без всяких уси− лий вложить капиталы в доступный всем инструмент и ждать невероят− ных барышей. Между тем, по мнению некоторых экспертов, проблемы, по− стоянно преследующие инвесторов на фондовом рынке, подогревают интерес к инвестициям в реальный сектор экономики. И прежде всего — в свой собственный бизнес. В том числе малый.

73 Бизнес журнал МАЙ № 10. 2008

СРЕДА ОБИТАНИЯ ГАДЖЕТЫ

ОДУШЕВЛЕННЫЙ ПРЕДМЕТ Samsung U900 Soul GSM 900/1800/1900, WCDMA USB, Bluetooth 5 Ìïèêñ microSD 105x50x13 ìì 112 ã

Среди тех, кто не может себе представить жизнь без ново− модных технических новинок, порой попадаются особо тре− петные натуры, уверенные: у телефонов, КПК и, конечно же, компьютеров тоже есть душа. А значит, они чувствуют настроение хозяина — и порой могут даже затаить обиду. Впрочем, оставим эту тему фанта− стам и парапсихологам. В названии нового телефона Samsung U900 Soul и правда прочитывается слово «душа». Однако «soul» в этом слу− чае — всего лишь сокращение от «The Spirit Of Ultra». Тем самым южнокорейские инженеры решили подчеркнуть принадлежность ап− парата к имиджевой линейке Ultra, что акцентируется также использо− ванием в оформлении корпуса се− ребристого металла. Что же до «души», а точнее, функциональных возможностей, то этот слайдер мо− жет похвастаться умением работать как в традиционных, так и в 3G− сетях, а также имеет на борту бес− проводной интерфейс для связи с другими устройствами, фотокамеру, мультимедийный плеер и FM−при− емник.

ВО ВСЕОРУЖИИ Благодаря стараниям концерна GM марка Hummer ас− социируется прежде всего с мощью и напором. Исто− рия этого автомобиля, в самой «неубиваемой» версии стоявшего на вооружении армии США, любовь к нему Арнольда Шварценеггера — все «в кассу». Похоже, именно этими обстоятельствами руководствовались маркетологи российской ком− пании Rover Computers, выбирая имя для нового портативного компьютера. RoverBook Hummer D790 презентован под соусом «самого мощного игрового но− утбука в России». Устанавливать на практике правдивость таких рекомендаций придется пользователям, однако, взглянув на технические характеристики этого лэптопа, легко поверить, что он «потянет» даже самые ресурсоемкие RoverBook Hummer D790 игрушки. А благодаря большому дисплею с высоким Intel Core 2 Quad, 2,4 ÃÃö разрешением, вместительному жесткому диску (их, 3Õ320 Ãá 2–4 Ãá кстати, можно установить аж три штуки), а также уни− Ethernet, Wi−Fi, Bluetooth версальному проигрывателю компакт−дисков и ТВ− 17’’ тюнеру RoverBook Hummer D790 вполне подойдет на 397õ298x51–60 ìì роль домашнего медиацентра.

5,4 êã

ВОТКНИ И ГОВОРИ Разговаривать по телефону за рулем, держа трубку рукой, опасно. Да и недавние изменения штра− фов за нарушение правил дорожного движе− ния отбивают всякую охоту использовать теле− фон во время управления автомобилем по старинке. Зато у обладателей Nokia HF−6W имеется возможность не только сберечь здоровье и деньги, но и применять это полезное устройство для решения множества других задач. Гарнитура громкой связи подключается к «прикуривателю» ав− томобиля, связывается с мобильным телефоном «по воздуху», а также способ− на выступить в роли зарядного устройства. Ко всему прочему, Nokia HF−6W умеет фильтровать нежелательные шумы, определять источник голоса и ус− лужливо предлагает «быстрые клавиши» для немедленного ответа на звонок, окончания беседы и управления уровнем громкости.

Nokia HF−6W Bluetooth Äàëüíîñòü — 10 ì 130x68x50 ìì 230 ã

В МИНУТЫ ОТДЫХА Отправляясь в отпуск, мы прежде всего стремимся вырваться из жестких объятий города, с его су− матохой и стрессами. Лучшая альтернатива в таком случае — солнце, воздух и вода. Вот только отказаться от повседневных привычек не так просто. Во время вылазки на природу погода может испортиться. В такие минуты так и тянет устроиться поудобнее и посмотреть любимый фильм. Но не таскать же с собой DVD−плеер! Для просмотра кино подойдет и ноутбук. Однако это тоже лишний багаж. И что еще хуже — багаж, напоминающий об офисе и работе. Похоже, оптимальным выбором оказывается портативный мультимедий− ный плеер. Такой, как Cowon A3, обладающий большим и ярким экраном, поддерживаю− щий целый спектр аудио− и видеоформатов, пригодный для записи с телевизора и осна− щенный к тому же FM−радио — с возможностью записи передач. Вдобавок ко всему Cowon A3 обладает вместительным жестким диском, на который можно скачивать фото− снимки, подключив устройство напрямую к фотоаппарату.

74 Бизнес журнал МАЙ № 10. 2008

Cowon A3 Æåñòêèé äèñê — 30, 60 Ãá Ýêðàí — 4’’ Àóäèî: MP3, WMA, OGG, AAC, FLAC, APE, Apple Lossless, AC3, WAV, PCM Âèäåî: WMV, ASF, AVI, MPEG−2, MPEG−4, H.264, XviD, DivX 6.X USB 78,5x133,4x22 ìì 298 ã

СРЕДА ОБИТАНИЯ ГАДЖЕТЫ

ПОПРОБУЙ ОТЛИЧИ До последнего времени у меломанов, придирчиво относящихся к качеству звука, было всего две возможности: либо предаваться аудиогурманству с использованием домашней стереосис− темы, либо надевать на голову закрытые, но громоздкие «мониторы». Теперь же появи− лась третья возможность наслаждаться звуком без компромиссов. Наушники Sony PFR− V1, несмотря на свои компактные размеры и открытую конструкцию, способны заменить фронтальные колонки. Все дело в особенностях их устройства: средние и высокие частоты поступают из сферических формирователей, напоминающих по форме обычные динамики, а низкие — по отдельному звуководу. Производитель позиционирует устройство как оптимальное решение для hi−fi−систем и домашних кинотеатров.

НОВЫЙ ВИД СПОРТА

PRESS ANY KEY Что инновационного можно обнаружить в обычной клавиатуре для персонального ком− пьютера? Ничего, если это простая «доска». И очень многое, если это очередное произведение студии Артемия Лебедева. Известный дизайнер и его коллеги решили взглянуть на привычный компьютерный аксессуар под необычным уг− лом. Плодом усилий стала уже ставшая знаменитой клавиатура «Оптимус Максимус», у которой вместо обычных клавиш — маленькие дисплеи, на которые можно выводить любое изображение. Преимущества очевидны: символы видны четко и ясно, а при переключении на другой язык клавиатура немедленно отобразит не− обходимый набор знаков. К тому же каждой клавише можно присвоить свое изображение или даже заставить ее вос− производить по кругу небольшой видеоролик. «Оптимус Максимус» Стоит подобный дизайнерский изыск, разуме− 113 êëàâèø−äèñïëååâ ется, не в пример дороже, чем обычная клавиатура. Одна− USB ко кто сказал, что красота и удобство не требуют жертв?

537õ137õ38 ìì

ХИТРОЕ ЗЕРКАЛО Если приглядеться, в толпе все чаще по− падаются фотолюбители, использующие не компактные «цифромыльницы», а ап− параты куда более солидного вида. То ли поднаторевшим в фотоискусстве не− профессионалам уже не хватает воз− можностей простеньких камер, то ли «зеркалки» стали доступнее. На са− мом деле происходит и то и другое сразу. Тем, кто только задумывается о приобретении «серьезного» фотоаппарата, стоит присмотреться к новой бюджетной зеркальной камере Canon EOS− 450D. Ведь, помимо прочих несомненных достоинств, этот аппарат обладает рядом особенностей, способных сделать переход с недорогих «мыльниц» со− вершенно безболезненным. Так, наводиться можно не только через «глазок» видоискателя, но и используя ЖК−экран. Другая напасть, к которой уже при− выкли «профи», но которая способна оттолкнуть новичка, — оседающая на сенсоре при замене объектива пыль. Однако в Canon EOS−450D реализована многоступенчатая система, не только «сбрасывающая» при помощи ультразвука ненужные частицы с матрицы, но и предотвращающая их появление.

Canon EOS−450D 12 Ìïèêñ 100– 1 600 ISO 3,5 êàäð./ñåê.

JPEG, RAW Ýêðàí — 3’’ SD, SDHC 129x98x62 ìì 475 ã

Sony PFR−V1 95 äÁ/ìÂò 35 Ãö — 20 êÃö ìåíåå 100 ã

Представьте себе взрослого мужчи− ну, взгромоздившегося на подобие доски для степ−аэробики, соверша− ющего неожиданно резкие выпады всем телом и время от времени выкрикивающего: «Гол!!!» Новая форма борьбы с гиподинамией? Отчасти. На самом деле Wii Fit — всего лишь беспроводной контроллер, способный отслеживать переме− щение центра тяжести пользова− теля и поставляемый в комплекте с играми для приставки Nintendo Wii. Такую «интеллектуальную» доску можно использовать для занятий гимнастикой или аэро− бикой, возложив на игровую кон− соль обязанности домашнего тренера, следящего за тем, чтобы к намеченной дате вы сбросили несколько килограммов. Однако самое интересное — все−таки интерактивные игры, в том числе футбольный симулятор. Согласи− тесь, одно дело забивать голы при помощи клавиатуры и мыши, и совсем другое — послать вир− туальный мяч в сетку собствен− ной головой.

Wii Fit Êîìïëåêò ïîñòàâêè: èãðà íà DVD−ROM, áåñïðîâîäíîé êîíòðîëëåð Wii Balance Board

75 Бизнес журнал МАЙ № 10. 2008

Фото: AP Photo / Luca Bruno

Ìàëåíüêèé êîòåíîê ïîäõîäèò ê ìèñêå, âîêðóã êîòîðîé ñîáðàëèñü çäîðîâåííûå ïñû. Ïñû äðóæíî íàáðàñûâàþòñÿ íà êîòåíêà è ïðîãîíÿþò ïðî÷ü. Ìû, èòàëüÿíöû, è ÿâëÿåìñÿ ýòèì êîòåíêîì, â ìèñêå — íåôòü, êîòîðîé õâàòèò íà âñåõ, íî êîìó−òî î÷åíü íå õî÷åòñÿ ê ýòîé ìèñêå íàñ ïîäïóñêàòü. Ýíðèêî Ìàòòåè

ПЕС О ШЕСТИ НОГАХ СЕРГЕЙ ГО Л У Б И Ц К И Й

ЖИЗНЬ — ПРИЧУДЛИВОЕ ПЕРЕПЛЕТЕНИЕ ЗАКОНОМЕРНОСТЕЙ И ПРОТИВОРЕЧИЙ. В БИОГРАФИИ ЭНРИКО МАТТЕИ ОБНАРУЖИВАЕТСЯ ДОСТАТОЧНО И ТОГО И ДРУГОГО. ЧЛЕНСТВО В ФАШИСТСКОЙ ПАРТИИ, БОРЬБА С КОЛОНИАЛИЗМОМ, ДРУЖБА С СОВЕТСКИМ СОЮЗОМ И СОЗДАНИЕ ЗНАМЕНИТОГО ИТАЛЬЯНСКОГО КОНЦЕРНА ENI... ОБ ЭТОМ — НАША СЕГОДНЯШНЯЯ ИСТОРИЯ В СЕРИАЛЕ «ЧУЖИЕ УРОКИ». университетские годы мне довелось прочи− тать одну из самых странных книг в сво− ей жизни — «Ма− ленький мир Дона Камилло», в которой итальянский писатель Джованнино Гварески с запредельным сарказмом живописал метания обитателей безли− кой деревушки в долине реки По меж− ду проповедями католического пастыря Дона Камилло и митингами мэра−ком−

В

76 Бизнес журнал МАЙ № 10. 2008

муниста Пеппоне. Дон Камилло зажи− гательно насылал с амвона на головы «проклятых сталинско−ленинских без− божников» огонь, дым и серу небесную, а Пеппоне заходился с трибуны в при− зывах немедленно поставить к стенке «религиозных мракобесов». Сельские жители попеременно поддерживали дружным топотом ног и свистом обоих духовных лидеров нации. Сюрреализм художественной прозы Гварески увядает. Однако на фоне ре− альных зарисовок послевоенной Ита−

лии оказывается, что коммуна Брес− челло, послужившая прототипом ма− ленького мира Дона Камилло, — не какая−то безликая деревушка, а круп− нейший в мире производитель дере− вянных железнодорожных свистков. Идеологические же метания самого Джованнино Гварески дают фору лю− бому бресчеллианцу: сначала писа− тель критиковал Муссолини, затем из− давал монархистский сатирический журнал «Candido», вошедший в исто− рию собирательным карикатурным

СРЕДА ОБИТАНИЯ ЧУЖИЕ УРОКИ

образом коммуниста как человека с тремя ноздрями, а после поражения компартии Италии на выборах пере− ключился на критику христианских демократов. А в 1954 году Гварески посадили в тюрьму на 12 месяцев за публикацию фальшивого письма, яко− бы отправленного премьер−минист− ром Альчиде де Гаспери союзникам с предложением разбомбить Рим ради скорейшей деморализации коллабо− рационистов! Добавьте сюда общее героическое прошлое Дона Камилло и мэра Пеп− поне (священник и коммунист сража− лись плечом к плечу в рядах антифа− шистского сопротивления), добавьте туристическую поездку Дона Камилло в Москву, добавьте регулярные заходы мэра−коммуниста в церковь для кре− щения своих многочисленных детей — и вы получите фейерверк фантазии за гранью безумия. По крайней мере именно так выглядит новейшая исто− рия Италии со стороны. В 50−е годы романы Гварески пользовались беше− ной популярностью в Европе, францу− зы многократно экранизировали «Ма− ленький мир» с великим Фернанделем в главной роли, однако постижение сюрреалистической действительности ни разу не выбивалось за рамки буф− фонады и дурашливого курьеза: эда− кий веселый средневековый карнавал, что с него взять−то? Между тем веселый карнавал, ра− зыгрывавшийся в Италии во второй половине ХХ века, по драматизму за− тмевает трагедии Софокла: взрыв на площади Фонтана в Милане (1969 год), взрыв железнодорожного экспресса «Италикус» Бреннеро — Рим (1974), взрыв на площади делла Лоджия в Брекчии (1974), взрыв на болонском железнодорожном вокзале (1980), убийство Альдо Моро (1978), убийство генерала Далла Киеза (1982), бесчис− ленные похищения людей, бесследные исчезновения журналистов, следова− телей и общественных деятелей, кор− рупционные скандалы, приводящие даже не к распаду политических коа− лиций, а к прямому расформированию

целых партий и общественных движе− ний. Хорошенький «карнавал», ничего не скажешь! Непонимание перводвигателя ита− льянской истории новейшего време− ни, характеризующее большинство журналистских и художественно−до− кументальных исследований, приво− дит к злоупотреблению жупелами «тайны», «загадки» и «неоднозначно− сти». Что ни персонаж, то «клубок противоречий», что ни герой — то «величайшая загадка»! Я, конечно, далек от иллюзий отно− сительно объективно−исторической ценности личных изысканий — в конце концов, мы тут занимаемся развлека− тельной эссеистикой, а не созданием научных трактатов. Тем не менее хочу поделиться с читателем одним любо− пытным приемом, который позволяет если не прояснить ситуацию до конца, то по крайней мере удалить из нее мнимые противоречия, которые не− пременно привносит с собой всякое допущение «тайны».

именем этого выдающегося итальянца ХХ века связано беспрецедентное ко− личество «тайн», «загадок» и «проти− воречий».

Не идеи, не власть, не деньги… «Итальянский завоеватель», «Герой нации», «Подвиг сеньора Маттеи» — таковы типичные заголовки статей, по− священных самому удивительному персонажу итальянской послевоенной истории. Участник антифашистского Сопро− тивления, видный политический дея− тель и депутат Парламента от партии христиан−демократов, создатель и не− сменный президент крупнейшего го− сударственного нефтяного концерна ENI, воинственный антикоммунист, энергичный имитатор американского делового стиля управления и марке− тинговой модели «сопряженных услуг» — это с одной стороны. Член фашистской партии с 1922 года и не− истовый борец с колониализмом, глав− ный мировой враг «англо−саксонского 1

СНАЧАЛА ВСЕ БЫЛО ДОВОЛЬНО СКУЧНО. ЭНРИКО МАТТЕИ РАБОТАЛ ПОДМАСТЕРЬЕМ, РУКОВОДИЛ МАНУФАКТУРОЙ, БЫЛ КОММИВОЯЖЕРОМ, А К СЕРЕДИНЕ 30 Х ВЫБИЛСЯ В ПРЕДПРИНИМАТЕЛИ Помянутый прием предельно прост и называется смещением привычных парадигм. Стоит отказаться от вбитых в голову стереотипов, как «загадочная действительность» итальянского «ма− ленького мира» мигом утрачивает флер загадочности и превращается в банальное социальное действо, до бо− ли знакомое по регионам планеты, ко− торые принято считать менее цивили− зованными (в западноевропейском понимании этого слова). О том, какие парадигмы и в какую сторону надлежит смещать, мы узнаем из истории Энрико Маттеи, поскольку с

1 Ñåíñàöèîííîå îòêðîâåíèå ñäåëàíî â ñòàòüå «Ýíðèêî Ìàòòåè: íàéäåí ôàøèñòñêèé ïàðòáèëåò», îïóáëèêîâàííîé 24 èþíÿ 2007 ãîäà â Corriere della Sera çà ïîäïèñüþ Ìåññèíû Äèíî.

2 «Ñåìü ñåñòåð» — àíãëî−àìåðèêàíñêàÿ ñïàéêà êîìïàíèé, êîíòðîëèðóþùèõ ëüâèíóþ äîëþ íåôòÿíûõ èíòåðåñîâ â ìèðå: 1) Standard Oil of New Jersey (Esso), ñëèâøàÿñÿ ñ Mobil è ïðåâðàòèâøàÿñÿ â ExxonMobil; 2)Royal Dutch Shell; 3)Àíãëî−ïåðñèäñêàÿ íåôòÿíàÿ êîìïàíèÿ, ïåðåèìåíîâàííàÿ â British Petroleum, à ïîñëå ñëèÿíèÿ ñ Amoco (áûâøàÿ Standard Oil of Indiana) — â BP Amoco; 4)Standard Oil Co. of New York (Socony), ïåðåèìåíîâàííàÿ â Mobil, à çàòåì ñëèâøàÿñÿ ñ Exxon è ïîëó÷èâøàÿ èìÿ ExxonMobil; 5)Standard Oil of California (Socal), ïåðåèìåíîâàííàÿ ñíà÷àëà â Chevron, çàòåì â ChevronTexaco (ïîñëå ñëèÿíèÿ ñ Texaco) è ïîä êîíåö èçáàâèâøàÿñÿ îò äîâåñêà Texaco è ïðåâðà− òèâøàÿñÿ îáðàòíî â Chevron; 6)Gulf Oil, ðàçäåëåííàÿ â 1985 ãîäó ìåæäó Chevron, BP è Cumberland Farms; 7)Texaco, ñëèâøàÿñÿ â 2001 ãîäó ñ Chevron.

империализма» в сфере нефтяных интересов и автор самого насмешли− вого термина «Семь сестер» , большой друг Советского Союза, Индии, Алжи− ра, Марокко, Ирана и Ирака — это с другой стороны. Все же вместе — одна сплошная большая загадка. Клубок мы начнем распутывать с биографической справки. Энрико Маттеи родился 29 апреля 1906 года в Акваланье на севере Италии седьмым ребенком в семье карабинера. Отец, обделенный серьезным образовани− ем, всегда говорил, что знание — свет, без которого не пробиться в жизни. Энрико попытался было пробиться, но не справился и в возрасте 14 лет был отчислен из школы за хроническую неуспеваемость. Работал подмастерьем, руководил мануфактурой в родной деревне, про− бовал себя в роли торгового предста− вителя немецкой химической компании в Милане. Созрел до учреждения соб− 2

77 Бизнес журнал МАЙ № 10. 2008

СРЕДА ОБИТАНИЯ

«Èòàëüÿíñêèé çàâîåâàòåëü», «Ãåðîé íàöèè», «Ïîäâèã ñåíüîðà Ìàòòåè» — òàêîâû òèïè÷íûå çàãîëîâêè ñòàòåé, ïîñâÿùåííûõ ñàìîìó óäèâèòåëüíîìó ïåðñîíàæó èòàëüÿíñêîé ïîñëåâîåííîé èñòîðèè — Ýíðèêî Ìàòòåè.

ственного небольшого химического заводика и к середине 30−х годов уже крепко стоял на ногах частного пред− принимательства. Началась Вторая мировая война, и Энрико Маттеи горько пожалел об от− сутствии стойких идеологических взглядов (ошибка молодости с вступ− лением в 1922 году в партийные ряды Муссолини, конечно же, не в счет). Два года он упорно отказывался понять, куда надлежит податься настоящему итальянскому патриоту, поэтому вмес− то участия в военных действиях энер− гично латал дыры в образовании, по− сещая лекции по бухучету и социаль− ной философии. Тютором Маттеи был Марчелло Болдрини, односельчанин, видный профессор, а в будущем — правая рука по управлению ENI. В 1943 году союзники высадились в Сицилии и принялись неспешно отво− евывать у Муссолини пядь за пядью италийского «сапожка». Будущее страны обрело предсказуемые очер− тания, и дальнейшая нерешитель− ность грозила ненужными биографи− ческими осложнениями. 37−летний предприниматель решительно подал− ся в партизаны. Вот как транслирует это событие американская энцикло− педия Answers.com: «В то время пар− тизанское движение находилось под 78 Бизнес журнал МАЙ № 10. 2008

контролем коммунистов и социалистов. Маттеи исповедовал философию хри− стианского социализма и чувствовал, что немарксисты также должны при− нять участие в антифашистской борь− бе, чтобы не лишиться голоса после войны (курсив мой — С. Г.). Маттеи провел мобилизацию среди церковных служащих и той части среднего класса, которая придерживалась антифа− шистских взглядов и при этом испыты− вала страх перед растущим влиянием социалистов и коммунистов. Задача была сложной, однако Маттеи сумел организовать и возглавить антиправи− тельственное и антинацистское движе− ние от имени «Христианских демокра− тов». В конце концов он стал финансо− вым координатором и представителем очень широкого партизанского объ− единения». Собственно, в этом месте мы можем смело ставить жирный крест на первой парадигме, задействованной в тради− ционном анализе новейшей истории Италии — парадигме политической. За хаотичным противостоянием друг другу на исходе Второй мировой вой− ны итальянских коммунистов, социа− листов и христианских демократов не просматривается ни малейшей поли− тической подоплеки в современном смысле этого слова. В ней нет ничего, кроме житейской целесообразности и материальных интересов. По большому счету, мы имеем дело с политикой в ее первозданном (а пото− му — самом чистом) виде, в котором она выступает исключительно как борьба за власть, а множественные идеологичес−

кие и иные ментальные разногласия служат лишь поводом и удобным при− крытием истинных целей и задач. Ска− жу больше: итальянская история но− вейшего времени самым поразитель− ным и буквальным образом возрождает традиции Великого Рима, который спо− койно и терпимо воспринимал любые религии, идеологии и философские те− ории своих подданных до тех пор, пока они не претендовали на власть. Стоило, однако, ментальным конструкциям за− махнуться на Белого Орла , как они молниеносно истирались в порошок беспощадными легионами. Энрико Маттеи использовал поли− тическое движение христианских де− мократов в качестве перводвигателя своего карьерного роста. В 1945 году Комитет национального освобождения поручил видному предпринимателю− партизану возглавить государственный нефтяной концерн AGIP с целью про− ведения его реорганизации и последу− ющей распродажи по частям т. н. «частному капиталу». Политическое прикрытие этой диверсии — мнимое «фашистское прошлое» AGIP, иллюст− рирующего социалистические иллю− зии Муссолини. Экономическое при− крытие — мнимая неэффективность государственного колосса, требующая немедленной реструктуризации и дробления. Подлинная причина уста− новки на уничтожение итальянской нефтяной монополии — прямое давле− ние со стороны оккупационных сил, которые планировали продать за бес− ценок активы AGIP собственным неф− тяным компаниям.

1

Фото: AP Photo

Фото: AP Photo

ЧУЖИЕ УРОКИ

 1922 ãîäó Ìàòòåè âñòóïèë â ïàðòèéíûå ðÿäû Ìóññîëèíè. Îøèáêà ìîëîäîñòè? Âîçìîæíî. Òàê èëè èíà÷å, êîãäà íà÷àëàñü Âòîðàÿ ìèðîâàÿ, Ýíðèêî ïîæàëåë îá îòñóòñòâèè ñòîéêèõ èäåîëîãè÷åñêèõ âçãëÿäîâ.

СРЕДА ОБИТАНИЯ

Фото: AP Photo

ЧУЖИЕ УРОКИ

 1943 ãîäó ñîþçíèêè âûñàäèëèñü â Ñèöèëèè è ïðèíÿ− ëèñü íåñïåøíî îòâîåâûâàòü ó Ìóññîëèíè ïÿäü çà ïÿäüþ. Áóäóùåå Èòàëèè îáðåëî ïðåäñêàçóåìûå î÷åðòàíèÿ è... 37−ëåòíèé Ìàòòåè ïîäàëñÿ â ïàðòèçàíû.

Здесь мы сталкиваемся с важней− шим фактором влияния в новейшей ис− тории Италии, без которого и сегодня не обходится ни одно значительное собы− тие в общественной и политической жизни страны, — американской после− военной оккупацией, низведшей Ита− лию до полуколониального состояния. Собственно, экономическую и полити− ческую независимость страна потеряла задолго до прихода союзников — до− брых пятьсот лет назад, когда в резуль− тате Итальянских войн (1494–1559) очу− тилась сначала под протекторатом Ис− пании (1559–1713), потом — Австрии (1713–1796), наполеоновской Франции (1796–1814) и под конец — снова Ав− стрии (1814–1861). Таким образом, американцы лишь перехватили иници− ативу у европейских династий и плотно интегрировали страну сначала в евро− пейский экономический союз, а затем в НАТО, закрепив связку пресловутым Планом Маршалла. Стержнем этой интеграции явля− лось укрепление тотальной зависимо− сти Италии (а вместе с ней и остальных стран континентальной Европы, убе− регшихся от советского контроля) от англо−американских нефтяных кон− цернов (пресловутых «Трех сестер»), наделенных статусом эксклюзивного энергетического кормильца «свобод− ного мира». Согласно плану Маршал−

да было израсходовано на закупку сы− рья, 3,2 миллиарда — на продукты пи− тания, сельскохозяйственные корма и удобрения, 1,9 миллиарда — на стан− ки, машины и оборудование и 1,6 мил− лиарда — на топливо. «Подвиг сеньора Маттеи», о кото− ром писал Борис Рачков, обозреватель еженедельника «Экономика и жизнь», заключался в том, что глава AGIP на− рушил приказ руководства Комитета национального освобождения и вместо ликвидации государственного нефтя− ного гиганта занялся его возрождени− ем. Маттеи сказочно повезло: геологи− ческая разведка AGIP обнаружила в 1949 году значительные запасы метана в долине реки По, что сэкономило Ита−

ИМЕННО ЭНРИКО МАТТЕИ ДОБИЛСЯ УЧРЕЖДЕНИЯ НОВОЙ ГОСУДАРСТВЕННОЙ НЕФТЕГАЗОВОЙ МОНОПОЛИИ — ENI, В КОТОРУЮ МИРНО ВЛИЛСЯ СПАСЕННЫЙ В ПОСЛЕВОЕННОЕ ВРЕМЯ КОНЦЕРН AGIP ла Италия (равно как и Греция, Шве− ция, Франция, Бельгия, Голландия, Германия и Турция) получала милли− ардодолларовые кредиты из−за океа− на, на которые сразу же закупала анг− ло−американскую нефть, продукты питания и технику. Из 13 миллиардов долларов, поступивших по Плану Маршалла в Западную Европу в пери− од с 1947−го по 1951 год, 3,4 миллиар−

лии более 100 миллионов долларов за счет сокращения газового импорта. В 1953 году Энрико Маттеи провел блестящий маневр, который позволил ему окончательно вывести AGIP из−под давления союзников и местных атлан− тистов: используя колоссальные власт− ные связи, обретенные еще в годы партизанщины, Маттеи добился от правительства учреждения новой госу−

дарственной нефтегазовой монопо− лии — ENI, в которую мирно влился AGIP, передав головной компании не− сметные активы вместе со своей по− разительной корпоративной эмбле− мой — шестиногой собакой, изрыгаю− щей пламя.

II cane a sei zampe родился годом раньше в результате общенацио− нального конкурса, в котором приняло участие более четырех тысяч худож− ников. Символизм эмблемы AGIP–ENI поистине безбрежен и простирается от перифраза италийской волчицы до соединения локомотива с человеком, однако в контексте нашей истории наиболее уместен дерзко−пародий− ный вызов, который пес о шести ногах бросает британскому льву, явно об− ходя его если не мощью, то числом ног. Пародийность этой аллегории усиливается и тем, что ENI — аббре− виатура от Ente Nazionale Idrocarburi — является еще и именем английского короля VII века! Не подумайте только, что британ− ские коннотации высосаны из пальца: противостояние англо−американской нефтяной гегемонии в мире было главнейшей задачей, которой Энрико Маттеи посвятил остаток своей жиз− ни — до самой трагической гибели в 1962 году, когда его реактивный само− лет взорвался в воздухе .

2

3

1 Ñèìâîë ðèìñêîé âëàñòè.

2 (èòàë.) Ïåñ î øåñòè íîãàõ.

3 Ñåãîäíÿ ïðàêòè÷åñêè íå îñòàëîñü íèêàêèõ ñîìíåíèé â òîì, ÷òî àâèàêàòàñòðîôà áûëà ñïëàíèðîâàíà ÖÐÓ è ðåàëèçîâàíà ïî åãî æå çàêàçó èòàëüÿíñêèìè ìàôèîç− íûìè ñòðóêòóðàìè.

79 Бизнес журнал МАЙ № 10. 2008

СРЕДА ОБИТАНИЯ ЧУЖИЕ УРОКИ

Фото: AP Photo

завуировать и две остальные — власть и деньги. Задача это несложная: до− статочно познакомиться с мемуарами близких друзей и соратников Маттеи по партизанской борьбе — Марчелло Болдрини (вице−президента, а после гибели Маттеи — президента ENI) и Эуджино Чефиса (тоже вице−прези− дент ENI), чтобы развеять в пыль миф о тоталитарной форме правления Мат− теи в ENI. Все свои решения Энрико Маттеи координировал с правлением компании, нисколько не страдая мани− ей величия и комплексом властолюбия. Что касается денег, то случай Мат− теи граничит с хрестоматийным: по− следние 10 лет великий человек про− жил вместе с женой в одной из рим− ских гостиниц, практически целиком переводя свою зарплату (30 400 дол− ларов) на счет детского приюта. Äîðîãó ðîññèéñêèì ýíåðãîíîñèòåëÿì íà èòàëüÿíñêèé ðûíîê îòêðûë èìåííî Ýíðèêî Ìàòòåè. Åùå â 1960−ì áûëî ïîäïèñàíî ñîãëàøåíèå ñ ÑÑÑÐ, ïî êîòîðîìó äåøåâàÿ ñîâåòñêàÿ íåôòü ïîòåêëà â ñòðàíó.

Атаку на «Семь сестер» ENI повела по всем правилам революционного беспредела: отказавшись с ходу от повсеместно принятой паритетной схемы разделения прибыли между компанией−разработчиком и государ− ством, предоставляющим свои недра для концессии (так называемые «50 на 50»), Энрико Маттеи заключил молни− еносные долгосрочные договоры с Ираном, Индией, Египтом, Тунисом, Марокко, Сомали и Суданом на неслы− ханных условиях — «75 на 25». Иными словами, итальянский государствен− ный концерн согласился добывать и реализовывать нефть всего лишь за 25% от прибыли! Но и это еще не все: сознавая клю− чевую роль Ирана и Египта для «Семи сестер», ENI вдвойне подсластила пи− люлю при подписании соглашения с этими странами, взяв на себя целиком все расходы по геологической развед− ке! Колокол для англо−американской нефтяной монополии пробил. Смертельным ударом по «Семи се− страм» явилось подписание Энрико Маттеи в 1960 году эксклюзивного со− глашения на поставку нефти из Совет− ского Союза. Мало того, что советская нефть оказалась в полтора раза де− шевле англо−американской, так еще и поставлялась по бартеру — в обмен на итальянские трубы большого диаметра, насосы, компрессоры и синтетическую 80 Бизнес журнал МАЙ № 10. 2008

резину. В результате нефть обходилась ENI примерно в два с половиной раза дешевле, чем при поставках с Ближне− го и Среднего Востока, — условие, вполне достаточное для того, чтобы всерьез задуматься о настоящем заво− евании Западной Европы. Этим завоеванием ENI и занялась, запланировав полномасштабную ин− теграцию европейской сети нефте− и газопроводов с перспективными вет− ками из Советского Союза. Нет, не о таком бесславном конце мечтали отцы Нового мирового порядка, закладывая основы Бреттон−Вуда! Короче говоря, 27 октября 1962 го− да личный самолет Энрико Маттеи вы− летел из Сицилии в Милан и за семь минут до посадки взорвался в воздухе над деревней Баскапе. Расследовани− ем инцидента занялся министр оборо− ны Джулио Андреотти, хотя непонятно, что там было расследовать: все види− мые улики были уничтожены в первые же часы после оцепления зоны паде− ния самолета. Заключение комиссии: Ирнерио Бертуцци, пилот с 20−летним стажем, соратник Маттеи по партизан− ской борьбе, не справился с управле− нием в штормовую погоду.

33 года спустя (в 1995−м) телеканал RAI поведал соотечественникам о ре− зультатах эксгумации трупов Маттеи и Бертуцци: в их костях были найдены железные осколки, деформированные взрывом. Судя по всему, бомба была детонирована механизмом в момент выдвижения шасси при заходе на по− садку. Отказавшись от политической па− радигмы при анализе мотивов поведе− ния Энрико Маттеи, нам остается де−

Что же тогда? Если не деньги, не власть, не поли− тика — что же тогда? Рискуя показать− ся наивным, озвучу парадигму, которую усматриваю в качестве основной моти− вации поведения Энрико Маттеи, — национальные интересы! «Италия, поднимись с колен!» — такова баналь− ная формула пафоса жизненной борь− бы президента ENI. Как видите, новое оказывается хорошо забытым старым. Казалось бы, мотивация эта лежит на самой поверхности. Отчего тогда ее стесняются поминать во всех ис− точниках информации, с которой мне только довелось работать? Оттого, что патриотические чувства в эпоху Но− вого мирового порядка считаются не− политкорректным моветоном! По за− конам национализма позволительно жить разве что «диким» народам стран Третьего мира, но никак не вы− сокодуховным нациям демократичес− кой Европы. Между тем стоит только отказаться от политической, финансовой и идей− ной парадигмы при анализе не только биографии Энрико Маттеи, но и всей новейшей истории Италии, как выри− совывается закономерность: магист− ральные события в жизни этой страны удивительным образом подчиняются именно националистическим мотивам. Даже еще страшнее — мотивам кла− ново−тейповым, которые только и спо− собны раскрыть всю глубину противо− стояния крестьянского Юга с его монархическими иллюзиями и индуст− риального Севера с апологией laissez− faire−капитализма. Впрочем, это уже совсем другая история!