Бизнес-журнал №07 (162) за 2009 год by Business Magazine

ПОПРАВКИ В ЗАКОН О БАНКРОТСТВЕ ПРОВОЦИРУЮТ ПЕРЕДЕЛ СОБСТВЕННОСТИ В СТРАНЕ 38

МОСКОВСКИЙ

ВМЕСТО IPO — БРЕМЯ ДОЛГОВ. ПОЧЕМУ АЛЕКСАНДР КОМАРНИЦКИЙ ЗАКРЫЛ КУДА.РУ

#7 (162) 2009

ÇÀÒÎ ÌÛ ÄÅËÀÅÌ ÊÀÐÅÒÛ

ÂÅÁÈÍÀÐÛ: ÔÓÐØÅÒ ÎÒÌÅÍßÅÒÑß

ÏÎÊÅÐ ÂÌÅÑÒÎ ÐÓËÅÒÊÈ

ÂËÀÄÈÌÈÐ ßÊÓÍÈÍ, ÎÀÎ «ÐÆÄ»

ÐÅÔÎÐÌÀÒÎÐ ÄÀËÜÍÅÃÎ ÑËÅÄÎÂÀÍÈß

ВОКРУГ БИЗНЕСА ЕСТЬ РАЗГОВОР

ДЕНИС ВИКТОРОВ

СИСТЕМНАЯ ОШИБКА СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ, МЕТОДИЧНО ИСПОЛНЯЮЩАЯ ЛЮБЫЕ ПРИКАЗЫ СВЕРХУ ВНЕ ЗАВИСИМОСТИ ОТ ИХ КАЧЕСТВА, ВЫГЛЯДИТ КУДА БОЛЕЕ ЖИЗНЕСПОСОБНОЙ, ЧЕМ СТРУКТУРА, В КОТОРОЙ ГИБНУТ ЛЮБЫЕ ПРОЕКТЫ — И УДАЧНЫЕ, И НЕ ОЧЕНЬ.

декабре 2006 года руководитель круп− ного холдинга подпи− сал документ, пред− писывающий со− ответствующим и с п ол н и те л ь н ы м структурам в жестко определенные сроки совершить ряд не менее четко сформулированных действий. Прошло два с половиной года. А за несколько недель до назначенной даты вдруг вы− яснилось: управленческий аппарат откровенно провалил поручение. Чем кончилась бы такая история в уважающей себя крупной компании, давно ведущей борьбу за повышение собственной эффективности? В япон− ской фирме ответственные за провал начальники подразделений вполне могли бы совершить харакири. В Аме− рике проштрафившихся менеджеров спихнули бы в самые дальние и бес− перспективные филиалы. А в нашем «холдинге»? Как известно, в конце 2006 года Владимир Путин подписал закон «О государственном регулировании дея− тельности по организации и проведе− нию азартных игр», согласно которому начиная с 1 июля 2009 года все игор− ные заведения в стране должны быть закрыты — кроме тех, что могли прописаться в четырех специально отведенных особых зонах. Но за пару недель до наступления по− граничной даты Минфин «вдруг» обнаружил: проект по переселе− нию игорного бизнеса почему−то провалился. «Пока этот проект не полу− чился», — разводил руками статс−секретарь и замглавы Минфина Сергей Шаталов, ссы− лаясь на «кризис» и «другие об− стоятельства». Оказалось, что и власти регионов, которым велено было сформировать инфра− структуру наших Лас−Вегасов, откровенно манкировали пред−

2 Бизнес журнал ИЮЛЬ № 07. 2009

писаниями федерального центра. «Например, на Дальнем Востоке и в Калининградской области местные власти до сих пор не определили, где такие зоны должны находиться», — жаловался Шаталов. Этому сюжету, прошедшему по всем федеральным каналам, я снача− ла от души аплодировал. А затем как− то вдруг, резко загрустил. Я знаю, что в ночь с 30 июня на 1 июля по улицам российских городов красиво полетят мощные джипы и автобусы с омонов− цами. По телевизору обязательно покажут нечистых на руку воротил игорного бизнеса, не остановивших рулетку ровно в 24:00. Все это будет эффектно и празднично. Вопрос в другом. Почему «не получилось» со второй частью пьесы? А еще точнее — почему не была исполнена воля, сформулированная в законе? Российский бизнес тоже не идеа− лен. Но я не знаю ни одной компании, в которой нижестоящий менеджмент по− зволял бы себе столь откровенно пренебрегать исполнением поступаю− щих сверху предписаний. Да, не все корпоративные проекты завершаются успешно. Но в случае с «зонами» тер− риториальные боссы, похоже, даже не пытались выкатить в поля хотя бы один

экскаватор, чтобы имитировать дея− тельность по формированию инфра− структуры. Скажете, умные региональные вож− ди заранее знали, что особые зоны не принесут доходов? Все может быть. Я тоже с самого начала сомневался в ус− пехе этой затеи. Однако в данном слу− чае меня волнует не содержание, а форма. В любой вертикально построенной структуре должен быть порядок. Иначе система никогда не станет эффектив− ной. Это закон. Рядовой исполнитель будет с методичностью автомата вы− полнять приказы начальства. Умный исполнитель, заранее уверенный, что совершаемые им действия не увенча− ются успехом, начнет бить в колокол, запускать сигнальные ракеты, писать письма и подавать любые другие тре− вожные сигналы: ау, шефы, вы там в своих кабинетах ошиблись, ничего не получится! Умный и ответственный ис− полнитель, понимающий, что задание невыполнимо, подаст прошение об от− ставке. Но так, чтобы за две недели до назначенного срока проект просто «не получился» — это уж как−то слишком. Когда элементы иерархической системы начинают вести себя так, буд− то система стала сетевой или вообще слабо связанной, реализация любых принимаемых решений оказывает− ся под вопросом. А значит, «вы− годный» провал одного априори неудачного проекта будет сопро− вождаться точно такой же неудачей при осуществлении десятков других, перспективных и весьма полезных начинаний. Эффективная структура допу− скает некоторый процент брака во имя главного — сохранения уп− равляемости. Неэффективная — выдает брак в любом случае. Сдается, этот принцип одинаков как для отдельных корпораций, так и для целых государств. Какие уж тут игры…

ВОКРУГ БИЗНЕСА СОДЕРЖАНИЕ

ВОКРУГ БИЗНЕСА

ОСТАТЬСЯ В ЖИВЫХ

4 ÀËÜÒÅÐÍÀÒÈÂÛ ИЕРАРХИЯ МЫШЛЕНИЯ

20 ÏÎÊÀÇÀÍÈß ÏÐÈÁÎÐÎÂ Эксперты все еще спорят, накроет ли Россию вторая волна финансового кризиса. Но очередная инъекция лик− видности нашим банкам до конца года уж точно понадо− бится.

Приблизившись к пределам своей компетентности, хоро− ший руководитель уступает свое кресло специалисту большего размаха. Даже если дело — его собственное.

22 ØÀÍÑÛ ПРОХОДИТЕ, ТОВАРИЩИ

ПОЛИГОН 6 ÏÐÎÅÊÒÛ КАРЕТНЫЙ РЯД Хорошие автомобили своими силами в России делать пока не научились. Зато кареты по− лучаются очень даже неплохо, а изготовители экипажей на конной тяге не испытывают больших проблем со сбытом.

Столкнувшись с оттоком крупных арендаторов, деве− лоперы торгово−развлека− тельных центров предлагают представителям малого биз− неса занимать вакантные площади. Однако аттракци− он неслыханной щедрости будет работать не долго.

12 ÍÎÓ-ÕÀÓ

26 ÊÅÉÑ ПРОСТО, КАК 5 КОПЕЕК Если проект «Просто для общения» будет развиваться по плану, у «МегаФона» по− явится возможность стать удобным партнером для на− рождающегося класса вир− туальных операторов сото− вой связи.

Автоматы на дискотеке. — Подпольный ресторан. — Школа юного фотографа. — 170 долларов за главную роль. — Баскетболисты торгу− ют травой. — Пять звезд по цене хостела.

30 ÈÍÑÒÐÓÌÅÍÒÛ ВОПРОСЫ С МЕСТА

ТЕТ А ТЕТ РЕФОРМАТОР ДАЛЬНЕГО СЛЕДОВАНИЯ Под началом президента ОАО «РЖД» Владимира ЯКУНИНА работает более 1,2 млн человек. Казалось бы, резервы для оптимизации бизнеса огромны. Но Якунин решил обойтись без массо− вых увольнений. Верные лю− ди ему еще понадобятся. В том числе для того, чтобы продлить российскую колею до австрийской столицы.

Вебинары — заочные кон− ференции в Интернете — набирают популярность. Да, в ходе такого семинара уча− стникам не предложат кофе и не вручат украшенную ло− готипом компании−органи− затора бейсболку. Зато ор− ганизовать дистанционное общение можно очень недо− рого. По нынешним време− нам — то что надо!

34 ÔÈÍÈØ ОРАНЖЕВЫЙ ЗАКАТ

50 ÐÛÍÊÈ СПОРТИВНЫЙ ИНТЕРЕС

Один из самых амбициозных игроков туристической роз− ницы — «Куда.Ру» — сошел с дистанции. От сети, насчиты− вавшей 150 бюро путешест− вий, остались только много− миллионные долги, звучный брэнд и логотип в виде оран− жевого солнышка. Только солнышко больше не смеется.

Бизнес российских покерных клубов неустойчив как кар− точный домик. И все же инвесторов, готовых пойти ва− банк и вложиться в этот на− рождающийся сегмент раз− влекательного бизнеса, хоть отбавляй. Стоит ли овчинка выделки?

36 ÒÎ×ÊÈ ÐÎÑÒÀ Детективы в шоколаде. — Месячник коммунистического труда. — Полный улет. — Таблетки по почте. — Софт на ладони.

54 ËÈÖÀ Гены милосердия Райан ФЕЛАН Запустив сервис DNA Direct, предпринимательница прос− то обязана была испробовать его на себе.

ТЕМА

СРЕДА ОБИТАНИЯ

БАНКРОТСТВО

56 ÃÀÄÆÅÒÛ ПК в кармане. — Внедорож− ник от Samsung. — Прищеп− ка по−русски. — Пристяж− ной: Acer Aspire Revo. — Ви− део из коробки. 58 ÀÂÒÎ

Российские законодатели повернулись лицом к креди− торам. Согласно введенным в действие процедурам бан− кротства, у должников теперь можно отобрать даже личное имущество. Но есть опасе− ния, что, переписав норма− тивные документы, власти вскрыли ящик Пандоры. От− ныне предсказать исход банкротства не возьмется никто. МЕХАНИКА БИЗНЕСА 49 ÁÈÇÍÅÑ ÍÀ ÏÐÎÄÀÆÓ ПРИНЦИПЫ ПРОТИВ ЭМОЦИЙ Продавцы компаний завы− шают стоимость активов, а покупатели уверены, что лю− бую заявленную цену следу− ет сбивать еще до знаком− ства с объектом.

Peugeot 5008. Что за зверь, почему не знаем? — Герма− ния победила в войне мото− ров. — Сhevrolet Niva при− осанилась. — Camry и RAV4: еще немного косметики. 60 ×ÓÆÈÅ ÓÐÎÊÈ ПУТЕШЕСТВИЕ НА ВЕРБЛЮДЕ Почему провалился «Ириди− ум» и каким образом «Мото− рола» умудрилась совершить чудовищные маркетинговые просчеты, поддерживая на протяжении 12 лет иллюзии у инвесторов и — самое непо− стижимое! — у самой себя? 3 Бизнес журнал ИЮЛЬ № 07. 2009

ВОКРУГ БИЗНЕСА АЛЬТЕРНАТИВЫ

АНАТОЛИЙ ВАССЕРМАН

ТАКТИКА И СТРАТЕГИЯ РАЗЛИЧАЮТСЯ НЕ ТОЛЬКО ЧИСЛОМ, НО И УМЕНИЕМ

ИЕРАРХИЯ МЫШЛЕНИЯ

ПРИНЯТО СЧИТАТЬ, ЧТО ПЕРЕД ВЕЛИКОЙ ОТЕЧЕСТВЕННОЙ ВОЙНОЙ НАША АРМИЯ ОКАЗАЛАСЬ «ОБЕЗГЛАВЛЕННОЙ». СТАТИСТИКА ПУГАЕТ: ИЗ ПЯТИ ПЕРВЫХ МАРШАЛОВ ТРОЕ РАССТРЕЛЯНЫ, ИЗ ДЮЖИНЫ ПЕРВЫХ КОМАНДАРМОВ ВТОРОГО РАНГА НЕ ВЫЖИЛ НИКТО… В ЦЕЛОМ ЗА 1937–1940 ГОДЫ СОВЕТСКИЕ ВООРУЖЕННЫЕ СИЛЫ ЛИШИЛИСЬ ПРИМЕРНО СОРОКА ТЫСЯЧ КОМАНДИРОВ. меня есть все осно− вания утверждать: пристальный взгляд на статистику не подтверждает эту легенду. Из тех са− мых сорока тысяч командиров по политическим моти− вам уволено менее четверти. Самые же частые причины отставки — ба− нальные разгильдяйство, пьянство, хулиганство, рукоприкладство. Более того, около десяти тысяч команди− ров — в том числе половина обви− ненных в политических преступле− ниях — еще до начала войны верну− лись в строй. Но главное — армия изначально конструируется в расчете на неиз− бежность потерь, даже на верхушке пирамиды. На смену командирам, в том числе и казненным, пришли дру− гие — и не обязательно худшие. Посмотрим на первую пятерку маршалов. Военные теоретики могут еще долго спорить, как вписывались в экономическую реальность первой пятилетки рассуждения Михаила Николаевича Тухачевского, расстре− лянного в тридцать седьмом, о необ− ходимости сотни тысяч танков — пусть и слепленных навешиванием котельного железа на трактора — для защиты Союза от всех возможных угроз одновременно. (В Одессе во время осады в 1941 году так делали легендарные танки НИ — «На испуг»; один из них, невзирая на все попыт− ки независимой украинской власти объявить войну и победу в ней неук−

4 Бизнес журнал ИЮЛЬ № 07. 2009

раинским делом, все еще стоит на постаменте.) Но у западных специа− листов, несомненно, есть резоны считать основателем теории глубо− кого маневра не его, а Семена Ми− хайловича Буденного, при Никите Сергеевиче Хрущеве объявленного конюхом, добравшимся до маршаль− ской звезды лишь благодаря знаком− ству с Иосифом Виссарионовичем Джугашвили. Да и Василий Констан− тинович Блюхер, погибший на до− просе в 1938−м, в том же году воевал с японцами еще слабее, чем марша− лы второй волны Кирилл Афанась− евич Мерецков и Семен Константи− нович Тимошенко — с финнами в тридцать девятом и сороковом. А уж если вспомнить польскую кампанию 1920 года, за которую Джугашвили якобы мстил Тухачевскому в 1937−м — так сам Тухачевский с

ДОСТИГНУВ ПРЕДЕЛА СВОЕЙ КОМПЕТЕНТНОСТИ, ХОРОШИЙ МЕНЕДЖЕР, КАК ПРАВИЛО, ПЕРЕХОДИТ НА НОВОЕ МЕСТО, УСТУПАЯ СВОЕ КРЕСЛО СПЕЦИАЛИСТУ БОЛЬШЕГО РАЗМАХА

расстрелянным в 1939−м Александ− ром Ильичом Егоровым действовали в ней ничуть не лучше выживших Бу− денного с Климентом Ефремовичем Ворошиловым. Словом, гибель Блю− хера, Егорова и Тухачевского вряд ли была для нашей армии непоправи− мой потерей. Но за легендой — реальный пе− чальный факт. В первые месяцы войны командование советскими войсками оказалось далеко не блес− тящим. По сравнению с французами, чья военная доктрина была полно− стью зарыта в линию Мажино, наши сражались лучше. Но все же управ− ленческие провалы очевидны. И, как правило, чем выше стоял управле− нец — тем глубже проваливался. Из этого правила вырвались разве что Генеральный штаб и Ставка Верхов− ного Главнокомандующего. А диви− зионные катастрофы были страшнее полковых, фронтовые — кошмарнее армейских… Тут сказалось и германское воин− ское искусство: глубокие маневры групп армий ставили перед высшим командованием задачи куда сложнее, чем перед рядовыми бойцами. Но от внимания ограничившихся рассмот− рением сражений сорок первого ускользает главная причина — бо− лезнь роста наших вооруженных сил. За четыре года — с середины 1937−го до начала боев — наша ар− мия выросла впятеро (флот — замет− но меньше, но тоже подрос). Военно− учебные заведения готовили в ос− новном низшее звено — лейтенантов.

ВОКРУГ БИЗНЕСА АЛЬТЕРНАТИВЫ

Прочие командные вакансии запол− нялись повышением по службе всех, кто не проявил явной профессио− нальной непригодности. Между тем каждая управленчес− кая ступень требует новой системы мышления. Рота — строго по прика− зу — стоит насмерть или бьет в за− данную точку. Батальонный командир подбрасывает резервы атакованной роте или выбирает место ротного удара. Полковой — отслеживает об− ходы своих позиций или выискивает пути обхода противника. И так далее. Вдобавок на каждом новом уровне командир получает средства усиле− ния, недоступные этажом ниже. Ска− жем, артиллерия так и делится: на ротную, батальонную, полковую, ди− визионную, корпусную, РГК (резерв главного командования)… Всем ин− струментам — от взвода до армии, от ранцевого огнемета до авиации дальнего действия — надо ставить взаимосогласованные задачи, выби− рая каждому оптимальные места и способы приложения. Должностной рост сопровождался дополнительным обучением. Сред− ний уровень образования команди− ров к началу войны заметно вырос по сравнению с 1937 годом. Но все же от формальной подготовки до полно− го вживания в новую логику размыш− лений и новый выбор объектов при− ложения мысли проходит немалое время. А главное — без опыта хотя

Ýêîíîìè÷åñêèå áèòâû íå ñòîëü êðîâîïðîëèòíû, íî è îíè èäóò íà ñàìûõ ðàçíûõ óðîâíÿõ — îò òàêòèêè ðàçìåùåíèÿ äîïîëíèòåëüíîé êàññû â ìàãàçèíå

Фото: Mdilsiz (Dreamstime.com)

äî ñòðàòåãèè âûáîðà íîâûõ íàïðàâëåíèé áèçíåñà.

бы маневров (не говоря уж о реаль− ных боевых действиях) мышление остается абстрактным, не учитывает в полной мере окружающую дей− ствительность. В мирное время офицера повы− шают в звании через несколько лет службы, давая ему время освоиться с новыми задачами и способами их решения. Теперь же сотни тысяч командиров перескочили через ступень, а то и две, за пару лет. По− нятно, что их мысль оставалась в плену шаблонов и приемов, усвоен− ных ранее. Дмитрий Григорьевич Павлов лихо командовал республиканской танко− вой бригадой в испанской граждан− ской войне. За это возглавил авто− бронетанковое управление Рабоче− Крестьянской Красной Армии, где тоже оказался неплох. Да и в фин− ской войне действовал куда лучше большинства. Так что командовать Белорусским военным округом его поставили не без оснований. Но ког− да округ в одночасье стал Западным фронтом, Павлов начисто утратил управление. Не только из−за того, что проводную связь рвали дивер− санты и осколки, а использование радиосвязи ограничивал тогдашний устав — во избежание прицельного огня по командным пунктам, выяв− ленным радиопеленгацией. Главная ошибка Павлова — постоянные разъезды по армиям, а то и дивизиям. Он пытался управлять на привычном, уже освоенном, уровне, ибо задач фронтового масштаба и методов их решения не чувствовал. В измене его обвинили зря — но смертную казнь он, несомненно, заслужил хотя бы тем, что согласился перейти на уро− вень, явно не соответствующий его возможностям, и не отдал управле− ние более подходящим людям. Впрочем, у Павлова бы− ли основания самолично управлять дивизиями.

Ведь их возглавляли, как правило, тоже недавние выдвиженцы с при− личным опытом командования разве что батальоном. Может быть, потому и было в армии к концу 1930−х столько пьяниц, что они понимали недоста− точность своих возможностей? К концу 1941 года наши команди− ры постепенно усвоили тактические приемы остановки немецких глубоких прорывов и вытеснения немцев со статических позиций. Добить окру− женных немцев впервые удалось к концу 1942−го под Сталинградом. А уже в сорок четвертом планирование ударов шло по всему фронту, от мо− ря до моря: советское командование изучило тонкости мышления на выс− шем стратегическом уровне. Экономические битвы не столь явно кровопролитны. Но тоже идут на самых разных уровнях — от так− тики размещения дополнительной кассы в магазине до стратегии вы− бора принципиально новых направ− лений развития целых отраслей, а то и общих рынков десятков стран. По− нятно: на каждом уровне нужны свои типовые рецепты, свои навыки мышления. Хороший менеджер, как правило, здраво оценивает масштаб, в кото− ром может эффективно работать. И зачастую, доведя фирму или подраз− деление до предела своей компе− тентности, переходит на новое место, уступая свое кресло специалисту большего размаха. Даже если де− ло — его собственное. Стивен Джобс ушел из основан− ной им Apple, когда размах и разно− образие проектов превысили его управленческие возможности. Когда рыночная доля фирмы вновь сокра− тилась до посильного ему предела, он вернулся — и первым делом свел число моделей до 4–6 вместо преж− них десятков. Да и ключевое на− правление работы теперь одно — дизайн ради комфорта. Зато на этом пути Джобсу, похоже, нет равных: никто из моих знакомых, опробовав− ших «яблочную» про− дукцию, не хочет пере− ключаться на иную. Сооснователь же Apple Стивен Возняк не вернулся до сих пор: нашел себя в затеях поком− пактнее. Вот достойная по− зиция ответственного руко− водителя! 5 Бизнес журнал ИЮЛЬ № 07. 2009

ВЕРА КОЛЕРОВА

КАРЕТНЫЙ РЯД СОВРЕМЕННЫЕ КАРЕТНЫХ ДЕЛ МАСТЕРА ЗАРАБАТЫВАЮТ НА СТРЕМЛЕНИИ ПОКУПАТЕЛЕЙ ВЕРНУТЬСЯ В ТЕ ВРЕМЕНА, КОГДА КОЛЕСА БЕЗ КОПЫТ ДАЛЕКО УЕХАТЬ НЕ МОГЛИ. ВОТ ТОЛЬКО ПРОИЗВОДСТВО ТАКИХ ЭКИПАЖЕЙ — ТРУДНЫЙ ХЛЕБ. ДА И КЛИЕНТЫ ЧАЩЕ ВСЕГО ПОПАДАЮТСЯ ОЧЕНЬ НЕПРОСТЫЕ И НОРОВИСТЫЕ. огда−нибудь поездка в обычном пузатом автомобиле непре− менно станет при− ключением. В конце концов, случилось же такое со сред− ствами конной тяги, из которых сде− лали упоительный аттракцион. Зарабатывают на этом аттракционе многие. Предприниматели, которые занимаются прокатом карет, турфир− мы, пансионаты и базы отдыха. Каре− ты и фаэтоны требуются и таким разношерстным организациям, как цирки, киностудии, музеи, монастыри, казачьи поселения и частные конеза− воды. Существует и каретный рынок частного клиента. Причем речь идет не только об импорте. Однако откуда бы взяться в России приличным эки− пажам? Притом что навыки карето− строения в советское время были практически утрачены. Впрочем, на этом фронте отставание наверстать

6 Бизнес журнал ИЮЛЬ № 07. 2009

проще, чем на ниве автомобилестро− ения. Конные повозки разной степени изящества российские умельцы де− лать уже научились. Может быть, в классическом смысле это и не каре− ты. Но уж точно и не колымаги.

Карьера коваля Таким, как Михаил Казёнкин, от жизни обычно перепадают одни тык− вы, а не кареты. В лучшем случае — грубые рабочие телеги. Но в его судь− бе сложилось иначе. На карете он, правда, не разъезжает. Но это, ско− рее, дань строгим ПДД. Ведь постро− ить шикарный экипаж своими руками для него не проблема. В Подмосковье Казёнкин, зоотех− ник по образованию, фермер по роду занятий и лошадник по убеждениям, прибыл в 2001 году. На заработки. К тому времени в родной Пензенской области он считался не самым бед− ным человеком. Держал свое фер− мерское хозяйство, лошадей, не−

сколько точек на рынке, где торговал цыплятами и кормами. Что повлекло его в окрестности столицы? «В Пензе я действительно был бизнесменом. Только заработок там имел меньше, чем у рабочего в Москве», — говорит Казёнкин. К тому же, чем крепче он вставал на ноги у себя дома, тем прочнее закреплялась за ним репу− тация… вора. Другого объяснения то− му, что кто−то в наше время может быть «при деньгах», местным жителям в голову не приходило. Кормиться на новом месте Михаил начал трудом поистине зверским. Ус− троился на конюшню — «обувать» ло− шадей в подковы. Работа тяжелая, опасная для здоровья. Восемь часов в скрюченном положении. К тому же лошадь может занервничать и «при− давить» коваля. Зато платят хорошо. Вот только денег Казёнкин на первом месте службы так и не увидел. Хозяин конюшни «кинул» — не заплатил по− ложенного.

В ЭКИПАЖЕ ПРОШЛОГО МОЖНО УЕХАТЬ ДОВОЛЬНО ДАЛЕКО — БЫЛИ БЫ УПОРСТВО И ЖЕЛАНИЕ Взятые из дома деньги у Казёнкина заканчивались. Оставшегося хватало только на то, чтобы залить полный бак и вернуться в Пензу. Выбор был простой: или раскиснуть и явиться домой неудачником, или рискнуть и побороздить еще по Москве и округе в поисках работы. «Я понимал, что если в ближайшее время ничего не найду, то не смогу даже вернуться: не на что будет заправиться. Но все−та− ки домой не сбежал. И теперь очень себя за это уважаю», — приосанив− шись, говорит Казёнкин. В конце концов место нашлось — на Конном дворе «Яуза». Постепенно стали появляться деньги. А с ними — и мысли о своем бизнесе. Можно бы− ло, конечно, засадить чем−то поля или залезть еще в какие−нибудь сельскохозяйственные дебри. Но Ка− зёнкин присмотрел себе рынок, где не нужно было прорубать путь в рядах конкурентов. Выбор пал на произ− водство конных экипажей. Тогда, в на− чале 2000−х, экипажи в Москве вы− пускало лишь одно предприятие — КСИОК, акционированная советская шорно−седельная фабрика. Изучив фабричный продукт, Ка− зёнкин убедился: ему такая работа вполне по силам. Мастерить повозки он научился еще в Пензе. Нужда за− ставила. Хотел подработать прокатом, но на фабричную карету денег не хватало. Пришлось выкручиваться самому. Казёнкин обложился найден− ными в буквальном смысле на свалках железками и начал экспериментиро− вать с помощью знакомых сварщиков. Переделывать пришлось не раз. Но в итоге сваренная из старого железа конструкция обрела форму экипажа. Потом Михаил начал строить повозки и телеги для соседей и знакомых. А когда одно из первых изделий удалось продать аж за три тысячи рублей, пришло ощущение «рынка». Начиная бизнес в Подмосковье, Казёнкин оборудовал мастерскую и дал рекламное объявление. Сначала отдавал экипажи за бесценок, но вскоре обзавелся репутацией в кругах конников. И даже собственной «тор− говой маркой». «Дядя Миша» снискал

Îäèí èç êëèåíòîâ çà÷åì−òî ïðèåõàë ê Ìèõàèëó Êàç¸íêèíó â ñîïðîâîæäåíèè áðèãàäû àâòîìàò÷èêîâ. Òàêèå âîò íåïðîñòûå ïîâàäêè ó ïîêóïàòåëåé êàðåò è ôàýòîíîâ.

ПОКУПАТЕЛЯМИ КАРЕТ НЕРЕДКО ОКАЗЫВАЮТСЯ ВПАВШИЕ В ФАУСТОВСКУЮ ТОСКУ ОБЛАДАТЕЛИ ШУСТРЫХ «ФЕРРАРИ» И МОЩНЫХ ТЯЖЕЛОВЕСНЫХ «МАЙБАХОВ» уважение клиентов и смог наконец−то поднять цены до разумного уровня. «Примерно на четвертый год работы я почувствовал, что пошла прибыль», — говорит Казёнкин. Сейчас он делает экипажи с двумя–тремя помощника− ми. Конкуренция на этом рынке неве− лика: кроме КСИОК, продажей карет занимаются «Салон карет Сергея Пу− пынина» в Москве и «Каретный двор» в Набережных Челнах. Не считая на− родных умельцев, которых наберется несколько десятков по стране.

Кареты им, кареты… Мастерская Казёнкина — обычный неотапливаемый гараж на участке в подмосковных Горках Ленинских, арендованном по дешевке у местного лесничества. Вокруг смешались в ку− чу сани, телеги и фаэтоны. Только ко− ней не хватает. А в углу стоит пыльный

ПОЛИГОН ПРОЕКТЫ

оранжевый экипаж. Казёнкин назы− вает его двуколкой. Говорит, повозку эту заказал один тверской бизнесмен, занимающийся «диким» туризмом: построил несколько домиков в дерев− не и возит туда иностранцев, никогда не видевших туалета «дыркой». Пре− сыщенные однообразным высоко− классным сервисом, там они набира− ются жизненного опыта. Но большинство клиентов Казён− кина — предприниматели, зарабаты− вающие прокатом экипажей в парках и на массовых гуляниях. Для гуляю− щей публики такое развлечение — по меньшей мере любопытное дополне− ние к вращению на железных крюках аттракционов. Прокатчики покупают в основном самые простые экипажи, то есть двуколки и фаэтоны — коляски с откидным верхом. С этими людьми все ясно. Им требуются крепкое качество и низкая цена. Но к Казёнкину неред− ко обращаются и те, кто хочет катать не других, а себя любимого. Это вет− реные и мятущиеся души. С одной стороны, они готовы щедро платить. С другой — хлопот не оберешься. Один сиятельный господин полгода утвер− ждал цвет экипажа. Другой, не менее блестящий клиент бог весть почему приехал к Казёнкину осматривать то− вар в сопровождении бригады авто− матчиков. Не только повадки, но и же− лания у таких клиентов непростые. То подавай им карету, сусальным золо− том покрытую. То буржуйку в санях, чтобы можно было по лесам гонять неделями. Иногда кареты заказывают через посредников, по фотографиям.

ПОЛИГОН

Фото: Avesun (Dreamstime.com)

ПРОЕКТЫ

И у Казёнкина в таких случаях никог− да нет стопроцентной уверенности, что за готовыми экземплярами кто−то приедет. И уж тем более он не знает, когда это произойдет. И кто, собственно, окажется заказчиком. Но старается безоговорочно выполнять заказ. Мало ли что. Вдруг опять при− едут люди с автоматами… Похоже, в затененной портьера− ми частной жизни элиты и впрямь наблюдаются всплески интереса к каретной езде. Кому−то из владель− цев подмосковных усадеб нравятся обзорные прогулки по лугам и косо− горам. А для кого−то это повод для перформанса. Как рассказывает Сергей Пупынин («Салон карет Сергея Пупынина»), владелец од− ного из подмосковных агрокомби− натов отправился однажды в карете на прием к главе администрации. Есть среди покупателей карет и лю− ди, которые уже обзавелись «Фер− рари» и «Майбахами», впали в фа− устовскую тоску и тянутся к конным экипажам. Впрочем, налицо и другая тен− денция. «Сейчас появляется много частных клиентов, которые покупают гектары земли, занимаются сель− ским хозяйством, обзаводятся ло− шадьми. Конные экипажи им нужны и для дела, и для развлечения», — говорит совладелица КСИОК Ирина Горлова. Интересуется экипажной ездой и политическая элита. Доподлинно не известно, сказка это или быль, но по− говаривают, что в ночных подмосков− ных лесах можно встретить Владими− ра Путина, рассекающего время и пространство на роскошных санях. Укрывшись медвежьей полостью, он мерно и сладко размышляет о судь− бах России, под стук копыт и не− умолчный вой ветра… (авторство са− ней приписывают Казёнкину, но он признается лишь в том, что делал однажды сани по заказу кавалерий− ского почетного эскорта президент− ского полка). Жаль только, такие выгодные зака− зы Казёнкину достаются редко. Карет он делает всего две–три в год. Ведь его изделия все еще далеки от тех, что колесили когда−то по мостовым, рас− пугивая чернь. Между тем среди взы− скательных клиентов ценится истори− ческая достоверность экипажа. А главное, в этой сфере один из конку− рентов Казёнкина продвинулся на− много дальше. 8 Бизнес журнал ИЮЛЬ № 07. 2009

Ноктюрн на флейте водосточных труб Казёнкин свои повозки делает из металла. В старину же они изготавли− вались из дерева — вплоть до колес. Зато металл гораздо проще в работе. Намного ближе, чем Казёнкин, к истокам каретостроения подошел Сергей Пупынин, потомственный дворянин, владелец усадьбы и пред− приятия имени самого себя — «Са− лона карет Сергея Пупынина». К ка− ретному делу Пупынин прикипел душой. Для него это семейная тради− ция: его предок держал в Тамбовской губернии каретную мануфактуру. По− началу Сергей хотел основать произ− водство в России, но обнаружил, что грамотные мастера перевелись под− чистую. В итоге нашел партнера−по− ляка и организовал мануфактуру в Польше, откуда и возит теперь утон− ченные ландо и фаэтоны, благоухаю− щие натуральной кожей. Кареты на предприятии Пупынина делают, как и сто лет назад, из вы− держанного дерева и латуни. И только если экипаж относится к «эконом−

классу», шасси полностью изготавли− вают из металла. Основным рынком для компании с годовым оборотом 10–15 млн долларов является Европа, где удается продавать полторы тысячи экипажей в год. В России же — 40–50 штук максимум. Экипажи, которые на родине стро− ят конкуренты, Пупынин недавно в эфире одной из радиостанций назвал «конструкциями из водосточных труб». Может и так. Но вспомним Ма− яковского: сыграть на такой «флейте» сумеет далеко не каждый. «Клиенты Пупынина тяготеют к старине, им нравится классика, — го− ворит Эдуард Сахбиев, совладелец каретостроительной фирмы «Карет− ный двор» из Набережных Челнов. — И у него действительно классические экипажи. А наши больше подходят для работы, для шоу». Как и Казёнкин, Сахбиев ориенти− руется на непритязательных заказчи− ков, зарабатывающих прокатом. Он считает, что для таких покупателей важнее не «аутентичность» кареты, а износостойкость и легкость, которую

СОСТОЯТЕЛЬНАЯ ПУБЛИКА БЕЗ УМА ОТ КОННОЙ ТЯГИ. КОМУ ТО ИЗ ВЛАДЕЛЬЦЕВ УСАДЕБ НРАВЯТСЯ ОБЗОРНЫЕ ПРОГУЛКИ ПО ЛУГАМ И КОСОГОРАМ. А ДЛЯ КОГО ТО КАРЕТА — ПОВОД ДЛЯ ПЕРФОРМАНСА его экипажам обеспечивает корпус из стеклопластика. Как бы то ни было, фирме Сахбиева, в которой занято 18 человек, удалось продать за не− сколько лет более ста карет. «Мы на жизнь не жалуемся. Обновили себе машины, купили квартиры, да еще и в производство вкладываем», — го− ворит о себе и о партнере по биз− несу Сахбиев. То, что каретостро− ение — занятие выгодное, он понял сразу, как только продал свой пер− вый экипаж восемь лет назад за 240 тысяч рублей и тут же получил заказ на следующий. Несмотря на малое число уча− стников, каретный рынок уже раз− делился на ценовые сегменты. Ка− зёнкин, например, играет в «бюджетной» нише. Очевидно же, что изделия польских ману− фактур по качеству не догнать, хоть под колеса ложись. Вот и приходится давить на цену. Са−

мый дешевый экипаж, фаэтон, он го− тов отдать за 60 тысяч рублей. Если же речь идет о карете, построенной по индивидуальному проекту, то цены начинаются от 300 тысяч. Экипажи «Салона карет Сергея Пупынина» стоят от ста тысяч рублей (экипаж хобби−класса для пони) до несколь− ких миллионов (историческое воссо− здание кареты). Пупынину, кстати, труднее. Доставка и «растаможка» повышают стоимость экипажа на 40%. Впрочем, как говорит сам предпри− ниматель, «за это платит покупатель». Сахбиев же продает самые простые повозки для пони по цене от ста тысяч рублей. Фаэтон в базовой комплекта− ции обойдется в 240 тысяч, а прайс− лист на кареты начинается с отметки в 300 тысяч рублей. На фаэтонах, по словам Казёнки− на, удается зарабатывать не много. 30% себестоимости, как утверждает мастер, приходится на заработную плату, еще 30% — на материал. Все остальное — накладные расходы, на− логи, аренда… В среднем себестои− мость составляет около 50 тысяч руб− лей, так что чистая прибыль колеб− лется в пределах десяти тысяч. «А вот на каретах рентабельность выше, — признается Казёнкин, — но делать их долго и сложно. Часто мне самому приходится учиться какой−то опера− ции, а потом еще учить своих людей».

300 тысяч

рублей стоит сегодня самая дешевая карета, построенная по индивидуальному проекту заказчика

Нищета и блеск конной тяги

Ýäóàðä Ñàõáèåâ (ñïðàâà) è Ìóíàâèð Ñàëèõîâ óæå

«Копейки пересчитываем, смеш− но», — бубнит себе под нос Казёнкин, сетуя на небольшие доходы и дорого− визну рабочей силы в Подмосковье. Да еще и кризис изрядно подпортил настроение. Предприниматель хоро− шо запомнил момент, когда его клиен− ты активизировались и перестали об− ращать особое внимание на цены. Примерно с 2006 года, по его словам, на рынке начался бум. Прокатчики за полгода записывались в очереди на изготовление экипажей. «Каретный двор» Сахбиева в последнее время выпускал по пять экипажей в месяц, очереди были рас− писаны на полгода вперед. Причем заказы поступали с разных концов России. Люди готовы были тратиться на транспортировку, несмотря на то что это удваивало стоимость изделия. Кризис подарил каретным масте− рам вынужденную передышку. Сах− биев признается, что сейчас его про− изводство уже не крутится, как колесо на хорошо смазанной оси. Да и Пупы− нин согласен с тем, что корпоратив− ный клиент (музеи, госорганизации) явно испытывает проблемы. Остается уповать на «частников». Из бесед с клиентами он понял: многие бизнес− мены, столкнувшись с депрессией в экономике, решили махнуть в деревню и пожить анахоретами — по примеру Германа Стерлигова. А что делать в деревне? Жарить поросят, бить зай− цев и, конечно, кататься на лошадях. У Казёнкина же свой рецепт выжи− вания, более приземленный. «Мы же еще и телеги делаем, — говорит он, показывая на убогую конструкцию из досок. — Для сельского хозяйства.

ïîñòðîèëè è ïðîäàëè áîëåå ñîòíè êàðåò. Ïàðòíåðû óâåðåíû: èçíîñîñòîéêîñòü è ëåãêîñòü ýêèïàæåé èç ñòåêëîïëàñòèêà âàæíåå èñòîðè÷åñêîé àóòåíòè÷íîñòè.

Селяне охотно берут. Лошадки — вы− годное средство передвижения, по− требляют не бензин, а всего−навсего овес или травку». Покупают телеги и небогатые сель− ские монастыри, которые не могут по− зволить себе ни тракторов, ни машин — лишь хилую лошаденку. Жаль только, расширять производство в этом на− правлении не очень−то выгодно. Под боком у Москвы затраты на произ− водство слишком велики для того, чтобы выпуск дешевых изделий оправдывал себя. А открывать мастерскую в глу− бинке Михаил не хочет. «В деревне все, кто может и хочет работать, уже что−то свое поднимают. А с остальными найти общий язык не просто. Они все еще пьют водку на поминках Советского Со− юза и тихо ненавидят своих работода− телей. Впрочем, в нас эту ненависть воспитали», — объясняет Казенкин, не открещиваясь от земляков. Вот и приходится мастеру каретно− го дела мириться с тем, что в его биз− несе сложился статус−кво. Доход предприятие приносит, но — неболь− шой. Не разбогатеешь и плечи не расправишь. Однако попыток «рас− крутиться» Казёнкин не оставляет. Все деньги, скопленные до кризиса, он вложил в производство теплиц. Ка− ретной экзотикой здесь, конечно, и не пахнет. Зато спрос со стороны горо− жан, которые вновь строем пошли на дачные участки, — обеспечен. 9 Бизнес журнал ИЮЛЬ № 07. 2009

ПОЛИГОН НОУ ХАУ

БРЭНД В ТРАВЕ

В Великобритании появи− лись вендинг−машины, торгующие обувью. Нет, речь вовсе не о бахи− лах, а о небольших удобных балетках. Глу− пая затея? Не скажите. Учредители компаний Rollasoles и Afterheels почти одновременно заметили: посетитель− ницам ночных клубов нередко приходится приносить с собой мешки со «сменкой», чтобы после окончания вечеринки дать отдых уставшим от каблуков ногам. Теперь обе компании предлагают увеселитель− ным заведениям устанавливать вендинговые автоматы с такой обувью прямо на выходе из клубов и дискотек. Модель бизнеса у конкурентов одна и та же. А вот конструкция автоматов и ассортимент — различаются. Rollasoles предлагает мягкие туфли четырех цветов, которые можно свернуть в рулон. Цена — не больше пяти фунтов за пару и небольшую сумку для переноски обуви. Туфли от Afterheels стоят столько же и тоже сворачиваются. Но в этой компании делают ставку на прочность и экологический фактор. Приобретенную после шумного бала обувь можно надеть не один раз. А когда балетки все−таки по− теряют вид, их можно смело сдавать на вторичную переработку. Ни− какого вреда окружающей среде они не нанесут. Несмотря на экономический кризис, дела у стартапов идут лучше не− куда. Автоматы уже установлены в десятках клубов, так что теперь лидеры Rollasoles и Afterheels всерьез подумывают о международной экспансии.

Бейсбольная команда New York Yankees нашла новый способ заработать в тяже− лые времена. Менеджеры решили: раз уж поклонники спортсменов ак− тивно приобретают кепки, футболки, часы и прочую атрибутику с симво− ликой клуба, то и от именного газона Yankees они тоже не откажутся. Впрочем, его еще придется вырас− тить: купить можно только семена. Зато какие! От фермы DeLea Sod, которая поставляет семена для газо− на стадиона в Нью−Йорке на протя− жении последних сорока лет, причем в подарочной упаковке с логотипом любимой команды и по разумной це− не — от 15 долларов за килограмм. Как утверждают авторы идеи, по− купатели «никогда не почувствуют большей связи с командой, нежели на этом газоне». Еще одна удача для Yankees — соглашение с крупней− шей в США сетью магази− нов товаров для дома Home Depot, которая бу− дет продавать семена в своих торговых точках по всей стране. Види− мо, с поставщиков ори− гинальных товаров в американских сетях не требуют денег за «входной билет».

Фото: Wico (Dreamstime.com)

ДОЛОЙ КАБЛУКИ

Фото: Deshacam (Dreamstime.com)

ДОМАШНЕЕ КИНО Цифровые технологии дают всем желающим возможность сняться в любимом кино. Причем не выходя из дому! Новая система Yoostar, в июле выходящая на американский рынок, позволяет цифровым образом «вставить» себя вместо актеров в популярные фильмы или сериалы. Цена вопроса — всего 170 долларов. В комплект поставки входят качественная веб−камера, микрофон, зеленый экран, стойка для него и специальное программное обеспечение. Кроме того, прилагается база фрагментов знаменитых фильмов, из которых заранее «вырезаны» главные герои. Достаточно подключить обо− рудование, проявить актерский талант — и через минуту вместо Арнольда Шварценеггера с экрана глядит новый терминатор — владелец Yoostar. И никакого нарушения ав− торских прав: компания−производитель уже заключила партнерские соглашения с Paramount, Universal, Warner Bros. и другими монстрами кинобизнеса. Впрочем, одними фильмами дело не ограничивается: дети легко станут геро− ями «Улицы Сезам», а любители спорта смогут увидеть се− бя в роли главных действующих лиц самых захватывающих эпизодов чемпионата NBA. В первые комплекты, поставки которых начнутся в июле, будут включены ролики с 38 ро− лями. Те же, кому этого покажется мало, в скором времени получат возможность скачивать новые фрагменты с сайта Yoostar. 12 Бизнес журнал ИЮЛЬ № 07. 2009

ПОЛИГОН НОУ ХАУ

Американское отделение Canon нашло новый способ для продвижения своей фото− техники. Причем способ исключительно летний. Сразу в нескольких нацио− нальных парках США будут организованы бесплатные фотошколы, которые познакомят посетителей с камерами и объективами Canon. Дважды в день на лоне природы профессио− нальные фотографы будут проводить фотосес− сии−уроки для всех желающих, попутно расска− зывая им о достоинствах тех или иных фотоаппа− ратов. В ряду локаций — самые популяр− ные среди фотографов американ− ские парки Йеллистоун и Гранд− Каньон. Все лето импровизирован− ная фотошкола будет перемещать− ся из одного парка в другой. Еще одна «приманка» — конкурс фотогра− фий природы среди любителей. По за− мыслу Canon и администраций пар− ков, бесплатные уроки и подарки обеспечат дополнительный приток по− сетителей в довольно сложный для от− расли год.

Американский отель Rancho Bernardo Inn сделал экстремальное предложе− ние тем, кто желает сэкономить на проживании. Чтобы привлечь кли− ентов, гостиница запустила крат− косрочную акцию с рекордными скидками: в самом благоприятном случае цена номера ($219) может снизиться в десять раз. Впрочем, скрягам придется примириться с некоторыми неудобствами. Отказавшись от завтрака, мож− но добиться снижения стоимости номера до $199 в сутки. Тем, кто не собирается пользоваться отопле− нием, мини−баром или подушками, администрация готова уступить еще $20. А если «отключить» все три опции, за номер можно будет заплатить лишь $139. Но это еще не предел. Не нуж− но покрывало? Уже $109. Вы− черкнув из счета свет и постель− ное белье, легко разместиться в гостинице за $59. Еще $20 можно сэкономить, попросив горничную убрать туалетные принадлежнос− ти. Наконец, выставив в коридор кровать, клиент достигает край− ней точки. 19 долларов за номер! Да, спать придется на полу. Зато под крышей и в солидном отеле — по цене хостела. Предложение яркое, но для большинства отельеров (даже в условиях 30−процентного падения потока туристов!) все же риско− ванное. Пока хозяева гостиниц пытаются снижать цены до $60–70 без потерь для постояльцев.

Фото: 7oran (Dreamstime.com)

ПОЙДИ ТУДА, НЕ ЗНАЮ КУДА У канадского ресторана Charlie’s Burgers нет ни по− мещения, ни вывески. По− пасть в него «с улицы» практически невозмож− но: требуется специаль− ное приглашение. Даже название этого «антире− сторана» из Торонто — обманка. Никаких гам− бургеров здесь не пода− ют. Наоборот, это место для гурманов, готовых к сложной процедуре от− бора предлагаемых яств. Чтобы стать клиентом Charlie’s Burgers, при− дется заблаговременно подать заявку и дождаться нужного дня, после чего получить в оговоренном месте (ну просто шпионский роман!) координаты «ресторана». Место встречи с изысканными кушаньями заранее предугадать невозможно. Вариантов много — от заброшенного подвала на окраине горо− да до крыши небоскреба. Не меняется только главное — атмосфера эксклю− зивности и едва ли не лучшая в городе еда, которую готовят специально при− глашенные повара. Ужин в Charlie’s Burgers обойдется в 110 долларов. За эти деньги гости смо− гут попробовать утку от повара французского заведения Au Pied de Cochon или уникальное мороженое. Прибыль «антиресторана» невелика. Но гостей привлекает «партизанская» концепция и атмосфера подполья. На каждый ве− чер подается около 250 заявок, из которых удовлетворяется только 30. Отбор происходит с помощью анкеты, где будущие участники вечера указывают свои предпочтения в еде, после чего формируется «группа» из людей со схожими вкусами.

Фото: Yuri_arcurs (Dreamstime.com)

БЕЗ КРОВАТИ

Фото: Ryker007 (Dreamstime.com)

ЛЕТНЕЕ ФОТО

13 Бизнес журнал ИЮЛЬ № 07. 2009

РЕФОРМАТОР ДАЛЬНЕГО СЛЕДОВАНИЯ

ЮЛИЯ КАЛИНИНА

ТРУДНО БЫТЬ КРУПНЕЙШИМ РАБОТОДАТЕЛЕМ В СТРАНЕ. ПОД НАЧАЛОМ ПРЕЗИДЕНТА ОАО «РЖД» ВЛАДИМИРА ЯКУНИНА РАБОТАЕТ БОЛЕЕ 1,2 МЛН ЧЕЛОВЕК. КАЗАЛОСЬ БЫ, РЕЗЕРВЫ ДЛЯ ОПТИМИЗАЦИИ БИЗНЕСА ЕСТЬ. НО ЯКУНИН РЕШИЛ ОБОЙТИСЬ БЕЗ УВОЛЬНЕНИЙ. ВЕРНЫЕ ЛЮДИ ЕМУ ЕЩЕ ПОНАДОБЯТСЯ. В ТОМ ЧИСЛЕ ДЛЯ ТОГО, ЧТОБЫ ПРОДЛИТЬ «РОССИЙСКУЮ КОЛЕЮ» ДО АВСТРИЙСКОЙ СТОЛИЦЫ. Земли астрономы очень любят наблю− дать за каналами, изрезавшими по− верхность Марса. Поговаривают, кана− лы эти продолжают появляться, а иногда меняют направ− ление. Но даже если марсиане и су− ществуют, в заочном соревновании с землянами они давно сдались. Ведь за последние полтора столетия мы суме− ли покрыть свою планету куда более плотной сетью железных дорог. Прав− да, ни в 1807 году, когда англичане открыли первую пассажирскую же− лезнодорожную линию на конной тяге, ни в 1834−м, когда отец и сын Черепа− новы открыли в России «чугунку» протяженностью 854 метра, пустив по

14 Бизнес журнал ИЮЛЬ № 07. 2009

ней «сухопутный пароход», ни в 1837− м, когда в нашей стране была постро− ена железная дорога Санкт−Петер− бург — Царское Село, никто и пред− ставить себе не мог современных нам масштабов развития отрасли. Сегодня российские железные дороги — одна из крупнейших транс− портных систем (общая длина экс− плуатационных путей превышает 85 тыс. км — больше только в США), пронизывающая 11 часовых поясов и соединяющая все крупные города страны, а также 85 из 89 регионов. Более того, российские железные дороги — ключевое звено аж четырех международных транспортных кори− доров, соединяющих Европу и Азию. Через территорию нашей страны проходит более 20% грузооборота и

10% пассажирского потока всех же− лезных дорог мира. В прошлом году исполнилось десять лет с начала реформы железнодорож− ного транспорта России. И пять лет с момента создания ОАО «РЖД». Не− обходимость реформирования желез− нодорожного транспорта стала очевид− ной в конце 90−х. В результате ради− кальных экономических и политических перемен экономика страны столкнулась с опасными диспропорциями в разви− тии транспортной системы. А ключевой проблемой оставался острый дефицит инвестиционных ресурсов. Как след− ствие, развитие инфраструктуры со− вершенно не поспевало за возрастаю− щим спросом на перевозки. О перестройке электроэнергетики благодаря Анатолию Чубайсу у нас зна−

ЗАЧЕМ ГЛАВА ОАО «РЖД» ТЯНЕТ РОССИЙСКУЮ КОЛЕЮ В ЕВРОПУ ет, наверное, каждый школьник. А вот об изменениях, происходящих на желез− нодорожном транспорте, известно куда меньше. Хотя по своим масштабам, да и по значимости, продолжающаяся про− грамма обновления железных дорог яв− но обгоняет завершившуюся недавно реформу РАО «ЕЭС». Первый этап реформирования железных дорог в стране принято от− носить к 2001–2002 годам. Главным его итогом стало решение о создании открытого акционерного общества «Российские железные дороги» (ОАО «РЖД»). На втором этапе, с 2003 по 2005 год, появилось 27 дочерних об− ществ ОАО «РЖД», отвечающих в том числе за отдельные направления — от производства и капитального ре− монта путевой техники до пригород− ных пассажирских перевозок. А в бу− дущем году завершится третий этап, результатом которого должно стать формирование развитого и конку− рентного рынка железнодорожных перевозок в стране. Разумеется, разразившийся кризис заставил внести существенные кор− рективы в прежние планы. Снижение деловой активности уже в конце прошлого года привело к сокращению грузопотоков. Да и рынок пассажир− ских перевозок переживает не луч− шие времена. Как следствие, снизи− лась прибыль ОАО «РЖД». На фоне тарифной политики властей, роста цен на дизельное топливо и электроэнер− гию, а также других негативных тен− денций чистый финансовый убыток компании в 2009 году может составить 97,1 млрд рублей. Так что же, пора ставить на реформе крест, отложив мечты о появлении «развитого и кон− курентного рынка» в долгий ящик? Пессимисты уверены, что так и будет. Однако президент ОАО «РЖД» Владимир Якунин явно намерен бо− роться до последнего, хотя честно признает: «Незначительные улучше− ния еще не приобрели устойчивого характера, а спад остается глубо− ким». Отрицательные финансовые результаты не устраивают ни прав− ление, ни совет директоров компа− нии, ни самого Якунина. «Нашей ос− новной задачей должно стать ежеме− сячное сокращение глубины спада погрузки, — говорит он. — Необходи− 1 Øèðèíà êîëåè æåëåçíûõ äîðîã ñòðàí ÑÍÃ, Áàëòèè, Ìîíãîëèè è Ôèíëÿíäèè ñîñòàâëÿåò 1 520 ìì. Òåì âðå− ìåíåì â ñòðàíàõ Ñåâåðíîé Àìåðèêè è Åâðîïû, à òàêæå â Êèòàå ýêñïëóàòèðóåòñÿ «óçêàÿ» êîëåÿ − 1 435 ìì.

ТЕТ А ТЕТ ВЛАДИМИР ЯКУНИН

МЫ С САМОГО НАЧАЛА РЕШИЛИ: РАССЧИТЫВАТЬ, ЧТО ПРАВИТЕЛЬСТВО «ВСЕМ ПОМОЖЕТ», СТОИТ ТОЛЬКО ПОПРОСИТЬ, А ТАМ ХОТЬ ТРАВА НЕ РАСТИ, — ПОДХОД НЕАДЕКВАТНЫЙ мо сделать июнь стартовым месяцем для выхода на безубыточную работу компании в текущем году». О том, какие антикризисные меры уже предприняты крупнейшей рос− сийской компанией, как она живет в условиях кризиса и зачем берется в столь трудное время за осуществление новых, весьма амбициозных проектов, Владимир Якунин рассказал «Бизнес− журналу» на IV Международном же− лезнодорожном бизнес−форуме «Стратегическое партнерство 1520 ». 1

— Владимир Иванович, в одном из недавних интервью вы напомнили, что еще задолго до «официального» начала кризиса представители ОАО «РЖД» высказывали прямо противо− положное мнение: кризис на пороге! Почему вас не слушали тогда — ско− рее второй вопрос. Главный же — на чем основывались ваши оценки? — Реальные признаки кризиса на Западе были зафиксированы еще в мае 2008−го, а в июне там уже все было понятно. Я считаю, что просто сбоила система оценки макроэконо− мической ситуации. В результате мы подошли не очень подготовленными к противодействию кризисным явлени− ям, потому что слушали некоторых банкиров, в том числе и международ− ного уровня, которые успокаивали нас и подтверждали тезис о том, что Рос− сия будет находиться в «тихой гавани». Почему мы тогда об этом говорили? Дело в том, что у ОАО «РЖД» широ− кая база международного сотрудни− чества. В силу этого обстоятельства нам приходится очень внимательно следить за всем, что происходит в регионах, в которых мы работаем. Наша база контактов с банками тоже весьма обширна: мы занимаем у них

ОАО «РЖД» ОАО «Российские железные дороги» — одна из самых круп ных в мире железнодорожных компаний. Открытое акционерное общество учреждено постановле нием Правительства РФ от 18 сентября 2003 года № 585 «О создании открытого ак ционерного общества «Рос сийские железные дороги». Уставный капитал ОАО «РЖД» составляет 1 трлн 541 млрд 697 млн 819 тыс. рублей и разделен на 1 млрд 541 млн 697 тыс. 819 обыкновенных именных ак ций номиналом 1 000 рублей каждая. Единственным акцио нером ОАО «РЖД» является Российская Федерация. ОАО «РЖД» владеет доля ми в 147 дочерних и зависи мых обществах.

15 Бизнес журнал ИЮЛЬ № 07. 2009

ТЕТ А ТЕТ ВЛАДИМИР ЯКУНИН

За кадром — Âëàäèìèð Èâàíîâè÷, ìàìà îäíîé íàøåé ñîòðóäíèöû — âàøà îäíîôàìèëèöà. Íåäàâíî îíà ñèëüíî îïàçäûâàëà íà ïîåçä. Ïðèåõàëà, à ïîåçä ñòîèò! ×óòü ëè íå íà÷àëüíèê ñîñòàâà ðàñïîðÿäèëñÿ æäàòü «ãîñïîæó ßêóíèíó». Ñ îäíîé ñòîðîíû, ïîâåçëî. Ñ äðóãîé — âîçíèêàþò âîïðîñû. Â Ãåðìàíèè ïîåçä óøåë áû ïî ðàñïèñàíèþ, äàæå åñëè áû ñðåäè êóïèâøèõ áèëåò è îïîçäàâøèõ çíà÷èëñÿ ìèíèñòð òðàíñïîðòà. — Ни разу за все время моей ра боты в сфере железнодорожного транспорта я не пользовался поло жением ни первого заместителя ми нистра путей сообщения, ни тем бо лее президента компании. Не было такого, чтобы движение останавли

деньги. Да и по линии экспертного сообщества у нас довольно велик объем и контактов, и экспертов, кото− рые профессионально и глубоко занимаются экономическими вопро− сами. Все это в совокупности и создавало определенный массив ин− формации, анализируя который мож− но было еще до «официального» на− ступления кризиса строить весьма точные прогнозы и делать выводы. — Получается, что ваши аналитики лучше, чем дорогостоящие эксперты мировых инвесткомпаний, проворо− нивших глобальный коллапс? — Даже не знаю, как к этому отно− ситься. Но, по словам руководителей экономического блока правительства, финансово−экономический блок «Российских железных дорог» явля− ется сегодня лучшим. Думаю, во мно−

1-10-03 Начало деятельности ОАО «Российские железные дороги». Единственный акционер общества — РФ. При участии специалистов компании создан поезд нового поколения «Спутник». Сдан Северо-Муйский тоннель на БАМе. Завершилось строительство магистрали.

2003

валось потому, что я не успеваю на поезд. Честное слово! Это проти воречит не только всем нашим корпоративным установкам, но и психологии профессионального же лезнодорожника. Но не всем это объяснишь, видимо. Говорят, за ставь дурака богу молиться, он себе лоб расшибет… А что за поезд то? Куда он ехал? — Â Ñàíêò-Ïåòåðáóðã. — В Санкт Петербург? Да… Ну, знаете, тут много факторов, конеч но, могло сработать… Я не хочу вы яснять номер поезда и дату, потому что я бы просто уволил весь диспет черский аппарат, включая руководи телей, которые допустили задержку отправления.

гом потому, что работа этого блока у нас построена очень системно. — Какова ваша модель борьбы с кризисом? Как вы строили свою ан− тикризисную программу? На чем она основывается? — Мы с самого начала решили: рассчитывать на то, что правитель− ство «всем поможет», стоит только правильно сформулировать просьбу, а потом хоть трава не расти, — под− ход, мягко говоря, неадекватный. По− этому уже в процессе подготовки к обсуждению возникших трудностей на уровне правительства мы разра− ботали программу сокращения из− держек на 173 миллиарда рублей. И мне неизве− стны другие примеры такого рода — чтобы крупные компании на− столько же системно

Компания представила новый пассажирский вагон класса «люкс». Начало реализации инвестпроекта по экспортным перевозкам нефти из России в Китай. Открылась линия, соединившая новый международный порт у р р Оля на Каспии с общей сетью дорог России.

2004

Кстати, по скорым, а особенно по фирменным поездам, следующим по маршруту Москва — Санкт Пе тербург, мы ведем специальный учет. У нас недавно поезд ЭР 200 сбил лося, случилась задержка на 20 минут. Слава богу, никаких по следствий, если не считать лося. Но в любом случае о таких ЧП мне до кладывают в индивидуальном по рядке диспетчеры. А вот о задержке поезда мне не докладывали. Не хо чется применять драконовские ме тоды в отношении тех, кто это сде лал. Но я ваш пример на планерке обязательно использую. И посмот рю на реакцию людей, которые бу дут сидеть в зале. Думаю, пойму — кто из них знал об этом.

прорабатывали все вопросы, пред− лагали адекватные меры. Антикризисная система действий включала в себя сокращение издер− жек и разработку трех сценариев развития ситуации — пессимистич− ного, регулярного и оптимистичного. По всем трем были просчитаны мо− дели, которые показывали, к чему могут привести те или иные решения, а также различные тенденции в раз− витии рынка. Собственно говоря, это и было квинтэссенцией того, что мы сделали. С одной стороны, оптимизация своих собственных процессов и со− кращение издержек. С другой — расчет вариан− тов для представ− В порту Усть-Луга создан современный углепогрузочный комплекс. После реконструкции открылся вокзал в Челябинске. Начало сотрудничества с Германией, Италией и Финляндией по организации высокоскоростного сообщения в России. Открыто скоростное движение электропоездов на участке Москва–Раменское.

2005

ТЕТ А ТЕТ ВЛАДИМИР ЯКУНИН

ления их в правительство. Ведь все свои программы мы представляем в правительство, и именно оно прини− мает по ним решения. Но я бы не упу− скал еще и третий элемент. В нашем холдинге работает 1 миллион 200 ты− сяч человек. Поэтому мы понимали, что любые наши действия имеют очень серьезную социальную составляю− щую. Я имею в виду реакцию работни− ков на то, что делает менеджмент. — И по какому сценарию живет компания сегодня? — На сегодняшний день, к сожа− лению, по пессимистичному. Рас− считываем, что ситуация — в силу того внимания, которое оказывается компании на всех властных уров− нях, — изменится, позволив нам пе− рейти к более оптимистичному, регу− лярному сценарию. Об этом как−то мало говорят, но то, что правительст− вом было принято решение в инте− ресах экономики сократить тариф− ную нагрузку, компенсировав РЖД выпадающие доходы, — на мой взгляд, первый пример прямой госу− дарственной субсидии, направляе− мой в экономику путем тарифного регулирования конкретной государ− ственной компании, занимающей монопольное положение. Мне кажет− ся, это очень важно. Такого на моей памяти не было никогда. — ОАО «РЖД» — не только один из самых крупных работодателей стра− ны, но и предприятие, принадлежа− щее государству. Вы говорили о со− кращении издержек. А они, как изве− стно, во многих российских компани− ях стали синонимом сокращения персонала… Как совместить соци− альную функцию с борьбой за повы− шение эффективности? — Когда объемы перевозок упали и встал вопрос о приведении контин− гента компании в соответствие с

реальными условиями, мы обрати− лись напрямую к трудовым коллекти− вам. Честно сказали им: для того что− бы привести штат в соответствие с реально выполняемым объемом ра− бот, нам необходимы достаточно серьезные увольнения. Можно даже сказать, массовые. И сказали, что хотим посоветоваться: как в этой си− туации действовать. Потому что мы должны сократить расходы на зара− ботную плату, на социальный пакет. А этого можно добиться либо за счет массовых увольнений, либо за счет перевода сотрудников на неполный рабочий день или неполную рабочую

КОНТИНГЕНТ, КОТОРЫЙ РАБОТАЕТ НЕПОЛНЫЙ РАБОЧИЙ ДЕНЬ, В ОПРЕДЕЛЕННЫЙ МОМЕНТ НАЧИНАЕТ НАПОМИНАТЬ МЕХАНИЗМ, КОТОРЫЙ, НЕ РАБОТАЯ В ПОЛНУЮ СИЛУ, РЖАВЕЕТ неделю, сокращая некоторые соци− альные выплаты. Свои предложения мы отдали тру− довым коллективам на рассмотрение. Предложили: как скажете, по такому сценарию и пойдем. И получили офи− циальные ответы: люди соглашаются с антикризисными мероприятиями, в ходе которых будут введены неполный рабочий день и неполная рабочая не− деля. При этом представители коллек− тивов просили не проводить массовых увольнений работников, поскольку они являют собой тесные корпоративные группы. Да и времени и сил на то, что− бы найти и

Начала деятельность Федеральная пассажирская дирекция. РЖД — полноправный член Международного Союза железных дорог. По заказу РЖД построен грузовой электровоз «Ермак». Создана компания «Трансконтейнер» — крупнейший российский контейнерный оператор. В Сочи прошел первый Международный бизнес-форум «Стратегическое партнерство 1520».

2006

подготовить квалифицированные кад− ры, было потрачено очень много. Мы согласились с этим подходом. Сегодня у нас в компании действует такой неписаный «социальный дого− вор». В июне я встретился с трудовы− ми коллективами и еще раз проверил на себе их реакцию. Реакцию на то, что мы делаем. Выслушал критику и дельные предложения. Как бы то ни было, мы сегодня живем по этому рег− ламенту. Менеджмент компании не предпринимает попыток решить эко− номические проблемы за счет уволь− нений. А я лично принимаю на себя эту головную боль. Потому что контингент,

который работает неполный рабочий день, в определенный момент начина− ет напоминать механизм, который, не работая в полную силу, ржавеет. Но главное, сотрудники принимают неиз− бежное следствие принятого решения: реальная заработная плата в компании сократилась.

Назад в Европу — Несмотря на непростую эконо− мическую ситуацию, ОАО «РЖД» не только не сворачивает существующих проектов, но и разрабатывает новые. В рамках IV Международного желез− нодорожного бизнес−форума «Стра− тегическое партнерство 1520» глава− ми железных дорог России, Ав−

Из Москвы отправились первые пассажирские вагоны в Амстердам, Мюнхен, Париж и другие крупные европейские города. Дирекция железнодорожных вокзалов приступила к работе по управлению вокзальным комплексом России. Образована «Первая Грузовая Компания» Начала работу компания «РейлТрансАвто», обеспечивающая комплексную услугу по доставке автомобилей. РЖД и «Трансмашхолдинг» подписали соглашение о производстве локомотивов.

2007 17 Бизнес журнал ИЮЛЬ № 07. 2009

ТЕТ А ТЕТ ВЛАДИМИР ЯКУНИН

Владимир Якунин, ïðåçèäåíò ÎÀÎ «ÐÆÄ»

Ðîäèëñÿ 30 июня 1948 года во Влади

мирской области. Â 1972 ãîäó, окончив Ленинградский механический институт, поступил на работу в Институт прикладной химии. Ñ 1977 ãîäà трудился в Комитете СССР по внешнеэкономическим связям. Â 1982–1985 ãîäàõ возглавлял ино

странный отдел Физико технического института имени Иоффе. Ñ 1985 ãîäà — на дипломатической службе, работал секретарем постпред

ства при ООН. По возвращении в Рос

сию в 1991 году занялся бизнесом, воз

главлял Международный центр делово

го сотрудничества в Санкт Петербурге. Ñ 1997 ãîäà — начальник Северо За

падной окружной инспекции главного контрольного управления президента. Ñ îêòÿáðÿ 2000 ãîäà — заместитель министра транспорта. Ñ ôåâðàëÿ 2002 ãîäà — первый за

меститель министра путей сообщения. 24 îêòÿáðÿ 2003 ãîäà назначен пер

вым вице президентом, 14 июня 2005–го — президентом ОАО «РЖД». Имеет ряд государственных наград, в том числе орден Почета и «За заслуги перед Отечеством» I степени, медаль «За боевые заслуги». Возглавляет попе

чительские советы Центра национальной славы и Фонда Андрея Первозванного.

стрии, Словакии и Украины была под− писана резолюция о начале работы совместного предприятия Breitspur Planungsgeselshaft (GMBH), которое завершит разработку обоснования инвестиций в рамках проекта по про− длению железнодорожной колеи стан− дарта 1 520 мм до Вены. Само по себе продление нашей колеи в Европу вряд ли может оставить кого−то равнодуш− ным. Хотя бы из соображений патрио− тизма. Но какова стоимость подготовки технико−экономического обоснова− ния? Когда оно будет завершено, а проект вступит в стадию реализации? — Стороны договорились создать совместное предприятие, которое будет зарегистрировано в Австрии. При этом каждая сторона выделит по полтора миллиона евро, эти средства будут потрачены на разработку тех− нико−экономического обоснования проекта и необходимые сопутствую− щие исследования. Технические ус− ловия проекта должны быть готовы через год. После этого определятся стоимость и сроки его реализации. — Как будут распределены зоны ответственности и доходы? — Пока, предварительно, мы счи− таем так: те, кто инвестирует в эту же− лезную дорогу, должны не только владеть ею, но и отвечать за ее функ− ционирование, эффективность, а также возврат средств. В итоге стра− ны−участницы будут получать доходы за счет налогов, увеличения коли− чества рабочих мест, да и с учетом общего ускорения развития экономи− ки. О том, какие результаты дадут технические исследования и деятельность по раз−

Все аэропорты и центр Москвы связаны аэроэкспрессами. Открыто скоростное пригородное движение на участке Москва — Болшево. Ведутся работы по организации скоростных и высокоскоростных железных дорог. Проведена масштабная реконструкция Курского вокзала. Заключено соглашение с ЗАО «Трансмашхолдинг» на поставку ста тепловозов «Витязь». Испытания первого в мире газотурбовоза мощностью 8 300 киловатт. ОАО «РЖД» вступает в концессионное управление Армянской железной дорогой. Победа в тендере на модернизацию и строительство железнодорожного узла в Алжире. Контракты на строительство железнодорожного участка в Ливии и на электрификацию линии Тебриз–Азаршахр в Иране. Утверждение Стратегии развития железнодорожного транспорта в РФ до 2030 года. Презентация высокоскоростного поезда «Сапсан» в Санкт-Петербурге.

2008

работке технико−экономического обоснования, мы в ближайшее время узнаем. Но предварительно можно сказать, что доходы от эксплуатации колеи будут делиться пропорцио− нально той части системы, которая проходит через территорию той или иной страны. — Российская колея «нашей ши− рины» до Вены — это же практичес− ки то же самое, что и российский га− зопровод в Европу! Наверняка было немало политических согласований… — В отличие от энергетических проектов, наш — железнодорож− ный — лишен какого бы то ни было налета политических противоречий или расходящихся интересов. Просто так устроен железнодорожный транспорт сам по себе. Не бывает такого, чтобы на одном конце транс− портного коридора железнодорожная администрация получала максималь− ную прибыль, а на другом конце дру− гая железная дорога была бы не удовлетворена своими доходами. В таких условиях транспортный кори− дор просто не может существовать. Мы часто говорим, что транспортный коридор — особая виртуальная кон− струкция. И в этой виртуальной кон− струкции абсолютно сбалансированы интересы не только самих железных дорог, но и экономик, которые они обслуживают. У нас не было вообще никаких политических аспектов при обсуждении программы развития этого проекта. — Продле− ние колеи российского стандарта

Внедрение сквозной технологии вождения поездов повышенного веса. Создана первая электронно-закупочная площадка. Внедрение новой системы управления движением на участке Сочи — Адлер. В сети российских железных дорог и на «пространстве 1520» установлен рекорд скорости — 281 км/ч. Одобрена концепция создания «Второй грузовой компании». Специалисты ОАО «РЖД» приступили к прокладке тоннелей от Адлера до горнолыжного комплекса «Альпика-сервис» в Красной Поляне. Подписана резолюция о начале работы СП, занятого разработкой обоснования проекта по продлению колеи стандарта 1 520 мм до Вены.

2009

ТЕТ А ТЕТ ВЛАДИМИР ЯКУНИН

планируется по маршруту Кошице — Братислава — Вена. Почему именно этот маршрут? Колея стандарта 1 520 есть и в других европейских странах, не только в Словакии. — Действительно, широкая колея присутствует в некоторых объемах — например, в Венгрии и Польше. Но мы исходили из конкурентной грузо− вой базы и маршрута, к которому она тяготеет. Вариант Кошице — Бра− тислава — Вена представился нам не только наиболее перспективным, но и наиболее реализуемым. По крайней мере, с точки зрения российской же− лезной дороги. — В своих выступлениях вы упо− минали, что к проекту проявляют ин− терес не только его участники, но и железные дороги других стран: Ита− лии, Испании, Германии, Франции. Но, помимо крупных сетей железных дорог этих стран, существует и ряд мелких, примыкающих к границам зоны, очерченной соглашением. Идут ли переговоры с ними и насколько успешно? — Пока мы создавали совместное предприятие, естественно, ни одна из сторон не имела права вести какие− либо официальные переговоры с другими потенциальными участника− ми. Поэтому, упоминая об Италии и Германии, я говорил лишь о геополи− тическом отношении к этому проекту в Европе. Не более того. Сейчас мы уже сформировали СП; у нас появится исполнительная структура, и ее генеральный дирек− тор получит соответствующие раз− решения на проведение перегово− ров от имени учредителей. Этот до− говор не будет «замкнутым», но он не станет и «декларацией ООН». Это прежде всего бизнес. — Какие страны, на ваш взгляд, больше всего заинтере− сованы в реализации этого про− екта? — Прежде всего это, конечно, страны — участницы соглаше− ния. Думаю, продукт будет инте− ресен и странам Европы, а также Китаю, Корее, Японии и, безусловно, нашим казахстан− ским коллегам.

РЖД в цифрах Российские железные доро− ги являются одной из крупнейших транспортных систем мира: эксплу атационная длина — 85,2 тыс. км. ОАО «РЖД» занимает первое место в мире по протяженности электрифицированных линий — 42,9 тыс. км. Холдинг обеспечивает 43% сово купного грузооборота (с учетом тру бопроводного транспорта) и свыше 41% пассажирооборота в стране. Компания эксплуатирует 11,1 тыс. грузовых локомотивов, 5,9 тыс. маневровых и 2,7 тыс. пас сажирских локомотивов, 24,1 тыс. пассажирских вагонов дальнего следования и 15,6 тыс. вагонов

НЕ БЫВАЕТ, ЧТОБЫ НА ОДНОМ КОНЦЕ ТРАНСПОРТНОГО КОРИДОРА ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНАЯ АДМИНИСТРАЦИЯ ПОЛУЧАЛА МАКСИМУМ ПРИБЫЛИ, А НА ДРУГОМ — НЕТ — Сегодня уже действует транс− портный коридор через Польшу и Германию в Гамбург, созданный в рамках сотрудничества с вашими германскими коллегами. Не станет ли новый проект конкурентом уже действующему? — Вопрос о возможной конку− ренции между двумя транспортными коридорами мне кажется скорее те− оретическим. Ведь продукт, который мы сейчас будем создавать, ориен− тирован в основном на Центральную и Южную Европу. Соответственно, и грузовая база ориентирована на те же регионы. Так что новый проект ничем не помешает реализации на− ших соглашений с Германией и Польшей.

пригородных поездов. С учетом ОАО «ПГК» и других дочерних ком паний вагонный парк холдинга со ставляет 624,9 тыс. единиц. По итогам 2008 года компания приняла от отправителей 1,3 млрд тонн грузов, на 5% увеличив грузо оборот по сравнению с 2007 годом, а также перевезла поездами даль него и пригородного сообщения 1,296 млрд пассажиров. Выручка от основной деятель ности по РСБУ увеличилась по сравнению с 2007 годом на 12,9% и составила 1 трлн 101,7 млрд руб лей, чистая прибыль — 13,4 млрд. Производительность труда по ито гам 2008 года выросла на 7,6%.

*** Сегодня менеджмент ОАО «РЖД» всеми силами пытается выправить финансовое положение огромного холдинга. Взятые на себя обязатель− ства перед более чем миллионным штатом сотрудников не позволяют до− биться моментальных результатов тем же способом, к которому уже прибег− ло большинство других крупных рос− сийских и зарубежных компаний: за счет массовых увольнений. Положи− тельный баланс нужен нашим желез− нодорожникам не только для того, чтобы украсить оптимистическими цифрами отчеты акционерного обще− ства. У компании множество других планов. Ведь, кроме продления ши− рокой российской колеи до Вены и ввода в коммерческую эксплуатацию высокоскоростного поезда «Сапсан», построенного по заказу РЖД компа− нией «Сименс Транспортные Систе− мы», нужно поддерживать огромное техническое хозяйство на должном уровне, внедрять новые системы уп− равления (в том числе в районе олим− пийского Сочи), повышать уровень комфорта для пассажиров и все быстрее доставлять грузы отправите− лей. Все это стоит денег, причем де− нег огромных. Потому−то битва за эффективность оказывается для при− надлежащей государству компании столь же актуальной, как и для всех остальных участников российского рынка. Независимо от размеров. 19 Бизнес журнал ИЮЛЬ № 07. 2009

ОСТАТЬСЯ В ЖИВЫХ ПОКАЗАНИЯ ПРИБОРОВ

ВЕРТИКАЛИ РУЧНОГО УПРАВЛЕНИЯ Âû ïîäïèñàëè äîãî− âîð? ×åãî−òî íå âèæó âàøåé ïîäïèñè. Èäèòå− êà ñþäà, ïîäïèøèòå!

Владимир Путин, ïðåìüåð−ìèíèñòð, âî âðåìÿ ñâîåãî âèçèòà â Ïèêàëåâî Ëåíèíãðàäñêîé îáëàñòè, ãäå ñ íà÷àëà ãîäà îñòàíîâèëèñü òðè ãðàäîîáðàçóþùèõ ïðåä− ïðèÿòèÿ, ñâÿçàííûå â îäíó ïðîèçâîäñòâåííóþ öåïî÷êó («ÁàçýëÖåìåíò− Ïèêàëåâî», «Ìåòàõèì» è «Ïèêàëåâñêèé öåìåíò»), èç−çà òîãî, ÷òî èõ ñîáñòâåííèêè íå ñìîãëè äîãîâîðèòüñÿ î öåíàõ íà ñûðüå, 04.06.2009

Ïðàâèòåëüñòâó ëó÷øå ñôîêóñèðî− âàòüñÿ íà ñòèìóëèðîâàíèè ýêîíî− ìè÷åñêîãî ðîñòà (…) À ìû áóäåì âûïîëíÿòü íàøó ïðîãðàììó è óï− ðàâëÿòü êîìïàíèåé. Олег Дерипаска, âëàäåëåö õîëäèíãà «Áàçîâûé ýëåìåíò», â èíòåðâüþ Associated Press Television, 16.06.2009

Диссонансы Еще никогда оценки российских чи− новников и зарубежных экспертов по поводу остроты проблемы «плохих» кредитов в России так сильно не проти− воречили друг другу. Первый вице− премьер Игорь Шувалов усомнился в вероятности новой волны банковского кризиса в конце этого года, сопостави− мой по масштабам с той, которую бан− ковский сектор пережил в октябре–ноя− бре 2008−го. «Ситуация с проблемными кредитами сложная, но контролируе− мая», — сказал он. Первый зампред Центробанка Геннадий Меликьян вы− сказался в том же духе, предположив, что уровень просроченной задолжен− ности по кредитам к концу года не пре− высит 10%, в то время как российский банковский сектор способен выдержать просрочку вплоть до 13% от портфеля.

13%

До — такой объем просрочки по кредитам способна выдержать российская банковская система, по мнению Центробанка РФ 20 Бизнес журнал ИЮЛЬ № 07. 2009

<Ðóêîâîäèòåëè ñóáúåêòîâ ÐÔ> äîëæíû âêàëûâàòü íà ñâîèõ ìåñòàõ, âûòàñêèâàòü ñîáñòâåí− íèêîâ äëÿ ðàçãîâîðà. Íå÷åãî ïðÿòàòüñÿ òàì ïîä ñòîëàìè. Åñòü ñîîáùåíèÿ î «Ðóññêîì âîëüôðàìå» â Ïðèìîðñêîì êðàå. Òàì äîëã, ïî äàííûì ïðîôñîþçà, çà 7 ìåñÿöåâ 6 ìèëëèîíîâ ðóáëåé… Дмитрий Медведев, ïðåçèäåíò ÐÔ, â õîäå âèäåîêîíôåðåíöèè ñ ïîëïðåäàìè â ôåäåðàëüíûõ îêðóãàõ, 10.06.2009

Âîïðîñ ñ çàäîëæåííîñòüþ ïî çàðà− áîòíîé ïëàòå ïåðåä ðàáîòíèêàìè «Ðóññêîãî âîëüôðàìà» ðåøåí. Сергей Дарькин, ãóáåðíàòîð Ïðèìîðñêîãî êðàÿ, ïîñëå òîãî, êàê áàíê «Ïðèìîðüå», êðóïíûì ïàêåòîì àêöèé êîòîðîãî âëàäååò åãî ñóïðóãà, ñðî÷íî âûäåëèë «Ðóññêîìó âîëüôðàìó» ïîä ëè÷íóþ îòâåòñòâåííîñòü ãóáåðíàòîðà êðåäèò íà ïîãàøåíèå çàäîëæåííîñòè ïåðåä ãîðíÿêàìè, 11.06.2009

Между тем ведущие международ− ные рейтинговые агентства готовятся к пересмотру и снижению кредитных рейтингов российских банков в мас− совом порядке. Агентство Standard & Poor’s, исследовав их кредитоспо− собность, спрогнозировало в своем июньском докладе, что валовые проблемные активы в России к концу 2009 года составят 38–55,3% от об− щего кредитного портфеля (в зависи− мости от сценария — базового или негативного), а годовые потери по ссудам — 8,9−14,3%. Агентство Moody’s ожидает, что в связи с усиле− нием влияния экономического кризи− са доля проблемных кредитов к концу 2009 года достигнет 20%. Как ни странно, в этом заочном споре правы могут оказаться обе сто− роны — в зависимости от того, как из− мерять просрочку. Российские осо− бенности отражения «плохих» активов на балансе банков таковы, что позво− ляют «лакировать» действительность, и разница между реальной и офици− альной просрочкой может оказаться внушительной. В чем соглашаются все эксперты: до конца года россий−

ским банкам потребуется серьезная докапитализация. Правительство РФ зарезервировало на это 555 млрд руб. Должно хватить, полагают в Moody’s. Другое дело, что достанутся эти сред− ства в основном государственным и крупным банкам. Мелким и средним на самом верху уже давно рекомендуют заняться слияниями и консолидацией.

Проблемы российских банков Прогноз Standard & Poor’s на 2009 год 60 50

55,3

40 % 30

базовый сценарий неблагоприятный сценарий

20 10 0

8,9 Валовые проблемные активы, в % от портфеля кредитов

14,3

Годовые потери по ссудам, в % от кредитного портфеля

Примечание: валовые проблемные активы представляют собой совокупный объем просроченных ссуд, реструктурированных ссуд и предметов залога, на которые обращено взыскание.

ОСТАТЬСЯ В ЖИВЫХ ПОКАЗАНИЯ ПРИБОРОВ

03.07

15 0 -15 -30 12.08 -45 1.05 7.05 1.06 7.06 1.07 7.07 1.08 7.08 1.09 7.09 Источник: ИЭПП

Кредиты доступны

% 80

80% 08.07

60 40 20

17% 12.08

0 1,00 1,01 1,02 1,03 1,04 1,05 1,06 1,07 1,08 1,09 Источник: ИЭПП

Модернизация: перезагрузка

п ст Ро

бительски отре х

це н

оминальная за ян рп я н ла ед

та

Первое заседание недавно сфор− мированной Комиссии по модерниза− ции и технологическому развитию экономики России, которое провел президент Дмитрий Медведев в се− редине июня, было исполнено самок− ритики и критики. Инновационная экономика, как выяснилось, до сих пор строилась в России неэффек− тивно. «Инструменты, которые мы со− здали на нормативном уровне, утвер− дили… у нас работают пока вполсилы, а то и на пять процентов, — сказал Дмитрий Медведев. — Имею в виду такие инструменты, как венчурные фонды, особые экономические зоны, технопарки». А по отдельным направ− лениям модернизации, по мнению президента, у нас до сих пор «одна болтовня идет». Бизнесу тоже было поставлено на вид за то, что он, похоже, не мотиви− рован на инновационную деятель− ность, не хочет ею заниматься и вкладываться в то, что не приносит быстрой отдачи. Как можно обеспечить технологи− ческий прорыв? Рецепт уже апроби−

рован при решении других задач государственной важности — ручной режим управления. «Теперь необхо− димо уже без промедления — и, к сожалению, как обычно мы этим и занимаемся, в «ручном режиме» — запустить сам процесс модерниза− ции», — заявил президент. Прорывных направлений выбрано пять, потому что приоритетов не должно быть много и «в силу некой символичности цифры», как выразился Медведев: энергоэффективность и энергос− бережение, в том числе вопросы разработки новых видов топлива; ядерные технологии; космические технологии, прежде всего связанные с телекоммуника− циями (хронически отстающая от графиков ГЛОНАСС и др.); медицинские технологии, включая создание и производство диагности− ческого оборудования, а также новых лекарственных средств; стратегические информационные технологии, в том числе вопросы со− здания суперкомпьютеров и разра− ботки программного обеспечения.

спо ий эк рт в ма е2 йск и 0 сс

Доля предприятий, оценивающих доступность кредитов как нормальную

Из той пучины промышленного пес− симизма, в которую российские пред− приятия погрузились в декабре 2008 года, они постепенно выплывают — правда, с передышками и остановками на «декомпрессию». Об этом свиде− тельствует индекс, рассчитываемый Институтом экономики переходного периода. Индекс приводит к одному знаменателю такие показатели, как средняя удовлетворенность руководи− телей предприятий продажами, планы по изменению выпуска, оценки объ− емов готовой продукции и динамики спроса. Небольшой рост пессимизма в июне был вызван снижением продаж, которое, скорее всего, носит сезонный характер. Зато у респондентов появи− лись планы по наращиванию про− изводства в ближайшем будущем, из чего эксперты ИЭПП вывели предпо− ложение, что промышленность в бли− жайшие месяцы постарается перело− мить тенденцию к снижению выпуска. Одновременно выправляется ситу− ация с доступом предприятий к кре− дитным ресурсам. Если в декабре прошлого года лишь 17% предприятий оценивали доступность кредита как нормальную, то в июне 2009 года их доля выросла до 41%.

Ро

тр цены на не фт оме р ь Ба

Самочувствие

Ср

Индекс промышленного оптимизма

21 Бизнес журнал ИЮЛЬ № 07. 2009

ПРОХОДИТЕ, ТОВАРИЩИ

АНТОН БЕЛЫХ

СТОЛКНУВШИСЬ С ОТТОКОМ КРУПНЫХ АРЕНДАТОРОВ, ДЕВЕЛОПЕРЫ ТОРГОВЫХ ЦЕНТРОВ ПРЕДЛАГАЮТ ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ МАЛОГО БИЗНЕСА ЗАНИМАТЬ ВАКАНТНЫЕ ПЛОЩАДИ. ОДНАКО АТТРАКЦИОН НЕСЛЫХАННОЙ ЩЕДРОСТИ БУДЕТ РАБОТАТЬ НЕДОЛГО. начале девяностых, запуская свой пер− вый бизнес в не− большом райцентре, Наталья Арутюнова и ее муж о торговых площадях в крупных ТЦ даже не мечтали. Нынешних ги− гантских дворцов потребления в стра− не тогда не было и в помине. Тем более в регионах. В 2007 году, когда небольшая се− мейная компания начала попытки осво− ить рынок зажиточного Краснодара, все было уже иначе. Фирма получила статус франчайзи Fresh Line, а рынок коммерческой недвижимости изменил− ся до неузнаваемости. Оставалось только арендовать небольшой закуток в престижном ТРЦ, предложив покупате− лям эксклюзивную косметику от изве− стного греческого брэнда. «Товары у Fresh Line довольно дорогие, — рас−

22 Бизнес журнал ИЮЛЬ № 07. 2009

сказывает «Бизнес−журналу» Ната− лья, — так что продавать их на стихий− ных рынках было просто бессмыслен− но. Нам нужно было попасть в торговые центры». Но все попытки уговорить ме− неджеров шикарных моллов сдать ма− ленькой фирме хотя бы несколько квадратных метров оказались тщетны− ми. Девелоперы наотрез отказывались обсуждать саму возможность аренды. Подняв все имевшиеся связи, Ару− тюнова все−таки сумела «застолбить» место в новом торговом центре. «Пол− года ушло только на переговоры, — рассказывает Наталья. — Еще полгода мы ждали, пока освободится место. Наконец, наши старания были возна− граждены: нам удалось открыть пер− вый в Краснодаре магазин под маркой Fresh Line». Как и ожидалось, торговля пошла очень бойко. Через пару меся− цев супруги открыли еще два магазина в краснодарских ТРЦ, а затем начали

поступать предложения от девелопе− ров. «Теперь нам уже не нужно топ− таться в приемных и обивать пороги кабинетов, — улыбается Арутюнова. — Недавно вот поступило предложение открыть магазин в соседнем Ростове, но мы пока отказались. Не хочется пу− скать бизнес на самотек, оставлять его без контроля. Зато летом и осенью мы собираемся открыть еще два магазина косметики, а также три точки по про− даже модной итальянской одежды — тоже, кстати, по франчайзингу. А глав− ное, девелоперы с радостью готовы предоставлять площади».

10%

площадей готовы отдать малому бизнесу девелоперы торгово−развлекательных центров в столице и до 80% — в регионах

ВЛАДЕЛЬЦЫ ТОРГОВЫХ ЦЕНТРОВ ВСПОМНИЛИ О МАЛЫХ АРЕНДАТОРАХ. НАДОЛГО ЛИ? Ростом не вышли Пример этого семейного бизнеса — скорее исключение, чем правило. До недавних пор «малышам» дорога в крупные торговые центры была зака− зана — и в столице, и в регионах. Крупные федеральные и региональ− ные сети росли как на дрожжах, а девелоперы умело пользовались де− фицитом качественных площадей, придирчиво отбирая арендаторов. В такой ситуации пробиться в ТРЦ уда− валось лишь единицам небольших ри− тейлеров. — Раньше девелоперы ТРЦ не пус− кали малые предприятия даже на по− рог, — говорит председатель пред− принимательского объединения «Лига Свободы» Владлен Максимов. Сам Владлен вместе с партнером уже много лет развивает бизнес по

блоки по 10–20 квадратных метров, то− гда как крупные сетевые операторы торговых галерей интересуются пло− щадями от 50–100 метров. А возиться с «мелкой нарезкой» девелоперам очень не хочется. Наконец, принято считать, что малые предприятия всег− да стараются сэкономить на отделке своих секций. А значит, начав предос− тавлять места в галерее небольшим фирмам «без имени», менеджмент ТЦ рискует испортить имидж всего проек− та, существенно навредив бизнесу «более серьезных» арендаторов. Разумеется, в эпоху диктата деве− лоперов не обходилось без исключе− ний. И до кризиса в крупных торговых центрах можно было обнаружить не− большие компании, торгующие специ− фическими товарами или предостав− ляющие ходовые услуги. Типичный

ФЕДЕРАЛЬНЫЕ СЕТИ ТРЕБУЮТ ОТ СОБСТВЕННИКОВ НЕДАВНО СДАННЫХ В ЭКСПЛУАТАЦИЮ ТОРГОВЫХ ЦЕНТРОВ ЧУДОВИЩНЫХ СКИДОК — В ОТЛИЧИЕ ОТ ОПЕРАТОРОВ МАЛОЙ РОЗНИЦЫ торговле косметикой и парфюмерией, однако ему так и не удалось открыть хотя бы один магазин в крупном торго− вом центре: «Владельцы моллов вбили себе в голову, что торговать таким то− варом, как наш, могут только крупные сетевые операторы. В итоге нам при− ходится довольствоваться помещения− ми в ТЦ «второго порядка» и офисно− торговых комплексах, причем далеко не в самых привлекательных местах». Светлана, предприниматель из Москвы, тоже относит себя к жертвам девелоперской гордыни. Уже больше года она пытается открыть хотя бы один магазин по торговле украшениями, но договориться ни с одним крупным ТЦ она так и не смогла: «Либо вообще от− казываются вести переговоры, либо предлагают завышенную в несколько раз ставку аренды». Девелоперы и консультанты при− знают: взаимодействие с малым биз− несом для управляющих торговыми центрами — дело хлопотное и не слишком выгодное. Бизнес небольших фирм менее стабилен, а значит, воз− растает риск неожиданного освобож− дения арендуемых площадей. Кроме того, представители малого бизнеса обычно стремятся занять небольшие

пример — небольшие стойки, у кото− рых можно быстро поменять батарей− ку в часах или купить вместо истерше− гося ремешка новый. Для предприни− мателей, предоставляющих подобные сервисы, модный ТЦ — настоящая Мекка. «В магазин люди ходят посто− янно, а когда сталкиваются с необхо− димостью что−то починить, в первую очередь вспоминают о нашей «точ− ке», — рассказывает «Бизнес−журна− лу» владелец компании, оказывающей услуги в сфере мелкого оперативного ремонта. — Стоило нам установить свою стойку в прикассовой зоне круп− ного супермаркета, как уже через ме− сяц количество клиентов выросло в полтора раза». Между тем владельцам компании «Уно», торгующей эксклю− зивной итальянской одеждой, удалось достучаться аж до менеджмента не− приступного «Ташира». Сегодня «Уно» арендует небольшое помещение в од− ном из принадлежащих «Таширу» ТРЦ и пользуется всеми преимуществами арендатора крупного объекта, еже− дневно притягивающего тысячи потен− циальных покупателей. Генеральный директор компании Art Properties Наталия Орешина признает, что и до кризиса малые предприятия

ОСТАТЬСЯ В ЖИВЫХ ШАНСЫ

были представлены практически во всех крупных торговых центрах, но — в весьма незначительных объемах: «В столичных ТЦ доля таких арендаторов не превышала 5%, в регионах — 7–10%». «В торговой галерее всегда обнаруживались предприниматели, ко− торые представляли как известные брэнды, так и продукцию no−name», — соглашается Ольга Стриченко, замес− титель директора отдела торговых пло− щадей Jones Lang LaSalle. Но в любом случае для того, чтобы попасть в солид− ный торговый центр, небольшим ком− паниям нужно было либо предлагать собственные эксклюзивные товары и услуги, не создающие к тому же конку− ренции сетевым операторам, либо приобретать более или менее раскру− ченную франшизу. Третьего (за исклю− чением протекции или выгодного знакомства с управляющими ТЦ) до не− давнего времени было не дано. Но вре− мена изменились, а с ними — и нравы.

Заходи, гостем будешь По мере углубления финансово− экономической депрессии крупные федеральные розничные сети всех форматов не только приостановили экспансию в регионы, но и пересмот− рели планы, связанные с запуском но− вых магазинов в Москве и Санкт−Пе− тербурге. А вот новые торговые центры все еще продолжают открываться, хо− тя значительную часть проектов деве− лоперам все−таки пришлось заморо− зить. Как следствие, объемы вакантных площадей превысили потребности се− тевых арендаторов.

Не заперто 3 условия проникновения ма

лого бизнеса в торговые центры:

предложение уникальных то

варов или услуг, не конкуриру

ющих с ассортиментом крупных операторов; наличие франшизы доста

точно крупной (известной) рос

сийской или зарубежной сети; готовность соответствовать всем стандартам ТРЦ, включая вложения в отделку, оборудова

ние, а также поддержание вы

сокого качества товара и услуг.

23 Бизнес журнал ИЮЛЬ № 07. 2009

11 месяцев

составляет срок действия типового договора аренды малого оператора розницы с ТРЦ

Разумеется, открывающиеся в раз− гар кризиса торговые центры не стоят совсем уж пустыми. Некоторые игроки продовольственной розницы, а также крупные сети по торговле бытовой тех− никой и электроникой (по традиции исполняющие роль «якорей» в круп− ных ТЦ) продолжают наращивать ре− гиональное присутствие. Но заполнить объект одними лишь «якорями» невоз− можно технически. Тем временем традиционные операторы торговых га− лерей, изрядно травмированные ост− ротой момента, либо избегают инвес− тиций в запуск дополнительных торго− 24 Бизнес журнал ИЮЛЬ № 07. 2009

вых точек, либо открывают магазины лишь в проверенных моллах с истори− ей и гарантированным потоком поку− пателей. «Привлечь в региональные тор− говые центры арендаторов феде− рального масштаба сегодня довольно трудно», — утверждает директор по внешним связям ГК «Ташир» Ирина Каграманова. А руководитель одной из региональных девелоперских компа− ний на условиях анонимности пояснил, что федеральные сети предпочитают занимать площади в региональных моллах, принадлежащих традицион− ным партнерам федерального же мас− штаба, а от всех прочих собственников недавно сданных в эксплуатацию объ− ектов требуют «чудовищных скидок». «У нас просто не остается выхода: приходится искать арендаторов в сво− ем городе», — подводит итог источник «Бизнес−журнала».

Участники рынка коммерческой недвижимости признают: девелоперы ТЦ все более активно развивают от− ношения с альтернативными аренда− торами локального масштаба. По оценкам президента DVI Group Вя− чеслава Каминского, такие компании куда более активны во время кризи− са. Не случайно план заполнения двух торговых центров, возводимых DVI Group, в значительной степени ориентирован как раз на относитель− но небольших арендаторов, способ− ных занять до половины площади торговой галереи. Директор отдела аренды екатерин− бургской УК «ТЭН» Надежда Решетни− кова подтверждает: до кризиса при сдаче объектов компания в значитель− ной степени ориентировалась на фе− деральные сети, однако теперь при− шла пора налаживать диалог и с мест− ными розничными предприятиями: «Никаких конкретных приоритетов у нас сейчас нет. Мы сдаем помещения тем, кто может заплатить и готов делать это регулярно». Да и в столице проис− ходят совершенно невероятные вещи. Так, малую розницу на свою террито− рию готовы допустить даже менеджеры премиального ТЦ Mall of Russia, кото− рый строит AFI Development в самом сердце ММДЦ «Москва−Сити»! Владлен Максимов («Лига Свобо− ды») утверждает: в условиях финансо− вого кризиса и известных проблем, с которыми сегодня сталкивается боль− шинство розничных сетей, шанс про− писаться в современных торговых центрах получают как раз небольшие операторы ритейла. «Они развивались на свои деньги, а поэтому испытывают куда меньше проблем, чем закредито− ванные федеральные игроки», — по− ясняет Максимов. Как бы то ни было, девелоперы очень осторожно снижают цены на квадратные метры и не отказываются от «фейс−контроля» потенциальных арендаторов. «Частник частнику рознь, — поясняет Ирина Каграма− нова («Ташир»). — Есть компании, которые, даже не обладая именем и раскрученным брэндом, открывают небольшой, но профессиональный бутик, вкладываются в отделку, при− возят качественные товары. Такие арендаторы, как правило, легко впи− сываются в концепцию торгового центра и являются весьма желанными партнерами. Но ритейлеры, которые экономят на всем подряд, привозят некачественную турецкую или китай−

ОСТАТЬСЯ В ЖИВЫХ ШАНСЫ

скую одежду и продают ее по ценам барахолок, никогда не станут нашими арендаторами».

Все на рынок Как бы то ни было, девелоперы ТЦ — и прежде всего в регионах — стали более сговорчивы. «В некоторых региональных торговых центрах доля индивидуальных предприятий может достичь 80%», — прогнозирует руко− водитель направления «Торгово−раз− влекательная недвижимость» в депар− таменте консалтинга компании GVA Sawyer Андрей Васюткин. Между тем в обеих столицах малая розница, по оценкам, сможет занять от 10% пло− щадей (в раскрученных моллах) до 30% (в ТРЦ районного масштаба), причем в любом случае речь будет ид− ти о представителях хорошо зареко− мендовавших себя марок. Но не придется ли девелоперам полностью демонтировать входные «фильтры», если ситуация продолжит ухудшаться? А если так, не начнут ли занимать вакантные места в ТЦ «улич− ные торговцы», до сих пор обитающие на вещевых рынках? Вряд ли. И дело, как выясняется, вовсе не в «фильтрах». Предприняв вылазку на столичный «Велозаводский рынок», корреспон− дент «Бизнес−журнала» получил ис− черпывающие ответы на свои вопросы. — Не хочу ли я перенести торговые точки в торговый центр? Да вы что? Нет, конечно! — говорит Арсен, вла− делец нескольких точек по продаже одежды и обуви. — Тут, на рынке, у ме− ня полно постоянных покупателей. Вон, видите — косяком идут. К тому же сей− час кризис — люди стали больше по− сещать рынки. А что я буду иметь в ва− ших торговых центрах? Арсен работает на рынке уже вось− мой год. И, по его словам, ни разу — даже в самые «тучные» годы — не по− жалел о выборе формата торгового бизнеса: «Сегодня ко мне приходят бывшие завсегдатаи модных бутиков, которыми забиты эти самые торговые

КАК ТОЛЬКО РЫНОК ПОЙДЕТ ВВЕРХ, А КРУПНЫЕ СЕТИ СНОВА ДВИНУТСЯ В РЕГИОНЫ, ДЕВЕЛОПЕРЫ ТРЦ ПОПЫТАЮТСЯ ИЗБАВИТЬСЯ ОТ МЕЛКИХ АРЕНДАТОРОВ центры. И все они с удовольствием по− купают мои куртки и джинсы. Но и раньше с покупателями у меня все бы− ло нормально. К тому же работать на рынке проще и дешевле. А что касает− ся ТЦ, то напишите в своем журнале так: Арсен с «Велозаводского» счита− ет, что скоро многие торговые центры превратятся в обычные рынки. Вот то− гда я, может быть, открою там свои точки». Как ни смешно, прецеденты такого «перепрофилирования» уже имеются. Отказавшись от планов возведения офисно−торгового центра, питерская компания «Главстрой СПБ» намерена развернуть на одном из полученных под застройку учаcтков… крытый ры− нок, действующий в формате павиль− онной торговли. Лиха беда начало…

Место для роста В сложившихся условиях у неболь− ших торговых фирм появляется реаль− ный шанс попробовать свои силы в роли операторов ТРЦ. Впрочем, имен− но шанс, а не гарантия. «Многие ма− лые предприятия оказались сегодня в не менее трудном положении, чем крупные игроки, — напоминает Ната− лия Орешина. — Утверждения о том, что все они чувствуют себя хорошо, — миф». Да и Ирина Каграманова под−

Быть в центре Что находят и что теряют малые розничные операторы в торгово−развлекательных ком− плексах Äîñòóï ê áîëüøåìó ÷èñëó êëèåí− Îòíîñèòåëüíî âûñîêèå ñòàâêè àðåí− òîâ, ãåíåðèðóåìûõ ÿêîðíûìè àðåíäà− äû. òîðàìè. Íåèçáåæíàÿ êîíêóðåíöèÿ ñ êðóïíûìè Âîçìîæíîñòü â ïåðñïåêòèâå âû− ñåòåâûìè îïåðàòîðàìè. ðàñòè äî óðîâíÿ ñåòåâîãî îïåðàòîðà. ×àñòîå íåñîâïàäåíèå àóäèòîðèè ÒÐÖ ñ Ïîëó÷åíèå áîëåå âûñîêîãî ñòàòóñà. ïîðòðåòîì èäåàëüíîãî êëèåíòà.

черкивает, что ориентация только на малых предпринимателей и местных операторов существенно увеличит сроки окупаемости торговых центров в связи с невысокой платежеспособнос− тью таких арендаторов. А значит, де− велоперы вряд ли пойдут на карди− нальную смену арендной политики. Впрочем, платежеспособность ло− кальных розничных операторов во многих случаях как раз не вызывает сомнений, поскольку многие из них го− товы щедро платить за право получе− ния «прописки» в популярном торго− вом центре, притягивающем мощный поток клиентов. — Часть девелоперов, — полагает Андрей Васюткин, — постарается со− хранить имидж своих ТРЦ, заполняя объекты федеральными сетевыми арендаторами, пусть даже и по очень низким ставкам — с учетом длительно− сти контрактов. Но соглашусь: для некоторых девелоперов текущая до− ходность и максимально возможное заполнение площадей за счет неболь− ших компаний оказываются куда важ− нее качества арендаторов. Разумеется, нынешняя лояльность владельцев ТРЦ к ритейлерам второго и третьего эшелона — явление вре− менное. Как только экономическая конъюнктура начнет улучшаться, а крупные федеральные и зарубежные сети возобновят развитие, застрой− щики под любыми предлогами попы− таются избавиться от мелких аренда− торов. Не случайно девелоперы стараются заключать с малыми опе− раторами краткосрочные договоры, чтобы иметь возможность расторгнуть их в любой момент. С другой стороны, стабильного и вполне успешного арендатора выгонять из ТРЦ никто не станет. В конце концов, операторы га− лереи оцениваются управляющими моллов не только исходя из размеров бизнеса. «Поскольку многие сетевые розничные операторы заморозили развитие из−за нехватки средств и необходимости погашения кредитов, можно говорить о вероятности разви− тия новых сетей, в том числе «вырас− тающих» из индивидуальных предпри− нимателей», — делится своими прогнозами ведущий консультант «Магазина магазинов в ассоциации с CB Richard Ellis» Ирина Задорожко. Получится, конечно, не у всех. Но если пробовать, то — сегодня. Ведь очередная возможность попасть в крупные ТРЦ у небольших ритейлеров появится очень нескоро. 25 Бизнес журнал ИЮЛЬ № 07. 2009

ОСТАТЬСЯ В ЖИВЫХ КЕЙС

ДЕНИС ВОЛКОВ

«МЕГАФОН» ПОПЫТАЛСЯ КУПИТЬ СВЕТЛОЕ БУДУЩЕЕ. НЕДОРОГО. ВСЕГО ЗА $6 МЛН

ПРОСТО, КАК 5 КОПЕЕК

ЕСЛИ ПРОЕКТ «ПРОСТО ДЛЯ ОБЩЕНИЯ» БУДЕТ РАЗВИВАТЬСЯ ПО ПЛАНУ, У «МЕГАФОНА» ПОЯВИТСЯ ВОЗМОЖНОСТЬ НЕ ТОЛЬКО ПОЛУЧИТЬ К 2010 ГОДУ МИЛЛИОН НОВЫХ АБОНЕНТОВ, НО И КЛОНИРОВАТЬ ПЕРСПЕКТИВНУЮ БИЗНЕС МОДЕЛЬ, СТАВ УДОБНЫМ ПАРТНЕРОМ ДЛЯ НАРОЖДАЮЩЕГОСЯ КЛАССА ВИРТУАЛЬНЫХ ОПЕРАТОРОВ СОТОВОЙ СВЯЗИ. марта 2009 года име− ет все шансы войти в анналы как день, ког− да российские вир− туальные операторы (Mobile Virtual Network Operators, MVNO) на− конец−то смогли выйти из тени. Прежде компании, продающие сим−карты под своими брэндами, однако не имеющие собственных сетей и лицензий на частоты, не могли претендовать на офици− альный статус и считались лишь дилерами фактического оператора. Однако в марте Минюст наконец−то одобрил документ о ли− цензировании деятельности «вир− туалов», подготовленный Минкомсвязи еще в конце 2008 года. Тогда же, в середине марта, столичные жители об− наружили вдруг, что на рынке связи появился но− вый мобильный оператор «Просто для общения», предлагающий звонки и SMS внутри сети прак− тически да−

26 Бизнес журнал ИЮЛЬ № 07. 2009

ром — по 5 копеек. Стильная аскетиче− ская реклама, выдержанная в «упако− вочных» тонах, появилась на много− численных столичных билбордах, а столь же незатейливые, но запоминаю− щиеся ролики заполнили телеэфир. Вдохновленные дешевизной и заня− тые увлекательным процессом сокра− щения издержек москвичи буквально сметали упаковки «Просто» с полок ма− газинов. При этом многие даже не по− дозревали, что «новый оператор» вовсе не нов, а «Просто для общения» — проект, запущенный московской «доч− кой» «МегаФона», компанией «Соник Дуо». Впрочем, большинство абонентов «родственные связи» мало интересо− вали. Куда более привлекательным оказывался сам тариф. В результате за два месяца новый оператор подключил 150 тысяч новых клиентов. «Набранный темп впечатляет», — признает ведущий консультант J’son & Partners Consulting Виталий Солонин.

Телефонобоязнь Весной этого года сразу две иссле− довательские компании — «Комкон» и «Ромир» — опубликовали отчеты, из которых следовало: почти 40% россиян вовсю пытаются экономить на мобиль− ной связи. Снизились и количество звонков, и их продолжительность. Мало того, абоненты начали охотно пере−

ходить на более экономичные тарифы. К слову, это глобальная тенденция. По данным Worldwide Independent Network, с наступлением кризиса более прижи− мистой стала как минимум треть жите− лей планеты. Вывод на рынок московским «МегаФоном» виртуального операто− ра−дискаунтера в самый разгар эко− номического коллапса выглядит шагом не только логичным, но и весьма свое− временным. Но в интервью «Бизнес− журналу» заместитель коммерческого директора «МегаФон−Москва» и коор− динатор проекта Артур Темиров утвер− ждает, что разработка «Просто» нача− лась еще год назад. Знали, как карта ляжет? Выходит, да. «Нашим маркето− логам удалось предугадать развитие ситуации, что позволило нам предло− жить москвичам мобильную связь эко− номкласса именно тогда, когда они бо− лее всего нуждались в этом», — гово− рит Темиров. Впрочем, вопросов от этого меньше не становится. Первая странность, сразу же бро− сающаяся в глаза: почему в «МегаФоне» решили начать именно со столицы, а не с регионов, где платеже− способность населения и без того бы− ла ниже, а с началом кризиса упала куда более существенно? «Московские абоненты тоже нуждаются в мобильной связи экономкласса, — объясняет Те− миров. — В столице живут не только олигархи». Но зачем в таком случае было тратить на за−

ОСТАТЬСЯ В ЖИВЫХ КЕЙС

5 копеек» —

Эти «

не только «антикризисное предложение», но и попытка «МегаФона» стать провайдером для MVNO

пуск нового проекта более шести мил− лионов долларов, большая часть кото− рых пошла на рекламную поддержку «Просто»? Да, эти вложения, по про− гнозам руководства «МегаФона», должны окупиться за год. Но не проще ли было предложить потребителям еще один тариф — с теми же параметрами? Попробуем разобраться.

Съешь меня! «Все зависит от целей и задач, кото− рые стоят перед оператором, — пояс− няет директор по маркетинговым ком− муникациям компании «TELE2 Россия» Михаил Чернышев. — Если задача со− стоит в увеличении абонентской базы путем ее диверсификации, такой ход выглядит вполне оправданным. Мало того, в таком случае обязательным ус− ловием становится как раз максималь− ное удаление двух операторских брэн− дов друг от друга». Согласен с такой оценкой и руково− дитель аналитической группы иссле− довательской компании «GIM−Россия» Дмитрий Севига: «Запуск отдельного оператора — шаг вполне оправдан− ный. Во−первых, «МегаФон» таким образом пытался в максимальной сте− пени избежать каннибализации соб− ственного брэнда. Во−вторых, трудно было бы придать новому оператору и его услугам необходимую потреби− тельскую ценность, не отделив его от родительской марки. Тем более что

«МегаФон» не только ассоциируется с ин− новациями и новыми технологиями (может быть, даже в большей степени, чем брэнды других операторов), но и несколько сильнее сконцентрирован на молодежи. А этой ауди− торией дополнительные услуги связи, исключен− ные из «Просто для об− щения», как раз весьма востребованы. Банальное введение нового тарифа могло не только привести к «перетягиванию» абонентов, но и оказать негативное вли− яние на основной брэнд». Действительно, мультибрэндовая стратегия, кажущаяся новой на рос− сийском рынке сотовой связи, неплохо зарекомендовала себя в других сег− ментах. В качестве примера гендирек− тор исследовательской компании A/R/M/I−Marketing Дмитрий Писарский приводит концерн Electrolux, управля− ющий тремя самобытными, а главное, «хорошо нацеленными» брэндами: AEG, Electrolux и Zanussi. «Бизнес это− го производителя, — утверждает Пи− сарский, — развивался куда более ус− пешно под разными марками, чем пос− ле принятия решения о постепенном переходе компании в Европе под еди− ный брэнд Electrolux и жесткого сокра− щения маркетинговой поддержки дру− гих марок». Похоже, изучив такого рода колли− зии, менеджмент «МегаФона» поста− рался максимально дистанцировать основной бизнес от «Просто»: вирту− альный оператор обзавелся отдельным федеральным кодом, собственным

НА РЫНКЕ СОТОВОЙ СВЯЗИ ОЖИДАЕТСЯ МАССОВЫЙ ЗАПУСК MVNO. УЧАСТНИКИ «БОЛЬШОЙ ТРОЙКИ» НАЧАЛИ НЕЗАМЕТНУЮ, НО ЖЕСТКУЮ БОРЬБУ ЗА ПРАВО ОБСЛУЖИВАТЬ «ВИРТУАЛОВ»

офисом продаж и службой поддержки. Появился даже пресс−секретарь, фа− милия которого (разумеется, случайно) совпала с фамилиями руководителей пресс−служб двух других операторов «большой тройки». В общем, все «по− взрослому». Правда, некоторые маркетологи уверены: продумывая стратегию, в «МегаФоне» чуть−чуть «недокрутили» с тактическими деталями. «Пока новый оператор воспринимается скорее как тариф, поскольку упор делается на стоимость, — считает Дмитрий Севи− га. — Брэнду оператора в процессе маркетинговых коммуникаций не хвата− ет более четкого, чем ныне, позициони− рования. Например, в рекламных ро− ликах мы видим молодых ребят лет под 30. А ведь это как раз представители той группы потребителей, которая ак− тивно пользуется дополнительными ус− лугами связи». Не придется ли корректировать планы развития «Просто» из−за таких вот, на первый взгляд мелких, просче− тов в позиционировании? Увидим. За− то планы действительно далекоиду− щие. По словам Артура Темирова, к концу 2010 года абонентская база се− ти «Просто для общения» должна до− стичь миллиона. Если это получится, оператор−дискаунтер сможет занять 5% рынка сотовой связи столичного региона. Есть ли шанс? «Московская об− ласть — один из наиболее насыщен− ных и конкурентных регионов, — напо− минает аналитик ИК «ФИНАМ» Татьяна Менькова. — Реальное число абонен− тов здесь можно оценить в 22−25 млн человек. Получить более миллиона из них будет очень сложно. Конечно, на руку «Просто» играет кризис: абонен− ты стремятся экономить. Но другие операторы тоже запускают новые та− рифы, чтобы сохранить лояльность пользователей. Так что прогнозы «МегаФона» выглядят излишне опти− мистичными». Пока же, по данным Артура Темиро− ва, все идет как задумано. К сети опе− ратора продолжают подключаться но− вые абоненты. И, что не менее важ− но, — абоненты конкурентов. — Наши расчеты подтверждаются практикой: 84% абонентов сети «Прос− то для общения» ранее пользовались услугами МТС и «Билайна», — откро− венно заявляет Темиров. В МТС и «Билайне», разумеется, с этими цифрами не согласны. Но даже если приведенные Темировым данные 27 Бизнес журнал ИЮЛЬ № 07. 2009

ОСТАТЬСЯ В ЖИВЫХ КЕЙС

Виртуальная база Количество абонентов MVNO−операторов в России на конец 2008 года

Количество абонентов, тыс.

150

39%

120

128,7

90 60

23%

23% 15%

75,9 49,5

75,9

0 Алло Инкогнито

MATRIX

Corpolink

Остальные

Источник: J'son & Partners Сonsulting

соответствуют действительности, у конкурентов нет повода бежать за валерьянкой. «Новый проект действи− тельно способен привлечь определен− ную часть абонентов других операто− ров, — соглашается аналитик iKS− Consulting Максим Савватин. — Но полного перехода не случится. Многие абоненты покупают «простую» сим− карту в качестве второй, а то и третьей, чтобы дешево общаться с семьей и друзьями. Но при этом оставляют ак− тивным и свой прежний номер. Так что полного перетока абонентов не случит− ся. По крайней мере в Москве».

Проект под ключ Очевидно: вывод на рынок дешевых услуг сотовой связи, лишенной всяких излишеств, — одна из первоочередных задач «Просто для общения». Однако в «МегаФоне» делают оговорку: создание виртуального оператора преследует и другую цель. Таким образом компания не только ведет обкатку новой бизнес− модели с учетом перспектив рынка вир− туальных операторов, но и ускоряет его развитие. «Мы надеемся, что успех проекта «Просто для общения» подсте− гнет развитие рынка MVNO в Рос− сии», — подтверждает Артур Темиров. Вариантов развития событий не− сколько. — «МегаФон» может на практике продемонстрировать перспективы и возможности виртуальных операторов, что позволит привлечь к компании партнеров, стремящихся запустить аналогичные проекты, — полагает Та− тьяна Менькова. — Кроме того, нельзя исключать, что оператор запустил этот проект «под продажу» или с прицелом привлечь крупного партнера — напри− мер, из сферы розничной торговли. По мнению Меньковой, решение о создании отдельного виртуального 28 Бизнес журнал ИЮЛЬ № 07. 2009

оператора свидетельствует о стремле− нии «МегаФона» оценить эффектив− ность таких проектов в «боевых усло− виях». Потому−то «Просто» и выделили из общей тарифной сетки, избегая лю− бых ассоциаций с брэндом «МегаФон». По данным J’son & Partners Consulting, сегодня на долю виртуаль− ных операторов приходится 0,2% от общей абонентской базы. Однако уже в ближайшее время эта цифра может вырасти более чем в три раза. «Скоро количество «виртуалов» увеличится, — уверен Виталий Солонин. — Так, не− давно лицензию на предоставление услуг сотовой связи в качестве MVNO− оператора получила компания «На− родный Мобильный Телефон» (НМТ). О готовности получить аналогичную ли− цензию объявили и некоторые другие компании, в том числе «TELE2 Россия». Откуда такая активность в сегменте MVNO? Спасибо вступившему в силу постановлению о лицензировании дея− тельности «виртуалов». Но, несмотря на то что уже целый ряд игроков объявил о своей готовности выйти на этот рынок, остается открытым главный вопрос: чьи именно сети станут платформой для развития бизнеса MVNO? Ведь суть модели как раз в том, что собственных сетей у «виртуалов» быть не должно. Конкуренты «МегаФона» не спешат раскрывать карты, заняв выжидатель− ную позицию. «Мы внимательно следим за изменениями на рынке, за действи− ями игроков и анализируем ситуа− цию, — заявила «Бизнес−журналу» пресс−секретарь «ВымпелКома» Ксе− ния Корнеева. — Но каких−либо кон− кретных планов не озвучиваем». Возможно, одна из причин «нераз− говорчивости» — отсутствие незадей− ствованных мощностей, которые могли бы быть переданы «виртуалам». Как отмечает Максим Савватин, свобод−

ные емкости всегда в дефиците. Ведь операторы заинтересованы в разви− тии собственного бизнеса. Да и сети строились с учетом небольшого запа− са по свободным емкостям. «Если го− ворить о Москве, то у «Билайна» и МТС в этом смысле ресурсы ограни− чены. А вот у «МегаФона» ситуация лучше, поскольку компания вышла на рынок позже», — считает Савватин. Именно этот запас прочности и позво− лил самому молодому участнику «большой тройки» запустить в по− следние несколько лет псевдо MVNO− проекты: «мобильные операторы», работающие под брэндами «Алло Ин− когнито», Matrix Telecom и «Централь− ный телеграф», были запущены именно на мощностях «МегаФона». «Раньше они были покупателями тра− фика, — объясняет Савватин, — а те− перь будут ориентироваться на пол− ноценную модель MVNO, которая оп− ределена законодательством». Запуская «Просто для общения», «МегаФон» мог выбрать любую MVNO− модель. Ведь на Западе виртуальные операторы предлагают своим абонен− там широкий спектр услуг, начиная от дешевых междугородних и междуна− родных звонков и заканчивая дополни− тельными сервисами (VAS). Однако в компании решили, что наиболее пока− зательным «пробным шаром» станет именно оператор−дискаунтер. К тому же такие услуги особенно легко прода− вать в условиях экономической де− прессии. «Очевидно, — подчеркивает Максим Савватин, — что с началом кризиса была сделана ставка на мак− симально дешевую связь. И эта ставка должна была сыграть. А значит, успех «Просто» способен мотивировать воз− можных партнеров «МегаФона». Известно, что запуск MVNO на тех− нической базе действующих операто− ров уже рассматривается многими ин− весторами. Так, в ходе Петербургского экономического форума глава Х5 Retail Group Лев Хасис заявил, что в ближай− шее время его компания собирается вывести на рынок дочернего виртуаль− ного оператора сотовой связи, а пе− реговоры с участниками «большой тройки» уже идут. Увидим, кто станет победителем в этом тендере. Логично предположить, что «МегаФон», не толь− ко продливший действие «пятикопееч− ных» тарифов «Просто для общения» до конца лета, но и запустивший проект в Новосибирске. Впрочем, конкуренты могут до последнего держать в рукаве не менее сильные комбинации.

ОСТАТЬСЯ В ЖИВЫХ

ОФИЦИАЛЬНЫЕ МЕРОПРИЯТИЯ УХОДЯТ ИЗ РЕСТОРАНОВ И ДОРОГИХ ГОСТИНИЦ — В ИНТЕРНЕТ Фото: Andresr (Dreamstime.com)

ИНСТРУМЕНТ

АЛЕКСАНДР КУЗНЕЦОВ

ВОПРОСЫ С МЕСТА ВЕБИНАРЫ — ЗАОЧНЫЕ КОНФЕРЕНЦИИ В ИНТЕРНЕТЕ — НАБИРАЮТ ПОПУЛЯРНОСТЬ. ДА, В ХОДЕ ТАКОГО СЕМИНАРА УЧАСТНИКАМ НЕ ПРЕДЛОЖАТ КОФЕ И НЕ ВРУЧАТ УКРАШЕННЫХ ЛОГОТИПОМ БЕЙСБОЛОК. ЗАТО ОРГАНИЗОВАТЬ ДИСТАНЦИОННОЕ ОБЩЕНИЕ МОЖНО ОЧЕНЬ НЕДОРОГО. А ЭТО СЕГОДНЯ БОЛЬШОЙ ПЛЮС. вас в России такой голод на предприни− мательство, что, я смотрю, многие на− чинают бизнес на одном квадратном метре в… туалете. — Докладчик в левом верхнем углу мо− нитора — «живой». Видеокамера до− тошно передает мимику и жесты, а текст с английского на русский бодро переводит невидимый синхронист. Оставшуюся часть экрана занимают комментируемая выступающим пре− зентация и чат с вопросами слушате− лей. — Вот, посмотрите, какие фото− графии я вчера сделал! — продолжа− ет спикер, и на дисплее компьютера появляется фото передвижного улич− ного туалета. — А вообще, у вас мно− го интересных вещей! Я видел, на− пример, очень мощный колокол (тут же возникает еще один снимок: веду− щий конференции улыбается в объ− ектив на фоне Царь−колокола). —

«У

30 Бизнес журнал ИЮЛЬ № 07. 2009

Наверное, его сделали в Microsoft, потому что, как мне известно, он нико− гда не звонил. Может, это Vista?» В чате выскакивает сообщение от модератора: «Коллеги, задавайте во− просы». Это значит, что официальная часть выступления завершена и на− ступает время дискуссии с гостями. — Я могу вам показать свои идеи? — Можете, но не знаю, дам ли я вам за это деньги. — Что было в вашей жизни самым трудным? — Скорее всего, вырастить детей. Ведь они — как стартапы. А у меня этих «стартапов» целых четыре. — Каковы ваши лучшие проекты и лучшие инвестиции? — Моя лучшая инвестиция в карь− еру — работа в Apple. — Чем вы занимаетесь сейчас? — Сейчас я потерял два миллиар− да долларов и пытаюсь как−то при− мириться с этой мыслью. Все−таки большие деньги. Я работаю над сай−

том Alltop.com, где агрегирую новости по самым важным темам для нашей аудитории: об инновациях и старта− пах, о венчурном капитале и о России. Если хотите получить презентацию об этом, просто пошлите мне письмо. Правда, если вы не сможете открыть файл с презентацией на компьютере под Windows, это ваши проблемы. — Вы счастливы? — Да — настолько, насколько мо− жет быть счастлив человек, потеряв− ший два миллиарда долларов… Вот так запросто в декабре прош− лого года, сидя дома за своим собст− венным компьютером, каждый жела− ющий мог «посетить» семинар леген− дарного Гая Кавасаки — одного из первых сотрудников Apple, отвечав− 1 Ñåãîäíÿ Ãàé Êàâàñàêè — óïðàâëÿþùèé äèðåêòîð âåí÷óðíîé êîìïàíèè Garage Technology Ventures, ñïå− öèàëèçèðóþùåéñÿ íà ïîääåðæêå âûñîêîòåõíîëîãè÷− íûõ ñòàðòàïîâ, ñîîñíîâàòåëü êîìïàíèè Nononina, çà− ïóñòèâøåé èçâåñòíûå îíëàéíîâûå ïðîåêòû Truemors è Alltop.

ОСТАТЬСЯ В ЖИВЫХ ИНСТРУМЕНТ

шего за продвижение компьютеров Macintosh в середине 80−х. Того са− мого Кавасаки, который раньше дру− гих попытался использовать в марке− тинге отработанные веками техноло− гии религиозных культов. Великого Кавасаки, ставшего родоначальником корпоративного евангелизма и сумев− шего превратить клиентов компании в фанатичных поклонников ее продук− ции, миссии и брэнда. Неугомонного Кавасаки, который до сих пор верит в великое будущее гаражных стартапов Силиконовой долины . Вообще−то говоря, мероприятие это проходило в российской столице «живьем». Вот только попасть на него смогли далеко не все. А ведь людей, искренне интересующихся идеями Гая Кавасаки, достаточно и во Влади− востоке, и в Краснодаре, и в Перми… Впрочем, сегодня это уже не так важ− но. Благодаря современным техноло− гиям мир действительно становится очень «маленьким». Всех нас друг от друга отделяет всего пара кликов «мышкой». Так не пора ли кое−что поменять в сложившихся привычках? Например, открыть для всех желаю− щих двери, за которыми проходят презентации, конференции, брифин− ги и пресс−завтраки. Тем более что такого рода мероприятия по нынеш− ним временам оказываются довольно дорогими. Рекламные и PR−бюджеты большинства компаний сократились до минимума, тогда как требования к эффективности работы с прессой, клиентами и партнерами, напротив, возросли. В таких условиях все более модная форма проведения заочных интерактивных мероприятий, именуе− мых вебинарами (производное от «Web» и «семинар»), становится весьма привлекательной альтернати− вой очным собраниям еще и с точки зрения экономии денег. Ведь таким образом можно не тратиться на арен− ду дорогого зала, кофе, закуски и презентационное оборудование. А заодно — максимально расширить круг «приглашенных». 1

Докризисные доводы Вебинар — вовсе не антикризис− ная выдумка. Эксперименты, связан− ные с проведением такого рода меро− приятий в Интернете, начались в США лет десять назад, когда пропускная способность телекоммуникационных каналов и вычислительные мощности персональных компьюте−

АВТОРСКИЕ ПРАВА НА ТЕРМИН «ВЕБИНАР» ЭРИК КОРБ ЗАРЕГИСТРИРОВАЛ ЕЩЕ В 1998 ГОДУ. НО ПОЛЬЗА ОТ ЭТОГО ИЗОБРЕТЕНИЯ СТАЛА ОЧЕВИДНОЙ ЛИШЬ ПОСЛЕ СОКРАЩЕНИЯ PR БЮДЖЕТОВ ров позволили наконец−то реа− лизовать все возможности конфе− ренц−связи. В 1998 году Эрик Корб, соучредитель и управляющий парт− нер компании Lawyer Links, даже за− регистрировал авторские права на термин «вебинар» («webinar»). А пер− вым технологическим провайдером этой услуги в Америке в начале 2000–х стала компания WebEx, по сей день остающаяся крупнейшим мировым игроком сегмента. Правда, до недав− них пор голосовое общение участни− ков вебинаров приходилось органи− зовывать по «обходному контуру». А проще говоря — по телефону. Интег− рировать голос, видео, деловую гра− фику и поддержку разнообразных интерактивных сервисов удалось лишь совсем недавно — после того как широкополосный доступ стал повсемест− но распространенной, а главное, вполне до− ступной и недорогой услугой. В последние годы вебинары получили распространение и в России. Постепенно начал формиро− ваться и нацио− нальный рынок таких сервисов: с зарубежными иг− роками, пред−

лагающими использовать свои техно− логические платформы, все более активно конкурируют российские провайдеры. — В 2007 году в США я начал вни− мательно изучать американский ры− нок вебинаров, который в то время становился все более массовым, — вспоминает Александр Альперн, ген− директор компании Webinar.Ru. — Показательным стало и поглощение компании WebEx сетевым гигантом Cisco за 3,2 млрд долларов. Именно тогда я понял: пора начинать подоб− ный бизнес в России, пока есть сво− бодная ниша. А уже через год мы за− пустили проект. Правда, в тучные предкризисные годы команде Альперна, как и другим провайдерам вебинаров, приходи− лось несладко. Слишком много вре− мени и сил нужно было тратить на то, чтобы убедить потенциальных клиен− тов в привлекательности новой фор− мы коммуникации с общественнос− тью. А главное, не срабатывал клю− чевой тезис — экономический. Крупные компании соревновались друг с другом в помпезности и мас−

Ñèäÿ çà êîìïüþòåðîì, æóðíàëèñò èç Âëàäèâîñòîêà ìîæåò çàäàòü âîïðîñ ñàìîìó Ãàþ Êàâàñàêè, âûñòóïàþùåìó â Ìîñêâå. È ïîëó÷èòü îòâåò ãóðó ìàðêåòèíãà. Â òîì−òî è ñîñòîèò âñÿ ïðåëåñòü âåáèíàðîâ.

31 Бизнес журнал ИЮЛЬ № 07. 2009

ОСТАТЬСЯ В ЖИВЫХ ИНСТРУМЕНТ

совости корпоративных меропри− ятий, конференц−залы дорогих оте− лей приходилось бронировать чуть ли не за год по безумным ценам, од− нако это никого не смущало: денег хватало. «Зачем нам экономить? В конце концов, если мы захотим тра− тить меньше, то просто перестанем летать бизнес−классом, — отвечали Альперну возможные заказчики. — А пресс−конференции и семинары мы как проводили, так и будем проводить в приличных местах. Иначе все могут подумать, что у нас начались финан− совые сложности. Вы представляете, как это будет воспринято?» Крыть было нечем. Зарубежные компании продолжали возить журналистов в свои штаб−квартиры, арендовали шикарные отели и готовили яркие развлекательные программы. Рос− сийские фирмы, не считаясь с за− тратами, выезжали по несколько раз в год на престижные курорты, а уж привезти на пресс−конференцию в Москву или Питер представителей ведущих СМИ из регионов считалось делом совершенно рядовым. Как следствие, российским устро− ителям вебинаров пришлось действовать иначе. «Фишкой» стала возможность организации дистанци− онных интерактивных встреч с пер− сонами, представить которых местной публике «живьем» по тем или иным причинам не получалось. Кстати, апо− логеты вебинаров уверяют: эффек− тивность заочных встреч немногим ниже, чем в случае проведения тра− диционных мероприятий. Другим сильным аргументом ока− зывалась экономия времени. Если требуется обсудить ту или иную горя− чую тему, ни спикеру, ни участникам не нужно тратить время на дорогу. Общаться можно, не покидая своих рабочих мест. Или, если угодно, — не выходя из дому. Автоматически ре− шается и проблема с «опоздавшими»: архив вебинара легкодоступен. А при необходимости ничто не мешает отве− тить на вопросы тех, кто по техничес− ким причинам не смог вовремя при− соединиться к трансляции. Разумеется, поставщики услуг по организации вебинаров обращали внимание заказчиков на уникальную возможность расширения аудито− рии. Никаких особых навыков от пользователя не требуется: были бы под рукой самый обычный компью− тер и достаточно «толстый» канал связи. Ну и, наконец, виртуальную 32 Бизнес журнал ИЮЛЬ № 07. 2009

пресс−конференцию… легко отме− нить в случае возникновения форс− мажорных обстоятельств. Гости не потратятся на дорогу, а организато− рам не придется ругаться с админи− страцией гостиницы или бизнес− центра в попытке вернуть хотя бы часть денег за невыпитый кофе и несъеденные булочки.

Экономить не стыдно Сегодня это действительно так. Да− же если речь идет о транснациональ− ной корпорации. А тем более — кор− порации, переживающей трудные времена. Помните, как топ−менедже− ры автопроизводителей, входящих в «Большую тройку», прилетели требо− вать у президента США срочной фи− нансовой помощи? Выглядело это и правда глупо. Рабочие с плакатами в руках требуют погасить долги по зар− плате, профсоюзы грозят порвать не− радивых работодателей в клочки, кредиторы подают иски о взыскании средств — а генералы бизнеса тратят

нией, идущей в ногу со временем, — за очень небольшие деньги. Сегодня невысокие затраты, свя− занные с организацией вебинаров, оказываются главным козырем. «Се− бестоимость традиционного меро− приятия складывается из аренды по− мещения, организации питания уча− стников, маркетинговых затрат на продвижение, оплаты труда ведущих и стоимости раздаточных материа− лов, — говорит Татьяна Менькова, аналитик инвестиционной компании «ФИНАМ», активно использующей технику вебинаров. — Между тем проведение семинаров в онлайне позволяет исключить из этого списка аренду и питание, а порой и разда− точные материалы. В итоге экономия бюджета мероприятия может соста− вить около 60%. Впрочем, следует заметить, что в зависимости от тех или иных факторов этот показатель может колебаться от 10 до 80%. Но в любом случае стоимость проведения вебинара окажется несравненно ни−

ПРАЗДНИК НЕВИДАННОЙ ЩЕДРОСТИ ЗАКОНЧИЛСЯ. СЕГОДНЯ КУБИНСКИХ СИГАР, ДВАДЦАТИЛЕТНЕГО ВИСКИ И ИКРЫ В КОРЗИНОЧКАХ НА ВСЕХ ЖЕЛАЮЩИХ УЖЕ НЕ НАПАСЕШЬСЯ остатки денег, раскатывая на дорогу− щих частных самолетах. Довели сильные когда−то компании до ручки? Пожалуйте в экономкласс вместе со всеми. Да, тесно. Да, неудобно. А вместо шампанского — минералка. Зато дешево и… в духе времени. Плотные пресс−завтраки и пом− пезные многодневные конференции в загородных гольф−клубах вышли из моды по тем же причинам. Разумеется, очень приятно за счет организаторов полакомиться икрой, осетриной и хо− рошими винами, а затем придирчиво выудить из сигарного ящика настоя− щую «гавану» и, откинувшись в мяг− ком кресле, величественно окутать себя облаками ароматного дыма. Но сегодня кубинских сигар, двадцати− летнего виски и икры в корзиночках на всех не напасешься. Вот тут−то вебинары оказываются очень кстати. Тем более что, используя подобную форму общения с внешним миром, нетрудно прослыть современной и весьма высокотехнологичной компа−

же, чем в случае с традиционным форматом». Очевидно, что абсолютно бесплат− ных альтернатив не бывает. Для того чтобы вебинар прошел на высоком уровне и без досадных накладок, придется потратиться на оплату трафика, оборудование и услуги ком− паний, специализирующихся на орга− низации массовых интерактивных мероприятий в Интернете. Скажем, абонентская плата, предусмотренная одним из тарифных планов компании Webinar.Ru, составляет 1 495 рублей в месяц при условии, что число участ− ников не превышает пяти, 6 495 руб− лей для 15 «вебинаристов» и 9 995 рублей в случае, если общающихся не более 25. Эта услуга предлагается малым и средним предприятиям, а также отделам крупных компаний. Ес− ли требуется подключить большее ко− личество пользователей, придется внести дополнительную плату. Как и положено опытному продав− цу, Александр Альперн тут же приво−

ОСТАТЬСЯ В ЖИВЫХ ИНСТРУМЕНТ

Äëÿ òîãî ÷òîáû âåáèíàð ïðîøåë íà âûñîêîì óðîâíå, ïðèäåòñÿ ïîòðàòèòüñÿ íà îïëàòó òðàôèêà, îáîðóäîâàíèå è óñëóãè êîìïàíèé, ñïåöèàëèçèðóþùèõñÿ íà

Фото: Picsfive (Dreamstime.com)

îðãàíèçàöèè òàêèõ ìåðîïðèÿòèé â Èíòåðíåòå.

на турецкие пляжи из−за проклятого кризиса не хватает. Поставщик программных средств для управления веб−сайтами «1С− Битрикс» проводит теперь такие кон− ференции для партнеров и потенци− альных клиентов дважды в месяц. «Принять участие в вебинаре могут все желающие, хотя пока в основном таковыми оказываются наши же со− трудники, — признается генеральный директор компании Сергей Рыжи− ков. — Однако мы знаем, что многие люди интересуются и нашими про− дуктами, поэтому процедура регист− рации не предусматривает какого− либо деления аудитории на своих и чужих: она открыта для всех».

Ограниченный эффект дит иную форму расчетов, чтобы не отпугнуть клиентов абсолютными ци− фрами: «Если считать не стоимость услуги в месяц, а затраты в пересчете на одного участника, то, проводя че− тыре раза в месяц мероприятия для 15 участников, вы потратите около 100 рублей на каждого человека». Можно попытаться приобрести та− кие услуги и дешевле. Общение «Бизнес−журнала» с игроками пока− зало: демпинговая война на этом рынке в самом разгаре. Есть и совсем доступные сервисы. Так, сообразить телеконференцию в буквальном смысле на троих можно и вовсе бес− платно. Правда, для пресс−конфе− ренции и даже брифинга такого коли− чества действующих лиц все−таки маловато.

Применять по необходимости Вебинар — весьма универсальный инструмент, а не только замена тра− диционных пресс−конференций вир− туальным общением. Гендиректор компании «Организация времени» и ведущий российский эксперт по тайм−менеджменту Глеб Архангель− ский активно использует технику ве− бинаров для проведения презентаций и даже переговоров (!) с клиентами, а порой проводит в онлайне и корпора− тивные тренинги (правда, преиму− щественно «поддерживающие» ос− новной курс).

— В таком формате мы проводим довольно много маркетинговых меро− приятий, в том числе небольшие бес− платные мастер−классы, — говорит Архангельский. — Что же касается открытых платных курсов в онлайне, то у нас уже есть такой тренинг — «Тайм−менеджмент для первых лиц». Правда, это пока не стопроцентный онлайн, а трансляция живого семина− ра, в рамках которого возможно во− влечение удаленных участников. Удобны вебинары и для проведе− ния «селекторных совещаний». Характерный пример — регулярные заочные мероприятия Ассоциации российских банков и Института бан− ковского дела, в ходе которых главы департаментов Центробанка разъяс− няют суть подзаконных нормативных актов, регулирующих банковскую де− ятельность в стране. Тот же самый инструмент можно использовать в качестве недорогой альтернативы классическим телекон− ференциям. Разве что для этого не требуется ни комнат с огромными эк− ранами, ни специального оборудова− ния. Достаточно копеечных веб−ка− мер и широкополосного доступа в Интернет, чтобы провести переговоры головного офиса с сотрудниками ре− гиональных филиалов или устроить разбор полетов с участием партнеров и клиентов, раз уж времени, сил, а главное, денег для очередного выезда

Нечестно было бы утверждать, что вебинары лишены известных ограни− чений. Это, конечно же, не так. Татья− на Менькова («ФИНАМ») уверена, что эта технология не слишком подходит для мероприятий, требующих высо− кой степени вовлечения: «Там, где психология играет определяющую роль (например, в ходе тренингов по командообразованию), очень важен живой контакт — а значит, и возмож− ность вовремя «поймать» изменения эмоциональной атмосферы, опера− тивно скорректировав ее». Все верно. В ходе вебинара докладчик не услы− шит дружного смеха в ответ на заго− товленную шутку. Как, впрочем, и гробовой тишины — когда такая шут− ка не срабатывает. — Есть курсы, целиком основан− ные на видеосеминарах, — добавляет Антон Рягузов, ведущий специалист по работе с бизнес−школами компа− нии Begin Group. — Но трудно утверждать, что они являются прямы− ми конкурентами «живому» обучению. Разница — в огромном количестве технических и психологических фак− торов. Семинар в онлайне — полезный корпоративный инструмент, особенно в условиях глобального кризиса. Пол− ностью заменить живое общение ве− бинары не способны. А вот расши− рить инструментарий «корпоративно− го вещания» могут вполне. 33 Бизнес журнал ИЮЛЬ № 07. 2009

ОСТАТЬСЯ В ЖИВЫХ АНЕМНЕЗ И ЭПИКРИЗ

ДМИТРИЙ ДЕНИСОВ, АЛЕКСАНДР ГОРДИЕЦ

ОРАНЖЕВЫЙ ЗАКАТ

ОДИН ИЗ САМЫХ АМБИЦИОЗНЫХ ИГРОКОВ ТУРИСТИЧЕСКОЙ РОЗНИЦЫ — «КУДА.РУ» — СОШЕЛ С ДИСТАНЦИИ. ОТ СЕТИ, НАСЧИТЫВАВШЕЙ 150 БЮРО ПУТЕШЕСТВИЙ, ОСТАЛИСЬ ТОЛЬКО МНОГОМИЛЛИОННЫЕ ДОЛГИ, ЗВУЧНЫЙ БРЭНД И ЛОГОТИП В ВИДЕ ОРАНЖЕВОГО СОЛНЫШКА. ИНВЕСТОРА СПАСИТЕЛЯ, КОТОРЫЙ ВЫНУЛ БЫ ПРОЕКТ ИЗ ДОЛГОВОЙ ПЕТЛИ, ТАК И НЕ НАШЛОСЬ. оставаться кредито− рам за долги — тако− ва сейчас горькая судьба многих про− ектов, владельцы ко− торых бились не столько за прибыль− ность, сколько за рыночную долю, и выращивали бизнес на продажу. Кри− зис застал «Куда.ру» врасплох — на активной инвестиционной стадии, в самый разгар увлекательного процес− са накачивания «рыночной массы». «Стратегически мы компания, наце− ленная на IPO», — рассказал в интер− вью «Бизнес−журналу» в апреле прошлого года Александр Комарниц− кий, основной акционер холдинга «Туральянс», управляющего сетями «Куда.ру» и «Магазины горящих путе− вок». План тогда был такой: вырастить к концу 2010 года обе сети в совокупнос− ти с 500 до 1 100 офисов продаж и мил− лиарда долларов годового оборота, захватив 10–12% российской туристи− ческой розницы, а затем, когда заоке− анский финансовый кризис уляжется, вывести акции компании на биржу. Стоит отдать должное: выходец с фондового рынка Александр Комар− ницкий действовал в турбизнесе в полном соответствии с катехизисом профессионального инвестора. В 2001 году ему за долги достались две туроператорские компании средней руки — Destinations of the World (DoTW) и «Лагуна тур». В дополнение к ним он в скором времени приобрел рознич− ный бизнес — сеть бюро путешествий «Куда.ру», которой тогда отроду не бы− ло и года. На базе этих активов Алек− сандр Комарницкий сформировал

34 Бизнес журнал ИЮЛЬ № 07. 2009

холдинг «Туральянс» и принялся на− лаживать между ними синергию. То, что инвестирование в туризм — трудный жанр, Александр Комарниц− кий почувствовал достаточно быстро. Туроператорский бизнес в рамках «Туральянса», по сути дела, так толком и не пошел. Зато розница ему, инвес− тору не из туризма, показалась более понятной и благодарной — с точки зрения использования стандартных технологий масштабирования. С 2006 года Комарницкий начал пускать в свой бизнес стратегических инвесто− ров: 25% «Куда.ру» было продано фонду прямых инвестиций UFG Private Equity за 13,6 млн долларов, а год спу− стя, по официально не подтвержден− ным данным, 15% приобрел швейцар− ский фонд International Holidays Fund за 11–12,5 млн долларов. Полученных средств Комарницкому с лихвой хва− тило на покупку крупнейшей на тот момент в России сети «Магазинов го− рящих путевок» за 5,5 млн долларов, поглощение нескольких сетевых ри− тейлеров помельче, а также на уско− ренное развитие. За два последующих года Комарницкий почти удвоил число офисов продаж. «Куда.ру» агрессивно открывала новые точки в местах с вы− сокой проходимостью и закачивала девелоперам депозиты за аренду в строящихся торговых центрах, которые находились еще на стадии котлована. «В депозитах у нас заморожены мил− лионы долларов!» — отчасти сетовал, отчасти бравировал Комарницкий. Стремительность, с которой зава− лился на бок с началом кризиса биз− нес «Куда.ру» (эксперты на пике оце− нивали его в 115−150 млн долларов),

может удивить только человека, незна− комого со спецификой выездного тур− бизнеса. «Венчурность» туристичес− кой отрасли состоит в том, что здесь даже крупный игрок редко когда вла− деет весомыми материальными акти− вами; все его достояние — технология работы, репутация, брэнд и кадры. Эта конструкция, подобно двухколесному велосипеду, устойчива, только когда движется на хорошей скорости и гене− рирует беспрерывный cash flow. Когда основной кредитор «Куда.ру» — ЮниКредит Банк — отказался ре− структурировать кредит в размере 18 млн долларов, операционную деятель− ность сети залихорадило. Уже к концу зимы большинство крупных туропера− торов отказалось от работы с сетью из−за хронических неплатежей, за− держки по зарплате сотрудникам до− стигли 4–5 месяцев, валом начали на− растать долги перед арендодателями и арбитражные иски, а Александр Ко− марницкий перестал быть доступным для комментариев. Впрочем, внутренний кризис в ком− пании проявился еще весной прошло− го года. Уже тогда, как говорят бывшие сотрудники «Куда.ру», сеть в полной мере ощутила тяжесть своего долгово− го бремени. — Слишком бурный рост, — ставит свой диагноз Сельчук Бугай, экс−ген− директор «Куда.ру», покинувший ком− панию полгода назад. — К тому же ин− фраструктура в виде автоматизации бэк−офиса и системы управления продажами, которая могла бы поддер− жать этот рост, была готова лишь на 70%. Это все равно что возводить дом на недостроенном фундаменте: над−

ОСТАТЬСЯ В ЖИВЫХ АНЕМНЕЗ И ЭПИКРИЗ

страивать третий–четвертый–пятый этажи можно, но получается криво. А исправлять инфраструктуру потом — труднее и дороже. По мнению участников рынка, весьма неоднозначным решением, которое приняли акционеры «Ку− да.ру» еще несколько лет назад, стал курс на полное свертывание фран− чайзинговой программы. Наличие только собственных, а не франчай− зинговых офисов, безусловно, добав− ляло сети инвестиционной привлека− тельности, но, как показало время, снизило кризисоустойчивость. При− мечательно, что франчайзинговые «Магазины горящих путевок» — дру− гой сетевой проект «Туральянса» — до сих пор продолжают работать в нормальном режиме. — Вся история «Куда.ру» — это история экспансии: покупки других компаний и открытия новых офисов, — комментирует предприниматель Анд− рей Озолинь, создатель и экс−владе−

$35

Около млн вложил Комарницкий в туристические активы, стоимость которых еще год назад эксперты оценивали в $150 млн

От восхода до заката 2001 — Центр фондовых операций «Тантьема» (один из владель цев — Александр Комарницкий) получил за долги туроператорскую компанию DoTW, а затем — «Лагу ну тур». Вскоре «Тантьема» приоб ретает за $500–700 тыс.* сеть бю ро путешествий «Куда.ру» с две надцатью офисами продаж и фор мирует из своих туристических ак тивов управляющую компанию «Туральянс». 2005 — туроператорское направле ние в рамках «Туральянса» сверну то, взамен приобретен 27 процент ный пакет в многопрофильном ту роператоре «И Турс» за $3 млн*. 2006 — 25 процентный пакет в сети «Куда.ру» (свыше 100 офисов про даж) продан стратегическому ин вестору — фонду UFG Private

Equity — за $13,6 млн. Приобретена сеть турагентств Entire Travel из двенадцати офисов продаж в «Рам сторах» и «Ашанах» за $500 тыс.*, а затем — сеть турагентств «Мага зин горящих путевок» (свыше 160 офисов продаж) за $5,5 млн. 2007 — по официально не подтвер жденным данным, 15 процентный пакет в сети «Куда.ru» (около 140 офисов продаж) продан швейцар скому фонду International Holidays Fund за $11–12,5 млн*. Конец 2008−го — из за серьезных финансовых проблем сеть «Ку да.ру» сокращается до 22 офисов. Апрель 2009−го — закрыт последний офис «Куда.ру». * — îöåíêè èñòî÷íèêîâ, íå ñâÿçàííûõ ñî ñäåëêîé (èíôîðìàöèîííàÿ ãðóïïà «Òóðïðîì», ÑÌÈ, ñîáñò− âåííûå îöåíêè «Áèçíåñ−æóðíàëà»).

лец сети «Магазины горящих путе− вок». — Очевидно, что изначально не ставилась задача сделать работу «Ку− да.ру» операционно прибыльной. Ви− димо, надежда была на постоянный рост отрасли. Первые попытки продать свои ту− ристические активы Александр Ко− марницкий предпринял еще накануне прихода кризиса в Россию. По слухам, циркулировавшим на рынке прошлым летом, дальше всего он продвинулся в переговорах с АО «Северсталь» и На− циональным резервным банком, но сделка не состоялась. Отчаянные по− пытки найти покупателя продолжались до весны. Но тут речь шла уже не о по− четном выходе из бизнеса, а о капиту− ляции перед кредиторами. «Куда.ру» к этому времени уже съежилась до двух десятков офисов. В середине марта Комарницкий пообещал сотрудникам рассчитаться по зарплатам после за− вершения сделки, которая, как каза− лось, вышла на финишную прямую. Однако и в этом случае риски компа− нии показались потенциальному поку− пателю — инвестиционной группе «Трастком» — неоправданно высоки− ми. Последний офис «Куда.ру» за− крылся в апреле. — Региональные офисы компании к моменту начала кризиса в России не успели выйти на уровень рентабельно− сти, создав проблемы для всей сети, — анализирует причины финансового краха «Куда.ру» Сергей Толчин, гене− ральный директор дивизиона «Инту− рист Магазин Путешествий». — В свя− зи с подготовкой к продаже руководство компании не принимало антикризис− ных мер. Тем временем туристический рынок продолжал сокращаться, а дол− говые обязательства сети — увеличи− ваться. После того как стало понятно, что продажа компании не состоится, убыточные офисы начали закрывать, но спасти сеть было уже невозможно. Кредиторам мало что досталось. По сути, лишь брэнд с оранжевым сол− нышком, о котором с похвалой до сих пор отзываются даже конкуренты. «Что касается брэндинга и позиционирова− ния на рынке, «Куда.ру» — большие молодцы», — признает Светлана Ба− имкина, директор по рекламе и вен− дорным коммуникациям франчайзин− говой сети «Горячие туры». Правда, как считает Сельчук Бугай, стоит брэнд по нынешним временам никак не до− роже пары сотен тысяч долларов. Слабая компенсация кредиторам, по− терявшим десятки миллионов. 35 Бизнес журнал ИЮЛЬ № 07. 2009

ОСТАТЬСЯ В ЖИВЫХ ТОЧКИ РОСТА

Частные аптеки в США оказались на грани разорения. Основной доход американскому фармацевтическому бизнесу приносят лекарства, продаваемые по рецептам. Но, как утверждает владелец небольшой нью− йоркской аптеки Кен Виллани, поток посетителей за последние месяцы рез− ко снизился. Виноваты в этом, разумеется, и крупные аптечные сети. Но с ними еще можно было бороться, делая ставку на отменный сервис, бонусы и подарки. А вот компании, занимающиеся доставкой лекарств по по− чте — так называемые РВМ, — стали настоящим проклятием для ап− текарей−одиночек. Заключив контракты со страховыми компаниями, умело пользуясь низкими издержками и грамотно управляя спросом, во время кризиса «почтовые аптеки» сумели занять до 95% процен− тов рынка рецептурных лекарств. А ведь в доходах частных аптек у этих лекарств почти такая же доля! Еще одна проблема — политика крупных компаний, которые принуждают сво− их сотрудников получать лекарства по почте, объясняя это условиями медицинской страховки. В результате еще с 2006 по 2008 годы объемы продаж в частных аптеках сократились почти на 7%, а по почте — напротив, выросли почти на треть. Последняя надежда более чем 25 тысяч частных американских аптек — новый законопроект, который позволит им совместно заключать контракты на поставку лекарств от производителей, не нарушая антимонопольного законодательства. Впрочем, пока не понятно, поможет ли «частникам» объединение в закупочные кооперативы.

МЕСЯЧНИК КОММУНИСТИЧЕСКОГО ТРУДА

ЧАСТНЫЙ СЫСК

Оказавшаяся на грани разорения авиакомпания British Airways нашла оригинальный способ сэкономить на издержках. В электронном письме, которое получили бо− лее 40 тысяч ее сотрудников, им было предложено взять от одной до четырех недель неоплачиваемого отпуска и… провести их на рабочем месте. К столь нетрадиционным шагам менеджмент перевозчика вынужден прибегнуть из− за рекордного годового убытка, составившего 400 млн фунтов. Исполнительный директор British Airways Уилли Уолш прилюдно объявил, что сам откажется от своего месячного заработка, чтобы поддержать пикиру− ющий бизнес в трудные времена. Ведь со столь масштабными проблемами авиакомпания не сталкивалась в течение последних тридцати лет! Вот только у профсоюзных бонз этот шаг вызвал лишь очередной приступ едкой иронии. Представитель Unite Чаран Наиду заявил, что для Уолша потеря одной зарпла− ты — сущий пустяк, поскольку он зарабатывает за месяц в четыре раза боль− ше, чем обычный сотрудник British Airways за год. По словам Наиду, рядовые работники просто не смогут позволить себе целый месяц работать бесплатно. Скорее уж, уйдут в отпуск и попытаются найти себе дополнительный зарабо− ток. British Airways между тем пересматривает свою стратегию. Правда, все предпринимаемые ходы пока совершенно стандартны. Так, до конца года ком− пания планирует существенно сократить парк эксплуатируемых самолетов.

Детективные агентства США неплохо зарабатывают на кризисе. Экономиче− ские неурядицы существенно подо− рвали доверие между людьми и целыми компаниями, вызвав мас− штабную волну правонарушений и последующих расследований. Не желая предавать свои проблемы ог− ласке, многие бизнесмены и их со− трудники зачастую предпочитают обращаться к частным детективам, всегда готовым взяться за любого рода щекотливые дела. «С осени мой бизнес вырос более чем на 40%», — утверждает Джим Зиммер, владелец агентства Benchmark Investigations и глава ка− лифорнийской ассоциации частных детективов, в которую входят более 1 800 сыщиков с западного побере− жья США. Больше всего дел, по словам Зиммера, связано с мошен− ничеством. Чаще всего — в связи с выплатой компенсаций уволенным работникам и перепродажей недви− жимости. Не удивительно, что самые жирные сливки снимают детективы, занимающиеся экономическими расследованиями. Впрочем, все это давно знакомо. Достаточно вспом− нить типичного киногероя времен Великой депрессии — частного сы− щика, сражающегося с несправед− ливостью мира.

Фото: Myrenmedia (Dreamstime.com)

Фото: Ariusz (Dreamstime.com)

ЛЕКАРСТВЕННЫЙ ШОК

36 Бизнес журнал ИЮЛЬ № 07. 2009

ОСТАТЬСЯ В ЖИВЫХ ТОЧКИ РОСТА

Иногда полезно вспомнить былое. Так, стагнация на американском рынке 30−х годов вовсе не помешала бурному развитию авиации, что еще раз подтверждает: во время кризиса растут преимущественно новые рынки. Аэрокосмический гигант United Technologies родился в 1929 году под именем United Aircraft and Transport Corporation, объединив множест− во авиакомпаний, производителей компонентов и авиастроителей, включая Boeing. На фоне тогдашних катаклизмов United смотрелся как нельзя лучше, сумев подмять под себя так мно− го компаний, что чуть не угодил в руки антимо− нопольщиков. Но в 1934 году холдинг был раз− делен: Boeing и United Airlines получили неза− висимость, а United Aircraft превратилась в прообраз нынешней UT — крупного диверси− фицированного производителя аэрокосмичес− кой продукции. К 2008 году оборот UT достиг 58,7 млрд дол− ларов. Компания ухитрилась получить прибыль даже в последнем квартале — за счет роста авиационных заказов. Впрочем, не все подразделения чувствовали себя хорошо. Так, входящие в холдинг Otis Elevator и Carrier столкнулись с падением продаж лифтов и кондиционеров. В итоге пришлось отправить в отпуск несколько тысяч человек и при− ступить к масштабной реструктуризации. Может быть, пора опять нащупать новый, растущий рынок?

ТЕЛЕФОН, ЧАСТЬ ВТОРАЯ Рынок приложений для мобильных телефонов переживает очередной бум. Главным «винов− ником» оказался популярный iPhone. Новые программы для модного гаджета от Apple появляются буквально каждый день. Как следствие, участники рынка явно стремятся оседлать восходящий тренд. Мало того, для некоторых разработчиков это повод продать не только свой софт, но и… свой бизнес. Причем по весьма справедливой цене. Ведь вслед за Apple свои онлайн−магазины спешно обустраивают Palm, Nokia и Microsoft. «Гиганты спрашивают себя: как бы нам добраться до iPhone? — говорит Мэтт Мерфи, один из партнеров Kleiner Perkins Caufield & Byers, крупного инвест− фонда, занимающегося исключительно iPhone−стартапами. — И вместо того, чтобы строить систему разработки с нуля, они приобретают готовенькие приложения и целые компании». Если создание одного приложения требует в среднем около 50 тысяч долларов, то стоимость компании−разработ− чика может составлять уже миллионы. Особенно если число ее клиентов перевалило за шестизначную отметку. Осо− бым аппетитом по части M&A отличается компания IAC, скупившая уже более 35 разработчиков приложений для мо− бильных устройств. «iPhone — важная часть нашей стратегии, — утверждает представитель компании Лесли Каф− ферти. — При этом собственные инвестиции в разработку — это долго и дорого. Нам проще купить готовый бизнес». Разработчики тоже не против. По словам сотрудников небольшого стартапа UrbanSpoon, работа под крылом круп− ной компании обеспечивает стабильное будущее, финансовую устойчивость и совсем иной масштаб деятельности. Если процесс не остановится, сотни тысяч приложений для iPhone скоро могут превратиться в миллионы. И никакой кризис этому процессу, похоже, не помешает. 37 Бизнес журнал ИЮЛЬ № 07. 2009

Фото: Shiningcolors (Dreamstime.com)

Фото: 70sphotography (Dreamstime.com)

ВЗЛЕТ ВО ВРЕМЯ ПАДЕНИЯ

ПОПРАВКИ В ЗАКОН О БАНКРОТСТВЕ ПРОВОЦИРУЮТ ПЕРЕДЕЛ СОБСТВЕННОСТИ В СТРАНЕ

ТЕМА БАНКРОТСТВО

ИЛЬЯ ДАНИЛКИН

НЕСОСТОЯТЕЛЬНЫЕ ДОВОДЫ

началом лета в ар− битражных судах стало вдруг необык− новенно людно. Уч− редители спешили подать заявления о банкротстве до окончания срока действия прежних правил. Ведь начиная с 5 июня кре− диторы в процессе взыскания долгов могут претендовать не только на ак− тивы юридических лиц, но и на лич− ное имущество их владельцев. А это совсем другой разговор. Мало того, появилась возможность оспорить любую сделку, заключенную в тече− ние трех лет, предшествовавших несостоятельности. Введенные в действие положения еще аукнутся банкротам, причем в самом ближайшем будущем. Автори− тетные экономисты уверены: уже осе− нью Россию накроет очередная, весьма мощная волна кризиса непла− тежей. Если так, результатом может стать не просто резкий рост числа несостоятельных юрлиц, а самый на− стоящий передел собственности в пользу кредиторов. Закон № 73−ФЗ, вносящий изме− нения в другой нормативный акт — закон «О несостоятельности (банкротстве)», содержит несколько ключевых позиций. Но главное — существенно упрощены процедуры, определяющие признание пред− приятия банкротом. Прежде, полу− чив на руки решение суда, удосто− веряющее наличие у контрагента задолженности, кредитор должен был сначала обратиться в Службу судебных приставов. И лишь после

38 Бизнес журнал ИЮЛЬ № 07. 2009

Фото: ИТАР−ТАСС

РОССИЙСКИЕ ЗАКОНОДАТЕЛИ ПОВЕРНУЛИСЬ ЛИЦОМ К КРЕДИТОРАМ. СОГЛАСНО ВВЕДЕННЫМ В ДЕЙСТВИЕ ПРОЦЕДУРАМ БАНКРОТСТВА, У ДОЛЖНИКОВ ТЕПЕРЬ МОЖНО ОТОБРАТЬ ДАЖЕ ЛИЧНОЕ ИМУЩЕСТВО. НО ЕСТЬ ОПАСЕНИЯ, ЧТО, ПЕРЕПИСАВ НОРМАТИВНЫЕ ДОКУМЕНТЫ, ВЛАСТИ ВСКРЫЛИ ЯЩИК ПАНДОРЫ. ОТНЫНЕ ПРЕДСКАЗАТЬ ИСХОД БАНКРОТСТВА НЕ ВОЗЬМЕТСЯ НИКТО.

ТЕМА БАНКРОТСТВО

того, как приставы констатировали отсутствие у должника денег, заимо− давец получал право подать в суд заявление с требованием признать неплательщика несостоятельным. Теперь же с заявлением о банкрот− стве предприятия кредитор может обратиться в суд сразу после офи− циального признания наличия не− возвращенного долга. Хорошо это или плохо? С одной стороны, отмененный порядок давал должникам существенную передыш− ку — от трех до шести месяцев, что во многих случаях позволяло нормали− зовать ситуацию и разрешить кон− фликт миром. С другой — за то же время можно было с легкостью выве− сти все активы. В итоге ценность объектов, переходящих к кредиторам, как правило, с трудом покрывала лишь судебные издержки. — По−видимому, новые правила должны способствовать максимально быстрой оплате долгов, — анализиру− ет ситуацию Ирина Мельникова, на− чальник отдела общего юридического консалтинга АКГ «Интерком−Аудит» (BKR). — Однако если должник отка− зывается погашать задолженность вовсе не по причине отсутствия иму− щества (что и устанавливали приста− вы), то речь, по логике вещей, следу− ет вести о недобросовестности, а ни− как не о признаках банкротства. На мой взгляд, в условиях кризиса, когда многие предприятия задерживают платежи, это может обернуться мно− гочисленными злоупотреблениями со стороны кредиторов, а также со сто− роны рейдеров. Ведь последние ис− пользуют любую возможность и неяс− ность в законе, чтобы завладеть чу− жими активами. Несмотря на множество неяснос− тей, юристы и арбитражные управля− ющие положительно оценивают вне− сенные поправки в целом. Но как только речь заходит о конкретных статьях и их возможном применении на практике, выясняется: открываю− щиеся перспективы далеко не одно− значны. Условно все внесенные в закон «О несостоятельности (банкротстве)» изменения можно разделить на две группы. Некоторые новеллы сокра− щают сроки и упрощают процедуры банкротства, однако носят скорее процедурный характер. А вот ужесто− чение ответственности задолжавшей компании, а также ее собственников и менеджеров — это уже совсем другой

разговор. По сути, речь идет об изме− нении имущественных парадигм, за− крепленных законодательством. Не случайно именно эти нововведения многие эксперты считают весьма спорными.

Бабка за дедку Дело о признании ЗАО «Связной» несостоятельным подробно обсужда− лось в прессе. Как известно, эта за− должавшая бюджету и контрагентам компания входила в одноименную группу и находится ныне в стадии банкротства. Впрочем, куда важнее другое. Закрытое акционерное об− щество было заблаговременно выве− дено из состава холдинга, поэтому его

К СУБСИДИАРНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ МОГУТ БЫТЬ ПРИВЛЕЧЕНЫ НЕ ТОЛЬКО УЧРЕДИТЕЛИ, АКЦИОНЕРЫ И МЕНЕДЖЕРЫ НЕСОСТОЯТЕЛЬНОГО ПРЕДПРИЯТИЯ, НО И ЧЛЕНЫ ИХ СЕМЕЙ

банкротство не слишком обременяет основной бизнес группы. Сегодня по той же схеме развиваются дела о признании несостоятельными многих других известных фирм. Однако, как считает арбитражный управляющий Евгений Семченко, с новыми прави− лами такое «независимое» банкрот− ство становится невозможным де− юре. Согласны с таким выводом и другие специалисты. — Все мы не раз видели на практи− ке, как собственники бизнеса и иные лица, реально управлявшие компани− ями−должниками, уходили «в тень». В итоге их нельзя было привлечь к от− ветственности за недобросовестные действия, предшествующие банкрот− ству, — говорит управляющий партнер юридической фирмы «Синергия пра− ва» Андрей Савин. — Теперь же суб− сидиарная ответственность акционе− ров и других руководителей компаний, а также «заинтересованных лиц» су− щественно расширена, что должно повысить ответственность и собствен− ников бизнеса. Каким образом расширилась эта ответственность? Например, благо− даря появлению в законе понятия вреда, причиненного имущественным правам кредиторов. В частности, «вред» определяется как соверше− ние любых юридически значимых действий, приводящих к полной или частичной утрате кредиторами воз−

Три способа обезопасить покупку С учетом изменений в законо дательстве покупателям активов придется отныне проводить допол нительную юридическую оценку всех заключаемых договоров. При этом юристы советуют соблюдать особые меры предосторожности. Ðûíî÷íûå öåíû. При соверше нии любой сделки следует прово дить независимую оценку стоимос ти имущества. Главное, чтобы це ны были близкими к рыночным. В таком случае у суда останется меньше оснований считать такую сделку ухудшающей положение кредиторов. Ðåøåíèå äîëæíû ïðèíèìàòü âñå ó÷àñòíèêè êîìïàíèè. Для крупных операций по продаже недвижимос

ти необходимо получить согласие всех собственников компании. Ес ли предприятие уже находится в сложном финансовом положении, следует заручиться согласием по тенциальных кредиторов. Ïåðåïðîäàæà àêòèâîâ âñïîìîãàòåëüíîé êîìïàíèè. Закон регули рует только отношения должника и первого покупателя. Если впослед ствии новый собственник перепро даст актив другой компании (в том числе вспомогательной), взыскать собственность станет значительно сложнее. Во всяком случае, креди торам или арбитражному управля ющему придется доказывать в су де согласованность действий уча стников всей цепочки.

39 Бизнес журнал ИЮЛЬ № 07. 2009

ТЕМА БАНКРОТСТВО

можности получить удовлетворение своих требований по обязательствам должника за счет его кредиторов. Согласитесь, весьма оценочная кате− гория. И такими дефинициями пест− рит весь новый закон. Не легче и с «заинтересованными лицами», то есть теми, в чьих интере− сах руководством компании принима− лись те или иные решения. К субси− диарной ответственности отныне могут быть привлечены не только уч− редители, акционеры и менеджеры предприятия, но и члены их семей, а также другие родственники. Проще говоря — все, кто получал экономи− ческую выгоду. Для кредиторов это, разумеется, весьма позитивное нововведение. Но сегодня, при отсутствии наработанной правоприменительной практики, ник− то не берется предсказать, к чему в итоге приведет введение в деловой оборот таких правил. «Механизм, при помощи которого законодатель наме− рен определять размер ответственно− сти, подлежащий взысканию с конт− ролирующих должника лиц, совер− шенно не ясен», — разводит руками Ирина Мельникова.

Три способа сохранить собственность сделав процесс оспаривания сде лок куда более сложным. Еще один совет профессиональ ных стряпчих — âûâåñòè èìóùåñòâî â ñïîêîéíîå ëîíî èíîñòðàííîé þðèñäèêöèè. Юристы рекомендуют переоформлять особо ценные ак тивы на зарубежные компании. И прежде всего — используя офшо ры, не раскрывающие бенефициа ров. В конце концов, любой актив может быть вполне официально передан компании, зарегистриро ванной, например, на Британских Виргинских островах: по договору российская компания возьмет иму щество в аренду и будет поль зоваться им для осуществления те кущей деятельности. Взыскание в такой ситуации практически невоз можно. По крайней мере — без привлечения междуна родных специалис тов и судебных тяжб за преде лами России. А это уже со всем другой коленкор.

МОЖНО ЛИ ОБЪЕКТИВНО ОЦЕНИВАТЬ СДЕЛКУ ТРЕХЛЕТНЕЙ ДАВНОСТИ С ПОЗИЦИЙ НЫНЕШНЕГО ДНЯ? СОБСТВЕННИКИ, ЮРИСТЫ И ДРУГИЕ «ЗАИНТЕРЕСОВАННЫЕ ЛИЦА» ЖДУТ ОТВЕТА ОТ СУДЕЙ 40 Бизнес журнал ИЮЛЬ № 07. 2009

Беззащитные сделки

Фото: Teekaygee (Dreamstime.com)

Новые правила субсидиарной ответственности за долги компании напугали собственников, но не юристов. Последние уже предлага ют самые разные уловки, позволя ющие «заинтересованным лицам» даже в случае банкротства компа нии остаться при своем имуществе. И при деньгах. Самая распространенная реко мендация — âûâîä àêòèâîâ ÷åðåç òðåòüè êîìïàíèè. Ведь новые по ложения регулируют только прода жу активов первому покупателю. Судя по введенным нормам, оспо рить можно будет лишь те сделки, которые были заключены самим должником. Если же покупатель впоследствии продаст имущество другим компаниям, оспорить их в обсуждаемом контексте будет не возможно. Мало того, слабые места зако на можно использовать с выго дой для себя. Для того чтобы ос порить сделку, требуется выпол нение нескольких условий. Одна ко, зная об этих правилах, легко çàìàñêèðîâàòü îñîáåííî îïàñíûå äîãîâîðû ïîä âïîëíå íåâèííûå ñäåëêè. В частности, заменив куплю продажу актива лизингом. Разве что перед заключением со глашения придется подготовить максимальное количество доку ментов. В том числе — решения общего собрания участников или акционеров. Сделки можно заве рять и нотариально, согласовы вая их с заинтересованными ор ганами власти. Подобная стра ховка существенно ограничит свободу маневра кредиторов,

Введением субсидиарной ответ− ственности лиц, контролирующих за− должавшее контрагентам предпри− ятие, дело не ограничилось. Авторы 73−ФЗ явно ставили своей целью обеспечить кредиторов комплексной защитой. Принимавший участие в разработке документа Дмитрий Лоба− чев, адвокат и руководитель проектов юридической компании «Юков, Хре− нов и Партнеры», поясняет: для того чтобы все внесенные поправки зара− ботали одновременно, были введены понятия «подозрительной сделки должника» и «сделки, связанной с оказанием предпочтения одному из кредиторов». «Именно для этого вве− дены дополнительные основания для признания сделок должника недей− ствительными, а также установлена процедура оспаривания сделок», — говорит Лобачев. Любопытно, что круг «подозри− тельных сделок» оказывается еще более обширным, чем спектр «заин− тересованных лиц». По сути, таковым может быть признан любой договор, заключенный компанией в течение трех лет, предшествовавших воз− никновению проблем и подаче в суд заявления о банкротстве. «Пугаю−

ТЕМА БАНКРОТСТВО

3 года

— таков срок, в течение которого могут быть расторгнуты любые сделки, заключенные предприятием−банкротом

щий срок», — комментирует Еле− на Бокарева, старший юрисконсульт «ФБК−Право». Если кредиторы или арбитражный управляющий заподо− зрят, что та или иная сделка была направлена на вывод активов из компании в течение трех лет перед банкротством, суд может признать договор ничтожным и объявить рес− титуцию. Имущество будет возвра− щено должнику, а затем — направ− лено на удовлетворение требований кредиторов. «Такие правила были и раньше, — уточняет Ирина Мельни− кова («Интерком−Аудит»). — Но те− перь перечень оснований для оспа− ривания сделок должника сущест− венно расширен, а срок, в течение которого уже подписанные контрак− ты могут быть признаны недейству− ющими, — увеличен». Какие именно договоры можно оспорить в рамках новых положений?

— Согласно новым правилам появ− ляется два вида оснований, — объяс− няет юрисконсульт Елена Бокарева. — Прежде всего, в группу риска попада− ют сделки, заключенные в течение одного года, предшествующего про− цедуре банкротства, и изменившие имущественное положение должника в худшую сторону. Вторая группа сде− лок имеет больше критериев. В «груп− пе риска» оказываются соглашения, заключенные в течение трех лет до принятия судом заявления о банкрот− стве, также причинившие имущест− венный вред положению должника, а следовательно, и кредиторам. Однако есть и дополнительный критерий: дру− гой участник сделки должен был знать о том, что операция направлена имен− но на вывод активов. На первый взгляд, все четко и ло− гично. Но мы не знаем, кем и как будут использованы эти новации. Зато есть все основания предполагать: скоро мы станем свидетелями попыток оспорить крупные контракты, заклю− ченные в течение последних трех лет весьма успешными компаниями, лишь недавно столкнувшимися с финансо− выми трудностями. «Но ведь в ны− нешних проблемах большинства по−

страдавших предприятий виноват кризис!» — скажете вы. Да, виноват. Но закон ни о каком «кризисе» не го− ворит ни слова. Как и о том, что изме− ниться могла не только финансовая ситуация в самой компании, но и эко− номическая среда. Можно ли объективно оценивать сделку 2006−го с позиций 2009−го? Вопрос открытый. И собственники компаний, а также юристы, кризис− менеджеры и другие… «заинтересо− ванные лица» ждут на него ответа. От судей. «Судебная практика покажет, как будут применяться эти нормы», — пытается успокоить Елена Бокарева. Знать бы — как именно.

Средства защиты Хорошо физикам. Они все чаще не ставят эксперименты в «поле», а мо− делируют результаты на суперком− пьютерах. И правда, зачем взрывать бомбу, если без всяческих вредных последствий можно оценить по− следствия? Однако юриспруденция в этом смысле — лес куда более тем− ный. Вот почему предсказать, как по− ведет себя наша Фемида в данном случае, не берется пока никто. Зато в предположениях (что весьма показа−

41 Бизнес журнал ИЮЛЬ № 07. 2009

ТЕМА

Фото: ИТАР−ТАСС

БАНКРОТСТВО

В США ПРИНЯТО ЗАЩИЩАТЬ КОМПАНИИ, ПОПАВШИЕ В ДОЛГОВЫЕ ТИСКИ. ТЕМ ВРЕМЕНЕМ В РОССИИ ФОРМИРУЕТСЯ ГИБРИДНАЯ МОДЕЛЬ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА О БАНКРОТСТВЕ тельно!) недостатка как раз не обна− руживается. Так взорвется «бомба» или нет? Повторим: в сложных экономичес− ких условиях сегодняшние кредиторы (в интересах которых принимались поправки) сами легко могут превра− титься в должников, а значит — в по− тенциальных банкротов. Незащи− щенными оказались и те компании, которые никак не связаны ни с долж− никами, ни с кредиторами, — те са− мые «другие стороны», подписывав− шие в свое время контракты с пред− приятиями, у которых впоследствии начались проблемы. Например, спу− стя три года после покупки здания суд вполне может признать договор и сделку ничтожными только потому, что у продавца (или покупателя) затем возникли финансовые сложности, ставшие поводом к запуску процеду− ры банкротства. Другой вариант: один из учредите− лей компании вносит в уставный ка− питал здание, а через несколько лет выходит из состава акционеров и, ес− тественно, забирает объект недвижи− 42 Бизнес журнал ИЮЛЬ № 07. 2009

мости «с собой». Согласно введенным в действие нормам, если в течение трех лет компания будет признана банкротом, владелец здания может оказаться в весьма пикантном поло− жении. Ведь выход из состава учре− дителей выглядит как самый настоя− щий вывод активов! Не исключено, что модернизиро− ванные правила банкротства будут использоваться и для отъема ценных активов. В том числе — у добросове− стных покупателей. Как известно, до− рогостоящая собственность нередко «записывается» на небольшие вспо− могательные фирмы, окружающие ныне любой крупный бизнес. А такую фирму легко обанкротить благодаря совместным усилиям пула кредито− ров. «Для захвата собственности могут быть использованы любые сред− ства», — подтверждает руководитель Центра антикризисных технологий, арбитражный управляющий и кри− зис−менеджер Вячеслав Бычков. Правда, по его словам, спасение все−таки есть. Для этого собственни−

ку, обеспокоенному безопасностью сделки с принадлежащим ему акти− вом, нужно «найти общий язык» с управляющим: это поможет избежать оспаривания сделки. — Многое теперь будет зависеть от «реальной добросовестности» та− ких приобретателей, — добавляет Андрей Савин. — Новые критерии недействительности сделок, заклю− ченных перед банкротством (или в процессе), не лишают по−настояще− му добросовестных приобретателей возможности доказать действитель− ность таких сделок. Как бы то ни было, отныне соб− ственникам придется тратить еще больше времени, сил и денег в борь− бе за сохранность принадлежащих им активов. В частности, привлекая для защиты от подобных исков независи− мых оценщиков, которые подтвердят справедливость цены сделки. Строго говоря, для должников еще не все потеряно. «Новые нормы не сильно влияют на возможность выво− да активов собственниками или руко− водителями предприятий — если все правильно делать, — полагает Ирина Мельникова. — Вводимые ограниче− ния довольно легко обойти. Напри− мер, перепродав имущество еще раз, что сделает невозможным взыскание собственности». «Если руководитель — професси− онал, он так оформит операции с активами, что комар носа не подто− чит, — поддерживает Вячеслав Быч− ков. — Проведите грамотную оценку, сделайте экспертизу по оценке, обос− нуйте прогноз будущей эффективно− сти от конкретной операции, подстра− хуйтесь протоколами совещаний и другими документами. Тогда никто не вернет активы». Что же, и от взрыва можно спря− таться в окопе. А еще лучше — в блиндаже. Однако для начала защит− ное сооружение нужно собственно− ручно построить, арендовать или купить. А это, как ни крути, дополни− тельные издержки. Да и сила у взры− вов бывает разная. «Защищайтесь, господа!» — призывает участников рынка Вячеслав Бычков. Так ничего другого и не остается.

Свой путь Может возникнуть ощущение, что введенные нормы не так уж и жестоки. Да, обойти новые правила можно. Вот только независимые эксперты инте− ресуются: почему законодатели забы−

ТЕМА БАНКРОТСТВО

5 июня

2009 года — знаковая дата. Кредиторы получили право претендовать на личное имущество владельцев фирм−банкротов

ли об основной цели процедуры бан− кротства? Ведь в фокусе, по логике вещей, должно было оказаться фи− нансовое оздоровление бизнеса, ока− завшегося в сложной ситуации. Одна− ко акцент почему−то был сделан на распродаже активов и удовлетворении требований кредиторов. Справедливости ради заметим: в Госдуме уже изучается несколько за− конопроектов, призванных привести правила банкротства к «кризисному» знаменателю. «Необходимо усилить реабилитационную направленность закона», — заявила недавно министр экономического развития Эльвира Набиуллина, внося новые поправки на рассмотрение парламентариев. Похоже, вслед за законом, ужесто− чающим ответственность должников и расширяющим права кредиторов, появятся очередные поправки, на− правленные уже на защиту бизнеса в

целом. Кстати, и по вопросу банкрот− ства среди власть предержащих пока нет единства. Борьба сторонников двух диаметрально противоположных подходов продолжается. Можно ведь защищать должников, а можно — кредиторов. Причем в каждом случае обнаружится примерно поровну ар− гументов как за, так и против. Какой путь выбрать? В США и Франции принято защищать должни− ков, чтобы помочь им выбраться из тя− желой ситуации, а затем расплатиться по обязательствам. Принятые же в большинстве европейских стран за− конодательные (да и идейные) подхо− ды к банкротству защищают скорее кредиторов и их законные требования. — До недавнего времени, — заме− чает Андрей Савин, — Россия стре− милась создать «усредненную», ней− тральную систему законодательства о банкротстве. Но последние изменения свидетельствуют о том, что мы все больше приближаемся к «прокреди− торской» модели. Но, скорее всего, мы продолжим двигаться в сторону гибридной практики, объединяющей в себе черты как доминирующего в Европе, так и американского подхода. Хоро−

шо ли это? Не очень. Слишком уж большую свободу получат суды, вольно трактуя аморфные положе− ния законодательства. Гибридное законодательство, защищающее кредиторов, но одно− временно направленное на финан− совое оздоровление компаний, содержит в себе глубокое противо− речие. Ведь кредиторы заинтересо− ваны только в получении своих де− нег. А бизнес — в самосохранении и получении прибыли. «Родовая травма» системы бан− кротства по−российски, скорее всего, приведет к избирательному примене− нию как прежних, так и вновь прини− маемых норм. А если учесть, что каж− дый параграф придется так или иначе толковать, множество противоречивых судебных решений — вполне реаль− ная перспектива. Впрочем, кто−то обязательно выиграет от этой борьбы «духа и буквы». Найдутся те, кто по− лучит ценные активы за бесценок. Как, впрочем, и те, кто сумеет легко решить долговую проблему и выйти из кризиса. А как же справедливость? Об этом, исходя из принятых попра− вок, нельзя сказать ничего опреде− ленного.

43 Бизнес журнал ИЮЛЬ № 07. 2009

СТАНУТ ЛИ В РОССИИ ЦИВИЛИЗОВАННО ПРОЩАТЬСЯ С ДОЛГАМИ И ПРОЩАТЬ ДОЛГИ?

ТЕМА БАНКРОТСТВО

ДМИТРИЙ ДЕНИСОВ

ДОЛГИ, ПРОЩАЙТЕ!

СЮЖЕТЫ, МЕЛЬКАЮЩИЕ В НОВОСТЯХ ВСЕ ЧАЩЕ: КТО ТО ИЗ ОТЧАЯВШИХСЯ ДОЛЖНИКОВ ЗАХВАТИЛ ЗАЛОЖНИКОВ, ПЫТАЛСЯ ОГРАБИТЬ БАНК ИЛИ ПОКОНЧИЛ ЖИЗНЬ САМОУБИЙСТВОМ. КРИЗИС УЖЕСТОЧАЕТ НРАВЫ И ДОЛЖНИКОВ, И КРЕДИТОРОВ. СМЯГЧИТЬ ИХ МОГ БЫ ЗАКОН О БАНКРОТСТВЕ ФИЗЛИЦ, ПРОЕКТ КОТОРОГО НАКОНЕЦ ТО ЯВЛЕН ОБЩЕСТВЕННОСТИ ДЛЯ ОБСУЖДЕНИЯ. прошлом году певец и композитор Миха− ил Шуфутинский поведал читателям «Бизнес−журнала» (№ 8, 2008) об исто− рии двадцатилетней давности в своей эмигрантской био− графии, которая была связана с от− крытием собственного ресторана «Атаман» в Голливуде. Предприятие преследовали неудачи, ресторанный бизнес оказался муторным, а ком− паньоны — нечистыми на руку. Кон− чилось дело тем, что ресторан прогорел, а на Шуфутинском лично «повис» долг размером более чем в четверть миллиона долларов, по− крыть который своими тогдашними скромными заработками музыканта он просто не мог. Положение было малоприятное, но — учитывая осо− бенности американского законода− тельства — не грозившее пожизнен− ной долговой кабалой. Шуфутинский объявил себя банкротом, и юристы помогли частично реструктуриро− вать, а частично списать долги. Обанкротившийся певец с семьей мог вести нормальную жизнь, а не влачить жалкое существование, хотя и потерял на время право занимать− ся предпринимательской деятельно− стью и вряд ли мог рассчитывать в ближайшие годы на получение кре− дита. Глава 7 раздела 11 Кодекса за− конов США — спасительная соло− минка для американских граждан, попавших в долговую передрягу. В прошлом году, по статистике U.S. Federal Courts, ею воспользовалось 744 424 американца.

44 Бизнес журнал ИЮЛЬ № 07. 2009

Должники и пустота В России жизнь основательно за− кредитованного, но несостоятельного гражданина подобна кошмару: звонки и визиты коллекторов, сотрудников банка, «темных» личностей неясной профессиональной принадлежности и судебных приставов с исполнительны− ми листами. У банков−кредиторов свои заботы: нужно поскорее запустить ис− полнительное производство и успеть взять свое с должника раньше осталь− ных кредиторов, пока у того остается хоть какое−то имущество; опоздавшие с получением исполнительного листа в суде рискуют остаться ни с чем. Отсю− да и несговорчивость банков по части реструктуризации долга (особенно при

пания может объявить себя банкротом (и многие это делают), а физическое лицо — нет? В этом смысле необходи− мо уравнять права юридических и фи− зических лиц. Правового вакуума, который ос− ложняет жизнь должников−«физи− ков», хватает. Принятый в 2002 году закон «О несостоятельности (бан− кротстве)» (№ 127−ФЗ) содержит главу «Банкротство гражданина», однако она работает только в части, касающейся индивидуальных пред− принимателей. Положения о бан− кротстве граждан, не являющихся таковыми, «заморожены» до момента внесения соответствующих измене− ний и дополнений в другие феде−

НЕСОСТОЯТЕЛЬНЫЕ АМЕРИКАНЦЫ ПРЯЧУТСЯ ОТ ЯРОСТИ КРЕДИТОРОВ ПОД «ЗОНТИКОМ» ГЛАВЫ 7 РАЗДЕЛА 11 КОДЕКСА ЗАКОНОВ США. В РОССИИ ЗАКОН О БАНКРОТСТВЕ ФИЗЛИЦ НЕ МОГУТ ПРИНЯТЬ УЖЕ ТРИ ГОДА наличии у должника других кредито− ров), и стремление к жесткости и опе− ративности взыска: банкам не до сан− тиментов! — Вся система кредитования насе− ления и все регулирование в этой об− ласти у нас в стране пробанковские, — считает Дмитрий Янин, председатель правления Международной конфеде− рации обществ потребителей (КонфОП). — Нормативные акты в этой части соответствуют духу ростовщиче− ства ХIX века. Почему, например, ком−

ральные законы. А они до сих пор не внесены. Законодательно не урегулирова− на в России и деятельность коллек− торских фирм. Пока коллекторы ре− гулируют себя сами — кодексом этики Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств, который обязателен для подписания всеми ее членами. Пра− вила работы с должниками в кодек− се представляют собой лаконичную декларацию о добрых намерениях

ТЕМА БАНКРОТСТВО

из восьми пунктов, включающих, например, человеколюбивый запрет беспокоить должника с одиннадцати вечера до шести утра. Масштаб социальных последствий из−за этой законодательной «пустоты» в условиях кризиса будет только на− растать. Совокупный размер кредитов, предоставленных российскими банка− ми физлицам, по данным ЦБ РФ, к на− чалу года превысил 4 трлн рублей (для сравнения: юрлица должны банкам всего в 3,1 раза больше). Причем треть кредитов, по оцен− кам некоторых экспертов, к кон− цу этого года могут стать в той или иной степени проблемны− ми, в первую очередь — ипо− течные и экспресс−кредиты.

Фото: Billyfoto (Dreamstime.com)

Сценарий несостоятельности

Кредитный бум

Объем кредитов физлиц в РФ 5000

4 017

млрд руб.

4000

2 971

3000 2000 1000 0

1 882 1 055 538 94 142 299 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009

Примечание: все данные — на начало года. Источник: Банк России

Российский проект закона о банкротстве физических лиц го− товился почти пять лет — с 2004 года, когда стало понятно, что потребитель− ское кредитование набирает серьез− ные обороты. Разработчиком высту− пило Минэкономразвития, которое в конце мая 2009 года наконец опубли− ковало документ на своем сайте, пос− ле того как его в целом одобрили «профильные» ведомства. Название проекта — «О реабилитационных процедурах, применяемых в отноше− нии гражданина−должника». Нужно признать, что задача перед авторами стояла непростая, поскольку следовало соблюсти баланс интере− сов должников и кредиторов. С одной стороны, было понимание социальной миссии, с другой — довлело наличие серьезного банковского лобби, кото− рое не допустит посягательств на отраслевые интересы. Разработчи− ки не скрывают, что вдохновлялись американским опытом и добавили в него немного шведского и немец− кого. «В законопроект заложена идея «fresh start−up», озвученная в американском праве, — рассказы− вает Дмитрий Скрипичников, замес− титель руководителя Департамента корпоративного управления Минэко− номразвития. — Ее смысл заключает− ся в том, чтобы предоставить гражда− нину, оказавшемуся в силу стечения жизненных обстоятельств в тяжелом финансовом положении, возможность начать финансовую жизнь с чистого листа, без пожизненного обременения долгами». Впрочем, и компромиссов в пользу банков в проекте тоже хватает.

9,6%

от ВВП — таков общий размер кредитов, предоставленных физическим лицам в России. В США — 49,9% от ВВП

Итак, давайте рассмотрим процеду− ру банкротства гражданина, преду− смотренную проектом Минэкономраз− вития. Ее может инициировать как сам должник, который допустил просрочку более шести месяцев по задолженнос− ти, в совокупности превышающей 50 тысяч рублей, так и его кредитор. Для начала суд должен изучить обоснованность заявления о банкрот− стве и убедиться, что должник в дей− ствительности не способен в полном объеме удовлетворить требования кредиторов. Тут должнику придется выложить начистоту, каким имущест− вом и доходами он на самом деле рас− полагает. В качестве защиты от фик− тивных банкротств предусмотрена уголовная и административная ответ− ственность должника за сокрытие ин− формации, а также ответственность перед кредиторами за возникшие у них из−за этого убытки. В том, что должник получает офи− циальный статус банкрота, есть свои плюсы для всех сторон. У должника, во−первых, перестают «капать» про− центы и неустойки — штрафы и пени за просрочку. Во−вторых, наступает мораторий на предъявление требова− ний, то есть прекращается взыскание с должника по всем исполнительным документам. Это означает, что всех приставов и коллекторов он может смело отправлять по известному ад− ресу — к утвержденному судом арби− тражному управляющему. Арест с имущества также снимается — прав− да, во избежание «сливания» должни− ком активов на сторону право распо− ряжения имуществом также переходит к управляющему. У кредиторов тоже наступает своего рода релаксация: гонка «кто первый взыщет» останав− ливается, потому что банкрот станет расплачиваться со всеми пропорцио− нально размеру долга, а не в порядке поступления требований. Вводится и элемент экономичес− кой справедливости: за банкротство гражданина платит тот, кто его ини− циировал. Если это сделал сам должник, то при подаче заявления ему придется оплатить двухмесячное вознаграждение арбитражного уп− 45 Бизнес журнал ИЮЛЬ № 07. 2009

ТЕМА БАНКРОТСТВО

Общественный настрой Взять кредит и не вернуть его — не преступление

40%

Полностью не согласен

30%

Затрудняюсь ответить

10% 5%15%

Полностью согласен

Скорее не согласен

Скорее согласен

Источник: НАФИ, май 2009

равляющего в размере 20 тысяч рублей. Затем начинается этап реструкту− ризации долгов. План вырабатывается должником при участии арбитражного управляющего и согласуется с коми− тетом кредиторов. Его предстоит про− верить на реалистичность и утвердить суду, причем срок реализации плана не должен превышать пяти лет. Тут пулу кредиторов придется всерьез за− няться математикой; что выгоднее: взять «сколько получится» с должника за счет его имущества здесь и сей− час — или ждать погашения в срок до пяти лет? В проекте закона есть поло− жение, согласно которому суд имеет право утвердить план реструктуриза− ции и без согласия кредиторов. Изве− стно, что российские суды сердо− больны и социально ответственны, по− сему это положение проекта, скорее всего, подвергнется яростной атаке банковского лобби во время прохож− дения законопроекта в Госдуме. Если же суд учтет доводы кредито− ров и не примет плана реструктуриза− ции, или сам должник нарушит этот план, начнется другой этап — конкур− сное производство. Должнику оставят лишь минимум имущества, а все, что имеется сверх того, обратят в конкур− сную массу, подлежащую продаже для удовлетворения требований кредито− ров. Сейчас в проекте закона в ка− честве жизненно необходимого долж− нику минимума фигурируют бытовая техника общей стоимостью не более 30 тысяч рублей, предметы обычной до− машней обстановки, жилое помеще− ние, если оно — единственное пригод− ное для постоянного проживания, и др. По поводу этого перечня, судя по все− му, тоже ожидаются баталии в Думе. По завершении процесса банкрот− ства требования кредиторов — на− сколько это окажется возможным — 48 Бизнес журнал ИЮЛЬ № 07. 2009

будут пропорционально удовлетворе− ны, а оставшаяся задолженность — списана. Что важно для должника — произойдет это в рамках единого процесса, с окончанием которого он полностью очистится от долгов и со− циально реабилитируется. Впрочем, в назидание ему закон предусматривает определенное поражение в правах: в следующий раз он сможет воспользо− ваться процедурой банкротства не ранее чем через пять лет, и на протя− жении этого времени при обращении за кредитом ему вменяется в обязан− ность информировать банк о случив− шемся с ним банкротстве.

Знаки препирания Дмитрий Скрипичников из Минэко− номразвития называет законопроект «продолжниковским». «Во взаимоот− ношениях кредитор — заемщик гражданин является наименее защи− щенной стороной, — говорит он. — Поэтому ему нужна дополнительная правовая защита от притязаний кре− диторов». Скрипичников полагает, что правительство скоро внесет законо− проект в Думу, и тогда есть надежда,

ПРОЕКТ ЗАКОНА О БАНКРОТСТВЕ ФИЗЛИЦ ПОЛУЧИЛСЯ ЯВНО В ПОЛЬЗУ ДОЛЖНИКОВ. ЭТО СНИЖАЕТ ЕГО ШАНСЫ ПРОХОЖДЕНИЯ ЧЕРЕЗ ГОСДУМУ В ТАКОЙ РЕДАКЦИИ

что чтения начнутся уже в осеннюю сессию. У банковского сообщества отноше− ние к законопроекту неоднозначное. «Закон необходим, он задаст правила игры, — говорит Иван Ивкин, началь− ник управления розничных кредитных продуктов Промсвязьбанка. — Суще− ствующая система дает очень мало возможностей как для банка, так и для клиента по урегулированию споров». «В этой редакции законопроекта ин− тересы кредиторов не соблюдены должным образом, — не соглашается Федор Сытин, начальник департамен− та рисков Русского Банка Развития. — У должников−физлиц появится стимул к злоупотреблению возможностями, закрепленными в нем». Банкиры опа− саются всплеска фиктивных бан− кротств и кредитных мошенничеств. Легкость прохождения законопро− екта через Госдуму вызывает у экс− пертов массу сомнений. — Такой закон крайне невыгоден банкам, поскольку сократит их воз− можности давления на граждан, — уверен Дмитрий Янин (КонфОП). — Между тем он мог бы компенсировать то, что банки натворили в России на рынке потребкредитования с 2001 го− да, манипулируя с комиссиями и вы− давая кредиты по запредельным став− кам. Пока нет закона, кредитоваться в российских банках просто опасно для здоровья. Любой человек может ли− шиться работы или трудоспособности, и если нет механизма, позволяющего попавшему в сложную жизненную си− туацию должнику легально избавиться от долгов, кредитование превращает− ся в русскую рулетку. Если банки счи− тают, что закон не нужен, тогда нор− мальный человек у нас в стране прос− то не должен брать кредиты. Дмитрий Янин полагает, что бан− ковское лобби костьми ляжет, чтобы не пропустить закон через Думу или выхолостить его. А у должников, как известно, особого лобби нет. Зато есть глас народа, и сигналы для бан− ковского сообщества он подает не очень хорошие. Как показал майский опрос Национального агентства фи− нансовых исследований, население стало больше одобрять недобросове− стное поведение заемщиков: только 30% россиян согласны с тем, что не вернуть банку кредит — преступле− ние. Год назад с этим соглашалось 47%. Может, банковскому сообществу стоит прислушаться? Хотя бы из чув− ства самосохранения.

ПРОДАВЕЦ ГОТОВОГО БИЗНЕСА РУКОВОДСТВУЕТСЯ ЭМОЦИЯМИ. ИНВЕСТОР — ХОЛОДНЫМ РАСЧЕТОМ АЛЕКСЕЙ МОСКВИЧ

МЕХАНИКА БИЗНЕСА БИЗНЕС НА ПРОДАЖУ

ПРИНЦИПЫ ПРОТИВ ЭМОЦИЙ

В СДЕЛКАХ КУПЛИ ПРОДАЖИ БИЗНЕСА ИНТЕРЕСЫ СТОРОН ЗАЧАСТУЮ ПРОТИВОПОЛОЖНЫ. ПРОДАВЦЫ ОТСТАИВАЮТ УНИКАЛЬНОСТЬ СВОИХ КОМПАНИЙ И ЗАВЫШАЮТ ИХ СТОИМОСТЬ, НЕВЗИРАЯ НА ОБОСНОВАННУЮ РЫНОЧНУЮ ЦЕНУ. МЕЖДУ ТЕМ ПОКУПАТЕЛИ УВЕРЕНЫ, ЧТО ЛЮБУЮ ЗАЯВЛЕННУЮ СУММУ НУЖНО СБИВАТЬ ЕЩЕ ДО ОЗНАКОМЛЕНИЯ С ОБЪЕКТОМ. глубине души любой собственник таит надежду получить когда−нибудь за свой бизнес цену, имену− емую «пределом мечтаний продавца» (SDP, the sellers dream price). Конечно, все зависит от нюансов. Одним пред− принимателям может потребоваться вернуть вложенные в бизнес деньги. Другим — расплатиться по обяза− тельствам. Однако в большинстве случаев «цена мечты» лишена какого бы то ни было экономического обос− нования, если только не считать тако− вым мнения третьих лиц и непрове− ренную информацию о сделках с аналогичными объектами. При этом предприниматель обычно полагает, что его бизнес — родное дитя, в кото− рое кроме денежных средств вложе− ны изрядные физические и мораль− ные силы, нередко в ущерб семье и собственному здоровью. Вот почему продавец рассчитывает на солидную премию, способную компенсировать ему потраченные годы. В последнее время участились слу− чаи отказа владельцев компаний от оценки бизнеса в рамках предпро− дажной подготовки. Вызвано это как экономией средств (качественная оценка стоит денег), так и полной уве− ренностью в правоте своих предубеж− дений. А ведь инвесторы, анализируя

Об авторе: Àëåêñåé Ìîñêâè÷, ðóêîâîäèòåëü äåïàð− òàìåíòà áèçíåñ−áðîêåðèäæà ÃÊ «Èíòåëèñ», moskvich@intelis.ru

компанию, руководствуются исключи− тельно экономическими соображения− ми. И уж точно не готовы платить за малый бизнес цену, равную 15–20 го− довым (докризисным!) прибылям. На мой взгляд, в ходе оценки биз− неса следует исходить из понимания, что минимальная цена продажи ком− пании не может быть ниже ликвидаци− онной стоимости ее активов. А если продается успешно работающее предприятие, необходимо рассчиты− вать именно рыночную, а не инвести− ционную стоимость. Инвестиционная стоимость чаще всего фигурирует в сделках M&A и pri− vate equity. Подразумевается, что для стратегического инвестора не всегда важны текущие финансовые показа− тели компании; значительную роль в процессе принятия решения играют перспективы. Покупатель может и пе− реплатить за привлекательный актив. Однако надо понимать, что инвестици− онная цена привязана к одному кон− кретному стратегическому инвестору и формируется именно им, а не вла− дельцем объекта инвестирования! В этой связи есть смысл напомнить о двух принципах оценки, которые представляются мне наиболее важны− ми. Первый связан с тем, что действу− ющее предприятие выполняет роль товара на рынке купли−продажи биз− неса, а товар должен обладать основ− ным свойством — полезностью для его владельца. Исходя из принципа полез− ности, при оценке компании главным фактором оказывается способность генерировать доход. Чем выше уро−

вень приносимого дохода от средне− рыночных значений — тем дороже компания. Второй принцип конкретизирует свойство полезности: компания должна быть способна приносить доход в среднесрочной перспективе (3–5 лет) без дополнительных вложений. Да, но− вый владелец может инвестировать в бизнес капитал и добиться лучших ре− зультатов. Но нельзя требовать с него оплаты такой возможности при покуп− ке. В этом отличие действующих биз− несов от объектов недвижимости, оце− ниваемых по принципу наиболее эф− фективного использования. Предметом отдельной гордости для многих предпринимателей являются нематериальные активы — брэнд, ав− торские права, патенты и лицензии, неформальные связи... Однако так на− зываемый «гудвилл» может иметь сто− имость только в том случае, если нали− чие нематериальных активов позволя− ет получать избыточную прибыль по сравнению с конкурентами. Например, при условии, что охраняемые автор− ским правом технологии и ноу−хау по− зволяют экономить на издержках, а известность и репутация брэнда — продавать товар значительно дороже, чем остальные производители. Увы, среди отечественных произво− дителей ценностью гудвилла могут по− хвастать немногие. А нежелание пред− принимателей критически оценить «предел мечтаний» нередко приводит к срыву сделок, что тормозит развитие рынка купли−продажи действующих предприятий в стране. 49 Бизнес журнал ИЮЛЬ № 07. 2009

СПОРТИВНЫЙ ИНТЕРЕС

АНТОН БЕЛЫХ

БИЗНЕС РОССИЙСКИХ ПОКЕРНЫХ КЛУБОВ НЕУСТОЙЧИВ КАК КАРТОЧНЫЙ ДОМИК. И ВСЕ ЖЕ ИНВЕСТОРОВ, ГОТОВЫХ ПОЙТИ ВА БАНК И ВЛОЖИТЬСЯ В ЭТОТ НАРОЖДАЮЩИЙСЯ СЕГМЕНТ РАЗВЛЕЧЕНИЙ, ХОТЬ ОТБАВЛЯЙ. СТОИТ ЛИ ОВЧИНКА ВЫДЕЛКИ? руках дилера снова весело запорхали карты. Большой и малый блайнды по− ставлены, банк сформирован, и вот она — долгожданная комбинация из двух карт на руках у каждого игрока. Медленно (как имен− но это надо делать, всем нам вечера− ми показывают по телевизору) приподнимаю краешки обеих карт. В голове проносится: «Два короля — очень сильная рука». Кладу карты на голубое сукно и стараюсь ничем не выдать своих эмоций. Но мой партнер по игре Евгений почему−то ехидно ух− мыляется. Догадался? Но я ведь и бровью не повел! — У тебя на лице все написано та− кими же крупными буквами, какими пишут неприличные слова на забо− ре, — терпеливо объясняет он.

50 Бизнес журнал ИЮЛЬ № 07. 2009

Вообще−то за покером комменти− ровать действия соперника не при− нято. И, строго говоря, невыгодно. Но Евгений, с которым мы познакоми− лись в одном из столичных покерных клубов и сели сыграть «по малень− кой», согласился устроить «Бизнес− журналу» небольшой ликбез, помогая освоить один из видов покера — Texas Holdem. Забегая вперед, скажу: ликбез этот обошелся мне в проиг− ранную до копейки редакционную тысячу рублей. Не считая платы за аренду стола. «Без денег в покер играть нельзя. Иначе просто не поймешь всей пре− лести, — продолжает мой партнер. — Понимаешь, покер — это целая наука, которая учит не только мгновенно и без калькулятора высчитывать веро− ятности, но и разбираться в людях. В эту игру можно научиться играть за пять минут. А потом… учиться всю

жизнь. Это тебе не с пустыми глазами дергать рычаг игрового автомата в слот−клубе, просаживая монеты!» После небольшого торга и уравни− вания банка дилер выкладывает на стол три открытые карты — флоп. На− стал мой звездный час! На флопе при− ходит еще один король с какой−то ме− лочовкой. Но я не рвусь в бой сгоряча, а повышаю ставки постепенно. Евге− ний, хотя и подозревает о сильных картах у меня на руках, из вежливости поддерживает мои ставки. И даже ино− гда увеличивает. Появляется нехоро− шее предчувствие: «А может, и у него тоже сильная рука? Или он просто блефует?» Тем временем банк увеличился уже до приличного размера, и мы, наконец, вскрываемся. Нет, ничего страшного. Мои три короля сыграли, и я с радостью забираю все фишки себе. Но увы, это оказался мой по−

С 1 ИЮЛЯ ИГОРНЫЙ БИЗНЕС В РОССИИ ПЕРЕСТАЛ СУЩЕСТВОВАТЬ. ОСТАЛИСЬ ПОКЕР−КЛУБЫ. НАДОЛГО ЛИ? следний счастливый кон в игре. А вот игра Евгения, который клянется, что за три года увлечения покером вовсе не стал лудоманом, — продолжается. Что же, спасибо за урок. Предстоит еще выяснить, по каким ставкам игра− ют владельцы покерных клубов.

Знай наших! Строго говоря, покерных клубов в нашей стране могло бы уже и не быть. Как не стало казино и слот−холлов, с первого июля оказавшихся вне закона. Мой знакомец Евгений не зря так на− стойчиво противопоставлял покер игорному бизнесу, доказывая: это со− вершенно разные вещи. Однако боль− шинство основателей российских по− керных клубов пришло в этот бизнес как раз из индустрии гэмблинга. Зарубежные инвесторы также де−

управляющего казино. «Вот только в глубине души этот бизнес мне не нра− вился, — признается Восканян. — Ка− кой−то он «скользкий» и негуманный. Правда, приносил хорошие деньги». Познакомившись со своим будущим партнером, англичанином Тони Пауэ− ром, Артур окончательно решил: день− ги не главное. И с головой ушел в за− пуск менее доходных покерных клубов. — Сначала мы открывали свои заведения при казино, таких как «Шангри Ла» и Jazz Town, принадле− жащих Storm International, — продол− жает Артур Восканян. — На мой взгляд, это до сих пор одни из лучших клубов Москвы. Затем появился клуб в казино «Азия», а в 2006 году, когда стало известно, что первого июля 2009−го игорный бизнес канет в Ле− ту, мы приняли твердое решение:

ПОКЕР ОТЛИЧАЕТСЯ ОТ ОБЫЧНОГО ГЭМБЛИНГА, НО ОТРИЦАТЬ АЗАРТНУЮ СОСТАВЛЯЮЩУЮ ПРИ ИГРЕ НЕЛЬЗЯ. А ЭТО МОЖЕТ ПРИВЕСТИ К ТОТАЛЬНОМУ ЗАПРЕТУ ПОКЕРА НА ВСЕЙ ТЕРРИТОРИИ РФ монстрировали повышенную актив− ность на рынке покерных клубов, од− нако их пыл быстро остудила актив− ность наших законодателей. Несколько лет назад приучить россиян к игре в покер решила австралийская Mansion. Компания приобрела огромное поме− щение на юго−западе Москвы, чтобы открыть клуб аж на 50 (!) покерных столов. Но как только светлое будущее покера помутнело в свете закона об ограничении игорного бизнеса, ав− стралийцы свернули свою деятель− ность. «Продав через два года приоб− ретенную недвижимость, эта компания не только окупила все свои затраты, но и заработала куда больше, чем прино− сил бы такой покерный клуб», — с улыбкой вспоминает бывший сотруд− ник российского представительства Mansion Юрий Никифоров. А вот рос− сийские предприниматели смутных перспектив этого бизнеса не испуга− лись. И, может быть, оказались правы. Совладелец компании Poker Club Management (управляет восемью клу− бами в Москве, а также оказывает кон− салтинговые услуги по открытию заве− дений) Артур Восканян пришел в игорный бизнес в 1998 году и сделал неплохую карьеру, дослужившись до

будем открывать только спортивные клубы, максимально дистанцирован− ные от казино. Именно этой карте и суждено было сыграть. В 2007 году глава Росспорта Вячеслав Фетисов подписал указ, со− гласно которому покер был признан официальным видом спорта, что выво− дило покерные клубы из сферы дей− ствия закона «Об ограничении дея− тельности игорного бизнеса». — Сегодня спортивными видами считаются «Техасский Холдем», «Омаха» и семикарточный покер, — поясняет «Бизнес−журналу» прези− дент Федерации спортивного покера России Дмитрий Лесной. — Хотели включить в ре− естр и другие разно− видности игры, но по− том поняли, что это слишком хлопотно. Ведь, согласно регла− менту, по каждому виду необходимо про−

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ПЕРСПЕКТИВА

водить чемпионаты России. В итоге ограничились тремя самыми популяр− ными вариантами. Если в России покер признали од− ним из видов спорта лишь недавно, то за рубежом эта игра давно завоевала огромную популярность. Статистика утверждает, что в США ею увлекается до четверти мужчин и не менее 13% женщин. «Для американцев, — говорит экс− перт по работе с покерными клубами Федерации спортивного покера Юрий Никифоров, — эта игра давно стала традиционным времяпрепровождени− ем. Причем у всех игроков дома есть наборы фишек и колоды карт — оста− ется только собраться компанией». Истоки покера теряются в XIV веке, однако в своем нынешнем виде игра известна в США начиная со второй половины XIX века. Первый свод пра− вил появился в 1872 году, однако для того, чтобы превратить покер в про− фессиональный вид спорта, потре− бовалось почти столетие. Первый международный турнир состоялся лишь в 1970 году. В России такие со− ревнования проводятся лишь с 2001 года. Впрочем, это не помешало не− которым нашим соотечественникам стать весьма известными и опасными участниками международных турни− ров. «Наших игроков боятся даже на мировой арене, поскольку на всех турнирах россияне обязательно за− нимают призовые места», — не скрывает гордости Артур Восканян, постоянно занятый организацией та− ких международных состязаний. За− метим: интерес к покеру подогревают не только победы наших соотечест− венников как таковые, но и баснос− ловные выигрыши. Обстоятельство, весьма выгодное для инвесторов, от− крывающих в стране новые покерные клубы. Только действовать владель− цам таких заведений при− ходится очень осто− рожно. Иначе у компе− тентных органов могут возникнуть весьма неприятные вопросы к организаторам кар− точных игр.

покерных клубов действует сегодня в столице, но после 1 июля их число может вырасти в десятки раз 51 Бизнес журнал ИЮЛЬ № 07. 2009

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ПЕРСПЕКТИВА

Еще весной аналитики, тщательно изучающие российский игорный биз− нес, всерьез стали обсуждать возмож− ность появления в стране покерных клубов вместо казино и слот−холлов. «Многие операторы гэмблинга пла− нируют открывать покерные клубы, — делится наблюдениями директор по внешним связям Storm International Лаврентий Губин. — Рассматривает такую возможность и наша компания». Операторов можно понять. Открытие покер−клуба вместо зала игровых ав− томатов представляется им бизнесом, очень напоминающим прежнюю дея− тельность. Но, во−первых, покерные клубы приносят куда меньший доход. А во−вторых, их будущее по сей день выглядит далеко не безоблачным — в свете состоявшегося удушения игор− ного бизнеса. Такие клубы легализованы одним лишь указом главы Росспорта. Для то− го чтобы его отменить, не требуется принимать никаких коллегиальных решений. Достаточно нового указа руководителя спортивного ведомства. Тогда все. Точка. — Если у нас целые законы прини− маются без всякой логики, то уж заме− нить один указ на другой для наших чиновников — плевое дело, — пере− живает за будущее покерных клубов один из предпринимателей индустрии азарта. — Я более чем уверен, что ес− ли им взбредет в голову закрыть клубы, то их не остановит даже тот факт, что покер признан видом спорта почти во всех развитых странах. Предпосылкой для закрытия или ужесточения режима работы покер− клубов могут стать как раз недобросо− вестные инвесторы, пришедшие на этот рынок из игорного бизнеса. Оче− видно: если в результате проверок в покерных клубах будут обнаруживать− ся «подпольные элементы» игорного бизнеса (игровые автоматы в подвале, рулетки или имитация игры в покер), власти с легкостью запишут в наруши− тели закона даже добросовестных предпринимателей, прикрыв все заве− дения без разбора. Кстати, Юрий Ни− кифоров признает, что практика веде− ния подпольного игорного бизнеса в покерных клубах встречается сплошь и рядом. Особенно в тех регионах, где гэмблинг был запрещен раньше. А значит, и в Москве после первого ию− ля начнутся громкие скандалы, свя− занные с деятельностью оказавшихся вне закона игорных заведений под вы− 52 Бизнес журнал ИЮЛЬ № 07. 2009

Фото: Rjzinger (Dreamstime.com)

Стол заказан

веской покерных клубов. Своими си− лами справиться с «нарушителями конвенции» истинные поклонники по− кера, разумеется, не смогут. А значит, и их не слишком прибыльный, зато вполне легальный бизнес оказывается под угрозой. — Такой риск есть, — признает Ар− тур Восканян. — Но Федерация покера постоянно проводит аттестацию покер− ных клубов, без которой они не имеют права работать. Естественно, в случае выявления нарушений клуб не получит аттестации и может быть закрыт. Дмитрий Лесной также говорит о том, что эксперты Федерации прове− ряют все клубы. Но уточняет: Федера− ция покера — не карательный орган. Да и уследить за всеми участниками рынка не удастся. «Конечно, — про− должает Лесной, — мы постоянно ве− дем переговоры с профильными ко− митетами правительства, даем им ре− комендации по регулированию нашего бизнеса, совершенствуем свои стан− дарты аккредитации клубов. Хочется верить, что этого будет достаточно, чтобы сохранить российский покер».

25%

13%

мужчин и женщин в Америке периодически играют в покер. В России он интересует пока не более 5% населения

Между тем Лаврентий Губин преду− преждает: «Нельзя отрицать азартную составляющую при игре в покер на деньги. А значит, возможны новые де− баты по поводу будущего покера». — Жизнь покерных клубов будет зависеть от того, сколько их в итоге бу− дет открыто после 1 июля, — рассуж− дает эксперт по играм и лотереям Ев− гений Ковтун. — Если их станет слиш− ком много, скорее всего, повторится история с игорным бизнесом. Правда, недавно владельцы покер− ных клубов получили от правительства Москвы обнадеживающий сигнал. В середине июня заместитель мэра Сергей Байдаков заявил, что город− ские власти разработали и готовятся утвердить документы, регламентирую− щие деятельность клубов спортивного

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ПЕРСПЕКТИВА

покера. Эти правила несколько отли− чаются от принятых норм Федерации спортивного покера. Столичные чи− новники предлагают обязать владель− цев клубов устанавливать не менее пя− ти столов (по нормативам Федерации достаточно трех) и выделять под каж− дый из них площадь не менее 30 кв. м. Эксперты отмечают, что выполнить эти правила будет не слишком сложно. Но главный вывод в другом. Если уж правительство Москвы взялось регу− лировать этот бизнес, значит, запре− щать его, скорее всего, не будут. По крайней мере в ближайшее время. «Для нас это хорошая новость, — говорит Юрий Никифоров, — пусть уж лучше введут регулирование этого бизнеса, чем вообще запретят». Правда, игорный бизнес поначалу то− же пытались «регулировать». Чем это закончилось, известно всем.

Вскрываем карты Риск повсеместного запрета покер− ных клубов, до сих пор защищенных лишь ведомственным указом, — дале− ко не единственная проблема этого сектора индустрии развлечений. Куда больше сомнений вызывает будущее десятков заведений, которые начнут (да и уже начали) открываться на вол− не «покербума». Консультанты по запуску покерных клубов в один голос уверяли «Бизнес− журнал», что в мае–июне от инвесто− ров поступали сотни заявок, предпо− лагающих открытие таких заведений на месте вчерашних казино и слот− холлов. По расчетам Юрия Никифоро− ва, сегодня в Москве активно «играет» уже около сотни покерных столов, а к середине лета их количество вырастет до тысячи. «Вот только спрос на эти услуги не растет так же быстро. Так что открытие огромного количества заве− дений — полный абсурд», — резюми− рует Никифоров. Да и Артур Восканян уверен, что большинство покерных клубов, которые откроются в ближай− шее время, будут вынуждены вскоре прекратить работу, столкнувшись с отрицательной рентабельностью: «В этот бизнес сейчас приходит множест− во непрофессионалов. Мы советуем им воздержаться от поспешных дей− ствий, но они все равно открывают но− вые заведения». По оценкам, сегодня в Москве дей− ствует около 30 покерных клубов, из которых активно работают 10–12. Дми− трий Лесной считает, что клубов в сто− лице все еще не хватает, а их опти−

мальную численность отрегулирует невидимая рука рынка. Что же, такие рассуждения вовсе не отменяют соли− дарного прогноза других аналитиков: непрофессиональные инвесторы, вы− ходящие на рынок покерных клубов, в скором времени сойдут с дистанции. Или будут сняты с нее… да−да, имен− но судьями. При помощи милиционе− ров. Ведь далеко не все хозяева клу− бов спортивного покера смогут устоять перед соблазном установить в укром− ном уголке рулетку или лишенного всех прав «однорукого бандита». Кое−кто из владельцев прекратив− ших работу игорных заведений все еще верит, что благодаря покеру есть шанс сохранить не только прежнюю клиентуру, но и прежний уровень до− ходов. Напрасно. По всем оценкам, покерный клуб — типичный малый бизнес, обороты которого ни при каких условиях не будут сопоставимы с вче− рашними оборотами российского гэм− блинга. «Один игровой автомат дает в месяц больше прибыли, чем целый клуб», — честно признался организа− тор одной из покерных площадок. «Больших денег этот бизнес не прино− сит», — соглашается Евгений Ковтун. Впрочем, все в этом мире относи− тельно. По оценкам Юрия Никифоро− ва и Артура Восканяна, рентабель− ность покерного клуба составляет около 35% на вложенный капитал, а окупаемость не превышает полугода. При этом первоначальный объем ин− вестиций, необходимых для открытия клуба, оценивается в столице на уровне 2–2,5 млн рублей. В случае же перепрофилирования под покерные клубы казино и залов игровых авто− матов объем инвестиций будет даже ниже, ведь значительная часть обо− рудования уже имеется. Есть только

БОЛЬШИНСТВО КЛУБОВ, КОТОРЫЕ ОТКРОЮТСЯ В БЛИЖАЙШЕЕ ВРЕМЯ НА ВОЛНЕ «ПОКЕРБУМА», ВСКОРЕ КАНУТ В ЛЕТУ ИЗ ЗА ЧЕРЕСЧУР ВЫСОКОЙ КОНКУРЕНЦИИ

2,5 млн рублей

составляют инвестиции в запуск покерного клуба. Окупятся вложения за 5–6 месяцев

одно «но». Клиентура покерных за− ведений в корне отличается от посе− тителей слот−холлов и казино. По оценкам Юрия Никифорова, лишь 30% клиентов казино могут стать за− всегдатаями покерных клубов. Прин− ципиальное отличие спортивного по− кера от всего игорного бизнеса за− ключается в том, что клиенты играют не против заведения, а друг с другом, оплачивая лишь право аренды стола, карт и фишек (средняя стоимость ча− са игры составляет в Москве при− мерно 250−400 рублей). Вот почему инвесторам, открывающим покерные клубы, следует ориентироваться на совсем иную публику. Кстати, профессиональные участ− ники рынка так и поступают. Управля− ющий Wall Street Bar Александр Мат− веев сделал акцент на финансистов, создав закрытый покерный клуб, где собираются только банкиры и про− фессиональные участники финансо− вого рынка. Как грибы после дождя возникают новые покерные клубы в развлека− тельных центрах, бильярдных, спорт− барах, гостиницах и других заведени− ях. А самым оригинальным решением стало появление такого заведения в одном из подмосковных гольф−клубов. Как уверяет управляющий клубом Бо− рис Стариков, такой ход оказался очень успешным. Растущий интерес к покеру отме− чен и в регионах. По данным Юрия Никифорова, в крупных городах Рос− сии индустрия покера переживает настоящий расцвет, хотя конкуренция в этом сегменте пока намного ниже, чем в столице. — Покер в России неизбежно будет развиваться, — подводит итог Дмитрий Лесной. — У этой игры хорошие пер− спективы в нашей стране. Если только она не окажется под запретом. Карты розданы. Но пока не извест− но, какие законодательные сюрпризы могут ждать владельцев покерных клу− бов на ривере . 1

1 Ïîñëåäíÿÿ êàðòà êîíà, âûêëàäûâàþùàÿñÿ íà ñòîë â îòêðûòóþ äëÿ âñåõ èãðîêîâ.

53 Бизнес журнал ИЮЛЬ № 07. 2009

МЕХАНИКА БИЗНЕСА

Фото: AP Photo / Jeff Chiu

ЛИЦА

АНТОН КОВАЛЕВСКИЙ

ГЕНЫ МИЛОСЕРДИЯ РАЙАН ФЕЛАН один прекрасный день Райан Фелан решила, что не мо− жет почивать на ла− врах создательницы одного из самых из− вестных американ− ских стартапов, если не испробует на себе сервис, предлагаемый клиен− там. На дворе стоял 2005 год, а дело− вая пресса буквально сходила с ума, живописуя радужные перспективы недавно выведенной на рынок ком− пании DNA Direct, позволяющей каждому желающему пройти генети− ческий тест и быстро получить ре− зультаты. Конечно, возможность

54 Бизнес журнал ИЮЛЬ № 07. 2009

предупредить людей о предраспо− ложенности к тяжелым заболевани− ям, — уже большое дело. Но как лю− бой уважающий себя предпринима− тель, Райан просто обязана была протестировать услугу сама. Хоте− лось понять, что чувствуют клиенты, узнающие много нового о дарован− ном им судьбой наборе хромосом. Результаты, полученные точно в срок, выявили у Райан нарушение, схожее с синдромом Шерешевского− Тернера, что как раз и могло стать одной из причин долгой борьбы Фе− лан с бесплодием. Ее, увы, пришлось завершить, так и не добившись же− лаемого результата.

— Когда я получила свои данные, волнению не было предела, — вспо− минает Фелан. — Вполне вероятно, что в моих бедах были виноваты гены. Тогда я подумала: а ведь многие жен− щины могут пройти такой тест вовре− мя и узнать о себе что−то новое или разобраться в проблемах прошлого! Из предмета научного интереса генетика стала для Райан не только шансом помочь другим, но и пре− восходной возможностью реализо− вать наконец−то предприниматель− скую жилку. Завидную предприимчивость Рай− ан Фелан начала демонстрировать еще в школе. Однажды она уговори−

МЕХАНИКА БИЗНЕСА ЛИЦА

ла учителей превратить небольшую образовательную программу для детей из бедных семей в круглого− дичный проект с летним лагерем. А получив водительские права, вызва− лась доставлять детей на собствен− ной машине из дома в лагерь. Роди− тели негодовали. Ведь они отдавали девочку в частную школу совсем не для того, чтобы она подрабатывала водителем! Но Райан была столь на− стойчивой, что получила грант на поддержку своих начинаний. Целую тысячу долларов! По тем време− нам — большие деньги. Поступив в университет Беркли, она была уверена, что станет препо− давателем. Таким же мудрым, как те учителя, что разрешили ей организо− вать летний лагерь и помогли полу− чить грант. Но со временем наивная детская мечта уступила место другим интересам, так что к моменту защиты диплома Райан решила посвятить себя издательским проектам. Одним из них стал Savvy — каталог государ− ственных и общественных услуг, вы− пуск которого явился для юной леди поводом к знакомству с будущим му− жем и партнером по бизнесу Стюар− том Бренди — издателем аналогич− ного каталога Whole Earth Catalog и журнала CoEvolution. Однажды к Райан обратилась Анжелика Тириот из компании Planetree, затевавшая новый проект в области здравоохранения. Задача была сформулирована весьма чет− ко: нужно сделать так, чтобы служа− щие американских больниц начали проявлять больше внимания к паци− ентам, создавая позитивную атмо− сферу. Собрать достаточную сумму для строительства идеального гос− питаля не удалось, поэтому было решено начать работу с админист− рациями действующих лечебных уч− реждений. Вот только напротив, за столом переговоров, чаще всего оказывались смертельно уставшие от каждодневной рутины врачи, ко− торым не было никакого дела до по− добных фантазий. Наконец, Фелан и Тириот удалось уговорить администрацию больницы Pacific Presbyterian сначала открыть медицинскую библиотеку для паци− ентов, а затем оборудовать еще и те− стовое «дружественное к пациентам», а на самом деле просто очень уютное отделение на дюжину мест. Успех? Несомненно. Вот только достигнут он был с огромным трудом. Это сегодня

многие из реализованных Фелан и Тириот новаций вроде доступа к кар− там болезни или открытых часов по− сещений воспринимаются американ− скими пациентами как должное. Но тогда подобные вольности казались больничным функционерам чрез− мерными. В Planetree Райан проработала семь лет, ощущая возрастающий ин− терес к бизнесу в сфере медицины. Но когда компания была продана од− ному из госпиталей, отвлеклась на другие проекты. Вернувшись из пу− тешествия по Африке, она заинтере− совалась конным спортом и опять взялась за старое: начала готовить издание каталога, посвященного снаряжению для наездников и их скакунов. Вот тут−то и оказалось, что на дворе уже новая эпоха. Эпоха Ин− тернета. Фелан поняла: традицион− ные каталоги — устаревший и некон− курентный формат. В середине 90−х она основала Direct Medical Knowledge, интернет−компанию, за− нимавшуюся дистанционным предос− тавлением медицинской информации. На еще не схлынувшей волне ин− тереса к доткомам в 1999 году Фелан продала Direct Medical Knowledge за 65 млн долларов и начала подумывать о новых сферах приложения усилий. А уже в 2000−м американские ученые отрапортовали: расшифровка генома человека успешно завершена. На то, чтобы разобраться в тонкостях при− кладной генетики, у Райан ушел це− лый год, проведенный за толстыми научными томами. Мало того, ей уда− лось познакомиться с самим Фрэн− сисом Коллинзом, одним из лидеров проекта «Геном человека». Объеди− нение возможностей Интернета с до− стижениями ученых обещало стать

ФЕЛАН ПРОВЕРИЛА СЕРВИС DNA DIRECT НА СЕБЕ И ЗНАЕТ: БУДЬ У НЕЕ ВОЗМОЖНОСТЬ ПРОЙТИ ТЕСТ РАНЬШЕ, ОДНИМ РАЗОЧАРОВАНИЕМ В ЕЕ ЖИЗНИ БЫЛО БЫ МЕНЬШЕ

делом, с одной стороны, полезным, а с другой — весьма прибыльным. И Фелан без промедления запустила новый бизнес−проект. Итог многолетней работы — компа− ния DNA Direct — открылась весной 2005 года и одной из первых вывела на рынок широчайший набор раз− личных тестов — от простейшего ис− следования, позволяющего обнару− жить избыток железа (99,25 доллара) до глубокой проверки на предраспо− ложенность к тяжелым заболеваниям (более 3,4 тысячи долларов). Новаци− ей по тем временам стала и возмож− ность получить консультацию специа− листа дистанционно: личное присут− ствие клиента требовалось лишь для сдачи анализов. По словам Фелан, клиенты, реша− ющиеся на тесты, достаточно подко− ванны и способны сами принимать решения о дальнейшем лечении. Критики не успокаиваются: тесты только запутывают людей, ведь высо− кая степень предрасположенности еще не означает наличия самого за− болевания или его появления в буду− щем! Однако Фелан твердо отвечает: пациенты не слишком пугаются ре− зультатов тестов. Тем более что чаще всего они проходят их по направле− нию врача. За прошедшие четыре года DNA Direct стала прибыльной, однако все еще остается очень хлопотным биз− несом. Рынок дистанционной диа− гностики только формируется, а де− баты вокруг таких услуг никак не прекратятся. Оппоненты Райан тре− буют немедленного вмешательства государства в индустрию. И отчасти они правы. Ведь воодушевленные успехами Фелан безответственные инвесторы уже успели наводнить на− рождающийся сегмент массой про− ектов−пустышек. Но предпринима− тельница продолжает отстаивать свою позицию: «Для отрасли лучший выход — саморегуляция, когда ком− пании сами вырабатывают свои стандарты. Я хорошо знаю, как фор− мировалась альтернативная госу− дарственной медицина, и верю: в конце концов потребители сами раз− берутся, что для них лучше». Что же, Фелан имеет полное право бороться за свой проект. В конце концов, она проверила предоставля− емый сервис на себе. И знает: будь у нее возможность пройти тест раньше, возможно, одним разочарованием в ее жизни было бы меньше. 55 Бизнес журнал ИЮЛЬ № 07. 2009

СРЕДА ОБИТАНИЯ ГАДЖЕТЫ

ВИДЕО ИЗ КОРОБКИ В выходные вся семья собралась у телевизора, чтобы посмотреть новый захватывающий блокбастер. Чипсы и напитки уже приготовлены, чтобы не отвлекаться по ходу действия. Но что это? Глава семейства ни− как не может состыковать ноутбук, на жестком дис− ке которого хранится киношедевр, с недавно куп− ленной «плазмой». В итоге вечер оказывается ис− порченным. А вот с обладателями Western Digital TV такого никогда не случится. Все, что им нужно, — подключить медиаресивер к телевизору, причем использовать мож− но как допотопные «тюльпаны», так и более современные разъемы. Остается только вставить в гнездо внешний USB−накопитель, чтобы начать просмотр видео и фотографий или воспроизведение записанной на носите− ле музыки. Плеер поддерживает не только все распространенные аудио− и видеоформаты, но и весьма экзотические. Не менее приятно, что эта небольшая черная коробочка удачно вписывается в любой интерьер. Western Digital TV HDMI, USB, AV−out, optical−out MP3, WMA, OGG, WAV, AAC, FLAC, AIF/AIFF, MKA, MPEG1/2/4, WMV9, AVI, H.264, MKV, MOV, MTS, TP, TS. 125õ100õ40 ìì 303 ã

ПРИСТЯЖНОЙ Acer Aspire Revo 3600 Intel Atom N230 1,6 ÃÃö 160 Ãá 2 Ãá Wi−Fi 180õ180õ30 ìì 2,926 êã

Только−только все мы при− выкли к тому, что «нетбук» — не опечатка, а наименование отдельного класса портативных компьютеров, как в высокотехнологичном новоязе появи− лось новое слово — неттоп. Логика, правда, все та же. Неттопами те− перь полагается называть не− большие настольные ПК, легко помещающиеся даже на самом захламленном столе. Ну а если со свободным пространством совсем худо, системный блок можно прикрепить… к обратной стороне ЖК−монитора. Acer Aspire Revo — один из представителей нового, хотя по− ка и немногочисленного семей− ства неттопов. Размеры уст− ройства невелики, однако это вовсе не означает, что его вычис− лительные возможности столь же скромны, как и габариты. Даже са− мые новые компьютерные игры, за− пущенные на Revo, обязаны просто «летать». Все дело в том, что Acer Aspire Revo построен на новой платформе NVIDIA Ion, которая как раз и предназначена для обработки видео и звука. 56 Бизнес журнал ИЮЛЬ № 07. 2009

ВНЕДОРОЖНИК Его не страшно забыть на улице под дождем или GT−B2100 Xplorer уронить в лужу. С ним можно нырнуть в мо− Samsung GSM 900/1800/1900 ре. А еще он не боится грязи. Настоящий USB, Bluetooth танк! Ну а если у вас крепкие нервы — 1,3 Ìïèêñ 49x113x17 ìì уроните его на лестнице и посмотрите, как 103 ã он будет скакать по ступенькам. Главное, не бойтесь. С ним ничего не случится. Речь вовсе не о сверхсекретном армейском гаджете, а о мо− бильном телефоне Samsung GT−B2100 Xplorer. Кому адресовано это «пуленепробиваемое» устройство? Тем, для кого грязь, пыль и дождь милее, чем комфортное времяпрепровождение в уютном кресле перед телевизором: турис− там, спортсменам, геологам, любителям паркура и велосипедной эквилибристи− ки. Немаловажная деталь: телефон можно использовать как портативный фона− рик. В общем, совершенно незаменимая вещь.

ВО ВСЕОРУЖИИ Что требуется от хорошего компьютера? Он дол− жен надежно работать, обладать высокой производительностью, соответствовать со− временным тенденциям промдизайна и до− ставлять как можно меньше хлопот своему владельцу. Новый компьютер DEPO Neos 640, ориентированный на бизнес−пользо− вателей, вполне соответствует таким ожи− даниям. Благодаря впечатляющим техни− ческим характеристикам этот ПК легко справится не только с рутинными офис− ными приложениями, но и с такими ресур− соемкими задачами, как обработка графики и циф− DEPO Neos 640 Intel Core2 Duo 2,8−3 ÃÃö/Intel рового видео. Если же имеющихся возможностей Core2 Quad 2,33−2,66 ÃÃö все−таки окажется недостаточно, вычислительный 160−500 Ãá потенциал DEPO Neos 640 можно нарастить. Нема− 1–8 Ãá ловажная деталь: новый компьютер поставляется в Ethernet, Wi−Fi нескольких формфакторах, включая и совсем мини− атюрные варианты. А значит, ему всегда найдется место на рабочем столе да− же в «уплотненном» — с учетом наступивших времен — офисе.

СРЕДА ОБИТАНИЯ ГАДЖЕТЫ

НА ПУТИ К СОВЕРШЕНСТВУ

ЛЕГЧЕ ВОЗДУХА Так уж получается: представив свой очередной продукт, Apple частенько становится законодате− лем мод. Конкуренты спешно разрабатывают собственные гаджеты, так или иначе повто− ряющие внешний вид «яблоч− ных» устройств, а СМИ с го− товностью именуют последо− вателей «убийцами Apple». Кстати, нередко благодаря та− кому соревнованию на рынке появ− ляются действительно интересные разра− ботки. Недавний пример — ультратонкий ноутбук MSI X−Slim X340. Кажется, этот компьютер легко поместится не только в дамскую сумочку, но и в папку для бумаг, а то и в большой почтовый конверт. Несмотря на «субтильность», MSI X−Slim X340 — весьма производи− тельная машина, способная справиться как с офисной рутиной, так и с «тяже− лым» развлекательным мультимедийным софтом. Хорош и большой экран, вполне пригодный для демонстрации фильмов. Причем здесь Apple? Ах, да! MSI X−Slim X340 и «самый тонкий ноутбук» MacBook Air как минимум очень похожи… MSI X−Slim X340 Intel Core 2 Solo 1,4 ÃÃö 320 Ãá 2 Ãá 13,3’’ Ethernet, Bluetooth, Wi−Fi 330x224x6,0~19,8 ìì 1,3 êã

ПРИЩЕПКА ПО РУССКИ У него практически нет клавиш управления. Раз− мерами он чуть больше спичечного коробка, iPod shuffle 4 Ãá а с задней стороны корпуса притулилась AAC, MP3 (VBR), Audible, громадная клипса−прищепка. Таков млад− Apple Lossless, WAV, AIFF 45,2x17,5x7,8 ìì ший представитель «яблочного» семейства 10,7 ã плееров — iPod shuffle. Что умеет «малыш»? Воспроизводить музыку, естественно! Люби− тели комбайнов, выполненных в традиции «все в одном», ра− зочарованно отвернутся. Ну и пожалуйста. В мире доста− точно людей, которые не требуют от плеера способностей цифровой мыльницы или GPS−навигатора. Производи− тель обещает: крошечный проигрыватель, который так удоб− но использовать во время утренней пробежки, способен работать без подзарядки до 10 часов. Приятно и то, что технология Voice Over, реализованная в iPod shuffle и позволяющая озвучивать названия треков, наконец−то «обрусела».

Canon EOS 500D 15 Ìïèêñ 100−3200 ISO 3,4 êàäð./ñåê. JPEG, RAW SD, SDHC Ýêðàí — 3’’ 129x98x62 ìì 480 ã

Если вы уже выжали все что можно из своей цифровой «мыльницы», но все еще горите желанием покорить фото− графический Олимп, новая зеркаль− ная камера Canon EOS 500D — самое то. Большой выбор предустанов− ленных режимов поможет не рас− теряться на первых порах. Подна− торев же, можно смело снимать в ручном режиме. Благо возможно− стей для этого новая «зеркалка» от Canon дает предостаточно. А бла− годаря высокому разрешению полученные снимки можно распечатать хоть на всю сте− ну — чем не фотообои? С помощью Canon EOS 500D можно снимать и видео. При− чем, как теперь полагается, высо− кой четкости.

ПК В КАРМАНЕ Хотите, чтобы на любой тусовке все взгляды, причем по большей части завистливые, были обращены именно на вас? Тогда присмотритесь к новому смартфону Nokia N97. Впрочем, сами финские телефо− ностроители предпочитают именовать эту флагманскую модель ни больше ни меньше чем «мультимедийным компьютером». Это второй аппарат Nokia, снабженный сенсорным экраном. Однако, в отличие от предыдущей «трогательной» модели (Nokia 5800), новинка оборудована еще и выдвигающейся полнораз− мерной клавиатурой. Ведь смартфон предназначен для тех, кто даже вне дома хочет оставаться на связи: писать письма, общаться в «аське», комментировать записи в блогах. А с QWERTY−клавиатурой делать это, как известно, куда удобнее. Разумеется, на борту у Nokia N97 имеется пол− ный набор беспроводных интерфейсов, включая модуль спутниковой навигации, а также тюнер и трансмиттер, позволя− ющий воспроизводить любимую музыку через динамики любого FM−приемника. Nokia N97 GSM 900/1800/1900, 3G USB, Wi−Fi, Bluetooth, GPS 5 Ìïèêñ 3,5’’ 55x117x16 ìì 150 ã

57 Бизнес журнал ИЮЛЬ № 07. 2009

СРЕДА ОБИТАНИЯ АВТО

Еще немного косметики В России стартовали продажи двух обновленных моделей Toyota: бизнес− седана Camry и кроссовера RAV4. Изменения в Camry коснулись всех комплектаций. Добавлены русифици− рованная навигационная система с сенсорным дисплеем, голосовым уп− равлением и жестким диском объемом 10 Гб, система беспроводного под− ключения мобильного телефона Bluetooth Hands−free с органами управления на рулевом ко− лесе, интеллектуальная система доступа в автомо− биль и запуска двигателя с помощью кнопки Smart Entry & Push Start, а изображение с камеры заднего вида про−

Toyota RAV4

Toyota Camry

Пламенное сердце В Штутгарте подвели итоги очередного конкурса «Двига− тель года» 2009 (International Engine of the Year Awards). В 11 из 12 номинаций интернациональное жюри, представленное 65 журналистами из 32 стран мира, признало превосходство инженерной мысли германских автопроизводителей. Победу в абсолютном зачете одержал двухнаддувный бензиновый агрегат Volkswagen серии TSI объемом 1,4 ли− тра, который устанавливается практически на весь модель− ный ряд марки, включая Jetta, Golf, Tiguan, Passat, Scirocco, а также некоторые Skoda и Seat. Кроме того, он вновь под− твердил звание самого «зеленого» мотора года. Прежний лидер — баварский кон− церн BMW — сорвал овации благода− ря четырехлитровой V−образной «восьмерке» от M3 и трехлитровому шестицилиндровому мотору с двумя турбинами (135, 335, X6, Z4, 730). Мюнхенский гигант был также отмечен журналистами в категории двигателей объемом 1,4−1,8 литра за совместную с французским альянсом PSA разра− 58 Бизнес журнал ИЮЛЬ № 07. 2009

ецируется на новый сенсорный дисплей. Внешность освежена новым передним бам− пером с немного вычурным «грилем» решет− ки радиатора, более крупными боковыми зеркалами с интегрированными указателями поворота. Несмотря на кризис, в России Toyota Camry занимает лидирующие позиции среди автомобилей бизнес−класса. За 2008 год было продано 28 028 автомобилей Toyota Camry, а в первом квартале 2009−го — 6 468, что на 57,9% больше, чем за аналогичный пери− од прошлого года. Обновленные версии уже со− бирают на заводе компании в Санкт−Петербур− ге, цены стартуют с отметки 853 тысячи рублей. Полноприводный кроссовер Toyota RAV4 так− же отделался легкой косметикой: новые бампе− ры, фары головного света с иным строением, светодиодные фонари сзади… Зато вариант с мотором 2,4 литра предлагается с удлиненной на 100 мм колесной базой (2 660 мм), что позво− лило увеличить пространство салона для задних пассажиров и объем багажника с 410 до 540 л. Цена обновленной «Тойоты» — от 999 тысяч рублей.

ботку — мотор 1,6 литра, которым комплектуют Citroёn C4, C3 Picasso, Peugeot 207, 308 и Mini One. Стоит отметить и Mercedes−Benz, который победил в трех категориях. 2,1−литровый дизель стал лучшим среди двигателей 2,0−2,5 литра, а разработанный с AMG (6,2 л V8) мотор награжден сразу в двух номинациях — среди агре− гатов объемом свыше 4 литров и как «самый производи− тельный мотор года» (его устанавливают на модели CLK, S, SL, CL, CLS и ML). Новинкой года стал мотор Porsche 3,8 л от «911−го». Си− ловой агрегат Audi 2,0 TFSI, приводящий в движение A4, A5, Q5, VW Scirocco и Golf GTi, оказался непревзойденным в классе 1,8–2,0 литра. А среди микролитражных луч− шим вновь оказался трехцилиндровый 998−кубовый моторчик Toyota, кото− рым комплектуются Aygo, Yaris, Peugeot 107, Citroёn C1, Subaru Justy. Устроители конкурса особо под− черкивают свою независимость от финансовой и рекламной поддержки со стороны автопроизводителей. Бу− дем считать, что так и есть.

СРЕДА ОБИТАНИЯ АВТО

60 изменений В основу рестайлинга вседорожника Chevrolet Niva лег проект итальянского дизайн−ателье Bertone. Автомобиль получил новую решетку радиатора, которая обеспечивает лучший приток воздуха под капот и служит постаментом для укрупненного «золотого креста». Нижние части дверей, колесные арки и пороги закрыты теперь пластиковыми накладками. Кроме того, появились передние и задние брызговики иной формы, а также более крупные зеркала заднего вида, 16−дюймовые легкосплавные колеса и рейлинги для установки багажника на крыше. При этом, как заявляет производитель, повышена ударопрочность всех внешних пластиковых элементов, особенно при низких температурах. Внутри — новый трехспицевый руль и приятные на вид набалдашники рукояток КПП и «раздатки». Привилегией дорогой версии стали потолочная консоль со встроенным очечником и новые плафоны освещения салона. На тонне− ле между передними креслами появились емкость для мелких предметов и два подстаканника, а зеркало заднего ви− да, приклеенное к ветровому стеклу, теперь должно перестать вибрировать при движении. Хотя ни одно из 60 заявленных изменений не коснулось маломощного двигателя и Ñhevrolet Niva шумной трансмиссии, цены опять пошли вверх. Начальная комплектация L с некра− шеным пластиковым обвесом, гидроусили− телем руля, электрифицированными зерка− лами и передними стеклоподъемниками, центральным замком и сигнализацией пред− лагается на 30 тысяч рублей дороже преж− него (412 тысяч). Еще 40 тысяч придется до− платить за Niva GLS, дополнительно уком− плектованную легкосплавными колесами, подогревом передних сидений, рейлингами, противотуманными фарами и задними под− головниками. За кондиционер попросят еще 27 тысяч рублей.

Входной билет Peugeot 5008? Что за зверь, почему не знаем? На са− мом деле под этим индексом скрывается «входной билет», открывающий Peugeot двери в сегмент компактных мини− вэнов, где правят бал Opel Zafira, Renault Scenic и Ford C− Max. Ведь имеющийся в арсенале Рartner Tepee, как ни крути, остается пассажирской версией развозного фур− гона, а 308 SW хотя и похож на мини−вэн, но все−таки универсал на базе 308−го. А 5008 построен на платформе компактвэна Citroen C4 Picasso. Варианты моторов те же: 120− и 150−сильные

бензиновые, а также дизельные, мощностью 110, 150 и 163 лошадиные силы. Отчасти трансформировался и фирменный стиль Peugeot последних лет: на смену огромной львиной пасти пришли два аккуратных «смайлика» радиаторной решет− ки. «Улыбка» осталась, но стала более сдержанной. От переднеприводного кроссовера 3008 позаимство− ваны водительский кокпит и элементы интерьера, а раз− мещение пассажиров в салоне организовано по формуле 2+3+2. В продаже новый Peugeot 5008 появится осенью, после дебюта на автошоу во Франкфурте.

Peugeot 5008

Îáçîð ïîäãîòîâèë Âëàäèìèð Ïàëêèí

Àíàëèòèê Ãåðøåëü Øîñòåê î êðàõå êîìïàíèè «Èðèäèóì»

СЕРГЕЙ ГО Л У Б И Ц К И Й

ПУТЕШЕСТВИЕ НА ВЕРБЛЮДЕ 60 Бизнес журнал ИЮЛЬ № 07. 2009

Фото: AP Photo / Thom Baur

«Êîãäà â ðûíêå íåò ïîòåíöèàëà, íåâàæíî, ñêîëüêî òû ñïèøåøü óáûòêîâ è êàê óðåæåøü ðàñõîäû. Â ìèðå íå òàê óæ ìíîãî ëþäåé ïóòåøåñòâóåò íà âåðáëþäàõ».

СРЕДА ОБИТАНИЯ ЧУЖИЕ УРОКИ

егодня я расскажу о самой зрелищной и бездарной деловой инициативе в аме− риканской летопи− си — проекте «Ири− диум». «Моторола» замыслила первую в истории систе− му телефонной спутниковой связи для массового потребления в 1987 году, затратила на реализацию про− екта 12 лет и 6 млрд долларов (соб− ственных и чужих денег), запустила его в ноябре 1998−го и спустя 9 ме− сяцев полностью вылетела в трубу. Компания «Иридиум», в которой «Моторола» выступала главным ак− ционером, обратилась в суд за за− щитой от кредиторов (Chapter 11) 13 августа 1999 года — через два дня после дефолта по кредитным обяза− тельствам перед банками в размере 1,55 млрд долларов. На тот момент у «Иридиума» скопилось 20 тысяч подписчиков (вместо прогнозируе− мых 600 тысяч), денежных поступле− ний от которых не хватало не то что на текущее обслуживание спутнико− вой системы, но даже на покрытие процентов по кредитам. Как случилась подобная катастро− фа? Каким образом «Моторола», культовая научно−технологическая кузница Америки, умудрилась не просто совершить чудовищные маркетинговые просчеты, но и под− держивать на протяжении 12 лет зло− качественную иллюзию у множества серьезных инвесторов, биржевых аналитиков и — самое непостижи− мое! — у самой себя?! «Иридиум» обрел статус публич− ной компании задолго до начала функционирования проекта. За пол− тора года (с момента выхода на биржу в июне 1997−го по ноябрь 1999−го) рост акций составил 300% — исклю− чительно за счет обещаний и фанта− стических прогнозов руководства компании, дружно поддержанных всеми «гуру рынка». Таким образом, банкротство компании засвидетель− ствовало полную некомпетентность по меньшей мере: самой «Моторолы»; крупнейших банков страны (кре− дитный консорциум «Иридиума» воз− главлял Chase Manhattan Corporation); дюжины самых влиятельных инве− стиционных компаний, раскупивших облигации высокотехнологичного мыльного пузыря (самые видные среди них: Alliance Capital

Management L.P., Conseco Capital Management, Canyon Capital Advisors L.L.C., Magten Partners и Wall Financial Investments); всех без исключения биржевых аналитиков, выставивших «Иридиу− му» рейтинг Strong Buy; миллионов рядовых инвесторов, чья вера в научно−технологический прогресс накрутила на акции «Ири− диума» три конца. После шока банкротства широкая американская общественность вышла из оцепенения, протерла недоуменно глаза и задалась вопросом: «Что же все это было?» В самом деле — что?

портажи из горячих точек. «Инмар− сат» получил 12 высокоорбитальных спутников (не сразу, разумеется, а со временем), которые худо−бедно обеспечивали связь в самых отдален− ных уголках планеты. Вследствие своеобразия траектории и высокого расположения спутниковых орбит возникали существенные задержки при доставке сигнала, из−за которых разговор напоминал общение через пылесосную трубу. Качество связи по «Инмарсат», громоздкость оборудования (телефон в кейсе−чемодане и раскладная ан− тенна зонтиком) и высокая стоимость

КАК СЛУЧИЛАСЬ ПОДОБНАЯ КАТАСТРОФА? И КАКИМ ОБРАЗОМ КУЛЬТОВАЯ НАУЧНО ТЕХНОЛОГИЧЕСКАЯ КУЗНИЦА АМЕРИКИ УМУДРИЛАСЬ СОВЕРШИТЬ ЧУДОВИЩНЫЕ МАРКЕТИНГОВЫЕ ПРОСЧЕТЫ? 66 ангелов у моих ворот «58, 56, 54, Good angels at my door. 63, 62, 61, 60, 59, 58, 1 Good angels at my gate» .

Все началось с того, что в 1987 го− ду в Аризонской пустыне видных ин− женеров «Моторолы» Реймонда Лео− польда со товарищи посетила дикая мысль — создать телефонную спут− никовую сеть. Хорошо, конечно, быть крепким задним умом и писать о ката− строфе «Иридиума» с высоты нашего времени, оглядываясь на историю и зная о реальном масштабе фиаско. Тем не менее, слово «дикая» я ис− пользовал не случайно, ибо неумест− ность и непрактичность идеи оттенял целый букет вполне конкретных об− стоятельств. Во−первых, спутниковая телефон− ная связь давным−давно уже сущест− вовала — причем в весьма универ− сальных масштабах. Британская ком− пания Inmarsat PLC, учрежденная в 1979 году Международной Морской Организацией (подразделение ООН), плодотворно предоставляла услуги надежной телефонной связи сначала всем желающим мореплавателям, а затем и прочим нуждающимся — авиации, службам спасения, меди− цинским структурам, подразделениям правопорядка и даже международным журналистам, ведущим прямые ре−

услуги нисколько не сказывались на эффективности коммуникации, так как вполне соответствовали своему предназначению. Спутниковая связь осуществлялась в экстремальных си− туациях — обстоятельство, подчерк− нутое и ценовой политикой: перегово− ры терпящих бедствие морских (авиационных и т. п.) объектов велись совершенно бесплатно. Разумеется, «Инмарсат» не явился изобретателем спутниковой телефо− нии. До британцев этот вид связи во все тяжкие эксплуатировался воен− ными структурами — и НАТО, и Вар− шавского Договора. «Инмарсат» лишь расширил применение дорого− стоящего канала на экстремальные нужды гражданского общества. Ин− женеры «Моторолы», скучающие, видимо, от одиночества на дежурстве по релейной станции в Аризонской пустыне, решили пойти дальше и осчастливить спутниковой связью «каждого, в любое время, практиче− ски везде в мире» . Ну, помечтали товарищи ученые, и ладно — ничего предосудительного. Даже полезно: без бесшабашных фантазий наука, как известно, впада− 2

1 Õèò 70−õ â èñïîëíåíèè Manfred Man Earth Band: «58, 56, 54 äîáðûõ àíãåëà ó ìîåé äâåðè. 63, 62, 61, 60, 59, 58 äîáðûõ àíãåëîâ ó ìîèõ âîðîò». 2 Ìàðêåòèíãîâûé ñëîãàí «Èðèäèóìà»: «Anyone, any− time, virtually anywhere in the world!»

61 Бизнес журнал ИЮЛЬ № 07. 2009

СРЕДА ОБИТАНИЯ ЧУЖИЕ УРОКИ

ет в застойное состояние. Однако Реймонд Леопольд оказался крепким и нудным орешком, поскольку при− нялся энергично педалировать идею среди руководства компании. Чисто ветхозаветное упорство инженера можно оценить по интервью, которое Леопольд дал журналисту «Нью− Йорк Таймс» уже после того, как «Иридиум» обанкротился: «Мы про− бьемся. У «Иридиума» блестящая технология, которая сегодня работает. Слишком много людей вложило слишком много денег в проект, чтобы вот так взять и уйти. Нельзя просто отойти в сторону и заложить созвез− дие из 66 спутников». Да−да, вы не ослышались: система «Иридиума» состоит из 66 низкоор− битальных спутников, которые носят− ся с головокружительной скоростью вокруг Земли на высоте 700 километ− ров! Изначально планировалось за− пустить 77 спутников — по числу электронов, вращающихся вокруг хи− мического элемента иридия, пода− рившего имя коммуникационному проекту. Тут, правда, вмешались бух− галтеры, которые легли костьми на дороге безответственных работников НИОКР. Инженеры «Моторолы» не стушевались, быстро пересчитали проект и согласились на 66 — какая, собственно, разница? Главное, чтоб был fun . И fun вышел на славу: в 1994 году «Моторола» собрала беспрецедент− ную сумму живых денег — 1 миллиард 600 миллионов долларов — для са− мого крупного в истории private placement , которую и влила в учреж− денную компанию «Иридиум». Вто− рым крупным инвестором будущего оператора спутниковой телефонной связи явилась кучка доверчивых японцев (без них в американских вы− соких технологиях сегодня — никак!), объединившихся в консорциум Nippon Iridium Corp. «Иридиум» закатал рукава и энергично взялся за дело. Подо− ждал, пока «Моторола» запустит и отрегулирует все спутники, и мет− нулся на биржу — собирать еще денег. А деньги «Иридиуму» были ой как нужны, причем с первого дня 1

«Ìîòîðîëà» îäíîé ðóêîé ðàçâèâàëà «Èðèäèóì», âëèâàÿ â «äî÷êó» ìèëëèàðäû äîëëàðîâ, à äðóãîé — ýíåðãè÷íî ðûëà ìîãèëó ñïóòíèêîâîìó ïðîåêòó, ðàçâèâàÿ ñåòè GSM.

62 Бизнес журнал ИЮЛЬ № 07. 2009

собственного учреждения: по догово− ру «мамка» «Моторола» брала на се− бя почетную обязанность по текущему обслуживанию всего спутникового созвездия. За скромное вознаграж− дение: каких−то 30 миллионов долла− ров. В месяц! Помимо этого, «мамка» надеялась поживиться за счет посто− янных поставок телефонных трубок для клиентов, которые «Иридиум» также обязался покупать у своего прародителя. Параллельно были заключены до− говоры с независимыми региональ− ными операторами. На них возлага− лась ответственность по коммутации спутниковых разговоров с местными операторами телефонной связи, а также заключение контрактов с по− тенциальными клиентами из подот− четного региона. Иными словами, «Иридиум» изна− чально был задуман в качестве дис− тиллированного оператора, работаю− щего на чистом аутсорсинге. Забот, типа, никаких, лишь бы платили во− время — направо и налево. Не удиви− тельно, что в штат «Иридиума» наби− лось выше всех разумных норм ин− женерное племя (из «Моторолы»), так или иначе приобщенное к истокам ге− ниальной идеи. Эдакая синекура, ко− торую ниокровцы придумали для себя и своих близких. Одна незадача: ученые люди ни бельмеса не понимали в бизнесе. Не понимали в сервисе, в работе с кли− ентами, в маркетинге, в рекламе. Они ничего не понимали ни в чем, зато пре−

красно умели рассчи− тывать орбиту искус− ственных спутников. Непонятно только, куда смотрели осталь− ные — ответствен− ные — сотрудники и руководители «Мото−

ролы»? Иллюстрируя «дикость стар− товой Аризонской идеи» 1987 года, я указал на существование компании «Инмарсат», которая на тот момент с лихвой покрывала нужды узко про− фессиональных потребностей в экс− тренной спутниковой телефонной связи. «Инмарсат» проходил в це− почке моих аргументов как «во−пер− вых». Был, однако, и аргумент «во− вторых», да какой! Дело в том, что еще в 1981 году в Европе появилась первая международная система со− товой связи, объединившая Норве− гию, Данию, Швецию и Финляндию. Совместно скандинавские страны запустили весьма и весьма перспек− тивный проект — NMT450 (Nordic Mobile Telephone). В 1984 году прото− кол GSM ратифицировали Франция, Италия и Германия. Чуть позже — Великобритания. Первый запуск сети GSM состоялся в апреле 1992 года, а еще через несколько месяцев были введены в эксплуатацию еще 14 на− циональных сетей мобильной сотовой связи. В 1993 году был зарегистри− рован миллионный пользователь «связи будущего». Всего этого «Моторола» не могла не знать по ба− нальной причине: с са− мых первых дней и до 1994 года компания являлась круп− нейшим в мире изготовителем мобильных трубок для сетей GSM (наряду с «Эрикссоном» и «Нокией»). Удивляться не приходится: первый звонок по мобильному телефону в ис− тории человечества был совершен 3 апреля 1973 года инженером «Мо− торолы» Мартином Купером! Получается, что «Моторола» одной рукой развивала «Иридиум», вливая в «дочку» миллиарды долларов, а дру− гой — энергично рыла могилу спут− никовому проекту, развивая сети GSM. Что же перед нами: неужели глупость? Скорее — жадность. «Моторола» мечтала отдоить обеих маток, про− изводя мобильные телефоны для спутникового и сотового рынка одно− временно. В бизнесе, к сожалению, усидеть на двух стульях получается только в том случае, когда эти стулья не вступают в прямую конкуренцию. Между тем сотовая мобильная связь была не просто конкурентом «Ириди− ума», но и яростным его могильщи− 1 Óäîâîëüñòâèå, êàéô (àíãë.). 2 ×àñòíîå ðàçìåùåíèå êàïèòàëà (àíãë.).

ком, поскольку развивалась не ком− панией−одиночкой, а сотнями могу− чих и богатых игроков на всех пяти континентах.

Место под солнцем Вернемся, однако, к уже помянуто− му интервью Реймонда Леопольда. Какой же нужно обладать выдержкой, чтобы 12 лет затуманивать мозги себе и окружающим вздорной нелепицей о «блестящей технологии»! Еще до того, как «Иридиум» обанкротился, вменя− емые люди знали наверняка, что дни технологической химеры сочтены. Не удивительно: пока спутниковый опе− ратор судорожно пытался отыскать желающих выкинуть на приобретение своих телефонов — килограммовых «дур» — по три тысячи долларов за штуку, родная «мамка» «Иридиума», «Моторола», на соседнем своем за− воде штамповала сотнями тысяч трубки для мобильных операторов GSM, а они весили 140 грамм и про− давались по 240 долларов. И минута разговоров через «соты» стоила не 7 долларов, как у «Иридиума», а 25 центов! Но даже в этой ситуации инженер Леопольд продолжал упрямо верить. Или делал вид, что верил, поскольку иного не оставалось: в свете колос− сальных сумм, на которые «Иридиум» подставил своих инвесторов. Конеч− но же — делал вид, потому что инже− нер может заблуждаться на предмет маркетинга и реального спроса на

услуги спутниковой связи, однако не может ошибаться по части «винтиков и шпунтиков». Той самой «блестящей технологии», которая в «Иридиуме» по состоянию на 1999 год рядом не ночевала. Почему? Потому что спутниковая связь «Иридиума» умела транслиро− вать исключительно голосовые ком− муникации! О передаче данных не приходилось и мечтать: вся структу− ра и техническая организация «бле− стящей технологии», построенной «Моторолой», была заточена на го− лос, поскольку пропускная способ− ность каналов обеспечивала про− хождение… от 2,2 до 3,8 килобита в секунду! Даже убогий протокол GSM−data (CSD) — предшественник GPRS/EDGE — обеспечивал на мо−

«БЛЕСТЯЩАЯ ТЕХНОЛОГИЯ»? КАК БЫ НЕ ТАК! СПУТНИКОВАЯ СВЯЗЬ «ИРИДИУМА» УМЕЛА ТРАНСЛИРОВАТЬ ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО ГОЛОС. О ПЕРЕДАЧЕ ДАННЫХ НЕЧЕГО БЫЛО И МЕЧТАТЬ

Ïåíòàãîí â àâðàëüíîì ïîðÿäêå ñêîëîòèë ãðóïïó çàãàäî÷íûõ ÷àñòíûõ èíâåñòîðîâ, êîòîðûå âûêóïèëè «Èðèäèóì» ñî âñåìè åãî ñïóòíèêàìè è äîëãàìè çà… ñèìâîëè÷åñêèå 25 ìëí äîëëàðîâ.

бильных трубках 9,6 килобита, тогда как наземные модемы связи давно уже вышли на показатели 14 400 — 19 200 bps. Когда давал интервью Реймонд Леопольд? Верно: в 1999 году. Что это за год? Напоминаю: самый пик «доткомов» и интернетовского бума! В 1999 году последний эфиопский мальчик догадывался, что будущее за Интернетом и передачей данных на расстояние, тем более что голосовая связь давно уже транслировалась по IP−телефонии. Уже два года на рынке властвовала «Ежевика» от канадской Research In Motion, тогда как «Ириди− ум» собирался удивить мир переком− прессированной до неприличия голо− совой связью по спутнику на канале 2,2 kbps. Эфиопский мальчик догадывался, а ведущий инженер «Моторолы» Рей− монд Леопольд уверенно убеждал журналистов в том, что у «Иридиума» «блестящие технологии» и он непре− менно выстоит… даже после проце− дуры банкротства! В очередной раз ученые мужи «Моторолы» ошиблись в прогнозах (с кем не бывает?). Однако на этот раз — с непредвиденными роковыми по− 63 Бизнес журнал ИЮЛЬ № 07. 2009

СРЕДА ОБИТАНИЯ ЧУЖИЕ УРОКИ

«Èðèäèóì» íå ñëèøêîì èíòåðåñîâàë äàæå æèòåëåé òåõ øòàòîâ ÑØÀ, ãäå òîðíàäî è óðàãàíû — ÷àñòûå ãîñòè. Ñîòîâàÿ ñâÿçü áûñòðî íàáèðàëà îáîðîòû, à â ñëó÷àå ÷åãî ìîæíî áûëî âîñïîëüçîâàòüñÿ è «Èíìàðñàòîì».

няли решение сбросить 66 спутников в атмосферу Земли — денег на их об− служивание и ведение по орбитам не было, а опасность столкновения, с учетом высокой скорости вращения, была высокой ! Роль Deus ex Machina сыграло Ми− нистерство обороны США, которое также подсело на «Иридиум», подпи− сав контрактов на многолетнее обслу− живание на 200 млн долларов. МО в авральном порядке сколотило группу загадочных частных инвесторов, ко− торые выкупили «Иридиум» со всеми его спутниками и долгами за… симво− лические 25 млн долларов! Министерство обороны тут же за− ключило с новой частной компанией (Iridium Satellite LLC) долгосрочные договоры об обслуживании. Когда один из конкурентов — Globalstar — попытался было возникнуть и подал в суд на Минобороны за отсутствие тен− дера, его тут же заткнули, сославшись на секретные требования националь− ной безопасности. Представьте себе: наш курилка жив и поныне! Сегодня «Иридиум» — это частная компания, у которой 320 тысяч подписчиков. В подавляющем большинстве это служащие Минис− терства обороны, разведведомства, геологоразведочные и геодезические конторы, правительственные органи− зации и научные экспедиторы. То есть аккурат та самая публика, что «путе− шествует на верблюдах». Клиентура а−ля «Инмарсат», существовавшая задолго до безумной «Аризонской мечты»! 2

следствиями. Запуск «Иридиума» был назначен на сентябрь 1998 года. В компании знали, что срок нереаль− ный, но больше тянуть не было воз− можности — акции достигли своего пика еще в мае, после чего перешли в непрекращающееся пике. В сентябре ничего запустить не получилось — из−за программных сбоев релейных станций и срыва «Моторолой» сроков по поставке телефонных трубок. Торжественное открытие состоя− лось 1 ноября. Первый звонок по спутниковой связи исполнил вице− президент Эл Гор. И сразу же поне− слось−поехало: дозвониться до службы технической поддержки — нереально; на электронные письма никто не отвечает неделями; заклю− чить новый контракт невозможно (нет трубок); операторы «Иридиума» шлют потенциальных клиентов к региональ− ным дистрибьюторам, дистрибьюторы футболят в головной офис Sprint PCS, куда нельзя дозвониться сутками — якобы из−за обвального спроса. На самом деле — по причине пол− ного бардака и элементарного неуме− ния инженерной братии работать. По− тому что спроса на услуги «Иридиу− ма» с первого дня и до последнего не было никакого: 20 тысяч подписчиков вместо 1,6 млн запланированных (к 2007 году вообще бредили о 42 млн!). В феврале 1999 года, за 8 месяцев до кончины, «Иридиум» триумфально

рапортовал о прибыли за четвертый финансовый квартал в размере 186 тысяч долларов… и итоговом убытке в 440 млн! Как уже знает читатель, в августе «Иридиум» обратился в суд по банкротству с иском о защите от кре− диторов. Разъяренным держателям облигаций руководство «Иридиума» великодушно предложило обменять бесперспективные бумажки (на сумму в 1,45 млрд долларов) на 33% акций компании после реструктуризации. Банкам, которым «Иридиум» задол− жал полтора миллиарда (они−то и по− служили техническим триггером для банкротства), предложили потерпеть неопределенное время, «не давить» и «не наседать». Держатели облигаций и банки по− слали руководство «Иридиума» к черту, наивно полагая, что удастся продать 66 спутников, крутящихся на орбите, если не за 6 млрд долларов, то хотя бы за половину. В начале 2000 года стало очевидно, что никому спут− ники «Иридиума» не нужны. Почему? Потому что никому неохота отстегивать «Мотороле» по 10 млн долларов еже− месячно за их обслуживание . 17 марта 2000 года «Иридиум» официально известил горстку остав− шихся пользователей не только о пре− кращении функционирования сети, но и о грядущем уничтожении всего спутникового созвездия! Да−да, при− 1

1 Èçíà÷àëüíî «Ìîòîðîëà» áðàëà ñ «Èðèäèóìà» ïî 30 ìëí, íî «äî÷êà» áûñòðî ïîñëàëà «ìàìêó» êóäà ïîäàëüøå, ïðåêðàòèâ âñÿêèå âûïëàòû çà îáñëóæèâàíèå åùå âåñíîé 1999 ãîäà. 2 10 ôåâðàëÿ 2009 ãîäà îäèí èç ñïóòíèêîâ «Èðèäèóìà» ñòîëêíóëñÿ−òàêè íàä òåððèòîðèåé Ñèáèðè ñ íàøèì «Êî− ñìîñîì−2251», êîòîðûé óæå áîëåå 8 ëåò áûë ñïèñàí è áîëòàëñÿ íà îðáèòå áåñõîçíûì.

64 Бизнес журнал ИЮЛЬ № 07. 2009

Послесловие Почему последствия крушения «Иридиума» оказались для «Моторо− лы» роковыми? Думаю, постоянные читатели нашей рубрики уже догада− лись. В февральской статье «Про− щай, Мото!» я подробно рассказал, как череда непростительных ошибок и чудовищных управленческих про− счетов поставила на грань исчезно− вения саму «Моторолу», некогда культовую компанию, повторяющую сегодня на наших глазах печальную судьбу своих собственных безответ− ственных игрушек.