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ALD BRASIL:
LUÇÕES FLEXÍVEIS E SEGURAS TERCEIRIZAÇÃO E GESTÃO DE FROTAS DE VEÍCULOS
Com mais de 19 mil veículos, empresa oferece serviços alizados nas redes credenciadas por todo o território nacional Escrito por: Flávia Brancato | Produzido por: Sergio Ambrosino
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ALD BRASIL
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eferência global em terceirização e gestão completa de frotas de veículos, a ALD Automotive atende cerca de 100 mil clientes espalhados por mais de 40 países. Reconhecida mundialmente pela excelência em inovação há meio século, este ano a unidade brasileira completará 10 anos de operações no país. Subsidiária integral do grupo francês Société Générale, a ALD Brasil carrega a missão de apresentar soluções flexíveis, seguras e responsáveis para uma melhor mobilidade corporativa, focando nos serviços com valor agregado. Atendendo diversos setores de atividades, os destaques ficam por conta das indústrias farmacêutica, alimentação, consultoria e alta tecnologia, onde as operações são coordenadas através da sede na cidade de São Paulo, dos escritórios comerciais em Minas Gerais, Rio de Janeiro e Paraná, além das unidades e redes credenciadas por todo o território nacional.
Loja de seminovos ALD Automotive Brasil
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Sede ALD Brasil
Terceirização de frota Basicamente, o serviço de terceirização de frota funciona como um aluguel de carros a longo prazo, com uma série de serviços incluídos. E é nesse ponto que a ALD mostra sua expertise. “Nossa proposta de valor tem muito interesse para as empresas, principalmente em momentos de crise. Nós ajudamos a diminuir o investimento de capital e o risco, para tanto oferecemos soluções completas para cada perfil de frota e necessidades específicas”, explica o CEO da ALD Brasil, Pascal Vitantonio. O conceito principal é avaliar o perfil de cada cliente e recomendar o melhor pacote de serviços personalizados com soluções flexíveis e seguras. A ALD é responsável pela encomenda
“Nós ajudamos a diminuir o risco e oferecemos soluções completas para cada perfil e necessidades específicas” – CEO da ALD Brasil, Pascal Vitantonio
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Pascal Serres (Deputy CEO ALD Automotive) e Pascal Vitantonio (CEO ALD Automotive Brasil)
dos veículos e acompanha toda a logística de entrega, administrando o processo desde o emplacamento, licenciamento e outras documentações, até os serviços de manutenção preventiva e corretiva durante todo o prazo do contrato, disponibilizando assistência 24 horas. De acordo com Vitantonio, a empresa se responsabiliza por toda a gestão com serviços exclusivos e admite, “mais do que o próprio carro, nós nos preocupamos com a eficiência dos nossos serviços trazendo economia e segurança para os nossos mais de 300 clientes”. Gestão de Frota e Consultoria Nesta modalidade de contratação, as empresas que optam por comprar os veículos - ao invés de locá-los - contam com o apoio e a consultoria 6
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Piloto César Urnhani palestrando no evento ALD Bluefleet, realizado em janeiro de 2014
da ALD em todas as etapas, desde a escolha dos automóveis até a sua revenda, passando pela gestão de manutenção, multas, sinistros e etc. O cliente tem a sua disposição os mesmos serviços oferecidos na terceirização, a diferença é que o ativo (veículo) é propriedade do contratante. Dentre outras muitas vantagens, os benefícios ficam por conta das condições comerciais negociadas entre a ALD e seus fornecedores diretos. “O nosso relacionamento comercial com as montadoras também faz toda a diferença. Temos a capacidade de trabalhar com todas as montadoras do Brasil o que leva uma proposta de valor ainda maior, dando diversas opções para o cliente escolher o melhor modelo, perfil, marca, etc.”, destaca o CEO. w w w. a l d a u t o m o t i v e . c o m . b r
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Sede ALD Automotive Brasil
Sede ALD Automotive Brasil
Recepção da Sed
A ALD também oferece programas de consultoria com o intuito de otimizar o custo financeiro, além de garantir soluções que diminuem o impacto ambiental provocado pela emissão de gases dos veículos. Os critérios de avaliação podem variar desde o valor de locação mensal, itens de conforto e classificação de custos operacionais, até a capilaridade de rede de atendimento das concessionárias ou a projeção do valor de venda dos carros ao final do período contratado. Para completar a excelência, vale evidenciar que além de todos os serviços padrões, a ALD também conta com uma série de serviços 8
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de da ALD Automotive Brasil
opcionais no seu portfólio como o Cartão Combustível, Programa de Compensação de CO2, ALDComfort (Pacote Executivo), ALD ProFleet (telemetria), entre muitos outros. Prova do sucesso em todos os processos padrões para o sistema de gestão e qualidade, a ALD Brasil foi a primeira empresa do setor a receber a certificação ISO 9001, já em 2009. Responsabilidade ambiental e investimentos “Além de incentivarmos nossos clientes a investir na preservação do meio ambiente por meio do programa ALD Bluefleet, nós ainda oferecemos w w w. a l d a u t o m o t i v e . c o m . b r
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Workshop oferecido para gestores
a Solução Frota Compartilhada”, diz Vitantonio. O programa é baseado na locação de um pool de veículos onde um mesmo carro será utilizado por mais de um funcionário, permitindo o uso mais sustentável. Como resultado de ações socioambientais, o grupo possui uma floresta de mais de 20 mil árvores que foram plantadas para compensar a emissão de CO2 das frotas dos clientes. Para manter o crescimento, além de dar continuidade no desenvolvimento de novos negócios, a estratégia da ALD é o cuidado especial com os funcionários. “O nosso maior orgulho é ter um time competente, engajado, capaz de mobilizar os recursos internos e manter a cultura de serviços de qualidade aos nossos clientes”, resume Vitantonio. Com uma frota de mais de 19 mil veículos, a ALD Brasil possui planos
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Informação da Companhia INDÚSTRIA
Locação de veículos SEDE
São Paulo / SP FUNDAÇÃO
2005 FUNCIONÁRIOS
164 R E C E I TA A N U A L
s de frotas em 2014
R$ 208.300.883,66
de investimentos em sistemas, gerenciamento consultivo e novos produtos, como por exemplo, soluções a base de telemetria. E para concluir, o CEO ainda revela uma nova proposta “Premium” que será implementada em breve. “Este ano estamos oferecendo um serviço diferenciado para atender a classe de condutores executivos. No final, a grande força da empresa é poder apresentar cada um dos nossos serviços, alavancados em nossa expertise global, mas totalmente adaptados à cultura brasileira”.
PRODUTOS/ SERVIÇOS
Terceirização e Gestão de Frotas de veículos corporativos
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