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Cremer foca em cionamento como arceira estratégica Empresa líder do mercado em linhas de produtos descartáveis para saúde investe em inovação, desenvolvimento de produtos, aquisições e parcerias Escrito por: Tania Franco Produzido por: Taybele Piven
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CREMER
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arca forte e de reputação sólida, capacidade de distribuição direta em nível nacional e estrutura de desenvolvimento de produtos interna e através de parceiras. Além de agregar todos esses requisitos em sua atuação no mercado brasileiro de produtos descartáveis para a saúde e exportar para mais de dez países, a Cremer – empresa sediada em Blumenau, Santa Catarina – se foca em um novo desafio. “Buscamos nos tornar cada vez mais um provedor de soluções na linha de produtos descartáveis para saúde e ter um portfólio mais completo, entender os negócios dos nossos clientes e ajudá-los na melhoria dos seus negócios. Buscamos um posicionamento não somente como uma empresa que vende produtos, mas como um parceiro estratégico”, detalha o Diretor-Presidente, Leonardo de Almeida Byrro. De acordo com o executivo, para alcançar esse objetivo a empresa trabalha arduamente em novas aquisições, desenvolvimento de
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INOVAÇÃO NA CREMER
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CREMER novos produtos internos, investimentos nas fábricas, abertura de novos centros de distribuição e investimento em funcionários qualificados. O setor de produtos descartáveis para a saúde inclui produtos têxteis e adesivos, seringas e agulhas, luvas cirúrgicas, produtos saneantes e eletrônicos, entre outros. Nesse mercado, a atuação da Cremer engloba três grandes divisões. A maior delas, responsável por 60% da receita da companhia, é a de fornecimento de produtos descartáveis para hospitais, clínicas e laboratórios em âmbito nacional. A segunda divisão, que totaliza 25% do faturamento, é a chamada de Varejo ou Consumo. Nela, os produtos Cremer são vendidos para o consumidor final em farmácias e supermercados também em todo o Brasil. O terceiro segmento de negócio, responsável por 13% da receita da empresa, é direcionado à distribuição de produtos e odontológicos. Através de sua rede de distribuição, a Cremer fornece para cerca de 40 mil clientes e profissionais por todo o país. Para essa ampla atuação, a Cremer dispõe de seis fábricas concentradas em Santa Catarina, São Paulo e Minas Gerais, além de Centros de Distribuição que vão desde Fortaleza até
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CREMER
Zig-Zag de Algod達o Cremer
Curativos Cremer Advanced
Linha Cremer Primeiros Socorros 8
INOVAÇÃO NA CREMER
Blumenau. Em meados de 2008 iniciou-se uma mudança acionária na companhia e a Cremer passou para uma nova gestão. A companhia já possuía participação alta de mercado e posição de liderança no segmento de atuação. Segundo o Diretor-Presidente, a empresa enxergou a necessidade de crescer através de inovação, aplicar formas de diferenciação de seus produtos, agregar novas categorias de produtos ao seu portfólio e ter foco orientado ao mercado. “Há cinco anos, promovemos dentro da Cremer essa transformação, para que se torne cada vez mais uma empresa com foco no mercado, em que vendas, marketing, inovação e desenvolvimento de produtos sejam, cada vez mais, carros-chefes da companhia”, completa. Inovação passou a ser aplicada fortemente nas operações da Cremer. “Ao trazer inovação dentro das suas operações você acaba, de alguma forma, desotimizando um pouco os processos que são contínuos, gera algum tipo de desconforto. O nosso desafio é como trazer inovação para os nossos produtos e para o mercado, mas manter eficiência e produtividade nos níveis exigidos dentro da empresa”, detalha. Além da estrutura robusta de operações, a Cremer investe constantemente em modernização de máquinas, sistemas e processos. Somente nos últimos cinco anos, R$ 100 milhões foram investidos em melhorias. Como parte da nova visão estratégica de crescimento, três empresas que produziam itens não fabricados pela Cremer foram adquiridas entre 2011 e 2013. “A aquisição é uma forma de crescer nosso portfólio de produtos e de desenvolver parcerias com empresas muitas vezes de outros países”, destaca Leonardo de Almeida Byrro. Através da parceria, a Cremer utiliza seu sistema de distribuição, e sua presença nacional, para introduzir esses produtos no Brasil. Um dos resultados positivos dessas aquisições, foi a entrada da Cremer em um segmento no qual não atuava anteriormente – produtos plásticos descartáveis para saúde – através das parcerias com as w w w. c r e m e r. c o m . b r
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CREMER
Linha Completa Produtos Creme
empresas Embramed e Psimon. “Fizemos essas aquisições em 2011 e 2012. Graças à nossa estrutura, estamos conseguindo dar uma velocidade de crescimento a essa linha de produtos muito maior do que essas empresas conseguiam isoladamente”, comenta. Atualmente, a plataforma de produtos plásticos é a que mais apresenta crescimento na empresa. Em 2013, o faturamento desse segmento cresceu 25%. Outra medida inovadora foi a conclusão de parcerias internacionais. A companhia americana DeRoyal, parceira desde 2013, fabrica – com a marca Cremer – produtos plásticos com soluções de tecnologia que não existem no Brasil e a Cremer, por sua vez, comercializa esses itens em todo território nacional. Outra parceira, a Ansell, é fabricante de luvas especiais cirúrgicas. “Fechamos a parceria em 2014 e vamos trazer a linha de produtos dessa empresa global para o mercado brasileiro”, 10
INOVAÇÃO NA CREMER
Informação da companhia NOME
Cremer S.A. INDÚSTRIA
Saúde SEDE
Blumenau, Santa Catarina FUNDAÇÃO
1935
er e Topz
PRODUTOS
explica Byrro. Todas as inovações implementadas na Cremer vem se somar ao atributo maior da marca – a qualidade de produtos reconhecida e valorizada pelos consumidores, conforme detalha o diretor-presidente: “Temos controle muito rígido nos nossos processos industriais e de operação, um controle de qualidade muito forte, certificações e boas práticas de fabricação que muitas vezes vão além do exigido por órgãos públicos, licitações ou hospitais privados”.
Produtos voltados para as áreas de primeiros socorros, cirurgia, tratamento, higiene e bem-estar. Líderes nos mercados de compressas de gaze, compressas cirúrgicas, ataduras gessadas, esparadrapos, algodão hidrófilo, fralda de pano, equipos e sondas.
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CREMER S.A. UNIDADE SANTA CATARINA Rua Iguaรงu, 291/363 Itoupava Seca - Blumenau - SC 89030-030 www.cremer.com.br