P E R F I L C O R P O R A T I V O
CPFL BRASIL
SOLIDEZ, ECONOMIA E PARCERIA Eleita a melhor do país na Categoria Energia por três anos consecutivos, a empresa foca no crescimento e em manter a qualidade no portfólio de produtos, serviços e atendimento Escrito por Flavia Brancato Produzido por Danilo Stefaneli
3
CPFL BRASIL
C
om a concepção de que a energia é essencial ao bem-estar das pessoas e ao desenvolvimento da sociedade, é através do abastecimento de soluções energéticas sustentáveis, com excelência e competitividade, que a CPFL Brasil acredita que, produzir e utilizar energia de forma sustentável é vital para o futuro da humanidade. Atuando no Mercado Livre desde a sua criação, a CPFL Brasil é comercializadora do Grupo CPFL Energia – maior grupo privado do setor elétrico brasileiro com mais de 100 anos de tradição e história no setor. Atendendo cerca de 350 clientes nos mais diversos segmentos comerciais e industriais, a empresa comercializa energia suficiente para atender aproximadamente 6,2 milhões de residências. Só no ano passado foram negociados pouco mais de 13.500 GWh, o que significa um total de mais de 1550 MWm de energia vendida no ano de 2013.
UHE Campos Novos 4
MERCADO LIVRE DE ENERGIA
DIFERENCIAÇÃO Levando em consideração que no mercado livre você tem o direito de escolha, seja de quem comprar ou para quem irá vender energia, a CPFL Brasil se distingue no mercado não só pela solidez dos serviços prestados mas também através das parcerias comerciais, oferecendo produtos e soluções customizadas criadas especialmente pela equipe interna de especialistas em todo o território nacional. Para o Diretor-Presidente da CPFL Brasil, Fabio Rogerio Zanfelice, as evidências não param por aí. “Nos diferenciamos da concorrência pela solidez que ofereceremos aos nossos clientes, já que somos parte da CPFL Energia, além de comercializarmos energia da CPFL Renováveis, líder na América Latina em geração de energia limpa e renovável, no Mercado Livre, possibilitando que seus clientes façam parte do seleto grupo de empresas que adquirem energia sustentável.” Comercializando energia para os consumidores finais, a empresa w w w. c p f l . c o m . b r / b r a s i l
5
MERCADO LIVRE DE ENERGIA
oferece produtos de preço indexado, preço referenciado ao PLD (Preço de Liquidação de Diferenças), swap de energia, contratos customizados, além de servir de ponte através da comercialização para geradores. “Oferecemos este mesmo produto para outras comercializadoras, além de outros tipos de operações estruturadas. Temos também o serviço de Gestão de Energia para póscontratação, assessorando consumidores finais na administração na sua contratação”, explica Zanfelice. Fabio Zanfelice,
O MERCADO DE ENERGIA De acordo com o executivo, a principal tendência do mercado é o crescimento no segmento de empresas de médio e pequeno porte que tem
PERFIL DO FORNECEDOR
Presidente da CPFL Brasil
WCA BRASIL
8.000 colaboradores em 400 clientes por todo o Brasil. Terceirização de Serviços Empresariais é a especialidade da WCA: São 30 anos de experiência e qualidade reconhecidas no mercado. As soluções apresentadas pela WCA são únicas, personalizadas, alinhadas com os objetivos e as estratégias de cada empresa. Terceirização de Serviços: Limpeza e Conservação - Jardinagem – Portaria e Controle de Acesso – Movimentação e Armazenagem – Processos Operacionais Industriais – Manutenção e Conservação de Instalações – Processos Administrativos. Processos de Recrutamento e Seleção de Pessoal: Em todos os níveis através de projetos customizados. Mão de Obra Temporária – Lei 6.019/74: Ferramenta para suprir as necessidades provenientes das sazonalidades de produção e comércio, como também para substituição temporária do quadro efetivo das empresas, por ocasião de treinamentos, férias e afastamentos. Treinamentos: Cursos, Palestras e Treinamentos diversificados e diferenciados. Website: www.wcabrasil.com.br
w w w. c p f l . c o m . b r / b r a s i l
7
Raízen e CPFL.
Nossa energia gera um futuro melhor. A Raízen é uma empresa de energia que trabalha desde o cultivo da cana-de-açúcar, a produção de etanol, açúcar e energia, até a distribuição de combustíveis. Surgimos da visão estratégica entre a Shell e a Cosan, uma união que cresce impulsionada por seus talentos, sua tecnologia, parcerias vitoriosas e clientes, como é a da CPFL, que contribui para a evolução e desenvolvimento da Bioenergia da Raízen.
Nossa energia gera um futuro melhor. www.raizen.com.br www.facebook.com/RaizenOficial
A ENERGIA QUE CHEGA ATÉ VOCÊ PASSA POR UM PRODUTO ROMAGNOLE
Torres metálicas para transmissão
Estruturas de concreto para transmissão
A energia elétrica é uma alavanca do desenvolvimento econômico e social. Há mais de 50 anos, a Romagnole vem produzindo soluções para redes de energia e instalações industriais que levam o desenvolvimento a milhões de pessoas.
Transformad ores de potência
Mate riais subes para tação
Cabos de cobre e alumínio
ra Estruturas pa oltaicos painéis fotov
Transformadores monofásicos
madores Transfor s pedestai
Transformadores secos
Miscelâneas
Poste
s de concreto
Ferragens eletrotécnicas
Centro de Operações Comerciais Romagnole Rua Armindo Romagnoli, 309 - Parque Industrial
Fone: (44) 3233 8500
Mandaguari - PR
Transformadores subterrâneos submersíveis
Central de Vendas:
Transformadores trifásicos
44 3233 8500
Cabines metálicas
www.romagnole.com.br
MERCADO LIVRE DE ENERGIA
no consumo de energia um item relevante na sua composição de custos. Zanfelice entende que “o mercado livre de energia é hoje a principal alternativa para propiciar economia frente ao consumo de energia. Dentro dessa tendência fica cada vez mais forte o papel do CRM: é necessário identificar o que cada grupo de cliente precisa para entregar cada vez mais um produto customizado ao mesmo, trazendo benefício para todas as partes envolvidas.” Vale lembrar também que parte dessas empresas de porte menor tem como uma das suas barreiras à entrada do mercado livre os processos na CCEE (Câmara de Comercialização de Energia Elétrica). Dessa forma, outra tendência fica por conta da criação do Comercializador Varejista modalidade de comercialização que beneficiará os consumidores com facilidades para operar no mercado livre, com previsão para iniciar as operações a partir do ano que vem. De um modo geral, o crescimento de forma sustentável propiciando a expansão de oferta de energia por meio de novos empreendimentos de geração, pode ser considerado um dos principais desafios do setor
w w w. c p f l . c o m . b r / b r a s i l
9
CPFL BRASIL
Mesa de Comercialização
elétrico brasileiro. Zanfelice destaca também que, no curto prazo, “há ainda o desafio criado pela escassez de chuvas o que reflete em preços elevados para a energia em 2015”. Para enfrentar esses desafios, a CPFL Brasil possui um modelo próprio de construção de carteira de contratos com consumidores que lastreiam os projetos de geração de energia garantindo o produto final aos seus clientes. ENERGIAS RENOVÁVEIS E CONSUMO CONSCIENTE Dentro das operações de comercialização da empresa, uma importante parcela é voltada às fontes renováveis. A CPFL Renováveis, braço de geração de fontes renováveis dentro do Grupo CPFL Energia, tem hoje 10
MERCADO LIVRE DE ENERGIA
2.108 MW em capacidade total contratada, o que corresponde a 1.773 MW em operação, além de outros 335 MW que estão em construção. O próprio Grupo CPFL Energia possui programas direcionados à eficiência energética onde, através das distribuidoras, foram investidos em 2013 cerca de R$ 56,5 milhões em ações aprovadas pela Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel). Os programas servem não só para promover o uso consciente da energia elétrica, mas para compilar com a arborização urbana onde, só no ano passado, foram distribuídas 219 mil mudas para prefeituras municipais, por exemplo. Outros projetos de destaque são o Programa de Revitalização de Hospitais Filantrópicos – onde o grupo investiu mais de R$ 5 milhões e beneficiou mais de 80 entidades do interior de São Paulo; w w w. c p f l . c o m . b r / b r a s i l
11
CPFL BRASIL
Mesa de Comercialização
“Nos diferenciamos da concorrência pela solidez que ofereceremos aos nossos clientes, já que somos parte do Grupo CPFL Energia, além de comercializarmos energia da CPFL Renováveis no Mercado Livre” – Diretor-Presidente da CPFL Brasil, Fabio Rogerio Zanfelice 12
o Programa de Apoio aos Conselhos Municipais da Criança e do Adolescente, e o Semear, programa que envolve mais de 5% do quadro de colaboradores da companhia para desenvolver projetos de voluntariado. O grupo figura entre os 15 maiores investidores brasileiro na área cultural. “O Grupo CPFL Energia possui também diversos trabalhos com foco na qualidade de vida, saúde e segurança. O Projeto Transformação, por exemplo, visa preparar a empresa para o crescimento contínuo nos próximos anos. Realizamos também semanalmente (nas equipes de campo diariamente) diálogos de segurança com a equipe, com foco em saúde, segurança e
CPFL BRASIL
Usina Baldin
qualidade de vida dentro e fora da empresa”, completa Zanfelice. INVESTIMENTOS E ESTRATÉGIAS Através de um sistema de planejamento energético e sistema de aprovação de operações de compra e venda de energia desenvolvido pela CPFL Brasil, é possível acompanhar bem de perto, e em tempo real, a carteira de contratos e os dados de gestão dos clientes, o que permite administrar com máxima segurança as operações de compra e venda de energia. Quanto ao relacionamento com clientes e fornecedores, o presidente assegura a importância de ações de comunicação e relacionamento. “Empenhados na qualidade do sistema de gestão comercial e na formação de pessoas, nós realizamos o Fórum CPFL Brasil, para 14
MERCADO LIVRE DE ENERGIA
Informação da companhia INDÚSTRIA
Comercialização de energia elétrica SEDE
Campinas (SP) FUNDAÇÃO
2002 FUNCIONÁRIOS:
92 PRODUTOS/ SERVIÇOS
discussão sobre temas atuais e o mercado livre de energia. Patrocinamos também eventos que proporcionam esse tipo de discussão e que nos aproximem dos nossos clientes”, completa. Outro ponto importante sublinhado por Zanfelice é a questão do progresso positivo da empresa. “Os planos para a empresa preveem foco no crescimento da carteira de vendas a clientes finais, oferecendo serviços adicionais de Gestão de Energia pós-contratação no mercado livre de energia”. E complementando, a CPFL Brasil está estruturando a equipe e processos para atuar em eficiência energética.
Comercialização de energia elétrica para consumidores finais e geradores. G E S TÃ O
Fábio Rogério Zanfelice, Diretor-Presidente Daniel Marrocos Camposilvan, Diretor de Mercado
w w w. c p f l . c o m . b r / b r a s i l
15
CPFL BRASIL Rodovia Engenheiro Miguel Noel Nascentes Burnier, 1755, km 2,5 – Parque São Quirino. Campinas (SP) Tel: (19) 3756-8761 Fax: (19) 3756-6044 sudestebrasil@cpfl.com.br www.cpfl.com.br/brasil