Perfil Corporativo
Grupo Fernandes Vieira
Grupo Fernandes Vieira:
50 anos de pioneirismo, fundamentad com a excelência, qualidade e segura
Referência nacional no setor, grupo conta com um dos ma do país que revolucionou a medicina na região nordeste br Escrito por: Flávia Brancato | Produzido por: Karla Sohn
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dos no compromisso ança dos pacientes.
ais completos centros hospitalares rasileira.
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GRUPO FERNANDES VIEIRA
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busca pela qualidade dos serviços prestados, seguindo sempre o mais alto padrão no desempenho de suas atividades”. É com essa missão que o Grupo Fernandes Vieira (GFV), desde a criação, em 1965, da Casa de Saúde Santa Helena, mantém o compromisso com a qualidade e segurança dos pacientes tornando-se referência no setor de serviços médico-hospitalar, figurando entre os hospitais mais renomados do Brasil. O pioneirismo foi sempre a característica principal do Grupo, onde em exatos 50 anos, o constante desenvolvimento através de investimentos em tecnologia de ponta e recursos humanos apresenta resultados efetivos para o setor, proporcionando uma maturidade única em assistência à saúde. “A determinação de quebrar paradigmas e trazer para o Recife novos conceitos mundiais da medicina hospitalar é uma realidade”, declara o Presidente do Hospital Santa Joana, Dr. Francisco Eustácio Fernandes Vieira. Ao longo de sua história, o Grupo Fernandes Vieira, através das suas modernas unidades hospitalares, oferece uma gama de serviços
Fachada da Av. Agamenon Magalhães
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Pessoas Chaves
Dr. Francisco Eustácio Fernandes Vieira
Recepção do Hospital Memorial São José
especializados e de alta complexidade com destaque para Neurologia, Traumato-Ortopedia, Cardiologia, Clínica e Cirúrgica, Pediatria, Neonatologia, Oncologia e Transplante de Medula Óssea, entre outras. Para completar, dois deles são os únicos hospitais do Norte e Nordeste do Brasil a possuírem uma certificação internacional de qualidade, através da Joint Comission International – JCI, colocando o Hospital Memorial São José e o Hospital Santa Joana frente-a-frente com os hospitais mais renomados do mundo, em termos de cultura da segurança.
Presidente do Hospital Santa Joana
Dr. José Aécio Fernandes Vieira
Presidente do Hospital Memorial São José
Clínica Santa Helena Considerada o primeiro passo para a expansão dos negócios, a Clínica foi pioneira no Nordeste w w w. g f v. c o m . b r
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Unidade de Oncologia
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Abril 2015
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na implantação da medicina de grupo e, desde sua primeira empresa conveniada em 1967, a Sanbra, do grupo multinacional Bunge Born, foram inauguradas novas clínicas em outros municípios da região metropolitana do Recife. Hospital Santa Joana Concebido e projetado para revolucionar os serviços de medicina hospitalar existentes no Nordeste, inaugurado em 1979, o complexo trouxe, além de uma nova concepção em arquitetura hospitalar, serviços diferenciados em diversas especialidades. O Hospital Santa Joana possui uma das maiores emergências privadas do Estado de Pernambuco, com nove especialidades em regime de plantão integradas ao Santa Joana Diagnóstico, líder em Medicina Preventiva e Diagnóstica da região, e é referência em alta complexidade. Possui uma Unidade Clínico Cirúrgica, uma unidade de OncoHematologia e Transplante de Medula Óssea, UTI’s Adulto, Cargiológica, Pediátrica, Neonatal e três centros cirúrgicos. É reconhecido pelo seu pioneirismo e desenvolve uma política de investimentos permanentes em tecnologia de ponta e aperfeiçoamento de seus recursos humanos, buscando sempre oferecer a médicos e pacientes um alto padrão de qualidade, sendo destaque em todo o Nordeste. Recentemente, a Multiemergência iniciou um novo modelo de atendimento, onde, além do projeto de expansão física e de recursos humanos, foi implementado
Possui uma Unidade Clínico Cirúrgica, uma unidade de OncoHematologia e Transplante de Médula Óssea, UTI’s Adulto, Cargiológica, Pediátrica, Neonatal e três centros cirúrgicos
“A determinação de quebrar paradigmas e trazer para o Recife novos conceitos mundiais da medicina hospitalar é uma realidade” – Presidente do Hospital Santa Joana, Dr. Francisco Eustácio Fernandes Vieira
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C O M PA N Y N A M E
TMO - Unidade de Transplante de Medula Óssea e Oncologia, compreende um andar com 800m de área
um sistema de monitoramento online dos pacientes, o PID (Patient Inteligent Identification), com uso de tecnologia baseado em RFID. Hospital Memorial São José Contribuindo para consolidar o Estado de Pernambuco como polo médico nacional, a unidade hospitalar é fundada em junho de 1989, mantendo os conceitos de qualidade e inovação, além de precursora em procedimentos e exames de alta complexidade. A infraestrutura reúne seis prédios que oferecem, dentre outros, serviços de urgência geral e pediátrica, UTIs, três centros cirúrgicos, sendo um exclusivo para o Memorial Mulher e 15 unidades médicas das mais diversas especialidades. 8
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Unidade Avançada Santa Joana Diagnóstico
Acima de tudo, o Memorial São José foi o primeiro hospital do Brasil a possuir ISO 9001:2000 em enfermagem. O hospital conta ainda com o CENDOR (Centro Especializado em Neurocirurgia e Dor), primeiro serviço direcionado no combate ao sintoma da Dor na região, contando com uma equipe multidisciplinar de clínicos e neurocirurgiões. Memorial Diagnóstico e Santa Joana Diagnóstico Ampliando a atuação no setor de saúde, os dois centros de diagnóstico de imagem representam o que há de mais avançado na área, tornando-se líder em Medicina Preventiva no Nordeste. O Memorial Diagnóstico é um dos mais completos centros de diagnóstico do Brasil, enquanto o Santa w w w. g f v. c o m . b r
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Centro de Terapia Intensiva (CTI)
Joana Diagnóstico, com duas unidades, mantém uma completa estrutura de medicina diagnóstica que disponibiliza mais de 400 exames. Com o foco na melhoria constante de seus serviços, consolidando a cada dia a posição entre os centros hospitalares mais modernos do país, ao todo, o Grupo Fernandes Vieira conta com 335 leitos instalados, 113 leitos de UTI e 24 salas cirúrgicas. O SETOR NACIONAL X REGIONAL De acordo com Dr. Eustácio Vieira, o setor de saúde brasileiro – que representa mais de 9% do PIB nacional - precisa de regras com políticas de saúde integradas. “Precisamos de uma regulamentação que ofereça maior garantia jurídica a participação das empresas privadas na saúde pública de projetos como PPPs (Parcerias Público Privadas), PDPs (Parcerias para Desenvolvimento Produtivo) e as Organizações Sociais (OS)”, explica. O presidente também reforça a lei aprovada pelo governo em janeiro desse ano, sobre a abertura de Capital Estrangeiro no setor de saúde. 10
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“Com a nova lei, hospitais privados estão, desde já, autorizados a receber investimentos estrangeiros e a ter indivíduos e empresas estrangeiras como participantes do seu capital social. Espera-se que esta iniciativa possibilite um maior fluxo de investimentos no setor”, diz confiante. Já referindo-se ao cenário regional, Dr. Eustácio Vieira justifica o fato de Recife ser um dos mais avançados polos médicos do país e ressalta, “O mercado de saúde suplementar em Recife tem uma distribuição muito especial por não ter possibilitado até então o domínio de nenhuma operadora e até o momento a única empresa que possui hospital próprio é a Unimed Recife. É de fácil compreensão que cidades ou estados onde operadoras que lideram o mercado e possuem serviços médico hospitalares próprios, reflitam naturais dificuldades para o empreendimento e sustentabilidade de outros serviços”. Para driblar qualquer que sejam os desafios do setor, o GFV mantém suas diretrizes na implantação de padrões internacionais de Qualidade e Segurança; otimização e foco em resultados, com capacitação constante e desenvolvimento funcional; além do aprimoramento ao atendimento à saúde com excelência em custo/benefício envolvidos nos processos. “É importante reforçar que mesmo diante dos desafios identificados, o Grupo definiu a sua trajetória de sucesso sustentada por uma forte política de investimentos, crescimento
Complexo Hospitalar Hospital Memorial São José, que compreende 26.000m de área
“O foco do Grupo quando se trata de investimentos é crescimento, aprimoramento, ampliação de serviços e uso de tecnologia de ponta” – Presidente do Hospital Santa Joana, Dr. Francisco Eustácio Fernandes Vieira
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Prédio do Memorial Fachada Fronteiras
e expansão, além de foco permanente na melhoria dos serviços e da gestão”, defende o presidente. Associação Nacional dos Hospitais Privados - ANAHP O Grupo Fernandes Vieira, através do Presidente do Hospital Santa Joana, Dr. Francisco Eustácio Fernandes Vieira, é co fundador da ANAHP e, desde a primeira gestão desta renomada associação, compõe o seu corpo diretivo, posteriormente, o seu conselho de administração, sendo o único representante desde a sua fundação. A parceria com a ANAHP, é uma das alternativas para estar sempre à frente dos assuntos relacionados com a saúde e legislação do setor. “Como hospital membro titular da ANAHP contamos com o apoio do conselho de administração para, entre outras coisas, encontrar alternativas que atendam às dificuldades financeiras das operadoras de saúde”, assume Dr. Eustácio Vieira. “Se não existe um alinhamento sólido e compartilhado entre os serviços médicos 12
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hospitalares e a operadora, não há como o produto final atender bem as partes envolvidas”, completa. Nos últimos anos, a ANAHP passou a ser uma entidade mais aberta ao inter-relacionamento com as instituições privadas, públicas e governamentais, discutindo e contribuindo com estudos e propostas para a saúde do Brasil. Um grande exemplo é o ‘Livro Branco’ (White Paper) – um conjunto de propostas para o debate da sustentabilidade do sistema de saúde brasileiro. QUALIDADE E CRESCIMENTO Através de uma estrutura de treinamentos internos, externos, e-learning, participação em congressos, investimentos em cursos de pós graduação, além do Serviço de Educação Continuada que promove o desenvolvimento e a qualificação dos profissionais assistenciais continuamente, o GFV oferece segurança, eficiência e qualidade assistencial. Conta com a parceria de algumas empresas, dentre elas, o Consórcio Brasileiro de Acreditação (CBA), parceiro no processo de preparação e manutenção da Acreditação Hospitalar da JCI e a Consultoria Falconi, especialistas em Gestão Empresarial, que apoiaram na remodelagem do sistema de gestão, com foco na utilização do método PDCA , através da definição clara de metas e monitoramento dos resultados. Além disso, dentro de um processo de melhoria contínua, em 2014, iniciou um convênio com a Fundação Dom Cabral (FDC), através da adesão ao PAEXPrograma Parceiros para Excelência, que tem por finalidade intercâmbio, interação, desenvolvimento, adaptação de tecnologias de gestão empresarial e a capacitação dos profissionais, com o objetivo de melhorar
“É importante reforçar que mesmo diante dos desafios identificados,
o Grupo definiu a sua trajetória de sucesso sustentada por uma forte política de investimentos, crescimento e expansão” – Presidente do Hospital Santa Joana, Dr. Francisco Eustácio Fernandes Vieira w w w. g f v. c o m . b r
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Unidade Clínico Cirúrgica (U
a competitividade das empresas. No ano de 2014 o faturamento do grupo ultrapassou R$ 400 milhões. O crescimento da empresa com relação a 2013 foi de aproximadamente 11,3% (R$38,8 milhões), especialmente impactado pela ampliação das Emergências, aumento dos procedimentos de alta complexidade e de procedimentos cirúrgicos, além da expansão das unidades de terapia intensiva. “O foco do Grupo quando se trata de investimentos é crescimento, aprimoramento, ampliação de serviços e uso de tecnologia de ponta”, conclui Dr. Eustácio Vieira. Quanto ao futuro, o progresso continua nos planos. Já em fase de conclusão, uma nova fachada para o Complexo Hospitalar Santa Joana e um amplo projeto de melhoria de acessibilidade com a expansão da recepção central e a construção de três novas torres de elevadores. Para 14
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Informação da Companhia INDÚSTRIA Saúde SEDE Recife, Pernambuco FUNCIONÁRIOS Aproximadamente 3.000 R E C E I TA A N U A L R$ 400 milhões PRODUTOS / SERVIÇOS
UCC)
2016, a construção de uma torre com 12 andares, 128 leitos e 4 andares de edifício garagem, além de um novo prédio específico para Oncologia. Também já se encontra aprovada a expansão do Complexo Hospitalar Memorial São José contendo uma torre com 170 leitos, um edifício garagem com 2.140 vagas, um hotel com 339 quartos e mais 238 vagas de estacionamento, um empresarial com 506 salas, um Centro Médico com 162 salas de consultório, um Mall com 51 lojas e, um Centro de Convenções com 300 assentos.
Neurologia, TraumatoOrtopedia, Cardiologia, Clínica e Cirúrgica, Pediatria, Neonatologia, Oncologia e Transplante de Medula Óssea, entre outras DIRETORES Diretora Executiva: Juliana Vieira Diretora de Relações Médicas: Dra. Lígia Arruda Diretor Técnico: Dr. João Lampropulos Diretora do Santa Joana Diagnóstico: Fernanda Vieira Diretor Administrativo: Marcelo Vieira
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GRUPO FERNANDES VIEIRA Hospital Santa Joana: Rua Joaquim Nabuco, 200 - Graças, Recife - PE, CEP: 52011-000 Tel/Fax: (81) 3216-6666 | acolhimento@gfv.com.br | www.santajoana.com.br Hospital Memorial São José: Av. Agamenon Magalhães, 2291. Derby, Recife - PE. CEP: 50070-160 Tel/Fax: (81) 3216-2200 | contato@hospitalmemorial.com.br | www.hospitalmemorial.com.br
www.gfv.com.br