3 minute read
Du er fremme!
by BYMAGASINET
– Kjøpe bil på nett? Nei, vi tror ikke det alltid er den beste løsningen, smiler Salgsleder hos Fremme, Jan-Arild Johansen.
Han vil på ingen måte sette i gang et opprør mot teknologiens inntreden i et samfunn som stadig øker tempoet og tar grep for å effektivisere. Men han vil holde litt på bremsen når det gjelder kunderelasjoner, for her finnes det ingen kompromisser.
Advertisement
– Samfunnet blir stadig mer digitalisert, og selv om vi i Fremme synes det har ført mye positivt med seg, er det også noe som har gått tapt på veien. Derfor er vi opptatt av å huske hvor vi kommer fra - og ta med oss det beste fra “gamledager” inn i fremtiden, fortsetter salgslederen.
– Det finnes mange områder hvor en chatbot gjør god nytte, men ikke på en så stor og viktig investering som det en bil er, smiler JanArild.
Har vært - og vil fortsatt være
I 2021 feiret Fremme 50 år med bilentusiasme og nære kundeforhold. Eventyret startet i 1971 med bensinstasjon på Nardo i Tronhdeim som til slutt ble Skoda-forhandler i Fremmerholen. I dag er Fremme en av svært få bilforhandlere i Norge som fremdeles er privateid, med en årlig omsetning på 146 millioner, 400 nye og brukte biler og 17 dedikerte ansatte.
Og det skal handle om bil og menneskene som skal ha den. For en bil skal passe inn i en sammenheng som kan være ganske så ulike fra familie til familie. Det vet Jan-Arild av erfaring.
– Vi tror at alle familier og hushold, og dermed bilbehov, er litt forskjellige og at tilpasninger gjøres deretter. Er du av den aktive typen, så er kanskje takboks tilpasset både bil og behov en ting å diskutere. Eksemplene er mange, forteller han.
Frem til 2019 var Skoda-forhandleren i Fremmerholen kjent som Nardo Bilservice. Med tid for å skrive neste kapittel ble det lansert nytt navn og ny logo i tråd med selskapets visjon og verdier.
– Målet var å komme opp med noe som skilte oss fra andre bilforhandlere. Denne jobben ble gjort i tett samarbeid med Peil Agency. Et ord som vi fikk tidlig sansen for var nettopp “fremme”. Vi holdt til i Fremmerholen, og navnet passet godt til de tre verdiene som definerer selskapet vårt; oppriktig, raus og dynamisk, forteller salgslederen.
Fremme beskriver også en dynamisk bilforhandler. Som løser mobilitetsutfordringer for kunden og gjør alt for dem. En betydning av verbet fremme er faktisk å hjelpe frem.
– Aller mest handlet Fremme om at vi ville gi navnet en følelse, følelsen av å endelig være fremme. Uansett om det er på hytta, i en ny by eller hjemme - å komme frem gir en deilig opplevelse av ro. Du har nådd målet, smiler Jan-Arild.
Fremtiden er nå
Og når du er fremme så kan du også stole på at du blir tatt godt hånd om, både når det gjelder bil og når det gjelder service. For Skoda ligger på ingen måte i bakevja når det gjelder utvikling av fremtidens biler. Det er nemlig her teknologien kommer til sin rett, og sørger for at både sikkerhet, kjørekomfort og fremkommelighet går hånd i hånd hele veien frem.
– Overgangen fra bensin til diesel er ferdig i Norge kan man si. Så de fleste har bestemt seg allerede før de kommer inn, det er elbil de vil ha stort sett. Da er det opp til oss å gi dem både bil, utstyr og nødvendig opplæring slik at de kan utnytte produktet sitt fullt ut og oppleve at alt er trygt både før og etter at de har forlatt butikken, sier salgslederen.
Og blant dem som ruller ut og frem fra bilbutikken i Fremmerholen er Skoda Enyaq IV. Den elektriske familiebilen har blitt et funn for mange som er ute etter en bil som er enkel å forstå, spekket med innovasjon så vel som velkjente praktiske funksjoner og detaljer. Den skulle tikke av boksene for stort bagasjerom, god innvendig plass og god rekkevidde uten å skremme deg fra å ta en tur i byens trangere parkeringshus.
– Vi kan si at dette er en bil som har tatt Sunnmøre med storm, og som har alt vi typisk trenger i hverdagen, forteller Jan-Arild, som kan røpe at mange har blitt positivt overrasket både før og etter prøvekjøring.
Også flere andre modeller ruller ut fra Skodas fabrikker i disse dager. Barnefamilier på Sunnmøre kan se frem til en elektrisk syvseter like rundt hjørnet. Stikkord som kjørelengde, fremkommelighet, sikkerhet og komfort står sentralt, samtidig som bilen skal være enkel å forstå seg på for de som skal bruke den.
Hva er fordelen med en elektrisk bil i 2023?
– Den er stillegående, har masse kraft og rask akselerasjon, er betydelig billigere å kjøre enn vanlig bil og ikke minst så er den miljøvennlig.
Så fremtiden er helt uten fossile biler?
– Fossilbilen er slett ikke død. Men jeg tror den vil fylle en annen rolle. Det er mange behov som diesel og bensin fortsatt dekker bedre. Oppgaven til selgerne våre er å sørge for at kunden får akkurat den bilen som passer hans eller hennes behov - og den jobben har aldri vært viktigere enn nå, avslutter salgsleder hos Fremme, Jan-Arild Johansen.