Folha de FAQ (Perguntas Feitas Frequentemente) Mobil DTE 10 Série Excel – Lidando com Perguntas Feitas Frequentemente O seguinte conjunto de Perguntas Feitas Frequentemente foi elaborado para ajudar os Distribuidores da Mobil a lidar com perguntas relativas a esta linha de produtos enquanto introduzimos as quatro classes adicionais do Mobil DTE 10 Série Excel, juntamente com as classes 32, 46 e 68 já disponíveis. 1) Qual é o prazo esperado para introdução das quatro classes adicionais do Mobil DTE 10 Série Excel? As quatro classes adicionais do Mobil DTE 10 Série Excel, juntamente com as classes 32, 46 e 68 já disponíveis, substituirão o Mobil DTE Série 10M quando os estoques estiverem esgotados nos EUA (aproximadamente out /2009). 2) O que queremos dizer com “sem zinco”? O Mobil DTE 10 Excel é formulado para não conter zinco. Não há padrões industriais de produtos que tratem dos níveis de zinco admissíveis, portanto devem ser tomadas precauções para manter as características sem zinco. 3) Por que um produto é formulado para não conter zinco? O zinco não proporciona propriedades contra desgaste; é o fósforo que oferece estas propriedades. Além disso, os atributos sem zinco são estimulados por clientes e OEMs (fabricantes originais de equipamentos) devido a preocupações ambientais. 4) Qual é o benefício da formulação para atender à norma de toxicidade aquática aguda (LC-50, OECD-203)? O Mobil DTE 10 Excel é formulado para atender às reivindicações de toxicidade aquática aguda (LC-50, OECD-203). A aprovação pelas normas de toxicidade aquática é vantajosa para equipamentos que trabalhem em cursos de água e próximo à vida marinha. 5) Que requisitos exclusivos estão envolvidos no manuseio de um produto Mobil DTE 10 Série Excel? Os produtos Mobil DTE 10 Série Excel são membros do Grupo 7A da matriz de compatibilidade de produtos, como o são também: n n n
Óleo para Compressores 1277 Fluido para Compressores Ingersoll Rand Pro-Tec Mobil DTE Excel 32, 46, 68
n n n
Óleo Mobil Vactra Light, Medium e Heavy Medium Mobiltherm 43, 603 Thermrex D-10
Isto significa que todos estes produtos precisam ser manuseados em um sistema dedicado. Apenas uma drenagem é necessária quando o Mobil DTE 10 Excel for substituir um dos produtos acima em um compartimento de caminhão ou dentro dos tanques do distribuidor. Se produtos Mobil DTE 10 Série Excel não forem substituir um produto 7A, neste caso, aqui estão os requisitos: n
De Fábrica de Mistura de Lubrificantes para a Instalação do Distribuidor ou diretamente para um Cliente; 5000 litros ou mais: • Quando a carga anterior for um produto dos Grupos 1A, 1B, 1C, 2A, e 2B (todos óleos básicos), 5A (Gargoyle Artic Oil 300), e 7A, fazer apenas drenagem. • Quando a carga anterior for um produto dos Grupos 6A e 6B (óleos para turbinas e óleos de circulação sem zinco), drenagem do compartimento, e lavagem a jato 200% com produto DTE 10 Excel para tubulação de transferência, coletor, mangueira, medidor e bomba.
Os produtos dos Grupos 6A e 6B são os seguintes: n n n n n
EF 411 Gargoyle Arctic Oil 300 Mobil Arctic Turbine 150 Mobil DTE 724, 732, 746, 832 Mobil DTE PM Sem Cinza 150, 220
n n n n n
Mobil Rarus 427 Mobil Vacuoline 128, 133, 137, 146, 148 Mobil Velocite Oil Nº 3, 6, 8, 10 Teresstic 32, 46, 68, 77, 100, 150, 220, 320, 460 Teresstic AC 32
Óleo para Turbinas 1893 n Quando a carga anterior for um produto de qualquer outro Grupo (não dos Grupos 1A, 1B, 1C, 2A, 2B, 5A, 6A, 6B, 7A) lavar a jato com diesel. Instalação do Distribuidor n Os produtos 7A requerem tanque de armazenagem ou caixa de transporte dedicada, e tubulação/coletor, medidor e bocal para abastecimento e descarga também dedicados.
1 de 2 Jul/10
Folha de FAQ Entregas para Distribuidor em minigranel/vagão-tanque, menos que 1.000 galões n Preparação do compartimento de minigranel/vagão-tanque: • Quando a carga anterior for um produto dos Grupos 1A, 1B, 1C, 2A, e 2B (todos óleos básicos), 5A (Gargoyle Arctic Oil 300), 6A e 6B (ver anterior), e 7A fazer apenas drenagem. • Quando a carga anterior for um produto de qualquer outro Grupo: • Drenagem, lavagem com jato de diesel (conforme TPCGs – 10-15 galões/compartimento). n
n
Tubulação de transferência, coletor, mangueira e bomba de minigranel/vagão-tanque: • Quando a carga anterior for um produto dos Grupos 1A, 1B, 1C, 2A, e 2B (todos óleos básicos), 5A (Gargoyle Arctic Oil 300), e 7A fazer apenas drenagem. • Quando a carga anterior for um produto de qualquer outro Grupo, inclusive 6A e 6B (não dos grupos 1A, 1B, 1C, 2A, 2B, 5A, 7A) lavagem a jato 200% com produto DTE 10 Excel. Entregas a cliente em minigranel/vagão-tanque após a preparação do compartimento acima e carregamento do produto: • Drenagem da tubulação de transferência, coletor, mangueira e bomba. • Lavagem a jato 200% com produto Mobil DTE 10 Excel para tubulação de transferência, coletor, mangueira, medidor e bomba. • Descartar adequadamente o óleo usado no jateamento. • É recomendada uma mangueira Mobil DTE 10 Série Excel dedicada a fim de minimizar o uso de óleo de jateamento.
6) Por que é requerida a lavagem com jato de diesel em cargas de caminhão-tanque saídas da instalação da Mobil Lubrificantes e preparação dos tanques de granel do distribuidor, mas não nas entregas em minitanque (< 1.000 litros)? Devido aos tamanhos relativamente menores destes compartimentos e menor volume do produto, o diesel pode comprometer as características de desempenho de toxicidade aquática aguda, e nestes casos jateamento adequado com água será suficiente. A lavagem com jato de diesel é comprovadamente adequada para preparar compartimentos de caminhões-tanque. 7) Quais são os requisitos de manuseio para bombeamento de tambores? É preferível equipamento dedicado (bomba, medidor e mangueira). É recomendada uma mangueira para o Mobil DTE 10 Série Excel dedicada a fim de minimizar o uso de óleo de jateamento. Se não houver equipamento dedicado disponível, é requerida lavagem a jato 200% da bomba, medidor e mangueira com Mobil DTE 10. 8) De que tipos de aprovação necessito para encomendar este produto a granel? O Distribuidor deve preencher o Pedido de Produtos Sem Zinco e Formulário de Aprovação e apresentá-los ao DBC para encaminhamento. Isto exigirá a aprovação do Coordenador de Suporte Técnico a Distribuidores responsável e do Consultor de Qualidade dos Distribuidores. Também é necessário o preenchimento do Formulário de Inspeção de Tanque e uma inspeção da instalação por um engenheiro de lubrificação ou Coordenador de Suporte Técnico a Distribuidores. Um resíduo no tanque de 1% de Mobil DTE 10M é o máximo permitido.
9) Que recursos e orientação adicionais estão disponíveis? O Manual de Qualidade dos Distribuidores (atualização Cosan) e a última versão das Diretrizes sobre Carga Anterior de Caminhões (TPCG) • Procedimentos de Operações a Granel para Distribuidores
Saúde e Segurança Baseado nas informações disponíveis, não se tem por expectativa que este produto possa produzir efeitos adversos sobre a saúde quando usado para a aplicação pretendida e se forem seguidas as recomendações fornecidas na Folha de Dados de Segurança do Material (MSDS). As MSDSs são disponibilizadas mediante solicitação através de contato com nosso departamento de vendas, ou pela Internet. Este produto deve ser utilizado única e exclusivamente para o fim a que se destina. Em caso de descarte de produto usado, cuidados devem ser tomados para proteção do meio ambiente. O logotipo Mobil®, o desenho do Pegasus e Mobil DTE10 Excel® são marcas registradas da Exxon Mobil Corporation, de suas subsidiárias ou distribuidores autorizados. Cosan Combustíveis e Lubrificantes S.A. Qualquer um dos produtos pode não estar disponíveis no local. Para mais informações, contate seu escritório de vendas local ou visite www.cosan.com.br/mobil. A Cosan Combustíveis e Lubrificantes S.A. é a distribuidora autorizada pela Exxon Mobil Corporation para o desenvolvimento da atividade de distribuição de produtos Mobil no Brasil, sendo sua a responsabilidade pelo exercício local dessa atividade. Devido à contínua pesquisa e desenvolvimento de produtos, as informações contidas aqui estão sujeitas a mudanças sem notificação. As Propriedades Típicas podem variar ligeiramente. © 2009 Exxon Mobil Corporation. Todos os direitos reservados.
2 de 2 Jul/10