Controle de acesso

POR: CARLA BRAYNER

Uma das medidas mais importantes de segurança em condomínio é o controle de acesso. É necessário controlar a entrada de pessoas que não pertencem ao condomínio para evitar a ocorrência de vandalização, furtos, roubos, sequestros e incidentes mais graves. E muitos síndicos não conhecem as soluções existentes para auxiliar nessa gestão. O controle de acesso pode ser feito por um profissional qualificado, por meio de tecnologias de controle de acesso ou ambos. Controle de acesso é a atividade de gerenciar o fluxo de entrada e saída de pessoas. “Em um condomínio, esse fluxo envolve tanto pedestres quanto veículos. É importante notar que a atividade, em si, pode ser feita de diferentes maneiras. Uma delas é usando o serviço de portaria presencial, em que um profissional fica responsável por acompanhar o fluxo, assegurando que ninguém sem autorização entre no condomínio. Porém, existem soluções tecnológicas que permitem tornar esse processo mais eficiente e seguro”, conta Marcos Betelli, Projetos da Loomy. Existem várias formas de realizar o controle de acesso de forma prática, ágil e segura com o auxílio da tecnologia.

“O controle de acesso proporciona muitos benefícios aos condomínios. Mais privacidade e segurança para condôminos e funcionários, acessos e cadastros em um único sistema de dados, captura de grande variedade de imagens: como leitura facial e placas de veículos, melhoria nos processos e centralização de informação, filtro de dados e relatórios personalizados para consultas direcionadas e economia de tempo e dinheiro”, detalha Thiago Vallilo, Ceo da Group Digital.

Cada equipamento atende a um determinado perfil, como também, o valor do investimento deve estar compatível com o orçamento do condomínio e com as diferentes necessidades que ele tem de segurança. “A tecnologia aliada a um bom plano de segurança condominial, são excelentes soluções para a segurança de condomínios (residenciais ou empresariais), prédios e empresas”, conta Thiago Vallilo.

Os equipamentos utilizados podem ser biometria, reconhecimento facial, tag veicular, controle remoto, senha, catracas e bloqueios. Todos os equipamentos citados precisam de software para funcionarem, o qual possui um banco de dados que pode armazenar informações. “Alguns exemplos de dados coletados são: a identificação de quem passou, a quantidade de pessoas que transitaram, horário de entrada, saída e outras informações”, destaca Thiago. De acordo com Marcos Betelli, Projetos da Loomy, o controle de acesso ajuda a entender melhor a dinâmica do condomínio. “Essa atividade serve como fonte de informação, permitindo identificar, por exemplo, em quais dias existe mais movimentação no condomínio. Esse tipo de informação pode ser útil para que o síndico tome decisões sobre como organizar as atividades no

SEGURANÇA DE CONDOMÍNIOS”

Thiago Vallilo

Ceo da Group Digital

dia a dia. Imagine, por exemplo, que, em um certo condomínio, o fluxo de visitantes é maior às sextas-feiras à tarde. Nesse caso, o síndico pode se antecipar para determinar quais serão as regras específicas de uso das áreas comuns nesse período, para evitar conflitos entre os condôminos. Porém, ele só vai saber desse fato se houver um controle de acesso que permita registrar as entradas”, disse Marcos Betelli. É importante também, que o síndico implemente normas de segurança condominial, por meio da criação de regulamentos e conscientização dos condôminos. “Todas essas ações, incluindo a contratação do sistema de controle de acesso, fazem parte de um bom plano de segurança condominial, essencial para o sucesso na gestão de um condomínio. O controle de acesso deve atender a todas as demandas do condomínio e ter um bom funcionamento. Segurança, agilidade, praticidade, coleta de dados, recursos e custo-benefício é o que um bom sistema de controle de acesso deve oferecer aos seus usuários”, alerta Thiago.

Além de impedir entradas não autorizadas, a segurança requer também o cuidado com os dados dos usuários armazenados pelo sistema. Não é nada agradável gastar longos períodos preenchendo formulários manualmente, o que gera dificuldade na entrada do condomínio. “Por isso, o sistema deve ser rápido e prático de usar, proporcionando automações na realização de cadastros e praticidade na passagem das pessoas. Como todo software, o sistema de controle de acesso armazena dados daqueles que passam pela portaria, para a segurança.

Dessa forma, a coleta de dados também deve ser considerada ao implementar o sistema de controle de acesso, de modo que atenda a todas as demandas do prédio, condomínio ou empresa de forma segura.

A escolha da melhor solução é uma decisão que precisa ser tomada levando em consideração diversos fatores. “O primeiro fator é o nível de segurança e praticidade que ela oferece, pois cada tipo de solução tem suas vantagens e desvantagens. Por isso, é preciso analisar com atenção os pontos positivos de cada alternativa”, disse Marcos Betelli. É importante escolher uma solução que seja financeiramente viável. “Especialmente porque, embora o controle de acesso seja importante, ele com certeza não é o único elemento de que o condomínio precisa para uma estrutura de segurança. Portanto, se ele for absurdamente caro, não será possível investir em outras soluções que também são necessárias”, conta Marcos Betelli.

O síndico pode encontrar uma solução que, na teoria, parece a solução para todos os problemas, mas, na prática, não funciona como esperado, pois o fornecedor não traz uma boa qualidade. “Felizmente, existem formas simples de atestar se o fornecedor que você está analisando é confiável. Uma delas é investigando quais outros condomínios utilizam as soluções dele; outra é pedir demonstrações para ver os equipamentos em uso”, disse Marcos Betelli. O quarto fator, não menos importante, é a opinião dos condôminos. “O síndico nunca pode se esquecer de que qualquer nova solução implementada no condomínio é paga com as taxas recolhidas dos moradores, e precisa passar pelo crivo deles. Isso não significa, é claro, que o síndico possa lavar as mãos na escolha do controle de acesso ideal. Pelo contrário: você é responsável por fazer um trabalho essencial, separando o joio do trigo, e apresentar na assembleia apenas as melhores soluções”, conclui Marcos Betelli. •

Marcos Betelli

Projetos da Loomy

Carla Guedes Advogada