CADEXCO celebró la constancia de los exportadores que en la pandemia siguieron moviendo la economía by Cadexco

Revista Informativa de la Cámara de Exportadores de Costa Rica • Edición XIV • Año 2021

CADEXCO celebró la constancia de los exportadores que en la pandemia siguieron moviendo la economía

|| EDITORIAL

Presidenta Laura Bonilla Coto Vicepresidente I Luis Fernando Quesada Coghi Vicepresidente II Roy Rojas Parker Vicepresidente III Ronald Lachner González Vicepresidente IV Víctor Pérez Pérez Secretario Mauricio Quesada Ramírez Sub-secretaria María Auxiliadora Bonilla Solís Tesorero Geovanni Villalobos Venegas Sub-Tesorero German Morales Director I Jorge Calderón Suárez Director II Edgar González Quesada Director III José Montero González Director IV Luis Obando Rojas Directora V Siany Villalobos Salas Director VI Rodnney Salazar Campos Director VII Juan Carlos Rojas Zeledón Director VIII Asdrubal Vargas Vásquez Director IX Victor Arias Benavides Director X Francisco Gamboa Soto Director XI Rogelio Coto Aguilar Director XII Jorge Acón León Fiscal Rebeca González Carranza Sub- Fiscal María Laura Quesada Castro Producción Lena Castro lcastro@cadexco.org Asociémonos atencionasociado@cadexco.org www.cadexco.org Tel: +506 2528-5810

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CELEBRAMOS 200 AÑOS DEL CARÁCTER INNOVADOR Y LA COMPETITIVIDAD DEL SECTOR EXPORTADOR Nosotros, los exportadores: HEMOS HECHO BIEN LAS COSAS, Y LO EMPRENDIDO TIENE ÉXITO A NIVEL MUNDIAL. Hace 32 años, CADEXCO inició con la celebración y el reconocimiento de un sector incansable en la construcción de un mejor país. Gracias al ímpetu de la Cámara de Exportadores de Costa Rica, se logró el 25 de marzo de 1996 la ﬁrma del Decreto Ejecu�vo N°25022; el cual, estableció el primer jueves de diciembre como el Día Nacional del Exportador. Nuestro sector ha sido un líder en la economía y el desarrollo del pueblo costarricense, parte de este liderazgo conlleva una gran responsabilidad en momentos de crisis como en los que ahora nos encontramos. El sector exportador ha demostrado este liderazgo en medio de uno de los periodos más turbios para la economía mundial, y a pesar de todas las circunstancias logramos crecer a dos dígitos. En esta edición de la Revista Intertrade destacamos más allá que una celebración; también, elogiamos y aplaudimos a empresas exportadoras costarricenses que a pesar de los retos han superado incontables barreras y, además, se han mantenido en la búsqueda constante por una mayor compe��vidad y calidad. Esta entrega de los Premios al Esfuerzo Exportador marca la ﬁnalización de un periodo importante, en el marco del Bicentenario costarricense y la celebración del 40 aniversario de la Cámara de Exportadores de Costa Rica. Nos brinda un nuevo comienzo lleno de esperanza, op�mismo y trabajo duro para con�nuar haciendo historia como sector y como país. 200 años Construyendo Futuro Es el lema de este año, y es la mejor manera de agradecer el esfuerzo de quienes llevamos la exportación y el desarrollo de Costa Rica en la sangre desde el año 1821, donde un pequeño grupo de visionarios abrieron la brecha, de lo que hoy conocemos como el sector exportador costarricense. Laura Bonilla, presidenta de la Cámara de Exportadores de Costa Rica (CADEXCO)

BENEFICIO DON MAYO

Empresa familiar con sello de calidad Beneficio Don Mayo es una empresa familiar con una trayectoria de varias generaciones en la producción de café. Desde el 2005 inició la construcción del beneficio para procesar todo el café producido en sus fincas y poder exportarlo de manera diferenciada. Desde entonces, Beneficio Don Mayo, está enfocado en la producción de café de al�sima calidad en sus fincas. Para lograrlo, se basan en nutrición a la planta y variedades puras, pero, además es una empresa que ha logrado el manejo de beneficiado de una forma innovadora, mediante la implementación de procesos y trazabilidad en cada lote de producción. Lo anterior, los ha llevado a sobresalir en el mercado de cafés especiales alrededor del mundo. En dos ocasiones, Beneficio Don Mayo, ganó el primer lugar en el concurso: “Taza de la Excelencia”, en las ediciones 2009 y 2020; posee 7 premios presidenciales con lotes con puntuación mayor a 90 puntos y acumula más de 35 premios desde la primera edición del 2008 hasta la actualidad, siendo el beneficio de café con más dis�nciones en este �po de concursos. Café Don Mayo se encuentra en los mercados de

cafés finos de Japón, Corea del Sur, Estados Unidos, Europa y más recientemente con gran éxito en el mercado de China. La calidad que posee, es un logro que se da mediante la innovación en todos sus procesos; desde el manejo agronómico de sus plantaciones, hasta inver�r en tecnología de punta en su proceso de beneficiado, secado y almacenamiento. El Beneficio �ene también un estricto control de calidad desde la plantación hasta su cliente final, ofreciendo un producto con iden�dad y luz propia. Actualmente está incursionando en el mercado de café tostado dentro de Costa Rica, enfocándose en una oferta de todos sus procesos de beneficiado y variedades, enfocado desde el consumidor final, hasta cafeterías, restaurantes y hoteles de renombre a nivel mundial. Si desean más información pueden contactarse al teléfono 8828 2505, correo electrónico sales@donmayocr.com, y visitar su página web www.cafedonmayocr.com Página 05 || Edición XIV

HABLAR DE MADERA ES HABLAR DE FORESTALES LATINOAMERICANOS Líderes en la comercialización e importación de productos de madera y laminados, Forestales La�noamericanos es una empresa familiar costarricense que se ha caracterizado por ser pionera en el desarrollo sostenible de plantaciones forestales, con especies maderables tales como la teca, el pilón y el laurel. Con aserraderos propios, ubicados en el Caribe de Costa Rica, especíﬁcamente en la Teresa de Guápiles, y bajo los más estrictos estándares, Forestales La�noamericanos ha impulsado y revolucionado la industria maderera costarricense, ofreciendo al mercado una amplia gama de productos tales como tableros, molduras, puertas, marcos y pisos de la más alta calidad, los cuales comercializa bajo su marca comercial PROBOSQUE a través de sus cientos de distribuidores ubicados a lo largo y ancho de todo el país. Bajo el lema “Cuando piense en madera elija PROBOSQUE”, Forestales La�noamericanos �ene muy claro su obje�vo de posicionarse en el mercado como la solución integral para sus próximos proyectos de construcción, mejoras para el hogar o soluciones de embalaje para sus productos; por excelencia la madera es una muy buena alterna�va, gracias a que es sustentable y �ene el menor impacto nega�vo en el medio ambiente. Al adquirir productos PROBOSQUE, usted se asegura de que su compra es de madera sustentable, cer�ﬁcada, y procesada bajo los más altos estándares de calidad. Le ofrecemos: • Madera sin cepillo. • Madera cepillada. • Madera impregnada con Micropro. • Molduras de pino, laurel y teca. • Pisos de pino, almendro y teca.

• Puertas de pino, laurel y teca. • Marcos tanto sencillos como de seguridad en kits listos para instalar. • Láminas de peta�llo de teca para jardines, tragaluces, divisiones de paredes. • MDF, natural e hidrófugo. • Plywood ureico, de pino y fenólico. • Cartón café y blanco. • Melamina de la marca Vesto y sus fondos. Se dice que la madera es el material del futuro y en Forestales La�noamericanos estamos comprome�dos en hacer de sus proyectos una excelente inversión.

Permítanos asesorarle, contactándonos al teléfono 2271-3636, escribiéndonos al correo ventas@forestalesla�noamericanos.com o visitándonos en nuestro plantel industrial ubicado en Guayabos de Curridabat, será un gusto servirle.

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DÍA NACIONAL DEL EXPORTADOR 2021

En el marco del Día Nacional del Exportador que se celebró este jueves 2 de diciembre de 2021 y durante una actividad que fusiona la cultura y el folclor costarricense, CADEXCO llevó a cabo la trigésima segunda entrega de los “Premios al Esfuerzo Exportador” galardonando a empresas que, frente a una crisis mundial de gran magnitud han sabido reinventarse. “Es una celebración que visibiliza la resiliencia y carácter innovador del exportador nacional para superar las consecuencias de una contracción global de la economía; así como, otros retos de la competitividad del país y la situación mundial” destacó Laura Bonilla, Presidenta de CADEXCO. Para octubre del 2021, las exportaciones de bienes alcanzaron un valor de 12.088 millones, representando un 26% más que en el mismo período anterior. Se galardonó cinco categorías: Excelencia a la exportación, Innovación, Prácticas de Sostenibilidad, Exportación de servicios y Exportador PYME. Estos premios reconocen a aquellas empresas que han implementado mejoras de excelencia en sus procesos de exportación; que hayan innovado en productos o procesos; ampliado sus mercados o su gama de productos de exportación; que hayan suministrado servicios a través de infraestructura en Costa Rica al extranjero y que promuevan la sostenibilidad.

GANADORES POR CATEGORÍA DEL 2021

Exportador PYME

Innovación

Eco Agrícola Gaitán del Caribe S.A (Skëneske-Tä) Novellus Breeding

(Investigación y desarrollo en Agricultura Tropical)

Prácticas de sostenibilidad

Panasonic Centroamericana, S.A

Exportador de servicios

IMPESA (Innovación en Medios de Pagos Electrónicos S.A)

Excelencia a la exportación

Roche Costa Rica

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SKËNESKETÄ: UNA PYME QUE DERRIBÓ FRONTERAS Y LLEGÓ A UCRANIA Elena Gaitán ha inspirado a toda una comunidad generando encadenamientos productivos de alto valor. Skëneske-Tä (Eco Agrícola Gaitán del Caribe S.A) es una empresa familiar dedicada a la producción, procesamiento y venta de cacao seco a nivel nacional e internacional. Actualmente impacta a 185 familias de la zona, mediante la compra del cacao en baba que funciona como materia prima. Esta pequeña empresa en tamaño, pero gigante en su visión; es galardonada con el Premio “Exportador Pyme”, por haber dejado en el mercado de Ucrania, una increíble expectativa del cacao costarricense; destino que representa su PRIMERA EXPORTACIÓN. “Este premio para la empresa significa una visibilización a nivel nacional, internacional y de gobierno; a veces, como pequeñas empresas

NOVELLUS BREEDING: UNA MUJER VISIONARIA A LA CABEZA DE LA INNOVACIÓN CONSTANTE Novellus Breeding (Investigación y desarrollo en agricultura Tropical) inició como una aventura familiar en el 2014, encabezada por una mujer visionaria con mucha experiencia en la reproducción ornamental. Se dedican a la creación e investigación de plantas ornamentales únicas y atractivas para Página 08 || Edición XIV

nos sentimos invisibilizados y que solamente cumplimos con requerimientos. Ahora con este reconocimiento de CADEXCO nos damos cuenta de que tenemos muchas oportunidades para seguir escalando.” -Elena Gaitán, Presidenta y fundadora.

DE PORTADA || clientes internacionales mediante el avance genético. Su nombre proviene del latín “nuevo”, ya que la innovación es la ruta principal de su mejoramiento. Sin duda lugar a duda, esta PYME es ganadora de la categoría “Innovación” por su extraordinario trabajo en el mejoramiento genético de plantas ornamentales de jardín enfocada hacia la exportación. Además de brindar diferentes servicios relacionados con el mejoramiento de las plantas a Estados Unidos, Asia

y Europa, junto con la exportación de semillas a Republica Checa y Chile. “Ha sido un sacrificio por muchos años… hoy nos sentimos muy orgullosos de que nuestro producto ya esté en el mercado mundial y las compañías lo aprecian justamente por la innovación. Este premio es eso: innovación - creación.” – Xenia Cascante, presidente y fundadora.

IMPESA: FINANZAS, TECNOLOGÍA Y EXCELENCIA

La combinación fascinante de dos mundos que se han integrado hace varios años para transformar la forma en que las personas consumimos. IMPESA (Innovación en Medios de Pagos Electrónicos S.A) se dedica a diseñar productos innovadores que brinden soluciones y herramientas que otorgan ventajas competitivas al sector financiero. Exportar alrededor del 40% de sus servicios; constituirse como la primera empresa en formar parte del Banco Central con sus aplicaciones; y ser miembro principal de VISA, PAYPAL; hizo a esta organización la ganadora del Premio “Exportación de Servicios”. Una empresa ejemplo en la creación de alianzas con empresas sólidas y firmas reconocidas, que demuestran el potencial de Costa Rica en nuevas industrias. “Este premio significa muchísimo para nosotros, porque somos una industria nueva que inició hace pocos años… y ya tenemos los principales bancos de la región como clientes.” -Christopher Music, Gerente de operaciones.

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PANASONIC: LIDERANDO LA EFICIENCIA ENERGÉTICA

“Este reconocimiento viene a resaltar todo lo que nos falta por hacer, nos impulsa, nos motiva. Todas nuestras áreas han estado creciendo y hemos venido invirtiendo más de lo pensado: una inversión valiosa para nuestra operación y para el país.” -Mainor Alvarado, Gerente de Logística para Centroamérica Panasonic Centroamericana S.A se dedica a la producción de pilas y fue certificada por el Gobierno como la primera fábrica en Costa Rica en funcionar al 100% con energía renovable, además, cuenta con un amplio expediente en exportaciones de productos creados con estándares de sostenibilidad. El Premio de “Prácticas de Sostenibilidad”, reconoce

ROCHE COSTA RICA: EL VALOR DE UN PROPÓSITO CLARO La industria química farmacéutica ha sido clave en el sector exportador de Costa Rica, representando el 6% de las exportaciones costarricenses. Roche es un claro ejemplo de éxito de esta industria con sus exportaciones de productos inmunológicos y medicamentos a más de 11 países de la región. Roche recibe el premio “Excelencia a la exportación”, Página 10 || Edición XIV

a Panasonic la adopción de diversas medidas correctoras y preventivas para controlar los impactos ambientales de sus operaciones y exportaciones. Adoptando la utilización de materiales de reciclaje, el uso eficiente del recurso hídrico, la reducción de sustancias químicas y la conservación de la biodiversidad.

DE PORTADA || dada su adecuada estrategia de exportación junto a buenas prácticas empresariales, buscando siempre las oportunidades de mejora en beneficio de sus procesos y de su gran responsabilidad con la investigación y desarrollo. “Este premio es un gran orgullo para una empresa

que tiene un propósito muy claro. A través de la pandemia, donde toda la exportación ha sido fuertemente retada, ningún paciente se quedó sin sus tratamientos -tratamientos que mantienen la vida-”. - Álvaro Soto, Gerente General Centroamérica y el Caribe

PANASONIC CENTROAMERICA LIDERANDO LA EFICIENCIA ENERGÉTICA EN LA REGIÓN Porque los sueños son grandes, de la mano de su visión ambiental corpora�va 20-50, Panasonic Centroamericana da saltos cuan�ta�vos para conver�rse en un punto estratégico emanador de energía. Desde sus orígenes, contribuir a una vida mejor, un mundo mejor siempre ha sido la apuesta visionaria de este gigante de origen japonés. De manera que crear más energía de la que se consume ha sido la tónica de los úl�mos años. Panasonic Centroamerica se cons�tuye como la cuarta planta en ser carbono neutral y en la primera planta en tener 100% energía renovable a nivel corpora�vo. En su fábrica ubicada en Costa Rica su producción se basa 100% en energías renovables, dado que recibe de la matriz eléctrica pública un 98% que proviene principalmente de origen hidroeléctrico, �enen instalado un complejo de paneles solares que producen un 10% de la energía que consumen, por lo que inyectan toda esa producción a la red pública y esta se las reintegra cuando no le pueden proveer de energía 100% de origen renovable. Jorge Sánchez González Gerente de Calidad y Ambiente de Panasonic Centroamerica.

Este año se arrancó con el proceso para lograr la Cer�ﬁcación de Eﬁciencia Energé�ca. “Lo que no se mide no se mejora. Por lo que si queremos hacer un cambio, debemos hacer primero un cambio cultural y ser disciplinados”, menciona Jorge Sánchez González, Gerente de Calidad y Ambiente de Panasonic Centroamerica.

CADEXCO conmemora 40 años con su mirada puesta en el futuro del sector

|| 40 AÑOS

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Desde su fundación en 1981, la Cámara de Exportadores de Costa Rica ha sido una pieza clave en la creación de un ecosistema que impulsa el crecimiento del sector. Como parte de la conmemoración, CADEXCO reunió a figuras del sector exportador para celebrar 40 años de historia, así como, para tratar el futuro del sector ante los retos que presenta la coyuntura actual y el camino que tomarán las tendencias en comercio internacional. Se contó con la honorable participación de la señora Rebeca Grynspan, Secretaria General de la Conferencias de las Naciones Unidas sobre Comercio y desarrollo (UNCTAD), la Sr. Grynspan compartió sobre el futuro y los pendientes para mantener la competitividad del país. Además, profundizó en cuatro nuevas tendencias vinculadas al comercio, como lo son la regionalización, la diversificación, la automatización y el cambio climático. Siendo evidente, la necesidad de progresar como país en la transformación tecnológica e infraestructuras modernas que nos permitan ser más competitivos; aspectos que ha impulsado CADEXCO con una participación significativa en espacios políticos. Como menciona Laura Bonilla, Presidenta de CADEXCO, “esta organización se ha convertido en una orientación para cientos de exportadores donde hemos logrado ser, un modelo referente en el mundo. Continuaremos liderando la búsqueda por una mejor Costa Rica, porque estos 40 años fueron solo el inicio, continuaremos haciendo frente a todos esos retos que vienen por delante “. CADEXCO mantiene su compromiso con el sector; nuestra labor se debe a los exportadores que día a día realizan grandes esfuerzos para impulsar el comercio fuera de nuestras fronteras.

40 AÑOS ||

JUNTA DIRECTIVA 2021-2022 La honorable nueva junta directiva está conformada por empresas exportadoras nacionales y multinacionales, PYMES de zonas urbanas y rurales. Un grupo sumamente calificado y diverso de personas que conocen y viven en su día a día, el sector exportador desde diferentes áreas. La representatividad es uno de los factores más importantes en la estructura de la junta directiva para elaborar iniciativas que beneficien integralmente a cualquier tipo de empresa exportadora. La nueva junta directiva adquiere un compromiso con todo el sector y constituye el grupo que iniciará 40 años más de historia de CADEXCO.

MIEMBROS DE JUNTA DIRECTIVA 2021-2022 Presidenta Laura Bonilla Coto

Sub-Tesorero German Morales

Director VIII Asdrubal Vargas Vásquez

Vicepresidente I Luis Fernando Quesada Coghi

Director I Jorge Calderón Suárez

Director IX Victor Arias Benavides

Vicepresidente II Roy Rojas Parker

Director II Edgar González Quesada

Director X Francisco Gamboa Soto

Vicepresidente III Ronald Lachner González

Director III José Montero González

Director XI Rogelio Coto Aguilar

Vicepresidente IV Víctor Pérez Pérez

Director IV Luis Obando Rojas

Director XII Jorge Acón León

Secretario Mauricio Quesada Ramírez

Directora V Siany Villalobos Salas

Fiscal Rebeca González Carranza

Sub-secretaria María Auxiliadora Bonilla Solís

Director VI Rodnney Salazar Campos

Sub- Fiscal María Laura Quesada Castro

Tesorero Geovanni Villalobos Venegas

Director VII Juan Carlos Rojas Zeledón Página 13 || Edición XIV

Las Herramientas tecnológicas más potentes del mercado Agro ERPagro es la única solución vertical del mercado creada expresamente desde y para la agricultura por profesionales de la tecnología especializados en sector agroalimentario. Desde 1985 Hispatec ofrece soluciones para compañías hortofrutícolas, vitivinícolas, olivareras, cereales… ERPagro es todo un referente a nivel mundial por ser un software integral en gestión agroalimentaria.

Toda la empresa en orden y bajo control ERPagro es una herramienta enfocada a la integración de la empresa. Te ayuda a tener una perspectiva global de todos los procesos de negocio (cultivos, compras, confección, nóminas, trazabilidad, calidad…) en tiempo real.

Módulos ERPagro Personalización a lo grande Gestión de almacenes de suministros.

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Agricultura Digital - Mejora de la Trazabilidad y la Rentabilidad Ignacio Bolaños es Regional Manager de Hispatec para Centroamérica.

¿Cómo explicaría la propuesta de Hispatec para las empresas Agro-exportadoras de Costa Rica? Somos una empresa del AGRO que desarrolla tecnología (Sistemas de Información) para el AGRO, a través de nuestras soluciones ayudamos a la red agroalimentaria a digitalizar los procesos de producción para tomar y ejecutar mejores y más rápidas decisiones. A través de nuestro software ERPagro, el manejo de los datos y la inteligencia analítica colaboramos con el agroexportador a lo largo de todo el proceso de producción agrícola, desde el campo, el empaque y los procesos logísticos hasta el mercado en destino. Todas las acciones que se realizan y todas las variables que influyen en los resultados de la explotación son capturados en tiempo real en forma de datos que acompañan al producto en todo momento, contribuyendo a la rentabilidad y sostenibilidad de todos los actores a lo largo de la red agroalimentaria. ¿Qué beneficios se obtienen usando sus herramientas? “Si no puedes medirlo, no puedes mejorarlo” decía El objetivo principal de nuestras Peter Drucker. herramientas digitales es la optimización de todas las operaciones y dar soporte a la toma de decisiones en tiempo real, aumentando la eficiencia de las organizaciones y su cumplimiento con los requerimientos del consumidor.

Nuestros clientes a través de la tecnología tienen completa trazabilidad a lo largo del proceso de producción y comercialización de sus productos. Acometen la digitalización completa de la gestión agronómica de sus cultivos (Farm Management) integrándose de manera nativa con los sistemas contables, financieros y logísticos de la empresa. La digitalización e integración total de los sistemas ofrece una capacidad a la empresas agroexportadoras de gestionar las oportunidades del mercado. Recientemente Hispatec presentó a Margaret, la primera plataforma de inteligencia artificial para la agricultura. ¿Qué puede hacer ella por los agro-exportadores de Costa Rica? Margaret es la primera plataforma de inteligencia artificial para la agricultura que integra todos los datos operativos de cualquier explotación agrícola, a los que añade los de cualquier sensor, dispositivo y fuentes de datos o información externa, como datos de precios, productos fitosanitarios autorizados, comportamiento de las plagas, estaciones meteorológicas, análisis de suelo, drones, satélites y/o sistemas de riego, etc. Tras organizar esos datos, Margaret es capaz de generar inteligencia avanzada que permite, entre otras posibilidades desarrollar algoritmos de predicción de cosechas, enfermedades, plagas, etc. de manera que podamos gestionar las mejores practicas para alcanzar mas y mejores cosechas y por ende una mayor rentabilidad, entre otras cosas. Las posibilidades son infinitas.

Autor: Adrián Rodríguez Asesor Técnico - CADEXCO

Diciembre 2020-2021 253% incremento en fletes marítimos

CRISIS EN LA CADENA DE SUMINISTRO A pesar de que la incidencia del coronavirus se está reduciendo en un nivel global, los impactos económicos y sociales que ha provocado no han dejado de evidenciarse. Uno de los problemas que ha acompañado a esta pandemia son las disrupciones en las cadenas globales de suministro, que generan importantes diﬁcultades al sector exportador. La crisis en la cadena de suministro �ene su origen en la inesperada contracción del comercio global durante los conﬁnamientos producidos por la crisis sanitaria. Con las fronteras cerradas y las personas aisladas, la demanda de productos también disminuyó; muchas empresas cerraron y consecuentemente, el transporte marí�mo también mermó, se colocaron menos barcos de carga en circulación y menos contenedores. Además, cuando el mundo experimentaba el comienzo de la crisis, se empezaron a demandar una can�dad muy grande de mercancías provenientes de China como diferentes productos de plás�co, mascarillas y demás productos que usualmente no se u�lizaban. Añadido a esto, los cambios en los patrones de consumo provocados por la pandemia ocasionaron un súbito incremento de las compras a través de comercio electrónico, y una mayor demanda de bienes de consumo manufacturados Página 16 || Edición XIV

provenientes de Asia. Esto provocó que China en poco �empo aumentara las exportaciones de dichos productos, sin embargo, con muchos puertos cerrados y un escaso personal operando en los mismos, adicionó una carga en la cadena logís�ca, la cual no estaba preparada para enfrentar este sustancial incremento. Otra consecuencia producto de la pandemia y resultado de un problema de hace �empo es la demora en los retornos de los contenedores. La falta de camioneros se ha conver�do en uno de los cuellos de botella más agudos en la cadena de suministro, empeorando la escasez de suministro en todas las industrias y disminuyendo la capacidad de recuperación económica del mundo. Todo lo anterior ha provocado inusuales demoras y conges�ón en los puertos, aumento de precios en los productos, escasez de ciertas mercancías y un abrupto aumento en las tarifas de los ﬂetes marí�mos internacionales. Al visualizar la situación en cifras, los resultados son los siguientes: • Durante el úl�mo cuatrimestre del 2019, la tarifa de ﬂete semanal promedio por contenedor osciló entre US$ 1.200 y 1.400

• El año 2020 arrancó con una tarifa de flete semanal promedio de US$1.460 • Para la primera semana de enero del 2021, la tarifa de flete semanal promedio experimentó un aumento anual del 136%, registrando una cifra de US$3.450. • En rutas específicas, como de China a Estados Unidos, se ha cuadriplicado el precio de los fletes: en sep�embre del 2020 tenía un costo aproximado de $4.000 y un año después ronda los $20.000. • 1 La úl�ma actualización publicada por el índice Global de transporte de contenedores (FBX por sus siglas en inglés), al 2 de Diciembre del 2021, indica una tarifa semanal promedio es de $9.425, esto quiere decir, que la tarifa del flete ha aumentado un 253% si lo comparamos con datos del 4 de Noviembre del 2020. Cabe aclarar que las variaciones porcentuales de las tarifas pueden variar dependiendo de las rutas de carga. No obstante, es defini�vo que los aumentos son alarmantes y altamente riesgosos para la estabilidad del comercio internacional y para la compe��vidad de los exportadores, por su alta dependencia a la vía marí�ma. Alrededor del 53% de los productos que exportamos se mueven por transporte marí�mo; lo que supone una problemá�ca que impacta al sector exportador costarricense. Las exportaciones de Costa Rica han crecido un 26% según el úl�mo registro de Procomer en Octubre del 2021. Este incremento, implica mayor movimiento de carga en los puertos, aproximadamente un 10,5% (datos del Sistema de Información Estadís�ca Marí�mo-Portuaria de Centroamérica). Sin embargo, por los problemas que ha generado esta crisis, hay barcos que no atracan en los puertos. En Costa Rica el arribo de buques decreció un 9,1% en comparación al segundo trimestre del 2020. En otras palabras, hay un aumento en la carga de los puertos y una disminución en los barcos que llegan a Costa Rica. Lo descrito anteriormente, forma parte de los retos que enfrentan los exportadores en cuanto al flujo de las mercancías, como lo son los largos �empos de espera para desembarcar y embarcar o los costos extras en el alquiler de los contenedores por demoras, lo que causa un impacto severo en los costos de operación de las empresas. Además, genera una fuerte incer�dumbre comercial que propicia desconfianza con los clientes en el

extranjero, dado que se no puede asegurar el abastecimiento a �empo de productos y la mercancía puede sufrir afectaciones por la larga espera, como sería el caso de los alimentos perecederos. Asimismo, el sector arrastra un problema con los insumos que necesitan los exportadores para producir y exportar. Productos como las cajas de cartón, resinas, tarimas, petróleo e incluso agroquímicos preocupa en primer lugar en aras de un crecimiento en los precios de estos productos, y en segundo lugar en la disponibilidad de dichos insumos. La mayoría de las empresas exportadoras han tratado de asumir y mi�gar la subida de precios, sin embargo, esta medida no es sostenible en el mediano plazo. Por consiguiente, las compañías �enen que optar por trasladar a sus clientes estos incrementos, lo que implica un aumento en los precios de los productos que colocamos en mercados extranjeros y se traduce en un duro golpe a la compe��vidad de las empresas y del sector exportador. Si bien esta crisis ha sido a nivel mundial y está condicionada por muchos factores que acontecen en el globo, Costa Rica no debería de tomar una postura de inacción al respecto. Esta crisis en la cadena de suministro ha remarcado la importancia de tener puertos eﬁcientes que permitan la descarga y carga de contenedores más rápida, sin tantas demoras, así como la modernización de puestos fronterizos que reduzcan el �empo de exportación de las mercancías. Costa Rica debe de dirigir sus esfuerzos a procesos de digitalización en sus trámites, que reduzcan el contacto entre personas en caso de otra crisis de tal magnitud. Apuntar a la tecnología, a la automa�zación y al fortalecimiento en los procesos de todos los agentes que intervienen en las cadenas logís�cas de valor. (1) Fuente: Freightos Bal�c Index (FBX): Global Container Freight Index

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FL Pallets es una empresa nacional dedicada a la producción de tarimas y materiales para embalaje, ofrece al mercado servicios integrales, al impulsar acciones y soluciones logísticas para el sector exportador, industrial y la actividad comercial en general de Costa Rica.

Nuestra misión es brindar seguridad en el abastecimiento, siempre bajo una filoso�a de ac�vidad comercial responsable, con polí�cas propias del desarrollo sostenible. En FL Pallets hoy por hoy velamos por el cuido del medio ambiente y el desarrollo socioeconómico del país, al u�lizar materia prima proveniente de plantaciones 100% sostenibles, además de contar con una moderna planta, ubicada en el Caribe costarricense, específicamente en la Teresa de Guápiles, desde donde producimos y distribuimos nuestros productos a todo el territorio nacional, empleando a cientos de colaboradores de la zona. Los más altos estándares de calidad son los que nos rigen, razón por la cual u�lizamos maderas cer�ficadas, 100% reforestadas y secas al 12% de humedad, para la producción de nuestras tarimas y embalajes, caracterís�cas que, en su conjunto, dan garan�a al sector industrial que las u�lice de que no tendrá problemas de abastecimiento, ya que FL Pallets �ene una capacidad de producción de 250.000 tarimas por mes, bajo lo más altos estándares de calidad y norma�va internacional. Más que un negocio de tarimas, nuestra empresa cons�tuye una solución expedita para sus clientes, cuya flo�lla, logís�ca y equipo técnico le permiten hacer entregas puntuales en todo el país a sus clientes. Nuestros pallets son la columna vertebral de la cadena de suministro y ofrecen los siguientes beneficios: • Ideal para carga y distribución de productos. • Garan�zan el menor daño posible a sus mercancías. • Fabricamos tarimas standar y a la medida, tanto para el sector agrícola (exportación de piña, banano, tubérculos, etc) como industrial (ferreterías, supermercados, logís�ca, transporte de carga, etc.). Permítanos ser su aliado comercial, en FL Pallets estamos deseosos de poder conversar y colaborarle en el logro de sus metas, contáctenos al teléfono 2272-1111, extensión 355 o escríbanos al correo electrónico logis�ca@flpalletscr.com Página 18 || Edición XIV

Asegure y optimice su conectividad con SD-WAN es la tecnología que permite crear redes WAN híbridas inteligentes por medio de SDN (redes definidas por so�ware) y la virtualización de funciones de red. Esto representa beneficios importantes para el cliente, uno de ellos es la simplificación de las operaciones de la empresa mediante una ges�ón de red centralizada. kölbi SD-WAN cons�tuye una solución robusta, segura y líder en la industria, que permite op�mizar la red y garan�zar el nivel de rendimiento de las aplicaciones crí�cas del negocio, mientras que aporta mayor seguridad a la red de los clientes. Con esta diversificación y evolución en la prestación de servicios más integrales, kölbi Negocios se posiciona como el operador ideal para ofrecer soluciones novedosas. Con el fin de abarcar la mayoría de los segmentos de mercado del cliente empresarial, la oferta comercial es amplia; la propuesta de valor de kölbi Negocios la cons�tuyen soluciones flexibles y paque�zadas, cimentadas en los pilares de funcionalidades de red, seguridad, op�mización y analí�ca.

kölbi SD-WAN �ene caracterís�cas que le permite a las empresas mayor seguridad en la información: Op�miza el rendimiento de enlaces y aplicaciones de negocio. Simplifica la administración de la red. Mejora significa�va en la ges�ón de seguridad. Beneficios: Solución integral, escalable y de fácil implementación. Más de 10 años de experiencia en soluciones administradas integrales. Mejora la experiencia del usuario y aumenta la produc�vidad empresarial. La comercialización de este servicio está a cargo de asesores especializados tanto en SD-WAN como en un portafolio de soluciones integrales para las empresas y mediante la venta consul�va, dirigida principalmente a empresas sensibles a la cri�cidad de su información como son PYMEs, bancos, comercios con sucursales y toda empresa que requiera op�mizar su red y llevar a un próximo nivel la seguridad de la misma.

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Autora: Pilar Camacho Coordinadora Técnica CADEXCO

EL AJEDREZ DE LA SEGURIDAD EN LAS EXPORTACIONES

En la actualidad, Costa Rica ocupa el puesto número 36 dentro del Índice de Criminalidad Global, entre naciones como México y Bolivia: productoras y exportadoras de narcó�cos. Este indicador mide mucho más que la contaminación de contenedores y toma en cuenta elementos que atentan contra la seguridad como la violencia y la delincuencia. El tratamiento de la seguridad de un país es complejo y se asemeja a las piezas dentro de un tablero de ajedrez, donde las torres cuidan el borde de tablero y se mueven estratégicamente, de forma que aseguran un perímetro alrededor del rey. Hay una famosa frase, que dice “no es necesario ser bueno jugando, solo tenés que ser mejor que tu adversario”. Hoy Costa Rica se encuentra en una posición que amerita atacar con una buena defensa. Desde hace varios años se promueve el SINI, un Sistema de Inspección no Intrusiva cuyo obje�vo es complementar al control aduanero que se ejecuta en el ingreso, tránsito y salida de mercancías; así como, promover facilitación del comercio conforme a las mejores prác�cas internacionales. Página 22 || Edición XIV

En el juego del ajedrez la causa más frecuente de la derrota es sobres�mar al peón, pieza que realiza la misma acción con solo un movimiento repe��vo. Las aduanas costarricenses, aún con un capital humano envidiable, se encuentran atrapadas por la falta de tecnología, la cual va 3 o 4 jugadas atrás del adversario. El peón es el alma del ajedrez, pero hay que dotarlo de una estrategia integral para que cumpla con su come�do.

El rey reacciona muy lento La creación del Sistema responde al problema señalado por el Banco Mundial: “Costa Rica carece de la infraestructura y el equipamiento necesario para responder a las inicia�vas de facilitación comercial y para mejorar la eficacia y eficiencia de los procesos de control aduanero, fiscal, sanitario y de seguridad”. Fueron 18 contenedores los incautados durante el 2020, y en lo que va del 2021, las autoridades han decomisado casi siete toneladas de cocaína en cargas que pretendían salir del país. Es fácil ver que perdemos la par�da.

A raíz de lo anterior en el año 2018, al aprobar la Ley del Fortalecimiento de las Finanzas Públicas se le establece al Ministerio de Hacienda la responsabilidad de instalar equipos y sistemas tecnológicos que posibiliten la inspección no intrusiva del 100% de las mercancías para exportación o importación, que pasen por las fronteras terrestres, puertos y aeropuertos de todo el país. ¿El problema? Hoy Costa Rica se encuentra en jaque, a las puertas del “mate”. Estamos próximos a dejar de compe�r y ser un canal más dentro de una vía libre de embarque y tránsito. Las autoridades de nuestro país luchan día con día con esta problemá�ca, sin embargo, se necesita urgentemente la implementación de herramientas y recursos tecnológicos que, cumplan con un adecuado control de las mercancías bajo condiciones y procedimientos rápidos y menos costosos, para todos aquellos involucrados en las operaciones del comercio exterior.

Hacer la primera movida: la amenaza mejor que la ejecución En una par�da de ajedrez las ﬁchas blancas �enen la primera movida, dando una ventaja estratégica e interrumpiendo el statu quo. En la actualidad, la compañía APM Terminals u�liza la tecnología del mejor escáner de La�noamérica, único en su clase, para escanear las cargas que entran y salen del país; sin embargo, esta es apenas una de las muchas movidas que se necesitan para ganar la par�da. El tablero está desprotegido. Día con día las organizaciones narcotraﬁcantes se las ingenian para contaminar las cargas que entran y salen del país, logrando burlar a su oponente. Un oponente que se ha mostrado lento y lesivo en su estrategia de juego.

Los puestos fronterizos como plataformas logís�cas para la movilización de la economía La reac�vación del sector produc�vo, absolutamente clave para la economía del país, y del comercio exterior en todos sus ámbitos, es una tarea en la que estamos involucrados varios actores de la industria en este juego.

El ﬂujo de ac�vidad económica que se da en nuestros puestos fronterizos, puertos y aeropuertos es enorme y el comercio es la base para cualquier reac�vación de la economía; así que nuestra misión y compromiso, se basa en apostarle a operaciones logís�cas con la menor alteración posible. En el ajedrez, cada movimiento debería tener un propósito y servir para cumplir nuestro plan. Para que nuestro país con�núe aumentando su par�cipación en el comercio exterior y consolide su notoriedad en la oferta de productos y servicios de alta calidad, es necesario tener un enfoque estratégico que impulse un sistema logís�co con ventajas compe��vas y que le permita an�ciparse a los movimientos de su adversario.

La circunspección de un SINI robusto Al examinar todo el tablero del juego, entender la relación entre las dis�ntas piezas; los peligros a los que están expuestas; y las dis�ntas medidas que se pueden tomar ante la seguridad en nuestras exportaciones. Nos damos cuenta de que es fundamental la implementación de tecnología de punta en nuestros sistemas logís�cos. El adecuado diseño e implementación de un sistema innovador como el SINI, no solo impactaría favorablemente nuestros niveles de compe��vidad, sino que con�nuaría generando confianza en la oferta exportable costarricense y mejoraría favorablemente �empos y costos logís�cos, para los diferentes actores que intervienen en la cadena. Actualmente, Costa Rica enfrenta desa�os estructurales en materia de comercio exterior, ante los cuales, el modelo económico actual no ha sido suficiente para dar una respuesta efec�va. Ante esta coyuntura, se requiere avanzar hacia un nuevo patrón de crecimiento con carácter innovador, que aproveche las ventajas compe��vas y los recursos endógenos que el país �ene para avanzar hacia esquemas logís�cos más estables, confiables y eficientes.

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Corredores Asociados El Águila: “Que la calidad y el buen servicio sean nuestra mejor carta de presentación” Corredores Asociados El Águila es una agencia de adua nas, dedicada a promover el comercio internacional de la mano con empresas exportadoras e importadoras. Historia. Iniciamos operaciones el 2 de enero del 2006, como una empresa familiar, propiedad de Katherine Calvo y Diana Calvo con el apoyo de Jorge Jiménez y su familia. Inició con 1 empleado en la provincia de Limón, doña Katherine Calvo quien laboraba para la empresa Compañía Bananera Atlantica (Subsidiaria de Chiquita Intl) cubría todos los costos con lo que ganaba en esta Cia. hasta que tuvo que renunciar en el 2007 para dedicarse por entero a la empresa. Hoy, con 15 años en el mercado, esta empresa 100% limonense cuenta con 20 colaboradores aproximadamente (la mayoría son jóvenes que han salido de colegios técnicos y realizaron su práctica profesional en la agencia) siendo Katherine Calvo la gerente general de la compañía.

los clientes requieran, como cursos de contenedores (reefer y estructura), en normas BASC, manejo de inventarios, regímenes especiales, etc. Actualmente operamos en todos los puntos de salida y entrada de mercancías del país lo cual evidencia el crecimiento que a tenido la empresa a través de estos años en el mercado.

Propósito. Dejar el nombre de Costa Rica en alto. Que la calidad y el buen servicio sean nuestra mejor carta de presentación. Nosotros no solo somos una oficina de servicios de exportación, caminamos juntos y de la mano de nuestros usuarios de manera integral. Queremos ser ejemplo para las nuevas generaciones y despertar en la juventud la sensación de crear, aprender y enseñar. El avance que hemos tenido a través de los años, es gracias a la fidelidad y apoyo que nuestros clientes, proveedores y amigos han depositado en nosotros. Es por ese apoyo que cada día trabajamos poniendo nuestro mayor esfuerzo y dedicación para ayudar a enaltecer los productos de nuestros clientes. “Sabíamos que habían muchas agencias y agentes haciendo lo mismo, pero simplemente nos empeñamos Servicios. En la actualidad, brinda el servicio de trámites de im- en ser los mejores”. Trabajamos día a día por tener una portación y exportación, perfeccionamiento activo, mejora continua y aun nos queda mucho camino por logística, así como asesorías en diferentes áreas como recorrer. estudios de costos, planes de ahorro, entre otros. Redacción: Andrea Salazar. También, Corredores Asociados El Águila se ha preocupado por capacitar a su personal en las áreas que

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Según LatinFinance, Banco Nacional es el Banco del Año en Costa Rica • Apoyo a los clientes afectados durante la pandemia y manejo de la situación de crisis es el principal factor que pesó en la designación. • También se mencionan las prácticas sostenibles y los programas de apoyo a las Micro, Pequeñas y Medianas empresas.

El Banco Nacional de Costa Rica fue reconocido como el Banco del Año 2021 en Costa Rica, distinción otorgada ayer por LatinFinance, prestigiosa fuente informativa sobre los mercados financieros y las economías de Latinoamérica y el Caribe. El principal motivo del reconocimiento al Banco Nacional fue su destacada estrategia de varias fases para apoyar a clientes, afectados parcial o totalmente, durante la pandemia. Esta dinámica permitió a los clientes llevar alivio a sus negocios o mantener sus operaciones personales y, en consecuencia, el Banco ha tenido un papel destacado en apoyar, con solidez financiera y prácticas sostenibles socialmente, la reactivación económica del país. “La crisis nos golpeó duro, pero trabajamos con nuestros clientes durante las cuatro olas, para proveerles los servicios que ellos necesitaban. Nuestra cartera de préstamos está ahora, en el mismo nivel en el que estaba en diciembre de 2019”, destacó el señor Bernardo Alfaro, Gerente General del Banco Nacional. Desde marzo de 2020, el Banco Nacional anunció su primera etapa del Programa Juntos al Amanecer, el cual hoy se encuentra en su cuarta fase. Se aplicaron readecuaciones y prórrogas a 85.322 créditos entre marzo 2020 y agosto 2021, lo que significó beneficiar alrededor de un 45% de la cartera de crédito

total. Un 61% de la cartera de crédito que se ha prorrogado o readecuada corresponde a actividades de producción: Servicios (incluyendo Turismo), Comercio, Agricultura y Ganadería, Industria, Construcción, entre otros. “Siempre hemos sido un banco comprometido con la producción, la actividad económica, el desarrollo y el progreso de Costa Rica, y en esta situación de pandemia no ha sido la excepción. También, hemos estado presentes para llevar alivio y tranquilidad a las personas y familias que han perdido parcial o totalmente el ingreso en algún momento de la pandemia”, manifestó Alfaro. El Banco Nacional también fue reconocido por su compromiso con la sostenibilidad en sus tres pilares: Económico, Ambiental y Social. El BN cuenta con una estrategia integral de oferta de crédito, educación financiera, apoyo a comunicades, así como acciones para el cuido del medio ambiente, el combate al cambio climático y la descarbonización. “Vemos más allá de simplemente ofrecer soluciones financieras, para contribuir económica, ambiental y socialmente al país con un gobierno corporativo bien estructurado”, dijo Alfaro.

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OTFLOW, más que control de temperatura OTFLOW es una tecnología holandesa que contrarresta el 40% de reclamos que experimentan los exportadores de fruta por problemas de temperatura durante el envío. Consiste en un cobertor de suelo para contenedores que provee el flujo de aire interno óptimo durante el transporte.

Este año, OTFLOW decidió enfocar una buena cantidad de sus recursos en explotar el potencial de Costa Rica. Para esto, la empresa holandesa puso OTFLOW a prueba en un proyecto de 8 meses que llevaron a cabo junto con VISA S.A., uno de los exportadores de frutas más grandes de Costa Rica.

Grandes resultados

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Grandes resultados

Al enviar 25 contenedores sin tecnología versus 25 contenedores con un OTFLOW en su interior, se demostró el impacto exacto de OTFLOW. Después de analizar los datos de temperatura de los 50 envíos, quedó claro que esta tecnología tuvo un impacto significativo en 3 áreas: 1. Mejora la temperatura promedio: OTFLOW mejoró la diferencia de temperatura promedio en un 67%. 2. Mantiene temperaturas en el rango seguro: OTFLOW disminuyó las temperaturas sobre el nivel óptimo en un 61%. 3. Los importadores recomiendan su uso: Varios importadores concluyeron que OTFLOW mejora la calidad de la fruta.

Para aprender más acerca de esta tecnología o solicitar una explicación del proyecto citado, por favor contactar a Tania Brito de OTFLOW al correo tania@otflow. com.

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