跨領域高齡產品創新設計
特色 課程
劉英傑 助理教授 長庚大學工業設計學系 主辦單位：智齡聯盟 指導單位：教育部 承辦單位： 臺大智活中心 指導教授：劉佩玲、康仕仲、王秀槐、邱佳慧 撰文：林怡廷
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當談起設計課程，長庚大學工業設計系助理教授劉英傑說，「過去的 設計課程多單由設計背景的老師傳授設計技巧，並要求學生從個人觀察中 發想、產出，最後強調作品精緻度與商業化的可能。」這跟⼀一般人對設計 課程的想像，大致相同。 不過，在規劃「跨領域高齡產品創新設計」時，劉英傑採取不同做法，讓 課程有了新的面貌，顛覆我們對設計課程的想像。
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跨越教學的藩籬：
鏡，原來這是物理治療系的老師規
設計與物理治療
劃的體驗教學－體會老年人視力退
協議式教學，是劉英傑在課程上做 出的第⼀一個改變。什麼是協議式教 學？「簡單來說，是讓不同領域的
化的感受。學生這才知道，原來長 者眼中的世界跟我們有著那麼大的 差異！
老師貢獻知識。以這堂課為例，學
劉英傑說，「有了這樣的經驗後，
期目標是希望學生們能運用設計解
學生在高齡產品的發想與設計上，
決高齡者在身心能力上所面臨的問
更多了份同理心。這是單由設計背
題，不過光是會設計但卻不了解他
景老師授課時，無法達成的效
們的需求，會讓設計顯得毫無價
果。」
值。因此，學期初特地邀請物理治 療系的老師前來授課，幫助學生探 索高齡者在生活上時常面臨的問
學生也很「跨領域」！
題。」他神采奕奕地說道。
這堂課，不僅授課教師來自不同領
其中⼀一項活動令人印象深刻。那
域，就連修課學生也很「跨領
天，學生們紛紛配戴⼀一副奇特的眼
域」！有的來自工業設計系，有的 則是復健科學系，劉英傑說「修課 名單不再只是清⼀一色設計背景的學 生，而是有了多樣化的組合，這是 此課程的第二大改變。」 然而，面對「設計」，不同背景的 學生有著不同認知。對設計系的學 生而言，早已接觸⼀一連串設計方法 上的訓練，「設計」就是他們熟識 的朋友；不過，就其他科系的學生 來說，「設計」卻像是⼀一位陌生 人。
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的合作中產生新的體悟，而初次接 觸設計的學生則能掌握訣竅、貢獻 專業。」 舉例來說，劉英傑曾將簡單好玩的 玩具，融入課程中。他請不同科系 的學生兩兩⼀一組，限時內組裝「機 構玩具」－也就是推動馬兒時，輪 子的運轉帶動馬兒的前進，而騎士 則會上下擺動。 看似簡單的組裝，卻暗藏玄機。 「其實，我設計了錯誤步驟呢！」 劉英傑露出孩子般的調皮笑臉，又 「學生背景的改變，讓我也必須改
緊接著說，「假如組員間沒有溝
變設計科系既有的操作方法，才能
通，各自悶著頭設計、再拼裝，那
讓不同科系的學生都能學習設計思
麼便會無法正常運作。」原來，這
考、參與設計，並在有限的時間內
個活動是要讓不同背景的學生能夠
做出具體雛型。」劉英傑回想規劃
彼此了解、學會溝通，並共同達成
課程時的狀況，堅定地說。
目標，初步實踐了「從我，到我 們」這個核心精神。
從我，到我們 從「我」到「我們」，是課程的核 心精神。 劉英傑解釋，「過去設計課程多強 調個人的觀察與體會，不過，在這 堂課上要讓他們了解１＋１＞２的 可能。因此，規劃了系列活動，希 望具備設計基礎的學生能從跨領域
繼續「我們」的合作，讓想像 具體化 不僅如此，劉英傑還規劃了更艱鉅 的任務，「學期中，請不同科系的 學生組成３到４人的專案小組，不 僅要⼀一起學習設計思考方法，還得 實際演練，設計出高齡產品。」
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首先，學生們得從個人的觀察、體
得困難重重，甚至認為具設計背景
驗中，找出高齡者真正面臨的生活
者才可能達成這項任務。不過，劉
問題。再來，運用同理心地圖，設
英傑說，「讓每個人都能參與專案
身處地替高齡者思考他們需要什麼
的執行過程，是這堂課的目標。」
樣的設計。每位學生無不用盡心 力、絞盡腦汁，只為了能拋出設計 點子，解決問題。接著，從五花八 門的點子中，討論可行的方案。最 後，在彼此交流、查找資料，或徵 詢老師的意見後，各組逐漸規劃出 後續的設計方向。 除了執行設計思考的步驟外，學生 們還得將設計概念「實體化」。光 是聽到「實體化」這三個字，便覺
因此，課堂上運用簡單、易操作的 3D繪圖軟體繪製產品模型圖，再透 過快速成型技術（Rapid Prototyping，RD），眨眼間，圖檔 轉換成具體模型，令人直呼不可思 議！ 劉英傑說，「任務看似複雜，但透 過有效的設計思考方法、組員們的 跨領域合作，讓專案從概念想像到 具體實踐，都能加以落實！更重要
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的是讓來自不同專業領域的學生們
除了思維上的改變外，教學方法更
能學會放下成見、借重他人專業，
是⼀一大突破。「T型人才工作坊的
再次體悟『從我到我們』所能產生
教學方法，給了我很大的靈感，像
的無限可能！」
是：體驗學習、從做中學。實際運 用在課程教學上，的確更能引發學
老師也是這堂課的「學生」 !
生的學習熱忱與同理心。」劉英傑 肯定地表示。
這堂課，不只學生受益，老師也很 有收穫！ 劉英傑說，「其實，設計結合高齡
學生心得
議題，是我從未有過的嘗試。因
相互交流的設計平台
此，開設這堂課好像⼀一趟冒險，讓 我能從中探索各種開放性問題。我 想，沒有任何⼀一種專業能夠立即回 應這種開放性問題，所以我會慢慢 面對它，並希望跟著智齡聯盟的腳 步繼續邁進。」
「這不只是⼀一堂課，反倒像個設計 平台，讓不同想法的人能相互交 流。」長庚大學工業設計系的黃有 利這麼說道。他接著說明，「我對 高齡者的了解並不多。不過，醫務 管理系的組員卻能生動地描述出高 齡者的生活故事與面臨的種種困
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難，像是：穿鞋時產生的摩擦，可 能會使老人的皮膚破損，甚至引起 嚴重的褥瘡，這些多是我從未注意 到的細節，為我注入了許多新的設 計想法！」
溝通、互動，消弭衝突 不過，討論過程並非⼀一帆風順，許 多組別也曾面臨想法衝突的問題， 如：電源開關實用性與設計美感的 平衡。那麼學生們是如何克服問 題、繼續專案計畫 ?勇於提出想 法，並不斷溝通，是不二法門。復 健科學系的張嘉雯便說，「專業學 科訓練總是教我：要能符合老人需 求！因此，我會不斷提出老年人會 遇到的問題，讓設計背景的組員們 能參考意見；同時，傾聽設計科系 學生提出的設計概念。在不斷互動 的過程中，成品逐漸符合彼此的期 待。」
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智齡聯盟 教育部智慧生活人才培育計畫 計畫主持人 劉佩玲主任 （臺大智活中心） 共同主持人（執行長） 康仕仲副教授 （臺大土木系） （教育研究） 王秀槐教授 （臺大師資培育中心） （產學合作） 邱佳慧助理教授（北醫通識教育中心） 專案助理 葉湘如、彭靖文、陳淑英 聯絡電話：(02)3366-‐3366#55201 ．電子信箱：silverstaff@caece.net ．郵寄地址：北市中正區羅斯福路4段1號 (臺大土木研究大樓電輔組610室) ．聯絡地址：北市大安區辛亥路3段188號610室
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