ORGANO DIVULGATIVO DE LA CÁMARA FERRETERA NACIONAL - AÑO 18 - NÚMERO 74
De la ferretería para la agroindustria
herramientas infaltables
Actualidad …P-18 Eventos del sector …P-26 Marketing …P-36 www.ferreteria-ge.com.ve
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Contenidos
A
lcanzamos el umbral del último trimestre del año con la edición digital Nº 74 de la revista Ferretería Gestión Empresarial, órgano divulgativo de la Cámara Ferretera Nacional, haciendo el mejor de los esfuerzos por llegar a ustedes, con temas de actualidad, tomándole el pulso a las tendencias y las oportunidades de negocios en todo el mundo para presentárselas nuestros afiliados. Información y contenido informativo de calidad para que puedan tomar las mejores decisiones, en pro del fortalecimiento de las empresas del sector. El Tema Central aborda la relación estrecha entre la agricultura y la ferretería con “De la ferretería para la agroindustria, herramientas infaltables”. Donde se hace un plano general de las herramientas manuales y novedades del entorno ferretero que hacen posible la producción y la vida en el campo. En Actualidad, colocamos en el tapete el tema “Elementos clave para entender la ley de Impuesto a los Grandes Patrimonios”, siendo que ya iniciando septiembre se cumplen los 60 días para la publicación de la normativa que la regula, presentamos unos tips informativos sobre el polémico tributo. Extendiendo el abanico de los eventos Ferreteros de temporada, llegamos con el principal evento de vidrio para la construcción, fachadas e industria en el Medio Oriente, “Gulf Glass 2019”, en el Dubai World Trade Center. Continuamos con la Feria Internacional de Planta, Flor, Paisajismo, Tecnología y Bricojardín con “Iberflora 2019”. La muy emblemática feria del plástico y el caucho, “K 2019”, donde se mostrarán las tecnología en productos plásticos de alta resistencia, en Messe Düsseldorf, en Alemania, y “Agritechnica 2019” regresa a la gran feria de Hannover”, con las últimas innovaciones, en herramientas, maquinaria agrícola y nuevos productos en su área. Como colofón, un tema de marketing que va ganando terreno “Tendencias digitales, la búsqueda por voz en las ferreterías online”, cada día aparecen más tiendas web, facilitando encontrar sus productos de bricolaje, jardinería, herramientas de todo tipo, activando ahora la búsqueda por voz. La CFN se mantiene alerta en estos tiempos cambiantes, atentos a todos los escenarios en búsqueda de nuevas oportunidades. Siempre nuestro norte en mente, el sostenimiento y crecimiento de las empresas del sector y del país. Nuestro mayor objetivo: siempre apoyar y cumplirles a nuestros afiliados como CFN.
6 editorial
8 tema central
De la ferretería para la agroindustria herramientas infaltables
18 actualidad
Elementos clave para entender la Ley de Impuesto a los Grandes Patrimonios
28 eventos del sector n
Regresa Gulf Glass
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La trienal K 2019
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Iberflora, Ecofira y Efiaqua
Agritechnica 2019
34 calendario de exposiciones 2019 36 marketing
Tendencias digitales...
Consejo Editorial DIRECCIÓN Cámara Ferretera Nacional / Lazcano Martínez & Asociados, C.A. PRODUCCIÓN Directora de Producción: Sofía Lazcano Coordinador de Producción: Niriusky Espinoza H. Redacción y Corrección de Textos: Daniel Peñaloza COMERCIALIZACIÓN Directora Comercial: Raiza Martínez Coordinador Comercial: Isaalex RuÍz
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Depósito Legal: pp200202DC3654 FERRETERÍA GESTIÓN EMPRESARIAL es una marca registrada, con todos los derechos reservados por la ley. En consecuencia, se advierte sobre el uso indebido de este nombre o del logotipo sin la debida autorización por escrito de la Cámara Ferretera Nacional. Ferretería Gestión Empresarial no necesariamente es solidaria de las opiniones o juicios expresados en los artículos publicados, siendo responsable de los mismos única y exclusivamente quienes lo emiten.
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FERRETERÍA GESTIÓN EMPRESARIAL AÑO 18
Tema central
De la ferretería para la agroindustria
herramientas infaltables Sin el apoyo del ferretero sería imposible que los productos del agro lleguen a la mesa. Herramientas, equipos e insumos, son imprescindibles para el cultivo en campo y jardín.
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n un país privilegiado por la capacidad de tener dos o más ciclos de siembra en muchos rubros, gracias a las bondades del clima, el sector Agroindustrial debe apoyarse en los suministros que aporta el sector Ferretero, equipos, insumos, maquinaria, materiales de construcción, tanques, biodigestores, recipientes de almacenaje, tuberías, vallado y protección perimetral, entre muchos otros productos, hacen la vida diaria del agricultor y el ganadero. Muestra de esta importancia en la economía nacional, es que para el segundo semestre de este año, el gobierno aprobó un punto de cuenta para créditos por Bs 228 mil 439 millones para desarrollar el Plan de Siembra “Venezuela Cultiva 2019”, con el cual se busca autosuficiencia productiva, para lo cual aspiran garantizar al agricultor la disponibilidad de todos los elementos de la siembra y cultivo: la preparación de la tierra, la maquinaria, las semillas e insumos ferreteros, así como la protección de las tierras. Interesante recordar que la producción durante el período 1984 - 1988 se incrementó eslabonada a la participación del sector ferretero y de servicios, en todos los rubros, determinando una disminución de las importaciones agrícolas de 50 %, entre 1982 y 1987, con importantes disminuciones en rubros como el azúcar y el maíz. Este período, conocido oficialmente como el “milagro agrícola”, amplió significativamente la oferta interna de alimentos y alcanzó el récord histórico de superficie bajo siembra de 2.181.000 hectáreas en 1988, según cifras de la Cepal. Ajeno a toda improvisación, la agroindustria, que acompaña a la humanidad desde hace más de 8 mil años, se caracteriza por desarrollar procesos orientados a la transformación de productos provenientes de diferentes actividades agrícolas, pecuarias, forestales y/o pesqueras. Estos procesos se diferencian por modificar particularidades físicas, químicas y biológicas de distintos productos. El progreso logrado por el hombre, interviene para perfeccionar
las herramientas antiguas de labranza y mejorar la gestión, aplicando las nuevas herramientas, técnicas y conceptos en los procesos productivos que generen valor agregado, optimicen los recursos para ser más competitivos aprovechando las oportunidades que se dan en el mercado para diferenciarse y potenciar el resultado final, que en ocasiones, puede tener una naturaleza distinta al producto del que se ha originado. La agroindustria, juega un papel importante en la economía del país y necesariamente requiere de herramientas, maquinaria y equipos para desarrollar dichos procesos en todas sus fases que bien aportan muchas empresas del sector ferretero; en tal sentido resaltan empresarios del sector ferretero en Venezuela, que pueden aún verse esas oportunidades de negocios y crecimiento, adaptarse a la situación del país y seguir trabajando; apostando, por ejemplo al sector agroindustrial de Venezuela quienes han mantenido un trabajo sostenido y generan oportunidades de negocios a pesar de todo. Hacerse con parte del stock de tales herramientas, según la región donde se halle la ferretería, asegurará una clientela fidelizada y consecuente, no solo en el área de la producción de alimentos, sino tomando en cuenta que parte importante de estas mismas herramientas e insumos son los empleados en la jardinería y paisajismo en el entorno urbano. Herramientas para la agroindustria
Son diversas las herramientas que el ferretero puede ofrecer para apoyar la labor del trabajo diario en el campo, necesarias para llevar a cabo tareas como desbrozar, labrar, cavar, preparar y acondicionar la tierra; mover, cargar y transportar materiales; sembrar y plantar, regar, abonar, limpiar y mantener; podar, segar, cosechar y recolectar; trillar, cribar, seleccionar, desecar y moler, fumigar, entre otras tareas, eso sumado a la protección del trabajador agrario en sus diferentes tareas. Herramientas mecánicas de mano que aún hoy, siguen siendo necesarias en tareas secundarias en el medio agrícola industrializado y fundamental en cultivos artesanales. FERRETERÍA GESTIÓN EMPRESARIAL AÑO 18
Medición y trazo
Ideales para diagnosticar y comprobar procesos de diseño y fabricación. Su función es clara: utilizar las dimensiones de medida en longitud y permitir hacer el cálculo requerido en los procesos necesarios, en este caso, para modificar las características físicas de los productos utilizados dentro del Sector Agroindustrial. Esta sección abarca desde cintas métricas y varas de medición, recipientes medidores, pesos, balanzas, calibradores de gases, de acidez de frutos, medidores de humedad y temperatura.
Cables de acero y alambres
Elementos necesarios para múltiples aplicaciones en el campo por su resistencia, flexibilidad y funcionalidad. Los cables de acero se destacan por tener una composición muy fuerte capaz de absorber el desgaste y esfuerzos causados por el contacto con poleas, tambores y distintas superficies. Dentro de esta categoría figuran Cables en acero inoxidable, con alma de yute, acero plastificado y acero niquelado, ideales para los procesos que se desarrollan dentro de este sector. Punto aparte merecen los alambres tipo amarras para viñas ecológicas, Alambres negros, Alambres galvanizados, Alambres galvanizados plastificados, Mallas de alambre tejidas, Mallas de alambre plastificadas, Mallas de alambre electrosoldadas, Alambres de púas, Concertinas de seguridad, entre otros. [9]
Tema central Por facilitar las labores de incisión en elementos como el acero, las herramientas de corte precisas, Sierras, Serruchos, Seguetas, Esmeriles, discos de corte, taladros, brocas, mechas, herramientas para roscar, tornear y tronzar, también pueden resultar de utilidad.
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Aperos de Labranza
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Tijeras para podar: son pinzas cortadoras de dos piezas articuladas con perno o eje con extremos cortos afilados para el corte y largos para uso de una mano. Empleadas en la poda de plantas y arbustos, árboles, y en la recolección de cítricos —presentan varias formas según su función—. Diseñadas ergonómicamente, funcionan aprovechando la fuerza de la palanca para facilitar el corte.
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Tijeras: Ofrecidas en varios tamaños para ser usadas con una o dos manos, para la recolección, poda y limpieza. Su diseño también usa la palanca para promover el corte.
Azadón, azada o escardilla (según su tamaño): Lámina cortante de metal con un orificio reforzado que se ajusta transversalmente a un mango. Con variedad de formas o tamaños según la ru-
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Horcas, horquetas o layas: Mango largo acabado con forma de tenedor hecho en estructura metálica o de madera en forma de púas o dientes – entre 4 y hasta 8-; usada para acarreo, alzamiento, movimiento y almacenamiento de forraje y mies cortada.
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Hoces: Fabricadas en hierro con aleación de cobre para disminuir su oxidación; usadas con una sola mano para la siega de la mies y la hierba, habitualmente junto a la zoqueta.
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Machetes: Esta versátil herramienta diseñadas para cortar; tienen una hoja de acero larga y afilada, unida a un mango de madera.
Carro esparcidor de semillas: Contenedor elaborado en plástico resistente para fácil limpieza de distintas capacidades, con rueda de Caucho Neumático y manija para abrir y cerrar el dispensador de semillas en el terreno. También los hay manuales, acompañados de manivela y dosificador.
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Palas: Disponibles en metal, acero o plásticos de alta resistencia, se usan para cavar y labrar la tierra; pueden ser de punta afilada o de forma redondeada o cuadrada ancha; tienen borde inferior con filo cortante y mango largo de madera terminado en cabo sin mango o con asa de metal. También vienen en tamaños estilizados, como los palines de corte.
• Fumigadores: Equipo multifunción con extensiones, distintos picos aspersores, y recipientes con capacidades diversas, motorizados o manuales, para la función de prevención y control de plagas.
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Picos: Compuestos de una robusta parte de acero cuyos extremos terminan en forma de pala rectangular, por un lado, y por la otra en forma puntiaguda; y mango de madera o metal.
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Barra de hoyar: Barra acerada para
deza de la tarea que se vaya a acometer. Usada para cavar y mover la tierra. Usada también para movimiento de masas en albañilería.
Herramientas de corte
Chícuras o Barretones y chuzos: son cilindros de acero con extremo plano o puntiagudo que sirve para hacer hoyos o arrancar plantas con raíces pequeñas. Carretillas: Tolvas pequeñas, con capacidades de carga variable, elaboradas en metal o material plástico, dotadas de una rueda, empleadas para carga y descarga de material agrícola (arena, tierra, abonos, plántulas, entre otros).
Segadores manuales de cereales.
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Guadaña: Una gran cuchilla curva engarzada en un mango de madera; usada con movimiento armónico de las dos manos para la siega.
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Hachas: De diversos tamaños y denominaciones, es en general la conocida hoja metálica afilada en un extremo con orificio paralelo a la lámina donde se ajusta el mango; usada para múltiples tareas de corte de madera, tala de árboles y arbustos. FERRETERÍA GESTIÓN EMPRESARIAL AÑO 18
Tema central
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hacer agujeros, termina con un ángulo afilado para mayor penetración en las áreas a trabajar. Pueden venir con acabados en pintura horneada para evitar el óxido y garantizar una alta durabilidad. Útil en construcción, agricultura y minería.
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Rastrillos: Diseñados para limpiar terrenos, cubrir o rastrillar semillas; tienen una parte horizontal de metal y formada por dientes delgados o gruesos. Mayormente disponibles de 14 o 22 dientes.
Son diversas las herramientas que el ferretero puede ofrecer para apoyar la labor del trabajo diario en el campo, que aún hoy, siguen siendo necesarias en tareas secundarias en el medio agrícola industrializado y fundamental en cultivos artesanales.
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Sistemas de riego: Integrados por planificados sistemas de tuberías y aspersores, controlan el flujo del agua sobre la siembra, su escala, accesorios y diseño varía desde la sencilla aplicación de uso en casa y jardines, al uso extensivo y automatizado en parques y sembradíos para regar plantas.
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Trasplantadores: Son pequeñas palas de metal en forma de cuchara pequeña, con mango de madera. Los bordes son romos para conservar las raíces, pero puede ser afilado.
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Zoqueta: pieza de madera que protege la mano del operario en tareas de siega con hoz.
Cabillas
Lisas y estriadas y con diámetros específicos son utilizadas dentro de distintos campos y procesos industriales, construcción de bienhechurías, estructuras y cercados. Indispensables para usar en losas, vigas, elementos prefabricados, postes y muros. FERRETERÍA GESTIÓN EMPRESARIAL AÑO 18
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Tema central Igualmente serán necesarios para los fines diarios materiales e insumos tales como, mallas plásticas de protección, mantos plásticos laminados, amoladores, tuberías de corte, conos, tuercas, arandelas, clavos, empacaduras, lubricantes, pegamentos, entre otros. Renovando la utilidad
Los aperos agrícolas antiguos revolucionaron el mundo de la agricultura en sus días. Aún hoy en día muchas siguen presentes y vigentes en su versión moderna. La permanencia de algunos modelos radica en el uso que se les da, todas las herramientas agrícolas ayudan al agricultor, solo que algunos modelos traen consigo accesorios especiales que los actualizan y favorecen las actividades de cultivo. Hoy en día los agricultores profesionales o “industriales”, que practican esta actividad a gran escala y se dedican a ello como profesión disponen de maquinaria muy sofisticada. Estos aparatos facilitan mucho todo el trabajo y permiten gestionar con mejor ritmo grandes superficies de terreno, fincas y campos.
Implementos de seguridad industrial
Primordiales para cuidar la integridad de los trabajadores en sus distintas faenas diarias y etapas de siembra, fumigación, cosecha y recolección.
Para estos menesteres resultarán de utilidad Botas de caña alta de poliuretano o TPU, mascarillas, sombreros y gorras protectoras, lentes de seguridad, guantes, guanteletes, delantales, ponchos, entre otras.
Desde luego cada utensilio debe asesorarse para ser usado en la escala apropiada, para un jardín doméstico formado por maceteros y pequeñas plantas, existen ciertas herramientas que raramente se necesitarían, como el cortacésped a gasolina o la sierra de poda. A la hora de recomendar herramientas, también habrá que tener en cuenta quién va a usarlas; es decir, si la persona que va a hacer la mayor parte del trabajo tiene manos pequeñas, recomendar herramientas de menor tamaño. Igualmente distinguir entre si las usará un hombre o una mujer. Obviamente habrá casos especiales, pero por lo general existen herramientas que ofrecen menos resistencia, y se adaptan mejor al uso de cada cual. Marcas de gran reputación han lanzado al mercado como novedades las versiones modernas de las herramientas tradicionales, más ligeras, adaptadas a cada usuario, con mangos ergonómicos, que resultan más confortables, con hojas con revesti-
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miento antiadherente para que no se pegue la savia de las ramas en los cortes al podar, también en aleaciones antioxidantes, utensilios pequeños y manejables para ser transportados, pero así también facilitan las acciones para usuarios en jardines de casa. También, marcas como Bellota han diseñado una línea de palas con temple integral para evitar deformaciones y alargar la vida útil de la herramienta. Además, ha sido reforzada para facilitar que penetre en la tierra, con detalles de diseño como aligerado de la caña con madera de haya barnizado y mango de fibra de vidrio para aportar diferentes tactos al agarre. Además ha sido pintada con pintura epoxi negra para evitar la oxidación de la pala. A pesar de ser comercializados en diversas escalas, fabricadas bajo el arbitraje y control de las normas internacionales en durabilidad y ergonomía para el mercado del bricolaje y la jardinería, son desarrollos que con versiones menos coloridas han beneficiado desde hace años al trabajador del campo, haciéndolos rendir mejores resultados con el menor esfuerzo. Se ha querido mostrar, a modo informativo, del panorama de un universo de oportunidades de negocio, el amplísimo
espectro de las herramientas agrícolas que son mayormente manuales, inventadas, adaptadas y mejoradas por el hombre para prácticas y actividades que puedan ser puestas en práctica por el labrador o encargado del sistema de plantado. Las herramientas de esta índole, abarcan un amplio equipaje de utensilios que pueden ser usados tanto en el hogar como en plantaciones de gran magnitud. Esta polivalencia en el entorno de la pequeña escala y la escala industrial es protagonizada por utensilios que sirven en ambas ocasiones, como las carretillas que se emplean para cargar materiales debido a su diseño de soportar grandes cantidades de materiales y su fácil manejo o traslado, a su vez se emplean los carretones cuando las condiciones lo ameritan. En esta línea destacan herramientas manuales como los machetes para la realización de cortes y actividades de desmalezamiento, y cuando se requieren actividades de limpieza y desmalezamiento se pueden emplear herramientas agrícolas como los picos o las palas, que sirven para cargar material a los carretones y la apertura de huecos en los suelos blandos, así como los rastrillos que sirven para la recolección de hojas y grandes cantidades de resinas y residuos. FERRETERÍA GESTIÓN EMPRESARIAL AÑO 18
Si bien se evidencia en la experiencia de los ferreteros con sus clientes, las herramientas eléctricas mejoran la satisfacción personal de los trabajadores proporcionándoles rapidez y mayor destreza en la realización de sus actividades, la realidad es que, tanto las herramientas tradicionales como las modernas, sirven para agilizar las actividades de labranza, sobre todo por lo necesarias e indispensables que resultan para los agricultores y trabajadores del campo. En próximas entregas se abarcará una mirada en adelantos y novedades de equipos eléctricos avanzados, la robotización en el terreno de la jardinería y los pequeños cultivos. El paso de los años bajo el imperio de las actividades manuales, ha logrado que la naturaleza siempre inconforme del hombre intente crear utensilios que le faciliten las actividades que tienen que hacer de forma manual, entre tanto avanza la ciencia y la agricultura se expande como un negocio universal, los agricultores mejoran cada vez más, creando nuevos métodos y aplicando innovadoras estrategias para las optimizar las actividades de labranza. [15]
Actualidad
Elementos clave para entender la
Ley de Impuesto a los Grandes Patrimonios Puntos importantes y ámbito de aplicación de una ley concebida para grandes empresas pero que al ritmo de la inflación actual podría afectar a medianas y hasta a las pequeñas empresas del sector ferretero.
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l texto ya se encuentra en plena vigencia, pues en la Gaceta Oficial N° 41.667 de fecha del 3 de julio fue publicado como la Ley de Impuesto a los Grandes Patrimonios, aprobada la primera semana del mes de Julio por la Asamblea Nacional Constituyente (ANC), de acuerdo con los términos de la misma norma aprobada por la ANC, sin embargo, para su aplicación se otorgan para la adecuación de la Administración Tributaria, los sesenta días siguientes a la entrada en vigencia de la Ley, para dictar las normas e [18]
instructivos necesarios para la actualización del valor de los bienes y la implementación de la ley aprobada en julio. Un informe publicado por la firma KPMG y divulgado por el portal Banca y Negocios poco después de la publicación resalta lo siguiente: 1. El Impuesto grava el patrimonio neto de los sujetos pasivos especiales igual o superior a treinta y seis millones
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A de unidades tributarias (36.000.000 U.T.) para las personas naturales y cien millones de unidades tributarias (100.000.000 U.T.) para las personas jurídicas. Los sujetos pasivos de este tributo están obligados a pagar el impuesto por la porción del patrimonio que supere los referidos montos. 2. Califican como contribuyentes las personas naturales y jurídicas calificadas como sujetos pasivos especiales, así como las entidades sin personalidad jurídica, residentes en el país, por la totalidad del patrimonio, cualquiera sea el lugar donde se encuentren ubicados los bienes o se puedan ejercer los derechos que lo conforman. Las personas naturales y jurídicas calificadas como sujetos pasivos especiales de nacionalidad extranjera, así como las entidades sin personalidad jurídica, no residentes en el país, por los bienes que se encuentren ubicados en el territorio nacional, así como por los derechos que se puedan ejercer en el país. Las personas naturales y jurídicas calificadas como sujetos pasivos especiales de nacionalidad venezolana no residentes en el país, por los bienes que se encuentren ubicados en el territorio nacional, así como por los derechos que se puedan ejercer en el país. 3. El impuesto se causará anualmente sobre el valor del patrimonio neto al cierre de cada período. Se entiende ocurrido el hecho imponible el último día del periodo de imposición respectivo, conforme a lo establecido en esta Ley Constitucional. Los bienes y derechos se atribuirán al titular conforme a los registros públicos, y cuando el bien no esté sometido a formalidades de registro se atribuirá al poseedor. En los casos de arrendamiento financiero contratados con empresas regidas por la legislación que regula los bancos y otras instituciones financieras, el bien objeto de arrendamiento se atribuirá al arrendatario, en los casos de contratos de fideicomiso, el bien objeto de fideicomiso se atribuirá al beneficiario, y en los casos de personas jurídicas, los bienes de uso personal de los accionistas se imputarán al patrimonio de la persona natural que ejerza la posesión. Adicionalmente, la Ley establece los criterios de valoración de los bienes que conforman el patrimonio neto de los contribuyentes, sujetos al tributo. 4. La base imponible del impuesto será el resultado de sumar el valor total de los bienes y derechos, determinados conforme a las reglas establecidas en la Ley, excluidos el valor de las cargas y gravámenes que recaigan sobre los bienes, así como, los bienes y derechos exentos o exonerados.
Para mediados de agosto, los 36 millones de U.T (1,8 millones de Bs) del rango mínimo aplicable según la ley a personas naturales ya equivalían a $124.270,00; y los 100 millones de U.T (Bs. 5 billones) aplicables a personas jurídicas, correspondían a $345.195,00. 5. La alícuota impositiva aplicable al valor del patrimonio neto podrá ser modificada por el Ejecutivo Nacional y estará comprendida entre un límite mínimo de cero coma veinticinco por ciento (0,25%) y un máximo de uno coma cincuenta por ciento (1,50%). Se fija en cero coma veinticinco por ciento (0,25%). 6. Los jueces, registradores, notarios, instituciones financieras, empresas de seguros y reaseguros, casas de bolsa, casas de cambio, depositarias, museos, galerías, joyerías y demás entidades públicas o privadas ante las cuales se registren, inscriban o depositen bienes muebles e inmuebles, deberán remitir a la Administración Tributaria, en la forma y condiciones que esta determine, la información que con carácter particular o general que se requiera. Los ministerios con competencia en finanzas y registros y notarías, dictarán normas que impidan la realización de operaciones de disposición patrimonial, destinadas a evadir o eludir el impuesto. 7. De acuerdo a lo establecido en las Disposiciones Transitorias y Finales de la Ley, este tributo no es deducible del impuesto sobre la renta. Siendo que el valor de la U.T. continúa anclado a Bs 50, el ritmo de inflación actual acerca cada vez más a las medianas empresas del sector ferretero a ser objetivo de aplicación de la ley, siendo que para mediados de agosto, los 36 millones de U.T (1,8 millones de Bs) del rango mínimo aplicable según la ley a personas naturales ya equivalían a $124.270,00; y los 100 millones de U.T (Bs. 5 billones) aplicables a personas jurídicas, correspondían a $345.195,00. Este impuesto se sumaría al ISLR y a otros impuestos regionales y/o municipales, queda esperar hasta que sea dictada la normativa correspondiente que acompañe al texto legal, la cual hasta la fecha de redacción de esta nota, aún no ha sido difundida.
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Suply Jem, C.A. Pigmentos, Resinas y Aditivos para La Industria
Eventos de sector
Blechexpo y Schweisstec 2019 experimentan fuerte crecimiento con expositores de Alemania, Europa y el mundo Del 5 al 8 de noviembre, en Messe Stuttgart ambas ferias exhibirán técnicas, adelantos, nuevos productos en soldadura y trabajo de la chapa, la tecnología de la unión en todas sus variantes Schweisstec, que se celebra bienalmente, desde 1990, es una feria tecnológica especializada en todos los mecanismos relevantes y procesos de unión y conexión, así como los procesos térmicos de corte y soldadura. Muestra tecnologías, aparatos, máquinas, robótica, herramientas, materiales y medios de producción integrados en las técnicas convencionales de corte y soldadura, así como en las innovadoras técnicas mecanizadas por láser y técnicas de unión. Se complementa con Blechexpo que por su parte expondrá láminas, tuberías, perfiles y su procesamiento térmico y mecánico. Blechexpo ha conseguido una posición de liderazgo en Europa y ahora ocupa el segundo lugar en el mundo en la lista de ferias de procesamiento de chapa. En parte, gracias al tema de tendencias y los éxitos duraderos de los últimos años les han permitido a Blechexpo y a Schweisstec crecer a nuevas dimensiones. La razón de la realización conjunta es que las soluciones detalladas y de sistema para las cadenas de proceso en la producción de piezas de chapa metálica, perfiles y tuberías se representan sin problemas. Lo cual permite a los visitantes profesionales [26]
beneficiarse de los efectos de sinergia prácticos y de ahorro de tiempo. Se exhibirán productos, consumibles y equipos del tipo de atornilladores inalámbricos, galvanización, equipos a baterías, recubrimiento de estaño, generadores, herramientas de cepillado, herramientas de remachar, atornilladores perforadores inalámbricos, llaves de impacto inalámbricos, máquinas de cepillar, máquinas de doblado de tubos, máquinas de soldadura por arco eléctrico, máquinas de superficie de molienda, mecanizado de tubos, motores, perfil de mecanizado, piezas del motor, prensas especiales, procesos de conexión, protección de superficies, tecnología de separación térmica, soldadura para vigas, taladro de martillo a batería, taladro inalámbrico, taladro inalámbrico de ángulo, taladros, tecnología de accionamiento, tecnología de conexión, tecnología de unión mecánica, tecnología de unión térmica, prensas de tornillo, entre otros, además de los productos innovadores y lanzamientos que aportarán los expositores. La empresa comercial privada PE Schall GmbH & Co. KG y el gerente de proyectos de Blechexpo y Schweisstec, Georg Knauer, declararon registrar alrededor de FERRETERÍA GESTIÓN EMPRESARIAL AÑO 18
150 expositores principales adicionales en los 10,000 metros cuadrados de espacio de sala, duplicando el período correspondiente de las ferias comerciales anteriores, en parte por la añadidura de las empresas de tecnología de China y España, lo cual los acerca a tener representación de casi todos los países, según Knauer. La empresa acoge sólo a visitantes profesionales, para mostrarles lo más destacado del procesamiento de chapa y tecnología de unión. El corte, estampado y conformado preciso de chapas de acero de alta resistencia y muy alta resistencia, es una prioridad en Blechexpo tanto como soluciones innovadoras de ingeniería mecánica, y herramientas con una larga vida útil con dispositivos para cambios rápidos. La prefabricación y el acabado, la terminación del ensamblaje, el acabado de la superficie de los componentes visualmente sensibles, así como las soluciones de diseño y construcción livianas, también revisten importancia. Por último, el evento comercial también cubre las “trampas” desde el manejo a través de la garantía de calidad hasta las soluciones de digitalización y automatización. Sin duda, un evento muy relevante para visitar.
Eventos de sector
Regresa Gulf Glass, el evento más importante de la industria del vidrio en Dubai Gulf Glass, el principal evento de vidrio para la construcción, fachadas e industria en el Medio Oriente, regresará al Dubai World Trade Center del 24 al 26 de septiembre de 2019 Gulf Glass es, junto con Windows, Doors & Facades Event (WDF), la exposición dedicada más grande de la región para las ventanas, puertas y fachadas industria en la región; las dos exposiciones se realizarán en paralelo, proporcionando a los profesionales de la industria una plataforma única para obtener productos innovadores de todo el mundo, descubrir las últimas tecnologías, establecer contactos y aprender. Marcas líderes como Saint Gobain, BDF Industries, Henry F. Teichmann, Horn Glass Industries, Bucher EMHART Glass, BASF, Forma Glass y Lizmontagens ya confirmaron su participación en Gulf Glass. Para este año se espera que más de 11,000 participantes se reúnan en Dubái en Gulf Glass y el WDF que comparte el edificio, donde más de 300 marcas expositoras exhibirán sus productos. Gulf Glass aparece con perspectivas de crecimiento en el Medio Oriente y en el mundo. Según un informe reciente de MEED Projects, de hecho, el valor de los proyectos de construcción, ya sea en la etapa de planificación o en la etapa de entrega, se estima en USD 2,7 billones solo en el CCG. Muhammed Kazi, Director de Cartera de [28]
Eventos en dmg events, dijo para el portal Glass Global Community que “Se espera que los EAU sean testigos del gran crecimiento en el segmento de vidrio y también de enormes oportunidades en el segmento de vidrio plano gracias a su aplicación versátil en la industria de la construcción. La demanda de edificios ecológicos, tecnologías solares y fachadas ecológicas innovaciones para proyectos nuevos y de reacondicionamiento en el Medio Oriente están abriendo una gran cantidad de oportunidades para los fabricantes locales e internacionales en las industrias de vidrio, ventanas, puertas y fachadas”. La reunión más grande de la industria de vidrio, ventanas, puertas y fachadas en el Medio Oriente, también ofrecerá una amplia agenda educativa que incluye talleres gratuitos certificados por CPD impartidos por expertos de la industria y actividades como el reto “GlassSmash”, donde probarán la fuerza del vidrio de alta seguridad VETROGARD “irrompible” de Vetrotech Saint-Gobain, dando a un equipo de 4 personas la oportunidad de intentar romperlo. El Dr. Elmira Ryabova, presidente, CEO, FERRETERÍA GESTIÓN EMPRESARIAL AÑO 18
CTO y fundador de Advenira Entreprises, Inc., con sede en California, es uno de los oradores confirmados en Gulf Glass. Al presentar un taller sobre “Recubrimiento de control de calor solar no metálico para vidrio automotriz y arquitectónico”, apunta: “Hemos desarrollado soluciones de recubrimiento de control de calor solar resistentes a la abrasión y a los rayos UV para aplicaciones de policarbonato, como techos solares, aeroespaciales y ferrocarriles”. El evento, que es gratuito para profesionales de la industria, es organizado cada dos años por dmg events, y patrocinado por Glass Source, Thomas Bell-Wright International Consultants y Advenira, Gulf Glass alberga proveedores de productos terminados, tecnología y maquinaria de producción de vidrio, soluciones de procesamiento y acabado de vidrio, tecnología de medición, prueba y control, herramientas, reemplazos y repuestos, así como equipos y accesorios auxiliares. Su última edición en 2017, recibió 5.500 participantes y más de 140 expositores de 22 países.
Eventos de sector
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FERRETERÍA GESTIÓN EMPRESARIAL AÑO 18
Eventos de sector
Iberflora, Ecofira y Efiaqua serán eje
de tecnología verde, jardinería y paisajismo en Feria Valencia La 48ª edición de la Feria Internacional de Planta, Flor, Paisajismo, Tecnología y Bricojardín se celebrará del 1 al 3 de octubre en conjunción con Efiaqua y Ecofira en el emblemático recinto ferial de Feria Valencia, en España. Como novedad para aprovechar al máximo las oportunidades comerciales, Iberflora, la Feria Internacional de Planta, Flor, Paisajismo, Tecnología y Bricojardín celebrará con una tríada de exposiciones su cuadragésimo octava edición del 1 al 3 de octubre de 2019 en Feria Valencia. La próxima edición se celebrará, como novedad, de martes a jueves, para dinamizar las ruedas de negocios y actividades previstas en el evento, tanto a visitantes como a las marcas expositoras, incorporando nuevas empresas, entre ellas destacados grupos extranjeros, y presencia confirmada de la visita de compradores de más de 12 países. La feria cuenta con nuevas empresas de sectores tanto de bricolaje, como de jardinería y paisajismo, proveedores de floristería, así como un nuevo espacio destinado a la logística y transporte. Iberflora ha dado a conocer algunos datos en relación a la edición de 2018, en este sentido el 80% de los expositores han confirmado satisfacción plena de sus expectativas con respecto a la pasada edición. Durante el evento se espera la visita de clientes extranjeros procedentes princi-
palmente de Alemania, Azerbaiyán, Bélgica, Chile, Croacia, El Salvador, Eslovenia, Francia, Grecia, Holanda, India, Iraq, Italia, Líbano, Marruecos, Perú, Portugal, Reino Unido, Rusia y Turquía. En cuanto al target que atrae Iberflora, un 28% han sido representantes de centros de jardinería, un 22% por jardineros y paisajistas, un 18%productoresy un 13% de floristerías, mientras que un 11% representantes de la gran distribución y por último un 8% las agrotiendas de insumos, productos y equipos. Con estos datos se ve reflejado la recuperación y la internacionalización del Sector Verde tanto en España como en Europa. Como novedad, Iberflora labs facilitará el networking entre expositores tradicionales con nuevas empresas Bio, atendiendo a la demanda creciente de Bio productos en el mercado. Según estadísticas del Ministerio de Agricultura español, en 2018 el sector Bio creció más de un 12%, siguiendo la tendencia de crecimiento de los últimos años. Y por primera vez España ha entrado en el Top 10 de compra y consumo de productos Bio, tendencia que hace eco de las prefeFERRETERÍA GESTIÓN EMPRESARIAL AÑO 18
rencias en todo el mundo. También como es de esperarse, habrá concursos de jardinería profesional, talleres y presentación de nuevos productos y equipos. Aprovechando la edición de Iberflora, Feria de Valencia potenciará su momentum con La Feria Internacional de Soluciones Medioambientales, Ecofira, y el certamen internacional para la gestión eficiente del agua, Efiaqua, el objetivo es ampliar la visión medioambiental de la convocatoria y completar la oferta de estos eventos especialmente con todo lo relacionado con la jardinería urbana, un aspecto de especial interés para el visitante especializado, y también para aquellos interesados en sectores de como el de sistemas y gestión de regadíos, innovación y tecnología agraria. Ecofira y Efiaqua también serán reubicados f ísicaemente, en el pabellón N3P2 de Feria Valencia, ubicado en las instalaciones más modernas del recinto ferial y en el Nivel 3, conectado directamente con los tres pabellones previstos para Iberflora, para lograr una experiencia completa. [31]
Eventos de sector industria del plástico y el caucho, abarcará las principales categorías de productos, como lo son Maquinaria y equipamiento, Materias primas y auxiliares, Productos semiacabados, piezas técnicas, productos de plásticos reforzados y Servicios. Enfocada en el porvenir, sus foro especial «Plastics Shape the Future» también se considera una plataforma de soluciones y respuestas a las tendencias y discusiones sociales de la actualidad. Por un lado, se tratarán en detalle temas de máxima actualidad como los residuos de envases, los residuos marinos y el cambio climático y por otro la conservación de los recursos, la eficiencia energética y el reciclado. «Plastics shape the Future» no solo ofrecerá una plataforma internacional de información y creación de redes, sino que también implicará cada vez más a grupos políticos y sociales relevantes con discursos de apertura y charlas rápidas.
La trienal K 2019 regresa reivindicando el valor del plástico reforzado y el reciclaje
En la K 2019, «Feria del plástico y el caucho» que se celebrará del 16 al 23 de octubre de 2019 en Düsseldorf, ya tienen inscritos más de 3.000 expositores procedentes de más de 60 países. La K es el barómetro del rendimiento de todo el sector y su mercado global para las innovaciones. Durante ocho días, las empresas más importantes de todo el mundo del plástico y el caucho se darán cita en la K para demostrar las capacidades de rendimiento de su sector, hablar de las tendencias actuales y marcar el rumbo para el futuro. Este certamen emblemático inició en 1952, cuando la Messe Düsseldorf, en Alemania, organizó por primera vez la K, que tiene lugar cada tres años. La última edición de la K [32]
en 2016 registró 3293 expositores procedentes de 61 países en más de 173 000 m² de superficie neta de exposición y 232 053 visitantes profesionales, de los cuales un 71 % procedía del extranjero omnipresentes en el programa marco. La K ocupará todo el recinto ferial de Düsseldorf con una superficie neta de exposición de unos 175.000 m² y se esperan más de 200.000 visitantes profesionales de todo el mundo en la metrópoli del Rin. La oferta de la K 2019 como feria líder mundial de la FERRETERÍA GESTIÓN EMPRESARIAL AÑO 18
El Science Campus de la K 2019 es el eslabón de unión entre la ciencia y la industria que también tratará exhaustivamente la sostenibilidad y la gestión del reciclaje. Por último pero no por ello menos importante, la participación conjunta de la VDMA (Verband Deutscher Maschinen- und Anlagenbau - Federación Alemana de Ingeniería) y de las empresas afiliadas girará en torno a la economía circular. Dentro del ámbito práctico, los expositores presentarán también en K 2019 de nuevo una impresionante selección de novedades y perfeccionamientos que suponen para los usuarios la máxima utilidad en su trabajo diario. Además, K es también la plataforma de información más importante para diseñadores, desarrolladores, constructores y técnicos de producción de los diferentes ramos industriales, ya que aquí disponen en el mostrador siempre las nuevas posibilidades de aplicación para los plásticos y el caucho. Los organizadores del evento ofrecen facilidades en cuanto a descuentos en las entradas por compra en línea, reservas de hoteles y logística, ingresando sus datos en k-online.com.
Eventos de sector
Hanover, donde concurren unos 2.800 expositores, de los que un 60% son extranjeros, entre ellos por supuesto tienen presencia las principales empresas fabricantes de equipos, insumos y productos innovadores, que la consideran plataforma tanto para dar a conocer sus lanzamientos como para hacer contactos de negocios.
Agritechnica 2019 regresa a
Hannover con una nueva edición cada vez más internacional
La feria más grande de maquinaria agrícola de Europa se celebrará del 10 al 16 de noviembre de 2019 en Hannover (Alemania) con presencia mayoritaria de importantes empresas del mundo. Con sus impresionantes 125 años de trayectoria, Agritechnica es considerada como la más internacional e importante feria técnica agrícola. Durante 7 días, acogerá a 2.800 expositores de 52 países, Fabricantes y proveedores de servicios de alto nivel, distribuidos en 23 pabellones, que recibirán 458.000 visitantes de 128 países con ideas e innovaciones en sus 394.000 m² de superficie de exposición apoyados en diversos eventos en foros de actualidad del sector y congresos técnicos. La promoción internacional de Agritechnica 2019 ha comenzado en Canadá: alrededor del 25 por ciento de los visitantes del evento provienen de fuera de Alemania. Su gira global promocional, iniciada tras finalizar su edición de 2017, arrancó incorporando las importantes innovaciones de Canadá, siguió durante 2018/19 con la participación
en ferias y avances en Francia, Italia, Tailandia, Ucrania, Rusia y Turquía, todos grandes productores que estarán presentes en la muestra. Este año su lema será «Agricultura global, responsabilidad local», el salón de la maquinaria agrícola que organiza la Sociedad Alemana de Agricultura (DLG), y que se celebrará Hannover, la ciudad con el mayor recinto ferial del mundo, posee un gran atractivo como centro de negocios para casi 2 millones de visitantes anuales nacionales y extranjeros por su excelente infraestructura y las perfectas conexiones de la ciudad con las redes de transporte europeas. Una vez cada dos años Agritechnica regresa como una plataforma única en la industria de la maquinaria y los equipos agrícolas, con representación de marcas que operan a nivel mundial y están representadas directamente en FERRETERÍA GESTIÓN EMPRESARIAL AÑO 18
La feria cuenta además con un amplísimo programa técnico, con conferencias sobre temas de máxima actualidad, la feria está segmentada en tractores y transporte, Cargadores de granja y frontales, vehículos de transporte, técnica de transporte. Suelo y Siembra, con Técnicas para el cultivo del suelo y la siembra, Recolección, Técnicas de cosecha de forrajes, cereales, raíces y tubérculos, Protección y abono de plantas y su fertilización, Cultivos especiales, Fruticultura, Almacenamiento, Asistencia Digital, Técnicas de Aspersión e Irrigación, Talleres de Comercio, Servicio Técnico, donde se abarcará desde el taller hasta la comercialización de maquinaria, entre otros foros desarrollados en vivo en terreno así como talleres formativos. Agritechnica 2019 lanza una plataforma de transferencia de información, se llama Acre of Knowledge con el objetivo de fomentar la transferencia de información entre los expositores y asistentes, que tienen la oportunidad de resaltar sus actividades y conocimientos, o incluso proyectos en desarrollo con potencial para mejorar los sistemas de cultivo, los medios de vida o promover el manejo eficiente de los cultivos. Sin duda un completo evento que abarca el punto de vista del comerciante y del agricultor. [33]
EXPOSICIONES 2019
FECHA
EXPOSICIÓN
28.08.2019 al 31.08.2019
EXPOFERRETERA BUENOS AIRES, ARGENTINA
PERFIL Exposición Internacional de Artículos para Ferreterías, Sanitarios, Pinturerías y Materiales de Construcción. Consolidada como el evento más relevante del sector en Sudamérica, se celebra cada dos años en Buenos Aires, englobando a todo el mercado de la fabricación e importación de productos para la construcción y maquinarias de uso domiciliario o industrial, refleja la situación actual de la industria, exhibe los principales avances tecnológicos e impulsa la capacitación..
es un puente generador de negocios, reconocido internacionalmente como la expo más importante de la industria ferretera, de la construcción, eléctrica e iluminación y de la seguridad industrial en América Latina.
05.09.2019 al 07.09.2019
PÁGINA WEB
expoferretera.ar.messefrankfurt.com
www.expoferretera.com.mx
EXPO NACIONAL FERRETERA GUADALAJARA JALISCO, MÉXICO
29.09.2019 al 01.10.2019 DIY HOME & GARDEN KORTRIJK, BÉLGICA
02.10.2019 al 05.10.2019
EXPO EDIFICA SANTIAGO CHILE
10.10.2019 al 12.10.2019 CHINA INTERNATIONAL HARDWARE SHOW SHANGHAI, CHINA
15.10.2019 al 19.10.2019 EXPOCIHAC CIUDAD DE MEXICO, MÉXICO
Kortrijk Xpo será el anfitrión de la 34 ª edición de la feria de bricolaje, el encuentro bienal para mejoras para el hogar y el jardín de mercado. Ofrece al minorista una descripción general de los últimos productos en los sectores de decoración, jardín, madera y construcción, ferretería, fontanería, herramientas, electricidad y hogar. Además, la feria también presenta una amplia gama de servicios de soporte para el mercado de bricolaje.
http://diy-home-garden.be/
Esta Feria, una vez más reunirá a los más importantes actores de la industria de la Construcción, consolidándose a lo largo de sus sucesivas versiones como el mejor punto de encuentro entre la demanda y la oferta del sector y como una oportunidad única para generar alianzas estratégicas y redes de contacto comerciales, ofreciendo al mercado las principales innovaciones en soluciones constructivas de Chile y el mundo, ésta continuará convirtiéndose en la XXI versión de la mayor exhibición del sector en Hispanoamérica
https://www.edifica.cl
China International Hardware Show (CIHS) es la principal feria comercial de Asia para todos los sectores de hardware y bricolaje, que ofrece a los comerciantes y compradores especializados una categoría completa de productos y servicios. Ahora está claramente establecido como la segunda exposición de hardware más grande del mundo después de la International HARDWARE FAIR COLOGNE en Alemania.
www.hardwareshow-china.com
Es la 31º edición del evento líder en la Industria de la Construcción. Las mejores oportunidades de negocio, con más de 570 expositores ofreciendo sus innovaciones y lanzamientos en arquitectura, diseño de interiores, recubrimientos, pisos, maquinaria, herramientas, materiales, sustentabilidad, eficiencia energética, ventanas, cerraduras, tecnología y servicios en más de 34 mil metros cuadrados haciendo incontables conexiones de negocio entre los jugadores clave de la Industria.
https://expocihac.com/
E N E QU
S A T I CES
O L S O EL R T O S NO LO L I N TO R
OS L L I N TOR AS BARR RIF.: J-40121587-4
AS C R E U T ES H C A REM
LAS E D N ARA S AFINE
AV. 86, C.C. SANGRI-LA. NIVEL PB, LOCAL N-2, NRO 81-571, URB. INDUSTRIAL CARABOBO, VALENCIA EDO. CARABOBO - VENEZUELA
CONTACTO: +58 241-832.51.26 / (+58414) - 481.71.35 Correo: ventasinversionelogisticahjylogistica@gmail.com
Marketing
Tendencias digitales, la búsqueda por voz en las ferreterías online
Llegando al último trimestre del año, las tendencias de marketing digital revelan sus ventajas en las ferreterías en línea.
R
evisando algunas de las tenden-
lugar web. Las ferreterías online avan-
transparentes y sinceras, todas se mue-
cias que han hecho impacto a
zan cada día más facilitando encontrar
ren del susto y las que no, o están bien
lo largo del año en marketing digital
sus productos de bricolaje, jardinería,
asesoradas o se lanzan como un niño
en el mundo, se evidencia que las fe-
herramientas de todo tipo, en espacios
que gatea escaleras abajo”.
rreterías tradicionales han ido com-
virtuales de fácil acceso y desarrollo,
prendiendo la importancia de aplicar
activando ahora la búsqueda por voz.
estrategias de marketing en sus pági-
[36]
Pero atención, hay que aprovechar el buen hándicap de la tienda tradicional,
nas web, y aplicándolas. Incluso las
Alcanzar este cúmulo de ventajas, pasa
su prestigio, especialmente al momen-
tiendas emergentes empiezan prime-
por capturar la atención de los jóvenes
to de saltar a la venta online, explica
ro preocupándose en afianzarse con
compradores que no se limitan a buscar
Edgar Gutiérrez Franco, encargado de
posicionamiento a través de internet.
solo en las tiendas tradicionales, descon-
Cadenas Suministro de Artimfer SAS.
En los tiempos que corren, el marke-
fían del vendedor hablador y comparan
“Como en nuestro mercado ferretero los
ting online es clave para sobrevivir a la
sin prurito precios y calidad entre unos y
clientes siempre quieren apreciar el pro-
actualización de las nuevas tecnolo-
otros. Entonces la clave es ser francos y
ducto, conocer sus características y pro-
gías. El sector ferretero puede aprove-
disponibles con el cliente en línea. Car-
piedades, y usted ya ha ganado su con-
char la plataforma virtual; el principal
los Cortés, especialista en Social Me-
fianza a través de años de trabajo en el
atractivo es que ya no hay límite f ísico
dia dijo para el portal Fierros, que “Las
mostrador a través de un cara a cara con
para tener gran cantidad de artículos
estrategias de social media obligan a
el cliente. Puede llevar este punto a su fa-
en catálogos, hasta con información,
las empresas a sacar sus esqueletos del
vor en la red, para que allí el comprador
que pueden ofrecerse en un mismo
armario, a poner la casa en orden, a ser
no necesite tocar la mercancía y realice
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Marketing
[38]
FERRETERÍA GESTIÓN EMPRESARIAL AÑO 18
M
con tranquilidad sus pedidos, consulte
Voice Search hará más accesible nues-
cio y disponibilidad, sin perder el
con frecuencia los manuales de trabajo y
tro producto al consumidor”.
control del stock.
navegue con calma en su página web; tal cual como si estuviera siendo atendido
No hay que perder la vista en el entor-
en un mostrador, todo gracias a ese res-
no actual las virtudes de la venta online:
•
Conocer mejor al cliente: la analítica web permite conocer mejor al cliente y orientar mejor promo-
paldo de calidad, servicio y confianza”. •
Aumenta el tamaño del mercado
ciones o campañas de marketing.
Acercarse a este cliente pasa por ir con
del negocio: ampliando la cober-
todo a donde está. Cada vez es más
tura a elección, de local a global,
La competencia ya está en línea. Ahora
habitual la integración de aplicaciones
posibilita y favorece la cobertura
existen ambiciosos negocios de ferretería
y chatbots en las páginas web de las
regional, nacional e internacional.
llamadas físico-virtuales. Hoy el hábito es buscar en Internet lo que se necesita,
tiendas, especialmente con aplicacioPresencia 24x7: disponible 24 ho-
se hace impostergable que cada empresa
Whatsapp, que son parte de las ten-
ras todos los días del año, sin los
cree un plan para que mire los objetivos
dencias que han marcado fuertemente
límites de la tienda f ísica.
y necesidades con respecto al marketing
nes como el Messenger de Facebook y
•
online y así poder revisar cuáles son las
el marketing digital 2019 y que continuarán el próximo año. Esta aplicación
•
Permite crecer el tamaño de los
web de marketing en una ferretería
pedidos al poner los catálogos en
online debe diseñarse para capturar
manos del cliente, útil especial-
la atención del comprador y animarlo
mente en suministros industriales
a quedarse. En este sentido, el portal
y ferretería online. Permitiendo
Digital Script afirma que las nuevas
vender más con menos inversión.
herramientas que más se le ajustan.
tendencias de marketing digital el año entrante será el fortalecimiento tecno-
•
Agiliza el proceso de venta, dan-
logías de productos o servicios que tie-
do al cliente espacio para buscar y
nen la posibilidad de la búsqueda por
comprar los artículos que más se
voz, “Tener el contenido adaptado al
adaptan a sus necesidades en pre-
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