Tuberías y Conexiones
ANIVERSARIO
RIF J-00037296-9
En este nuevo año continuaremos con nuestro modelo de eficiencia operativa que nos permitirá seguir demostrando con hechos porqué somos la empresa líder en tuberías y conexiones de Venezuela.
Nuestro liderazgo es gracias a un continuo esfuerzo por alcanzar nuestro principal objetivo; elaborar los mejores tubosistemas para ofrecer a los venezolanos productos y servicios de calidad que los beneficien a largo plazo.
Hoy mostramos una gran satisfacción por nuestros 56 años de trayectoria. Son más de 5 décadas manteniendo en alto nuestro compromiso con el país al crear valor mediante el espíritu de innovación, la calidad en nuestros productos, la orientación hacia el cliente y el cuidado del medio ambiente.
Editorial CFN En análisis traemos la segunda parte de
Cumple 56 años en Venezuela. Máxima
“Como vender Ahorro Energético: Eco-
Mayor de ferretería celebra sus primeros
tecnología: energías alternativas e ilumi-
4 años prometiendo más alianzas innova-
nación” en con nuevos tips y métodos para
ción y servicio, y la empresa Tubrica, que
aconsejar a los clientes con productos ferre-
para este año viene “con todo”. En Ficha
teros para reducir el consumo eléctrico. En esta edición Nº 49 de la revista Fe-
técnica: Fundición Pacífico, Supulca, Edil, Herragro, Bosch, Tubrica y Emica.
rretería Gestión Empresarial la Cámara
En la sección de Marketing nos acerca a las redes sociales con “6 estrategias para
En CFN Informa resaltamos nuestro
información de actualidad que le da vida
una comunicación de marca exitosa en
trabajo de gestión con las reuniones efec-
Twitter”. En Mandamientos empresa-
tuadas con funcionarios de la Sundde, y
Ferretera Nacional viene colmada de la a nuestro sector, cada vez más organizado. Nuestro tema Central arroja una mirada en
riales abordamos el Aumento del Salario
la publicación por parte de La Superin-
el empresariado local “La Región Centro-
Mínimo y las nuevas disposiciones del
tendencia Nacional de Valores y la Sude-
occidental: engranaje vital para el sector
PvJusto de la Sundde. Reseñamos tam-
ban de la providencia con las normas y
ferretero” describe y detalla la importancia
bién en los eventos del sector, al salón
condiciones en las que operará el merca-
de esta zona económica como eje principal
Suizo, Hardware 2015, en el renovado
para todos los eslabones ferreteros.
Messe Luzern y la primera sesión prima-
do libre cambiario, denominado Sistema Marginal de Divisas (Simadi).
veral de la 117ª Feria de Cantón. En esta ocasión en nuestra sección de opinión contamos con las analogías de
Hagamos un llamado a nuestros equipos Un tema de vibrante Actualidad: La Per-
gerenciales, contables y administrativos a
un fino observador en “Comentarios al
misología necesaria en ferreterías para la
mantenerse bien informados de las noti-
discurso” de Pedro Palma, un oportuno
tenencia y venta de sustancias químicas
cias que afectan al sector, nosotros les pro-
análisis de Víctor Álvarez, “Veinticinco
controladas, nuevas disposiciones que
porcionamos las herramientas informativas
medidas para enfrentar el colapso pe-
abarcan a los Disolventes y diluyentes.
para hacerlo mejor. Llevando como lemas activos la participación, la colaboración y
trolero”, y un columnista nuevo Basilio Lezama “Empresarios, IVA, gasolina y
En el espacio para empresas y productos de
enfrentando las circunstancias como sector
productos sustitutos”.
nuestros afiliados tenemos a PAVCO, que
organizado nos fortalecemos en la unión. Bruno Saglimbeni Presidente
Consejo Editorial Dirección Cámara Ferretera Nacional / Lazcano Martínez & Asociados, C.A. PRODUCCIÓN Directora de Producción Sofía Lazcano / Coordinador de Producción Daneska Vanessa Santis G. Asistente de Producción Antonieta Canelones / Redacción y Corrección de Textos Diseño y Diagramación
Niriusky Espinoza H. / Fotolito e Impresión
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Editorial Arte
Comercialización Directora Comercial Raiza Martínez / Asistente de Comercialización Niurka Utrera Av. San Francisco con Calle Santa Rosa, Torre California, piso 4, Oficinas 4J y 4L. Urb. Colinas de La California, Caracas-Venezuela.
% + 58 (212) 257.1752 / 9279 / 3959 / 258.1457 www.camaraferretera.org.ve - camaraferretera@gmail.com
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Depósito Legal: pp200202DC3654 Ferretería Gestión Empresarial es una marca registrada, con todos los derechos reservados por la ley. En consecuencia, se advierte sobre el uso indebido de
[8]
este nombre o del logotipo sin la debida autorización por escrito de la Cámara Ferretera Nacional. Ferretería Gestión Empresarial no necesariamente es soli-
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daria de las opiniones o juicios expresados en los artículos publicados, siendo responsable de los mismos única y exclusivamente quienes lo emiten.
Contenidos Nuestro buzón
CFN
12
20
8 Editorial
34
34 Marketing
Presidente Bruno Saglimbeni
6 estrategias para una comunicación de marca exitosa en Twitter
12 Tema Central La Región Centro-Occidental: Engranaje vital para el sector ferretero Para el sector ferretero, los Estados Lara, Yaracuy, Falcón y Portuguesa, son puntales de desarrollo y actividad productiva, en especial el estado Lara, gran eje comercial y vital para la distribución de productos
20 Análisis Como vender ahorro energético Ecotecnología: energías alternativas e iluminación Con el trascurrir del tiempo, la nueva conciencia del cuidado del planeta en que vivimos ha despertado la necesidad de protegerlo...
23 Mandamientos
Uno podría pensar que tuitear es fácil, pero hacerlo con éxito exige unos deditos de oro.
36 Actualidad
26 Opinión
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42
Es un orgullo haber obtenido el 3er lugar por el esfuerzo publicitario del año 2014 por parte de la @revista_fge
(Disolventes y diluyentes)
42 Eventos del sector El salón Suizo, Hardware 2015 La 117ª edición de la Feria de Cantón
48 CFN informa
Caracas, Enero 2015. Señores Cámara Ferretera Nacional de Venezuela Presente.Atención: Ing. Bruno Saglimbeni Presidente Estimado Señores, Reciban calurosos saludos de nuestra parte para en este inicio de año 2015.
52 Nuevos afiliados 56 Ficha técnica
Pedro Palma Basilio Lezama Víctor Álvarez R.
36
@EDIL_Fabrica
Permisología necesaria en ferreterías para la tenencia y venta de sustancias quimicas controladas
Fundición Pacífico - Supulca Inversiones C.G.A. - Edil Herragro - Robert Bosch Tubrica - Emica
empresariales
Para la CFN cada opinión cuenta. Nuestros afiliados y lectores se expresan, usando las redes sociales, medios electrónicos, esbozando sus ideas, reflexiones y reconocimientos, nos apuntan el camino a seguir.
43 FERRETERÍA GESTIÓN EMPRESARIAL AÑO 14
Hilti Venezuela les desea un año exitoso y provechoso donde los obstáculos se tornen en oportunidades de crecimiento y superación. Que este año 2015 este repleto de prosperidad y salud para Ustedes y sus seres queridos. Muy Atentamente, Ricardo de Sousa Gerente General HILTI Venezuela S.A
Tema central
La Región Centro-Occidental: Engranaje vital para el sector ferretero Baluarte industrial, de distribución y comercio venezolano
L
a región conocida como el granero de Venezuela, tiene una superficie total de 66.900 Km2, en su geografía, agrupada por los estados Lara, Falcón, Yaracuy y Portuguesa, despliega gran variedad de paisajes, diversas actividades económicas y una población que mayormente está concentrada cerca de las zonas industriales. En su actividad industrial predomina la presencia de pequeñas y medianas industrias y la localización de las refinerías de Amuay y Cardón, en el Estado Falcón y la Zona Franca de Paraguaná, con una zona comercial de puerto libre e industrial encaminada a la fabricación de productos dirigidos a la exportación y actualmente considerada como Zona Económica Especial por el Gobierno nacional, espacio sui generis -de tipologías únicas- con un potencial que espera ser desarrollado, con características propias de ordenamiento urbano, en materia legal, laboral y tributaria en las que la todo gira alrededor de las empresas. Se destacan igualmente las zonas industriales de Barquisimeto, asiento de importantes industrias, tanto de alimentos como de productos y manufacturas relacionadas con el ramo ferretero y de la construcción. ¿Por qué seduce al empresario ferretero la Región Centro-Occidental? Empecemos por el Estado Lara: Todo aparece a los ojos vasto, grande, en escala monumental, esta característica apunta [12]
también a las industrias y a los comercios, por supuesto. En Barquisimeto, ciudad donde funcionan importantes empresas transnacionales, están atomizadas un gran número de ferreterías de grandes superficies, comercios especializados en materiales de construcción, plomería y materiales eléctricos, capaces de distribuir, atender y surtir la demanda de toda la región centro occidental e incluso colocar sus mercancías en el resto del país y no conformes con eso, exportar. Según cifras del Instituto Nacional de Estadística (INE) en su IV censo económico, las unidades Económicas en actividad, por entidad federal entre las 24 entidades federales del país divididas en tres tramos por unidades económicas activas, uno de los grupos de diez estados se encuentran en el segundo tramo de importancia, siendo uno de los más significativos el Estado Lara con 26.664 unidades económicas activas, de 31.642 establecimientos entrevistados, en actividad estaban 26.664, lo cual representa un 84,27 % de la muestra, 2.935 estaban cerrados definitivamente, representando un 9,28 %. Mientras que 2.043 de ellos no participaron de la encuesta, un 6,46 %. Los totales del censo económico pueden haber cambiado significativamente en el último año por las circunstancias actuales. Estado Falcón: Cuenta con una superficie de 24.800 km², su capital es Coro. Su principal actividad está relacionada con la FERRETERÍA GESTIÓN EMPRESARIAL AÑO 14
industria del petróleo, ubicándose dos refinerías en la península de Paraguaná con gran capacidad de producción- las más grandes de Sudamérica, factor que convierte a este estado en un atractiva zona de negociaciones para el sector ferretero. El estado Falcón cuenta con depósitos minerales para la fabricación de cerámicas, abrasivos, alfarería, pintura entre otros. Un dato importante que interesa a nuestro sector es que según información emanada por la gobernadora del estado Falcón, Stella Lugo, informó que la meta en la entidad occidental para el 2015 es la construcción de 10.994 viviendas, de las cuales 5.506 están previstas a edificarse entre enero y agosto y se pronunció referente a los requerimientos en insumos para la construcción para garantizar la meta prevista se cumpla. Estado Yaracuy: Cuenta con una superficie de 7.100 Km2, tiene un importante potencial de recursos mineros, especialmente los no metálicos, entre los que se encuentran las arenas, gravas, arcillas rojas, calizas, entre otros. Su ubicación geográfica le permite una cercanía a importantes centros de consumo como son: Barquisimeto, Valencia, Puerto Cabello, lo cual le abre las puertas al mercado internacional. Estado Portuguesa: Posee una superfi-
Tc Para el sector ferretero, los Estados Lara, Yaracuy, Falcón y Portuguesa, son puntales de desarrollo y actividad productiva, en especial el estado Lara, gran eje comercial y vital para la distribución de productos, tiene un potencial enorme en la captación de nuevos clientes, negocios y relaciones comerciales que se extienden por todo el país.
FERRETERÍA GESTIÓN EMPRESARIAL AÑO 14
[13]
Tema central La Región Centro-Occidental no es solo la red arterial de la distribución de mercancías a nivel nacional para el sector ferretero, sino que se ramifica a los distribuidores regionales que alimentan cada rincón de nuestra geografía
cie de 15.200 km², su capital es Guanare. Parte de la producción está dedicada a la agroindustria, a los aserraderos o a las fábricas de muebles de Acarigua-Araure. Agrupando nuevamente estos estados en la llamada Región Centro-Occidental, de los comercios presentes, aquellos destinados a la actividad ferretera según cifras aportadas por la Cámara Ferretera Nacional, apuntan a un importante 17% del total nacional, considerando que la región capital aporta el 23% a esa cuantía.
supliendo insumos periféricos para tal actividad. En medio de las dificultades actuales, es cuando se aprecia la presencia del silencioso y afanado empresario ferretero, su servicio, consejos y soluciones se extrañan hondamente cuando está ausente. Resiliencia ferretera Entendiendo por resiliencia la capacidad para sobreponerse a períodos o situacio-
Cuando analizamos las cifras en el sector industrial ferretero nuevamente esta región se destaca acumulando en presencia un total de un 15 %, constituyendo una fuerza de especial relevancia a ser considerada en el sector. Los comercios e industria ferreteros presentes en la región apuntalan el crecimiento de las zonas donde se encuentran, proporcionando las herramientas para el desarrollo de complejos comerciales, construcción de viviendas, la minería, industrias e inclusive apoyando el agro de la región, [14]
FERRETERÍA GESTIÓN EMPRESARIAL AÑO 14
nes adversas, indiscutiblemente el ingenio del empresario ferretero, en momentos en que la disponibilidad de los productos para ofrecer se retarda y dificulta, ha puesto a prueba su “resiliencia”, esa creatividad innata que tienen para adaptarse y superar las circunstancias en cada uno de sus procesos productivos y comerciales. Sus esfuerzos de comercialización en muchas ocasiones adelantan y solventan las necesidades del cliente ofreciéndoles kits o combos adaptados a la solución de sus problemas, logrando en el fin de ayudar al comprador, no sólo a resolver un problema puntual, sino a hacerlo de la forma más completa posible, previniendo la aparición costosas fallas de difícil solución a futuro, ganando con ello la fidelidad de un cliente bien atendido, además de una mayor agilidad en la rotación de los inventarios del establecimiento. A nivel de distribuidores y mayoristas en muchos casos -no solo en Lara sino en el país- solía manejarse gran cantidad de herramientas y equipos importados con tradiciones establecidas en el mercado, que se han tratado de compensar aumentando la presencia de nuevas marcas asiáticas, alternativas válidas en muchos casos para las ya conocidas y con oferta aún disponible. Muchos de los proveedores de productos nacionales también expresan dificultades por la irregularidad para comprar, distribuir y sur-
Tema central La Región Centro-Occidental no es solo la red arterial de la distribución de mercancías a nivel nacional para el sector ferretero, sino que se ramifica a los distribuidores regionales que alimentan cada rincón de nuestra geografía
tirse de nuevos productos y marcas de fabricantes locales y poder satisfacer la creciente demanda insatisfecha por los productos importados, siendo claro que aún persiste un importante rezago en el logro de ese objetivo. Estas circunstancias afectan a todos los eslabones de la cadena comercial, inclusive al equipo de ventas de cada uno de los establecimientos, que dando muestras de una innata resiliencia empresarial, no dejan de crear nuevas estrategias para superar la coyuntura actual y surgir individualmente impulsando a su vez a las empresas donde laboran. Para muestra un botón Un testimonio que ejemplifica el perfil de los establecimientos del estado Lara es el de la gente de Hierrofeca, del grupo de ferreterías la Criolla, que se promueve como la mayor cadena de ferreterías del estado manejando la fórmula de dar un siempre un servicio de calidad, con personal experimentado que conoce bien los productos que ofrece del mercado ferretero y de la construcción, en un funcional ambiente y a “los mejores precios del mercado”.
[16]
Álvaro Entralgo, Presidente de Hierrofeca, conversó con Ferretería Gestión Empresarial acerca de sus puntos de vista sobre el desempeño de su empresa y el impacto de las exposiciones Ferre en el sector ferretero barquisimetano. El Sr. Entralgo considera que la fórmula para mantener vigente su empresa -fundada en 1976- en el competitivo mercado ferretero, consiste en principio en hacer lo necesario para tener un surtido de todos los productos, así como ser distribuidor directo de marcas presentes en el
FERRETERÍA GESTIÓN EMPRESARIAL AÑO 14
país, como Inceta, Cerrajería Portuguesa, Febeca, Lincoln, Tubrica, Cindú, Vencor, Bituplast y de los distribuidores de hierro como El Complejo Siderúrgico Nacional, además de los productos de Rambarca, Desica, Lamigal, Pinturas Flamuko, Unicon, Aceros Laminados C.A. y algunos más en su catálogo comercial. De hecho la oferta de Hierrofeca abarca varias líneas de productos en áreas tales como construcción, herramientas, plomería, electricidad, cerrajería, pintura, entre otras.
Tc En Barquisimeto, ciudad donde funcionan importantes empresas transnacionales, están atomizadas un gran número de ferreterías de grandes superficies, comercios especializados en materiales de construcción, plomería y materiales eléctricos
La generación de esta red de tiendas no es casual. Abrieron su primera tienda, en la Zona Industrial I de Barquisimeto, en el año 1974, logrando posicionarla prestamente en el mercado regional, luego, en el año 1976 la empresa, adquirida por un grupo de empresarios emprendedores, es relanzada poniéndose como objetivo abrir nuevas sucursales, lo cual ha fructificado en las seis tiendas que actualmente dan servicio a Barquisimeto y todas sus zonas aledañas. Para el Sr. Entralgo la realización de la exposición Ferre organizada por la Cámara Ferretera Nacional en el estado Lara se esperan con gran expectación, pues “Todos eventos de la Cámara Ferretera son muy importantes para nuestros negocios por las nuevas líneas de productos que presentan, las tendencias y lo destacado de sus expositores”. El crecimiento de este establecimiento es un poco el patrón de los negocios ferreteros y aquellos que se especializan en materiales de construcción que conforman el perfil característico de grandes superficies que hace la oferta centro occidental, que sin desmerecer el gran trabajo que desempeñan los pequeños comercios ferreteros en sus comunidades, son los grandes quienes se arriesgan apostando a colocar la producción de las indus-
Presidente de Hierrofeca: “Todos eventos de la cámara ferretera son muy importantes para nuestros negocios por las nuevas líneas de productos que presentan, las tendencias y lo destacado de sus expositores” trias locales para su distribución y venta en escala nacional, no sólo en el estado Lara, sino en Falcón, donde el comercio y las industrias se han visto impulsadas por su estatus de puerto libre, industrias de vidriería, iluminación, aerogeneradores y elementos fotovoltaicos, abrasivos, pinturas y productos cerámicos, arenas, calizas, mármoles, carbón, entre otras materias primas, productos terminados y hasta energía. Impacto de Ferre Barquisimeto 2015 Para el ferretero de la región centro occidental, la visita de la exposición Ferre Barquisimeto 2015, largamente esperada, es una oportunidad tanto de colocar sus productos a la vista de los distribuidores FERRETERÍA GESTIÓN EMPRESARIAL AÑO 14
nacionales, de los nuevos clientes, acercarse y compararse con las tendencias nacionales y mundiales con relación a marcas y servicios y reencontrarse con sus pares, para compartir ideas del diario acontecer del sector, plantear sus problemas y buscar juntos las posibles soluciones. Con el enorme esfuerzo de realizar cada edición de Ferre, la CFN y sus afiliados demuestra su fe en Venezuela y la confianza que pone en el trabajo en equipo y coordinado junto a los empresarios del sector, la sinergia para mantenerse vigente y seguir creciendo adaptándose a las exigencias de un país que se mueve en un mundo cambiante. El impacto a nivel presencial de los visitantes demuestra el interés que despierta el evento en toda la región, que en la pasada edición del año 2012 llegó a contar con una asistencia de más de 3000 personas consistentes en público netamente especializado. Cabe destacar que sin embargo son los estados vecinos quienes acuden en mayor medida a interactuar con los comerciantes larenses. Un 42 % de visitantes llegan de diversos puntos del territorio nacional, lo cual constituye una cifra de importante convocatoria. Yendo más profundamente por estados, predomina Carabobo, con una presencia de un 15%, Bolívar con un [17]
Tema central
Nuestra experiencia en FERRE BARQUISIMETO 2012 es que un 42 % de visitantes llegan de diversos puntos del territorio nacional
13 % y Lara con un 12 %, seguidos por Zulia con un 8 %, Falcón con un 3 %, Yaracuy, Portuguesa y Barinas con un 2 % cada uno, finalizando con el estado Trujillo con un no menos importante 1 %.
Por todas las razones esbozadas en está artículo nuestra próxima cita es del viernes 15 al domingo 17 de mayo en el Centro de Convenciones Lido Hotel Barquisimeto en FERRE BARQUISIMETO 2015
Es un hecho público y notorio la expectación y el poder del llamado que desata Ferre Barquisimeto en todo el sector ferretero. Una clave para comprenderlo es la venta de un 95 % de los stands disponibles para el evento y el notable enriquecimiento de la plantilla de nuevos afiliados a la CFN solamente durante los tres días de la realización de la última edición de Ferre Caracas 2014. Las exposiciones Ferre son por encima de todo un centro de negocios único en su tipo por sus características especiales, son un entorno seguro e ideal para departir con iguales en términos cordiales. Luego de recorrer la exposición, una especie de catálogo presencial en tercera dimensión del mercado ferretero venezolano completamente interactivo, que en tres días de duración sumerge al visitante en la experiencia de recibir la mejor y más actualizada fuente de información del sector ferretero venezolano, queda la impresión satisfactoria de sentirse parte de un sector bien organizado, presto a colaborar entre sí, que promueve la unión y la sinergia. Es el lugar de en[18]
cuentro propicio para enterarse de lanzamientos, de lo que está dando la hora a nivel comercial y un excepcional punto para enlazar clientes con proveedores. Queda demostrado que la completitud que abarca la Región Centro-Occidental, no es solo la red arterial de la distribución de mercancías a nivel nacional para el sector, sino que se ramifica a su vez a los distribuidores regionales que alimentan cada rincón de nuestra geografía, llevando cada producto a las manos de su clientela, propulsando la vida económica y el crecimiento de la calidad FERRETERÍA GESTIÓN EMPRESARIAL AÑO 14
de vida del venezolano. Concretamente el estado Lara es punto de convergencia para que los fabricantes lleguen a sus destinatarios comerciales y un importante centro de negocios para el comercio y para todos los eslabones del sector ferretero venezolano. Por lo antes citado y por todas las razones esbozadas en está artículo nuestra próxima cita es del viernes 15 al domingo 17 de mayo en el Centro de Convenciones- Lido Hotel Barquisimeto en FERRE BARQUISIMETO 2015. Los esperamos…
Análisis
Como vender ahorro energético Ecotecnología: energías alternativas e iluminación Con el trascurrir del tiempo, la nueva conciencia del cuidado del planeta en que vivimos ha despertado la necesidad de protegerlo, propiciando la adquisición de tecnologías portables, eficientes y accesibles que permitan aprovechar sin lesionar los beneficios que la naturaleza nos brinda con productos de tecnología verde desarrollados para este fin en diversas áreas de la vida diaria En un mercado encaminado a lo eco-tecnológico con una conciencia cada vez mayor de la protección del medio ambiente, el uso inteligente de la energía, el aprovechamiento de los recursos naturales renovables, impulsan al comprador en la dirección de la iluminación eficiente de bajo consumo, productos de iluminación sostenibles y generación de energías alternativas, que actualmente experimentan una alta demanda. Si bien los costos de las tecnologías verdes pueden parecer prohibitivos para los bolsillos de muchos consumidores, es importante destacar que son más bien inversiones que se pagarán solas en el transcurso del tiempo. Los ejemplos están presentes en cada área, iluminación, hidráulica, [20]
climatización, aislamiento térmico, refrigeración y energía. Optimizadas enormemente en tamaño y potencia generadora, las fuentes renovables no convencionales como la energía solar fotovoltaica y la eólica son variables. Esta variabilidad se compensa con sistemas eléctricos avanzados de almacenamiento de energía, baterías más eficientes y con un mejor manejo de los recursos ya disponibles. Paneles solares Por definición, la energía solar fotovoltaica es aquella obtenida a partir de la energía producida por el sol. Se transforma en electricidad a partir de módulos fotovoltaicos, los conocidos paneles FERRETERÍA GESTIÓN EMPRESARIAL AÑO 14
solares. La energía eléctrica así obtenida se puede utilizar de la misma forma que la electricidad existente en la red eléctrica tradicional: para viviendas, comercios, oficinas, para iluminación, electrodomésticos, computadoras, refrigeración, entre otros artefactos. Para un sistema fotovoltaico básico pueden ofrecerse módulos fotovoltaicos o paneles fotovoltaicos (PFV), baterías de ciclo profundo para acumular la energía producida, controladores de carga y e inversores de corriente. La energía producida por los PFV es continua y algunas aplicaciones domésticas usan corriente alterna. Hay disponibles una serie de equipos que usan corriente contínua que también se pue-
A
den ofertar y que están disponibles en el mercado, tales como bombas para riego, ventiladores, neveras de 24 v, televisores, sistemas de radio, bombillos Cfl o Led, cámaras de vigilancia e incluso sistemas de cercos eléctricos que pueden ser energizados con este sistema. Venezuela se encuentra en una posición ideal para el máximo aprovechamiento de la energía solar, por la incidencia perpendicular de los rayos solares en el territorio nacional, lo cual crea excelentes ventajas para generar electricidad a través de paneles fotovoltaicos o energía térmica para distintos usos. Este tipo de energía a la larga es de muy bajo costo, muy útil en sitios alejados de las redes eléctricas tradicionales o donde llevar la energía por cables resulta muy oneroso. Actualmente, el desarrollo tecnológico de la energía solar ha permitido comenzar una etapa de masificación pues el rendimiento de un panel fotovoltaico ha mejorado muchísimo y ello ha abaratado los costos.
aprovecharse para cocinar, o para calentar agua para uso doméstico, hotelero e industrial, uso que se ha promovido en algunos países como México y Uruguay en modo generalizado, incluso ofreciéndose incentivos para su compra y pago, tanto por parte del estado como a nivel empresarial. Ese calor también permite generar electricidad a partir de una turbina de vapor, para calefacción y para todas las actividades humanas que impliquen el uso de agua caliente. Se trata de uno de los recursos más económicos para comenzar a usar las energías alternativas y así contrarrestar el cambio climático. La tecnología
para el uso de agua caliente domiciliaria es relativamente sencilla y se utiliza desde hace bastante tiempo. Los calentadores solares térmicos de agua evitan el uso de gas (GLP) y electricidad, ya que alcanzan a producir hasta un 80% del agua caliente domiciliaria necesaria en viviendas, posadas, hoteles, restaurantes, piscinas o comercios. En el país pueden encontrarse equipos desde los 100 litros hasta 150 litros de capacidad. Con la posibilidad de encargar equipos de mayores dimensiones. En Venezuela, muchas empresas ofrecen la asesoría, instalación y los insumos necesarios para acceder a esta tecnología, así como cursos para formar peritos en el cálculo de las necesidades del cliente, modos de instalación y la potencia requerida por el mismo. Generadores Eólicos Por su parte, La energía eólica es aquella producida por el viento a partir de las corrientes de aire. Es inagotable, altamente eficiente y limpia. La misma se transforma en energía mecánica y lue-
La energía solar no sólo se remite a la generación eléctrica sino también térmica, la cual se basa en el aprovechamiento de la energía lumínica producida por el sol para transformarla en calor a partir de colectores solares o paneles solares térmicos. Este calor puede FERRETERÍA GESTIÓN EMPRESARIAL AÑO 14
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Análisis ahorro y a lograr en la vivienda o negocio una temperatura fresca y agradable. Mejorar la eficiencia energética también pasa por gestos tan simples como aconsejar al comprador la elección de tonos de pinturas claros para paredes y techos, que potencian el rendimiento de los bombillos ahorradores (de un 50 a 80 % de menos consumo), o bien de los nuevos Leds de eficiencia y duración mayores (hasta 70.000 horas) que los de primera generación.
go en electricidad con los generadores y turbinas eólicas que trabajan con aspas para captar el viento. Del grupo de las energías renovables, la eólica es la que produce mayor cantidad de energía limpia y en cantidades suficientes para sustituir a las contaminantes plantas termoeléctricas. También se aprovecha para la extracción de agua de pozos profundos. En el hogar también están disponibles en nuestro país, con generadores eólicos domésticos que pueden suplir desde 0,4 Mw hasta los dos 2 Mw, la energía requerida por una pequeña comunidad. Otro tanto anotan los extractores eólicos axiales que se fabrican el país, que aventajan a los eléctricos en ahorros de 30% en su instalación, 100% en consumo de energía y tienen una vida útil de 20 años, en lugar de los 5 años de los extractores eléctricos.
Venezuela se encuentra en una posición ideal para el máximo aprovechamiento de la energía solar por medio de paneles fotovoltaicos, energía térmica y eólica para distintos usos
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Apoyo ferretero Igualmente para aprovechar el poder generado por estas tecnologías hace necesario sugerir al cliente productos de iluminación de alta eficiencia energética y larga vida útil, el uso de luminarias especulares y balastos electrónicos, aconsejarles las ventajas de la automatización para ahorrar tiempo y energía, tales como nuevos paneles de interruptores/control de los servicios en el hogar, regletas que desconecten los aparatos domésticos que quedan en el modo -stand by-, lo cual puede generar ahorros de 100W por hora, durante 8 horas, cada día del año, eso haciéndolo nada más en la noche. Los productos que ofrecen paquetes de iluminación inteligente, temporizadores de encendido, interruptores con sensores de movimiento o lumínicos son atinadas soluciones también. Sugerir Instalar toldos de lona, aleros inclinados, persianas de aluminio o vidrios polarizados o acristalados dobles o triples en las ventanas evita que el sol alcance directamente el interior de la vivienda y con un gasto menor que el empleo del aire acondicionado. Además, utilizando un aislamiento adecuado en techos, ya sea con tabiques abovedados de poliestireno, cielos rasos de materiales aislantes, el recubrimiento de platabandas con pinturas impermeabilizantes de color blanco que dispersen el calor puede contribuir grandemente al
FERRETERÍA GESTIÓN EMPRESARIAL AÑO 14
Economías que suman Según cifras que ofrece el Banco Interamericano de Desarrollo, los costos de estas tecnologías varían ampliamente según el país y el contexto, pero de forma general los costos pueden variar entre aproximadamente US$25 por una llave ahorradora de agua, hasta US$700 por un aire acondicionado eficiente, US$1.000 por un calentador solar, o entre US$100 y US$400 para la instalación de aislamientos de pared y techo, todas estas tecnologías están disponibles en Venezuela y la instalación de los mismos requiere de gran cantidad de herramientas, soportes y anclajes de fijación para su instalación disponibles en la mayoría de los comercios ferreteros. En cuanto a la recuperación de la inversión, señala el BID, según la tecnología adquirida se obtienen rangos de tiempo muy distintos, pero para un paquete clásico en el cual se ahorre aproximadamente una tonelada de CO2 al año, que es lo que se estima para proyectos de eficiencia energética, ellos apuntan que se podría ahorrar unos US$35 al mes, lo que equivale a unos US$420 anuales. Que haciendo cálculos se podría recuperar una inversión inicial de 1200 $ en hasta 3 años. Obviamente el resultado estará influido de las ecotecnologías sugeridas al cliente, sus hábitos de ahorro y de la constancia en el mantenimiento de los equipos adquiridos, pero siempre, siempre, será una relación ganar-ganar para todos, el proveedor, el cliente y el planeta.
M
andamientos empresariales Con frecuencia casi diaria aparecen nuevas regulaciones de la actividad comercial que es preciso difundir y acatar. En esta sección la CFN presenta las informaciones más relevantes en materia legal para blindar a cada empresa con el conocimiento y cumplimiento del marco legal de nuestro país.
En materia laboral Aumento de Salario Mínimo: A partir del 1° de febrero de 2015 el Ejecutivo aprobó un incremento de 15% del salario mínimo. Este aumento será aplicado a todas las escalas del tabulador salarial de la administración pública. Con este incremento, el salario pasa de 4.889,11 bolívares a 5.622,48 bolívares. La siguiente tabla indica el porcentaje de aumento del salario mínimo desde el 2014 hasta la actualidad:
En materia SUNDDE: Pv-Justo ¿Quién determina el precio Justo? (Art, 2,5,6) Los Fabricantes e importadores deben ser quienes determinen y apliquen el PvJusto de aquellos productos que no hayan sido previamente ajustados (regulados) por el Ejecutivo Nacional. ¿Cómo determinar el PVJusto en el caso de importadores y fabricantes? Es importante aclarar que los criterios contables para determinar el PVJusto se basan en la providencia Nro. 003 – Estructuras de costos. La responsabilidad directa de la determinación y marcaje de PVJusto recae sobre el importador y fabricante, los márgenes de comercialización para los siguientes eslabones de la cadena será un máximo del 54%. (porcentaje estipulado hasta la fecha de redacción de este artíulo)
Nota: Entiéndase por siguiente eslabones de la cadena, toda empresa que participe en la colocación del bien al consumidor final después del importador o fabricante (Mayorista, distribuidores, detallistas, entre otros)
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M
andamientos empresariales Con frecuencia casi diaria aparecen nuevas regulaciones de la actividad comercial que es preciso difundir y acatar. En esta sección la CFN presenta las informaciones más relevantes en materia legal para blindar a cada empresa con el conocimiento y cumplimiento del marco legal de nuestro país. En materia Cambiaria:
El presidente del BCV, Nelson Merentes y el Ministro de Finanzas, Rodolfo Marco Torres, presentaron lo que sería el nuevo sistema cambiario. Se mantiene el control cambiario y tres sistemas para acceder a divisas, Primer sistema a 6.30, el Sicad Unificado que arrancara a una paridad de 12 Bolívares y el Sistema Marginal de Divisas (SIMADI) con tasa piso aún por definir, que fluctuará libremente, según oferta y demanda. Nota: Esta sección se basa en la información manejada hasta la fecha de redacción de este artíulo.
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FERRETERÍA GESTIÓN EMPRESARIAL AÑO 14
Opinión
Comentarios al discurso 21de enero 2015
Pedro A. Palma
palma.pa1@gmail.com @palmapedroa
Sobre el discurso de Memoria y Cuenta del miércoles 21 de enero se pueden hacer múltiples comentarios y críticas. Una de ellas es que el mismo no satisfizo las expectativas generales. Todos esperábamos un mensaje realista en el que se mostrara la dramática situación que vive el país, y las acciones y políticas a aplicarse con el fin de afrontar esa dif ícil situación No fue así. Lo que oímos fueron vaguedades y distorsiones de la realidad, con escasas noticias de medidas a tomar, y muchas promesas de anuncios que se anunciarán en el futuro. En materia económica son muchas las observaciones que se pueden hacer, pero por razones de espacio nos limitaremos a comentar dos de ellas. La primera es el falaz argumento de que los problemas de inflación, escasez y desabastecimiento son producto del sabotaje de la “oligarquía parasitaria”, que especula y acapara. Nada más alejado de la realidad. Si bien pueden existir casos en los que se cometen prácticas
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indebidas, como sucede en cualquier economía, carece de fundamento achacar a productores, distribuidores y comerciantes la culpa de esos males.
macenes y centros de acopio, que muchas veces terminan en confiscaciones y penalizaciones arbitrarias que agravan aún más los problemas de desabastecimiento.
Todos sabemos que la inflación desatada y los graves problemas de escasez y desabastecimiento se deben principalmente a las erradas políticas públicas que se han implementado. El disparatado gasto público ha generado enormes déficits que han sido financiados en buena medida por el BCV, que ha creado masivas cantidades de dinero inorgánico que han expandido desproporcionadamente la oferta monetaria, lo que estimulado el consumo. Ese aumento de la demanda, sin embargo, no ha sido acompañado de una expansión equivalente de la oferta interna, entre otras razones por el constante hostigamiento a la actividad económica privada, por la imposición de absurdos controles de precios y de otra índole, por la restricción a las empresas privadas para acceder a las divisas, y por la ineficiencia creciente de las empresas manejadas por el Estado que cada vez producen menos.
Una segunda observación al discurso se relaciona con lo anunciado en materia cambiaria. Nada se dijo acerca de la necesidad de ir al desmontaje del caduco y corrompido control cambiario. Por el contrario, lo que se anunció fue su preservación con tipos de cambio diferenciales. El mantenimiento del tipo de cambio oficial de 6,30 bolívares por dólar para las importaciones esenciales es un sinsentido económico, que incrementará aún más la sobrevaluación del bolívar y azuzará la corrupción. Está por verse cómo funcionará el nuevo Sicad y cómo se establecerá la tasa de cambio en ese mercado, la cual debe fluctuar con el dinamismo suficiente y en línea con el diferencial inflacionario. También hay que ver cómo funcionará el tercer mercado manejado por bolsas públicas y privadas, el cual debe buscar sustituir al mercado paralelo y dar paso a un verdadero mercado libre, dinámico y legal, donde se establezca el precio de la divisa por el libre juego de la oferta y la demanda.
Eso ha incrementado la dependencia de las importaciones, pero la escasez de divisas –agravada ahora por la caída de los precios petroleros y por las agotadas reservas internacionales– limita cada vez más las posibilidades de importar. Esas son las principales razones que explican la desbocada inflación y los problemas de escasez y de desabastecimiento, cuya solución exige actuar sobre las causas que los generan, y no montando una cacería de brujas con inspecciones a al-
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Finalmente, los anuncios no solo fueron incompletos, sino también mal orientados, ya que en ningún momento se observó la toma de conciencia de la gravedad de los múltiples problemas que nos aquejan, y mucho menos la intención de afrontarlos con la decisión debida. Eso nos condena a sufrir severas consecuencias en el futuro próximo.
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Opinión Empresarios, IVA, gasolina y productos sustitutos Basilio Lezama Recientemente al escuchar a un empresario, por una de las televisoras por cable del país. Con una voz circunspecta y una imagen, que exteriorizaba prepotencia y de poseer altos conocimientos, cuando afirmaba: que el país estaba quebrado; porque habían destruido el parque productivo. Además decía: que tenían, todos los elementos para impulsar la producción. Sólo le pedía al gobierno, el diálogo, dentro de las condiciones de oferta y la demanda. Lo que más llama la atención, es que defiende la individualidad, pero se escudaba en el colectivo que le apoya. Lleva a reflexionar, sobre un viaje de trabajo por cuarenta y cinco días a Paris-Francia 6-1977, con la grata oportunidad de hacer visto en el aeropuerto Charles De Gaulle, uno de los últimos viaje del Concorde, leer en los periódicos locales, por primera vez habían robado un banco, rompiendo una de las paredes laterales y el reclamo de un sindicato, porque había muerto una persona porque el cinturón de seguridad se trabó y no pudo salir del carro, que se incendiaba. Al mes, recibí una llamada del Jefe y dijo que la negociación no se había pactado, porque el gobierno del Presidente Herrera Campis, no aprobó el crédito que se esperaba para cerrar la negociación de las máquinas que se requerían. Otros de los aspectos significantes, era, ver a los adultos mayores llevar a los nietos al colegio. Al preguntar por algo que posiblemente en ese momento « era un caso curioso en Venezuela» la repuesta fue, que los padres estaban trabajando. También se planteaba, por razones que no recuerdo; el 12% de las ganancias en los procesos productivos. Cuando en Venezuela, tenían los mismos porcentajes que hoy se está combatiendo. Y siempre con la misma historia, regulada por la mano invisible del mercado. Cuando son las manos visibles de los empresarios y de los bancos; se lo achacan a la cacareada
oferta y la demanda. Una de las cosas que también llamó la atención, al observar con los avisos respectivos, en Lion; la reparación de un hueco en el asfalto. Al preguntar sobre la casi nula presencia de huecos, la repuesta fue: que los huecos eran reparados incluyendo como elemento principal, tierras volcánicas; por los coeficientes muy bajo de la dilatación térmica. Con esto la utilización del mejor asfalto venezolano, construcción con normas y procedimientos instituidos y aceptados por los que más saben, incrementa la autoestima del venezolano. Es tiempo que se priorice lo importante, frente a lo urgente. Es importante, asegurar que los precios de los bienes y servicios, sean fijos o al menos, que solo varíe, con cada nuevo gobierno. Que el gobierno de turno se encarguen de las variables aguas a bajos y tome todas las previsiones posibles y corrija, lo que hay que corregir; con productividad. Mediante investigaciones y desarrollo tecnológico concertados. Todos, incluyendo los empresarios, mientras menos varíen las variables, más confianza generan e incentiva a la inversión. Es tiempo que se le disminuya un dos al incremento de precios, porque no habrá reserva internacional y fondo financieros que las soporten en el tiempo. Los mismos que antes estaban en la acera de enfrente, son los mismos que cambiaron de acera. Aunque, no ha de negar y los hechos lo confirman: que actualmente las personas comunes opinan con mucha facilidad; en un ambiente de democracia y libre albedrio. Esto lleva a inferir, sobre el comportamiento de lo que más tienen, hablan en un tono desafiante, como si tuviesen el sartén agarrado por el mango. Y la realidad es: que se está inmerso en una sociedad llena de avaricia y los que afloran significativamente; son los que las han practicado por generaciones.
Al hacer eco sobre el empoderamiento del pueblo. Se hace una propuesta para resolver el aumento de la gasolina. Todos saben y no se hacen el desentendido; achacándole la culpa al proceso de transacciones. Que el IVA, tiene muchos problemas. Basta recopilar todas las informaciones sobre lo que se vende en el país exento de IVA y compararlo con lo que se recibe. Se puede inferir, que no pasa del 50%. Por lo tanto, se propone, cambiar el IVA por el aumento de la gasolina. Existe alta probabilidad que el pueblo la acepte, porque es un ganar-ganar. Se observan y lo demuestran los hechos; con posibilidades de equivocarse. Que los contrarios al gobierno bolivariano decidieron por confrontaciones de ideas. La estrategias es la de señalar al contrario negativo y por descarte, son el contrario positivo. Esto parecería algo normal, pero es importante que se establezcan las reglas de juego, porque el país lo requiere. Razón le doy al presidente de la Asamblea Nacional, cuando dice: - Las variables macronomicas no importa, lo que importa es satisfacer las necesidades del pueblo. Y se puede inferir, que se refiere es que las variables microeconómicas es lo urgente y que la microeconomía es lo importante. Un pueblo que cuando requiere cambiar un producto, por un sustituto, se encuentra indefenso. Porque los economista andan detrás de las variables macroeconómica; porque allí es donde hay. Es tiempo que se revisen los contenidos programáticos de todas las carreras universitarias y se adecue a las nuevas realidades. Porque un gran sector del país se encuentran anclados en lo que aconteció en la IV República y pretenden resucitar muertos. Donde los economistas y los nutricionistas, tienen un papel preponderante, para ayudar al pueblo a seleccionar productos sustitutos y a distribuir eficientemente, lo que llega por los puertos marítimos y aeropuertos.
Basilio Lezama, Ingeniero Mecánico, venezolano, Pregrado en la Universidad del Zulia (LUZ) y Postgrado en la Universidad Rafael Urdaneta (URU) Superintendente de: Ingeniería, Mantenimiento y Montaje. Gerente: Desarrollo de Ingeniería Conceptual, Básica y Detalles. Libros publicados por la Dictus Publishing - Alemania y escritos de artículos de opinión política en Aporrea. Mcbo-Zulia-Venezuela.
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Opinión Veinticinco medidas para enfrentar el colapso petrolero Víctor Álvarez R.
Igualar el precio de la gasolina al que tiene la frontera para erradicar el contrabando... A continuación proponemos 25 medidas que el Gobierno tiene al alcance de la mano para enfrentar la baja de los precios del petróleo
1-Unificación cambiaria a un nivel que exprese el verdadero rendimiento del aparato productivo. Esto ayudará a sustituir importaciones por producción nacional, diversificar las exportaciones no petroleras, promover la inversión extranjera, repatriar capitales y atraer turismo internacional. Como el Estado es el perceptor directo de 96% del ingreso en divisas, al obtener más bolívares por cada dólar recibirá suficientes recursos para mantener los programas sociales que deben ser la primera prioridad. 2-Eliminar tasa de 6,30 Bs/$ para alimentos y medicinas, toda vez que la inflación de casi 100% en alimentos demuestra que el anclaje cambiario ya no sirve para contener la inflación. Por el contrario, condenaría a la ruina lo poco que hoy queda de industria nacional en dos sectores clave para la soberanía alimentaria y productiva, ya que no podrían competir con importaciones subsidiadas. 3-Igualar el precio nacional de la gasolina al que tiene en la frontera para erradicar el contrabando de extracción, permitiendo a Pdvsa recuperar los costos e invirtiendo las ganancias en la modernización y ampliación del sistema de transporte público en todos y cada uno de los 335 municipios del país, fijando la tarifa o precio del pasaje con un descuento de 50% de la tarifa actual. 4-Adecuar PetroCaribe a las nuevas restricciones presupuestarias, cobrando
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en 90-120 días la factura que se financia a 15-20 años. 5-Sustituir las importaciones públicas en torno a $ 10.000 millones por un programa de compras gubernamentales en favor de la producción nacional, para así lograr su rápida reactivación. 6-Reducir y reorientar el gasto militar hacia la adquisición de maquinarias y equipos para aumentar la producción de alimentos y medicinas. 7-Recomprar la deuda externa venezolana que se remata a menos de 40% de su valor nominal y así aliviar los próximos pagos de capital e intereses. 8-Reprogramar el pago del componente en divisas de las obras de infraestructura contratadas a Brasil, Irán, etcétera con los bonos de la deuda externa que sean recomprados. 9-Gestionar nuevo financiamiento externo con garantía de reservas en oro, únicamente para reactivar las exportaciones no petroleras que garanticen la generación de divisas para cancelar el préstamo y mejorar el balance externo. 10-Retomar la sana práctica de un solo presupuesto, tomando en cuenta que ya no hay reservas excedentarias ni precios exorbitantes. Al eliminar el presupuesto paralelo se podrá ahorrar en el Fondo de Estabilización Macroeconómica el ingreso petrolero su-
Opinión adecuadas de precios, condiciones de pago, calidad, volúmenes y oportunidad de entrega. 21-Preferencia en las compras gubernamentales a la producción nacional sobre importaciones, con garantía de pronto pago.
perior a 60$/b que hasta ahora se venía gastando todo a través del Fonden. 11-Implantar una rigurosa disciplina fiscal que evite incurrir en un déficit superior al 5% del PIB. 12-Eliminar los ineficientes controles que congelan el PVP por debajo de los costos de producción, lo cual desestimula la producción y causa escasez, toda vez que nadie produce para perder. 13-Sustituir por subsidios directos a los hogares pobres, los subsidios a la electricidad, agua y gas que solo estimulan el derroche y agravan el déficit fiscal. 14-Igualar el precio de los alimentos y medicinas al precio que tienen en los países vecinos, para así evitar el contrabando de extracción que estimula la abismal diferencia de precios entre países fronterizos y anula totalmente la eficiencia social de los subsidios, al no conseguirse el producto en el país. 15-Desestatizar -a través de la Bolsa Pública de Valores- las empresas secuestradas y quebradas por burocratismo, impulsando nuevas formas de propiedad social mixta que permitan
la participación accionaria de los consejos de trabajadores, consejos comunales y del sector privado como nuevos copropietarios sociales. 16-Reactivar cobro de peajes para aliviar la carga sobre el presupuesto nacional al generar los recursos que se requieren para repotenciar la deteriorada vialidad pública. 17-Prohibir que el Banco Central de Venezuela financie el déficit de Pdvsa y empresas públicas, con el fin de desacelerar el desmesurado crecimiento inflacionario de la liquidez. 18-Corregir las tasas de interés reales negativas que desestimulan el ahorro y exacerban el consumo, lo cual refuerza aún más las presiones inflacionarias que se quieren abatir. 19-Programa de financiamiento en montos suficientes, bajas tasas de interés, largos plazos y garantías flexibles para la reactivación urgente de la agricultura y la industria manufacturera. 20-Suministro de insumos básicos al sector transformador en condiciones
22-Relanzar la Ley de Concesiones para promover inversiones privadas en la repotenciación de la infraestructura básica de apoyo a la actividad manufacturera en parques industriales: electricidad, agua, gas, plantas de tratamiento, puertos, aeropuertos, almacenadoras, etcétera. 23-Relanzamiento de la Ley de Inversiones para promover la repatriación de capitales e inversiones extranjeras asociadas a la transferencia de tecnología, formación del talento humano nacional, asistencia técnica a la pyme y máxima incorporación de valor agregado nacional en los proyectos de inversión. 24-Refundación del Ince para priorizar los programas de capacitación técnica-productiva que permita contar con el factor humano capacitado y especializado que requiere la reactivación, reconversión y reindustrialización de la economía nacional. 25-Reforma de la Locti para estimular la inversión directa de las empresas en el fortalecimiento de las capacidades tecnológicas e innovativas, apoyar la mejora de productos y procesos, y fortalecer la calidad, productividad y competitividad de la oferta exportable nacional. @victoralvarezr Economista e investigador del Centro Internacional Miranda (CIM)
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Marketing
6 estrategias para una comunicación de marca exitosa en Twitter
Uno podría pensar que tuitear es fácil, pero hacerlo con éxito exige unos deditos de oro. Quien se atenga a un par de normas puede conseguir una enorme difusión Buddy Media, una empresa americana de software de marketing, ha publicado ahora un estudio que contiene varios consejos para una comunicación de marca exitosa, titulado “Estrategias para tuitear con éxito”. Para ello, se investigaron los tuits de 320 marcas en Estados Unidos.
quien lo hace demasiado pone de los nervios a sus seguidores. Cuatro tuits al día sería lo ideal, según el informe.
1. El momento adecuado: Según el estudio, los tuits de fin de semana tienen más éxito que las noticias cortas que se envían a lo largo de la semana. Los investigadores de mercado sitúan los tuits de los sábados y domingos 17 puntos porcentuales por encima de los demás. No obstante, los tuits durante las horas de oficina tienen más efecto que aquellos que se envían pronto o por la tarde-noche. En las publicaciones de Facebook ocurriría justo lo contrario. 2. La cantidad adecuada: El número de tuits decide el éxito. Quien tuitea muy poco queda en el olvido, pero [34]
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3. La longitud adecuada: No tiene sentido aprovechar los 140 caracteres disponibles, dice el estu-
M dio. Los tuits con más éxito son los que ocupan 100 caracteres, lo que daría la posibilidad a los seguidores de añadir algo propio en el retuit. 4. Siempre con enlace: Los tuits que contienen enlaces tienen una tasa de retuit, según el estudio de Buddy Media, un 86% más alta que los
tuits sin ellos. Naturalmente, esto significa que los enlaces tienen su efecto. A menudo son las cosas pequeñas las que estropean el éxito. En el 92% de todos los enlaces con algo mal faltaba solamente un carácter entre texto y URL.
5. Poner etiquetas: Cuando además del enlace hay también conceptos con etiquetas (#), el éxito (según el estudio) está casi asegurado, pudiendo doblar la cuota de retuits. Esto a menudo se olvida: sólo uno de cada cuatro tuits investigados tenía etiquetas. Pero aquí también hay que ser cautos: los bombardeos asustan a los usuarios. De dos a tres etiquetas por tuit son ideales, ya que consiguen un quinto más de viralidad que los tuits que contienen más de tres. Lo mismo vale para imágenes enlazadas: producen un 20% más actividad en los usuarios. 6. Pedir retuit: Quien pida retuit a sus seguidores, es decir, a enviar de nuevo la publicación al círculo de los seguidores propios, acelera la difusión de su noticia en un 12%. En este caso no se debe pedir nunca con la abreviatura “RT”. Quien ponga la palabra aumenta la difusión un 23% (en comparación con un tuit que no lo pida).
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Actualidad
Permisología necesaria en ferreterías para la tenencia y venta de sustancias quimicas controladas (Disolventes y diluyentes) El Ministerio del Poder Popular para Industrias (MPPI) y por medio del Registro Nacional de Operadores de Sustancias Químicas Controladas (Resquimc), se comunicaron con nosotros para informarnos de la permisología necesaria que necesita tener una ferretería para la tenencia, venta e importación-exportación de dichas sustancias, entre las cuales podemos mencionar disolventes y diluyentes orgánicos compuesto y preparaciones para quitar pinturas y barnices. Como resultado de las múltiples gestiones realizadas ante ministerios, la CFN fue invitada a una reunión con funcionarios de Ministerio del Poder Popular para Industrias (MPPI) y del Registro Nacional de Operadores de Sustancias Químicas Controladas (Resquimc), organismo que en adelante llevará el registro, control, permisos, referentes a las sustancias controladas, potestad que les fue conferida por medio de laLey [36]
Orgánica de Drogas en su Artículo 72. Durante la Reunión, los representantes de la CFN presentaron los inconvenientes que han tenido empresas del sector ferretero con respecto a la compra, tenencia, distribución y venta de las sustancias químicas controladas que se emplean en cada una de las empresas de forma cotidiana en el desarrollo de sus actividades. Resquimc solicita: •
Tramitar la Licencia o Permiso para el Manejo, transporte o venta de las Sustancias Químicas controladas. Para lo cual se debe descargar la guía de auto-verificación y la guía para la elaboración del expediente de la solicitud de licencia desde su página web, sección “Recaudos”. Cabe destacar que la licencia tiene una vigencia de 1 año, donde podrá ser renovada 2 meses antes de su vencimiento FERRETERÍA GESTIÓN EMPRESARIAL AÑO 14
en la sede de Resquim (Caracas). •
Solicitar ante Resquimc apertura de Libro de control, foliado y detallado de las ventas de las mismas disponible en caso de inspección, el cual debe tener los datos del comprador.
•
Descargar la lista de Sustancias Químicas Controladas la cual la podrá descargar de la página web del MPPI en la sección de Resquim.
•
Es importante informar que el reglamento de Resquim se está trabajando, por lo que nos informaron que como gremio que agrupa al sector ferretero seamos voceros de la información.
Nota: Los funcionarios de Resquimc aclararon que las inspecciones a los comercios solo podrán ser hechas por
Actualidad funcionarios del CICPC o División antidrogas de la GN con oficio expedido por Resquimc para tal procedimiento. La licencia deberá ser tramitada en las oficinas de Resquimc en el piso uno de la sede del MPPI en el Edificio Central, Av. Urdaneta, Esq. de Ibarras, solo podrán ser tramitas en Caracas. Esperan próximamente contar con oficinas en la ciudad de Valencia, Edo. Carabobo. Importante a considerar… La falsificación de un documento que emita una empresa dedicada a la comercialización de productos elaborados con sustancias químicas, puede conllevar al retiro de la licencia que se le otorga para operar, así como, los permisos para la importación o exportación.
Antidrogas de la Guardia Nacional Bolivariana, detecten irregularidades en la documentación que tenga un operador, igualmente se levantará un oficio que será consignado a instituciones como el Ministerio Público o el Ministerio del Poder Popular para las Relaciones Interiores, Justicia y Paz, los cuales se encargarán de efectuar las acciones pertinentes contra la empresa por las faltas incurridas. Sin embargo, dejó claro que hasta el 30 de mayo del 2015 estarán vigentes los permisos que habían sido emitidos por el Cuerpo de Investigaciones Científicas, Penales y Criminalísticas (CICPC).
La afirmación la hizo la máxima autoridad del Registro Nacional Único de Operadores de Sustancias Químicas Controladas (Resquimc), órgano adscrito al Ministerio del Poder Popular para Industrias (MPPI), Edgar Eduardo Guaita Hernández, durante una conferencia dictada a efectivos del Comando Antidrogas de la Guardia Nacional Bolivariana. No obstante, aclaró que en caso de que el registro u otra dependencia autorizada como por ejemplo el Comando
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Los funcionarios pusieron a la orden el número de teléfonos y correos electrónicos siguientes para aclarar cualquier duda con respecto a la solicitud de la licencia: Teléfonos 0212-564-6004 / 0416-610-9633 0416-610-9634 Correos electrónicos Dirección de Registro de Operadores de Sustancias Químicas Controladas registro.resquimc@mppi.gob.ve Dirección de Licencias y Permisos licencias.resquimc@mppi.gob.ve Dirección de Seguimientos y Control de Inspecciones, Sanciones y Multas. inspecciones.resquimc@mppi.gob.ve
FECHA
NOMBRE
PERFIL
ASIA-PACIFIC SOURCING 2015
El evento es una plataforma independiente presentando productos asiáticos para el sector de la ferretería,herramientas,utensilios y maquinarias para el jardín, artículos de seguridad, herramientas manuales y eléctricos etc,. El objetivo es vincular las gamas de productos de mercados asiáticos con la creciente demanda en Europa y América del Norte, todo en un formato concentrado en Colonia. Esta feria está programada para celebrarse cada dos años, sirviendo como un centro multilateral para la importación y exportación de negocios
Del 4 al 6
Wohnen&interieur
MARZO
Del 7 al 15
Fastener Fair 2015
Del 10 al 12
BUILD + DECOR 2015
Del 13 al 17
interzum guangzhou 2015
Del 28 al 1ro de Abril
LUGAR
WEB
Alemania Colonia
www.asiapacificsourcing.com
Austria Vienna
www.wohnen-interieur.at
Feria Internacional para la conexión,anclajes,pernos,tornillos y la tecnología de fijaciones y remaches. Debido a la globalización de los mercados, estos deben enfrentar nuevos retos. Deben tener un desarrollo continuo de nuevos producto, empleando tecnologías con mayor precisión y productividad. Por tanto es una excelente plataforma de comercialización una fuente de inspiración para la industria. Esta Feria es ideal para distribuidores, proveedores y compradores.
Alemania Messe-Stuttgart
http://www.fastenerfair.com/
Exposición Internacional ,diseño y materiales de construcción, decoración hogar y de oficina, muebles e iluminación. Una exhibición para profesionales del área, comercio.
China Beijing
www.build-decor.com
China Guangzhou
www.interzum-guangzhou.com
El Wohnen y Interieur 2015 presenta unas 500 empresas principales expositoras, más de un centenar de marcas de diseño, desfiles especiales únicos, las tendencias internacionales de hogar y jardín, muebles para cada área, las soluciones estándar individuales e ideas de diseño emocionante a más de 55.000 metros cuadrados de espacio de exposición.
Interzum Guangzhou presenta compradores de Asia y otras regiones con las últimas tecnologías y productosde maquinaria para la madera, fabricación de muebles y la decoración de interiores.
ABRIL
FECHA
NOMBRE Construexpo 2015
Del 24 al 27
Feria Importación y Exportación
Del 1 al 5
National Hadware Show
Del 5 al 7
Ferre Barquisimeto
MAYO
Del 15 al 17
Del 19 al 23
Construmat. Salon Internacional de la construcción
Batimat Expovivienda 2015
Del 20 al 23
Expoferretera
Del 29 al 31
S E P TI E MBR E
J U NIO
Expo Electrica Internacional
Del 2 al 4
LUGAR
WEB
Venezuela Caracas
www.construexpo.com.ve
Ciudad de Guangzhou, China
www.cantonfair.org.cn/
En esta Feria expondrán sus productos 650 fabricantes, 35.000 artículos, demostración y muestras interactiva tales como: Abrasivos, Herramientas Manuales Eléctricas y Accesorios, Cerraduras, Herramientas en general. Cordeles,cajas para Herramientas etc.
Las Vegas USA-NV
www.nationalhardwareshow.com/
En el 2015 el Centro de convenciones del Hotel Lidotel Barquisimeto albergará a Ferre 2015, desde el 15 al 17 de mayo de 2015 contra todos los pronósticos adversos, sumando la lucha y esfuerzo de todos sus afiliados, confiamos en convertir este evento en otro gran éxito para la CFN. Hacer regresar a Ferre a Barquisimeto, inicia un nuevo ciclo con orgullo, la victoria del empeño, la constancia y el gran esfuerzo emprendido, completando el objetivo de convertir esta gran experiencia en la segunda gira de FERRE por el país
Venezuela Barquisimeto
www.ferre.com.ve
España Barcelona
www.construmat.com/
Lo Rural Buenos Aires
www.batev.com.ar/es/
Pedregal Costa Rica
www.expoferretera.com/
León Guanajuato México
www.ferrelectrica.com.mx/
CONSTRUEXPO tendrá lugar en el recinto ferial, la ciudad de Caracas, Venezuela, en abril 24 a 27 para el año 2015. La exposición está organizada por la empresa CONFEX International Corporation, hace todo lo posible para que la exposición se convierta en instrumento eficaz de promoción de negocio tanto para los expositores y los visitantes.
115a Feria de Importación y Exportación China. La Feria de Cantón está orientada principalmente al comercio de la importación y exportación. Sus formas de comercio son múltiples y flexibles. Además de la forma tradicional de las negociaciones, se desarrollan las actividades económicas tales como las diversas formas del intercambio y la cooperación en la económica y la técnica, la inspección de mercancías, los seguros, el transporte, la publicidad y la consulta, etc.
Construmat una vez mas dará comienzo a esta feria del sector de arquitectura y construccion,Habra un amplio programa de actividades y jornadas tecnicas,se reunirán los mejores expertos nacionales e internacionales en cada uno de los expositores que dan forma a esta feria. Se excibiran:Maquinarias,proteccion e instrumental,Cerra duras,Aislamiento e impermeabilizacion,acabados,Equipamientos e instalaciones, servicio y tecnología BATIMAT EXPOVIVIENDA 2015 se llevarán a cabo importantes y variadas actividades académicas, técnicas y de actualización profesional con destacados especialistas, que les permitirán a los profesionales del sector actualizarse, capacitarse, como así también acceder a experiencias exitosas y conocer las tendencias nacionales e internacionales que movilizan la industria. La mejor feria de ferretería y construcción de la región. Un encuentro internacional de negocios para fabricantes, distribuidores y ferreteros. En Expoferretera, participan más de 100 empresas exhibiendo productos y servicios. Nos visitan más de 4,000 profesionales del sector, provenientes de todas las zonas del país y de América. Esta muestra nace porque el mercado regional así lo exigía para fabricantes y distribuidores para abrir nuevos mercados para mayoristas y minoristas del Bajio,para el acercamiento hacia nuevos negocios y distribuidores o sencillamente actualización hacia nuevas marcas y productos.
Hardware+Tool Medio Oriente
Es una Feria de maquinaria, materiales, Herramientas Manuales y Eléctricas. Con los años, Hardware + herramientas Oriente se ha establecido firmemente como una sólida plataforma para fabricantes, proveedores y profesionales dentro de la industria. Es tu oportunidad de conocerlos en persona y encontrar soluciones a tus inquietudes.
Dubái- Emiratos Árabes Unidos
Expofyt
Esta Feria es un punto de encuentro ideal para las ferreteras tlapalera,electrica ,hidráulica y electronica.Con la finalidad de aportar al crecimiento e innovación al mundo industrial dentro de una economía globalizada. Donde se reúnen marcas de empresas lideres, es una reunión propicia para contactar nuevos clientes, conocer distribuidores proveedores, importadores y fabricantes.Beneficio,es un salón donde se presentan nuevas tecnologías y herramientas para procesos de diferentes actividades en las empresas. Los usuarios y empresarios podrán acercarse a negocios directamente con los fabricantes y distribuidores mayorista además contaran con los directivos de estas empresas para formar nuevos socios
Ciudad de México México-Centro Banamex
Del 2 al 4
Del 10 al 12
PERFIL
www.hardwaretoolsme.com/
www.expofyt.com
Eventos de sector El salón Suizo, Hardware 2015 celebró su décimo aniversario en el renovado Messe Luzern
Por décima vez la feria suiza de herramientas, hardware y el jardín se ha decidido por el Messe Luzern como escenario y una vez más con gran éxito Su edición aniversario celebrada desde el 11 de enero 2015 hasta el Martes, 13 enero, contó con la presencia de más de 2000 Visitantes de 1000 empresas. Por 3 días este salón bianual recibió a más de 2.000 visitantes, 100 expositores en 15.000 metros cuadrados de superficie de exposición, 500 marcas y servicios integrales reunieron a los fabricantes y proveedores de herramientas y la industria del hardware, bricolaje y jardinería, de Suiza, Alemania, diversos países europeos y muchos de todo el mundo, enfocados en la visita de clientes especializados, representantes de las empresas y distribuidores de la industria ferretera Suiza y de sus países vecinos. El recinto ferial, el Messe Luzern, renovado integralmente en el verano de 2013, cuenta con 15.000 m2 de espacio cubierto para exposiciones; dos enormes salones para eventos con iluminación profesional y modernos servicios y una nueva parada del ferrocarril con enlace directo a la estación de tren de Lucerna. Si se va en auto, se debe salir de la autopista A2 en
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la salida “Luzern-Horw” y seguir las indicaciones a “Allmend / Messe”. Donde se encuentran diversos estacionamientos. Tomando el S-Bahn en la estación de tren de Lucerna hasta llegar a la nueva estación “Allmend / Messe” se llega en tan sólo dos minutos. El autobús número 20 desde la estación de Lucerna tarda ocho minutos en llegar al centro de exposiciones. Los confortables hoteles cerca del Messe Luzern cuentan con todas las facilidades y en todas las habitaciones se ofrece un billete de transporte público gratuito cortesía del departamento de Turismo de Lucerna. El salón ha celebrado sus diez años de existencia confirmando su éxito como una plataforma importante para la industria diseñada para hacer la visita eficiente y útil, para hacer buenos negocios o establecer y mantener la red de los contactos vigente. Hardware 2015 constituyó un gran aparador para los fabricantes y proveedores donde mostrar sus productos, servicios y ofreciendo a los visitantes una visión global de la industria. Distribuidores y fabricantes se inspiraron y descubrieron las innovacio-
FERRETERÍA GESTIÓN EMPRESARIAL AÑO 14
nes y tendencias regionales y mundiales. Eventos como este son la base para el buen funcionamiento y el futuro desarrollo de la industria. La feria de Suiza para herramientas y jardinería, ratificó su posición como feria líder, dejando a los expositores y visitantes muy satisfechos con el Hardware de este año. El gran interés de muchos visitantes jóvenes demostró que el éxito de la Industria continuará en el futuro, muestra de ello fue la conferencia ofrecida por Swiss Avant, quienes agrupan 550 tiendas de artículos de ferretería, herramientas y hogar, y que recibió a más de 300 participantes del sector. Como colofón del evento aniversario ofrecieron un dulce agradecimiento como “premio a la lealtad”: un enorme pastel que compartieron con todos sus visitantes y expositores. Su próxima cita será del 8 al 10 enero 2017, haciendo del Hardware 2017 no solo un reflejo de la oferta de productos, sino también de la fuerza impulsora del dinamismo y la innovación que son los motores de una sana representación del sector.
Eventos de sector
La 117ª edición de la Feria de Cantón reabrirá sus puertas esta primavera
Vuelve en primavera la Feria de Importación y Exportación de China (conocida como la Feria de Cantón). Su primera sesión de este año, del 15 al 19 de abril será de nuevo el más grande espacio para hacer negocios y contactar el inmenso abanico de proveedores asiáticos que ofrece el evento. La Feria de Cantón es la exposición más grande en China y de las más grandes del mundo. Termómetro de la economía china para muchos analistas, este enorme evento cuenta con una superficie total de exposición que pasa de 1.120.000 metros cuadrados, y más de 55.000 stands. Su pasada edición movió 26,23 billones de dólares (en negocios de exportación e importación) con 165.436 compradores extranjeros. Nos separan por mar 18.000 kilómetros de Cantón (o Guangzhou, en chino), una ciudad del sureste chino donde están parte de sus más grandes conglomerados industriales. Toda una meca de los negocios, en la que se concreta al menos 45% del comercio internacional del mayor exportador del planeta. Para esta oportunidad, la primera fase de la 117ª Feria de Cantón sesión pri-
mavera 2015 exhibe entre otros ítems, maquinaria para la construcción, piezas sanitarias, herramientas manuales y eléctricas, equipos de construcción, iluminación, artículos electrónicos, computadores, motocicletas, equipos y maquinaria pesada, se realizará del 15 al 19 de abril, la segunda fase del 23 al 27 de abril tendrá productos de hierro y piedra, artículos para el hogar, jardinería y bricolaje y finalmente la tercera fase que se desarrollará del 1 al 5 de mayo presentará artículos deportivos, textiles, prendas de vestir, calzado, maletas y bolsos, entre otros. Para llegar a la Feria de Cantón existen dos opciones para el viajero de negocios. Una es viajando bajo su propia cuenta y riesgo. Debido a la complejidad del idioma, la legislación comercial que puede cambiar de ciudad a ciudad, entre otros aspectos, dejan esta opción al viajero más experto o bien asesorado a todo nivel. Se debe escoger y reservar el hotel, atender traslados, tramitar credenciales, contratar un intérprete, etc. La segunda opción aconsejable, es contratar una visita comercial guiada. Existen agencias de viaje venezolanas que organizan paquetes para visitar la
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Feria de Cantón, los trámites de visado los adelantan los agentes, que detallan el cronograma del evento y la fase en la que conviene ir dependiendo del producto que se busque. La feria ofrece igualmente servicios de soporte al empresario, consultas de negocio, representación, intérpretes multilingües, asesoría de servicios de inspección de mercancías, aduana, bancos, seguros, transporte de ultramar, correo y expreso, múltiples opciones gastronómicas, espacios para reuniones de negociación con proveedores previamente citados, servicio gratuito de acceso inalámbrico por banda ancha. Inclusive se estableció un centro de quejas para la protección de la propiedad intelectual. La Feria de Cantón invita a los compradores a participar en la Feria, vía electrónica por su web, requerimiento necesario para tramitar el visado chino. Si se cuenta con la tarjeta para compradores, la tarjeta IC, se puede entrar directamente en el Complejo, ahorra tiempo ya que es válida para varias sesiones. El consejo es volver una y otra vez, el empresario conocedor sabe que nunca se termina de conocer esta enorme feria en la primera visita.
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PATROCINANTES DISTRIBUIDORA
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CAMI C.A.
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Gracias a ustedes seguimos comprometidos en fortalecer e incentivar al sector ferretero
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CFNinforma presentes en nuestra comunidad a través de numerosas donaciones destinadas a favorecer diversas necesidades y además, apoyando eventos deportivos con el fin de fomentar los valores del deporte y el trabajo en equipo.
ANIVERSARIO Tuberías y Conexiones PAVCO -Cumple 56 años en Venezuela La Cámara Ferrera Nacional festeja de la mano de su gran aliado Pavco Venezuela que el pasado 14 de enero cumplió 56 años desde que en 1959 se fundara la empresa en nuestro pais. Desde entonces han crecido y ampliando su gama de productos convirtiéndose en la actualidad en referente para el sector de la construcción y por ende ferretero. “Todos estos años de logros han sido posibles gracias al esfuerzo, dedicación y profesionalidad de nuestro equipo de colaboradores, quienes trabajan con ilusión, comprometidos con lo que hacen, con voluntad de superación, siempre con disponibilidad absoluta, empatía y receptividad con las necesidades de nuestros clientes. Sabemos que con nuestro equipo estamos preparados para hacer frente a los retos del futuro”. En Pavco han conseguido éxitos notables como certificaciones internacionales que avalan la calidad de sus productos, servicios y atención con clientes, así como un sistema efectivo de salud y seguridad en el trabajo. Desde el punto de vista social, en Pavco siempre se han esforzado por estar
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Así mismo, en Pavco se sienten orgullosos de mantener una conducta de respeto hacia nuestros ecosistemas a través de acciones enfocadas en el cuidado del ambiente y de los recursos naturales, y ha sido tal la premisa por el planeta que son acreedores de la certificación mundial Iso 14001. Por esto y más, siguen siendo ejemplo de progreso, esfuerzo y sostenibilidad, y este 2015 seguro continuarán trabajando para mantener en alto la confianza puesta en la empresa como la marca de referencia en tuberías y conexiones de Venezuela. Exitos y felicitaciones…
MAXIMA MAYOR DE FERRETERIA CUMPLE CUATRO AÑOS Y ANUNCIA UN 2015 CON MAS ALIANZAS, INNOVACION Y MEJOR SERVICIO En cuatro años de labor, Máxima Mayor de Ferretería se ha convertido en pionera del mercado regional y nacional, con el sello que caracteriza a su casa matriz, Grupo Marmoca: Una oferta sin igual con productos de la más alta calidad a través de un modelo
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de negocios innovador, que le permite incluso posicionar productos propios es la importancia de su recorrido. Dino Cafoncelli, Vicepresidente del Grupo Marmoca, explica que Máxima “nació en 2011 para atender las necesidades del sector del mayor, tanto en el estado Zulia como en otras regiones”. Las dos décadas de experiencia ferretera que Gramoca acumulaba generaron el conocimiento necesario en cuanto a clientes y proveedores, que inevitablemente condujo a su creación. “Ocurrió como en el caso de Marmoca, de donde se originó Catemar”, señala Cafoncelli tomando como ejemplo las dos empresas del mármol, la segunda creada para la distribución. “Conocíamos lo que lasferreterías necesitaban y aprovechamos la oportunidad de crear nuestros elementos diferenciadores con fórmulas más eficientes para cubrir las necesidades del mercado”, destaca el Vicepresidente de las empresas. En sus cuatro años de trayectoria, Máxima se ha hecho distribuidora de reconocidas marcas, entre las que figuran Sika, Baycolor, Tramontina, Menegotti, IPA, Henkel, Limpotex, Cebra y Disorca. Pero además, se ha propuesto lanzar productos con sello propio, como el caso de Lanamax, un insumo fabricado a partir de fibras de acero que se emplea para pulir maderas, aluminios, terrazos y piedras naturales. “Para este 2015 nuestras metas son seguir creciendo en el mercado ferretero y cadenas de servicio, seguir consolidando alianzas con proveedores reconocidos nacionales e internacionales, incorporar a nuestro portafolio nuevos productos innovadores y calidad, desarrollando marcas propias, seguir creciendo en el Zulia, Falcón, Trujillo y donde hayan clientes que requieran de nuestros servicios serán atendidos por Máxima Mayor de Ferretería”, enfatizó Celis.
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TUBRICA arranca 2015 con todo… TUBRICA arranca el 2015 manteniendo su firme compromiso de participar activamente en la capacitación de la fuerza de venta de sus distribuidores finales. En esta oportunidad se llevó a cabo una charla referente a la Línea de Edificaciones en la sede de CERAMI HIERRO LA TEJERA, en la ciudad de Valencia, con todo el personal del área de ventas y despacho, distribuidos en dos grupos, a fin de no interrumpir el desarrollo de la jornada laboral. Durante la actividad se dieron recomendaciones relacionadas con las familias de Presión Agua Fría y Caliente, Sanitaria, Conduit y los productos lanzados al mercado el año pasado, Las Líneas Sanitara ASTM y Ducto para Basura. De esta manera, en TUBRICA se sigue trabajando a fin de garantizar en toda su red de distribución la mejor atención y el mejor servicio. EPA, pone orden a la venta de cemento en Como una forma para mantener el control en la venta de cemento, la cadena de tiendas EPA implementó la programación de citas vía electrónica. Las personas deben registrarse por la dirección web www.citasdecemento. epa.biz; una vez en el portal, se pide ingresar el número de documento de identidad y telefónico, además es necesario indicar la tienda para retirar el material. Una vez cumplidos estos pasos, y de manera inmediata, se le es asignado el día y la hora en la que debe acudir con la cédula o RIF original y vigente para realizar la compra de los 10 sacos de cemento permitidos por persona al mes, a un costo de Bs. 87.
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Desde hace un mes la medida es aplicada por el establecimiento. Sus empleados la califican de exitosa, pues con ello se acabaron las largas colas que se formaban alrededor de las tiendas para adquirir el producto. INSTAGRAM EDIL EDIL para estar más cerca de sus clientes, estrechar los vínculos, acortar la distancia y mejorar la comunicación, se encuentra presente en las redes sociales con sus cuentas de Twtter: @EDIL_FABRICA y FACEBOOK: EDILFabrica. Y ahora como parte de su estrategia comunicacional, realiza su lanzamiento en Instagram bajo su cuenta: @EDIL_FABRICA. Y es que para EDIL, estar presente en los medios 2.0 es parte de una estrategia comunicacional para mantener informado a sus consumidores y aliados, reseñar las actividades realizadas por la marca, informar acerca de la disponibilidad de nuevos productos, facilitar información de uso y aplicación, además de notificar las iniciativas o programas de la empresa. Gracias a esta nueva estrategia en medio de comunicación electrónicos, EDIL espera satisfacer de forma más cercana y rápida a sus consumidores, anticipándose a sus necesidades. Solo para imágenes: http://ah000384. ferozo.com/home/banner/ edil-zonaimpermeabilizador Puntos a resaltar en reuniones efectuadas con funcionarios de la SUNDDE La CFN buscando aclarar los puntos claves para el cumplimiento de la providencia que obliga al cálculo y etiquetado del Precio de Venta Justo, ha participado en reuniones con la Sundde en los meses de diciembre 2014 y enero 2015. De Dichas reuniones podemos resaltar los siguientes puntos: •
Según Rueda de prensa dada por el Superintendente, comunicó FERRETERÍA GESTIÓN EMPRESARIAL AÑO 14
que hasta tanto los márgenes de comercialización no sean oficializados, se continuará trabajando sin aplicar la providencia Nº 057/2014, siendo prorrogada -sin que sea esto publicado en G.O.la aplicación del etiquetado del PvJusto, no se harán inspecciones que verifiquen su cumplimiento. •
Los inventarios preexistentes podrán seguir siendo expendidos sin colocarles el PvJusto, hasta cuando no se oficialice el margen de comercialización para el cálculo del precio justo.
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Las empresas distribuidoras que compren y reempaquen mercancías en diferentes presentaciones, asumen el papel de productores. Es decir, que aquellas mercancía adquiridas como producto final con su PvJusto por el importador/fabricante o distribuidor, al momento de ser empacadas en nuevas presentaciones, éste debe considerarlas como “materia prima”. Posteriormente etiquetarlo con el nuevo PvJusto para luego empacarlo y expenderlo. El marcaje se podrá hacer de las siguiente manera: 1.- Impreso en el cuerpo del bien. 2.- Mediante etiqueta autoadhesiva. 3.- Listado impreso o a través de medios electrónicos.
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Dicho marcaje debe contener la siguiente información: 1.- Las siglas PVJusto 2.- El monto del PVJusto 3.- Las siglas IVA, en los casos de bienes o servicios gravados con el Impuesto al Valor Agregado. 4.- El monto a pagar, que es el resultado de sumar el IVA + PVJusto. 5.- La fecha del marcaje en formato que indique el mes y el año en números (mm/aa).
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Para el Detallista, en relación al inventario existente en sitio, que
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Nuevos Afiliados a la CFN
La bienvenida bien vale un abrazo de quienes ya están en las filas de la CFN para aquellos que se unen en el esfuerzo de construir un mejor país. Aquí presentamos a sus empresas mostrando cómo enriquecerán la oferta del sector ferretero venezolano.
¡Bienvenidos!
COMERCIALIZADORA COND, C.A. - Mayorista Dirección: Calle Principal Sojo, al Lado del Restaurant El Grande sector El Quemaito, Guatire, Edo. Miranda MERCADODEMAQUINAS.COM, C.A
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Marca que Representa: NEWLITE. Marcas que distribuye: GE, BTICINO, CABEL, PAVCO, SOVICA, FULL TIME.
ASESORIA, SERVICIOS Y SUMINISTROS MEDINA, C.A. - Mayorista Dirección: Calle 18 A Sierra Maestra, entre Av. 8 y 9, local 8- 41. Municipio San Francisco, Maracaibo. www.asesumeca.com.ve e-mail: asesumeca.gerencia@hotmail.com
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Marcas que representa: WORLD SAFETY Marcas que distribuye de forma exclusiva: WORLD SAFETY
FEBECA, C.A. - Mayorista Dirección: Av. Fundo La Unión, Parcelas L 13,L 19, Zona Industrial Castillito, San Diego Edo. Carabobo. e-mail: ftrujillo@febeca.com
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PROTECCION TOTAL, PROTAL, C.A. FABRICANTE - Mayorista - REPRESENTANTE Dirección: Carretera Panamericana, Km 22, Centro Comercial, Casa Mia, Nivel 2 Ofc. # 1 FERRETERIA LA CARABOBEÑA, C.A. - Detallista Dirección: Calle Acosta con Calle Carabobo, Casa # 112, Zona Centro, Carúpano e-mail: gtecontrol@lacarabobeña.com
Sector Carrizal, Corralito Edo. Miranda. e-mail: protal@avtek.com
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GRUPO DAVANI, C.A. - Mayorista Dirección: Av. Principal de Catia La Mar, C.C. Atlantias,
Torre Libertador, Núcleo A, Piso 15, Ofc. 151 A. Chacao, Caracas.
e-mail: grupodavanivenezuelac.a@gmail.com
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Marcas que distribuye de forma exclusiva: Luxlight,
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Nuevos Afiliados a la CFN
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¡Bienvenidos!
S.A. FERRETEROS DE VENEZUELA MATERIALES BRASIL MAYOR, C.A. Mayorista-Representante Dirección: Av. Carlos Domínguez, Local Galpón # 5, Zona Unidad Industrial El Tambor. www.materiales brasilmayor.com e-mail: mbrasilmayor@hotmail.com Y (0212) 323-25-23. Marcas que representa: EUROLATON, FGV ASIA, VERGES Marcas que distribuye de forma exclusiva: EUROLATON, FGV, VERGES, GROBER PLUS, FORMENTI&GIOVENZANA
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Dirección: Av. Rio Caura, Edf. Humboldt, Piso 11-07. Prado del Este. Baruta Edo. Miranda www.fenar.com.ve e-mail: gerenciaventas @fenar.com.ve
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Ventajas: • Cierre hermético • Fácil y seguro funcionamiento • Cuerpo de alta resistencia, lo cual garantiza un trabajo bien hecho • Obtención del certificado ISO 9001 desde el año 2010 por el Sistema de Gestión de Calidad, lo cual avala la fabricación de nuestros productos cumpliendo lo los estándares internacionales. • Calidad FP para toda la vida
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ESCALERAS DIELÉCTRICAS en fibra de vidrio
Características generales • Perfiles de poliéster reforzado con fibra de vidrio. • Rejillas de poliéster reforzado con fibra de vidrio. • Bandejas porta cables de poliéster reforzado con fibra de vidrio. • Escaleras dieléctricas. • Los productos de las familias 1, 2, y 3 son promocionados en industrias que son los posibles consumidores finales de esos productos, por lo cual se visitan con potenciales clientes con asesores en el uso de estos productos; mediante esta estrategia de promoción y venta directa a los usurarios los canales de distribución son directos. Para la familia de productos identificada con el número 4 (escaleras) se aplica una estrategia de mercadeo mixta a través del canal de distribución de las ferreterías combinada con ventas directas a grandes consumidores de las áreas de telefonía, electricidad y televisión por cable. • Incluyen accesorios para colgar baldes de pintura. • Pata de plástico moldeado con goma antirresbalante . • Cumplen con normas AQNSI 1405 (TypeII) y OSHA.
Suramericana de Pultrusionados, Supulca c.a. Urb. Industrial Cloris, Av. Norte 2, Galpón 8402, Guarenas. Y + 58 (212) 361 02 57 / 363 20 52 / 362 74 44 www.supulca.com n supulca@cantv.net n supulca@hotmail.com @Supulca_VE
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