Ferretería Gestión Empresarial Edic 35 by Ferreteria Gestión Empresarial Cámara Ferretera

FERRETERÍA GESTIÓN EMPRESARIAL AÑO 11

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y un d a d i v a N z i l Fe 2013 o ñ a o s o r u t n ve FERRETERÍA GESTIÓN EMPRESARIAL AÑO 11

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CFNeditorial Ana Mosquera

La revista Ferretería Gestión Empresarial llega a su última edición del año 2012, año lleno de muchas emociones y donde la Cámara Ferretera Nacional, así como sus Afiliados, fueron testigos de grandes cambios y de nuevas experiencias que sin duda alguna han marcado un nuevo proceso evolutivo para nuestra Institución y nuestro gremio y nos han brindado nuevos y buenos resultados. En este año 2012 tuvimos la grandiosa oportunidad de llevar a cabo dos ediciones de nuestra exposición Ferre, la primera en el mes de marzo en la ciudad de Puerto Ordaz-Estado Bolívar; y la segunda en la ciudad de Barquisimeto-Estado Lara; ambos eventos llenaron y superaron las expectativas, ratificándose el éxito de nuestra exposición en todos los rincones visitados de nuestro país. En el mes de junio, y junto a los afiliados y miembros de la gran familia ferretera, la CFN celebró su 45 aniversario, en el cual tuvimos la magnífica oportunidad de recordar y de compartir con todos esos empresarios que han hecho de la CFN la base del sector ferretero venezolano y quienes construyeron los cimientos de la Institución que es hoy en día. Queremos cerrar el año 2012 con una edición destacada, por lo que nuestro tema central está dedicado a la tecnología LED, la cual ha venido ocupando de manera definitiva un lugar importante en el área de la iluminación. Destacamos de manera especial las exposiciones ferreteras que se desarrollan a nivel mundial en los últimos días, ya que son una referencia obligada para todos nuestros empresarios, así como señalamos la realización en Venezuela de una exposición basada en la Seguridad Industrial, área que la CFN se encuentra explotando en la actualidad de manera especial. Ferretería Gestión empresarial, cuenta con un excelente staff de colaboradores que edición tras edición nos brindan interesantes análisis en diversos temas de opinión, que sin duda alguna le brindan importantes matices a nuestra publicación, tal como lo son en esta oportunidad el Sr. Mauricio Tancredi y el Sr. Rómulo Paradisi. Igualmente se presenta un reportaje especial sobre la pintura con brocha o rodillo, lo que para esta temporada podría resultar muy útil para los lectores de esta publicación. Los invitamos cordialmente a disfrutar de esta nueva edición de Ferretería Gestión Empresarial, la revista que llega al sector ferretero, publicación que produce la Cámara Ferretera Nacional para todos ustedes, los miembros de la familia ferretera de Venezuela, pero sobre todo los colmamos de buenos deseos para estas navidades y decretamos un nuevo año de bienaventuranzas, bendiciones y mucho éxito.

Consejo Directivo Sectorial CFN Presidente Bruno Saglimbeni 1er. Vicepresidente Juan Alvarado 2do. Vicepresidente José Lorenzo Vila Tesorero José Orestes Chacón Director Gonzalo González Director Giovanni Di Frozo Director Jorge Libra Director Vladimir Luiz Director Suplente Isaac Salmerónn Av. San Francisco con Calle Santa Rosa, Torre California, piso 4, Oficinas 4J y 4L. Urb. Colinas de La California, Caracas-Venezuela. + 58 (212) 257.1752 / 9279 / 3959 / 258.1457 / +58 (212) 256.5606

www.camaraferretera.org.ve

- camaraferretera@gmail.com

Consejo Editorial Dirección

Cámara Ferretera Nacional Lazcano Martínez & Asociados, C.A. www.camaraferretera.org.ve PRODUCCIÓN

Directora de Producción Sofía Lazcano Coordinador de Producción Daneska Vanessa Santis G. Asistente de Producción Antonieta Canelones Diseño y Diagramación Niriusky Espinoza H. Fotolito e Impresión Editorial Arte

Feliz Navidad y Próspero año 2013

Comercialización

Directora Comercial Raiza Martínez

Bruno Saglimbeni Presidente

Asistente de Comercialización Niurka Utrera María Elena López

Depósito Legal: pp200202DC3654 Ferretería Gestión Empresarial es una marca registrada, con todos los derechos reservados por la ley. En consecuencia, se advierte sobre el uso indebido de este nombre o del logotipo sin la debida autorización por escrito de la Cámara Ferretera Nacional. Ferretería Gestión Empresarial no necesariamente es solidaria de las opiniones o juicios expresados en los artículos publicados, siendo responsable de los mismos única y exclusivamente quienes lo emiten. [10]

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lm.comercializacion@gmail.com

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CFNcontenido

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Editorial

Presidente Bruno Saglimbeni

14 Tema Central

50 Años de tecnología LED Este bombillo pequeñísimo, al que muchos conocemos sólo como luces-testigo del nivel de baterías de aparatos de sonido, o de encendido/apagado de muchos aparatos domésticos, nunca se nos pasó por la mente verlo sobre nuestras cabezas, iluminando nuestras casas.

26 Marketing

Buenos empleados, buenas ventas Si los empleados no se sienten bien atendidos en la empresa, difícilmente puedan transmitir un buen servicio.

30 Producto

Grupo Ferretero Atouan, líder en la fabricación de Equipos Hidroneumáticos

Pavco, fabricante de las tuberías de PVC, son la opción más atractiva que existe en el mercado

Transfometal, S.A., arriba casi a sus 40 años produciendo diferentes tipos de cerraduras de altísima calidad

42 Opinión

Mauricio Tancredi - Rómulo Paradisi

48 Eventos del sector

Calendario de Exposiciones - Expo Guadalajara THS Taipei Taiwan - Hong Kong International Eurobrico 2012 - Mts Chile - Segur-Show 2012

72 Portafolio

En la mira de lo más novedoso

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tema central

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años

de tecnología

LED

Nick Holonyak

Atrás quedó el reinado de 130 años de los venerables bombillos incandescentes, que desde su invención atribuida en 1879 a Thomas Alva Edison, han venido iluminando nuestros hogares. Su evolución primero en las bombillas fluorescentes compactas –conocidas como bombillos ahorradores por estas latitudes–, trajo un importante ahorro energético, y mayor longevidad, pero nada los preparó para la irrupción en el mercado de un nuevo titán, los bombillos LED Por: Daniel Peñaloza

ste bombillo pequeñísimo, al que muchos conocemos sólo como luces-testigo del nivel de baterías de aparatos de sonido, o de encendido/apagado de muchos aparatos domésticos, nunca se nos pasó por la mente verlo sobre nuestras cabezas, iluminando nuestras casas, proporcionándonos confort y ahorrándonos dinero. A propósito de sus 50 años de aplicación práctica comercial, su paternidad es discutida, pero podría concluirse que el Dr. Nick Holonyak, ucraniano, nacido en 1928, ilustre y multipremiado científico, lo trajo al mundo en 1962, mientras trabajaba como asesor científico para la General Electric, pero se estima fue concebido por Oleg Lósev, científico ruso, quien publicó en un informe, sus trabajos acerca de los primeros detalles de un diodo emisor de luz en 1927. Holonyak vaticino en 1963 en un artículo publicado en la revista Readers Digest, que los LED sustituirían paulatinamente los bombillos incandescentes a medida que se perfeccionaran. Son su constante evolución y sus virtudes inobjetables -ecológicamente amigables, saludables para la lectura y económicos en consumo eléctrico- los que les ganan cada día más aficionados en todo el mundo. Un poco de técnica La tecnología LED o Light-Emitting Diode –Diodo Emisor de Luz, en español- consiste hacer pasar una corriente eléctrica por un semiconductor inorgánico recubierto por una resina epoxi transparente, unido a dos terminales: ánodo y cátodo –positivo y negativo– lo cual produce en ellos un efecto denominado electroluminiscencia, logrando como resultado FERRETERÍA GESTIÓN EMPRESARIAL AÑO 11

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tema central Oleg Lósev

Thomas Alva Edison

Nick Holonyak

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luz visible al ojo humano. En un principio, las resinas, los metales y gases que se usaban para encapsular los conductores –galio, arsénico y fósforo– sólo permitían que se pudiera apreciar una leve luz roja, casi imperceptible. Tenían una vida media de 40.000 horas aproximadamente. Los desarrollos constantes de investigaciones de materiales en la década de los 70, hizo posible aumentar el rango de colores disponibles en las luces LED, a verde, naranja, ámbar y rojo, además del infrarrojo, éste último es responsable que los mandos de control remoto ya no estén unidos por un “cordón umbilical” –o cable- de los televisores, aparatos de vídeo y puertas de acceso. También se vieron incrementadas su brillo e intensidad, al recombinar las proporciones de Galio, Fósforo y Arsénico. Pero aún debían estos permanecer escondidos en las carcasas de los aparatos de todos los días, pues su integridad y longevidad se veían particularmente afectadas por la humedad, la luz y el calor excesivo. Ya en los años 80, se incorporó a los diodos un nuevo material, el aluminio, lo cual los hizo capaces de soportar mayores corrientes eléctricas y producir un brillo intenso apto para circuitos multi-

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tema central

plexados, indicadores y carteles luminosos de mensajería variable. A principios de los 90, con el empleo del Aluminio, Indio, Galio y Fósforo, habían logrado un diodo de colores más intensos, resistente al uso exterior y mucho más duradero. A finales de esa década, gracias a las tareas de investigación de Shuji Nakamura, investigador de Nichia, empresa fabricante de diodos de origen japonés, al incluir nitrógeno entre sus componentes logró el desarrollo del LED azul, lo cual cierra el círculo de colores primarios, posibilitando conseguir todos los colores del espectro incluyendo la deseada luz blanca y posteriormente, los bombillos que hoy conocemos. Homologaron su calidad con procedimientos de fabricación mecanizada y nuevos materiales que los protegen de la humedad y de los nocivos rayos UVA/UVB, incrementaron su resistencia en exteriores, la intensidad, el brillo y los colores dramáticamente. Actualmente, La duración de algunos LED puede ser de más de 100.000 horas. Cabe destacar que a diferencia de los bombillos incandescentes, los LED no se queman, sino que hacen cortocircuito, se funden como los fusibles o estallan si son sometidos a flujo eléctrico elevado, se considera que uno de ellos finalizado su vida útil cuando se reduce en un 50% su intensidad lumínica, hecho que sucede en 10 años aproximadamente, a una tasa de 5% anual.

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Su constante evolución y sus virtudes inobjetables son las que les ganan cada día más aficionados en todo el mundo

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tema central

Desde este año está siendo prohibida la fabricación de los bombillos incandescentes y los antiguos tubos fluorescentes T8 y T12 en la Unión Europea

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El camino brillante del ahorro energético

A pesar del abultamiento que generan en la factura del servicio eléctrico, aún en muchos hogares se acostumbra a usar la poderosa luz cálida que emiten los bombillos incandescentes, suavizándola usando los bombillos tipo leche o nevados que ocultan la sombra que proyectan los filamentos en las paredes, o si la situación lo requiere, atenuando su intensidad con un dimmer… pero tristemente esos románticos bulbos antiguos son ineficientes, transforman el 95 % de la electricidad consumida en calor, mucho más de lo que retribuyen en iluminación, por eso se requiere comprarlos de mayor potencia, para lograr la iluminación deseada. Sin embargo en

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tema central su defensa, hay que decir que son apropiados para la lectura, pues la longitud de onda de la luz que emiten produce una vibración amigable al ojo humano y no lo cansa tanto. Actualmente están siendo prohibidos y reemplazados en la Unión Europea con los bombillos incandescentes mejorados, que no son más que pequeñas cápsulas halógenas alojadas en el interior de un bulbo convencional, manteniendo la apariencia tradicional y mejorando en 25 % el ahorro energético. Inventados apenas un tiempo después de los bombillos incandescentes, hicieron su aparición comercial sólo hasta 1938, en la fábrica de la General Electric, los tubos fluorescentes, de menor consumo pero con mayor costo, tanto en su instalación como en su mantenimiento. Dada su potencia lumínica y la pureza de su “luz de día se instalaron mayormente en los dominios de las instituciones públicas y locales comerciales. Con el paso de los años, han ido adaptándose a los requerimientos de un mercado en progreso, aumentando su duración a 15.000 horas, la gama de formas y tonos de luz disponibles, su capacidad de ahorro de energía, que se optimiza si se sustituye el balasto tradicional de láminas de hierro por el balasto electrónico y se asocia a luminarias tipo especular, obteniendo un ahorro adicional de hasta 58 %. Aún así desde 2009 están siendo sustituidos los tubos fluorescentes T8 y T12 en la Unión Europea.

Tabla comparativa de ahorro energético BOMBILLO

CONSUMO

TIEMPO DE VIDA

POTENCIA CON LA MISMA ENERGÍA REDUCCIÓN APROXIMADA SE ENCIENDEN ELÉCTRICA DEL CONSUMO ELÉCTRICO

DURACCIÓN PARA OBTENER 50.000 HORAS DE USO SE REQUIERE

TIPO

POTENCIA LUMÍNICA(1)

Incandescente

1.300 lumens

100 W

1.000 horas

Fluorescente Compacto

1.300 lumens

30 W

3,33

66,67%

10.000 horas

1.300 lumens

15 W

6,67

83,34%

50.000 horas

LED

(1) Corresponde a la potencia lumínica típica de un bombillo incandescente de 100 W tipo leche

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tema central Debido al alto consumo energético de los bombillos incandescentes, la llegada de los bombillos fluorescentes compactos o CFL –llamados ahorradores en Venezuela y Colombia– ha sido muy bien acogida por los consumidores, por disminuir hasta un 70% el consumo energético, entre sus ventajas están que proporcionan una luz blanca, que permite apreciar equilibrio en los colores, baja emisión de calor y larga duración, estimada entre 6.000 y 8.000 horas con una relación razonable costo/duración. Se instalan fácilmente en la rosca E27 o E14 tradicionales y también pueden encontrarse con luz cálida, para hogares. Es de hacer notar que aunque han progresado en su evolución aun tardan en encender, son vulnerables a las vibraciones, su duración puede verse afectada por la cantidad de encendidos, por lo cual no es recomendable instalarlos en lugares en los que deban encenderse más de tres veces diarias. No es posible atenuar su luz, no son recomendables para la lectura, su parpadeo o flicker, causado por su sensibilidad a las variaciones en la tensión eléctrica, fatiga la visión y puede causar mareos o dolores de cabeza en ciertas personas. Por contener mercurio, su ruptura puede ser nociva para la salud y contaminante para el medio ambiente, por lo cual deben ser desechados cuidadosamente. En nuestro país, pueden ser consignados para su disposición segura en todas las oficinas de Corpoelec. El bombillo LED: Un minúsculo titán En el sitial de honor de la tecnología están los bombillos LED, que acusan la mayor acumulación de ventajas disponibles en la luminotecnia actual. Son particularmente destacables su bajo consumo, en

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Actualmente, la duración de algunos LED puede ser de más de 100.000 horas

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tema central EQUIVALENCIA APROXIMADAS PARA ELEGIR CORRECTAMENTE Incandescentes y halógenos

Ahorradores

LED

100 vatios

30 vatios

15 vatios

1.300 -1.530

75 vatios

22 vatios

12 vatios

920-1.060

60 vatios

15 vatios

10 vatios

700-810

40 vatios

11 vatios

8 vatios

410-470

25 vatios

7 vatios

5 vatios

220-250

el orden de un 80% menor en relación a las lámparas incandescentes, arrancan instantáneamente, abarcan todo el rango de temperaturas de color, desde luz de día hasta la luz cálida, ofrecen toda la variedad de colores del espectro, lo cual hace ilimitadas sus aplicaciones en decoración, pueden disponerse ocultos, en serie, o en los patrones de las formas más caprichosas, pueden ser focalizados direccionalmente, regulados en intensidad y hasta programarlos en colores saturados para crear una atmósfera determinada. Dispersan muy poco calor y son ecológicos, no poseen mercurio, como las fluorescentes. Su aparentemente elevado costo se ve justificado con su duración, que dependiendo de la aplicación y el tipo de lámpara empleada puede alcanzar las 50.000 horas (25 años). Su progreso constante hace que se vean incorporados también en la sustitución de los tubos fluorescentes, al incorporarles bombillas LED en su interior, mejorando su eficiencia hasta en 45%, y como no requieren calentarse internamente para encender, pueden ser usados en entornos muy fríos, tales como frigoríficos. También en exteriores es posible gozar de la tecnología LED, en luminarias y reflectores de alumbrado público, inclusive en Venezuela, están siendo probadas, ofreciendo una potencia lumínica equivalente de un bombillo de vapor de sodio de 450 vatios con tan sólo los 90 vatios que requiere una luminaria LED para el mismo uso, menos consumo, mayor duración y mejor iluminación, pues a diferencia de las amarillentas luces antiguas, pueden percibirse los colores verdaderos, lo cual se traduce en mejor visión nocturna y mayor seguridad en la calle. También exitosa es la experiencia en el uso de LED en los semáforos y señales de tránsito, por su mejor visibilidad, nitidez y conveniencia, pues la luz matizada

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Lumens (intensidad)

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tema central

Los LED ofrecen toda la variedad de colores del espectro, lo cual hace ilimitadas sus aplicaciones en decoración

en tonos especiales, favorece su visión para los daltónicos. Igualmente ya es costumbre verlas en camiones, automóviles, vehículos de emergencia y pantallas electrónicas de publicidad de gran color, brillo y alto contraste. Tan solo la innovadora aplicación de la tecnología LED en los televisores bastaría para asegurarles fama y renombre, haciéndolos preferidos por su altísima fidelidad en la reproducción de la imagen y su longevidad, pero su presencia cada vez mayor en cada faceta de la vida cotidiana, en equipos de sonido, teléfonos celulares, electrodomésticos, linternas, juguetes y una larga cadena de etcéteras, seguirán con seguridad sorprendiendo al mundo con su gran desempeño, perfeccionamiento y versatilidad.

• • •

Bombillos para uso automotriz Bombillos para artefactos, teléfonos celulares y electrodomésticos Bombillos para señalización vial

Productos destacados en tecnología LED Dada su versatilidad, es fácil encontrarlos alrededor y que pasen desapercibidos, señal de que su buen diseño los hace formar parte de la vida diaria. Estos son algunos de los más importantes:

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Bombillos de uso doméstico Lámparas portátiles de lectura Televisores LED Lámparas de emergencia recargables Luminarias para oficinas y locales comerciales Proyectores de realce de vitrinas Luminarias para alumbrado público Bombillos multicolores programables

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marketing

Por: Lic. Alejandra Vartuli

Un empleado satisfecho, nuestro primer cliente

Si los empleados no se sienten bien atendidos en la empresa, difícilmente puedan transmitir un buen servicio de atención a los clientes Por: Lic. Alejandra Vartuli Muchas preguntas se hacen hoy en día las empresas y organizaciones acerca del capital humano, muchos son los libros y cursos que se dirigen a los gerentes y empresarios para que tomen noción del valor y la importancia de los recursos humanos con que cuentan las compañías. ¿Por qué en la actualidad, se les da tanto valor a las personas que integran la organización? [26]

Definitivamente, ya estamos acostumbrados a saber que, en el mito de los negocios, le damos valor a lo que genera valor.

Buenos empleados, buenas ventas El capital humano comenzó a tener un valor relevante cuando las organizaciones se dieron cuenta que sin buenos empleados, no alcanzan los buenos clientes, no llegan las buenas ventas. Ante la escasez de recursos capacitados e idóneos como ocurre

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marketing

actualmente en nuestro país, el costo de inversión en recursos humanos es alto pero el retorno de esa inversión puede ser muy valioso también. Hoy en nuestro país, cuando las empresas salen a buscar personal para cubrir puestos vacantes, se encuentran con la falta de recursos capacitados. Entre otras razones, esta, es una por las cuales empiezan a tener valor las personas que integran la compañía.

Los primeros clientes Ahora bien, estos recursos humanos, empleados capacitados que realizan alguna tarea específica y por la cual perciben un salario, también son y se constituyen en los primeros clientes que tienen las organizaciones. Imagine la situación en que usted va a una empresa al sector de atención al cliente y conversa con el empleado, explicándole que la empresa no le da la calidad de atención y servicio que usted desea y espera, y el empleado de esa empresa, comienza a comportarse como un confidente, que no solo le da la razón a su reclamo sino que le dan más argumentos y le cuenta acerca de las

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malas políticas hacia el cliente que la empresa viene desarrollando desde hace años. ¿Qué impresión le queda a usted como cliente? Sí, estamos hablando de que los empleados de las empresas son los primeros clientes que la empresa tiene, y los primeros a quienes estas deben satisfacer con servicio. Si los empleados no están satisfechos, ellos serántambién los primeros en divulgar prácticas de la compañía a veces para nada convenientes a su imagen corporativa. Un cartel publicitario Los comentarios de los empleados contribuyen en la construcción de una imagen corporativa hacia el afuera. Difícilmente, podamos hacer cumplir normas de buen servicio hacia el cliente, a los empleados que se sienten maltratados por la compañía, o a empleados que piensan que la empresa no les da los suficientes elementos o recursos para brindar el buen servicio, o empleados que están convencidos que las políticas de la empresa van contra los clientes. Primero debemos empezar por fidelizar a nuestros empleados y con ello habre-

mos ganado el 50% de un buen servicio para el cliente externo. Por supuesto que además, debemos tener claro qué imagen corporativa queremos mostrar a nuestros clientes, porque si no somos coherentes entre lo que decimos y lo que hacemos, la fisura aparece de todos modos, y lo más probable es que el lugar más visible sean nuestros propios empleados, ellos son el mejor cartel publicitario que puede tener una empresa. Fíjese que todos los años se realiza una encuesta en la que se pregunta a los empleados ¿cuál es la mejor empresa para trabajar? La respuesta es un dato para los que buscan empleo, pero también es un aviso publicitario que muestran las empresas hacia los potenciales empleados y hacia los propios clientes. Como si cada una de las empresas mencionadas en los primeros puestos pudiera decir: Miren, todos quieren trabajar con nosotros porque somos los mejores, tratamos bien a los nuestros. Entonces, valorar los recursos humanos, invertir en su capacitación y su desarrollo personal, establecer políticas humanas y de respeto por ese capital, revaloriza también la imagen corporativa de las empresas.

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productos

Grupo Ferretero Atouan Líder en la fabricación de Equipos Hidroneumáticos, pone a su disposición este formato explicativo acerca de la utilidad y ventaja de un Sistema Hidroneumático

Atouan es una marca registrada de productos de calidad con garantía, que está respaldada con una sólida organización contando además con centros de servicios y garantía de repuestos a nivel nacional. Este Grupo Ferretero, fabrica y distribuye Equipos Hidroneumáticos de diferentes dimensiones que van desde 20 a 150 galones, según el requerimiento del usuario. Lo más importante a saber sobre los Sistemas Hidroneumáticos, es que se basan en el principio de compresibilidad del aire cuando es sometido a presión, funcionando de la siguiente manera: El agua que es suministrada desde el acueducto público u otra fuente, es retenida en un tanque de almacenamiento; de donde, a través de un sistema de bombas, será impulsada a un recipiente a presión (Tanque, de dimensiones y características calculadas en función de la red), y que posee volúmenes variables de agua y aire. Cuando el agua entra al recipiente aumenta el nivel de agua, se comprime el aire y aumenta la presión, cuando se llega a un nivel de agua y presión [30]

determinados se produce la parada de la bomba y queda el sistema lleno de agua y presión. Entre los diferentes sistemas de abastecimiento y distribución de agua en edificios e instalaciones, los Equipos Hidroneumáticos han demostrado ser una opción eficiente y versátil, con grandes ventajas frente a otros sistemas; este sistema evita construir tanques elevados, colocando un sistema de tanques parcialmente llenos con aire a presión. Esto hace que la red hidráulica mantenga una presión excelente, mejorando el funcionamiento de lavadoras, filtros, regaderas, llenado rápido de depósitos en excusado, operaciones de fluxómetros, riego por aspersión, entre otros; demostrando así la importancia de estos sistemas en diferentes áreas de aplicación. Así mismo evita la acumulación de sarro en tuberías por flujo a bajas velocidades. Este sistema no requiere tanques ni red hidráulica de distribución en las azoteas de los edificios (evitando problemas de humedades por fugas en la red) que dan

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productos tan mal aspecto a las fachadas y quedando este espacio libre para diferentes usos.

Llaves de paso entre la bomba y el equipo hidroneumático; entre este y el sistema de distribución.

Un tanque de presión: Consta de un orificio de entrada y uno de salida para el agua (en éste se debe mantener un sello de agua para evitar la entrada de aire en la red de distribución), y otro para la inyección de aire en caso de que este falte.

Interruptores de presión para arranque a presión mínima y parada a presión máxima, arranque aditivo de la bomba en turno (Presostato)

Un sistema hidroneumático debe estar constituido por los siguientes componentes:

Un número de bombas acorde con las exigencias de la red. (Una o dos en caso de viviendas unifamiliares y dos o más para edificaciones mayores). Interruptor eléctrico para detener el funcionamiento del sistema, en caso de faltar agua en el estanque bajo. Llaves de purga en las tuberías de drenaje.

Válvula de retención en cada una de las tuberías de descarga de las bombas al estanque hidroneumático (Válvulas Check). Conexiones flexibles para absorber las vibraciones.

Manómetro. Dispositivo para control automático de la relación aire/agua (Vacum)

Indicador exterior de los niveles en el tanque de presión. (Puede suprimirse en caso de viviendas unifamiliares)

Tablero de potencia y control de motores. (Puede suprimirse en caso de viviendas unifamiliares) Dispositivo de drenaje del tanque hidroneumático y su correspondiente llave de paso. Cabezal u otro mecanismo que reponga el aire perdido en el tanque hidroneumático en el caso de edificios.

El Grupo Ferretero Atouan se ha esmerado durante años en fabricar estos equipos, con la mayor calidad y durabilidad, lo que le brinda una excepcionalidad en el mercado, abarcando distintas dimensiones y características, que indiscutiblemente se adaptan a las necesidades y exigencias de cada cliente, cumpliendo así con los requerimientos exclusivos del mercado y de la tecnología.

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productos

Más de 50 años presentes en tu vida…

Las tuberías de PVC fabricadas por Pavco, son la opción más atractiva que existe en el mercado. Contamos con el portafolio de productos más amplio del país ofreciendo así soluciones completas para la conducción de fluidos y electricidad a través de sistemas de tuberías y conexiones plásticas. Las numerosas propiedades de nuestros tubosistemas hacen que los especialistas en la construcción los prefieran por su resistencia y larga vida útil. Entre los principales beneficios de utilizar los productos Pavco se pueden mencionar: •

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La resistencia química de las tuberías no permite el desarrollo de microrganismos que puedan contaminar el agua potable y cualquier otro fluido.

• • •

Su peso ligero le permite la fácil transportación e instalación. Su resistencia a la tracción y al impacto le aporta una larga duración al producto. Las superficies internas de los sistemas Pavco son lisas, lo que otorga un máximo rendimiento hidráulico por su baja rugosidad.

Para los sistemas de aguas residuales, drenajes, alcantarillados y conducciones sin presión, las tuberías corrugadas son la mejor opción ya que se adhieren mejor al suelo y soportan mayor carga y presión externa. La estructura de esta tubería le permite adaptarte a los movimientos del suelo, brindándole estabilidad al sistema.

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Los productos Pavco pueden ser reciclados, lo que representa una alternativa ecológica eficaz y una importante ventaja ambiental para el mantenimiento del ecosistema.

Acerca de Pavco PAVCO es la empresa líder en producción de tubosistemas

en Venezuela. Estamos comprometidos en proporcionar soluciones a través de sistemas eficientes de conducciones. Contamos con certificaciones nacionales e internacionales como ISO 14001, ISO 9001 y OHSAS 18001, que permiten respaldar la calidad de nuestros productos así como nuestra gestión empresarial.

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productos

Transfometal

Roseta Caroní

Cerraduras de alta calidad Transfometal, S.A.

Roseta placa Caroní

arriba casi a sus 40 años produciendo diferentes tipos Pomo Caroní

de cerraduras de altísima calidad. Actualmente es la única empresa nacional que fabrica cerraduras de pomo, y dado el éxito del pomo tradicional de madera denominado ORINOCO

La empresa decidió lanzar al mercado otra línea de pomos, que lleva por nombre Caroní, en honor a ese majestuoso rio venezolano. La línea Caroní consta de una cerradura de pomo habitación (foto N. 1), una cerradura de pomo baño y sus correspondientes herrajes tanto en placa larga (foto N. 2) como en rosetas (foto N. 3). El pomo Caroní es de madera estrictamente seleccionada, no solo por su calidad y dureza, sino también por su coloración uniforme. Su forma es redondeada y sigue los lineamientos y tendencias del mercado. La nueva cerradura de pomo Caroní consta de un sistema tubular (diagrama N. 1) que permite adaptarse a orificios de puertas convencionales, desde 45mm hasta 55 mm. Sus ejes se cruzan con el pestillo anti-vandálico, creando un ensamblaje [38]

monolítico que brinda una mejor seguridad que las cerradura de pomos circulares. La cerradura del pomo Caroní es muy sencilla de instalar, en solo tres pasos se puede equipar y tener una puerta en perfecto funcionamiento. Su mecanismo multifuncional, sirve para cualquier pomo de la marca VENLOCK®, sus componentes son robustos, duraderos y al mismo tiempo, su accionamiento es muy suave. Los nuevos herrajes de roseta y placa larga Caroní vienen en las versiones fijo/móvil, fijo/fijo & móvil/móvil y hacen juego perfectamente con el pomo que lleva su nombre. En ambos se usan en cualquier tipo de las cerraduras de embutir marca VENLOCK ®. Para mayor información visite la página web www.transfo-metal.com.

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productos

INCORPORA TECNOLOGÍA TÉRMICA AL PORTAFOLIO DE PRODUCTOS FERRETEROS

Blancotech DURA

EDIL, empresa líder en impermeabilizantes y productos contra la intemperie desarrolló la línea ecológica Eco Roofing, productos desarrollados para impulsar la nueva tendencia de construcción verde Eco Roofing, nueva línea que contribuye al ahorro energético y a disminuir el consumo de combustible fósiles incluye un protector de manto semi pastoso de color blanco que reflecta hasta un 99% los rayos UV, evitando así el “efecto isla de calor”. Blancotech DURA, es un producto no asfáltico desarrollado a través de tecnología térmica que permite protección tanto del manto asfáltico como al ambiente. Entre las ventajas de la aplicación del Blancotech está mayor resistencia a la intemperie de los mantos asfálticos DURA, ahorro energético, diminución del consumo de combustible [40]

fósil y sobre todo el uso eficiente de los recursos. Una nueva forma de contribuir con el impulso de la construcción verde. La nueva tendencia del sector construcción está orientada hacia la construcción sostenible, a edificaciones relacionadas en mayor o menor medida con el compromiso entre arquitectura y medio ambiente. Compromiso que EDIL tiene presente no sólo por mantenerse en la vanguardia en el sector construcción sino por su interés en seguir como la marca pionera en el desarrollo de productos innovadores para el sector ferretero. Blancotech es producto del ingenio y FERRETERÍA GESTIÓN EMPRESARIAL AÑO 11

la eficacia en el diseño con alta tecnología para el sector construcción. En estos tiempos, la construcción de viviendas con un alto nivel de confort y calidad de vida debe estar enfocada hacia tipos de productos que no afecten el medio ambiente, por tal razón EDIL viene desarrollando a través de sus investigaciones y alianzas estratégicas productos con un alto nivel de eficiencia y efectividad. Blancotech es 100% blanco reflectante de rayos solares y UV, que reduce la temperatura interna y a nivel de aplicación ofrece mayor rendimiento por metro cuadrado en una sola mano, mucho más de los que ofrecen en el mercado nacional

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opinión

Hilando fino

Mauricio Tancredi

Rol de los gremios empresariales en la Venezuela de 2013 Desde los primeros años de la dictadura de Juan Vicente Gómez en los que la Venezuela contemporánea despertaba al naciente siglo 20, se establecieron las bases para los movimientos gremiales formalmente organizados. El gremio se entendía como una sociedad de colegas con intereses comunes y habilidades afines, que se aglutinaba bajo el entendido concepto de:“en la unión esta la fuerza”. A pesar de permanecer bajo la firme batuta del dictador andino, quien gobernó con mano dura a lo largo de 27 años, los empresarios, hacedores, artesanos y creadores, en su afán de emprendimiento y auto preservación, se organizaban para enfrentar los ataques, y defender los principios y valores que los habían motivado a organizarse desde el principio.100 años después, las motivaciones principistas son las mismas, solo que el modernismo y el pragmatismo obligatorio de los tiempos, han ido afinando las necesidades básicas de las organizaciones gremiales de tal manera, que se han desarrollado otras dimensiones a las que los afiliados exigen y demandan de sus dirigencias gremiales. En esta Venezuela paradójica, atractiva, briosa e irresistible, en la que arrancamos un nuevo periodo constitucional a partir de enero de 2013, y en la que las condiciones económicas, sociales y políticas, no han sido para nada favorables a la empresa privada, ni a las organizaciones gremiales, debemos hacer una introspección y revisar nuestra lista de prioridades, meditar bien en qué puntos específicos se debe basar la relación entre los gremios y sus afiliados, aliados y allegados, los de hoy y los de mañana.

cionales entre los entes gremiales y sus afiliados. Debemos esgrimir todas y cada una de las herramientas con las que contamos actualmente; los portales web, las redes sociales, boletines informativos, publicaciones impresas, las comunicaciones integradas, las video conferencias, todas herramientas válidas, en la era que nos toca vivir, con un exceso de vehículos en la calle, y demasiadas cosas por hacer en unas pocas horas.

Emprendimiento- Venezuela se encuentra entre los 10 países más emprendedores en todo el mundo, y entre los 3 primeros de América Latina, de acuerdo a las cifras del Monitor de Emprendimiento Global, (GEM) por sus siglas en ingles. Esta sed de emprendimiento e iniciativa, que no es precisamente hechura de ningún gobierno, debe ser alimentada con políticas que energicen y motiven al emprendedor y creador criollo a reinventarse constantemente.

Capacitación- La profesionalización y capacitación del personal que labora en las organizaciones gremiales y en las Cámaras afiliadas, deben ser permanentemente revisados y actualizados. En la medida en que tengamos unas organizaciones preparadas en lo económico, legislativo, social, tecnológico, comunicacional, etc., en esa misma medida podremos producir resultados y respuestas efectivas a las necesidades de todos quienes las requieran. Igualmente, como ente gremial, estamos en la obligación de ofrecer a las cámaras afiliadas, todas las posibilidades para atender foros, talleres, reuniones y eventos, que nutran cada vez más a los directivos y personal de esas mismas instituciones. Esa actualización gremial permeara igualmente a los consumidores, clientes y público en general.

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Modernización Tecnológica- Ahora más que nunca, es indispensable la actualización y modernización de las avenidas comunica-

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opinión Debemos aupar a las iniciativas de instituciones como: Proyecto Wayra, Jóvenes Empresarios, Fundes, Fundei, universidades varias, y los organismos multilaterales, quienes en conjunción con las instituciones financieras, para el manejo del necesario financiamiento, han tomado las riendas de sus ideas y las están llevando a cabo con un importante nivel de éxito. Entorno- La relación entorno-empresa, se hace cada díamás estrecha, en el sentido de la absoluta imposibilidad de que una funcione sin la otra. Sindicatos, municipios, gobernaciones, ONG’s, organizaciones gremiales y asociaciones de vecinos, deben tener una conjunción funcional y práctica en la organización social moderna, en la que cada vez más, los dirigentes de empresa están conscientes de su valía y de su importancia en la toma de decisiones que nos afectan a todos. La importancia del entorno es cada vez mayor dentro de las actividades empresariales.

Empresa Privada- Países como la República Popular China, y nuestro gigantesco vecino de Brasil, que han logrado grandes

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triunfos contra la pobreza crítica, y que han incorporado a millones de indigentes a la sociedad productiva creando a su vez millones de empleos, admiten claramente que esto hubiese sido imposible sin el concurso decidido y activo de la empresa privada. La relación perfecta entre la empresa privada y el sector oficial, sumado a los trabajadores y los consumidores, es la manera más segura, más expedita, de garantizar el éxito continuado de la políticas económicas y sociales en favor de las clases más desposeídas y del funcionamiento social en pleno. Los gremios empresariales formales, en ejercicio de nuestras funciones como empresarios privados, y en firme defensa del libre albedrio, la libre iniciativa y el libre mercado, debemos ahora más que nunca recalcarle al país la importancia y vigencia de la empresa privada, su indeclinable y decidida influencia en las sociedades exitosas, y la necesidad de que ésta continúe produciendo conocimiento, capacitación y empleo productivo para garantizar el bienestar de todos, no de algunos, sino de todos y cada uno de los habitantes de nuestro país.

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bombillos@yahoo.com

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opinión

Cuando usted no esté Por: Rómulo Paradisi

El título de esta nota “Cuando usted no esté” aspira alertar a los Socios Fundadores de empresas exitosas, para que reflexionen acerca de la importancia de preparar oportunamente su retiro y determinar con tiempo a su futuro relevo en la conducción de su organización. Recomendamos que se aborde la planeación del proceso de sucesión empresarial y familiar, en caso de que alguna o varias de las siguientes situaciones se hagan presentes:

1) Existen indicios o evidencias que los miembros de su familia de la siguiente generación, no comparten la misma misión, objetivos y reglas con relación a las empresas de la familia. 2) Existen pobres niveles de comunicación corporativa entre los miembros de la familia, incluso la empresa ya ha sido una fuente de conflictos o divergencias. 3) No existen procesos formales para: Tomar decisiones, proteger los derechos de los accionistas, decidir la relación laboral entre familia y empresa, etc. 4) Existe alto riesgo de no poder afrontar a mediano plazo las amenazas de la competencia; incluida entre otras la posible insuficiencia de capital para financiar el crecimiento. 5) Uno o más miembros de la familia, no demuestran interés en continuar con la empresa de la familia. 6) Uno o más miembros de la familia que son o serán accionistas, pero que no laboran en ella, y no muestran interés en estar informados sobre las actividades de la empresa. 7) El Socio Fundador considera que sus descendientes no reúnen las capacidades para sucederlo. 8) El fundador(a) está pensando en retirarse sin que haya asegurado el mantenimiento de una solida estructura corporativa que mantenga su estabilidad financiera y la de su familia. 9) La empresa no ha desarrollado e implantado buenas prácticas de gestión y gobierno: Sistema de compensaciones, procesos de Control Interno, Directorio, Cronograma de trabajo, Política de dividendos, Ingreso de nuevos socios, etc. 10) Las capacidades o salud del fundador, ya no son las de tiempos anteriores para liderar la empresa familiar.

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11) Existen otros socios (familiares o no), y aún no se ha formalizado la interacción entre accionistas y empresa.

Si uno de sus sueños como socio fundador, es dejar como legado especial a sus descendientes la empresa que con tanto esfuerzo usted creó, no deje al azar el destino de ambos, asegure el futuro de su organización y el de su familia. Para evitar que su sueño se torne en pesadilla, se hace necesario implementar un Protocolo Familiar, su relevo y asegurar el futuro de todos los suyos.

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EXPOSICIONES FERRETERAS FECHA

NOMBRE

14 al 19 de Enero 2013

BAU 2013

5 al 8 de Febrero 2013

CEVISAMA (Feria Valencia)2013

10 al 12 Febrero 2013 TOTALLY DIY 2013

26 de Febrero 01 de Marzo 2013

Climatización 2013 Madrid

26 al 28 de Febrero 2013

Fastener Fair 2013

PERFIL Salón líder mundial de Arquitectura, materiales para la construcción y sistemas de seguridad (cerrajería-cerraduras). Aquí encontrará todo lo que una construcción necesite desde un proyecto pequeño hasta una construcción de una gran envergadura.

Con más de treinta años de trayectoria, Cevisama 2013 se presenta como el punto de encuentro profesional del mundo cerámico, del equipamiento de baño, de la piedra natural, las tejas, los ladrillos, los materiales y el utillaje. Un encuentro profesional único, además es un feria de negocios y un importante motor para impulsar la oferta y la demanda. Todos esperan esta ocasión, para estar al día en vanguardia, innovación y diseño, además es un trampolín para afianzar alianzas y crecer en los mercados Internacionales. Feria de comercio más importante del Reino Unido, donde se reúnen los principales compradores y vendedores, listos para hacer negocios y es ideal para los minoristas, que buscan mejorar su gama de productos al obtener grandes ofertas de proveedores en artículos para el hogar y bricolage,herramientas Manuales, herramientas eléctricas y accesorios para uso profesional. En esta feria dedicada al mundo del aire acondicionado, calefacción y ventilación, nos podemos encontrar con las últimas novedades y avances del sector, puesto que debido a su importancia contará con la presencia de las mejores empresas y profesionales de estos sectores. Para Ingenieros,Arquitectos,Distribuidores,Comercio,etc. Feria Internacional para la conexión, anclajes, pernos, tornillos y la tecnología de fijaciones y remaches. Debido a la globalización de los mercados, estos deben enfrentar nuevos retos. Deben tener un desarrollo continuo de nuevos productos, empleando tecnologías con mayor precisión y productividad. Por tanto es una excelente plataforma de comercialización, una fuente de inspiración para la industria. Esta feria es ideal para distribuidores, proveedores y compradores. El diseño de iluminación cobra cada vez más importancia en los edificios. Existen herramientas y conceptos que se deben aplicar para potencializar las características sustentables que se requieren en la actualidad. La iluminación debe tratarse de forma distinta en el momento de abordar la sustentabilidad. Un enfoque real en la nueva manera de construir los espacios contemporáneos, considerando la iluminación en los edificios verdes. Se contara con el patrocinio de: OSRAM, PHILIPS,General Electric, Eglo, entre otros.

Del 27 de Febrero al 1°de Marzo

Expo Lighting América 2013

3 y 5 Marzo 2013

ASIA-PACIFIC SOURCING 2013

March 07 al 10, 2013

BUILD + DECOR 2013

Exposición Internacional ,diseño y materiales de construcción, decoración hogar y de oficina, muebles e iluminación. Una exhibición para profesionales del área,comercio.

9 al 17 Marzo,2013

Wohnen & Interieur 2013

Wohnen Interieur 2013 Viena, la feria de diseño de interiores, nos mostrará las últimas novedades, innovaciones y modas relacionadas con el sector, puesto que en ella se darán cita las principales empresas y profesionales del mismo. En esta feria podremos observar las ultimas novedades y tendencias en todo lo relativo al diseño de interiores

12 al 15 de Marzo 2013

Ferroforma Bricoforma

27 al 30 de Marzo

´ Interzum guangzhou 2013

10 al 13 de Abril

Construexpo 2013

26 al 28 de Abril 2013

Ferre Maracaibo 2013

El evento es una plataforma independiente presentando productos asiáticos para el sector de la ferratería, herramientas, utensilios y maquinarias para el jardín, artículos de seguridad, herramientas manuales y eléctrica, etc. El objetivo es vincular las gamas de productos de mercados asiáticos con la creciente demanda en Europa y América del Norte, todo en un formato concentrado en Colonia. Esta feria está programada para celebrarse cada dos años, sirviendo como un centro multilateral para la importación y exportación de negocios

FERROFORMA y BRICOFORMA, es una vitrina de oportunidades de negocios y necesidades de información, abastecimiento y servicio dirigido al canal ferretero. Esta feria reunirá a fabricantes, distribuidores y profesionales que conforman la cadena de suministros industriales de productos ferreteros específicos y afines, a todas las industrias y usuarios profesionales. Bricoforma es una feria internacional de bricolaje, es una propuesta para los sectores de productos específicos que configuran la nueva ferretería doméstica y el centro del bricolaje Esta feria de Asia es la más completa en maquinaria de carpintería, fabricación de muebles y diseño interior. Es un Evento para no perderse En el Poliedro de Caracas, tendrá lugar la VII Exposición Internacional de Revestimiento, Materiales, Insumos y Maquinarias pesada para el sector Construcción. Séptima edición de Construexpo 2013. Fabricantes y distribuidores de equipos .Herramientas,Ferretería.Orientado a constructoras,Ingenieros,Arquitectos,comercio. XXVIII Exposición del Mundo Ferretero y de la Construccion

INTERNACIONALES 2013 LUGAR WEB Alemania(Münich)

www.bau-muenchen.com

España (Valencia)

www.cevisama.feriavalencia.com

Reino Unido(Londres)

www.totallydiy.co.uk

Madrid, España

www.ifema.es/ferias/climatizacion/default.html

Alemania(Messe-Stuttgart)

www.fastenerfair.com

MEXICO(ciudad de México)

www.e-la.mx/

Alemania(Colonia)

www.asiapacificsourcing.com

China(Beijing)

www.build-decor.com

Austria(Vienna)

www.wohnen-interieur.at

España(Bilbao)

www.bilbaoexhibitioncentre.com/ portal/page/portal/FERROFORMA

(China)Guangzhou

www.interzum-guangzhou.com

Venezuela (Caracas)

www.interzum-guangzhou.com

Venezuela ( Maracaibo)

www.ferre.com

eventos del sector

Expo Nacional Ferretera Guadalajara 2012 En el año 2012 se llevó a cabo la 24ª edición de la Expo Nacional Ferretera Guadalajara, entre los días 6 al 8 de Septiembre del año en curso, en el Centro de Exposiciones Expo Guadalajara, en la ciudad de Guadalajara-México Por: Lic. Marveline Almao Expo Nacional Ferretera GuadalajaraMéxico, es una exposición ferretera que se ha venido desarrollando de forma consecutiva desde el año 1989. Actualmente participan en ella más de 1.000 empresas ferreteras de América, Europa, Asia y de más de 30 países de todo el mundo, ratificándose cada vez más como la mejor herramienta de exhibición y ventas de los sectores Ferretero, Eléctrico y de la Construcción de Latinoamérica. Es sin duda alguna, una de las exposiciones ferreteras más importantes de talla internacional, dada su categoría y el nivel que ella constituye, y ante todo [50]

por las oportunidades que se abren paso en la misma. Es un evento distinguido, el cual es una de las mejores oportunidades para los empresarios ferreteros de todo el mundo, y a la vez es un suceso que cambia totalmente el panorama y la dinámica económica y turística de la ciudad, por la gran concurrencia que tiene antes, durante y después de la exposición. Se caracteriza por ser una feria bastante diversa, al abarcar distintos ámbitos del sector ferretero tales como: Herramientas, Pintura y Químicos, Cerraduras y Herrajes, Plomería y Gas, Construcción, Muebles y Accesorios para baños, EléctriFERRETERÍA GESTIÓN EMPRESARIAL AÑO 11

cos, Tornillería y Fijación, Abrasivos, Jardinería, Seguridad y Protección, Maquinaria, Jarciería (Artículos y elementos de limpieza), Escaleras y Andamios, Equipos de Servicio, entre muchos otros. Expo Nacional Ferretera Guadalajara está compuesta básicamente por los siguientes subsectores del sector ferretero mexicano, y en las siguientes proporciones: Eléctrico 22% - Construcción 17% - Ferretero 61%. Entre el público convocado para este importante evento podemos mencionar algunas de las ramas especializadas: Empresarios, constructores y contratistas, profesionales de ingeniería civil,

arquitectura, diseño, interiorismo, etc. Propietarios y administradores de negocios ferreteros, distribuidores de materiales de obra y acabados, representantes e importadores, y comerciantes de la construcción. Ejecutivos de empresas de servicios de la construcción, maestros de obra, instaladores, especialistas y técnicos de la construcción. Usuarios profesionales de herramientas para agricultura, jardinería, madera, metalmecánica, industria. Diversos agentes económicos, técnicos, maestros de obra y especialistas ubicados en los conos que abastecen y brindan servicios. Representantes de empresas proveedoras de materiales, distribuidores, ferreterías, depósitos de materiales, tiendas de acabados, etc. Profesionales independientes y ejecutivos de compañías constructoras y contratistas de distritos de crecimiento consolidado y que se expanden a través de centros comerciales y edificios. Profesionales del área de iluminación. Empresas u organizaciones que prestan servicios de limpieza y mantenimiento. Entre muchas otras especialidades del extenso ramo ferretero y de la construcción, así como de actividades afines.

Este evento cuenta con la significativa participación de las Asociaciones Ferreteras de México, las cuales son una base importante para el sector ferretero en ese país, y que han mostrado un notable crecimiento en los últimos años En el año 2012 se llevó a cabo la 24ª edición de la Expo Nacional Ferretera Guadalajara, entre los días 6 al 8 de Septiembre del año en curso, en el Centro de Exposiciones Expo Guadalajara, en la ciudad de Guadalajara-México. La feria se convirtió en un evento de inexcusable asistencia para los profesionales del sector, así como en un lugar ideal para establecer relaciones comerciales, ya que se dieron cita las mejores empresas y profesionales del sector ferretero mundial, las cuales, indiscutiblemente, mostraron sus últimas novedades en productos, marcas y servicios. Para el 2012, Expo Nacional Ferretera dispuso de un piso de 50.000 m² de exhibición, para seguir supliendo cada vez más

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las necesidades y las expectativas de las pequeñas, medianas y grandes empresas de los sectores ferreteros, de la construcción y del sector eléctrico de todo el mundo que se dan cita en este importante evento. En la pasada Expo Nacional Ferretera y durante 3 días del mes de Septiembre, participaron más de 1.300 empresas Expositoras, con los mejores stands, lo cual se ve representado en un crecimiento de 15% respecto al año 2010 y una asistencia de más de 80 mil personas provenientes de 30 países. Los expositores se dedican por meses a preparar materiales, productos, promociones y todo lo que tienen para mostrar a sus clientes y sobre todo al manifiesto público que asiste año tras año a esta importantísima feria ferretera, y que les sirve para proyectarse a otros niveles, para plantear nuevas estrategias de negocios y así ampliar los horizontes de cada empresario. Este evento cuenta con la significativa participación de las Asociaciones Ferreteras de México, las cuales son una base importante para el sector ferretero en ese país, y que han mostrado un notable crecimiento en los últimos años.

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eventos del sector

Taipei-Taiwán Hardware Show Taipei-Taiwán Hardware Show (THS) es una de las ferias más importantes y más completasa nivel internacional en el área ferretera y de la construcción. Ofrece una plataforma ideal para los fabricantes de materiales constructivos, herramientas, maquinaria y accesorios, productos de electrónica, logística, entre otros Por: Lic. Marveline Almao

Taipei-Taiwán Hardware Show (THS) es una de las ferias más importantes y más completasa nivel internacional en el área ferretera y de la construcción. Ofrece una plataforma ideal para los fabricantes de materiales para la construcción, herramientas, maquinaria y accesorios, productos de electrónica, logística, entre otros. Taiwán Hardware Show crea las posibilidades para facilitar la construcción más eficiente en el diseño de interiores, promoviendo la eficacia de los aparatos y sistemas electrónicos además de los productos de logística, que a su vez generan el progreso de un número de industrias que dependen de ellos. También descubre los mercados potenciales en el área de la construcción. THS 2012 se llevó a cabo en el Hall 1, World Trade Center de Tapei-Taiwán, entre los días 11, 12 y 13 de Octubre, la cual en este año se planteó aumentar su tamaño y sobre todo lograr abrir más oportunidades de negocio en el sector. Esta gran exposición se presenta como una gran red que conecta a los fabricantes de productos de calidad con los compradores profesionales que son los más exigentes en cuanto a calidad

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La exposición contó con 8 zonas, tales como: Herramientas y accesorios; cerraduras y herrajes,sujetadores y accesorios,material de construcción; jardín y equipo al aire libre,automoción y accesorios, maquinaria y equipo de planta, y equipos de seguridad y productos. Más de 30.000 visitantes asistieron a conocer las novedades que ofrecieron los más de 350 expositores, que buscan crear una excelente plataforma de negocios. Después de los resultados arrojados en la exposición del año 2011, muchos han sido los empresarios que han tomado el riesgo en este nuevo año de THS para experimentar las bondades, beneficios y oportunidades que en este evento se producen. Esta gran exposición se presenta como una gran red que conecta a los fabricantes de productos de calidad con los compradores profesionales que son los más exigentes en cuanto a calidad. THS no sólo es un lugar ideal para presentar lo último en tecnología de productos, sino que es un paso óptimo para lograr incursionar primero al mercado de China, que es el más maduro, el de los consumidores inteligentes y el de más alto nivel de exigencia. Este importante evento taiwanés se realiza una vez al año, y definitivamente es la mejor oportunidad para los consuFERRETERÍA GESTIÓN EMPRESARIAL AÑO 11

midores de acceder a la más rica y única experiencia de compras y de negocios que se ofrece en esta industria. Además de la presentación de productos, marcas, novedades; se cuenta con la celebración de conferencias y seminarios, las cuales se llevan a cabo simultáneamente en la sala de conferencia para facilitar las oportunidades de crecimiento del sector, analizar los últimos avances y tendencias del mercado, y discutir el desarrollo de la industria y las mejores prácticas. Está dirigido especialmente a diversos públicos destacados de las siguientes áreas: • Mayoristas / distribuidores, detallistas, importadores y exportadores. • Grandes almacenes del hogary enseres domésticos. • Compañía de mantenimiento y empresas de limpieza. • Proveedores de madera, construcción, fontanería, sanitarios de consumo / baño. • Plomeros. • Aparatos de cocina. • Jardinería. • Tiendas de automoción. • Distribuidores de pintura y decoración. • Arquitectos / diseñadores / consultores de construcción / agrimensores.

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eventos del sector

Hong Kong International Building and Decoration Materials & Hardware Fair 2012 La Feria Internacional de Materiales y Decoración Hong Kong 2012, es un evento de carácter internacional que reúne en su haber a los más importantes empresarios del sector ferretero, construcción y afines - Por: Lic. Marveline Almao

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La Feria Internacional de Materiales y Decoración Hong Kong 2012, es un evento de carácter internacional que reúne en su haber a los más importantes empresarios del sector ferretero, construcción y afines. Es un evento organizado por el Hong Kong Trade Development Council (HKTDC) y celebrado en el Asia World-Expo (AWE). Está dirigido especialmente al mundo de la construcción, materiales de decoración, baño, cocina, herrajes decorativos, tecnología de la construcción, cerámica, piedra, mármol, puertas, ventanas, muebles, materiales decorativos para interiores y gran cantidad de elementos relacionados con el tema de la feria. La séptima edición de “Hong Kong International Building and Decoration Materials & Hardware Fair 2012” se llevó a cabo entre los días 27, 28 y 29 de Octubre en el

Hall 8, Asia World-Expo de Hong Kong International Airport, Lantau, en Hong Kong. Contó con el apoyo de diversas organizaciones, tales como: Consejo Chino para el Fomento del Comercio Internacional, Hong Kong Federación de Tecnologías Innovadoras y Fabricación Industries Limited, Hong Kong Diecasting Asociación, Hong Kong Fachada Asociación, Hong Kong Interior Design Association, Hong Kong Mármol y Granito Asociación de Comerciantes, Hong Kong Asociación de Comerciantes de Metales, Club Faro. FERRETERÍA GESTIÓN EMPRESARIAL AÑO 11

Las principales categorías que se destacaron en esta edición fueron: Edificación y hardware decorativo, tecnología de la construcción, de techo y muro cortina, cerámica, piedra y mármol, revestimiento y productos químicos, puertas y ventanas, muebles, materiales de construcción verde (ecológicos), materiales decorativos para interiores, cocina y baño, pruebas, inspección y certificación. Desde su creación fue dirigida a un público exclusivo y especializado, los cuales

serían los usuarios más adecuados para saber aprovechar todos los beneficios y oportunidades que se ofrecieran en el evento. Entre estos se pueden mencionar: Empresarios ferreteros, desarrolladores inmobiliarios, arquitectos, ingenieros, contratistas, constructores, comerciantes, urbanistas, diseñadores de interiores y las empresas de gestión de edificios. La Feria Internacional de Materiales y Decoración Hong Kong 2012 es una plataforma de comercio especializado con un historial probado de éxito, lo cual representa una clave para la expansión de negocios, y busca promover de manera efectiva alianzas comerciales de categoría internacional, crear nuevos mercados, generar reconocimiento de marcas y lanzamiento de nuevos productos. En esta oportunidad en el evento, se destaca una categoría especial que ha despertado el interés de muchas empresas por lo novedoso e importante para nuestro planeta, tal como lo son los Materiales de Construcción Verdes o Ecológicos, sobre los que hay una gran demanda. En este aspecto se presentan los más importantes proveedores destacados del mercado de productos “verdes” en esta zona, los cuales son los encargados de abastecer al mercado con pro-

Desde su creación fue dirigida a un público exclusivo y especializado, los cuales serían los usuarios más adecuados para saber aprovechar todos los beneficios y oportunidades que se ofrecieran en el evento. ductos que cumplan con las regulaciones relacionadas con el medio ambiente, así como el empleo de prácticas sostenibles y materiales adecuados para ello. Para 2012 la exposición se esmeró en atraer a compradores de sudeste de Asia, Oriente Medio, Europa Oriental y

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América del Sur. Se contó con la participación de más de 150 expositores y la visita de más de 30.000 usuarios o compradores potenciales, lo cual le da al evento un repunte significativo, y sobre todo la superación de las estadísticas de exposiciones de años anteriores.

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eventos del sector

Eurobrico 2012 Valencia. Feria internacional del bricolaje La Feria Internacional de Materiales y Decoración Hong Kong 2012, es un evento de carácter internacional que reúne en su haber a los más importantes empresarios del sector ferretero, construcción y afines Por: Lic. Marveline Almao EUROBRICO es la feria que reúne a las empresas de todos los sectores relacionados con el bricolaje, jardinería, ferretería y decoración. Durante tres días, es el punto de encuentro para todo el poder de compras nacional y de las más amplias latitudes internacionales. La Séptima edición de Eurobrico se llevó a cabo entre los días 03, 04 y 05 de Octubre de 2012, en las instalaciones de la Feria de Valencia, España. Este evento es la feria más importante del sector en este país, ya que reúne a los principales agentes nacionales: grandes y medianas empresas, cooperativas, grupos de compras, tiendas de proximidad, grandes cadenas, entre otras. Debido a su importancia, contó con la presencia de las mejores empresas y profesionales del sector, que mostraron sus últimas novedades e innovaciones. Además, Euro-

brico cuenta con la presencia de grandes y medianos grupos internacionales, como por ejemplo, misiones comerciales ya concertadas con grandes cadenas de bricolaje y jardinería europeas. Hoy más que nunca la exportación es clave y los agentes extranjeros consideran muy atractivo al proveedor español por los precios, gama de productos y servicios que ofrecen. En esta oportunidad, la exposición presenta un cambio de tendencia, con más actividad y más innovación. En esta séptima edición de Eurobrico, han participado un total de 672 firmas expositoras representantes del mundo del jardín y el bricolaje, con más de 51.000m² de superficie ocupada y una gran afluencia de visitantes. Eurobrico se desarrolla de manera conjunta con la exposición Iberflora (Feria Internacional de Planta y Flor, Tecnología y

En esta séptima edición de Eurobrico, han participado un total de 672 firmas expositoras representantes del mundo del jardín y el bricolaje, con más de 51.000m² de superficie ocupada y una gran afluencia de visitantes

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Bricojardín), feria que arriba a su 41º edición, y la cual le da un toque especializado a una de las áreas en las que se especializa Eurobrico: la jardinería. En la feria se contó con la realización de Actividades Paralelas como un valor añadido para seguir fidelizando al visitante, tales como talleres y Olimpiadas del Bricolaje, jornadas y conferencias, tendencias, pasarelas de novedades, entre otras atracciones más. Este importante evento, ha entregado a sus expositores y participantes, los premios Eurobrico Producto Estrella 2012, unos galardones instituidos este año por primera vez con el fin de potenciar a las empresas y entidades más punteras de este certamen, así como para reconocer el esfuerzo innovador que estas realizan. Un jurado compuesto por importantes profesionales del sector han sido los encargados de elegir a los premiados entre todos los productos que han configurado la pasarela de novedades 2012, y que pertenecen a tres categorías: bricolaje, decoración-menaje y jardín.

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eventos del sector

Feria de Negocios 2012-MTS Durante los días 25 y 26 de Octubre se llevó a cabo la Feria de Negocios 2012 de la Cadena de Ferreterías-MTS Ésta vez el punto de encuentro se realizo en sus propias dependencias ubicada en General Velásquez Nº 7137 - Cerrillos, motivo por el cual las personas que componen ésta gran empresa se encontraban sumamente orgullosos, pues es el producto de mucho esfuerzo y trabajo conjunto, después de los momentos vividos con el terremoto del año 2010. Este evento se realizó con cifras históricas, como lo fue haber contado con la presencia de 42 socios y el montaje y la participación de 140 expositores de diferentes categorías. Al igual que los años anteriores fue una feria cerrada y dirigida exclusivamente a sus socios, los cuales encontraron instancias para realizar intercambios comerciales, muy beneficiosos tanto para los socios como los proveedores; se ofrecieron encuentros de capacitación e información de nuevos productos del rubro, vale destacar que hoy por hoy ésta exposi[58]

ción es uno de los eventos más importantes del país, se realiza anualmente y reúne a los proveedores y asociados de la red ferretera más grande de Chile: MTS. La noche del 25 de octubre se realizó la tradicional cena de la Feria en el Hotel Hyatt, los asistentes fueron los proveedores y expositores de dicho evento, socios y algunos ejecutivos de MTS, momento importante para compartir experiencias entre miembros de la gran familia ferretera del país y sobretodo de la gran familia MTS, este nuevo punto de encuentro tenía como único objetivo de disfrutar de una noche entretenida y distendida, logrando ampliamente dichas expectativas. Éste año la Red MTS, sorteo entre los socios asistentes un camión KIA Frontier Picot Cabina simple, carga hasta 1.700 kilos, siendo el ganador el señor Enrique Tigero, de la Ferretería Tigero, ubicado en la zona sur del país. FERRETERÍA GESTIÓN EMPRESARIAL AÑO 11

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ferrenotas

nacionales

SEGUR-SHOW 2012 CONGRESO Y EXPOSICIÓN La Exposición de Equipos “SEGURSHOW 2012”, es un interesante y tradicional show de negocios, sustentado por una gran exposición de equipos y sistemas integrales de seguridad, protección de incendios y de salud laboral. Es un evento realizado con la finalidad de motivar y hacer contactos comerciales con distribuidores de equipos de seguridad, vendedores o intermediarios, integradores, instaladores y usuarios finales, y a quienes suplen de tecnologías al mundo petrolero e industrial. Está especializado en seguridad y protección integral, protección y extinción de incendios, seguridad y salud ocupacional para los trabajadores, automatización y sistemas inteligentes de seguridad avanzada, sistemas satelitales de búsqueda y rescate, GPS, telecomunicaciones y seguridad integra-

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- Por: Lic. Marveline Almao

da para el hogar, de equipos y sistemas de detección, robo y atracos en centros comerciales, cajas fuertes y bóvedas, de llaves y cerraduras inteligentes, puertas de seguridad, monitoreo de alarmas para el hogar, empresas y el comercio, y más de 1.500 accesorios para la seguridad humana, entre otros. La edición del año 2012, se llevó a cabo entre los días 23, 24 y 25 de octubre, en el Hotel Tamanaco Intercontinental-Salón Naiguatá. En esta edición especial de Segur-Show 2012 asistieron como invitadas empresas fabricantes de equipos de US, Europa, Asia y países de la región Suramericana, se contó con la presencia de más de 6.800 visitantes, segmentados entre profesionales, y empresarios dedicados a los ramos sobre los cuales se especializa la exposición.

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ferrenotas

nacionales

II Jornada de Capacitación

“INGENIERIA Y AMBIENTE”

El jueves 01 de Noviembre, se llevó cabo en las instalaciones de la Cámara de Industriales del Estado Carabobo, la II JORNADA DE CAPACITACIÓN “INGENIERIA Y AMBIENTE” organizada por Derivados Plásticos, quienes ofrecen a sus distinguidos clientes e invitados, charlas de capacitación referente a información técnica asociado a diversos aspectos relacionados con la tubería PVC en sus múltiples aplicaciones. Raul Álvarez, Presidente de Tubrica fue el encargado de dar las palabras de bienvenida a todos los presentes, “Arrancamos hace 27 años con 7 personas hoy en día tenemos 800 puestos de trabajo, ratificamos nuestro compromiso con el país, con el desarrollo

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de la misión vivienda, apoyando los retos de la nación con el déficit habitacional que tenemos, nos hemos comprometido con este proyecto como líderes en el área, estas jornadas vienen a contribuir con nuestros aliados comerciales y estratégicos como una empresa socialmente responsable y orientada a ofrecer una calidad de respuesta eficiente y seguir trabajando como los emprendedores que hemos sido.” Temas como: “Regulaciones Ambientales Internacionales y sus repercusiones sobre el PVC y Aditivos Afines” – “Aplicación de la Legislación Ambiental a Tubosistemas de PVC” – “Ventajas de la Utilización de tuberías de PC de Alto Diámetro en Alcantarillados” – “Normativa Venezolana en tuberías de PVC” – “Como contratar con el Estado” – y cerrando luego de una jornada de capacitación donde refrescaron conocimientos, se contó con la presencia de Juan Carlos Caramés Paz, cautivando a todos los presentes con sus métodos motivacionales orientados a continuar el camino hacia el éxito como los emprendedores que son en cada una de sus áreas laborales. Vale destacar que este evento se realiza sin fines de lucro, y se contó con las principales industrias y empresa dedicas a el ramo de la construcción, quienes se trasladaron de distintos puntos del país para poder disfrutar de una jornada de capacitación, reencontrarse con compañeros trabajos y confirmar que como siempre existe un mercado venezolano en el cual ellos confían y seguirán trabajando por el bienestar del país. Por: Widmar Barreto Fotografía: Francisco A. Garcia

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cómo vender

¿Que tipo de brocha recomendar a nuestros clientes? ¿Brocha fina o ancha?, ¿de cerdas sintéticas o naturales?, ¿con mango corto o largo? Para nosotros los ferreteros es vital brindar una correcta asesoría a nuestros clientes a la hora de acudir a nuestros negocios. En esta época de fin de año prevalecen las actividades de reacondicionamiento y remodelación de las viviendas, y las brochas son muchas veces protagonistas de dichas actividades, por ende es muy importante conocer de ellas para así ayudar a nuestros clientes en la escogencia de la mas adecuada

Brochas… Depende del tipo de superficie, del tipo de pintura y de la comodidad que se exija. Le contamos todo lo que debe saber sobre la herramienta básica de un pintor: la brocha. Con la mayor parte de las brochas se puede obtener un buen resultado final, con una brocha de calidad, la tarea de pintar avanza más rápidamente y se obtiene un mejor resultado con menos dificultades. Así que es mejor comprar una buena brocha desde el principio, y mantenerla en buen estado para que dure cuanto más mejor. En principio, las brochas grandes son más adecuadas cuando se trata de cubrir grandes superficies, mientras que las más pequeñas lo son para superficies pequeñas, remates o bor[68]

des. Sea del tipo que sea, los atributos de una buena brocha son los siguientes: 1) Un mango largo y macizo para equilibrar la brocha, 2) Cerdas largas para hacer la tarea más agradable y más rápida; 3) Cerdas regulares y de igual longitud, sin que sobresalgan (ni por los lados ni en la punta);

¿Sintética o natural? Se suelen distinguir las brochas sintéticas (con cerdas de poliéster o nailon) de las que tienen cerdas naturales (de cerdo, jabalí). Unas y otras pueden utilizarse con toda clase de pinturas, aunque las sintéticas se limpian FERRETERÍA GESTIÓN EMPRESARIAL AÑO 11

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más fácilmente y sus cerdas suelen ser más duradera y de mayor flexibilidad. Las brochas con cerdas naturales permiten una mayor adherencia de la pintura a la pared por sus cerdas con orquetillas. De igual forma puede adquirir brochas que combinan ambas fibras porque permite un alto rendimiento y un excelente acabado y aprovechamiento de la pintura.

Mucha diversidad En las tiendas, existe una gran variedad de brochas, de formas, grosores y tamaños diferentes y para aplicaciones diferentes. Planas, redondas, puntiagudas, acodadas..., se adaptan a la superficie que deben pintar. Las acodadas, por ejemplo, son muy adecuadas para pintar en rendijas difíciles, como el interior de los radiadores. Pero, para la mayoría de los usos, una brocha plana sirve perfectamente, aunque también cuentan las preferencias personales de cada uno. Tampoco es necesario comprar pinceles muy finos para conseguir un buen acabado en los bordes; una brocha redonda o plana puede hacer la misma función y, además, será más rápida en superficies grandes. En algunas ferreterías, las brochas suelen clasificarse en cuatro grupos: para pinturas plásticas, para esmaltes acrílicos, para esmaltes sintéticos y para barnices y otros productos de mantenimiento de la madera, de esta manera les será mucho más fácil adquirir la brocha indicada para el tipo de trabajo que la necesite. Si has elegido el producto adecuado y el de mayor calidad, lo que sigue es que después de su uso la conserves adecuadamente porque la podrás usar en más de una ocasión. Tips de interés que debemos saber y transmitir a los clientes: MANTENIMIENTOS DE LAS HERRAMIENTAS PARA PINTAR BROCHAS: • Antes de usar la brocha: Por primera vez debe lavar con agua y jabón, luego séquela con un trapo limpio (sin ningún solvente) antes de comenzar a pintar. [70]

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Limpiar la Brocha: inmediatamente después de utilizarla, para de esta forma evitar el endurecimiento de las cerdas. Retire los restos de pintura que hayan quedado entre las cerdas con un papel periódico. Luego quite la pintura, si es a base de agua remuévala con agua tibia y si la pintura es de aceite quítela con un buen solvente. Cuando termine de lavar la brocha: guárdela colgada sin que las cerdas se apoyen, para evitar que éstas se deformen. Nunca deja la brocha con las cerdas apoyadas en el fondo del recipiente de agua o disolvente, ya que se endurece y pierde su forma original

FUNDAS: • Antes de usar por primera vez la Funda: lave con agua y jabón, luego séquela con un trapo antes de comenzar a pintar. • Lave la Funda: con agua si usó caucho. • Cuando use barnices, lacas o esmaltes lave con un adecuado solvente. • No deje en remojo la Funda por más de una hora. APLICADORES: • Antes de usar el Aplicador: por primera vez, debe lavar con agua y jabón, luego séquela con un trapo limpio (sin ningún solvente) antes de comenzar a pintar. • Sumerja el Aplicador: en la pintura; elimine cualquier exceso por encima de la tela con cuidado, luego escurra el Aplicador sobre la bandeja. • Cuando use barnices, lacas o esmaltes, lave con un adecuado solvente. Frote suavemente con la mano, luego lave con agua y jabón. • Cuando termine de pintar, lave con agua y jabón, guarde colgada o sin apoyar la parte aplicadora para que no se deformen el Aplicador

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año, confiando en que esta navidad traiga muchos motivos de felicidad para ustedes. Siempre tenemos presente que ustedes son parte importante de nuestra Institución, por ello trabajamos y luchamos incansablemente por ser su apoyo y su base y para el año 2013, ratificamos nuestro compromiso de seguir representándolos y siendo leales a los ideales de un gremio que desde hace 46 años se ha posicionado como uno de los más importantes del país.