Schutz by Camila Ferraz

Centro de Tecnologia da Indústria Química e Têxtil Faculdade SENAI-CETIQT Curso de Bacharelado em Design - Habilitação Moda

Projeto e Indústria - R152D Professora: Cláudia Mendes de Souza Camila Lopes Ferraz (12100452), Carolina de Lima Silva (12100612), Carolina Moret de Araujo (12100362), Daniela Ejzykowicz (12100012) Rio de Janeiro, 26 de março de 2014

Sumário Parte 1 A MARCA 1.1 Histórico .............................................................................................................................................4 1.2 Produtos ..............................................................................................................................................5 sapatos................................................................................................................................................5 bolsas................................................................................................................................................14 roupas...............................................................................................................................................17 acessórios.........................................................................................................................................19 1.3 Preço .................................................................................................................................................21 1.4 Praça .................................................................................................................................................23 1.5 Promoção ..........................................................................................................................................28 1.6 Concorrentes .....................................................................................................................................35 pesquisa............................................................................................................................................35 praça.................................................................................................................................................36 produto.............................................................................................................................................38 preço.................................................................................................................................................46 promoção..........................................................................................................................................50 Parte 2 PÚBLICO ALVO 2.1 Pesquisa ............................................................................................................................................54 2.2 Público Real ......................................................................................................................................56 2.3 Público Padrão Fictício .....................................................................................................................57 Parte 3 PLANEJAMENTO NUMÉRICO 3.1 Pesquisa.............................................................................................................................................60 3.2 Gráfico...............................................................................................................................................61 3.3 Tabelas...............................................................................................................................................62 bolsas................................................................................................................................................62 sandálias...........................................................................................................................................70 peep toes............................................................................................................................................74 flats...................................................................................................................................................77 scarpins.............................................................................................................................................82 acessórios.........................................................................................................................................85 botas e ankle boots..............................................................................................................................88 roupas...............................................................................................................................................93

Histórico Com nome de origem alemã que significa proteção, a Schutz iniciou suas atividades em agosto de 1995. A marca, que pertence ao grupo Arezzo, investe significativamente em pesquisas de tendências, desenvolvimento de material e tecnologia para a criação. Sua missão é oferecer ao seu público um conceito de produtos conectados ao design, qualidade, moda e liberdade de expressão. Atualmente, os sapatos, bolsas e acessórios da Schutz contam com uma rede de pontos de venda presentes em todas as Regiões do Brasil. A grande concentração das lojas convencionais da marca se encontra em São Paulo e no Rio de Janeiro. As lojas conceito - flagship stores - localizam-se nos principais centros de moda fashion do país. No mercado externo, seus produtos podem ser encontrados em diversos pontos de venda multimarca ou na flagship store de Nova Iorque.

Produtos Sapatos Os sapatos da Schutz tem como característica marcante a extravagância. Porém é na parte de cores e texturas que eles conquistam o mais variado tipo de público. A cartela de cores é bastante variada e vai dos tons mais sóbrios aos mais vibrantes. Suas estampas já falam por si só, entretanto os produtos lisos ganham aplicações de metais, spikes e afins, para não ficarem para trás na hora de chamar a atenção da consumidora. Com a grade que vai do número 33 ao 40, a Schutz tem uma grande variedade de sapatos para mulheres de todos os estilos: para aquelas que gostam de chamar atenção para seus pés e acabam preferindo sapatos com aplicações de correntes ou metais variados, como para mulheres mais discretas, que consideram cores sóbrias e texturas lisas o mais adequado pro seu estilo. Os principais materiais presentes nos produtos da Schutz são cristais, espadrille, tachas, couro spechio (imitando metal), tresse (trançado nas tiras), couro nobock (principal), couro baby leather (utilizados nas sapatilhas), lona tramada, strass, vinil (transparência dos sapatos tipo plástico), couro camurça e scama (com estampa snake, por exemplo). Na loja virtual eles estão divididos em sete categorias: Speciall Collection, Essencials, Ankle Boots, Flats, Scarpins, Peep Toes e Sandálias.

Special Collections Online Exclusive Linha desenvolvida exclusivamente para o e-commerce da marca.

Summer

Linha desenvolvida com materiais e formas especialmente para o verão brasileiro.

by Lalá Rudge Coleção de sapatos desenvolvidos pela blogueira Lalá Rudge.

Essencials O segmento “essencials” possui sapatos quem unem o clássico ao moderno. Como foram desenvolvidos para o dia-a-dia da mulher moderna, tendem a ser mais confortáveis, com saltos que variam de 12 à 14 cm e nenhum prende no tornozelo. São modelos cuja cartela de cores varia entre tons de preto, nude e vermelho.

Ankle Boots

Sapatilha

Flats

Espadrille

Mocassim

Slipper

TĂŞnis

Scarpins Salto Baixo

Salto MĂŠdio

Salto Alto

Meia Pata

Peep Toes

Anabela

Salto MĂŠdio

Salto Alto

Meia Pata

Rasteira

SandĂĄlias

Salto MĂŠdio

Anabela

Salto Alto

Meia Pata

Cores

Estampas

Bolsas As bolsas da Schutz são bastante estruturadas e, em grande maioria, de forma quadrada ou retangular. Como diferencial, alguns produtos possuem recortes com tecidos diferentes, detalhes nas costuras como pespontos ou até mesmo bordados. A cartela de cores da linha de bolsas se assemelha bastante à cartela dos sapatos, o que resulta num mix de produtos interessante e versátil. Entretanto, algumas estampas são exclusivas para esse segmento. O couro é o principal material que compõe a linha em questão. Devidamente combinados com spikes, pedrarias, metais, correntes ou tachinhas, os produtos chamam a atenção das consumidoras e amantes da marca. As bolsas estampadas são feitas de neoprene. A Schutz divide a sessão de bolsas em 4 categorias: grandes, médias, pequenas e clutches.

Bolsas Grandes

Bolsas MĂŠdias

Bolsas Pequenas

Clutches

Roupas A variedade de roupas ainda é pequena e a venda nas lojas físicas é exclusiva às flagships stores. O diferencial está na modelagem e nos tecidos bastante estruturados e texturizados. Os modelos condizem bastante com a consumidora Schutz, ousada e independente. Tanto as saias quanto os vestidos são curtos no comprimento. As calças justas contrapõe as blusas com modelagens amplas. Ao contrário dos outros produtos, as roupas não apresentam muitas aplicações de tachas, spikes ou correntes. O couro é o tecido principal do segmento e as cores são sóbrias, variando entre os tons de preto, nude e branco.

Roupas

Acessórios Os acessórios estão divididos em 6 categorias: brincos, colares, pulseiras, cintos, carteiras e necessaires. A variedade da sessão é bastante reduzida e não consta com a venda de anéis. A categoria de colares é a mais variada das seis. Os maxi-colares possuem uma fita de cetim no fecho e os cordões são feitos de metal nas cores prata, dourado ou rosé. A aplicação de pedras, miçangas, strasses ou correntes são constantes. Uma característica muito forte nas pulseiras da Schutz é a mistura das cores prata e dourado. Algumas possuem aplicações de pedras ou cristais, mas a maioria é uma placa de metal lisa que prende a atenção pelo design. Há, somente, dois modelos de brincos disponíveis no catálogo. Ambos possuem um formato minimalista com aplicações de strasses pretos, tanto na cor prateada quanto na dourada. Os cintos são feitos de couro. Detalhes como a aplicação de spikes ou de uma placa metalizada são bastante presentes nessa categoria. A espessura do produto pode variar entre grossa, média ou fina, mas as fivelas são tradicionais. O couro também é o material principal das carteiras, que podem ser compridas, pequenas, largas, finas ou, até mesmo, grossas. A aplicação de aviamentos, forte característica da Schutz, como spikes, está mais uma vez presente. As mesmas estampas de onça, militar ou de girafa, presentes nos sapatos e bolsas da marca, estão presentes nas necessaires. Estas variam de tamanho, entre o pequeno e o médio, e podem ser usadas como um conjunto.

Acess贸rios

Colar

Pulseira

Brinco

Cinto

Necessaire

Carteira

Preço A política de pagamento da Schutz é bem definida e não abre excessões. O parcelamento é feito a partir de R$200,00, sendo R$60,00 o valor mínimo da prestação. Além disso, a compra pode ser parcelada em até 6 vezes. Todas as lojas aceitam cartão de crédito ou débito e dinheiro, mas não trabalham com cheque ou outro tipo de crediário. Na loja virtual ainda há a possibilidade de fazer o pagamento através de boleto bancário. A marca não oferece desconto no mês de aniversário da cliente ou em compras em quantidade. No entanto, a Schutz trabalha com um abatimento de até 70% do preço original durante a liquidação. A quantia cobrada, originalmente, em um produto é de 80% sobre o valor de custo do mesmo. Os preços condizem com a qualidade e o design que a empresa oferece.

Tabela de Preços Sapatos Sapa/l1as Rasteiras Slippers Mocassins Espadrilles Tênis Scarpins Peep Toes Sandálias Anabelas Botas

Maior Preço Menor Preço R$ 350,00 R$ 105,00 R$ 490,00 R$ 80,00 R$ 310,00 R$ 84,90 R$ 390,00 R$ 390,00 R$ 290,00 R$ 180,00 R$ 290,00 R$ 290,00 R$ 400,00 R$ 139,90 R$ 330,00 R$ 149,90 R$ 680,00 R$ 109,90 R$ 520,00 R$ 160,00 R$ 590,00 R$ 189,90

Bolsas Bolsas Grandes Bolsas Médias Bolsas Pequenas Clutchs

Maior Preço Menor Preço R$ 1.250,00 R$ 310,00 R$ 1.250,00 R$ 365,00 R$ 890,00 R$ 275,00 R$ 690,00 R$ 210,00

Roupas Jaquetas Blusas Calças Coletes Casacos AesBCos Saias

Maior Preço Menor Preço R$ 1.790,00 R$ 1.590,00 R$ 1.760,00 R$ 371,00 R$ 994,00 R$ 994,00 R$ 1.533,00 R$ 1.533,00 R$ 1.790,00 R$ 1.790,00 R$ 460,00 R$ 230,00 R$ 560,00 R$ 145,00

Acessórios Cintos Carteiras Brincos Colares Pulseiras Necessaries

Maior Preço Menor Preço R$ 350,00 R$ 150,00 R$ 430,00 R$ 120,00 R$ 70,00 R$ 35,00 R$ 560,00 R$ 49,00 R$ 98,00 R$ 70,00 R$ 130,00 R$ 130,00

Praça A Schutz conta com 63 lojas espalhadas pelo Brasil, além de 6 flagships stores nacionais e uma internacional, localizada em Nova Iorque. Sua maior concentração está na região Sudeste: são 19 lojas só no Estado de São Paulo. A marca não está presente em 5 Estados brasileiros, sendo 4 na região Norte e 1 no Nordeste. No Rio de Janeiro, a rede conta com o total de 7 lojas, 6 na capital e 1 em Niterói. Além dessas, há ainda a flagship store, localizada em Ipanema, próxima à lojas como Louis Vuitton e H.Stern.

Mapa Flagship Stores

Presenรงa no Brasil 33

2 3 3

Norte

Nordeste

Centro-Oeste

Distrito Federal

Sudeste

Sul

Presença no RJ Endereços: Niterói Icaraí: Rua Doutor Tavares de Macedo, 263 - Icaraí Rio de Janeiro Zona Sul Shopping Rio Sul: Rua Lauro Muller, 116, loja C40, 3º piso - Botafogo Shopping Leblon: Av. Afrânio de Melo Franco, 290, loja 112 - Leblon Fashion Mall: Estrada da Gávea, 899, loja 219 C - São Conrado Zona Oeste Village Mall: Av. das Américas, 3900, loja 230 - Barra da Tijuca Barra Shopping: Av. das Américas, 4666, loja 130 C/D - Piso Lagoa - Barra da Tijuca Rio Design Barra: Av. das Américas, 7777, loja 211 - Barra da Tijuca Flagship Store Ipanema: Rua Garcia de Ávila, 130 - Ipanema

Promoção A marca investe bastante em mídias sociais para promover seus produtos. Além do site oficial, que contém as principais informações sobre a empresa, seus produtos e sua missão, a Schutz conta com páginas em redes sociais para melhor interação com suas consumidoras. Na página oficial do Facebook, as principais postagens são imagens de inspiração de looks que consigam divulgar a essência da marca. Não há muita interação com o público. Apesar disso, é possível mandar mensagens em privado para o setor de mídias sociais. A Schutz investe bastante em publicidade paga desta rede social. Propagandas de seus produtos aparecem com frequência no canto direito da página. A conta do Twitter, entretanto, é bem mais interativa. A comunicação entre empresa e público é visível e bastante amigável. Há pouca divulgação de campanhas ou promoções. Todavia, a maior parte das postagens são links diretos para os conteúdos do blog. O blog da Schutz é separado por 7 categorias. São elas: moda e beleza; gossip; mundo afora; por aí; arte e desgin; drinks e petiscos; e novidades. Porém, é possível perceber a pouca visibilidade do blog através das datas de atualização dos últimos conteúdos, as quais são muito espaçadas. As fotos compartilhadas pela marca no Instagram transmitem sua essência e atiçam o sentimento de desejo pelo produto. Há fotos ou vídeos de campanhas, lançamentos de coleção, dos próprios produtos e, principalmente, de celebridades que usam Schutz. A empresa possui, ainda, contas em mídias como o Pinterest e o Vimeo. Duas redes sociais que interagem com o público de maneiras diferentes de todas as outras anteriores. Não possuem o contato direto entre marca e consumidor, mas conseguem transmitir a idéia de modernidade que a Schutz tanto almeja. Para as clientes cadastradas em qualquer loja da rede, as novidades chegam por mensagem de celular ou e-mail, já que a marca não possui catálogo. Por ser uma marca conhecida internacionalmente, a Schutz possui um site e páginas em redes sociais como facebook, twitter, instagram e pinterest, totalmente voltado para seu público de fora do Brasil. O conteúdo das mídias internacionais e nacionais são semelhantes. A divulgação dos produtos não acontece somente online. Sempre há eventos nas lojas conceito em dia de troca de coleção. No lançamento Outono/Inverno 2014, por exemplo, a loja de Ipanema distribuiu brindes como ecobags e capas de iPhone personalizadas. A disposição dos produtos no interior das lojas físicas é separada por família, ou seja linhas de produto. Essa disposição é reorganizada toda a semana, bem como a exposição da vitrine. Quem decide essas novas posições é o setor de Visual Merchandising de cada loja. A Schutz possui um serviço de venda domiciliar. Ainda é bem pequeno e quase que exclusivo, mas possui a intenção de crescimento agora no ano de 2014.

MĂdias Sociais

Concorrentes Pesquisa Através da pesquisa de praça da Schutz, chegamos a quatro concorrentes diretos da marca: Arezzo, Carmen Steffens, Jorge Bischoff e Santa Lolla. As cinco lojas de acessórios analizadas pertencem ao mercado de luxo. Os produtos vendidos nas 5 empresas possuem qualidade semelhantes. A Arezzo e a Santa Lolla, diferentemente da Schutz, não vendem roupas. A Jorge Bischoff consegue atingir o público masculino com sua linha de sapatos para homens. Já a Carmen Steffens abrange ainda mais públicos a partir do momento em que possui, além dos produtos coincidentes, linha de sapatos masculinos (Raphael Steffens), linha de sapatos infantis (CS Teen) e linha de roupas (CS Maison). Outra semelhança encontrada nas marcas é a questão do preço. Isso acontece tanto nos valores dos produtos de cada uma das lojas, quanto nas condições de pagamento que elas oferecem. A Arezzo se destaca das demais pois oferece desconto de 10% no mês de aniversário da cliente. Em relação à promoção dos produtos, as marcas Carmen Steffens e Jorge Bischoff tem conteúdo digital semelhante à Schutz. As mídias são completas e interativas. Entretanto, a Arezzo e a Santa Lolla não ficam para trás. A primeira tem, inclusive, uma interatividade muito maior com o público, em sua página do facebook, do que as demais. Assim como a Schutz, as concorrentes também promovem eventos quando há troca de coleção. A pesquisa dos concorrentes foi separada em quatro etapas: praça, produto, preço e promoção. A pesquisa de praça é a única onde o comparativo foi feito em um panorama geral. Nas outas sessões, cada concorrente é comparado com a Schutz individualmente.

Praรงa Comparativa Os resultados da pesquisa de praรงa das marcas concorrentes foram decorrentes de uma anรกlise do entorno de cada loja Schutz no Estado do Rio de Janeiro. As lojas que mais coincidiam nas proximidades, foram consideradas concorrentes diretas.

7 10

Schutz

Jorge Bischoff

Arezzo

Carmen Steffens

Santa Lolla

Zona Sul

Barra/São Conrado

Niterói

Tijuca/Grajaú

Centro

Outros

Schutz

Jorge Bischoff

Arezzo

Carmen Steffens

Santa Lolla

Produtos Comparativos Arezzo A Arezzo possui preços um pouco mais acessíveis que a Schutz. Imagina-se que isso se dê pelo fato de seus sapatos possuirem menos aviamentos, como spikes e correntesm já que a qualidade é semelhante. Seus produtos são mais clássicos e a cartela de cor mais sóbria. Apesar da grade de produtos da Arezzo ser menor que a da Schutz, os modelos de sapatos são praticamente os mesmo, como peep toes, scarpins, sandálias, botas e bolsas.

Carmen Steffens A Carmen Steffens possui um leque de produtos maior que o da Schutz. Ela conta com uma linha de sapatos masculinos e outra de sapatos infantis. Em relação à coleção de roupas, a marca também possui mais variedade de modelos. Na parte de acessórios variados, a empresa também se destaca da Schutz pois vende, além dos produtos em comum, agendas, óculos de sol, relógios e acessórios para o celular. A grade de produtos e a cartela de cores tanto da Carmen Steffens, quanto da Schutz, são semelhantes.

Jorge Bischoff No segmento feminino, a Jorge Bischoff se assemelha bastante a Schutz na variedade de produtos. Apesar disso, sua grade de produtos é significativamente menor e a cartela de cores das duas marcas também se diferenciam bastante. Os produtos da Jorge Bischoff são mais clássicos e de tons sóbrios, enquanto os produtos da Schutz são mais extravagantes. A marca atrai públicos consumidores diferentes da Schutz com a linha de sapatos masculinos e a teen collection.

Santa Lolla A variedade de produtos oferecidos na Santa Lolla e na Schutz é parecida. Entretanto, a grade de produtos da Santa Lolla é um pouco menor. Esta, por exemplo, não vende acessórios como necessaires, brincos, colares e pulseiras. A Santa Lolla é forte concorrente da Schutz em questão de cor e estilo, pois seguem o mesmo padrão.

Preços Comparativos Arezzo

Os produtos Arezzo são levemente mais acessíveis que os da Schutz.

Sapa3lhas Rasteiras Slippers Mocassins Espadrilles Tênis Scarpins Peep Toes Sandálias Anabelas Botas Bolsas Grandes Bolsas Médias Bolsas Pequenas Clutchs Cintos Carteiras Colares Brincos Pulseiras Aneis Necessaries

Maior Preço Menor Preço Arezzo Schutz Arezzo Schutz R$ 229,90 R$ 350,00 R$ 99,90 R$ 105,00 R$ 99,90 R$ 490,00 R$ 99,90 R$ 80,00 R$ 239,90 R$ 310,00 R$ 239,90 R$ 84,90 R$ 279,90 R$ 390,00 R$ 249,90 R$ 390,00 -‐ R$ 290,00 -‐ R$ 180,00 -‐ R$ 290,00 -‐ R$ 290,00 R$ 259,90 R$ 400,00 R$ 149,90 R$ 139,90 R$ 219,90 R$ 330,00 R$ 169,90 R$ 149,90 R$ 299,90 R$ 680,00 R$ 109,90 R$ 109,90 R$ 259,90 R$ 520,00 R$ 199,90 R$ 160,00 R$ 349,90 R$ 590,00 R$ 299,90 R$ 189,90 R$ 699,90 R$ 1.250,00 R$ 499,90 R$ 310,00 R$ 699,90 R$ 1.250,00 R$ 499,90 R$ 365,00 R$ 599,90 R$ 890,00 R$ 599,90 R$ 275,00 R$ 599,90 R$ 690,00 R$ 599,90 R$ 210,00 -‐ R$ 350,00 -‐ R$ 150,00 -‐ R$ 430,00 -‐ R$ 120,00 R$ 259,90 R$ 560,00 R$ 99,90 R$ 49,00 R$ 194,90 R$ 70,00 R$ 69,90 R$ 35,00 R$ 354,90 R$ 98,00 R$ 129,90 R$ 70,00 R$ 99,90 -‐ R$ 69,90 -‐ -‐ R$ 130,00 -‐ R$ 130,00

Carmen Steffens

Os preços da Carmen Steffens são equivalentes aos da Schutz.

Maior Preço Menor Preço Carmen Steﬀens Schutz Carmen Steﬀens Schutz Sapa6lhas R$ 299,90 R$ 350,00 R$ 69,90 R$ 105,00 Rasteiras R$ 299,90 R$ 490,00 R$ 69,90 R$ 80,00 Slippers R$ 349,90 R$ 310,00 R$ 99,95 R$ 84,90 Mocassins -‐ R$ 390,00 -‐ R$ 390,00 Espadrilles -‐ R$ 290,00 -‐ R$ 180,00 Tênis R$ 399,90 R$ 290,00 R$ 134,95 R$ 290,00 Scarpins R$ 1.999,00 R$ 400,00 R$ 99,90 R$ 139,90 Peep Toes R$ 599,90 R$ 330,00 R$ 99,90 R$ 149,90 Sandálias R$ 599,90 R$ 680,00 R$ 99,90 R$ 109,90 Anabelas R$ 399,90 R$ 520,00 R$ 139,95 R$ 160,00 Botas R$ 799,90 R$ 590,00 R$ 99,95 R$ 189,90 Bolsas Grandes R$ 3.999,90 R$ 1.250,00 R$ 209,94 R$ 310,00 Bolsas Médias R$ 3.999,90 R$ 1.250,00 R$ 359,94 R$ 365,00 Bolsas Pequenas R$ 3.999,90 R$ 890,00 R$ 239,90 R$ 275,00 Clutchs R$ 699,90 R$ 690,00 R$ 89,94 R$ 210,00 Jaquetas R$ 1.999,90 R$ 1.790,00 R$ 299,94 R$ 1.590,00 Blusas R$ 399,90 R$ 1.760,00 R$ 55,92 R$ 371,00 Calças R$ 349,90 R$ 994,00 R$ 149,94 R$ 994,00 Coletes R$ 599,90 R$ 1.533,00 R$ 279,92 R$ 1.533,00 Ves6dos R$ 999,90 R$ 460,00 R$ 209,94 R$ 230,00 Saias R$ 499,90 R$ 560,00 R$ 199,94 R$ 145,00 Shorts R$ 399,90 -‐ R$ 119,94 -‐ Macacão R$ 349,90 -‐ R$ 209,94 -‐ Camisas R$ 349,90 -‐ R$ 119,94 -‐ Chaveiros R$ 99,90 -‐ R$ 49,90 -‐ Óculos R$ 599,90 -‐ R$ 149,95 -‐ Relógios R$ 799,90 -‐ R$ 79,96 -‐ Palmilhas R$ 29,90 -‐ R$ 29,90 -‐ Pulseiras R$ 199,90 -‐ R$ 37,47 -‐ Produtos Aroma6zantes R$ 79,90 -‐ R$ 79,90 -‐ Guardassol R$ 129,90 -‐ R$ 129,90 -‐ Capa para Ipad R$ 299,90 -‐ R$ 149,95 -‐ Case para Iphone R$ 399,90 -‐ R$ 239,94 -‐ Malas de Viagem R$ 1.499,90 -‐ R$ 1.499,90 -‐ Porta Cartão R$ 89,90 -‐ R$ 89,90 -‐ Carteiras R$ 399,90 R$ 430,00 R$ 53,94 R$ 120,00 Cintos R$ 399,90 R$ 350,00 R$ 44,97 R$ 150,00 Brincos -‐ R$ 70,00 -‐ R$ 35,00 Colares -‐ R$ 560,00 -‐ R$ 49,00 Pulseiras -‐ R$ 98,00 -‐ R$ 70,00 Necessaries R$ 119,90 R$ 130,00 R$ 49,95 R$ 130,00

Jorge Bischoff Como a variedade de produtos da Jorge Bischoff é menor que a da Schutz, os preços dos produtos não oscilam tanto. Podemos continuar considerando a marca como um concorrente direto da Schutz.

Maior Preço Menor Preço Jorge Bischoﬀ Schutz Jorge Bischoﬀ Schutz R$ 999,00 R$ 350,00 R$ 149,40 R$ 105,00 R$ 399,00 R$ 490,00 R$ 149,40 R$ 80,00 -‐ R$ 310,00 -‐ R$ 84,90 R$ 209,00 R$ 390,00 R$ 173,40 R$ 390,00 -‐ R$ 290,00 -‐ R$ 180,00 R$ 299,90 R$ 290,00 R$ 209,90 R$ 290,00 R$ 349,00 R$ 400,00 R$ 149,50 R$ 139,90 R$ 499,00 R$ 330,00 R$ 124,90 R$ 149,90 R$ 449,00 R$ 680,00 R$ 209,40 R$ 109,90 R$ 329,00 R$ 520,00 R$ 164,50 R$ 160,00 -‐ R$ 590,00 -‐ R$ 189,90 R$ 999,00 R$ 1.250,00 R$ 608,30 R$ 310,00 R$ 999,00 R$ 1.250,00 R$ 594,30 R$ 365,00 R$ 399,00 R$ 890,00 R$ 279,30 R$ 275,00 R$ 399,00 R$ 690,00 R$ 279,30 R$ 210,00 -‐ R$ 350,00 -‐ R$ 150,00 R$ 409,00 R$ 430,00 R$ 94,50 R$ 120,00 -‐ -‐ -‐ -‐ R$ 289,00 -‐ R$ 289,00 -‐ R$ 219,00 -‐ R$ 219,00 -‐ R$ 129,00 R$ 98,00 R$ 129,00 R$ 70,00 -‐ R$ 130,00 -‐ R$ 130,00

Santa Lolla

A Santa Lolla possui preço mais acessível que a Schutz.

Sapa.lhas Rasteiras Slippers Mocassins Espadrilles Tênis Scarpins Peep Toes Sandálias Anabelas Botas Bolsas Grandes Bolsas Médias Bolsas Pequenas Clutchs Cintos Carteiras Óculos Necessaries

Maior Preço Menor Preço Santa Lolla Schutz Santa Lolla Schutz R$ 269,90 R$ 350,00 R$ 99,90 R$ 105,00 R$ 319,90 R$ 490,00 R$ 69,90 R$ 80,00 -‐ R$ 310,00 -‐ R$ 84,90 -‐ R$ 390,00 -‐ R$ 390,00 -‐ R$ 290,00 -‐ R$ 180,00 R$ 349,90 R$ 290,00 R$ 189,90 R$ 290,00 R$ 289,90 R$ 400,00 R$ 179,90 R$ 139,90 R$ 249,90 R$ 330,00 R$ 159,90 R$ 149,90 R$ 469,90 R$ 680,00 R$ 159,90 R$ 109,90 R$ 229,90 R$ 520,00 R$ 209,90 R$ 160,00 R$ 559,90 R$ 590,00 R$ 279,90 R$ 189,90 R$ 699,90 R$ 1.250,00 R$ 199,90 R$ 310,00 R$ 459,90 R$ 1.250,00 R$ 319,90 R$ 365,00 R$ 499,90 R$ 890,00 R$ 269,90 R$ 275,00 R$ 419,90 R$ 690,00 R$ 189,90 R$ 210,00 R$ 239,90 R$ 350,00 R$ 109,90 R$ 150,00 R$ 199,90 R$ 430,00 R$ 99,90 R$ 120,00 R$ 199,90 -‐ R$ 169,90 -‐ -‐ R$ 130,00 -‐ R$ 130,00

Promoção Comparativa Arezzo A Arezzo investe menos em quantidade de mídias sociais e mais na qualidade da divulgação e interação com o público. Ao contrário da Schutz, a Arezzo não possui conta no Pinterest. O Facebook é bastante interativo, contendo, inclusive, um jogo com as fotos do Instagram. O twitter não possui muita interação com o público. A maioria das postagens são links para o conteúdo do blog, o que se assemelha muito ao twitter da Schutz.

Carmen Steffens A divulgação online da marca Carmen Steffens é semelhante à da Schutz. Eles possuem conta em várias redes sociais, porém elas não são muito interativas com as consumidoras.

Jorge Bischoff

As mídias sociais da marca possuem uma atenção mais especial do que as mídias da Schutz.

Santa Lolla A Santa Lolla dá muita atenção ao site e ao blog. O Instagram divulga seus produtos como um catálogo, mas não mostra celebridades que vestem a marca.

Público Alvo Pesquisa Chegamos a estes perfis através de uma análise das postagens nas mídias sociais da marca. Em sua maioria em inglês, fazendo menções a viagens internacionais, locais de luxo e programações culturais não tão acessíveis, evidenciam a busca por um público de mulheres com poder aquisitivo elevado, alto nível de escolaridade, e em especial independentes e seguras para se sentirem a vontade com os produtos da marca. Os produtos mais vendidos na praça de Ipanema e da Barra foram levados em consideração, o que nos mostrou uma diferença no estilo de vida das clientes, nos motivando a criar então duas personagens distintas que atendessem ao perfil da loja e de suas diferentes praças.

Público Real Ao contrário do público idealizado da Schutz, a verdadeira consumidora da marca compra seus sapatos basicamente em datas comemorativas, sendo elas: natal, ano novo, festa de família e principalmente para a festa de seus filhos pequenos, pois querem estar bem arrumadas para receber seus convidados. Essa mulher está sempre pesquisando sobre moda, mas apenas para estar informada nas tendências do Brasil e do mundo, pois idealiza um dia poder fazer compras das roupas e marcas mais nobres em New York com seu tão invejado cartão de créditos sem limites. De segunda a sexta, vai com seu carro bastante “familiar” para seu escritório e trabalha basicamente o dia todo, porém não usa seus sapatos Schutz, pois guarda apenas para ocasiões especiais. E aos finais de semana vai passear com seu marido e filhos para sua casa na região dos lagos, leva uma rasteirinha da marca para que possa sair de noite e ir a um jantar em família mais arrumada. Sem esquecer que em suas férias viaja pelo Brasil também com a família, buscando sempre conhecer coisas novas pelas cidades onde passa.

Público Padrão Fictício Bruna e Paola são amigas, Bruna mora no bairro de Ipanema na Zona Sul e Paola mora na Barra da Tijuca que se localiza na Zona Oeste, ambos os bairros no Riode Janeiro. As duas se conheceram no trabalho, um escritório de decoração, que fica no Centro da cidade. Bruna vai até seu trabalho de metrô, calçando uma sapatilha Schutz, pois mora tão perto da estação de Ipanema que é mais cômodo para ela usar o transporte público do que ir de carro, já a Paola, vai com seu carro 0 km que comprou no mês passado da Barra até o Centro, pois é muito mais confortável ir dirigindo com sua rasteirinha Schutz até o escritório. Quando chega no trabalho, Paola coloca seu salto médio clássico, retoca a maquiagem e entra no escritório com seus cabelos loiros platinados e seu vestidinho básico (mas não tão barato, pois é da Animale!). Enquanto Bruna usa sua sapatilhaSchutz, seu jeans básico da Le lis Blanc e sua blusa social e soltinha da A. Brand. Em seu ambiente de trabalho super descontraído, elas conversam sobre o que irão fazer no final de semana e acabam chegando a uma conclusão: pretendem ir um clube de dia e a uma champanheria no final da noite para simplesmente comemorar a vida, pois elas são inteiramente felizes e realizadas em todos os aspectos. Ambas muito viajadas fazem planos de nas férias irem para fora do país como de costume, mas dessa vez para um lugar diferente da casa de Paola (que fica em Miami), elas querem ir para a Europa visitar os países que só foram uma vez, mas antes irão dar um pulinho em New York para fazerem compras e consumirem os maiores lançamentos de suas lojas favoritas, sem esquecer de aproveitar também para fazer pesquisa de tendência para seu trabalho, pois são inteiramente dedicadas a ele. Quando voltam de suas viagens fantásticas, voltam para suas rotinas: de manhã acordam cedo, vão para o pilates3 vezes na semana, vão para o trabalho, vão para academia e depois dão um pulinho no shopping para conferir as novidades (pelo menos uma vez na semana!).

Tabela Paola -‐ Barra Hollandaise

Buna -‐ SZ Zaza

Cliente real Outback

Japonesa

Contemporânea

Churrasco

Animale/ Bobô/ Forum

Les Lis Blanc/ A. brand

Zara/ Enjoy Mix

Salto Alto

Camisa

Camiseta Básica

Maquiagem

Óculos escuros

Foto da Familia

Maxi Colar

Anéis

Bolsa

Body Tech

Smart Fit

Restaurante

Comida favorita

Lojas de Roupa

Peça de roupa favorita

Não sai de casa sem

Acessório favorito

Academia

Kia Sportage

Fiat Cinquecento

Ford Ecosport

Miami e NY

Europa e NY

Região dos Lagos

Carro

Viagens

Champanherias, como a Champanherias, como a Champa, e jantares na casa de Champa, e jantares na casa de amigos amigos

Jantar com a familia ou alguns amigos

Vida Noturna

Top 10 rádio Mix

Rádio Farm

Paradiso FM

Sex and The City 2

Sex and the City

Ghost

Homens são de Marte, mulheres de Vênus

A culpa é das estrelas

O Segredo

Cosmopolitan

Marguerita

Sex on the beach

Barra -‐ posto 7

Ipanema -‐ posto 9

Ipanema/Arpoador

JaXnho parXcular

Lancha Maior

Casa em Buzios

Musica

Filme

Livro

Bebida

Praia

Sonho de consumo

Planejamento Numérico Pesquisa O planejamento numérico dos produtos da Schutz foi feito a partir da loja online da marca. Foram avaliados somente os produtos disponíveis para a venda das oito categorias, pois o número total de produtos expostos chegava próximo a 2500 unidades. Através dessa contagem de produtos, foi possível observar a quantidade de materiais diferentes que a empresa usa em sua grade. Apesar disso, a cartela de cores não é tão ampla.

Gráfico 2416 896 232 178 156 114 70 60 54 32

500

1000

1500

2000

2500

Total

Total Disponível

Sandálias

Acessórios

Bolsas

Flats

Scarpins

Botas

Peep Toes

Ankle Boots

Valores Absolutos

Bolsa Grande Cor Preta

Branca

Brownie

Azul Royal

Navy

58 /uan1dade 10

Bolsas Material Floather Brilho

/uan1dade

Aviamento 4

Bubble

Madi SF

Polino MaKe

Napa Paraﬁna

Floather SoC Napa Fly + Fly Paraﬁn

1 1

Floather SoC

Floather Brilho

Madison SoC

Floather Full

Floather SoC

ColI ArJen1no

Floather Brilho

Floather SoC

Floather Brilho

ColI ArJen1no

Polino MaKe

Atanato CraC

Yucca

Floather SoC Madi SF

1 2

Pink

Floather Brilho

Floather SoC

Soﬃano

Polino

Zíper Puxador Fivela Zíper Puxador Fivela Zíper Puxador Corrente Zíper Puxador Zíper Puxador Sem Aviamento Corrente Fivela Zíper Puxador Zíper Puxador Botão de Pressão Botão Imã Sem Aviamento Zíper Puxador Fivela Botão Imã Zíper Puxador Ilhós Zíper Puxador Sem Aviamento Zíper Puxador Zíper Puxador Botão Imã Zíper Puxador Zíper Puxador Zíper Puxador Zíper Puxador Botão Imã Zíper Puxador Botão de Pressão Botão Imã Fivela Zíper Puxador Botão Imã Sem Aviamento Botão Imã Zíper Puxador Fivela Zíper Puxador Fivela Ilhós Zíper Puxador Botão de Pressão Zíper Puxador Zíper Puxador Botão Imã Botão de Pressão

/uan1dade em cada 4 4 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 4 4 1 2 1 2 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 2 1 5 5 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

Vino

Madi SF

Nude

Floather Brilho

Atanato Cra=

Floather So=

Floather Brilho

Vermelho

Rosa Bebê

Polino MaTe

Dourado

Floather So= Couro Metalizado

1 1

Branco + Prata

Polino Brilho + Floa M

Preta + Branca Estampa Irene (Turquesa)

1 1

Mini Zebra Pony + Madison So= Neopreme

1 1

Estampa Irene (Branca)

Neopreme

Estampa Irene (Rosa)

Neopreme

Verde

Soﬃano

Cream

Floather So=

Onça

New Pony

Fivela Zíper Puxador Zíper Puxador Fivela Fivela Zíper Puxador Botão Imã Zíper Puxador Botão de Pressão Botão Imã Zíper Puxador Corrente Zíper Puxador Sem Aviamento Ilhós Zíper Puxador Zíper Puxador Sem Aviamento Zíper Puxador Botão Imã Botão Imã Zíper Puxador Zíper Puxador Botão de Pressão Zíper Puxador Botão de Pressão Zíper Puxador Zíper Puxador Botão de Pressão

1 2 2 2 2 1 1 1 1 1 2 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

Bolsa Média Cor Preta

Branca

Nude

Vermelho

56 /uan2dade 15

Material Mapple Metalasse

/uan2dade 1

Polino MaTe

Nlímpia + Madison MoE

Floather Brilho

Napa Paraﬁna

Atanato CraE Velour + Madison soE

1 1

Napa Fly + Fly Paraﬁn

Napa Glave

Floather Brilho

Mapple Matalasse

Mapple Metalasse

Polino

Atanato MoE

Floather Brilho

Napa Fly + Fly Paraﬁn

Floather Brilho

Madison MoE

Madison Brilho

Napa Fly + Fly Paraﬁn

Floather MoE

Brownie

Madison MoE

Rosa Bebê

Polino MaTe

Nlímpia + Madison MoE

Aviamento Fivela Zíper Puxador Zíper Puxador Fivela Zíper Puxador Botão Imã Fivela Fivela Zíper Puxador Botão Imã Fivela Zíper Puxador Fivela Tachinha Ilhós Zíper Puxador Corrente Zíper Puxador Zíper Puxador Botão de Pressão Fivela Zíper Puxador Fivela Zíper Puxador Fivela Zíper Puxador Zíper Puxador Botão de Pressão Botão de Pressão Botão Imã Zíper Puxador Fivela Zíper Puxador Corrente Zíper Puxador Fivela Zíper Puxador Zíper Puxador Fivela Botão de Pressão Fivela Corrente Zíper Puxador Corrente Zíper Puxador Fivela Zíper Puxador Zíper Puxador Fivela Botão de Pressão Zíper Puxador Fivela Fivela Zíper

/uan2dade em cada 1 1 1 2 2 1 2 2 1 1 3 4 4 1 2 2 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 2 2 1 1 1 2 2 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 2 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 2 1 1 2 2 1 1 1

Azul Royal

Navy

Pink

Onça

Polino Ma>e

Floather Brilho

Mapple

Madison Brilho

Polino Ma>e

Bubble

Floather Brilho

New Pony

New Pony + Bubble

Cream

Napa Paraﬁna

Dourado

Atanato SoQ

Prata

Atanato SoQ

Estampa Siciliano

Lona Siciliano

Graﬁte

Mapple

Marrom

Floather soQ

Fivela Zíper Puxador Fivela Zíper Puxador Fivela Zíper Puxador Fivela Corrente Zíper Puxador Zíper Puxador Zíper Puxador Botão de Pressão Botão Imã Zíper Botão Imã Fivela Zíper Puxador Zíper Puxador Botão de Pressão Zíper Puxador Botão Imã Fivela Zíper Zíper Puxador Botão Imã Botão de Pressão Zíper Puxador Botão Imã Botão de Pressão Fivela Zíper Puxador Fivela Zíper Puxador Zíper Puxador Fivela Botão de Pressão

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 3 3 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 3 3 3 2 2 1 1

Bolsa Pequena Cor

22 /uan0dade

Material

/uan0dade

Floather Brilho

Madison SoG Preta

2 Polino MaRe 2

Marrom

Marrom Brownie

Polino MaRe

Soﬃano

Floather Brilho

Soﬃano

Verde

Madison SoG

Verde Musgo

Madison SoG

Rosa Bebê

Maple Metalasse

Napa Fly + Fly Paraﬁn

Madison SoG

Soﬃano

Nude

Madison SoG

Pink

Madison SoG

Navy

Floather Brilho

Branco

Floather Brilho

Vino

Napa Fly + Fly Paraﬁn

Laranja + Rosa

Floather SoG

Vermelho

Napa Fly + Fly Paraﬁn

Aviamento Zíper Puxador Zíper Puxador Corrente Botão Imã Zíper Puxador Fivela Corrente Zíper Puxador Corrente Zíper Puxador Corrente Zíper Puxador Zíper Puxador Zíper Puxador Fivela Zíper Puxador Zíper Puxador Botão Imã Corrente Fivela Zíper Puxador Corrente Fivela Botão Imã Zíper Puxador Zíper Puxador Corrente Botão Imã Zíper Puxador Zíper Puxador Corrente Fivela Fivela Zíper Puxador Fivela Corrente

/uan0dade em cada 1 1 2 2 1 1 2 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

Clutch Cor Preta

Prata

16 +uan.dade 4

Material Pedras + Metal Madison SoD

+uan.dade 1 1

Polino MaIe

Mapple

Mat Snake

Couro MC

1 1 1 1

Pink

Acrílico Metal Metal Atanato SoD Polino MaIe

Navy

Polino MaIe

Dourada

Mat Snake + Couro Metal

Cristal Vermelho

1 1

Metal Pedras + Metal Mapple

1 1 1

Sicíliano

Acrílico + Metal

Aviamento Corrente Zíper Puxador Botão Imã Zíper Puxador Botão Imã Zíper Puxador Fivela Zíper Puxador Paetê Corrente Zíper Puxador Corrente Corrente Corrente Corrente Zíper Puxador Corrente Zíper Puxador Fivela Zíper Puxador Corrente Corrente Zíper Puxador Sem Aviamento

+uan.dade em cada 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

Mochila Cor Preto

4 +uan.dade 2

Vermelho

Nude

Material +uan.dade Aviamento Zíper Madison Brilho 1 Puxador Ilhós Ilhós Polino Brilho 1 Ponteira Zíper Madison Brilho 1 Puxador Ilhós Ilhós Polino Brilho 1 Ponteira

+aun.dade em cada 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

Tipo Categoria Quant. Cor Salto Alto Salto Fino Preto 168 157

Sandálias Quantidade

Material 62 Couro Mestiço

Mestiço + vinil Couro Verniz Couro Nobuck

Vermelho

Rosa Azul

11 Couro Verniz Couro Nobuck 5 Couro Nobuck Couro Verniz 8 Couro Nobuck Couro Mestiço

Nude

22 Nobuck Mestiço

Prata Branca Bronze

Salto Grs.

Estampado 14 Preto Vermelho Metalizado Verde

Specchcio Cetim Verniz 14 Specchio 4 Mestiço 28 Specchio Nobuck Renda + Nobuck Snake 1 New Pony 9 Couro Nobuck Couro Mestiço Couro Verniz 1 Couro Nobuck 1 Specchio + nobuck 2 Couro Nobuck Couro Mestiço

Quant.

Aviamentos Quantidade ( em pares) 13 Fivela Dourada 2 Fivela Prateada 15 Correntes Prateadas 4 Correntes Douradas 16 Zíper Preto 8 3 Fivelas Prata Velho 11 8 Fivelas Pratas 8 38 Fivela Prata 16 Fivelas Douradas 11 Zíper Preto 16 Zíper Dourado 10 Tachas Pratas 876 Tachas Douradas 300 Bordados Paetês 2 Correntes Pratas 14 Fileiras de Strass 35 2 Fivelas Pratas 2 9 Fivelas Pratas 2 Zíper Prata 2 Zíper Dourado 2 4 Fivelas Pratas 4 1 Fivelas Pratas 2 4 Fivelas Pratas 2 Correntes Pratas 2 4 Fivelas Pratas 4 Tachas Pratas 60 10 Fivelas Pratas 10 Fileiras de Strass 6 Zíper Prata 6 5 Tachas Douradas 400 Fivelas Pratas 10 Zíper Prata 14 5 Fivelas Pratas 10 1 Fivela Prata 2 1 Sem Aviamento 14 Fivelas Pratas 7 Zíper Prata 9 4 Zíper Prata 8 Corrente Prata 15 11 Fivelas Pratas 26 1 Fivela Prata 2 4 Zíper Preto 8 12 Fivelas Pratas 28 1 Fivela Prata 2 3 Fivela Prata 3 5 Fivela Prata 6 1 Fivela Prata 2 1 Fivela Prata 2 Tachas Pratas 440 1 Fivela Prata 2 1 Fivelas Douradas 8 1 Fivelas Pratas 2

Salto Médio

Tipo Quant. 14 Salt. Grosso

Cor 9 Preto

Nude

Salto Fin.

Onça Prata 5 Preta

Prata Vermelho Nude

Anabelas Cor 21 Pretas

Quant.

Material 5 Nobuck + Specchio Rubbe O Nobuck + Verniz True Mestiço

Platina Aços Dourada Verde Onças Snake Nude

1 1 1 1

Nobuck 2 True Mestiço

1 1

Nobuck 1 New Pony + Baby b. 1 Specchio 1 Nobuck

1 1 1 1

2 Specchio 1 Verniz 1 Camurça

2 1 1

Mateial 10 Nobuck + Verniz Nobuck + Specchio Nobuck Juta + Lona Calf Argentino

Azuis

Quant.

2 Mestiço + jeans Verniz + Cortiça 1 Specchio+ Trança 2 Specchio + Snake Specchio 1 Specchio 1 Nobuck 2 New Pony Neu Pony + Nobuck 1 New Snake 1 Juta + Spadrille

Quant.

Aviamentos Fivela Prata Zíper Preto Fivela Prata Fivela Dourada Corrente Dourada Fivela Prata Corrente Dourada Fivela Dourada Fivela Prata Fivela Prata Fivela Prata Pedras Verdes Pedras Azuis Correntes Pratas Tachas Douradas Tachas Prateadas Fivela Prata Fivela Prata Tachas Prateadas

Aviamentos 2 Fivela Prata 1 Fivela Preta 4 Fivelas Pratas Fivela Dourada 1 Sem Aviamento 1 Fivela Prata Argolas Pratas 1 Fivela Prata Tachas Pratas 1 Fivela Azul 1 Fivela Dourada 1 Fivela Prata 1 Fivela Prata 1 Fivela Dourada 1 Fivela Prata 1 Fivela Prata 1 Fivela Preta 1 Fivela Prata 1 Sem Aviamento

Quantidade ( em pares) 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 12 8 4 40 32 2 2 200

Quantidade (em pares) 2 2 3 2 0 2 32 2 172 2 2 2 2 2 2 2 2 2 0

Rasteiras Cor 29 Pretas

Quant.

Material 11 Nobuck

Mestiço

Azuis Nudes Marrom Vermelhas

Verniz 3 Mestiço Verniz 2 Nobuck Mestiço 1 Mestiço 2 Verniz Cetim

Branca Metalizada

1 Verniz 6 Nobuck + Verniz Specchio

Estampa

3 New Snake New Pony Cetim

Quantidade

Aviamento 3 Corretentes Fivela Prata Zíper Preto Fileira Pedras Pretas 5 Fivelas Douradas Fivelas Pratas Corrente Snake Correntes Pratas Zíper Preto Tachas Pratas 2 Fivelas Pratas 1 Tachas Douradas 2 Fivelas Pratas 1 Correntes Douradas Correntes Douradas 1 Fivelas Douradas 1 Corrente Snake 1 Fivelas Pratas 1 Fivelas Pratas Pedras Pretas 1 Fivela Prata 1 Fivela Prata 5 Pedras Azuis Fileira Strass Zíper Prata Corrente Snake 1 Fivelas Pratas 1 Zíper Preto 1 Fivela Prata

Quantidade ( em pares) 6 2 1 9 2 10 2 2 6 60 5 106 2 2 2 2 2 2 2 10 2 6 10 6 2 2 2 2 2

Peep Toe Tipo Anabela

Categoria Salto Médio 3 Salto Alto

Cor Preto 2 Laranja Estampado 1

Tipo Categoria Cor Salto Médio Salto Fino Preto 17 10 Nude Azul Vermelho Dourado Prateado Salto Grosso Preto 7 Nude Laranja

+uan.dade

Material 1 Couro Nobuck 1 Couro Nobuck 1 Nobuck + Renda

+uan.dade

Material 3 Couro Verniz Couro Camurça 2 Couro Verniz Couro Camurça 2 Couro Nobuck 1 Couro Nobuck 1 Couro Spechio 1 Couro Spechio 4 Couro Nobuck Couro Verniz 2 Couro Nobuck Couro Verniz 1 Couro Nobuck

+uan.dade

Aviamento 1 Sem Aviamento 1 Fivela Dourada 1 Fivela Dourada

+uan.dade 6em pares8

Aviamento Sem Aviamento Sem Aviamento Sem Aviamento Sem Aviamento Sem aviamento Fivela Dourada Sem Aviamento Fivela Prateada Sem Aviamento Sem Aviamento Sem Aviamento Sem Aviamento Sem Aviamento

+uan.dade 6em pares8

2 1 1 1 2 1 1 1 3 1 1 1 1

0 1 1

0 0 0 0 0 1 0 1 0 0 0 0 0

Tipo Salto Alto

Categoria Salto Fino 12

Cor Preto 11

+uan.dade

Material 5 Couro Verniz Couro Nobuck

Azul

Couro Mes.Fo 2 Couro Nobuck

Nude Branco

1 Couro Verniz 1 Couro Mes.Fo

Rosa Estampado

1 Couro Nobuck 1 Couro Mes.Fo

Salto Grosso Estampado 1

1 Pelo Venere + Renda

+uan.dade

Aviamento +uan.dade 6em pares8 2 Sem Aviamento 0 2 Sem Aviamento 0 Tira Metalizada Sola 1 1 Sem Aviamento 0 2 Sem Aviamento 0 Fivela Dourada GG 1 1 Sem Aviamento 0 1 Zíper 1 Tira Metalizada 2 1 Sem Aviamento 0 1 Zíper 1 Tira Metalizada 2 1 Sem Aviamento 0

Tipo Meia Pata

Categoria Salto Médio

Cor Nude 22 6 Preto Azul Vermelho Dourado Salto Alto Preto 16 Nude

Furtacor Azul Rosa Estampada

+uan.dade 2 1 1 1 1 7

Material Couro Nobuck Couro Verniz Couro Nobuck Couro Nobuck Couro Spechio Couro Nobuck

Couro Atanado 4 Ce.m Couro Atanado Couro Verniz Couro Nobuck 2 Couro Croco Shine Couro Camelot 1 Couro Verniz 1 Couro Nobuck 1 Couro Pelo Venere

+uan.dade 2 1 1 1 1 5 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1

Aviamento Sem Aviamento Sem Aviamento Sem Aviamento Sem Aviamento Sem Aviamento Sem Aviamento Fivela Dourada Sem Aviamento Sem Aviamento Sem Aviamento Sem Aviamento Sem Aviamento Sem Aviamento Sem Aviamento Sem Aviamento Sem Aviamento Fivela Dourada

+uan.dade 6em pares8 0 0 0 0 0 0 2 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1

Flats Categoria Cor Mocassim 1

Categoria

)uan,dade Dourado

Cor Oxford 3

Categoria

)uan,dade

)uan,dade Couro Spechio

Material

Aviamento 1

)uan,dade

Baby Box

Dourado

Couro Spechio

)uan,dade Estampado Prateado

Azul Verde

)uan,dade 4em pares7 Sem Aviamento

Aviamento

Preto

Cor Tênis 7

Material 1

Cadarço Tacha Bola Mini Corrente Prateada Cadarço

)uan,dade 4em pare67 1 210 1 1

Material )uan,dade Aviamento )uan,dade 4em pares7 New Pony + Calf Arg. 1 Cadarço Algodão 1 Couro Pelo Liso 2 Sem Aviamento 0 Cadarço Algodão 1 2 Couro Craquelê 1 Fivela Prateada 2 Cadarço Algodão 1 Couro PliQer 1 Spikes 10 1 Couro Pelo Liso 1 Sem Aviamento 0 1 Couro Pelo Liso 1 Sem Aviamento 0 3

Categoria Cor )uan,dade Material Espadrille Estampado 3 Preto 2 10 Nude Branco Amarelo Rosa Metalizado

1 1 1 1 1

)uan,dade Lona Banda Lona Banda Couro Camurça Lona Banda Maxi Tela Maxi Tela Maxi Tela Lona Metalizada

Aviamento 3 1 1 1 1 1 1 1

)uan,dade 4em pares7 Sem Aviamento Sem Aviamento Sem Aviamento Sem Aviamento Sem Aviamento Sem Aviamento Sem Aviamento Sem Aviamento

0 0 0 0 0 0 0 0

Categoria Slipper

Cor

)uan,dade Preto

Material 17

)uan,dade

Aviamento

Couro Nobuck

Couro Nobuck Bordado

Couro Mes,ço

Couro Camurça

Couro Aveludado

Couro Pelo Liso Couro Verniz

Estampado

Nude

Verde

Vermelho Prateado

2 2

Dourado Furtacor Laranja

1 1 1

Couro Pelo Venere

2 2

Pelo Liso + Nobuck

Renda Couro RPs,co Couro Mes,ço Couro Nobuck

1 2 1 5

Couro Mes,ço Couro Camurça Couro Camurça Couro Aveludado Couro Croco Nobuck Metalizado Nobuck Metalizado Couro TliUer Couro Nobuck

1 1 1 2 1 1 1 1 1

Tachas Estrelas Tachas Bola Mini Pedraria Biqueira Prateada Tira Metalizada Sola Tachas Bola Mini Sem Aviamento Tachas Bola Mini Biqueira Dourada Tachas Bola Mini Franja Tachas Bola Mini Sem Aviamento Biqueira Prateada Spikes Tira Nobuck Tira Metalizada Sola Sem Aviamento Biqueira Dourada Tachas Bola Mini Biqueira Dourada Biqueira Prateada Sem Aviamento Sem Aviamento Tachas Estrelas Tachas Bola Mini Biqueira Dourada Biqueira Prateada Spikes Pedraria Tachas Bola Mini Tachas Bola Mini Sem Aviamento Tachas Bola Mini Biqueria Prateada Spikes Spikes Biqueira Preta Biqueira Dourada

)uan,dade 4em pares7 300 80 10 1 1 50 0 1500 1 100 1 580 0 1 60 1 1 0 1 100 1 1 0 0 300 1580 1 1 100 10 1500 100 0 580 1 15 15 1 1

Categoria Cor Sapa,lha 52

)uan,dade Preto

Nude

Vermelha

Material 18

)uan,dade

Aviamento

Renda Couro Nobuck

1 10

Couro Pelo Venere Paetê

1 1

Nobuck + Vinil Couro Verniz Baby Box Couro Mes,ço

1 1 2 1

Couro Baby So_

Couro Camurça Tressê Verniz + Mes,ço Nobuck + Vinil Couro Verniz Couro Mes,ço

1 1 1 1 1 1

Couro Nobuck

Couro Atanado

Couro Mes,ço Couro Pelo Liso Couro Mes,ço Couro Nobuck

1 1 1 4

1 2 1 1 1 1 1 2

Azul

Bicolor

Estampada

Rosa

Couro Nobuck Mes,ço + Mes,ço Atanado + Verniz Couro Pelo Liso Renda Couro Ariana Couro Jacquard Couro Nobuck

Prateada

Couro Spechio

Dourada

Couro Spechio

Verde

Croco + Camurça

Broche Fivela Prateada Aplicação Couro Tachas Sem Aviamento Spikes Tachas Bola Mini Pedraria Biqueira Preta Tira Dourada Broche Lacinho Couro Biqueira Prateada Spikes Fivela Dourada Corrente Bolinhas Sem Aviamento Tachas Bolas Tachas Pirâmide Fivela Dourada Lacinho Couro Biqueira UliVer Sem Aviamento Cordão Tressê Sem Aviamento Sem Aviamento Corrente Bolinhas Tachas Bolas Tachas Pirâmide Fivela Dourada Biqueira Nude Broche Sem Aviamento Fivela Prateada Ziper Biqueira Preta Laço Corrente ElZs,co Laço Biqueirinha Prateada Laço Broche Sem Aviamento Biqueira Preta Fivela Dourada Sem Aviamento Fivela Dourada Lacinho Couro Spikes Sem Aviamento Biqueira Preta Biqueira Prateada Broche ElZs,co Placa Redonda SC ElZs,co Placa Redonda SC Sem Aviamento

)uan,dade 4em pares7 1 1 2 50 0 70 200 5 1 2 1 1 1 25 1 1 0 40 15 3 1 1 0 1 0 0 1 40 15 3 1 1 0 3 1 1 1 1 1 1 1 1 0 1 1 1 1 1 30 0 1 1 1 1 1 1 1 0

Scarpins Tipo

Categoria

Salto Baixo Salto Fino 17

Cor Preto

+uan.dade

Material 6 Couro Mes.?o

Mes.?o + Vinil

Salto Grosso

Vermelho

Couro Verniz Couro Nobuck 2 Mes.?o + Vinil

Rosa Azul Nude

Couro Nobuck 2 Couro Nobuck 2 Couro Nobuck 1 Mes.?o + Vinil

Estampado

1 Pelo Liso + Renda

Preto

2 Couro Nobuck Couro Verniz 1 Couro Nobuck

3 Vermelho

+uan.dade

Aviamento 3 Fivelas Dourada Fivelas Prateada Correntes Prateada Tachas Piramide Tachas Triângulo Tachas Bola 1 Fivelas Prata Velho Tachas Pirâmide 1 Sem Aviamento 1 Sem Aviamento 1 Fivelas Douradas Tachas Pirâmide 1 Sem Aviamento 2 Sem Aviamento 2 Sem Aviamento 1 Fivelas Douradas Tachas Pirâmide 1 Tachas Zircônia Tachas Bola Mini Fivela Prateada 1 Sem Aviamento 1 Sem Aviamento 1 Sem Aviamento

+uan.dade 6em pares8 5 6 2 56 13 40 1 1 0 0 3 35 0 0 0 3 35 28 30 1 0 0 0

Tipo Categoria Salto Médio Anabela 4 Salto Fino

Cor +uan.dade Material Preto + Estampa 1 Nobuck + Pelo Venere

Aviamento 1 Sem Aviamento

+uan.dade 6em pares8 0

1 Sem Aviamento 1 Fivela Dourada Tacha Pirâmide Tacha Bola 1 Fivela Prateada Spikes

0 3 14 40 1 14

Aviamento Sem Aviamento Sem Aviamento Sem Aviamento Sem Aviamento Sem Aviamento Sem Aviamento Sem Aviamento Sem Aviamento Sem Aviamento Sem Aviamento

+uan.dade 6em pare78 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

1 Nude

2 Couro Verniz Couro Mes.Jo

Vermelho

1 Couro Nobuck

Tipo Categoria Meia Pata Salto Alto 10

+uan.dade

Cor Preto 7 Nude

Azul Nude

Salto Médio 3

+uan.dade

Material 3 Couro Verniz Couro Nobuck Couro Me7.ço 3 Couro Me7.ço Couro Vinil Couro Nobuck 1 Couro Camurça 3 Couro Vinil Couro Atanado Couro Nobuck

+uan.dade 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

Tipo Categoria Salto Alto Salto Cone Acrílico 39 2 Salto Fino 34

Cor Azul Preto Preto

+uan.dade

Material 1 Couro Pelo Liso 1 Couro Nobuck 11 Couro Baby Box Couro Nobuck

Couro Mes.ço

Vermelho

3 Couro Nobuck Couro Verniz 3 Couro Nobuck

2 1 3

Azul

3 Couro Nobuck

Verde Bicolor

2 Couro Nobuck 2 Nobuck + Atanado SoZ Camurça Cabra + Verniz 1 Couro Nobuck 1 Couro Baby Box 1 Couro Spechio 1 Couro Spechio 3 Couro Nobuck Mes.ço + Vinil

2 1 1 1 1 1 1 1 1

Laranja Branco Dourado Prateado Preto

Couro Mes.ço

1 1 1 1 1 2

Nude

1 1 1 6

Couro Pelo Liso 6 New Pony + Nobuck Mirror Snake + Nobuck New Snake + Nobuck Couro Pelo Venere Couro Pelo Liso

Estampado

Salto Grosso

+uan.dade

Aviamento +uan.dade 6em pares8 Sem Aviamento 0 Sem Aviamento 0 Cadarço de Couro 1 Sem Aviamento 0 Zíper 1 Tira Metálica Sola 1 Aplicação Couro 3 Tachas Bolas Mini 168 Zíper 1 Cadarço de Couro 2 Tachas Bolas Mini 22 Fivela Prateada 1 Spike Grande 9 Spike Mini 9 Cadarço de Couro 1 Fivela Dourada 1 Fivela Dourada 1 Fivela Prateada 1 Cobra Metálica 1 Fivela Dourada Grande 1 Biqueira Metalizada 1 Sem Aviamento 0 Sem Aviamento 0 Sem Aviamento 0 Sem Aviamento 0 Tachas Bolas Mini 600 Aplicação Couro 3 Sem Aviamento 0 Cadarço de Couro 1 Sem Aviamento 0 Fivela Dourada 1 Sem Aviamento 0 Sem Aviamento 0 Cadarço de Couro 1 Sem Aviamento 0 Sem Aviamento 0 Sem Aviamento 0 Zíper 1 Argola Prateada 2 Fivela Prateada 1 Tachas Triângulo 22 Tachas Bola 90

Acessórios Tipo Necessaires

Cor Estampado

'(an+dade

Cor Dourado

'uan+dade

Material 2 Nylon

'(an+dade

Material 1 Níquel

'uan+dade

Aviamento 2 Zíper

'(an+dade

Aviamento 1 Pedraria

'uan+dade45em4pare67

Tipo Brinco

Tipo Carteiras 13

Cor Vermelho

Preto

Dourada Azul Nude

'uan+dade 6

1 1 1

Material Couro Baby Box Couro Mes+Ko

'uan+dade 2 2

Couro Schutz Couro Matelassê Redondo

1 1

Couro Mes+Ko

Couro Schutz Couro Matelassê Redondo

1 1

Couro Spechio Couro Mes+Ko Couro Mes+Ko

1 1 1

Aviamento Imã Interno Zíper Prateado Couro Schutz Zíper Prateado Ziper Dourado Placa Schutz Zíper Prateado Tachas Pirâmide Tachas Bola Mini Zíper Prateado Ziper Dourado Placa Schutz Imã Interno Ziper Dourado Ziper Dourado

'uan+dade 2 2 1 1 1 1 2 54 120 1 1 1 1 1 1

Tipo Pulseiras 15

Tipo Cintos

Cor Mul+cores

'uan+dade 5

Material Níquel

'uan+dade 5

Prata

Níquel

Rosa

Cordão Enceirado

Dourado Lilás

1 1

Níquel Níquel Cordão Enceirado

1 1 1

Amarelo

Cordão Enceirado

Preto + Dourado Dourado+ Prateado

1 1

Algodão Níquel

1 1

Cor Preto

'uan+dade

Material 4 Couro Mes+Io

16 Couro Baby Box Couro Croco Prateado

3 Couro Spechio Couro Croco

Nude

Couro BliCer 2 Couro Mes+Io Couro Baby Box

Dourado

2 Couro Spechio

Azul

Couro BliCer 2 Couro Nobuck Couro Croco

Vermelho

1 Couro Croco

Verde Marrom

1 Couro Nobuck 1 Couro Mes+Io

'uan+dade

Aviamento Cordão de Algodão Cristais Spikes Triângulo Sem Aviamento Pérolas Canu+lCo Spikes Spikes Pérolas Canu+lCo Pérolas Canu+lCo Cordão de Algodão Sem Aviamento

Aviamento 2 Fivela Dourada Tachas Bola Mini Tachas Bola Mini 1 Fivela Dourada Placa Metal 1 Fivela Dourada Spikes 1 Fivela Prateada Placa Metal 1 Fivela Prateada Spikes 1 Fivela Prateada 1 Fivela Dourada Tachas Bola Mini 1 Fivela Dourada Placa Metal 1 Fivela Dourada Mola 1 Fivela Dourada 1 Fivela Prateada 1 Fivela Prateada Spikes 1 Fivela Dourada Spikes 1 Fivela Dourada 1 Fivela Dourada Tachas Bola Mini

'uan+dade 10 cores 20 5 7 0 10 10 5 5 10 10 10 10 1 cor 0

'uan+dade 1 60 1000 1 1 1 18 1 1 1 18 1 1 60 1 1 1 1 1 1 1 18 1 18 1 1 60

Tipo Cordão 16

Cor Prata

Quan+dade 7

Material Níquel

Quan+dade 7

Laranja

Couro Mes+Qo

Resina

Cordão de Algodão

Resina

Preto

Nude

Cordão de Algodão

Dourado

Niquel

Mul+cores

Níquel

Aviamento Triângulos Fecho Prateado Pedraria Verde Pedraria Preta Quadrados Pretos Quadrados Verdes Spikes Pedraria Cordão Níquel Fecho Dourado Fita Ce+m Losângos Pequenos Losângos Médios Losângos Grandes Spikes Fecho Dourado Canu+lhos Fecho Prateado Losângos Pequenos Losângos Médios Losângos Grandes Spikes Fecho Prateado Canu+lhos Fecho Rosé Fecho Dourado Spikes Cordão de Algodão

Quan+dade 5 7 25 25 12 12 20 43 1 1 1 par 6 6 4 17 1 21 1 6 6 4 17 1 21 1 1 20 6 cores

Botas e Ankle Boots Tipo Categoria Médio Grosso 13 13

Cano Baixo 13

Cor Preto

,uan.dade 6

Material CalJ Argen.no

,uan.dade 2

New Paraﬁn

Nobuck

Tumbled Rush

Marrom Escuro

Camurção

Marrom

Camurção

Marrom Claro

Camurção

Yucca

Camurção

Prata Onça

1 1

New Craquele New Pony CalJ Argen.no

1 1

Aviamento Bordado Zíper Puxador Metal Fivela Zíper Puxador Metal Fivela Zíper Puxador Tachinha Corrente Fivela Zíper Puxador Metal Fivela Tachinha Zíper Puxador Tachinha Zíper Puxador Zíper Puxador Sem Aviamento zíper

,uan.dade por pares 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 0 1 1

Tipo Categoria Salto Alto Fino 22 15

Cano Alto 2 Médio 1 Baixo 12

Cor Preto

,uan.dade 2

Marrom Preto

Vino

Grosso 6

Anabella 1

Alto 3

Nobuck Camurção

,uan.dade 1 1

CalL Argen.no

Nobuck

Nobuck + Pelo

Nobuck + Metallic Braid

CalL Argen.no

Camurção + CalL Argen.no Nobuck

1 1

CalL Argen.no

Material

Yucca Preto + Onça

1 1

Camurção + Atanato SoN CalL Argen.no + NeT PonU

1 1

Vermelho

Camurção

Azul

Camurção

Preto

Camurção

Nobuck

Marrom Escuro

Camurção

Baixo 3

Preto

Nobuck

Baixo 1

Onça

Pelo Venere

Aviamento Sem aviamento Zíper Puxador Zíper Puxador Zíper Puxador Zíper Puxador Zíper Puxador Tachinha ElHs.co Fivela Botão de Pressão Tachinha Zíper Puxador Tachinha Fivela ElHs.co Botão de Pressão Zíper Puxador Metal Zíper Puxador Metal Zíper Puxador Corrente Botão de Pressão Tachinha Zíper Puxador Corrente Botão de Pressão Tachinha Zíper Puxador Metal Zíper

,uan.dade por pares 1 1 1 1 1 2 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 2 1 1

Tipo Categoria Salto Baixo Grosso 25 25

Cano Alto 1 Médio 5

Cor Preto

,uan.dade 1

Preto

Marrom Escuro

Baixo 19

Dourada Preto

1 10

Material ,uan.dade Camurção 1 Old FloTer

Atanato SoO

Tumbled Blur

Atanato SoO

Craquele Nobuck

1 3

CalN Argen.no

Camurção

Old FloTer

Atanato SoO

Floar Ba.do

Marrom Escuro

CalN Argen.no Atanato SoO Camurção

1 1 1

Marrom

Camurção

Marrom Claro

Camurção

Nobuck

Vermelho

Atanato SoO

Onça

New Vaqueta Pelo Venere

1 1

Aviamento Zíper Puxador Cadarço Ilhós Tachinhas Fivela Cadarço Ilhós Zíper Puxador Tachinha Cadarço Ilhós Sem Aviamento Tachinha Sem Aviamento Termo Colante Metal Zíper Puxador Strass Sem Aviamento Metal Fivela Zíper Puxador Fivela Zíper Puxador Botão de Pressão Tachinha Metal Ilhós Fivela ElMs.co Tachinha Fivela Sem Aviamento Sem Aviamento Zíper Puxador Zíper Puxador Zíper Puxador Termo Colante Metal ElMs.co Fivela Metal Tachinha Zíper Puxador Tachinha Zíper Puxador Metal

,uan.dade por pares 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 1 1 1 1 1 1

Tipo Categoria Salto Baixo Grosso 2 2

Tipo Categoria Salto Médio Fino 3 1 Grosso 2

Cor Preto

Cor

+uan.dade 2

Preto

+uan.dade 1

Preto

Material Crazy Dobbin

+uan.dade 1

CalH Argen.no

Material Camurção

+uan.dade 1

Vinil CalI Argen.no

1 1

Aviamentos Ilhós Fivela Zíper Puxador Fivela

Aviamentos Tachinha Ilhós Fivela Corrente Corrente Zíper Puxador

+uan.dade em pares 1 1 1 1 1

+uan.dade em pares 1 1 1 1 1 1 1

Tipo Categoria Salto Alto Fino 27 22

Cor Preta

Yucca

Grosso 5

Material Camurção

+uan.dade 3

Nobuck

Nobuck + Verniz

CalC Argen.no Dus.c Snack + CalC Argen.no Camurção

1 1 2

Nobuck

Onça Vino Oil Green Marrom Escuro

1 1 1 1

New Pony + CalC Argen.no Nobuck Nobuck Nobuck

1 1 1 1

Preto

CalC Argen.no

Couro Baby Leather

New Pony

Nobuck

CalC Argen.no

Vino

+uan.dade 14

Aviamentos Zíper Puxador Cadarço Ponteira Ponteira Fivela Zíper Metal Termo Colado Pedras Puxador Sem aviamento Zíper Puxador Cadarço Sem aviamento Cadarço Ponteira Zíper Puxador Ponteira Sem aviamento Sem aviamento Sem aviamento Sem aviamento Tachinha Zíper Puxador Cadarço Metal Fivela Cadarço Ponteira Metal Zíper Puxador Fivela Zíper Puxador Metal Fivela

+uan.dade em pares 2 2 1 1 1 2 6 1 3 1 6 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

Roupas

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