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MARCO OROZCO CON SU TRABAJO EN LAS PRESIDENCIALES DE ESPAÑA Y GUATEMALA ENCABEZA YA UNA NUEVA GENERACIÓN DE ENCUESTADORES
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EL SEGUNDO
C&E 9 AÑOS EN MÉXICO
RANKING DE ALCALDES DE MÉXICO
OCTUBRE 2019 / CAMPAIGNS & ELECTIONS MÉXICO
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CONTENIDO
OCTUBRE 2019 EN PORTADA
MARCO OROZCO LA NUEVA GENERACIÓN DE ENCUESTADORES
14 / ANTONIO ALEGRÍA / NEURALGIS Descodificando la mente del electorado.
DIRECTORIO FUNDADOR Stanley Foster Reed (1917 – 2007) EDITOR PARA AMÉRICA LATINA Alejandro Rodríguez AR Asesores y Ediciones S.A. DE C.V. CO EDITOR MÉXICO Jorge Isaac Hernández Vázquez
02 CAMPAIGNS & ELECTIONS MÉXICO / OCTUBRE 2019
DIRECTOR DE ARTE Y DISEÑO EDITORIAL Juan Carlos Pérez Toriz igneo.graphic@gmail.com CONSEJO CONSULTIVO EDITORIAL Daniel Ureña F. Christopher Arterton José Luis Sanchís Ralph Murphine Aleix Sanmartin Luis Matos Manuel Mora y Araujo Roberto Izurieta
18 / SEGUNDO RANKING DE DESEMPEÑO DE ALCALDES DE MÉXICO
Jaime Durán Barba Mauricio de Vengoechea Eduardo Gamarra Gisela Rubach César Martínez Rafael Reyes Arce CAMPAIGNS & ELECTIONS MAGAZINE / POLITICAL WORLD COMMUNICATIONS, LLC. PRESIDENTE Emily Leonard Schoenthaler
47´ / RANKING DE POPULARIDAD DE ALCALDES DE MÉXICO
PUBLISHER Shane Greer PUBLICIDAD Y PATROCINIOS Amy DeSilva
DISEÑO
EVENTOS
Margaret Burge
OCTUBRE 2019 / CAMPAIGNS & ELECTIONS MÉXICO 03
DEL EDITOR
Fotografía: David Ross
mala comunicación de los alcaldes influye en su valoración masiva, y por otro lado darles herramientas a estos personajes para que corrijan sus errores actuando de manera estratégica en busca de la aprobación ciudadana. Campaigns & Elections es una vez más innovador y nos convertirnos en el único medio del país que realiza dos mediciones con distintas metodologías para conocer la percepción creada a través de los esfuerzos en políticas públicas y comunicativos de los alcaldes mexicanos. En sintonía, este número presenta en portada a un nuevo protagonista de la medición en México. Marco Orozco es el fundador de Demotáctica, una empresa de investigación demoscópica que inició con el pie derecho su carrera: la elección presidencial de España, y la de Guatemala. En ambos casos, realizó la medición estratégica. Los números que tenía de manera constante, son los que se compartieron con los grupos de decisión interna para conocer el sentir del votante y con base en ello, tomar decisiones. Esta que está en sus manos, es su carta de presentación. Esperamos que todo en sí, -ya con casi 10 años a cuestas de aparecer en México- sea una vez más del agrado de nuestros lectores.
¿Existen diferencias entre una encuesta telefónica, una casa a casa y una en redes sociales? La respuesta la encontraremos en esta ocasión en nuestras páginas. Por vez primera, nos hemos planteado realizar un par de encuestas midiendo lo mismo: las 50 ciudades más importantes de México y lo que sus habitantes opinan de sus gobernantes.
C&E CAMPAIGNS & ELECTIONS MÉXICO, Año 09, No. 101, octubre de 2019, es una publicación mensual editada por AR Asesores y Ediciones, S.A. de C.V., con domicilio en Edificio Reforma Latino, Piso 41, Wework Paseo de la Reforma, No. 296. Colonia Juárez, C.P. 06600, Ciudad de México, y distribuida a través de Comercializadora GBN, S.A. de C.V., con domicilio en Calle Federico Dávalos No. 35, Col. San Juan Tlihuaca, Del. Azcapotzalco, C.P. 02400, Ciudad de México, Tels. 222 114 29079, 222 136 1005, www.ceonline.com.mx, Editor Responsable Alejandro Salvador Rodríguez Ayala, alexrod10@gmail.com.
04 CAMPAIGNS & ELECTIONS MÉXICO / OCTUBRE 2019
De la mano de Varela y Asociados para la realización de nuestro tradicional Ranking de Alcaldes por medio de llamadas telefónicas (no robotizadas), y ahora con Estrategia en Línea para realizar el mismo Ranking de Alcaldes vía cuestionarios de internet, es que lanzamos este objeto de estudio y análisis que tienen como finalidad saber qué tanto la buena o
Reserva de Derechos al uso exclusivo 04-2017120618210500-102. ISSN: 0197-0771, otorgados por el Instituto Nacional del Derecho de Autor de la Secretaría de Cultura. Con Número de Certificado de Licitud de Título y Contenido: 17070, otorgado por la Comisión Calificadora de Publicaciones y Revistas Ilustradas de la Secretaría de Gobernación. Impresa en Xpressgráfica, Calle 28 Norte. No. 616, Zona Sin Asignación de Nombre de Col. 41, Barrio de los Remedios, C.P. 72370, Puebla, Pue., Este número se terminó de imprimir en octubre de 2019 con un tiraje de 15,000 ejemplares. Costo del ejemplar $45.00. Las opiniones expresadas por los autores no necesariamente reflejan la postura del editor de la publicación. Queda estrictamente prohibida la reproducción total o
Alejandro Rodríguez Ayala Publisher Campaings & Elections en español
Puede ser contactado a través de: alexrod10@gmail.com @alexrod360
parcial de los contenidos e imágenes de la publicación sin previa autorización de AR Asesores y Ediciones, S.A. de C.V. La revista Campaigns & Elections educa, informa, entretiene y conecta a aquellos que están en contacto con la política y el marketing político, desde actores, aficionados y observadores casuales. La versión en inglés de Campaigns & Elections (ISSN 0197- 0771) es publicada 13 veces al año a través de Political World Communications, LLC, ubicada en 1901 N. Moore St. Suite 1105. Arlington, VA 22209, Teléfono + 1 (703) 778 4025. Todos los derechos reservados. Circulación certificada por el Instituto Verificador de Medios Registro No. 494 / 005
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EN PORTADA
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MARCO OROZCO LA NUEVA GENERACIÓN DE ENCUESTADORES
Marco Orozco tiene un rasgo que lo caracteriza, genera confianza y empatía a los pocos segundos que conversas con él. De inmediato se precia que es un estudioso de la opinión pública, su forma de charlar es simple pero muy esquematizada de lo que le apasiona… la demoscopia en toda su amplitud, dando una visión muy precisa de lo que busca al momento de implementar sus conocimientos en una contienda electoral o de Gobierno. Reconoce que mucho de su conocimiento al inicio de su carrera lo obtuvo de un par de académicos de la Universidad de Cambridge, quienes estaban haciendo estudios de opinión electorales en México para un programa posdoctoral, lo cual le fortaleció al momento de implementar sus propios modelos y el desarrollo de algoritmos que le dan mucho mayor certeza en sus resultados. No obstante, Marco Orozco profundizó más el lograr conocer con base en una exclusiva minería de textos, los temas, acontecimientos o adjetivos presentes en la memoria individual y colectiva de los ciudadanos, lo cual sirve para poder generar estrategias que tienen un alto grado de eficacia para conectar con el electorado.
Por: Isaac Hernández @IsaacHV Fotografía: Raúl Rodríguez @pixsport
Con su trabajo en las presidenciales de España y Guatemala encabeza ya una nueva generación de encuestadores en América Latina, mismos que están indicando la pauta con nuevos modelos en materia de investigación cuantitativa y cualitativa con base en métodos científicos que dan una mayor asertividad en un mundo electoralmente convulsionado.
Lo anterior, por mencionar algunos, lo ha llevado a trabajar de la mano de grandes de la consultoría política y digital como Sergio José Gutiérrez, Yago de Marta, Roberto Trad, Jordi Segarra, Poll Anria, y Kif Nava, todos ellos con grandes resultados en las urnas. El actual CEO de Demotáctica, encabeza un grupo de investigadores nativos digitales, y no migrantes a la tecnología, lo cual les da una ventaja competitiva con otros encuestadores en América Latina. Ejemplo de ello fue la elección Guatemala, en donde el resultado de su investigación fue fundamental para emitir el mensaje adecuado a microsegmentos poblacionales que podrían apoyar electoralmente al ahora presidente de Guatemala, Alejandro Giammattei.
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EN PORTADA Su tracking diario mostró un margen de error del +/- 1.7%, y su encuesta de salida un grado de presión del +/- 0.4% contra el resultado oficial de la elección. Por otro lado, en las últimas elecciones generales en España realizó un tracking diario sobre intención de voto la cual tuvo un grado de precisión de +/-2%, un resultado que demuestra el alto grado de precisión al momento de generar escenarios electorales. Marco Orozco, es un investigador que está posicionando a Demotáctica como la consultoría líder en innovación en investigación de opinión pública del mundo hispano y como las más asertiva del continente. C&E. ¿Cómo empezaste en el mundo de la medición cuantitativa? Marco Orozco (MO). Desde muy temprana edad comencé a interesarme por el mundo de la política y la estadística, esto me llevó a participar activamente en la vida democrática de mi país e integrarme a distintas campañas políticas con la responsabilidad de realizar estudios de opinión pública y rentabilidad electoral.
Fue durante una de estas campañas cuando conocí a dos prestigiosos investigadores de la Universidad de Cambridge, quienes estaban haciendo estudios de opinión electorales en México para un programa posdoctoral. La metodología de Cambridge, combinada con mi experiencia en México, nos permitió desarrollar metodologías innovadoras que resultaron en productos tácticos especializados para los estrategas políticos. Tras su partida, decidí continuar por mi cuenta con el desarrollo de estos productos, enfocándome así de tiempo completo a dos de mis grandes pasiones: la investigación de la opinión pública y el análisis estadístico de datos. C&E. ¿Cuándo y por qué decides fundar Demotáctica? MO. Hace poco más de dos años, estando en un cuarto de guerra, descubrí que la mayoría de las casas encuestadoras no proveían información suficientemente útil para los estrategas electorales. Fue la necesidad de productos tácticos que proporcionaran información estadística accionable, que facilitaran la toma de decisiones y acciones estratégicas en consejos, centros de comando, torres de control y
cuartos de guerra, lo que me impulsó a fundar Demotáctica. Para convertir esa necesidad en una verdadera oportunidad. En Demotáctica, creemos profundamente que la toma de decisiones y acciones estratégicas basadas en el análisis y la interpretación de datos, en las manos adecuadas, puede impactar positivamente la vida de millones de personas. C&E. ¿Cuál es la metodología que aplicas? MO. Utilizamos metodologías cuantitativas, cualitativas y mixtas. Esto no sólo nos permite predecir tendencias. También, comprender las necesidades y los deseos de los ciudadanos, incluso mejor que ellos. Nuestros productos más básicos muestran a nuestros clientes la preferencia por un partido político o candidato, la intención de voto, la participación electoral o la percepción de victoria. Pero productos como el “Top of Mind”, una de nuestras innovaciones estrella y de las más valoradas en el mercado, nos permite revelarles, a través de minería de textos, los temas, acontecimientos o adjetivos presentes en la memoria individual
IMAGEN 01 08 CAMPAIGNS & ELECTIONS MÉXICO / OCTUBRE 2019
Marco Orozco • La Nueva generación de encuestadores
En Demotáctica, creemos profundamente que la toma de decisiones y acciones estratégicas basadas en el análisis y la interpretación de datos, en las manos adecuadas, puede impactar positivamente la vida de millones de personas. Marco Orozco
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EN PORTADA
El principal diferenciador de Demotáctica consiste en ser la única casa encuestadora en Latinoamérica integrada exclusivamente por investigadores nativos digitales. Marco Orozco
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CAMPAIGNS & ELECTIONS MÉXICO / OCTUBRE 2019
Marco Orozco • La Nueva generación de encuestadores y colectiva de los ciudadanos. Es decir: con qué adjetivos describen a un candidato, al presidente o a su gobernador, cuáles son las razones por las que votarían o no por un candidato en especifico, lo último que recuerdan haber visto o escuchado sobre cada uno de ellos, por mencionar algunos ejemplos. También proporcionan información útil para los estrategas en términos de inversión en pauta: como el nombre de los medios tradicionales o digitales a través de los cuales se informan los ciudadanos, con sus propias palabras. Propiciando un “match” inmediato con las personas, con sus audiencias clave o con los electores. (Imagen 01) C&E. ¿Qué tan difícil es abrirte paso en el mundo de las “encuestadoras” tomando en cuenta que en México parecieran actuar en grupo? MO. Aunque ha sido un camino complejo, el gran abanico de productos tácticos que ofrecemos ha sido muy apreciado por importantes estrategas generales y digitales. Esto nos ha permitido participar en diversas campañas políticas en México y en el mundo, por ejemplo: en las elecciones generales de
España, o más recientemente con Alejandro Giammattei, presidente electo de Guatemala. C&E. ¿Qué ofrece Demotáctica que las otras casas encuestadoras no tengan? MO. El principal diferenciador de Demotáctica consiste en ser la única casa encuestadora en Latinoamérica integrada exclusivamente por investigadores nativos digitales. Ser investigadores nativos digitales, y no migrantes a la tecnología, nos permite entender la relevancia de la microsegmentación, la importancia de la velocidad en el análisis y en el procesamiento de la información, y la necesidad de productos tácticos que faciliten la toma de decisiones. En Demotáctica nos enorgullece ser líderes en innovación de investigación de opinión pública. C&E. Sabemos que, a pesar de su poco tiempo, con Demotáctica has participado con efectividad elecciones locales en México, pero también en elecciones presidenciales de España y Guatemala. Cuéntanos tu experiencia en estos comicios…
MO. En las elecciones generales de España nos enfrentamos a un escenario con un alto grado de participación electoral y con un electorado más crítico e informado que siguió de cerca el proceso electoral por lo que fue más sencillo conocer las preferencias de los electores. El caso de Guatemala fue atípico debido a que la ley electoral no permite el proselitismo a través de medios tradicionales. Si bien Guatemala es el país con la mayor cantidad de usuarios de internet de Centroamérica de acuerdo con Google, el nivel de penetración de internet solamente representa alrededor 50% de la población total, aquí los estrategas digitales jugaron un papel clave. Nuestro “Top of Mind” resultó revelador para comprender los grandes hitos de la elección: ¿Cómo hacer para que los electores que no pensaban votar en la segunda vuelta porque simpatizaban con un candidato eliminado en la primera vuelta, apoyaran a Alejandro Giammattei?, ¿Cuáles eran las razones por las que los electores no confiaban en el proceso electoral?, ¿Qué tanto influían los adjetivos de las campaña negras en la intención de voto contra Alejandro Giammattei? y ¿Cuáles eran los motivos por los que la intención voto
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EN PORTADA
“Impulsamos la visión de un mundo en donde la voz de las personas sea escuchada todos los días, y no solamente durante los procesos electorales. Estamos comprometidos para construir democracias más representativas”. Marco Orozco
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Marco Orozco • La Nueva generación de encuestadores favorecía a Alejandro Giammattei pero no se reflejaba en su percepción de triunfo?
C&E. ¿Los ayudaría esto a encontrar el “talón de Aquiles de AMLO?
C&E. ¿Con qué consultores te ha tocado trabajar?
C&E. ¿Cuál fue el grado de efectividad que tuvo Demotáctica en ambos casos?
MO. El de cualquier persona que detente o aspire a un cargo público. En el clímax de la era digital y en un mundo tan conectado cómo en el que vivimos, la capacidad de analizar datos a gran velocidad e interpretarlos con claridad, permite adaptarse para responder a los cambiantes deseos y necesidades de los ciudadanos. Esto proporciona una ventaja competitiva. La suerte no existe, existen los datos.
MO. He tenido el honor de trabajar con grandes de la consultoría política. En el 2018 con Roberto Trad, Ramón Ramón, LLeir Daban, Edgard Gutiérrez, Manuel Guerra y Norberto Núñez. En el 2019 con Sergio José Gutiérrez, Yago de Marta, Jordi Segarra, Paco Valery, Poll Anria, Sergio Torres, Alonso Cedeño, José Antonio Griego, Kif Nava, Carlos Lorenzana, Rodrigo Montemayor y Antonio Alegría.
C&E. Y para los gobiernos, ¿qué tan importante es estar midiendo?
C&E. ¿Cuál es tu Top 10 de consultores con el que aspiras a trabajar?
MO. Lo que no se mide no existe, lo que no existe no se ajusta y lo que no se ajusta no encaja. Un gobierno que no mide la opinión pública es un gobierno que no logrará encajar con las expectativas de los ciudadanos, lo que podría convertirlo en el nuevo enemigo a vencer por parte de la ciudadanía.
En orden alfabético: • Alejandra Sota • Aleix San Martin • Antonio Sola • JJ Rendón • Jaime Durán Barba • José Adolfo Ibinarriaga • Luis Daniel Pérez • Luis Duque • Carlos Mandujano • Carlos Souto
MO. El tracking diario sobre intención de voto que realizó Demotáctica durante las elecciones generales de España tuvo un grado de precisión de +/-2%. Para el caso de la elección presidencial de Guatemala, el tracking diario mostró un margen de error del +/- 1.7%, y nuestra encuesta de salida un grado de presión del +/- 0.4% contra el resultado oficial de la elección. Pero más allá de haber sido quirúrgicos en la predicción estadística del resultado, nuestro tracking diario también aportó a los estrategas de la campaña los elementos necesarios para el recalibramiento de la estrategia general y digital casi en tiempo real, garantizando así el triunfo electoral. (Imagen 02) C&E. ¿Cuál es el secreto para su impresionante asertividad? MO. Algoritmos de desarrollo propio que nos permiten ponderar aleatoriamente con gran exactitud. Para el caso de la minería de textos, estos también nos permiten discriminar las palabras clave de las que no lo son. C&E. Tomando en cuenta lo que está pasando ahora mismo en el País, ¿qué tan importante resultará para los partidos políticos medir (encuestar)? MO. Contar con información estadística precisa y accionable es imprescindible para la toma de decisiones y acciones gubernamentales. Así como para cuidar la percepción del gobierno y manejar adecuadamente las crisis institucionales. Los datos tácticos que proporciona Demotáctica no solo tienen una aplicación electoral. Nuestras metodologías también permiten escuchar la voz de los ciudadanos para que los tomadores de decisiones comprendan con claridad a los ciudadanos.
C&E. Desde tu punto de vista, ¿qué diferencias hay entre un político que entiende la importancia de medir la opinión pública con frecuencia, y uno que no? MO. La diferencia principal está en el resultado, un político ganador y un político perdedor. Aquel que invierte estratégicamente sus recursos y otro que los disipa.
C&E. ¿Qué otra casa de estudios de opinión pública admiras? MO. De la escuela tradicional, a Mitofsky y Parametría, por supuesto. De la nueva escuela Rizoma y Neuralgis de Antonio Alegría.
C&E. ¿Qué sigue con Demotáctica? MO. Tenemos muy clara nuestra visión a cinco años, posicionarnos como la consultoría líder en innovación en investigación de opinión pública del mundo hispano y como la más asertiva del continente.
C&E. ¿Algún consejo final a quienes están contratando consultorías de opinión pública?
C&E. ¿Cuáles son los retos que tiene ahora enfrente para posicionarse ante una oferta que pareciera ser grande?
MO. Que comparen los productos que ofrecen las diversas consultorías de estudios de opinión y su experiencia en el procesamiento y la visualización de datos. Pero sobre todo que utilicen metodologías mixtas que les permitan obtener productos accionables y les faciliten la toma de decisiones estratégicas. C&E
MO. Como bien mencionas, la oferta es grande, no por nada el mercado de los datos hoy es más valorado que el mercado del oro. Por esta razón trabajamos constantemente en el rediseño de nuestros productos, para ofrecer a los clientes información estratégica y particularmente, la información táctica más precisa.
demotacticaglobal.com OCTUBRE 2019 / CAMPAIGNS & ELECTIONS MÉXICO
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ANTONIO ALEGRÍA NEURALGIS
DESCODIFICANDO LA MENTE DEL ELECTORADO Por: Isaac Hernández @IsaacHV Fotografía: Antonio Alegría
Los últimos procesos electorales y sus resultados en el mundo han despertado el interés de los estudiosos de la ciencia, principalmente por el comportamiento de los electores donde están dejando atrás la racionalidad para entrar en la emocionalidad a la hora de tomar sus decisiones ante la urna.
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CAMPAIGNS & ELECTIONS MÉXICO / OCTUBRE 2019
Antonio Alegría, es un psicólogo experimental que estudia la conducta del electorado mediante la neurotecnología, lo cual está dando resultados muy positivos en materia electoral, los más recientes fueron los obtenidos en las elecciones de Guatemala, España y Baja California, al norte de México. Su trabajo en la neuropolítica toma prestados métodos de la neurociencia cognitiva para investigar cuestiones clásicas como la toma de decisiones políticas, las actitudes e ideológicas, la evaluación de los candidatos y la interacción en las coaliciones políticas. Alegría, junto con otros psicólogos experimentales en todo el mundo están en los umbrales de un nuevo renacimiento de entender cómo funciona el cerebro del ciudadano de forma objetiva y científica. Estamos frente a una nueva tecnología en materia electoral. C&E. Antonio, platícanos ¿Cómo fueron tus inicios en la investigación de la opinión pública con base en los estudios del comportamiento? Antonio Alegría (AA). Mi formación como psicólogo experimental me enseñó el poder de la investigación conductual. ¿Cómo las personas toman una decisión? Ha sido la pregunta que ha guiado el resto de mi carrera como investigador. Durante el año 2018 tuve la oportunidad de participar en las campañas de México, eso me permitió identificar tres cosas de cómo se debe ejecutar una buena campaña: 1) La investigación de la conducta es indispensable para obtener buenos resultados el día de la elección, 2) los estrategas necesitan información confiable para predecir patrones de conducta en las urnas de votación. 3) La información e investigación, tienen que ayudarles para estar un paso delante de la competencia.
Los datos se obtienen a partir de neuro-focus groups, y requiere que las personas estén conectadas a sensores electroencefalográficos que recopilan los impulsos eléctricos de diferentes zonas del cerebro, podemos evaluar segundo a segundo que áreas se activan cuando observan spots publicitarios de algún candidato. Adicionalmente, la información se complementa con diferentes clases de sensores; los que miden al sistema circulatorio, la actividad electrodérmica, y los movimientos oculares. C&E. ¿Cómo ha sido la evolución de las neurociencias en el terreno de la investigación de la opinión pública? AA. El estudio del cerebro en la opinión pública comenzó a expandirse a principios del año 2000. Determinando cómo el electorado podría responder a un anuncio, marca o campaña de forma muy amplia y generalizada. Actualmente los procedimientos se han refinado y estoy convencido que el papel de las neurociencias en el marketing, hoy en día, es descifrar la forma correcta de llamar la atención de las personas y una vez focalizada, la tarea es influir emocional y psicológicamente.
Nuestro trabajo consiste en recopilar e interpretar respuestas del sistema nervioso de las personas y traducirlo a insights funcionales en campañas políticas.
C&E. ¿Es la neurotecnología, el nuevo estudio cualitativo? AA. Al contrario, los estudios cualitativos son información que complementa y facilita la toma de decisiones.
C&E. ¿Cómo trabaja la neurotecnología en el terreno electoral y la política? AA. Nuestro trabajo consiste en recopilar e interpretar respuestas del sistema nervioso de las personas y traducirlo a insights funcionales en campañas políticas.
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Por ejemplo, hemos tenido casos en los que el análisis cualitativo de la conducta verbal no coincide con lo observado en los registros fisiológicos. Este tipo de casos se interpretan como individuos con vergüenza de revelar su verdadera preferencia política, y es nuestro trabajo descifrar que aspectos deben modificarse para que la persona se identifique con la campaña y que la conducta verbal coincida con lo observado fisiológicamente. Así se vuelve más probable que la persona ejerza su voto con mayor confianza a favor de nuestro candidato o candidata.
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CAMPAIGNS & ELECTIONS MÉXICO / OCTUBRE 2019
C&E. ¿Crees que la neurotecnología tiene el potencial de transformar la realidad que conocemos en todas sus formas? Es decir, ¿puede influir en la intensión de voto o en la opinión del ciudadano ante el desempeño gubernamental? AA. Absolutamente. Las intenciones, opiniones y percepción de las personas hacia el gobierno, son solo una expresión conductual de las reacciones en el sistema nervioso. Con la metodología adecuada es posible localizar los estímulos relevantes para una población, estos estímulos pueden cambiar el framing en donde se percibe al candidato de forma positiva o negativa.
Uno de los proyectos más ambiciosos de los que hemos sido parte este año ha sido el análisis del debate presidencial en España.
ANTONIO ALEGRIA • NEURALGIS DESCODIFICANDO LA MENTE DEL ELECTORADO
C&E. ¿Cómo has implementado tu trabajo en campañas electorales? AA. Este año ha sido uno de los mejores para el equipo de Neuralgis. Tuvimos el privilegio de participar para tres campañas ganadoras: gobierno de Baja California, presidencial de España, y presidencial de Guatemala. Instalamos laboratorios en cada uno de estos lugares para estar disponibles en cualquier momento y responder a las necesidades de las campañas. Cada laboratorio contaba con sensores capaces de evaluar hasta 8 personas simultáneamente: electroencefalografía, respuesta galvánica de la piel, ritmo cardíaco, y eye tracking. C&E. Se habla ya de neuroriesgos y neuroderechos ¿cómo defenderemos los derechos de los individuos ante estudios de este tipo? AA. Las nuevas tecnologías biométricas necesitan elevar los estándares de privacidad y protección de datos. Por eso las empresas que brindan servicios de neuromarketing necesitan operar de la misma forma.
La mayoría de las empresas dedicadas al neuromarketing necesitamos evitar caer en malas prácticas, como estudiar a jóvenes y niños menores de 18 años, es una práctica poco ética tratar de convencer a esta población de comprar o votar por alguna marca. C&E. ¿De qué campaña política-electoral te sientes más orgulloso? AA. Todas las campañas son únicas, y cada una tiene necesidades diferentes, sin embargo, uno de los proyectos más ambiciosos de los que hemos sido parte este año ha sido el análisis del debate presidencial en España. Montamos un laboratorio específicamente para analizar información en tiempo real de uno de los debates presidenciales. Se estudió a profundidad la percepción del discurso y posturas percibidas hacia los candidatos. C&E. ¿Qué tan complicado es México para llevar a cabo este tipo de estudios neuronales?
AA. El acceso a la tecnología es el principal problema. Se pueden encontrar equipos relativamente accesibles, pero los datos que se obtienen no son de la mejor calidad y pueden tener muchos errores. Por esta razón y para entregar a nuestros clientes el mejor producto disponible, nos vimos en la necesidad de importar equipo profesional de corte médico desde Europa. C&E. ¿Cuál es el futuro de la neuropolítica y la neurociencia en América Latina? AA. La creación de estándares de talla internacional, y metodologías que nos permitan generalizar los estudios. Personalmente creo que la colaboración entre diferentes investigadores y empresas es el camino para enriquecer nuestro conocimiento de las personas y sus preferencias electorales. C&E
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Una medición de
SEGUNDO
RANKING DE DESEMPEÑO DE ALCALDES DE MÉXICO Descubre quiénes son los mejores y los peores alcaldes de México. Este es nuestro segundo ranking de alcaldes de las principales ciudades de México realizado en conjunto con Varela y Asociados. En él, medimos el desempeño de los alcaldes y sus administraciones tomando en cuenta el sentir ciudadano respecto a los distintos servicios que brindan. Con más de 15 mil encuestas en todo el país -300 cuestionarios por ciudad- y un margen
de error del 4.5%, de manera telefónica entre el 9 y el 27 de septiembre preguntamos a los ciudadanos sobre alumbrado público, pavimentación, agua potable, recolección de basura y seguridad de su ciudad. Cinco aspectos que promediados nos arrojaron una cifra final que nos sirvió para hacer una comparativa entre todos los ediles medidos y así poder elaborar, de mayor a menor, este ranking.
Segundo Ranking de Desempeño de Alcaldes de México
SERVICIOS PUBLICOS ¿Cómo considera usted la calidad de los siguientes servicios públicos?
MÉRIDA, YUCATÁN.
Alumbrado público
17
65
12 4 2
64
13 4 3
60
12 9 6
Suministro de agua
16 Recolección de basura
PRESIDENTE MUNICIPAL
13 Seguridad pública
14
42
27
12 5
Pavimentación de calles
12 Muy buena
39 Mala
RANKING DE DESEMPEÑO
1
#
18 4
27
Buena
RENÁN BARRERA CONCHA
Muy mala
NS/NC
SERVICIOS PUBLICOS ¿Cómo considera usted la calidad de los siguientes servicios públicos?
ENCUESTA MUNICIPAL TELEFÓNICA AGOSTO DE 2019
GUADALUPE, NUEVO LEÓN.
Alumbrado público
19
59
14 4 4
Recolección de basura
20
48
13
12 7
51
16
13 3
Suministro de agua
PRESIDENTA MUNICIPAL
17
Pavimentación de calles
16
45
20
15 4
Seguridad pública
17 Muy buena
32 Buena
28 Mala
18 Muy mala
5 NS/NC
CRISTINA DÍAZ SALAZAR
RANKING DE DESEMPEÑO
#
2
ENCUESTA MUNICIPAL TELEFÓNICA AGOSTO DE 2019
OCTUBRE 2019 / CAMPAIGNS & ELECTIONS MÉXICO
19
SERVICIOS PUBLICOS ¿Cómo considera usted la calidad de los siguientes servicios públicos?
QUERÉTARO, QUERÉTARO
Alumbrado público
13
61
14
9 3
Recolección de basura
17
52
16
13 2
Suministro de agua
9
PRESIDENTE MUNICIPAL 57
15
15 4
Pavimentación de calles
12
39
21
25
3
Seguridad pública
8
32
19
Muy buena
Buena
36 Mala
LUIS BERNARDO NAVA GUERRERO
RANKING DE DESEMPEÑO
5
Muy mala
NS/NC
SERVICIOS PUBLICOS ¿Cómo considera usted la calidad de los siguientes servicios públicos?
3
#
ENCUESTA MUNICIPAL TELEFÓNICA AGOSTO DE 2019
LEÓN, GUANAJUATO.
Recolección de basura
14
66
10 6 4
62
10 9 3
Alumbrado público
16 Suministro de agua
10
PRESIDENTE MUNICIPAL 62
17
9 2
Pavimentación de calles
8
46
25
RANKING DE DESEMPEÑO
14 7
Seguridad pública
8 Muy buena
32
29 Buena
20 CAMPAIGNS & ELECTIONS MÉXICO / OCTUBRE 2019
Mala
27 Muy mala
HÉCTOR LÓPEZ SANTILLANA
4 NS/NC
4
#
ENCUESTA MUNICIPAL TELEFÓNICA AGOSTO DE 2019
Segundo Ranking de Desempeño de Alcaldes de México
SERVICIOS PUBLICOS ¿Cómo considera usted la calidad de los siguientes servicios públicos?
TLAQUEPAQUE, JALISCO.
Suministro de agua
20
58
8 10 4
Recolección de basura
16
60
8 11 5
Alumbrado público
17
PRESIDENTA MUNICIPAL 52
13
15 3
Pavimentación de calles
14
40
14
RANKING DE DESEMPEÑO
25
7
29
4
Seguridad pública
25
17 Muy buena
25
Buena
Mala
Muy mala
MARÍA ELENA LIMÓN
NS/NC
SERVICIOS PUBLICOS ¿Cómo considera usted la calidad de los siguientes servicios públicos?
5
#
ENCUESTA MUNICIPAL TELEFÓNICA AGOSTO DE 2019
TLAJOMULCO DE ZUÑIGA, JAL.
Recolección de basura
19
54
17
7 3
Alumbrado público
21
48
15
11 5
Suministro de agua
18
PRESIDENTE MUNICIPAL 48
SALVADOR ZAMORA
12
16 6
25
14 4
Pavimentación de calles
15
42
Seguridad pública
12 Muy buena
24
26 Buena
Mala
34 Muy mala
4 NS/NC
RANKING DE DESEMPEÑO
#
6
ENCUESTA MUNICIPAL TELEFÓNICA AGOSTO DE 2019
OCTUBRE 2019 / CAMPAIGNS & ELECTIONS MÉXICO
21
SERVICIOS PUBLICOS ¿Cómo considera usted la calidad de los siguientes servicios públicos?
HUIXQUILUCAN, EDO. MÉX.
Alumbrado público
18
43
27
10 2
Suministro de agua
18
41
19
19 3
20
18 4
ENRIQUE VARGAS DEL VILLAR
24
18 2
RANKING DE DESEMPEÑO
Recolección de basura
16
PRESIDENTE MUNICIPAL
42
Pavimentación de calles
15
41
Seguridad pública
9
39
28
Muy buena
Buena
21
Mala
Muy mala
7
#
3 NS/NC
SERVICIOS PUBLICOS ¿Cómo considera usted la calidad de los siguientes servicios públicos?
ENCUESTA MUNICIPAL TELEFÓNICA AGOSTO DE 2019
AGUASCALIENTES, AGS.
Suministro de agua
24
60
8 6 2
Recolección de basura
23
55
12 8 2
Alumbrado público
14
PRESIDENTA MUNICIPAL
36
26
21
3
22
1
Pavimentación de calles
6
37
34
Seguridad pública
9 Muy buena
32
30 Buena
22 CAMPAIGNS & ELECTIONS MÉXICO / OCTUBRE 2019
Mala
27 Muy mala
2 NS/NC
TERE JIMÉNEZ ESQUIVEL
RANKING DE DESEMPEÑO
8
#
ENCUESTA MUNICIPAL TELEFÓNICA AGOSTO DE 2019
Segundo Ranking de Desempeño de Alcaldes de México
SERVICIOS PUBLICOS ¿Cómo considera usted la calidad de los siguientes servicios públicos?
CULIACÁN, SINALOA.
Alumbrado público
13
66
10 9 2
Recolección de basura
14
56
12
15 3
51
23
7 5
Suministro de agua
14
PRESIDENTE MUNICIPAL
Pavimentación de calles
11
39
34
13 3
Seguridad pública
12
23
Muy buena
37 Buena
Mala
24
JESÚS ESTRADA FERREIRO
9
#
RANKING DE DESEMPEÑO
4
Muy mala
NS/NC
SERVICIOS PUBLICOS ¿Cómo considera usted la calidad de los siguientes servicios públicos?
ENCUESTA MUNICIPAL TELEFÓNICA AGOSTO DE 2019
HERMOSILLO, SONORA.
Suministro de agua
18
64
12 4 2
Recolección de basura
19
57
10 10 4
60
8 13 3
Alumbrado público
16
PRESIDENTA MUNICIPAL
Seguridad pública
12
29
32
22
5
Pavimentación de calles
9 Muy buena
24
24 Buena
37 Mala
Muy mala
6 NS/NC
CÉLIDA TERESA LÓPEZ CÁRDENAS
RANKING DE DESEMPEÑO
10
#
ENCUESTA MUNICIPAL TELEFÓNICA AGOSTO DE 2019
OCTUBRE 2019 / CAMPAIGNS & ELECTIONS MÉXICO 23
SERVICIOS PUBLICOS ¿Cómo considera usted la calidad de los siguientes servicios públicos?
DURANGO, DURANGO.
Recolección de basura
14
58
16 4 8
Alumbrado público
16
53
12
13 7
Suministro de agua
11
PRESIDENTE MUNICIPAL 56
22
5 6
Seguridad pública
9
40
32
14 5
Pavimentación de calles
9 Muy buena
29
37 Buena
Mala
16 Muy mala
JORGE ALEJANDRO SALUM DEL PALACIO
RANKING DE DESEMPEÑO
11
#
9 NS/NC
SERVICIOS PUBLICOS ¿Cómo considera usted la calidad de los siguientes servicios públicos?
ENCUESTA MUNICIPAL TELEFÓNICA AGOSTO DE 2019
CHIHUAHUA, CHIHUAHUA.
Recolección de basura
14
62
14 7 3
Suministro de agua
8
59
23
55
17
8 2
Alumbrado público
12
PRESIDENTA MUNICIPAL 14 2
Seguridad pública
11
37
23
28
1
22
27
3
Pavimentación de calles
8 Muy buena
40 Buena
24 CAMPAIGNS & ELECTIONS MÉXICO / OCTUBRE 2019
Mala
Muy mala
NS/NC
MARÍA EUGENIA CAMPOS GALVÁN
RANKING DE DESEMPEÑO
#
12
ENCUESTA MUNICIPAL TELEFÓNICA AGOSTO DE 2019
Segundo Ranking de Desempeño de Alcaldes de México
SERVICIOS PUBLICOS ¿Cómo considera usted la calidad de los siguientes servicios públicos?
PACHUCA DE SOTO, HIDALGO.
Alumbrado público
23
40
19
12 6
Suministro de agua
25
36
16
20 3
21
19 2
Recolección de basura
21
PRESIDENTA MUNICIPAL
37
Seguridad pública
16
32
28
20
4
22
4
Pavimentación de calles
30
12 Muy buena
32
Buena
Mala
Muy mala
NS/NC
SERVICIOS PUBLICOS ¿Cómo considera usted la calidad de los siguientes servicios públicos?
YOLANDA TELLERÍA BELTRÁN
RANKING DE DESEMPEÑO
13
#
ENCUESTA MUNICIPAL TELEFÓNICA AGOSTO DE 2019
MONTERREY, NUEVO LEÓN.
Alumbrado público
21
67
45 3
Recolección de basura
18
55
10 10 7
Suministro de agua
7
PRESIDENTE MUNICIPAL 23
8 2
32
30
4
36
30
3
60
Pavimentación de calles
8
26
Seguridad pública
7
24
Muy buena
Buena
Mala
Muy mala
NS/NC
ADRIÁN DE LA GARZA SANTOS
RANKING DE DESEMPEÑO
14
#
ENCUESTA MUNICIPAL TELEFÓNICA AGOSTO DE 2019
OCTUBRE 2019 / CAMPAIGNS & ELECTIONS MÉXICO 25
SERVICIOS PUBLICOS ¿Cómo considera usted la calidad de los siguientes servicios públicos?
SALTILLO, COAHUILA.
Recolección de basura
17
63
9 7 4
Alumbrado público
14
58
17
8 3
Suministro de agua
10
PRESIDENTE MUNICIPAL
48
17
23
2
Pavimentación de calles
12
32
37
16 3
Seguridad pública
8
16
31
Muy buena
Buena
41 Mala
MANOLO JIMÉNEZ SALINAS
RANKING DE DESEMPEÑO
15
#
4
Muy mala
NS/NC
SERVICIOS PUBLICOS ¿Cómo considera usted la calidad de los siguientes servicios públicos?
ENCUESTA MUNICIPAL TELEFÓNICA AGOSTO DE 2019
COLIMA, COLIMA.
Suministro de agua
8
69
8 11 4
Recolección de basura
12
61
16
8 3
60
13
12 2
24
6
29
5
Alumbrado público
13
PRESIDENTE MUNICIPAL
Pavimentación de calles
4
36
30
RANKING DE DESEMPEÑO
Seguridad pública
7 Muy buena
30
29 Buena
26 CAMPAIGNS & ELECTIONS MÉXICO / OCTUBRE 2019
Mala
Muy mala
LEONCIO ALFONSO MORÁN SÁNCHEZ
NS/NC
16
#
ENCUESTA MUNICIPAL TELEFÓNICA AGOSTO DE 2019
Segundo Ranking de Desempeño de Alcaldes de México
SERVICIOS PUBLICOS ¿Cómo considera usted la calidad de los siguientes servicios públicos?
TOLUCA, ESTADO DE MÉXICO.
Recolección de basura
20
38
27
10 5
Alumbrado público
19
34
30
14 3
29
15 4
Suministro de agua
19
PRESIDENTE MUNICIPAL
33
Pavimentación de calles
12
36
30
RANKING DE DESEMPEÑO
16 6
Seguridad pública
27
14 Muy buena
32
Buena
Mala
JUAN RODOLFO SÁNCHEZ G.
17
#
4
23 Muy mala
NS/NC
SERVICIOS PUBLICOS ¿Cómo considera usted la calidad de los siguientes servicios públicos?
ENCUESTA MUNICIPAL TELEFÓNICA AGOSTO DE 2019
GÓMEZ PALACIO, DURANGO.
Recolección de basura
12
62
12 2 12
Suministro de agua
7
62
13 7 11
51
19
Alumbrado público
14
PRESIDENTA MUNICIPAL
ALMA MARINA VITELA RODRÍGUEZ
8 8
Seguridad pública
12
34
32
RANKING DE DESEMPEÑO
15 7
Pavimentación de calles
6
25
Muy buena
40 Buena
Mala
20 Muy mala
9 NS/NC
18
#
ENCUESTA MUNICIPAL TELEFÓNICA AGOSTO DE 2019
OCTUBRE 2019 / CAMPAIGNS & ELECTIONS MÉXICO 27
SERVICIOS PUBLICOS ¿Cómo considera usted la calidad de los siguientes servicios públicos?
GUADALAJARA, JALISCO.
Alumbrado público
17
59
11 6 7
Recolección de basura
10
64
8 10 8
59
18
9 3
33
4
Suministro de agua
PRESIDENTE MUNICIPAL
11
Pavimentación de calles
8
32
23
Seguridad pública
8
36
24
Muy buena
Buena
30
Mala
ISMAEL DEL TORO CASTRO
RANKING DE DESEMPEÑO
19
#
2
Muy mala
NS/NC
SERVICIOS PUBLICOS ¿Cómo considera usted la calidad de los siguientes servicios públicos?
ENCUESTA MUNICIPAL TELEFÓNICA AGOSTO DE 2019
HIDALGO DE PARRAL, CHIHUAHUA.
Alumbrado público
18
42
24
11 5
Recolección de basura
20
36
22
19 3
Suministro de agua
17
PRESIDENTE MUNICIPAL
33
24
22
4
23
22
5
Pavimentación de calles
15
35
RANKING DE DESEMPEÑO
Seguridad pública
16 Muy buena
31 Buena
28 CAMPAIGNS & ELECTIONS MÉXICO / OCTUBRE 2019
23 Mala
23 Muy mala
ALFREDO LOZOYA
7 NS/NC
20
#
ENCUESTA MUNICIPAL TELEFÓNICA AGOSTO DE 2019
Segundo Ranking de Desempeño de Alcaldes de México
SERVICIOS PUBLICOS ¿Cómo considera usted la calidad de los siguientes servicios públicos?
MEXICALI, BAJA CALIFORNIA.
Recolección de basura
10
59
10
18 3
15
13 4
14
14 5
Alumbrado público
18
50
Suministro de agua
12
PRESIDENTE MUNICIPAL 55
Seguridad pública
8
39
21
RANKING DE DESEMPEÑO
26
6
32
2
Pavimentación de calles
33
10 Muy buena
23 Buena
Mala
Muy mala
GUSTAVO SÁNCHEZ VÁSQUEZ
NS/NC
SERVICIOS PUBLICOS ¿Cómo considera usted la calidad de los siguientes servicios públicos?
21
#
ENCUESTA MUNICIPAL TELEFÓNICA AGOSTO DE 2019
MANZANILLO, COLIMA.
Alumbrado público
16
64
10 7 3
Suministro de agua
5
62
18
13 2
20
12 4
Recolección de basura
14
PRESIDENTA MUNICIPAL
50
Pavimentación de calles
6
37
23
33
2
Seguridad pública
8 Muy buena
25
28 Buena
36 Mala
Muy mala
3 NS/NC
GRISELDA MARTÍNEZ MARTÍNEZ
RANKING DE DESEMPEÑO
22
#
ENCUESTA MUNICIPAL TELEFÓNICA AGOSTO DE 2019
OCTUBRE 2019 / CAMPAIGNS & ELECTIONS MÉXICO 29
SERVICIOS PUBLICOS ¿Cómo considera usted la calidad de los siguientes servicios públicos?
VERACRUZ, VERACRUZ.
Recolección de basura
16
48
21
10 5
Suministro de agua
12
44
23
15 6
27
16 4
FERNANDO YUNES MÁRQUEZ
28
14 5
RANKING DE DESEMPEÑO
Alumbrado público
14
PRESIDENTE MUNICIPAL
39
Pavimentación de calles
14
39
Seguridad pública
8
32
21
Muy buena
Buena
33 Mala
6
Muy mala
NS/NC
SERVICIOS PUBLICOS ¿Cómo considera usted la calidad de los siguientes servicios públicos?
23
#
ENCUESTA MUNICIPAL TELEFÓNICA AGOSTO DE 2019
VILLAHERMOSA, TABASCO.
Recolección de basura
16
60
12 9 3
Suministro de agua
14
53
20
6 7
Alumbrado público
9
PRESIDENTE MUNICIPAL 55
17
14 5
Pavimentación de calles
9
29
31
28
3
Seguridad pública
7
17
Muy buena
28 Buena
30 CAMPAIGNS & ELECTIONS MÉXICO / OCTUBRE 2019
43 Mala
Muy mala
5 NS/NC
EVARISTO HERNÁNDEZ CRUZ
RANKING DE DESEMPEÑO
24
#
ENCUESTA MUNICIPAL TELEFÓNICA AGOSTO DE 2019
Segundo Ranking de Desempeño de Alcaldes de México
SERVICIOS PUBLICOS ¿Cómo considera usted la calidad de los siguientes servicios públicos?
CHETUMAL, QUINTANA ROO.
Recolección de basura
16
42
23
14 5
29
12 3
Suministro de agua
16
40
Alumbrado público
15
PRESIDENTE MUNICIPAL
32
32
17 4
Seguridad pública
12
29
32
23
4
27
29
3
Pavimentación de calles
10 Muy buena
31 Buena
Mala
Muy mala
NS/NC
SERVICIOS PUBLICOS ¿Cómo considera usted la calidad de los siguientes servicios públicos?
OTONIEL SEGOVIA
RANKING DE DESEMPEÑO
25
#
ENCUESTA MUNICIPAL TELEFÓNICA AGOSTO DE 2019
CORREGIDORA, QUERÉTARO.
Recolección de basura
18
52
14
9 7
Suministro de agua
16
37
24
17
6
24
28
3
23
28
4
34
21
5
Mala
Muy mala
Alumbrado público
14
31
PRESIDENTE MUNICIPAL
Pavimentación de calles
9
36
Seguridad pública
14 Muy buena
26 Buena
NS/NC
ROBERTO SOSA PICHARDO
RANKING DE DESEMPEÑO
26
#
ENCUESTA MUNICIPAL TELEFÓNICA AGOSTO DE 2019
OCTUBRE 2019 / CAMPAIGNS & ELECTIONS MÉXICO
31
SERVICIOS PUBLICOS ¿Cómo considera usted la calidad de los siguientes servicios públicos?
SAN LUIS POTOSÍ, S.L.P.
Recolección de basura
12
65
12 6 5
Suministro de agua
10
52
21
15 3
Alumbrado público
9
PRESIDENTE MUNICIPAL
42
29
18 2
Pavimentación de calles
10
29
32
26
3
Seguridad pública
8
32
23
Muy buena
Buena
33 Mala
Muy mala
FRANCISCO XAVIER NAVA PALACIOS
RANKING DE DESEMPEÑO
27
#
4 NS/NC
SERVICIOS PUBLICOS ¿Cómo considera usted la calidad de los siguientes servicios públicos?
ENCUESTA MUNICIPAL TELEFÓNICA AGOSTO DE 2019
REYNOSA, TAMAULIPAS.
Recolección de basura
16
53
17
12 2
Suministro de agua
14
47
23
12 4
Alumbrado público
12
PRESIDENTE MUNICIPAL
45
24
16 3
Pavimentación de calles
9
36
24
27
4
Seguridad pública
4
20
Muy buena
36 Buena
32 CAMPAIGNS & ELECTIONS MÉXICO / OCTUBRE 2019
36 Mala
Muy mala
4 NS/NC
MAKI ESTHER ORTÍZ DOMÍNGUEZ
RANKING DE DESEMPEÑO
28
#
ENCUESTA MUNICIPAL TELEFÓNICA AGOSTO DE 2019
Segundo Ranking de Desempeño de Alcaldes de México
SERVICIOS PUBLICOS ¿Cómo considera usted la calidad de los siguientes servicios públicos?
TORREÓN, COAHUILA.
Recolección de basura
14
58
16
9 3
Suministro de agua
7
53
16
19
5
26
4
24
32
2
31
27
3
Alumbrado público
10
36
PRESIDENTE MUNICIPAL 24
Seguridad pública
12
30
Pavimentación de calles
10
29
Muy buena
Buena
Mala
Muy mala
NS/NC
SERVICIOS PUBLICOS ¿Cómo considera usted la calidad de los siguientes servicios públicos?
JORGE ZERMEÑO INFANTE
RANKING DE DESEMPEÑO
#
29
ENCUESTA MUNICIPAL TELEFÓNICA AGOSTO DE 2019
CAMPECHE, CAMPECHE.
Recolección de basura
3
66
21
9 1
Alumbrado público
4
59
20
15 2
Seguridad pública
6
PRESIDENTE MUNICIPAL
38
38
16 2
36
18 2
Suministro de agua
2
42
Pavimentación de calles
3 Muy buena
37
28 Buena
Mala
30 Muy mala
2 NS/NC
ELISEO FERNÁNDEZ MONTUFAR
RANKING DE DESEMPEÑO
30
#
ENCUESTA MUNICIPAL TELEFÓNICA AGOSTO DE 2019
OCTUBRE 2019 / CAMPAIGNS & ELECTIONS MÉXICO 33
SERVICIOS PUBLICOS ¿Cómo considera usted la calidad de los siguientes servicios públicos?
BENITO JUÁREZ, CDMX.
Alumbrado público
15
47
19
15 4
Pavimentación de calles
14
46
17
19 4
Recolección de basura
14
PRESIDENTE MUNICIPAL
42
17
23
4
Suministro de agua
6
38
42
12 2
Seguridad pública
8
26
21
Muy buena
Buena
42 Mala
SANTIAGO TABOADA CORTINA
RANKING DE DESEMPEÑO
31
#
3
Muy mala
NS/NC
SERVICIOS PUBLICOS ¿Cómo considera usted la calidad de los siguientes servicios públicos?
ENCUESTA MUNICIPAL TELEFÓNICA AGOSTO DE 2019
TLAXCALA, TLAXCALA.
Recolección de basura
22
28
27
18 5
29
19
Seguridad pública
16
32
4
Suministro de agua
16
32
PRESIDENTA MUNICIPAL 23
25
4
27
29
2
27
36
4
Mala
Muy mala
Alumbrado público
14
28
Pavimentación de calles
17 Muy buena
25 Buena
34 CAMPAIGNS & ELECTIONS MÉXICO / OCTUBRE 2019
NS/NC
ANABELL ÁVALOS Z.
RANKING DE DESEMPEÑO
32
#
ENCUESTA MUNICIPAL TELEFÓNICA AGOSTO DE 2019
Segundo Ranking de Desempeño de Alcaldes de México
SERVICIOS PUBLICOS ¿Cómo considera usted la calidad de los siguientes servicios públicos?
ZACATECAS, ZACATECAS.
Alumbrado público
23
34
23
14 6
Suministro de agua
21
32
24
15
8
20
6
Recolección de basura
18
PRESIDENTE MUNICIPAL
32
24
ULISES MEJÍA HARO
Seguridad pública
10
31
23
32
4
26
7
Pavimentación de calles
25
6
Muy buena
36 Buena
Mala
Muy mala
NS/NC
SERVICIOS PUBLICOS ¿Cómo considera usted la calidad de los siguientes servicios públicos?
RANKING DE DESEMPEÑO
33
#
ENCUESTA MUNICIPAL TELEFÓNICA AGOSTO DE 2019
AZCAPOTZALCO, CDMX.
Suministro de agua
14
60
17 5 4
Recolección de basura
10
53
16
16 5
Alumbrado público
7
PRESIDENTE MUNICIPAL
40
23
27
3
30
24
2
Pavimentación de calles
12
32
Seguridad pública
6
17
Muy buena
34 Buena
39 Mala
Muy mala
4 NS/NC
VIDAL LLERENAS MORALES
RANKING DE DESEMPEÑO
34
#
ENCUESTA MUNICIPAL TELEFÓNICA AGOSTO DE 2019
SERVICIOS PUBLICOS ¿Cómo considera usted la calidad de los siguientes servicios públicos?
CD. VICTORIA, TAMAULIPAS.
Suministro de agua
12
55
17
12 4
Recolección de basura
15
49
16
15 5
Alumbrado público
15
PRESIDENTE MUNICIPAL
32
28
23
2
Seguridad pública
10
24
32
31
3
Pavimentación de calles
8
27
24
Muy buena
Buena
37 Mala
XICOTÉNCATL GONZÁLEZ URESTI
RANKING DE DESEMPEÑO
35
#
4
Muy mala
NS/NC
SERVICIOS PUBLICOS ¿Cómo considera usted la calidad de los siguientes servicios públicos?
ENCUESTA MUNICIPAL TELEFÓNICA AGOSTO DE 2019
OAXACA, OAXACA.
Recolección de basura
15
42
20
20 3
Alumbrado público
17
36
20
22
5
23
19
6
OSWALDO GARCÍA JARQUÍN
RANKING DE DESEMPEÑO
Suministro de agua
12
PRESIDENTE MUNICIPAL
40
Seguridad pública
12
29
23
32
4
32
24
8
Pavimentación de calles
12 Muy buena
24 Buena
36 CAMPAIGNS & ELECTIONS MÉXICO / OCTUBRE 2019
Mala
Muy mala
NS/NC
36
#
ENCUESTA MUNICIPAL TELEFÓNICA AGOSTO DE 2019
Segundo Ranking de Desempeño de Alcaldes de México
SERVICIOS PUBLICOS ¿Cómo considera usted la calidad de los siguientes servicios públicos?
TIJUANA, BAJA CALIFORNIA.
Alumbrado público
12
57
15
14 2
23
11 3
Recolección de basura
14
49
Suministro de agua
7
PRESIDENTE MUNICIPAL
42
36
14 1
Seguridad pública
3
28
34
33
2
36
2
Pavimentación de calles
4
25
33
Muy buena
Buena
Mala
Muy mala
NS/NC
SERVICIOS PUBLICOS ¿Cómo considera usted la calidad de los siguientes servicios públicos?
JUAN MANUEL GASTÉLUM BUENROSTRO
RANKING DE DESEMPEÑO
37
#
ENCUESTA MUNICIPAL TELEFÓNICA AGOSTO DE 2019
LOS CABOS, B.C.S.
Suministro de agua
5
58
19
14 4
24
12 2
Recolección de basura
7
55
Alumbrado público
6
PRESIDENTA MUNICIPAL
42
13 3
36
Pavimentación de calles
6
31
33
RANKING DE DESEMPEÑO
24
6
35
3
Seguridad pública
8 Muy buena
27
27 Buena
Mala
Muy mala
ARMIDA CASTRO GUZMÁN
NS/NC
38
#
ENCUESTA MUNICIPAL TELEFÓNICA AGOSTO DE 2019
OCTUBRE 2019 / CAMPAIGNS & ELECTIONS MÉXICO 37
SERVICIOS PUBLICOS ¿Cómo considera usted la calidad de los siguientes servicios públicos?
CANCÚN, QUINTANA ROO.
Suministro de agua
19
56
10 8 7
Alumbrado público
12
55
8
16
9
Recolección de basura
4
PRESIDENTA MUNICIPAL
38
36
17 5
Pavimentación de calles
9
32
30
23
RANKING DE DESEMPEÑO
6
Seguridad pública
4 17
36
Muy buena
39
Buena
Mala
MARA LEZAMA ESPINOSA
4
Muy mala
NS/NC
SERVICIOS PUBLICOS ¿Cómo considera usted la calidad de los siguientes servicios públicos?
39
#
ENCUESTA MUNICIPAL TELEFÓNICA AGOSTO DE 2019
TEPIC, NAYARIT.
Recolección de basura
10
49
19
18 4
Alumbrado público
14
42
14
24
6
Suministro de agua
9
PRESIDENTE MUNICIPAL
42
29
15 5
Pavimentación de calles
7
35
37
18 3
Seguridad pública
8
23
Muy buena
30 Buena
38 CAMPAIGNS & ELECTIONS MÉXICO / OCTUBRE 2019
35 Mala
Muy mala
4 NS/NC
FCO. JAVIER CASTELLÓN FONSECA
RANKING DE DESEMPEÑO
40
#
ENCUESTA MUNICIPAL TELEFÓNICA AGOSTO DE 2019
Segundo Ranking de Desempeño de Alcaldes de México
SERVICIOS PUBLICOS ¿Cómo considera usted la calidad de los siguientes servicios públicos?
CD. DEL CARMEN, CAMPECHE.
Alumbrado público
7
48
26
17 2
30
14 3
Recolección de basura
3
50
Suministro de agua
6
PRESIDENTE MUNICIPAL
42
27
23
2
27
24
3
Seguridad pública
7
39
Pavimentación de calles
32
5
Buena
RANKING DE DESEMPEÑO
41
#
22 2
40
Muy buena
OSCAR ROMÁN ROSAS GONZÁLEZ
Mala
Muy mala
NS/NC
SERVICIOS PUBLICOS ¿Cómo considera usted la calidad de los siguientes servicios públicos?
ENCUESTA MUNICIPAL TELEFÓNICA AGOSTO DE 2019
TUXTLA GUTIÉRREZ, CHIAPAS.
Suministro de agua
19
34
24
17
6
24
3
Recolección de basura
13
32
28
Alumbrado público
17
26
PRESIDENTE MUNICIPAL 26
24
CARLOS ORSOE MORALES VÁZQUEZ
7
Pavimentación de calles
14
28
31
22
5
Seguridad pública
8 Muy buena
32
27 Buena
Mala
29 Muy mala
4 NS/NC
RANKING DE DESEMPEÑO
42
#
ENCUESTA MUNICIPAL TELEFÓNICA AGOSTO DE 2019
OCTUBRE 2019 / CAMPAIGNS & ELECTIONS MÉXICO 39
SERVICIOS PUBLICOS ¿Cómo considera usted la calidad de los siguientes servicios públicos?
SAN PEDRO CHOLULA, PUEBLA.
Alumbrado público
14
44
23
13 6
Recolección de basura
10
41
27
15 7
Suministro de agua
9
PRESIDENTE MUNICIPAL
35
33
18
5
Seguridad pública
11
27
32
25
5
Pavimentación de calles
10
22
28
Muy buena
Buena
Mala
34 Muy mala
LUIS ALBERTO ARRIAGA
RANKING DE DESEMPEÑO
6 NS/NC
SERVICIOS PUBLICOS ¿Cómo considera usted la calidad de los siguientes servicios públicos?
43
#
ENCUESTA MUNICIPAL TELEFÓNICA AGOSTO DE 2019
LA PAZ, BAJA CALIFORNIA SUR.
Suministro de agua
8
52
23
15 2
30
13 2
36
7 3
Alumbrado público
6
49
Recolección de basura
4
PRESIDENTE MUNICIPAL
50
Pavimentación de calles
7
27
34
28
4
Seguridad pública
5
23
Muy buena
24 Buena
40 CAMPAIGNS & ELECTIONS MÉXICO / OCTUBRE 2019
45 Mala
Muy mala
3 NS/NC
RUBÉN GREGORIO MUÑOZ ÁLVAREZ
RANKING DE DESEMPEÑO
44
#
ENCUESTA MUNICIPAL TELEFÓNICA AGOSTO DE 2019
Segundo Ranking de Desempeño de Alcaldes de México
SERVICIOS PUBLICOS ¿Cómo considera usted la calidad de los siguientes servicios públicos?
PUEBLA, PUEBLA.
Recolección de basura
14
39
24
11
12
20
7
Suministro de agua
8
42
23
Alumbrado público
9
PRESIDENTA MUNICIPAL
36
23
17
CLAUDIA RIVERA VIVANCO
15
Seguridad pública
12
27
32
25
4
21
8
Pavimentación de calles
23
6
Muy buena
42 Buena
Mala
Muy mala
NS/NC
SERVICIOS PUBLICOS ¿Cómo considera usted la calidad de los siguientes servicios públicos?
RANKING DE DESEMPEÑO
45
#
ENCUESTA MUNICIPAL TELEFÓNICA AGOSTO DE 2019
MORELIA, MICHOACÁN.
Suministro de agua
14
42
27
12 5
Recolección de basura
12
40
19
22
7
Alumbrado público
7
PRESIDENTE MUNICIPAL
44
23
22
4
Pavimentación de calles
8
23
36
30
3
Seguridad pública
8
19
Muy buena
32 Buena
36 Mala
Muy mala
5 NS/NC
RAÚL MORÓN OROZCO
RANKING DE DESEMPEÑO
46
#
ENCUESTA MUNICIPAL TELEFÓNICA AGOSTO DE 2019
OCTUBRE 2019 / CAMPAIGNS & ELECTIONS MÉXICO
41
SERVICIOS PUBLICOS ¿Cómo considera usted la calidad de los siguientes servicios públicos?
CIUDAD JUÁREZ, CHIHUAHUA.
Alumbrado público
13
66
11 7 3
Recolección de basura
16
47
22
11 4
Seguridad pública
6
PRESIDENTE MUNICIPAL
23
32
37
2
Suministro de agua
4
22
30
39
5
32
7
Pavimentación de calles
3 19 Muy buena
39 Buena
Mala
Muy mala
NS/NC
SERVICIOS PUBLICOS ¿Cómo considera usted la calidad de los siguientes servicios públicos?
HÉCTOR ARMANDO CABADA ALVÍDREZ
RANKING DE DESEMPEÑO
47
#
ENCUESTA MUNICIPAL TELEFÓNICA AGOSTO DE 2019
SAN JUAN DEL RÍO, QUERÉTARO.
Suministro de agua
10
45
23
15
7
29
16 4
Alumbrado público
14
37
Recolección de basura
10
PRESIDENTE MUNICIPAL
39
26
19
MEMO VEGA
6
Pavimentación de calles
12
36
20
26
RANKING DE DESEMPEÑO
6
Seguridad pública
2 15 Muy buena
27 Buena
42 CAMPAIGNS & ELECTIONS MÉXICO / OCTUBRE 2019
53 Mala
Muy mala
3 NS/NC
48
#
ENCUESTA MUNICIPAL TELEFÓNICA AGOSTO DE 2019
Segundo Ranking de Desempeño de Alcaldes de México
SERVICIOS PUBLICOS ¿Cómo considera usted la calidad de los siguientes servicios públicos?
CUERNAVACA, MORELOS.
Suministro de agua
8
55
19
12 6
21
16 3
Recolección de basura
7
53
Alumbrado público
9
PRESIDENTE MUNICIPAL
42
23
19
FRANCISCO ANTONIO VILLALOBOS
7
Pavimentación de calles
5
24
36
31
5
Seguridad pública
3 14
34
Muy buena
Mala
#
4
45
Buena
RANKING DE DESEMPEÑO
Muy mala
NS/NC
SERVICIOS PUBLICOS ¿Cómo considera usted la calidad de los siguientes servicios públicos?
49
ENCUESTA MUNICIPAL TELEFÓNICA AGOSTO DE 2019
IZTAPALAPA, CDMX.
Suministro de agua
5
57
20
12 6
23
12 3
Recolección de basura
10
52
Alumbrado público
7
PRESIDENTA MUNICIPAL
34
25
30
4
36
3
38
3
Pavimentación de calles
4
26
31
Seguridad pública
3
21
Muy buena
35 Buena
Mala
Muy mala
NS/NC
CLARA BRUGADA MOLINA
RANKING DE DESEMPEÑO
#
50
ENCUESTA MUNICIPAL TELEFÓNICA AGOSTO DE 2019
OCTUBRE 2019 / CAMPAIGNS & ELECTIONS MÉXICO 43
SERVICIOS PUBLICOS ¿Cómo considera usted la calidad de los siguientes servicios públicos?
CHILPANCINGO, GUERRERO.
Pavimentación de calles
10
37
18
28
7
Suministro de agua
9
36
29
21
5
34
21
6
36
22
3
Recolección de basura
10
29
PRESIDENTE MUNICIPAL
ANTONIO GASPAR BELTRÁN
Alumbrado público
12
27
Seguridad pública
3
27
23
Muy buena
Buena
39 Mala
RANKING DE DESEMPEÑO
51
#
8
Muy mala
NS/NC
SERVICIOS PUBLICOS ¿Cómo considera usted la calidad de los siguientes servicios públicos?
ENCUESTA MUNICIPAL TELEFÓNICA AGOSTO DE 2019
ACAPULCO, GUERRERO.
Recolección de basura
8
42
28
20 2
Suministro de agua
6
39
29
23
3
36
24
3
32
29
2
Pavimentación de calles
4
33
PRESIDENTA MUNICIPAL
Alumbrado público
5
32
Seguridad pública
4
24
Muy buena
30 Buena
44 CAMPAIGNS & ELECTIONS MÉXICO / OCTUBRE 2019
41 Mala
Muy mala
1 NS/NC
ADELA ROMÁN OCAMPO
RANKING DE DESEMPEÑO
52
#
ENCUESTA MUNICIPAL TELEFÓNICA AGOSTO DE 2019
Segundo Ranking de Desempeño de Alcaldes de México
SERVICIOS PUBLICOS ¿Cómo considera usted la calidad de los siguientes servicios públicos?
NEZAHUALCOYOTL, EDO. MÉX.
Suministro de agua
6
38
24
29
3
26
30
3
Recolección de basura
8
33
Pavimentación de calles
6
PRESIDENTE MUNICIPAL
34
40
16 4
Alumbrado público
9
30
31
25
5
Seguridad pública
7
15
38
Muy buena
Mala
RANKING DE DESEMPEÑO
6
34
Buena
JUAN H. DE LA ROSA G.
Muy mala
NS/NC
SERVICIOS PUBLICOS ¿Cómo considera usted la calidad de los siguientes servicios públicos?
53
#
ENCUESTA MUNICIPAL TELEFÓNICA AGOSTO DE 2019
XALAPA, VERACRUZ.
Suministro de agua
12
41
26
18 3
Recolección de basura
12
33
28
20
7
28
3
PEDRO RODRÍGUEZ HERRERO
6
RANKING DE DESEMPEÑO
Alumbrado público
8
PRESIDENTE MUNICIPAL
31
30
Pavimentación de calles
7
25
32
30
Seguridad pública
4
18
Muy buena
23 Buena
51 Mala
Muy mala
4 NS/NC
54
#
ENCUESTA MUNICIPAL TELEFÓNICA AGOSTO DE 2019
OCTUBRE 2019 / CAMPAIGNS & ELECTIONS MÉXICO 45
46 CAMPAIGNS & ELECTIONS MÉXICO / OCTUBRE 2019
Una medición de
RANKING DE POPULARIDAD DE ALCALDES DE MÉXICO Este es el primer ejercicio que hacemos, junto con la mano experta de ESTRATEGIA EN LÍNEA, de una medición cualitativa hecha en su totalidad en plataformas digitales como Facebook. Contrario a otras que pudieran considerarse similares, la hecha por Alonso Cedeño para Campaigns & Elections México es infinitamente superior partiendo desde su misma concepción metodológica: mientras algunos solo “levantan” 100 encuestas por estado, nosotros hemos levantado 26 mil cuestionarios de autollenado en plataformas digitales (500 por ciudad) a través de direcciones IP verificables, 96% de estos fueron respondidos vía teléfono celular y sólo el 4% en una computadora. Mientras que otros abren
sus cuestionarios a ser contestados por los primeros 100 que lo encuentren(sin importar en donde vivan en esa entidad), este ejercicio metodológico utilizó el algoritmo aleatorio de dispersión de publicidad en esa plataformas utilizando como filtro el IP del usuario (permitiendo que sólo se pueda responder una vez) y el hecho de que sólo pudo responder quien lo recibió de manera directa en su correo y no en reenvío a fin de evitar que grupos con intereses metieran mano. Levantado entre el 15 y el 21 de septiembre, el resultado final fue este: una evaluación certera acerca de la popularidad de los alcaldes de las principales ciudades de México.
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01
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48 CAMPAIGNS & ELECTIONS MÉXICO / OCTUBRE 2019
Ranking de Popularidad de Alcaldes de México
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OCTUBRE 2019 / CAMPAIGNS & ELECTIONS MÉXICO 49
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50 CAMPAIGNS & ELECTIONS MÉXICO / OCTUBRE 2019
Ranking de Popularidad de Alcaldes de México
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OCTUBRE 2019 / CAMPAIGNS & ELECTIONS MÉXICO
51
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52 CAMPAIGNS & ELECTIONS MÉXICO / OCTUBRE 2019
Ranking de Popularidad de Alcaldes de México
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OCTUBRE 2019 / CAMPAIGNS & ELECTIONS MÉXICO 53
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54 CAMPAIGNS & ELECTIONS MÉXICO / OCTUBRE 2019
Ranking de Popularidad de Alcaldes de México
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OCTUBRE 2019 / CAMPAIGNS & ELECTIONS MÉXICO 55
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56 CAMPAIGNS & ELECTIONS MÉXICO / OCTUBRE 2019
Ranking de Popularidad de Alcaldes de México
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OCTUBRE 2019 / CAMPAIGNS & ELECTIONS MÉXICO 57
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58 CAMPAIGNS & ELECTIONS MÉXICO / OCTUBRE 2019
Ranking de Popularidad de Alcaldes de México
33
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OCTUBRE 2019 / CAMPAIGNS & ELECTIONS MÉXICO 59
36
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60 CAMPAIGNS & ELECTIONS MÉXICO / OCTUBRE 2019
Ranking de Popularidad de Alcaldes de México
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41
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OCTUBRE 2019 / CAMPAIGNS & ELECTIONS MÉXICO
61
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62 CAMPAIGNS & ELECTIONS MÉXICO / OCTUBRE 2019
Ranking de Popularidad de Alcaldes de México
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OCTUBRE 2019 / CAMPAIGNS & ELECTIONS MÉXICO 63
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64 CAMPAIGNS & ELECTIONS MÉXICO / OCTUBRE 2019