Soluções Completas de TI para o seu negócio. Impressão, Solução e Gestão inteligente
Gestão Inteligente
A CAMPELLO CRIA UM CENÁRIO TOTALMENTE FAVORÁVEL PARA UMA GESTÃO DE TI MAIS EFICIENTE E ADERENTE AO SEU NEGÓCIO.
Planejar, desenhar e implementar tecnologias que gerenciam, simplificam e colaboram. Esse é o sonho de qualquer organização que queira o sucesso, o diferencial e a criação de vantagem competitiva. Através da plataforma Gestão Inteligente, a Campello dá esse grande impulso no seu negócio. Prestamos consultoria e implantamos ferramentas de apoio ao compartilhamento das informações através dos processos do seu negócio. A Campello cria um cenário totalmente favorável ao crescimento da sua organização. Principais benefícios: - Redução de custos e esforços; - Aplicação das melhores práticas de gestão e negócios; - Gestão de TI mais eficiente e aderente ao negócio da empresa.
Módulos da Gestão Inteligente: Consultoria - Entrega de projetos customizados com base em análises do seu ambiente de TI por profissionais certificados e nas melhores práticas do mercado. - Planejamento Estratégico de TIC; - Planejamento da Infraestrutura de TIC (Física e Lógica); - Implementação de ITIL; - Implementação de Central de Serviços; - Gestão de Processos. Gerenciamento eletrônico de documentos (GED) – Processo tecnológico que provê um meio de gerar, controlar, armazenar, compartilhar e recuperar informações existentes em documentos. Permite uma gestão organizada e controlada da informação em formato digital. Benefícios: 1. Automação dos processos; 2. Redução de custos e espaço físico; 3. Disponibilização de documentos em rede; 4. Evita o extravio ou falsificação de documentos; 5. Preservação do documento original; 6. Minimiza recursos humanos e aumenta a produtividade. - Organização centralizada da informação (origem digital e não digital); - Rápida recuperação no padrão Web; - Acesso controlado com rastreabilidade; - Automatização de etapas do processo com auto-indexação; - Conversão para modo edição; - Segurança digital.
Fluxos de trabalho (WORKFLOW) – Solução que permite sistematizar, otimizar e simplificar os processos ou fluxos de trabalho da sua organização. Através da informação estruturada, o Workflow obtém, processa e encaminha automaticamente a informação, minimizando assim recursos humanos. Garante também redução de custos e ganhos elevados de produtividade. - Mapeamento de processos; - Padronização, sistematização e automação de fluxos de trabalho; - Integração de informações (digitalizadas, sistemas legados e agregadas); - Relacionamento eletrônico; - Aprovação com SLA’s por etapa; - Escalada automática de responsabilidade; - Histórico detalhado de todos os eventos.
Portal do conhecimento – Interface totalmente personalizada e estruturada em informações importantes e com base em visão processual. É um canal que facilita a gestão da informação e que agrega conteúdo, colaboração, conhecimento e aplicativos transacionais. Solução ideal para as organizações que valorizam o conhecimento do seu negócio e fomentam a socialização dos colaboradores. - Conteúdos, dados, informações e conhecimento em um só local; - Customização e personalização; - Comunicação corporativa; - Divulgação do conhecimento; - Publicação e colaboração (news, agendamento, grupos de discussão); - Regras e fluxos de processo de negócios; - Normativos, programas de qualidade e indicadores de gestão; - Portal de acesso a sistemas legados; - Acesso controlado.
Uma demanda específica de impressão de Notas fiscais, exigiu da Drogaria Araújo, uma das maiores redes do segmento no país, soluções junto a Campello e Lexmark. Entretanto, já na fase inicial foram identificadas várias outras necessidades relacionadas a melhorias nos processos internos, que até então não eram perceptíveis ao cliente. Entre elas estão à captação da receita de manipulação e o seu envio para o laboratório central e a implantação de serviços de cópia e envio de fax como conveniência em cada uma das lojas da rede. “A Campello sempre desenvolveu um excelente relacionamento com a Drogaria Araújo. Como conseqüência do mesmo e proximidade foi possível que suas soluções fossem alinhadas às nossas necessidades. A Campello demonstrou agilidade e um conjunto de parcerias que a colocam em um patamar diferenciado no segmento. Desta forma, através de suas parcerias com outros fornecedores foi possível a oferta de uma solução que abrangia os equipamentos de impressão, softwares de gerenciamento de imagens digitalizadas, integração com nossos sistemas e a solução de impressão da Nota Fiscal Eletrônica. Ela é um fornecedor que sempre nos atendeu de forma eficiente e com qualidade. Um ponto fundamental é o conhecimento de nossas necessidades de negócio e neste aspecto a Campello foi muito assertiva na oferta de soluções com alta tecnologia, robustez e preço diferenciado. O relacionamento transparente aliado à presença técnica e Sérgio Junqueira - Gerência de TI da Araújo
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