Kundenytt 3. kvartal 2016 by TV fra Telenor

3. KVARTAL 2016

Kundenytt Alltid P책 Nett-garanti

Gode tips til hjemmenettverket

Nyheter i TV-arkivet

Du skal kunne stole p책 bredb책ndet ditt

Alltid P책 Nett garanti

NYHET! Telenors Alltid På Nett-garanti – nå også for

KUNDENYTT distribueres til Canal Digital Kabel-TVs kunder Ansvarlig redaktør: Torill Silkoset, Head of MarCom Torill.Silkoset@canaldigital.no Redaktør: Lene Johansen, Markedsjef Lene.Johansen@canaldigital.no Redaksjon: Katrin Bøhlerengen Hjertstedt, Dialogansvarlig Katrin-Bohlerengen.Hjertstedt@canaldigital.no

Alltid På Nett garanti

Canal Digital-kunder

Uansett hva du bruker nettet til

Med bredbånd fra Canal Digital er du alltid på Vi vet hvor viktig det er for våre kunder å alltid være på nett. For oss er det avgjørende å levere et stabilt og raskt bredbånd i hele landet. Derfor forplikter vi oss og lanserer Telenors Alltid På Nett-garanti til alle Canal Digitals bredbåndskunder. Skulle noe uforutsett oppstå og du ikke kommer på nett, gir vi deg en mobil datapakke som du kan bruke til problemet er løst. I tillegg gir vi en økonomisk kompensasjon. Les mer om garantien på canaldigital.no/garanti

Canal Digital Kabel TV / Telenor Norge AS Postboks 1418 Oasen, 5828 Bergen Kundeservice telefon 06090 www.canaldigital.no

Design: Espervik Design Produksjon: Strålfors Vi tar forbehold om trykkfeil og nødvendige tekniske og faktiske endringer i tilbudet.

Hele familien på nett samtidig Er hverdagen i gang og alle er aktive på hver sin PC, mobil og nettbrett samtidig? Med bredbånd fra Canal Digital får du kapasiteten din familie trenger. Bredbåndsprodukter tilpasset ditt behov Dagens gjennomsnittsfamilie har normalt koblet svært mange enheter opp mot bredbåndet samtidig, noe som stiller nye krav til hvilket abonnement man trenger. Har du valgt riktig for ditt bruk? Vi tilbyr ulike bredbåndsprodukter, slik at du selv kan velge produktet som passer best til husstandens bruk. Hovedregelen er at jo flere personer som bruker bredbåndet samtidig, jo høyere kapasitet må du ha. Med Bredbånd fra Canal Digital kan du velge den kapasiteten som passer deg. Og når behovet for enda mer bredbånd øker, tilpasser vi også produktene våre.

Les mer om riktig kapasitet på bredbåndet på kabel.canaldigital.no/blogg

6 tips til godt hjemmenettverk Opplever du at det hakker når du strømmer film på trådløst nett? Eller går det veldig tregt å laste opp et bilde til en e‑post du skal sende? I så fall kan det være smart å ta en kikk på tipsene våre under. 1. Plasser ruteren riktig Plasser den i nærheten av enhetene du bruker mest og forsøk å unngå tykke murvegger og andre hindringer mellom ruter og ditt utstyr. 2. Sørg for å ha utstyret i orden Har du gammel ruter og eldre datautstyr, har du trolig også en flaskehals som vil begrense surfeopplevelsen din selv om bredbåndslinjen din har god hastighet. 3. Pass på at nettet ditt er sikret Spionprogrammer og virus er dessverre vanlige grunner til dårlig internettytelse. 4. Ta hensyn til antallet enheter De fleste husstander i dag har mange enheter tilkoblet det trådløse nettverket. Da er det viktig at du har et abonnement tilpasset din bruk. 5. Skift kanal på ruteren Om du har mange naboer og mye forskjellig elektronisk utstyr (som trådløse telefoner, babycall, dimmere etc.) kan det lønne seg å skifte kanal på ruteren din dersom du opplever treghet eller andre problemer. 6. Forsterk signalene (om nødvendig) I noen tilfeller kan en såkalt repeater inne i huset bidra til å forsterke signalene. Dette kan være aktuelt om du har et stort hus og ønsker trådløs dekning i alle rom eller du har tykke vegger eller andre hindringer som gjør at signalene forringes. Les mer om tips og råd på våre hjelpesider kabel.canaldigital.no/hjelp

10 gode grunner til å elske ditt TVabonnement Mange gøyale og nyttige tjenester er inkludert for deg som abonnerer på en TV-pakke og bredbånd fra Canal Digital. Noen av dem kan du ta i bruk med en eneste gang, mens andre må du aktivere på Min side. Her er en oversikt over mulighetene som følger med vår aller beste dekoder, T-We Box. 1. Tre samtidige opptak mens du kan se på et fjerde program 2. Søk på tvers av alle programmer og alt innhold i T-We-boksen 3. Musikktjenesten TIDAL 4. De nyeste filmene kan leies med fjernkontrollen 5. YouTube tilgjengelig på TV-en 6. Alt innhold er samlet på ett sted og kan ses på den beste skjermen i huset Har du et bredbåndsabonnement får du i tillegg tilgang til følgende tjenester: 7. Starte programmer forfra 8. Se repriser i ukesarkivet 9. Komplette serier og sesonger (i en rekke TV-arkiver) 10. Bruk nettbrettet som en ekstra TV-skjerm Les mer om alle tipsene på kabel.canaldigital.no/blogg

Her er nyhetene i TV-arkivet på T-We-boksen Flere nye kanaler i TV-arkivet! Se en drøss episoder fra populære serier for små og store. Ukesarkivet er tjenesten for deg som ønsker å se serier og programmer som har vært sendt den siste uka, mens TV- arkivet har et rikere og mer komplett tilbud av innhold fra kanalene som er tilgjengelig der. Her finner du hele sesonger av serier fra et utvalg TV-kanaler, som TVNorge, FOX, Disney Channel, VGTV og betalkanaler som C More og Viasat. Vi gleder oss fordi flere nye kanaler, som for eksempel Nickelodeon, Cartoon Network og BBC, har funnet veien til TVarkivet, som er kostnadsfritt for deg med T-We Box og Bredbånd 30 eller bedre. Les mer om nyhetene på kabel.canaldigital.no/blogg

16000011785

DE BESTE FILMENE FØRST ETTER KINO

Fra 1/8. Action. USA 2016

Fra 8/8. Action. USA 2016

Fra 15/8. Action. USA/ UK/Bulgaria 2016

Fra 8/8. Komedie. USA/ UK/Tyskland 2016

Fra 15/8. Barn. Canada/ Hong Kong/USA 2016

Fra 22/8. Romatikk/ komedie. USA 2016

Fra 22/8. Krim. Danmark 2016

Fra 12/9. Action. USA/Tyskland 2016

På din T-We Box har du tilgang til en verden av filmer, fra de ferskeste kino-filmene og norske suksesser til de store klassikerne. Vi oppdaterer ukentlig med nyheter, kampanjer og utvalgte anbefalinger. Les mer på kabel.canaldigital.no/filmleie