informe practica by Cristóbal Elías Astudillo Bolton

1 INFORME DE PRACTICA NIVEL OPERADOR

El proceso de practica laboral a nivel operador es un proceso muy enriquecedor para un alumno que aún no tiene una experiencia laboral que sea de un impacto considerable, algo que te deje una experiencia completa de la cual puedas sacar un aprendizaje que interiorices y lo hagas parte de tus habitos o costumbres en lo que respecta a tu trabajo. Aprendizaje que no puedes obtener de un “pituto” que si bien se pueden sacar aprendizajes, de como tratar con un cliente, no es posible entender como funciona la dinamica de interacción con otros colegas que trabajen en tu mismo espacio. Mi proceso de practica lo realice en CAPREDENA ( Caja

de la Previsión de la Defensa Nacional), en aquél lugar cumplí mi periodo de 160 hrs exactamente en un mes, fui acojido por el departamento de comunicaciones, donde me trataron muy bien y se preocuparon de hacer que mi estadía fuera lo más agradable posible, a continuación podrán ver un analisis completo de lo que significó la estadía como alumno en practica, y también un analisis de la empresa.

ANALISIS DE EMPRESA

CAPREDENA (Caja de Previsión de la Defensa Nacional) es una institución de seguridad social chilena, fundada el 9 de septiembre de 1915, por Ley N° 3029 que crea la “Caja de Retiro y Montepío de las Fuerzas de la Defensa Nacional”. El 5 de febrero de 1953 mediante el Decreto con Fuerza de Ley N° 31, pasa a denominarse “Caja de Previsión de la Defensa Nacional”. Es uno de los Servicios de la Administración Descentralizada del Estado de Chile que conforman el Poder Ejecutivo, con personalidad jurídica y patrimonio propio. Se rige por la Ley de Presupuesto del Sector Público, que es aprobada anualmente por el Congreso Nacional (Poder Legislativo). En cuanto a sus objetivos y actividades institucionales, está sujeta a la supervigilancia del Ministerio de Defensa Nacional. Desde el punto de vista presupuestario y en razón a su carácter previsional, depende del Ministerio del Trabajo y Previsión Social.

Gestión.

Sus principales funciones son: -Pago de Pensiones, Desahucio y Cuota Funeraria. -Prestaciones de Salud. -Pago de Bonificaciones de los Gastos en Salud. -Beneficios de Asistencia Social.

Relaciones.

CAPREDENA se relaciona con sus beneficiarios a través de su casa central ubicada en Santiago y sus agencias en las ciudades de Iquique, Valparaíso, Talcahuano, Valdivia, Punta Arenas.

Dependencias.

En cuanto a sus objetivos y actividades Institucionales, está sujeta a la supervigilancia del Ministerio de Defensa Nacional. Desde el punto de vista presupuestario y en razón a su carácter previsional, depende del Ministerio del Trabajo y Previsión Social.

Instituciones benefifiadas por Capredena

Objetivos -Lograr en la entrega de nuestros servicios previsionales, niveles de calidad acorde al mercado reduciendo los tiempos de tramitación, incorporando tecnologías de información y simplificación de procesos. -Focalizar las bonificaciones de salud a las necesidades del adulto mayor, a través del mejoramiento de las coberturas de las prestaciones orientadas a este segmento.

-Mejorar el proceso de recuperación de créditos, a través del cambio de los mecanismos de control al realizar su otorgamiento. -Incorporar criterios de gestión territorial y género en la asignación y entrega de servicios y prestaciones sociales. -Estandarizar y simplificar la entrega de los productos estratégicos, incorporando mejoras al Modelo Integral de Atención al Cliente.

Posicionamiento en el mercado.

Explicación Es una entidad de prestaciones de seguridad social para las Fuerzas Armadas y es única, por lo tanto está fuera del mercado y no tiene rival que se presente en su labor.

LABOR DEL DISEÑADOR

Si hablamos de las comunicaciones de una institución de esta índole, sabemos de inmediato que no es un tema secundario, es algo sumamente importantes, es por esta razón que CAPREDENA cuentan con un departamento exclusivo para esta labor, y como sabemos, un diseñador gráfico es un comunicador visual, el cual obviamente no puedo faltar en estas instalaciones. A continuación haré un análisis de la labor del diseñador en la empresa:

Diseñador Web.

En esta institución es importante mantener una Web de calidad, debido a que es usada por sus empleados y por la gente interesada en verla. Para esto la empresa cuenta con un Web master que cumple con mantener estos requerimientos optimos. Esta persona está ubicada en una oficina junto con un diseñador gráfico, alumno en practica y un periodista.

Diseñador Gráfico.

Es el encargado de solucionar problemas relacionados a la papelería, diseño de pendones, libros, dípticos informativos, tarjetas de presentación, diseño de presentaciones (power point) etc... Él comparte oficina junto al Web master, periodista y alumno en practica, aparte cuenta con las herramientas aptas para desarrollar la labor que le sea encomendada, impresoras laser, impresora de tipo ploters, guillotinas y empastadoras.

DESCRIPCIÓN Y ANÁLISIS DE LOS TRABAJOS REALIZADOS POR EL ALUMNO

Al tratarse de un departamento de comunicaciones, era normal participar en reuniones en las cuales se planificaban metas a futuros y se discutían temas comunicacionales y de relaciones laborales, fuera de las reuniones estaba el trabajo practico, que consistía desde una prueba de color hasta la creación de un personaje para un tema especifico. Ubo un fuerte enfoque en el desarrollo de una serie de personajes que tenían la meta de ser usados para una plataforma web, la meta era “hacer más amigable el sistema” Se inició con una etapa de bocetaje, para buscar resultados de estilos gráficos (tipo de trazo, tipo de coloreado, tipo morfología etc.) Esta etapa fué la más simple, hice una recolección de imagenes que busqué en la web, las cuales presenté a mi jefa de practica y al Web master, ahí recibí una opinión y de esa opinión me basé para hacer una propuesta:

Primera prueba, se usó al “periodista deportivo” para iniciar este proceso de búsqueda de estilo y trazo. Propuesta que no fue bien recibida.

Boceto Periodista Deportivo

Segunda propuesta de personaje, periodista deportivo, esta fue bien recibida, posteriormente fui realizando los bocetos de los demรกs personajes.

Boceto Periodista en Terreno

Boceto Personaje Casino

Boceto Periodista Central

Boceto Personajes Infantiles

Boceto Personaje Medico

Este personaje fue descartado, debido a que querían una imagen más fresca y cálida, se decidió que debía ser una doctora.

Periodista Deportivo

Periodista deportivo: Este personaje está destinado para cubrir la sección de deportes, ya sea en la web o en plataformas impresas se pensó como un “Pedro Carcuro” Joven

Personaje Casino.

Personaje Infantil Masculino

Personaje Infantil Femenino

Personaje Periodista en terreno

Personaje Medico

Personaje de Esparcimiento

Periodista Central

BITACORA

Semana del 1 al 5 de Agosto del 2011 HORAS TRABAJADAS

TRAZADO VECTORIAL

9:00 am 13:00 am 14:00 am 18:00 am

TRAZADO VECTORIAL DIAGRAMACIÓN DE TEXTO DIAGRAMACIÓN DE TEXTO TRAZADO VECTORIAL

Semana del 15 al 19 de Agosto del 2011 HORAS TRABAJADAS

15 16 17

9:00 am 13:00 am 14:00 am 18:00 am

VECTORIZACIÓN DE PERSONAJES

COLOREADO DE PERSONAJES COLOREADO DE PERSONAJES

DISEÑO DE MANUAL

Semana del 18 al 22 de Julio del 2011 HORAS TRABAJADAS

PRESENTACIÓN, PLANIFICACIÓN (REUNIÓN DE EQUIPO)

9:00 am 13:00 am 14:00 am 18:00 am

PRUEBA DE COLOR SUPERVISADA, DISEÑO DE PENDÓN

DISEÑO DE PENDÓN, EMPAQUETADO DEL ARCHIVO, GESTIÓN DE IMPRESIÓN

DIAGRAMACIÓN DE DIPTICO

Semana del 25 al 29 de Julio del 2011 HORAS TRABAJADAS

9:00 am 13:00 am 14:00 am 18:00 am

DIAGRAMACIÓN DIPTICO, PRUEBA DE COLOR.

REUNIÓN DE EQUIPO, INICIO DE DISEÑO DE PERSONAJES

BOCETEO DE PERSONAJES

REUNIÓN, VECTORIZACIÓN DE PERSONAJES

CONCLUSIÓN

Sin duda una experiencia de la cual uno saca información importante para estar mejor preparado para el ambiente laboral que nos espera al momento de titularnos, nos ayuda a entender mejor como es el proceso que hay desde un trabajo realizado en un computador y el mismo trabajo impreso en grandes cantidades, nos enseña el rigor que existe en la etapa de pre-presnsa, prensa y post-prensa. Y aparte de todo esto, nos ayuda a perfeccionar el modo de comportarse en situaciones laborales, perder el miedo entendiendo que Duoc UC nos prepara muy bien para enfrentar los desafios que van surgiendo en la empresa donde uno se encuentre. En mi caso, me sorprendí al entender toda la jerga, ya sea tanto en el ambiente de marketing como en el que respecta al mundo del diseño, esto me ayudó a dejar una buena imagen como alumno, ya que estaba a la par en conocimientos a los demás integrantes del personal. A pesar que es una practica del tipo operador, y si tuve mucho trabajo en ese sentido, mi practica también se enfocó en la realización de estas ilustraciones, lo que en mi caso fue de mucha ayuda, ya que aprendí el rigor del trabajo practico de un diseñador y además adquirí experiencia como ilustrador, que es mi segunda pasión. Una experiencia optima para mi estilo de persona, espero con ansias las practica profesional.