"La gente piensa que el conocimiento es poder, pero el conocimiento no es poder hasta que se aplica."
Dale Carnegie
Introducción
Seguir creyendo que los hispanos que viven en los Estados Unidos de América corresponden a un segmento pobre de la población, privado de disfrutar de bienes, acceder a instituciones bancarias, vacacionar y viajar, invertir en entretenimiento, educación y lujos; demuestra claramente que no se conoce la realidad actual de esta población.
Es cierto que en el pasado hubo desafíos y barreras que afectaron a muchos hispanos en su camino hacia la prosperidad. Sin embargo, es importante reconocer que la comunidad hispana ha logrado avances significativos y ha demostrado un crecimiento económico notable en las últimas décadas.
Hoy en día, hay una gran cantidad de hispanos que forman parte de la clase media y que disfrutan de una calidad de vida envidiable.
Los hispanos han demostrado su capacidad para invertir en bienes raíces, emprender negocios exitosos y acceder a oportunidades educativas y de empleo.
Además, los hispanos tienen una fuerte conexión con sus raíces culturales y valoran el tiempo de ocio, las experiencias de viaje y el disfrute de lujos. Muchos hispanos planifican y realizan vacaciones en destinos nacionales e internacionales, invirtiendo en experiencias memorables para ellos y sus seres queridos.
Es fundamental actualizar los estereotipos y prejuicios que han persistido durante mucho tiempo y reconocer que los hispanos en Estados Unidos están contribuyendo activamente a la economía y disfrutando de los beneficios que la vida tiene para ofrecer. Solo al comprender y apreciar la realidad actual de esta población podremos establecer una conexión genuina y construir relaciones sólidas basadas en el respeto y la igualdad.
Alonso García Puentes Periodista
Hispanos en Estados Unidos Quintos en PIB Mundial
Si los hispanos de Estados Unidos de América fueran un país independiente, su producto interno bruto ocuparía el quinto lugar en el mundo, superando a los del Reino Unido, India y Francia, según un informe publicado por Latino Donor Collaborative en asociación con Wells Fargo.
El mercado hispano en los Estados Unidos no solo es grande, sino también diverso, dinámico e influyente. Según un informe de LLYC y Expedition Strategies, el poder adquisitivo de los hispanos en EE. UU. podría aumentar a $2,6 billones en los próximos tres años, lo que los convertiría en un motor de la economía de Estados Unidos. Sin embargo, muchas marcas y empresas todavía no tienen en cuenta este mercado, o no entienden sus matices y preferencias
NBC News / Carmen Sesin / Septiembre 2022
"Loscompradoreshispanos soloscontribuyeroncon másde$1.9billonesen 2020.
Losconsumidores hispanoamericanos tambiénfueronelmercado minoritariomásgrandeen cuantoalpoderadquisitivo en2020,conun crecimientodel87%enlos últimos10años".
NIELSEN CONSUMER IQ 2023
El poder adquisitivo de los hispanos/latinos está impulsado por varios factores, incluido el crecimiento de la población, el aumento del nivel educativo y el aumento de los ingresos familiares. A medida que la población hispana/latina crece y se vuelve más educada, se espera que su influencia económica continúe expandiéndose.
Además, los hispanos/latinos tienen una fuerte influencia en varias industrias y segmentos del mercado. Tienen presencia y poder adquisitivo notables en sectores como alimentos y bebidas, productos para el hogar, artículos de cuidado personal, automotriz y entretenimiento. Muchas empresas reconocen la importancia de llegar e interactuar con este grupo de consumidores y han implementado estrategias de marketing específicas para satisfacer sus preferencias y necesidades específicas.
“Con una producción económica de $2.8 billones y casi 5 millones de empresas en todo el país que generan más de $800 mil millones en ingresos anuales, los latinos son una base de consumidores prominente y una fuente creciente de actividad económica. “
El mercado hispano en los Estados
Unidos es un actor clave en la sociedad y la industria del país. Su poder adquisitivo ha aumentado en un 69 % (en comparación con el 41 % entre los no hispanos) desde 2010, y se espera que representen más del 20 % de la población de los Estados Unidos para 2025
Iniciativa Empresarial Latina de Stanford BusinessLos hispanos están impulsando la economía a una tasa rápida el poder adquisitivo creció 87 % del 2010 al 2020 superando el aumento del 51 % en el poder adquisitivo de los no hispanos durante el mismo período.
Los hispanos son creadores importantes de empleos aumentando su número de empleados a un ritmo más rápido que las empresas de empleadores que son propiedad de blancos. Las empresas que son propiedad de hispanos han crecido un 35 % en los últimos 10 años en comparación con el 4,5 % entre las empresas que son propiedad de blancos.
Solo en 2019, las empresas que son propiedad de hispanos, generaron 2,9 millones de empleos, lo que representa una tasa de crecimiento del 53,6 % desde el 2007.
(Fuente: Stanford Latino Entrepreneurship Initiative)
¿SABÍAS
QUÉ…?
Los hispanos contribuyen grandemente a la economía de los Estados Unidos a través de los impuestos federales, estatales y locales y la seguridad social:
• $102 mil millones de dólares para la seguridad social
• $215 mil millones de dólares en impuestos.
(The Power of the Purse Research) New American Economy.
Los hogares hispanos ganaron más de $1.2 billones y pagaron $308.5 mil millones en impuestos, incluidos $196.5 mil millones en impuestos federales sobre la renta y más de $112 mil millones en impuestos estatales y locales
Uno de los conceptos erróneos comunes sobre los hispanos es que son un grupo homogéneo con bajos niveles de ingresos y educación. Este estereotipo está lejos de la realidad, ya que los hispanos son la minoría más diversa, con diferentes orígenes, culturas y estilos de vida. Además, los hispanos tienen un poder adquisitivo importante. En 2019, los hogares hispanos ganaron más de $1,2 billones y pagaron $308,500 millones en impuestos, incluidos $196,500 millones en impuestos federales sobre la renta y más de $112,000 millones en impuestos estatales y locales.
(2019)
Casi 5 millones de negocios propiedad de hispanos contribuyen con más de $800 mil millones a la economía de Estados Unidos anualmente.
Las empresas hispanas empleadoras dan trabajo a alrededor de 3 millones de trabajadores.
La abrumadora mayoría de los negocios propiedad de hispanos emplean al menos a un trabajador, y más de un tercio de estas empresas emplean a cinco trabajadores o más.
El número de negocios propiedad de hispanos aumentó un 14% entre 2012 y 2017, más del doble del promedio nacional.
JEC.SENATE.GOV
D&I Diversidad e Inclusión
EL ROI DE LA INCLUSIÓN
En un estudio sobre el impacto de la publicidad en D&I y cadenas de habla hispana, encargado por Univision (altamente recommendable leerlo) se demostró que en promedio, el retorno de la inversión publicitaria para las marcas con alta inversión en D&I fue más de 2 veces mayor que el de las marcas con baja inversión en D&I También se calculó la efectividad del marketing para las dos supercategorías de CPG más representativas: Alimentos y Bebidas y Salud, Belleza y Cuidado Personal. Los resultados fueron consistentes en las dos supercategorías: los anunciantes que tenían una mayor participación de gasto en redes D&I obtuvieron un ROAS más alto, con resultados aún más sólidos para las marcas de salud, belleza y cuidado personal
Además, los puntos de referencia de Nielsen Compass demostraron que los anunciantes que no invierten activamente en medios digitales y redes en español tenían un ROAS 39% más bajo que el de las marcas activas en ese mercado, independientemente de su gasto publicitario exacto.
El mensaje es claro: las marcas que tenían una mayor participación de inversión en diversas redes y medios digitales, tenían un mayor retorno de la inversión publicitaria en nuestro metaestudio. Los especialistas en marketing deben tener esto en cuenta al crear sus planes de medios.
Lo que hacen las marcas y cómo lo comunican es importante
un 89% prefiere hacerlo en su idioma natal, el español.
Un 56% dice que les gusta más ver o leer contenido que presenta a alguien del grupo que los representa El 41% opina que no existe suficiente contenido en los medios que los representa.
Independientemente del origen étnico, muchas personas quieren ver actividades y comunicaciones de marca más inclusivas; de hecho, los millennials y la generación Z gravitarán hacia marcas que reflejen diversas necesidades y preferencias culturales. Es por eso que las iniciativas para las audiencias principales deben estar centradas en los hispanos y la diversidad.
Explorar el significado de la inclusión para una categoría, marca o experiencia del consumidor puede conducir a ideas únicas y destacadas con un amplio atractivo para todas las audiencias.
Fuente: Nielsen Attitudes on Representation Study (% of Hispanic respondents), April 2022; Nielsen Scarborough USA + 2022
Release 1, Consumer POV
La población Hispana
Acorde al estudio presentado por Claritas, el 58% del crecimiento poblacional proyectado en los próximos 5 años provendrá del segmento hispano.
El crecimiento ahora y en el futuro previsible emanará de las minorías raciales o de los grupos étnicos.
Todo el crecimiento de la población de Estados Unidos desde el año 2000 proviene de segmentos multiculturales, y es probable que esa tendencia continúe en el futuro.
La población hispana continúa mostrando un crecimiento significativo, lo que representa una de las mayores oportunidades para que los especialistas en marketing hagan crecer sus negocios.
Con el envejecimiento de los Baby Boomers y el aumento de diversas familias, la población blanca no hispana es el único segmento que se prevé que disminuya en el futuro.
¿Dónde vive la población Hispana en EU?
DMA Hispanos
Rank Designated Market Area (DMA) Hispanos 12+ % Hispanos 1 Los Angeles 6,965,900 45% 2 New York 4,573,500 24% 3 Houston 2,331,000 36% 4 Miami-Ft. Lauderdale 2,273,300 55% 5 Dallas-Ft. Worth 1,935,600 27% 6 Chicago 1,793,100 22% 7 San Francisco-Oakland-San Jose 1,472,900 23% 8 San Antonio 1,354,800 54% 9 Phoenix (Prescott) 1,341,400 27% 10 Sacramento-Stockton-Modesto 1,076,400 28% 11 Harlingen-Waco-BrownsvilleMcAllen 1,047,300 93% 12 Orlando-Daytona Beach-Melbourne 1,011,200 25% 13 Fresno-Visalia 987,800 57% 14 Washington, DC (Hagerstown) 979,200 16% 15 San Diego 920,500 32% 16 Tampa-St. Petersburg (Sarasota) 918,000 20% 17 Philadelphia 912,300 13% 18 Denver 832,200 20% 19 El Paso (Las Cruces) 740,300 81% 20 Atlanta 711,900 11% 21 Albuquerque-Santa Fe 707,500 42% 22 Boston (Manchester) 647,800 11% 23 Austin 641,700 29% 24 Las Vegas 591,900 29% 25 Seattle-Tacoma 506,500 10% Copyright © The Nielsen Company “Universe Estimates: DMA, County & State Level.” 2022-2023
El área de mercado designada (DMA), es también conocida como mercado de medios.
Estados con mayor población Hispana y su PIB (GDP)
Estados en donde los Hispanos son mayoría (por sobre la comunidad blanca no hispana)
El crecimiento demográfico y la influencia de la comunidad hispana en los Estados Unidos son aspectos innegables en la actualidad. De hecho, existen cinco Estados en los que la población hispana supera en número a la población blanca no hispana Estos Estados son Nuevo México, Texas, California, Nevada y Florida, donde los hispanos han dejado una huella significativa en términos de cultura, economía y sociedad.
En Nuevo México, más de la mitad de la población es de origen hispano, alcanzando un 50.5% de la población total. Este Estado se caracteriza por su rica herencia hispana, que abarca desde tradiciones culturales hasta una variada gastronomía
En Texas, el 49.3% de la población es de origen hispano, lo que lo convierte en otro Estado donde la influencia hispana es prominente. La mezcla de culturas y tradiciones en Texas es palpable, y su diversidad se refleja en el tejido social y económico de la región
En California, el Estado más poblado de Estados Unidos, el 39 4% de la población es hispana. Aquí, la comunidad hispana ha contribuido significativamente al desarrollo económico y cultural del estado. Las ciudades de Los Ángeles y San Francisco son epicentros de la influencia hispana, donde la música, el arte y la gastronomía se entrelazan en un mosaico cultural vibrante.
Nevada es otro Estado en el que la comunidad hispana ha crecido en número y relevancia Con un 30 8% de la población de origen hispano, Nevada se ha convertido en un destino atractivo tanto para hispanos como para personas de diversas culturas. Las empresas locales han encontrado en esta comunidad una fuente de oportunidades comerciales, y su presencia se ha consolidado en diferentes sectores económicos.
Por último, en Florida, el 26.3% de la población es hispana. Este Estado se destaca por su diversidad cultural, con una fuerte influencia hispana que abarca desde la comunidad cubana en Miami hasta la comunidad puertorriqueña en Orlando. Los hispanos han dejado una marca profunda en la identidad y el desarrollo de Florida, convirtiéndolo en un punto de encuentro de culturas y tradiciones.
Para las empresas que desean expandirse y alcanzar el éxito en estos Estados, comprender las necesidades y preferencias de los consumidores hispanos es fundamental.
Esta comunidad diversa busca productos y servicios que se adapten a su identidad y que les ofrezcan una experiencia relevante. Desde el idioma hasta la promoción de su cultura, las empresas deben considerar estrategias de marketing específicas que resuenen con los hispanos y generen una conexión auténtica
El crecimiento de la población hispana en estos Estados es una oportunidad para establecer relaciones sólidas y duraderas con una comunidad en constante expansión.
El reconocimiento de su influencia y la adaptación a sus necesidades permitirán a las empresas captar el potencial económico y cultural que representa la comunidad hispana en los Estados Unidos
10 países Top desde donde emigran los Hispanos para Estados Unidos
El consumo de la población Hispana
Gastos totales de consumo de los hogares en Estados Unidos
Categorías en las que gastan más los Hispanos
COMIDA EN CASA
COMIDA FUERA DE CASA (RESTAURANTES)
VESTUARIO
CELULARES
• El 81% de los hogares hispanos tienen al menos 1 teléfono móvil.
• Los hogares hispanos tienen un 78 % más de probabilidades de tener un teléfono móvil utilizado principalmente por un niño en el hogar.
• Los hispanos pueden amar sus teléfonos móviles, pero la mayoría no ama a sus proveedores.
• Casi el 30% de los hogares hispanos cambiaron de proveedor de servicios móviles el año pasado
• Solo el 46 % de los hogares hispanos califican a su proveedor de telefonía móvil como “Muy bueno” o “Bueno” (promedio de EE. UU. > 52 %).
PREFERENCIA DE PLANES DE CELULARES
• Es más probable que los hispanos tengan llamadas, mensajes de texto y datos internacionales a México como complemento a su plan de servicio móvil
• Los hispanos tienen un 143 % más de probabilidades de tener llamadas, mensajes de texto y datos internacionales a México
• Los hispanos también superan el índice (145) para los servicios de transmisión de video HD
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PREFERENCIA BANCARIA
Wells Fargo (WF), JPM Chase y Bank of America (BofA) han captado la mayoría de los hogares hispanos como sus bancos principales. Estos tres, de los cuatro bancos más grandes de Estados Unidos, han establecido una presencia significativa en estados clave como Nueva York, California (75), Texas y Florida, que en conjunto representan el 60% de la población hispana de Estados Unidos. Parte de su éxito se debe a su tamaño: BofA y JPM/Chase son los bancos principales para el 13-14% de todos los hogares estadounidenses, mientras que WF ocupa esa posición para el 13.5% de los hogares hispanos Además, el 8 6% de los hogares hispanos confían en las cooperativas de crédito como su institución bancaria principal.
LA ATENCIÓN EN EL BANCO IMPORTA
Los hogares hispanos están en búsqueda de instituciones financieras que se comuniquen de manera efectiva con ellos, ya que un porcentaje significativo de ellos podría estar dispuesto a cambiar de banco. Según nuestros datos, el 18.5% de los hogares hispanos ha estado con su banco principal actual por menos de 3 años, mientras que el índice hispano es de 147 en comparación con el promedio de hogares en Estados Unidos que es del 12.5%. Nuestra investigación revela que aproximadamente 6 millones de hogares hispanos han cambiado su institución financiera principal en los últimos 5 años. El motivo principal citado por los hispanos para cambiar de institución financiera fue la calidad del servicio al cliente, a diferencia de los hogares no hispanos de raza blanca que suelen cambiar debido a reubicaciones, y los hogares no hispanos de raza negra que lo hacen principalmente por las tarifas.
APERTURA DE CUENTAS BANCARIAS
Uno de cada tres hogares hispanos [que tienen un banco principal] abrió una nueva cuenta de depósito en el último año.
El promedio en Estados Unidos es inferior al 25%, mientras que el índice hispano es de 136.
Más del 50% de los hogares hispanos [que tienen un banco principal] abrieron una nueva cuenta de crédito en el último año. Los hogares en Estados Unidos están por debajo del 38%, mientras que el índice hispano es de 134
A la luz de las tendencias demográficas, estas estadísticas indican que los hispanos representan el segmento de oportunidad de crecimiento más rápido en el mercado de las instituciones financieras.
SEGURO AUTOMOTRIZ
Los hogares hispanos representan un segmento de mercado atractivo para el seguro de auto.
El 35% de los hogares hispanos con seguro de auto están asegurando 3 o más vehículos Además, el 26% de los hogares hispanos con seguro de auto están asegurando conductores menores de 25 años, lo que significa un mayor potencial de valor de vida del cliente si se logra retener a estos asegurados.
Las aseguradoras interesadas en satisfacer mejor las necesidades del mercado hispano deben contar con una aplicación móvil. El 50% de los hispanos ha expresado su interés en utilizar su dispositivo móvil para gestionar sus pólizas de seguro y reclamaciones.
SEGUROS DE VIDA
Promover el seguro de vida como una inversión para el ahorro de jubilación parece ser un enfoque efectivo para los hispanos.
Más de la mitad de los hispanos dicen "no entender lo suficiente el seguro de vida".
Un 37% de los hispanos afirma que la razón por la que no tienen un seguro de vida es "no les gusta pensar en la muerte".
Además, un 20% de los hispanos señala que "nadie se ha acercado nunca a ellos para ofrecerles un seguro de vida".
El 56% de los hogares hispanos con seguro de vida afirma que es esencial para la planificación de la jubilación. Además, el 45% de los hispanos manifiesta su preocupación por vivir más tiempo que sus ahorros. Es posible que los canales y métodos no tradicionales, como las redes sociales y los seminarios, sean efectivos. Los enfoques exitosos aprovecharán los recursos en español disponibles.
Las redes sociales y la población Hispana
Los hispanos muestran un índice más alto de participación en las redes sociales populares como Instagram, Snapchat y TikTok. Estas plataformas digitales se han convertido en canales clave de comunicación y expresión para la comunidad hispana, permitiéndoles conectarse, compartir contenido y mantenerse al día con las últimas tendencias de una manera activa y vibrante.
Con un índice superior en estas plataformas, los hispanos demuestran su influencia y presencia en el mundo digital, destacando su importancia como un público objetivo valioso para las marcas y los creadores de contenido.
Meta (Facebook e Instagram)
Meta tiene una gran cantidad de usuarios hispanos, con un 72% de adultos hispanos utilizando Facebook y un 62% utilizando Instagram.
El 68% de los adultos hispanos utilizan WhatsApp.
Snapchat
El 57% de los adultos hispanos utilizan Snapchat.
TikTok
El 52% de los adultos hispanos utilizan TikTok.
Estos datos muestran que los hispanos son un grupo diverso con una amplia gama de hábitos de uso de las redes sociales Sin embargo, Meta (Facebook e Instagram), WhatsApp, Snapchat y TikTok son las cuatro plataformas de redes sociales más populares entre los usuarios hispanos.
Los especialistas en marketing que deseen llegar a los consumidores hispanos deben tener en cuenta estos factores al desarrollar sus estrategias de marketing en redes sociales. También es importante asegurarse de que el contenido esté disponible en español y utilizar las plataformas de redes sociales adecuadas para alcanzar al público objetivo.
Los gustos de la población Hispana
Según Nielsen, el Regional Mexicano, el Contemporáneo en Español + AC en Español y el Adulto Contemporáneo son los tres estilos musicales más populares entre los oyentes hispanos.
El Regional Mexicano es el más popular entre los hispanos, con una cuota de audiencia del 14.7%; es popular en todos los grupos de edad, pero especialmente entre los adolescentes hispanos (12-17 años) y los adultos hispanos de 18 a 34 años.
El Contemporáneo en Español + AC en Español es el segundo más popular con un 10.4%. Este formato es popular entre los adultos hispanos de 18 a 49 años, especialmente entre las mujeres hispanas de 18 a 49 años.
El Adulto Contemporáneo es el tercero con un 7.9%. Este formato es popular entre los adultos hispanos de 25 a 54 años, especialmente entre las mujeres hispanas de 25 a 54 años.
Estos datos demuestran que los oyentes hispanos son un grupo diverso con una amplia gama de hábitos para escuchar música.
UTILIZADAS POR LOS HISPANOS
Los Hispanos tienen un 54% más de probabilidad que los segmentos no hispanos de haber realizado más de cuatro viajes de negocios nacionales y un 34% más de probabilidad de haber realizado 10+ viajes personales/vacacionales en los Estados Unidos.
Acorde a Scarborough 2022, las aerolíneas más populares utilizadas por los hispanos para viajes nacionales e internacionales en los últimos 12 meses son:
JetBlue (6.3%) Spirit (4.3%) Frontier (2.2%)
American (12.9%) United (8.9%) Alaska Airlines (3.0%) Southwest (10.9%) Delta (5.8%) Allegiant Air (1.7%)
Las empresas de alquiler de autos más populares utilizadas por los hispanos en los últimos 12 meses son:
Zipcar (9.4%) Dollar (1.2%) Thrifty (0.5%)
Hertz (1.7%) Alamo (1.7%) Enterprise (11.7%) Avis (3.4%) Budget (4.8%)
VIAJES INTERNACIONALES
En cuanto a los viajes internacionales, los hispanos tienen un 142% más de probabilidad que sus contrapartes no hispanas de haber realizado de 5 a 9 viajes de negocios, y un 225% más de probabilidad de haber realizado más de 10 viajes fuera de los Estados Unidos, principalmente por razones de vacaciones/personales
Los hispanos tienen un 75% más de probabilidad de realizar un viaje internacional en comparación con los no hispanos, lo que representa una gran oportunidad para las aerolíneas, hoteles y empresas de alquiler de autos.
próximos 12 meses, los hispanos tenían un 41% más de probabilidad que los segmentos no hispanos de optar por una vacación en un parque temático, un 34% más de probabilidad de ir a un resort de spa y un 23% más de probabilidad de elegir un resort todo incluido.
Los viajeros hispanos de Estados Unidos gastan más dinero y viajan más que la población no hispana de Estados Unidos. Para ser exactos, el 31 por ciento de los hispanos de Estados Unidos viajan internacionalmente en comparación con el 18 por ciento de los no hispanos. Texas, California y Florida son sus tres principales destinos nacionales.
Un viajero hispano próspero gasta un promedio de $6,000 por viaje, aproximadamente un 30 por ciento más que el resto de los viajeros estadounidenses, y realiza dos viajes más al año.
DEPORTES
Según una encuesta de 2022 realizada por el Pew Research Center, el 75% de los adultos hispanos en los Estados Unidos afirman seguir el fútbol.
Los 5 equipos de fútbol con más seguidores en la comunidad hispana de Estados Unidos provienen de México, esto en parte por la cantidad de personas originarias de dicho país que viven en Estados Unidos (40 3 millones) y por la fuerza que tiene su liga en el hemisferio norte de América. Club América (10 millones de seguidores en Estados Unidos), Chivas Guadalajara (8 millones de seguidores en la comunidad hispana de Estados Unidos), Cruz Azul (5 millones de seguidores en la comunidad hispana de Estados Unidos), Pumas UNAM (4 millones de seguidores en Estados Unidos) y Tigres UANL (3 millones de seguidores) son los que tienen mayor arrastre entre los aficionados Las transmisiones de la Liga Mexicana de Futbol, de la Selección de Futbol de México y los juegos de las Ligas de Europa, son los eventos deportivos que mayor cantidad de seguidores tienen entre los Hispanos de Estados Unidos; esto en temporada regular, sin contar PlayOffs o finales de ligas estadounidenses, tales como la NFL y NBA.
Conclusiones y más
Los hispanos lideran y sobrepasan a todos los demás segmentos étnicos en elementos de conexión cultural como la familia, la historia, la comida, el idioma, las recetas y la música.
• 59% de los hispanos cree que su herencia o trasfondo cultural tiene una influencia significativa en sus decisiones de compra, un índice de 174 en comparación con los demás segmentos.
• 59% de los hispanos afirma que buscan activamente marcas que reconozcan las tradiciones únicas de su cultura, un índice de 164 en comparación con los demás segmentos.
LOS CONSUMIDORES MULTICULTURALES CREEN QUE LAS MARCAS NO ESCUCHAN
A pesar de estas cifras significativas, los consumidores hispanos (y los consumidores multiculturales en general) aún sienten que no hay suficientes marcas que se conecten adecuadamente con ellos.
• El 72% de los afroamericanos, el 62% de los asiático-americanos y el 59% de los hispanos creen que las marcas no están haciendo lo suficiente para representar a personas como ellos en sus campañas.
• Curiosamente, para los hispanos, estos números empeoran a medida que el público objetivo es más joven, con el 66% de los hispanos de 12 a 22 años que no se sienten adecuadamente representados por la mayoría de las marcas.
CONECTARSE NO SE TRATA SOLO DE REPRESENTACIÓN EN LA PUBLICIDAD
• El 60% de los hispanos (43% de los no hispanos) cree que las empresas no se esfuerzan por ser activas en sus comunidades locales.
• El 66% de los hispanos (70% de los hispanos de 12 a 22 años y 76% de los hispanos con dominio del español) cree que muy pocas marcas realmente se preocupan por el estado de las comunidades hispanas.
• El 66% de todos los hispanos dijeron sentirse frustrados por las marcas que los tratan como una idea secundaria (en comparación con el 56% de todos los consumidores).
OLVÍDENSE DEL CONCEPTO DE ASIMILACIÓN CULTURAL, ADOPTEN EL BICULTURALISMO
La mayoría de los hispanos no quieren asimilarse. Este es un concepto que probablemente fue relevante en las oleadas de inmigración del siglo XIX y XX, pero es irrelevante hoy en día. Sin embargo, sigue existiendo la creencia de que muchos anunciantes aún creen en un enfoque de "talla única" de mercado total que trata a todos los
consumidores por igual, y está impulsado principalmente por la necesidad de reducir los presupuestos de marketing.
• Según el estudio, el 92% de los hispanos cree que se siente natural vivir en Estados Unidos y conectarse con su cultura, pero aún así conservar la cultura de su país de origen.
• 80% de los hispanos se sienten completamente cómodos siendo la única persona de su etnia en un grupo grande de personas. Este número alcanza el 86% entre los hispanos millennials y el 93% entre los hispanos centennials.
EL IDIOMA ESPAÑOL ESTÁ EXPERIMENTANDO UN RESURGIMIENTO
• 57% de los hispanos cree que el idioma español es más importante para ellos hoy en día que hace tan solo cinco años.
• Sorprendentemente, y en contra de lo que muchos creen, los hispanos más jóvenes están mostrando un mayor interés en el idioma español, con un 62% de los hispanos millennials reportando un mayor interés en el idioma.
LA CREENCIA DE QUE
LOS HISPANOS QUE VIVEN EN LOS ESTADOS UNIDOS DE AMÉRICA CORRESPONDEN A UN SEGMENTO POBRE DE LA POBLACIÓN ES UN ERROR
Esta creencia se basa a menudo en estereotipos y datos desactualizados. En realidad, la población hispana en los Estados Unidos es diversa e incluye a personas de todos los niveles socioeconómicos.
Además de su creciente poder económico, los hispanos también representan un importante mercado de consumo. Son más prospensos a comprar en tiendas físicas que los blancos no hispanos, y tienen más probabilidades de gastar dinero en artículos discrecionales como viajes, entretenimiento y educación.
La creencia de que los hispanos son un segmento pobre de la población simplemente no es precisa. Son una población diversa y en crecimiento con un poder económico significativo Las empresas que deseen llegar a este mercado deben comprender sus necesidades y preferencias.
Recordemos que:
•La población hispana es el grupo étnico de más rápido crecimiento en los Estados Unidos.
•Los hispanos tienen más probabilidades de ser emprendedores que los blancos no hispanos.
•Los hispanos tienen más probabilidades de ser graduados universitarios que hace una década.
•Los hispanos tienen más probabilidades de ser propietarios de viviendas que hace una década.
Estos hechos demuestran que la población hispana no es un segmento pobre de la población. Son un grupo diverso y en crecimiento que está haciendo importantes contribuciones a la economía de los Estados Unidos.
Fuentes Fuentes
IPSOS AFFLUENT SURVEY
SPRING 2022
HISPANICS ARE GAINING WEALTH IN AMERICA
LLYC AND EXPEDITION STRATEGIES
UNDERSTANDING U.S. HISPANIC CONSUMERS
2022
NEW AMERICAN ECONOMY THE POWER OF THE PURSE RESEARCH
LDC / WELLS FARGO
FAST FACT 2022 LATINOS IN AMERICA
STANFORD GRADUATE SCHOOL OF BUSINESS 2022 STATE OF LATINO ENTREPRENEURSHIP
2020 AMERICAN COMMUNITY SURVEY
NIELSEN COMMISIONED BY UNIVISION THE ROI OF INCLUSIVITY
CAL LUTHERAN UNIVERSITY-CERF 2021
U.S. BUREAU OF ECONOMIC ANALYSIS, STATE LATINO GDP REPORT
PEW RESEARCH
CENSUS BUREAU
CLARITAS
THE 2022 HISPANIC MARKET REPORT
NIELSEN ATTITUDES ON REPRESENTATION STUDY (% OF HISPANIC RESPONDENTS), APRIL 2022; NIELSEN SCARBOROUGH USA + 2022 RELEASE 1, CONSUMER POV
HISPANIC MARKETING COUNCIL
HISPANIC MARKET GUIDE 2023
Extra
CIUDADES CON MAYOR NÚMERO DE HISPANOS
% Hispano Población Total Población Hispana Tucson Arizona 42.18% 542,629 228,878 Phoenix Arizona 41.14% 1,608,139 661,574 Glendale Arizona 39.31% 248,325 97,617 East Los Angeles California 95.16% 118,786 113,036 Salinas California 79.60% 163,542 130,178 Santa Ana California 76.73% 310,227 238,022 Santa Maria California 76.54% 109,707 83,968 Downey California 75.09% 114,355 85,866 Oxnard California 74.72% 202,063 150,984 Rialto California 74.35% 104,026 77,345 Norwalk California 71.56% 102,773 73,548 Pomona California 71.22% 151,713 108,044 Jurupa Valley California 70.49% 105,053 74,047 Ontario California 68.43% 175,265 119,928 San Bernardino California 68.04% 222,101 151,125 Fontana California 67.79% 208,393 141,269 El Monte California 64.70% 109,450 70,819 Palmdale California 61.81% 169,450 104,742 Moreno Valley California 61.43% 208,634 128,168 Chula Vista California 59.78% 275,487 164,698 Victorville California 55.44% 134,810 74,745 Riverside California 54.73% 314,998 172,386 Anaheim California 53.82% 346,824 186,651 West Covina California 53.06% 109,501 58,102 Bakersfield California 52.75% 403,455 212,822 Visalia California 52.75% 141,384 74,575 Escondido California 51.79% 151,038 78,226 Inglewood California 51.67% 107,762 55,677 Fresno California 50.50% 542,107 273,771 Los Angeles California 46.94% 3,898,747 1,829,991 Corona California 46.52% 157,136 73,102 Lancaster California 45.15% 173,516 78,338 Richmond California 44.58% 116,448 51,912 Stockton California 44.14% 320,804 141,601 Long Beach California 43.28% 466,742 201,997 Modesto California 42.91% 218,464 93,733 Hayward California 41.16% 162,954 67,079 Orange California 41.15% 139,911 57,575 Menifee California 37.79% 102,527 38,749 Fullerton California 37.76% 143,617 54,225 Rancho Cucamonga California 37.41% 174,453 65,261 Garden Grove California 37.28% 171,949 64,102 Costa Mesa California 36.45% 111,918 40,795 Antioch California 36.40% 115,291 41,965
Ciudad Estado
Ciudad Estado % Hispano Población Total Población Hispana Oceanside California 36.37% 174,068 63,316 Ventura California 35.12% 110,763 38,902 Santa Clarita California 34.43% 228,673 78,735 Santa Rosa California 34.29% 178,127 61,082 Pasadena California 32.98% 138,699 45,742 San Jose California 31.21% 1,013,240 316,266 Concord California 31.06% 125,410 38,953 Fairfield California 30.63% 119,881 36,723 Murrieta California 30.58% 110,949 33,925 Clovis California 30.46% 120,124 36,594 Pueblo Colorado 49.28% 111,876 55,133 Greeley Colorado 40.22% 108,795 43,758 Thornton Colorado 36.23% 141,867 51,392 Aurora Colorado 30.27% 386,261 116,902 Hartford Connecticut 44.04% 121,054 53,315 Bridgeport Connecticut 42.28% 148,654 62,853 Waterbury Connecticut 39.58% 114,403 45,281 New Haven Connecticut 30.64% 134,023 41,068 Hialeah Florida 94.03% 223,109 209,784 Miami Florida 70.20% 442,241 310,472 Pembroke Pines Florida 49.73% 171,178 85,133 Lehigh Acres Florida 44.43% 114,287 50,772 Miramar Florida 41.08% 134,721 55,337 Hollywood Florida 39.87% 153,067 61,031 Davie Florida 39.52% 105,691 41,769 Miami Gardens Florida 32.88% 111,640 36,711 Orlando Florida 32.86% 307,573 101,061 Elgin Illinois 47.44% 114,797 54,460 Aurora Illinois 41.53% 180,542 74,981 Joliet Illinois 33.59% 150,362 50,510 Kansas City Kansas 34.57% 156,607 54,144 Springfield Massachusetts 46.74% 155,929 72,874 Holyoke Ma Massachusetts 47.01% 100,253 46,560 Sunrise Manor Nevada 54.57% 205,618 112,208 North Las Vegas Nevada 40.73% 262,527 106,940 Paradise Nevada 33.53% 191,238 64,116 Las Vegas Nevada 33.31% 641,903 213,828 Sparks Nevada 30.13% 108,445 32,670 Elizabeth New Jersey 65.72% 137,298 90,233 Paterson New Jersey 61.89% 159,732 98,863 Newark New Jersey 36.39% 311,549 113,374 Las Cruces New Mexico 60.33% 111,385 67,204 Albuquerque New Mexico 47.69% 564,559 269,238 Rio Rancho New Mexico 41.65% 104,046 43,334 Yonkers New York 42.10% 211,569 89,065 Allentown Pennsylvania 54.22% 125,845 68,232 Providence Rhode Island 43.90% 190,934 83,815 Laredo Texas 95.15% 255,205 242,818 Brownsville Texas 93.88% 186,738 175,310
% Hispano Población Total Población Hispana Yonkers New York 42.10% 211,569 89,065 Allentown Pennsylvania 54.22% 125,845 68,232 Providence Rhode Island 43.90% 190,934 83,815 Laredo Texas 95.15% 255,205 242,818 Brownsville Texas 93.88% 186,738 175,310 Edinburg Texas 88.44% 100,243 88,658 McAllen Texas 86.67% 142,210 123,250 El Paso Texas 81.25% 678,815 551,513 Pasadena Texas 67.81% 151,950 103,037 San Antonio Texas 63.85% 1,434,625 916,010 Corpus Christi Texas 60.71% 317,863 192,990 Odessa Texas 56.14% 114,428 64,244 Grand Prairie Texas 45.26% 196,100 88,749 Mesquite Texas 44.15% 150,108 66,272 Houston Texas 43.97% 2,304,580 1,013,423 Garland Texas 42.66% 246,018 104,945 Dallas Texas 42.26% 1,304,379 551,174 Midland Texas 41.62% 132,524 55,161 Irving Texas 41.09% 256,684 105,469 Lubbock Texas 35.60% 257,141 91,545 Fort Worth Texas 34.81% 918,915 319,836 Amarillo Texas 32.59% 200,393 65,302 Austin Texas 32.48% 961,855 312,448 Lewisville Texas 32.06% 111,822 35,853 Carrollton Texas 31.68% 133,434 42,272 Waco Texas 31.67% 138,486 43,857 Arlington Texas 30.68% 394,266 120,944 West Valley City Utah 39.42% 140,230 55,278
Ciudad Estado
