Estudo Especial Aquisição Maquininhas PJ MEI Experiências vivenciadas pelo cliente MEI na jornada de obtenção de maquininhas
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Estudo especial: aquisição de maquininhas PJ MEI INTRODUÇÃO
• Este estudo tem como objetivo compartilhar a jornada de um cliente PJ MEI na obtenção de maquininhas de cartão.
• Serão abordados diferentes aspectos que podem impactar a experiência do cliente neste processo junto aos adquirentes que ofertam soluções para este segmento de clientes.
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Estudo especial: aquisição de maquininhas PJ MEI CRITÉRIOS PARA AQUISIÇÃO DE MAQUINHAS
Contemplar as principais credenciadoras • Com base no market share de T1 2020
Obter maquininhas através das contas PJ MEI abertas
Comprar a maquininha mais acessível
• Alugar quando não houver opção de compra
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Estudo especial: aquisição de maquininhas PJ MEI MARKET SHARE T1 2020 Contemplamos as principais credenciadoras para o estudo Cielo
Rede Getnet
Stone PagSeguro SafraPay BS2 C6 Pay Fonte:CardMonitor 4
Estudo especial: aquisição de maquininhas PJ MEI • Veja ao lado as maquininhas solicitadas e seus
Conta MEI
Credenciadora
respectivos domicílios bancários escolhidos. • BB e Original indicam a Cielo. Optamos por solicitar a maquininha da Cielo via Original, em função do desconto oferecido na maquininha. Assim, o BB ficou como domicílio da SafraPay. • PagSeguro e Ton recebem em suas contas digitais e permitem transferência para banco ou para o cartão pré-pago bandeirado. No caso do Ton, o cartão está disponível somente para PF.
• O Nubank não oferece maquininha nem indica nenhuma parceria. 5
Tópicos abordados na jornada
1. O caminho para pedir maquininha
2. Opções de maquininhas
3. MDR e prazos
4. Atrativos de vendas
6. Recebendo as maquininhas
7. Ativação e venda
8. Gestão das vendas
5. Processo de compra 9. Considerações finais
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Clientes Ativos da CardMonitor