BOOSTRESS - IO4 by cardet

Αξιολόγηση δεξιοτήτων BooStress Εργαλεία Αναγνώρισης και Πιστοποίησης [Παραδοτέο 4]

[Type here]

www.boostress.eu

Περιεχόμενα Εισαγωγή στο Εγχειρίδιο

Ευρωπαϊκό Πλαίσιο Επαγγελματικών Προσόντων (EQF)

Κατανοώντας το EFQ

Το EFQ και το έργο BooStress

Ευρωπαϊκό Σύστημα Ακαδημαϊκών Μονάδων για την Επαγγελματική Εκπαίδευση και Κατάρτιση

Κατανοώντας τα Μαθησιακά Αποτελέσματα, τους Βαθμούς και τις Πιστωτικές Μονάδες του ECVET 8

Ευρωπαϊκό πλαίσιο αναφοράς για τη διασφάλιση της ποιότητας στην επαγγελματική εκπαίδευση και κατάρτιση (EQAVET) 10 EQAVET και BooStress

Επιπρόσθετα Ευρωπαϊκά Εργαλεία Αξιολόγησης

Europass

Youth Pass

Καθοδηγητικές σημειώσεις για τη χρήση των ασκήσεων αυτοαξιολόγησης του έργου BooStress 15 Γλωσσάρι

Αναφορές

Παραρτήματα

Παράρτημα I – Κριτήρια Αυτοαξιολόγησης για τις Ενότητες 1 - 4

Ενότητα 1 – Προσδιορίζοντας τους στρεσογόνους παράγοντες και τους σχετικούς κινδύνους του εργασιακού άγχους 19 Ενότητα 2 – Κατανοώντας τους παράγοντες που σας προκαλούν άγχος, αναπτύσσοντας στρατηγικές αντιμετώπισης και προσδιορίζοντας τις εκπαιδευτικές σας ανάγκες

Ενότητα 3 – Αναγνωρίζοντας την ανάγκη για μια ολοκληρωμένη προσέγγιση για πρόληψη και αντιμετώπιση προβλημάτων που σχετίζονται με το εργασιακό άγχος

Ενότητα 4 – Εφαρμόζοντας στρατηγικές αντιμετώπισης με βάση ατομικές ανάγκες

Παράρτημα II – Ασκήσεις αυτο-επικύρωσης για τις Ενότητες 1 - 4

Ενότητα 1 – Προσδιορίζοντας τους στρεσογόνους παράγοντες και τους σχετικούς κινδύνους του εργασιακού άγχους 29 Ενότητα 2 – Κατανοώντας τους παράγοντες που σας προκαλούν άγχος, αναπτύσσοντας στρατηγικές αντιμετώπισης και προσδιορίζοντας τις εκπαιδευτικές σας ανάγκες

Ενότητα 4 - Εφαρμόζοντας στρατηγικές αντιμετώπισης με βάση ατομικές ανάγκες

Σελίδα | 2

www.boostress.eu

Εισαγωγή στο Εγχειρίδιο Το παρόν έγγραφο αποτελεί το τέταρτο Παραδοτέο του έργου Erasmus+ «Ενισχύοντας τις δεξιότητες των νέων για την αντιμετώπιση του εργασιακού άγχους» (BooStress). Ο σκοπός του εγχειριδίου αυτού είναι να παρέχει πληροφορίες σε εκπαιδευτές, επαγγελματίες ανθρωπίνου δυναμικού, διευθυντές και εργοδότες, σχετικά με τα διαθέσιμα εργαλεία και πόρους που μπορούν να χρησιμοποιήσουν προκειμένου να αξιολογήσουν και να πιστοποιήσουν τη μάθηση των νεαρών εργαζομένων στους οργανισμούς και τις επιχειρήσεις τους, οι οποίοι έχουν ολοκληρώσει το εκπαιδευτικό πακέτο του έργου BooStress. Απώτερος στόχος είναι, μέσω των πληροφοριών και πόρων που περιλαμβάνονται στο παρόν εγχειρίδιο, οι εκπαιδευτές, οι διευθυντές και οι επαγγελματίες ανθρώπινου δυναμικού να κατανοήσουν καλύτερα τα Ευρωπαϊκά εργαλεία που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για αναγνώριση και πιστοποίηση της μάθησης και να είναι σε θέση να εφαρμόσουν αυτή τη γνώση ώστε να αναπτύξουν τεχνικές αξιολόγησης που να είναι κατάλληλες για τους εργαζομένους στους οργανισμούς τους. Τα εργαλεία τα οποία θα αναλυθούν εδώ περιλαμβάνουν το Ευρωπαϊκό Πλαίσιο Επαγγελματικών Προσόντων (European Qualifications Framework - EQF), το Ευρωπαϊκό Σύστημα Ακαδημαϊκών Μονάδων για την Επαγγελματική Εκπαίδευση και Κατάρτιση (European Credit system for Vocational Education and Training - ECVET), το ευρωπαϊκό πλαίσιο αναφοράς για τη διασφάλιση της ποιότητας στην επαγγελματική εκπαίδευση και κατάρτιση (EU Quality Assurance in Vocational Education and Training - EQAVET), το Europass και το Youth Pass. Παράλληλα με την περιγραφή των πιο πάνω Ευρωπαϊκών εργαλείων και τη συσχέτισή τους με το εκπαιδευτικό πακέτο BooStress, το παρόν εγχειρίδιο παρέχει επίσης μια σειρά από πρότυπα και ασκήσεις αξιολόγησης και αυτοαξιολόγησης, τα οποία μπορούν να αξιοποιήσουν οι επαγγελματίες ανθρώπινου δυναμικού, οι διευθυντές και οι εκπαιδευτές στην εργασία τους με τους νεαρούς εργαζομένους, ώστε να επικυρώσουν τις γνώσεις που απέκτησαν μέσω του εκπαιδευτικού πακέτου BooStress. Μπορείτε να βρείτε αυτό το σύνολο ασκήσεων και πόρων στα παραρτήματα του παρόντος εγχειριδίου.

Ευρωπαϊκό Πλαίσιο Επαγγελματικών Προσόντων (EQF) Το Ευρωπαϊκό Πλαίσιο Επαγγελματικών Προσόντων (European Qualifications Framework - EQF) «είναι ένα κοινό ευρωπαϊκό πλαίσιο αναφοράς που συνδέει τα συστήματα προσόντων των χωρών, ενεργώντας ως μηχανισμός μετάφρασης που καθιστά τα προσόντα πιο ευανάγνωστα και κατανοητά σε διάφορες χώρες και συστήματα στην Ευρώπη» (Ευρωπαϊκή Επιτροπή, 2008). Αποτελεί, με άλλα λόγια, ένα εργαλείο μετάφρασης το οποίο βοηθά στην επικοινωνία και σύγκριση μεταξύ συστημάτων προσόντων στην Ευρώπη. Το EQF δημιουργήθηκε για να υποστηρίξει έναν από τους πρωταρχικούς στόχους της Ευρωπαϊκής Ένωσης: την ελεύθερη διακίνηση των ατόμων στην Ευρώπη. Η δυσκολία στην ερμηνεία και αναγνώριση των διπλωμάτων και των πιστοποιητικών που εκδίδονται στα διάφορα εθνικά συστήματα εκπαίδευσης και κατάρτισης των 28 κρατών μελών της ΕΕ αποτελεί εμπόδιο στην επίτευξη αυτού του στόχου. Για τον λόγο αυτό, η ΕΕ ανέπτυξε το μεταφραστικό αυτό εργαλείο, σκοπός του οποίου είναι να καταστήσει τα εθνικά προσόντα πιο ευανάγνωστα, προκειμένου να προωθηθεί η κινητικότητα των εργαζομένων και των

Σελίδα | 3

www.boostress.eu εκπαιδευομένων και να διευκολυνθεί η δια βίου μάθηση σε ολόκληρη την Ευρώπη. (Ευρωπαϊκή Επιτροπή, 2019). Η θεμελιώδης αρχή του EFQ είναι η προσέγγιση των μαθησιακών αποτελεσμάτων. Η προσέγγιση των μαθησιακών αποτελεσμάτων μετατοπίζει την έμφαση στη γνώση, τις δεξιότητες και την αυτονομία που ο εκπαιδευόμενος έχει αποκτήσει μέχρι το τέλος της μαθησιακής διαδικασίας. Προϋπόθεση για εφαρμογή του EQF είναι όλα τα προσόντα που αποκτούνται μέσω των εθνικών πλαισίων προσόντων να περιγράφονται με όρους μαθησιακών αποτελεσμάτων. Όλες οι συμμετέχουσες χώρες - τα κράτη μέλη, οι υποψήφιες χώρες και το Λιχτενστάιν και η Νορβηγία - αναπτύσσουν ή εφαρμόζουν οικειοθελώς τα δικά τους εθνικά πλαίσια επαγγελματικών προσόντων (NQF) με βάση τα μαθησιακά αποτελέσματα.

Κατανοώντας το EFQ Καθένα από τα 8 επίπεδα του EFQ ορίζεται βάσει ενός συνόλου περιγραφικών δεικτών, οι οποίοι προσδιορίζουν τα μαθησιακά αποτελέσματα που αντιστοιχούν στα προσόντα του συγκεκριμένου επιπέδου σε οποιοδήποτε σύστημα επαγγελματικών προσόντων. Τα οκτώ κοινά επίπεδα αναφοράς περιγράφονται με όρους μαθησιακών αποτελεσμάτων: γνώσεις, δεξιότητες και ικανότητες, όπως παρουσιάζεται στον πιο κάτω πίνακα:

Επίπεδο ΕΠΕΠ

Επίπεδο 1

Γνώσεις

Δεξιότητες

Ικανότητες

Στο πλαίσιο του ΕΠΕΠ, οι γνώσεις περιγράφονται ως θεωρητικές και/ή αντικειμενικές.

Στο πλαίσιο του ΕΠΕΠ, οι δεξιότητες περιγράφονται ως γνωστικές (που σχετίζονται με τη χρήση της λογικής, διαισθητικής και δημιουργικής σκέψης) και πρακτικές (που περιλαμβάνουν την χειρωνακτική επιδεξιότητα και τη χρήση μεθόδων, υλικών, εργαλείων και οργάνων).

Στο πλαίσιο του ΕΠΕΠ η υπευθυνότητα και η αυτονομία περιγράφονται ως η ικανότητα του εκπαιδευόμενου να εφαρμόζει τις γνώσεις και τις δεξιότητες αυτόνομα και με υπευθυνότητα.

Βασικές γενικές γνώσεις

Βασικές δεξιότητες που απαιτούνται για την εκτέλεση απλών εργασιών

Εργασία ή σπουδή υπό άμεση επίβλεψη σε δομημένο πλαίσιο

Βασικές αντικειμενικές γνώσεις ενός πεδίου εργασίας ή σπουδής

Βασικές γνωστικές και πρακτικές δεξιότητες που απαιτούνται για την αξιοποίηση σχετικών πληροφοριών με σκοπό την εκτέλεση εργασιών και την επίλυση συνήθων προβλημάτων με τη χρήση απλών κανόνων και εργαλείων

Εργασία ή σπουδή υπό επίβλεψη και με κάποια αυτονομία

Γνώση αντικειμενικών στοιχείων, αρχών, διαδικασιών και γενικών εννοιών σε ένα πεδίο εργασίας ή σπουδής

Φάσμα γνωστικών και πρακτικών δεξιοτήτων που απαιτούνται για την εκτέλεση εργασιών και την επίλυση προβλημάτων με επιλογή και εφαρμογή βασικών μεθόδων, εργαλείων, υλικών και πληροφοριών

Αντικειμενικές και

Φάσμα γνωστικών και

Επίπεδο 2

Επίπεδο 3

Επίπεδο 4

Ανάληψη ευθύνης για την εκπλήρωση καθηκόντων στην εργασία ή στη σπουδή Προσαρμογή της προσωπικής συμπεριφοράς στις περιστάσεις κατά την επίλυση προβλημάτων Άσκηση αυτοδιαχείρισης βάσει

Σελίδα | 4

www.boostress.eu θεωρητικές γνώσεις γενικού φάσματος σε ένα πεδίο εργασίας ή σπουδής

Επίπεδο 5

Ευρείες, εξειδικευμένες, αντικειμενικές και θεωρητικές γνώσεις σε ένα πεδίο εργασίας ή σπουδής και επίγνωση των ορίων των γνώσεων αυτών.

πρακτικών δεξιοτήτων που απαιτούνται για την εξεύρεση λύσεων σε συγκεκριμένα προβλήματα σε ένα πεδίο εργασίας ή σπουδής

Ευρύ φάσμα γνωστικών και πρακτικών δεξιοτήτων που απαιτούνται για την εξεύρεση δημιουργικών λύσεων σε αφηρημένα προβλήματα

Επίπεδο 6 Προχωρημένες γνώσεις σε ένα πεδίο εργασίας ή σπουδής, οι οποίες συνεπάγονται κριτική κατανόηση θεωριών και αρχών

Προχωρημένες δεξιότητες, απόδειξη δεξιοτεχνίας και καινοτομίας, που απαιτούνται για την επίλυση σύνθετων και απρόβλεπτων προβλημάτων σε εξειδικευμένο πεδίο εργασίας ή σπουδής

κατευθύνσεων σε περιβάλλοντα εργασίας ή σπουδής που είναι συνήθως προβλέψιμα, αλλά υπόκεινται σε αλλαγές Επίβλεψη της συνήθους εργασίας άλλων ατόμων, αναλαμβάνοντας κάποια ευθύνη για την αξιολόγηση και τη βελτίωση των δραστηριοτήτων εργασίας ή σπουδής Άσκηση διαχείρισης και επίβλεψης στο πλαίσιο δραστηριοτήτων εργασίας ή σπουδής όπου συμβαίνουν απρόβλεπτες αλλαγές Αξιολόγηση και ανάπτυξη της προσωπικής απόδοσης και της απόδοσης άλλων ατόμων Διαχείριση σύνθετων τεχνικών ή επαγγελματικών δραστηριοτήτων ή σχεδίων εργασίας, με ανάληψη ευθύνης για τη λήψη αποφάσεων σε απρόβλεπτα περιβάλλοντα εργασίας ή σπουδής Ανάληψη ευθύνης για τη διαχείριση της επαγγελματικής ανάπτυξης ατόμων και ομάδων

Επίπεδο 7 Πολύ εξειδικευμένες γνώσεις, μερικές από τις οποίες είναι γνώσεις αιχμής σε ένα πεδίο εργασίας ή σπουδής, ως βάση για πρωτότυπη σκέψη ή/και έρευνα Κριτική επίγνωση των ζητημάτων γνώσης σε ένα πεδίο και στη διασύνδεσή του με διαφορετικά πεδία

Επίπεδο 8 Γνώσεις στα πλέον προχωρημένα όρια ενός πεδίου εργασίας ή σπουδής και στη διασύνδεσή του με άλλα πεδία

Εξειδικευμένες δεξιότητες επίλυσης προβλημάτων, οι οποίες απαιτούνται στην έρευνα ή/και στην καινοτομία προκειμένου να αναπτυχθούν νέες γνώσεις και διαδικασίες και να ενσωματωθούν γνώσεις από διαφορετικά πεδία

Οι πλέον προχωρημένες και εξειδικευμένες δεξιότητες και τεχνικές, συμπεριλαμβανομένης της σύνθεσης και της αξιολόγησης, που απαιτούνται για την επίλυση κρίσιμων προβλημάτων στην έρευνα ή/ και στην καινοτομία και για τη διεύρυνση και τον επαναπροσδιορισμό των

Διαχείριση και μετασχηματισμός σε περιβάλλοντα εργασίας ή σπουδής που είναι σύνθετα, απρόβλεπτα και απαιτούν νέες στρατηγικές προσεγγίσεις Ανάληψη ευθύνης για τη συνεισφορά στις επαγγελματικές γνώσεις και πρακτικές ή/και για την αξιολόγηση της στρατηγικής απόδοσης ομάδων

Επίδειξη ουσιαστικού κύρους, καινοτομίας, αυτονομίας, επιστημονικής και επαγγελματικής ακεραιότητας και σταθερής προσήλωσης στη διαμόρφωση νέων ιδεών ή διαδικασιών στην πρωτοπορία πλαισίων εργασίας ή σπουδής, συμπεριλαμβανομένης της έρευνας

Σελίδα | 5

www.boostress.eu υφιστάμενων γνώσεων ή της υφιστάμενης επαγγελματικής πρακτικής

Πέρα από ένα πλαίσιο ή μια σειρά πλαισίων, το Ευρωπαϊκό Πλαίσιο Επαγγελματικών Προϊόντων παρέχει ένα ευρύ φάσμα μέσων διαφάνειας, υποστηρικτικών εργαλείων και πρωτοβουλιών, τα οποία όλα έχουν στόχο να προάγουν την κινητικότητα των ατόμων και να διευκολύνουν τη συγκρισιμότητα των δεξιοτήτων, των γνώσεων και των ικανοτήτων. Τα εργαλεία αυτά περιλαμβάνουν το ECVET, το EQAVET, το Europass και το Youth Pass, τα οποία θα περιγραφούν στη συνέχεια· περιλαμβάνουν, όμως, και το Ευρωπαϊκό Σύστημα Πιστωτικών Μονάδων (ECTS), το δίκτυο Euroguidance και μια σειρά άλλων εργαλείων που στοχεύουν στην προώθηση της κινητικότητας ενός ευρέος φάσματος ανθρώπων, που προέρχονται από διαφορετικούς οικονομικούς τομείς και βιομηχανίες και από διαφορετικό εκπαιδευτικό υπόβαθρο. Είναι σημαντικό να τονιστεί σε αυτό το σημείο ότι, αν και υπάρχει μια σειρά εργαλείων και πόρων που έχουν ως στόχο διαφορετικούς ανθρώπους, με διαφορετικές δεξιότητες, από διαφορετικές χώρες, και τα οποία αποσκοπούν στο να δώσουν σε αυτούς τους ανθρώπους τη δυνατότητα να ταξιδέψουν, να σπουδάσουν και να εργαστούν ελεύθερα στην Ευρώπη, το Ευρωπαϊκό Πλαίσιο Επαγγελματικών Προσόντων αποτελεί τη βάση για την ανάπτυξη όλων αυτών των εργαλείων. Είναι το βασικό εργαλείο αναφοράς για την εκπαίδευση στην Ευρώπη, καθώς αντιπροσωπεύει όλα τα επίπεδα εκπαίδευσης σε όλες τις χώρες που το χρησιμοποιούν. Αποτελεί το μέσο για τον συσχετισμό των προσόντων μεταξύ των χωρών και επομένως λειτουργεί ως ο μηχανισμός ο οποίος διασαφηνίζει τα εν λόγω εργαλεία· αποτελεί ενδεχομένως το πιο σημαντικό και πιο συχνά χρησιμοποιούμενο από αυτά τα εργαλεία, με το οποίο οι εκπαιδευτές, οι επαγγελματίες ανθρωπίνου δυναμικού και οι εργοδότες θα πρέπει να εξοικειωθούν.

Το EFQ και το έργο BooStress Κατά την ανάπτυξη του εκπαιδευτικού πακέτου BooStress, οι εταίροι του έργου πρόσεξαν ώστε να διασφαλίσουν ότι το εκπαιδευτικό περιεχόμενο συμβαδίζει με τα πρότυπα αναφοράς του EFQ. Επομένως, μετά τη φάση έρευνας και αξιολόγησης αναγκών του έργου, οι εταίροι εκτίμησαν ότι, βάσει των εκπαιδευτικών αναγκών και του εκπαιδευτικού υπόβαθρου των νεαρών υπαλλήλων που αποτελούν το κοινό-στόχο του υλικού, η αντιστοίχιση του εκπαιδευτικού πακέτου BooStress με το επίπεδο 5 του EFQ είναι η καταλληλότερη για το κοινό-στόχο. Όλο το υλικό που αναπτύχθηκε από την ομάδα του έργου BooStress αντιστοιχεί, ως εκ τούτου, στον πιο κάτω περιγραφικό δείκτη του EFQ:

Γνώσεις

Δεξιότητες

Υπευθυνότητα και Αυτονομία

Με την ολοκλήρωση του εκπαιδευτικού πακέτου BooStress, οι εκπαιδευόμενοι θα έχουν επιτύχει:

Άσκηση διαχείρισης και επίβλεψης στο πλαίσιο δραστηριοτήτων εργασίας ή σπουδής όπου συμβαίνουν απρόβλεπτες αλλαγές Αξιολόγηση και ανάπτυξη της προσωπικής απόδοσης και της απόδοσης άλλων ατόμων

Σελίδα | 6

www.boostress.eu Έχοντας τον συγκεκριμένο περιγραφικό δείκτη υπόψη, οι εταίροι του BooStress ανέπτυξαν μια σειρά ερωτήσεων αξιολόγησης οι οποίες θα πρέπει να απαντηθούν από τους εκπαιδευόμενους στο τέλος κάθε διαδικτυακής ενότητας. Αυτές οι ερωτήσεις αξιολόγησης αντιστοιχούν στα πρότυπα αναφοράς του επιπέδου 5 του EFQ και υπάρχει πρόσβαση σε αυτές μέσω της ηλεκτρονικής πλατφόρμας του έργου: www.boostress.eu/en/e-learning.

Ευρωπαϊκό Σύστημα Ακαδημαϊκών Μονάδων για την Επαγγελματική Εκπαίδευση και Κατάρτιση To Ευρωπαϊκό Σύστημα Ακαδημαϊκών Μονάδων για την Επαγγελματική Εκπαίδευση και Κατάρτιση (ECVET) βοηθά τα άτομα που προσπαθούν να αποκτήσουν προσόντα επαγγελματικής εκπαίδευσης και κατάρτισης (ΕΕΚ), ώστε να αποκτήσουν περισσότερες δυνατότητες διακρατικής κινητικότητας και πρόσβαση στη διά βίου μάθηση. Το κάνει αυτό διευκολύνοντας τη μεταφορά, αναγνώριση και συσσώρευση αξιολογημένων μαθησιακών αποτελεσμάτων (CEDEFOP, 2015). Το ECVET επιτυγχάνει αυτή τη μεταφορά και αναγνώριση της ΕΕΚ μέσα από την περιγραφή ενοτήτων μαθησιακών αποτελεσμάτων, οι οποίες αποτελούν μέρος προσόντων που μπορούν να αξιολογηθούν και να πιστοποιηθούν. Δίνει μια ένδειξη για το μέγεθος των ενοτήτων και των προσόντων σε βαθμούς ECVET. Το ECVET παρέχει, επίσης, ένα πλαίσιο που δίνει στους εκπαιδευόμενους περισσότερες ευκαιρίες κινητικότητας και το οποίο αυξάνει τις δυνατότητες μεταφοράς των προσόντων. Αυτό επιτυγχάνεται με τον καθορισμό βασικών αρχών και τεχνικών προδιαγραφών και αξιοποιώντας τους υπάρχοντες εθνικούς κανονισμούς και οδηγίες. Οι στόχοι του Ευρωπαϊκού Συστήματος Ακαδημαϊκών Μονάδων για την Επαγγελματική Εκπαίδευση και Κατάρτιση (ECVET) είναι:

• • • •

Να διευκολύνει την πιστοποίηση και αναγνώριση των επαγγελματικών δεξιοτήτων και γνώσεων των ατόμων που έχουν αποκτηθεί σε διαφορετικά συστήματα και χώρες – ώστε να μπορούν να συσσωρευθούν για την απόκτηση επαγγελματικών προσόντων Να κάνει πιο ελκυστική τη μετακίνηση μεταξύ διαφορετικών χωρών και μαθησιακών περιβαλλόντων Να αυξήσει τη συμβατότητα μεταξύ των διαφορετικών συστημάτων ΕΕΚ που ισχύουν στην Ευρώπη, και των προσόντων που προσφέρουν Να αυξήσει την απασχολησιμότητα των αποφοίτων ΕΕΚ και την εμπιστοσύνη των εργοδοτών ότι κάθε προσόν ΕΕΚ συνεπάγεται συγκεκριμένες δεξιότητες και γνώσεις. (Ευρωπαϊκή Επιτροπή, 2019)

Το ECVET αποσκοπεί στο να δώσει στα άτομα έλεγχο όσον αφορά στις προσωπικές τους μαθησιακές εμπειρίες και να διευκολύνει τη μετακίνησή τους μεταξύ χωρών και μαθησιακών περιβαλλόντων. Μέσω του συγκεκριμένου συστήματος, μπορεί να διευκολυνθεί η πιστοποίηση, αναγνώριση και συσσώρευση επαγγελματικών δεξιοτήτων και γνώσεων που αποκτήθηκαν κατά τη διάρκεια της παραμονής σε μια άλλη χώρα ή σε διαφορετικό μαθησιακό περιβάλλον. Επομένως, μπορεί να διασφαλίσει ότι αυτές οι μαθησιακές εμπειρίες θα συμβάλουν στην απόκτηση επαγγελματικών δεξιοτήτων· και η συμβατότητα μεταξύ των διαφορετικών συστημάτων ΕΕΚ που ισχύουν στην Ευρώπη και τα προσόντα των ατόμων πρέπει να ενισχυθεί. Τα βασικά κριτήρια για την αξιολόγηση και πιστοποίηση των δεξιοτήτων, των ικανοτήτων και των προσόντων είναι τα μαθησιακά αποτελέσματα ενός ατόμου. Οι μαθητές παίρνουν πιστωτικές μονάδες για τα μαθησιακά αποτελέσματά τους, οι οποίες μπορούν να μεταφερθούν από ένα σύστημα προσόντων σε ένα άλλο και μπορούν επίσης να συσσωρευτούν με την πάροδο του χρόνου, σε διαφορετικές χώρες ή σε Σελίδα | 7

www.boostress.eu διαφορετικές συνθήκες. Το σύστημα επιτρέπει τη δυνατότητα ανάπτυξης κοινών αναφορών για τα προσόντα ΕΕΚ και είναι πλήρως συμβατό με το Ευρωπαϊκό Σύστημα Μεταφοράς και Συσσώρευσης Πιστωτικών Μονάδων (ECTS). Ανάλογα με την εκπαίδευση και τις προτεραιότητες της κάθε χώρας, η εφαρμογή του ECVET στα κράτη μέλη της ΕΕ εξυπηρετεί διαφορετικούς σκοπούς. Σε πολλές περιπτώσεις, το ECVET λειτουργεί ως βοήθημα ή οδηγός για τον καθορισμό και την καταγραφή της μάθησης που πραγματοποιείται στο πλαίσιο ανταλλαγής ή ως μέρος μιας περιόδου σπουδών που πραγματοποιήθηκε στο εξωτερικό, ενώ σε άλλα πλαίσια το ECVET χρησιμοποιείται ως εργαλείο για τη μεταρρύθμιση του συστήματος επαγγελματικής εκπαίδευσης και κατάρτισης, μέσω συγκριτικής αξιολόγησης των προσόντων με το σύστημα ECVET.

Κατανοώντας τα Μαθησιακά Αποτελέσματα, τους Βαθμούς και τις Πιστωτικές Μονάδες του ECVET Αυτή η ενότητα παρέχει μια σύντομη εισαγωγή στα διάφορα στοιχεία του πακέτου αξιολόγησης ECVET.

Τα μαθησιακά αποτελέσματα στο σύστημα ECVET Για την εφαρμογή του ECVET, είναι απαραίτητο τα προσόντα να περιγράφονται με τη χρήση μαθησιακών αποτελεσμάτων. Τα μαθησιακά αποτελέσματα μπορούν στη συνέχεια να ομαδοποιηθούν για τη δημιουργία ενοτήτων/ψηφίδων μαθησιακών αποτελεσμάτων. Μια ενότητα αποτελεί συστατικό στοιχείο ενός προσόντος, το οποίο αποτελείται από ένα συνεκτικό σύνολο γνώσεων, δεξιοτήτων και ικανοτήτων που μπορεί να αξιολογηθεί και να πιστοποιηθεί. Τα αξιολογημένα μαθησιακά αποτελέσματα συναποτελούν μια πιστωτική μονάδα, η οποία αποτελεί τη βάση που καθιστά δυνατή τη μεταφορά μεταξύ των μαθησιακών πλαισίων και τη συσσώρευση μαθησιακών αποτελεσμάτων. Στο ECVET, τα μαθησιακά αποτελέσματα χρησιμοποιούνται ως βάση για τη μεταφορά και τη συσσώρευση πιστωτικών μονάδων. Τα μαθησιακά αποτελέσματα δεν εξαρτώνται από τη μαθησιακή διαδικασία ή το μαθησιακό πλαίσιο στο οποίο έχουν επιτευχθεί και ως εκ τούτου είναι δυνατό να τα χρησιμοποιήσουμε για να προσδιορίσουμε αν αυτό που ο μαθητής έχει επιτύχει σε ένα μαθησιακό περιβάλλον ή πλαίσιο είναι συγκρίσιμο με αυτό που αναμένεται να πετύχει σε ένα άλλο περιβάλλον ή πλαίσιο.

Βαθμοί ECVET Βαθμοί ECVET είναι η αριθμητική έκφραση της συνολικής βαρύτητας των μαθησιακών αποτελεσμάτων σε επαγγελματικό προσόν και της σχετικής βαρύτητας των ενοτήτων σε σχέση με το επαγγελματικό προσόν. Παράλληλα με τις περιγραφές των μαθησιακών αποτελεσμάτων και τις πληροφορίες σχετικά με το επίπεδο των προσόντων, οι βαθμοί ECVET μπορούν να συμβάλουν στην κατανόηση ενός προσόντος. Ο αριθμός των βαθμών ECVET που αντιστοιχούν σε ένα προσόν, μαζί με άλλα χαρακτηριστικά, μπορεί να υποδηλώνει, για παράδειγμα, ότι το εύρος των προσόντων είναι περιορισμένο ή ευρύ. Ο αριθμός των βαθμών ECVET που κατανέμονται σε μια ενότητα μαθησιακών αποτελεσμάτων παρέχει στον εκπαιδευόμενο πληροφορίες αναφορικά με το τι έχει ήδη συσσωρεύσει. Παρέχει επίσης στον εκπαιδευόμενο πληροφορίες σχετικά με το τι απομένει να επιτευχθεί.

Πιστωτικές μονάδες ECVET, Μεταφορά και Συσσώρευση Πιστωτικών Μονάδων Πιστωτική μονάδα μαθησιακών αποτελεσμάτων είναι το σύνολο μαθησιακών αποτελεσμάτων ενός ατόμου που έχουν αξιολογηθεί και τα οποία μπορούν να συσσωρευθούν για την απόκτηση επαγγελματικού προσόντος ή να μεταφερθούν σε άλλα μαθησιακά προγράμματα ή επαγγελματικά προσόντα. Η πιστωτική μονάδα υποδηλώνει ότι ο εκπαιδευόμενος έχει επιτύχει τα αναμενόμενα μαθησιακά αποτελέσματα, τα οποία έχουν αξιολογηθεί θετικά, και το αποτέλεσμα της αξιολόγησης έχει καταγραφεί σε ένα προσωπικό πιστοποιητικό αναλυτικής βαθμολογίας. Με βάση αυτή την καταγραφή, τα άλλα ιδρύματα μπορούν να

Σελίδα | 8

www.boostress.eu αναγνωρίσουν τις μονάδες του εκπαιδευόμενου. Οι πιστωτικές μονάδες είναι διαφορετικές από τους βαθμούς ECVET.

•

Μεταφορά πιστωτικών μονάδων είναι η διαδικασία μέσω της οποίας τα μαθησιακά αποτελέσματα που επιτυγχάνονται σε ένα πλαίσιο μεταφέρονται σε ένα άλλο πλαίσιο. Η μεταφορά πιστωτικών μονάδων βασίζεται στις διαδικασίες αξιολόγησης, πιστοποίησης και αναγνώρισης. Προκειμένου να μεταφερθούν, τα μαθησιακά αποτελέσματα πρέπει να αξιολογηθούν. Το αποτέλεσμα της αξιολόγησης καταγράφεται στο προσωπικό πιστοποιητικό αναλυτικής βαθμολογίας των εκπαιδευομένων και συναποτελεί μια πιστωτική μονάδα. Με βάση την αξιολόγηση των αποτελεσμάτων, η πιστωτική μονάδα μπορεί να επικυρωθεί και να αναγνωριστεί από άλλο αρμόδιο φορέα. Συσσώρευση πιστωτικών μονάδων είναι μια διαδικασία μέσω της οποίας οι εκπαιδευόμενοι μπορούν να αποκτήσουν προσόντα σταδιακά με διαδοχικές αξιολογήσεις και πιστοποίηση των μαθησιακών αποτελεσμάτων. Η συσσώρευση πιστωτικών μονάδων αποφασίζεται από τον αρμόδιο φορέα που είναι υπεύθυνος για την απονομή του επαγγελματικού προσόντος. Όταν ο εκπαιδευόμενος έχει συσσωρεύσει τις απαιτούμενες πιστωτικές μονάδες και όταν πληρούνται όλοι οι όροι για την απονομή του προσόντος, του απονέμεται το προσόν.

Στο ECVET, η συσσώρευση είναι δυνατή με τη χρήση μονάδων μαθησιακών αποτελεσμάτων που μπορούν να αξιολογηθούν, να πιστοποιηθούν και να αναγνωριστούν σταδιακά. Βασίζεται στους κανονισμούς των συστημάτων προσόντων και στις προϋποθέσεις σχετικά με τη συσσώρευση. Αυτοί οι κανονισμοί καθορίζουν ποια μαθησιακά αποτελέσματα συσσωρεύονται και στην απόκτηση ποιων προσόντων οδηγούν, καθώς και πώς αυτά αξιολογούνται και πιστοποιούνται.

ECVET και BooStress Κατά την ανάπτυξη του εκπαιδευτικού πακέτου BooStress, οι εταίροι του έργου ανέπτυξαν το περιεχόμενο των ενοτήτων ακολουθώντας την προσέγγιση των μαθησιακών αποτελεσμάτων. Ως εκ τούτου, το εκπαιδευτικό πακέτο BooStress έχει αναπτυχθεί ώστε να ευθυγραμμίζεται με τις δομές και τα πρότυπα ποιότητας του ECVET. Στα παραρτήματα του παρόντος εγχειριδίου - Παράρτημα Ι και ΙΙ - θα βρείτε μια σειρά από ασκήσεις αυτοαξιολόγησης και πιστοποίησης για τους νεαρούς υπαλλήλους στην επιχείρηση ή τον οργανισμό σας, τις οποίες μπορούν αρχικά να ολοκληρώσουν μόνοι τους και στη συνέχεια να επικυρώσει ο εργοδότης ή ο εκπαιδευτής. Αυτά τα πρότυπα έχουν δημιουργηθεί με βάση τα μαθησιακά αποτελέσματα που καθορίστηκαν πριν την ανάπτυξη των εκπαιδευτικών υλικών. Ως εκ τούτου, αξιολογώντας θετικά αυτά τα μαθησιακά αποτελέσματα, μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι η μάθηση ήταν αποτελεσματική και ότι όλα τα αποτελέσματα έχουν επιτευχθεί.

Σελίδα | 9

www.boostress.eu

Ευρωπαϊκό πλαίσιο αναφοράς για τη διασφάλιση της ποιότητας στην επαγγελματική εκπαίδευση και κατάρτιση (EQAVET) Το Ευρωπαϊκό πλαίσιο αναφοράς για τη διασφάλιση της ποιότητας στην επαγγελματική εκπαίδευση και κατάρτιση (European Quality Assurance in Vocational Education and Training - EQAVET) βασίζεται στη Σύσταση του 2009 του Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου. Η σύσταση καλεί τα κράτη μέλη να χρησιμοποιούν μια σειρά ενδεικτικών περιγραφικών δεικτών για την υποστήριξη και την ανάπτυξη των συστημάτων ΕΕΚ. Αυτό το εργαλείο παρέχει καθοδήγηση σχετικά με τον τρόπο ανάπτυξης ενός συστήματος διασφάλισης ποιότητας και περιέχει παραδείγματα διαφορετικών προσεγγίσεων που χρησιμοποιούνται από τα κράτη μέλη. Το EQAVET υιοθετήθηκε από τα κράτη μέλη τον Ιούνιο του 2009. Το πλαίσιο βασίζεται σε έναν κύκλο διασφάλισης ποιότητας και βελτίωσης που αποτελείται από τέσσερις φάσεις: 1. σχεδιασμός 2. εφαρμογή 3. αξιολόγηση και εκτίμηση 4. επανεξέταση και αναθεώρηση Το EQAVET περιλαμβάνει μια σειρά δεικτών σκοπός των οποίων είναι να υποστηρίξουν την αξιολόγηση και τη βελτίωση της ποιότητας της επαγγελματικής κατάρτισης μιας χώρας. Οι δείκτες μπορούν επίσης να χρησιμοποιηθούν σε περιφερειακό και τοπικό επίπεδο ως «εργαλειοθήκη» από την οποία οι χρήστες μπορούν να επιλέξουν τους δείκτες που θεωρούνται περισσότερο σχετικοί με τα δικά τους συστήματα διασφάλισης ποιότητας. Το πλαίσιο μπορεί επίσης να συνδεθεί με άλλα ευρωπαϊκά εργαλεία, όπως το EQF και το ECVET.

EQAVET και BooStress Κατά τον σχεδιασμό, την ανάπτυξη και τη δοκιμή των εκπαιδευτικών υλικών που περιέχονται στο εκπαιδευτικό πακέτο BooStress, οι εταίροι επέδειξαν ιδιαίτερη προσοχή στο να ακολουθήσουν το πρότυπο που προτείνει το EQAVET, ώστε να εξασφαλίσουν την ποιότητα του περιεχομένου μάθησης. Το εκπαιδευτικό πακέτο BooStress έχει ολοκληρώσει μια σειρά πιλοτικών δοκιμών, αξιολογήσεων και αναθεωρήσεων με βάση την ανατροφοδότηση από τις κύριες ομάδες-στόχους του έργου - τους νεαρούς εργαζόμενους και τους εργοδότες τους. Κατά την ανάπτυξη του περιεχομένου του Προγράμματος Σπουδών και της Εργαλειοθήκης του BooStress (Παραδοτέο 2), οι εταίροι προσάρμοσαν τη διαδικασία ανάπτυξης του προγράμματος σπουδών ώστε να συμβαδίζει με το μοντέλο EQAVET, το οποίο εξασφαλίζει την ποιότητα των υλικών ΕΕΚ. Ως εκ τούτου, όλοι οι εταίροι του BooStress ακολούθησαν την πιο κάτω διαδικασία κατά το σχεδιασμό, την ανάπτυξη, τη δοκιμή και την αναθεώρηση του περιεχομένου των ενοτήτων του προγράμματος σπουδών: 1.

Ανάλυση – Ανάλυση του μαθησιακού περιβάλλοντος και των υφιστάμενων γνώσεων και δεξιοτήτων των μαθητών, εντοπισμός και προσδιορισμός του μαθησιακού προβλήματος/κενού, προσδιορισμός των επιθυμητών αποτελεσμάτων, προσδιορισμός τυχόν περιορισμών μάθησης και καθορισμός του χρονοδιαγράμματος για το έργο

Σχεδιασμός - Καθορισμός των μαθησιακών στόχων, δημιουργία περιγράμματος περιεχομένου και σεναρίου, προσδιορισμός περιεχομένου και εργαλείων αξιολόγησης, επιλογή και εφαρμογή κατάλληλων εκπαιδευτικών στρατηγικών

Σελίδα | 10

www.boostress.eu 3.

Ανάπτυξη – Ανάπτυξη των ενοτήτων ηλεκτρονικής μάθησης με βάση τα σενάρια, το περιεχόμενο και τα εκπαιδευτικά υλικά που αναπτύχθηκαν στη φάση σχεδιασμού. Οι προγραμματιστές θα ενσωματώσουν τις ενότητες στην ηλεκτρονική πλατφόρμα και θα διεξάγουν δοκιμές για να βελτιώσουν το περιεχόμενο κάθε ενότητας και το διαδικτυακό μαθησιακό περιβάλλον.

Πιλοτική αναθεώρηση – Διανομή του περιεχομένου των ενοτήτων στις ομάδες-στόχους και τους εμπειρογνώμονες. Δοκιμή του περιεχομένου και λήψη ανατροφοδότησης από χρήστες και ειδικούς περιεχομένου.

Αξιολόγηση – Οι εταίροι θα συνεργαστούν για τη διεξαγωγή διαμορφωτικής αξιολόγησης σε όλα τα στάδια του έργου, παρέχοντας ευκαιρίες για ανατροφοδότηση.

Για να υποστηρίξει τη διαδικασία της πιλοτικής αναθεώρησης, επανεξέτασης και αξιολόγησης των ενοτήτων του προγράμματος σπουδών, το CARDET συνέταξε έναν ειδικό οδηγό αξιολόγησης που βασίζεται σε καθορισμένα κριτήρια, τα οποία καθοδηγούν τη διαδικασία αναθεώρησης του περιεχομένου. Ο εν λόγω οδηγός, που έχει τη μορφή μιας λίστας ελέγχου, ολοκληρώθηκε πρώτα από τους εταίρους του έργου οι οποίοι ήταν υπεύθυνοι για την ανάπτυξη του περιεχομένου της ενότητας. Όλοι οι εταίροι ολοκλήρωσαν την αναθεώρηση για τουλάχιστον μία ενότητα και το CARDET ολοκλήρωσε την αναθεώρηση για τις δύο ενότητές του. Μετά από την εσωτερική αναθεώρηση των εταίρων, οι ερευνητές σε κάθε οργανισμό-εταίρο διένειμαν τη λίστα ελέγχου, την περιγραφή της ενότητάς τους (σύνοψη) και τις διαφάνειες PowerPoint που περιέχουν το περιεχόμενο της ενότητας σε τουλάχιστον ένα μέλος της ομάδας και ένα ενδιαφερόμενο μέρος ή εμπειρογνώμονα στις χώρες τους. Ιδανικά, αυτά τα άτομα θα συμμετείχαν και στις συνεδρίες των ομάδων εστίασης που θα ενημέρωναν σχετικά με την εξέλιξη της έρευνας και το ηλεκτρονικό βιβλίο που παρήγαγε η ομάδα του έργου. Για τη διαδικασία αναθεώρησης, ο οργανισμός Caminos εξέτασε την ενότητα 1, ο οργανισμός FIPL εξέτασε την ενότητα 2 και ο οργανισμός CARDET εξέτασε τις ενότητες 3 και 4. Αφού λήφθηκε η αξιολόγηση από όλο το προσωπικό του έργου, τα μέλη της ομάδας στόχου, τα ενδιαφερόμενα μέρη και τους εμπειρογνώμονες σε κάθε χώρα, το περιεχόμενο των ενοτήτων του προγράμματος σπουδών εξετάστηκε και αναθεωρήθηκε σύμφωνα με τις προτάσεις τους. Το μέτρο αυτό βοήθησε ώστε το περιεχόμενο του προγράμματος σπουδών BooStress να στοχεύει και να ανταποκρίνεται στις ανάγκες των ομάδων-στόχων μας: τους νεαρούς υπαλλήλους, τους εκπαιδευτές, τους διευθυντές και τους εργοδότες. Το μοντέλο EQAVET εφαρμόστηκε επίσης στην αξιολόγηση και αναθεώρηση της Πολυλειτουργικής και Διαδραστικής Πλατφόρμας BooStress (Παραδοτέο 3). Η διαδικασία αναθεώρησης που διεξήχθη για την ηλεκτρονική πλατφόρμα ολοκληρώθηκε σε δύο στάδια – πρώτα, η πλατφόρμα δοκιμάστηκε με το προσωπικό του έργου BooStress, προκειμένου να βρεθούν λάθη και σφάλματα στον τρόπο παρουσίασης του περιεχομένου στο διαδίκτυο. Αυτή η εσωτερική δοκιμή ολοκληρώθηκε σε δύο φάσεις: αρχικά, έγινε μια δοκιμή λειτουργικότητας της πλατφόρμας και, στη συνέχεια, μια δοκιμή ευχρηστίας. Κατά τη διάρκεια αυτής της φάσης, το προσωπικό του έργου σε κάθε οργανισμό εξέτασε τη λειτουργικότητα και την ευχρηστία της πλατφόρμας, έτσι ώστε να ελέγξει την ενσωμάτωση των νέων εργαλείων στην πλατφόρμα, αλλά και για να δοκιμάσει τη διεπαφή χρήστη για την πλατφόρμα ηλεκτρονικής μάθησης. Για τον σκοπό αυτό, οι εταίροι έδωσαν ανατροφοδότηση για συγκεκριμένα σημεία και περιεχόμενο που έπρεπε να αλλάξει και αυτή η ανατροφοδότηση στη συνέχεια δόθηκε στους προγραμματιστές του CARDET, οι οποίοι πραγματοποίησαν τις απαραίτητες αλλαγές. Στο δεύτερο στάδιο της δοκιμής, οι εταίροι του BooStress ενέπλεξαν πέντε μέλη της ομάδας στόχου και πέντε ενδιαφερόμενα μέρη, για να κάνουν τις ίδιες δοκιμές σχετικά με τη λειτουργικότητα και την ευχρηστία της ηλεκτρονικής πλατφόρμας. Οι δοκιμές έγιναν από δέκα μέλη της ομάδας στόχου και δέκα ενδιαφερόμενα μέρη στην Κύπρο. Για αυτήν την πιλοτική φάση αναθεώρησης, το CARDET δημιούργησε μια σειρά κριτηρίων αξιολόγησης, τα οποία χρησιμοποίησαν οι εξωτερικοί αναθεωρητές προκειμένου να παρέχουν την ανατροφοδότησή τους. Αφού το CARDET έλαβε όλη την ανατροφοδότηση, ολοκληρώθηκε μια δεύτερη φάση αναθεωρήσεων όσον αφορά το περιεχόμενο και τη λειτουργία της πλατφόρμας ηλεκτρονικής μάθησης. Μέσα από αυτές τις ενέργειες δοκιμής και αναθεώρησης, τόσο για το πρόγραμμα σπουδών του BooStress όσο και για την ηλεκτρονική πλατφόρμα, το εκπαιδευτικό πακέτο BooStress προσαρμόστηκε στοχευμένα στις ανάγκες και τις προτιμήσεις των νεαρών εργαζομένων και έχει αξιολογηθεί θετικά από την εν λόγω ομάδα-στόχο ως αποτελεσματικό μέσο στήριξής τους για τη διαχείριση του άγχους στον χώρο εργασίας.

Σελίδα | 11

www.boostress.eu

Επιπρόσθετα Ευρωπαϊκά Εργαλεία Αξιολόγησης Τα πιο κάτω ευρωπαϊκά εργαλεία διαφάνειας και αξιολόγησης συμπεριλαμβάνονται εδώ ως οδηγός για τους εκπαιδευτές, τους εργοδότες και τους επαγγελματίες ανθρωπίνου δυναμικού που ενδιαφέρονται να υποστηρίξουν τους νεαρούς εργαζόμενους στην ολοκλήρωση μιας περιόδου εκπαίδευσης ή εργασίας στο εξωτερικό και που θα ήθελαν να χρησιμοποιήσουν αυτά τα εργαλεία για να αξιολογήσουν τη μάθηση που έχει επιτευχθεί κατά την παραμονή των τελευταίων στο εξωτερικό. Τα εργαλεία αυτά είναι επίσης χρήσιμα για τους εργοδότες και τους επαγγελματίες ανθρωπίνου δυναμικού που επιδιώκουν να προσλάβουν υποψηφίους από το εξωτερικό, καθώς συμβάλλουν στην επικύρωση των προσόντων και των εμπειριών που αποκτούν οι υποψήφιοι από άλλες ευρωπαϊκές χώρες. Αυτά τα εργαλεία δε χρησιμοποιήθηκαν άμεσα για τον σχεδιασμό ή την ανάπτυξη του περιεχομένου του εκπαιδευτικού πακέτου BooStress. Ωστόσο, με την ολοκλήρωση της εκπαίδευσης του έργου, παροτρύνουμε τους νεαρούς εργαζόμενους, με την υποστήριξη ενδεχομένως του εργοδότη τους, να συμπληρώσουν το διαβατήριο δεξιοτήτων Europass με τα μαθησιακά αποτελέσματα που έχουν επιτύχει μέσω του διαδικτυακού προγράμματος BooStress, ως έναν τρόπο αναγνώρισης όσων έμαθαν και παρουσίασης των νέων δεξιοτήτων διαχείρισης του άγχους σε συναδέλφους, πελάτες και πιθανούς εργοδότες στο μέλλον.

Europass Το Europass είναι ένα από τα πιο χρήσιμα εργαλεία διαφάνειας της ΕΕ για εκπαιδευτές, εργοδότες και επαγγελματίες ανθρωπίνου δυναμικού, το οποίο έχει αναπτυχθεί με την πρόθεση να συμβάλει στην κινητικότητα του πληθυσμού της ΕΕ, στην υποστήριξη των ατόμων στην απασχόληση και εκπαίδευση στο εξωτερικό και στην αναγνώριση και κατανόηση των επαγγελματικών τους προσόντων οπουδήποτε και αν βρεθούν στην Ευρώπη. Το Europass αποτελείται από πέντε έγγραφα που βοηθούν στο να καταστούν οι δεξιότητες και τα προσόντα ενός ατόμου κατανοητά με περισσότερη σαφήνεια και ευκολία από όλα τα κράτη μέλη. Αυτά περιλαμβάνουν:

•

Βιογραφικό σημείωμα & Ευρωπαϊκό Διαβατήριο Δεξιοτήτων: Το βιογραφικό σημείωμα βοηθά τους αιτούντες εργασία να παρουσιάσουν αποτελεσματικά και με σαφήνεια τα ακαδημαϊκά, εκπαιδευτικά και επαγγελματικά προσόντα τους κατά την υποβολή αίτησης για μια θέση εργασίας. Το πρότυπο του Europass τους επιτρέπει να προβάλουν τις δεξιότητες και τις ικανότητές τους, αφού καθιστά το βιογραφικό σημείωμα πιο ευανάγνωστο. Το ευρωπαϊκό διαβατήριο δεξιοτήτων είναι ένα είδος διαδικτυακού πορτφόλιου· οι εκπαιδευόμενοι και οι αιτούντες εργασία μπορούν να δημιουργήσουν έναν λογαριασμό στο διαδίκτυο και να συγκεντρώσουν πληροφορίες και αποδεικτικά στοιχεία, προκειμένου να παρουσιάσουν μια ολοκληρωμένη εικόνα των δεξιοτήτων και των προσόντων που έχουν αποκτήσει καθ’ όλη τη διάρκεια της σταδιοδρομίας τους. Ως εκ τούτου, το Ευρωπαϊκό Διαβατήριο Δεξιοτήτων βοηθά τα άτομα να τεκμηριώσουν και να επικυρώσουν τη μάθηση που έχουν ολοκληρώσει και να παρέχουν άμεσα αποδεικτικά στοιχεία για τα προσόντα τους σε πιθανούς εργοδότες. Το Ευρωπαϊκό Διαβατήριο Δεξιοτήτων μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθεί ως διαδικτυακό πορτφόλιο που περιέχει άλλα έγγραφα Europass, όπως το βιογραφικό σημείωμα Europass, το διαβατήριο γλωσσών και το συμπλήρωμα πιστοποιητικού και το παράρτημα διπλώματος. Επίσης, μπορεί να περιέχει επαγγελματικές συστάσεις από προηγούμενους εργοδότες, αναλυτικές βαθμολογίες, αντίγραφα πτυχίων και πιστοποιητικών κ.λπ. Μετά την ολοκλήρωση της εκπαίδευσης BooStress και της αξιολόγησης, ενθαρρύνουμε όλους τους εκπαιδευόμενους να ενημερώσουν το Ευρωπαϊκό Διαβατήριο Δεξιοτήτων τους.

•

Κινητικότητα Europass: Το έγγραφο κινητικότητας βοηθά τα άτομα να περιγράψουν μια περίοδο που έχουν περάσει στο εξωτερικό για εκπαίδευση και κατάρτιση· μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθεί για να περιγράψει την εθελοντική εργασία ή την πρακτική άσκηση που έγινε σε άλλη χώρα της Ευρώπης. Αποτελεί το πλέον χρήσιμο έγγραφο για τους εργοδότες ή τους επαγγελματίες ανθρωπίνου δυναμικού που σκοπεύουν να στείλουν εργαζόμενους στο εξωτερικό για κατάρτιση και οι οποίοι χρειάζονται ένα έγγραφο για να καταγράψουν τις δεξιότητες και τα άτυπα προσόντα που έχουν αποκτήσει οι εργαζόμενοι σε μια άλλη χώρα της ΕΕ. Σελίδα | 12

www.boostress.eu •

Διαβατήριο Γλωσσών: Το Διαβατήριο Γλωσσών είναι ένα έγγραφο αυτοαξιολόγησης με το οποίο μπορεί κάποιος να περιγράψει το επίπεδο ικανοτήτων του σε μια ξένη γλώσσα. Συνδέεται με το Κοινό Ευρωπαϊκό Πλαίσιο Αναφοράς για τις Γλώσσες (CEFR), καθώς όσοι το συμπληρώνουν καλούνται να επιλέξουν το επίπεδο γλωσσικής τους επάρκειας με βάση τα έξι επίπεδα του CEFR.

•

Συμπλήρωμα Πιστοποιητικού: Το συγκεκριμένο έγγραφο περιγράφει τις γνώσεις και τις δεξιότητες που έχουν αποκτήσει οι κάτοχοι πιστοποιητικών επαγγελματικής εκπαίδευσης και κατάρτισης στο εξωτερικό. Συνδέεται με το μοντέλο ECVET και επιτρέπει στα άτομα να περιγράψουν τις δεξιότητες και τις ικανότητες που έχουν αποκτήσει από την ΕΕΚ.

•

Παράρτημα Διπλώματος: Περιγράφει τις γνώσεις και τις δεξιότητες που αποκτούν οι κάτοχοι πτυχίων τριτοβάθμιας εκπαίδευσης. Συμπληρώνει τις πληροφορίες που περιλαμβάνονται στο πρωτότυπο πτυχίο, διευκολύνοντας την κατανόησή του, ιδίως στο εξωτερικό. Συνδέεται με το μοντέλο ECTS.

Το Europass κάνει δυνατή τη σύγκριση των δεξιοτήτων, των ικανοτήτων και των προσόντων σε διαφορετικές χώρες και οργανισμούς. Σχεδιάστηκε για να βοηθήσει τους πολίτες της Ευρώπης να επικοινωνούν αποτελεσματικά τις δεξιότητες και τα προσόντα τους όταν αναζητούν εργασία ή ευκαιρίες κατάρτισης, ενώ βοηθά και τους εργοδότες να κατανοήσουν τις δεξιότητες και τα προσόντα του ευρωπαϊκού εργατικού δυναμικού. Έχει περιορισμένη εφαρμογή στην αξιολόγηση, αναγνώριση και πιστοποίηση του εκπαιδευτικού πακέτου BooStress· ωστόσο, συνίσταται οι νεαροί υπάλληλοι που ολοκληρώνουν την εκπαίδευση να ενημερώνουν το βιογραφικό τους σημείωμα Europass και το ευρωπαϊκό διαβατήριο δεξιοτήτων, ώστε να αντανακλά τα μαθησιακά αποτελέσματα που έχουν επιτύχει.

Youth Pass Το Youth Pass είναι ένα εργαλείο αναγνώρισης και επικύρωσης των μαθησιακών αποτελεσμάτων των νέων, τα οποία έχουν προκύψει από συμμετοχή τους σε προγράμματα ανταλλαγής νέων ή ως μέρος προγραμμάτων για τη νεολαία. Παρόλο που δε σχετίζεται ιδιαίτερα με το έργο BooStress, όπου οι νέοι ολοκληρώνουν ένα εκπαιδευτικό πρόγραμμα ή ένα πρόγραμμα στο εξωτερικό, δικαιούνται να υποβάλουν αίτηση για Πιστοποιητικό Youth Pass, για να επικυρώσουν τη μάθησή τους. Το Youth Pass δίνει τη δυνατότητα στους νέους να περιγράψουν τι έχουν κάνει για να ολοκληρώσουν το πρόγραμμά τους, ποια μαθησιακά αποτελέσματα έχουν επιτύχει και ποιες δεξιότητες έχουν αποκτήσει μέσω αυτής της εμπειρίας. Το Youth Pass αποσκοπεί, συγκεκριμένα, να αναγνωρίσει τις ευκαιρίες μη τυπικής μάθησης που παρουσιάζονται στους νέους μέσω προγραμμάτων για νέους και ανταλλαγών νέων στο εξωτερικό. Το Πιστοποιητικό Youth Pass αποτελείται από τα τρία πιο κάτω μέρη:

•

Το μέρος 1 συμπληρώνεται από τον νόμιμο αντιπρόσωπο του ιδρύματος ή του οργανισμού αποστολής. Σε περίπτωση που ο νεαρός εργαζόμενος που συμμετέχει στην εκπαίδευση του BooStress βρίσκεται στο εξωτερικό, αυτό το μέρος θα συμπληρωθεί από τον εργοδότη του/της. Αυτό το μέρος παρέχει μια σύντομη επισκόπηση της εκπαίδευσης που ολοκληρώνεται στο εξωτερικό, τους σκοπούς της και την αξία της για το άτομο ξεχωριστά αλλά και για τον οργανισμό αποστολής.

•

Το μέρος 2 συμπληρώνεται από τον άμεσο προϊστάμενο του εργαζόμενου. Αυτό το μέρος παρέχει πληροφορίες για τις ικανότητες που διαθέτει ο εργαζόμενος σήμερα, το εκπαιδευτικό του υπόβαθρο, το ιστορικό απασχόλησής του και τι ευελπιστεί να πετύχει από την κινητικότητα.

•

Το τμήμα 3 συμπληρώνεται από τον νέο, αφότου έχει ολοκληρώσει την εκπαίδευσή του στο εξωτερικό. Αυτό το μέρος παρέχει στους νεαρούς εργαζόμενους την ευκαιρία να αναστοχαστούν σχετικά με τα μαθησιακά αποτελέσματα που έχουν πετύχει στο εξωτερικό, να περιγράψουν την αξία που είχε για τους ίδιους η εκπαίδευση και κατά πόσο έχουν αποκτήσει ικανότητες στο πλαίσιο των οκτώ Βασικών Ικανοτήτων για τη Διά Βίου Μάθηση. Σελίδα | 13

www.boostress.eu Για περισσότερες πληροφορίες για το Youth Pass, υπάρχει ένας Οδηγός Youth Pass που είναι διαθέσιμος στην ιστοσελίδα του. Ο Οδηγός παρέχει πληροφορίες και υποστηρικτικό υλικό για εφαρμογή του Youth Pass, και μπορεί να βρεθεί εδώ: https://www.youthpass.eu/downloads/13-62-64/Youthpass%20Guide%2018-10-2011.pdf

Σελίδα | 14

www.boostress.eu

Καθοδηγητικές σημειώσεις για τη χρήση των ασκήσεων αυτοαξιολόγησης του έργου BooStress Τώρα που έχετε μια γενική εικόνα των βασικών ευρωπαϊκών εργαλείων και πόρων που χρησιμοποιήθηκαν για την ανάπτυξη και τη διασφάλιση της ποιότητας του εκπαιδευτικού πακέτου BooStress, το επόμενο βήμα είναι να εξετάσετε τα εργαλεία αξιολόγησης που έχουν αναπτυχθεί και τα οποία θα σας βοηθήσουν να αξιολογήσετε, να αναγνωρίσετε και να πιστοποιήσετε τη μάθηση που έχουν ολοκληρώσει οι νέοι στο εκπαιδευτικό σας ίδρυμα, οργανισμό ή επιχείρηση. Στα παραρτήματα του παρόντος εγχειριδίου θα βρείτε μια σειρά κριτηρίων και ασκήσεων αυτοαξιολόγησης και αυτο-επικύρωσης που μπορούν να κάνουν οι νεαροί εργαζόμενοι που έχουν φτάσει στο τέλος μιας συγκεκριμένης ενότητας ή που έχουν ολοκληρώσει το πλήρες εκπαιδευτικό πακέτο του έργου BooStress. Αυτά τα κριτήρια και ασκήσεις έχουν αναπτυχθεί με βάση τα μαθησιακά αποτελέσματα των τεσσάρων ενοτήτων του πακέτου BooStress και είναι σύμφωνα με το μοντέλο ECVET. Κατά τον σχεδιασμό ενός μηχανισμού αξιολόγησης για την αναγνώριση και την επικύρωση της μάθησης που ολοκληρώνουν οι νέοι, μπορούν οι εκπαιδευτές, οι εργοδότες και οι επαγγελματίες ανθρωπίνου δυναμικού να προσαρμόσουν και να τροποποιήσουν τις ασκήσεις αυτοαξιολόγησης και αυτοεπικύρωσης που περιλαμβάνονται σε αυτό το εγχειρίδιο. Οι αυτοαξιολογήσεις επελέγησαν ως το καταλληλότερο μέσο αξιολόγησης για το εκπαιδευτικό πακέτο BooStress για διάφορους λόγους. Πρώτον, καθώς τα συγκεκριμένα μαθήματα δεν είναι διαπιστευμένα, δεν απαιτούν επίσημες δομές αξιολόγησης. Δεύτερον, δεδομένου ότι τα εκπαιδευτικά υλικά είναι διαθέσιμα στο διαδίκτυο και δεν υπάρχει κάποιος εκπαιδευτής για να διεξάγει αξιολόγηση, η υποστήριξη των εκπαιδευομένων για ολοκλήρωση των αυτοαξιολογήσεων θεωρήθηκε πιο κατάλληλη από το να γίνεται αξιολόγηση μετά την παράδοση της εκπαίδευσης από τους εργοδότες. Το πλεονέκτημα του εκπαιδευτικού πακέτου BooStress για τους εργοδότες είναι ότι είναι διαθέσιμο διαδικτυακά και σε κινητές συσκευές, με αποτέλεσμα οι εκπαιδευόμενοι να έχουν την ευκαιρία να αναπτύξουν τις δεξιότητές τους για τη διαχείριση του άγχους στον χρόνο που τους βολεύει. Αυτό σημαίνει ότι δε χρειάζεται να αφιερώσουν χρόνο από την εργασία τους για να αποκτήσουν δεξιότητες διαχείρισης άγχους. Ως εκ τούτου, είναι σημαντικό αυτό το σημείο του εκπαιδευτικού πακέτου BooStress να διατηρηθεί κατά την αξιολόγηση της μάθησης. Τέλος, επιλέχθηκε η μέθοδος της αυτοαξιολόγησης, επειδή η διαχείριση του άγχους, η αναγνώριση των παραγόντων που προκαλούν άγχος, η αντιμετώπιση των στρεσογόνων παραγόντων και η ανάπτυξη μηχανισμών αντιμετώπισης είναι θέματα που αφορούν τον εσωτερικό κόσμο του ατόμου. Επομένως η αυτοαξιολόγηση είναι η πιο κατάλληλη επιλογή, αφού ο κάθε εργαζόμενος μπορεί να κάνει την αξιολόγηση μόνος/-η του/της. Στις αξιολογήσεις των νεαρών εργαζομένων, οι εκπαιδευτές, οι εργοδότες και οι επαγγελματίες ανθρωπίνου δυναμικού θα πρέπει να λάβουν υπόψη ότι τα κριτήρια αυτοαξιολόγησης θα τους παρέχουν μια ποσοτική αξιολόγηση των δεξιοτήτων που έχουν πετύχει οι εκπαιδευόμενοι, αφού οι τελευταίοι θα συμπληρώσουν μια κλίμακα αξιολόγησης για τις δεξιότητες που έχουν αποκτήσει. Από την άλλη, οι ασκήσεις αυτόεπικύρωσης θα τους παρέχουν μια ποιοτική αξιολόγηση των μαθησιακών αποτελεσμάτων, αφού οι εκπαιδευόμενοι θα κληθούν να δώσουν παραδείγματα ικανοτήτων που έχουν αποκτήσει. Για να γίνουν αυτές οι ασκήσεις αυτοαξιολόγησης και αυτο-επικύρωσης, οι εκπαιδευτές, οι επαγγελματίες ανθρωπίνου δυναμικού και οι εργοδότες θα πρέπει πρώτα να παρακινήσουν τους εκπαιδευόμενους να ολοκληρώσουν το εκπαιδευτικό πακέτο BooStress ή μια συγκεκριμένη ενότητα με βάση τις ανάγκες και τις προτιμήσεις τους. Τότε, οι εκπαιδευόμενοι θα μπορούν να ολοκληρώσουν την αυτοαξιολόγηση και αυτόεπικύρωση για την αντίστοιχη ενότητα ή για όλες τις τέσσερις ενότητες, ανάλογα. Κατά την αυτοαξιολόγηση, οι εκπαιδευόμενοι πρέπει να αποφασίσουν, σε μια κλίμακα από 1 έως 5, όπου το 1 αντιπροσωπεύει το «διαφωνώ αρκετά» και το 5 αντιπροσωπεύει το «συμφωνώ αρκετά», σε ποιο βαθμό συμφωνούν ότι έχουν επιτύχει κάθε ένα από τα μαθησιακά αποτελέσματα που αναφέρονται. Μετά την αξιολόγηση, οι εκπαιδευόμενοι συνίσταται να συναντηθούν με τον εκπαιδευτή, τον εργοδότη ή τον διευθυντή ανθρωπίνου δυναμικού, για να συζητήσουν τα αποτελέσματα αυτοαξιολόγησης. Μετά από αυτή τη συνάντηση, ο εκπαιδευτής, ο εργοδότης ή ο διευθυντής ανθρωπίνου δυναμικού θα πρέπει να εξετάσει Σελίδα | 15

www.boostress.eu λεπτομερώς την αξιολόγηση και να παρέχει σχόλια ή μια δική του αξιολόγηση, προκειμένου να επικυρώσει τη μάθηση που έχει ολοκληρωθεί. Εάν ο εκπαιδευτής, ο εργοδότης ή ο διευθυντής ανθρωπίνου δυναμικού πιστεύει ότι ο εκπαιδευόμενος δεν έχει επιτύχει πλήρως τα μαθησιακά αποτελέσματα, μπορούν να συναντηθούν άλλη μια φορά, για να συζητήσουν την αξιολόγηση και να προτείνουν στον εκπαιδευόμενο να δοκιμάσει ξανά συγκεκριμένες ενότητες, προκειμένου να βελτιώσει την ικανότητά του σε έναν συγκεκριμένο τομέα. Αυτή η άσκηση θα μπορούσε να συμπεριληφθεί και σε αξιολογήσεις απόδοσης. Για να μπορούν να κάνουν τις ασκήσεις αυτο-επικύρωσης, οι εκπαιδευόμενοι καλούνται, πρώτα, να ολοκληρώσουν μια ενότητα ή το πλήρες εκπαιδευτικό πακέτο BooStress, αν αυτό είναι δυνατόν. Μόλις ολοκληρώσουν το εκπαιδευτικό περιεχόμενο που έχουν επιλέξει, θα πρέπει να εξετάσουν τα μαθησιακά αποτελέσματα που αναφέρονται στην άσκηση αυτο-επικύρωσης για τις αντίστοιχες ενότητες τους. Για κάθε μαθησιακό αποτέλεσμα που αναγράφεται στο φύλλο αυτο-επικύρωσης, οι νεαροί εργαζόμενοι πρέπει να δώσουν ένα παράδειγμα που να δείχνει πώς έχουν επιτύχει το αντίστοιχο μαθησιακό αποτέλεσμα και πώς έχουν εφαρμόσει τη μάθησή τους στη διαχείριση του εργασιακού άγχους. Οι εκπαιδευόμενοι θα πρέπει να δώσουν παραδείγματα για όσο το δυνατόν περισσότερα μαθησιακά αποτελέσματα, προτού μοιραστούν την αυτο-επικύρωση με τον εκπαιδευτή, τον εργοδότη ή τον διευθυντή ανθρωπίνου δυναμικού. Και πάλι, εκπαιδευόμενος και ο εκπαιδευτής θα πρέπει να συναντηθούν, για να συζητήσουν τα παραδείγματα και ο εκπαιδευτής/προϊστάμενος θα πρέπει να επικυρώσει τα μαθησιακά αποτελέσματα που έχουν επιτευχθεί. Στη συνέχεια, θα μπορούσαν να επισημανθούν τομείς στους οποίους ο εργαζόμενος χρειάζεται επιπλέον εκπαίδευση και υποστήριξη. Ως εκ τούτου, αυτό το πρότυπο θα μπορούσε να είναι χρήσιμο σε μια συνέντευξη για αξιολόγηση της απόδοσης των νεαρών υπαλλήλων, για να αξιολογηθεί πώς μπορεί να υποστηριχθεί με πρόσθετους τρόπους ο νεαρός υπάλληλος. Μόλις ολοκληρωθεί η αυτοαξιολόγηση και αυτο-επικύρωση, οι εκπαιδευόμενοι/εργαζόμενοι ενθαρρύνονται να προσθέσουν τα μαθησιακά αποτελέσματα που έχουν πετύχει στο Ευρωπαϊκό Διαβατήριο Δεξιοτήτων. Οι εργοδότες και διευθυντές ανθρωπίνου δυναμικού θα πρέπει να κρατήσουν αντίγραφα των αξιολογήσεων για τον προσωπικό τους φάκελο.

Σελίδα | 16

www.boostress.eu

Γλωσσάρι •

Ευρωπαϊκό Πλαίσιο Επαγγελματικών Προσόντων (European Qualifications Framework): Το Ευρωπαϊκό Πλαίσιο Επαγγελματικών Προσόντων (EQF) είναι ένα κοινό ευρωπαϊκό πλαίσιο αναφοράς που συνδέει τα συστήματα προσόντων των χωρών, ενεργώντας ως μηχανισμός μετάφρασης που καθιστά τα προσόντα περισσότερο ευανάγνωστα και κατανοητά σε διαφορετικές χώρες και συστήματα στην Ευρώπη.

•

Ευρωπαϊκό Σύστημα Ακαδημαϊκών Μονάδων για την Επαγγελματική Εκπαίδευση και Κατάρτιση (European Credit system for Vocational Education and Training): Το ECVET είναι σχεδιασμένο για να διευκολύνει τη μεταφορά, τη συσσώρευση και αναγνώριση των μαθησιακών αποτελεσμάτων των ατόμων, από ένα σύστημα ΕΕΚ σε ένα άλλο ή από ένα άτυπο περιβάλλον μάθησης σε ένα τυπικό μαθησιακό περιβάλλον. Βασίζεται στη διαίρεση των προσόντων σε ενότητες μαθησιακών αποτελεσμάτων και στην περιγραφή των μαθησιακών αποτελεσμάτων κάθε ενότητας με τη χρήση των τριών περιγραφικών δεικτών του EQF: γνώσεις, δεξιότητες και ικανότητες.

•

Ευρωπαϊκό πλαίσιο αναφοράς για τη διασφάλιση της ποιότητας στην επαγγελματική εκπαίδευση και κατάρτιση (European Quality Assurance in Vocational Education and Training): Το EQAVET είναι μια κοινότητα πρακτικής που φέρνει κοντά τα Κράτη Μέλη, τους Κοινωνικούς Εταίρους και την Ευρωπαϊκή Επιτροπή, προκειμένου να προωθήσει την ευρωπαϊκή συνεργασία στην ανάπτυξη και βελτίωση της ποιότητας της ΕΕΚ.

•

Europass: Το Europass είναι μια πρωτοβουλία που αποσκοπεί στο να βοηθήσει τα άτομα να κάνουν τις δεξιότητες και τα προσόντα τους κατανοητά με έναν πιο σαφή και αποτελεσματικό τρόπο, διευκολύνοντας έτσι την κινητικότητα τόσο των εκπαιδευομένων όσο και των εργαζομένων.

•

Μαθησιακά αποτελέσματα: Τα μαθησιακά αποτελέσματα είναι όσα γνωρίζει, κατανοεί και μπορεί να κάνει ένας εκπαιδευόμενος αφού ολοκληρώσει μια μαθησιακή διαδικασία.

•

Πιστωτική μονάδα: Η πιστωτική μονάδα μαθησιακών αποτελεσμάτων (πιστωτική μονάδα) δηλώνει τα μαθησιακά αποτελέσματα ενός ατόμου τα οποία έχουν αξιολογηθεί και τα οποία μπορούν να συσσωρευθούν για την απόκτηση ενός προσόντος ή να μεταφερθούν σε άλλα εκπαιδευτικά προγράμματα ή προσόντα.

•

Ενότητα: Ενότητα είναι το συστατικό στοιχείο ενός προσόντος, που αποτελείται από ένα ολοκληρωμένο σύνολο γνώσεων, δεξιοτήτων και ικανοτήτων, το οποίο μπορεί να αξιολογηθεί και να επικυρωθεί.

•

Μνημόνιο Συμφωνίας: Ένα μνημόνιο συμφωνίας είναι μια συμφωνία μεταξύ αρμόδιων ιδρυμάτων, η οποία ορίζει το πλαίσιο της μεταφοράς πιστωτικών μονάδων. Επισημοποιεί τη σύμπραξη ECVET, δηλώνοντας την αμοιβαία αποδοχή του στάτους και των διαδικασιών των αρμόδιων ιδρυμάτων που εμπλέκονται.

•

Συμφωνία Μάθησης: Μια συμφωνία μάθησης είναι ένα εξατομικευμένο έγγραφο που ορίζει τους όρους για μια συγκεκριμένη περίοδο κινητικότητας. Κάνει πιο συγκεκριμένο, σε έναν εκπαιδευόμενο, ποια μαθησιακά αποτελέσματα και ενότητες πρέπει να επιτευχθούν, καθώς και τους βαθμούς ECVET που αντιστοιχούν σε αυτά.

Σελίδα | 17

www.boostress.eu

Αναφορές •

CEDEFOP (2015) National qualifications framework developments in Europe - Anniversary edition. [Online] Available at: http://www.cedefop.europa.eu/files/4137_en.pdf.

•

ECVET Team Network (n.d.). Join the ECVET Network. Available at: http://www.ecvet-team.eu/en/why-join-ecvet-european-network

•

ECVET Projects, Available at: http://www.ecvet-projects.eu/

•

European Commission (2019) Descriptors defining levels in the European Qualifications Framework (EQF), Available at: https://ec.europa.eu/ploteus/en/content/descriptors-page

•

European Commission, Learning Opportunities and Qualifications in Europe. Available at: https://ec.europa.eu/ploteus/search/site?f[0]=im_field_entity_type%3A97#

•

European Commission (2014) Report from the commission to the European parliament and the council on the implementation of the Recommendation of the European Parliament and of the Council of 18 June 2009 on the establishment of a European Quality Assurance Reference Framework for Vocational Education and Training. Brussels.

•

European Commission (2008) Explaining the European Qualifications Framework for Lifelong Learning. Luxembourg: Office for Official Publications of the European Communities. Available at: https://ec.europa.eu/ploteus/sites/eac-eqf/files/brochexp_en.pdf

•

EQAVET- European quality assurance in vocational education and training (n.d.). EQAVET indicators` toolkit. Available at: http://www.eqavet.eu/qa/gns/home.aspx

•

Léargas (2019) ECVET. Available at: http://www.leargas.ie/programmes/ecvet/

•

Léargas (2019) ECVET How To. Available at: http://www.leargas.ie/programmes/ecvet/how-to/

•

Quality and Qualifications Ireland (2019) Irish National Framework of Qualifications. Available at: http://www.nfq-qqi.com/

•

Quality and Qualifications Ireland (2019) Quality Assurance Guidelines. Available at: http://www.qqi.ie/Pages/QA-Guidelines.aspx

Σελίδα | 18

www.boostress.eu

Παραρτήματα Οι ακόλουθες ασκήσεις παρέχουν το πρότυπο για τους εκπαιδευτές, τους εργοδότες και τους επαγγελματίες ανθρωπίνου δυναμικού, ώστε να αξιολογήσουν κατά πόσο οι εκπαιδευόμενοι/νεαροί εργαζόμενοι έχουν επιτύχει τα μαθησιακά αποτελέσματα που έχουν οριστεί για το εκπαιδευτικό πακέτο BooStress.

Παράρτημα I – Κριτήρια Αυτοαξιολόγησης για τις Ενότητες 1 - 4 Ενότητα 1 – Προσδιορίζοντας τους στρεσογόνους παράγοντες και τους σχετικούς κινδύνους του εργασιακού άγχους

Ερωτήσεις αυτοαξιολόγησης

Ούτε Διαφωνώ συμφωνώ Διαφωνώ Συμφωνώ αρκετά ούτε διαφωνώ 1

Διαφωνώ πλήρως

Αξιολόγηση εκπαιδευτή & σχόλια

Ενότητα 1: Πιστεύω ότι έχω πετύχει τα ακόλουθα μαθησιακά αποτελέσματα: Κατανοώ τι σημαίνει άγχος

Μπορώ να αναγνωρίσω τις αρνητικές συνέπειες του άγχους Μπορώ να αναγνωρίσω την ανάγκη θετικού σχεδιασμού του χώρου και των συνθηκών εργασίας για ελαχιστοποίηση και πρόληψη των κινδύνων που σχετίζονται με την υγεία και την ασφάλεια στον οργανισμό Κατανοώ ότι η αξιολόγηση των αιτιών αποτελεί ένα πρώτο βήμα προς τη σωστή κατεύθυνση για τη βελτίωση της κατάστασης στον χώρο εργασίας, η οποία προσφέρει πλεονεκτήματα τόσο για τον εργοδότη όσο και για τον εργαζόμενο Μπορώ να διακρίνω ανάμεσα στις διάφορες μεθόδους και τους στόχους τους

Σελίδα | 19

www.boostress.eu Μπορώ να επιλέξω τη σωστή μέθοδο αξιολόγησης και στη συνέχεια να αντιμετωπίσω το βάρος του εργασιακού άγχους Έχω κατανοήσει τι αφορά η παρούσα ηλεκτρονική εκπαίδευση και πώς μπορεί να χρησιμοποιηθεί Μπορώ να αναλύσω τις προσωπικές μου συνθήκες εργασίας όσον αφορά στην οργάνωση και τη διαχείριση χρόνου Μπορώ να εντοπίσω πιθανούς στρεσογόνους παράγοντες στον χώρο εργασίας όσον αφορά στη διαχείριση του φόρτου και του χρόνου εργασίας Μπορώ να εντοπίσω πιθανές λύσεις για να μειώσω, να ελαχιστοποιήσω ή να αποφύγω πιθανούς στρεσογόνους παράγοντες Σε περίπτωση που δεν μπορώ να λύσω το πρόβλημα μόνος μου, γνωρίζω πώς να αποκτήσω πρόσβαση σε περαιτέρω πληροφορίες/εκπαίδευση Μπορώ να εντοπίσω πιθανούς στρεσογόνους παράγοντες που σχετίζονται με το πώς είναι διαμορφωμένος ο χώρος εργασίας μου Μπορώ να εντοπίσω πιθανούς στρεσογόνους παράγοντες που σχετίζονται με τον εξοπλισμό της εργασίας μου Μπορώ να εντοπίσω πιθανούς στρεσογόνους παράγοντες που σχετίζονται με άλλα διαθέσιμα εργαλεία Μπορώ να εντοπίσω πιθανές λύσεις για να μειώσω, να Σελίδα | 20

www.boostress.eu ελαχιστοποιήσω ή να αποφύγω πιθανούς στρεσογόνους παράγοντες ή σε περίπτωση που δεν μπορώ να λύσω το πρόβλημα μόνος μου μπορώ να αποκτήσω πρόσβαση σε περαιτέρω πληροφορίες/εκπαίδευση Μπορώ να εντοπίσω πιθανούς στρεσογόνους παράγοντες σχετικά με τις επαγγελματικές μου σχέσεις Μπορώ να εντοπίσω πιθανούς στρεσογόνους παράγοντες σχετικά με θέματα κινήτρου Μπορώ να εντοπίσω πιθανούς στρεσογόνους παράγοντες σχετικά με θέματα εκπαίδευσης και έλλειψης πληροφόρησης

Σελίδα | 21

www.boostress.eu Ενότητα 2 – Κατανοώντας τους παράγοντες που σας προκαλούν άγχος, αναπτύσσοντας στρατηγικές αντιμετώπισης και προσδιορίζοντας τις εκπαιδευτικές σας ανάγκες

Ερωτήσεις αυτοαξιολόγησης

Ούτε Διαφωνώ συμφωνώ Διαφωνώ Συμφωνώ αρκετά ούτε διαφωνώ 1

Διαφωνώ πλήρως

Αξιολόγηση εκπαιδευτή & σχόλια

Ενότητα 2: Πιστεύω ότι έχω πετύχει τα ακόλουθα μαθησιακά αποτελέσματα: Καταλαβαίνω τα σημάδια και τα συμπτώματα των δικών μου στρεσογόνων παραγόντων Μπορώ να αναφέρω τις κοινές αιτίες εργασιακού άγχους Μπορώ να αναφέρω τα κοινά σημάδια και συμπτώματα του εργασιακού άγχους Κατανοώ πότε είμαι αγχωμένος/-η Κατανοώ κάποιες κοινές τεχνικές για τη διαχείριση του άγχους Μπορώ να εφαρμόζω τεχνικές αναπνοής, για να ξεπεράσω το έντονο άγχος Μπορώ να εφαρμόζω τη θετική σκέψη ως μέσο πρόληψης του άγχους Αισθάνομαι ότι είμαι σε καλύτερη θέση να αναπτύξω τις δικές μου τεχνικές αντιμετώπισης, για να διαχειριστώ το προσωπικό μου άγχος Μπορώ να χρησιμοποιήσω τεχνικές διαχείρισης χρόνου στην εργασία Μπορώ να εφαρμόσω τεχνικές διαχείρισης του φόρτου εργασίας μου Σελίδα | 22

www.boostress.eu Αισθάνομαι ότι είμαι σε καλύτερη θέση να αναπτύξω στρατηγικές για να ξεπεράσω το εργασιακό μου άγχος Μπορώ να καταλάβω τι μπορώ να αλλάξω με επιπλέον εκπαίδευση και τι δεν μπορώ να αλλάξω Μπορώ να κάνω μια άσκηση αυτο-αναστοχασμού, για να προσδιορίσω τις δικές μου εκπαιδευτικές ανάγκες

Σελίδα | 23

www.boostress.eu Ενότητα 3 – Αναγνωρίζοντας την ανάγκη για μια ολοκληρωμένη προσέγγιση για πρόληψη και αντιμετώπιση προβλημάτων που σχετίζονται με το εργασιακό άγχος

Ερωτήσεις αυτοαξιολόγησης

Ούτε Διαφωνώ συμφωνώ Διαφωνώ Συμφωνώ αρκετά ούτε διαφωνώ 1

Διαφωνώ πλήρως

Αξιολόγηση εκπαιδευτή & σχόλια

Ενότητα 3: Πιστεύω ότι έχω πετύχει τα ακόλουθα μαθησιακά αποτελέσματα: Μπορώ να αναγνωρίσω την ανάγκη να αναπτύξω μια ολοκληρωμένη προσέγγιση για την πρόληψη ή αντιμετώπιση προβλημάτων που προέρχονται από το εργασιακό άγχος Γνωρίζω πώς ένα γεγονός γίνεται αντιληπτό ως στρεσογόνο Γνωρίζω τη συνήθη προσωπική μου αντίδραση στο άγχος Μπορώ να αναγνωρίσω αν το άγχος στην εργασία αποτελεί κίνδυνο ή ευκαιρία Μπορώ να αναγνωρίσω πότε το άγχος στην εργασία αντιπροσωπεύει έναν κίνδυνο ή μια ευκαιρία Μπορώ να αναγνωρίσω γιατί το άγχος στην εργασία αποτελεί κίνδυνο ή ευκαιρία Μπορώ να εφαρμόσω κατάλληλες στρατηγικές ελέγχου Μπορώ να αναγνωρίσω αγχωτικές καταστάσεις στην εργασία Καταλαβαίνω πώς ο απαισιόδοξος και ο αισιόδοξος τρόπος σκέψης μπορεί να επηρεάσει τα αποτελέσματα της εργασίας μου

Σελίδα | 24

www.boostress.eu Αναγνωρίζω τι μπορεί να γίνει για να βοηθηθούν οι εργαζόμενοι που αισθάνονται αβοήθητοι στο εργασιακό τους περιβάλλον Μπορώ να ιεραρχήσω τις έξι πιο αγχωτικές καταστάσεις στην εργασία μου Μπορώ να αναλύσω τους αρνητικούς και θετικούς στρεσογόνους παράγοντες στην εργασία Μπορώ να αντιμετωπίσω τους στρεσογόνους παράγοντες Μπορώ να κάνω μια ανάλυση της πρωτογενούς εκτίμησης (αντίληψη μιας απειλής για την ευημερία) και της δευτερογενούς εκτίμησης (προσδιορισμός πιθανών στρατηγικών αντιμετώπισης) Μπορώ να αναγνωρίσω τους βιολογικούς παράγοντες του άγχους Μπορώ να περιγράψω τους βιολογικούς παράγοντες του άγχους Γνωρίζω πώς να είμαι σε καλή σωματική κατάσταση Μπορώ να περιγράψω τη διαδικασία «πάλης ή φυγής» Μπορώ να αναγνωρίσω τους συμπεριφορικούς παράγοντες του άγχους Μπορώ να περιγράψω τους συμπεριφορικούς παράγοντες του άγχους Μπορώ να περιγράψω την τεχνική «Αφαίρεση - Αλλαγή Αποδοχή»

Σελίδα | 25

www.boostress.eu Μπορώ να αναγνωρίσω τη διαδικασία αντιμετώπισης του άγχους Ξέρω πώς να ενισχύσω τις ικανότητές μου για θετική προσαρμογή της συμπεριφοράς, αντιμετωπίζοντας τις αρνητικές επιπτώσεις του εργασιακού άγχους

Σελίδα | 26

www.boostress.eu

Ενότητα 4 – Εφαρμόζοντας στρατηγικές αντιμετώπιση με βάση ατομικές ανάγκες

Ερωτήσεις αυτοαξιολόγησης

Ούτε Διαφωνώ συμφωνώ Διαφωνώ Συμφωνώ αρκετά ούτε διαφωνώ 1

Διαφωνώ πλήρως

Αξιολόγηση εκπαιδευτή & σχόλια

Ενότητα 4: Πιστεύω ότι έχω πετύχει τα ακόλουθα μαθησιακά αποτελέσματα: Μπορώ να εφαρμόσω έναν μηχανισμό αντιμετώπισης σύμφωνα με τις προσωπικές μου ανάγκες Μπορώ να καταλάβω τη σχέση μεταξύ άγχους και απόδοσης. Γνωρίζω τους προσωπικούς μου παράγοντες που επηρεάζουν το εργασιακό μου άγχος Γνωρίζω καλά τεχνικές αντιμετώπισης του άγχους Γνωρίζω πώς μπορώ να υποστηρίξω τον εαυτό μου στο εργασιακό μου περιβάλλον Κατανοώ τη σχέση μεταξύ της καλής επικοινωνίας στην εργασία και της διαχείρισης του άγχους Ξέρω πώς να επιλύω τις συγκρούσεις στην εργασία για να μειώσω το άγχος Μπορώ να αναγνωρίσω τη σχέση μεταξύ διαχείρισης χρόνου και διαχείρισης άγχους Μπορώ να περιγράψω το «θεμελιώδες σφάλμα απόδοσης» που σχετίζεται με το εργασιακό άγχος

Σελίδα | 27

www.boostress.eu Μπορώ να περιγράψω τους διαφορετικούς τρόπους δράσης για να εξαλείψω το πρόβλημα ή την κατάσταση που προκαλεί άγχος στην εργασία - πώς να εντοπίσω το πρόβλημα Μπορώ να δημιουργήσω εναλλακτικές λύσεις, να αξιολογήσω τις συνέπειες, να πάρω μια απόφαση και να αξιολογήσω καταστάσεις Μπορώ να περιγράψω τα βασικά της γνωστικής συμπεριφορικής θεραπείας Μπορώ να περιγράψω συνοπτικά τη σχέση μεταξύ κατάστασης-σκέψεωνσυναισθημάτων-αντίδρασης (συμπεριφοράς) Μπορώ να αξιολογήσω τις βασικές μου πεποιθήσεις Αναγνωρίζω πώς οι πεποιθήσεις επηρεάζουν το άγχος στην εργασία

Σελίδα | 28

www.boostress.eu

Παράρτημα II – Ασκήσεις αυτο-επικύρωσης για τις Ενότητες 1 - 4 Ενότητα 1 - Προσδιορίζοντας τους στρεσογόνους παράγοντες και τους σχετικούς κινδύνους του εργασιακού άγχους

Ερωτήσεις αυτοαξιολόγησης

Ούτε Διαφωνώ συμφωνώ Διαφωνώ Συμφωνώ αρκετά ούτε διαφωνώ 1

Διαφωνώ πλήρως

Αξιολόγηση εκπαιδευτή & σχόλια

Ενότητα 1: Πιστεύω ότι έχω πετύχει τα ακόλουθα μαθησιακά αποτελέσματα, επειδή… Κατανοώ τι σημαίνει άγχος

www.boostress.eu χρησιμοποιηθεί

Μπορώ να αναλύσω τις προσωπικές μου συνθήκες εργασίας όσον αφορά στην οργάνωση και τη διαχείριση χρόνου Μπορώ να εντοπίσω πιθανούς στρεσογόνους παράγοντες στον χώρο εργασίας όσον αφορά στη διαχείριση του φόρτου και του χρόνου εργασίας Μπορώ να εντοπίσω πιθανές λύσεις για να μειώσω, να ελαχιστοποιήσω ή να αποφύγω πιθανούς στρεσογόνους παράγοντες Σε περίπτωση που δεν μπορώ να λύσω το πρόβλημα μόνος μου, γνωρίζω πώς να αποκτήσω πρόσβαση σε περαιτέρω πληροφορίες/εκπαίδευση Μπορώ να εντοπίσω πιθανούς στρεσογόνους παράγοντες που σχετίζονται με το πώς είναι διαμορφωμένος ο χώρος εργασίας μου Μπορώ να εντοπίσω πιθανούς στρεσογόνους παράγοντες που σχετίζονται με τον εξοπλισμό της εργασίας μου Μπορώ να εντοπίσω πιθανούς στρεσογόνους παράγοντες που σχετίζονται με άλλα διαθέσιμα εργαλεία Μπορώ να εντοπίσω πιθανές λύσεις για να μειώσω, να ελαχιστοποιήσω ή να αποφύγω πιθανούς στρεσογόνους παράγοντες ή σε περίπτωση που δεν μπορώ να λύσω το πρόβλημα μόνος μου μπορώ να αποκτήσω πρόσβαση σε περαιτέρω Σελίδα | 30

www.boostress.eu πληροφορίες/εκπαίδευση

Μπορώ να εντοπίσω πιθανούς στρεσογόνους παράγοντες σχετικά με τις επαγγελματικές μου σχέσεις Μπορώ να εντοπίσω πιθανούς στρεσογόνους παράγοντες σχετικά με θέματα κινήτρου Μπορώ να εντοπίσω πιθανούς στρεσογόνους παράγοντες σχετικά με θέματα εκπαίδευσης και έλλειψης πληροφόρησης

Σελίδα | 31

www.boostress.eu Ενότητα 2 - Κατανοώντας τους παράγοντες που σας προκαλούν άγχος, αναπτύσσοντας στρατηγικές αντιμετώπισης και προσδιορίζοντας τις εκπαιδευτικές σας ανάγκες

Ερωτήσεις αυτοαξιολόγησης

Ούτε Διαφωνώ συμφωνώ Διαφωνώ Συμφωνώ αρκετά ούτε διαφωνώ 1

Διαφωνώ πλήρως

Αξιολόγηση εκπαιδευτή & σχόλια

Ενότητα 2: Πιστεύω ότι έχω πετύχει τα ακόλουθα μαθησιακά αποτελέσματα, επειδή… Καταλαβαίνω τα σημάδια και τα συμπτώματα των δικών μου στρεσογόνων παραγόντων Μπορώ να αναφέρω τις κοινές αιτίες εργασιακού άγχους Μπορώ να αναφέρω τα κοινά σημεία και τα συμπτώματα του άγχους στον χώρο εργασίας Κατανοώ πότε είμαι αγχωμένος/-η Κατανοώ κάποιες κοινές τεχνικές για τη διαχείριση του άγχους Μπορώ να εφαρμόζω τεχνικές αναπνοής, για να ξεπεράσω το έντονο άγχος Μπορώ να εφαρμόζω τη θετική σκέψη ως μέσο πρόληψης του άγχους Αισθάνομαι ότι είμαι σε καλύτερη θέση να αναπτύξω τις δικές μου τεχνικές αντιμετώπισης για να διαχειριστώ το προσωπικό μου άγχος Μπορώ να χρησιμοποιήσω τεχνικές διαχείρισης χρόνου στην εργασία Μπορώ να εφαρμόσω τεχνικές διαχείρισης του φόρτου εργασίας μου Σελίδα | 32

Σελίδα | 33

Ερωτήσεις αυτοαξιολόγησης

Ούτε Διαφωνώ συμφωνώ Διαφωνώ Συμφωνώ αρκετά ούτε διαφωνώ 1

Διαφωνώ πλήρως

Αξιολόγηση εκπαιδευτή & σχόλια

Ενότητα 3: Πιστεύω ότι έχω πετύχει τα ακόλουθα μαθησιακά αποτελέσματα, επειδή… Μπορώ να αναγνωρίσω την ανάγκη να αναπτύξω μια ολοκληρωμένη προσέγγιση για την πρόληψη ή αντιμετώπιση προβλημάτων που προέρχονται από το εργασιακό άγχος Γνωρίζω πώς ένα γεγονός γίνεται αντιληπτό ως στρεσογόνο Γνωρίζω τη συνήθη προσωπική μου αντίδραση στο άγχος Μπορώ να αναγνωρίσω αν το άγχος στην εργασία αποτελεί κίνδυνο ή ευκαιρία Μπορώ να αναγνωρίσω πότε το άγχος στην εργασία αντιπροσωπεύει έναν κίνδυνο ή μια ευκαιρία Μπορώ να αναγνωρίσω γιατί το άγχος στην εργασία αντιπροσωπεύει έναν κίνδυνο ή μια ευκαιρία Μπορώ να εφαρμόσω κατάλληλες στρατηγικές ελέγχου Μπορώ να αναγνωρίσω αγχωτικές καταστάσεις στην εργασία Καταλαβαίνω πώς ο απαισιόδοξος και ο αισιόδοξος τρόπος σκέψης μπορεί να επηρεάσει τα αποτελέσματα της εργασίας μου

Σελίδα | 34

Σελίδα | 35

www.boostress.eu Ξέρω πώς να ενισχύσω τις ικανότητές μου για θετική προσαρμογή της συμπεριφοράς, αντιμετωπίζοντας τις αρνητικές επιπτώσεις του εργασιακού άγχους

Σελίδα | 36

www.boostress.eu Ενότητα 4 - Εφαρμόζοντας στρατηγικές αντιμετώπισης με βάση ατομικές ανάγκες

Ερωτήσεις αυτοαξιολόγησης

Ούτε Διαφωνώ συμφωνώ Διαφωνώ Συμφωνώ αρκετά ούτε διαφωνώ 1

Διαφωνώ πλήρως

Αξιολόγηση εκπαιδευτή & σχόλια

Ενότητα 4: Πιστεύω ότι έχω πετύχει τα ακόλουθα μαθησιακά αποτελέσματα, επειδή… Μπορώ να εφαρμόσω έναν μηχανισμό αντιμετώπισης σύμφωνα με τις προσωπικές μου ανάγκες Μπορώ να καταλάβω τη σχέση μεταξύ άγχους και απόδοσης Γνωρίζω τους προσωπικούς μου παράγοντες που επηρεάζουν το εργασιακό μου άγχος Γνωρίζω καλά τεχνικές αντιμετώπισης του άγχους Γνωρίζω πώς μπορώ να υποστηρίξω τον εαυτό μου στο εργασιακό μου περιβάλλον Κατανοώ τη σχέση μεταξύ της καλής επικοινωνίας στην εργασία και της διαχείρισης του άγχους Ξέρω πώς να επιλύω τις συγκρούσεις στην εργασία για να μειώσω το άγχος Μπορώ να αναγνωρίσω τη σχέση μεταξύ διαχείρισης χρόνου και διαχείρισης άγχους Μπορώ να περιγράψω το «θεμελιώδες σφάλμα απόδοσης» που σχετίζεται με το εργασιακό άγχος Μπορώ να περιγράψω τους διαφορετικούς τρόπους Σελίδα | 37

www.boostress.eu δράσης για να εξαλείψω το πρόβλημα ή την κατάσταση που προκαλεί άγχος στην εργασία - πώς να εντοπίσω το πρόβλημα Μπορώ να δημιουργήσω εναλλακτικές λύσεις, να αξιολογήσω τις συνέπειες, να πάρω μια απόφαση και να αξιολογήσω καταστάσεις Μπορώ να περιγράψω τα βασικά της γνωστικής συμπεριφορικής θεραπείας Μπορώ να περιγράψω συνοπτικά τη σχέση μεταξύ κατάστασης-σκέψεωνσυναισθημάτων-αντίδρασης (συμπεριφοράς) Μπορώ να αξιολογήσω τις βασικές μου πεποιθήσεις Αναγνωρίζω πώς οι πεποιθήσεις επηρεάζουν το άγχος στην εργασία Αναγνωρίζω πώς οι πεποιθήσεις επηρεάζουν το πώς αντιμετωπίζω το εργασιακό μου άγχος Μπορώ να εξετάσω έξι τομείς της εργασίας μου και να καταγράψω τι χρειάζεται να γίνει Μπορώ να κάνω μια επαναξιολόγηση Μπορώ να εφαρμόσω τεχνικές αντιμετώπισης σύμφωνα με τις προσωπικές μου ανάγκες

Σελίδα | 38